Klantvriendelijkheid begint online

Jaap van Duijn van SEO Ninja beoordeelde de websites van alle genomineerden van de 2023-editie van de Sterkste Schakel Rijnland. In totaal zijn 50 websites kritisch onder de loep genomen en beoordeeld op de Google-richtlijnen. De top-10 presenteren we in alfabetische volgorde:

De Groot en Hoogendam www.degrootenhoogendam.nl

Pageboss Marketing www.pageboss.nl

Prominent Bouw www.prominentbouw.nl www.steenbergentransport.com

Steenbergen B.V.

SEO Ninja

SEO Ninja is een online marketingbureau uit Katwijk, gespecialiseerd in SEO (oftewel: zoekmachine-optimalisatie). Jaap van Duijn put uit meer dan 19 jaar ervaring op het gebied van webdevelopment en online marketing, met SEO als belangrijkste specialisatie. Iedereen wil goed gevonden worden in Google en omdat steeds meer bedrijven hoog in de rankings willen staan, vraagt het om de juiste expertise om daar te komen (en te blijven). SEO Ninja werkt voor diverse opdrachtgevers: van lokale ondernemers tot multinationals met uiteenlopende SEO-vraagstukken. Jaap van Duijn verzorgt sinds 2015 de beoordelingen van De Beste Website namens de Sterkste www.think4.nl

Think4 B.V.

Vakon www.vakon-voorschoten.nl

Van Velsen Reflectielijnen www.vvr.nl

Verbij Hoogmade BV www.verbij.nl

Visser Tuinen www.vissertuinen.nl

Zuidwijk Carrosserieën www.zuidwijkcarrosserieen.nl

De winnaar maken we bekend op de finaleavond op vrijdag 17 maart 2023 in Grand Hotel Huis ter Duin.

Waarom een goede website belangrijk is voor een bedrijf met een visie op klantvriendelijkheid? In de meeste gevallen is een website de eerste kennismaking met je nieuwe klanten. Tien jaar geleden was dat minder erg, maar nu zijn we er zo aan gewend geraakt, dat onze standaarden flink zijn veranderd. Online zoeken mensen naar antwoorden en inspiratie. En als geduld een dier zou zijn, dan werd het met stip op de lijst met bedreigde diersoorten geplaatst.

Om deze reden wil de Sterkste Schakel bedrijven bewust ervan maken om hun tijd en aandacht te besteden aan hun website. De focus van de samenleving verschuift naar online.

Hoe zijn de websites beoordeeld?

Feitelijk bepaalt Google wat een goede website is. 94% van de zoekopdrachten in Nederland worden verwerkt door Google. De nummer-2 in Nederland is Bing en de belangrijkste zoekopdracht in die zoekmachine is ‘Google’. Een goede website volgens Google is gebruiksvriendelijk en in alles erop gericht om zo snel mogelijk antwoorden te geven aan zoekvragen. In de beoordeling van de Beste Website is alleen gekeken naar de technische kant:

Performance.

Snelheid is een rankingsfactor. De twee grootste bottlenecks in de SEO-audits van de genomineerden waren afbeeldingen en styling (CSS- en JavaScript).

Accessibility.

Iedereen moet van het internet kunnen genieten. Ook mensen met een visuele beperking. Toegankelijkheid is een aandachtspunt voor een gebruiksvriendelijke website.

Best Practices.

Een website moet veilig zijn. We controleren op dataversleuteling (SSL), beveiliging op formulieren, broncodes up-to-date.

SEO.

De beschikbaarheid van alle tools, om gericht te kunnen werken aan SEO (zoekmachine-optimalisatie).

Backlinkprofiel. Online populariteit gemeten op basis het aantal websites die verwijzen naar de website van de genomineerde. Een website met een krachtig backlinkprofiel behaalt makkelijker hoge resultaten in Google op zoekopdrachten met hoge zoekvolumes..

Snelheid is geboden

De websites van de genomineerden zagen er veelal aardig uit. Niet alle wonderschone websites behaalden snelle laadtijden en vielen om die reden buiten de boot. Een mooie website is dus geen garantie om hoge ogen te gooien op de nominatie van Beste Website. De gemiddelde performance-score is 53 op de schaal van 100 en dat is een onvoldoende. Websites uit de top-10 zaten daar ruim boven, maar ook zit er veel ruimte voor verbetering. Google streeft naar een laadtijd van 0,4 seconden. De lat ligt dus heel hoog qua techniek. Eén deelnemer behaalde zelfs een score van 95 op de schaal van 100! Wij van SEO Ninja werden daar wel vrolijk van.

Rapportage in het verschiet

Elke genomineerde ontvangt na de finaleavond een rapportage met de scores en de belangrijkste aandachtspunten. n

Zoektocht naar de meest klantgerichte ondernemingen