vlnr: Luc Celus, dr. Barbara Vantroyen en Dominique Leurs
De spoedgevallendienst doorgelicht Van een verstuikte enkel tot een zwaar verkeersongeval, van een baby met koorts tot een oncologische patiënt met ademnood… het aanbod op een spoedgevallendienst is groot. Om zo goed mogelijk tegemoet te komen aan deze brede zorgvraag werd de spoedgevallendienst van het Jessa ziekenhuis in 2011 gereorganiseerd. Medisch diensthoofd en urgentie-arts dr. Barbara Vantroyen en hoofdverpleegkundigen Luk Celus en Dominique Leurs geven tekst en uitleg.
“Reeds vroeg in de fusie van het Salvator-
Hoe is de spoedgevallendienst tegenwoor-
Wat is het voordeel van deze werkwijze?
St.-Ursulaziekenhuis en het Virga Jessezie-
dig georganiseerd?
Dominique Leurs: “Een van de voordelen is
kenhuis werd besloten om zo snel mogelijk
Luk Celus: “Onze dienst is opgesplitst in vier
dat de patiëntenstromen elkaar niet kruisen.
naar één spoedgevallendienst te gaan. Dit
aparte zones: een zone voor kinderen, een
Kinderen of patiënten met kleinere proble-
biedt voordelen naar organiseren van wacht-
zone voor patiënten waarvan we verwachten
men komen bijvoorbeeld niet in de zone met
diensten, aanbod van zo breed mogelijke ge-
dat ze met een beperkt aantal onderzoeken
de kritieke patiënten. Hierdoor worden onver-
specialiseerde zorg, inzet van materialen en
en zorg terug naar huis kunnen, een zone voor
wachte confrontaties vermeden en moeten
middelen, enz. Het uiteindelijke doel: patiën-
niet-dringende patiënten die wellicht wel op-
niet-dringende patiënten niet onnodig lang
ten zo goed mogelijk kunnen helpen,” aldus
genomen worden en een zone voor ernstige
wachten omdat meer dringende aanmel-
dr. Vantroyen.
spoedgevallen. De triageverpleegkundige be-
dingen steeds voorgaan. Elke zone werkt bo-
paalt wie in welke zone terecht komt. Hij of zij
vendien autonoom met een apart team van
maakt meteen bij de aanmelding een snelle
artsen en verpleegkundigen. Een coördinator
inschatting van het probleem. Zo krijgt de
- een ervaren verpleegkundige – bewaakt het
patiënt de zorgen waar hij recht op heeft en
overzicht over de zones en stuurt bij waar
komt hij of zij in de aangewezen zone binnen
nodig”.
duidelijke verwijsbrief " Een van de huisarts
onze dienst terecht. De triageverpleegkundige heeft dus een belangrijke functie in het
"
biedt zeker een meerwaarde.
20 JESSALINEA
geheel. Voor deze manier van werken hebben
Toch kende de fusie van de spoeddiensten
we trouwens lof gekregen van het auditteam
enkele problemen. Wat was de reden?
tijdens de voorbije accreditatiebezoeken.”
Dr. Vantroyen: “Ondanks intensieve voorberei-