POR MARCIO ARRUDA
MUNDO
Aceitar passageiros vacinados deve ser a melhor prática global para a reabertura das fronteiras Os dados mais recentes coletados pela IATA mostram que mais de 20 países suspenderam total ou parcialmente as restrições para viajantes vacinados.
A Alemanha está entre os países que recentemente aliviaram as medidas de quarentena para viajantes vacinados. Estes não estão mais sujeitos às medidas de quarentena (exceto quando provenientes de alguns países de alto risco). A Alemanha também revogou os requisitos de quarentena para passageiros com resultado negativo no teste da COVID-19. A decisão do governo alemão veio após uma análise e parecer científico do mundialmente renomado Robert Koch Institute (RKI), que concluiu que os viajantes vacinados deixaram de ser agentes significativos na disseminação da doença e não representam um grande risco para a população alemã. Especificamente, a declaração afirma que a vacinação reduz o risco de transmissão de COVID-19 para níveis abaixo do risco de um teste rápido de antígeno com resultado falso negativo. Conclusões semelhantes também foram relatadas do outro lado do Atlântico. Nos Estados Unidos, os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (US CDC) observaram que, “com uma vacina 90% eficaz, o teste pré-viagem, o teste pós-viagem e a quarentena de 7 dias fornecem um benefício adicional mínimo.” “O objetivo é a reabertura segura das fronteiras para viagens internacionais. . As evidências científicas indicam que a vacina não apenas protege as pessoas, mas também 4
(Imagem: Divulgação)
reduz drasticamente o risco de transmissão da COVID-19. Com isso, estamos perto de um mundo onde a vacinação e os testes permitirão a liberdade de viajar sem quarentena. A Alemanha e pelo menos 20 outros países já deram um passo importante para a reabertura de suas fronteiras aos viajantes vacinados. Estes são exemplos de boas práticas para outros países adotarem rapidamente”, disse Willie Walsh, Diretor Geral da IATA. Incentivo importante para a vacinação De acordo com o US CDC, as reduções das restrições relacionadas à COVID-19 são um forte incentivo para a vacinação, particularmente em comunidades onde há hesitação em relação à vacina. Este é um benefício adicional e importante de viagens sem restrições para quem se vacinar. Uma pesquisa da IATA
JORNAL TURISMO&EVENTOS MAIO 2021
indica que 81% dos viajantes internacionais desejam se vacinar para poder viajar. Além disso, 74% das pessoas na mesma pesquisa concordaram que as pessoas vacinadas deveriam poder viajar de avião sem restrições. Soluções digitais para certificados de vacinação/teste A decisão de aceitar viajantes vacinados sem medidas de quarentena tomada por um número cada vez maior de países aumenta a pressão por uma solução digital para gerenciar os certificados de vacinas e os resultados dos testes de COVID-19. Os processos em papel podem aumentar o tempo de check-in e controle de fronteiras; além disso, estão sujeitos a fraudes. Certificados digitais de vacina e teste e aplicativos de passageiros serão necessários para gerenciar de forma eficiente e segura as credenciais de saúde em viagens durante a retomada.
JORNAL TURISMO&EVENTOS ABRIL 2021
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POR PATRCIA PENNA
EVENTOS
FecomercioSP discute as tendências para agências de viagens e cruzeiros marítimos na pandemia em live de turismo Entre os convidados, Magda Nassar, da Associação Brasileira de Agência de Viagens (Abav Nacional), e Marco Ferraz, da Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos (Clia Brasil)
O Conselho de Turismo da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) apresentou no dia 18 de maio, o webinário O futuro das viagens: desafios para cruzeiros e agentes, em seus canais no YouTube e no Facebook. Esta foi a segunda edição da série de lives Fora do Roteiro, que trará, quinzenalmente, informações, t e n d ê n c i a s , orientações e discussões relevantes sobre o turismo brasileiro aos empresários do setor. Nesse momento incerto, é fundamental reunir dados, debater ideias e apostar em iniciativas capazes de alavancar novamente o setor. Na ocasião, a presidente do Conselho de Turismo da FecomercioSP Mariana Aldrigui, convidou Magda Nassar, da Associação Brasileira de Agência de Viagens (Abav Nacional) e Marco Ferraz, da Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos (Clia Brasil), para discutir os desafios, as mudanças e as perspectivas 6
desses segmentos para os próximos meses e anos, que também impactam diversas áreas de negócios. Entre os temas que foram abordados: as incertezas e as indefinições do momento, em que profissionais, empresários e especialistas de todo o mundo buscam respostas; as previsões para o segundo semestre; a situação atual das reservas; o comportamento do turista diante desse cenário; o papel das agências e dos agentes de viagem daqui em diante, cases do exterior; entre outros. Nos encontros seguintes do
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Fora do Roteiro, estão previstos ainda temas como a adoção da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pelo setor turístico, o planejamento de eventos híbridos no segundo semestre, o chamado “passaporte da imunização”, novos negócios que estão surgindo para dar conta das mudanças no setor. Tudo balizado por dados e análises produzidos todos os meses pelo Conselho de Turismo da FecomercioSP, de forma que os empresários usem as discussões como bússolas para os seus empreendimentos.
POR REPÓRTER COLABORADOR
DESTINO
Conheça o caminho para imigrar para o Canadá
São mais de 40 programas de imigração para residência permanente, com a expectativa de atrair mais de 1 milhão de imigrantes até 2023.
