Jess! Nr. 44

PERSONEELSMAGAZINE JANUARI - FEBRUARI - MAART // jaargang 10 - nummer 44

RUBRIEK Rubriekzinnetje

32

Acuut delier

10

Geïntegreerd elektronisch patiëntendossier KWS

36

De mooiste job van de wereld volgens Inge De Raedt

9

TeddyBear Hospital

16

Een duurzaam mobiliteitsbeleid

30

Kimberley Verboven over warme en betrokken zorg

12 4

Campagne handhygiëne Dokter nodig tijdens het weekend?

18

Wonne Manteleers en Tea Willems aan het woord

INHOUD What’s up in Jess!

NIEUWS

INSPIRATIE & INZICHT

4 Update.

8 Edito.

9 TeddyBear Hospital.

28 Vinger aan de pols.

39 Personeelsweetjes.

16 Een duurzaam mobiliteitsbeleid.

18 Wonne Manteleers en Tea Willems

DESKUNDIGE

& HOOGKWALITATIEVE ZORG

22 Hasselt Zorgstad: op naar Levensloop.

26 Culinair.

WIJ VAN JESSA

20 I love 80’s, 90’s 00’s.

34 Partners in crime.

36 De mooiste job van de wereld volgens

10 Geïntegreerd elektronisch patiëntendossier KWS. 12 Campagne handhygiëne: wie is de mol?

14 GDPR in de praktijk.

24 Interventioneel pijncentrum en MCCP. 32 Acuut delier: screenen is belangrijk!

38 Preventieflash.

aan het woord.

Inge De Raedt.

WARME & BETROKKEN ZORG

29 Snack naar ethiek.

30 Medical management assistant Kimberley Verboven

over warme en betrokken zorg.

REDACTIE: Brigitte Celis, Kristof Hayen, Isabelle Hendrikx, Lieve Ketelslegers, Elke Lambrix, Nydia Leemans, Christa Meekers, Hilde Noelmans, Eddy Reners, Ilse Schalenbourg, HOOFD- EN EINDREDACTIE: Brigitte Celis VERANTWOORDELIJKE UITGEVER: vzw Jessa Ziekenhuis, Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt WERKTEN OOK MEE AAN DIT NUMMER: Kim Borgions, Melanie Boulogne, Dr. Yves Breysem, Noël Ceyssens, Veronique Chef, Eveline Claes, Renilde Cox, dr. Toon Delva, Inge De Raedt, JOZ-senioren, Door Jouck, Wonne Manteleers, Fabienne Mertens, Nathalie Millen, Steven Oelbrandt, Ellen Pipers, Maarten Provo, Bart Rubens, dr. Heidi Schruers, Chris Vanbockrijck, Ancy Vanschooren, Kimberley Verboven, Nadine Willems, Tea Willems.

LAY-OUT: Sigrid Beunckens FOTOGRAFIE: Kristof Hayen en Sigi Bodson. % 100 g

apie r

3

ecyclee p rd

er

UPDATE Een selectie van de laatste nieuwtjes en belangrijkste weetjes.

VALENTIJN:

FROM JESSA WITH LOVE Donderdag 14 februari was een mooie dag in het Jessa Ziekenhuis. Patiënten en vooral alle pasgeborenen kregen op Valentijnsdag een extraatje.

Het is intussen een jaarlijkse traditie geworden in ons huis. Voor de allerjongste patiëntjes, de baby’s op de afdeling neonatologie en materniteit, was er een oerschattig shirt met daarop de tekst ‘From Jessa with love’. Wie de leukste foto’s van baby’s in Valentijnsthema op onze facebookpagina postte met de hashtag #FJWL, maakte bovendien kans op een professionele baby-fotoshoot (via de hashtag #FJWL). En onze overige patiënten? Die kregen een feestelijk dessertje op hun bord.

4

KINDERAFDELING KRIJGT VIER AUDI-STAPAUTOOTJES Sinds eind februari crossen er vier leuke Audistapautootjes rond op onze kinderafdelingen.

Garage Delorge schonk ze voor onze jongste patiëntjes. Twee autootjes staan op de hospitalisatieafdeling, twee op het dagziekenhuis.

“We zijn met veel plezier op dit aanbod ingegaan omdat we merken dat loopfietsen en duwauto’s veel succes hebben bij onze patiëntjes. En ja hoor, vanaf de eerste dag wordt er heel wat op en af gereden met de Audi-stapauto’s”, lacht hoofdverpleegkundige Veerle Lynen. “De kinderen zijn er echt superblij mee!”

KIKKER CAS IN HET ZIEKENHUIS Onlangs schonk auteur en illustrator Hélène Poncelet een 20-tal exemplaren van haar boek ‘Kikker Cas in het ziekenhuis’ aan onze afdelingen pediatrie, neonatologie en kraamafdeling. Met dit boekje wil ze kinderen laten kennismaken met een verblijf in het ziekenhuis. Kikker Cas vertelt hen op een luchtige manier meer over huisartsbezoek, bloedafname, röntgenfoto’s, stethoscoop, infuus, enz. De eerste duizend exemplaren van het boekje werden via crowdfunding gerealiseerd. Hélène Poncelet: “De tweede druk kwam er via sponsoring waardoor ik deze bijna integraal kon schenken aan ziekenhuizen en andere instellingen in België. Minister Maggie De Block is trouwens meter van Kikker Cas in het ziekenhuis.” In september 2019 verschijnt het tweede Kikker Cas-boek. Het legt op een eerlijke manier uit hoe moeilijk het is afscheid te moeten nemen van een vriend.

De boekjes zijn te koop in de boekhandel, online of via uitgeverij Beefcake Publishing uit Gent.

5

CLINICLOWNS VIEREN

25-JARIG BESTAAN IN JESSA Op 31 januari vierden de Cliniclowns hun 25ste

deling konden meegenieten, ook in de inkomhal kon

verjaardag in enkele ziekenhuizen waar ze al jaren

je er niet naast kijken. Patiënten, familie en medewerkers

actief zijn. Ook Jessa was die dag - als enige zieken-

die de Cliniclowns op hun pad kruisten, kregen bovendien

huis in Limburg – een ‘feestlocatie’.

een leuk aandenken. Met hun feestelijk bezoek wilden de

Ons vast duo Cliniclowns bracht enkele vriendjes (lees:

Cliniclowns ouders, grootouders, sponsors en sympa-

collega-clowns) mee om 25 jaar Cliniclowns in de kijker te

thisanten bedanken voor hun steun. VTM maakte er in

zetten. Niet alleen onze jonge patiëntjes op de kinderaf-

Jessa een leuke reportage van voor het nieuws.

90 UHASSELT-STUDENTEN IN SU Campus Sint-Ursula ontving op 28 november en 6 december

uitgebreid te testen. En de revalidanten? Die wilden graag hun

90 studenten van de UHasselt van het 2 masterjaar

ervaringen met de studenten delen. Een echte onderdompeling

‘bewegingswetenschappen & kinesitherapie, specialisatie

in de praktijk, dus! Intussen staat er al een vervolg gepland: in

neurologische revalidatie’. Zij maakten er kennis met de

mei 2019 organiseert campus SU een klinische les voor een

nieuwste technologische toepassingen in de revalidatie en

60-tal studenten van het 1e masterjaar van dezelfde studie-

de robotica en kregen meteen de kans om de systemen

richting.

e

6

NIEUWJAARSBORREL DIABETESPATIËNTEN

LABO SPEELT KERSTMAN VOOR MINDERBEDEELDEN

De diëtisten en verpleegkundigen van de diabetesconventie

Vijftien (!) grote dozen vulden de medewerkers van het

organiseerden eind januari een 'nieuwjaarsborrel’ voor diabetes-

klinisch laboratorium en het labo pathologie kort voor

patiënten. “Op het menu: gezonde drankjes en hapjes”, vertelt

kerstmis voor de organisatie St. Vincentius in Hasselt.

diëtiste en diabeteseducator Liesbeth Reekmans. “De genodigden

Dat is een vrijwilligersvereniging die strijdt tegen

kregen er uitleg over de nieuwe voedingsdriehoek en hoe ze de

armoede. “Heel wat collega’s hebben niet alleen thuis

gezonde hapjes zelf kunnen maken. Ze konden meteen proeven

de kasten geplunderd, maar zijn ook nog eens extra gaan

en iedereen kreeg een receptenbundeltje mee. Daar kunnen ze

shoppen”, vertelt hoofdlaborante Evi Anthonissen. “Dat

nu thuis mee aan de slag.”

leverde een schat aan leuke en nuttige spullen op zoals schoolgerief (kleurpotloden, schriften, boterhamdozen, drinkbussen, ..... ), droge voeding en vooral veel verzorgingsproducten (pampers, douchegel, shampoo, tandpasta en tandenborstels, parfum, cosmetica, zwitsal producten, nagelknippers, ...). Blijkbaar is aan dat laatste veel nood. Onze medewerkers waren super enthousiast.

Dit is zeker voor herhaling vatbaar!”

HOOFD- EN HALSKANKER BEST BEHANDELD IN LIMBURG

4000 BRILLEN VOOR CONGO Gynaecoloog dr. Willy Voets nam eind februari samen met een neuroloog, een oftalmoloog en een ingenieur, deel aan

Patiënten met hoofd- en halskanker

een missie naar Kahemba in Congo. De oftalmoloog meet en

hebben de hoogste overlevingskans als

onderzoekt afgedankte brillen om slechtziende mensen in

ze zich laten behandelen in Limburg.

Kahemba een aangepaste bril te bezorgen. Onze oproep via

Patiënten die radiotherapie kregen in het Limburgs

Jessanet en facebook om oude brillen binnen te brengen,

Oncologisch Centrum (Jessa en ZOL) hebben na vijf

leverde een verbluffend resultaat op: maar liefst 4000

jaar een overlevingskans van 61,7 procent. Dat is de

afgedankte brillen krijgen nu een zinvol tweede leven in deze

hoogste score in ons land en ruim 13 procent meer dan

arme regio in Congo.

het Belgische gemiddelde (48,5 procent). In het ‘slechtst’ scorende ziekenhuis in België is die overlevingskans amper 30 procent. Dat verschil is opmerkelijk, want hoofd- en halskanker is bij herval bijna altijd dodelijk.

