ROJO: CENA DE GALA Evento a beneficio de UNIDOS Somos Iguales
FORO MONTERREY DE MARKETING Y VENTAS
Tres expertos del mundo empresarial Michael Schultz, Mario Borghino y Facundo de Salterain
WATER FOOTPRINT ¿Cuál es el costo del agua?
CO N T E N I D O
LIFESTYLE #49 IOS OFFICES
Thank God It’s Monday!
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CHÂTEAU FANCHE RAU Y VINOTECA
La noche del jueves 9 de junio del 2011 se organizó una cata de los vinos de Château Fonchereau, exclusivos de Vinoteca, en el Business Lounge de IOS REFORMA115.
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iTUESDAY
Cerca de 180 emprendedores se reunieron para escuchar a la Directora de Strategic Ventures de IBM, Jani Byrne, con el fin de conocer las últimas herramientas de innovación.
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FORO MONTERREY MARKETING Y VENTAS
Tres grandes expertos del mundo empresarial, Michael Schultz, Mario Borghinoy Facundo de Salterain, expusieron las nuevas tendencias del marketing y el rol imperante del consumidor en el mercado actual.
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VICTOR BUCARDO
Head Coach y Managing Director de Matrix
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EVENTO ROJO
Por tercer año consecutivo, IOS Offices tuvo la oportunidad de ser el anfitrión de la fiesta ROJO, evento a beneficio de Unidos Somos Iguales
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EN PO R TADA
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WATERFOOT PRINT
El acceso al agua potable se ha vuelto cada vez más limitada y la demanda aumenta día con día.
GREENING
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AQUAMEX
Ante los altos niveles de contaminación que prevalence en ríos y lagos, es importante tener opciones para racionalizar el uso del agua.
FORMULA 1
Cuando se habla de automovilismo, en especial de Fórmula 1, se dice que es el único deporte del mundo que combina los últimos avances de la ciencia y de la tecnología con la habilidad, la pericia y la resistencia del ser humano
D O WN TO B USINESS
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CREANDO UNA CULTURA DE INNOVACIÓN EN LOS NEGOCIOS Todos sabemos que la innovación significativa es la que lleva a que un negocio crezca y obtenga resultados.
M E N S A JE E D I TOR I A L
LA ESCASEZ DEL AGUA
Anúnciate en Lifestyle +52 (55) 8000 0000 +52 (81) 8000 7006 lifestyle@iosoffices.com Editorial & Communication Committee Javier García Iza javier.garcia@iosoffices.com Miriam Cantú miriam.cantu@iosoffices.com Gabriel Elizondo gabriel.elizondo@iosoffices.com
¡En menos de lo que esperábamos, llegamos ya a mitad del año! Entre tantos nuevos proyectos, clientes y eventos se nos pasó el tiempo hasta vivir los primeros días del verano. Con tanto calor, el servicio de aire acondicionado y, sobre todo, del agua se cotizan muchísimo más que en otras épocas del año entre los consumidores. Me refiero al agua como servicio y no como producto, ya que al igual que el petróleo, este es un bien que genera la naturaleza. La humanidad lo que hace es transportarlo y distribuirlo para ponerlo al alcance de la sociedad. Además de no poder generar agua, este recurso es uno muy limitado (mucho más de lo que logramos percibirlo). Sólo el 0.007 % del agua existente en el planeta Tierra es potable, y esa cantidad se reduce año tras año debido a la contaminación. Reconociendo la crisis mundial del agua que empezamos a vivir, invitamos al seleccionado Endeavor NL, Arturo González de AQUAMEX, a que nos explicara la importancia de tratar las aguas residuales para prolongar el uso de las mismas.
También introducimos el concepto de huella de agua, conocida en inglés como Water Footprint, el cual indica el volumen del consumo de agua y distingue los tipos de agua utilizados. Un concepto relacionado es el virtual water que se refiere al volumen de agua que se utiliza para crear un producto. Resulta sorprendente como objetos de consumo diario como el chocolate, la carne y el papel requieren tantos litros de agua para su producción. Juntos con estos subtemas agregamos varias estadísticas y datos que nos ayudará a percibir mejor esta crisis del agua. De esta manera, queremos animarlos a hacer un uso más responsable del agua y empoderarlos con opciones para seguir generando riqueza y disfrutar la vida de manera sustentable.
