Invertour Marzo 2015

INVERT UR invertour.com.mx

Un viaje por el mundo del Turismo

Juliá Tours celebra sus 25 años apoyando al turismo mexicano

15 de Marzo de 2015/Año 25 No. 291

ANATO 2015 la Vitrina Turística de Colombia ¡Un éxito!

Pág.18

Enrique Stellabatti, vicepresidente de Turismo de ProColombia; Sandra Howard Taylor, viceministra de Turismo de Colombia y Paola Cortés, presidenta de ANATO Gran presencia de AVIANCA en la Vitrina Turística ANATO 2015

Gran Equipo: Milagros Herrera, Fabiola Hernández, Pedro Chouciño, Marisol Sánchez y Oscar Isgleas

Pág. 20 y 21

Carlos E. Hernández nos habla de DELTA AIR LINES

Dream Destinations y Costa Cruceros ofrecen excelentes paquetes Jesús Martínez Jr, Maricarmen Martínez, Susana Moreno y Carolyn Corrigan

Pág.14

“Su

especialista

en viajes a

Turquía”

Av. Paseo de la Reforma No. 195 Suite 902 Col. Cuauhtémoc | C.P. 06500 México D.F. Tel. (55) 57051717 www.salesinternacional.com

P•3

Royal Caribbean presentó sus barcos y planes P•8 de este 2015 Puebla y Ciudad de México firman Convenio en Materia Turística P •35

Y muchos temas más...

Carlos E. HERNÁNDEZ

EL MUNDO

DE...

C

Director General DELTA AIR LINES

Por Bibiana Saucedo

on una propuesta que más allá de ofrecer vanguardia

época de esquiar sabemos que Salt Lake City es una maravilla, por ello

busca transmitir servicio, oportunidades, múltiples avances

Delta en su estrategia de Hub’s de EE.UU. tiene a Salt Lake City, aquí hay

y opciones para sus clientes, Carlos E. Hernández, director

más de 200 vuelos de Delta que te pueden distribuir, y la experiencia

general de Delta Air Lines México es ya un referente de la aviación

de migración y aduana a pesar de que es un Aeropuerto pequeño es

comercial de este país.

rápida, fácil y amigable”, aseguró Carlos Hernández.

El sello y la visión de este gran creativo no tiene límites, ha

Dijo que esta gran estrategia es a largo plazo. “Salt Lake City

dejado claro que sigue siendo el mago de la aviación comercial

recibirá por parte de Delta, 1.9 Billones de dólares de inversión para

con tecnología de punta e ideas de vanguardia... “Nicolás Ferry,

mejoras en el Aeropuerto, porque queremos que este destino sea

vicepresidente de Delta para Latinoamérica, inició una transformación,

un centro de llegadas y distribución de nuestra aerolínea y estamos

y lo que él quiere lograr es que Delta Air Lines sea la Mejor Aerolínea

dando

los primeros pasos que son México y Guadalajara, la idea es si tu destino final no es Los Ángeles, por

de Latinoamérica, te puedo decir entonces que el 2013 fue

qué ir a Los Ángeles”.

extraordinario a nivel mundial y el 2014 resultó ser

aún mejor, para dar una posición de dónde

Comentó que en México se

estamos, en el 2013, la empresa ganó

tiene dos polos perfectamente

1.9 billones de dólares y en el 2014

definidos: las Playas, volando

logró 4.5 billones de dólares antes

a 10 de ellas y, los Centros de Negocios como México,

de impuestos, ¡inigualable, en la industria de los EE.UU. nunca

Monterrey, Guadalajara y León,

antes alcanzado!”, dijo con

razón por la cual este verano, “Tenemos programado un vuelo extra por la noche,

euforia Hernández.

que sería el séptimo vuelo diario, además por

Compartió que además

supuesto de Ciudad de Mexico-Salt Lake City diario”.

la cultura de la empresa es

excelente pues de esos 4.5 billones de dólares ganados, 1 billón de dólares se distribuyó

Ante estas noticias extraordinarias, Carlos E. Hernández,

deja entrever su orgullo y fascinación por lo que hace y ha logrado,

a

todos los empleados como utilidades. “El 14 de febrero estuvimos en

“Todo esto ha hecho que en México nos estemos colocando cada

León, Guanajuato con Nicolás Ferry y todo el equipo de México y

vez más en la mente del consumidor y obvio para Delta, México se ha

ahí tuvimos la celebración del reparto de utilidades, eso nos da una

convertido en un mercado más que importante”.

idea de la relevancia e importancia que México toma dentro de la

estructura de Delta”.

vez está más en la mente del usuario: Delta ha invertido 3.5 billones

Habló de algunas de las razones por las cuales Delta, cada

Informó que nuestro país se consolida en, lo que es Delta como

de dólares en productos para el pasajero; las Millas nunca vencen,

aviones y personal; continuar creciendo la alianza con AeroMéxico

y recién lanzaron una Tarjeta de marca compartida con Santander,

y los códigos compartidos para transportar a América del Norte y

donde compres lo que compres ganarás Millas y hay Wi Fi desde cinco

Canadá y, Delta con la Joint Venture Air France/KLM Alitalia, para

dólares. “Para el 2016 ya se tendrá Wi Fi todo el tiempo pues será a

cruzar el Atlántico”.

través de Satélite y éste nunca se cortará. Además somos de las pocas

aerolíneas que sirve comida caliente”.

Aseveró que el crecimiento del mercado mexicano para Delta

Air Lines ha sido impresionante. “Agregamos el vuelo México-Salt Lake

Nuevos aviones y productos, premios y regios reconocimientos

City; seis vuelos diarios Ciudad de México-Atlanta y el segundo vuelo

obtenidos, más vuelos, mejor servicio y la primicia de las cuatro

Guadalajara-Los Ángeles, en temporada alta, manteniendo uno diario

flamantes cabinas con las cuales ya cuenta Delta Air Lines. “Ahora son

y cinco vuelos diarios Guadalajara-Salt Lake City”.

cuatro Cabinas las que tenemos disponibles en todos nuestros aviones: Delta One, es decir First Class; Comfort Plus, con más espacio y la

Pero... ¿Qué es lo que está pasando con Salt Lake City?

“Este destino tiene una posición estratégica para cubrir todo

Económica se dividió en Economy y Basic, en todas ellas hay comida

lo que es el Oeste de EE.UU. dado que Los Ángeles tiene saturación, lo

y entretenimiento gratis, en todas podrás tener ascensos, menos en

que hicimos y nos está funcionando de una manera extraordinaria, es

Basic que es la más barata”, Hernández asoma, así al artífice sensible

posicionar a Salt Lake como una puerta de entrada para el Oeste, si tu

cuya filosofía refleja sus emociones.

destino final es Seattle, Portland, Sacramento, Ontario, Orange County,

etcétera, etcétera, se encontrarán en la experiencia de Salt Lake City

Carlos Enrique Hernández, imprime creatividad, experiencia, éxito y

una conexión significativamente mas ágil, rápida y fluida. Ahora en la

emoción en todo lo que hace.

15 de Marzo 2015

3

Y sí, indudablemente, Su Real Majestad de la Aviación Comercial,

invertour.com.mx

SABRE y Alitalia transforman la experiencia de viaje

A

litalia adquiere la gran tecnología de

plan a mediano plazo, esperamos que nuestros

que contempla innovación tecnológica.

Sabre para que esta última contribuya

pasajeros experimenten los servicios de una línea

Desde Sabre nos complace trabajar mano a

en su programa de modernización

exitosa en la industria y revitalizada mediante

mano con Alitalia, para asistirlos en identificar

“Reinventando Alitalia”, Así, Alitalia migrará

una nueva identidad de marca. Esta iniciativa

estrategias que impulsarán su negocio,

sus sistemas informáticos a la plataforma

es sumamente importante y la tecnología

les permitirá controlar costes operativos y

integral de Sabre y su tecnología Software-

desempeñará una aportación clave para

ser aún más eficientes. Esta colaboración

as-a-Service (SaaS), desarrollada para cubrir

alcanzar nuestro objetivo. Sabre es un proveedor

también nos permitirá explorar el potencial

las operaciones fundamentales en toda línea

de soluciones destacable para la industria, con

del software para contribuir a satisfacer

aérea. La migración tecnológica principal

el más extenso portafolio de tecnologías para el

pasajeros y asegurar su preferencia. Este

será al innovador sistema de reservaciones

sector aerocomercial. Su plataforma integrada

acuerdo aportará significativamente en la

de pasajeros, SabreSonic® Customer Sales &

nos dará una perspectiva centralizada de todas

creciente participación de Sabre en la región

Service (CSS).

nuestras operaciones e incluso las transformará

europea”.

con vistas a crear alta performance y mayor

para comercialización de servicios, Alitalia

satisfacción en el servicio a clientes”.

reservaciones, Alitalia implementará sistemas

inicia una profunda transformación, lo que

la convierte en una línea aérea innovadora,

de Sabre, subrayó: “Alitalia es una de

enfocada en ofrecer servicios personalizados

las principales compañías aéreas

para cada pasajero. Alitalia accederá también

en toda Europa y ha trazado

embarque de pasajeros

a recursos y análisis de datos; que se traducirán

un ambicioso plan a futuro

en

Con toda la tecnología de Sabre

Además del nuevo sistema de

En tanto, Tom Klein, presidente y CEO

en nuevas oportunidades de ingreso y control

Silvano Cassano, CEO de Alitalia,

gestionar check-in y aeropuer tos;

para

para revitalizar su negocio y servicios en un

de Sabre útiles para

combinado a software

de costes operativos, oportunos sobre todo plazo pautado de dos años.

de cont rol de pa r tidas

marketing,

p l an if icación, cont ro l de inventario y revenue

Shane Batt, VP de Sabre Airline Solutions, y Ariodante Valeri, CCO de Alitalia

management.

comentó: “Estamos reinventando Alitalia como DIRECTORIO

Punta del Este Operadora

DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga

Ofrece Asado uruguayo.....................................................................................................................................................................................6

DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo

en Studios Universal .........................................................................................................................................................................................7

REPORTERA Roxana Chávez COLABORADORES Jim Budd Luis Guillermo Víquez DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar PRE PRENSA Armando Nava Publicación mensual, dedicada al fomento del turismo en el país.

Editada y publicada por Editorial JB S.A. de C.V. INVERTOUR se imprime en Salto del Agua No. 274 Segunda Clase Licitud de título 8606 Licitud de contenido en trámite ante la Secretaría de Educación Pública, Dirección General de Derechos de Autor y Dirección General de Correos LOS ARTÍCULOS DE LOS COLABORADORES NO NECESARIAMENTE REPRESENTAN EL CRITERIO DE INVERTOUR Florencia No. 72-101 Col. Juárez C.P. 06600 México D.F. www.invertour.com.mx invertur@prodigy.net.mx

Vacaciones Épicas Tendencias

Por Luis Guillermo Víquez...............................................................................................................................................................................12

Desde el Aire

Air New Zealand y Singapore alianza................................................................................................................................................................16

“Somos una empresa...

Erwin Romero, de Babylon Tours.......................................................................................................................................................................22

SilverSea

Venetian World Odysey 2016...........................................................................................................................................................................26

República Dominicana

En crecimiento.................................................................................................................................................................................................30

Biboriana

Hey, Fabiola Hernández..................................................................................................................................................................................32

Expo Mayoristas

Reune a lo mejor del Turismo.........................................................................................................................................................................36 El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir...

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INVERT UR

p ¡La mejor o

invertour.com.mx

! n ó ci 4

: s o n visíta 15 de Marzo 2015

Punta del Este Operadora celebra “la Amistad”

con gran asado uruguayo

"E

s un gusto celeb ra r este día con ve rdade ros am igos, ustedes y yo Carlos Ruiz, Adriana Reyes, Judith Guerra, Carlos Samanez y Ángel Hernández

tenemos una historia, y por ello es un

honor, recibirlos aquí en nuestras oficinas para festejar el día de La Amistad", dijo emocionada Adriana Reyes, directora general de Punta del Este Operadora, quien junto con Ángel Hernández, director de operaciones y algunos miembros de su equipo de trabajo ofrecieron a un selecto grupo de invitados para agasajarlos con espectacular asado, empanadas, botanas, chorizo y vino uruguayo.