Ook afzonderlijk bekeken scoort Jessa bijzonder goed.

Zo hebben patiënten die bestraald en/of geopereerd werden in Jessa ook 61,7 procent kans op overleven, ruim 12 procent meer dan het Belgische gemiddelde (49,3 procent).

77

Edito // Gezondheid Terwijl ik dit schrijf, staat er een

zo gezond zijn. Soms is dat wel

stralende zon aan de hemel en zou

eens verrassend…

je denken dat het al bijna zomer is.

Misschien is dat heerlijke lente-voor-

Als medewerkers in een ziekenhuis

proefje al voorbij zodra dit nummer

zien we iedere dag hoe belangrijk

verschijnt, maar dan heeft het me

een goede gezondheid is. We

alvast een flinke portie energie

maken er ons levenswerk van om

bezorgd. Een boost die we na de

onze patiënten met uitmuntende

donkere winter allemaal goed

zorg te omringen. Dit doen we met

kunnen gebruiken. Zelfs de meest

een warm hart. En vaak stopt het

optimistische en gezonde persoon

daar niet. Als ambassadeur van

heeft af en toe nood aan een portie

Levensloop Hasselt ben ik fier dat

onversneden zonlicht. Ook voor onze

we onze empathie voor mensen die

patiënten is het vast een opsteker

getroffen zijn door ziekte, ook

dat de lente terug in het land is.

duidelijk buiten de ziekenhuismuren tonen. Zo zamelden Jessa-artsen

Meteen kriebelt het bij velen om

en –medewerkers vorig jaar via

de fiets vanonder het stof te halen.

acties en de estafette meer dan

Dat hopen we althans, als gezond-

20 000 euro in voor Levensloop

heidsinstelling én werkgever met

Hasselt! Een tip: lees in dit verband

aandacht voor duurzame mobiliteit

zeker even het verhaal van Chris

(zie pag. 16). Omdat bewegen

Vanbockrijck op pagina 22. Van

gezond is voor lichaam en geest;

kankerpatiënte naar co-voor-

een goed tegengewicht voor onze

zitter van Levensloop Hasselt,

drukke bezigheden.

een inspirerend voorbeeld! Ik kijk intussen al met spanning uit naar

Ik kijk al uit naar de nieuwe editie van Levensloop!

Een andere gezonde insteek vind

de nieuwe editie van Levensloop

je op pagina 28. Onze diëtisten

op 18 en 19 mei. Jullie ook?

introduceren tijdens de week van

Je kan je bij een Jessa team

de diëtist de nutriscore in ons

inschrijven om ten voordele van

ziekenhuis. Deze score geeft via

Levensloop een uurtje te wandelen

een gemakkelijke kleurcodering en

of te lopen via www.levensloop.be/

letteraanduiding aan welke

relays/hasselt-2019.

voedingswaren gezond of toch niet dr. Yves Breysem

8

TeddyBear Hospital

240 kleuters beleven bereleuk TeddyBear Hospital

Op zaterdag 2 maart waren alle kinderen van 4 t.e.m. 6 jaar met hun zieke knuffel opnieuw welkom in het TeddyBear Hospital van BeMSA Hasselt in samenwerking met Jessa en UHasselt. De kids maakten er op een speelse en leuke manier kennis met het ziekenhuis en een doktersbezoek. Voor de ouders was er ondertussen een boeiende lezing over schermtijd bij kleuters. Op minder dan een week waren de 240 beschikbare plekjes voor het TeddyBear Hospital ingevuld.

Scan me in en bekijk de af termovie

9

DESKUNDIGE & HOOGKWALITATIEVE ZORG Elektronisch patiëntendossier.

Elektronisch patiëntendossier

Diensten inschrijvingen en onthaal starten met KWS

DOSSIER KWS

Op 1 april wordt KWS voor het eerst zichtbaar gebruikt in Jessa. Via het ‘bollenbeeld’ wordt dan bij inschrijving gecheckt of de patiënt correct gekend is in KWS. Op 13 oktober start fase twee: de registratie van alle patiëntbewegingen in KWS. Maarten Provo (projectleider) en Steven Oelbrandt geven vanuit de KWS-projectgroep medico-administratief tekst en uitleg.

Bollenbeeld “In de eerste fase starten de dienst inschrijvingen - inclusief radiologie en oogkliniek – en het onthaal”, vertelt projectleider Maarten Provo. “De inschrijvingen verlopen dan nog via POEMA, maar met een koppeling naar KWS. Via het ‘bollenbeeld’ volgen de medewerkers op of de patiëntgegevens correct in KWS terechtkomen. Het KWS-systeem bevat al gegevens van patiënten die in één van de andere 27 KWSinstellingen geweest zijn. Als deze KWS-gegevens en de inschrijvingsgegevens van POEMA overeenstemmen, verschijnt er een groene bol. Bij gegevens die niet overeenstemmen, toont het systeem een rode bol. Dienst inschrijvingen zorgt er vervolgens voor dat de patiënt correct gecreëerd wordt in beide systemen. In deze eerste fase gaat het louter om administratieve patiëntgegevens: adres, huisarts, … Vanaf Maarten Provo en Steven Oelbrandt

10

oktober geeft het bollenbeeld ook aan of de opname-eenheid, verwijzer, specialist,… kloppen.

GO op 1 april Campus VIR (VJ) bijt de spits af op 1 april, campus SAL (SA) volgt op 2 april en campus URS (SU) op 3 april. De betrokken medewerkers krijgen in maart de nodige opleiding. Steven

WOORDENLIJST

Oelbrandt: “We hebben een aantal medewerkers uit verschil-

De terminologie in KWS wijkt vaak af van ons Jessa-

lende beroepsgroepen en leeftijden bevraagd over de manier

woordgebruik. Hier alvast enkele veelgebruikte termen

waarop ze hun KWS-opleiding willen krijgen. Rekening

in KWS. Op termijn zal deze woordenlijst verder groeien.

houdend met de resultaten (zie hiernaast, nvdr.) start vanaf

> Eenheid (=huidige verpleegafdeling)

maart de eerste reeks hands-on opleidingen op maat.”

> Afdeling (= huidige medische discipline) > Campus VIR (= huidige campus VJ)

Basisopleiding voor 83 medewerkers

> Campus SAL (= huidige campus SA)

Het KWS-team van Jessa verzorgt zelf de opleidingen. “In

> Campus URS (= huidige campus SU)

deze eerste fase leiden we 83 medewerkers op. Ze krijgen

> Campus EKK (= huidige campus Ekkelgarden)

een introductie in KWS en leren hoe ze de doorstroming van patiëntgegevens naar KWS correct kunnen opvolgen en verwerken via het ‘bollenbeeld’. Voor iedere medewerker is

ENKELE CIJFERS

een PC voorzien zodat hij of zij meteen al kan uitproberen. Bij

Bevraging bij 40-tal medewerkers

het naar huis gaan, krijgen de eindgebruikers de belangrijkste

94,9%

informatie en contactgegevens mee. Zo hebben ze meteen een handige handleiding voor de effectieve start van KWS,” vertelt Maarten.

van hen staat positief tegenover de ingebruikname van KWS (geven score van 6 of meer op 10).

Workshop en e-learning

53,9% geeft zelfs een score van 8 of meer.

Wie de basisopleiding volgde, kan zich ook vrijblijvend

84,6%

inschrijven voor een workshop. “Je kan daar nog wat extra oefenen onder begeleiding”, aldus Steven. “Het inschrijven voor de basisopleiding en de workshops gebeurt via de vormingsagenda. In de toekomst voorzien we ook een

wil graag eerst een hands-on opleiding. (lesgever demonstreert, deelnemer kan op computer

e-learning module voor KWS.”

meteen uitproberen), gevolgd door een workshop (59%) en e-learning (49%).

Cruciale fase Het traject dat op 1 april start, is een eerste cruciale stap om onze patiëntdossiers correct te kunnen koppelen aan de nieuwe KWS-omgeving. Maarten Provo: “Vermits POEMA in eigen huis ontwikkeld is, vraagt dat heel wat inspanningen van onze IT-dienst. Het is bovendien een erg belangrijk traject

MEER WETEN?

omdat het de basis is voor alle volgende bouwstenen. Zodra

Check de knop KWS op Jessanet (rechts bovenaan).

de koppeling van de patiënten correct verloopt, kunnen we beginnen met de voorbereiding van de modules afsprakenbeheer (Ultragenda), medisch dossier en zorgplanning (verpleegdossier). In de loop van 2020 starten we met de ontwikkeling van die modules.”

11

Over mollen en handhygiëne

handhygiëne, maar vervulden de rol van ‘de mol’. Deze mollen waren bijna overal in huis te vinden: van verpleegafdelingen tot raadpleging, in het personeelsrestaurant, enz. Wie een mol ontmaskerde, maakte kans op een Bongobon ter waarde van 100 euro of een geschenkpakket van Rituals. Alle andere deelnemers kregen een kleine attentie.

“In totaal hebben we 79 ‘mollenkaartjes’ ontvangen,” aldus Marlies. “Ook nu bleek dat het moeilijk is om collega’s aan te

‘Wie is de mol’?’ Dat was de centrale vraag in het spel dat de

spreken. We merken wel dat het spel op campus SU sterker

dienst ziekenhuishygiëne tussen 4 februari en 8 maart

geleefd heeft.” Naast het spel kreeg de campagne handhygiëne

organiseerde. Het doel: de basisvoorwaarden van hand-

ook extra aandacht door de bestaande filmpjes rond handont-

hygiëne extra onder de aandacht brengen en de ‘aanspreek-

smetting opnieuw op Jessanet, Jessa backstage, en de TV-info-

cultuur’ in het ziekenhuis verbeteren. Het initiatief kaderde

kanalen te tonen.

in de achtste nationale campagne handhygiëne die om de 600 bezoekers bereikt

twee jaar opnieuw gelanceerd wordt.

