INTO business Zoetermeer Winter 2023

Cybersecurity verdient continu aandacht Sebastiaan Rieter van De Haagse Hogeschool

Zoetermeer

Veilig ondernemen | Winter 2023

EEN BEDRIJFSVERHUIZING ZONDER STRESS?

Scholte Verhuis Groep Euromovers is uw duurzame partner

info@svg-euromovers.nl | 079-3428820 | www.svg-euromovers.nl

Bedrijfskleding aan laten sluiten bij je huisstijl, dat kan!

Wij laten bedrijfskleding voor je werken!

Voor meer informatie scan de QR-code of maak vrijblijvend een afspraak via: info@viv-cf.nl / 070 222 8357

Onderstaande bedrijven gingen je voor:

Advertentie.indd 1

29/11/2022 09:46

BINNENKORT IN VERKOOP

Oppervlakte variërend van 341-396 m² met minimaal 5 eigen parkeerplaatsen per unit.

Hoogwaardige geschakelde bedrijfsunits

Geplande start bouw eerste kwartaal 2024; oplevering vierde kwartaal 2024.

Aan de Van der Waalsstraat in Zoetermeer worden binnen dit project in totaal 15 panden gerealiseerd, waarvan de eerst 9 al verkocht zijn.

Binnenkort starten we met de verkoop van blok 4; dit betreft 5 hoogwaardige geschakelde bedrijfsunits in oppervlakte variërend van 341-396 m² met minimaal 5 eigen parkeerplaatsen per unit.

De panden worden casco verkocht, maar kunnen desgewenst turnkey worden opgeleverd.

Koopsom casco vanaf € 590.000,- von excl. BTW Kijk op www.hopman-schreuder.nl voor meer informatie

Koraalrood 33 2718 SB Zoetermeer info@hopman-schreuder.nl Volg ons op

Inhoud Coverstory 6

De Haagse Hogeschool – Dutch Innovation Factory

Columns 15

Camillus Overmeire

33

Patrick Kortekaas

51

Stephanie van Nellestijn

63

André Kuipers

Diederik Twickler en Roland Slagter

20

Daniël Luthra

24

Jacob de Boer

26

Eddy Zegwaard en Michel van den Bosch

30

Reportages en interviews 11

Dag van de Ondernemer 2023

16

De Binnenbaan - De Leestafel

18

WJ Najaarsborrel 2023

20

Campai

22

SKN Bouw

24

Scale Booster - Virtual Bodyguard

26

De Boer Maatwerk

28

Astralift

30

Bosch Glaskunst - MoreStorage

34

Just Notarissen

37

Ricoh Document Center Haaglanden

40

Flynth

42

Ten Pierick Management Groep

44

Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit

52

Huschka

55

Gamecity Gokarting Zoetermeer

56

Harrie Lamers

58

Werkgevers Servicepunt Zuid Holland – Centraal

60

Golfbaan Bentwoud

En verder 12

Themaverhaal

19

Feiten & Cijfers

46

INTO businessclub Zoetermeer

62

Colofon

Editorial De verandering begint bij onszelf

Jirina van Daal en Maurice Verhoeff

Peter ten Pierick

Emill de Waal

40

42

52

Ik groeide op met posters van Hans Wiegel tegen het keukenraam. Zo maakten mijn ouders met trots kenbaar dat de VVD hun cluppie was. Zoals onze buurman dat ook deed.

Bij hem hing Dries van Agt aan de voordeur. Mijn vader en die buurman waren de beste vrienden.

Nu zag ik vorige maand nauwelijks nog posters op woningen.

Alsof men bang was een baksteen door de ruit te krijgen.

Angst is een slechte raadgever, maar ik besef ook wel dat we in een rare, grimmiger wordende wereld leven. Daarom heb ik nog meer respect gekregen voor de mannen en vrouwen die op straat flyers uitdeelden namens hun politieke partij.

Met alle gevolgen van dien.

Daags voor de verkiezing verrichtte een paar D66vrijwilligers promotiewerk in de Douzastraat. Terwijl ik een broodje at bij De Vriend, zag ik hoe enkele voorbijgangers buiten de flyers weigerden aan te pakken en daarbij soms venijnige, minachtende opmerkingen maakten. Alsof D66 de bron van al het polarisatiekwaad was.

Die bron zijn we zelf. We wijzen naar anderen, maar vergeten naar onszelf te kijken. Oké, je hebt 22 november gestemd.

Ga je nu ook actief lid worden van de partij die jouw kruisje kreeg? Zeker op lokaal niveau staan partijen te springen om vrijwilligers. Dat je te druk bent als ondernemer is een mager excuus. Bedenk wat Nederland nodig heeft, bezoek partijbijeenkomsten en discussieer mee over de te volgen koers. Wat zei Kennedy? “Vraag niet wat jouw land voor jou kan doen, vraag wat jij kan doen voor jouw land.”

Ik verlang terug naar de tijd van Hans en Dries en hou hoop dat die tijd terugkomt. Het enige wat we daarvoor moeten doen, is ons gaan realiseren dat de verandering niet in Den Haag, maar bij onszelf begint.

Sandra Langstraat en Elles van Osnabrugge

58

Fijne dagen allemaal. Proost!

Oscar Middeldorp Ondernemersplatform INTO business Zoetermeer

'Onderschat nooit het gevaar van cybercriminaliteit!'

Rutger Leukfeldt

Coverstory

1 op de 5 ondernemers slachtoffer cybercriminaliteit Hoewel de meeste ondernemers zich wel degelijk bewust zijn van de gevaren van cybercriminaliteit in het algemeen, blijken ze zich er in veel gevallen toch nog te weinig tegen te beschermen. “Het lijkt erop dat ondernemers de risico’s van cybercriminaliteit vaak niet op hun eigen situatie betrekken.

Dat is ten onrechte. Cybersecurity verdient de alertheid van íedere ondernemer. Continu!”

“Er moet echt meer gebeuren dan een sterk wachtwoord, veilige instellingen en het up-todate houden van de software, al blijkt zelfs dat niet altijd het geval”, weet Rutger Leukfeldt, directeur van het kenniscentrum Cyber Security van De Haagse Hogeschool en lector van het lectoraat Cybercrime & Cybersecurity. “We zijn in 2017, op nadrukkelijk verzoek van onder andere de gemeente Zoetermeer en met ondersteuning van MKB-Nederland, gestart met het lectoraat, omdat door de digitalisering bij MKB-bedrijven de afhankelijkheid van IT-systemen enorm is toegenomen. Uit een 0-meting bleek dat toen al 1 op de 5 bedrijven slachtoffer was geworden van een cyberaanval met financiële schade tot gevolg.

MKB-ondernemers bleken vaak te denken dat criminelen zich richten op grote bedrijven, dat zij niet zoveel risico lopen, omdat er bij hen toch ‘niets te halen’ valt. Maar vergis je niet: ook als je bedrijf een dag plat ligt door een cyberaanval heb je aanzienlijke schade.”

CyberVeilig Check Wil jij in vijf minuten weten welke acties jij vandaag nog zélf kunt nemen om te starten met de cybersecurity van je bedrijf? Doe de CyberVeilig Check voor zzp en mkb op www.digitaltrustcenter.nl, download je eigen actielijst en ga ermee aan de slag!

Schieten met hagel “Cybercriminelen ‘schieten met hagel’”, weet Rutger. “Ze proberen overal ‘binnen’ te komen, niemand is ‘veilig’. Pas als ze ergens ‘binnen’ zijn, kijken ze of er iets te halen valt. Zo niet, dan richten ze zich op het volgende slachtoffer. Maar ondertussen ben je dan wel gehackt, met alle gevolgen van dien.”

“Om cybercriminaliteit terug te dringen, moeten we niet alleen de daders dwarsbomen en de bestrijding van cybercriminaliteit verbeteren, maar ook de mogelijkheden/kansen voor cybercriminaliteit beperken door ondernemers (en burgers) cyberweerbaar te maken”, legt Susanne van ’t Hoff-de Goede uit. Susanne is senior onderzoeker bij het lectoraat Cybercrime & Cybersecurity. “Uit onderzoek is gebleken dat bij ondernemers de kennis over cybercriminaliteit in de afgelopen jaren sterk is toegenomen. Met de ‘awareness’ zit het vaak wel goed. Ondanks die ‘awareness’ blijkt gedragsverandering echter veelal achterwege te blijven. Er is sprake van een ‘optimism bias’: een onrealistisch optimisme waardoor men gelooft zelf minder snel slachtoffer te worden van cybercriminaliteit.”

IT versus cybersecurity “En als ondernemers het gevaar van cybercriminaliteit wél op zichzelf betrekken, denken ze helaas te vaak te gemakkelijk dat er op het gebied van cybersecurity voldoende maatregelen getroffen zijn”, vervolgt Susanne. “Ik wil benadrukken dat cybersecurity niet ‘afgevinkt’ kan worden. Het verdient continu aandacht.

Ondernemers moeten zich ook realiseren dat IT en

7

cybersecurity niet hetzelfde zijn. Als een bedrijf de IT goed op orde heeft, zegt dat helaas nog niets over de veiligheid ervan. Het goede nieuws is dat je als ondernemer eigenlijk heel gemakkelijk met je cybersecurity aan de slag kunt. En dat er ook verschillende mogelijkheden zijn om daar de studenten van De Haagse Hogeschool bij in te schakelen. Toch moet iedere ondernemer zelf de eerste stappen zetten: 1. Realiseer je dat iedereen risico loopt om Susanne en Rutger slachtoffer te worden van cybercriminaliteit. De cijfers liegen er dus niet om: een op de vijf ondernemers heeft er mee te maken gehad, soms met vergaande gevolgen.

2. Ga na wat er binnen jouw bedrijf gebeurt/ geleverd wordt op het gebied van cybersecurity.

Denk niet te gemakkelijk dat alles wel goed geregeld zal zijn, omdat je de IT hebt uitbesteed aan een professionele partij. Je moet er niet aan denken dat je gehackt wordt en er dan geen back-up-bestanden blijken te zijn, omdat daar nooit expliciet over gesproken is. Het zou niet de eerste keer zijn.

3. Breng in kaart wat er (nog) zou moeten gebeuren op het gebied van cybersecurity.

Doe hiervoor bijvoorbeeld een van de laagdrempelige (en gratis) ‘checks’ die hiervoor worden aangeboden door de overheid of door MKB-Nederland (online). Kijk wat nodig is en vergelijk dit met wat er eventueel al gebeurt, zodat je weet welke acties nog ondernomen moeten worden. De check kun je ook laten uitvoeren worden door een hierin gespecialiseerd bedrijf.”

Lectoraat Cybercrime & Cybersecurity Cybercriminaliteit is een acuut en toenemend probleem. Mkb-bedrijven, (lokale) overheden en publieke instanties hebben vaak niet de capaciteit om zich te weren tegen cyberaanvallen en worden relatief vaak slachtoffer. Ze zitten te springen om bruikbare kennis op het gebied van cybercrime & cybersecurity. Het doel van het lectoraat Cybercrime & Cybersecurity aan De Haagse Hogeschool is om het mkb, overheden en publieke instanties in Nederland op praktische wijze te helpen meer digitaal veilig en bewust te worden, gesteund door een evidence-base van kwalitatief hoogwaardig onderzoek, om hiermee het slachtofferschap en de impact van cyberaanvallen te verlagen.

De gemeente Zoetermeer en het lectoraat Cybercrime & Cybersecurity werken sinds 2017 samen.

Opgedane kennis vanuit door het lectoraat uitgevoerd onderzoek wordt in Zoetermeer gedeeld.

Gezamenlijk is er in de afgelopen jaren ook een labomgeving gerealiseerd op de plek waar onderwijs en bedrijfsleven samenkomen: de Dutch Innovation Factory, onderdeel van het Dutch Innovation Park.

8

“Op de website van Digital Trust Center van het ministerie van Economische Zaken vind je de vijf basisprincipes van veilig digitaal ondernemen. Die basisprincipes zijn opgesteld om ondernemers te helpen met de basisbeveiliging. Ondernemers die deze basisprincipes opvolgen, vergroten hun weerbaarheid tegen cyberrisico's die de bedrijfsvoering kunnen verstoren”, aldus Rutger. “Ik adviseer ondernemers om eens hun bedrijfsproces van A tot Z uit te tekenen op een A4’tje en daarbij aan te geven waar in dit proces IT een rol speelt.

Vraag je voor al die punten af hoe erg het is als je daar slachtoffer wordt van cybercriminaliteit.

Je weet dan wat de risicovolste plekken zijn en die moet je beschermen. Onderneem daarna de benodigde actie! Of laat actie ondernemen door een specialist.”

Als Zoetermeerse ondernemer kun je daarbij de hulp van studenten uit de Dutch Innovation Factory inschakelen, bijvoorbeeld van de hbo-opleiding Information Security Management.

De specialisten van morgen Bij de verschillende IT-opleidingen die door De Haagse Hogeschool en mboRijnland in Dutch

Innovation Factory worden aangeboden, worden studenten klaargestoomd voor een toekomst in de IT. “Onze studenten zijn de specialisten van morgen. Ze hebben weliswaar hun diploma nog niet behaald, maar ze hebben al meer kennis van IT en cybersecurity dan menig ondernemer in een andere branche. Ieder studiejaar voeren de studenten kleinere of grotere opdrachten uit in de dagelijkse praktijk van het bedrijfsleven.

Coverstory

Inventariseer je kwetsbaarheid op een A4’tje

'De IT-studenten van nu zijn de specialisten van morgen'

We zijn als opleidingsinstituut altijd op zoek naar dit soort opdrachten en weten uit ervaring dat de studenten ondernemers uitstekend van dienst kunnen zijn bij veel automatiseringsvraagstukken, ook op het gebied van cybersecurity”, vertelt Sebastiaan Rieter. Hij is docent HBO-ICT bij De Haagse Hogeschool, locatie Dutch Innovation Factory, en verantwoordelijk voor het leggen van verbindingen tussen het onderwijs/de leerlingen en de zogenoemde ‘labs’, waar studenten zich bezighouden met de techniek van vandaag en morgen. “In onze ‘labs’ snijdt het mes aan twee

Sebastiaan Rieter

9

Coverstory

Dutch Innovation Park Het Dutch Innovation Park in Zoetermeer is dé plek in de Randstad waar digitale vernieuwers zich inzetten voor de maatschappij. Deze business driven regiocampus in Zuid-Holland stimuleert en faciliteert ontmoeten, open innoveren en een leven lang ontwikkelen. De Dutch Innovation Community is binnen het Dutch Innovation Park de verbindende factor. Inmiddels werken meer dan 75 bedrijven en instellingen van binnen en buiten Zoetermeer in de community samen aan toegepaste innovaties op het gebied van cybersecurity, big data, smart mobility en eHealth & care. Ondernemers vinden elkaar én werken samen met studenten van De Haagse Hogeschool en mboRijnland aan innovatieve projecten. De Dutch Innovation Factory, waar De Haagse Hogeschool en mboRijnland verschillende ITopleidingen aanbieden, is het ‘clubhuis’ van de Dutch Innovation Community. Het is de ontmoetingsplek voor onderwijs, onderzoek én ondernemerschap. Studenten werken er samen met bedrijven en instellingen aan oplossingen en innovaties voor onder meer cybersecurity.

kanten: bedrijven profiteren van de knowhow van de studenten en studenten leren van échte praktijkopdrachten en maken kennis met hun toekomstige werkveld. De opdrachten zijn heel gevarieerd en De Haagse Hogeschool denkt graag met de bedrijven mee hoe een opdracht zinvol kan worden ingevuld.”

Human factor in cybersecurity “Als je het hebt over cybersecurity, dan zijn mensen geneigd om alleen aan de techniek te denken. Er is echter áltijd ook de menselijke factor die een rol speelt. Besef dat de techniek ‘op orde’ hebben (en houden!) niet voldoende is. Ook alle medewerkers moeten cybersecurity-bewust zijn. Zorg ervoor dat de cultuur binnen je bedrijf zo open is, dat medewerkers het je direct komen melden als er een hack is, zodat je direct alles in het werk kunt stellen om de schade te beperken”, besluit Rutger.

Susanne vult aan: “Cybersecurity moet net zo ‘gewoon’ zijn als brandveiligheid en BHV. Mijn advies aan ondernemers is: stel een noodplan op voor wanneer alles uitvalt. Wat doe je dan? Waar staan je back-ups? Hoe kun je daar bij? En betrek bij het opstellen van dit noodplan niet alleen de

IT-mensen, maar álle medewerkers: wat hebben zij nodig als het noodplan in werking moet treden?”

Daar sluit Sebastiaan nog graag op aan: “Als onderdeel van het Information Security Management-onderwijs kunnen studenten in opdracht van een bedrijf een ethische hack of zogenoemde ‘social engineering’-aanvallen uitvoeren, waarbij bepaald gedrag wordt uitgelokt.

Zo wordt duidelijk of je systeem waterdicht is, of je als bedrijf zowel de techniek als de protocollen op orde hebt. Zo’n test is spannend, maar ook heel leerzaam. Zeker niet alleen voor de studenten!”

