Portada INVERTOUR febrero 2023

Xavier González, Fernanda Basurto, Víctor Torres, Leticia Cesarín, Manlio Carpizo, Gabriela Gutiérrez, Leonardo Pérez, Alejandro Palacios y Marco Manica

JULIO ÁLVAREZ, Director Comercial de AVIS México

Por Bibiana Saucedo

Él cuenta con varios motivos para estar contento, uno de ellos es haber logrado consolidar el inminente éxito de esta arrendadora en nuestro país, que durante todo el año pasado ha dado mucho de qué hablar por lo bien que posicionaron esta empresa y por los índices de crecimiento.

“Estamos en un buen momento, me parece que nos ayudó mucho la pandemia, al acercarse el cliente a nosotros y rentar un auto para viajar por el país, en lugar de acudir a sitios aglutinados de gente. Además hicimos cambios, fortalecimos la marca, realizamos un rebranding basado en ideas específicas como el servicio, mantenimiento, tecnología, sustentabilidad, etcétera”, dijo Julio Álvarez, director Comercial de AVIS México, en entrevista exclusiva con INVERTOUR , y luego de su triunfal regreso a la industria turística.

Detalló asimismo que el año pasado se lanzó el tema de “La reserva de tu auto es una promesa, y tan claro lo dejamos que empezamos a poner en cada uno de los autos apartados el nombre de la persona que reservó y así lo hacemos todos los días por la mañana. Con gran énfasis en eso”.

Otro de sus grandes hits fue que AVIS México fue la primera arrendadora de autos en nuestro país en traer el gran Tesla eléctrico para rentar en diversas ciudades. Que hoy ha sido de un éxito rotundo. “Fue un reto, sí nos costó trabajo que el cliente lo aceptara y le perdiera el miedo al manejar este tipo de autos y decirnos ‘me quedaré sin pila’. Lograr convencerlo que hoy en día los Tesla que tenemos son de largo alcance, con una autonomía de más de 400 km. ¿Cuándo puedes terminarte en un día este kilometraje? ¡Pues no! Además hay muchos centros para recargarlo, como hoteles, centros comerciales y además tienes el beneficio de estacionarlos en los lugares azules privilegiados para ponerlo a cargar. Y seguiremos reforzando esa flota”.

Habló del gran rediseño de su sitio web, así como de todos los procesos de reservaciones y, ojo, de la redefinición del gran acercamiento con las agencias de viajes. “Por mucho tiempo no estuvimos tan presentes con ellos, hoy estamos entregados a que se reserve a través de estos, y con un esquema de comisiones. Nuestro producto está presente con todos los globalizadores, pero también estamos acercándoles otras plataformas. Espero que antes de que termine este primer semestre del año, presentemos el nuevo sistema de reservas para los agentes de viajes con la integración de formas de prepago”.

Y por supuesto, quién mejor que Álvarez entiende al agente de viajes, luego de su extraordinaria experiencia en esta industria turística por años. Razón por la cual, desea apoyarlos fuerte y fielmente. “Para mí, este canal de distribución es sumamente importante, quiero crecer en este rubro. Además, desde luego, seguir fortaleciendo nuestro canal directo y en las OTAs”, subrayó contundente.

Adelantó que están trabajando arduamente en nuevos procesos, los cuales serán más tecnológicos y que en breve, comentarán estas adecuaciones en check in/out de sus mostradores para hacerle la vida más fácil y práctica a su cliente.

Otro punto muy importante será la capacitación. “La gente piensa que es complicado reservar un auto por la cantidad de coberturas, seguros, etcétera, y deseamos decirles que no es así. Queremos resolverles sus dudas dependiendo de sus necesidades con estos cursos”.

En cuanto a sus expectativas para este 2023, dijo que estas son “Ultra retadoras, si el pasado logramos metas altísimas, cerrándolo con más de 20 puntos arriba del objetivo planteado... no, bueno, este año viene muy desafiante. Ese crecimiento que superamos en reservas, ingresos, en días renta, en flota, lo debemos doblar quizá, el reto será grande pero en este primer mes ya lo conseguimos, espero así continuar, indudablemente será bueno”.

AVIS México tiene más de 40 puntos de venta a nivel nacional, está en los principales aeropuertos y en casi todas las ciudades, con planes de abrir en cinco u ocho ciudades más. Su flota se compone de todo tipo de autos, desde los más económicos hasta los de gran lujo y cuenta también con camionetas suburban. Su casa matriz está en Mérida, Yucatán. Y su oficina en CDMX se localiza en Reforma, donde aproximadamente trabajan ahí 30 personas.

Julio Álvarez se siente feliz de estar en esta empresa tan innovadora, se trata de un foro distinto a lo que venía haciendo pero con el que puede conectar de forma diferente con la industria. “Estoy feliz, ha sido un proceso de aprendizaje muy interesante, el equipo directivo ha sido genial, desde Alberto Gómez, quien es el presidente de la compañía, desde el día uno me brindó su confianza, me ha dejado tomar decisiones y aunque a veces me equivoque, errores de los cuales he aprendido, él siempre me respalda, lo mismo que Miguel Navarrete, quien ya es vicepresidente Ejecutivo de la empresa y con quien he hecho un match más que perfecto. Me siento halagado que hayan pensado en mí para esta gran oportunidad, para este impresionante reto”.

Este éxito no ha sido fortuito pues, la trayectoria de Álvarez ha sido larga, estuvo en Aeroméxico durante muchos años y a pesar de su juventud, es un viejo lobo de mar en conocer el sector, trabajando fuerte y arduamente en diferentes posiciones en esta aerolínea. Un verdadero gentleman que desde entonces se ganó el respeto y reconocimiento de esta industria.

Posee más de 20 años de experiencia en el gremio turístico, es licenciado en Administración de Empresas obtenido en el Tec de Monterrey, con un MBA del IPADE y diferentes diplomados, uno de ellos estudiado en la Universidad de Berkeley, California.

Se integró en AVIS México en agosto el 2021, lo cual lo llena de satisfacción, es un hombre soltero, serio y formal, a quien le fascina pasar el tiempo con amigos y familia, compuesta por Rita, su mami, a quien ama locamente, hermana y sobrino: “Nací en la Ciudad de México, pero toda mi infancia y estudios los hice en Pachuca, Hidalgo, donde vive mi familia”.

Su color predilecto es el azul, su signo es piscis, adora viajar y su país favorito es México y le encanta comer platillos libaneses. Nos comparte que su mayor inspiración en la vida es justamente su familia. “Soy muy feliz, siento que estoy viviendo una vida plena tanto en lo profesional y personal”.

Tras una humeante taza de café, Julio Álvarez se despide de nosotros enviando un mensaje claro y preciso a la industria: “Quiero que tengan presentes a AVIS México como un proveedor que les va ayudar a solucionar un segmento de los viajes de sus clientes. Cumpliremos sus expectativas con nuestro servicio. Siempre contarán con nosotros, durante cualquier contingencia que puedan tener antes, durante y después”. ‹

Índice

150

años de Holland America Line

Desde el aire Aeroméxico

Promotores

Claudia González

Avis recibió el Distintivo Nacional de Calidad...

Colaborador Invitado

Óscar Pérez

#EspírituWanderlust

El Museo de las Relaciones Rotas

Biboriana #TurismoDeTahití

Viajando por el mundo Cinco ciudades con la mejor vida nocturna

CWW

Amigos agentes de viajes, sin darnos cuenta dejamos atrás el primer mes del año, no cabe duda de que este 2023 ha comenzado con energía, pero sobre todo, grandes ideas para empezar a planear los viajes de primavera. ¿Y por qué no? También a pensar en qué haremos en Semana Santa. Estamos seguros que encontrarán tips importantes para sus clientes. Les platicamos qué tenemos preparado para ustedes en los próximos meses. Y recuerden, no olviden seguirnos en Instagram @cwwmexico

ARIZONA

Este mes nos fuimos a dar la vuelta con nuestros nuevos amigos de “Los Protagonistas” de TV Azteca, en los preparativos del Super Bowl que se jugó este 12 de febrero. ¡Qué gran viaje y qué lugares visitamos! A la vez, llevamos a cabo seminarios y webinars con PE-TRA a los que asistieron 180 amigos de la industria. Asimismo, asistimos a la segunda edición del NAO Trade Show en el que estuvimos con más de 100 agentes. Dulce García se integra al equipo como ejecutiva de Trade y estará a sus órdenes para lo que necesiten dulce.g@cww.travel

ESENCIAL COSTA RICA

DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga

DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo

COLABORADORES @glamorocksa

DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar

ONLINE EDITOR & TRENDS INNOVATION Grecia S. Rico

REPORTERA ON-LINE Laura Barrios

PRE PRENSA Armando Nava

INVERTOUR es un periódico mensual, editado y publicado por Editorial JB S.A. de C.V.

Edición: Febrero del 2023

Editor responsable: Bibiana Leticia Saucedo Jiménez. Reserva de Derechos expedida por el Instituto Nacional del Derecho de Autor No. 04-2019-052710465500-101.

Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17366

Impresa en: Impresos Sandoval, Tizapan 172, Col. Metropolitana 3ra Sección, C.P. 57750

Este número se terminó de imprimir el 15 de Febreo del 2023

Las opiniones expresadas por los autores y/o colaboradores de esta publicación no necesariamente reflejan la postura de INVERTOUR. Los espacios publicitarios en este periódico son responsabilidad única y exclusiva de los anunciantes que oferten sus servicios o productos, razón por la cual, los editores, casa editorial, empleados, colaboradores o asesores de esta publicación periódica no asumen responsabilidad alguna al respecto. Derechos reservados. Se prohíbe la reproducción total o parcial de todos los textos, sea cual fuere el medio, sin el consentimiento por escrito del titular de los derechos correspondientes.

Río Amazonas No. 37, Int. 203, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía de Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX.

Por segunda ocasión seremos parte de uno de los festivales musicales más importantes de México, el Carnaval de Bahidorá del 17 al 19 de febrero, en el cual Esencial Costa Rica volverá a ser anfitrión del escenario “La Madriguera” en donde tendremos un hospitality lleno de Pura Vida. Será un rincón donde los asistentes puedan relajarse y disfrutar a la vez de la música. También contaremos con un Photo Opportunity para realizar una dinámica en redes sociales y obsequiar un viaje doble a Costa Rica para quienes suban su fotos (revisa las bases en nuestro instagram @visite_costarica ).

