Portada INVERTOUR Abril 2021 by invertourdigital

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Gustavo Segura, ministro de Turismo de Costa Rica, y Miguel Galicia, director general de Travel Shop Operadora

El mundo de...

Maren Hanschke,

Presidenta para México, Latinoamérica y el Caribe de Flight Centre Travel Group Pág. 3

15 de Abril de 2021/Año 31 No. 364

We love Costa Rica... Travel Shop te invita a vivirla Págs. 14 y 15

AMResorts coloca la primera piedra del Dreams

Estrella del Mar Mazatlán

Suplemento especial de VISIT FLORIDA

Alejandro Zozaya y Alejandro Reynal, Chairman y CEO, respectivamente, de Apple Leisure Group

Pág. 6

MUNDO DE...

Maren Hanschke,

Presidenta para México, Latinoamérica y el Caribe de Flight Centre Travel Group

Por Bibiana Saucedo

uando se fundó Flight Centre Travel Group (FCTG), hace muchos años, siempre tuvo algo muy claro: quería crear experiencias memorables para todo aquel que quisiera conocer el mundo. Hoy, su ADN sigue intacto, y qué mejor manera de saber más de esta importante empresa que a través de su extraordinaria líder: Maren Hanschke, presidenta para México, Latinoamérica y el Caribe.

vuelos, de boletos, etcétera, con suma transparencia, comunicación y colaboración con sus socios comerciales. “Realmente como agencia de viajes eres como un intermediario, dando la cara al cliente, quien es el último eslabón al que debemos afectar. Puedo decirles que afortunadamente y debido a la apertura mutua entre Flight Centre y los proveedores, supimos encontrar soluciones positivas y satisfactorias para el 95 % de los usuarios”.

Ella es sinónimo de talento, inteligencia y belleza; además, es de exquisito trato, por lo que hacerla adalid de este grupo fue sumamente lógico. “Flight Centre Travel Group es una compañía global de origen australiano con más de 30 marcas. Ha tenido un notable crecimiento y esto la ha convertido en una de la agencias de viajes más grandes del planeta, con operaciones propias en Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Sudáfrica, Hong Kong, India, China, Singapur, Emiratos Árabes Unidos y México. Adicionalmente, FCTG tiene acuerdos de licencia con otros 98 países alrededor del globo terráqueo. Estamos plenamente integrados con el FC que lo adquirió en julio del 201 5. Actualmente, tenemos 80 colaboradores en las oficinas de Ciudad de México, Monterrey, Puebla y Querétaro”, nos contó en exclusiva para INVERTOUR al darnos la oportunidad de entrar a su mundo y platicarnos acerca de esta empresa de altos vuelos.

FCTG maneja varias y diversas áreas “Con el objetivo de brindar mayores opciones y ser una agencia integral de viajes, contamos con tres divisiones en México: FCM, orientada a los viajes corporativos; FCM Meetings & Events, dedicada a la organización de todo tipo de eventos (presenciales, virtuales e híbridos, servicios de producción y creatividad); y Travel Associates, la encargada de otorgar experiencias únicas y memorables para los clientes. Cada día es diferente”, dijo Hanschke. Agregó que su actividad “se centra en ofrecer la más extensa variedad de productos disponibles en el sector y a los precios más competitivos a nivel internacional a través de relaciones excepcionales con hoteles, aerolíneas, compañías de transporte, operadores, autoridades regionales, centros de convenciones y exposiciones”. Nos informó que en México, principalmente, se han enfocado en la gestión de viajes corporativos, “con FCM (antes FCM Travel Solutions), tanto para Pymes como para empresas multinacionales siendo de las TMC’s líderes del mercado. Esto representa un 82 % de nuestra mezcla de negocio. También contamos con un 12 % de operación de MICE FCM Meetings & Events (antes Cievents) y 5 % de viajes leisure. Y explicó que durante esta enorme crisis, inédita en la historia del turismo, manejaron las cancelaciones, reembolsos, cambios de

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Y mucho ojo, Maren nos comparte su nuevo gran proyecto, el cual seguramente será un hit por lo innovador y útil. “Hace un mes lanzamos PAA (Programa de Agencias Administradas), para apoyar a las agencias que estén interesadas en bajar sus costos administrativos . Esto le va a permitir a la compañía afiliada dedicarse a lo que sabe hacer mejor: vender su producto con su marca. Nosotros nos encargamos de la facturación, análisis financiero, conciliaciones, pago de nómina, entre otros”. Manifestó con entusiasmo que la industria ya se está reactivando, lo cual nos causa felicidad. “Los viajes de placer están hoy en día en un 83 %. Los destinos de playa, Pueblos Mágicos y ciudades que son más o menos cercanos han tenido una alta demanda y, de hecho, son los preferidos de los mexicanos. Cancún, la Riviera Maya, Los Cabos y Vallarta se venden muchísimo en EE.UU. y Canadá mediante nuestra Operadora GOGO Vacations y Liberty Travel”.

Subrayó que el futuro del FCTG lo vislumbra “prometedor y lleno de proyectos consolidados” Maren Hanschke nació en Hannover, Alemania, pero radica en México desde niña. Posee la licenciatura en Administración de Empresas, obtenida por la Universidad Iberoamericana. Habla tres idiomas. Su entrada al fascinante mundo de los viajes inició en Lufthansa. Hoy cuenta con una trayectoria de más de 20 años en el sector. Desde el 2018 inició en Flight Centre Travel Group, consolidando la red de FCM Travel Solutions en América Latina y el Caribe con presencia en más de 18 países. Desde el 1 de marzo de 2020 fue nombrada presidenta del prestigiada grupo. Al preguntarle qué le inspira en la vida, no dudó ni un segundo en decir: “¡Aprovechar cada momento que nos da el estar vivos! Me gusta el eslogan de GNP: ‘Vivir es increíble". Está felizmente casada y tiene una pequeña de casi tres años de edad. Entre sus pasatiempos favoritos figura, obvio, viajar, comer y ¡hornear pasteles! Se despide de nosotros no sin antes enviar un mensaje: “Quiero invitar a todos los que formamos parte de la industria del turismo a que siempre dejemos el nombre de México en alto. A través de la confianza, transparencia, calidez y calidad en la atención que nos destaca. Todos somos parte de la experiencia de nuestros mutuos clientes. Sea lo que sea que hagamos, ¡hagámoslo bien!”.

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Índice

Regresan al mar Royal Caribbean y Celebrity Cruises

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Desde el Aire Air France-KLM

#EspírituWanderlust Lugares ficticios que deberían ser reales

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Biboriana #FelizCumpleaños

Promotores Jaime Díaz Colaborador Invitado Magdalena Saldívar Wom Travel Te lleva a la Ruta del vino y el queso

Viajando por el mundo Eco-Floating Hotel

rizona Nos enorgullece ser un estado que no sólo es el destino ideal para los viajeros de la “nueva normalidad” gracias a sus espacios abiertos, paisajes y lugares donde “desconectarse para conectarse”, sino por ser pioneros en la reciente cultura del turismo sustentable, empático, responsable y consciente del medio ambiente. Por eso, nos guiamos por los principios de Leave No Trace (No dejes Huella), que te invitamos a conocer y practicar también. Cruise America Será tu mejor aliado si buscas dar a tus clientes una experiencia incomparable. Viajando en motorhome podrás visitar uno o varios parques nacionales en EE.UU., eso dependerá de qué tanto quieras explorar. Para que te des una idea la oferta asciende a 423 de ellos y en estos sitios será posible hacer desde avistamiento de aves, senderismo o deportes extremos hasta acampar por unos días. Algunos imperdibles son Death Valley (CA), Zion (UT), Acadia (ME), Grand Teton (WY) y Great Smoky Mountains (TN). Para más detalles, contacten a PE-TRA Operadora.

Año 31. No. 364 DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo COORDINADORA EDITORIAL Victoria Zárate

¡Hola Houston! ¡Todos estamos en Houston! Esta primavera el destino multicultural está lleno de novedades y en constante movimiento. Ya sea que vayas con tus familiares o para quedarte con nosotros una temporada de staycations; o tal vez para unas vacaciones de lujo en los mejores hoteles y acompañado de exclusivas

cartas de alimentos y bebidas. Houston promete nuevas aperturas, restaurantes, eventos, shopping y más. Houston Airports Aprende sobre la tecnología y los procesos más eficientes para ingresar a Estados Unidos por los aeropuertos de Houston, como el reconocimiento facial mediante datos biométricos o sobre el acceso usando Global Entry y todo lo relacionado a un vuelo de conexión. Debes saber que ya contamos con innovadores e interactivos espacios para los niños en el aeropuerto William P. Hobby. Experience Kissimmee Este mes celebramos el día del planeta, por lo tanto queremos recordar que Kissimmee tiene una amplia variedad de actividades al aire libre para toda la familia. Puedes saltar o deslizarte en las copas de los árboles en Orlando Tree Trek; ver de cerca animales a través de un safari en Wild Florida Airboat & Gator Park; mirar a los caimanes de diferentes tamaños en Gatorland o festejar el aniversario de Disney’s Animal Kingdom justo el 22 de abril, fecha que conmemora a la Tierra. Estas son sólo algunas de las muchas opciones que tenemos.

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COLABORADORES @glamorocksa DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar ONLINE EDITOR & TRENDS INNOVATION Grecia S. Rico REPORTERA ON-LINE Laura Barrios PRE PRENSA Armando Nava

INVERTOUR es un periódico mensual, editado y publicado por Editorial JB S.A. de C.V. Edición: Abril 2021 Editor responsable: Bibiana Leticia Saucedo Jiménez. Reserva de Derechos expedida por el Instituto Nacional del Derecho de Autor No. 04-2019-052710465500-101. Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17366 Impresa en: Impresos Sandoval, Tizapan 172, Col. Metropolitana 3ra Sección, C.P. 57750 Distribución: Fermont (Travel JS Publicidad Efectiva, S.A. DE C.V.) Francisco Javier Mina # 59, Col. del Carmen Coyoacán, C.P. 04100, CDMX. Este número se terminó de imprimir el 15 de Abril de 2021. Las opiniones expresadas por los autores y/o colaboradores de esta publicación no necesariamente reflejan la postura de INVERTOUR. Los espacios publicitarios en este periódico son responsabilidad única y exclusiva de los anunciantes que oferten sus servicios o productos, razón por la cual, los editores, casa editorial, empleados, colaboradores o asesores de esta publicación periódica no asumen responsabilidad alguna al respecto. Derechos reservados. Se prohíbe la reproducción total o parcial de todos los textos, sea cual fuere el medio, sin el consentimiento por escrito del titular de los derechos correspondientes. Río Amazonas No. 37, Int. 203, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía de Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX.