O Canadá é um dos países mais diversos do mundo. Mesmo com a pandemia, continua incentivando a entrada de estrangeiros pela necessidade de manter o equilíbrio econômico. São mais de 40 programas de imigração para residência permanente, com a expectativa de atrair mais de 1 milhão de imigrantes até 2023. Atrativos para encarar a mudança, não faltam. De acordo com uma pesquisa da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), o Canadá ocupa a sexta posição no ranking dos 10 melhores lugares para se viver no mundo. Contudo, quem deseja ter um endereço definitivo no país precisa se preparar. Veja os cinco passos fundamentais antes de arrumar as malas. #1 Passaporte e visto: passaporte com validade acima de seis meses e visto são os primeiros itens fundamentais antes de pensar em imigração. Há vários tipos de visto, mas para quem deseja imigrar, o mais indicado é começar pelo visto 8
estudantil, o Study Permit. Ele tem validade mínima de seis meses e é direcionado às pessoas que vão estudar no Canadá, seja em High School, Universidades ou Colleges. Para solicitá-lo, é necessário realizar a aplicação online, com todos os seus documentos pessoais, uma carta de aceitação do curso pela devida instituição e comprovação financeira de acordo com as regras do visto. Além disso, uma das etapas é a realização da biometria e exame médico. Com todos esses documentos entregues, o tempo médio para
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a aprovação do visto é de três meses, com validade de acordo com o programa escolhido. #2 Escolher o destino: diversas cidades no Canadá possuem toda a infraestrutura necessária e de qualidade para receber imigrantes e proporcionar ótimas oportunidades de trabalho. Dentre elas, Toronto, Montreal e Vancouver são algumas das maiores e favoritas dentre os imigrantes – afinal, possuem algumas das maiores e mais conceituadas instituições de ensino, amplas oportunidades de emprego por serem
grandes metrópoles, vida cultural e opções de entretenimento, fácil locomoção e, ainda, uma ótima qualidade de vida, com baixos índices de violência. Inclusive, o país é considerado como um dos mais seguros do mundo, ocupando o oitavo lugar em 2019 pelo Global Peace Index (Índice Global da Paz). Analise qual delas lhe parece mais interessante para seus objetivos. #3 Escolha do programa: Os programas mais atrativos para quem quer se mudar ao Canadá são os técnicos acima de 6 meses, pois esses permitem
trabalhar enquanto o aluno estuda. O Canadá demanda profissionais de várias áreas e, obviamente, as mais cobiçadas costumam ser mais favoráveis àqueles que desejam morar definitivamente por lá. Entre as áreas com mais oportunidades estão as de tecnologia, com opções de programas para desenvolvedores, programadores e gerentes de TI. Contar com o apoio de uma agência de intercâmbios é fundamental para encontrar o curso certo e o caminho mais rápido para imigrar. #4 Arrume um trabalho: alguns programas de ensino no Canadá oferecem a possibilidade de trabalho em conjunto com os estudos – e ainda, oportunidades de visto de trabalho para cônjuges e escola pública gratuita para filhos em idade escolar. Enquanto estuda, o aluno pode trabalhar por até 20 horas semanais. Quando conclui seu curso, pode solicitar o PGWP (PostGraduation Work Permit), que lhe garante visto de permanência no país por mais oito a até três anos, além de autorização para trabalhar 40 horas semanais. Para solicitálo, é necessário ter estudado em instituições de ensino autorizadas e elegíveis ao visto., e que concedam grau, diploma ou certificado. #5 Visto permanente:
a grande maioria dos programas de imigração para o Canadá – seja para estudos ou com trabalho em conjunto – são estabelecidos por meio de vistos temporários. Contudo, é possível solicitar um visto permanente, no qual cada província irá determinar suas regras e procedimentos a serem seguidos, de acordo com o programa escolhido. Dentre eles, o mais comum é o Express Entry (EE), um sistema online do governo canadense que abrange três programas de imigração federal: Federal Skilled Worker Program, Federal Skilled Trades Program e Canadian Experience Class. Cada um deles abrange perfis específicos a serem elegíveis e, ao se candidatar, cada pessoa receberá uma nota com base em sua idade, proficiência de inglês e/ ou francês, formação, experiência de trabalho, entre outros. Quanto maior for sua nota, maior a chance de conseguir um visto permanente. Embora o processo de imigração seja simples, muitas pessoas acabam desistindo desse sonho por não conseguirem bancar seus estudos no Canadá até conquistarem o visto permanente. Felizmente, há diversas opções de bolsas e financiamentos para brasileiros. Fonte: SEDA Intercâmbios.
AVIAÇÃO
POR EVELLINE COSTA
Delta e Nova York: companhia amplia operações e é a aérea nº 1 da cidade Compahia oferece mais voos de e para a Big Apple do que qualquer outra empresa aérea.