Aprovechamos para despedir a Pao Maury y darle la Bienvenida a César Sánchez como ejecutivo de Cuenta para Trade de Costa Rica. cesar.s@cww.travel

EXPERIENCE KISSIMMEE

¿Sabías que ya hay vuelo directo de GDL a MCO con Frontier Airlines? Pues así es, con dos frecuencias semanales los días domingo y jueves. Recientemente algunas agencias nos acompañaron en un FAM en alianza con Frontier para disfrutar tanto de Kissimmee y sus atracciones, como de la experiencia de este vuelo recién inaugurado.

CROSS BORDER XPRESS

Este 2023 CBX viene con todo, a nuestros amigos agentes de viaje les recordamos estar pendientes de las capacitaciones y entrenamientos a través de los webinars y seminarios con los Tour Operadores. Síganos en Instagram @crossborderxpress para estar enterados de las novedades y démosle la bienvenida a 2023 en CBX!

HOUSTON

Arranca el año con eventos para donde voltees: el clásico maratón, exposiciones nuevas en todos los museos desde The Menil Collection, Museum of Fine Arts, en Museum of Natural Science y hasta en el parque Discovery Green. Un pretexto más para incluir a Houston en tu lista de viajes de 2023. El Rodeo, el clásico y mundialmente reconocido festival de comida, música, desfiles, conciertos, tiendas, competencias, carreras, feria ganadera y más ya te espera con sombrero y botas listas. No olvides visitar holahouston.com

HOUSTON AIRPORTS

El George Bush Intercontinental (IAH) está actualmente en remodelación masiva de sus dos terminales internacionales, la Terminal D y la Terminal E, así como modificaciones y construcciones de un nuevo edificio. El Programa de remodelación de la terminal IAH, de $1 mil 360 millones de dólares, ya es el proyecto de ampliación más importante en los 53 años de historia del aeropuerto Bush y beneficiará enormemente a los pasajeros durante las próximas décadas.

CHICAGO

Y esta edición del mundo de CWW cerramos con broche de oro, participamos en la misión comercial de Brand USA en CDMX y Guadalajara con Choose Chicago compartiendo todas las novedades de este increíble destino.

ILLINOIS TOURISM OFFICE

Está de regreso en el mercado mexicano y con grandes planes para este primer trimestre, estrenamos account manager ‹

150 años de Holland America Line

Julio Laguna Jr. celebró con agentes de viajes 150 años de Holland America Line, naviera cuya representación en México ha trabajado con su padre por 30 años, y conmemora su aniversario con más fuerza por ser una de las compañías que logró anteponerse a la crisis generada por la pandemia.

“Antes que nada, los felicito, agentes, porque gracias a ustedes nosotros somos los que somos, por ello, pido un aplauso, porque también lo hicieron increíble en estos dos años”, comentó Laguna.

Posteriormente, habló sobre la historia de esta gran naviera con más de un siglo de servicio y tradición, que en sus orígenes se llamó “Nederlandsch-Amerikaansche Stoomvaart Maatschappij”: “pero rápidamente entendieron que era un nombre un poco complicado, así que se cambió”, dijo entre risas.

Complementó diciendo que fue la primera empresa de barcos que cruzaban el océano Atlántico que trató a los viajeros de manera humana, pues garantizaban camas y tres comidas calientes en vez de dos en cada trayecto.

Incluso, se instaló en ese tiempo un centro de inmigrantes para la noche previa a la que comenzaba el viaje: “Nosotros fuimos parte de esa gran migración europea, que llegó a través de Holland America Line, a América”.

Recordó que, durante la Segunda Guerra Mundial, muchos barcos de la compañía entraron a prestar servicio, mientras otros fueron destruidos. “Westerdam es un clásico, este es un ejemplo que tenemos de lo que fue la resiliencia

holandesa, fue hundido cinco veces durante la Segunda Guerra Mundial y salió. Fue un símbolo de la liberación de Holanda cuando llegó al puerto de Rotterdam”. Fue después de ese conflicto que los vuelos transatlánticos nacieron, y el giro de la empresa cambió, ya no serían un transporte, si no un resort sobre el mar.

Y ahora, después de años, se han consolidado como una gran forma de vacacionar, que si bien se ha modernizado hasta ofrecer una estancia inolvidable y muy cómoda, no pierde de vista sus valores originales, los que le han permitido llegar al 2023 y sortear una crisis de más de dos años.

“La música, la comida, la exploración y recorridos, el servicio y los barcos espaciosos son la clave. En primer lugar, la distintiva flota y siempre apostando por la decoración y en cómo está distribuido en los navíos”, añadió Laguna, acompañado de la experta Blanca Olivera, gerente Comercial de México Marketing Group, (MMG) y quien ha sido pieza clave también del éxito de esta gran compañía. ‹

Blanca Olivera y Julio Laguna Jr.

¿Están listos?

PE-TRA Operadora arranca sus exitosas Caravanas de Comercialización

PE-TRA Operadora, en su afán de innovar y trabajar en pro de sus clientes, los agentes de viajes, da inicio a sus muy esperadas Caravanas de Comercialización, visitando diversas ciudades de la República Mexicana.

Se trata de una de sus más exitosas estrategias de promoción, que permite un acercamiento de parte del equipo de esta importante operadora con los clientes.

capital mexicana. Suma un total de 26 ciudades en las que se realizarán desayunos, reuniones y presentaciones con los miembros de la comunidad turística en el país.

“Son espacios para compartir la actualidad de la industria y presentar nuevos proyectos y productos en la oferta de servicios, intercambiar opiniones y puntos de vista, así como analizar y discutir sobre los destinos en tendencia en el escenario actual”, mencionó Pepus Trauwitz, gerente general de PE-TRA, “La Operadora Mexicana de Viajes”.

“Es el resultado de la colaboración de importantes socios comerciales que han respaldado esta estrategia, en la que se refrenda el vínculo existente entre la compañía y las agencias, una relación de beneficio mutuo, desde la fundación de la empresa en el año de 1968”, añadió Trauwitz, quien además agradeció la participación de los socios comerciales: TraBax, City Express, St. Pete/Clearwater, Universal Assistance, Arizona, Royal Caribbean, Kissimmee, Celebrity, Qatar Airways, EL AL, Palm Beaches, Dubái, Visit Czech Republic, Tampa Bay, PromPerú y Houston.

PE-TRA reconoce que el sector turístico mantendrá un crecimiento constante, que sin duda se beneficiará de esta serie de encuentros con los asesores de viajes, responsables de ser la cara frente a los clientes, fortaleciendo la conexión entre paseantes, destinos; así como un sinnúmero de productos y servicios adicionales.

“Para nosotros es fundamental generar espacios para la comunicación constante y el intercambio de ideas, de esta manera se contribuye a la evolución del turismo, haciendo realidad los sueños de los viajeros”, concluye Pepus Trauwitz. ‹

La delegación viajará por Coahuila, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Nuevo León, Querétaro, Quintana Roo, Puebla, San Luis Potosí, Sinaloa, Yucatán y Zacatecas; así como la

Carlos Granados, Cecilia Cruz, Ángel López, Roberto Trauwitz, Dulce García, Pedro Berruecos y José Ramírez

Dafne Salazar, Pepus Trauwitz, Paulina Toledo, Miguel Gómez, Ángel López, José Ramírez y Carlos Granados

de 2023

Ahora con Delta Air Lines, será más fácil disfrutar de arena, sol y ron, pues Delta está reiniciando su servicio a La Habana, Cuba, con dos vuelos diarios sin escalas desde el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), disponibles desde el 10 de abril de 2023.

Los vuelos se realizarán con un avión Airbus A320, el cual tendrá Delta Comfort+ o Main Cabin. Todos los clientes podrán degustar productos únicos de marcas pequeñas y diversas como las barras Kate’s Real Food Lemon Coconut, Thrive Farmers Tea y Du Nord vodka.

Adicionalmente, los equipos disponen de Delta Studio de cortesía, con más de 1 mil horas de entretenimiento a pedido a bordo y contenido exclusivo seleccionado, así como mensajería móvil gratuita con iMessage, WhatsApp y Facebook Messenger, además de acceso opcional a Wi-Fi de alta velocidad.

No es el primer regresó de Delta al mercado cubano, ya que había retomado operaciones en 2016 después de una pausa de 55 años, pero suspendió el servicio en marzo de 2020 en respuesta a la COVID-19.

Los clientes interesados en viajar a La Habana deben consultar el sitio web de la Embajada de EE.UU. para obtener detalles sobre los requisitos de viaje. ‹

Aeroméxico regresa a Italia

La embajada de México en Italia confirmó que Aeroméxico retomará su vuelo directo entre Ciudad de México y Roma desde el 25 de marzo de este año, reforzando así los lazos comerciales, económicos, turísticos y culturales entre México e Italia.

El aeropuerto en el cual aterrizará la compañía del caballero águila es el Aeropuerto de Roma-Fiumicino (FCO), Tal como ya lo habíamos compartido noticia se da después de que también se aprobó el servicio diario a Tokio desde la capital mexicana.

Con los nuevos vuelos, la oferta de Aeroméxico al continente europeo se incrementará en más de 20 % contra el verano de 2022, operando 54 frecuencias México-Europa por semana: el mayor número de servicios en la historia de la línea aérea entre México y Europa, todos

operados con el Boeing 787 Dreamliner: los más seguros, modernos, eficientes y ecológicos disponibles.

“La aerolínea global de México seguirá ofreciendo la mejor conectividad del país y para marzo de 2023 superará las 100 rutas nacionales e internacionales, operando bajo la más alta seguridad y servicio estándares en la industria”, menciona la compañía aérea en un comunicado. ‹

Air Canada y Emirates , en código compartido

Air Canada y Emirates confirmaron el nacimiento de un código compartido que permitirá a los clientes de ambas compañías aéreas disfrutar de una conectividad inmensa en 46 mercados de tres continentes, incluyendo destinos en América, Oriente Medio, África, el Sudeste Asiático y el subcontinente indio.

Los boletos están a la venta a través de los sitios web de las compañías en aircanada.com y emirates.com , así como en los principales sistemas GDS y agencias de viajes en 35 mercados, con 11 adicionales que se añadirán a la espera de la aprobación final de la normativa, y podrían agregarse más posteriormente.

«Esta nueva y emocionante asociación concede a Air Canada ampliar significativamente las opciones de vuelo para nuestros clientes. Además, nos facilita atraer más tráfico de conexión a través de nuestro centro mundial de Toronto y ampliar la presencia en estas dinámicas regiones en las que se espera que crezca la demanda de viajes globales», dijo Michael Rousseau, presidente y director general de la canadiense.