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Si el turismo se reanuda en junio, se impulsará el PIB mundial: WTTC

erca de $4.5 billones de dólares fue la pérdida total global que sufrió el sector de viajes durante 2020, según el Informe de Impacto Económico anual del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés). Por ello, la contribución de esta actividad al PIB de todo el planeta disminuyó un 49.1 % (casi $4.7 billones de dólares). Si bien el 2020 y el invierno del 2021 han sido complicados, el consejo adelantó que si la movilidad y los viajes internacionales se reanudan en junio de este año, se impulsarán significativamente los PIB de todas

las naciones, así como a quienes dependen económicamente de esta industria. Sólo para comparar, en 2019 este segmento generaba uno de cada cuatro nuevos puestos de trabajo, contribuyendo con el 10.6 % (334 millones) de empleos a nivel mundial.

“Debemos elogiar la rápida acción de los gobiernos. Gracias a varias medidas de retención, las cifras podrían ser mucho peores”, mencionó Gloria Guevara, presidenta y directora Ejecutiva de WTTC. “Sin embargo, el Informe de Impacto Económico anual del Consejo muestra la magnitud que nuestro sector ha tenido que soportar en los últimos 12 meses y que ha devastado innecesariamente tantas vidas y negocios grandes y pequeños. Este organismo aboga firmemente por la reactivación de los viajes seguros este verano, a través de recomendaciones esenciales que hace a las autoridades, como la aplicación de pruebas para detectar COVID-19 de manera coordinada y la eliminación de cuarentenas.

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Viaja seguro con ASSIST

n a lianz a co n A SSIS T C A RD, G r up o Presidente ofrece un seguro de protección, el cual se podrá adquirir al momento de hacer una reservación o durante el check-in, al viajar a cualquiera de los hoteles de la cadena. Este programa de asistencia está disponible para turistas nacionales e internacionales y lo obtendrán a un precio especial: ∞ $5 dólares más impuestos, por noche por persona ∞ $7.50 dólares más impuestos, por noche por persona para huéspedes entre 70 y 74 años ∞ $10 dólares más impuestos, por noche por persona para viajeros de más de 75 años

CARD y Grupo Presidente Si el cliente resulta positivo a coronavirus, tendrá la opción de elegir quedarse en la propiedad durante su periodo de cuarentena en una habitación de aislamiento hasta por 14 días. Recibirá tarifa preferencial, dependiendo del hotel. Por otro lado, Grupo Presidente firmó un acuerdo con Azumed con el fin de reactivar e impulsar el turismo de negocios en el país. Ante ello, crearon “Stay Safe Groups & Meetings”, para otorgar paquetes para eventos, convenciones, conferencias, bodas y grupos con o sin habitaciones, y pruebas certificadas para detectar COVID-19 antes, durante y después del evento.

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También se considera un reintegro de gastos de alojamiento y alimentación por prolongación de estancia por COVID-19 hasta por $1 mil 500 dólares totales ($100 dólares por día) y reembolso de hasta $1 mil dólares por concepto de diferencia de tarifa o penalidad por viaje de regreso retrasado o anticipado. Además, si se adquiere 24 horas previas al check-in, éste cubre cualquier tipo de enfermedad no preexistente, incluyendo coronavirus con un monto de hasta $10 mil dólares.

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AMResorts coloca la primera piedra del Dreams Estrella del Mar Mazatlán Enviada especial: Victoria Zárate

azatlán, Sinaloa.- Apple Leisure Group (ALG), en asociación con Grupo Pinsa, celebró la colocación de la primera piedra de la próxima propiedad de AMResorts en México, en la cual INVERTOUR estuvo presente.

Se trata del Dreams Estrella del Mar Golf & Spa Resort Mazatlán, que inaugurará la marca Dreams Resorts & Spas en este encantador destino, llamado la Perla del Pacífico Mexicano. Alejandro Zozaya y Alejandro Reynal

Estrella del Mar, que tiene más de 374 hectáreas y espectaculares 5.6 km de frente de playa, así como un galardonado campo de golf de 18 hoyos, diseñado por Robert Trent Jones Jr. Adicionalmente, cuenta con un santuario y un programa de conservación de tortugas marinas que durante 20 años se ha dedicado a proteger a estos seres.

Alejandro Zozaya, Chairman, y Alejandro Reynal, CEO, ambos de ALG, explicaron que este proyecto tuvo una inversión de más de $70 millones de dólares y estará ubicado a sólo 9 km del Aeropuerto Internacional de Mazatlán, en un área de 5 hectáreas con 60 mil m² de construcción. Tendrá un frente de playa de casi 300 m lineales. Se espera que su apertura sea en diciembre de 2022 y bajo el concepto Unlimited Luxury de AMResorts. Poseerá 350 suites, todas con vista al mar, de las cuales 335 son junior, 29 de ellas con alberca propia; 14 máster y una presidencial. Asimismo, se incluye un espacio y edificio preferencial para adultos, con un total de 59 cuartos y dos cabañas VIP.

Entre sus amenidades contará con cinco restaurantes, en los que se encuentra un buffet internacional para 285 personas y los otros de especialidades: mexicana, italiana, oriental fusión y el obligado en el destino, de pescados y mariscos. Además, habrá una cava con una colección de más de 700 vinos, seis bares, varias piscinas, jacuzzis, parque acuático, lazy river, teatro, centro de convenciones con capacidad para 700 asistentes, el spa y Wellness Center, gimnasio y más. Esta edificación está a cargo de HKS Architects, por lo que Juan Carlos Pineda, director asociado de esta compañía, explicó que el hotel se encontrará en uno de los complejos más exclusivos de México,

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En la ceremonia también estuvieron presentes el gobernador de Sinaloa, Quirino Ordaz Coppel; el presidente de Grupo Pinsa, José Eduvigildo Carranza Beltrán, y el secretario de Turismo de México, Miguel Torruco.

Cabe mencionar que Mazatlán, hasta el momento, cuenta con más de 14 mil habitaciones, bajo cadenas hoteleras como Hilton, RIU, Holiday Inn, Marriott, Pueblo Bonito, El Cid, Mayan Palace, próximamente de Grupo Posadas y más. A sólo 30 minutos del nuevo resort, los visitantes podrán recorrer el famoso malecón, que a lo largo de sus más de 10 km alberga los monumentos al Pescador, a la Mujer Mazatleca, a la Continuidad de la Vida, entre otros, y por supuesto, tendrán un excelente panorama hacia las tres islas de los lobos, los venados y los pájaros. Un imperdible es el recientemente inaugurado Observatorio, que antes fungía como tal hasta que se convirtió en propiedad privada. Hoy es un parque turístico con un museo, un aviario, un agaviario, una pequeña área para tomar un break y una increíble vista a la ciudad.

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Regresan al mar

Royal Caribbean n junio los viajeros podrán vivir increíbles experiencias partiendo desde Las Bahamas con Royal Caribbean International, que está de regreso.

El majestuoso Adventure of the Seas zarpará a partir del 12 de junio desde el nuevo puerto base en Nassau, Las Bahamas. Los cruceristas irán a Perfect Day en CocoCay, la isla Gran Bahama y Cozumel. En cuanto a Adventure of the Seas, este gigante de acero brinda a los huéspedes muchos lugares de entretenimiento, como The Perfect Storm, los toboganes de agua Cyclone y Typhoon, el simulador de surf y el parque acuático para niños Splashaway Bay. Es importante mencionar que los turistas deben cumplir con los requisitos de viaje establecidos por Las Bahamas. Esto puede incluir obtener un resultado negativo de la prueba de PCR antes de su llegada, realizar otro test en el país y completar los formularios de entrada correspondientes.

Celebrity Cruises Por un lado, ofrecerá recorridos en el Caribe con Celebrity Millennium y por el otro tours desde Grecia con Celebrity Apex.

vacunados contra COVID-19, y los menores de la mencionada edad tendrán que presentar un resultado negativo a la prueba de PCR”. La reciente temporada de cruceros por el Caribe, que parten desde St. Maarten, brindará una semana divertida en un navío de lujo con espectaculares opciones gastronómicas, shows emocionantes y camarotes elegantes y de ensueño. Será posible visitar Aruba, Curazao, Barbados o bien, Tortola, St. Lucía y Barbados.

Sin duda, una gran noticia anunciada por la presidenta y CEO de la compañía, Lisa Lutoff-Perlo, quien explicó que para ambos barcos “toda la tripulación y cruceristas mayores de 18 años deberán estar

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Celebrity Apex es el extraordinario nuevo barco que navegará por el mar Egeo. En él los turistas pasearán por algunos de los destinos más idílicos del Mediterráneo, incluidos Mykonos, Rodas y Santorini en Grecia; Limassol en Chipre; y Haifa y Jerusalén en Israel.

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Desde el aire

Delta ya cuenta con

IATA Travel Pass es usado

opciones para pago sin contacto dentro del avión

elta Air Lines, pensando en la salud de sus clientes y colaboradores, implementará un sistema de tecnología para pagar sin ningún tipo de contacto las compras que se hagan a bordo del avión.

exitosamente en un vuelo internacional

Asimismo, ya cuenta con una alternativa de reconocimiento facial para pasajeros nacionales en Detroit, esto en colaboración con la Administración de Seguridad del Transporte de Estados Unidos.

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Entre los productos que los viajeros pueden adquirir, se encuentran auriculares o alimentos y bebidas, y tendrán la opción de liquidar con sus dispositivos inteligentes o tarjetas de crédito y recibir su comprobante por correo electrónico. “En Delta pensamos en grande, empezamos con algo pequeño y escalamos rápidamente”, dijo Bill Lentsch, director de Experiencia del Cliente. “Estas nuevas funciones no sólo brindarán tranquilidad durante la pandemia al reducir los puntos de contacto, sino que son un elemento clave de nuestra visión para facilitar cada paso del viaje”.

ATA Travel Pass ha llegado al Aeropuerto de Heathrow en Londres, que dio la bienvenida a los primeros viajeros que utilizaron esta aplicación para administrar sus documentos en cuanto a su situación sanitaria por COVID-19. Iban a bordo de un vuelo de Singapore Airlines.

Actualmente, la compañía también ha integrado menús digitales en los respaldos de los asientos de vuelos internacionales selectos.

Conoce cómo los aviones usan luz ultravioleta para eliminar COVID-19 en interiores

“La implementación exitosa de esta prueba con pasajeros de la aerolínea de Singapur demuestra que la tecnología ayuda de manera segura, conveniente y eficiente a los usuarios y gobiernos. No se debe subestimar su importancia para reiniciar la aviación internacional”, dijo Alexandre de Juniac, CEO de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Quienes tienen IATA Travel Pass pudieron: 1. Crear una versión digital y segura de su pasaporte en su dispositivo móvil. 2. Ingresar los detalles del vuelo para conocer las restricciones y requisitos del destino. 3. Recibir resultados de sus test para detectar COVID-19 y una confirmación de que cumplen con todos los requerimientos de viaje.

espués de muchas investigaciones, diversas compañías constructoras de aviones han aprobado el uso de esta luz para eliminar el coronavirus dentro de los equipos aéreos, demostrando una eficacia casi perfecta. Incluso, Boeing firmó licencias de patentes y tecnología con Far UV Technologies y Healthe Inc., lo que le ha permitido desarrollar una lámpara portátil que emite este elemento para higienizar asientos. Se prevé que lance este producto para este año. Lo único que se hace es pasar el artefacto cerca de la zona a purificar, como mesas, asientos, baños, ventanas, cinturones y hasta tableros dentro de la cabina de pilotos.

