BODY & FACE DAS IONTO-COMED® MAGAZIN RUND UM KOSMETIK UND WELLNESS

Die Sehnsucht nach Entspannung Wie Düfte unser Wohlbefinden beeinflussen Seite 6

Marketing: Erfolgsgrundlage der Unternehmensführung

Ausgabe 01/2016

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Herausgeber: IONTO Health & Beauty GmbH Greschbachstraße 3 76229 Karlsruhe Telefon 0721 97 70-0 Fax 0721 97 70-290 www.ionto.de Chefredaktion: Christine Halina Schramm Redaktion: Christine Halina Schramm Martin La Fontaine Huffmann Business Publikationen Bildnachweis: S. 1 + 2 © Camila Cordeiro S. 3 © Christine Halina Schramm S. 6 + 7 © Doreen Geyer S. 8 © Chan Young Lee S. 10 © Parfümerie am Marktplatz in München Grünwald S. 12 © Karolina S. 13 © Ed Gregory sonst: IONTO-COMED® Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt. – Abgabe nur an gewerbliche Kunden. Irrtum, Änderung und Fortschreibung vorbehalten.

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BODY & FACE DAS IONTO-COMED® MAGAZIN RUND UM KOSMETIK UND WELLNESS

Liebe Leserin, lieber Leser, Es ist Frühling, die Messezeit beginnt und wir bringen in einer neuen Ausgabe der Body & Face für Sie die neuesten Trends und Geschichten aus der Beautywelt und unserem Unternehmen und hoffen, Ihnen wieder eine interessante Mischung aus Fachartikeln, Service, Hintergrundinfo und auch Lifestylethemen bieten zu können.

Berlin, wie Duft sich auf unser Wohlbefinden auswirkt (S.6+7) und reisen nach Hongkong zur wichtigsten Kosmetikfachmesse in Fernost – zur Cosmoprof und berichten von unseren Erfahrungen (S.8+9), immer vor dem Hintergrund, dass wir Ihnen höchsten Komfort und Service bieten und diesen für Sie erlebbar machen möchten.

Sie wissen es als Beauty-Profis am besten: Voraussetzung für eine erfolgreiche Behandlung ist eine entspannte Liegeposition für den Kunden. Seit nun 35 Jahren entwickeln und produzieren wir Behandlungsliegen und apparative Kosmetik mit dem Anspruch auf Komfort und Langlebigkeit – für unsere Kunden eine Investition, die sich rechnet. Umso schöner, wenn wir in dieser Welt des Wohlgefühls und der Harmonie mit unserem Kundenmagazin ein Begleiter in Ihrem Alltag sind.

Besonders am Herzen liegt mir auch das Thema Wissen. In unserer dynamischen BeautyWelt ist lebenslanges Lernen kein Schlagwort, sondern eine Notwendigkeit. Wir haben uns dem Thema Marketing in dieser Ausgabe gewidmet, ein Seminar unserer firmeneigenen Akademie und großes Thema für alle Selbständigen und Institutsinhaber (S.12+13).

In dieser Ausgabe widmen wir uns den schönen Dingen des Lebens, wir sprechen mit unserer Kundin vor Ort in München-Grünwald und ihren Erfahrungen mit der neuen ganzheitlichen IONTO-SPA Evolution-Liege (S.10), zeigen beim Besuch einer Parfümeurin in

Ich wünsche Ihnen beim Lesen und Durchblättern unserer Kundezeitschrift viel Freude und einige Anregungen für entspanntes Arbeiten. Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Martin La Fontaine

Besuchen Sie uns auf der BEAUTY DÜSSELDORF vom 04. 03. bis zum 06. 03. 2016 oder in einer unserer deutschlandweiten Niederlassungen.

Aktuelles 4 | Thema 6 | Weltweit 8 | Produkte 10 | Weiterbildung 12 | Verschiedenes 14

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AKTUELLES

IONTO-COMED® NIMMT ZWEI AUSZEICHNUNGEN ENTGEGEN Am 19. 11. 2015 wurde in der Badischen Kunsthalle in Karlsruhe einer der wichtigsten Preise der professionellen Beauty-Branche verliehen: der Reader´s Choice Award der BEAUTY FORUM. Martin und Julian La Fontaine nahmen gleich zwei Preise für IONTOCOMED® entgegen:

2. Platz für das IONTO-MESOsono in der Kategorie: Apparative Kosmetik Spezialanbieter

2. Platz für die IONTO-SPA Evolution in der Kategorie: Apparative Kosmetik Komplettanbieter Wir bedanken uns bei allen Kunden für ihr Vertrauen und die Abstimmungen in den einzelnen Kategorien!

