zijn we echt blij mee. Het is een mooie toevoeging aan de ervaring van de gasten.” Casino Admiral wordt geëxploiteerd door Novomatic Group. THE PATIO
Tot de zomer van 2014 beschikte Claus over de Spiegelsalon, een ouderwetse ruimte met doeken en spiegels. Sommige bezoekers vonden deze ruimte fantastisch, andere gasten vonden het verschrikkelijk. “We zijn voor een multifunctionele zaal gegaan die fijn aanvoelt”, geeft Aukes aan. Na de verbouwing ontstond The Patio. Deze eventzaal bevindt zich op de oude binnenplaats van de Mentzhoeve, met rondom hoge dakramen voor een prima lichtinval. Deze zaal is geschikt voor zakelijke evenementen, maar ook voor feesten en diners. “Dit is zo’n verfrissing en verfijning. The Patio sluit uitstekend aan bij ons product.” Ook Claus merkt dat de zakelijke markt weer aantrekt. De vergaderzalen in het hotel worden veelvuldig geboekt. “Men vindt het leuk om het plenaire deel dan in Claus in te vullen. Alle grote bedrijven rondom Schiphol weten ons weer te vinden. Wij hebben de zakelijke markt nu nog veel meer te bieden. Partijen tot 1500 man kunnen wij goed hebben.” Het is één ding om je interieur te verbouwen en voor andere concepten te kiezen. Het hele team moet echter ook mee. “We zijn er echt trots op dat we in twee jaar tijd een hele omslag hebben gemaakt in de service”, geeft Claus aan. “We bedienen nu zoveel andere markten. Voor de zakelijke markt moest een ander soort team staan. Daar hebben we een enorme kwaliteitsslag gemaakt. Je merkt dat bedrijven daardoor geregeld terugkomen.” ESCAPEROOMS
Op de tweede verdieping verhuurde Claus vroeger een aantal event zaaltjes. De vraag of er weer nieuwe themazalen gemaakt moesten worden, was snel beantwoord. “Met de komst van Papa’s Beach House en het hotel hebben we zoveel zalen. We zijn op zoek gegaan naar een ander product dat een goede
toevoeging is op de producten die we hier al hebben.” Twee jaar geleden werd de keuze gemaakt voor een escaperoom. Claus is vervolgens in zee gegaan met Escape World, de grootste partij uit Amsterdam. Dat bedrijf gaat de escaperooms - er zijn er drie - runnen en exploiteren. Aukes: “Zij zijn er dag en nacht mee bezig. Zij kunnen dat veel beter doen dan wij.” Bij de escaperooms moet je je voorstellen dat je met een groepje van twee tot zeven personen een van de drie ruimtes ingaat en dan aan de hand van allerlei opdrachten de uitgang moet zien te vinden. Om er een extra competitie element aan toe te voegen, zijn twee ruimtes voorzien van hetzelfde thema. Op die manier kunnen groepen ook tegen elkaar strijden. Deelnemers krijgen vooraf een bepaalde tijd toegekend om de uitgang te vinden. “Het kan één ruimte zijn, maar soms ook een ruimte in een ruimte. Zodoende weet je niet waaraan je begint. Je moet als team samenwerken. Het is een leuke leisure activiteit, maar ook prima geschikt voor teambuilding.” Met de escaperooms hoopt Claus een nieuwe markt aan te boren. “We hebben hier veel leisure en veel evenementen vanuit bedrijven. Wat we missen, is die bovenste laag van het management. Een escaperoom is een hele goede toevoeging om dat met je management als teambuilding activiteit te doen”, stelt Aukes. “Wij geloven erin. Gasten dineren in Barraca, gaan daarna naar de escaperooms en maken op die manier kennis met Claus. Daardoor verwachten wij meer business te genereren. En vergeet de bruidsparen niet. Zij trouwen in Papa’s Beach House, vieren in Claus hun huwelijksfeest en overnachten in de bruidssuite van het hotel. Wij geloven heel erg in die kruisbestuiving.” Aukes ziet het helemaal zitten met Claus nieuwe stijl. “Er is in dit bedrijf echt een synergie ontstaan. Dit jaar bestaan we hier in Hoofddorp 25 jaar. Het product dat we nu leveren, is nog beter dan toen.” CLAUS
Bosweg 19 | 2131 LX Hoofddorp | 023-5560080 info@claus.nl | www.claus.nl HAARLEMMERMEER INTO BUSINESS
13