Regina Lozano regina.lozano@iosoffices.com María Fernández maria.fernandez@iosoffices.com Diana González diana.gonzalez@iosoffices.com Diseño Gráfico Editorial www.graficanacional.mx LIFESTYLE es una publicación digital mensual gratuita, con derechos reservados por IOS OFFICES: Renta de Oficinas Equipadas y Oficinas Virtuales en Monterrey, Tijuana y México DF con ubicación física en Av. Ricardo Margáin 575, Parque Corp. Sta Engracia San Pedro Garza García N.L. México C.P 66267 Tel. 8000. 7010. Todos los derechos reservados. El contenido de los artículos es responsabilidad exclusiva de los autores. Prohibida la reproducción parcial o total del material publicado, sin el consentimiento por escrito de IOS OFFICES.
Igualmente, lo invitamos a que lea y disfrute de los diferentes eventos y editoriales que conforman este número como: el Foro Monterrey de Marketing y Ventas; Rojo, el evento de gala a beneficio de UNIDOS Somos Iguales; y la editorial de la experta en innovación, Leah Hunter. Gracias por leernos, Gabriel Elizondo
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I O S R E FOR MA 115
CATA DE VINO : CHÂTEAU FONCHERAU Y VINOTECA Por Regina Lozano
La noche del jueves 9 de junio del 2011 se tuvo el honor de presentar los vinos de la casa Château Fonchereau, exclusivos de Vi n o te ca, en las inst alac i o nes de IOS REFORMA 115. En el evento los asistentes disfrutaron del Château Fonchereau Bordeaux Blanc 2007, vino blanco de los viñedos de Francia (100% semillón), con un sabor gusto seco, el cual se distingue por sus aromas cítricos, notas frescas a frutas tropicales redondo y con elegantes notas de vainilla y maloláctica.
Este vino revela aromas de frutos maduros mezclados con aromas de torrefactos, y también tiene una muy buena estructura tánica en un vino largo y complejo Esta cata de vino fue guiada por la experiencia de la sommelier Charlotte Hunin, representante exclusiva de Château Fonchereau para Vinoteca.
También se presentó el Château Fonchereau Le Grand 2006, vino tinto muy elegante (60% Merlot, 30% Cabernet Sauvignon y 10% Cabernet Franc.) con muy buena estructura. Charlotte Hunin, sommelier y representante exclusiva de Château Fonchereau paraVinoteca.
Socios catando los vinos
Degustación de vinos Château Fonchereau Bordeaux Blanc 2007 (vino blanco) y Château Fonchereau Le Grand 2006 (vino tinto)
Socios catando vinos
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Raquel Picazo, Ana Laura Arias y Gustav Juul Barcelo
I O S C AM P ESTR E
iTUESDAY: IBM’S STRATEGIC VENTURES Por María Fernández
Cerca de 180 emprendedores se reunieron para escuchar a la Directora de Strategic Ventures de IBM, Jani Byrne, con el fin de conocer las últimas herramientas de innovación, las cuales explicó a través de su presentación “Building a Smarter Planet” durante el evento iTUESDAY que se llevó a cabo el 7 de junio en IOS Offices Campestre. De acuerdo a Byrne, las tres ideas para construir un planeta más inteligente son instrumentar, interconectar y hacer inteligentes los sistemas mundiales. Esta iniciativa empresarial consiste en proporcionar soluciones clave para el capital de emprendimiento de crecimiento alto y de largo plazo, siendo la infraestructura digital y física de datos uno de los pilares más importantes para lograr esto. El panorama en México se visualiza con un gran campo de oportunidades para las compañías. La empresa IBM, junto con Alta Ventures, propusieron a los empresarios de Nuevo León aprovechar las ventajas que las MIPyMES representan para el mercado mexicano.
Ser la economía número 15 más grande del mundo y los más de 112 millones de jóvenes son sin duda factores que pueden llevar al país al siguiente nivel de innovación. Para fomentar el entusiasmo empresarial de los asistentes, Alta Ventures organizó una dinámica previo al evento en la cual siete empresarios tuvieron 60 segundos cada uno para dar a conocer sus proyectos emprendedores. Los participantes fueron Fernando Núñez de CEPii, José Manuel Heredia de Red Tie, Eloisa Ortíz de Color Harmony Experts, David Adorno de SociePro, Jesús Aldana de Diverza, Horacio Peña Villarreal de CITECINT, y Benjamín Gallardo de Qsney.
