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PROYECTO SERVICIO "Publicityworks" EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA 1. ANTECEDENTES GENERALES 1.1 Nombre del Equipo (ALIAS completo): "Salesianos Segmento de Mercado: Adultos Grupo o Institución Elegida:

Ayudan"

en edad de trabajo 20 a 60 años aproximadamente.

"Mercado Particular Marcelita"

1.2 Título del Proyecto Servicio: "Publicityworks"

1.3 Descripción General del Proyecto Servicio:

El proyecto consiste en publicitar a traves de volantes, afiches, etc. nuestra institución Mercado particular "Marcelita" debido a que su ubica en una calle no muy conocida.

Imágen de la Institución:

"Siempre ayudando a la microempresa."


"Siempre ayudando a la microempresa."


Datos del Equipo Emprendedor y Espacios Web. Nombre del Equipo: "Salesianos Ayudan" Eslogan:"Siempre microempresa."

ayudando

a

Logotipo:

la

Mail: 2e.salesianosayudan.11@gmail.com Blog: http://2esalesianosayudan-11-marcelita.blogspot.com/

Site: https://sites.google.com/site/ 20112esalesianosayudan11/ Picasa: https://picasaweb.google.com/ 2e.salesianosayudan.11

Institución o Lugar Geográfico Elegido: Mercado Particular "Marcelita". Dirección de la Institución: Calle Eduardo Freire número 11 población Mirasol Puerto Montt. Nombre Encargado Institución o Contacto: Yngrid Rey Muñoz. Cargo Encargado Institución o Contacto: Jefa del local . Teléfono Encargado Institución o Contacto:88666567 . Mail Encargado Institución o Contacto: yncar@hotmail.com

"Siempre ayudando a la microempresa."


2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO 2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio

Nombre del Integrante: Marcos Gómez RUN: 19.365.982-9 Correo electrónico: Marcos.gomez.traillanca@gmail.com

Foto:

Dirección: Bellavista 605. Teléfono Contacto: 62003201. Cargo: Coordinador. Reemplazante: Jaime Montecinos.

Nombre del Integrante: Jaime Montecinos. RUN: 19.167.371-9 Correo electrónico: 2e.jaimem.19@gmail.com

Foto:

Dirección: Portillo nº4 Manzana 24 Villa nevada Pobl. Mirasol. Teléfono Contacto: 68073092. Cargo: Relacionador Publico. Reemplazante: Marcos Gomez. Nombre del Integrante : Juan Muñoz RUN:19.366.759-7 Correo electrónico: 1e.juanm.23@gmail.com Foto: Dirección: Alerce sur Villa Lahuen pasaje "Los chincoles" #622 Telefono Contacto: 76623903

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Cargo:NTIC Reemplazante : Fredy Irrarazabal

Nombre del Integrante: Fredy Irarrazabal. RUN:18.349.414-7 Correo electrónico: fredy.irarrazabal.94@gmail.com

Foto:

Dirección: Sargento Silva #1750 Población Jardin Austral Teléfono Contacto:90680221 Cargo: Tesorero Reemplazante: Jose Leòn

Nombre del Integrante: Jose Léon. RUN:18.550.415-8 Correo electrónico:emanuel.leon.95@gmail.com

Foto:

Dirección: Capitan Avalos 6094 Poblacion Puerta Sur. Teléfono Contacto:67467259 Cargo:Secretario. Reemplazante:Juan Muñoz.

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2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio

Diagrama de la Organización del Equipo

Nombre Apellido

Cargo

Gmail personal Reemplazante formal

Jaime Coordinador Montecinos Marcos.gomez.traillanca@gmail.com (19) RelacionadorMarcos Gomez Montecinos 2e.jaimem.19@gmail.com Publico (11) Fredy Muñoz NTIC Irrarazabal 1e.juanm.23@gmail.com (40) Juan Muñoz León Secretario Emanuel.leon.95@gmail.com (20) Irrarazabal Tesorero Jose León (39) Fredy.irarrazabal.94@gmail.com

.11 Marcos Gomez .19 Jaime .20 Juan .39 Jose .40 Fredy

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2.3.- Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo

Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio) COORDINADOR: • Dirigir a los integrantes del equipo.

.Mantenerse al tanto de las acciones del equipo de trabajo. .Vigilar que se cumplan los plazos de entrega. .Ayudar en los instrumentos de organización del equipo(pautas...). .Dirigir al equipo en sus tareas. .Asignar tareas a los integrantes de equipo y verificar si las cumplen. .Ayudar la relación de los integrantes del equipo. TESORERO: • llevar la cuenta exacta de la capital del equipo.

