Úp 1 2018

Úspešná

podnikateľka

1/2018

.

V časopise nájdete:  Adriána Košovská: Talenty vnímam ako kompas. Dokážu vám pomôcť určiť ten správny smer.“  Desatoro pozitívneho myslenia v podnikaní  5 návykov úspešných obchodníkov  5 užitočných rád, ako predísť hádkam vo vzťahu  Vizitky členiek združenia  Užitočné adresy

Elektronický magazín Úspešná podnikateľka vydáva Združenie žien v podnikaní, Bulíkova 15, 851 04 Bratislava. IČO: 36069795, tel.: 0948226993, mail: office@zzvp.sk, www.zzvp.sk. ISSN 1337-9739, EV3340/09.

Milé dámy, V prípade záujmu o zasielanie časopisu, nás kontaktujte mailom.

1 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Po dlhej a tuhej zime klope konečne na dvere jar. Cítime ju nielen vo vzduchu, ale hlavne v prebúdzajúcej sa prírode spestrenej jarnými snežienkami, farebnými krokusmi, pučiacimi stromami, bahniatkami a zlatým dažďom. Sviatky jari máme pred sebou a verím, že aj nálada ľudí bude príjemnejšia a veselšia.

V článku desatoro pozitívneho myslenia v podnikaní nájdeme rady, ktoré fungujú a budeme sa cítiť šťastnejšie a spokojnejšie. Pozitívne myslenie nie je hon za úspechom a bohatstvom, ale spokojnosť a radosť v každodennom živote.

Koučka nám poradí, ako zistíme, aké sú naše talenty a ako ich využiť pre svoju vlastnú spokojnosť a úspech. Talenty sa prejavujú u každého človeka, nielen u manažérov, športovcov či umelcov ... avšak bežný človek si nemusí uvedomovať, ako sa jeho talenty prejavujú.

Jeden z najúspešnejších predajcov nám prezrádza 5 návykov úspešných obchodníkov. Úspešní obchodníci vyhľadávajú spôsoby, ako môžu robiť veci ináč, lepšie a efektívnejšie. Inšpirujme sa a buďme úspešné aj my!

Azda neexistuje partnerský vzťah, v ktorom by sa z času na čas neobjavil problém alebo konflikt. Ak patríte k tým, ktorí zažívajú partnerské hádky príliš často a túžite sa dozvedieť, ako riešiť konflikty, čítajte v téme 5 užitočných rád, ako predísť hádkam vo vzťahu.

Končí sa mesiac marec je mesiacom, v ktorom sme oslávili Medzinárodný deň žien. Najmä my ženy si uvedomujeme, čo všetko sa nám ženám postupom času podarilo dosiahnuť. Od skrátenia pracovného času, zvýšenia platov, zrovnoprávnenie žien. My ženy sme výnimočné. Aj samotná prax ukázala, že firmám riadenými ženami sa darí dosiahnuť väčšie obraty a pracovné úspechy. Vzájomná inšpirácia, motivácia, práca na sebe sú jedným z kľúčov úspechu.

Veríme, že aj naše aktuálne číslo časopisu Vás naplní optimizmom, pozitívnymi myšlienkami a zaujímavými i praktickými informáciami.

Prajeme príjemné prežitie Veľkonočných sviatkov, veľa pohody oddychu a radosti s rodinou!

Ivana Kondášová riaditeľka Združenia žien v podnikaní

2 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Desatoro pozitívneho myslenia v podnikaní.

Pozitívne myslenie je dnes horúcou témou a týka sa každej našej činnosti vrátane podnikania a riadenia spoločnosti.

Pozitívne myslenie nie je hon za úspechom a bohatstvom, ale spokojnosť a radosť v každodennom živote.

Nie je o tom, že si stanovíme ciele a ideme za nimi hlava nehlava. Ale ciele napĺňame tak, aby sme robili radosť svojim zákazníkom a férovo sa stavali ku každej situácií, aby sme sa mohli vždy pozrieť na seba do zrkadla.

Naše vzťahy, či už osobné alebo pracovné sú vždy zrkadlom nás.

To ako sa správame k zákazníkom, dodávateľom, zamestnancom, odzrkadľuje spokojnosť samého so sebou. A pozitívne myslieť môžete len vtedy, ak ste spokojní sám so sebou, ak sa dokážete odstrihnúť od všetkých negatívnych emócií aj činov. Až v tomto stave dokážete realizovať svoje myšlienky a zhmotniť ich.