De campagne handhygiëne beperkt zich traditiegetrouw niet “Tussen 2013 en 2018 zagen we in onze metingen dat

alleen tot onze artsen en medewerkers (al dan niet binnen de

medewerkers de richtlijnen rond handhygiëne steeds beter

zorg). Ook patiënten en bezoekers worden hierbij betrokken.

gingen naleven. Top! Maar bij de laatste meting bleek onze

“We hebben in de inkomhal van iedere campus ruim een halve

score teruggevallen van 92% naar 86%. Tijd om dit item

dag bezoekers en patiënten aangesproken”, vertelt Annemie.

opnieuw bovenaan de agenda te zetten,” vertelt Door Jouck

“Ze konden na het ontsmetten van hun handen meteen in de

van de dienst ziekenhuishygiëne.“

UV-lichtbak controleren of hun handen goed ontsmet waren. Bij duimen en vingertoppen blijkt dat niet altijd het geval te zijn.

Aanspreekcultuur creëren

Wie meedeed, kreeg als bedankje een miniflesje handalcohol.

Annemie Forier: “We merken ook dat het vaak moeilijk is om

Het liep echt heel vlot met zo’n 600 bezoekers op enkele uren

collega’s aan te spreken die de handhygiënevoorschriften niet

en ’s avonds was onze actie in het VRT-journaal te zien. Leuk

voldoende naleven. Heel begrijpelijk! Toch is het belangrijk om

meegenomen!”

een cultuur in ons huis te creëren waar dat wel zonder schroom kan. Met het ‘wie is de mol-spel’ wilden we de drempel hiervoor

Naast de kleine attentie kregen alle bezoekers ook de bood-

wat verlagen.”

schap mee om voor en na een patiëntbezoek telkens de handen te ontsmetten. “In iedere kamer hangt een flacon

Het opzet van het spel? Een 50-tal medewerkers gedroegen

handalcohol gel. En wie naar een raadplegingsafdeling gaat,

zich gedurende een maand niet volgens de normen van

kan in de hal de handen ontsmetten,” aldus Door.

12

Flyer

HET LEVEN ZOALS HET IS... DE MOL

Ook de patiënten kregen gedurende de campag-

Maandag. Mijn nagels zijn een tikkeltje te lang. Net niet

ne uiteraard de nodige sensibilisering. “Er lagen

opvallend genoeg om reacties op te roepen?

in de periode van drie weken telkens één keer per week flyers op de maaltijdplateaus. Met die

Dinsdag. Over mijn nagels zit nu babyroze nagellak. In mijn

flyers willen we patiënten sterker betrekken bij

hoofd word ik door de halve kleedkamer aangesproken. Niks

de zorg, hen het signaal geven dat ze artsen of

is minder waar. Ook op de kraamafdeling wijst niemand mij

medewerkers erop mogen wijzen als die

op mijn overtreding. Geen reactie tijdens de jaarlijkse

zondigen tegen de regels van de handhygiëne.

bedrijfsrondgang met arbeidsgeneesheer, preventie &

Het kan dan gaan van het dragen van een

bescherming en vakbond. In het personeelsrestaurant,

horloge tot het niet ontsmetten van de handen.

waar ik met 10 gelakte vingers mijn broodje vasthoud, is er

Ook daar merken we dat mensen nog altijd heel

niemand die zelfs maar de wenkbrauwen fronst. Tot ik even

veel schroom hebben om een zorgverlener

passeer op mijn oude dienst B3….. Daar stuit ik op de pitbull

hierop aan te spreken.

van de afdeling, de schrik van alle artsen, de referentiever-

Of al deze acties ook het nodige effect hebben,

pleegkundige ziekenhuishygiëne die steevast iedereen met

zal blijken bij de nameting. “Het is niet de

lange mouwen of horloge aanspreekt… Mijn eerste kaartje is

bedoeling dat we vanuit de dienst ziekenhuis-

voor Ester, meer dan verdiend! Het tweede gaat naar nog

hygiëne continu als waakhond gaan rondlopen.

een B3-er. Heeft de tamtam gewerkt G ?

Belangrijk is wel dat we allemaal samen ziekenhuishygiëne hoog op de prioriteitenlijst zetten,

Donderdag. Nagels netjes geknipt, zonder nagellak

in het belang van onze patiënten. Ziekenhuis-

maar nu schittert er een ring aan mijn vinger. De

hygiëne is een zaak van iedereen!”

schittering blijkt (te) miniem: NIEMAND knippert met zijn ogen, NIEMAND tikt op mijn schouder, ook niet mijn collega’s hoofdverpleegkundigen.

BASISVOORWAARDEN HANDHYGIËNE

Tot de week nadien… Het ‘mollenspel’ begint te

Om handhygiëne correct toe te passen, moeten

leven en ik krijg een telefoontje over mijn ring

artsen, zorgverleners en andere medewerkers met direct en indirect patiëntencontact - dus iedereen met een uniform - voldoen aan enkele basis-

van vorige week…

vereisten.

Conclusie: er is nog werk aan de winkel,

> geen ringen, horloges, armbanden en andere

op vlak van alertheid én van aanspreek-

juwelen en piercings ter hoogte van handen en

cultuur. Dit mollenspel is een knap initia-

voorarmen

tief om deze dingen laagdrempelig te

> kortgeknipte en zuivere nagels > géén nagellak en kunstnagels > korte mouwen

13

verbeteren!

Veronique Chef, Ellen Pipers en Renilde Cox

Kraamafdeling en neonatologie: “GDPR-proof werken ben je snel gewoon.”

Kritisch nadenken over wat GDPR op je afdeling betekent;

Toen ons ziekenhuis in juni 2018 GDPR-opleidingen organi-

het levert heel wat ideeën op, merkten Veronique Chef,

seerde, stuurde Veronique als verantwoordelijke neonatologie

Ellen Pipers en Renilde Cox. “Eigenlijk is ‘GDPR-proof’

heel wat van haar medewerkers naar de sessies. “Met de

werken niet zo moeilijk, je bent het snel gewoon”, klinkt

kennis die ze daar hadden opgedaan, hebben we tijdens een

het. “Onze medewerkers zijn er nu echt wel mee bezig.”

teamvergadering een uitgebreide brainstorm gehouden. Het uitgangspunt: wat betekent GDPR concreet op onze afdeling en hoe kunnen we de GDPR-regels toepassen op een werkbare manier.”

14

DESKUNDIGE & HOOGKWALITATIEVE ZORG GDPR in de praktijk.

Kleine aanpassingen

ren en medewerkers of baby’s niet filmen. En bij de vraag naar

“Vaak gaat het om kleine aanpassingen die wel degelijk

hun e-mailadres kunnen ze bijvoorbeeld aangeven dat ze via

verschil maken. Vroeger lieten we bijvoorbeeld het verpleeg-

dit e-mailadres geen uitnodigingen willen krijgen voor terug-

dossier van de baby bij de couveuse liggen zodat de ouders

komdagen. Met het document weten ouders duidelijk wat kan

alles nauw konden opvolgen. Nu houden we het achter de balie

en niet kan en verbinden ze zich er ook toe om dat na te leven.

en weten ouders dat ze het altijd mogen komen opvragen.”

Het voorkomt mogelijke discussies achteraf. Op die manier hebben we van de GDPR-nood een deugd gemaakt.” (lacht)

Ook het naametiket op de couveuse kreeg een restyling. “Naast het naambandje dat onze baby’s dragen, hing op de couveuse

Werkbaar

een etiket met meerdere patiëntgegevens. Dat etiket is er nog,

De initiatieven op neonatologie werkten alvast inspirerend

maar nu is enkel nog de eerste letter van de voornaam en de

voor de buren van de kraamafdeling. Ellen, tot voor kort vervan-

familienaam zichtbaar en de barcode. We beschikken zo over

gend diensthoofd: “Vanuit de groep gynaecologen kregen we

alle nodige informatie zonder dat er informatie zichtbaar is

de vraag om iets rond GDPR te doen. Ik ben dan zowel bij

voor iedereen.”

Veronique als bij DPO Els Houbrechts mijn oor eens te luisteren gaan leggen. Van Els wou ik vooral horen: wat mag en wat niet, waar moeten we op letten? Terwijl het toch ook allemaal

De GDPR-code staat in de introductiebrochure die de ouders meekrijgen.

werkbaar moet blijven.”

Badgetoegang Ook daar leidde de brainstorm met alle vroedvrouwen tot een aantal kleine maar belangrijke aanpassingen. “Zo staat er in de melkkeuken op de flesjes nu alleen de voornaam van de baby en bevat het voedingsblad zowel voor de melkkeuken als voor de secretaressen van de kinderartsen alleen die informatie die zij nodig hebben. De briefingsbladen bewaren we intussen ook altijd in een afgesloten lokaal, enkel toegankelijk met badge.”

GDPR-code voor ouders “Ons belangrijkste initiatief vind ik de invoering van de

GDPR-minded

GDPR-code”, vervolgt Veronique. “Als ouders ons bellen om

Maken deze aanpassingen de werking moeilijker? “Eigenlijk

informatie over hun kindje, vragen we nu de geboortedatum en

niet”, vindt Renilde “Ik denk trouwens dat heel wat afdelingen

de GDPR-code. Dat is een gedeelte van het opnamenummer.

met deze denkoefening bezig zijn. Het betekent gewoon je

Deze code staat zowel op het briefingblad als in de introductie-

werking even aanpassen. Onze medewerkers vragen nu heel

brochure die de ouders meekrijgen. Met die code zijn we altijd

vaak zelf ‘mag dat wel?’ Ze zijn echt wel GDPR-minded. Die

zeker dat we effectief de ouders aan de lijn hebben.“

aandacht voor GDPR voortdurend houden, dat is belangrijk. Ook als we binnenkort naar een elektronisch dossier overschakelen.

Getekend document

Dan moet het een automatisme worden om de laptop op de

Alle ouders krijgen intussen ook een document om hen te

verpleegkar telkens dicht te klappen. Het zou goed zijn als we

informeren over GDPR op de neonatale eenheid. “Dat document

dan met badgeherkenning zouden kunnen werken in plaats van

kunnen ze rustig lezen waarna we het hen laten ondertekenen.

je wachtwoord telkens te moeten ingeven. Zo blijft het veilig

We leggen hierin uit waarom we met een GDPR-code werken

én vlot werkbaar.”

maar vragen ook dat ze de privacy van andere baby’s respecte-

15

DESKUNDIGE & HOOGKWALITATIEVE ZORG Naar een duurzaam mobiliteitsbeleid.