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“ Está diseñada para ser más seguro que otros dispositivos similares. Limpia las superficies de la aeronave y refuerza aún más los niveles de protección para los pasajeros y la tripulación”, dijo Mike Delaney, quien dirige la Iniciativa Viaje Seguro de Boeing para apoyar a las aerolíneas y mejorar la seguridad y el bienestar. Por su parte, Embraer, la empresa brasileña, compartió un manual para higienizar cabinas con luz ultravioleta, además de recomendar desinfectantes y revestimientos especiales. Según comentó, es capaz de eliminar el COVID-19 de forma rápida, siempre que se haga correctamente.

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Por su parte, JoAnn Tan, vicepresidente sénior interino de Planificación de Marketing de Singapore Airlines, afirmó que “estos pasaportes sanitarios serán esenciales a medida que se reabran las fronteras y se eliminen las exigencias en todo el mundo. Este proyecto de IATA representa nuestro objetivo de ofrecer soluciones para verificar la salud del viajero y otorgar una experiencia sin problemas”. Además, según una encuesta realizada por la asociación aérea a pasajeros, se descubrió que el 89 % está de acuerdo con la necesidad de estándares globales y el 80 % está interesado en usar una aplicación móvil para administrar su información relacionada al coronavirus.

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15 de Abril 2021

Desde el aire

Air France-KLM invita a unirse al programa Combustible Sostenible para la Aviación (Sustainable Aviation Fuel)

n éxito ha sido el programa innovador que Air France-KLM ha propuesto a las empresas para desempeñar un papel activo en el futuro de los viajes sostenibles.

“Air France y KLM han trabajado durante muchos años para reducir su impacto climático. El lanzamiento de Sustainable Aviation Fuel (SAF) es una prueba más de un fuerte compromiso que nos lleva hacia acciones concretas. A través de su contribución, nuestros clientes corporativos serán los socios del mañana en una transición energética que puede estar totalmente en línea con una política de viajes más eco-responsables”, dijo Henri de Peyrelongue, vicepresidente Ejecutivo de Ventas Comerciales de Air France-KLM al referirse a esta gran iniciativa.

Así, los usuarios de Air France y KLM, después de una estimación de las emisiones de CO₂ asociadas con sus viajes, podrán determinar una contribución anual que deseen dedicar a SAF. Todas las aportaciones se invertirán en el abastecimiento y el consumo de combustible sostenible para la aviación. Esto apoyará la creación de una industria que garantice un transporte aéreo cada vez más responsable. Se invita a las empresas a participar en este programa para minimizar las emisiones de CO₂, ayudando a la transición ecológica con soluciones innovadoras.

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15 de Abril 2021

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oto Prom res Texto: Bibiana Saucedo

Jaime Díaz,

Director General de Sabre para México, Centroamérica y el Caribe

l se distingue no sólo por su trayectoria, sino por ser un líder nato y un as de la tecnología, y cómo no, sí es nada más y nada menos que el director general de Sabre para México, Centroamérica y el Caribe. Sí, me refiero a Jaime Díaz, quien es responsable de las actividades comerciales y tecnológicas de sus clientes: los agentes de viajes.

Unidos por tres años, regresando triunfalmente en el 2018 para unirse nuevamente al gran equipo de Sabre.

En paralelo, también apoya en asuntos de mercado a dos de sus agencias globales (American Express y Flight Centre) en todos los países de Latinoamérica y el Caribe.

Su mayor inspiración en la vida es su familia: su esposa y sus hijos. “Por ellos, soy cada día mejor persona”.

Es licenciado en Administración. Posee una maestría en Alta Dirección de Empresas/MEDEX por el IPADE y una larga carrera.

Se define como alguien inmensamente feliz. “Sí, y estoy muy agradecido con Dios por los retos y premios que ha puesto en mi vida. Volvería a pasar por las mismas situaciones y experiencias (algunas muy difíciles), sólo para llegar a donde me encuentro el día de hoy”.

Nació en el bello puerto de Acapulco y justo ahí inició su historia en el turismo. “Siempre tuve interés por los idiomas y los viajes. Mi primer empleo fue en el Fiesta Americana Acapulco Plaza, que era el hotel de moda en 1985”, nos cuenta con añoranza. Años más tarde, “trabajaba en una agencia que contrató Sabre como su GDS en la bella ciudad de Oaxaca. Fui a Guadalajara para entrenarme en el uso de ese sistema. Desde entonces me apasionó la oferta tecnológica del globalizador, por ello, me propuse buscar una oportunidad laboral en esta compañía, misma que me brindó Sandy Ramón, quien en aquel tiempo era la directora de Servicio a Clientes y Capacitación”. Tras más de nueve años dentro de esta empresa, fue uno de los mexicanos que se arriesgó y se fue a Estados

Ha sido miembro activo en el sector y apoya a todo tipo de organismo serio y convincente. Es socio comercial de AFEET y de la Metro.

Él es uno de los hombres más amables y cordiales que conozco, tiene la convicción de que si realmente cambiáramos nuestra manera de pensar hacia un aspecto más humano, social, turístico y ambiental podríamos resolver muchos de los problemas que aquejan al mundo. Razón por la cual la industria lo admira y respeta enormemente. Por ese amor por el turismo, con una impecable trayectoria de más de 32 años dedicados a este sector, le rendimos hoy un tributo y lo nombramos como un gran PROMOTOR de TURISMO…

¡Muchas felicidades, Jaime Díaz!

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¡La magia está de regreso! en Disneyland Resort

unque con capacidad limitada, Disneyland Resort reabre sus puertas el próximo 30 de abril, tras permanecer más de un año cerrado por el coronavirus. “El día que todos esperábamos está por llegar. Estamos muy emocionados de recibir a 10 mil colaboradores de regreso a su trabajo; y listos para dar la bienvenida a nuestros visitantes”, dijo Ken Potrock, presidente de la compañía.

Los hoteles también abrirán gradualmente:

∞ Grand Californian Hotel & Spa de Disney, 29 de abril de 2021

∞ Disney Vacation Club Villas en Disney’s Grand Californian Hotel & Spa, 2 de mayo ∞ Disney’s Paradise Pier Hotel y Disneyland Hotel, posteriormente

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Disneyland Park y Disney California Adventure Park volverán a sus actividades y una vez más los turistas podrán visitar Star Wars: Galaxy’s Edge, embarcarse en un viaje en Piratas del Caribe, tomar con la familia el tour de It’s a Small World, recorrer la Ruta 66 en Radiator Springs y mucho más.

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15 de Abril 2021

Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel te invita a conocer la CDMX

ozando de una ubicación privilegiada en el corazón de la CDMX , el Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel ofrece a sus huéspedes no sólo inigualables amenidades y una experiencia única de alojamiento sino también la facilidad de conocer increíbles spots de la ciudad.

Paseo de la Reforma Al pie de esta gran avenida, los visitantes tendrán la oportunidad de hacer una caminata y observar la belleza de los monumentos y hasta podrían llegar al bosque de Chapultepec y adentrarse a uno de los parques más extensos del hemisferio occidental, que cuenta con exuberante vegetación, un zoológico, el Museo de Antropología y el Castillo de Chapultepec.

Centro histórico Muy cerca del hotel encontrarás en unos cuantos minutos icónicos sitios como el Palacio de Bellas Artes, el Palacio Nacional, la Catedral Metropolitana, con fachadas de estilo colonial español y Art Nouveau. Sin duda obligados a visitar.

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Actividades al aire libre y en familia Para aquellos que prefieren sitios abiertos, la Granja las Américas, localizada a sólo 20 minutos de distancia; o bien, el Mercado de Artesanías La Ciudadela a menos de 3 km, son lugares que te fascinarán. El Acuario Inbursa es perfecto para ir en familia.

Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel Además de tener excelentes espacios gastronómicos como el Restaurante Amici (de estilo italiano), cuenta con 684 modernas habitaciones y 72 suites, así como gimnasio, alberca, centro de negocios, estacionamiento y ojo, es ¡pet friendly! Recuerda que tienes hasta el 30 de abril para aprovechar el paquete Staycation, que ofrece, entre otros, estos beneficios:

∞ Desayuno para dos adultos ∞ 20 % de descuento en restaurantes y bares dentro del hotel ∞ Estacionamiento gratuito ∞ Late check-out (sujeto a disponibilidad)

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Vacunas y pasaportes sanitarios:

Tamaulipas y GMA

firman convenio de capacitación “Hemos invertido más de 60 mil horas hombre para la capacitación de los prestadores de servicios. Tengan la confianza que cuando envíen viajeros a Tamaulipas, los recibiremos con los brazos abiertos y gente preparada”.

oberto Trauwitz, presidente del Grupo de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas (GMA), y Fernando Olivera Rocha, secretario de Turismo de Tamaulipas, firmaron un convenio de colaboración para impulsar los viajes hacia este destino, conocido como “la sorpresa de México”. Así, será más fácil la configuración de estrategias con las más de 14 asociaciones y más de 1 mil compañías que conforman a GMA y de esta forma divulgar la cultura, gastronomía, Pueblos Mágicos, atracciones naturales, entre otros, de la entidad. Además de certificarse como Agentes Tam, que les permite obtener conocimientos del mencionado territorio, también hay un interesante programa de incentivos, con tarjetas de hasta $500 pesos para usar en Amazon para los primeros profesionales que terminen el temario. “Somos probablemente el estado con mayor diversidad y con muchas de las actividades que se pueden realizar en México”, afirmó Olivera.

Habló sobre Compra Tam en app, la cual ya se puede descargar para elegir y adquirir experiencias. Tiene la opción de reservar espacios en playas para garantizar sanas distancias. Tanta es su popularidad, que ha sido “bajada” más de 100 mil veces, convirtiéndose en una de las aplicaciones turísticas más adquiridas en el país. Roberto Trauwitz señaló que “2020 fue una prueba para todos nosotros, afectando la forma de vida y cambiando el cómo viajamos. Ante este escenario adverso, nos enfocamos en la unidad y la preparación, ello para promover el cambio y la evolución del sector. 2021 será un reto, con las agencias como parte fundamental. Por ello somos partícipes en las acciones que favorezcan a la misma. Nos sentimos optimistas”. Ambos coincidieron en que la creación y adopción de sellos sanitarios son una buena forma de otorgar tranquilidad a los visitantes. Incluso, el estado cuenta con Safe Travels del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), el cual verifica las buenas prácticas de higiene. Esta ceremonia virtual contó con la participación de Joaquín Baena, de Global Marketing & Sales, quien aseguró que la firma de este documento es una gran apuesta para la reactivación del sector de forma segura y confiable.

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Disney Cruise Line anuncia Disney Magic navegará en el viejo continente. Se agregaron los puertos de Chania (en la isla de Creta), Grecia; Oporto, Portugal; Riga, Letonia; Maloy, Noruega; y Nynashamn, Suecia, cerca de Estocolmo.