Roberto Carlos y Manuel Molina
Una de las apuestas actuales de IBM es dar soporte a compañías, comunidades y gobiernos para que, por medio de una red de programas y trabajo, los sistemas mundiales fluyan de manera natural y sin dificultad. Jani Byrne finalizó declarando que “Cosas grandiosas vendrán de México, ya que el espíritu vivaz empresarial es impresionante”.
Salvador Alva y Javier García Iza
Paul Ahlstrom y Jorge Peralta
Javier Altamirano, Irene Hernández, Jani Byrne y Rogelio de los Santos
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Ernesto Esteban y Walter Westphal
DO W N TO B US I N E SS
FORO MONTERREY DE MARKETING Y VENTAS Por Gabriel Elizondo
Tres grandes expertos del mundo empresarial, Michael Schultz, Mario Borghino y Facundo de Salterain, expusieron en el Foro Monterrey de Marketing y Ventas las nuevas tendencias del marketing y el rol imperante del consumidor en el mercado actual ante un auditorio de más de 500 asistentes en los salones de CINTERMEX el día 15 de junio del 2011.
Guillermo Prieto y Eduardo Nahas
Michael Schultz, reconocido consultor y experto de marketing de servicios y productos, recomendó a los asistentes a escuchar a sus clientes, entender sus necesidades, crear soluciones personalizadas, entre otros consejos para ganarse su confianza. Schultz argumenta que es vital desarrollar conversaciones de valor con los clientes para poder lograr ventas y dar un servicio de calidad. Mario Borghino, especialista en innovación y negocios, invitó a los asistentes a pensar fuera de la caja y a competir con uno mismo para así poder innovar. Borghino asegura que hoy vivimos una guerra de diseño de negocios, ya no de precios y costos.
Héctor O’Farrill, Hernán Marcos e Ismael Moreno
Por lo tanto, los factores intangibles del producto se convierten en los principales motivadores de la compra. La clave está en asombrar al cliente, y, de esta manera, revolucionarás tus ventas. Facundo de Salterain, experto en ventas, afirma que la clave para vender es desarrollar sistemas y métodos, no solo tener voluntad. De Salterain, por ejemplo, siempre busca plantearle dos opciones a sus clientes a manera de involucrarlos en el proceso de decisión. También procura empoderarlos con cuatros argumentos para resolver sus miedos e inseguridades y convencerlos de comprar un servicio o producto. Este gran evento organizado por Educación de Valor Mundial se logró gracias a patrocinadores como TELCEL, GRUMA , NESTLE, AUTOFIN AUTO, SEVEN ELEVEN, CEMEX, TELMEX, THE HOME DEPOT, GIS, ABA SEGUROS, QUALITY POST, CNN EXPANSION E IOS OFFICES. Ejecutivos comerciales y de marketing tuvieron oportunidad de platicar con estos tres gurús empresariales e incluso que firmaran sus libros.
Raúl Lozano y Homero Cano
Gilberto Schiafino, Pablo Maidana y Miriam Ramírez
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José Luis Gómez, Javier Barreda y José Martínez
Manuel Acuña, Carlos Paredes, Rodrigo Farías y José Juan Estrada
Francisco Mora, Nayeli Aguilera y Guillermo Muñoz
Dr. Enrique Vogel y Edmundo Suazua
y Rodrigo González y Manuel Montes Facundo de Salterain (centro) con Kaneck Llamas Gladys Coello, Linda Velázquez, Nelly Rodríguez, Pamela Lankenau, EdnaTeniente, Angie Medina y Sandra Quintero Patricia Gómez en la firma de su libro, Loco por las Ventas.
I O S CO MM UN I T Y
Nombre Víctor Bucardo. Empresa Matrix. Profesión Licenciado en Comunicación. ¿Cuál es el giro de tu empresa? Es una empresa de marketing en comunicación. Damos consultaría en desarrollo de nuevos negocios, creatividad, producción y compra de medios. También hacemos eventos, comunicación corporativa y relaciones públicas, al igual que talent management, marketing político, web marketing y producción de televisión. ¿Cuáles son sus funciones principales en la EMPRESA? Head Coach y Managing Director. ¿Cuáles son sus próximas metas? Lanzamiento de la división www.matrix.mx, un concepto de última generación de web marketing.