Já se passou mais de um ano desde que a COVID-19 parou Nova York. Agora, com as taxas de vacinação crescendo e a suspensão das restrições de capacidade para a maioria dos espaços públicos em 19 de maio, a Big Apple está dando passos importantes em direção à recuperação. A partir deste verão do Hemisfério Norte, a Delta operará aproximadamente 300 partidas diárias de seus hubs nos aeroportos John F. Kennedy de (JFK) e LaGuardia (LGA), ambos em Nova York, mais do que qualquer outra transportadora. “Desde oferecer serviços essenciais para profissionais da saúde com diversos voos no auge da pandemia até atender mais clientes nas próximas semanas e meses, a Delta e seus mais de 9 mil funcionários baseados em Nova York há muito fazem parte da estrutura da comunidade da cidade”, disse o vicepresidente sênior de Operações Aeroportuárias do Leste, Henry Kuykendall. “Os desafios que vivenciamos no ano passado apenas aprofundaram nossa conexão e compromisso com essa cidade dinâmica e resiliente onde vivemos, trabalhamos e atendemos. O pessoal da companhia esteve e continua a estar com Nova York a cada passo do caminho. Estejam vindo para desfrutar de tudo o que a cidade tem a oferecer ou se conectando por meio de nossa rede global, os clientes podem contar com a Delta para ajudar a retomar suas vidas”. A programação doméstica e internacional da Delta em Nova York-JFK se recuperou significativamente em 2021, com o restabelecimento do serviço para sete mercados domésticos, 10
(Imagem: Divulgação )
incluindo Charlotte, na Carolina do Norte; Dallas/Fort Worth, no Texas; Cincinnati, em Ohio; Indianápolis, em Indiana; e Washington-Dulles, na Virgínia, todos retomados em abril. A companhia também reiniciou os voos do JFK para o Aeroporto Internacional de Keflavik, na Islândia, em 1º de maio. “Depois de um ano muito difícil, os nova-iorquinos estão procurando recuperar o tempo perdido e mais ansiosos do que nunca para reencontrar os amigos e familiares”, disse o vice-presidente de Vendas para o Leste, Chuck Imhof. “E a Delta não poderia estar mais preparada para receber os clientes de volta bem a tempo para as viagens de verão (do Hemisfério Norte). Temos trabalhado muito para aprimorar todos os aspectos da experiência de voo, incluindo a manutenção de padrões de limpeza rigorosos, introdução de novas opções de lanches e bebidas a bordo e o trabalho rápido
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para melhorar as instalações aeroportuárias. Proporcionar aos nossos passageiros uma jornada segura e perfeita em cada etapa do caminho continuará sendo a prioridade máxima da Delta”. O futuro das viagens em Nova York Embora a pandemia tenha desacelerado as viagens, o trabalho da Delta em grandes projetos de infraestrutura em Nova York e em outros lugares nos Estados Unidos se acelerou. Em Nova York-LGA, a construção do novo terminal de última geração da Delta progrediu tão rapidamente que o novo saguão de chegadas e partidas, a nova rede viária e o segundo saguão serão abertos aos clientes já na primavera do Hemisfério Norte de 2022, seguida pela metade do terceiro saguão no próximo verão norte-americano. Com isso, todo o terminal de quatro saguões estará totalmente concluído até o final de 2024, 18 meses antes do planejado originalmente.
CRUZEIROS
POR MARCOS ARRUDA
MSC Cruzeiros disponibiliza pacotes completos para viagens de travessia da Europa para o Brasil
Os pacotes incluem aéreo, transfers, hospedagem antes do cruzeiro e uma MSC Grand Voyage de 21 noites que vai visitar destinos sensacionais no continente europeu e no Brasil
A MSC Cruzeiros disponibilizou pacotes completos que incluem passagem aérea, bagagem de 23 kg, transfers, hospedagem e o cruzeiro para as suas Grand Voyages da Europa para o Brasil. As tarifas oferecidas são em reais, sem variação cambial e, até o dia 30 de junho de 2021, elas podem ser parceladas em até 12 vezes sem juros. Elas contam também com o Programa de Reservas Flexíveis no qual os hóspedes têm a possibilidade de remarcar a viagem sem taxa de alteração até 21 dias antes do embarque no caso de pacote Fly & Cruise da MSC. O pacote completo para a MSC Grand Voyage do MSC Seaside inclui o aéreo no dia 11 de novembro de 2021 de São Paulo para Milão, na Itália, voando Iberia, e o cruzeiro de 21 noites. A MSC Grand Voyage partirá de Gênova no dia 13 de novembro e fará escalas em Marselha, na França, Barcelona e Cádiz, na Espanha, Lisboa e Funchal, em Portugal, e Santa Cruz de Tenerife, na Espanha, antes de iniciar sua travessia oceânica. No Brasil, o navio visitará Salvador, em Ilhéus, Búzios, Rio de Janeiro, Ilha Grande e por fim chegará em Santos. O pacote completo para a MSC Grand Voyage do MSC Sinfonia inclui o aéreo no dia 18 de novembro de 2021 de São Paulo para Veneza, na Itália, voando Iberia, e o cruzeiro de 21 noites. O cruzeiro partirá de Veneza no dia 20 de novembro e fará escalas em Valeta, em Malta, e nos portos espanhóis em Barcelona, Palma de Maiorca, Alicante, Málaga, Cádiz e em Santa Cruz de
Área de piscina do MSC Sinfonia (Imagem: Divulgação )
Tenerife. Já no Brasil, o navio fará escalas em Salvador, no Rio de Janeiro, em Santos e terá como destino final a cidade de Itajaí. Mais uma opção será para a MSC Grand Voyage do MSC Splendida. Ele inclui o aéreo no dia 26 de novembro de 2021 de São Paulo para Milão, na Itália, voando Iberia e o cruzeiro de 21 noites. O navio partirá de Gênova no dia 28 de novembro e visitará Civitavecchia, próximo a Roma, e Nápoles, na Itália, Barcelona, Palma de Maiorca, Málaga e Cádiz, na Espanha, e Funchal, em Portugal, antes de iniciar a travessia do Oceano Atlântico. A primeira cidade a ser visitada no Brasil será Salvador, seguindo para Búzios, Rio de Janeiro, Ilhabela e chegando em Santos. Todos os navios oferecem estrutura completa para todos os tipos de viajantes e o melhor da
cozinha internacional, espaços dedicados para crianças, diversas piscinas, hidromassagens, quadra poliesportiva e o MSC Aurea SPA. Os navios MSC Seaside e MSC Splendida possuem a bordo o produto premium da Companhia, o MSC Yacht Club, ideal para os viajantes que buscam privacidade, exclusividade e um mundo de opções. Para aqueles que quiserem deixar a sua experiência ainda mais completa, a compra de excursões, pacotes de bebidas, pacotes de internet, reservas em restaurantes de especialidades e serviços do MSC Aurea SPA também podem ser realizada antecipadamente, em reais e parcelados junto com o pacote completo. SERVIÇO: Para mais informações acesse: w w w. m s c c r u z e i r o s . c o m . b r.
