Invertour Octubre 2020

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15 de Octubre de 2020/Año 30 No. 358

El Mundo de...

Mmmh... Qué Rico!

Restaurante Diana del hotel The St. Regis Mexico City: deliciosos platillos con una vista de ensueño Pág. 25

Felipe Bonifatti, Director General para México, Centroamérica y el Caribe de Lufthansa Group Pág. 3 Princess Cruises recibe su nuevo barco: Enchanted Princess

Lucía Mazzocco celebra el 47° Aniversario de la prestigiada Viajes Mazzocco

Pág. 16

Pág. 20

Sabre presentó: "Perspectivas sobre una Industria en Recuperación" Salim Arkuch, Ana María Escobar, Esteban Velásquez, Denise Canelas y Guillermo Prosper

Pág. 29

EL

MUNDO DE...

Felipe Bonifatti, Director General para México,

Centroamérica y el Caribe de Lufthansa Group

Por Bibiana Saucedo

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onsiderada una de las aerolíneas de alcance global más importantes, la cual venía de haber tenido los tres mejores años en toda su historia “y hoy, vernos en la necesidad de solicitar préstamos estatales por más de €9 billones de euros no ha sido nada fácil.

Tardaremos mucho tiempo en volver a presentar cifras similares a las de 2019”, revela a INVERTOUR Felipe Bonifatti, director general para México, Centroamérica y el Caribe de Lufthansa Group, sobre el recuento de los daños, al conceder una entrevista virtual en la cual nos habló de este convulso año.

Bonifatti es, últimamente, uno de los rostros más conocidos del sector. Es, además, un caballero incansable que no ha parado en acciones y declaraciones acerca del estado de Lufthansa. Su gentileza y arduo trabajo no tienen límites.

Y a pesar de que esta pandemia ha sido un golpe muy duro, una buena noticia fue saber que la línea aérea restableció su ruta a Cancún. “El 1 de octubre fuimos la primera compañía europea en regresar a este destino y conectar nuevamente a Quintana Roo. Hicimos una reinauguración. Haber estado allí fue muy emotivo y afortunadamente el vuelo llegó casi lleno: 260 turistas de 279, que no sólo venían de Alemania sino de 15 países más de Europa y Medio Oriente. Así, la oferta a este paraíso mexicano se reanuda, pues el 3 de octubre también volvimos con Swiss, operado por Edelweiss, desde Zúrich, Suiza”, expresó sumamente entusiasmado. ¿Cuál ha sido la estrategia realizada durante los últimos seis meses?

“Ya pasamos por varias etapas, desde la paralización casi completa de la flota hasta el reinicio de nuestro servicio. En todo este tiempo hemos estado cerca de cada cliente, informando la circunstancia por la que estamos pasando. Una comunicación empática y cercana ha sido crucial en este regreso: debemos entender las actuales preocupaciones e incertidumbres de los pasajeros y ayudarlos en la planificación de sus viajes, aún cuando muchos factores no dependen de nosotros.

La flexibilidad ha sido y sigue siendo clave”.

En estos momentos... ¿Cuál es el estatus de los vuelos?

“La recuperación de la demanda es lenta, en especial en el sector corporativo. Las restricciones sanitarias y migratorias hacen que la situación no 15 de Octubre 2020

sea la más positiva. En la ruta de CDMX a Frankfurt contamos ya con cinco frecuencias semanales, esperando que sea diaria a comienzos del 2021. En cuanto a Cancún, iniciamos con dos itinerarios a la semana y para fin de mes agregaremos uno más, que sumados al de Zúrich, en diciembre lograremos una oferta de vuelos similar a la que tenemos en la capital de México. A nivel mundial reanudamos operaciones en más de 130 ciudades”.

Totalmente optimista es como se siente Felipe Bonifatti en esta etapa de la crisis por COVID-19, y preparado en cuanto a la reactivación de los viajes.

“Creo que es fundamental tomar en cuenta las preocupaciones de los pasajeros y ofrecerles soluciones. Asimismo, brindamos tranquilidad a los operadores turísticos, agencias y organizadores de eventos, incentivos y convenciones, diciéndoles que volar es seguro.

Necesitamos tomar decisiones basadas en datos científicos que permitan que la industria vuelva a despegar, literalmente”. ¿Nos puedes hablar de tus expectativas para 2021?

“La situación aún es confusa y eso hace que la planificación para el siguiente año sea difícil.

Debemos ser muy cautelosos, ya que hay una infinidad de hechos que no están bajo nuestro control. El 2021 no será sencillo. Tendremos un año de grandes retos. Me parece que ser realistas es lo que los colaboradores, accionistas, clientes, proveedores y socios de negocios esperan de una empresa seria y responsable como Lufthansa”.

Asimismo, nos dijo que su flota, previo al COVID-19, era de 700 aeronaves, tanto para tráfico continental como intercontinental. “Pero en los últimos meses hemos decomisado algunas y parado otras temporalmente. Estamos pronosticando a futuro tener unos 150 aviones menos”.

Comentó contundente que los protocolos de sanidad de Lufthansa son estrictos e impecables.

“Lo he comprobado con mi familia este verano en, por lo menos, cuatro vuelos, y otros cuatro que hice yo adicionales por mi cuenta. Las medidas, tanto a bordo como en tierra, son un ejemplo para el turismo. Se han tomado un sinfín de normas, desde la limpieza hasta el uso del cubrebocas, pasando por la sana distancia en los procesos de embarque y desembarque, el servicio adaptado en cabina para

minimizar contacto físico o los conocidos filtros HEPA y la circulación del aire, entre otras”.

Oriundo de la bella Mar del Plata en la provincia de Buenos Aires, Argentina, Felipe Bonifatti se incorporó a esta industria en 1992, por lo que ya son 28 años de exitosa trayectoria. “Empecé muy joven, demasiado quizá. De hecho cumplí mi mayoría de edad trabajando en la aviación”.

Con 17 años terminó la secundaria en el colegio alemán de su ciudad. Desde entonces se integró a la oficina local de Lufthansa con un contrato temporal de media jornada, ya que a la vez había entrado a la carrera de Derecho en la universidad.

En 1998 obtuvo el título de Abogado. Estudió un máster en Relaciones Internacionales y tiene una especialización en Transporte Aéreo Internacional que dictaba Lufthansa en el marco de un Programa de Formación de Jóvenes Directivos, que duró dos años. “Creo que en ese momento ya tenía más que claro en dónde quería trabajar el resto de mi vida”.

Luego de estar en Lufthansa Argentina, estuvo en esta aerolínea en países como España, Guinea Ecuatorial, Colombia y Panamá. Después, llegó a México en enero de 2019, para unirse "al excelente equipo que tenemos en la región”, nos dice conmovido.

Felipe Bonifatti está felizmente casado con Beatriz. “Tenemos dos hijos: Hilda de 14 años y Felipe –a quien le decimos Pipe– de 12”.

Es, sin lugar a duda, un apasionado de la aviación.

“Sigo disfrutando de la magia de volar y de poder llamar “casa” a un hotel o un crucero por unos pocos (o muchos) días. Amo la buena mesa en toda su extensión. Me fascina el mundo del vino y el de la restauración. Cocino mucho, mal pero mucho.

Una combinación ideal, para mí, es un viaje familiar con buena lectura y buena gastronomía”, confiesa divertido.

Felipe Bonifatti es un hombre que se ha ganado el respeto y la admiración del sector turístico mexicano. Y aunque ha pasado por muy dolorosos momentos, nos revela cómo ha llevado su confinamiento en estos meses.

“Ha sido muy difícil ver cómo la realidad decide por ti: no puedes ir a la oficina ni tus hijos a la escuela, no es posible salir para ver a tus seres queridos ni despedirte de ellos. Pero, por otro lado… ¡agradeces el tener salud para poder quejarte de todo ello! Si hay algo positivo de esta experiencia a nivel personal fue tener la oportunidad de desayunar, comer y cenar con mi esposa y mis hijos todos los días desde que comenzó esta pandemia; el compartir su día a día, cosa que nunca había tenido en toda mi vida. Hoy, estamos más unidos que antes”.

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Índice 09 10 12

República Checa Kurátor Promotores Ana Rosa Reyes Castro Mariana Pérez Candidata a presidenta de AFEET

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Desde el Aire Air France Colaborador invitado Alethia M. García Viana COPARMEX Primer viaje durante la "nueva normalidad" #EspírituWanderlust Espectaculares puentes Biboriana #MeQuitoElSombrero Viajando por el mundo Alemania

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Año 30. No. 358 DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo COORDINADORA EDITORIAL Victoria Zárate COLABORADORES @glamorocksa DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar ONLINE EDITOR & TRENDS INNOVATION Grecia S. Rico WEB MASTER Adolfo Vega REPORTERA ON-LINE Laura Barrios PRE PRENSA Armando Nava

INVERTOUR es un periódico mensual, editado y publicado por Editorial JB S.A. de C.V. Edición: OCTUBRE 2020 Editor responsable: Bibiana Leticia Saucedo Jiménez.

Reserva de Derechos expedida por el Instituto Nacional del Derecho de Autor No. 04-2019-052710465500-101.

Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17366 Impresa en: Impresos Sandoval, Tizapan 172, Col. Metropolitana 3ra Sección, C.P. 57750 Distribución: Fermont (Travel JS Publicidad Efectiva, S.A. DE C.V.) Francisco Javier Mina # 59, Col. del Carmen Coyoacán, C.P. 04100, CDMX. Este número se terminó de imprimir el 15 de octubre de 2020.

Las opiniones expresadas por los autores y/o colaboradores de esta publicación no necesariamente reflejan la postura de INVERTOUR. Los espacios publicitarios en este periódico son responsabilidad única y exclusiva de los anunciantes que oferten sus servicios o productos, razón por la cual, los editores, casa editorial, empleados, colaboradores o asesores de esta publicación periódica no asumen responsabilidad alguna al respecto. Derechos reservados. Se prohíbe la reproducción total o parcial de todos los textos, sea cual fuere el medio, sin el consentimiento por escrito del titular de los derechos correspondientes.

Río Amazonas No. 37, Int. 203, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía de Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX.

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rizona En Arizona ya estamos tomando vuelo para el retorno gradual a la normalidad. Sabemos que tenemos que enfrentar y superar la situación, no sólo gracias a los atractivos naturales del estado o a las extraordinarias ofer tas de lujo y b i e n e s t a r, s i n o también a las alianzas con empresas como Cruise America u organizaciones como Leave No Trace con las que estamos seguros seremos los pioneros de una innovadora manera de hacer turismo.

Paralelamente, hemos tenido intensas jornadas de webinars con más de 500 participantes de diferentes agencias y operadores.

Alemania L a O f i ci n a d e Turismo de Alemania quiere que el viajero mexicano conozca este asombroso país de Europa a través de sus recorridos online. Para que explores o sigas descubriendo esta nación desde casa, te invitamos a ingresar a germany.travel/es y escaparte a paisajes de la zona Sur con increíbles castillos, entrar a museos y galerías impresionantes, “caminar” por las calles de Berlín y mucho más.

