SUMÁRIO Sua viagem pós pandemia já 8 está decidida? Veja o que já é possível adiantar Turismo de eventos tem baixo índice 10 de cancelamentos em AL e voltará a crescer em 2021 Cursos promovidos pelo Senac e 12 Sindicato Empresarial de Hotelaria e Gastronomia têm grande adesão Congresso MICE Brasil 2020 será 14 online e gratuito MSC Cruzeiros confirma sua 15 próxima temporada 2020/2021 na América do Sul Air Canada retoma as operações 16 para o Brasil TAP volta a voar para Brasília e 18 Salvador com promoção Turismo de Proximidade e Trem dos Romeiros são destaques no 20 Conturesp Ministro de Turismo da República 21 Dominicana acerta detalhes de Plano de Recuperação do Turismo GTA apresenta planos segmentados 22-1 para viagens por África, Ásia e Oceania LATAM registra recuperação gradual 22-2 de sua operação nos últimos meses (16) Bons Velhos Tempos do 23 Nosso Turismo...
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JORNAL TURISMO&EVENTOS SETEMBRO 2020
EDITORIAL
Bem-vindo ao (novo) normal.... Sabemos que nada mais será igual como era antes.... Com o surgimento do vírus, o mundo mudou e permanecerá assim diferente. Este vírus não afetou apenas a saúde, mas também o nosso modo de viver. Tivemos que reexaminar nossas vidas e estilos de vida pessoal e em sociedade, trabalhar e usar nosso tempo livre e estudo. O turismo como todas as áreas têm que se reinventar, para buscar seu “espaço” e voltar a ter sucesso. E a pergunta do “até quando” estaremos isolados ou confinados, como se fosse possível fazer tudo voltar ao normal. Alguns destinos tem relaxado gradualmente as medidas restritivas, mas ainda existem muitos locais fechados. Países / regiões como Alemanha, França e Itália, com poucas exceções, não permitem a entrada de passageiros. A Organização Mundial do Turismo (OMT) vem divulgando um conjunto de diretrizes para ajudar o setor a retomar suas atividades de maneira segura e sustentável. Desacando a importância de restaurar a confiança dos viajantes por meio de protocolos de segurança e proteção projetados para reduzir riscos em cada etapa da cadeia de valor do turismo. As instruções também destacam a oportunidade de criar novas experiências de turismo, promovendo o turismo doméstico criando produtos segmentados e mais individualizados, focados no ecoturismo, cultura,
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esporte, turismo rural e rotas locais. O Ministério do Turismo também lançou o selo “Turista Protegido”, primeira etapa de um programa que integra o Plano de Retomada do Turismo Brasileiro, coordenado pelo MTur, que busca minimizar efeitos da Covid-19 e preparar o setor para um retorno gradual. As informações mudam todos os dias, o que pode dificultar o rastreamento dos fatos mais relevantes para todos. Nós do portal e o jornal Turismo&Eventos, continuaremos atualizando nossos leitores, oferecendo as informações relevantes, desde restrições de viagens a políticas de remarcação e cancelamento de passagens aéreas. Quando essa crise passar, teremos que estar preparados para esse “novo normal”. Ter um olhar mais humano, dedicando mais tempo ao que nos faz bem. Isso é o que vemos hoje, porque algumas das coisas que usávamos para as atividades sociais perderam completamente o significado, ora! A atitude anteriormente determinada desapareceu completamente e tudo ficou melhor. Precisamos nos adaptar, mudar nossos hábitos, mudar nosso comportamento e, com isso, virão novas descobertas, aprendizados, crescimento pessoal e profissional. Portanto, acredito que nos tornamos cada vez melhores, depois de tantas experiências, não vamos voltar ao estado “normal”. Leia e veja nossas dicas (e recomendações das autoridades locais e governamentais), estamos crescendo e ganhando “corpo” e nos tornando uma fonte de notícias mundialmente reconhecida. Boa leitura!
