Portada INVERTOUR Enero 2021

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15 de Enero de 2021/Año 31 No. 361

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Hotel TRS Yucatan... ¡un verdadero paraíso!

Págs. 14 y 15

Augusto Bernal, Public Information Officer HAS; Jorge Franz, VP sénior de Turismo de Visit Houston; y Rolf Meyer, Director Sales Mexico & Caribbean de United Airlines

Págs. 18 y 19

Houston, United Airlines y HAS te esperan... ¡con los brazos abiertos!

Colaborador Invitado

El Mundo de...

Noemí Novelo,

Análisis e interpretación del 2020 y cómo podría ser el 2021 en términos de recuperación de nuestra industria Por Jaime Díaz Pág. 6

Directora General de Tiempo Libre Travel Shop te invita al... ¡Avistamiento de Ballenas!

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Dinamarca prepara: “pasaporte de vacuna contra el COVID-19” Pág. 11

EL

MUNDO DE...

Noemí Novelo,

Directora General de Tiempo Libre Yucatán

Por Bibiana Saucedo

E

n este momento no hay en Yucatán una agente de viajes con más poder y prestigio que ella. Sus más de 30 años al servicio del turismo la respaldan, con trabajo arduo y agotador, ofreciendo siempre un trato de excelencia.

y la cual se llama Yucatán Concierge.

Esta se enfoca en turismo receptivo de alta gama. “Con el mismo modelo en la personalización al cliente, viaje a la medida con servicios privados y de lujo, para aquellas personas que quieran venir a conocer la Península de Yucatán o algún circuito por la zona, de una manera diferente, consentidos y de acuerdo a sus necesidades”.

Podría celebrar y sentirse en la cima del mundo pero para ella no hay triunfos individuales, siempre agradecida con su familia, con el sector y desde luego con sus clientes, quienes la han ayudado a tener éxito.

Me refiero a Noemí Novelo, directora general de la connotada agencia de viajes Tiempo Libre, localizada en Mérida, Yucatán, y a quien la industria llama cariñosamente: Mimí.

Fue un placer finalmente conocerla. Mucho había escuchado hablar de ella y de su gran prestigio. Me fascinó entrevistarla, escuchar a esta influyente turistera que además posee una fuerte presencia; guapa e increíblemente sencilla; amable y talentosa.

“En Tiempo Libre tenemos opciones para todos los gustos y necesidades, absolutamente a todo el mundo. Manejamos tours a la medida, diseñando recorridos memorables e impecables, dándole al cliente un folleto impreso y digital con cada una de las indicaciones, explicaciones y recorridos de su viaje y hasta la historia de la ciudad y lugar que visiten”, nos dice Mimí Novelo con entusiasmo y vehemencia.

Su incursión se dio por casualidad desde muy muy joven, y realmente sin saber nada acerca de este sector. Hoy en día, tiene una gran compañía, dividida en diversas áreas y con un excelente y variado menú, ya apoyada por sus hijas. Cada una opera un segmento diferente y toda la familia está involucrada en esta empresa, una de las más innovadoras de Yucatán. Por ello, se han ganado a pulso el respeto, cariño y la admiración del turismo de México.

“Siempre me he sentido afortunada de tener el respaldo de la industria. Asimismo, he tomado infinidad de cursos para estar actualizada. Todos me abrieron las puertas, y sin duda a quien le estoy sumamente agradecida incondicionalmente es al director general del Colegio Cumbres. Él me dio la oportunidad de organizar la visita del Papa cuando vino a Villahermosa, sin saber yo nada. El viaje quedó impecable”.

Tristemente, como en muchos casos, su agencia ha tenido que recortar personal debido a la pandemia pero también ha servido para innovar y ser más creativos para que cuando esto pase, puedan

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ofrecer vivencias únicas. “Ha sido desgastante, y con pérdidas económicas pero aún así hemos logrado mantener ese deseo latente de la gente por viajar, otorgándoles paseos virtuales por diversos lugares alrededor del mundo, conducidos por un guía profesional y un operador y bajo el hashtag #DeViajeConMIMÍ.

Lo hemos hecho todos los miércoles desde que inició este confinamiento. Realmente no paramos de pensar y crear estrategias nuevas”.

Asimismo, Novelo destacó que han visitado diversos destinos de la República Mexicana, como El Valle de Guadalupe y la Riviera Maya, para presentar, ver y vivir cómo se encuentra ese sitio, ese hotel, esa atracción en cuanto a seguridad, higiene y protocolos. A través de videos comparten su experiencia en el momento, y no sólo de estos sino que hablan con los directivos de navieras, aerolíneas, hoteles, etcétera.

“Hemos tenido mucha comunicación con nuestros clientes y prestadores de servicios para motivarlos, para que conozcan y aprendan a viajar con esta nueva normalidad, siempre colaborando en conjunto con renombrados operadores”.

Destacó que ya se encuentran listas para este año, con su catálogo de novedosos programas, ofertas y paquetes para 2021. Uno de estos se llama ‘Viajero Ríe’, con recompensas, incentivos y estímulos. “La gente que se inscriba previo a su salida tendrá, sin ningún costo, una serie de excelentes premios, como un seguro anual, traslados, entre muchas otras cosas. Tenemos que seguir trabajando arduamente para que la industria se recupere y vuelva a tener confianza en viajar”.

Tiempo Libre se dedica a turismo de exportación pero también ofrece otras áreas importantes como la que maneja Dani Barrera, su encantadora hija,

Yucatán Concierge posee un gran equipo de camionetas y autobuses de lujo así como convenios con los mejores hoteles, restaurantes y spas para brindar una experiencia de alto nivel. “Aquí atendemos el mercado nacional e internacional y contamos con acuerdos para agentes de viajes, a quienes damos una comisión”.

Tiempo Libre cuenta con sus propias oficinas ubicadas en el corazón de Mérida, el Paseo Montejo y tiene otra sucursal en el Fraccionamiento Campestre.

Mimí Novelo está felizmente casada desde hace 44 años con su esposo Hermilo Barrera, de quien sigue profundamente enamorada y con quien inició su compañía. Tienen tres hijas y un hijo varón. “Y Vanessa, Dani y Melissa trabajan en la agencia, cada una en un segmento diferente. Sin ellas, no sería mi empresa lo que es”, comenta Mimí.

Una de sus grandes inspiraciones es conocer gente nueva, “siento que cada persona es un mundo y que me puede apor tar diversos conocimientos”.

Desde luego, nos confiesa que su gran pasión es viajar y organizar un recorrido. “Lo disfruto desde que lo planeo; lo vivo como mi propia aventura. Por ello, para mí representa mucho que llegue mi cliente y me diga: ‘el viaje estuvo maravilloso’; eso es lo máximo”.

Su pasatiempo es su club de lectura, afición que desde hace mucho tiempo le fascina. Es una exquisita sibarita. Ha viajado por todo el mundo (de hecho vivió en Francia dos años), le gusta beber un buen vino, goza con una excéntrica comida y se maravilla con un buen hotel y su servicio. “Sueño con conocer cada país y su cultura. Mi mente siempre está volando hacia otros lugares”.

Se despide de nosotros, no sin antes comentar: “Cuando planees un viaje lo tienes que hacer con esa pasión, que te emocione y con todo el corazón. Vamos a salir adelante; no se desesperen, lo lograremos”.

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Índice 09 10 12 13 16

Desde el aire Air France

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República Checa Moravia Central Promotores Norma Garín Dream Destinations Inaugura oficina virtual #EspírituWanderlust Grecia es un viaje en el tiempo

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Royal Caribbean Prepara apoyos para asesores de viaje Desde el aire Delta Air Lines Biboriana ¡Un año más! ¡Qué increíble!

Viajando por el Mundo Duerme bajo la estrellas

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Año 31. No. 361 DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo COORDINADORA EDITORIAL Victoria Zárate COLABORADORES @glamorocksa DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar ONLINE EDITOR & TRENDS INNOVATION Grecia S. Rico REPORTERA ON-LINE Laura Barrios PRE PRENSA Armando Nava

INVERTOUR es un periódico mensual, editado y publicado por Editorial JB S.A. de C.V. Edición: ENERO 2021 Editor responsable: Bibiana Leticia Saucedo Jiménez.

Reserva de Derechos expedida por el Instituto Nacional del Derecho de Autor No. 04-2019-052710465500-101.

Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17366 Impresa en: Impresos Sandoval, Tizapan 172, Col. Metropolitana 3ra Sección, C.P. 57750 Distribución: Fermont (Travel JS Publicidad Efectiva, S.A. DE C.V.) Francisco Javier Mina # 59, Col. del Carmen Coyoacán, C.P. 04100, CDMX.

WW ¡Bienvenido a un nuevo año! En este 2021 queremos poner en práctica todo lo aprendido en los últimos 12 meses que, sin duda, fueron complicados, pero también llenos de lecciones y de oportunidades por las cuales estamos agradecidos. La creatividad y la empatía, así como nuestra capacidad para adaptarnos a los cambios serán los jugadores más importantes. Los viajes serán esenciales para nutrirnos anímicamente. Por eso, te invitamos a hacer realidad todas esas experiencias que dejaste en pausa, entendiendo que la realidad ha cambiado y que cuidarnos y ser prudentes son las reglas del juego.

ARIZONA ¡Nos llegan excelentes noticias desde el Estado del Gran Cañón! Recientemente fue aprobado un proyecto en el que millones de mexicanos que visitan Arizona por tierra se puedan desplazar sin restricciones por todo el territorio y en Nuevo México.

Como recordarás, hasta hace poco existía una norma que disponía que los turistas que cuentan con tarjetas de cruce fronterizo emitidas por los EE.UU. sólo podían ir hasta Tucson o Yuma. Por eso, tan pronto como la situación lo permita y se reabra la frontera terrestre, se inaugurará también una nueva dimensión de viaje para México.

CRUISE AMERICA Somos expertos en la renta de Motor Home y del ‘camping’, al auténtico estilo norteamericano. Sabemos lo que sus clientes buscan en un vehículo de alquiler y lo que queremos ofrecerles. Cruise America y su empresa hermana Cruise Canada prometen unas vacaciones en familia inolvidables, recorriendo lugares maravillosos y con vivencias enriquecedoras. Cotiza este increíble producto con PE-TRA Operadora.

KISSIMMEE Quiere ser el anfitrión de tus clientes cuando planeen visitar los parques temáticos de Florida Central y estén en búsqueda de disfrutar una incomparable estancia en su propia casa vacacional, gozando de una experiencia con privacidad y exclusivas amenidades, como tu propia alberca, jacuzzi,

salas de entretenimiento, spa y mucho más. Dichos productos están disponibles con Regio Operadora en Monterrey, PE-TRA Operadora en la Ciudad de México y Naturleón y Viajes Rivas en el Bajío.