Kissimmee Experience Kissimmee (E.K.) realizará el primer FAM virtual y en vivo, directamente desde Florida Central.

Te n d r á speakers importantes c o m o DT M i n i c h , CEO de E.K., y Vicky Jaramillo, directora de Marketing del Aeropuerto Internacional de Orlando, entre otros invitados de Universal Orlando Resort, Walt Disney World Resort, SeaWorld, etc.

Por otro lado, continuamos con las PowerHour, con diversos proveedores turísticos del destino, para conocer las novedades de sus productos.

Houston Airport System Continúa al alza. De la mano de las aerolíneas, seguimos compartiendo el distinto modo de viajar, así como los protocolos, procedimientos y preparativos para el primer paseo de regreso a Houston.

Houston En H-Town nos esperan muchas sorpresas en nuestros lugares favoritos. Por ejemplo: el Museo de Bellas Artes (MFAH) abrirá en noviembre su nuevo edificio “Nancy y Rich Kinder”, que será la sede de las colecciones internacionales de arte moderno y contemporáneo del lugar. Asimismo, el Park Place Boulevard inauguró un jardín botánico, que reúne plantas y flores exóticas de todos los continentes.

Además, este mes participamos en Neextt Travel Trade Exchange, donde nos encontramos con más de 25 operadores y agencias. ¡Atentos, que en CWW estamos preparando sorpresas para cerrar el año en Houston con broche de oro!

Cruise America En septiembre, Cruise America, la compañía pionera y número uno de renta de Vehículos Recreativos (RV´s, por su sigla en inglés) en los EE.UU. y Canadá, se integró a nuestro portafolio de clientes, por lo que tuvimos un increíble webinar junto con PE-TRA Operadora de Viajes.

Para CWW es un paso fundamental, pues llega en un momento en que las tendencias de los viajeros apuntan hacia recorridos más libres, aventureros, de integración familiar, personalizados, de contacto con la naturaleza y sin aglomeraciones… Lentes obscuros, cartera, llaves y… ¡a rodar!

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Campeche, destino seguro

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omo si comenzara el principio del fin, Campeche fue confirmado como el primer estado en semáforo verde al cierre de esta edición, según la Secretaría de Salud.

Ricardo Cortés Alcalá, director general de Promoción de la Salud del Gobierno federal, aclaró que esto

no significa que no haya contagios de COVID-19, si no que ahora son menos. Tampoco representa la suspensión o relajación de medidas preventivas.

de ello, el gobernador estatal, Miguel Aysa González, aseguró que no habrá “ni experimentos ni ocurrencias” respecto con volver a las aulas.

Incluso, aún en color verde, autoridades de Campeche han decidido no retomar clases presenciales todavía. A propósito

Esta categorización permitirá la apertura de más comercios, reactivando la economía y la movilidad de Campeche.

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15 de Octubre 2020

Viaja en 2021 con..

Mundo Joven Fest

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pesar de que en e l co n te x to a c t u a l pareciera todo lo contrario, lo cierto es que cientos de viajeros siguen interesados en encontrar opciones para escaparse de la rutina y conocer nuevos lugares en 2021.

Lo mejor es que al contar con distintos canales de contacto como chat en línea, WhatsApp, call center, vía telefónica y algunas sucursales, el público no se limita a CDMX y alrededores, sino que turistas de toda la República Mexicana podrán ser parte de Mundo Joven Fest Virtual.

Mundo Joven lo sabe. Es por eso que después del éxito alcanzado con más de 24 mil usuarios totales en agosto, llega la segunda edición de Mundo Joven Fest Virtual: Octubre (Preventa 2021) donde además de inspirar a miles de personas también busca impulsar el turismo nacional e internacional.

Esta expo digital será un espacio para promover increíbles productos y servicios dentro de un entorno confiable. Tal como sucedía de manera física, mediante stands de diferentes regiones del mundo y brandeados de acuerdo a la oferta, los internautas tendrán la oportunidad de acceder a grandes promociones e informarse en conferencias online sobre destinos seguros, requisitos para salir en esta nueva normalidad, formas para vacacionar cuidadosamente y más.

Para unirte a este increíble evento y dejarte llevar no hay un costo, sólo necesitas registrarte para conocer los descuentos y así obtener asesoría por parte de más de 120 expertos. Asimismo, todos los participantes recibirán el respaldo de Mundo Joven en fechas flexibles o meses sin intereses y hasta financiamiento en viajes.

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¡Es momento de continuar impulsando el turismo!

Y tú… ¿te atreves a inspirar viajeros?

Conoce más en mundojovenfest.com

Disfruta un divertidísimo Halloween en

Walt Disney World

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alt Disney World Resort te invita a ser parte de una de las épocas favoritas de niños y adultos… ¡el Halloween! Aquí verás a tus personajes predilectos, listos para el divertidísimo trick-or-treat.

el 25 de septiembre. Anímate a asistir y disfruta de un delicioso festín inspirado en la Noche de Brujas. Tienes que estar muy atento, porque en cualquier momento… ¡los personajes de Disney harán apariciones especiales en el restaurante!

Magic Kingdom

Saluda y toma muchas fotos. Recuerda que Minnie Mouse estará vestida como brujita; Goofy como vaquero; Mickey Mouse como un vampiro y Pluto llevará un adorable collar temático.

Hasta el 31 de octubre, en este parque los visitantes pueden encontrarse con los clásicos y amados desfiles encabezados por Mickey Mouse y su adorable novia, Minnie Mouse, mientras ellos y sus acompañantes van disfrazados para Halloween Boo-tiful.

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¡No faltes!

Y… ¡ten cuidado! Porque en días seleccionados es posible que te topes con los villanos de Disney, desde Gastón y Maléfica hasta la impredecible Reina de Corazones y Jafar. O incluso, al mismísimo “Rey Calabaza”, es decir, a Jack Skellington, así como a su comitiva de pesadilla.

Disney’s Hollywood Studios...

También se unió a la fiesta, pues Minnie’s Halloween Dine volvió a Hollywood & Vine desde 15 de Octubre 2020

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Desde el aire

El 1 de octubre,

Avianca regresó a Ciudad de México

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vianca comenzó a reanudar gradualmente sus operaciones internacionales. Y el 1 de octubre, saliendo de Bogotá regresó a la Ciudad de México, así como a Guayaquil, Quito, São Paulo, Miami y Nueva York.

Paulatinamente, reintegrará ciertas rutas a diferentes países conforme se den las respectivas autorizaciones. Inicialmente, la compañía reactivó vuelos hacia 16 destinos internacionales desde sus hubs en Bogotá y Medellín, de la siguiente manera: ∞ 28 de septiembre: de Medellín a Miami y Nueva York. ∞ 1 de octubre: desde Bogotá hacia Guayaquil, Quito, Ciudad de México, São Paulo, Miami y Nueva York. ∞ 15 de octubre: también de la capital de Colombia a Cancún, Ciudad de Guatemala, La Paz, Punta Cana, Río de Janeiro, Santa Cruz de la Sierra, Santiago de Chile, San Salvador, Santo Domingo y Washington.

Este regreso es el resultado del trabajo que se llevó a cabo en los meses de pausa, en los que se coordinaron horarios con las autoridades aeronáuticas para viajar desde cada aeropuerto, se evaluó cuidadosamente la red aérea de

la aerolínea y se adecuó a la demanda. Esto con el fin de ofrecer un servicio seguro y que considerara el tiempo que los clientes necesitan para cumplir oportunamente con los requisitos correspondientes, por ejemplo, la realización de la prueba PCR para presentarla con un resultado negativo de COVID-19 en los destinos que la solicitan para poder ingresar.

De igual manera, los pasajeros que quieran visitar Colombia tienen que presentar dicho test (demostrando que no tienen coronavirus) de expedición no mayor a 96 horas antes del embarque. Adicionalmente, están obligados a reportar su estado de salud en la aplicación CoronApp previo al viaje, y durante los 14 días siguientes. Asimismo, entre 24 horas y 60 minutos antes del vuelo, deben llenar el formulario ‘Pre check-in migratorio’ disponible en la página web de Migración Colombia.

La flota prevista para la reincorporación de la operación internacional es de 34 aviones, que incluyen Airbus 319, Airbus 320 y Boeing 787. Además, en el tiempo de contingencia, todas las aeronaves tuvieron revisiones minuciosas y un mantenimiento preventivo para proteger su condición general y asegurar su disponibilidad. De igual manera, la aerolínea lleva a cabo protocolos de bioseguridad con los más altos estándares de calidad para brindar a sus viajeros la confianza para volver a volar con Avianca.

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Air Canada ofrece un viaje seguro

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olar con Air Canada es ir protegido, ya que ahora la aerolínea brinda a sus pasajeros canadienses asistencia médica por COVID-19 de cortesía.

“Sabemos que la gente tiene razones personales, familiares y de negocios para viajar.

Con la finalidad de darles más confianza al hacerlo, hemos contratado a The Manufacturers Life Insurance Company para proporcionar a todos los residentes canadienses un seguro de emergencia y de cuarentena por COVID-19 en

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vuelos internacionales”, dijo Lucie Guillemette, vicepresidenta Ejecutiva y directora Comercial de Air Canada.

Esta cobertura estará disponible para las nuevas reservas hechas hasta el 31 de octubre de 2020 y se podrá utilizar en trayectos completados antes del 12 de abril de 2021. Incluye (en dólares canadienses): ∞ $200 mil para gastos médicos por tratamiento de COVID-19.

∞ Hasta $150 diarios por persona durante el confinamiento o bien, $300 por familia para un máximo de 14 días. ∞ $500 para pagos relacionados con el regreso a casa si el aviso del gobierno canadiense pasa del nivel 3 al 4 mientras se está en el destino.

Adicionalmente, se anunció que a los clientes que adquieran un boleto con Air Canada Vacations se les ofrecerá el Plan d e C o b e r t u r a y A s i s t e n c i a C O V I D -1 9 , proporcionado por Allianz, sin costo extra.

Válido para viajar antes del 30 de abril de 2021.

Más detalles en vacations.aircanada.com

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15 de Octubre 2020

Desde el aire

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IATA: Urgen pruebas de COVID-19 más asequibles para ayudar a la industria aérea

¡Sólo con prueba!

Panamá reabre la aviación internacional

a Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) afirmó que es importante el desarrollo y distribución de pruebas para detectar COVID-19, las cuales deben ser fáciles de usar, precisas y asequibles. Esto sería una alternativa a la cuarentena que muchos países han implementado para los visitantes.

Durante este año, los viajes internacionales cayeron un 92 % en comparación con 2019.

Si bien algunas naciones reabrieron sus fronteras, han aplicado una serie de procedimientos (como los aislamientos) que han impedido el aumento de las actividades turísticas.

Según una encuesta realizada por este organismo, el 65 % de una muestra de viajeros no está de acuerdo con la imposición de confinamiento a quienes dan negativo a un test de COVID-19. Así, el 88 % coincide con que este examen médico debería ser obligatorio para quienes buscan entrar a otro territorio.