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Marcos Arruda Editor
TURISMO
Sua viagem pós pandemia já está decidida? Veja o que já é possível adiantar
P O R R E DA Ç Ã O T U R I S M O & E V E N TO S
Ficar o tempo todo em casa por causa da quarentena acabou por alimentar aquele desejo quase incontrolável de viajar e se soltar em algum local encantador e charmoso quando a pandemia passar. Se você já decidiu para onde viajar, então aproveite o período de reclusão para adiantar seus planos para essa viagem que, com certeza, também vai celebrar o fim do isolamento. Em primeiro lugar, vai ser preciso ficar de olho na atuação das companhias aéreas e ir se atualizando a respeito de como o lugar escolhido para visitar está enfrentando a pandemia. Esse conhecimento pode ajudar a prever se eventualmente a região ou o país não estará sujeito a uma nova onda de contaminação ou mesmo se a atual foi totalmente debelada. Afinal, o fato de as autoridades liberarem o turismo não significa que necessariamente o problema foi solucionado. Com relação às companhias aéreas, a redução drástica de voos é quase geral, mas as vendas de passagens para o segundo semestre continuam. Por isso, é bom ficar sempre atento à a retomada das atividades delas. Pode ser que, num primeiro momento, a sintonia fina entre oferta e demanda não fique totalmente ajustada e provoque alguns transtornos que podem comprometer sua estada no destino. Se o local escolhido é no exterior, uma questão é fundamental: o dólar. A moeda americana está acima de R$ 5 e o retorno para níveis mais baixos não é certo. A tradicional empresa de serviços financeiros Morgan Stanley diz que há possibilidade de ele chegar a R$ 6, o que eleva em muito os custos de uma viagem para terras estrangeiras. O melhor, então, é entrar no modo economia máxima para conseguir viajar. 8
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Antes mesmo de procurar fazer reservas de hospedagem, procure se informar a respeito dos documentos exigidos para entrar no país. Justamente por causa da pandemia do novo coronavírus, países podem começar a fazer novas exigências sanitárias. Por exemplo, manter a proibição de passageiros com febre entrarem no país, ou de quem apresentar algum sintoma parecido com os causados pelo vírus, como tosse e dores. O uso de máscara também poderá ser exigido. Fazer o roteiro da viagem em detalhes não só pode ajudar a economizar como também é um ótimo passatempo durante a pandemia. Saber exatamente quais são os locais que pretende visitar, os motivos e o que pretende encontrar por lá ajudam na elaboração deste guia. Ter uma boa ideia dos preços médios de refeição, transporte e dos ingressos com certeza ajuda no planejamento financeiro e evita perda de tempo. Vale também avaliar o tipo de transporte que vai utilizar no seu
destino: público, aluguel de carro ou Uber. O mesmo vale para as acomodações. Em tempos de dólar nas alturas, um hostel ou mesmo alugar um apartamento podem ser opções. Muitos oferecem quartos privados com banheiros e não se diferem muito de um hotel. Claro que tudo depende de seu orçamento. Com todos os possíveis gastos no radar, você pode ajustar o tempo de permanência no local. Os pacotes de viagem também são uma possibilidade mais em conta, por isso, comece desde já a conferir na internet ofertas para o seu destino. Enquanto ainda não é possível fazer as malas e pôr o pé na estrada, embarque em uma viagem virtual para esse local, conhecendo pela internet mais da cultura local, culinária, sabores, música, literatura, história, curiosidades e aspectos pitorescos. Enfim, tudo o que for possível. E boa viagem! Fonte: ViajaNet
EVENTOS
Turismo de eventos tem baixo índice de cancelamentos em AL e voltará a crescer em 2021 Onze eventos já agendados para o próximo ano devem trazer mais de 30 mil visitantes a Alagoas para congressos e similares POR MARCOS ARRUDA
A pandemia do novo coronavírus afetou a realização de eventos de médio e grande porte, impactando negativamente no segmento de turismo de eventos. Porém, em Alagoas o índice de eventos cancelados foi baixo, segundo estimativas do Maceió Convention & Visitors Bureau (MCVB), entidade que fomenta a atividade na capital alagoana. Com 16 grandes eventos agendados para o ano de 2020, apenas três deles foram cancelados, quatro aguardam nova data e cinco foram adiados para serem realizados em 2021. Ao todo, o MCVB prevê a realização de onze eventos já agendados para o ano que vem até o momento, garantindo a vinda de mais de 30 mil turistas ao estado neste segmento. Segundo a Superintendente do Maceió Convention, Danielle Novis, o setor de eventos em Alagoas sentiu, diretamente, os impactos do isolamento social decorrente da Covid-19. Esta questão também foi refletida no turismo em geral, diante da sua importância para a ocupação hoteleira e para a economia de Alagoas com a vinda dos participantes. No entanto, após os reajustes nos eventos que seriam realizados em 2020, a expectativa é muito positiva para o próximo ano. “Estamos atravessando um momento de readaptações no setor MICE [em inglês, Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions]. Além das remarcações no calendário de 2020, nos deparamos com uma nova realidade que exige dos responsáveis por esses encontros uma nova perspectiva de fazer eventos.
Imagem: EMBRATUR
Para 2021, contamos com um grande número de encontros transferidos deste ano, resultando na soma de 31 mil participantes que estarão em Maceió. Dentre eles, seremos sede de eventos na área da educação, esportiva e médica, como o Congresso Brasileiro dos Conselhos de Enfermagem (CBCENF), um grande momento, pois além de reunir mais de 6 mil participantes, irá contar com a participação de profissionais da saúde, personalidades tão importantes neste momento”. O segmento de turismo de eventos é um dos que mais impactam na economia do estado. Segundo estimativa da Fundação Getúlio Vargas (FGV), o turista de negócios gasta, em média, quatro vezes mais que o turista de lazer. Somente em 2019, cerca de R$ 68 milhões foram acrescidos à economia da capital alagoana através do setor, segundos dados do MCVB.