HOUSTON ¡Ya tenemos eventos programados para este 2021!

Con el inicio de año siempre vienen noticias y Houston ya está listo para recibirte en sus reuniones más representativas en la primera mitad del año, que enlistamos a continuación y que se llevarán a cabo bajo los estrictos protocolos de Houston Clean. No pierdas de vista los próximos anuncios para actividades durante el resto del año.

Mardi Gras: Marzo 2 al 21 de 2021 Houston Livestock Rodeo: Mayo 4 al 23 de 2021 Comicpalooza: Mayo 21 al 23 de 2021 HOUSTON AIRPORTS ¡El futuro es hoy y Houston Airports ahora tiene robots en su plantilla laboral! Se trata del nuevo ro b ot K n i ght s co p e K5 que llegó al Aeropuerto Internacional G eorge Bush de Houston.

Estas máquinas autónomas patrullan los estacionamientos de la terminal aérea y además, pueden interactuar contigo para ayudarte a ubicarlas, o bien para encontrar tu auto o resolver problemas como llantas ponchadas, entre otros.

Travel Impressions México... ¡cerrará sus puertas!

T

ravel Impressions México confirmó que finalizará sus actividades comerciales.

Sin embargo, mantendrán sus operaciones en cuanto a las reservaciones existentes con salidas hasta el 30 de septiembre de este año.

tomó la difícil decisión de cesar la actividad comercial en México”, afirmó la compañía.

Las opiniones expresadas por los autores y/o colaboradores de esta publicación no necesariamente reflejan la postura de INVERTOUR. Los espacios publicitarios en este periódico son responsabilidad única y exclusiva de los anunciantes que oferten sus servicios o productos, razón por la cual, los editores, casa editorial, empleados, colaboradores o asesores de esta publicación periódica no asumen responsabilidad alguna al respecto. Derechos reservados. Se prohíbe la reproducción total o parcial de todos los textos, sea cual fuere el medio, sin el consentimiento por escrito del titular de los derechos correspondientes.

La operadora, perteneciente a Apple Leisure Group, señaló que ha obtenido muchos éxitos, respeto y reconocimiento en sus más de 45 años de historia, trabajando junto a sus clientes, proveedores y otros socios.

∞ Directivos y líderes permanecerán

Río Amazonas No. 37, Int. 203, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía de Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX.

Aún así, “el impacto continuo del COVID-19 ha sido tan severo que se

Este número se terminó de imprimir el 15 de enero de 2021.

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Para mantener su apoyo y contacto con los clientes, el equipo de Travel Impressions México ha decidido que:

hasta el 31 de marzo de este año para resolver cualquier duda.

∞

Un equipo de call center, operaciones y finanzas se mantendrá en labores hasta el 30 de septiembre para dar seguimiento a las reservas existentes.

∞ Durante este periodo de cierre, el horario de atención será de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

“Me siento privilegiado y satisfecho de haber podido dirigir a este fantástico equipo con tanto esfuerzo y pasión. Estoy muy agradecido por el increíble apoyo que recibimos a lo largo de los años de los queridos clientes y socios comerciales.

Hemos logrado crear experiencias memorables para miles y miles de personas cumpliendo así la misión de nuestra empresa”, mencionó Mauricio Bustamante, director regional de la operadora.

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15 de Enero 2021

Carlos Stefani, nuevo CEO Internacional de ASSIST CARD

“E

stoy orgulloso y muy agradecido por la confianza depositada en mí ”, dijo Carlos Stefani al ser nombrado el nuevo CEO Internacional de ASSIST CARD, compañía dedicada a brindar asistencia integral al viajero.

Asimismo, aprovechó la ocasión para dar las gracias a las personas con las que ha trabajado día a día y sobre todo “en este año tan particular para la industria. Seguiremos impulsando iniciativas que ayuden a la reactivación del turismo, liderando la transformación digital con el objetivo de hacer más fácil la experiencia de uso y el acceso a nuestros productos”, expresó.

Cabe decir que Carlos Stefani se unió a ASSIST CARD en el 2013 como director de Legales. Desde hace más de cinco años es miembro del Comité Ejecutivo de la compañía. Adicionalmente a sus funciones, entre 2016 y 2017, dirigió las operaciones en México.

Carlos Stefani es un gran profesional con una destacada trayectoria. Se recibió como abogado por la Universidad de Buenos Aires. En el año 2008 finalizó la maestría en Derecho y Economía en la Universidad Torcuato Di Tella. Previo a trabajar en ASSIST CARD, ocupó posiciones de liderazgo en los reconocidos estudios de abogados Brons & Salas y C&C Beccar Varela.

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ASSIST CARD, perteneciente al grupo STARR Companies, nació en 1972 en Suiza. Desde entonces se ha expandido rápidamente en los cinco continentes.

Cuenta con 74 oficinas de atención a viajeros, brinda soluciones y respuesta inmediata en más de 190 países y da atención 24/7 en 16 idiomas.

Conoce más en assistcard.com

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Colaborador

invitado

Análisis e interpretación del 2020 y cómo podría ser el 2021 en términos de recuperación de nuestra industria Por Jaime Díaz

E

s un honor haber sido invitado por Periódico INVERTOUR y poder compartir nuestro análisis e interpretación del 2020 y cómo creemos que podría ser el 2021 en términos de recuperación de la industria. He leído mucho acerca del 2020 y me ha llamado la atención una frase muy común: “un año que debemos olvidar”. Por supuesto, la pandemia ha afectado significativamente no sólo al sector.

Por primera vez, se limitó la movilidad global, se cerraron fronteras y la gente tuvo miedo de salir, sin mencionar el fuerte impacto en la economía derivado de esta situación. Y me atrevo a decir que esta es la crisis que más repercusión ha tenido en el turismo en su historia moderna.

Hemos escuchado diferentes términos y usado muchas palabras para describir el 2020, por ejemplo: desafiante, sin precedentes, incierto, etcétera.

En Sabre, lo consideramos como un "año de redefinición”.

A pesar del panorama, considero que el 2020 nos dejó muchas enseñanzas.

Redeterminamos quiénes somos externa e internamente, así como el verdadero valor que agregamos al ecosistema de los viajes. Apoyamos y ampliamos los acuerdos con los clientes actuales durante este difícil ambiente de negocios; atrajimos nuevos al mismo tiempo que fortalecimos el balance económico. Más socios de viajes recurrieron a Sabre como su partner tecnológico. Logramos avances significativos en cuanto a transformación, ahorramos en costos y terminamos el año con una sólida posición financiera y competitiva.

Empezamos a ver señales de recuperación desde junio y el crecimiento de un mes versus el anterior ha sido sostenido, incluso en tasas de doble dígito. Latinoamérica y el Caribe son de las regiones que están al frente. De hecho, México es el país número 1 en la zona, incluso por encima de Brasil que tiene una población de casi el doble.

El total de agencias de viajes Sabre en territorio mexicano registraron una reestructuración del 42 % al cierre del 2020 contra el 2019, lo cual muestra un avance por encima de la industria.

Como equipo, nos mantuvimos enfocados, honestos y conectados, incluso mientras trabajábamos de forma remota.

Nos dedicamos no sólo a administrar el negocio sino a la salud física y mental, así como al bienestar de los colaboradores.

Fuimos honestos y transparentes en nuestras conversaciones, tratando de navegar por este novedoso ecosistema de los viajes en el que estamos operando ahora, y cómo eso presenta nuevos desafíos, pero también oportunidades. Es sorprendente que en un año en el que laboramos desde aproximadamente 8 mil ubicaciones diferentes, nos mantuvimos más conectados que nunca.

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¿Qué esperamos para el 2021?

A pesar de que hay optimismo por la llegada de la vacuna, la pandemia aún no ha terminado y eso lo demuestran las cifras que escuchamos a diario.

El mayor reto en la reactivación de la industria del turismo es recuperar la confianza del viajero, y muy probablemente el medicamento no será suficiente y tendremos que adaptarnos a las nuevas reglas.

Se requiere de una coordinación global de los diversos integrantes: gobiernos, autoridades sanitarias, organismos internacionales y nacionales, entre otros, para lograr reconstruir la confianza del cliente al definir protocolos eficientes y efectivos, pero al mismo tiempo coordinados entre los destinos, ya sean nacionales, regionales o internacionales. Existen territorios que optan por un “ambiente de cero-riesgo”, aunque el mundo no funcione así. Se toma la decisión de cerrar fronteras y limitar la movilidad, e n ve z d e a p re n d e r d e l p a s a d o, compar tir exp erien cias , c asos de éxito y errores. Vivimos en un mundo altamente conectado.

La tecnología podría aportar mucho en la reactivación del sector de los viajes, al hablar de “data” (en otros foros hemos hablado del Big Data). Desarrollo de apps que se hablen entre sí, de diferentes países para lograr una gran herramienta global de salud que nos permita analizar información para conocer tendencias, comportamientos, registro de cruces de fronteras, análisis de riesgo por parte de las autoridades sanitarias, información real de pruebas/vacunación, etcétera. Una plataforma común, armonizada y escalable.

Para la gran mayoría de nosotros, probablemente exista una sensación de alivio de que el 2020 haya llegado a su fin, y por una buena razón. Hay un optimismo compartido que surge al comenzar de nuevo en 2021.

Sin olvidar las enseñanzas que nos dejó el año pasado porque hemos salido avante de muchas otras crisis y esta no será la excepción. ¡Estamos listos para arrancar el 2021 con toda la energía y actitud del mundo! No me queda más que desearte un año lleno de éxitos en todos los aspectos, y sobre todo salud a ti y a todos los integrantes de esta maravillosa (y adictiva) industria.

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Jaime Díaz Es director general para México, Centroamérica y el Caribe de Sabre.

Posee una licenciatura en Administración de Empresas y diplomados en Alta Dirección de Empresas y Desarrollo de Nuevos Negocios.

Cuenta con una maestría en Alta Dirección de Empresas, otorgada por el IPADE Business School.

Tras una trayectoria de más de nueve años dentro de este globalizador, se fue a residir a Miami durante tres años, regresando en el 2018 para unirse nuevamente al gran equipo de Sabre Travel Network LAC. Es un excelente líder con una carrera profesional brillante.