Ignacia y Pablo Zabaleta con Adriana Reyes

Omar Bastardo con Verónica Mittel

Guillermo Jiménez, Armando Medina y José Luis Ramos

La atmósfera lució bellísima -muy al estilo

de Adriana Reyes- adornada por doquier con pétalos de rosas rojas, adornos y motivos hermosos que recordaban el Día de San Valentín.

Cabe destacar que la compañía vive un

año de transición con miras a la elaboración de

El momento culminante de la

un gran plan estratégico, con un extraordinario

agradable velada fue cuando Reyes

portafolio de ofertas, promociones y destinos

brindó junto con los presentes con Medio

en proceso de apertura. La globalización

y Medio, -la tradicional y burbujeante

del grupo, su posicionamiento en nuevos

bebida de Uruguay- y agradeció por

mercados y su capacidad para atraer

los buenos momentos vividos, los éxitos

nuevos productos internacionales han

logrados de Punta del Este Operadora, y

sido las claves del éxito de su plan de

los muchos más que aún faltan por venir.

expansión.

Adriana Reyes con parte de su staff

6

15 de Marzo 2015

©Sébastien Larose

Vacaciones épicas en Universal Studios Orlando

D

aniela Madrid, Business Development

Daniela Madrid

Manager de Universal Orlando Resort, fungió como excelente anfitriona de

agradable reunión, en la cual mostró los nuevos atractivos que ofrece este gran Resort ante decenas

carriles, los visitantes podrán competir

de agentes de viajes. El evento tuvo ocasión en una

entre ellos en un deslizamiento a alta

sala de cine; lugar especial y atinado para presentar

velocidad. A su vez, mencionó como

los parques y hoteles de Universal Orlando porque estos están

parte del entretenimiento nocturno el

basados justamente en las películas de mayor éxito.

asombroso espectáculo de Blue Man Group de

Anunció que en los parques temáticos Universal’s Islands Of

Universal Orlando Resort; se trata de una indescriptible celebración de

Adventure y Universal’s Studios Florida, se podrán vivir aventuras épicas;

arte, tecnología y música que ha impresionado a más de 25 millones de

ya sea enfrentándose a los dinosaurios de Jurassic Park o viviendo

personas alrededor del mundo. También aludió al complejo Universal

la magia en el recientemente abierto The Wizarding World of Harry

City Walk, donde se puede cenar en una colección de increíbles

Potter – Diagon Alley, los mundos de estos filmes cobrarán vida para

restaurantes (nueve de ellos inaugurados en 2014) y donde se puede

crear una experiencia inolvidable en los visitantes.

bailar y jugar toda la noche.

También se refirió al parque acuático más popular de Orlando,

Universal Orlando Resort ofrece a los agentes de viajes varias

el Wet ‘n Wild; donde se podrán experimentar emociones vibrantes en

opciones de boleto para que sus clientes aprovechen la visita a los

una piscina de olas monstruosas o un poco más relajadas en el Lazy

parques al máximo. Algunos de estos paquetes incluyen la entrada

River; además ahí se podrá disfrutar de la zona infantil más grande

para todos los clubes de Universal City Walk. Para mayor información

de Florida y del nuevo Aqua Drag Racer; donde, a través de cuatro

visite www.universalorlando.com

15 de Marzo 2015

26 7

invertour.com.mx

Para este 2015

Royal Caribbean presentó sus planes, barcos y servicios

R

odeados

de

atmósfera especial

y

una

Reyes del Caribe, esa es una verdad,

muy

aquí tenemos extraordinarios barcos

bajo

como Oasis of the Sea, Fredom of the

la premisa de “El Circo

Seas y nuestro gran Navigator, con

de Mar”, André Pousada,

ellos movemos a gran cantidad

di recto r

de pasajeros que salen felices de

general

de

Royal Car ibbean; Manlio

sentir todo lo que les ofrecemos

Carpizo, director de ventas y

con estos navíos tan innovadores”.

Fernanda Maldonado, directora de mercadotecnia, presentaron algunos

de los planes, barcos y servicios que

Cruises, señaló que éste ha sido un Parte del equipo de Royal Caribbean

ofrece la prestigiada naviera,

A l hab l a r de Cel eb r it y

nombre que también ha marcado la

ante la presencia de

diferencia, con su gran Modern Luxury,

decenas y decenas

un servicio de alto nivel que lleva a

de agentes de viajes,

otro mundo, con diseños inigualables,

quienes tuvieron la

servicio y tecnología de última

opor tunidad

generación. “Los barcos de

de d i sf r uta r de

Celebrity Cruises ofrecen

espectáculos ci rcenses,

a r te,

regias

golosi nas y exquisitos bocadillos en agradable ambiente.

g a s t ro n o m í a ,

excelencia

y

una

experiencia sensorial,

Manlio Carpizo, Fernanda Maldonado y André Pousada

estos barcos están en destinos únicos de Europa y

Aquí dio la bienvenida André

Alaska, por ejemplo”.

Pousada, quien, antes que nada, reiteró su compromiso con México

para continuar desarrollando

Carpizo destacó que ésta es la gran

estrategias

marca boutique, algo digno de vivir

que

permitan brindarle mejor

Claudia González con Humberto Avelar

atención

En cuanto a Azamara Cruises,

y de descubrir, aseguró que con Azamara se debe hacer el viaje de

y comunicación

la vida, en espléndidas ciudades

necesaria a cada

europeas, viajes especiales como

uno de los pasajeros,

los Carnavales, el Grand Prix, el

potencializando la

Britishs Open, etcétera.

experiencia de viajar en crucero.

Rodolfo Curiel, Tania Espejel y Graciela Abud

“Estas son nuestras

tres grandes firmas, que

En tanto, Manlio Carpizo

han marcado tendencia

durante su discurso, aseveró: “En

dentro de la industria, este

Royal Caribbean queremos que

2015 significa consolidarnos

aumente el número de personas

con nuestra oficina en México y

que puedan subirse y vivir lo que

acercarnos más a ustedes, estaremos

ofrece un Crucero, pues aquí

dando pasos firmes y lo queremos

en México hay gran cantidad

hacer siempre cerca de ustedes, por

de gente que no ha tenido

favor les pido tengan toda la confianza

esta oportunidad, por ello

Marcela y Fernanda Maldonado

en el equipo Royal Caribbean México

queremos que Ustedes nos

y gracias por toda la confianza que

ayuden”, y añadió. “Somos los

han puesto en nosotros”.

invertour.com.mx

8

15 de Marzo 2015

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La opción de paquete de bebidas Clásico es por pasajero y aplica sólo para los dos primeros pasajeros de una reservación. El paquete de bebidas Clásico incluye vino por copeo hasta de $ 9 USD, cerveza hasta de $ 6USD, refrescos de máquina y lata, cocteles de hasta $ 8 USD, bebidas frías, jugos embotellados, jugos naturales, tés, cafés y propinas de bebidas; no incluye compras dentro del camarote, productos del mini bar, vasos de recuerdo, cervezas de especialidad como las listadas en el menú del bar o bebidas de categoría superior. Aplica política de alcohol de Celebrity Cruises, incluyendo edad mínima para beber, la cual varía de acuerdo al itinerario. Todos los pasajeros deberán dar su fecha de nacimiento al momento de hacer su reservación. El crédito a bordo se otorga de la siguiente manera: en habitaciones veranda: cruceros de 3-5 noches reciben $100 USD, cruceros de 6-9 noches reciben $ 200 USD, cruceros de 10 o más noches reciben $ 300 USD; en habitaciones concierge class o superior o verandas en Europa: crucero de 3-5 noches reciben $ 200 USD, cruceros de 6 o más noches reciben $ 300 USD. El crédito a bordo no es dinero en efectivo, no se puede cambiar por efectivo, no es transferible y expira a las 10:00 p.m. de la última noche del Crucero. El crédito a bordo también podrá aplicarse a reservaciones en línea para futuros viajes.Esta promoción es válida para reservaciones hechas del 2 al 31 de marzo de 2015, sujeto al párrafo 3) siguiente. Las reservaciones hechas del 2 al 31 de marzo de 2015 sin depósito no participarán en esta promoción. Las promociones excluyen otros cargos, no aplica en impuestos y propinas. Cualquier reservación existente que se cancele entre el 2 y el 31 de marzo de 2015 y que se vuelva a reservar nuevamente entre el 2 y el 31 de marzo de 2015, no podrá participar en la promoción. Promoción válida para nuevas reservaciones individuales y grupos con nombres. No aplica para tarifas de empleados de líneas aéreas, tarifas de empleados de agencias, ISO´s, tarifas netas, promociones de ventas y reservaciones con descuentos de socios Captain’s Club. Cualquier cambio en la reservación anula el(los) beneficio(s) de la promoción. El pago total o depósito debe estar registrado antes de las 19:00 hrs del 31 de marzo de 2015 hora local para calificar en la promoción. Esta oferta no es combinable con otras promociones. En el caso que el huésped tenga más de una promoción aplicable para la misma salida, podrá elegir la promoción que desee aplicar. El itinerario y los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los impuestos y tarifas de gobierno se cobran por separado. La promoción se puede cancelar en cualquier momento. Celebrity Cruises se reserva el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, incluir o actualizar tarifas, cargos y sub cargos en cualquier momento y sin previo aviso. Aplican restricciones. El costo de los viajes descritos en esta promoción puede ser pagado a 6 meses sin intereses, siendo aplicables las tarjetas American Express (excepto tarjetas emitidas en el extranjero), Banamex, Banorte, IXE Banco, Santander y Scotiabank. Promoción de meses sin intereses válida para nuevas reservaciones y con PAGO TOTAL en los barcos participantes. Impuestos y propinas no aplican en el plan de meses sin intereses. *CAT 0% Informativo. Para mayor información sobre las salidas selectas consulte www.celebritycruceros.mx

Desde el aire

D

Delta Air Lines la más admirada

elta Air Lines fue incluida en la lista de las 50 empresas más admiradas del mundo de la revista Fortune por segundo año

consecutivo, y por cuarta vez en los últimos cinco años fue reconocida como la aerolínea más admirada, “En 2014, nos encontramos con el mejor funcionamiento global en la industria, mejorando significativamente nuestras puntuaciones de satisfacción del cliente.

El reconocimiento de la revista Fortune viene de la mano de nuestro registro de $1.1 mil millones en las utilidades de pago la semana pasada”, aseveró Richard Anderson, CEO de la aerolínea.

Wi Fi a Bordo

Para él, el profesionalismo y compromiso con la cultura de la

Delta Air Lines anunció la actualización de su servicio de

empresa así como sus valores, y el fortalecimiento de su identidad,

Wi-Fi a bordo en pro de mejorar la experiencia de sus clientes con

son los factores que han posicionado a Delta entre las principales

mayor velocidad de banda ancha y cobertura ampliada, ello

marcas del mundo, pues los lectores de dicha publicación son líderes

permitirán extender el acceso Wi-Fi para los clientes de Delta que

de compañías globales que evalúa criterios de innovación, inversión

viajen entre los EE.UU., América Latina o el Caribe. “Conectividad

a largo plazo, y competitividad global, por mencionar algunos.

global equivale a productividad global, y los viajeros de negocios

“Nuestras mayores ventajas competitivas son admiradas

quieren un mejor ancho de banda, velocidades más rápidas y una

por los líderes empresariales de todo el mundo. Juntos, estamos

mayor red de cobertura”, señaló Tim Mapes, vicepresidente sénior

construyendo una marca preeminente y regresando un sentido de

para Marketing.

humanidad a los viajes aéreos. Esa lista es impresionante, pero son

ustedes - nuestra gente - y la forma en que trabajamos juntos que

domésticas que actualmente Delta opera con la tecnología aire-a-

realmente nos diferencia del resto. Es justo que todos ustedes se

tierra por una tecnología basada en comunicaciones satelitales a

sientan admirados”, afirmó Anderson.

inicios del 2016.

