intobusiness gouda decemeber

DECEMBER 2010

Zakenmagazine voor Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak

Bedrijvige Bunniken samen in Bunnik Groep

Van Lanschot blijft top of mind

Van Willigen nieuwe man ABN AMRO

De meerwaarde van Flynth

Het idee is dat je als starter niet direct alles nodig hebt.

Als startende ondernemer is uw belangrijkste zorg het binnenhalen van werk. Logisch dat u in deze fase minder aandacht heeft voor overige zaken. Daarom kan de Rabobank u adviseren met betrekking tot de financiĂŤle zaken die nu van belang zijn. Zoals een zakelijke rekening bijvoorbeeld.

Begin met een zakelijke rekening. Kies een Ondernemerspakket op maat.

Rabobank. Een bank met ideeĂŤn.

(0182) 69 51 60 www.rabobank.nl/gouwestreek

G O L F, V E E L T E L E U K O M N I E T T E D O E N Midden in het Groene Hart, in de nabijheid van Gouda en omzoomd door een landschap waarin de Hollandsche IJssel, weilanden en bosschages de sfeer bepalen, vindt u Golfbaan IJsselweide.

Golfbaan IJsselweide is de perfecte locatie voor een officiële wedstrijd of een recreatief samenzijn in een rustige en ongedwongen sfeer.

Zowel particulieren als bedrijven kunnen lid worden van Golfbaan IJsselweide.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze receptioniste. Maar u kunt natuurlijk ook even bij ons langskomen.

U bent van harte welkom.

Golf Clinics Laat uw relaties, collega’s of vrienden kennismaken met de golfsport en nodig ze uit voor een bedrijfsgolf- of personeelsdag in de vorm van een golfclinic. (clinics v.a. 165,- ex btw.)

3 daagse GVB cursus Vanaf december t/m maart kan iedereen die een GVB cursus boekt à 295 euro een startersset kopen voor 49,95 i.p.v. 125 euro.

HAAL DEZE WINTER UW GVB MET UW COLLEGA’S / RELATIES EN SPEEL KOMEND VOORJAAR OP ONZE UITDAGENDE 9-HOLES BAAN!

Shop Altijd aanbiedingen in golfsets, drivers, ballen, trolleys, schoenen, enzovoort.

Grote collectie golfkleding, confectiekleding en regenkleding van o.a: Mc Gregor, Abacus, Daily, Adidas en Ralph Lauren.

de i e w l e s s J I n a Golfba wenst iedereen

n e g a d t s r e k e fijn en een

1 1 0 2 d n e g swin

Proef de golfsport Leer nu golfen met een voordelige starterscursus! Voor slechts 150 euro krijgt u 3 golflessen, 3 maanden vrij gebruik van alle oefenfaciliteiten, een halve startersset t.w.v. 125 euro en een ballenkaart voor 300 ballen

Kortespel academy

VERBETER UW KORTE SPEL Snel meer spelplezier en een betere score met onze kortespelacademy.nl Verlaag snel uw handicap met een 1-daagse cursus voor 150 euro, of een 2-daagse cursus voor 275 euro.

Golfbaan IJsselweide • Gouda • Telefoon 0182 58 39 33 • www.golfbaan-ijsselweide.nl

Er zijn onder behoefte heb sparringpart ook die het veel beter

E E n 5 0 - t a l d e s k u n d i g e , z E E r b E t r o K K E n

nemers die ben aan een ner. Er zijn er zelf allemaal weten...

M / V ’ s d i E z i c h v a n

h a r t e a a n b E V E l E n

Wea Midden-Holland Gouda telefoon 0182-511133 www.wea.nl

voorwoord en inhoudsopgave

PAGINA GOUWE ZAKEN

08

PAGINA BUNNIK

10

En de 44 machtigste man van GOUDA anno 2010 is…

PAGINA

PAGINA michel de meijer

PAGINA van lanschot

PAGINA RABOBANK

16

20

30

GOUDA INTOBUSINESS 06

PAGINA GRANT THORNTON

19

PAGINA Grant Thornton, La Gro en Rabobank Gouwestreek PAGINA MAIL SUCCES

PAGINA FLYNTH

24

37

PAGINA ABN AMRO

40

28

columnS

Robert Jan de Rek

15

Kaspar Karssen

27

Ton Hendrickx

51

En, sta je er in?

Beste lezers,

REPORTAGES en interviews

Gouwe Zaken

8

Coverstory De Bunnik Groep

10

Michel de Meijer

16

Grant Thornton

19

Van Lanschot Bankiers

20

Floortje Dessing

22

MailSucces

24

Eindejaarsbijeenkomst Grant Thornton, La Gro Advocaten

LIFESTYLE

EN VERDER

en Rabobank Gouwestreek

28

Cijfers & Trends

32

Remko Hendrikse

33

Van Beynum

35

Flynth adviseurs & accountants

37

ABN AMRO

40

Top 50 machtige Gouwenaars

44

Business & Style

42

Colofon

50

Ga mij nou niet vertellen dat u dat vandaag niet te horen krijgt van uw collega’s op de zaak. Of in de namiddag, bij een netwerkborrel. Of vanavond, van uw partner, thuis voor de buis. Deze uitgave van Gouda IntoBusiness lezen ze namelijk niet alleen allemaal, ze doen het ook nog eens als eerste.

Het best bewaarde geheim van Gouda is met deze uitgave weer openbaar gemaakt. Het heeft de gemoederen net als andere jaren flink bezig gehouden. Wie wordt de machtigste? Wie daalt, wie stijgt, wat worden de nieuwkomers en wie gaan verdwijnen?

Als één van de makers van deze lijst moet je stevig in je schoenen staan. Als de decembermaand nadert word je ineens uitgenodigd voor een partijtje golf in een warm land, krijg je een vorstelijke fles whisky aangeboden of word je getrakteerd op een businesslunch met alles d’erop en d’eraan. Aanvankelijk ‘zo maar’, maar al snel komt de aap uit de mouw. “Hé André, nu kom ik zeker wel in jullie top-50?” Of: “Ik verwacht nu wel een plaats in de top-10.” En: “Als ik maar hoger sta dan… , voor de rest zal het mij een worst zijn!”

Allemaal bedankt voor de reisjes, het Schotse vocht en de tournedootjes, maar julie kennen me nu toch wel: aardige vent die Ten Brink, maar als het erop aankomt stoïcijns en onomkoopbaar.

Wie teleurgesteld is, niet op 1 staat, te laag of zelfs helemaal niet is opgenomen in deze editie van de lijst der lijsten, heb ik het volgende te melden: ik ben dol op golf, malt whisky en biefstukjes met champignons. Baat het niet, schaden doet het zeker niet.

André ten Brink Gouda IntoBusiness

PAGINA floortje dessing

22 GOUDA INTOBUSINESS 07

REPORTAGE

compliment

Groot voor organisatie Gouwe Zaken Fotografie Menno Kolster (www.nostar.nl)

De beurs Gouwe Zaken staat definitief op de kaart. De organisatie hield onlangs de tweede editie en dit was wederom een groot succes. De beurs, gehouden op bedrijventerrein Coenecoop (Waddinxveen) bij Van Mannekes Auto’s, was volgeboekt met standhouders en de toestroom van het

GOUDA INTOBUSINESS 08

publiek was aanzienlijk. Het programma had daar zeker een aandeel in. Met Joop Wijn (lid raad van bestuur ABN AMRO) en voormalig schaatser Erben Wennewars als sprekers, speciale workshops over social media, zogenaamde speeddatesessies en een ondernemersplein met borrel en buffet was een aantrekkelijk programma in elkaar gezet. De organisatie verdient

dan ook een groot compliment. Dit zijn: Arie Pieter van Dijk (ap-art.net), Bram van Wely (Abram Makelaardij), JanWillem van der Wolf (Machinefabriek De Gouwe), Jos Brink (ABN AMRO), Kees Hoogendoorn (Houthandel Alblas), LĂŠon Hoek (Kamer van Koophandel), Peter Jansen (Grant Thornton) en Roel Visser (Visser & Wijtman Architecten).

Checkpoint WEA; omdat de ondernemende MKB-er worstelt met moeilijke vragen.

Checkpoint Wea is een initiatief van Wea Accountants & Adviseurs in Gouda. Een uitvoerig gesprek met een allround adviseur over de zakelijke problemen waarmee u worstelt en over de kansen en/of bedreigingen die de toekomst van uw zaak beĂŻnvloeden, kan zeer verhelderend zijn.

Wij van Wea bieden u graag die mogelijkheid, vrijblijvend maar niet gratis. het kost u precies honderd euro.

Een symbolisch bedrag dat wij bestemmen voor een doel dat ons na aan het groene hart ligt; het Kinderfonds van het Groene hart ziekenhuis in Gouda.

Wij hebben Checkpoint Wea in het leven geroepen omdat wij uit ervaring weten dat heel wat ondernemende MKB-ers graag eens hun zaak tegen het licht zouden willen houden bij iemand met veel kennis en ervaring op dit specifieke gebied. daartoe nodigen wij u van harte uit! Bel 0182-511133 en vraag naar Erwin tichem. hij maakt graag een afspraak met u.

W E A A C C o u n tA n t s & A d v i s E u r s , EEn 50-tAl deskundige, zEEr BE troKKEn M / v ’ s d i E z i C h va n h a r t e A A n B E v E l E n

CheCk point

Wea Midden-holland Gouda telefoon 0182-511133, www.wea.nl

GOUDA INTOBUSINESS 09

COVERSTORY Bedrijvige Bunniken gaan samen in Bunnik Groep

Elkaar versterken door te delen

Machtige mannen, dit nummer staat er vol mee. Voor machtige families is een dergelijke lijst er nog niet, maar als het aan de Bunniken ligt, zou hun familie daarop zeker een plaatsje verdienen. Al was het maar omdat een Bunnik zijn gewoon machtig leuk is. Om dit te onderstrepen, werkt de familie tegenwoordig met veel plezier samen in de Bunnik Groep.

TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

Ondernemende Bunniken zijn er nogal wat in en om Gouda, maar degenen die zich hebben verenigd in de Bunnik Groep behoren allemaal tot de vierde en GOUDA INTOBUSINESS 10

vijfde generatie. Het zijn de achterkleinkinderen en achter-achterkleinkinderen van Machiel Bunnik, de boerenknecht die in 1877 op zijn 20ste voor zichzelf

begon met een bedrijf in handel en transport. Sindsdien heeft de bedrijvigheid steeds zijn weg gevonden door de familiestamboom. Tegenwoordig is het Jeroen Bunnik die het familiebedrijf leidt, in navolging van zijn vader Mick, die in 2007 werd uitgeroepen tot machtigste man van Gouda. Maar in de Bunnik Groep gaan veel meer bedrijven op, 15 in totaal.

Voorzichtige introductie op Gouwe Zaken “Het idee om samen te gaan werken in

groepsverband ontstond nog niet eens zo lang geleden”, vertelt Jeroen Bunnik. “Ik huurde mijn neef Michiel in voor ondersteuning op juridisch gebied.

Hij kwam bij me op kantoor zitten en al werkende kwam bij ons de gedachte op: Er zijn zoveel ondernemers in de familie, kunnen we elkaar dan niet versterken door met elkaar te delen, met name onze netwerken?” –“En elkaar op een positieve manier te helpen bij het ondernemen”, vult Michiel Bunnik aan, die ook bij het interview aanwezig is.

Met het idee van de Bunnik Groep werd voor het eerst voorzichtig naar buiten getreden op Gouwe Zaken, het regionale netwerkevenement dat afgelopen oktober plaatsvond in Waddinxveen. Jeroen: “Daar merkten we dat mensen zich aangesproken voelen door het concept van de Bunnik Groep. ‘Een sympathiek

initiatief’ en ‘het klinkt zo logisch’, hoorden we ondermeer.”

De bedoeling is dat de deelnemende Bunniken die verbondenheid met elkaar steeds meer uit gaan dragen. Door kennis en ervaring te delen, door elkaars diensten actief aan te prijzen bij derden en misschien wel door zelf netwerkbijeenkomsten te gaan houden.

No-nonsense en hard werken En wie daar t.z.t. binnenloopt, zal zien dat de Bunniken, hoewel allemaal actief in hun eigen discipline, onderling niet

veel verschillen. “Bunniken zijn no-nonsense, werken hard, zijn betrouwbaar en flexibel en weten vaak een bepaalde saamhorigheid met hun omgeving te creëren”, omschrijft Michiel. “En we zijn creatief in ons ondernemerschap”, vindt Jeroen. “Zoals Michiel, die als jurist een job als bouwdirecteur voor de ontwikkeling van een vastgoedproject in prima banen weet te leiden. Of het logistieke bedrijf Bunnik’s Logistics, dat een datacenter bouwt.” Michiel vult aan: “Bovenal willen we lol hebben in hetgeen we doen. En dat doen we vooral door dingen met elkáár te doen. Met elkaar en met onze klanten, wat vaak weer in interessante partnerships uitmondt. Misschien is dat wel omdat we ons door de generaties heen nooit op onze kop hebben laten zitten. Elk probleem is een kans, elke dag weer.”

Vijf generaties Bunnik

Vooruitstrevendheid als gemene deler Het was Machiel Bunnik, een boerenzoon uit Reeuwijk, die in 1877 de basis legde voor het hedendaagse familiebedrijf. Op 20-jarige leeftijd begon hij met handel en regionaal transport op een schuit die hij van zijn eerste spaargeld kocht. Als zelfstandig schipper vervoerde hij eerst zand en puin, maar al spoedig kwam daar de handel in stro en mest bij. Machiel was de eerste in de regio die geperste balen stro verkocht, wat in die tijd vooruitstrevend mocht heten. Na het overlijden van Machiel Bunnik in 1928 namen zijn zoons Andries en Willem de zaak over, waarmee de firmanaam M. Bunnik en Zonen ontstond. In de crisisjaren gingen de zaken niet best, maar de vooruitstrevende Bunniken introduceerden de witlofwortel als volwaardig veevoer bij de boeren.

Daarnaast exploiteerde Andries in de periode 1933-1938 als directeur-eigenaar de bij ouderen welbekende Wielerbaan Gouda.

Ook de navolgende Tweede Wereldoorlog eiste zijn tol. Zo werd de Oldsmobile, die bij Joost de Jong was gekocht voor fl. 2.800,-, door de Duitsers in beslag

genomen en ging de enige vrachtauto verloren aan het oorlogsfront in Rusland.