Quienes vuelen con la emiratí podrán reservar vuelos de código compartido hacia y desde puntos canadienses más allá de Toronto, incluyendo Calgary, Edmonton, Halifax, Montreal, Ottawa y Vancouver. Por su parte, la línea aérea americana colocará su código en las rutas desde el centro de operaciones en Dubái.

El siguiente paso es una oferta recíproca de viajero frecuente, que permitirá a los miembros de Aeroplan y Skywards ganar y canjear puntos. Incluso, los pasajeros elegibles también podrán aprovechar pronto el acceso recíproco a las salas de espera, junto con determinadas ventajas para los miembros de Aeroplan Elite y Skywards cuando viajen con la aerolínea asociada. Más adelante se anunciarán más detalles y fechas de lanzamiento.

Viva Aerobus nuevo vuelo Mérida-Querétaro

Cada día hay más opciones para visitar la bellísima ciudad de Mérida, esta vez Viva Aerobus lanza una ruta que contará con dos frecuencias semanales los días lunes y viernes, desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Querétaro (AIQ).

De esta manera, se tendrá la oportunidad de acercar el centro del país, con uno de los destinos turísticos más importantes, como la ciudad de Mérida.

Michelle Fridman Hirsch, secretaria de Turismo de Yucatán, y Adriana Vega Vázquez Mellado, secretaria de Turismo de Querétaro, mostraron su beneplácito al anunciar esta buena noticia.

“La intención principal es facilitar el flujo de viajeros entre Querétaro y Yucatán. Buscar promoción cruzada para que los queretanos tengamos la oportunidad de disfrutar todos los atractivos del estado, su belleza natural, infraestructura, gastronomía; y que ellos y los viajeros que ya la visitan, puedan venir a empaparse de nuestra cultura, nuestros Pueblos Mágicos, Ruta del Queso y el Vino o Sierra Gorda», destacó Vega Vázquez Mellado.

En tanto, Fridman Hirsch invitó a los queretanos a conocer las innumerables atracciones con las cuales cuenta Yucatán. ‹

Delta vuelve a Cuba en la primavera

Club Med: nuevos resorts y remodelaciones para 2023

Así es, y estos contarán con clases de esquí, boletos de teleférico, comidas y bebidas ilimitadas, clubes infantiles, entretenimiento y más.

Uno estará en Utah, que abrirá en 2025. Se tratará del primero en Estados Unidos en más de 20 años y el primero categoría Exclusive Collection en América del Norte.

También está la renovación de Club Med Tignes, en los Alpes franceses Tignes, el cual recién abrió este mes, y que es uno de los destinos de esquí más célebres de los Alpes y con una de las temporadas más extensas.

Con 430 habitaciones -incluidas 25 suites Exclusive Collection, acceso ski-in/ski-out, dos restaurantes de cocina internacional, un spa con una pared de sal renovadora y la piscina cubierta climatizada

más grande de los Alpes, entre muchas otras amenidades, será sin dudas el punto de encuentro de quienes aman el invierno.

Club Med Val d’Isère en los Alpes franceses reabrió el 17 de diciembre de 2022 como el primer resort de montaña Exclusive Collection de la marca, por lo que ofrece a los huéspedes servicios personalizados e inmejorables experiencias, como champán por la noche y una muy esmerada atención de concierges.

Un nuevo resort, Club Med Kiroro Peak, en Hokkaido, Japón, que ya abrió. Será reconocido por su generosa capa de nieve y su entorno natural virgen. Ideal para expertos o aprendices de esquí, pues se imparten clases de esquí y snowboard tanto individuales como en grupo, y caminatas en raquetas. ‹

Claudia González, Promo tores

Directora General de Inter Cruises Operadora de Viajes

Si algo la identificara sería su fuerza, sí, esa fuerza de mujer visionaria y brillante para enfrentar con éxito los desafíos que se le han presentado a lo largo de su vida profesional.

Me refiero a Claudia González, directora general de Inter Cruises Operadora de Viajes, quien por casualidad entró a esta industria que hoy la apasiona intensamente. “Mi madre era agente de viajes y me presentó con una persona de Costa Cruceros para apoyarles en promoción, ventas y mercadotecnia, y desde ahí empezó mi amor por los cruceros, ¡imagínate, nunca había subido a un barco! Y… de pronto te vas a Miami con tus compañeras de reservaciones, éramos tres chicas sorprendidas por el recibimiento. Pero lo que marcó mi vida fue estar en el barco más grande en ese momento, estaba asombrada. Recuerdo al Carnival Ecstasy, con 10 puentes, capacidad de 2 mil 052 pasajeros y botado el 6 de enero 1991, de 7 mil 037 toneladas, fue impactante. A partir de ahí, mi vida cambió”, nos dice aún emocionada.

Hoy, González posee una de las operadoras de cruceros más importantes y perfectamente consolidada. El camino no ha sido fácil pero lo ha logrado, gracias a su talento, duro trabajo y perseverancia.

“En efecto, inicié en septiembre de 1996 (hace 28 años), bajo la razón social de la agencia de mi madre, y siempre con el nombre comercial de Inter Cruises, en enero de 1998 por el crecimiento y apoyo de las agencias de viajes decidimos generar una empresa constituida como Inter Cruises Operadora de Viajes, S.A. de C.V. (hace 25 años)”.

Nos cuenta asimismo que esta connotada empresa fue creada por ella, “El nombre salió tomando café y fue escrito por primera vez en una servilleta, nació por la necesidad de compartir lo que a mí me apasiona hasta ahora: el mundo de los cruceros. La intención era y es transmitir a todos los agentes de viajes

de México lo fácil y lindo que es ofrecer a sus pasajeros un viaje en crucero y ayudarles en su cierre de ventas, pero lo más importante es demostrar que es un producto accesible para todos y no sólo de un círculo exclusivo como se pensaba”.

Desde hace 20 años, llegó su gran compañero de vida y esposo, Humberto Avelar, quien también comparte con ella esa pasión, “Él con toda su experiencia adquirida en diversas empresas, como British Airways, donde estuvo por 12 años, me ha apoyado desde siempre en dar un giro para generar nuevos negocios incluyendo paquetes completos (avión + hotel + crucero), la idea era dar un servicio íntegro al agente de viajes y esto logró un incremento en ventas de forma sorprendente”.

En la actualidad ambos han posicionado a Inter Cruises y a través de los años se ha ganado el respeto, cariño y admiración de la industria. Enfocados en la comercialización, capacitación, así como la relación con proveedore y sus queridas compañías navieras.

Hoy nos dice convencida que no se ve en ningún otro lado que no sea el turismo. “No, definitivamente no, es mi vida entera y mi pasión”.

Se dice ser intensamente feliz con lo que hace y nos comparte que su mayor inspiración es ”Ver los logros de los demás por el apoyo que les doy. A nivel personal y profesional, me encanta compartir lo que hago y ayudar a cumplir sus metas”.

Por ser una entusiasta y amante de los cruceros, con más de 30 años dedicados a esta actividad, con entrega, trabajo y vehemencia, le rendimos hoy un tributo a su trabajo y fortaleza: nombrándola como una gran PROMOTORA DE TURISMO... ¡MUCHAS FELICIDADES, CLAUDIA GONZÁLEZ! ‹

Princess Cruises ¡vuelve a Galveston, Texas! Con Ruby Princess

El lujoso y nuevo Ruby Princess zarpó de Galveston, Texas, en un viaje de 11 días rumbo a México y el Caribe, logrando así la primera salida de Princess Cruises desde Texas después de seis años. Esto es verdaderamente un hit pues aún hay otras 15 salidas desde este puerto, confirmando el programa de cruceros a bordo del Ruby, incluyendo salidas de cinco a 11 días junto con dos tránsitos completos de 16 días de océano a océano por el Canal de Panamá entre Galveston y San Francisco.

Se espera que estos recorridos de ensueño permitan a más de 50 mil pasajeros embarcar desde Galveston durante toda la temporada, que además se complementará con una

estadía en tierra, antes o después, para explorar la histórica ciudad costera.

El presidente de Princess Cruises, John Padgett, celebró un tradicional intercambio de placas marítimas con el director del puerto de Galveston, Rodger Rees, antes de la partida, para hacer aún más especial este momento.

“Galveston es un puerto importante para Princess Cruises y brinda una opción emocionante y de fácil acceso para que millones de personas que viven en el Suroeste de los EE.UU. disfruten de lo último en vacaciones clásicas en crucero marcadas por nuestro servicio Princess MedallionClass”, dijo Padgett.

“Agradecemos el apoyo del Puerto de Galveston y de la gran comunidad de Galveston por ayudarnos a hacer posible este día”.

Rees agregó:

“Navegar desde Galveston nunca ha sido mejor. Sumar al Ruby Princess, un barco de primera clase con salidas desde este puerto, con sus atractivos itinerarios, ofrece otra experiencia de crucero espectacular. Estos itinerarios son una buena adición a nuestros puertos de escala actuales. Como el cuarto puerto base más popular de los EE.UU., nos complace dar la bienvenida a este hermoso navío a Galveston”.

El increíble Ruby Princess, de 113 mil 561 toneladas, proporciona a los huéspedes una amplia gama de comodidades a bordo, además de un descanso de lujo en sus casi 900 cabinas con balcón. Eso no es todo, porque también brinda un lujoso spa que permitirá a los viajeros desconectarse y perderse en el azul del mar. Para los foodies, hay una deliciosa variedad de opciones gastronómicas, deslumbrante entretenimiento, cuatro piscinas y mucho espacio de cubiertas de madera de teca donde tomar sol y relajarse.

Este crucero tiene capacidad de acomodar a 3 mil 80 pasajeros y los invitados son atendidos por 1 mil 100 miembros de la tripulación. ‹

Texto: Bibiana Saucedo

Visit The USA capacita agentes de viajes mexicanos

Visit The USA, representado en nuestro país por Lourdes Berho de Alchemia, realizó su Sales Mission, que inició con un desayuno-trade, en el cual contó con 23 socios, quienes enfatizaron la necesidad seguir promoviendo Estados Unidos como uno de los mejores destinos para el viajero mexicano.

“Gracias por estar con nosotros. Sin ustedes, no seríamos lo que somos, ustedes son la voz”, dijo Berho. “México siempre se mantuvo activo en cuanto a los EE.UU. así que nosotros estamos trabajando en los últimos tres años y antes de la pandemia, así que de verdad, les agradecemos”.