.Cotizar e idear la mejor manera de gastar el capital. .Idear formas para conseguir presupuestos (rifas,cuotas,etc). .Hacer lista de lo necesario para realizar el proyecto solidario. .Comprar los materiales. .Evaluar presupuestos. .Mantener al día el cuaderno caja con boletas y facturas. SECRETARIO:

.Redactar documentos (encuestas,autorizaciones,etc). .Anotar la información entregada por el profesor. .Actualizar cada semana la bitácora del equipo .Anotar todas las tareas del equipo de trabajo. .Redactar el Proyecto Servicio Solidario. .Aportar ideas para el Proyecto solidario y su promoción (slogan, folletos,etc). .Corregir las faltas ortográficas. RELACIONADOR PUBLICO:

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.Mantener una buena comunicación con los encargados de la institución. .Avisar a la institución sobre los avances del equipo. .Ayudar activamente en los estudios de requerimientos del usuario. .Preguntar a la institución las dudas del equipo de trabajo. .Verificar la entrega de documentos a la institución. .Ayudar en la ejecución del proyecto servicio solidario. .Mantener el flujo de comunicación entre la institución y el equipo de trabajo. NTIC: • Actualizar constantemente las paginas del equipo.

.Crear correo,blog,site,etc. para el equipo. .Completar y enviar pautas de evaluación. .Subir todos los documentos (fotos,mapas,etc) al blog,site,etc. .Tener habilidades de informatica. .Buscar y manejar programas que necesite el equipo. .Revisar constantemente el blog de los segundos medios.

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3.- Análisis FODA 3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades y Amenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades y Amenazas son externas al equipo. Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio

- Tenemos buena comunicación. -Cada integrante cumple con sus funciones. -Aprovechamos los tiempos de clases.

Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio

-Algunos integrantes no tienen Internet. -El blog no esta actualizado siempre. -Asistencia clases (no siempre están todos).

Identifique las principales oportunidades del Proyecto

-Buena dispocición de la institución escogida. -Es fácil acceder a Internet (reforzamientos,biblioteca,casa de algún integrante..). -La gente de la institución es conocida por los integrantes,esto nos favorece en las cosas que necesitamos. Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto

-Distractores en internet. -Riesgos por la ubicación de la institución.

ESTRATEGIAS FODA (FO - FA - DO - DA) ANÁLISIS MATRIZ FODA

FORTALEZAS -Tenemos buena comunicación -Aprovechamos los tiempos en clases.

DEBILIDADES -Algunos integrantes no tienen internet. -Asistencia a clases(no siempre estan todos).

OPORTUNIDADES - Buena disposición de la institución conocida. -Es facil acceder a internet.

No perder la comunicación interna y evitar peleas esto nos facilita mucho el trabajo y nos une como equipo.

Organizarnos más para ir juntos a reforzamientos,para actualizar blog y otras cosas que necesitemos.

AMENAZAS - Distractores en internet. -Riesgos por la ubicación de la institución.

Hay que aprovechar las oportunidades y no perder la comunicación con la institución.

Estar claro con lo que debemos hacer y evitar cualquier distracción.

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3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO 3.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicio (detectados con el estudio de Requerimientos del Usuario)

Satisface las necesidades de publicidad y atencion. Estan son las principales necesidades de el "Mercado Particular Marcelita". 3.2 Indique el Objetivo del Servicio

El objetivo del servicio es que los clientes se aserquen de manera mas frecuente al "Mercado Particular Marcelita" a traves de nuestro servicio publicitario "Publicityworks", ya que su ubicacion no le favorese. 3.3 Carta Gantt Anual (6 unidades de trabajo)

3.4 Liste las principales actividades del Servicio (m铆nimo 15 tareas por semestre = total 30)

Primer Semestre 1.-Organizar el equipo. 2.- Conseguir instituci贸n. 3.- Conseguir autorizaciones. 4.- Desarrollar Cuestionarios. 5.- Validar Cuestionarios. 6.- Aplicar Cuestionarios. 7.- Interpretar Cuestionarios. 8.- Elegir un servicio. 9.- Disertar resultados. 10.- Comenzar Redacci贸n del Proyecto. 11.- Identificar FODAs. 12.- Cotizar Materiales. 13.- Desarrollar Cartas Gantt. 14.- Definir M茅todos para ganar Dinero.

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15.- Desarrollar Pautas de Evaluación.

Segundo Semestre 1.- Comprar materiales para el servicio. 2.- Crear publicidad para el servicio. 3.- Lanzar publicidad para el servicio. 4.- Planear el servicio. 5.- Ejecución del servicio. 6.- Terminar ejecución del servicio. 7.- Empezar la evaluación del proyecto servicio. 8.- Crear pauta de control . 9.- Aplicar control . 10.- Disertar el proyecto servicio. 11.- Crear certificado de la prestación del servicio. 12.- Tener Pautas e instrumetos de evaluación. 13.- Presentar presupuestos. 14.- Actualizar cartas Gantt de control. 15.- Exponer resultados del proyecto servicio.