Wil je samenwerken met studenten aan digitaliseringsvraagstukken? Meld je dan aan via: www.mkbdigiwerkplaats.nl/projecten. Wil je samenwerken aan challenges met HBO-ICTstudenten, meld je dan aan via: h.soekhai@hhs.nl.

Een challenge kan een innovatieve, multidisciplinair(e) opdracht of project zijn waar studenten (minimaal) een semester hun volle aandacht aan geven: een product of te bouwen prototype, een onderzoek of een experiment. De inhoud van de challenge kan een specifieke focus hebben, maar mag ook uit meerdere elementen bestaan, zoals business, data, software en/of security.

MEER INFORMATIE: https://www.dehaagsehogeschool.nl/onderzoek/lectoraten/cybercrime-and-cybersecurity https://dutchinnovationpark.nl/nl/het-park/dutch-innovation-factory/ https://www.mkbdigiwerkplaats.nl/

10

TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

Succesvolle derde editie radio NRG 079 op de Dag van de Ondernemer 2023

V.l.n.r. Vincent Martini (PragmatiQ), Daniël Luthra (Virtual Bodyguard), Eric Meijer (42 BV) en Jan Iedema (wethouder Zoetermeer).

Vijf uur radio door en over ondernemend Zoetermeer: tijdens de landelijke Dag van de Ondernemer vrijdag 17 november jl., zetten gemeente Zoetermeer en Netwerk Zoetermeer met een live uitzending van radio NRG 079 (spreek uit: “Energy Zoetermeer”), ondernemers in de stad in het zonnetje.

Live vanuit Ter Zake Het Ondernemershuis De uitzending werd live uitgezonden vanuit Ter Zake Het Ondernemershuis en werd gepresenteerd door Jan Iedema, wethouder economie, arbeidsmarkt, innovatie en citymarketing, en Sebastiaan Smits, directeur Netwerk Zoetermeer.

De eerste vier uur werden onderscheidende ondernemers ontvangen in de studio. Er werd uitgebreid gesproken over thema's als innovatie & digitalisering, onderscheidend ondernemen, het succes van familiebedrijven en toekomstgericht ondernemen. Jacco Vonhof, voorzitter MKBNederland, belde tijdens de uitzending in om met Jan Iedema in gesprek te gaan over het belang van ondernemers voor Nederland. Het laatste uur van de uitzending werd ingevuld door studenten Applied Data Science & Artificial Intelligence van De Haagse Hogeschool, die een opleiding volgen op de Dutch Innovation Park in Zoetermeer.

FOTO'S Chris Lans

Studio NRG079 in Ter Zake Het Ondernemershuis

Unieke invulling Dag van de Ondernemer Met deze derde editie van radio NRG 079 heeft Zoetermeer opnieuw een unieke invulling gegeven aan de jaarlijkse Dag van de Ondernemer. Veel bezoekers kwamen gedurende de uitzending een kijkje nemen in het NRG079 Lunchcafé in Ter Zake Het Ondernemershuis.

De uitzending is terug te kijken en te beluisteren via www.nrg079.nl.

11

Wangedrag is onze grootste bedreiging De hork (van een baas) bestaat nog steeds. De statistieken zijn er duidelijk over.

We keken neer op de Turk die hier het werk verrichtte waar wij ons te goed voor voelden.

Ons kantoor stond blauw van de sigarettenrook en wie daarover klaagde, werd neergezet als zanikpot. Ik had ooit een hoofdredacteur die een verslaggever letterlijk een schop onder zijn kont gaf en daarmee wegkwam. Was je homo of vrouw, dan moest je je schrap zetten; de grappen konden vilein zijn. Represailles volgden zelden.

Ontoelaatbare omgangsvormen op werkvloer nog lang niet uitgebannen

Kleine generaal De schandalen rondom bekende Nederlanders plaveiden het pad voor de vertrouwenspersoon.

Sinds het TVOH-schandaal en sinds Marc Overmars foto’s maakte van zijn kleine generaal, maakt die overuren. Daarvoor bestond deze persoon ook, maar dat was een medewerker die dit als nevenfunctie had en daar nauwelijks tijd aan hoefde te besteden. Het was alsof mensen de drempel te hoog achtten om hun grieven aan een collega toe te vertrouwen, ook al had die toen ook al een beroepsgeheim. Hoe anders is dat nu?

Bedrijven zijn volgens de Arbowet verplicht om hun werknemers te beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting. Daaronder vallen agressie en geweld, seksuele intimidatie, pesten, discriminatie en werkdruk. Zij moeten hiervoor beleid opstellen en uitvoeren. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon behoort daartoe. Die persoon behandelt klachten, maar is net zo druk om het kaf van het koren te scheiden. Want de vraag is: wat is nu wel psychosociale arbeidsbelasting en wat niet? Waar ligt de grens? Die grens blijkt in veel gevallen vaag te zijn.

Statistieken Feit is dat niet de hacker, de dief en de oplichter de grootste bedreiging vormen voor ons MKB, maar de hork (m/v) die zichzelf alles denkt te kunnen permitteren. Laten we hem voor het gemak ‘hij’ noemen. Hij maakt zich schuldig aan grensoverschrijdend gedrag. En nee, dat gebeurt niet alleen bij Talpa of Ajax, want de statistieken vertellen mij dat een of meerdere van deze horken ook bij jou in het bedrijf rondlopen. Hij bevindt zich in alle lagen - van directie tot schoonmaker - en is een grote bedreiging voor jouw bedrijf.

Als ondernemer doe je er goed aan je van zulke mensen te ontdoen, want zij berokkenen meer schade dan je misschien vermoedt.

TEKST Dennis Captein | FOTO'S Julia Captein

Corporate jungle

Veiligheid

Ik zeg niet dat dit veertig jaar terug heel gewoon was, maar de grens tot het toelaatbare lag een stuk verder weg. Is er ten opzichte van toen veel veranderd? Ja en nee. De aandacht is veel groter, de oppositie sterker en de gevolgen voor daders wegen aanmerkelijk zwaarder. Maar wangedrag op de werkvloer is nog lang niet uitgebannen.

Wie denkt dat het bedrijfsleven professionaliteit en fatsoen hoog in het vaandel heeft staan, komt niet zelden van een koude kermis thuis. Achter de gladgestreken maatkostuums, het witte uniform en de met modder of olie besmeurde overalls schuilt een duistere realiteit. Grensoverschrijdend gedrag is in de corporate jungle een wapen, maar nog meer een destructieve praktijk die de werkomgeving vergiftigt en het fundament onder elk bedrijf broos kan maken.

Sommige vormen van wangedrag zijn niet direct aan de oppervlakte zichtbaar. Zoals manipulatie, een bedenkelijk instrument dat onverminderd populair is in het bedrijfsleven. De manipulator is als een marionettenspeler die achter de schermen aan touwtjes trekt om anderen te laten dansen naar zijn pijpen. Dit ondermijnt niet alleen het vertrouwen binnen een organisatie, maar het brengt ook de integriteit van het bedrijf zelf in gevaar. De bedrijfswereld draait anno 2023 om transparantie, eerlijkheid en integriteit. Wanneer manipulatie de norm wordt, verliest een bedrijf niet alleen het vertrouwen van werknemers, maar ook van klanten, leveranciers en partners.

Kwaadaardige praktijk Van intimidatie is het bedrijfsleven ook nog altijd niet verschoond. Ik vind dit een kwaadaardige praktijk waarbij collega's onderdrukt en gecontroleerd worden om angst in te boezemen.

Dit kan variëren van subtiele vormen van emotionele manipulatie tot openlijke bedreigingen en agressie. Intimidatie creëert een cultuur van onderwerping, wat de productiviteit en het welzijn van werknemers drastisch beïnvloedt.

Medewerkers die dagelijks worden blootgesteld aan intimidatie, hebben last van stress en ervaren uiteindelijk gezondheidsproblemen. Het eist niet alleen een menselijke tol, maar heeft ook ernstige gevolgen voor de bedrijfsprestaties. Immers, een bedrijf waarin werknemers voortdurend bang zijn voor represailles, zal nooit het beste uit zijn personeel halen.

Onschuldig vermaak Onder de vlag van intimidatie horen ook de grappen die over de rug van collega’s worden

13

Veiligheid

gemaakt. Ze worden door de ‘daders’ vaak afgedaan als onschuldig vermaak, maar niets staat verder van de waarheid af. Zeker als het gaat om grappen die zijn gebaseerd op vooroordelen, stereotypen en kwetsbare groepen. Ze leiden tot een bedrijfscultuur waarin discriminatie en uitsluiting worden genormaliseerd. En dat leidt tot een hoog verloop van personeel. Immers, het is moeilijk om te gedijen in een omgeving waar je voortdurend het doelwit bent van denigrerende opmerkingen en pesterijen.

Streng management Schelden is ook een vorm van intimidatie.

Managers die krachttermen gebruiken, vergoelijken hun gedrag onder het mom van 'streng management' of 'een krachtige aanpak'.

Werd dat vroeger geaccepteerd? Laten we zeggen dat het vaker gedoogd werd. Nu beschouwen we schelden als een uiting van machteloosheid en incompetentie en als een zwaktebod dat aantoont dat hij niet in staat is om op een volwassen en respectvolle manier met conflicten om te gaan.

Wat niet wegneemt dat het nog te vaak voorkomt.

Het negatieve effect daarvan gaat verder dan de directe emotionele schade. Het creëert een sfeer waarin werknemers bang zijn om hun stem te laten horen, ideeën te delen en zichzelf te uiten.

Het verstikt creativiteit en innovatie, wat juist zo cruciaal is voor succes. Als werknemers worden ontmoedigd om bij te dragen en hun potentieel te benutten, zal dit op lange termijn de groei en het concurrentievermogen schaden.

Seksueel wangedrag Wat is erger? Zeg het maar. Feit is dat seksueel

wangedrag sinds de MeToo-beweging overal aan de kaak wordt gesteld. In mijn ogen is dit de meest verwoestende vorm van misbruik binnen organisaties. Seksueel wangedrag is niet alleen een flagrante schending van de rechten van werknemers, het is ook een ernstige bedreiging voor het bedrijf zelf. Het creëert een werkomgeving waarin werknemers hun toevlucht moeten nemen tot zelfcensuur uit angst voor represailles. Dit remt de communicatie en de samenwerking en we weten allemaal dat het succes van een bedrijf afhangt van het collectieve talent en de inzet van medewerkers.

Wanneer seksueel wangedrag wordt getolereerd of genegeerd, ontstaat er een cultuur van straffeloosheid die de deur opent naar nog meer wangedrag. Gelukkig blijft dit gedrag vandaag de dag niet meer onbestraft. Vroeg of laat leidt dit tot juridische stappen, reputatieschade en financiële verliezen.

Financieel onafhankelijk Maar wat nou als de ondernemer/directeur de hork is? De meesten betalen vroeg of laat de prijs voor hun gedrag, maar geloof het of niet, sommigen worden succesvol (wat je succesvol noemt) en financieel onafhankelijk. De voorbeelden zijn talrijk. De nieuwe eigenaar van wat toen nog Twitter heette die duizenden medewerkers met één druk op de toets via een mailtje ontslaat. Een ondernemer en latere president die vindt dat je vrouwen in het kruis moet grijpen. Om er maar een paar te noemen.

Maar rijk en succesvol, het zijn en blijven nare mensen. Zoals mijn vader altijd zei, ook zij zullen op een dag sterven, maar vaak sterven zij alleen.

Veiligheid in relatie tot integriteit Dennis Captein (53) richtte in 2004 INTO business op. Voor elke uitgave schrijft hij het themaverhaal, dat dit keer over veiligheid in relatie tot integriteit gaat. Tijden veranderen, maar toch lijkt wangedrag op de werkvloer van alle tijden. De statistieken laten zien dat werkgevers alles wat grensoverschrijdend is hoger op de agenda zetten. De vertrouwenspersoon draait daardoor overuren.

14

Bij ons worden juridische documenten ondertekend en aktes opgesteld die levensveranderende gebeurtenissen vastleggen. Aan onze tafel delen mensen hun diepste emoties en wordt soms een beroep gedaan op de notaris als een soort van mediator. In deze omgeving is het gevoel van veiligheid essentieel. Voor cliënten, maar evengoed voor onze medewerkers.

Op het eerste gezicht lijkt een notariskantoor een oase van rust, maar achter die serene façade schuilt een wereld van menselijke emoties, waar geluk en verdriet hand in hand gaan. Onze medewerkers zijn zich bewust van deze dynamiek en kunnen dat heel goed aan. Dat komt omdat onze randvoorwaarden in orde zijn en ‘samen sterk’ ons devies is.

Zo begint het gevoel van veiligheid bij de notaris zelf. Hij bezit niet alleen juridische kennis, maar ook het empathische vermogen om de emoties van cliënten te begrijpen. Deze professionaliteit vormt de basis waarop het hele team kan en mag bouwen.

Dat gevoel wordt versterkt als je als medewerker weet dat je op die expertise mag vertrouwen en dat de notaris niets anders dan een respectvolle omgang met elkaar tolereert.

Wij gaan daarentegen nog een stap verder.

Onze sleutelwoorden zijn ‘openheid’ en ‘ondersteuning’. Collega's die elkaar steunen, problemen bespreken en samenwerken om de beste oplossingen te vinden, dragen bij aan een gevoel van saamhorigheid en geborgenheid. Dat is cruciaal, bijvoorbeeld wanneer er situaties ontstaan waarbij partijen in een conflict zijn verwikkeld en de notaris als bemiddelaar fungeert.

Op zulke momenten staan wij als team op en vormen wij een hecht front. Bij ons, zo merk ik, is de balans tussen professionaliteit, empathie en efficiëntie dan optimaal. Wat logisch is. Immers, wie zich gesteund voelt door collega’s die zowel FOTO John Brussel

Column

CAMILLUS OVERMEIRE

Achter de sereniteit schuilt een wereld van emoties

de juridische als emotionele impact begrijpen, heeft namelijk nooit het gevoel alleen te zijn en zal accurater en sneller werken.

Kortom, het gevoel van veiligheid op een notariskantoor draait om emotioneel welzijn en professionele ondersteuning. Het is deze combinatie die een omgeving creëert waarin medewerkers hun werk met vertrouwen en integriteit kunnen uitvoeren, ongeacht de complexiteit van de zaken die ze behandelen.

Camillus Overmeire is directeur van JUST Notarissen

15

'Inclusief ondernemen geeft ons voldoening' “Veel werkgevers staan wat huiverig tegenover werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Als ze eenmaal de stap wagen, wordt het echter meestal al snel omarmd en vragen ze zich af waarom ze er niet eerder mee zijn begonnen. Wij doen het al twintig jaar en ik kan het andere werkgevers alleen maar aanraden. Kom hier maar eens kijken wat het ons brengt!”

Deze welgemeende uitnodiging komt van Leendert Herkemij, directeur/eigenaar van DLT Media en De Leestafel. De Leestafel biedt bedrijven en instellingen abonnementen op pakketten met minimaal 15 luxe tijdschriften en magazines aan voor hun wachtruimte of receptie. “We helpen uitgevers om de niet-verkochte oplage van hun magazines alsnog in de markt te zetten door bedrijven de mogelijkheid te bieden om goedkoop en eenvoudig mooie tijdschriften aan te schaffen.

Onze klanten kunnen kiezen uit meer dan 50 tijdschriften. Ze kiezen zelf welke titels ze in hun pakket willen óf kiezen voor een combinatie van titels die wij hebben gemaakt. Al die pakketten moeten samengesteld, ingepakt en verzonden worden en daar hebben we heel wat ‘handjes’ voor nodig”, vertelt Leendert. “Twintig jaar geleden was het voor ons min of meer vanzelfsprekend dat we met het sociale werkbedrijf in gesprek gingen over de uitvoering van deze werkzaamheden, want DSW (voorloper van Werkbedrijf De Binnenbaan) zat aan de overkant van de straat en had veel mensen beschikbaar. We konden goeie afspraken maken en vanaf het begin is het werken met ‘de doelgroep’, mensen met een wat grotere afstand tot de arbeidsmarkt, ons erg goed bevallen: ze zijn betrokken en gemotiveerd en bepaald niet te beroerd om hard te werken. Maar het leukste is toch wel dat ze zo blij zijn dat ze aan de slag mogen op een échte werkplek.”

16

Werken Op Locatie Eerst werkte de ploeg onder leiding van een voorman van DSW op de locatie van De Leestafel aan de Kryptonstraat. Inmiddels heeft De Leestafel Ashwin Baboeram, een eigen magazijnmanager, die de ploeg daar leiding geeft. “Toen ik hier kwam, had ik nog geen ervaring met het werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Aan het begin was het wel even wennen, want ik moest het respect echt verdienen. Inmiddels loopt het hier op rolletjes en geeft het werken met de doelgroep mij veel voldoening. De ploeg staat steeds te trappelen om aan de slag te mogen.