Gogo comenzará a actualizar las aeronaves de largo alcance

Transavia comprará 17 Boeing 737-800

T

ransavia, la filial perteneciente al grupo Air France KLM,

al aprovechamiento de las eficiencias de su flota de

anunció un pedido de 17 unidades para Boeing del

aviones 737 Nueva Generación”, indicó Todd Nelp,

737-800 Nueva Generación, el cual está valorado en mil

vicepresidente de ventas en Europa, Boeing Commercial

600 millones de dólares, “Hemos crecido hasta convertirnos

Airplanes.

en uno de los operadores de bajo costo líderes en Francia y los Países Bajos, gracias a las ventajas económicas y a la

confiabilidad sin precedentes del 737 Nueva Generación.

del 737 lo que representa que este avión siga siendo

Este último pedido nos proporcionará

la espina dorsal de su flota. Hasta el momento, el

u n a p l ata fo r m a s ó l i d a p a ra

Desde 1970, Transavia opera sus rutas a bordo

Boeing 737- 80 0 es la versión más vendida de

hacer crecer nuestro negocio

esta familia (737) el cual es calificado

y al mismo tiempo, ofrecer a

por inversionistas como “el avión de

nuestros pasajeros un valor y

pasillo único preferente gracias a su

una comodidad excepcionales”,

amplia base comercial, su mayor

señaló B ram G raber, consejero

eficiencia y los costos operativos

delegado de Transavia.

más bajos de su clase”.

Este hecho respalda el crecimiento de las

Durante 2014 el número de pasajeros de

operaciones entre ambas empresas así como el de Francia

Transavia alcanzó los 10 millones; actualmente cuenta

y Países Bajos, “Las crecientes operaciones de Transavia

con seis bases, con Schipol en Ámsterdam y Paris-Orly

en los Países Bajos y Francia han permitido a la compañía

como sus dos aeropuertos principales, y vuela a 110

aportar a los turistas europeos un valor excepcional gracias

destinos de Europa y del Norte de África.

invertour.com.mx

10

15 de Marzo 2015

Af_Av_NETWORK MEXICO - CAM22,5x16ctm2.pdf

1

3/03/15

11:00 a.m.

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Avianca finalizó el 2014 con éxito

$

1.4 billones de dólares fueron los ingresos

ruta Bogotá-Londres y el incremento de frecuencias a destinos

operacionales que Avianca registró durante

internacionales, la capacidad medida en ASK’s (sillas

el último trimestre de 2014, monto que reflejó

disponibles por kilómetro) se incrementó en 7.6 por

un crecimiento de 3.1 por ciento comparado

ciento durante el cuarto trimestre de 2014.

con el mismo periodo de 2013, mientras que en

su consolidado, Avianca Holdings obtuvo ingresos

(pasajero pago kilómetro) alcanzó un factor

operacionales de $4.7 billones de dólares, 20 por

de ocupación consolidado de 79.6 por ciento,

ciento más que los obtenidos en 2013.

El tráfico de pasajeros medido en RPK’s

mientras que el costo ajustado por silla disponible por

Después de llevarse a cabo el fortalecimiento

kilómetro,se ubicó en 7.6 centavos, asociado principalmente

de su programa de lealtad que finalizó el 2014 con

al incremento de 18.1 por ciento en el número de

más de 5.9 millones de socios, la aerolínea registro

despegues.

un incremento de 46 por ciento en sus ingresos

Como parte del cumplimiento del plan de renovación

de carga, y como resultado de la redistribución

y modernización de flota, las aerolíneas subsidiaras de

de la capacidad y de la baja en las tarifas, los

Avianca Holdings incorporaron entre octubre y diciembre

ingresos de pasajeros tuvieron una disminución

de 2014 cuatro Boeing B787-8, un Airbus A330, un

de 4.3 por ciento en dicho período.

Airbus A321, un Airbus A319 (ambas equipadas

La utilidad neta de octubre a diciembre de 2014

con sharklets), tres ATR72-600 y un Airbus A330F

fue de $97 millones de dólares, mientras que la utilidad

(carguero).

se ubicó en los $120.5 millones de dólares, y como

resultado de la expansión de la capacidad en sus

finalizaron el año con una flota operativa consolidada

mercados domésticos la entrada en operación de la

15 de Marzo 2015

Con ello, Avianca Holdings y sus subsidiarias

de 181 aeronaves.

11

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Tendencias

SOBRE LA RENTA DE AUTO Parte 1

Viajes y Negocios

Por Luis Guillermo Víquez

N

ormalmente los temas que

vida, otro contra robo, más y más seguros,

parecen más triviales,

todos de precio bajo; la experiencia común

suelen ser los que

es que el total pagado entre renta y seguros

requieren más detalle, esta es

es hasta el doble de lo que el cliente pensó

la primera parte de los consejos

que costaría. No quiero decirle que no

para un pasajero que piensa en

se asegure, sólo que sea precavido;

“rentar un auto”.

algunas tarjetas de crédito incluyen seguros que prevén choques, daños

En gran parte del mundo las

a terceros y casi lo que sea; así que

leyes y los automóviles son básicamente

si paga la renta con su tarjeta podría

iguales, pero ningún país es igual al otro; hay

rechazar la mayoría de los seguros,

un chiste en Europa que dice: ¿Quieres saber

pregunte a su ejecutivo del banco antes del

cómo manejan los italianos? Mira la película

la renta independientemente de la distancia

viaje para que confirme qué seguro incluye

Ben Hur.

que recorra; en otros y con algunos coches se

su tarjeta.

incluye solamente cierto número de kilómetros

Para el pasajero con experiencia,

y los adicionales se le cobrarán aparte, por lo

En la mayoría de aeropuertos los autos

alquilar un auto es en general más barato,

que conviene hacer un itinerario y calcular el

se encuentran entre uno y cinco kilómetros

entretenido y flexible que pagar taxis a diario.

kilometraje antes de rentar.

de la terminal, y ya sea que una persona le

En muchas ciudades no hay transporte público

acompañe, o que aborde un shuttle, después

eficiente por lo que es recomendable rentar

un auto; en otras es mucho mejor moverse en

permiten recoger el auto en una ciudad y

transporte público o caminar.

regresarlo en otra, a veces sin cargo, por ejemplo

Si decidió alquilar, le recomiendo

hacerlo con marcas globales como HERTZ,

Muchas compañías que rentan autos,

de firmar el contrato le llevaran a recoger su automóvil.

puede rentar su auto en Miami y regresarlo en

Orlando, de todas maneras al recibir su auto

junto con el contrato, seguro, números de

confirme dónde puede regresarlo.

emergencia y un “pase de salida”. Por lo

DOLLAR y THRIFTY entre otras; que garantizan

Probablemente le entreguen las llaves

general le darán un mapa turístico con las

un estándar y tienen oficinas locales en todas

Al llegar a su destino, una vez superados

calles y avenidas importantes, recomiendo

partes. Lo fundamental es tenga muchos autos

los trámites de Migración y Aduanas, encontrará

comprar un mapa “de verdad”, detallado; hoy

de modelo reciente y marcas conocidas.

las oficinas de renta de auto, si tomó en cuenta

día es común que algunos vehículos incluyan

Considere que los autos cambian de país en

la recomendación de pre reservar tiene en

un sistema de posicionamiento global, pero si

país, un sedán de 4 puertas en China será un

sus manos un voucher con la confirmación.

no está familiarizado con su uso, es importante

ZEN, en Rusia un LADA, un SEAT en España, en

Le presentarán un “contrato grande con letra

llevar consigo un buen mapa.

Costa Rica un KIA; son equivalentes y cumplen

chiquita”, y el empleado le recalcará sus

su cometido, aunque el estándar de confort

obligaciones; en la renta de auto se firma un

puede variar de un país a otro.

contrato de adhesión que garantiza que su

de subirse y arrancar, con la mirada revise las

auto regresará igual que como se lo entregaron.

llantas, vea que no tenga golpes, y de qué

Las tarifas para quien compra con

Pero en la mayor parte del mundo, para aquel

lado se pone la gasolina. Póngase el cinturón

anticipación son casi siempre mejores que

que renta es igual de importante la venta de

de seguridad, revise cómo se encienden

las de aquel que decide rentar al llegar.

seguros; pero, considerando que el porcentaje

las luces, cómo utilizar el estéreo, acomode

de personas que tienen un accidente, les

los espejos, el asiento, y demás. Una vez

Siempre debe regresar el auto con la

roban el auto o dañan el vehículo es mínimo

“controlada la situación”, diríjase a la salida.

misma cantidad de gasolina que se recibió,

en comparación con quienes no tuvieron

Ahí deberá pasar una caseta de seguridad,

antes de regresar el auto pase por una

problemas, este es un tema que hay que revisar.

entregar un “pase de salida”, el empleado

gasolinera y llene el tanque, de no ser así, le cobrarán el faltante a un precio exorbitante.

Al recibir el auto, resista la “tentación”

verificará que sea el auto correcto y comience

En casi todas partes, son obligatorios los

su aventura.

seguros de colisión y daños a terceros, siempre

En casi todo el mundo se paga por

invertour.com.mx

le ofrecerán otro para los pasajeros, uno de

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El próximo mes la segunda parte.

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Las Vegas presente en México

E

n una noche impregnada con el estilo y

Ad Nova, agencia representante de Las

sofisticación que distingue a uno de

Vegas en México en conjunto con LVCVA,

los destinos predilectos de los

trajeron la esencia de este destino con

mexicanos, representantes de Las

el objetivo de consentir y agradecer el

Vegas Convention and Visitors

invaluable apoyo de tour operadores,

Authority (LVCVA), presentaron

líneas aéreas, asociaciones turísticas,

en la Ciudad de México parte

medios de comunicación, líderes de

de los espectáculos que ofrece

opinión y socios estratégicos.

la capital del entretenimiento, como el del Cirque du Soleil, que llegó a su show número 10 mil en noviembre de 2014.

Ah í, Rafae l V i l l a n ueva, d i recto r of

International Sales de LVCVA, señaló que durante 2014 más de 4 0 millones de mexicanos visitaron Las Vegas.

Benjamín Díaz y Adriana de la

Claudia Cajal, Leticia González, Barbara Jackson, Rafael Villanueva y Benjamín Díaz

Torre, presidente y directora general de

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C s i astro u L é s Jo PROMOTORES

M

aster supremo del turismo mexicano,

Viajes, Call Center, Aeropuerto, entre otras... Y

con una trayectoria repleta de historias,

conseguir con ello, siempre los primeros lugares

trabajo, esfuerzo y dedicación... José Luis

de ventas, estrategias y herramientas.

Castro, director general de Corporate Travel Services,

es nuestro seleccionado de hoy.

reconocimientos y cerró el 2014 con extraordinarios

Cuenta con más de 30 años dentro del

resultados. Una de sus principales metas siempre

turismo, razón por la cual, ha logrado convertir a

ha sido en ser mejores cada día, en dar excelente

su empresa en una de las mejores Operadoras de

servicio en cada una de las áreas que maneja,

nuestro país.

retener al talento, invertir en tecnología y entender

Ha logrado dividir a CTS en diversas áreas:

Se ha coronado al recibir premios y

siempre a sus clientes.

Mayorista, doméstico nacional, internacional, USA

y Canadá, Centro y Sudamérica, Europa y Oriente;

de gran vocación y enorme amor por lo que hace,

Grupos, Convenciones y Congresos; Campamentos,

afable y de ideas muy claras y precisas.

Consolid, Ventas directas a agencias de viajes

(Querétaro, Guadalajara, Morelia, Houston, etcétera);

humilde homenaje y nombrarlo como un gran

Implants, Venta de Contactos o especialistas en

PROMOTOR!!!

José Luis Castro es un verdadero profesional

Por ello, es un honor hacerle aquí un

Dream Destinations y Costa Cruceros:

excelentes programas de Viajes

D

ream Destinations junto con Costa Cruceros

Jesús Martínez Jr.

dieron a conocer algunas buenas

nuevas que han lanzado en conjunto.