3 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Aké je desatoro pozitívneho myslenia v podnikaní alebo riadení spoločnosti?

1. Stanoviť si cieľ podnikania nielen s úmyslom zarobiť, ale aj s úmyslom svojimi produktmi alebo službami pomáhať ľuďom.

2. Za svojim cieľom ísť s úctou, rešpektom a trpezlivosťou.

3. Každého zákazníka s láskou obslúžiť bez ohľadu akú tržbu alebo zisk prinesie. Aj toho, čo sa rozhodne nenakúpiť, alebo príde tovar reklamovať.

4. Nikdy nevyužívať nekalé praktiky, klamstvá alebo zvádzanie zákazníkov. Nielenže Vám to vesmír vráti späť, ale v dnešnej dobe okamžitých referencií na internete môžete veľmi rýchlo prísť o zákazníkov.

5. Neriešiť malé nezdary, ale tešiť sa z každej maličkosti. Každú prekážku brať ako výzvu, ktorá nás posúva ďalej.

6. Svojim dodávateľom, zamestnancom platiť v termíne a pri každej platbe poďakovať dodávateľovi alebo zamestnancom, že Vám pomáhajú pri chode Vašej firmy. Ak neplatíte svoje záväzky, blokujete si sami prísun energie aj peňazí.

7. Svoju konkurenciu brať ako partnera. Kritikou, hnevom alebo nenávisťou si blokujete svoju energiu a priťahujete žalúdočné a srdcové problémy.

8. Tešiť sa z každého okamihu a usmievať v každej chvíli. Radosť prináša radosť nielen nám ale aj celému nášmu okoliu. Radosť a spokojnosť znamená pozitívne myslieť a žiť.

9. Každý deň sa na chvíľu stíšiť a počúvať sám seba. Ticho nielen lieči, ale prináša aj nové nápady a inšpirácie.

10. A na záver dňa poďakovať sa každý deň za všetko, čo deň priniesol, za všetko čo máme.

Zákon vesmíru je nastavený tak, že dostávame presne to, čo dávame. Ak si ukradneme niečo z toho, čo nám nepatrí, karma nám to vráti aj s úrokmi. A tak podľa starého a múdreho príslovia nikdy nerob druhým to, čo nechceš aby robili tebe.

Autor článku: Ing. Mária Boťanská, MB BRAND MANAGEMENT, www.mbbm.sk

4 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

5 návykov úspešných obchodníkov. Bez nich nemáte šancu na úspech!

Ak chcete byť úspešným obchodníkom, učte sa od najlepších.

Začnite robiť veci, ktoré sú dennou rutinou práve tých najlepších obchodníkov.

Päť základných návykov úspešných obchodníkov by ste rozhodne nemali vynechať.

O akých návykoch sa vlastne bavíme? Pozrime sa na ne z blízka.

1. Návyk – Plánovanie Úspešní obchodníci si pravidelne plánujú nielen príjem, ale aj aktivity, ktoré vedú k jeho dosiahnutiu. Do detailov si naplánujú, čo musia spraviť, aby požadovaný príjem aj zarobili.

Presne si naplánujú, koľko kontaktov potrebujú. Koľko telefonátov musia spraviť, aby si dohodli určitý počet stretnutí. Koľko stretnutí majú zrealizovať, aby uzatvorili plánovaný počet zmlúv. Koľko zmlúv potrebujú podpísať, aby dosiahli vytúžený mesačný príjem.

2. Návyk – Neustále vyhľadávanie nových kontaktov V predaji sú najdôležitejšie 3 činnosti, ktoré úspešný obchodník musí robiť:  neustále získavať nové kontakty,  telefonovať (alebo osloviť klientov prostredníctvom Facebooku, prípadne webu),  dohodnúť si stretnutie.

Ak tieto činnosti budete robiť v počte, ktorý ste si určili v mesačnom pláne, dosiahnete požadovaný príjem. Príjem, ktorý z roka na rok bude rásť.

Dôvodom, prečo veľa neúspešných obchodníkov do pol roka skončí, je nedostatok kontaktov.

Obchodník nemá komu volať. Platí jednoduchý princíp. Ak nemáte kontakty, nemáte komu telefonovať.

Ak nemáte komu volať, nedohodnete si dostatočný počet stretnutí. Ak nie sú stretnutia, nie sú ani predaje a vy nezarobíte.

