ESG REPORT 2022 plus

ΕΚΘΕΣΗ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 2022

Περιεχόμενα Εισαγωγή

01

Μήνυµα Διευθύνοντος Συµβούλου

Η Eταιρεία μας

Σχετικά µε την Έκθεση Η εταιρεία µας µε µια µατιά Tα highlights της Έκθεσης

.………….…………………………… 05

1.1 Τα προϊόντα µας 1.2 Ιστορική αναδροµή 1.3 Ένα µοναδικό, δυνατό, νεανικό love brand 1.4 Οι συνεργασίες και οι συµµετοχές µας 1.5 Καινοτοµία και Ανάπτυξη

02

….………………………………….. 20

03

….………………………………….. 27

Η Προσέγγισή μας στη Βιώσιμη Ανάπτυξη

Η Ευθύνη μας για το Περιβάλλον (Environment)

2.1 Στροφή προς τη Βιώσιµη Ανάπτυξη

3.1 Κλιµατική Κρίση

2.2 Διαχείριση των ζητηµάτων Βιώσιµης Ανάπτυξης 2.3 Το επιχειρηµατικό µας µοντέλο 2.4 Συνεργασία µε τα ενδιαφερόµενα µέρη µας 2.5 Ανάλυση oυσιαστικότητας

3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου 3.1.2 Ενέργεια 3.2 Κυκλική Οικονοµία 3.2.1 Συµβολή στην διατήρηση των φυσικών αποθεµάτων 3.2.2 Διαχείριση Απορριµµάτων Συσκευασίας και Ηλεκτρονικών Αποβλήτων

04

….………………………………….. 38

Η Δράση μας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο (Social) 4.1 Απασχόληση και δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας 4.2 Public Καινοτοµία 4.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα 4.3.1 Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζοµένων 4.3.2 Διαφορετικότητα και ενσωµάτωση 4.3.3 Υγεία, ασφάλεια και ευηµερία των εργαζοµένων 4.3.4 Υπεύθυνο marketing και χρήση ετικετών 4.3.5 Διαφύλαξη της πολιτιστικής κληρονοµιάς

05 ….………………….……………….. 44 Υπεύθυνη Διακυβέρνηση (Governance) 5.1 Εταιρική Διακυβέρνηση 5.2 Η Διοίκηση του Public Group 5.3 Σύγκρουση συµφερόντων 5.4 Πολιτικές αποδοχών του Διοικητικού Συµβουλίου 5.5 Οι πολιτικές µας 5.6 Διαχείριση Ρίσκου 5.7 Η εφοδιαστική µας αλυσίδα 5.8 Δηµιουργία άµεσης οικονοµικής αξίας 5.9 Έµµεση οικονοµική αξία 5.10 Κανονιστική συµµόρφωση και επιχειρηµατική ηθική 5.11 Προστασία προσωπικών δεδοµένων

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

Μήνυμα Διευθύνοντος Συμβούλου [GRI 2-6, GRI 2-22]

Σας παρουσιάζουµε την πρώτη Έκθεση Βιώσιµης Ανάπτυξης του Public Group, επισφραγίζοντας µε αυτό τον τρόπο τη δέσµευσή µας απέναντι στην κοινωνία, το περιβάλλον και την οικονοµία. Στόχος µας είναι µέσα από τις ακόλουθες σελίδες να µοιραστούµε µαζί σας την επίδοσή µας ως προς τη Βιώσιµη Ανάπτυξη, τα µεγαλύτερα επιτεύγµατα, καθώς και τις προκλήσεις που βιώσαµε το 2022. Στην παρούσα έκθεση περιγράφουµε αναλυτικά τις επιδράσεις που δηµιουργήθηκαν, αλλά και ενδέχεται να δηµιουργηθούν στο µέλλον µέσα από τις επιχειρηµατικές λειτουργίες µας στους βασικούς πυλώνες της βιώσιµη ανάπτυξης. Το 2022 αποτέλεσε µια χρονιά µε αρκετές προκλήσεις για το Public Group, που όµως τις αντιµετωπίσαµε µε µεγάλη επιτυχία. Αυτό οφείλεται κυρίως στην αφοσίωσση των ανθρώπων µας και στη δέσµευσή µας προς τους πελάτες µας. Η στρατηγική µας µε έµφαση την καινοτοµία και τη βιώσιµη ανάπτυξη ενισχύθηκε ακόµα περισσότερο από επενδύσεις και στρατηγικές συνεργασίες αναπτύσσοντας ένα πρωτοποριακό για τα ελληνικά δεδοµένα OmniChannel οικοσύστηµα καινοτοµίας και επιχειρηµατικότητας. Η πρώτη Έκθεση Βιωσιµότητας του Public Group αποτελεί την αρχή του ταξιδιού µας µε βάση τα πρότυπα του “Green Commerce”. Παραµένουµε προσηλωµένοι στις προτεραιότητές µας, για τη διατήρηση ενός ασφαλούς και θετικού εργασιακού περιβάλλοντος για τους ανθρώπους µας, παρέχοντας παράλληλα υψηλές υπηρεσίες στους πελάτες µας µε ασφαλή και υπεύθυνο τρόπο. Παράλληλα, η µείωση του περιβαλλοντικού µας αποτυπώµατος αποτελεί στρατηγική προτεραιότητα σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας. Προς την κατεύθυνση αυτή, παρακολουθούµε τις επιδόσεις µας και δίνουµε έµφαση στα θέµατα µε τις µεγαλύτερες επιδράσεις, όπως η κατανάλωση ενέργειας και η διαχείριση αποβλήτων και πρώτων υλών. Όλοι εµείς στο Public Group, συνεχίζουµε την πορεία µας, µε φιλόδοξους στόχους και ένα ολοκληρωµένο, σταθερό επενδυτικό πλάνο, ενώ δεσµευόµαστε για την ενσωµάτωση των αρχών Βιώσιµης Ανάπτυξης σε κάθε έκφανση των δραστηριοτήτων µας, µε απώτερο στόχο να συµβάλλουµε, στο µέτρο που µας αναλογεί, στην επίτευξη των Στόχων Βιώσιµης Ανάπτυξης του Ο.Η.Ε.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Σχετικά με την έκθεση [GRI 2-2, GRI 2-3, GRI 2-4, GRI 2-5]

H Public Retail A.E., µονοπρόσωπη ανώνυµη εµπορική εταιρεία, και η PRC Public Retail Cyprus LTD παρουσιάζει την πρώτη ετήσια Έκθεση Βιώσιµης Ανάπτυξης για το έτος 2022, η οποία έχει καταρτιστεί σε συµφωνία µε τα νέα πρότυπα σύνταξης εκθέσεων βιώσιµης ανάπτυξης GRI 2021. Παράλληλα, στην έκθεση γίνεται η σύνδεση των επιδόσεων µε τους Στόχους Βιώσιµης Ανάπτυξης των Ηνωµένων Εθνών (SDGs), στους οποίους συνεισφέρουµε ενεργά σαν οργανισµός. Η παρούσα έκθεση αφορά στο οικονοµικό έτος 01.01.2022 - 31.12.2022 και µε τον όρο του Public Group, αναφερόµαστε στα στοιχεία του καινοτόµου οµίλου που δραστηριοποιείται στο omnichannel retail σε Ελλάδα και Κύπρο. Η Έκθεση Βιώσιµης Ανάπτυξης για το 2022 συντάχθηκε µε τη συµβουλευτική υποστήριξη του τµήµατος Βιώσιµης Ανάπτυξης της KPMG.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Η εταιρεία μας με μια ματιά [GRI 2-1]

Τα highlights της έκθεσης Πρόγραμμα “Love Earth”

2.336 εργαζόμενοι σε Ελλάδα και Κύπρο

77 τόνοι αποβλήτων ανακυκλώθηκαν

16.000 ώρες εκπαίδευσης εργαζόµενων

Υψηλό επίπεδο

Ενίσχυση της πολιτιστικής μας

ικανοποίησης πελατών

κληρονομιάς µε πλήθος εκδηλώσεων

Επενδύσεις αξίας €5.5 εκατ.

PublicNext tech hub

200.000 παιχνίδια, βιβλία και γραφική ύλη δόθηκαν σε ΜΚΟ και φορείς

01 Η Εταιρεία μας

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

Η εταιρεία μας [GRI 2-1, GRI 2-2, GRI 2-6, GRI 2-23a]

To Public Group επενδύει σε ένα οικοσύστηµα από καινοτόµες εταιρείες (scale ups και funds), έχοντας ως επίκεντρο την αγορά του Omnichannel Retail µε µοναδική προτεραιότητα τον πελάτη. Το 2022 η δηµοφιλής µάρκα Public ενισχύοντας και ενδυναµώνοντας την παρουσία της στην αγορά πρόσθεσε και την κατηγορία των µικρών και µεγάλων οικιακών συσκευών στο portfolio της. Η υπόσχεση της µάρκας Public είναι να διαδραµατίσει έναν θετικό ρόλο στην προώθηση ενός πιο βιώσιµου µέλλοντος στο τοµέα του Omni Retail προσφέροντας περισσότερα προϊόντα και πρωτοποριακές υπηρεσίες στους πελάτες για να απολαύσουν τη ζωή µε το δικό τους τρόπο. Τα καταστήµατα Public και τα public.gr & public.cy και τo publicbusiness.gr αποτελούν τον πληρέστερο µοναδικό προορισµό σε επίπεδο κατηγοριών που συνδυάζει ξεχωριστές εµπειρίες µε κορυφαίες omnichannel υπηρεσίες που υποστηρίζουν τις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Ο Νο1 digital first omnichannel retailer σε Ελλάδα και Κύπρο 63 Καταστήματα σε Ελλάδα & Κύπρο

No1 Omni retailer µε Marketplace µε πάνω από 1m προϊόντα µε 260.000 Product Reviews

4 ηλεκτρονικά

100 εκατ. επισκέψεις

καταστήµατα

στο omni δίκτυο

H µεγαλύτερη e-Commerce

1.5M Ενεργοί Πελάτες

αποθήκη 40.000 m2

στο Loyalty πρόγραµµα

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όλα τα παραπάνω υποκαταστήµατα περιλαµβάνονται στις ενοποιηµένες οικονοµικές καταστάσεις του PUBLIC Group, η οποία είναι η τελική µητρική εταιρεία. Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στις ετήσιες οικονοµικές εκθέσεις.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Το όραμα μας

01

02 Φέρνουμε στους ανθρώπους ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ!

Περισσότερες επιλογές για να απολαμβάνουν τη ζωή με τον δικό τους τρόπο!

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

Οι αξίες μας

Αγκαλιάζουμε την εξέλιξη

Σεβόμαστε την ατομικότητα | Human2Human

Γιορτάζουμε τη μοναδικότητα

Κάνουμε το αδύνατο δυνατό

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

Celebrate more – η υπόσχεσή μας:

01

Δίνουμε τη δυνατότητα στους ανθρώπους να απολαμβάνουν τις επιλογές τους!

02

Είμαστε δίπλα τους με λύσεις που τους βοηθούν να ζουν τη ζωή τους όπως επιθυμούν.

03

Αναλαμβάνουμε δράση για έναν πιο πράσινο πλανήτη!

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Η στρατηγική μας

Έμφαση στην καινοτομία και στη βιώσιμη ανάπτυξη

Περισσότερα προϊόντα

Περισσότερες και καλύτερες omnichannel υπηρεσίες

Ανάπτυξη Οικοσυστήµατος καινοτόµων scaleups και διάθεση νέων υπηρεσιών

Επιτυχηµένη είσοδος στην κατηγορία των ηλεκτρικών συσκευών για το σπίτι

Ενδυνάµωση του eCommerce και εστίαση στην εµπειρία πελάτη σε όλα τα σηµεία επαφής

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Το δυναμικό μας πλάνο 8 σημείων

01

02

03

04

Εστίαση στην OmniChannel εμπειρία πελάτη

Επένδυση δικτύου

Αναβαθμίσεις εμπειρίας eCommerce & Marketplace

Νέες καινοτόμες υπηρεσίες

05

06

07

08

Operational Excellence με υπερσύγχρονη αποθήκη

Ανάπτυξη και κερδοφορία

Δημιουργία Tech-hub “PublicNEXT” και ανάπτυξη τεχνολογιών

Εξέλιξη ανθρώπων και ανάπτυξη ταλέντου

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

1.1 Τα προϊόντα μας [GRI 2-6 bi]

Τεχνολογίας

Ψυχαγωγίας

Οικιακές Συσκευές

Τηλεοράσεις, Smartphones, Tablets, Laptops κλπ

Κονσόλες, Παιχνίδια, Βιβλία, Ηχοσυστήµατα, κλπ

Ψυγεία, Πλυντήρια, Κουζίνες, & Μικρές Οικιακές Συσκευές

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

1.2 Ιστορική Αναδρομή [GRI 2-6 d]

Λανσάρισµα του

Ίδρυση Retail World AE και εγκαίνια κατάστηµατος στη Θεσσαλονίκη

Εξαγορά των καταστηµάτων στην Ελλάδα

Η εταιρεία διευρύνεις τις δραστηριότητες της και στην αγορά Β2Β

2005

2010

2016

2007

Εγκαίνια Public Συντάγµατος Τα Public εισέρχονται στην Κυπριακή αγορά

2012 - 2014

Τα Public γίνονται η µεγαλύτερη αλυσίδα πολυκαταστηµάτων µε 48 φυσικά και 2 e-shops

2019

Το public.gr παρουσιάζει το 1ο Marketplace Tech Infra στην Ελλάδα

Τα Public εισέρχονται µε επιτυχία στην αγορά Οικιακών Συσκευών

2020

2022

Η δηµιουργεί κοινοπραξία (Joint Venture) µε την

2021

Καινούρια υπερσύγχρονη αποθήκη 40.000 τ.µ. Ενσωµατωµένη

και αναβαθµισµένη πλατφόρµα e-Commerce

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

1.3 Ένα μοναδικό, δυνατό, νεανικό love brand Το Public Group έχει στο επίκεντρο τα Public που είναι ένα από τα πιο αγαπητά και αναγνωρίσιµα brands της Ελλάδας και της Κύπρου στον χώρο του OmniChannel Retail.

https://www.facebook.com/public.gr

Καθηµερινά σε έναν πολυδιάστατο κόσµο έκφρασης, έµπνευσης και δηµιουργίας µέσω των αµέτρητων επιλογών βιβλίων καθώς και µέσω των πολιτιστικών δράσεων (µουσικής, λογοτεχνίας, κινηµατογράφου, θεάτρου και άλλων πολλών) όπου συµµετέχουν ενεργά οι καταναλωτές δηλώνουν ενεργά την έµπρακτη αγάπη τους.

https://www.instagram.com/public_stores/

Book Reviews - https://www.bookfriends.gr/

https://www.youtube.com/@PublicStores

Book Awards - https://www.publicbookawards.gr/2023/2023.php

https://www.tiktok.com/@publicstores

Blog - https://blog.public.gr/

https://www.linkedin.com/company/ publicgroupgr/

Ticketing - https://tickets.public.gr/

https://twitter.com/PublicStores

https://open.spotify.com/show/ 39KXmX8bZp9hRA7jxpFaa2

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

1.4 Οι συνεργασίες και οι συμμετοχές μας [GRI 2-28]

Είµαστε ενεργά µέλη σηµαντικών συνδέσµων

Συνεργαζόµαστε µε φορείς και πανεπιστηµιακά ιδρύµατα, όπως είναι:

που προωθούν την επιχειρηµατικότητα και την καινοτοµία µε σκοπό την ενίσχυση της εθνικής οικονοµίας και την ανάπτυξη της ανταγωνιστικότητας της χώρας.

σε κοινές δράσεις εκπαίδευσης, ή σε πρωτοβουλίες προώθησης του omni-commerce και της βιώσιµης ανάπτυξης.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

1.5 Καινοτομία και Ανάπτυξη [GRI 2-6, GRI 203-1] To Public Group επενδύει στρατηγικά για τη δηµιουργία ενός οικοσυστήµατος καινοτόµων scale-ups εταιρειών στην Ελλάδα. Μέσα από επενδύσεις και στρατηγικές συνεργασίες έχουµε αναπτύξει ένα µοναδικό οικοσύστηµα καινοτοµίας και επιχειρηµατικότητας, που έχει στο επίκεντρο το omnichannel retail προϊόντων πολιτισµού, τεχνολογίας και οικιακών συσκευών και την αγαπηµένη µάρκα Public. Το οικοσύστηµα αυτό αποτελείται από τις εταιρείες: Public Next – το δικό µας IT hub τεχνολογιών και εφαρµογών.

Public Capital Partners - επενδύει σε scaleups στους τοµείς του Retail Tech & e-Commerce, Fintech, Logistics, EdTech, Entertainment & Analytics.

Instacar – η πρώτη ελληνική, online πλατφόρµα για την απόκτηση οχήµατος µε ευέλικτο leasing iRepair - η κορυφαία εταιρεία επισκευαστικών κέντρων ηλεκτρονικών συσκευών.

Douleutaras - το µεγαλύτερο και ταχέως αναπτυσσόµενο marketplace παροχής οικιακών υπηρεσιών.

Klarna – κορυφαία παγκοσµίως υπηρεσία πληρωµών και αγορών µε την υποστήριξη της τεχνητής νοηµοσύνης.

BOXNOW - µία καινοτόµος υπηρεσία παράδοσης, µε στόχο την ανάπτυξη του µεγαλύτερου δικτύου Αυτόµατων Μηχανηµάτων Παραλαβής Δεµάτων στην Ελλάδα.

Svuum - η πιο πελατοκεντρική και καινοτόµος eCommerce εταιρεία υπηρεσιών διανοµής στην Ελλάδα.

Bookvoice.gr - η πληρέστερη πλατφόρµα audiobooks στην Ελλάδα.

Sleed – ένα από τα µεγαλύτερα ανεξάρτητα tech & digital agencies στη Νοτιοανατολική Ευρώπη.

Venture Friends - early-stage fund που επενδύει σε Seed & Series A startups.

Endeavor Greece - δίκτυο υποστήριξης ταχέως αναπτυσσόµενων επιχειρήσεων (scaleups).

BigPi - ταµείο επιχειρηµατικών κεφαλαίων, που επενδύει σε ιδρυτές που εργάζονται πάνω σε ιδιόκτητες τεχνολογίες µε σκοπό την επίλυση µεγάλων προβληµάτων.

Metavallon - ένα ταµείο επιχειρηµατικών κεφαλαίων που επενδύει σε νεοσύστατες τεχνολογικές επιχειρήσεις αρχικού σταδίου που συνδέονται µε την Ελλάδα.

Για την περίοδο αναφοράς, συµπεριλαµβάνονται οι εταιρείες και τα προγράµµατα που προστέθηκαν και κατά τη διάρκεια του έτους 2023.

Στόχος µας είναι να αναδειχθούµε ως ο κορυφαίος παίκτης στον χώρο του omnichannel λιανικού εµπορίου καθώς και να προσφέρουµε καινοτόµες υπηρεσίες, σε συνεργασία µε τις εταιρείες στις οποίες επενδύουµε.

02 Η Προσέγγισή μας στη Βιώσιμη Ανάπτυξη

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

2.1 Στροφή προς τη Βιώσιμη Ανάπτυξη [GRI 2-22, GRI 2-23, GRI 2-24]

To Public Group διαδραµατίζει θετικό ρόλο στην προώθηση της ελληνικής επιχειρηµατικότητας, καθώς και στη διαµόρφωση ενός βιώσιµου µέλλοντος. Εφαρµόζοντας τις αρχές της κυκλικής οικονοµίας, το Public Group ξεκίνησε το “Green Commerce” ταξίδι του αναπτύσσοντας ένα ολοκληρωµένο πρόγραµµα δράσεων, που ονοµάζει Love Earth.

Συνεργασία µε την Polygreen, δηµιουργία του πρώτου Zero Waste

«Δεύτερη ζωή» σε προϊόντα µέσα από δράσεις ανακύκλωσης, συλλογής

καταστήµατος στο Σύνταγµα για το 2022

και επαναχρησιµοποίησης βιβλίων, παιχνιδιών & γραφικής ύλης

Ευρεία γκάµα από Refurbished smartphones και laptops

Δίκτυο καταστηµάτων Public µε τη δυνατότητα έκδοσης

σε συνεργασία µε την iRepair

ηλεκτρονικής απόδειξης

Μεγάλη γκάµα οικιακών συσκευών υψηλής ενεργειακής κλάσης

Διαδικασία ανακύκλωσης ηλεκτρικών συσκευών σε συνεργασία µε την Ανακύκλωση Α.Ε.

Βιώσιµο και αναβαθµισµένο περιβάλλον εργασίας µε ενταγµένες τις έννοιες της ανακύκλωσης και της εξοικονόµησης ενέργειας

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

2.1 Στροφή προς τη Βιώσιμη Ανάπτυξη [GRI 2-22, GRI 2-23, GRI 2-24]

Παράλληλα, θέτοντας την καινοτοµία στον πυρήνα της αναπτυξιακής του στρατηγικής, το Public Group αναπτύσσει ένα δυναµικό οικοσύστηµα νεοφυών εταιρειών προκειµένου, αφενός να επιταχύνει την ανάπτυξη καινοτοµιών στον τοµέα του omnichannel retail και αφετέρου, να διαδραµατίσει θετικό ρόλο στην προώθηση της ελληνικής επιχειρηµατικότητας. Σε αυτή την κατεύθυνση ο επενδυτικός βραχίονας του Public Group, Public Capital Partners, έχει διαθέσει 30 εκατ. ευρώ για την ενίσχυση πολλά υποσχόµενων καινοτόµων επιχειρήσεων σε τοµείς αιχµής. Η καινοτοµία είναι επίσης βασικός πυλώνας της στρατηγικής του Public Group. Ο οργανισµός επενδύει σε νέες τεχνολογίες και καινοτόµες λύσεις, προκειµένου να προσφέρει στους καταναλωτές νέες εµπειρίες και δυνατότητες. Το Public Group είναι πρωτοπόρος στην υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, όπως το ηλεκτρονικό εµπόριο, το OmniChannel Retail και η τεχνητή νοηµοσύνη. Η στήριξη του ταλέντου και της καινοτοµίας είναι απαραίτητη για την παροχή της αγοραστικής εµπειρίας του µέλλοντος. Το Public Group είναι ένας οργανισµός που επενδύει σε αυτές τις αξίες, προκειµένου να προσφέρει στους καταναλωτές τη καλύτερη δυνατή εµπειρία.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

2.1 Στροφή προς τη Βιώσιμη Ανάπτυξη [GRI 2-22, GRI 2-23, GRI 2-24]

Σε αυτό το πλαίσιο δηµιούργησε το δικό του τεχνολογικό hub, το Public Next, µε στόχο να επιταχύνει την ανάπτυξη τεχνολογικών εφαρµογών και συστηµάτων, µεταµορφώνοντας την εµπειρία των εργαζοµένων και των πελατών του. Στοχεύοντας στην in-house ανάπτυξη καινοτόµων λύσεων, το Public Next αναπτύσσει πληροφοριακά συστήµατα και εφαρµογές λογισµικού ειδικά για το retail και το ηλεκτρονικό εµπόριο, βοηθώντας έτσι τον οργανισµό να απελευθερώσει όλες του τις δυνατότητες και να παραµείνει µπροστά στην αγορά. Ήδη στο Pubic Next απασχολούνται 100 άτοµα υψηλής εξειδίκευσης.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

2.2 Διαχείριση των ζητημάτων Βιώσιμης Ανάπτυξης [GRI 2-9b, GRI 2-12, GRI 2-13]

Το Public Group είναι µία εταιρεία που ανήκει στο χαρτοφυλάκιο της Olympia Group. Μέσα από επενδύσεις και στρατηγικές συνεργασίες έχει αναπτύξει ένα µοναδικό οικοσύστηµα καινοτοµίας και επιχειρηµατικότητας, που έχει στο επίκεντρο τον πελάτη µέσω της αγαπηµένης µάρκας Public. To Διοικητικό Συµβούλιο του Public Group είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση των επιπτώσεων του οργανισµού στην οικονοµία, το περιβάλλον, και τους ανθρώπους. Σε οποιοδήποτε ζήτηµα προκύψει που αφορά τα συγκεκριµένα θέµατα γίνεται σύγκλιση του Διοικητικού Συµβουλίου το οποίο συζητάει και αναζητάει τρόπους επίλυσης, είτε προβαίνει στην ανάθεση ειδικών καθηκόντων σε νόµιµους εκπροσώπους της εταιρείας µε σκοπό την επίλυση του εκάστοτε ζητήµατος. Τα ανώτερα στελέχη του οργανισµού έχουν τη δυνατότητα να εγείρουν τους προβληµατισµούς τους ανά περίπτωση υποβάλλοντας σχετική έκθεση στο Διοικητικό Συµβούλιο το οποίο την αξιολογεί λεπτοµερώς.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

2.3 Το επιχειρηματικό μας μοντέλο Εισροές (Inputs)

Επιχειρηματικές δραστηριότητες (Business activities)

Εκροές (Outputs)

Οικονοµικοί πόροι

Αλυσίδα εφοδιασµού (αποθήκες-δίκτυο διανοµής)

Παραγωγή 357.380 τόνων υλικών συσκευασίας

Πολύ-καναλικό δίκτυο

Επένδυση και ενίσχυση της νεοφυούς επιχειρηµατικότητας

Κατανάλωση 22.131,64 MWh ενέργειας

Επενδύσεις, πωλήσεις, ταµειακές ροές

Σηµεία παραλαβής, καταστήµατα, αποθήκες, υπηρεσίες παράδοσης, διαδικτυακές πωλήσεις

Εγγυήσεις και επέκταση της ζωής των προϊόντων Πνευµατικό κεφάλαιο

Start-up οικοσύστηµα, ανάπτυξη του know-how στο πολυκαναλικό εµπόριο, προστασία προσωπικών δεδοµένων, ισχυρό brand name

Ανθρώπινο κεφάλαιο

Ευχάριστο και χωρίς διακρίσεις εργασιακό περιβάλλον µε ευκαιρίες ανάπτυξης και εκπαίδευσης για τους εργαζοµένους µας, κώδικας ηθικής & δεοντολογίας

Διαχείριση των καταστηµάτων και κέντρων διανοµής

Διαχείριση εµπορευµάτων και συσκευασίας

Εξυπηρέτηση πελατών Φυσικό κεφάλαιο & λειτουργία του οργανισµού

Χρήση ενέργειας, υλικά συσκευασίας των προϊόντων και µετάβαση στη βιώσιµη συσκευασία

Καινοτόµο Μάρκετινγκ

Ικανοποίηση εργαζοµένων 51% συµµετοχής γυναικών στο εργατικό δυναµικό Παροχή εγγυήσεων για 2 χρόνια Ταµειακές ροές αξίας 431 εκατ. Ανακύκλωση 77 τόνων µη επιβλαβών αποβλήτων

Εξασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών (NPS)

Πάνω από 10 φιλανθρωπικές εκδηλώσεις µε συνεισφορά σε φιλανθρωπικούς κοινωνικούς σκοπούς

Σύνολο πωλήσεων αξίας 396 εκατ. Επενδύσεις αξίας 5.5 εκατ.