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EVENTOS
POR MARCOS ARRUDA
Espaço Immensità lança o Prêmio Consciência Ambiental Immensità 2021 O Espaço Immensità, após rigorosa auditoria feita nas três fases (concepção, projetos e construção), foi o primeiro empreendimento do Brasil a receber o Certificado de Alta Qualidade Ambiental - o Certificado AQUA n° 001. O que motivou o empreendedor a optar por esta premissa foi a consciência de que o empreendimento poderia ser construído respeitando o meio ambiente. Deste modo, o Espaço Immensità foi construído com sistema de reuso de água, sistema econômico de energia elétrica, qualidade sanitária do ar nos ambientes, piso frio em todos os ambientes minimizando a ação de bactérias e fungos, descarte de materiais em locais adequados, nível de ruídos limitado durante toda a construção, não poluição do terreno por contaminação oriunda de materiais danosos, reciclagem e reutilização de materiais de construção durante a construção, etc. Levando-se em consideração
pessoas jurídicas, públicas e privadas, que contribuem para um meio ambiente sustentável e estimular outras a procederem da mesma forma para o bem comum de nosso planeta. O Prêmio Consciência Ambiental / Immensità 2021 tem caráter exclusivamente cultural, sem qualquer modalidade de sorte, nem vínculo com a compra de produtos ou serviços e, portanto, independe de autorização de qualquer órgão oficial, nos termos da Lei 5.768/71 e demais dispositivos legais aplicáveis. QUEM PODE SE INSCREVER? Qualquer pessoa jurídica pública ou privada que atua no Brasil poderá inscrever seus projetos e/ou ações para concorrer ao Prêmio Consciência Ambiental Entrevista Claudio Moyses com Coronel Homero para o Agentes de Transformação Ambiental ( Divulgação ) / Immensità 2021 em distintas categorias. As pessoas jurídicas que o mundo todo está fazendo fornecedores. que tiverem seus projetos e/ou esforços para a preservação O PRÊMIO ações selecionados concorrerão do planeta, a organização do O Prêmio Consciência entre si de acordo com o grupo Espaço Immensità teve a ideia Ambiental / Immensità 2021 tem o de participantes no qual estão da criação de um Prêmio de objetivo de homenagear e premiar inseridas e na categoria onde 12
reconhecimento para ações de Consciência Ambiental por parte de empresas/organizações que realizaram projetos em prol do meio ambiente e sustentabilidade, levando automaticamente esta consciência para a vida de cada um dos colaboradores, clientes e
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seus projetos e/ou ações foram inscritos. PARTICIPAÇÃO O Prêmio Consciência Ambiental / Immensità 2021 destina-se as pessoas jurídicas, públicas ou privadas, que tenham implantado seus projetos e/ ou ações de impacto ambiental dentro do território nacional nos anos de 2018, 2019 e/ou 2020.
inscrição para cada categoria que queira inscrever seu projeto implantado e/ou ação. No caso de uma pessoa jurídica inscrever seu projeto em uma ou mais categorias, deverá serem feitas duas inscrições, sendo uma para cada categoria pretendida. Após a inscrição será enviado um formulário com o número de Inscrição juntamente com o
Associações, Fundações, Entidades Filantrópicas e startups estarão inclusas no grupo de empresas, de acordo com a receita bruta auferida no exercício. As pessoas jurídicas participantes serão enquadradas em um dos grupos descritos na tabela acima e seus projetos em uma das categorias abaixo indicadas. CATEGORIAS DE PREMIAÇÃO: Serão selecionados projetos executados e/ou ações, nas categorias: • Políticas internas e criativas de sustentabilidade nas empresas/ organizações. • Construção sustentável • Políticas externas e criativas de gestão de água, energia, resíduos, redução de CO2 com manutenção de áreas realizados fora da empresa/ organização. INSCRIÇÕES: As inscrições serão ser realizadas exclusivamente através do site www. premioconscienciaambiental. com. Os participantes deverão preencher um formulário de
boleto bancário para o pagamento da inscrição. A pessoa jurídica que inscreveu seu projeto/ação é inteiramente responsável pela declaração de pertencer ao grupo à que estiver se inscrevendo, de acordo com a receita declarada e de todas as informações fornecidas referentes ao projeto/ ação inscrito. Os vencedores serão comunicados do resultado até no máximo (trinta) dias antes da realização do evento de entrega dos Prêmios. A organização do Espaço Immensità ressalta também que, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, todos os inscritos, caso venham a fornecer quaisquer dados pessoais, de seus representantes legais, se obrigam a coletar dos respectivos titulares o consentimento expresso para o tratamento de seus dados e o compartilhamento dos mesmos para os fins de participação do Prêmio Consciência Ambiental / Immensità 2021. Nem o Espaço Immensità nem o Corpo de Jurados, utilizarão os dados pessoais tratados para outros propósitos
que não os especificados no regulamente do prêmio. Qualquer informação sobre o tratamento dos dados pessoais fornecidos pelas pessoas jurídicas inscritas, poderá ser solicitada através do e-mail: diretoria@immensita.com. br e subgerencia@immensita. com.br.
