INVERTOUR Marzo 2020

invertour.com.mx

15 de Marzo de 2020/Año 30 No. 351

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Minnie Mouse, Jesús Martínez Jr., Alejandro Flores, Mauricio Bustamante, Edgar Cruz y Mickey Mouse

Adriana Muñozcano, Scott Lantz, Oriol Riera, Óscar Isgleas y Daya Cruz

Seven Seas P • 24 Splendor: una obra y 25 de arte flotante

Oriol Riera celebra el 30º

Aniversario de Juliá Tours Pág. 8

Poder Femenino P • 18

Magdalena Saldívar de BeThere

Disney reúne a

Dream Destinations, Travel Impressions y BestDay

Pág. 14

¡Prepárate para conocer muy pronto todas las atracciones de esta gran ciudad! Sarah Kaufman, Livier Bustos y Demetrio Acevedo

El Mundo de... Carlos Bricka de Assist Card

Pág. 3

Av. Paseo de la Reforma No. 195 Suite 902 Col. Cuauhtémoc C.P. 06500 CDMX Tel. (55) 57051717 www.salesinternacional.com

Fuimos testigos de: The Great Delta Give-Back Pág. 16

EL

MUNDO DE...

Carlos Bricka,

Director General de Assist Card México

Por Bibiana Saucedo

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osee más de 27 años de experiencia en el sector.

Indudablemente es un hombre de gran visión y proyección que llegó a México a redefinir el concepto de un seguro de viajes con gran contundencia y récord de ventas. Es Carlos Bricka, director general de Assist Card México, marca líder global en asistencia integral al viajero. Él es de trato exquisito y un gran conocedor de su producto. “2019 para nosotros fue espectacular, sobre todo el último semestre. Logramos un crecimiento de dos dígitos y cerramos el año con acuerdos muy importantes; uno fue ser los proveedores exclusivos de BestDay a nivel internacional para darle asistencia a todos los viajeros de esta compañía, así como nuestro convenio con Viajes Palacio y Travel Shop, lo cual nos da fuerza para seguir adelante porque son empresas grandes, serias y muy profesionales que apuestan por nuestro producto”, dijo al conceder una entrevista exclusiva para INVERTOUR, con su clásico acento argentino, en la cual nos permitió entrar a su mundo, contándonos algunos de sus planes y logros. Liderazgo e innovación son quizá las palabras que revelan el estilo de este creativo, quien nos recreó cualquier escenario para que los clientes puedan vivir la experiencia de un viaje sin problemas. “Creo que este 2020 también será muy bueno para Assist Card. Desde enero empezamos superando las expectativas y seguiremos expandiéndonos con la apertura de más oficinas y presencia, como en Culiacán, Puebla y Mérida, que se unen a las que ya tenemos en Cancún, Monterrey y otros lugares. También se suma la inauguración de un stand en la Terminal 2 del Aeropuerto de la CDMX; somos la única empresa de asistencia al viajero con presencia propia aquí, de hecho ya tenemos stand en la Terminal 1”. Y ya que Assist Card es una empresa con una clara cultura digital, destacó que otro de los objetivos será “avanzar en tecnología para facilitar la experiencia del usuario. Tenemos nuestra aplicación en la cual los viajeros se conectan, cuando lo necesitan, con los operadores de asistencia a través de un chat, estos 15 de Marzo 2020

saben dónde se encuentra el cliente exactamente gracias a un sistema de geo-localización incorporado a esta plataforma”. Además, destacó que esta app cuenta con un innovador servicio de atención médica remota llamado 'Telemed', con el que a partir de una videollamada, un profesional de la salud hará una evaluación y aconsejará al pasajero para atender su padecimiento e incluso, de ser necesario, lo transferirá al rubro correspondiente para apoyarlo de mejor manera. Por ello, este año seguirán avanzando con esta aplicación, que desde ya puede ser usada también en un reloj digital. “Hoy, nos enorgullece saber que es considerada una de las 10 apps más ‘descargadas’ dentro del rubro de turismo. Por ello, brindamos más de 200 mil asistencias al año a través de ella, casi el 50 % son por esta vía”. La diversidad, multiplicidad y gran oferta de servicio es una de las constantes de Assist Card. Aquí pueden asegurarse desde $9 dólares por día con paquetes muy completos, teniendo en cuenta, por ejemplo, que cubre servicios adicionales para su producto básico. También ofrecen protección de dispositivos móviles, para deportes extremos, rastreo e indemnización por pérdida de equipaje, para extender asistencia médica y un beneficio más de Responsabilidad Civil que ofrece cobertura por daños a terceros. Para Carlos Bricka es muy importante el agente de viajes. “Es un referente absoluto para el pasajero, es nuestro principal canal de distribución. El nivel profesional que generan no lo va a tener nunca una página web y es muy importante conservar el trato directo. Los valoramos, cuidamos y respetamos siempre y por ejemplo, si en el aeropuerto damos un producto a $11 dólares, al agente de viajes se los ofrecemos a $9, y además con comisión”. Asimismo, comentó que Assist Card aún trabaja arduamente en crear conciencia sobre la importancia que es viajar asegurado. “Aún falta mucho, estamos trabajando en eso. En el mercado mexicano, la particularidad es otro paradigma, pues la mayoría de gente dice que el mexicano cuando viaja no piensa en comprarse un seguro; sin embargo, cuando el paquete es ofrecido por un agente de viajes, éste sí lo compra”. Con 48 años de creación, Assist Card es un referente con 1 mil 400 empleados y 170 oficinas

alrededor del mundo. Y con el fin de resignificar el sentido de un seguro de viajes a través del servicio y valor, este artífice decidió apostar por el mercado mexicano desde su llegada en el 2017, poniendo orden en esta empresa y dando frutos al por mayor, ganándose el respeto y la admiración de la industria por su increíble trabajo y pasión. Hoy, Assist Card México es una empresa de logros. Ocupa ya el cuarto lugar en ventas a nivel mundial y con más de 100 empleados. “México indudablemente es un país muy importante para nosotros, por ello invertimos fuertemente en todos los rubros: tecnología, servicio y, desde luego, capacitación”. Todo este crecimiento significa un gran reto, del cual Bricka se siente orgulloso pero “con una gran responsabilidad, de la misma forma que somos solidarios hacia afuera queremos serlo por dentro con nuestra gente, nuestros empleados, nuestra fundación, etcétera”. Nacido en Córdoba, Argentina, Carlos Bricka es un creativo que se incorpora al mundo del turismo justamente con Assist Card desde el año 1993 como vendedor, luego ascendió a diversas posiciones. “Y descubrí un mundo fascinante sobre sueños, esperanzas, realmente un lugar de alegría. Aquí, lo primero que entendí es que el trabajo del agente de viajes es muy sacrificado; por ello, mi principal meta como vendedor era acercarles un producto como Assist Card y ofrecerles dos ventajas: una, la oportunidad de que sus pasajeros regresarán aún más satisfechos del viaje en caso de que les pase algo y tengan protección; y dos, darles una muy buena comisión por vender nuestro producto”. Él está felizmente casado con Andrea, una cordobesa con la cual tiene dos hijos: Tomás y Lucas, de 17 y 15 años respectivamente. Y trata de mantener el equilibrio necesario entre trabajo y familia. Una de sus mayores pasiones es viajar por todo México, visitando los llamados Pueblos Mágicos. Le encanta leer y nos cuenta que sus autores favoritos son los escritores latinoamericanos. Reveló que su color ideal es el azul, los tacos son su debilidad y su país predilecto es México. En cuanto a música dice que hoy por hoy le fascina escuchar blues de una cantante llamada Celeste. Su mayor inspiración es la gente que puede ayudar incondicionalmente. Su heroína es su madre Nelly, quien luchó fuertemente en décadas muy difíciles. Y aunque trata de vivir sin miedos en la vida, le teme a perder a alguien querido. Así, Carlos Bricka se despide de INVERTOUR definiendo a Assist Card: “Lejos, la mejor compañía. Sí, por mucho somos la mejor”.

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Índice 07 10 22 24 28

El universo de

Desde el Aire LATAM Airlines Promotores David Garduño Colaborador Invitado Fernando Cano Corpomar Seven Seas Splendor Mmmh... Qué Rico! Festival Sabores de la República Checa

32 34 36 38 46

C

WW se

une a diversos actores, colegas de la industria turística, en apoyo a los valores y motivos que dan origen al movimiento del 9M, convocado por organizaciones de mujeres a lo largo y ancho del país, en busca de condiciones de equidad, de justicia, de seguridad y de tranquilidad para todas y todos, porque “todos somos ella y ellas somos todos".

Inver Convenciones Colombia Travel Mart

Encore Houston En México

Viajando por el Mundo Robot gigante en Tokio

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Año 30. No. 351

Esta ciudad y sus alrededores siguen causando curiosidad entre los agentes de viajes que aprenden cada día más sobre las atracciones de la Ciudad de los Vientos.

Kissimmee. La Capital Mundial de las Casas Vacacionales se une a los esfuerzos de Travel Impressions para llevar sus novedades a las ciudades de Guadalajara y Mérida.

#EspírituWanderlust Turismo ufológico

Biboriana #PresidenteDeAltosVuelos

Chicago a formar parte del Trade Show 2020 de Travel Impressions en las ciudades de México, Guadalajara, Monterrey y Mérida.

Arizona.

Este mes, hemos trabajado muy de cerca con nuestros amigos de Travel Impressions, en su Trade Show 2020, en la promoción de los atractivos del Estado del Gran Cañón en la Ciudad de México. Además, trabajamos en los preparativos del viaje que harán amigos de Grupo Imagen a diversos puntos de la zona metropolitana de Phoenix y otros, para cubrir la Cactus League o Entrenamientos de Primavera de la MLB.

DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga

Chicago. Junto con otros destinos de CWW, llevamos a

DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo COORDINADORA EDITORIAL Victoria Zárate

Houston. Este ha sido el mes de Houston, no sólo junto a los otros destinos de CWW en el Trade Show de Travel Impressions en la Ciudad de México, sino también con su espectacular Misión de Ventas celebrada en México y en Monterrey, en la que tuvimos la presencia de Jorge Franz, VP Senior de Turismo de la ciudad, y diversos partners, así como con un ensamble de cuatro destacados músicos de la Sinfónica de Houston, con quienes se proyecta una metrópoli con muchos más atractivos que el tradicional shopping, el turismo médico o el Centro Espacial como la escena artística y cultural de esa vibrante ciudad.

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COLABORADORES @glamorocksa DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar ONLINE EDITOR & TRENDS INNOVATION Grecia S. Rico

Vuela a más destinos sin escalas a través del DFW Airport

WEB MASTER Adolfo Vega REPORTERA ON-LINE Laura Barrios PRE PRENSA Armando Nava

INVERTOUR es un periódico mensual, editado y publicado por Editorial JB S.A. de C.V. Edición: MARZO 2020 Editor responsable: Bibiana Leticia Saucedo Jiménez. Reserva de Derechos expedida por el Instituto Nacional del Derecho de Autor No. 04-2019-052710465500-101. Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17366 Impresa en: Impresos Sandoval, Tizapan 172, Col. Metropolitana 3ra Sección, C.P. 57750 Distribución: Fermont (Travel JS Publicidad Efectiva, S.A. DE C.V.) Francisco Javier Mina # 59, Col. del Carmen Coyoacán, C.P. 04100, CDMX. Este número se terminó de imprimir el 15 de marzo de 2020. Las opiniones expresadas por los autores y/o colaboradores de esta publicación no necesariamente reflejan la postura de INVERTOUR. Los espacios publicitarios en este periódico son responsabilidad única y exclusiva de los anunciantes que oferten sus servicios o productos, razón por la cual, los editores, casa editorial, empleados, colaboradores o asesores de esta publicación periódica no asumen responsabilidad alguna al respecto. Derechos reservados. Se prohíbe la reproducción total o parcial de todos los textos, sea cual fuere el medio, sin el consentimiento por escrito del titular de los derechos correspondientes. Río Amazonas No. 37, Int. 203, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía de Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX.

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on la nueva ruta a St. Thomas, Islas Vírgenes, el Aeropuerto Internacional DFW se convierte en el hub con la mayor cantidad de vuelos domésticos sin escala en EE.UU., ofreciendo un total de 193 conexiones nacionales. Esto de acuerdo con el Aeropuerto Internacional DFW y los datos del Consejo Internacional de Aeropuertos. En la clasificación le siguen Chicago O’Hare con un vuelo menos, el aeródromo de Denver con 189 destinos y el de HartfieldJackson de Atlanta que cuenta con 171. Este logro ha sido gracias a las últimas adiciones que tuvo el hub en el 2019 con 14 destinos más a ciudades como Bakersfield, California y Gainesville, Florida. Algunos de los nuevos vuelos operan estacionalmente, principalmente sirviendo a destinos de vacaciones como Kalispell, Montana y St. George, Utah. Cabe mencionar que este crecimiento va de la mano de American Airlines, aerolínea con sede en Fort Worth y con

una alta operación en DFW Airport controlando alrededor del 85 % del tráfico aéreo. Para este 2020, la línea aérea anunció nuevas rutas nacionales hacia Fairbanks, Alaska y Portland, Maine, e internacionales al Aeropuerto de Haneda, Tokio; Auckland, Nueva Zelanda y Tel Aviv, Israel. DFW es el cuarto aeropuerto más transitado del mundo, en el 2019 manejó alrededor de 75 millones de pasajeros, 5 millones más que el año anterior.

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15 de Marzo 2020

Expo Mundo Joven 2020 cosecha éxitos

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on distintas opciones de viaje para cada público, Mundo Joven obtiene nuevamente un triunfo con su Expo Mundo Joven Fest.

15 mil asistentes disfrutaron de las actividades, promociones y ofertas del Mundo Joven Fest 2020.

Mundo Joven cierra su edición número 16 con grandes éxitos entre ofertas, promociones, asesores expertos, expositores de la industria para viajes de placer, educativos y viajes con causa. “Es sumamente importante para nosotros la expo ya que es la manera de crecer relaciones entre nuestro socios comerciales y obviamente, acercarnos y apoyar con mayor profundidad a nuestros viajeros para así cumplir la travesía de sus sueños”, comentó Rubén Mora, director Comercial e Internacional de Mundo Joven. A lo largo de los días de Expo, los 15 mil asistentes disfrutaron de distintas actividades, como el área de conferencias en la que se presentó la famosa runner, Delia García, con el fin de platicar sobre “Las Mujeres Viajando Solas” y en la que también participó el influencer Pablo Campos, relatando su experiencia de viaje con causa en Bali, Indonesia. “La empresa cumple 25 años generando intercambios culturales a través de viajes y educación con el objetivo de respetar el planeta creando un

entendimiento y apertura entre los países. Durante estos años, la agencia ha crecido y evolucionado a la par de las necesidades de cada generación que aprende, cambia y se adapta. Hemos hecho un grupo fuerte de expertos en turismo con más de 400 colaboradores. Me siento feliz de poder participar

definir tu viaje, vuelos, destinos, hoteles, maletas, etc.” declaró Rubén Mora.

en esta edición”, mencionó Jordi Llorens, CEO de Mundo Joven.

ayudan a cumplir cada uno de los objetivos profesionales.

Como es costumbre, el Mundo Joven Fest se dividió en dos áreas, el Travel Show y el Study Show. El primero contó con increíbles descuentos y promociones en destinos europeos como París, Londres, Madrid, Ámsterdam, Roma, Medio Oriente, entre otros, para los viajes de placer. El destino preferido en esta edición volvió a ser Europa, pues el volumen de paquetes comprados por el público fue numeroso a diferencia del resto de los destinos.

Entre campamentos, cursos de idiomas, programas de Work & Study, Au Pair, el público disfrutó de amplias opciones a fin de encontrar el programa adecuado para cada quien, así como formas de pagos como los meses sin intereses y el programa de financiamiento de Mundo Joven “Sí te vas”, con el que puedes lograr cualquier meta educativa o de placer con esquemas de créditos que evitarán un desfalco.

Asimismo, los espectadores también encontraron financiamientos, seguros y artículos de viaje para detallar y concretar el viaje de sus sueños.

El evento y los resultados obtenidos son reflejo de la capacidad y compromiso que tiene la empresa turística en pro de los viajeros de espíritu joven, buscando innovar en los productos turísticos ya que con cada viaje se alimenta el alma y es una oportunidad para conocer cosas nuevas, que permitirán un crecimiento personal hacia la paz mundial.

“Nosotros queremos facilitarle a los viajeros cada aspecto de su viaje, desde armarle un tour o paquete todo incluido con itinerarios hasta darles la libertad de comprar todo por separado. La expo es justo eso, permite a las personas que nosotros les ofrezcamos un viaje resuelto o que al pasear por los pasillos del salón encuentres elementos claves para

Jorge Ibarra, nuevo Gerente General de Travelport para México y Centroamérica

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orge Ibarra es el nuevo gerente general de Travelport para México y Centroamérica. “Agradezco todo el apoyo brindado. Es un honor para mí estar al frente de este cargo en esta gran compañía, consciente de la importancia que representa la actividad turística para nuestro país”, dijo al asumir esta importante posición. Aseguró que el turismo es uno de los sectores más importantes para fortalecer la economía mexicana, y a través de Travelport piensa apoyar a sus clientes con lo más innovador en el mundo de la tecnología. 15 de Marzo 2020

Mencionó que durante su gestión trabajará en específico en concretar alianzas estratégicas, así como promocionar las herramientas y el soporte de Travelport, entre otras muchas cosas, para la búsqueda de mayor y mejor soporte a sus socios comerciales. Este importante nombramiento lo otorgó Luis Carlos Vargas, director regional para Latinoamérica de Travelport, quien comentó: “Jorge ha logrado excelentes resultados durante

El área Study Show se enfocó en los programas de intercambios educativos, donde se podían encontrar increíbles promociones y ofertas que

Mundo Joven consigue un éxito más durante su año de celebración por su trayectoria de 25 años.