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gloria Deutscher Kosmetikpreis

KUNDENVERLOSUNG GLORIA-GALA Unsere Kunden Petra und Jochen Kissel sind Gewinner unserer Verlosung und unsere Gäste auf der diesjährigen Gloria-Gala – der Verleihung des deutschen Kosmetikpreises! IONTOCOMED® als offizieller Sponsor hat unter allen Bestellungen einen exklusiven Trip zur Gloria-Gala am 04. 03. 2016 verlost. Unsere Gewinner haben 1 x 2 Tickets zum Gala-Event mit prominenten Laudatoren wie Starmoderator Alexander Mazza, Model und Djane Giulia Siegel und Wertungsrichterin und internationalem Starjurymitglied Motsi Mabuse aus „Let’s Dance“ erhalten. Wir sorgen für die nötige Entspannung mit einer Unterkunft in einem 4-Sterne Hotel in Düsseldorf und stellen die Eintrittskarten zur BEAUTY DÜSSELDORF, der internationalen Fachmesse für professionelle Kosmetik, Körper-, Nagel- und Fußpflege, sowie Wellness und Spa.

MEISTERSCHAFT IM SKILL KOSMETIKER/IN IONTO-COMED® unterstützt vom 22. bis 23. 10. 2016 die Deutsche Meisterschaft im Skill Kosmetiker|in. Die ersten drei Gewinner / innen werden für die WorldSkills Abu Dhabi trainieren. Dabei wird sich entscheiden, welcher der Drei an der Berufsweltmeisterschaft teilnehmen wird. Wir wünschen allen Teilnehmern ein gutes Gelingen!

ADRESSWECHSEL IN BERLIN Die Berliner Niederlassung von IONTOCOMED ist umgezogen: Sie finden uns ab sofort unter folgender Adresse: Aroser Allee 66, Haus Nr. 2, 13407 Berlin. Besuchen Sie uns gern in unseren neuen Räumlichkeiten und lassen Sie sich kompetent und freundlich direkt vor Ort beraten. Wir freuen uns auf Sie.

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IONTO-COMED® IST PARTNER UND FÖRDERER DES

IONTO UND MAHA GEBEN SICH DIE HAND Die IONTO Health & Beauty GmbH hat eine strategische Zusammenarbeit mit der MAHA Cosmetics & Beauty Care GmbH, dem führenden Distributor für Nagel- und Kosmetikprodukte mit Produkten wie CND Shellac im PremiumSegment in Deutschland, Österreich und der Schweiz geschlossen. Ab März 2016 werden IONTO und MAHA in ausgewählten Geschäftsbereichen zusammenarbeiten, mit dem Ziel, kosmetik-,

beauty- und nageldesigninteressierten Studiobetreibern, Fachkräften sowie Podologen künftig ein ganzheitliches Angebot mit bestmöglicher Service- und Vertriebsstruktur zu bieten. Die Kooperation beinhaltet zunächst die gegenseitige Aufnahme der Partnerprodukte in das eigene Produktsortiment, gemeinsame Schulungsaktivitäten, ausgewählte Marketing- und Werbemaßnahmen sowie gegenseitige Vertriebsunterstützung.

Per Handschlag wurde die Partnerschaft offi ziell besiegelt (v.l.n.r.): Martin La Fontaine und Julian La Fontaine sowie die MAHA Cosmetics & Beauty Care GmbH Geschäftsführer Stephan Schubert und Benjamin Schulze freuen sich auf die zukünftige Zusammenarbeit.

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In diesem Jahr treffen sich vom 24. 06. bis 26. 06. 2016 150 Fachteilnehmer im wunderschönen Allgäu im Panoramahotel Oberjoch. Ziel ist es, neue Ideen in einem ungezwungen, offenen Rahmen zu diskutieren und neue Impulse zu setzen, um gemeinsam das Bewusstsein sowie das Selbstverständnis für Naturkosmetik zu erhöhen. Ein herzliches Miteinander und die starke Verbindung der Teilnehmer durch die Leidenschaft für Natur- und Biokosmetik sorgen für ein unvergessliches Wochenende.