Na de bevrijding gingen Andries en Willem echter met volle energie weer aan de slag, inmiddels bijgestaan door een knecht en de oudste zoon van Andries, Giel. In 1948 trad Willem vrijwillig uit de zaak om plaats te maken voor neef Giel. Die samenwerking werd een succes; de zaken groeiden en bloeiden. Ook nu bleek hoe problemen als uitdagingen gezien kunnen worden en tot mooie kansen kunnen leiden: door de uitbreiding van de stadswijk Bloemendaal kwam de handel onder druk te staan. Hooi en stro waren niet meer nodig, want de boeren trokken weg en de paarden werden vervangen door auto’s.

En de tuinders gebruikten geen mest meer vanwege de teelt in kassen. Toen ontstond het idee om de grote loodsen die inmiddels in het bezit van de familie waren te verhuren als opslagruimte. Als voorbeeld diende de haven van Rotterdam, waar bedrijven hun overtollige goederen voor korte of langere termijn konden opslaan. Vader Andries zag het in

eerste instantie niet zo zitten, maar zoon Giel zette het plan door en het werd een succes. In 1979 verliet vader Andries de zaak als firmant en lag de weg open voor verdere ontplooiing.

Inmiddels was in 1974 Bunnik’s Transporten opgericht. Een firma van M. (Giel) Bunnik Sr. en M. (Mick) Bunnik Jr., de vierde generatie. Giel verliet dit bedrijf in 1987, waardoor Mick Bunnik enig eigenaar werd. Ook deze generatie betoonde zijn vooruitstrevendheid, en wel met het nieuwe onderkomen op Stationsplein 8, dat in 1990 geopend werd. Mick zette naast het vervoer over de weg ook het vervoer over de rails op. Een leuke wetenswaardigheid is dat het bedrijf nog altijd havenrechten in Gouda heeft en daar een laad- en losdok zou kunnen inrichten om ook transport over het water na al die tijd weer terug te brengen in het familiebedrijf. Mick trad in 2009 terug uit Bunnik’s Logistics en houdt zich tegenwoordig vooral bezig met het beheer van de vastgoedportefeuille die tevens de basis vormt voor enkele andere ‘Bunnikbedrijven’.

GOUDA INTOBUSINESS 11

In de Bunnik Groep zijn tien familie­leden van de vijfde generatie actief 1. Jeroen Bunnik Marie Bunnik x Jan Hemelaar

Machiel Bunnik x Appalonia Borst

Andries Bunnik x Wilhelmina Wassing Willem Bunnik x Engelina Bruijstens

Directeur van Bunnik’s Logistics BV, een logistieke dienstverlener in de breedste zin van het woord. Heeft daarnaast drie werkmaatschappijen op het gebied van transport en logistiek: Logistiek Diensten Centrum Gouda, opgezet met het oog op binnenstadsdistributie vanuit hubs aan de rand van de stad; Rail Distri Center, voor het laden en lossen van goederen die over het spoor worden vervoerd; en Bunnik’s Air Cargo, de luchtvrachtvleugel van Bunnik’s Logistics. Is ook actief in de markt voor zakelijk vastgoed met Vemen BV, gericht op de verhuur van kantoor- en opslagruimte; en Bunnik’s Services BV, dat een facilitair totaalconcept biedt voor zakelijke huurders.

2. Jasper Bunnik

Giel Bunnik x Petronella Story

Johanna Bunnik x Wim Burger

3. Annemieke Bunnik

5. Miriam Bunnik

Freelance tolk Nederlandse Gebaren Taal.

In deze functie wordt zij door zowel dove als horende partijen ingehuurd voor vertalingen in de privésfeer (doktersbezoek, hypotheekgesprek etc.), op het werk (vergaderingen, bedrijfsuitjes e.d.) of in het reguliere onderwijs (als fulltime vertaler voor dove leerlingen en studenten).

Zelfstandig intercultureel communicator, gericht op alle communicatie tussen Nederlandstalige en Italiaanse partijen.

Biedt ondersteuning in de vorm van tolken vertalingsdiensten Italiaans-Nederlands.

Is tussenpersoon bij vergaderingen en besprekingen, biedt assistentie op beurzen en evenementen, geeft Italiaanse les en is beëdigd vertaler bij de rechtbank van Den Haag. Vertaalde ook drie Italiaanse romans die in Nederland werden uitgegeven.

4. Ilse Bunnik

6. Rebecca Bunnik Eigenaar van Bunnik Stoffeerders. Stoffeerder in de breedste zin van het woord. Naast meubels gespecialiseerd in de stoffering van auto-interieurs en bijvoorbeeld motorzadels. Werkt in opdracht van derden, maar is ook actief in productontwikkeling, onder meer van gestoffeerde medische hulpmiddelen en creatieve meubelconcepten voor zowel de particuliere als de zakelijke markt.

GOUDA INTOBUSINESS 12

Werkzaam ter ondersteuning van Bunnik Stoffeerders, maar daarnaast actief met haar eigen bedrijf De Glasvlinder. Maakt creatieve glascadeaus van onder meer glas-in-lood en Tiffany en geeft onder andere workshops mozaïek en decopatch.

Musicus in hart en nieren. Speelt piano vanaf haar vijfde, daarnaast later ook harp, zang, drums en gitaar. Ze houdt zich bezig

7. Josse Bunnik Micha Bunnik

André Bunnik x Jolande Oomes

5. Miriam Bunnik x Andrea Molini

7. Josse Bunnik

9. Michiel Bunnik x Hanske de Brey Wim Bunnik x Jannie van der Wal

Leon Bunnik x Renske Joolen Eva Bunnik x 10. Ali Yavuz 1. Jeroen Bunnik x 3. Annemieke van der Weide 2. Jasper Bunnik x 4. Ilse Verhoeven

Mick Bunnik x Wilhelmien Salari

6. Rebecca Bunnik x Frank van Hoorn 8. Saskia Bunnik x Roelof van der Woerd

Petra Both

Maria Bunnik x Niek Both

Nicole Both x Joost Pels

Eldert-Jan Both

De leden van de Bunnnik Groep zijn alle nazaten van Giel en Petronella Bunnik die zelfstandig ondernemer zijn of een vrij beroep beoefenen (onderstreept en vetgedrukt zijn alle zelfstandige ondernemers en vrije beroepsbeoefenaars uit de gehele familie Bunnik).

met bands, musicals, koren en muzieklessen. Momenteel is ze werkzaam bij Kunstpuntgouda als cultuurcoach, waarbij ze zowel een coördinerende, organiserende als uitvoerende taak heeft binnen de afdeling Muziek en de Brede School van Gouda. Haar laatste nieuwe uitdaging is het opzetten van een nieuwe zanggroep voor jongeren tussen 20 en 40 jaar, Zanggroep Nieuwe Gouwe.

Samen met een compagnon oprichter van CES Productions. Dit jonge en innovatieve concept richt zich op betaalbare en flexibele verhuur van geluidsen lichtsystemen in Gouda en omgeving.

Bedient onder meer het bedrijfsleven en het verenigingsleven. Tevens gespecialiseerd in het verzorgen van digitaal entertainment (o.a. LAN-party’s, karaokesessies en drive-inshows).

8. Saskia Bunnik Theatervormgeefster en costumière. Haar portfolio vermeldt functiebenamingen als ontwerper en uitvoerder van decors en kostuums. Was hoofd kleding en kleedster bij enkele musicals van Stage Entertainment Productions. Is tegenwoordig als freelancer werkzaam bij Het Nationale Ballet als kostuumproductieassistente.

9. Michiel Bunnik Actief als zelfstandig bedrijfsjurist en vanuit die vertrouwenspositie vaak ook bij ondernemingen betrokken als interim-manager of projectleider.

Heeft met zijn brede interesse en oriëntatie voornamelijk uiteenlopende MKB-bedrijven in zijn klantenportefeuille.

10. Ali Yavuz Eigenaar van Pitch­ partners, een bedrijf dat actief is in de training en verhuur van verkoopkrachten. Zet middels coaching in op de vergroting van verkoopintelligentie en verkoopplezier bij salesmedewerkers van zowel grote als kleine ondernemingen.

GOUDA INTOBUSINESS 13

pagina 14 advertentie bunnik

COLUMN

We rommelen lekker verder!

TEKST ROBERT JAN DE REK l FOTOGRAFIE YVONNE KĂ–RVER

Het blijven turbulente tijden. Nu zit er altijd wat tijd tussen het schrijven van deze column en het uitkomen van IntoBusiness, maar de turbulentie zal tegen die tijd niet zijn afgenomen. Alle goede voornemens en city marketeers ten spijt is Gouda weer negatief in het nieuws. Zelfs die mooie kerstboom die onze burgervader uitzoekt werkt dan tegen ons in de publiciteit.

Als kleine jongen had ik nog politieke ambities. Nu zat ik door mijn studie plannen (in lijn met die ambitie: bestuurskunde) niet echt te wachten op de dienstplicht, maar afgekeurd worden betekende: geen ambtenaar/politicus kunnen worden. Goedgekeurd dus. Inmiddels weten we dat niets iemand meer in de weg staat om tweede kamer lid te worden. Het antecedenten onderzoek bij de aanvraag van een videotheekpasje (voor zover die nog bestaan) is waarschijnlijk nog strenger.

Van de week weer een mooi voorbeeld van het feit dat de Nederlandse taal gewoon lastig is voor buitenlanders. Suarez had de tekst van zijn trainer in de rust: jullie moeten meer van je afbijten, gewoon verkeerd begrepen. De spits van de tegenstander is/was aan de coke/drank. Aan de wand van de jeugd dus geen posters van voetballers en of kamer leden meer. Wat dan wel?

Ik begrijp uit de Quote dat de regionale grootverdieners goed boeren. Nu ken ik de machtige lijst nog niet, maar er zit als ik de namen zo zie weinig samenhang tussen het hebben van geld en macht (en andersom ook trouwens). Lastige keus dus nog, geven we de kinderen dan posters van de machtige of van de rijke streekgenoten als toekomstig rolmodel?

Genoeg gekletst, uit de reacties begrijp ik dat u smacht naar fiscale updates, dus bij deze.

De Hoge Raad heeft onlangs beslist dat indien aftrekbare btw niet in het juiste btw-aangiftetijdvak verwerkt is, er geen recht op aftrek van deze btw is in een ander tijdvak. Dit heeft tot gevolg dat de Belastingdienst de aftrek die in een onjuist tijdvak is verwerkt, mag weigeren. Het uit praktische overwegingen verwerken van voorbelasting in een ander tijdvak is dus niet toegestaan en levert een boete op. Het is dus cruciaal om voorbelasting in het juiste tijdvak in aftrek te brengen.

Dan nog even de advies melkkoe van de komende tijd: Zoals eerdergemeld, treedt per 1 januari aanstaande de werkkostenregeling in werking. Overigens kan er nog steeds tot 2014 voor worden gekozen de huidige regels voor het geven van vergoedingen en verstrekkingen aan werknemers te continueren. Nog even een korte recapitulatie. Onder de werkkostenregeling kan een werkgever tot maximaal 1,4% van de loonsom (loon voor de loonbelasting en premie volksverzekeringen), onbelast vergoedingen en verstrekkingen geven aan zijn werknemers. Dit wordt het forfait of de vrije ruimte genoemd. Boven de vrije ruimte worden vergoedingen en verstrekkingen belast met 80% eindheffing die voor rekening van de werkgever komt. Een aantal kostensoorten valt buiten het forfait en blijft onbelast. Die kostensoorten vallen onder de categorieĂŤn intermediaire kosten, nihilwaarderingen of gerichte vrijstellingen.

Ik wens u er alvast sterkte mee. Wees gerust, als het eenmaal goed op de rit staat gaat het vast tot de gewenste administratieve lastenverlichting leiden. In de tussentijd rommelen we lekker verder in Gouda / Nederland!

Robert Jan de Rek AA Partner/aandeelhouder Mazars Paardekooper Hoffman NV Reageren? Mail naar robertjan.derek@mazars.nl

Nu dacht ik altijd dat er niemand slechter van werd als je btw later terug vroeg dan zou moeten, maar de Hoge Raad denkt daar anders over: WOERDEN INTOBUSINESS 15

GOLFINTERVIEW 20 jaar IJsselweide en klaar voor de toekomst

‘Doorlopend vernieuwen,

da’s het geheim’ Het jubileumjaar zit er bijna op. Het 20-jarig bestaan van Golfbaan IJsselweide is onder andere gevierd met een speciaal magazine en een Jubileum-Golf-Week. “Een mooi jaar, na het ‘jaar van de verbouwingen’. We wisten dat we investeerden op een moment dat de economische crisis voor iedereen voelbaar was. Nu zijn we klaar voor de toekomst, we barsten van de nieuwe ideeën, dus 2011 wordt het ‘jaar van de verrassingen’.” Michel de Meijer straalt zijn karakteristieke enthousiasme uit. Hij heeft echt zin in 2011: “Maar vergis je niet, we moeten ons in 2011 allemaal klaar maken voor 2012. Voor velen zal er dan pas herstel zijn. Maar dat wil niet zeggen dat we in 2011 stil moeten zitten.” Dat Michel het in het komend jaar niet alleen bij woorden zal laten, bewijst hij als hij zijn plannen uit de doeken doet.

TEKST TON HENDRICKX l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

GOUDA INTOBUSINESS 16

“Dit jaar begonnen met een uitwisselingsproject met andere banen. Onze businessclub ging elders spelen en businessclubs van banen uit de regio kwamen bij ons.

Dat is heel goed bevallen. Sterker, ik kan je wel verraden dat dit gaat leiden tot een intensievere samenwerking met banen in Zuid-Holland. Daarmee gaan we het mogelijk maken voor leden van IJsselweide om een keer te kunnen spelen op diverse 9- en 18-holes banen in onze regio en omgekeerd. Bij die bedrijvencompetitie van businessclubs hadden we elke keer vijftig tot zeventig spelers in de baan. Dat liep dus goed en is voor herhaling vatbaar.