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este tiempo y tiene una visión centrada en el cliente, cualidades que estoy seguro ayudarán a llevar a la región al siguiente nivel. Como siempre, agradezco su preferencia y cuentan con nosotros para ofrecerles las soluciones tecnológicas para llevarlos al éxito”. Jorge Ibarra, hasta hace poco, se desempeñaba como gerente Comercial de Travelport. Es un hombre comprometido con lo que hace y un gran profesional. ¡Felicidades, Jorge Ibarra!

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Desde el aire

LATAM presenta su exclusiva experiencia Premium Business

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ATAM Airlines Group dio a conocer su nueva experiencia Premium Business dentro de un Boeing 777, la cual incorpora increíbles y renovadas cabinas. Esta característica otorgará a los pasajeros alimentos deliciosos, todo ello gracias a una inversión de más de $500 millones de dólares. Respecto al nuevo concepto gastronómico para la clase Premium Business, este fue ideado por los chefs Pamela Fidalgo y Aninha González, y podrás disfrutar de platillos preparados con ingredientes típicos sudamericanos. Todos tus alimentos pueden ser maridados con los mejores vinos del continente, seleccionados por Héctor Vergara, el único master sommelier de Latinoamérica. “El concepto de nuestro nuevo servicio Premium Business es mayor descanso, comodidad y privacidad para que los pasajeros lleguen renovados a su destino. Por lo que nos hemos renovado, partiendo por una nueva propuesta gastronómica que acompañe el descanso, así como novedosos protocolos y elementos para ofrecer a los pasajeros realmente lo que buscan”, mencionó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.

Así, la nueva cabina Premium Business a bordo del B777 contará con asientos Thompson de diseño, los cuales garantizan más privacidad y acceso directo al pasillo, así como configuraciones tanto para personas que viajan solas como para parejas. Los sillones se reclinan 180º para convertirse en una cama, cuentan con entretenimiento a bordo de última generación con una pantalla personal Panasonic de 180º y tienen un amplio espacio para artículos personales.

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También se integraron protocolos para la tripulación de cabina, con las cuales podrás relajarte. Incluso, se le entregará a los viajeros una relajante ropa de cama y almohadas de primera calidad, así como un colchón con tecnología que regula la temperatura, asegura el flujo de aire y calma los puntos de presión del cuerpo para cada asiento full-flat.

Air Canada te lleva a Nashville, Boston y Newark

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artiendo de tres de las principales ciudades del país de la hoja de maple, Air Canada anunció recientemente sus nuevas rutas estacionales de verano. Estos vuelos diarios sin escalas serán entre Montreal y Nashville, Calgary y Boston y Vancouver y Newark, ofreciendo a los clientes más opciones y mayor comodidad a partir de junio de este 2020. La nueva Montreal-Nashville será operada por Air Canada Express en un avión Embraer E175, el cual tiene 76 asientos con cabinas en las clases Business y Economy. Estos viajes complementan el servicio aéreo hacia los Estados Unidos durante todo el año específicamente a la ciudad de Nashville desde Toronto. Este servicio diario (AC7714 ) despegará a las 18:05 horas para aterrizar a las 19:48 horas; el regreso (AC7713) será a las 08:25 horas para llegar a las 11:51 horas.

Los vuelos entre Calgary y Boston serán operados con Airbus A319, que cuenta cabinas de Clase Ejecutiva y Clase Turista. Esta ruta estacional se suma al servicio existente a Boston desde Vancouver, Toronto, Montreal, Ottawa y Halifax. También como un servicio diario, partirá en el vuelo AC580 a las 16:15 horas para aterrizar a las 22:46 horas. El regreso (AC581), se efectuará a las 06:30 horas para llegar a Canadá a las 09:32 horas. En cuanto al vuelo AC546 entre Vancouver y Newark para la temporada de verano, se efectuará a las 13:55 horas aterrizando a las 22:05. El regreso (AC547) será a las 06:30 para llegar a las 09:20. “Las nuevas rutas a Nashville y Boston, los únicos servicios sin escalas disponibles, están en línea con nuestros planes estratégicos a largo plazo para la expansión global. Como la aerolínea extranjera más grande de los Estados Unidos, estos destinos fueron elegidos con base en la fuerza de la red norteamericana de Air Canada”, dijo Mark Galardo, vicepresidente de Planificación de Redes de Air Canada.

de Estados Unidos y agradecemos a Air Canada por añadir esta emocionante ruta a la puerta de entrada de Nueva Inglaterra". Cabe mencionar que estos viajes permiten acumular y canjear Millas Aeroplan a través de este programa de fidelidad líder de Canadá. Los clientes elegibles tienen acceso a facturación prioritaria, acceso a los Maple Leaf Lounges en los aeropuertos canadienses, embarque prioritario y otros beneficios.

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Por su parte, Bob Sartor, presidente y CEO de The Calgary Airport Authority, comentó que "el vuelo directo a Boston conectará a Calgary con una ciudad vibrante llena de historia y diversidad. Nuestros huéspedes han pedido desde hace mucho tiempo más vuelos directos a la costa Este

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15 de Marzo 2020

Conoce el mundo con Holland y Seabourn a través de Le Blanc Tours

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e Blanc Tours, representada por Karelia Paralizabal, gerente de Cruceros, ofreció una capacitación a agentes de viajes junto con Blanca Olivera, gerente de Ventas de Holland America Line y Seabourn, para hablar sobre las novedades que estas navieras traen a sus pasajeros.

Blanca Olivera y Karelia Paralizabal

“Estamos muy orgullosos de participar en este evento con Le Blanc, uno de los mayoristas especialistas en cruceros”, expresó Olivera. “Holland America tiene ya más de 145 años en el mercado, 147 para ser exactos, y tiene una flota que es estilizada, refinada y espaciosa, algo que siempre nos ha distinguido. Al momento cuenta con 14 barcos, pero próximamente serán 15 con la llegada del MS Ryndam para 2021, que es hermano de MS Nieuw Statendam, el cual se botó en 2018, y de MS Koningsdam, en 2016, pertenecientes a la clase Pinnacle”.

gastronómica que ofrece con restaurantes como Pinnacle Grill, Canaletto, Tamarind, Rudi’s Sel de Mer, entre otros.

Irma Rodríguez, Verónica Guzmán y Roberto Urbina

Viajar con Holland es sinónimo de calidad en el servicio y además, da la oportunidad de no sólo conocer múltiples destinos en los siete continentes (América del Norte, América del Sur, Asia, Antártida, África, Europa y Oceanía), con la opción de elegir entre siete, 14, 21 y 28 días de recorrido, sino que los pasajeros pueden ser parte de la excelsa propuesta

Marisol Patiño, Beatriz Acuña y Patricia Acuña

En cuanto a Seabourn, Olivera mencionó que se trata de una naviera de lujo enfocada en el turismo de expedición. Los barcos transportan entre 458 y 600 pasajeros, llevándolos a lugares remotos de las ciudades más atractivas del mundo. Para junio del 2021 se espera la llegada del nuevo barco Venture, que estará haciendo recorridos de alta gama en la Patagonia, Alaska, Antártida y destinos similares.

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Margarita Medina y Octavio West

15 de Marzo 2020

Margarita Rodríguez, Karelia Paralizabal y Arturo Guerrero

Conoce más a través de Le Blanc Tours: leblanc.mx InvertourMX

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Levantando aplausos

Oriol Riera celebra el 30º Aniversario

de Juliá Tours

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riol Riera, director general de Juliá Tours México, celebró el 30º Aniversario de esta operadora haciendo historia y pleno de conmovedores momentos, no sólo premiando y agradeciendo a sus agencias top y proveedores, sino a todos aquellos personajes que hicieron de esta empresa un éxito a lo largo de estos años. “Me puse a pensar de qué podía hablar en el aniversario de una empresa en la que llevo apenas dos años y me dije: ¿dónde estaba yo hace tres décadas? Pues entrando a la primaria, ¡apenas con seis años!”, dijo —a lo cual todo el mundo le aplaudió— agregando: “Así que mejor pensé en invitar a ciertos cómplices que me podían ayudar a explicar cómo empezó todo. Aquí está una persona muy especial, un gran profesional que conocí cuando llegué a México, un gran amigo, Ursi Villar”, presentó Riera. Ursi Villar fue el primer director de Juliá Tours en México, abriendo la empresa el 21 de enero de 1990. “Muchas felicidades a Juliá Tours. Sí, para esta empresa sólo tengo una palabra: gratitud, gratitud y gratitud. Esta operadora modificó mi vida, me dio una oportunidad única; cambié por ella un continente, un país. Dejé de tomar ginebra para tomar ron, me enamoré de una mexicana, he formado una familia maravillosa y vivo en un país estupendo a pesar de nuestro gurú. Oriol sabe que lo llevo en mi corazón. Gracias”, dijo el españolísimo Villar, recibiendo una gran ovación de todos los invitados y un trofeo por parte de Oriol Riera.

Óscar Isgleas y Betty Sandoval

Daya Cruz y Francisco Posada

“Hay momentos en los cuales no se reconoce la trayectoria de una persona que lo dio todo para su crecimiento, que aportó su gran capacidad y su profesionalismo”, continuó Riera al referirse a otro invitado especial: Miguel Galicia, quien estuvo un gran periodo de tiempo trabajando también en esta connotada empresa. Galicia, entre aplausos y vítores de la concurrencia, aseveró: “La vida es una escuela. No sabemos en dónde vamos a estar mañana. Es única e irrepetible y esta es una marca que tengo tatuada en alguna parte de mi cuerpo. Fue de gran aprendizaje. Ursi

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Claudia Barbosa, Magali Manjarrez, Claudia Ramírez, Antonio González, Adriana Alfaro, Luis Ortega, Néstor Trapala, Ana Karen Virgen, Amy Borja, Adriana Muñozcano, Angelina Ramírez, Irving García, Daya Cruz, Alejandra Flores, Mónica Alemán, Osvaldo Velázquez, Scott Lantz, Óscar Isgleas, Mateo Mendoza, Maribel Oropeza, Oriol Riera y Andrés Valenzuela

fue mi maestro, le doy las gracias a Juliá y, desde luego, gracias, Oriol, gracias”, dijo al recibir también un galardón por su increíble aportación. Asimismo, se reconoció la labor de Andrés Mayugo, quien fungió como director de Juliá Tours durante muchos años, y quien por vivir en Barcelona no pudo estar presente.

tan importante. Esta ruta ayuda a estimular el turismo y el comercio de los destinos que toca. Además, nuestra aerolínea está comprometida en impulsar la economía mexicana, alentar la creación de nuevos empleos y generar beneficios sociales significativos para la Ciudad de México y el país. Necesitamos que ustedes, los agentes de viajes, nos apoyen y nos envíen a sus clientes y juntos hacer una sinergia”, dijo Lantz. Luego, se proyectaron algunos videos promocionales que mostraban el soberbio servicio de excelencia que ofrece Emirates. Comentando que la ruta se realiza en un Boeing 777-200LR el cual ofrece 38 asientos en clase ejecutiva y 264 en clase turista.

Ursi Villar, Oriol Riera y Miguel Galicia

En tanto, se transmitió un video de Martín Sarrate, director general del corporativo de Juliá Tours España, quien agradeció la presencia de todos y cada uno de los invitados: “Hemos tenido una trayectoria excelente a lo largo de estos 30 años, reconocida por todo el sector turístico. Nuestra marca es un referente. Creamos una escuela de grandes profesionales, a quienes les doy las gracias. Juliá Tours seguirá con más novedades y siempre un gran profesionalismo y excelencia en el servicio. Hemos invertido en nuevos productos y en tecnología para adaptarnos a las necesidades del mercado. Gracias a todo el equipo de Juliá Tours México, confiamos siempre en ustedes y seguimos adelante”. De igual forma, Oriol Riera informó que seguirán trabajando arduamente con proyectos diferenciados, “con estándares de servicio inigualables y una propuesta comercial original para crear relaciones comerciales a largo plazo, siempre apoyando a nuestros clientes y proveedores”. El gran patrocinador de esta celebración fue Scott Lantz, gerente general en México de Emirates, quien felicitó y agradeció a Juliá Tours por el apoyo otorgado a la aerolínea que hace dos meses llegó a México desde Dubái con un vuelo diario vía Barcelona, y conectando con más de 150 destinos. “Gracias por la oportunidad de celebrar con ustedes un aniversario

Esta celebración se dio también en el marco de su convención llamada ‘Encuentro Sudamericano’, en el que se contó con la participación de socios comerciales, invitando a decenas y decenas de agentes de viajes, no sólo de la Ciudad de México sino de diversos lugares de la República Mexicana con dos días completos de interesantes seminarios y capacitaciones.

Brenda Alonso, Magdalena Saldívar, Oriol Riera, Begoña Fernández y Yarla Covarrubias

Durante este importante festejo no podía faltar el gran equipo de Juliá Tours México, quienes en todo momento acompañaron a Oriol Riera, uno de ellos y su mano derecha, Óscar Isgleas, director Comercial de la misma, quien por cierto, lleva más de seis años poniendo el corazón en esta empresa. Oriol Riera, con esta emotiva celebración plena de detalles, indiscutiblemente se erigió como un gran líder.

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¡Feliz cumpleaños, Juliá Tours! 15 de Marzo 2020

otores m o r P Texto: Bibiana Saucedo

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lo largo de muchos muchos años, él se ha distinguido por su estrategia, promoción y por revolucionar la manera de vender cruceros. Uno de sus principales objetivos siempre ha sido impulsar el desarrollo y la venta de estos en México. Es David Garduño, director general y presidente de Corporación Marítima Internacional (Corpomar), un hombre profundamente querido y respetado por la industria. A los 20 años alguien lo escuchó hablando de barcos y lo invitaron a dar un seminario. Envió una grabación de cómo se vendía un crucero y tuvo tanto éxito que fue contratado inmediatamente. Desde niño adora los barcos y siempre creyó en esta forma de viajar porque estaba seguro que era una industria que iba a crecer mucho. Confiaba en una sola razón: “Estaba convencido que es la mejor forma de viajar porque es algo que garantizaba glamour, lujo y comodidad”, nos cuenta conmovido. Estudió administración de empresas en el Instituto Tecnológico Autónomo de México, pero toda su vida la ha dedicado a la venta de viajes en navíos.

David Garduño,

Director General y Presidente de Corpomar

Anteriormente trabajó con Norwegian Cruise Line, antes de abrir Corpomar. “Mi hermana Sonia, quien es mi socia, me convenció de abrir esta empresa”, dice. Recibió un apoyo extraordinario por parte de las navieras que ya operaban en México, pero el respaldo que considera fundamental es el de los agentes de viajes. “Yo no veo en ellos a un cliente, sino a un amigo”. Hoy, Corpomar es una de las empresas de más prestigio en el sector, que representa a lujosas e interesantes navieras como Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises, AmaWaterways, Viking River Cruises, Emerald, entre otras. El creativo reconoce ser fan de los barcos, tanto así que cuenta con una gran colección de folletos y libros de estos. Desde niño construía navíos con Legos. Su primer crucero fue a los 11 años. Su pasión por los barcos no tiene límites. Con una trayectoria turística de más de 25 años dedicadas a esta delirante actividad, hoy rendimos tributo a su loable labor y amor por el turismo nombrándolo como un gran PROMOTOR del TURISMO... ¡Muchas felicidades, David Garduño!

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Recorre España de la mano de A.G. Tours

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licia Valles, directora general de A.G. Tours, y Begoña Fernández, coordinadora de Promoción de la Oficina Española de Turismo en México, explicaron a profesionales de la industria de viajes las ventajas de conocer España con este tour operador, ofreciendo increíbles paquetes como una extraordinaria Semana Santa en Andalucía, los 10 diferentes Caminos de Santiago o Pueblos Mágicos de España. Se encontraban también presentes sus socios comerciales receptivos Xavier Mirambel, director general de iTravel Sevilla, y Aurelio Sanz, CEO de Visiteuropa.

Alicia Valles y Begoña Fernández

Respecto al milenario Camino de Santiago, explicaron que este recorrido contempla muestras de arte sacro, e incluso es la oportunidad perfecta para encontrarse consigo mismo. Comienza mucho antes de dar inicio a la peregrinación, justo cuando el viajero elige cuál de las variadas rutas hará. Según Sanz, la elección depende de qué localidades y zonas deseas conocer. Se recomienda llevar un equipaje ligero, contando estrictamente con sólo lo necesario, así como un pequeño botiquín de emergencias.