De werksfeer is goed, de saamhorigheid en de collegialiteit zijn heel groot en er is veel begrip voor elkaar. Maar er is ook geen dag hetzelfde en je komt soms voor onverwachte uitdagingen te staan”, lacht Ashwin.

Ondersteuning vanuit De Binnenbaan “Als Ashwin ergens geen raad mee weet, kan hij áltijd ondersteuning krijgen vanuit De Binnenbaan”, verzekert Johan van den Berg, teammanager Werk bij De Binnenbaan. “Wij blijven onze mensen begeleiden en de werkgever ondersteunen. Als een werkgever gaat werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, vraagt dat toch om een bepaalde benadering. Wij adviseren de

Achter: Johan van den Berg (l) en Leendert Herkemij Voor: Ashwin Baboeram (l) en Fransje Dofferhoff

werkgever hierover en kijken ook mee hoe het bedrijfsproces zo goed en veilig mogelijk kan worden ingericht.” Dat bevestigt ook Fransje Dofferhoff, accountmanager bij De Binnenbaan: “Voor zowel de kandidaten als de werkgever is het van belang dat de plaatsing een succes wordt.

Vanuit De Binnenbaan houden we dus actief een vinger aan de pols en staan de werkgevers bij waar nodig is met begeleiding en tips. Daarmee maken we de drempel voor werkgevers om een werkplek te gunnen aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt zo laag mogelijk.”

Kom eens kijken “De Leestafel heeft inmiddels dus al járen ervaring met het werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. We kennen de doelgroep goed en weten wat ze kunnen. We werken prettig samen met De Binnenbaan en weten dat we altijd een beroep op ze kunnen doen. Onze opdrachtgevers zijn gecharmeerd als ze bij ons het werkproces TEKST Martine van Rijn | FOTO John Brussel

Aan de slag op een échte werkplek komen bekijken. Er zijn veel positieve aspecten.

Ik kan het andere werkgevers dus alleen maar aanraden.” Leendert herhaalt tot slot zijn uitnodiging: “Kom hier gerust eens kijken als de ploeg aan het werk is, dan kun je zelf ervaren hoe enthousiast iedereen hier aan het werk is.”

DE BINNENBAAN Einsteinlaan 10 | 2719 EP Zoetermeer 079 – 363 34 00 DE LEESTAFEL Kryptonstraat 2 | 27218 TD Zoetermeer 079 – 316 20 51 | www.deleestafel.nl

17

In beeld

WJ Najaarsborrel 2023 Ondanks de storm was er op donderdag 2 november een grote opkomst bij de WJ Najaarsborrel. Met een mooie en gevarieerde groep van 200 genodigden werd deze avond genoten van de Italiaanse sfeer en de Italiaanse wijnen en spijzen. Worrell Jetten heeft met de Najaarsborrel een toonaangevend Zoetermeers event neergezet! Hierbij een fotoverslag.

18

Feiten & Cijfers

31 procent van de werkenden heeft wel eens te maken (gehad) met kleinerend of vernederend gedrag door managers. Omgerekend zijn dat bijna 3 miljoen mensen.

Het aantal klachten over grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer is bij 10 procent van de Nederlandse bedrijven en organisaties toegenomen, blijkt uit het jaarlijkse HR-onderzoek van Berenschot, Performa en Afas Software.

Zo’n 40 procent ervaart verbale agressie op het werk.

1 op de 5 mensen krijgt met grensoverschrijdend gedrag te maken.

Circa 25 procent van alle werkenden in Nederland geeft aan dat de behoefte aan vertrouwenspersonen is toegenomen.

Bij gemiddeld 22 procent van de bedrijven wordt nog steeds niet actief gewerkt aan het creëren van een open en veilige werkomgeving.

Uit onderzoek door arbodiensten blijkt dat 70 procent van de bedrijven initiatieven ontplooit om te werken aan een veilige omgeving. Denk hierbij aan onderzoek onder medewerkers, in gesprek gaan, beter communiceren en voorbeeldgedrag van leidinggevenden. Ook de inzet van vertrouwenspersonen wordt veel genoemd.

ILLUSTRATIE Shutterstock

19

“Wie werkt met ICT móet ook stilstaan bij de beveiliging ervan. Voor ieder bedrijf zijn de keuzes die op het gebied van ICT (functioneel én beveiligingstechnisch) worden gemaakt, fundamenteel. Als je er zelf niet voldoende van weet, raadpleeg dan een expert”, luidt het dringende advies van Diederik Twickler van Campai.

'Verminder bedrijfsrisico's, bescherm je data' “Op het gebied van cybercriminaliteit lopen mkb-bedrijven enorme risico’s”, weet Diederik.

MKB-bedrijven beschikken doorgaans niet over de benodigde expertise en investeren relatief weinig in cybersecuritymaatregelen. “De cijfers zijn dan ook alarmerend: meer dan de helft van de bedrijven wordt geraakt door cybercrime en daarvan behoort 40 procent tot de kleine ondernemingen (1 tot 50 fte). Deze cijfers nemen ieder jaar toe. De gemiddelde schade voor de ondernemer is ook toegenomen tot maar liefst EUR 20.000,- en die financiële schade is vaak niet de enige schade.

Er kunnen juridische problemen ontstaan als er gevoelige informatie of persoonsgegevens zijn gestolen, er kunnen strategische risico’s zijn als er intellectueel eigendom is buitgemaakt, bedrijfsprocessen kunnen ernstig verstoord worden en ook de reputatie van je bedrijf loopt schade op. Er is dus geen enkele reden om het gevaar van cybercriminaliteit te onderschatten.”

Volgens Campai, een ICT-specialist die er bij mkb-bedrijven voor zorgt dat de ICT optimaal functioneert en ook strategisch advies geeft

20

over de inzet van ICT, is ICT-beheer onlosmakelijk verbonden met ICT-beveiliging. “We helpen onze klanten groeien door de juiste inzet van ICT en door problemen vóór te zijn.”

Misvattingen over cyberveiligheid “Cybercriminelen zijn enorm actief. De aanvallen worden grootschalig, geautomatiseerd, uitgevoerd. Het is dus niet vreemd dat er veel slachtoffers zijn. Maar mkb-bedrijven worden ook vaak slachtoffer doordat zij onvoldoende beveiligd zijn. Er leven namelijk nogal wat misvattingen over cyberbeveiliging: cybercriminaliteit zou alleen een probleem zijn voor grote bedrijven (“mijn data zijn niet belangrijk genoeg”), cyberbeveiliging is duur en complex, het is de verantwoordelijkheid van de ICT-afdeling of -leverancier en/of het is een eenmalige investering. NEE! De wereld verandert, de techniek is in ontwikkeling en de ‘boeven’ zitten niet stil. Iedereen die met ICT werkt, kan slachtoffer worden en moet dus voortdurend alert zijn op cyberveiligheid. Iedereen, dus niet alleen de ICT-afdeling.” Diederik staat soms versteld van

Reportage

De expertise van Campai de naïviteit op het gebied van cyberweerbaarheid.

“Nederland is een van de meest gedigitaliseerde landen ter wereld, maar gek genoeg lopen we achter op het gebied van cyberweerbaarheid. Het lijkt erop dat we in onze betovering door de nieuwe mogelijkheden verblind zijn voor de bijkomende gevaren.”

Veilig digitaal ondernemen Diederik vervolgt: “We hanteren zeven basisprincipes voor veilig digitaal ondernemen: inventariseer je risico’s en kwetsbaarheden, voorkom virussen en malware, maak een backup en een herstelplan, kies veilige instellingen, voer updates uit, beperk toegang en train je medewerkers. Dat klinkt overzichtelijk, maar zal voor veel ondernemers toch gemakkelijker gezegd dan gedaan zijn. Heb je onvoldoende kennis in huis, schakel dan een specialist in, want je hebt een verplichting naar je klanten en stakeholders om hun gegevens te beschermen en je bedrijf moet in toenemende mate aan wetten en regels op het gebied van privacy en databeveiliging voldoen.” Dat die specialist wat Diederik betreft Campai zou kunnen zijn, spreekt voor zich: “We beginnen met een risicoanalyse, treffen passende technische maatregelen en helpen bij het treffen van organisatorische maatregelen. Daarnaast gaan we periodiek testen of de beveiliging adequaat TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

Diederik Twickler en Roland Slagter

is. Met een zogenoemde Pentest zoeken we de kwetsbaarheden in de systemen op en proberen die te misbruiken. Dat levert in de meeste gevallen een werklijst met verbeteringen op en als die elke keer uitgevoerd worden, leidt dat tot grotere cyberweerbaarheid.”

Bewuste keuzes “Eenmalig maatregelen treffen tegen cybercriminaliteit is helaas geen optie, want niet alleen de wereld en de techniek veranderen, een bedrijf verandert zelf ook continu. Eenmalig een flinke som geld investeren is dus zonde van het geld als er geen vervolg komt. Dat is precies de reden waarom wij onze diensten in een abonnementsvorm aanbieden: we kijken steeds opnieuw samen met de ondernemer waar de risico’s zitten en maken aan de hand van kosten-batenanalyses inzichtelijk hoe die risico’s afgedekt zouden kunnen worden.” Diederik besluit: “Uiteraard is het aan de ondernemer of hij een risico afdekt of accepteert. Wij zorgen ervoor dat het bewuste keuzes zijn. Op het gebied van cybersecurity houden we niet van verrassingen.”

CAMPAI B.V. Koraalrood 33 | 2718 SB Zoetermeer 079 - 363 70 50 | www.campai.nl

21

Veiligheid is een voorwaarde V.l.n.r. Richard Jongeneelen, Paul Lelij, Rick Baak en Remco Tuinenburg

Veiligheid is bij SKN Bouw een onderwerp bij iedere werkbespreking. “Veiligheid tijdens het uitvoeren van werkzaamheden op de werkvloer is áltijd een voorwaarde bij ons. Al zolang we bestaan hebben we er oog voor en dat kan ook eigenlijk niet anders. Sinds een aantal jaar zijn we ook VCA(Veiligheid, gezondheid en milieu Checklist Aannemers)-gecertificeerd. Om gezond te ondernemen, vatten we veiligheid echter nog veel breder op.”

In 2003 werd SKN Bouw opgericht door Richard Jongeneelen en Remco Tuinenburg. In 2019 namen Rick Baak en Paul Lelij, met duidelijke afspraken over de toekomst en met het oog op de continuïteit van het bedrijf, de helft van de aandelen SKN Bouw over. Op dit moment heeft SKN Bouw dus vier eigenaren die alle vier volop actief zijn binnen het bedrijf. “We hebben voorgesorteerd op de overname van SKN Bouw door Rick en Paul in de toekomst. Zij komen inmiddels steeds meer ‘in the lead’; er zullen nu geen jaren meer overheen gaan voor we de volgende stap gaan zetten”, vertelt Richard. “We kozen bewust voor de weg van de

22

geleidelijkheid. Dat is prettig voor ons, voor de medewerkers en voor de klanten. Van deze ‘warme overgang’ zullen zij weinig merken; de continuïteit komt niet in gevaar. Ik zie dit ook als een keuze voor veiligheid, al is dit dan een vorm van veiligheid in een heel andere zin van het woord dan de veiligheid op de projecten.”

Het DNA van SKN Bouw “We zijn er trots op dat het goed gaat met SKN Bouw en dat willen we graag zo houden. SKN Bouw staat voor Service, Kwaliteit en Nazorg en dat zie

Rick is ervan overtuigd dat ook de zorg voor veiligheid een voorwaarde is voor de continuïteit. “We werken met mensen. We hebben niet alleen te maken met onze eigen medewerkers, maar ook met bewoners/ gebruikers van de projecten waar we werkzaam zijn. Je moet er niet aan denken dat er ongelukken gebeuren.

Om dat te voorkomen, is veiligheid niet alleen een vast onderwerp tijdens werkbesprekingen, maar zijn we ook VCA-gecertificeerd.

VCA is een controlelijst voor aannemers waarmee zij aan kunnen tonen dat zij veiligheid, gezondheid en milieu beheersen tijdens het uitvoeren van werkzaamheden op de werkvloer. We letten er nauwgezet op dat aan alle eisen wordt voldaan.”

Veel meer veiligheidsaspecten Zoals gezegd wordt veiligheid bij SKN Bouw nog breder opgevat. Richard: “Als ondernemer moet je ervoor zorgen dat de sfeer in het bedrijf voor je medewerkers veilig en prettig voelt, dat het mogelijk is om op een normale manier gesprekken te voeren en van gedachten te wisselen. Een ander veiligheidsaspect is dat je ervoor moet zorgdragen dat je systemen beveiligd zijn voor cybercrime en TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

SKN Bouw: Service, Kwaliteit en Nazorg

Reportage

je daadwerkelijk terug in de dagelijkse praktijk.

Onze manier van werken heeft ons een mooie orderportefeuille opgeleverd, fijne opdrachtgevers en een hechte club medewerkers. Daar bestaat namelijk een wisselwerking tussen. Bij Paul en mij zit SKN Bouw inmiddels in ons DNA en wij weten dat het voor de continuïteit van ons bedrijf belangrijk is om deze waarden te bewaken”, aldus Rick. “Natuurlijk zijn Paul en ik andere personen dat Richard en Remco. Ongetwijfeld zullen we daardoor, tegen de tijd dat wij samen aan het roer komen te staan, toch een eigen stempel drukken op SKN Bouw, maar ik voorzie dat het slechts nuanceverschillen zullen zijn ten opzichte van de huidige situatie.”

ook dat je financieel niet zodanige risico’s loopt dat de bedrijfscontinuïteit in gevaar komt. Gelukkig hebben we daar geen nare ervaringen mee. We werken met vaste partijen en de relaties zijn goed.”

Rick besluit: “Onze geautomatiseerde systemen bevinden zich ‘in the cloud’ en constant wordt gemonitord of alle gegevens veilig zijn. Daarnaast spannen we ons in om iedereen alert te houden

voor mogelijke cyberrisico’s. Verder is veiligheid ook wel een kwestie van ‘je boerenverstand’ blijven gebruiken. Het is nu eenmaal niet mogelijk om álle risico’s uit te sluiten en af en toe is het zoeken naar een balans tussen veiligheid en werkbaarheid.

Soms neem je gecalculeerde risico’s. Dat hoort nu eenmaal bij ondernemen.”

SKN BOUW Kryptonstraat 10 2718 TD Zoetermeer 079 – 360 05 05 www.sknbouw.nl

23

Bestanden door de wasstraat Daniël Luthra

Softwarebouwer en ondernemer Daniël Luthra (28) bedacht een nieuwe manier om de Microsoft-werkplek te beveiligen. Zijn op CDR-technologie gebaseerde Bodyguard.io (Virtual Bodyguard) voorkomt dat cybercriminelen jouw bedrijfsnetwerk binnendringen via bestanden in e-mail, Whatsapp of Teams.

Deze innovatie bezorgde Daniël een plek in de Innovatie Top 100 van de KvK. “Ik kon me er gewoon niet bij neerleggen dat de menselijke factor zo’n grote rol speelt bij de beveiliging van een computernetwerk”, legt Daniël uit als we hem vragen waar zijn idee voor Bodyguard.io vandaan komt. “De meeste bedrijven vertrouwen op traditionele antivirussoftware.

Die belooft virussen en malware op te sporen en onschadelijk te maken. Maar zo’n programma kan niet opsporen wat het niet kent, dus er blijft

24

altijd een kans dat een nieuw virus ongemerkt naar binnen glipt. En dan is het een kwestie van tijd voor een medewerker een schadelijk bestand opent, of op een linkje klikt waarmee malware wordt binnengehaald. Vanuit mijn perspectief als softwarebouwer zocht ik een slimme oplossing waarmee ik die verantwoordelijkheid bij de medewerker kon weghalen.”

Alles in de was Die oplossing vond Daniël in CDR-technologie.

“Die technologie laat zich het beste uitleggen als een wasstraat voor ontvangen bestanden”, vertelt hij. “Elk bestand, bijvoorbeeld een pdf of een Word-document, is een stukje code. Bodyguard. io bouwt zo’n bestand opnieuw op. In dat proces wordt elke virusbedreiging geneutraliseerd. Wat overblijft is een document dat volledig uit veilige

Reportage

code bestaat. Als medewerker merk je hier niks van. Het mooie is”, vult hij aan, “dat op deze manier ook virussen geëlimineerd worden die door traditionele virusdetectiesoftware over het hoofd gezien worden. We wassen gewoon alles, of het nu vuil is of niet, en daarbij hoeven we de vlek niet te herkennen.” Bodyguard.io ‘wast’ op deze manier elk bestand dat op de computer wordt ontvangen.

Het maakt daarbij niet uit wat het bestandstype is, langs welk kanaal het binnenkomt en zelfs niet of het een bekend of onbekend virus is.