Naar een duurzaam mobiliteitsbeleid

Wij van Jessa vinden de Jessa-fietsen een prima initiatief. Maar over het gebrek aan parkeerplaatsen durven we nogal eens te morren. De realiteit? Jessa streeft naar een doordacht duurzaam mobiliteitsbeleid met een optimale inzet van de beschikbare financiële middelen. Kim Borgions (P&O-mobiliteit) geeft tekst en uitleg.

De uitbouw van ons fietspark krijgt een grote prioriteit.”

“Het uitstippelen van het mobiliteitsbeleid gebeurt binnen onze dienst P&O in overleg met het diensthoofd bewaking en mobiliteit Tea Willems”, vertelt Kim (zie pagina 19). “Binnen dat beleid kaderen onder meer initiatieven zoals Car Free Day, het zoeken naar fondsen voor gewone of elektrische fietsen, proberen oplossingen te zoeken voor de parkeerproblemen, …. Al zijn voor dat laatste de mogelijkheden jammer genoeg beperkt.”

400 Jessa fietsen “De uitbouw van ons ‘fietspark’ krijgt een grote prioriteit”, aldus Kim. “We beschikken over 80 fietsen voor het pendelverkeer tussen de vier campussen. Daarnaast gebruiken 320 medewerkers permanent een Jessa fiets.

Ieder jaar in januari bekijken we via de registraties op de ‘tikklok’ wie voor zo’n fiets in aanmerking komt. En wie

Kim Borgions

16

niet meer aan de voorwaarden voldoet, levert zijn fiets terug

treinabonnement. Hoe dit praktisch in zijn werk gaat, dient nog

in. Sinds begin dit jaar is er trouwens een nieuwe regeling voor

concreet uitgewerkt te worden.”

het verplicht periodiek onderhoud van de Jessa fietsen.” Deze nieuwe regeling, inclusief wat te doen bij een acuut defect van

Zoektocht naar parkeerplaatsen

je Jessa fiets, vind je op Jessanet.

Een heikel punt is het nijpende gebrek aan parkeerplaatsen, vooral op campus Virga Jesse en nu zeker met de huidige

25 elektrische fietsen

werken aan de apotheek. “Samen met de facilitaire directie

Sinds 2018 zijn er ook 25 enthousiaste gebruikers van een

doen we heel wat inspanningen om naar alternatieven te

elektrische Jessa fiets. “De verdeling van de elektrische fietsen

zoeken zoals ongebruikte plaatsen in de parking van het

gebeurde in eerste instantie via een puntensysteem, dat

nieuwe stadhuis ’t Scheep, extra plaatsen op de Q-Parkings aan

goedgekeurd werd door het directiecomité. De afstand

Dusartplein of Luikerpoort, samenwerking met Stad Hasselt

woon-werkverkeer speelde hierin een grote rol. De medewerker

voor een extra parking in de buurt van het stadscentrum,….

met de langste woon-werkafstand doet iedere dag maar liefst

Sinds kort wijken we ook uit naar de parking van de voormalige

35 km enkele rit. Ook de andere gebruikers leggen vrijwel

nationale bank.” Intussen lopen er op directieniveau ook

allemaal dagelijks hun woon-werkverkeer met de fiets af. Een

gesprekken met het stadsbestuur over een snelle oplossing

groot succes! Intussen hebben we al een wachtlijst van 150

voor het parkeerdossier.

mensen die interesse hebben om ook in dit project te stappen.

Het is de bedoeling het aanbod aan elektrische fietsen uit te

INFO OP JESSANET

breiden, maar we bekijken nog hoe dit praktisch kan. Daarnaast

Alle info over het mobiliteitsbeleid vind je op Jessanet >

moet er ook een budget vrijgemaakt worden; niet zo eenvoudig

personeel > mobiliteit. Je vindt er ook voor welke vragen

gezien de hoge kostprijs van een e-bike.”

en onderdelen je best de dienst mobiliteit contacteert en voor welke vragen je bij beveiliging en bewaking terecht

Soms krijgen we ook de vraag om een fiets te leasen via het

kan (bv. het lenen van een pendelfiets).

ziekenhuis maar de wetgeving in de ziekenhuissector laat momenteel niet toe om dit zó te doen dat de medewerker er ook financieel voordeel uit haalt. Ook andere ziekenhuizen

MOBILITEITSBELEID IN EEN NOTENDOP

kampen met dit probleem. Zorgnet Vlaanderen zoekt naar een

> 320 Jessa-fietsen voor mensen die het voorgaande

oplossing hiervoor. En voor een groepsaankoop voor fietsen

kalenderjaar minstens 75% van hun gewerkte tijd met

hebben we ons bij het project van de stad Hasselt aangesloten.

de fiets kwamen werken (en minstens 12 maanden in

Hoe groter de groep, hoe interessanter de prijzen. Vanuit Jessa

dienst zijn).

waren er een 100-tal geïnteresseerden voor de groepsaankoop.”

> 80 pendelfietsen voor verplaatsingen tussen de

Milieuvriendelijk wagenpark

> 25 elektrische bedrijfsfietsen (voor medewerkers die

campussen.

Voor het wagenpark streeft Jessa naar een milieuvriendelijke

een grote afstand woon-werkverkeer moeten afleggen

aanpak met zo weinig mogelijk uitstoot. Kim: “Ook managers

en voldoen aan de voorwaarden). > Fiets- en ecovergoeding, 100% terugbetaling kostprijs

die beschikken over een budget voor een leasewagen, stimule-

openbaar vervoer. Gecombineerde vergoeding mogelijk.

ren we om voor een hybride of elektrische wagen te kiezen.

> Blue-bike-abonnementen voor pendelen van en naar

Sinds 1 maart is eindelijk het Mobiliteitsbudget in voege. Dat

het station.

geeft gebruikers van een leasewagen de optie te kiezen voor

> Naar een milieuvriendelijk wagenpark.

een flexibel budget; de combinatie kleinere wagen met fiets of

17

DESKUNDIGE & HOOGKWALITATIEVE ZORG Wonne en Tea aan het woord.

Wonne Manteleers en Tea Willems aan het woord

Tot voor kort werden de functies ‘supply

nieuwe uitdaging. Eén ding heb ik al begre-

chain manager’ en ‘diensthoofd bewaking

pen: een ziekenhuis is een complexe

en mobiliteit’ tijdelijk uitgeoefend door

organisatie.

één persoon. Intussen zijn hiervoor opnieuw twee kersverse collega’s aange-

Verantwoordelijk voor:

trokken: Tea Willems en Wonne Manteleers.

Logistiek: bedeling van materialen, medicatie, eten, water, … Maar ook post en

Wonne Manteleers: supply chain

verzending, het transport tussen de

manager (35)

campussen, spoedtransport tussen labo’s,

Getrouwd, vader van 2 kinderen: Imme (2,5)

afvalbeheer, …

en Tjeu (6 maanden)

Marcel Kerkhofs is de rechtstreekse leidinggevende voor logistiek.

Opleiding en loopbaan

Aankoop: De dienst aankoop wordt gerund

Handelsingenieur

door drie aankoopmanagers (Chantal Stas,

De afgelopen 8 jaar heb ik bij ICI Paris XL

Tanja Ronda en Wendy Daemen), onder-

gewerkt, eerst bij de financiële afdeling,

steund door Marleen Steukers (masterda-

later binnen supply chain (aankoop- en

ta) en de aankoopadministratie. Ikzelf

voorraadverantwoordelijke) waar ik supply

werk overkoepelend voor logistiek en

chain manager voor de Benelux werd.

aankoop.

Daarvoor werkte ik 2 jaar bij EY (Ernst & Young), één jaar op audit, één jaar op

Waar accenten leggen?

managementconsulting.

Ik ga me vooral toeleggen op het stroomlijnen en optimaliseren van

Waarom gekozen voor Jessa?

processen. Dat kan bijvoorbeeld

Omdat we binnenkort verhuizen naar

gaan om de opvolging van

Limburg, was ik aan het uitkijken naar een

aankoopdossiers of het

andere job. Bij deze vacature had ik meteen

herbekijken van de

een goed gevoel. Mijn ervaring als supply

voorraden op afdelin-

chain manager komt in deze job zeker goed

gen. Het doel? Voorra-

van pas, maar op vlak van ziekenhuiswetge-

den beter beheren,

ving en wetgeving rond overheidsopdrach-

doorlooptijd versnellen,

ten moet ik me nog inwerken. Dat vind ik

efficiëntie verbeteren.

eigenlijk net prettig, een ‘extraatje’ in de

18

Tea Willems: diensthoofd bewaking en

dienst, operationeel aangestuurd door

mobiliteit (41)

Patrick Dekens. Ik werk overkoepelend (bewakingscamera’s, inbraakalarmen,

Gehuwd, moeder van 3 kinderen: Siska (9),

toegangscontrole, sleutelbeheer, lock-

Federico (7), en Charline (6)

down-beleid, …

Mobiliteit: samen met de dienst P&O het

Opleiding en loopbaan

mobiliteitsbeleid (parking en vervoersmid-

Criminologische wetenschappen

delen) verder uitwerken.

Ik heb 8 jaar voor De Lijn gewerkt als deskundige sociale veiligheid (overlast,

Waar accenten leggen?

agressie, beveiliging, camerabewaking, …).

Zeker in de beginfase ga ik mij vooral

Daarvoor werkte ik voor de dienst vreemde-

beleidsmatig met de grote projecten bezig

lingenzaken als attaché voor de medische

houden.

afdeling. Daarnaast heb ik ook ervaring

Op vlak van bewaking en beveiliging is de

opgedaan in de veiligheidssector op de luchthaven van Zaventem.

agressie in ziekenhuizen een gegeven waar we rekening mee moeten houden. En de verhoogde kans op terreur dwingt ons om

Waarom gekozen voor Jessa?

Werken rond ‘veiligheid en beveiliging’ is de rode draad doorheen mijn

na te denken over een ‘Lockdown beleid’.