As inscrições para o Prêmio Consciência Ambiental / Immensità 2021 será de 01/06/2021 à 20/08/2021. Os relatórios e materiais do projeto deverão ser entregues de 01/06 à 31/08/2021. O evento de premiação será realizado no Espaço Immensità, em São Paulo, no mês de fevereiro de 2022. Obs.: os prazos estabelecidos neste Regulamento poderão ser alterados em função da legislação vigente, pandemia ou outros motivos pela organização. Todas as alterações que ocorrerem, serão devidamente comunicadas. SERVIÇO: Para mais informações sobre o Prêmio Consciência Ambiental / Immensità 2021 ou para inscrição entre em contato no telefone: (55 11) 5070-9000 ou www. premioconscienciaambiental. c o m
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AVIAÇÃO
POR TIAGO GUEDES
Demanda por voos domésticos cresce em abril na comparação anual, mas ainda é negativa diante do mês anterior Compahia oferece mais voos de e para a Big Apple do que qualquer outra empresa aérea.
(Divulgação)
A demanda por voos domésticos, medida em passageiros q u i l ô m e t r o s transportados (RPK), registrou crescimento de 462,5% em abril, em relação ao mesmo período de 2020, quando a aviação comercial registrou o seu pior resultado operacional em 20 anos por causa da pandemia do novo coronavírus. Isso é o que mostra a base de dados da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). A oferta, calculada em assentos quilômetros ofertados (ASK), teve alta de 374,6% na mesma comparação. Assim, a taxa de ocupação 14
das aeronaves ficou em 77,6%, aumento de 12,2 pontos percentuais. No total, foram transportados 2,6 milhões de passageiros, expansão de 561,1%. • Abril x Março A comparação dos resultados operacionais da aviação em abril com o mês anterior permanece com resultados negativos. A demanda doméstica registrou queda de 20,4% e a oferta recuou 31,5%. • M e r c a d o internacional O transporte de passageiros no mercado internacional (RPK) cresceu 282%
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em abril, diante de igual mês do ano passado. A oferta, por sua vez, teve aumento de 377,4% na mesma base de comparação. Com isso, o aproveitamento dos aviões foi de 28,5%, queda de 7,2 pontos percentuais. Ao todo, foram transportados 161,9 mil passageiros, alta de 308%. A comparação com março de 2021 mostra que houve retração de 7,5% para a demanda e crescimento de 0,8% para a oferta. • Cargas O transporte aéreo de carga e correio teve aumento de 135,6% em abril, em relação ao
mesmo mês de 2020. No mercado internacional, essa atividade teve expansão de 75,3%. mídias sociais, tendo suas mensagens concentradas no perfil de Instagram @ todobrasileturismo. O objetivo é valorizar o trabalho da cadeia produtiva do Turismo, que mostra resiliência, mas depende, neste momento, do apoio do poder público em vários aspectos, para ter fôlego e seguir adiante. No Instagram, um link direciona os internautas para engajamento a esta campanha de apoio e valorização a cadeia de turismo e eventos.
TRADE
POR MARCOS ARRUDA
Campanha “Todo Brasil é Turismo” mostra a abrangência e dimensão do setor Objetivo é valorizar o setor de turismo e eventos ao conscientizar população sobre seu impacto na economia
Mostrar o impacto da paralisação do Turismo desde o início da pandemia de Covid-19 é o objetivo da campanha “Todo Brasil é Turismo”. Quando uma viagem ou um evento são realizados, mais de 500 atividades econômicas são movimentadas. Sem o turista, empregos e renda deixam de existir. Somente em 2020, 400 mil postos formais de trabalho foram extintos no Turismo, ano em que o setor teve perdas de R$ 290 bilhões (Os dados são da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) e do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged)). Muito além associações 16
interesses específicos de classe, a campanha quer sensibilizar a população sobre os efeitos que a paralisação do turismo tem em toda a cadeia produtiva. O impacto é amplo e irrestrito sem poupar nenhum integrante deste universo. Nesse contexto, um grupo de associações do turismo com o apoio do FGV Cemd (Centro de Estudos em Marketing Digital da Fundação Getúlio Vargas) lançou no último dia 08/05, “ Dia Nacional do Turismo”, a campanha “Todo Brasil é Turismo”. “É uma atividade, às vezes invisível para a maioria dos brasileiros, de extrema importância das econômica e social para ou o Brasil”, afirma Lilian
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Carvalho, coordenadora do FGV Cemd (Centro de Estudos em Marketing Digital da Fundação Getúlio Vargas), que cuidará da gestão da campanha. “Turismo não está restrito apenas a atividades diretamente relacionadas, como agências de turismo, hotéis, parques, navios ou eventos. Há milhões de trabalhadores que dependem dessa atividade”. No hotel, sem hóspedes, perde o taxista, sem ter quem transportar; o recepcionista, que não tem quem receber; a cozinheira, com o restaurante fechado; o guia, que não tem a quem oferecer suas explicações; a garçonete da lanchonete do parque
não trabalha; o agente de viagens que não faz atendimento; o artista do show não faz sua apresentação. O pontapé inicial da campanha ocorreu com o lançamento de uma série de vídeos nas redes sociais. O conteúdo mostra, de modo claro e direto, quem perde quando o turista não viaja. A proposta é levar essa mensagem ao maior número de pessoas e sensibilizar a população brasileira para as oportunidades geradas a partir do turismo e para os riscos econômicos e sociais com a paralisação do setor. A campanha Todo Brasil é Turismo poderá ser vista nas mídias sociais, tendo suas mensagens concentradas no perfil de Instagram @ todobrasileturismo. O objetivo é valorizar o trabalho da cadeia produtiva do Turismo, que mostra resiliência, mas depende, neste momento, do apoio do poder público em vários aspectos, para ter fôlego e seguir adiante. No Instagram, um link direciona os internautas para engajamento a esta campanha de apoio e valorização a cadeia de turismo e eventos.