Disney Wonder explorará las fascinantes vistas naturales, los glaciares y la vida salvaje de Alaska. Embarcando en Vancouver, Canadá, la mayoría de estas travesías de siete noches pasan por el glaciar Dawes, Skagway, Juneau y Ketchikan. Dos de los recorridos tendrán una parada en el puerto de Icy Strait Point en lugar de Skagway.

En efecto, se realizarán itinerarios sin igual, visitando diversos destinos y puertos como las islas Griegas, el Mediterráneo, el Norte de Europa, Alaska y el Caribe.

En cuanto a las vacaciones tropicales en el Caribe y las Bahamas, continúan a bordo del Disney Fantasy desde Puerto Cañaveral, cerca del Walt Disney World Resort, en Orlando, Florida.

Además, por primera vez habrá trayectos en la temporada veraniega que llevarán a los huéspedes de Miami a la encantadora isla privada de Disney en las Bahamas, Castaway Cay. El 7 de junio zarpará el crucero inaugural del Disney Dream.

Y, como se anunció previamente, Disney Wish tiene previsto su viaje inicial durante el verano de 2022. Será un barco que funcionará a base de gas natural licuado (GNL), uno de los combustibles más limpios que existen y tendrá 1 mil 250 cabinas.

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as campañas de vacunación contra el COVID-19 y los pasaportes de salud son, sin duda, dos de las propuestas que más alientan a los profesionales de los viajes, indicó un estudio realizado por Alchemia Communications Group y Travel Consul. De una muestra de 1 mil 292 ejecutivos encuestados, provenientes de 20 países, dos tercios coincidieron en que los destinos y proveedores que exijan pasaportes de salud electrónicos podrían incentivar sus reservas en 2021. A la par, un importante 44 % cree que la aplicación masiva de la mencionada inyección también contribuirá a generar confianza. Alrededor del 33 % opinó que las certificaciones sanitarias, la flexibilidad en cuanto a requisitos de cuarentena o la oferta de pruebas gratuitas de COVID-19 tendrán más impacto que, incluso, la vacunación.

¡nuevos itinerarios para 2022!

ara el verano de 2022, los viajeros de Disney Cruise Line tendrán la oportunidad de vivir increíbles y nuevas experiencias.

las soluciones que más generan confianza a viajeros

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Otro dato relativamente positivo fue que el 54 % de los clientes opta por pausar sus planes, frente al 35 % que los cancela. De quienes posponen, el 50 % quiere ir al lugar que había planeado originalmente, y esta cifra sube al 55 % en Norteamérica. “Cuando se preguntó a los ejecutivos por el periodo principal en el cual están volviendo a agendar, la respuesta más popular fue el tercer trimestre de 2021, que representa el 24 %. El resto de estas se reparten de manera uniforme entre el segundo y cuarto trimestre del presente año y 2022”, añadió el documento. Algo a tomar en cuenta es que los viajes individuales podrían incrementar su popularidad, ya que el 41 % declaró un alto nivel de interés en este producto (un aumento del 8 % desde la encuesta de octubre de 2020).

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15 de Abril 2021

We Love Costa Rica... Travel Shop te invita a vivirla Por Bibiana Saucedo

a idea de las vacaciones perfectas: un país que te permite la entrada sólo mostrando tu seguro de viaje que cubre COVID-19 y en donde los casos de esta pandemia han sido mínimos; te piden llenes un formulario de salud muy sencillo; a sólo dos horas y media de vuelo; con rica gastronomía, gente cálida y lugares de... ¡ensueño! Esta vez, disfrutamos de una aventura wellness con la experimentada Travel Shop para vivir el destino... “En estos momentos que todos estamos ávidos de relajación por toda la crisis que ha provocado el COVID-19, necesitamos un espacio que otorgue bienestar para sanar el alma, cuerpo y espíritu, Costa Rica es la gran alternativa”, dijo Miguel Galicia, director general de la operadora, siempre en su afán de brindar una gran gama de opciones para volver a viajar.

∞ Comer en algún restaurante de hotel o de los alrededores con platillos hechos con ingredientes locales. ∞ Consentirte en un spa... Son adorables y te concederán todo un menú de tratamientos mágicos, algunos al aire libre, y desde luego, siempre observarás el majestuoso volcán. ∞ Caminatas a lo largo y ancho del géiser... Hay rutas Geológicamente, el Arenal es considerado como el volcán más joven de Costa Rica; su edad se estima en menos de 7 mil 500 años. Desde 2010 tiene poca actividad, un proceso que es natural. En 2012, revivió un poco lanzando columnas de vapor de agua y gases al aire. Estas emisiones todavía se pueden observar de vez en cuando.

trazadas y autorizadas para todo tipo de resistencia: ligeras, fuertes e incluso hay quien llega al cráter.

Miguel Galicia

Arenal Manoa & Hot Springs Resort

.-No creas que aquí sólo es vegetación, también tienen hospedaje de lujo cinco estrellas y restaurantes. Todos se encuentran alrededor de esta cima.

∞ Cenar en el bosque a la luz de las velas. Allan Ortega, Ana Laura Serrano, Miguel Galicia y Alexander Cerdas

Travel Shop nos invitó a la impactante región de El Arenal

∞ En algunos resorts, no olvides sembrar tu arbolito, ponerle un nombre y le colocarán su plaquita con la fecha; así, cuando regreses algún día a visitarlo, lo encontrarás fácilmente, sin importar los años que hayan pasado.

Big Noroeste

.- Volamos desde la Ciudad de México a San José, y de ahí tomamos la carretera rumbo al Noroeste, a unos 90 km de la capital, en la provincia de Alajuela y a 7 km de La Fortuna. Hallarás exuberantes vistas de inigualable encanto como el bosque lluvioso. Puedes bajarte a estirar las piernas y tomar increíbles fotos.

Una maravillosa opción es el Arenal Manoa & Hot Springs Resort, con 80 habitaciones, restaurante, tres bares o lounges, dos albercas al aire libre y desde luego aguas termales. Tiene una granja y cientos de hectáreas para quedarse a disfrutar de paseos y paisajes sublimes.

Volcán el Arenal

.-Espectacular lugar... Localizado en la Cordillera Volcánica Central, el Arenal es uno de los más famosos de este país. Y cuando estás aquí es un deleite admirar su soberbia belleza desde cualquier sitio, tan cerca que sientes que lo tocas y olvidas todo.

Actividades para sanar la mente, cuidar tu cuerpo o… divertirte

.-El Arenal ofrece reencontrarte contigo mismo. Cuenta con un conjunto de hoteles para todos los gustos inmersos en el parque, rodeados de naturaleza donde podrás salir por la mañana a explorar los senderos repletos de enormes árboles y flores o tomar un desayuno campirano, siempre teniendo como testigo el volcán, ideal para una foto de Instagram.

∞ Clases de yoga personalizadas para conocer diferentes asanas y trabajar en tu pranayama (respiración).

Es una de las atracciones naturales más visitadas de Costa Rica, y el turismo es la principal fuente de ingresos para los residentes locales. El coloso tiene una forma cónica casi perfecta, rodeado por densa vegetación tropical. No te preocupes, es una zona segura. Mide aproximadamente 1 mil 633 m de altura, por ello su imponente figura siempre está en el paisaje.

InvertourMX

∞ Aviéntate de la tirolesa. Sky Adventures te lleva a uno de los cables de canopy más largos y excitantes del mundo. Es emocionante y loco este tour único donde recorrerás siete secciones, o sea, si decides ir a una, ya no hay vuelta atrás. Estas se elevan sobre la exuberante selva tropical y las aguas cristalinas de sinuosos ríos. 15 de Abril 2021

“Costa Rica es un santuario de bienestar”: Gustavo J. Segura Sancho, ministro de Turismo Por Bibiana Saucedo

osta Rica se ha convertido en un enorme referente del turismo mundial. De hecho, es uno de los territorios que mejor maneja la promoción de sus atractivos y el que se destaca por haber sabido controlar la pandemia. Un gran país debe tener un gran líder en este rubro, y lo tiene. Se llama Gustavo J. Segura Sancho, ministro de Turismo de Costa Rica, un profesional experimentado y con grandes ideas y proyectos, quien concedió una entrevista exclusiva a INVERTOUR, recibiéndonos amablemente en sus bellas oficinas en San José. Nos puede contar en estos momentos, ¿cómo se encuentra Costa Rica? Le voy a dar tres piezas de información que justifican mi optimismo. Uno, Costa Rica decidió abrir sus fronteras internacionales desde el 1 de agosto. Fue el primer país de América Latina que decidió restablecer los vuelos y desde ese momento al 28 de febrero se contabilizaron 240 mil turistas ingresados; de ellos, tuvimos 240 con un resultado positivo de COVID-19, ya sea porque lo hayan traído o porque lo manifestaron en Costa Rica, pero eso da una estadística del 0.1 %. Entonces, eso respalda mucho la decisión que tomamos el 1 de noviembre, que fue eliminar el requisito de una prueba de coronavirus. Fue basado en que de los primeros 15 mil visitantes registrados en agosto, septiembre y octubre, tuvimos cero casos de contagios, lo que nos hizo verificar que los protocolos de salud están muy bien implementados. Eso, a su vez, es producto de que Costa Rica retrasó la llegada de la fase comunitaria de la transmisión de COVID-19 por cinco meses, es decir, del 6 de marzo que se declaró

el primer caso en la nación hasta que llegó la fase de transmisión comunitaria transcurrieron 150 días y tuvimos todo ese tiempo para desarrollar las medidas, darlas a conocer y llevarlas a cabo. El otro hecho que nos tiene muy ilusionados es que hemos podido recuperar la mayoría de las aerolíneas que servían al destino. Antes de la pandemia eran 24, de las cuales 17 ya están de vuelta, pero sabemos que regresarán todas muy pronto. En el caso de la Ciudad de México tenemos rutas con Aeroméxico y Volaris. Hemos restablecido esa conectividad que es fundamental. El tercer punto es que Costa Rica está teniendo una cantidad importante de prensa positiva en los medios especializados como INVERTOUR. En las últimas semanas hemos sido motivo de portada en impresos con temas interesantes. Nos catalogan como uno de los mejores lugares para turismo con accesibilidad. Sin duda, nuestro posicionamiento como destino de turismo basado en naturaleza, biodiversidad, cultura local y autenticidad es hoy día, en estos tiempos, lo más demandado y buscado. Nuestro sistema de salud, que es universal y solidario, también es una gran herramienta de competitividad. Podemos decirle a los mexicanos que no importa cuál sitio vengan a visitar de las 32 regiones, tenemos una cadena de 1 mil 53 clínicas básicas del estado para salvaguardar la salud de los ciudadanos y de los turistas, las cuales cubren todos los rincones de este pequeño país. Se llaman equipos de atención básica (primaria) y muy

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Lánzate en rafting, el esplendoroso clima tropical hará que fluyas desde la cordillera volcánica hacia salvajes ríos, serpenteando a través de la jungla.

.- Aguas termales. Ahora sabrás por qué esta región es un paraíso.

Ofrece increíbles termas, producto del volcán, lo que significa que gozarás como nunca de varias opciones de aguas calientes, baños de lodo y spas.