Ook dossiers als toegangscontrole en sleutelbeheer liggen op mijn bureau. Op

loopbaan. Ik vind dit een interessant

vlak van mobiliteit gaat het eveneens om

gegeven dat ik in Jessa verder kan

grote beleidsmatige projecten: het in kaart

uitbouwen. Een leuke, nieuwe

brengen van de flow van diverse parkingge-

uitdaging maar eentje die wel binnen mijn expertisegebied ligt.

bruikers, het ideale woon-werkverkeer, parkingsysteem op campus SA, enz.

Nieuwer voor mij is het onderdeel mobiliteit, al heb ik voor De Lijn gewerkt (lacht).

Verantwoordelijk voor: Beveiliging en bewaking: 12 bewakingsagenten (gebrevetteerd) en 4 medewerkers van de groen-

CONTACTGEGEVENS wonne.manteleers@jessazh.be tea.willems@jessazh.be

19

I love 80’s, 90’s, 00’s.

IN BEELD

we samen 1128 euro in, een schitterend bedrag!

aankoop van onze eerste VR-bril. Zo zamelden

kaart schonk elke medewerker 1 euro aan de

Nog een leuk weetje: bij aankoop van een inkom-

Backstage.

vinden op Jessanet en in onze Facebookgroep Jessa

zotste foto’s gemaakt. De bewijzen zijn terug te

jaren ‘80, ‘90 en ‘00 werden in de photobooth de

hits van vroeger en nu. In kleurrijke outfits van de

1100 Jessa-medewerkers zingen en swingen op de

spetterend optreden van ‘de Spikes’. We zagen zo’n

zeggen! De party werd op gang getrapt met een

Het was weer een personeelsfeest om U tegen te

I

80’s 90’s 00’s

HASSELT ZORGSTAD

Hasselt Zorgstad: Van kankerpatiënte tot co-voorzitter Levensloop Hasselt.

Toen Chris Vanbockrijck in 2002 het zware verdict borstkanker kreeg, had ze nooit kunnen vermoeden dat ze jaren later een echte ‘supervrijwilliger’ zou worden binnen de Stichting tegen Kanker. “Mensen zeggen vaak: chic dat je dit doet! Maar eigenlijk is het ook een beetje egoïstisch.

Ik haal hier mijn energie uit”, vertelt Chris, die intussen uitgeroepen is tot officiële ‘Global hero of hope’ bij Levensloop.

Eerst kreeg Chris het verdict borstkanker, drie maanden later – na haar borstamputatie en hormonentherapie - moest haar man in behandeling voor prostaatkanker. Meteen daarna kreeg haar moeder de harde diagnose: borstkanker in een vergevorderd stadium.

Moeilijke jaren “Dat alles hakte er serieus in”, blikt Chris terug. “Door mijn ziekte schoot van mijn bloeiende kinépraktijk niet veel meer over en ik was lichamelijk en emotioneel niet in staat om die praktijk helemaal terug op te bouwen. Zware jaren! Ondanks Chris Vanbockrijck

Karoline Lenaers

22

een fijn sociaal leven en vrijwilligerswerk voelde ik me nutteloos en kreeg ik mijn leven maar moeilijk terug op de

rails. Tot ik in contact kwam met een psychologe van de

Global hero of hope

Stichting tegen Kanker. De gesprekken met haar hebben mij

“Voorheen was ik vooral bezig met ons team voor Levensloop,

gered! Zij gaf me de raad iets te gaan doen met de capaciteiten

maar sinds mijn co-voorzitterschap ben ik zowat het hele jaar

die ik heb.”

in de weer voor Levensloop Hasselt. Levensloop is vanuit Amerika overgewaaid naar de 5 continenten. Intussen doen

Jessa zet project verder

30 landen mee. Door mijn engagement bij Levensloop ben ik

En dus volgde Chris een opleiding om gelaatsverzorging te

in 2015 benoemd tot ‘Global hero of hope’, een soort ambassa-

geven aan kankerpatiënten. “Ik werkte van in het begin

deur voor Levensloop België. In die hoedanigheid ga ik overal

enthousiast mee aan het project ‘Goed verzorgd, goed gevoel’

mijn verhaal vertellen en help ik mee nieuwe edities van

in het Jessa Ziekenhuis. Eind 2017 stopte de Stichting tegen

Levensloop opstarten. Het fijne aan Levensloop is dat de

Kanker met dit pilootproject in de hoop dat ziekenhuizen het nu

opbrengst integraal naar de Stichting tegen Kanker gaat die

zelf verder zouden zetten. In heel wat ziekenhuizen is dat niet

het investeert in projecten voor kankerpatiënten. Van het

het geval, maar Jessa heeft er wel zijn schouders onder gezet.

ingezamelde geld bij Levensloop Hasselt komt er bijvoorbeeld

Gelukkig, want kankerpatiënten hebben hier echt heel veel aan!”

een gedeelte terug naar kankerprojecten in de regio Hasselt.”

Levensloop en vrijwilligerswerk voor kankerpatiënten is intussen een levenswerk geworden voor Chris. “De Stichting

Chic dat je dit doet, zeggen mensen, maar ik haal hier zelf ook energie uit.

ziet mij een beetje als een ‘supervrijwilliger’ (lacht). Ze vragen mij voor allerhande initiatieven. Van aquagym voor kankerpatiënten tot een campagne tegen roken in de auto tot een lingerie- en badpakkenshow voor mensen met een borstamputatie: ik heb het allemaal al gedaan. Die lingerieshow lag serieus buiten mijn comfortzone. Maar ik weet hoe belangrijk dergelijke initiatieven zijn voor kankerpatiënten. En ik heb er al heel wat sterke vriendschappen aan overgehouden!”

Dit verhaal is een goed voorbeeld van Hasselt gezondheids-

Levensloop

vaardige stad, waarin mensen aangemoedigd worden om

Intussen had Chris heel wat contacten opgebouwd binnen de

voor elkaar te zorgen.

Stichting en met andere kankerpatiënten. “Toen Levensloop in 2011 naar St.-Truiden kwam, waren we met een groepje

Levensloop Hasselt vindt plaats op 18 en 19 mei. Ook jij

vastbesloten om ons steentje bij te dragen in de strijd tegen

kan je steentje bijdragen.

kanker. Met allemaal zieke of herstellende mensen een

Meer info: www.levensloop.be/relays/hasselt-2019.

estafette van 24u lopen? Nog te zwaar! Maar de 100 liter soep die we kookten, bracht toch ook een mooi centje op. Het jaar erna vormden we wel een team en sindsdien lopen we ieder jaar mee. Het is meteen ook een herdenkingsmoment voor een goede vriendin die het niet overleefd heeft. Toen Levensloop vijf jaar geleden naar Hasselt kwam, zijn we met de hele groep naar Hasselt overgestapt.” Intussen is Chris co-voorzitter van Levensloop Hasselt.

23

DESKUNDIGE & HOOGKWALITATIEVE ZORG Interventioneel pijncentrum of MCCP?

Interventioneel pijncentrum en Multidisciplinair centrum chronische pijn (MCCP) :

not the same!

Het gebeurt al eens dat patiënten die in het interventioneel pijncentrum campus Salvator moeten zijn, terechtkomen in het Multidisciplinair Centrum voor Chronische pijn (MCCP) op campus Virga Jesse. Maar wat is het verschil tussen deze diensten en waar moet je zijn voor wat? Nathalie Millen, Ilse Reyckers en Noël Ceyssens lichten toe.

Infiltraties in het interventioneel pijncentrum “In het interventioneel pijncentrum geven anesthesisten en neurochirurgen een pijnbehandeling aan patiënten met verschillende soorten pijnklachten. Dat zijn de zogenaamde infiltraties”, legt Noël uit. In 2018 hebben we in het interventioneel pijncentrum 11.117 behandelingen (infiltraties) uitgevoerd. Het aantal pijnbehandelingen neemt jaarlijks toe.

Patiënten waarbij de infiltraties op termijn geen of onvoldoende effect blijken te hebben, worden doorverwezen naar het MCCP. Maar het omgekeerde geldt ook. Als het MCCP vermoedt dat Noël Ceyssens en Ilse Reyckers Ontbreekt op de foto: Nathalie Millen

24

een patiënt wel nog baat zou kunnen hebben bij infiltraties,

effect dat medicatie wel of niet kan hebben, er is een info-

verwijzen ze deze naar ons. Er is dus een goede wisselwer-

sessie lifestyle en twee sessies met de psychologen: hoe

king.”

anders omgaan met pijn. Het doel is niet de pijn volledig doen verdwijnen, maar wel nieuwe perspectieven bieden.

MCCP: functioneren ondanks de pijn

De patiënt krijgt ook een coach toegewezen die hem bege-

Nathalie Millen is ergotherapeute in het MCCP. “In het MCCP

leidt. Rekening houdend met de prioriteiten en levensstijl van

zien we patiënten met chronische pijn, niet alleen nek- of

de patiënt stippelen we samen een persoonlijk behandelings-

rugpijnen maar bijvoorbeeld ook fibromyalgie. Bij nek- en

traject uit. De patiënt kiest dus zelf een aantal modules zoals

rugklachten hebben ze vaak al infiltraties gehad. Ze komen

gezond bewegen, relaxatie, arbeidsre-integratie, hoe anders

bij ons met een bepaalde hulpvraag: ik wil terug kunnen

omgaan met pijn, ergonomie,… Elke module – behalve de

wandelen of werken. De focus ligt daarbij meer op het terug

bewegingssessies – omvat naast groepssessies ook indivi-

beter kunnen functioneren – ondanks de pijn - dan op de

duele gesprekken. Per jaar zien we gemiddeld ruim 200

behandeling van de pijn.”

nieuwe patiënten voor een intakegesprek. Het merendeel van hen stapt in een traject ‘op maat’ in het MCCP,” besluit

Het multidisciplinair team MCCP bestaat uit een arts fysische

kinesitherapeute Ilse Reyckers.

geneeskunde & revalidatie, een psycholoog, een ergotherapeut, een pijnverpleegkundige, een kinesitherapeut en een maatschappelijk werker. Samen helpen ze pijnpatiënten om zo goed en zelfstandig mogelijk te kunnen functioneren.

