BELEVING MERK

Geschiedenis Hema1.

De Hema werd opgericht in November 1926 en de eerste winkel opende in Amsterdam. voorheen heetteDe winkel H.E.M.A., maar na de tweede wereldoorlog zijn de puntjes verdwenen. De Hema is gestart als winkel die alles voor eenheidsprijzen verkocht, vandaar ook de naam Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam. In deze tijd waren warenhuizen alleen voor mensen in het hogere segment, denk hierbij aan de Bijenkorf. De oprichters van de Hema wilde een warenhuis openen voor ´´gewonen´´ mensen. Toen de eerste winkel werd geopend kosste alle producten 10, 25 of 50 cent en later kwamen er producten van 75 cent en 1 gulden. pas in 1969 werd bij de Hema voor het eerst een product verkocht van 100 gulden, namelijk een boormachine. Het assortiment wat ze toen hadden was simpel en van elk product was maar een soort. In de jaren 50 hebben ze dit laten vallen en werd het assortiment groot uitgebreid, zodat het ook een grotere doelgroep aan ging spreken. Binnen een jaar had Hema 10 winkels door heel Nederland en tegenwoordig hebben ze meer dan 775 winkels in 12 verschillende landen, met 19.000 medewerkers die wekelijks meer dan 6 miljoen bezoekers verwelkomen. Sinds 2007 is de britste investeringsmaatschappij Lion capital de eigenaar van de Hema. Hema wil ervoor zorgen dat hun producten altijd van goede kwaliteit zijn, dat ze goed ontworpen zijn en dat ze voor een eerlijke prijs verkocht worden. Alle producten worden door de Hema zelf ontworpen, getest en geproduceerd, dit is wat de producten echt HEMA maakt. ze streven naar duurzaamheid en hebben een grote variatie in hun producten.

2.beleving merk

Bij de Hema denk ik aan de woorden uniek, gezellig, vertrouwd, voor iedereen en typisch Nederlands. De Hema is gezellig en voor iedereen. De meeste producten zijn kleurrijk en vrolijk en hebben vaak leuke en herkenbare patronen. De producten zijn vaak in verschillende kleuren verkrijgbaar. In de winkel is een gezellige sfeer. Ook is de Hema vertrouwd en herkenbaar, Want wie associeert de Hema nou niet met tompoucen, rookworsten en Jip en Janneke. Ze gebruiken vaak dezelfde kleuren en patronen, waardoor je een hema product snel herkend. Ze hebben een sterke eigen huisstijl. De Hema is veelzijdig. ze hebben veel verschillende afdelingen en nog veel meer producten. zo hebben ze kleding en make-up, maar ook een bakkerij. Daarnaast hebben ze ook een fotoservice. Hema is er voor iedereen. dit zijn dingen waarmee ze zich onderscheiden van hun concurrenten. zo zijn ze bijvoorbeeld ook bezig met gender en hebben ze er een tijd geleden voor gekozen dat er geen signing meer is bij de kinderkledingafdeling. Bij de Hema zetten ze de klanten op de eerste plaats, ze houden de dingen simpel, doen wat ze zeggen en ze streven naar goede kwaliteit in alles wat ze doen. Het is moeilijk om een doelgroep te bepalen voor de Hema, omdat het natuurlijk voor iedereen is en iedereen wel is naar de Hema gaat.

3.Logo/ uitstraling

Tot nu toe heeft HEMA 20 logo’s gehad. Tegenwoordig hebben ze het rode logo rechtsonderin. Je ziet een groot verschil tussen het eerste en het laatste logo. Het eerste logo is grafischer en heeft een ouderwets lettertype en het logo van nu is heel simpel, maar ook heel herkenbaar.

Hema en marketing4.Hoe kijken ze er tegen aan?

Ze hebben een goede basis. Namelijk dat ze al sinds 1926 zorgen voor producten met goede prijzen, kwaliteit en design uit Amsterdam

De vulling is lekker vol en romig, hiermee verwijzen ze naar hun goede service en producten

En dan nog de topping die de producten echt Hema maakt.

Bring back icons

Hema bestaat al sinds 1926. In die tijd hadden ze een aantal iconische producten, denk hierbij aan de rookworst die sinds 1936 verkocht werd door de Hema vestiging aan de nieuwendijk in Amsterdam, de tompouce waarvan er ieder jaar 7 miljoen verkocht worden en natuurlijk Jip en Janneke waar Hema al lang een samenwerking mee heeft. Deze producten hebben ze nu nog steeds maar ze zorgen er ook voor dat dit terugkomt in een andere vorm, dus bijvoorbeeld in een paraplu, t-shirt of deurmat. Hiermee zorgen ze ervoor dat deze iconen waarmee ze mee begonnen zijn altijd in de picture blijven.