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Desde el aire

DFW y American Airlines

colaboran en la distribución de la vacuna contra el COVID-19

“E

l DFW Airport se enorgullece de ser uno de los dos aeropuertos en los Estados Unidos que obtuvo el estatus de comunidad IATA CEIV Pharma”, dijo Milton de la Paz, vicepresidente de Relaciones Aéreas y Desarrollo Comercial de Carga del Aeropuerto Internacional DFW, al anunciar que este hub junto con American Airlines se preparan para transpor tar y distribuir la vacuna contra el COVID-19.

temperatura, así como a las operaciones de carga del aeropuerto, que prestan servicio a 22 importantes centros de distribución en Asia, Europa, Medio Oriente y América.

Por su par te, Roger Samways, vicepresidente de Carga Comercial de American Airlines, mencionó que “la aerolínea se ha asociado con otros transportistas para realizar vuelos de prueba, dándonos la oportunidad de ejecutar el procedimiento de transporte de vacunas y hacer que el proceso sea lo más eficiente posible. La tarea que tenemos por delante requiere que todos los actores de las industrias de carga y farmacéutica trabajen juntos para la entrega de manera efectiva y eficiente".

Además, lleva el 54 % de la carga total aérea desde Texas, generando más de $20 mil millones de dólares y representando casi el 55 % del impacto económico total de la región del aeropuerto anualmente.

E s t a l a b o r e s f a c tib le gr a cias a l a experiencia de American Airlines en el manejo de productos sensibles al tiempo y

C a b e d e s t a c a r q u e D F W a b ri ó sus instalaciones de almacenamiento y distribución en frío en octubre de 2017, manejando desde frutas, flores y pescado hasta productos farmacéuticos y científicos.

American Airlines tiene más de 80 años transportando medicamentos con un equipo especialmente capacitado en envíos en frío.

Durante la pandemia, ha llevado grandes volúmenes de equipo de protección personal (PPE), kits de prueba, entre otros. Asimismo, cuenta con instalaciones de temperatura controlada en 56 ciudades de Estados Unidos y 22 más distribuidas en Europa, América Latina, Asia y Australia.

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Hay que estimular el mercado aéreo: IATA

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a Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) pidió a los gobiernos la implementación de medidas que fomenten el crecimiento del mercado para mantener la aviación económicamente estable.

Además, desde el inicio de la pandemia, autoridades de diversos países han ayudado a las aerolíneas a sobrevivir a la crisis, destinando aproximadamente $173 mil millones de dólares en distintas formas de apoyo monetario.

“Se necesitarán aerolíneas financieramente viables para liderar la recuperación económica. El apoyo ha ayudado a muchas a sobrevivir. Con la meta de reabrir fronteras de forma segura y reactivar los viajes con pruebas, las autoridades deberán agregar medidas que estimulen la demanda. Estas iniciativas específicas ayudarán a generar ingresos, evitarán sumar deudas y generarán inmediatamente actividad económica en toda la cadena de valor”, dijo Alexandre de Juniac, CEO de IATA. La IATA identificó cinco formas comprobadas para auxiliar a las compañías aéreas:

∞ Las exenciones o suspensiones temporales de los cargos, impuestos y tasas gubernamentales. ∞ Subsidios de ruta. ∞ Incentivos financieros. ∞ Compra anticipada de boletos. ∞ Ayudas para viajes de pasajeros.

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Copa Airlines… ¡vuelve a Monterrey!

¡E

xcelentes noticias! Copa Airlines confirmó que desde el 11 de enero volvió a conectar el Aeropuerto Internacional de Monterrey con el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Ciudad de Panamá, esto después de suspender operaciones por más de nueve meses.

“Con estos servicios podremos servir a miles de pasajeros que desean regresar a sus hogares, reencontrarse con sus familiares, ir a sus destinos de descanso favoritos, atender temas de salud, reuniones, compromisos familiares o profesionales”, comentó Pedro Heilbron, presidente Ejecutivo de Copa Airlines. “Estamos comprometidos con el desarrollo económico y turístico de los países que servimos y seguiremos enfocados en restablecer progresivamente la

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importante conectividad que ofrecíamos antes del inicio de esta pandemia”.

El vuelo CM136 sale de Monterrey a las 08:52 a.m. y llega a Panamá a las 02:16 p.m. El regreso, el CM135, parte de Centroamérica a las 10:23 a.m., aterrizando en México a la 01:53 p.m. Para ello, Copa Airlines utiliza el Boeing 737-800 con capacidad para transportar a 160 viajeros, 16 en la clase ejecutiva y 144 en la cabina principal.

La aerolínea opera, por el momento, dos frecuencias semanales conectando desde Monterrey a Panamá, con lo cual, quienes despeguen de esta ciudad mexicana pueden hacer conexiones en el Hub de las Américas para ir a Buenos Aires, Argentina; Santa Cruz, Bolivia; Belo Horizonte, Brasilia, Río de Janeiro y Sao Paulo, Brasil; Santiago de Chile, Chile; Bogotá y Medellín, Colombia; San José, Costa Rica; La Habana, Cuba; Quito y Guayaquil, Ecuador; San Salvador, El Salvador; Guatemala, Guatemala; Asunción, Paraguay; Lima, Perú; San Juan, Puerto Rico; Santo Domingo, República Dominicana y Montevideo, Uruguay.

Los boletos aéreos para esta frecuencia se encuentran disponibles a través de Copa.com, y agencias de viaje.

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Desde el aire

Y el Aeropuerto de París-Charles de Gaulle

Air France transporta vacunas contra el COVID-19

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on más las compañías y aeropuertos que se están alistando para transportar las vacunas contra el COVID-19 desde y hacia distintas partes del mundo. Por ejemplo, la Air Cargo France Association (ACFA), toda la comunidad de Cargo en el Aeropuerto de París-Charles de Gaulle y por supuesto Air France, se están movilizando masivamente para distribuir las mismas.

Es importante mencionar que la ACFA es una asociación profesional que reúne a operadores de este tipo, así como a los servicios de la delegación de la Prefectura de Policía para la Seguridad de los Aeropuertos de París, la Dirección General de Aduanas e Impuestos

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E s p e ci a le s , A uto r i d a d d e Av i a ci ó n Ci v i l Francesa, etcétera. Todos ellos han estudiado y trabajado en la identificación de las principales necesidades que deben cubrirse en la tarea de llevar los medicamentos.

C h r i s to p h e B o u c h e r, v i c e p r e s i d e n t e Ejecutivo de Air France Cargo, dijo: “Estamos totalmente comprometidos junto con ACFA para cumplir con el desafío sin precedentes de entregar este valioso paquete. Con base en los 30 años de experiencia en el transporte de farmacéuticos, hemos demostrado que conocemos el equipo y operamos con agilidad en el manejo de las especificaciones de estos productos”.

Actualmente, la ACFA se ha enfocado en dos elementos que serán esenciales:

∞ Rapidez: para minimizar el periodo de tránsito de las vacunas en el aeropuerto. Específicamente en el despacho de aduanas y en la reducción del tiempo invertido. ∞ Seguridad: las operaciones deberán ser realizadas por especialistas en logística de productos farmacéuticos.

Con más de 3 mil 500 m² de almacenes dedicados a guardar mercancía sensible al calor, París-Charles de Gaulle ofrece instalaciones de última generación que garantizan un acopio óptimo.

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Naturaleza infinita en Moravia Central, República Checa

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e p úb lic a Ch e c a tie n e lu gare s d e ensueño, como sacados de bellos cu e n to s d e h a d a s . E s t a v e z , te presentamos la región de Moravia Central, la cual resguarda tesoros históricos. Aquí te compartimos algunos.

Lugares de fe Olomouc Sin duda, la Columna de la Santísima Trinidad, que se encuentra en la Plaza Alta, es una de las construcciones más emblemáticas de la ciudad de Olomouc. Tiene esculturas barrocas y es la más grande de Europa Central.

Otro sitio igual de imperdible es el edificio del Ayuntamiento del siglo XIV, el cual cuenta con una fuerte inspiración gótica. Tiene una torre alta, que actualmente es el mirador favorito para apreciar la ciudad.

Bouzov ¿Te gustan los castillos? Pues en esta urbe encontrarás uno que debes visitar sí o sí. Es tan hermoso y famoso que ha servido para rodar diversas películas, una serie de cuentos checos y también La Princesa Fantaghiro, una obra italiana. Además, a diferencia de otras residencias medievales, esta siempre ha recibido mantenimiento y se encuentra espléndida.

En diciembre

Grupo Presidente y Kimpton Hotels & Restaurants inauguraron hotel en Tulum

Vacaciones activas en Jeseníky Si buscas un escenario con montañas altas y abundante naturaleza, sin duda Jeseníky es para ti. Cuenta con cientos de rutas bien delimitadas y señalizadas para practicar senderismo y ciclismo en primavera, verano y parte del otoño, así como numerosos riachuelos, cuevas y un sinfín de miradores.

Para quienes prefieren los deportes de invierno, han llegado al sitio ideal, porque encontrarán una buena oferta de pistas para esquiar. O, para algo más relajante, en Luhačovice hay balnearios con opciones wellness, como masajes, mascarillas, baños de hidromasaje, etc.

Sabores de Moravia Central Esta región es muy conocida por su gastronomía, y claro… ¡la cerveza no podía faltar! Sin embargo, desde hace siglos existe otra bebida alcohólica: aguardiente de ciruela y licores destilados de fruta en general… ¡anímate a degustarlos!

Y no olvides probar los quesitos curados de Olomouc, que son conocidos como Olomoucké tvarůžky. Tienen un sabor picante y se fabrican con requesón. Todo el proceso de curación es natural.

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al comensal por el reconocido chef Alejandro Daboub y disfrutar de alguno de los cócteles de la original carta de mixología.

a contingencia sanitaria no detiene a Grupo Presidente, que en alianza con Kimpton Hotels & Restaurants, inauguraron Kimpton Aluna Tulum el pasado 18 de diciembre, un lujoso y confortable hotel boutique.

“Estamos muy orgullosos de fortalecer nuestra larga asociación con InterContinental Hotels Group, y nos complace dar la bienvenida a esta nueva marca al portafolio de Grupo Presidente con la apertura del hotel Kimpton Aluna Tulum”, mencionó Braulio Arsuaga, CEO de Grupo Presidente.

El establecimiento se especializa en ofrecer experiencias únicas. Está ubicado en una entrada de la exclusiva comunidad de la Aldea Zamá en la ciudad de Tulum, lo que permite a los huéspedes adentrarse en un oasis escondido en la Riviera Maya. Incluso, está rodeado de abundante vegetación y muy cerca de paradisiacas playas.

Este complejo cuenta con dos piscinas al aire libre, un pool bar, spa, estudio de yoga en el exterior, gimnasio, centro de negocios y un club de playa de fácil acceso en vehículo o a 15 minutos en bicicleta.

