Vol. 1, No. 204
DIRECTORIO
ÍNDICE
Visionario, Fundador y Vendedor de Sueños: José Manuel GARCÍA, CDS jmgarcia@ividmc.travel Presidente:
4-5
Pg.
José Manuel (Manolo) GARCÍA CIS, CMS, CCM, CES manolo@ividmc.travel Vicepresidente de
Pg.
Volando junto al I-Bee Squad - Dando la bienvenida a socios y fomentando relaciones
Requerimientos obligatorios para la entrada a Costa Rica
Marketing: Raquel MIJARES, CIS, DMCP, CITP rmijares@ividmc.travel Directora Corporativa de Negocios:
Pg.
6-9
Pg.
N ue vo s vu elos direct os a Lo s C abos
18-21 22-24
Propuesta de pasaporte digital de IATA más nueva aerolínea en Colombia
Mariana LEON, CMS, CITP corp.business@ividmc.travel Directora Corporativa de Calidad: Julia ORTIZ, CES, CMS jortiz@ividmc.travel
Pg.
10-11
Nuevas rutas de vuelo mas un Túnel de 0.8 millas de largo en Riviera Nayarit
Gerente de Sistemas Javier HERNANDEZ
12-17
informatica@ividmc.travel
Pg.
Contenido y Edición:
Nuevos Protocolos de sanitización en el Aeropuerto Internacional de Cancún
Omar DELGADILLO corp.news@ividmc.travel
Destination Destinos offices
Tema de portada: Conectividad en Aeropuertos de LATAM en la nueva normalidad Síguenos a través de:
México:
Caribe:
Centroamérica:
Sudamérica
IVI DMC Los Cabos
IVI DMC Cuba
IVI DMC Costa Rica
IVI DMC Colombia
Yazmin ELOSEGUI, DMCP, CIS, CMS, CITP Alejandro DEBASA, CMS
Jeremy ZUÑIGA, CIS
Alexandra MONTAÑEZ
Directora de Destino
Director Regional
Director Regional
Directora Regional
yelosegui@ividmc.travel
adebasa@ividmc.travel
jzuniga@ividmc.travel
amontanez@ividmc.travel
IVI DMC Puerto Vallarta & Riviera Nayarit
IVI DMC República Dominicana
IVI DMC Panama
Jaime NELO, DMCP, CMS, CES
Bidia BISSUMBHAR, CIS, CES, CMM
Malek ALMAINI
Director de Destino
Directora Regional
Gerente de Destino
jnelo@ividmc.travel
bidia@ividmc.travel
malek@ividmc.travel
IVI DMC Cancún & Riviera Maya Ximena LOPEZ, CMS Directora de Marketing y Planeación cun.planning2@ividmc.travel
© Copyright 2021. Derechos Reservados.
DESDE NUESTRAS OFICINAS. Estimado lector, A medida que comenzamos a abrir nuestras puertas gradualmente, un indicador importante que promueve este desarrollo es la cantidad de aerolíneas que prestan servicios en cada destino, no solo nacional sino internacional. Afortunadamente, esto ha ido aumentando a medida que pasa el tiempo, ya que muchos han elegido a América Latina como su destino ideal para escapar la ciudad y disfrutar de unas ansiadas vacaciones al aire libre. Nuestros destinos se encuentran listos con opciones para toda ocasión de viaje, con innovadores hoteles y resorts, así como la exquisita gastronomía que ha enamorado a muchos paladares. Planifique un evento extraordinario con nuestro servicio de calidad líder en el segmento. Nuestros logros y actitud entusiasta es lo que mantiene nuestro lema, en su negocio, ¡Le hacemos lucir MUY BIEN!
Atentamente,
José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS, CMS, CCM, CES Presidente IVI DMC Enterprises
PERFIL DE LA COMPAÑIA •
•
Después de más de 34 años, iVi DMC ya no es un DMC más, somos más que eso, hoy gracias a DIOS y al trabajo en equipo de socios, asociados y asesores somos un verdadero holding como: IVI CORPORATE. I.- iVi DMC, desde 1986. Sitio web: www.ividmc.travel Sirviendo solo a casas de incentivos, empresas de eventos, selección de destinos y agencias de viajes especializadas, o solo el 40% del universo de la industria de viajes. Los negocios corporativos directos, son prohibidos para nuestra empresa. Copropiedad en una red modelo de franquicia en 6 países de LATAM en todo México - Cuba - República Dominicana - Costa Rica - Panamá - Colombia con los mismos altos estándares de calidad . II.- dQuest DMO, desde 2000. Sitio web: www.DQuest.travel CVB Multi Destinos Empresa de selección de destinos. CommuniQuest - Revista digital mensual de M&E. Directorio anual de la industria de M&E. Redes sociales y relaciones públicas. III.- Fundación Amigos of the Planet, desde 2000. Sitio web: www.amigosoftheplanet.org Tres Objetivos principales. a) Salud b) Educación c) Medio Ambiente.
¡Bienvenido a "Volando junto al I-Bee Squad"! La sección del "CommuniQuest", donde hablamos de todo lo que hemos estado haciendo durante el mes. Ha pasado el primer mes de 2021 y nos alegra ver cómo está comenzando este año. Hemos estado trabajando muy duro y estamos siendo testigos de todos nuestros esfuerzos del año pasado. Durante el mes, tuvimos el placer de dar la bienvenida a nuestra querida amiga y clienta Stephanie Odohofre, Directora Regional de Rovia. ¡Esperamos que hayas disfrutado tu fin de semana!
Volando junto al I-Bee Squad
También tuvimos nuestra primera visita a nuestros hoteles asociados en Cancún. Fue genial finalmente ver a nuestros aliados en persona y compartir las tendencias positivas de nuestro mercado. Disfrutamos visitando a nuestros socios hoteleros en el asombroso Caribe Mexicano. Esperamos que disfrute de nuestra muestra de agradecimiento y le deseamos un feliz y próspero 2021. Gracias por permitirnos hacerte lucir MUY BIEN durante todos estos años. Lo mejor está por venir. Esperamos volver a trabajar juntos.
