The Zone: Edition 66

THE PUBLICATION FOR JEBEL ALI FREE ZONE | ISSUE 66 | APRIL - JUNE 2023

YIWU Market Dubai: Making Trade with China a 5-Star Experience Before and After Jafza: Tony Jashanmal Shares Group’s Trading Journey

Landmark Retail: Building Smart Supply Chains to Drive Customer Loyalty Scan the QR code, For Augmented Reality experience

Palmon Group

Making a Mark in the Local and Regional Retail Business

Scan the code to know more

IN THIS ISSUE 10

16

18

24

28

32

10 ​​DP WORLD MARKS THE HOLY MONTH OF RAMADAN BY PROVIDING 250,000 MEALS TO EMPLOYEES IN JEBEL ALI LABOUR CAMP 16 PALMON GROUP: MAKING A MARK IN THE LOCAL AND REGIONAL RETAIL BUSINESS 18 LANDMARK RETAIL: BUILDING SMART SUPPLY CHAINS TO DRIVE CUSTOMER LOYALTY 20 CHALHOUB GROUP AND JAFZA: PARTNERS IN GROWTH AND TRUST 22 LALS GROUP: FROM HOME-GROWN FRANCHISE TO SUCCESSFUL RETAIL CONGLOMERATE 24 ALSHAYA: ENHANCING CUSTOMER EXPERIENCES THROUGH INNOVATIVE RETAIL SOLUTIONS 26 BEFORE AND AFTER JAFZA: TONY JASHANMAL SHARES GROUP’S TRADING JOURNEY

28 BISSELL’S PURPOSE: HELPING PEOPLE AND PETS SHARE HAPPY, HEALTHY HOMES 32 HOSHAN PAN GULF: REVOLUTIONISING GLOBAL STATIONERY TRADE 36 HOW SIDEWAYS SPORTS INDUSTRIES IS MAKING WELLNESS SUSTAINABLE 38 JAFZA’S RAIL ECOSYSTEM: KEEPING RETAIL TRADE ON THE RIGHT TRACK 42 REVOLUTIONISING THE UAE’S ECONOMIC MODEL: EMBRACING INTERNATIONAL BEST PRACTICES FOR A DYNAMIC ENVIRONMENT FOR FOREIGN INVESTMENT 46 FINE HYGIENIC HOLDING CONTINUES MENA EXPANSION THANKS TO SUPPORT FROM JAFZA

Produced and printed on behalf of Jebel Ali Free Zone by

Editorial Manager

NOORA MOHAMED AL YOUSUF

Scan the QR code, For Augmented Reality experience

Content Coordinator & Writer

NOEL DAVID FRANCIS

Content Coordinator & Writer

YASSER KALTHOUM

Issue 66 | April - June 2023

1

Chairman’s Message

Jafza: Raising the Bar on the Retail Sector in Dubai Jafza supports the growth of Dubai’s retail sector on a local and global scale, handling 1.2 million tonnes of commodities in 2021, a quarter of the emirate’s total retail The retail sector has evolved considerably in the past decade. From wider selections internationally to a range of digital platforms, ensuring we support the UAE and Dubai’s retail sector requires strategies and solutions to help grow sales volumes. It can’t be stressed enough how essential this sector is in the UAE, with Dubai considered a global shopping haven. With our goal of supporting the UAE and Dubai’s retail sector growth, Jafza’s integrated system caters to all the needs of the industry.

Dubai’s retail sector is quickly becoming one of the leading contributors to the UAE economy. In fact, DP World UAE facilitated the trade of AED 592.7 billion worth of goods in 2021, highlighting the retail sector’s consistent growth. This was made

Empowering Global Supply Chains

possible by understanding the changes in consumer behaviour,

In line with this, last year we launched the Yiwu Market, a pathbreaking endeavour to empower regional and global supply chains. The first phase of the Dubai Traders Market, which will eventually house 20,000 traders and tenants, is designed to cater to the retail and wholesale industries. While eliminating potential disruptions in supply chains, the market will facilitate the efficient movement of Chinese goods in the UAE, making the country a gateway for seamless distribution across the Middle East, Africa, the Mediterranean and Europe.

which are vital for the logistics sector in which we operate.

Jafza has long supported the sector with multimodal solutions for land, sea, and air transportation and through its unparalleled infrastructure. Whether it is optimising inventory flows or ensuring timely delivery, our sensitivity to the demands of our stakeholders and the end consumer sets us apart.

This is further enhanced by our expansive reach to over 180 ports through more than 80 weekly services, serving 11,000 port customers in retail, from China to Europe, the Indian subcontinent, as well as East and North Africa. Our connectivity also opens up access for our partners to a vast market of over 3.5 billion people, facilitating the expansion of their consumer base on a global scale.

2

Despite the fierce competition from major exporting countries like China, India, the United States, Vietnam and Bangladesh, Jafza’s retail provision continues to attract and retain leading businesses from the GCC and beyond. All thanks to our comprehensive understanding of the industry’s complexities and our expertise in logistics. Presently, 1,380 companies from 94 countries are using our state-of-the-art facilities spread over an area of 1.89 million m2. A total of 10,600 professionals have been employed by the retail sector in the free zone. These numbers indicate our competitiveness, economic viability and efficient business practices. We are indeed proud of the status we have achieved over the years as the destination of choice for multinationals and SMEs. Our aim now is to continue our upward trajectory.

Issue 66 | April - June 2023

Apart from this, we recognise the immense potential of the retail sector in Africa. We are consistently expanding our DUBUY.com e-commerce platform, which is allowing homegrown African businesses to become international enterprises by providing access to new markets in Africa, the Middle East and the rest of the world. This is another integral part of our ongoing efforts to improve global trade.

SULTAN AHMED BIN SULAYEM GROUP CHAIRMAN AND CEO OF DP WORLD AND CHAIRMAN OF PORTS, CUSTOMS AND FREE ZONE CORPORATION

Issue 66 | April - June 2023

3

Zone Updates

Xylem’s Cutting-Edge Dubai Centre Strengthens its Middle East Footprint Xylem, a global water technology company, has announced the opening of its new 10,000 m2 service centre with an investment of AED 4.404 million in Jafza. The new development will expand its presence in the Middle East, and tackle water-related challenges in the region more efficiently.

programming and calibrating equipment and devices. Currently employing 16 staff members, including engineers and technicians, the centre is expected to create 300 new job opportunities, while accelerating economic growth in the region.

Dedicated to solving water problems by developing innovative and smart technology solutions that are energy-efficient, cost-effective, and sustainable, Xylem aims to meet the world’s water, wastewater, and energy needs.

Currently, the company has operations in over 150 countries, with its regional headquarters in Jebel Ali serving throughout North Africa and the Middle East, including Lebanon, Oman, Saudi Arabia, and Qatar.

The service centre features an advanced analytics lab and rental hub, a wash bay, lifting and handling cranes, tooling and balancing machines, testing benches, original spare parts, a painting booth,

Major Boost for Acme Intralog with 30% Revenue Growth in 2022 Acme Intralog, a Jafza-based warehousing automation solutions provider, witnessed a robust 30 per cent increase in revenue in 2022, compared to the previous fiscal year. The main reason for growth was the strong demand for Acme Intralog’s solutions, both regionally and internationally. To cater to the growing demand and customer care, Acme has expanded its regional workforce by 24 per cent to ensure swift and seamless industrial solutions in the region.

The company is well-positioned to take advantage of current growth, with a dedicated team of over 20 engineers and technicians in the Kingdom of Saudi Arabia, and a new design and planning department in its German office.

One of the company’s notable achievements in 2022 was the set-up of fully automated storage facilities in the UAE and Saudi Arabia for a major e-commerce company, as well as the completion of the largest palletisation system in the region for a food and beverage distribution centre. These projects demonstrate the effectiveness of Acme’s technology and services in improving warehouse operations for various sectors.

4

Issue 66 | April - June 2023

HIMA Middle East Opens New Regional Head Office in Jafza HIMA, a leading provider of safety-related automation solutions, is pursuing a clear strategy to strengthen customer partnerships in key markets and enhance collaboration between its partners, sales and engineering services. The latest example is the new head office in the Middle East region.

HIMA has been present in the Middle East region for over 20 years, serving an installed base across the 82 countries and building partnerships to be closer to customers. HIMA Middle East opened its new head office in Jebel Ali, Dubai, on the 28th of February, 2023, strengthening its presence in the region. During the opening event, Managing Partner Steffen Philipp, CEO Jörg de la Motte, CFO Michael Löbig and HIMA Middle East Vice President Andrew Dennant, welcomed customers, guests and the local authorities. Abdulla Al Hashmi, Chief Operating Officer, Parks and Zones, DP World UAE said: “At Jafza, safeguarding the interest of our customers has always been one of our top priorities. We are proud to have companies like HIMA Middle East that share our commitment to safety, as part of our Jafza family. The company has focused on enhancing safety in the Middle East for over 20 years, playing a vital role in safety and security, and we are delight-

ed to celebrate the inauguration of its new office and expansion in Jafza.

“By expanding our market presence in the Middle East, we are confirming our long-term commitment to supporting our customers and partners in this important region,” stated Steffen Philipp, Managing Partner of HIMA. As customers across the Middle East, Africa and the CIS countries, move towards digitalisation in functional safety in the Process and Rail industries, HIMA has co-located a wider range of expertise in the region.

“Our approach is to help customers within the region digitalise functional safety with

added value. The investment in the new office is to enable further growth within the region in line with the long-term development of HIMA,” emphasised Jörg de la Motte, CEO at HIMA. “We have industry, application, cybersecurity and product expertise headquartered here in the UAE. Our goal is to be as close to our customers as possible as we double our safety-related automation solutions business within this region, and our new head office are a key enabler of our plans,” commented Andrew Dennant, Vice President at HIMA Middle East.

The facility houses a centre of excellence for Project Engineering, Lifecycle Services, and Product Support that is available 24/7 with a strong focus on sustainability.

The installation of water-saving washroom facilities reduces the building’s overall water consumption by as much as 80 per cent, and an air dispersal feature saves up to 30 per cent of the annual electricity consumption, resulting in a potential 76 per cent carbon footprint reduction in these two focus areas. The new HIMA Inspiring Work concept facilitates hybrid working and collaboration with customers regardless of the nature of the expertise that is required.

Issue 66 | April - June 2023

5

Zone Updates

Jafza Records 30% Growth in New Customer Registrations in 2022 DP World’s Jebel Ali Free Zone (Jafza) witnessed the highest customer registrations in a decade, marking a 30 per cent year-on-year growth, and taking the total number of companies to over 9,500 in 2022. The free zone has created unparalleled opportunities in a variety of sectors through end-to-end logistics solutions, digital trade platforms and access to DP World’s global portfolio offering trade enablement support at every step of the supply chain.

An Ideal Business Hub for Diverse Industries During the past 10 years, Jafza has seen a 13-fold increase in logistics customers, while the vehicle and transport segment saw a compound annual growth rate of 26 per cent. The increased reliance on manufacturing, logistics and e-commerce opened new market opportunities for retailers and general traders and created a demand for logistics and transport companies to handle the movement of goods through the free zone.

Strengthening Ties with Key Trade Markets China and India remain key trade and economic partners for the free zone. The number of newly registered Chinese companies in Jafza saw a 4X increase in 2022, indicating a post-pandemic, healthy demand from the Far East. In recent years, the UAE and China have strengthened their relationship through initiatives such as the Belt and Road Initiative and the UAE-China Economic Partnership.

6

Issue 66 | April - June 2023

The total number of new registrations of Indian companies increased by 30 per cent from 2021. DP World’s India-UAE Trade Bridge, and economic partnerships like the UAE-India CEPA (Comprehensive Economic Partnership Agreement) have increased customers’ confidence in expanding their reach through Jebel Ali. Abdulla Bin Damithan, CEO and Managing Director, DP World UAE and Jafza said: “At Jafza, we have aligned our efforts with the vision of the leadership of the UAE, in diversifying the country’s economy and increasingly relying on alternate industries.

Last year, the UAE’s non-oil foreign trade reached a record AED 2.23 trillion, increasing more than 17 per cent year-on-year. We can proudly say that we have played a significant role in enabling this achievement. With trade facilitated through our Jebel Ali hub increasing considerably in 2022, Jafza continues to take the lead in achieving national goals.

“The notable increase in newly registered Chinese and Indian companies in the free zone has undoubtedly played a vital role in UAE-China trade, valued at AED 264.5 billion, and that of UAE-India trade at AED 180.9 billion, in 2022. Initiatives such as trade bridges, alongside multimodal connectivity and access to DP World’s global portfolio for end-to-end logistics and supply chain solutions have only enhanced the attractiveness of Jafza to business owners and allowed them to stay ahead of the curve,” Bin Damithan added.

Mitsumi Distribution Opens Second Logistics Centre in Jafza Mitsumi Distribution is excited to announce the launch of their new Mitsumi Logistics Centre (MLC), the second warehouse in Jebel Ali, Dubai, which will serve as the central hub for their Middle East and Africa operations.

The 75,000 ft2 facility boasts state-of-the-art technology and equipment, including a storage automation system, advanced security features, and real-time tracking capabilities. With the ability to handle a large volume of goods, the MLC is wellequipped to meet the growing demand for distribution and logistics services in the region, and marks a significant step forward for Mitsumi Distribution’s logistics capabilities in the area.

Prioritising safety and security, the Mitsumi IT transformational team collaborated with Integralnetworks to design and install a

high-performance CCTV system that meets or exceeds all SIRA requirements. In addition, the company placed a high importance on productivity, efficiency, and sustainability, partnering with industry-leading companies such as SPAN, Jungheinrich, Promstahl, and STELLIUM, and investing in top-quality materials and high-efficiency products.

AJEX Launches New Series of Domestic EndTo-End and E-Commerce Services AJEX Logistics Services has launched a new series of end-to-end logistics services for its business-to-business (B2B) and business-to-consumer (B2C) customers in the UAE, GCC, and across the globe. The new services include domestic and e-commerce express solutions that offer same-day and next-day delivery services across the seven emirates. AJEX’s international road express connects the UAE to Bahrain and Saudi Arabia, while its international road services are available in the GCC, Egypt, and Jordan.

Since starting its operations in the UAE in July 2022, AJEX has hired 40 local staff members, opened three new facilities, and introduced a fleet of vehicles with capacities ranging from one to 20 tonnes.

The Jafza company has an ambitious expansion plan for 2023 in the UAE, including the opening of its fourth facility close to Dubai International Airport for more seamless operations. By the end of the first quarter, the company intends to add another 50 staff members and around 50 vehicles to its fleet. It also plans to have 100 vehicles and 140 employees by year end. As part of its commitment to promote diversity, AJEX’s staff members represent eight nationalities, with a female-gender ratio of 18 per cent, which the company aims to increase to 30 per cent in 2023.

Issue 66 | April - June 2023

7

In Brief

YIWU Market Dubai: Making Trade with China a 5-Star Experience The one-stop shop for a range of categories has quickly become a heaven for traders and retailers

Known as the factory of the world, China’s world-class production quality is transforming global manufacturing and retail.

However, traders wanting to source and import products from China has become an arduous process. The need to travel coupled with the difficulty of finding reputed manufacturers, requires significant investment and effort.

The situation has been made more complicated by recent disruptions to supply chain flows from China. New business models are required to effectively deal with Chinese manufacturers, and this is precisely what YIWU Market Dubai has done.

Traders and retailers are now choosing YIWU Market Dubai as their favourite destination to do business, making it easier for

8

Issue 66 | April - June 2023

them to deal with Chinese factories to maintain a stable inventory. Here’s how:

Enter YIWU Market Dubai!

YIWU Market Dubai is a joint venture between DP World and China Commodity

City Group (CCC) located in Jafza, offering a one-stop destination for trading in the MENA region and globally. YIWU Market Dubai opened in 2022 and offers over 400,000 products from more than 100,000 suppliers in China, making it a go-to hub

for traders and retailers seeking affordable and quality products. And Dubuy.com, DP World’s e-commerce portal, means it is possible for YIWU Market traders to access a wider range of markets and extend their reach.

There’s Something for Everyone YIWU Market Dubai supports both wholesale and retail purchasing due to its unique business model. This flexibility allows small and medium-sized businesses to operate at a low cost and minimal risk, while meeting the demand for quality products. Traders and retailers can find tools and hardware, including auto spare parts, kitchen and bath, bedding, and clothing items on the ground floor, while they can visit the first floor to shop for electronics and appliances, home and office supplies, as well as fashion and beauty products.

China at Your Doorstep YIWU Market Dubai’s strong connection with Chinese factories has been a significant factor in its success. The Market acts as a bridge between manufacturers in China and the rest of the world. This means that traders can have direct access to factories in China and purchase products at a lower cost. This has helped businesses to cut down on shipping and handling expenses.

The market has become a one-stop shop for everything from the manufacturing process to the final delivery of the products.

4,000+ Products

100,000+ Manufacturers

1,600

Showrooms support allows for seamless movement of goods into and out of the warehouses.

Quick in, Quick out YIWU Market Dubai, located at Jafza, is at the intersection of trading corridors. It is minutes away from Al Maktoum International Airport and Jebel Ali Port, one of the largest container terminals in the region and gives traders greater access to Middle East and African markets. Businesses can enjoy the luxury of delivering their products to oth-

er parts of the world with ease, courtesy of YIWU Market Dubai’s strategic location.

Easy Buy from DUBUY.com The integration of YIWU Market Dubai with DUBUY.com, an e-commerce platform from DP World, offers a convenient way to shop from home or work, saving time and energy for individuals, businesses, and sellers. The platform ensures that sellers can reach a wider range of customers through a strong online platform, opening up new opportunities for business growth.

Combining Bonded with Non-Bonded YIWU Market Dubai has been playing a pivotal role in serving both inland and international clients with its unique business model. By combining both bonded and non-bonded custom zones, the market has created a profitable platform for buyers and sellers alike. For inland clients, the market provides easy access to a wide variety of goods without having to deal with customs formalities. On the other hand, international clients benefit from the non-bonded custom zone which provides a duty-free environment to conduct business. This enables them to purchase goods at competitive prices without having to worry about high import duties.

Easy Dock and Stock YIWU Market Dubai provides efficient logistics support and storage facilities to traders, courtesy of its warehouses. YIWU Market Dubai’s storage capabilities, with 324 bonded and non-bonded warehouses running parallel, are particularly of interest for re-exporters. The advanced logistical

950m Length

200,000m2 Area

324

Warehouses

Issue 66 | April - June 2023

9

Industry Opinion

DP World

Marks the Holy Month of Ramadan

by Providing 250,000 Meals to Employees in Jebel Ali Labour Camp The company commits AED 4 million to spread more joy this Ramadan with the distribution of Iftar and Suhoor meals. The organisation’s people-first initiatives epitomise the holy month’s virtues of good deeds, community spirit, and charity

NABIL QAYED VICE PRESIDENT, PEOPLE AND GENERAL ADMINISTRATION, PEOPLE DEPARTMENT DP WORLD UAE

10

Issue 66 | April - June 2023

We acknowledge our social responsibility towards our people and value community action, with the hope of seeing positive outcomes for society.”

Inspired by the values of the late Sheikh Zayed bin Sultan Al Nahyan, DP World has achieved the milestone of providing 250,000 meals for employees in the UAE to mark the Holy Month of Ramadan. This follows news that the company has committed AED 4 million as part of efforts from its humanitarian arm, the DP World Charity Foundation, to support causes associated with health, education, and food, both on local and global levels.

The company has always led the way in community engagement, contributing significantly to society by initiating several pioneering endeavours. As part of its commitment to smart and fair trade, the company owes a major part of its success to the local communities in which it operates.

The company’s endeavours are in continuation of its support to the ‘’1 Billion Meals Endowment” campaign, launched by His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai. Reinforcing the UAE’s humanitarian efforts, DP World contributed AED 10 million to the campaign.

Nabil Qayed, Vice President, People and General Administration, People Department, DP World UAE said: “Taking inspiration from the life of the late Sheikh Zayed, we have embraced sustainability as an integral part of our corporate culture. It forms a key component of our comprehensive strategic plan that includes caring for our employees, launching

volunteering initiatives, and developing integrated frameworks to care for customers.

We have, time and again, ensured that we as an organisation not only meet the needs of our employees, but also provide an environment for businesses to flourish and communities to thrive, locally and regionally.”

Qayed adds, “Throughout the holy month of Ramadan, we have hosted several events to observe the essence of togetherness in society and cohesion among the DP World family. This year, we are committed to investing AED 4 million in our Ramadan initiatives to support every part of our society. We acknowledge our social responsibility towards our people and value community action, with the hope of seeing positive outcomes for society.”

Fostering Strong Community Values This year, DP World provided approximately 250,000 Iftar and Suhoor meals. In col-

laboration with the DP World Foundation - launched last year - the company distributed the meals across various business units throughout the month.

As a diverse, cross-cultural organisation, DP World has always focused its energies on employee engagement. In line with this, the company hosts an annual Iftar for employees and their family members. This year, the company hosted staff for a special gathering at the DP World Pavilion at Expo City.

Reaffirming its focus on creating an inclusive and compassionate society, in partnership with Dubai’s Community Development Authority (CDA), DP World UAE also hosted a senior citizens’ Iftar at The Majlis - Dubai World Trade Centre. Accommodating 60 people, the event was a success with DP World employees volunteering for 27 hours.

As part of the Zayed Humanitarian Day initiatives, in alliance with DP World Foundation and DUBUY, the company distributed 700 food boxes to female workers at the ladies’ camp in Jebel Ali’s New West Accommodation. Truck drivers at DP World Jebel Ali Custom Gate 3 Complex were also given food boxes.

DP World UAE has been actively involved in welfare services and supporting local and global non-government organisations.

Its efforts, in line with the UAE’s Fifty-Year Charter, aim to achieve sustainable growth in humanitarian work, develop the nation, enhance the quality of life, and endorse its organisational values and ethics.

Issue 66 | April - June 2023

11

Infographic

Connecting the Dots from Ship to Shop Discover the simple and efficient process of cargo handling operations at Jebel Ali Port and Jafza, which makes the trade hub the top choice for retail companies During a recent keynote speech, Sultan Bin Sulayem, Chairman and CEO of DP World, revealed that Dubai’s location was not initially advantageous for international trade, as it does not overlook major trade routes like the ports of Aden or Salalah. However, the vision of His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President

and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, to make Jebel Ali Port a destination for international shipping lines motivated the DP World team to add efficiency and speed to its services. These efforts have attracted the largest commercial ships, even though diverting to Dubai increases the sailing time by 150 hours. Thanks to DP World’s endeavours,

Jebel Ali Port has achieved an exceptional triumph and currently is the world’s twelfth largest container port. In 2022 alone, the port managed to handle over 14 million containers, with an expansive range of over 100 berths spanning 25 kilometres of the quay to cater to all your port terminal needs.

Import Process Phase 1

Phase 2

Phase 3

Documentation

DPA Token

Unloading

Online Applications and Payment

Truck Loading

Inspection

Through the Dubai Trade website, the freight forwarder submits a request on behalf of the consignee to collect cargo upon landing.

On arrival at the container gate, the trucker gets a location slip for the container and proceeds to retrieve the cargo at the designated time slot.

Vessel Unloading

Truck Departure

It is crucial to validate all shipping documents, particularly the bill of landing, commercial invoice, packing list, certificate of origin, and health/phyto certificate.

Upon the vessel’s arrival and docking at Jebel Ali Port, the containers are unloaded and arranged in the import container (laden) yards.

Using the Dubai Trade portal, the freight forwarder reserves a time slot for the truck to arrive at the port for delivery and issues a DPA ‘Token’.

The container-loaded truck returns to the terminal gate for inspection and seal verification, then departs to the consignee’s warehouse.

Upon arrival at the consignee’s warehouse, the truck unloads the cargo from the container.

For Jafza-bound cargo, Dubai Municipality or other authorities may inspect it before utilisation or further processing. Online and in-person inspections are conducted, and once completed, the consignee may proceed with further activities involving the cargo.

Container Terminals: Terminal 1: This terminal has enabled Jebel Ali Port to be among the top ten ports worldwide

22.4 Million TEU is Expected to be the Total Capacity of the Port

Terminal 2: Its state-of-the-art technology has decreased carbon emissions by 30% Terminal 3: It comprises of 19 automated quay cranes and 50 automated rail-mounted gantry yard cranes, and is capable of handling Ultra Large Container Vessels

6.25 Million m2

of Total Terminal Area

Terminal 4: Upon its completion, Terminal 4 will increase the port capacity to 22.4 million TEUs

4 Container

Terminals (T1, T2, T3, and T4)

Export Process Phase 1

Phase 2

Phase 3

Submission

Container Stuffing

Export Declaration

The shipper produces a commercial invoice and packing list to submit to the freight forwarder to obtain the Certificate of Origin and Health Certificate.

Booking

The freight forwarder reserves cargo space with a shipping line that meets the shipper/consignee’s delivery requirements.

Obtain Container Using the Export Booking, the haulier can generate an empty container delivery token to retrieve a container from the port.

The container is stuffed with the cargo according to the details mentioned in the commercial invoice and packing lists.

While undertaking Cargo Inspection and Token Generation steps, the freight forwarder completes the Customs Export Declaration and submits it to DP World

Cargo Inspection

Delivery to Export Yard

Inspection of cargo may be required at Gate 3, depending on the cargo and shipper/ consignee’s needs.

Token Generation The freight forwarder requests an ‘Export IN’ token, which enables them to return the loaded export container to the port.

The cargo/containers are transported to the export (laden) yard and kept there until the arrival of the vessel.

Container Loading

On arrival of the vessel, the goods are loaded for the onward journey to the destination.

Infographic

Storage on Demand as You Expand

In Jafza we recognise that storage is an essential component of any business that manages a supply chain network. This is why we have created a wide range of 360-degree storage solutions, which cater to businesses at all stages of growth and with varying demands

Warehouse Categories Available in Jafza

Industrial Warehouses: Jafza has been providing warehousing solutions since 1980. Industrial warehouses in Jafza are available with as low as 543 m2 of space

14

Issue 66 | April - June 2023

Showroom Warehouses are accessible from Jafza’s main roadways and each one has a warehouse space at the rear with a glass facade showroom at the front, with 772 – 890 m2 area per unit on offer

Customised Development Solutions offering includes extensive services ranging from network planning, site selection, design, and project management to the development and integration of customer-specific infrastructure

Lease Contract Types

Light Industrial Units (LIUs): An LIU is a perfect solution if you need storage space that doesn’t take up too much room or requires too many resources. These unique repositories in Jafza are available in three categories:

LIU 1000s:

Up to 1,020 m2 storage space, and up to 45 m2 office space

LIU 500s:

Up to 550 m2 storage capacity, and up to 190 m2 office space

LIU 300s:

Up to 270 m2 storage area, and up to 80 m2 office space

Sub-Lease Contract: Under this contract, the sub-lessee is responsible for all operating costs, and the original tenant is responsible for ensuring that no one violates the terms of the original lease

Leasehold Contract: The leasehold contract typically includes a minimum lease term of one year and can be renewed upon expiration

Short-Term Lease: The short-term lease contract has a minimum lease term of one month and can be extended as needed. This contract is ideal to store goods temporarily, such as during a busy season

Issue 66 | April - June 2023

15

Perspective

Palmon Group: Making a Mark in the Local and Regional Retail Business

With its modest origins as a garments factory in Mumbai in 1974, the company’s move to Jafza a decade later helped establish it as one of the most well-respected and long-standing manufacturing, retail, and logistics companies in the UAE

Being the first to introduce the ‘Made in UAE’ label to the world’s largest retailers, Palmon Group has gone from strength to strength. Owing to its expertise in several industries, the company has expanded beyond its core clothing manufacturing business to logistics, warehouses, fashion, facilities management, food and beverages and interior design. The company’s portfolio has witnessed exponential growth over the years, both in terms of value and physical assets.

Meher Mirchandani, Managing Partner and Head of Corporate, Palmon Group, sheds light on the background, history, and expansion plans of the conglomerate.

Can you share anecdotes from your journey and how Jafza became a preferred choice for the business?

My father, Manohar Lahori, Founder and Chairman, Palmon Exports, founded his first company, a garment factory in Mumbai, India, in 1974. Palmon relocated its business to Dubai as a result of a meeting with His Excellency Sultan Ahmed bin Sulayem. My father stopped in the UAE while travelling from India to the UK to explore what was being developed as a free zone.

MEHER MIRCHANDANI MANAGING PARTNER AND HEAD OF CORPORATE, PALMON GROUP

Our fund’s value has increased from

USD 50 million to USD 80 million 16

Issue 66 | April - June 2023

Impressed by the enthusiasm and vision of His Excellency Sultan Ahmed bin Sulayem, and the facilitation by his team, my father was convinced about starting the first garment manufacturing production facility in Jafza.

Additionally, we represented the US-based kitchen appliance brand Sub-Zero and installed approximately 1,800 speciality refrigerators in Burj Khalifa’s apartments.

We supplied 150 kitchens for the first phase of Al Barari, a luxury eco-development off Sheikh Mohammed Bin Zayed Road, as well as 60 kitchens for Lime Tree Valley, which is a part of the Jumeirah Golf Estates.

ferred regional supply chain and re-distribution gateways for multinational companies.

We have increased our diversification by launching the UAE’s first logistics fund in Dubai International Financial Centre (DIFC), which is managed by Dalma and

Hence, there will always be high demand for world-class logistic centres like Jafza.

We, thus, endorse Jafza’s vision. Our investment in the free zone speaks volumes

regulated by Dubai Financial Services Authority (DFSA). With assets primarily in Jafza, the fund will meet the needs of the region’s growing e-commerce industry.

of our belief. We are looking forward to growing our footprint in Jafza in the coming years.

How do you view your long-term partnership with Jafza?

We have unwavering faith in the leadership of the UAE and Jafza’s management.

Huge infrastructure investments including those that are ongoing, trade facilitation reforms and swift customs clearance are recognised as the chief contributing factors that make the UAE and Jafza pre-

What are some of your key achievements?

We are grateful for our consistent growth.

In terms of built-up area, our portfolio has grown from 500,000 ft2 to 1.1 million ft2 in the last five years. Our fund’s value has increased from USD 50 million to USD 80 million, with a goal of reaching USD 150 million by 2025.

Over

Over

are employed in our businesses in the region

producing garments all over the Gulf region

What are your expansion plans, both locally and regionally?

The Fund’s strategy is to expand locally in the future by acquiring more space in the categories of e-commerce, logistics, distribution, and document/data centres. The long-term plan is to make it a GCC-wide fund by expanding regionally, starting from Saudi Arabia.

We were all in the process of learning something new. With the demand from our customers and the support of Jafza, we were able to expand to three facilities.

Needless to say, they were as pleased with our accomplishments and growth as we were.

We were the first to introduce the ‘Made in UAE’ label to the world’s largest retailers. I can still recall His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice-President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, visiting our factory and showering praise on us for promoting the UAE as a manufacturing base in Europe and the US. The demand for our product increased rapidly, pushing us to increase production at a faster rate through organic growth and acquisitions.

Today, our business employs over 4,000 people to produce garments in over 30 factories in the Gulf.

Palmon Group began as an apparel factory but has now expanded into different sectors. Can tell us more about your expansion strategies?

The Palmon Group grew rapidly since its inception in Jafza in 1985. We expanded beyond our original core business of clothing manufacturing.

We were the exclusive UAE dealer for Ernestomeda, a major Italian brand that manufactures and exports approximately 70,000 kitchens worldwide each year.

4,000 people

30 factories

In recent years, the UAE has transformed from a logistics hub to a supply chain nerve centre due to the successful implementation of national logistics plans and digital transformation initiatives undertaken by the public and private sectors.

Issue 66 | April - June 2023

17

Perspective

Landmark Retail: Building Smart Supply Chains to Drive Customer Loyalty Staying competitive in the retail industry is tough. Landmark Retail, with the help of Jafza’s smart trade tools, is optimising the supply chain to help foster its outstanding customer loyalty

In a fiercely competitive industry, Landmark Group has been leading the retail sector in the MENA region and India for over 50 years. With a diversified portfolio of 43 brands and 2,200 stores spanning 21 countries, the company has grown from humble beginnings – with a single store in Bahrain – to becoming a multi-billion-dollar business.

With eight category-leading retail brands, Landmark is achieving astronomical business growth, fuelled in part by the smart services offered by Jafza.

Landmark in Jafza: a ‘Smart’ Partnership for Smart Services

ically advanced, privately-owned facility of its kind in the MENA region. Its “strategic location” has played a crucial role in the company’s growth and development plans, according to Sood, by providing easy access for the distribution of goods across the MENA region.

uct offerings, and by investing in advanced supply chain systems and technologies to ensure timely delivery of products. We must always be nimble in our response to customer demands,” he added.

“Jafza’s ecosystem has allowed Omega DC to use cutting-edge technology and efficient processes and is helping us expand our business.

We’ve achieved several significant milestones, including the implementation of advanced warehouse automation technologies, and the use of robots to facilitate decision-making and reduce manual efforts,” said Sood.

Pivotal to the customer experience are data and analytics – the key ingredient for driving improvements. Insights here help analyse a customer’s lifetime behaviour, preferences and needs. This data is then used to create more personalised experiences, improve product offerings, and increase customer satisfaction.

Such data-driven decisions have improved operational efficiency, optimised pricing strategies and enhanced marketing efforts, according to Sood. “Landmark Retail also uses advanced analytics to identify and predict trends, such as changes in consumer demand, as well as providing insight into improving forecasting and planning,” he added.

The group began with a modest 500 ft2 space in Jafza in 1993, and now occupies a sprawling 330,000 ft2 space. It’s Jafza’s smart digital services that is supporting the company’s increasing efficiency of its distribution, according to Ashish Sood, Chief Supply Chain Officer at Landmark Group.

Increasing Customer Satisfaction

“Jafza’s digital platforms for trade and logistics, customs clearance and warehousing have been very beneficial to us, in terms of optimising processes in the supply chain. Specifically, the recently launched smart services app, iJafza – which provides integrated connectivity with the back-end systems of Jafza, Imdaad and World Security – has been instrumental in creating a more joined up, efficient model,” said Sood.

“We achieve this by paying close attention to our customers’ needs and preferences, using our omni-channel network to curate our prod-

Landmark Retail and Jafza have enjoyed a long-standing partnership. In 2019, they partnered to launch Omega DC, a fully automated logistics and distribution hub. As the tallest warehouse in the GCC, standing at a staggering 43 metres, Omega DC can accommodate up to 2.2 million cartons and two million hanging garments. It is the largest, most technolog18

Issue 66 | April - June 2023

Building customer loyalty is vital to the longterm success of retailers and is an area of Landmark Retail’s laser focus. “Providing excellent customer service is key to competing with other major players in the retail industry,” said Sood.

The Power of Data

Towards a Greener Future Additional to Landmark’s operational excellence, there is also a clear goal to operate with a sense of purpose. With that aim, they have

enhanced their already environmental-friendly operations in line with the announcement made by the President of the United Arab Emirates and Ruler of Abu Dhabi, His Highness Sheikh Mohamed bin Zayed Al Nahyan that 2023 would be the ‘Year of Sustainability’.

Landmark Retail is adopting several initiatives to contribute to the vision of a cleaner and greener future, and the company is focusing on several sustainable initiatives. The retail giant, according to their sustainability report 2018-19 built a single rooftop solar power system in Dubai South warehouse generating 3.4+ million kWh of energy annually, covering 50 per cent of the warehouse’s energy consumption. Landmark Headquarters in Dubai is certified as LEED Gold, recognised for efficient use of resources. The group also invested in an Energy Management System in the UAE in 2018-19, planning to reduce carbon emissions by up to 81,000 tonnes in the next five years, with energy savings equivalent to powering over 12,500 houses in a year.

“We’re committed to exploring the most effective ways of minimising our environmental impact and bringing positive change to the communities where we operate,” concluded Sood.

ASHISH SOOD CHIEF SUPPLY CHAIN OFFICER, LANDMARK GROUP

Issue 66 | April - June 2023

19

Industry Opinion

Chalhoub Group and Jafza: Partners in Growth and Trust Since 1990, Chalhoub Group has been using the free zone’s support, its unique features and efficient logistics for the success of operations in the Middle East and beyond

20

Issue 66 | April - June 2023

Chalhoub Group, a prominent retail giant for luxury goods in the Middle East with a history of over 60 years, and Jafza boast a unique strategic partnership. The Group General Counsel Ramzi Modad and the Country Manager – UAE Nasser AlBlooshi touch on the most significant aspects of cooperation between the enterprise and the free zone.

When One Door Closes, Another Opens In the 1990s, Chalhoub Group sought a new headquarters after the Kuwait invasion and turned to Dubai’s global trade centre as a promising prospect. Jafza caught the group’s attention and was warmly received by Sultan Ahmed Bin Sulayem, who shared the future vision of the free zone as a business incubator for their plans. Hundred per cent corporate ownership for foreign investors, a unique feature in the region, and ease of conducting business and constructing stores and warehouses made Jafza a perfect choice for the conglomerate.

Partners, Not Clients Describing the relationship between Chalhoub Group and Jafza, Modad said, “The most prominent aspect that caught the attention of the group was the perfect partnership with the leadership of the free zone.”

“The group’s directors consistently attended Jafza’s leadership meetings to express Chalhoub’s points of view. As a result, the group felt welcome and comfortable. Our buildings became icons of beauty and splendour, and we also found stability and a permanent relationship that every entrepreneur craves in a business environment,” he added.

For his part, AlBlooshi said: “We at Chalhoub Group used to receive investors, intending to establish their business in Jafza. We are very proud of the trust that the free zone placed in us. Their support helped in expanding and growing our business across the globe.”

Cutting Costs without Cutting Corners AlBlooshi explained the nature of the group’s operations, regarded as one of the largest retailers in the region for the most prestigious

RAMZI MODAD THE GROUP GENERAL COUNSEL, CHALHOUB GROUP

international brands of beauty and fashion products. The group imports its products from several European countries and the USA to re-export them to the Middle East, courtesy of its modern, air-conditioned warehouses in Jafza. From there, the products go to more than 650 stores in more than 14 countries.

“Retail business involves complicated operations and dealing with intricate international supply chains. That means we must work with trusted and reliable entities and organisations, and Jafza is the best in this regard. Their integrated system of multi-channel trade connections enhances convenience,” AlBlooshi explained.

Modad conveyed his appreciation for the operational methods of Jafza. “We can easily fulfil all the company’s needs through one platform, such as requests, procedures, permits, visas, labour contracts, custom procedures, etc.

Consequently, we feel more at ease and confident in our ability to improve the quality and capacity of our operations, while also reducing costs.”

Speed is the Most Precious Gift On the importance of speed that the superior logistics system of Jafza and Jebel Ali Port provide, Modad said: “A container does not take, on average, more than 48 hours to be in our warehouses, and it may reach us in less than 24 hours as well. This quick clearance and de-

livery mechanism is an important contributor to our success. It allows us to guarantee the presence of our products on the shelves on time so that the customers can relish the joy of every special occasion with each package they open, for example, the Eid. Since we offer our services in multicultural markets, this swift process helps us keep pace with the demands of every event, season and holiday throughout the year.

Embracing Technology for Growth AlBlooshi stressed the importance of technology in Chalhoub Group’s recent expansion post-COVID, highlighting the transformation of the firm’s business model due to the pandemic.

“Before COVID-19, we had only eight e-commerce websites. However, because of the global lockdowns due to the pandemic, we came up with a comprehensive strategy to rigorously adopt e-commerce. Currently, the number of e-stores operated by the group has reached more than 80. The attainment was made possible through the incorporation of Jafza’s intelligent digital trade framework,” said AlBlooshi.

Chalhoub Group recently ranked first for workplace gender equality in the Middle East. Furthermore, the group was classified by LinkedIn among the top five best work environments in the UAE, and one of the best retailers for luxurious products in the MENA region.

Issue 66 | April - June 2023

21

In Brief

Lals Group: From Home-Grown Franchise to Successful Retail Conglomerate

JAYANT GANWANI VICE CHAIRMAN AND CEO, LALS GROUP

Tracking the fabulous growth trajectory of a dynamic and versatile company that achieved distinct recognition and steady growth across the region Starting from the UAE as a home-grown franchise in 1979 to becoming a household name in the Gulf region, Lals Group, today, caters to consumers across the GCC. The company serves an array of customers with unparalleled care and service in Qatar, Bahrain, Kuwait, Oman, and the Kingdom of Saudi Arabia. Over time, Lals Group has seen significant changes. The company has a combined retail space of over 1.5 million ft2, 180 retail outlets, and numerous leading global brands in home essentials, fashion, novelties and food products among others. In conversation with The Zone, Jayant Ganwani, Vice Chairman and CEO, Lals Group, talks about the Group’s journey, UAE’s business-friendly policies and more.

Can you outline the company’s journey, from a small repair shop to specialised mega malls?

Since its inception in the UAE, Lals Group has evolved from being an original food retailer

22

Issue 66 | April - June 2023

and a grocery supermarket operator into a diversified conglomerate. Today, we have experience in manufacturing, poultry, real estate development, hotel operations, shopping centres, departmental stores, and several other industries.

We believe that the UAE is the land of opportunities. Every emirate has provided us with the opportunity to diversify our business and do something special. We are grateful to the Rulers of the UAE and our hosts here in Jafza, who are an integral part of our journey, for providing us with the platform to grow our businesses.

When did operations commence in Jafza and how has the free zone’s holistic business ecosystem benefited the company?

This is our second stint in Jafza, which has been an ideal place for our headquarters and logistics operations. We came to Du-

We operate 180 stores in the UAE and run about 1.5 million ft2 of retail. Our achievements have ensured that we rank among the top three companies in some of the segments we operate in.” bai in the early 1980s. We were probably one of the first few companies to come and explore a garment manufacturing platform in Jafza. Then, we received immense cooperation and support. We ran the business here for about four or five years. Due to changes in regulations in the main source market, we pivoted outside.

We came back to Jafza in 2004, and now we have four facilities here, predominantly in the logistics, warehousing and trade sectors.

Shifting to Jafza was a phenomenal idea at the right time as it provided us with the opportunity to own our businesses 100 per cent.

With the evolution of laws in the UAE and the soon-to-be-launched corporate tax, free zones like Jafza that have several added advantages offer respite to businesses.

Elaborate on a few of your milestones and achievements since inception.

We started as a single-store operation in Ajman in 1979, and today we have expanded to the entire Gulf region. This in itself is a milestone that defines our hard work and investment. You always look out for opportunities to grow. We have transformed ourselves in the light of new laws, policies and opportunities to succeed in our businesses. We have diversified from a simple distribution business into a multifaceted-business organisation over time.

Tell us about your global network and the size of your company.

We have operations in all GCC countries.

Our base, however, is in the UAE. We export products to the entire region from here. We also have distribution businesses to handle exports to almost 50 different countries from Africa to Asia. The availability of smooth shipping connections from and via Jafza and other ports here has tremendously helped our business. As for our workforce, the company exceeds 4,500 employees, which is quite a substantial number. We operate 180 stores in the UAE and run about 1.5 million ft2 of retail.