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Reserva en bit.ly/2L7A6Me

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Cuenta con 78 habitaciones, todas con terraza o balcón privados con vistas tropicales, así como senderos para caminar, correr o andar en bicicleta.

Por su parte, los foodies pueden elegir entre dos restaurantes, el primero con una carta con productos locales, orgánicos y saludables, dentro de un espacio muy fresco y relajado, ideal para desayunos, comidas y cenas. El segundo, en el rooftop del hotel, es perfecto para degustar los exquisitos platillos preparados al carbón frente

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Travel Shop te invita al... ¡Avistamiento de Ballenas!

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omienza un nuevo año y con él la probabilidad de vivir mágicas aventuras, como lo es el avistamiento de ballenas grises y jorobadas, las cuales escapan de las frías aguas del océano Ártico en Alaska y se refugian en las costas del Pacífico mexicano para reproducirse o dar a luz a sus ballenatos.

Por ello, Travel Shop trae para ti más de 10 increíbles programas disponibles en su catálogo, los cuales son imperdibles.

La actividad inicia en el mes de diciembre y, por su naturaleza, nos da la oportunidad de observar un maravilloso espectáculo hasta finales de marzo, el cual es sencillamente inolvidable y único.

Aunque se puede ver en toda la costa del Pacífico en México, sin duda, la península de Baja California Sur es el destino top por excelencia, pues se complementa con algunas de las playas más bonitas de la región (Balandra, El Tecolote y Los Cabos) y el Pueblo Mágico de Todos Santos.

De las más de 10 opciones, los cuatro programas top son: 1.- La Paz y avistamiento de ballenas En cinco días y cuatro noches disfrutarás de famosas playas como Tecolote, Balandra y visitarás la Bahía Magdalena para el encuentro con estos nobles mamíferos gigantes.

2. Aventura en Baja California Sur Durante seis días gozarás de playas como Tecolote y Balandra y la Isla Espíritu Santo para nadar con lobos marinos. También recorrerás Los Cabos (San José y San Lucas), el Pueblo Mágico de Espíritu Santo y, desde luego, serás parte del encuentro con las ballenas en Bahía Magdalena.

3.- Experiencia en Baja california Sur II Un programa en el que además de conocer las afamadas playas de La Paz te llevará a nadar con lobos marinos en la Isla Espíritu Santo, a observar el Tiburón Ballena y pasar una increíble noche en unas cómodas cabañas en Bahía Magdalena. Asimismo, vivirás el espectáculo de los cetáceos durante dos días.

4.- Experiencia en la Sierra Tarahumara y La Paz En ocho días admirarás dos de los lugares más espectaculares del país, recorriendo la Sierra Tarahumara en el Chepe Express con la mejor hotelería de la zona, paisajes únicos y vuelo para cruzar el Mar de Cortés y llegar a La Paz desde donde pasarás un día en Bahía Magdalena. *Otras alternativas incluyen salidas especiales en febrero y marzo.

“Con el afán de fortalecer nuestro producto, diseñamos programas que combinan dos o más destinos, permitiendo aprovechar al máximo el tiempo y recursos de los viajeros. De esta forma, en una semana de vacaciones podrías conocer las Barrancas del Cobre, los viñedos en Baja California y las playas de Baja California Sur”, explica Miguel Galicia, director general de Travel Shop.

Es importante mencionar que el objetivo de estos programas combinados es enriquecer la experiencia de viaje de los clientes de la operadora y promover la gran diversidad de atractivos turísticos que México tiene.

Los paquetes que incluyen avistamiento de ballenas de Travel Shop estarán vigentes hasta el 31 de marzo del presente año. ¡No te los puedes perder!

Más información en travelshop.com.mx y en Facebook @OperadoraTravelShop.

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Dinamarca prepara:

“pasaporte de vacuna contra el COVID-19”

Sin embargo, el ministerio recordó que, a pesar de tener el medicamento, es necesario que los turistas mantengan precauciones respecto al COVID-19, ya que aún se siguen estudiando tanto sus efectos como la duración de la inmunidad que otorgan.

ara incentivar los viajes seguros, Dinamarca está desarrollando una especie de “pasaporte de vacunas” en formato digital, el cual demostrará que el portador ha recibido esta protección para que se le permita entrar a su destino sin mayores contratiempos.

Actualmente, Dinamarca ha comenzado con la campaña de vacunación, aplicando este antídoto inicialmente a los adultos mayores y al personal de salud. Actualmente, alrededor del 1 % de su población ha obtenido esta medicina.

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“Se espera que haya requisitos de otros países para presentar la documentación de la vacuna al ingresar. Aquí se puede usar un pasaporte danés del medicamento”, dijo el Ministerio de Salud en un comunicado.

Esta idea ha gustado a diversas naciones, las cuales también están pensando seriamente en emitir este tipo de pasaporte.

Según la agencia Reuters, este documento electrónico podría entrar en vigencia en los primeros meses de este año. Será consultado a través de un sitio web de salud pública.

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otores m o r P Texto: Bibiana Saucedo

Norma Garín, Directora General de Norma Garín Mayorista de Viajes

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rascender en los sueños de cada uno de sus clientes, a través de la materialización de sus viajes que satisfagan las necesidades y se conviertan en bellas memorias, ha sido uno de los objetivos de Norma Garín, mayorista de viajes en Guadalajara, Jalisco, cuya larga trayectoria en el mundo del turismo, su elocuencia para preparar un paseo, su simpatía y exquisito trato le han valido para ser reconocida, querida y admirada en el sector turístico de México.

Sus inicios se dieron hace muchos años en Convisa, agencia de viajes en Guadalajara, “por una casualidad del destino porque necesitaban una secretaria para la gerencia de Ventas y me quedé ahí por tres años”, menciona con añoranza.

Desde entonces, el turismo la atrapó.

Más tarde trabajó en Viajes Unimex sucursal Guadalajara, “y en 1983, comencé en Sociedad Corporativa de Viajes, en la cual vendíamos primordialmente los cruceros Norwegian Cruise Line”.

Luego, tras estar 21 años en Marsans, “tenía la ilusión de iniciar mi propia empresa, y lo logré justamente cuando corría el año 2011, un 3 de enero. Han pasado ya 10 felices años desde entonces”.

Una firma que le dio la independencia creativa ne ces aria para emprender muchos de los proyectos de viaje que le han brindado prestigio y orgullo. Un arduo camino que le ha rendido frutos y aplausos.

H a p a r t i c i p a d o e n i m p o r t a n te s asociaciones de turismo. Fue presidenta de Confetur y presidió también AFEET y Club Etha de Guadalajara.

Es una mujer increíblemente alegre, con un optimismo y júbilo que contagia.

“No, no me veo fuera de este sector, salvo que me retire. Mi pasión es vender viajes y transmitir la experiencia que me he ganado a pulso en esta belleza de industria. Soy la más felíz del mundo porque hago lo que me gusta”, nos cuenta convencida.

Con más de 41 años de impecable trayectoria en el turismo, trabajando por y para el sector, reconocemos su talento y amor por esta industria y le rendimos un homenaje al nombrarla c o m o u n a g r a n P R O M OTO R A d e TURISMO...

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¡Muchas felicidades, Norma Garín!

Sabre y Google desarrollan una herramienta de inteligencia artificial

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abre Corporation confirmó que está creando una plataforma te cn o ló g i c a i m p u l s a d a co n inteligencia artificial de la mano de Google, la cual será pionera en la industria.

“Estamos orgullosos de trabajar con este gigante informático para desarrollar herramientas que buscarán redefinir la forma en que las empresas de viajes hacen negocios y convertir la información obtenida de los análisis en operaciones repetibles y escalables.

Su desarrollo marca un hito en nuestra transformación tecnológica y un paso significativo hacia el logro de la visión 2025 de venta minorista personalizada”, dijo Sundar Narasimhan, presidente de Sabre Labs.

Este proyecto, conocido actualmente como Sabre Travel AI, utiliza avances de última generación de Google y la capacidad de aprendizaje

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automático, que ayudarán a los clientes a conseguir contenido altamente relevante con mayor rapidez, otorgar información personalizada que satisfaga mejor las demandas del viajero actual y generar mayores ingresos y oportunidades de crecimiento de márgenes.

La compañía está integrando Sabre Travel AI en ciertos productos de su cartera existente, con planes para llevarlos al mercado a principios de 2021. “Con su creación, reconstruimos nuestra plataforma en tecnología basada en datos de la nube que se puede integrar en los productos actuales y futuros que ofrece Sabre. Estamos combinando la infraestructura de Google Cloud, la inteligencia artificial y las capacidades de aprendizaje automático con el profundo conocimiento del dominio de viajes de Sabre para crear soluciones de tercera generación que creemos que son más inteligentes, más rápidas y más rentables, la primera en su tipo en el sector”, añadió Narasimhan.

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Dream Destinations inaugura oficina virtual En la inauguración de este sitio, Elsa Castro, gerente de Producto, fue la guía de los internautas en un tour por la oficina digital, en donde se explicaron cuáles son las principales actividades que se realizan en cada espacio.

“B

ásicamente, trasladamos todas nuestras instalaciones a una sola plataforma, donde también tenemos espacios privados.

Quienes nos visiten podrán interactuar con los productos que manejamos mientras se les asigna un agente”, dijo Jesús Martínez Jr., gerente general de Dream Destinations México, al inaugurar sus oficinas virtuales vía zoom.

De acuerdo con Martínez, esta herramienta se realizó con la finalidad de estar en contacto directo con sus clientes, además de tener ventajas como:

Recuerda que cada área tiene sus salas de juntas.

No lo olvides, cada jueves es día de ¡Café virtual de Disney!

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∞ Un trato más humano. ∞ Los interesados se pueden

enlazar cuando sea y donde sea. ∞ Todo está a sólo un link. ∞ Seguridad para los visitantes. ∞ La oportunidad de crecer digitalmente.

En este sentido, todo aquel que desee comunicarse con un agente Dream, lo único que necesitará es ingresar a bit.ly/2MsNlYe. Esperar a que le den acceso y listo. Sólo tendrá que preguntar por la persona con la cual quiere hablar o pedir que lo conecten a la sala, departamento o área deseada, como Cruceros, Operaciones, Administración, Juntas, Eventos y Cafés virtuales, entre otros.

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Descúbrelo en la Riviera Maya

Hotel TRS Yucatan... ¡un verdadero

Enviada especial: Grecia Saucedo

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os fuimos de viaje a la Riviera Maya, invitados por TRS Yucatan, y descubrimos un refugio de gran lujo espectacular... un verdadero paraíso tropical.