IONTO-COMED® IST PREFERRED PARTNER DER LUXUSHOTELMARKE

Healing Hotels of the World ist weltweit anerkannt als führende Qualitätsmarke für die weltbesten Luxushotels und Resorts mit Fokus auf ganzheitliche Gesundheit. Das Thema holistische Gesundheit zeichnet sich in der Spa Industrie als Megatrend ab. IONTO-COMED® hat diesen Trend mit der vibroakustischen Liege IONTO-SPA Evolution frühzeitig aufgegriffen und stellt diese auf der Konferenz „Healing Summit 2016“ am 07. und 08. 03. 2016 im Berliner Fünf-Sterne-Haus „Hotel de Rome“ vor. Wir freuen uns auf die Gäste und anregende Gespräche zum Thema „Creating from the core of Goodness: Life-Business-World“.

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THEMA

Wie Düfte unser Wohlbefinden beeinflussen Interview mit Marie Le Febvre, Exklusivparfümeurin für Einzelanfertigungen, Spas und Hotels

Jeder kennt sie, mancher scheut sie, und an- sivsten Parfümeure, die die weltweit aus dere scheinen die Macht des Duftes schon ca. 200 Parfümeuren bestehende Szene zu früh erkannt zu haben. Andere wiederum bieten hat: Marie Le Febvre, Inhaberin der machen den Duft zu ihrem Beruf und verlei- Parfum Manufaktur Urban Scents. hen dieser noch jungen Forschung die verdiente Aufmerksamkeit. In Deutschland gibt Sie ist: Parfümeurin. Pilotin. Mutter. Franzöes inzwischen sogar einen Preis, der zum sin. Wir treffen uns in ihrem Atelier, einem Thema Duft an den renommierten „Duftpapst“ kleinen ruhigen exquisiten Raum verbunden Professor Hanns Patt der Ruhruniversität Bo- mit einer feinen Kunstgalerie und setzen uns chum verliehen wurde. zusammen. Vor mir entfaltet sich ein UniWir bei IONTO-COMED® widmen uns schon versum aus Flaschen, Tiegeln, Waagen, Pilange dem Thema Schönheit, Wohlbefinden petten und schönen Verpackungen, ruhigen und Entspannung und sind deshalb auf die Abläufen und Geschichten, die sich allesamt Suche gegangen, in einen zwar noch für man- mit der Frage beschäftigen: was macht einen che neuen Bereich, aber doch eigentlich jahr- guten Duft aus und wie können wir ihn einhundertealten Beruf, der direkt mit unserem setzen. Seelenleben verbunden ist: der Beruf des Parfümeurs. Wir gehen noch einen Schritt Marie, Sie sind Pilotin und Berlin’s wohl weiter: wir treffen uns in einer kleinen Ber- außergewöhnlichste Parfümeurin, denn Sie liner Seitenstraße in dem gutbürgerlichen sind eine Frau. Gibt es viele Frauen in dieser Viertel Schöneberg mit wohl einer der exklu- Branche?

Es ist tatsächlich so, dass es einige talentierte Frauen und Männer in Berlin gibt, die Parfümeure sind. Obwohl die Welt der Parfümeure eine recht maskuline Welt war bis spät in die 70er Jahre, würde ich sagen, dass seit den 70ern des letzten Jahrhunderts mehr und mehr Frauen das Geschäft erobert haben. Ich schätze, wir sind inzwischen bei Halb und Halb angekommen und es wird eine weibliche Industrie.

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Können Sie unterscheiden ob ein Parfum von einem Mann oder einer Frau kreiert wurde? Natürlich gibt es diesen Unterschied, aber er ist eher eine Frage der Sensibilität, wie jemand eine Parfumformel kreiert, es ist ähnlich eines Vorgangs beim Modedesign. Auch ein Mann kann diese Fähigkeit haben, die der Kern dieser Kunst dieses Geschäfts ist, obwohl man vielleicht sagen kann, dass an der Oberfläche Männer nicht so sensibel sind wie Frauen, das stimmt aber eben nicht immer. Können Sie erkennen, wer ein Parfum erschaffen hat? Bei manchen ja, denn als Parfümeur lieben wir es, bestimmte Inhaltsstoffe zu nutzen, die wir selbst lieben. Die meisten Parfümeure arbeiten für Parfumunternehmen und wir arbeiten für unzählige Marken. Wie finden Ihre Kunden Sie? Was ich für fast 20 Jahre gemacht habe ist Düfte für die Parfumindustrie zu entwickeln, ich war der Ghostwriter für alles was riecht von Shampoo bis hin zur Creme, und es gibt

