De liefde voor een met je klanten

Eens in de vijftien jaar doet Johan van der Gugten mee aan de Sterkste Schakel. Dat wil zeggen: het bedrijf is voor de tweede keer door een klant voorgedragen. ‘Wij mogen dit jaar ons dertig jarig bestaan vieren en zijn er hartstikke trots op dat wij juist dit jaar weer een keer zijn voorgedragen.’ Vorige keer – in 2007 – wonnen ze zelfs in hun sector. Wat is er sindsdien veranderd?

‘Eigenlijk niets,’ zegt Johan, ‘wij hebben maar één doel en dat is zoveel mogelijk liefde en vakmanschap in de Porsches stoppen die bestuurders ons toevertrouwen. Wij zijn een onafhankelijke garage met ongeveer 900 klanten waarvoor wij het reguliere onderhoud verzorgen volgens de hoogste normen die bij het merk horen. Voor een iets beter tarief.’ Maar regulier onderhoud is maar de helft van het bedrijf, want Van der Gugten restaureert, reviseert en (ver)bouwt complete Porsches. ‘Tot en met het laatste schroefje.’ Daarmee heeft het bedrijf een flinke reputatie opgebouwd.