HOTELARIA
POR EVELLINE COSTA
Atlantica Hotels dá continuidade à transformação da cultura organizacional c o m P l a t a f o r m a de Desenvolvimento O programa de treinamento investe no aprimoramento da equipe da rede hoteleira a partir de cinco projetos principais
Desde 2020, a Atlantica Hotels International vem passando por uma transformação em sua cultura organizacional. A Plataforma de Desenvolvimento nasceu nesse cenário como um programa de treinamento com iniciativas inéditas, que tem como objetivo o investimento no desenvolvimento e aprimoramento do time de colaboradoras e colaboradores da rede. “Quando estruturamos a Plataforma de Desenvolvimento da AHI tivemos o cuidado de elaborar uma série de treinamentos que preparassem nossos colaboradores para realizarem suas atividades com motivação e entusiasmo, inspirando toda a organização e garantindo a satisfação e a boa relação com nossos investidores e hóspedes”, detalha Flávia Buiati, vicepresidente de Pessoas, Financeiro e Jurídico. Foram estabelecidos cinco projetos principais, que tiveram início em 2021 e permearão a empresa ao longo prazo. São eles: Programa de Desenvolvimento de Líderes, Certificado de Excelência em Gestão de Negócios, Programa de Trainee de Gerentes Gerais, Formação de Competências e uni.ahi.
(Divulgação )
“São conteúdos técnicos e comportamentais diversificados, com vivências e trocas de experiências apropriadas para os diferentes níveis hierárquicos e funções desempenhadas dentro da empresa, tendo nossos valores e propósito como pilares principais”, complementa a executiva. Para treinar a liderança da Atlantica, foi criado o Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL), que tem como objetivo desenvolver e aperfeiçoar as habilidades de líderes, a partir de uma jornada de treinamentos com metodologias ativas e práticas vivenciais. O Certificado de Excelência em Gestão de Negócios é focado no treinamento de gerentes
gerais. Ele consiste em um programa de especialização c u s t o m i z a d a , d e s e n v o l v i d o especialmente para Atlantica em parceria com a Business School São Paulo (BSP). Tem o objetivo de garantir que os gerentes gerais (foram 40 selecionados) tenham acesso a todas as ferramentas disponíveis para melhor gestão dos hotéis. Já o Programa de Trainee de Gerentes Gerais é direcionado aos colaboradores que queiram seguir carreira na área operacional e tornarem-se futuros gerentes gerais. Tem duração de 24 meses e contempla iniciativas como job rotation, task forces, mentoria, trilha de capacitações personalizadas,
consultoria com especialistas e acompanhamento com gestores de cada área funcional. A fim de materializar os valores organizacionais da Atlantica em competências aplicáveis para o dia a dia, foi criado o programa de Formação de Competências, que estará disponível para toda a equipe e será subdividido em seis módulos: Problem Solving, visando o desenvolvimento do valor “focados”; Gestão de Projetos, para o valor “cumpridores”; Inovação e Melhoria Contínua, com foco no valor “ousados”; Trabalho em Equipe, para desenvolvimento do valor “sinérgicos”; Gestão de Desempenho, para o valor “prósperos”; e Ir Além, visando o valor “entusiasta”.
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MUNDO
POR REDAÇÃO T&E
Aumento do número de Brasileiros em busca de vacina nos EUA gera deportação em massa
Semanalmente, cerca de 1.200 brasileiros buscam entrar ilegalmente nos Estados Unidos pelo deserto do México. Centenas já estão prestes a ser deportados para o Brasil.
(Imagem: Divulgação)
Abril de 2021 registrou o maior número nos últimos 20 anos de pessoas apreendidas pelas autoridades americanas, por tentarem entrar ilegalmente nos Estados Unidos, através da fronteira com o México, em busca de refúgio ou asilo na América. Foram aproximadamente 179 mil prisões efetuadas somente em abril, e ao todo já são mais de 400 mil somando-se os quatro primeiros meses do ano. Se os números seguirem neste ritmo, a administração Biden tem tudo para quebrar o recorde histórico de prisões e deportações 18
durante os 8 anos do governo Obama (2009-2016), quando foram deportados aproximadamente 3 milhões de pessoas dos EUA. Fugindo de economias devastadas pelo vírus, os migrantes estão viajando longas distâncias para chegar aos Estados Unidos. O deserto do Arizona tornou-se um ponto de travessia favorito para pessoas vindas de diversos países, especialmente do Brasil, Cuba, Índia e Venezuela. A patrulha de Proteção a Fronteira Americana (CBP) divulgou que cerca de 4.000 brasileiros e mais
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brasileiros ilegais na América estão prestes a ser “devolvidos” ao Brasil no dia 20 de maio em voos fretados pela imigração americana. Diversos voos desse tipo já haviam acontecido durante os quatro anos do governo de Donald Trump, quando aproximadamente 18 mil brasileiros foram presos e deportados. “O problema na fronteira certamente é o primeiro grande desafio do governo Biden. Desde que o presidente assumiu, em janeiro, foi criada uma expectativa de que os EUA iriam tratar a questão da imigração de uma forma totalmente oposta à da gestão anterior. Entretanto, existem leis que precisam ser cumpridas e, infelizmente, nem todos os imigrantes se qualificam para entrar e permanecer em território americano. O presidente precisa encontrar agora a medida certa entre ser “pró-imigrante” e ao mesmo tempo combater a imigração ilegal no país.” – salientou Felipe Alexandre, advogado de imigração.
de 3.500 venezuelanos foram interceptados em abril, e com a situação de vacinação em massa ainda indefinida nestes dois países, a tendência é que estes números aumentem ainda mais nas próximas semanas. De acordo com a congressista republicana, Jody Hice, cerca de 1.200 brasileiros estão voando semanalmente para Tijuana e de lá iniciam a travessia pelo deserto mexicano até a fronteira dos Estados Unidos. O aumento de prisões de brasileiros na fronteira consequentemente também resultará no aumento de deportações dos EUA. Cerca de 130 Fonte: AG Immigration
TRADE
POR MARCOS ARRUDA
BRAZTOA e Fundtur firmam parceria e levam o Programa “Experiências Incríveis” a empreendedores locais
Uma parceria entre a BRAZTOA (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo) e o Governo do Estado de Mato Grosso do Sul, através da Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul, oferecerá a 80 profissionais de turismo sul-mato-grossenses a oportunidade de participar do programa Experiências Incríveis, que faz parte da Academia de Excelência Braztoa.