We zoeken nu de juiste formule om dit in 2011 in de markt te gaan zetten. Een structuur van kortingen voor andere banen, een loyaliteitsprogramma, uitwisseling van lessen en clinics, op weg naar een GolfClub Zuid-Holland, zeg maar. Daarmee maken we het voor iedereen aantrekkelijk: Clubs, spelers, sponsors, ondernemers. En nog een primeur: Daar gaan we de GolfAcademie Zuid-Holland aan koppelen; lessen van pro’s volgens een doelgericht lesprogramma, lessen op andere banen, masterclasses. Mensen die nu hun GVB halen in 2 dagen willen daarna het spel écht leren doorgronden. Stap voor stap, met doelgerichte clinics. Met je ‘driver’ ga je dan naar een 18-holes baan, voor het korte werk kom je naar ons, dat soort uitwisselingen gaan er van komen.”

- De nieuwe golfer lijkt in niets op de golfer van tien jaar geleden?

Op de vraag hoe IJsselweide er over 20 jaar uit zal zien reageert Michel de Meijer: “Waarschijnlijk omgeven door duizenden woningen, als Westergouwe vorm krijgt.

Of we hier dan nog zitten? Ik heb nog steeds de stille droom om uit te breiden naar 18 volwaardige holes. Hier? Ergens anders? We zien het wel. Maar ik ben er wel achter gekomen dat de nieuwe golfer in niets te vergelijken is met de golfer van tien jaar geleden. Toen was 18 holes een ‘must’, nu zie je steeds meer spelers lekker 9 holes spelen en ‘klaar’. Dat concept, ik voorspel je, gaat nog verder doorgevoerd worden. Mensen willen wel spelen, maar hebben niet de tijd om 18 holes te lopen. Ik denk na over nieuwe concepten. In plaats van 2 x 9 holes, bijvoorbeeld 3 x 6 holes.

Lekker een uurtje spelen; zes holes, twaalf holes, het kan dan allemaal. Bovendien

merk ik hier ook dat de spelers komen voor het spel en de sfeer. De echte fanaten, die 4 of 5 uur de baan in gaan voor 18 holes, je ziet dat minder worden. Ik denk dat die trend zich door gaat zetten. En daar wil ik dan helemaal klaar voor zijn.”

Duitsland. Als-t-ie dit leest weet-ie gelijk dat-ie uitgenodigd is.” (Op de redactie wordt het volgende golfinterview intussen voorbereid; het paspoort ligt al klaar...)

“Kijk, voor mij gaat het golfen helemaal niet om te winnen. Lol, gezelligheid, daar gaat het om. Golfen is voor mij vooral leuk vanwege de mensen met wie ik speel. Pas op, ik ben me niet aan het indekken, hè?!

Peter gaat er aan, daar ga ik voor!”

- Van wie wil jij in het komend jaar winnen?

“Ik weet me keurig netjes te handhaven op handicap 36.... (36 is de laagst registreerbare handicap in de golfsport; red)” zegt - Wat moet je nou als golfer in de hij met een glimlach. “En mijn ultieme komende maanden? victorie heb ik al gehad. Ik heb het afgelo- Michel de Meijer: “Als je overweegt te bepen jaar gewonnen van Jos de Vrind. Wil ginnen met golf, moet je dat juist nu doen! je dat even zorgvuldig opschrijven?” De Dan kan je in het voorjaar al lekker gaan glimlach wordt een grijns: “Wij spelen al spelen. Hier kun je les nemen, je staat al jaren regelmatig een potje, altijd match- overdekt, de baan is het hele jaar open, de play, en altijd verloor ik. Nooit met grote drivingrange (oefenafslagplaats, red.) is cijfers, altijd met maar één of twee holes verschil. Maar dit jaar, in Duitsland, ging hij er aan! Dus eigenlijk hoef ik van niemand meer te winnen.

Hoewel?”

Het is even stil. “Ja, nou je het zo vraagt; Peter Lenards.

Ja, Peter, daar zou ik ook André ten Brink (links) interviewt Michel de Meijer: “Van wie wil jij nog wel eens het komende jaar winnen.” van willen winnen... Die golft eigenlijk maar zelden, ’s avonds verlicht. Juist nu, in de komende maar elke keer als we elkaar op de baan wintermaanden kan je jezelf helemaal ontmoeten, verlies ik van ‘m.” klaarstomen voor het volgende seizoen.

Dat geldt eigenlijk ook voor de geoefende - Golfoorlog in de baan? golfers. Als je voor het komende seizoen Michel de Meijer neemt de eerdere sporje spel wilt verbeteren, dan is dit het tieve ontmoetingen met Peter Lenards moment. Ikzelf heb me neergelegd bij in gedachten als hij zegt: “’t Is eigenlijk mijn handicap 36. Weet je, als ik meer zou net als met Jos de Vrind, het is gewoon spelen zou ik echt wel naar de handicap een complete Golfoorlog als wij in de 25 kunnen. Maar ik zie golf voor mijzelf baan lopen. Psychologisch dan, hè? Dan als gezelligheid en minder als prestatieve pak ik ijzer 7 uit mijn tas en dat zegt hij: sport. Maar voor mij is de keuze simpel: ‘Zou je dat nou wel doen?...’ Of een bal Handicap 25 of een goeddraaiende tent. die vlak voor een sloot ligt: ‘Michel, kijk Maar alle andere ondernemers moeten je uit voor natte voeten?...’. Dus schrijf natuurlijk wekelijks op IJsselweide komen Peter maar op, die uitdaging ga ik aan. spelen! Ook volgend jaar, het belooft een En dan gaan we spelen in Winterberg, in swingend 2011 te worden.”

GOUDA INTOBUSINESS 17

- advertentie -

www.citroen.nl

DE NIEUWE CITROËN C4 = POSITIVE POWER

DE NIEUWE CITROËN C4 NU BIJ HET MOTORHUIS Positive Power is innovatie voor de bestuurder én zijn omgeving. Neem bijvoorbeeld de microhybride-technologie met Stop & Start-systeem. Minder gebruik + minder vervuiling = meer respect. Zo tellen we meer op. Masserende voorstoelen + bagageruimte van 408 liter = comfortabeler rijden. De nieuwe Citroën C4 is opgeteld de beste keuze. Natuurlijk luistert u bij het uitzoeken van een auto ook naar uw gevoel. En dat is bij de Citroën C4 onbeschrijflijk. Kom langs voor een proefrit en informeer naar de introductieaanbieding. U rijdt al in een nieuwe Citroën C4 vanaf € 18.990, leaseprijs vanaf € 349 per maand.

Gem. verbruik (1999/100/EG) Citroën C4: van 3,8 - 7,0 (1 op 14,2 tot 26,0), CO2-emissie 99 - 160 g/km. Prijzen zijn incl. btw en bpm, excl. verwijderingsbijdrage, leges en kosten rijklaar maken. Alle aanbiedingen zijn geldig bij de aan de actie deelnemende Citroën-verkooppunten en gelden t/m 30 november 2010. Vraag uw dealer naar de actievoorwaarden. Afgebeeld model kan afwijken van het standaardmodel. Prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden. Bel 0800-CITROËN (0800-2487636) voor meer informatie of kijk op www.citroen.nl.

ZAKELIJK.MOTORHUIS.NL 071 - 535 18 28

1000-167 C4 190x130_FC.indd 1

16-11-10 14:43

DE VEELZIJDIGHEID VAN FLEXCOM + Mobiele telefonie + GSM abonnementen + Accessoireshop + Carkit en navigatie + Telefooncentrales + IP telefonie + Aanleg datanetwerken + Videobewaking Officieel business partner van

Noordkade 56a | Waddinxveen | T 0182 63 09 66 Kijk voor meer informatie op www.flexcom.nl

+ Automatisering + Netwerkbeheer + Online backup + Hosting en domein+ registratie

Foto-impressie

Grant Thornton

streeft

doel na aan Tielweg 16 Fotografie Regiostock/Oscar van der Wijk

Met ruim vijftig medewerkers is het Goudse kantoor van Grant Thornton nu officieel gevestigd in het goed bereikbare pand aan de Tielweg 16. Onlangs werd het spiksplinternieuwe gebouw, een van de duurzaamste gebouwen van Gouda, officieel in gebruik genomen. Inmiddels is het team van Grant Thornton Gouda, dat zeer ervaren is op fiscaal, juridisch, financieel en administratief gebied, er werkzaam. Daar wordt het doel nagestreefd om de ondernemingen van klanten te helpen hun zakelijke en financiĂŤle doelstellingen en ambities te realiseren.

GOUDA INTOBUSINESS 19

INTERVIEW Marjolein Lurvink nieuwe directeur Van Lanschot Bankiers Gouda

Binnen doelgroep

top of mind

Marjolein Lurvink is sinds 1 november van dit jaar de nieuwe directeur van Van Lanschot Bankiers Gouda. Zij volgt Astrid Huitink op, die naar Van Lanschot in Arnhem vertrok. Voor Marjolein begint, na twaalf jaar voor een andere bank te hebben gewerkt, een nieuwe uitdaging. Ondanks dat de bank een volstrekt andere is, is het werkgebied voor haar vertrouwd.

Een dubbelinterview met Marjolein Lurvink (“Ik heb me verbaasd over de korte lijnen hier”) en Astrid Huitink (“De klant is leidend”).

TEKST dennis captein l FOTOGRAFIE regiostock/OSCAR VAN DER WIJK

Astrid: “Mijn gezin wilde weer graag naar de Achterhoek, waar wij vandaan komen.

Dit jaar deed zich die mogelijkheid voor, omdat de directiefunctie bij Van Lanschot in Arnhem vacant werd. Ik ben zelf op zoek gegaan naar mijn opvolger in Gouda.

Door klanten werd ik op Marjolein Lurvink gewezen. De manier waarop zij over haar spraken, bracht mij ertoe met haar in gesprek te treden. En ziehier, het gevolg is dat ze nu directeur van Van Lanschot Gouda is.”

Marjolein: “Na twaalf jaar in uiteenlopende functies bij Fortis te hebben gewerkt, was het een goed moment voor mij om een carrièreswitch te maken. Overigens verandert niet alles, want in mijn laatste functie bij Fortis Bank Nederland was ik clusterdirecteur met als werkgebieden de IJsselstreek en de Goudse Regio. Dit rayon komt grotendeels overeen met mijn huidige.”

Outsider De eerste weken in haar nieuwe functie zitten erop. Er zijn enkele zaken die haar direct zijn opgevallen. “Van Lanschot is kleiner en in die zin is de bank binnen het Nederlandse bankwezen een outsider.

GOUDA INTOBUSINESS 20

Niettemin verbaas ik me in positieve zin over de platte organisatie hier. De lijnen zijn ontzettend kort. Dat is ideaal als je, zoals wij, snel wilt schakelen. Daarnaast heb ik Van Lanschot leren kennen als een zeer deskundige bank, waarbij kwaliteit met hoofdletters wordt geschreven.”

Astrid: “De klant is leidend, dat is altijd zo geweest. Wij willen die bank zijn die haar klanten echt kent. Kennis van zaken, vertrouwen, discretie, Van Lanschot Bankiers staat er sinds 1737 om bekend. Sinds 14 jaar kent ook Gouda een vestiging van de bank. In die periode hebben wij ons laten gelden als een gerenommeerde partner voor welgestelde particulieren en familiebedrijven. Van Lanschot heeft in dit werkgebied altijd naar voren kunnen kijken; er is altijd groei geweest, steeds meer ambitieuze mensen ontdekten ons.

Op dit moment is het zo dat de naam ‘Van Lanschot’ deuren opent. Binnen onze doelgroep is Van Lanschot top of mind. Ik ben er trots op dat we dat met ons team in de afgelopen jaren hebben bereikt.”

Onontgonnen gebied Marjolein: “Het is mijn doel om de huidige portefeuille verder uit te bouwen.

Daarvoor zie ik volop kansen, omdat er in het werkgebied nog onontgonnen gebied ligt. Zoals mijn woonplaats Bodegraven, maar ook in Boskoop en Zwammerdam is voor ons markt. Ik weet zeker dat Van Lanschot daar goede zaken kan doen.”

Binnen Van Lanschot behoort de vestiging Gouda tot de kleinere. Met dien verstande dat Van Lanschot Gouda in de afgelopen jaren van de dertig Van Lanschot-kantoren in Nederland tot de snelste stijgers behoorde, vooral in het topsegment. Het kantoor is gevestigd aan de Westhaven 52 in Gouda, in het voormalige gymnasium en kantoor van de Kamer van Koophandel. Geen groot uithangbord maar een prachtige tuin met parkeerruimte aan de achterzijde. De spreekkamers zijn stijlvol.

Pitch Van Lanschot Gouda kent een divers werkgebied met Bodegraven-Reeuwijk en Waddinxveen als typische ondernemersgemeenten, terwijl in andere delen religie een grote rol speelt. Het Goudse marktgebied vraagt een focus op een aantal specifieke doelgroepen. Zo zijn er de businessprofessionals zoals accountants, fiscalisten, advocaten en notarissen. Zij zijn niet alleen een belangrijke gesprekspartner voor relaties maar hebben zelf ook specifieke behoeften zoals toetredingsfinancieringen. Van Lanschot maakt arrangementen voor verschillende (lokale) maatschappen. Uiteraard is de DGA een belangrijke klant voor de Goudse bank.

Astrid: “Als er een pitch plaatsvindt, waarbij meerdere banken worden gevraagd in gesprek te treden met een bedrijf, dan zit Van Lanschot daar tegenwoordig bijna altijd bij. Dat komt omdat we goede relaties hebben opgebouwd met de accountants-

Astrid Huitink (links) heeft plaatsgemaakt voor Marjolein Lurvink.

kantoren in deze regio. Die weten waar Van Lanschot voor staat en hoe wij werken. Zij dragen ons bij hun eigen klanten aan. Wat ook veel gebeurt is dat wij door tevreden klanten worden geïntroduceerd.

Een mooier compliment kun je eigenlijk niet krijgen als bankier.”

Zij vervolgt: “De Gouwenaar is overigens ook heel divers. Zo gevarieerd als onze klanten zijn, zo’n breed scala aan diensten bieden wij. We zijn een bank die veel meer doet dan het adviseren van relaties op het gebied van hun privéfinanciën.

Steeds meer ondernemers ontdekken het gemak van een bankier die bovendien de top is als het gaat om vermogensbeheer.”

door de persoonlijke aandacht die we de ondernemer én zijn of haar onderneming geven. Vergeleken met een grootbank zijn onze portefeuilles veel kleiner waardoor we onze klanten aanmerkelijk beter kennen. Een ander belangrijk onderscheid – ook een absolute meerwaarde – is dat de grootbanken veel gestandaardiseerde producten en diensten kennen, terwijl bij Van Lanschot alleen maatwerk geldt. Bij Van Lanschot wordt het verschil niet door wetgeving gemaakt, maar door de gesprekken aan tafel. Daarbij wachten wij niet af, maar gaan we te werk met een proactieve houding. Dat kun je alleen maar doen als je je klanten echt kent.”