5 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Pokiaľ chcete byť špičkovým obchodníkom, do kalendára si zaznačte čas, kedy sa vyhľadávaniu nových kontaktov budete venovať.

Platí pravidlo: Koľko kontaktov v daný deň miniete, toľko kontaktov potrebujete doplniť.

Ak zavoláte desiatim potenciálnym klientom, potrebujete si databázu kontaktov doplniť o ďalšie nové kontakty. Ideálne je získať aspoň desať nových kontaktov.

Kontakty sú totiž ROZHODUJÚCE. Od nich závisí, koľko klientov získate.

3. Návyk – Pravidelné telefonovanie Na začiatku potrebujete mať dostatok kontaktov. Na to, aby ste mohli urobiť obchod, potrebujete telefonovať a dohodnúť si stretnutie.

Kľúčové je telefonovať PRAVIDELNE. Je jedno, či to budete robiť raz za týždeň alebo každý deň. Dôležitá je pravidelnosť.

Veľa obchodníkov má s telefonovaním problém. Preto odporúčam telefonujte každý deň. Rýchlejšie si vybudujete návyk pravidelne telefonovať. Postupom času to bude pre vás oveľa jednoduchšie.

4. Návyk – Pravidelná analýza dňa Každý večer porozmýšľajte nad tým, čo sa vám v ten deň podarilo, a vďaka čomu sa vám to podarilo.

Tiež pouvažujte nad tým, čo sa vám nepodarilo, a čo by ste nabudúce mohli spraviť lepšie, aby ste obchod dotiahli do úspešného konca.

Aby ste z mesiaca na mesiac boli výkonnejší, efektívnejší, úspešnejší, potrebujete sa pozrieť na to, čo ste spravili, a aké výsledky vám to prinieslo. Či už boli pozitívne alebo negatívne.

Na základe takejto analýzy budete vedieť, čo je pre vás dobré. V tom budete pokračovať. Tiež zistíte, čo je vašou slabinou, na ktorej potrebujete popracovať, aby ste sa posunuli ďalej.

5. Návyk – Neustále vzdelávanie Úspešní obchodníci vyhľadávajú spôsoby, ako môžu robiť veci ináč, lepšie, efektívnejšie. Čítajú knihy, kupujú si kurzy, prípadne si pýtajú spätnú väzbu od manažéra alebo skúsenejšieho kolegu.

Nemusíte sa vzdelávať 2 hodiny denne. Začnite máličkom – 15 minút denne.

Ak to budete robiť pravidelne, každý deň, vaša kariéra v obchode sa posunie míľovými krokmi dopredu.

Autor článku: Martin Mažár, www.expertnapredaj.sk. Celý článok nájdete na: http://www.expertnapredaj.sk/navyky-uspesnych-obchodnikov/

6 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Mám na niečo talent? Rozhovor s koučkou Adriánou Košovskou. „Talenty vnímam ako kompas. Dokážu vám pomôcť určiť ten správny smer.“ Ste mladá, múdra, šikovná, inšpiratívna, spájate ľudí. Stojíte za úspechom veľa žien a mužov. Ako sa vidíte Vy sama?

AK: „Ako mladá, zvedavá žena, ktorá sa rada učí. Večný študent. Milujem objavovať svet, život a zisťovať, ako ho môžeme urobiť krajším a lepším“.

Prezradíte, ako ste dostali ku koučovaniu ?

AK: „Koučovanie si ma našlo samé. Keby ste mi v čase, keď som menila prácu a pustila sa do podnikania povedali, že „skončím“ ako kariérny kouč, neverila by som. V roku 2013 som založila v Anglicku menšiu neziskovú organizáciu, ktorej hlavnej činnosťou bolo podporiť ženy v našej lokalite a inšpirovať ich, aby žili lepší a krajší život, aby sa viac spájali a podporovali so ženami, ktoré žijú v našom prostredí.

Organizovala som workshopy a spolu s tímom 25 dobrovoľníkov aj konferencie. Úloha „leaderky“ v tomto projekte si vyžadovala, aby som aj ja rozvíjala svoj potenciál a tak som v Londýne absolvovala tréning na rozvoj svojich leadership zručností. Po kurze ma zlanárili, aby som sa prihlásila ako kouč do ďalšieho kurzu a pomohla tak aj iným ľuďom, ktorí tiež chceli rozvíjať svoje zručnosti v komunitných projektoch. Dlho som odolávala, ale jedného dňa som podľahla.