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A finales de mes, tuvimos una reunión en línea con Lucero Guerrero Brambila, Francisco Manuel Cerro Quiroz, Carlos Eguiarte y Marc Murphy, donde aprendimos mucho sobre Riviera Nayarit. Les enviamos una sincera felicitación a su increíble equipo, han hecho un gran trabajo promocionando Riviera Nayarit y estamos ansiosos por conocernos en persona en este maravilloso destino. ¡Esperamos comenzar a trabajar en las estrategias conjuntas que discutimos!
Finalmente, IVI DMC Enterprises, en colaboración con Paradisus Playa del Carmen, apoyó a SITE Hybrid Global Conference 2021. ¡Juntos regalamos un traslado redondo al aeropuerto, una excursión para dos personas y dos noches en el hermoso Paradisus Playa del Carmen! Felicidades a Jennifer Veselko por ganar este increíble premio. Esperamos conocerte en persona en nuestro hermoso Caribe Mexicano. ¡Y eso fue todo para esta sección de "Volando junto al I-Bee Squad"! Gracias por leer, manténganse atentos para más.
Los Cabos
Aeropuerto Internacional de Los Cabos El Aeropuerto Internacional de Los Cabos (SJD) está ubicado en San José del Cabo, a solo 8 millas al norte de San José del Cabo y a 29 millas (48 km) al norte de Cabo San Lucas. Es el sexto aeropuerto más transitado de México y ha sido reconocido como uno de los mejores 25 aeropuertos del mundo.
Ofrece excelentes instalaciones, con una inversión de más de 30 millones de dólares para su desarrollo y mejoras. Cuenta con 3 terminales, T1 nacional, T2 internacional y FBO, con 550 llegadas y salidas semanales, que dan servicio alrededor de 40 destinos. Esto incluye vuelos directos a las principales ciudades de Estados Unidos, Canadá y México.
También hay vuelos sin escalas o conexiones convenientes a Los Cabos disponibles desde muchas ciudades de EE. UU., como Atlanta; Charlotte; Chicago; Dallas / Fort Worth; Denver; Detroit; Houston; Kansas City, Missouri; Minneapolis; Newark; Phoenix; Salt Lake City y Seattle. Desde California, hay vuelos y conexiones disponibles desde Los Ángeles, Orange County, San Diego, San Francisco y San José. Desde Canadá, hay vuelos disponibles desde Calgary, Edmonton, Kelowna, Toronto, Vancouver y Winnipeg.
Este aeropuerto recibe más de 200 vuelos semanales. Al cierre de esta edición, las siguientes aerolíneas que ofrecen vuelos a Los Cabos son Aeroméxico, Air Canada, AirTran, AirTransat, Alaska Airlines, American Airlines, Southwest, Delta, Frontier, Interjet, Spirit, Sun Country, Sunwing, United Airlines, US Airways, Virgin America, VivaAerobus, Volaris y WestJet.
Nuevos vuelos directos a Los Cabos: BAJIO - LOS CABOS La aerolínea Volaris anunció un total de seis nuevos destinos saliendo del Aeropuerto Internacional de Guanajuato (AIG) dentro de los cuales se encuentra Los Cabos. La ruta Bajío-Los Cabos inicio sus operaciones el 19 de noviembre del año pasado con una frecuencia de lunes, jueves y domingo saliendo del AIG a las 11:35 horas y llegando a las 12:56 horas, mientras que la salida de Los Cabos se realizará a las 12:51 horas llegando a territorio Guanajuatense a las 12:59 horas. La aerolínea dio a conocer que los boletos se pueden adquirir en www.volaris. mx
MILWAUKEE - LOS CABOS Milwaukee es una ciudad reconocida por sus cervezas frías y hermosas vistas al lago. Sin embargo, a veces es necesario tomar un descanso de la nieve. ¿No crees? Nuestra investigación sugiere que la cerveza sabe mejor en la playa mientras tomas el sol, por eso, ahora, los residentes de Milwaukee estarán más cerca que nunca de Los Cabos. A partir de este enero, residentes pueden tomar un vuelo directo al destino turístico que está causando sensación entre la comunidad viajera. Gracias a su exuberante naturaleza, acantilados sorprendentes, flora y fauna notable, clima perfecto durante todo el año, aguas cristalinas, y paisajes incomparables, Los Cabos ofrece vacaciones únicas. Más información: http://www. applevacations.com/f light-schedule/mke-milwaukee/ Página 8
BALTIMORE - LOS CABOS ¡Últimas noticias para los ciudadanos de Baltimore! Southwest Airlines ha anunciado el comienzo de su calendario de primavera de 2019 con la incorporación de una nueva ruta internacional desde Baltimore hacia Los Cabos. Los vuelos están ya disponibles para ser reservados en www.southwest.com
LAS VEGAS - LOS CABOS Frontier Airlines anunció el lanzamiento de un nuevo vuelo de tarifa baja desde Las Vegas hacia San José del Cabo. Después de un vertiginoso viaje por la ciudad de pecado, sería una gran idea volar a Los Cabos, y apreciar las bellezas naturales que el extremo sur de la península de Baja California ofrece. Es justo que consientas a tu cuerpo y le des un merecido descanso. La sofisticada oferta hotelera que existe cubre las necesidades de todo viajero. Te adelantamos que los paisajes que encontrarás no tienen comparación. ¡Lo que pasa en Las Vegas, se supera en Los Cabos! Visita:https://news.flyfrontier.com/frontier-airlines-adds-six-new-routes-and-100th-city-to-network-with-harlingen-texas-flights/?utm_source=Facebook&utm_medium=Social&utm_campaign=100th+City