“Somos el transporte más seguro porque trabajamos juntos como industria con los gobiernos para poner en funcionamiento estándares globales. El costo económico que representan los cierres de fronteras ha ido en crecimiento. Se prevé una segunda ola de contagios, por lo que debemos unirnos con las autoridades correspondientes y los laboratorios que generan las pruebas para encontrar una solución óptima”, finalizó Alexandre De Juniac, CEO de la IATA.

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esde el 12 de octubre, Panamá reabrió la aviación internacional, pero todo viajero debe presentar un examen PCR o de antígeno negativa al COVID-19 para entrar al país, de acuerdo a un anuncio de la Autoridad Aeronáutica Civil (AAC).

“Los pasajeros y aerolíneas sin excepciones seguirán de manera obligatoria las directrices ordenadas en una resolución del Ministerio de Salud”, informó la AAC en un comunicado.

Aclaró que el dictamen señala que el turista “mostrará a la aerolínea el certificado de prueba de hisopado/PCR o antígeno negativo con un máximo de 96 horas previo al abordaje del vuelo del país de procedencia”.

Viva Aerobus anuncia 2 nuevas rutas a DFW

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esde la CDMX y Monterrey, Viva Aerobus, la aerolínea de ultra bajo costo mexicana, anunció la operación de dos nuevas rutas hacia el Aeropuerto Internacional Dallas-Fort Worth. “ Nos complace darle la bienvenida a Viva Aerobus en DFW”, mencionó Sean Donohue, director general de este hub. “Estamos entusiasmados con los recientes vuelos a la Ciudad de México y Monterrey”.

Se determinó que cada persona también tiene que firmar una declaración jurada en la que se compromete a cumplir con las normas de control sanitario de Panamá, incluida la “utilización de la aplicación para el monitoreo de síntomas y confirmación de cuarentena u otras medidas que disponga el Ministerio de Salud (Minsa) para la correcta trazabilidad del visitante”.

El Aeropuerto Internacional de Tocumen, casa de Copa Airlines, desde el pasado 31 de agosto tuvo una apertura limitada para servir como un ‘mini hub humanitario’ y permitir el tránsito de pasajeros en vuelo.

El trayecto de la ciudad capital empezará el próximo 13 de noviembre con tres frecuencias semanales (lunes, miércoles y viernes), con un costo que va de los $109 dólares.

“Copa Airlines reactivó desde el 14 de agosto algunas de sus operaciones, que en este contexto representan apenas el 2 % de los 2 mil 500 vuelos semanales que realizaba antes del COVID-19”, afirmó Pedro Heilbron, presidente de la compañía, en entrevista para EFE.

“Dallas-Fort Worth es la cuarta área metropolitana más grande de Estados Unidos y ahora, con Viva, cuenta con enlaces directos y precios bajos a dos de las urbes más importantes de nuestro país. Así, generamos más oportunidades comerciales y turísticas en ambas naciones”, mencionó Juan Carlos Zuazua, director general de Viva Aerobus.

El 12 de octubre fue una fecha vital para iniciar la reactivación gradual de la economía y el levantamiento de algunas de las restricciones en Panamá.

El servicio desde el destino regio comenzó el 17 de septiembre con dos itinerarios a la semana (jueves y domingo), con tarifas que inician desde $149 dólares en viaje sencillo.

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Kurátor, la manera más “artística” de conocer Praga

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raga es una obra de arte por sí misma. Y qué mejor que descubrirla a través de un atractivo tour que engloba lugares no tan turísticos pero realmente inolvidables por su belleza.

Atrévete a recorrer la capital de República Checa con Kurátor, un proyecto que brinda la oportunidad de disfrutar un enfoque más local de la ciudad.

guía Michelin, pero dedicada al arte.

Retomamos la idea y decidimos armar este esquema”.

Durante una entrevista con Radio Praha, comentó que la meta inicial era sólo englobar galerías, pero la oferta era tan vasta que fueron agregando más y más sugerencias, hasta contemplar también instituciones y espacios públicos.

Así, en vez de visitar los puntos más tradicionales y (muchas veces) costosos, conocerás espacios contemporáneos, pinturas y esculturas o cafeterías de gran interés, los cuales son frecuentados por praguenses, haciéndote sentir “como un local”.

Kurátor reúne las recomendaciones de tres expertos en el tema. Respecto a ello, una de las autoras, Valérie D vo ř áková , hab ló sobre cóm o se originó la idea: “Hace unos dos o tres años, el coleccionista Oldřich Uttendorfský comenzó a preguntarse por qué no teníamos algo similar a una 15 de Octubre 2020

En todo momento, Kurátor recibió la asesoría de un equipo de profesionales y coleccionistas, permitiendo ampliar su contenido desde diferentes puntos de vista y gustos.

Ján Gajdušek, Valérie Dvořáková y Štěpánka Veselská: los autores

D ebido a l a falt a de espacio, Dvořáková dijo que tuvo que omitir algunos lugares interesantes.

“Queríamos tener un libro que se pudiera llevar en el b ol sillo […].

Iniciamos con algo que se suponía que era solo un folleto, pero siguió creciendo cada vez más”.

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oto Prom res Texto: Bibiana Saucedo

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esde niña soñaba con viajar y conocer muchos lugares del mundo.

Es licenciada en Administración de Empresas Turísticas. Tuvo la oportunidad de trabajar en varios sectores, como restaurantes, hoteles y agencias de viajes.

Y... fue justo ahí donde se enamoró perdidamente de una agencia. Ella es Ana Rosa Reyes Castro, directora general de Icotur Asesores, una reconocida compañía localizada en Querétaro, Qro. En 1998, antes de que esta empresa fuera de su propiedad,

Ana Rosa Reyes Castro Directora General de Icotur Asesores

ella era asesora de Ventas, luego gerente y “en 2009 me ofrecieron quedarme con Icotur Asesores. No lo pensé dos veces. La adquirí de inmediato y la tengo desde hace 22 años”, nos dice orgullosa.

Parte vital de su motivación es que “soy feliz cuando puedo ayudar a realizar los deseos de las personas de visitar cualquier rincón del mundo”.

Es una entusiasta del sector y desde siempre ha sido miembro activo de las agrupaciones más importantes, por ejemplo de la Asociación de Agencias de Viajes en Querétaro (que ya no existe).

Actualmente, es socia de AFEET Querétaro, siendo parte de la mesa directiva en Honor y Justicia.

Una mujer dinámica, entregada y un hermoso ser humano; le gustan los retos y cumple sus metas. Su mayor inspiración es su esposo Genaro y sus hijos.

Por su pasión incondicional a esta actividad, con una trayectoria impecable de 30 años en la industria, le rendimos un homenaje al nombrarla como una gran PROMOTORA de TURISMO...

¡Muchas felicidades, Ana Rosa Reyes Castro! ‹

¡Con increíbles descuentos!

Palladium Hotel Group reabrió sus hoteles de Riviera Maya

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a puedes planear tus vacaciones en los increíbles Grand Palladium White Sand Resort & Spa, Grand Palladium Colonial Resort & Spa, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa y TRS Yucatan Hotel, propiedades ubicadas en la famosa Riviera Maya. Lo mejor es que para celebrar su reapertura, Palladium Hotel Group está ofreciendo descuentos de más del 45 %, además de beneficios exclusivos. ¡Sigue leyendo para saber más!

Recuerda que para la tranquilidad de los huéspedes, la cadena lanzó el seguro gratuito de atención médica Stay Safe-Plus, que los protege ante cualquier circunstancia imprevista relacionada a la situación sanitaria actual.

Adicionalmente, el grupo hotelero está certificado por SGS, una empresa especializada en inspección y verificación. Los nuevos protocolos incluyen limpieza rigurosa, desinfección y dispensadores de gel antibacterial en todos los lugares, distanciamiento social y aforo limitado.

También se implementaron termómetros infrarrojos para realizar controles de temperatura, especialmente en entradas y espacios cerrados como restaurantes, gimnasios, spas y zonas para niños.

¿Listo para tu próxima aventura?

Antes de lanzarte a cualquiera de estos hermosos hoteles, debes saber que TRS Yucatan Hotel se caracteriza por su lujoso diseño y que es sólo para adultos, asimismo por tener amenidades premium. Los Grand Palladium Hotels & Resorts por su parte son más familiares, con un ambiente divertido.

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Lo único que tienes que hacer para aprovechar los servicios como traslado gratis desde/hacia el aeropuerto, late check-out, 15 % de descuento en tratamientos de spa y mucho más, es reservar directamente en la web oficial: bit.ly/2GyTRdu.

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15 de Octubre 2020

“Será un gran orgullo, compromiso y responsabilidad lograr la presidencia de AFEET”: Mariana Pérez, candidata

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lla es una mujer joven, talentosa, innovadora y sobre todo una gran profesional que quiere alcanzar nuevas alturas. Sí, así es Mariana Pérez. Su elocuencia para hablar, aprender y ejecutar son sólo algunas de sus muchas cualidades.

lo personal como en lo laboral. Desde mi punto de vista, la estrategia, la unidad, la promoción, la cooperación y las relaciones son básicas y definitivamente las encontrarán en AFEET”.

Si resultas electa... ¿qué es lo primero que te gustaría hacer como presidenta?

Prueba de ello es su deseo de ser la líder de un grupo de mujeres poderosas, dinámicas y emprendedoras. Razón por la cual, luchará para lograr convertirse en la presidenta de la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (AFEET) 2021-2022.

“Principalmente analizar cómo está la agrupación, trabajar de manera conjunta y coordinada con la nueva mesa directiva, mantener una comunicación constante y transparente y, por supuesto, me centraré en aquellas acciones que beneficien a las integrantes y desde luego a nuestros capítulos filiales dentro de la República Mexicana”.

¿Qué te impulsó a aceptar esta nominación?

“Fueron varias razones que puedo resumir de la siguiente manera: adoro esta industria, me siento completamente identificada con la misión y visión de la agrupación, el trabajo en equipo y el enorme compromiso de todas las mujeres que con gran experiencia aportan su sabiduría en pro del turismo”, dice al conceder esta exclusiva a INVERTOUR, a pocas horas después que ocurriera esta nominación.

Mariana Pérez forma parte desde hace más de 18 años de Sabre, el globalizador líder a nivel mundial. ¿Tus superiores en esta empresa te apoyan en este nuevo objetivo que quieres lograr?

Conócela

Afirmó con orgullo que AFEET la ha hecho crecer en varios sentidos, por lo que se siente comprometida con el organismo y sus afiliadas.

∞ Es gerente regional de Nuevos Negocios de Sabre Travel Network para México, el Caribe y Centroamérica

En su plan de acciones, en el cual -aclaródebe afinar detalles, se encuentran diversas premisas que harán crecer y fortalecer a la asociación pero… “lo que puedo adelantar es que soy fiel creyente de la continuidad y seguimiento de los proyectos. Muchas veces no es necesario descubrir el hilo negro sino enfocarse en aquellos que tienen sentido y traducirlos en resultados tangibles para las socias. Ese será uno de los puntos en los cuales me concentraré si resulto elegida”.

∞ Inició en este globalizador a los 18 años de edad.

Tres como becaria y después escalando diversas posiciones.