0 περιστατικά παραβίασης του κώδικα δεοντολογίας µάρκετινγκ

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

2.3 Το επιχειρηματικό μας μοντέλο Αποτελέσματα & συμβολή στα SDGs (Outcomes)

Περιβάλλον Προώθηση της κυκλικής οικονοµίας Επιπτώσεις στην κλιµατική αλλαγή

Κοινωνία Συµβολή στην απασχόληση και στην αξιοπρεπή εργασία Προώθηση της δια βίου µάθησης και ανάπτυξης των εργαζοµένων µας Διασφάλιση της υγείας, ασφάλειας και της ευηµερίας των εργαζοµένων Καινοτόµες υπηρεσίες, οικονοµικά προσβάσιµα & ποιοτικά προϊόντα και εξυπηρέτηση υψηλής ποιότητας

Διακυβέρνηση Δηµιουργία άµεσης και έµµεσης οικονοµικής αξίας Επαρκής κανονιστική συµµόρφωση και επιχειρηµατική ηθική

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

01 - Η Εταιρεία µας

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

2.4 Συνεργασία με τα ενδιαφερόμενα μέρη μας [GRI 2-29]

Συχνότητα επικοινωνίας

Δίαυλοι επικοινωνίας

Σκοπός της δέσμευσης των ενδιαφερόμενων μερών

Επενδυτές, Πάροχοι Κεφαλαίων

Συνεχής

Ετήσιες εκθέσεις Projects Συναντήσεις

Χρηµατοοικονοµικές/επιχειρηµατικές συµφωνίες

Διοικητικό Συμβούλιο

Τριµηνιαία

Συνελεύσεις

Επιχειρηµατική στρατηγική Βιώσιµη στρατηγική και πρωτοβουλίες

Προμηθευτές, Επιχειρηματικοί Εταίροι και Πάροχοι Υπηρεσιών

Συνεχής

Εµπορικές συµφωνίες Συναντήσεις

Εµπορικές συµφωνίες

Συνεχής

Ηλεκτρονικά και φυσικά καταστήµατα Τηλεφωνικά κέντρα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Πλατφόρµες Εκδηλώσεις

Εµπορικές συµφωνίες Εµπορικά ζητήµατα Εξυπηρέτηση πελατών Αγορές στο φυσικό και ηλεκτρονικό κατάστηµα Επικοινωνία βιώσιµης στρατηγικής και πρωτοβουλιών

Συνεχής

Εκδηλώσεις Townhall, Έρευνα NPS Ενηµερωτικό δελτίο Oµάδα FB, intranet Δραστηριότητες σύνδεσης

Ανάπτυξη ταλέντων Διατήρηση ταλέντων

Ανά δύο έτη

Εταιρικές Δηµοσιεύσεις Διαβουλεύσεις

Ενηµέρωση σχετικά µε νόµους και κανονισµούς Συµβουλευτική Διαβούλευση

Ετησίως

Συναντήσεις

Εµπορικά/τοµεακά ζητήµατα Ενηµέρωση & Διαβούλευση

ΜΜΕ

Συνεχής

Προσωπικές συναντήσεις Ετήσια εκδήλωση για τα µέσα ενηµέρωσης Δελτία τύπου

Ενηµέρωση σχετικά µε τις δραστηριότητες και τη στρατηγική

Μη Κυβερνητικοί Οργανισμοί (ΜΚΟ)

Ετησίως

Συναντήσεις Εκδηλώσεις

Φιλανθρωπική εργασία

Βασικές ομάδες ενδιαφερόμενων μερών

Πελάτες/ Β2Β Πελάτες

Εργαζόμενοι

Κρατικοί και Κυβερνητικοί Οργανισμοί (π.χ. Υπουργεία, Οργανισµοί, Ρυθµιστικές Αρχές) Επιχειρηματική Κοινότητα

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

2.5 Ανάλυση ουσιαστικότητας [GRI 2-14, GRI 3-1, GRI 3-2, GRI 3-3]

To Public Group µε τη διαδικασία ανάλυσης ουσιαστικότητας αναγνωρίζει και επικυρώνει τις επιδράσεις του οργανισµού στο περιβάλλον, την κοινωνία και τη διακυβέρνηση σύµφωνα µε το ανανεωµένο Πρότυπο GRI 2021. Το τµήµα Βιώσιµης Ανάπτυξης είναι υπεύθυνο για τη χάραξη της στρατηγικής βιώσιµης ανάπτυξης και ευρύτερα η διεύθυνση Μάρκετινγκ. Τα ουσιαστικά θέµατα εγκρίθηκαν από την Εκτελεστική Επιτροπή του Public Group (ExCo) σε εναρµόνιση µε την επιχειρηµατική στρατηγική, το επιχειρηµατικό πλάνο και τα σηµαντικά ρίσκα που προκύπτουν. Προκειµένου να καταλήξουµε στα ουσιαστικά µας θέµατα ζητήσαµε από τα ενδιαφερόµενά µας µέρη να αξιολογήσουν τις επιδράσεις µας (θετικές και αρνητικές – υφιστάµενες και πιθανές) στο περιβάλλον, την κοινωνία, και τη διακυβέρνηση.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

01 - Η Εταιρεία µας

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

2.5 Ανάλυση ουσιαστικότητας [GRI 2-14, GRI 3-1, GRI 3-2, GRI 3-3]

Μεθοδολογία της Ανάλυσης Ουσιαστικότητας [GRI 3-1]

Πεδίο εφαρμογής και στόχοι

Αξιολόγηση επιδράσεων

Ορισµός της ουσιαστικότητας για το Public Group µε σαφείς στόχους για τον οργανισµό και τα ενδιαφερόµενα µέρη µέσω της αναγνώρισης των ρίσκων, των ευκαιριών καθώς και των επιπτώσεων των θεµάτων βιώσιµης ανάπτυξης.

Αξιολόγηση των αναγνωρισµένων επιδράσεων από τα ενδιαφερόµενα µέρη µέσω διεξαγωγής ερωτηµατολογίου στο οποίο αξιολογείται η ουσιαστικότητα των υφιστάµενων και πιθανών αρνητικών και θετικών επιπτώσεων της δράσης του οργανισµού.

1

2

Αναγνώριση επιδράσεων

Επικαιροποίηση και έκθεση

Αναγνώριση και ορισµός υφιστάµενων και πιθανών επιδράσεων µέσω εσωτερικών εγγράφων, συνεντεύξεων µε ανώτερα διοικητικά στελέχη, αξιολόγηση οµοειδών εταιρειών, ανασκόπηση των µέσων ενηµέρωσης.

Οµαδοποίηση των επιπτώσεων σε θέµατα βιώσιµης ανάπτυξης και χαρακτηρισµός του εκάστοτε θέµατος ως "Ουσιαστικό" µέσω ορισµού κατώτατου ορίου (threshold) των αποτελεσµάτων της έρευνας και επικαιροποίησή τους από την Εκτελεστική Επιτροπή.

5

4

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

2.5 Ανάλυση ουσιαστικότητας [GRI 2-14, GRI 3-1, GRI 3-2, GRI 3-3]

Πίνακας Ουσιαστικότητας [GRI 3-2] Στο παρακάτω σχήµα παρουσιάζονται τα ουσιαστικά θέµατα τα οποία επηρεάζουν τον στρατηγικό σχεδιασµό του Public Group, ενώ ταυτόχρονα το Public Group µέσω της δραστηριότητάς του επηρεάζει το περιβάλλον, την κοινωνία και τη διακυβέρνηση. Σύµφωνα µε την ανάλυση ουσιαστικότητας, όσο πιο εσωτερικά στον κύκλο βρίσκονται τα θέµατα τόσο πιο ουσιαστικά είναι για την εταιρεία.

Ανθρώπινα δικαιώµατα, διαφορετικότητα και ίσες ευκαιρίες

Καινοτοµία

€ Έµµεση οικονοµική αξία

Εκπαίδευση

€ Κυκλική οικονομία

Υγεία και ασφάλεια Κλίμα Προστασία προσωπικών δεδοµένων

Άµεση οικονοµική αξία Απασχόληση Κανονιστική συµµόρφωση και επιχειρηµατική ηθική

Εταιρική διακυβέρνηση

Πολιτιστική κληρονοµιά

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

2.5 Ανάλυση ουσιαστικότητας [GRI 2-14, GRI 3-1, GRI 3-2, GRI 3-3]

Αναλυτικά οι επιδράσεις μας σε Περιβάλλον, Οικονομία, Κοινωνία [GRI 3-2] Πυλώνας

Ουσιαστικό θέμα

Επιδράσεις • Προώθηση της κυκλικής οικονοµίας µέσω της µείωσης, επαναχρησιµοποίησης και ανακύκλωσης των υλικών σε όλες τις εγκαταστάσεις και σε όλα τα σηµεία επαφής µε τον πελάτη, της έκδοσης ηλεκτρονικών αποδείξεων στα κατάστηµα και της λειτουργίας zero waste καταστηµάτων. Παράλληλη µείωση των ηλεκτρονικών αποβλήτων µέσω ανακύκλωσης ηλεκτρονικών συσκευών

Περιβάλλον

Κυκλική οικονοµία

• Πιθανή αύξηση της ανακυκλωσιµότητας συσκευασιών και περαιτέρω µείωση όγκου και υλικών συσκευασίας και της προσφοράς ανακατασκευασµένων

• Περαιτέρω συµβολή στην προώθηση της κυκλικής οικονοµίας µε έµφαση στη συσκευασία, τη χρήση πρώτων υλών ή/και υλικών που προέρχονται από µη ανανεώσιµες πρώτες ύλες και προσθήκη περιβαλλοντικών κριτηρίων στη διαδικασία επιλογής προµηθευτών

• Μείωση των επιπτώσεων στην κλιµατική κρίση µέσω της χρήσης ενεργειακά αποδοτικών πρακτικών στα καταστήµατα και τα κεντρικά γραφεία και της προσφοράς ενεργειακά αποδοτικών συσκευών στους καταναλωτές στο φυσικό και ψηφιακό περιβάλλον λιανικής

Περιβάλλον

Κλίµα

• Πιθανή χρήση θυρίδων και εφαρµογή mobile app παραγγελιών για ακρίβεια στις παραδόσεις και µείωση δροµολογίων

• Επιπτώσεις στην κλιµατική κρίση µέσω των άµεσων και έµµεσων εκποµπών από τη λειτουργία της εταιρείας

• Συµβολή στην απασχόληση και την αξιοπρεπή εργασία από τη δηµιουργία θέσεων εργασίας,

Κοινωνία

Απασχόληση

παρέχοντας υψηλό επίπεδο εργασιακής ικανοποίησης, δυνατότητα προώθησης εργαζοµένων από τα καταστήµατα στα κεντρικά γραφεία, ευκαιρίες απασχόλησης νέων αποφοίτων και ψηφιακές θέσεις εργασίας

• Πιθανή επέκταση της παροχής µπόνους σε όλους τους εργαζοµένους συµπεριλαµβανοµένου του δικτύου λιανικής

SDGs

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

2.5 Ανάλυση ουσιαστικότητας [GRI 2-14, GRI 3-1, GRI 3-2, GRI 3-3]

Αναλυτικά οι επιδράσεις μας σε Περιβάλλον, Οικονομία, Κοινωνία [GRI 3-2] Πυλώνας

Ουσιαστικό θέμα

Επιδράσεις • Δηµιουργία έµµεσης οικονοµικής αξίας µέσω δραστηριοτήτων που προωθούν την συµµετοχή και

Διακυβέρνηση

Έµµεση οικονοµική αξία

ενεργοποίηση της κοινότητας, τη γεφύρωση του ψηφιακού χάσµατος µέσω παροχής τεχνολογικού εξοπλισµού και ψηφιακών προϊόντων σε τοπικές κοινωνίες και φορείς, τη δηµιουργία ψηφιακών βιβλιοθηκών σε αποµακρυσµένες περιοχές και µέσω στήριξης της νεοφυούς ελληνικής επιχειρηµατικότητας στο πλαίσιο του οικοσυστήµατος scale-ups του Public Group

• Πιθανή δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας και πιθανή αύξηση των οικονοµικών ροών µέσω νέων υπηρεσιών

• Πιθανή αναδιάρθρωση δικτύου καταστηµάτων • Καινοτόµες υπηρεσίες, οικονοµικά προσβάσιµα και ποιοτικά προϊόντα και εξυπηρέτηση υψηλής

Κοινωνία

Κοινωνία

Καινοτοµία

Προστασία προσωπικών δεδοµένων

ποιότητας µέσω του προγράµµατος εγγύησης προϊόντων, τις συχνές οικονοµικές προσφορές, της επιλογής Buy Now, Pay Later (BNPL), της συνεχούς διεξαγωγής έρευνας αγοράς σε όλα τα κανάλια επαφής και την επίτευξη υψηλής βαθµολογίας (δείκτης ικανοποίησης πελατών, NPS) στον τοµέα του λιανικού εµπορίου, καθώς και υπηρεσιών όπως store pickup, next day delivery, next day refund

• Υπεύθυνη χρήση και προστασία των προσωπικών δεδοµένων µέσω της παράλληλης

παρακολούθησης που διασφαλίζει τη συµµόρφωση µε τον GDPR, της εφαρµογής ετήσιας άσκησης προσοµοίωσης ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και την ταυτόχρονη έµφαση σε διαφανείς στρατηγικές µάρκετινγκ και επικοινωνίας

• Δηµιουργία άµεσης οικονοµικής αξίας από την έγκαιρη καταβολή φόρων, µισθών, πληρωµών, µέσω

Διακυβέρνηση

Άµεση οικονοµική Αξία

των επενδύσεων του οµίλου Olympia και του Public Group, την δηµιουργία συνεργιών µε MediaMarkt, την ύπαρξη διαδικασίας διαχείρισης κινδύνων

• Μειωµένη άµεση διανεµηθείσα οικονοµική αξία λόγω της αναδιάρθρωσης της εταιρείας και λόγω των ιδιαιτεροτήτων του κλάδου σε σχέση µε τον δείκτη κινητικότητας των εργαζοµένων

SDGs

03 Η Ευθύνη μας για το Περιβάλλον (Environment)

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

Η ευθύνη μας για το Περιβάλλον

Στο Public Group, η µείωση του περιβαλλοντικού µας αποτυπώµατος αποτελούν στρατηγική προτεραιότητα σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας µας, και ευθυγραµµίζονται µε τις προσδοκίες των ενδιαφερόµενων µερών µας και τις επιδράσεις µας στη βιώσιµη ανάπτυξη των τοπικών και ευρύτερων κοινωνιών. Προς την κατεύθυνση αυτή, παρακολουθούµε την περιβαλλοντική επίδοσή µας και δίνουµε έµφαση στα θέµατα µε τις µεγαλύτερες επιδράσεις, όπως η κατανάλωση ενέργειας και η διαχείριση αποβλήτων και πρώτων υλών. Στόχος µας είναι να ενισχύουµε χρόνο µε τον χρόνο την περιβαλλοντική µας διαχείριση, µε

γνώµονα την πρόληψη και των σωστό σχεδιασµό, όπου παράλληλα θα πλαισιώνεται από την ανάληψη πρωτοβουλιών για την προώθηση της περιβαλλοντικής υπευθυνότητας των εργαζοµένων, των συνεργατών αλλά και των πελατών µας, και την εµπορική διάθεση προϊόντων τα οποία χαρακτηρίζονται από φιλικές προς το περιβάλλον τεχνολογίες.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.1 Κλιματική Κρίση [GRI 3-3, GRI 302-1, GRI 302-3, GRI 305-1, GRI 305-2, GRI 305-4]

Επιδράσεις [GRI 3-3 a.]

Η λειτουργία της εταιρείας µας επιφέρει ή δύναται να επιφέρει τα ακόλουθα αποτελέσµατα: Υφιστάμενη

Πιθανή

Περιγραφή επιδράσεων

Εφαρµογή του προγράµµατος “Love Earth” Θετικές επιδράσεις

Διάθεση οικιακών συσκευών υψηλής ενεργειακής κλάσης Χρήση προϊόντων φιλικών προς το περιβάλλον (π.χ. λαµπτήρες LED, κλιµατιστικά inventor) Χρήση συστηµάτων µέτρησης ανθρακικού αποτυπώµατος και καθορισµός στόχων βελτίωσης Άµεση κατανάλωση ενέργειας από ανανεώσιµες πηγές

Επιδράσεις προς βελτίωση

Παράδοση αγαθών και υπηρεσιών (συσκευασία/παραδόσεις) Ανανέωση και αξιολόγηση νέου πλάνου αναβάθµισης καταστηµάτων

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

3.1 Κλιματική Κρίση [GRI 3-3, GRI 302-1, GRI 302-3, GRI 305-1, GRI 305-2, GRI 305-4]

Η προσέγγισή μας [GRI 3-3 a.b.]

Μια από τις µεγαλύτερες δεσµεύσεις µας, αποτελεί η λήψη µέτρων για τη µείωση και πρόληψη των εκποµπών του θερµοκηπίου στην ατµόσφαιρα, καθώς και για την προετοιµασία σε υφιστάµενες και πιθανές επιπτώσεις της κλιµατικής κρίσης. Τα µέτρα αυτά αποτελούν ζητήµατα υψίστης προτεραιότητας σε διεθνές επίπεδο. Συνεπώς, η εταιρεία µας έχει υιοθετήσει µια σειρά δράσεων, ώστε να συµβάλει ενεργά στις προσπάθειες της διεθνούς κοινότητας για την καταπολέµηση και την άµβλυνση των επιπτώσεων της κλιµατικής κρίσης. Χαρακτηριστικό παράδειγµα αποτελεί η «Green

Commerce» φιλοσοφία η οποία γίνεται πράξη µέσω του προγράµµατος «Love Earth», όπου λαµβάνουµε δράση για τη µείωση των επιδράσεων µας και στηρίζουµε διαρκώς τους πελάτες µας µε πράσινες υπηρεσίες για έναν βιώσιµο πλανήτη. Στο Public Group αναγνωρίσαµε µέσω της διαδικασίας Ανάλυσης Ουσιαστικότητας τις επιδράσεις που δηµιουργούνται από τις επιχειρηµατικές µας δραστηριότητες. Με στόχο την περαιτέρω βελτίωση τους, συνεχίζουµε την εξέταση νέων πρακτικών και καινοτόµων λύσεων οι οποίες, ταυτόχρονα, θα µετριάζουν και τις τυχόν αρνητικές επιδράσεις µας. Παράλληλα, στο Public Group κατανοούµε πως η λειτουργία µας µπορεί να επιφέρει διάφορες αρνητικές επιπτώσεις στην κλιµατική κρίση και γι’ αυτόν λόγο εφαρµόζουµε πρακτικές για τον µετριασµό τους ή ακόµα και την εξάλειψή τους. Οι ενέργειες για τον µετριασµό και την αντιµετώπιση των υφιστάµενων επιδράσεων που χρήζουν βελτίωση, καθώς και οι ενέργειες για την ενίσχυση των υφιστάµενων και πιθανών θετικών επιδράσεων στην κλιµατική κρίση περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.1 Κλιματική Κρίση [GRI 3-3, GRI 302-1, GRI 302-3, GRI 305-1, GRI 305-2, GRI 305-4]

3.1.1

Green Offices

Εκπομπές του θερμοκηπίου Διαχείριση θετικών επιδράσεων Πρόγραµµα “Love Earth”

Green Home

3.1.2

Green Delivery

Ενέργεια Υπεύθυνη διαχείριση της ενέργειας / Διαχείριση επιδράσεων προς βελτίωση

Green Tech

Green Fleet

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

3.1 Κλιµατική Κρίση - 3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου

Πράσινα Γραφεία (Green Offices) [GRI 3-3 d.iii.]

Τα κεντρικά γραφεία του Public Group στεγάζονται σε ένα µοναδικής αισθητικής κτήριο, κατασκευασµένο µε φιλικά προς το περιβάλλον υλικά προσφέροντας ένα σύγχρονο, βιώσιµο και αναβαθµισµένο περιβάλλον εργασίας στους ανθρώπους της εταιρείας. Για παράδειγµα, οι αυτόµατες θύρες που έχουν τοποθετηθεί επιτρέπουν τον φυσικό φωτισµό και εξασφαλίζουν σηµαντική εξοικονόµηση ενέργειας, ενώ παράλληλα υπάρχουν ειδικοί χώροι διαχωρισµού υλικών προς ανακύκλωση (χαρτί, πλαστικό, γυαλί, µέταλλο).

Green Offices

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

3.1 Κλιµατική Κρίση - 3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου

Πράσινος Στόλος [GRI 3-3 d.iii.]

Με στόχο την προώθηση της προστασίας του περιβάλλοντος στα κεντρικά γραφεία του Public Group διατίθενται εταιρικό λεωφορείο για την µεταφορά των εργαζοµένων, θέσεις για τη φόρτιση ηλεκτρικών αυτοκινήτων, καθώς και θέσεις στάθµευσης και φύλαξης ποδηλάτων. Η εταιρεία εξετάζει το ενδεχόµενο δηµιουργίας θέσεων για τη φύλαξη των ποδηλάτων και στα καταστήµατα λιανικής, όπου αυτό είναι εφικτό, µε σκοπό την προσέλκυση πελατών, οι οποίοι θα συµβάλλουν µε αυτόν τον τρόπο στη µείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώµατος. Επιπρόσθετα, η εταιρεία πραγµατοποιεί δράσεις και πρωτοβουλίες υιοθέτησης των εναλλακτικών τρόπων µεταφοράς (π.χ. χρήση υβριδικών αυτοκινήτων) για τους συνεργάτες – προµηθευτές της, συµβάλλοντας όλο και περισσότερο στην υιοθέτηση περιβαλλοντικά φιλικών πρακτικών.

Επέκταση του προγράμματος «Love Earth» 2023 Διαχείριση πιθανών θετικών επιδράσεων [GRI 3-3 d.iii.] Η θετική επίδραση που αποδεδειγµένα επέδειξε το πρόγραµµα «Love Earth» τη χρονιά 2022

µας ενθάρρυνε να εντάξουµε επιπλέον πρωτοβουλίες και δραστηριότητες στο πλαίσιο αυτό. Έτσι, αποφασίσαµε να επεκτείνουµε τη δραστηριότητα του «Love Earth» στις νέες υπηρεσίες Πράσινο Σπίτι (Green Home), Πράσινες Παραδόσεις (Green Delivery), και Πράσινη Τεχνολογία (Green Tech) για τη χρονιά 2023.

Green Fleet

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

3.1 Κλιµατική Κρίση - 3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου

Πράσινο Σπίτι (Green Home) [GRI 3-3 d.iii.]

Στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας «Πράσινο Σπίτι» τα καταστήµατα Public παρέχουν στους καταναλωτές µία µεγάλη γκάµα οικιακών συσκευών υψηλής ενεργειακής κλάσης, ενισχύοντας τις επιλογές των πελατών µας για µείωση της κατανάλωσης ενέργειας. Στόχος της συγκεκριµένης πρωτοβουλίας είναι να βοηθήσουµε τους πελάτες µας και εµάς να ελαχιστοποιήσουµε τις εκποµπές αερίων του θερµοκηπίου στον πλανήτη µας.

Green Home

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.1 Κλιµατική Κρίση - 3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου

Πράσινες Παραδόσεις (Green Delivery) [GRI 3-3 d.iii.]

Η εταιρεία κατανοεί ότι µεγάλο µέρος των εκποµπών της δηµιουργείται από τις αποστολές και παραδόσεις των προϊόντων της προς τους πελάτες. Οι εκποµπές αυτές ανήκουν στις έµµεσες εκποµπές, δηλαδή εκποµπές που προκύπτουν από δραστηριότητες που σχετίζονται µε το Public Group αλλά εκλύονται από πηγές που δεν ελέγχονται από το ίδιο, σύµφωνα µε το πρότυπο ISO 14064-1:2018 και το GHG Protocol Value Chain (Scope 3) Standard. Συνεπώς, παρόλο που δεν υπάρχει κάποια συµβατική υποχρέωση, η εταιρεία µε απώτερο σκοπό τη µείωση των εκποµπών της που προκύπτουν από τις παραδόσεις, προσφέρει υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των πελατών για την καλύτερη οργάνωση των αποστολών – παραδόσεων. Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα αποµακρυσµένης εξυπηρέτησης µέσω της χρήσης chatbot, µειώνοντας µε αυτό τον τρόπο τις έκτακτες περιττές µετακινήσεις των πελατών και των συνεργατών.

Green Delivery

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

3.1 Κλιµατική Κρίση - 3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου

Πράσινη Τεχνολογία (Green Tech) [GRI 3-3 d.iii.]

Σε συνέχεια της προσπάθειάς µας να µειώσουµε το ανθρακικό µας αποτύπωµα, αλλά και το αποτύπωµα των καταναλωτών µας αποφασίσαµε να τους παρέχουµε από το 2023 τη δυνατότητα να αγοράζουν ανακατασκευασµένες (refurbished) ή πιστοποιηµένες µεταχειρισµένες συσκευές smartphones µε την πιστοποίηση της iRepair. Με αυτό τον τρόπο αναµένουµε τη µείωση των ηλεκτρονικών αποβλήτων στο περιβάλλον, την ενίσχυση της κυκλικής οικονοµίας και κουλτούρας και εν τέλει τη συλλογική συνεισφορά σε ένα κλιµατικά ουδέτερο πλανήτη.

Green Tech

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.1 Κλιµατική Κρίση - 3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου

Στρατηγικός Σχεδιασμός για το Περιβάλλον και την Ενέργεια Διαχείριση επιδράσεων προς βελτίωση [GRI 3-3 d.i.ii]

Στο πλαίσιο του Εθνικού Κλιµατικού Νόµου 4936/2022 ,το Public Group πραγµατοποίησε τη συγγραφή έκθεσης για το έτος 2022 µε σκοπό την κοινοποίηση των αποτελεσµάτων µέτρησης του ανθρακικού αποτυπώµατος στο Υπουργείο Περιβάλλοντος & Ενέργειας καθώς και των στόχων µείωσης των εκποµπών αυτών µε σκοπό την πλήρη συµµόρφωσή του µε το άρθρο 20 του νόµου 4936/2022. Για να µειώσει τις εκποµπές του θερµοκηπίου και να προετοιµαστεί για τις υφιστάµενες και πιθανές επιπτώσεις της κλιµατικής κρίσης, µειώνοντας έτσι το περιβαλλοντικό του αποτύπωµα, το Public Group, θέτει για πρώτη φορά στόχους, η πρόοδος των οποίων θα αξιολογείται σε ετήσια βάση. Πιο συγκεκριµένα:

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.1 Κλιµατική Κρίση - 3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου

Στρατηγικός Σχεδιασμός για το Περιβάλλον και την Ενέργεια Θέσπιση στόχων Χρήση υβριδικών/ηλεκτρικών οχημάτων στο σύνολο του στόλου Δράσεις Μείωσης Εκπομπών

Σχετικά KPIs

Παροχή υβριδικών/ηλεκτρικών οχηµάτων στα νέα στελέχη του Public Group.

