De Wereld Van - najaar 2017, Ipse de Bruggen

Bentley

en vele andere cliënten van Ipse de Bruggen

NAJAAR 2017 – IN DIT NUMMER:

• Cliënt Saskia in sollicitatiecommissie voor nieuwe begeleider • Meebewegen in plaats van afzondering en fixatie • Jouw privacy, onze zorg • Lunch maken voor de minister

BRIEF AAN...

Lieve Willy, . Op je Je bent een lief, klein vrouwtje van 62 met het syndroom van Down Slapen zesde kwam je in Nieuwveen wonen, toen nog in een grote groep. tien deed je op een slaapzaal bij de nonnen. Nu woon je in een groep van kwam. bewoners en met de meesten leef je al samen sinds je naar Nieuwveen Je vraagt Nu je ouder wordt, raak je dingen kwijt en vergeet je dingen snel. met daarom veel bevestiging in het dagritme. Dit doen wij de hele dag erkers gebaren en foto’s en dat geeft je houvast. Ook trek je veel naar medew de keer toe die al langer op de groep werken. Je vraagt vaak of ze er de volgen ook weer zijn.

mee op Door de jaren heen ben je angstiger geworden. Zo wil je niet meer al wel vakantie of in de auto. Daarom bedenken wij altijd wel iets dat meest graag. gaat, zoals naar het dorp lopen voor een boodschap. Dat doe je nog vind je Ook kleine dingen zoals het wegen op een weegstoel en bloedprikken ken. nu eng. Zo houd je ons scherp om nieuwe oplossingen voor je te beden te Voor de toekomst is het belangrijk je zoveel mogelijk geborgenheid voor te bieden en je vragen te bevestigen. En als er echt iets moet, je hierop rikken. bereiden en te belonen. Bijvoorbeeld met iets lekkers na het bloedp

jden.

Dingen die je heel angstig maken moeten wij zoveel mogelijk vermi ch beleid Daarom hebben wij met alle betrokkenen een terughoudend medis Maar afgesproken. Mocht je ziek worden, kunnen wij daarop terugvallen. hopelijk kan ik nog heel lang van je genieten.

Liefs Ineke

2

Ineke van der Wal, persoonlijk begeleider van Willy, schreef

schrijfopdracht met elkaar in gesprek over de praktijk van

deze brief tijdens een Manifesttraining. In de training gaan

het Manifest: de uitgangspunten van de zorg en ondersteu-

medewerkers van Ipse de Bruggen via onder meer een

ning vanuit de wensen en behoefte van de cliënt.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

INHOUD

13

18

22

36

13

Saskia neemt deel aan sollicitatiecommissie voor nieuwe begeleider

Bentley

18

De wereld van

22 Meebewegen in plaats van afzondering en fixatie: ‘Het vraagt lef om het anders te doen’ 36 Jouw privacy, onze zorg Verder in dit nummer

4 Staatssecretaris Van Rijn op bezoek bij Ipse de Bruggen 7 Voor het eerst: Charmaine heeft een hoofdrol 20 Win een lunch voor twee 30 Lunch maken voor de minister 35 Manuela leert begeleiders vloggen 39 Mis het niet: agenda

Colofon ‘De Wereld Van’ is een uitgave van Ipse de Bruggen en verschijnt twee keer per jaar.

Tekst: Ipse de Bruggen, Rob van Es, Loes Singeling Foto’s: Herman Zonderland, Theo van Pelt, Rob van Es

Conceptontwikkeling: Maters en Hermsen Bedrijfsjournalistiek Druk: Oranje van Loon Drukkers Verzending: Wilt u ‘De Wereld Van’ voortaan niet meer ontvangen? Mail naar marketing. communicatie@ipsedebruggen.nl onder vermelding van uw naam, adres en woonplaats

Disclaimer: Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming van Ipse de Bruggen en/of andere auteursrechthebbenden. Ipse de Bruggen kan geen aansprakelijkheid aanvaarden door onjuistheid en onvolledigheid van de inhoud van deze uitgave.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

3

MOOI NIEUWS Cl i ënt en o n t w e r p e n v o o r IKE A Dagbesteding ‘De Ruimte’ in Delft werkt al geruime tijd samen met IKEA Delft. Zo doneert IKEA stoffen waar cliënten nieuwe producten van maken.

Vanwege het 25 jarig jubileum van IKEA Delft werd ‘De Ruimte’ gevraagd een limited edition kussen te maken.

Een andere dagbesteding van Ipse de Bruggen, ‘Het Palet’ in Naaldwijk, verzorgde de zeefdruk. Tijdens twee feestdagen bij IKEA Delft in mei werden de 100 kussens, in aanwezigheid van de makers, allemaal verkocht.

B o o tca mp time !

Twee keer per maand werken negen sportievelingen (zie foto) onder begeleiding van een sportinstructrice in de buitenlucht in Zoetermeer aan hun conditie. De bootcamp is een initiatief van hun begeleider Leo van Noort, die zelf sportverslaafd is. Leo haalt de sporters op en brengt ze na de bootcamp weer terug. Het buiten zijn, samen bewegen en lachen zorgt voor veel blije gezichten. Een aantal vrouwen wilde graag afvallen en heeft al resultaat geboekt, waar ze super trots op zijn.

F es t i val d e b u u t J o s t i b a n d Deze zomer beleefde het Jostibandorkest haar festivaldebuut tijdens het Zomerspektakel in Alphen aan den Rijn. Bekende artiesten zoals Maan en Pleun (The Voice of Holland) en Frans Bauer zongen met hen mee. Speciaal voor dit openluchtconcert hadden de leden van het Jostiband Orkest nieuwe liedjes zoals ‘Het Land van Maas en Waal’ en ‘Heb je even voor mij’ ingestudeerd.

Ook een optreden bijwonen?

Kijk op http://www.jostiband.nl/ concertagenda

4

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

4. 445 c l i ë n t e n In 2016 ondersteunde Ipse de

1835 vrijwilligers stonden voor

Bruggen 4.445 kinderen, jonge-

hen klaar bij wonen, werken,

ren en volwassenen in Zuid-

leren en ontspannen. Thuis, op

Holland met een verstandige

school, in woningen of behan-

of meervoudige beperking.

delcentra van Ipse de Bruggen.

5.568 medewerkers (3.285

Lees meer over de activiteiten

fte) van Ipse de Bruggen en

in 2016 via http://bit.ly/IdB2016

St aat s s e c re t a r i s Va n R i jn o p b e zo e k Staatssecretaris Martin van Rijn bracht in juli een bezoek aan de vroegbehandel- en schoolvoorbereidende groep de Vlindertuin van Ipse de Bruggen in Honselersdijk. Van Rijn wilde graag kennismaken met een zorglocatie met een innovatief zorgaanbod. De Vlindertuin zit onder één dak met een reguliere kinderopvang en basisschool, en onderling wisselen de organisaties kennis en ruimtes uit.

Van Rijn ging in gesprek met de ouders van Wessel en Mike; twee kinderen die behandeling krijgen bij de Vlindertuin. De

van zorg. Van Rijn bevestigde

dat hij er iets aan kan doen en

ouders uitten hun zorgen over

dat minder regels en meer

dat het in het nieuwe kabinet

de vele regelgeving en com-

ruimte voor gezinnen en ge-

ook de aandacht houdt”, aldus

plexiteit rondom het aanvragen

meenten nodig is. “We hopen

de ouders.

Snoez e l e n m e t ‘ P a ro ’ d e ze e h o n d Hij is wit, zacht en stimuleert interactie en communicatie met cliënten: robotzeehond ‘Paro’.

Dankzij de donaties van de Amantia Stichting, het Univé Regio+ Ledenfonds en Fonds 1818, konden twee zeehonden worden aangeschaft voor cliënten van Ipse de Bruggen.

De effecten van snoezelen met ‘Paro’ zijn vergelijkbaar met dierentherapie.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

5

MOOI NIEUWS Ouder re g e l t b i j z o n d e r u itje k in d e re n Twee uur lang spelen in een

Wessel en de andere kinderen

veilig hun gang gaan en zijn

lege indoor speeltuin, limonade

zonder rare blikken in alle rust

wie ze zijn.”

en patat: 12 kinderen van kinderdienstencentrum de Vlindertuin in Honselersdijk genoten onlangs samen met hun ouders, broers en zussen én begeleiders van een bijzonder uitje. Met dank aan Marjoke van Zanten, moeder van de vierjarige Wessel, die hiervoor sponsoren had benaderd. Marjoke: “Een dagje weg of naar de speeltuin is met een kind met een epilepsiesyndroom, autisme en verstandelijke beperking niet vanzelfsprekend. Tijdens het uitje konden

E e n ru ime 8 v o o r Ip se d e B ru g g e n Ipse de Bruggen wil echt in

laat een verheugende uitkomst

gesprek met haar cliënten en

zien. Cliënten zijn positief over

diens vertegenwoordigers om

de verkregen zorg en vertegen-

ervoor te zorgen dat de cliënt

woordigers geven Ipse de Brug-

zoveel mogelijk de regie heeft

gen een ruime 8.

en houdt over zijn eigen leven.

Kijk voor meer resultaten op

Clienttevredenheidsonderzoek

MijnIdB (voor medewerkers) en

draagt daaraan bij.

www.ipsedebruggen.nl.

Recent afgerond onderzoek

F onds vo o r u i t j e s c l i ë n t e n z onder f a m i l i e Cliënten zonder familie of net-

hebben geen familie en daarom

werk kunnen dankzij een nieuw

wilde ik voor die doelgroep

fonds, genaamd ‘Fonds Jan’ een

geld inzamelen”, aldus Netty.

uitstapje met een vrijwilliger

Ze deed dit met een wandel-

maken. Zoals naar de film. Het

tocht naar Santiago de Compos-

fonds is een initiatief van bege-

tella, wat €1100,- opleverde. Via

leider Netty Romijn. Haar broer

vrienden@ipsdedebruggen.nl

Jan woont al 25 jaar bij Ipse de

kunnen vrijwilligers een verzoek

Bruggen. “Familie is voor mijn

indien voor een kleine bijdrage

broer heel erg belangrijk. Veel

uit het fonds.

cliënten van Ipse de Bruggen

6

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

Netty en Jan

VOOR HET EERST

Charmaine (24): “Dat ze mij zo goed vinden om deze rol te spelen” “Als klein meisje speelde ik al

Ik deed ongeveer een jaar het

heel goed gekeken naar hoe de

de Spice Girls na, ik had er een

geluid bij de theatergroep toen

hoofdrolspeelster het deed. En

speciaal pakje voor. Ook op

ze mij in maart vroegen de

ik kan goed teksten onthouden,

school speelde ik een gastrol

hoofdrol voor de toenmalige

da’s ook wel makkelijk.

in de musical. Ik heb theater

voorstelling over te nemen. Ik

nodig, ik kan mijn ei er in

moest een meisje spelen dat

Wij zijn nu bezig met een nieu-

kwijt. Het is een middel tegen

verliefd is op een jongen maar

we voorstelling voor december.

de stress, zo ga ik vrolijk mijn

dit niet durft te zeggen. Om

Waar het over gaat mag ik nog

weekend in.

die rol te kunnen spelen, heb ik

niet zeggen, je moet gewoon komen kijken! Voor deze voorstelling speel ik écht de hoofdrol, dus niet als vervanging. En dat is voor het eerst. Ik vind het echt geweldig dat ik dit mag doen, dat ze mij zo goed vinden om deze rol te spelen. Ook mijn ouders vinden het geweldig. Ze zijn hartstikke trots.

