eBook - Fideliza los talentos de tu empresa

Fideliza los talentos de tu empresa

Ya sea porque quieres mejorar la retención de tus empleados, mejorar la moral de los mismos, motivarlos, aumentar su desempeño y productividad o simplemente cómo manera de innovar en tu compañía, el salario emocional es una gran opción.

¿Pero qué es el salario emocional?

Cuando hablamos de pago o salario emocional, nos referimos a los beneficios no económicos que una empresa ofrece a sus empleados. Estos beneficios se basan en el bienestar emocional y la salud ocupacional para construir organizaciones que prioricen la felicidad y comodidad de su gente dentro de la misma institución.

Este concepto proviene de la teoría de la motivación-higiene de Herzberg, un destacado sociólogo empresarial que en 1959 afirmó que el desempeño laboral de las personas dependía del nivel de satisfacción que sienten en su entorno laboral, influyendo de manera directa en su rendimiento.

Del mismo modo la Organización Mundial de la Salud viene insistiendo en la importancia del salario emocional, pero recién en los últimos años ha cobrado real importancia para las organizaciones, que han comenzado a aplicarla en sus políticas organizacionales. Explica que hay un estado total de bienestar que se divide en tres dimensiones: física, mental y social, y los empleadores pueden incidir positivamente en éstas. Existen indicadores y factores idóneos para la medición del bienestar social de los colaboradores dentro de la empresa; uno de ellos es la satisfacción laboral. Si un colaborador está satisfecho con su trabajo, es probable que la empresa logre retenerlo por más tiempo y sea aún más productivo, es acá cuando entra en juego el Salario Emocional.

"El salario emocional, no es algo fijo y puede cambiar con el tiempo, y los empleados juegan un rol fundamental en la gestión activa del salario emocional”, explica Marisa Elizundia, experta en RRHH y creadora del Barómetro de Salario Emocional (ESB por sus siglas en inglés) en su web (emotional-salary.com).

El salario emocional ofrece varios beneficios. El principal es motivar a los empleados, pero también permite, y es quizás el aspecto más importante, “retener” a los trabajadores con talento en la empresa.

Características del salario emocional.

Incluye distintos tipos de beneficios a sus trabajadores fuera de la compensación monetaria.

Existen distintos tipos.

(Ver página 9)

Su objetivo principal es hacer que los empleados vean a la empresa de manera positiva.

Alienta a los trabajadores a querer permanecer en la empresa durante muchos años.

Le otorga al trabajador un sentido de “pertenencia” con la organización.

Mejora la vida personal y familiar del trabajador.

Mejorar el ambiente de trabajo.

Aumentar la producción. Es una ganancia para ambas partes.

La implementación de la compensación emocional en las organizaciones

Para implementar la compensación emocional en una organización, se debe tener en cuenta que, si bien la empresa puede ofrecer a su personal recompensas no económicas, estas nunca podrán compensar un bajo salario económico.

“En última instancia, si las empresas quieren retener a sus mejores talentos, deben ofrecerles las recompensas financieras adecuadas. El pago emocional es algo que se suma al pago financiero pero de ningún modo lo reemplaza” explica Elizundia en su web.

El término Salario Emocional cada vez se hace más tangible y algo que nos brinda soluciones personales respecto a nuestro trabajo y soluciones a los objetivos de nuestras estrategias empresariales. Tenemos así un beneficio de doble entrada: “A medida que las personas van tomando conciencia de su Salario Emocional y sus consecuencias a nivel personal, profesional y social, empiezan a hacerse responsables de su Salario Emocional y de su futuro. Como consecuencia, la organización también crece, teniendo en cuenta el Salario Emocional de las personas que trabajan para ellos”, agrega Elizundia.

Según un informe de Alares, el salario emocional también está relacionado con una reducción del 18% de la rotación de personal y el absentismo, lo que a su vez, disminuye los gastos en selección de personal y aumenta el branding y la atracción de talento e indica que este salario emocional eleva un 33% el rendimiento de los colaboradores, y consolida su nivel de compromiso con las compañías.

Barómetro de Salario Emocional

A través de distintos estudios a nivel mundial la mexicana Marisa Elizundia y su equipo de investigadores crearon una herramienta online a disposición de quién quiera usarla, para poder medir el salario emocional de cada persona, es una herramienta que pueden usar personas como particulares o empresas, disponible investigación internacional, creamos el Barómetro de Salario Emocional”, explica la mexicana.

Los 10 factores

En una investigación llevada a cabo por ESB de la mano de Marisa Elizondia, explicó cuáles son los 10 factores que se miden en el barómetro que sirve para medir el salario emocional.

Autonomía:

Hace referencia a la oportunidad de tener libertad en el contexto laboral, al mismo tiempo que la persona se siente respetada, valorada y considerada competente. Donde también tiene espacio para elegir y gestionar su propio estilo organizativo en base a sus propios valores.

Pertenencia:

Se refiere al sentimiento que tiene el trabajador con respecto al lugar donde trabaja, a las personas con las que colabora y el entorno al que está incluído. Sentir que pertenece al grupo y sentirse cómodo trabajando con ellos y en este entorno.

Creatividad:

La oportunidad de explorar, desarrollar y expresar formas originales, diferentes y/o innovadoras de hacer las cosas, pudiendo así personalizar el trabajo.

