República Bolivariana de Venezuela Universidad Yacambú (UNY), estado Lara Vicerrectorado de Investigación y Postgrado
Maestría en Ciencias Penales y Criminológicas MAESTRANTE: Jorge Leonardo Salazar Rangel CÉDULA DE IDENTIDAD: 18.847.946 SECCIÓN: ED16D0V 2018-1 TRIMESTRE: Cuarto MATERIA: Diseños Cualitativos de Investigación / JKIL-413 FECHA: 18/03/2018 UNIDAD II: Métodos Cualitativos INFOGRAFÍA: Infografía Cualitativa
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MÉTODO CUALITATIVO El método cualitativo es un tipo de investigación en la que se utilizan descripciones interpretativas, es decir, palabras y no números, esto, con la finalidad de analizar significados subyacentes y patrones de relaciones sociales. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
MÉTODO CUALITATIVO -IIEn el método cualitativo: 1.- El investigador se adscribe como instrumento de medida. 2.- El investigador realiza estudios intensivos en pequeña escala. 3.- El investigador procede a partir de teorías e hipótesis. 4.- El investigador no recurre al análisis estadístico. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO CUALITATIVO
1.- No se basa en números. 2.- Utiliza la descripción y la comparación. 3.- Consiste en situaciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones y comportamientos que son observados y no medidos. 4.- Busca comprender la conducta humana.
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CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO CUALITATIVO -II-
5.- Es exploratorio. 6.- Se orienta al proceso. 7.- Puede dar lugar a tipologías descriptivas. 8.- Se crean modelos teóricos.
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PROCEDIMIENTO DEL MÉTODO CUALITATIVO
En el procedimiento del método cualitativo deben seguirse los siguientes pasos:
Primer paso -1Idea de la investigación: acá la bibliografía tiene un papel crucial. Hay que escoger una idea para profundizarla, luego, hay que contextualizar esa idea para obtener así toda la información necesaria.
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PROCEDIMIENTO DEL MÉTODO CUALITATIVO -IISegundo paso -2Plantear el problema: el planteamiento del problema se compone se siete (7) elementos, que son los siguientes: 2. 1 Elaboración del brief. 2. 2 Antecedentes. 2. 3 Problema de estudio. 2. 4 Objetivo general y objetivos específicos. 2. 5 Justificación, viabilidad y consecuencias. 2. 6 Exploración de las deficiencias. 2. 7 Definición inicial del ambiente y contexto. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
PROCEDIMIENTO DEL MÉTODO CUALITATIVO -IIITercer paso -3-
Inmersión en el ambiente Implica, a veces, vivir en éste o ser parte de él (trabajar en la empresa, habitar en la comunidad, etcétera). El investigador debe: 3. 1 Identificar los datos que deben recolectarse. 3. 2 Definir la muestra.
3. 3 Cuándo y en dónde. 3. 4 Por cuánto tiempo. 3. 5 Definir su papel.
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PROCEDIMIENTO DEL MÉTODO CUALITATIVO -IV-
Cuarto paso -4Diseño del estudio Incluye los siguientes temas: 4. 1 Target (muestra). 4. 2 Enfoque. 4. 3 Alcance.
4. 4 Técnicas de recopilación de datos. 4. 5 Muestreo. 4. 6 Procesamiento de datos. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
PROCEDIMIENTO DEL MÉTODO CUALITATIVO -VQuinto paso -5Definición de la muestra inicial No es una muestra representativa estadísticamente. Es definida de acuerdo a las necesidades de la investigación. Sexto paso -6Recolección de datos
Es definido por el investigador. Se da en la inmersión del ambiente.
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PROCEDIMIENTO DEL MÉTODO CUALITATIVO -VISéptimo paso -7Análisis e interpretación de datos Existen diversos tipos de software que permiten la organización de datos. El investigador debe dividir la información en unidades de análisis para que la información sea más fácil de interpretar y organizar. Octavo paso -8Reporte de resultado Debe estar escrito de forma clara y coherente. Debe incluir los principales hallazgos, recomendaciones y conclusiones. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
CONCEPTOS DE INTERร S Brief. Es un documento en el que se plasma la necesidad que tiene el cliente. Pregunta de investigaciรณn. Es la que se pretende resolver al final del estudio, debiendo guardar relaciรณn con los objetivos. Objetivo general. Es la misma pregunta de investigaciรณn iniciando con un verbo infinitivo.