15 de Abril 2021

Todo eso lo ponemos en una única perspectiva y le sumamos que en los mercados de origen hay un proceso de vacunación en marcha; eso nos hace ver el futuro con mucho optimismo. Finalmente, el Ministro de Turismo señaló la importancia del mercado mexicano para Costa Rica “Me interesa por estas razones fundamentales. Nos acerca mucho a nuestra construcción cultural. Tenemos muchas cosas en común. Siempre ha habido una cercanía bien linda entre ambos pueblos. México tiene una gran influencia desde el punto de vista gastronómico, yo mismo soy un comedor insignia del picante e incluso hice mi luna de miel en México y cada vez que vamos de vacaciones, es la primera opción; hablamos el mismo idioma y tenemos una cultura similar. Además hay una excelente conectividad aérea. Me parece que la experiencia que hay de cómo la pasa el turista en Costa Rica es muy positiva. Somos un destino que calza perfectamente para nuestros queridos visitantes mexicanos y que posiblemente encuentran acá reflejado mucho en sus valores”. En breve, ¿cómo podría definir a Costa Rica? Costa Rica es un santuario de bienestar, donde una experiencia permite recuperar la conexión con lo que le es esencial a cada persona.

al volcán y va recogiendo los minerales de las rocas de los alrededores. Dichos elementos son medicinales para la salud de las personas.

La cereza del pastel

La mayoría de los hoteles tienen aguas termales espectaculares y lo que sea que selecciones será fascinante... Las que tiene el Tabacón Grand Spa & Thermal Resort son increíbles. No olvides pedir aquí una bebida con cualquiera de sus infusiones.

posiblemente es la clave del éxito en cuanto a la baja letalidad por casos de COVID-19. Sí, tenemos la tasa más baja en América Latina de mortalidad por esta enfermedad; 1.2 %... 12 de cada 1 mil personas contagiadas, fallecen. Tenemos una atención oportuna y no hemos visto un solo día de colapso hospitalario.

Recuerda que están compuestos de agua calentada por cavernas subterráneas que están a altas temperaturas. En este caso es debido

Lo maravilloso del Arenal es que además respiras todo el tiempo aire limpio y fresco mientras disfrutas de paisajes sublimes, y sanas tu mente y cu e r p o... A s í q u e , aparta tu lugar con Travel Shop y viaja a Costa Rica. Con tu familia, pareja, amigos o solo...

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Colaborador

invitado

Prepárate para el regreso. Aquí ideas flexibles y un “checklist” adecuado para pandemias Por Magdalena Saldívar

n estos largos 13 meses, llenos de aprendizajes, lo que más claro nos ha quedado es que no podemos dar nada por hecho. Sobre todo si se trata de hacer planes a futuro, y con más razón si tienes la suerte de ser un profesional en la organización de eventos. Pero hemos ido descubriendo formas para lidiar con la constante modificación de reglas y restricciones. Todo lo que se necesita es una gran dosis de positivismo, ideas flexibles y un checklist adecuado para pandemias. Aquí los tips que por experiencia queremos compartir con ustedes:

Esto supone más estructura, pero vale la pena, porque no querrás estar renovando la logística en el último minuto, ya que esto implicaría mucho más costo y riesgo de fracaso. Ten disponible un formato para utilizar y mover el evento presencial a digital. Por ejemplo; ¿será exactamente igual, sólo que en un sitio en línea? ¿Tendrás que enviarles paquetes de muestras o materiales a los participantes para las sesiones? Decide qué plataforma emplearás que cubra todos los requerimientos de tu clientes, y capacita a tu equipo y al personal que deba estar involucrado. Redacta un correo electrónico para envío y un sistema de telemarketing para informar a tus invitados del cambio de último minuto.

. Estar dispuesto a evolucionar Tu cliente quiere el evento perfecto, pero nos vamos a encontrar con obstáculos de todos los tamaños. En lugar de desmotivarse o pensar en cancelar debemos convencerlo de que la flexibilidad puede ser el mejor aliado. Gracias a las innovaciones y a la tecnología, ahora hay muchas formas de ajustar una reunión. No nos referimos solo a los webinars, sino aquellos relacionados a la gastronomía, conciertos u obras de teatro. Además de que estos le han llevado entretenimiento, distracción y capacitación a la gente en cuarentena, y han facilitado alcanzar audiencias mucho más grandes, desde México para el mundo. Las herramientas online han forzado a mucha gente a aprender rápidamente sobre digitalización y a comunicarse de esta forma con amigos y familiares.

. Hay que tener un plan B Así como adaptarse a las nuevas ideas, es bueno incorporar un listado de contingencias al proceso de planeación; prevenir los riesgos es esencial, y al mismo tiempo contar con un plan “B” virtual para cada evento presencial. De esta manera estarás advertido por si las restricciones cambian de un día para otro.

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asistentes debe de estar siempre listo, por si se usa.

. Anticípate para el regreso de los eventos presenciales A pesar de que el COVID-19 parece que llegó para quedarse, las reuniones en persona sin medidas regresarán. En este momento los organizadores tenemos tiempo de prepararnos. Parece que la época pospandemia, será diferente. Hay que revisar protocolos de salud y seguridad, estar en contacto con la entidades locales encargadas de esos temas, estrategias de distancia social y la evolución diaria en la tecnología. Tenemos que generar formas creativas para poner en marcha las restricciones, como mensajes en burbujas o mascarillas con logotipos. A pesar de que todos estamos ansiosos de volver, también muchos invitados estarán nerviosos al principio. Hay que pensar en las alternativas de hacer sentir a los

. Construye una red de proveedores Tener una red de proveedores confiables es ahora más relevante que nunca. La situación es difícil, para ti y para todos. Habla con ellos para que estén listos en caso de necesitarlos. Su apoyo puede ser invaluable y te agradecerán que los tomes en cuenta.

. Siempre listo para CANCELAR Si tu evento no puede ser pospuesto ni ajustarse, entonces es importante que consideres que esto puede pasar; es una posibilidad real y debes hacérselo saber al anfitrión. A veces esa es la única opción. Tener las cosas claras desde un principio es mejor.

asistentes cómodos y, sobre todo seguros. Da información precisa cada instante.

. Mantengamos nuestra pasión A los organizadores nos caracteriza la pasión y la entrega en nuestro trabajo. Ahora tenemos más opor tunidad que nunca de demostrarlo y de transmitirlo.

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Magdalena Saldívar Directora general y propietaria de BeThere Marketing en Sincronía, especializada en ofrecer mercadotecnia y comunicación integral.

T ienes que platicar con los implicados para conocer qué gastos generarían la cancelación, que se puede guardar para el futuro y cuáles serían pérdida. Tu cliente debe estar consciente de esto y tenerlo todo por escrito y con documentos firmados para seguridad de todos.

Es licenciada en Administración de Empresas egresada de la Universidad La Salle. Posee dos maestrías, una en Mercadotecnia otorgada por la Universidad La Salle, y otra en Finanzas obtenida en Georgia State University. Cuenta con más de 28 años de trayectoria en el sector turístico. Es una de las mujeres que ha revolucionado

Un aviso de anulación y de preferencia un servicio de telemarketing para avisar a los

la manera de organizar todo tipo de eventos.

15 de Abril 2021

Link by CPS impulsa tu empresa turística

iel a su estilo emprendedor, Carla Ponce lanzó Link by CPS como una original empresa facilitadora y promotora de un grupo de prestadores de servicios turísticos. Es a través de ella que los agentes de viajes encontrarán compañías únicas como:

Hotel Casa Naré en San Miguel de Allende Perfecto para personas mayores que quieren sentirse consentidas.

Hotel Costa de Oro Beach Resort Uno de los más tradicionales de Mazatlán. Ofrece un programa llamado “Experiencia Bienestar”, donde además de cuidar tu figura te ayudarán a sanar tu espíritu en un ambiente 100 % familiar.

Hoteles Inmense Cuenta con 12 propiedades ubicadas en San Miguel de Allende, Cholula, Riviera Maya, Playa del Carmen, San Cristóbal de las Casas, San Luis Potosí y Ciudad de México.

The African Experiences Tiene lo más sofisticado y variado en safaris fotográficos en 18 países del Centro y Sur de África.

HolaHi! Se trata de una nueva empresa en México que llega de la mano de Link by CPS. En efecto, Link by CPS es liderada por Carla Ponce de León, quien cuenta con un amplio conocimiento en el turismo de más de 28 años. Además, recibe el apoyo de algunos socios como Jorge Sales, a quien todo el mundo admira y respeta por su brillante trayectoria de muchos años en el turismo.

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15 de Abril 2021

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Desde el aire

Viajeros van retomando la confianza:

IATA

¡L

as personas desean volver a subirse a un avión! Es lo que informó una reciente encuesta realizada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), la cual muestra una creciente confianza en el regreso a los viajes.

AVIAREPS es el representante de Viva Air Colombia justo ahora que volará a México

afael Aponte, director general de AVIAREPS México, ganó la cuenta de la aerolínea Viva Air Colombia, y justo en el gran momento en el cual la compañía llegará a México.

En efecto, anunció su arribo el próximo mes de junio a nuestro país con dos nuevos vuelos desde su centro de conexiones en Medellín. “Nos sentimos muy honrados de representar a esta línea aérea. Ser parte del crecimiento de los clientes siempre nos enaltece y más en esta situación. Estamos comprometidos con la reactivación del turismo, Viva Air Colombia podrá transportar a miles de pasajeros directo a Medellín y conectarlos con toda su red de destinos. Bienvenidos al mercado mexicano”, dijo Aponte emocionado.

Además, dio a conocer que los turistas sienten frustración respecto a las restricciones actuales, mientras que el 68 % estuvo de acuerdo en que su calidad de vida se ha visto afectada por los protocolos de entrada. El 88 % de los entrevistados cree que al abrir fronteras, se debe lograr el equilibrio adecuado entre los riesgos por COVID-19 y hacer que la economía vuelva a funcionar. Y un 49 % opina que las medidas han ido demasiado lejos.

Esta es la aerolínea low cost líder en Colombia, reconocida por sus impecables protocolos de bioseguridad, puntualidad y por tener una de las flotas más modernas de Latinoamérica con 21 aviones Airbus 320. Su hub es el Aeropuerto Internacional José María Córdova de Rionegro en Medellín. Hoy, vuela a 26 rutas nacionales y tres internacionales: a Lima en Perú desde Bogotá y Medellín; a Miami y próximamente a la Ciudad de México y Cancún.

“La principal prioridad de todos es mantenerse a salvo en medio de la crisis. Pero es importante que tengamos una forma de poder reactivarnos, gestionar los riesgos y permitir que las personas sigan adelante. Eso incluye la libertad de vacacionar. Cada vez está más claro que tendremos que aprender a vivir en un mundo con COVID-19. Dados los costos sanitarios, sociales y económicos de la interrupción de los vuelos, las aerolíneas deberían estar preparadas para volver a conectar a los países tan pronto como los gobiernos den oportunidad”, dijo Alexandre de Juniac, director general y CEO de IATA. Un dato muy interesante fue que el 40 % de la muestra de los evaluados confesaron haber sentido estrés mental y perderse un momento grato como resultado de las precauciones implementadas. Y más de un tercio ha dicho que estas les impiden hacer negocios con normalidad.