Un hotel premium para adultos que pertenece a la familia del Palladium Hotel Group, sólo tiene tres años de creación y cuenta con todas las medidas para recibir a los turistas y gozar de días plenos de relajación máxima en la costa Sureste de México.

A nuestro arribo al aeropuerto, un transporte nos estaba esperando para llevarnos directamente a empezar la experiencia TRS. El trayecto dura alrededor de hora y media, dependiendo del tráfico. El hospedaje se encuentra a 20 minutos de Playa del Carmen, por lo que estás muy cerca para poder hacer actividades ahí o en Tulum.

de rayos UV para seguridad de todos. Como parte de las medidas también hay gel con alcohol en cada escritorio de la recepción. Una vez que tienen tus datos, te entregan un brazalete que sirve como llave de tu habitación y para el servicio todo incluido, y no te preocupes por ir a la piscina o al mar y que se moje, ya que el dispositivo es resistente al agua.

En la entrada, ya realizado el check-in, el personal te enseña un mapa de las instalaciones y te explica la ubicación de restaurantes, habitaciones y demás centros de consumo, asimismo, te comparte detalles sobre horarios, reservaciones y las medidas de bioseguridad obligatorias para los huéspedes como uso de cubrebocas en espacios cerrados. La sugerencia es descargar la app de TRS Yucatan para acceder a esta información durante toda tu estancia, poder ver el mapa del lugar y además tener acceso a

lo cual te hace sentir muy protegido. Algunas cuentan con terraza con vista al mar, otras con una piscina privada o jacuzzi. Incluso, hay habitaciones que puedes compartir con familia y amigos y que tienen más amenidades como sofá-cama.

Ya en la habitación llega un mayordomo particular (así se hacen llamar) el cual pide permiso para compartirte toda la información básica sobre tu cuarto y te brinda una explicación sobre la tecnología que han implementado para detalles como el room service, al cual se puede ingresar desde ¡la televisión de tu cuarto! Y por supuesto se pone a tus órdenes, ya que cualquier cosa que necesites para hacer tu experiencia única, él es quien te lo facilitará, desde conseguirte el transporte para ir al lobby o spa o donde requieras hasta preparar tu tina de baño para cuando vuelvas a tu suite después de un largo día.

Impecables protocolos de seguridad y salud A la llegada, nos impactamos... las instalaciones son hermosas, con una arquitectura de lujo y sofisticación... una enorme y elegante palapa es el lobby principal.

El equipaje fue desinfectado de inmediato.

Existen los ya conocidos tapetes para limpiar las suelas de los zapatos y hay diferentes estaciones de gel antibacterial en varios puntos del hotel.

Un hombre con guantes te recibe para tomarte la temperatura.

La atención es inigualable, cálida y amable, y el equipo porta cubrebocas. Cuando solicitan tu identificación oficial la limpian en un contenedor

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los menús de las propuestas gastronómicas que brindan.

Para desplazarte entre el hotel, suites, restaurantes y otros espacios hay carritos de golf que puedes pedir a cualquier hora y que te llevarán a tu destino dentro del gran complejo.

Hospedaje maravilloso Las habitaciones son de ensueño. Primero, por la tecnología de la llave para que te olvides de tener que llevarla a todas partes o perderla.

Segundo, porque son espectaculares y modernas y a tu llegada, podrás ver un sello en la puerta que indica que han sido previamente desinfectadas,

Gastronomía única y variada Para desayunar la sugerencia es Helios, con espacio al aire libre o adentro, puedes elegir platillos de la carta o ir al buffet, éste se encuentra en una zona cerrada por lo que portar el cubrebocas es obligatorio y ya no existe eso de “servirte solo”, ya todo está previamente preparado y emplatado en diferentes porciones para que sólo tomes lo que vayas a comer y evitar el contagio de COVID-19, una medida extraordinaria sin duda alguna.

Para la cena, los que gustan de sabores franceses tienen como opción La Bohéme, que sirve deliciosos platillos tradicionales como la conocida Sopa de Cebolla, que es una delicia. La 15 de Enero 2021

paraíso!

Celia Benito, directora de Alojamiento; Corina Alvarado, directora; y Erick Sanz, director de A&B de TRS Yucatan

“Quien se hospede en TRS Yucatan obtendrá automáticamente un seguro médico ante COVID-19 gratuito”: Corina Alvarado, directora

atmósfera del sitio es muy romántica; si vas con tu pareja, el lugar te encantará.

Si lo que buscas son cortes y buen vino, el restaurante argentino El Gaucho te cautivará.

Ofrece un diseño maravilloso con un área al aire libre a la luz de las velas o al interior.

En todos los restaurantes te checan la temperatura, tienen tapetes para desinfectar los zapatos, gel antibacterial y un código QR para escanear con el celular y el que te permite ver el menú de forma digital a través de su app.

Noches espectaculares para disfrutar Cada noche, Chic Cabaret & Restaurant (que por ahora se encuentra cerrado) presenta espectaculares shows. Hoy en día puedes disfrutarlo en un área abierta y con sana

“Desde que reabrimos en el mes de octubre pasado hemos cumplido estrictamente con todos los protocolos de higiene y limpieza que emitió el gobierno de México, lo que también implica no tener el hotel a su máxima capacidad, sino sólo al 70 % de aforo. Además, fuimos el primero en ofrecer un seguro médico gratuito ante COVID-19 absolutamente para todos los visitantes, iniciativa de nuestro presidente Abel Matute, para, de alguna forma, ofrecer a cada cliente confianza al viajar”, dijo Corina Alvarado, directora de TRS Yucatan, en exclusiva para INVERTOUR. Destacó que se hizo un convenio con una aseguradora para poder dar este beneficio a los huéspedes, con una gran lista de clínicas y médicos para que los atiendan, “aunque claro, estamos muy orgullosos porque afortunadamente no hemos tenido ni un solo caso”.

Manifestó que en sus restaurantes se cumple impecablemente la sana distancia. “Y para ello abrimos más, para que ninguno de los visitantes se quede sin gozar de la deliciosa gastronomía”.

El hotel está enclavado en una área plena de selva con flora y fauna, razón por la cual, Alvarado destacó que posee una excelente política de sustentabilidad y desarrollo para cuidar a cada uno de los animales que hay a los alrededores “y de igual manera lo transmitimos a nuestros huéspedes para que nos ayuden a conservarlo y protegerlo”.

Por su parte, Celia Benito, directora de Alojamiento del inmueble, comentó: “Nuestra política desde el inicio ha sido digital. Todo pedido se debe hacer a través de la TV de las habitaciones o mediante el celular de cada cliente, desde pedir un room service hasta un carrito de transporte al botones. Así evitamos que haya cero contacto con documentos y personas, además de que es más rápido y cómodo. Todo esto ya lo teníamos pero a partir del COVID-19 ha aumentado”.

“En efecto, nuestro gran objetivo fue siempre apostarle a la tecnología -agrega Alvarado- por ello, TRS Yucatan se crea con el entertainment, en donde puedes pedir desde unas palomitas hasta algo más sofisticado mediante una pantalla”.

TRS Yucatan ha sido acreedor a diversos premios, ganados por su extraordinario servicio.

Por ejemplo, “tenemos el Distintivo H ya por tres años consecutivos, una gran auditoría que nos hacen todos los días para checar los procesos de calidad en alimentos y bebidas. Asimismo, hemos apoyado a las comunidades vulnerables al ofrecer alimento a las personas necesitadas en localidades apartadas de este hotel, ayudando al desarrollo de poblaciones que lo requieran”, subrayó Erick Sanz, director de A&B. “En todos los restaurantes hemos puesto en marcha los protocolos de higiene y protección, incrementando los códigos QR en el caso de los centros de consumo para asegurar la inocuidad en cada uno de nuestros procesos”.

Un placer conversar con algunos de los líderes de este gran paraíso, que se ve aman su trabajo y al TRS Yucatan.

distancia, aquí los bailarines y cantantes brindan un espectáculo de música vibrante donde la gente se reúne, siguiendo las medidas s a n it a r i a s p a r a d i s f r ut a r co n s u b e b i d a predilecta. Además, cambia de tema cada noche.

Un spa de ¡lujo!

El resort no deja de sorprenderte y uno de los favoritos fue sin dudarlo Zentropia Palladium Spa & Wellness. Es un lugar enorme y espectacular; desde tu llegada te relajarás por completo. Lo primero que descubrirás será su infinity pool abierta, que invita al 15 de Enero 2021

descanso. Cuenta también con servicio de estética y por supuesto un maravilloso menú de tratamientos; te recomendamos el de aromaterapia y piedras calientes si buscas un momento de paz.

Lo único que tienes que hacer es reservar el que prefieras con anticipación, después acudir a la hora indicada, llenar un formulario en donde indiques en qué zonas prefieres el masaje y listo. Ah, pero antes de esto te invitan a pasar por el Circuito de Hidroterapia que cuenta con opciones como pediluvio, tina de

inmersión fría, hidromasaje y mucho más. Es una experiencia zhen completa.

TRS Yucatan Es un hotel 100 % recomendable para aprovechar en pareja o amigos, para aquellos que buscan relajarse por completo en un ambiente de adultos y donde encontrarán todo lo que necesitan para pasar unos días inolvidables en la Riviera Maya.

Su atención, gastronomía, habitaciones e instalaciones son sinónimo de lujo, confort y descanso.

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uando todo esto de la pandemia pase creo que no estaría de más hacer un viaje en el tiempo.

No a la época pre-COVID-19 sino muchos años más atrás, al inicio de la civilización.

Si algo me ha intrigado siempre es la antigua Grecia, esos maravillosos templos y cultura que todos conocemos, así que imagínense recorrer todos sus tesoros arqueológicos.

Estos son algunos de los que sin duda deben estar en tu lista.

Delfos Situado a los pies del monte Parnaso era considerado El Centro de la Tierra por los griegos. Fue un punto religioso y el símbolo de su unidad. No por nada Apolo fundó allí uno de sus principales santuarios. Aquí se encontraba el conocido oráculo donde los helenos acudían para preguntar a los dioses sobre todo tipo de cuestiones.

Meteora En Tesalia, al Norte de Grecia, descubrirás este sitio que parece salido de un sueño. Es famoso porque llegó a tener 24 monasterios activos. Hoy sólo quedan seis habitados y abiertos al público.

El más espacioso es el del Gran Meteoro o de la Transfiguración.

Cada uno se levanta a 600 metros de altura sobre pequeñas cumbres rocosas que ofrecen un espectáculo natural maravilloso, simulan que tocan el cielo.

Además, en la cima tienen mini iglesias con vistas únicas; de verdad no podrás creer lo que ven tus ojos.