Our achievements have ensured that we rank

among the top three companies in some of the segments we operate in.

How are you incorporating technology to ease operations?

Without technology, we would be blind, and this is a common statement for any successful enterprise. If we don’t know what we are selling, how we are selling, what are our margins, when we need to replenish, and when we need to re-order, we would not be able to operate any business efficiently. We are in the midst of a very substantial enterprise resource planning (ERP) platform to upgrade ourselves. We’ve been connected and online for the last two and a half decades. We believe that investment in IT is the best any business can make. Once we are up and running on the latest ERP platform in the Cloud, we will be a much more resilient and informed business.

How are you utilising e-commerce in your ecosystem for retail and online trade?

No brick-and-mortar business can succeed without having an e-commerce platform.

Every business needs to have click-and-collect. The UAE average is circa 15 per cent to 20 per cent of the business that will move online, and we are foreseeing trends to that extent.

We got online and adopted e-commerce in 2020. Yet, it has been the best experience that we’ve had in a long time. I think we were late to the party, but it was a mistake in hindsight. We should have done this substantially before, but it is never too late. We are online now with every business, and it is showing great signs of success.

What is your forecast for this year?

The year 2023 holds tremendous opportunities for our business. If you look at our sourcing, predominantly from Asia, we have seen far more disruptions in the supply chain than companies that were buying out of the US and the Western world. With China, Malaysia, and most of Asia reopening, I foresee freight rates will come down to improve businesses. Overall, opportunities for us to cater to the re-export businesses and consumers in our neighbourhood countries will improve.

Particularly, for Lals Group, freights stability to the old level will truly help margins, which were under pressure. 2023 should be a good year in all respects.

How can you overcome supply chain disruptions and prevent them in the future?

It’s not just the UAE that saw supply chain disruptions, the whole world was affected.

Geopolitical events, the pandemic and other unforeseen circumstances disrupted global businesses. With factories reopening and shipping lines going back to normal operations, businesses, at least in GCC and particularly in the UAE, will return to normal. Companies are now used to the idea of just-in-time inventories. But I believe everybody will have to carry some inventory in the future to insulate themselves, and their businesses, from disruptions like COVID. Facilities like ours in Jafza will help meet companies’ sales obligations and targets in the future by being able to store them in a secure, free zone area.

Issue 66 | April - June 2023

23

In Focus

Alshaya: Enhancing Customer Experiences Through Innovative Retail Solutions Committed to delivering exceptional customer service and brand experiences, Alshaya Group is always evolving to reflect the changing choices and lifestyles of its customers.

We import around 70 per cent of the

20,000 containers through Jafza from over 30 countries

Alshaya trades with over

70 brands all around the globe

TONY ARNOLD CHIEF LOGISTICS OFFICER OF ALSHAYA GROUP

We have a global footprint of

over 4,000 stores across 18 markets worldwide

24

Issue 66 | April - June 2023

Alshaya Group has a proven track record of growth and innovation. As a leading franchise operator, the group offers a vast selection of beloved international brands across MENA, Türkiye, and Europe. In a candid conversation with The Zone, Tony Arnold, Chief Logistics Officer of Alshaya Group, shared insights on the conglomerate’s outreach, customer care services and the importance of technology, e-commerce, and innovation in streamlining processes despite changing consumer demands.

Can you give a brief overview of the company’s evolution?

The Alshaya Group is a thriving family-owned business that was originally founded in Kuwait in 1890. The company’s reach extends throughout the Middle East and North Africa region, Türkiye and Europe, boasting hundreds of retail outlets, cafes, restaurants, recreational venues, and a thriving online and digital presence. We operate in various industries including fashion, food, health and beauty, pharmaceuticals, home furnishings, and leisure and entertainment.

Elaborate on Alshaya’s philosophy and approach to brand partnerships.

With a consistent record of growth and innovation, Alshaya Group is one of the world’s leading brand franchise operators, offering an unparalleled choice of well-loved international brands to customers. Built on sharing success, the spirit of trust, and openness, we have long-standing partnerships with some

of the world’s best brands, including Mothercare, Starbucks, and others.

How is the company managing, sustaining, and expanding its worldwide presence and retail stores?

We have a global footprint, with over 4,000 stores in 18 markets and 70 brands. We have invested in our logistics estate to ensure resilience by storing our stock as near to consumers as possible. We import around 70 per cent of the 20,000 containers through Jafza from over 30 countries – a third from Asia, a third from the USA, and a third from Europe – for onward distribution. We have also continually invested in our logistics infrastructure, both warehousing and production facilities to meet the ever-increasing demand of our customers.

What influenced the Alshaya’s decision to operate in Jafza?

Being based in Jafza has several benefits. It allows us to take advantage of the integrated logistics ecosystem and top-notch infrastructure. This supports our trading efforts in the

UAE and other regional markets within the MENA network and helps us respond quickly to geographical and legislative changes. We also have the flexibility to provide tailor-made solutions for our global supply chain through seamless sea, air and road connectivity within the region and beyond.

Other advantages include ease of managing customs duty and VAT, simplified online payment processes and smoother clearance operations. These factors have helped us optimise our operations and supply chain in a major way.

What is the role of technology in the company’s workflow?

Technology has increasingly become a major component of the supply chain over the last few years, improving efficiency and reducing costs. Now, the challenge is to increasingly link customer data to production and supply to ensure we have the right stock at the right time in line with customers’ demands. The ongoing digital systems integration allow a systemic single-window logistics interface with Dubai Trade, Dubai Chamber of Commerce and DP World.

What is the significance of e-commerce and traditional shopping for Alshaya Group?

E-commerce has witnessed a significant increase in recent years mainly due to the COVID pandemic. We have over 100 online sites to complement our brick-and-mortar locations.

Despite this, our customers still want to experience our brands first-hand, in our stores.

Issue 66 | April - June 2023

25

In Focus

Before and After Jafza: Tony Jashanmal Shares Group’s Trading Journey Working in the Middle East for over a century, the Jashanmal Group delivers exceptional products, on-time and to a diverse customer base – completely revolutionising the retail trade business in the process

The Jashanmal Group is a dynamic and diversified group, renowned as a leader in retail across the GCC. The family-owned conglomerate has been serving the Middle East for over 100 years, with a key focus on providing exceptional customer service and delivering high-quality products. Its Jashanmal stores are in premium shopping destinations across the GCC, including Bahrain, Kuwait, Oman and the UAE, all offering unmatched shopping experience and garnering ongoing loyalty from its diverse customer base.

Tony Jashanmal, Group President, explains how the Jashanmal Group built and maintains its position as a retail trailblazer.

You were present in the UAE even before the start of Jafza. How has Jafza made life easier for Jashanmal?

Jafza has provided highly digitised process-based systems and environments for all our import/export needs. It’s made an enormous contribution to our scalability in the region.

The free zone is near to the Jebel Ali Port, serving as a vital gateway for international trade and connecting the region with major markets in Europe, Asia and Africa. The world-class infrastructure and facilities, stateof-the-art container terminals, the free trade zone and a logistics centre – it has all helped us consolidate our presence in the existing markets, while also opening new avenues for us to discover.

TONY JASHANMAL GROUP PRESIDENT, JASHANMAL GROUP

Overall, the conducive ecosystem for retail business at Jafza makes it an attractive destination for companies looking to expand their presence in the MENA region.

26

Issue 66 | April - June 2023

What operational and logistics facilities do your company have in the UAE and Jafza?

At Jashanmal, we have re-engineered the concept of the supply chain. We started investing to facilitate growth, optimise operations with a focus on people and assets and to fine-tune efficiencies in our business operations. The overall strategy was to introduce primary and regional order fulfilment distribution centres and to modernise warehouses with new storage concepts. We also introduced a Warehouse Management System for enhancing inventory management, improving order fulfilment, and reducing order cycle time with better inventory visibility.

Jafza is our central distribution centre, with 80% of the total volume inbound here. In total, we have around 520,000 ft2 of warehouse space across MENA. Our phenomenal growth is due to our strategy of acquiring new brands. We increased our inbound cargo from 900 containers in 2018 to over 2,500 in 2022, fulfilling customer orders to the local market and to the upper Gulf region, including countries like Kuwait and Bahrain.

The Jashanmal Group has a wide range of products, catering to various market segments in various locations. Our retail arm, Jashanmal National Company, operates a network of department stores and speciality shops, offering a vast array of consumer goods, ranging from luxury fashion, fragrance and cosmetics, to home appliances, luggage and homeware.

100+ years

of operation in the Middle East

Could you elaborate on your strategies to manage seasonal spikes in demand?

We use robust planning and ordering systems. A clear identification and categorisation of seasonal stock helps us keep pace with the rising demands. We utilise modelling and forecasting methods to predict demand patterns. After that, we adjust our resources and services, and support material-planning based on the above findings.

All the warehouses we operate in have dock levellers, Warehouse Management Systems (WMS) to manage operations and CCTV’s for security. We also have separate loading areas for export and import handling and utilise state-of-the-art equipment for loading and unloading our merchandise from containers, giving us a shorter turnaround time.

How has your company incorporated digital tools in improving its business model?

We have embraced technology wholeheartedly at Jashanmal. We enthusiastically use digital and social channels as a means of keeping in close contact with our custom-

520,000 ft2 of warehouse space

ers. Apart from that, the WMS helps ensure the accuracy and availability of stock and services.

What measures have you taken to maintain a strong customer base in the era of e-commerce?

We see e-commerce as critical to the trading and retail business and have invested valuable time and resources in e-commerce as a way of staying ahead of our competition. We have seven different e-commerce portals, all offering our customers a positive retail experience as they purchase our products from the comfort of their homes.

We have a robust Customer Relationship Management system for our large and growing database and to measure engagement with our customers. Digital and social media channels, such as Facebook, Instagram, TikTok and others, help us stay relevant for existing customers, and to attract new ones. Meanwhile, the conventional markers of on-time delivery and excellent customer service remain the most helpful tools in keeping our customers delighted with our products and services.

2,500 containers

of inbounded cargo in 2022

Issue 66 | April - June 2023

27

In Focus

BISSELL’s Purpose: Helping People and Pets Share Happy, Healthy Homes Five generations of the BISSELL family have been designing award-winning and simpleto-use floor care cleaning solutions that effectively overcome all multitudes of messes

In Saudi Arabia, the company is the #1 Vacuum/Cleaner brand in market share value, with 72% value growth in 2022 (year-on-year).

FATEN AL-BALTAJI GENERAL MANAGER OF MIDDLE EAST AND AFRICA AT BISSELL

28

Issue 66 | April - June 2023

We can easily import and export in a timely manner to anywhere in the world.

We never face any shortages in supplies or delays in receiving our shipments. The strategic location of Jebel Ali Port adds convenience to our operations.”

BISSELL covers more than 13 countries in the Middle East and Africa

10 main categories of state-of-the-art products

BISSELL has been family-owned since launching in 1876

BISSELL has long been a household name, providing innovative solutions for a cleaner living space. The company’s mission is to manufacture the best floor care appliances in the world, using the latest innovations in cleaning solutions.

A Worthy Partnership BISSELL set up its principal office in Jafza to supply its distributors in the MEA region with products, spare parts, and accessories through 3PL (third-party logistics) warehousing partners, who are also strategically located in the free zone.

“Jafza offers several advantages when it comes to its location, including a tax-free environment and 100 per cent ownership. Additionally, it provides access to robust multimodal logistics services (by land, sea and air), which is essential to carrying out operations in a sustainable environment,” said Faten Al-Baltaji, General Manager of Middle East and Africa at BISSELL. She continued: “We can easily import and export in a timely manner to anywhere in the world. We never face any shortages in supplies or delays in receiving our shipments.

The strategic location of Jebel Ali Port adds convenience to our operations.”

BISSELL’s partnership with Jafza has been instrumental in supporting its regional expansion efforts too. Al-Baltaji said: “Jafza is the best free zone in the MEA region to do business. The ecosystem of Jafza is spectacular and supports expansion into different markets because everything we need is just next door.”

Simplification through Digital Solutions, including Dubai Trade BISSELL’s growth is also being fuelled by the attention it places on e-commerce to help promote sales, helping the company reach a newer, wider audience at speed. Its website is easy to navigate for customers, providing a seamless journey from search to purchase,

and all at the click of a button. This is due, in part, to its products also being stocked by the likes of Amazon. These digital solutions help with inventory management, supply chain optimisation and data analysis to improve operations and provide a better service to customers.

Innovative tools to process trade activities are also being used as part of the move towards digitalisation. Dubai Trade’s electronic services provide fast and easy document processing for BISSELL. Al-Baltaji said: “Doing business in Jafza is so easy, thanks to Dubai Trade. We can access smart services, helping us deal with government entities, visa and custom requirements, as well as shipping, in a fast and effective manner. Through Dubai Trade, we trade across borders with a minimum amount of effort and overhead costs.”

evant information on how to use a product, warranty or repairs.

In addition to the vast array of online resources and support available, BISSELL understands that customers may prefer to seek offline assistance with its products. As such, the company has established a network of trusted sellers and resellers across the globe who can provide direct and personalised assistance to customers.

BISSELL’s vendors are equipped with the knowledge and expertise to assist customers with all aspects of their products. To find a BISSELL trader close to their location, customers can visit the company’s website, where the details are readily available.

Delivering Exceptional Customer Service Loyal customers rightly expect exceptional customer service, and BISSELL is committed to continually improving connections with its customers. When it comes to the online experience, BISSELL’s website includes user manuals, troubleshooting guides and frequently asked questions to help customers resolve issues. If that doesn’t help, the customer can simply select their country in the customer service section of the website to receive rel-

Issue 66 | April - June 2023

29

ia bility Reinforcing rel f processes and efficiency o

NAVIGO MCL Extra NAVIGO MCL Extra shows excellent piston cleanliness on E.R. TALINN at end of trial inspection in February 2017.

LUKOIL Marine Lubricants DMCC Tel.: +971 4 430 0769 luboilorder@lukoil.com

www.lukoilmarine.com

Trade & Logistics

Hoshan Pan Gulf:

Revolutionising Global Stationery Trade From a small-scale enterprise established in Saudi Arabia, to one of the largest holding companies in the Middle East, distributing stationery and office supplies, HPG’s growth trajectory is fuelled by Jafza The UAE’s dynamic commercial and economic policies, guided by visionary leadership, have led the transformation of Dubai from a local trading community to one of the most successful commercial hubs in the world. The business ecosystem, thriving trade and logistics sector, and the emirate’s strategic location, linking the East and the West, have made it a centre of regional and global trade. In addition, DP World’s trade catalyst Jafza has helped unlock growth and innovation for companies looking to expand into international markets.

One of the fast-growing non-oil industries that have benefited from the advantages is the paper market. According to 6Wresearch, the UAE Stationery Market has witnessed robust growth in the past few years owing to increasing government investment in the educational sector, growing disposable income of consumers and high literacy rate in the country. Stationery and printing products have gained the attention of global merchandisers.

Omar Alsaqaf, Group Brand Director, Hoshan Pan Gulf (HPG), said, “Today, Dubai has become a lucrative market for suppliers of stationery and office automation products, with its extensive network of retailers, wholesalers and stockists. The emirate is also an ideal platform for exporters and re-exporters to penetrate not just the regional markets, but also global economies. The value of imports, exports and re-exports of paper, paperboard and

32

Issue 66 | April - June 2023

printing industry products in the Gulf has been ever-increasing.”

the Yiwu Market located at Jafza to serve re-export customers.

The HPG Success Story Established in 1964 as an enterprise in a small neighbourhood in Riyadh, the capital of Saudi Arabia, HPG, one of the top 100 stationery and office supply product re-sellers in the world, grew significantly until it became one of the largest Holding companies, not just in the Kingdom of Saudi Arabia but also in the Middle East.

HPG ensures that shipments, whether less than container load (LCL) or full container loads (FCL) are readied, handled and delivered swiftly to its branches in multiple markets. For customers handling the logistics themselves, the company provides all the required re-packaging cartons or shrink wraps to be used inhouse. Even inside Jebel Ali, HPG offers customised re-packing and shipment services based on customer requirements.

As one of the leading names in the Middle East for school, office, stationery and printing supplies, HPG, housed in Jafza for the last 36 years, has received immense support in regional and global stationery exports and re-exports. Over time, Jafza’s simple, smooth policies and procedures have been instrumental in HPG’s growth and expansion.

Their success can be measured by the fact that they recently opened six shops in

Alsaqaf added, “As a credible and reliable trade partner for the past five decades with multinational corporates, we have major plans to scale. To realise this, in Jebel Ali, we took a new 4,000 m2 warehouse that is almost full - we are now planning for another warehouse. Our geographic scope has broadened, both inside the Kingdom of Saudi Arabia and throughout the region. With expansion in

As a credible and reliable trade partner for the past five decades with multinational corporates, we have major plans to scale.

To realise this, in Jebel Ali, we took a new 4,000 m2 warehouse that is almost full - we are now planning for another warehouse.” mind, we recently opened six shops in the Yiwu Market, to serve our re-export customers.”

The Jafza Advantage One benefit of HPG’s membership in Jafza is that customs duty and Value Added Tax (VAT) are refunded immediately on the invoices. While HPG manages the local stationery industry, its specialist team for re-export and a sister company, Clips Trading, handles the re-export market.

“We serve and guide our valued customers for re-export. At HPG, we are constantly adapting to remain agile to market changes. We embrace the use of technology to ensure simplified processes for customers and we use software to automate processes to reduce the need for physical customer visits. We focus on serving our customers both in modern and traditional trade, based on their needs,” said Alsaqaf.

A Global Team The diverse language skills of HPG’s team members from different continents are valuable. They help add value to the global team and ensure they understand and respect various cultures. For example, a team member from Kenya can speak English, Swahili, and Arabic.

Another team member from Azerbaijan can speak Uzbek, Russian, Persian, and Turkish. There is one who knows Amharic and another team member who speaks French. HPG can provide efficient operations and effective customer service with the help of these skilled team members.

OMAR ALSAQAF GROUP BRAND DIRECTOR, HOSHAN PAN GULF (HPG)

The company’s strengths have helped it diversify its business to other product lines and categories, including travelling luggage. Presently, they represent Carlton and other VIP brands in the region.

Issue 66 | April - June 2023

33

Jafza Industry Excellence

Masa Trading: Accelerating Electronics Trade Masa Trading is a leading manufacturer and authorised distributor of four popular electronics brands in the MENA region. The company enjoys a mammoth 35 per cent share in the UAE air conditioning market, courtesy of Jafza’s conducive ecosystem for growth.

After Masa was established in 2003, it grew its profile by marketing and selling Star-X LEDs, Evvoli electronics, General MAX AC units and Fuji Heat Cool products. Masa then set up its operations in Jafza in 2011. They opened their first showroom in Dubai in 2012, and Jafza’s logistics excellence fuelled the company’s ambition, breeding success in the shape of three more stores in the UAE by 2014.

In 2019, Masa generated more than AED 650 million in revenue by selling 500,000+ AC units and 600,000 LED TVs. Jafza’s fast and reliable infrastructure and digital services helped Masa ship more than 6,000 containers all across the globe in a year. With further expansion in sight after entering Europe through a branch in Italy, the electronics trader will look forward to increased cooperation from Jafza’s multimodal transportation network.

Apparel Group’s Journey: From Local to Global Retail Monolith Apparel Group’s success story highlights the power of strategic thinking and timely investment. The journey started in 1999 with its first Nine West store in Lamcy Plaza, Dubai. With a vision to become a leading player in the industry, the retail monolith started with local brands and gradually expanded its portfolio to include well-known labels such as Tommy Hilfiger, Aldo, and Calvin Klein.

However, the real breakthrough for Apparel Group came in 2008 when they set up their new head office in Jafza. This move enabled them to scale their operations and expand their retail footprint, growing from 500 stores and a handful of brands in 2008 to an impressive 2,025 shops and 80 renowned labels. The new head office in the free zone provided them with better infrastructure, logistical capabilities, and connectivity to distribution networks and

34

Issue 66 | April - June 2023

markets, which helped them streamline their operations and reduce costs.

Recently in 2019, the multi-award-winning global fashion and lifestyle retail conglomerate partnered with SirajPower to launch a two MWp solar plant at its Jafza ware-

house facilities as part of its CSR initiative towards sustainability. The plant will cover over 55% of the company’s electricity consumption, resulting in an annual saving of 2,121 metric tonnes of CO2 - equivalent to taking 450 cars off the roads.

Jafza Distribution Centres: The Game-Changer for BMA International’s Success Monolith

BMA International marked its entry into the world of retail with its first fashion brand in 1988. The company grew with time and diversified, venturing into supermarkets and creative advertising.

In 2001, the company opened its first distribution centre in Jafza, which proved to be a catalyst for them, allowing for

better inventory management and faster delivery times. The expansion multiplied over the years. BMA launched RedTag, a fashion brand with 40 stores and 2,000 associates, followed by the twenty4 in 2013, with 200 stores in operation. The company’s success did not stop there. In 2016, BMA International opened its sec-

ond distribution centre in Jafza, owing to the increased demand for its products.

Today, one of the leading retail players across the MENA region has over 250 outlets in 12 countries, making a difference in the lives of 26 million customers, thanks to Jafza’s focal point for swift distribution.

Kimoha: Industry Leader in Labelling and Packaging Kimoha Entrepreneurs is known for its exceptional quality in labelling and packaging solutions and is a leader in the Middle East market. It covers 15 market segments, including cosmetics, perfumes, lubricants, food and beverages, pharmaceuticals, aviation, retail, and logistics.

In Jafza, the enterprise set up a state-ofthe-art manufacturing facility in 2011 with the latest technology in flexography printing machines and digital presses. With its cutting-edge technology, Kimoha Entre-

preneurs provides services in more than 40 countries, serving top brands.

The company’s varied experience allows them to customise solutions to meet the specific needs of each market. Whether it’s the sleek cosmetics packaging or the robust labelling of aviation parts, Kimoha Entrepreneurs FZCO has the expertise to deliver the perfect solution. Kimoha Entrepreneurs has leveraged Jafza’s resources and infrastructure, to deliver bespoke solutions that meet the unique needs of its clients across a range of industries.

Issue 66 | April - June 2023

35

Sustainability Hub

How Sideways Sports Industries is Making Wellness Sustainable Sideways Sports Industries is redefining sustainability in a retail sector considered environmentally unfriendly In an exclusive interview, Sideways Sports (SWS) Industries CEO, Rainier Nouhra, shares his company’s journey from rapid growth to a commitment to sustainability and the environment.

Can we have an idea about your company and its unique business model?

Sideways Sports Industries is an OEM manufacturer of action sports boards, including wakeboards, kiteboards, wakesurfing boards, snowboards, skateboards and Surfboards. We supply our products to some of the leading brands in the world.

RAINIER NOUHRA CEO, SIDEWAYS SPORTS (SWS) INDUSTRIES

It was established in 2004 with a hub in Dubai and an ambition to build the highest-performing and most durable action sports boards possible. Through our business ethos of always working “Towards a Better World”, we continuously strive to better the brands we partner with, the surrounding communities we are a part of, and the planet as a whole.

How did you balance sustainability and profitability to achieve growth in your business?

‘Towards a Better World’ is not only a part of our business philosophy, but it also defines our sustainability promise. As per the UN Sustainability Goals and Directive (SDG), we focus on three pillars; Environment, Economy/Business Growth, and Society/Community.

Sideways Sports Industries has made significant efforts to reduce its carbon footprint, ensure a sustainable product lifecycle, and maintain a sustainable workforce. The company relies almost entirely on solar power to meet our factory’s energy needs, and we focus on building high-quality and long-lasting boards with the greenest material possible. As a result, we have become a leader in sus-

36

Issue 66 | April - June 2023

premier factory spanning

40,000 ft2 in total area tainable production and one of the largest kiteboard and snowboard manufacturers globally.

suppliers and offers us great connectivity to our customers, being right in the centre between East and West.

Has operating from Jafza helped you meet your sustainability objectives?

Our base in Dubai and Jafza was strategically chosen and is aligned with our sustainability focus. It places us close to our

Our close proximity to the largest container seaport in the world further reduces our required energy resources for dispatching the boards. Additionally, due to the logistics capabilities of Jafza, we can offer quick turnarounds and short lead times to our customers, a key component that has enabled the company to expand our business exponentially year on year.

Due to the logistics capabilities of Jafza, we can offer quick turnarounds and short lead times to our customers, a key component that has enabled us to expand our business exponentially year on year.”

With our export focus, we also benefit extensively from Jafza’s tax-free operating model.

Jafza’s ambitious vision and continuous logistics innovations have been a large contributor to our success. The strong trade network of DP World has also helped expand our global coverage. Our strategic expansion plans with the addition of our warehouse in Jafza, align with the industrial strategy of the UAE to create additional in-country value. We also hope to grow the portfolio of ‘Made in UAE’ products that are exported around the world. The UAE strives to be a global

leader in adopting sustainable practices, demonstrated by its commitment to the 2030 UN SDG targets, most recently its 2050 Net Zero pledge, and not to forget by hosting COP28 this year.

Jafza and DP World are significant contributors to these commitments. We are proud to be part of this journey and will do our share to contribute towards the UAE’s sustainability ambitions.

Capacity to produce

450,000

boards annually

Issue 66 | April - June 2023

37

Special Report

Jafza’s Ecosystem: Keeping Retail Trade On The Right Track Through its regional reach, automation, infrastructural resilience, and multimodal logistics, Jafza enables retail companies to access varied markets, facilitate efficient cross-border trade, use advanced services, and seamlessly coordinate supply chains

“Unlike many neighbouring countries with natural resources and sufficient wealth to meet their requirements, we have no option but to create and innovate. Without it, we will face starvation. But, we are not the ones to back down from a challenge,” said Sultan Ahmed Bin Sulayem, Chairman and CEO of DP World Group, as he concluded the success story of DP World and the potential of the port of Jebel Ali to transform global trade.

Despite pessimistic outlooks, the port has evolved from being considered a white elephant and only suitable as a local port to a trade and logistical centre, catering to a consumer base of 3.5 billion individuals.

Jafza, the largest free zone in the DP World portfolio, has been a key driver in attracting businesses to Dubai. It is part of the success story of the emirate and is a key enabler of economic growth. In 2021, the free zone generated AED 53.7 billion, which accounted for more than nine per cent of the total trade value (AED 592.7 billion) of the emirate. In the same year, Jafza handled almost 25 per cent of all trade volume for Dubai, which amounted to 1.2 million MT out of 4.9 million MT. And it continues to support global trade on a major scale.

As one of the biggest retail trade hubs, Jafza’s success has been contributed to by the RAIL ecosystem, which stands for Reach, Automation, Infrastructure, and Logistics. This facilitates the flow of glob-

38

Issue 66 | April - June 2023

al trade across all sectors, and has significantly contributed to the growth of companies, particularly in the retail industry.

The following report will delve deeper into the functioning of the RAIL ecosystem, which keeps retail businesses on the right track towards achieving success.

The Pillars of RAIL Ecosystem Jafza’s RAIL ecosystem combines all the capabilities of the free zone, aiding international retail trade and helping corporations to optimise their supply chain and logistics operations. The RAIL ecosystem allows retail enterprises to achieve maximum efficiency, speed, and profitability.

To achieve the RAIL model, DP World dedicated significant resources to optimise all facets of the supply chain and implement industry-leading practices. As a result, the company’s trade and logistics hub in Jebel Ali, encompassing both the port and Jafza, became the ideal destination for businesses seeking to establish themselves and manage complex logistical operations on a global level.

The Regional Reach Jafza leverages its advantageous location in Dubai to boost the retail industry.

With an eight-hour flight radius providing access to 65 per cent of the global GDP, and direct connections to over 180 ports through 80+ weekly service calls via

150+ ship-liners, Jafza is strategically positioned to facilitate global trade.

DP World’s trade bridges with prominent retail markets like China, India, and Africa have created unrivalled trade corridors for the smooth flow of goods, setting Jafza apart from other trade centres worldwide.

This has given retail companies robust access to suppliers and customers, maximising their profitability.

The free zone also provides uninterrupted 24/7 trade connectivity to multiple destinations, allowing retail enterprises to consolidate their distribution in one place. By making Jafza a centre of its operations, any company can stay on track when it comes to reducing operational costs and exploring new markets for the growth and development of its business.

All this makes the free zone a preferred destination for over 9,500 companies.

Within this group, more than 1,380 retail and general trading companies from 94+ countries have chosen to call Jafza home.

Smart Solutions for Smarter Trade One of the most significant features of Jafza is its cutting-edge, automated systems that oversee its facilities and equipment. These systems seamlessly integrate with the premium digital platforms, enabling e-commerce and logistics ser-

In 2021, the free zone generated

53.7 billion AED

of Dubai’s overall trade value

Jafza has handled

1.2 million MT

in trade volume for Dubai

Jafza supported

11,000 port customers in 2021

Jafza’s expertise in multimodal logistics, including sea, air, and road transportation, ensures seamless cross-border trade for its clients. The container freight station boasts a vast open storage area of 250,000 m2 and a covered storage area of 20,000 m2, making it one of the largest in the region.”

Issue 66 | April - June 2023

39

Special Report

vices. This includes a range of technological tools, from port management systems, Internet of Things (IoT) devices, and autonomous trucks and gates, to smart portals and AI-enabled applications.

Clients can take advantage of the user-friendly and efficient digital platforms available to corporations operating within Jafza. These platforms simplify and expedite retail trade processes and include: Dubai Trade: A comprehensive platform for cross-border trade, Dubai Trade offers close to 700 e-services. The smart portal simplifies trade engagement and logistics operations for all parties involved in the trade process, including Jebel Ali Port, Jafza, Dubai Customs, Dubai Municipality, Dubai Chamber of Commerce, and many others. The portal provides numerous services to support importers and exporters, shipping lines and agents, clearing and forwarding agents, hauliers, and free zone licensees.

CARGOES: Developed by DP World after gaining 40 years of experience in logistics, it is a digital solution to address inefficiencies in the supply chain and enhance tracking capabilities for shipments to global ports.

DUBUY.com: This innovative B2B e-marketplace, owned by DP World, provides end-to-end supply chain solutions for businesses in Africa and beyond, connecting

them to regional and international markets.

lion TEUs in 2022, signifying its superior ability to speed up retail trade.

SeaRates: This digital facility started in 2005 and is a trusted community marketplace for international cargo delivery of small packages to shiploads.

Meanwhile, Dubai Traders Market, located adjacent to Jafza, will host over 20,000 global trading entities in its 200,000 m2 infrastructure once completed, becoming one of the biggest marvels of infrastructural brilliance.

Digital Freight Alliance: This association connects freight forwarders to cargo opportunities, and offers digital tools for members to simplify digital transformation.

These automated, innovative digital solutions have helped retail trade establishments streamline their operations and access the services they need quickly and efficiently.

Infrastructural Resilience Jafza offers world-class infrastructure, state-of-the-art facilities and a stress-free environment to support retail traders in conducting business. The free zone has a range of amenities over its 57 km2 total area; offering products such as land, warehouses, offices, and staff residence.

Located close to Jebel Ali port, the free zone offers a modern marine infrastructure network, including 11 terminals and over 100 berths across 25 kilometres of the quay. The port alone handled 14 mil-

Moreover, Jafza’s facilities and premises are safeguarded by advanced security systems and CCTVs, ensuring the safety of all tenants. This is made possible through World Security, a DP Worldowned integrated security and facility management provider. As a result, businesses can operate in Jafza with peace of mind, knowing that their operations are secure and hassle-free.

Multimodal Logistics Jafza also offers comprehensive inventory management, order fulfilment, and transportation. Retailers can make use of the free zone’s supply chain management expertise and resources to streamline operations, lower expenses, and enhance customer satisfaction.

The trade hub boasts a total logistics facility space of 4.3 million m2. The logistics industry has over 550 companies

from 20 countries, employing 16,000 individuals.

Jafza’s expertise in multimodal logistics, ensures seamless cross-border trade for its clients. The container freight station boasts a vast open storage area of 250,000 m2 and a covered storage area of 20,000 m2, making it one of the largest in the region. Jafza offers inter-terminal transport, cross-stuffing, cross-dock solutions, and a car storage hub solution.

Moreover, Jafza’s Jebel Ali ‘Delay in Transit’ solution helps clients avoid storage and demurrage charges.

On the other side, the free zone’s trucking and distribution services use a variety of trucks, and their experienced staff and operators provide last-mile delivery, track and trace, fast turnaround, and insurance and safety to ensure the timely distribution of goods.

The trade hub boasts a total logistics facility space of

4.3 million m2

The warehousing solutions encompass cool storage (7,000 m2, +10°C to +20°C), cold storage (10,500 m2, -29°C to +13°C), dry warehouse (17,500 m2), and Jebel Ali Hub storage (14,000 m2), catering to a wide range of industries.

Finally, the Logistics Park provides midsized warehousing facilities, ranging from 5,000 to 10,000 m2, along with office space and amenities, allowing businesses flexibility and rapid expansion opportunities in Dubai.

Jafza’s RAIL Never Runs Out of Steam Jafza’s RAIL ecosystem is a model of success and sustainability for the retail sector. It allows businesses dealing with top commodities such as clothing, footwear, sanitary ware, kitchenware, bags and luggage, and toys and games to operate efficiently without losing momentum.

The Logistics Park provides warehouse facilities, ranging from

5,000 to 10,000 m2

The four components – reach, automation, infrastructure, and logistics – work seamlessly together, providing retail goliaths like Landmark, Apparel, Alshaya, Jashanmal, LuLu, BFL and Puma the opportunity to optimise their supply chain and logistics operations. This is the reason the free zone’s key trade partners, including China, India, the USA, Saudi Arabia and many others, use its ecosystem as a reliable and effective tool in driving the success of all businesses in the retail industry.

Thanks to its exceptional RAIL capabilities in supporting the retail sector, Jafza has become a household name, present in every home, and a part of all the moments of celebration and seasons throughout the region. This reflects the real value of reliable trade flow that is affordable and accessible to the community.

The logistics industry has over 550 companies from

20 countries

Legal Insights

Revolutionising the UAE’s Economic Model: Embracing International Best Practices for a Dynamic Environment for Foreign Investment To advance the process of transforming the economic model, and achieve higher levels of flexibility and competitiveness in the country’s business climate, it is necessary to keep up with the best international practices in commercial transactions.

This can be accomplished by ensuring transparency and clarity, raising the coun-

try’s classification on relevant economic competitiveness indicators, and providing a dynamic and fertile investment environment that encourages domestic and foreign investments, while increasing the investors’ confidence in the country’s business climate.

To promote local and foreign investments, the legislative authorities have issued a number of important laws, including the Federal Decree by Law No. 50 of 2022, which promulgates the Commercial Transactions Law, and Federal Law No. 3 of 2022, which regulates Commercial Agencies.

Federal Decree by Law No. 50 of 2022 Federal Decree by Law No. 50 of 2022, which replaced previous the legislation spanning nearly 30 years, defines the general axes of commercial business.

Specialised commercial federal laws have been enacted to provide detailed provisions that apply in this regard.

The decree’s main provisions are: The federal decree by law provided for lowering the legal age of capacity from 21 to 18 years to engage in business.

This has enabled new age groups to participate in business, contributing to the expansion of youth participation in the business sector.

42

Issue 66 | April - June 2023

The federal decree by law removed the requirement for women to obtain permission from their husbands before engaging in commercial activity. As a result, the law has increased opportunities for females to participate in economic and commercial activities, and supported their role as a key partner in economic and social development.

The federal decree by law established the legality of virtual businesses conducted through modern technology, stating that the same provisions established for commercial businesses conducted in person apply to them. As a result, the law established the first legal reference in the Arab region to regulate commercial activities

using modern technological means, supporting the UAE’s goals in the sectors of the new economy.

The federal decree by law mandates the legality and authenticity of virtual commercial transaction records, as well as the sale of used movable property by public auction, and requires the availability of bids via a licensed electronic platform or through various modern technology means.

Under the federal decree by law, parties are allowed to agree on the validity of the International Chamber of Commerce’s rules governing international commercial sales in some cases.

Federal Law No. 3 of 2022 Federal Law No. 3 of 2022, which regulates Commercial Agencies, will come into effect on June 16, 2023, replacing the previous legislation that had been in effect for more than 40 years.

The law’s most notable provisions are: The law limits the practice of commercial agency business to UAE nationals only, while allowing public shareholding companies incorporated in the country, with at least 51 per cent of its capital owned

by UAE citizens, to practice commercial agency business.

The law allows international companies to conduct commercial agency business for their own products under certain conditions, and with the approval of the Council of Ministers. One of the most important conditions is that the commercial agency should not have a commercial agent inside the country.

The law provides a 10-year notice period for the expiry of commercial agency contracts registered for the agent himself for more than 10 years, or in which the volume of the agent’s investment exceeds AED 100 million. Additionally, the law provides a two-year notice period for agencies in force for less than that period, or in which the volume of the agent’s investment is less than AED 100 million. This is intended to protect the stable conditions in this vital sector.

Unless the parties agreed otherwise in the contract, the term of the commercial agency contract shall be five years if the agency contract stipulated the preparation of buildings, warehouses, or facilities for maintenance and repair.

The law states that only commercial agencies registered in the Ministry of Economy’s commercial agencies register are permitted to conduct business in the country. Any commercial agency not registered in this register is not considered valid.

The law specified explicit and specific cases for the termination of the commercial agency contract in the interest of the national economy. These provide the best services and prices to consumers through fair competition between agents, whether through the entry of potential new agents to the market, or through improvements to the performance of existing agents, thereby encouraging them to maintain a strong business relationship.

The law regulates the procedures and provisions for terminating the commercial agency with mandatory controls, provisions, and notice periods, which must be one year or half of the remaining contract period, whichever is less, unless otherwise agreed. The law also specifies the clear and specific conditions for the transfer of assets to the new agent at a fair value.

The new law also ensures the continuous flow of goods and services in the event of a dispute between the principal and the agent. The Ministry designates exclusive sources to facilitate the flow temporarily, and the principal is responsible for any compensation awarded to the agent by a final court decision.

The formation of the Commercial Agencies Committee was approved by the Council of Ministers. The committee’s role is to investigate disputes between parties regarding a commercial agency that is registered with the Ministry. Cases cannot be brought before the courts until they are first presented to the committee for consideration.

The law established a new mechanism for resolving disputes between parties through arbitration when the agency parties agree, and the committee’s decision is issued within the prescribed appeal period.

The law empowered the Council of Ministers to release any activities or materials from commercial agencies in accordance with the controls it specifies, based on the recommendation of the Minister of Economy, and after coordination with the competent authorities, provided that the Cabinet’s decision sets a date for editing these activities or materials.

Issue 66 | April - June 2023

43

Insider View

Jafza: Empowering an E-commerce Ecosystem that Enforces Effectiveness E-commerce has become increasingly important for retail businesses, and Jafza, with its efficient digital trade platforms and flexible warehousing solutions, is helping companies stay one step ahead. E-commerce provides retail minnows and giants with the advantages of increased reach, convenience, broad selection, lower costs, increased customer insights, improved customer experience, and flexibility. This results in increased sales and allows enterprises to gather data on buyers’ behaviour and preferences and adapt their operations based on customer demand and trends.

Before COVID-19, we had only eight e-commerce websites.

However, because of the global lockdowns due to the pandemic, we came up with a comprehensive strategy to rigorously adopt e-commerce. Currently, the number of e-stores operated by the group has reached more than 80. The attainment was made possible through the incorporation of Jafza's intelligent digital trade framework.”

Nasser AlBlooshi Country Manager – UAE at Chalhoub Group

We see e-commerce as critical to the trading and retail business and have invested valuable time and resources in e-commerce as a way of staying ahead of our competition.

We have seven different e-commerce portals, all offering our customers a positive retail experience as they purchase our products from the comfort of their homes.”

Tony Jashanmal Group President of Jashanmal Group

44

Issue 66 | April - June 2023

Landmark Retail uses advanced analytics to identify and predict trends, such as changes in consumer demand, as well as providing insight into improving forecasting and planning.”

Ashish Sood Chief Supply Chain Officer at Landmark Group

E-commerce has witnessed a significant increase in recent years mainly due to the COVID-19 pandemic. We have over 100 online sites to complement our brick-and-mortar locations. Despite this, our customers still want to experience our brands first-hand, in our stores.”

Tony Arnold Chief Logistics Officer of Alshaya Group

We have increased our diversification by launching the UAE’s first logistics fund in Dubai International Financial Centre (DIFC), which is managed by Dalma and regulated by Dubai Financial Services Authority (DFSA). With assets primarily in Jafza, the fund will meet the needs of the region’s growing e-commerce industry.”

Meher Mirchandani Managing Partner and Head of Corporate at Palmon Group

Issue 66 | April - June 2023

45

Anniversary

Fine Hygienic Holding Continues MENA Expansion Thanks to Support from Jafza Fine Hygienic Holding (FHH), a leading wellness company, has been continuously expanding its presence in the MENA region, with the support of Jafza since 1989. FHH invested around AED 500 million in areas such as the headquarters in Jafza in Dubai, and the Abu Dhabi converting facility and paper mill. The factory of the company supplies an ever-expanding range of wellness and hygiene products to 14 different countries from the UAE. FHH produces a complete range of jumbo rolls and tissues from the 11 production lines in its UAE base. Its

annual capacity of raw materials production is approximately 65,000 tonnes, while the total annual tissue capacity is approximately 55,000 tonnes.

Over the past three decades, the company has established a strong foothold in the market, with more than 12 specialised production and distribution facilities across the region. FHH produces a wide range of high-quality hygiene products across nine categories, including facial tissues, toilet paper, napkins, jumbo rolls and baby diapers.

Jafza has assisted FHH through various measures, from 100% ownership to government assistance. This has helped in establishing a smooth operational structure for the company, and it is the reason why FHH products are now available in more than 80 countries across the globe. The free zone’s business-friendly environment, advanced infrastructure, and ease of access to potential markets allowed the wellness company to distribute its products efficiently in the MENA region, escalating its reach and growth.

Our Key Offerings As part of its ever-expanding portfolio, the company offers an array of hygiene products Fine Solutions, the B2B arm offers complete hygiene solutions to businesses of all sizes, such as hospitals, hotels, cafes, restaurants, airlines, schools, etc.

Tissues

Fine Guard: masks, Jumbo Rolls sanitisers, and wipes

Motiva supplements

Baby care

The Main Markets Saudi Arabia

UAE

Jordan

Extensive Reach

80 46

Issue 66 | April - June 2023

countries around the globe are home to our products

Egypt

Adult care

Key Milestones FHH has grown exponentially since its inception.