Mirambel comenzó explicando la afinidad entre Sevilla y México, tanto en su cultura como en su dinamismo. Recordó que Andalucía es una pequeña región, muy especial por la variedad de sus climas y ecosistemas, que permiten visitar playas y hacer esquí sobre nieve. Esta ciudad goza de dos fiestas muy importantes: La Feria de abril y Semana Santa. Alicia Valles afirmó que quienes decidan viajar a Sevilla durante Semana Santa, podrán

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disfrutar de imperdibles paquetes de lujo, entre los que destacan balcones en la calle de Costa de Rosario. Esto significa que los viajeros serán parte de la procesión completa, así como de una visión amplia del 80 % de las cofradías que atraviesan esta popular calle. Además, al mismo tiempo, se les ofrecerá un exquisito buffet, para apreciar este evento lleno de fe con toda comodidad. Se incluyen recorridos a pueblos vecinos, como Jerez de la Frontera, una visita a las bodegas de la familia González Byass, un show con caballos, etc.

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Irache Fernández, Alejandra del Valle y Erika Moreno

Si estás interesado en conocer más sobre estos destinos, visita: ag-tours.mx 15 de Marzo 2020

Palladium Hotel Group cumple 50 años con gran éxito

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on gran emoción, Palladium Hotel Group ha comenzado la celebración de su 50 aniversario. Además, confirmó cambios en su mesa directiva, esto con mira al futuro y para mantenerse como uno de los grupos hoteleros más fuertes del mundo. Durante su participación en Fitur, afirmaron que Abel Matutes Prats será el nuevo presidente y Jesús Sobrino el nuevo CEO de Palladium Hotel Group. Anteriormente, Sobrino se desempeñaba como subdirector general, área que queda en manos de Carmen Matutes Prats. Por su parte, Abel Matutes Juan, fundador y presidente de la compañía desde sus inicios, mantendrá la presidencia del holding Grupo Empresas Matutes al que pertenece Palladium Hotel Group. Además, presentaron un informe completo sobre el crecimiento del grupo durante 2019, gestionando una cifra de negocio que supera los €752 millones de euros y que supone un crecimiento del 13 % respecto al año anterior. Además, recordaron que durante el año pasado inauguraron los dos lujosos hoteles en territorio mexicano: Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa y TRS Coral Hotel, ubicados en la zona

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continental de Costa Mujeres, Cancún, México, así como el complejo deportivo Rafa Nadal Tennis Centre. Respecto a su presencia en el Mediterráneo, afirmaron que su estrategia actual contempla importantes aperturas. La primera será Palladium Hotel Menorca, haciendo una remodelación valuada en €26 millones de euros. En la isla italiana de Sicilia, Palladium Hotel Group y Azora abrirán Grand Palladium Garden Beach Resort & Spa y Grand Palladium Sicilia Resort & Spa. 2019 también será recordado por Palladium Hotel Group como el año de lanzamiento de la marca Bless Collection Hotels y su concepto pionero de lujo hedonista, ganándose un lugar como hospedaje de lujo en España con Bless Hotel Madrid y Bless Hotel Ibiza. En cuanto a Palladium Hotels, Palladium Hotel Costa del Sol llegó a Málaga, España, por primera vez. Fue a finales de los años 60 cuando Abel Matutes Juan optó por ofrecer a los viajeros experiencias únicas y de gran lujo, abriendo en las Islas Baleares dos hoteles en Ibiza y la creación de Fiesta Hotels & Resorts.

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El lujo peruano se manifestó en México

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upita Gómez, directora general de Background, celebró su primer año de operaciones representando en nuestro país a algunas de las más exclusivas empresas de servicios turísticos de Perú.

Maritza Montero, Lupita Gómez, Inés Orihuela, José Manuel Reyna, María José Gueudet, Angie Clavijo y Diana Olivares

actividades en la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, donde se dieron a conocer las características y oferta turística que brindan para el mercado mexicano. Lupita Gómez Jaime Rogel, María Teresa Villena, Bianca Porras, Diana Olivares y Erwin Romero

Por ello, de la mano de Diana Olivares, directora general de LATAM Airlines en México, reunió a connotados tour operadores y agentes de viajes mexicanos para brindar por el éxito de esta empresa, con la presencia de las marcas del portafolio de Background, como Maritza Montero, directora de Ventas y Marketing de Inca Rail; Angie Clavijo, directora general y propietaria del Hotel Sumaq; Inés Orihuela, directora de Ventas y Marketing de Delfin Amazon Cruises; y María José Gueudet, directora general de Hotel B.

Machu Picchu. Ofrece un interior inspirado en la antigua historia andina aunado a un servicio de lujo personalizado, exquisita cocina peruana y un relajante spa.

Esthepani González, Javier Linares, Ángel Sigüenza, Andrés Valenzuela, Adriana Arrucha y Vicky Jiménez

“Tenemos cuatro maravillosos trenes, hemos crecido mucho en tecnología y contamos con el único tren que ofrece Wi-Fi en Perú, el más panorámico con terrazas abiertas. Además, hemos añadido siete experiencias diferentes”, informó Montero sobre los servicios que los viajeros pueden disfrutar con Inca Rail, que realiza la ruta turística de Cusco a Machu Picchu y que se ha convertido en líder del turismo sostenible en la región.

“Si bien Machu Picchu es el ícono de Perú como una maravilla del mundo, también tenemos impactantes tesoros naturales, como el Amazonas. Y Delfin Amazon Cruises invita a los viajeros mexicanos a tener una experiencia muy exclusiva a bordo de nuestros elegantes cruceros fluviales. Somos la primera compañía de navieras del mundo en ser parte de Relais & Chateaux”, expresó Orihuela al abundar sobre esta compañía que brinda tres opciones de barcos: el Delfín I, con cuatro grandes suites, dos de las cuales incluyen una piscina privada; Delfín II, con 14 suites; y Delfín III, con 22 suites, que además cuentan con terraza al aire libre y piscina, centro de ejercicios y centro de masajes.

Esther Pujol y Erwin Romero

“Me siento muy emocionada porque justo hace un año logré este sueño de la mano de mi amiga Maritza, quien, cuando me iba a retirar

Daya Cruz, Karelia Paralizabal y Omar Hernández

Bianca Porras, María Teresa Villena, Yolanda González y Karelia Paralizabal

(ustedes conocen mi historia), me buscó para que representara a cuatro maravillosas empresas de Perú”, expresó Gómez al dar la bienvenida a esta velada que cerró una serie de diferentes

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Gueudet explicó que Hotel B es una linda mansión de playa de la Belle Époque, ubicada en el barrio de Barranco, zona histórica de Lima que se alza al borde del Pacífico. “Es un hotel lleno de obras de arte y de pasión, un hotel miembro de Relais & Chateaux, donde la atención es nuestra prioridad”, especificó. Sobre el Sumaq Machu Picchu Hotel, Clavijo indicó que es un lujoso complejo que se encuentra al pie del santuario histórico, ofreciendo impresionantes vistas de las montañas que rodean

Azucena Osorio y Maria José Gueudet

Olivares invitó a los presentes a volar a Perú a través de LATAM Airlines, aerolínea que además de ofrecer un servicio de primera, también brinda diversas opciones de conexión para los mexicanos. “Tenemos un vuelo al día entre Ciudad de México y Lima. Somos los únicos con cabina ancha y comida caliente; por favor, no arriesguen a sus pasajeros, denles un servicio que desde el avión ya se sientan que están en Perú”.

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Disney reúne a Dream Destinations, Travel Impressions y BestDay en un encuentro sin precedentes

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ream Destinations, Travel Impressions, BestDay y operadores mexicanos selectos, lograron un encuentro sin precedentes al ser reunidos por Disney Destinations y presentar las novedades de los productos de Walt Disney World y Disney Cruise Line.

Aquí se encontraban Jesús Martínez Jr., gerente general de Dream Destinations México, y Mauricio Bustamante, director general de Travel Impressions México, quienes acompañados por sus entusiastas equipos, apoyaron la convocatoria y la organización de este interesante evento que ofreció una agradable y productiva dinámica. Más de 150 agentes de viajes se dieron cita iniciando con un desayuno en el que Alejandro Flores, nuevo gerente sénior de Ventas para México de los Parques, Resorts y Cruceros de Disney, compartió las buenas nuevas de las atracciones, los hoteles y los barcos, los cuales son diseñados, y están a la vanguardia para crear las experiencias más maravillosas, mágicas e inolvidables para sus visitantes.

Mauricio Bustamante y Alejandro Flores

En cuanto a Disney Cruise Line, indicó que esta naviera está en continua mejora, ofreciendo a sus pasajeros experiencias inolvidables junto con unas vacaciones revitalizantes y diversos recorridos por Alaska, el Caribe y hasta el Mediterráneo. Además, anunció que en 2021 se integrarán tres nuevas embarcaciones del mismo tamaño que Disney Fantasy.

Jesús Martínez Jr.

Samantha Vega, Karla Coxtinica, Aidee Santos, Adriana Imoff, Miguel Chavarría, Dalia Villarreal y Andrea Martínez

Tal es el caso del área temática Star Wars: Galaxy’s Edge, en Disney’s Hollywood Studios, con sus impresionantes atracciones, como Star Wars: Millennium Falcon – Smugglers Run, en la que los visitantes manejarán los controles de defensa de la legendaria nave intergaláctica, la cual también pilotearán; o la aún más memorable, Star Wars: Rise of the Resistance, que combina todas las modalidades de los juegos de Disney, incluida la parte virtual con un increíble paseo que en total dura de 15 a 20 minutos. También habló de la nueva atracción Mickey and Minnie’s Runaway Railway, que abrió en este mismo parque el 4 de marzo.

Por su parte, Jesús Martínez Jr. habló sobre las ventajas de contratar un plan de comidas Disney, que ofrece diversos paquetes que se ajustan a las necesidades de los clientes y que son un beneficio del que pueden disponer sólo los que estén alojados en los hoteles Resort Disney y cuyos créditos pueden ser utilizados por cada uno de los huéspedes de una misma habitación.

Francisco Bravo, Ligia Arce, Flor Guerrero, Alejandro Flores y Sergio Sandoval

Lulú Bringas, Martha Espinosa, Yunuén Hernández, Elsa Castro, Dolores Rojas, Verónica Cuellar y Edith Orduñez

Describió que Epcot Center tendrá importantes y diversas renovaciones y lanzamientos como el de la novedosa atracción Remy’s Ratatouille Adventure a mediados de este año, en el pabellón de Francia, y en la que los visitantes se encogerán al tamaño de un ratón y recorrerán la cocina de Gusteau. Adicionalmente, anunció el próximo roller coaster: Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind, inspirado en este grupo de héroes de Marvel y que será el ride bajo techo más grande de Norte América. Por su parte, en el pabellón de Inglaterra, se podrá disfrutar el primer sitio inspirado en Mary Poppins. Asimismo, Flores anunció un nuevo tipo de vacaciones inmersivas que se podrán disfrutar en Walt Disney World con el revolucionario hotel Star Wars: Galactic Starcruiser, que transportará a sus huéspedes a una galaxia muy muy lejana a partir de 2021.

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En tanto, Flor Guerrero, especialista de Marketing y Producto Disney de Travel Impressions, explicó que existen diversos tickets que los agentes pueden comercializar de acuerdo al tipo de viaje de sus pasajeros, desde una entrada básica que incluye un día en un parque temático; hasta el Park Hopper, con el que se pueden visitar todos los parques en una misma fecha, y el Park Hopper Plus, que también incluye el acceso a los parques acuáticos y a las experiencias de deportes. Posteriormente, cada uno de los operadores realizó interesantes y privadas Breakout Sessions privadas con los agentes invitados, para comunicarles sus promociones especiales y las ventajas de reservar a través de sus mayoristas. Durante su participación, Edgar Cruz, gerente de Operaciones de BestDay, realizó una capacitación con integrantes de la fuerza de ventas de esta OTA.

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¿Cuáles serán las preferencias en viajes en este 2020?

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e has preguntado, ¿cuáles serán las principales tendencias de viajes para 2020? Según Preferred Hotels & Resorts, esta década iniciará con preferencias nuevas y únicas, las cuales te presentamos aquí.

Viajar con conciencia Estudios realizados por Booking.com demuestran que el 58 % de los viajeros confirmaron que evitarían viajar a un destino si son conscientes que su visita tendría un impacto negativo en sus habitantes. “Las marcas hoteleras que van más allá del greenwashing y minimizan su huella social y ambiental están logrando la fidelidad del cliente y su desembolso económico”, afirma Michelle Woodley, presidenta de Preferred Hotels & Resorts.

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Viajar para cambiar En este 2020, serán más quienes busquen salir de su país para abrir sus horizontes, conocer otras culturas y a más personas. Además, representa la oportunidad perfecta para interactuar con la naturaleza. Las miniescapadas serán más frecuentes, todo para disfrutar de una experiencia transformadora.

Y hablando de escapadas… Aquellas salidas de menos de cuatro noches, o microescapadas, aumentan en popularidad entre todos los grupos generacionales a medida que los viajeros buscan oportunidades para descubrir más destinos en menos tiempo. Lo millennials serán los más interesados en esta forma de viajar, ya que puede sustituir a las vacaciones largas y tradicionales.

Viajes LGBTQ Debido a que 25 países en Europa y América reconocen y permiten legalmente el matrimonio entre personas del mismo sexo, la oferta turística enfocada a las familias LGBTQ será más abundante. “Si bien las mujeres han encabezado durante mucho tiempo los viajes LGBTQ familiares, hemos visto un aumento notable en el número de hombres que viajan con sus hijos, lo que presenta una gran oportunidad para que las marcas de viaje bien posicionadas comercialicen directamente sus programas y experiencias”, explica Rick Stiffler, vicepresidente sénior de Ventas de Ocio y embajador de Preferred Pride.

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Fuimos testigos de este gran voluntariado:

The Great Delta Give-Back Enviada especial: Grecia Saucedo

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tlanta, Georgia.Delta Air Lines no es sólo una empresa que siempre se ha caracterizado por mantenerse a la vanguardia como una aerolínea que se enfoca en ofrecer el mejor servicio desde su fundación en 1924, también se ha preocupado y ha trabajado fuertemente en pro de las comunidades, haciendo labores sociales. INVERTOUR fue invitado por Delta Air Lines, como único medio de trade, para ser parte de su fantástico programa The Great Delta Give-Back en la moderna ciudad de Atlanta. Delta Air Lines dona cada año el 1 % de sus ganancias netas a socios de las comunidades. Y, de hecho, en 2019 se inició una nueva manera en que sus empleados pueden retribuir a la sociedad. Se les da un día de trabajo pagado para hacer voluntariado, solos o con su familia, en diferentes organizaciones benéficas alrededor del mundo. Una de ellas, en Atlanta, es JA BizTown, una increíble mini-ciudad con diferentes empresas como Starbucks, The Home Depot, UPS, Mercedes-Benz y por supuesto Delta, donde alumnos de diferentes escuelas pueden asistir durante cuatro horas e instruirse sobre la importancia de ser un profesional y miembro de la comunidad interactuando en una economía simulada. Aprenden sobre el funcionamiento y éxito del negocio donde les toca participar, así como abrir cuentas bancarias, hacer cheques, facturas, ahorrar, servicio al cliente y al final gastar su dinero en los diferentes lugares para “activar” la economía.

Los pequeños reciben una capacitación previa en su escuela mientras que los voluntarios tienen un entrenamiento intensivo antes de la llegada de los niños, así todo estará listo para un día de aprendizaje y diversión para ambos. Durante varias fases la horas van pasando y tanto chicos como grandes juegan y aprenden. Sin duda es una excelente manera de hacer ver a las futuras generaciones lo que implica un negocio y la responsabilidad del mismo. Como voluntarios es también una fantástica oportunidad de enseñar a los estudiantes, a través de esta interactiva actividad, un vistazo del “mundo adulto” que les espera y del que formarán parte. Los voluntarios de Delta en esta u otras organizaciones documentan su visita con fotos o videos que comparten con el hashtag #DeltaServes, y crean un pin en el mapa del sitio web del programa para así motivar a más empleados. Es increíble la manera en que Delta se preocupa de diferentes formas por siempre estar apoyando a la comunidad alrededor del mundo con actividades que enriquecen tanto a sus empleados como a los que son parte de las organizaciones y los asistentes. Sarah Kaufman, general Manager, Corporate Communications Latin America and Caribbean de Delta Air Lines; Demetrio Acevedo, gerente general para México de Delta, y Livier Bustos, Senior Sales Account Executive, fungieron como excelentes anfitriones y además fueron parte del equipo de voluntarios con el que vivimos esta inigualable y maravillosa experiencia.

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Delta logró en 2019: + de 1,600 comunidades atendidas en todo el mundo.

+ de 1,343 empleados participaron + +

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en el programa. de 7,200 días de voluntariado. de $55 millones de dólares invertidos en diferentes comunidades.

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er d o P in n e m e F

Magdalena Saldívar, Directora General de BeThere Marketing en Sincronía

Por Bibiana Saucedo

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agdalena Saldívar posee su propia empresa llamada “BeThere Marketing en Sincronía”, especializada en ofrecer mercadotecnia y comunicación integral. Brinda extraordinarios servicios de relaciones comerciales, publicidad directa al consumidor, medios y relaciones públicas.

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. Ella nació un 20 de junio. Se considera orgullosamente sólo hija de María Teresa Saldívar. Tiene una hermana, Martha, con la que empezó a convivir hasta que tenía 18 años. Hoy su mejor amiga.