A iniciativa da BRAZTOA serviu de inspiração para que a Fundação de Turismo criasse o programa Trilhar MS que visa apoiar a inovação de produtos e roteiros turísticos do Estado por meio de ações de qualificação, consultoria, descentralização de recursos financeiros e acesso ao mercado. Este era um objetivo antigo do Bruno Wendling, diretor- presidente Fundtur, que encontrou ressonância no programa “Experiências Incríveis”, desenvolvido pela BRAZTOA em parceria com a Amplia Mundo, no qual especialistas em diversas áreas abordarão de maneira pragmática, 20
questões como utilizar os diferenciais de seu negócio ou de seus talentos para tornar as experiências turísticas atraentes, autênticas, responsáveis e ao mesmo tempo mais lucrativas; otimizar o orçamento que a empresa tem no momento para impulsionar o negócio com inovação e criatividade; usar a comunicação para conectar o negócio com parceiros de negócios que partilhem das mesmas visões e propósitos e atrair um público que busque por uma experiência com maior valor agregado. “Por meio desse programa queremos mostrar ao setor
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turístico do estado que a inovação é um processo contínuo e que todos os desafios trazidos pela crise nos impulsionarão para posicionarmos a oferta turística do MS valorizando as pessoas e os atrativos naturais e culturais, tão imprescindíveis para uma experiência de valor ao turista”, “Estamos muito felizes em anunciar esta parceria em um momento tão importante para a reconstrução do Turismo. A Academia de Excelência Braztoa e o programa Experiências Incríveis nasceram com o foco de compartilhar conhecimento e contribuir para o processo de transformação dos
negócios e de destinos turísticos do Brasil. E é isso que vamos fazer juntos a partir de agora, vamos trabalhar para transformar o enorme potencial do estado do Mato Grosso do Sul em experiências autênticas e coloca-las na vitrine das operadoras e agencias de todo o Brasil”, salienta Marina Figueiredo, vicepresidente do Conselho de Administração da BRAZTOA. A inscrição, no menu Trilhar MS do site www. turismo.ms.gov.br, pode ser feita por meios de hospedagens, bares, restaurantes e similares, atrativos turísticos, agências receptivas, operadoras de turismo, guias de turismo, organizadoras de eventos. A seleção dos 80 participantes vai levar em consideração critérios obrigatórios como: estar localizada em uma das regiões turísticas válidas; pertencer ao um dos segmentos citados; possuir Cadastur regular e o Selo Turismo Responsável, do Ministério do Turismo. SERVIÇO: Mais informações: academiadeexcelencia. com.br/experiencias.
GASTRONOMIA
POR PATRICIA PENNA
Restaurante Vivaah tem gastronomia diferenciada e cerveja artesanal em Campos do Jordão
Localizado no bairro Recanto das Araucárias, em Campos do Jordão (SP), o Restaurante Cozinha Vivaah oferece o que há de melhor da gastronomia da cidade. Com repletas opções de pratos, o restaurante funciona desde junho de 2017 e é comandado pela chef Lia Madeira. A proposta do Vivaah é ser um espaço intimista e com atendimento personalizado, prezando não apenas pela qualidade como também pela experiência gastronômica. Outro grande diferencial do restaurante é a sua própria cervejaria, que produz a Cerveja Vivaah. O projeto está crescendo e é comandado pelo Cervejeiro Flávio Henrique da Silva. A Cerveja Vivaah foi desenvolvida após estudos, realização de cursos e viagens mundo afora para se aprofundar na arte de fazer cerveja. A Cervejaria Vivaah trabalha com produção 100% artesanal, maltes e lúpulos importados e sem nenhum aditivo químico. E você pode aproveitar o sabor da cerveja no Restaurante Cozinha Vivaah, harmonizando com um dos pratos exclusivos da casa. Enquanto é possível apreciar a cerveja apenas indo ao restaurante, para conhecer a cervejaria é necessário realizar uma reserva. Mas olha só: você pode marcar a reserva e no mesmo dia aproveitar para comer no Restaurante Cozinha Vivaah, pois eles estão no mesmo endereço. O Restaurante Cozinha Vivaah e a Cervejaria ficam de frente para Pousada Caminho das Pedras,
(Imagem: Divulgação)
também de responsabilidade do Flávio. Sobre a hospedagem, sua especialista é Lua de Mel, oferecendo o melhor destino para o casal que quer aproveitar um tempo a sós. Para mais informações sobre o Restaurante Cozinha Vivaah ou então para agendar uma visita na Cervejaria Vivaah, entre em contato pelo Whatsapp (12) 99210-7457. SERVIÇO: E para fazer sua reserva na Pousada Caminho das Pedras, entre em contato através do site www.usadacaminhodaspedras. com.br/, pelo telefone (12) 3664-2136 ou pelo WhatsApp (12) 99150-9407.