Ya cumplió 18 años de trabajar aquí.

¿Cambiarías algo en AFEET? “Más que cambiar diría que pretendo potencializar el posicionamiento de la marca AFEET a nivel nacional e internacional e impulsar el crecimiento de la membresía con mujeres activas profesionalmente hablando”, rubricó. ¿Por qué hoy más que nunca es importante estar afiliada a una asociación como AFEET? “Nadie en esta industria se imaginó la duración y las consecuencias de esta pandemia.

En esta pausa, hemos tenido la oportunidad de replantear nuestros objetivos y valores tanto en

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∞ Tiene la licenciatura en Relaciones Internacionales, egresada de la UNAM. ∞ Cuenta con un máster en Mercadotecnia, otorgado por la UVM. Asimismo diversos diplomados en Project Manager. ∞ Habla tres idiomas: inglés, francés y español. ∞ Ha viajado a diversos países del mundo. ∞ Su mayor inspiración son sus padres e, indudablemente, su esposo Mike. ∞ Tiene dos perrihijos: el gran Mac, un pitbull de seis años, y Cheto, un yorkshire terrier de tres. ∞ Es una fashionista experta y una adoradora del fitness y la dieta keto.

“Definitivamente. Tuve la oportunidad de conversarlo y agradezco enormemente tener líderes como Esteban Velásquez, vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe de Sabre, y Jaime Díaz, director general para México, Centroamérica y el Caribe, que me apoyan incondicionalmente en esta gran decisión”.

De ser seleccionada, Pérez se convertiría en una de las líderes más jóvenes que ha tenido este organismo. De hecho, es socia desde hace nueve años.

Al hablar de quiénes compondrán su mesa directiva, o qué requisitos deben cumplir, aseveró contundente: “En las que he tenido el honor de participar, todas las integrantes siempre han sido comprometidas, experimentadas, proactivas y adoran a esta asociación, así que para mí, esos son requisitos fundamentales”.

Ella está plenamente consciente de que le tocaría presidir el 2021, un año en el que deberemos trabajar mucho para impulsar el turismo, luego de esta pandemia que azotó al mundo. Y aclara que todas las acciones de AFEET estarán focalizadas en reactivar la industria, haciendo alianzas también con todos los proveedores. “Son fundamentales para la asociación y es la manera en que podemos alcanzar objetivos compartidos. Uno no llega solo a la meta”.

Ser la presidenta de AFEET, “será un gran orgullo, compromiso y responsabilidad”, nos dice despidiéndose.

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15 de Octubre 2020

Desde el aire

Air France flexibiliza el cambio de reservaciones

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ir France tiene el firme compromiso de apoyar a sus clientes, por ello ha ajustado su política de ventas. Quienes deseen cambiar su viaje, desde ahora es posible hacerlo sin costo adicional, seleccionando la fecha y el destino que mejor se apegue a sus requerimientos.

Sin embargo, si existe alguna diferencia monetaria entre una reserva y otra, deberá ser saldada. Incluso, si se prefiere, existe la opción de pedir un vale de crédito reembolsable. Estas medidas ya están disponibles y son válidas hasta el 31 de marzo de 2021.

Si el vuelo es cancelado por la compañía francesa, los interesados recibirán los mismos beneficios antes mencionados.

Adicionalmente, quienes sean parte del programa de viajero frecuente de Air France, llamado Flying Blue, podrán duplicar sus millas y puntos de experiencia (XP). Más información en https://bit.ly/3n9eVYG. Desde el inicio de esta crisis sin precedentes, cerca de 700 especialistas de Air France han manejado las peticiones que los clientes tienen respecto a su reserva. En lo que va del año, se han procesado 2 millones de solicitudes y devuelto €1 mil 100 millones de euros.

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15 de Octubre 2020

InvertourMX

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Colaborador

invitado

Segundo aire Por Alethia M. García Viana

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esde hace poco más de 10 años emprendí un viaje que ha cambiado mi vida. No es lo que están esperando; no involucra maleta, avión o pasaporte, pero es de las más gratificantes travesías que he hecho: me volví más positiva.

No me pregunten por qué ni cómo, simplemente empecé a verle el lado bueno a las cosas. Además de tener mucho mejor humor que antes (lo que ya era ganancia), comencé a interesarme por temas del comportamiento, la mente, la espiritualidad… por cómo estar en paz, apreciar la vida y todo lo que conlleva, a no guardar rencores, no pensar en el "hubiera" sino en el hoy, en cómo ser mejor persona…

Ser solidarios y corresponsables. Esta pandemia nos ha recordado que lo que hacemos tiene consecuencias en los demás y viceversa.

Y no solo en el caso de la transmisión de una enfermedad. Hoy más que nunca, ha quedado de manifiesto la importancia de la cadena de valor de esta actividad y la responsabilidad que tenemos de sacarla adelante. No es solo la experiencia que vendo hoy y la comisión que me llevo, es asegurar que los proveedores turísticos involucrados estén en las condiciones idóneas para cumplir con protocolos y expectativas.

Y si no lo están, ayudar a que así sea pues los beneficios y la buena imagen que dejarán en los clientes serán para todos.

Un año atrás, este viaje me puso en el camino de la psicología positiva cuando estudié una maestría en Liderazgo Positivo. Para no extenderme en el asunto, mientras la psicología tradicional se enfoca en los padecimientos y en investigar lo que está mal en la mente humana para resolverlo, la otra se focaliza en lo que está bien y en analizar lo que hace que un individuo o sociedad “florezca” para poder repetirlo.

Despertar nuestra curiosidad, creatividad e iniciativa. Quedarse sentado a ver si las cosas progresan o regresan al estado en el que estaban por arte de magia nunca es buena idea. Afortunadamente, después de quizá un mes de negación y desesperación, me dio gusto ver que esta industria empezaba a adaptarse y fluir: webinars para capacitar agentes, podcasts para seguir inspirando a la gente, eventos

Traigo el tema a la mesa porque, a siete meses de haber iniciado una de las peores crisis en la historia del turismo, me parece que es oportuno detenernos a reflexionar qué nos ha salido bien al enfrentar esta situación y qué hemos aprendido hasta ahora para entonces poder replicarlo. Ya pasamos medio año resistiendo y es normal sentir desánimo pues, aunque ya se están reactivando muchas actividades, todavía falta para que podamos hablar de una franca recuperación.

por internet, clases de cocina a distancia, recorridos virtuales de destinos y hoteles, tiendas y cobros en línea, campañas de recuperación del sector gastronómico en redes sociales, etcétera.

Meditar sobre los aciertos y aprendizajes puede ser energía buena que agreguemos a nuestro motor y nos dé ánimo para seguir adelante.

Es difícil, lo sé. Estamos preocupados por salvar el negocio, ganar dinero, conservar a los colaboradores, pagar cuentas… y es natural.

Sin embargo, los problemas a los que nos enfrentamos en general cobran más sentido si aprendemos de ellos, si los vemos como oportunidades para reinventarnos y crecer.

El uso que le hemos dado a la tecnología ha llegado a donde probablemente estaría en tres o cuatro años si no hubiera habido pandemia. ¡Y le estamos encontrando el gusto! Ya pasamos de la necesidad a la comodidad, y a un aprovechamiento eficaz de recursos, sin dejar de lado la parte humana. No fue y no está siendo fácil, pero pelear y enojarse tampoco ayuda.

Los invito a llevar a cabo este ejercicio en lo individual, de la forma más honesta posible y sin juzgarse. Estoy segura que hacemos lo mejor que podemos con lo que está en nuestras manos. Y con esa certeza, no bajemos la guardia y usemos esta reflexión como un segundo aire.

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Aquí un par de mis observaciones sobre qué hemos hecho bien hasta hoy y qué hemos aprendido como industria.

No dar las cosas por sentado. Todo puede cambiar de un instante a otro. Todo. Siempre. No importa lo seguros que nos sintamos, qué tan bien vaya nuestro negocio o la creciente cantidad de viajeros que recibamos. Así que es buen momento para pensar al respecto y hacer un ejercicio de humildad y gratitud. Con esta crisis no solo cambió el día a día, los destinos también, así como la logística en medios de transporte. ¡Ni qué decir de las personas! Hay que seguir cercanos a ellos para conocer sus nuevas motivaciones, comportamientos y reacciones, y reconfigurarnos para ofrecerles lo que necesitan y desean.

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Alethia M. García Viana Es socia directora de PR Central.

Empresa de comunicación, marketing y relaciones públicas que fundó en enero del 2014.

Con formación en el Tec de Monterrey, obtuvo la licenciatura en Mercadotecnia. Posee un máster en Liderazgo Positivo.

Tiene una larga y exitosa carrera. Antes de crear su propia compañía estuvo en connotadas empresas.

Es una mujer de gran talento. Cuenta orgullosamente con ese poder femenino distintivo y diferenciador.

15 de Octubre 2020

Presentan Royal Caribbean y Norwegian Cruise Line recomendaciones para cruceros seguros

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oyal Caribbean Group y Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. dieron a conocer los resultados obtenidos de las investigaciones realizadas por el Healthy Sail Panel, que es una alianza conformada por estas navieras. El propósito es contar con información clara sobre cuáles son las medidas que los cruceros deben implementar para proteger a clientes y colaboradores.

Los datos recopilados se presentaron ante los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos (CDC, por sus siglas en inglés).

El informe engloba 74 acciones enfocadas en garantizar la salud pública y de quienes están relacionados con la industria de los navíos turísticos. Se incluyeron recomendaciones como aplicación de pruebas para detectar COVID-19, uso de cubrebocas y procedimientos de limpieza mejorados en barcos y terminales.

“Estamos conscientes de que nuestra responsabilidad es actuar de manera contundente para cuidar a los pasajeros, la tripulación y las comunidades hacia donde navegamos”, expresó Richard D. Fain, presidente y director Ejecutivo de Royal Caribbean Group. “El arduo trabajo del panel nos ha inspirado, así como su determinación”.

“Sabemos que tanto las autoridades como los consumidores esperan que les proporcionemos las vacaciones más seguras y Healthy Sail Panel demuestra nuestro compromiso”, mencionó Frank Del Rio, presidente y director Ejecutivo de Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.

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El documento completo se puede encontrar en bit.ly/3cWizjX.

Se identificaron cinco áreas clave que todo operador de cruceros debe contemplar: ∞ ∞ ∞ ∞ ∞

Test de coronavirus para diagnosticar casos oportunamente.

Higienización y ventilación.

Respuesta, planificación de contingencia y ejecución de la misma.

Destinos y excursiones.

Mitigar riesgos.

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Lucía Mazzocco celebra el 47° Aniversario de la prestigiada Viajes Mazzocco

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on una carrera que la ha llenado de reconocimientos, fama y alegrías, Lucía Mazzocco celebra con orgullo el 47° aniversario de Viajes Mazzocco en Zacatecas capital. Y ella se considera ahora más que afortunada por tener abundante salud y éxito, así como la compañía de su amorosa familia.

Sé que los momentos actuales son terribles por la pandemia, pero ¿cómo te hubiera gustado celebrar este gran aniversario?