Het leuke is dat de rol die ik speel, niet lijkt op wie ik ben.

Ik moet bijvoorbeeld verliefd zijn, wat ik op dit moment niet ben. Dan haal ik gevoelens die ik vroeger voor iemand had, naar boven. In het begin was ik wel nerveus tijdens het oefenen, maar tegenwoordig niet meer. Al is dat straks waarschijnlijk wel anders met publiek erbij.”

Theatergroep ’t Middelpunt bestaat uit veertien acteurs en twee begeleiders en is onderdeel van dagbesteding de Ruimte in Delft. De groep maakt zelf de voorstellingen en is ook te boeken voor evenementen. Voor vragen of boekingen: Renate.Boer@ipsedebruggen.nl

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

7

NIEUWE WERKWIJZE

Aankopen in de app Nieuwe manier van uitgaven doen voor cliënten

Op de Viergang 6-7 in Nieuwveen – en op steeds meer andere locaties – maken cliënten, wettelijk vertegenwoordigers en medewerkers kennis met een nieuwe manier van uitgaven doen voor cliënten. Of het nu voor een ijsje is of voor kleding.

Een app – de MobiBon – speelt een grote rol in het systeem waarmee medewerkers op een andere manier uitgaven kunnen verantwoorden. “Het is makkelijker, het gaat sneller en de verantwoording is beter”, zegt begeleider Lindsay Fuhler. De nieuwe werkwijze in de praktijk aan de hand van zes stappen.

Jan Hillebrand (rechts op de foto) is de wettelijk vertegenwoordiger van Eric Hillebrand, de broer van Jan. Eric is 53 en woont nu ruim veertig jaar in Nieuwveen. Eric werkt op de dagbestedingslocaties ‘t Spinneweb en het theehuis naast de kinderboerderij in Nieuwveen. Hij krijgt een zogeheten Wajong-uitkering.

De financiën voor Eric zijn nu op twee manieren makkelijk geregeld: via een gespecialiseerde organisatie op het gebied van administratie voor mensen met een verstandelijke beperking, en via de nieuwe manier waarmee begeleiders uitgaven kunnen doen voor cliënten. Via een app kunnen zij hun uitgaven registeren.

S ta p 1

Het opstellen van de begroting

of kleding bijvoorbeeld. Jan: “Daar stellen we een begroting voor op. Bij het doornemen van de begroting hebben we nu ook de kosten van de verjaardag van Eric meegenomen. Dat deden

8

Jan en Nell Hillebrand komen samen met persoon-

we eerst buiten de begroting om en dat gaf dan

lijk begeleider Lindsey Fuhler. Het nieuwe systeem

steeds weer gedoe. Nu nemen we een vast bedrag

heeft te maken met de persoonlijke betalingen

op, zodat Eric z’n verjaardag kan vieren en dat hij

voor Jans broer Eric: een ijsje tijdens de wandeling

kan trakteren.’’

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

Stap 2

Ondertekenen van de begroting Jan, Nell en begeleider Lindsey Fuhler zijn het eens over de opbouw van de begroting en over het geld dat nodig is. Ze ondertekenen de begroting en scannen het document in. De begroting kan worden geüpload naar het CVO. Dat is het digitale Cliënt Volg- en Ondersteuningssysteem.

S ta p 3

Uitgaven doen Als de begroting ondertekend is, kunnen medewerkers zoals persoonlijk begeleider Tim van der Meer uitgaven doen. Dat doen ze met betaalpassen van Ipse de Bruggen. Elke medewerker die uitgaven mag doen, heeft zo’n pas op zijn of haar naam.

Lindsay: ”Voordeel van de speciale betaalpas is dat we minder contant geld in huis hebben. Ander voordeel is dat we met de pas beter zicht hebben op de uitgaven en dat we ook weten wie de betaling doet.’’

Stap 4

BO

Verantwoorden met MobiBon

N

BO

Als een medewerker iets voor een cliënt heeft ge-

N

kocht, wordt het bonnetje dat hierbij hoort, met een smartphone gefotografeerd. Dat gaat met de app MobiBon. In die app staat wie het bonnetje fotografeert en in welke categorie de uitgave thuis hoort De originele bonnetjes worden wel in een mapje bewaard. De app MobiBon werkt met een paar categorieën van uitgaven. Bijvoorbeeld in de categorie ‘Uitjes en ontspanning’.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

9

S ta p 5

Overzicht uitgaven Jan en Nell krijgen elke maand een overzicht van de uitgaven gemaild.

Daarin staan alle uitgaven die de afgelopen maand voor Eric zijn gedaan.

Als in de loop van het jaar blijkt dat er meer geld nodig blijkt dan in de begroting staat, neemt persoonlijk begeleider Tim van der Meer contact op met Jan en Nell om in overleg eventueel de begroting aan te passen of minder uit te geven. Pas als alles akkoord is, kunnen er weer nieuwe uitgaven worden gedaan.

“Minder contant geld in huis” Stap 6

Afsluiten Na afloop van het jaar komen Jan en de persoonlijk begeleider bij elkaar om na te gaan of het geld aan de juiste zaken is uitgegeven en of de begroting voldoende was. Eric schuift daar soms ook bij aan. Mijn Geldkompas maakt voor de wettelijk vertegenwoordiger een ‘rekening & verantwoording’ over het af te sluiten boekjaar.

Als Jan als wettelijk vertegenwoordiger het eens is met de manier waarop het geld in het afgelopen jaar is uitgegeven, wordt het jaar in financiële zin afgesloten en kunnen weer afspraken worden gemaakt voor de nieuwe begroting.

10

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

Alle locaties doen straks mee Het begon als een bescheiden proef. Zes locaties deden begin 2017 mee aan de nieuwe manier van uitgaven doen voor cliënten: Viergang 6-7 in Nieuwveen, de Ruimte in Delft, Keizershof in Pijnacker, Zwaluw 29-33

“Ik kan uit eigen ervaring zeggen dat deze manier sneller is”

in Bodegraven, Doelen 7-9 in Nootdorp en orthopedagogisch- en behandelcentrum Pluto

Begeleider Lindsay Fuhler van Viergang

in Den Haag. In mei sloten ook de eerste

6-7: “Ik vermoed dat oudere collega’s soms

locaties van buurtschap Craeyenburch in

zullen moeten wennen aan dit systeem,

Nootdorp hier op aan.

bijvoorbeeld omdat ze weinig ervaring

Stap voor stap gaan ook andere locaties

hebben met een smartphone. Toch kan ik

meedoen. Projectleider Jessica Wagemans:

uit eigen ervaring zeggen dat deze manier

“Een exacte datum waarop alle locaties zo

sneller is. Ook is het voor zowel ons als voor

werken, is er nog niet. We willen het vooral

ouders en wettelijk vertegenwoordigers een

zorgvuldig voorbereiden en uitvoeren.’’

stuk inzichtelijker.’’

Bij deze zorgvuldigheid speelt ook mee dat iedereen de kans moet hebben om te wennen aan deze manier van betalingen doen.

Voorbeeld: een ijsje met z’n allen Stel dat van een groep van twaalf cliënten zeven mensen meewandelen naar de ijswinkel op de hoek voor een ijsje. Dan betaalt de

“De controle op uitgaven is een stuk beter”

begeleider dat bedrag in één keer aan de kassa met zijn op naam gestelde betaalpas. Maar hoe

Tim vindt de nieuwe manier van registreren

registreer je dat dan in het nieuwe systeem?

een vooruitgang. “Het systeem is makkelijker

Begeleider Tim van der Meer:

en tegelijkertijd is de controle op de uitga-

“Op de MobiBon-app van je smartphone staat

ven een stuk beter. Eerst liep je met stapels

een tab-blad met alle namen van de cliënten

bonnen rond. Die schreef je dan om de

van jouw groep. Je fotografeert de bon en

zoveel tijd in het systeem in. Later bleek dan

je vinkt de zeven cliënten aan die mee zijn

bijvoorbeeld dat je net weer een bonnetje

geweest voor een ijsje. Vervolgens tik je op

vergeten was. Hoop gedoe. Dat is allemaal

‘Verdeel’. Dat is het. De kosten van de ijsjes

gelukkig voorbij.’’

worden dan automatisch verdeeld over de zeven cliënten die voor een ijsje kozen.’’

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

11

ONDERZOEK

Wat kan een kind wél?

Nieuwe fysiotherapeutische vragenlijst voor kinderen met een ernstig meervoudige complexe beperking Het ene kind met een ernstig meervoudige complexe beperking is het andere niet. Hoe meet je dan de beweeg-vaardigheden van deze kinderen, met oog voor individuele verschillen? Omdat een dergelijke meetinstrument in binnen- en buitenland niet bestond, ontwikkelde kinderfysiotherapeut en onderzoek Sonja Mensch deze met collega’s. Het resultaat: een nieuwe vragenlijst die vooral in kaart brengt wat een kind wél kan leren.

Sonja: “Met de nieuwe vragen­

In de nieuwe vragenlijst wordt

lijst, MOVAKIC (MOtorische

onder meer stil gestaan bij de

VAardigheden van KInderen met

hoeveelheid ondersteuning die

ernstige meervoudige Complexe

ouders en verzorgers bieden.

beperkingen) geheten, meet je

“Een vraag is bijvoorbeeld hoe-

alleen de voor het individuele

veel steun zij geven als het kind

kind relevante motorische vaar-

vanuit rugligging omrolt en hoe

digheden en in hoeverre een kind

actief het kind dan is. De vragen-

iets kan. Als een kind bijvoor-

lijst richt zich nadrukkelijk niet al-

beeld nooit staat, wordt dat niet

leen op de vraag of het kind iets

meegenomen in de vragenlijst.”

wel of niet kan”, vertelt Sonja.

