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Sección clientes
Autorización de Uso • Ingresa con el correo y la contraseña registrada.
• Revisa que la información del beneficiario sea correcta y con la información completa, para ingresar al apartado se debe seleccionar el módulo “Beneficiarios”.
Autorización de Uso - En la pantalla de beneficiarios te permite editar la información en caso de que no se muestre completa (permitiendo editar: Nacionalidad, CURP y matrícula):
- Al dar clic al botón
- En caso de alguna duda nos puede contactar inversion.soporte@servicios.tec.mx con la información restante.
Autorización de Uso •
A continuación, podrás proceder a la sección de “Autorización de Uso”
• Edita el permiso de los certificados que desees pueda visualizar el alumno dando clic a
• Confirma la autorización dando clic a
.
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Aplicación de certificado en MITEC • Ingresa a MITEC Estudiantes o MITEC Padres y Madres (los portales de inversión educativa y MITEC Padres y Madres debe de estar dado de alta con el mismo correo)
• Revisa que tengas adeudo por colegiatura ( recuerda que los certificados de colegiatura solo cubren adeudos por colegiatura, si no hay cargos de este tipo, no se mostrarán los certificados).
• En caso de que sea desde el la sección de estado de cuenta se muestra bloqueada la opción de “Realizar pago”, es necesario seleccionar “Otra cantidad”.
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Aplicación de certificado en MITEC • Se debe de ingresar el monto a pagar y se va a habilitar el botón “Realizar pago”.
• Da clic en “Pago con Certificados de Inversión Educativa TEC” y dar clic al botón
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Aplicación de certificado en MITEC • En caso de tener adeudo de varios niveles, se cubrirá 1 por 1. Selecciona el nivel.
• Al seleccionar el nivel se va a calcular el adeudo, se debe de dar clic a la opción para continuar con el proceso
Recuerda que los certificados de colegiatura deben de tener 90 días naturales a partir de la fecha de pago.
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Aplicación de certificado en MITEC • Es necesario ingresar el monto a aplicar puede ser menor o igual al adeudo de colegiatura.
• Después de ingresar el monto se habilita la selección de certificados.
• Dar clic al botón
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Aplicación de certificado en MITEC • Aparecerá un resumen de los movimientos (actualización/cancelación de certificados, saldos a favor).
• Si estas de acuerdo con la simulación se debe de dar clic a la opción que habilitará el botón
IMPORTANTE: Posterior a este paso, no es posible cancelar la operación.
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Aplicación de certificado en MITEC • Visualizarás un comprobante de pago, te recomendamos descargarlo o enviarlo por correo:
• Revisa tu estado de cuenta, verás tu certificado aplicado.
• Cualquier duda, puedes escribirnos a inversion.soporte@servicios.tec.mx 10