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Para o secretário de Estado do Desenvolvimento Econômico e Turismo, Rafael Brito, com a retomada dos eventos, Alagoas irá se destacar no cenário nacional. “Nosso estado já é um dos mais procurados nesta retomada da atividade turística. Devido à demanda reprimida, as pessoas estão buscando, como foco, as viagens de turismo de lazer, e essa tem sido nossa prioridade, mas assim que possível os grandes eventos e congressos irão voltar a acontecer, e Alagoas certamente será sede de muitos destes. A Sedetur faz um trabalho forte em parceira com o Maceió Convention na prospecção destes eventos e seguiremos reforçando nosso destino, que já vem se consolidando como um destino seguro pós-pandemia, com controle da doença e seguindo rigorosamente todos os protocolos de segurança internacionais”, pontuou Rafael Brito.
CURSOS
Cursos promovidos pelo Senac e Sindicato Empresarial de Hotelaria e Gastronomia têm grande adesão
As opções foram ofertadas aos colaboradores que puderam aprimorar conhecimento ou iniciar estudo em diferentes áreas de um setor
POR TIAGO GUEDES
O Senac e o Sindicato Empresarial de Hotelaria e Gastronomia dos Campos Gerais formalizaram uma parceria para ofertar cursos gratuitos ou com baixo custo aos associados e seus colaboradores e, como as opções do Projeto Atendimento Corporativo. Entre as opções de estudo disponíveis no projeto estavam aproveitamento integral de alimentos, congelamento de alimentos, gerenciamento de compras, programa de formação para o setor hoteleiro, qualidade no atendimento ao cliente, fundamentos para o relacionamento interpessoal e estratégias de negociação, três últimos feitos por Pedro Carlos Ienke, recepcionista do Planalto Select Hotel. Para Ienke, o momento foi de aprimoramento de conhecimento em um material de qualidade. “Tive a oportunidade de reler e recordar de situações que às vezes se tornaram rotineiras nas tarefas do dia a dia do hotel, me fazendo questionar e pontuar algumas questões da nossa função, resumindo, foi de grande valia”. A mesma avaliação positiva faz Jéssica de Souza Silva, Assistente administrativa do Motel Vison. “Achei o conteúdo abordado interessante e acredito que todos funcionários do ramo hoteleiro deveriam fazer, pois ajuda a entender algumas rotinas de maneira geral”. Entre os conteúdos que ela aprendeu estão bom atendimento, funções da governanta, a importância de uma boa equipe, a área de manutenção e como a comunicação entre os setores devem ser claras.
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Rodrigo Biagini é coordenador de RH e um dos responsáveis por estimular os colaboradores a buscarem conhecimento, o que para ele é essencial. “O ser humano quando está em movimento, quando está evoluindo, sente-se útil. Cursos, como os proporcionados pelo Senac, elevam a capacidade e a confiança dos funcionários, resultando num clima de prosperidade no ambiente empresarial, retenção de colaboradores e melhoria no atendimento”, enfatiza o colaborador do Hotel Planalto. O hoteleiro Daniel Wagner, presidente do Sindicato, comemora a participação dos associados. “A adesão é satisfatória para todos, pois mostra que os colaboradores querem aprender mais, conhecer outros setores das empresas, se integrarem e ajudarem no crescimento de onde estão, o que mostra a união do setor de hotelaria
e gastronomia e o quanto poderemos crescer”. Para Jessé Gutierre, o Senac busca incentivar Sindicatos e empresas e por isso, vem disponibilizando cursos para aprimorar conhecimento e, a longo prazo, ajudar na recuperação da economia. “Nós enquanto entidade de educação profissional buscamos formação e, neste momento de suspensão de contratos, entrou a qualificação para suprir uma demanda e beneficiar o colaborar, pois ele está suspenso, mas está se qualificando e quando retornar ao trabalho vai ter expertise em diversas áreas que poderá atuar”, enfatiza o técnico de relações com o mercado. Os cursos e demais opções de ensino aos associados do Sindicato estão disponíveis no site www.sehg.com.br/ cursos.