Grecia es un viaje en el tiempo By @glamorocksa

la época clásica griega: el Partenón, el Erecteion, el templo de Atenea Niké y los Propileos. Sin duda la atmósfera te transporta a otro tiempo; un paraje que definitivamente se debe visitar.

Teatro de Epidauro Está ubicado en la península al Noroeste del Peloponeso. De todos los teatros antiguos, este es el mejor conservado. Se levantó en el siglo IV a.C. por el escultor y arquitecto Policleto el Joven, quien lo diseñó para una capacidad de 15 mil personas. El teatro tiene una acústica perfecta y cuentan que desde la fila de asientos más alejada se puede oír lo que se dice en el escenario. Si en la foto luce impresionante, ¡imagina estar ahí!

Templo de Poseidón En el Sureste de Atenas, en Cabo Sunion, está el hogar del dios del mar, un sitio inolvidable que aún en la actualidad exhibe sus columnas de más de 6 metros de altura, que lo sostienen, y que durante siglos ha servido como guía y referencia a los navegantes. El atardecer en este emplazamiento parece sacado de una postal, un verdadero momento que vale la pena capturar.

Templo de Zeus Por supuesto un imperdible en Olimpia y catalogado como Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. Es la casa del dios principal. Originalmente tenía 104 pilares con grandes dimensiones, de hasta 40 metros de ancho; tardó siete siglos en terminarse. Se dice que un terremoto lo destruyó, pero las ruinas que ahora existen en sus 15 columnas corintias siguen demostrando su magnificencia.

Acrópolis de Atenas También llamada la “roca sagrada”, es el yacimiento arqueológico más importante de Grecia. Se sitúa en un monte en el centro de la actual Atenas a 156 metros sobre el nivel del mar. Era un lugar de culto que alberga algunos de los santuarios más conocidos de

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Increíble que hoy en día podamos tener lugares como éste, que nos recuerdan la grandeza del hombre y mantienen el espíritu y la esperanza de que todo siempre pasa. Sin duda, ya quiero ir a Grecia y disfrutar un viaje en el tiempo recorriendo sus colosales obras arquitectónicas.

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¡Es oficial!

Florida Huddle 2021 será en formato virtual

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l Trade Show oficial de Florida se celebrará de manera virtual del 8 al 12 de febrero 2021 y las inscripciones están abiertas para el registro de todo aquel interesado en participar.

“Esperamos mostrar todo lo que el Estado del Sol tiene para ofrecer a compradores, receptores, mayoristas y gerentes de productos nacionales e internacionales en Florida Huddle 2021. Este evento es muy importante para garantizar la presencia de Florida en la mente de los consumidores una vez que la demanda de viajes aumente”, dijo Dana Young, presidenta y CEO de Visit Florida.

Florida Huddle 2021 contará con una combinación de networking virtual, sesiones educativas y experiencias interactivas. Además, se programarán citas individuales por mercado en un día del evento. Los compradores de México tendrán la oportunidad de realizar hasta 14 citas individuales el miércoles 10 de febrero. Los asistentes calificados pueden ir de forma gratuita.

Para obtener más información sobre Florida Huddle 2021 y para registrarse, visita: FloridaHuddle.com.

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Royal Caribbean prepara apoyos para asesores de viaje

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oyal Caribbean sabe que los agentes de viajes son clave para la reactivación de los cruceros. Por ello ha dado a conocer “Pay It Forward”, el cual busca respaldar a estos profesionales que necesitan el apoyo de la naviera para reconstruir sus negocios después de un desafiante 2020.

Según adelantó la naviera, se trata de un programa que contará con un fondo común de $40 millones de dólares, que auxiliará a quienes califiquen, pudiendo solicitar préstamos de tres años sin intereses de hasta $250 mil dólares para mantener sus operaciones.

“Sabemos que los asesores de viajes también están sufriendo, y superaremos este período difícil juntos”, dijo Richard Fain, presidente y director Ejecutivo de Royal Caribbean Group. “Ellos se han mantenido firmes a nuestro lado durante más de 50 años, y estamos decididos a estar allí para ellos ahora. Vamos a llegar juntos al otro lado de este momento desafiante”.

La naviera liberará más información relacionada durante el transcurso de este mes.

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Con excelentes medidas y protocolos de bioseguridad

Houston, United Airlines y HAS te

Enviada especial: Grecia Saucedo

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ouston, Texas.- Ciudad espacial, de shopping, cultura y gastronomía.

Es una metrópoli que enamora a todos los que la visitan, ya que la oferta que tiene es tan vasta que brinda una experiencia única.

Invitados por Visit Houston, Houston Airports (HAS) y United Airlines disfrutamos una maravillosa visita a la cuarta ciudad más grande de Estados Unidos y la primera en diversidad cultural, con Mauricio González, CEO de CWW México, y Jorge Franz, VP sénior de Turismo de Visit Houston, como nuestros extraordinarios anfitriones.

United Airlines La aerolínea que hizo posible este viaje cuenta con excelentes medidas de bioseguridad gracias a su programa United CleanPlus, para que pasajeros y empleados estén protegidos durante el trayecto, tanto de ida como de vuelta. Algunas de las medidas son:

Jorge Franz

Houston Airports

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P re v i o a l v u e l o l o s av i o n e s s o n esterilizados con un sistema de rociado electrostático que crea una capa de protección adicional de larga duración en las superficies, por lo que las áreas de contacto frecuente como los apoyabrazos, perillas de puertas y cinturones de seguridad están desinfectados.

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Solicitan a los pasajeros utilizar la aplicación de United para hacer check-in y generar el pase de abordar digital.

∞ Sistemas de reconocimiento biométrico para un acceso más rápido.

El George Bush Intercontinental Airport cumple con todos los requisitos para viajes en estos tiempos. La tecnología es su mejor aliado y algunas islas, que son centros de consumo, han implementado el uso de iPads para pedir las órdenes y así disminuir el contacto social.

A su vez, hay otras tiendas donde existe el autoservicio, es decir, la gente elige las compras y paga directo sin necesidad de un vendedor. El aeropuerto implementa algunas medidas como:

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Cubrebocas obligatorio para viajeros y empleados.

Mauricio González

∞ Limpieza constante en zonas de alto contacto como baños, asientos y perillas. ∞ Estaciones de gel antibacterial de manos en diversos puntos. ∞ Señalamiento en el suelo para promover el distanciamiento social. ∞ Lámina de acrílico en centros de cobro. ∞ Mayores reemplazos de filtros de aire. ∞ Banners de información con medidas contra COVID-19.

∞ El cubrebocas sin filtro es obligatorio para personas mayores de 2 años. ∞ Lo s e m p l e a d o s cu e nt a n co n g e l antibacterial para manos, así como cubrimiento facial y guantes. ∞ El abordaje se realiza de atrás para adelante, es decir, en pequeños bloques donde los asientos de la parte final del avión son los primeros, luego los de en medio y al final los frontales.

Rolf Meyer

Caroline Schneider

∞ Se proporcionan toallitas desinfectantes para las manos antes de ingresar al avión.

∞ Cuentan con los filtros modernos de alta eficiencia (High Efficiency Par ticulate A i r, H E PA ) p a r a h a c e r c i r c u l a r e l a i r e y re m ove r a l m e n o s e l 9 9.97 % d e l a s partículas que éste pueda contener durante todo el vuelo.

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esperan... ¡con los brazos abiertos! propagación de COVID-19 y aún así gozar de todo lo que la ciudad tiene para ofrecer. Estas son algunas de nuestras recomendaciones: The Museum of Fine Arts. Se encuentra entre los 10 museos de arte más grandes de los Estados Unidos, con una colección enciclopédica de más de 65 mil obras. Podrás disfrutar las diferentes exposiciones fijas o temporales dependiendo cuando lo visites. El lugar cuenta con medidas de distanciamiento social y hay estaciones de gel antibacterial en diversos puntos. La toma de temperatura a tu llegada y portar cubrebocas durante todo tu recorrido es obligatorio.

Rothko Chapel. Para los que buscan otras opciones esta es una de ellas. Los tickets hay que adquirirlos con anticipación en su página web. Alberga varios murales de Mark Rothko y es un santuario espiritual, un lugar de reunión, de meditación abierto a todas las creencias y religiones. Sin duda vale la pena vivirlo y conocerlo.

Hospedaje El Four Seasons Hotel Houston fue nuestra casa por unos días, un hotel donde el lujo y el servicio son ya su sello característico. La vista es inigualable al igual que las habitaciones, todas sumamente cómodas y con un diseño moderno.

Entre las medidas de higiene que tienen hay toma de temperatura siempre que entras; estaciones de gel antibacterial en diversos puntos, incluyendo los elevadores, los cuales son muy útiles; y en el cuarto te regalan un kit con alcohol en gel, tapabocas y toallas desinfectantes que hoy en día son de mucha ayuda.

Además, en sus instalaciones encontrarás alberca, gimnasio, spa, restaurante, estación de café y una

Top Golf Swing Suite que brinda una experiencia inmersiva para grupos pequeños o medianos y ofrece una variedad de juegos acompañados del servicio de alimentos y bebidas de Bayou & Bottle. Eso sí, el cubrebocas es obligatorio en interiores, obviamente menos cuando estás en algún centro de consumo.

Atracciones En esta nueva realidad es importante conocer lugares que tengan todas las medidas de bioseguridad, como en esta encantadora ciudad, que implementó el programa Houston Clean para cuidar de sus ciudadanos y visitantes.

Las opciones al aire libre también son alternativas destacables hoy en día para poder evitar la

Meditación en Buffalo Bayou Park Cistern.

En 45 minutos puedes perderte por completo en esta actividad donde la contemplación y reflexión son los ejes primordiales mientras varios sonidos de paz acompañan tu estancia en un ambiente de completa serenidad. Protección facial, gel antibacterial y distanciamiento social son algunas de sus medidas.

Tour de bici. Si quieres ser parte de una aventura rodeado de áreas verdes, puedes ir al Buffalo Bayou Park y recorrerlo en bicicleta, detenerte en su fuente, tomar un helado, continuar tu camino a través de los puentes y disfrutar de la ciudad de una forma distinta.

Botanic Garden. Los más de 534 mil m 2 de un antiguo campo de golf conforman hoy este jardín donde hay hermosos espacios naturales, así como aprender acerca de los ecosistemas, las plantas y sus cuidados.

The Galleria. Las compras siempre son un must y seguro en este mall encontrarás todo lo que buscas. Podrías pasarte un día completo porque de verdad lo tiene todo, además, el lugar es inmenso.

Sin duda alguna, actualmente las cosas han cambiado, sobre todo adaptarse a la nueva normalidad, que aunque no es tan fácil, sí lo es cuando el destino lo hace aún más llevadero.