Focus op wat wel nog kan

VERWIJS PATIËNT CORRECT

De patiënt zit daarbij zelf aan het stuur. In het intakegesprek

Krijg je een vraag van een patiënt die in het pijncen-

met de arts wordt gepolst naar zijn verwachtingen en bekijkt

trum moet zijn? Vraag dan steeds of het om infiltra-

de arts of de patiënt toch nog baat zou hebben bij infiltraties.

ties gaat. Voor infiltraties verwijs je naar het inter-

Is dat niet het geval, dan wordt de focus gelegd op wat wel

ventioneel pijncentrum op campus SA. Voor het MCCP

nog kan, ondanks de pijn. “Samen met ons multidisciplinair

(intakegesprek en volgen van een programma op

team stippelt de patiënt hiervoor een traject uit. We starten

maat), verwijs je naar campus VJ (tijdelijke eenheid

met een algemene infosessie: hoe werkt ons centrum, wat is

aan het administratief paviljoen, op de bezoekers-

chronische pijn en welke impact heeft dat op het dagelijks

parking). Van zodra de apotheek volledig op campus

functioneren.“

VJ gecentraliseerd is, verhuist het MCCP naar campus SA. MCCP en interventioneel pijncentrum worden dan

Programma op maat

samen een volledig geïntegreerd pijncentrum.

Vier infosessies in kleinere groepen helpen om het traject verder uit te stippelen. “De arts geeft informatie over het

25

CULINAIR De Jessa-diëtisten delen één van hun favoriete recepten.

KIEZEN VOOR GEZOND Tips van onze Jessa-diëtisten Weet je niet altijd of je een gezonde maaltijdkeuze maakt?

De nutriscore maakt het je gemakkelijker (zie pagina 28).

Dit recept is alvast een prima keuze met nutriscore A!

26

Portugese

Cataplana

BEREIDINGSWIJZE

INGREDIËNTEN

Stoom de krielaardappeltjes gaar.

800 g krielaardappeltjes

Verhit een scheutje olijfolie in een pan en doe de

400 g wortelen, fijne brunoise

blokjes wortel erin. Voeg na enkele minuten de ui,

1 ui, fijngesneden

de selder en de knoflook toe. Kruid de groentjes

150 g stengel selder, fijne brunoise

met peper, zout en gedroogde basilicum.

1 teentje knoflook, fijngesneden

Verwarm een scheutje olijfolie in een grote pan en

200 g tomatenblokjes uit blik

bak de stukjes vis enkele minuutjes aan. Kruid met

200 g koolvisfilet, in stukjes

peper.

200 g zalm, in stukjes

Gebruik een grote pot met een deksel om het

200 g scampi

geheel te stoven. Voeg de gestoofde groentjes, de

150 g mosselen

tomatenblokjes, de aardappelen, de vis en de

300 ml bouillon van vis of schaaldieren

zeevruchten toe.

olijfolie

Overgiet met de bouillon. Plaats de pot gedurende

peper

5 à 10 minuten op een hoog vuur. De Cataplana is

zout

klaar als de scampi en de mosselen gaar zijn. Werk

gedroogde basilicum

af met enkele druppels vers citroensap.

1 citroen

Serveer in een diep bord en werk af met verse

verse peterselie (om af te werken)

peterselie.

Komt dit gerecht je bekend voor? Dat kan! Het stond al op het menu in de personeelsrestaurants. De diëtisten plaatsten gezonde & lekkere gerechten op het menu in het kader van de week van de diëtist. Deze overheerlijke Portugese Cataplana is een voorbeeld van een gezonde lunch-snack. Bovendien bevat dit gerecht een Nutriscore A!

27

ME ER HIEROVER OP DE VOLGE ND E PAGINA

VINGER AAN DE POLS Leuke, interessante nieuwtjes uit het huis.

Bewust kiezen voor gezond : de Nutriscore maakt het makkelijk

HET CIJFER

80

euro per dag: dat is het bedrag dat ‘wij van Jessa’ vorig jaar inzamelden voor diverse goede doelen.

Levensloop spande met een inzamelbedrag van ruim 20 000 euro absoluut de kroon.

Daarnaast kregen ook Music for Live, Cliniclowns, Ambulancewens, ‘ontwikkelingsgerichte zorg op neonatologie’ en U/TU N

De nutriscore geeft het evenwicht weer

een deel van de koek. Top, gulle

tussen gezonde (vezels, eiwitten) en on-

Jessa-gevers!

gezondere nutriënten (verzadigde vetten, suikers, zout), en de kcal per 100g van het product.

Evenwichtige keuze, kies dit dagelijks.

IN JE AGENDA JESSA DO E

LT !

OP HASS

E

S

Onevenwichtige keuze, kies dit uitzonderlijk.

E A AN

L E VE N

LO

ME

WI J

AN

N

V

18 - 19 MEI Er zijn betere keuzes aan te raden.

12 MEI Dag van de trotse Jessa-medewerker

28

IN DE PRAKTIJK SNACK NAAR ETHIEK

SNACK NAAR ETHIEK

> Een patiënt die vaak beroep doet op het personeel wordt eerder snel benoemd als een ‘moeilijke patiënt’.

Wist je dat ...

> Tijdens een langdurige opname is het eerder een uitdaging om een goede relatie tussen de zorgverleners en de patiënt en zijn naasten te behouden.

> Het is erg druk op de afdeling. Jouw shift zit erop, maar je ziet dat je collega nog werk heeft in haar zone. Je Snack naar ethiek al 4 jaar georganiseerd wordt in Jessa?

besluit om je collega te helpen en werkt een half uur

Elke editie plaatsvindt op elke campus?

langer.

We thema’s bespreken zoals Communicatie, Respect en Patiëntenzorg?

Maar ook Collegialiteit, Privacy en Bejegening?

We elke dag opnieuw bezig zijn met ethiek in de zorg?

> Wanneer je collega je aanspreekt om zijn frustratie te uiten over een andere collega, ga je hier niet op in.

... Elke dag bezig met ethiek in de zorg?

Inderdaad, elke dag werken we samen met mensen: onze > Tijdens het overleg hoor je dat een patiënt slecht nieuws

patiënten, hun naasten, maar ook onze collega’s zorgen ervoor dat we telkens te maken krijgen met andere normen

zal krijgen. De arts besluit om eerst de familie in te

en waarden. Binnen de zorg stuiten we daarom vaak op

lichten.

‘dilemma’s’ omdat we telkens de beste zorg willen geven.

Maar, wat is dat – de beste zorg? Voor elke patiënt is dat anders – maar ook jouw collega’s zouden daar een ander beeld over kunnen hebben.

Om je een voorbeeld te geven, hebben we enkele stellingen

Zin in meer?

voor je opgesteld. Ben je akkoord

Hou dan de vormingsagenda in de gaten voor onze 7e editie,

? Of niet akkoord

?

Bespreek het eens met je collega's! Een gesprek over dit soort

of spreek ons aan voor een sessie op maat voor je afdeling!

situaties zou wel eens deugd kunnen doen.

melanie.boulogne@jessazh.be of fabienne.mertens@jessazh.be

29

DE GLIMLACH Zo maken we van Jessa een warme plek.

Wat is dat voor jou, WARME ZORG?

Met die vraag trok Jess! naar campus Salvator, waar

Informatie

medisch secretaresse Kimberley Verboven ons pad kruiste

Ook een goede informatieverstrekking ziet

en de tijd maakte om haar licht te werpen op warme en

Kimberley als een belangrijk aspect van

betrokken zorg.

warme zorg. “Patiënten krijgen bij de arts

Kimberley koos er 4 jaar geleden, meteen na haar studies,

Wij overlopen dan na afloop rustig met hen

bewust voor om in een ziekenhuis te gaan werken. “Niet alleen

welke onderzoeken ze allemaal nodig

zijn de uitdaging en de kansen om door te groeien groter in

hebben en in welke volgorde die onderzoe-

een ziekenhuis, ook het veelvuldige contact met patiënten is

ken gepland worden. Ze hoeven zelf niets

voor mij een belangrijk pluspunt,” vertelt Kimberley. “In het

laten in te plannen, dat doen wij voor hen.

begin werkte ik vooral aan de balie en typte ik medische

Eigenlijk proberen we alle vragen die ze

verslagen uit. Intussen sta ik in voor de coördinatie van de

hebben, voor hen in te vullen en op te

administratieve taken, inclusief aansturing van de andere

lossen. Warme zorg beperkt zich ook niet

secretariaatsmedewerkers. Daarnaast coördineer en beheer

enkel tot onze patiëntengroep. We werken in

ik ook de planning en de agenda’s van de abdominaal

een groot huis waar patiënten en bezoekers

chirurgen.”

soms de weg wel eens kwijt geraken. Dat

soms heel wat informatie te verwerken.

merken we op onze afdeling regelmatig.

Empathie

Mensen vriendelijk op weg zetten naar de

Kimberley runt samen met twee collega’s het medisch

juiste locatie, het is een kleine moeite.”

secretariaat van de 5 abdominaal chirurgen. “In onze job als medical management assistant is het belangrijk dat je

Goede band

patiënten op hun gemak stelt, hen met de nodige empathie

Bij ‘warme en betrokken zorg’ denken we in eerste instantie

omringt. Zeker patiënten die voor het eerst komen, voelen

uiteraard aan onze patiënten. Kimberley: “Maar in onze job is

zich onzeker. Sommige patiënten krijgen slecht nieuws te

er ook nog het aspect ‘warme zorg’ naar onze artsengroep

horen van de arts. Dan is het extra belangrijk dat ze goed

toe. Als je dagelijks met dezelfde artsen werkt, groeit er

worden opgevangen door ons. We zorgen ook voor alle

uiteraard een band. We kennen onze artsen intussen heel

praktische regelingen zodat ze zich daar alleszins niets

goed. Daardoor kunnen we optimaal inspelen op hun vragen,

van hoeven aan te trekken.”

rekening houdend met hun noden. Voor mijn taak als

30

zo w e

en rk

wij aa

n

WARME EN BETROKKEN ZORG

Patiënten op hun gemak stellen, hen met de nodige empathie omringen.