Meerwaarde Voor haar private banking-tak hanteert Van Lanschot een ondergrens van 250.000 euro aan vrij belegbaar vermogen.

Zakelijk richt de bank zich primair op (familie)bedrijven met een minimumomzet van 5 miljoen euro. Het gaat er om dat eigendom en management zich in één hand bevinden. Marjolein: “Wij onderscheiden ons van de grootbanken

Integrale aanpak Los van de bekende financiële gegevens is Van Lanschot bij uitstek geïnteresseerd in de achtergrond van de klant. Wat heeft hij gedaan, wat beweegt hem, welk deel van zijn financiën wil hij regelen, welk toekomstbeeld heeft hij? Marjolein: “Daar moet je de tijd voor nemen. Daarbij leggen we de focus op zowel de onderneming als op de ondernemer privé. Wij respecteren

Marjolein Lurvink: “De lijnen zijn ontzettend kort. Dat is ideaal als je, zoals wij, snel wilt schakelen.” het vanzelfsprekend als de ondernemer zakelijk en privé gescheiden wil houden, maar vaak blijkt dat men na verloop van tijd toch kiest voor een integrale aanpak.

Het ene heeft namelijk altijd consequenties voor het andere.”

Van Lanschot Bankiers Westhaven 52 2801 PM Gouda T 0182 - 58 75 87 F 0182 - 58 05 87 I www.vanlanschot.nl GOUDA INTOBUSINESS 21

dossier Floortje Dessing: ‘Een machtig wijf’

Onderneemster met compassie In juni 2009 ontmoette ik Floortje tijdens het bezoek van de ZH Dalai Lama aan Den Haag. Ik was toen verantwoordelijk voor pers en vips. Floortje kwam achterin de Grote kerk bij mij aan de perstafel zitten en ik keek toe hoe zij haar toespraak van die middag keer op keer perfectioneerde. Ze mompelde de zinnen zachtjes voor zich uit, schudde haar hoofd, kraste weer wat door, schreef er weer wat naast. Totale concentratie aan een oude eikenhouten tafel.

Haar energie was tastbaar. En toen zij het podium mocht betreden om haar verhaal te houden voor een zaal van CEO’s uit het Nederlandse bedrijfsleven deed ze dat zonder een keer op haar geschreven tekst te kijken!

Haar verhaal kwam recht uit het hart. Zoals ook haar ondernemerschap geboren is uit compassie!

TEKST CARLA HOFLAND l FOTOGRAFIE PR

GOUDA INTOBUSINESS 22

We kennen Floortje natuurlijk voornamelijk van de verre reizen die zij maakt en de geweldige reportages in de vaak onherbergzame gebieden. Maar er zit veel meer achter Floortje Dessing, naast wereldreiziger is zij namelijk ook onderneemster in hart en nieren met oog voor onze planeet!

In haar dagreisboek vind ik een stukje tekst dat Floortjes karakter en haar drive tot ondernemerschap goed weergeeft: “Ik vraag me regelmatig af hoe mijn leven zou zijn verlopen als ik ergens buiten Europa geboren zou zijn, bijvoorbeeld in Afrika of het Midden-Oosten. Ik heb een enorme vrijheidsdrang, gecombineerd met een redelijk eigenwijs karakter. Doordat mijn wieg ooit in Nederland heeft gestaan, heb ik me met deze eigenschappen kunnen ontwikkelen tot wie ik nu ben: een (kleine) ondernemer, maar ook wereldreiziger, die niet getrouwd is en redelijk ongebonden.

Ik heb in principe de mogelijkheid om te doen en te laten waar ik zin in heb, zonder daarbij gehinderd of veroordeeld te worden.”

Ondernemend type Tijdens haar vele reizen voor televisieprogramma’s kwam ze veel armoede tegen, en daar ligt de grondslag van het ondernemerschap. Met de opbrengst van haar boek ‘100 wereldplekken die je gezien moet hebben’ financierde ze een verbouwing in een schooltje in Uganda. Van het geld dat toen over was, startte Floortje in 2006 in Amsterdam een Fair Trade kledingwinkel: Nukuhiva, vernoemd naar het Polynesische eiland Nuku Hiva. Twee jaar later, in 2008, werd een tweede Nukuhiva winkel in Utrecht geopend.

De meeste kleding die wij kopen wordt vaak in derdewereldlanden gemaakt door mensen (en kinderen), die 6 of 7 dagen in de week van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat hard werken tegen een bijzonder laag loon. Ook de arbeidsvoorwaarden, hygiëne en veiligheid laten zeer te wensen over.

Fair Trade - letterlijk: eerlijke handel - is een systeem waarbij de werknemers een eerlijk salaris krijgen en de arbeidsomstandigheden verbeteren. Als je Fair Trade kleding en andere producten koopt, steun je dus de mensen in de derdewereldlanden. Floortje verkoopt in haar Nukuhiva winkels hippe, leuke en verantwoorde kleding, waarmee je derde wereld landen steunt. In de winkels hangt veel kleding

van nieuwe merken als Komodo en het Nederlandse INTI Handmade Knitwear.

Daarnaast zijn er in de winkel ook sieraden te koop van Natalie Dissel, geuren van Campos de Ibiza, kaarsen van True Grace en chocolade van Tony Chocolony. Een deel van de winst gaat naar Floortjes stichting Share Trade. Deze stichting ondersteunt daarmee diverse onderwijsprojecten in de derde wereld.

Duurzame inrichting Ook bij de inrichting van de winkels is aan duurzaamheid gedacht. Floortje kreeg van een aantal deelnemers van FSC Nederland aangeboden om de winkels te voorzien van een FSC houten vloer. FSC staat voor Forest Stewardship Council (Raad voor Goed Bosbeheer). Het hout voor de vloer is afkomstig uit de Veluwse bossen van Staatsbosbeheer. FSC-hout van Nederlandse bodem komt uit goed beheerde bossen en heeft een extra lage milieubelasting, omdat het niet over lange afstanden hoeft te worden vervoerd.

Sinds 2009 zet Floortje zich in voor de klimaatcampagne ‘You turn the Earth’ van Greenpeace . Floortje: “Ik probeer op een bewustere manier te reizen, bijvoorbeeld meer met het openbaar vervoer. Mijn reiservaringen benut ik nu door mensen te laten zien hoe kwetsbaar onze planeet is en hoe belangrijk het is dat we er zuinig op zijn.”

Schrijfster Inmiddels zijn er ook verschillende boeken van haar verschenen, zoals ‘25 Wereldroutes die je gedaan moet hebben’ en ‘100 wereldplekken die je gezien moet hebben’. En in november verscheen Floortjes nieuwste boek ’365 Dagen onderweg’.

Een boek met veel praktische informatie, maar bovenal is het een persoonlijk boek met een echt verhaal!

Een bijzonder boek ook, want de kaft is namelijk gedrukt op omslagpapier waarin olifantenmest is verwerkt.

Wat je overigens niet ruikt, de kaft is hooguit wat ruwer.

Een deel van de opbrengst gaat naar een olifantenproject in Sri Lanka. En, niet alleen de kaft is bijzonder, ook de rest van het boek is milieuvriendelijk: de bladzijden zijn gedrukt op gerecycled papier.

Dat ze een bekende en geliefde Nederlander is, blijkt ook wel uit de in oktober gepresenteerde ‘Top 100 van invloedrijke vrouwen op twitter in Nederland; Floortje staat op nummer 16. Bovendien geniet ze autoriteit als het om wereldreizen gaat.

Lex Harding omschreef haar vanwege haar reiskennis en vanwege haar persoonlijkheid als ‘een machtig wijf’.

Over Floortje Dessing Floortje Dessing is radio- en televisiepresentatrice, programmamaakster, schrijfster én onderneemster. Ze werd in 1970 in Heemstede geboren als jongste van vier kinderen. Na een opleiding tolk/vertaler aan de Hogeschool Diemen heeft zij de opleiding audiovisuele media gevolgd aan de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht.

Ze begon haar carrière als aspirant-dj bij radiostation Exta 108, een lokale omroep in Amsterdam. In 1995 maakte ze haar televisiedebuut en presenteerde voor Veronica programma’s als Young Americans, TreXx en Reisgids. Ook was ze een tijd lang als omroepster te zien. Tussen 1997 en 2007 presenteerde ze diverse reisprogramma’s voor Veronica, Yorin en RTL 5, waaronder Arrivals, Yorin Travel en RTL Travel.

Die programma’s maakte ze grotendeels zelf met haar eigen productiemaatschappij.

In de zomer van 2007 stapte Floortje van de commerciële zender RTL over naar de publieke: Llink. Bij deze idealistische omroep presenteerde Floortje twee jaar lang het programma ‘ 3 op reis’, samen met Sebastiaan Labrie en Froukje Janssen. In mei 2009 trad ze in dienst bij BNN waar ze opnieuw een serie 3 op reis voor maakte.

Deze serie werd samen met Llink uitgezonden op Nederland 3. Daarnaast is Floortje bezig met het ontwikkelen van een nieuw programma. In 2006 en 2008 opende Floortje de fair-trade winkels Nukuhiva in Amsterdam (Haarlemmerstraat 36) en Utrecht (Zadelstraat 36). (Bronnen: Llink, 3opreis, BNN, Google en Floortje Dessing)

GOUDA INTOBUSINESS 23

REPORTAGE Mail Succes zet volgende stap in dienstverlening rond relatiemarketing

‘Combinatie DM en internet maakt

mogelijkheden eindeloos’ Verstuurt u regelmatig mailings naar klanten of relaties? Grote kans dat u dan wel eens van Mail Succes heeft gehoord. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het totaalpakket van diensten die nodig zijn voor effectieve en efficiënte direct mailing producties. Maar eigenaar Sjoerd de Vrind gaat verder dan dat en investeert in toenemende mate in fulfilment, met name crossmediaal, waar mailings per post en responseafhandeling via internet tot nieuwe interessante mogelijkheden leiden op het gebied van relatiemarketing.

TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

Nog maar drie jaar geleden ging Sjoerd de Vrind van start met Mail Succes. Nu al kan hij zeggen dat zijn bedrijf - met inmiddels vijf vaste medewerkers op de GOUDA INTOBUSINESS 24

loonlijst en een flink bestand aan oproepkrachten - gezond is, en groeiende.

Getuige onder meer de drie nagelnieuwe printers die hij deze zomer aankocht om

de dienstverlening aan zijn opdrachtgevers nog beter en nog sneller te maken. Trots leidt De Vrind ons tijdens een rondleiding door zijn onderneming aan het Middelblok in Gouderak van de orderaanname naar de printruimte, waar twee van de drie relatief slank ogende apparaten staan te pronken. “Rechts staat de printer waar we gewoon zwart-witwerk mee maken, en dit is de vierkleurenprinter. Op deze apparaten kunnen we papier tot A3+-formaat en 300 grams aan”, licht hij toe. “Producties die we eerst in samenwerking met een partner moesten oppakken, kunnen we nu volledig in eigen huis verzorgen. Daardoor kunnen we sneller én voordeliger leveren.

Dat fulfilment nog veel verder kan reiken, blijkt wel uit andere voorbeelden die De Vrind aanhaalt. “Een van de grootste drankenproducenten had enige tijd geleden een actie met een kennismakingspakket, waarin de drank, een speciaal glas en alle andere benodigdheden zaten om een bepaald mixdrankje te kunnen maken.

Wij hebben tijdens die actie niet alleen de distributie van al die pakketten voor onze rekening genomen, maar ook de handling ervan, waarvoor we enkele weken een ploeg medewerkers van Promen over de vloer hadden.”

Pluspunten die ons de afgelopen periode behoorlijk wat nieuwe opdrachtgevers hebben opgeleverd.”

Perfecte service van 500 tot 100.000 stuks Deze opdrachtgevers zijn bijna allemaal middelgrote regionale bedrijven, die met gerichte mailingacties het maximale uit hun CRM- en andere adresbestanden willen halen. Met datahandling, printing en verwerking biedt Mail Succes alles aan wat nodig is om van een brief, flyer of andersoortige zending een volkomen gepersonaliseerd geheel te maken. Een wervende brief, op naam gesteld en samen met een flyer in een envelop gestoken, geadresseerd en bij de post aangeboden? Mail Succes draait er de hand niet voor om. “Het maakt niet uit of het om een mailing van 500 of 100.000 stuks gaat, wij staan voor perfecte service en een snelle afhandeling van onze opdrachten, ook als wij daarvoor met derden samenwerken.”

Dit blijkt wel als we later de productieruimte achterin de loods van Mail Succes bereiken. Hier zijn zojuist 5.000 programmagidsen van een schouwburg uit een van de grote steden voorzien van een adresdrager, in folie geseald en klaargezet voor verzending. Geheel volgens de protocollen van de partij die de bezorging voor zijn rekening neemt, in precies de juiste batches, zodat verdere sortering tot in de tas van de postbode een fluitje van een cent is. “Dit is toevallig een redelijk grote klus”, wijst De Vrind naar de vele pallets die in de expeditie klaar staan. “Maar de volgende zou net zo goed een folder op A5-formaat met antwoordkaart in een oplage van 300 stuks kunnen zijn. Waarvoor wij bijvoorbeeld niet alleen het printen en de verwerking doen, maar ook de aankoop en de handling van het adressenbestand.”

Sjoerd de Vrind.

De mailing en alles wat daaruit voortkomt De Vrind illustreert daarmee dat Mail Succes sterk is in totaaloplossingen, die opdrachtgevers de ruimte laat zich te focussen op hun hoofdactiviteiten. En dat gaat verder dan alleen de direct mailing.

Het concept zet zich onverminderd voort op de afdeling fulfilment, waar ook alle activiteiten die vóórtkomen uit een mailing worden afgehandeld. De Vrind leidt ons langs de interne opslaglocatie van een uitgeverij van boeken. “Elke week gaan hier, op basis van een per e-mail aangeleverde bestellijst, honderden boeken de deur uit naar de mensen die deze op de website van onze opdrachtgever hebben besteld. We verpakken ze per stuk of met meerdere exemplaren en/of titels, voorzien van een factuur in geschikte verpakking die tegelijk als adresdrager fungeert. Voor deze opdrachtgever gaan wij ook na of de betalingen binnen de gestelde termijn zijn binnengekomen. Zo niet, dan sturen wij ook nog een betalingsherinnering uit.”