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. Su niñez transcurrió feliz junto a una mujer tenaz, fuerte y liberal para su época, como lo fue su madre. Ella es su feminista favorita.

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. En diciembre del 2005 se aventuró a abrir el área de marketing para el grupo BT en organización de eventos, mercadotecnia para terceros, etcétera.

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. Fue en el 2011 cuando decidió independizarse y abrir su propia compañía: BeThere Marketing en Sincronía. Es una agencia con importantes clientes del sector turístico que ofrece organización de eventos, producción, logística, marketing digital, entre otras. Maneja los mismos servicios que brindan las agencias grandes pero más personalizado y a precios competitivos.

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. Algunos de sus clientes son Destination Canada, Universal Parks, Delta Air Lines, Visit Orlando, Visit San Diego, Simon Shopping Malls, entre muchos otros.

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.

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. Sus mejores amigos siempre fueron los libros. Desde los cinco años empezó a leer sin parar.

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Se auto define como “una persona leal por sobre todas las cosas. Soy un poco complicada y difícilmente fácil”, nos dice.

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. Es licenciada en Administración de Empresas, egresada de la Universidad La Salle y posee dos maestrías, una en Mercadotecnia por la misma institución y otra en Finanzas obtenida en Georgia State University. Siempre se capacita y estudia diplomados para actualizarse.

. Se declara una mujer plena, independiente y autónoma. Ama vivir sola. Aún sigue en busca del amor pero nunca sería capaz de perder su adorada libertad; y en efecto, es una entusiasta de la vida, siempre imprimiendo su sello disruptivo en todo lo que lleva a cabo.

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. En su adolescencia trabajó en diversos lugares para lograr ingresos. Estuvo en un despacho de abogados y además hacía canastas de regalos, chocolates y más.

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. Su primer trabajo formal fue en Trionica como asistente de mercadotecnia, pero al mes la ascendieron a gerente de Publicidad, en donde hacía grandes campañas. Aquí estuvo por cuatro años.

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. En 1993 entró al globalizador SABRE como coordinadora de marketing. Fue tan exitosa que en 1995 logró la gerencia del área, reportándole a Jay Jones.

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. Cinco años después decidió abrir un restaurante llamado Las Virtudes. Después de 10 meses lo traspasó.

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. En 1998 entró al GDS Worldspan de México como directora de Mercadotecnia para América Latina, abriendo las oficinas de Chile, Argentina, Brasil, Perú, Venezuela y Jamaica. Duró aquí cinco años hasta que Apollo compró al globalizador.

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. Su país favorito es España y también muere por su comida. Su hobby es indiscutiblemente viajar, y vaya que lo ha hecho. Su color predilecto es el blanco. Su alimento para el espíritu es vislumbrar el mar. Su película favorita es El lado oscuro del corazón. Siente delirio por la Champagne. Le teme a la muerte y ríe por todo.

Es un Poder Femenino de altos vuelos por su exitosa trayectoria y más de 27 años de experiencia profesional. Su personalidad combina perfectamente con las explosivas y atractivas propuestas de trabajo que realiza, pues no tiene miedo de probar, experimentar y salir de su zona de confort como reto personal para ofrecer a sus clientes siempre lo mejor en tendencias, resultados y marcar diferencia. ‹ 15 de Marzo 2020

Quebec a seis meses sin intereses con Travel Impressions 6

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uebec es un destino que combina abundantes entornos naturales con una rica herencia cultural y que ofrece maravillosas actividades para todos. Por ello, Travel Impressions presentó las magníficas experiencias que los viajeros mexicanos pueden disfrutar en esta provincia canadiense. Alejandro Pérez, director de Travel Trade de QuébecOriginal, fue el encargado de exponer la variedad de atractivos turísticos que ofrece este destino durante todo el año. Explicó que este lugar brinda 14 experiencias para los viajeros, pero especificó que de estas hay seis que son las favoritas del mercado mexicano y las enlistó de la siguiente manera:

Sabores locales: Como lo es el jarabe de maple, el tradicional poutine, el montrealés sándwich de carne ahumada, así como atrayentes alternativas de viñedos y cervecerías artesanales.

En el marco de esta reunión, la mayorista presentó su nuevo folleto ‘Canadá Verano 2020’. Además se recordó que Travel Impressions ofrece seis meses sin intereses (msi) en todos los circuitos y hoteles internacionales pagando con American Express y tres msi con otras tarjetas bancarias.

“Con este folleto presentamos la parte de los circuitos pero también cotizamos servicios en privado, productos de lujo y vivencias únicas para sus clientes, además de ofrecerles muchos otros beneficios como ventas especiales con las que

Francisco Bravo, Edgar Hidalgo, Alejandro Pérez, Mariana Sosa, Nancy Lara, Luis Javier Gutiérrez, Aidee Santos y María López

han acumulado hasta 9 mil puntos Payback y obtenido la opción de pagar en 12 o hasta 18 msi, así que estén muy pendientes”, dijo Edgar Hidalgo, especialista de Marketing y Producto de Canadá de Travel Impressions.

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.Ciudades vibrantes y festividades: que se refiere al dinamismo que se puede encontrar en la cosmopolita Montreal con atracciones imperdibles como el espectáculo de luz y sonido ‘Aura’ en la Catedral de Notre-Dame, y La Grande Roue de Montréal, la noria que brinda bellísimas vistas panorámicas de la urbe. Asimismo, la ciudad de Quebec, “la pequeña Francia de América” que es patrimonio de la Unesco y donde los visitantes podrán disfrutar de galerías de arte, restaurantes y diversas tiendas. En invierno se vuelve un cuento mágico.

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.Al aire libre: que habla de todas las actividades que se pueden realizar en los subyugantes y naturales espacios abiertos de Lanaudière y Mauricie, donde abundan los lagos y donde se pueden realizar diversas actividades como: trekking, remo, pesca y el especial avistamiento de osos y otras especies canadienses. También aquí se puede tener la magnífica experiencia de sobrevolar el bello territorio en un hidroavión.

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.Diversión de invierno: que resalta la región de Las Laurentidas. Aquí se encuentra el conocido resort Mont Tremblant y cuenta con una vasta oferta de pistas para esquí, además de otras actividades, como caminata con snowshoes, el tubing, spas escandinavo, recorridos en bicicletas de llantas anchas, motonieves y trineo de perros.

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.Vivir el San Lorenzo: sobre este punto, se señaló la inolvidable actividad de avistamiento de ballenas y de otras especies como alces, belugas y aves marinas.

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.Historia y cultura: con opciones para conocer la vida de las primeras naciones de este territorio, como el Museo de Historia Canadiense en Outaouais, cerca de Ottawa. Además de recintos religiosos de arquitectura subyugante en toda la provincia, como catedrales, monasterios e iglesias. 15 de Marzo 2020

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Norwegian Cruise Line renueva el navío Norwegian Spirit

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omo una forma de brindar el mejor servicio a los viajeros, Norwegian Cruise Line invirtió más de $100 millones de dólares para renovar el Norwegian Spirit, desde proa a popa, para darle un toque de frescura a todos los restaurantes, habitaciones, etc. Esta modificación aportó 14 nuevos espacios para interactuar con otros pasajeros, habitaciones adicionales y hermosas, áreas públicas mejoradas y un nuevo arte en el casco. Quienes quieran disfrutar de esta experiencia, podrán reservar alguna de sus expediciones exóticas con duración de 17, 20 o 28 días, las cuales abarcarán tres continentes. El 14 de febrero de este año comenzó en Civitavecchia, Italia. El siguiente punto fue Dubái, Emiratos Árabes

Unidos, el 2 de marzo del 2020; y Ciudad del Cabo, Sudáfrica, el 22 de marzo del 2020, antes de trasladarse a Atenas (Pireo), Grecia, por primera vez a partir del 19 de abril del 2020.

¡Tendrá más diversión! Norwegian Spirit también contará con una temporada de viajes de siete días a diversas islas griegas, así como a Turquía e Israel. Los itinerarios ya se encuentran a la venta y explorarán de siete a ocho puertos en una semana, visitando Rodas, Miconos, Santorini y Corfú en Grecia; Kuşadasi y Estambul en Turquía; Ashdod y Haifa en Israel; Limassol en Chipre, así como dos nuevos puertos de escala para la marca, Patmos y Volos también en territorio greco.

Algunas de las actualizaciones con las que ya cuenta Norwegian Spirit son un Mandara Spa de doble tamaño, una nueva suite termal y área de relajación; un gimnasio Pulse de mayor espacio e incluso, podrás disfrutar el segundo restaurante Onda by Scarpetta en altamar, ¡no te lo puedes perder! Otras experiencias gastronómicas disponibles son Taste; disponible las 24 horas; The Local Bar and Grill, un buffet abierto todo el día; Garden Café y los bares Great Outdoors Bar y Waves Pool Bar. La diversión estará garantizada gracias a que se han abier to los salones Bliss Ultra Lounge y Spinnaker Lounge. Por otra parte,

Puebla, el Patrimonio de México

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on el fin de dar mayor impulso a la promoción turística de Puebla, la entidad anunció la nueva marca ‘Puebla, el Patrimonio de México’, a través de la cual también buscarán implementar mayor seguridad tanto para locales como visitantes. “Estamos trabajando muy fuer te para devolverle a Puebla y a los que nos visitan la seguridad que tanto requieren. Vamos a hacer de nuestro estado una área segura para que aquí venga el turismo nacional, el turismo extranjero y que podamos ir nosotros, los poblanos, a nuestros propios destinos”, expuso el gobernador Miguel Barbosa Huerta, de acuerdo a un comunicado oficial.

Asimismo, Barbosa manifestó ante artesanos, prestadores de servicios, representantes de Pueblos Mágicos, del sector hotelero y restaurantero, cámaras de comercios, entre otros, que el turismo es un eje fundamental, pues representa la oportunidad de construir grandes proyectos turísticos basados en la herencia de los antepasados. ‘Puebla, el Patrimonio de México’ tendrá como objetivo promover a nivel local, nacional e internacional la riqueza turística, cultural y gastronómica de las 32 regiones del estado. En cuanto a los Pueblos Mágicos, se señaló que el estado tiene una misión muy importante que trasciende fronteras y que es un mensaje hacia el mundo.

también debutará Spice H2O, un espacio diurno sólo para adultos que cuenta con dos nuevas bañeras de hidromasaje y un bar. “Es realmente emocionante celebrar al Norwegian Spirit”, dijo Harry Sommer, presidente y CEO de Norwegian Cruise Line. “Europa es el destino internacional número uno para viajeros y estamos muy orgullosos de posicionar al Norwegian Spirit para su primera temporada tras su renovación en esta región de alta demanda. Nuestra marca ha sido reconocida 12 veces seguidas por los premios World Travel Awards como la ‘Línea de Cruceros Líder en Europa’ y estamos felices de ofrecerles a nuestros huéspedes itinerarios aún más fascinantes en esta región”.

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También se destacaron las tres inscripciones de Puebla en la lista del Patrimonio Mundial: el Centro Histórico, los conventos a las faldas del Popocatépetl y la Reserva de la Biosfera de Tehuacán-Cuicatlán; cuatro inscripciones compartidas en la lista del Patrimonio Cultural Inmaterial: la ceremonia de los voladores, la cocina tradicional mexicana, las fiestas indígenas dedicadas a los muertos y el proceso artesanal de la talavera; y una inscripción a nivel global del programa “Memoria del Mundo”, por la Biblioteca Palafoxiana. Durante este evento estuvieron presentes Humberto Hernández Haddad, subsecretario de Calidad y Regulación de la Secretaría de Turismo Federal; Rosario Orozco Caballero, presidenta del Patronato del Sistema Estatal DIF; Miguel Torruco Garza, comisionado nacional de boxeo de la oficina de la Presidencia; David Méndez Márquez, secretario de Gobernación, entre otros.

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Colaborador

invitado

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esde que tengo memoria, viajar ha sido un premio para todos. Cuando mis padres mencionaban "viaje" siempre era ligado al mar o a alguna aventura distinta que disfrutábamos. Lo que también recuerdo bien es la manera tan clara que ellos nos explicaban cómo debíamos de comportarnos en los trayectos, ya sea por temas de seguridad o para no incomodar a otras personas. El diálogo siempre fue muy directo, y si no era claro, ellos se encargaban de que lo fuera para nosotros. Tener educación era básico.

Con el tiempo me ha tocado viajar más veces de las que hubiera imaginado, la mayoría por trabajo, y sin embargo, en algún punto, todo el proceso del viaje me parecía mágico: los aeropuertos, los mostradores, las tiendas libres de impuestos, las opciones de comida y de descanso, los baños, el Wi-Fi... ¿Habrá Wi-Fi? Los aeropuertos y las estaciones de autobús siempre reflejan, un poco, la resiliencia que uno tiene como viajero y la educación que logramos conservar y descubrir a lo largo del camino. Sin duda alguna la educación de ser un buen “vecino” de viaje es algo que me parece fundamental en el ámbito laboral. Uno iría más tranquilo, con más conocimiento, con menos dudas y con la certeza de no incomodar al de al lado, al de atrás, al de junto o a toda una cabina con el “suave aroma” de una torta de huevo con chorizo en un vuelo de 14 horas México-Europa Central. Siempre he sabido que el autobús es mi transporte favorito. Me recuerda mis viajes de niño al D.F. o de vuelta a Cuernavaca, a Veracruz o a algún otro estado no tan lejano del centro de México. Recuerdo muy bien a mi nana Ene, preparando un sándwich de jamón pese a que yo pedía algo más elaborado gastronómicamente hablando: una torta de chorizo con papás o de atún con chile amarillo, por antojarlos un poco. Evoco que ella me veía y me compartía que debíamos pensar en los demás pasajeros y no incomodar con los olores de la comida, ya que todos teníamos derecho a un viaje placentero y siempre llevar uno extra por si a alguien se le antoja un pedazo. Igualmente, al subir siempre nos pedía no gritar, no usar muy alto los “walkman” (para los millennials esto es como el IPod pero vintage). En fin, desde ahí se me marcó el respeto al espacio

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Sé un buen viajero... ¡Be nice! Por Fernando Cano ajeno del otro viajero, por lo que en resumen, los autobuses (y Ene), me enseñaron a pensar en los demás mientras se viaja.

caso de necesitarlo, y llevar algún calcetín grueso para esto. Evita estar descalzo, no eres Shakira en concierto.

Luego vino la época de viajar a lo grande: en avión y poner a sufrir a tus papás porque perdiste el boleto en algún filtro de seguridad o por olvidar a tu hermano en la tienda de dulces por intentar acariciar a los perros de seguridad (no, no se puede, están trabajando, y a nadie nos gusta que nos acaricien los desconocidos cuando trabajamos; bueno a casi nadie). Lo normal de cualquier niño, ¿no?

4.

Y es ahí donde aprendí más sobre el límite del espacio ajeno, a no subir los pies en la cabecera de enfrente, no meter los pies en los espacios ni patear los asientos, mirar por cortesía a la persona de atrás cuando reclinas el asiento, etcétera. Hoy, agradezco estas enseñanzas y admiro a todos aquellos que las aprendieron, aunque luego te enfrentas a los que prefirieron poner atención a otras cosas, como el importante arte de pedir dos bolsas de botana y la lata entera de bebida. Después de crecer y empezar a viajar por trabajo, aprendes a estar listo para casi todo, y a llevar lo necesario en centímetros cúbicos y kilogramos específicos. Y si algo he aprendido gracias a la reducción de medidas y peso que podemos llevar, es el desapego. Después de años puedo sentirme feliz de que he logrado viajar con una carry on para viajes de trabajo de una semana y con buenos resultados. Gracias a estos viajes sumé aprendizajes de cortesía y modales durante los espacios que compartimos con otros viajeros, es por esto que les comparto algunos pequeños trucos que he podido adquirir a lo largo de mis días de viaje y, sobre todo, a tener la educación para con los demás:

1. 2.

Por favor, siempre báñate/dúchate antes de viajar, por salud, por cortesía.

No te pongas todo el perfume, loción, almizcle, pomada de la campana u otro elemento que despida un olor muy fuerte.

3.

Si vas a quitarte los zapatos, sobre todo en los viajes largos, intenta desodorizar los mismos en

Practica el desapego, recuerda que la cabina es de todos, intenta pensar si lo que llevas realmente lo necesitas y prepara lo que puedes utilizar durante el vuelo antes de ocupar tu asiento. Es más cómodo para todos.

5.

Regla básica: el de en medio es dueño de los descansabrazos, por cortesía. Que el menos cómodo tenga algo de confort, ¿no crees?

6. 7.

Deja el baño limpio para el siguiente pasajero.

No uses el baño para arreglarte como si fuera tu casa. Lávate los dientes, aséate un poco y listo. Otros están esperando y la gente comprende que si llegas de un vuelo, por lo menos largo, te verás como un viajero.

8. 9.

Si vas a comer algo en el avión, trata de que no se le antoje a todo el vuelo.

Si te dan comida, disfrútala, o ¡no!, pero espera a que recojan tu charola para poder ir al baño o bajar tu pastilla reguladora del apetito o lo que sea que se te haya olvidado antes de sentarte; y lee el punto cuatro de nuevo.

10.

No te pares, ¡por favor!, cuando recién aterriza el vuelo. Espera educadamente a que llegue a su puerta y empiecen a descender los pasajeros ordenadamente. Nadie, en toda la historia de la aviación, ha llegado antes por su maleta que el avión a su puerta.