Some notable achievements over the years are highlighted below:

1989 Fine Hygienic Holding established operations in Jebel Ali Free Zone

1990 Inaugurated a tissue-converting plant in the UAE

1998 Introduced its award-winning sterilisation technology “SteriPro™”

2004 Entered the Guinness Book of World Records for producing the world’s largest box of tissues

2016 2019 Fine tissues are endorsed by the Family Hygiene Institute for being the only sterilised tissues in the world

2018 Received three awards at the Break the Ceiling Touch the Sky Leonie® Awards

2017 Won Superbrands Award and opened the fifth major paper mill, at Al Nakheel in Abu Dhabi

2007 Became the first paper mill in the MENA region to sign the UN Global Compact

2009

Named No.1 tissue Fine towel products re- brand in the Middle East ceived the German certif- by Forbes Arabia icate “ISEGA” for being “safe to use with food”

2020 In response to the pandemic, Fine established a USD 2 million relief fund and launched its Fine Guard line

2021 Received several awards at the Gulf Sustainability Awards, most notably the Gold Award for the Best CSR Initiative Category

2022 Named a Top Employer in the Middle East by the Top Employers Institute, and became a signatory to the UN Women’s Empowerment Principles

2023 Became the official Hygiene Provider for DP World International League T20

Issue 66 | April - June 2023

47

Now operational in

Djibouti Egypt UAE We aim to leverage our extensive experience as global leaders in the marine safety industry by providing marine safety services and equipment that comply with international standards

Providing you with the best service you can get

Life boat services

Scan Me

Firefighting services

Safety inspection services

Your lawyers, by your side.

Business Bay Prism Tower, 19th floor P.O. Box 116637 Dubai | UAE T: +971 4 43 57 577 info@fichtelegal.com 50

Issue 66 | April - June 2023

www.fichtelegal.com

Events Calendar

China Home Life

13-15 June 2023

DUBAI WORLD TRADE CENTRE RetailME ICONS 2023

14 June 2023

The ADDRESS DUBAI MARINA THINK! I CAN! is a symposium bringing together retail industry leaders for a full-day program of learning and networking.

The event culminates with the ICONS OF RETAIL awards gala, recognising top achievers. It aims to celebrate, inspire, and nurture future leaders in the retail sector.

This event facilitates productive meetings between buyers and suppliers, providing opportunities to strike deals on a wide range of products and take advantage of significant discounts.

Popular product categories include furniture, home appliances, machinery, and auto parts, as well as building materials, consumer electronics, textiles and garments, household items, and gifts. For importers and wholesalers operating in the MENA region, this event presents a superb opportunity to source the newest products directly from Chinese manufacturers, without the need to travel to China.

Sleep Expo

5-7 September 2023 Connecting Trade Worldwide

18-20 September 2023 DUBAI WORLD TRADE CENTRE

Connecting Trade Worldwide Global (CTW Global) will be the first International Trade Services Expo, connecting local SMEs with innovative manufacturers and stakeholders in the Middle East and Africa. The latest CTW Global edition will focus on lucrative opportunities in the UAE and GCC markets.

DUBAI WORLD TRADE CENTRE

Sleep Expo Middle East is the only event in the region dedicated to the mattress, linen, and bed market. It brings together leading brands and emerging players to showcase innovations.

The expo features Sleep Tech and Sleep Care segments, highlighting raw materials, machinery, and the holistic sleep experience market.

12th Middle East Retail Forum

12 October 2023 Dubai, UAE Brands of India

27-29 November 2023 DUBAI WORLD TRADE CENTRE

Brands of India will showcase an impressive selection of 150 leading Indian brands, offering a platform for them to present their latest collections to visiting international retailers. Retailers from the UAE, GCC countries, the African continent, and Europe will have the opportunity to explore and engage with these diverse Indian brands, fostering connections and potential business collaborations.

The Middle East Retail Forum, which started in 2012, is a gathering for industry leaders to shape the future of retail in the region and beyond. This year, they will discuss innovations and transformations, featuring panel discussions, research presentations, and keynote speeches.

Issue 66 | April - June 2023

49

‫تشاينا هوم اليف‬

‫‪ 15-13‬يونيو ‪2023‬‬

‫مركز دبي التجاري العالمي‬ ‫يساعد هذا الحدث على تعزيز العالقات التجارية بين المشترين‬ ‫فرصا لعقد الصفقات التجارية‪ ،‬وتبادل‬ ‫والــمــورديــن‪ ،‬ويوفر‬ ‫ً‬ ‫مجموعة واســعــة مــن المنتجات‪ ،‬والحصول على خصومات‬ ‫كبيرة‪ .‬وتشمل فئات المنتجات المتنوعة التي يتم تبادلها‬ ‫خالل الحدث؛ األثاث‪ ،‬واألجهزة المنزلية‪ ،‬واآلالت‪ ،‬وقطع غيار‬ ‫السيارات‪ ،‬إضافة إلى مواد البناء واإللكترونيات‪ ،‬والمنتجات‬ ‫االستهالكية‪ ،‬والمنسوجات‪ ،‬والمالبس‪ ،‬واألدوات المنزلية‬ ‫والهدايا‪ .‬ويقدم هذا الحدث للمستوردين وتجار الجملة العاملين‬ ‫في منطقة الشرق األوســط وشمال أفريقيا فرصة مثالية‬ ‫للحصول على أحدث المنتجات مباشرة من الشركات المصنعة‬ ‫الصينية‪ ،‬من دون الحاجة إلى تحمل عناء السفر إلى الصين‪.‬‬

‫ريتيل مي آيكونز ‪2023‬‬ ‫‪ 14‬يونيو ‪2023‬‬ ‫فندق العنوان ‪ -‬مرسى دبي‬

‫‪ 7-5‬سبتمبر ‪2023‬‬

‫كونيكتينج تريد ورلد وايد‬ ‫‪ 20-18‬سبتمبر ‪2023‬‬ ‫مركز دبي التجاري العالمي‬

‫سليب إكسبو‬

‫مركز دبي التجاري العالمي‬ ‫ُيعتبر الحدث الوحيد من نوعه في المنطقة والمتخصص لقطاع‬ ‫تجارة الفرشات والمراتب وأغطية األسـ ّـرة‪ .‬وتشارك فيه كبرى‬ ‫العالمات التجارية الرائدة‪ ،‬وأبرز الالعبين الجدد لعرض منتجاتهم‬ ‫المبتكرة‪ .‬يضم المعرض قطاعي المنتجات التقنية للنوم‬ ‫ومنتجات العناية بجودة النوم‪ ،‬ويسلط الضوء على المواد‬ ‫الخام واألدوات تعزيز جودة النوم بشكل شامل‪.‬‬

‫منتدى الشرق األوسط الثاني عشر‬ ‫لقطاع التجزئة‬ ‫‪ 12‬أكتوبر ‪ - 2023‬دبي‬ ‫تجمعا‬ ‫انطلق منتدى الشرق األوسط لقطاع التجزئة عام ‪ ،2012‬ويمثل‬ ‫ً‬ ‫لقادة الصناعة لبحث اآلفاق المستقبلسة لتجارة التجزئة في المنطقة‬ ‫وخارجها‪ .‬وهذا العام سيناقش الخبراء آخر االبتكارات والتحوالت في‬ ‫القطاع‪ ،‬عبر جلسات حوارية ومناقشات متعمقة‪.‬‬

‫يمثل هذا الحدث منتدى لجمع قادة صناعة البيع بالتجزئة‬ ‫يوما ً‬ ‫ويختتم‬ ‫كامل للتعلم والتواصل‪ُ .‬‬ ‫خالل برنامج يستمر ً‬ ‫الحدث بحفل توزيع جوائز «آيكونز أوف ريتيل» ‪ ،‬حيث يتم‬ ‫تكريم أفضل اإلنجازات‪ .‬واالحتفاء بقادة المستقبل في‬ ‫قطاع البيع بالتجزئة لدعمهم ورعايتهم‪.‬‬

‫ُيعتبر هذا الحدث المعرض األول واألهم من نوعه لخدمات التجارة‬ ‫الدولية‪ ،‬حيث يربط الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية مع‬ ‫الشركات المصنعة المبتكرة في الشرق األوســط وأفريقيا‪ .‬ويركز‬ ‫اإلصــدار األخير من هذا الحدث على الفرص التجارية الواعدة في‬ ‫أسواق اإلمارات ودول مجلس التعاون الخليجي‪.‬‬

‫الماركات الهندية‬ ‫‪ 29-27‬نوفمبر ‪2023‬‬ ‫مركز دبي التجاري العالمي‬ ‫يضم الحدث مجموعة متنوعة تضم ‪ 150‬عالمة تجارية هندية رائدة‪،‬‬ ‫ويوفر منصة لتقديم أحدث المنتجات لتجار التجزئة الدوليين‪ .‬إلتاحة‬ ‫الفرصة للشركات من دولة اإلمارات ودول مجلس التعاون الخليجي‬ ‫وأفريقيا وأوروبــا لعقد الصفقات التجارية مع كبرى الشركات في‬ ‫الهند والتواصل مع أشهر الماركات الهندية‪.‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪49‬‬

Your lawyers, by your side.

Business Bay Prism Tower, 19th floor P.O. Box 116637 Dubai | UAE T: +971 4 43 57 577 info@fichtelegal.com

www.fichtelegal.com 2023 ‫ يونيو‬- ‫أبريل‬

66 ‫العدد‬

50

Now operational in

Djibouti Egypt UAE We aim to leverage our extensive experience as global leaders in the marine safety industry by providing marine safety services and equipment that comply with international standards

Providing you with the best service you can get

Life boat services

Scan Me

Firefighting services

Safety inspection services

‫‪1989‬‬ ‫أطــلــقــت مــجــمــوعــة فاين‬ ‫عملياتها فــي المنطقة‬ ‫الحرة لجبل علي (جافزا)‬

‫‪2019‬‬ ‫اعتماد مناديل فاين‬ ‫مــــــن مـــعـــهـــد صــحــة‬ ‫األســـــــرة‪ ،‬بــاعــتــبــارهــا‬ ‫ال ــم ــن ــادي ــل الــورقــيــة‬ ‫الوحيدة المعقمة في‬ ‫العالم‬

‫‪1990‬‬ ‫تــم افــتــتــاح مصنع‬ ‫الــشــركــة للمناديل‬ ‫الورقية فــي دولــة‬ ‫اإلمارات‬

‫‪2018‬‬ ‫حــصــلــت ال ــش ــرك ــة على‬ ‫ثالث جوائز من «بريك ذا‬ ‫سيلينغ تــتــش ذا سكاي‬ ‫ليوني®»‬

‫‪1998‬‬ ‫ت ــم تــطــبــيــق تقنية‬ ‫ال ــت ــع ــق ــي ــم ال ــت ــي‬ ‫حــــازت عــلــى جــائــزة‬ ‫«‪»™SteriPro‬‬

‫‪2004‬‬

‫‪2007‬‬

‫دخــلــت المجموعة‬ ‫مــوســوعــة غينيس‬ ‫لــأرقــام القياسية‬ ‫إلنتاجها أكــبــر علبة‬ ‫مناديل في العالم‬

‫‪2017‬‬ ‫فـــــازت ال ــش ــرك ــة بــجــائــزة‬ ‫ســوبــر ب ــران ــدز وافتتحت‬ ‫خامس مصنع رئيس لها‬ ‫للورق في منطقة النخيل‬ ‫بأبوظبي‬

‫أصــبــحــت ال ــش ــرك ــة أول‬ ‫مـــصـــنـــع لــــــلــــــورق فــي‬ ‫منطقة الشرق األوســط‬ ‫وشــمــال أفــريــقــيــا يوقع‬ ‫عــلــى الــمــيــثــاق العالمي‬ ‫لألمم المتحدة‬

‫‪2009‬‬

‫‪2016‬‬ ‫حــصــلــت مــنــتــجــات فــايــن‬ ‫للمناشف على الشهادة‬ ‫األلمانية «‪ »ISEGA‬لكونها‬ ‫«آمـــنـــة لــاســتــخــدام مع‬ ‫الطعام»‪ ،‬لتصبح المنتج‬ ‫الـــوحـــيـــد الــمــعــتــمــد مــن‬ ‫‪ ISEGA‬في العالم العربي‬

‫ت ــم اخــتــيــار فــايــن لــتــكــون‬ ‫الــعــامــة الــتــجــاريــة رقــم ‪1‬‬ ‫في الشرق األوســط من‬ ‫قبل «فوربس أرابيا»‬

‫‪2020‬‬ ‫أنــــشــــأت مــجــمــوعــة‬ ‫فــايــن صــنــدوق إغــاثــة‬ ‫بقيمة مليوني دوالر‬ ‫أمـــريـــكـــي وأطــلــقــت‬ ‫خـــــط إنـــــتـــــاج «فـــايـــن‬ ‫جـــــارد» وذلــــك ضمن‬ ‫استجابتها للجائحة‬

‫‪2021‬‬ ‫حصدت الشركة العديد من‬ ‫الــجــوائــز فــي حفل توزيع‬ ‫جوائز الخليج لالستدامة‪،‬‬ ‫أبـــرزهـــا الــجــائــزة الــذهــبــيــة‬ ‫ألف ــض ــل فــئــة لــمــبــادرات‬ ‫الــمــســؤولــيــة المجتمعية‬ ‫للشركات‬

‫‪2022‬‬ ‫تم اختيار مجموعة فاين‬ ‫لـــتـــكـــون أفــــضــــل جــهــة‬ ‫ت ــوظ ــي ــف فــــي ال ــش ــرق‬ ‫األوســط من قبل معهد‬ ‫ك ــب ــار أصـــحـــاب الــعــمــل‪،‬‬ ‫وأصبحت أحد الموقعين‬ ‫عـــلـــى مــــبــــادئ تــمــكــيــن‬ ‫المرأة الصادرة عن األمم‬ ‫المتحدة‬

‫‪2023‬‬ ‫أصــبــحــت المجموعة‬ ‫الـــــمـــــزود ال ــرس ــم ــي‬ ‫لخدمات النظافة في‬ ‫بـــطـــولـــة «دي بــي‬ ‫ورلد» «تي ‪»20‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪47‬‬

‫في مثل هذا اليوم‬

‫مجموعة فاين الصحية القابضة‬ ‫تواصل توسعها في منطقة‬ ‫الشرق األوسط وشمال‬ ‫أفريقيا بدعم كامل من جافزا‬ ‫تعمل مجموعة فــايــن الصحية القابضة‪،‬‬ ‫الشركة الرائدة في مجال المنتجات الصحية‪،‬‬ ‫منذ عام ‪ 1989‬على توسيع حضورها بشكل‬ ‫مــتــواصــل فــي منطقة الــشــرق األوســـط‬ ‫وشمال أفريقيا‪ ،‬بدعم كبير من جافزا‪ .‬وقد‬ ‫استثمرت المجموعة حــوالــي ‪ 500‬مليون‬ ‫درهم إماراتي في عدد من المواقع؛ مثل‬ ‫مقرها الرئيس في المنطقة الحرة لجبل علي‬ ‫بدبي‪ ،‬ومصنعها في أبوظبي‪ ،‬ومصنعها‬ ‫ل ــل ــورق؛ حــيــث يــقــوم مصنع الــشــركــة في‬ ‫دولة اإلمــارات بإنتاج وتصدير مجموعة من‬ ‫منتجات العناية بالصحة إلى ‪ 14‬دولة‪ .‬وتنتج‬ ‫الشركة مجموعة كاملة من لفائف ومناديل‬

‫دع ــم ــت جـــافـــزا مــجــمــوعــة ف ــاي ــن الــصــحــيــة‬ ‫الــقــابــضــة ف ــي تــحــقــيــق الــنــمــو والــتــوســع‬ ‫مــن خــال العديد مــن الــمــزايــا‪ ،‬مــن أهمها‬ ‫السماح بملكية المستثمرين األجانب بنسبة‬ ‫‪ ،%100‬إضافة إلى المساعدة على إتمام‬ ‫المعامالت الحكومية بسهولة‪ .‬وتتوافر‬ ‫مــنــتــجــات الــمــجــمــوعــة الــيــوم فــي أكــثــر من‬ ‫‪ 80‬دولــة حــول الــعــالــم؛ بفضل المنظومة‬ ‫المتكاملة لممارسة األعمال في المنطقة‬ ‫الحرة‪ ،‬وبنيتها التحتية المتقدمة‪ ،‬وسهولة‬ ‫الوصول إلى األسواق الواعدة للشركة في‬ ‫منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا‪ ،‬ما‬ ‫أدى إلى زيادة انتشار منتجاتها ونمو أرباحها‪.‬‬

‫جامبو عبر ‪ 11‬خط إنتاج من مصنعها في‬ ‫دولــة اإلمــارات‪ ،‬الــذي تبلغ طاقته السنوية‬ ‫حوالي ‪ 65‬ألف طن‪ ،‬في حين يصل إجمالي‬ ‫سنويا إلى حوالي ‪55‬‬ ‫إنتاج المحارم الورقية‬ ‫ً‬ ‫ألف طن‪.‬‬ ‫وعلى مدى العقود الثالثة الماضية‪ ،‬رسخت‬ ‫الشركة مكانتها عبر ما يزيد على ‪ 12‬منشأة‬ ‫متخصصة للتصنيع والتوزيع في جميع أنحاء‬ ‫المنطقة‪ .‬وتنقسم منتجات الشركة في‬ ‫مجال العناية الصحية إلى تسع فئات‪ ،‬من‬ ‫بينها مناديل الوجه‪ ،‬وورق الحمام‪ ،‬ومناديل‬ ‫وحــفــاظــات األطــفــال‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫ولــفــائــف الــجــامــبــو‪،‬‬

‫عروضنا الرئيسية‬

‫تقدم الشركة مجموعة شاملة من منتجات‬ ‫النظافة‪ ،‬مــن محفظة منتجاتها دائمة‬ ‫النمو‪.‬‬

‫جامبو رولز‬

‫تقدم حلول فاين‪ ،‬ذراع خدمة األعمال والشركات في‬ ‫المجموعة‪ ،‬حلول نظافة متكاملة للشركات وقطاع‬ ‫األعــمــال مــن جميع األح ــج ــام‪ ،‬مــثــل المستشفيات‬ ‫والــفــنــادق والمقاهي والمطاعم وشــركــات الطيران‬ ‫والمدارس‪ ،‬إلخ‬

‫رعاية كبار السن‬

‫فاين جــارد‪ :‬الكمامات‬ ‫والمعقمات والمناديل‬

‫العناية بالطفل‬

‫مكمالت موتيفا‬

‫األسواق الرئيسة‬ ‫المملكة العربية السعودية‬

‫اإلمارات العربية المتحدة‬

‫األردن‬

‫انتشار واسع النطاق‬

‫‪80‬‬ ‫‪46‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫دولــة تصلها منتجات‬ ‫فاين حول العالم‬

‫المناديل‬

‫مصر‬

‫تستخدم مجموعة الندمارك أدوات تحليل البيانات المتقدمة‬ ‫لتحديد اتجاهات السوق والتنبؤ بسلوك المستهلكين‪ ،‬مثل‬ ‫التغيرات في أنماط الطلب‪ ،‬والحصول على نظرة أعمق‬ ‫للخطط المستقبلية‬

‫أشيش سود‬

‫المدير التنفيذي لإلمداد والتوريد‬ ‫مجموعة الندمارك‬

‫شهد اإلقبال على مواقع التجارة اإللكترونية زيادة كبيرة في اآلونة‬ ‫وحاليا‪ ،‬نمتلك في المجموعة أكثر من ‪100‬‬ ‫األخيرة نتيجة للجائحة‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ومكمل لمتاجرنا التقليدية‪ .‬ولكن‬ ‫متتم‬ ‫موقع إلكتروني تقوم بدور‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫على الرغم من العدد الكبير لمتاجرنا الرقمية‪ ،‬إال أن زبائننا ما زالوا‬ ‫التسوق في متاجرنا التقليدية بشكل أكبر‪.‬‬ ‫يفضلون تجربة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬

‫توني أرنولد‬

‫رئيس إدارة الشحن والتخزين‬ ‫مجموعة الشايع‬

‫لم نكتف بالعمل في مجال المطابخ الفاخرة‪ ،‬بل قمنا بإطالق‬ ‫أول صندوق استثماري لوجستي في دولة اإلمارات في مركز‬ ‫دبي المالي العالمي‪ ،‬والذي تديره شركة دلما ويخضع للوائح‬ ‫التنظيمية لسلطة دبي للخدمات المالية‪ ،‬ويستثمر في أصول‬ ‫متعددة بشكل أساسي في جافزا‪ ،‬من أجل تلبية الطلب على‬ ‫احتياجات صناعة التجارة اإللكترونية المتنامية في المنطقة‬

‫ميهير ميرشانداني‬

‫الشريك اإلداري ورئيس الشركة‬ ‫مجموعة بالمون‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪45‬‬

‫من قلب الحدث‬

‫جافزا‪ :‬منظومة متكاملة لتعزيز‬ ‫كفاءة التجارة اإللكترونية‬ ‫أمرا ال غنى عنه لشركات البيع بالتجزئة‪ ،‬وتساعد جافزا شركاءها في‬ ‫أصبحت التجارة اإللكترونية ً‬ ‫هذا القطاع على البقاء في الصدارة‪ ،‬عبر منصاتها للتجارة الرقمية عالية الكفاءة‪ ،‬وحلولها المرنة‬ ‫للتخزين ‪ .‬فالتجارة اإللكترونية تحقق لشركات البيع بالتجزئة من مختلف األحجام مزايا فريدة في تعزيز‬ ‫الوصول إلى الزبائن والحصول على تشكيلة واسعة من الخيارات‪ ،‬براحة وسهولة ومن دون تكاليف‬ ‫إضافية؛ ما يحسن تجربة المتعاملين ويزيد من مرونة التواصل معهم‪ ،‬وبالتالي زادة المبيعات‬ ‫والحصول على قدر أكبر من البيانات حول سلوك المستهلكين وأنماط التسوق‪ ،‬لتطوير العمليات‬ ‫بناء على طلب الزبائن وتفضيالتهم‪.‬‬ ‫التشغيلية‬ ‫ً‬

‫قبل الجائحة كان لدينا نحو ‪ 8‬مواقع للتجارة اإللكترونية‪ ،‬لكن الجائحة‬ ‫ومــا صاحبها مــن إغــاق غير مسبوق فــي تــاريــخ الشركة لجميع‬ ‫متاجرنا‪ ،‬أطلق عملية شاملة لتبنّ ي التجارة اإللكترونية‪ ،‬ليصل‬ ‫عدد المتاجر الرقمية التي تديرها المجموعة إلى ما يزيد على ‪80‬‬ ‫موقعا‪ ،‬ويعود الفضل في هذا اإلنجاز إلى تكاملنا مع المنظومة‬ ‫ً‬ ‫الذكية للتجارة الرقمية في جافزا‬

‫ناصر البلوشي‬

‫المدير اإلقليمي‬ ‫مجموعة شلهوب‬

‫تُ عتبر التجارة اإللكترونية أداة بالغة األهمية لتجارة التجزئة‪ ،‬وقد‬ ‫استثمرنا موارد كبيرة في تطوير قنواتنا الخاصة بها‪ ،‬لضمان‬ ‫صدارتنا وتنافسيتنا‪ .‬ونمتلك الــيــوم سبع منصات مختلفة‬ ‫للتجارة اإللكترونية‪ ،‬تقدم لعمالئنا تجربة متميزة للتسوق بكل‬ ‫راحة من منازلهم‬

‫توني جاشنمال‬

‫رئيس المجموعة‬ ‫مجموعة جاشنمال‬

‫‪44‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫الــــقــــانــــون االتــــحــــادي‬ ‫رقم ‪ 3‬لسنة ‪2022‬‬ ‫يــدخــل الــقــانــون االت ــح ــادي رق ــم (‪ )3‬لسنة‬ ‫(‪ )2022‬في شأن تنظيم الوكاالت التجارية‪،‬‬ ‫ً‬ ‫اعتبارا من ‪ 16‬يونيو من العام‬ ‫حيز النفاذ‬ ‫‪ ،2023‬ليحل محل التشريع السابق‪ ،‬الذي‬ ‫ً‬ ‫عاما‪.‬‬ ‫امتد ألكثر من ‪40‬‬ ‫من أبرز ما نص عليه القانون الجديد ‪:‬‬ ‫قصر مــزاولــة أعــمــال الــوكــالــة التجارية على‬ ‫الــمــواطــنــيــن فــقــط فـــي مــخــتــلــف أشــكــال‬ ‫الــوكــاالت‪ ،‬مع تمكين الشركات المساهمة‬ ‫العامة المؤسسة في الدولة التي ال تقل‬ ‫نسبة مساهمة مواطني الدولة عن ‪51%‬‬ ‫من رأسمالها من ممارسة أعمال الوكاالت‬ ‫التجارية‪.‬‬ ‫سمح القانون للشركات العالمية بمزاولة‬ ‫أعمال الوكاالت التجارية لمنتجاتها المملوكة‬ ‫ً‬ ‫وفقا لشروط محددة وبقرار من مجلس‬ ‫لها‬ ‫الوزراء أهمها‪ :‬أال يكون لتلك الوكالة التجارية‬ ‫وكيل تجاري داخل الدولة‪.‬‬ ‫مــنــح الــقــانــون فــتــرة عــشــر ســنــوات النتهاء‬ ‫عقود الــوكــاالت التجارية التي مضى على‬ ‫تسجيلها للوكيل نفسه أكثر من عشر سنوات‬ ‫أو التي تجاوزت حجم استثمار الوكيل فيها‬ ‫‪ 100‬مليون درهم‪ ،‬وفترة سنتين للوكاالت‬ ‫الــســاريــة منذ أقــل مــن تلك الفترة أو تلك‬ ‫التي يقل حجم استثمار الوكيل فيها عن ‪100‬‬

‫مليون درهم‪ ،‬ليحمي القانون بذلك األوضاع‬ ‫المستقرة في هذا القطاع الحيوي‪.‬‬

‫للوكيل الجديد بالقيمة العادلة‪ ،‬وفق شروط‬ ‫واضحة ومحددة‪.‬‬

‫حدد القانون مدة عقد الوكالة التجارية بخمس‬ ‫سنوات متى اشترط عقد الوكالة تجهيز مبان‬ ‫أو مــخــازن أو منشآت للصيانة واإلص ــاح‪،‬‬ ‫ما لم يتفق األطــراف على خالف ذلك في‬ ‫العقد‪.‬‬

‫عالج القانون الجديد ظاهرة انقطاع الخدمات‬ ‫والسلع عند وجود نزاع بين الموكل والوكيل‬ ‫ليضمن الــقــانــون اســتــمــرار تــدفــق السلع‬ ‫والخدمات أثناء فترة النزاع‪ ،‬وتتولى الوزارة‬ ‫تحديد مصادر حصرية إلدخالها لفترة مؤقتة‬ ‫ـؤوال عــن أي‬ ‫عــلــى أن يــكــون الــمــوكــل م ــس ـ‬ ‫ً‬ ‫تعويضات يحكم بها لصالح الوكيل بقرار‬ ‫قضائي بات‪.‬‬

‫نص القانون على عدم جــواز مزاولة أعمال‬ ‫الوكالة التجارية في الــدولــة إال لمن يكون‬ ‫ً‬ ‫مقيدا في سجل الوكاالت التجارية في وزارة‬ ‫ي وكالة تجارية غير‬ ‫االقتصاد‪ ،‬وال ُيعتد بــأ ّ‬ ‫مقيدة بهذا السجل‪.‬‬ ‫حدد القانون حاالت صريحة ومحددة النتهاء‬ ‫عــقــد الــوكــالــة الــتــجــاريــة بــمــا يحقق مصلحة‬ ‫االقتصاد الوطني وتقديم أفضل الخدمات‬ ‫واألســعــار للمستهلكين من خــال منافسة‬ ‫عادلة بين الوكالء؛ سواء الحاليين أو المحتمل‬ ‫دخولهم إلى السوق من الشركات الوطنية‪،‬‬ ‫وتشجيع الوكالء على تحسين أدائهم لضمان‬ ‫استمرارية العالقة‪.‬‬ ‫نظم القانون إجــراءات وأحكام انتهاء الوكالة‬ ‫الــتــجــاريــة بــضــوابــط وأحــكــام ومـــدد إلــزامــيــة‬ ‫بخصوص اإلشــعــارات (سنة أو نصف مدة‬ ‫العقد المتبقية أيهما أقل ما لم يتم االتفاق‬ ‫على غير ذلــك)‪ ،‬مع تنظيم أيلولة األصول‬

‫أقر القانون تشكيل لجنة الوكاالت التجارية‬ ‫بقرار مجلس الــوزراء‪ ،‬وتختص اللجنة بالنظر‬ ‫فــي الــنــزاع الــذي ينشأ بين أط ــراف الوكالة‬ ‫الــتــجــاريــة المقيدة لــدى الـــــوزارة‪ ،‬وال تقبل‬ ‫ال ــدع ــوى أمـ ــام الــقــضــاء بــهــذا الــشــأن قبل‬ ‫العرض على اللجنة‪.‬‬ ‫استحدث القانون آلية جديدة لتسوية النزاعات‬ ‫بين األطراف من خالل اللجوء للتحكيم متى‬ ‫اتفق أطراف الوكالة على ذلك‪ ،‬وبعد صدور‬ ‫قرار اللجنة خالل مدة الطعن المقررة‪.‬‬ ‫بناء على توصية‬ ‫أجاز القانون لمجلس الوزراء ً‬ ‫وزيــر االقتصاد وبعد التنسيق مع الجهات‬ ‫ي أنشطة أو م ــواد من‬ ‫المختصة‪ ،‬تحرير أ ّ‬ ‫الــوكــاالت التجارية‪ ،‬وذلــك وفــقـ ًـا للضوابط‬ ‫التي يــحـ ّـددهــا‪ ،‬على أن يحدد قــرار مجلس‬ ‫الـــــوزراء م ــوع ـ ً‬ ‫ـدا لــتــحــريــر ه ــذه األنــشــطــة أو‬ ‫المواد‪.‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪43‬‬

‫النشرة القانونية‬

‫تطوير النموذج االقتصادي لدولة اإلمارات‬ ‫عبر تبني أفضل الممارسات الدولية لخلق‬ ‫بيئة ديناميكية لالستثمار األجنبي‬ ‫في إطــار التحديثات التشريعية المتكاملة‬ ‫التي تقودها حكومة دولــة اإلم ــارات لدفع‬ ‫عملية التحول فــي الــنــمــوذج االقــتــصــادي‪،‬‬ ‫وتــحــقــيــق مــســتــويــات أعــلــى م ــن الــمــرونــة‬ ‫والتنافسية في مناخ األعمال في الدولة‪،‬‬ ‫وم ــواك ــب ــة ألفــضــل الــمــمــارســات الــدولــيــة‬ ‫فــي الــمــعــامــات الــتــجــاريــة وضــمــان مبادئ‬ ‫الشفافية والوضوح‪ ،‬ولرفع تصنيف الدولة‬ ‫ضمن مؤشرات التنافسية االقتصادية ذات‬

‫الصلة؛ بما فيها تقرير التنافسية العالمية‪،‬‬ ‫وتقرير سهولة ممارسة أنشطة األعمال‪،‬‬ ‫وتعزيزً ا لمكانة دولــة اإلمــارات على خريطة‬ ‫الــتــجــارة العالمية‪ ،‬وتــوفــيــر بيئة ديناميكية‬ ‫خصبة تشجع االستثمار المحلي واألجنبي‪،‬‬ ‫وتــرفــع ثــقــة المستثمرين بــمــنــاخ األعــمــال‬ ‫بالدولة‪ ،‬وتعزز جذب االستثمارات إليها‪ ،‬ما‬ ‫يسهم في زيادة عدد الشركات ومؤسسات‬ ‫األعمال‪ ،‬والتجار‪ ،‬والمستثمرين‪ ،‬أصدرت‬

‫ـددا من التشريعات‬ ‫السلطات التشريعية عـ ً‬

‫المهمة فــي هــذا الــشــأن‪ ،‬منها المرسوم‬ ‫بقانون اتــحــادي رقــم ‪ 50‬لسنة ‪ 2022‬في‬ ‫شـــأن الــمــعــامــات الــتــجــاريــة ف ــي ال ــدول ــة‪،‬‬ ‫والقانون االتــحــادي رقــم (‪ )3‬لسنة (‪)2022‬‬ ‫فـــي شــــأن تــنــظــيــم الــــوكــــاالت الــتــجــاريــة‪.‬‬ ‫سنسلط الضوء على أبــرز مخرجات واحكام‬ ‫التشريعات الجديدة‬

‫المرسوم بقانون اتحادي‬ ‫رقم ‪ 50‬لسنة ‪2022‬‬ ‫حدد المرسوم بقانون اتحادي رقم ‪ 50‬لسنة‬

‫الــتــجــاريــة‪ ،‬مــا يــدعــم تــوســيــع مــشــاركــة فئة‬ ‫الشباب في قطاع األعمال‪.‬‬

‫الــدولــة‪ ،‬ال ــذي حــل محل التشريع السابق‬

‫ألــغــى الــمــرســوم بــقــانــون ش ــرط الحصول‬ ‫على إذن الــزوج لممارسة األعمال التجارية‪،‬‬ ‫وبذلك عزز القانون من فرص إسهام المرأة‬ ‫في األنشطة االقتصادية والتجارية ودعم‬ ‫رئيسيا في التنمية‬ ‫دورهــا باعتبارها شريكًا‬ ‫ً‬ ‫االقتصادية واالجتماعية‪.‬‬

‫أبرز مواد المرسوم ‪:‬‬

‫نص المرسوم بقانون على حجية األعمال‬ ‫الــتــجــاريــة االفــتــراضــيــة الــتــي تتم مــن خالل‬ ‫وسائل التقنية الحديثة؛ بحيث تسري عليها‬ ‫ذات األحكام المقررة بشأن مثيالتها المقدمة‬ ‫بشكل واقــعــي‪ ،‬بــهــذا اســتــحــدث الــقــانــون‬ ‫مرجعية قانونية هي األولى في المنطقة‬ ‫العربية بشأن تشريع األنشطة التجارية من‬

‫‪ 2022‬فــي شــأن المعامالت التجارية في‬ ‫ال ــذي امــتــد نحو ‪ 30‬عــامـ ًـا‪ ،‬الــمــحــاور العامة‬ ‫لــأعــمــال الــتــجــاريــة‪ ،‬بينما تــولــت القوانين‬ ‫االتحادية التجارية المتخصصة تشريع األحكام‬ ‫التفصيلية التي تسري في ذلك الشأن‪.‬‬

‫نص المرسوم بقانون على تخفيض سن‬ ‫األهلية القانونية من (‪ )21‬سنة إلــى (‪)18‬‬ ‫سنة لمزاولة األعمال التجارية‪ ،‬بهذا سمح‬ ‫لــفــئــات عــمــريــة جــديــدة بــمــمــارســة األعــمــال‬

‫‪42‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫خــال وســائــل التقنية الحديثة بهدف دعم‬ ‫أهـــداف الــدولــة فــي الــتــوجــه نحو قطاعات‬ ‫االقتصاد الجديد‪.‬‬ ‫نص المرسوم بقانون على مشروعية وحجية‬ ‫الــدفــاتــر الــتــجــاريــة الــواقــعــيــة واالفــتــراضــيــة‪،‬‬ ‫ونص على البيع بالمزاد العلني للمنقوالت‬ ‫المستعملة‪ ،‬وإتــاحــة الــمــزايــدات مــن خالل‬ ‫منصة أو صالة إلكترونية مرخصة‪ ،‬أو من‬ ‫خالل وسائل التقنية الحديثة المتعددة‪.‬‬ ‫أجــاز الــمــرســوم بقانون لــأطــراف االتفاق‬ ‫بــشــأن بعض الــبــيــوع‪ ،‬حيث أجـــاز لــأطــراف‬ ‫االتفاق على سريان القواعد المنظمة للبيوع‬ ‫التجارية الدولية الــصــادرة عن غرفة التجارة‬ ‫الدولية‪.‬‬

‫المنطقة الحرة في إدارة سلسلة اإلمــداد‬ ‫والتوريد‪.‬‬ ‫وتــصــل مساحة الــمــرافــق اللوجستية في‬ ‫جــافــزا إلــى ‪ 4.3‬مليون متر مــربــع‪ ،‬ويضم‬ ‫تجمع شركات الخدمات اللوجستية أكثر من‬ ‫ّ‬ ‫‪ 550‬شركة من ‪ 20‬دولة‪ ،‬يعمل فيها ما يزيد‬ ‫على ‪ 16,000‬متخصص‪.‬‬ ‫أم ــا عــلــى صعيد مــيــنــاء جــبــل عــلــي‪ ،‬فتبلغ‬ ‫ـصــصــة لتخزين‬ ‫مساحته المفتوحة والــمــخـ ّ‬ ‫الحاويات في محطات الحاويات ‪ 250‬ألف‬ ‫متر مربع‪ ،‬في حين تصل مساحة التخزين‬ ‫المغطاة إلى ‪ 20‬ألف متر مربع‪ ،‬ما يجعلها‬ ‫ّ‬ ‫واح ــدة مــن أكبر مساحات تخزين الحاويات‬ ‫يقدم الميناء‬ ‫والبضائع في المنطقة‪ .‬كما‬ ‫ّ‬ ‫خدمات نقل الحاويات بين المحطات‪ ،‬وإعادة‬ ‫ف ــرز وت ــوزي ــع الــبــضــائــع فــي الــحــاويــات مع‬ ‫تغليفها‪ ،‬إضافة إلى مرافق تخزين العربات‬ ‫والــمــركــبــات‪ .‬كــمــا تستطيع شــركــات تــجــارة‬ ‫التجزئة االستفادة من مزايا «التأخير أثناء‬ ‫العبور» في الميناء‪ ،‬لتفادي دفع الرسوم‬ ‫اإلضافية أو غرامات التأخير عند تخزين السلع‬ ‫لفترات أطول في ميناء جبل علي‪.‬‬ ‫تتوفر فــي المنطقة الحرة‬ ‫ّ‬ ‫مــن جانب آخــر‪،‬‬ ‫مجموعة مــتــنـ ّـوعــة مــن الــشــاحــنــات لتوفير‬ ‫خــدمــات النقل والــتــوزيــع‪ ،‬كما يــقـ ّـدم فريق‬ ‫الــخــبــراء فــي جــافــزا خــدمــات التوصيل إلى‬ ‫تتبع الشحنات‬ ‫المتعامل النهائي‪ ،‬وخدمات ّ‬ ‫وتعقبها‪ ،‬والتحويل السريع بين‬ ‫ّ‬

‫وجهات تسليم الطلبات‪ ،‬إضافة إلى خدمات‬ ‫التأمين والحماية‪ ،‬لضمان سالمة وصول‬ ‫البضائع إلى الزبائن في الوقت المناسب‪.‬‬ ‫المكيفة بدرجة‬ ‫وتمتلك جافزا حلول التخزين‬ ‫ّ‬ ‫حرارة تتراوح بين ‪ 10+‬إلى ‪ 20+‬درجة مئوية‪،‬‬ ‫في مستودعات تصل مساحتها إلى ‪7,000‬‬ ‫مبردة‬ ‫متر مربع‪ .‬إضافة إلى مرافق تخزين‬ ‫ّ‬ ‫بدرجة حرارة تتراوح بين ‪ 29‬درجة مئوية تحت‬ ‫الــصــفــر إل ــى ‪ 13+‬درجـــة مــئــويــة‪ ،‬بمساحة‬ ‫أيضا‬ ‫ً‬ ‫تصل إلى ‪ 10,500‬متر مربع‪ ،‬وتتوفر‬ ‫المستودعات الجافة بمساحة ‪ 17,500‬متر‬ ‫مربع‪ ،‬مع مرافق تخزين في مركز جبل علي‬ ‫مخصصة‬ ‫تبلغ مساحتها ‪ 14,000‬متر مربع‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫لمجموعة واسعة من الصناعات‪.‬‬ ‫ً‬ ‫وحديثا تم إطالق مجمع جافزا اللوجستي‪،‬‬ ‫يوفر مرافق تخزين متوسطة الحجم‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫الــذي‬ ‫تتراوح مساحاتها بين ‪ 5,000‬إلى ‪10,000‬‬ ‫مــتــر مــربــع‪ ،‬إضــافــة إل ــى مــســاحــات مكتبية‬ ‫متنوعة األحجام‪ ،‬ما يعطي‬ ‫وصاالت عرض‬ ‫ّ‬ ‫مرونة أكبر لتوسيع األعمال في دبي‪.‬‬ ‫قوة تدفع التجارة بالحدود عبر‬ ‫جافزا‪ّ ..‬‬ ‫الحدود‬ ‫تُ شكل المنظومة المتكاملة لدعم وتمكين‬ ‫التجارة في جافزا قاطرة فائقة القدرة لدفع‬ ‫الشركات التجارية نحو النجاح المستدام في‬ ‫قطاع التجزئة‪ ،‬والتعامل مع مختلف أنواع‬ ‫الــســلــع؛ مــثــل المالبس‬ ‫يوفر مرافق تخزين‬ ‫مجمع جافزا اللوجستي ّ‬

‫تصل مساحة المرافق اللوجستية‬ ‫في جافزا إلى‬

‫‪ 4.3‬مليون متر مربع‬

‫متوسطة الحجم‪ ،‬تتراوح مساحاتها بين‬

‫‪ 5,000‬إلى ‪ 10,000‬متر مربع‬

‫واألحــذيــة واألدوات الصحية‪ ،‬إضــافــة إلى‬ ‫أدوات المطبخ والحقائب واألمتعة واأللعاب‪.‬‬ ‫وتتناغم الــقــوى الــدافــعــة األرب ــع لمنظومة‬ ‫جــافــزا بسالسة؛ عبر الــوصــول اإلقليمي‪،‬‬ ‫واألتمتة الرقمية‪ ،‬ومرافق البنية التحتية‪،‬‬ ‫والــخــدمــات اللوجستية مــتــعــددة األنــمــاط‪،‬‬ ‫لتستقطب عــمــالــقــة تــجــارة الــتــجــزئــة؛ مثل‬ ‫مجموعة الن ــدم ــارك‪ ،‬وأب ــاري ــل‪ ،‬ومجموعة‬ ‫الــشــايــع‪ ،‬ومــجــمــوعــة جــاشــنــمــال‪ ،‬والــلــولــو‪،‬‬ ‫تحسن‬ ‫و«براندز فور لس»‪ ،‬و«بوما»‪ ،‬التي‬ ‫ّ‬ ‫جميعها مــن ف ــرص الــتــعــامــل مــع سلسلة‬ ‫اإلم ــداد والــتــوريــد والعمليات اللوجستية‪.‬‬ ‫واليوم‪ ،‬يستفيد شركاء المنطقة الحرة من‬ ‫منظومتها المتكاملة والموثوقة لدفع نجاح‬ ‫أعمالهم‪ ،‬وفي مقدمتهم؛ الصين والهند‬ ‫وال ــوالي ــات الــمــتــحــدة األمــريــكــيــة والمملكة‬ ‫العربية السعودية‪ ،‬إضافة إلى العديد من‬ ‫الدول األخرى‪.‬‬ ‫بفضل تلك الــقــدرات االستثنائية لجافزا‬ ‫في دعم شركات التجزئة في الوصول إلى‬ ‫زبائنها‪ ،‬تركت المنطقة الحرة بصمتها في‬ ‫جزءا من لحظات البهجة‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫كل منزل‪ ،‬وأصبحت ً‬ ‫ـل األعــيــاد والمواسم عبر‬ ‫واالحتفال في كـ ّ‬ ‫لتجسد القيمة الحقيقية‬ ‫المنطقة بأكملها‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫لرؤية موانئ دبي العالمية «دي بي ورلد»‬ ‫بأقل تكلفة وأعلى‬ ‫ّ‬ ‫نحو تمكين تدفق البضائع‬ ‫جدوى‪ ،‬للجميع‪.‬‬ ‫تجمع شركات الخدمات‬ ‫يضم ّ‬ ‫اللوجستية أكثر من‬