einige technische Aspekte dabei, die zu beachten sind, besonders wenn die Basis Alkohol ist, da geht es dann immer um ausgewählte Düfte. Seit ich in Berlin bin, arbeite ich als freiberufliche Parfümeurin und ich arbeite mit einer Firma in Grasse zusammen, die mir sämtliche Rohmaterialien liefert, denn wenn man wie ich im Business zu Business Bereich arbeitet, muss ich absolut sicherstellen, dass meine Materialien sicher für die jeweilige kosmetische Gesetzgebung sind. Ob das nun Hotels, Mode, Designer oder Künstler sind, ich muss das immer sicherstellen. Und es ist eine kleine Industrie. Wenn also ein Hotel nach einem eigenen Signature Duft fragt, dann kommt das durch andere, denn Hotels oder Spas werden es generell nicht kommunizieren, dass sie einen eigenen Duft nutzen. Wenn Sie also ein Spa betreten oder auch eine Klinik für plastische Chirurgie, dann werde ich einen Duft kreieren, der das Konzept des Wohlgefühls durch den Raum, die Musik und eben den Duft unterstützt. Der Geruch wird also nicht beworben, denn Duft berührt unser Unterbewusstes und ist somit ein völlig anderes Thema.

IONTO-COMED® arbeitet seit Jahrzehnten in der Schönheitsbranche. Welches sind Ihrer Erfahrung nach typische Düfte, die mit Wohlbefinden und Entspannung zu tun haben? Ich werde das international beantworten, denn es gibt riesige Unterschiede diesbezüglich. Was in Europa toll riecht, kann in Asien furchtbar riechen und umgekehrt. Was bewiesen ist, ist dass der Effekt von einigen Pflanzen aus der Aromatherapie wirklich funktioniert. Lavendel ist natürlich entspannend, Zitrone kann super energetisierend wirken aber auch entspannend. Aber sogar innerhalb Europas gibt es ein unglaublich unterschiedliches Verständnis davon, was zum Beispiel „sauber“ riecht. Denken Sie an ein Kind. In Italien oder Frankreich werden Sie dazu eher mediterrane Gerüche als Aussage erhalten, während die Deutschen mit Babies und „sauber“ eher an etwas blumiges, florales denken wie Penatencreme. Das Thema ist also, was steht hinter einem Begriff kulturell. Wenn Sie Vanille in Italien einsetzen, werden die Bewohner eher an eine ältere Dame denken und in den alten Kolonien verbinden sie Vanille wiederum mit einem Baby. Ein Duft ist wie eine Markenbildung. Es gibt nicht Richtig oder Falsch. Und wenn ich eine private Klientin habe gehe ich mit ihr durch genau den selben Findungsprozess wie mit einer großen Firma. Nur, dass ich es vor Ort privat mache. Christine Halina Schramm

Schöne Produkte zur Unterstützung der Entspannung Ihrer Kunden finden Sie in unserem Onlineshop shop.ionto.de sowie unserem Katalog, werden Sie gern Fan unserer Facebookseite FB / ionto. Wer mehr über Marie und Ihre Kollektion erfahren möchte findet sie unter: urbanscents.de

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WELTWEIT

Hongkong ruft IONTO fliegt zur Cosmoprof Messen sind wichtiger Bestandteil der Arbeit unserer Produktmanager, sie lassen sich auf vielfältige Art und Weise auf Messen inspirieren, suchen nach neuen Trends und Produkten und treffen Branchenkenner aus aller Welt. Im November 2015 fand die Cosmoprof in Hongkong statt, und die Redaktion sprach mit dem Produktmanagement über die Trends der Messe. Sie sind gerade von einer der größten Kosmetikmessen in Asien zurückgekehrt, aus Hong Kong. Was waren Ihre ersten Eindrücke von der Messe und der Stadt? Hongkong ist eine sehr lebendige Metropole mit vielen abwechslungsreichen Gesichtern – edle Luxusgeschäfte existieren neben Bambusgerüsten und wilder Leuchtreklame. Die Cosmoprof ist eine sehr gut organisierte Messe, sodass die zahlreichen Besucher innerhalb der drei Tage nicht allzu negativ auffallen.