Tendencias futuras

∞ El 57 % espera viajar dentro de los dos meses posteriores a la contención de la pandemia. ∞ El 72 % quiere salir para ver a familiares y amigos lo antes posible. ∞ El 81 % cree que será más probable que puedan desplazarse una

Desde el 1 de abril, AVIAREPS es el contacto directo para ventas individuales y de grupos a través de las agencias de viajes mexicanas. Viva Air Colombia ha retomado su operación totalmente, ofreciendo (en el mes de marzo) 30 % más asientos que en 2019, con un factor de ocupación superior al 85 % en sus vuelos. Además, cuenta con altos estándares de higiene y limpieza, establecidos por el gobierno para garantizar el bienestar y salud de todos sus pasajeros.

vez que estén inmunizados. “La gente quiere volar, pero la cuarentena es fatal. Conforme la tecnología mejora y la población vacunada aumente, se establecen las condiciones para eliminar dichas restricciones. Y esto nos apunta nuevamente a trabajar con los gobiernos para una reapertura bien planificada tan pronto como las condiciones lo permitan”, dijo De Juniac.

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Un logro más de Rafael Aponte, ya que AVIAREPS tiene más de 25 años de experiencia representando aerolíneas, destinos y empresas de la industria turística, los cuales serán de vital importancia para lograr el éxito de Viva Air Colombia en México. Noticia que ha causado gran revuelo por ser un excelente acierto que incrementará la oferta.

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15 de Abril 2021

Wom Travel te lleva a la Ruta del vino y el queso Enviada especial: Victoria Zárate

uerétaro, México.- Wom Travel llevó a cabo su primer viaje y fue a uno de los tours más atractivos en el centro de México que ofrece la degustación de sabores taninos y lácteos. Nos referimos a la "Experiencia de los sentidos en la Ruta del vino y el queso", sin duda fue la perfecta escapada de fin de semana, sólo para mujeres. “El objetivo fue vivir una experiencia enfocada en conectar y aprender a sentir y reconocer nuestras emociones”, dijo a INVERTOUR Ana Laura Serrano, directora general de Wom Travel, al fungir como anfitriona de este maravilloso recorrido.

geoclimáticas en el país para el cultivo de la vid, favoreciendo la maduración de la uva y potenciando sus cualidades. Aquí se encuentra una de las cavas más profundas en Latinoamérica (bajo 25 m), lo que le otorga a esta bebida las condiciones adecuadas para su elaboración. Los viajeros podrán ver las instalaciones y por supuesto, degustar un espumoso, que representa el 80 % de la producción total, o bien, un vino tranquilo,

un toque personal. En su cava subterránea de 5 m de profundidad es donde se maduran y

afinan sus productos. Además, recibe a los visitantes con atractivas instalaciones.

Ana Laura Serrano

Finca Sala Vivé by Freixenet México ¿Sabías que hay más de 2 mil tipos de uvas que se emplean para la creación del vino en todo el mundo? Con 11 variedades de esta fruta, hermosos jardines, 50 hectáreas de viñedo y una privilegiada vista a Peña de Bernal, este es el lugar ideal para iniciar.

Ofrecen tanto quesos frescos como maduros, entre ellos abadía, botanero, chihuahua (con y sin especias), enchilado, feta, manchego, provenzano ahumado, embriago, misionero (de varios tipos), trápola, vecchio y más. También puedes comprar piezas para llevar.

Originario de España, Finca Sala Vivé data de 1914 y se ha convertido en todo un referente a nivel internacional; de hecho es una de las mayores empresas exportadoras de vinos mexicanos. Actualmente cuenta con 23 bodegas ubicadas Primer grupo en España, Alemania, de viajeras de Wom Travel Francia, Australia, Argentina, Estados Unidos y México,

Viñedos Puerta del Lobo

que es e l 20 % restante y se ref iere a los tintos, blancos y rosados. Es importante saber que esta finca genera alrededor de 2 millones de botellas al año.

estableciéndose en Querétaro desde hace más de 40 años; entidad que después de Baja California y Coahuila tiene las mejores características

15 de Abril 2021

Cava Bocanegra A tan sólo 25 minutos en auto, sí o sí la siguiente parada es Bocanegra, paraje donde es posible hacer una cata de quesos que son elaborados con recetas tradicionales de origen europeo y, claro, con

Ocho años atrás comenzó la historia de este espacio de 40 hectáreas con tres restaurantes, que preparan deliciosa comida gourmet y una inigualable vista, así como un pequeño hotel de cuatro habitaciones para hospedar máximo 18 huéspedes y por supuesto, un viñedo que cuenta con 10 variedades de uva: xarel-lo, macabeo, parellada, verdejo, sauvignon blanc, cabernet sauvignon, merlot, tempranillo, syrah y malbec. Pero eso no es todo, aquí no sólo se puede recorrer el lugar, conocer su historia y aprender sobre cómo producen sus bebidas sino que dan la oportunidad de embotellar tu propio vino. Próximamente se convertirá en un parque enológico sin igual, con una reserva de cactáceas, una escuela de vino artesanal, un anfiteatro al estilo europeo, una granja de ovejas, una fábrica de aceite de olivo y una amplia área para realizar eventos de todo tipo. Las participantes gozamos, sentimos y nos extasiamos de esta grata experiencia, muy Wom Travel.

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rlu de

n a # E s pír it uW

ay muchos lugares en la Tierra que todos tenemos en nuestro wish list, pero qué tal esos destinos que no existen más que en películas o libros, de esos que cuando ves o lees sobre ellos sólo piensas: “ojalá fueran realidad”. Bueno, yo tengo una larga lista honestamente, así que les compartiré aquellos que si fueran reales, indudablemente me gustaría ir.

Pandora.

El planeta que se supone se descubre entre 2050 y 207 7. E s primitivo, misterioso y sin d u d a m u y fascinante. Es como una tierra antes del cambio climático, o al menos así se ve desde el exterior. Lo más atractivo de este paraíso exuberante es su flora, que al parecer en su mayoría tiene propiedades bioluminiscentes que se pueden disfrutar cuando cae la noche. Su fauna cuenta con animales como los Direhorse, Banshee, Thanator y muchos otros que lo hacen exótico y peligroso incluso para los Na’vi, sus habitantes, a los que querría ver. ¡Ay, qué belleza estar ahí!

Mundo de Harry Potter. Puse "mundo" porque no sólo quiero referirme a la posibilidad de estudiar en Hogwarts sino en cualquiera de las escuelas de hechicería como C astelobruxo, Beauxbatons, Mahoutokoro, Durmstrang, Ilvermorny y por supuesto un recorrido a través del Ministerio de Magia o una tarde relajada en Hogsmeade bebiendo una cerveza de mantequilla y hasta ir a explorar los establecimientos del famosísimo Diagon Alley, eso sí sería toda una aventura.

Themyscira. El hogar de Diana Prince, mejor conocida como Wonder Woman. Un archipiélago ubicado en el Triángulo de las Bermudas para unos, en el Mar Egeo para otros pero eso sí, sólo hay mujeres, llamadas amazonas. Imagínense poder ir y que hubiera entrenamientos para volverte una de ellas ¡qué increíble! Además, al ser un lugar escondido

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Lugares ficticios que

deberían ser reales By @glamorocksa

para la humanidad, la verdad es que es un paraíso en la tierra, ideal para pasar unos días de tranquilidad, si las habitantes lo permitieran por supuesto.

Neverland. Yo soy fan de Peter Pan; me encanta la caricatura, el libro, la historia, todo. Ahora, supongan que pueden ir a esta inimaginable isla con un poco de polvo de hadas, pensamientos positivos y llegar a la segunda estrella a la derecha y todo recto hasta el amanecer. Adicional a volar, estaría fabuloso descubrir el Tiki Forest y a la familia de Tiger Lily; hacer una visita a las criaturas mitológicas que habitan en Mermaids Lagoon sería cumplir un sueño; o qué tal dar un paseo por Pixie Hallow y hallar algunas hadas. ¡Suena sensacional! He de confesar que en mi camino evitaría ir con el Capitán Garfio. Baños Termales en El Viaje de Chihiro. Los universos de Miyazaki son un sueño, todos y cada uno de ellos, pero uno de los que más curiosidad me causa es esta casa de onsen propiedad de la bruja Yubaba en el mundo de los espíritus y que supuestamente brindan una experiencia única con platillos típicos japoneses hasta que te llenes. Así como saunas para desestresarte por completo y quedar reluciente de limpio como lo vemos con clientes en la película, puertas, corredizos, estancias 100 % japonesas y más es lo que puedes encontrar aquí. Yo creo que sería ideal para un día que busques consentirte.

Planeta Krypton.

El sitio que vio nacer al superhéroe favorito de muchos, incluyéndome, Superman. Obvio viajaría aquí y supongo que a Kal-El igual porque no

tuvo tiempo de disfrutarlo. Se supone que residió en él una cultura muy avanzada, con científicos brillantes y estudiosos del cosmos. Por supuesto que me apuntaría a un tour para saber más de los kryptonianos y si todos se parecen aunque sea un poco al guapísimo Clark Kent, quizás hasta iba en busca de esposo ja, ja, ja; en fin, ¡sueños guajiros!

Gaea. Este planeta pertenece al anime de nombre The Vision of Escaflowne. Básicamente se ubica en una dimensión alterna y es muy similar al nuestro, con océanos, continentes y antiguas civilizaciones y desde el cual se puede ver la Tierra (a la que llaman Luna Fantasma) y su satélite. Básicamente hay reinos y viven como en una Europa Medieval pero con toques futuristas y elementos místicos como dragones, magia y criaturas que no existen, como una niña gato o su mejor amigo Van Fanel, rey de Fanelia, al que por supuesto también me interesaría conocer. ¡Me encantaría pasar unos días recorriendo sus reinos para aprender más de su cultura! Terabithia. Siempre recuerdo que cuando terminé de ver la película no dejé de llorar como por 15 minutos. Me llegó el final, pero más me llegó ese reino mágico en medio del bosque al que accedes mediante una cuerda en la que tienes que columpiarte ¡eso se veía épico! Trolls, hadas, duendes, fortalezas y mucho más donde todo lo que piensas es posible y la mente no tiene límites. Sign me in! Sin duda son poblados imaginarios que deberían ser reales y permitir viajeros; cada uno prometería una estancia única muy al estilo de lo que tienen y los humanos nos podríamos di ve r tir m u chísim o. Y us te d es ¿q u é l u g a re s d e f i cci ó n l e s gustaría visitar?