Afirmó que eventos como este permiten intercambiar información específica y actualizar a los agentes de viajes que se especializan en este destino.

Después de la bienvenida, los agentes pudieron realizar citas face to face con representantes de las oficinas de promoción y esclarecer sus dudas.

“No hay nada como reconectar en persona y acrecentar nuestros esfuerzos para promover a los Estados Unidos mientras seguimos apoyando a nuestros socios mexicanos de la industria turística”, sostuvo Lisa Tejeda, recientemente nombrada Senior Manager of Global Trade Development, LATAM en Brand USA.

Se calcula que esta cita reunió a más de 100 agentes de viajes, quienes interactuaron con delegados de Hola Houston, Las Vegas Convention and Visitors Authority, Los Angeles Tourism & Convention Board, Choose Chicago, Wyoming O ce of Tourism, Fredericksburg Convention & Visitor Bureau, New Orleans & Company, Travel Texas, Utah O ce of Tourism, Visit Austin, Visit El Paso, Visit Lauderdale, Visit Salt Lake y Visit Seattle.

La misión de ventas se realizó en CDMX y la capital de Jalisco, en la cual asistieron 120 compradores de Guadalajara y la región del Bajío. ‹

Lisa Tejeda, Suzy Shepard, Lourdes Berho y Daya Cruz

AVIS recibió el Distintivo Nacional de Calidad Turística

AVIS demuestra su compromiso por innovar y ofrecer una extraordinaria experiencia del cliente, al operar con excelencia en el servicio y atención personalizada. Por ello, fue reconocida nuevamente con el Distintivo Nacional de Calidad Turística (DNCT), por parte de autoridades de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México (Sectur).

“Es un orgullo recibir el Distintivo Nacional de Calidad, esto es reflejo del trabajo que arduamente desarrollamos todos y cada uno de los compañeros a lo largo de la República Mexicana y de todo lo que hacemos. El tener el nivel Diamante en 10 de nuestros más importantes destinos, nos alienta a seguir por ese camino”, indicó Julio Álvarez, director Comercial de AVIS México.

José Zeind Domínguez, director general de Certificación Turística, otorgó este premio a directivos de esta compañía en nuestro país y en sus oficinas, mencionando que de esta forma se certifica exclusivamente a los prestadores de servicios turísticos cuentan con alta calidad.

“Hacemos entrega de 10 certificados nacionales de distinción, que siguen posicionando a AVIS como una de las empresas mejor consolidadas en este importante mercado y por ende, el crecimiento de la calidad en el país” comentó José Zeind Domínguez. “Estas actividades son herramientas imprescindibles para alcanzar un desarrollo pleno en el turismo de nuestro país, ya que la industria a nivel mundial ha experimentado un crecimiento sostenido con aprendizaje en el camino”.

AVIS México obtuvo el DNCT para 10 de los principales destinos donde opera, en el nivel Diamante, que es quinto y máximo nivel de calidad; el cual acredita el haber obtenido la máxima puntuación en el cumplimiento de los distintos criterios que se evalúan. Estos son Cancún, Mérida, Tijuana, Puerto Vallarta, Monterrey, Guadalajara, Ciudad de México y San José del Cabo.

“Este certificado que hemos recibido por parte de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México coincide con los valores de nuestro GPS corporativo y ADN de nuestra marca. Los clientes siempre van a ser lo principal, buscamos la excelencia en el servicio y queremos que los usuarios se sientan seguros y tranquilos, sabiendo que pueden contar con nosotros para sus próximos viajes. Recuerden que siempre habrá un AVIS esperando para llevarlos en el camino hacia su felicidad”, aseguró Xavier de la Fuente, gerente Regional Zona Centro para AVIS México.

El Sistema Nacional de Certificación Turística integra certificaciones, sellos y reconocimientos nacionales e internacionales, aplicando criterios y estándares dirigidos para asegurar la calidad integral en la provisión de servicios turísticos, mediante el otorgamiento del Distintivo Nacional de Calidad Turística (DNCT) en cincos diversos niveles: Bronce, Plata, Oro, Platino y Diamante. ‹

¿Cuál es el pasaporte más poderoso de 2023?

Este año que recién comienza promete ser sin duda el de los viajes. Decenas de países han reabierto sus fronteras y, ávidos de recibir a viajeros, han eliminado no sólo requerimientos de entrada, si no, suavizado trámites de ingreso. Por ello es importante saber… ¿Cuál es el pasaporte más poderoso de 2023?

Este top ha sido realizado por Henley & Partners, el cual es el líder mundial en trámites de residencia y ciudadanía por inversión, y la clasificación se basa en datos exclusivos de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), tiene la información más grande y precisa del mundo, y es mejorada por su Departamento de Investigación.

Cada pasaporte se puntúa sobre el número total de destinos a los que el titular puede acceder sin visado. Para cada lugar de viaje, si no se requiere visa, se asigna una puntuación de uno. Esto también se aplica si se puede obtener una visa a la llegada, un permiso de visitante o una autorización de viaje electrónica (ETA) al ingresar.

¿Por qué es bueno saber esto?

Además de descubrir qué tan fuerte es tu nacionalidad, permite comparar tu ciudadanía con otros, descubrir las diferencias en el acceso sin visa y ver dónde se clasifica su pasaporte a nivel regional.

Así… el país más poderoso en este listado resultó ser ¡Japón! Sí, con entrada inmediata a 193 naciones.

Siguen

2.Singapur

2.Corea del Sur (ambos con entrada a 192)

3.Alemania

3.España – (190)

4.Finlandia

4.Italia

4.Luxemburgo – (189)

5.Austria

5.Dinamarca

5.Países Bajos

5.Suecia – (188)

6.Francia

6.Irlanda

6.Portugal

6.Reino Unido – (187)

7.Bélgica

7.República Checa

7.Nueva Zelanda

7.Noruega

7.Suiza

7.Estados Unidos – (186)

8.Australia

8.Canadá

8.Grecia

8.Malta (185)

9.Hungría

9.Polonia (184)

10.Lituania

10.Eslovaquia (183)

Y ¿México?

Nos encontramos en el lugar 25, junto con Israel. Tiene acceso a 159 países sin tener que tramitar visas. ‹

Julio Álvarez, José Zeind Domínguez, Xavier de la Fuente y Brenda Serrano

José Zeind Domínguez y Xavier de la Fuente

¿Comunidad NAO Club?... ¡Tu mejor aliado!

En tan sólo un año y medio, NAO Travel Collection se ha posicionado como una de las mayoristas favoritas de los agentes de viajes que buscan ofrecer experiencias únicas, con detalles que las hacen inolvidables.

Su equipo conformado por profesionales expertos en diversos destinos, tours, cruceros y más, garantiza una vivencia totalmente excepcional. Iniciando por su gran líder, Mauricio Bustamante, director general, un hombre brillante y visionario, amante del producto que ofrece y, quien con su larga trayectoria y experiencia, ha sabido encauzar a la empresa y a su formidable equipo: todos ellos apasionados de lo que hacen.

Su calidad y servicio ha incentivado a más y más agentes a afiliarse a NAO Club, a través de ella es más fácil enterarse de novedades y promociones exclusivas, pues este Tour Operador está al día en cuanto a las tendencias en expediciones, cruceros (trabajan con 30 navieras), parques temáticos, hoteles, circuitos, villas de lujo en todo el mundo, así como servicios complementarios.

Por ello, no te pierdas la oportunidad de formar parte de esta comunidad, conformada por más de 1 mil profesionales en todo el país, quienes tienen el respaldo de una asistencia personalizada por el Contact Center de NAO Travel Collection.

“Nuestra Misión es proveer los mejores productos de viaje con valores agregados diferenciados por medio de una asesoría de calidad, personalizada y confiable con el objetivo de inspirar y crear memorias para toda la vida.

“Nuestra visión es ser el mejor medio para conectar a las personas con el mundo, beneficiar a la comunidad, ser el mejor aliado para nuestros clientes y el mejor lugar para trabajar para el equipo”, afirma Mauricio Bustamante, director general.

ello, actualmente, una asesoría especializada en cualquier servicio de viaje adquirido es todo un alivio cuando se tiene una situación inesperada.

Adicionalmente, disfrutarás de la amplia oferta de asistencias, que incluyen, como ya te contamos, más de 30 navieras y el programa Luxury Collection. Eso no es todo, porque una herramienta que sin duda es muy valorada por todos es… ¡Pagos a meses sin intereses o con Puntos Membership Rewards! Así como promociones y beneficios exclusivos para tus clientes. Conoce más aquí: naotravelco.com/nao-club

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Novedades de NAO Travel Collection para 2023

Y claro, como se trata de una mayorista que está en constante crecimiento…

Además de plataformas de reservas de hoteles, tickets para parques y otros servicios, en 2023 contarán con un sitio de reservaciones de cruceros.

¿Por qué unirse a la comunidad NAO Club?

Sabemos que formar parte de este sector no es fácil, más cuando hemos atravesado tiempos de constante cambio y adaptación, por

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Mauricio Bustamante

ParauPa r a u 2023 ¡re g r e s ó ! y con gran éxito

Papeete, Tahití.- Sí, el gran evento de turismo llamado ParauParau regresó a la Polinesia Francesa y se llevó a cabo del 30 de enero al 1 de febrero, organizado por Tahiti Tourism, quienes realizaron encuentros maravillosos para promocionar, aún más, este fascinante destino, e INVERTOUR asistió como único medio invitado. Tuvimos la oportunidad de participar de días encantadores por esas impresionantes latitudes.

Todos los participantes gozamos las espectaculares islas de Tahití, de su deliciosa gastronomía y, por supuesto, nos emocionamos

Por Bibiana Saucedo

Quienes estuvieron felices de reunirse gracias a la tecnología en actividades divertidas y citas preestablecidas one by one para lo cual éstas se agendaron previamente desde muchos días antes.

La Polinesia Francesa está conformada por 118 islas y atolones repartidos en cinco archipiélagos, por lo que las opciones al elegir cuál visitar son muchísimas… y ¡todas son maravillosas!

Por ello, el objetivo de ParauParau es promocionar todo lo bello que tiene que ofrecer

Tahití son dos islas abrazadas que juntas se convierten en la más grande de la Polinesia Francesa y es la única con un carácter urbano, un enorme malecón y atardeceres de indiscutible belleza.