Imagem(Divulgação)
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EVENTOS
Congresso MICE Brasil 2020 será online e gratuito
Profissionais de RH, eventos corporativos, incentivos, congressos e feiras terão acesso às palestras mesmo após o término do evento
POR PATRICIA PENNA
Com o tema “Reunir para Retomar”, a 5ª edição do Congresso MICE Brasil, acontece nos dias 14, 16 e 18 de setembro, o evento de conteúdo dirigido ao segmento M.I.C.E. (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions), terá transmissão online e gratuita na plataforma da Semana Virtual EBS. As apresentações abordarão temáticas para ajudar os profissionais de eventos corporativos, incentivos, congressos, feiras, treinamentos e desenvolvimento a encontrar caminhos para a retomada das atividades, diante deste novo contexto socioeconômico apresentado. Às palestras serão transmitidas a partir de um estúdio montado no Centro de Convenções Rebouças, em São Paulo, SP. Todo o conteúdo apresentado estará disponível na plataforma do evento, durante e após a realização do congresso “Nós como empresa e como evento voltado para esse segmento, não quisemos cobrar o acesso ao conteúdo. O acesso será gratuito. Neste momento, entendemos que o mercado precisa se ajudar. Quem faz parte desse mercado e quiser acessar o conteúdo, poderá fazêlo através da plataforma mesmo após o término do evento. Vamos prorrogar o acesso justamente para quem não conseguir acompanhar ao vivo durante a transmissão”, comenta Marcello Baranowsky, CEO do Grupo EventoFacil. Entre os destaques da programação
estão nomes como Igor Tobias, presidente da MPI Brazil e Diretor de Relações Sustentáveis da AMPRO (Associação de Marketing Promocional/ Live Marketing), e apresentará os resultados da pesquisa “Termômetro MICE Brasil by MPI”, sobre o cenário atual do segmento MICE no Brasil. A mesa redonda “ O poder da liderança em momentos de crises” levará para o palco Tatyane Luncah, fundadora e CEO da agência Grupo Projeto e Leila Bueno, diretora da Bueno Arquitetura Cenográfica, que juntamente com outras convidadas, fazem uma reflexão sobre o momento atual do mercado e as superações a serem alcançadas no futuro próximo. Alexis Pagliarini, atual presidente executivo da AMPRO, fecha o primeiro dia de palestras com o tema “A Retomada do Live Marketing e o Legado Pós Pandemia”. O segundo dia está dedicado a experiência. Manoel Carlos Júnior, criador do método Experiencialize, falará sobre como o mercado está se adaptando para a nova era em que estamos vivendo, e como as tendências em experiência do cliente podem contribuir na adequação das empresas brevemente. Ele também comandará o debate sobre a retomada dos eventos de incentivo, em uma das mesas redondas do Congresso. Tonico Novaes, que após cinco anos como CEO da Campus Party Brasil, assumiu recentemente a licença da
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marca Campus Party em Portugal, será a atração do painel Reboot the World (Case Campus Party 2020). Outro destaque será a participação de Tracy Mann, representante do SXSW no Brasil, o maior evento anual no mundo de tecnologia, empreendedorismo, novas mídias, jogos, cinema, desenho e música em Austin, Texas. Felipe Hatab, diretor de Marketing das marcas premium da Ambev, completa o time do segundo dia debates promovido no painel “Os desafios dos eventos globais: aprendizados e oportunidades”, com Tracy Mann e Tonico Novaes. No último dia, o evento traz um mix de temas, iniciando com o “Manifesto Humanista – Resetar, Recall, Reciclar, Resignificar”, apresentado por Daniel Ramirez, CEO do Grupo GAR (Grupo Azevedo Ramirez). Na palestra “A evolução dos eventos”, desenvolvida exclusivamente para a Feira EBS, Dani Martins aborda sobre eventos online e híbridos. “As implicações da LGPD no Live Marketing”, será o tema apresentado por Dr. Paulo Focaccia, advogado da Focaccia Amaral e Lamonica Advogados. Mais um destaque do Congresso está na apresentação de Marcelo Pimenta, professor da ESPM-SP, especialista em inovação e criatividade, apresentará o tema: “IKIGAI: Fazer o que se ama e ganhar dinheiro vai fazer você viver mais!” A palestra “A pilha da tecnologia nos eventos virtuais!”, aborda a transição dos eventos presenciais para os virtuais, e posteriormente, híbridos. Nesse painel, comandado Hoffmann Tecnologia, serão apresentados cases atuais. Com a mesa redonda “Depois dos protocolos, finalmente vem a Retomada?”, Paulo Octavio de Almeida, diretor da Live Marketing consultoria, e seus convidados encerram o último dia de evento. SERVIÇO As inscrições gratuitas para a 5ª edição do Congresso MICE Brasil já estão abertas por meio do site: www.congressomicebrasil.com.br
CRUZEIROS
MSC Cruzeiros confirma sua próxima temporada 2020/2021 na América do Sul E ressalta a implementação bem-sucedida de seu protocolo global de saúde e segurança
POR MARCOS ARRUDA
A MSC Cruzeiros confirmou no último dia 08/09 seu continuo comprometimento com as autoridades de saúde brasileiras, argentinas e uruguaias, além de outras autoridades responsáveis, assim como os portos a fim de garantir o retorno de suas operações na América do Sul, de forma gradual e segura, após o reinício bem-sucedido das operações no Mediterrâneo em meados de agosto, com base em seu novo e abrangente protocolo de saúde e segurança. O MSC Grandiosa, o mais novo e moderno navio da companhia, voltou a navegar com sucesso, dando as boasvindas novamente aos hóspedes, e está agora em seu quarto cruzeiro consecutivo de 7 noites, partindo de Gênova, na Itália, com destino à Civitavecchia, Nápoles, Palermo e Valeta, em Malta. No final de setembro, um segundo navio da MSC Cruzeiros deve começar a receber hóspedes nos portos do Mediterrâneo Oriental, fazendo escalas
na Itália e na Grécia, também em navios da MSC Cruzeiros programados um itinerário semanal de 7 noites. para operar na América do Sul. O reinício das operações da MSC Cruzeiros no Mediterrâneo seguiu a aprovação das autoridades nacionais e locais na Itália, Grécia e Malta, do novo protocolo de saúde e segurança da empresa, que é projetado para proteger os hóspedes, a tripulação, bem como as comunidades que seus navios atuam.