Άµεσες εκποµπές και απορροφήσεις ΑτΘ σε tn CO2 eq - (Κατηγορία 1.2)

Μείωση κατανάλωσης ενέργειας Δράσεις Μείωσης Εκπομπών

Σχετικά KPIs

Αυτόµατη προσαρµογή θερµοκρασίας στα γραφεία και καταστήµατα κατά τους θερινούς (25 βαθµούς) και χειµερινούς µήνες (22 βαθµούς) µέσω µηχανισµού ελέγχου.

Έµµεσες εκποµπές ΑτΘ από εισαγόµενη ενέργεια σε tn CO2 eq - (Κατηγορία 2) Συνολική κατανάλωση ενέργειας(kWh)/εργαζόµενο

Μείωση λειτουργίας κλιµατισµού σε 12 ώρες µέσα στη µέρα. Κλείσιµο υπολογιστών, εκτυπωτών και των λοιπών ηλεκτρικών συσκευών όταν είναι σε κατάσταση αναµονής (stand-by), στο τέλος κάθε εργασιακής ηµέρας. Μείωση νυχτερινού φωτισµού στα κεντρικά κτίρια, των φωτεινών σηµάνσεων στα καταστήµατα και τοποθέτηση αισθητήρων φωτός και κίνησης σε όλους τους χώρους. Αντικατάσταση όλων των λαµπτήρων σε LED.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.1 Κλιµατική Κρίση - 3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου

Στρατηγικός Σχεδιασμός για το Περιβάλλον και την Ενέργεια Παροχή εκπαίδευσης σε όλο το προσωπικό Δράσεις Μείωσης Εκπομπών

Σχετικά KPIs Άµεσες εκποµπές και απορροφήσεις ΑτΘ σε tn CO2 eq - (Κατηγορία 1.2)

Διεξαγωγή τουλάχιστον ενός σεµιναρίου/εξάµηνο στο προσωπικό των καταστηµάτων και των κεντρικών σε σχετικά θέµατα εξοικονόµησης ενέργειας.

Έµµεσες εκποµπές ΑτΘ από εισαγόµενη ενέργεια σε tn CO2 eq - (Κατηγορία 2) Συνολική κατανάλωση ενέργειας(kWh)/εργαζόµενο

Βελτιώσεις διαδικασιών Δράσεις Μείωσης Εκπομπών

Σχετικά KPIs

Σταδιακή µετάβαση σε χρήση ανανεώσιµών πηγών ενέργειας για τα κεντρικά γραφεία και τα καταστήµατα µέσω εγγυήσεων προέλευσης από τον πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας.

Έµµεσες εκποµπές ΑτΘ από εισαγόµενη ενέργεια σε tn CO2 eq - (Κατηγορία 2)

Μείωση χρήσης εκτυπωτών στα πλαίσια επέκτασης της υπηρεσίας “Green Payments”.

Συνολική κατανάλωση ενέργειας(kWh)/εργαζόµενο

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

3.1 Κλιµατική Κρίση - 3.1.1 Εκποµπές του θερµοκηπίου

Η επίδοσή μας Άμεσες & Έμμεσες εκπομπές GHG (Greenhouse Gas) (Scope 1 & 2) [GRI 305-1, GRI 305-2] Το Public Group ακολούθησε το Διεθνές Πρότυπο ISO 14064-1:2018, για την ποσοτικοποίηση και την αναφορά εκποµπών και απορροφήσεων ΑτΘ (Κατηγορία 1-2). Για την εφαρµογή του προτύπου απαραίτητη προϋπόθεση αποτελεί η καταγραφή της ενεργειακής κατανάλωσης από τις διάφορες πηγές λειτουργίας της εταιρείας και στη συνέχεια, η ανάπτυξη ενός µαθηµατικού µοντέλου και η εφαρµογή εργαλείων υπολογισµού.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.1 Κλιματική Κρίση [GRI 3-3, GRI 302-1, GRI 302-3, GRI 305-1, GRI 305-2, GRI 305-4]

3.1.1

Εκπομπές του θερμοκηπίου Διαχείριση θετικών επιδράσεων Πρόγραµµα “Love Earth”

3.1.2

Ενέργεια Υπεύθυνη διαχείριση της ενέργειας / Διαχείριση επιδράσεων προς βελτίωση

Στο Public Group κατανοούµε ότι οι επιχειρησιακές δραστηριότητες έχουν ως αποτέλεσµα την έκλυση ατµοσφαιρικών ρύπων. Γι’ αυτόν τον λόγο, πραγµατοποιούµε συστηµατική καταγραφή και παρακολούθηση της κατανάλωσης ενέργειας στα κεντρικά γραφεία και στα καταστήµατα λιανικής. Αυτή η διαδικασία συνεισφέρει στην αξιολόγηση συνολικά των ενεργειακών αναγκών του Public Group και στην υιοθέτηση πρακτικών και πρωτοβουλιών µε σκοπό τη µείωση της κατανάλωσης ενέργειας των δραστηριοτήτων του. Για παράδειγµα, ο βιοκλιµατικός σχεδιασµός των κεντρικών κτηρίων συµβάλει σηµαντικά στην εξοικονόµηση ενέργειας.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.2 Kυκλική Οικονομία [GRI 3-3, GRI 301-1, GRI 306-1, GRI 306-2, GRI 306-4]

Επιδράσεις [GRI 3-3 a.]

Η λειτουργία της εταιρείας µας επιφέρει ή δύναται να επιφέρει τις ακόλουθες επιδράσεις: Υφιστάμενη

Θετικές επιδράσεις

Πιθανή

Περιγραφή επιδράσεων

Εφαρµογή των αρχών µείωσης, επαναχρησιµοποίησης και ανακύκλωσης υλών και προϊόντων Έκδοση ηλεκτρονικών αποδείξεων Λειτουργία καταστηµάτων zero waste

Επιδράσεις προς βελτίωση

Ανάγκη για επίταξη προτύπων συσκευασίας για τους προµηθευτές Χρήση µη ανακυκλώσιµων πρώτων υλών, µεταξύ άλλων Προσθήκη περιβαλλοντικών κριτηρίων στην αξιολόγηση των προµηθευτών

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

3.2 Kυκλική Οικονομία [GRI 3-3, GRI 301-1, GRI 306-1, GRI 306-2, GRI 306-4]

Η προσέγγισή μας [GRI 3-3 a.b.]

Η κυκλική διαχείριση των απορριµµάτων και η διατήρηση των φυσικών αποθεµάτων είναι σηµαντική τόσο σε εθνικό όσο και σε παγκόσµιο επίπεδο. Η φιλοσοφία του Public Group για ένα πράσινο πλανήτη γίνεται πράξη µέσω συγκεκριµένων δράσεων του προγράµµατος “Love Earth”, όπου εφαρµόζοντας τις αρχές της κυκλικής οικονοµίας, συµβάλλει στη διαχείριση των αποβλήτων και στη διατήρηση των πρώτων υλών και υλικών µε έµφαση στην προώθηση των refurbished συσκευών και ανακύκλωσης οικιακών συσκευών. Μέσα από την διαδικασία Ανάλυσης Ουσιαστικότητας που πραγµατοποιήσαµε εντοπίσαµε τις θετικές επιδράσεις στην κυκλική οικονοµία που πραγµατοποιούνται µέσω των επιχειρηµατικών µας δραστηριοτήτων και συµβάλλουν στη διατήρηση των φυσικών αποθεµάτων. Παράλληλα, στο Public Group εντοπίσαµε και τις επιδράσεις που προκαλούνται µέσα από τη δραστηριότητα µας και δεσµευόµαστε για την εφαρµογή πρακτικών και πρωτοβουλιών µε σκοπό τον µετριασµό ή ακόµα και την εξάλειψη τους.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

3.2 Kυκλική Οικονομία [GRI 3-3, GRI 301-1, GRI 306-1, GRI 306-2, GRI 306-4]

3.2.1

Συμβολή στη διατήρηση των φυσικών αποθεμάτων Μοντέλο Κυκλικής Οικονοµίας / Διαχείριση θετικών επιδράσεων

3.2.2

Διαχείριση Απορριμμάτων Συσκευασίας και Ηλεκτρονικών Αποβλήτων

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

3.2 Κυκλική Οικονοµία - 3.2.1 Συµβολή στην διατήρηση των φυσικών αποθεµάτων

Πράσινες Πληρωμές [GRI 3-3 d.iii.]

Στα καταστήµατα Public, εφαρµόζεται συνειδητά η δυνατότητα έκδοσης ηλεκτρονικής απόδειξης για όσους καταναλωτές το επιθυµούν. Αυτό προφέρει διττό όφελος στον πελάτη, καθώς επιταχύνει τη διαδικασία εξυπηρέτησής του µε τη δυνατότητα check-out εκτός ουράς και διευκολύνει την προσωπική ψηφιακή αρχειοθέτηση των αποδείξεών του. Παράλληλα, η έκδοση ηλεκτρονικής απόδειξης συµβάλλει σηµαντικά στη µείωση χρήσης χαρτιού και µε βάση τα δεδοµένα του 2022, υπολογίζεται ότι την επόµενη 3ετία θα εξοικονοµηθούν πάνω από 30 τόνοι χαρτιού.

Green Payments

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

3.2 Κυκλική Οικονοµία - 3.2.1 Συµβολή στην διατήρηση των φυσικών αποθεµάτων

Ανακύκλωση e-waste [GRI 3-3 d.iii.]

Στα καταστήµατα Public συµβάλλουµε έµπρακτα στη µείωση των ηλεκτρονικών αποβλήτων, ενθαρρύνοντας τους καταναλωτές να φέρουν τις ηλεκτρικές µικροσυσκευές για ανακύκλωση στα ειδικά σηµεία που έχουν διαµορφωθεί στο δίκτυο καταστηµάτων Public σε συνεργασία µε την Ανακύκλωση Συσκευών Α.Ε Επιπρόσθετα, αναφέρεται λεπτοµερώς παρακάτω στην ενότητα «Διαχείριση Απορριµµάτων Συσκευασίας και Ηλεκτρονικών Αποβλήτων» πως το Public Group παρέχει την υπηρεσία ανακύκλωσης των ηλεκτρονικών οικιακών συσκευών, µια υπηρεσία που έχει επεκταθεί πανελλαδικά.

Ανακύκλωση e-Waste

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.2 Κυκλική Οικονοµία - 3.2.1 Συµβολή στην διατήρηση των φυσικών αποθεµάτων

Βιώσιμη Συσκευασία [GRI 3-3 d.iii.]

Στο Public Group εφαρµόζουµε πρακτικές και εξετάζουµε νέες λύσεις για περισσότερο βιώσιµες συσκευασίες. Πιο συγκεκριµένα, στα καταστήµατα Public αναµένεται να δίνεται η δυνατότητα αγοράς τσαντών πολλαπλών χρήσεων και παράλληλη χρέωση των χάρτινων τσαντών πέραν των πλαστικών που επιβάλλονται από τον εθνικό κανονισµό, στοχεύοντας στη προστασία των φυσικών αποθεµάτων και στη µείωση των αποβλήτων.

Βιώσιμη Συσκευασία

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.2 Κυκλική Οικονοµία - 3.2.1 Συµβολή στην διατήρηση των φυσικών αποθεµάτων

Διαχείριση επιδράσεων προς βελτίωση Συνεργάτες/προμηθευτές

Εργαζόμενοι

[GRI 3-3 d.i.ii, GRI 306-2]

[GRI 3-3 d.i.ii, GRI 306-2]

Στο Public Group θεωρούµε απαραίτητη προϋπόθεση την ανακύκλωση των υλικών συσκευασίας από τους συνεργαζόµενους µεταφορείς και έτσι βασικό προαπαιτούµενο για τους µεταφορείς µας είναι να ανακυκλώνουν στους µπλε κάδους τις συσκευασίες, τα χαρτοκιβώτια, τα ξύλινα προϊόντα όπως παλέτες και τα πλαστικά περιτυλίγµατα των προϊόντων µεγάλου όγκου που παραδίδουν στους καταναλωτές, µετά την εγκατάστασή τους. Τα παραπάνω διασφαλίζονται µέσα από συµβάσεις ή άλλες γραπτές διαδικασίες µεταξύ του Public Group και των εξωτερικών του συνεργατών.

Στα καταστήµατα Public και στα κεντρικά γραφεία φροντίζουµε για την εφαρµογή πρακτικών που µειώνουν την κατανάλωση των φυσικών αποθεµάτων και των πρώτων υλών. Για παράδειγµα, η λειτουργία 9 σταθµών ανακύκλωσης στο κτήριο των κεντρικών γραφείων του Public Group, προτρέπει τους εργαζόµενους για ανακύκλωση χαρτιού, πλαστικών συσκευασιών και µπαταριών. Επιπρόσθετα, η χρήση επαναγεµιζόµενων κάψουλων καφέ συµβάλλει στη σωστή διαχείριση των απορριµµάτων που δηµιουργούνται στα κεντρικά γραφεία.

Εξετάζουµε συνεχώς την εφαρµογή βέλτιστων πρακτικών για τη σωστή διαχείριση των απορριµµάτων, τη διατήρηση των πρώτων υλών, και τη διασφάλιση των ανθρωπίνων δικαιωµάτων. Γι’ αυτόν τον λόγο, η εταιρεία σχεδιάζει τη µελλοντική διενέργεια ενδελεχούς αξιολόγησης των προµηθευτών µε περιβαλλοντικά και κοινωνικά κριτήρια, σύµφωνα µε τις προδιαγραφές που επιτάσσουν τα πρότυπα βιώσιµης ανάπτυξης.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

3.2 Κυκλική Οικονοµία - 3.2.1 Συµβολή στην διατήρηση των φυσικών αποθεµάτων

Διαχείριση επιδράσεων προς βελτίωση Άλλες δράσεις και πρωτοβουλίες [GRI 3-3 d.i.ii.f, GRI 306-2]

Στο Public Group παίρνουµε συνεχώς πρωτοβουλίες για την περιβαλλοντική και κοινωνική ευαισθητοποίηση των διαφόρων ενδιαφεροµένων µερών µας (π.χ. καταναλωτές, προµηθευτές, εργαζόµενοι) µέσω της διοργάνωσης πρωτοβουλιών επικοινωνίας ως προς διάφορα θέµατα που αφορούν την κυκλική οικονοµία όπως η επαναχρησιµοποίηση προϊόντων µε σκοπό τη µείωση πιθανών επιπτώσεων που ενδέχεται να συµβούν από την απόρριψη τους στο έδαφος. Επιπρόσθετα, στο Public Group εξετάζουµε τη µετατροπή καταστηµάτων λιανικής σε zero-waste µε σκοπό να συµβάλλουµε στον µετριασµό των επιπτώσεων που προκαλούνται από τη µη υπεύθυνη διαχείριση των απορριµµάτων.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

3.2 Kυκλική Οικονομία [GRI 3-3, GRI 301-1, GRI 306-1, GRI 306-2, GRI 306-4]

3.2.1

Συμβολή στη διατήρηση των φυσικών αποθεμάτων Μοντέλο Κυκλικής Οικονοµίας / Διαχείριση θετικών επιδράσεων

3.2.2

Διαχείριση Απορριμμάτων Συσκευασίας και Ηλεκτρονικών Αποβλήτων

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

3.2 Κυκλική Οικονοµία - 3.2.2 Διαχείριση Απορριµµάτων Συσκευασίας και Ηλεκτρονικών Αποβλήτων

Το πρώτο zero-waste κατάστημα στη χώρα

Για ένα κόσμο χωρίς απορρίμματα [GRI 3-3 d.iii] Το Public Group είναι η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που προχώρησε σε µετατροπή του καταστήµατος στο Σύνταγµα ως το πρώτο zero waste κατάστηµα στη χώρα, εφαρµόζοντας ολοκληρωµένα ρεύµατα µείωσης (απορριµµάτων που δεν καταλήγουν σε απόθεση), ανακύκλωσης και επαναχρησιµοποίησης.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

3.2 Κυκλική Οικονοµία - 3.2.2 Διαχείριση Απορριµµάτων Συσκευασίας και Ηλεκτρονικών Αποβλήτων

Αύξηση του κύκλου ζωής των προϊόντων Διαχείριση επιπτώσεων προς βελτίωση [GRI 3-3 d.i.ii, GRI 306-2] Η εταιρεία έχει προχωρήσει σε διαδικασίες για την αύξηση της διάρκειας ζωής των προϊόντων και την αποφυγή της διάθεσης τους. Πιο συγκεκριµένα το Public Group εφαρµόζει τα ακόλουθα:

Υπηρεσία iRepair, η οποία εξασφαλίζει ότι η διάρκεια ζωής των συσκευών παρατείνεται, µειώνοντας µε αυτό τον τρόπο την ποσότητα που θα κατέληγε προς διάθεση.

Υπηρεσία ανακύκλωσης των ηλεκτρονικών οικιακών συσκευών, µε στόχο να λαµβάνει χώρα η µέγιστη δυνατή χρήση τους έως το τέλος του κύκλου ζωής των προϊόντων. Η υπηρεσία έχει επεκταθεί πανελλαδικά και οι συσκευές αυτές παραδίδονται σε εξιδεικευµένα εργοστάσια. Υπηρεσία πράσινων δωρεών και διοργάνωση ειδικών δράσεων συλλογής µεταχειρισµένων βιβλίων, παιχνιδιών ή γραφικής υλής δίνοντας δεύτερη ζωή στα προϊόντα. Εγκατάσταση κάδων ανακύκλωσης, συγκεκριµένα µπαταριών, σε όλα τα καταστήµατα Public σε συνεργασία µε την Αφής. Παρακολούθηση του είδους και της ποσότητας των προϊόντων που ανακυκλώνονται µέσω διαχωρισµού από εξιδεικευµένο συνεργάτη, διασφαλίζοντας µε αυτό τον τρόπο µέσω γραπτών συµφωνιών τη σωστή επεξεργασία και αποφυγή της διάθεσής τους (ισχύει και στην περίπτωση των αποθηκών της εταιρείας)

Επιπρόσθετα, το Public Group έχει φροντίσει για την εφαρµογή κατάλληλων πρακτικών στις αποθήκες και βρίσκεται σε εγρήγορση για την αναζήτηση και εφαρµογή νέων, µε στόχο την διαχείριση των ηλεκτρονικών αποβλήτων και των υλικών συσκευασίας. Πιο συγκεκριµένα:

Ανακύκλωση υλικών συσκευασίας Πραγµατοποιείται η συνέχιση του κύκλου ζωής των υλικών συσκευασίας που παράγονται στις αποθήκες καθώς διατίθενται προς πώληση σε εξιδεικευµένο συνεργάτη. Ανακύκλωση ηλεκτρικών συσκευών Από το 2023, θα λαµβάνει χώρα η εφαρµογή συστηµάτων ποιότητας αξιολόγησης των συσκευών, διαθέτοντας συνολικά 4 βαθµίδες κατάταξης. Τα προϊόντα που θα κατατάσσονται στην τελευταία κατηγορία θα διατίθενται προς ανακύκλωση. Σε συνέχεια της αξιολόγησης των συσκευών, αυτές θα διατίθενται σε κατάστηµα Outlet προς πώληση. Τίποτα δεν καταλήγει στον κάδο απορριµµάτων. Για το Public Group θεωρείται απαραίτητο το ποσοστό ζηµίας των προϊόντων να είναι όσο το δυνατόν χαµηλότερο. Για το λόγο αυτό η εταιρεία διαθέτει διαδικασία έρευνας που εξετάζει την αιτία εµφάνισης ορισµένων προβληµάτων σε προϊόντα, παρέχοντας την αντίστοιχη κατηγοριοποίηση. Αυτό συντελεί στην αποφυγή βλάβης περισσότερων προϊόντων τα οποία θα κατέληγαν προς διάθεση.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

3.2 Κυκλική Οικονοµία - 3.2.2 Διαχείριση Απορριµµάτων Συσκευασίας και Ηλεκτρονικών Αποβλήτων

Η επίδοσή μας Παραγωγή αποβλήτων και σημαντικές επιπτώσεις που σχετίζονται με τα απόβλητα [GRI 306-1]

Η φύση των δραστηριοτήτων µας δεν συνδέεται µε σηµαντικές επιπτώσεις από την παραγωγή αποβλήτων στις εγκαταστάσεις, αλλά κατά κύριο λόγο δηµιουργούνται από τις δραστηριότητες του κατασκευαστή για την παραγωγή των προϊόντων που προµηθεύεται η εταιρεία και µόνο ένα µικρό µέρος σχετίζεται µε τις δραστηριότητες του Public Group. Πιο συγκεκριµένα, τα εισερχόµενα υλικά στις αποθήκες της εταιρείας περιλαµβάνουν συσκευασµένα προϊόντα, υλικά συσκευασίας (π.χ. κούτες, χάρτινες συσκευασίες) και υλικά για τη σήµανση των προϊόντων. Οι δραστηριότητες που σχετίζονται µε αυτά αφορούν τη σήµανση των προϊόντων, τη συσκευασία προϊόντων σε κούτες, τη διανοµή/επιστροφή των προϊόντων σε/από πελάτες ή στο/από το δίκτυο καταστηµάτων Public. Τα εξερχόµενα απόβλητα που προκύπτουν αφορούν εισερχόµενα υλικά που χρησιµοποιήθηκαν για τη συσκευασία/ή σήµανση των προϊόντων, καθώς και ελλαττωµατικά προϊόντα που δεν πουλήθηκαν.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

04 Η Δράση μας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο (Social)

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Συμβολή στην Απασχόληση και την Οικονομική Ανάπτυξη Το Public Group

Το ανθρώπινο δυναμικό

Στόχος μας

δηµιουργεί θετική αξία στην οικονοµία,

αποτελεί βασικό στοιχείο επιτυχίας

είναι να διατηρούµε ένα περιβάλλον

τόσο ως κορυφαίος εργοδότης, όσο και

της εταιρείας.

εργασίας, όπου ο καθένας µπορεί να

ως φορέας που προωθεί την ανάπτυξη

συνεισφέρει δηµιουργικά, να αναπτύσσει

της επιχειρηµατικότητας στη χώρα µας.

δεξιότητες και να εξελίσσεται γι’ αυτό και εστιάζουµε στην προαγωγή της ανθρώπινης αξίας δηµιουργώντας τις κατάλληλες συνθήκες εργασίας και ανάπτυξης για τους ανθρώπους µας.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.1 Απασχόληση και δημιουργία νέων θέσεων εργασίας [GRI 2-7, GRI 2-8, GRI 2-21, GRI 2-30, GRI 3-3, GRI 202-1, GRI 202-2, GRI 401-1, GRI 401-2, GRI 401-3, GRI 402-1, GRI 413-1]

Επιδράσεις [GRI 3-3 a.]

Παράλληλα, αναγνωρίζουμε ότι η λειτουργία της εταιρείας μας δημιουργεί ή ενδέχεται να δημιουργήσει τις ακόλουθες επιδράσεις:

Υφιστάμενη

Θετικές επιδράσεις

Πιθανή

Περιγραφή επιδράσεων

Δηµιουργία άµεσων και έµµεσων θέσεων εργασίας Ενθάρρυνση της σύστασης υποψηφίων εργαζοµένων µέσω της Πολιτικής Συστάσεων Προσφορά ευκαιριών εκπαίδευσης και εργασιακής εµπειρίας µέσω του Public Next Graduate Program, σε απόφοιτους Πληροφορικής και Θετικών Επιστηµών Δηµιουργία ευκαιριών απασχόλησης στις τοπικές κοινότητες µέσω της λειτουργίας καταστηµάτων Public

Επιδράσεις προς βελτίωση

Αναδιάρθωση δικτύου καταστηµάτων Περισσότερες ώρες εκπαίδευσης και ενεργειών µε επίκεντρο την εξέλιξη των ανθρώπων

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

4.1 Απασχόληση και δημιουργία νέων θέσεων εργασίας [GRI 2-7, GRI 2-8, GRI 2-21, GRI 2-30, GRI 3-3, GRI 202-1, GRI 202-2, GRI 401-1, GRI 401-2, GRI 401-3, GRI 402-1, GRI 413-1]

Η προσέγγισή μας [GRI 3-3 a.b.]

Η συµβολή στην απασχόληση και ανάπτυξη της οικονοµίας αποτελεί ουσιαστικό θέµα για την εταιρεία. Η δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας, η δυνατότητα σύστασης νέων υποψηφίων για εργασία στο τµήµα ανθρώπινου δυναµικού από τους ήδη εργαζόµενους της εταιρείας, η παροχή ευκαιριών εργασιακής εµπειρίας σε νέους απόφοιτους, η διάθεση θέσεων εργασίας σε τοµείς που αναπτύσσουν ψηφιακές δεξιότητες ή που προσελκύουν εργαζοµένους µε τεχνολογική εξειδίκευση (digital jobs) στο IT hub της εταιρείας (Public Next), η αξιοποίηση ανθρώπινου δυναµικού από τοπικές κοινωνίες, καθώς και η δίκαιη διαχείριση του ανθρώπινου δυναµικού αποτελούν επιδράσεις της εταιρείας µας που αφορούν σε όλη την αλυσίδα αξίας της.

Μέσω της διαδικασίας Ανάλυσης Ουσιαστικότητας, εντοπίσαµε πως δηµιουργούµε θετικές επιδράσεις από τη δηµιουργία άµεσων και έµµεσων ευκαιριών απασχόλησης συµβάλλοντας, συνεπώς, και στην οικονοµική ανάπτυξη. Όπως γίνεται αντιληπτό, πιθανές επιπτώσεις θα µπορούσαν να δηµιουργηθούν στην αλυσίδα αξίας ενός οργανισµού γι’ αυτό έχουµε εξετάσει τέτοιες πιθανές περιπτώσεις και λειτουργούµε προληπτικά για την εξάλειψη τους. Παρακάτω παρουσιάζεται µια αναλυτική αποτύπωση της δηµιουργίας θετικών επιδράσεων και των τακτικών που ακολουθεί η εταιρεία για τη µείωση των αρνητικών επιπτώσεων που ενδέχεται να δηµιουργηθούν στην αλυσίδα αξίας της.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.1 Απασχόληση και δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας

Απασχόληση στο Public Group [GRI 3-3 d.iii.]