Kinderen met ernstig meervou-

“Ouders vinden het een winst dat de vragenlijst niet gaat over de beperkingen van hun kind, maar over wat het wél kan en hoe we daar aan kunnen werken.”

dige beperkingen moeten bij alle activiteiten van het dagelijks leven, zoals tijdens de verzorging en bij het eten en drinken, worden geholpen door anderen.

verbeteringen zijn vaak subtiel, maar wel onmiskenbaar. En ouders vinden het een winst dat de MOVAKIC-vragenlijst niet gaat over de beperkingen van een kind, maar over wat het wél kan en hoe we daar met alle

“Wij merken nu al dat de nieuwe

betrokken aan kunnen werken.”

vragenlijst in de praktijk goed

12

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

werkt. Een kind was na een

Sonja promoveert 29 novem-

scoliose-operatie (rechtzetten van

ber aan het Erasmus MC op dit

de rug, red.) meetbaar achteruit

nieuwe instrument en het weten-

gegaan. Maar een half jaar later

schappelijk onderzoek dat eraan

was zijn motoriek beter dan vóór

vooraf ging. Vanaf dat moment

de operatie. En die vooruitgang

is het instrument, na training,

groeide elke drie maanden, zo

bruikbaar voor collega (kinder)

zagen we op de scorelijsten. De

fysiotherapeuten.

ZELF BEPALEN

“Ik stelde de sollicitanten kritische vragen”

Een nieuwe begeleider aannemen is een hele klus, zeker als je er twee nodig hebt. En, hoe zouden de cliënten de nieuwe begeleiders vinden? Een woning in Delft besloot bewoners er zelf bij te betrekken. Zo werd Saskia (24) door begeleider Koen gevraagd deel te nemen aan de sollicitatiecommissie.

“Dat wilde ik graag, al vond ik het ook wel spannend, want ik had dat nog nooit eerder gedaan. Na de eerste gesprekken, kreeg ik de sollicitatiebrieven en kon ik mij inlezen en (kritische) vragen bedenken. Door zuurstoftekort tijdens mijn geboorte, werkt mijn oriëntatie vermogen niet zo goed als bij anderen. Ik vroeg de sollicitanten daarom: ‘Wat zou je doen als je een cliënt hebt die de weg niet kan vinden?’. Daar kreeg ik van alle drie de sollicitanten goede antwoorden op. Twee sprongen er uit, zij waren erg enthousiast. Kitty en Raymond zijn sindsdien de nieuwe begeleiders. Ik vond het een leuke ervaring en doe het een volgende keer graag weer.”

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

13

AAN HET WERK

Mes Participatiewet snijdt aan twee kanten Iedereen is bijzonder. Die gedachte bepaalt het denken en doen bij Ipse de Bruggen.

Vanuit deze gedachte wil de organisatie ook mensen met een zogeheten afstand tot de arbeidsmarkt kansen op werk bieden. De Participatiewet ondersteunt deze kansen.

Sinds januari werken er twaalf mensen via deze wet bij Ipse de Bruggen, bijvoorbeeld als zorgondersteuner of als schoonmaker. Samantha is één van hen. Zij, haar begeleiders Carla en Rona en jobcoach Gertie vertellen. ‘‘We zouden haar wel elke dag hier willen hebben.”

14

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

“We zouden haar wel elke dag hier willen hebben” Carla van Dam en Rona van de Loo

Op de Viergang in Nieuwveen, waar volwassenen

Samantha wel iedere dag hier willen hebben.’’

met een verstandelijke en lichamelijke beperking

Carla: ”Van de week had ik het ’s-ochtends ont-

wonen, kwamen begeleiders heel praktisch han-

zettend druk. Maar toen ik naar de keuken liep

den te kort. Het ging om het schoonhouden van

om het ontbijt voor cliënten klaar te maken, was

de slaapkamers, de was opruimen. Mede dankzij

Samantha de boterhammen al aan het smeren.’’

voordelen door de participatiewet heeft Samantha (30 jaar) sinds februari een jaarcontract voor 32 uur in de week. Ze krijgt het minimumloon, is ver-

Kans en

zekerd tegen ziektekosten en krijgt begeleiding,

Het mes van de Participatiewet snijdt aan twee

scholing en rechtsbescherming. Ze werkt de helft

kanten. Carla: “Voor ons is belangrijk dat het wer-

van de week op Viergang 4 en 5, de andere helft

ken met mensen uit de Participatiewet past bij ons

op 1,2 en 3.

werkveld. We geven zo iemand kansen zich te ontwikkelen. Kansen die ze anders niet zou hebben.

Dat ruggensteuntje van de Participatiewet was

Dat past bij wat we bij Ipse de Bruggen belangrijk

nodig, omdat Samantha door haar onzekerheid

vinden. Voor Samantha ontvangt Ipse de Bruggen

nauwelijks ergens werk kon vinden. Bij Ipse de

subsidie en een gemotiveerde en leuke collega.

Bruggen ging het wél goed, al was het wel even

Samantha op haar beurt doet werkervaring op en

wennen. Begeleider Rona van de Loo: ”De inter-

maakt deel uit van de groep collega’s.”

actie met cliënten was in het begin een beetje een probleem. We moesten cliënten heel duidelijk maken wie Samantha is en wat ze komt doen.

Cliënten van Viergang 1,2 en 3 vertonen af en toe onvoorspelbaar gedrag en kunnen heftig uit de

Op naar de 25

hoek komen. Daar moet je wel tegen opgewassen

Sinds halverwege 2016 zijn twaalf mensen

zijn. Samantha vond het in het begin moeilijk om

via de Participatiewet bij Ipse de Brug-

‘nee’ te zeggen als mensen iets aan haar vroegen

gen komen werken. Zes van hen hebben

wat ze eigenlijk niet kon waarmaken.’’

een jaarcontract, twee hebben inmiddels een contract voor onbepaalde tijd en vier

‘Nee’

hebben een proefplaatsing met uitzicht op een jaarcontract. Ipse de Bruggen wil graag

Maar dat ‘nee’ zeggen leerde ze al snel. Be-

meer kandidaten een kans bieden en zo

geleider Carla van Dam: “Geleidelijk aan ging

tegelijkertijd meer teams in de zorg onder-

Samantha ook andere dingen doen, zoals koffie

steunen. Het doel is eind dit jaar in totaal

inschenken, boodschappen doen, of zomaar een

25 kandidaten met de Participatiewet aan

praatje maken. Ze werd voor ons behoorlijk on-

werk te hebben geholpen.

misbaar. We zien bij Samantha een duidelijke ontwikkeling. In het begin was ze nerveus. Ze werkt

Bent of kent u iemand die via de Participatie-

nu zelfstandig en heeft meer zelfvertrouwen.’’

wet mogelijk bij Ipse de Bruggen aan de slag

Rona: “We hebben het erg druk. Daardoor schie-

wil? Neem dan contact op met het mobili-

ten de sfeer en de puntjes op de ‘i’ er wel eens bij

teitscentrum via info@ipsedebruggen.nl of

in. Samantha pakt dat soort dingen op. Ouders

0800 – 99 88 777 (tussen 08.00 en 17.00 uur).

zien dat en zeggen bijvoorbeeld dat de kamer van hun dochter er nu zo goed uitziet. Wij zouden

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

15

“Blij dat ze mij de kans hebben gegeven” Samantha Könst

Samantha Könst is blij dat ze vanuit

schoolgebouw schoon. Niet leuk.

de Participatiewet op de Viergang

Bij Ipse de Bruggen maak ik ook

kon gaan werken. ,,Ik vind het

schoon, maar het verschil met een

superleuk. De sfeer, de collega’s, de

leeg schoolgebouw is dat het op

cliënten. Eerst werkte ik met een

de Viergang huiselijker en gezel-

lijstje. Daar stond op wat ik moest

liger is. Je dóet het voor iemand

doen. Nu pak ik het werk zelf op.

zeg maar. Ik voel me hier echt een

Voor ik hier kwam, maakte ik een

collega van mijn collega’s.’’

Grenzen “Ik ben opgegroeid in Nieuwveen.

Na de middelbare school ging ik naar het ID-college in Alphen aan den Rijn. Daarna ben ik in een bejaardenhuis en een theehuis gaan werken. Dat ging wel goed.

Ik had het naar m’n zin. Daarna heb ik drie jaar met veel plezier bij de catering in het gemeentehuis in Alphen aan den Rijn gewerkt.

Maar door bezuinigingen moesten er mensen weg. Toen ben ik in de schoonmaak geplaatst. Dat ging niet zo goed.

Boos Ik ben getest. Volgens de test had ik een hechtingsprobleem en was ik nogal gauw boos. Ik voel me wel snel overbelast. Dat komt doordat ik geen ‘nee’ kan zeggen. Dat was vroeger. Bij Ipse de Bruggen gaat dat een stuk beter. Ik leer hier mijn grenzen aan te geven. Ze weten hier dat ik daar soms mee zit en begeleiden me. Ik ben blij dat ze mij de kans hebben gegeven.’’

Samantha

16

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

“Goede begeleiding loont de moeite” Jobcoach Gertie Janssen

Voordelig een nieuwe collega aantrekken: zo

zelf. Gertie: “Wat nog niet altijd goed gaat, is dat

werkt de Participatiewet niet. “Je moet er als

begeleiders het takenpakket van de Participa-

team echt voor gáán. Je moet het zien zitten om

tiewet-medewerker niet goed op papier zetten.

een vast aanspreekpunt te zijn voor je nieuwe

Maar juist als de druk groeit, is het voor beide

collega. Je moet bereid zijn extra tijd en energie

partijen fijn dat je een handvat hebt waarin heel

te stoppen in de nieuwkomer. Kijk naar Samantha

precies de taken staan beschreven.’’

hoe dat uit kan pakken’’, zegt Gertie Janssen. Zij is jobcoach en begeleidt mensen die via de Participatiewet bij Ipse de Bruggen komen werken.