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3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt) 3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida y llenada con las unidades del programa anual de estudio)

3.4.2 Carta Gantt del Primer Semestre (Organización Equipo, Estudio de Requerimientos del Usuario y Redacción del Proyecto Servicio Solidario) - Semanas

3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) - Segundo Semestre - Semanas

"Siempre ayudando a la microempresa."


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3.5 Describa por qu茅 su servicio constituye una idea innovadora

Porque el proyecto en si es muy actual y utiliza la tecnologia para poder ser desarrollado por lo mismo nuestro proyecto servicio solidario corresponde a una idea innovadora.

3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente

SI

Marque con una X la alternativa.

NO

3.7 El Servicio requiere la confecci贸n de un prototipo

SI

Marque con una X la alternativa.

NO

"Siempre ayudando a la microempresa."

x

x


4. ANÁLISIS DE MERCADO

4.1 Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio

Mercado Particular Institución "Marcelita"

Grupo Social

Adultos.

Calle Eduardo Freire número Sector 11 Otro: Geográfico población Mirasol Puerto Montt.

------.

4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio. (de la Institución, grupo social o sector geográfico)

Institución: "Mercado Particular Marcelita" Grupo: Adultos Ubicación: Calle Eduardo Freire número 11 población Mirasol Puerto Montt. Dueña de local: Ingrid Rey Muñoz Gmail: Incar@hotmail.com Telefono:92728345 4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo

Segmento de Mercado:Adultos Universo Estadístico: Todos los trabajadores y clientes del Mercado particular. 4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma de decisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)

¿En que ámbito cree usted que es necesario la prestación de un servicio solidario innovador?

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Contaminación acustica00% Calefacción 327% Orden 00% Publicidad 873% Limpieza 00% Other 00% El 73 % declara que es necesario un servicio en el ambito de la publicidad debido a la poca afluencia a la institucion.

¿Qué servicio solidario cree usted que es más útil? Servicio de publicidad 764% Servicio de Informática 218% Servicios recreativos 218% Servicios de reparación 00% Servivios de mantencón00% Other 00% El 64% aclara que necesitan publicidad para la institucion y ese es el ambito en el que vamos a enfocar el proyecto.

¿Cómo espera que se realice el servicio solidario? En forma rápida y eficiente 327% En forma entretenida y didáctica327% En forma llamativa 218% En forma multifuncional 327% Other 00% El 27% de los encuestados aclara que desea que el servicio se realize de forma rapida, eficiente y entretenida para asi poder captar mas antencion del publico Hacia la institución.

4.5 Impacto del Proyecto Servicio

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5. ANÁLISIS TÉCNICO 5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio

Nuestro servicio no usa mucha tecnología, más bien usamos metodos publicitarios tradicionales para lograr los efectos positivos para nuestra instituciòn 5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio TABLAS 5.2.1 Máquina

-fotocopiadora -impresora -computador 5.2.2 Herramientas

-tijeras -corchetera 5.2.3 Materiales e Insumos

-tinta - hojas de oficio -corchetes 5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población

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5.3.3 Croquis de ubicaci贸n de la Instituci贸n

5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano)

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6. ANÁLISIS FINANCIERO Presupuestos

7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben ser reconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar)

7.2 Presupuesto de Inversión No necesitamos 7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

Ya que no necesitaremos herramientas para prestar nuestro servicio solo se cuentan nuestros gastos, que son $2000

7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento

"Siempre ayudando a la microempresa."


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7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso 7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo SI

NO

A VECES

El equipo se organiza y distribuye las tareas de acuerdo al cargo Cada quien cumple con su parte del trabajo segun su cargo El equipo planifico sus tareas para el 2do semestre y el desarrollo de las unidades Hasta ahora, el equipo a cumplido a tiempo con las tareas y unidades Alguien hace más que el resto o menos que los demas El equipo identifico la matriz FODA y trata de mejorar las debilidades trabajando juntos

7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas) Fredy Irarrazabal Tesorero.

Si

A veces

Nunca

Mantengo al día el libro caja.

"Siempre ayudando a la microempresa."


Coticé precios de los materiales. Pienso formas de conseguir dinero. Compre los materiales. Evaluo los presupuestos. Hice la lista de materiales. Llevo la cuenta exacta del dinero en la caja. Marcos Gómez Cordinador.

Si

A veces

No

Si

A veces

No

Asigné tareas a cada integrante. Corroboré que todos cumplan. Mantuve el orden en el equipo. Cumplí con mis tareas. Doy el ejemplo. Estoy al día con todo lo que tengo que hacer. Ayudo en los instrumentos de evaluación. Juan Muñoz NTIC. Reviso constantemente Blog y Site de NM2. Creé Correo, Site, Blog, etc. Actualizo el Blog y Site del Equipo.