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Fernando Cano Es PR-MEDIA Manager para América Latina de Czech Tourism, la Oficina de Turismo de la República Checa, posición en la cual tiene 10 años. Pos e e l a l i ce n ci atu r a e n Re l a ci o n e s Internacionales con una gran especialización en Relaciones Públicas y Manejo de Medios Masivos. Tiene un MBA en Logística obtenido por la Universidad de Valladolid en España. Es uno de los publirrelacionistas con más excelencia y visión de la industria turística de México.

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Seven Seas Splendor:

una obra de arte flotante

Enviada especial: Laura Barrios

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ar mediterráneo.- Regent Seven Seas es, sin lugar a dudas, sinónimo de lujo, superando cualquier expectativa. Por ello, Corpomar, empresa que representa en México a esta naviera y cuyo director general es David Garduño, invitó a INVERTOUR a conocer el flamante Seven Seas Splendor, esto a través de un inolvidable recorrido especial de hermosos puertos en Italia y España. Y aquí te contamos cómo fue este viaje de ensueño.

que reúne clásicos de la comida francesa con un toque moderno; y Sette Mari en La Veranda, de influencias italianas. A bordo de este crucero, realizamos una ruta inaugural que comenzó en el puerto de Civitavecchia, realizó una parada en Livorno y culminó en Barcelona, España. Para saber qué hicimos en estos destinos… ¡sigue leyendo!

Un lujoso palacio en altamar Bienvenido a Seven Seas Splendor, un crucero parecido a una obra de arte flotante. Se trata del quinto y más reciente barco de la naviera. Con un peso de 55 mil 254 toneladas brutas y 672 m de largo, permite alojar con total comodidad a 750 huéspedes en 375 suites bellamente decoradas, así como a 551 miembros de la tripulación. David Garduño y Óscar Pérez

Y hablando de los camarotes, es necesario hacer una mención especial a su amplitud y excelente diseño, contando con balcones que proveen maravillosas vistas del océano. Hay hasta 14 tipos de habitaciones para que elijas la que más se adapta a ti. Imagina desayunar en tu suite mientras ves el amanecer y sientes la fresca brisa del mar Mediterráneo, ¡sin duda la mejor forma de comenzar el día!

Capitana Serena Melani

Sus áreas para socializar son lo máximo. Desde casino, tiendas, spa de ultra lujo, Coffee Connection, piscina, minigolf en el exterior hasta una muy completa biblioteca. Un dato impresionante es que se invirtieron más de $5 millones de dólares en piezas de arte, entre las cuales destaca Le Taureau Noir, una litografía de Pablo Picasso. Para quienes am en l as exp eriencias gastronómicas, en este crucero tendrán a su disposición cinco restaurantes exquisitos y únicos: Compass Rose, ideal para el lunch, ofreciendo diversos tipos de alimentos; Pacific Rim, de especialidades asiáticas y cuya entrada está custodiada por un enorme dragón dorado; Prime 7, para quienes amen la carne; Chartreuse,

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Te lleva a lugares increíbles Roma, Italia Antes de abordar este hermoso barco, hicimos un largo viaje desde la Ciudad de México para llegar, por fin, a Roma. La también conocida como la Ciudad Eterna es, sin duda, una joya de la historia y la cultura. El ver muestras de la grandeza del Imperio Romano deja sin palabras a propios y extraños. Ejemplo de lo anterior es el Coliseo Romano, el cual emite una gran energía, quizás producto de las innumerables batallas que ahí se realizaron desde que fue construido en el siglo I. Entrar en él es sorprendente, así como su arquitectura magna, los pasillos subterráneos, las aún palpables muestras de arte latino y sus característicos arcos.

su inclinación, comenzó su edificación en 1173, y se trata realmente del campanario de la Catedral de Pisa. Actualmente es posible subir sus 294 escalones para tener una vista espectacular. Sin bien la postal es hermosa, la sensación de desnivel es perceptible.

No podíamos irnos de esta capital sin antes hacer una visita a la Ciudad del Vaticano. Es en parte cómico pensar que sólo caminando podemos llegar a otro país, precisamente, a uno de los más pequeños del mundo. La Santa Sede es una joya artística y seas creyente o no, es imposible no admirar todo lo que ahí se encuentra, como la Plaza de San Pedro o la emotiva obra La Piedad de Miguel Ángel, que expone a una hermosa y joven María, quien sostiene triste a su recién fallecido hijo.

Lucca es lo más parecido a un lugar de cuentos de hadas. Se encuentra totalmente amurallado y en su interior la mayoría de las construcciones son pequeñas, adornadas con techos de

Lucca

Pisa Seven Seas Splendor hizo una parada en el puerto de Livorno. Gracias a ello, pudimos ir en tren a conocer Pisa y, claro, la torre que retoma el nombre de esta adorable ciudad, perteneciente a La Toscana. Esta construcción, reconocible por 15 de Marzo 2020

tejas bermellón. Sus callejones pequeños son románticos. Además, la vida aquí parece ir sin prisa, silenciosa y afable. Encontrarás una gran cantidad de panaderías y pizzerías, en las que te recomendamos encarecidamente pedir una rebanada de pizza margarita, ¡deliciosa!

decenas de edificaciones de tinte medieval. Incluso, aún quedan algunos rastros del imperio romano, pertenecientes al siglo I A.C. Sus estrechas y empedradas calles son una delicia para quienes gustan de dar largos paseos. Sin duda, un lugar mágico y misterioso. Durante su temporada inaugural 2020, Seven Seas Splendor navegará por el Caribe y el Mediterráneo, dirigido por la capitana Serena Melani. No te pierdas la oportunidad de disfrutar de recorridos entrañables a bordo de este lujoso crucero.

Barcelona, España Nuestra aventura de ensueño terminaba en la capital de Cataluña. Sin perder tiempo, nos dirigimos a conocer el Templo Expiatorio

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Steve Odell, Adrian Clarke y Lisa Pile

de la Sagrada Familia, una basílica históricamente famosa por su complicada arquitectura, obra del maestro Antonio Gaudí. Uno podría pasar horas encontrando, contemplando y analizando los cientos de detalles que esta obra resguarda. Su construcción narra diversos pasajes de la Biblia, desde el nacimiento de Cristo hasta su muerte. Otra visita imperdible es el Barrio Gótico, la zona más antigua de la ciudad, el cual agrupa

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Caravana 2020 de Grupo Navitur

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Miguel Vargas, de Royal C a r i b b e a n , co m p a r ti ó que esta es una naviera que se ha caracterizado por reinventarse en todo momento, ofreciendo cada vez más barcos, atracciones y productos, como la próxima isla privada Perfect Day at Lelepa, en el Sur del Océano Pacífico, y la llegada de nuevos integrantes a la familia para este año y en 2021.

rupo Navitur, representada por su director Comercial, Erwin Romero, inició su Caravana 2020 en la Ciudad de México para brindar una completa serie de capacitaciones realizadas por diversos proveedores de servicios. Entre ellos Royal Caribbean, Islas Caimán, Assist Card, Giratur, Pullmantur, Temptation y Aeroméxico.

José Ramírez, Ariel Olaverría y Omar Bastardo

Erwin Romero

“Ustedes ya nos conocen. Grupo Navitur es una empresa con poco más de 25 años en el mercado y hemos buscado generar empleados comprometidos y profesionales que les proporcionen el servicio que ustedes están esperando. A través de Navitur ofrecemos cruceros de diversos tipos, con Naviterra tenemos una plataforma que agrupa a nuestros principales proveedores de cama de hotel, traslados, circuitos y más. Babylon Tours es nuestra división de productos para el segmento LGBT”, expresó Romero al iniciar su participación en este encuentro para agentes de viajes.

Jesús Rivera, Isabel Badillo, Graciela Abud y Rodolfo Curiel

Por su parte, Omar Bastardo, representante de Giratur, detalló los excelentes circuitos que ofrece esta operadora con 25 años en la industria. Con más de 100 circuitos en su catálogo, llega a más de 30 países dentro de sus recorridos y ha transportado a más de 500 mil pasajeros hasta el momento. Su especialidad se basa en grupos de quinceañeras, familiares, FIT, tercera edad, religiosos y corporativos.

Carla Guerro, Miguel Vargas y Teresa Pérez

Así, cada uno de los proveedores fueron presentando sus productos, aclarando dudas de los presentes y compartiendo lo más nuevo de cada uno. Inició Carla Guerrero, representante de las Islas Caimán en México, quien explicó que este territorio británico de tres islas (Gran Caimán, Caimán Brac y Pequeño Caimán) es un destino paradisiaco que, aunque pequeño, cuenta con múltiples actividades por hacer, como buceo o shopping.

Mario Zetina y Alexandra Ugalde

Maribel Martínez, Mabel González y Ana Castañeda

Sobre Aeroméxico, Romero dijo que “es un gran socio porque tiene una amplia conectividad con destinos como Florida o Miami, que es donde se encuentran algunos de los puertos de embarque más importantes. Asimismo, podemos ser parte de excelentes aventuras en el mediterráneo clásico gracias a su ruta hacia Barcelona”.

Beatriz Mora y Héctor Gómez

Luz Danery y Ernesto Serrano

En tanto, Ariel Olaverría, de Assist Card, recordó que es importante contar con un seguro de viaje, sea el destino que sea. “Nosotros tenemos una experiencia de más de 40 años brindando atención al turista en caso de cualquier imprevisto. No sólo ofrecemos asistencia médica sino localización de equipaje, pérdida de documentos, robos, cubrimos el viaje mismo y más. Estamos presentes en 190 países, contamos con 71 centrales de operaciones, atendemos en 19 idiomas y tenemos más de 10 millones de clientes desde 1972. Los invito a que tengan esa cultura de ofrecer a sus clientes este servicio”, agregó.

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Sandra Rodas, Raquel García y Rosy Gutiérrez

Esta serie de capacitaciones terminarán a finales de mayo con el único objetivo de dar a conocer los productos, promociones y novedades de cada uno de los proveedores que forman parte de esta Caravana 2020. Se realizará en diversas ciudades de la República: Mérida, Aguascalientes, Zacatecas, Veracruz, Puebla, Monterrey, Guadalajara, León y Hermosillo.

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racias al buen ambiente laboral con el que opera, Air Transat se ubicó dentro de los primeros 10 lugares del top de ‘Los mejores empleadores en Canadá’ de acuerdo a Forbes. Esto la colocó 43 puestos más arriba en comparación con el año pasado. "Es un gran honor estar en el selecto club de los 10 principales empleadores de Canadá", dijo Christophe Hennebelle , vicepresidente de Recursos Humanos y Asuntos Corporativos de Transat. "Ofrecemos un entorno estimulante y diversificado donde el trabajo en equipo, el reconocimiento y el desarrollo del personal son altamente valorados. Gracias a estos activos, que están alineados con los valores de compromiso de la compañía, hemos construido una marca sólida de la que nuestra gente se enorgullece. Todos los días, nuestros 5 mil empleados encarnan la alegría de las vacaciones y contribuyen al éxito de la empresa. Les agradecemos su dedicación y compromiso con nuestros clientes".

Air Transat, de las mejores empleadoras en Canadá exclusivamente para Quebec, lo cual confirma que sus operaciones y condiciones laborales son sólidas en todas sus oficinas. Forbes realiza esta clasificación con base en las evaluaciones y opiniones de 8 mil canadienses que trabajan para empresas privadas y públicas con más de 500 colaboradores. Todas las opiniones son registradas de forma anónima. Air Transat, perteneciente a Transat A .T. Inc., es la aerolínea leisure más popular en

Canadá. Conecta desde ese país a 60 destinos internacionales en más de 25 entidades de América y Europa. Al año, transporta 5 millones de pasajeros. H a si d o g a l a rd o n a d a co m o l a M e j o r Aerolínea de Ocio del Mundo en los Skytrax World Airline Awards. Respecto a Transat A.T. Inc., se le reconoció como el Mejor operador turístico y proveedor global favorito en los Agents 'Choice Awards.

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A d e m ás , A ir Tr ans at se ub icó e n e l tercer lugar dentro del ranking realizado 15 de Marzo 2020

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Invertour Mmmh Qué Rico!

Sólo hasta el 31 de marzo

Deléitate con el ‘Festival Sabores de la República Checa: gastronomía y cerveza’ Los jóvenes chefs

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ste mes, por ningún motivo te puedes perder la maravilla de gozar las delicias de dos increíbles chefs que han causado sensación en toda Praga con sus platillos únicos. Mismos que combinan la tradición con la modernidad y que te invitan a probar lo mejor de la cocina checa. En efecto, Tomáš Valkovič y Jirka Horák del famoso restaurante Eska, ubicado en la capital checa y reconocido con el Bib Gourmand de Michelin ¡están en México para ofrecerte la oportunidad de saborear sus excelsas creaciones! La Hacienda de los Morales de la mano de la Embajada de la República Checa en México, la Oficina de Turismo de la República Checa (CzechTourism) y la línea aérea Lufthansa, han sumado esfuerzos para llevar a cabo este singular festival, donde se pueden saborear algunos platillos checos creados por estos dos jóvenes artífices amantes de la cocina. ¡Te fascinarán!

Lo más Mmmh… Qué Rico!

Kulajda. Consiste en un huevo pochado que es bañado en una exquisita y espesa salsa de hongos acompañada de trocitos de setas. El eneldo que viste al platillo es el ingrediente clave para una combinación ideal al paladar. Knedlo vepřo zelo.

Estofado de aguja de cerdo, col fermentada y papas. Totalmente un plato típico de los hogares checos, “bohemio” por excelencia, aunque en una suculenta versión propia de la Hacienda de los Morales. Carne jugosa y sustanciosa que se complementa con el dulzor agrio de la col y con los tradicionales knedlíky de papa.

Ryba s rajskou omáĉkou. U n p l atillo se n cillo pero con mucho

El chef Ejecutivo Tomáš Valkovič y el sous chef Jirka Horák, quienes poseen una fructífera trayectoria en los más prestigiados restaurantes de República Checa, hoy visitan nuestro país y son los

encargados de preparar platillos que han revolucionado la gastronomía de Chequia, con sabores magistrales que gozará hasta el paladar más exigente. Al lado del chef Ejecutivo, Rodrigo Flores de la Hacienda,

se ofrece un completo y tentador menú de 16 platillos, constituido por entradas, sopas, platos fuertes y postres; además, incluye cuatro opciones de cer vezas auténticamente checas, ideales para maridar estas delicias

Jirka Horák, Tomáš Valkovič y Rodrigo Flores

sabor. La combinación de pescado local sobre una cama de salsa de tomate co mb ina dos co n una guarnición de diferentes tipos de tomates asados y marinados, sin duda son un deleite para tus sentidos.

Že m l ov k a .

No puedes dejar de pedir este postre. ¡Ojo, te puedes volver adicto! Se trata de un pastel de pan de manzanas y requesón. Bañado en una suculenta salsa de miel y ron que jamás, de verdad jamás, podrás olvidar.

Krupicova kase. Este es un postre diferente pero igualmente apetitoso. Es perfecto para después de una comida abundante. Se trata de un cremoso pudin de sémola de trigo, cacao y canela espolvoreada, que hacen brillar la acidez y la dulzura de los frutos rojos con los que se sirven. Sin olvidar desde luego, la cerveza checa, uno de los elixires más prestigiados del mundo. Podrás saborear tres de las mejores marcas, recién servidas con su exquisita embocadura.

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‘Festival Sabores de la República Checa: gastronomía y cerveza’. Hacienda de Los Morales Hasta el 31 de marzo en comidas y cenas Juan Vázquez de Mella 525, Polanco I Secc, Miguel Hidalgo, 11510, CDMX

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WestJet: una de las mejores empresas canadienses donde trabajar

estJet ha sido considerada como una de las mejores empresas en Canadá para trabajar, de acuerdo a Forbes, premio que gana por quinto año consecutivo.

“WestJet es un lugar donde se crean carreras, amistades eternas y grandiosas experiencias”, dijo Mark Porter, Executive VP of People and Culture de WestJet, al hablar sobre este reconocimiento obtenido. “El haber recibido este premio durante cinco años consecutivos es prueba de nuestro continuo compromiso de lograr que WestJet sea un excelente lugar donde trabajar. Agradezco a los más de 14 mil WestJetters su dedicación y entrega a la compañía. Siempre ayudando a lograr un crecimiento exitoso”, agregó Porter.

Las mejores empresas del país son elegidas a través de una encuesta independiente que lleva a cabo Statista a más de 8 mil canadienses trabajando compañías con más de 500 empleados. A quienes se les hace un cuestionario en donde se les pregunta qué tan posible sería que recomendasen el lugar donde trabajan. Cabe destacar que esta aerolínea ha recibido otros reconocimientos importantes, como Mejor Aerolínea en Canadá (2017-2019), aerolínea favorita entre las aerolíneas de tamaño medio en Norte América (2019), etc.