Dirección:

La oportunidad de ver, crear y elegir una carrera profesional, así como la capacidad de tomar y contribuir a las decisiones que le afectan profesionalmente.

Disfrute:

La oportunidad de experimentar placer y diversión y de tener interacciones sociales relajadas, respetuosas, confiables y auténticas que permitan la espontaneidad, el humor apropiado y el juego.

Inspiración:

La oportunidad de poder alinearse con los valores más profundos de una persona lo que genera la conexión con un sentimiento de posibilidad y orientación hacia el mejor trabajo posible.

Maestría:

La oportunidad de adquirir dominio y una comprensión más profunda de las tareas así como adquirir mayores conocimientos a lo largo del tiempo con el fin de sobresalir, aumentar su experiencia y una consciencia de las sutilezas de una profesión. "Ya sabes las cosas que van a salir mejor o peor. Te vuelves excelente en tu trabajo". Explica Elizondia.

Crecimiento Personal:

La oportunidad de adquirir conciencia de uno mismo, aprender de los errores, volverse más reflexivos y flexibles y aprender del entorno laboral para desarrollar aquellas cualidades que nos hacen mejores seres humanos.

Crecimiento Profesional:

La oportunidad de desarrollar talentos, habilidades y destrezas a través de la exposición a oportunidades laborales y sociales estimulantes, tales como el intercambio entre colegas, la tutoría y la supervisión pudiendo así reflexionar sobre los errores y aprender de ellos.

Propósito y Significado:

Tener un sentimiento de identificación y significado derivado del trabajo y sentir que este contribuye al propósito mayor de la persona y al de la organización. “Es fundamental que tu trabajo tenga para ti un significado”, agrega Elizondia.

Tipos de salario emocional

Algunos ejemplos de salar o emoc onal según FORBES son

Flex b l dad Horar a.

La flex b l dad horar a es algo que actualmente es fundamental al momento de eleg r trabajo. Trabajar 8 horas al d a no s gn fica que sea la forma deal de hacerlo n que el empleado sea % product vo al momento de trabajar, es prefer ble trabajar para cumpl r metas con horar os más flex bles

Modal dad de trabajo (h br da o a d stanc a). Apoyo para espec al zac ón. ursos y Talleres.

En la poca post ov d, se ha vuelto cada d a más común la pos b l dad de trabajar desde casa o de manera h br da, algunos d as en casa y otros desde la ofic na

El apoyo que un empleador puede darle a su empleado, ya sea en t empo como de recursos económ cos, es un punto fundamental que muchos cons deran al eleg r un trabajo. Que el empleado s enta el apoyo de la organ zac ón es fundamental Que la empresa donde trabaja d sponga de espac o y t empo para poder real zar act v dades extra laborales, como p ntura, yoga o coc na entre otros, hace que las ganas de trabajar del empleado aumenten, logra colaboradores más relajados y con mejor d spos c ón para sus comprom sos laborales.

Guardería o Jardín infantil.

5. La posibilidad de tener a sus hijos más cerca, da tranquilidad a las mujeres que trabajan y es un apoyo invaluable.

Espacios

6. de distracción, espacios de descanso y esparcimiento como salas de juegos, gimnasios y cafeterías para ayudar a relajar al personal y estimular su creatividad.

Voluntariado Institucional.

7. Dar la posibilidad al trabajador de una empresa de sentirse parte de algo más grande que su trabajo diario, es fundamental para el rendimiento del mismo. Este ejercicio de empatía y solidaridad también alienta su participación en la empresa.

Excellent working environment

Being part of the company decisions

Personal & professional development

Company values according to employees

Personal and professional life compatibility

Opportunities of growing inside the company

Fuente: Emotional-Salaries / UOC

RAZONES PARA INTEGRAR EL SALARIO EMOCIONAL EN TU EMPRESA

Para que tus empleados tengan la posibilidad de ser co-responsables del cambio que desean crear dentro de tu empresa.

Para tener noción de cuáles son realmente los aspectos de tu empresa que aportan bienestar y propósito a tus empleados.

Para poder reconocer y festejar los aspectos positivos de tu empresa y que tus empleados agradecen.

Para poder replantear tu perspectiva con respecto al crecimiento profesional, motivacional y compromiso de tus trabajadores.

Para re-diseñar tu estrategia de desarrollo laboral tomando en cuenta los aspectos emocionales que son realmente importantes para tus empleados.

Para incentivar a tus empleados a seguir trabajando de manera competitiva en tu empresa.

Según los datos recopilados, el 80% cree que los beneficios otorgados influyen en la lealtad a la empresa. Este dato refuerza el resultado obtenido en el análisis del gráfico 1, donde el 76% está satisfecho con su trabajo. De este modo, entender que los beneficios están directamente relacionados con la satisfacción del empleado. Costa (2017) sugiere que la organización debe inspirar a sus colaboradores, creando experiencias que sean recordadas, además de ofrecer recursos como la tecnología, un entorno agradable y flexibilidad. Aunque en ausencia de beneficios causan la pérdida de capital humano, organizaciones que otorgan beneficios diferenciados en relación a la competencia, conquistar la lealtad del colaborador (CORTELLA, 2016). Las personas anhelan beneficios atraídos que les proporcionen satisfacción. y el bienestar en la organización que optó por permanecer (ESTEVES, 2017).