Costa Cruceros es el Costa Diadema; este fue

Costa Cruceros, línea famosa por sus

apadrinado por nada menos que una agente

rutas europeas y por exaltar el estilo italiano,

de viajes en 2014; cuenta con amplias

fue la primera operadora naviera en el caribe;

cubiertas al aire libre; este es un aspecto

hoy en día forma parte de la prestigiada Carnival

fundamental que la empresa naviera quiere resaltar en la experiencia de sus pasajeros,

Corporation & plc y está disponible en México a través

pues busca crear espacios que estén más en

de la Operadora Dream Destinations.

contacto con el exterior que con el interior del navío.

“Gracias por el apoyo constante de todos Ustedes, el 60 por

ciento de nuestras ventas vienen de agentes de viajes, razón por la

cual son de suma importancia para nosotros. Contamos con 65 años

teppanyaki, una galletería italiana, bares e inclusive, una vinoteca;

dentro de la industria, fundado por la familia Costa, y siempre ofrecemos

lugar donde se puede encontrar una botella de vino exclusiva del

innovaciones, contamos con 15 barcos, el más nuevo es el fabuloso

barco que sólo puede disfrutarse en este crucero.

Diadema, con servicios sin precedentes”, dijo Carolyn Corrigan, directora

de Desarrollo de Negocios de Costa Cruise, quien visitó nuestro país

para parejas, se trata de un crucero estilo boutique de tamaño mediano;

para dar a conocer en exclusiva con Jesús Martínez Jr., Maricarmen

esta característica le permite permanecer hasta dos días en los diversos

Por otro lado, habló del Barco Neo Costa Rivera que es especial

puertos de la ruta.

Martínez y Susana Moreno, de Dream

Destinations, nuevas ofertas y

Asimismo, Corrigan dijo que Costa Cruceros ofrece un producto

muy parecido a los latinos, alegre, amable, con servicio y divertido, muy

servicios.

a la italiana con diferentes culturas a bordo, y con barcos excepcionales!

Uno de los barcos

nuevos que ofrece

En Tanto, Jesús Martínez Jr. invitó a los presentes a los cursos de

capacitación que ofrecen en línea, y destacó que las promociones

Mariana Ordaz, Guadalupe Valadez, Norma Lelevier, Rodrigo Martínez y Maricarmen Martínez

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Este lujosísimo crucero cuenta además con restaurante

y servicios de Costa Cruceros están disponibles siempre en Dream Destinations México. www.ddmexico.com

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Quebec ¡Viva Montreart!

Por: Marck Guttman © Marck Guttman

S

i en la misma frase aparecen Canadá y arte, tiene que aparecer también Montreal. A sí como Ot tawa es la

ciudad de la política, Quebec de la historia y Calgary del petróleo, Montreal es la capital canadiense del arte. Y no es algo que cueste trabajo descubrir o que la ciudad guarde con recelo. Con mucho más festivales que semanas en un año, grafitis por todos lados, galerías independientes y el complejo artísticocultural más grande del país, en esta ciudad el arte está hasta en la sopa. (Y pueden ver las Campbell’s en la exposición temporal de Warhol en el Museo de Bellas Artes para comprobar que sí es cierto).

© Marck Guttman

En Montreal el arte no discrimina. © Marck Guttman

Tienen cabida lo mismo pinturas renacentistas con marcos garigoleados que batucadas dominicales en parques públicos, como el emblemático Tam-Tam del parque Mont-Royal.

En la gran ciudad francocanadiense hay lugar

© Marck Guttman

para espectáculos de Cirque du Soleil, cine de

Y eso es sólo el principio. Si a

Xavier Dolan y música de Arcade Fire, todos

la colección de más de 50 museos y

artistas locales. Es cosa de que cada quien se

miles de grafitis que tapizan la ciudad

deje llevar por sus gustos y listo. Mientras que

sumamos los festivales, la lista no acaba

los más conservadores pueden perderse por

nunca. Desde los más clavados, como

horas en el Museo de Bellas Artes entre obras de

el Festival de Cine “Stop Motion” de

Rembrandt, El Greco y Picasso, los más relajados

Montreal que se celebra al comienzo del

pueden tomar un tour caminando para descubrir

otoño, hasta los emblemáticos, como Just

los emblemáticos grafitis de la ciudad –¡incluso

For Laughs, que se lleva a cabo en julio

existen aplicaciones para celular como Graffmap

y es el festival de comedia más grande

que ayuda a los usuarios a localizarlos!

del mundo, cualquier pretexto es bueno para celebrar el arte en Montreal. Y ni qué decir del Festival Internacional de Jazz: el más grande de la ciudad y de los más renombrados en el mundo. Tanto, que no sería mala idea empezar a buscar hotel y estar atento con las entradas antes de que sea demasiado tarde.

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Desde el aire

D

Alianza estratégica: Air New Zealand y Singapore Airlines

os poderosas y prestigiadas aerolíneas dan la grata

crecimiento en el Pacífico a través de la cual estamos

sorpresa de su alianza: Air New Zealand y Singapore

dando a nuestros clientes no sólo un conveniente vuelo

Airlines quienes han firmado un acuerdo comercial con un

directo sino una excelente conectividad al sureste de Asia y otros mercados más allá”, enfatizó.

servicio en viaje redondo entre Nueva Zelanda y Singapore saliendo de Auckland.

Por su parte, Goh Choon Phong, CEO de Singapore

La nueva operación es efectiva desde

el pasado 6 de enero de 2015 en que el

Airlines, dijo que “Esta alianza

vuelo NZ88 de Air New Zealand despegó

es un claro ejemplo de cómo dos líneas aéreas pueden hacer

de Auckland a las 0 0:45 horas con destino a Singapore. Ambas operan un

más, colaborando conjuntamente

vuelo diario ida y vuelta entre ambos

con lo que podríamos hacer de forma individual.

destinos. En tanto, Singapore Airlines

A través del aumento de frecuencias entre

también estará volando en viaje redondo

Singapore y Nueva Zelanda y nuevos acuerdos

entre Christchurch y Singapore.

de códigos compar tidos, nuestros clientes se verán

verdaderamente favorecidos”.

Christopher Luxon, Chief Executive Officer de Air New

Zealand, comentó al respecto, “El lanzamiento operacional de nuestra alianza es una manera muy excitante de empezar

A través de la alianza, las aerolíneas esperan

el 2015, un año que será testigo del crecimiento de nuestra

incrementar su capacidad entre Nueva Zelanda y Singapore

red de rutas de largo alcance. Nuestro vuelo entre Nueva

hasta en un 30 por ciento durante todo el año, mientras los

Zelanda y Singapore es la llave hacia una estrategia de

clientes recibirán más y mejores beneficios.

American Airlines cumple 20 años en México

A

merican Airlines celebró sus 20 años

aerolínea entregó reconocimientos a

representa una zona de gran crecimiento

de ser vicio en la ciudad de León,

Viaja Agencia, Travel Planners y Evilsa, de

industrial y residencial, además de ser puerta

Guanajuato, donde reafirmó el liderazgo

León, Guanajuato, agencias de viajes de

de entrada a la región del Bajío, conectando

y presencia que ha adquirido en México,

la región por su desempeño y trayectoria,

desde su aeropuerto a México con los Estados

donde opera dos vuelos diarios entre el

ya que para American Airlines, dicha

Unidos.

Aeropuer to Internacional de Dallas/For t

ciudad

Worth (DFW) al Aeropuerto Internacional

de Guanajuato (BJX) a bordo de aeronaves

Aq u í s e e n co nt ra b a n p re s e nte s Fernando Olivera Rocha, Secretario de

Airbus 319 con 128 asientos.

Turismo del Estado de Guanajuato; Enrique Raymundo Peña Argüelles,

“La ciudad de León es un mercado

di recto r

importante y con grandes expectativas de

del

Ae ropue r to

Internacional de Guanajuato;

crecimiento. Nosotros estamos orgullosos

el C.D.A. Luis Alberto Bastien

de haber ser vido este mercado por dos

Guzmán, comandante DGAC

décadas y esperamos seguir trabajando

del Aeropuerto Internacional

conjuntamente y continuar con crecimiento”,

de Guanajuato, así como

aseveró Tony Gutiérrez, directora general de

Vicky Uzal, directora comercial;

American Airlines en México.

Jorge Contreras, gerente de Cuenta y Rodrigo Garcia de León, gerente general de

En el marco de la celebración, la

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Aeropuerto de American Airlines.

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LAN INVERTOUR.pdf

1

02/03/15

15:01

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

LAN y TAM llevan a sus pasajeros lo mejor del Óscar

D

iez de las películas más nominadas

punta, y por esto asumimos el compromiso con

para el mes de mayo, se disfrutará de

a los premios Óscar son exhibidas

nuestros pasajeros para entregarles siempre el

“American Sniper” también nominada

a par ti r de este mes en los vuelos

mejor contenido posible, para que disfruten su

a “Mejor Película”, film dirigido por Clint

internacionales de LAN y TAM en su

vuelo con nosotros”, puntualizó Jerome Cadier,

Eastwood.

sistema de entretenimiento a bordo

vicepresidente de marketing de Grupo LATAM

que cuenta con pantallas de

Airlines.

alta resolución, los títulos que los pasajeros podrán

Las películas nominadas al Óscar

estarán disponibles en todos los aviones

Para marzo los viajeros podrán

de largo alcance con entretenimiento a

disfrutar durante febrero

ver “The Imitation Game”,“The

bordo personalizado (flota Boeing 787,

son Whiplash”, nominada a

Theory of Everything”, “Birdman”

767, 777, y Airbus A340 y A330), tanto en

“Mejor Película” entre otras

y “The Grand Budapest Hotel”

la clase Economy como Premium Business

categorías y “The Judge”

todas nominadas a mejo r

de LAN y TAM.

candidata a “Mejor Actor de

película,

Reparto”.

“Interstellar”

además

e s ta r á

y “Foxcatcher”,

ambas con cinco nominaciones

“Hoy en día en L AN y TA M

a los premios, en ab r i l, se

contamos con una de las flotas de aviones

encontrará disponible “Selma” película

más modernas de la industria y la región,

nominada a “Mejor Película” y “Mejor

con un sistema de entretenimiento a

Canción Original”, mientras que

bordo de vanguardia. Hemos hecho esa inversión para tener tecnología de

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Juliá Tours celebra sus 25 años

apoyando al turismo mexicano

“E

ste año cumplimos 25 años en México, un país que nos ha dado mucho, por ello pensamos en

devolverle algo de tanto que nos ha dado, así se nos ocurrió apoyar a 25 proyectos turísticos que fueran de carácter solidario en cinco estados de la República Mexicana: Chiapas, Oaxaca, Yucatán, Guerrero y Puebla, y en

Eduard Martí, Miguel López, Fabiola Hernández, Oscar Isgleas, Milagros Herrera, Alejandra Domínguez y Edgar Weggelaar

cada uno tendremos cinco proyectos a los que ayudaremos”, puntualizó Pedro Chouciño, director general de Juliá Tours durante la presentación del nuevo folleto que ofrece circuitos a España, Portugal y Marruecos.

Así mismo, señaló que

parte de las ventas generadas de este año “serán destinadas a ayudar a diversos proyectos como la renovación de 25 bicicletas en Ek Balam; la

Edgar Weggelaar, Pedro Chouciño, Eduard Martí y Miguel López

habilitación de senderos para un mejor acceso hacia el Cenote de Sabacché; capacitación de guías comunitarios; renovación en señaléticas, entre muchos proyectos para los que durante 10 meses (dos meses a cada estado) saldrán grupos

El equipo de voluntariado de Juliá Tours viajó a Ek Balam

de voluntarios que quieran trabajar y ayudar a poner en marcha estos diversos proyectos”.