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WestJet es representada en nuestro país por APG México. Tel. 55 5705 1717

Qatar Airways: patrocinador oficial de Paris Saint-Germain

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esde ya, Paris Saint-Germain, el club de fútbol más exitoso de Francia, contará con un nuevo patrocinador de lujo: Qatar Airways, aerolínea que los acompañará durante las próximas tres temporadas. Así, este equipo se une al exclusivo grupo de miembros orgullosamente apoyados por una de las compañías más importantes del mundo, incluidos el AS Roma de Italia, Boca Juniors en Argentina y el club alemán FC Bayern München. La vicepresidenta sénior de Marketing y Comunicaciones Corporativas de Qatar Airways, Salam Al Shawa, dijo: “Estamos encantados de dar la bienvenida al famoso club francés

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a nuestra extensa cartera de patrocinios deportivos, y esperamos tenerlos a bordo. En Paris Saint-Germain hemos encontrado un socio que comparte nuestra pasión por la innovación y trabajaremos juntos para desarrollar muchas actividades emocionantes para involucrar a los seguidores y nuestra audiencia global”.

natural para nosotros, ya que comparte nuestro compromiso de crear conexiones poderosas con los fanáticos de todo el mundo”. Qatar Airways también se convertirá en el patrocinador oficial de los equipos de handball y fútbol femenino Paris Saint-Germain hasta el 2022.

Qatar Airways, en alianza con los mejores El director de Alianzas del Paris Saint-Germain, Marc Armstrong, agregó: “Es un gusto dar la bienvenida a Qatar Airways a la familia Paris Saint-Germain como la aerolínea oficial del club. Este es otro ejemplo de nuestro fuerte deseo de desarrollar asociaciones innovadoras con marcas globales líderes y Qatar Airways es una opción

Recientemente, la compañía catarí apoyó la Copa Mundial de Clubes de la FIFA Qatar 2019 y patrocinará la edición de la Copa Mundial de Clubes de la FIFA 2020 antes de la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022. Qatar Airways también es socio de la CONMEBOL, órgano rector del fútbol en América del Sur.

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Viamar y Princess Cruises anuncian ‘la mejor oferta de todas’

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iamar Operadora, empresa especializada en cruceros liderada por María Luisa Luengas, presentó ‘la mejor oferta de todas’ de Princess Cruises, aún disponible, y la cual no te debes perder por ningún motivo, para vender los itinerarios de: Báltico-Rusia, Islas Británicas, Caribe y Alaska, a una súper tarifa que incluye paquete de bebidas, Wi-Fi y propinas, con un depósito reembolsable de $100 dólares, que además, exclusivamente para México, ofrece la promoción del tercer y cuarto pasajero gratis. Así lo dio a conocer en un desayuno/seminario en donde también se compartieron las últimas novedades de Princess Cruises, incluyendo atractivas promociones. Linda Loranca, del área de Promoción y Ventas de Viamar, llevó a cabo la presentación de Princess destacando que es una compañía que se ha reinventado mucho en los últimos años. Señaló que la naviera innova con tecnología de punta dentro de los barcos para mejorar y personalizar la experiencia de los pasajeros. Esto lo logra con la Medallion Class y el sofisticado Ocean Medallion, un dispositivo que los viajeros traen consigo todo el tiempo y que tiene infinidad de funcionalidades, desde abrir la cabina 15 de Marzo 2020

Linda Loranca, Nora Negroe, María Luisa Luengas y Ana Soto

hasta los usos más sorprendentes, como ordenar alguna bebida a través de una app en cualquier ubicación del navío, a donde un amable tripulante la llevará enseguida. Subrayó otros pilares fundamentales en los que Princess ha enfocado sus esfuerzos de innovación, como el conjunto de experiencias familiares ‘Discovery at SEA’, que ofrece en alianza con Discovery, y que facilita a los pasajeros vivencias y excursiones exclusivas inspiradas en los programas de esta compañía de TV; como es el caso de STARGAZING de Science Channel con el que se puede tener un encuentro cósmico observando los cielos estrellados desde la cubierta superior. También rubricó la increíble y galardonada oferta culinaria de barcos de Princess Cruises, tanto en sus restaurantes de especialidades como en su comedor general.

Sobre la flota de Princess, Loranca informó que actualmente se compone de 19 barcos, entre ellos, el más nuevo Sky Princess y el que será botado el 15 de junio de 2020, Enchanted Princess. Indicó que para 2021, la naviera llegará a su barco número 20, con el lanzamiento de Discovery Princess, el 3 de noviembre de ese año. Además, recalcó que Princess ha sido célebre por brindar fascinantes itinerarios, tocando destinos de belleza deslumbrante en Alaska, Asia, Australia y Nueva Zelanda, Canadá y Nueva Inglaterra, el Caribe, Hawái, Pacífico Sur; aparte de sus exuberantes recorridos europeos que pasan por el Mediterráneo, las Islas Griegas, el mar Báltico y Rusia, los Fiordos Noruegos, las Islas Británicas y las Islas Canarias.

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Celebrado en el m

Colombia Tra

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Convenciones

exitosamente Enviada especial: Victoria Zárate

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ogotá, Colombia.- Como único medio invitado de México, INVERTOUR fue parte de la 13ª edición del Colombia Travel Mart (CTM), el cual es considerado el encuentro empresarial especializado en turismo más importante de este país. Celebrado en el marco de la Vitrina Turística ANATO 2020 del 26 al 28 de febrero. Gilberto Salcedo

Andrea Daza y Elizabeth Lara

Gustavo Alpizar, Nicolás Ortiz y Antonio Taverna

José Manuel Restrepo

“A los más de 500 participantes, bienvenidos a Colombia, y a los colombianos, un profundo sentimiento de agradecimiento por ser parte de este sector de la economía récord en el 2019: en visitantes, en tasa de ocupación, en el ingreso de divisas que llegan, en capacidad y diversificación de oferta exportable de Colombia y en la forma de generar ingresos nuevos y crecientes como agencias de viajes y hoteleros”, expresó José Manuel Restrepo, ministro de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, durante la inauguración de este magno evento. “Sáquenle el mayor provecho al CTM y esperemos que con las citas de negocios programadas, millones de nuevos visitantes vengan a descubrir Colombia”. Así, dio inicio la macrorrueda de negocios CTM 2020, a través de la cual los visitantes internacionales (los compradores) forman parte de la fortaleza turística de Colombia, que ha venido construyendo el sector con varios propósitos, como la ambición de que esta industria sea el nuevo petróleo del país y que permita diversificar su canasta de exportación, generar más empleos y nuevas posibilidades de ingresos. “Sin duda esta es la gran semana del turismo en Colombia. Tenemos una visión y un propósito muy claro en términos de la industria que queremos atraer al país, y ProColombia, desde hace 10 años, se ha enfocado en ciertos mercados de interés. De hecho, hoy en día, de los 4 millones 516 mil visitantes no residentes que llegaron en 2019, el 80 % fueron de 13 mercados en particular”, expresó Gilberto Salcedo, vicepresidente de Turismo de ProColombia.

Juan Camilo Rincón

Durante los días de reuniones asistieron alrededor de 500 empresarios entre colombianos y foráneos, así como 245 empresarios internacionales de 31 países, de los cuales el 63 % participó por primera vez. De acuerdo con ProColombia, organismo que se encarga de promocionar a nivel internacional el turismo, inversiones y exportaciones de Colombia, a través del CTM se lograron expectativas de negocios por $79 millones de dólares, evaluando el 80 % de las citas realizadas. Los países que reportaron más citas de negocios fueron Estados Unidos con $17 millones de dólares, Paraguay

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marco de ANATO 2020,

avel Mart realiza,

e, su 13ª edición con $14 millones, Perú con $8 millones, Reino Unido con $7 millones, México con $6 millones y Canadá con $5 millones. Mientras tanto, los departamentos que más registraron expectativas de negocios fueron Cundinamarca con $33 millones, Bolívar con $25 millones, Antioquia con $6 millones, Caldas y Valle del Cauca con $2 millones y Risaralda con $1.7 millones

En entrevista exclusiva a INVERTOUR

Angel Sarria

Daniel Rodríguez, Marcelo Borba y Ruby García

Gilberto Salcedo destacó que del 2018 a 2019 hubo un crecimiento de 2.7 % en términos de visitantes no residentes, “una cifra más cercana al crecimiento mismo de la economía, porque en general, Sudamérica en 2019 decreció 3.5 %, por lo que Colombia estuvo prácticamente un 6.2 % por encima del resto de la región”. En cuanto a los mercados principales para Colombia se encuentran EE.UU. en primera posición, cubriendo casi el 25 % del total de los visitantes no residentes; y México como el segundo más importante con el 6 %, algo gracias a la conectividad entre ambos países. Perú, Chile, Argentina, Brasil, España, Alemania, Reino Unido, Países Bajos, entre otros, forman parte de los países que más viajeros emiten hacia esta nación.

Juan Socas e Ilona Andrásfalvy

Cabe mencionar que en términos de la conectividad, en 2019 se abrieron 17 nuevas rutas y para este 2020, ya se anunciaron 10 más. Además, Colombia recoge los tres activos más poderosos del país: biodiversidad, siendo el segundo más grande en este rubro en el mundo; riqueza cultural, que se manifiesta en la literatura, la gastronomía, el arte y la expresión de la música; y la gente, que es amable y que recibe muy bien a los visitantes que vienen a conocer el país. “Queremos que el turismo sea sostenible, de calidad y que traiga un beneficio para el medio ambiente. Buscamos, además, recibir 6 millones de visitantes no residentes en 2020 y seguir caminando en tener un sector más formalizado, con mayores posibilidades de conectividad y cuya estrategia de promoción atraiga un sector que sea sostenible, respetuoso, accesible y que permita construir el país de la mano de otros sectores”, agregó Restrepo. Asimismo, ANATO 2020 congregó miles de visitantes de todo el mundo y México tuvo una gran participación con compañías como AMResorts, PriceTravel, el propio México con diversos stands para promocionar los estados del país, entre otros.

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Turismo ufológico

an W #E spír it u By @glamorocksa

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uedes creer o no, pero lo que no se puede negar es que el tema OVNI causa mucha controversia alrededor del mundo. Las teorías sobre su existencia son muchas, al igual que la cantidad de videos de presuntos “avistamientos”. En lo particular esto me genera mucha curiosidad, y sí creo que no estamos solos en este universo y por eso es que investigue algunos de los mejores lugares para un “encuentro” con seres fuera de este planeta.

por muchas personas de todas partes que tienen un objetivo en común: experiencias de otro mundo. Aquí se realiza el Congreso Internacional de OVNIlogía y tienen un Centro de Informes de Ovnis en la falda de la sierra. Todo empezó en 1986 con la “huella” que dejó un UFO.

Roswell, Estados

Bonnybridge, Escocia.

Este pequeño pueblo, cercano a Falkirk ha sido bautizado como la capital OVNI. Se dice que hay alrededor de 300 avistamientos al año desde 1993. ¿Impresionante, no?

Unidos. No podía faltar en la lista la ciudad donde se supone en 1947 se estrelló un platillo volador, lo que obviamente la llevó a la fama y al centro de atención; de ahí surgen las historias de seres extraños, cosas anormales y mucho más que sucede en este exacto lugar. Tepoztlán, México.

Tampoco podía faltar nuestro país en este recorrido ufológico. Este lugar es

Molebka, Rusia. En las faldas de los Montes Urales es una zona famosa por anomalías. Los rumores dicen que hay todo tipo de eventos extraños con seres de otro mundo. En 1983 se encontró un socavón de 62 m que se cree fue vestigio de un aterrizaje. ¿Te atreverías a comprobarlo? San Clemente, Chile. Sitio popular entre cazadores de ovnis desde los años 90. Tal ha sido la fama de este espacio que se creó una ruta de 30 km, un camino o sendero, para los que buscan una aventura de otro mundo.

Wycliffe Well, Australia. En la Segunda Guerra Mundial los soldados mencionaban en sus notas objetos no reconocidos. Al parecer es un lugar con mucha energía, lleno de misterio y con una base militar que sin duda atrae turistas. Es autoproclamada como la capital OVNI de Australia. ¿Irías a echar un vistazo? Capilla del Monte, Argentina. Al Norte de Córdoba puedes encontrar este sitio, visitado

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enigmático y al parecer los avistamientos son cosa de todos los días. Sus montañas guardan secretos y son propicias para diferentes teorías de naves “estacionadas” en ellas. Si bien no hay nada 100 % comprobado, hoy en día, o al menos eso dicen, es increíble cómo en diferentes lugares alrededor del mundo, que se pensaría no tienen nada en común, se han visto presos de la fama por diferentes aspectos relacionados con el críptico turismo ufológico.

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Encore Houston presente en México

“U

stedes han hecho posible que lleguen muchos mexicanos a Houston, y quiero decirles gracias, de corazón. Esta vez venimos a compartir y a presumir un poco de lo mucho que tenemos. Hoy nos acompaña una delegación importante para contagiarlos de nuestra ciudad vibrante, diversa, divertida, moderna, incluyente y hospitalaria, que está plena de actividades que harán el ‘Encore’ de su estimación”, dijo Jorge Franz, vicepresidente de Turismo Internacional de Visit Houston, al ofrecer una cena de gala con la presentación de un concierto ensamble de cuatro de los más distinguidos músicos de la Houston Symphony.

Sheldon Person, Maki Kubota, Jorge Franz, Mauricio González, MuChen Hsieh y Jonathan Fischer

Asimismo, comentó que el arte y la cultura siempre han distinguido a la ciudad de Houston por sobre otros destinos. “El objetivo de esta Misión es dar a conocer esta riqueza desde un punto de vista cultural, por eso nos acompaña este destacado grupo de músicos de la Houston Symphony; y es que la escena cultural y artística de nuestra ciudad vibra en el gran Distrito de Arte con sus museos, teatros, conciertos y, desde luego, nuestro festival de música Astroworld, razón por la cual es un honor traerlos hoy ante ustedes. Bienvenidos a Encore Houston”.

Miguel Miranda, Eduardo Barillas, Mauricio González, Cynthia Hernández, Lilia Martínez, Hilda Barragán y Miguel Gómez

Elsa Castro y Carlos Salazar

Augusto Bernal y Tiffany Charros

Luis Jiménez, Erika Moreno, Mariana Briseño, Briseida Cantú y Mauricio Bustamante

Destacó asimismo su alegría por el éxito obtenido en el número de viajeros mexicanos a Houston, “En el 2018 llegaron a Houston 1.8 millones de visitantes que dejaron un impacto económico de $112 millones de dólares, y aunque esta cifra bajó en 2019 por diversas situaciones que están pasando entre ambos países, nosotros estamos comprometidos para incrementar este número y haremos en este 2020 una fuerte inversión en diversas promociones, con nuestra marca oficial ‘Hola Houston’, porque México es el mercado más importante para nosotros”.

Miguel Miranda, Miguel Gómez, Lilia Martínez e Hilda Barragán

Fue así cómo dio inicio el magistral concierto con música de Edward Elgar y Wolfgang Amadeus Mozart, exquisitamente ejecutadas. La cena fue de cuatro tiempos y especialmente seleccionada para la ocasión.

Diego Gayo, Celia Morales y Sylvia Esquivel

Rebeca Zapata, José Zapata y Sandra Luna

Eduardo Peraza y Mariana Briseño

Carmen Almazán y Cynthia Valencia

En este encuentro de música y arte no podía faltar la presencia de algunos integrantes de CWW, empresa que organizó esta agradable y original velada, como Mauricio González, líder del equipo, y Miguel Miranda, Travel Trade Especialist, así cómo Mariana Briseño, Pedro Berruecos, Eduardo Peraza y Loretta Fadanelli, quienes lograron reunir a un selecto grupo de operadores.

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La Polinesia Francesa más cerca de México con Air Tahiti Nui y Aviareps

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viareps México, empresa liderada por Rafael Aponte, representa desde enero de este año a la aerolínea emblema de la Polinesia Francesa: Air Tahiti Nui, razón por la cual, celebró su primer evento con la industria de viajes para dar a conocer el gran servicio que brinda esta compañía. Nicholas Panza y Amor Vidal, vicepresidente para las Américas y directora Comercial para esta misma región, respectivamente, ambos de Air Tahiti Nui, estuvieron presentes en esta reunión para hablar de la bella filosofía de atención a los pasajeros que maneja la aerolínea, misma que sólo tiene 20 años de edad y con la que los mexicanos pueden volar hacia el recóndito y paradisíaco archipiélago ubicado al Sur del Pacífico, en tan sólo ocho horas desde Los Ángeles. “Cuando los pasajeros ven nuestros aviones, se dan cuenta que son hermosos porque están decorados con los colores de las aguas y de las lagunas de la Polinesia Francesa. Cuando entran a las aeronaves pueden apreciar el verde y el amarillo propio de nuestros destinos. Lo que queremos es que las vacaciones de sus clientes 15 de Marzo 2020

internacionales como: Alaska Airlines, Air Canada, Delta Air Lines, Virgin America y Hawaiian Airlines. Sobre las clases de servicio que maneja, señaló que son tres: Poerava Clase ejecutiva con 30 asientos, Moana Clase Económica Premium de 32 asientos y Moana Clase Económica con capacidad para 232 pasajeros. Rafael Aponte, Amor Vidal y Nicholas Panza

comiencen desde que abordan”, dijo Panza al hablar de la cálida bienvenida que da esta empresa a los viajeros, la cual comienza con la entrega de un especial obsequio: la Flor de Tiaré, misma que representa el espíritu de la gente de Tahití y que es el logo de la aerolínea.