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Aeropuerto internacional de Puerto Vallarta La conectividad de Puerto Vallarta & Riviera Nayarit está mostrando un aumento constante. Al momento de edición de esta nota, dieciséis aerolíneas están operando en el Aeropuerto Internacional de este destino. La segunda mitad de diciembre del 2020 registro un incremento del 42% en el número de operaciones de la terminal aérea respecto a la primera quincena del mes, de acuerdo con los datos del Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP). Las nuevas rutas aéreas conectan Puerto Vallarta con ciudades de México como Tijuana, San José del Cabo y Monterrey, lo que facilita a turistas mexicanos y viajeros globales explorar más de este diverso país con Aeroméxico, Volaris y otras aerolíneas mexicanas. La lista de nuevas rutas aéreas también conecta esta ciudad costera con otras de EU. Las nuevas rutas de American Airlines conectan con Phoenix, Dallas y Los Ángeles; las nuevas rutas de vuelo de Alaska Airlines conectan con San Francisco, San Diego y Los Ángeles. Página 10
Delta Airlines también tiene nuevas rutas aéreas a través de Los Ángeles, y United Airlines vuela entre Puerto Vallarta y Houston, San Francisco, Denver, Los Ángeles y Chicago. Se espera que las nuevas rutas de American Airlines, United, Delta y Alaska sigan creciendo durante el 2021. Asimismo, podría ser a Ciudad Juárez Chihuahua, John F. Kennedy, Sacramento, Saint Louis, Milwaukee, Mérida, Boston, San José California, Indianapolis, Washington, Boise, Reno y la Guardia. En cuanto a los próximos destinos, Puerto Vallarta pretende reiniciar sus operaciones a Phoenix, Arizona y Houston, Texas, rutas que serán operadas por Southwest Airlines; de igual modo, reabrirá el viaje a Calgary, Alberta, a cargo de Westjet. Mientras la aerolínea Swoop, reiniciará su frecuencia procedente de Edmonton. Todas ellas, durante el décimo mes del año.
El Aire Sigue Brillando
La aerolínea Panameña Copa Airlines será hasta el transcurso del primer trimestre del 2021 cuando regrese a Puerto Vallarta. La ruta Denver – Puerto Vallarta iniciará el 11 de febrero con dos vuelos a la semana, Las líneas aéreas de Canadá se espera que regresen en otoño como son: Sunwing, Air Transat, Air Canada y TUI UK se espera que retome vuelos a finales de año.
Por otra parte, la conectividad por tierra incrementará también a más tardar en el año 2022. Las dos secciones finales de esta vía de cuatro carriles facilitará la transportación desde y hacia importantes Ciudades de México, como Guadalajara, Tepic, Guanajuato, Querétaro y, por supuesto, la Capital del País, así como la frontera de México con los Estados Unidos de Norteamérica.
Cabe mencionar que, el Grupo Aeroportuario del Pacifico, contempla para los próximos cinco años, una inversión superior a los 4 mil millones de pesos para el aeropuerto de Puerto Vallarta, y contempla un segundo edificio terminal, el cual será el primero en todo México al ser autosustentable.
Ahora será mucho más fácil llevar a cabo programas grupales que arranquen en el centro de la República y que culminen en este extraordinario Destino. Además, se está construyendo un túnel de más de un kilómetro de longitud, con el fin de evitar el impacto en el paso ubicado en el hábitat de los jaguares residentes de la zona. ¡Esto es progreso combinado con el cuidado de la Madre Naturaleza!
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Aeropuertos y Aerolíneas del
Caribe Mexicano
De acuerdo con los resultados del programa de encuestas administrado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), en 2009 el Aeropuerto de Cancún fue calificado por los pasajeros como el aeropuerto que brinda el mejor servicio en América Latina y el Caribe. El Caribe Mexicano presenta un rápido incremento en la llegada de más vuelos en esta temporada a los aeropuertos de Quintana Roo, de hecho algunas nuevas rutas ya han comenzado a operar los primeros días del de diciembre 2020. El Aeropuerto Internacional de Cancún logró restablecer la conexión aérea con los principales destinos nacionales e internacionales durante el proceso de reactivación económica luego de meses de confinamiento por la pandemia. Entre los destinos con vuelos regulares hacia Cancún se encuentran: Atlanta, Baltimore, Bogotá, Boston, Camagüey, Charlotte, Chicago, Dallas Página 12
Denver, Detroit, Filadelfia, Frankfurt, Guatemala, Holguín, Houston, La Habana, Lima, Londres, Los Ángeles, Miami, Minneapolis, Nueva York, Orlando, Panamá, París, Phoenix, Portland, Salt Lake, San Diego, San Francisco, Seattle, Tampa, Washington, aunado a vuelos nacionales como CDMX, Monterrey, Guadalajara, Tijuana, Villahermosa, Oaxaca, León, Toluca, entre otros.
Pese a la pandemia, sigue siendo los Estados Unidos el principal mercado internacional para el Caribe mexicano, con 1.2 millones de turistas, casi la mitad respecto de los 2.5 millones de turistas foráneos que captó la entidad entre enero y octubre de este año. La conectividad aérea del Caribe Mexicano continúa también con Europa. Recientemente aterrizó en el Aeropuerto Internacional de Cancún, British Airways, proveniente de Londres-Gatwick, con tres frecuencias semanales; además de Frankfurt de Lufthansa, Zúrich con Edelweiss y Air France desde París que iniciaron en octubre. La conectividad nacional también sigue a la alza, recientemente Volaris inauguró su nuevo vuelo a Cancún desde la Ciudad de Oaxaca, con tres vuelos a la semana. Y Sudamérica no se queda atrás, prueba de ello es que en diciembre 27 del 2020, comenzó a operar la aerolínea Sky Airline hacia México, que llegará al Aeropuerto Internacional de Cancún, procedente de Lima, Perú.