Το 2022

Διαχείριση θετικών επιδράσεων

To Public Group προσφέρει ένα ευρύ φάσµα απασχόλησης στα καταστήµατα λιανικής και στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας. Έχοντας δηµιουργήσει ένα περιβάλλον το οποίο χαρακτηρίζεται από απόλυτο σεβασµό και αξιοπρέπεια προς όλους τους συναδέλφους, το Public Group καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη σύναψη και διατήρηση επιτυχών εργασιακών σχέσεων. Παράλληλα διασφαλίζονται συνθήκες απασχόλησης µε υψηλό επίπεδο εργασιακής ικανοποίησης, όπως προκύπτει από σχετική έρευνα ικανοποίησης των εργαζοµένων, καθώς και ανάπτυξη ενός εργασιακού περιβάλλοντος µε κίνητρα, ανταµοιβές και συνθήκες αξιοκρατίας. Το Public Group προσφέρει ευκαιρίες σταδιοδροµίας των εργαζοµένων ώστε να συµβάλει στη διακράτηση του προσωπικού του και στην πραγµατοποίηση των στόχων εξέλιξης που θέτει ο καθένας, παρέχοντας έτσι τη δυνατότητα µεταφοράς τους από τα καταστήµατα λιανικής στα κεντρικά γραφεία. Επιπλέον, εφαρµόζοντας πολιτική συστάσεων και προγράµµατα απασχόλησης νέων το Public Group συντελεί στη δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας στην τοπική κοινωνία, αλλά και σε αποµακρυσµένες περιοχές µε το αυξανόµενο άνοιγµα ολοένα και περισσότερων καταστηµάτων. Η εταιρεία παρέχει πλήρη, µερική και εποχική απασχόληση ενσωµατώνοντας, κυρίως µέσω της µερικής απασχόλησης, στο ανθρώπινο δυναµικό της εργαζοµένους επιλεγµένους µε κοινωνικά κριτήρια. Επιπρόσθετα, η ανάπτυξη της οικονοµίας της τοπικής κοινωνίας ενισχύεται περαιτέρω από την πιθανή προσφορά επιπλέον παροχών και επιβράβευσης στους εργαζοµένους καθώς και από την παροχή υποτροφιών εφόσον τηρούνται συγκεκριµένα κριτήρια. Επιπρόσθετα, έµµεσες ευκαιρίες απασχόλησης δηµιουργούνται µέσω των προµηθευτών και άλλων επιχειρηµατικών µας εταίρων, όπως και µέσω των επενδύσεων του Public Group σε καινοτόµες εταιρείες (scaleups).

Νέοι απόφοιτοι

προσλήφθηκαν µέσω του Public Next Graduate Program

Πρόσληψη ανθρώπινου δυναµικού µε κοινωνικά κριτήρια

Εργαζόµενοι

µεταφέρθηκαν από τα καταστήµατα λιανικής στα κεντρικά γραφεία

Έρευνες eNPS πραγµατοποιήθηκαν αποδεικνύοντας υψηλό επίπεδο ικανοποίησης εργαζόµενων

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.1 Απασχόληση και δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας

Απασχόληση στο Public Group Διαχείριση πιθανών επιδράσεων προς βελτίωση [GRI 3-3 d.i.]

Η εταιρεία εφαρµόζει ένα εκτεταµένο πρόγραµµα εσωτερικής επικοινωνίας και προωθεί ένα θετικό και ελκυστικό περιβάλλον εργασίας, µε έµφαση στην αναγνώριση,

Προκειμένου να διατηρηθεί υψηλός ο δείκτης διακράτησης των εργαζομένων:

τη συνεργασία και την εξέλιξη των ανθρώπων της, καθώς και στη διατήρηση ισορροπίας µεταξύ εργασιακής και προσωπικής ζωής.

Μέσω αυτής της πρακτικής η εταιρεία στοχεύει στην επιβράβευση και στη διατήρηση ισχυρών δεσµών µε τους ανθρώπους της.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.1 Απασχόληση και δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας

Η επίδοσή μας Βασικά στοιχεία εργαζομένων [GRI 2-7, GRI 2-8, GRI 2-21, GRI 2-30]

Για την προώθηση ενός εργασιακού περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισµούς, το Public Group διασφαλίζει µέσα από τον Κώδικα Δεοντολογίας του, ότι η διαδικασία πρόσληψης των εργαζοµένων δεν σχετίζεται µε οποιοδήποτε είδος διάκρισης αναφορικά µε το φύλο, την εθνικότητα, τη γλώσσα, τη θρησκεία, τις πολιτικές πεποιθήσεις, τις αναπηρίες, τον σεξουαλικό προσανατολισµό του εργαζόµενου ή άλλα στοιχεία διαφορετικότητας. Το Public Group

Επιπρόσθετα, εκτός από τους άµεσους εργαζόµενους, το Public Group καταγράφει τα στοιχεία των απασχολούµενων που δεν είναι εργαζόµενοι, αλλά των οποίων η εργασία ή / και ο χώρος εργασίας ελέγχεται από την εταιρεία, δηλαδή το σύνολο των ασκούµενων και των εργαζοµένων από τρίτους οργανισµούς. Ακόµη, παρέχει πληροφορίες σχετικά µε την αναλογία των αµοιβών των διευθυντικών στελεχών προς τη µέση αµοιβή των εργαζοµένων, ενισχύοντας τη διαφάνεια και τη δικαιοσύνη.

παρακολουθεί και καταγράφει τα σύνολα των εργαζοµένων του κατά φύλο (γυναίκες, άνδρες) σε ετήσια βάση και κατά είδος σύµβασης (αορίστου ή ορισµένου χρόνου) και είδος απασχόλησης (πλήρους, µερικής, ελεύθεροι επαγγελµατίες).

Οι συµβάσεις όλων των εργαζοµένων ακολουθούν κατ’ ελάχιστο το προβλεπόµενο νοµοθετικό πλαίσιο. Όλοι οι εργαζόµενοι που έχουν εξαρτηµένη σχέση εργασίας µε το Public Group καλύπτονται από την Εθνική Συλλογική Σύµβαση Εργασίας.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.1 Απασχόληση και δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας

Η επίδοση μας Ποσοστό των ανώτερων διοικητικών στελεχών που προσλαμβάνονται από την τοπική κοινότητα [GRI 202-2]

Στο Public Group το 100% των ανώτερων διοικητικών στελεχών στις σηµαντικές τοποθεσίες λειτουργίας προσλαµβάνονται από την τοπική κοινωνία. Ο γεωγραφικός ορισµός του οργανισµού είναι εντός Ελλάδας και Κύπρου καθώς εκεί ορίζονται οι σηµαντικές τοποθεσίες λειτουργίας.

Ελλάδα

Κύπρος

προσλήψεις

49%

67%

κινητικότητα

76%

73%

προσλήψεις

6%

0%

κινητικότητα

14%

20%

> 30 ετών

[GRI 401-1]

Το Public Group καταγράφει επίσης τις συνολικές προσλήψεις και αποχωρήσεις των εργαζοµένων του και παρακολουθεί τους δείκτες προσλήψεων και

< 50 ετών

αποχωρήσεων (εθελούσιων και µη εθελούσιων).

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

4.1 Απασχόληση και δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας

Η επίδοση μας Παροχές Εργαζομένων [GRI 401-2, GRI 401-3, GRI 402-1, GRI 413-1]

Οι τυπικές παροχές για τους εργαζόµενους πλήρους απασχόλησης του οργανισµού, περιλαµβάνουν:

Κάρτα Καυσίμων

E-pass

Πακέτο κινητής τηλεφωνίας

Ασφαλιστικό πρόγραμμα υγείας και ζωής

Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα

Leasing αυτοκινήτου ή επιπλέον συνταξιοδοτικό πρόγραμμα

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.1 Απασχόληση και δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας

Η επίδοση μας Οι σημαντικοί τόποι λειτουργίας είναι οι εξής: [GRI 401-2, GRI 401-3, GRI 402-1, GRI 413-1]

Αττική

Λάρισα

Θεσσαλονίκη

Μυτιλήνη

Κρήτη

Ξάνθη

Αλεξανδρούπολη

Ορεστιάδα

Βόλος

Πάτρα

Δράµα

Πύργος

Ιωάννινα

Ρόδος

Καβάλα

Σέρρες

Καλαµάτα

Τρίκαλα

Κατερίνη

Χαλκίδα

Κέρκυρα

Κύπρος

Κοζάνη Κοµοτηνή Κόρινθος Λαµία

Το Public Group επιδεικνύει τη δέσµευσή του να στηρίζει τους εργαζόµενους κατά τη διάρκεια της άδειας µητρότητας και να προάγει ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς αποκλεισµούς επιτυγχάνοντας ένα υψηλό ποσοστό διατήρησης εργαζοµένων 90% (87,8) που έλαβαν τη γονική άδεια.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.1 Απασχόληση και δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας

Η επίδοση μας Συμμετοχή σε δράσεις της τοπικής κοινωνίας [GRI 413-1]

Το Public Group στέκεται δίπλα στην κοινωνία υποστηρίζοντας την οργάνωση προγραµµάτων, πρωτοβουλιών και διάφορων δράσεων µε στόχο να στηρίζει τις κοινωνικές οµάδες και ιδιαίτερα τις πιο ευάλωτες. Πιο συγκεκριµένα, παρακάτω αναγράφονται πρωτοβουλίες που αναλήφθηκαν και το 2022 µε σκοπό την ανάπτυξη της τοπικής κοινωνίας:

Πρόγραµµα δωρεάς προϊόντων τεχνολογίας, παιχνιδιών και βιβλίων σε φιλανθρωπικές οργανώσεις, σε συνεργασία µε ΜΚΟ. Πιο συγκεκριµένα, το 2022 το Pubic Group πραγµατοποίησε µια µεγάλη δωρεά στον Δεσµό η οποία περιλάµβανε αναλώσιµα και γραφική ύλη, βιβλία, παιχνίδια και χριστουγεννιάτικα είδη. Η οµάδα του Δεσµού ανέλαβε να αξιοποιήσει τη δωρεά και έτσι επωφελήθηκαν 25 κοινωφελείς φορείς και 21 σχολεία.

Πρωτοβουλίες για την στήριξη της ψηφιακής εκπαιδευτικής δραστηριότητας σε ευάλωτες και µη κοινωνικές οµάδες (π.χ. δωρεά σχολικών ειδών, τεχνολογικού εξοπλισµού και παιχνιδιών στο Υπουργείο παιδείας, σε Κοινωνικά Φροντιστήρια και κέντρα Μαθησιακής και Παιδαγωγικής Υποστήριξης).

Πρωτοβουλίες για την στήριξη της δηµόσιας υγείας µέσω δωρεάς ιατρικού και τεχνολογικού εξοπλισµού σε συνεργασία µε τα Υπουργεία Παιδείας και Υγείας µε στόχο την αντιµετώπιση του COVID-19.

Πρόγραµµα ψηφιακής εκπαίδευσης µε τη δηµιουργία 7 Ψηφιακών Βιβλιοθηκών σε αποµακρυσµένες τοποθεσίες σε όλη την Ελλάδα.

Μηχανισµός παρακολούθησης και καταγραφής της απόδοσης του προγράµµατος «Just Go Zero», σε συνεργασία µε την Polygreen, σε συγκεκριµένα καταστήµατα Public και της κεντρικής αποθήκης και ενηµέρωση της τοπικής κοινωνίας µέσω δελτίων τύπου.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.2 Public καινοτομία [GRI 3-3, Εταιρικός δείκτης 1, Εταιρικός δείκτης 2]

Επιδράσεις [GRI 3-3 a.] Παράλληλα, αναγνωρίζουμε ότι η λειτουργία της εταιρείας μας δημιουργεί ή ενδέχεται να δημιουργήσει τις ακόλουθες επιδράσεις:

Υφιστάμενη

Θετικές επιδράσεις

Πιθανή

Περιγραφή επιδράσεων

Ενίσχυση της πρόσβασης σε καινοτόµες υπηρεσίες µέσω του προγράµµατος εγγύησης προϊόντων, τις συχνές οικονοµικές προσφορές και της επιλογής Buy Now, Pay Later Διευκόλυνση της παροχής οικονοµικών προσβάσιµων και ποιοτικών προϊόντων Δηµιουργία ψηφιακών βιβλιοθηκών σε αποµακρυσµένες περιοχές.

Επιδράσεις προς βελτίωση

Περιορισµένη ανάπτυξη της περαιτέρω καινοτοµίας λόγω αύξησης των ανταγωνιστικών πιέσεων

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

4.2 Public καινοτομία [GRI 3-3, Εταιρικός δείκτης 1, Εταιρικός δείκτης 2]

Η προσέγγισή μας [GRI 3-3 a.b.]

Αποστολή της εταιρείας µας είναι ο σχεδιασµός πρωτοπόρων υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση που ανοίγουν νέες διαδροµές στην αγοραστική εµπειρία του καταναλωτή καθώς και στην καθηµερινότητα των ανθρώπων που εργάζονται κοντά µας. Η δηµιουργία και η παροχή προγραµµάτων για τη διευκόλυνση της απόκτησης οικονοµικών και

ποιοτικών προϊόντων είναι µέρος της φιλοσοφίας µας και ενισχύουν ακόµα περισσότερο τη δύναµη µιας µάρκας να καινοτοµεί προς όφελος των πελατών και των ανθρώπων της. Μέσω της διαδικασίας Ανάλυσης Ουσιαστικότητας εντοπίσαµε πως δηµιουργεί θετικές επιδράσεις από την παροχή καινοτόµων υπηρεσιών, ποιοτικών προϊόντων και υψηλής εξυπηρέτησης. Από την άλλη πλευρά το Public Group αναγνωρίζει πιθανές επιπτώσεις που θα µπορούσαν να δηµιουργηθούν στην αλυσίδα αξίας του και εφαρµόζει προληπτικά πρακτικές για την αποφυγή τους. Παρακάτω παρουσιάζεται µια αναλυτική αποτύπωση της δηµιουργίας θετικών επιδράσεων και των τακτικών που ακολουθεί η εταιρεία για την ενίσχυση τους και τη διαχείριση πιθανών προκλήσεων.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.2 Public καινοτοµία

Πρόσβαση σε Καινοτόμες υπηρεσίες & προϊόντα [GRI 3-3 d.iii.]

Διαχείριση θετικών επιδράσεων Για τη διευκόλυνση της πρόσβασης των καταναλωτών µας στις καινοτόµες υπηρεσίες και τα ποιοτικά προϊόντα που παρέχουµε δηµιουργούµε συνεχώς µια σειρά προγραµµάτων προσαρµοσµένα στις ανάγκες τους. Με αυτό τον τρόπο αυξάνουµε τις θετικές επιδράσεις που προκύπτουν στην καθηµερινότητα των πελατών µας µέσα από την καινοτοµία που χαρακτηρίζει τις υπηρεσίες και τα προϊόντα µας. Παρακάτω παρουσιάζονται τα προγράµµατα και οι υπηρεσίες που παρέχουµε:

Πρόγραμμα εγγύησης προϊόντων

Buy Now, Pay Later (BNPL)

Συχνές οικονομικές προσφορές

Το πρόγραµµα διασφαλίζει ότι όλα τα προϊόντα έχουν εγγύηση δύο ετών από την ηµεροµηνία αγοράς. Επιπλέον παρέχεται και η δυνατότητα επέκτασης εγγύησης Safetynet, όπου η περίοδος εγγύησης θα είναι µεγαλύτερη.

Αποτελεί ένα διαφορετικό και καινοτόµο τρόπο πληρωµών για τις e-commerce εταιρείες. Η συγκεκριµένη υπηρεσία επιτρέπει στον καταναλωτή να κάνει την αποπληρωµή της αγοράς του σε τρεις ισόποσες άτοκες δόσεις, ακόµα και µε τη χρήση χρεωστικής κάρτας.

Η εταιρεία προσφέρει τη δυνατότητα για την αγορά προϊόντων σε µειωµένο κόστος µέσα από τις συχνές οικονοµικές προσφορές που εφαρµόζει.

Express pickup

Next day delivery

Next day refund

H συγκεκριµένη υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη να παραλάβει µία online παραγγελία την ίδια µόλις µέρα και µέσα σε

Η υπηρεσία αφορά πάνω από 100.000 προϊόντα τα οποία φτάνουν στην πόρτα του καταναλωτή την επόµενη κιόλας µέρα.

Η υπηρεσία περιλαµβάνει την επιστροφή χρηµάτων την επόµενη κιόλας µέρα για προϊόντα όπου ο πελάτης δεν

µόλις µία ώρα (express pickup).

έµεινε ευχαριστηµένος.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

4.2 Public καινοτοµία

Υψηλή Εξυπηρέτηση πελατών [GRI 3-3 d.iii.]

Σε µια ταχύτατα αναπτυσσόµενη αγορά όπως αυτή του λιανεµπορίου, επενδύουµε συστηµατικά στον τοµέα της καινοτοµίας της εξαιρετικής εµπειρίας πελάτη και αναζητούµε διαρκώς τις πιο σύγχρονες µεθόδους εξυπηρέτησης για να απαντούµε πρώτοι στις αυξανόµενες ανάγκες του αγοραστικού κοινού µας. Όλα αυτά δεν θα µπορούσαν να πραγµατοποιηθούν χωρίς τη συνεργασία των οµάδων ΙΤ και καινοτοµίας του Public Group που µε τις γνώσεις, τα συστήµατα και τις διαδικασίες που δηµιουργούν επιτυγχάνουν την υψηλή καθηµερινή εξυπηρέτηση για τον καταναλωτή. Χαρακτηριστικά παραδείγµατα αποτελούν η σύγχρονη eCommerce πλατφόρµα µε δυνατότητες αποµακρυσµένης εξυπηρέτησης πελατών όπως η χρήση chatbot.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

4.2 Public καινοτοµία

Ανάπτυξη Οικοσυστήματος Καινοτομίας [GRI 3-3 d.iii.]

Στο Public Group θέλοντας να είµαστε ένα βήµα µπροστά από τις ανάγκες του πελάτη και να φέρουµε άµεσα καινοτοµίες στην αγορά, έχουµε αναπτύξει ένα µοναδικό στην ΝΑ Ευρώπη οικοσύστηµα καινοτοµίας, που περιλαµβάνει επενδύσεις σε καινοτόµες και ταχέως αναπτυσσόµενες εταιρείες (scaleups), συνεπενδύσεις και συνεργασίες µε Venture Capital Funds. Επενδυτικός βραχίονας για την υλοποίηση αυτού του οράµατος είναι η Public Capital Partners που αυτή τη στιγµή υλοποιεί επενδύσεις σε καινοτόµες scale-up εταιρείες, ενώ συµµετέχει και στο Endeavor Catalyst Fund IV και το Venture Friends 3. Παράλληλα, ψηφιακές βιβλιοθήκες δηµιουργήθηκαν σε 7 αποµακρυσµένες περιοχές της Ελλάδας, στηρίζοντας την ισότιµη πρόσβαση στην ψηφιακή εκπαίδευση.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.2 Public καινοτοµία

PublicNEXT [GRI 3-3 d.iii., Εταιρικός δείκτης 1]

Ιδιαίτερα περήφανοι είµαστε και για το PublicNEXT, το tech hub του Public Group που έχει ως στόχο το µετασχηµατισµό του OmniChannel Retail. Από το δεύτερο µισό του 2022, το Tech hub Public Next αποτελεί µια διακριτή οντότητα του οµίλου Olympia.

Σκοπός του hub είναι, µέσα από κάθε κοµµάτι του οικοσυστήµατος καινοτοµίας που έχουµε χτίσει, να προσφέρει στους πελάτες µας ολοκληρωµένες και καινοτόµες λύσεις απλοποιώντας τις διαδικασίες µας και εντάσσοντας νέες τεχνολογίες µε κάθε ευκαιρία.

To πρωτοποριακό αυτό tech hub περιλαµβάνει 100 προγραµµατιστές (developers), καθώς και ειδικούς από διάφορους κλάδους οι οποίοι έχουν αφοσιωθεί στην έρευνα και στην ανάπτυξη.

Οι άνθρωποί µας έχουν αναπτύξει πάνω από 100 έργα εισάγοντας νέες καινοτοµίες για το Public Group, όπως:

ηλεκτρονικό τιμολόγιο

παραγγελίες μέσω κινητής συσκευής

(e-invoicing)

(mobile ordering)

λογισμικά logistics

έκδοση ψηφιακών αποδείξεων

µε στόχο τη µείωση χρόνου παράδοσης

που αφορά πλέον, το 56% των αγορών στα καταστήµατα, αυτόµατα ταµεία (self-checkout) που ξεπερνούν το 27% των αγορών, και πολλές ακόµα καινοτόµες λύσεις

Οι καινοτόµες λύσεις που προσφέρουµε δεν στοχεύουν απλά στη δηµιουργία οικονοµικής αξίας του οργανισµού αλλά και στην εξοικονόµηση φυσικών πόρων καθώς έχουµε καταφέρει να µειώσουµε την κατανάλωση ενέργειας και χαρτιού.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

4.2 Public καινοτομία [GRI 3-3, Εταιρικός δείκτης 1, Εταιρικός δείκτης 2]

Διαχείριση πιθανών επιδράσεων προς βελτίωση [GRI 3-3 d.i., Εταιρικός δείκτης 2]

Η εταιρεία λαµβάνοντας υπόψη την πιθανή αύξηση του ανταγωνισµού φροντίζει συνεχώς να επενδύει στο ανθρώπινο δυναµικό της µε νέες πρωτοβουλίες εκπαίδευσης, ανάπτυξης και επιβράβευσης. Το Public Group πραγµατοποιεί συνεχώς έρευνα αγοράς, σε όλα τα κανάλια επαφής για την παρακολούθηση του δείκτη NPS, δηλαδή του βαθµού ικανοποίησης των πελατών του γύρω από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που τους προσφέρει. Μέσα από αυτήν την έρευνα η εταιρεία εξάγει το ποσοστό των πελατών της που ενδέχεται να την προτείνουν σε άλλους εν δυνάµει πελάτες, φανερώνοντας έτσι το πόσο ευχαριστηµένοι έµειναν από τις αγορές τους. Σύµφωνα µε τη διεθνή βιβλιογραφία, o δείκτης NPS διαφέρει ανά κλάδο. H βαθµολογία από 20 και πάνω θεωρείται πολύ καλή ενώ από 50 και άνω εξαιρετική (Bain & Company NPS metric). Μέχρι στιγµής το Public Group συγκεντρώνει υψηλή βαθµολογία δείκτη NPS (>80) έπειτα από 57.113 έρευνες ικανοποίησης πελατών, αποδεικνύοντας την αφοσίωση και την προτεραιότητα που δίνει για την ικανοποίηση των πελατών του.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3 Άλλα σημαντικά Κοινωνικά θέματα 4.3.1

Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζομένων

4.3.2

Διαφορετικότητα και ενσωμάτωση

4.3.3

Υγεία, ασφάλεια και ευημερία των εργαζομένων

4.3.4

Υπεύθυνο marketing και χρήση ετικετών

4.3.5

Διαφύλαξη της πολιτιστικής κληρονομιάς

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

4.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα

4.3.1 Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζομένων Στο Public Group η µετάδοση γνώσης και η καλλιέργεια των δεξιοτήτων και ικανοτήτων των ανθρώπων µας παίζει έναν ζωτικής σηµασίας ρόλο αφού χωρίς αυτά δεν θα είναι εφικτό να υλοποιηθούν το όραµα και οι επιχειρηµατικοί στόχοι της εταιρείας. Ως εκ τούτου, το Public Group φροντίζει για τη συνεχή ανάπτυξη και τη διατήρηση των ταλέντων, τα οποία απασχολεί και µε τα οποία συνεργάζεται. Αυτή η τακτική αναγνωρίζεται και ως προϋπόθεση για την αντιµετώπιση των υφιστάµενων και µελλοντικών προκλήσεων.

Προς την επίτευξη των παραπάνω, οι βασικοί άξονες δράσεις περιλαµβάνουν:

Εκπαιδεύσεις εργαζομένων Το Public Group αποσκοπεί στην ανάπτυξη και εξέλιξη των εργαζοµένων, τόσο σε προσωπικό/επαγγελµατικό όσο και σε επιχειρησιακό επίπεδο. Γι’ αυτόν τον σκοπό, το Public Group εφαρµόζει πολιτική εκπαίδευσης και ανάπτυξης προσωπικού. Παράλληλα, οι εργαζόµενοι έχουν τη δυνατότητα να εξελιχθούν και να ενισχύσουν τις ικανότητες και δεξιότητές τους ανταποκρινόµενοι επιτυχώς στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας τους και να συµβάλλουν παράλληλα στην επίτευξη των εταιρικών στόχων.

H Διεύθυνση Ανθρωπίνου Δυναµικού συµβάλλει στη διαµόρφωση του πλάνου ανάπτυξης των εργαζοµένων και στηρίζει τις εκπαιδευτικές ανάγκες που απορρέουν από αυτό. Αξίζει να σηµειωθεί πως η πολιτική, είναι άµεσα συνδεδεµένη µε την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζοµένων, ούτως ώστε οι εκπαιδεύσεις να ευθυγραµµίζονται τόσο µε τους ατοµικούς τους στόχους, όσο και µε τους στόχους της εταιρείας και τις ανάγκες της.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

4.3. Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα

4.3.1 Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζομένων Διαδικασία Εσωτερικής Στελέχωσης

Η εταιρεία δεσµεύεται να επενδύει στο ανθρώπινο δυναµικό της και να υποστηρίζει την επαγγελµατική εξέλιξη του. Γι’ αυτόν τον λόγο εφαρµόζει πολιτική εσωτερικής στελέχωσης, τόσο στα Κεντρικά Γραφεία όσο και στα δίκτυα καταστηµάτων λιανικής. Οι προαγωγές και µετακινήσεις που συµβάλλουν στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων των εργαζοµένων και στην εξέλιξη της καριέρας τους απολαµβάνουν την απόλυτη υποστήριξη της εταιρείας. Μέσα από την εφαρµογή της συγκεκριµένης πολιτικής το Public Group δεσµεύεται να εξασφαλίζει µια αµερόληπτη και δίκαιη διαδικασία στελέχωσης.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.3. Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα

4.3.1 Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζομένων Αξιολόγηση εργαζομένων Η αξιολόγηση των εργαζοµένων αποτελεί µια πολύ σηµαντική διαδικασία για το Public Group, καθώς µέσα από αυτή προσδιορίζεται η εξέλιξη των ατόµων, έχοντας ως γνώµονα συγκεκριµένα πρότυπα. Η αξιολόγηση έχει ως στόχο να ενθαρρύνει την ανάπτυξη των ιδίων των εργαζοµένων τόσο στα καταστήµατα λιανικής όσο και στα κεντρικά γραφεία και παίζει σηµαντικό ρόλο στη βελτίωση της λειτουργίας του Public Group, καθώς και στην περαιτέρω ανάπτυξη και εξέλιξη των εργαζοµένων. Η εταιρεία εφαρµόζει κοινή µεθοδολογία αξιολόγησης όλων των εργαζοµένων. Στο πλαίσιο αυτό, έχει δηµιουργηθεί µια ειδικά διαµορφωµένη πλατφόρµα που βοηθάει στην ανάπτυξη και εξέλιξη του κάθε εργαζόµενου µέσα από τη δυνατότητα της αξιολόγησης της επίδοσης του καθώς και της καταχώρισης των στόχων που θέλει να πετύχει µε βάση τα ενδιαφέροντα και τις αδυναµίες του.