Paralelamente, Juliá Travel España a través

de Edgar Weggelaar, director general adjunto presentó sus propios productos con circuitos por España que ofrecen visitas locales, compañía de transporte, gestión de grupos a la carta, hospedaje siempre en el corazón de los destinos, diseño de itinerarios a la medida, combinaciones con Portugal y Marruecos, FITs, donde no hay mínimo de pasajeros y todo es comisionable para el agente de viajes, entre muchos servicios más.

Juliá Travel es una agencia receptivo con sede en España que forma parte de los Grupos de Turismo más influyentes en ese país, cuenta con 81 años de experiencia garantizando servicios exclusivos con la calidad que distingue al grupo Juliá Tours.

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ANATO 2015 la gran Vitrina

Ministra de Comercio, Industria y Turismo, Cecilia ÁlvarezCorrea; el Presidente de la República de Colombia Juan Manuel Santos con Paula Cortés Calle, presidenta de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo

Turística de Colombia

¡un éxito!

B

Gran presencia de AVIANCA

o g otá ,

Colombia.-

Miguel Cruz, Edgar Solís, Enrique Stellabatti y Joatán Martínez

C o nt u n d e n c i a ,

expresividad y grandes negocios serían las palabras que podrían definir

a ANATO, la gran Vitrina Turística de Colombia que se celebró con un rotundo

Alicia Terán con Enrique G. Banuchi

éxito en su edición número 34 y con la inauguración del Presidente de la

República Juan Manuel Santos.

En ésta, -dijo- también asistieron empresarios de

toda la cadena turística, quienes tuvieron la oportunidad de

negociar y por supuesto, definir lo que será la oferta de todo

“Después de 50 años de guerra los invito a conocer

el año.

una Colombia de Paz... el Turismo es Paz y Colombia es eso... Somos un país inigualable, aparecemos como uno de los mejores destinos para visitar...

Durante este gran encuentro de turismo

Vamos a avanzar mucho más juntos, innovando,

y negocios se realizaron más de 30 mil contactos comerciales y negocios por

siendo un país seguro y de vanguardia, seguiré

más de 150 millones de dólares.

trabajando en pro de los colombianos además ya son 35 los países que NO nos piden Visa... los invito a visitar

este, mi hermoso país, somos un pedacito de cielo aquí en la tierra”, dijo Juan Manuel Santos, Presidente de la República de Colombia en ANATO 2015.

“Este año se lograron más de mil

empresas expositoras, y del total del área

Julia de Jesús y Natalia González

de exposición de la Vitrina el 60 por ciento fue internacional y el restante 40 por ciento área nacional”, señaló

Cortés Calle.

En tanto, la gran anfitriona,

Paula Cortés Calle, presidente de la Participan además de los 32 departamentos de

Asociación Colombiana de Agencias

Colombia, Estados Unidos, Argentina, Brasil, Chile,

de Viajes y Turismo, ANATO, aseguró

Ecuador, El Salvador, Guatemala, México,

que este año se incrementó el número de ingresos a Corferias en un cinco por

Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela,

ciento.

Anguilla, Aruba, Bahamas, Bonaire, Cuba, Curaçao, Jamaica, República Dominicana, St. Marteen, España, Portugal, Italia, India, Jordania y Turquía; los más importantes hoteles, aerolíneas, Arleth Sevilla y Maristella Muñoz

cruceros, tarjetas de representación, entre otros.

PUERTO RICO, PAÍS INVITADO DE HONOR

Camila Rodríguez y Edgar Solís

El bellísimo Puerto Rico fungió como país invitado de

honor de ANATO 2015, con la grata presencia de la Ministra de Turismo de Puerto Rico, Ingrid. I. Rivera Rocafort.

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Quien comentó que en 2014 más de

cinco mil colombianos eligieron a Puerto

Max Kusznir de South AmericanOP en la macro rueda de negocios

Rico como destino turístico, es decir, hubo un incremento de más del 35 por ciento respecto al año anterior.

Por primera vez, participó Azerbaiyán

una empresa de turismo de reuniones y

Asimismo, dijo que la isla recibió 33 mil 095

de Eslovaquia una empresa vacacional.

visitantes procedentes de Europa y 1 millón 485 mil 931 de Estados Unidos, quienes se hospedaron en hoteles endosados por

POR PARTE DE MÉXICO

la Compañía de Turismo. “Puerto Rico tiene varios lazos de hermandad

Acudió una delegación con los más

con todo el mundo, por ello, los invitamos a visitarnos”, aseveró.

importantes mayoristas, como Martín Montemurro, Viajes Austral; Mike Cruz,

Nataly Ortíz y Juan Camilo Rodríguez

de GI Operadora; Max Kusznir, de Ana Albert South AmericanOP; Marisol Sánchez, de Juliá Tours; Jaime Rogel,

MACRO RUEDA DE NEGOCIOS

de Navitur; Edgar Solís, de Vimsa; Joatán

La macro rueda de negocios

Martínez, de Saguza Voyages y Carmen

realizada paralelamente a ANATO 2015,

Santacruz, de Detour, entre muchos otros.

logró más de siete mil citas de negocios,

CARTAGENA DE INDIAS Y BOLIVAR, INVITADOS NACIONALES

421 mayoristas de 49 países y 329 empresas colombianas de turismo provenientes de 18 departamentos.

Así lo dio a conocer el vicepresidente de Turismo de ProColombia

“Cartagena de Indias más Bolivar un destino que crece” el

slogan de estas dos bellas ciudades de Colombia, invitadas de honor

Enrique Stellabatti, al dar una conferencia de prensa en donde presentó

en esta Edición 2015 de ANATO.

los primeros resultados.

Dijo que la delegación colombiana estuvo conformada por 232

“En Cartagena logramos un crecimiento de turistas nacionales

del 18 por ciento y de internacionales con 12 por ciento en los últimos

empresas de turismo vacacional y 97 del segmento de

dos años, cifra que marca un gran precedente para

reuniones, provenientes de todas las ciudades de este país

nuestra Ciudad con más de 311 mil visitantes de cruceros”,

sudamericano, quienes presentaron las experiencias únicas

dijo Dionisio Vélez, Alcalde de Cartagena de Indias;

del país relacionadas a productos turísticos como cultura,

quien estuvo acompañado de Juan Carlos Gossain,

naturaleza, sol y playa, además, de la oferta nacional para

Gobernador del Departamento de Bolivia; Margarita

la realización de bodas, congresos, convenciones, viajes

Díaz, directora de Icultur y de Zully Salazar, Corpoturismo.

de incentivos y turismo de golf.

Vélez destacó que Cartagena es uno de los destinos más bellos de Colombia que ofrece gran infraestructura hotelera, que en los próximos dos años crecerá un 40 por ciento, además de ofrecer historia, cultura, costumbres, artesanías y diversas actividades.

GRAN PRESENCIA DE AVIANCA El protagonismo de AVIANCA fue extraordinario durante ANATO, con su estupendo servicio a bordo y gran

Martín Montemurro negocia en la macro rueda

cantidad de destinos y conexiones brilló fuertemente durante esta Vitrina Turística... deslumbrando con un

Estuvieron aquí 429 empresas mayoristas de 49

increíble pabellón que mostraba todos los beneficios,

mercados diferentes, siendo Estados Unidos, México,

productos y servicios que ofrece además, desde luego de

Canadá, Alemania, Chile, Perú y Brasil los países con más

presumir su flamante Boeing 787, sus excelentes resultados

asistentes.

obtenidos durante el pasado año y las espléndidas Salas

VIP que recientemente ha abierto en los principales

Aeropuertos del mundo... ¡AVIANCA la aerolínea de

De este total, el 47 por ciento de las compañías

Colombia.... y América!

extranjeras son nuevas en las macrorruedas de negocios.

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invertour.com.mx

“Somos una empresa con experiencia, respeto y sensibilidad de este segmento”: Erwin Romero, director general de Babylon Tours

B

ogotá, Colombia.- Del 05 al 10 de junio y/o del 06 al 11

de junio de este 2015 las fechas de salida de “Deseo”

crucero son realmente competitivos. “De hecho, las categorías

el primer Crucero Gay de Latinoamérica, gracias a un

de mayor precio son las que ya se han agotado pero aún

gran esfuerzo de Babylon Tours Travel Boutique, empresa que

tenemos una disponibilidad muy interesante por lo que los

Aseguró asimismo que los costos de este innovador

comanda Erwin Romero, director general y quien

invito a animarse y adquirir esto que será un

participó muy activamente en ANATO

suceso”, subrayó nuestro entrevistado.

2015 la gran Vitrina Turística de Colombia. “Honor a quien

Comentó que Grupo Navitur ha

honor merece, este es

seleccionado a dos impor tantes

un gran proyecto de

operadores por país para la venta

nuestro director

de este navío. “Para que así la venta

general

en

sea justa, exclusiva y podamos dar un

Grupo Navitur,

servicio de excelencia”.

Jaime Rogel, un que

esfuer zo

hemos

Compartió que para adquirir este interesante

viaje pueden hacerlo directamente en Babylon

acar iciado por

Tours.

muchos años y del cual estamos muy felices”,

dijo emocionado a INVERTOUR, Erwin Romero, en entrevista

10 años de Babylon Tours ofrece un servicio de excelencia

exclusiva.

y distinción en más de 60 programas de viajes dentro de

Erwin Romero con la gran experiencia de más de

este importante e interesante segmento. Él es una persona

Aseguró que éste es un Crucero selecto para este

sumamente comprometida con lo que hace, un joven talento

segmento y el primer Crucero de este tipo en América Latina,

que irrumpió con gran profesionalismo y creatividad en el

por ello trabajan arduamente para ofrecer lo mejor,

turismo de México, refresca con su estilo particular

“lo hemos logrado en conjunto con Pullmantur,

y su amorosa amabilidad.

quien ya tiene este tipo de experiencias en

“Estoy feliz de lo que hemos

Europa, lo haremos con el Barco Monarch

logrado pero más feliz de

para dos mil 300 pasajeros, que estaremos

estar bajo la dirección

moviendo desde Colón en Panamá el

de

día 5 de junio y terminando en Cozumel,

Jaime

Rogel

q u i e n re a l m e nte

México el 10 de junio o bien saliendo de

es un visionar io,

Cartagena aquí en Colombia, el 6 de junio y

muy audaz en sus

terminando en Progreso, Yucatán el 11 de junio,

apuestas, quien

desde ambos lugares se puede abordar, en Colón

nos

alzaríamos la bandera gay”, destacó Romero.

involucra

a to d o s co n s u s innovadoras ideas”.

Informó que éste contará con regias amenidades,

suites maravillosas, un ser vicio inigualable, divertidas

Jaime Rogel y Erwin Romero

Finalmente Erwin Romero define a Babylon Tours. “Somos

actividades y más de 10 fiestas a bordo producidas por

una empresa con experiencia, respeto y sensibilidad de este

Oscar Marks con el mejor Line Up Internacional...”Con

segmento para ofrecer los mejores programas de viajes”.

los mejores DJ’s de México, Brasil, España y Colombia.

Queremos también darle un toque latino”, rubricó.

Deseo en la escena mundial a través de Grupo Navitur...

Aún hay lugares! Reserven al 55 66 23 06

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15 de Marzo 2015

Haga sus revisados en segundos con

Travelport Rapid Reprice automatice este proceso Velocidad Automatizamos el cálculo de tarifas para hacer el revisado de los boletos aéreos en segundos Poder Acceso a base de datos de tarifas integrales para encontrar la mejor opción de tarifa

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2015-03-02 17:03:48

Travelport y LATAM Airlines celebran alianza

T

ravelpor t y Grupo L ATAM Airlines anunciaron

innovadora,” enfatizó Daniela Baytelman, VP Distribution

su nuevo acuerdo de largo plazo en el que

& Ancillary Revenue de Grupo LATAM.

la globalizadora distribuirá las tarifas e

información de disponibilidad de contenido

Travelport Rich Content and Branding, es un

completo de LAN y TAM hacia los usuarios

componente clave de Travelport Merchandising

conectados a la plataforma en todo el mundo,

Platform (Plataforma de Comercialización) y

para ello el grupo de aerolíneas se compromete

fue diseñado para permitir a las aerolíneas

a participar en la marca Travelport Rich Content

asociadas y otros proveedores de contenidos

and Branding, la cual permite que las compañías

de viaje usar técnicas de venta más sofisticadas

aéreas controlen de manera más efectiva sus

para sus productos principales y los productos

tarifas y ser vicios complementarios que serán

adicionales o complementarios.

presentados visualmente y descritos a los agentes de viajes.