SOCIO
IOS Reforma 222
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¿Cuál ha sido la meta laboral más grande que ha logrado? Lanzamiento y éxito de campañas políticas de El Partido Verde Ecologista de México (PVEM) en 2009.
Bebida Favorita Red Bull.
¿Cuál es algún consejo que podría dar a las personas que trabajan para empresas internacionales? El secreto del éxito está en la construcción del network.
Hobbies Yoga Bikram, el cine y las carreras de autos.
¿Algún consejo para personas que trabajan en negocios propios? “El que madruga Dios le ayuda.”
Mejor consejo que le ha dado alguna persona Renuncia y vete a viajar.
Lugar más exótico que has visitado Camping en el Amazonas. Lugar Favorito Tulum. Frase favorita Namaste.
Comida Favorita Chicharrón en salsa verde.
Último libro leído “La Novena Viuda” de Geling Yang.
Actividad laboral que más disfruta Planeación.
AT YO UR SER V I CE
STAFF
IOS Tijuana
Nombre Carla Zárate Jiménez. Puesto Asesor Comercial. Procedencia México D.F. Familia Mi heroína: mi mamá, Ana Laura. Mi orgullo: mi hermana, Francel. Mi angelito: mi papá que me cuida muchísimo, Carlos. Estudios Licenciada en Administración de Empresas Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México Planes personales Por lo pronto, es llenar el centro de IOS OFFICES Tijuana en los próximos 6 meses posteriores a la apertura.
¿Qué hace Carla Zarate cuando no está trabajando? Relajarme con mis amigos, jugar cartas con la familia, ir al cine y leer un buen libro. Siempre que puedo, VIAJAR, ¡Ésta es mi pasión!. Consejo como persona Nunca dudes pero tampoco creas. ¡Analízalo fuera de la caja! Actividades en la empresa Área Comercial: mantener la ocupación siempre alta, atender a nuestros Socios, futuros Socios y más. Experiencia en IOS OFFICES Divertida y amplia. Dado que me involucro en diferentes áreas: operaciones, recursos humanos, comercial, servicio, administración, contestación telefónica y en el proyecto de obra de nuestro nuevo centro de negocios en Tijuana. Es súper compleja y aprendo día a día algo nuevo.
¿Por qué decidiste cambiarte de ciudad México D.F. – Tijuana? ¿Por qué no? Tenia la oportunidad y siempre me ha gustado conocer nuevos lugares y amigos y que mejor que agarrada de la mano de una empresa que me apoya al 100% y haciendo lo que me gusta, “mi trabajo”. Además, Tijuana lo tiene TODO: desde playas, restaurantes, empresas AAA, negocios, gente de todos lados, lugares hermosos que visitar en Baja California y un vecino súper amistoso que es San Diego. Lugar favorito La playa, siempre es una delicia para todo; hacer ejercicio, leer, dormir y meditar. Bebida Vino tinto con sprite o un cafecito de olla. Comida Tacos de suadero, pastor, salmón con camarón y el clásico volcan. Último libro leído La catedral del mar de Carlos Ruíz Zafón.
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I O S C AM P E STR E
FIESTA ROJO:
EVENTO A BENEFICIO DE UNIDOS SOMOS IGUALES Por Diana González Por tercer año consecutivo, IOS Offices tuvo la oportunidad de ser el anfitrión de la fiesta ROJO, evento a beneficio de Unidos Somos Iguales A.B.P. cuyo tema significó: amor, intensidad, pasión, misterio e intensidad, nos comentó Cristina Lobeira Brittingham consejera y organizadora del evento. Vestidos de rojo, a partir de las 9:00 p.m. los asistentes tuvieron la oportunidad de disfrutar de la música de DJ Doctor Ruddz, y la increíble presentación de la violonchelista Maricarmen Graue, joven invidente originaria de la Ciudad de México, que nos deleitó con “I Wanna Hold your Hand”, “Bésame Mucho”, y otros temas.