Kimberley Verboven

planningscoördinator betekent dat bijvoorbeeld dat ik in de

Toch is het een uitdaging die Kimberley wel ligt. “Ik werk

planning niet alleen rekening houd met bij te wonen congres-

tegenwoordig wat meer ‘backoffice’ maar heb wel nog

sen en verloven maar ook zorg dat er een billijke verdeling van

dagelijks contact met patiënten. Dat laatste vind ik belang-

het aantal wachtdiensten is en artsen geen twee weken na

rijk. Het is net die afwisseling die ik fijn vind, mijn job is

elkaar van wacht zijn. Zowel de planning van de operatiezalen,

iedere dag anders. Eigenlijk is deze job zoveel gevarieerder

de raadplegingsdagen en –uren en de wachtdiensten van de

dan ik tijdens mijn studies of stage kon vermoeden!”

artsen spelen hierin een rol. Het is dus echt wel een uitdaging om deze puzzel gelegd te krijgen (lacht).”

31

DE GLIMLACH Zo maken we van Jessa een warme plek.

Acuut delier: “Screenen en snel behandeling starten is erg belangrijk!”

10 tot 40 % van de patiënten opgenomen in een ziekenhuis, ontwikkelt tijdens de opname waarschijnlijk een delier. Dat blijkt uit onderzoek. Preventieve maatregelen en een snelle detectie en behandeling kunnen de gevolgen van een delier sterk inperken, beklemtonen dr. Heidi Schruers (psychiater) en dr. Toon Delva (geriater). “Bij de anamnese meteen screenen is dus heel belangrijk.”

Wanneer spreek je van een acuut delier?

Dr. Schruers: “Een delier voldoet aan een aantal criteria: > Er is een bewustzijnsstoornis: dat is een verminderde helderheid van het besef van de omgeving met een verminderd vermogen om de aandacht te richten en te houden > Er is een verandering in de cognitieve functie zoals geheugenstoornis, desoriëntatie, taalstoornis of waarnemingsstoornis > De stoornis ontwikkelt zich in korte tijd, betekent een duidelijke verandering in het functioneren t.o.v. voorheen en wisselt sterk in de loop van de dag en nacht > De stoornis wordt veroorzaakt door een onderliggende lichamelijke aandoening zoals bv. een infectie.”

dr. Heidi Schruers en dr. Toon Delva

32

Is een delier duidelijk zichtbaar? Waar kan je op letten?

patiënten die op een intensieve afdeling verblijven of patiën-

Dr. Schruers: “Er bestaan verschillende vormen van delier. Bij

ten met één of meerdere chronische aandoeningen.”

de hyperactieve vorm, die duidelijk zichtbaar is, is de patiënt onrustig en vertoont hij geagiteerd gedrag met vaak wanen

Kan je een acuut delier voorkomen? Hoe?

en hallucinaties. Minder gemakkelijk te herkennen is het hypo-

Dr. Schruers: “Volledig voorkomen lukt niet altijd, maar je kan

actief delier. De patiënt reageert dan weinig, vertraagd, en is

alleszins het risico op en de ernst van het delirium verminde-

eerder stil en teruggetrokken. Bij de gemengde vorm wisselen

ren met preventieve maatregelen zoals:

de twee voorgaande vormen elkaar af.“

> De patiënt voldoende vocht laten innemen > De patiënt stimuleren om te bewegen

Een acuut delier is van voorbijgaande aard. Waarom is

> Zorgen voor een duidelijk dag- & nachtritme

screening toch nodig?

> De patiënt telkens vertellen waar hij is, met welke reden,

Dr. Delva: “Delier verhoogt de morbiditeit, mortaliteit en

welke dag het is..

ligduur in het ziekenhuis en kan een impact hebben op de

> Pijncontrole

cognitieve outcome. Hoe sneller de diagnose gesteld en de

> Zorgen dat de patiënt alle hulpmiddelen heeft: bril, hoorap-

behandeling gestart, hoe beter de prognose. Vooral bij ouderen

paraat, …

heeft delier een grote, soms blijvende impact op de gezond-

> De juiste dosering van prikkels voorzien, bijvoorbeeld korte

heid. Hoe ernstiger en langer het delier duurt, hoe hoger het

bezoekjes van vertrouwde personen. Dit brengt rust.

risico op cognitieve achteruitgang, vooral bij fragiele ouderen.

> Wanneer de patiënt dingen ziet of hoort die er eigenlijk niet zijn, is het beter daar niet in mee te gaan. Je gaat beter niet

Dr. Schruers: “Een gezond persoon herstelt in principe volledig

in discussie met de patiënt, maar maakt wel duidelijk dat je

maar een delier is wel heel erg ingrijpend voor zowel patiënt

waarneming anders is.

als familie. Soms kan ik in de eerste fase geen gesprekken

Ook de huisarts en familie kunnen het risico helpen verminde-

voeren met de patiënt omdat deze te verward is, maar ben ik

ren door te melden dat de patiënt bij een eerdere opname al

vooral bezig met het informeren en ondersteunen van de

een delier heeft doorgemaakt en door het volledige medicatie-

familie. Ze zijn soms echt in paniek. Ook de patiënt zelf blijft

gebruik en eventueel middelengebruik aan te geven bij

na de opname vaak nog met heel veel vragen en emoties

opname.”

achter over wat hij tijdens het delier heeft doorgemaakt. Ik heb zelfs een patiënt gehad die geen nieuwe operatie durfde

SCREENEN EN CONSULT AANVRAGEN

ondergaan omwille van wat hij had meegemaakt bij zijn vorige

Bij de anamnese: screening doen op delier. Bij positieve

operatie. Een goede nazorg is dus ook belangrijk.”

screening: starten met afname DOS-observatieschaal. Is deze score ook positief: meteen consult aanvragen.

Kan delier op elke leeftijd voorkomen?

> Voor patiënten beneden 75 jaar:

Dr. Delva: “Ja. Hoe zwaarder ziek, hoe meer kans. Ouderen zijn

bij de liaisonpsychiater

wel een extra kwetsbare groep en bijvoorbeeld mensen met

> Voor patiënten van 75 jaar en ouder:

een voorgeschiedenis van CVA, Parkinson of dementie,

bij de liaisongeriater

33

PARTNERS IN CRIME Samen vormen we Jessa, JOZ-senioren

JOZ-SENIOREN De degustatieavond van de JOZ-senioren op 20 november stond in het teken van een mock- en cocktailproeverij.

Bartender Lewis had een hele hoop dranken, siropen en

JESS IN DE TOEKOMST NOG ONTVANGEN? MELD ONS JE E-MAILADRES!

barattributen voorzien. Hij gaf onder meer uitleg over hoe alcohol wordt gemaakt, de soorten alcoholische dranken, het nut van de barattributen en het gebruik van ijs. Als afsluiter konden de JOZ-senioren genieten van drie mocktails en drie cocktails. De bijbehorende uitmuntende hapjes waren van de hand van Richard en Jos. Nog even nagenieten? Check de recepten op de website van de JOZ-senioren.

We proberen het aantal gedrukte exemplaren van onze

Op donderdag 31 januari namen een tiental JOZ-senioren

magazines tegenwoordig sterk te beperken. Al onze

deel aan een wedstrijd tafeltennis in de Runkster

artsen en medewerkers ontvangen bijvoorbeeld sinds kort

Tafeltennis Klub (RTK). Dit sportieve elan kwam er na

een digitale versie van Jess! Zo sparen we het milieu én

mijmeringen over de drukbezette pingpongtafel in de

onze portemonnee.

vroegere ‘refter’ van campus VJ én om de leden aan te zetten tot meer beweging. De sfeer zat er onmiddellijk in!

Als gepensioneerde medewerker van ons ziekenhuis blijven we je uiteraard graag ons personeelsmagazine

Op de warmste 15de februari ooit smeten 22 JOZ-senioren

aanbieden. Vanuit kosten- en milieustandpunt doen we

zich helemaal in een openlucht petanque toernooi in

dit voortaan ook voor jou in digitale vorm.

Genk. De ploegen werden door loting samengesteld.

Opnieuw een supertoffe sportnamiddag!

Wil je in de toekomst nog op de hoogte blijven van het reilen en zeilen in ons ziekenhuis? Bezorg ons dan voor eind juni je e-mailadres via www.jessazh.be/jozjess.

Je ontvangt Jess dan voortaan via mail. Gepensioneerden van wie we geen e-mailadres ontvangen, kunnen we vanaf juli 2019 jammer genoeg geen exemplaar meer bezorgen.

Alvast bedankt voor jullie begrip. We hopen jullie e-mailadressen massaal te mogen ontvangen!

34 34

SENIOREN OPERATIEKWARTIER

OP VERKENNING IN PORTO Van 18 tot 23 oktober 2018 beleefden de OKS (senioren operatiekwartier) een prachtige reis in Porto en de Dourostreek, begeleid door een charmante Belgische gids. De eerste dagen genoten ze van mooie bezienswaardigheden zoals de Kathedraal Sé en het Station Sao Bento met zijn 20000 azulejos die de rijke geschiedenis van Portugal uitbeelden en elegante bruggen zoals de 19 eeuwse Ponte de Dom Luis, ontworpen door een leerling van Gustaaf Eifel. Ook een boottocht op de Douro en een bezoek aan portowijnkelder Sandeman konden uiteraard niet ontbreken.

Dag 3 reden de senioren naar Guimaraes, de bakermat van Portugal en – door de lieflijke Minho-streek, de wieg van de Vinho Verde naar Braga. In Braga maakten ze kennis met bedevaartsoord Bom Jesus do Monte met zijn monumentale trap. De volgende dag ging het richting Douro vallei. De OK-vrienden bezochten er een wijnhuis met wijnproeverijen en kregen een typische tapasmaaltijd met zicht op de wijnranken. Op dag 5 stond er onder meer een bezoek aan de barokke tuinen van Mateus op het programma. De lunch namen ze in bedevaartsoord Lamego, waar zich het heiligdom Nossa Senhora dos Remedés bevindt. Voor het feestelijk afscheidsmaal was het Palacio da Bolsa (beurspaleis) in Porto het perfecte decor. Tijdens de laatste dag in Porto bezochten de senioren het Palacio de Cristal voor een tuinwandeling met een schitterend zicht op de bruggen over de Douro. De reis werd in stijl afgesloten in het hippe restaurant van de indrukwekkende concertzaal Casa da Musica, een meesterwerk van architect Rem Koolhaas.