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Wie pflegen Sie sich selbst während einer langen Flugreise? Wir empfehlen immer gern bequeme, am besten basische Strümpfe im Gepäck zu haben und eine reichhaltige Handpflege. Da es durchaus schwierig ist, während eines langen Fluges zu schlafen, kann auch eine Schlafmaske mit beruhigenden Kräutern oder auch ein Kräuternackenkissen gute Dienste für einen beruhigenden Schlaf leisten. Wichtig ist nach der Ankunft im Hotel eine Abreinigung der Haut mit Tonic und die Haut mit einer Hydro-Ampulle und der PROLINE CELLULOSE MASK Hyaluron zu verwöhnen um die Feuchtigkeitsdepots wieder aufzufüllen Welches sind die Haupttrends in der apparativen Kosmetik dort momentan? Der asiatische Markt ist einer der Haupttrendgeber für apparative Kosmetik, speziell

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koreanische Geräte stehen für einen hohen Innovationsgrad. Als Haupttrend haben wir bei dieser Messe insbesondere die fraktionierte Radiofrequenz wahrgenommen, aber auch ein extrem breites Spektrum an HomeUse Geräten mit Technologien wie Radiofrequenz, Ultraschall und Microdermabrasion. Auch Kombinationsgeräte mit bis zu 12 verschiedenen Spezialtechnologien in einem Gehäuse wurden präsentiert. Konnten Sie Kosmetiktrends entdecken, die spezifisch für den Fernen Osten sind und die noch nicht in Europa angekommen sind? Die starke Marktdurchdringung von Baumwoll- und Cellulose Masken, die unserer Meinung nach die Ampullen / Seren verdrängt haben. Sowohl in den Kosmetikinstituten, als auch in den Drogeriemärkten füllen unterschiedlichste Sorten der Masken nicht nur Produktregale sondern ganze Bereiche. Sie haben unsere mit dem Wellness & Spa Innovation Award 2015 ausgezeichnete IONTO-SPA Evolution mit zur Messe genommen. Wie waren die Reaktionen darauf?

Die Trends aus Asien ernst zu nehmen und sich davon inspirieren zu lassen ist auch für den deutschen Markt von großer Bedeutung. Am Beispiel unserer Cellulose Masken, die wir auch in Asien entdeckt haben und die bei unseren Kunden extrem beliebt sind, zeigt sich, wie viel wir von den Asiaten in Sachen Kosmetik und Trends lernen können. Neue Wirkstofftrends sind ungewöhnliche Inhaltsstoffe wie Pferdeöl und Bienengift. Die Asiatinnen sind experimentierfreudiger und offener für ausgefallene, farbenfrohe, extrem feminine bis hin zu kindlichen Produkten. Neuester Trend sind zum Beispiel mit Tiergesichtern bedruckte Masken.

Die mit vibroakustischer Ausstattung gefertigte Liege trifft sehr den Nerv der Asiaten, da die Liege durch die Vereinigung von Wellness-, Massage- und Klangerlebnis das Bedürfnis asiatischer Kunden nach ganzheitlichen Konzepten erfüllt und traditionell die Klangtherapie eine große Rolle in der fernöstlichen Kultur spielt. Wir kennen diese hier zumeist aus der Klangschalentherapie. Generell werden Produkte, die in Deutschland hergestellt sind, sehr positiv bewertet, denn die Kunden verbinden damit nach wie vor Werte wie Zuverlässigkeit, Glaubwürdigkeit und hohe Qualität.

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Wirkt wie eine Ampulle Eine einzige PROLINE CELLULOSE MASK enthält so viel hochkonzentriertes Wirkstoffserum wie eine Ampulle. Bietet ein einzigartiges Massageerlebnis Mit der sanften Cellulose-Textur bieten Sie Ihren Kunden ein neues Massageerlebnis. Sie massieren direkt auf der Maske – ganz ohne Massageöl. Durchfeuchtet intensiv Der hochwertige Naturstoff Cellulose versorgt die Haut konstant und in hohen Mengen mit Feuchtigkeit. Ersetzt Kontaktgel Beim Arbeiten mit Beauty-Geräten auf der PROLINE CELLULOSE MASK benötigen Sie kein zusätzliches Kontaktgel mehr.