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CONCEPTOS DE INTERÉS -IIObjetivos específicos. Los objetivos específicos deben cumplir con los siguientes parámetros: Enfocarse en explorar y comprender un solo fenómeno, concepto o idea.
Plantear cada objetivo en una oración o párrafo por separado. Usar palabras que sugieran un trabajo exploratorio. Usar verbos que comuniquen las acciones que se llevarán a cabo. Si el fenómeno no es muy conocido, es necesario dar una descripción general de éste. Mencionar los participantes del estudio. Identificar el lugar o ambiente inicial de estudio. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
CONCEPTOS DE INTERร S -IIIJustificaciรณn. Son las razones por las cuales debe hacerse el estudio. Viabilidad. Se refiere a los recursos de tiempo y habilidades para realizar el estudio. Consecuencias. Todas las situaciones y personas en las que repercutirรก directamente el estudio.
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CONCEPTOS DE INTERÉS -IVExploración de las deficiencias de conocimiento. Se refiere a la forma en la que el estudio contribuirá al conocimiento actual. Contexto o ambiente. Es el lugar en donde se llevará a cabo el estudio y el tiempo en el que se desarrollará. Hipótesis. Se modifican según los resultados. No se prueban estadísticamente. En raras ocasiones se establecen antes de ingresar en el ambiente y comenzar la recolección de datos. Se van generando y afinando conforme se van recolectando los datos.
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REVISAR LA LITERATURA: IMPORTANCIA Es importante para detectar conceptos claves. De igual forma es importante porque nos nutrimos de ideas en cuanto a métodos de recolección de datos y análisis. Se conocen diferentes maneras de pensar.
Mejora el entendimiento de los datos y profundiza las interpretaciones.
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Diferencias entre el método cualitativo y el método cuantitativo El método cualitativo está orientado al proceso; y el método cuantitativo está orientado al resultado. El método cualitativo es subjetivo; y el método cuantitativo es objetivo. El método cualitativo es descriptivo orientado al descubrimiento; y el método cuantitativo es de explicación orientado al descubrimiento.
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Diferencias entre el método cualitativo y el método cuantitativo -IIEl método cualitativo es holístico; y el método cuantitativo es particularista. En el método cualitativo se aplican técnicas cualitativas; y el método cuantitativo se aplican técnicas cuantitativas.
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ENFOQUE CUALITATIVO Son descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas observables y sus manifestaciones.
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PROCESO CUALITATIVO En el proceso cualitativo encontramos: I.- Fase 1: idea. II.- Fase 2: planteamiento del problema. III.- Fase 3: inmersión inicial en el campo.
IV.- Fase 4: concepción del diseño. V.- Fase 5: definición de la muestra inicial del estudio y acceso a esta. VI.- Fase 6: recolección de los datos. VII.- Fase 7: análisis de los datos. VIII.- Fase 8: interpretación de resultados. IX.- Fase 9: elaboración del reporte de resultados. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Características del enfoque cualitativo de investigación El investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo. El investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoría coherente con lo que observa qué ocurre.
Las investigaciones cualitativas se fundamentan más en un proceso inductivo, ya que van de lo particular a lo general. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Características del enfoque cualitativo de investigación -II En la mayoría de los resultados cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio. El enfoque cualitativo de investigación se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. El enfoque cualitativo de investigación utiliza técnicas para recolectar datos, como: la observación no estructurada; entrevistas abiertas; revisión de documentos; discusión en grupo; evaluación de experiencias personales; registros de historias de vida; interacción e introspección con grupos o comunidades. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Características del enfoque cualitativo de investigación -III El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y su interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad. El enfoque cualitativo se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de las acciones de seres vivos, principalmente los humanos y sus instituciones.
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Características del enfoque cualitativo de investigación -IVEl enfoque cualitativo postula que la realidad se define a través de las interpretaciones de los participantes de la investigación respecto de sus propias realidades. Además, son realidades que van modificándose conforme transcurre el estudio. Estas realidades son las fuentes de datos. El enfoque cualitativo no busca que sus estudios sean replicados. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Diferencias entre los enfoques cualitativos y cuantitativos El método cuantitativo es el más usado por las siguientes ciencias, llamadas “ciencias exactas” o “ciencias naturales”: la física, la biología y la química.