Todos los invitados coincidieron que este lugar es sí o sí… ¡una experiencia de vida! Y que todo el mundo debería estar ávido de viajar aquí para conocerlo, por lo que muchos operadores destacaron que ya están planeando sus próximos recorridos y programas para ofrecerlos de inmediato.

Cabe destacar que ParauParau contó con conferencias y previos viajes para descubrir las islas de la Sociedad y probar su gastronomía,

con el fantástico show tahitiano que ofrecen en este lugar, uno de los más impactantes del mundo.

Édouard Fritch, presidente de la Polinesia Francesa, y Jean-Marc Mocellin, director general y Chief Executive O cer de Turismo, inauguraron esta gran feria ParauParau Tahiti… con la entusiasta participación de operadores turísticos de todas las islas.

“Queremos invitar a todo el mundo a que nos visite, tenemos un lugar único que brinda inigualables oportunidades de diversión y belleza para sus vacaciones. Además somos un destino que trabaja fuertemente para proteger el medio ambiente y la sustentabilidad”, dijo Fritch.

Aquí se presentaron novedosos encuentros privados, reuniendo a diversos tour operadores desde distintas regiones del mundo con más de 80 prestadores de servicios turísticos de las islas de Tahití.

este paradisíaco destino. No sólo sus poéticos paisajes multicolores que da la naturaleza en pleno, sino sus múltiples y amenas actividades.

Como Bora Bora, un icónico lugar que enamora, con sus lujosos resorts y maravillosos bungalows over-the-water sí, habitaciones flotantes sostenidas por enormes pilotes.

O Moorea con su bellísima montaña desde la cual por carretera se puede recorrer y vislumbrar sus playas de arenas blancas y negras, campos irregulares de frutas y altísimas cascadas.

Tahití es encantadora, también con sus hilos poéticos de cascadas que caen por acantilados suavizados por helechos, prados apacibles flanqueados por pináculos de color verde esmeralda renovarán tu creencia en la majestuosidad de la naturaleza.

enoturismo, shopping e historia, obviamente todo relacionado a las hermosas islas de Tahití.

Air Tahiti Nui, ¡la mejor!

Claro, la mejor opción para viajar a este destino es, sin dudarlo: Air Tahiti Nui, la aerolínea de bandera de la Polinesia Francesa con su base en Papeete, Tahití, Francia.

Desde que abordas te llenan de alegría… con sus fascinantes colores pastel de su gran Dreamliner B787, el gigante con el cual operan desde Los Ángeles, California, y ofrecer un excelente servicio.

Su aeropuerto principal es el Aeropuerto Internacional Faa'a, en Papeete. Air Tahiti Nui conecta el Pacífico Sur con cuatro continentes,

Luis Eugenio Ehrlich

Tomas Cormier y Jorge Garcia

Tumai y Heiva

Heiana Pohue

Maïlee Faugerat, presidenta del Consejo de Administration en Tahití Tourisme; Édouard Fritch, presidente de la Polinesia Francesa, y Jean-Marc Mocellin, director general y Chief Executive Officer de Turismo

Héctor Fuentes

En la Polinesia Francesa

“Sabemos de nuestra realidad, estamos conscientes, pero por lo mismo seguros de que podremos hacer que regrese turísticamente Tahití al lugar que merece dentro de las ofertas del mundo y sobre todo de esta región de la Polinesia Francesa”, dijo Jean-Marc Mocellin, director general y Chief Executive O cer de Turismo de Tahiti, en entrevista exclusiva con INVERTOUR

Comentó que todos los esfuerzos están encaminados a traer nuevamente la actividad turística reforzándola con planes a corto y mediano plazo.

Mocellin mostró entusiasmo y pasión al hablar de este gran destino, que nos ha dejado fascinados, y también lo demostró al fungir como uno de los grandes anfitriones del relanzamiento de su evento turístico más importante que ofrece esta región: ParauParau 2023, una alegre feria en donde los prestadores de turismo de Tahití se reúnen con operadores de diversos países para negociar y promocionar sus productos.

Y que en este año del regreso fue apoteósico con la entusiasta participación de los actores del turismo de todo Tahití.

“Después de la crisis por la que todos pasamos tenemos un escenario que es viable y controlable y por eso estamos buscando proyectos sostenibles, sí, estamos trabajando fuertemente en cuidar, preservar y proteger la naturaleza, el medio ambiente, los mares con un trabajo conjunto entre varias instituciones”.

Tahití es un archipiélago de Islas maravillosas que goza de mar, playas, lagunas, cuevas, cascadas, montañas, historia, monumentos casi intactos, de tradición, “De múltiples atractivos y además es un destino muy accesible en costo”. Y agregó contundente, “No estamos aislados, la gente desea volver porque tenemos mucho que ofrecer y una fuerte infraestructura como aeropuerto, hoteles, transportes, inversiones en caminos y, por ello

siendo la principal compañía aérea hacia y desde la Polinesia Francesa.

Brinda vuelos regulares desde Papeete, París, Los Ángeles, Seattle, Auckland y Tokio.

Desde París, Air Tahiti Nui conecta Tahití hasta siete veces por semana y desde Los Ángeles ofrece un vuelo diario. La tripulación polinesiana viste maravilloso y nos dio la bienvenida a bordo regalándonos la bella flor de Tiare, muy clásica de Tahití y la cual verás en todos lados. Y con champaña que te sirven aún en clase turista te dicen… “Ia Orana y Maeva”.

En México, Air Tahiti Nui es representada magníficamente por AVIAREPS con Rafael Aponte, director general. Compañía que también ofrece un servicio de primera con su ejecutivo Gerardo Mendoza. ‹

Informes: 55 5596-3544

Por Bibiana Saucedo

estamos pujando por ese regreso a la actividad lo más pronto posible, buscando el apoyo del gobierno”.

Al preguntarle sobre el mercado mexicano, Mocellin subrayó que este es muy importante para Tahití, “El visitante mexicano para nosotros, honestamente sin haber hecho ningún esfuerzo de promoción o inversión en publicidad, es fundamental como muchos otros segmentos latinoamericanos y no se descarta promocionarnos en algún momento, de hecho este año lo visitaré con una importante delegación de promotores. México es ideal para generar negocio todo el año”.

Asimismo, nos comentó que a este mágico lugar se le visita por la gente misma, “por las tradiciones, la cultura y esperamos que esa sean las personas que deseen volver a visitarnos”.

Dijo que actualmente su principal destino de negocio es Estados Unidos con un 47 % de visitantes, seguidos por Canadá y Francia que representan el 34 % y 19 % respectivamente.

“Hay muchos proyectos para este mismo año, pero lo más importante es que hay voluntad e interés, después de la crisis estamos empezando prácticamente de nada pero buscamos un buen escenario y fijarnos planes que podamos alcanzar. Necesitamos el apoyo de otros países y la diversificación de mercados, deseamos que regrese Asia, Japón, Corea, China y Sudamérica”.

Precisó que durante la crisis mundial por la pandemia, se afectó la economía ya que hubo mucha gente que ahorró dinero ante la imposibilidad de

viajar, y es ahora cuando pueden empezar a hacerlo ya que han recuperado su “poder de compra” y será una reactivación del turismo y viajes.

“La riqueza de Tahiti está en su cultura e historia únicas, una combinación interesante de elementos franceses, africanos, españoles y tahitianos lo que se refleja en el arte, la arquitectura y la música de este país”.

Comentó, por ejemplo, que Bora Bora puede competir con cualquier otro destino porque es un lugar más que increíble por sus peculiaridades: espectaculares y lujosas villas sobre el agua, playas de mar color turquesa, arena blanca, montañas, historia y una gastronomía única.

Jean-Marc Mocellin posee una larga y fructífera trayectoria dentro de la industria turística, es un hombre brillante con más de 30 años de experiencia, logró esta posición en el 2020 justo en tiempos de pandemia, pero siempre estuvo relacionado y trabajando para hoteles lo que le permitió viajar a muchos países y aprender, porque de lo contrario se hubiera quedado dando vueltas dentro de la isla.

Trabajó 23 años para InterContinental Hoteles en diversas posiciones como ventas, servicio a cliente, dirección de viajes y turismo, así como en la gerencia general.

Posee la licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad de Quisqueya. Su amplia trayectoria Turística le permitió estar en lugares como Europa, África, Asia, Tailandia, Vietnam y tres años como gerente de Nueva Caledonia Hotel Bora Bora. ‹

Tehihipo Raitemanu Casey Livingston, Anne-Douche y Kristin Carlson

“Estamos haciendo todo para atraer nuevamente la actividad turística mundial y México es muy importante para nosotros”:

Jean-Marc Mocellin, Director General y Chief Executive O cer de Turismo de Tahití

Colaborador invitado

Norwegian Prima, el mejor barco nuevo de cruceros del 2022

Por Óscar Pérez

El recién inaugurado e impresionante Norwegian Prima fue catalogado como el “Mejor barco nuevo del 2022” por Cruise Critic, esto después de hacer una encuesta entre pasajeros y medios especializados.

Fue bautizado en Reykjavik el 26 de agosto del año pasado, y después realizó salidas desde los puertos de Galveston en Texas y Miami, Florida, en estas, tuvimos la oportunidad de invitar a más de 150 agentes de viajes y periodistas a disfrutar de todo lo que ofrece.

Además, fue seleccionado como el mejor barco por todas las áreas y amenidades que brinda a los pasajeros, cuenta con grandes espacios en sus cubiertas exteriores como el Ocean Boulevard, que tiene albercas en áreas de paseo, un puente de cristal a más de ocho pisos de altura y un parque de esculturas.

el show sigue pues el teatro basado en la más moderna tecnología se convierte en un club nocturno de primer mundo, pero también para el pasajero que busca algo más íntimo el barco cuenta con diferentes bares y salones donde siempre hay distintos tipos de música.

Para los pasajeros que les gusta tentar a la suerte, el Prima cuenta con un gran casino, con diferentes juegos de azar.

Algo que caracteriza Norwegian Cruise Line es la calidad y opciones gastronómicas que ofrece, y Prima no es la excepción, pues tiene desde restaurantes más casuales hasta refinados en espacios privados.

Además de que cuenta con actividades en todas las cubiertas, por ejemplo en los pisos 18, 19 y 20 se encuentran diferentes alternativas de entretenimiento como canchas de mini golf interactiva en Tee Time, The Bull’s Eye es un área con salones privados donde se puede jugar a los dardos; cuenta con diferentes toboganes de caída libre del piso 18 al octavo, estos son The Wave, The Drop y The Rush; también tiene el Galaxy Pavillion donde se encuentran juegos de realidad virtual; pero lo que lo hace especial es Prima Speedway, que es un circuito de carreras de tres pisos en Go Karts.