Viele der hier angesprochenen Produkte finden Sie in unserem Katalog oder in unserem Onlineshop unter www.caremore.de

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PROLINE CELLULOSE MASK so viel mehr als eine Maske: eine zweite Haut!

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Kühlt, wärmt und pflegt Die Kombination aus Cellulose und Wirkstoffserum der PROLINE CELLULOSE MASK wirkt angenehm kühlend und pflegt die Haut z.B. nach abrasiven Behandlungen. Bei Bedarf kann die Maske sogar erwärmt werden.

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PRODUKTE

Natürlich entspannt Kundeninterview mit Oksana Myrinenko, Anwenderin der IONTO-SPA Evolution in der Parfümerie am Marktplatz in München Grünwald

Wie lange dauert bei Ihnen im Schnitt eine Behandlung?

Was war die positive Reaktion bisher bei Kunden für Sie?

Unsere Kunden bekommen in der Regel eine Behandlung von ungefähr 70 Minuten.

Die Kunden reagieren besonders positiv auf die Musik, die sie im Kopfbereich wahrnehmen und sich erst fragen, woher die Musik kommt. Dann erkläre ich Ihnen, dass dies die integrierten Lautsprecher im Kopfteil der Liege sind. Natürlich erfahren sie auch Entspannung durch die ganzheitliche Behandlung von Licht, Klang und Vibration. Und auch das Design gefällt mir sehr gut. Es ist alles sehr sanft und schon optisch entspannt man sich, wenn man die Liege anschaut und wir werden damit noch viel machen.

Welche Behandlungen bieten Sie zusätzlich mit der Liege an? Meist bieten wir vorher eine klassische Gesichtsbehandlung an und auch Kryolipolyse. Begleitend bieten wir den Kunden eine Kopf-, Hand- oder Gesichtsmassage an.

Aus welchen Gründen nehmen Ihre Kunden das Angebot der IONTO-SPA Evolution überhaupt wahr? Diese neue Liege ist mit ihren Funktionen Licht, Wärme, Schwingung und Musik etwas Besonderes und wir erklären das auch so unseren Kunden. Die Kunden sind begeistert.

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Würden Sie sagen, dass der Einsatz dieser Liege Sie von der Konkurrenz positiv abhebt? Wir setzen uns durch den Einsatz der Liege ganz deutlich von der Konkurrenz ab und das Feedback der Kunden bisher ist supertoll durch das Licht, die Wärme und die Musik. Das ist eine zusätzliche Entspannung, die gerne in Anspruch genommen wird.

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Hautanalyse im Handyformat IONTO-SCOPE API 100

Die nächste Generation der IONTO-SCOPEHautanalysegeräte erscheint in neuer Aufmachung. Durch den Verzicht des Displays stoßen wir in neue Preisdimensionen vor. Die professionelle Hautanalyse vor Gesichtsbehandlungen ist somit auch mit kleinerem Budget erschwinglich. Das IONTO-SCOPE API 100 wird kabellos per WiFi mit Ihrem PC oder Tablet verbunden, sodass Sie die gestochen scharfen Bilder in bequemer Größe Ihren Kunden präsentieren können. Zahlreiche bekannte Analyseoptionen in neuem Look werden in schnell erfassbare Grafiken umgewandelt und in leicht verständlichen Auswertungen veranschaulicht. Die Menüführung erfolgt dabei problemlos über eine App, welche erstmals für alle Betriebssysteme, nämlich Android, iOS, Windows und Mac OS, zur Verfügung steht. Das Interface der App lässt Sie zudem noch intuitiver arbeiten.

Falten Gegenüberstellung

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Dabei haben Sie auch wieder die Möglichkeit Ihre Bilder in einer Datei anzulegen und die Messergebnisse abzuspeichern. Im Anschluss haben Sie die Option die Aufnahmen zu vergleichen, um leicht verständlich VorherNachher-Effekte präsentieren zu können. Die Kamera kann Sie somit bei zahlreichen Anwendungen unterstützen, die etwa auf eine Reduktion von Falten bzw. eine Straffung der Haut oder auch auf die Pflege stark Sebumhaltiger bzw. Akne-belasteter Haut abzielen. Überzeugen auch Sie sich von den vielen weiteren Funktionen des IONTO-SCOPE API 100 und sprechen Sie einen unserer Experten an, der Sie in die großartigen Möglichkeiten der Hautanalyse einführt.