‫‪ 550‬شركة من ‪ 20‬دولة‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪41‬‬

‫تقرير خاص‬

‫وسهلة االستخدام‪ ،‬لتبسيط عمليات تجارة‬ ‫المنصات‬ ‫أهم تلك‬ ‫التجزئة وتسريعها‪ .‬ومن‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الرقمية واألنظمة‪:‬‬ ‫الموحدة‬ ‫بوابة دبي التجارية‪ :‬وهي النافذة‬ ‫ّ‬ ‫للتجارة عبر الــحــدود‪ ،‬وتــقـ ّـدم مــا يــزيــد عن‬ ‫‪ 700‬خدمة إلكترونية‪ ،‬تسهم في تبسيط‬ ‫المعامالت التجارية والعمليات اللوجستية‬ ‫م ــع جــمــيــع األطــــــراف الــمــعــنــيــة بــاألعــمــال‬ ‫الــتــجــاريــة؛ بما فــي ذلــك ميناء جبل علي‪،‬‬ ‫وجــافــزا‪ ،‬وجمارك دبــي‪ ،‬إضافة إلــى بلدية‬ ‫دبـــي‪ ،‬وغــرفــة دب ــي لــلــتــجــارة‪ ،‬وغــيــرهــا من‬ ‫توفر البوابة العديد‬ ‫ّ‬ ‫الجهات التنظيمية‪ .‬كما‬ ‫مــن الــخــدمــات للمستوردين والمصدرين‬ ‫وخــطــوط الشحن ووك ــاء الشحن وناقلي‬ ‫المرخص لهم‬ ‫ّ‬ ‫البضائع وأصحاب الشاحنات‬ ‫بالعمل في المنطقة الحرة‪.‬‬ ‫منصة «كارجوز ‪ :»CARGOES‬وهي منظومة‬ ‫ّ‬ ‫طورتها موانئ دبي العالمية «دي‬ ‫متقدمة ّ‬ ‫ّ‬ ‫عاما‬ ‫بي ورلــد» بخبراتها التي تجاوزت ‪ً 40‬‬ ‫فــي مجال الــخــدمــات اللوجستية‪ ،‬لتشكّل‬ ‫مجموعة من الحلول الرقمية للتعامل مع‬ ‫سلسلة اإلمــداد والتوريد‪ ،‬وتوفير قدرات‬ ‫تتبع الشحنات من وإلى جميع الموانئ حول‬ ‫ّ‬ ‫العالم‪.‬‬ ‫المنصة‬ ‫توفر هــذه‬ ‫ّ‬ ‫منصة ‪:DUBUY.com‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫المخصصة للتجارة اإللكترونية بين الشركات‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫والمملوكة لــمــوانــئ دبــي العالمية «دي‬ ‫ً‬ ‫حلول شاملة للشركات العاملة‬ ‫بي ورلد»‪،‬‬ ‫في أفريقيا وخارجها‪ ،‬للتعامل مع سلسلة‬ ‫اإلمداد والتوريد‪ ،‬من أجل ربطها باألسواق‬ ‫اإلقليمية والدولية‪.‬‬ ‫«ســي ريتس ‪ :»SeaRates‬انطلقت هذه‬ ‫سوقا‬ ‫ً‬ ‫المنصة الرقمية عام ‪ ،2005‬وتعتبر‬ ‫ّ‬ ‫ـوقــا لشحن وتوصيل‬ ‫وتجم ًعا مــوثـ ً‬ ‫رقمية‬ ‫ّ‬ ‫البضائع والــطــرود‬

‫‪40‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫الصغيرة عبر الــحــاويــات والــســفــن التابعة‬ ‫لخطوط الشحن الدولية‪.‬‬

‫المنطقة في مناولة بضائع تجارة التجزئة‬ ‫بأعلى سرعة‪.‬‬

‫تحالف الشحن الرقمي‪ :‬يربط هذا التحالف‬ ‫بين وكــاء الشحن للوصول إلــى الفرص‬ ‫المتاحة لهم في السوق‪ ،‬من خالل توفير‬ ‫المخصصة‬ ‫مجموعة من األدوات الرقمية‬ ‫ّ‬ ‫ألعضاء التحالف لتبسيط تحويل أعمالهم‬ ‫إلى النموذج الرقمي‪.‬‬

‫ولم تكتف موانئ دبي العالمية «دي بي‬ ‫ورلد» بتوفير مرافق متطورة للبنية التحتية‬ ‫البحرية‪ ،‬بل أطلقت في جافزا سوق دبي‬ ‫للتجار‪ ،‬بقدرة استيعابية تزيد على ‪ 20‬ألف‬ ‫ّ‬ ‫متجر ألبرز العالمات التجارية العالمية‪ ،‬على‬ ‫مساحة تصل إلى ‪ 200‬ألف متر مربع عند‬ ‫اكتماله‪ ،‬ليكون أحــد أهـ ّـم مرافق المنطقة‬ ‫الحرة وأكثرها روعة‪.‬‬ ‫ّ‬

‫ـصــات والــحــلــول‬ ‫تــســاعــد جــمــيــع تــلــك الــمــنـ ّ‬ ‫الرقمية‪ ،‬شركات تجارة التجزئة على االنطالق‬ ‫النمو واالزدهــــار‪ ،‬مــن خــال حصولها‬ ‫نحو‬ ‫ّ‬ ‫على الخدمات التي تحتاجها بسرعة وكفاءة‪.‬‬ ‫قدرات البنية التحتية الحديثة‬ ‫تمتلك جــافــزا بنية تحتية حــديــثــة ومــرافــق‬ ‫محفزة لتجارة‬ ‫ّ‬ ‫عالمية المستوى‪ ،‬ضمن بيئة‬ ‫التجزئة وممارسة األعــمــال؛ وتبلغ مساحة‬ ‫المنطقة الحرة لجبل علي بجميع مرافقها ‪57‬‬ ‫يوفر للمستثمرين قطع‬ ‫ّ‬ ‫مربعا؛ ما‬ ‫كيلومترا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أراض شاسعة لبناء المستودعات والمكاتب‬ ‫ٍ‬ ‫ومساكن الموظفين‪.‬‬ ‫وبــحــكــم مــوقــعــهــا بــالــقــرب مــن مــيــنــاء جبل‬ ‫علي‪ ،‬تتيح المنطقة الحرة لمتعامليها قدرة‬ ‫الوصول إلى مرافق الميناء وبنيته التحتية‬ ‫المتطورة التي تشمل ‪ 11‬محطة‬ ‫البحرية‬ ‫ّ‬ ‫مرسى‬ ‫مزودة بأكثر من ‪100‬‬ ‫بحرية للبضائع‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫للسفن التجارية تــتـ ّـوزع على رصيف يبلغ‬ ‫كيلومترا‪ .‬وقد تمكّن الميناء عام‬ ‫طوله ‪25‬‬ ‫ً‬ ‫‪ 2022‬من مناولة ‪ 14‬مليون حاوية نمطية؛‬ ‫ما يجعله الميناء األكثر كفاءة على مستوى‬

‫عــــاوة عــلــى ذلــــك؛ تــتــمــتّ ــع م ــراف ــق جــافــزا‬ ‫ومبانيها بالحماية الفائقة عبر أرقى األنظمة‬ ‫األمــنــيــة الــمــتــطــورة وكــامــيــرات الــمــراقــبــة‪،‬‬ ‫لضمان سالمة األص ــول واألفـ ــراد‪ ،‬وذلــك‬ ‫بفضل خدمات شركة «العالمية لألمن»‪،‬‬ ‫ـزود الــرائــد للخدمات األمنية والحلول‬ ‫الــمـ ّ‬ ‫المتكاملة إلدارة المرافق والتابعة لموانئ‬ ‫يوفر‬ ‫ّ‬ ‫دبــي العالمية «دي بــي ورلـ ــد»؛ مــا‬ ‫لــلــشــركــات الــعــامــلــة فــي جــافــزا بيئة آمنة‬ ‫لممارسة األعمال خالية من المتاعب‪.‬‬ ‫متعددة األنماط‬ ‫خدمات لوجستية‬ ‫ّ‬ ‫متنوعة األحجام‬ ‫تُ عد المستودعات والمخازن‬ ‫ّ‬ ‫توفرها‬ ‫ّ‬ ‫واألغ ــراض‪ ،‬من أهـ ّـم المزايا التي‬ ‫جافزا لشركات البيع بالتجزئة‪ ،‬والتي تدعم‬ ‫عمليات تلبية طلبات البيع والتسليم‪ ،‬عبر‬ ‫تكاملها مع خدمات النقل والتوصيل‪ .‬ما‬ ‫يساعد تجار التجزئة على تبسيط عملياتهم‬ ‫وخــفــض نــفــقــاتــهــا‪ ،‬ورفــــع مــســتــوى رضــا‬ ‫اعتمادا على خبرات وموارد‬ ‫زبائنهم‪،‬‬ ‫ً‬

‫في عام ‪ 2021‬حققت المنطقة الحرة‬

‫‪ 53,7‬مليار درهم إماراتي‬ ‫من إجمالي قيمة تجارة دبي‬

‫أسهمت جافزا في التعامل مع‬

‫‪ 1.2‬مليون طن متري‬ ‫من إجمالي تجارة دبي‬

‫دعمت جافزا‬

‫أمـــا عــلــى صــعــيــد مــيــنــاء جبل‬ ‫علي‪ ،‬فتبلغ مساحته المفتوحة‬ ‫والمخصصة لتخزين الحاويات‬ ‫ّ‬ ‫في محطات الحاويات ‪ 250‬ألف‬ ‫متر مربع‪ ،‬في حين تصل مساحة‬ ‫المغطاة إلى ‪ 20‬ألف‬ ‫التخزين‬ ‫ّ‬ ‫متر مربع‪ ،‬ما يجعلها واحدة من‬ ‫أكبر مساحات تخزين الحاويات‬ ‫والبضائع في المنطقة‪.‬‬

‫ألفا من متعاملي‬ ‫‪ً 11‬‬ ‫الموانئ عام ‪2021‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪39‬‬

‫تقرير خاص‬

‫منظومة جافزا اللوجستية المتكاملة‪..‬‬ ‫قاطرة دفع تجارة التجزئة نحو العالمية‬ ‫اعتمادا على‬ ‫تتيح جافزا لشركات البيع بالتجزئة قدرة التجارة عبر الحدود للوصول إلى األسواق بأعلى كفاءة‪،‬‬ ‫ً‬ ‫خدماتها المتقدمة‪ ،‬وسهولة التعامل مع سالسل اإلمداد والتوريد‪ ،‬عبر شبكتها التجارية اإلقليمية‪ ،‬وبنيتها‬ ‫متعددة األنماط‪.‬‬ ‫التحتية المؤتمتة عالية المرونة‪ ،‬وإمكاناتها اللوجستية‬ ‫ّ‬

‫لقصة نجاح موانئ‬ ‫في ختام استعراضه‬ ‫ّ‬ ‫دبي العالمية «دي بي ورلــد» في تحويل‬ ‫جبل علي إلــى مركز عالمي للتجارة‪ ،‬قال‬ ‫ســلــطــان أحــمــد بــن ســلــيــم‪ ،‬رئــيــس مجلس‬ ‫اإلدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ‬ ‫دبي العالمية «دي بي ورلد»‪« :‬على عكس‬ ‫العديد من الدول المجاورة التي تمتلك موارد‬ ‫طبيعية وثـــروات تكفيها لسد احتياجاتها‪،‬‬ ‫ليس لدينا ســوى اإلبـــداع واالبــتــكــار‪ ،‬ومن‬ ‫دونه علينا مواجهة شظف العيش‪ ،‬ولكنّ ا لم‬ ‫التحدي»‪.‬‬ ‫نتراجع أمام‬ ‫ّ‬ ‫تطور ميناء جبل علي الــذي اعتبره العديد‬ ‫ّ‬ ‫من المتشائمين غير ذي جدوى‪ ،‬وال يتعدى‬ ‫ليتحول إلى مركز‬ ‫محدودا‪،‬‬ ‫محليا‬ ‫ميناء‬ ‫كونه‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫تجاري ولوجستي عالمي‪ ،‬يخدم قاعدة من‬ ‫المستهلكين تزيد على ‪ 3.5‬مليار نسمة‪،‬‬ ‫مخالفا جميع التوقعات السلبية ‪ ،‬وعــدم‬ ‫ً‬ ‫نجاحه منذ يوم تأسيسه‪.‬‬ ‫وأصبحت المنطقة الحرة لجبل علي (جافزا)‪،‬‬ ‫المنطقة الــحـ ّـرة األكبر في محفظة أعمال‬ ‫موانئ دبي العالمية «دي بي ورلد»‪ ،‬مركزً ا‬ ‫رئيسا الستقطاب الشركات الدولية إلى‬ ‫ً‬ ‫ـوذجــا فــريـ ًـدا لقصة نجاح مبهرة‬ ‫دبــي‪ ،‬ونــمـ ً‬ ‫لنموها‬ ‫لإلمارة‪ ،‬وأحد عناصر التمكين الرئيسة‬ ‫ّ‬ ‫االقــتــصــادي‪ .‬ففي الــعــام ‪ ،2021‬حققت‬ ‫المنطقة الحرة ‪ 53,7‬مليار درهــم إماراتي‪،‬‬ ‫ما يمثل نسبة تتجاوز ‪ 9٪‬من إجمالي قيمة‬ ‫تجارة دبي التي بلغت ‪ 592.7‬مليار درهم‪.‬‬ ‫وفــي الــعــام نفسه‪ ،‬أسهمت جــافــزا في‬ ‫التعامل مع نسبة ‪ 25٪‬من إجمالي تجارة‬ ‫دبي‪ ،‬والتي بلغت ‪ 1.2‬مليون طن متري من‬ ‫أصل ‪ 4.9‬مليون طن متري‪ ،‬لتواصل دورها‬ ‫في دعم التجارة العالمية على نطاق واسع‪.‬‬ ‫وباعتبارها واحدة من أكبر مراكز تجارة التجزئة‪،‬‬ ‫شكلت المنظومة المتكاملة لجافزا قاطرة‬ ‫تقود قطاع التجزئة نحو النجاح‪ ،‬من خالل‬ ‫أربــعــة مــحــركــات رئيسية تشمل‪ :‬الــوصــول‬ ‫اإلقليمي‪ ،‬واألتمتة الرقمية‪ ،‬والبنية التحتية‬ ‫الحديثة‪ ،‬والخدمات اللوجستية‬ ‫مـ ــتـ ــعـ ـ ّـددة‬ ‫‪38‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫األنــمــاط‪ .‬لتعزز جميعها مــن تدفق التجارة‬ ‫العالمية عبر جميع القطاعات‪.‬‬ ‫متعمق‬ ‫وفي هذا التقرير‪ ،‬نستعرض بشكل‬ ‫ّ‬ ‫قدرات جافزا التي تسهم بدفع قطاع التجزئة‬ ‫نحو تحقيق مزيد من النمو والنجاح‪.‬‬ ‫القوة الدافعة للتجارة في جافزا‬ ‫أركان‬ ‫ّ‬ ‫تتكون الــقـ ّـوة الــدافــعــة لمنظومة التجارة‬ ‫المتكاملة في جافزا من مجموع قدراتها‬ ‫التي تتيح لشركات البيع بالتجزئة رفع كفاءة‬ ‫تعاملها مــع سلسلة اإلمــــداد والــتــوريــد‪،‬‬ ‫وزيــادة كفاءة عملياتها اللوجستية‪ ،‬لتحقيق‬ ‫أقصى ربحية عبر سرعة االستجابة‪.‬‬ ‫وقــد كـ ّـرســت مــوانــئ دبــي العالمية «دي‬ ‫ب ــي ورلـــــد» مـــــوارد كــبــيــرة الم ــت ــاك تلك‬ ‫الـــقـــدرات وتــطــويــر الــتــعــامــل مــع سلسلة‬ ‫اإلم ــداد والــتــوريــد‪ ،‬من خــال تبني أفضل‬ ‫الممارسات‪ .‬لتصبح مرافقها في ميناء جبل‬ ‫ولوجستيا‬ ‫تجاريا‬ ‫علي والمنطقة الحرة‪ ،‬مركزً ا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫رائدا على مستوى المنطقة‪ ،‬ووجهة مثالية‬ ‫ً‬ ‫التوسع بعملياتها‬ ‫للشركات الراغبة فــي‬ ‫ّ‬ ‫اللوجستية على مستوى عالمي‪.‬‬ ‫قدرات الوصول اإلقليمي‬ ‫تعتمد جافزا على موقعها المتميز في دبي‬ ‫عند مدخل الخليج العربي لدعم قطاع البيع‬ ‫بالتجزئة‪ .‬فمن موقع اإلمارة يمكن الوصول‬ ‫ّ‬ ‫تمثل نسبة ‪ 65٪‬من‬ ‫بالطائرة إلــى أقاليم‬ ‫أقل‬ ‫ّ‬ ‫الناتج المحلي اإلجمالي العالمي خالل‬ ‫من ثمان ساعات‪ ،‬كما يرتبط ميناء جبل علي‬ ‫تجاريا‪ ،‬عبر ما‬ ‫ميناء‬ ‫مباشرة بأكثر من ‪180‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أسبوعيا‪،‬‬ ‫يزيد على ‪ 80‬رحلة للسفن التجارية‬ ‫ً‬ ‫تــشـ ّـغــلــهــا ‪ 150‬مـــن ال ــخ ــط ــوط الــمــاحــيــة‬ ‫استراتيجيا في‬ ‫دورا‬ ‫ً‬ ‫العالمية؛ ما يمنح جافزا ً‬ ‫تسهيل التجارة العالمية‪.‬‬ ‫كما شكّلت الجسور التجارية التي أطلقتها‬ ‫موانئ دبــي العالمية «دي بي ورلــد» مع‬ ‫أهم أســواق تجارة التجزئة‬ ‫فــــــــي‬

‫العالم؛ مثل الصين والهند وأفريقيا‪ ،‬ممرات‬ ‫تجارية فائقة الكفاءة لتعزيز تدفق البضائع‬ ‫بسالسة‪ ،‬ما أسهم في تفوق جافزا على‬ ‫الــعــديــد مــن الــمــراكــز الــتــجــاريــة األخـــرى حول‬ ‫العالم‪ .‬وقــد مكّنت تلك الجسور شركات‬ ‫كل‬ ‫بفعالية إلى ّ‬ ‫البيع بالتجزئة من الوصول‬ ‫ّ‬ ‫حد سواء‪ ،‬لتزيد‬ ‫من‬ ‫الموردين والزبائن على ّ‬ ‫ّ‬ ‫ربحيتها وقدرتها التنافسية‪.‬‬ ‫من‬ ‫ّ‬ ‫تلك المزايا الفائقة في الــوصــول والربط‬ ‫الــتــجــاري عــلــى مــــدار الــســاعــة طــــوال أيــام‬ ‫األســبــوع‪ ،‬تسمح لشركات البيع بالتجزئة‬ ‫القيام بعمليات التوزيع من مركز واحــد‪ ،‬ما‬ ‫يخفض التكاليف التشغيلية بشكل كبير‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫ويزيد من القدرة على الوصول من جافزا‬ ‫إلى أسواق جديدة‪.‬‬ ‫لـــذا‪ ،‬أصــبــحــت المنطقة الــحــرة مــقـ ًّـرا ألكثر‬ ‫من ‪ 9,500‬شركة‪ ،‬من بينها ‪ 1,380‬شركة‬ ‫متخصصة في قطاع التجزئة والتجارة العامة‬ ‫ّ‬ ‫من ‪ 94‬دولة‪.‬‬ ‫قدرات األتمتة الرقمية‬ ‫يتم‬ ‫تمتاز جــافــزا بأنظمتها الرقمية‪ ،‬التي‬ ‫ّ‬ ‫من خاللها التحكّم بجميع مرافقها وأصولها‬ ‫منصاتها‬ ‫المؤتمتة‪ .‬وتتكامل تلك األنظمة مع‬ ‫ّ‬ ‫اإللــكــتــرونــيــة الــمــتــطـ ّـورة لتسهيل عمليات‬ ‫الــتــجــارة الــرقــمــيــة والــخــدمــات اللوجستية‪.‬‬ ‫وتشمل المنظومة المتكاملة للمركز التجاري‬ ‫واللوجستي في جبل علي أنظمة رقمية‬ ‫بالمجسات وأجهزة‬ ‫ـزودة‬ ‫ّ‬ ‫إلدارة الموانئ مـ ّ‬ ‫إنترنت األشياء‪ ،‬والشاحنات ذاتية القيادة‪،‬‬ ‫يتم التحكّم بها عن بعد‪،‬‬ ‫والرافعات التي ّ‬ ‫إضافة إلــى البوابات الذكية‪ ،‬والتطبيقات‬ ‫المعزّ زة بالذكاء االصطناعي‪.‬‬ ‫ويستطيع المتعاملون مع المنطقة الحرة‬ ‫المنصات‬ ‫والميناء االستفادة من تلك‬ ‫ّ‬ ‫الفعالة‬ ‫الرقمية‬ ‫ّ‬

‫من انبعاثات الكربون‪ ،‬وضمان دورة حياة‬ ‫مــســتــدامــة للمنتج‪ ،‬والــحــفــاظ عــلــى فريق‬ ‫عمل مــســتــدام‪ .‬فالشركة تعتمد بالكامل‬ ‫تــقــريـ ًـبــا عــلــى الــطــاقــة الــشــمــســيــة لتوفير‬ ‫إمدادات الكهرباء في مصنعها‪ ،‬ونركز على‬ ‫بــنــاء ألـــواح ريــاضــيــة عالية الــجــودة وطويلة‬ ‫األمد باستخدام أفضل المواد المستدامة‬ ‫روادا‬ ‫الصديقة للبيئة‪ .‬ونتيجة لذلك‪ ،‬أصبحنا‬ ‫ً‬ ‫في اإلنتاج المستدام‪ ،‬وأحد أكبر مصنعي‬ ‫أل ــواح التزلج الشراعي وأل ــواح التزلج على‬ ‫الجليد في العالم‪.‬‬

‫كيف يساعدكم العمل من المنطقة الحرة‬ ‫لجبل علي على تحقيق أهدافكم الخاصة‬ ‫باالستدامة؟‬

‫قمنا باختيار دبي وجافزا بشكل استراتيجي‬ ‫تماشيا مع‬ ‫لتكون مــركــز انــطــاق عملياتنا‬ ‫ً‬

‫تــــلــــعــــب الـــــــقـــــــدرات‬

‫الــلــوجــســتــيــة الــفــائــقــة‬

‫كبيرا في‬ ‫دورا‬ ‫لجافزا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫سرعة تسليم الطلبات‬ ‫لعمالئنا خــال فترات‬

‫زمنية قصيرة‪ ،‬ما يم ّكن‬

‫الــشــركــة مـــن تــوســيــع‬ ‫عاما بعد عام‪.‬‬ ‫أعمالها‬ ‫ً‬

‫‪450,000‬‬

‫قدرة الشركة على‬ ‫سنويا‬ ‫اإلنتاج‬ ‫ً‬

‫اهتمامنا باالستدامة‪ .‬فجافزا تجعلنا على‬ ‫ً‬ ‫مثاليا‬ ‫تواصل‬ ‫مقربة من موردينا‪ ،‬وتوفر لنا‬ ‫ً‬ ‫مع عمالئنا عبر تواجدنا في موقع مركزي‬ ‫بين الشرق والغرب‪.‬‬ ‫من جانب آخــر‪ ،‬يشكل قربنا من أكبر ميناء‬ ‫ً‬ ‫مساعدا‬ ‫عامل‬ ‫بحري للحاويات في العالم‪،‬‬ ‫ً‬ ‫لتقليل استهالك م ــوارد الطاقة الالزمة‬ ‫لــشــحــن األلــــــواح الــريــاضــيــة ال ــت ــي نــقــوم‬ ‫بتصنيعها‪ .‬كما تلعب القدرات اللوجستية‬ ‫كبيرا في سرعة تسليم‬ ‫دورا‬ ‫ً‬ ‫الفائقة لجافزا ً‬ ‫الطلبات لعمالئنا خالل فترات زمنية قصيرة‪،‬‬ ‫عاما‬ ‫ما يمكّن الشركة من توسيع أعمالها ً‬ ‫بعد عام‪.‬‬

‫‪40,000‬‬

‫قدم مربع‬

‫مساحة مباني مصنع الشركة‬

‫وقـــد اســتــفــدنــا بــشــكــل كــبــيــر م ــن نــمــوذج‬ ‫التشغيل المعفي من الضرائب في جافزا‪،‬‬ ‫السيما أننا نركز بشكل كبير على التصدير‪.‬‬ ‫وقد أسهمت الرؤية الطموحة واالبتكارات‬ ‫اللوجستية المتواصلة لجافزا في نجاحنا‬ ‫بشكل كبير‪ .‬كما ساعدت الشبكة التجارية‬ ‫الواسعة لموانئ دبي العالمية على توسيع‬ ‫نطاق وصولنا إلى األسواق العالمية‪.‬‬ ‫وتتماشى خططنا االستراتيجية للتوسع‬ ‫وإطــاق مستودع جديد لنا في جافزا مع‬ ‫استراتيجية دولــة اإلم ــارات الصناعية في‬ ‫تعزيز القيمة المضافة لعملياتنا‪ .‬ونتطلع‬ ‫إلى تنمية منتجاتنا التي تحمل عالمة «صنع‬ ‫في اإلم ــارات» لتصديرها إلى جميع أنحاء‬ ‫العالم‪.‬‬ ‫ف ــدول ــة اإلمــــــارات تــســعــى إلـــى أن تــكــون‬ ‫عالميا في تبني أفضل الممارسات‬ ‫الرائدة‬ ‫ً‬ ‫المستدامة‪ ،‬ويتضح ذلك من خالل التزامها‬ ‫بأهداف األمم المتحدة للتنمية المستدامة‬ ‫لــعــام ‪ ،2030‬وتــعــهــدهــا بــالــوصــول إلــى‬

‫انــبــعــاثــات صــفــريــة ع ــام ‪ ،2050‬كــمــا يؤكد‬ ‫استضافة الدولة لمؤتمر األطراف ‪COP28‬‬ ‫هذا العام على ذلك‪ .‬وتعد جافزا وموانئ‬ ‫دبــي العالمية مــن أب ــرز المساهمين في‬ ‫الوفاء بتلك االلتزامات‪.‬‬ ‫ـزءا مــن هــذه المسيرة‪،‬‬ ‫ونفخر بــأن نكون ج ـ ً‬ ‫وسنقوم بدورنا في دعــم طموحات دولة‬ ‫اإلمارات لتحقيق االستدامة‪.‬‬

‫لوح تزلج‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪37‬‬

‫ركن االستدامة‬

‫كيف تمكنت «سايدويز» للصناعات‬ ‫الرياضية من الجمع بين االستدامة‬ ‫وكفاءة التصنيع؟‬

‫غالبا ما‬ ‫تعيد «سايدويز» للصناعات الرياضية تعريف معنى االلتزام باالستدامة في قطاع التجزئة الذي‬ ‫ً‬ ‫ُيعرف بأنه غير صديق للبيئة‬ ‫تــعــيــد «س ــاي ــدوي ــز» لــلــصــنــاعــات الــريــاضــيــة‬ ‫تعريف معنى االلــتــزام بــاالســتــدامــة في‬ ‫غالبا ما ُيعرف بأنه غير‬ ‫قطاع التجزئة الذي‬ ‫ً‬ ‫صديق للبيئة‬ ‫فــي مقابلة حصرية مــع مجلة «ذا زون»‪،‬‬ ‫يبين لنا رينييه نــوهــرا‪ ،‬الرئيس التنفيذي‬ ‫لشركة «ســايــدويــز» للصناعات الرياضية‪،‬‬ ‫مسيرة شركته‪ ،‬ابتداء من نموها السريع‪،‬‬ ‫وصـ ـ ً‬ ‫ـول إل ــى االل ــت ــزام الــتــام بــاالســتــدامــة‬ ‫وحماية البيئة‪.‬‬

‫ما هو نموذج عمل الشركة في ممارسة‬ ‫أعمالها؟‬

‫«س ــاي ــدوي ــز» لــلــصــنــاعــات الــريــاضــيــة هي‬ ‫شــركــة تصنيع للمعدات األصــلــيــة وأل ــواح‬ ‫األلعاب الرياضية‪ ،‬بما في ذلك ألواح التزلج‬ ‫الخاصة بالرياضات المائية‪ ،‬وألــواح التزلج‬ ‫الــشــراعــي‪ ،‬والتزلج على األمـــواج‪ ،‬وألــواح‬ ‫الــتــزلــج على الجليد‪ ،‬إضــافــة إلــى األل ــواح‬ ‫المزودة بالعجالت‪ ،‬وألواح التزلج فوق الماء‪.‬‬ ‫ونقوم بتصنيع منتجاتنا لصالح عدد من كبرى‬ ‫العالمات التجارية الرائدة في العالم‪.‬‬

‫رينييه نوهرا‬

‫الرئيس التنفيذي‬ ‫«سايدويز» للصناعات الرياضية‬

‫تــأســســت الــشــركــة عـــام ‪ 2004‬فــي دبــي‬ ‫لتحقيق طموحها فــي بناء أل ــواح األلعاب‬ ‫الرياضية عالية األداء والمتانة‪.‬‬ ‫وم ــن خ ــال رؤيــتــنــا «نــحــو عــالــم أفــضــل»‪،‬‬ ‫نــســعــى بــاســتــمــرار إلــــى تــحــســيــن جـــودة‬ ‫الــعــامــات الــتــجــاريــة الــتــي نصنّ ع منتجاتنا‬ ‫لصالحها‪ ،‬من أجل خدمة المجتمعات التي‬ ‫جزءا منها‪ ،‬والتي هي جزء من‬ ‫نعتبر أنفسنا ً‬ ‫هذا الكوكب ككل‪.‬‬

‫كــيــف تــــوازن الــشــركــة بــيــن االســتــدامــة‬ ‫والربحية لتحقيق النمو؟‬

‫ال نعتبر رؤيتنا «نحو عالم أفــضــل» مجرد‬ ‫فلسفة تجارية‪ ،‬بل هي وعــد منا لاللتزام‬ ‫فوفقا ألهداف األمم المتحدة‬ ‫ً‬ ‫باالستدامة‪.‬‬ ‫للتنمية المستدامة (‪ ،)SDG‬نركز على ثالثة‬ ‫مــحــاور رئــيــســة؛ الــبــيــئــة واالقــتــصــاد‪ ،‬نمو‬ ‫األعمال‪ ،‬المجتمع‪.‬‬ ‫ولتحقيق ذل ــك‪ ،‬بــذلــت شــركــة «ســايــدويــز»‬ ‫جــهــودا كــبــيــرة للحد‬ ‫لــلــصــنــاعــات الــريــاضــيــة‬ ‫ً‬

‫‪36‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫إعادة تشكيل عمليات التوزيع لمجموعة‬ ‫انطالقا من جافزا‬ ‫ً‬ ‫«بي إم إيه»‬

‫بدأت «بي إم إيه» إنترناشونال أعمالها في قطاع البيع بالتجزئة‬ ‫بعالمتها التجارية األولــى لــأزيــاء عــام ‪ ،1988‬ومــع الوقت نمت‬ ‫الشركة وتنوعت أنشطتها عبر مجموعة من متاجر السوبرماركت‬ ‫واإلعالنات‪.‬‬ ‫وفي عام ‪ ،2001‬افتتحت الشركة أول مركز توزيع لها في المنطقة‬ ‫الحرة لجبل علي‪ ،‬ليحفز ذلك نمو أعمالها ويعطيها قدرة أكبر على‬ ‫إدارة المخزون وتسليم منتجاتها بشكل أسرع‪.‬‬ ‫وخالل سنوات عملها تضاعف نمو الشركة‪ ،‬لتطلق عالمة «رد تاغ»‬ ‫متجرا و‪ 2,000‬شريك‪ ،‬تليها عالمة‬ ‫حاليا ‪40‬‬ ‫لألزياء‪ ،‬والتي تضم‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫متجرا‪ .‬ولم يتوقف نجاح‬ ‫«تونتي ‪ »4‬عام ‪ ،2013‬والتي تضم ‪200‬‬ ‫ً‬ ‫الشركة عند هذا الحد‪ .‬ففي العام ‪ ،2016‬افتتحت «بي أم أي»‬ ‫الدولية مركز التوزيع الثاني لها في جافزا‪ ،‬لمواكبة الطلب المتزايد‬ ‫على منتجاتها‪.‬واليوم‪ ،‬تمتلك الشركة الرائدة في مجال البيع بالتجزئة‬ ‫ً‬ ‫متجرا في‬ ‫في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا أكثر من ‪250‬‬ ‫‪ 12‬دولة‪ ،‬وتقدم منتجاتها ألكثر من ‪ 26‬مليون عميل‪ ،‬وذلك بفضل‬ ‫القدرات النوعية لمركز الخدمات اللوجستية الرائد في جافزا‪.‬‬ ‫لــــمــــزيــــد مــــــن الــــمــــعــــلــــومــــات حـــــــــول مـ ــجـ ــمـ ــوعـ ــة «بـــــــي إم‬ ‫إيــــــه» إنـــتـــرنـــاشـــونـــال‪ ،‬يـــرجـــى زيـــــــارة الـــمـــوقـــع اإلل ــك ــت ــرون ــي‪:‬‬ ‫‪www.bmainternationalgroup.com‬‬

‫كيموها‪ :‬الشركة الرائد في صناعة الملصقات والتغليف‬ ‫والمطابع الرقمية‪ .‬ومن خالل التكنولوجيا‬ ‫حاليا خدماتها‬ ‫الــمــتــطــورة‪ ،‬تــقــدم الشركة‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫تمثل أفضل‬ ‫فــي أكثر مــن ‪ 40‬دول ــة‪ ،‬كما‬ ‫العالمات التجارية‪.‬‬

‫تشتهر شركة «كيموها إنتربرينيرز» بجودة‬ ‫خــدمــاتــهــا ومــنــتــجــاتــهــا فـــي م ــج ــال حــلــول‬ ‫الملصقات والتغليف‪ ،‬إذ تُ عد شركة رائدة‬ ‫في منطقة الشرق األوســط‪ ،‬وتغطي ‪15‬‬ ‫قطاعا من قطاعات السوق؛ بما في ذلك‬ ‫ً‬ ‫مستحضرات التجميل‪ ،‬والعطور‪ ،‬وزيــوت‬ ‫التشحيم‪ ،‬واألغذية والمشروبات‪ ،‬واألدوية‪،‬‬ ‫إضافة إلى خدمات الطيران‪ ،‬وقطاع البيع‬ ‫بالتجزئة‪ ،‬والخدمات اللوجستية‪.‬‬

‫وقــد استفادت الشركة مــن ق ــدرات جافزا‬ ‫وبنيتها التحتية لتقديم حلول خاصة لعمالئها‬ ‫في عدد من الصناعات المتنوعة‪.‬‬

‫وقــد قــامــت الــشــركــة ببناء منشأة تصنيع‬ ‫حديثة في جافزا عام ‪ ،2011‬معززة بأحدث‬ ‫التقنيات وآالت الطباعة الفلكسوغرافية‬

‫لــمــزيــد م ــن الــمــعــلــومــات حـــول «كــيــمــوهــا‬ ‫إنتربرينيرز»‪ ،‬يرجى زيارة الموقع اإللكتروني‪:‬‬ ‫‪www.kimoha.com‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪35‬‬

‫ماسة للتجارة‪ :‬تسريع تجارة اإللكترونيات‬

‫معتمدا ألربع ماركات‬ ‫وموزعا‬ ‫رائدا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫تً عتبر شركة ماسة للتجارة مصنّ ًعا ً‬ ‫شهيرة فــي قــطــاع اإللــكــتــرونــيــات فــي منطقة الــشــرق األوســط‬ ‫وشمال أفريقيا‪ .‬وتمتلك الشركة حصة سوقية ضخمة تبلغ ‪35%‬‬ ‫من سوق أجهزة التكييف في دولة اإلمارات‪ ،‬وقد وصلت الشركة‬ ‫إلى هذه المكانة بفضل المنظومة المتكاملة في المنطقة الحرة‬ ‫لجبل علي (جافزا) والداعمة لنمو األعمال‪.‬‬ ‫تأسست الشركة عام ‪ ،2003‬لتبدأ أعمالها بتسويق وبيع األجهزة‬ ‫اإللكترونية من عدد من العالمات التجارية البارزة‪ ،‬ومنها «ستار‬ ‫«إيفولي إلكترونيكس»‪ ،‬ووحــدات تكييف‬ ‫ّ‬ ‫إكــس أل إي دي»‪ ،‬و‬ ‫«جنرال ماكس»‪ ،‬ومنتجات «فوجي هيت» للتبريد‪ ،‬وفي عام ‪2011‬‬ ‫أطلقت شركة ماسة عملياتها في جافزا‪ ،‬لتفتتح أول صالة عرض‬ ‫لها في دبي عام ‪ ،2012‬وقد أسهمت القدرات اللوجستية لجافزا‬ ‫في توسع الشركة‪ ،‬ما أدى إلى نجاحها في افتتاح ثالثة متاجر أخرى‬ ‫في دولة اإلمارات بحلول العام ‪.2014‬‬ ‫وفي عام ‪ ،2019‬حققت شركة ماسة إيرادات تجاوزت ‪ 650‬مليون‬ ‫درهم إماراتي من خالل بيع أكثر من ‪ 500‬ألف وحدة تكييف و‪600‬‬ ‫ألف جهاز تلفزيون‪ ،‬وقد مكّنتها البنية التحتية والخدمات الرقمية‬ ‫السريعة والموثوقة التي تنمتلكها جافزا من شحن أكثر من ‪6,000‬‬ ‫حاوية إلى جميع أنحاء العالم خالل عام واحــد فقط‪ .‬وبعد دخول‬ ‫تتطلع شركة‬ ‫الشركة إلى األسواق األوروبية عبر فرعها في إيطاليا‪ّ ،‬‬ ‫توزيع وتجارة اإللكترونيات الــرائــدة إلــى تحقيق المزيد من النمو‬ ‫مدعومة بشبكة النقل متعددة األنماط في جافزا‪.‬‬ ‫لمزيد من المعلومات حــول ماسة للتجارة‪ ،‬يرجى زيــارة الموقع‬ ‫اإللكتروني ‪www.masadubai.com‬‬

‫مجموعة أباريل‪ ..‬قصة نجاح من تجارة التجزئة المحلية إلى العالمية‬ ‫تسلط قــصــة نــجــاح مجموعة أبــاريــل الــضــوء‬ ‫على أهمية التخطيط االستراتيجي لالستثمار‬ ‫في الوقت المناسب‪ ،‬حيث بدأت المجموعة‬ ‫مسيرتها عــام ‪ 1999‬من خــال أول متجر لها‬ ‫في المسي بــازا في دبي لمنتجات «ناين‬ ‫وســت»‪ .‬لتصبح اليوم أحد كبار الالعبين في‬ ‫ه ــذه الــصــنــاعــة‪ ،‬وق ــد بـــدأت الــشــركــة بتوزيع‬ ‫ً‬ ‫تدريجيا‬ ‫عالمات تجارية محلية ومن ثم توسعت‬ ‫لتضم إلى محفظتها عالمات تجارية مرموقة‬ ‫مثل «تومي هيلفيغر» و «ألــدو» و «كالفن‬ ‫كالين»‪.‬‬ ‫لكن اإلنجاز األكبر لمجموعة أباريل تمثل في‬ ‫إطالق مكتبها الرئيس في جافزا عام ‪2008‬؛‬ ‫حيث تمكنت المجموعة عبر هذه الخطوة من‬ ‫توسيع نطاق عملياتهم وتعزيز حضورها في‬ ‫مجال البيع بالتجزئة‪ ،‬لتنمو أعمالها من ‪500‬‬ ‫انطالقا من‬ ‫ً‬ ‫متجرا وما يزيد على ‪ 80‬عالمة تجارية كبرى‪ .‬وقد تمكنت المجموعة‬ ‫متجر وعدد قليل من العالمات التجارية عام ‪ 2008‬إلى ‪2025‬‬ ‫ً‬ ‫مكتبها الرئيس في المنطقة الحرة‪ ،‬وما توفره من قدرات هائلة في البنية التحتية اللوجستية والمرتبطة بأكبر شبكات التوزيع واألسواق العالمية‪،‬‬ ‫من تبسيط عملياتها وتقليل تكاليفها التشغيلية‪ ،‬لتصبح من الشركات القيادية في قطاع التجزئة‪.‬‬ ‫وفي العام ‪ ،2019‬دخلت مجموعة التجزئة الحائزة على العديد من الجوائز‪ ،‬في شراكة مع سراج باور إلطالق محطة للطاقة الشمسية بسعة‬ ‫جزءا من مبادرة المسؤولية االجتماعية للشركة والتزامها باالستدامة‪ ،‬وستغطي محطة‬ ‫‪ 2‬ميجاوات في مرافق مستودعاتها في جافزا‪ ،‬لتكون ً‬ ‫األلواح الشمسية أكثر من ‪ 55٪‬من استهالك الشركة للكهرباء‪ ،‬ما سيؤدي إلى الحد من انبعاث ‪ 2121‬طنً ا من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون‬ ‫سنويا‪ ،‬أي ما يعادل استبعاد ‪ 450‬سيارة من الطرقات‪.‬‬ ‫ً‬ ‫لمزيد من المعلومات حول مجموعة أباريل‪ ،‬يرجى زيارة الموقع اإللكتروني‪www.apparelgroupglobal.com :‬‬