En cuanto a entretenimiento lo que no se debe de perder el pasajero es la visita al Prima Theater & Club, donde la atracción principal es el show Summer dedicado a la vida de Donna Summer, gran cantante conocida como la reina de la música disco, pero al terminar la obra

En relación a cabinas el Norwegian Prima ofrece también una variedad muy amplia de categorías, desde las cabinas tipo Studio, que sn una innovación exclusiva de Norwegian Cruise Line, y son para ocupación sencilla; hasta el complejo privado de suites más grandes en alta mar como HAVEN que representa lujo y exclusividad a los pasajeros que viajan en ellas.

Todo esto y más explica porque el Norwegian Prima fue elegido por Cruise Critic como el mejor barco nuevo del 2022.

Óscar Pérez

Es director Comercial de Corpomar desde hace 22 años. Posee una larga y fructífera trayectoria profesional.

Tien la licenciatura de Administración Hotelería, es egresado de la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG). ‹

Y sus novedades

Corpomar celebra 20 años de Oceania Cruises

Afirmó que en 2022, México demostró su fortaleza como mercado clave, pues hubo semanas en las que el país vendía mucho más que otros como Inglaterra o Alemania, que, como Medina mencionó, son los grandes consumidores a nivel internacional.

David Garduño, director de Corpomar, y Frank Medina, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica de Norwegian Cruise, se reunieron con agentes de viajes para compartir algunas novedades de este 2023 y celebrar 20 años de Oceania Cruises, fundada en 2002.

Por su parte, David Garduño detalló por qué están orgullosos de ofrecer Norwegian Cruise Line; “fuimos la primera naviera en tener internet a bordo, la primera compañía que tuvo televisión en todas las cabinas y puedo seguir enumerando 100 cosas más, es interminable la lista en lo que ha sido pionera”.

“Un ejemplo de lo más valioso que tenemos acá en México es, aparte de ustedes como aliados, el objetivo de continuar creciendo con nuestras navieras. Yo siempre he dicho que en mi próxima vida quisiera ser un agente de viajes especializado en cruceros. ¿Por qué? Este producto lo tiene todo, si tienes una cartera de clientes y quieres que disfruten de la vida, que conozcan del mundo, que estén bien atendidos, esta firma de viajar es lo más cómodo y lo más accesible, en donde el valor por su dinero va más lejos, así que hay muchas opciones”, dijo Medina.

Asimismo, hablaron sobre Norwegian Prima, que es, prácticamente, un hotel flotante fascinante, una nueva clase que se distingue por sus diseños de vanguardia, impresionantes espacios y con tecnología más allá de lo esperado. Un moderno navío con capacidad para 3 mil 100 pasajeros.

Ofrece el Ocean Boulevard, un paseo exterior que rodea todo el navío, que tiene 294 m de eslora y más de 143 mil 535 toneladas. Ni qué decir de The Concourse, con un oasis con valiosas esculturas al aire libre, con seis instalaciones creadas por el artista internacional del metal Alexander Krivosheiw y una pared de arte ideada por David Harber.

Y, para celebrar los 20 años de Oceania Cruises, la naviera ha lanzado algunas promociones y descuentos, como una oferta exclusiva de hasta $800 dólares de crédito a bordo en viajes selectos. Más información, aquí: es.oceaniacruises.com/ ‹

Frank Medina

David Garduño

Alejandra Pérez, María de la Luz, Marisol Mena, Adriana Reyes, Vicky Olguín, Aida Basaldua, Eli Vélez, Caro Guzmán y Francisco González

Guillermo Sosa

David Garduño, Carmen Santamaría, Óscar Pérez, Guillermo Sosa, Sonya Garduño y Frank Medina

Roberto Trauwitz y Lilia Riquelme

Lupita Vega, Gabriela Alconedo, Emilia Dayan, Vicky Markushan, Alejandra del Valle y Adriana García

Victor Saloma, Fabiola Nuñez, Patricia Martín, Yolanda Galindo, Cinthia Valencia y Suly Yoselevitz

Ivonne Roldán Montes y Yolanda Montes

Cuenta con The Haven by Norwegian, un concepto de barco dentro de un barco al que solo se puede llegar con una tarjeta de acceso.

¡Entérate!

Por Judith Guerra

Metaverso: ¿sostenibilidad o un riesgo para el turismo?

El concepto de metaverso se refiere a la creación de mundos digitales que se centran en las conexiones sociales.

Puede ser de diferente manera, ya sea experiencias de realidad virtual, donde los usuarios se ubican en un entorno transformado digitalmente, hasta superposiciones de realidad aumentada del mundo real e incluso a través de videojuegos.

Metaverso puede identificarse como un universo duradero de realidad virtual (RV).

Una persona puede navegar libremente e interactuar con otras para jugar, trabajar y hacer prácticamente cualquier cosa que desee. Su popularidad ha dado ¡un gran salto! Ya que Facebook está impulsando el uso de tecnología virtual en sus redes.

Según la plataforma social, un metaverso es un ecosistema diseñado a base de integrar distintos entornos virtuales a los que pueden acceder a la vez miles de usuarios usando cascos de RV. Esto permite un nivel de interacción remota llamada a cambiar, por ejemplo, la experiencia de visitar un país y conocer sus principales atractivos.

Las nuevas generaciones están inmersas. Muchos de nosotros no sabemos que nuestros hijos y nietos ya interactúan con personas y avatares de todo el mundo que les alienta a jugar, conectarse con otras realidades que pueden ser muy peligrosas o muy benéficas. Y… ¡no lo podemos evitar!

Avatar Digital

Los usuarios tienen control sobre un avatar digital, que luego se usa para comunicarse con otras personas que están activas en el metaverso.

Peligroso ¡MUY PELIGROSO!

Crea una desfragmentación del ser humano que sería primordial, insisto fundamental e importante evaluarlo ya que puede llegar un momento en que nos preguntemos cuál es el sentido de nuestra existencia.

Metaverso y empresas turísticas

Las empresas también están explorando las diversas oportunidades que les brinda el metaverso para llegar a los clientes dondequiera que estén.

Esto ha llevado a que sea visto como una de las emergentes tendencias turísticas.

A medida que continúan surgiendo oportunidades de turismo de metaverso y aumenta la adopción de usuarios, es probable que este desempeñe un papel más importante en la industria de los viajes, mejorando la comunicación y la experiencia del cliente o huésped.

Hablar de metaverso y turismo es hablar de un futuro lleno de innovación y posibilidades. El avance imparable de las nuevas

tecnologías, junto a una nueva realidad generada por la pandemia, han cambiado el concepto tradicional de viaje por ocio. Ahora, el viajero busca experiencias diferentes, accesibles y, a ser posible, personalizadas.

El uso del 3D puede hacer que los viajes sean aún más diferentes de lo previsto hace no tanto tiempo. Los negocios del sector van a tener que adaptarse para brindar los mejores servicios tanto en el mundo real como en el digital.

El metaverso puede identificarse como un mundo duradero de realidad virtual en el que una persona puede navegar libremente.

Las cadenas hoteleras ya ofrecen recorridos por sus instalaciones a través de aplicaciones de RV.

Esto les da a los clientes la oportunidad de descubrir exhaustivamente lo que van a poder disfrutar si efectúan una reserva en este establecimiento.

Incluso puede emplearse como una herramienta educacional de cara a formar a empleados de una compañía. Y aquellos que sean los primeros en asentarse con conocimiento y relevancia en el metaverso marcarán una gran distancia frente a sus competidores.

La experiencia real de reservar hoteles, viajes, tours, restaurantes y otros servicios similares se va a volver mucho más agradable debido a la tecnología de la realidad virtual. Así, las empresas que cuentan con esta herramienta que facilita procesos, contarán con la predilección de los consumidores.

Atención al cliente optimizada

Son innumerables las formas en que las empresas, los trabajadores y los clientes pueden interactuar con el metaverso, llevar a cabo transacciones y reservas. Incluso desarrollar campañas y acciones que permitan conocer mejor al cliente.

Pero este espacio digital también sigue vivo mientras el cliente está disfrutando de sus vacaciones. Puede acceder mediante realidad virtual a tiendas de souvenirs, páginas de reservas de actividades o contactar con una sección especial del servicio de habitaciones.

Ahora, la atención al cliente también habrá que cuidarla con esmero en este mundo online.

Por ello, es conveniente abogar por personalizar lo máximo posible esta experiencia con el fin de fidelizar y conservar un consumidor satisfecho.

Conclusión:

Explora Journeys llega a México con Inter Cruises

Claudia González, Humberto Avelar y Douglas De Rhodes, representantes en México y Business Development Leader para Latinoamérica y el Caribe de Explora Journeys, respectivamente, presentaron está increíble naviera, la cual se prepara para botar su primer crucero el 17 de julio de este año desde Londres.

Se trata de una naviera de ultra lujo, que pertenece a MSC Cruceros. “Queremos dar a conocer esta nueva compañía, enfocada en un nicho completamente de lujo, que es el que queremos desarrollar ampliamente”, dijo Humberto Avelar.

Hablaron de su primer barco, llamada EXPLORA I, que será el primero de hasta seis que se tienen pactados para unirse a la flota de esta compañía, el cual, según su página web, será nombrado oficialmente el 8 de julio en Civitavecchia, cerca de Roma, Italia, para posteriormente ir al punto desde el cual zarpará, Southampton, Reino Unido, para su viaje inaugural de 15 noches en el Norte de Europa a Copenhague, Dinamarca.

En cuanto a su diseño, De Rhodes afirmó que: “es muy cálido y contemporáneo, ideal para quienes aman el diseño. Es como si fuera un hotel de lujo y boutique. Es muy único, ya que no pretende copiar el diseño de otra naviera, sin duda, otro concepto que nos destaca de la competencia. Asimismo, quienes han viajado

por crucero, saben de lo que voy a hablar: todo está programado, desde cuando llegas, el desayuno, las excursiones… En mi opinión es demasiado estructurado. Nosotros proponemos una flexibilidad mayor y la libertad de elegir cuándo y a qué hora”.

30 años del increíble Space

Si tienes un viaje a Texas pronto, no dudes en visitar el Space Center Houston (Centro Espacial de Houston), una de las atracciones más populares de esta cosmopolita ciudad.