Asimismo se destacó que las Islas de la Polinesia Francesa son un destino turístico único donde se pueden disfrutar de inigualables lagunas turquesas, naturaleza exuberante y gente alegre y hospitalaria. Bora Bora es uno de los puntos preferidos por los lunamieleros y donde se encuentran las famosas cabañas sobre el mar.

Betzabé Rivera, gerente de Cuenta de Air Tahití Nui, realizó una presentación sobre su operación y acerca de las características de las cabinas que ofrecen dentro de sus aeronaves Boeing 787-9 Dreamliner. Especificó que es la única línea aérea de la Polinesia Francesa y que ofrece dos vuelos directos diarios desde el Aeropuerto de Papeete hacia Los Ángeles. Además, indicó que cuenta con códigos compartidos con American Airlines y tarifas y acuerdos interlineales con aerolíneas

Armando Osuna, Diana Mancilla, Zuleika Gómez y José Albor

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#PresidenteDeAltosVuelos

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n efecto, Luis Noriega, director general de Air Canada para México, Centroam éric a y Cuba, es el nuevo presidente de la Cámara Nacional de Aerotransportes (C ANAERO) para el periodo 2020-2021. Como todos sabemos, este hombre es de altos vuelos porque posee gran experiencia dentro de la aviación comercial, con más de 30 años dentro del sector y conoce los problemas de éste perfectamente.

#OtraGrandeDeGrandes En la mesa directiva de la CANAERO. Sí, Luis Noriega nombró a Diana Olivares, directora general de Grupo LATAM Airlines México, como tercera vicepresidenta. Orgullosamente la única mujer. Quedando integrada su mesa directiva así: primer vicepresidente: Felipe Franco, Aeroméxico; segundo vicepresidente: Luis Sierra, MasAir ; tercer vicepresidente: Diana Olivares, LATAM; cuarto vicepresidente: Jorge Alva, Avemex; secretario: Yuri Salinas, Viva Aerobus y tesorero, Rubén Carrillo, Sintra...

#OrgullosamentePrincess Ruth Leal, directora general de Princess Cruises Line en México, debe sentirse muy orgullosa de pertenecer a esta gran empresa, que sólo ha recibido aplausos por sus más recientes acciones en tiempo de crisis... Les cuento: como recordaremos, el navío Diamond Princess se las vio negras durante su recorrido por el Oriente al tener algunos pasajeros con el odioso Coronavirus COVID-19, por lo que estuvo muchos días anclado en costas japonesas… Bueno, el día “D”, es decir, la fecha en la cual los pasajeros al fin pudieron desembarcar, Jan Swartz, presidenta de Princess Cruises y Carnival Australia, estuvo al pie del barco en Yokohama, Japón, para recibir a los pasajeros con un gran saludo y una disculpa. Wow... ¿Quién hubiese hecho eso? Mis respetos...

#YOtraMásDePrincess Y, cual debe ser, el capitán Gennaro Arma, primer oficial que comandaba este navío, fue el último en salir de Diamond Princess cuando arribó a Yokohama, Japón... ¡el último en abandonar su nave!, convirtiéndose así en el gran héroe a los ojos de todo el mundo. En Italia, se convirtió en “capitán coraje”.

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Él siempre enviaba mensajes de tranquilidad a los más de 3 mil pasajeros que se encontraban cautivos en su barco. “Estoy convencido que si permanecemos unidos como una familia, podremos tener éxito en este viaje. El mundo nos mira. Es una razón adicional para que todos demostremos nuestra fuerza”, expresaba. El día de San Valentín, por ejemplo, envió chocolates a los pasajeros con mensajes de aliento y recitó un pasaje de la Biblia: “El amor lo perdona todo, lo cree todo, lo espera todo, lo soporta todo”. Porque como todos sabemos, la primera responsabilidad del capitán es la seguridad de su tripulación y sus pasajeros, y este hombre lo llevó a su máxima expresión. Por ello, me atreví a usar esta foto conmovedora que tomó el Primer Oficial Vincenzo Guardascione de cuando el capitán Arma fue el último en abandonar su barco....¡Me pongo de pie señores!...

#SalesInternacionalSeRenueva Y se reestructura. Así es, la empresa que fundó hace muchos muchos años Jorge Sales, el gran gentleman del turismo, se reestructura inyectándole modernidad y logrando estar a la vanguardia. Por esta razón, nombró a Erika González como directora de Relaciones Públicas, Mercadotecnia y Comunicación. Implementa con ello experiencia aunada a la juventud, porque Erika posee una gran trayectoria dentro de la industria y sabe su negocio... Además de que, por supuesto, a la larga será la que herede junto con su esposo el Jr. Jorge Sales, este gran imperio, cuyas cuentas son muuuchas y por cierto ya también tienen en su portafolio Arlington y Phoenix y las que se acumulen esta semana... ¡Felicidades!

#JaimeElBailador Le tupe al baile y bien: el encantador Jaime Díaz, director general de SABRE para México, Centroamérica y el Caribe, ha demostrado sus dotes de buen bailarín en el evento más reciente de AFEET que patrocinó República Dominicana. Imaginen, llegó un grupo que tocaba bachata y merengue, invitando a todos a participar. Jaime, obvio como gran caballero que es, no despreció esta invitación y óraleeeee, demostró cómo se debe bailar esta danza, moviendo el bote perfecto y con gran saboooor!!! Bueno, de hecho, ya también lo habíamos visto en aquella memorable cena que ofreció Emirates, cuando llevaron a Los Ángeles Azules, donde Jaime hizo un solito ¡maravilloso! Qué bonito que un hombre tan brillante como él tambien pueda ser auténtico en este mundo de falsedad, donde eso es difícil de lograr... Queremos clases, clases, clases... Hashtag del mes:

#YaBasta #NiUnaMás

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Desde el aire

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ingapore Airlines (SIA ) y SIA Engineering Company (Siaec) firmaron un acuerdo con Sembcorp Solar, subsidiaria de Sembcorp Industries, para instalar y operar en la superficie de las oficinas de la aerolínea paneles solares como parte de su compromiso por un mundo más verde. “La sostenibilidad es un área de enfoque clave para SIA. Hemos estado aumentando nuestro uso de fuentes de energía renovables, y este es un ejemplo de cómo continuaremos invirtiendo en las tecnologías y recursos para cumplir con nuestros objetivos”, dijo Lee Wen Fen, vicepresidente sénior de Planificación Corporativa de Singapore Airlines.

Singapore Airlines contará con paneles solares en sus oficinas con SIA y Sembcorp en la creación de energía solar limpia y renovable para reducir nuestra huella de carbono. Aprovechar la energía solar para alimentar nuestras oficinas y hangares es una extensión natural de nuestros esfuerzos de protección del medio ambiente, donde ya estamos utilizando sistemas de aire acondicionado eficientes y sistemas de iluminación LED amigables. Este último movimiento subraya el compromiso de SIAEC de participar en la lucha contra el cambio climático.

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Estos paneles solares ayudarán a alimentar las operaciones del equipo tecnológico de la compañía. Además, la energía excedente será canalizada a las redes eléctricas de Singapur y del Changi Airport Group. Con este acuerdo, Sembcorp Solar instalará, poseerá y operará más de 20 mil paneles solares distribuidos en Airline House de SIA, el Centro de capacitación de SIA, TechSQ, cinco de los hangares de Siaec y una instalación de prueba de motores. Se generarán para junio de 2020 más de 10 mil 200 Mwh de energía, lo suficiente para alimentar más de 2 mil 290 pisos de cuatro habitaciones durante un año. Con esto, también se compensarán más de 4.3 millones de kilogramos de emisiones de dióxido de carbono al año, lo que equivale a retirar aproximadamente 930 automóviles o plantar más de 52 mil árboles. Por su parte, el vicepresidente ejecutivo de Operaciones de Siaec, Ivan Neo, aseveró: “Nos complace asociarnos

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Dani Madrid comparte novedades de Universal Parks and Resorts en divertida dinámica

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ani Madrid, gerente de Desarrollo de Negocios de Universal Parks and Resorts, ofreció un divertido desayuno a tour operadores y representantes de la industria turística en México para compartir algunas de las novedades de ambos complejos de Universal para este año.

David de Alba, Dani Madrid y Manny Garcia Rodolfo Curiel y Magdalena Saldívar

En Universal Orlando Resort, desde ya y hasta el 2 de abril se llevará acabo Universal’s Mardi Gras celebrando su 25º aniversario. Durante 16 noches selectas, los visitantes podrán disfrutar las presentaciones de TLC, Luis Fonsi, Diana Ross, Earth Wind and Fire y muchos más. También habrá un desfile con el tema Treasures of the Deep con carrozas inspiradas en criaturas míticas del océano.

Y en cuanto a hospedaje, Endless Summer Resort–Dockside Inn and Suites abrirá el 17 de marzo. Perteneciente a la categoría Value este hotel ofrece 2 mil 50 habitaciones e instalaciones donde los huéspedes se relajarán por completo como si estuvieran en la playa.

Flor Guerrero, Alejandra Tlatelpa, Aldo Colín, Lorena Pereda y Sergio Sandoval

Guadalupe Camacho, Karelia Paralizabal y Rosario Castro

En Universal Studios Hollywood, tras el éxito de la película La vida secreta de tus mascotas en la primavera de este año, disfrutarás la nueva atracción The Secret Life of Pets: Off the Leash!, una experiencia inmersiva donde los visitantes se volverán cachorros que vivirán una aventura mientras buscan ser adoptados. Con personajes en vivo y mapeo de proyección se volverá una de tus aventuras favoritas.

Halloween Horror Nights cumple 30 años, durante 40 noches desde el 10 de septiembre al 1 de noviembre los visitantes experimentarán el terror de sus casas y pasillos embrujados.

Aidee Santos

Guadalupe Vargas, Socorro de Acosta, Dina Jiménez y Yolanda González

Dani Madrid

The Garland hotel es una de las opciones para disfrutar una estancia en el corazón de Los Ángeles. Manny Garcia, director de Ventas de The Garland, compartió las bondades que ofrece este oasis urbano. Asimismo, se contó con la participación de David de Alba, responsable de OTA’s de Volaris, quien explicó las ventajas que brinda la aerolínea para los pasajeros.

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Alejandro Carapia, Adriana Quepons, Karelia Paralizabal y Yolanda Montes

Inspirados en la saga de Jason Bourne, esta primavera debutará The Bourne Stuntacular con actores en vivo, alta tecnología y una pantalla LED donde acompañarás al protagonista a recorrer al mundo mientras es perseguido, ¡te sentirás como en las películas!

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Lleva a tus clientes a Brasil en el nuevo A350 de LATAM Airlines

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na nueva forma de viajar llega a México de la mano de LATAM Airlines, la aerolínea embajadora de la región que, a partir de mayo de este año, operará la ruta México – São Paulo – México con el avión tecnológicamente más avanzado en América Latina, el Airbus A350, en el que sus pasajeros disfrutarán de una experiencia inolvidable a bordo y descubrirán un nuevo nivel de confort. Además de ofrecer un mayor espacio en cabina, el A350 de LATAM Airlines está diseñado para combatir el jet lag gracias a su iluminación inteligente. Su amplia cabina proporciona una mayor sensación de amplitud a bordo y los viajeros podrán disfrutar de los nuevos asientos Economy Class que, gracias a su acabado ergonómico, su reposacabezas ajustables y su espacio entre asientos, ofrecen una experiencia única, mientras que los pasajeros de las cabinas Business Class y Premium Economy, vivirán una experiencia de más comodidad por sus lugares más anchos. La tecnología de este avión está enfocada en la comodidad del cliente por lo que el aire dentro de la cabina se recicla cada tres minutos manteniendo una temperatura agradable para los viajeros. Su sistema de entretenimiento AVOD permite elegir entre las mejores opciones de contenido de música y video en pantallas táctiles individuales de 18" en Premium Business y 9" en clase Economy. Además de una gastronomía envidiable en la que los pasajeros podrán elegir entre dos opciones calientes y una fría. El cuidado del medio ambiente es otro de los grandes atractivos de esta aeronave, más del 70 % de su peso estructural está hecho de materiales compuestos, titanio y aleaciones de aluminio dando como resultado una aeronave más ligera y productiva hecha de componentes anticorrosivos y antidesgaste. Además, el Airbus A350 XWB emite hasta un 25 % menos de gases de efecto invernadero que otros aviones utilizados en la industria para vuelos de larga distancia. Lo que se traduce en la reducción del 25 % en los costos operativos, comenzando con el consumo de combustible. Además de disfrutar de esta nueva experiencia de viaje, LATAM Airlines te recomienda nueve paseos imperdibles de São Paulo para que tus pasajeros disfruten de la historia y la rutina de la ciudad:

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Museu do Futebol: Este museo

extremadamente interactivo se ubica en el Estadio do Pacaembú y exhibe la importancia del deporte para la historia y la cultura de Brasil. Los martes, la entrada es libre.

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Avenida Paulista: En la avenida símbolo de la ciudad están: el Parque Trianon, la Casa das Rosas, el Instituto Moreira Salles y el Museo de Arte de São Paulo, proyecto de la italiana Lina Bo Bardi.

∞ Pinacoteca: El museo más antiguo de

la ciudad está dentro del Jardim da Luz. En la parte delantera, el reloj de la Estação da Luz justifica su parecido con el Big Ben: el inglés Charles Henry Driver fue el responsable de su construcción.

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Parque Ibirapuera: El enorme parque es perfecto para las prácticas deportivas. También recibe eventos en el auditorio y en el Pabellón de la Bienal, cuyas estructuras fueron diseñadas por Oscar Niemeyer.

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Centro Histórico: Por el mismo sector se encuentran el Pátio do Colégio y el Mosteiro de São Bento, que datan de la fundación de la ciudad. El paseo puede continuar por el Centro Cultural Banco do Brasil y por la Catedral da Sé.

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Mercado Municipal: Frutas y condimentos se venden en este recinto, conocido por sus vitrales. Cerca de allí, la calle 25 de Março es famosa por el comercio popular, cuyos pioneros fueron los árabes.

∞ Liberdade: ubicada en São Paulo, este es el

barrio nipón más grande del mundo. Esto se puede observar por su decorado con faroles. Karaokes, tiendas y restaurantes típicos abundan en todas las esquinas.

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Theatro Municipal: Inspirado en la Ópera de París. Basta cruzar la calle para llegar a la Plaza Ramos de Azevedo, que lleva el nombre del arquitecto que construyó esa casa de espectáculos y algunos de los edificios más famosos de la ciudad. Así que ya lo saben, a partir de mayo de este año podrán ofrecer a sus clientes una nueva forma de conocer Brasil con la mejor experiencia de viaje y el servicio que caracteriza a LATAM Airlines y lo ha posicionado como la aerolínea con el mejor servicio a bordo.

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Edificio Italia: El edificio alberga el Circolo Italiano, asociación creada para reunir a la colonia. En su parte más alta hay un restaurante y un bar, famosos por la vista.

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A Japón con PE-TRA Operadora

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oberto Trauwitz, director general de PE-TRA Operadora, junto a José Trauwitz, gerente general de la misma, llevaron a cabo una capacitación para agentes de viajes donde mostraron los excelentes circuitos y productos FIT que brindan para visitar a uno de los destinos más seductores del mundo, el místico Japón.

Roberto Trauwitz, José Trauwitz, Paul Orizaga y Ophelia Ramirezrojas

Aquí también se encontraba Paul Orizaga, gerente sénior de Trade de AD Nova Comunicación Estratégica, empresa que representa a la Organización Nacional de Turismo de Japón, quien presentó la infinidad de atractivos que posee la nación del sol naciente para los viajeros.

Asimismo, Ophelia Ramirezrojas, encargada de World Experiences by PE-TRA, división FIT de la operadora, habló de las maravillosas experiencias en Japón que los clientes pueden tener a través de sus servicios, como inigualables vivencias culinarias, culturales y de contacto con la naturaleza. Hizo mucho hincapié en que los agentes deben saber distinguir entre los clientes que quieren un viaje a la medida con atenciones exclusivas, a los que prefieren un circuito.

Lilia Hernández, Agustín Murcio, Roberto Trauwitz, Julio Acosta, Guadalupe González y Alejandra Trejo

Roberto Trauwitz

Daniel Tenorio, Andrés Corpus, Alejandro Villanueva y Miguel Martínez

Destacó que es un país que se distingue por ser uno de los destinos más seguros del mundo, además de hospitalario gracias a su filosofía Omotenashi, que plantea una cálida bienvenida para los visitantes. También resaltó que aunque es un lugar exótico para los mexicanos resulta realmente cómodo e higiénico, ya que su cultura pone una especial atención a la limpieza.

José Trauwitz compartió las novedades de la mayorista, como el lanzamiento de sus magníficos catálogos 2020-2021, y recordando las ventajas de comercializar viajes por todo el mundo a través de PE-TRA, como:

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Además, señalo que Japón no exige visa a los viajeros mexicanos y que ofrece uno de los más sofisticados sistemas ferroviarios del orbe, célebre por sus trenes bala. Son ideales para visitar diversas ciudades de este país a través del Japan Rail Pass, el cual ofrece opciones de siete, 14 y 21 días, y que representa un gran ahorro.

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Recalcó que Japón tiene una gran variedad de alojamientos, desde hoteles de estilo occidental, los tradicionales Ryokan (o posadas japonesas), opciones de hospedaje para viajeros de negocios, e incluso, casas de huéspedes (Minshuku).