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Las aerolíneas que operan desde y hacia el Aeropuerto de Cancún: Terminal 2 Aeromexico Aerolineas Argentinas Air Transat AirTran Airways Alaska Airlines Belair Airlines Copa Airlines Cubana de Aviación Dynamic Airways First Choice Airways Interjet Jetair Lan Chile SkyService Airlines Southwest Airlines SunWing Airlines Varig Volaris
Terminal 3 Air Berlin Air Canada Air Europa American Airlines British Airways Condor Continental Airlines Delta Airlines Frontier Airlines Iberia Iberworld JetBlue Airways Spirit Airlines Sun Country Airlines Thomas Cook Thomson Fly United Airlines USA 3000 WestJet
Terminal 4 Lufthansa Thomas Cook Air France WestJet Sun Country Airlines Interjet Frontier Airlines Virgin Atlantic Air Transat Air Europa AeroMexico Southwest Condor
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Nuevos Protocolos de Sanitización del Aeropuerto Internacional de Cancún México está completamente abierto al turismo, sin cuarentena obligatoria de 14 días para cualquier nacionalidad que ingrese al país. Claramente respetando los protocolos de seguridad sanitaria, como sana distancia y cubrebocas obligatorio. Te invitamos a respetar las medidas sanitarias en tu visita al Caribe Mexicano.
Sana Distancia - Se han colocado señalamientos en el piso que indican la distancia recomendada, incluye elevadores, sanitarios, zona de mostradores, salas de abordaje, pasillos de embarque y filtros de seguridad. Fueron bloqueados los asientos intermedios de las salas de espera del aeropuerto.
El Aeropuerto de Cancún ha implementado estrictas medidas de seguridad para todos los viajeros Página 16
2. Dispensadores de Gel Antibacterial - Fueron colocados dispensadores de gel antibacterial, incluyendo las entradas y salidas del aeropuerto, zonas cercanas a las escaleras eléctricas y elevadores, salas de espera y en sanitarios. 3. Medidas de mitigación a empleados - El personal del aeropuerto diariamente debe de pasar por un control de temperatura y portar cubrebocas, caretas, guantes y gel antibacterial personal. 4. Limpieza y desinfección - Incluye limpieza y desinfección constante de las áreas públicas. Higienizar unidades de transporte con sanitización constante y personal para realizar esta labor de manera profunda todas las noches. 5. Cuestionario de Identificación de Factores de Riesgo - Se estableció la aplicación de un cuestionario de identificación de factores de riesgo en viajeros, en papel y electrónico. Todos los pasajeros, ya sea a su llegada o salida, deberán llenar el cuestionario. 6. Sensores de temperatura - Se instalaron puntos de revisión de temperatura en las llegadas y salidas de pasajeros con tecnología de última generación. Estos son solo algunos de los protocolos de sanidad y seguridad implementados por el aeropuerto de Cancún. Y con los cuales nuestro destino está preparado y listo para recibir a visitantes de todo el mundo que serán recibidos con la mundialmente conocida hospitalidad Mexicana. Página 17
Costa Rica Extiende tus alas y vuela
Costa Rica ofrece un fácil acceso desde las ciudades más importantes de América del Norte y Europa. Tiene dos aeropuertos internacionales: el Aeropuerto Juan Santamaría en el Valle Central y el Aeropuerto Daniel Oduber Quirós en Guanacaste, y está a solo una hora de vuelo desde el centro más importante de América. Dieciocho aerolíneas ofrecen más de 400 vuelos semanales hacia y desde el país. Desde el 01 de noviembre Costa Rica ha habilitado el ingreso vía aérea a todos los países del mundo siempre y cuando cumplan los requisitos de visado, cuando así se requiera, y los requisitos establecidos en el marco de la pandemia. Al mismo tiempo, el Gobierno de la República ha facilitado el ingreso de los turistas y desde el 26 de octubre eliminó el requisito de pruebas de detección del coronavirus. Tampoco se emitirá ni a costarricenses ni a extranjeros órdenes sanitaria de confinamiento al ingresar al país por la vía aérea. Esta medida dependerá de la evolución de la pandemia tanto en Costa Rica como en el mundo. Página 18
Garantía de cobertura por gastos médicos en casos de enfermedad pandémica COVID 19 en Costa Rica, por al menos US $50,000 (cincuenta mil dólares de los Estados Unidos de América). Cobertura mínima de US$ 2,000 por gastos de hospedaje extendido a raíz de enfermedad pandémica o interrupción/cancelación de viaje por enfermedad, que cubra el gasto extra del pasajero por cuarentena.
Requisitos de ingreso al país durante COVID-19 Completar el formulario digital llamado PASE DE SALUD y disponible en https://salud.go.cr. Este pase se ha habitado 48 horas antes de abordar. Debe accederse en navegadores actualizados a excepción de Internet Explorer. Se debe completar un formulario para cada persona, incluyendo a los menores de edad. Los turistas deben adquirir un seguro obligatorio de viaje que cubra alojamiento en caso de cuarentena y gastos médicos por enfermedad COVID-19. Página 19
En caso de no contar con un seguro internacional, es posible optar por un seguro de viajes de empresas costarricenses aprobadas por la SUGESE (Superintendencia General de Seguros de Costa Rica), las cuales ofrecen sus servicios en los aeropuertos internacionales Juan Santamaría (ciudad de San José) y Daniel Oduber Quirós (ciudad de Liberia).