Este sitio, que ha recibido a más de 24 millones de personas de todas partes del mundo desde su apertura el 16 de octubre de 1992, está celebrando su 30 aniversario anunciando su plan maestro de expansión de las instalaciones y renovando la identidad de la marca.

Las actualizaciones ocuparán más de 404 mil m ² e incluirán dos terrenos cósmicos simulados cerrados inspirados en la Luna y en Marte, así como laboratorios de superficie modulares y centros de aprendizaje STEM. Adicionalmente, habrá laboratorios que estarán destinados para diseñar y probar instrumentos y técnicas para la exploración de la superficie y respaldar las pruebas de los rovers lunares y marcianos en una pista interior de una milla.

Incluso, se utilizarán para que ingenieros y astronautas practiquen el cómo trabajar en condiciones de gravedad reducida y realizar procedimientos de emergencia.

Con su nueva visión, Space Center Houston está respondiendo a las oportunidades y desafíos en un sector espacial en rápida evolución,

Volviendo al primer itinerario de EXPLORA I, realizará escalas en Zeebrugge, Bélgica; y en Noruega: Geiranger, Trondheim, Molde, Leknes, Brønnøysund, Flåm, Bergen y Stavanger antes de navegar a Dinamarca con visitas a Skagen y la capital del país, Copenhague.

“Somos totalmente familiares. Construimos 78 suites conectadas, para que las familias generacionales puedan invitar a hijos, nietos y todos pueden convivir. Incluso, hay un salón diseñado para adolescentes que tienen videojuegos”, mencionó De Rhodes respecto al nicho de edades.

En cuanto a las ventas, sabe que un gran porcentaje viene de los agentes de viajes, para quienes tienen atractivas comisiones. Para mayor información, contawcta con intercruises.com.mx/ ‹

Center Houston

incluyendo la necesidad de tener instalaciones construidas para las misiones actuales y futuras, de compartir esta emoción con el público y de abordar brechas críticas en el desarrollo de la fuerza laboral STEM a través de sus programas educativos.

“El espacio se está expandiendo una vez más y se está abriendo una nueva era espacial”, dijo William T. Harris, presidente y director Ejecutivo del Centro Espacial de Houston. “Con nuevas ambiciones, protagonistas y desafíos, vamos a cambiar nuestro enfoque de ser unos curadores de los logros pasados para facilitar también nuevas hazañas en el espacio”.

Ojo, este plan maestro se llevará a cabo por etapas, es la culminación de años de planificación y creación de prototipos para informar cómo el centro satisfará las necesidades de la creciente industria espacial mientras educa al visitante a través de experiencias que revelan cómo la ciencia y la humanidad impulsan la exploración espacial. Para respaldar la visión y la expansión de estos programas, Space Center Houston contará con el apoyo público y corporativo, además de la filantropía privada.

Se prevé que el sector espacial mundial crezca casi cinco veces de su tamaño actual para 2050. ‹

Humberto Avelar, Claudia González y Douglas De Rhodes

#EspírituWanderlust

El Museo de las Relaciones Rotas

By @glamorocksa

El año se está yendo volando y para cuando lean esto probablemente ya habrá pasado el famoso San Valentín por lo que en mi afán de compartir información que se me hace entretenida, divertida y relevante encontré un maravilloso museo que desde mi punto de vista se tiene que visitar sí o sí, independientemente del estado amoroso en el que uno se encuentre.

Resulta que en Croacia, específicamente en Zagreb, está el Museo de la Relaciones Rotas o Museums of Broken Relationships como su nombre en inglés lo indica. Díganme si no es lo más interesante, porque al amor lo celebramos pero, bueno, tampoco está mal de vez en cuando adentrarse en este mundo del no love, aunque sea en un museo, ¿no creen?

Olinka Vi productor de películas, y Dra žen Grubi un escultor son los fundadores de este

maravilloso sitio. Estas personas mantuvieron una relación que desafortunadamente se terminó y entre broma y broma surgió la idea de este museo donde pudieran contener los objetos personales que intercambiaron mientras estuvieron juntos y aunque en ese momento no se animaron a realizar el sueño un par de años más tarde sí lo lograron con la ayuda de amigos y familiares quienes también compartieron diferentes elementos que les quedaron de relaciones pasadas.

Toda la colección se mostró en el año de 2006 e hicieron un tour mundial por varios años durante los cuáles a veces se obtenían donaciones de artículos de otras personas y así fue creciendo. Aunque desafortunadamente no fue de interés esta loca idea para el gobierno, la expareja creó el recinto con sus propios recursos por lo que es el primer museo privado de esa ciudad para así en 2010 abrir sus puertas al público en general.

Actualmente puedes encontrar en el museo objetos de todos tipos, cartas, joyería, ropa, letras, mensajes, vasos, muñecos, pastillas, secadoras de cabello, zapatos, llaveros y hasta dildos, hay de todo. Pero sin duda lo más interesante es el pedazo de historia que acompaña al elemento, amor, desamor, tristeza, soledad, felicidad, alegría, millones de sentimientos en un sólo lugar.

En su página web se puede leer “Museum of Broken Relationships es un espacio público físico y virtual creado con el único propósito de atesorar y compartir tus historias de desamor y posesiones simbólicas. Es sobre ti, sobre nosotros, sobre las formas en que amamos y perdemos.” En 2010 ganó el premio Kenneth Hudson de la EMYA al proyecto museístico más innovador y atrevido de Europa.

Y ahí no acaba todo, además de ser básicamente un monumento no sólo a lo que se fue pero a lo que se vivió y sintió decidieron llevar esta historia a otro nivel y en la actualidad en su sitio puedes ver un mapa del mundo con “pines”, así es, permiten a la gente colaborar de forma digital con alguna pieza de un tormentoso amor, subir la foto y además contar la historia. Obviamente

todo es anónimo y puedes ver el número de historias por país, lo cual lo hace aún más interesante porque

básicamente ese sentimiento de “finalización de una relación” es muy humano y es algo que sin importar, edad, cultura, país o idioma, todos, alguna vez, lo hemos vivido.

Asimismo, si no quieres que sea sólo digital también hay la posibilidad de enviar los objetos hasta Croacia y contribuir a incrementar esta colección contando tu historia o un pedacito de la misma. Obviamente hay un proceso en donde ellos deciden cuándo y dónde se mostraría la pieza que mandes dependiendo de sus temáticas, incluso mencionan que de toda la colección que alberga el sitio, anualmente sólo se exhibe el 15 % de lo grande que es. Pero bueno, mejor que lo tengan ellos y no tú en tu casa. Si fue algo terrible lo dejas ir y si fue algo maravilloso lo compartes con el mundo, ¿no?

Y entonces ¿qué les parece este museo? A mí, en lo personal me intriga mucho leer todo lo que la gente ha vivido y creo que eso también da un sentimiento de compañía de cierta manera, ya que como les mencionaba todos hemos experimentado esa sensación alguna vez en la vida. Bueno, los dejo, voy a ir a recolectar varias piezas para ver si las mando al museo, ja ja ja.

Pst, pst. Les comparto el sitio web, digo, por si al menos quieren contar sus historias: brokenships.com/ ‹

Celebrity Cruises premió a sus más destacados socios

En un ambiente íntimo y de camaradería, Manlio Carpizo, Director of Sales LATAM Region de Celebrity Cruises, ofreció una estupenda y muy exclusiva cena a agentes de viajes y medios especializados selectos, en la cual compartió sus expectativas sobre el 2023 y dio la bienvenida a Advisory Board, su más exclusivo grupo de contactos y socios.

También agradeció el trabajo realizado por su equipo, el cual ha logrado posicionar a México como uno de los mercados claves para la naviera: “Muchos me agradecen a mí, se siente muy bonito, pero lo único que quiero es que les digan ‘gracias’ a ellos, quienes son los que han logrado el crecimiento de la marca”.

Añadió que para 2022, únicamente México representó el mayor porcentaje de ventas totales de Latinoamérica. De acuerdo a estos números, se dijo confiado en cuanto a las metas de este año, afirmando que conoce el trabajo de los agentes: “Lo sabemos, suenan locas (las cifras), pero quiero

decirles algo: no son con ninguna mala intención o falta de respeto. El objetivo que nos estamos trazando como marca es crecer y crecer muy fuerte”.

En cuanto al viajero mexicano, subrayó que no sólo invierte en unas vacaciones de calidad, sino que tienen un gran consumo a bordo: “que si la bolsa, que un reloj, que la excursión, etcétera. México; somos el número dos en este segmento, ojo, por arriba de Estados Unidos”.

“Nos falta mucho y el camino apenas empieza. Ustedes lo saben: nuestro período máximo de construcción es de enero a mayo o junio. Esos

son los meses en los que tenemos que echar toda la carne al asador, vamos muy bien”, afirmó.

Destacó el gran valor de servicio y la experiencia obtenida por el precio pagado e incluso lo comparó con la competencia, destacando que

resulta en un costo más óptimo y una comisión más atractiva para el agente.

La noche continuó con un mensaje muy especial de Katina Athanasiou, vicepresidenta de Ventas para Américas: “México es un mercado sumamente importante para nosotros en Celebrity Cruises, este país genera uno de los mayores ingresos a bordo de todo el mundo. Su negocio y crecimiento es muy importante también para nuestro éxito. ¡Ansiamos lograrlo juntos!”.

Posteriormente, Manlio Carpizo entregó reconocimientos a sus socios presentes, así como a medios especializados. INVERTOUR recibió este premio, otorgado directamente a su director general, el Ing. Jaime Orizaga. ‹

Fernanda Basurto, Mauricio Bustamante, Paola Prieto, Katia Barrera y Manlio Carpizo

Fernanda Basurto y Leticia Casarín

Fernanda Basurto, Karelia Paralizabal, Yolanda González y Manlio Carpizo

Fernanda Basurto, Luis Enrique, Claudia González, Humberto Avelar y Manlio Carpizo

Fernanda Basurto, Lilia Morales y Manlio Carpizo

Corina Bejarano, Claudia González y Marco Manica

Fernanda Basurto, Víctor Cervantes, Lorena Puente y Manlio Carpizo

Ing. Jaime Orizaga y Manlio Carpizo

Fernanda Basurto, Sylvia Esquivel, Carlos Colín y Manlio Carpizo

Manlio Carpizo

Travel Shop ofrece capacitación para iniciar 2023

Travel Shop Operadora, liderado por Miguel Galicia, realizó una comida-capacitación acompañado de Antonio Márquez director Comercial de Mapaplus; Adriana Muñozcano, Marketing Representative de Turkish Airlines; y Mario Domínguez de Universal Assistance, quienes compartieron información importante sobre las novedades que tendrán este año.