“En repetidas ocasiones festejamos con una fiesta muy hermosa que incluye un pequeño tianguis turístico, con los mejores operadores, navieras, aerolíneas y cadenas hoteleras. Sin embargo, nos abstendremos este año por las circunstancias hasta tener condiciones más adecuadas”.

“Tengo 47 años en el turismo, que se empatan con los de la agencia. Estudié la licenciatura en Administración de Empresas y siempre he sido una apasionada por los viajes. Mis padres, abuelos y tíos solían hablar en reuniones sobre Italia y sus visitas a ese bello país. Esto despertó en mí, desde una temprana edad, un deseo por conocerlo y, de igual manera, el mundo entero”, nos cuenta en entrevista exclusiva para INVERTOUR desde su residencia de cantera rosa en la bella Zacatecas.

Y agrega: “A esto se le suma el hecho de que, durante toda mi niñez, los paseos fueron constantes.

Recorrimos la República Mexicana y, de esta forma, conocí a fondo mi nación. En estas excursiones, mi papá nos mostró asombrosos paisajes, gozamos de la gastronomía de cada región y, en general, teníamos las experiencias más gratas que alguien podría querer”.

Lucía Mazzocco, con entrega total, se esmera en ser una socia activa de las más importantes agrupaciones de la industria, lo cual la llena de felicidad, porque en muchas de estas, logró ese poder femenino de ser la primera mujer participante. Es presidenta fundadora de AMAV en Zacatecas; primera mujer consejera en la Cámara Nacional de Comercio y Turismo; primera presidenta del Club E THA; primera consejera del Tecnológico de Monterrey en Zacatecas; presidenta fundadora del Club Rotario Zacatecas 20 0 0; consejera del grupo OMA en Zacatecas; miembro del Consejo Consultivo de Grupo Azteca; socia de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes, entre otras.

Ella es una mujer realmente encantadora, de finísimo trato y exquisita cultura. “Pasó el tiempo y yo terminé casándome con un prestigioso médico cirujano que había ido a cuatro continentes.

Conmigo visitó el último que le faltaba y, dos meses después, falleció. Al vivir esta profunda soledad, además de sentir un enorme e inconcluso deseo por viajar, pensé en la agencia. Cuando la fundé no existía ni una sola en el estado de Zacatecas, por lo que recibí apoyo de diversas fuentes y este proyecto empezó a florecer”.

Hoy en día es propietaria no sólo de Viajes Mazzocco sino de dos hermosos hoteles, “que tienen un concepto dirigido al turismo en familia y de negocios. Cuentan con todos los servicios en sus 50 habitaciones disponibles y se encuentran en el corazón del centro histórico de Zacatecas, frente a la Plaza de Armas. Están a unos pasos de los museos más reconocidos, los mejores restaurantes, cafés y bares, además de tener espectaculares vistas de la ciudad”, nos dice.

Viajes Mazzocco es una prestigiada agencia especializada en “la planeación de experiencias y su personalización de acuerdo a las preferencias de cada cliente. Tenemos una flota de sprinters y autobuses de último modelo para grupos de cualquier tamaño, asimismo tours por toda la ciudad con guías certificados en varios idiomas”.

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A casi cinco décadas de despuntar con sus reconocidas empresas, ella destaca por lo admirable de su labor en pro del turismo de México. “Ha sido muy satisfactorio contar con un negocio que nunca ha ido hacia atrás, siempre hacia adelante, a pesar de los grandes retos sorteados. Hemos obtenido premios que nos llenan de beneplácito y honran nuestro trabajo. Además, contamos con un gran equipo de colaboradores; sin ellos, nada de esto hubiera sido posible”.

Lucía Mazzocco, directora general de Viajes Mazzocco: “No se desanimen. De la mejor manera posible, busquen seguir adelante. No se rindan. La noble naturaleza del turismo no nos dejará abajo y resurgiremos como nunca lo habíamos hecho.

El deseo colectivo por explorar y conocer el mundo es más fuerte que cualquier pandemia”.

Nos cuenta que su mayor inspiración es: “Mi pasión por los viajes y por el mundo, que he recorrido ampliamente. Entre más lo conozco, mayor es mi interés por viajar”.

A sim ism o, Lu cía M az zo cco se m u e s tr a orgullosa de su familia. Tiene tres hijos fabulosos: Juan Carlos, Lucía Margarita y Jesús Javier Medina Mazzocco, que hoy en día son los pilares de la agencia. “Ellos se dedican por completo a nuestra compañía, y es por eso que hemos tenido un gran crecimiento y posicionamiento con el paso de los años, ampliando las variantes de hotelería y transportación”.

A estas alturas de su vida, valora su legado y no cabe en sí misma de gozo por lo que ha logrado. “Soy inmensamente feliz. Me siento plena como mujer. He cumplido muchos de mis sueños y voy por más”.

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¡Feliz cumpleaños, Viajes Mazzocco!

15 de Octubre 2020

Fantástico: Así fue el primer viaje de integración de COPARMEX durante la “nueva normalidad”

“H

ay que reactivar el turismo”, mencionó contundente Lourdes Muciño, presidenta de la Comisión de Turismo de COPARMEX CDMX y directora general de Mex-Inca Travel, al fungir como espléndida anfitriona durante el primer viaje de integración realizado en tiempos de la “nueva normalidad” y al dar la bienvenida a un grupo de empresarios comprometidos con la reactivación económica de México.

del Estado de Puebla, y supervisó muy de cerca todo el proyecto de restauración.

Irving Mayett, Lourdes Muciño y Jazmín Quintero

Sin embargo, es importante hacer una pequeña pausa y mencionar las normas de bioseguridad que ha implementado este complejo. En las entradas hay tapetes con desinfectante para el calzado.

Asimismo, se proporciona gel antibacterial y se toma la temperatura. Además, se rocía al visitante con una fórmula amigable con la piel, eliminando virus que estén alojados en ropa o pertenencias.

calmante. Adicionalmente, se extraen aceites de pino, menta, limón, romero y más.

Se trató de un paseo de ensueño por Puebla, en el cual INVERTOUR, como único medio invitado, fue testigo de las impecables medidas de sanidad que están siguiendo los tour operadores, proveedores de servicios turísticos y diversos destinos. Visitamos el hermoso Rancho San Martín, el Hotel Misión Grand Ex-Hacienda de Chautla y cerramos la tradicional temporada de Chiles en Nogada.

Todo se hace de la manera más natural posible.

Dora Ramírez, quien trabaja ahí, comentó que este sitio es perfecto para dar caminatas en el bosque.

Incluso, durante la época de recolección (agosto o julio, dependiendo de la floración) los visitantes pueden ayudar en esta tarea. También nos mostró los diversos productos que fabrican con base en esta fragante flor, como shampoo, acondicionador, jabones, crema, tratamientos faciales, miel de abeja, entre otros.

Rancho San Martín se localiza en medio del bosque, muy cerca de un riachuelo. Su ubicación permite ver a lo lejos el volcán Iztaccíhuatl.

Hotel Misión Grand Ex-Hacienda de Chautla

Cuenta con 94 habitaciones y alberga salones ideales para banquetes o convenciones: “Grand” para 200 personas, “San Lucas” para 50 invitados, “San Salvador” para máximo 40 asistentes, y otros más pequeños perfectos para juntas. Tiene spa, temazcal, alberca y un restaurante: “Del Pueblito”, el cual se caracteriza por servir comida regional utilizando técnicas tradicionales.

“Recobraremos la confianza y fomentaremos que la gente siga viajando. Tenemos que salvar a la industria”, dijo Muciño. “Anteriormente, operábamos grupos de 19 personas, para este recorrido la cifra es más pequeña por seguridad de ustedes”.

Y fue precisamente en este establecimiento en donde cerramos con broche de oro la temporada de Chiles en Nogada, y qué mejor que en Puebla, cuna de este histórico plato hecho con nuez de Castilla, granada, manzana y carne molida.

Antes de abordar el transfer, Lourdes Muciño se encargó personalmente de tomar la temperatura de los asistentes y de proporcionarles gel antibacterial.

Además, nos compartió que previamente el transporte fue desinfectado con sprays especiales.

Posteriormente, dimos un relajante paseo en los jardines de tipo inglés de la ex-hacienda, y conocimos el Castillo de Gillow, una edificación de ladrillo rojo y que ha sido retratado en diversas películas mexicanas.

Hoy en día es un mirador y museo.

Era momento de ir a otro sitio igual de mágico.

Esta construcción virreinal comenzó operaciones en 1777, siendo de vital importancia para la región donde se encuentra, ya que incentivaba la agricultura y el comercio.

Rancho San Martín Nuestra primera parada fue este hermoso sitio, que es un respiro después de tantos meses de encierro. Es un lugar que se especializa en sembrar y cosechar lavanda, para luego procesarla y obtener su esencia, la cual tiene un gran efecto relajante y

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Hoy, funge como un hotel de gran lujo y excelente servicio, el cual recibió una importante remodelación impulsada por el sector público y privado. Actualmente, es operado por Hoteles Misión, incluyéndolo en la categoría Grand, que se caracteriza por retomar y acondicionar construcciones históricas, siguiendo los protocolos de conservación dictaminados por el Instituto Nacional de Antropología e Historia, tal como nos comentó Irving Mayett Muciño, quien laboró como subsecretario de Desarrollo Turístico y Capacitación

Sin duda, se trató de un tour encantador que nos entregó vistas maravillosas y realmente necesarias después de tantos meses de encierro. Tú también puedes vivir la experiencia. Contacta con Mex-Inca Travel para más información: mex-inca.com.mx/

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15 de Octubre 2020

En emotiva ceremonia virtual

Princess Cruises recibe su nuevo barco:

Enchanted Princess

E

n una emotiva ceremonia virtual en vivo, desde el Astillero Fincantieri en Monfalcone, Italia, fue entregado el nuevo navío que se une a la connotada familia Princess Cruises, el majestuoso Enchanted.

“Oficialmente le damos la bienvenida a la familia Princess. Reconocemos el fuerte vínculo entre Carnival Corporation, Princess Cruises y Fincantieri, nuestro socio desde hace ya tiempo, que comparte el espíritu de Princess de ofrecer el más alto nivel de excelencia. Sabemos que nos sentiremos orgullosos cuando el barco reciba a sus primeros huéspedes", dijo Jan Swartz, presidenta de Princess Cruises.

Se encontraba acompañada en esta ceremonia de los ejecutivos de Carnival Corporation & plc, incluyendo Micky Arison, presidente de Carnival Corporation; Arnold Donald, presidente y director Ejecutivo de Carnival Corporation; Stein Kruse, director Ejecutivo del grupo Princess Cruises, Holland America Line, Seabourn, Carnival Australia y Carnival UK, y Guiseppe Bono, CEO de Fincantieri.

Fue un evento conmovedor. Enchanted Princess es la primera embarcación que se completa durante la época de COVID-19. De hecho, Fincantieri fue una de las empresas iniciales en reabrir en Italia, lo que ayudó a reactivar la economía, mientras operaba de forma innovadora para garantizar un entorno de trabajo seguro y productivo.

que cambiaron de rumbo en nuevas y desconocidas formas para fabricar a Enchanted Princess durante la pandemia global. Gracias a Princess Cruises por su asociación y su confianza en nuestra capacidad para este extraordinario proyecto”.