Inves teren

Gertie: “Ik doe een intakegesprek met de kandi-

Voor een medewerker die via de Participatiewet

daat en kijk of iemand goed kan functioneren op

bij Ipse de Bruggen komt werken, krijgt Ipse de

de beoogde werkplek. Soms doen we daarna een

Bruggen subsidie. Hoeveel subsidie dat is, hangt

‘training on the job’. Ik draai dan een dagje mee

af van de zogeheten loonwaarde. Deze loonwaar-

om te zien hoe het gaat. Dan bepalen wat er nog

de is een percentage dat aangeeft in welke mate

meer getraind moet worden en maken we een

iemand kan werken zonder dat er ondersteuning

plan. Maandelijks bespreken we met de medewer-

bij nodig is. Gertie: “Toch moet een werkgever

kers en de andere betrokkenen wat goed gaat en

niet gaan voor een goedkope kracht. Waar het

wat nog niet.’’

om gaat, is dat je als organisatie subsidie krijgt, omdat je energie in iemand wil stoppen en dat

O p p a p i er

je iemand met geduld wil begeleiden. Investeren in mensen, daar gaat de Participatiewet over. Wij

Op deze manier kunnen de prestaties van de

bieden via de Participatiewet mensen een pas-

nieuwe medewerker stapsgewijs verbeteren. Dat

sende werkplek, een veilige werkomgeving en

is in het belang van Ipse de Bruggen, maar zeker

begeleiding op maat. Een mooi klimaat om je te

ook in het belang van de nieuwe medewerker

ontwikkelen.’’

Achtergrond van de Participatiewet Mensen die door beperkingen lastig werk konden vinden, kregen een paar jaar terug nog een Wajong-uitkering (voor jong-gehandicapten), een uitkering via de Wet sociale werkvoorziening (werken in de sociale werkplaats) of een bijstandsuitkering op grond van de Wet werk en bijstand.

Die uitkeringen zijn sinds 2015 vervangen door de Participatiewet. Die is bedoeld voor mensen die – ondanks een zogeheten afstand tot de arbeidsmarkt – nog wel kans op een baan hebben. Als huismeester, ICT’er, administrateur, keukenhulp en andere praktische vacatures.

De nieuwe wet is voor werknemers financieel aantrekkelijker dan een bijstandsuitkering. In de bijstand verdien je 70 procent van het minimumloon. Met de Participatiewet krijg je in ieder geval het minimumloon. Iemand die via de Participatiewet werk zoekt, kan zich door het UWV laten inschrijven in het doelgroepenregister. Dat register is de bron waaruit jobcoaches als Gertie Janssen kunnen putten.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

17

DE WERELD VAN...

Kleine stapjes vooruit Stoer staat hij op de cover van dit magazine: Bentley (3).

Sinds maart gaat hij drie dagen per week naar kinderdienstencentrum De Tovertuin in Naaldwijk. Hier krijgen kinderen met een anders verlopende ontwikkeling, een ontwikkelingsachterstand of verstandelijke en/of meervoudige beperking vroegbehandeling en worden zij voorbereid op (speciaal) onderwijs. Bentley’s moeder en zijn begeleider vertellen over Bentley’s ontwikkeling, die in kleine maar belangrijke stapjes vooruit gaat.

“Bentley is het afgelopen half jaar heel erg veranderd”

het Sophia Kinderziekenhuis in

Van de zomer waren wij op een

Rotterdam. Daarna volgde een

camping met een zwembad. Hij

heftige periode.

keek hier eerst totaal niet naar, maar uiteindelijk ging hij er

Uiteindelijk werd bij Bentley zwaarste vorm. Ik was verdrie-

Wij zijn blij met de Tovertuin,

Machteld Damen, moeder van

tig, maar was en ben het er niet

de begeleiders zijn toppers. Zij

Bentley (links op de foto)

mee eens. Want ondertussen

begrijpen Bentley en hij begrijpt

was Bentley op de Tovertuin

hen. Straks kijken wij wat voor

“We merkten zelf dat Bentley

begonnen en maakte hij goede

school past. Dit wordt geen ge-

anders was dan andere kind-

stappen. Begeleider Helene ad-

wone school, maar met de juiste

jes. Hij kon niet tegen harde

viseerde ons de diagnose even

begeleiding kan hij ver komen.

geluiden, at slecht en dronk

te laten voor wat het is, Bentley

niet uit een beker. Hij had erge

is nog jong.

driftbuiten en zonderde zich af.

18

toch in. Dan ben ik zo trots!

klassiek autisme vastgesteld, de

Doordat wij zelf positief zijn, geven wij Bentley kracht. Ik

Bentley was twee maar bleef

Bentley zit nu echt op zijn

hoop, samen met zijn vader en

met zijn ontwikkeling hangen

plek bij de Tovertuin. Hij is het

grote broer Djamiel, dat Bent-

op die van een één jarige. De

afgelopen jaar heel erg veran-

ley later op zichzelf kan wonen.

peuterspeelzaal gaf ons het

derd. Hij laat nu merken wat

Dat hij kan praten, zelf op de

advies om naar de huisarts te

hij niet en wel wil en heeft veel

fiets ergens naartoe kan en

gaan en die verwees ons naar

meer interesse in speelgoed.

goed eet. Daar gaan wij voor!”

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

“Ik ben trots als ik zie hoe Bentley nu in de groep meedraait”

krijgen, bijvoorbeeld een bakje

als hij helemaal niet meer wil

zand. Stap één was zorgen dat

drinken, zijn wij verder van huis.

het bleef staan en dat Bentley erbij bleef zitten. Stap twee

Inmiddels pakt Bentley na het

was zorgen dat hij het aanraak-

afscheid van zijn moeder zelf

te.

een auto of poppetje om mee te spelen. Laatst deden wij voor

Helene van Ruijven, begeleider

Toen Bentley drie maanden bij

hoe je rijst van de ene in de

(rechts op de foto)

ons was, hebben wij zijn ouders

andere beker kon overgieten.

gevraagd waar zij wilden dat

Toen hij dat zelf probeerde,

“De eerste maand bleef Bent-

wij aan gaan werken. Daarbij

moest hij echt lachen. En van

ley bij binnenkomst in de hoek

kijken wij ook naar de thuissitu-

de zomer ging hij zelf naar de

staan of liep hij rondjes om de

atie. Samen hebben wij Bentley

zandbak en liet hij het zand

tafel, zijn blik op de vensterbank

bijvoorbeeld laten wennen aan

door zijn vingers glijden. Wat

gericht. Spelen deed hij niet.

een andere smaak dan appel.

een voortuitgang!

Als ik iets van speelgoed op zijn

Nu eet hij appel én peer.

tafel zette, duwde hij het weg.

Ik ben echt trots als ik zie hoe

Rijkte ik hem een puzzel aan,

Wij oefenen ook het drinken uit

Bentley nu in de groep mee-

draaide hij zijn lichaam weg.

een beker. Bentley kan het wel,

draait. Hij is ontspannen en

maar wil het niet. Aanrakingen

zoekt steeds meer contact. Hij

Wij zijn gaan kijken hoe wij

bij zijn mond blijven lastig. Ik wil

zet kleine, maar belangrijke

toch iets op tafel konden

hem niet teveel pushen. Want

stapjes. Het is een heerlijk kind.“

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

19

TIPS

Nieuwe producten in webshop De webshop van Ipse de Bruggen heeft er weer

en fruit, gemaakt van vilt (à €20,95). Of wat

leuke, nieuwe producten bij. Met trots gemaakt

dacht je van een hippe tas met jeanszakje

door cliënten. Bijvoorbeeld een keukenschort

(à €19,95)? De webshop telt inmiddels meer dan

voor keukenprinsesjes (à €10,95), leuk om te

zeventig verschillende producten.

combineren met een houten kistje met groente

Je vindt ze via www.ipsedebruggen.nl/webshop

Win een lunch voor twee Wist je dat Ipse de Bruggen lunchrooms heeft waar je kunt genieten van een kopje koffie met iets lekkers, een lunch of zelfs een high tea? Je vindt de lunchrooms verspreid over heel Zuid-Holland, van Hellevoetsluis tot Zwammerdam en Zoetermeer. Ipse de Bruggen verloot een lunch voor twee op één van deze locaties. Wil jij dit winnen? Laat weten waarom en stuur je motivatie vóór zondag 12 november naar marketing.communicatie@ipsedebruggen.nl onder vermelding van je naam, adresgegevens en telefoonnummer. De winnaar krijgt dinsdag 14 november bericht. Kijk op http://bit.ly/lekker_lunchen voor een overzicht van alle horecalocaties.

20

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

Leestip: ‘Job gaat viral’ Als journalist en schrijver Annemarie Haverkamp in 2004 bevalt van een kind met een zeldzame chromosoomafwijking, begint ze in dagblad De Gelderlander met de columnserie ‘Job’. Al ruim twaalf jaar volgen lezers het wel en wee van het gehandicapte gezin. Ze delen de zorgen van de ouders, lachen mee met de ontwapenende Job en worden betrokken in duivelse dilemma’s rond zijn gezondheid. Een aantal van deze columns is gebundeld in het boek ‘Job gaat viral’, te koop in de boekhandel á €12,50. De titel verwijst naar een column over Job die in juni 2016 viral ging.

Geef een cadeaukaart!

Ben je op zoek naar een origineel cadeau met een goed gevoel? Met de Ipse de Bruggen cadeaukaart kun je een jarige laten kiezen uit een ruim assortiment cadeau- en gebruiksartikelen (zoals houten speelgoed, vazen en schilderijen) of laten genieten van een heerlijke lunch, allemaal gemaakt door cliënten. Je bepaalt zelf welk bedrag je op de cadeaukaart laat zetten, met een minimum van €7,50. De cadeaukaart is te verkrijgen en uit te geven bij deelnemende (horeca)locaties en webshop van Ipse de Bruggen.