(Imagem: Divulgação)
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C O L U N I S TA
O Mercado de Turismo, sua gastronomia e seus chefes de cozinha O mercado turístico nacional tem na sua gastronomia típica um de seus grandes pilares do turismo receptivo. Gastronomia é um serviço essencial da infraestrutura turística de um país. Em nosso país, a gastronomia regional avança pouco a pouco, com o trabalho cada vez mais profissional do chefe de cozinha e sua equipe de cozinheiros, ajudantes e aprendizes. É necessário prosseguir mais intensamente na qualificação, atualização e aperfeiçoamento em técnicas internacionais de produção alimentar, gestão do negócio gastronômico e a identificação do potencial da riqueza de ingredientes e pratos existentes no mercado brasileiro. Por outro lado, nossa gastronomia evolui gradualmente e pode se consolidar como item de atração turística, necessitando apenas melhoria contínua da organização e promoção de nossa cultura gastronômica através da administração
POR PROF CELSO DOS SANTOS SILVA
pública federal, estadual e municipal; além da atuação dinâmica e integradora das demais empresas turísticas nas mais diversas tipologias, desde o setor de agenciamento turístico até o de hospedagem, da atividade de transporte turístico até o receptivo. Nesse contexto, as escolas técnicas, superiores de graduação e pós-graduação, e a indústria de food service complementam as possibilidades estratégicas inteligentes no planejamento de cardápios cada vez mais diferenciados, carreiras promissoras e empresas sustentáveis econômica, ambiental e socialmente. É necessário já, focar tempo, talento e recursos para o nosso turismo gastronômico e pelo reconhecimento oficial dos nossos profissionais dessa nossa cozinha repleta de história, cores, aromas e sabores. Uma cozinha que no cenário turístico é única, plural, distinta e sem fronteiras para sua internacionalização e reconhecimento mundial.
Prof Celso dos Santos Silva - Vice -Presidente de Aregala Internacional e Presidente de Cozinheiros Sem Fronteiras - Brasil Contato: celso@aregalabrasil.com.br 22
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C O L U N I S TA
Será que estou velho para o mercado de trabalho? No Brasil e no mundo, as taxas de natalidade estão caindo. Além disso, os avanços na medicina fazem com que a expectativa de vida aumente de maneira global. Resultado: a Humanidade está ficando mais velha – No Brasil, esse processo é ainda mais acelerado. Daqui a 11 anos, a nossa população terá mais pessoas com 60+ anos do que crianças (de 10 anos ou menos) Fonte: Dados do Google. Mas quem são os idosos no Brasil? Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS) uma pessoa é considerada idosa a partir dos seus 60 anos. Levando em conta somente o envelhecimento fisiológico, e não a capacidade da pessoa de ser socialmente ou intelectualmente ativa. Mas como bem sabemos a realidade no Brasil é outra... Profissionais com mais de 50 anos, considerados “profissionais maduros”, já estão sendo descartados, pois são considerados “velhos” para determinadas funções. Estamos, portanto, “perdendo” uma parcela significativa de profissionais qualificados! E por que será que isso está acontecendo? Preconceito por parte das empresas e profissionais de Recursos Humanos?
E x c e s s o de mão de obra? Falta de políticas das empresas para contratar essa parcela da população? Em 2019, segundo o IBGE, o Brasil tinha mais de 29 milhões de pessoas idosas, e a expectativa é de que esse número ultrapasse os 73 milhões em 2060. Lembrando ainda que a expectativa de vida no Brasil é de 76 anos, conforme essa mesma fonte. Portanto quero levantar uma reflexão com você: - Quais são as dificuldades no mercado de trabalho para os profissionais maduros? O mercado de trabalho brasileiro está preparado para receber esses profissionais? Será que existe de fato um certo preconceito em contratá-los? Na prática, essas três questões são as principais razões que influenciam a atual situação do mercado de trabalho para profissionais maduros. Em pesquisa recente realizada pela Aging Free Fair em parceria com a FGV EAESP, que reuniu gestores de RH de mais de 140 empresas, concluiu que a grande maioria das empresas não está preparada para receber
POR ELAINE MORAES
esses profissionais. Mas o que as empresas devem fazer ao contratar um profissional maduro? Essa contratação requer alguns cuidados distintos, em relação a admissão de uma pessoa mais jovem. A empresa deve fornecer treinamento para que o profissional desenvolva suas habilidades e não apenas realize as tarefas de forma robotizada. Isso sem contar o processo de onboarding - importante para que um novo colaborador conheça a empresa, as dependências, os departamentos e os colegas. Isso ajuda a fazê-lo sentir-se parte da empresa e acolhido por processos e colegas, de forma padronizada. Quais são os ganhos reais da empresa ao contratar um profissional maduro? Maturidade profissional e pessoal, Dedicação e comprometimento, Experiência profissional,
Efetividade – ou seja, superam obstáculos e cumprem o que lhes foi incumbido, Assumem Liderança – de projetos, pessoas, tem uma forte ética de trabalho, tem compromisso com o trabalho, São capazes de orientar funcionários mais jovens e menos experientes, São emocionalmente estáveis, Tem flexibilidade e maturidade para lidar com situações inéditas, São excelentes negociadores. Para fechar esse artigo compartilho esse trecho que concilia o meu modo de pensar em relação aos profissionais maduros no mercado de trabalho: “O envelhecimento populacional não terá um impacto negativo nos negócios, basta que as empresas se preparem, se adequem e entendam a melhor forma de aproveitar essa nova realidade, de pessoas ativas e produtivas em uma faixa etária mais avançada” https://etalent.com.br/ artigos/terceira-idadeno-mercado-de-trabalho Portanto saiba que, você não está velho para o mercado de trabalho... o mercado de trabalho e as práticas de Recursos Humanos, ainda não perceberam o seu valor!
Elaine Moraes, é colunista do Jornal e do Portal Turismo&Eventos e Consultora Organizacional, especialista em Recursos Humanos – Qualitas JORNAL TURISMO&EVENTOS MAIO 2021
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