Este gigante de acero tendrá el sello MedallionClass, contando con el gran dispositivo portátil OceanMedallion que ha revolucionado las vacaciones al hacer que toda la experiencia a bordo sea altamente personalizada, con tecnología que brinda soluciones interactivas y entretenimiento sin contacto.

El lujoso Enchanted Princess está programado para arribar a América del Norte en diciembre de 2020. Propondrá una gran temporada de cruceros por el Caribe.

servicios a pedido; entrarán al camarote sin llave; pagarán sin contacto; localizarán a sus amigos y familiares; podrán hacer apuestas en cualquier lugar; jugarán, verán películas / TV en vivo en todo momento, y mucho más.

“Estamos muy orgullosos de entregar el Enchanted Princess y celebrar un hito importante al terminar el barco número 100 elaborado aquí en Fincantieri, Italia”, dijo Bono. “Debo reconocer el arduo trabajo y la dedicación del equipo de construcción naval y los colaboradores del astillero

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“Esperamos tener días más brillantes en el futuro, cuando demos la bienvenida oficial a los primeros pasajeros de Enchanted Princess para disfrutar de todo lo que este hermoso barco tiene”, comentó Jan Swartz.

Al portar OceanMedallion los turistas embarcarán rápidamente (respetando la sana distancia); solicitarán entrega de alimentos, bebidas, venta minorista y

Enchanted Princess es un navío espectacular, que representa algo histórico por su increíble diseño y gran soporte tecnológico y, además, es el quinto crucero de la Clase Royal, lujoso y de gran estilo

al igual que sus hermanos, pero con detalles únicos en su tipo. Promete nuevas opciones gastronómicas, increíbles piscinas y bañeras de hidromasaje caliente, entretenimiento de otro nivel y las impresionantes Sky Suites, con una maravillosa vista desde los balcones más grandes en el mar.

confiable y asequible con un punto de acceso en cada camarote, para que los viajeros vean sus films, programas preferidos, jueguen y escuchen su música favorita; ingresen a redes sociales y puedan chatear.

Enchanted Princess también cuenta con el mejor Wi-Fi en el mar: MedallionNet, para que los huéspedes se mantengan comunicados. Ofrece una conectividad sin precedentes, es rápido, ilimitado,

Cabe destacar que Princess Cruises renueva día a día los protocolos de sanidad y seguridad dictados por los líderes mundiales en salud para hacer frente al COVID-19, y continúa evaluando cómo se pueden mejorar los itinerarios futuros.

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A detalle... ∞ Construcción: 2019 ∞ Toneladas: 143 mil 700 ∞ Capacidad: 3 mil 660 pax ∞ Tripulación: 1 mil 346 ∞ Contará con las nuevas Sky Suites, las más grandes en alta mar. ∞ Inauguración: diciembre 2020

15 de Octubre 2020

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an W #E spír it u By @glamorocksa

Espectaculares puentes

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a les había contado de mi fascinación por la arquitectura, la silueta de las cosas, edificios, casas, espacios, porque creo que detrás de toda esa planeación hay una historia que contar.

Una de mis formas favoritas son los puentes, primero por el beneficio que dan al conectar dos puntos y segundo porque hoy en día estos proyectos no son nada sencillos, crean figuras que los hacen únicos y encantadores para quien los visite. Es por eso que les voy a compartir algunos de mis preferidos.

Golden Bridge en Vietnam. Para mí es uno de los más bellos y cautivadores, porque es simplemente sublime. Con una longitud de 150 metros y a 1 mil 400 metros sobre el nivel del mar, una estructura de acero completamente dorada brinda un paisaje maravilloso, no sólo por cómo se mimetiza con el escenario sino porque dos enormes manos llenas de musgo que combinan perfecto son las encargadas de “sostenerlo”. Parece que un titán se quedó congelado en el tiempo. ¡Wow! Puente del Dragón en Vietnam. Con 666 metros de largo y 37.5 de ancho esta imponente bestia adorna la urbe permitiendo a peatones, bicicletas y vehículos a motor cruzar el río Han en la ciudad de Da Nang.

Asimismo comunica el centro de la metrópoli con las playas cercanas y el aeropuerto. Una colosal configuración, divertidos juegos de luces y una cabeza que escupe fuego son sólo algunos de los atractivos del mismo.

Puente de vidrio en Lianzhou, China. Para los que no le temen a las alturas, específicamente en Tres Gargantas de Huangchuan, podrán encontrar este gigante con 526.14 metros de longitud, seis de ancho y 100 de alto. Las placas de cristal que lo conforman tienen 4.9 centímetros de espesor, soportan el paso vehicular y además otorgan una vista con transparencia de 99.15 %, lo que sin duda no es apto para temerosos. ¿Te atreverías?

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Puente natural en la India. En Nongriat podrás ser testigo de la magia de la naturaleza, ya que ha creado un camino de raíces vivas llamado Jingkieng Nongriat.

Durante muchos años, hombres y mujeres de Khasi se han encargado de tejerlo con raíces de árboles de caucho logrando crear dos pisos.

Impresionante, ¿no crees?

Puente de olas en Singapur. El Henderson Wave Bridge, a lo largo de 274 metros, tiene varias curvas que simulan el característico movimiento del mar. Se encuentra en las cordilleras del Sur de Singapur a 36 metros de altura del Henderson Road. Gracias a su singular diseño cuenta con nichos donde los peatones tienen un espacio para sentarse y disfrutar el panorama. Une las colinas del Monte Faber y Telok Blangah Hill y está cubierto con tablones de madera de balau amarillo.

Puente de Hussaini en Pakistán. Es el más peligroso del mundo.

Atraviesa el río Hunza al Norte de este país. Está situado a 2 mil 600 metros de altura. Fue hecho por los lugareños con materiales de la naturaleza para llegar a la zona Norte de Gilgit-Baltistán. Ir al otro lado a través de esta construcción es indudablemente una aventura, ya que su antigüedad, precaria edificación, poca estabilidad y por supuesto estrechez son algunas de las particularidades que lo catalogan como inseguro, pero quien se atreve a cruzarlo tiene como recompensa una vista incomparable de la cordillera del Himalaya.

Suspendidos a diferentes altitudes, estas majestuosas obras tienen un fin único, el de conectar, pero también brindan la oportunidad de vivir experiencias sin igual. Sin duda, en tu checklist de lugares por conocer debes considerar a estos espectaculares puentes.

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15 de Octubre 2020

Desde el aire

LATAM Airlines reanuda operaciones a México

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sí es, LATAM Airlines confirmó que en este mes retoma su ruta São Paulo-Ciudad de México.

Eso no es todo, porque desde Santiago de Chile vuela de nuevo a Santa Cruz de la Sierra, Guayaquil y Bogotá. Adicionalmente, reactivará la conectividad aérea de Perú.

Actualmente, la aerolínea sudamericana y sus filiales prevén operar al 24-26 % de su capacidad en comparación con octubre de 2019. En total, serán 440 vuelos a la semana frente a los 310 realizados en septiembre, contemplando aquellos que se hicieron tanto a nivel doméstico como internacional.

Los servicios se reiniciarán de manera paulatina, siguiendo en todo momento protocolos de bioseguridad para proteger a los pasajeros y colaboradores.

El grupo ofrece 99 destinos en 13 países. Algunos de estos son: ∞ En Chile ya están en funcionamiento los vuelos a Santiago, Arica, Iquique, Calama, Antofagasta, Copiapó, La Serena, Concepción, Temuco, Puerto Montt, Balmaceda y Punta Arenas.

Desde territorio chileno se puede ir a Santa Cruz de la Sierra, Montevideo, São Paulo/Guarulhos, Guayaquil, Bogotá, Miami, Los Ángeles, Nueva York y Madrid. ∞ La filial de Brasil viaja a 44 aeropuertos dentro de esa nación. ∞ LATAM Airlines Perú conectará Lima con Juliaca, Ilo, Tacna, Arequipa, Chiclayo, Iquitos, Jaén, Pucallpa, Piura, Talara, Tarapoto, Jauja, Tumbes y Trujillo.

∞ Desde Bogotá, Colombia, se podrá ir a Montería, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Leticia, Medellín, Santa Marta y San Andrés. En vuelos internacionales, ya está disponible Santiago de Chile. ∞ En Ecuador tiene 98 frecuencias semanales al interior del país.

Cabe destacar que las filiales de Chile y Ecuador implementaron una nueva experiencia digital LATAM, en la cual los clientes pueden comprar sus tickets de forma fácil, segura y con un clic. Además, hay opciones flexibles para quienes necesitan hacer cambios sobre sus reservaciones.

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Aeroméxico inaugura

Más aerolíneas internacionales vuelven a Cancún

dos nuevas rutas

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eroméxico continúa ampliando su red de conexiones. Esta vez, inauguró dos rutas desde el Aeropuerto Internacional de Guadalajara con destino a Cancún y Los Cabos, ofreciendo así más de 90 vuelos semanales desde la capital de Jalisco, conectándola también a Ciudad de México, Tijuana, Monterrey, Los Ángeles y Chicago.

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i ve r s a s a e ro l í n e a s h a n retomado sus operaciones hacia el Aeropuer to Internacional de Cancún, esto después de que se confirmó que el destino pasó a semáforo color amarillo.

“Para nuestro estado, la salud de los jaliscienses es la prioridad desde el inicio de la pandemia, por lo que en la reactivación gradual del turismo es fundamental la permanencia de los protocolos sanitarios. Por eso, nos da mucho gusto que Aeroméxico incorpore nuevos servicios aéreos”, mencionó el secretario de Turismo estatal, Germán Kotsiras Ralis Cumplido.

“Esperaremos a los visitantes con un buen tequila y una oferta tradicional y moderna”.

Según la Secretaría de Turismo de Quintana Roo, actualmente ya se permite mayor aforo en espacios públicos, la apertura de más establecimientos y que los hoteles lleguen hasta el 60 % de su ocupación.

Es por ello que se confirmó la reanudación de vuelos nacionales e internacionales.

Unir a Cancún y Los Cabos con la ciudad tapatía, sitios altamente reconocidos a nivel mundial por su infraestructura turística, permitirá impulsar la economía local más rápidamente, además de incentivar los viajes dentro del país.

Co n b a s e e n info r m a ci ó n publicada por el Comité de Aerolíneas de Cancún, algunas de las compañías aéreas que volvieron este mes son:

Giancarlo Mulinelli, vicepresidente sénior de Ventas Globales de Aeroméxico, destacó que “sabemos el gran valor que estos lugares representan para México, por eso hoy celebramos estas rutas, que estamos seguros aportarán a la recuperación de nuestro país”.

Lufthansa, con su ruta FrankfurtCancún.

Edelweiss, partiendo de Zúrich.

Air France retomó su servicio desde París.

Turkish Airlines, despegando de Estambul.

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JetBlue, conectando este destino mexicano con los aeropuertos estadounidenses de Newark Liberty, Los Ángeles, Tampa y RaleighDurham.