Porenmessung

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Ergebnisanalyse

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WEITERBILDUNG

Marketing: Erfolgsgrundlage der Unternehmensführung Das Marketing ist von jeher ein Schlüsselthema der marktorientierten Unternehmensführung und vielfach ist die Erfolgsgeschichte sowohl von Unternehmen, Selbständigen und Kleinunternehmen eng mit der Entwicklung, Durchsetzung und konsequenten Ausrichtung seiner Marketingaktivitäten verbunden. Ein solides Marketing auch für Kleinunternehmen aufzubauen und keine Potenziale zu verschenken wird immer wichtiger in einem immer weiter sich ausdifferenzierenden Markt. Die IHB-Akademie bietet bundesweit in allen seinen sechs Niederlassungen Ihnen als Kunden die Möglichkeit, sich von ausgewählten Referenten niederschwellig in das Thema Marketing einführen zu lassen. Wir möchten

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Sie in unserem Seminar „Marketing und Verkaufen“ im kosmetischen und gesundheitsorientierten Umfeld in die interessante Materie einführen, wie Sie das immer schneller sich wandelnde, hybride Konsumentenverhalten in Ihren Vorteil verwandeln können. Ansatz unserer Seminarausrichtung ist es, zum einen die oft mit der Materie verbundenen diffusen Ängste abzubauen und in gut verständliche Einzelpäckchen zu schnüren. Und mit praktischen Beispielen und Übungen werden wir klare Begrifflichkeiten erlernen und deren Anwendung in der Praxis. Oft stehen gerade Einzelunternehmer und Selbständige vor der Frage, wie sie ihre Preise gestal-

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ten sollen, wo siedelt man sich am besten mit seinem Geschäft an, wie gestalte ich meine Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen und vor allem welche Dienstleistungen biete ich meinen Kunden an. Und überhaupt: der Kunde, eine immer wechselhafter schnellere Persönlichkeit, dessen Wünsche sich zunehmend steigern und der gerade je jünger er ist, auch immer unsteter in seinen schnelllebigen Bedürfnissen wird. Gerade diese psychologischen Bedürfnisse von Menschen, egal ob Kunde oder Anbieter, spielen in unserem Markt als Anbieter von einer manchmal schwer in Zahlen zu messenden Dienstleistung wie Schönheit und Gesundheit eine große Rolle. Warum geben manche Kunden für einen Friseurbesuch 150 Euro aus und andere sind nicht dazu bereit. Sind Kaufentscheidungen eigentlich rein faktenbasiert, oder was spielt tatsächlich eine Rolle? Die bisherige Erfahrung zeigt, dass oftmals Marketing schnell als reine Werbung verstanden wird, oder eben auch als reines Verkaufsziel. Wir wollen gemeinsam in diesem Seminar zeigen, wie Sie dauerhaft Ihre Kunden an sich binden können, denn wie lautet eine der einfachsten Marketingregeln: es kostet einen Euro um einen Kunden zu binden und zum Wiederkommen zu bewegen, aber es kostet fünf, einen neuen Kunden zu gewinnen. Wir wollen Ihnen zeigen, dass der Verkauf von einer so wunderbaren Dienstleistung wie Schönheit, Gesundheit und Wohlbefinden fast schon eine logische Konsequenz ist, wenn Sie einige wesentliche Marketing- und Verkaufsregeln und Grundlagen beachten: von Beginn an. Entscheiden Sie sich schon heute für ein Seminar, das die solide Grundlage Ihres Unternehmens sein kann.

Wissen für Ihren Erfolg SEMINAR KÖRPERHÖREN Musik kann uns nicht nur entspannen oder mit frischer Energie versorgen, wenn wir sie bewusst über die Ohren hören. Wie die Schwingungsmedizin zeigt, können auch die Haut und der ganze Körper Musik wahrnehmen, wenn sie richtig aufbereitet wird. Ihre harmonischen Prinzipien, ihre Schwingungen beeinflussen insbesondere das vegetative Nervensystem. Im Seminar „Körperhören“ werden Möglichkeiten aufgezeigt, diese Methode zur Entspannung, Energetisierung und Harmonisierung mit der IONTO-SPA Evolution im Spa und Rehabilitationsbereich einzusetzen. Dabei werden Hintergründe und Wirkweisen vorgestellt, die Funktionen der Liege und Behandlungskonzepte erläutert und angewandt sowie Vermarktungsmöglichkeiten diskutiert.

