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esc - serviços e projetos

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esc

o que você entende por

inadimplência

impontualidade


você sabe o custo de um processo judicial ou quanto vale uma mediação


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adidem bos retnec tcatnoc

na esc você indica quais canais de atendimento deseja disponibilizar em favor do seu cliente

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manifesto esc

a esc nasce no mercado Paraibano ao final de 2014 com a proposta inicial de prestar serviços de cobrança à empresas do Setor Privado não relacionadas ao mercado financeiro ou atividades relacionadas ao setor

um novo formato foi aplicado às monótonas e estrassantes rotinas de cobrança, apllicando técnicas de mediação extrajudicial, e prevenção à conflitos


reconquistar o cliente e fidelizá-lo são prioridades em nossos projetos, todos personalizados, seja qual for seu objeto principal

esc

nossos analistas têm experiência em call center de cobrança, mediação on line, vendas e anúncios, recall e backoffice


equipe de call center formada por profissionais destacados para atender ao perfil de cada cliente esc


controle de atendimento e documentos 100% digital maior eficiência à identificação dos clusters e análise de riscos

acessibilidade e gestão otimizadas através da aplicação de técnicas de governança em rotinas do contact center esc

setor específico para formalização de contratos, repactuações, acordos de cooperação e outros

www.mesadeacordos.com.br


não há porque seguir sozinho

"O talento ganha partidas, mas o trabalho em equipe e a inteligência ganham campeonatos." - Michael Jordan


ACESSIBILIDADE DIGITAL

Foram analisadas as atuais formas de atendimento ao usuário dos serviços públicos deste Município pela nossa equipe de analistas de atendimento Há um distanciamento entre ususário e órgão a ser superado conhecer para fidelizar é o primeiro desafio concreto a ser vencido


analisar os dados de sua gestão, com o olhar sobre todas as secretarias é ato de gestão imprescindível à adoção de práticas de governança necessárias à realização dos objetivos e metas deste órgão

uma vez reunidas as informações apuradas por todas as secretarias, necessário aplicar tratamento para atualização de dados cadastrais de forma a otimizar o cumprimento das obrigações instituicionais em favor dos respectivos usuários

uma vez atualizados e higienizados, deverão ser clusterizados e segmentados conforme "perguntas" a serem aplicadas pelo gestor


IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA

é o primeiro resultado útil da reunião dos dados em um sistema único, para atualização e utilização regular por todas as secretarias da reunião decorre a possibilidade de ser efetivamente praticada pela instituição política ativa de prevenção e gestão de riscos, seja em prol do atendimento de demanda específica, seja quanto à prevenção de novas querelas extrajudiciais ou judiciais


PARCERIA PARA CONSTRUÇÃO DE SOLUÇÕES a eficiência de ato gerencial pode ser apurada também quando considerados os custos de cada decisão gerencial, os prejuízos suportados, e, o alcance das soluções aplicadas nossos serviços adequam-se à empresas públicas e privadas neste contexto, a observância ao que determinam as Leis Federais de número 14.129/21, 13.460/2017, 12.527/2011, 12.232/2010, 14. 133/21, 13.465/2017 e Lei 8.666/93 e suas alterações e vigência, são consideradas quando da realização de nossos projetos e execução dos serviços a serem contratados, tudo isso sem perder a atenção à Lei de Proteção de Dados


solução e prevenção

mitigação de riscos funcionais fiscais comerciais

financeiros contratuais regulatórios

ambientais coorporativos procedimentais

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através de enriquecimento de base de dados e atualização dos parâmetros gerenciais

reunindo as informações ootimizando procedimentos e efetivando soluções


esc

teleatendimento

enriquecimento e análise de dados

através do call center serão os contribuintes convidados à mediação e ajuste de pendências cadastrais e fiscais

para mitigação de riscos e construção de projetos e processos eficientes e possíveis

SOÇIVRES SOSSON

mesa de acordo para mediação trabalhista, fiscal, comercial, negociação de débitos ou créditos a receber, para apresentação de propostas à investidores, solução preventiva ou como ferramenta de resolução


muito mais do que um contact center

"Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação." Peter Drucker

sustentabilidade àS RELAÇÕES pessoais

uma economia sustentável

acontece quando há transparência e celeridade

exige o conhecimento a respeito da saúde fiscal e financeira da empresa o ideal é nunca perdeer o foco sobre o que estar por vir, o que já foi realizado, e, o que se tem para fazer

conhecer para cuidar

soluções eficientes

soluções em imagens e cartografias através de equipe parceira e especialista em georefernciamento

a serem contratadas conforme orçamento e legislação em vigor

o fim do retrabalho e da interrupção dos projetos de gestão com os dados e projetos digitais todo o retrabalho será mero lembrança do passado

soluções eficientes e personalizadas prestadas por espeecialistas em respectivas áreas de atuação, como parceiros e construtores de cada um dos projetos esc


tudo isso por um preço justo para saber mais 👇


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