Koučing ma chytil za srdce a do niekoľko týždňov som okrem svojej skupiny účastníkov podporovala aj ďalších koučov. Po kurze mi ponúkli dobrovoľničiť ako hlavný kouč na ďalšom turnuse a vtedy som si uvedomila „Aha, veď toto by skutočne mohla byť moja vysnívaná práca“. Nemala som však oblasť, ktorú by som mohla reálne uchopiť a premeniť na životaschopný biznis. Do pár mesiacov mi kolegynka z môjho tímu dala otázku: „A prečo nekoučuješ zamestnancov, ktorí sa chcú mať lepšie vo svojej kariére alebo zmeniť prácu? Toto ti ide skvelo. Oni to potrebujú a často nemajú niekoho, o koho by sa reálne mohli oprieť, keď chcú uskutočniť zmenu.“ Toto mi dávalo zmysel a stalo sa. Myšlienku som premenila na podnikanie.

7 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Čo by ste poradila slovenským manažérkam, recept k úspechu?

Je ťažké dať nejakú univerzálnu radu platnú pre všetkých. V koučingu nie je mojou úlohou dávať rady.

Ale ako žena pôsobiaca v manažmente nosím vo svojom srdci ľudskosť. Čím som staršia, tým viac si všímam ako veľmi mi ľudskosť pomáha otvárať môj potenciál a zvládať profesijné, či podnikateľské výzvy. V manažmente sa kladie veľký dôraz na efektívnosť, produktivitu, zisk. Je to tak v poriadku, ale ženy v manažmente prinášajú do firiem ďalšie dôležité hodnoty – starostlivosť, láskavosť, zraniteľnosť. Záleží mi na tom, ako sa ľudia v našom tíme, rovnako ako aj moji klienti, cítia.

Chcem, aby sa cítili dobre. Chcem, aby cítili, že mi na nich záleží a v tomto živote majú svoje dôležité miesto. Chcem, aby spoznávali svoje šťastie a radosť.

Veľa ľudí hľadá úspech, byť úspešný je „in“. Čo je podľa Vás úspech? Ako vnímajú ľudia slovo úspech? Ľahšiu otázku ste nemali?  Ako ho vnímajú iní ľudia je opäť ťažšie popísať. U každého človeka sa túžba po úspechu prejavuje v iných oblastiach, či už v práci, podnikaní, či osobnom živote. Úspech podľa mňa jednoducho znamená zvládnuť výzvu, alebo vedieť s odhodlaním prekonať prekážku. Úspech pre mňa znamená zaspávať s pocitom, že som svoj deň a čas investovala do aktivít, ktoré dávajú zmysel a pomáhajú ľuďom. Úspech pre mňa znamená veriť v lásku, aj napriek sklamaniam. Úspech pre mňa znamená to, že v tejto uponáhľanej dobe dostanem neočakávaný telefonát, smsku či úsmev na ulici od neznámej osoby. V pracovnej oblasti je pre mňa úspechom, keď vidím, že môj tím alebo klienti dosahujú vytúžené výsledky a nájdu si prácu, v ktorej sú šťastní. Či je „in“ byť úspešným vám reálne neviem povedať, pretože moje skúsenosti z koučovania začínajú poukazovať aj na inú stranu úspechu vyčerpanosť, stres, vyhorenie, nuda a apatia v zamestnaní, hnev, málo času na partnera, deti a rodinu mohla by som pokračovať. Toto sú reálne problémy, s ktorými za mnou chodia klienti. Uvedomujú si totiž, že úspech pre nich neznamená mať peniaze, ale mať zdravie, spokojnosť, zmysel v živote a predovšetkým nestratiť ľudí, na ktorých im záleží.

Dlhé roky pôsobíte vo Veľkej Británii, kde ste pracovala pre významných podnikateľov. Založili ste aj projekt „Zero to Dream Job“. Môžete ho priblížiť?

Tento projekt vznikol ako odozva na bežné problémy zamestnancov v ich kariére – stres, nevedomosť v akej práci môžu byť skutočne šťastní, nefungujúca work-life balance. Ľudia sa často o týchto problémoch boja rozprávať alebo nevedia ako ich riešiť. Našou víziou je pomôcť ľuďom nájsť a firmám ponúkať vysnívanú prácu. Venujeme sa primárne 3 oblastiam: stres manažment, rozvoj talentov

8 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

a koučing na zmenu. Ľudia si nás často mýlia s HR agentúrou. My však žiadne zamestnanie nesprostredkovávame.