Los seguros nacionales cumplen con todos los requisitos para tener cobertura de gastos médicos de enfermedad, incluyendo COVID-19, por un monto mínimo de $20,000 y cobertura por gastos de hospedaje extendidos o cuarentena, a raíz de enfermedad pandémica, por un monto mínimo $2,000. Los extranjeros con residencia temporal, permanente o categoría temporal que regresen a Costa Rica, y que no estén al día con los pagos correspondientes con la Caja Costarricense de Seguro Social, deberán adquirir un seguro local temporal por 22 días o traer un seguro internacional que cumpla con los requerimientos de un turista extranjero. En el caso de personas extranjeras con categoría migratoria de residente permanente, temporal, o categoría especial en este último caso con excepción de la Subcategoría de Estudiante, deberán demostrar el aseguramiento por la seguridad social costarricense, que se encuentra vigente, lo cual puede ser verificado en el enlace: https://sfa.ccss.sa.cr/servMedicos/validarDerechos.do
Costa Rica registra una recuperación turística gradual A pesar de eliminar el requisito de una prueba de coronavirus negativa y abrir sus aeropuertos al mundo, Costa Rica recibió solo a 36.044 personas en noviembre, según datos compartidos por la Junta de Turismo (ICT). La cifra representa un aumento de más de tres veces con respecto a octubre, cuando el país registró 9,888 llegadas aéreas. En septiembre, 3.371 personas aterrizaron en Costa Rica, mientras que en agosto, el mes en que Costa Rica reabrió sus aeropuertos a un número limitado de países, solo llegaron 1.636 personas.
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JetBlue lanza nuevas rutas a Costa Rica El Patronato de Turismo de Costa Rica y JetBlue celebraron nuevas rutas para la aerolínea norteamericana al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) y al Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós (LIR). El sábado por la tarde, un vuelo de JetBlue procedente de Los Ángeles llegó a Liberia, Guanacaste, y un avión con 112 pasajeros de la misma ciudad de California aterrizó en el aeropuerto del área de San José el domingo por la mañana. Ambos aviones recibieron un saludo tradicional de cañón de agua que conmemora las nuevas rutas que conectan Los Ángeles y Costa Rica.
Casi el 70% de los visitantes de noviembre (24,606 personas) procedían de Estados Unidos. “Esta señal que recibimos del mercado más importante de Costa Rica es alentadora para más de 600.000 personas que directa e indirectamente se ganan la vida con el turismo”, dijo Gustavo Segura, ministro de Turismo. El aumento gradual de turistas se ve eclipsado por las cifras previas a la pandemia de Costa Rica. En noviembre de 2019, 191,346 personas llegaron a Costa Rica a través de un vuelo internacional. Casi 92.000 de ellos procedían de Estados Unidos, mientras que casi 41.000 procedían de Europa. “En cuanto a las expectativas de futuro, el ministro de Turismo pide cautela, ya que la afluencia actual de turistas es inferior al 20% de lo que existía antes de la pandemia”, se lee en un comunicado del Patronato de Turismo.
“Estas nuevas rutas de JetBlue al Aeropuerto Internacional Daniel Oduber y al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría son el resultado de un esfuerzo conjunto público-privado para reactivar nuestra industria turística”, dijo Gustavo Segura, Ministro de Turismo. Segura indicó que California es uno de los mercados turísticos más importantes de Estados Unidos para Costa Rica. Con las nuevas rutas, SJO, el aeropuerto internacional más grande de Costa Rica, espera finalizar el 2020 con conexiones directas a 20 ciudades de todo el mundo. Mientras tanto, JetBlue volará entre Liberia y Los Ángeles seis veces por semana durante la temporada alta de turismo. Costa Rica reabrió completamente sus fronteras aéreas a los turistas el 1 de noviembre. Requiere que los visitantes compren un seguro médico de viaje. Los turistas no necesitan ponerse en cuarentena a su llegada o traer prueba de una prueba de coronavirus negativa.
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Colombia Pasaportes de inmunidad, una posible solicitud de la aerolínea para viajar.
W Punta de Mita
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Una propuesta de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) plantea el uso de un pasaporte digital que certifique la vacunación y el resultado de la prueba del coronavirus. La idea de los llamados pasaportes covid ha tomado gran fuerza en el mundo desde que se planteó como una estrategia eficaz para la reactivación total de los vuelos internacionales. Hasta el momento, mientras avanza el desarrollo de algunas vacunas contra el virus, varias aerolíneas han respaldado la propuesta y confían en sus resultados.
AM Resorts
Según informó la IATA, se viene trabajando en la fase final de un aplicativo para celulares que permita evidenciar el estado de salud del viajero. Para Nick Careen, vicepresidente senior de la IATA, la aplicación sería “hacer que la gente viaja más segura” y dar un impulso a la industria aérea y de paso al sector turístico. Careen además calificó la estrategia como “el tiempo terminará por convertirse en un plan de vacunas” y agregó que “en el plazo inmediato, eso significa dar a los gobiernos la confianza de que las pruebas sistemáticas de COVID-19 pueden funcionar como un reemplazo de los requisitos de cuarentena”. En algunos países han bautizado el proyecto como el ‘Travel Pass’, que además de brindar los resultados de una prueba PCR, también revela los detalles de una posible inoculación de la vacuna, la lista de normativas que cada país implementa para mitigar los impactos de la pandemia, así como los centros de pruebas más cercanos a la ubicación del pasajero. Incluso, se ha hablado de agregar a la aplicación una copia del pasaporte titular para facilitar los trámites en los aeropuertos.
The Ritz Carlton Reserve
Rosewood
Empresas como International Consolidated Airlines (IAG), conglomerado que agrupa a las aerolíneas British Airways e Iberia, han anunciado que iniciarán una fase de pruebas en el primer trimestre de 2021, fecha en la que también esperan la disponibilidad de la aplicación para dispositivos de Apple. En el caso de los celulares con sistema operativo Android, se habla de abril como posible fecha para su implementación. El anuncio de esta medida se da junto a la noticia en los avances de las vacunas contra el covid-19. Lo último que se ha conocido al respecto son los resultados de la vacuna rusa Sputnik, los cuales habrían reportado una eficacia del 95%. Entre tanto, los laboratorios Pfizer y Moderna anunciaron eficacia de 95 y 94,5 %, respectivamente. Página 23
Ultra Air podría ser una nueva aerolínea en Colombia La Aeronáutica Civil de Colombia realizará en los próximos días la audiencia en la que definirá si Ultra Air S. A. S. se puede constituir como una empresa de transporte aéreo para operar rutas nacionales e internacionales. La solicitud fue presentada ante la Aeronáutica Civil de Colombia por el representante legal de Ultra Air S. A. S. en el país, William Shaw.