Para obter detalhes adicionais sobre o protocolo de saúde e segurança da MSC Cruzeiros, acesse www. msccruzeiros.com.br/saude-seguranca.
Em conexão com o envolvimento contínuo da MSC Cruzeiros com autoridades e portos em todos os países em que a empresa tem operado e seguindo a aprovação do protocolo operacional da companhia por outros países, a MSC Cruzeiros planeja trazer gradualmente mais navios de volta ao mar nos próximos meses, em linha com o reinício gradual de suas operações onde terá todos os navios da companhia de volta às operações entre o final deste ano até o verão de 2021 no hemisfério norte. Este programa atualmente prevê até quatro
Em sua temporada mais recente, cinco navios da MSC Cruzeiros navegaram em águas da América do Sul nos destinos do Brasil, Argentina e Uruguai.
A temporada 20/21 na América do Sul da MSC Cruzeiros deve começar em 15 de novembro com o primeiro cruzeiro a bordo do MSC Preziosa.
No Brasil e em toda a América do Sul, a indústria de cruzeiros representa um importante contribuinte para a economia dos destinos visitados por seus navios, além de toda a indústria do turismo. Dessa forma, o reinício da indústria de cruzeiros na América do Sul pode desempenhar um papel importante na recuperação econômica de todo o setor de turismo.
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AV I AÇ ÃO
Air Canada retoma as operações para o Brasil E garante a segurança a bordo por meio do Programa CleanCare+
(Imagem: Divulgação) POR MARCOS ARRUDA
A Air Canada voltou a operar voos para o Brasil no dia 1o de setembro de 2020, quando o voo AC90 partiu de Toronto para São Paulo. Inicialmente, serão operadas três frequências semanais. A empresa se preparou para o retorno das viagens aéreas, investindo no CleanCare+, um abrangente programa de segurança pessoal e de aprimoramento das aeronaves que vai proporcionar mais tranquilidade aos clientes durante todas as etapas da viagem.
Programa CleanCare+:
O novo programa da Air Canada foi desenvolvido para reduzir o risco de exposição à COVID-19 e para garantir o bem-estar de passageiros e funcionários a bordo de suas aeronaves.
Além das perguntas dos questionários de saúde, agora são feitas checagens obrigatórias de temperatura do cliente antes do voo e entregues kits individuais de limpeza e higiene das mãos. Para complementar essas medidas individuais, o Air Canada CleanCare+ também fortalecerá os padrões de limpeza das cabines com a introdução da pulverização eletrostática do interior das mesmas. Veja como funciona: https://vimeo.com/430063436 A Air Canada também expandirá os procedimentos existentes de manutenção de aeronaves, que já incorporam o uso de desinfetante de padrão hospitalar, além de técnicas especiais que mantêm a limpeza da cabine de toda a sua frota.
O Air Canada CleanCare+ não apenas fornece proteção pessoal, monitorando melhor as condições dos passageiros para voar, mas também estabelece novos padrões de limpeza de cabine e disponibiliza para os funcionários da empresa as melhores ferramentas para mantê-los. Para mais informações sobre o Air Canada CleanCare+ por favor acesse o link e assista o vídeo: https://bit.ly/31SfT2I Além disso, todas as aeronaves da Air Canada são equipadas com filtros HEPA, que por meio do sistema de ventilação que renova constantemente, a cada dois ou três minutos, o ar da cabine, removem até 99,9% de bactérias e vírus do ar. Assista o video e conheça o HEPA: https://vimeo.com/434011902
(Imagem: Divulgação) 16 JORNAL TURISMO&EVENTOS SETEMBRO 2020
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AV I AÇ ÃO
TAP volta a voar para Brasília e Salvador com promoção
As operações para Brasília e Salvador são reiniciadas em setembro após paralisação devido a pandemia. Desde março a empresa não fazia voos regulares para esses destinos. O primeiro voo chegou a Brasília e Salvador no último dia 03 de setembro P O R PAT R I C I A P E N N A