“La comercialización de las aerolíneas está

cambiando rápidamente para satisfacer las necesidades

Chris Engle, vicepresidente de Travelport, Air Commerce Americas

“Travelpor t Rich Content and Branding brinda

opor tunidades a Grupo LATAM Airlines para presentar su contenido de marca a través de nuevos canales de venta nunca antes disponibles a las aerolíneas, basadas

únicas de los viajeros de negocios y de placer. Pensamos

en soluciones innovadoras de comercialización que

que Travelport Rich Content and Branding brindará a Grupo

proveen contenido y un valor inigualable a los viajeros”,

LATAM Airlines una solución que nos permitirá presentar

indicó Chris Engle, vicepresidente de Travelpor t, Air

los productos y servicios de LAN y TAM de manera visual e

Commerce Americas.

15 de Marzo 2014

23

invertour.com.mx

¡Es la ley!

Por Jimm Budd

los pájaros. Las leyes como estas generalmente se aplican a turistas solamente con una advertencia, pero la advertencia puede llevar

A

a una discusión y el argumento a un arresto. A la policía italiana le

ley de Singapur”. Por lo menos han sido advertidos. También prohibida

y cultural.” Un helado puede ser delicioso, pero si no cree que vale la

es la goma de mascar, la que los inspectores de aduanas confiscan. Los

pena arriesgar una cuantiosa multa, manténgase alejado de lugares

que logran pasar de contrabando un chicle, luego masticarlo y tirarlo

de valor cultural (como la Plaza de España y el Coliseo) hasta que haya

pueden ser multados fuertemente, como una persona condenada por

terminado su barquillo. En Roma, por cierto, la tendencia es hacia la

tirar basura. La pena no es tan grave en cuanto a tráfico de drogas,

imposición de multas en lugar de dejar a los infractores con sólo una

los visitantes de Singapur se les entrega una “tarjeta de

desagrada que desafíen su autoridad.

embarque” para darles la bienvenida a la isla, pero viene con

una advertencia: “Muerte para los traficantes de drogas bajo la

y beber en áreas de “especial valor histórico, artístico, arquitectónico

advertencia.

pero es efectiva. Singapur está muy limpio y sus banquetas no están

Ropa de camuflaje es ilegal en por lo menos

manchadas con restos de goma de mascar.

Tenga esto en cuenta en Roma, donde la ley prohíbe comer

tres jurisdicciones del Caribe: Santa

Otros lugares alrededor del mundo tienen

Lucía, Trinidad y Tobago. Esto puede

sus propias leyes las que algunos pueden llamar inusuales. Sanciones generalmente

ser en consonancia con las reglas que

ascienden a no más de una multa, no

prohíben a nudistas bañarse en las playas

la cárcel. Los turistas extranjeros a

públicas. El camuflaje supuestamente

menudo son liberados con no más de

es difícil de ver y los legisladores de la

una amonestación, pero mejor evitar

isla pueden haber estado preocupados de

esto, también. En Florida, la ciudad de

que la persona que use éste, pareciera estar desnuda. Grecia, por su parte, prohíbe zapatos

Daytona Beach prohíbe “a cualquier

que “desgasten el piso de los monumentos” donde hay

persona escupir en las calles o aceras

monumentos. En otras palabras, tacones. Ese tipo de calzado

de edificios públicos,” o, de hecho, “ lugares dentro de los límites de la ciudad.” Barcelona y otras localidades tienen

hace más presión sobre el piso que el de la pata de un elefante y

leyes similares. Suponemos que, sin embargo, no van a emitir un citatorio

ninguna mujer quiere ser comparada con un elefante.

por lo que hagan en la intimidad de su habitación de hotel.

Pero incluso la privacidad del hotel está limitada en algunas

para conducir en España. Alemania impone multas rígidas para

jurisdicciones. Dubái prohíbe a los solteros de diferente sexo compartir

cualquier automovilista que se atreva a quedarse sin combustible en

alojamiento, punto. Partes de los Estados Unidos una vez fueron igualmente

una autopista. Al cruzar la frontera en Dinamarca, prende los faros,

estrictas. Una característica estándar de comedias cinematográficas

aunque sea mediodía. Las leyes requieren esto. Los daneses también

en blanco y negro de los años cuarenta que todavía puede verse en la

insisten en que los automovilistas no tengan niños que estén durmiendo

televisión cuenta con un detective del hotel merodeando por los pasillos

en su vehículo antes de arrancar el motor y sólo permiten a restaurantes

para asegurarse que ninguno de los huéspedes estén implicados en

presentar la cuenta después de que el cliente ya no quiere comer más.

cualquier disfrute ilícito. Hoy en día, los posaderos toman otro enfoque,

Japón, por su parte, tiene leyes que prohíben la obesidad.

argumentando que no son policía moral. De hecho, una cadena

anuncia que un fin de semana en Cancún va a ganar el amor de una

de cometer un crimen parece ser leve, a menos que se le caiga un

dama mucho más rápido que una caja de chocolates. No tanto como

baht y utilice el pie para evitar que se vuele. El retrato del rey aparece

en Dubái, donde incluso besos en público pueden llevar a un arresto.

en todos los billetes de baht y pisando la imagen real de Tailandia está

Mencionamos esto porque Dubái, el más grande de los Emiratos Árabes

peor que profanando la bandera de México.

Unidos, ha estado activamente intentando atraer a más turistas.

Otras leyes que afectan a los viajeros tienen más sentido, cuando

ley extraña en cuanto a dinero. No más de 25 monedas de un centavo

piensas en ellas. Venecia, por ejemplo, encuentra en las palomas

pueden utilizarse para realizar un pago. Esto es porque Canadá está

una inmunda molestia pero no puede esperarse que los pájaros van

inundado con monedas, pequeños trozos de cobre que la inflación

obedecer órdenes del lugar. Entonces, para alentar su partida, las

ha hecho casi sin valor a menos que estén combinados con muchos

autoridades locales han hecho ilegal la venta del alimento para las

fragmentos similares de cobre. El gobierno canadiense ha anunciado

aves. Poco felices con esto son los vendedores locales de alpiste, pero

que ya no emitirán monedas de un centavo. Probablemente algún día

ornithofóbicos afirman que la mayoría de las 130 mil palomas que viven

serán apreciados por los coleccionistas. La solución mexicana parece

alrededor de la Plaza San Marcos son portadoras de enfermedades.

ser estar acuñando monedas que son casi demasiado pequeñas para

Esto eliminó una solución más antigua que implicaba comerse a

ver.

invertour.com.mx

24

Hablando de calzado, chanclas no se consideran apropiadas

En Tailandia es ilegal el pisar billetes de moneda. La tentación

Canadá también tiene lo que para algunos puede parecer una

15 de Marzo 2015

Los sitios más insólitos de Chile con Ana Abert, Explora y Australis Veromar Travel Marketing representará a Explora

A

na Albert, directora general de la

Vicky Jiménez, Omar Bastardo, Ana María Varela, Ana Albert, Max Kusznir y Francisco Maldonado

Operadora Ana Albert South AmericanOP, en compañía de

Diana Olivares y Francisco Maldonado

expedición a bordo de un excelso servicio

de Grupo LATAM; Ana María Varela,

personalizado, que acompañará a todo aquél que decida vivir memorables

directora comercial de Norte América de Explora, así como Omar Bastardo,

historias en los ecosistemas únicos de

representante de ventas para México de

Chile mediante sus diversos itinerarios.

Australis presentaron ante importantes agentes,

ofrece itinerarios que te llevan a conocer

sus conceptos únicos de viajes para descubrir los rincones

a Chile con paquetes que sin duda no

de Chile, viajando por supuesto con LATAM Airlines que

querrás perderte. http://www.southamericanviajes.com/

conecta a cualquier parte de este país.

Ana Albert South AmericanOP

Explora, es una compañía de viajes

Tanto Explora como Cruceros Australis son representadas en México por la empresa Veromar Travel Marketing,

que ofrece lodges y camps en áreas remotas

a cargo de Omar Bastardo.

de Sudamérica, su distinción es la exploración profunda del entorno con más de 40 opciones

Omar Bastardo con Ana María Varela

de aventuras para sus huéspedes.

Y para conocer las infinitas riquezas

de la Patagonia, Cruceros Australis ofrece viajes de

15 de Marzo 2015

25

invertour.com.mx

Venetian World Odyssey 2016, una experiencia de lujo de SilverSea

U

n recorrido mundial de 115

días que parte desde Fort

a bordo, los navegantes contarán con

Lauderdale a Venecia

la presencia de exper tos distinguidos

Mediante un programa especial

zarpando el 6 de enero de

en destinos así como académicos,

2 016 será la exper iencia

periodistas, diplomáticos y otros

que te espera en el Crucero

especialistas que compartirán sus

Mundial Si lver Sea, donde

conocimientos para un mayor

serás parte de una exploración

disfrute y entendimiento de

cultural a bordo del elegante Silver

cada destino.

Whisper, el gran barco que ha sido galardonado por poseer amplias suites que otorgan el lujo y la sofisticación que distinguen a SiverSea.

Durante este gran viaje habrá bailes de máscaras en Venecia,

un elegante almuerzo en una isla privada en la Bahía de Sidney, un vuelo en jet exclusivo para transportar a los pasajeros desde el puerto al legendario Taj Mahal de la India y un vuelo de regreso al Silver Whisper, además tres Experiencias SilverSea de cortesía que se enfocarán en la Isla de Pascua, la Bahía de Halong y el Teatro Real de Ópera de Muscat.

“Venetian World Odyssey 2016” es el nombre de este Crucero

Mundial en el que podrás recorrer seis continentes y visitar 51 destinos en 31 países, una travesía épica donde recorrerás el canal de Panamá, Sudamérica y el Pacífico, y podrás explorar los paraísos isleños de los Mares del Sur, incluyendo la Isla de Pascua, la Isla Pitcairn, Tahití y Bora Bora antes de

navegar hacia los destinos más

2016 inician a partir de $59,950 dólares

deseables de Nueva Zelanda,

Las tarifas del Crucero Mundial

por persona, con base en ocupación

Australia y Asia, incluyendo los

doble (viaje completo de 115 días).

vibrantes Hong Kong y Singapur, los cautivadores resorts en Bali

y Phuket y el misterioso Myanmar.

Silversea.com/worldcruise2016.

invertour.com.mx

26

Para ver el itinerario completo visite

15 de Marzo 2015

“Llega a México el programa Home Agent by: Uniglobe”, Luis Guillermo Víquez, director general México

L

¿Quiénes son candidatos pa ra

incorporarse a este programa?

os más de 30 años que respaldan el gran compromiso de Uniglobe con el

desarrollo de la industria turística, su

Está orientado a gente que tiene

filosofía de ofrecer siempre un buen trato

experiencia y gente joven que este al día en

humano acompañado de un valor agregado

redes sociales, pues buscamos que la página

en su servicio, y el gran conocimiento que

sea la que venda. El contacto personal no

enriquece las experiencias de viajes de

se perderá, siempre habrá un teléfono a

sus clientes corporativos, son las bases que

dónde comunicarse para que el cliente sea

impulsan el desarrollo de “Home Agent by:

atendido.

Uniglobe” el nuevo programa que Uniglobe México ha lanzado como una apuesta a la

Además de la calidad que distingue

revolución de la industria de los viajes.

a Uniglobe ¿De qué otros beneficios gozará el Home Agent?