Nieuwe ‘Moef’ cd met Charly Luske

Kijk voor meer informatie op www.ipsedebruggen.nl/cadeaukaart

De tweede cd van Moef is uit: ‘Bewegen met Moef’. Moef is de vrolijke mascotte van het beweegprogramma van Ipse de Bruggen. Hij maakt bewegen voor cliënten leuk. Waar Moef is, zie je cliënten vol overgave dansen, spelen, wandelen, fietsen of sporten. Samen bewegen is plezierig en werkt aanstekelijk. De cd is ingezongen door cliënten en medewerkers van Ipse de Bruggen en Charly Luske, bekend van onder meer The Voice of Holland. De cd (á €7,- ) is te bestellen via www.ipsedebruggen.nl/moef. De eerste tien kopers krijgen een Moef gadget cadeau, dus wees er snel bij.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

21

IN DE PRAKTIJK

“Het vraagt lef om het anders te doen” Letterlijk en figuurlijk meebewegen in plaats van afzondering en fixatie

Begeleider Ingrid (links) en bewoner Asley

22

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

Een cliënt moet iets doen wat hij of zij niet wil, het is te druk op de groep of de vla is over de rand van het kommetje gelopen. Voor cliënten met gedragsproblemen kan dit de spreekwoordelijke druppel zijn die de emmer doet overlopen. Fysiek geweld en zelfverwonding is dan soms het gevolg en kan de veiligheid van zowel de cliënt als zijn omgeving in gevaar brengen. Maar: afzondering en fixatie van cliënten is niet het antwoord hierop, besloot Ipse de Bruggen tien jaar geleden al. Dat afbouw in de praktijk niet eenvoudig is maar wel kan, blijkt uit het verhaal van een woning in Nieuwveen.

Gesloten kasten, fixatie (een cliënt stevig vastpak-

lastige vraagstukken of vastgelopen situaties.

ken zodat hij of zij tijdelijk geen kant op kan, red.)

“Als iemand nu wegloopt, zichzelf wil verwonden

en afzondering op een speciale kamer: ruim twee

of zich naar ons toe fysiek niet kan beheersen

jaar geleden werden op een woning voor cliënten

doordat hij of zij iets niet wil of iets niet gaat

met gedragsproblemen van Ipse de Bruggen in

zoals normaal, is onze reactie niet langer van ‘O

Nieuwveen met enige regelmaat vrijheidsbeper-

die moeten we dus fixeren’. In plaats daarvan

kingen in verschillende vormen toegepast. Diezelf-

bewegen we mee. Letterlijk en figuurlijk. We gaan

de woning telt nu cliënten met zware psychische-

rustig mee en praten met de cliënt. We probe-

en gedragsproblemen waarvan enkele gedwongen

ren het altijd eerst met woorden op te lossen en

zijn opgenomen. Hierdoor mogen zij, als zij een

negeren indien mogelijk even het gedrag. Alleen

gevaar voor zichzelf of hun omgeving vormen,

als het echt niet anders kan, grijpen we in. Fixeren

tijdelijk in hun vrijheid worden beperkt. Maar dit

is een noodmaatregel, het maakt mensen vaak

gebeurt nu juist minder.

nóg bozer. Ik zou zelf ook agressief worden als ik vastgehouden werd.’’

‘‘Fixeren is een noodmaatregel, het maakt mensen vaak agressiever”

Niet alles in regels vangen ‘Meebewegen’ is het sleutelwoord dat Ingrid regelmatig gebruikt. Die flexibiliteit zie je ook op andere vlakken. ”Je moet niet alles in regels en

M e e b e we g en

afspraken willen vangen. Door minder stringent te zijn, meer te luisteren naar de cliënt en te onder-

“Achteraf bezien waren vrijheidsbeperkingen ook

zoeken waarom hij of zij iets doet of juist niet

in de oude situatie niet altijd nodig geweest. We

doet, is de sfeer op de woning veranderd. Fysieke

zijn ons door training nu meer bewust van waar-

fixaties komen hier nauwelijks meer voor. Alleen

om cliënten bepaald gedrag vertonen, waardoor

als wij denken dat er echt geen andere mogelijk-

we ook tot andere alternatieven komen om een

heid is, grijpen we in. Het moment waarop je dit

cliënt te kalmeren”, zegt Ingrid Voorn. Ze is per-

besluit kan wel per persoon verschillen, het blijft

soonlijk begeleider in Nieuwveen en medewerker

mensenwerk. We bespreken dit altijd naderhand

van het Intern Expertiseteam (IET) van Ipse de

en waar nodig gaan we ook in gesprek met de

Bruggen dat collega-begeleiders ondersteunt bij

collega’s die preventie- en agressiehanteringstrai-

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

23

ningen geven. Puur om zeker te weten dat het

werkers en cliënten uitstekend. “Wij werken

niet anders kon en om er van te leren voor een

samen met de buurwoning – ook cliënten met

volgende keer. We kiezen zo laat mogelijk voor

gedragsproblemen en vaak gedwongen opname

de mildste vorm van fixatie en zetten die zo kort

– en hebben letterlijk de deur naar elkaar open

mogelijk in.’’

gezet. Cliënten zijn vrij en kunnen over en weer vertoeven waar zij zich prettig voelen. Ook hierbij

D e u re n n a a r e lk a a r o p e n

denken wij niet gelijk in afspraken en regels, maar bewegen we waar mogelijk mee met de cliënt.

De nieuwe werkwijze met nadrukkelijk minder

Dit zorgt voor minder spanningen en uiteindelijk

vrijheidsbeperkende maatregelen bevalt mede­

minder heftige reacties.”

‘Nee, tenzij’ Ipse de Bruggen wil dwang voorkomen Bij het verminderen van de fixaties spelen

reageert, kun je niet van de ene op de andere

de beleidsmedewerkers BOPZ van Ipse de

dag stoppen met fixeren, is dan de gedachte.

Bruggen een belangrijke rol. BOPZ staat voor

Je loopt het risico zelf klappen te krijgen. Die

‘Bijzondere Opnemingen in Psychiatrische

opstelling is goed te begrijpen.

Ziekenhuizen’. In de Wet BOPZ staat wanneer dwang mag en wat de rechten zijn van mensen die te maken krijgen met dwang in de zorg. Die wet geldt ook voor Ipse de Bruggen. Maar de BOPZ-medewerkers van Ipse de Bruggen zijn vooral bezig met het voorkómen van dwang. Zij worden in hun werk gesteund door het beleid van Ipse de Bruggen. Een van

“Wat we doen gaat niet over agressie en fixaties, dit gaat meer over bewustwording”

de beleidsmedewerkers BOPZ is Sylvia Suijker: “Ipse de Bruggen zegt ‘nee, tenzij’ tegen

24

vrijheidsbeperkingen, waaronder fixaties.

Soms kun je – om jezelf en de cliënt te be-

Dit beleid is zo’n tien jaar geleden ingezet.

schermen – niet anders doen dan fixeren. En

Inmiddels worden nog zo’n 150 cliënten bij

toch gaan we per cliënt kijken of het anders

Ipse de Bruggen gefixeerd. Bij de ene cliënt

en minder kan. Wat we doen, gaat niet alleen

is dit heel af en toe, bij de ander regelmatig.

over agressie en fixaties, dit gaat ook – en

Een paar jaar geleden lag dit aantal nog een

eigenlijk nog wel meer – over bewustwor-

stuk hoger. We zijn dus op de goede weg, al

ding. Als je ziet hoe het leven van een cliënt

blijft het in de praktijk soms lastig. Het vraagt

ten goede verandert als fixaties stoppen, dan

ook lef om het anders te doen. Bij een cliënt

is het de moeite waard om verder te blijven

die tot nu toe regelmatig fysiek heel heftig

zoeken”.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

“De kamerdeur gaat niet meer op slot” Asley is een jonge vrouw van 25 jaar die ern-

kamer in eigen gekozen kleuren. En de kamer-

stige dingen heeft meegemaakt en hierdoor

deur gaat niet meer op slot. In de kast op haar

psychiatrische problemen heeft. Ze woont sinds

kamer, die voorwerpen bevat waar zij zichzelf

februari bij Ipse de Bruggen in Nieuwveen.

mogelijk mee kan verwonden, zit nog wel een

Ter bescherming van haar zelf is er door de

slot. Asley: “Maar die gaat alleen op slot als ik

rechtbank een rechtelijke machtiging afgege-

me gespannen voel. Dat zeg ik dan tegen de

ven. Dat betekent dat begeleiders Asley mogen

leiding en dan doen ze even de kast op slot. Ik

begrenzen wanneer zij een gevaar vormt voor

voel me hier thuis, al verveel ik me wel eens.

zichzelf of de omgeving. Dat kan nodig zijn.

Maar eigenlijk is dat ook niet zo erg. Het gaat

Soms zit ze zo in de knoop met zichzelf dat ze

hier goed, dat is voor mij nu het belangrijkste.

zichzelf verwondt. Maar sinds haar komst naar

Het voelt als een nieuwe start.’’

Nieuwveen is er wat dat betreft veel veran-

Ingrid Voorn, die Asley begeleidt: “Dat geldt

derd.

dus voor ons ook. Een nieuwe start, dat is het.

Toen Asley in februari op de woning kwam,

Door de trainingen die we hebben gevolgd

stond in haar kamer uit angst voor zelfverwon-

en door met elkaar te praten, zijn we ons

ding alleen een bed. Die gestripte, kale kamer

bewuster geworden van wat cliënten als Asley

is – na veel goede gesprekken tussen Asley,

bezighoudt. We kunnen niet alles doorgron-

de gedragskundige, de arts en haar begelei-

den, maar we hebben nu wel een sfeer waarin

ders – in een paar maanden tijd een warme

zij meer zichzelf kunnen zijn. Alles gaat meer

en gezellige plek geworden. Asley verfde haar

ongedwongen.’’

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

25

PAT en I ET PAT-trainingen zijn preventie- en agressiehante-

IET is de naam van het Interne Expertise Team.

ringstrainingen. Medewerkers van Ipse de Bruggen

Dit team van Ipse de Bruggen ondersteunt met

krijgen tijdens deze trainingen handvatten waar-

coaching en advies bij lastige vraagstukken of

mee zij fysiek heftig gedrag van cliënten kunnen

vastgelopen situaties. Het IET bestaat uit ervaren

voorkomen. De vervolgtrainingen gaan over het

begeleiders en gedragskundigen met specifieke

afweren en – als andere alternatieven niet wer-

deskundigheid ten aanzien van verschillende

ken – het gecontroleerd vastpakken van de cliënt.

cliëntgroepen.

Het terugdringen van afzondering en fixatie

Projecten op een rij Afzondering en fixatie zijn

te zonderen in de afzonde-

besteding, komen weer buiten

zogeheten vrijheidsbeperken-

ringsruimte of de eigen kamer

en/of zijn uit een sociaal

de maatregelen die Ipse de

(met de deur op slot). Focus

isolement.