Veladoras, rosas rojas, telas, mobiliario, vestidos y detalles rojos fue lo que adorno la velada del viernes. Mientras Alberto Sentíes, deleitaba los paladares de los asistentes con deliciosos bocadillos; brochetas de sandía con queso de cabra, camarones en crujiente pasta ‘kataifi’ bañada en una salsa asiática con jamaica, brochetas de Angus con pimiento rojo y chile colorado, por mencionar algunos con los que todos deleitaron su paladar.
Maricarmen Graue, chelista invidente, fuelaatracción estelar de la noche de gala, ROJO.
Mayte Comin, Frances Vanhal, Teresita Macario y Carla Moreira
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Othón Ruiz, Álvaro Rodríguez y Fernando Canales
Marcela Luque Rangel
Ale Cantú y Lily López
María Villareal y Lorenza Lans
Alejandra Rodríguez y Cristina Lobeira
ReynelleCornish,WalterWestphal,RobertoJaime,EsthelaVillareal,OthónRuiz,CristinaLobeira,ÁlvaroRodríguez, Jaime Zavala, Pico Valdéz, Enrique Gómez-Junco y Joge Velarde
YolandaVillareal, César Saldivar y Bárbara Perusquia de Lobeira
Yolanda Ayala de Ayala, Rogelio Ayala y Jorge Cuesta
Maricarmen Graue (chelista) con invitada
Deliciosos bocadillos dulces
Bocadillos de fresas con chocolate www.iosoffices.mx/lifestyle
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E N P O R TA DA
WATER FOOTPRINT NETWORK & VIRTUAL WATER Por María Fernández
El acceso al agua potable se ha vuelto cada vez más limitada y la demanda aumenta día con día. Una de las causas es que la huella de agua de la humanidad ha excedido los niveles sustentables y es distribuida de manera desigual entre la población. La huella de agua, conocida en inglés como Water Footprint, se refiere al indicador que mide el volumen del consumo de agua y distingue los tipos de agua utilizados. Este proyecto concientiza a la vez que presenta estrategias para reducir el impacto del volumen total de agua que se utiliza para producir bienes y servicios consumidos por individuos, empresas y países. La idea de la huella de agua es similar a la huella ecológica, pero se enfoca en el uso y consumo del agua. El concepto de virtual water está ligado a la idea de la huella de agua. El contenido de virtual water de un producto se refiere al volumen de agua que se utiliza para crear un producto, el cual se mide en el lugar donde el producto fue elaborado. Este concepto se define como sitio de producción y consiste en la suma total del consumo de agua que se utilizó en la cadena de producción. El concepto de sitio de consumo es el volumen de agua que se requiere para crear un producto en el sitio donde se consume. En pocas palabras, el adjetivo ‘virtual’ se refiere al concepto de que la mayoría del agua que se usa para producir un producto no se encuentra necesariamente en éste. Actividades para reducir la huella de agua que se consume indirectamente. Una opción es sustituir un producto que consuma grandes volúmenes de agua por otro que tenga una huella menor. Por ejemplo, consumir menos carne o convertirse al vegetarianismo, tomar té en lugar de café, o incluso tomar agua simplemente.
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Esto puede sonar un poco drástico, ya que significa un cambio en los patrones de consumo habituales. Sin embargo, se puede seleccionar los mismos productos como el algodón, la carne y el café, pero que consuman una cantidad menor de agua. Como consumidor es importante tener los datos disponibles para tomar una decisión responsable acerca de los productos que se consumen.
La calculadora: Si quieres saber más acerca de tu consumo personal del agua entra a esta liga y únete a disminuir la huella de agua que consumimos.
‘Calculadora extendida’ http://w w w.water footprint.org/index. php?page=cal/WaterFootprintCalculator
Al reducir el consumo de agua en las operaciones las empresas pueden ayudar a disminuir la huella de agua. Las palabras claves son reducir, reciclar y tratar antes de tirar. Es importante que las empresas le den seguimiento a esta iniciativa ya que, al seguir el ciclo de la cadena, si los empresarios demandan ciertos estándares a sus proveedores, entonces los consumidores tendrán total transparencia para hacer su parte. Actualmente el 16% del consumo mundial de agua no es destinado a producir bienes para el consumo doméstico, sino para producir bienes de exportación. Es por esto que es necesario construir un puente entre la administración del consumo de agua y el razonamiento económico, así el agua será utilizada de forma concientizada bajo el concepto de la sustentabilidad.