El servicio de transporte aéreo sería prestado en las aeronaves Airbus A320 CEO y las Boeing B737 Max 8, tanto en rutas nacionales como internacionales. Las rutas internacionales propuestas por la sociedad tendrían 118 frecuencias semanales. A continuación, se detallan las rutas y las frecuencias por semana: Bogota-Mexico City-Bogota: 14 Bogota-Cancun-Bogota: 14 Bogota-Miami-Bogota: 14 Bogota–Santo Domingo–Bogota: 7 Bogota–Quito-Bogota: 7 Bogota-Guayaquil-Bogota: 7 Bogota-Lima-Bogota: 7 Bogota-Curacao-Bogota: 7 Medellin–Miami–Medellin: 11 Medellin–Cancun–Medellin: 11 Medellin–Mexico City–Medellin: 11 Medellin–Guayaquil–Medellin: 7 Medellin–New York–Medellin: 7 Medellin–Aruba–Medellin: 4 Medellin–Punta Cana–Medellin: 4
Entrevista con
L
a intención de la entrevista con expertos es acercarlo a algunos de los líderes de la industria hotelera y aprender de ellos sus objetivos,
visión y expectativas. Durante este mes, tuvimos el privilegio y la oportunidad de entrevistar a José Manuel García, Fundador, Visionario y Vendedor de Sueños para IVI DMC Enterprises, y Rick Lambert, CEO de Destinations Inc. Fue un placer hablar y aprender sobre ellos mientras compartían sus pasiones, principales aspectos comerciales y expectativas. Esperamos que también los disfrutes.
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Los Expertos!
Jose Manuel García
Visionario, Fundador y Vendedor de Sueños | IVI DMC Enterprises Después de años de trabajar en la industria hotelera con cadenas internacionales como Hyatt; en 1986 fundó la primera oficina de IVI DMC en Cancún. Desde entonces ha trabajado incansablemente y con su liderazgo, tenacidad y creatividad ha abierto oficinas en 6 países y 41 destinos. Su empresa, IVI DMC, ha sido premiada por algunas de las principales casas de incentivos a lo largo de los años. También fundó la organización sin fines de lucro Amigos of The Planet para apoyar a las comunidades de todo el mundo. Ha sido también el fundador de las empresas DQuest DMO (Destination Marketing Organization), Dquest.shop (Gifts from Latam to the World), Blue Line (Empresa de transporte) y MyDay.travel (VIP Travel Services). Es esposo, casado desde hace más de 30 años, padre de 2 hijos, ambos completamente involucrados en sus empresas. Su lugar favorito de vacaciones es su casa, aunque le encanta viajar; sus deportes favoritos son desde Fórmula Uno, fútbol, fútbol americano entre otros; disfruta la cocina mexicana y es amante de la historia. Siempre está enfocado en los aspectos positivos; sus principales fortalezas son: su equipo que considera parte de su familia; sus clientes y proveedores; considera que IVI DMC Enterprises está formada por grandes personas que forman un gran equipo lo que lleva a que grandes cosas sucedan. Ahora está ampliando sus empresas, además de tener presencia en 6 países. En este entorno desafiante, prefiere enfocarse en el futuro, teniendo un gran aprendizaje en 2020; pero trabajando de manera estratégica hacia el futuro, dijo, lo mejor está por venir. Haz clic aquí para ver la entrevista completa >> Página 26
Rick Lambert
Presidente y CEO Destinations Inc. Este mes tuvimos la oportunidad de entrevistar a un gran amigo, Rick Lambert , CEO de Destinations Inc. Rick nos dijo que decidir cuál es su lugar favorito del mundo es una de las preguntas más difíciles en nuestra industria. Compartió con nosotros que le encanta la hospitalidad, la comida y la cultura de México, pero su “lugar feliz” sería Bora Bora. Su libro favorito es "Unbroken" y su película favorita es "Gladiator" Si pudiera conversar con alguien, hablaría con los políticos estadounidenses para averiguar qué está pasando, cuáles son sus pensamientos que conlleva a las decisiones que toman; sin embargo la persona a la que más admira es su propio padre, y siempre le encanta estar con él. Está consciente de que la situación actual con la pandemia es difícil, pero está emocionado de ver todos los nuevos desarrollos que ayudarán a poner fin a esta situación. Él espera que viajar de nuevo sea más aceptable y seguro conforme avanzan estos meses y se muestre al mundo cómo se puede viajar de manera segura. Rick está seguro de que este año será mucho mejor que el anterior. Cuando hablamos de elementos clave para un programa exitoso con Destinations Inc., Rick dijo que la clave es crear momentos en los que dejas a tus clientes impresionados; sin palabras, y todo lo que pueden decir es "Wow". Afirma que viajar no comienza en el avión, sino mucho antes, cuando todavía estás haciendo planes. Por último, Rick dijo que trabajamos en la industria más grande del mundo, que en este momento la pandemia si bien ha tenido una gran afectación; sabemos que la industria de viajes aumentará y seremos más fuertes que nunca. Haz clic aquí para ver la entrevista completa >> Página 27
Celebrando con… Lorena Armengual Me gustaria poder explicarles cómo trabajamos en “dQuest DMO/Celebración” para poder hacer la gran planeación de una Boda y lograr que tengamos una fecha inolvidable para los novios, su familia y todos los invitados. Cuando conversamos con una pareja sobre sus planes, nos gusta conocer lo que tienen en mente para poder nosotros asesorarlos y así presentarles una cotización integral con varios hoteles o locaciones que sabemos cubren los requerimientos que la pareja está buscando. Tenemos la experiencia, sabemos las fortalezas de cada hotel o locación y analizamos a detalle el perfil del evento para presentarles una propuesta personalizada de acuerdo al presupuesto y si tienen la oportunidad de viajar al destino podemos coordinar una visita de inspección.