CDR op elke werkplek

Innovatieve bescherming tegen onbekende malware Scale Booster Zoetermeer is een aantrekkelijke vestigingsplaats voor bedrijven en een fijne landingsplek voor ondernemers met groeiambitie. Scale Booster is een van de faciliteiten van de gemeente Zoetermeer die daaraan bijdraagt. Via Scale Booster werkt de gemeente samen met bedrijven en intermediairs in het (regionale) start- & scale-up-ecosysteem en ondersteunt zij initiatieven gericht op het stimuleren van innovatie en groei bij bedrijven in de sterke economische sectoren in Zoetermeer.

De gemeente Zoetermeer feliciteert Bodyguard.io met de finaleplaats in de Innovatie Top 100 van de KvK.*

TEKST Cathalijne van Oort | FOTO'S John Brussel

De CDR-technologie waar Bodyguard.io op gebaseerd is, is op zichzelf niet nieuw. “In de VS zijn er veel grote bedrijven die met CDR werken”, weet Daniël, “maar dat zijn allemaal corporate giants.” Met zijn nieuwe bedrijf Bodyguard.io is Daniël de eerste aanbieder van CDR-software in Europa. “Met ons CDR-platform richten we ons nadrukkelijk op het MKB, omdat we vinden dat cybersecurity voor ieder bedrijf toegankelijk moet zijn. Wat ons betreft wordt CDR een vast onderdeel van de basisbeveiliging van iedere moderne Microsoft werkplek. Onze partners, zoals Go-Trex en IT2Grow, delen die opvatting. Zij wijzen hun klanten op de toegevoegde waarde van Bodyguard. io voor de beveiliging van het bedrijfsnetwerk.”

Innovatie Top 100 Bodyguard.io is inmiddels twee jaar op de markt.

“Je merkt dat ons verhaal steeds meer de ronde gaat doen, en dat we vertrouwen beginnen te winnen”, zegt Daniël trots. “Cyber security is momenteel ook wel een hot topic, dus we waarderen de aandacht en onze finaleplek in de Innovatie Top 100 enorm. Op welke plek we staan?

Geen idee, dat horen we op 30 november op het KvK Innovatie Event.”

VIRTUAL BODYGUARD B.V HSD Campus Wilhelmina van Pruisenweg 104 2595 AN Den Haag 070 - 221 13 52 | www.bodyguard.io SCALE BOOSTER Irma de Graaff | 06 - 257 077 97 www.scalebooster.nl

25

'Ik ben een gevoelsondernemer' Begin november was het acht jaar geleden dat Jacob de Boer samen met vier man het in Gouda gevestigde Tamse Interieurbouw overnam. Inmiddels telt het bedrijf, inclusief een flexibele schil, zestig man. “Omdat we een grotere organisatie zijn geworden, zijn we ook genoodzaakt om meer procedures te hanteren”, stelt de eigenaar van De Boer Maatwerk.

“Veiligheid in de breedste zin van het woord is enorm belangrijk!”

Wie tegenwoordig het pand van De Boer Maatwerk in Gouda binnenstapt, ziet dat er een enorme metamorfose heeft plaatsgevonden. De grote zaag- en interieurbewerkingsmachines hebben plaats gemaakt voor een mooi uitgeruste experience ruimte waar keukens en interieur een plaats hebben gekregen. Ook het plafond is verlaagd, wat bijdraagt aan een behaaglijk klimaat en lagere energiekosten.

“Dit is the next step”, stelt Jacob.

Maatwerk in interieur Bij de start in 2015 richtte Jacob zijn pijlen op interieurbouw. Dat leverde mooie opdrachten

26

op, waarmee hij zich op de kaart wist te zetten.

Zodanig dat tegenwoordig Starbucks, NS en het in Duitsland gevestigde BackWerk (een netwerk van vroegere broodbakzaken) ook gebruikmaken van de diensten van De Boer Maatwerk. “Zo’n Starbucks past qua grootte en soort werk heel goed bij ons.”

Maatwerk in keukens Rond de coronaperiode kwam Jacob op de markt met De Boer Maatwerk in keukens. Het bleek een schot in de roos. Twee jaar terug nam Jacob het in Alphen aan den Rijn gevestigde Van ‘t Wout Interieurbouw over. Deze twee stappen zorgden voor een enorme vlucht qua bedrijfsgrootte.

“In Alphen kunnen we professioneler en veiliger werken. Daar kunnen we rustig verder bouwen. Dat gaat heel goed.”

In Gouda ligt de focus op de keukens. Zes interieuradviseurs staan daar de klanten te woord.

“We doen het anders dan de rest in de markt. Ik noem het grensverleggend. Wij zetten je niet in een hoekje neer om te gaan tekenen voor een keuken. Alles is vrijblijvend, wij komen eerst bij de

Reportage mensen thuis, je hoeft helemaal niets. Je krijgt alle tekeningen en prijzen van ons mee. Wij zijn overtuigd van onszelf!”

Veiligheid De toegenomen bedrijfsgrootte vraagt niet alleen om meer procedures om de veiligheid voor de werknemers te waarborgen. “Omdat we groter zijn geworden, stelt de verzekering ook andere eisen als het gaat om beveiliging. Je moet dat beslist niet onderschatten”, zegt Jacob. “We zijn nu aan

De Boer Maatwerk realiseert the next step in Gouda het kijken hoe we met onze systemen veilig in de Cloud kunnen. Uiteindelijk hebben we wel veel data. Kijk, vroeger had je een pc en een back-up in een tas. Als er nu iets met onze data gebeurt, hebben we echt wel een probleem. In theorie is een Cloud-oplossing het beste. Dat gaat volgend jaar ook gebeuren, maar voorlopig houden we het nog even autonoom.”

Intuïtie

Wijze lessen De vader van Jacob hield er twee credo’s op na. “Het wordt altijd weer zes uur, zei hij. Hoe groot een probleem ook is, het wordt altijd weer zes uur”, vertelt Jacob. “Daarmee wilde hij zeggen dat een probleem zichzelf oplost, alleen moet je even kijken hoe je dat gaat doen. Tegen mijn moeder zei mijn vader dat dingen altijd weer anders gaan dan je denkt. Zo zit ik er ook in als er iets op mijn pad komt.

Dan lijkt het net alsof ik geen strategie heb.

Natuurlijk weet ik echt wel wat ik aan het doen ben. Veel ondernemers hebben een doel en daar gaan ze in stappen naartoe.

Zo werkt het bij mij echter niet. Een einddoel heb ik wel. Dat is alles onder één dak in Zoetermeer!”

TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

Terugblikkend op de afgelopen jaren erkent Jacob dat hij boven alles vertrouwt op zijn intuïtie. “Ik kom iets tegen, ga het checken en dan ga ik het regelen als ik er iets in zie. Dat is hoe ik van A naar B ben gekomen. Ik ben een gevoelsondernemer.

Schertsend noem ik mezelf wel eens een omhoog gevallen boekhouder. Doordat ik een financiële achtergrond heb, kan ik mijn keuzes financieel heel goed onderbouwen. Ik doe mijn keuzes echter wel op gevoel.”

DE BOER MAATWERK IN INTERIEUR (VOORHEEN VAN ‘T WOUT INTERIEURBOUW) Curieweg 10 | 2408 BZ Alphen aan den Rijn 0172 - 43 27 77 | info@deboermaatwerk.nl www.deboermaatwerk.nl DE BOER MAATWERK IN KEUKENS Gouderaksedijk 24 | 2808 NG Gouda 0182 - 51 22 78 | 06 - 517 488 79 info@maatwerkinkeukens.nl www.maatwerkinkeukens.nl

27

Veiligheid in de lift

GOING UP! Leon de Haan

Een lift mag dan een van de veiligste vervoermiddelen zijn, voor de onderhoudsmonteur is het een levensgevaarlijk apparaat. Bij liftenproducent Astralift loopt veiligheid als een rode draad door het bedrijf, zodat niet alleen de mensen ín de lift veilig zijn, maar ook de monteurs die er bovenop hun werk doen.

“Veiligheid gaat voor alles, dat prenten we al onze stagiairs en medewerkers in vanaf het moment dat ze hier binnenkomen”, zegt Leon de Haan. Hij weet waar hij het over heeft, want als servicedirecteur bij Astralift is hij verantwoordelijk voor de onderhoudsmonteurs. “Astralift ontwerpt, installeert en onderhoudt allerlei soorten en types liften. Dat gaat van standaardklussen tot maatwerkoplossingen, en die verscheidenheid zie je terug in de achtergronden en werkzaamheden van onze medewerkers. En van die medewerkers lopen de onderhoudsmonteurs fysiek de grootste risico’s.”

Niet voor niets hebben zij in hun werk te maken met EU-richtlijnen, NEN-normen en Arboregels.

28

Lijn in onderhoudsmethodiek “Het komt voor dat een monteur bovenop de liftkooi door de schacht moet rijden”, legt Leon uit. “Hij heeft dan te maken met kabels, allerlei bewegende onderdelen, een contragewicht dat voorbij zoeft.

Levensgevaarlijk, als hij niet uitkijkt raakt hij bekneld of verliest een arm.” De monteurs van Astralift werken dus volgens een onderhoudsmethodiek die de veiligheid van de werkplek waarborgt. “Alles draait om de zogenaamde veiligheidslijn”, gaat Leon door. “Dat is een seriële schakeling in de elektrische installatie van een lift.

Als een contact in die schakeling wordt verbroken, bijvoorbeeld als de monteur de schachtdeuren handmatig opent, dan moet de liftkooi onmiddellijk stil blijven staan. In onze methodiek zijn verschillende stappen ingebouwd die de werking van de veiligheidslijn steeds opnieuw controleren.

Van die veiligheidsprocedures hebben we bovendien een heel opleidingstraject gemaakt.

Daarbij hameren we er steeds op: jongens, als die

Reportage

regels en normen waarin de veiligheid van de gebruiker voorop staat, zoals het Liftveiligheidsbesluit. “In die normen is bijvoorbeeld vastgelegd hoe groot de spleet tussen de liftschacht en de liftkooi mag zijn, of hoe groot het verschil tussen de etage en de vloer van de lift”, licht Leon toe.

“Het lijkt iets kleins, maar een gebruiker kan daar lelijk over struikelen. Een monteur die goed op de hoogte is van de normen, ziet het sneller als een lift daarvan afwijkt. Hij kan het probleem dan direct verhelpen, voor er ongelukken gebeuren.”

Om veilig gebruik en betrouwbare liften te garanderen, schrijft het Liftveiligheidsbesluit voor dat liftinstallaties elke 18 maanden gekeurd moeten worden. “Een gecertificeerde inspecteur loopt dan samen met de onderhoudsmonteur de verschillende veiligheidscomponenten en de elektrische en mechanische systemen na. Vindt zo’n inspecteur te veel overschrijdingen, dan wordt die buiten werking gesteld tot de problemen zijn verholpen. ”

Schakelen

veiligheidslijn niet werkt, dan stop je direct. Pas als ze deze opleiding goed hebben afgerond, ben ik er gerust op dat ze veilig zelfstandig kunnen werken.”

Liftveiligheid Daarnaast moeten de Astralift-monteurs op de hoogte zijn van de verschillende veiligheidsvoorschriften die aan liften worden gesteld.

Behalve de richtlijnen voor het veilig werken aan een liftinstallatie, is er ook een heel pakket aan TEKST Cathalijne van Oort | FOTO'S John Brussel

Al met al is het werk van een onderhoudsmonteur bij Astralift heel divers. “Geen dag is hetzelfde”, weet Leon. “We repareren en onderhouden liften van verschillende types en merken. Op een dag kun je dus te maken krijgen met goederen-, personenen invalidenliften, en werk je aan producten van bijvoorbeeld Schindler, Otis of Kone. En bij dat alles wisselen onderhoudsklussen, storingsoproepen en inspectiewerk elkaar af.”

Leon hoopt dat het afwisselende werk ook een nieuwe lichting monteurs aanspreekt. “We kunnen altijd nieuwe onderhoudsmonteurs gebruiken.

In januari starten we een eigen opleidingstraject waarin de ROVC-opleiding Elektrisch schakelen wordt toegespitst op lifttechniek. Daarmee hopen we onze branche wat toegankelijker te maken.

Zo’n nieuw traject is best spannend”, geeft hij toe, “maar de docent is ervaren en uiterst deskundig.

Als hij ze getraind heeft, ben ik er gerust op dat de deelnemers na afloop veilig en zelfstandig kunnen werken.”

ASTRALIFT Prismalaan West 23 | 2665 PC Bleiswijk 079 - 330 06 90 | verkoop@astralift.nl www.astralift.nl

29

Alles kan, als het maar glas is

'Denken in mogelijkheden hoort bij ondernemen' Bosch Glaskunst heeft een zeer goede naam opgebouwd als bouwer van glazen grafmonumenten. Michel van den Bosch maakt echter al jaren ook andere producten. “Met glas is zoveel mogelijk. We deinzen niet snel terug voor een uitdaging, ook niet als het om iets anders dan een grafmonument gaat.”

In het glasatelier van Bosch Glaskunst aan de Heliumstraat worden allerlei bewerkingen uitgevoerd. “Eerst maken we een ontwerp, altijd in overleg met de klant. Het glas komt als een grote plaat bij ons binnen. Dan kan de uitvoering van het ontwerp beginnen. We snijden en slijpen het glas en kunnen het ook coaten en printen. Het ontwerpen en maken van grafmonumenten geeft erg veel voldoening, maar naast grafmonumenten is er nog veel meer mogelijk. Denk eens aan glazen deuren, glazen tafels, glazen achterwanden voor keukens. We kunnen alles helemaal op maat en naar wens van de opdrachtgever maken”, vertelt Michel. “Als we grafmonumenten maken, is de

30

persoonlijke begeleiding en de ‘customizing’ onze grootste kracht. Het glas kan in elke gewenste kleur gecoat worden en alle prints zijn mogelijk, ook zelf aangeleverde afbeeldingen. Er is veel creatieve ruimte. De technieken die we in huis hebben voor de grafmonumenten, kunnen ook op allerlei andere glasproducten worden toegepast.

Ik vind het erg leuk om af en toe ook iets anders te maken.”

Samen kom je verder Eddy Zegwaard, directeur/eigenaar van MoreStorage, kent Michel van den Bosch al

jaren vanuit zijn netwerk. MoreStorage is een fulfilmentbedrijf met een simpele, maar ijzersterke succesformule voor e-fulfilment: Store it. Sell it. Send it. MoreStorage combineert real-time voorraadbeheer, geautomatiseerde order- en retourverwerking en razendsnelle levertijden en verzorgt inslag, opslag én uitslag voor meer dan 200 webshops en groothandels. Eddy vertelt: “Ik doe graag zoveel mogelijk zaken met mensen

TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

uit mijn netwerk. Daar help je de ander mee en bovendien is er vaak ook net iets meer mogelijk, omdat je vanuit vertrouwen wat makkelijker buiten de gebaande paden kunt stappen. Toen ik enkele jaren geleden thuis een glazen achterwand voor mijn keuken wilde, dacht ik direct aan Bosch Glaskunst. En nu ik voor de bedrijfskantine een frisse, hygiënische en praktische oplossing voor de keuken nodig had, lag de keuze voor

31

Reportage

Eddy Zegwaard en Michel van den Bosch

Bosch Glaskunst weer voor de hand. Ik ben heel blij met de nieuwe glazen achterwand waarop verse groente en fruit staan afgebeeld.

Ook de medewerkers zijn erg te spreken over de uitnodigende sfeer die de keuken hierdoor uitstraalt. Heel wat anders dan de oude tegeltjes met de toch wat smoezelige voegen!”

Ook Michel schakelt graag waar mogelijk relaties uit zijn netwerk in als er iets uitbesteed wordt. “Door je krachten te bundelen, kunnen er onverwachte projecten ontstaan. Door met elkaar te sparren en kennis te delen, inspireer je elkaar en kan er een verrassende ‘kruisbestuiving’ ontstaan.”

Michel toont trots een filmpje van het glazen toegangsluik naar zijn wijnkelder in de vloer van zijn woonkamer, gemaakt in samenwerking met MKZ Metaalbewerking en geplaatst door SKN Bouw.

Van harte welkom “Zelf kom ik graag bij collega-ondernemers over de vloer. Een bezoekje aan het atelier van Bosch Glaskunst brengt mij bijvoorbeeld op ideeën voor speciale of gepersonaliseerde relatiegeschenken”,

32

vertelt Eddy verder. “Nu ik in mijn bedrijf de prachtige glazen achterwand heb, zou ik tegen ondernemers die er nieuwsgierig naar zijn, willen zeggen: kom gerust eens langs bij MoreStorage om een kijkje te nemen. Je bent van harte welkom.”

Michel voegt daar graag een uitnodiging aan toe. “Ondernemers die nieuwsgierig zijn naar de mogelijkheden van Bosch Glaskunst, kunnen gerust eens een afspraak met me maken om een keer in ons atelier te komen kijken. Of schiet me eens aan tijdens een netwerkevenement. Ik vind het ontzettend leuk om te sparren over nieuwe projecten en mogelijkheden. Aan het zetten van ramen begin ik niet, maar verder is wat mij betreft alles bespreekbaar, als het maar van glas is.”