Bruggen wil terugdringen. De

ligt op het reguleren van de

afbouw van deze maatregelen

spanningsopbouw van de indi-

Sinds september 2013 loopt

startte tien jaar geleden en

viduele cliënt, zodat escalatie

het SCORE-onderzoek. Dit on-

gebeurt in de vorm van ver-

in het geheel kan worden

derzoek brengt in kaart welke

schillende projecten waarbij

voorkomen. Eind 2016 werden

ondersteuning het beste is

het Interne Expertise Team

136 cliënten die voorheen wel

voor cliënten met probleem-

(IET) en Preventie- en Agres-

werden afgezonderd, niet

gedrag (zogeheten indicatie

sie Trainers (PAT) van Ipse de

langer ingesloten: een vermin-

VG ZZP6 en 7). Het voorko-

Bruggen worden ingezet:

dering van 75 procent.

men van vrijheidsbeperkende maatregelen maakt deel uit

26

Met ‘Ban de Band‘ werden in

Met het in 2013 gestarte on-

de periode 2011 tot 2014 in

derzoek ‘Kwetsbare Cliënten’

totaal 76 onrustbanden in bed

worden cliënten in beeld

In 2018 begint het project

afgebouwd. Een deel van deze

gebracht waarbij de (ernstige)

‘Afbouw Fysieke Fixaties’.

cliënten slaapt nu zonder eni-

gedragsproblematiek maakt

Fixaties zijn de afgelopen

ge beperkende maatregelen,

dat zij langdurig en/of veel-

jaren al sterk afgenomen, dit

een deel met alternatieven

vuldig in de vrijheid worden

project moet er toe leiden

uiteenlopend van anti-slip-

beperkt en waardoor hun

dat eind 2020 nergens binnen

sokken tot op maat gemaakte

kwaliteit van bestaan door de

Ipse de Bruggen fixatie in een

bedden.

behandelaar als onvoldoende

zorgplan als vaste afspraak

van betere ondersteuning.

wordt beoordeeld. Sinds de

staat opgenomen. De focus

In 2013 startte het project

start is het perspectief van

ligt op scholing van medewer-

‘Afzondering een uitzonde-

zeven voormalig kwetsbare

kers: hoe voorkom je dat het

ring’, met als doel om eind

cliënten sterk verbeterd: zij

nodig is om iemand stevig vast

2017 geen cliënten meer

worden minder in hun vrijheid

te houden. wat is de onderlig-

(gedwongen of vrijwillig) af

beperkt, gaan weer naar dag-

gende vraag van de cliënt?

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

ZELF BEPALEN

“Nu komen wij thuis en gaan lekker een uurtje bewegen”

Richard (55) wacht altijd vol enthousiasme op Sander, bewegingsagoog, die twee keer per week naar zijn woning komt. Sander onderneemt sportieve activiteiten met Richard en de andere bewoners, vanuit het leefstijlprogramma ‘Heppie Fit’, dat in juni startte als pilot op de groep in Nootdorp.

“Op maandag- en donderdagmiddag rond vier uur zitten wij enthousiast klaar met onze sportshirts aan: Sander komt.

Wij spelen met de Wii, trekken sprintjes in de tuin, spelen een potje badminton of dansen lekker op muziek. Het leukste vind ik dansen op de muziek van Moef (de bewegingsmascotte van Ipse de Bruggen, red.). Eerst wachtten wij altijd op ons sportuurtje tot de begeleiders de overdracht hadden gedaan. Maar als wij thuis kwamen van dagbesteding of werk, wilden wij juist lekker bewegen. Dat is nu aangepast. Nu gaan wij na thuiskomst eerst lekker een uurtje bewegen: interactie met elkaar. Daarna koken wij en eten wij met z’n allen. En pas daarna, als wij een momentje voor onszelf hebben, vindt de overdracht tussen begeleiders plaats.”

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

27

IN HET NIEUWS

Facebook van de zorg Hoe betrek je familieleden meer bij de zorg voor cliënten? In Nieuwveen werken inmiddels negen woningen met Familienet, een digitaal platform voor berichten en foto’s. Zo worden ouders, broers en zussen op de hoogte gehouden van het reilen en zeilen op de woningen. “Ik zie dat Annemarie het naar haar zin heeft en daar word ik blij van.”

Op Ursulaplein 9, op het terrein van Ipse de Brug-

alledaagse bezigheden. De familie kan die berich-

gen in Nieuwveen, wonen cliënten tussen de 30

ten lezen en er ook op reageren. “Het contact met

en 68 jaar oud, met een verstandelijke of meer-

de familie is hierdoor makkelijker”, zegt Klein.

voudige beperking en een ontwikkelingsniveau

“Niet iedereen heeft de gelegenheid om veel

van maar enkele maanden. Het jonge team dat

langs te komen, omdat ze werken en verder weg

de bewoners begeleidt is als eerste begonnen met

wonen bijvoorbeeld.”

het gebruiken van Familienet, een website waarop ze berichten kunnen plaatsen die alleen familieleden of vrienden van de cliënten kunnen zien.

Blij

“Wij willen ons als team blijven ontwikkelen”,

Zoals Annemaries andere zus Regina. Zij woont in

zegt Evelien Klein. ,,We proberen nieuwe dingen

Eindhoven. “Ik kan niet zo vaak komen, maar door

uit om het voor onze cliënten zo leuk mogelijk te

Familienet voel ik me echt betrokken. Ik vind het

houden.”

leuk om te zien dat er zoveel ondernomen wordt, je hebt er nu echt een beeld bij. Ik zie dat Anne-

“Door de berichten die ik zie, word ik echt gerust gesteld”

marie het naar haar zin heeft en daar word ik blij van.”

Oproep Door dit middel, dat in de bejaardenzorg al volop

O p g e b l o e id

gebruikt wordt, is familie meer betrokken. Dat

Evelien is één van de persoonlijk begeleiders van

merkt persoonlijk begeleider Myrna de Ruiter.

Annemarie Snel. Zij woont sinds een jaartje op

“We plaatsen er ook wel eens een oproep op,

deze groep en is er opgebloeid, volgens haar zus-

zoals laatst toen we naar Avifauna gingen, wie

sen. “Er worden hier allerlei activiteiten gedaan

er mee wil als begeleiding.” Nu staan er foto’s

die aansluiten bij haar niveau. Door de berich-

op van zand en water op het balkon. “We deden

ten die ik zie, word ik echt gerust gesteld”, zegt

zomerse spelletjes”, legt De Ruiter uit.

Marloes Snel.

Makkelijker Via Familienet kunnen begeleiders berichten en foto’s plaatsen. Dat doen ze volop. Van de activiteiten die er gedaan worden, maar ook gewoon

28

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

“Voorheen moest ik alles doorgeven aan mijn broer en zus, nu kunnen ze gewoon meelezen”

Meelezen

den. De komende tijd komen activiteitenbegelei-

Over echt dringende zaken krijgt het aanspreek-

ders van de dagbesteding naar de woning, terwijl

punt van de familie uiteraard telefonisch bericht.

voorheen de cliënt naar de dagbesteding werd

Bij kleine medische problemen wordt via Fami-

gebracht. “Hierdoor is er meer één-op-één contact

lienet direct de hele familie bereikt. “Voorheen

mogelijk.” Ze proberen ook echt te kijken naar

moest ik alles dan doorgeven aan mijn broers en

wát de cliënt zelf wil. Klein: “Voorheen moest je

zus, nu kunnen ze gewoon meelezen.” Marloes

eten wat de pot schaft, nu proberen we ander be-

Snel werkt zelf ook in de zorg en is zo enthousiast

leg als iemand niet wil eten. Cliënten krijgen meer

over Familienet dat ze er bij haar leidinggevende

zelf de regie. Als Annemarie een rondje wil lopen,

op aandringt het systeem ook te gaan gebruiken.

dan kan dat.” Marloes Snel: “Ik heb echt het idee dat ze hier goed kijken naar wat Annemarie kan

Regie

en wat ze nodig heeft.”

De medewerkers van Ursulaplein 9 staan vaak

Dit artikel, van journaliste Annemiek Brandriet,

voorop als er iets nieuws uitgeprobeerd mag wor-

verscheen 9 juni 2017 in het Algemeen Dagblad.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

29

DAGBESTEDING

Lunch maken voor de minister Pluggen per honderd verpakken, een schilderij maken of een lunch bereiden: op de dagbestedingslocaties van Ipse de Bruggen doen cliënten uiteenlopend werk. Naast dat dit een zinvolle invulling van de dag is, werken verschillende locaties ook in opdracht van particulieren en bedrijven. Zeven cliënten vertellen wat zij precies doen en waarom zij trots zijn op hun werk voor onder meer Karwei, de gemeente Schiedam en kinderopvang Humanitas.

“Wij hebben zelfs een Barista-cursus gevolgd” “Wij staan bekend om onze goede koffie, waarvoor wij zelfs een Barista-cursus hebben gevolgd.

Door de cursus weet ik beter wat het verschil is tussen verschillende koffiebonen en hoe je melk het beste kunt opschuimen, bijvoorbeeld. De fijne sfeer die heerst in ons team, brengen wij graag over richting onze gasten, dat maakt het werken bij De Resident ook zo leuk. Rond lunchtijd wordt vaak een lunch voor meneer Asscher gehaald en mevrouw Klijnsma en een aantal fractievoorzitters lunchen hier regelmatig. Erg leuk!”

Thomas (23) werkt al sinds de opening in 2015 bij petit café De Resident, gevestigd in het atrium van de ministeries van VWS en SZW in Den Haag.

Het lunchcafé is voor iedereen toegankelijk. http://www.cafederesident.nl/

Heeft of kent u een bedrijf dat ook interesse heeft in samenwerking met een of meerdere dagbestedingslocaties van Ipse de Bruggen?

Neem dan contact op via 088 - 967 55 55 (tussen 08.00 en 17.00 uur) of info@ipsedebruggen.nl.

30

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

“Ik maak nu een houten spelletje voor een jongen met autisme” “Ik heb het hier erg naar mijn zin. Met elkaar maken wij mooie dingen van hout. Ik maak nu een soort spelletje met verschillende blokjes die je in elkaar kunt zetten, voor een jongen met autisme.

Het is heel belangrijk dat er geen scherpe randen aan de houten blokjes zitten, want daar kan hij zichzelf pijn mee doen. Ik moet er dus goed op letten dat alles rond en glad wordt geschuurd.”