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Las salidas están confirmadas y garantizadas Traslados de llegada y de ida totalmente incluidos Autocares con Wi-Fi Opciones de hoteles céntricos de categoría superior Noches adicionales para aprovechar mejores tarifas aéreas Todas las tasas hoteleras incluidas Guías acompañantes durante todo el circuito Visitas panorámicas por destino con guías locales y de habla hispana Seguro de viajes de €30 mil euros para cada pasajero, sin importar su edad Bolsa de viaje con el itinerario del mismo En el caso de los circuitos europeos, la disponibilidad de producto Europack, para vivir maravillosas y exclusivas experiencias en los destinos.

Por su parte, Roberto Trauwitz externó el mensaje de que Japón es un destino que requiere mayor conocimiento para su mejor comercialización, ya que actualmente existe una buena conectividad aérea de esta nación con México. Con respecto al tema del coronavirus, compartió su opinión indicando que la reacción al problema se ha exagerado. "Estemos tranquilos, la operación sigue con normalidad y los destinos están abiertos. Sé que hay temas puntuales, como China, que definitivamente es un país que está cerrado y no hay vuelos, pero los viajes al resto del mundo continúan. Compartamos las buenas noticias; es nuestra industria y debemos trabajar por ella", dijo el directivo a los agentes presentes.

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República Dominicana trajo su carnaval a la CDMX

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n una exclusiva cena, República Dominicana irrumpió en la Ciudad de México con su divertido y colorido carnaval, además de aprovechar la velada para conmemorar la declaración de la Bachata como Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad por la Unesco. Todo esto con Carolina Pérez, directora de la Oficina de Promoción Turística en México de este destino, como excelente anfitriona.

Carolina Pérez, gran anfitriona

Germán Islas, Ángel Sigüenza, Andrés Valenzuela y Eloy Cuellar

a aquel territorio caribeño, esto en comparación con 2018: 25.4 %. Punta Cana, Santo Domingo y Puerto Plata representaron las principales puertas de entrada.

Carmen Rodríguez, Ariadna Vázquez y Caridad Hernández

“Estamos felices por los resultados obtenidos en 2019, porque este crecimiento es el premio al trabajo constante y decidido de todos los actores públicoprivados que confiaron en el potencial de la República Dominicana en México. Un reconocimiento que es

Durante esta fiesta caribeña, Pérez explicó a los asistentes el significado de los diferentes personajes (como los diablos cojuelos y el roba gallina) que conforman el carnaval, evento que representa todo un atractivo durante estas fechas para los turistas internacionales. Además, confirmó que durante 2019, República Dominicana dio la bienvenida a 6.4 millones de turistas extranjeros, esto según los datos del Banco Central de ese país. Por su parte, México experimentó un mayor crecimiento en cuanto a emisión de viajeros

algo más que pura estadística, es la manifestación objetiva de los lazos históricos de cooperación económica/cultural que unen a nuestros pueblos”, añadió Carolina Pérez.

Claudia Segrero y Lucila Vargas

Además, se disfrutó de un delicioso menú preparado por Noemí Díaz, reconocida chef dominicana, quien sirvió una exquisita cena mientras un conjunto tocaba merengue y bachata. Los asistentes también degustaron rones Brugal, café Santo Domingo y chocolate orgánico Kah Kow.

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SG Mobile lanza MySimTravel en México

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ean Brancher, CEO de SG Mobile, junto con Brenda Alonso, Country Manager para México de esta empresa, anunciaron el lanzamiento en nuestro país de MySimTravel, un chip para viajeros con el que pueden disponer de internet de alta calidad en sus dispositivos móviles, en más de 200 destinos alrededor del mundo. Y a un precio muy competitivo, que representa de un 70 a 90 % de ahorro comparado con los planes de roaming que ofrecen las operadoras. Brancher compartió que este proyecto comenzó formalmente en 2015 y que lleva cuatro años de operación en Brasil y Estados Unidos. A su vez, indicó que el servicio de internet funciona a través de una operadora basada en Estonia, que se especializa en servicios de roaming internacional. Lo que hace la tecnología global de MySimTravel es obtener una conexión inmediata a través de más de 300 operadoras alrededor del mundo. “Si estoy en México, con nuestro producto, me conecto con ‘Telcel’ o ‘AT&T’ automáticamente, sin hacer nada. Si estoy en Brasil, será con ‘Claro’ y en Europa, hay muchas operadoras”, explicó. Señaló que actualmente, en Brasil, SG Mobile ya cuenta con más de 50 mil clientes individuales y más de 100 empresas que utilizan el chip para sus colaboradores. “No hay necesidad de cambiar el chip por país, ni por zona. Con uno es suficiente. Basta con tenerlo siempre al lado del pasaporte y, de acuerdo 15 de Marzo 2020

Brenda Alonso y Jean Brancher

con los destinos a los que los viajeros van a ir, escoger el paquete más conveniente”, especificó Alonso. “El chip no caduca, no tiene costo de mantenimiento. Además, si los usuarios hacen una recarga y no se la acabaron durante el viaje, el crédito permanece con él”, agregó Brancher. Asimismo, se acotó que la estrategia de ventas de MySimTravel en México será a través de socios comerciales, especificando que SG Mobile ofrece una plataforma internacional para los distribuidores, donde pueden conectarse la 24 horas para recibir capacitación, soporte e información para vender MySimTravel a través de sus propios sitios web. A su vez, la empresa brinda una app para que los usuarios puedan gestionar el chip de una manera personalizada desde sus dispositivos móviles. Incluso, SG Mobile puede manejar cuentas corporativas con varios chips, para que las empresas regulen los paquetes de internet de sus viajeros de negocios de una manera fácil y con un completo control del uso de datos.

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Restel Travel presenta lo mejor de Las Vegas

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a plataforma de reservaciones de viajes Restel Travel organizó una reunión con agentes de viajes en la Ciudad de México para presentar el lujo y confort que se pueden disfrutar en Las Vegas a través de los fastuosos hoteles Wynn y Encore, y con la variedad de emocionantes tours que ofrecen los helicópteros Maverick, así como de las opciones de conexión que brinda Volaris para llegar a la Capital Mundial del Entretenimiento. Este evento contó con la presencia de Mauricio Belmont, responsable Comercial para México de Restel, quien acompañado por Susan Salazar, directora de Ventas de los hoteles Wynn y Encore Las Vegas; Mynor Guerra, vicepresidente de Ventas Leisure de Maverick Aviation Group; y Eduardo Flores, encargado de Ventas y Trade Marketing de Volaris, expusieron las ventajas y especiales servicios que otorgan al mercado mexicano. Salazar explicó que Wynn Las Vegas es uno de los magnos complejos de esta ciudad de Nevada y que, de hecho, es precursor del Strip. Mencionó que este hotel comprende 50 pisos que resguardan 2 mil 716 lujosas habitaciones y suites, además de un esplendoroso y galardonado spa, restaurantes con propuestas culinarias únicas y uno de los espectáculos más electrizantes de la metrópoli: Le Réve – The Dream.

Darwins Bonsignore, Mynor Guerra, Susan Salazar, Mauricio Belmont, Fran Royo y Jordi Rubio

Señaló que la propiedad Encore, que está junto al Wynn, es un edificio de 48 pisos de puras suites espaciosas y de elegancia contemporánea. Además, se destaca por sus efervescentes clubes nocturnos, como el XS, el cual goza de prestigio mundial; y por sus atrayentes restaurantes, como Sinatra, donde se pueden encontrar delicias italianas, o Andrea’s, de cocina inspirada en Asia. Salazar hizo hincapié en que las propiedades hermanas han recibido más reconocimientos de cinco estrellas por parte de la Forbes Travel Guide que cualquier otra compañía hotelera independiente en el mundo. Por su parte, Guerra habló de la razones por las que los viajeros deben vivir las experiencias únicas que brindan los helicópteros de Maverick, resaltando la seguridad aérea con la cual operan la aeronaves, la juventud y sofisticación de su

flota, y sobre todo, la variedad de tours que ofrecen para visitar el Gran Cañón desde Las Vegas, o para sobrevolar por la noche esta urbe bellamente iluminada. Flores intervino con las opciones de vuelos de Volaris para que los mexicanos viajen a esta icónica ciudad con el servicio de CDMX a Las Vegas, el cual es operado desde marzo de 2011 con siete frecuencias semanales. Informó que a esta ruta y a la que se ofrece desde Guadalajara, se sumará otra desde el Bajío hacia Las Vegas, iniciando el próximo 2 de abril del 2020. Belmont recordó las ventajas de reservar a través de restel.travel, plataforma con la cual los agentes podrán disponer de una gran cantidad de opciones de alojamiento y servicios de los mejores proveedores en más 5 mil destinos en todo el mundo.

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One&Only Palmilla, un lujoso resort en Los Cabos

Jessica Ortiz, Adriana Ramos, Robert Logan, Alethia García y Aleksandra Baranova

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usto en el borde de la península de Baja California Sur se encuentra uno de los hoteles más lujosos de Los Cabos, brindando a sus huéspedes encantadoras vistas panorámicas hacia el impresionante Océano Pacífico. Se trata de One&Only Palmilla, un espacio con magníficas amenidades, gastronomía exquisita y habitaciones de ensueño. Así, con el fin de agradecer a sus principales socios comerciales por el apoyo brindado durante 2019, Robert Logan, gerente general de One&Only Palmilla, visitó la Ciudad de México y llevó a cabo una excelsa

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cena gourmet con el Monumento a la Revolución como escenario, ideal para un momento tan acogedor que llevó la sofisticación de este hotel a las manos de los invitados. “Gracias por tomarse el tiempo de venir a este evento tan especial. He estado en la industria de la hospitalidad por 35 años alrededor del mundo y me siento muy afortunado. En One&Only Palmilla tengo dos años (este es el tercero) y es un lugar precioso. Palmilla comenzó como una hacienda y a lo largo de las décadas se convirtió en el resort que es hoy, muy acogedor y seguro”, expresó Logan, quien

se encontraba acompañado por Aleksandra Baranova, directora de Relaciones Públicas de One&Only Resorts, y Courtney Reeves, directora de Ventas Leisure del hotel. Cada una de las habitaciones de este complejo están frente al océano. Sus suites son amplias y espaciosas con las opciones Junior, para una escapada exclusiva, o Casita Suites, perfectas para estadías aisladas con piscina infinita privada. Las villas ofrecen una experiencia única; la Villa Cortez cuenta con 975 m2 con su propio espacio de playa mientras que la Villa One cuenta con cuatro dormitorios y dos niveles. En cuanto a la gastronomía, los visitantes podrán explorar una amplia oferta con su excelente colección de restaurantes y bares, ofreciendo clásicos mexicanos, fusión asiática, mariscos locales frescos y filetes finos. Próximamente, el hotel contará con una nueva opción culinaria para

aquellos que buscan alternativas veganas. Asimismo, este complejo cuenta con diversas experiencias para sus visitantes, desde rituales culturales de bienestar y relajantes tratamientos de spa hasta aventuras en el mar, como nadar, surfear, bucear, practicar kayak, surf de remo y mucho más. One&Only Palmilla se construyó como una hacienda en 1956 con 15 lujosas habitaciones. Después, el hotel se fue popularizando y creció a 50 habitaciones en 1984. En 1991, abrió el Palmilla Golf Club, y en 1996, la propiedad se expandió a 115 habitaciones. Finalmente, tras una gran renovación, abrió One&Only Palmilla en febrero de 2004. Durante este evento también se encontraba Alethia García, socia-directora de PR Central y representante de One&Only Resorts en México.

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15 de Marzo 2020

Productivo 3er Trade Show de Travel Impressions

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speramos que sea un día muy activo para ustedes y que cuando regresen a sus oficinas cuenten con la información de los proveedores para cerrar más ventas. Lo que buscamos es ser su primera opción de compra, y para esto les ofrecemos varios y diferentes beneficios”, dijo Mauricio Bustamante, director general de Travel Impressions, al dar la bienvenida a la 3ª edición de su Trade Show en la Ciudad de México, el cual comenzó con un desayuno patrocinado por Princess Cruises. Ante más de 200 agentes de viajes y acompañado por su entusiasta equipo, Bustamante expuso cada una de las ventajas y facilidades que tiene comercializar viajes con Travel Impressions. Habló del Call Center, el cual brinda asesoría sobre todos los servicios de viaje y que también ofrece servicio vía WhatsApp y una línea de emergencias las 24 horas. Sobre las atenciones preferenciales que tiene para los viajeros, destacó que la operadora se encarga de realizar los check-in online de los cruceros, además de las reservas en My Disney Experience, las reconfirmaciones en hoteles y un continuo respaldo en casos de contingencias.

Mauricio Bustamante y Ruth Leal

También habló de los beneficios que pueden tener los clientes de las agencias a través de Travel Impressions, como promociones a meses sin intereses (msi), pagos con puntos Memebership Rewards (MR)/ Payback / Bancomer, bonificaciones de msi de puntos MR / Payback en todas las compras, además de giveaways por reservas.

Flor Guerrero

Para los agentes, recordó el programa de lealtad Book2Win, pagos oportunos de comisiones y facturación local. También comentó que la operadora brinda constantemente diversas herramientas de ventas como: entrenamientos, webinars y eventos como este trade show, así como promociones exclusivas todo el año, obsequios para los clientes finales y oportunidades de Fams. A su vez, el directivo informó que este evento contó con la participación de 21 proveedores, entre los que se encontraban los siguientes destinos: Houston, Arizona, Orlando, Columbia Británica y los parques de Disney; navieras como Royal Caribbean, Carnival y Princess; aerolíneas como LATAM Airlines, Copa Airlines y Lufthansa; cadenas hoteleras como AMResorts; y servicios como Terrawind; por mencionar algunos. 15 de Marzo 2020

Edgar Hidalgo, Katia Barrera, Jorge Martínez, Ligia Arce, María López, Francisco Bravo, Mauricio Bustamante, Luis Javier Gutiérrez, Aidee Santos, Karla Coxtinica y José Luis Sosa

Por su parte, Ruth Leal, directora para Latinoamérica de Princess Cruises, tomó la palabra para compartir un mensaje a los agentes de viajes, en el que dio a conocer un estudio internacional sobre los cruceros que establece que sólo cuatro de cada 10 pasajeros han optado por pasar sus vacaciones en un barco. Manifestó que este fenómeno se debe a algunas creencias erróneas que tienen los clientes sobre esta opción de viaje, como que son costosos. “Actualmente el precio de los cruceros no es un impedimento, pero para los que nunca han viajado en un barco pudiera parecerles que sí… ¿Qué necesitamos hacer? Ustedes son los profesionales que pueden aconsejar a los pasajeros y hacerles la comparativa de un viaje a un destino que podría representar muchos gastos, con un recorrido de Princess que incluye muchas cosas. Realmente tenemos que incrementar ese mercado de cruceristas en México, porque actualmente es muy pequeño y el producto es muy rentable”.

Eloy Cuellar, Ari Martínez, Ismael Borja y Miguel Miranda

Asimismo, esta reunión contó con la intervención de Edith Aguilar, gerente de Cuenta de Princess Cruises, quien habló de lo que es esta naviera hoy por hoy, subrayando innovaciones de la marca como el Ocean Medallion, que es un dispositivo que llevan los pasajeros consigo y que a través de aplicaciones tiene una infinidad de usos para hacer de la experiencia en el barco algo muy personalizado y funcional. De esta manera, los agentes fueron pasando con cada uno de los proveedores para conocer las últimas novedades y facilidades que ofrecen para el mercado mexicano, así como los productos exclusivos que brindan a través de Travel Impressions.

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Adriana Holguín

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En las Olimpiadas de Tokio

Un robot gigante será tu aliado

VIAJANDO por el

MUNDO

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os Juegos Olímpicos de Tokio 2020 ya están a la vuelta y esta vez, la celebración será sorprendente pues Japón se ha dedicado a realizar uno de los atractivos más novedosos en todos los tiempos: un robot gigante. Se trata de una figura que medirá 18 m de altura, pesará más o menos 25 toneladas y, aunque los ingenieros responsables afirman que ya puede caminar, todavía está a prueba de funcionamiento para que el día de las Olimpiadas pueda mover por completo sus extremidades. Además, si eres fan de los animes, seguramente llegaste a ver o a conocer la serie animada Mobile Suit Gundam, conocida también como Primer Gundam, Gundam 0079 o simplemente Gundam '79 y que fue muy exitosa en los años 80. Este androide le hará honor debido a su 40º aniversario, cobrando vida al robot humanoide más grande de los tiempos. Cabe recordar que Factory Yokohama era un robot que ya estaba instalado en el puerto de Yokohama, lo que favoreció el trabajo realizado por parte de la ingeniería japonesa. Pese a ello, no resultó de total facilidad, ya que aún tuvieron que realizar pequeños ajustes, por ejemplo, en el peso. Sin duda este suceso se convierte en el parteaguas de una tecnología impresionante, sobre todo por las características y dimensiones que tiene. No dejes de ir a Yokohama, una ciudad por tuaria que ha sido la ventana de interacción entre Japón y el extranjero, fascinando a muchas personas con sus encantadoras calles, edificios históricos e impresionantes vistas.

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Más info: gundam-challenge. com/en/index.html

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