Lui s Gui l le r mo Víquez, ge rente

regional de Uniglobe México comparte en

“Es necesario ser transparente por

exclusiva para INVERTOUR los detalles de

“Tenemos una alianza con uno de los

ello es importante resaltar que no hay ni

esta nueva afiliación al programa…

grandes proveedores de servicios en línea,

habrá cargos ocultos, el monto para entrar al

que tiene todo, aviones, hoteles, cruceros,

programa cubre la capacitación por parte de

“A partir de abril de 2015, Uniglobe

autobuses, etcétera, y por un costo que será

Uniglobe, así como la implementación de la

lanza Home Agent, un programa en México

muy bajo, le vamos a dar a ese profesional

página de reservas. En Uniglobe le damos la

en el que un ejecutivo o agente de viajes

una página (con los estándares de Uniglobe)

herramienta para que empiece en su casa”,

desempleado (un profesional totalmente

en dos versiones, una es para que desde su

asegura.

calificado) podrá trabajar desde su casa o

página los usuarios puedan reservar; mientras

su computadora para poder atender a sus

que la otra contará con una versión B2B para

clientes sin depender de una agencia de

que pueda cotizar y darle el servicio a sus

de la red de Uniglobe este nuevo programa

viajes externa”.

clientes, y poder vender como si fuera una

podrá ser incluido sin costo adicional

agencia de viajes con todos los documentos

como parte de los servicios que ofrece el

Este programa ya está en marcha

formales, las comisiones se registrarán

corporativo.

desde hace tiempo en Uniglobe USA, pero

automáticamente, es súper simple, eficiente

Para conocer los detalles de Home Agent

en México ¿Con qué herramientas contará

y al alcance de cualquiera”, indica.

By: Uniglobe, ingresa a www.uniglobetravel.

Para las agencias que ya son parte

com

el Home Agent?

Hoteles Misión ofrece nueva tecnología

R

oberto Zapata, director general de Hoteles Misión, anunció

tecnológicas muy dinámicas, con ellos traemos el sistema más

la alianza estratégica que realizó con TravelClick, una

moderno y actualizado de la hotelería mexicana”, puntualizó

de las empresas de mayor solidez a nivel mundial que

Zapata.

ofrece soluciones para el sector hotelero mediante herramientas digitales avanzadas en sus canales de navegación a través de

Esta alianza le permitirá a Hoteles Misión además de

importantes globalizadores como Sabre.

incrementar sus reser vas e ingresos, mover sus tarifas en tiempo real en más de 50 0 canales digitales conectados mediante las

“Hoy por hoy estamos cer rando con 50 propiedades

agencias de viajes en línea (OTA’S), así como obtener información

hotele ras, tenemos una pe r spectiva de creci m iento de 12

más sustantiva del modo de viajar y de los destinos en auge para

unidades para este 2015, por lo que sí traemos una dinámica

prestar una calidad superior en sus servicios. A partir de este mes

y compromiso fuerte, por ello, decidimos llegar a un acuerdo

Hoteles Misión se mudó al dominio .com.mx para ofrecer mayor

con TravelClick que es una empresa muy grande con dinámicas

conectividad móvil que permite realizar reser vas con tan sólo

de actualización, de desarrollo de aplicaciones y modalidades

tres clicks w w w.hotelesmision.com.mx.

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26 28

15 de Marzo 2015

Alcanza las estrellas con Mandarin Oriental Hong Kong

C

on cinco reconocimientos de cinco

más allá de sus expectativas. Nuestro deseo

amplio abanico de menús cinco estrellas

estrellas en la guía de Forbes el

es el de celebrar este gran reconocimiento

que se conjunta con un tratamiento holístico

Mandarin Oriental Hong Kong se

con huéspedes, nuestros colaboradores y la

para una pareja en el spa del hotel, además

posiciona como el único hotel de ciudad

ciudad de Hong Kong durante este año 2015”,

incluye transportación en limosina desde

en recibir estos premios en todo el mundo,

enfatizó Jonas Schuermann, gerente general

y hacia el Aeropuerto Internacional de

y para celebrar este éxito el hotel lanza

del Mandarin Oriental Hong Kong.

Hong Kong, champaña Krug de bienvenida,

el paquete “Alcanzar las estrella” el cual

almuerzo, cena con maridaje de vino, entre

incluye una suite con la mejor gastronomía

de dicha ciudad.

para que los huéspedes puedan disfrutar del

“Los

Premios

“Alcanzar las Estrellas” fue pensado

Cinco

muchos servicios más y será válida hasta el 10 de septiembre de 2015.

El hotel, el Mandarin Spa y los

Estrellas son un reflejo directo

restaurantes Pierre y Mandarin Grill + Bar

de la devoción y el ser vicio

retuvieron su estatus de cinco estrellas por

excepcional que cada uno

un año más, mientras que The Krug Room

d e n u es t ro s co l a b o ra d o res

recibió el reconocimiento de cinco

proporciona a los huéspedes.

estrellas por vez primera y el restaurante

M a nte n e m o s e s tá n d a re s m u y

Man Wah conservó sus cuatro estrellas

altos en relación al compromiso de

Forbes, totalizando así 29 estrellas en

nuestro hotel de brindar a sus huéspedes

estos reconocimientos.

una experiencia extraordinaria, mucho

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26 29

15 de Marzo 2015

República Dominicana en constante crecimiento

R

epública Dominicana presentó la esencia de su cultura en el corazón de nuestra Ciudad, donde Montserrat Despradel,

representante en México del Ministerio de Turismo de la República Dominicana, anunció la diversificación de su oferta turística hacia el turismo Cultural y de Naturaleza con la finalidad de

Montserrat Despradel con Judith Palleiro, directora general en México de Pullmantur

hacer crecer el mercado hacia este destino.

Francia Santana, Mónica Barrera y Celida Puente de Price Travel Holding

Eneida López, Consul General de la República Dominicana con Montserrat Despradel

Asimismo, Maribel Villalona, encargada

del Programa Fomento al Turismo Zona Colonial de República Dominicana, anunció que se está realizando una inversión de $100 millones de dólares

Destacó también que República

en la creación de mayores servicios turísticos e

Dominicana ofrecerá un Centro

infraestructura hotelera en pro de compartir con todos

de Convenciones que habilitará

sus visitantes el legado histórico y arquitectónico, así

la Ruina de San Francisco, uno

como garantizar experiencias nuevas a través de

de los recintos más bellos del

la diversificación de su oferta turística que incluyen

país, obra de Nicolás de Ovando

itinerarios para los amantes del turismo Cultural y el

donde surgió el primer acueducto

de Naturaleza.

de la ciudad de Santo Domingo, el cual se incorporará como atractivo turístico.

Presentes

en

esta

noche

dominicana se encontraban la Lic. Eneida López de Contreras, Consul General de la República Dominicana; Judith Palleiro, directora general de Pullmantur para México; Mauro Arredondo, director general de Copa Airlines; Irving Mayett, subsecretario de Desarrollo Adolfo Urtiz, César González, Mauro Arredondo, Irving Mayett y Miguel Galicia

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Turístico y Capacitación del Estado de Puebla y Miguel Galicia, director general de Travel Shop Operadora, entre otros.

15 de Marzo 2015

“Quiero que México siga creciendo, que Colombia se consolide y que cuando abramos Perú sea igual de exitoso”: Esteban Velásquez, director general de Price Travel

B

ogotá, Colombia.- Price

creciendo como el año pasado

Travel Presente en ANATO

un 25 por ciento más , y Colombia

con el g ran E steban

que creció al cien por ciento,

Velásquez, director general y

continue consolidándose, además

Juan Socas, director de Travel

abriremos próximamente Perú y

Inn. ”Iniciamos el año con el

quiero que sea igual de exitoso

pie derecho, tenemos un nuevo

que Mexico”.

Juan Socas y Esteban Velásquez

edificio corporativo en Cancún, con un gran crecimiento en México y aquí en Colombia estamos felices por la alianza con Mundial de Viajes, una importante agencia que ya se fusionó con nosotros, todos sus empleados pasan a ser parte de nuestro equipo, la idea es que ellos tienen el canal de ventas, nosotros la plataforma y el producto, de hecho aquí en ANATO ya estamos como una sola empresa”, dijo a INVERTOUR Esteban Velásquez, en entrevista exclusiva.

Velásquez se mostró

feliz con los logros obtenidos también con Travel Inn, la cual dirige en Ciudad de México, Juan Socas. “Esa es la marca que utilizamos para el canal de agencias de viajes, cada vez, las agencias compran más productos terrestres, por lo cual la idea es que sigamos siendo competitivos en términos de productos, meses sin intereses, y variedad de servicios, además ta m b i é n

hemos

real i zado

algunos cambios en el call center para atender a nuestros agentes de viajes”.

Puntualizó que uno de sus

grandes objetivos es consolidar el

mercado

c o l o m b i a n o,

“tenemos un gran proyecto del cual aún no puedo hablar”, dijo y “quiero que México siga 15 de Marzo 2015

26 31

invertour.com.mx

H

Biboriana ey

Y la guapísima

Fabiola Hernández, está de regreso... Y nada más y nada

Marianne Stoopen regresa a las andadas del fascinante mundo

menos que como flamante directora general adjunta

del Turismo... Que después de todo es lo suyo y además lo hace

de Juliá Tours México por supuesto trabajando muy de la mano

muy bien... Y esta vez representando a la hermosa Isla de Las

con el incansable Pedro Chouciño, di rector general. Como

Bahamas. Como recordarán Stoopen trabajó mucho tiempo para

recordaremos, la Fabi estuvo mucho tiempo como directora

Sabre México, luego se casó con otro ex Sabre José Luis Suárez,

general de Transhotel, hasta que ésta fue adquirida por otro

quien sigue en Volaris... Ambos tienen tres hermosos chiquitos,

grupo español y pues desapareció de

bueno ya no tan chiquitos, han crecido que wow... ¡Felicidades

México. Y quien mejor que ella que

querida Marianne y bienvenida de nuevo!

conoce todo el mercado español para trabajar aquí... Y lo mejor: buena onda

Nueva empresa de representaciones

de Fabi que se llevó con ella a dos que

Abr ió Carmen Tor reblanca, y par tir del 1 de Enero ya es

tres miembros de su equipo... Súper!

GSA de Aerolíneas Argentinas para la República Mexicana, enviando ya las cargas de las agencias, además

Ay no...

tiene otras cuentas que muy pronto dará a conocer...

La e n ca nta d o ra B e re n i ce Loza n o,

#quelistalachamaca

di recto ra gene ral de La Casa del V iaje... Suf r ió aparatosa caída y no sólo se fracturó la muñeca

Ooootra vez

sino también el pie!!! desde aquí le enviamos nuestro

Mauricio González...

sincero deseo de recuperación y por favor, cuídate

el hombrecito anda imparable... esta vez ganó

mucho... ¡Te extrañamos!

una cuenta más a su variado portafolio, se trata

pero no bueno, de verdad

de la Oficina de Turismo de Kissimmee, Florida, Juan Socas

así que CWW México se encargará del área de Relaciones

Ex Sabre de México ya se encuentra feliz

Públicas para este destino ubicado a pocos minutos de

como director de Travel Inn la operadora

Orlando y cerca de parques temáticos como Walt Disney

que hoy pertenece al grupo de Price

World Resort, Universal Orlando Resort y SeaWorld Orlando...

Travel... Él es un simpático venezolano,

#eresunconsenotehagasMauMau

al cual llamó obvio, el g ran E steban Ve l á sq uez ... ven ezo l a n o y ex Sa b re

Mala noticia para el Club de Fans

también y quien hoy es CEO de Price Travel... ¡Socas!

De Pablo Zabaleta, sí , ese mozuelo, director comercial de Grupo Latam Airlines... Pues les

Además

cuento que ya se trajo a México a su novia del

Esteban Velásquez ha estado conformando equipazo...

alma, la Ignacia, viven juntos y lo peor: ¡está

Pues ya también tiene a Celida Puente,

bien guapa! #nadatontalaniña

Yadira, Karla, entre otros... Yes! MISTER COLOMBIA Jose Manuel Díaz de Rivera

Sí, así le llaman y con una reverencia por aquellas latitudes al

Ya está felizmente trabajando en CTS, claro

gran turistero Miguel Cruz, director general de la prestigiada

la empresa de Don José Luis Castro... y de

GI Operadora... Y cómo no, si me dicen que envía cantidades

asesor...

industriales de “mexicans curious” a las ciudades de Colombia...