Virtual Water Carne Hamburguesa Chocolate Algodón Papel Café Vino Manzana Pan
15,500 litros de agua por kg. 16,660 litros de agua por kg. 24,000 litros de agua por kg. 2,700 litros de agua para una camisa (esto es 3.5% del consumo global) 10,000 litros de agua por kg. 140 litros de agua para una taza de café 120 litros de agua por copa (125 ml.) 70 litros de agua por una manzana 40 litros de agua por una rebanada
E N P O R TA DA
SABÍAS QUÉ… DATOS IMPORTANTES DEL AGUA Por Diana González y María Fernández
• La Asamblea General de las Naciones Unidas adoptó el 22 de diciembre de 1992 la resolución que el 22 de marzo de cada año sería declarado el Día Mundial del Agua.
• La Tierra tiene unos 525 millones de kilómetros cúbicos de agua.
• Sólo el 0.007 por ciento del agua existente en la Tierra es potable, y esa cantidad se reduce año tras año debido a la contaminación.
• El cuerpo humano contiene en promedio unos 37 litros de agua. Los huesos por su parte un 25 por ciento.
• Una de cada seis personas carece de acceso regular al agua potable. • Aproximadamente 2.400 millones de personas no disponen de servicios de higiene adecuados. • Las enfermedades vinculadas con el agua provocan la muerte de un niño cada ocho segundos y son la causa del 80 por ciento del total de las enfermedades y muertes en países en desarrollo. • 31 países carecen totalmente de acceso a fuentes de agua potable. • En muchos lugares del mundo se vive con el fantasma de la escasez de agua como consecuencia del cambio climático, la contaminación y el consumo excesivo.
• El agua es el principal regulador de la temperatura terrestre.
• Cuando alguien tiene sed es porque perdió más del 1 por ciento del total de agua de su cuerpo. • Las personas utilizan al día 190 litros de agua. • Más de dos tercios del agua que se consume en el hogar se utilizan en el baño. • Sólo el 2.5 por ciento del agua que existe en la Tierra es agua dulce. De esa cantidad, el 0.5 por ciento se encuentra en depósitos subterráneos y el 0.01 por ciento en ríos y lagos. • Se ha estimado que una persona necesita en promedio 50 litros de agua al día para beber, cocinar, lavar, cultivar, sanear.
“El agua es el vehículo de la naturaleza.” Leonardo Da Vinci
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GREENING
AQUAMEX: UNA OPCIÓN PARA RACIONALIZAR EL USO DEL AGUA Por Arturo González
El reto es grande a nivel mundial y en México las condiciones geográficas exigen un constante desarrollo e innovación en alternativas para el tratamiento de aguas que, a su vez, minimicen el consumo del agua y maximicen su reutilización. El grado de dificultad en el tratamiento de aguas residuales es alto debido a la variabilidad y particularidad de cada giro de industria, de las cantidades generadas en cada proceso, y en cuanto al grado y tipo de contaminación lo que obliga a generar soluciones de tratamiento únicas para cada industria.
El aumento en el énfasis sobre el control de contaminantes en las aguas residuales ha ocasionado gradualmente que las industrias comiencen a establecer programas que permitan descargar sus aguas residuales sin descuidar al medio ambiente. Este control tan estricto se ha derivado por los altos niveles de contaminación que aún prevalecen en gran parte de ríos y lagos, causando daños al medio ambiente principalmente en su flora y fauna, que por ahora son aún reversibles y que su preservación constituye una obligación para dejar a las futuras generaciones.
Igualmente, el agua disponible para consumo humano e industrial, así como para la agricultura es limitada, y en muchos casos hay dificultades para garantizar el abasto para todas las necesidades. Es por ello que el tratamiento de las aguas residuales es de gran importancia tanto para evitar daños al medio ambiente, como para su misma conservación ya que se puede reusar antes de su vertido final a ríos y arroyos.