SEMINAR FÜHRUNG Wer Mitarbeiter in einem Institut, einem Spa oder einer Filiale leitet, steht vor der Aufgabe, deren Leistungspotenziale zu erschließen. Dies gelingt, wenn man sowohl Hochleistung fordert als auch Menschlichkeit im Umgang zeigt und fördert. Im Seminar der IHB-Akademie werden anhand dieser beiden Leitbegriffe die Herausforderungen und Chancen der Personalführung erörtert. Dabei steht die Reflexion der eigenen Rolle ebenso im Fokus wie die Bedeutung von Absprachen und ein wertschätzender Umgang am Arbeitsplatz. In Gruppenarbeit und Übungen werden die dargestellten Inhalte vertieft.

Christine Halina Schramm www.ihb-akademie.de Seminartitel: Marketing und Verkaufen

SEMINAR PERMANENT MAKE-UP Permanent Make-up ist ein erfolgversprechendes Marktsegment für Kosmetikerinnen und Kosmetiker. In der sechstägigen Intensivausbildung der IHB-Akademie erwerben Sie theoretisches Wissen über Grundlagen, Gerätetechnik, Dermatologie, Typberatung sowie Farblehre und Farbgestaltung. Sie trainieren an Übungsmaterial und echten Modellen alle gängigen Anwendungen durch: Lippenkonturierung und -schattierung, Eyeliner sowie Härchenzeichnung und Schattierung der Augenbrauen. Die Schulung bereitet Sie perfekt auf den Arbeitsalltag vor.

Termine und freie Plätze aller Seminare finden Sie auf: www.ihb-akademie.de

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VERSCHIEDENES

Wie kommt das Design zum Apparat? Entwicklungsarbeit im Hause IONTO: Gespräch mit dem Produktdesigner Falko Strauch in Leipzig Falko Strauch schaut in Thallwitz bei Leipzig Technologie. Zudem lassen sie sich je nach mit Wohlgefallen auf die Geräte der „ESSEN- Behandlungsspektrum zu einer ästhetischen TIAL LINE“. Der Diplom-Designer, der seit Einheit in Form eines Towers verbinden. acht Jahren für IONTO-COMED am Design für Kosmetikgeräte arbeitet, ist stolz auf das Entwickelt wurden die neuen Geräte der neue Design des „IONTO-PEEL“, des „IONTO- „ESSENTIAL LINE“ im Team aus mehreren VAC SPRAY“ und der weiteren Geräte der Designern und Konstrukteuren. Anfänglich entstanden Zeichnungen und Schaummodel„ESSENTIAL LINE“. Diese sind neu entwickelt und gestaltet wor- le, später konkrete Konstruktionen am Comden. Optimale Bedienbarkeit, hohe Wertig- puter. Die berührungsempfindliche Bedienkeit, Modernität und reinigungsfreundliche oberfläche aus Glas folgt neuesten MöglichMaterialien waren dabei wichtige Gestal- keiten der Technik. Sie trägt die Handschrift tungskriterien. Dafür flossen die Erkenntnisse von Falko Strauch. Er hat die Glasfront gestalvieler Gespräche mit Kundinnen, Verkaufsbe- tet und gemeinsam mit dem Entwicklungsteam sichergestellt, dass die Oberfläche mit raterinnen sowie der Produktmanagerin ein. Sie haben Erfahrungen aus der Praxis und sie der dahinterliegenden Technologie optimal sind Frauen. Denn Frauen sollen die Geräte funktioniert. ästhetisch und praktisch finden. Und jetzt finden die Geräte bei den KundinObwohl sich die Geräte mit ihrem kompakten, nen Anklang, was für Falko Strauch eine gute abgerundeten Korpus aus Aluminium und der Rückmeldung ist. Nicht zuletzt in der Praxis Glasfront mit Touch-Elementen ähneln, steckt zeigen sich die eigentliche Stärken eines Gein jedem einzelnen eine unterschiedliche rätes und die Zufriedenheit der Kunden.

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