‫‪34‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫وتصبح الــيــوم واحـــدة مــن أكــبــر ‪ 100‬مــوزع‬ ‫لمنتجات القرطاسية والمستلزمات المكتبية‬ ‫حول العالم‪ ،‬وإحدى كبرى الشركات القابضة‬ ‫على مستوى المملكة العربية السعودية‬ ‫والشرق األوسط‪.‬‬ ‫ولكونها مــن الــشــركــات الــرائــدة فــي توريد‬ ‫طلبات الــمــدارس والمكاتب والقرطاسية‬ ‫ومستلزمات الطباعة‪ ،‬أسست الهوشان عبر‬ ‫عاما الماضية التي تتخذ‬ ‫الخليج على مدار ‪ً 36‬‬ ‫مقرا لها‪ ،‬مكانتها الكبيرة في مجال‬ ‫من جافزا‬ ‫ً‬ ‫إقليميا‬ ‫تصدير وإعــادة تصدير القرطاسية‬ ‫ً‬ ‫وعالميا‪ ،‬وأسهمت سياسات وإجراءات جافزا‬ ‫ً‬ ‫الميسرة والسلسة في نمو أعمال الشركة‬ ‫وتوسعها‪.‬‬ ‫وتضمن الهوشان عبر الخليج جاهزية ومناولة‬ ‫وتسليم الشحنات بسرعة إلى فروعها في‬ ‫أسواقها المتعددة‪ ،‬ســواء كانت الشحنات‬ ‫أق ــل مــن حــمــولــة حــاويــة أو حــمــولــة حــاويــة‬ ‫كاملة‪ .‬أما بالنسبة للعمالء الذين يعتمدون‬ ‫على أنفسهم لتنفيذ العمليات اللوجستية‪،‬‬ ‫فــتــوفــر الــشــركــة لــهــم جميع خــدمــات إع ــادة‬ ‫التغليف بالكراتين أو الــعــبــوات المفرغة‬ ‫لالستخدامات الداخلية‪ .‬وتستفيد الشركة‬ ‫من مرافقها في جبل علي‪ ،‬لتقديم خدمات‬ ‫إعادة التغليف والشحن المخصصة بحسب‬ ‫متطلبات العمالء‪.‬‬ ‫خططا طموحة‬ ‫وأض ــاف السقاف‪“ :‬لدينا‬ ‫ً‬ ‫موثوقا للعديد‬ ‫ً‬ ‫تجاريا‬ ‫للتوسع‪ ،‬كوننا شريكًا‬ ‫ً‬ ‫من الشركات متعددة الجنسيات على مدى‬ ‫العقود الخمسة الماضية‪ ،‬ولتحقيق ذلك‪،‬‬ ‫جديدا في جبل علي‪ ،‬تبلغ‬ ‫مستودعا‬ ‫أنشأنا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫مساحته ‪ 4,000‬متر مــربــع‪ ،‬ونخطط اآلن‬ ‫إلنشاء مستودع آخر لتلبية التوسع الكبير‬ ‫في نطاق أسواقنا الجغرافي‪ ،‬سواء داخل‬ ‫المملكة العربية السعودية أو في جميع‬ ‫أنحاء المنطقة‪ ،‬وقد قمنا بافتتاح ستة متاجر‬ ‫فــي ســوق يــيــوو لتسهيل عمليات إعــادة‬ ‫التصدير”‪.‬‬

‫بتوريد القرطاسية لألسواق المحلية‪ ،‬في‬ ‫حين يتولى ســوق إع ــادة التصدير فريقها‬ ‫الــمــتــخــصــص إلعـــــادة الــتــصــديــر عــبــر شــركــة‬ ‫“كليبس للتجارة” الشقيقة‪.‬‬ ‫وقــال السقاف‪“ :‬نركز على إعــادة التصدير‬ ‫لخدمة القطاع األكبر من عمالئنا‪ ،‬ونتكيف‬ ‫باستمرار مــع المتغيرات المتسارعة في‬ ‫األســــــواق‪ ،‬ولــتــحــقــيــق ذلـــك نتبنى أحــدث‬ ‫وسائل التكنولوجيا للحصول على عمليات‬ ‫تشغيلية مبسطة ومؤتمتة‪ ،‬لتقليل الحاجة‬ ‫إلى العمليات اليدوية‪ .‬ونتواصل مع عمالئنا‬ ‫عبر قنوات التجارة الرقمية والتقليدية على‬ ‫بناء على احتياجاتهم”‪.‬‬ ‫حد سواء‪ً ،‬‬

‫فريق عالمي‬

‫تعتمد الــهــوشــان عبر الخليج على فريقها‬ ‫من المحترفين متعددي الثقافات واللغات‬ ‫باعتبارهم أحــد أهــم أصــول الشركة‪ ،‬وذلك‬ ‫لــلــتــواصــل مـــع ال ــع ــم ــاء بــلــغــاتــهــم الــتــي‬ ‫يفهمونها‪ ،‬فعلى سبيل الــمــثــال تمتلك‬ ‫الــشــركــة خــبــراء مــن كينيا يــتــحــدثــون اللغة‬ ‫اإلنجليزية والسواحيلية والعربية‪ ،‬وآخــرون‬ ‫مــن أذربــيــجــان يــتــحــدثــون الــلــغــة األوزبــكــيــة‬ ‫والروسية والفارسية والتركية‪ ،‬ومجموعة‬ ‫أخــرى من المتحدثين باللغة األمهرية‪ ،‬كما‬ ‫تضم الشركة موظفين من الجزائر قادرين‬ ‫على التحدث بالعربية والفرنسية‪ .‬هذا التنوع‬ ‫في الثقافات واللغات لدى الفريق المهني‬ ‫من ذوي الخبرات يضمن كفاءة العمليات‬

‫خططا طموحة للتوسع‪،‬‬ ‫لدينا‬ ‫ً‬

‫موثوقا‬ ‫ً‬ ‫تجاريا‬ ‫كوننا شريكًا‬ ‫ً‬

‫للعديد من الشركات متعددة‬ ‫الجنسيات على مدى العقود‬

‫الخمسة الماضية‪ ،‬ولتحقيق‬

‫جديدا‬ ‫مستودعا‬ ‫ذلك‪ ،‬أنشأنا‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫في جبل علي‪ ،‬تبلغ مساحته‬ ‫‪ 4,000‬متر مربع‪ ،‬ونخطط اآلن‬

‫إلنــشــاء مستودع آخــر لتلبية‬ ‫التوسع الكبير‬

‫التشغيلية ويحقق رضــا العمالء ويضمن‬ ‫والءهم‪.‬‬ ‫وقد ساعد تنويع أعمال الشركة على زيادة‬ ‫قوتها‪ ،‬لتشمل خطوط إنتاج وبضائع أخرى‬ ‫غــيــر الــقــرطــاســيــة‪ ،‬أهــمــهــا حــقــائــب السفر‪.‬‬ ‫وحاليا تمثل الشركة عالمة كارلتون وغيرها‬ ‫ً‬ ‫م ــن الــعــامــات الــتــجــاريــة الــمــرمــوقــة في‬ ‫المنطقة‪.‬‬

‫جافزا ومزاياها الفريدة‬

‫تتمثل إحدى أهم مزايا وجود شركة الهوشان‬ ‫عبر الخليج فــي جــافــزا بــاســتــرداد الــرســوم‬ ‫الجمركية وضريبة القيمة المضافة بشكل‬ ‫فوري مقابل الفواتير التي تصدرها الشركة‬ ‫لعمالئها خارج دولة اإلمارات‪ .‬وتقوم الشركة‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪33‬‬

‫تجارة ولوجستيات‬

‫الهوشان عبر الخليج تعيد تعريف قواعد تجارة‬ ‫عالميا‬ ‫القرطاسية‬ ‫ً‬

‫بدعم المحدود من جافزا‪ ،‬تحولت الشركة من مؤسسة صغيرة انطلقت من المملكة العربية السعودية‪ ،‬إلى‬ ‫واحدة من كبرى الشركات القابضة في منطقة الشرق األوسط‪ ،‬والمسؤولة عن توزيع القرطاسية واللوازم‬ ‫المكتبية حول العالم‬

‫أسهمت السياسات التجارية واالقتصادية‬ ‫المرنة لدولة اإلم ــارات بقيادتها الحكيمة‪،‬‬ ‫في تحويل دبــي من مجرد مجتمع تجاري‬ ‫محلي لتصبح واحدة من أكثر المراكز التجارية‬ ‫نجاحا في العالم‪ .‬وقد جعلتها بيئة أعمالها‬ ‫ً‬ ‫التجارية‪ ،‬وخدماتها اللوجستية المزدهرة‪،‬‬ ‫وموقعها االســتــراتــيــجــي ال ــذي يــربــط بين‬ ‫الشرق والــغــرب‪ ،‬مــركــزً ا للتجارة اإلقليمية‬ ‫والعالمية‪ .‬كما عملت جافزا‪ ،‬المركز التجاري‬ ‫ال ــرائ ــد والــتــابــع لــمــجــمــوعــة م ــوان ــئ دبــي‬ ‫العالمية “دي بي ورلد _ اإلمارات”‪ ،‬على‬ ‫تحفيز النمو للشركات اإلقليمية والعالمية‬ ‫المتطلعة إلـــى الــتــوســع فــي األسـ ــواق‬ ‫الدولية‪.‬‬

‫عمر السقاف‬

‫مدير العالمة التجارية‬ ‫لمجموعة هوشان عبر الخليج‬

‫ويعتبر سوق الورق أحد أهم القطاعات غير‬ ‫ُ‬ ‫النفطية سريعة النمو التي استفادت من‬ ‫فوفقا لمؤسسة “‪ 6‬دبليو‬ ‫ً‬ ‫تلك المزايا‪.‬‬ ‫ريسيرش”‪ ،‬شهد ســوق القرطاسية في‬ ‫متزايدا خالل السنوات‬ ‫نموا‬ ‫دولة اإلمارات‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫القليلة الماضية نتيجة لالستثمار الحكومي‬ ‫فــي قطاع التعليم‪ ،‬وارتــفــاع دخــل الفرد‪،‬‬ ‫وارتفاع نسبة من يجيدون القراءة والكتابة‪،‬‬ ‫ما جذب انتباه الموردين العالميين لتجارة‬ ‫القرطاسية ومنتجات الطباعة‪.‬‬ ‫حول هذا الجانب‪ ،‬قال عمر السقاف‪ ،‬مدير‬ ‫الــعــامــة الــتــجــاريــة لمجموعة هــوشــان عبر‬ ‫سوقا مفضلة‬ ‫ً‬ ‫الخليج‪“ :‬تُ عتبر دبي اليوم‬ ‫لــمــوردي منتجات القرطاسية وتجهيزات‬ ‫المكاتب‪ ،‬بفضل شبكتها الواسعة التي‬ ‫تضم ً‬ ‫كل من تجار التجزئة والجملة على حد‬ ‫سواء؛ فاإلمارة تشكّل منصة مثالية لقطاع‬ ‫إعــــادة الــتــصــديــر لــلــوصــول إل ــى األســـواق‬ ‫اإلقليمية وكــبــرى االقــتــصــادات العالمية‪،‬‬ ‫وقد تزايدت قيمة الــواردات وإعادة تصدير‬ ‫والمقوى ومنتجات صناعة‬ ‫الــورق العادي‬ ‫ّ‬ ‫الطباعة في دول مجلس التعاون الخليجي‬ ‫بشكل متواصل”‪.‬‬

‫مسيرة النمو‬

‫تأسست شــركــة هــوشــان عبر الخليج عام‬ ‫صغيرا في أحد‬ ‫مشروعا‬ ‫‪1964‬؛ حيث كانت‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أحياء العاصمة السعودية الرياض‪ ،‬لتنمو‬

‫‪32‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

ia bility Reinforcing rel f processes and efficiency o

NAVIGO MCL Extra NAVIGO MCL Extra shows excellent piston cleanliness on E.R. TALINN at end of trial inspection in February 2017.

LUKOIL Marine Lubricants DMCC Tel.: +971 4 430 0769 luboilorder@lukoil.com

www.lukoilmarine.com

‫‪ 13‬دولــة تتواجد فيها‬ ‫م ــن ــت ــج ــات «بــيــســل»‬ ‫فــي الــشــرق األوســط‬ ‫وأفريقيا‬

‫انطلقت أعمال شركة‬ ‫«بــيــســل» فــي الــعــام‬ ‫‪1876‬‬

‫عشر فئات رئيسية من‬ ‫أحدث المنتجات‬

‫معروفا‬ ‫ً‬ ‫تُ عد «بيسل» منذ نشأتها اسـ ًـمــا‬ ‫تطور‬ ‫في منتجات تنظيف المنازل؛ حيث‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫حلول مبتكرة لجعل أماكن المعيشة والمنازل‬ ‫أكــثــر نــظــافــة‪ .‬وتتمثل مهمة الــشــركــة في‬ ‫تصنيع أفضل أجهزة تنظيف األرضيات على‬ ‫مستوى العالم‪ ،‬باستخدام ابتكارات نوعية‬ ‫في حلول التنظيف‪.‬‬

‫شراكة راسخة مع جافزا‬

‫أطــلــقــت «بــيــســل» مكتبها الــرئــيــس في‬ ‫المنطقة الــحــرة لجبل علي (جــافــزا) لتزويد‬ ‫مــوزعــيــهــا ف ــي مــنــطــقــة ال ــش ــرق األوســـط‬ ‫وأفريقيا بالمنتجات وقطع الغيار‪ ،‬عبر عدد‬ ‫من شركاء الخدمات اللوجستية المتواجدين‬ ‫في المنطقة الحرة‪.‬‬ ‫وقالت فاتن البلطجي‪ ،‬المدير العام لشركة‬ ‫«بيسل» فــي الــشــرق األوس ــط وأفريقيا‪:‬‬ ‫«تقدم جافزا لنا العديد من المزايا‪ ،‬السيما‬ ‫عبر موقعها المميز‪ ،‬وبيئتها المعفاة من‬ ‫الــضــرائــب‪ ،‬الــتــي تسمح بتملك الشركات‬ ‫بــنــســبــة ‪ 100%‬لــلــمــســتــثــمــريــن األج ــان ــب‪.‬‬ ‫بــاإلضــافــة إل ــى تــوفــيــر خــدمــات لوجستية‬ ‫أمرا‬ ‫وبحرا‬ ‫متعددة األنماط‪ً ،‬برا‬ ‫وجوا‪ ،‬ما ُيعد ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫حيويا الستدامة عملياتنا التشغيلية»‪.‬‬ ‫ً‬ ‫وتابعت البلطجي‪« :‬يمكننا القيام بعمليات‬ ‫االســتــيــراد والــتــصــديــر بــكــل ســهــولــة وفــي‬ ‫الوقت المناسب إلى أي مكان في العالم؛‬ ‫أبدا أي نقص في إمدادات‬ ‫بحيث ال نواجه ً‬ ‫البضائع أو تأخير في تسليم الشحنات‪ ،‬ما‬ ‫ُيعتبر قيمة إضافية للموقع االستراتيجي‬ ‫لميناء جبل علي»‪.‬‬ ‫دورا‬ ‫وقد لعبت شراكة «بيسل» مع جافزا‬ ‫ً‬ ‫ـاس ــا ف ــي دعـــم تــوســعــهــا اإلقــلــيــمــي‪.‬‬ ‫أس ـ ً‬ ‫وقــالــت البلطجي‪« :‬تُ عتبر جــافــزا المنطقة‬ ‫الــحــرة األفــضــل بالنسبة لــنــا فــي الــشــرق‬ ‫األوسط وأفريقيا لممارسة أعمالنا التجارية‪،‬‬ ‫فمنظومتها المتكاملة مذهلة بكل معنى‬ ‫الكلمة‪ ،‬وتساعد على دعــم توسعنا في‬ ‫أسواق مختلفة‪ ،‬فكل ما نحتاجه موجود على‬ ‫مقربة منا مباشرة»‪.‬‬

‫دبي التجارية رائدة تبسيط اإلجراءات‬

‫يعتمد نمو أعــمــال شــركــة «بــيــســل» على‬ ‫اهتمامها الكبير بقنوات التجارة اإللكترونية‬

‫التي تساعد على تعزيز المبيعات‪ ،‬وتمكين‬ ‫الــوصــول إلــى جمهور أوســع بسرعة أكبر‪.‬‬ ‫فعبر موقعها اإللكتروني‪ ،‬يمكن لعمالء‬ ‫الشركة خــوض تجربة تسوق سلسة؛ كما‬ ‫تطرح الشركة منتجاتها عبر منصات التجارة‬ ‫اإللكترونية الــرائــدة مثل أمـــازون؛ وتمتلك‬ ‫الــعــديــد م ــن الــحــلــول الــرقــمــيــة ف ــي إدارة‬ ‫الــمــخــزون‪ ،‬وتحسين التعامل مــع سلسلة‬ ‫اإلمداد والتوريد‪ ،‬وتحليل البيانات‪ ،‬لالرتقاء‬ ‫بكفاءة العمليات وتقديم خــدمــات أفضل‬ ‫للعمالء‪.‬‬ ‫وتسهم الخدمات اإللكترونية لدبي التجارية‬ ‫في تقديم المستندات بسرعة وسهولة‪،‬‬ ‫وأوضحت البلطجي‪« :‬تُ عد ممارسة األعمال‬ ‫الــتــجــاريــة فــي جــافــزا غــايــة فــي السهولة‬ ‫بفضل بــوابــة دبــي التجارية‪ .‬فمن خاللها‬ ‫نستطيع الــوصــول إلــى الــخــدمــات الذكية‪،‬‬ ‫والتعامل مــع الجهات الحكومية‪ ،‬وإتــمــام‬ ‫طلبات التأشيرات والجمارك‪ ،‬وكذلك الشحن‬ ‫وفعالة‪ .‬ويمكننا القول إن‬ ‫بطريقة سريعة‬ ‫ّ‬ ‫ـاقــا للتجارة‬ ‫بوابة دبــي التجارية تفتح لنا آفـ ً‬ ‫عبر الحدود بأقل قدر من الجهد والتكاليف‬ ‫التشغيلية»‪.‬‬

‫ليتواصل مع قسم خدمة العمالء‪ ،‬حيث يتم‬ ‫تزويده بالمعلومات حــول كيفية استخدام‬ ‫المنتج أو طريقة الــحــصــول على خدمات‬ ‫الصيانة‪.‬‬ ‫على الجانب اآلخــر‪ ،‬تــدرك الشركة تفضيل‬ ‫ش ــري ــح ــة ك ــب ــي ــرة مـ ــن عــمــائــهــا الــحــصــول‬ ‫شخصيا‪ ،‬ل ــذا‪ ،‬قامت‬ ‫على الــدعــم الفني‬ ‫ً‬ ‫الشركة ببناء شبكة من الوكالء والموزعين‬ ‫الموثوقين في جميع أنحاء العالم‪ ،‬لتقديم‬ ‫المساعدة المباشرة للعمالء‪.‬‬ ‫ويمكن االطالع على قائمة موزعي الشركة‬ ‫عبر موقعها اإللكتروني‪.‬‬

‫خدمة عمالء استثنائية‬

‫تلتزم «بيسل» بمواصلة تحسين عالقتها مع‬ ‫عمالئها والمحافظة على رضاهم ووالئهم‪،‬‬ ‫السيما من خالل قنوات التسويق الرقمية؛‬ ‫حــيــث يــقــدم الــمــوقــع اإللــكــتــرونــي الــخــاص‬ ‫بالشركة «دليل المستخدم»‪ ،‬ومعلومات‬ ‫حـ ــول اســتــكــشــاف األعـــطـــال وإصــاحــهــا‪،‬‬ ‫إضافة إلــى األسئلة الشائعة‪ .‬وفــي حال‬ ‫ل ــم يــتــمــكــن الــعــمــيــل م ــن ح ــل الــمــشــكــلــة‪،‬‬ ‫يمكنه تــحــديــد الــدولــة الــتــي يــتــواجــد فيها‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪29‬‬

‫تحت المجهر‬

‫«بيـســـل»‬

‫نوفر الحلول للعيش في منازل‬ ‫نظيفة للعائالت و حيواناتهم‬ ‫األليفة‬

‫تتواصل جهود الشركة‪ ،‬منذ أكثر من‬ ‫خمسة أجيال‪ ،‬لتصميم منتجات مبتكرة‬ ‫حصدت العديد من الجوائز المرموقة‪،‬‬ ‫بفضل سهولة استخدامها وكفاءتها‬ ‫في تنظيف األرضــيــات والعناية بها‬ ‫إلزالة جميع أنواع األوساخ‪.‬‬

‫تعد الشركة رقم ‪ 1‬في المملكة العربية‬ ‫السعودية‪ ،‬من حيث الحصة السوقية في‬ ‫مجال المكانس الكهربائية‪ ،‬مع نمو سنوي‬ ‫بلغ ‪ 72%‬في العام ‪.2022‬‬

‫فاتن البلطجي‬

‫المدير العام‬ ‫“بيسل” الشرق األوسط وأفريقيا‬

‫‪28‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫يمكننا القيام بعمليات االستيراد‬ ‫والتصدير بكل سهولة وفي الوقت‬ ‫المناسب إلى أي مكان في العالم؛‬ ‫ـدا أي نقص في‬ ‫بحيث ال نواجه أبـ ً‬ ‫إمــــدادات البضائع أو تأخير في‬ ‫تسليم الشحنات‪ ،‬ما ُيعتبر قيمة‬ ‫إضــافــيــة لــلــمــوقــع االســتــراتــيــجــي‬ ‫لميناء جبل علي‬

‫ف ــي مــنــطــقــة ال ــش ــرق األوســـــط وشــمــال‬ ‫أفريقيا‪.‬‬

‫ما أهــم المرافق التجارية واللوجستية‬ ‫الــتــي تمتلكها شــركــتــكــم ف ــي دول ــة‬ ‫اإلمارات وجافزا؟‬

‫أعدنا في جاشنمال بناء مفاهيم سلسلة‬ ‫التوريد‪ ،‬وركزنا على تحفيز النمو وتحسين‬ ‫جنبا‬ ‫العمليات‪ ،‬واالهتمام بالعنصر البشري ً‬ ‫إلى جنب مع تطوير األصول لضمان كفاءة‬ ‫عملياتنا التجارية‪ .‬واعتمدت استراتيجيتنا‬ ‫على بناء مراكز توزيع لتلبية طلبات البيع‬ ‫المحلية واإلقليمية‪ ،‬على التوازي مع تحديث‬ ‫الــمــســتــودعــات بــأحــدث وســائــل الــتــخــزيــن‪.‬‬ ‫ـضــا نــظــام إدارة المستودعات‬ ‫وطــورنــا أيـ ً‬ ‫لتحسين التعامل مــع الــمــخــزون‪ ،‬وتقليل‬ ‫الوقت الالزم لتسليم الطلبات‪ ،‬في الوقت‬ ‫الــذي تعطينا هذه األنظمة قــدرة أكبر على‬ ‫متابعة المخزون‪.‬‬ ‫وتعتبر جافزا مركز التوزيع الرئيس لنا‪ ،‬حيث‬ ‫تضم نحو ‪ 80%‬من إجمالي بضائعنا‪ ،‬وتصل‬ ‫مساحة مرافقنا فــي جميع أنــحــاء منطقة‬ ‫الشرق األوسط وشمال أفريقيا إلى حوالي‬ ‫‪ 520‬ألف قدم مربع من المستودعات‪.‬‬ ‫ي ــرج ــع الــســبــب فـــي نــمــونــا ال ــه ــائ ــل إلــى‬ ‫استراتيجيتنا فــي تمثيل عــامــات تجارية‬ ‫جديدة ومرموقة‪ ،‬ما أسهم في زيادة حجم‬ ‫وارداتنا من ‪ 900‬حاوية في عام ‪2019-2018‬‬ ‫إلى ‪ 2,500‬في عام ‪ ،2022‬لتلبية الطلبات‬ ‫المتنامية من عمالء السوق المحلي بدولة‬ ‫اإلمــــارات ومنطقة دول مجلس التعاون‬ ‫الخليجي‪.‬‬ ‫تمتلك مجموعة جاشنمال تشكيلة واسعة‬ ‫من المنتجات التي تلبي مختلف قطاعات‬

‫السوق‪ ،‬وتدير «شركة جاشنمال الوطنية»‪،‬‬ ‫ذراع البيع بالتجزئة لدينا‪ ،‬شبكة من المعارض‬ ‫والمتاجر المتخصصة التي تقدم مجموعة‬ ‫ـدءا من‬ ‫واسعة من السلع االستهالكية‪ ،‬بـ ً‬ ‫األزيــــاء الــفــاخــرة والــعــطــور ومستحضرات‬ ‫التجميل‪ ،‬إلــى األجــهــزة المنزلية واألمتعة‬ ‫واأللعاب‪.‬‬

‫كيف تتعاملون مع الطفرة في الطلب‬ ‫خالل المواسم واألعياد؟‬

‫نــعــتــمــد عــلــى اســتــخــدام أنــظــمــة مــتــطــورة‬ ‫لتخطيط وإدارة الطلبات لمساعدتنا على‬ ‫تحديد الــمــخــزون لكل مــوســم‪ ،‬مــا يعطينا‬ ‫القدرة على مواكبة الــزيــادة المفاجئة في‬ ‫الطلبات‪ .‬ولتحقيق ذلــك نقوم باستخدام‬ ‫تقنيات متطورة لبناء النماذج التنبؤية ألنماط‬ ‫الطلبات المستقبلية‪ ،‬ومن ثم نقوم بإعادة‬ ‫تشكيل مواردنا وخدماتنا بناء على تقاريرنا‬ ‫الذكية‪.‬‬ ‫كــمــا ي ــت ــواف ــر فـــي مــســتــودعــاتــنــا رصــيــف‬ ‫مخصص لتحميل البضائع‪ ،‬مع أنظمة رقمية‬ ‫إلدارة المستودعات وكــامــيــرات المراقبة‪.‬‬ ‫ـض ــا مــنــاطــق تــحــمــيــل منفصلة‬ ‫ولــديــنــا أي ـ ً‬

‫لمناولة الــصــادرات والـــــواردات باستخدام‬ ‫أحــدث معدات تحميل وتفريغ البضائع من‬ ‫الحاويات‪ ،‬ما يختصر وقت عمليات مناولة‬ ‫البضائع خالل األعياد والمواسم‪.‬‬

‫كــيــف تــقــوم الــشــركــة بتبني األدوات‬ ‫الرقمية لتحسين نموذج أعمالها؟‬

‫نــتــبــنــى فـ ــي ج ــاش ــن ــم ــال أحــــــدث وس ــائ ــل‬ ‫التكنولوجيا بشكل تـــام‪ ،‬ونــقــوم بتنفيذ‬ ‫جميع عملياتنا عبر القنوات الرقمية للبقاء‬ ‫على اتصال وثيق مع عمالئنا‪ ،‬كما تساعدنا‬ ‫األنظمة المتقدمة إلدارة المستودعات على‬ ‫ضمان دقة سير العمليات وتقديم الخدمات‬ ‫وإدارة المخزون بشكل دائم‪.‬‬

‫كيف تحافظون على والء عمالئكم في‬ ‫ظل المنافسة المحتدمة‪ ،‬السيما من‬ ‫مواقع التجارة اإللكترونية؟‬

‫تُ عتبر التجارة اإللكترونية أداة بالغة األهمية‬ ‫لتجارة التجزئة‪ ،‬وقــد استثمرنا مــوارد كبيرة‬ ‫فــي تطوير قنواتنا الخاصة بــهــا‪ ،‬لضمان‬ ‫صدارتنا وتنافسيتنا‪ .‬ونمتلك اليوم سبع‬ ‫منصات مختلفة للتجارة اإللكترونية‪ ،‬تقدم‬ ‫لعمالئنا تجربة متميزة للتسوق بكل راحة من‬ ‫منازلهم‪.‬‬ ‫ط ــورن ــا مــنــظــومــة ق ــوي ــة إلدارة عــاقــات‬ ‫عمالئنا وقواعد بياناتنا الكبيرة والمتنامية‪،‬‬ ‫لقياس التفاعل بشكل متواصل‪ .‬ونستفيد‬ ‫بشكل كبير من األدوات الرقمية وشبكات‬ ‫التواصل االجتماعي‪ ،‬مثل فيسبوك وتويتر‬ ‫وإنستغرام وتيك توك وغيرها‪ ،‬للتواصل مع‬ ‫العمالء الحاليين‪ ،‬واكتساب عمالء جدد‪ ،‬ولكن‬ ‫تبقى دقتنا في مواعيد التسليم وخدمة‬ ‫عمالئنا المتميزة أهم األدوات التي نعتمد‬ ‫عليها لتحقيق رضا عمالئنا وإسعادهم‪.‬‬

‫‪2,500‬‬

‫حاوية‬

‫حجم البضائع الواردة عام ‪2022‬‬

‫‪520‬‬

‫‪100+‬‬

‫ألف قدم مربع‬

‫مساحة المستودعات اإلجمالية‬

‫عام‬

‫من التجارة في الشرق األوسط‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪27‬‬

‫تحت المجهر‬

‫توني جاشنمال يروي مسيرة المجموعة‬ ‫التجارية قبل تأسيس جافزا وبعدها‬

‫تعمل مجموعة جاشنمال في منطقة الشرق األوسط من أكثر من قرن‪ ،‬وتقدم منتجات ذات جودة عالية ومواكبة للزمن‬ ‫المحدد‪ ،‬وبما يتناسب وتنوع قاعدة عمالئها‪ .‬وقد نجحت في إعادة صياغة مفهوم تجارة التجزئة‪.‬‬

‫تضم مجموعة جاشنمال قطاعات تجارية‬ ‫عديدة ومتنوعة‪ ،‬وتُ عد من الــرواد األوائــل‬ ‫فــي مجال البيع بالتجزئة فــي جميع دول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي‪ .‬وتخدم المجموعة‬ ‫المملوكة لعائلة جاشنمال أســواق الشرق‬ ‫األوسـ ــط مــنــذ أكــثــر مــن ‪ 100‬عـــام‪ ،‬قامت‬ ‫خاللها بتقديم خدمات استثنائية لعمالئها‪،‬‬ ‫وتــوزيــع منتجاتها عــالــيــة ال ــج ــودة‪ .‬وتــتــوزع‬ ‫مــتــاجــر جــاشــنــمــال عــلــى الــعــديــد مــن مــراكــز‬ ‫التسوق المتميزة في المنطقة‪ ،‬في كل‬ ‫وعمان وقطر ودولة‬ ‫من‪ ،‬البحرين والكويت ُ‬ ‫اإلمارات‪ ،‬وتنفرد بتجربة تسوق ال تضاهى‪،‬‬ ‫نجحت خاللها في اكتساب والء قاعدة كبيرة‬ ‫من عمالئها‪.‬‬ ‫حــول هــذه المسيرة الطويلة يحدثنا توني‬ ‫جــاشــنــمــال‪ ،‬رئــيــس مــجــمــوعــة جــاشــنــمــال‪،‬‬ ‫مستعرضا نجاح المجموعة في الحفاظ على‬ ‫ً‬ ‫مكانتها القيادية في قطاع التجزئة‪.‬‬ ‫بــدأت مجموعة جاشنمال أعمالها قبل‬ ‫تأسيس جافزا‪ ،‬فكيف أسهمت المنطقة‬ ‫الحرة بعد إطالقها في تسهيل ممارسة‬ ‫األعمال لقطاع التجزئة في دبي؟‬ ‫تــقــدم جــافــزا منظومة متكاملة مدعومة‬ ‫بــاألدوات الرقمية عالية الجودة التي تلبي‬ ‫جــمــيــع مــتــطــلــبــات االس ــت ــي ــراد والــتــصــديــر‪.‬‬ ‫وقد أسهمت بشكل كبير في تمكيننا من‬ ‫التوسع في المنطقة‪.‬‬ ‫فالمنطقة الحرة تقع بالقرب من ميناء جبل‬ ‫عــلــي‪ ،‬وهــي بمثابة بــوابــة حيوية للتجارة‬ ‫الدولية‪ ،‬وتربط المنطقة باألسواق الرئيسة‬ ‫في أوروبــا وآسيا وأفريقيا‪ .‬وقد ساعدتنا‬ ‫البنية التحتية والمرافق عالمية المستوى‬ ‫ومحطات الــحــاويــات الحديثة‪ ،‬إضــافــة إلى‬ ‫مــنــطــقــة الــتــجــارة ال ــح ــرة وم ــرك ــز الــخــدمــات‬ ‫اللوجستية‪ ،‬في تعزيز وجودنا في األسواق‬ ‫الحالية‪ ،‬مع فتح آفاق لنمونا وازدهارنا‪.‬‬

‫توني جاشنمال‬

‫رئيس المجموعة‬ ‫مجموعة جاشنمال‬

‫بشكل عام‪ ،‬تستفيد أعمال التجزئة بشكل‬ ‫كبير من المنظومة المتكاملة التي تقدمها‬ ‫جافزا‪ ،‬ما يجعلها وجهة مثالية الستقطاب‬ ‫الشركات التي تتطلع إلى توسيع وجودها‬

‫‪26‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫رائــــدا لــمــحـ ّـات التجزئة‬ ‫بــاعــتــبــارهــا مــشـ ّـغـ ًـا‬ ‫ً‬ ‫واالمتياز التجاري‪ ،‬تمتلك مجموعة الشايع‬ ‫ـا بــاالبــتــكــارات والــنــمـ ّـو‪ ،‬وتــديــر‬ ‫ـا حــافـ ً‬ ‫ســجـ ً‬ ‫تشكيلة واســعــة مــن الــعــامــات الــتــجــاريــة‬ ‫ـضــلــة فــي منطقة الــشــرق‬ ‫الــعــالــمــيــة الــمــفـ ّ‬ ‫األوسط وشمال أفريقيا وتركيا وأوروبا‪.‬‬ ‫وفي هذا الحوار الحصري مع مجلة «ذا زون»‪،‬‬ ‫استعرض توني أرنولد‪ ،‬رئيس إدارة الشحن‬ ‫والــتــخــزيــن فــي مجموعة الــشــايــع‪ ،‬مسيرة‬ ‫الشركة وإنــجــازاتــهــا‪ ،‬وأه ـ ّـم الــخــدمــات التي‬ ‫مبينً ا‬ ‫تقدمها على صعيد تجربة المتعاملين‪ّ ،‬‬ ‫ّ‬ ‫أهمية تبنّ ي التكنولوجيا والتجارة اإللكترونية‬ ‫التغير‬ ‫واالبتكار لتبسيط العمليات‪ ،‬ولمواكبة‬ ‫ّ‬ ‫والمتسوقين‪.‬‬ ‫المستمر في تطلعات الزبائن‬ ‫ّ‬

‫تطور‬ ‫هــل يمكنك إعــطــاؤنــا لمحة عــن‬ ‫ّ‬ ‫مسيرة الشركة؟‬

‫تأسست‬ ‫مجموعة الشايع هي شركة عائلية ّ‬ ‫فــي الــكــويــت ع ــام ‪ ،1890‬ويــشــمــل نطاق‬ ‫عملياتها منطقة الشرق األوســط وشمال‬ ‫وتضم المجموعة‬ ‫أفريقيا وتركيا وأوروبـــا‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫مــئــات الــمــحــات والــمــقــاهــي والــمــطــاعــم‬ ‫وتتميز بحضور رقمي‬ ‫والمرافق الترفيهية‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫ي على شبكة اإلنترنت‪ .‬تعمل المجموعة‬ ‫قو ّ‬ ‫في قطاعات عديدة؛ مثل األزياء والمطاعم‪،‬‬ ‫بالصحة والتجميل واألدوية‪،‬‬ ‫ومنتجات العناية‬ ‫ّ‬ ‫إضافة إلى األثاث المنزلي وخدمات الترفيه‪.‬‬

‫تعرفنا على فلسفة المجموعة‬ ‫هل لك أن ّ‬ ‫ونــهــجــهــا فــي بــنــاء شــراكــاتــهــا واخــتــيــار‬ ‫العالمات التجارية الرائدة التي ّ‬ ‫تمثلها؟‬

‫ّ‬ ‫بالنمو‬ ‫بسجلها الحافل‬ ‫تتميز مجموعة الشايع‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أهــم شركات‬ ‫واالبــتــكــار‪ ،‬وتعتبر واح ــدة مــن‬ ‫ّ‬ ‫االمتياز التجاري؛ حيث تركّز على هذا الجانب‬ ‫مــن خ ــال تمثيلها لــعــدد كبير مــن أفضل‬ ‫المفضلة لدى‬ ‫ّ‬ ‫العالمات التجارية العالمية‬ ‫الجمهور‪ .‬وتتبنّ ى المجموعة نهج الشراكات‬ ‫والمبنية على ُأســس النجاح‬ ‫طويلة األمــد‬ ‫ّ‬ ‫والنمو المستمر‪ ،‬ومــن بين أشهر‬ ‫والثقة‬ ‫ّ‬ ‫العالمات التجارية العالمية التي نمثلها؛‬ ‫مذركير وستاربكس‪ ،‬وغيرها‪.‬‬

‫توسع الشركة انتشارها العالمي‬ ‫كيف‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫المتعددة لمبيعات التجزئة؟‬ ‫ومحلتها‬ ‫ّ‬

‫ي‬ ‫تحظى الــمــجــمــوعــة بــحــضــور عــالــمــي قــو ّ‬ ‫عبر أكثر من ‪ 4‬آالف متجر منتشرة في ‪18‬‬

‫دولـــة‪ ،‬كما تُ ّ‬ ‫مثل ‪ 70‬عــامــة تجارية رائ ــدة‪.‬‬ ‫ومــن جانب آخــر‪ ،‬استثمرت المجموعة في‬ ‫تطوير مرافقها اللوجستية لضمان أقصى‬ ‫قدر من المرونة في تخزين المنتجات على‬ ‫مــقــربــة مــن مــواقــع زبــائــنــهــا‪ .‬ويــصــل عــدد‬ ‫الحاويات التي تستوردها المجموعة إلى‬ ‫سنويا من أكثر من ‪30‬‬ ‫نحو ‪ 20‬ألف حاوية‬ ‫ً‬ ‫وتمر نسبة تقارب ‪ 70%‬من وارداتها‬ ‫دولة‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫عبر المنطقة الحرة لجبل علي (جافزا)؛ حيث‬ ‫يرد ثلث البضائع من آسيا والثلث اآلخر من‬ ‫الــواليــات المتحدة‪ ،‬فــي حين يــأتــي الثلث‬ ‫ليتم توزيعها فيما بعد‬ ‫المتبقي من أوروبا‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫المتنوعة‪ .‬كما تستثمر‬ ‫عبر شبكة متاجرنا‬ ‫ّ‬ ‫الشركة بشكل متواصل ومكثف في البنية‬ ‫التحتية اللوجستية‪ ،‬من خالل تطوير مرافق‬ ‫متنوعة‪ ،‬ســواء للتخزين أو اإلنــتــاج‪ ،‬لتلبية‬ ‫الطلب المتزايد من زبائننا‪.‬‬

‫مقرا‬ ‫ما الذي دفع المجموعة الختيار جافزا‬ ‫ًّ‬ ‫لعملياتها في الشرق األوسط والعالم؟‬

‫وفر لنا حضورنا في جافزا العديد من الفوائد؛‬ ‫ُي ّ‬ ‫حيث نستفيد مــن منظومتها اللوجستية‬ ‫المتطورة في‬ ‫المتكاملة وبنيتها التحتية‬ ‫ّ‬ ‫دعــم جهودنا التجارية الهادفة إلــى تحقيق‬ ‫االنتشار داخل أسواق دولة اإلمارات وغيرها‬ ‫من األسواق اإلقليمية في منطقة الشرق‬ ‫األوس ــط وشــمــال أفريقيا‪ ،‬باإلضافة إلى‬ ‫مساعدتنا في سرعة االستجابة للمتغيرات‬ ‫الجغرافية واإلجراءات التنظيمية‪ .‬كما نعتمد‬ ‫تتميز بها جافزا في تقديم‬ ‫على المرونة التي‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫خصيصا للتعامل مع‬ ‫ومصممة‬ ‫حلول مبتكرة‬ ‫ّ‬ ‫وجوا‪ ،‬عبر‬ ‫وبحرا‬ ‫سلسة التوريد العالمية‪ًّ ،‬برا‬ ‫ًّ‬ ‫ً‬

‫كامل منطقة الشرق األوســط وما يتعداها‬ ‫من أقاليم وأسواق عالمية‪.‬‬ ‫كما تمتلك جافزا مزايا عديدة أخــرى‪ ،‬وفي‬ ‫مقدمتها ســهــولــة الــتــعــامــل مــع الــخــدمــات‬ ‫والــرســوم الجمركية‪ ،‬واإلعــفــاء مــن ضريبة‬ ‫يتم تداولها‬ ‫القيمة المضافة للسلع التي ّ‬ ‫داخــل المنطقة الــحــرة‪ ،‬إضافة إلــى خدمات‬ ‫الــدفــع اإللكتروني عبر اإلنــتــرنــت وسهولة‬ ‫إتمام عمليات التخليص‪ .‬جميع تلك المزايا‬ ‫تساعدنا في المجموعة على التركيز بشكل‬ ‫أكــبــر عــلــى الــتــعــامــل مــع ســاســل الــتــوريــد‬ ‫الخاصة بنا بكفاءة وسرعة أعلى‪.‬‬ ‫ّ‬

‫حد تتبنّ ى المجموعة استخدام‬ ‫ي ّ‬ ‫إلى أ ّ‬ ‫أدوات التكنولوجيا فــي دورة أعمالها‬ ‫التجارية؟‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫رئيسيا في‬ ‫عنصرا‬ ‫أصبحت التكنولوجيا اليوم‬ ‫التعامل مع سلسة التوريد أكثر من أي وقت‬ ‫مضى‪ ،‬ال سيما في السنوات األخيرة بعد‬ ‫الجائحة؛ إذ تزيد تلك التقنيات من فاعلية‬ ‫ّ‬ ‫وتقلل من التكاليف‪ ،‬وتساعدنا هذه‬ ‫األداء‪،‬‬ ‫التحدي في ربط بيانات‬ ‫األنظمة على مواجهة‬ ‫ّ‬ ‫المتعاملين مع عمليات اإلنتاج والتوريد‪ ،‬كي‬ ‫نضمن توافر المنتجات والمخزون المناسب‬ ‫في الوقت المناسب‪ ،‬لتلبية طلبات الزبائن‪.‬‬ ‫إضافة إلى ذلك‪ ،‬تتيح لنا جهودنا في تطوير‬ ‫األنظمة الرقمية المتكاملة ربطها بشكل‬ ‫منهجي مــع بــوابــة دبــي الــتــجــاريــة‪ ،‬النافذة‬ ‫ـوحــدة للخدمات اللوجستية والتجارية‪،‬‬ ‫الــمـ ّ‬ ‫وغــرفــة تــجــارة وصــنــاعــة دبـــي‪ ،‬وكــذلــك مع‬ ‫أنظمة وخدمات «دي بي ورلد»‪.‬‬

‫ما هي أهمية التجارة اإللكترونية في‬ ‫التسوق‬ ‫مجموعة الشايع مقارنة بمنافذ‬ ‫ّ‬ ‫التقليدية؟‬