BOSCH GLASKUNST Heliumstraat 150 | 2718 RS Zoetermeer 079 - 343 33 77 | www.boschglaskunst.nl MORESTORAGE B.V. Goudstraat 65 | 2718 RD Zoetermeer 079 - 820 03 85 | www.morestorage.nl

Hoe kun je als ondernemer veilig ondernemen? Die vraag is in zekere zin lastig, maar van de andere kant een open deur. ‘De gemiddelde ondernemer’ deinst er namelijk meestal niet voor terug om af en toe wat risico te nemen. Ieders ‘risk appetite’ is bovendien anders, afhankelijk van hoe je als ondernemer, als mens, in elkaar zit. Daarnaast speelt mee of je er een oog voor hebt om risico’s goed in te schatten, hoe groot je creativiteit en oplossingsvermogen zijn, maar bijvoorbeeld ook of je bij problemen gemakkelijk een beroep wilt en kunt doen op je accountant of vrienden, familie of andere zakelijke relaties.

Veilig ondernemen start bij het creëren en vervolgens continu bewaken van een veilige werkomgeving van je medewerkers en jezelf.

Moeten jouw medewerkers bijvoorbeeld werken op hoogte, komen ze veel in aanraking met gevaarlijke stoffen, of moeten ze producten maken in een ruimte waar regelmatig de geluidsnorm overschreden wordt? Dan zul je veiligheidsmaatregelen moeten treffen en daarover helder moeten (blijven) communiceren.

Dat kan mondeling, schriftelijk en/of met borden met duidelijke pictogrammen en instructies, waarmee je je medewerkers attendeert op veilige werkwijzen en op het dragen van beschermende werkkleding en gehoor- of gezichtsbescherming.

Daarnaast is het belangrijk dat je een Risicoinventarisatie en -evaluatie (RI&E) uitvoert of laat uitvoeren. Deze RI&E is al verplicht wanneer je minimaal 1 fte aan medewerkers hebt! Hiermee identificeer je alle mogelijke risico’s binnen je bedrijf, waarna je in een plan van aanpak beschrijft hoe je deze wilt minimaliseren en vermijden.

Belangrijk is dat je hierin concreet optekent wát je wilt aanpakken, hoé je dat gaat doen en wíe dat gaat doen. De Inspectie SZW kan en zal hier bij een controle op doorvragen. Laat een intern opgestelde RI&E ook altijd door een externe deskundige toetsen. Ben je nog niet toegekomen aan een RI&E? Verdiep je dan eens in de mogelijke FOTO John Brussel

Column

PATRICK KORTEKAAS

Veilig ondernemen

kosten bij een bedrijfsongeval zónder RI&E. Die zijn echt niet grappig. Een veilige werkomgeving is bovendien de basis voor minder verzuim en minder verloop. Dat wil toch iedere ondernemer c.q. werkgever? Ik wens voor iedereen prettige feestdagen!

Patrick Kortekaas is accountant en fiscalist bij K+M Adviserende Accountants Rokkeveenseweg 22 | 2712 XZ Zoetermeer 079 - 330 01 50 | 06 - 817 657 04 | www.kmaccountants.nl

33

Arie Jan van der Bijl

Camillus Overmeire

Manoj Raghoebarsingh

'Wij zijn niet te stoppen' Francis Vermeulen

Wiresh Kailas

34

Lars Overmeire

Sandra Overgaag

Reportage

Feest bij JUST Notarissen Volgend jaar is Arie Jan van der Bijl 25 jaar notaris. Zijn benoeming ligt aan de basis van JUST Notarissen. Het 25-jarig jubileum zal bij JUST dan ook gevierd worden als een echte mijlpaal. “Het is prachtig, zo’n zilveren jubileum.

Maar wij gaan natuurlijk door voor goud!”

Na zijn benoeming in 1999 tot notaris is Arie Jan kantoor gaan houden aan het Westwaarts: Notariskantoor Van der Bijl. In 2010 verhuisde het notariskantoor naar de Engelandlaan en kwam de naam JUST |Notaris Van der Bijl op de gevel.

Vanaf 2013 begon het kantoor te groeien en verhuisde eerst naar de Dublinstraat en in 2016 alweer naar Bredewater. Sinds 2020 opereert het notariskantoor onder de naam JUST Notarissen vanuit het huidige pand aan de Albert Einsteinlaan.

“De naam ‘Van der Bijl’ is nu uit de naam van het notariskantoor verdwenen, omdat er inmiddels meerdere notarissen zijn, maar Arie Jan is er zeker nog. Hij legde 25 jaar geleden de basis voor het notariskantoor dat op het gebied van Registergoed nu het grootste notariskantoor van Nederland is.

We groeien nog steeds en we hebben nog volop ambitieuze plannen voor de toekomst”, vertelt algemeen directeur Camillus Overmeire. Hij is zelf sinds 2010 betrokken bij JUST en loopt dus ook alweer geruime tijd mee.

Focus op mensen “Omdat we nog steeds groeiambities hebben, investeren we behoorlijk in de automatisering van processen. We onderzoeken ook wat ‘Artificial Intelligence’ ons voor kansen biedt. Toch spelen mensen hier de hoofdrol. Er wordt hier met veel medewerkers met veel plezier gewerkt en er wordt in het managementteam een zeer getalenteerde, jonge ploeg klaargestoomd om hier binnen afzienbare tijd de boel te gaan runnen. Dat geeft veel vertrouwen in de toekomst”, vervolgt Camillus.

“Er is dus echt reden voor feest. Het jubileumjaar zullen we niet ongemerkt voorbij laten gaan. Voor medewerkers en cliënten bedenken we iets leuks en natuurlijk zullen we, zoals men van ons gewend is, ook de publiciteit opzoeken.”

TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

Méér notarissen “Om te kunnen groeien, moeten we onze capaciteit om akten te passeren verder uitbreiden. Daar hebben we meer notarissen voor nodig. Dat is nog wel een uitdaging, want we hebben natuurlijk te maken met de Notariswet. Daarin is bepaald dat een notaris benoemd moet worden bij koninklijk besluit, (mede)eigenaar moet zijn van een notariskantoor en een eigen protocol heeft. Onder elke notaris kunnen in theorie drie toegevoegd notarissen functioneren. Een toegevoegd notaris heeft exact dezelfde bevoegdheden als een notaris en kan dus precies dezelfde taken uitvoeren, maar hij of zij is geen vrij ondernemer, maar in loondienst”, legt de algemeen directeur uit. Op dit moment zijn er bij JUST Notarissen drie toegevoegd notarissen in dienst die kunnen doorgroeien tot notaris. “Het zou heel mooi zijn als er in 2024 hier drie notarissen zouden zijn.

Met de toegevoegd notarissen die dan in theorie in de toekomst onder elk van hen zouden kunnen functioneren, hebben we voorlopig voldoende uitbreidingsmogelijkheden. Op de markt zijn groeikansen genoeg!”

Feestjaar Het 25-jarig jubileum van notaris Van der Bijl is volgens Camillus een mooi moment om even stil te staan bij de kracht van JUST Notarissen. “We pakken steeds vol energie door, maar we mogen ook trots zijn op waar we nu staan en op wat we tot nu toe bereikt hebben. De markt is altijd in beweging en daar moet je scherp op blijven, maar we hebben hier een hele goede basis neergezet die gedragen wordt door veel jonge, sterke schouders. JUST Notarissen is klaar voor een gouden toekomst.”

JUST NOTARISSEN Albert Einsteinlaan 50 2719 ER Zoetermeer 079 – 323 97 61 www.justnotarissen.nl

35

TE HUUR Industrieweg 1 Zoetermeer

Meerdere units binnenkort beschikbaar voor verhuur.

Representatieve bedrijfsruimtes met kantoor

De units zijn voorzien van een verdiepingsvloer en eigen parkeergelegenheid en worden compleet opgeleverd (begane grond bedrijfsruimte en 1e verdieping kantoor).

Er zijn al units beschikbaar met een oppervlakte vanaf 115 m² met huurprijzen beginnend vanaf € 1.450,Goed bereikbare locatie, dichtbij uitvalswegen

Kijk op www.hopman-schreuder.nl voor meer informatie

Koraalrood 33 2718 SB Zoetermeer info@hopman-schreuder.nl Volg ons op

Ricoh Document Center Haaglanden, uw digitale services partner

'Je moet proactief bezig zijn met cybercriminaliteit' Het aantal bedrijven dat te maken heeft gehad met cybercriminaliteit, is in de afgelopen jaren enorm toegenomen. Waren in 2022 nog 45 procent van de Nederlandse bedrijven slachtoffer van cyberaanvallen, dat aantal is dit jaar gestegen naar meer dan driekwart. “Een gigantische stijging’, vindt Carl Smink, directeur van Ricoh Document Center Haaglanden. “Vooral in het MKB is die stijging explosief toegenomen. Als eigen ondernemer in het MKB ben ik hier ongelooflijk van geschrokken.”

Het managementteam van RDC Haaglanden: v.l.n.r. Carl Smink, Gert-Wim Zandbergen, Margie Smink-Mulder en Joost Swart.

Reportage

Je zou verwachten dat cybercriminaliteit en het voorkomen van cyberaanvallen een belangrijk punt op de agenda zou zijn van elk bedrijf. Niets is minder waar. “Slechts 29 procent van de mkb’ers ziet cybercriminaliteit als een groot risico. De risicoperceptie blijft dus achter bij de werkelijke dreiging.”

Waren in het verleden vooral grote bedrijven met veel data van Nederlanders de belangrijkste doelwitten voor cybercriminelen, tegenwoordig is die tendens losgelaten. Het maakt niet meer uit wat voor soort bedrijf je hebt en over welke data je beschikt, je bent een doelwit voor cybercriminelen.

Je leest en hoort het vaak in het nieuws: een flinke hoeveelheid data met gevoelige informatie over Nederlanders is op straat komen te liggen, met alle nadelige gevolgen van dien. Of een bedrijf is gegijzeld door cybercriminelen en kan pas weer bij hun systemen als er losgeld is betaald. Zo heeft de KNVB losgeld uitbetaald aan cybercriminelen die in april van dit jaar persoonsgegevens van de voetbalbond hadden ontvreemd. De hackersgroep

CHECKLIST ‘MINIMAAL VEILIG’

LockBit had 1 miljoen euro geëist. Hoeveel de KNVB heeft betaald om de vertrouwelijke gegevens te beschermen, wil de voetbalbond niet kwijt.

Bewustzijn vergroten Kortom, het is niet langer de vraag of je te maken krijgt met cyberaanvallen, maar wanneer je bedrijf wordt aangevallen en hoe groot de schade dan is. “Met tegenmaatregelen kun je veel ellende voorkomen en het cybercriminelen zo moeilijk mogelijk maken, maar je zal ook moeten investeren in je medewerkers en hen bewust maken van de gevaren en de gevolgen van onachtzaamheid.

Eén klik op een foute link in een e-mail en je kunt zomaar slachtoffer worden van een cyberaanval.

Hoe goed je je technisch ook verdedigd hebt”, geeft Carl aan.

Veilig werken begint met het verkrijgen van inzicht in de risico’s van jouw IT-omgeving. Als je niet weet wat je hebt, kun je het ook niet beveiligen.

“Je zet de risico’s op een rij en brengt in kaart

Cybercriminaliteit is inmiddels bedreiging nummer 1 voor de continuïteit van de bedrijfsvoering. Het aantal

noodzakelijke veiligheids maatregelen Heeft jouw bedrijf de basis op orde?

hackaanvallen is in twee jaar verdrievoudigd. Het op orde brengen van de basis digitale veiligheid van jouw organisatie zorgt voor een aanzienlijke verlaging van de risico’s om gehackt te worden.

Multifactor authenticatie (MFA)

Update management

99 van de 100 cyberaanvallen kunnen worden voorkomen wanneer je jouw identiteit aanvullend beschermt.

Hackers zoeken naar gaten in systemen en software om aanvallen succesvol uit te kunnen voeren.

Voeg daarom een extra factor toe bij het inloggen door gebruikers in jouw IT-omgeving.

Zorg ervoor dat jouw IT-omgeving periodiek wordt voorzien van de laatste patches en updates.

Endpoint detectie

E-mail security

Antivirus alleen is niet meer voldoende. Hackers weten dat steeds vaker te omzeilen.

Het merendeel van de cyberaanvallen (zo’n 70 procent) wordt gestart met phishing e-mails.

Scan continu op ongewenst gedrag op servers en werkplekken en sla na detectie dreigingen af.

Filter jouw e-mail op spam, malware en andere ongewenste bijlages voordat die jouw netwerk bereiken.

Back-up & restore

Security awareness

Zonder een bruikbare back-up heb je bij een ransomware aanval maar één keuze: losgeld betalen.

De mens is de zwakste schakel in de verdedigingslinie.

Zorg voor een dagelijkse ransomware-proof back-up van je data en test periodiek op het restoren van bestanden.

38

Maak jouw medewerkers bewust van de gevaren van cybercriminaliteit en train hen periodiek in het herkennen van cyberdreigingen en -aanvallen.

Reportage

Wacht niet langer en neem nu actie!

welke veiligheidsmaatregelen nodig zijn. Zo weet je waarin je moet investeren en kun je realistisch budgetteren. Op weg naar een veilige, weerbare organisatie. Wij kunnen je daar samen met onze IT-partner Avantage bij helpen.”

Om cybersecurity in een organisatie te optimaliseren, is echter meer nodig dan alleen de technologische voorzieningen op orde brengen.

Cybersecurity moet ook in de bedrijfsprocessen en de manier van werken worden verankerd.

Daarnaast moeten medewerkers zich bewust zijn van digitaal veilig werken. “Cybersecurity is iets voor iedereen in jouw bedrijf”, zegt Carl. “Je moet het samen doen. Als je dat nog niet deed, begin daar nu snel mee. De kans is groot dat jouw bedrijf slachtoffer wordt van een cyberaanval.”

Veiligheidsmaatregelen up-to-date houden Carl raadt bedrijven aan om hun basis op orde te hebben. Dat betekent allereerst alle veiligheidsmaatregelen en antivirus software helemaal up-to-date te houden. “Doe wat je kunt om te voorkomen dat cybercriminelen binnen kunnen dringen. Als je toch onverhoopt wordt aangevallen, weet dan wat je moet doen om de schade te beperken. Je kunt je er maar beter op voorbereiden. Dat is beter dan in paniek raken als je onverhoopt door cybercriminelen op de korrel wordt genomen.”

Cybercriminelen zijn altijd uit op wachtwoorden van gebruikers. Zoals eerder gesteld weten ze op deze manier data te stelen en te versleutelen, TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

Wie wil weten of zijn of haar bedrijf voldoende doet om het cybercriminelen echt lastig te maken, doet er verstandig aan om een Cybersecurity Assessment bij Ricoh Document Center Haaglanden aan te vragen. “Dat is de meest nauwkeurige manier om vast te stellen of je voldoende hebt gedaan om cybercriminelen buiten de deur te houden”, geeft Carl aan.

“Samen met onze IT-partner Avantage stellen we vast wat het cybersecurityniveau binnen jouw bedrijf is. Dan wordt onder meer gecontroleerd of, en in welke mate, relevante cybersecuritymaatregelen zijn geïmplementeerd en geautomatiseerd.

Ook worden de risico’s van niet of slechts deels genomen cybersecuritymaatregelen in kaart gebracht. Op basis van de uitkomsten van dit assessment krijg je input voor een actiegericht plan om de cyberveiligheid te verbeteren! Deze belangrijke eerste stap kun je maar beter snel zetten!”

om vervolgens losgeld te eisen. Om dit te voorkomen, is het nemen van de juiste preventieve maatregelen van groot belang. Carl noemt multifactorauthenticatie voor inloggen, periodiek updaten van servers en werkplekken, een gedegen spamfilter in je e-mailprogramma en een backup van jouw bedrijfsinformatie waar hackers niet bij kunnen. “Dat is enorm belangrijk, want hackers zitten ook niet stil. Ook zij zullen steeds weer zoeken naar nieuwe manieren om binnen te dringen. Dus zorg dat je proactief met deze problematiek om weet te gaan! Wij helpen jou graag daarbij.”

RICOH DOCUMENT CENTER HAAGLANDEN De Hooge Krocht 23 | 2201 TP Noordwijk 071 - 402 00 19 | salessupport@rdchaaglanden.nl www.rdchaaglanden.nl

39

Flynth denkt mee

CSRD biedt kansen voor het mkb Jirina van Daal en Maurice Verhoeff

Het lijkt misschien een ‘ver-van-mijn-bed-show’ voor mkb-bedrijven, de Europese wetgeving die voorschrijft dat bepaalde organisaties met ingang van 2024 moeten zorgen voor een duurzaamheidsrapportage (CSRD).

Maar dat is het niet. Ook als mkb’er is het slim om je voor te bereiden op CSRD, zeker als je samenwerkt met andere partijen of levert aan partijen die al aan de nieuwe richtlijn moeten voldoen.