Našou cieľom je pomáhať ľuďom rozvíjať svoj potenciál, objaviť svoje schopnosti a talenty, nadobudnúť lepšie sebavedomie a čo najlepšie ich využiť pre rozvoj svojej kariéry v súlade s osobným životom a prioritami. Špecializujeme sa na online koučing, ktorý nám otvára možnosti práce s ľuďmi, v rôznych krajinách či už v Anglicku ale aj na Slovensku. Tento rok sme v spolupráci s Myslenie prvej ligy začali organizovať workshopy a v Londýne otvárame komunitnú skupinu, ktorá bude podporovať ľudí, ktorí túžia po pozitívnej zmene v kariére.

Venujete sa aj odhaľovaniu TOP talentov. Ako Vy sama vnímate talenty a silné stránky?

Talenty vnímam ako kompas. Dokážu vám pomôcť určiť ten správny smer. Opäť sa vás opýtam otázku:     

Koľko času venujete riešeniu svojich nedostatkov?

Koľko času venujete rozvoju prednosti a talentov?

Koľko času venujete zlej známke, ktorú prinesie dieťa domov?

Koľko času venujete dobrej známke?

Ako by to mohlo vyzerať vo vašom živote a živote vašich detí, keby ste viac času venovali rozvoju predností, talentov a potenciálu?

Všímame si to, čo nefunguje. Často kritizujeme a vidíme nedostatky. Náš život a kariéra sa však môžu zmeniť k lepšiemu, keď začneme svoj čas a pozornosť venovať tomu, čo nám prináša radosť, energiu a osobné naplnenie.

Čo by ste nám odporučila ako objaviť svoje talenty a ako ich využiť?

Na objavenie talentov existuje niekoľko spôsobov. Dá sa to jednoduchou sebareflexiou a sledovaním svojho myslenia, správania, vnímania, cítenia a konania. Pre bežného človeka je však tento jednoduchý spôsob náročný kvôli času a menšej disciplíne. Rovnako je ťažké utíšiť nášho vnútorného kritika, vďaka ktorému si všímame, to čo nám nefunguje miesto toho, čo funguje výborne. Výskumom overený a relatívne rýchly spôsob, ako objaviť svoje talenty je vďaka metodike Gallup StrenghtsFinder.

Je to online test, ktorý vyhodnotí odpovede a poskytne účastníkovi testu vyhodnotenie.

9 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Toto je však len začiatok. S týmto vyhodnotením treba ďalej pracovať a na základe individuálneho koučovania je možné pochopiť a uchopiť, ako sa unikátna kombinácia talentov u daného človeka prejavuje.

Odhalenie talentov je základom a investovaním nášho času do ich rozvoja ich premeníme na silné stránky, ktoré nám pomáhajú pravidelne dosahovať skvelé výsledky. Dôležité je uvedomiť si rozdiel medzi získanou zručnosťou a talentom. To, že sme v niečom veľmi dobrí ešte nemusí znamenať, že je to aj náš talent. Ak vás nejaká činnosť príliš vyčerpáva, aj napriek tomu, že v nej dokážete dosahovať dobré výsledky, je dosť možné, že v nej nezapájate svoje prirodzené danosti, talenty.

Povieme si, talenty sú pre manažérov, nie pre bežných ľudí. Aký je Váš názor?

Talenty sa prejavujú u každého človeka, nielen u manažérov, športovcov či umelcov ... avšak bežný človek si nemusí uvedomovať, ako sa jeho talenty prejavujú. Dôvod, pre ktorý sme začali exkluzívnu spoluprácu s Myslenie prvej ligy na Slovensku je práve preto, že chceme priniesť talenty do sveta bežných ľudí.

Opýtam sa vás opäť otázku. Je exkluzívna dovolenka pre bežných ľudí? Bežní ľudia často snívajú o exkluzívnej dovolenke. Vedia si na ňu ťažko našetriť a jedného dňa sa na ňu vyberú. Po dovolenke ich tešia spomienky, že ju zažili. Po dovolenke sa však vrátia späť do tej istej reality. Objavenie svojich talentov je ako ísť na exkluzívnu dovolenku, avšak s jedným rozdielom. Dovolenka jedného dňa skončí, ale objavenie talentov vám otvorí cestu za spoznávaním lepšieho JA, ktoré sa nikdy nemusí skončiť.

