

JAMAR

Jamar es una empresa moderna y visionaria, en constante crecimiento, que, a través de su misión, hace familias felices, amoblando los hogares con calidad yconfort

Maykol Cepeda- Jhoneis
Donado- Laura Romero

Momentos de verdad
JAMAR ha diseñado un recorrido del cliente compuesto por 4 etapas clave, en las que se presentan momentos de verdad: esos instantes decisivos donde el cliente forma una impresión emocional y racional de la marca. Estos momentos pueden generar sorpresa, confianza, incomodidad o fidelización. A continuación se describenporetapa:


Etapa 1: Captación del Cliente



Etapa 3: Punto de financiación



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Rediseñandolos momentosdeverdad:


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