‫شهد اإلقبال على مواقع التجارة اإللكترونية‬ ‫زيادة كبيرة في اآلونة األخيرة نتيجة للجائحة‪.‬‬ ‫وحاليا‪ ،‬نمتلك في المجموعة أكثر من ‪100‬‬ ‫ً‬ ‫ومكمل‬ ‫متتم‬ ‫موقع إلكتروني تقوم بــدور‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لمتاجرنا التقليدية‪ .‬ولكن على الــرغــم من‬ ‫العدد الكبير لمتاجرنا الرقمية‪ ،‬إال أن زبائننا‬ ‫التسوق في متاجرنا‬ ‫يفضلون تجربة‬ ‫ّ‬ ‫ما زالوا‬ ‫ّ‬ ‫التقليدية بشكل أكبر‪..‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪25‬‬

‫تحت المجهر‬

‫مجموعة الشايع‪:‬‬ ‫حلول مبتكرة في‬ ‫ٌ‬ ‫مبيعات التجزئة تعزّ ز‬ ‫أنماط الحياة الراقية‬

‫تسعى مجموعة الشايع إلى التطوير المستمر ألعمالها التجارية كي تواكب‬ ‫تطلعات متعامليها نحو الفخامة‪ ،‬عبر توفير أعلى معايير خدمة المتعاملين‪،‬‬ ‫وتقديم تجربة فريدة من نوعها لنمط الحياة الراقي‪ ،‬من خالل أفضل العالمات‬ ‫التجارية في قطاع التجزئة‪.‬‬

‫نستورد حوالي ‪ 70‬في المائة من‬

‫‪ 20,000‬حاوية‬

‫عبر المنطقة الحرة لجبل علي (جافزا)‬

‫الشايع تدير أكثر من‬

‫‪ 70‬عالمة تجارية‬ ‫في جميع أنحاء العالم‬

‫توني أرنولد‬

‫رئيس إدارة الشحن والتخزين‬ ‫مجموعة الشايع‬

‫قوي عبر‬ ‫تحظى المجموعة بحضور عالمي‬ ‫ّ‬

‫أكثر من ‪ 4000‬متجر‬ ‫منتشرة في ‪ 18‬دولة حول العالم‬

‫‪24‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫دعما‬ ‫إنشاء مرافق تصنيع المالبس‪ .‬وتلقينا ً‬ ‫استثنائيا من إدارة المنطقة الحرة‪ ،‬وقمنا‬ ‫ً‬ ‫بإدارة منشأتنا لتصنيع المالبس لمدة أربع‬ ‫لتغير‬ ‫نظرا‬ ‫تقريبا‪ .‬ولكن‬ ‫أو خمس سنوات‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫اللوائح التنظيمية في أسواق توريد المواد‬ ‫الخام الرئيسية‪ ،‬اضطررنا إلى نقل عمليات‬ ‫تصنيع المالبس إلى خارج دبي‪.‬‬ ‫ثــم عــدنــا مــن جــديــد ع ــام ‪ 2004‬لممارسة‬ ‫أعمالنا األخ ــرى‪ ،‬فجافزا كانت بالنسبة لنا‬ ‫مثاليا للتطور والنمو‪ ،‬واليوم نمتلك‬ ‫مكانً ا‬ ‫ً‬ ‫أربــعــة مــرافــق‪ ،‬تركز بشكل أســاســي على‬ ‫قــطــاعــات الــخــدمــات اللوجستية والتخزين‬ ‫والتجارة‪ .‬وقد جاء قرارنا الحكيم باالنتقال‬ ‫إلى جافزا في الوقت المناسب‪ ،‬حيث تمكنّ ا‬ ‫من تملك أعمالنا بنسبة ‪ .100%‬ومع تطور‬ ‫القوانين في دولة اإلمارات ونظام ضرائب‬ ‫الشركات الجديد الذي سيتم إطالقه‪ ،‬تمثل‬ ‫مالئما للشركات‬ ‫مقرا‬ ‫جافزا بمزاياها العديدة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫اإلقليمية‪.‬‬

‫مــا هــي أهــم اإلنــجــازات التي حققتها‬ ‫شركتكم منذ انطالقتها؟‬

‫بــدأنــا فــي عجمان عــام ‪ 1979‬بمتجر واحــد‪،‬‬ ‫والــيــوم توسعت أعمالنا لتشمل كــل دول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي‪ ،‬ويعد هذا األمر‬ ‫نوعيا يؤكد على عملنا‬ ‫في حد ذاتــه إنجازً ا‬ ‫ً‬ ‫الدؤوب واستثماراتنا المتنامية‪ .‬فنحن نبحث‬ ‫دائما عن فرص النمو‪ ،‬وتكيفنا بمرونة عالية‬ ‫ً‬ ‫مع جميع القوانين والسياسات لالستفادة‬ ‫من الفرص الجديدة؛ األمــر الــذي مكّننا من‬ ‫تنويع أعمالنا مــع مــرور الــوقــت مــن شركة‬ ‫توزيع بسيطة‪ ،‬إلى مجموعة تجارية متعددة‬ ‫االستثمارات‪.‬‬

‫كــم تبلغ شبكة أعمالكم ومــا هــو حجم‬ ‫شركتكم؟‬

‫تغطي شبكة أعمالنا دول مجلس التعاون‬ ‫الــخــلــيــجــي‪ .‬وتُ ــعــتــبــر دولـــة اإلمـــــارات مقرنا‬ ‫الرئيس؛ حيث نقوم بتصدير المنتجات من‬ ‫أيضا‬ ‫دبي إلى جميع أنحاء المنطقة‪ ،‬ولدينا ً‬ ‫شركات متخصصة في توزيع الصادرات إلى‬ ‫ما يقرب من ‪ 50‬دولة في أفريقيا وآسيا‪.‬‬ ‫وقد ساعدنا الربط التجاري الذي تمتلكه جافزا‬

‫مع أهم الموانئ العالمية وخطوط الشحن‬ ‫عبر ميناء جبل علي على تحقيق هذا اإلنجاز‪.‬‬ ‫حاليا ‪4,500‬‬ ‫يتجاوز عــدد موظفي الشركة‬ ‫ً‬ ‫مــوظــف‪ ،‬ي ــدي ــرون ‪ 180‬مــتــجـ ًـرا فــي دولــة‬ ‫اإلمـ ــارات وخــارجــهــا‪ .‬وتــزيــد مساحة متاجرنا‬ ‫اإلجمالية على ‪ 1.5‬مليون قدم مربع تضم‬ ‫مــحــات الــبــيــع بالتجزئة ومــراكــز الــتــســوق‪،‬‬ ‫ونُ صنّ ف اليوم من بين أفضل ثالث شركات‬ ‫في القطاعات التي نعمل فيها‪.‬‬

‫كيف تستفيدون من التكنولوجيا في‬ ‫دعم عملياتكم التشغيلية؟‬

‫من غير التكنولوجيا لن نكون قادرين على‬ ‫معرفة حجم مبيعاتنا‪ ،‬وقــنــوات التوزيع‪،‬‬ ‫وهوامش أرباحنا‪ ،‬وتجديد المخزون‪ ،‬أو إعادة‬ ‫الطلب‪ ،‬فجميع عملياتنا مرتبطة باألنظمة‬ ‫وحاليا نقوم بعملية ترقية كبرى‬ ‫الرقمية‪،‬‬ ‫ً‬ ‫لنظام تخطيط الموارد المؤسسية لتحسين‬ ‫عملياتنا التشغيلية‪.‬‬ ‫نرتبط في الشركة بشبكة اإلنترنت منذ أكثر‬ ‫من عقدين ونصف‪ ،‬ونعتبر أن االستثمار‬ ‫ف ــي تــكــنــولــوجــيــا الــمــعــلــومــات أفــضــل ما‬ ‫نقوم به لتطوير أعمالنا‪ ،‬وبمجرد انطالق‬ ‫النسخة المحدثة من نظم تخطيط الموارد‬ ‫المؤسسية الــتــي تعتمد على الحوسبة‬ ‫السحابية‪ ،‬ستصبح شركتنا أكثر مرونة وقدرة‬ ‫على تخطيط أعمالها التجارية‪.‬‬

‫كم تمثل التجارة اإللكترونية من مجمل‬ ‫منافذكم الشاملة في قطاع التجزئة؟‬

‫فــي الــوقــت الــراهــن ُيعتبر وج ــود منصة‬ ‫ضروريا لنجاح أي عمل‬ ‫للتجارة اإللكترونية‬ ‫ً‬ ‫حاليا بتحويل ‪ 15%‬إلى‬ ‫تــجــاري‪ .‬ونــقــوم‬ ‫ً‬ ‫‪ 20%‬من أعمالنا في قطاع التجزئة ليتم‬ ‫تقديمها عبر المنافذ الرقمية‪ ،‬ونتوقع‬ ‫أن تــصــل نسبة عــوائــد منصاتنا للتجارة‬ ‫اإللكترونية إلى نفس هذه النسبة‪.‬‬ ‫دخلنا مجال التجارة اإللكترونية عام ‪.2020‬‬ ‫وكانت من أفضل التجارب التي مررنا بها‬ ‫منذ وقت طويل‪ ،‬ويجب االعتراف هنا أننا‬ ‫ً‬ ‫قليل فــي هــذا المضمار‪ ،‬لكن لم‬ ‫تأخرنا‬ ‫يفت األوان بعد لمواكبة التوجه الجديد‪،‬‬

‫حاليا برقمنة جميع أعمالنا التجارية‪،‬‬ ‫ونقوم‬ ‫ً‬ ‫متزايدا لهذا‬ ‫ونجاحا‬ ‫وبدأنا نلمس عوائد كبيرة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫التحول‪.‬‬

‫ما هي توقعاتكم لعام ‪2023‬؟‬

‫ً‬ ‫حافل بالفرص‬ ‫نتوقع أن يكون عام ‪2023‬‬ ‫الواعدة ألعمالنا‪ ،‬ففي السنوات الماضية‪،‬‬ ‫شهدت سلسلة اإلمداد والتوريد لمنتجاتنا‪،‬‬ ‫المرتبطة مع دول آسيا في غالبيتها‪ ،‬تقلبات‬ ‫كــبــيــرة‪ ،‬مــقــارنــة بغيرنا مــن الــشــركــات التي‬ ‫تــســتــورد بضائعها مــن الــواليــات المتحدة‬ ‫والدول الغربية؛ لذا‪ ،‬نتوقع هذا العام‪ ،‬مع‬ ‫إعادة فتح أسواق الصين وماليزيا ومعظم‬ ‫دول آس ــي ــا‪ ،‬أن تــنــخــفــض أس ــع ــار الشحن‬ ‫تحسن كبير فــي األعــمــال‪ .‬فبالنسبة‬ ‫مــع‬ ‫ّ‬ ‫لمجموعة اللس‪ ،‬سيساعد استقرار األسعار‬ ‫وعودتها إلى مستوياتها السابقة في نمو‬ ‫هوامش أرباحنا‪ ،‬التي تعرضت لضغط كبير‬ ‫عاما‬ ‫ً‬ ‫سابقا‪ ،‬ونتطلع إلــى أن يكون ‪ً 2023‬‬ ‫جيدا من جميع النواحي‪.‬‬ ‫ً‬

‫مــا هــي اإلجـــــراءات الــتــي ستتخذونها‬ ‫في المستقبل لتفادي اآلثــار السلبية‬ ‫للتقلبات في سلسلة اإلمداد والتوريد؟‬

‫لم تكن دولة اإلمارات الوحيدة التي تعرضت‬ ‫آلثار التقلبات في سلسلة اإلمداد والتوريد‬ ‫خالل الجائحة‪ ،‬بل تأثر العالم بأسره‪ .‬كما أن‬ ‫األحــداث الجيوسياسية في مختلف أماكن‬ ‫العالم‪ ،‬أدت إلى تعطيل األعمال التجارية‬ ‫على مستوى دولـــي‪ .‬لكن مــع إعـــادة فتح‬ ‫المصانع وعودة خطوط الشحن إلى عملياتها‬ ‫الطبيعية‪ ،‬ستعود الــشــركــات إلــى سابق‬ ‫أعمالها‪ ،‬السيما في دول مجلس التعاون‬ ‫الخليجي وباألخص في دولة اإلمارات‪.‬‬ ‫في الماضي كانت الشركات تعتمد على‬ ‫تــوريــد المخزون الــضــروري عند الحاجة إليه‬ ‫فــقــط‪ .‬لــكــن اآلن يتعين علينا حــفــظ كمية‬ ‫احــتــيــاطــيــة مــن الــمــخــزون لــحــمــايــة أنفسنا‬ ‫مــن تــقــلــبــات سلسلة اإلمـــــداد والــتــوريــد‪،‬‬ ‫وستساعدنا مرافقنا النوعية فــي جافزا‬ ‫على الوفاء بالتزاماتنا وتحقيق أهدافنا في‬ ‫المستقبل‪ ،‬من خــال الــقــدرة على تخزين‬ ‫كميات احتياطية كافية من السلع والمنتجات‬ ‫في منطقة حرة وآمنة مثل جافزا‪.‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪23‬‬

‫في دائرة الضوء‬

‫مجموعة اللس‪ ..‬مسيرة النمو من متجر‬

‫بسيط إلى عمالق إقليمي لقطاع التجزئة‬

‫مسيرة نمو مذهلة إلحدى أكبر الشركات التجارية حيوية في المنطقة‪ ،‬حققت خاللها نجاحات‬ ‫متواصلة عبر المنطقة بأكملها‬

‫مـــن مــتــجــر بــســيــط فـــي دولـــــة اإلمــــــارات‬ ‫انطلقت مجموعة اللس عام ‪ ،1979‬لتصبح‬ ‫ـوقــا فــي دول مجلس التعاون‬ ‫اسـ ًـمــا مــرمـ ً‬ ‫الخليجي‪ ،‬واليوم‪ ،‬تقدم المجموعة خدماتها‬ ‫للمستهلكين في جميع أنحاء المنطقة‪ .‬وأبرز‬ ‫مــا تتسم بــه المجموعة هــو‪ ،‬تميزها في‬ ‫خــدمــة ورعــايــة عمالئها‪ ،‬فــي كــل مــن قطر‬ ‫والبحرين والكويت وعمان والمملكة العربية‬ ‫السعودية‪.‬‬ ‫شهدت مجموعة اللس تحوالت كبيرة على‬ ‫مدى سنوات عملها‪ ،‬واليوم تبلغ المساحة‬ ‫اإلجمالية لمتاجر التجزئة التابعة للشركة‬ ‫أكثر من ‪ 1.5‬مليون قدم مربع موزعة على‬ ‫متجرا‪ ،‬والعديد من العالمات التجارية‬ ‫‪180‬‬ ‫ً‬ ‫العالمية الرائدة في مجال المنتجات المنزلية‬ ‫واألزياء والسلع المبتكرة والمنتجات الغذائية‬ ‫وغيرها‪.‬‬ ‫فــي حــــواره مــع مــجــلــة «ذا زون»‪ ،‬تحدث‬ ‫جايانت جنواني‪ ،‬نائب رئيس مجلس اإلدارة‬ ‫والــرئــيــس التنفيذي لمجموعة اللــس‪ ،‬عن‬

‫‪22‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫مسيرة المجموعة التجارية‪ ،‬وبيئة ممارسة‬ ‫األعمال المحفزة في دولة اإلمارات‪.‬‬

‫كــيــف تــدرجــتــم ف ــي الــنــمــو م ــن متجر‬ ‫بسيط إلى امتالك مراكز تجارية ضخمة‬ ‫ومتخصصة؟‬

‫تطورت مجموعة اللــس من بقالة صغيرة‬ ‫لبيع المواد الغذائية لتصبح اليوم مجموعة‬ ‫هائلة الحجم ومتنوعة االستثمارات؛ تشمل‬ ‫التصنيع‪ ،‬وإنتاج الدواجن‪ ،‬والتطوير العقاري‪،‬‬ ‫واســتــثــمــارات الضيافة والــفــنــادق‪ ،‬إضافة‬ ‫إلى تطوير مراكز التسوق‪ ،‬ومحالت التجزئة‬ ‫والمتاجر‪ ،‬والعديد من القطاعات األخرى‪.‬‬ ‫تلك المسيرة الطويلة تركت لدينا إيمانً ا‬ ‫عميقا بأن دولة اإلمارات هي أرض الفرص‬ ‫ً‬ ‫بكل معنى الكلمة‪ .‬فقد أتاحت لنا كل إمارة‬ ‫من إمارات الدولة القدرة على تنويع أعمالنا‬ ‫والقيام بشيء مميز فيها‪ .‬ونشعر بامتنان‬ ‫كبير لقيادة دولة اإلمارات وفريق العمل هنا‬ ‫جزءا ال يتجزأ من‬ ‫في جافزا‪ ،‬الذين أصبحوا ً‬ ‫نجاحنا المتواصل‪ ،‬من خالل تمكين أعمالنا‬

‫نــديــر ‪ 180‬مــتــجـ ًـرا فــي دولــة‬

‫اإلمـــــــارات وخـــارجـــهـــا‪ .‬وتــزيــد‬ ‫مساحة متاجرنا اإلجمالية على‬ ‫‪ 1.5‬مليون قــدم مربع تضم‬ ‫محالت البيع بالتجزئة ومراكز‬ ‫التسوق‪ ،‬ونُ صنّ ف اليوم من‬ ‫بين أفضل ثالث شركات في‬ ‫القطاعات التي نعمل فيها‪.‬‬

‫انطالقا من هذا المركز التجاري واللوجستي‬ ‫ً‬ ‫الرائد‪.‬‬

‫متى بدأت عملياتكم في جافزا‪ ،‬وكيف‬ ‫استفدتم مــن المنظومة المتكاملة‬ ‫لممارسة األعمال في المنطقة الحرة؟‬

‫بــــــدأت أع ــم ــال ــن ــا فــــي دبـــــي فــــي مــطــلــع‬ ‫الثمانينات؛ حيث كنّ ا مــن أوائ ــل الشركات‬ ‫التي جــاءت إلــى جافزا الستكشاف فرص‬

‫وخاصة‬ ‫تُ مثل الشراكة ركيزة لنجاح العالقات‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫فــي قــطــاع األعــمــال‪ .‬وتُ عتبر الــعــاقــة بين‬ ‫مجموعة شلهوب والمنطقة الحرة لجبل علي‬ ‫فريدا للشراكة االستراتيجية؛‬ ‫نموذجا‬ ‫(جافزا)‪،‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫تخطت نطاق المنطقة‪.‬‬ ‫حيث صنعت نجاحات ّ‬ ‫وح ــول هــذه المسيرة يستعرض لنا رمــزي‬ ‫معضاد‪ ،‬كبير المسؤولين القانونيين‪ ،‬وناصر‬ ‫البلوشي‪ ،‬المدير اإلقليمي في مجموعة‬ ‫أهم محطات التعاون بين عمالق‬ ‫شلهوب‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫تجارة التجزئة‪ ،‬وعمالق تمكين التجارة الذكية‪.‬‬

‫فرصة كامنة في قلب األزمة‬

‫بدأت العالقة بين مجموعة شلهوب وجافزا‬ ‫في تسعينات القرن الماضي‪ ،‬عندما بحثت‬ ‫مقر جديد لها‪ ،‬فــي إثــر ما‬ ‫المجموعة عــن‬ ‫ّ‬ ‫مقراتها خــال اجتياح الكويت‬ ‫تعرضت لــه‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ع ــام ‪1990‬؛ حــيــث ق ــام مــســؤولــو الشركة‬ ‫ّ‬ ‫تبشر‬ ‫باستكشاف اآلفـ ــاق ال ــواع ــدة الــتــي‬ ‫بها قيادة دبــي لبناء مركز عالمي للتجارة‪.‬‬ ‫وبــالــفــعــل‪ ،‬ت ـ ّـم اســتــقــبــال الــشــركــة بحفاوة‬ ‫شخصيا‪،‬‬ ‫كبيرة من قبل سلطان بن سليم‬ ‫ً‬ ‫والــذي استعرض رؤيــة جافزا المستقبلية‪،‬‬ ‫ما أعطى المجموعة الثقة بــأن جافزا هي‬ ‫الحاضنة لخططهم المستقبلية‪ .‬وكــان أحد‬ ‫أهم العوامل المحفزة الختيار جافزا؛ السماح‬ ‫بتملك المستثمرين األجانب للشركات بنسبة‬ ‫‪ ،100%‬وهــو األمــر الــذي تــفـ ّـردت بــه جافزا‬ ‫آنــــذاك‪ ،‬باعتبارها المنطقة الــحـ ّـرة األولــى‬ ‫والوحيدة في المنطقة‪ ،‬إضافة إلى سهولة‬ ‫ممارسة األعمال والحصول على األراضــي‬ ‫وبناء المخازن والمستودعات‪.‬‬

‫شركاء ال عمالء‬

‫بدأ رمزي معضاد وصفه لطبيعة العالقة بين‬ ‫مجموعة شلهوب وجــافــزا بقوله‪« :‬شكلت‬ ‫روح الشراكة التامة التي لمسناها من قيادة‬ ‫المنطقة الــحــرة‪ ،‬أب ــرز مــا لفت انــتــبــاه إدارة‬ ‫مجموعة شلهوب‪ ،‬وكــان مديرو المجموعة‬ ‫يحضرون االجتماعات القيادية لجافزا بشكل‬ ‫توجهات المتعاملين‪ ،‬األمر الذي‬ ‫دائم‪ ،‬لنقل‬ ‫ّ‬ ‫َش َعرنا معه بأنّ نا شركاء حقيقيون مع جافزا‪،‬‬ ‫ولنستثمر في مبانينا التي أصبحت أيقونة‬ ‫للجمال والروعة في تصميمها‪ ،‬بما يعكس‬ ‫عميقا باالستقرار والراحة‪ ،‬والعالقة‬ ‫ً‬ ‫شعورا‬ ‫ً‬ ‫الدائمة بين التاجر ومكان عمله»‪.‬‬ ‫مــن جانبه قــال نــاصــر البلوشي‪« :‬أصبحنا‬ ‫مــعــتــاديــن فـــي مــجــمــوعــة شــلــهــوب على‬ ‫استقبال وفود المستثمرين العازمين على‬ ‫تأسيس أعمالهم فــي جــافــزا‪ .‬ونفخر بهذه‬ ‫الثقة‪ ،‬فدعم جافزا الكبير أسهم في تطوير‬ ‫والنمو العالمي»‪.‬‬ ‫لنحقق االنتشار‬ ‫ّ‬ ‫أعمالنا‬ ‫ّ‬

‫منظومة متكاملة ُيعتمد عليها‬

‫يوضح ناصر البلوشي طبيعة عمل مجموعة‬ ‫شلهوب التي تُ ــعـ ّـد مــن أكبر شــركــات البيع‬ ‫بالتجزئة فــي المنطقة‪ ،‬ألشــهــر العالمات‬

‫رمزي معضاد‬

‫كبير المسؤولين القانونيين‬ ‫في مجموعة شلهوب‬

‫التجارية الفاخرة في قطاع األزيــاء ومنتجات‬ ‫التجميل‪ ،‬حيث تستورد منتجاتها مــن عدة‬ ‫دول في أوروبــا والواليات المتحدة‪ ،‬لتُ عيد‬ ‫تــصــديــرهــا إل ــى منطقة الــشــرق األوســـط؛‬ ‫مكيفة‬ ‫وتــمــتــلــك الــمــجــمــوعــة مــســتــودعــات‬ ‫ّ‬ ‫يــتــم تــوزيــع‬ ‫وحــديــثــة ف ــي جـــافـــزا‪ ،‬ومــنــهــا‬ ‫ّ‬ ‫متجرا منتشرة في أكثر‬ ‫المنتجات على ‪650‬‬ ‫ً‬ ‫من ‪ 14‬دولة‪ .‬وأفاد البلوشي‪« :‬تتطلب تجارة‬ ‫التجزئة عمليات تشغيلية غاية في التعقيد‬ ‫والتعامل مع سالسل اإلمــداد العالميةـ ما‬ ‫يستدعي التعامل مع جهات موثوقة ُيعتمد‬ ‫عليها فــي مــواعــيــد التسليم والــتــوصــيــل‪،‬‬ ‫وليس أفضل من جافزا في هذا المضمار؛‬ ‫إذ تمتلك منظومة متكاملة للربط التجاري‬ ‫متعدد األنماط»‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫جــانــب آخ ــر يشكل أهــمــيــة كــبــيــرة لمجموعة‬ ‫شــلــهــوب‪ ،‬يــتــمـ ّـثــل ف ــي اعــتــبــارهــا مــجـ ّـمـ ًـعــا‬ ‫المعنية بممارسة األعمال التجارية‪،‬‬ ‫للجهات‬ ‫ّ‬ ‫ويذكر معضاد أن «كل ما تحتاجه المجموعة‬ ‫مــن معامالت‪ ،‬وإجـ ــراءات وتــصــاريــح‪ ،‬ســواء‬ ‫للتأشيرات أو عقود العمل‪ ،‬أو المعامالت‬ ‫الجمركية والتفتيش‪ ،‬نجده من خالل نافذة‬ ‫واحـــدة‪ ،‬األمــر الــذي يمنحنا راحــة كبيرة في‬ ‫مــمــارســة األعــمــال‪ ،‬ويــرفــع كــفــاءة عملياتنا‬ ‫ّ‬ ‫ويقلل من تكاليفها»‪.‬‬ ‫التشغيلية‬

‫السرعة أثمن هدية في األعياد‬

‫يبين معضاد أهمية سرعة‬ ‫حول هذا الجانب‪ّ ،‬‬ ‫المنظومة اللوجستية الفائقة لجافزا وميناء‬ ‫جبل علي‪ ،‬حيث «ال تستغرق الحاوية في‬ ‫المتوسط أكثر من ‪ 48‬ساعة حتى تكون في‬ ‫مخازننا‪ ،‬وقد تصلنا خالل أقل من ‪ 24‬ساعة‪،‬‬ ‫أهـــم مــقـ ّـومــات‬ ‫وتــمــثــل ه ــذه الــمــيــزة إحـــدى‬ ‫ّ‬

‫الرف‬ ‫نجاحنا‪ ،‬ألننا نضمن وجود منتجنا على‬ ‫ّ‬ ‫في الموعد المحدد‪ ،‬لتتناوله أيــادي زبائننا‬ ‫فــي الــمــوســم الــمــطــلــوب‪ ،‬ويــحــصــلــوا مع‬ ‫كل عبوة يفتحونها من منتجاتنا على فرحة‬ ‫ّ‬ ‫نقدم خدماتنا‬ ‫العيد السعيد‪ ،‬ال سيما وأنّ نا‬ ‫ّ‬ ‫تتنوع فيها‬ ‫متعددة الثقافات‪،‬‬ ‫ضمن أسواق‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫المناسبات وتتعاقب عليها مواسم األعياد‬ ‫على مدار العام»‪.‬‬

‫تبنّ ي التكنولوجيا والتجارة الذكية‬

‫يؤكد ناصر البلوشي على أهمية التكنولوجيا‬ ‫وتوسع عملياتها‪،‬‬ ‫نمو مجموعة شلهوب‬ ‫ّ‬ ‫في ّ‬ ‫التحول الذي فرضته الجائحة على‬ ‫مشيرا إلى‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫نموذج أعمال الشركة‪« ،‬فقبل الجائحة كان‬ ‫لدينا نحو ‪ 8‬مواقع للتجارة اإللكترونية‪ ،‬لكن‬ ‫الجائحة وما صاحبها من إغالق غير مسبوق‬ ‫في تاريخ الشركة لجميع متاجرنا‪ ،‬أطلق عملية‬ ‫شاملة لتبنّ ي التجارة اإللكترونية‪ ،‬ليصل عدد‬ ‫المتاجر الرقمية التي تديرها المجموعة إلى‬ ‫موقعا‪ ،‬ويعود الفضل في‬ ‫ما يزيد على ‪80‬‬ ‫ً‬ ‫هذا اإلنجاز إلى تكاملنا مع المنظومة الذكية‬ ‫للتجارة الرقمية في جافزا»‪.‬‬ ‫وفـــي اآلونـــــة األخـــيـــرة‪ ،‬حــصــلــت مجموعة‬ ‫شلهوب على المرتبة األولى في المساواة‬ ‫بين الجنسين في بيئة العمل على مستوى‬ ‫منطقة الــشــرق األوس ــط‪ ،‬وصنّ فتها شبكة‬ ‫«لينكدإن» العالمية ضمن أفضل ‪ 5‬بيئات‬ ‫عمل على مستوى دولــة اإلم ــارات‪ ،‬وتُ عتبر‬ ‫الشركة من بين أفضل شركات البيع بالتجزئة‬ ‫للعالمات التجارية الفاخرة في منطقة الشرق‬ ‫األوسط وشمال أفريقيا‪.‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪21‬‬

‫آراء الخبراء‬

‫مجموعة شلهوب و(جافزا)‪:‬‬

‫نموذج فريد للشراكة القائمة على الثقة‬

‫منذ عام ‪ ،1990‬تمثل الشراكة بين مجموعة شلهوب‬ ‫والمنطقة الحرة بمزاياها الفريدة وخدماتها اللوجستية‬ ‫عالية الكفاءة‪ ،‬دعامة لعمليات المجموعة ونجاحها في‬ ‫منطقة الشرق األوسط وخارجها‪.‬‬

‫‪20‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫وممارساتها الــتــجــاريــة‪ ،‬السيما مــع إعــان‬ ‫صــاحــب السمو الشيخ محمد بــن زاي ــد آل‬ ‫نهيان‪ ،‬رئــيــس الــدولــة‪ ،‬حفظه الــلــه‪ ،‬العام‬ ‫‪« 2023‬عام االستدامة»‪.‬‬ ‫وتتبنى مجموعة الن ــدم ــارك الــعــديــد من‬ ‫المبادرات لإلسهام في رؤيــة الــدولــة نحو‬ ‫مستقبل أكثر صداقة للبيئة‪ ،‬وتنفذ العديد‬ ‫مــن مــشــاريــع االســتــدامــة‪ .‬فــوفـ ًـقــا لتقرير‬ ‫االس ــت ــدام ــة لــعــام ‪ 2019-2018‬الــخــاص‬ ‫بعمالق البيع بالتجزئة‪ ،‬قامت المجموعة‬ ‫بــبــنــاء مــنــظــومــة مــتــكــامــلــة أللــــواح الــطــاقــة‬ ‫الشمسية فــوق أسطح مستودعاتها في‬ ‫دبي الجنوب‪ ،‬بقدرة إنتاجية تصل إلى أكثر‬ ‫من ‪ 3.4‬مليون كيلوواط ساعة من الطاقة‬ ‫ســنــويــا‪ ،‬مــا يــلــبــي ‪ 50%‬من‬ ‫الــكــهــربــائــيــة‬ ‫ً‬ ‫احتياجات الطاقة فــي المستودعات‪ .‬كما‬ ‫حصل المقر الرئيس لمجموعة الندمارك في‬ ‫دبي على شهادة ‪ LEED‬الذهبية‪ ،‬لتميزها‬ ‫الفعال في استخدام الموارد‪ .‬واستثمرت‬ ‫ّ‬ ‫المجموعة فــي نظام إدارة الطاقة لدولة‬ ‫اإلمارات في العام ‪ ،2019-2018‬كما تخطط‬ ‫لتقليل انبعاثاتها الكربونية بما يصل إلى ‪81‬‬ ‫ألف طن خالل السنوات الخمس المقبلة‪،‬‬ ‫وتوفير استهالك الطاقة بما يعادل تشغيل‬ ‫سنويا‪.‬‬ ‫أكثر من ‪ 12,500‬منزل‬ ‫ً‬ ‫وأك ــد ســود على الــتــزام المجموعة بتبني‬ ‫الفعالة لتقليل أثرها البيئي‪،‬‬ ‫أفضل الطرق‬ ‫ّ‬ ‫إلحداث تغيير إيجابي في المجتمعات التي‬ ‫تعمل فيها‪.‬‬

‫أشيش سود‬

‫المدير التنفيذي لإلمداد والتوريد‬ ‫مجموعة الندمارك‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪19‬‬

‫موضوع العدد‬

‫الندمارك للبيع بالتجزئة‪:‬‬ ‫الــذكــاء فــي اســتــخــدام ســاســل التوريد‬ ‫واكتساب والء العمالء‬ ‫صعبا‪ ،‬لكن مجموعة الندمارك تمكنت عبر الدعم الذي تحظى‬ ‫تحديا‬ ‫يشكل الحفاظ على الصدارة والتنافسية في صناعة البيع بالتجزئة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫به من جافزا بأدوات التجارة الذكية من تحسين قدرتها على التعامل مع سلسلة اإلمداد لرفع مستوى رضا ووالء العمالء‪.‬‬

‫تواصل مجموعة الندمارك ومنذ أكثر من ‪50‬‬ ‫عاما‪ ،‬توسعها لتصبح من الشركات القيادية‬ ‫ً‬ ‫فــي قــطــاع الــتــجــزئــة فــي منطقة الــشــرق‬ ‫األوسط وشمال أفريقيا والهند؛ حيث بدأت‬ ‫المجموعة بمتجر بسيط في مملكة البحرين‪،‬‬ ‫لتمتلك اليوم ‪ 43‬عالمة تجارية وما يزيد على‬ ‫‪ 2,200‬متجر في ‪ 21‬دولة‪ ،‬وتتخطى قيمتها‬ ‫مليارات الدوالرات‪.‬‬ ‫كبيرا‬ ‫نموا‬ ‫وقد حققت مجموعة الندمارك‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ألعمالها في ‪ 8‬فئات تجارية رائدة في مجال‬ ‫البيع بالتجزئة‪ ،‬مدعومة بالخدمات الذكية‬ ‫الــتــي تقدمها المنطقة الــحــرة لجبل علي‬ ‫(جافزا)‪.‬‬

‫شراكة «ذكية» عبر الخدمات الرقمية‬

‫بدأ أشيش سود‪ ،‬المدير التنفيذي لإلمداد‬ ‫والــتــوريــد فــي مجموعة النــدمــارك‪ ،‬حديثه‬ ‫بــاســتــرجــاع األيـــام األولـــى النــطــاق أعمال‬ ‫المجموعة فــي جــافــزا عــام ‪ 1993‬بمساحة‬ ‫متواضعة ال تــزيــد على ‪ 500‬قــدم مربع‪،‬‬ ‫لتحتل اليوم مساحة مترامية األطراف تزيد‬ ‫على ‪ 330‬ألــف قــدم مــربــع‪ .‬وقــد أسهمت‬ ‫الخدمات الرقمية الذكية التي تقدمها جافزا‬ ‫في رفع كفاءة عمليات الشركة في التوزيع‪.‬‬ ‫وأفــــاد ســـود‪« :‬اســتــفــدنــا بشكل كبير من‬ ‫المنصات الرقمية فــي عملياتنا التجارية‬ ‫وتنفيذ الــخــدمــات اللوجستية والتخليص‬ ‫الــجــمــركــي والــتــخــزيــن‪ .‬الســيــمــا م ــن خــال‬ ‫تطبيق «آي جافزا» للخدمات الذكية التي تم‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫شامل مع‬ ‫تكامل‬ ‫حديثا‪ ،‬والذي يوفر‬ ‫إطالقه‬ ‫األنظمة التشغيلية للمنطقة الحرة‪ ،‬إضافة‬

‫إلى أنظمة «إمداد» والعالمية لألمن‪ ،‬التي‬ ‫تزيد من قدرتنا على االرتباط مع المنظومة‬ ‫الرقمية لجافزا بفاعلية أكبر‪.‬‬ ‫وقــــد تــوســعــت ال ــش ــراك ــة بــيــن مــجــمــوعــة‬ ‫الندمارك وجافزا عام ‪ ،2019‬عندما قامت‬ ‫الــمــجــمــوعــة بــتــأســيــس مــشــروعــهــا الــرائــد‬ ‫«أوميجا دي سي»‪ ،‬مركز التوزيع اللوجستي‬ ‫الــمــؤتــمــت بــالــكــامــل‪ ،‬والـــــذي يــعــد أعــلــى‬ ‫مستودع من نوعه في دول مجلس التعاون‬ ‫مترا‪،‬‬ ‫الخليجي؛ حيث يبلغ ارتفاع المبنى ‪ً 43‬‬ ‫ويستوعب ما يزيد على ‪ 2.2‬مليون كرتون‪،‬‬ ‫وأكثر من مليوني قطعة مالبس معلقة‪.‬‬ ‫ويعد المشروع األكبر من نوعه المملوك‬ ‫ُ‬ ‫تقدما في منطقة‬ ‫للقطاع الخاص‪ ،‬واألكثر‬ ‫ً‬ ‫الشرق األوســط وشمال أفريقيا‪ .‬وأوضــح‬ ‫سود أن الموقع االستراتيجي للمنشأة كان‬ ‫له دور محوري في نجاح خطط نمو الشركة‬ ‫وتــطــويــرهــا‪ ،‬عبر سهولة وص ــول البضائع‬ ‫وتوزيعها إلى كامل منطقة الشرق األوسط‬ ‫وشمال أفريقيا‪.‬‬ ‫وأوضـ ــح ســـود‪« :‬ســمــحــت منظومة جــافــزا‬ ‫المتكاملة لنا باستخدام أحدث التقنيات لرفع‬ ‫فاعلية العمليات في «أوميجا دي سي»‪،‬‬ ‫كما ساعدتنا على توسيع نــطــاق أعمالنا‬ ‫لنحقق إنــجــازات مهمة؛ أبرزها تبنّ ي أحدث‬ ‫تقنيات األتمتة‪ ،‬واستخدام الروبوتات في‬ ‫مستودعاتنا لتسهيل عمليات مناولة السلع‬

‫وتقليل األعمال اليدوية‪ ،‬ودعم اتخاذ القرار‬ ‫بشكل فوري»‪.‬‬

‫تعزيز رضا العمالء‬

‫أمرا‬ ‫يشكل رضا العمالء واكتساب والئهم ً‬ ‫حيويا لنجاح تجارة التجزئة على المدى البعيد‪،‬‬ ‫ً‬ ‫وهو الجانب األهم الذي تركز عليه مجموعة‬ ‫النــدمــارك‪ .‬وفــي هــذا السياق قــال ســود‪:‬‬ ‫«يعد تميزنا في تقديم الخدمات لعمالئنا‬ ‫ُ‬ ‫المفتاح الرئيس لتنافسيتنا وتفوقنا مقارنة‬ ‫بغيرنا مــن الــشــركــات العاملة فــي صناعة‬ ‫التجزئة‪.‬‬ ‫وقد تمكنّ ا من تحقيق ذلك من خالل اهتمامنا‬ ‫بتلبية احتياجات عمالئنا واالســتــمــاع إلى‬ ‫مالحظاتهم ومعرفة اختياراتهم المفضلة‪،‬‬ ‫ونستخدم للقيام بهذا األمر شبكة متنوعة‬ ‫من القنوات لتحديد عروضنا الترويجية‪ ،‬كما‬ ‫نستثمر فــي األنظمة والتقنيات الخاصة‬ ‫بالتعامل مع كامل مراحل سلسلة اإلمــداد‬ ‫والتوريد لضمان تسليم منتجاتنا في الوقت‬ ‫المناسب وبأعلى جودة‪ ،‬كي نعطي العميل‬ ‫أفــضــل تــجــربــة مــعــززة بــاالســتــجــابــة الــذكــيــة‬ ‫لمتطلباته»‪.‬‬

‫قوة البيانات‬

‫تُ عتبر البيانات بالنسبة لمجموعة الندمارك‬ ‫رك ــي ــزة أســاســيــة لتحسين تــجــربــة العميل‬ ‫وتطوير المنتجات الجديدة‪ .‬وتساعد التقارير‬ ‫التنبؤية على تحليل سلوك العميل وفهم‬ ‫احــتــيــاجــاتــه بشكل أعــمــق‪ ،‬مــن أج ــل تقديم‬ ‫خــدمــات مصممة لتالئم تطلعاته بشكل‬ ‫خاص‪ ،‬ورفع جودة العروض الترويجية لزيادة‬ ‫ووفقا لما أوضحه سود‪ ،‬فقد‬ ‫ً‬ ‫رضا العمالء‪.‬‬ ‫أسهمت الــقــرارات التي تعتمد على قوة‬ ‫البيانات في تحسين الكفاءة التشغيلية‪،‬‬ ‫واالرتــقــاء باستراتيجيات التسعير‪ ،‬وتعزيز‬ ‫جهود التسويق‪ .‬وأضاف سود‪« :‬تستخدم‬ ‫مجموعة النــدمــارك أدوات تحليل البيانات‬ ‫المتقدمة لتحديد اتجاهات السوق والتنبؤ‬ ‫بسلوك المستهلكين‪ ،‬مثل التغيرات في‬ ‫أنماط الطلب‪ ،‬والحصول على نظرة أعمق‬ ‫للخطط المستقبلية»‪.‬‬

‫نحو مستقبل أكثر صداقة للبيئة‬

‫تلتزم المجموعة بمسؤولية كبيرة تجاه البيئة‪،‬‬ ‫ـامــا مــع مــبــادئ مجموعة النــدمــارك‬ ‫انــســجـ ً‬

‫‪18‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫قدمها بن سليم وفريقه في جافزا‪ ،‬لتدشن‬ ‫المجموعة أول مصنع لها إلنتاج المالبس‬ ‫في المنطقة الحرة‪.‬‬ ‫تحول‬ ‫وشكّل انتقال الشركة إلى جافزا نقطة ّ‬ ‫كبرى‪ ،‬وتعلمنا الكثير من هذه التجربة‪ ،‬ومع‬ ‫تزايد الطلب من زبائننا والدعم الكبير الذي‬ ‫توسعت مرافقنا ليصبح‬ ‫قدمته لنا جافزا‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫لدينا ثالثة مصانع‪ ،‬حيث كان فريق المنطقة‬ ‫الــحــرة يحفزنا باستمرار لتحقيق اإلنــجــازات‬ ‫ً‬ ‫واحدا تلو اآلخر‪.‬‬ ‫ونــفــخــر فــي مجموعة بــالــمــون بكوننا من‬ ‫أوائـــل الــشــركــات الــتــي تضع عــامــة “صنع‬ ‫في اإلمــارات” على منتجاتها وتوزعها في‬ ‫أكبر متاجر التجزئة حول العالم‪ .‬وما زلت أذكر‬ ‫زيارة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد‬ ‫آل مكتوم‪ ،‬نائب رئيس الدولة رئيس مجلس‬ ‫الـــــوزراء حــاكــم دبـــي‪ ،‬رعـــاه الــلــه‪ ،‬لمصنعنا‬ ‫وإشادته بما نقوم به على صعيد الترويج‬ ‫لدولة اإلمارات باعتبارها قاعدة صناعية تصل‬ ‫منتجاتها إلى أوروبا والواليات المتحدة‪ .‬ومع‬ ‫مــرور الــوقــت‪ ،‬تــزايــد الطلب على منتجاتنا‬ ‫وخــدمــاتــنــا بشكل مــتــســارع‪ ،‬لــيــزيــد اإلنــتــاج‬ ‫والنمو بشكل تلقائي‪ ،‬عزّ زه عدد من عمليات‬ ‫ّ‬ ‫االستحواذ‪ .‬واليوم‪ ،‬يعمل في المجموعة‬ ‫متخصص في مجال إنتاج‬ ‫أكثر من ‪4,000‬‬ ‫ّ‬ ‫مصنعا في‬ ‫المالبس في ما يزيد على ‪30‬‬ ‫ً‬ ‫دول مجلس التعاون الخليجي‪.‬‬