“Somos una generación nueva de agentes de viajes, profesionales y asesores, sin importar cómo quieran llamarse, es necesario capacitarse y estar al día, sobre todo después de la crisis que pasamos todos juntos. Debemos sentirnos muy orgulloso”, dijo Miguel Galicia.

Travel Shop tiene 150 programas de Norte a Sur y de costa a costa. Nuestra relación con los mejores hoteles, transportistas, guías locales y desde luego aerolíneas nacionales nos permiten personalizar los servicios para que sus clientes sientan el valor agregado”.

Por su parte, Mario Domínguez señaló que fue precisamente en esa crisis de dos años que el cliente valoró la existencia, contratación y uso de un seguro de viaje, pues se volvió un valor. Ahí entra Universal Assistance, compañía que cuenta con un equipo global confirmado por más de 3 mil personas, quienes solucionan más de 500 mil casos por año, atienden más de 2 millones de llamadas anualmente y protegen a más de 20 millones de usuarios. Además, tienen el respaldo de alrededor de 20 mil prestadores de servicios relacionados, quienes conforman su red asistencial en todo el mundo.

Marcela Sánchez, gerente de Ventas, recordó que Travel Shop siempre está innovando y cuenta con redes sociales para estar en contacto con sus clientes, como Facebook e Instagram. También brindan imágenes limpias con “marca blanca”, esto significa que los agentes pueden descargar el material y subirlo inmediatamente a sus sitios.

Habló de sus excelentes productos, como la muy bien consolidada campaña y marca Vive por México, producto promueve destinos conocidos y no tantos de México: “Hoy, gracias al apoyo de ustedes, promovemos una gama extensa de productos. Contamos con tres estilos de viajes: A tu alcance, Clásicos y Experiencias”.

Adriana Muñozcano dijo que Turkish Airlines está por cumplir 90 años este año, así que estamos muy contentos. “No sólo somos la aerolínea de Turquía ya que somos la que vuela a más países del mundo a partir de Estambul, tenemos una cobertura en más de 128 países y 400 aeronaves”.

Márquez añadió que en Mapaplus están para: “Satisfacer las necesidades del cliente, hay quienes tienen un presupuesto muy limitado y quieren ir en una categoría confort e ir a Europa y exprimirlo al máximo. Ahí es donde ustedes asesoran, recomendando subir la inversión […]. Hay que hacer preguntas clave para evitar reclamación”, dijo. ‹

Antonio Márquez, Miguel Galicia y Marcela Sánchez

Adriana Muñozcano, Nelly Águilar y Miguel Galicia

Nancy Briseño, Lucero Ruíz, Norma Centeno, Adriana Manguen y Arturo Morales

Nohemi Arellano y Sergio Chavira

Adriana Muñozcano

Mario Domínguez, Marcela Sánchez, Antonio Márquez, Víctor Job, Adriana Muñozcano y Miguel Galicia

#TurismoDeTahití

Ya tiene representación en México, sí la ganó Sales Internacional… Quienes poseen una gran experiencia y trayectoria para poder cotizar este tipo de empresas.

La lograron y desde ya les estarán manejando el enlace con tour operadores mexicanos para que promocionen este fascinante destino… Al cual recién fui y me dejó ¡arrobada por su increíble belleza! Sí, debo confesar que ¡me enamoré a primera vista de estas espectaculares islas de Tahití!

Es indudablemente un destino único y fascinante… Así que ahora la familia Sales, liderada por Jorge Sales Jr., tienen muuucho trabajo por hacer para conseguir que los operadores lo pongan en el mapa de sus programas y paquetes… ¡Felicidades, Equipo Sales! Es un… ¡cuentononón!

#CambiodeEstafeta

Se dio en AFEET, sí, llegó Karim Baldamus como nueva Presi Preciosa de esta importante agrupación de mujeres ejecutivas… Y déjenme decirles que tendrá un muy duro trabajo que realizar para poder llenar los zapatos que dejó Mariana Pérez, quien logró muchas cosas para la asociación. Una mujer brillante, respaldada por una empresa fuerte y poderosa como lo es Sabre, una gran profesional con clase que sin duda pasará también a la historia como una de las mejores presidentas de este organismo… ¡Suerte, Karim y felicidades, Mariana por tu gran trabajo!

#YTambiénDejaradeSerReinita

La mega hermosa Patty Cervantes, quien entregará su trono como presidenta de AFEET capítulo Querétaro el próximo mes de marzo. La extrañaremos mucho porque Patty hizo una estupenda labor como Presi Preciosa, dando a conocer y promocionando por todos lados los atractivos turísticos de Querétaro y de las actividades de sus asociadas. Trabajo muy duro siempre acompañada de su mesa directiva, quienes la apoyaron en todo momento… Hoy es tiempo de dejar a cargo a Maricarmen Salvador de Excel Tours… ¡Veremos que tal lo hace! ¡Suerte!

#FelicidadesMGCPorSuCumple

Sí, resulta que la connotada empresa que formó Mary Carmen Gómez Cano, MGC Servicios Turísticos, está de pláceme al celebrar 31 años de esta compañía de turismo… y lo hace con un éxito total al ser una operadora destacada. Claro, se debe al arduo trabajo de Mary Carmen, una turistera de corazón y pasión. De hecho, se llevó a trabajar con ella a Sarita Argüelles, ¿la recuerdan? Cómo no, otra mujer de lucha y experiencia

que estuvo muchos años en Iberia. Uno de los grandes clientes de esta prestigiada empresa es el Hospital Español… claro entre muchos otros! ¡Muchas felicidades, Mary Carmen, y a todo su entusiasta equipo de colaboradores!

#AVIAREPSEquipazooo

Quiero destacar a Rafael Aponte, director general de esta importante empresa de representaciones en México, quien se ha rodeado de un gran equipo de colaboradores, grandes profesionales cada uno de ellos en su área. También es bueno de vez en vez aplaudir el trabajo realizado y dar un apapacho y una palmadita al hombro por el duro esfuerzo y reconocerles que lo están haciendo muy bien, son uno de los mejores equipos… Obvio detrás de un master como jefe hay un expertise de chicos y chicas muy entusiastas y trabajadores… ¡Bravo, AVIAREPS!

#YEnEsteMesDelAmooortz

Hablaré de tres parejas que me parecen encantadoras y muy enamoradas… Obvi son mis amigas y pues si se enojan por develar su amoortz pues ya qué… No es mi culpa que estén enamoradas, ¿o si?

La guuuuuapísima Carla Ponce, directora general de Link by CPS, anda loca de amor por Carlos… Ambos derraman miel por todos lados… ¡Ay Dios, hasta endulzan toooodo y a toooodos! Se lo merecen los dos son geniales… Otra más es Marianita Pérez con Mike… quienes reforzaron su amor con su gran retoño, Regina. Ahora son tres los amorosos… Están tan enamorados que se pasan la vida poniendo tooodas las andanzas y aventuras de la bebé en redes sociales por si anduviésemos con el pendiente… Jajajaja… ¡La verdad es que son un amor!

Y no podía faltar Adrianita Reyes y Ángel… quienes son de las parejas no sólo más estables sino encantadoras de la industria pues como todos sabemos trabajan juntos… ambos son unos luchadores y triunfadores y encima se aman con locura… ¡Wow, que admirables! Ay el amooooortz, el amooooortz… Felicidades a mis tres parejas favoritas…

#YConEstaMeDespido

Recuerden que si en la canasta hay una manzana podrida, ¡esta se debe tirar a la basura! ¡Punto y se acabó! ‹

VIAJANDO por el MUNDO

Por ello, ASSIST CARD, compañía integral de asistencia al viajero, nos comparte cinco ciudades para festejar ese “Día del Amor y la Amistad”… ¡Siempre!

1

. Las Vegas, Estados Unidos. Ninguna lista de vida nocturna estaría completa sin la capital del entretenimiento mundial y del placer, ideal para grupos de amigos que buscan diversión las 24 horas. Esta ciudad tiene para todos los gustos, desde casinos y clubes nocturnos como Bellagio, Caesars Palace y París, hasta shows, como Cirque du Soleil y recitales de estrellas de la música. Además, si cupido te encuentra, puedes celebrar una boda falsa, en las capillas de ciertos hoteles.

2

. Buenos Aires, Argentina. El París del Sur deleita con la costumbre europea de cenar a media noche y bailar hasta que amanezca. Buenos Aires sigue siendo una de las principales capitales del mundo, elegante, atractiva y con variedad de opciones para disfrutar, como un buen tango y conciertos de jazz. También, puedes gozar de un recorrido por los bares de los barrios de Recoleta, San Telmo o Villa Crespo y continuar hacia las tabernas de Palermo Hollywood.

3 . Nueva York, Estados Unidos. La ciudad que nunca duerme ofrece singulares atracciones para todos, desde fiestas en los almacenes de Brooklyn, mega-clubes en Meatpacking, antros sofisticados en el East Village, hasta bares universitarios y espectáculos de rock, hip hop, jazz, y metal. Esta metrópoli no tiene límites respecto a las formas de entretenimiento, siendo PHD Rooftop Lounge, Terminal 5 y Meatpacking District algunas de las opciones favoritas de los viajeros.

4

. Río de Janeiro, Brasil. En Río la fiesta es una forma de arte, por lo que encontrarás la mayor diversidad de entretenimiento nocturno que en casi cualquier otro sitio del mundo. Cada año, más de 1 millón de personas acuden para celebrar el Carnaval, un festival que tiene lugar desde 1723. A lo largo de la playa Copacabana, se pueden encontrar discotecas y bares donde bailar al ritmo de la tradicional samba, siendo D-Egde, Fosfobox y Comuna algunos de los preferidos para festejar hasta el amanecer.

5

Cancún, México. En este destino al Sur del país, se puede encontrar de todo en un sólo lugar. Un excelente clima la mayor parte del año y playas dignas de una postal, se combinan con la diversión nocturna, como Coco Bongo o Mándala. Sin duda, una zona para disfrutar con amigos, gozar del mar y de un refrescante drink en la alberca o en el jacuzzi.

Recuerda para VIAJAR MÁS TRANQUILO: assistcard.com ‹

Cinco ciudades con la mejor vida nocturna Armar un plan divertido con amigos para ir de fiesta puede resultar algo inolvidable…