Στα καταστήµατα λιανικής η αξιολόγηση λαµβάνει χώρα µε βάση σύγχρονες δεξιότητες, οι οποίες σχετίζονται µε τις αρµοδιότητες και την επίτευξη των στόχων της προηγούµενη χρονιάς.

Παρόµοια είναι και η διαδικασία που ακολουθείται στα κεντρικά γραφεία όπου µε βάση την απόδοση που προκύπτει από την αξιολόγηση, ο κάθε εργαζόµενος λαµβάνει το ετήσιο µπόνους µε διαφάνεια και αντικειµενικότητα.

Σχετικά µε την αξιολόγηση των προµηθευτών ακολουθείται συγκεκριµένη µεθοδολογία η οποία βασίζεται στην αξιολόγηση οικονοµικών και τεχνικών χαρακτηριστικών του εκάστοτε προϊόντος ή υπηρεσίας που αγοράζεται.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.3. Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα

4.3.1 Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζομένων Προγράμματα αναβάθμισης εργαζομένων Κατά τη διάρκεια της περιόδου αναφοράς το Public Group έδωσε τη δυνατότητα συµµετοχής των εργαζοµένων της σε διάφορες εκπαιδεύσεις µε επίκεντρο την ανάπτυξη των δεξιοτήτων, των ικανοτήτων τους και των γνώσεων τους σε έναν ταχέως αναπτυσσόµενο κόσµο, όπως είναι αυτός της τεχνολογίας και του λιανικού εµπορίου.

Θεματικές Ενότητες 2022

Ενδεικτικά Παραδείγματα

Τεχνολογία

IT, Gaming

Οικιακές Συσκευές

Home Experts

Νέες Υπηρεσίες

Ασφάλεια, Τicketing

Πολιτισµός

Audiobooks, B2S

Εισαγωγική εκπαίδευση νέων εργαζοµένων

Εµπειρία πελατών, Δεξιότητες πωλήσεων

Επιχειρησιακές δραστηριότητες και λειτουργίες (Operations)

Νέα συστήµατα και διαδικασίες

Εξυπηρέτηση

Σύστηµα εξυπηρέτησης

Φυσικά Καταστήµατα

Εκπαιδεύσεις στα φυσικά καταστήµατα

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3 Άλλα σημαντικά Κοινωνικά θέματα 4.3.1

Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζομένων

4.3.2

Διαφορετικότητα και ενσωμάτωση

4.3.3

Υγεία, ασφάλεια και ευημερία των εργαζομένων

4.3.4

Υπεύθυνο marketing και χρήση ετικετών

4.3.5

Διαφύλαξη της πολιτιστικής κληρονομιάς

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.2 Διαφορετικότητα και ενσωµάτωση

Προώθηση της διαφορετικότητας και των ίσων ευκαιριών [GRI 405-1, GRI 405-2, GRI 408-1, GRI 409-1]

Η εταιρεία δεσµεύεται για τη διασφάλιση ενός ποικιλόµορφου και ισότιµου εργασιακού περιβάλλοντος µέσα από την εφαρµογή πρακτικών και πολιτικών για ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς αποκλεισµούς. Πιο συγκεκριµένα, το Public Group εφαρµόζει πολιτική για την πρόληψη και καταπολέµηση των φαινοµένων διακρίσεων, της βίας και της παρενόχλησης στην εργασία, η οποία δεσµεύει τα µέλη της Διοίκησης και το σύνολο των εργαζοµένων και εν γένει απασχολούµενων στο Public Group. Όλοι οι νέοι εργαζόµενοι ενηµερώνονται για τη συγκεκριµένη πολιτική κατά τη διαδικασία ένταξής τους στην εταιρεία.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.2 Διαφορετικότητα και ενσωµάτωση

Προώθηση της διαφορετικότητας και των ίσων ευκαιριών [GRI 405-1, GRI 405-2, GRI 408-1, GRI 409-1]

Σκοπός της Πολιτικής είναι η δηµιουργία και εδραίωση ενός περιβάλλοντος εργασίας το οποίο σέβεται, προωθεί και διασφαλίζει την ανθρώπινη αξιοπρέπεια και το δικαίωµα κάθε προσώπου σε έναν χώρο εργασίας χωρίς βία και παρενόχληση.

Η ανάπτυξη Πολιτικής κατά της βίας και της παρενόχλησης έχει ως βασικό σκοπό την πρόληψη και διαχείριση όλων των περιστατικών παρενόχλησης ή εκφοβισµού.

To Public Group δηλώνει ότι αναγνωρίζει και σέβεται το δικαίωµα κάθε εργαζόµενου/ης σε ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς βία και παρενόχληση και ότι δεν ανέχεται καµία τέτοια συµπεριφορά, οποιασδήποτε µορφής από οποιοδήποτε πρόσωπο.

H πολιτική στοχεύει στην ανάδειξη της ευθύνης και της δέσµευσης του Public Group απέναντι στην προστασία της υγείας, της ασφάλειας και της διαφορετικότητας όλων των εργαζοµένων του, ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, θρησκευτικών, πολιτικών ή άλλων πεποιθήσεων κ.ά.

Τα παραπάνω διασφαλίζονται και μέσα από τον Κώδικα Δεοντολογίας της εταιρείας στον οποίο η εταιρεία δεσμεύεται για τη διασφάλιση της ποικιλομορφίας, της συμπερίληψης και της ισότητας.

Αντίστοιχα, στην περίπτωση των προµηθευτών η εταιρεία παρέχει σε όλους τους υποψήφιους προµηθευτές της αµερόληπτα ίσες ευκαιρίες. Οι αποφάσεις επιλογής τους βασίζονται σε αντικειµενικά κριτήρια, όπως η τιµή και η ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών τους, το επίπεδο εξυπηρέτησης και ο βαθµός στον οποίο έµεινε ευχαριστηµένος ο πελάτης , καθώς και η αξιοπιστία και η ακεραιότητα ενός προµηθευτή. Επιπρόσθετα, η εταιρεία δεσµεύεται να µην συνεργάζεται µε οποιονδήποτε προµηθευτή ή συνεργάτη που είναι γνωστό ότι λειτουργεί µε µη νόµιµες και αποδεκτές πρακτικές µεταχείρισης εργαζοµένων, όπως είναι η εκµετάλλευση παιδιών, η αναγκαστική εργασία, ή άλλες µορφές κακοµεταχείρισης.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

4.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.2 Διαφορετικότητα και ενσωµάτωση

Προάσπιση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων [GRI 410-1, 406-1]

To Public Group προωθεί ένα εργασιακό περιβάλλον που σέβεται και προστατεύει τα ανθρώπινα δικαιώµατα. Πιο συγκεκριµένα, η εταιρεία είναι αντίθετη σε οποιασδήποτε µορφή καταναγκαστικής εργασίας και δεσµεύεται για την τήρηση της νοµοθεσίας που ορίζουν τον κατώτατο µισθό, το εργασιακό ωράριο, τις υπερωρίες και τα οφέλη που αφορούν τους εργαζόµενους. Επιπρόσθετα, το Public Group σέβεται το δικαίωµα των εργαζοµένων για συµµετοχή σε συνδικαλιστική δράση µε σκοπό την προάσπιση των συµφερόντων τους. Παράλληλα, η εταιρεία παρακολουθεί την εργατική νοµοθεσία συµπεριλαµβανοµένων των αναφορών στα θέµατα της εργασίας ανηλίκων και σεβασµού των δικαιωµάτων τους και είναι σε πλήρη συµφωνία µε τις διατάξεις της. Η εταιρεία εξετάζει το ενδεχόµενο ανάπτυξης πολιτικής ανθρωπίνων δικαιωµάτων και την εφαρµογή στο άµεσο µέλλον επιπρόσθετων προγραµµάτων, διαδικασιών και πολιτικών τα οποία θα διασφαλίζουν ακόµα περισσότερο τη δηµιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος µε σεβασµό, εµπιστοσύνη και συµπερίληψη.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.2 Διαφορετικότητα και ενσωµάτωση

Μηχανισμός αναφοράς καταγγελιών – Whistleblowing [GRI 2-26, 2-25]

Η εταιρεία ενθαρρύνει την αναφορά περιστατικών κάθε µορφής παρενόχλησης και έχει δηµιουργήσει κατάλληλους µηχανισµούς για τη διεξαγωγή µιας δίκαιης, έγκαιρης, διεξοδικής και αντικειµενικής έρευνας κάθε αναφερόµενου περιστατικού. Κάθε εργαζόµενος µπορεί να ενηµερώσει/καταγγείλει επώνυµα ή ανώνυµα κάποιο περιστατικό βίας και παρενόχλησης είτε προφορικά και εν συνεχεία εγγράφως στον Υπεύθυνο Διαχείρισης Καταγγελιών, είτε ηλεκτρονικά µέσω αποστολής στην πλατφόρµα για τη διαχείριση καταγγελιών κατά της Βίας & Παρενόχλησης στον χώρο εργασίας, Whistleblowing. Στη συνέχεια, όλες οι καταγγελίες επικοινωνούνται στο τµήµα εσωτερικού ελέγχου µε σκοπό τη διεξοδική τους έρευνα και τη λήψη των κατάλληλων µέτρων σε περίπτωση που αποδεικνύεται περιστατικό βίας και παρενόχλησης που εµπίπτει στην Πολιτική κατά της βίας και της παρενόχλησης. Η εταιρεία το έτος 2023, εξετάζει την επέκταση των θεµάτων που µπορεί να καταγγείλει οποιοσδήποτε εργαζόµενος.

Αμετάκλητες δικαστικές αποφάσεις αναφορικά με περιστατικά παραβίασης ανθρωπίνων δικαιωμάτων [GRI 406-1]

Αξίζει να αναφερθεί ότι υπήρξε µόνο ένα περιστατικό διάκρισης κατά τη διάρκεια της περιόδου 2022, το οποίο τέθηκε υπό εξέταση, ενώ δεν υπήρξαν αµετάκλητες δικαστικές αποφάσεις αναφορικά µε περιστατικά καταπάτησης ή/και παραβίασης ανθρωπίνων δικαιωµάτων ή περαιτέρω διακρίσεις σε

σχέση µε το φύλο, φυλή, θρησκεία, ηλικία, αναπηρία, εθνικότητα κλπ. στις δραστηριότητες του οµίλου.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3 Άλλα σημαντικά Κοινωνικά θέματα 4.3.1

Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζομένων

4.3.2

Διαφορετικότητα και ενσωμάτωση

4.3.3

Υγεία, ασφάλεια και ευημερία των εργαζομένων

4.3.4

Υπεύθυνο marketing και χρήση ετικετών

4.3.5

Διαφύλαξη της πολιτιστικής κληρονομιάς

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

4.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα

4.3.3 Υγεία, ασφάλεια και ευημερία των εργαζομένων Η διασφάλιση της υγείας και της ασφάλειας στην εργασία αποτελεί µια από τις σηµαντικότερες προτεραιότητες του Public Group και αφορά τους εργαζόµενους, τους προµηθευτές/συνεργάτες και τους πελάτες των καταστηµάτων λιανικής.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3. Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.3 Υγεία, ασφάλεια και ευηµερία των εργαζοµένων

Πολιτική Υγείας και Ασφάλειας Εργαζομένων [GRI 403-2 c]

Η πολιτική και οι διαδικασίες που εφαρµόζουµε για την προστασία της υγείας και της ασφάλειας των ενδιαφερόµενων µερών µας είναι σχεδιασµένες έχοντας ως πρώτη προτεραιότητα την πρόληψη και την αντιµετώπιση των σχετικών κινδύνων σε περίπτωση που συµβούν. Η εταιρεία δεσµεύεται για την πλήρη συµµόρφωση µε νοµικές και άλλες εθνικές, κοινοτικές και διεθνείς απαιτήσεις, οδηγίες και κανονισµούς στον τοµέα της Υγείας και της Ασφάλειας. Το Public Group πραγµατοποιεί ένα σύνολο ενεργειών που αφορούν στην υγεία, την ασφάλεια και την ευεξία για το σύνολο των εργαζοµένων του, αλλά και για όλους όσοι επηρεάζονται από τις δραστηριότητες και τη λειτουργία του (προµηθευτές/ συνεργάτες, πελάτες). Τα ενδιαφερόµενα µέρη οφείλουν να σέβονται και να συµµορφώνονται µε τις πολιτικές και τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας που ορίζει η εταιρεία. Ενδεικτικά, στις πρακτικές αυτές περιλαµβάνονται:

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.3. Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.3 Υγεία, ασφάλεια και ευηµερία των εργαζοµένων

Πολιτική Υγείας και Ασφάλειας Εργαζομένων [GRI 403-2 c]

Εφαρμοσμένες πρακτικές Η εφαρµογή διατάξεων, πρακτικών και οδηγιών που προάγουν την υγεία, την ασφάλεια και την ευηµερία στην εργασία όπως για παράδειγµα η υποχρέωση κάθε εργαζοµένου για την έγκαιρη υποβολή τυχόν επικίνδυνων καταστάσεων, τραυµατισµού, ατυχήµατος ή ασθένειας που σχετίζονται µε τον χώρο εργασίας καθώς και η καταγραφή και η κατηγοριοποίηση των ατυχηµάτων σε περίπτωση που συµβούν.

Η ύπαρξη εξιδεικευµένου προσωπικού σε όλα τα καταστήµατα λιανικής Public, το οποίο είναι υπεύθυνο για τη λήψη των κατάλληλων µέτρων, πρωτοβουλιών και διαδικασιών σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης (π.χ. σε περίπτωση ατυχήµατος κάποιου εργαζοµένου ή πελάτη).

Η παροχή οδηγιών για τη σήµανση εντός των καταστηµάτων λιανικής του Public Group όπως υποδεικνύεται από την πολιτεία µε σκοπό την προστασία της υγείας και της ασφάλειας των καταναλωτών και των εργαζοµένων (π.χ. σήµανση για προστασία κατά της Covid-19).

Η διάθεση όλων των απαραίτητων βεβαιώσεων συντήρησης των µηχανισµών κάθετης µεταφοράς ανθρώπων σε όλα τα καταστήµατα λιανικής του Public Group (π.χ. ανελκυστήρες και κυλιόµενες σκάλες).

H συνεργασία µε εξειδικευµένο συνεργάτη για τη διαχείριση των αποθηκών του Public Group ως προς την υγεία και την ασφάλεια.

H εφαρµογή προϋποθέσεων για την ασφάλεια των εργαζοµένων στις αποθήκες της εταιρείας όπως για παράδειγµα η χρήση γιλέκου και γαντιών καθώς και η σήµανση για την κατάλληλη τοποθέτηση των εµπορευµάτων.

Αξίζει να σηµειωθεί πως για την ενίσχυση της ευεξίας και της ευηµερίας των εργαζοµένων η εταιρεία διοργανώνει εταιρικές δραστηριότητες (π.χ. οµάδες αθλητικών αγώνων) και προσφέρει τη δυνατότητα συµµετοχής σε δράσεις (π.χ. Μαραθώνιος Αθήνας) ενισχύοντας την ψυχική και σωµατική υγεία των εργαζοµένων. Επιπλέον, το Public Group κατανοώντας τη σηµαντικότητα του θέµατος υγείας και ασφάλειας εξετάζει το ενδεχόµενο ανάπτυξης και εγκατάστασης πιστοποιηµένου συστήµατος διαχείρισης υγείας και ασφάλειας των εσωτερικών και εξωτερικών ενδιαφερόµενων µερών. Ακόµη, εξετάζεται και η παροχή επιπλέον συστηµατικής εκπαίδευσης και ευαισθητοποίησης στα θέµατα επαγγελµατικής υγείας, ασφάλειας και ευηµερίας των εργαζοµένων, προµηθευτών και των συνεργατών.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

4.3. Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.3 Υγεία, ασφάλεια και ευηµερία των εργαζοµένων

Επιτροπές Υγείας και Ασφάλειας [GRI 403-4b.]

Προς το παρόν, καθώς η εταιρεία δεν είναι εισηγµένη στο χρηµατιστήριο, δεν υφίσταται επίσηµη επιτροπή υγείας και ασφάλειας. Μολαταύτα, κάθε ζήτηµα υγείας και ασφάλειας που προκύπτει ή είναι πιθανό να προκύψει λαµβάνεται σοβαρά υπόψιν από όλες τις βαθµίδες. Σε περίπτωση που προκύψει τέτοιο ζήτηµα ο υπεύθυνος του εκάστοτε τµήµατος µπορεί να εγείρει τις ανησυχίες του στην εκτελεστική επιτροπή παρουσιάζοντας τα δεδοµένα του και τις πιθανές λύσεις του εκάστοτε προβλήµατος. Η εκτελεστική επιτροπή λαµβάνει σοβαρά υπόψη τους προβληµατισµούς και στη συνέχεια προτείνει ένα πλάνο επίλυσης και υλοποίησης.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.3 Υγεία, ασφάλεια και ευηµερία των εργαζοµένων

Διαχείριση της πανδημίας Covid-19

Με στόχο τη διασφάλιση της υγείας, της ασφάλειας και της ευεξίας των εργαζοµένων και των πελατών του, το Public Group φροντίζει για τη διαρκή τήρηση όλων των µέτρων που υποδεικνύονται από την πολιτεία για την πρόληψη της εξάπλωσης της covid-19.

Υπηρεσίες Εργασιακής Υγείας [GRI 403-3, GRI 403-6]

Πιο συγκεκριµένα, η εταιρεία εφαρµόζει τα εξής µέτρα µε βάση τα υγειονοµικά πρωτόκολλα του Εθνικού Οργανισµού Υγείας (ΕΟΔΥ):

Υγεία και Ασφάλεια Καταναλωτή

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.3 Υγεία, ασφάλεια και ευηµερία των εργαζοµένων

Διαχείριση της πανδημίας Covid-19

Η εταιρεία µας προσφέρει τις ακόλουθες παροχές υγείας και ασφάλειας στους εργαζόµενους της:

Ψυχολογική υποστήριξη µέσω γραµµής υποστήριξης από εξειδικευµένο συνεργάτη

παροχή αναλώσιµων για την πρόληψη κατά του covid-19

τηλεργασία σύµφωνα µε τα όσα προβλέπει ο Νόµος

Υπηρεσίες Εργασιακής Υγείας [GRI 403-3, GRI 403-6]

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.3 Υγεία, ασφάλεια και ευηµερία των εργαζοµένων

Υγεία και Ασφάλεια Καταναλωτή Όπως είναι αναµενόµενο για το Public Group, ως µια πρωτοπόρα εταιρεία στον κλάδο του λιανικού εµπορίου, η υγεία και η ασφάλεια των καταναλωτών αποτελεί µέγιστη προτεραιότητα. Στο πλαίσιο αυτό, για κάθε προϊόν παρέχεται εγγύηση η οποία διασφαλίζει την υψηλή ποιότητα και την ασφάλεια του. Επιπρόσθετα, έχει σχεδιαστεί στρατηγική για την πρόληψη των επιδράσεων των προϊόντων στην υγεία και ασφάλεια του καταναλωτή. Χαρακτηριστικά αναφέρονται τα ακόλουθα που αποτελούν µέρος της στρατηγικής µας για την υγεία και ασφάλεια των καταναλωτών:

διαθέσιµα εγχειρίδια µε οδηγίες προς τον καταναλωτή σχετικά µε την ασφαλή χρήση των προϊόντων

εξειδικευµένη οµάδα που απαντά σε θέµατα καταναλωτών

Υγεία και Ασφάλεια Καταναλωτή

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3 Άλλα σημαντικά Κοινωνικά θέματα 4.3.1

Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζομένων

4.3.2

Διαφορετικότητα και ενσωμάτωση

4.3.3

Υγεία, ασφάλεια και ευημερία των εργαζομένων

4.3.4

Υπεύθυνο marketing και χρήση ετικετών

4.3.5

Διαφύλαξη της πολιτιστικής κληρονομιάς

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα

4.3.4 Υπεύθυνο marketing και χρήση ετικετών

Η εταιρεία συµµορφώνεται µε όλους τους ισχύοντες εθνικούς και ευρωπαϊκούς κανονισµούς που αφορούν το υπεύθυνο marketing. Ο Κώδικας Δεοντολογίας της εταιρείας εστιάζει στην πραγµατοποίηση των ενεργειών marketing και της διαφήµισης των προϊόντων µε δίκαιο και διαφανή τρόπο και στην τήρηση όλων των ισχυόντων κανονισµών και νοµοθεσίας σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο. Τονίζεται ιδιαίτερα το γεγονός ότι η φύση των επιχειρηµατικών δραστηριοτήτων του Public Group σχετίζεται µε µηδενικό ρίσκο αναφορικά µε τις διαφηµίσεις των προϊόντων του.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3.4 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.4 Υπεύθυνο marketing

Διαφήμιση προϊόντων και Βιώσιμη Ανάπτυξη

Στο πλαίσιο της εµπορικής πολιτικής και των στρατηγικών στόχων της εταιρείας τα προϊόντα συµβάλλουν θετικά στη βιώσιµη ανάπτυξη. Πιο συγκεκριµένα, µέσω της περιεχόµενης πληροφορίας που διαθέτουν, αποδίδονται στους καταναλωτές µηνύµατα για τις θετικές επιδράσεις των πιο φιλικών προϊόντων στο περιβάλλον, αντανακλώντας ταυτόχρονα και τη δέσµευση της εταιρείας για ένα πιο βιώσιµο µέλλον στον κόσµο του λιανεµπορίου. Αξίζει να σηµειωθεί πως η διαφήµιση των «πράσινων» προϊόντων αυξάνεται όλο και περισσότερο ενισχύοντας την ευαισθητοποίηση των καταναλωτών και συµβάλλοντας ακόµα περισσότερο σε ένα βιώσιµο πλανήτη. Χαρακτηριστικό παράδειγµα αποτελεί η προώθηση των προϊόντων µε χαµηλή ενεργειακή κατανάλωση, όπου υπάρχει κατάλληλη σήµανση (labelling), αποδεικνύοντας µε αυτό τον τρόπο ότι η εταιρεία υιοθετεί επιπλέον και τις δράσεις βιώσιµης ανάπτυξης των προµηθευτών της.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3 Άλλα σημαντικά Κοινωνικά θέματα 4.3.1

Ανάπτυξη και εξέλιξη εργαζομένων

4.3.2

Διαφορετικότητα και ενσωμάτωση

4.3.3

Υγεία, ασφάλεια και ευημερία των εργαζομένων

4.3.4

Υπεύθυνο marketing και χρήση ετικετών

4.3.5

Διαφύλαξη της πολιτιστικής κληρονομιάς

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

4.3.5 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα

4.3.5 Διαφύλαξη της πολιτιστικής κληρονομιάς

Η διατήρηση και ανάδειξη της πολιτιστικής κληρονοµιάς ενισχύεται µέσα από την επιχειρηµατική δραστηριότητα του Public Group καθώς και µέσα από διάφορες δράσεις που οργανώνονται στο πλαίσιο της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Βασικός στόχος της εταιρείας είναι να αποτελέσει ένα σηµείο αναφοράς και εστία πολιτισµού, φιλαναγνωσίας και τεχνολογίας στις περιοχές που δραστηριοποιείται.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

4.3.5 Άλλα σηµαντικά Κοινωνικά θέµατα - 4.3.5 Διαφύλαξη της πολιτιστικής κληρονοµιάς

Προώθηση της τέχνης και του Πολιτισμού Το Public Group µέσα από την επιχειρηµατική του δραστηριότητα και την πραγµατοποίηση προγραµµάτων, δράσεων και πρωτοβουλιών συµβάλλει στη διατήρηση της πολιτιστικής κληρονοµιάς προβάλλοντας την τέχνη και τον πολιτισµό της χώρας στο ευρύ κοινό. Χαρακτηριστικά παραδείγµατα αποτελούν:

η πώληση µια ευρείας γκάµας ιστορικών/πολιτιστικών βιβλίων που απευθύνονται στο ευρύ κοινό (διπλή διάκριση στις κατηγορίες Retail Employer of the Υear & Outstanding Store Design),

ο χώρος φιλοξενίας εκδόσεων στο κατάστηµα στο Σύνταγµα,

η δηµιουργία της κοινότητας Public Book Friends,

η διοργάνωση εκδηλώσεων: Public Book Awards, Book events, Family events,

το πρόγραµµα δωρεών βιβλίων σε φιλανθρωπικές οργανώσεις σε συνεργασία µε τοπικές ΜΚΟ όπως ο Δεσµός,

τα σηµεία πώλησης εισιτηρίων διαφόρων πολιτιστικών εκδηλώσεων (π.χ. φεστιβάλ µουσικής, θέατρο) µετατρέποντας το Public σε Culture – Hub,

η δηµιουργία ψηφιακής βιβλιοθήκης µέσω του αντίστοιχου προγράµµατος σε 7 τοπικές κοινότητες.

05 Υπεύθυνη Διακυβέρνηση (Governance)

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

5. Υπεύθυνη Διακυβέρνηση (Governance)

Ως μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες OmniChannel σε Ελλάδα και Κύπρο Έχουµε φροντίσει υπεύθυνες διαδικασίες και πολιτικές οι οποίες όχι µόνο στοχεύουν στη προστασία όλων των ενδιαφεροµένων µερών µας, αλλά διασφαλίζουν, παράλληλα, τη διαφάνεια στη διακυβέρνηση και την επιχειρηµατική δραστηριότητα του οργανισµού. Συγχρόνως, υιοθετούµε στρατηγικές και διαδικασίες οι οποίες έχουν ως στόχο την εξάλειψη οποιασδήποτε φύσης κινδύνου προκύψει, έχοντας ως γνώµονα την οικονοµική ευρωστία του οργανισµού και τη διαχείρηση των υφιστάµενων και δυνητικών προκλήσεων.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.1 Εταιρική Διακυβέρνηση [GRI 2-10, GRI 2-17, GRI 2-18, GRI 2-19]

Για την επίτευξη των επιχειρηµατικών στόχων, το Public Group εφαρµόζει καθορισµένο σύστηµα εταιρικής διακυβέρνησης, µέσω του οποίου διαχειρίζεται τα θέµατα διοίκησης και ελέγχου.

Πιο συγκεκριµένα, προκειµένου να διασφαλιστεί η αποτελεσµατικότητα της εταιρικής διακυβέρνησης, η επιλογή των στελεχών που απαρτίζουν το Διοικητικό Συµβούλιο του οργανισµού γίνεται µε κριτήριο:

την καταλληλότητα και την εµπειρία στον τοµέα του omni-commerce

την ηθική συµµόρφωση

Μέσα στο 2023 προβλέπεται η εκπαίδευση όλων των στελεχών, αλλά και των εργαζοµένων, σε θέµατα βιώσιµης ανάπτυξης προκειµένου να επιτευχθούν όλοι οι στόχοι βιώσιµης ανάπτυξης που έχει θέσει η εταιρεία.