Sentirse seguro al viajar en estos días es sumamente importante y Houston lo logra desde el momento en que llegas a su aeropuerto. Ofrece infinitas opciones de hospedaje, gastronomía, cultura, entretenimiento y estilo de vida para cualquier tipo de viajero.

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Desde el aire

LATAM Airlines Ofrece transporte gratuito de vacunas contra el COVID-19

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ntendiendo la situación sanitaria actual, LATAM Airlines Group anunció que, a través de su programa “Avión Solidario”, pondrá a disposición de los países donde tiene operaciones domésticas (Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú) el transporte gratuito de vacunas contra el COVID-19.

Este servicio estará disponible en sus vuelos nacionales regulares, una vez que estén activos. En noviembre pasado, la aerolínea sudamericana realizó más de 17 mil vuelos domésticos en dichos mercados, permitiendo la conectividad de pasajeros y carga a través de 91 destinos en esa región.

“Durante toda esta crisis sanitaria global, no hemos escatimado esfuerzos para colaborar con las comunidades de los países que servimos a través de nuestro programa 'Avión Solidario'. Estamos contentos de anunciar que las rutas domésticas de LATAM apoyarán la distribución, de forma totalmente gratuita, de las vacunas según lo que determinen las autoridades de Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú”, explicó Roberto Alvo, CEO de LATAM Airlines Group.

Es importante mencionar que LATAM Cargo es la primera línea aérea en América en obtener la certificación CEIV Pharma (a cargo de IATA). Así, la compañía valida los altos estándares que ofrece para el transporte de productos f a r m a céuticos con control de temperatura.

Incorpora de forma exitosa Sabre’s Select Shopping

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ATAM Airlines y Sabre Corporation confirmaron la implementación exitosa de Sabre’s Select Shopping en el sitio web y call center de la aerolínea.

Esto permitirá a la empresa sudamericana ofrecer de forma detallada su variedad de opciones en cuanto a asientos, permitiéndole competir con líneas aéreas de bajo costo. Con ello, LATAM ha experimentado un aumento cercano al 3 % en cuanto a conversiones de reservas de pasajeros en su sitio web.

“Después de varias semanas de uso, podemos confirmar que fue una excelente idea agregar Sabre’s Select Shopping. Estamos orgullosos de otorgar a nuestros clientes una experiencia de reserva más robusta que se ajuste mejor a sus necesidades de viaje”, dijo Ricard Vila, Chief Digital Officer de LATAM Airlines. “La transición fue simple, fluida y se completó en menos de dos meses”.

LATAM es una de las compañías de turismo cuya recuperación ha sido más evidente y rápida, tanto en clientes transportados como en la reactivación de rutas aéreas. tanto internacional como nacional.

“Acogemos la oportunidad que viene junto con los desafíos”, dijo Ana María Escobar, vicepresidenta de Ventas y Gestión de Clientes para Aerolíneas en Latinoamérica y el Caribe de Sabre Travel Solutions. “Nuestra tecnología ayudará a superar mayores obstáculos a medida que el sector de viajes continúa evolucionando”.

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Delta lleva vacunas contra el COVID-19

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elta Air Lines es una de las aerolíneas que más ha realizado labores para atenuar el impacto de la pandemia. Y ahora lo hará de forma más global, ya que está apoyando en el transporte de vacunas contra el COVID-19 desde Detroit a Atlanta y San Francisco.

Para garantizar que esta noble labor se hiciera de forma adecuada, el viaje fue supervisado por Vaccine Watch Tower de Delta, la cual monitorea las 24 horas del día, los siete días a la semana, el estado de los medicamentos.

“A las tres horas de haberse comprometido, Delta Cargo ya tenía las vacunas en sus manos y estaba preparando el envío. Nuestra exitosa operación confirma lo que hemos sabido durante mucho tiempo: estamos listos y somos capaces”, dijo Rob Walpole, vicepresidente de Delta Cargo.

La tarea se basó en todo lo aprendido por la compañía después de años de aplicar los más altos estándares de la industria farmacéutica, además de ser la primera línea aérea de pasajeros de EE.UU. en recibir la certificación de logística farmacéutica del Centro de excelencia para validadores independientes de IATA en Atlanta.

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Si viajas a Perú, debes saber que…

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on el fin de evitar la propagación del coronavirus, el gobierno de Perú anunció que todas las personas que visiten el país deberán cumplir una cuarentena obligatoria de 14 días.

Esta nueva imposición está vigente desde el 4 de enero, y aplicará para todos los peruanos, extranjeros residentes y visitantes sin importar el país de procedencia.

Además, desde el pasado 21 de diciembre de 2020, durante dos semanas, se restringió el ingreso de todos los vuelos procedentes de Europa.

También se mantendrán cerradas las playas del país hasta el 17 de enero para evitar aglomeraciones y contagios.

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Viajes burbuja por México ¡en auto!

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xpertos en viajes aseguran que una de las mejores maneras de salir a explorar y mantenerse seguros es realizando trayectos en coches.

Por ello, la operadora mexicana Rehiletes.com desarrolló un catálogo de experiencias denominado “Viaja en tu auto”.

Se trata de un proyecto que ofrece itinerarios ideales para ir en tu carro, los cuales contemplan establecimientos aprobados por ser bioseguros en cuanto a medidas para prevenir contagios de COVID-19.

Incluso, podrás elegir con duración de uno, dos o tres días, y son ideales para ir solo, en pareja o con familiares.

Dos días ∞ Santuario de Luciérnagas, con talleres de lavanda y tapetes de arte efímero, visita a los campos de flores en Atlixco y títeres de Huamantla, Tlaxcala. ∞ Mil cascadas en Taxco, para refrescarse en el agua color turquesa e ir al Pueblo Mágico de Taxco, Guerrero, que se distingue por su arte barroco.

Un día ∞ Taller de Barro “Árbol de la vida” en Metepec ∞ Taller de Muñeca Lele y medicina tradicional de Amealco ∞ Ruta de la fresa con taller de mermelada en Irapuato

∞ Cantinas de José Alfredo, un viaje muy divertido a Dolores Hidalgo, C .I.N., Guanajuato.

Recorrido por un viñedo, campos de lavanda, ruta de cantinas con historia, taller de nieves artesanales y encuentro con cocineras tradicionales.

Tres días ∞ Ruta de los alebrijes en Oaxaca. Comienza con los cartoneros de la Ciudad de México y culmina con un taller de estas místicas figuras de madera en el estado de Oaxaca.

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15 de Enero 2021

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¡Un año más! Qué increíble... ¡Feliz Año 2021! Ánimoooo... ¡nos va a ir mejor! #NuevaGerenteEnDelta

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uje r, gran profesional , jove n , guapa... Sí, Delta Air Lines México estrena gerente general. Se trata de Livier Bustos, quien fue nombrada justo en el mes de noviembre con esta nueva y súper importante posición... Ella posee una fructífera trayectoria dentro de la aviación comercial y viene de mentores de fuerte calibre... Trae la camiseta de Delta mega puesta y mucho corazón... Además, es mexicana.

#QuéOrgullo

#SiguiendoConBuenasNuevas De mujeres exitosas... qué gusto es hablar de Carla Ponce, ex Sales Internacional, quien en estas épocas malas ha encontrado retos y oportunidades y estrena su propia empresa. Se llama Link by CPS y es una compañía, descrita por ella misma, como: “Facilitadora de un grupo de prestadores de servicios turísticos, llámese hoteles, DMC, etcétera, para apoyarlos a vender y consolidarse”... Y ya ha logrado varios clientes, ¡eh!

Wow... Avalada por una gran experiencia y preparación de muchos años, aunado a su inminente inteligencia, agudeza y perspicacia, la sabe hacer. Wow... wow, wow ¡Felicidades y mucho éxito!

#MeVoyPeroVolveré El nuevo año no arranca bien para Travel Impressions, prestigiada operadora reconocida en todo nuestro país por su impecable servicio y que dirigió excelentemente bien Mauricio Bustamante, su director general, quien logró forjar un equipazo. La crisis ocasionada por el COVID-19 les dio la estocada final... Y han decidido cerrar. Continuando con sus labores en cuanto a las reservaciones existentes con salidas hasta el 30 de septiembre de este año, fecha en la cual cerrarán sus puertas definitivamente, lo cual nos llena de tristeza.

Pero son tan bueeenos que estoy segura que en cuanto esto pase, regresarán... ¡Hasta pronto!

#SeráAbuelita Nuestra queridísima Lilia Riquelme, directora general de Sodextur y re p re se nt ante e n M éxico d e Carnival Cruises, está feliz de la vida... ¡Será abuela! Sííí. El bebé es de la encantadora Pao Riquelme, quien, no bueno, luce guap érrima aún embarazada. Nacerá en abril y ¡es niño! No todas son malas noticias... Aigoooo y a m u e r o d e a m o r t z z z. . . ¡Felicidades a ambas, se merecen a ese bebecito!

15 de Enero 2021

Algunos de mis deseos turísticos para este nuevo año:

#PandemiaYaVete Sí, este maldito bicho ha dejado muchas malas noticias.

Que se largue de una vez por todas y nos deje vivir.

Debido al COVID-19 muchas empresas quebraron, otras están al límite. Ha habido muchas pérdidas humanas de gente amada y hemos sabido de muchos, muchos amigos cercanos contagiados... La economía está por los suelos, el turismo devastado y lo peor ¿saben qué es? ¡Que no hay quién nos salve!...

#SueñosDeOpio Pero que el secretario de Turismo deje su protagonismo y sus falsas poses y se ponga a trabajar. Ya que nunca tendremos el placer de verlo renunciar, que por favor ayude a la industria que tanto lo necesita, deje de dar sus cifras ficticias–aunque claro, él tiene otros datos– y se una a los agentes de viajes, operadores, hoteles y toda la cadena turística ¡y que los apoye!...

#BombardeoDeWebinar Sí, que los haya, pero por favor que mejoren su calidad, dinámica e innovación. Hay unos buenísimos... obvio ya sabemos de quiénes, gente realmente profesional y preparada...

Pero otros, no bueeeno, con moderadores tan farsantes, don nadie, ridículos que dan pena ajena... ️

#AFEETQueSeRenueve Que con el nuevo cambio de mesa directiva, la asociación de mujeres más importante de turismo de nuestro país se aplique, sea más innovadora, trabaje mucho más en pro de las agremiadas, se aleje de personas que no están ya involucradas en el turismo, promueva más el poder femenino y se olvide de los patitos que sólo perjudican y no aportan nada... Es época de calidad no de cantidad. Se tienen muchas expectativas de la nueva presidenta, quien es una brillante ejecutiva, con talento, joven y lo mejor: realmente preparada, una gran profesional y con muchos bríos...