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15 de Abril 2021

Norwegian Cruise Line vuelve a navegar

¡A

sí es! Y ha confirmado el retorno de sus operaciones con interesantes itinerarios al Caribe o en Europa a partir del 25 de julio de este año. Todo ello con excelentes medidas sanitarias, además de imponer como requerimiento a los cruceristas el haber sido vacunados contra el COVID-19 y presentar una prueba con resultado negativo a esta enfermedad. Por ahora, se operará con capacidad reducida en los barcos para ayudar a mantener sana distancia. Algunos de los recorridos ya confirmados son a bordo de Norwegian Jade desde Atenas (Piraeus), a partir del 25 de julio; de Montego Bay, Jamaica, el 7 de agosto en el Norwegian Joy, o saliendo de Punta Cana (La Romana), República Dominicana, en el Norwegian Gem zarpando el 15 de agosto.

“Más de un año después de suspender los viajes, por fin ha llegado el momento en el que podemos informar a nuestros leales huéspedes de este regreso”, comentó el presidente y CEO de Norwegian Cruise Line, Harry Sommer. “Hemos estado trabajando para reanudar actividades, enfocándonos en la experiencia de los clientes respecto a la salud y seguridad. La creciente disponibilidad de la vacuna contra el coronavirus ha cambiado muchas cosas. Este elemento, combinado con los protocolos respaldados por la ciencia, nos ayudará a ofrecer las vacaciones más saludables y confiables en altamar”. Asimismo, la compañía presentó su programa “SailSAFE”, el cual se basa en tres fundamentos:

1.- Seguridad para los turistas y la tripulación manteniendo requisitos como la inmunización; así como test para diagnosticar COVID-19 y medidas sanitarias mejoradas. 2.-

Filtración de aire y mejores recursos médicos.

3.- Colaboración con operadores para ampliar las precauciones en cada destino. Conforme se disponga de más información adicional, las actualizaciones se publicarán en ncl.com/peaceofmind Para saber más de este procedimiento y generar emoción, el público tendrá la oportunidad de seguir a Norwegian Cruise Line mientras hace sus últimos preparativos mediante la nueva docuserie, “EMBARK: The Series”, que se estrenará hoy 15 de abril a través de ncl.com/embark

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15 de Abril 2021

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Desde el aire

TAP Air Portugal inaugura vuelo entre Cancún y Lisboa

l momento llegó. TAP Air Portugal aterrizó en México y ya realizó su primer vuelo desde Cancún hacia Lisboa, Portugal.

Se efectuó en punto de las 7:30 p.m. del 28 de marzo y cuando la nave tocó tierra se bautizó como marca la tradición, con imponentes chorros de agua dándole la bienvenida con euforia. Se ofrecerán tres frecuencias por semana sin escalas. “Siempre es muy emocionante agregar rutas a países a los que nunca antes hemos servido. Pero es particularmente gratificante aumentar la red de conectividad cuando la industria de las aerolíneas ha estado reduciendo servicios. TAP recién cumplió 76 años, así que, ¡los nuevos destinos para nosotros son pocos y distantes después de tres cuartos de siglo de volar!”, dijo Carlos Paneiro, vicepresidente de Ventas para las Américas de la compañía.

Tripulación de vuelo inaugural TAP Air Portugal

Durante la ceremonia de inauguración se encontraba acompañado de Rafael Aponte, director general de AVIAREPS México, empresa que representa a esta línea aérea en nuestro país, así como por autoridades de Quintana Roo.

Además de servir a Portugal, el hub de TAP tiene conexiones a diversas ciudades en Europa y África, incluidos destinos españoles populares para viajeros los mexicanos, como Madrid, Barcelona y otros 10 más.

El vuelo desde Lisboa operará los jueves, viernes y sábados. El primero, TP 176, salió de Europa a las 11:45 p.m. y llegó a Cancún a las 4:10 a.m. del 28 de marzo. El regreso despega desde el Caribe mexicano los viernes, sábados y domingos. Así, la ruta TP 177 aterrizará en Lisboa a las 10:30 a.m. del día siguiente (todos los horarios son locales).

TAP Air Portugal tiene 76 años de experiencia. En diciembre, fue nombrada como la Mejor Aerolínea de Europa por décimo año consecutivo por Global Traveler. Portugal Stopover de TAP también fue galardonado como el Mejor Programa de Escalas del Mundo por el mismo medio.

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Carlos Paneiro, Adriana Muñozcano, Samantha Araujo y Rafael Aponte Rafael Aponte

Lizzie Cole, Alejandro Rosel, Mara Lezama y Carlos Paneiro

United trabaja en sistema de rastreo de contactos para prevenir COVID-19

nited Airlines trabaja en colaboración con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) para la creación de una herramienta que recopilará información de los clientes, para ayudar a frenar los contagios de COVID-19.

Es importante mencionar que este programa se implementará en fases. La participación es voluntaria para todas las llegadas internacionales. En las próximas semanas, la aerolínea incorporará este protocolo en las salidas nacionales e internacionales.

“El rastreo de contactos es fundamental en la estrategia de la nación para controlar la propagación de esta enfermedad que preocupa a la salud pública”, dijo Robert R. Redfield, director de los CDC.

“Iniciativas como las pruebas y esta acción desempeñarán un papel clave en la desaceleración de los contagios de COVID-19 hasta que la vacuna esté ampliamente distribuida”, dijo Toby Enqvist, director de Atención al Cliente de United.

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15 de Abril 2021

Princess tendrá cruceros para disfrutar… ¡este verano!

rincess Cruises confirmó que se prepara para ofrecer un verano de ensueño este año, saliendo desde Southampton, Reino Unido, y recorriendo diversos puertos en este país. Todo ello con el MedallionClass, con Regal Princess o Sky Princess. Regal Princess contará con 14 viajes, que realizará desde el 31 de julio hasta el 23 de septiembre de 2021. Sky Princess tendrá ocho, del 30 de agosto a septiembre de 2021. Ambos con escalas en puertos como Liverpool, Belfast y Greenock, con itinerarios que van de tres a siete noches. Estos productos son sólo para residentes de esta nación europea. Los cruceristas gozarán de experiencias como servicios personalizados a través de la MedallionClass, mediante el galardonado dispositivo portátil OceanMedallion, el cual permite hacer diversas operaciones sin la necesidad de tocar ningún objeto, como…

∞ Embarque y desembarque sin contacto.

∞ Abrir la puerta del camarote. ∞ Comprar. ∞ Simulacro marítimo. ∞ Entrega de alimentos, bebidas

∞

y artículos en cualquier lugar del navío. ∞ Juegos y apuestas. Contenido de entretenimiento en dispositivos inteligentes.

Debes saber que los barcos con el servicio MedallionClass tienen una conectividad a internet rápida, confiable e ilimitada, catalogado como el mejor Wi-Fi en el mar. Tony Roberts, vicepresidente de Princess Cruises en el Reino Unido y Europa, dijo: “Si bien los viajes internacionales siguen siendo inciertos, esto significa que los residentes del Reino Unido pueden disfrutar de unas merecidas vacaciones en su propio país”.

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Sabre lanza nuevo “escaparate de aerolínea”

ara beneficio de sus clientes y con la intención de ofrecer una experiencia más fluida e informada, Sabre presentó su nuevo airline storefront (escaparate de la aerolínea). Ello a través de una rueda de prensa virtual.

Kathy Morgan, VP NDC Travel Solutions de la globalizadora, fue quien dio esta noticia. Mencionó que se trata de una herramienta verdaderamente innovadora, y que son pioneros en la industria en lanzar un programa así. Además, ya está disponible en las API de compras de Sabre. Será de especial interés para los minoristas de viajes, que pueden aprovecharlo para armar un “escaparate” personalizado y mejorar la interacción de sus clientes. Sus cualidades dan la oportunidad de comparar precios u otros detalles de forma más clara para así elegir de forma razonada y conveniente. “Esto elimina la confusión causada por las diferentes nomenclaturas en cuanto a tarifas de una aerolínea a otra. Utilizamos las características del asiento, junto con una variedad de otros atributos del producto, como franquicia de equipaje, reembolsos y servicios a bordo para determinar la ubicación de los estantes”, añadió Morgan.

Kathy Morgan

Paralelamente, para las compañías aéreas, esta solución apoya a la diferenciación y otorga más oportunidades de promoción en el canal indirecto, con resultados de búsqueda de vuelos que muestran diversas ofertas para uno de tipo individual. Adicionalmente, Morgan recordó que la actual pandemia por COVID-19 ha afectado de manera crítica al turismo; sin embargo, le ha permitido al misma indagar por nuevas ideas más creativas para reactivar al sector, y ello se logrará rápidamente con la tecnología. “Las líneas aéreas han invertido para distinguir su marca de varias formas. Si bien esto crea más opciones para los clientes, también presenta un desafío: es fácil comprender el costo, pero es más difícil predecir cuál será la experiencia” dijo Wade Jones, director de Productos de Sabre Travel Solutions. “El nuevo airline storefront de Sabre no sólo deja comercializar de manera efectiva sus servicios únicos en el canal indirecto; ayuda a los compradores de viajes a comunicar el valor total de la oferta”. El lanzamiento de este escaparate de la aerolínea es otro importante paso de Sabre para facilitar los viajes personalizados.

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15 de Abril 2021

InvertourMX

#FelizCumpleaños

#ElEncantoDeMujer

e deseamos al Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas (GMA), que preside el gran Roberto Trauwitz, quien está de pláceme al festejar el 5º Aniversario de esta connotada agrupación, cuyo objetivo es unir en una sola voz al sector en pro de la industria, una de las más golpeadas, por cierto, durante esta larga pandemia. Trauwitz es un máster y lo está haciendo muy muy bien! ¡Felicidades!

Llamada Betty Sandoval, sí mi adorada sister, ya no se encuentra en Panavisión, la empresa turística especializada en circuitos y cruceros fluviales que opera en España y América Latina. Por así convenir a sus intereses, Betty-San decidió irse por una temporada al sector público en un gran proyecto y la verdad está feliz. Y cómo no si la niña, además de bella persona, es puro talento... Aún así, estoy segura que regresarás.

#YaNoEstá

#AlMalTiempoLabiosRojos

En Avianca Miguel Ángel Cardona, quien durante algunos años fue director Comercial de esta aerolínea sudamericana... Por la crisis tuvo que dejar a esta empresa. Sí, cerró su ciclo en dicha línea aérea. Él hoy se encuentra feliz de nuevo en la academia, en TecMilenio, como director general en Campus Cuernavaca... Con su talento, esperemos que algún día regrese a esta fascinante industria, que una vez que se toca, es difícil abandonar... Te esperaremos. En tanto, ¡mucha suerte!

Dicen por ahí... pero ya no tanto, eh!!! La pandemia por COVID-19 y el uso obligatorio de cubrebocas están logrando algo inédito: una crisis económica que derrota al lápiz labial. La venta de este amado producto ha tenido una caída del 40 % en la pandemia, según estadísticas de las firmas de belleza. Y de hecho, el maquillaje en general presentó una contracción también, pues a pesar de los webinars, no hay cómo salir, entonces, bajó el consumo. Y, si salen, se maquillan sólo los ojos, que hoy es lo que más debemos resaltar pues es lo que más se nos ve... Aishhh, no!!!

#NuevaPosición #SoyTuFan

Ha obtenido José Zapata. Sí, ha sido nombrado vicepresidente Nacional de Ventas para Aeroméxico... lo cual tiene bien merecido. Él es una persona brillante, de gran experiencia y muchos años en la aviación comercial... ¡Bravo!