Παράλληλα, συνεκτιµώνται κριτήρια όπως:

η ποικιλοµορφία

η ανεξαρτησία

οι ικανότητες σχετικές µε το αντικείµενο του οργανισµού

οι απόψεις και οι προσδοκίες των µετόχων

Στο πλαίσιο του συστήµατος εταιρικής διακυβέρνησης, η επιχειρηµατική στρατηγική και το επιχειρηµατικό πλάνο που αναπτύσσει το Εκτελεστικό Συµβούλιο (ExCo) συζητείται και εγκρίνεται σε τριµηνιαία βάση από το Διοικητικό Συµβούλιο. Αν και εφόσον το Διοικητικό Συµβούλιο κρίνει ότι η στρατηγική και το πλάνο πληρούν τα κριτήρια ποιότητας και αποτελεσµατικότητας που έχουν τεθεί, παρέχει την έγκρισή τους.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.2 Η Διοίκηση του Public Group [GRI 2-9, GRI 2-11, GRI 2-12, GRI 2-13]

Δίνουµε έµφαση στην εταιρική διακυβέρνηση, έχοντας διαµορφώσει ένα ισχυρό Διοικητικό Συµβούλιο µε ανεξάρτητα µέλη από την ελληνική και διεθνή αγορά του OmniChannel εµπορίου, που λειτουργεί συµβουλευτικά προς τη διοικητική οµάδα της εταιρείας, στην οποία έχουµε προσελκύσει έµπειρα στελέχη.

Το Public Group διοικείται από το Διοικητικό Συµβούλιο, τα µέλη του οποίου εκλέγονται από τη Γενική Συνέλευση των µετόχων της εταιρείας για πενταετή θητεία, που παρατείνεται αυτόµατα µέχρι την πρώτη τακτική Γενική Συνέλευση µετά τη λήξη της θητείας τους, η οποία δεν µπορεί όµως να υπερβεί τα έξι (6) έτη.

Το Διοικητικό Συμβούλιο έχει τη διοίκηση (διαχείριση και διάθεση) της εταιρικής περιουσίας και την εκπροσώπηση της εταιρείας. Αποφασίζει για όλα τα ζητήµατα που αφορούν την εταιρεία µέσα στα πλαίσια του εταιρικού σκοπού, µε εξαίρεση εκείνα που σύµφωνα µε το νόµο ή από το Καταστατικό ανήκουν στην αποκλειστική αρµοδιότητα της Γενικής Συνέλευσης.

01

µπορεί να αναθέτει τις εξουσίες της διαχείρισης και εκπροσώπησης της εταιρείας σε ένα ή περισσότερα πρόσωπα, µέλη του ή µη. Στο πλαίσιο αυτό, το Διοικητικό Συµβούλιο δύναται επιπλέον να συγκροτεί εκτελεστικές επιτροπές, αποτελούµενες από µέλη του ή µη, η σύνθεση, οι αρµοδιότητες, τα καθήκοντα και ο τρόπος λήψης των αποφάσεων των οποίων καθώς και κάθε θέµα που αφορά τη λειτουργία των ως άνω επιτροπών θα ρυθµίζονται µε απόφαση του Διοικητικού Συµβουλίου. Το Διοικητικό Συµβούλιο οφείλει να συµµορφώνεται προς τις αποφάσεις της Γενικής Συνέλευσης για τα ζητήµατα που άπτονται της αρµοδιότητας της Γενικής Συνέλευσης.

02

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.2 Η Διοίκηση του Public Group [GRI 2-9, GRI 2-11, GRI 2-12, GRI 2-13]

Το Διοικητικό μας Συμβούλιο Ιωάννης Καραγιάννης Πρόεδρος-Mη Εκτελεστικό Μέλος

Ρούμπεν Μπουρλάς Διευθύνων Σύµβουλος -Eκτελεστικό Μέλος

Παναγιώτης Βρεττός Εκτελεστικό Μέλος

Ιωάννης Παντολέων Εκτελεστικό Μέλος

Σοφοκλής Γιαννακού Ανεξάρτητο Μη Εκτελεστικό Μέλος

Patricia Hanna Walker Ανεξάρτητο Μη Εκτελεστικό Μέλος

Olivier Theulle Ανεξάρτητο Μη Εκτελεστικό Μέλος

Όσον αφορά στις επιτροπές, θα πρέπει να σηµειωθεί ότι η εταιρεία δεν είναι εισηγµένη στο Χρηµατιστήριο Αθηνών και έτσι δεν εφαρµόζονται επ’ αυτής οι νοµοθετικές διατάξεις περί εταιρικής διακυβέρνησης. Ωστόσο, έχει κριθεί ότι είναι προς το συµφέρον αυτής όπως ακολουθήσει τη βέλτιστη πρακτική της σύστασης επιτροπών, στο πλαίσιο της επαρκούς και χρηστής οργάνωσης, λειτουργίας, διοίκησης και ελέγχου της εταιρείας µε µακροπρόθεσµο στόχο τη µεγιστοποίηση της αξίας της και τη διαφύλαξη των έννοµων συµφερόντων όλων των εµπλεκόµενων µερών. Γι’ αυτόν τον λόγο, έχουν συσταθεί η Επιτροπή Ελέγχου, και η Επιτροπή Αµοιβών και Ανάδειξης Υποψηφίων Μελών Διοικητικού Συµβουλίου, οι οποίες, όµως, λειτουργούν ανεπίσηµα εσωτερικά και η συγκρότησή τους δεν θα υποβληθεί σε διατυπώσεις δηµοσιότητας. Ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συµβουλίου διευθύνει τις συνεδριάσεις. Τον Πρόεδρο, όταν απουσιάζει ή κωλύεται, αναπληρώνει σε όλη την έκταση των αρµοδιοτήτων του ο Αντιπρόεδρος, εφόσον υφίσταται, άλλως ο Διευθύνων Σύµβουλος, και αυτόν, όταν απουσιάζει ή κωλύεται, µετά από απόφαση του Διοικητικού Συµβουλίου, οποιοδήποτε άλλο µέλος του Διοικητικού Συµβουλίου ορίσει το Διοικητικό Συµβούλιο.

Η αξιολόγηση του Διοικητικού Συµβουλίου γίνεται σε ετήσια βάση, µε πρωτοβουλία του Προέδρου του Διοικητικού Συµβουλίου της Public Group και σε συνεργασία µε την Διευθύντρια Ανθρωπίνων Πόρων της Olympia Group.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

5.2 Η Διοίκηση του Public Group [GRI 2-9, GRI 2-11, GRI 2-12, GRI 2-13]

Η εκτελεστική μας επιτροπή

Robby Bourlas CEO

Panos Vretos Finance

Nikos Varvadoukas Brand & Customer

Olaf van den Brink Operations

John Simos Omni

Katerina Mantzorou HR

Kostas Stratis Retail & Commercial

Loukas Deligiannakis PublicNEXT

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

5.3 Σύγκρουση συμφερόντων [GRI 2-15]

01

Η Eταιρεία

Η εταιρεία υιοθετεί συγκεκριµένες πολιτικές και διαδικασίες µε σκοπό την αποφυγή συγκρούσεων συµφερόντων. Σύγκρουση συµφερόντων µπορεί να προκύψει κάθε φορά που µια κατάσταση έχει, ή µπορεί να θεωρηθεί ότι έχει, αρνητικό αντίκτυπο στην επιχειρηµατική φήµη ή και σε άλλα υλικά ή άυλα συµφέροντα του Public Group. Κάθε φορά που ένας εργαζόµενος εντοπίζει µια πιθανή σύγκρουση συµφερόντων, είναι υποχρεωµένος να το αναφέρει στη Νοµική Υπηρεσία.

02 Το Διοικητικό Συμβούλιο και η Εκτελεστική Διοίκηση Το Διοικητικό Συµβούλιο και η Εκτελεστική Διοίκηση του Public Group είναι υπεύθυνοι να διασφαλίσουν ότι κάθε πιθανή πηγή σύγκρουσης συµφερόντων και οι δραστηριότητες που ενδέχεται να δηµιουργήσουν συγκρούσεις συµφερόντων εκτελούνται ανεξάρτητα. Όλοι οι υπάλληλοι, τα µέλη της Εκτελεστικής Επιτροπής και οι διευθυντές είναι υπεύθυνοι για τον εντοπισµό, τον µετριασµό και τη διαχείριση των συγκρούσεων συµφερόντων που προκύπτουν πριν, κατά τη διάρκεια ή µετά την έναρξη της απασχόλησης/του διορισµού τους.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.4 Πολιτικές αποδοχών του Διοικητικού Συμβουλίου [GRI 2-19, GRI 2-20] Το Public Group Εφαρµόζει πολιτική αποδοχών, σύµφωνα µε την οποία οι αποδοχές των µελών του Διοικητικού Συµβουλίου καθορίζονται µε βάση την Ανεξάρτητη Πολιτική REMCO, προκειµένου να διασφαλίζεται η διαφάνεια και η ίση µεταχείριση σε όλα τα µέλη του. Τα µέλη του Διοικητικού Συµβουλίου δικαιούνται να λάβουν αµοιβή ή άλλες παροχές, µόνον αν εγκριθεί µε ειδική απόφαση της Γενικής Συνέλευσης. Επίσης, δύναται να παρέχεται αµοιβή στα µέλη του Διοικητικού Συµβουλίου συνιστάµενη σε συµµετοχή στα κέρδη της χρήσεως, το ύψος της οποίας προσδιορίζεται µε απόφαση της Γενικής Συνέλευσης εντός των κατά των νόµων ορίων. Σε κάθε περίπτωση, η Γενική Συνέλευση µπορεί να επιτρέψει προκαταβολή αµοιβής για το χρονικό διάστηµα µέχρι την επόµενη τακτική Γενική Συνέλευση, η οποία τελεί υπό την αίρεση της έγκρισής της από την επόµενη τακτική γενική συνέλευση.

Εξαιρετικά σηµαντική για τον οργανισµό κρίθηκε η επίτευξη συγκεκριµένων στόχων σε σχέση µε το περιβάλλον (ποσοστό ανακύκλωσης & πράσινη ενέργεια) ή σε σχέση µε τους ανθρώπους (πχ. ποσοστό ικανοποίησης) από κάθε µέλος στο ανώτατο Διοικητικό κλιµάκιο. Γι’ αυτόν τον λόγο είναι πιθανή η σύνδεση αµοιβών µε την επίτευξη στόχων σε θέµατα ESG την επόµενη περίοδο. Παράλληλα, να σηµειωθεί πως οι αποδοχές και οι αποζηµιώσεις των µελών της Εκτελεστικής Επιτροπής καθώς και των διευθυντών παρέχονται και καθορίζονται από την Επιτροπή Διορισµών και Αποδοχών.

Επίσης παρέχονται τα παρακάτω:

Δικαίωμα Μπόνους βάσει την επίτευξη προσωπικών και ομαδικών στόχων

Παροχή αυτοκινήτου

Ομαδικό συνταξιοδοτικό & Ιατροφαρμακευτικό πρόγραμμα

Αποζημιώσεις

Με απόφαση της Γενικής Συνέλευσης µπορεί να γίνει επιπλέον πληρωµή λόγω εξόδων από την υπηρεσία.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.5 Οι πολιτικές μας [GRI 2-23, GRI 2-24] Προκειµένου να εξασφαλίσουµε την τήρηση µιας χρηστής εταιρικής διακυβέρνησης, η οποία δίνει έµφαση στους ανθρώπους της, έχουµε θεσπίσει µια σειρά από δυνατές και πολύπλευρες πολιτικές. Οι πολιτικές µας φροντίζουµε να είναι πολύπλευρες και ουσιαστικές πλαισιώνοντας τη δράση όλων των µερών του οργανισµού µε γνώµονα την ηθική και την αποτελεσµατικότητα. Η πλειονότητα των πολιτικών είναι σε επίπεδο Οµίλου, ώστε να διασφαλίζεται η τήρηση των θεσµικών και κανονιστικών πλαισίων από τον Όµιλο και η εφαρµογή ηθικών αρχών σε όλες τις πτυχές των δραστηριοτήτων του.

Οι πολιτικές αυτές βοηθούν ώστε να διασφαλιστεί η διαφάνεια, η δικαιοσύνη και η ποιότητα των εργασιακών συνθηκών µέσα στον οργανισµό µας και είναι εγκεκριµένες από το Διοικητικό Συµβούλιο της Olympia Group καθώς και των εταιρειών του χαρτοφυλακίου της. Όλες οι πολιτικές µας παρέχουν ξεκάθαρες και σαφείς οδηγίες και κανόνες, καθώς και µηχανισµούς επίλυσης οποιουδήποτε ζητήµατος και κοινοποιούνται σε κάθε εργαζόµενο οποιασδήποτε βαθµίδας κατά την πρόσληψή του. Πέραν των εσωτερικών πολιτικών δεσµευόµαστε παράλληλα και στην τήρηση όλων των πολιτικών των ενδιαφεροµένων µερών µας, όπως των προµηθευτών µας.

Ορισµένες από τις πιο σηµαντικές πολιτικές µας είναι: Πολιτική κατά της Βίας και Παρενόχλησης

Πολιτική Εκπαίδευσης των εργαζομένων

Ο Κώδικας Δεοντολογίας περιγράφει τις προσδοκίες της εταιρείας και των θυγατρικών της όσον αφορά στη συµπεριφορά των εργαζοµένων και τη θετική οργανωτική κουλτούρα.

Η Πολιτική έχει ως βασικό σκοπό την πρόληψη και διαχείριση όλων των περιστατικών παρενόχλησης ή εκφοβισµού, καθώς και την ανάδειξη της ευθύνης και της δέσµευσης της εταιρείας απέναντι στην προστασία όλων των εργαζοµένων της.

Πολιτική για τη δηµιουργία ενός οργανωµένου πλάνου εκπαίδευσης για τους εργαζόµενους του Public Group.

Πολιτική Αξιολόγησης των εργαζομένων

Πολιτική Εσωτερικής Στελέχωσης

Πολιτική Συστάσεων

Πολιτική για τη διαφανή και έγκυρη αξιολόγηση των εργαζοµένων µας.

Στη συγκεκριµένη πολιτική περιγράφονται οι όροι και οι διαδικασίες για την κάλυψη των νέων ανοιχτών θέσεων εργασίας εκ των έσω.

Πολιτική για την προώθηση των νέων θέσεων εργασίας από τους εργαζοµένους του Public Group.

Πολιτική Υγείας και Ασφάλειας

Πολιτική Δώρων

Κώδικας Δεοντολογίας

Πολιτική Προμηθειών Πολιτική για όλα τα, µη εµπορικά, αγαθά και υπηρεσίες.

Πολιτική Απορρήτου Η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδοµένων.

Η πολιτική υγείας και ασφάλειας βασίζεται σε τεκµηριωµένες διαδικασίες που είναι απαραίτητες για να διασφαλιστεί η εφαρµογή, η αποτελεσµατικότητα και η συνεχή βελτίωση των δραστηριοτήτων της.

Πολιτική κατά της παροχής και της λήψης δώρων από κυβερνητικούς αξιωµατούχους.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.6 Διαχείριση Ρίσκου [GRI 2-24.a.ii]

Κίνδυνοι Συνεπώς, ακολουθώντας τις κατευθυντήριες γραµµές του Οµίλου Olympia, το 2022 πραγµατοποιήσαµε άσκηση του Μητρώου Κινδύνων του Public Group τον Απρίλιο του 2022. Οι κίνδυνοι που εντοπίστηκαν αξιολογήθηκαν ως προς τις πιθανές επιπτώσεις και την πιθανότητα εµφάνισης, προκειµένου να καθοριστούν οι αντίστοιχες βαθµολογίες κινδύνου.

Η διαχείριση και η πρόβλεψη κινδύνων και ευκαιριών Αποτελεί βασικό πυλώνα της λειτουργίας της εταιρείας µας καθώς µε αυτόν τον τρόπο είµαστε σε θέση να προβλέψουµε και να µειώσουµε την

επίδραση οποιουδήποτε ζητήµατος, όποιας φύσης προκύψει. Η ευελιξία και η πρόληψη για εµάς θεωρείται συνώνυµο της υγειούς επιχειρηµατικότητας.

Επιπλέον, καθορίστηκαν προτεινόµενες δράσεις µετριασµού για την αντιµετώπιση των κινδύνων που εντοπίστηκαν. Σε δεύτερο χρόνο, πραγµατοποιήθηκε παρακολούθηση των δράσεων µετριασµού, προκειµένου να εξεταστεί η σχετική πρόοδος. Προς το τέλος του 2022 πραγµατοποιήθηκε εκ νέου άσκηση παρακολούθησης για να επανεξεταστεί η πρόοδος στις εφαρµοζόµενες δράσεις µετριασµού. Το Public Group σκοπεύει να πραγµατοποιεί τέτοιου είδους ασκήσεις ετησίως.

Τα αποτελέσµατα της άσκησης επιβεβαίωσαν την ετοιµότητα του οργανισµού σε πολλά επίπεδα. Ειδικότερα σε ζητήµατα ανταγωνισµού, marketing, ESG, κανονιστικής συµµόρφωσης και επιχειρηµατικής στρατηγικής αποδείξαµε έµπρακτα τη χρηστή διαχείριση της επιχείρησης.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

5.7 Η εφοδιαστική μας αλυσίδα [GRI 2-6, GRI 204-1]

Καθώς η βασική υπηρεσία του Public Group είναι η παροχή προϊόντων και υπηρεσιών τεχνολογίας, οικιακών συσκευών, επικοινωνίας και ψυχαγωγίας,

η ασφαλής και αποτελεσματική μεταφορά των εμπορευμάτων από τις αποθήκες προς τα καταστήµατα και, εν τέλει, τον τελικό καταναλωτή αποτελεί προτεραιότητα.

Βασικός πυλώνας αυτής µας της δέσµευσής µας αποτελεί η σύναψη στρατηγικών και µακροπρόθεσµων συνεργασιών µε αναγνωρισµένες εταιρείες στον χώρο της αποθήκευσης (warehousing) και των µεταφορών (υπηρεσίες διανοµής). Σηµαντικές παράµετροι αξιολόγησης των συνεργατών µας είναι η επίδοσή τους, το κόστος των υπηρεσιών τους, καθώς και η αξιολόγησή τους απευθείας από τους πελάτες. Το Public Group εξετάζει για το µέλλον την αξιολόγηση των συνεργατών και των προµηθευτών µε βάση περιβαλλοντικά και κοινωνικά κριτήρια. Ταυτόχρονα, κατά τη διαδικασία επιλογής συνεργατών και προµηθευτών, οδηγός είναι πάντα και ο Κώδικας Δεοντολογίας του Οργανισµού.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

5.7 Η εφοδιαστική μας αλυσίδα [GRI 2-6, GRI 204-1]

Για τη διαχείριση των προϊόντων το Public Group έχει µακροπρόθεσµη συνεργασία εµπιστοσύνης µε αξιόπιστους συνεργάτες οι οποίοι διαθέτουν πολυετή εµπειρία στον χώρο και παράλληλα κατέχουν υψηλά πρότυπα ποιότητας (ISO 14001:2015, 50001:2018, 45001:2018 κλπ.). Μαζί καταφέρνουµε να εντάσσουµε νέες τεχνολογίες στο χώρο του warehousing και να διασφαλίζουµε την εύρυθµη λειτουργία των αποθηκών µας, την ασφάλεια των εµπορευµάτων, και ακόµα πιο σηµαντικά την ασφάλεια και την υγεία των εργαζοµένων.

Στην ίδια κατεύθυνση εντάσσεται και η στρατηγική µας συνεργασία µε τους συνεργάτες µας στο κοµµάτι των παραδόσεων εξασφαλίζοντας την κορυφαία εµπειρία παράδοσης προϊόντων.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.8 Δημιουργία άμεσης οικονομικής αξίας Συµβολή στην άµεση διανεµηθείσα οικονοµική αξία - [GRI 3-3, GRI 201-1, GRI 201-2, GRI 201-3, GRI 201-4, GRI 202-1, GRI 202-2]

Επιδράσεις [GRI 3-3 a.] Η λειτουργία της εταιρείας δημιουργεί ή ενδέχεται να δημιουργήσει τις παρακάτω επιδράσεις: Υφιστάμενη

Πιθανή

Περιγραφή επιδράσεων Επιτυχηµένη λειτουργία φυσικών και ηλεκτρονικών καταστηµάτων Επενδύσεις µε στόχο την ανάπτυξη και την περαιτέρω δηµιουργία άµεσης οικονοµικής αξίας

Θετικές επιδράσεις

Διαχείριση κινδύνων µέσω του Fit for Growth Business Transformation Plan Νέες επενδύσεις στο «πράσινο» εµπόριο Νέες συνεργασίες και συνέργειες Θετικά αποτελέσµατα από τη συγχώνευση µε τη Media Markt Επαναφορά στα προ-κορωνοϊού επίπεδα κερδοφορίας

Επιδράσεις προς βελτίωση

Μειωµένη άµεση οικονοµική αξία λόγω αναδιάρθρωσης της εταιρείας λόγω απορρόφησης µε Media Markt

Αρνητική επιρροή του κορωνοϊού στις εταιρείες λιανικής

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

5.8 Δημιουργία άμεσης οικονομικής αξίας Συµβολή στην άµεση διανεµηθείσα οικονοµική αξία - [GRI 3-3, GRI 201-1, GRI 201-2, GRI 201-3, GRI 201-4, GRI 202-1, GRI 202-2]

Η προσέγγισή μας [GRI 3-3 a.b]

Η δηµιουργία και η διανοµή οικονοµικής αξίας αποτελεί προτεραιότητα στρατηγικής σηµασίας για το Public Group και το σύνολο των ενδιαφερόµενων µερών του. Μέσα από τις επιχειρηµατικές του δραστηριότητες συνεισφέρει στην οικονοµία, την απασχόληση και την ανάπτυξη των τοπικών κοινωνιών. Επιπρόσθετα, η εταιρεία δηµιουργεί έµµεσα αξία για ολόκληρη την αλυσίδα αξίας της, συµπεριλαµβανοµένων των προµηθευτών και συνεργατών της. Το επιχειρηµατικό µοντέλο, το όραµα, οι αξίες και η επιχειρηµατική ηθική του Public Group αποτελούν τη βάση της προσέγγισής για τη δηµιουργία αξίας.

Από την ανάλυση ουσιαστικότητας που πραγµατοποίησε το Public Group αναγνώρισε τις θετικές επιδράσεις που δηµιουργεί, οι οποίες ωφελούν τόσο τον οργανισµό και τα ενδιαφερόµενα µέρη του, όσο και την οικονοµία της Ελλάδας και της Κύπρου όντας ένας από τους κορυφαίους παίκτες του omnichannel εµπορίου και ένας από τους µεγαλύτερους εργοδότες. Το Public Group αναγνώρισε παράλληλα και ορισµένες επιδράσεις που προκύπτουν στην αλυσίδα αξίας του, λόγω της αναδιάρθρωσης της εταιρείας έπειτα από τη συγχώνευση µε τη MediaMarkt καθώς και της επίδρασης της πανδηµίας Covid-19 στον κύκλο εργασιών.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

5.8 Δηµιουργία άµεσης οικονοµικής αξίας - Διαχείριση θετικών επιδράσεων

Επενδυτική δραστηριότητα του Public Group [GRI 3-3 d.iii.]

Στο Public Group προσπαθούμε συνεχώς να δημιουργούμε αξία για τους μετόχους μας και τους ανθρώπους μας µέσα από τις δραστηριότητές µας, οι οποίες συνεχώς αναπτύσσονται. Το Public Group περιλαµβάνει τα δύο πολυαγαπηµένα στο καταναλωτικό κοινό brands, Public και Media Markt, τα οποία συγχωνεύτηκαν το 2020 µπαίνοντας σε µια νέα εποχή. Ένα επενδυτικό πλάνο €40 εκατ. έλαβε χώρα για την περίοδο 2020-2022. Το 2022 ανακοινώθηκε από τον όµιλο Olympia η επένδυση €50 εκατ. για την εξαγορά του 98% της Public Media Markt σε Ελλάδα και Κύπρο και τη δηµιουργία του νέου Public Group. Για την περίοδο 2022-2023 περίπου €10 εκατ. κατευθύνονται στην αναβάθµιση 13 φυσικών καταστηµάτων και τη µετατροπή τους σε καταστήµατα «Νέας Γενιάς». Παράλληλα, προχωράµε δυναµικά στην πλήρη ενοποίηση της µάρκας του Media Markt κάτω από το brand του Public.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.8 Δηµιουργία άµεσης οικονοµικής αξίας - Διαχείριση θετικών επιδράσεων

Επενδυτική δραστηριότητα του Public Group [GRI 3-3 d.iii.]

2022

Το 2022 οι πωλήσεις κινήθηκαν ανοδικά φτάνοντας τα 481,394 εκατ. , αύξηση µεγαλύτερη από 10% σε σχέση µε το 2021, ενώ οι ζηµιές µειώθηκαν κατά 30%. Οι ψηφιακές πωλήσεις κατάφεραν να ξεπεράσουν το 25% του συνολικού τζίρου, αποδεικνύοντας την ισχυρή παρουσία µας στον ψηφιακό κόσµο. Σε αυτό το πολύ θετικό αποτέλεσµα συντέλεσαν παράλληλα και οι υπόλοιπες δράσεις µας, όπως οι επενδύσεις σε νέες

υπηρεσίες και τεχνολογίες (π.χ. iRepair), καθώς και οι ανακαινίσεις των καταστηµάτων, οι οποίες κέρδισαν τους πελάτες. Ταυτόχρονα, το brand Public εισέρχεται δυναµικά στην κατηγορία των µικρών και µεγάλων οικιακών συσκευών, που ήδη προσφέρονται σε 30 καταστήµατα Public σε Ελλάδα και Κύπρο και ξεπέρασαν το 20% του συνολικού τζίρου για την αναφερόµενη περίοδο.

20%+ του συνολικού τζίρου

€481,394εκ.

πωλήσεις οικιακών συσκευών

Πωλήσεις

25%+ του συνολικού τζίρου ψηφιακές πωλήσεις

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

5.8 Δηµιουργία άµεσης οικονοµικής αξίας - Διαχείριση θετικών επιδράσεων

Επενδυτική δραστηριότητα του Public Group [GRI 3-3 d.iii.]

Ως ένα corporate venture capital, έχουµε πραγµατοποιήσει επενδύσεις σε εταιρείες ευρείας γκάµας µε στόχο την εξυπηρέτηση του καταναλωτή σε όλο το φάσµα των δραστηριοτήτων του. Έτσι, επενδύουµε σε εταιρείες και υπηρεσίες διανοµής και Logistics (Svuum, BoxNow), σε εταιρείες περιεχοµένου audiobook (bookvoice.gr), επιχειρηµατικότητας & τεχνολογίας (BIG PI, endeavor, Venture Friends), επισκευής τεχνολογικών προϊόντων και µη (iRepair, Douleutaras).