Crossmediale kansen De meeste kansen voor groei ziet Sjoerd de Vrind op het vlak van crossmediale activiteiten. “Denk aan acties die in beginsel bestaan uit een gepersonaliseerde brief, kaart of flyer, die wordt voorzien van een unieke code. Met deze code kan de ontvanger op de actiewebsite inloggen om zich bijvoorbeeld aan te melden voor een evenement of om een cadeau uit te zoeken. Is dat eenmaal gebeurd, dan kunnen wij vervolgens de toezending van – in dit geval – de toegangskaarten of het presentje verzorgen. Alles geautomatiseerd en zonder dat de opdrachtgever er nog omkijken naar heeft. En het mooie is, al vóórdat de eerste mailing wordt verzonden, zijn alle NAW-gegevens in een database opgeslagen. Het invullen van die code is voldoende om alles op te roepen.

Verleden tijd zijn dus de antwoordkaarten die moeten worden ingevuld en op de post gedaan, evenals vervolgens het ontcijferen van al die handschriften en het inkloppen van de gegevens ten behoeve van een correcte verzending.” De Vrind besluit: “Dit soort verregaande automatisering op basis van simpele, doeltreffende applicaties, gekoppeld aan ons stipte fulfilment proces en uitgebreide opslagfaciliteiten zijn wat mij betreft de toekomst voor iedere ondernemer die zich onderscheidend, klantvriendelijk en kostenaantrekkelijk wil profileren met zijn acties en mailings.”

Mail Succes Middelblok 144D 2831 BR Gouderak T 0182 - 37 66 88 F 0182 - 37 87 33 E info@mail-succes.nl I www.mail-succes.nl GOUDA INTOBUSINESS 25

- advertentie -

VAN DER SPRONG ASSURANTIËN Uw MKB adviseurs uit Gouda Voor al uw zakelijke verzekeringen ✔ persoonlijke aandacht ✔ kennis van uw werkgebied ✔ onafhankelijk ✔ 50 jaar ervaring ✔ eigen schadeafdeling ✔ gratis bedrijfsscan Van der Sprong Assurantiën werkt met gespecialiseerde MKB verzekeraars o.a.:

Regentesseplantsoen 47 • 2801 CM GOUDA • T: 0182-587070 • E: info@vdsprong.nl • www.vdsprong.nl

Als u een betere bureaustoel kent voor dit bedrag, moet u die zeker kopen!

Bureaustoel Karssen Office Durable • • • • •

Gestoffeerde rug en zitting Synchroontechniek Gewichtsregeling Zitdiepte- èn Rughoogte verstelling In hoogte en breedte verstelbare klik armleggers met zachte opdek • Multifunctionele wielen, geschikt voor harde en zachte ondergrond

Bel voor een proefplaatsing of kijk op www.karssen.nl/intobusiness Tolnasingel 18 - 2411 PV Bodegraven - Tel. 0172 65 11 11 - office@karssen.nl - www.karssen.nl

COLUMN

Opinie

Straatterreur TEKST kaspar karssen l FOTOGRAFIE YVONNE KĂ–RVER

Begin november was het weer raak. Mijn Gouda kwam voor de zoveelste keer negatief in de publiciteit, omdat De Telegraaf meldde dat bewoners er worden belaagd, beroofd en uitgescholden door Marokkaanse jongeren. De negatieve spiraal, waarin mijn stad zich nu bevindt, ontstond in 2008 toen de situatie in de wijk Oosterwei uit de hand liep. Diefstal, vandalisme, opstootjes, geweld, voornamelijk gepleegd door allochtonen.

Veel Gouwenaren voelden zich bedreigd.

Wat eerst lokaal nieuws was, werd landelijk en zelfs internationaal nieuws. Er kwam een debat in de Tweede Kamer en het rijk trok een paar miljoen euro uit om de problemen aan te pakken. Daarvan werd een veiligheidscentrum opgericht en er kwamen buurtwachten. Maar de situatie verbeterde niet.

Eerlijk gezegd zijn de effecten van alle bestrijdingsmaatregelen voor ondernemers altijd onzichtbaar gebleven.

en alert optreden tegen samenscholingen. De politie moet zich ook niet laten kleineren. Op de mountainbike door de stad maakt geen indruk! Ik wil een overmacht aan politie zien.

De aanpak van straatterreur is een complex vraagstuk.

Ondernemers realiseren zich dat heel goed. Daarom willen we meedenken en helpen. VNO-NCW RijnGouwe wil deze zaak oplossen, omwille van een goed vestigings-, woon- en werkklimaat in Gouda.

Kaspar Karssen Voorzitter VNO-NCW RijnGouwe Reageren? Mail naar kap@karssen.nl

Ondertussen verslechtert het imago van Gouda met de dag.

De stad wordt niet meer geassocieerd met innovatieve ondernemingen en hardwerkende medewerkers, maar met overlast, onveiligheid en straatterreur. Ondernemers worden erop aangesproken. Niemand durft nog met trots te zeggen dat zijn bedrijf in Gouda is gevestigd.

Daarnaast vind ik het ook heel erg voor de gemiddelde Gouwenaar van Marrokaanse afkomst. Ik zou er helemaal gek van worden als ik voortdurend word geassocieerd met rel schoppende overlastbezorgers.

Gouda schreeuwt om krachtige, meetbare en zichtbare maatregelen. Denk bijvoorbeeld aan uitplaatsing van criminele jongeren uit gezin en buurt, aan veel meer politie op straat GOUDA INTOBUSINESS 27

Reportage Frits Wester presenteert eindejaarsbijeenkomst Grant Thornton, La Gro en Rabobank Gouwestreek

politiek

‘Instabiele is leuk voor journalisten’

Wat begon met beaujolais proefavonden is uitgegroeid tot een jaarlijkse, goedbezochte eindejaarsbijeenkomst met een actuele spreker. Grant Thornton, La Gro Advocaten en Rabobank Gouwestreek hebben de afgelopen vier jaar een mooie traditie opgebouwd met hun gezamenlijke informele bijeenkomst aan het eind van het jaar. Dit jaar zorgde politiek verslaggever Frits Wester voor een avond vol inkijkjes in zijn werk in politiek Den Haag.

Tekst Ellen Mannens l Fotografie Oscar van der Wijk

“Wil niemand weten hoe ik altijd aan die miljoenennota’s kwam?” Frits Wester, politiek verslaggever van het RTL Nieuws kijkt zijn publiek in het Catherina Gasthuis met een grote glimlach aan.

Hij heeft net, op uitnodiging van Grant Thornton, La Gro Advocaten en Rabobank Gouwestreek, uitgebreid gesproken over de politieke verwikkelingen van het afgelopen jaar en daarna net zoveel tijd genomen om de vele vragen uit de zaal te beantwoorden.

Menig cabaretier zou nog wat kunnen leren van het improvisatievermogen dat hij daarbij laat zien. Welke vraag de journalist ook krijgt - ‘kan het nieuws niet GOUDA INTOBUSINESS 28

wat positiever?’, ‘Wat is uw mening over Rutger van PowNews?’ of ‘Wat vindt u van de rol van Lubbers in de kabinetsformatie?’ - hij heeft altijd een uitgebreid antwoord klaar, het liefst voorzien van een mooie anekdote.

drie in Gouda gevestigde bedrijven samen een avond te organiseren voor hun klanten en relaties. Een avond met een spreker van niveau die kon ingaan op de actualiteiten.

Dat dit jaar, na de val van het kabinet en de moeilijke formatieperiode, de politiek het hoofdonderwerp moest zijn, was al snel duidelijk. In politiek verslaggever Frits Wester vonden de organisatoren de juiste spreker. Daar waren de ruim 125 aanwezigen het mee eens. In de drukke laatste maanden van het jaar vonden ze allemaal toch tijd om naar het Catharina Gasthuis te komen. Dat heeft niet in het minst te maken met de naam die deze avond inmiddels heeft. “Ik ben vorig jaar ook geweest en dat was een heel leuke

‘Wat in Nederland ontbreekt, is echt politiek leiderschap’ Spreker van niveau Frits Wester past daarmee perfect binnen de traditie die de drie organisatoren van de presentatie de laatste jaren hebben opgebouwd. Vier jaar geleden besloten de

bijeenkomst”, zegt Jolanda Hogenelst van Fugo Automaterialen. “Dit zijn maanden waarin je altijd veel te doen hebt, maar ik wilde toch wel even gaan, omdat ze hier altijd wel een ludieke spreker hebben.”

met de tekst ‘Het is over’. Daar gingen we meteen de uitzending mee in. Kwam er daarna een sms van iemand anders vanuit de kamer die me vroeg of wij hadden gemeld dat het kabinet was gevallen.

Toen ging ik toch twijfelen. Wilde de vorige persoon alleen maar zeggen dat de vergadering over was? Gelukkig kwam daarna een bevestigend bericht: het kabinet was toch echt gevallen.”

Frits Wester geeft de toehoorders een inkijkje in de Haagse politiek.

Iets later dan gepland, wat kwam doordat hij eerst nog vanuit Den Haag zijn item voor het RTL Nieuws van half acht moest verzorgen, sprak de journalist eind november uiterst ontspannen de zaal toe.

Daarbij ook zijn eigen visie op politiek gevend. “Wat ontbreekt, is echt politiek leiderschap. Een leider die mensen weer

leuk voor ons als journalisten. ‘Ramp voor het land, leuk voor de krant’, zei een inmiddels overleden collega journalist van me altijd.”

Begin dit jaar dacht hij heel even dat hij zelf een kleine ramp had veroorzaakt bij het brengen van het nieuws van het vallen

‘Rond vier uur kreeg ik eindelijk die sms dat het over was’ kan leiden met zijn verhalen, die zegt: vertrouw me. Ik neem jullie mee in dit proces.”

Een stevige uitspraak van de persoon Frits Wester, die door de journalist in hem meteen weer gepareerd werd. “Maar een instabiele politiek is natuurlijk wel weer

van het kabinet, vertelt hij op zijn eigen beeldende manier. “We waren die nacht live op tv en ik bleef maar rekken. Iedere keer zei ik dat we in de lucht moesten blijven, omdat het kabinet nu toch echt zou vallen. Rond vier uur kreeg ik eindelijk een sms van iemand in de kamer

Frank Gijzen (Grant Thornton), Jürgen de Graaff en Caspert van der Wel (Rabobank Gouwestreek) in een onderonsje.

Beaujolais Met deze kleine inkijkjes in zijn werk gaf Frits Wester zijn toehoorders een kleine twee uur lang een vermakelijke avond.

Een avond zoals hij bedoeld was door de organisatoren. Ooit ontstaan uit de Beaujolais Primeur avonden van La Gro Advocaten en Grant Thornton, zo legde Rob de Bruin van LaGro Advocaten uit voor aanvang van de lezing. “Maar zoals we allemaal weten is de Beaujolais niet echt een topwijn. Daarbij kwamen we op die bijeenkomsten ook met primeurs op fiscaal en belastinggebied. Niet echt een gezellig onderwerp zo aan het eind van het jaar. Daar wilden we dus iets leukers voor.”

Dat ‘leuke’ ontstond vier jaar geleden toen Rabobank Gouwestreek zich aansloot bij het tweetal. Dat die samenwerking nog steeds vruchtbaar is, werd weer bewezen tijdens de afgelopen bijeenkomst. De borrel na afloop was druk bezocht en ook Frits Wester sloot zich erbij aan om de laatste vragen van zijn toehoorders te beantwoorden. www.gt.nl www.lagrolaw.nl www.rabobank.nl/gouwestreek

Onder toeziend oog van Rob de Bruin (La Gro Advocaten) worden contacten gelegd.

GOUDA INTOBUSINESS 29

Rabobank Gouwestreek Economiedeskundige Rabobank Willem van der Velden:

De zon

gaat weer schijnen!

GOUDA INTOBUSINESS 30

Bijna geen enkele ondernemer kon vorig jaar zeggen dat hij géén last had van de crisis die de economie plaagde. Maar na één absoluut dipjaar kan nu gelukkig gesteld worden dat het herstel zich heeft aangediend, zij het broos. Willem van der Velden, hoofd regionaal-economisch onderzoek bij Rabobank Nederland, vertelde erover op de jaarlijkse Cijfers & Trends-bijeenkomst van Rabobank Gouwestreek.

TEKST GHISLAINE BRONGERS, ELLEN MANNENS EN DENNIS CAPTEIN FOTOGRAFIE Regiostock/Oscar van der Wijk

Van der Velden gebruikte als metafoor de weerkaart, die begin 2009 werd gepubliceerd door de Financial Times. “De economische weersverwachting werd daar tamelijk somber afgebeeld”, sprak hij tot zijn meer dan vijftigkoppige publiek.

“Boven alle landen van Europa waren donkere wolken, bliksemschichten en regenbuien ingetekend.” Had de Britse krant in augustus 2010 opnieuw een kaart afgedrukt, dan had daar aanzienlijk wat beter weer in gezeten. “Het is gelukkig grotendeels opgeklaard”, zegt de specialist.

“We zien weer een zonnetje, zo links en rechts. Met name in grote economieën als Duitsland en Frankrijk wordt weer groei gerealiseerd.” Maar overtuigend vindt Van der Velden het nog niet. “De afgelopen 2 à 2,5 jaar hebben we echt langs de afgrond gescheerd. We zijn zogezegd door oog van de naald gekropen. Maar of we alle grote uitdagingen achter ons hebben…?

Kijk uit voor het piramidespel Uit het relaas van Van der Velden blijkt dat renteverlagingen en stimuleringsmaatregelen van overheidswege hun effect hebben gehad. Maar de uitwerking is eindig. “De rentetarieven zijn historisch laag. Nog lager kan haast niet, al deed Japan er recent nog een schepje bovenop. En in Amerika wordt nog eens 600 miljard geïnvesteerd in de economie.

Maar waakzaamheid is op zijn plek. Want wordt het zo niet een soort piramidespel, waarbij het ene gat met het andere wordt gevuld en je uiteindelijk niet weet wat het effect zal zijn?” De verwachting is dan

Willem van der Velden: “We hebben langs de afgrond gelopen.”

ook dat het herstel van 2010 over 2011 nog enige afkoeling zal laten zien. “Het herstel van de wereldhandel zal vertragen”, aldus Van der Velden, “en dat heeft ook zijn weerslag op de economie in dit deel van de wereld.”