Renze (39) werkt al dertien jaar bij Houtwerkplaats Jan Blanken in Hellevoetsluis. De houtwerkplaats heeft zowel particuliere opdrachtgevers als zakelijke, zoals Makro Nederland, ABN AMRO, het Brandweermuseum, de gemeentelijke jachthaven en Droogdok Jan Blanken waar de werkplaats is gevestigd.

“Het zou leuk zijn als ook mijn werken uitgeleend worden” “Toen ik hier begon, kon ik alleen een boom en een huis tekenen. Nu schilder ik strandhuisjes. Ik kijk eerst in een tijdschrift of boek, teken iets na en zet dit vervolgens op het doek. Ik zeg vaak tegen mezelf ‘ik kan het niet’. Maar dan ga ik het doen en kan ik het wél. En ben ik toch trots. Ik doe nu mee met exposities. Het zou leuk zijn als mijn werken worden uitgeleend. Maar ik hoop vooral nog eens voor ‘De Haven’ (grand café van Ipse de Bruggen, red.) te schilderen”.

Esmeralda (28) werkt sinds anderhalf jaar bij Atelier Verfstreken in Alphen aan den Rijn. Het atelier maakt werken in opdracht voor onder meer de Rabobank en een grote vastgoedeigenaar/dienstverlener en werkt samen met galeries en musea. www.facebook.com/verfstreken

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

31

DAGBESTEDING

“Ik kreeg zelfs een stage aangeboden, hoe gaaf is dat!” ”Ik vind het fijn om mensen te helpen met het maken van een voederhuisje. Zo leren zij ook van mij hoe goed we deze producten maken. Ik beschrijf nu stap voor stap hoe je het product maakt. Dit doe ik door foto’s achter elkaar te plakken en daarbij uitleg te geven. De samenwerking met Karwei vind ik tof omdat het weer eens wat anders is. En ik kreeg er zelfs een snuffelstage aangeboden, hoe gaaf is dat!”

Björn (21) maakt producten voor de webshop van Ipse de Bruggen. Vanaf half oktober 2017 verzorgt hij samen met andere cliënten om de maand een workshop over het maken van een product in de Karwei in Bodegraven. Kijk op www.ipsedebruggen. nl/webshop/workshop voor meer informatie en inschrijven.

“Ik ben de baas van de was” “Ik werk nu een jaar op buitenschoolse opvang Roezemoez in Brielle, en dat is echt leuk. Ik help de begeleiders met allerlei taken: ik doe de afwas, smeer broodjes, lees een verhaaltje voor en ik speel spelletjes met de kinderen. En ik ben de baas over de was. Als de was droog is, vouw ik het netjes op en leg ik het in de kast. Sommige medewerkers maken daar soms een zooitje van, maar dan zeg ik er wat van hoor.”

Ronald (23) werkt samen met vier andere cliënten op het kinderdagverblijf en BSO van kinderopvang Humanitas in Brielle. Zij nemen taken over waar de medewerkers van de opvang niet zo snel aan toekomen.

32

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

“Lekker om buiten te werken” “Ik vind het lekker om buiten te werken, ook als het regent. Vooral de stilte in het park en de mooie omgeving zijn fijn. ‘s Ochtends starten wij met papier prikken door het hele park en daarna gaan wij met de bosmaaier aan de slag. Dat kan zwaar zijn, dan wisselen wij vaak. In de middag ruimen wij het gemaaide gras op, schoffelen wij of snoeien wij de struiken. Eigenlijk vind ik alles leuk, al ben ik aan het einde van de dag wel moe.”

Ricardo (27) werkt nu vijf jaar in het Beatrixpark in Schiedam. Samen met zeven andere cliënten van Ipse de Bruggen onderhoudt hij in opdracht van de gemeente Schiedam het groen in het park.

“De zakjes die ik heb gevuld, liggen misschien wel bij de Gamma of Praxis” “In twee houten mallen met vijftig gaatjes tel ik pluggen uit. Als de mallen helemaal gevuld zijn, doe ik de pluggen in een zakje. Om te controleren of het er precies honderd zijn en niet 99 of 101, wordt het zakje nog gewogen. Dit doet iemand anders want wegen vind ik niet zo leuk. Meestal mag ik ook mee om het werk weg te brengen. Het is leuk dat de zakjes die ik heb gevuld, misschien wel bij de Gamma of Praxis liggen en klanten blij maken. Omdat ze zo een schilderij kunnen ophangen.“ Jaco (52) werkt op de industriegroep van dagbestedingslocatie ‘De Ruimte’ in Delft, met groothandel in bevestigingsmateriaal HOFA als voornaamste opdrachtgever. De Ruimte biedt ook andere producten en diensten en werkt daarbij samen met IKEA en Albert Heijn.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

33

INSPIRATIEFABRIEK

Met Zora dansen op ‘Thriller’ ‘Inspiratiefabriek 2017’ Werken in de zorg is voor de ruim 5500 collega’s van Ipse de Bruggen het mooiste vak dat er is. Om de zorg voor cliënten waar mogelijk verder te verbeteren, van elkaar te leren én successen te delen, werd in september voor de tweede keer ‘De Inspiratiefabriek’ georganiseerd. Een dag voor en door medewerkers. Dit jaar was het thema ‘vernieuwing’, met zo’n vijftig workshops over creatieve oplossingen, innovatieve ideeën en nieuwe aanpakken in de gehandicaptenzorg. Een korte beeldimpressie.

Therapiehond Lola stimuleert interactie bij cliënten. Voor de één is Lola een fijne knuffelhond, voor de ander wandeltherapie.

Via Lola kunnen cliënten ook motorische vaardigheden oefenen.

In Zwammerdam werken ze inmiddels met Lola.

Zorgrobot ‘Zora’ danst enthousiast

Robotzeehond ‘Paro’ activeert

op onder meer het nummer ‘Thril-

cliënten en stimuleert interactie.

ler’ van Michael Jackson en nodigt

De zachte witte zeehond met grote

cliënten uit ook lekker te bewegen.

ogen maakt geluid en reageert via

Op de dagbesteding van Ipse de

sensoren op beweging. Op de dag-

Bruggen in Zwammerdam loopt nu

besteding in Waddinxveen testen ze

een pilot met ‘Zora’.

‘Paro’ momenteel.

Via een ‘obstakelrun’ konden medewerkers – tijdelijk beperkt in hun bewegingsvrijheid en zicht – ervaren hoe het is om te leven met een lichamelijke beperking. Zij ontdekten zo waar cliënten zoal tegenaan lopen en welke ondersteuning hierbij kan helpen.

In een speciale ballenbak konden

Waar lopen cliënten met dementie in

medewerkers meer leren over prik-

dagelijkse situaties tegenaan? En hoe

kelverwerking bij mensen met een

reageert de omgeving op hen? Met

verstandelijke beperking en hoe dit

de Dementiebril, een 360 graden si-

kan bijdragen aan de afbouw van

mulatiefilm op een Virtual Reality-bril,

vrijheidsbeperkende maatregelen.

konden medewerkers in de huid van een cliënt met dementie kruipen.

In de volgende editie van ‘De Wereld Van’, voorjaar 2018, is meer aandacht voor innovatie bij Ipse de Bruggen.

34

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

ZELF BEPALEN

Vloggen is de passie van bewoonster Manuela (24). Niet voor niets werkt ze bij de Audio Visuele Afdeling van Ipse de Bruggen. Toen daar in de zomer een verzoek voor een vlogtraining binnen kwam, dachten ze gelijk aan Manuela.

“Misschien geef ik binnenkort nog een training”

“Zes begeleiders van Ipse de Bruggen wilden leren vloggen om hun dagelijkse leven met andere collega’s te delen. Ik ging direct aan de slag met een presentatie voor de training. Voordat de training begon, moesten de deelnemers thuis alvast een vlog opnemen. Deze bekeken wij met elkaar, zodat ik gelijk tips kon geven. Bijvoorbeeld: hoe houd je je camera het beste vast en welke onderwerpen zijn interessant. Daarna gingen de begeleiders op pad voor hun eerste uitdaging.

Ze waren heel erg enthousiast. Misschien geef ik binnenkort nog een training, want ik vond het erg leuk!”

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

35

Jouw privacy, onze zorg Zo houden we samen privacygevoelige informatie veilig Even een geeltje met je wachtwoord op je computer plakken, of via de mail iets belangrijks doorgeven aan een cliënt of medewerker: heel eenvoudige manieren om informatie te delen en iedereen doet het weleens. Maar informatie die zo makkelijk te delen is, komt ook makkelijk terecht bij mensen voor wie het niét bedoeld is. Ipse de Bruggen werkt met veel vertrouwelijke informatie van cliënten en medewerkers. Hoe zorgen wij ervoor dat deze informatie vertrouwelijk en toegankelijk blijft? En wat kun je als medewerker, ouder of vertegenwoordiger zelf doen?

We doen het samen…

Die verantwoordelijkheid dragen we samen. “Ik wijs niet met het vingertje: ook ik moet me bewust zijn van de risico’s”, zegt Jan. “Ik ben vorig

Bij informatiebeveiliging denken we al snel aan

jaar mijn telefoon kwijtgeraakt. Daarmee kan ik

computers. Maar ook het laten slingeren van een

bij al mijn systemen, wachtwoorden. Ik schrok

dossier of over cliënten spreken in een restaurant

me rot: wat als iemand anders bij die informatie

zijn voorbeelden van informatielekken. “Informa-

kan?”

tiebeveiliging is eigenlijk een vorm van menselijk

Met die informatie is het goed gekomen, maar Jan

gedrag”, legt Jan van Hoek uit, voorzitter van de

heeft ervan geleerd. Je telefoon goed beveiligen

Raad van Bestuur. “We moeten ons er altijd be-

bijvoorbeeld, met een toegangscode. “Het is soms

wust van zijn welke informatie gevoelig is en hoe

een gedoe, maar we moeten een paar veiligheids-

en met wie we deze kunnen delen.”

voorschriften in acht nemen. Want veilig met

Informatielekken zijn van alle tijden, maar met

“Ik schrok me rot: wat als iemand bij die informatie kan?”

het elektronisch cliëntendossier is er wel wat veranderd. “De informatie die we verzamelen is enorm toegenomen. En wanneer nu een lek optreedt, krijgen meer mensen grotere toegang tot veel meer gevoelige informatie.”