As operações para Brasília e Salvador são reiniciadas em setembro após paralisação devido a pandemia. Desde março a empresa não fazia voos regulares para esses destinos. O primeiro voo chega a Brasília e Salvador na próxima quinta-feira, 03 de setembro. Brasília e Salvador são os dois destinos brasileiros que terão suas atividades retomadas pela TAP em setembro. A companhia volta a operar nessas cidades com duas frequências semanais. A TAP vem repondo gradualmente a sua operação e tem programado para setembro 23 voos semanais de ida e volta entre o Brasil e Portugal. Com mais essas duas rotas a companhia já alcança 8 rotas no Brasil, antes da pandemia a empresa operava em 10 destinos brasileiros. O primeiro voo da TAP para Brasília depois da suspensão dos voos devido à pandemia, o TP059, está sendo operado por um Airbus A330neo, partiu de Lisboa às 23h40 e chegou em Brasília na quinta-feira, dia 03 de setembro, às 05h10, horas locais. O regresso a Lisboa foi no dia 05 de setembro, no TP058, operado pelo mesmo avião, a partida de Brasília estava marcada para às 18h55, horas locais. Também no mesmo dia e praticamente à mesma hora, volta a decolar um avião da TAP com destino a Salvador. O regresso dos voos para a capital do estado da Bahia foram igualmente realizados por um Airbus A330neo, no dia 02 de setembro, com partida prevista para as 23h45, horas locais, no voo TP023. O regresso deste avião a Lisboa foi no TP022, no dia 05 de setembro, com partida de Salvador as 20h20, horas locais. Brasília e Salvador suas duas rotas emblemáticas onde a TAP já opera há muitos anos, para comemorar a retomada a empresa lança a Campanha da Semana da Independência. De 01
(Imagem: Divulgação) a 07 de setembro os clientes poderão comprar suas passagens aéreas com 15% de desconto, conforme condições que podem ser consultadas com o agente de viagens da preferência do passageiro. Além dessas duas cidades, a TAP também já retomou as suas atividades para os destinos de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Fortaleza e Recife, com voos para Lisboa e Porto. Os 15% de desconto valem para qualquer bilhete emitido do Brasil para a Europa via agente de viagens. As operações do Brasil são muito relevantes para a TAP, desde agosto a empresa vem aumentando a sua oferta em rotas brasileiras, mas é a partir de setembro, no entanto, que a TAP vai repor de forma mais significativa a sua operação. Em agosto a empresa operou com 17 voos semanais e em setembro implementa um aumento de mais de 35% em sua oferta de voos para o Brasil. A lista de rotas e voos poderá ser ajustada sempre que as circunstâncias o exijam, face à dinâmica da evolução das imposições e restrições dos vários países, em virtude da evolução da pandemia, bem como da evolução da procura. Esta lista atualizada pode ser consultada no site da TAP - www.flytap.com. Mesmo sabendo que o ambiente a
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bordo é dos mais esterilizados e seguros do ponto de vista do contágio de doenças infectocontagiosas, dada a qualidade do ar e a configuração da cabina, a TAP ajustou as rotinas e implementou novos e reforçados procedimentos, garantindo a todos os passageiros um ambiente Clean & Safe em todas as fases da viagem. A saúde e segurança de todos são a prioridade da TAP. Campanha “Reserve com Confiança” prorrogada até 30 de setembro As reservas de lugares nos voos para os destinos da TAP tem o benefício de uma alteração gratuita se forem feitas até ao dia 30 de Setembro. Toda a informação sobre rotas e voos em operação e sobre as condições e promoções podem ser consultadas com maior detalhe em https://www.flytap.com/pt-pt/promo/ reserve-com-confianca Obrigatório teste Rt-Pcr para o Covid-19 em voos do Brasil para Portugal As autoridades portuguesas determinaram que todos os passageiros dos voos provenientes do Brasil devem apresentar o teste molecular RT-PCR negativo em relação a COVID-19, realizado nas 72 horas que antecedem o voo, ou será recusado o embarque do passageiro para o seu voo.
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TURISMO
Turismo de Proximidade e Trem dos Romeiros são destaques no Conturesp
Dois temas dominaram a reunião de setembro do Conselho de Turismo do Estado de São Paulo – Conturesp: o Turismo de Proximidade e o projeto do Trem dos Romeiros que levará os turistas da Capital paulista até Aparecida.
Locomotiva do Trem dos Romeiros (Imagem: Divulgação) P O R E V E L L I N E C O S TA
O primeiro tema foi abordado pelo secretário Executivo da Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo (Setur), Guilherme Miranda. “É certo que as pessoas que voltarem a viajar, após este longo período de pandemia, não vão querer ir muito longe, daí a denominação
deve atrair os visitantes que estão em busca de um Turismo Responsável. “Oferecer o que está mais próximo é a lógica de São Paulo para São Paulo, e para tanto contamos com a linha mestra do secretário Vinicius Lummertz e com o apoio e ação dos membros do Conturesp.