“Als adviseur of accountant denk je met je cliënten mee over risico’s en kansen. Dat is immers belangrijk voor de continuïteit van een onderneming”, vertelt Maurice Verhoeff, clusterdirecteur bij Flynth. “Nu duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen steeds belangrijker worden, kijken we ook naar die onderwerpen, al vraagt dat om een iets ander gesprek dan wanneer je je alleen op het financiële vlak begeeft. Er komen ook steeds meer regels voor bedrijven om te verduurzamen.

Corporate Sustainability Reporting Directive is daar een voorbeeld van. CSRD is een Europese richtlijn die eist dat grote bedrijven vanaf 2024

40

in een duurzaamheidsrapportage vastleggen hoe duurzaam en maatschappelijk verantwoord ze ondernemen. Beursgenoteerde mkb-bedrijven moeten vanaf 2026 aan de CSRD voldoen. Denk echter niet dat je er als mkb’er voorlopig nog niets mee te maken hebt.”

Kennisvoorsprong Flynth is de grootste adviseur en accountant voor het mkb in Nederland. De adviseurs en accountants kunnen voor actuele, diepgaande kennis van gespecialiseerde onderwerpen

de komende jaren alleen maar groter worden, omdat duurzaamheid in onze maatschappij steeds belangrijker wordt”, benadrukt Jirina.

Reportage

terugvallen op hun afdeling Vaktechniek. Jirina van Daal is daar de CSRD-specialist. Zij legt uit: “Lever je als mkb’er producten of diensten aan een groter bedrijf? Als zij vanaf 2024 verplicht moeten rapporteren, gaan ze de bedrijven in hun keten bevragen, dus ook aan jou. Bijvoorbeeld hoe je product gemaakt wordt en door wie. En of dat verantwoord en eerlijk gebeurt. Grote bedrijven zullen strenger gaan kijken naar hun aanbieders en dienstverleners. Ze moeten wel, want in hun duurzaamheidsrapportage zal ook geregistreerd moeten worden wat de bedrijven waarmee zij zaken doen aan duurzaamheidsmaatregelen hebben getroffen.”

'Flynth. Het beste advies dat we je kunnen geven'

Maurice: “Flynth heeft niet alleen expertise in huis op het gebied van bedrijfskundig, juridisch, fiscaal en subsidie-advies. Onze adviseurs kunnen ondernemers ook helpen bij alle facetten van een verduurzamingsproces, van een energiescan, energiemonitoring of een energieaudit tot het aanvragen van een subsidie of een financiering. En we kunnen dus ook helpen bij de rapportage van de duurzaamheidsmaatregelen, gebruikmakend van de specialistische kennis die bij onze organisatie in huis is.”

Verduurzaamd pand

Duurzaamheid is een groot onderwerp dat soms lastig concreet te maken is. “Bij Flynth hebben we er al over nagedacht hoe mkb’ers zo laagdrempelig en gestroomlijnd mogelijk hun duurzaamheidsinspanningen kunnen rapporteren ten behoeve van een ‘ketenuitvraag’ van een CSRDplichtige onderneming. Met die kennisvoorsprong kunnen onze adviseurs en accountants hun cliënten goed van dienst zijn.”

Concurrentiepositie versterken “Als je als mkb-bedrijf aan CSRD-plichtige ondernemingen kunt aantonen wat je duurzaamheidsinspanningen zijn, zal dat je concurrentiepositie versterken ten opzichte van bedrijven die dit niet kunnen”, benadrukt Jirina.

“Ook bij aanbestedingen kan het je voordeel opleveren. Die voordelen zullen naar verwachting TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

“Waar we onze cliënten adviseren om duurzaamheid op de agenda te zetten, kunnen we zelf natuurlijk niet achterblijven”, aldus Maurice.

“Nadat Astrium Accountants zich in maart 2022 bij Flynth adviseurs en accountants had aangesloten, moest het pand aan de Heliumstraat flink verbouwd worden. Dat gaf kansen om te verduurzamen en die hebben we natuurlijk gegrepen. We hebben het pand half juni opnieuw betrokken en het bevalt uitstekend. Energiezuinige klimaatbehandeling, LED-verlichting, noem maar op. Omdat we ook goed voor onze medewerkers willen zorgen (en overigens ook die verplichting hebben), is er tevens flink geïnvesteerd in de middelen waarmee gewerkt wordt, zoals schermen en zit/sta-bureaus.” Hij besluit met een knipoog: “Als het goed is, is de energiebalans hier positief: je gaat ’s avonds met meer energie naar huis dan waarmee je gekomen bent.”

Flynth Heliumstraat 64 2718 SL Zoetermeer 088 – 236 80 00 www.flynth.nl

41

Cyberbeveiliging in het MKB

Peter ten Pierick

De deur op slot, elke medewerker alert Toen Peter ten Pierick in 1989 zijn automatiseringsbedrijf oprichtte, spraken we nog over ‘tekstverwerkers’ en ‘mainframes’. Inmiddels staat zoon Pim (39) aan het roer van de Ten Pierick Management Groep. Hij informeert en adviseert zijn klanten over werken in de cloud en cyberbeveiliging.

“TPM is de ICT-vraagbaak voor het MKB”, begint Pim, “We helpen ondernemers bijvoorbeeld met zakelijke telefonie, de inrichting van een werkplek of een training over de nieuwe software. Centraal

42

in onze aanpak staan onze cloudoplossingen.

Daarnaast loopt cyberbeveiliging als rode draad door onze dienstverlening.”

Virussen genezen In de begindagen van de computer was beveiliging nog helemaal geen issue, weet Pim: “Het was vooral belangrijk dat een defecte computer zo snel mogelijk gerepareerd of vervangen werd. Ook toen de eerste computervirussen verschenen bleef continuïteit van het bedrijfsproces de voornaamste

Veiligheid voorop Toch is lang niet iedere ondernemer bereid om in cyberbeveiliging te investeren. “Vaak kopen ze liever een alarmsysteem voor hun bedrijfspand dan voor hun netwerk”, vertelt Pim. “Natuurlijk leg ik dan uit wat de risico’s zijn en hoe we die kunnen ondervangen. Met anti-malware programma’s, een goede firewall en periodieke back-ups kom je al een heel eind om je netwerk en individuele werkplekken te beveiligen.”

Deuren op slot Maar hoe goed je de beveiliging ook geregeld hebt, alles valt of staat met het denken en handelen van de mensen in het bedrijf. “Je kunt op elke deur een slot aanbrengen”, verduidelijkt Pim, “maar als je dat slot niet gebruikt, of kopietjes van de sleutels uitdeelt, kan nog steeds iedereen naar binnen.”

Het is dus zaak om ook de medewerkers bewust te maken van de risico’s. TPM heeft daar een training voor ontwikkeld, die bestaat uit meer dan alleen een theoretische uitleg. “Na die eerste uitleg van de werkwijzen van hackers, gaat iedereen weer gewoon aan het werk. Wat ze niet weten is dat ik ze in de maanden erna regelmatig zal testen”, grinnikt

Pim. “Ik stuur ze namaak-phishing mails en probeer ze ertoe te verleiden om op een linkje te klikken.

Als ze dat doen krijgen ze een e-learning te zien waarin we uitleggen welk risico ze net genomen hebben, en dat ze in het vervolg toch beter moeten opletten. Het is soms schokkend hoeveel mensen toch nog op zo’n verdacht linkje klikken, zelfs nadat ze een hele uitleg over de gevaren hebben gehad.”

Reportage

zorg. Maar tegenwoordig is de vraag niet meer óf je gehackt wordt, maar wanneer.”

Cybercriminaliteit zit in de lift, en de risico’s zijn aanzienlijk. “Met phishing mails proberen oplichters aan geld of inloggegevens te komen”, legt Pim uit. "Met ransomware versleutelen ze de gegevens in je bedrijfsnetwerk tot je een losgeld in bitcoins betaalt. En dan zijn er natuurlijk de grote DDoS-aanvallen. Een cyberhack kan een ondernemer veel geld én zijn goede naam kosten.

Logisch dus dat er tegenwoordig meer aandacht is voor het voorkomen van een hack.”

Nieuwe beveiligingsnormen: NIS2 Ook op landelijk en internationaal niveau wordt over cyberbeveiliging nagedacht. Een gerichte cyberaanval kan tenslotte onze maatschappij of economie flink ontwrichten. De EU komt daarom met de NIS2-richtlijn, een update van de eerdere Network and Information Security directive.

'Je kunt op elke deur een slot aanbrengen, maar als je het niet gebruikt kan nog steeds iedereen naar binnen' Deze nieuwe versie wordt eind 2024 van kracht en verplicht ondernemers in kritieke sectoren (o.a. zorg, transport, levensmiddelen) om te voldoen aan de gestelde beveiligingsnormen. TPM Groep zal zijn klanten uiteraard helpen om aan de NIS2-eisen te voldoen. “Voor ons is het onderdeel van ons dagelijks werk”, zegt Pim, “maar als deze richtlijn meer ondernemers over de schreef haalt om werk te maken van hun cyberbeveiliging, juichen we dat natuurlijk toe.”

TEN PIERICK MANAGEMENT GROEP BV Eleanor Rooseveltlaan 3-25 2719 AB Zoetermeer 079 - 361 17 11 | info@tpmgroep.nl www.tpm-ict.nl

MEER WETEN OVER NIS2: Whitepaper van de KvK, google “NIS2 Ondernemersplein” of kijk op: https://ondernemersplein.kvk.nl/nis2-richtlijn-beschermt-netwerk-en-informatiesystementegen-cyberbeveiligingsrisicos/?msclkid=524c0310062e1bffc7cf6641f6b21ba6&utm_source =bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=3.%20DOP%20-%20DSA%20(Bing)&utm _term=ondernemersplein.kvk.nl&utm_content=Catch-all

TEKST Cathalijne van Oort | FOTO John Brussel

43

Natuurinclusief bouwen en inrichten OZB-ledenbijeenkomst Voor iedere ledenbijeenkomst kiest Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit een actueel onderwerp dat alle bouw- en bouwgerelateerde bedrijven raakt. Tijdens de ledenbijeenkomst die op dinsdag 21 november jl. plaatsvond bij restaurant Roest op Golfbaan Bentwoud werd het onderwerp ‘Biodiversiteit’ nader toegelicht.

Natuurinclusief bouwen staat steeds vaker op de agenda bij de overheid en partijen in de vastgoedsector. Bij natuurinclusief bouwen ligt de focus op de relatie van de gebouwen tot hun directe of indirecte natuurlijke omgeving en in hoeverre die versterkt kan worden. Aan, bij of in een gebouw wordt bewust ruimte gemaakt voor natuur, zodat er meer diverse planten- en diersoorten in de stad kunnen leven.

De ecologen Hans Kiers en Arie Kolders van VanderHelm Milieubeheer uit Berkel en Rodenrijs lichtten tijdens de ledenbijeenkomst toe hoe er bij bouwprojecten rekening kan worden gehouden met biodiversiteit, welk maatschappelijk belang er is en welke ambitieniveaus men kan nastreven bij natuurinclusief bouwen en inrichten.

Het hoogste niveau van natuurinclusief bouwen sluit aan op de behoeften van diersoorten uit de omgeving, zoals bepaalde soorten insecten, salamanders, vogels of vleermuizen. De natuur op en aan de gebouwen is dan bovendien aangepast aan de bodem, de waterhuishouding en de historie van de locatie. Zelfs parkeerplaatsen krijgen een groen karakter door hagen om de auto’s en gras tussen de stenen.

44

OZB is hét netwerk voor de bouw, makelaardij, architectuur, overheid, projectontwikkeling, installatietechniek en het bouwgerelateerde onderwijs in Zoetermeer. Het delen van kennis, netwerken en signaleren van nieuwe ontwikkelingen zijn de voornaamste uitgangspunten van OZB. De Stichting Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit is sinds 3 november 2009 actief.

Grote kans Door natuurinclusief te bouwen is de bouwopgave in Nederland van een miljoen nieuwe woningen niet zozeer een bedreiging, maar een grote kans voor de natuurlijke omgeving: het kan een variatie en veelheid van geschikte biotopen toevoegen in de gebouwde omgeving voor soorten planten en dieren die thuishoren in Nederland.

Ook de gemeente Zoetermeer weet dat natuur in de stad allerlei voordelen heeft. In een ‘groene’ woonomgeving is het immers prettig wonen en voelen ook vogels, insecten en zoogdieren zich thuis. Bovendien kan een groene wijk beter tegen extreem weer als gevolg van klimaatverandering en krijgt luchtvervuiling minder kans. Ook is ‘groen’ voor veel bedrijven aantrekkelijk als vestigingsfactor. Tijdens de ledenbijeenkomst gaven de stadsecologen Katja van den Brink en Kiki Grit van de afdeling Stedelijke Ontwikkeling bij de gemeente Zoetermeer een toelichting op het Zoetermeers biodiversiteitsbeleid en hoe dit beleid zich verhoudt tot provinciaal en nationaal beleid.

Bij het indienen van plannen moet met dit beleid rekening worden gehouden.

ONZE ZOETERMEERSE BOUWSOCIËTEIT www.ozb.nu VOOR IN DE AGENDA • Nieuwjaarsontbijtbijeenkomst OZB: donderdag 11 januari 2024 Inloop 07.45 uur, aanvang 08.00 uur, afsluiting 09.30 uur • Inspiratie-excursie: 21 en 22 maart 2024 TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

45

Businessclub

Zoetermeer

WORD NU LID! Het totaalconcept van INTO business Zoetermeer bestaat uit het zakelijk kwartaalmagazine en INTO businessclub Zoetermeer. Deze club biedt de leden diverse extra mogelijkheden, zowel online als offline. De kosten bedragen € 450,- ex. btw per jaar.

Wat kun je daar allemaal voor verwachten?

•

Toegang tot vier verzorgde netwerkbijeenkomsten per jaar, waarbij de lancering van het magazine centraal staat.

•

Logo en contactgegevens vermelding in het magazine op INTO businessclub Zoetermeer ledenpagina, waarvan de eerste keer extra uitgelicht.

•

Zes keer per jaar de gelegenheid om een persbericht/nieuwsbericht te laten plaatsen op www.intobusiness.nu/zoetermeer

•

Een uitgebreid online bedrijfsprofiel.

Geïnteresseerd?

Je kunt je aanmelden door een mail te sturen naar oscar@intobusiness.nu We heten je van harte welkom bij de INTO businessclub Zoetermeer!

46

Businessclub

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid: APPSTUDIO | AppStudio is een familiebedrijf dat is geboren uit Boulogne Jonkers Vormgeving, de studio opgericht door Michael Boulogne en Jan Jonkers in 1977. Inmiddels wordt AppStudio gerund door de twee oudste zonen van Michael: Sacha en Milan Boulogne. AppStudio is gespecialiseerd in de ontwikkeling van software, web- en mobiele applicaties, digitale content en grafisch ontwerp. Het werk gebeurt allemaal in de studio waar ontwerpers, editors, animators en ontwikkelaars werkzaam zijn. Opdrachtgevers zijn zeer divers, denk hierbij aan multinationals, lokale ondernemingen en (semi) overheid.

DUSSELDORP | Vanaf de A4 zie je ons mooie pand liggen, gevestigd aan de Donau 38-40 in Den Haag. BMW en MINI hebben ieder een eigen pand om alles kwijt te kunnen. We hebben dan ook zoveel moois in huis: nieuwe BMW’s en MINI's, gebruikte MINI Occasions NEXT auto's, accessoires, lifestyle artikelen, een eigen werkplaats: het moest er allemaal in. Dat is allemaal gelukt en daardoor hebben we nu een van de mooiste vestiging van Nederland! Ons team is tachtig man sterk en helpt je met al je vragen. Of het nu gaat om een sleutelhanger, een private lease contract, zakelijk rijden, een toffe occasion of service in onze hypermoderne werkplaats: we zijn er voor je!

PUURR | Gelegen aan de schilderachtige Dobbeplas in Zoetermeer Centrum, opent PuuRR aan de Dobbe zijn deuren zeven dagen per week, van twaalf uur 's middags tot tien uur 's avonds.

Geniet van het adembenemende uitzicht over de Dobbeplas terwijl je hier luncht, dineert of ontspant met een kopje koffie of een goed glas wijn. Deze prachtige locatie biedt tevens mogelijkheden voor diverse gelegenheden. Met ruime parkeergelegenheid voor de deur is deze plek ideaal voor diverse bijeenkomsten in een mooie omgeving. Maandag tot en met zondag geopend van 12.00 tot 22.00 uur.

HET WAPEN VAN ZOETERMEER | Het Wapen van Zoetermeer verwelkomt zowel persoonlijke als zakelijke gelegenheden, met ruimtes die geschikt zijn voor gezelschappen van 10 tot 800 personen. Deze veelzijdige locatie biedt voor elke gelegenheid een passende setting. De historische Hooibargen, kenmerkend voor Zoetermeer, zijn getransformeerd tot sfeervolle ruimtes die dienen als perfecte achtergrond voor diverse evenementen, van intieme samenkomsten tot grootschalige vieringen. Met zijn capaciteit, flexibiliteit en verscheidenheid is het Wapen van Zoetermeer een ideale keuze voor een breed scala aan gelegenheden.