Vďaka rozvíjaniu svojich talentov a ich premeny na silné stránky, dokážete zlepšiť svoju komunikáciu, vnímanie, výsledky ale aj vzťahy v rodine, či na pracovisku.

Odporúčajú sa zisťovať talenty v detstve, v mladistvom veku prípadne aj v dospelosti?

Nikdy nie je neskoro objaviť svoje talenty!

Čím skôr talenty vo svojom živote spoznáte, tým skôr máte príležitosť lepšie pochopiť seba samého, svoje reakcie, túžby, potreby a predpoklady k úspechu.

Avšak spoznať a rozvíjať talenty je možné v každom veku. Pri rozvoji talentov nehrá rolu vek, ale unikátnosť, autentickosť a zmysel života každého človeka, bez ohľadu na to, či je to senior alebo teenager.

Na workshopoch a v online klube máme aj ľudí po štyridsiatke, päťdesiatke ... od zamestnaných k podnikateľom. Chcú sa lepšie spoznať, rozvíjať svoje talenty. Mnohí z nich sú rodičia, ktorí si uvedomili, že ak chcú pomôcť svojim deťom rozvíjať ich potenciál, je dôležité, aby najprv začali od seba – aby sami spoznali svoje talenty, chápali ich význam a dôležitosť.

Títo rodičia pochopili, že rozvojom svojho potenciálu sa stanú lepším vzorom pre svoje detí, pretože pracujú sami na sebe a na odhalení svojho lepšieho ja. Dieťa tak prirodzene vidí, že rozvoj vlastných talentov je súčasť bežného života a fungovania v rodine.

10 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Zapájanie talentov má rovnako pozitívny účinok na sebavedomie a utužovanie vzťahov, pretože si rodič odrazu začne všímať svoje kvality a kvality svojho dieťaťa.

Mnohí rodičia chcú talenty podchytiť u svojich detí. Gallup pracuje s pozorovaním talentov už od 9 rokov. Testy talentov pre deti sú pre vekové kategórie od 9 do 15 rokov.

Ak začneme s talentami v detstve, vytvoríme jedinečnú životnú cestu nielen našim dieťaťom, ale aj širšej spoločnosti, ktorá dokáže budovať hodnotu na unikátnosti a hodnote, ktorú každý človek dokáže vytvoriť prostredníctvom svojich unikátnych talentov. Realizácia tejto vízie na Slovensku je ešte stále v plienkach ale je skvelé, že sme začali.

V poslednej dobe je top téma work-life balance, teda zosúladenie pracovného a rodinného života. Čo radíte pracujúcim ženám, manažérkam ako zosúladiť ich rodinný život s pracovným?

V knihe „Päť vecí, ktoré ľudia pred smrťou najviac ľutujú“ sa dočítate o tom, ako si ľudia pred smrťou želali, aby toľko nepracovali. Milovať svoju kariéru, podnikanie či úspech je v poriadku, pokiaľ to nie je na úkor priorít, na ktorých vám skutočne záleží. Žijeme v uponáhľanej dobe. Často sa sťažujeme, že máme veľa povinností a pritom málo času alebo si na seba berieme viac ako dokážeme uniesť. Keď spomalíme, ľahšie dokážeme vnímať priority, potreby a naše emócie. Každým dňom nám ubúda čas, ktorí tu pre seba a ľudí máme.

Pre ženy mám opäť skôr otázky ako radu: 1. Túžite viac po úspechu alebo po radosti s partnerom a rodinou?

2. Túži váš partner po tom, aby vás zažil viac usmiatu alebo unavenú?

3. Túži vaše dieťa potom, aby vás zažilo viac pokojnú a voľnú alebo vystresovanú a zaneprázdnenú?

Skúste sa naučiť byť viac prítomná vo svojom živote. Upustite od ambície stať sa „Superwoman“ a nastavte si priority, ako investujete svoj čas.

Ďakujeme za rozhovor Adriáne Košovskej.

Autor článku: Ing. Adriána Košovská Zakladateľka projektu Od nuly k vysnívanej práci a Kouč pre Myslenie Prvej Ligy Profesionálny koučing a mentoring v oblasti rozvoja kariéry, stres manažmentu a rozvoj talentov www.zerotodreamjob.com 11 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

5 užitočných rád, ako predísť hádkam vo vzťahu

Azda neexistuje partnerský vzťah, v ktorom by sa z času na čas neobjavil problém alebo konflikt.