Sabemos que la distancia es un factor que Después de que ustedes tomen la decisión influye por ello utilizamos la tecnología, de nuestros servicios se realizan dos así como redes sociales para estar en Contratos: Uno de coordinación (honcomunicación constante, explicando a orarios) y otro de servicios generales detalle las fortalezas de las locaciones u (proveedores), así como el depósito acorhoteles que hayamos integrado, así como dado en los mismos. los costos de honorarios, los cuales son fijos y se basan en varios elementos como número de invitados, duración del evento, días de eventos, etc. Página 28
Como trabajamos en DQuest DMO/ Celebración para una Boda Ya confirmado el evento trabajaremos de inmediato con un “cronograma” con todas las actividades que sugerimos realizar a partir de ese momento y hasta le fecha de la Boda de tal forma que sepamos en qué fase de la planeación estamos y todas las acciones que deberemos realizar para asegurar un gran éxito en el evento.
A lo largo de la planeación compartimos
Para el día de la Boda integraremos el per-
información a través de correos electróni-
sonal necesario para asegurar la operación
cos, de tal forma que tengan conocimiento
del evento en forma exitosa, siempre
de cada uno de los detalles que aplicarán
asignaremos a una persona que esté cerca
para la realización del evento con la segu-
de la novia para que todo detalle relacionado
ridad de evitar sorpresas y asegurar sobre
con el evento puedan darnos indicación o
todo que todos los invitados, la familia y los
detalle que se necesite; igualmente quiero
novios en especial disfruten cada momento
enfatizar que siempre habrá personal a lo
intensamente.
largo de los eventos y estarán hasta el término de los mismos por lo menos dos personas del equipo para que en todo momento se tenga la seguridad que estaremos ahí cuidando de todos los detalles. Página 29
Durante el mes de enero, estuvimos encantados
También indicó que están sucediendo muchas
de lanzar ''Noticias del Destino'', una dinámica
cosas en los destinos, desde Educational Trips
semanal. La primera producida fue una conv-
(Fam Trips) en Los Cabos, Cancún y más
ersación con nuestra querida Raquel Mijares,
por venir. IVI DMC ha comenzado a recibir
Vicepresidenta de Marketing de IVI DMC
RFP´s para 2021, este será un mejor año para
Enterprises, quien compartió con nosotros el
nosotros; Ella considera que 2021 será impor-
tipo de novedades que traerá nuestro destino a
tante en eventos híbridos y también en eventos
nuestra audiencia.
sostenibles.
Dijo que 2020 fue un año desafiante. Sin embargo,
Mencionó que a pesar de las condiciones actuales
también brindó oportunidades para mantener
hay muchas noticias emocionantes para com-
reuniones en línea altamente productivas con
partir sobre aperturas de hoteles, nuevas atrac-
clientes, CVB y nuevos socios para establecer
ciones, conectividad de vuelos, nueva tecnología
nuevas estrategias.
en resorts, aeropuertos y muchos otros aspectos
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relevantes. Esta es una excelente sección para poderse mantener al tanto de nuevas tendencias y anuncios. Página 30
Veronica Sarmiento
Vicepresidente Ejecutiva DQuest DMO
conoce el equipo DQuest DMO
Con más de 25 años en la industria de la hospitalidad, especialmente enfocada en el mercado de lujo, Verónica Sarmiento se unió a DQuest DMO como Vicepresidente Ejecutiva en Septiembre del 2020. Durante su carrera profesional ha tenido la oportunidad de liderar equipos de ventas y Marketing como directora de dichos equipos en hoteles como Grand Hyatt Playa del Carmen, Hyatt Regency Cancun, Park Royal Hotels, Le Meridien Cancún entre otros; también ha colaborado como directora de ventas globales en la etapa de pre-apertura para su posicionamiento en los diferentes segmentos a los hoteles: Park Hyatt St Kitts, Hyatt Regency Cartagena, Andaz Mayakoba, entre otros. Disfruta el trabajo en equipo y el enfoque estratégico para el alcance de sus objetivos. Veronica es originaria de Mazatlán, Sinaloa donde estudió Administración de empresas Turísticas y es donde la mayor parte de su familia reside. Es esposa y mamá de dos hijos; de 24 y 19 años. En su tiempo libre disfruta viajar, estar con su familia, ejercitarse al exterior, ir a la playa así como los platillos típicos mazatlecos.
Jose Luis Revilla
Vicepresidente de Marketing DQuest DMO José Luis Revilla, también conocido como “Tote”, se considera a sí mismo un experto en Marketing Digital y redes sociales. Comenzó a desarrollarse en esta área a los 17 años, cuando formó el grupo musical Pop Rock "Los Jimmys". Con este logró generar millones de reproducciones en sus canciones, y conseguir patrocinios que lo llevaron alrededor de la República Mexicana. Luego de 5 años de ser el cantante principal y de manejar las redes sociales del grupo, comenzó a seguir otra de sus pasiones, la producción audiovisual. Aprendiendo y perfeccionando el uso de programas de video y animación. A los 22 años, IVI DMC Enterprises lo contrató para trabajar como Vicepresidente de Marketing en DQuest DMO; empresa para la que trabaja actualmente, desarrollando estrategias de marketing digital. En esta empresa aprendió mucho sobre la promoción turística y la industria de viajes de incentivo.
