Apariencia y color

La primera impresión sobre un producto

Lo primero que llama la atención al observar un producto es su aspecto. La apariencia incluye aspectos visibles como el color, brillo, forma, textura, opacidad o transparencia.Engranmedidadeterminasiunproducto sevenderábienono.

Sin embargo, el aspecto de un producto también es un criterio psicológico. Un observador asocia un rendimiento, fin y vida útil a un aspecto determinado. Si el producto tiene buen aspecto, su tiempo de vida también lo es y el producto se califica como bueno. Por tanto, el buen aspecto determina la aceptación de dicho producto por parte de sus futuros compradores, consumidores o usuarios. Cuando un consumidor puede optar entre diversos productos, escoge aquellos que, en su opinión, tienen elmejoraspecto.

Por tanto, el aspecto es la primera impresión y la más importante que se obtiene de un producto. Asimismo,loscompradoresyconsumidoresesperanque todoslosproductosdelamismaunidadtengantambién el mismo aspecto. Por ejemplo, los diversos embalajes de café o chocolate de una misma marca en la misma estantería. O diversas máquinas de café del mismo color. Si todos los embalajes o aparatos expuestos en una estantería no tienen el mismo aspecto, el comprador enseguida los considerará como productos de calidad inferior. Esta afirmación se puede aplicar a cualquier tipo de producto. Si el comprador determina una diferencia entre los productos de la misma categoría, enseguida evaluará esta circunstancia como un indicador de peor calidad. Para hacer frente a este aspecto psicológico del comportamiento de los compradores, se determinan las características precisas de cada producto tanto en el pliego de condiciones como en las especificaciones técnicas.

La clasificación natural de los colores

¿Qué es el color?

La descripción de la percepción sensorial

Desde niños percibimos los colores y nos acostumbramos a ellos. Muchos niños pueden nombrar los colores poco después de haber aprendido a hablar. Vivimos entre colores y los percibimos en todo momento. Sin embargo, a pesar de que conocemos los colores muy bien, no somos capaces de describir el color con precisión. Pregunte a 10 personas el color de un producto y recibirá 10 descripciones diferentes.

Capítulo Los tres factores para la clasificación natural de los colores

Para describir un color hay diversos métodos. Sin embargo, todos ellos parten de una característica común: siempre ofrecen 3 unidades de información para describir el color:

„ el tono o matiz (h)

„ la saturación o croma (C)

El tono o matiz (hue) describe lo que comúnmente entendemos por color. Aunque el tono no es el único componente de los colores que percibimos, sí es el que determina el color propiamente dicho. Los nombres con los que generalmente describimos los colores, como p. ej. violeta, azul, verde, amarillo, naranja, rojo, púrpura, etc. indican el tono o matiz del correspondiente color. Si se desea una descripción más bien técnica del tono, cabría decir que éste hace referencia a la longitud de onda dominante en un color. Así pues, el rojo se compone principalmente de luz roja (es decir, una longitud de onda de unos 650 nm). Y cuando se trata de un rojo no puro del todo, en él se observan también proporciones de otras longitudes de onda. La representación gráfica de las gradaciones de tonos se puede realizar de forma esquemática mediante un círculo, el denominado círculo cromático

La saturación (chroma) describe la pureza del color, es decir, lo que comúnmente entendemos por intensidad del color. Una saturación elevada resulta en un color intenso, mientras que una saturación baja resulta en un color más apagado y opaco. La saturación no depende del tono y puede determinarse mediante el radio del círculo cromático.

La luminosidad (lightness) es la medida que indica la cantidad de luz reflejada por un objeto. Su gradación no depende del tono ni de la saturación.

Cada color se caracteriza por estos tres valores. De este modo definimos un sistema de representación cromática tridimensional.

Se determinan diversos tonos en un círculo cromático y se difuminan hacia la izquierda, comenzando con el rojo (ángulo de tono = 0) y pasando por el naranja, amarillo, verde y azul hasta el violeta. El mismo tono puede ser más claro o más oscuro. Si se reduce la saturación de un tono, ese color brillará menos. Si la saturación es igual a cero, se habla de un color acromático. Por tanto, dependiendo de la luminosidad, el negro, el blanco y todos los tonos de gris que hay entre ellos son colores acromáticos.

El color se caracteriza por tres factores de la percepción visual: tono (rojo), saturación / croma (fuerte) y luminosidad (brillante)