Bueno, hasta decirles que fue el único Operador al cual le

Y ni qué decir de su hijo

dieron Business Class en la aerolínea que volamos. Y ya se

Rodrigo Díaz de Rivera quien anteriormente estaba en Latin

imaginarán cómo lo reciben también todos los de allá... Así se hace

Holdings y ahora está trabajando en AeroMexico... ¡Mira tú!

queridísimo Mike!!! #bienporti!

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26 32

15 de Marzo 2015

Comparte y disfruta de gratos recorridos a EE.UU. con Brand USA

B

rand USA lanzó un mapa

interactivo ligado a Google

Maps

Además de dichos beneficios, el mapa ofrece la oportunidad de compartir tanto itinerarios planeados como experiencias de

e

viaje no sólo con amigos, sino con el resto de la comunidad

Instagram a través de una

viajera que visite el destino, quienes también podrán

herramienta pensada en

ingresar a una lista de reproducciones de canciones

el viajero internacional que

que podrán disfrutar durante sus viajes en carretera

planea visitar USA, la cual le

a través del perfil de Spotify de Brand USA.

otorgará acceso en tiempo real

Conoce el mapa ingresando a: DiscoverAmerica.

a imágenes geo-localizadas en el

com/roadtrips.

lugar donde fueron tomadas mediante vistas miniatura de imágenes compartidas en Instagram, tanto por los viajeros, como por los socios de Brand USA.

“Los viajeros internacionales no siempre entienden la

magnitud y alcance de los EE.UU. Este nuevo mapa integra contenidos inspiradores compartidos por otros turistas con información logística de viajes, y ayuda a los visitantes no sólo a planear su viaje, sino a descubrir en realidad todo lo que el país tiene que ofrecer”, enfatizó Tom Garzilli, vicepresidente sénior de Mercadotecnia de Socios Globales.

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26 33

15 de Marzo 2015

Cruceros Princess marca la diferencia con un servicio personalizado”: Ruth Leal, directora general

B

“Quiero lograr que ME Cancún esté en otro nivel”: Ernesto Luna, director general

B

ogotá, Colombia.- Tras estar 15 años formando equipo con la prestigiada cadena de Hoteles Meliá, Ernesto Luna hoy se encuentra feliz como nuevo director general del bellísimo ME by

Meliá Cancún...”Quiero lograr que ME Cancún esté en otro nivel superior ogotá, Colombia.- “Para nosotros Colombia es un

al que ahora se encuentra, dada mi experiencia y trayectoria de tantos

mercado muy importante porque es crucerista

años en esta empresa”, dijo a INVERTOUR el funcionario durante su fuerte

así que lo que estamos tratando de hacer con la

participación en la Vitrina Turística ANATO 2015 aquí en Bogotá.

comunidad de agentes de viajes es darles capacitación para que sepan qué es Princess y que se den cuenta que nuestros cruceros son para todas las edades y gustos”, dijo a INVERTOUR la guapa Ruth Leal, directora general de Princess Cruise, quien participó en ANATO 2015.

“El Hotel se renovará y abriremos un espectacular y nuevo

Centro de Convenciones para mil personas tipo Auditorio, asimismo remodelaremos todas las Suites, cambiaremos el Club de Playa, queremos que sea un Hotel de vanguardia y tecnología con todos los servicios de un inmueble de su categoría, sin olvidar por supuesto nuestra excelencia

Habló de su alianza con

Discover y, la cual ha sido espectacular sobre todo con el destino de Alaska, en donde habrá increíbles excursiones como la de perros en trineo y los niños y las familias podrán ver cómo se entrenan estos animalitos; o bien, nadar con leones marinos, todo esto será con especialistas de Discovery. En otros recorridos de Europa habrá astrónomos quienes durante la noche ayudarán a identificar a la Osa Mayor y Menor con telescopios, a las estrellas, los planetas, etcétera para tener experiencias diferentes y más que memorables.

“El 20 de julio tendremos a bordo en uno de

nuestros barcos a los Jugadores de Fut Americano los Halcones Marinos de Seattle, quienes convivirán con los pasajeros, participando en trivias, concursos, fotos y más”, aseguró Leal.

Ruth Leal es una gran profesional, con más de 20

años de experiencia dentro de este mercado, dijo que Princess ofrece un servicio personalizado que marca la diferencia, con cientos de hermosos destinos alrededor del mundo.

15 de Marzo 2015

en el servicio”, y agregó entusiasmado “yo abrí este hotel hace ocho años y hoy estoy de vuelta”.

ME Cancún ya cuenta con un gran número de visitantes de

Sudamérica, razón por la cual “ hoy estamos aquí en ANATO para hacer presencia, fuertes negocios y promocionar aún más nuestro gigante”.

Con más de 434 inigualables habitaciones, cuatro restaurantes y un maravilloso snak bar, ME Cancún es uno de los hoteles más bellos de este destino turístico.

Uno de los objetivos de Luna, es que el ME Cancún sea reconocido

como un Hotel Socialmente Responsable por ello “Estamos haciendo diversas donaciones a los bomberos, con Palmeras, participamos con el DIF Municipal y con la mayoría de instituciones, estamos a la vez muy activos con los agentes de viajes y toda la comunidad turística”.

Ernesto Luna es un talentoso y prestigiado hotelero, con más de 25

años de experiencia... Es uno de los turisteros más queridos y respetados, gracias a su dinamismo, experiencia, visión y creatividad. ”Estoy muy contento aquí, Meliá es una gran cadena internacional ahora con 350 hoteles y con inauguraciones importantes como el ME Milán, ME Miami, y el próximo año ME Dubái”, apuntó Luna.

Y finalmente nos define a ME Cancún: “Exitoso”

26 34

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Puebla y Ciudad de México firman Convenio en Materia Turística

E

n una fórmula de gobierno entre Puebla y la Ciudad de México, se llevó a

Roberto Trauwitz Echeguren y Miguel Torruco Marqués,

cabo la firma de un Convenio

de Colaboración en Materia Turística

de carácter estratégico y prioritario que vinculen

con el fin de imponer metas para

las áreas y productos turísticos a promover

potencializar el turismo en la zona

mediante una ofer ta común. Entre los puntos que destacan de la firma de dicho

centro del país y crear estrategias de promoción que permitan a dichas

convenio, resalta la implementación de

entidades federativas posicionarse como

acciones que tiendan a la innovación,

destinos con gran ofer ta para todos los

competitividad y uso de tecnología para modernizar destinos, productos y

visitantes.

prestadores de servicios turísticos, que se

integren a la oferta del estado.

El Secretario de Turismo de Puebla, Roberto Trauwitz

Echeguren, en compañía de su homólogo de la Ciudad de México, Miguel Torruco Marqués, se comprometieron a mantener una estrecha

Además, se busca sumar acciones y recursos en materia de

relación de trabajo para que este convenio logre grandes frutos y

difusión y promoción, desarrollando estrategias dirigidas hacia los

se vea reflejado en desarrollo para las regiones.

mercados locales, así como nacionales e internacionales, para continuar consolidando a dichos destinos. En compañía de tour operadores

El objetivo, dijo Trauwitz Echeguren, es desarrollar productos

de la capital de la República, autoridades en materia de turismo de

turísticos, encontrando coincidencias que permitan apuntalar la

ambos estados, recorrieron los atractivos de Puebla e intercambiaron

promoción y la planeación para instrumentar programas específicos

puntos de vista sobre las estrategias a implementar.

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15 de Marzo 2015

Expo Mayoristas 2015,

reúne a lo mejor del turismo

L

a quinta edición de la feria Expo Mayoristas se llevó a cabo con éxito en la Ciudad de México donde participaron los más importantes operadores de

viajes como Dream Destinations, Punta del Este Operadora, Juliá Tours, Navitur, Pullmantur, Sales International con Orlando, Texas y el Aeropuerto DFW; Connect Worldwide con Chicago y Houston; Universal Orlando; Travel Shop Operadora, Aviareps, Puerto Rico, Sectur Puebla, LATAM Airlines, Ana Albert South AmericanOP y Australis, por mencionar algunos.

Francesco Taverna en compañía de importantes figuras del turismo inauguran Expo Mayoristas 2015 Jesús Martínez Jr. con Martha Espinoza y Yunuen Hernández

Maricruz Godínez y Sara Franco

Previo al corte del listón, Francesco

Taverna, presidente de Expo Mayoristas, resaltó la importancia de esta feria en la industria

Óscar Isgleas, Alberto Sánchez, Nestor Trápala

turística, “Nuestro evento se ha convertido gracias a la preferencia y entusiasmo de todos

Jorge de la Vega, Marcela Sánchez y Horacio Macalpin

ustedes en uno de los Trade Shows más exitosos en su tiempo en nuestro país, uno de los efectos primordiales en la vanguardia de esta asociación lo constituye la capacitación, en cada uno de nuestros eventos incluímos un gran número de seminarios que proporcionan herramientas actualizadas a los agentes de viajes que nos visitan, lo que sin duda se traduce en conocimiento al momento de atender a nuestros clientes”, puntualizó Taverna durante su discurso de

Francisco Maldonado y Betty Sandoval

bienvenida.

Rosa Zepeda

Desde hace 5 años, esta feria conecta a los agentes de

viajes minoristas con un gran número de empresas proveedoras de servicios como aerolíneas, arrendadoras, navieras, hoteles y oficinas Ricardo Romero, Al ej an d ra F al có n y Miguel Galicia

de turismo nacionales y extranjeras, y por supuesto con los destinos más importantes a nivel nacional e internacional, la cual cerró en el estado de puebla el pasado 6 de marzo.

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15 de Marzo 2015

Dos nuevos complejos de lujo llegarán a la Riviera Nayarit

K

erzner International Holdings

en la playa,

estará situado a 100 kilómetros al

Limited y BK Partners (fondo

sur del aeropuerto internacional de Puerto

de capital privado centrado

Vallarta y contará con 75 villas y suites con

Las propiedades de One&Only se caracterizan

en el turismo y desarrollos turísticos),

piscina privada así como un complejo

po r

firmaron un acuerdo para desarrollar

residencial, su cocina será de clase

ambiente regional,

y operar dos nuevos resorts en la

mundial y consentirá a sus huéspedes

mostrando la rica

Costa del Pacífico mexicano a través

con antiguas tradiciones mexicanas

historia del país y

de la marca One&Only, inmuebles

y prácticas holísticas fusionadas con

reflejando la cultura local

que estarán ubicados en la Riviera

terapias de spa modernas, así como

Nayarit, “Estoy encantado de

un Centro Fitness y espacios para eventos

asociarnos con BK Partners, la cual,

y reuniones.

evoca r

un

con un atractivo diseño para atraer al viajero contemporáneo que busca lo último en lujo.

aprovechando el éxito de One&Only Palmilla, nos permitirá contribuir aún más al posicionamiento de México como un destino de clase mundial”, puntualizó Alan Leibman, CEO de Kerzner International.

Ubicado a 50 kilómetros

al norte del aeropuerto de Puerto Vallarta, One&Only Mandarina ofrecerá 145 villas de lujo así como conjuntos residenciales privados, y restaurantes con ingredientes orgánicos, sus huéspedes podrán disfrutar de una espectacular vista frente al mar en la Selva Tropical que armoniza el ambiente privado de cada villa, que se enriquecerá con la experiencia que dará una piscina elevada por encima del Océano Pacífico.

A una corta distancia se

ubicará un Club de playa con cabañas, ideales para un ambiente familiar donde los turistas podrán practicar deportes acuáticos, y deleitarse con la comida de la región en restaurantes que también ofrecerán influencias internacionales ofreciendo con ello una amplia experiencia gastronómica, y para consentirse de pies a cabeza se incluirá un spa y un gimnasio de última generación.

El otro desarrollo llevará el

nombre de One&Only Santa María de Xala y abarcará un total de mil 200 hectáreas de una hacienda

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