Η ενίσχυση της επιχειρηματικότητας και της τεχνολογικής προόδου αποτελούν τους επόμενους στόχους της διοίκησης του οµίλου Public στην κατεύθυνση της δηµιουργίας ενός οικοσυστήµατος λιανεµπορίου και ολοκληρωµένου πακέτου υπηρεσιών στους πελάτες. Είµαστε επίσης πολύ υπερήφανοι για τη στρατηγική συνεργασία που έχουµε συνάψει µε την iRepair, η οποία παίζει έναν πλέον σηµαντικό ρόλο στην παροχή ολοκληρωµένων, γρήγορων και υψηλής ποιότητας υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης και επισκευής προϊόντος.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

5.8 Δηµιουργία άµεσης οικονοµικής αξίας - Διαχείριση θετικών επιδράσεων

Προώθηση της τεχνολογίας [GRI 3-3 d.iii.]

Οι καινοτόµες λύσεις που προσφέρουµε όπως αναφέρεται στη ενότητα «Public Καινοτοµία» προωθούν την τεχνολογία και συµβάλλουν στη δηµιουργία οικονοµικής αξίας. Εκτιµούµε ότι όλες αυτές οι ενέργειες πρόκειται να ωφελήσουν σε τεράστιο βαθµό της ανάπτυξη του οργανισµού τόσο σε βραχυχρόνιο όσο και σε µακροχρόνιο ορίζοντα. Σκοπός µας είναι να εξελισσόµαστε συνεχώς και να αφουγκραζόµαστε τις ανάγκες της αγοράς προκειµένου να δηµιουργούµε αξία τόσο για εµάς όσο και για την τοπική οικονοµία γενικότερα. Στο µέλλον εκτιµούµε ότι η περαιτέρω επένδυση σε πράσινες πρακτικές και τεχνολογίες µε την ανάπτυξη του προγράµµατος Love Earth θα ωφελήσει εµάς, αλλά και την κοινωνία. Συγχρόνως, η πλήρης λειτουργική απορρόφηση µε τη MediaMarkt θα δηµιουργήσει ένα ισχυρό όνοµα στην αγορά ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών καθώς αναµένουµε να αποκτήσουµε ηγετική θέση στην αγορά.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

fi

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.8 Δηµιουργία άµεσης οικονοµικής αξίας - Διαχείριση θετικών επιδράσεων

Ευέλικτοι τρόποι πληρωμής [GRI 3-3 d.iii.]

Ανταποκρινόµενοι στις ιδιαίτερες ανάγκες της εποχής λανσάραµε πρώτοι στην Ελλάδα το ευέλικτο και διεθνώς αναγνωρισµένο µοντέλο ψηφιακών αγορών “Buy now, Pay later”. Με τη νέα υπηρεσία “Public Now, Pay later” οι πελάτες µας έχουν τη δυνατότητα να πραγµατοποιούν τις ηλεκτρονικές τους αγορές σε τρεις άτοκες δόσεις απλά µε τη χρήση της χρεωστικής τους κάρτας. Στρατηγικός συνεργάτης µας για την παροχή της υπηρεσίας αυτής είναι η διεθνούς φήµης ntech εταιρεία, Klarna, εξασφαλίζοντας έτσι την ευκολία και την αξιοπιστία των συναλλαγών. Σύµφωνα µε τα στοιχεία µας για το 2022 πάνω από το 22% των ψηφιακών αγορών έγιναν καθ’ αυτόν τον τρόπο. Με την υπηρεσία αυτή καταφέρνουµε να ενισχύουµε τις πωλήσεις µας διευκολύνοντας συγχρόνως τους πελάτες µας.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.8 Δηµιουργία άµεσης οικονοµικής αξίας - Διαχείριση επιδράσεων προς βελτίωση

Προκλήσεις [GRI 3-3 d.i.ii]

Η πανδηµία COVID-19 επηρέασε σε πολύ µεγάλο βαθµό τον κλάδο του λιανικού εµπορίου ο οποίος έπρεπε να αντιµετωπίσει µια σειρά από προκλήσεις. To Public Group - όπως και οι υπόλοιπες οµοειδείς εταιρείες- επηρεάστηκε ιδιαίτερα από το υποχρεωτικό κλείσιµο των καταστηµάτων λιανικών πωλήσεων, και σε δεύτερη φάση από τη λειτουργία των καταστηµάτων υπό περιοριστικούς όρους. Σαφώς, πρώτο µέληµά µας ήταν η προστασία των πελατών και των εργαζοµένων µας. Λόγω της κατάστασης αυτής η εταιρεία πέρασε σε µια περίοδο κρίσης µε οικονοµικές απώλειες τις οποίες προσπαθήσαµε να µειώσουµε στη µεταβατική περίοδο του 2022.

Σε αυτό το δύσκολο περιβάλλον καταφέραμε να αναβαθμίσουμε την εξυπηρέτηση πελατών µε νέες λειτουργίες και τεχνολογίες ενώ δώσαµε ιδιαίτερη έµφαση στην ανάπτυξη του eCommerce µε την παράλληλη ενίσχυση των συνεργασιών στον τοµέα των παραδόσεων, των ψηφιακών υπηρεσιών και των νέων εµπορικών προτάσεων και λύσεων προς τους πελάτες µας.

Συγχρόνως, µε τη συγχώνευση των εταιρειών Public Retail και MediaMarkt κρίθηκαν απαραίτητες αρκετές αναδιαρθρωτικές ενέργειες προκειµένου να επιτευχθεί η πλήρης λειτουργική ενσωµάτωση των δύο εταιρειών. Ταυτόχρονα, για την εξυγίανση των οικονοµικών της εταιρείας κρίθηκε αναγκαία η εφαρµογή ενός πλάνου αναδιάρθρωσης η οποία συντέλεσε σε µείωση εργαζοµένων τόσο σε επίπεδο εταιρείας όσο και σε επίπεδο οµίλου, κυρίως στο σύνολο των στελεχών. Οι αποφάσεις αυτές ήταν εξαιρετικά δύσκολο να παρθούν αλλά λόγω του οικονοµικού περιβάλλοντος -σε επίπεδο εταιρείας αλλά και λόγω των µακροοικονοµικών προκλήσεων- ήταν αναπόφευκτες. Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόµενοι αλλά και τα στελέχη ενηµερώθηκαν σε εύλογο χρονικό διάστηµα για τις οργανωτικές αυτές αλλαγές, τους δόθηκε πακέτο αποζηµίωσης καθώς και επιπλέον υποστήριξη στην εύρεση εργασίας. Πέραν των προκλήσεων που προκύπτουν από την ενσωµάτωση αυτή, οι επιδιωκόµενες ωφέλειες που αναµένεται να προκύψουν πρόκειται να µας βοηθήσουν να ενισχύσουµε τη δύναµή µας στην αγορά oφελώντας έτσι όλα τα ενδιαφερόµενά µας µέρη. Ενδεικτικά εκτιµούµε την ανάπτυξη των πωλήσεων, την εξοικονόµηση σε διοικητικά και λειτουργικά κόστη, καθώς και την ισχυροποίηση της διαπραγµατευτικής µας ικανότητας µε υφιστάµενους και νέους προµηθευτές. Παράλληλα, ο οργανισµός δεν διενεργεί ακόµα αξιολόγηση των κινδύνων και των ευκαιριών που σχετίζονται µε την κλιµατική κρίση, καθώς για την ώρα δεν έχει εντοπιστεί κάποια άµεση επίδραση από το συγκεκριµένο φαινόµενο στις άµεσες επιχειρησιακές δραστηριότητές του. Παρ’ όλα αυτά, αντιλαµβανόµενοι τους κινδύνους που εγκυµονεί η κλιµατική κρίση, καθώς και λόγω του ότι αναµένεται πως κάθε οργανισµός πρόκειται να επηρεαστεί από τη συγκεκριµένη κατάσταση, θα εντάξουµε την αξιολόγηση αυτή στις µελλοντικές µας οικονοµικές καταστάσεις.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.9 Έμμεση οικονομική αξία [GRI 3-3, GRI 203-1, GRI 203-2, GRI 204-1]

Επιδράσεις [GRI 3-3 a.] Η εταιρεία δημιουργεί τις ακόλουθες υφιστάμενες και πιθανές θετικές επιδράσεις στην έμμεση διανεμηθείσα οικονομική αξία. Υφιστάμενη

Πιθανή

Περιγραφή επιδράσεων Λειτουργία του προγράµµατος Love Earth-Green Commerce Επενδύσεις µε στόχο την ανάπτυξη νεοφυών επιχειρήσεων

Θετικές επιδράσεις

Υποστήριξη της βιοµηχανίας του βιβλίου Υποστήριξη των µικρών επιχειρήσεων και τοπικών προµηθευτών Δηµιουργία νέων θέσεων εργασίας στην εφοδιαστική αλυσίδα Συστηµατικότερη αξιολόγηση των προµηθευτών Διεύρυνση των δραστηριοτήτων της εταιρείας

Επιδράσεις προς βελτίωση

Μειωµένη άµεση οικονοµική αξία λόγω αναδιάρθρωσης της εταιρείας εξαιτίας της συγχώνευσης µε Media Markt Αρνητική επιρροή του κορωνοϊού στις εταιρείες λιανικής

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

5.9 Έμμεση οικονομική αξία [GRI 3-3, GRI 203-1, GRI 203-2, GRI 204-1]

Η προσέγγισή μας [GRI 3-3 a.b.]

Ένας από τους πιο βασικούς στόχους μας είναι να δημιουργούμε συνεχώς αξία για την κοινωνία και την ελληνική και κυπριακή οικονοµία. Γι’ αυτόν τον λόγο, µε κάθε ενέργειά µας λαµβάνουµε υπόψη πώς η δράση αυτή θα έχει θετικό αντίκτυπο για όλο το κοινωνικό σύνολο. Στοχεύουµε στην υιοθέτηση ολιστικών δράσεων, όπως είναι οι επενδύσεις µας, καθώς και οι

δράσεις υπεύθυνης εταιρικής ευθύνης. Επιπρόσθετα, η συµπερίληψη των προµηθευτών και άλλων συνεργατών µας ενισχύει τη δηµιουργία έµµεσης οικονοµικής αξίας σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας µας. Μέσα από την ανάλυση ουσιαστικότητας το Public Group αναγνώρισε τις θετικές επιδράσεις που δηµιουργεί από τις επιχειρηµατικές του δραστηριότητες συµβάλλοντας στη δηµιουργία έµµεσης οικονοµικής αξίας.

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

5.9 Έµµεση οικονοµική αξία - Διαχείριση θετικών επιδράσεων

Προώθηση της επιχειρηματικότητας [GRI 3-3 d.iii., GRI 203-2] Η στήριξή μας στην ελληνική επιχειρηματικότητα και οικονομία

Το Public Group επενδύει συνεχώς στην ελληνική επιχειρηµατικότητα και τεχνολογία δηµιουργώντας συνεχώς νέες θέσεις εργασίας και αναπτύσσοντας παράλληλα την παραγωγικότητα της χώρας. Οι επενδύσεις µας είναι απόδειξη της πίστης µας στην ελληνική επιχειρηµατικότητα και εφευρετικότητα καθώς και στα νέα ταλέντα. Οι επενδύσεις µας σε νεοφυείς επιχειρήσεις οι οποίες προσφέρουν νέες λύσεις σε ζητήµατα της καθηµερινότητας σκοπεύουν να αναβαθµίσουν το επιχειρηµατικό και τεχνολογικό περιβάλλον της χώρας µε βάση τα διεθνή πρότυπα και να ενισχύσουν την τοπική κοινωνία µε νέες θέσεις εργασίας αυξάνοντας το βιοτικό επίπεδο των τοπικών κοινωνιών. Παράλληλα, επενδύουµε σε νέες υποδοµές και αναβαθµίζουµε τα καταστήµατά µας, ηλεκτρονικά και φυσικά, βελτιώνοντας την αγοραστική εµπειρία.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

5.9 Έµµεση οικονοµική αξία - Διαχείριση θετικών επιδράσεων

Η συμβολή μας στις τοπικές οικονομίες Από τις πιο σηµαντικές µας έµµεσες οικονοµικές επιδράσεις µας είναι η ενίσχυση των τοπικών κοινωνιών-οικονοµιών. Έχοντας παρουσία στην πλειονότητα των ελληνικών πόλεων δίνουµε επαγγελµατικές ευκαιρίες στις τοπικές κοινωνίες όλης της επικράτειας βοηθώντας παράλληλα στην αποκεντροποίηση της χώρας. Προς την ίδια κατεύθυνση κινείται και η αξιοποίηση των κατά δυνατόν τοπικών παρόχων υπηρεσιών για την εκτέλεση διαφόρων έργων που προκύπτουν ανά καιρούς. Για τη λειτουργία της εταιρείας είµαστε πολύ περήφανοι που το 92,08% του προϋπολογισµού των προµηθειών µας προσανατολίζεται σε τοπικούς προµηθευτές, µε τον οργανισµό να ορίζει ως τοπικούς προµηθευτές εκείνους οι οποίοι δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Εξαιρετικά σηµαντική κρίνουµε επίσης και τη συνεργασία µας µε την Ανακύκλωση Συσκευών Α.Ε. αλλά και τη συνεργασία µας µε την iRepair όπου δίνουµε τη δυνατότητα στα προϊόντα µας να αποκτήσουν µια νέα ζωή.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.9 Έµµεση οικονοµική αξία - Διαχείριση θετικών επιδράσεων

Η έμπρακτη στήριξή μας στην βιομηχανία του βιβλίου Η έµπρακτη στήριξή µας στη βιοµηχανία του βιβλίου και της υποστήριξης της λογοτεχνίας και των επιστηµών δεν φαίνεται µόνο από την τεράστια ποικιλία µας σε προϊόντα βιβλίου που παρέχουµε στους καταναλωτές, αλλά και από τις διάφορες προωθητικές ενέργειες που διενεργούµε. Με το περιεχόµενο της ιστοσελίδας µας και των κοινωνικών µέσων µας ενθαρρύνουµε συνεχώς τους καταναλωτές να υποστηρίζουν το βιβλίο και να διευρύνουν και οι ίδιοι τους ορίζοντές τους. Ταυτόχρονα, επιβραβεύουµε κάθε χρόνο το ελληνικό βιβλίο και τους δηµιουργούς για τη συνεισφορά τους µέσω των Public Book Awards. Η συγκεκριµένη δράση ξεκίνησε το 2013 µε στόχο να ανακαλύψουµε τις αναγνωστικές προτιµήσεις των φίλων του βιβλίου στην Ελλάδα, αλλά και να φέρουµε πιο κοντά το έργο των Ελλήνων δηµιουργών στο αναγνωστικό κοινό. Σήµερα, τα βραβεία Βιβλίου Public είναι ο νούµερο ένα θεσµός στον χώρο του ελληνικού βιβλίου, έχοντας κερδίσει τον σεβασµό και την αγάπη των αναγνωστών. Η διαδικασία περιλαµβάνει την ανάδειξη λιστών µε τις επικρατέστερες κατηγορίες βιβλίων µέσω της συµµετοχής χιλιάδων βιβλιόφιλων και στη συνέχεια αναδεικνύονται και οι µεγάλοι νικητές.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.9 Έµµεση οικονοµική αξία

Διαχείριση πιθανών επιδράσεων προς βελτίωση [GRI 3-3 d.i.]

Στο Public Group εκτιµούµε ότι µε την περαιτέρω ανάπτυξη των δραστηριοτήτων µας και µε τις ευκαιρίες που θα προκύψουν στο µέλλον θα δηµιουργήσουµε νέες θέσεις εργασίας στον οργανισµό µας ενισχύοντας την απασχόληση και µειώνοντας την ανεργία της χώρας. Σκοπεύουµε επίσης να προβούµε σε συστηµατικότερη αξιολόγηση των προµηθευτών µας µε βάση περιβαλλοντικά και κοινωνικά κριτήρια ενώ ταυτόχρονα θέτουµε σαν στόχο την περαιτέρω ενίσχυση των επιχειρησιακών σχέσεων µας µε νέα ενδιαφερόµενα µέρη. Προκειµένου να µειώσουµε τις πιθανές επιπτώσεις προς τους εργαζοµένους µας από την αναδιάρθρωση του δικτύου έχουµε υιοθετήσει µια σειρά από δράσεις για την εξασφάλιση της οικονοµικής ευρωστίας τους. Κάποια από τα µέτρα αυτά είναι η απασχόληση εξ’ αποστάσεως ή η οικειοθελής µετακίνηση σε άλλα καταστήµατα εντός του δικτύου.

Για την πρόληψη έναντι ενδεχοµένου κινδύνου ρευστότητας ο οργανισµός και η διοίκησή του φροντίζουν να εξασφαλίσουν την επάρκεια και την απαιτούµενη ρευστότητα για την κάλυψη των λειτουργικών και χρηµατοδοτικών αναγκών του εξασφαλίζοντας τα αναγκαία επιπλέον όρια χρηµατοδότησης. Ταυτόχρονα, η Διοίκηση υλοποιεί µια σειρά ενεργειών για την εξασφάλιση ρευστότητας µε στόχο την κάλυψη των έκτακτων χρηµατοοικονοµικών αναγκών. Ως αποτέλεσµα είµαστε αισιόδοξοι για την ικανότητά µας να προλαµβάνουµε οποιοδήποτε χρηµατοοικονοµικό κίνδυνο προκύψει.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.10 Κανονιστική συμμόρφωση και επιχειρηματική ηθική [GRI 2-24, GRI 205-1, GRI 205-2, GRI 205-3, GRI 206-1]

Διασφάλιση της κανονιστικής συμμόρφωσης και της επιχειρηματικής ηθικής Στην εταιρεία µας δίνουµε ιδιαίτερη έµφαση στην επιχειρηµατική και ηθική δεοντολογία. Γι’ αυτόν τον λόγο έχουµε θεσπίσει τον Κώδικα Δεοντολογίας, ένα σηµαντικό έγγραφο που καθορίζει µε σαφήνεια τις προσδοκίες του οργανισµού όσον αφορά τη συµπεριφορά των εργαζοµένων του και στηρίζει µια θετική οργανωτική κουλτούρα. Ο Κώδικας λαµβάνεται από κάθε εργαζόµενο οποιασδήποτε βαθµίδας µε την έναρξη της συνεργασίας µε την εταιρεία και είναι διαθέσιµος και αναρτηµένος στο intranet της εταιρείας. Θέτουµε τον Κώδικα Δεοντολογίας όχι επειδή προβλέπουµε ανάρµοστη συµπεριφορά, αλλά επειδή πιστεύουµε στο ήδη εξαιρετικό επίπεδο σεβασµού µεταξύ των µελών της οµάδας µας. Πιστεύουµε ότι η διατύπωση των αξιών και ευθυνών µεταξύ µας ενισχύει αυτόν τον σεβασµό και µας παρέχει σαφείς οδούς για να εργαστούµε και να συνεργαστούµε αποτελεσµατικά και αρµονικά. Θέλουµε να διασφαλίσουµε ότι όλοι µπορούν να αισθάνονται άνετα στον χώρο εργασίας και δεσµευόµαστε να επιβάλλουµε και να εξελίσσουµε αυτόν τον Κώδικα Δεοντολογίας, καθώς το Public Group αναπτύσσεται.

Τα βασικά κεφάλαια του Κώδικα Δεοντολογίας συνοψίζονται ως εξής: Αξίες και σκοπός Ευθύνες των Μάνατζερ & Διευθυντών Καταπολέµηση της δωροδοκίας και αρχές κατά της διαφθοράς Καταπολέµηση του ξεπλύµατος µαύρου χρήµατος Σεβασµός της ιδιοκτησίας της οµάδας και των άλλων Σεβασµός όλων των ατόµων Φροντίδα του περιβάλλοντος και της κοινωνίας Διαδικασία καταγγελιών Υγεία και ασφάλεια Πολιτική δώρων Σύγκρουση συµφερόντων Νοοτροπία ανάπτυξης

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

5.11 Προστασία προσωπικών δεδομένων [GRI 3-3, GRI 418-1]

Επιδράσεις [GRI 3-3 a.] Στο Public Group αναγνωρίζουμε ότι η λειτουργία μας δημιουργεί ή ενδέχεται να δημιουργήσει τις παρακάτω θετικές επιδράσεις: Υφιστάμενη

Θετικές επιδράσεις

Πιθανή

Περιγραφή επιδράσεων Υπεύθυνη χρήση και προστασία των προσωπικών δεδοµένων, µέσω παράλληλης παρακολούθησης και ελέγχου που διασφαλίζουν τη συµµόρφωση σύµφωνα µε την ενηµέρωση των εταιρικών πολιτικών.

Τακτική εκπαίδευση/ενηµέρωση του προσωπικού σχετικά µε την ασφάλεια πληροφοριών/δεδοµένων.

Εκπαίδευση των εργαζοµένων σε θέµατα ασφάλειας πληροφοριών/ δεδοµένων µέσω µιας νέας εξειδικευµένης πλατφόρµας.

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

5.11 Προστασία προσωπικών δεδομένων [GRI 3-3, GRI 418-1]

Η προσέγγισή μας [GRI 3-3 a.b.]

Στο Public Group θεωρούμε απαραίτητη την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών, των προμηθευτών και όλων των ενδιαφερομένων μερών μας. Η διατήρηση και η συνεχής ενίσχυση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των προσωπικών δεδοµένων στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της εταιρείας αποτελούν κοµβικό σηµείο για τη βιωσιµότητα και την περαιτέρω ανάπτυξή της. Γι’ αυτό τον λόγο έχουµε λάβει όλα τα απαραίτητα µέτρα για την περαιτέρω ενίσχυση της υπεύθυνης χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδοµένων των ενδιαφερόµενων µερών µας. Η σηµαντικότητα του ζητήµατος αυτού αναδείχτηκε και από την ανάλυση ουσιαστικότητας, ως ένα ουσιαστικό θέµα για την εταιρεία. Έτσι, το Public Group εντόπισε το σύνολο των θετικών επιδράσεων που δηµιουργεί µέσα από τις επιχειρηµατικές του δραστηριότητες. Παρακάτω παρουσιάζεται µια αναλυτική αποτύπωση της δηµιουργίας θετικών επιδράσεων και των τακτικών που ακολουθεί η εταιρεία για την ενίσχυση τους αλλά µε την διαχείριση των επιδράσεων επιπτώσεων που ενδέχεται να δηµιουργηθούν στην αλυσίδα αξίας της.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

5.11 Προστασία προσωπικών δεδοµένων - Διαχείριση θετικών επιδράσεων

Πολιτικές και λήψη μέτρων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων [GRI 3-3 d.iii]

H εταιρεία λαμβάνει ειδικά μέτρα και πολιτικές για τις οποίες το σύνολο του οργανισµού, καθώς και τα ενδιαφερόµενα µέρη είναι ενήµερα προκειµένου να εξασφαλιστεί µια ολιστική προσέγγιση υπέρ την προστασίας των ευαίσθητων πληροφοριών της εταιρείας και των ανθρώπων της.

H Πολιτική Απορρήτου του οργανισµού είναι δηµοσίως διαθέσιµη και µπορεί όποιος ενδιαφέρεται (εργαζόµενος, πελάτης κλπ.) ανά πάσα στιγµή να ανατρέξει σε αυτή. Παράλληλα, όλοι οι εργαζόµενοι λαµβάνουν ειδική εκπαίδευση σε θέµατα

προστασίας πληροφοριών και προσωπικών δεδοµένων. Εντός του 2023 αναµένεται να ξεκινήσουν εκπαιδεύσεις σε θέµατα προστασίας προσωπικών δεδοµένων µέσω της νέας ηλεκτρονικής µας πλατφόρµας. Οι εκπαιδεύσεις αυτές θα είναι προσαρµοσµένες στις ανάγκες και τη λειτουργία των φυσικών καταστηµάτων και θα αντικατοπτρίζουν την καθηµερινή αλληλεπίδραση προσωπικού και πελατών. Η εταιρεία συµµορφώνεται πλήρως µε τον κανονισµό της Ευρωπαϊκής Ένωσης General Data Protection Regulation (GDPR) ή αλλιώς Κανονισµός (ΕΕ) 2016/679 και µητρώο άρθρου 11. Tα ενηµερωτικά δελτία αποστέλλονται στον πελάτη εφόσον ο ίδιος δηµιουργήσει ηλεκτρονικό λογαριασµό και ρητά δηλώσει τις προτιµήσεις του για να λαµβάνει προωθητικές ενέργειες (έννοµο συµφέρον). Στην περίπτωση των φυσικών καταστηµάτων, κρατούνται τα στοιχεία για συναλλαγές σύµβασης µε τον πελάτη (Ρητή συγκατάθεση ή νόµος 3171/2006).

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

5.11 Προστασία προσωπικών δεδοµένων

Διαχείριση πιθανών επιδράσεων προς βελτίωση [GRI 3-3 d.i.]

Οποιοδήποτε παράπονο προκύπτει σχετικά µε το ζήτηµα προσωπικών δεδοµένων υπάρχει ειδικός µηχανισµός ανταπόκρισης. Το ζήτηµα εξετάζεται ενδελεχώς από τους υπευθύνους του νοµικού τµήµατος για ζητήµατα προστασίας προσωπικών δεδοµένων και δίνονται στον πελάτη οι κατάλληλες διευκρινίσεις από το νοµικό µας τµήµα.

ffi

Για την περίοδο 2022 υπάρχει ένας κεντρικός Data Protection O cer (DPO) σε επίπεδο οµίλου. Στο προσεχές µέλλον εξετάζεται να ανοίξει θέση για τον ρόλο αυτό αποκλειστικά για το Public Group, δίνοντας ακόµα µεγαλύτερη έµφαση στη σηµασία των προσωπικών δεδοµένων όλων των ενδιαφεροµένων µερών.

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

Εισαγωγή

01 - Η Εταιρεία µας

02 - Η Προσέγγισή µας στη Βιώσιµη Ανάπτυξη

03 - Η Ευθύνη µας για το Περιβάλλον

5.11 Προστασία προσωπικών δεδοµένων

Η επίδοσή μας [GRI 418-1]

Περιστατικά παραβίασης προσωπικών δεδομένων

Για την χρονιά 2022 δεν υπήρξαν καταγγελίες σχετικά µε παραβίαση προσωπικών δεδοµένων που λαµβάνονται από τρίτους, ούτε υπήρξαν περιστατικά διαρροής ή απώλειας προσωπικών δεδοµένων των πελατών µας. Υπήρξαν δύο (2) καταγγελίες από ρυθµιστικούς φορείς σχετικά µε την προστασία προσωπικών δεδοµένων οι οποίες διαχειρίστηκαν σύµφωνα µε τις δέουσες διαδικασίες αφού παρασχέθηκαν όλα τα στοιχεία µε µορφή επιστολής στην Ελληνική Αρχή Δεδοµένων τα οποία δήλωναν την µη παραβίαση προσωπικών δεδοµένων των καταναλωτών. Και στις 2 αυτές περιπτώσεις δεν έχει προκύψει κάποια επιβολή προστίµου. Όσον αφορά τη θυγατρική µας εταιρεία στην Κύπρο (PRC Public Retail Cyprus Ltd), ο Κύπριος Επίτροπος Δεδοµένων διενήργησε δύο (2) ελέγχους το 2022 για να επαληθεύσει τη συµµόρφωση της εταιρείας µε τις διατάξεις του GDPR και τις κατευθυντήριες γραµµές για τα cookies. Με το πέρας των ελέγχων, ζητήθηκε από την εταιρεία να εφαρµόσει ορισµένα διορθωτικά µέτρα και δεν επιβλήθηκαν κυρώσεις.