Nederland: herstel in kwartjes en halfjes Dus hoewel de periode van de dikke minnen voorbij is, kan het herstel niet meer dan voorzichtig genoemd worden.

“De tijd dat 3 tot 4 procent groei vanzelfsprekend was, ligt wel achter ons. De ramingen worden geschreven in kwartjes en halfjes”, drukt Van der Velden het uit. “Het ijs is wat dun. Als er tegenvallers zijn, zullen we dat zeker merken in de cijfers. Maar de inflatie blijft laag, de werkloosheid blijft laag en het begrotingstekort van de rijksoverheid mag met 4% tegenwoordig netjes genoemd worden. Er liggen al met al een aantal jaren voor ons waarin we blij moeten zijn met 1, 1½ à 2 procent groei. Maar groei is groei.”

Vertrouwen is als altijd een belangrijke drijfveer voor de economie. Van der Velden constateert dat zowel consumenten als producenten nog huiverig zijn na de flinke dip van vorig jaar. “Het is nu de berichtgeving in de media over economie en ook politiek die bepaalt hoe snel het vertrouwen zich herstelt”, vindt hij. “En duidelijke communicatie over de prognoses kan ook helpen. En die zijn helemaal niet slecht. De verwachte omzetontwikkeling in waarde (prijs x volume, red.) is voor 2011 alweer beter dan voor 2010.

Zogenoemde vroegcyclische sectoren zullen zich het eerste herstellen, denk bijvoorbeeld aan de groothandel en de industrie, waar middels voorraadvorming al geanticipeerd wordt op herstel. De sector zorg is sowieso niet erg gevoelig voor de economische conjunctuur, omdat zij meer beleidsbepaald dan marktbepaald

is. Zakelijke dienstverleners doen het momenteel redelijk goed, al houdt het nog niet over. Consumentgerelateerde sectoren als horeca, recreatie en de detailhandel hebben het nog ronduit zwaar, net als de bouwnijverheid.”

Gros van handel in eigen regio Aandacht besteedde Van der Velden ook aan de regionale en lokale economie. Hij gebruikte daarvoor groei-indicatoren (winst, investeringen, arbeidsvolume en toegevoegde waarde), krachtindicatoren (rendement, arbeidsproductiviteit, investeringsratio en werkgelegenheidsfunctie) en hun onderlinge relatie. Zo bekeken blijkt dat de Gouwestreek in 2009 gelijkwaardig en op sommige punten zelfs beter scoorde dan de provincie Zuid-Holland en de rest van het land. Al betekent beter in dit geval vooral dat de krimp kleiner was dan elders. Gouda deed het als plaats gemiddeld, terwijl Reeuwijk bovengemiddeld presteerde en Nieuwerkerk aan den IJssel juist een slechter beeld liet zien.

Uit de analyse van Van der Velden bleek ook de waarde van de relatie tussen regionale bedrijven. Of zoals hij het zegt: wie doet het met wie in bedrijvenland? “Ik het voor dit gezelschap specifiek gekeken naar de zakelijke dienstverlening, handel met het buitenland buiten beschouwing gelaten. De cijfers laten zien dat bijna zestig procent van de regionale productie van deze sector binnen de Gouwestreek blijft. Zo’n 14 procent gaat naar Delft en het Westland. De derde en vierde plek worden bezet door Groot-Rijnmond (zo’n 6%) en Utrecht (4%). Omgekeerd is de herkomst van de omzet van bedrijven in de Gouwestreek voor 76% regionaal of lokaal. Het is dus duidelijk de eigen gemeente en/of regio waar het gros van de handel plaatsvindt. Goed om te weten als je expansieplannen richting andere steden of landen hebt…”

Meer informatie: www.rabobank.nl/cijfersentrends en www.rabobankgroep.nl/kennisbank.

GOUDA INTOBUSINESS 31

Cijfers & Trends biedt houvast

‘Inzicht in ontwikkelingen

helpt ondernemer sturen’ Al meer dan 30 jaar maakt de Rabobank Cijfers & Trends, bedoeld als managementinformatie voor met name MKB-ondernemingen.

Wie zijn eigen prestaties kan vergelijken met de gemiddelden in zijn branche en inzicht heeft in de kansen, de bedreigingen en het perspectief, kan immers beter sturen op resultaat.

Cijfers & Trends wordt gemaakt in Utrecht, op het hoofdkantoor van Rabobank Nederland. Meer dan twintig sectorspecialisten zijn hier dag in dag uit bezig met de interpretatie van bedrijfseconomische gegevens op basis van het laatste nieuws en de verwachte ontwikkelingen.

Gezamenlijk onderhouden zij de meer dan 130 branchebeschrijvingen, die met enige regelmaat worden bijgewerkt met de laatste stand van zaken wat betreft kansen, bedreigingen en perspectief.

En daar houdt het niet op. Met online tools als Kijk & Vergelijk en Uw Cijfers & Trends kan iedere ondernemer de branchegerelateerde gegevens afzetten tegen

zijn specifieke bedrijfssituatie. Daarmee krijgt hij zicht op maatregelen die hij kan nemen om zijn prestaties te verbeteren en bedreigingen zoveel mogelijk af te wenden.

“De bron voor Cijfers & Trends is de Rabobank- database, waarin gegevens van ruim 100.000 zakelijke klanten zijn opgenomen”, vertelt Henri Cocu, Sectormanager Industrie op het Directoraat Bedrijven van Rabobank Nederland. “Doordat Rabobank zakelijk gezien marktleider is in alle economische sectoren is de kwaliteit van deze database uniek. Bij 42% van alle bedrijven in Nederland is Rabobank de huisbankier.

In de bouw en de horeca is dat zelfs 50%.”

“Ondernemers opereren in een dynamische omgeving. Maar ook al wordt de ondernemer geleefd door de waan van de dag, hij moet zich ook op de lange termijn richten. Klok versus kompas noem ik dat”, aldus Henri Cocu.

GOUDA INTOBUSINESS 32

Door hun cijfers te registreren, te ijken en te verrijken – rekening houdend met de eventuele vertekening door het feit dat het enkel om Rabo-klanten gaat – is Cijfers & Trends bijzonder betrouwbaar en bovendien erg actueel. “Waar instanties als het Centraal Plan Bureau nu cijfers van 2007 aanbieden, hebben wij al de beschikking over die van 2009. En dat maakt een groot verschil. Er kan veel veranderen in korte tijd, zoals we tijdens de kredietcrisis wel gemerkt hebben.” Bovendien genereert de Rabobank-database niet alleen gegevens uit de resultaatrekening, maar ook van de balans. Op grond daarvan kan een onderneming op zo’n twintig kengetallen en ratio’s vergeleken worden met de rest van de branche, zoals productiviteit, liquiditeit en rentabiliteit.

Leidraad Rabobank biedt Cijfers & Trends als leidraad voor haar zakelijke klanten.

“Ondernemers opereren in een dynamische omgeving. Maar ook al wordt de ondernemer geleefd door de waan van de dag, hij moet zich ook op de lange termijn richten. Klok versus kompas noem ik dat”, aldus Cocu.

Cijfers & Trends biedt waardevolle branche-informatie en goede mogelijkheden voor een benchmark. “Afwijkingen ten opzichte van branchegemiddelden zijn interessante onderwerpen voor overleg met de accountmanager van de bank en de accountant. Stel, een metaalbedrijf met vijf werknemers heeft een loonkostenpercentage van 40 procent, maar het branchegemiddelde is 30 procent. Dan kan het nuttig zijn om te weten waar dit verschil vandaan komt. Misschien zijn er afwijkende investeringen gedaan in personeel en machines, maar het kan ook zijn dat de productiviteit te laag is. Als je dat weet, kun je erop sturen.”

Trainer Remko Hendrikse:

Wie goed wil verkopen,

stopt met verkopen Wie goed wil verkopen, stopt met verkopen. Dit is zo’n beetje het devies van Remko Hendrikse. Regelmatig traint hij verkoop- en servicemedewerkers van de Rabobank om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, maar ook voor ondernemers heeft hij bruikbare tips.

Natuurlijk wil je als ondernemers producten of diensten verkopen, anders zou er geen brood op de plank komen. Wie echter succesvol wil verkopen, stelt niet zijn eigen aanbod centraal, maar de behoefte van de klant. Om die te achterhalen is het belangrijk de dialoog aan te gaan.

“Het gaat erom dat je in korte tijd een beeld krijgt van de huidige situatie van de klant, hetgeen hij zou willen bereiken en hoe je hem daarbij kunt helpen”, zegt Remko Hendrikse, die salestrainingen verzorgt vanuit het bureau Waar, dat hij met twee compagnons runt.

De trainer legt uit dat het begrijpen van behoeftes, motieven en drijfveren veel meer kans tot zakendoen biedt dan het pushen van je aanbod. “Jouw producten of diensten zijn voor je klant niet meer dan een middel om een bepaald doel te bereiken. Niemand denkt: ‘ik wil een hypotheek’ of ‘ik wil een andere cv-ketel’.

Het gaat bijvoorbeeld om meer ruimte om te genieten van je gezinsleven of meer comfort als je staat te douchen.” Hendrikse denkt terug aan de verbouwing van

zijn huis, waarbij ook wat installatiewerk van een elektricien nodig was. “Ik heb drie installateurs op bezoek gehad”, vertelt hij.

“Twee van de drie gingen mij vertellen wat ik wilde, waar in beide gevallen een uitgebreide domoticainstallatie voor nodig was. Maar alles wat ik méér wilde, was één knop waarmee ik alle lichten in één keer uit kan doen. “ Hij verduidelijkt: “Ik wil niet weten wat er technisch allemaal mogelijk is, ik wil weten wat mij gaat helpen om te krijgen wat ik wil bereiken.”

Tastbaar product is niet makkelijker Ondernemers die denken dat het voor aanbieders van meer tastbare producten makkelijker is, hebben het mis. “Met kleding is het bijvoorbeeld precies hetzelfde.

Bijna niemand heeft in onze samenleving letterlijk behoefte aan een shirt of een jurk; als het daarom ging zouden er nooit zoveel verschillende kledingwinkels zijn.

Waar het om gaat, is dat we ons mooi willen voelen, zelfvertrouwen willen krijgen of ons willen onderscheiden.” Hendrikse, die winkelpersoneel vaak tijdens winkel-

Remko Hendrikse: “Het gaat erom dat je in korte tijd een beeld krijgt van de huidige situatie van de klant, hetgeen hij zou willen bereiken en hoe je hem daarbij kunt helpen.” openingstijden traint, vervolgt: “Ook hier geldt dat een gesprek met de klant nodig is om een beeld te krijgen van hetgeen waar hij of zij behoefte aan heeft en welke kleding daar bij kan passen. En daar blijf je mee bezig als de klant item nummer 1 staat te passen. Je zoekt dus verder naar bijpassende kledingstukken om die behoefte nog beter te helpen invullen.”

Verder denken dan je product Regelmatig ziet de trainer dat ondernemers blijven hangen in hun product. “Ze vinden het prachtig wat ze te bieden hebben, maar vergeten zich af te vragen welke meerwaarde het heeft voor de klant. En dat gaat mis, want een product waarvan mensen niet beseffen hoe het ze helpt, verkoopt niet. Dus moet je marktonderzoek doen , uitvinden in welke situaties jouw product of dienst van toepassing is en voor welke groepen mensen. En als je dat op een rijtje hebt, stem je daar werkelijk álles op af.”

Meer informatie: www.waarwerkt.nl.

GOUDA INTOBUSINESS 33

Kun je ondernemen zonder creatief te zijn?

Rules don’t Rule Ondernemen is een idee tot uitvoering brengen. Slimmer, sneller, mooier of beter dan anderen. Dat vraagt om het vermogen anders te denken en te doen.

Breken met conventies leidt tot succes. Als accountantsorganisatie dragen we daar graag aan bij. We scheppen ruimte voor de creativiteit van onze klanten.

Door onze multidisciplinaire manier van werken. Door te kijken naar het totaal.

Door te analyseren, te controleren en te inspireren. Kijk op www.mazars.nl of bel Robert Jan de Rek, via 0182-691 444. Ga verder met Mazars.

IMPRESSIE Ultramodern onderkomen Audi bijna gereed

Veelbelovende sneakpreview

Een select gezelschap mocht onlangs alvast een kijkje nemen in het in aanbouw zijnde nieuwbouwpand van de Goudse Audi-dealer op Gouwepark. Een sneakpreview die buitengemeen veelbelovende was.

Met dit zeer geavanceerde, ultramoderne onderkomen gaat Van Beynum de grote schare Audi-klanten vanaf januari 2011 bedienen. Ten tijde van de preview was zeventig procent van de werkzaamheden gereed.

In februari volgend jaar volgt een groots openingsfeest.

Gastheer Onno van Beijnum vertelt zijn gasten over de totstandkoming.

TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

Bouwcoรถrdinator Pieter van Kruijsdijk beantwoordt vragen.

Klaus Schreuder, businessunitmanager Audi bij Van Beynum, geeft uitleg.

GOUDA INTOBUSINESS 35

siness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • I kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness ge ws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk ness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • Int nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zak ntoBusiness geeft z• IntoBusiness nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nie ness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • Int nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zak ntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kle ft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusine leur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nie ness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • Int nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws ft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusine leur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nie ness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusi nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zak ntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft nieuws kleur • I kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusines kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelij

COMING THIS MONTH:

Bollenstreek IntoBusiness en Noordoostpolder & Urk IntoBusiness

iness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • I elijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zake iness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • Into

nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zak leur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nie ness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • Int nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zak ntoBusiness geeft z• IntoBusiness nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nie ness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • Int nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zak ntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kle ft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusine leur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nie ness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • Int nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws ft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusine leur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nie ness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusi nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zak ntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft nieuws kleur • I kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusines kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelij

IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur

iness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • I ieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nie A. van Leeuwenhoekweg 36a5 l 2408 AN Alphen aan den Rijn l T 0172 - 51 52 00 l F 0172 - 51 55 50 l E info@intobusiness.nu l l www.intobusiness.nu

Interview

Diversiteit, efficiency en heldere communicatie

De

meerwaarde van Flynth

Flynth adviseurs en accountants nummer 1 in Nederland GOUDA INTOBUSINESS 37

Bert Grijze.

