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TAREA INDIVIDUAL 1 AUDITORIA WEB

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Universidad Tecnológica de Honduras

Carrera: Licenciatura en Marketing

Catedrático: Master Pablo Wilfredo Vargas Lainez

Tarea Individual 1: Auditoría Web

Asignatura: Comercio Electronico

Alumno: Jorge Alberto Aguilera Henríquez

Cuenta: 202510030109

Campus: Puerto Cortés

Modalidad: Virtual

Fecha: 20 de mayo 2026

Paso 1: Proceso de Registro - Datos Solicitados

El sitio dispone de una opción denominada “Crear Cuenta”, mediante la cual los usuarios pueden registrarse para realizar compras, consultar pedidos y acceder a beneficios exclusivos. El procedimiento de registro contempla el llenado de datos personales y posteriormente una validación mediante código enviado al teléfono móvil del usuario.

Datos solicitados observados:

Nombres

Apellidos

Número de identidad

Correo electrónico

Número de teléfono

Contraseña

Análisis

El formulario solicita información necesaria para identificar correctamente al cliente y facilitar el proceso de compra. La validación mediante código SMS incrementa la seguridad de la cuenta y ayuda a evitar registros fraudulentos.

Paso 2: Proceso de Transacción - Opciones de Pago

Durante el proceso de compra el usuario agrega productos al carrito y posteriormente accede al proceso de pago o checkout. El sitio cuenta con servicios relacionados con pagos electrónicos y gestión de pedidos.

Opciones de pago observadas

Tarjetas de crédito

Tarjetas de débito

Sistemas de pago electrónico propios

Compra a crédito (según disponibilidad)

Evaluación

Aspectos positivos

Proceso de compra sencillo.

Carrito visible en todo momento. Información clara sobre productos y precios.

Confirmación previa antes de finalizar la compra.

Aspectos a mejorar

Mayor visibilidad de los métodos de pago desde la página principal. Inclusión de más alternativas digitales internacionales.

Producto agregado al carrito

Resumen de compra

Paso 3: Experiencia del Usuario (UX)

Facilidad de uso: La navegación es intuitiva y permite encontrar productos mediante categorías o buscador. El menú principal presenta acceso rápido a promociones, sucursales, servicios y categorías de productos.

Estructura

La estructura está organizada en: Inicio, Categorías, Promociones Servicios, Sucursales, Mi Cuenta y Mis Pedidos

Esta distribución facilita la localización de productos y servicios.

Diseño visual

Fortalezas

Diseño limpio y profesional.

Buena organización de productos.

Uso adecuado de imágenes promocionales.

Navegación adaptable a dispositivos móviles.

Debilidades

Algunas secciones contienen mucha información.

El menú podría simplificarse para usuarios nuevos.

Tabla de valoración general UX

Aspecto Calificación

Facilidad de uso 9 / 10

Diseño visual 8 / 10

Organización 9 / 10

Navegación móvil 9 / 10

Experiencia general 8.75 / 10

PÁGINA PRINCIPAL MENÚ DE CATEGORÍAS

Paso 4: Estadísticas del Sitio Web con Similarweb

Paso 5: Análisis de Estadísticas

Los datos obtenidos mediante Similarweb muestran que Farmacia Simán registró aproximadamente 445,423 visitas durante abril de 2026, lo que evidencia una presencia digital importante dentro del sector farmacéutico y de comercio electrónico. Esta cantidad de tráfico indica que existe un interés constante por parte de los usuarios en consultar productos de salud, medicamentos y servicios ofrecidos por la empresa a través de Internet. Al comparar el desempeño con otros sitios similares, se observa que Farmacia Simán supera ampliamente a Farmacias del Ahorro Honduras, que registró únicamente 43,255 visitas. Esto puede interpretarse como una ventaja competitiva en términos de reconocimiento de marca, posicionamiento web y captación de clientes digitales.

Sin embargo, la comparación también muestra que existen competidores con un alcance significativamente mayor. Por ejemplo, Farmacias San Nicolás alcanzó aproximadamente 884,761 visitas, mientras que Fybeca superó los 1.7 millones de visitas durante el mismo período. Estos resultados sugieren que todavía existen oportunidades para incrementar la visibilidad digital de Farmacia Simán mediante estrategias de marketing digital, optimización para motores de búsqueda (SEO), publicidad en línea y fortalecimiento de la experiencia de compra.

La gráfica de comportamiento semanal refleja que el tráfico del sitio se mantuvo relativamente estable durante la mayor parte del mes, aunque se observa una disminución hacia los últimos días de abril. Este comportamiento puede estar relacionado con factores estacionales, campañas promocionales finalizadas o variaciones normales en la demanda de los consumidores. Desde una perspectiva estratégica, mantener más de cuatrocientas mil visitas mensuales representa una base sólida para aumentar las ventas en línea. La empresa podría aprovechar este volumen de tráfico implementando promociones personalizadas, programas de fidelización y mejoras en la conversión de visitantes a compradores efectivos. Asimismo, analizar las prácticas de los competidores con mayor tráfico permitiría identificar oportunidades para fortalecer su posicionamiento dentro del mercado farmacéutico digital.

En términos generales, los resultados muestran que Farmacia Simán posee una presencia relevante en el entorno digital, aunque aún cuenta con margen de crecimiento para alcanzar niveles de tráfico similares a los líderes regionales del sector.

Paso 6: Conclusiones

Sobre el sitio web

Farmacia Simán posee una plataforma de comercio electrónico moderna, organizada y funcional.

El proceso de registro es seguro gracias a la verificación mediante teléfono móvil.

La navegación facilita la búsqueda y compra de productos farmacéuticos.

El diseño genera confianza y profesionalismo.

Sobre Similarweb

Es una herramienta útil para analizar tráfico web y competencia.

Permite conocer tendencias de visitantes y fuentes de tráfico.

Facilita la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.

Oportunidades de mejora

Incrementar campañas SEO para atraer más tráfico orgánico.

Ampliar métodos de pago digitales.

Optimizar algunas secciones del menú para mejorar la experiencia del usuario.

Fortalecer estrategias de publicidad digital y remarketing.

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