Alaska Airlines, saliendo desde Seattle y para el 20 noviembre, de San Diego y Portland.

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15 de Octubre 2020

Invertour Mmmh Qué Rico!

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n ambiente lujoso y acogedor, platillos de primer nivel, una vista insuperable al Paseo de la Reforma (de postal por los modernos rascacielos y el Castillo de Chapultepec) y por supuesto el inigualable servicio, rasgo característico de The St. Regis Mexico City. ¿Qué más se puede pedir para vivir un momento gastronómico perfecto?

En el Restaurante Diana todo está configurado para consentirte. Desde la bienvenida, que no ha perdido ese inconfundible refinamiento propio del icónico complejo -pero que se ha adaptado a la nueva normalidad para generar confianza en los comensales- hasta la excelente atención al cliente que nunca deja de encantar y de poner en alto a la distinguida marca.

En este lugar te reciben con un ritual muy especial: la llamativa preparación, por parte de un mixólogo, del emblemático cóctel Bloody Mary, cuya versión de este hotel se llama ‘Sangrita María’ y, por supuesto, lleva mezcal.

Toda la carta es atractiva y diversa. Aquí te compartimos algunas de las sugerencias del chef: Inicia con una refrescante entrada… como el delicioso Ceviche de Coliflor. Pequeños trozos de la flor de esta hortaliza bañados en una emulsión de chiles güeros y amarillos son acompañados por finas capas de aguacate que le dan un toque cremoso al paladar.

Como otra opción de aperitivo el chef te recomienda las Flautas Ahogadas de Pato, una creación inspirada en su infancia. Estos tacos dorados de pato confitado te encantarán.

Van sobre una cama de típica salsa borracha de tres chiles y cerveza; y cubierta por crema, queso fresco y cilantro.

O déjate conquistar por un italiano con trasfondo mexicano, los Gnocchis en Pesto de Pepita y Cilantro, que se sirven con un suculento mousseline de camote horneado y se adornan con crujientes de queso parmesano. Un 15 de Octubre 2020

Restaurante Diana: deliciosos platillos con una vista de ensueño platillo de sabores y colores contrastantes que sin duda no olvidarás.

De plato fuerte, no te puedes perder el Atún Sellado a la Veracruzana. Filetes de pescado sobre papas, cebollas cambray y una salsa que, de inmediato, te remite a la sazón de ese estado, cuya esencia es inconfundible. Mmmh... qué rico!!!

Imperdible es también el mexicanísimo Mixiote de sustancioso y suave. Los amantes de este clásico manjar encontrarán una versión delicada y de alto valor culinario, ya que su adobo tarda todo un día en prepararse y la carne tiene una cocción de ocho horas.

Short Rib,

Los postres son alucinantes. Ya sea un delicado pastel de chocolate o una reinterpretación del tradicional ‘gaznate’, sí, como el dulce típico de merengue, pero este se rellena con un cremoso y fino mousseline de café. Simplemente el final perfecto.

Con 24 años de trayectoria en el mundo de la gastronomía, el chef Alberto Tirado es un apasionado de su arte, quien convierte la cocina mexicana en una fresca y sofisticada expresión en este restaurante. El empleo de productos del día y de la mejor calidad son evidentes en cada bocado. “La comida mexicana y sus ingredientes me fascinan y los he estudiado profundamente, por eso yo mismo selecciono varios de ellos”, asevera Tirado.

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Además, expandiendo su ser vicio personalizado a casas u oficinas, The St. Regis Mexico City pone a disposición del público su Astor Catering para llevar sus exquisitas experiencias a domicilio. En tres categorías: comidas o cenas, astor box y experiencias virtuales.

También recuerda que puedes disfrutar del restaurante Diana en tu hogar a través de Rappi: bit.ly/3nyyE4a.

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Restaurante Diana

Av. Paseo de la Reforma 439 Cuauhtémoc, 06500, CDMX, México ∞ Lunes a domingo de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. ∞ Tel. 55 5228 1888

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#MeQuitoElSombrero

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ara felicitar a la gran Lucía Mazzocco, quien está festejando 47 años en el turismo... Sí, tantos años desde que fundó su connotada empresa Viajes Mazzocco, justo en un momento cumbre en el cual no había ninguna empresa de ese tipo en la bella Zacatecas... Luego, adquirió dos hoteles, que son boutique y con la mejor ubicación en el maravilloso centro histórico de esta ciudad que es ¡única!

Wow... ¿47 años de Viajes Mazzocco? No bueeeno. Qué mujer tan visionaria, talentosa y brillante. Además, es un hermoso ser humano. ¡Muchas felicidades!

#DoceAñosInspirandoViajeros Sí, el #JovenMaravilla, Rubén Mora, fue bellamente festejado por el equipo interno de Mundo Joven porque cumplió 12 años trabajando para este grupo de profesionales que comanda el gran líder Jordi Llorens, quien envío una tarjeta de felicitación con estas palabras: “Por muchos años más de éxitos inspirando viajeros. Que continúes cosechando logros con la energía que contagias”. ¡Qué buena onda!

Por otro lado, esto fue un gran aliciente para mi adorado Rubs, pues él en estos momentos no la está pasando nada bien... Peeero, saldrá adelante y más aún con esa #MamáMaravilla. Alma, guerrera... Ánimooo y mucha fuerza.

#LosQueSíSabenRespetar Las reglas de portar siempre un cubrebocas son los de la NFL, quienes están imponiendo multas de hasta $250 mil dólares a todos aquellos equipos que no acaten esta norma. Y ya han castigado con una lana a más de tres entrenadores.

Sí, fueron sancionados con 100 mil dólares por no acatar dichas reglas, ellos son los coaches Vic Fangio de los Broncos de Denver; Kyle Shanahan de los 49 de San Francisco y Pete Carroll de los Seattle Seahawks.

Y aparte de esto, cada equipo fue penalizado con los ¡$250 mil dólares!

Les menciono esto para que vean la importancia de esta medida, la cual se debe cumplir y obedecer por la salud y el bienestar de todos... No que en México esto no se respeta...

Desde que inició la pandemia que ha paralizado al mundo, hay quienes han hecho fiestecitas. Ni hablar. Cuestión de educación. ¡He dicho!

#SeAventóALoGrande Mi adorada Marianita Pérez, gerente regional de Nuevos Negocios de Sabre para México, el Caribe y Centroamérica, quien fue nominada como candidata para ser la flamante presidenta de la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (AFEET) para el periodo 2021-2022 en la asamblea celebrada para este efecto...

Por el momento no se nominó a ninguna otra persona, peeero, ojo, de acuerdo a los estatutos aún puede lanzarse alguien más justo el día de las votaciones, ¡eh!

De ganar, ella se convertiría en la presidenta más joven de dicha agrupación femenina, lo cual sentaría un gran precedente porque la

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juventud no está peleada con el talento y la preparación...

Marianita es una gran directiva con una carrera profesional impecable, y me atrevo a decir que uno de los secretos mejor guardados de Sabre, pues desde que ella tenía 18 años ingresó como becaria en esta empresa. Fue crece y crece hasta convertirse en lo que es hoy, una de las ejecutivas de turismo más brillantes, talentosas y... fashion lover!

Yujuuu... ¡Suerte, querida, lo vas a lograr! Loviu

#BienHecho Brenda Alonso, como presidenta de AFEET, ha hecho un excelente papel, y conste que le tocó una de las crisis más severas de los últimos tiempos, pero aún así se puso la capa de Superwoman en pro de la agrupación y no paró de participar en reuniones digitales de todo tipo, con la finalidad de mantener actualizadas, informadas y a veces, hasta entretenidas a las socias con las novedades y el estatus de la situación... Peeero, en corto, me contó que ella sólo dijo que sería la líder durante un año y nada más. Tiene muchas cosas que atender y definitivamente no puede... ¡Lo hiciste muy bien!

#LasElecciones Sí, hablando de comicios... en la Metropolitana de Agencias de Viajes tendrán lugar hasta el mes de enero del 2021... Y por el momento hay total hermetismo de quién se lanzará... En tanto, Benjamín Izquierdo, actual presidente, continúa con profundo entusiasmo y trabajando a marchas forzadas, ofreciendo también todo tipo de seminarios y conferencias online para poner al día a sus socios. Y, aunque él quería hacer una celebración hermosa para el Aniversario número 27 de esta importante asociación, no lo pudo lograr dadas las condiciones y las reglas sanitarias por la pandemia... “No imaginamos festejar nuestro 27 Aniversario de esta manera, situación difícil para todos y como consecuencia, los efectos que ha traído: transformación, cambios y muchas decisiones importantes que hemos tomado para conservar nuestra manera de vivir y nuestros negocios. La Metro no ha sido ajena a todo esto, hemos aplicado medidas y aprendido a transformarnos con la nueva realidad, en materia de salud, tecnología y la distinta forma de presentarnos frente a los socios”, le dijo a toda la membresía con la cual se reunió en una fiesta virtual, en donde aún lejos estuvieron más cerca que nunca... ¡Happy Birthday, Metro! Y abrazo para Benjamín por su gran profesionalismo y tesón...

#Ánimooo Y otro abrazo con el alma les envío desde aquí a Alicia y Jorge Mejía, dos adorados de la industria, dueños de la gran MEXITOURS, quienes estuvieron enfermos y han sufrido los estragos de este condenado bicho.

La pasaron muy muy mal pero afortunadamente ya están mejor, nunca pierden ese entusiasmo que los caracteriza. Por favor, sigan cuidándose mucho.

Ustedes son fundamentales y necesarios dentro de este querido sector. ¡Arriba corazones! Los queremos y extrañamos muuucho.

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Hashtag del mes: #UsenCubrebocasNecios 15 de Octubre 2020

Desde el aire

Delta

El Aeropuerto de Roma-Fiumicino

Elimina las cuotas por cambios

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esde que surgió la pandemia, Delta Air Lines se ha comprometido en cuidar a los pasajeros, no sólo brindando seguridad sino implementando la exención de cuotas por cambios.

obtiene clasificación anti-COVID-19

“Queremos que los consumidores reserven y vuelen con tranquilidad, sabiendo que seguiremos evaluando nuestras políticas para mantener el alto nivel de empatía que esperan”, agregó.

La compañía declaró que esta política será permanente para viajes dentro de EE.UU., es decir, facilitará a los clientes la reserva, modificación o cancelación de su trayecto si así lo desean.

Esta acción incluye los boletos adquiridos para recorridos dentro de los Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos en First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+ y Main Cabin, con la excepción de Basic Economy.

“Anteriormente nos dimos cuenta que necesitamos trabajar de forma diferente a como lo ha hecho el sector en el pasado. Este anuncio se basa en esa promesa para asegurarnos que estamos ofreciendo a los usuarios flexibilidad, más espacio y mejor atención en la industria”, dijo Ed Bastian, CEO de Delta.

Además, la línea aérea extenderá su exención de cuotas por cambios para los vuelos comprados recientemente, incluidos aquellos que son internacionales y las tarifas de Basic Economy, hasta finales de año; asimismo el vencimiento de los créditos de viaje hasta diciembre de 2022 para los tickets obtenidos antes del 17 de abril de 2020.