Vzhľadom na to, že partneri sa rozhodli kráčať životom bok po boku, nevyhnutne vznikajú situácie, kedy na seba vzájomne „narážajú“.

Ak patríte k tým, ktorí zažívajú partnerské hádky príliš často a túžite sa dozvedieť, ako riešiť konflikty, čítajte ďalej.

Bude to prospešné nielen vám a vášmu partnerovi, ale aj vášmu vzájomnému vzťahu.

1. Počúvajte, až potom konajte Pod vplyvom prudkých emócií prestávame vnímať skutočnú realitu. Prestávame vidieť a počúvať, čo nám hovorí druhá strana, naše argumenty nedávajú zmysel a stávajú sa vybuchujúcimi granátmi hádzanými silou našich emócií.

Občas stačí aj napohľad nevinný komentár — stačí, aby zabrnkal po tej správnej strunke a niečo sa v nás náhle zlomí — vybuchneme. A pritom môže ísť iba o dôsledok našich potlačovaných emócií a strachov, ktoré nám zatienili vlastný úsudok.

V takej chvíli je najdôležitejšie udržať jazyk za zubami a s chladnou hlavou si vypočuť, čo sa nám snaží partner povedať. Doprajte mu priestor na vysvetlenie a snažte sa pochopiť jeho slová, skôr ako si utvoríte svoje závery.

Zdržanlivosť vám pomôže zachovať si pokoj. Zastavte sa a uvedomte si, že svojou unáhlenou reakciou môžete situácii len priťažiť.

2. Pátrajte po príčinách a vysvetľujte V okamihu, keď vás partner konfrontuje, musíte si uvedomiť, že skutočný problém môže byť oveľa hlbšie, než ako sa na prvý pohľad môže zdať.

Výčitky sú často iba prejavmi hlbšie potlačovanej nespokojnosti. Preto ak máte záujem na tom, aby sa podobné konflikty neopakovali, je potrebné za pomoci vášho partnera nájsť koreň, z ktorého táto nespokojnosť pramení.

12 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

V ideálnom prípade napríklad takto: „Kedy konečne opravíš tú sprchu? Čo v tejto domácnosti neurobím ja, toho sa nedočkám“.

Z takto formulovanej výčitky je zjavné, že vaša partnerka naráža na iné, podobné situácie z minulosti, ktoré ju takisto trápili.

Pri odpovedi môžete kontrovať otázkou, ktorá pomenuje koreň problému, partnerku privedie k zamysleniu a vám dá priestor predostrieť uspokojivé riešenie. Môžete povedať: „Naozaj si myslíš, že ignorujem našu domácnosť? Prepáč, myslím na to a urobím to hneď, ako to pôjde, teraz mám len naozaj veľa pracovných problémov, ale tie sa o pár dní vyriešia a hneď potom sa na tú sprchu pozriem“.

Takáto reakcia pomôže tomu, aby situácia ďalej neeskalovala . Je samozrejme jasné, že keď sa raz zaviažete k riešeniu, je nevyhnutné ho aj za takých podmienok dodržať.

3. Argumentujte konštruktívne —nekonfrontačne Väčšina ľudí by v horeuvedenom príklade prešla do protiútoku. A to je presne to, čo nesmiete urobiť — pokiaľ však nechcete začať hádku.

Takýmto odstrašujúcim príkladom môže byť napr.: „Keby som nezarábal peniaze, táto domácnosť by vôbec neexistovala“.

Alebo: „Ty si myslíš, že keby som mal čas, tak by som to nespravil“?

Týmito a podobnými formuláciami dávate jasne najavo, že ste pripravení sa biť a vášmu partnerovi neostáva nič iné ako sa „brániť“. A urobí to väčšinou protiútokom.

Akokoľvek sa vás výčitky partnera dotknú, odolajte pokušeniu zaútočiť.

Namiesto toho skúste byť ústretoví a ohľaduplní.

V opisovanej situácii môžete zareagovať napríklad takto: „Prepáč, nevedel som, že ťa to tak trápi, ja som v takom zhone, že mi to uniklo, ale v najbližších dňoch si na to nájdem čas“ Alebo: „Áno, viem, že v poslednom čase trocha zanedbávam našu domácnosť. V práci mám toho veľa a keď prídem domov, som už príliš unavený. Hneď zajtra skúsim zohnať údržbára“.

13 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

4. Riaďte čas a priestor Niekedy sa môže stať, že nahromadený hnev je taký veľký, že partner potrebuje svoje emócie ventilovať a hoci sa snažíte reagovať nekonfrontačne, nepomáha to.