04 - Η Δράση µας για την Κοινωνία και τον Άνθρωπο

05 - Υπεύθυνη Διακυβέρνηση

ΕΚΘΕΣΗ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 2022 Για περισσότερες πληροφορίες publicgroupnews@public.gr

ΥΠΟΜΝΗΜΑ ΠΙΝΑΚΩΝ GRI 2: Γενικές Δημοσιοποιήσεις 2021

GRI 2-6 Ανάντη οντότητες (Upstream)

Κατάντη οντότητες (Downstream)

Δραστηριότητες Προϊόντα & υπηρεσίες

Κατασκευαστές και προμηθευτές

Καταστήματα λιανικής Τεχνολογίας

Συνεργάτες εφοδιαστικής και διανομής

Κέντρα διανομής και εταιρείες logistics Ψυχαγωγίας Πάροχοι υπηρεσιών μετά την πώληση

Πάροχοι τεχνολογίας Επικοινωνίας

Οργανισμοί μάρκετινγκ και διαφήμισης

Πάροχοι υπηρεσιών Οικιακών συσκευών

Πελάτες

Διοργανωτές εκδηλώσεων Πολιτισμού

* Περιλαμβάνει κατασκευαστές τελικών προϊόντων ή ηλεκτρονικών εξαρτημάτων. ** Περιλαμβάνει προμηθευτές όπως κατασκευαστές και διανομείς ηλεκτρονικών ειδών, εκδότες κ.λπ. Κατανομή Προμηθευτών Προμηθευτές Εσωτερικού - Πλήθος Προμηθευτές Εξωτερικού - Πλήθος Προμηθευτές Εσωτερικού - Ποσοστό Προμηθευτές Εξωτερικού - Ποσοστό Προμηθευτές Εσωτερικού - Αξία Τιμολογίων Προμηθευτές Εξωτερικού - Αξία Τιμολογίων Σύνολο - Πλήθος Σύνολο - Ποσοστό Σύνολο - Αξία Τιμολογίων

2118 106 95% 5% 10,762,536 € 150,074,732 € 2224 100% 160,837,268 €

GRI 2-7 Εργαζόμενοι

Άνδρες

Γυναίκες

Σύνολο

Αριθμός εργαζομένων (Σύνολο)

1175

1161

2.336,00

Αριθμός μόνιμων εργαζομένων

1165

1149

2.314,00

Αριθμός προσωρινών εργαζομένων

10

12

22,00

Αριθμός εργαζομένων - μη εγγυημένων ωρών εργασίας

0

0

0,00

Αριθμός εργαζομένων πλήρους απασχόλησης

975

791

1.766,00

Αριθμός εργαζομένων μερικής απασχόλησης

200

370

570,00

Άνδρες

Γυναίκες

Σύνολο

1

3

4

Τα δεδομένα αναφοράς αφορούν την περίοδο από 01/01/2022 έως 31/12/2022.

GRI 2-8 Εργαζόμενοι που δεν είναι μισθωτοί

Συνολικός αριθμός εργαζομένων που δεν είναι μισθωτοί και των οποίων η εργασία ελέγχεται από τον οργανισμό

GRI 2-21 Ετήσιος λόγος συνολικών αποζημιώσεων Ετήσια συνολική αποζημίωση του υψηλότερα αμειβόμενου ατόμου/Διευθύνοντος Συμβούλου του οργανισμού (€)

250.000,00

Διάμεσος ετήσιας συνολικής αποζημίωσης για όλους τους εργαζόμενους (εξαιρουμένου του υψηλότερα αμειβόμενου ατόμου/Διευθύνοντος Συμβούλου) (€)

1.325

Αναλογία ετήσιας συνολικής αποζημίωσης

188,7

Μεταβολή του λόγου ετήσιας συνολικής αποζημίωσης

N/A

Όσον αφορά στις προσλήψεις, η ηλικιακή ομάδα κάτω των 30 ετών σημείωσε το μεγαλύτερο ποσοστό προσλήψεων σε Ελλάδα και Κύπρο με 49% και 67%. Στους εργαζόμενους άνω των 50 ετών τα ποσοστά προσλήψεων ήταν χαμηλά. Πιο συγκεκριμένα, για την Ελλάδα το ποσοστό ήταν 6% ενώ η Κύπρος δεν προχώρησε σε κάποια πρόσληψη σε άτομο άνω των 50 για το 2022.

Η κινητικότητα των εργαζομένων για το 2022 ήταν εμφανώς μεγαλύτερη στην ηλικιακή ομάδα κάτω των 30 σημειώνοντας 76% αποχωρήσεις και 73% στην Κύπρο, σε αντίθεση με την κατηγορία άνω των 50 όπου ήταν 14 και 20% αντίστοιχα.

GRI 201: Οικονομική Επίδοση GRI 201-1 Άμεση παραγόμενη και διανεμηθείσα οικονομική αξία

Συνολικό Ποσό

Άμεση παραγόμενη οικονομική αξία Συνολικά Έσοδα

431.159.412 Διανεμηθείσα οικονομική αξία

Λειτουργικά κόστη

417.868.267

Μισθοί και παροχές εργαζομένων

38.208.215

Πληρωμές σε παρόχους κεφαλαίου

16.586.103

Πληρωμές προς την ελληνική κυβέρνηση

466.823

Κοινοτικές επενδύσεις

2.567

Σύνολο διανεμηθείσας οικονομικής αξίας

473.131.975 Διατηρηθείσα οικονομική αξία

Άμεση παραγόμενη οικονομική αξία

431.159.412

Διανεμηθείσα οικονομική αξία

473.131.975

Διατηρηθείσα οικονομική αξία

-41.972.563

Τα ποσά εκφράζονται σε €

GRI 201-3 Υποχρεώσεις από προγράμματα καθορισμένων παροχών και άλλα προγράμματα συνταξιοδότησης

Συνολικό Ποσό

Εκτιμώμενη αξία των υποχρεώσεων του συνταξιοδοτικού προγράμματος που καλύπτονται από τους γενικούς όρους του προγράμματος

232.250,29

GRI 203: Έμμεσες Οικονομικές Επιπτώσεις GRI 203-1 Υποστηριζόμενες επενδύσεις σε υποδομές και υπηρεσίες

2022

Έκταση της ανάπτυξης σημαντικών επενδύσεων σε υποδομές και υποστηριζόμενες υπηρεσίες.

5.556.049,29€

Τρέχουσες ή αναμενόμενες επιπτώσεις στις Με τη συνεχή βελτίωση των καταστημάτων, οι τοπικές κοινότητες κοινότητες και τις τοπικές οικονομίες, μπορούν να απολαμβάνουν καλύτερες υπηρεσίες στα καταστήματα. συμπεριλαμβανομένων των θετικών και αρνητικών Επιπλέον, για την ανάπτυξη της υποδομής χρησιμοποιήθηκε τοπικό επιπτώσεων. εργατικό δυναμικό με αποτέλεσμα την ενίσχυση των τοπικών κοινοτήτων.

Τύπος επενδύσεων (εμπορικές, σε είδος ή αφιλοκερδείς δεσμεύσεις)

Εμπορικές

GRI 204: Πρακτικές Προμηθειών GRI 204-1 Ποσοστό δαπανών σε τοπικούς προμηθευτές

Μονάδα μέτρησης

2022

€

61.068.428,9

€

66.321.743,04

%

92,08

Προϋπολογισμός προμηθειών που χρησιμοποιείται για σημαντικές τοποθεσίες λειτουργίας και δαπανάται σε προμηθευτές που είναι τοπικοί στην εν λόγω λειτουργία Τρέχουσες ή αναμενόμενες επιπτώσεις στις κοινότητες και τις τοπικές οικονομίες, συμπεριλαμβανομένων των θετικών και αρνητικών επιπτώσεων. Ποσοστό του προϋπολογισμού προμηθειών που χρησιμοποιείται για σημαντικές τοποθεσίες λειτουργίας που δαπανάται σε προμηθευτές τοπικούς στην εν λόγω λειτουργία (όπως το ποσοστό των προϊόντων και υπηρεσιών που αγοράζονται τοπικά).

GRI 301: Υλικά GRI 301-1 Χρήση υλικών συσκευασίας κατά βάρος ή όγκο Υλικά συσκευασίας που χρησιμοποιήθηκαν (τόνοι)

2022

Υλικά συσκευασίας

Ανανεώσιμα πλαστικά υλικά συσκευασίας 4.200 Ανανεώσιμα χάρτινα υλικά συσκευασίας 353.180 Συνολικό βάρος υλικών συσκευασίας (τόνοι)

α) Μη ανανεώσιμα υλικά συσκευασίας που χρησιμοποιήθηκαν

0

β) Ανανεώσιμα υλικά συσκευασίας που χρησιμοποιήθηκαν

357.380

Συνολικό βάρος υλικών συσκευασίας (τόνοι)

357.380

GRI 302: Ενέργεια GRI 302-1 Κατανάλωση ενέργειας εντός του οργανισμού (MJ)

2022

Κατανάλωση ενέργειας (μη ανανεώσιμες πηγές) Πετρέλαιο κίνησης (ντίζελ) Βενζίνη

1.133.470,7 333.531,04

Αγορασθείσα ενέργεια (ηλεκτρική ενέργεια) Μη ανανεώσιμες πηγές ΑΠΕ (Ανανεώσιμες πηγές ενέργειας)

79.673.907,6 0

Συνολική Κατανάλωση Ενέργειας (MJ)

81.140.909,34

GRI 302-3 Ένταση ενέργειας1

Ενεργειακή ένταση

Μονάδα

2022

MJ/ανά εργαζόμενο

34.734,98

1. Για τον υπολογισμό του λόγου ενεργειακής έντασης ως παρονομαστής λήφθηκε υπόψη το σύνολο των εργαζομένων (2336) για το 2022.

GRI 305: Εκπομπές GRI 305-1 Άμεσες εκπομπές (Scope 1) 20221 Εκπομπές από σταθερή καύση Υγρά καύσιμα Πετρέλαιο ντίζελ

tCO2 eq

4,17

Σύνολο

tCO2 eq

4,17

Πετρέλαιο ντίζελ

tCO2 eq

74,39

Βενζίνη

tCO2 eq

22,90

Σύνολο

tCO2 eq

97,29

Εκπομπές από κινητή καύση Καύσιμα στόλου

Άμεσες ανεξέλεγκτες εκπομπές από συστήματα κλιματισμού/ψύξης R-402Α

tCO2 eq

51,42

Σύνολο Άμεσων Εκπομπών (Scope 1)

tCO2 eq

152,882

1. Η μεθοδολογία υπολογισμού των εκπομπών Scope 1 ακολουθεί τις μεθόδους αναφοράς σύμφωνα με το ISO 140641: 2018. Τα αέρια που περιλαμβάνονται στους υπολογισμούς αφορούν τις ενώσεις CΟ2, CH4, N2O και HFCs, οι οποίες προκύπτουν σύμφωνα με τις δραστηριότητες του Public Group.

2. Οι συντελεστές εκπομπών που χρησιμοποιήθηκαν για τους υπολογισμούς των εκπομπών Scope 1, προέρχονται από Εθνική Έκθεση Απογραφής 2023 του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας (NIR) και από τις IPCC Guidelines for National Greenhouse Gas Inventories.

GRI 305-2 Έμμεσες εκπομπές (Scope 2) 20221 Εκπομπές από εισαγόμενη ηλεκτρική ενέργεια Εισαγόμενη ηλεκτρική ενέργεια (location-based)

tCO2 eq

11.820,44

Σύνολο

tCO2 eq

11.820,442

1. Η μεθοδολογία υπολογισμού των εκπομπών Κατηγορίας 2 ακολουθεί τις μεθόδους αναφοράς σύμφωνα με το ISO 14064-1: 2018. Τα αέρια που περιλαμβάνονται στους υπολογισμούς αφορούν τις ενώσεις CΟ2, CH4 και N2O οι οποίες προκύπτουν σύμφωνα με τις δραστηριότητες του Public Group.

2. Οι συντελεστές εκπομπών που χρησιμοποιήθηκαν για τους υπολογισμούς των εκπομπών Scope 2 (location-based) προέρχονται από Εθνική Έκθεση Απογραφής 2023 του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας και από την Διεύθυνση Εγγυήσεων Προέλευσης και Ενεργειακού Μείγματος.

GRI 305-4 Ένταση εκπομπών1 Μονάδα

2022

tCO2 eq/ανά 5,13 εργαζόμενο 1. Για τον υπολογισμό του λόγου της έντασης των εκπομπών ως παρονομαστής λήφθηκε υπόψη το σύνολο των εργαζομένων (2336) για το 2022. Ένταση εκπομπών

GRI 306: Απόβλητα GRI 306-4 Απόβλητα που εκτρέπονται από τη διάθεση Απόβλητα που εκτρέπονται από τη διάθεση μέσω της διαδικασίας ανακύκλωσης (τόνοι) Onsite

Offsite

Επικίνδυνα Απόβλητα

Σύνολο

0

0

0

0

0

77

0

77

Μη Επικίνδυνα Απόβλητα

Σύνολο

GRI 401: Απασχόληση GRI 401-1 Συνολικός αριθμός εργαζομένων (Headcount), ρυθμός πρόσληψης νέων απασχολούμενων και αποχωρήσεις κατά ηλικιακή ομάδα, φύλο και χώρα ΕΛΛΑΔΑ 2022

Ηλικιακή Ομάδα

<30 30-50 50> Σύνολο Άνδρες Γυναίκες

Φύλο Άλλο Δεν γνωστοποιείται

Αριθμός Αποχωρήσ εων

Αριθμός Εργαζομένων

Ποσοστό Αποχωρήσεων (%)

Αριθμός Προσλήψεων

Αριθμός Εργαζομένων

Ποσοστό προσλήψε ων (%)

494

650

0,76

321

650

0,49

349

1.272

0,27

83

1.272

0,07

16

117

0,14

7

117

0,06

859

2.039

0,42

411

2.039

0,20

413

1.011

0,40

183

1.011

0,18

446

1.029

0,43

228

1.029

0,22

0

0

0,00

0

0

0,00

0

0

0,00

0

0

0,00

GRI 401-1 Συνολικός αριθμός (Headcount), ρυθμός πρόσληψης νέων απασχολούμενων και αποχωρήσεις κατά ηλικιακή ομάδα, φύλο και χώρα ΚΥΠΡΟΣ 2022

Ηλικιακή Ομάδα

<30 30-50 50> Σύνολο Άνδρες Γυναίκες

Φύλο

Άλλο Δεν γνωστο ποιείται

Αριθμός Αποχωρήσεων

Αριθμός Εργαζομένων

Ποσοστό Αποχωρήσεων (%)

Αριθμός Προσλήψεων

Αριθμός Εργαζομένων

Ποσοστό προσλήψεων (%)

120

164

0,73

110

164

0,67

35

97

0,36

22

97

0,23

1

5

0,20

0

5

0,00

156

266

0,58

132

266

0,49

95

158

0,60

78

158

0,49

61

108

0,56

54

108

0,50

0

0

0,00

0

0

0,00

0

0

0,00

0

0

0,00

GRI 401-3 Γονική άδεια 2022 Ο οργανισμός θα πρέπει να αναφέρει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Συνολικός αριθμός εργαζομένων που δικαιούνταν γονική άδεια Συνολικός αριθμός εργαζομένων που έλαβαν γονική άδεια

Συνολικός αριθμός εργαζομένων που επέστρεψαν στην εργασία τους μετά τη λήξη της γονικής άδειας Συνολικός αριθμός εργαζομένων που επέστρεψαν στην εργασία τους μετά τη λήξη της γονικής άδειας και εξακολουθούσαν να απασχολούνται 12 μήνες μετά την επιστροφή τους στην εργασία

Συνολικός αριθμός εργαζομένων που επρόκειτο να επιστρέψουν στην εργασία τους μετά τη λήψη γονικής άδειας

Συνολικός αριθμός εργαζομένων που διατηρήθηκαν 12 μήνες μετά την επιστροφή στην εργασία τους μετά από περίοδο γονικής άδειας

Ποσοστό επιστροφής στην εργασία Ποσοστό διατήρησης

Δεν γνωστοποιείται

Άνδρες

Γυναίκες

Άλλο

Σύνολο

0

53

0

53

0

53

0

53

0

54

0

54

0

43

0

43

0

7

0

7

0

49

0

49

0

77,1

0

0

77,1

0

87,8

0

0

87,8

GRI 402: Εργασιακές/Διοικητικές Σχέσεις GRI 402-1 Ελάχιστη περίοδος ειδοποίησης σχετικά με λειτουργικές αλλαγές Όροι

Ελάχιστος αριθμός εβδομάδων προειδοποίησης που συνήθως παρέχεται στους εργαζόμενους και τους εκπροσώπους τους πριν από την εφαρμογή σημαντικών λειτουργικών αλλαγών που θα μπορούσαν να τους επηρεάσουν ουσιαστικά.

2 ή 3 εβδομάδες

Για οργανισμούς με συλλογικές συμβάσεις, αναφέρετε εάν η περίοδος προειδοποίησης και οι διατάξεις για διαβούλευση και διαπραγμάτευση καθορίζονται στις συλλογικές συμβάσεις.

Οι συλλογικές συμβάσεις καθορίζονται από την εργατική νομοθεσία

GRI 405: Διαφορετικότητα και Ίσες Ευκαιρίες GRI 405-1 Διαφορετικότητα των σωμάτων διακυβέρνησης και εργαζομένων 2022 Ποικιλομορφία οργάνων διακυβέρνησης και εργαζομένων

<30 Άνδρες

Γυναίκες

30-50 Σύνολο

Άνδρες

Γυναίκες

>50 Σύνολο

Άνδρες

Γυναίκες

Σύνολο

100%

100%

0%

100%

Διοικητικό Συμβούλιο Ποσοστό εκπροσώπησης εντός Δ.Σ.

0%

0%

0%

89%

11%

Ανά επίπεδο εργαζομένων Ανώτερα διοικητικά στελέχη Ποσοστό εργαζομένων

0%

0%

0%

71%

29%

100%

67%

33%

100%

50%

50%

100%

82%

18%

100%

100%

0%

100%

43%

57%

100%

52%

48%

100%

54%

46%

100%

100%

57%

43%

100%

Μέση διοίκηση Ποσοστό εργαζομένων Εργαζόμενοι Ποσοστό εργαζομένων

Ανά κατηγορία εργαζομένων Διοικητικό προσωπικό Ποσοστό εργαζομένων

43%

57%

100%

55%

45%

GRI 405-2 Αναλογία βασικού μισθού και αποδοχών γυναικών προς άνδρες 2022 Αναλογία του βασικού μισθού και των αποδοχών των γυναικών προς τους άνδρες Ανά επίπεδο εργαζομένων Ανώτερα διοικητικά στελέχη Αναλογία του βασικού μισθού των γυναικών προς τους άνδρες

0,8

Μέση Διοίκηση Αναλογία του βασικού μισθού των γυναικών προς τους άνδρες

1,6

Εργαζόμενοι Αναλογία του βασικού μισθού των γυναικών προς τους άνδρες

0,9 Ανά κατηγορία εργαζομένων

Διοικητικό προσωπικό Αναλογία του βασικού μισθού των γυναικών προς τους άνδρες

0,7

Πίνακας GRI Δήλωση χρήσης GRI 1 που χρησιμοποιήθηκε Κλαδικά Πρότυπα GRI που εφαρμόστηκαν

Η Εταιρεία Public Group έχει αναπτύξει την Έκθεση Βιώσιμης Ανάπτυξης σύμφωνα με τα Πρότυπα GRI για την περίοδο αναφοράς 01.01.2022 – 31.12. 2022 GRI 1: Foundation 2021 Ν/Α

Αριθμός Δείκτης επίδοσης GRI GRI 2: Γενικές δημοσιοποιήσεις 2-1 Λεπτομέρειες οργανισμού

Σελίδα 5, 7 4, 7

2-4

Οντότητες που περιλαμβάνονται στην έκθεση Βιώσιμης Ανάπτυξης του οργανισμού Περίοδος αναφοράς, συχνότητα και αρμόδιος επικοινωνία Αναδιατυπώσεις πληροφοριών

2-5

Εξωτερική διασφάλιση

4

2-6

Δραστηριότητες, αλυσίδα αξίας και άλλες επιχειρηματικές σχέσεις Εργαζόμενοι

3, 7, 14-15, 18, 111-112 2

2-2 2-3

2-7 2-8 2-9 2-10 2-11 2-12

2-13 2-14

2-15 2-16

Απασχολούμενοι που δεν είναι εργαζόμενοι Δομή και σύνθεση διακυβέρνησης Διορισμός και επιλογή του ανώτατου οργάνου διακυβέρνησης Πρόεδρος του ανώτατου οργάνου διακυβέρνησης Ρόλος του ανώτατου διοικητικού οργάνου στην εποπτεία της διαχείρισης των επιπτώσεων Ανάθεση αρμοδιοτήτων για τη διαχείριση των επιπτώσεων Ο ρόλος του ανώτατου οργάνου διακυβέρνησης στην υποβολή εκθέσεων βιωσιμότητας Σύγκρουση συμφερόντων Κοινοποίηση κρίσιμων ανησυχιών

4 4

23, 104-106

23, 104-106 27-31

107 -

2-19 2-20 2-21

Ετήσιος δείκτης συνολικών αποζημιώσεων

2

2-22

3, 20-22

2-23

Δήλωση σχετικά με τη στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης Δεσμεύσεις πολιτικών

2-24

Ενσωμάτωση δεσμεύσεων πολιτικής

2-25

2-27

Διαδικασίες αποκατάστασης των αρνητικών επιπτώσεων Μηχανισμοί αναζήτησης συμβουλών και ανάδειξης ανησυχιών Συμμόρφωση με νόμους και κανονισμούς

20-22, 109110, 127 86

2-28

Συμμετοχή σε φορείς

2-26

Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI

104-106

103

2-18

Πρόκειται για την πρώτη έκθεση βιώσιμης ανάπτυξης της Εταιρείας συνεπώς δεν υπήρξαν αναδιατυπώσεις πληροφοριών Η Εταιρεία δεν προχώρησε σε εξωτερική διασφάλιση της έκθεσης

23, 104-106 103-106

Συλλογική γνώση του ανώτατου οργάνου διακυβέρνησης Αξιολόγηση των επιδόσεων του ανώτατου οργάνου διακυβέρνησης Πολιτικές αμοιβών Διαδικασία καθορισμού αποδοχών

2-17

Σχόλιο/ Αιτία Παράλειψης

Παράλειψη λόγω περιορισμών εμπιστευτικότητας

103 103, 108 108

7, 20-22, 109

2-20. b. Παράλειψη λόγω περιορισμών εμπιστευτικότητας Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI 2-23.b. Παράλειψη λόγω μη διαθέσιμης πληροφορίας

86 -

17

Το 2022 δεν καταγράφηκε κανένα περιστατικό μη συμμόρφωσης με νόμους και κανονισμούς

2-29 2-30

Προσέγγιση της δέσμευσης των ενδιαφερομένων μερών Συλλογικές συμβάσεις εργασίας

26 61-62, 65

Αριθμός Δείκτης επίδοσης GRI GRI 3: Ουσιαστικά θέματα 3-1 Διαδικασία καθορισμού ουσιαστικών θεμάτων 3-2 Λίστα ουσιαστικών θεμάτων 3-3 Διαχείριση ουσιαστικών θεμάτων Κλιματική Κρίση 3-3 Διαχείριση ουσιαστικών θεμάτων 302-1 Κατανάλωση ενέργειας εντός του οργανισμού 302-3 Ενεργειακή ένταση

Σελίδα 27-31 27-31 27-31 34-44 5 5

Άμεσες εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου (Scope 1) 305-2 Έμμεσες εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου (Scope 2) 305-4 Ένταση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου Κυκλική Οικονομία 3-3 Διαχείριση ουσιαστικών θεμάτων 301-1 Χρησιμοποιούμενα υλικά κατά βάρος ή όγκο

5

Παραγωγή αποβλήτων και σημαντικές επιδράσεις που σχετίζονται με τα απόβλητα Διαχείριση σημαντικών επιδράσεων σχετικών με τα απόβλητα Απόβλητα που διατίθενται προς ανάκτηση

58

305-1

306-1 306-2 306-4

Απασχόληση και δημιουργία νέων θέσεων εργασίας 3-3 Διαχείριση ουσιαστικών θεμάτων 202-2 Ποσοστό των ανώτερων διοικητικών στελεχών που προσλαμβάνονται από την τοπική κοινότητα 401-1 Προσλήψεις νέων εργαζομένων και κινητικότητα εργαζομένων 401-2 Παροχές σε εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης που δεν παρέχονται σε προσωρινούς ή μερικής απασχόλησης 401-3 Παροχή γονικής άδειας 402-1 Ελάχιστη περίοδος προειδοποίησης σχετικά με λειτουργικές αλλαγές 413-1 Λειτουργίες με δέσμευση της τοπικής κοινότητας, αξιολογήσεις επιπτώσεων και ανάπτυξη Public καινοτομία 3-3 Διαχείριση ουσιαστικών θεμάτων Εταιρικός Αριθμός καινοτόμων έργων μέσω του Public δείκτης 1 Next Εταιρικός Δείκτης ικανοποίησης πελατών δείκτης 2 Δημιουργία άμεσης οικονομικής αξίας 3-3 Διαχείριση ουσιαστικών θεμάτων 201-1 Άμεση οικονομική αξία που παράγεται και διανέμεται 201-3 Υποχρεώσεις προγραμμάτων καθορισμένων παροχών και άλλα προγράμματα συνταξιοδότησης 201-4 Οικονομική βοήθεια που ελήφθη από την κυβέρνηση Δημιουργία έμμεσης οικονομικής αξίας 3-3 Διαχείριση ουσιαστικών θεμάτων 203-1 Επενδύσεις σε υποδομές και υποστηριζόμενες υπηρεσίες 203-2 Σημαντικές έμμεσες οικονομικές επιπτώσεις 204-1 Ποσοστό δαπανών σε τοπικούς προμηθευτές Προστασία προσωπικών δεδομένων 3-3 Διαχείριση ουσιαστικών θεμάτων 418-1 Τεκμηριωμένες καταγγελίες σχετικά με παραβιάσεις της ιδιωτικής ζωής των πελατών και απώλειες δεδομένων πελατών

Σχόλιο/ Αιτία Παράλειψης

6 6

47-57 4

Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI

53-54 6

Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI

61-64 66

7,8

Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI

67-68

67-68 10

Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI

67-69

70-76 75 76

113-120 3 3

-

121-126 3 121-123 4

128-131 132

Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI H Εταιρεία δεν έλαβε καμία οικονομική βοήθεια από την κυβέρνηση το 2022

Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI Οι σελίδες αφορούν το αρχείο Δεικτών Επίδοσης GRI