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Reanudó vuelos a tres destinos internacionales

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esde el Aeropuerto Internacional Hartsfield (ATL) de Atlanta, Delta Air Lines reanudó su servicio a Colombia, El Salvador y Guatemala.

Hacia el Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG) de Bogotá, la aerolínea operará cuatro veces por semana con aviones Boeing 767-300, que cuentan con Main Cabin, Delta Comfort+ y Delta One. En cuanto a las frecuencias hacia El Salvador y Guatemala, la compañía ofrecerá tres y cuatro itinerarios, respectivamente.

Al Aeropuerto Internacional de El Salvador (SAL) volará en un Boeing 727-800 mientras que al Aeropuerto Internacional La Aurora (GUA) lo hará con un Boeing 757.

En estas rutas, los clientes experimentarán el concepto Delta CareStandard, que otorga múltiples niveles de protección para otorgar

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k y trax, agencia calificadora del transpor te aéreo internacional, otorgó al Aeropuerto Internacional Fiumicino de Roma la calificación de 5 estrellas anti-COVID-19 (después de analizar a todos los hubs europeos, donde algunos de ellos tan sólo tuvieron 3 estrellas), reconociendo en este aeródromo italiano altos protocolos de limpieza y métodos impecables para su mantenimiento. Convirtiéndose así en el primero en el mundo en obtener esta autentificación.

Algunas de las ventajas evaluadas en Fiumicino, incluyen:

un viaje más seguro, desde la llegada al aeropuerto hasta el reclamo final del equipaje. "El bienestar de nuestros clientes y empleados sigue siendo una prioridad. Estamos listos para recibir a los viajeros con nuevas medidas destinadas a garantizar una experiencia más confiable”, dijo Luciano Macagno, director general de Delta para América Latina, el Caribe y el Sur de Florida.

A partir del 1 de noviembre, los tres servicios se realizarán diariamente.

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∞ Chequeos de procedimientos, buen nivel de higiene a la vista de los usuarios, pruebas ATP (las cuales miden el crecimiento activo de microorganismos) y consistencia en estándares eficientes. ∞ Señalización y sistemas de información efectivos. ∞ Equipo de bioseguridad, el cual supervisa que los pasajeros acaten el distanciamiento social requerido, así como el correcto empleo del cubrebocas. ∞ Uso de la Terminal 3 para el proceso de documentación y llegadas, y el área de las Salas E destinadas al manejo exclusivo de salidas y vuelos de conexión. ∞ Presencia visible del personal de limpieza (cuya labor, sobre todo en zonas de alta afluencia como lo son elevadores y escaleras, se respalda mediante métodos de desinfección UV).

Este majestuoso recinto, también llamado Aeropuerto Internacional Leonardo da Vinci, es el más transitado de este país. Es el hub de Alitalia, una de las aerolíneas más importantes del mundo.

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15 de Octubre 2020

Sabre presentó : "Perspectivas sobre una Industria en Recuperación"

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ueremos seguir fomentando, a través de una plataforma tecnológica, la personalización de los viajes. Somos una empresa global en un mundo igualmente global, pero cada vez es más común encontrarnos con necesidades puntuales dependiendo del país, región o la estrategia de comercialización de productos específicos”, dijo Esteban Velásquez, vicepresidente para América Latina y el Caribe de Sabre Corporation, respecto a la visión de la compañía acerca de esta crisis, una de las más grandes de la historia.

Salim Arkuch, Ana María Escobar, Esteban Velásquez, Denise Canelas y Guillermo Prosper

En cuanto al tema de capacidad, es decir, el número de asientos que las aerolíneas ofrecen actualmente, Ana María Escobar dijo que en este momento está aumentando: “En agosto disminuyó aproximadamente un 47 % frente al año pasado, pero esto realmente sigue siendo una mejora cuando se equipara con la reducción que ocurrió en el mes de mayo, que fue del 76 % o en julio, del 56 %”. Y mencionó que la recuperación a nivel regional está liderada por los mercados de México y Brasil.

Esto durante la presentación online que ofreció Sabre, el globalizador líder, acerca de las ‘Perspectivas sobre una Industria en Recuperación en Latinoamérica’, en la cual diversos directivos de esta empresa dieron información relacionada al sector. Además, revelaron los resultados de una encuesta efectuada a viajeros de la región, quienes dejaron ver un alentador reinicio de operaciones.

Por su parte, Salim Arkuch señaló que a diferencia de la aviación, la hotelería sí ha presentado importantes señales de progreso, ya que, “para hospedarse no siempre es necesario volar de una ciudad a otra”. Incluso, afirmó que la brecha entre el presente año y 2019 se está reduciendo más rápidamente en comparación con el inicio de la pandemia, y que, actualmente, la mayoría de las reservas provienen de OTAs, gestores de tours y GDSs.

Aquí también se encontraban presentes Ana María Escobar, vicepresidenta de Ventas y Gestión de Clientes de Aerolíneas para Latinoamérica y el Caribe; Salim Arkuch, vicepresidente Regional para Latinoamérica y el Caribe de Sabre Hospitality Solutions; y Guillermo Prosper, vicepresidente de Atención al Cliente y Soporte de Productos y gerente general de Sabre en Montevideo, Uruguay.

Asimismo, compartieron los datos de una encuesta aplicada a turistas latinoamericanos, descubriendo que…

En este encuentro, Velásquez aseguró que están conscientes que cada vez más naciones abren sus fronteras permitiendo el ingreso de visitantes internacionales, siempre y cuando se cumplan ciertos criterios, como la realización de pruebas para detectar COVID-19. Por ello, se mantienen cerca de sus clientes, para asesorarlos.

2.- Las personas serán más estrictas al momento de elegir en qué transportarse, siendo el auto la opción preferida.

Los participantes recordaron que la tecnología que maneja Sabre se adapta a requerimientos especiales y además es veloz. “Sin duda, las palabras clave son flexibilidad, disponibilidad y soporte. Tanto en la parte aérea como hotelera debemos contar con sistemas que ayuden a los proveedores de servicios a comunicar los cambios que se necesiten”, dijo Arkuch.

4.- El uso de cubrebocas y el distanciamiento social son algunas de las acciones más relevantes para prevenir contagios de coronavirus en los aviones.

Desde el aire

3.- La oferta de productos seguirá siendo clave, pero también el tipo de protocolos y medidas que haya implementado el proveedor de servicios.

5.- El 56 % afirmó que están más interesados en hacer trayectos dentro de su país o de corta distancia.

¡En menos de un año!

El Aeropuerto Internacional Daxing de Beijing ha logrado gran éxito

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casi un año de su inauguración, este espectacular recinto ha recibido a 10 millones de pasajeros, resultando todo un logro y orgullo para aquel país y para China Southern Airlines, compañía que ha transferido ahí el 80 % de las operaciones que hace en la capital china.

Hoy en día, este sitio gestiona 187 rutas nacionales.

Para el pasado 21 de septiembre, desde ahí despegaron y aterrizaron 84 mil aviones y, según la agencia oficial Xinhua, estas acciones representan un rendimiento de carga de aproximadamente 39 mil toneladas.

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1.- Mucha gente está ansiosa por viajar, e incluso el 50 % lo hará dentro de los próximos seis meses.

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Eso no es todo, porque sólo un par de días antes, autoridades inauguraron una terminal urbana de autobuses en el distrito de Gu’an, en la provincia septentrional de Hebei, que ayudará a los residentes locales a transportarse al aeródromo con mayor rapidez. Cada viaje tiene un costo de 20 yuanes ($3 dólares estadounidenses).

“Anteriormente, necesitaba salir con al menos tres horas de anticipación para llegar, pero ahora solo son 60 minutos”, manifestó Xing Li, quien ya usó este servicio.

No cabe duda que el Aeropuerto Internacional Daxing de Beijing ha permitido el crecimiento económico de esa región, reforzando la conectividad aérea nacional y, además, ha sido clave en su recuperación durante una de las crisis económicas y sanitarias más importantes de la historia.

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Nuevas tendencias

Alemania es para

¡recorrerla en... bici!

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i tienes planeado ir a Alemania en el futuro, debes saber que recorrerla en bicicleta es una gran idea, y más aún si eres un apasionado del ciclismo. Te maravillarás con sus lugares de ensueño, muchos de ellos como salidos de un bello cuento.

En este país hay más de 200 rutas a elegir; ya sea para aventurarte por las ciudades o las zonas rurales, te compartimos cuatro que son imprescindibles: 1. Bäderradweg (o ruta de balnearios): inicia en Überlingen, localidad que se encuentra en una de las orillas del Lago de Constanza.

Este recorrido te llevará a diversos puntos donde podrás disfrutar de aguas termales e impresionantes entornos naturales, con lagos, colinas y páramos. En la etapa final, apreciarás

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el paisaje alpino mientras viajas siguiendo las vías del tren hasta Ottobeuren y continúa en un camino montañoso para llegar a Bad Wörishofen.

2. Ruta Sur (rumbo a Berchtesdagen): También llamado ‘Sendero Ciclista del Lago de Constanza-Königssee’, comienza en Lindau, una localidad ubicada junto al lago a n te s m e n c i o n a d o , pero en su lado Sur. A lo largo del trayecto, los viajeros descubrirán vistas panorámicas de los Alpes y

tendrán la posibilidad de vivir el encanto bávaro en diversos pueblos, refrescándose en alguna de las cervecerías de Bad Tölz, de Tegernsee, o de Schliersee.

Además, esta pista es sumamente especial porque invita a explorar los subyugantes castillos del rey Luis II, como el de Hohenschwangau y el Neuschwanstein (que inspiró a Disney).

3. Hamelín: la famosa ciudad del flautista de Hamelín es genial para visitarla en bici y es atractiva por su paisaje antiguo, con casas de madera y de piedra arenisca propias del

VIAJANDO por el

MUNDO

medievo. En el centro hay pequeños callejones con cafés, pubs, tabernas y tiendas. Sigue el "rastro de las ratas", estas te guiarán a los lugares de mayor interés. Por supuesto, esto tiene que ver con la conocida leyenda, la cual relata que, en 1294, un cazador de roedores que había sido engañado con su salario, en venganza atrajo, con sus melodías, a los niños fuera de la urbe... nadie los volvió a ver.

4. Muro de Berlín: Este camino recorre este vestigio de la división alemana y sigue en su mayor parte las "carreteras aduaneras" del Oeste o las "carreteras de columna" que las tropas fronterizas de la RDA utilizaron para sus patrullas.

L a ruta circular pasa por

las últimas torres de vigilancia, museos y monumentos que quedan, por ejemplo, en la Bernauer Strasse, justo a través del corazón del actual centro de la metrópoli y alrededor de la antigua frontera.

Así que, pedalea en dirección al mar o a lo largo de los ríos que en este país se encuentran y goza el panorama. Si lo prefieres, puedes optar por aquellos tours que atraviesan magníficos viñedos y regiones soleadas. Sin duda, Alemania es un paraíso por descubrir.

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