El método cualitativo se emplea más en otras ciencias de caracterizadas por ser humanísticas, tales como: la psicología, la antropología y la etnografía. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Diferencias entre los enfoques cualitativos y cuantitativos -II La investigación cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente, nos otorga control sobre los fenómenos, así como un punto de vista de conteo y las magnitudes de estos. Asimismo, nos brinda una gran posibilidad de réplica y un enfoque sobre puntos específicos de tales fenómenos, además de facilitar la comparación entre estudios similares.
La investigación cualitativa proporciona profundidad a los datos, dispersión, riqueza interpretativa, contextualización del ambiente o entorno, detalles y experiencias únicas. Aporta flexibilidad.
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Objetivos de la investigaciรณn cualitativa
1.- Descripciรณn de las cualidades de un fenรณmeno. 2.- Busca un concepto que pueda abarcar parte de la realidad.
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Proceso de investigación cualitativa
Planteamiento del problema e hipótesis. Trabajo de campo. Técnicas de recolección de datos. Confección de una bitácora.
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ENFOQUE CUALITATIVO
Tiene como objetivo la descripciรณn de las cualidades del fenรณmeno a investigar. Al contrario del cuantitativo, el cualitativo evita todo tipo de dato contable. El enfoque es mรกs de calidad y de recolecciรณn de datos narrativos recolectados mediante la observaciรณn.
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Investigación cuantitativa. Investigación cualitativa En la investigación cuantitativa se examinan los datos de manera numérica, especialmente en el campo de la estadística. Entre sus características, destacan las siguientes: medición exhaustiva y controlada; objeto de estudio es el elemento singular empírico; comprensión explicativa y predicativa de la realidad; método hipotético deductivo.
En la investigación cualitativa se usan modelos teóricos y no numéricos, siendo así un método de investigación lingüística, usada principalmente en ciencias sociales.
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Proceso de investigación cuantitativa. Proceso de investigación cualitativa En la investigación cuantitativa: Se crea y se delimita una idea. Se establecen objetivos y preguntas. Se construye un marco teórico. Se producen y se prueban hipótesis. Se recolectan datos y se comprueban las hipótesis. En el proceso de la investigación cualitativa se abordan las siguientes fases: preparatoria, trabajo de campo, analítica e informativa. Debe existir un plan de acción, luego el desarrollo de la acción, posteriormente las observaciones a la acción para finalmente llegar a una fase de reflexión y redactar el informe de investigación correspondiente. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Enfoque cuantitativo en una investigación: diferencia con el enfoque cualitativo En el enfoque cuantitativo se examinan datos numéricos, es decir, aquellos datos que pueden ser medidos y cuantificados. En el enfoque cuantitativo se parte de lo general para llegar a conclusiones particulares. Ahora bien, la diferencia entre el enfoque cuantitativo y el cualitativo, radica en que este último tiene como objetivo la descripción de las cualidades del fenómeno a investigar, evitando así todo tipo de dato contable. En el enfoque cualitativo se parte de lo particular para llegar a conclusiones generales. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Diferencia fundamental entre el método cuantitativo y el método cualitativo El método cuantitativo mide datos contables y los asocia y analiza; mientras que en el método cualitativo se evalúan las situaciones características del fenómeno.
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Método de análisis cuantitativo 1.- Búsqueda de los hechos o causas de los fenómenos sociales. 2.- Medición penetrante y controlada.
3.- Búsqueda de objetividad. 4.- Particularista. 5.- Perspectiva desde fuera.
6.- Se orienta a la comprobación, a la confirmación. 7.- Asume una realidad estable. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Método de análisis cualitativo Interés por comprender la conducta humana desde el propio marco de referencia de quien actúa. Observación naturalista y sin control. Busca subjetividad, perspectiva desde dentro. Es holístico. Se orienta al descubrimiento, a la exploración, a la expansión, a la descripción e inducción. Asume realidad dinámica. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
¿Cuándo y en dónde se utiliza el método cualitativo? Se utiliza cuando es necesario formular teorías. Se utiliza cuando es necesario formular hipótesis. Se utiliza cuando es necesario sistematizar temas de estudio. Por lo general, se utiliza en las investigaciones políticas, en las ciencias sociales y en las investigaciones que se relacionan con el mercado.