Flynth adviseurs en accountants is uit een onderzoek van Blauw Research, waarin de klanttevredenheid werd gemeten, in de sector ‘accountancy en belastingadvies’ als winnaar uit de bus gerold. In totaal dongen 23 toonaangevende organisaties in deze sector mee. Blauw Research, dat het onderzoek in opdracht van Incompany 100 al voor de zevende keer uitvoerde, vergeleek de deelnemende organisaties op zestien punten. Flynth kwam op het gebied van ‘knowhow’, ‘service’ en ‘resultaat’ als beste uit de bus rollen, maar scoorde ook op de andere punten bijzonder goed.

Tekst Dennis Captein l Fotografie Regiostock/Oscar van der Wijk

Voor Jos Meijer AA en Bert Grijze RA, twee van de vier partners van de Flynthentiteit waartoe de kantoren in Alphen aan den Rijn en Hazerswoude-Dorp behoren, is de uitslag een bevestiging dat het fullservice concept van hun organisatie aanslaat.

Adviesrol “In de naam van onze organisatie staat het woord ‘adviseurs’ heel bewust vóór ‘accountants’. Het samenstellen van een jaarrekening is natuurlijk iets wat we tot in de GOUDA INTOBUSINESS 38

puntjes beheersen”, vertelt Meijer, “maar onze meerwaarde zit ‘m vooral in de adviesrol die we vervullen. Natuurlijk kunnen we de cijfers van dat ene boekjaar analyseren, maar minstens zo belangrijk is het om te bekijken hoe de ondernemer er voor staat ten opzichte van vorig jaar, wat hij volgend jaar gaat realiseren en waar hij op langere termijn naartoe wil. Wij luisteren heel goed en stellen de kritische vragen.

Aan de hand van de antwoorden kunnen we nog beter inzage geven in de (beoog-

‘Flynth moet niet veel veranderen’ Volgens René Gerhardus, managing partner van Incompany 100, is Flynth een zeer terechte winnaar: “Dat blijkt wel uit de scores. De nummers twee en drie eindigden op gepaste afstand en het verschil met de nummer vier is zelfs significant.”

Volgens Gerhardus is een hogere score volgend jaar nauwelijks haalbaar. “Als ik Flynth was zou ik zo min mogelijk veranderen.”Over de kracht van Flynth zegt hij: “De kracht zit hem in de service, de betrouwbaarheid en de communicatie. In de praktijk betekent dat bereikbaar zijn, snel terugbellen en je afspraken netjes nakomen. Maar liefst 71 procent van de klanten van Flynth gaf een 8 of hoger voor communicatie.”

de) resultaten van de ondernemer en hem verder op weg helpen zijn doelstellingen te realiseren.”

Grijze vult hem aan: “Nogmaals, wij zijn meer dan accountants, veel meer.

Het draait allemaal om de klant, die met ontzettend veel bedrijfsfacetten te maken heeft. Vaak kunnen wij daarbij helpen. Bedenk dat bij ons ook subsidieadviseurs, pensioenspecialisten, fiscalisten, bedrijfs­adviseurs en tal van andere specialisten werkzaam zijn. Onze dienstverle-

heeft bij ons één aanspreekpunt. Als de klant belt, dan bellen wij binnen 24 uur terug. Dat is geen loze belofte maar een garantie. Bij ons geldt: afspraak = afspraak.”

MijnFlynth Gemak dient de mens. Flynth maakt het de klant makkelijk met een zeer toegankelijk internetconcept, waarmee de organisatie uniek is in Nederland. Dit najaar wordt MijnFlynth geïntroduceerd.

Het is overigens niet de eerste keer dat Flynth opzien baart met een innovatief systeem, want MijnFlynth borduurt voort op het concept Flynthonline, waarmee de organisatie zich ook al in de kijker speelde.

Jos Meijer en Bert Grijze zijn trots. Op hun organisatie, op alle medewerkers en op het feit dat klanten Flynth zo goed waarderen. “Uiteindelijk doe je het daarvoor.”

De ranglijst Flynth werd eerste in de sector ‘accountancy en belastingadvies’.

Opvallend is verder dat GIBO Groep derde eindigt. Momenteel zijn Flynth en GIBO Groep in gesprek over een fusie. Deze zou naar verluid in een vergevorderd stadium zijn.

De ranglijst van Blauw Research ziet er als volgt uit: 1. Flynth adviseurs en accountants 2. Alfa 3. GIBO Groep 4. Deloitte 5. PricewaterhouseCoopers In de overallranking, waarin negen sectoren werden belicht, eindigde Flynth als vijfde. Flynth heeft in Nederland twintig vestigingen en 900 specialisten.

Jos Meijer.

ning is heel breed. Daar hebben wij bewust voor gekozen, simpelweg omdat er vraag naar is.”

Inzoomen op situatie klant Volgens Grijze en Meijer is klantcontact essentieel. Meijer: “Wij zitten niet alleen met de klant aan tafel als de jaarrekening er ligt. Nee, wij hebben daarvóór al uitvoerig met de klant gesproken. Alleen dan kun je op tijd inzoomen op de situatie van de klant. De klant weet veel van zijn vak, wij van het onze. Als je die kennis bundelt, kun je grote sprongen vooruit maken.”

Grijze: “Maar ook buiten die tafelgesprekken om spreek je elkaar. Elke klant

Hiermee heeft de klant 24 uur per dag en zeven dagen in de week de beschikking over een persoonlijk digitaal loket. Dat betekent dat ondernemers altijd een actueel en compleet overzicht van alle financiële gegevens hebben. Bovendien maakt dit platform digitale informatieuitwisseling mogelijk en kunnen allerlei aangiften en rapportages als standaard bedrijfsrapportage digitaal worden verzonden. “Naast al deze voordelen is het een belangrijke stap richting een papierloze organisatie. Helemaal papierloos zullen we nooit worden, dat lijkt mij namelijk onmogelijk, maar dit scheelt natuurlijk aanzienlijk en is daardoor wel zo duurzaam”, benadrukt Grijze.

Flynth adviseurs en accountants Frankrijklaan 6a 2391 PX Hazerswoude-Dorp Postbus 187 770 AD Boskoop T 0172 - 21 69 51 F 0172 - 21 89 31 Henry Dunantweg 34 2402 NR Alphen aan den Rijn Postbus 2023 2400 CA Alphen aan den Rijn T 0172 - 43 53 83 F 0172 - 44 21 16 I www.flynth.nl E alphenaandenrijn@flynth.nl en boskoop@flynth.nl GOUDA INTOBUSINESS 39

INTERVIEW

ABN Amro zet zakelijke klant nadrukkelijk centraal

Het gaat weer om

‘de man en zijn plan’

Rob van Willigen.

GOUDA INTOBUSINESS 40

Vallen, opstaan en weer doorgaan. Het was het devies voor ABN Amro, de bank die in eerste instantie werd overgenomen door Fortis België, maar tijdens de kredietcrisis door de Nederlandse staat werd teruggekocht.

Dat opstaan gaat ABN Amro behoorlijk goed af. De zakelijke klant blijkt zijn weg naar de bank goed te kunnen vinden. Een gesprek met Rob van Willigen, de nieuwe Directeur Bedrijven voor Marktgebied Gouda.

TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

“Het zijn zware perioden geweest, maar daar zijn we goed uitgekomen”, zegt Rob van Willigen, die op 1 juli 2010 werd aangesteld als directeur voor het marktgebied Gouda. Zelf komt hij bij Fortis vandaan, maar hij voelt zich als een vis in het water bij de ABN Amro. “Tijdens de fusie is het beste van twee werelden als vertrekpunt voor de nieuwe organisatie genomen”, zegt hij. En wat het werkgebied betreft: “In Nederland zijn er zo’n 80 marktgebieden, waaronder Gouda. De Raad van Bestuur vindt het erg belangrijk dat we lokaal aanwezig blijven.”

we dat. Zo waarborgen we continuïteit, ook bij ziekte en vakanties.” Ook de sectorkennis wordt ingezet als een sterk middel om de relatie met zakelijke klanten te verstevigen. Elk jaar in mei presenteert ABN Amro haar ‘Visie op sectoren’, een fraai vormgegeven informatiewerk met een beschrijving van alle relevante, actuele ontwikkelingen in de belangrijkste sectoren van de economie. “De sectorlunches waarbij we die informatie delen met onze klanten uit de betreffende sector blijven bestaan”, aldus Van Willigen. “Evenals de halfjaarlijkse update die via internet geraadpleegd kan worden.”

Het derde spoor leidt van de relatiemanagers naar de vele specialisten waar ABN Amro op terug kan vallen. “onze relatiemanagers blijven te allen tijden de spin in het web, maar bij specifieke informatieverzoeken kunnen zij vanuit de bankorganisatie precies die specialist aan de klant koppelen die wat betreft het onderwerp van de hoed en de rand weet.

Overigens zijn dit specialisten die bekend zijn met ons marktgebied. Doorgaans zitten ze zo’n 1 tot 2 dagen per week bij ons op kantoor.”

Blij is Rob van Willigen met de laatste strategische verbeterslag van de bank: er is weer sprake van regionale fiatbevoegdheid.

“Ik kan hier op kantoor gewoon kredieten fiatteren zonder dat ik daarvoor een tweede handtekening uit Amsterdam nodig heb”, zegt Van Willigen tevreden. “Dat maakt met name de snelheid van onze dienstverlening stukken beter, iets waar in het zakelijke leven vaak behoefte aan is.”

‘Wij willen in 2012 de beste bank van Nederland zijn’

Van ‘dé bank’ naar ‘uw bank’ Het helpt Van Willigen en zijn team bij het implementeren van de veroveringsstrategie die ervoor moet zorgen dat ABN Amro in 2012 de beste bank van Nederland wordt. Van Willigen benadrukt: “Niet de grootste of de meest winstgevende bank, maar de beste. Dat is per definitie een bank waar de klant centraal staat. Dé reden om de ietwat arrogante typering ‘De bank’ om te buigen tot ‘Uw bank’. Verder is het een kwestie van niet meer achteruit kijken, maar hard werken aan het behalen van nieuwe doelstellingen. Iets dat onderstreept wordt door onze nieuwe slogan: ’de bank anno nu’.

Vier sporen naar succes De weg naar de titel beste bank van Nederland leidt wat Van Willigen betreft langs vier sporen. “Om te beginnen goed relatiemanagement, dat wij sinds de zomer in teamvorm oppakken. Wij streven ernaar klanten met twee contactpersonen te bedienen. De relatiemanager is het eerste aanspreekpunt en daar waar mogelijk ben ik zelf betrokken of een collega relatiemanager. Dubbele bekabeling noemen

Al met al is de bank er met deze maatregelen volgens de nieuwe directeur bedrijven in geslaagd ‘de man en zijn plan’ weer centraal te stellen. “Uiteraard baseren we zaken nog steeds op modellen en grafieken, maar we hebben veel meer ruimte gekregen om mee te gaan in de kansen die ondernemers zien voor het optimaliseren van hun business.

Regionale ondernemers kritisch en bedrijvig En die ondernemers zitten in het marktgebied van Van Willigen bepaald niet stil. “Ik mag dan pas sinds juli op deze stoel zitten, maar ik woon al heel mijn leven in Gouda.

“Gouda en omgeving – ons marktgebied omvat grofweg de cirkel langs Gouda, Schoonhoven, Lekkerkerk, Moordrecht en Waddinxveen – kent een zeer diverse bedrijvigheid met veel ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf. Een kritisch volk, dat zich erg betrokken toont bij de eigen handel, de regionale beslommeringen en het ondernemingsklimaat. Met respect heb ik vele ondernemers tijdens de crisis zien schakelen om hun kansen te pakken. Niet stilletjes afwachten tot het zou overwaaien, maar kijken wat er anders, beter of méér gedaan kon worden.”

Behalve kritisch zijn ondernemers in deze regio ook loyaal, vindt Van Willigen.

“Tenminste, wij hebben ze in 2009 niet met hordes de deur uit zien lopen. Sterker, we zien nu steeds meer ondernemers naar ons overstappen. Geen verrassing trouwens, want we zijn intensief bezig met acquisitie. Het feit dat we overal welkom zijn, ook bij bedrijven die nog niet bij ons bankieren, bewijst wel dat we als ABN Amro de goede weg zijn ingeslagen. Wat dat betreft heb ik er alle vertrouwen in dat we in 2012 inderdaad de beste bank van Nederland zullen zijn.”

‘We hebben veel meer ruimte om mee te gaan in de zakelijke kansen die ondernemers zien’

ABN Amro Gouda Vredebest 1, Gouda T 0182 - 58 97 60 F 0182 - 52 57 52 E abnamro.gouda.advies.zaken @nl.abnamro.com I www.abnamro.nl GOUDA INTOBUSINESS 41

BUSINESS & STYLE

Waterrijke omhelzing Laat u omhelzen door water met een extra diepe whirlpool uit de Pharo 700 serie, waarin het net even meer genieten is van al het bruis om u heen. Wenst u daarnaast watermassage, hydro-pulsatie of superwhirl? Met de Luxus Line is alles mogelijk. Van verlichting tot waterdichte televisies. Uw bubbels, uw keuze.

De baden uit de Pharo 700 serie zijn verkrijgbaar vanaf € 2.246,- exclusief montage bij o.a. Baderie, Kampenringweg 11 in Gouda.

Mannen met baarden Zeg maar hoe u het wilt hebben en creëer uw eigen look.

Een stylish driedagenbaardje of toch liever zo’n subtiel netjes uitgelijnd ringbaardje? Met de krachtige i-Trim Stubble baardtrimmer van BaByliss For Men heeft u de touwtjes voortaan weer zelf in handen. i-Trim Stubble (E852XE) is verkrijgbaar voor € 79,89 bij o.a. De Block, Zeugstraat 96 in Gouda.

Groots vanuit uw broekzak

Foto’s maken en video’s opnemen kan voortaan met grootse prestaties verstopt in een klein opdondertje.

De Samsung HMX-U20 is een zakcamrecorder die full-HD video’s kan opnemen, foto’s in 10 megapixels en met 3x optische zoom kan schieten en voorzien is van een uitklapbare USB-plug. Voor groot gemak vanuit uw broekzak.

De Samsung HMX-U20 is verkrijgbaar vanaf € 199,(verkoopadviesprijs) bij o.a. Expert, Raam 147 in Gouda.