MERCEDES BENZ DEN HAAG | Mercedes-Benz Dealer Bedrijven is dé Mercedes-Benz dealer in West-Nederland. Mercedes-Benz Dealer Bedrijven B.V. is onderdeel van Mercedes-Benz AG. Met in totaal 5 vestigingen en meer dan 300 medewerkers zijn wij in zuidwest Nederland dé dealer voor Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens, smart en AMG. U kunt ons bezoeken in het grootste Mercedes-Benz centrum van Nederland in Den Haag, of bij een van onze andere vestigingen in Leiden, Naaldwijk, Maasdijk of Roelofarendsveen.

VBOT | VBOT is opgericht door mensen met passie voor onderwijs en persoonlijke ontwikkeling.

De vraag waarom sommige mensen niet aan het werk komen en sommige vacatures maar niet ingevuld worden, speelde een grote rol bij het ontstaan van ons concept. Om antwoord te krijgen op onze vragen, zijn wij in gesprek gegaan met verschillende bedrijven, branches en werkzoekenden. We hebben gekeken naar het aanbod van bestaande opleidingen, de niet ingevulde vacatures en het aanbod van werkzoekenden. Steeds weer kwamen we tot de conclusie dat bestaande opleidingen niet aansluiten bij de eisen die door werkgevers gesteld worden, dat vacatures in een aantal branches niet aantrekkelijk genoeg zijn en dat functies en/of functieomschrijvingen niet altijd duidelijk zijn voor werkzoekende. VBOT pakt deze vraagstukken aan en zet ze om in oplossingen!

47

Businessclub

Culinair genieten bij Sligro Leiden De businessclubs van Zoetermeer en Leiden waren voor de lancering van de herfstuitgave te gast bij Sligro Leiden. Het was voor het eerst dat de twee businessclubs bij elkaar kwamen en het team van Sligro Leiden had daadwerkelijk alles uit de kast getrokken om de ruim 130 gasten een unieke avond te bezorgen. De leden van INTO business maakten een culinaire tour door Sligro Leiden. Ze proefden niet alleen, maar kregen ook tips en adviezen van specialisten over eten en drinken. Vis, vlees, kip, vegetarisch en natuurlijk wijnen passeerden de revue.

De gasten aten acht verschillende gerechtjes en dronken bijpassende wijnen. Dit alles werd op een kundige en gepassioneerde wijze door het personeel van Sligro gepresenteerd. Het eerste exemplaar van de herfsteditie werd door uitgever Oscar Middeldorp overhandigd aan Christian Langeveld van Worrell+Jetten Accountants en Adviseurs.

48

49

Businessclub

Businessclub

Zoetermeer

Passende ICT-oplossingen

Kijk voor de mogelijkheden op www.intobusiness.nu/zoetermeer/business-club.html

50

Column

Alles wat je aandacht geeft, groeit

Mijn naam is Stephanie van Nellestijn en mijn avontuur in de online wereld begon in 2000 met het bouwen van websites. In die tijd moesten we natuurlijk nog inbellen om op internet te gaan.

Gelukkig is er veel veranderd sinds die tijd.

Tegenwoordig focus ik vooral op het ontwikkelen en toepassen van strategieën om de online prestaties van bedrijven te verbeteren. En hoewel ik thuis ben in Veenendaal, vind je me tegenwoordig dus regelmatig in Zoetermeer.

Inmiddels heb ik al heel wat ondernemers gesproken en wat mij opvalt is de dynamische sfeer die ondernemers uitstralen. De traditionele zakelijkheid gaat hand in hand met vernieuwing en innovatie, een bruisende sfeer waar ik enorm enthousiast van word. Ik kijk dan ook uit naar de komende periode.

De mentaliteit in Zoetermeer past overigens perfect bij mijn motto: 'Alles wat je aandacht geeft, groeit'.

En dan bedoel ik natuurlijk aandacht voor websites en online zichtbaarheid, maar niet minder ook aandacht voor persoonlijke relaties. Aandacht is een van de meest kostbare dingen die er zijn en in mijn ogen de sleutel tot succes, zowel online als offline.

In de snelle online wereld is vandaag al snel gisteren. In deze wereld zie ik VIP Marketing als een stabiele basis waar aandacht, marketing en technologie hand in hand gaan om groei te stimuleren.

Ik denk dat we als ondernemer altijd bezig moeten zijn met het geven van aandacht. En aandacht is dan echt meer dan puur focus op zaken, maar juist ook luisteren, begrijpen én waarderen wat er om ons heen gebeurt.

FOTO John Brussel

STEPHANIE VAN NELLESTIJN

Na het afscheid van Jente bij VIP Marketing ben ik de gelukkige die de pen van hem mag overnemen.

Tijd dus om mezelf te introduceren, want vanaf nu lees je elk kwartaal mijn column in INTO business.

Hoe doe jij dit? Besteed jij aandacht aan de zaken die je energie geven? En zorgt dit ook voor het gewenste resultaat? Ik ben benieuwd naar jouw verhaal. Laten we kennis maken!

Bel me gerust op 06-3963 1245 of mail naar stephanie@vipmarketing.nl.

Stephanie van Nellestijn is Head of Sales en Marketing bij VIP Marketing BV. Het marketingbureau dat van je website een Money Maker maakt. Dorpsstraat 61a | 2712 AD Zoetermeer 079 - 343 67 97 | www.vipmarketing.nl

51

Huschka Groep realiseert high-end beveiliging

'Bedrijven moeten video proactief gebruiken!'

Emill de Waal

Wat moet je als ondernemer doen als er ’s avonds, ’s nachts, in het weekend of als je op vakantie bent een alarmmelding binnenkomt? “In essentie is het dan al te laat”, meent Emill de Waal, eigenaar van Huschka Groep. “Wij kunnen de ondernemer daarin ontzorgen.”

Bedrijven worden in de regel door een installateur aangesloten bij een particuliere alarmcentrale. In dit geval is dat de PAC 7500, waarover Huschka Groep beschikt. “Dat betekent dat we niet alleen videotoezicht doen, maar ook inbraakmeldingen binnen krijgen.”

52

Particuliere alarmcentrale en videotoezicht Huschka Groep beschikt over de juiste software, menskracht en een pand conform de eisen die door Justitie worden gesteld: 8 mm dik staal, kogelslagwerend glas, een sluis en 24/7 een bezetting van minimaal twee man. Het aansluiten bij een particuliere alarmcentrale wordt in de regel wel toegepast, maar vaak wordt daarbij de alarmopvolging vergeten. “Deze komt juist van pas buiten de openingstijden van een onderneming”, vertelt Emill. “Video wordt nog te vaak reactief gebruikt, terwijl dit eigenlijk proactief moet zijn!”

kunnen die beelden als er een inbraak plaatsvindt middels liveview doorsturen naar de meldkamer van de politie. Daarnaast kunnen wij ook geautomatiseerd een surveillant aansturen.”

In de wereld van cameratoezicht op bedrijventerreinen gaat het niet alleen om het plaatsen van camera’s en het verbinden met de Video Toezichtcentrale van Huschka Groep. Cameratoezicht dient meerdere doeleinden. Parkmanagers streven immers naar bedrijventerreinen die schoon, heel en veilig zijn.

“Onze centralisten voeren dagelijks controles uit om de situatie op uw terrein te beoordelen. Graffiti, afval, overhangende takken of andere hinderlijke zaken worden direct gemeld aan uw parkmanager”, verduidelijkt Emill. Tijdens de controlerondes letten de centralisten ook op mogelijke vernielingen aan wegen, verkeersborden, gebouwen en bestrating. “Wij kunnen de oorzaak van de schade door middel van terugkijken van de beelden opsporen.”

Bij veiligheid draait het met name om criminaliteit en signaleren van ondermijning. Centralisten hebben oog voor onveilige situaties, zoals takken op de weg, verloren werkmateriaal of onveilig geparkeerde voertuigen. Dit wordt meteen gemeld aan de gemeente en/of hulpdiensten voor een snelle interventie.

“Camera’s kunnen criminaliteit niet uitsluiten, maar ze zijn wel bewezen effectief voor preventie en het opsporen van verdachten”, stelt Emill. “Wij willen op de bedrijventerreinen een olievlek van aangesloten camera’s realiseren. Hierin ligt dus een rol voor de ondernemers. Wij komen dat graag eens uitleggen onder het genot van een kopje koffie!”

Verificatie binnen één minuut

Als een inbraakmelding direct binnenkomt bij de particuliere alarmcentrale van Huschka Groep – en dus niet eerst naar een collega meldkamer gaat -, dan kunnen de medewerkers van Huschka Groep direct met camera’s meekijken. “Als de opdrachtgever natuurlijk camera’s heeft. Wij TEKST Martin Hoekstra | FOTO John Brussel

Reportage

Bedrijventerreinen schoon, heel en veilig

Emill benadrukt dat de camera’s alleen worden gebruikt bij een alarmmelding en dat de camera’s via een veilige VPN-verbinding worden uitgekeken.

Er is dus geen invloed vanuit China mogelijk. “Met de camera’s hebben wij binnen één minuut een verificatie. De lonen van onze beveiligers zijn in twee jaar tijd ruim 20% gestegen. Hiermee kunnen wij de stijging van kosten beperken en ons product kwalitatief verhogen, waardoor wij scherpe tarieven kunnen bieden.”

Gezien de toenemende verkeersdrukte en de krapte op de arbeidsmarkt qua beveiligers en surveillanten, nemen de aanrijtijden toe. “Omdat wij een verificatie op afstand kunnen doen, kun je hierdoor de snelheid verhogen. Er zit een groot verschil tussen een verificatie van één minuut (dit product wordt Heterdaadkracht genoemd, omdat het de pakkans verhoogt) en een gemiddelde aanrijtijd van onze beveiligers van 23 minuten.

Via de meldkamer kan de politie snel reageren en beschikken ze ook direct over een signalement van de dader(s). Daardoor hoeven ze niet te wachten totdat een van onze beveiligers ter plekke komt voor een verificatie, want dan is het meeste kwaad al geschied. Doordat wij zo snel kunnen verifiëren, lopen wij voor op andere partijen.”

Duurzaam Deze combinatie tussen particuliere alarmcentrale en videotoezicht is ook een duurzame oplossing.

Naast dat de auto’s van Huschka al sinds 2020 volledig Zero Emissie zijn, wordt het aantal kilometers dusdanig beperkt. “Elektrische auto’s zijn schoner dan brandstofauto’s, maar hiermee ga je nog een stap verder. We realiseren weer een next level op het gebied van verduurzamen, en door het inzetten van IT komen nu ook tot een high-end beveiliging!”

HUSCHKA GROEP Radonstraat 16 | 2718 TA Zoetermeer 071 – 402 04 01 | e.de.waal@huschka.nl www.huschka.nl

53

Wij selecteren de mooiste wijnen voor uw gasten

• breed assortiment • advies wijn / spijs combinaties • wijnkaart begeleiding •wijn training

DRANKENGROOTHANDEL

BIEREN • FRISDRANKEN • WIJNEN • GEDISTILLEERD Amphoraweg 12 ◆ 2332 EE Leiden ◆ Tel: 071-576 30 00 ◆ info@boonekamp.nl

MÉÉR DAN DRANK ALLEEN

Gamecity Gokarting wil bedrijven naar binnen trekken

'Altijd bezig met vernieuwing' Marvin Bal is sinds 1 september de nieuwe bedrijfsleider van Gamecity Gokarting Zoetermeer. Dit is heel wat anders dan de voorgaande dertien jaar waarin Marvin zich bekommerde om zijn eigen horecazaken. “Het is meer dan alleen horeca, je hebt hier een groep van 70 werknemers. Je bent de hele tijd met allerlei zaken bezig en je kunt ook nadenken over de toekomst. Die dynamiek bevalt me wel!”

Marvin Bal

Gamecity Gokarting Zoetermeer telt zes activiteiten: Karten, Lasergamen, Prison Island, Bungee soccer, Arcade games en Urban Minigolf; activiteiten die voor iedereen leuk zijn.

Een van de eerste zaken waar Marvin, samen met projectmanager René Speelman, werk van maakte, was het aanpassen van het foodmenu. “We hebben nu ook sharing dinner. Dat kan vanaf twee personen, maar ook in buffetvorm. We hebben de buffetten, het diner, de lunch- en snackkaart van een upgrade voorzien. Dat is van een goed niveau.”

Compleet ontzorgd bedrijfsuitje Op het moment dat een bedrijf een activiteit wil combineren met eten, dan kan het team van Marvin en René dat compleet verzorgen. “We hebben verschillende buffetten en activiteiten, en we kunnen ook een drankarrangement aanbieden. Dan ben je als bedrijf de hele dag ontzorgd.”

Hoe lang een bedrijf bij Gamecity Gokarting wil blijven, is afhankelijk van de wens van het bedrijf.

“Wil je alleen minigolfen en lasergamen, dan kun je TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

binnen een uur klaar zijn met de activiteiten. Wil je bijvoorbeeld drie heats karten en daarna nog eens anderhalf uur in Prison Island bezig zijn, wat zeker goed is voor teambuilding, dan zit de dag al snel vrij vol; zeker als je daarna nog gaat eten.”

Nieuwe karts Gamecity Gokarting is altijd bezig met vernieuwing.

Zo wordt de mooie arcadehal geregeld voorzien van nieuwe apparaten. “In de toekomst willen we de kartbaan gaan verruimen, zodat er meer karts per heat kunnen rijden”, geeft Marvin aan. “We komen toch redelijk aan ons maximum voor de kartbaan.

Begin volgend jaar komen er nieuwe karts. Om de zoveel jaar moet je daarin investeren, zodat mensen veilig en goed kunnen rijden.”

GAMECITY GOKARTING ZOETERMEER Wattstraat 20 | 2723 RC Zoetermeer 079 – 342 62 66 | sales@gamecity.nl www.gamecity.nl

55

'Verbinder tussen overheid, onderwijs en bedrijfsleven' Harrie Lamers gidst bedrijven op het gebied van arbeid Mensen met elkaar in contact brengen; dat is waar Harrie Lamers energie van krijgt. Hij ziet kansen die anderen (nog) niet zien. “Ik breng het bedrijfsleven in contact met onderwijs en/of de overheid.”

56

Harrie is al vroeg in aanraking gekomen met (net)werken. Zijn ouders hadden hem altijd voorgehouden: als je wat wilt bereiken, moet je daar wat voor doen. Bijvoorbeeld mensen met elkaar in contact brengen via zijn eigen netwerk.

Dat is waar de kracht van Harrie goed tot uiting komt.

events te verbeteren. “Dat is aardig gelukt”, meent Harrie. Dat heeft begin dit jaar tot een mooie opdracht geleid als netwerkregisseur voor de regio Haaglanden bij Stichting Nederland Onderneemt Maatschappelijk! (NLOM) voor het project NLwerktaanwerk.

“Ik gids bedrijven op het gebied van arbeid”, vertelt Harrie. “Dat kunnen bemensingsvraagstukken zijn.

Hier gaat het dan om instroom, doorstroom en uitstroom. Als het om uitstroom gaat, is er wel wat meer aan de hand. Ik breng bedrijven in contact met partijen die kunnen helpen om oplossingen voor deze vraagstukken te vinden.”

Netwerkregisseur

Sparren

Door diverse opdrachtgevers in zowel onderwijs als overheid werd hij gevraagd mee te helpen om meer ondernemers te bereiken en de kwaliteit van

Het gebeurt ook wel eens dat Harrie door een bedrijf benaderd wordt om contacten te leggen, omdat zij zelf de juiste persoon niet kunnen vinden.

Reportage

Vier jaar Vrijheid Blijheid Borrel Harrie is de oprichter en eigenaar van de Vrijheid Blijheid Borrel. Hij heeft deze borrel vier jaar geleden in het leven geroepen. “Het is beslist geen businessclub”, legt Harrie uit. “Iedereen is welkom. Wij vinden het belangrijk dat mensen in contact komen met elkaar, waarbij het doel niet is zaken te doen, maar de mensen achter de persoon te leren kennen. Je krijgt geen badge en er is ook geen dresscode. Je komt binnen voor de gezelligheid!”

Harrie organiseert de borrels met een team van waardevolle mensen met allen hun eigen skills. “Zo hebben we met Ellen, Felicia, Danny, Johan en Mike een community gecreëerd. Kijk zeker op onze website en socials wie deze mensen zijn. We regelen de borrels zodanig dat iedereen vindt dat het goed gefaciliteerd is. We doen het op bijzondere plekken en je betaalt per keer.”

Gemiddeld worden de borrels bezocht door tussen de 50 en 80 mensen. Zo ook op 29 november bij de meest recente borrel in het Golden Tulip Hotel in Zoetermeer.

Inmiddels is Harrie al weer volop bezig met de volgende borrel. Die staat gepland voor 29 januari 2024. “We hebben dan een grotere setting voor minimaal 100 mensen in Madurodam.”