"Siempre ayudando a la microempresa."


Completo y envío Pautas de Evaluación. Manejo Programas de Computador. Publico Documentos, Fotos, etc. Busco y manejo Programas necesarios para el Equipo. José León Secretario.

Si

A veces

No

Si

A veces

No

Actualizo Bitacora del Equipo. Ayudo a la organización del Equipo. Creo documentos. Doy cuenta de inasistencias. Anoto toda la información entregada. Anoto futuras tareas del Equipo. Corrigo faltas ortograficas. Jaime Montecinos RRPP. Tengo responsabilidad en la opinión emitida. Analizo y Comprendo al segmento de mercado.

"Siempre ayudando a la microempresa."


Apelo a la creatividad para hacer estrategias. Obtengo información Clara y confiable. Tengo disponibilidad cuando es necesaria. Doy a conocer el avanze del equipo. Mantengo contacto con la encargada de la institución. 7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas) Marcos Gómez Coordinador

José León

Jaime Montecinos

Fredy Irarrazabal

Juan Muñoz

Marcos Gómez

Fredy Irarrazabal

Jaime Montecinos

José León

Asignó tareas a cada integrante. Corrobora que todos cumplan. Mantiene el orden del Equipo. Cumple con sus tareas. Da el ejemplo. Está al día con todo lo que tiene que hacer. Ayuda en los Instrumentos de Evaluación. Juan Muñoz Ntic Revisa constantemente

"Siempre ayudando a la microempresa."


Blog y Site de NM2. Crea Correo, Site, Blog, etc. Actualiza el Blog y Site del Equipo. Completa y envía Pautas de Evaluación. Maneja Programas de Computador. Publica Documentos, Fotos, etc. Busca y maneja Programas necesarios para el Equipo. José León Secretario

Marcos Gómez

Fredy Irarrazabal

Jaime Montecinos

Juan Muñoz

Actualiza Bitacora del Equipo. Ayuda a la organización del Equipo. Crea documentos. Da cuenta de inasistencias. Anota toda la información entregada. Anota futuras tareas del Equipo. Corrige faltas ortograficas.

"Siempre ayudando a la microempresa."


Fredy Irarrazabal Tesorero

Marcos Gòmez

Jaime Montecinos

Juan Muñoz

José León

Mantiene al día el LibroCaja. Cotiza precios de los materiales. Piensa formas de conseguir dinero. Compra los materiales. Evalúa los presupuestos. Hace lista de los materiales. Lleva cuenta exacta del dinero en Caja. Jaime Montecinos RR.PP.

Marcos Gómes

Juan Muñoz

José León

Fredy Irarrazabal

Tiene responsabilidad en la opinión emitida. Analiza y Comprende al segmento de mercado. Apela a la creatividad para hacer estrategias. Obtiene información

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Clara y confiable. Tiene disponibilidad cuando es necesaria. Da a conocer el avanze del equipo. Mantiene contacto con la encargada de la instituci贸n

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7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución) 7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen + Financiamiento)

7.1.6 Pauta de Control de Actividades desarrolladas Cumplió No cumplió Se supo organizar un buen Equipo. Se crearon las páginas web. Se analizó al segmento de mercado. Se redactó la encuesta. Se tabularon los resultados de la encuesta. Se eligió un servicio adecuado. Se promocionó el proyecto con diversos elementos. Se crearon presupuestos de proyección y control. Se completaron todas las pautas. Se cumplió la meta del servicio. Se satisfacieron las necesidades del segmento del mercado.

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7.2 Evaluación de Resultados 7.2.1 Pauta de Evaluación de los Resultados Obtenidos Criterio Si

No

El segmento de mercado demuestra mas interacción. La encargada de la institución se muestra satisfecha con el servicio. El segmento de mercado se divirtió con el servicio. El equipo se muestra satisfecho con su trabajo.

7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del Proyecto Servicio Criterio Si No Los niños se entretienen con el servicio. Se mantiene la limpieza durante la ejecución. El equipo y los niños trabajan en sana convivencia. Los niños demuestran un cambio social (interactuan mas seguido).

7.2.3 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio Criterio Si No El servicio fué libre de riesgos para el segmento de mercado. El servicio fué libre de riesgos para el Equipo. El servicio cumplió con las expectativas. El servició uso materiales adecuados que no presentarón peligros para nadie.

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8. ANEXOS 8.1 Cotizaciones:

8.2 Fotos

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8.3 Otros (Imรกgenes de Sitio Web, Blog y otros espacios Web del Proyecto) Site:

"Siempre ayudando a la microempresa."


Blog:

"Siempre ayudando a la microempresa."


2011 2E Salesianos Ayudan 11