#ImparableElHombre Me refiero a Rafael Aponte, director general de AVIAREPS, quien en plena crisis no ha dejado de ganar y ganar cuentas para su prestigiosa empresa. Esta vez, obtuvo la representación de Viva Air Colombia, y justo en el momento clave en el que esta línea aérea llegará a México en el mes de junio... Recordemos que esta aerolínea posee su hub en Medellín y es una low cost líder en Colombia, reconocida por sus impecables protocolos de bioseguridad, puntualidad y por tener una de las flotas más modernas de Latinoamérica con 21 aviones Airbus 320... ¡Wow, Rafa, así se hace!

Sí, me confieso gran admiradora de... tan, tan, tan: Miguel Galicia, director general de Travel Shop, una de mis empresas favoritas... Cómo no admirarlo si el hombre es un gran guerrero del turismo. Es tan optimista, cual debe ser, y siempre está ideando como resurgir con cosas nuevas durante esta crisis... Viaja, piensa, estudia; no pierde el ánimo ni el entusiasmo... Ejecuta e innova... Es definitivamente el gurú de los viajes... No puedo más que amarlo.

#ConsueloTeDéDios Y pronta resignación para nuestra adorada Vicky Jiménez, de Viajes Fama... quien en días pasados tuvo la terrible pérdida de su papito, don Pedro Jiménez. Amiga, te enviamos desde aquí un abrazo muy apretado... Ánimo, él ahora velará por ti desde el cielo infinito...

Hashtag del mes: #AguantenYaCasi

Europeos ya planean vacaciones de verano en el extranjero

os números no mienten. El 56 % de los europeos ya está organizando sus vacaciones para la próxima temporada veraniega, de acuerdo al informe Monitoring Sentiment for Domestic and Intra-European Travel, redactado por la Comisión Europea de Viajes, la cual evaluó a un grupo de ciudadanos pertenecientes a esta región, quienes otorgaron respuestas realmente alentadoras. Si bien por ahora, la mayoría busca desplazarse dentro de su propio país o en la Unión Europea, se trata de una respuesta generalizada, ya que son más quienes desean salir de sus hogares y explorar el mundo. En comparación, un 27 % todavía no está dispuesto a viajar en los próximos seis meses.

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El 48 % coincidió en que las campañas de vacunación generan un sentimiento de certidumbre y dan tranquilidad para la planificación de actividades a futuro. Además, nueve de cada 10 ya tienen fechas específicas para su salida, principalmente en julio y agosto (46 %). Aún mejor, el 29 % tiene la intención de turistear desde mayo o junio. Aunque la Unión Europea ya aprobó su propio pasaporte sanitario, el 16 % de los entrevistados afirmaron que las medidas de cuarentena siguen siendo la principal preocupación (para las naciones no pertenecientes a la comunidad), ya que limitan las opciones. Sin embargo, ya hay cierta confianza para visitar bares y restaurantes y así degustar la oferta culinaria en un destino. En conclusión, uno de cada dos europeos se siente más optimista.

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15 de Febrero 2021

VIAJANDO

Eco-Floating Hotel

por el

MUNDO

en Catar ¡te fascinará!

erá de cinco estrellas, con instalaciones espectaculares y un servicio sin igual.

Eco-Floating Hotel se localizará en Catar, el estado soberano árabe ubicado en el Oeste de Asia. Con un diseño circular en forma de remolino, el sitio poseerá 152 habitaciones que yacerán en una superficie total de 35 mil m 2 . Es un proyecto que apuesta por la sostenibilidad, empezando por la rotación que tendrá sobre sí mismo, que es un concepto revolucionario en la ingeniería, cuyo objetivo es generar energía eléctrica. Además, por este movimiento, los huéspedes disfrutarán de diferentes vistas durante su estancia y, como cualquier opción de hospedaje, contará con piscinas cubiertas y al aire libre, sauna, spa, gimnasio e incluso campo de minigolf. Su lobby se compondrá de una superficie de 700 m 2 y todos sus cuartos tendrán balcón.

Acceso original:

∞ A través de su muelle que estará conectado directamente con el edificio ∞ En barco ∞ En helicóptero

Podrás visitar este hotel único en su tipo para el 2025. ‹

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15 de Abril 2021

5 formas de disfrutar

Paradise Coast, Florida

e acercan las vacaciones de verano y sin duda Paradise Coast, en Florida, es un lugar ideal para disfrutar de refrescantes aguas turquesa, arena blanca, islas con abundante flora y fauna y ciudades como Naples, Marco Island y los Everglades, con una gran oferta en cuanto a restaurantes y sitios para pasar un momento inolvidable.

Por ello, y con VISIT FLORIDA, te damos cinco increíbles recomendaciones para explorar el Golfo de México con Naples Princess Cruises y Miss Naples Catamaran.

Viaje privado Si estás a punto de celebrar una ocasión

especial, no hay mejor opción que hacerlo a bordo de un lujoso yate como el recién renovado Naples Princess. En él tendrás un paseo de ensueño, rodeado de amigos o familiares, mientras descubren paisajes sorprendentes y se toman cientos de selfies. En el camino verán desde manglares hasta delfines y ostentosas mansiones.

Crucero al atardecer Algo sumamente romántico, pues verás cómo lentamente se oculta el sol mientras refleja sus particulares colores en las olas del Golfo de México. La experiencia será mayor si es abordo de Naples Princess, el cual mide 32 m y cuenta con aire acondicionado. O navega en el Catamarán Miss Naples de 14 m.

Barco y comida Mar y comida deliciosa, ¿qué más se puede pedir? Tal vez… ¡que sea un exquisito y muy completo buffet! A la par, escucharás la narración del capitán sobre la historia de la zona. Eso sí, ten lista tu cámara, porque delfines, manatíes y tortugas aparecen por sorpresa.

Cena sobre el mar Prueba esta alternativa en el Naples Princess, ya que se sirven los alimentos de igual forma (al estilo buffet) con dos platos principales, incluyendo una ensalada César, una selección de verduras, papas, postre y café del chef. No olvides relajarte con uno o dos cócteles tropicales.

Crucero y playa Florida tiene un excelente clima la mayor parte del año, por ello no deberías irte sin antes haber visitado algunas de las playas más hermosas del país. La costa de Naples tiene conchas curiosas porque… ¡No hay dos iguales! Pasea por la bahía y mira algunas de las bellas propiedades que están frente al mar, ¡qué envidia! Florida es el destino perfecto p a r a e s t a n u ev a n o rm a li d a d , gracias a su infinidad de actividades al aire libre.

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15 de Abril 2021

Suplemento especial

Universal Orlando Resort lanzará VelociCoaster

i eres un amante de la adrenalina y de los dinosaurios, debes saber que Universal Orlando Resort anunció la apertura de Jurassic World VelociCoaster el próximo 10 de junio.

Una vez dentro, los atrevidos serán recibidos por el Dr. Wu mientras aprenden sobre la nueva atracción. En el camino, pasarán a toda velocidad junto a Blue, Delta, Charlie y Echo e incluso se encontrarán cara a cara con algunos velociraptors hambrientos.

Se tratará de la montaña rusa más alta y rápida de Florida y la cual estará ubicada en el parque temático Island of Adventure. Abarca toda una serie de giros a lo largo de sus más de 1 mil 430 m de longitud. Asimismo, habrá lanzamientos de alta rapidez y la maniobra “Top Hat”, que impulsa a los visitantes a 47 m en el aire e, inmediatamente, en una caída de 80 grados.

Esta innovadora montaña rusa fue concebida y diseñada por el equipo de Universal Creative, en asociación con cineastas de renombre de Universal Pictures y Amblin Entertainment. Para obtener más información sobre Jurassic World VelociCoaster y registrar te para tu próxima travesía, visita universalorlando.com

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¡Pero eso no es todo! VelociCoaster transportará a los turistas a un entorno inspirado en las películas de Jurassic World. Se verán rodeados de increíbles escenarios y exuberantes paisajes.

Suplemento especial

15 de Abril 2021

Suplemento especial

“Florida está abierta y lista para los mexicanos”: Dana Young, CEO de VISIT FLORIDA

“E

n VISIT FLORIDA , trabajamos arduamente en conjunto con nuestros socios para lograr un 2021 más dinámico”, dijo Dana Young, CEO de VISIT FLORIDA, al conceder una entrevista vía Zoom a INVERTOUR, y así compartirnos algunas de las estrategias que están desarrollando y poniendo en práctica para incentivar el turismo. Dio a conocer que se ha mantenido una política de prevención liderada por el gobernador, Ron DeSantis, destacando que el Estado del sol brillante ha permanecido abierto durante la mayor parte de la pandemia, lo que ha permitido que los negocios de turismo y hotelería reabrieran de forma segura. “Muy pocos destinos se están promocionando tanto como nosotros lo hacemos en este momento”, dijo, recordando que lanzaron campañas enfocadas en su mercado nacional e internacional para quienes se interesen en ir a Florida, disfrutando de su abundante naturaleza, un elemento clave para la nueva normalidad que requiere de espacios abiertos. “Esta situación generalizada, la cual afecta en gran medida al sector, representa para ellos una oportunidad de crecimiento con el objetivo de mejorar sus productos o servicios”, acotó. Por

integrantes, proporcionando hasta cuatro meses de permanencia complementaria, ofertas de extensión de pago y flexibilidades.

ejemplo, lograron introducirse de manera exitosa en el área digital con la feria comercial virtual Florida Huddle, en la cual se desarrollaron nuevas alternativas de interacción con los medios y el comercio. "El equipo de marketing ha tenido que ser creativo en nuestras estrategias", afirmó, segura de que las opciones son infinitas para brindar unas vacaciones confiables y memorables. Adicionalmente, invitó a la comunidad viajera a salir con responsabilidad, ya que así se apoya a los negocios, lo que reconstruirá la economía y, por supuesto, otorgará un plus de "tener una sensación de libertad que no puedes encontrar en muchos otros lugares en el mundo en este momento". En cuanto a la relación que mantiene con los socios, Young aclaró que se pausó la facturación de las cuotas a los más de 13 mil

Suplemento especial

Además, se han impartido capacitaciones constantes respecto a la prevención del COVID-19, así como datos y fechas sobre las reaperturas, préstamos comerciales y más. “El secretario de Comercio de los Estados Unidos, Wilbur Ross, anunció que la Administración de Desarrollo Económico está otorgando una Asistencia de Recuperación de la Ley CARES de $5 millones de dólares para VISIT FLORIDA para ayudar a la reactivación de la economía turística”, afirmó.

En cuanto a México… Young señaló que, en 2019, los visitantes internacionales que acudieron a Florida fueron cerca de 15 millones, por lo que es vital para la industria continuar brindando la máxima seguridad en experiencias y actividades al aire libre. También se dijo muy comprometida con el mercado mexicano, el cual es el sexto a nivel internacional. “Por eso, ha sido muy importante continuar con nuestros esfuerzos de marketing en México”, añadió. “Florida está abierta y lista para recibirlos”.

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15 de Abril 2021

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