“Laten we eerst even kijken wat voor bedrijf het is, zeg ik dan. Wat maakt het nou zo leuk om bij jullie te komen werken. Het blijft dan vaak even stil. Het is leuk om daar dan over te sparren.”

Behalve één-op-één gesprekken zorgt Harrie voor waardevolle inspiratiesessies en workshops. Wil jij weten wanneer de volgende zijn of wil jij met jouw bedrijf er één faciliteren, neem dan zeker contact op met Harrie.

TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

Harrie lanceert tweede boek Bijna drie jaar geleden verscheen het eerste boek van Harrie, met als titel ‘Verbinden doe je zo!’. In januari zal hij tijdens de Vrijheid Blijheid Borrel in Madurodam zijn tweede boek lanceren; een vervolg op het eerste deel, met overigens dezelfde titel.

In dit boek, dat in samenwerking met auteur Irene Campfens tot stand is gekomen, zijn verhalen te lezen over bekende en minder bekende ondernemers, maar ook topsporters. De rode draad in de verhalen is, hoe zij tegen verbindingen en netwerken aankijken en wat hen zo succesvol maakt. Als voorbeelden noemt Harrie Kim Holland, Eduard Schaepman en Kalian Sams, een Nederlandse honkballer. “Dit boek is voor iedereen inspirerend, dus niet alleen voor ondernemers. Het kan ook een inspiratiebron zijn voor mensen die met meer plezier willen netwerken en ondernemen.”

Bij die lancering op 29 januari kan het boek persoonlijk worden aangeschaft. Harrie en Irene zijn beide aanwezig voor een mooi fotomoment en om het boek te signeren. De link van deze boeklancering volgt later op de website en socials van Harrie.

HARRIE LAMERS 06 - 419 093 47 info@harrielamers.nl www.harrielamers.nl www.vrijheidblijheidborrel.nl www.linkedin.com/in/harrielamers/

57

Dé digitale instrumentengids voor werkgevers

Maak kennis met Dennis

Voor werkgevers die iemand in dienst willen nemen, bestaan er verschillende regelingen en/of subsidies die dit voor de werkgever aantrekkelijker maken. In ‘Dennis’, dé digitale instrumentengids voor werkgevers en arbeidsmarktregio’s die werken aan de bemiddeling van werkzoekenden, kunnen werkgevers zelf precies vinden van welke regelingen en/of subsidies hij gebruik kan maken en welke instanties hij hiervoor kan benaderen.

“Er zijn tal van landelijke, regionale en lokale regelingen en subsidies, ‘instrumenten’, in het leven geroepen om het aannemen van personeel voor werkgevers gemakkelijker en aantrekkelijker te maken. Het is natuurlijk zonde als werkgevers geen gebruik maken van deze instrumenten, die speciaal voor hen zijn ontwikkeld”, vertelt Elles van Osnabrugge, projectleider Zuid-Holland Centraal en (mede)verantwoordelijk voor de optimalisering en uitbreiding van de digitale instrumentengids ‘Dennis’. Zij zorgt er onder andere voor dat de informatie op het platform actueel is. “Dennis (kort voor ‘Doen met kennis’) is opgezet door VNG Realisatie om de veelheid aan instrumenten voor werkgevers eenduidig en inzichtelijk te maken.

Het is een hulpmiddel om de dienstverlening aan werkgevers te verbeteren. Dennis is compleet, actueel en bedoeld voor werkgevers, adviseurs en andere professionals van arbeidsmarktregio’s die samen met (potentiële) werkgevers werken aan de bemiddeling van werkzoekenden. In de afgelopen periode hebben we er alles aan gedaan om de digitale instrumentengids zo gebruiksvriendelijk en overzichtelijk te maken dat ook werkgevers er gemakkelijk gebruik van kunnen maken.”

Gebruiksvriendelijk en actueel De digitale instrumentengids Dennis kan gezien worden als een middel voor gemeenten en organisaties om volgens de nieuwe wet Suwi inzichtelijk te maken welke regelingen er zijn. De website www.instrumentengids-dennis.nl is een open omgeving met een overzicht van alle instrumenten.

58

“Voor adviseurs van arbeidsmarktregio’s is Dennis nu een handige tool om geschikte instrumenten te vinden, maar ook voor werkgevers is Dennis een nuttige informatiebron. Men kan hier zien welke lokale, regionale en landelijke instrumenten op het gebied van werkgeversdienstverlening van toepassing zijn en waar men dus recht op heeft.

Filters helpen bij het toespitsen van de informatie op de specifieke situatie die van toepassing is.

Vindt een werkgever een instrument, dan komt er door erop te klikken meer informatie naar voren, zoals de voorwaarden, de partijen die over het instrument gaan, de aanmeldinstructie en handige links en downloads die met het instrument te maken hebben”, vertelt Elles verder. “Zo hoeft een werkgever dus geen subsidie mis te lopen.”

Inclusief ondernemen stimuleren Sandra Langstraat is adviseur Innovatie en Ontwikkeling bij werkbedrijf De Binnenbaan.

Zij kijkt vanuit die rol mee naar de inhoud en het gebruiksgemak van instrumentengids Dennis. “Ondanks de krapte op de arbeidsmarkt staan er nog altijd mensen met ‘een (grotere of kleinere) afstand tot de arbeidsmarkt’ langs de kant. Mensen die dolgraag een kans bij een bedrijf zouden willen krijgen. De overheid wil het voor werkgevers makkelijker maken om ook kandidaten met een verminderd arbeidsvermogen een kans te gunnen. Alle instrumenten die nu in Dennis inzichtelijk zijn, zijn er om de hierbij voorkomende werkgeversrisico’s te beperken. Wij veronderstellen (en hopen!) dat de toegankelijkheid

Sandra Langstraat (l) en Elles van Osnabrugge

van Dennis voor werkgevers het inclusief ondernemen zal bevorderen. Voor werkgevers maakt Dennis het makkelijker om uit te zoeken welke instrumenten er zijn en ook is de drempel om er gebruik van te maken lager”, vertelt Sandra.

“De werkregisseurs en de accountmanagers gaan instrumentengids Dennis onder de aandacht brengen van de werkgevers. Werkgevers kunnen zelf op Dennis informatie vinden en initiatief nemen om een subsidie aan te vragen. Mochten werkgevers toelichting en/of ondersteuning nodig hebben, dan zijn de werkregisseurs en accountmanager natuurlijk graag van dienst.”

Profijt van de regelingen Elles van Osnabrugge besluit: “Ik zou werkgevers graag uitnodigen om eens een kijkje te nemen TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

op de digitale instrumentengids Dennis (www.instrumentengids-dennis.nl). Voor onze arbeidsmarktregio staan alle regionale instrumenten genoemd bij de arbeidsmarkt Zuid-Holland Centraal. Misschien zijn er regelingen die voor jou de laatste drempels om inclusief te ondernemen wegnemen. Als je al inclusief onderneemt, zijn er misschien regelingen die dat nog gemakkelijker maken en waar je nog geen profijt van hebt.

Juist voor deze ‘vindbaarheid’ van regelingen die inclusief ondernemen stimuleren, is Dennis een uitkomst. En kom je er zelf toch niet helemaal uit, dan staat je accountmanager natuurlijk graag voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.”

WSP ZHC 088 - 392 02 00 | www.zhcwerkt.nl www.instrumentengids-dennis.nl

59

'Het liefst speel ik iedere dag!'

Mart Groot

In het kader van het thema van deze editie van INTO business, ‘Veilig Ondernemen’, had Carla Prins-Laban, directeur van Golfbaan Bentwoud, Mart Groot voor een gesprek uitgenodigd.

Mart is betrokken bij NetBoss, een organisatie die haar ICT-kennis gebruikt om de beste beveiligingsoplossing tegen cybercriminaliteit uit de markt te vinden en deze te supporten bij bedrijven.

Oorspronkelijk had Mart een bedrijf, mITE, dat zich bezighield met het beheer en beveiligen van mobiele apparatuur bij bedrijven. Door het inzetten van een mobiel beleid en de juiste beheeroplossingen konden de medewerkers op een veilige manier mobiel werken en gebruik maken van de kritische bedrijfsinformatie. In 2015 heeft hij het bedrijf verkocht aan VodafoneZiggo, waar hij nog drie jaar moest aanblijven om de integratie te realiseren.

NetBoss is in 2014 opgericht door twee oudmedewerkers van Mart en zijn compagnon. Vanuit

Mart Groot, trouw lid van ZakelijkBentwoud, ziet golf als ontspanning 60

NetBoss werd Mart in 2019 gevraagd om mee te denken. “Er was de wens om te groeien en kennis beter uit te nutten. Zij wilden ook de kennis van cybersecurity verbreden. Zodoende ben ik op zoek gegaan naar nieuwe oplossingen.”

Penetratie testen Een van de door Mart aangedragen oplossingen is ‘autonomous pentesting as a service’. Vooral grote bedrijven maken gebruik van penetratie testen.

Ethische hackers worden ingehuurd om te kijken of ze bij een bedrijf binnen kunnen komen. “Hiermee proberen ze te achterhalen waar de zwakke plekken van een bedrijf zitten en of het hen een ingang biedt, die ze kunnen misbruiken.”

Op basis van de testresultaten werd vervolgens het nodige aangepast. “Cybercriminelen zitten niet te wachten totdat jij de volgende test gaat doen. Zij ontwikkelen zich door en zoeken verder. Daarom

zou je eigenlijk op regelmatige basis moeten testen of er misschien geen ‘deuren en ramen’ openstaan.”

Find, fix, verify Met de oplossing van NetBoss kan, bij wijze van spreken, iedere dag een ‘pen test’ uitgevoerd worden. “We vinden een beveiligingslek, leggen uit hoe je dat kunt fixen en dan kun je daarna direct verifiëren of het fixen ook is uitgevoerd. Find, fix, verify. Wij zijn in staat om kwetsbaarheden en verkeerde configuraties tijdig te identificeren, waardoor organisaties deze kunnen aanpakken voordat cybercriminelen deze kunnen misbruiken.” Bij diverse bedrijven draait NetBoss zo’n test eens per maand. Mart vergelijkt zichzelf met een dominee die staat te preken. “Als een ondernemer € 10.000 investeert, wil hij dat het € 20.000 wordt. Nu moet hij geld investeren in iets dat ogenschijnlijk niets oplevert, echter weegt deze investering niet op tegen de kosten bij een eventuele hack van het bedrijf. Op basis van de testuitkomsten bespreken wij de te nemen stappen met de klant. Ze kunnen de hele oplossing afnemen om ieder moment te testen, maar ze kunnen ons ook vragen om dat vier keer per jaar te doen.”

Over golf praten In het verleden was Mart verknocht aan voetbal.

Dat doet hij niet zelf meer, maar hij geeft nog wel training aan de U23 jeugd van HBS. Zijn vrouw TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

Reportage

Mart Groot (46 jaar) is getrouwd met de uit Scheveningen afkomstige Debora. Zelf is de inwoner van Zoetermeer opgegroeid in Papenveer, een klein dorp in de buurt van Alphen aan den Rijn. Mart en Debora hebben twee dochters: Jade (22 jaar) en Lynthe (15 jaar).

suggereerde om te gaan golfen. “Golf is voor mij ontspanning”, zegt Mart, die een handicap heeft van 13 en een beetje. “Ik ben zakelijk lid en neem wel bedrijfsrelaties mee. Als we dan een kop koffie drinken of een hapje eten, dan kun je het over zaken hebben. In de baan doe ik dat liever niet. Dan vind ik het veel lekkerder om over golf te praten en met golf bezig te zijn.”

Mart probeert om één keer per week te golfen, maar de agenda laat dat niet altijd toe. “Het liefst speel ik iedere dag. Al vrijwel vanaf het begin van Golfbaan Bentwoud speel ik hier. Als je ziet hoe de baan is veranderd qua omgeving en qua doorontwikkeling, dat is echt geweldig. De baan is niet makkelijk, je moet hier wel aan de bak. Je kunt deze baan heel goed spelen, maar ook volledig door het ijs zakken. Dat vind ik juist het mooie van Golfbaan Bentwoud!”

Carla en Mart

GOLFBAAN BENTWOUD Boslaan 3 | 2731 LD Benthuizen 0172 - 58 30 10 | info@golfbaanbentwoud.nl www.golfbaanbentwoud.nl NETBOSS Vingerhoekhof 6A | 3401 DX IJsselstein 085 - 401 62 86 | info@netboss.nl www.netboss.nl

61

Colofon Thema Lente 2024 Veranderen Noodzaak of Keuze?

Thema Zomer 2024 De maakindustrie Let's make things better Thema Herfst 2024

INTO business Zoetermeer INTO business Zoetermeer verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij alle bedrijven en instellingen binnen Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

Ondernemen is topsport Mentaal, fysiek, financieel Thema Winter 2024

Zoetermeer

Een sterk merk Wat is je identiteit?

Pijnacker UITGEVERIJ

OM business media B.V.

ADRES

A. van Leeuwenhoekweg 36-A5

Berkel en Rodenrijs

2408 AN Alphen aan den Rijn TELEFOON

06 - 51 57 78 86

E-MAIL

oscar@intobusiness.nu

INTERNETADRES

www.intobusiness.nu

UITGEVER

Oscar Middeldorp

HOOFDREDACTIE

Oscar Middeldorp

REDACTIE

Martine van Rijn, Martin Hoekstra,

Westfriesland

Cathalijne van Oort en Dennis Captein EINDREDACTIE

Martin Hoekstra

FOTOGRAFIE

John Brussel, Chris Lans,

Alkmaar

Andere INTO business regio's

Julia Captein en Nico Kroon VORMGEVING

Sevenwords, Erik Straver

VERKOOP

Oscar Middeldorp (06-51577886)

DRUK

Veldhuis Media, Meppel

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via

Haarlem en IJmond

Zaanstreek

HaarlemmermeerSchiphol Amstelland

Duin- en Bollenstreek

oscar@intobusiness.nu

De Venen Leiden Alphen

Zoetermeer

Gouda

Alphen Alkmaar Amstelland De Venen Duin- en Bollenstreek Gouda Haarlem en IJmond Haarlemmermeer-Schiphol Leiden Westfriesland Zaanstreek

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op oscar@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt.

Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring.

COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Column

Safety first Het klinkt misschien gek, maar 80 procent van mijn astronautenopleiding besteedde ik niet aan het leren vliegen in een ruimteschip, maar aan behoud en herstel van veilige werkomstandigheden. In de ruimte, maar ook in de lucht en op zee, moet je je eigen boontjes kunnen doppen. De brandweer komt je daar niet even redden. Minder ernstige problemen lossen collega’s ‘op de grond’ vaak op voordat de bemanning überhaupt in de gaten heeft dat er iets mis is.

Lang voordat je in het ruimtestation bent, ken je je rol als de nood aan de man is. Talloze drills bereiden ons voor. Hoe maak je het reddingsschip klaar voor evacuatie? Hoe speur je naar de brandhaard? Hoe vind je via computers de kortsluiting? Hoe communiceer je met de grond?

Dat laatste valt trouwens nog niet mee met een zuurstofmasker op.

Onze veiligheid in de ruimte gaat verder dan het oplossen van noodsituaties. Je kunt je voorstellen wat er gebeurt als hackers het ISS zouden binnendringen. Verbindingen zijn extreem goed beveiligd en zomaar een mailtje over en weer is er niet bij. We moeten medische hulp kunnen bieden aan elkaar, want ook een ambulance komt niet even langs. Psychische veiligheid is extreem belangrijk, stel je voor dat iemand flipt.

Astronauten hebben om de week contact met een psychiater om een mug geen olifant te laten worden. Sociale veiligheid tussen collega’s is daarentegen zelden een issue, want bemanningen trainen jarenlang samen en als het niet klikt - of als het juist te goed zou klikken -, dan wordt een bemanning uit voorzorg uit elkaar gehaald. Want ook daar geldt: safety first.

FOTO Nico Kroon

ANDRÉ KUIPERS

Net als astronauten leren collega’s in controlecentra over de hele wereld, door middel van simulaties in parallelle controlecentra, omgaan met crisissituaties. Het zijn niet de astronauten, maar de mission en flight directors op de grond die beslissen wat er gebeurt in het ISS, tenzij de communicatie is uitgevallen. Dan sta je er daarboven helemaal alleen voor.

André Kuipers (1958) is arts, astronaut en spreker. Hij is de eerste Nederlander met twee ruimtemissies op zijn naam. In totaal bracht André 204 dagen door in het internationale ruimtestation ISS. Als ‘ambassadeur van de aarde’ inspireert hij jong en oud voor technologie en innovatie, wetenschap en duurzaamheid.

63

Scan voor meer informatie

Crown Business Center Een groen kantoor, een duurzame toekomst! dé kantoor- en vergaderlocatie van Zoetermeer en omstreken

Kantoorruimte op toplocatie

...

Energielabel A+ ...

Parkeergarage mét oplaadpunten ...

Vergaderzalen ...

Receptie ...

Lunchroom ... ... en meer!

www.crown-bc.nl/zoetermeer