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Rol del investigador en el método cualitativo
El investigador debe tener la capacidad de ahondar y observar los fenómenos que se den en la investigación, procurando obtener la mayor información posible.
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Inicio de una investigación cualitativa 1.- Formulación de “preguntas directrices”. Se comienza con una pregunta inicial para luego desglosarse con unas preguntas más específicas, que son llamadas “preguntas directrices”, que tienen como finalidad guiar la implementación del estudio. 2.- Muestro teórico. Es la muestra que se obtiene de forma intencionada por parte del investigador.
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Inicio de una investigación cualitativa -II3.- Muestro de bola de nieve. Es cuando la persona entrevistada comenta sobre una o más personas que cumplen con el perfil de la investigación. Este tipo de técnica de muestro funciona en cadena. 4.- Informante clave. Es cualquier persona que entregue pistas para continuar con la muestra, es decir, se le facilita al investigador información necesaria para comprender lo que se desarrolla en determinado contexto.
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Principales técnicas de recolección de datos en la investigación cualitativa 1.- Observación. Es una técnica de observación de hechos, en la que el analista participa activamente, actúa como un espectador de las actividades que realiza una persona para conocer mejor su sistema. El propósito de la observación es múltiple, ya que permite al analista determinar qué se está haciendo, quién lo hace, el tiempo que se toma en hacerlo, cómo se está haciendo, cuándo se lleva a cabo y por qué se realiza. Los pasos en la observación, son los siguientes: la planificación; la dirección; después de hacer la labor de observación, retirarse, dar las gracias a los participantes e informarles del uso que se hará de los datos y de la accesibilidad a los mismos; y luego, análisis e informe.
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Principales técnicas de recolección de datos en la investigación cualitativa -IILa observación produce: 1. 1 Documentos y descripciones de la vida de las personas de acuerdo a sus relaciones cambiantes y concretas. 1. 2 La anotación y registro sistemático de acontecimientos, conductas y artefactos. 1. 3 El descubrimiento de patrones recurrentes de conducta y relaciones.
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Principales técnicas de recolección de datos en la investigación cualitativa -III2.- Entrevistas. Una entrevista es una conversación entre dos personas, es decir, el entrevistador y el entrevistado, que tiene un propósito en particular en la que se usa un formato de preguntas y respuestas. Hay un diálogo asimétrico entre las personas. En otro concepto, encontramos lo siguiente: la entrevista es un instrumento para el descubrimiento e investigación a través de una hábil interlocución. Antes de realizar una entrevista hay que revisar la literatura y la cultura.
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Principales técnicas de recolección de datos en la investigación cualitativa -IVHay tres tipos de entrevistas: no estructuradas, semi-estructuradas y estructuradas. 2. 1 Entrevistas no estructuradas: son informales, conversacionales, espontáneas, abiertas y hay flujo de interacción. 2. 2 Entrevistas semi-estructuradas: en este tipo de entrevistas el investigador de adapta a las respuestas; hay una lista de temas para discutir, así como aproximación guiada. 2. 3 Entrevistas estructuradas: hay una preparación previa; existe una elección cuidadosa de las palabras; admiten pocas desviaciones respecto a lo planeado; tienen una lista específica de cuestiones; y son normalizadas, regladas. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Tipos de preguntas que se realizan en una entrevista Preguntas de experiencia. Preguntas de conducta. Preguntas de valores. Preguntas de opiniones. Preguntas sobre conocimientos. Preguntas sobre sentimientos.
Preguntas demográficas. Preguntas sensoriales. Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel
Principales técnicas de recolección de datos en la investigación cualitativa -V-
3.- Revisión de documentos. Esta técnica permite disponer de información que confirme o haga dudar lo que ha dicho la persona que figura como entrevistada.
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¿Cuál de los dos enfoques es el mejor: el cualitativo o el cuantitativo? Ambos enfoques resultan valiosos y han realizado notables aportes al avance del conocimiento, por lo tanto, ninguno es mejor que otro: ambos son de gran utilidad. La investigación cuantitativa ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente, otorga el control sobre los fenómenos, así como un punto de vista de conteo y magnitudes de estos.
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FIN DE LA ACTIVIDAD
“Un aspecto esencial de la creatividad es no tener miedo al fracaso” Dr. Edwin Land Abg. Esp. Jorge Leonardo Salazar Rangel