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Las expectativas de poder tener un desarrollo sustentable son prometedoras y, junto con el apoyo de todos los sectores de la sociedad, se puede asegurar un futuro con mayor abasto de agua para todos. El tratamiento y reuso de las aguas residuales es una opción necesaria para racionalizar el uso del agua. Arturo González Director General Aquamex
Seleccionado Endeavor Endeavor nunca pierde de vista a proyectos con potencial de convertirse en un modelo a seguir. En esta ocasión, Aquamex cumplió con el perfil que ellos buscan y por lo tanto se hizo acreedor al Sello Endeavor. “El factor innovador de Aquamex se encuentra en el desarrollo de procesos en los que se minimiza la descarga de aguas, cuya clave radica en el armado del conjunto de equipos que hacen más eficiente el proceso. Su diferenciador adicional es el servicio al cliente, ya que no solo instalan, también operan los equipos. A medida que más industrias empiezan a adoptar esta práctica, el mercado de Aquamex se vuelve más atractivo.” Blanca Saldívar Gerente Senior Endeavor
S P O R TS
FÓRMULA 1: PASIÓN POR EL DEPORTE MOTOR. Por Ricardo I. Rodríguez Montemayor
Los viernes se realizan dos pruebas libres, y la última se lleva a cabo el sábado en la mañana, cada una con una hora y media de duración. En estos espacios, los equipos hacen ajustes y evaluaciones técnicas, a fin de obtener la mayor cantidad de información posible sobre el comportamiento del auto. Con esta información, los equipos realizan los ajustes necesarios para obtener un performance óptimo para la clasificación del sábado y la venidera carrera del domingo. Una vez que los equipos tienen un setup más o menos predeterminado para la carrera, el sábado por la tarde se realiza la clasificación para la carrera del domingo. Cabe señalar que durante esta etapa, los equipos pueden seguir realizando ajustes para perfeccionar la configuración para la carrera. Cuando se habla de automovilismo, en especial de Fórmula 1, se dice que es el único deporte del mundo que combina los últimos avances de la ciencia y de la tecnología con la habilidad, la pericia y la resistencia del ser humano. Su peculiaridad radica en la unión entre la máquina y el hombre con el único objetivo de ser el más veloz, el número uno. Ahora bien, comencemos con lo más básico: cómo se encuentra integrado un Gran Premio de F1. Al contrario de otros deportes, donde el evento principal se desarrolla en un solo día, cada Gran Premio comienza con las pruebas libres del viernes y sábado en la mañana, la clasificación del sábado por la tarde, y la carrera del domingo. A continuación se explicará cada una de las etapas.
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Esta instancia se encuentra conformada por tres etapas a saber: la primera tiene una duración de 20 minutos, donde clasifican los primeros 16 pilotos; la segunda de 15 minutos, en donde pasan los primeros 10; y la tercera y última, con una duración de 10 minutos, define el orden de salida para la carrera principal del domingo.
Al piloto que haga el mejor tiempo, se le concede la posición de honor, misma que se le conoce como: “pole position.” En la carrera del domingo los pilotos parten en el mismo orden en que la clasificación terminó, y el objetivo es llegar primero a la línea de meta después de cierto número de vueltas. Esta cifra varía dependiendo de la longitud del circuito, pero ninguna carrera puede exceder de dos horas. De ahí siguen fascinantes momentos llenos de adrenalina para el apasionado de las carreras, mientras que para el que está detrás del volante son momentos de adrenalina para llegar en primer lugar. Por último la Fórmula 1 es un deporte que se aprecia por el nivel de estrategia de los pilotos y sobretodo es una pasión por el motor. ------------------------------------------------------------Ricardo I. Rodríguez Montemayor ricardo@truecolors.com.mx TRUE COLORS
DO W N TO B US I N E SS
CREANDO UNA CULTURA DE INNOVACIÓN EN LOS NEGOCIOS Por Leah Hunter
¿Cómo puedo desarrollar una cultura de innovación cuando formo parte de un departamento de este giro? ¿Qué tipos de innovación tendrán el mayor impacto en mi negocio? Estas son algunas de las preguntas que escucho de mis clientes acerca de cómo definir prioridades en el uso de sus recursos. Todos sabemos que la innovación significativa es la que lleva a que un negocio crezca y obtenga resultados. Pero siempre está la pregunta de cómo innovar, particulamente en las empresas pequeñas y medianas. Mi empresa, Idea Couture, ha ayudado a muchas empresas del Fortune 500 a reestructurarse entorno a la innovación: buscando nuevas formas de incubar ideas y haciéndolas un negocio rentable. Hay docenas de formas en las que una organización pequeña puede hacer esto. Algunas de ellas:
Promover una actitud de apertura. Adopta un estado mental de cuestionamiento. Convierte en una regla el formular preguntas antes de asumir respuestas. Enfócate en una orientación al descubrimiento y menos hacia el autoritarismo en todos los niveles de la organización. Las empresas innovadoras buscan desarrollar una cultura en su negocio dedicada a aprender: primero de los consumidores, y ante todo de otras empresas, así como de la gente de su organización. Empieza con recursos humanos. Descubre cuáles empleados o socios ya promueven tu marca y están haciendo innovación dentro de sus puestos. Busca en todos los niveles y funciones: tus innovadores pueden estar en contaduría, como secretarias o en el equipo de producción. Conviértelos en el núcleo de un consejo consultor de innovación (junto con personas que entiendan de los retos de las marcas y la realidad operativa). Es un ejercicio de autoexploración corporativa y refuerza la idea de que el recurso más grande de una empresa es su gente.