‫هــــل يــمــكــن تـــوضـــيـــح الـــمـــزيـــد حـــول‬ ‫استراتيجيات المجموعة في التوسع ال‬ ‫سيما وأن البداية كانت كما ذكرتم في‬ ‫مجال صناعة المالبس؟‬

‫توسعت أعمالنا في مجموعة بالمون بشكل‬ ‫ّ‬ ‫متسارع منذ انطالق أعمالنا في جافزا عام‬ ‫‪ .1985‬لندخل مجاالت عمل جديدة تتخطى‬ ‫تصنيع المالبس‪.‬‬ ‫فقد كنا الوكيل الحصري في دولة اإلمارات‬ ‫لشركة “ارنــســتــومــيــدا”‪ ،‬الــعــامــة التجارية‬ ‫اإليطالية المرموقة‪ ،‬والتي تصنع وتصدر‬ ‫سنويا إلى جميع أنحاء‬ ‫نحو ‪ 70‬ألف مطبخ‬ ‫ً‬

‫أكثر من‬

‫مصنعا‬ ‫‪30‬‬ ‫ً‬

‫إلنتاج المالبس في دول‬

‫مجلس التعاون الخليجي‪.‬‬

‫العالم‪ .‬إضــافــة إلــى تمثيل عالمة “ســب‪-‬‬ ‫زيـ ــرو” الــتــجــاريــة ألجــهــزة الــمــطــابــخ ومــقـ ّـرهــا‬ ‫الواليات المتحدة‪ ،‬ونفخر بقيامنا بتركيب ما‬ ‫متخصصة في شقق‬ ‫يزيد على ‪ 1,800‬ثالجة‬ ‫ّ‬ ‫مطبخا‬ ‫ً‬ ‫بــرج خليفة‪ .‬ونجحنا في توريد ‪150‬‬ ‫للمرحلة األولــى من “الــبــراري”‪ ،‬المشروع‬ ‫الفاخر للمباني الصديقة للبيئة والواقع على‬ ‫شارع الشيخ محمد بن زايد‪ ،‬كما قمنا كذلك‬ ‫مطبخا في “اليــم تــري فالي”‪،‬‬ ‫ً‬ ‫بتوريد ‪60‬‬ ‫وهو جزء من عقارات جميرا للجولف‪.‬‬ ‫ولـــم نــكــتــف بــالــعــمــل فــي مــجــال المطابخ‬ ‫الــفــاخــرة‪ ،‬بــل قــمــنــا بــإطــاق أول صــنــدوق‬ ‫استثماري لوجستي في دولة اإلمارات في‬ ‫مركز دبــي المالي العالمي‪ ،‬وال ــذي تديره‬ ‫شركة دلما ويخضع للوائح التنظيمية لسلطة‬ ‫دبي للخدمات المالية‪ ،‬ويستثمر في أصول‬ ‫متعددة بشكل أساسي في جافزا‪ ،‬من أجل‬ ‫تلبية الطلب على احتياجات صناعة التجارة‬ ‫اإللكترونية المتنامية في المنطقة‪.‬‬

‫كيف تنظرين إلى شراكتكم طويلة األمد‬ ‫مع جافزا؟‬

‫لدينا إيمان راسخ برؤية القيادة الرشيدة في‬ ‫دولــة اإلمـ ــارات وفــريــق اإلدارة فــي جافزا‪.‬‬ ‫وتعزّ ز ثقتنا تلك االستثمارات الضخمة في‬ ‫البنية التحتية اللوجستية التي يتم تطويرها‬ ‫بشكل متواصل في المنطقة الحرة‪ .‬كما أن‬ ‫سهولة ممارسة األعمال‪ ،‬وتبسيط إجراءات‬ ‫التخليص الجمركي وسرعة تنفيذها‪ ،‬تُ عتبر‬ ‫من العوامل الرئيسة التي تسهم في جعل‬ ‫اإلمــارات وجافزا وجهة مفضلة للتعامل مع‬

‫أكثر من‬

‫‪ 4000‬متخصص‬ ‫يعمل في المجموعة‬

‫سلسلة اإلمداد والتوريد اإلقليمية‪ ،‬وبوابة‬ ‫دولــيــة إلع ــادة التصدير والــتــوزيــع للشركات‬ ‫متعددة الجنسيات‪.‬‬ ‫وفـــي الــســنــوات األخـــيـــرة‪ ،‬أصــبــحــت دولــة‬ ‫محوريا لسلسلة‬ ‫لوجستيا‬ ‫اإلم ــارات مــركــزً ا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫اإلمـــداد والــتــوريــد نتيجة لنجاح الــدولــة في‬ ‫تنفيذ الخطط اللوجستية الوطنية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫للتحول الرقمي‪ ،‬من قبل‬ ‫مــبــادرات عديدة‬ ‫ّ‬ ‫القطاعين العام والخاص على حد سواء‪.‬‬ ‫كل تلك العوامل تُ عزّ ز من الجاذبية الكبيرة‬ ‫ّ‬ ‫والطلب على تأسيس الشركات في المراكز‬ ‫اللوجستية عالمية المستوى مثل جافزا‪.‬‬ ‫وبالتالي‪ ،‬حرصنا على مواكبة تلك الرؤية من‬ ‫خالل استثماراتنا الهائلة في المنطقة الحرة‬ ‫ّ‬ ‫ونتطلع‬ ‫تعبر عن إيماننا بتوجهاتها‪.‬‬ ‫والتي‬ ‫ّ‬ ‫إلــى زيــادة محفظة أعمالنا في جافزا خالل‬ ‫السنوات القادمة‪.‬‬

‫ما هي أهم إنجازاتكم الحالية؟‬

‫للنمو الكبير الــذي شهدته‬ ‫نشعر بفخر كبير‬ ‫ّ‬ ‫إنجازاتنا؛ حيث كانت مساحة مرافقنا تقارب‬ ‫وتوسعت إلى ‪1.1‬‬ ‫نحو ‪ 500‬ألف قدم مربع‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫مليون قــدم مربع خــال السنوات الخمس‬ ‫الماضية‪ .‬كما ازدادت قيمة االستثمارات‬ ‫في صندوقنا من ‪ 50‬مليون إلى ‪ 80‬مليون‬ ‫حاليا إلى الوصول‬ ‫دوالر أمريكي‪ ،‬ونسعى‬ ‫ً‬ ‫لنحو ‪ 150‬مليون دوالر أمريكي بحلول العام‬ ‫‪.2025‬‬

‫ً‬ ‫محليا‬ ‫ـم خططكم التوسعية‬ ‫ما هي أهـ ّ‬ ‫ً‬ ‫وإقليميا؟‬

‫تتمثل إســتــراتــيــجــيــة صــنــدوق استثماراتنا‬ ‫محليا عبر زيــادة‬ ‫ـوســع‬ ‫ً‬ ‫اللوجستية فــي الــتـ ّ‬ ‫مساحات األصول التي تخدم قطاعات التجارة‬ ‫اإللكترونية‪ ،‬إضافة إلى االستثمار في المزيد‬ ‫من الخدمات اللوجستية‪ ،‬ومرافق التوزيع‪،‬‬ ‫ومــراكــز حفظ الــوثــائــق والــبــيــانــات‪ .‬أمــا على‬ ‫الصعيد اإلقليمي فتتمثل خططنا طويلة‬ ‫المدى في تحويله إلى صندوق استثماري‬ ‫يشمل جميع دول مجلس التعاون الخليجي‪،‬‬ ‫ً‬ ‫بدءا من المملكة العربية السعودية‪.‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪17‬‬

‫موضوع العدد‬

‫مجموعة بالمون تصنع عالمة فارقة في‬

‫ً‬ ‫قطاع أعمال البيع بالتجزئة‬ ‫ً‬ ‫محليا‬ ‫وإقليميا‬

‫على الرغم من بدايتها البسيطة عبر مصنعها لأللبسة في مومباي عام ‪ ،1974‬إال أن انتقال الشركة بعد عقد‬

‫من الزمن إلى المنطقة الحرة لجبل علي (جافزا) أسهم في تعزيز مكانتها باعتبارها إحدى أكثر الشركات سمعة‬

‫وتميزاً في التصنيع والبيع بالتجزئة والخدمات اللوجستية في دولة اإلمارات‪.‬‬

‫نموها من نجاح‬ ‫واصلت مجموعة بالمون مسيرة‬ ‫ّ‬ ‫إلى آخــر‪ ،‬باعتبارها من أوائــل الشركات التي حملت‬ ‫منتجاتها عالمة “صنع فــي اإلمــــارات” لتصل بها‬ ‫إلى كبرى متاجر األلبسة حول العالم‪ ،‬بفضل خبراتها‬ ‫توسعت في العديد من القطاعات‪ ،‬بدأتها مع‬ ‫التي‬ ‫ّ‬ ‫صناعة المالبس‪ ،‬لتشمل الخدمات اللوجستية‪ ،‬وبناء‬ ‫المستودعات‪ ،‬وصناعة األزيـــاء‪ ،‬إضــافــة إلــى إدارة‬ ‫المرافق‪ ،‬وقطاع األغذية والمشروبات‪ ،‬والتصميم‬ ‫الداخلي‪ .‬وعلى مــدى السنوات الماضية‪ ،‬شهدت‬ ‫كبيرا‪ ،‬ســواء في حجم‬ ‫نموا‬ ‫محفظة أعمال الشركة‬ ‫ً‬ ‫ًّ‬ ‫أصولها أو قيمتها السوقية‪.‬‬ ‫تحدثنا ميهير ميرشانداني‪،‬‬ ‫حول تلك اإلنجازات ّ‬ ‫الشريك اإلداري ورئيس الشركة‪ ،‬لتسلط‬ ‫الضوء على مسيرة مجموعة بالمون‬ ‫العمالقة وأبرز خططها التوسعية‪.‬‬

‫ما هي أهم المحطات في مسيرة‬ ‫النمو وما‬ ‫المجموعة نحو تحقيق هذا‬ ‫ّ‬ ‫مقرا‬ ‫جافزا‬ ‫الــذي دفعكم إلــى اختيار‬ ‫ًّ‬ ‫ألعمالكم؟‬

‫المقر‬ ‫نقلت المجموعة أعمالها لتصبح دبي‬ ‫ّ‬ ‫الرئيس لها بعد أن التقى والدي مانوهار‬ ‫الهوري‪ ،‬المؤسس ورئيس مجلس اإلدارة‬ ‫لمجموعة بــالــمــون للتصدير مــع سلطان‬ ‫أحمد بن سليم‪ ،‬عندما توقف في دبي‬ ‫خالل رحلته من الهند إلى المملكة المتحدة‪،‬‬ ‫ليستكشف فرص االستثمار الواعدة التي‬ ‫يتم تطويرها في المنطقة الحرة لجبل علي‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫وبالفعل‪ ،‬اقتنع والدي بجودة بيئة األعمال والبنى‬ ‫التحتية والتسهيالت والرؤية المستقبلية التي‬

‫ميهير ميرشانداني‬

‫الشريك اإلداري ورئيس الشركة‬ ‫مجموعة بالمون‬

‫ازدادت قيمة االستثمارات في صندوقنا‬

‫من ‪ 50‬مليون دوالر أمريكي‬ ‫إلى ‪ 80‬مليون دوالر أمريكي‬

‫‪16‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫أنواع عقود اإليجار‬

‫مثاليا للشركات‬ ‫حل‬ ‫الوحدات الصناعية الخفيفة (‪ :)LIUs‬تُ عد ً‬ ‫ً‬ ‫التي تحتاج إلى مساحة تخزين ال تشغل مساحة كبيرة من‬ ‫مقر الشركة‪ ،‬وال تتطلب الكثير من الموارد‪ .‬وتتوافر هذه‬ ‫المستودعات المتميزة في جافزا ضمن ثالث فئات‪:‬‬

‫‪LIU 1000s‬‬

‫مترا‬ ‫تحتوي على مساحة تخزين تصل إلى ‪1,020‬‬ ‫ً‬ ‫مربعا‬ ‫مترا‬ ‫مربعا‪ ،‬ومساحة مكتبية تصل إلى ‪45‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫‪LIU 500s‬‬

‫مربعا‪،‬‬ ‫مترا‬ ‫تصل سعة تخزين هذه الفئة إلى ‪550‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫مربعا من المساحة المخصصة للمكاتب‬ ‫مترا‬ ‫و‪190‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫‪LIU 300s‬‬

‫مربعا‪،‬‬ ‫مترا‬ ‫تحتوي على مساحة تخزين تصل إلى ‪270‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫مربعا‬ ‫مترا‬ ‫ومساحة مكتبية تصل إلى ‪80‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫عقد اإليجار من الباطن‪ :‬بموجب هــذا العقد‪،‬‬ ‫مسؤول عن جميع‬ ‫ً‬ ‫يكون المستأجر من الباطن‬ ‫تكاليف التشغيل‪ ،‬أما المستأجر األصلي فيكون‬ ‫مسؤول عن ضمان عدم انتهاك أي مستخدم‬ ‫ً‬ ‫للمستودع لشروط عقد اإليــجــار األصلي مع‬ ‫جافزا‬

‫عادة ما يشمل عقد اإليجار‬ ‫ً‬ ‫عقد اإليجار المباشر‪:‬‬ ‫المباشر على حــد أدنــى لمدة اإليــجــار بما ال‬ ‫يقل عن سنة واحدة‪ ،‬ويمكن تجديده عند انتهاء‬ ‫صالحيته‬

‫عقد إيجار قصير األجل‪ :‬يبلغ الحد األدنى لعقد‬ ‫واحدا‪ ،‬ويمكن تمديده‬ ‫شهرا‬ ‫اإليجار قصير األجل‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫مثاليا لتخزين‬ ‫العقد‬ ‫هذا‬ ‫ويعتبر‬ ‫حسب الحاجة‪.‬‬ ‫ً‬ ‫البضائع مــؤقــتً ــا‪ ،‬على سبيل الــمــثــال خالل‬ ‫مواسم األعياد المزدحمة‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪15‬‬

‫إنفوجراف‬

‫توسع األعمال‬ ‫التخزين عند الطلب لمواكبة‬ ‫ّ‬

‫أساسا ألي شركة حتى‬ ‫عنصرا‬ ‫ندرك في المنطقة الحرة لجبل علي (جافزا) أن قدرات التخزين تشكل‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫نوفر مجموعة واسعة من حلول‬ ‫ّ‬ ‫تتمكّن من إدارة شبكة اإلمداد والتوريد الخاصة بها بسالسة‪ .‬لذا‪،‬‬ ‫التخزين المتنوعة‪ ،‬والتي تلبي احتياجات األعمال في جميع مراحل نموها ومتطلباتها المختلفة‪.‬‬

‫فئات المستودعات‬ ‫المتوفرة في جافزا‬

‫المستودعات الصناعية‪ :‬تقدم‬ ‫جــافــزا حلول التخزين منذ العام‬ ‫‪ ،1980‬حيث تتوفر المستودعات‬ ‫الصناعية بمساحات متعددة تصل‬ ‫مربعا‪.‬‬ ‫مترا‬ ‫إلى ‪543‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫‪14‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫صــاالت الــعــرض‪ :‬تمتاز بالقدرة‬ ‫على الوصول إليها مباشرة من‬ ‫الطرق الرئيسة في جافزا‪ ،‬حيث‬ ‫تمتلك كل منها مساحة تخزين‬ ‫خاصة خلف صالة العرض‪ ،‬وقد‬ ‫تم تزويد الصاالت بواجهة زجاجية‬ ‫في المقدمة‪ ،‬بمساحات متنوعة‬ ‫مترا‬ ‫تتراوح ما بين ‪ 772‬إلى ‪890‬‬ ‫ً‬ ‫مربعا لكل صالة‪.‬‬ ‫ً‬

‫مـــســـتـــودعـــات مــصــمــمــة‬ ‫بــحــســب الـــطـــلـــب‪ :‬تشمل‬ ‫حلول التطوير المخصصة‬ ‫لـــلـــمـــســـتـــودعـــات حــســب‬ ‫الــطــلــب خـــدمـــات شــامــلــة‬ ‫تبدأ بتخطيط الشبكة‪ ،‬ثم‬ ‫اختيار الموقع‪ ،‬والتصميم‪،‬‬ ‫وإدارة المشاريع‪ ،‬إلى البناء‬ ‫والتطوير والربط مع البنية‬ ‫التحتية الخاصة بالمتعامل‪.‬‬

‫محطات الحاويات في ميناء جبل علي‪:‬‬ ‫‪ 22.4‬مليون‬ ‫حاوية مكافئة‬ ‫السعة اإلجمالية للميناء‬

‫‪ 6.25‬مليون‬ ‫متر مربع‬ ‫إجمالي مساحة المحطات‬

‫المحطة ‪ :1‬أسهمت هذه المحطة في تكريس مكانة ميناء جبل علي ليكون‬ ‫من بين أفضل عشرة موانئ في العالم‪.‬‬ ‫المحطة ‪ :2‬تساعد التقنيات الحديثة المستخدمة في هذه المحطة على‬ ‫خفض انبعاثات الكربون بنسبة ‪.30%‬‬ ‫المحطة ‪ :3‬تحتوي على ‪ 19‬رافعة رصيفية لتحميل الحاويات من السفن‪،‬‬ ‫و‪ 50‬رافعة جسرية مؤتمتة مثبتة على السكك الحديدية لتحميل الحاويات‬ ‫على الشاحنات‪ ،‬ويمكن لهذه المحطة تحميل وتفريغ سفن الحاويات فائقة‬ ‫الضخامة‪.‬‬ ‫المحطة ‪ :4‬عند اكتمالها‪ ،‬ستسهم هذه المحطة في رفع قدرة الميناء على‬ ‫مناولة ‪ 22.4‬مليون حاوية‪.‬‬

‫‪ 4‬محطات للحاويات‬ ‫المحطات ‪4 ،3 ،2 ،1‬‬

‫عملية التصدير‬

‫المرحلة ‪١‬‬ ‫تقديم الطلب‬

‫يــقــوم الــمــصـ ّـدر بــإصــدار فــاتــورة تجارية‬ ‫الــمــصــدرة‪،‬‬ ‫مــرفــقــة بــقــائــمــة بــالــبــضــائــع‬ ‫ّ‬ ‫وتقديمها إلــى وكيل الشحن للحصول‬ ‫على شهادة المنشأ والشهادة الصحية‪.‬‬

‫حجز مكان على السفينة‬

‫يقوم وكيل الشحن بحجز مكان لشحن‬ ‫الــبــضــائــع عــلــى إحــــدى الــســفــن التابعة‬ ‫لخطوط الشحن‪ ،‬ليتم إيصال البضائع إلى‬ ‫الجهة المستوردة لها‪.‬‬

‫استالم الحاوية‬

‫مــن خــال الحجز الــذي حصل عليه وكيل‬ ‫الشحن للقيام بالتصدير‪ ،‬يقوم الناقل‬ ‫بإنشاء رمز تعريفي الستالم حاوية فارغة‬ ‫مــن الميناء‪ ،‬ليتم إرجــاعــهــا إلــى الميناء‬ ‫الحقا‪.‬‬ ‫ً‬

‫المرحلة ‪٢‬‬ ‫تعبئة الحاويات‬

‫تــتــم تــعــبــئــة ال ــح ــاوي ــة بــالــبــضــائــع حسب‬ ‫التفاصيل المذكورة في الفاتورة التجارية‬ ‫وقوائم البضائع‪.‬‬

‫فحص البضائع‬

‫قــد يتم فحص البضائع عند البوابة ‪،3‬‬ ‫حسب نوعها وتفاصيل عملية الشحن أو‬ ‫وجهة التصدير‪.‬‬

‫الحصول على‬ ‫رمز التصدير‬

‫يقوم وكيل الشحن بطلب رمــز تعريفي‬ ‫خ ــاص بعملية الــتــصــديــر «‪،»Export IN‬‬ ‫والذي يمكّنه من إعادة الحاوية المستخدمة‬ ‫الحقا‪.‬‬ ‫ً‬ ‫في التصدير إلى الميناء‬

‫المرحلة ‪٣‬‬ ‫بيان التصدير‬

‫يقوم وكيل الشحن أثناء تنفيذ خطوتي‬ ‫«فحص البضائع» و «الحصول على رمز‬ ‫التصدير»‪ ،‬باستكمال تعبئة بيان التصدير‬ ‫الجمركي‪ ،‬وتقديمه إلى «دي بي ورلد»‪.‬‬

‫نقل الحاوية إلى‬ ‫ساحة التصدير‬

‫يتم نقل البضائع المعبأة في الحاويات‬ ‫إلى ساحة التصدير في محطة الحاويات‪،‬‬ ‫إلى حين وصول السفينة التي ستحملها‬ ‫إلى وجهة التصدير‪.‬‬

‫تحميل الحاويات‬

‫عند وصول السفينة‪ ،‬يتم تحميل الحاويات‬ ‫المصدرة إليها‬ ‫لتبدأ رحلتها إلى الوجهة‬ ‫ّ‬

‫إنفوجراف‬

‫تدفق البضائع من السفينة إلى المتجر‬

‫تعرف على خطوات العمل السريعة والمبسطة لمناولة الحاويات في ميناء جبل علي وجافزا‪ ،‬والتي‬ ‫ّ‬ ‫المفضلة لشركات البيع بالتجزئة في المنطقة‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫يعود لها الفضل في تحويل جبل علي إلى الوجهة‬ ‫فــي إح ــدى محاضراته عــن مسيرة االبــتــكــار والــنــجــاح لموانئ دبي‬

‫دبي العالمية على تعزيز كفاءة وسرعة خدماته بشكل ال يضاهى‪،‬‬

‫العالمية‪ ،‬كشف سلطان بن سليم‪ ،‬رئيس مجلس اإلدارة والرئيس‬

‫لتنجح هذه االستراتيجية في استقطاب أكبر السفن التجارية وتحويل‬

‫التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية (دي بي ورلــد) أن موقع‬

‫مسارها إلى دبي‪ ،‬على الرغم من أن هذه الرحلة تزيد من وقت إبحار‬

‫مالئما للتجارة الدولية‪ ،‬ألنه ال يقع مباشرة‬ ‫دبي في البداية لم يكن‬ ‫ً‬

‫السفينة بمقدار ‪ 150‬ساعة‪ .‬واليوم‪ ،‬يحتل ميناء جبل علي المرتبة‬

‫على طرق التجارة الرئيسة مثل مينائي عدن أو صاللة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن‬

‫الثانية عشرة باعتباره أكبر ميناء للحاويات في العالم‪ .‬وفي العام‬

‫رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم‪ ،‬نائب رئيس‬

‫‪ 2022‬تمكن الميناء من مناولة أكثر من ‪ 14‬مليون حاوية‪ ،‬كما يمتلك‬

‫الدولة‪ ،‬رئيس مجلس الوزراء‪ ،‬حاكم دبي‪ ،‬رعاه الله‪ ،‬بجعل ميناء جبل‬

‫كيلومترا‪،‬‬ ‫‪ 100‬مرسى للسفن‪ ،‬تمتد على أرصفة يزيد طولها عن ‪25‬‬ ‫ً‬

‫علي وجهة لخطوط الشحن الدولية‪ ،‬حفزت فريق العمل في موانئ‬

‫لتلبي جميع احتياجات محطات البضائع المتنوعة‪.‬‬

‫عملية االستيراد‬ ‫المرحلة ‪١‬‬

‫المرحلة ‪٢‬‬

‫المرحلة ‪٣‬‬

‫تقديم مستندات الشحن‬

‫عــبــر بــوابــة دب ــي الــتــجــاريــة‪ ،‬يــقــوم وكيل‬ ‫الشحن بتحديد وحجز الوقت الذي ستصل‬ ‫فيه الشاحنة إلى ساحة الحاويات الواردة‬ ‫في المحطة الستالم الحاوية‪ ،‬وذلك من‬ ‫خالل إصدار رمز «‪.»DPA‬‬

‫إصدار رمز ‪DPA‬‬

‫عــنــد وصـــــول الــشــاحــنــة الــتــي‬ ‫تحمل الــحــاويــة إل ــى مستودع‬ ‫التاجر المستورد‪ ،‬تقوم الشاحنة‬ ‫بتفريغ الحاوية‪.‬‬

‫تقديم الطلب والدفع‬ ‫عبر اإلنترنت‬

‫تحميل الحاوية على‬ ‫الشاحنة‬

‫التفتيش‬

‫خـــال هـــذه الــمــرحــلــة يــتــم الــتــحــقــق من‬ ‫صحة جميع مستندات الشحن‪ ،‬ال سيما‬ ‫بوليصة الشحن والفاتورة التجارية وقائمة‬ ‫البضائع المحملة في الحاوية‪ ،‬وشهادة‬ ‫المنشأ‪ ،‬والشهادة الصحية‪.‬‬

‫عــبــر بــوابــة دب ــي الــتــجــاريــة‪ ،‬يــقــدم وكيل‬ ‫الــشــحــن طــلـ ًـبــا نــيــابــة ع ــن الــتــاجــر ال ــذي‬ ‫سيستورد البضائع لتحميل البضائع من‬ ‫السفينة عند وصولها‪.‬‬

‫تفريغ السفينة‬

‫عند وصول السفينة والرسو في ميناء‬ ‫جبل علي‪ ،‬يتم تفريغ الحاويات وترتيبها‬ ‫فــي ســاحــات الــحــاويــات الـــــواردة في‬ ‫محطة الحاويات‪.‬‬

‫عــنــد وصــــول الــشــاحــنــة إلـــى بــوابــة ساحة‬ ‫الحاويات الـــواردة‪ ،‬يحصل سائق الشاحنة‬ ‫على قسيمة تــحــدد مــوقــع وج ــود الحاوية‬ ‫الــخــاصــة بــه‪ ،‬ليتوجه إليها ليستلمها في‬ ‫مسبقا عبر‬ ‫ً‬ ‫الفترة الزمنية التي تم حجزها‬ ‫بوابة دبي التجارية‪.‬‬

‫مغادرة الشاحنة‬

‫بعد تحميل الحاوية‪ ،‬تصل الشاحنة إلى بوابة‬ ‫المحطة للفحص والتحقق من الختم‪ ،‬ثم تغادر‬ ‫إلى مستودع التاجر المستورد للبضائع‪.‬‬

‫التفريغ‬

‫يمكن لبلدية دبي أو السلطات‬ ‫األخـــــــرى أن تـــقـــوم بــتــفــتــيــش‬ ‫وفـــحـــص ال ــب ــض ــائ ــع الــمــتــجــهــة‬ ‫إل ــى ج ــاف ــزا‪ ،‬قــبــل استخدامها‬ ‫أو مــعــالــجــتــهــا‪ .‬ويـــتـــم إجـــــراء‬ ‫إلكترونيا أو‬ ‫عمليات التفتيش‬ ‫ً‬ ‫شخصيا‪ ،‬وبمجرد االنتهاء من‬ ‫ً‬ ‫ه ــذه الــخــطــوة يستطيع التاجر‬ ‫المستورد الــتــصــرف بالبضائع‬ ‫حسب احتياجاته‪.‬‬

‫قامت موانئ دبي العالمية «دي بي ورلد‬ ‫ اإلمــارات» بتقديم ‪ 250‬ألف وجبة طعام‬‫للموظفين المقيمين في مجمع مساكن‬ ‫العمال في جبل علي خالل شهر رمضان‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫رسخها‬ ‫انسجاما مع القيم اإلنسانية التي ّ‬ ‫المغفور له بإذن الله الشيخ زايد بن سلطان‬ ‫آل نهيان‪ ،‬طيب الله ثراه‪ .‬وخصصت «دي بي‬ ‫ورلد – اإلمــارات» لهذه المبادرة المجتمعية‬ ‫الــنــوعــيــة ‪ 4‬مــايــيــن درهـــم إم ــارات ــي لدعم‬ ‫جهود مؤسسة «دي بــي ورل ــد» الخيرية‪،‬‬ ‫الذراع الخيرية واإلنسانية لـلمجموعة‪ ،‬بهدف‬ ‫دع ــم الــمــبــادرات الــخــاصــة بــشــؤون الصحة‬ ‫والتعليم والغذاء على المستويين المحلي‬ ‫والعالمي‪.‬‬ ‫تعد «دي بي ورلد» من أبرز الشركات الرائدة‬ ‫في مجال المبادرات المجتمعية‪ ،‬من خالل‬ ‫إسهاماتها الكبيرة والمتميزة في المجتمع‪.‬‬ ‫وكجزء من التزامها بتمكين بيئة داعمة للتجارة‬ ‫الذكية والعادلة‪ ،‬تدين الشركة بقدر كبير من‬ ‫نجاحها إلى المجتمعات التي تعمل فيها‪.‬‬ ‫وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود مجموعة‬ ‫«دي بــي ورلـ ــد» الــمــتــواصــلــة لــدعــم حملة‬ ‫«وقف المليار وجبة»‪ ،‬التي أطلقها صاحب‬ ‫السمو الشيخ محمد بن راشــد آل مكتوم‪،‬‬ ‫نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم‬ ‫دبي‪« ،‬رعاه الله»‪ ،‬حيث خصصت ‪ 10‬ماليين‬ ‫درهــم إمــاراتــي لتعزيز ريــادة دولــة اإلمــارات‬ ‫في مجال األعمال اإلنسانية العالمية‪.‬‬ ‫وقــــال نــبــيــل ق ــائ ــد‪ ،‬نــائــب الــرئــيــس إلدارة‬ ‫الــمــوظــفــيــن والـ ــشـ ــؤون اإلداريــــــــة‪ ،‬إدارة‬ ‫الموظفين‪« ،‬دي بــي ورل ــد – اإلمــــارات)‪:‬‬ ‫«تــشــكــل مــســيــرة الــمــغــفــور لــه بـــإذن الــلــه‪،‬‬ ‫الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان‪« ،‬طيب الله‬

‫ثراه»‪ ،‬مصدر إلهام لنا في تبني االستدامة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫راسخا من ثقافتنا المؤسسية‪،‬‬ ‫جزءا‬ ‫لتكون‬ ‫ومــكـ ّـونـ ًـا رئــيــسـ ًـا فــي خطتنا االستراتيجية‬ ‫التي تشمل رعــايــة موظفينا‪ ،‬وتــر ّكــز على‬ ‫إطــاق الــمــبــادرات التطوعية‪ ،‬وتطوير أطر‬ ‫العمل المتكاملة للعناية بمتعاملينا‪ .‬لذا‬ ‫نــحــرص بشكل مــتــواصــل عــلــى االهــتــمــام‬ ‫ً‬ ‫نموذجا ُيحتذى به في‬ ‫بموظفينا‪ ،‬لنكون‬ ‫محفزة لــريــادة األعمال‬ ‫ّ‬ ‫توفير أفضل بيئة‬ ‫وتمكين المجتمعات لتزدهر على المستويين‬ ‫المحلي واإلقليمي»‪.‬‬ ‫وأضــــاف قــائــد‪« :‬قــمــنــا بتنظيم عـــدد من‬ ‫تكرس‬ ‫الفعاليات خالل شهر رمضان التي ّ‬ ‫قيم التكاتف في المجتمع والتماسك بين‬ ‫العاملين فــي «دي بــي ورل ــد»‪ .‬وخصصنا‬ ‫لمبادرتنا الرمضانية لهذا العام ‪ 4‬ماليين‬ ‫درهم إماراتي لدعم مجتمعنا الذي نسعى‬ ‫إلــى خدمته بالشكل األمثل‪ ،‬ونتطلع إلى‬ ‫تحقيق األثر اإليجابي فيه»‪.‬‬ ‫تعزيز القيم االجتماعية وتقويتها‬ ‫قــدمــت «دي بــي ورلـــد ‪ -‬اإلمــــــارات» هــذا‬ ‫العام حوالي ‪ 250‬ألف وجبة إفطار وسحور‪،‬‬ ‫بــالــتــعــاون مــع مــؤســســة «دي بــي ورل ــد»‬

‫الخيرية التي تم إطالقها العام الماضي‪،‬‬ ‫حــيــث وزعـــت الــشــركــة طـــوال شــهــر رمــضــان‬ ‫وج ــب ــات الــطــعــام عــلــى مــخــتــلــف قــطــاعــات‬ ‫األعمال والمرافق‪.‬‬ ‫باعتبارها شركة متعددة الثقافات بفريق‬ ‫متنوع‪ ،‬تركز «دي بي ورلد» على تعزيز‬ ‫عمل‬ ‫ّ‬ ‫التواصل والمشاركة بين موظفيها‪ ،‬حيث‬ ‫ً‬ ‫أقامت إفــطـ ً‬ ‫سنويا يجمع العاملين مع‬ ‫ـارا‬ ‫عائالتهم‪ ،‬كذلك استضافت موظفيها هذا‬ ‫العام في لقاء رمضاني خاص بجناحها في‬ ‫مدينة إكسبو دبي‪.‬‬ ‫وحــرصـ ًـا منها على نشر الخير وتعزيز قيم‬ ‫التراحم والتواصل‪ ،‬قامت «دي بي ورلد»‬ ‫بالشراكة مع هيئة تنمية المجتمع بدبي‪،‬‬ ‫ً‬ ‫مدعوا من‬ ‫بتنظيم مأدبة إفطار حضرها ‪60‬‬ ‫كبار المواطنين في قاعة المجلس بمركز‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫كبيرا‬ ‫نجاحا‬ ‫دبي التجاري العالمي‪ ،‬محققة‬ ‫بتسجيل ‪ 27‬ساعة تطوع‪.‬‬ ‫وضمن مبادرات يوم زايد للعمل اإلنساني‪،‬‬ ‫وزعــــت الــشــركــة بــالــتــعــاون م ــع مــؤســســة‬ ‫«دي بي ورلد» الخيرية ومنصة «دوباي دوت‬ ‫كوم» للتجارة اإللكترونية‪ ،‬حوالي ‪ 700‬طرد‬ ‫غذائي على العامالت المقيمات في مجمع‬ ‫سكن السيدات الجديد فــي منطقة غرب‬ ‫جبل علي‪ ،‬كما تم توزيع طرود غذائية على‬ ‫سائقي الشاحنات فــي مجمع التخليص‬ ‫الجمركي عند البوابة رقم ‪ 3‬التابع لـ «دي بي‬ ‫ورلد» في جبل علي‪.‬‬ ‫جدير بالذكر أن «دي بي ورلــد – اإلمــارات»‬ ‫تسهم بشكل متواصل وفـ ّـعــال فــي دعم‬ ‫خدمات رعاية المجتمع والمبادرات اإلنسانية‬ ‫والمجتمعية للمؤسسات غير الحكومية‬ ‫الــمــحــلــيــة والــعــالــمــيــة‪ .‬وت ــه ــدف جــهــودهــا‬ ‫المتميزة في هذا المجال التي تتماشى مع‬ ‫وثيقة «مبادئ الخمسين» لدولة اإلمــارات‬ ‫إلــى تحقيق النمو المستدام فــي العمل‬ ‫اإلنــســانــي‪ ،‬وتــطــويــر الــمــرافــق الــوطــنــيــة‪،‬‬ ‫وتــحــســيــن جـــودة الــحــيــاة‪ ،‬بــمــا ينسجم مع‬ ‫مبادئها وقيمها المؤسسية‪.‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪11‬‬

‫آراء الخبراء‬

‫موانئ دبي العالمية‬ ‫(دي بي ورلد)‬

‫تحتفي بشهر رمضان‬

‫بتقديم ‪ 250‬ألف وجبة‬

‫طعام للموظفين في‬ ‫العمال‬ ‫مجمع مساكن‬ ‫ّ‬

‫في جبل علي‬

‫ً‬ ‫تجسيدا لقيم التراحم والتكاتف خالل شهر‬ ‫خصصت الشركة ‪ 4‬ماليين درهم‬ ‫رمضان‪ّ ،‬‬ ‫لــتــوزيــع وجــبــات اإلفــطــار والــســحــور على‬ ‫العمال في المرافق التابعة لها في جبل‬ ‫ّ‬ ‫يرسخ قيم الخير والعطاء بين‬ ‫علي‪ ،‬مما‬ ‫ّ‬ ‫أفراد المجتمع‬

‫نــدرك مسؤوليتنا تجاه جودة‬ ‫حــيــاة مــوظــفــيــنــا‪ ،‬ونــحــرص‬ ‫على تقديم قيمة مضافة‬ ‫لألفراد والمجتمعات التي‬ ‫نبيل قائد‬

‫نائب الرئيس إلدارة الموظفين والشؤون‬ ‫اإلدارية‪ ،‬إدارة الموظفين‬ ‫دي بي ورلد – اإلمارات‬

‫‪10‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫ّ‬ ‫ونتطلع إلى‬ ‫نعمل بها‪،‬‬ ‫ترك أثر إيجابي للجميع‬

‫‪4,000+‬‬

‫«دي بي ورلد»‪ ،‬يستطيع التجار المتواجدون‬ ‫فـــــي «ســـــــوق يـــــيـــــوو» الـــــوصـــــول إلـــى‬ ‫أســـواق جــديــدة وتــوســيــع قــاعــدة عمالئهم‬ ‫المستهدفين‪.‬‬

‫منتج‬

‫سهولة التجارة اإللكترونية‬

‫منتج لكل متسوق‬

‫يقدم «سوق ييوو» في دبي خيار الشراء‬ ‫بالجملة والتجزئة على حد سواء‪ ،‬ويتيح نموذج‬ ‫أعــمــالــه الــفــريــد مــرونــة للشركات الصغيرة‬ ‫والمتوسطة لتعمل بأقل التكاليف واألعباء‪،‬‬ ‫في ذات الوقت الذي تلبي فيه الطلب على‬ ‫المنتجات من قبل المستهلكين األفراد؛ إذ‬ ‫يستطيع تجار التجزئة في الطابق األرضي‬ ‫شراء مختلف أنواع األدوات واألجهزة؛ والتي‬ ‫تشمل قطع غيار السيارات‪ ،‬ولوازم المطابخ‬ ‫والحمامات‪ ،‬والمفروشات‪ ،‬والمالبس‪ ،‬في‬ ‫حين يحتوي الطابق األول على المنتجات‬ ‫اإللكترونية واألجــهــزة‪ ،‬والــلــوازم المنزلية‬ ‫والمكتبية‪ ،‬وكذلك األزياء ومنتجات التجميل‪.‬‬

‫على بعد خطوة من الصين‬

‫يــرتــبــط «ســـوق يــيــوو» فــي دب ــي مباشرة‬ ‫مع المصانع الصينية والمنتجين‪ ،‬ما أصبح‬ ‫مهما فــي نــجــاحــه؛ إذ ُيــعــد السوق‬ ‫عــامـ ًـا‬ ‫ً‬ ‫جسرا بين الشركات المصنّ عة في الصين‬ ‫ً‬ ‫وبقية العالم‪ .‬ليتمكن التجار من الوصول‬ ‫المباشر إلــى المنتجين الصينيين وشــراء‬ ‫منتجاتهم بتكلفة أقــل‪ ،‬وقــد ساعدت هذه‬ ‫الميزة الشركات على خفض نفقات الشحن‬ ‫والــمــنــاولــة‪ ،‬وبــذلــك أصــبــح الــســوق منصة‬ ‫بدءا‬ ‫متكاملة لجميع احتياجات المستهلكين‪ً ،‬‬ ‫من عملية التصنيع وحتى التسليم النهائي‬ ‫للمنتجات‪.‬‬

‫وبسهولة بفضل الــمــوقــع االستراتيجي‬ ‫لسوق ييوو في دبي‪.‬‬

‫‪100,000+‬‬ ‫مصنّ ع‬

‫‪1,600‬‬

‫صالة عرض‬

‫النقل السريع للبضائع من المستودعات‬ ‫وإليها‪.‬‬

‫سرعة الوصول والمغادرة‬

‫يقع «سوق ييوو» في دبي في جافزا‪ ،‬عند‬ ‫تقاطع الطرق التجارية‪ ،‬وعلى بعد دقائق من‬ ‫مطار آل مكتوم الدولي وميناء جبل علي‪،‬‬ ‫أحد أكبر موانئ الحاويات في المنطقة‪ ،‬ما‬ ‫ً‬ ‫وصول‬ ‫التجار المتواجدين في السوق‬ ‫يمنح ّ‬ ‫أكــبــر ألســـواق الــشــرق األوســـط وأفريقيا‪.‬‬ ‫ويمكن للشركات االستمتاع برفاهية توصيل‬ ‫منتجاتهم فــي مناطق أخ ــرى حــول العالم‬

‫يتيح تكامل «س ــوق يــيــوو» فــي دبــي مع‬ ‫منصة ‪ ،Dubuy.com‬للتجارة اإللكترونية‬ ‫من «دي بي ورلد»‪ ،‬وسيلة مريحة للتسوق‬ ‫من أي مكان‪ ،‬سواء في المنزل أو العمل‪،‬‬ ‫مــا يــوفــر الــوقــت والــجــهــد لكل مــن األف ــراد‬ ‫التجار من‬ ‫والشركات والبائعين‪ .‬ويستطيع‬ ‫ّ‬ ‫خالل هذا الموقع الوصول إلى العمالء في‬ ‫أسواق جديدة عبر شبكة اإلنترنت‪ ،‬ما يفتح‬ ‫فرصا المحدودة لنمو األعمال‪.‬‬ ‫ً‬

‫نطاقات جمركية مزدوجة‬

‫من أهم المزايا التي يوفرها «سوق ييوو»‬ ‫التجار المحليين والدوليين‬ ‫في دبي لخدمة‬ ‫ّ‬ ‫ضمن نــمــوذج أعــمــالــه الــفــريــد‪ ،‬جمعه بين‬ ‫النطاقات الخاضعة للجمارك والنطاقات‬ ‫المعفية منها‪ ،‬ليصبح السوق وجهة مفضلة‬ ‫لكل من المتسوقين المحليين والبائعين‬ ‫الدوليين على حد سواء‪ .‬فبالنسبة للعمالء‬ ‫المحليين مــن داخــل الــدولــة‪ ،‬يتيح السوق‬ ‫ً‬ ‫سلسا لمجموعة متنوعة من السلع‬ ‫وصول‬ ‫ً‬ ‫دون الحاجة إلى القيام بإجراءات التخليص‬ ‫الجمركي‪ .‬في حين يستفيد التجار الدوليون‬ ‫من المناطق غير الخاضعة للرسوم الجمركية‬ ‫لشراء وبيع المنتجات وتصديرها من دون‬ ‫تحمل أي تــكــالــيــف إضــافــيــة‪ .‬مــا يــزيــد من‬ ‫تنافسية تجارتهم ويخفف عنهم األعــبــاء‬ ‫مقارنة بشراء السلع من األســواق المحلية‬ ‫داخل دبي‪.‬‬