Vo veľmi vyostrenej situácii je najlepšie dať si pauzu a stanoviť si čas a miesto, kedy sa k tomuto problému vrátite.

Môžete napríklad povedať: „Prepáč, momentálne sa tomu nemôžem venovať, musím vyriešiť naliehavé pracovné problémy, ale budem rád, keď sa o tom porozprávame zajtra pri večeri.“ Opäť teda platí, že sa nesmiete nechať strhnúť emóciami do konfrontácie a brať si partnerove útoky osobne.

5. Za každú cenu buďte konštruktívni Riešiť konflikt konštruktívne neznamená vzdať sa svojich argumentov. Ak sa vrátime k problému so sprchou, môžete v danej situácii povedať napríklad: „Určite nejde len o sprchu a asi by pomohlo, keby sme si ujasnili predstavy, ako má naša domácnosť fungovať.

Prejdime si cez víkend rozdelenie úloh a ich naliehavosť, nech si zbytočne nekazíme spoločné chvíle. Budem rád, keď mi povieš, s čím si nespokojná a spoločne nájdeme riešenie“.

Partnerský vzťah je zložitý druh symbiózy, preto je nevyhnutné umožniť partnerovi „zachovať si tvár“. Ak nebudete túto najzákladnejšiu zásadu rešpektovať, neodvrátiteľne tým naštrbíte váš vzťah.

A na záver – konfliktov sa netreba báť Tak ako si spoločný vzťah vyžaduje každodennú starostlivosť, tak aj dobrá partnerská komunikácia nie je možná bez tvrdej práce na sebe a svojich komunikačných schopnostiach.

Je to o to ťažšie tým, že do hry často vstupujú prvky našich osobností, pod vplyvom ktorých sa môžeme správať až iracionálne.

Partner sa v tej chvíli stáva našim zrkadlom a to rozumný človek využije, aby lepšie spoznal seba samého.

Zachovať si chladnú hlavu na prahu konfliktu nie je tá najľahšia úloha. Berte preto prosím tieto rady ako záchytné body, ktoré vám pomôžu na sebe pracovať. Nebude to ľahké, ale to nie je žiaden vzťah.

Preto pred konfliktami neutekajte, ale radšej sa ich snažte vždy vyriešiť, kým sú ešte v zárodku.

Autor článku: Ing. Kamila Hermannová. www.educia.sk Celý článok nájdete na: https://www.educia.sk/5-uzitocnych-rad-ako-predist-hadkam-vo-vztahu/

14 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Naše členky:

15 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

Užitočné internetové adresy www.dakujeme.sk

www.ludialudom.sk

16 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk

odporúča začínajúcim podnikateľkám ale aj skúseným manažérkam a konateľkám sa poradiť prípadne vyskúšať bezplatnú konzultáciu:

Začnite podnikať v podnikaní úspech!

s istotou

a radosťou.

S nami

dosiahnete

 Chcete si zrealizovať sen, naštartovať svoje podnikanie a rozbehnúť úspešne váš START – UP? Máte nápad, sen na podnikanie a neviete, kde začať? Nechcete robiť v podnikaní chyby?  Nemáte na nič čas a vaše úlohy sa vám začínajú kopiť?

Nefunguje vám time-manažment? Zhoršuje sa vám zdravie, nemáte čas na rodinu, koníčky a aj tak vašu prácu nestíhate?  Dlhodobo podnikáte a firma stagnuje a prestala rásť?

Máte firmu a nefunguje úplne podľa vašich predstáv? Potrebujete využiť krízový manažment na zvládnutie terajšej situácie?  Funguje vaša firma na 100% počas vašej neprítomnosti?

Chcete mať vo firme zavedený systém práce?  Ste si istí, že vo Vašej firme každý robí to, za čo ho platíte?

Podľa čoho platíte svojich zamestnancov? Viete, kto je vo vašej firme nenahraditeľný ešte predtým ako vám dá výpoveď?  Ako sa dá jednoducho zvýšiť efektivita pracovného tímu?  Chcete odovzdať svoju fungujúcu firmu nasledovníkom?

So všetkými týmito otázkami Vám vieme pomôcť.

Objednajte si bez rizika bezplatnú konzultáciu na www.affida.sk na 0905 58 99 56 a dosiahnite zaslúžený rast.

17 Úspešná podnikateľka č. 1/2018

www.zzvp.sk