Captura ideas de cualquier lado. En tu modelo de innovación incluye un proceso de captura y canalización de ideas a través de la organización. La inspiración puede surgir de cualquier parte: las buenas ideas pueden venir de tu departamento de servicio a clientes o de tu equipo de ventas. Recompensa a las personas por compartir ideas y convierte en regla el no juzgarlas al inicio solamente aceptarlas. La evaluación es un proceso separado. El primer paso siempre debe ser simplemente recolectar información. ............................................................................ Leah Hunter es Directora Global de Innovation & Insights en Idea Couture (www.ideacouture.com) y da cátedra en la Maestría de Business Innovation en el CEDIM.
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iQuotes “Todo siempre estuvo de primera; el servicio, la seguridad, las oficinas... ¡Muchas felicidades!.” Ing. Jesús E. Ochoa | EL POLLO LOCO IOS OFFICES Monterrey
“Los felicito por el equipazo de IOS. Una pasión y entrega que son dignos de alabar. No importa la hora o el día todos están siempre con una sonrisa y una actitud que los diferencia de muchas empresas. Son un ejemplo de lo que predico en mi nuevo libro que pareciera se los copie. Gracias y su fan # 1.” Salvador Alva | NOVO CAPITAL IOS OFFICES Monterrey
“Ha sido excelente, IOS Offices es un gran aliado de negocios; flexible y con una excelente disposición que nos ha permitido crecer como negocio.” Juan Pablo Aldape | NETPAY IOS OFFICES Monterrey
“Mil gracias a todos… Son lo máximo todos en IOS OFFICES, de verdad Tatiana y yo estamos muy contentos con ustedes.” Silvia Llorens | LOM ANILLOS DE COMPROMISO IOS OFFICES Reforma 115
“Quiero agradecer a toda la gente de IOS …todas las atenciones y apoyo recibido, la verdad nos hicieron sentir como en casa, los detalles que tuvieron conmigo no los puedo dejar pasar sin un agradecimiento directo… su capacidad y actitud de servicio… son dignas de señalar, les reitero mi agradecimiento y los invito a continuar con los mismos valores de trabajo IOS.” C.P. Alberto Treviño Villarreal | TODODREN IOS OFFICES Monterrey
“Estoy muy contento con la evolución que noto en IOS...Sigan con el excelente servicio que claramente es el factor diferencial contra la competencia, detalles como los chocolates de los lunes o la amabilidad del equipo hacen que IOS sea una gran opción para nuestro negocio.” Guillermo Garza | AURIGAM GROWTH CONSULTING IOS OFFICES Reforma 222
“…tienen un negocio de primer mundo por lo que debieras sentirte orgulloso, al igual que muchos de tus clientes nos sentimos orgullosos de poder utilizar estas maravillosas instalaciones y presumirlas a nuestros clientes y amigos. Les agradezco mucho sus atenciones y les puedo asegurar que el trabajar en estas instalaciones le ha dado una perspectiva diferente a mi empresa y a mi persona.” Lic. Raúl A. García Cantú | GRUPO MESCO IOS OFFICES Monterrey
“La respuesta fue impecable. El personal ha sido muy amable y se han preocupado en la investigación. Agradezco a todos el apoyo y esclarecimiento del hecho en un tiempo excelente.” Christian Andreani | CR CONSULTORIA IOS OFFICES Reforma 222