de Turismo de Proximidade. Isto significa deslocamentos mais curtos, no máximo num raio de 200 quilômetros em torno das capitais e grandes cidades. E o Estado de São Paulo tem tudo para este fim: praias, parques, serras, muito verde, inúmeros destinos a céu aberto e para tanto devemos estar preparados para essas viagens responsáveis, respeitando os protocolos e diminuindo as aglomerações”, ressaltou Para o secretário Executivo, a diversidade de atrativos de qualidade
Vamos mostrar São Paulo”. Os integrantes do conselho também tomaram conhecimento de um projeto ferroviário denominado Trem dos Romeiros, cujo trajeto terá início na cidade de São Paulo em direção ao destino religioso de Aparecida. Segundo Fábio Barbosa, conhecido como Fábio Fumaça, consultor em turismo ferroviário pela THG Consultoria Viagens de Trem, já estão em recuperação 10 carros e a locomotiva. São carros de aço inox são do final das décadas de 40 e 50 e
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pertenceram à antiga Estrada de Ferro Central do Brasil. Entre 1994 e 98 operaram entre São Paulo - Rio com o nome de Trem de Prata. “Atualmente estão em nossas oficinas de Cruzeiro, na fila para recuperação. Este meio de transporte vem ao encontro da modernidade com carro bar, restaurante, dormitórios e com a expectativa de termos 28 mil passageiros /ano”, explicou Fumaça. Disse também que este projeto do trem turístico considera importante o apoio da Setur, “uma vez que envolverá agentes e operadores de turismo para seu fomento, com muita mão de obra beneficiada diretamente, como mecânicos, maquinistas, guias de turismo e até indiretos, envolvendo hospedagens, gastronomia e artesanato”.
DESTINO
Ministro de Turismo da República Dominicana acerta detalhes de Plano de Recuperação do Turismo P O R PAT R I C I A P E N N A
O Ministro de Turismo da República Dominicana, David Collado, anunciou que está trabalhando junto a diversos setores nos últimos detalhes das novas disposições e protocolos sanitários do Plano de Recuperação Responsável do Turismo, que já está pronto para ser implementado a partir de 15 de setembro.
com sintomas do COVID-19.
nenhum país da região possui”, afirmou A partir da entrada em vigor do novo o ministro Collado. plano, os turistas que chegarem à Adicionalmente, o Ministério de República Dominicana já não necessitarão Saúde Pública iniciará, a partir de apresentar um exame negativo do tipo 15 de setembro, a publicação de um PCR, realizado previamente à entrada relatório sobre a situação de contágios e no país. Em vez disso, serão realizados letalidade do COVID-19 específico para exames aleatórios e não invasivos, que polos turísticos, que apresentam uma utilizam o hálito para o diagnóstico. situação muito controlada atualmente. É Além disso, os visitantes estrangeiros importante destacar que, hoje em dia, o que entrarem no país a partir de 15 de país mantém vários dos indicadores mais setembro e até 31 de dezembro de favoráveis de toda a região em relação à 2020 terão um plano de assistência ao pandemia. viajante entregue no momento do checkCom estas medidas, o destino in no hotel, com cobertura diante de um reafirma o compromisso de zelar pela eventual contágio de COVID-19. segurança e confiança dos turistas que
Da mesma maneira, o ministro expressou que a entidade que dirige esteve trabalhando lado a lado com o setor privado, as autoridades de saúde e outros setores no levantamento dos hospitais localizados nos principais polos turísticos do país, verificando a disponibilidade de leitos e suas condições, de modo a confirmar a logística para o atendimento “O Plano de Recuperação do Turismo são atraídos pelas belezas e os encantos de potenciais visitantes contaminados e inclui medidas que, até o momento, que a República Dominicana oferece.
Punta Cana (Imagem: Divulgação) JORNAL TURISMO&EVENTOS SETEMBRO 2020 21
N O TA S
GTA apresenta planos segmentados para viagens por África, Ásia e Oceania
Destinos como a Austrália podem ser alternativas para viajantes em busca de roteiros menos convencionais Destinos menos convencionais podem representar uma alternativa promissora para viajantes em busca de mais segurança e privacidade no pós-pandemia. Pensando nesse perfil de público, a GTA - Global Travel Assistance lançou planos segmentados para roteiros da África, Ásia e Oceania. Com custos a partir de US$ 52,00 para uma viagem de dez dias no plano Prata, esses planos ganharam uma maior cobertura médica, que varia de US$ 30 mil a US$ 330 mil de acordo com o destino e o tempo de viagem. A compra do seguro garante proteção total em caso de doenças pré-existentes, despesas farmacêuticas, cancelamento de viagem, seguro de vida por morte e práticas (Imagem: Divulgação) esportivas. E por meio dos planos Amigo e Familiar, até quatro acompanhantes têm direito a desconto de 25%.milhões.
LATAM registra recuperação gradual de sua operação nos últimos meses O Grupo LATAM Airlines informa que recuperou gradualmente a sua operação nos últimos meses. Em comparação com 2019, a companhia operou em junho 6,4% da sua capacidade (medida em assentos-quilômetros disponíveis - ASK), alcançando índices de 9,2% em julho e de 13,9% em agosto. Esses resultados se dão logo após uma drástica redução da operação da LATAM em abril e maio (5,7% e 6,7%, respectivamente), em função da pandemia de COVID-19. Também em comparação com 2019, o tráfego de passageiros (medido em passageiros-quilômetros transportados - RPK), especificamente no mês de agosto, teve redução de 89,1%, enquanto a capacidade (ASK) diminuiu 86,1%. No Chile, em agosto, a LATAM retomou 22 JORNAL TURISMO&EVENTOS SETEMBRO 2020
voos para Copiapó, La Serena e Temuco, ampliou frequências para destinos como Iquique, Calama, Antofagasta, Puerto Montt e Punta Arenas. No mercado internacional, iniciou a operação de um novo voo direto para Madri, complementando seus voos para Miami e São Paulo/Guarulhos; sendo este último centro de conexão para voos domésticos no Brasil e para a Europa (Frankfurt, Lisboa, Londres e Madri).