36

De wetgeving rondom informatiebeveiliging is

informatie omgaan is ook een vorm van goede

dan ook strikter geworden en we zijn ons als

cliëntenzorg.” Ipse de Bruggen kan dat gemak-

samenleving bewuster van privacy. Dat laatste is

kelijker maken met handige hulpmiddelen, zoals

heel belangrijk, vindt Jan. “We vragen onze mede-

gezichtsherkenning om een computer op te star-

werkers steeds meer zelf te regelen met collega’s

ten. Al blijft balans vinden tussen toegankelijkheid

en cliënten. Daarbij komt meer verantwoordelijk-

en veiligheid een uitdaging. “Als we een veilige

heid kijken wat betreft het verstandig delen van

maar frustrerende procedure bedenken, zal hij in

informatie.” En dat is niet via een geeltje of een

de praktijk niet gevolgd worden. Dan moet je als

onbeveiligd mailsysteem.

organisatie ook naar jezelf kijken.”

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

… en zo pakken we dat aan Internet en mobiele apparaten zijn natuurlijk ook

Wat kun je zelf doen?

•

4 tips

Kies een sterk wachtwoord: meer dan 8 tekens en zowel cijfers, hoofdletters als

heel handig. Ze hebben het zorgwerk efficiënter

bijzondere tekens. Wijzig het regelmatig

gemaakt en communicatie versneld. “De schaduw-

en gebruik niet overal hetzelfde

zijde van het overal kunnen benaderen van syste-

wachtwoord.

men en voorzieningen, is dat ook anderen gemakkelijker toegang hebben,” legt Peter van der Zwan

•

Gebruik geen gratis clouddiensten zoals Google Drive wanneer je informatie deelt

uit, die als security officer bij Ipse van Bruggen

over cliënten: die diensten kunnen de

verantwoordelijk is voor de informatiebeveiliging.

gegevens analyseren.

Hackers, bijvoorbeeld. Soms willen hackers

•

Een email is een soort ansichtkaart: ook de postbode kan meelezen. Verstuur

aantonen dat de beveiliging van een organisatie

gevoelige informatie altijd via een

tekortschiet. Maar ze kunnen ook informatie ste-

beveiligd systeem of versleutelde mail.

len, zoals BSN-nummers waarmee ze leningen en creditcards kunnen afsluiten. Daarnaast kunnen ze

•

Laat geen vertrouwelijke informatie slingeren, zowel digitaal als op papier.

met zogenaamde ‘ransomware’ informatie gijzelen, wat vijftien Nederlandse ziekenhuizen deze zomer overkwam. Je kunt er dan niet meer bij tot je geld hebt betaald.

Om dit te voorkomen, heeft Ipse de Bruggen verschillende maatregelen genomen. Antivirussoftware, firewalls en monitoren van het netverkeer bijvoorbeeld. “Ook hebben we ethische hackers gevraagd een inbraakpoging te doen in ons systeem. Op basis daarvan hebben ze ons advies gegeven om onze informatie veilig te houden.”

En wanneer cliënten, ouders en vertegenwoordigers in de toekomst thuis toegang krijgen tot het elektronische cliëntendossier, hebben ze naast een wachtwoord ook een sms-code nodig om te bevestigen dat zij het echt zijn.

Want een groot deel van de informatieveiligheid ligt bij de gebruikers, benadrukt Peter. “Als zij slordig omgaan met toegangsgegevens kun je als organisatie van alles doen, maar dan heb je toch te maken met de risico’s.”

Twijfel je of iets veilig is of zie je wat verdachts?

Neem contact op met de Servicedesk van Ipse de Bruggen via 0800 - 99 88 777 (tussen 8.00 en 17.00 uur) of info@ipsedebruggen.nl.

Rechts: cliënt Linda is het boegbeeld van aandacht voor informatiebeveiliging bij Ipse de Bruggen

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

37

HET LAATSTE WOORD

“Ik weet nu dat ik het ga redden” Nalini (22)

gat.

“Ik was iemand die alles negatief zag en zat echt in een diep zwart n om Ik was heel emotioneel en teruggetrokken, vertrouwen in de mense eigen mij heen had ik niet. Op school bleken mijn rapportcijfers – tot mijn een verbazing en die van docenten – heel goed. Op dat moment zag ik lichtpuntje.

nog als Het moment dat ik bij Ipse de Bruggen binnenliep, herinner ik me n stond. de dag van gisteren. Ik was zestien en wist niet wat mij te wachte door het Mijn eerste gesprek was heel emotioneel. Ik kreeg een rondleiding het pas huis, naar mijn kamer. Toen ik mijn bed had opgemaakt, kwam heftig echt bij me binnen. Ik ben nu helemaal alleen. Dit was een enorm moment dat ik nooit zal vergeten. moeilijk De mensen die op de woning werkten, zagen gelijk dat ik het heel had. Maar ik was geen prater, hield alles voor me. Natuurlijk wisten in ze hoe ze hier mee om moesten gaan. Ze hebben me enorm geholpen die moeilijke tijd. Ik haalde ondertussen mijn diploma en kon gelijk mezelf doorstromen naar het MBO niveau 2. Dat had ik helemaal niet van verwacht. Zo zie je maar weer: na regen komt zonneschijn.

In Ik woon nu alweer bijna drie jaar op mezelf en het gaat goed met me. g in juni heb ik mijn diploma als pedagogisch medewerker kinderopvan voelt ontvangst mogen nemen. Ik besef het nog niet helemaal, maar het heel fijn. Het kinderdagverblijf waar ik stage liep, heeft me een baan ren iets aangeboden. En die heb ik aangenomen. Het is zo mooi om kinde . mee te kunnen geven, ook omdat ik zelf een moeilijke jeugd heb gehad te Ik heb de afgelopen jaren geleerd voor mezelf op te komen, mensen f te vertrouwen, open te zijn, mezelf te zijn en vooral om dingen positie goede bekijken. Ik heb uiteindelijk zelf stappen gemaakt, maar zonder .” begeleiding zou ik hier nu niet staan. Ik weet nu dat ik het ga redden

Nalini heeft een licht verstandelijke beperking. Ze kwam

Sinds december 2014 woont ze begeleid zelfstandig.

in oktober 2011 terecht in de crisisopvang van Ipse de

Op haar verzoek is de naam Nalini gefingeerd.

Bruggen en verbleef erna in één van de behandelcentra.

38

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

MIS HET NIET

A G E N D A zondag 29 oktober

Ipse de Bruggen in de toekomst

Open middag van de nachtdienst in het Trefpunt op landgoed Ursula, Nieuwveen met onder meer uitleg over en demonstratie van het uitluistersysteem. Uiteraard is er ook ruimte voor vragen.

Tijd: 13.00 – 14.30 uur

zaterdag 25 november

Hoe speelt Ipse de Bruggen de komende jaren in op de veranderende zorgwereld? In hoeverre investeert zij in innovatie om cliënten optimaal te kunnen blijven ondersteunen? En hoe ziet de samenwerking en kennisuitwisseling met andere zorgorganisaties er uit?

Op deze en andere vragen geeft het strategisch plan van Ipse de Bruggen antwoord. De basis van dit document is het Manifest: de uitgangspunten van de zorg en ondersteuning vanuit de wensen

Kruidnoten maken bij lunchcafé

en behoefte van de cliënt. In het plan krijgen deze uitgangspun-

de Kombuis op het terrein van

ten, zoals ‘eigen kracht en regie’ verder vorm en betekenis.

Ipse de Bruggen, Brasserskade 4 in Nootdorp.

Tijd: 13.00 – 15.00 uur, kosten €4,50 p.p.

Begin 2018 bespreken de Raad van Bestuur en directie van Ipse de Bruggen het document met wettelijk vertegenwoordigers, cliënten, begeleiders en medewerkers. Zij ontvangen hier t.z.t. een uitnodiging voor.

zaterdag 9 december Workshop ‘Kerstboom maken’ door cliënten van Ipse de Bruggen bij Karwei Bodegraven (Lemsteraak 2).

Tijd: 11.00 uur en 13.30 uur (elke workshop duurt één uur), kosten €10,00 p.p.

Inschrijven kan via https://webshop.ipsedebruggen.nl/ webshop/workshop/

woensdag 13 december Optreden Jostibandorkest in de St. Janskerk in Gouda.

Tijd: 20.00 tot 22.00 uur, kosten €20,- (voorverkoop) of €22,50 aan de deur. Kijk voor meer informatie op www.jostiband.nl

vrijdag 22 en zaterdag 23 december

Doe mee aan het lezersonderzoek!

Wat vindt u van ‘De Wereld Van’? Leest u het magazine graag, of

Glazen Huis op Landgoed Hoge

juist helemaal niet? Krijgt u hem vaak genoeg? Herkent u zich in

Burgh in Zwammerdam. Doel is

de verhalen? Zijn de onderwerpen goed of mist u soms iets? Wij

geld op te halen voor cliënten van

horen het graag zodat wij het blad verder kunnen verbeteren.

Ipse de Bruggen.

Via de link uit de brief bij dit magazine kunt u de vragenlijst

Alle cliënten mogen een wens

invullen. Het onderzoek duurt ca. 8 minuten en uw gegevens

insturen, er wordt er één gekozen waar het geld naartoe gaat.

worden anoniem verwerkt. Onder de respondenten verloten wij vijf Ipse de Bruggen cadeaukaarten à €15,-. Alvast heel hartelijk dank voor uw reactie.

De wereld van Ipse de Bruggen NAJAAR

2017

39

Ken jij mensen die op zoek zijn naar een interessante toekomst in de gehandicaptenzorg?

Ipse de Bruggen, een van de grootste zorgorganisaties met ruim 390 zorglocaties in Zuid-Holland, zoekt begeleiders in de gehandicaptenzorg!

Dit zijn wij Wij ondersteunen mensen met een (licht) verstandelijke of een (ernstig) meervoudige beperking in alle leeftijden. De eigen kracht en mogelijkheden van onze cliënten en hun netwerk staan hierbij centraal.

Als werkgever in de zorg met een krappe arbeidsmarkt moet je niet alleen inventief zijn, maar ook investeren. Het afgelopen jaar is het werk anders georganiseerd, waardoor er financiële ruimte is ontstaan. Er is geld beschikbaar gemaakt om daar waar dat hard nodig is, meer begeleiders voor de zorg aan te stellen; zorgprofessionals op MBO- en HBO niveau.

Wij komen daarom graag in contact met mensen die in onze organisatie geïnteresseerd zijn.

Ken jij dergelijke mensen laat ons dat dan weten via info@werkenbijipsedebruggen.nl of ga naar www.werkenbijipsedebruggen.nl. Op de website vind je ook ons actuele vacatureaanbod.