#ElPrintSigueSiendo Un boom... hay que apostarle también a los medios impresos, que siguen siendo una maravillosa alternativa. INVERTOUR nunca ha dejado de imprimir durante sus 30 años de existencia... Los buenos medios jamás dejan de hacerlo, ¡jamás! Ni aún en las peores épocas. Y aquí seguimos, caminando juntos...

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#LaLealtadEsAlgoTanFinoYCaro... ¡Que no se puede encontrar en gente barata!

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Desde el aire

United incorpora más vuelos desde LAX a México y Centroamérica

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iguen las buenas noticias, pues United Airlines anunció la ampliación de itinerarios desde Los Ángeles (LAX) a destinos en México y Centroamérica, agregando así cuatro nuevas rutas sin escala en este invierno.

Los servicios se realizarán desde LAX a la ciudad de Belice; así como a Cozumel, Manzanillo y Zihuatanejo/Ixtapa en México.

Desde el inicio de la pandemia, United ha sido líder entre las aerolíneas estadounidenses implementando nuevas políticas e innovaciones, diseñadas para mantener a sus empleados y pasajeros seguros mientras viajan. Fue la primera en requerir de manera obligatoria el uso de cubrebocas para la tripulación, y luego pedir a clientes y empleados que cumplieran con la misma política.

Para más información, visita united.com.

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“A lo largo de la pandemia, United se ha guiado constantemente por la demanda y ha ajustado su programación a los lugares donde los clientes quieren viajar más”, dijo Alberto Díaz, el director de Operaciones de United en el aeropuerto de Los Ángeles. “En los últimos meses, hemos visto una sólida demanda de nuestros clientes de este aeropuerto para reunirse con sus amigos y familiares en Latinoamérica o para escapar a sitios de clima cálido donde aún pueden distanciarse socialmente”.

Estas opciones coinciden con la actualización de vuelos de la compañía para invierno de 2020-2021. También se incluye un nuevo servicio directo que conecta Los Ángeles con Liberia y San José, Costa Rica; Ciudad de Guatemala, Guatemala; San Pedro Sula, Honduras y San Salvador, El Salvador. Se sumarán también operaciones desde LAX a Cancún, San José del Cabo y Puerto Vallarta en México.

FAA levanta prohibición

Aerolíneas necesitan medidas que otorguen flexibilidad en slots:

de vuelo para Boeing 737 MAX

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ficialmente, la Administración Federal de Aviación de EE.UU. (FA A, por sus siglas en inglés) anuló la orden de mantener en tierra los Boeing 737-8 y 737-9 MAX. Con esta decisión, las aerolíneas que están bajo la jurisdicción de la FAA, podrán volver a operar estos modelos, una vez que se realicen las modificaciones necesarias.

“Nunca olvidaremos las vidas perdidas en los dos trágicos accidentes que llevaron a la decisión de suspender este equipo”, dijo David Calhoun, director Ejecutivo de The Boeing Company. “Estos eventos y las lecciones aprendidas nos han cambiado como empresa y han centrado aún más nuestra atención en los valores fundamentales de seguridad, calidad e integridad”.

Después de más de 20 meses de investigación, análisis y experimentación, así como colaboraciones con diversas

compañías aéreas en todo el mundo, Boeing ha compartido con sus clientes recomendaciones detalladas sobre cómo debían almacenarse los aviones para que estén en óptimas condiciones.

Es importante mencionar que una comitiva especializada de la FAA ya ha contactado con quienes tienen Boeing 737-8 y 737-9 MA X para informarles sobre los requisitos que deben cumplirse antes de reanudar el servicio, incluida la instalación de mejoras de software, separación de cables, capacitación de pilotos y realización de actividades de conservación exhaustivas que garantizarán que los aviones están listos.

“Continuaremos trabajando con los reguladores de todo el mundo y nuestros clientes para que este aparato vuelva a estar en operación en todo el mundo”, dijo Stan Deal, presidente y director Ejecutivo de Boeing Commercial Airplanes.

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SkyTeam, Oneworld y Star Alliance

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as tres más grandes alianzas aéreas globales, SkyTeam, Oneworld y Star Alliance, pidieron a los gobiernos de todo el mundo estudiar y apegarse a las recomendaciones de alivio de slots emitidas por el Worldwide Airport Slot Board (WASB), las cuales serán de gran utilidad para el verano en el hemisferio Norte durante el presente año.

El WASB es una entidad conformada por el Airports Council International (ACI World), la IATA y el Grupo de Coordinadores de Aeropuertos Mundiales (WWACG, por sus siglas en inglés), la cual sugiere:

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Permitir que las aerolíneas usen el 50 % de los slots, en comparación con el 80 % actual. Esto les da flexibilidad para horarios, lo que ayuda a sus finanzas y al medio ambiente al no operar a mayor capacidad cuando la demanda es menor.

∞ Que no se tomen medidas para disminuir espacios a quienes no cumplan con sus planes estipulados para los próximos 12 meses. ∞ Eliminar las sanciones para las aerolíneas si no pueden laborar como lo hacían antes de la pandemia, esto debido a las restricciones de viaje que han impuesto los gobiernos.

El CEO de Oneworld, Rob Gurney, dijo: “Con las restricciones de viaje que permanecen en muchas partes del mundo, las aerolíneas continúan en circunstancias difíciles cuando planifican sus horarios para alinearse con restricciones que a menudo cambian rápidamente sin previo aviso, lo que afecta la confianza del cliente”.

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15 de Enero 2021

Desde el aire

Lufthansa

lanza opción de cama-asiento

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ufthansa presentó una novedosa opción para garantizar viajes más cómodos. Se trata de Sleeper’s Row, el cual permite reservar una fila de asientos (tres o cuatro, dependiendo del avión) para acostarse sobre ellos.

“Vemos algunas señales positivas de recuperación”: ACI

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a industria aeroportuaria cerró el 2020 con una reducción de 6 mil millones de pasajeros, en comparación con lo estimado en un pronóstico anterior al COVID-19 realizado por el Airport Council International (ACI) World, es decir, 64.2 % menos. Sin embargo, esta organización también prevé una pronta recuperación en el sector.

Por ahora, sólo estará disponible durante un período de prueba en la ruta Frankfurt-São Paulo (vuelos LH 506/507).

En general, Europa y Oriente Medio serán las regiones más afectadas, con pérdidas de hasta el 70 %. Por su parte, Asia-Pacífico es la zona cuya reactivación va más adelantada, siendo China el país que más ha aportado mejores números.

Quienes elijan ese servicio, gozarán de un espacio personal más óptimo y tendrán derecho a embarcar de forma prioritaria.

También se les proporcionará manta y almohada de calidad Business Class.

“La pandemia ha provocado una crisis de transporte a gran escala y la aviación se detuvo prácticamente en abril tras los bloqueos impuestos en muchos países en la segunda quincena de marzo”, mencionó el CEO mundial de ACI, Luis Felipe de Oliveira.

Sleeper’s Row tiene un costo de €220 euros o $260 dólares, y se puede solicitar directamente en el aeropuerto, durante el check-in o en la puerta de embarque. Simplemente contacta a un miembro del personal de tierra y paga con tu tarjeta de crédito. Su disponibilidad depende de la capacidad de lugares que pueden ofrecerse.

Según el informe de ACI, se esperaba que durante el año pasado se obtuvieran ganancias de $172 mil millones de dólares. Sin embargo, la cifra real podría ser de alrededor de $111.8 mil millones.

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“Ahora estamos viendo algunas señales positivas y las perspectivas son ligeramente mejores para la recuperación, pero aún queda un largo camino por recorrer. Una cosa es segura, el mundo será diferente después de esta pandemia”, añadió De Oliveira. “Las pruebas y las vacunas desempeñarán un papel clave en la industria, proporcionando a los pasajeros un entorno de viaje seguro y fomentando la confianza”.

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China Southern y Qatar Airways lanzan código compartido

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ara beneficiar a sus clientes, Qatar Airways y China Southern Airlines firmaron un código compartido que les permitirá ampliar las opciones de conectividad, en especial con la ruta Guangzhou-Doha.

“Hemos trabajado en estrecha colaboración para desarrollar oportunidades que mejoren la experiencia de los viajeros que transitan a través del que es conocido como el Mejor Aeródromo de Medio Oriente: el Aeropuerto Internacional Hamad”, dijo el director Comercial de Qatar Airways, Thierry Antinori.

Se trata del primer paso de una alianza que fortalecerá las operaciones de ambas compañías, ya que la aerolínea catarí adquirió el 5 % de la china en diciembre de 2018. Así, los clientes de China Southern

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podrán acceder de forma más sencilla a 60 destinos en África, Europa y Oriente Medio.

En la siguiente etapa de este proceso, China Southern colocará su código en los vuelos de Qatar Airways entre Beijing y Doha, una vez que se levanten las restricciones actuales para trayectos dentro y fuera de China.

Por su parte, el vicepresidente sénior de Relaciones Corporativas e Internacionales de China Southern Airlines, Wu Guoxiang, dijo: “Durante 2020, nuestra industria se ha enfrentado a desafíos sin precedentes y esperamos una pronta recuperación. Creemos que la cooperación bilateral será un elemento importante de la industria y promoverá en gran medida la conectividad aérea entre países y regiones”.

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VIAJANDO por el

Duerme bajo

MUNDO

las estrellas

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os viajes burbuja han sido la tendencia durante la pandemia, por ello Nature Zielo de Levante te invita a dormir bajo las estrellas en un espacio pleno de lujo y privacidad, cuando puedas viajar.

Se trata de un increíble lugar ubicado en Tirig, Castellón, aproximadamente a dos horas de Barcelona y a una hora de Valencia en España.

Quienes se hospeden aquí tendrán desayuno incluido, regadera con vista al cielo, telescopio, su propia parcela de más de 250 m 2 y mucho más. También pueden solicitar servicios extras como jacuzzi spa privado, cenas íntimas y masajes.

Pero eso no es todo. Alojarse en Nature Zielo de Levante significa tener la oportunidad de conocer un sinfín de sitios y realizar una gran variedad de actividades, como:

∞ Visitar el Museo de la Valltorta, el cual conserva, estudia y difunde el arte rupestre.

Se encuentra a sólo 8 minutos. ∞ Hacer senderismo por alguna de las distintas vías que el destino ofrece. ∞ Tour en bicicleta, ya sea para recorridos de ciclismo o en bici de montaña con diferentes grados de dificultad.

Conoce más en zielodelevante.com/es

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