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Darryl Wheeler
Vicepresidente de Ventas Grupos e Incentivos USA & Canada Su primer trabajo fue como guía turístico en Toronto, ha vivido y respirado la hospitalidad y el turismo durante los últimos 30 años. A lo largo de su carrera, su único objetivo ha sido ofrecer experiencias superiores a los huéspedes, eventos impresionantes y una gestión perfecta de los destinos. En 2001, estableció su propia empresa de gestión de eventos y destinos, Max West Marketing. Durante los 15 años que dirigió la empresa, se realizaron más de 3000 reuniones, incentivos y eventos comerciales en todo el oeste de Canadá. Desde 2014, ha vivido y trabajado principalmente en Centroamérica y el Caribe, brindando planificación de reuniones y contratos de servicios logísticos para un puñado de compañías Fortune 500. En 2020, decidió unirse a DQuest Travel e IVI DMC, lo cual vió como la oportunidad de “Vivir su sueño”. Todos los días Darryl pasea a sus 4 amados Jack Russell Terriers, y siempre da la bienvenida a los invitados a pasar por su casa el fin de semana para tomar una cerveza y una barbacoa.
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Stephen Sorenson
Director Regional área Midwest USA Grupos e Incentivos
Steve se interesó en los viajes desde sus inicios y comenzó su carrera de viajes en la industria de reuniones y eventos, y ha laborado en empresas como BI, Carlson Marketing Group, MotivAction y CWT siendo experto en armar sus programas de incentivos con los elementos perfectos para cada uno de sus clientes. A lo largo de los años, ha viajado a más de 72 países y ha disfrutado más de 90 cruceros. Le gusta usar su conocimiento de diseño de programas, contratación y destinos para diseñar estrategias y ofrecer la mejor opción para viajeros individuales y grupos. Por invitación, se desempeñó como parte de consejos asesores de Incentivos para: Four Seasons Hotels and Resorts, Ritz Carlton Luxury Brands, Royal Caribbean Cruise Line, Islas de las Bahamas, Westin Hotels and Resorts y Orient Express Hotels.
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Israel Garces
Director Regional México DQuest DMO Israel es orgullosamente mexicano siempre radicado en la ciudad de México, egresado como programador de sistemas, pero desde muy chico fue muy apasionado de la geografía e historia. En el año 1992 inició su trayectoria en turismo en el área de reservaciones de la desaparecida Mexicana Aviación, posterior a ello fue agente de viajes y tras unos meses estudiando Frankfurt, Alemania a mediados de 1995 regresó a México para unirse a American Express Co. Durante 5 años tuvo la oportunidad de visitar +20 países en 4 continentes. Posteriormente dirigió por 1 año el área de operaciones de un mayorista y fue hasta el 2002 que comenzó su trayectoria comercial en hotelería por los siguientes 17 años, habiendo colaborado para las cadenas Brisas, Camino Real, Nh , Meliá, etc y por 4 años fui DOS de la Hacienda Vista Hermosa fundada en el s. XVI. y de ahí en adelante de manera independientes en diversos proyectos. Es el afortunado padre de 2 niños que son su alegría total y que despertaron en él la que considera su mayor alegría…Ser papá. Es amante del chocolate, la repostería y la cocina, es el menor de 3 hermanos muy unidos siempre….Ama su ciudad y a la gran cultura de su país.
Tatiana Omegna
Representante de Brasil, DQuest DMO
Aunque le guste mucho viajar, su mayor vocación siempre ha sido recibir a la gente, ya sea en Bahía, Río de Janeiro o en Cancún, donde vivió durante 5 años y cambió su carrera en el turismo y comenzó a trabajar en el área comercial de hoteles. Actualmente vive en Río de Janeiro y acumula pasajes en cadenas hoteleras internacionales, hoteles de lujo e incluso tour operadores de turismo tanto en Brasil como en México.
Step into the greatest mystery...among the ruins or a city in the depths of the ocean. Immerse yourself in the excitement of visiting a culture that remains in the imagination and time…Live this experience under the sea and float between monumental columns where an entire civilization can still be felt creating a unique feeling. The best technology and techniques have come together to create outstanding atmosferes.
Entertainment: an acrobatic show with cirque like qualities. Cenote emerges within the depths of an artificial formed cavern. Awe your senses!
Lo que dicen nuestros clientes.
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¡Tuvimos una muy buena experiencia en todas las áreas!! ¡Muchas gracias a todos!
Malek hizo un trabajo increíble. Tengo que darle todo el crédito a Malek, hizo un trabajo increíble, tiene increíbles habilidades de seguimiento y grandes ideas. La planificación de Malek fue muy complicada. Todo marcha sobre ruedas. Estuvo al tanto de todos los aspectos de nuestro evento, incluido el desarrollo, la planificación y la ejecución.
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Salwa Scarpone | Vicepresidente de Marketing
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Muy receptivo e ingenioso para nuestras necesidades requeridas. Disfruté trabajando juntos. Es agradable trabajar con cambio rápido y duro. Excelente. Muy agradable y servicial. Se lo recomendaría a cualquiera. Esperamos el programa futuro.
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Matthew Schermerhorn | Principal
Keri Lefaivre | Director de Operaciones de Viajes
¡Tips de viaje! ¡No olvide el protector solar! Cuando viajas, usualmente te encuentras más tiempo bajo el sol que la mayoría de las personas debido a las playas, las innumerables excursiones y las comidas al aire libre. Recuerda usar protector solar todos los días, independientemente del clima y la temperatura. No querrás que el viaje de tu vida resulte en cáncer de piel o quemaduras insoportables.
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CONTACT: Gracias por tu lectura A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad parece moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B nos compromete a mantenerte informado con lo último en la industria y las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija tu grupo, deseamos pronto tener la oportunidad de ¡hacerte lucir MUY BIEN durante tu próximo evento!
Atentamente,
José-Manuel GARCÍA, CDS
Visionaro, Fundador Master Coach Visionario, Fundador yy Vendedor de Sueños
IVI DMC² Corporate office: Ave. Acanceh #1-01, SM 15 Cancun, Quintana Roo, Mx Phone: +52 (998) 287-1700 Email:ivicorp@ividmc. travel For further information on the finest hotels, deals, activities, and group packages mentioned in this travel digest, please contact: Raquel MIJARES rmijares@ividmc.travel Síguenos a través de:
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