PROGRAMMA 2019 JOZ-SENIOREN

25

30 april

mei

7

31 mei

juni

3

16-17-18 juni

juli

Daguitstap.

Namen en omgeving

Dauwwandeling met Leo Goris en ontbijt inbegrepen om af te sluiten.

Sportnamiddag.

Petanque

Viering 25-jarig bestaan JOZsenioren met feestelijke afsluiter.

Sportnamiddag.

Wandelen en/of fietsen tussen de asperges

3-daagse wandelen/of fietstocht rond Den Bosch & Rosmalen (NL).

Zomeropera in Alden Biesen

april

De rest van het programma vind je op www.jessazh.be/joz. Ook kleine wijzigingen in het programma vind je daar.

35

?

(Datum nog niet bekend)

WIJ VAN JESSA De mooiste job van de wereld.

De mooiste job van de wereld

voor hen ontwikkelen. In de beginfase waren we met zeven medewerkers op ICT, allemaal vrouwen. Nu bestaat ons team uit een kleine 40 collega’s en is het vooral een mannenwereld.

Hoe ziet jouw perfecte werkdag eruit?

Dat is een dag waarop ik mijn planning ook effectief kan nakomen. Het geeft voldoening als je aan de gebruikers kan melden dat je hun probleem snel hebt kunnen oplossen. Fijn voor beide partijen!

Ben je een solist of een teamplayer?

Zonder twijfel een teamplayer. Je komt zoveel verder als je kennis en expertise samenbrengt en deelt. Dat vind ik trouwens heel tof binnen ons team: de ene is een technisch expert, de andere een netwerkbeheerder, ... We hebben elkaar nodig om optimaal te kunnen functioneren.

Via mijn job kan ik bijdragen aan de zorg voor de patiënt.

Elk nummer vragen we een collega naar zijn herinneringen, ideeën en mening over zijn werk bij Jessa. In dit nummer: Inge De Raedt, ICT applicatiemedewerker. “Via mijn job kan ik bijdragen aan de zorg voor de patiënt. Dat menselijk aspect drijft mij.”

Herinner je je eerste werkdag bij Jessa nog?

Absoluut, al is het zo’n 30 jaar geleden! Ik herinner me de fijne

Omschrijf jouw job in drie kernwoorden

ontvangst én het feit dat we porto dronken op de verjaardag

Mijn job is afwisselend, uitdagend en vernieuwend. We ontwik-

van mijn toenmalig diensthoofd. Dat kon toen nog (lacht). Maar

kelen telkens nieuwe applicaties of zoeken naar nieuwe

ook los daarvan had ik meteen het fijne gevoel dat ik iets kon

oplossingen. De ene dag ben ik met dit bezig, de volgende met

toevoegen aan het team. Het ziekenhuis werkte in die tijd nog

iets heel anders. Als ICT applicatiemedewerker beheer ik een

met een ‘mainframe’, een centrale computer waarin we

aantal grote applicaties in huis en heb ik veel contact met de

gegevens invoerden via ponskaarten. Ik kwam uit een PC-

eindgebruikers. Op dit ogenblik ben ik bijvoorbeeld betrokken bij

omgeving en kon de medewerkers dus wegwijs maken in die

de implementatie van het nieuwe geïntegreerd elektronisch

nieuwe wereld en meteen ook kleine applicaties met databases

patiëntendossier KWS.

vzw Jessa Ziekenhuis

Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt, www.jessazh.be

36

Waaruit haal je het meeste voldoening?

Welke kwaliteit wordt het meest onderschat op de

Het geeft zeker voldoening om mee een tool te ontwikkelen

werkvloer?

waardoor medewerkers op de werkvloer gemakkelijk kunnen

Het feit dat we op ICT 24/24u, 7/7 dagen via een wachtdienst

werken. Maar wat ik vooral ook heel boeiend en belangrijk

beschikbaar zijn. En als er zich een IT-probleem stelt, moeten

vind aan werken in een ziekenhuis, is dat je onrechtstreeks

we snel en goed onder druk kunnen presteren. Dat is extra

bijdraagt aan het welzijn van en de zorg voor de patiënt. Loopt

belangrijk als er een probleem is met een ‘patiëntgerelateerde’

er iets mis bij de elektronische inschrijving, dan kan de patiënt

applicatie. De informatie over de patiënt moet natuurlijk zo

misschien straks zijn maaltijd niet kiezen. Met onze IT-appli-

goed mogelijk beschikbaar blijven zodat de diagnosestelling

caties eraan meehelpen dat voor de patiënt alles vlot verloopt;

en behandeling niet in het gedrang komen. Als IT-er van wacht

dat menselijke aspect is voor mij heel belangrijk. In een

doe je dan de eerste analyse van het probleem en bekijk je

metaalfabriek werken zou niks voor mij zijn (lacht).

wie van de collega’s je moet optrommelen. Je staat er natuurlijk niet alleen voor, maar samen

Waar zie je jezelf over vijf jaar?

dragen we wel een belangrijke

Ik zal het ziekenhuis nooit zelf verlaten, dus ik hoop dat ik dan

verantwoordelijkheid.

hier nog altijd aan nieuwe uitdagingen en mooie projecten kan werken. Ik heb tijdens mijn loopbaan in het ziekenhuis een brede kennis kunnen opbouwen. Die kennis komt in nieuwe projecten heel goed van pas. Het doet me plezier dat ik me mede daardoor binnen het team nuttig kan maken. Ik hoop trouwens nog mee te kunnen verhuizen naar het nieuwe ziekenhuis.

Hoe ontspan je je na het werk?

Ik loop drie keer per week 10 tot 12 km. In hartje winter doe ik dat ’s avonds, maar de rest van het jaar is het op twee dagen mijn ochtendritueel vóór ik ga werken. En voor de 10 km naar het werk spring ik op mijn Jessa fiets. Voor mij is dat de perfecte start van de dag. Ik zit dan boordevol energie! In het weekend staat er een training van 20 km op het programma. Ik loop ook ieder jaar mee tijdens Dwars door Hasselt, in een Jessa shirt natuurlijk (lacht). Ook ontspannend: ‘s avonds samen met mijn man genieten van een glaasje wijn en wat napraten over de dag.

Inge De Raedt

37

ZIE JE EEN GEVAARLIJKE SITUATIE OF BIJNAONGEVAL? Meld dit steeds via JessaNet: JessAlert! – Veiligheidsmeldingen: bijna ongeval of gevaarlijke situatie

Uit de literatuur blijkt: 600 bijna-ongevallen leiden op langere termijn tot: > 30 ongevallen zonder verlet > 10 ongevallen met werkverlet > 1 ernstig of dodelijk ongeval MAART 2019

Dienst Preventie & Milieu

preventie-milieu@jessazh.be

UPDATE Personeelsweetjes.

HUWELIJKEN

GEBOORTE

PENSIOEN

03-11-18

Steyls Jochen en BOGAERTS ANOUK

operatiekwartier

Virga Jesse

09-11-18

Stulens Kristof en MEUBIS GREETJE

spoedgevallen

Virga Jesse

05-01-19

Reekmans Geert en VAES ELINE

paramedische reva

St.-Ursula

02-02-19

Beerden Benjamin en GEVERS JASMIEN

apotheek

Virga Jesse

16-10-18

SAM

SPIEWAK VANESSA

neurochirurgie

Virga Jesse

30-10-18

KASPER

BOLLEN JULIE

hartcentrum

Virga Jesse

06-12-18

NIO

HERMANS KRISTEL geriatrie

Salvator

10-12-18

LIEKE

EMMERS SABRINA

apotheek

Virga Jesse

13-12-18

LEON

SAUWENS ILSE

labo klinische biologie

Virga Jesse

15-12-18

FIONA

BECKER MARIAN

radiologie

Virga Jesse

26-12-18

FRIE

FREDERIX ANNELIES

SIM

Virga Jesse

02-01-19

BRAM

GILISSEN KATHELIJNE

fysische geneeskunde en revalidatie

Salvator

wetenschappelijke studies cardiologie

16-01-19

LIV

BERTI DANA

30-01-19

BERRE

POELMANS CRISTEL sterilisatie

Ekkelgaarden

02-02-19

LIVIA

POSTELMANS FLEUR

chirurgisch dagziekenhuis

Salvator

Virga Jesse

02-02-19

SERRA

JASPERS INE

labo klinische biologie

Virga Jesse

05-02-19

MILA

CORTHOUTS ELLEN

mobiele equipe

Virga Jesse

07-02-19

BRAM

EVERTS DORIEN

labo klinische biologie

Virga Jesse

01-03-19

SANTERMANS JOSE

apotheek

Virga Jesse

01-05-19

WISSELS MARLEEN

onderhoud

Virga Jesse

39

WIJ VAN JESSA DOEN MEE AAN

LEVENSLOOP HASSELT! VAN ZATERDAG 18 MEI, 14.30u TOT ZONDAG 19 MEI, 14.30u Atletiekpiste Kiewit, Tulpinstraat 42, Hasselt

SCHRIJF JE IN EN DOE MEE OF KOM ONS AANMOEDIGEN IN HET JESSA-DORP!

DOE MET ONS MEE! Tijdens Levensloop Hasselt trekken wij van Jessa onze sportschoenen aan en wandelen of lopen we 24 uur lang tegen kanker. Stel individueel of samen met jouw dienst/andere diensten een TEAM SAMEN WAARMEE JE ESTAFETTEGEWIJS 24 UUR IN BEWEGING BLIJFT tegen kanker. Of sluit je aan bij het Samen Jessa-team. Familie en vrienden zijn zeker ook welkom om deel uit te maken van een Jessa-team!

Is wandelen of lopen niet jouw ding? Dan kan je zeker ook een HANDJE TOESTEKEN IN ONS JESSA-DORP. En natuurlijk is het fijn als je tijdens het Levensloopweekend komt SUPPORTEREN.

INSCHRIJVEN & MEER INFO: www.jessazh.be/levensloop