‫تحميل سهل وتخزين أسهل‬

‫ي ــوف ــر «ســـــوق ي ــي ــوو» ف ــي دبـ ــي دعـ ًـمــا‬ ‫فائقا‪ ،‬ومرافق متكاملة لتخزين‬ ‫ً‬ ‫لوجستيا‬ ‫ً‬ ‫السلع والبضائع الخاصة بالتجار من خالل‬ ‫مستودعاته متنوعة المساحات‪ ،‬والتي‬ ‫مقسما‬ ‫مستودعا‬ ‫يصل عددها إلى ‪324‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫بين المخازن الخاضعة للرسوم الجمركية‬ ‫والمخازن األخــرى المعفية من الجمارك‪،‬‬ ‫وتشكل الــمــخــازن المعفية مــن الجمارك‬ ‫أهمية خاصة للتجار الذين يقومون بإعادة‬ ‫تصدير البضائع القادمة من الصين إلى‬ ‫أقاليم أخــرى خــارج دولــة اإلمـــارات‪ .‬ويوفر‬ ‫كبيرا من خالل‬ ‫لوجستيا‬ ‫دعما‬ ‫السوق للتجار‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫‪950‬‬

‫م‬ ‫طول السوق‬

‫‪200,000‬‬

‫م‪2‬‬ ‫مساحة السوق‬

‫‪324‬‬

‫مستودعا‬ ‫ً‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪9‬‬

‫في دائرة الضوء‬

‫ســوق ييوو‪:‬‬ ‫تجربة من فئة خمسة نجوم للتجارة مع الصين‬ ‫مجم ًعا يستقطب تجار البيع بالتجزئة‬ ‫خالل وقت قياسي أصبح سوق المنتجات الشامل‬ ‫ّ‬

‫تُ عرف الصين بأنها مصنع العالم‪ ،‬وتضاهي‬ ‫منتجاتها عالية الــجــودة مثيالتها مــن دول‬ ‫العالم المتقدمة‪ ،‬لتعيد تشكيل تجارة التجزئة‬ ‫العالمية‪ .‬ولكن على الرغم من ذلك‪ ،‬التزال‬ ‫عملية وصول التجار إلى المنتجات الصينية‬ ‫واستيرادها عملية شاقة؛ إذ تتطلب السفر‬ ‫وعناء البحث عن الشركات المصنّ عة ذات‬ ‫السمعة الجيدة‪ ،‬وهو ما يحتاج إلى تخصيص‬ ‫وقت وجهد كبيرين‪.‬‬ ‫وقد ازداد هذا األمر صعوبة نتيجة للتقلبات‬ ‫األخــيــرة فــي تدفق المنتجات عبر سلسلة‬ ‫إمــداد وتوريد السلع القادمة من الصين‪.‬‬ ‫ما أدى إلى بروز الحاجة ألسلوب عمل جديد‬ ‫للتعامل مع المصانع الصينية بفعالية أكبر‪،‬‬ ‫وهو الحل الذي حرصت «دي بي ورلد» على‬ ‫تقديمه عبر «سوق ييوو» في دبي‪.‬‬ ‫فقد أصــبــح الــســوق خــيــار الــتـ ّـجــار المفضل‬ ‫ووجهتهم األولى للبيع والشراء‪ ،‬لما يتيحه‬ ‫من سهولة كبيرة في التعامل مع المصانع‬ ‫الــصــيــنــيــة‪ ،‬وضــمــان اســتــدامــة اإلمـــــدادات‬

‫‪8‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫وتــوافــر الــمــخــزون‪ .‬وذلـــك مــن خ ــال مــزايــا‬ ‫معينة أهمها‪:‬‬

‫أسلوب جديد في «سوق ييوو»‬

‫ُيعتبر «سوق ييوو» في دبي الموجود في‬ ‫مشروعا‬ ‫المنطقة الحرة لجبل علي (جافزا)‬ ‫ً‬ ‫مــشــتــر ًكــا بــيــن «دي بــي ورلـ ــد» ومجموعة‬ ‫مدينة السلع الصينية‪ ،‬ليكون وجهة أولى‬

‫للتجارة في منطقة الشرق األوسط وشمال‬ ‫أفريقيا والــعــالــم‪ .‬تــم افــتــتــاح الــســوق عام‬ ‫‪ 2022‬ليقدم أكثر من ‪ 400‬ألف منتج من أكثر‬ ‫من ‪ 100‬ألــف مصنع ومــورد في الصين‪،‬‬ ‫ما جعله مركزً ا لرجال األعمال وتجار التجزئة‬ ‫الباحثين عن منتجات عالية الجودة بأسعار‬ ‫معتدلة ومجدية‪ .‬ومن خالل منصة ‪Dubuy.‬‬ ‫‪ com‬للتجارة اإللــكــتــرونــيــة‪ ،‬الــتــي أطلقتها‬

‫شركة ميتسومي للتوزيع‬ ‫تفتتح مركزها اللوجستي‬ ‫الثاني في جافزا‬ ‫أعلنت شــركــة ميتسومي للتوزيع عــن إط ــاق مــركــز ميتسومي‬ ‫اللوجستي الــجــديــد‪ ،‬ثــانــي مستودع لها فــي جبل عــلــي‪ ،‬والــذي‬ ‫سيكون بمثابة المركز الرئيس لعملياتها في منطقة الشرق األوسط‬ ‫وأفريقيا‪.‬‬ ‫تم تزويد المنشأة التي تبلغ مساحتها ‪ 75,000‬قدم مربع بأحدث‬ ‫التقنيات والمعدات‪ ،‬تشمل‪ ،‬نظام أتمتة التخزين‪ ،‬وميزات األمان‬ ‫المتقدمة‪ ،‬وإمكانات تتبع الشحنات مباشرة‪ .‬يستطيع المركز الجديد‬ ‫ـورا‪ ،‬التعامل مــع أحــجــام كبيرة من‬ ‫للشركة والمجهز تجهيزً ا مــتــطـ ً‬ ‫البضائع‪ ،‬وتلبية الطلب المتزايد على خدمات التوزيع والخدمات‬ ‫اللوجستية في المنطقة‪ ،‬ما ُيعد خطوة مهمة لتطوير القدرات‬ ‫اللوجستية للشركة‪.‬‬ ‫التحول لتقنية‬ ‫والتزاما من الشركة بالسالمة واألمن‪ ،‬تعاون فريق‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫المعلومات في شركة ميتسومي مع شبكات متكاملة من الموردين‬ ‫من أجل تصميم وتثبيت نظام لكاميرات المراقبة عالي األداء‪ ،‬بما‬ ‫يلبي أو يفوق جميع متطلبات مؤسسة تنظيم الصناعة األمينة‪،‬‬ ‫إضافة إلى اهتمام الشركة الكبير برفع اإلنتاجية والكفاءة واالستدامة‬ ‫من خالل الشراكة مع عدد من الشركات الرائدة في الصناعة مثل‬ ‫«سبان» و«جونغينريتش» و«برومستال» و«ستيليوم» واالستثمار‬ ‫في المواد عالية الجودة والمنتجات عالية الكفاءة‪.‬‬

‫شركة «أجيكس» تطلق باقة جديدة من خدمات التجارة اإللكترونية‬ ‫المحلية والشاملة‬ ‫أطلقت شركة «أجــيــكــس» للخدمات اللوجستية باقة جــديــدة من‬ ‫الخدمات اللوجستية الشاملة المخصصة للشركات وخدمات أخرى‬ ‫موجهة مباشرة للمستهلكين في دولــة اإلمـــارات ودول مجلس‬ ‫التعاون الخليجي وجميع أنحاء العالم‪.‬‬ ‫تشمل باقة الخدمات الجديدة حــلـ ً‬ ‫ـول سريعة ومتنوعة لمزودي‬ ‫خــدمــات الــتــجــارة اإللكترونية للتوصيل فــي نفس الــيــوم أو في‬ ‫اليوم التالي عبر اإلمارات السبع‪ .‬كما توفر الشركة خدمات الشحن‬ ‫الدولي السريع من اإلمارات إلى مملكة البحرين والمملكة العربية‬ ‫أيضا خدمات الشحن الدولي العادية إلى باقي‬ ‫السعودية‪ ،‬وتتوافر ً‬ ‫دول مجلس التعاون الخليجي ومصر واألردن‪.‬‬ ‫وتمتلك الشركة خطة توسع طموحة لعام ‪ 2023‬في دولة اإلمارات‪،‬‬ ‫تشمل افتتاح منشأتها الرابعة بالقرب مــن مطار دبــي الدولي‬ ‫لتسهيل تنفيذ عملياتها بشكل أكثر سالسة‪ .‬وبنهاية الربع األول‬ ‫موظفا وإضافة حوالي ‪ 50‬مركبة إلى‬ ‫ً‬ ‫قامت الشركة بتعيين ‪50‬‬ ‫موظفا‬ ‫ً‬ ‫أسطولها‪ ،‬كما تخطط إلضافة ‪ 100‬مركبة جديدة وتعيين ‪140‬‬ ‫بحلول نهاية العام‪ .‬وضمن التزامها بتعزيز التنوع‪ ،‬يعمل في الشركة‬ ‫ثماني جنسيات‪ ،‬وتبلغ نسبة اإلناث في فريق العمل ‪ 18%‬وتهدف‬ ‫الشركة إلى رفع هذه النسبة لتصل إلى ‪ 30%‬قبل نهاية العام‪.‬‬ ‫وظفت شركة «أجيكس» منذ بداية عملياتها في دولة اإلمارات في‬ ‫يوليو ‪ 40 ،2022‬مواطنً ا‪ ،‬وافتتحت ثالث منشآت جديدة‪ ،‬وتتراوح‬ ‫سعة مركباتها من طن واحد إلى ‪ 20‬طنً ا‪.‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪7‬‬

‫أحدث األخبار‬

‫ً‬ ‫نموا بنسبة ‪ %30‬في عدد‬ ‫تسجل‬ ‫جافزا‬ ‫ّ‬ ‫المسجلة عام ‪2022‬‬ ‫الشركات الجديدة‬ ‫ّ‬ ‫حققت المنطقة الحرة لجبل علي (جافزا)‬ ‫المزود‬ ‫التابعة لـمجموعة «دي بي ورلــد»‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫الرائد للحلول اللوجستية الذكية المتكاملة‬ ‫والــهــادفــة إلـــى تمكين الــتــدفــق الــتــجــاري‬ ‫حول العالم‪ ،‬تسجيل أعلى زيــادة في عدد‬ ‫الــشــركــات الــجــديــدة منذ عقد مــن الــزمــان‪،‬‬ ‫بنمو قـــدره ‪ 30%‬على أس ــاس سنوي‪،‬‬ ‫ليبلغ العدد اإلجمالي للشركات العاملة في‬ ‫المنطقة الحرة ما يزيد على ‪ 9,500‬شركة‬ ‫عام ‪ .2022‬وعملت جافزا على خلق الفرص‬ ‫المتميزة لمختلف القطاعات االقتصادية‪،‬‬ ‫مــن خــال حلولها اللوجستية المتكاملة‪،‬‬ ‫ومنصاتها للتجارة الرقمية‪ ،‬وتوفير إمكان‬ ‫الوصول إلى الشبكة العالمية المترابطة لـ‬ ‫دعما ال يضاهى‬ ‫«دي بي ورلد»‪ ،‬ما يوفر‬ ‫ً‬ ‫لتمكين الــتــجــارة الــذكــيــة عبر جميع مراحل‬ ‫سالسل التوريد‪.‬‬

‫مركز أعمال مثالي لمختلف القطاعات‬ ‫خالل السنوات العشر الماضية‪ ،‬شهدت‬ ‫ضعفا فــي عدد‬ ‫ً‬ ‫جــافــزا زيـــادة بــمــقــدار ‪13‬‬ ‫متعاملي الخدمات اللوجستية‪ ،‬بينما نما‬ ‫عـــدد شــركــات الــمــركــبــات وخــدمــات النقل‬ ‫سنويا‪ .‬وتُ ــعــزى الــزيــادة في‬ ‫بنسبة ‪26%‬‬ ‫ً‬ ‫قــدرة جافزا على إيجاد المزيد من الفرص‬ ‫الجديدة لتجارة التجزئة والتجارة العامة إلى‬ ‫نمو قطاع التصنيع والخدمات اللوجستية‬ ‫والــتــجــارة اإللــكــتــرونــيــة‪ ،‬الـــذي ســاهــم في‬ ‫وجــود طلب متنام على شركات الخدمات‬

‫‪6‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫الــلــوجــســتــيــة والــنــقــل لــلــتــعــامــل م ــع حــركــة‬ ‫البضائع عبر المنطقة الحرة‪.‬‬

‫تعزيز الــعــاقــات الــتــجــاريــة مــع األســـواق‬ ‫الرئيسة‬ ‫ال ت ــزال كــل مــن الصين والهند تحتفظان‬ ‫بمكانتهما باعتبارهما شريكين تجاريين‬ ‫واقتصاديين أساسيين للمنطقة الحرة؛‬ ‫حيث زاد عــدد الــشــركــات الصينية الجديدة‬ ‫المسجلة فــي جــافــزا بنحو أربــعــة أضعاف‬ ‫ّ‬ ‫في العام ‪ ،2022‬ما يؤكد تعافي النشاط‬ ‫التجاري وزيــادة الطلب من منطقة الشرق‬ ‫األقــصــى بــعــد الــجــائــحــة‪ .‬فــفــي الــســنــوات‬ ‫األخ ــي ــرة عـ ــززت دولـ ــة اإلمـــــارات والــصــيــن‬ ‫عالقاتهما التجارية من خالل مبادرة «الحزام‬ ‫والطريق»‪ ،‬واتفاقية الشراكة االقتصادية‬ ‫الشاملة بين البلدين‪.‬‬ ‫وارتفع العدد اإلجمالي للشركات الهندية‬ ‫المسجلة بنسبة ‪ 30%‬مقارنة‬ ‫الــجــديــدة‬ ‫ّ‬ ‫بــالــعــام ‪ .2021‬وق ــد ســاعــدت الــمــبــادرات‬ ‫الــنــوعــيــة مــثــل «جــســر الــتــجــارة الــهــنــدي –‬ ‫اإلماراتي» التي أطلقتها «دي بي ورلد»‪،‬‬ ‫واتفاقية الشراكة االقتصادية الشاملة بين‬ ‫اإلمارات والهند‪ ،‬على زيادة ثقة المتعاملين‬ ‫التوسع في أعمالهم للوصول إلى‬ ‫بأهمية‬ ‫ّ‬ ‫األسواق الجديدة من خالل ميناء جبل علي‬ ‫والمنطقة الحرة‪.‬‬ ‫وقال عبدالله بن دميثان‪ ،‬المدير التنفيذي‬ ‫والمدير العام لـ «دي بي ورلد ‪ -‬اإلمارات»‬

‫وجــافــزا‪« :‬نقوم بتركيز جهودنا بما يتواءم‬ ‫مع رؤية القيادة الرشيدة لدولة اإلمــارات‪،‬‬ ‫والتي حرصت على تنويع موارد االقتصاد‬ ‫الــوطــنــي واالعــتــمــاد بشكل مــتــزايــد على‬ ‫سجلت التجارة‬ ‫الصناعات البديلة؛ حيث‬ ‫ّ‬ ‫الخارجية غير النفطية لدولة اإلمــارات في‬ ‫ً‬ ‫قياسيا بلغ ‪2.23‬‬ ‫الــعــام الــمــاضــي رقــمـ ًـا‬ ‫ً‬ ‫نموا قدره‬ ‫تريليون درهم إماراتي‪ ،‬محققة‬ ‫‪ 17%‬على أساس سنوي‪ ،‬ونفخر بإسهامنا‬ ‫في تحقيق هذا اإلنجاز المهم‪ ،‬فقد بذلنا‬ ‫جهودا كبيرة خالل العام ‪2022‬‬ ‫في جافزا‬ ‫ً‬ ‫لــتــحــقــيــق األهــــــداف الــوطــنــيــة‪ ،‬وتسهيل‬ ‫تدفق حركة التجارة من خالل مركزنا التجاري‬ ‫واللوجستي الرائد في جبل علي»‪.‬‬ ‫وأضاف بن دميثان‪« :‬أدى االرتفاع الملحوظ‬ ‫المسجلة‬ ‫في عدد الشركات الصينية الجديدة‬ ‫ّ‬ ‫خـــال الــعــام الــمــاضــي فــي نــمــو الــتــجــارة‬ ‫اإلمــاراتــيــة الصينية لتبلغ قيمتها ‪264.5‬‬ ‫مليار درهــم إمــاراتــي‪ ،‬كما أن الــزيــادة في‬ ‫عدد الشركات الهندية الجديدة ساهمت في‬ ‫دعم التجارة اإلماراتية الهندية لتبلغ قيمتها‬ ‫‪ 180.9‬مــلــيــار درهـــم إم ــارات ــي فــي الــعــام‬ ‫‪ .2022‬وقــد تحقق ذلــك بفضل مبادرات‬ ‫الجسور التجارية التي أطلقناها‪ ،‬إضافة إلى‬ ‫توفير ربط تجاري متعدد األنماط‪ ،‬وإمكان‬ ‫الوصول إلى المحفظة العالمية لـ «دي بي‬ ‫ورلد» لتقديم أفضل حلول سالسل التوريد‬ ‫والخدمات اللوجستية المتكاملة‪ ،‬ما عزز من‬ ‫جاذبية جــافــزا ألصــحــاب األعــمــال التجارية‪،‬‬ ‫وســاعــدهــم على التمتع بــمــزايــا تنافسية‬ ‫عديدة»‬

‫جديدا في منطقة الشرق األوسط‬ ‫إقليميا‬ ‫مقرا‬ ‫«هيما» تفتتح‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أعــلــنــت «هــيــمــا»‪ ،‬ال ــم ــزود ال ــرائ ــد لحلول‬ ‫مقر جديد لها‬ ‫السالمة المؤتمتة‪ ،‬افتتاح‬ ‫ٍّ‬ ‫تماشيا‬ ‫في منطقة الشرق األوسط‪ ،‬وذلك‬ ‫ً‬ ‫مع استراتيجيتها الرامية إلى تعزيز شراكتها‬ ‫مع العمالء في أهــم األس ــواق العالمية‬ ‫وتــطــويــر الــتــعــاون مــع الــشــركــاء واالرتــقــاء‬ ‫بالمبيعات والخدمات الهندسية‪.‬‬ ‫وتمتلك «هيما» مسيرةً طويلة في منطقة‬ ‫عاما‪،‬‬ ‫الشرق األوســط تمتد ألكثر من ‪ً 20‬‬ ‫رسخت خاللها حضورها في ‪ 82‬دولة في‬ ‫َّ‬ ‫المنطقة‪ ،‬وط ـ َّـورت شراكاتها في سبيل‬ ‫خدمة العمالء على الوجه األمثل‪ ،‬وافتتحت‬ ‫في هذا اإلطار‪ ،‬مقرها في المنطقة الحرة‬ ‫لجبل علي (جافزا) في دبي يوم ‪ 28‬فبراير‬ ‫كل من‬ ‫‪ .2023‬وشهد حفل االفتتاح حضور ٍّ‬ ‫ستيفين فيليب‪ ،‬الشريك اإلداري؛ ويورغ دو‬ ‫ال موتيه‪ ،‬الرئيس التنفيذي؛ ومايكل لوبيغ‪،‬‬ ‫الرئيس المالي؛ وأندرو دينانت‪ ،‬نائب رئيس‬ ‫«هيما الشرق األوسط»‪ ،‬إلى جانب ممثلي‬ ‫الجهات الرسمية المحلية والعمالء والزوار‪.‬‬ ‫وقــال عبدالله الهاشمي‪ ،‬المدير التنفيذي‬ ‫المجمعات والمناطق الحرة في‬ ‫للعمليات‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫«يعد التزامنا‬ ‫«دي بي ورلــد ‪ -‬اإلمـــارات»‪ُ :‬‬ ‫بحماية مصالح متعاملينا في جافزا أحد أهم‬ ‫أولوياتنا‪ ،‬ويشكّل انضمام الشركات التي‬ ‫تشاركنا نفس التوجه إلى مجتمع أعمالنا‪،‬‬ ‫مثل شركة ’هيما الشرق األوســط‘‪ ،‬مدعاة‬ ‫عاما‪ ،‬قامت‬ ‫فخر لنا‪ .‬فعلى مدى أكثر من ‪ً 20‬‬ ‫الشركة بتكثيف جهودها لتعزيز السالمة‬ ‫في منطقة الشرق األوسط‪ ،‬مما يؤكد دور‬ ‫الشركة الحيوي في هذا المجال‪ .‬ويسعدنا‬

‫بتوسع أعمالها عبر افتتاح مقرها‬ ‫االحتفال‬ ‫ّ‬ ‫الجديد في جافزا»‪.‬‬ ‫وقال ستيفين فيليب‪ ،‬الشريك اإلداري في‬ ‫«هيما»‪« :‬نسعى إلى توسيع حضورنا في‬ ‫ً‬ ‫انطالقا من‬ ‫سوق منطقة الشرق األوسط‬ ‫التزامنا طويل األمد بدعم عمالئنا وشركائنا‬ ‫في هذه المنطقة بالغة األهمية‪».‬‬ ‫وتشهد منطقة الشرق األوســط وإفريقيا‬ ‫ورابطة الدول المستقلة «الكومنولث» ميل‬ ‫العمالء نحو اعتماد الرقمنة في إجــراءات‬ ‫السالمة الوظيفية فــي قطاعي عمليات‬ ‫المعالجة الصناعية والــســكــك الــحــديــديــة‪،‬‬ ‫وتــحــرص «هيما» اســتــنـ ً‬ ‫ـادا إلــى ذلــك على‬ ‫توفير خبراتها على نطاق أوسع وفي أماكن‬ ‫متعددة في المنطقة‪.‬‬ ‫وأوضح يورغ دو ال موتيه‪ ،‬الرئيس التنفيذي‬ ‫لـ «هيما»‪« :‬تتمحور منهجيتنا حول مساعدة‬

‫العمالء في المنطقة على تبني الرقمنة‬ ‫فــي أعــمــال السالمة الوظيفية مــع تعزيز‬ ‫ِّ‬ ‫ويمثل استثمارنا في‬ ‫قيمتها وجــودتــهــا‪.‬‬ ‫هامة في مسيرة تنمية‬ ‫ً‬ ‫المقر الجديد خطوةً‬ ‫ً‬ ‫تماشيا مع استراتيجية‬ ‫أعمالنا في المنطقة‬ ‫«هيما» للتطوير طويل األمد‪».‬‬ ‫وق ــال أنـــدرو ديــنــانــت‪ ،‬نــائــب رئــيــس «هيما‬ ‫الشرق األوسط»‪« :‬حرصنا على توفير خبراتنا‬ ‫فــي مــجــاالت الصناعة والتطبيق واألمــن‬ ‫السيبراني والمنتجات ضمن مقرنا الجديد‬ ‫في دولة اإلمارات‪ .‬وتأتي هذه الخطوة في‬ ‫إطار رؤيتنا الرامية إلى أن نكون بالقرب من‬ ‫عمالئنا ومضاعفة حجم أعمالنا في مجال‬ ‫حــلــول السالمة المؤتمتة فــي المنطقة‪،‬‬ ‫حيث ِّ‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫هاما في هذا‬ ‫إنجازا‬ ‫يمثل المقر الجديد‬ ‫السياق‪».‬‬ ‫وتتضمن المنشأة الجديدة مركزً ا للتميز في‬ ‫َّ‬ ‫مــجــاالت هندسة المشاريع‪ ،‬وخــدمــة دورة‬ ‫ً‬ ‫يوميا‬ ‫الحياة‪ ،‬ودعم المنتجات‪ ،‬وهي تعمل‬ ‫ويوظف مبنى المقر‬ ‫ِّ‬ ‫وعلى مــدار الساعة‪.‬‬ ‫الجديد مبادئ االستدامة في جميع نواحيه‪،‬‬ ‫حيث تم تثبيت مرافق دورات المياه الموفرة‬ ‫للمياه والتي تحد من االستهالك العام في‬ ‫تخفض خاصية‬ ‫ِّ‬ ‫المبنى بنسبة ‪ ،80%‬كما‬ ‫تنقية الهواء من استهالك الكهرباء السنوي‬ ‫بــنــســبــة ‪ ،30%‬بــمــا يــســاهــم ف ــي خفض‬ ‫البصمة الكربونية فــي هاتين الناحيتين‬ ‫بنسبة تصل إلى ‪ .76%‬عــاوةً على ذلك‪،‬‬ ‫تتبنى «هــيــمــا» مفهوم «التشجيع على‬ ‫العمل» في منشأتها الجديدة‪ ،‬حيث تتيح‬ ‫خيار العمل الهجين وتفتح قنوات التواصل‬ ‫والــتــعــاون مــع العمالء فــي جميع مجاالت‬ ‫العمل والخبرات‪.‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪5‬‬

‫أحدث األخبار‬

‫مركز «زيليم» المتطور في دبي يعزز مكانتها في الشرق‬ ‫األوسط‬

‫أعلنت “زيليم”‪ ،‬الشركة العالمية الرائدة في تطوير تكنولوجيا المياه‪،‬‬ ‫عن افتتاح مركز خدماتها الجديد بمساحة تصل إلى ‪ 10,000‬متر مربع‪،‬‬ ‫باستثمارات وصلت قيمتها إلى ‪ 4.404‬مليون درهم إماراتي في‬ ‫المنطقة الحرة لجبل علي (جافزا)‪ .‬وسيعزز المشروع الجديد وجود‬ ‫الشركة في منطقة الشرق األوسط‪ ،‬كما سيسهم في التغلب على‬ ‫التحديات المتعلقة بمعالجة وتحلية المياه في المنطقة‪.‬‬ ‫حاليا في أكثر من ‪ 150‬دولة‪ ،‬ويقع مقرها اإلقليمي‬ ‫وتعمل الشركة ً‬ ‫لشمال إفريقيا والشرق األوسط في جبل علي‪ ،‬ويتابع أعمال الشركة‬ ‫في لبنان وسلطنة ُعمان والمملكة العربية السعودية ودولة قطر‪.‬‬ ‫يتوافر في مركز الخدمة الجديد مختبر تحليل متقدم‪ ،‬ومركز تأجير‪،‬‬ ‫وحــوض غسيل‪ ،‬ورافــعــات للمناولة‪ ،‬وآالت ومــعــدات للموازنة‪،‬‬ ‫ومنصات اختبار‪ ،‬وقطع غيار أصلية‪ ،‬إضافة إلى غرفة طالء‪ ،‬ومعدات‬ ‫حاليا ‪16‬‬ ‫برمجة ومعايرة‪ ،‬وأجهزة تقنية متقدمة‪ .‬ويعمل في المركز‬ ‫ً‬ ‫موظفا‪ ،‬من بينهم مهندسين وفنيين‪ ،‬ومن المتوقع أن يوفر المركز‬ ‫ً‬ ‫‪ 300‬فرصة عمل جديدة‪ ،‬لتسريع النمو االقتصادي في المنطقة‪.‬‬ ‫تهدف شركة “زيليم” إلى تلبية احتياجات العالم من المياه العذبة‬ ‫والتخلص من المياه العادمة ورفع كفاءة استهالك الطاقة‪ ،‬وتكرس‬ ‫الشركة خبراتها وقدراتها لحل مشاكل المياه عبر تطوير حلول تقنية‬ ‫مبتكرة وذكية‪ ،‬تتميز بالكفاءة في استخدام الطاقة بجدوى عالية تعزز‬ ‫االستدامة‬

‫نمو كبير بنسبة ‪ 30%‬في إيرادات شركة «أكمي إنترالوج»‬ ‫خالل العام ‪2022‬‬

‫شهدت «أكمي إنــتــرالــوج»‪ ،‬الشركة المتخصصة في حلول أتمتة‬ ‫المستودعات والعاملة في جافزا‪ ،‬زيــادة كبيرة بنسبة ‪ 30%‬في‬ ‫إيراداتها لعام ‪ ،2022‬مقارنة بالعام المالي السابق‪ .‬ويعود ذلك‬ ‫ودوليا‪ .‬وقد‬ ‫إقليميا‬ ‫النمو القوي إلى الطلب على حلول الشركة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫قامت الشركة بــزيــادة فريق عملها اإلقليمي بنسبة ‪ 24%‬لتلبية‬ ‫الطلب المتزايد وخدمة العمالء‪ ،‬وضمان تطوير حلول صناعية في‬ ‫المنطقة‪.‬‬ ‫وفنيا في‬ ‫مهندسا‬ ‫يضم فريق الشركة المتخصص أكثر من ‪20‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫المملكة العربية السعودية‪ ،‬وقسم جديد للتصميم والتخطيط في‬ ‫مكتبها األلماني‪ ،‬للمساعدة على ترسيخ مكانة الشركة وزيادة نموها‬ ‫الحالي‪.‬‬ ‫ُيعتبر نجاح الشركة في إنشاء مرافق تخزين مؤتمتة بالكامل في‬ ‫دولة اإلمارات والمملكة العربية السعودية لصالح إحدى أكبر شركات‬ ‫التجارة اإللكترونية في المنطقة‪ ،‬أحــد أهــم إنجازاتها الــبــارزة خالل‬ ‫أيضا باستكمال بناء أكبر منظومة‬ ‫ً‬ ‫العام ‪ ،2022‬كما قامت الشركة‬ ‫النقالة في المنطقة لمركز توزيع متخصص في منتجات‬ ‫ّ‬ ‫للمنصات‬ ‫األغذية والمشروبات‪ .‬وتؤكد هذه المشاريع على كفاءة التقنيات‬ ‫التي تطورها شركة «أكمي إنترالوج» وخدماتها لتحسين عمليات‬ ‫المستودعات لمختلف القطاعات‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫سلطان أحمد بن سليم‬ ‫رئيس مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي‬ ‫لمجموعة دي بي ورلد‪،‬‬ ‫رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك‬ ‫والمنطقة الحرة‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪3‬‬

‫كلمة رئيس مجلس اإلدارة‬

‫جافزا ترتقي بمعايير‬ ‫قطاع التجزئة في دبي‬ ‫تدع ــم جاف ــزا نم ــو قط ــاع التجزئ ــة ف ــي دب ــي عل ــى المس ــتويين المحل ــي والعالم ــي بم ــا تمتلك ــه م ــن‬ ‫مراف ــق متكامل ــة؛ حي ــث قام ــت بمناول ــة ‪ 1.2‬ملي ــون ط ــن م ــن الس ــلع ع ــام ‪ ،2021‬م ــا يمث ــل ‪ 25%‬م ــن‬ ‫حج ــم س ــوق تج ــارة التجزئ ــة ف ــي اإلم ــارة‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫كبيرا‬ ‫تطورا‬ ‫شهد قطاع تجارة التجزئة في دولة اإلمارات ودبي‬ ‫خالل العقد الماضي‪ ،‬ليستقطب مجموعة كبيرة ومتميزة‬ ‫من أبــرز العالمات التجارية العالمية وكبرى منصات التجارة‬ ‫اإللكترونية‪ ،‬ما دفعنا بشكل متواصل إلى تطوير استراتيجياتنا‬ ‫لتقديم حلول تجارية مبتكرة لزيادة حجم المبيعات‪ .‬فقطاع‬ ‫التجزئة يشكّل أهمية قصوى لدولة اإلمــارات‪ ،‬وتُ عتبر دبي‬ ‫عاصمة التسوق العالمية؛ لــذا أنشأنا في جافزا منظومة‬ ‫تلبي جميع متطلبات تجارة التجزئة‪ ،‬لتحقيق أهدافنا‬ ‫متكاملة ّ‬ ‫والتوسع في هذا القطاع الحيوي‪.‬‬ ‫النمو‬ ‫في دعم‬ ‫ّ‬ ‫وقد تنامى قطاع تجارة التجزئة بشكل متسارع‪ ،‬ليصبح اليوم‬ ‫أحد أهم قطاعات االقتصاد الوطني؛ حيث بلغ مقدار التجارة‬ ‫التي أسهمت «دي بي ورلد ‪ -‬اإلمارات» في تسهيلها نحو‬ ‫‪ 592.7‬مليار درهم إماراتي عام ‪ ،2021‬ولم يكن لهذا اإلنجاز‬ ‫للتغيرات الرئيسة التي طرأت‬ ‫البارز أن يتحقق من دون فهمنا‬ ‫ّ‬ ‫على ســلــوك المستهلكين‪ ،‬والــتــي تــؤثــر بشكل كبير في‬ ‫القطاع اللوجستي الذي نعمل فيه‪.‬‬ ‫وتدعم جافزا قطاع تجارة التجزئة منذ سنوات طويلة من خالل‬ ‫حلولها النوعية متعددة األنماط للنقل البري والبحري والجوي‪،‬‬ ‫وعبر بنيتها التحتية التي ال تضاهى‪ ،‬بهدف تحسين مستويات‬ ‫المخزون وتمكين تدفق حركة البضائع بكل انسيابية‪ ،‬لضمان‬ ‫تسليمها في الوقت المناسب من دون تأخير‪ ،‬فاهتمامنا‬ ‫بمتطلبات شركائنا لخدمة المستهلك النهائي بكل دقة هو ما‬ ‫يعطي قيمة حقيقية ألعمالنا المنتشرة حول العالم‪.‬‬ ‫وهــذا ما يعزز قدراتنا بشكل أكبر من خالل شبكتنا التجارية‬ ‫العالمية المترابطة مع أكثر من ‪ 180‬ميناء‪ ،‬عبر ما يزيد على‬ ‫‪ 80‬رحلة أسبوعية للسفن التجارية‪ ،‬تخدم حوالي ‪ 11,000‬من‬ ‫متعاملي الموانئ في مجال تجارة التجزئة من الصين إلى‬ ‫أوروبا‪ ،‬وشبه القارة الهندية وشرق أفريقيا وشمالها‪ ،‬وتضم‬ ‫يسهل وصــول الشركات‬ ‫أكثر من ‪ 3.5‬مليار مستهلك‪ ،‬ما‬ ‫ّ‬ ‫العاملة لدينا إلى قاعدة أوسع من المستهلكين حول العالم‪.‬‬ ‫المصدرة‬ ‫وعلى الرغم من احتدام المنافسة من كبرى الدول‬ ‫ّ‬ ‫مثل الصين والهند والواليات المتحدة وفيتنام وبنغالديش‪،‬‬ ‫تمكنّ ا مــن تحقيق الــصــدارة فــي هــذا المجال‪ ،‬ونجحنا في‬

‫‪2‬‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫استقطاب واستبقاء الــشــركــات الــرائــدة فــي دول مجلس‬ ‫التعاون الخليجي والمنطقة‪ ،‬وذلك بفضل خبرتنا المتميزة‬ ‫في الخدمات اللوجستية‪ ،‬وفهمنا العميق لمراحل سالسل‬ ‫التوريد بالغة التعقيد‪ .‬ويضم قطاع تجارة التجزئة في المنطقة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫بلدا‪ ،‬بمرافقه الحديثة‬ ‫حاليا أكثر من ‪ 1,380‬شركة من ‪94‬‬ ‫الحرة‬ ‫التي تزيد مساحتها على ‪ 1.89‬مليون متر مربع‪ ،‬ويعمل فيه‬ ‫وتدل‬ ‫ّ‬ ‫متخصص في مجال التجارة‪.‬‬ ‫حوالي ‪ 10,600‬موظف‬ ‫ّ‬ ‫تلك األرق ــام على قدراتنا التنافسية والنوعية‪ ،‬والجدوى‬ ‫االقتصادية عالية المردود لممارسة األعمال‪ ،‬ما جعلنا الوجهة‬ ‫متعددة الجنسيات‬ ‫األمثل والخيار األفضل للشركات العالمية‬ ‫ّ‬ ‫والشركات الصغيرة والمتوسطة؛ إذ نسعى إلى المضي‬ ‫ً‬ ‫قدما نحو تعزيز مسار النمو المتصاعد ألعمالنا الناجحة في‬ ‫العالم‪.‬‬ ‫تمكين سالسل التوريد العالمية‬ ‫مواكبة لهذه اإلنجازات النوعية‪ ،‬أطلقنا «سوق ييوو» في‬ ‫ً‬ ‫العام الماضي‪ ،‬الذي يجمع بين التسوق التقليدي والتجارة عبر‬ ‫اإلنترنت‪ ،‬بما يسهم في تمكين سالسل التوريد اإلقليمية‬ ‫والعالمية‪ ،‬ويشكّل المرحلة األولى لسوق دبي للتجار‪ ،‬حيث‬ ‫سيضم عند اكتماله ‪ 20,000‬متجر لتلبية احتياجات تجار التجزئة‬ ‫والجملة‪ ،‬والمساعدة على تقليل االختالالت في سالسل‬ ‫التوريد‪ ،‬عبر تسهيل حركة نقل السلع الصينية وتدفقها إلى‬ ‫دولــة اإلم ــارات‪ ،‬لتكون بوابة تجارية مهمة لتوزيع البضائع‬ ‫على مستوى الشرق األوسط وأفريقيا ودول البحر األبيض‬ ‫المتوسط وأوروبا‪.‬‬ ‫يتميز بها‬ ‫ون ــدرك حجم الــفــرص واإلمــكــانــات الهائلة التي‬ ‫ّ‬ ‫قــطــاع تــجــارة التجزئة فــي أفريقيا‪ ،‬ونــواصــل العمل على‬ ‫تطوير وتوسيع نطاق حضور منصتنا للتجارة اإللكترونية‬ ‫«دوب ــاي دوت كــوم ‪ ،»DUBUY.com‬والتي تتيح للشركات‬ ‫األفريقية المحلية االنطالق نحو العالمية‪ ،‬من خالل فتح آفاق‬ ‫النمو واالزدهار أمامها لبناء الجسور التجارية والوصول إلى‬ ‫األســواق الجديدة في أفريقيا والشرق األوســط والعالم‪.‬‬ ‫ويعد ذلــك ج ـ ً‬ ‫ـزءا ال يتجزأ مــن جهودنا المستمرة المبذولة‬ ‫لالرتقاء بسالسل التوريد وتسهيل التجارة العالمية‪.‬‬

‫في هذا العدد‬ ‫‪10‬‬

‫‪16‬‬

‫‪18‬‬

‫‪24‬‬

‫‪28‬‬

‫‪32‬‬

‫‪28‬‬

‫‪10‬‬

‫موانئ دبي العالمية تحتفي بشهر رمضان‬ ‫بتقديم ‪ 250‬ألف وجبة طعام للموظفين في‬ ‫العمال في جبل علي‬ ‫مجمع مساكن‬ ‫ّ‬

‫‪16‬‬

‫مجموعة بالمون تصنع عالمة فارقة في قطاع‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫وإقليميا‬ ‫محليا‬ ‫أعمال البيع بالتجزئة‬

‫‪18‬‬

‫الندمارك للبيع بالتجزئة‪ :‬الذكاء في استخدام‬ ‫سالسل التوريد واكتساب والء العمالء‬

‫‪20‬‬

‫مجموعة شلهوب و(جافزا)‪ :‬نموذج فريد‬ ‫للشراكة القائمة على الثقة‬

‫‪38‬‬

‫‪22‬‬

‫مجموعة اللس‪ ..‬مسيرة النمو من متجر بسيط‬ ‫إلى عمالق إقليمي لقطاع التجزئة‬

‫‪42‬‬

‫‪24‬‬

‫حلول مبتكرة في مبيعات‬ ‫ٌ‬ ‫مجموعة الشايع‪:‬‬ ‫التجزئة تعزّ ز أنماط الحياة الراقية‬

‫‪26‬‬

‫توني جاشنمال يروي مسيرة المجموعة‬ ‫التجارية قبل تأسيس جافزا وبعدها‬

‫‪32‬‬

‫‪36‬‬

‫‪46‬‬

‫«بيسل» مساعدة سكّان المنازل على العيش‬ ‫مع حيواناتهم األليفة في منازل نظيفة‬ ‫الهوشان عبر الخليج تعيد تعريف‬ ‫عالميا‬ ‫قواعد تجارة القرطاسية‬ ‫ً‬ ‫كيف تمكنت «سايدويز» للصناعات‬ ‫الرياضية من الجمع بين االستدامة وكفاءة التصنيع؟‬ ‫منظومة جافزا اللوجستية المتكاملة‪ ..‬قاطرة‬ ‫دفع تجارة التجزئة نحو العالمية‬ ‫تطوير النموذج االقتصادي لدولة اإلمارات عبر تبني أفضل‬ ‫الممارسات الدولية لخلق بيئة ديناميكية لالستثمار األجنبي‬ ‫مجموعة فــايــن الصحية القابضة تــواصــل توسعها في‬ ‫منطقة الشرق األوســط وشمال أفريقيا بدعم كامل من‬ ‫جافزا‬

‫تنفيذ وإنتاج‬ ‫تاكتيكس لإلدارة التسويقية‬ ‫نيابة عن المنطقة الحرة لجبل علي‬ ‫مدير التحرير‬ ‫نورة محمد اليوسف‬

‫كتابة وتنسيق‬ ‫نويل ديفيد فرانسيس‬

‫كتابة وتنسيق‬ ‫ياسر زياد كلثوم‬

‫لالطالع على المحتوى التفاعلي الخاص عبر تجربة الواقع المدمج‪٫‬‬ ‫امسح الرمز الموجود بجانب المقال‬

‫العدد ‪66‬‬

‫أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫‪1‬‬

‫ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﺰﻳﺪ‪ ،‬اﺳﺘﺨﺪم‬ ‫اﻟﻤﺎﺳﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ ﻟﻠﺮﻣﺰ‬

‫ذا‬

‫مجلة المنطقة الحرة لجبل علي | العدد ‪ | 66‬أبريل ‪ -‬يونيو ‪2023‬‬

‫ســوق ييوو‪:‬‬

‫تجربة من فئة خمسة‬

‫نجوم للتجارة مع الصين‬ ‫توني جاشنمال يروي مسيرة‬

‫المجموعة التجارية قبل‬ ‫تأسيس جافزا وبعدها‬

‫مجموعة بالمون تصنع عالمة‬ ‫فارقة في قطاع أعمال البيع‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫وإقليميا‬ ‫محليا‬ ‫بالتجزئة‬

‫الندمارك للبيع بالتجزئة‪:‬‬ ‫الذكاء في استخدام سالسل‬ ‫التوريد واكتساب والء العمالء‬ ‫لالطالع على تجربة الواقع المدمج‪٫‬‬ ‫امسح الرمز الموجود بجانب المقال‬