345 voos deste tipo em agosto. A LATAM continua com uma forte campanha de segurança e higiene em toda a sua operação, seguindo as recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS), das autoridades sanitárias dos países onde opera e da Associação Internacional do Transporte Aéreo (IATA). Toda a frota da LATAM possui filtros HEPA, capazes de remover 99,97% das partículas, incluindo vírus e bactérias, devido à renovação do ar a cada 2 ou 3 minutos, garantindo um ambiente permanentemente higienizado, entre outras medidas.
Com relação à operação de carga, o fator de ocupação em agosto foi de 73,3%, superando os 54,5% de agosto de 2019. A LATAM Cargo ampliou ao máximo o uso de sua frota cargueira composta por aeronaves Boeing 767F e utilizou aeronaves de passageiros para o Para mais informações, acesse: http:// transporte exclusivo de carga, realizando www.latamairlinesgroup.net/pt-pt
C O LU N I S TA
(16) Bons Velhos Tempos do Nosso Turismo... Como era bom viajar de avião durante as décadas de 50 e 60! ... Quanta saudade destes tempos que dificilmente haverão de voltar. Havia uma aura e uma certa atmosfera repleta de “glamour”, de uma espécie de magia que misturava sofisticação e elegância coberta com um toque de graça e requinte. Uma era de ouro que, lamentavelmente, era apenas acessível à uma reduzida parcela de pessoas com condições financeiras privilegiadas. O valor das passagens aéreas, quando comparado e equiparado aos preços de hoje, podia chegar à mais de 50% ou mesmo 200% !, mas os serviços (tanto em terra como no ar, a bordo das aeronaves) também superavam estes percentuais : copos e taças de cristal, pratos e louças de porcelana, talheres e saleiros de prata, toalhas de puro linho, canapés e entradas que davam inveja aos melhores restaurantes do mundo, refeições preparadas a pedido, sobremesas especiais que nos faziam esquecer qualquer regime, chocolates para serem apreciados de olhos fechados, vinhos catalogados, licores e
P O R D AV I D L E S L I E
“champagnes”, “whisquies” e (homens de terno e gravata, outras bebidas variadas ( tudo mulheres de estola e chapéus). sem custo e sem restrições ). As escalas eram, vez ou outra, O pessoal de bordo (em frequentes, mas as paradas maior número proporcional por “em transito” se transformavam passageiro transportado), em numa experiência à parte, uniformes desenhados pelos agradáveis e “repousantes”, com mais respeitados costureiros, a possibilidade de visitar lojas atendia com um refinamento de “duty-free” ou de artesanato exemplar que confirmava a sua e, ainda, de se refrescar com vocação pelo trabalho escolhido, um suco-de-frutas bem gelado !. sempre sorridente, discreto e Tudo a bordo dos Superagradecido pela escolha feita Constellations da Lockheed, por parte dos passageiros pela Vickers-Viscounts, Douglas DCcompanhia que representava. 6´s e DC-7´s ou nos primeiros Os assentos eram largos e extremamente confortáveis, tanto na primeira-classe quanto na classe-econômica. Havia uma considerável distância entre as poltronas e, até o corredor (no qual transitava os carrinhos cheios de iguarias ou, mesmo, de revistas e jornais), era bem espaçoso. Lembro bem quando a nossa VARIG teve o seu serviço-debordo considerado como “o melhor do mundo” e quando a PANAIR se orgulhava do “cafezinho bem Brasileiro” que serviam a bordo! Todos os passageiros, dentro das aeronaves ou nas salas-de-embarque, trajavam as suas melhores roupas
“jatos” De Havilland - Comet-4, Sud Aviation Caravelle, Boeing-707 ou Douglas DC-8 (apenas para citar alguns que hoje me vem à memória).
Vejo ainda crianças e jovens recebendo medalhas em forma de asas e passageiros ganhando certificados por terem “atravessado” a Linha do Equador, a Linha de “mudança de data” ou por terem sobrevoado o Polo Norte! Fico feliz por ter vivenciado e presenciado estes momentos tão especiais ... Memórias de um tempo muito importante na minha trajetória no turismo e no transporte.
Leslie, é colunista do jornal e do portal turismo&eventos e autor do livro “ Turismo Para Leigos e Curiosos” . Contato: leslie@cbsmarketing.com.br JORNAL TURISMO&EVENTOS SETEMBRO 2020 23