GOUDA INTOBUSINESS 42

Woekeraar Voor wie nog eens rustig wil lezen hoe het nu echt zat met al die woekerpolissen, is het boek van Kees Kooman een aardige aanrader. Ondanks zijn financiële achtergrond, trapte hij zelf ook in de woekerpolisval. Tegen wil en dank werd hij expert in de materie. Hij vertaalde zijn wedervaren onomwonden in zijn niets verhullende boek.

De Woekerpolisaffaire is verkrijgbaar voor € 17,50 bij o.a. Bruna, Nieuwe-Marktpassage 19 in Gouda.

Fingerspitzengefühl Eigenlijk is er al genoeg over geschreven, maar wie altijd en overal up to date wil zijn, kan gewoon niet om de iPad heen.

Een groot multi-touch scherm waarop het optimaal genieten is van web, mail, foto’s en video’s. En dat allemaal met één druk van uw vingertop.

De iPad is verkrijgbaar vanaf € 499,- bij o.a. Dixons, Nieuwe-marktpassage 17 in Gouda.

Tropisch vleugje Playboy heeft zich voor zijn nieuwste mannengeur Ibiza laten inspireren door het uitgaansleven op dit Spaanstalige eiland. Het luchtje laat zich zowel fris en fruitig als tropisch omschrijven dankzij combinaties van kiwi, citrus en bes met bijvoet en dragon, aangevuld met blauwe lavendel en zelfs zwarte thee, nootmuskaat en een vleugje suède.

Ibiza van Playboy is verkrijgbaar voor € 9,99 (50ml) bij o.a. Kruidvat, Gildenburg 74 in Gouda.

GOUDA INTOBUSINESS 43

MACHT IN GOUDA En de machtigste Gouwenaar anno 2010 is…

jan de laat TEKST ANDRÉ TEN BRINK

50 Rob van Willigen en Marjolein Lurvink (resp. directeur ABN AMRO en directeur Van Lanschot Bankiers) Enteren de lijst als nieuwelingen.

Hebben deze notering daarom nu alleen maar aan hun functie te danken.

Maakten niettemin een veelbelovende start als bankiers in het Goudse.

49 Gert Jongbloed (voorzitter Bedrijventerrein Coenecoop en directeur ’s Gravenhuys) Maakte de ICW groot. Is bovendien een begenadigd voorzitter van bedrijventerrein Coenecoop. Is alom gerespecteerd. Een leider.

48 Hans van den Akker (wethouder) Van den Akker is advocaat en wethouder. ’t Is zijn eerste termijn, maar Van den Akker is een man die weet wat hij doet. Is bovendien een specialist op het gebied van transport en logistiek. Aan zo iemand had Gouda een chronisch gebrek.

47 Peter van Vliet (adjunct-directeur Stubbe Transport) Manusje van alles. Het ene moment is hij de zeer vakbekwame, integere transportdirecteur, het andere moment geeft hij als bestuurder de RHID glans. En weer een

GOUDA INTOBUSINESS 44

ander moment is hij EHBO’er bij een Gouds of Reeuwijks festival. Man van grote kwaliteiten en maatschappelijke betrokkenheid.

46 Arie Boonstoppel jr. (directeur Autobedrijf Boonstoppel en voorzitter commissie Noord-Zuid ICW) Begaan met alles wat Waddinxveens is. Maakt zich al jaren sterk voor goede contacten tussen ondernemers.

Blijft zich met verve inzetten voor een betere bereikbaarheid aldaar.

45 Paul van der Hammen (bedrijfsadviseur Van der Sprong Assurantiën) Graag gezien in Goudse netwerkkringen. Waar Van der Hammen is, wordt gelachen. Maar, die Paul van der Hammen is ook een assuradeur waarvan er niet veel zijn. Vakidioot in de goede zin des woords.

44 Gert Jan van der Loo (directeur Van der Loo party & business events) Dé cateraar van de regio Gouda. Weet als geen ander culinair vernuft en feestelijkheden met elkaar te verweven.

43 Ton van Loon (directeur Klasse… met smaak gegeven) Dé cateraar van der regio Gouda. Ja, ook ‘dé’. We konden niet zo goed kiezen wie nou de beste ca-

Na Gerard van Nieuwpoort (2004), Wim Cornelis (2005), Mick Bunnik (2006), Jan Willem van der Wolf (2007), Siebe Keulen (2008) en Paul Groen (2009) mogen we een nieuwe naam aan de eregalerij der machtigen toevoegen. Een naam die u wellicht niet verrast. En anders zult u, na enige berusting, toch erkennen dat dit de juiste naam op de juiste plek is anno 2010. Kortom, het is december, tijd voor een nieuwe lijst der lijsten, ofwel een verse Top 50 van machtige Gouwenaars. Een lijst vol nieuwe eerzuchtige gezichten, waaruit tevens tal van prominenten met de staart tussen de benen dan wel met opgeheven hoofd zijn verdwenen.

Lees en huiver (of niet). teraar is. Van Loon staat een plaatsje hoger omdat hij misschien iets meer ondernemer is.

42 Klaus Schreuder (manager Autobedrijf Van Beynum) Is in Gouda manager van misschien wel het beste zakelijk automerk van Nederland, Audi, en gaat begin volgend jaar opereren vanuit misschien wel de mooiste bedrijfsvestiging van sowieso Gouda. Bevlogen man, die Klaus.

41 Frank Gijzen (partner Grant Thornton) Staat al vanaf 2004 onafgebroken in deze lijst. Komt door zijn liefde voor het accountantsvak en door het feit dat hij op netwerkgebied in Gouda lansen heeft gebroken, vaak achter de schermen en indien nodig daarvoor. Ontzettend aardige man.

40 Robert Jan de Rek (partner Mazars) Blijft maar schermen met zijn Ajax. Heeft klaarblijkelijk al een maand of twee

geen voetbal gevolgd. Maar vakmatig gezien heeft De Rek, een nuchtere Hollander, het (altijd) wel bij het rechte eind.

39 Puck van Leeuwen (directeur SIOM) Het blijft ontzettend knap dat Van Leeuwen al jaren SIOM met succes in de lucht houdt. Is lastige materie, want voor veel ondernemers té maatschappelijk betrokken. Terwijl ‘té’ in deze eigenlijk niet bestaat. Van Leeuwens klasse is haar inventiviteit. Het feit dat ze het hart op de juiste plaats heeft, bezorgt haar een grote gunfactor.

38 Marion Suijker (wethouder) Suijker is buitengewoon maatschappelijk betrokken. Heeft een bestuurlijk curriculum vitae waar een paard de hik van krijgt. Is bezig aan haar tweede termijn als wethouder.

37 Nicole Stigter (Westerhuis Notarissen) Notaris van de nieuwe lichting. Heeft het stof van de notaris gehaald. Weet precies waar ze het over heeft. Een van haar specialismen: de gezondheidszorg. Veel gevraagd adviseur in die branche.

36 Frederik Jan Hordijk (directeur Van ’t Hof Bedrijfshuisvesting) Frederik Jan Hordijk manifesteerde zich in 2010 wederom uitstekend.

Combineert vakkennis met kennis van Gouda. Specialist in zoekopdrachten.

35 Carla Goedhart (directeur Boer Makelaardij) Leidt Boer Makelaardij met compagnons Pieter Boer en Robert Roos door roerige tijden. Carla Goedhart is een dame met een onuitwisbare uitstraling. Beschikt over een groot empathisch vermogen.

34 Ronald van Vegten en Ronald Kempenaar (resp. directeur Mazda van Vegten en Renault Kempenaar) Loodsten hun bedrijven door lastige autotijden aan de hand van zakelijk vernuft. Niet teveel voorraad, focus op tweedehands, op groene labels en op de werkplaats. Bleven desondanks op niveau met de verkoop van nieuwe auto’s.

33 Lisette Hogenelst (directeur Fugo Gouda en bestuurslid RHID) Dame die met haar zus haar mannetje staat in automotiveland. Is bovendien een zeer gerespecteerd bestuurslid van de RHID. 32 Ruud de Groot (voorzitter RHID) Zou eigenlijk hoger moeten staan in deze lijst.

Maar de RHID doet te weinig aan ledenwerving en bovendien vindt de gemiddelde Gouwenaar dat De Groot te weinig van zich laat horen of zien.

31 Marco Kastelein (wethouder) Werk aan de winkel voor wethouder Marco Kastelein. Ruimtelijke ordening heeft meer dan ooit aandacht nodig in Gouda.

Kastelein stijgt volgend jaar met stip of zal de lijst niet meer halen. Een tussenweg is niet mogelijk. Wij zullen hem positief of negatief afrekenen op zijn prestaties in 2011.

30 Marcel en Nico van Ooijen Mannen van de gestampte pot. Rotterdamse mentaliteit. Werken moet je, doorzetten ook.

Dan volgt de beloning vanzelf. Het gaat goed met de familie Van Ooijen.

29 Bram de Wilde (directeur Bouwbedrijf De Wilde) Bouwer die zich vooral ook inzet voor

Waddinxveen en de bedrijventerreinen die grenzen aan Gouda. Man van zijn woord. Man met verstand van zaken. Echte man!

28 Jeroen Bunnik (directeur Bunnik Logistics) Het gaat goed met Jeroen Bunnik. Het familiebedrijf rendeert uitstekend en dat heeft alles te maken met de wijze waarop hij het bedrijf runt. Zet zich bovendien bovenmatig in voor Gouda en stijgt daarom ten opzichte van vorig jaar met 21 plaatsen.

27 Jaap van Emmerik (directeur Promen) Landelijke overheid maakt het hem niet makkelijk. Subsidies vallen weg. Beperking of niet, in de (nabije) toekomst lijkt voor mensen met een handicap nog maar een markt weggelegd: de reguliere arbeidsmarkt. Van Emmerik vecht voor zijn mensen.

26 Sjoerd de Vrind (directeur MailSucces) Timmert hard aan de weg in de Goudse regio met zijn MailSucces. Print- en bezorgwereld is de laatste tien jaar helemaal op zijn kop gezet. De markt vraag om een innovatieve benadering. De Vrind is jong, ambities en heeft de vernieuwende ideeën die nodig zijn.

25 Kaspar Karssen (directeur Karssen Office en voorzitter VNO-NCW RijnGouwe) Spreekbuis van ondernemers naar overheden toe. Heeft het hart op de tong. Zit rechts van het midden.

24 Loes Koster (partner Mazars en voorzitter Goudse Business Club) Verstaat haar vak, maar is bovenal voorzitter van Gouda’s grootste businessclub. Loes Koster is een mooi mens (letterlijk en figuurlijk) en graag gezien in netwerkkringen.

GOUDA INTOBUSINESS 45

g o o d n e k a w n e e r a a j Al 30 BBD GROEP BV Broekveldselaan 1 - 2411 NL Bodegraven tel. 0172 - 61 57 57 - fax 0172 - 61 42 99 info@bbd.nl - www.bbd.nl

23 Peter Jansen (Partner Grant Thornton) Jansen zit en zat overal in.

De klankbordgroep van de Rabobank, penningmeester ICW, ondersteunt tal van goede doelen, betrokken bij diverse culturele organisaties… Last but not least, het is ook nog eens een gerenommeerd registeraccountant.

22 Ton de Waardt (partner BDO) Bedient veel Goudse klanten. De Waardt is verder een soort van Peter Jansen, maar dan van die andere organisatie.

Aimabel mens ook.

21 Fred van Noort (directeur Van Noort Bedrijven) Machtig mooi bedrijf.

Voor al uw transport, opslag en verhuizingen. Door de sterkte structuur van het bedrijf en het rijk uitgeruste wagenpark lijkt Van Noort elke klus moeiteloos te klaren.

20 Christ-Jan van Haperen (Westerhuis Notarissen) Autoriteit op het gebied van vastgoed.

De notaris weet raad met zaken als

overdrachts- en omzetbelasting, erfdienstbaarheden en splitsingsakten.

19 Mark van Burken (directeur Basis Bedrijfshuisvesting Gouda) Wint elk jaar meer terrein met zijn makelaarskantoor. Groot kenner van het Goudse.

18 Caspert van der Wel (directeur Bedrijven Rabobank Gouwestreek) Caspert van der Wel voelt zich als een vis in het water in de regio Gouda.

Goedlachs (nog steeds), een toffe kerel en iemand die in alle oprechtheid het beste met zijn klanten voor heeft.

Groot bankier. Potentiële stijger.

17 Geert Dupree (directeur Dupree Makelaars) Runt twee fullservicekantoren onder deze naam: in Gouda en in Reeuwijk. Heeft een zeer kundig team om zich heeft gevormd.

16 Dirk Jan Verbeek (bestuursvoorzitter Groene Hart Ziekenhuis) Werkzaam in misschien wel de moeilijkste organisatie van Gouda.

Een ziekenhuis vol maatschapjes, BV’tjes en andere eigenwijze dokterbedrijfjes. Niettemin scoorde het Groene Hart Ziekenhuis dit jaar betere cijfers dan ooit. Medische zorg is er nog beter geworden.

15 Rinus Snel (directeur Stubbe Transport) Altijd lachende en innovatieve transportspecialist. Nu ook voor tijdelijke opslag. Niet het grootste, wel een van de mooiste bedrijven in het Goudse.

14 Eugène Kraan (directeur Mozaïek wonen) Kraan is een zeer gerespecteerde vastgoedspecialist. Ook in de nadagen van zijn carrière maakt hij furore. Heeft een ontstellend groot oplossend vermogen. Medewerkers lopen met hem weg.

13 Ron Nederhoff (directeur Kraanbedrijf Nederhoff) Houdt zijn bedrijf en al zijn broers op koers in roerige tijden.

Nederhoff is zo’n bedrijf waar je als rechtgeaarde Gouwenaar supertrots op bent.

Eregalerij der machtigen Alle voorgaande nummers 1 komen niet meer in de top 50 voor. Wij hebben ze opgenomen in deze eregalerie der machtigen. En terecht, want je zou ze tekort doen met een lagere ranking dan de nummer 1-positie. Daar komt de naam van Jan de Laat volgende jaar dus bij.

2004 Gerard van Nieuwpoort

(directeur Van Nieuwpoort Beheer en De Goudse Betonmortelcentrale)

2005 Wim Cornelis (burgemeester gemeente Gouda)

2006 Mick Bunnik (ondernemer)

2007 Jan Willem van der Wolf

(voorzitter Kamer van Koophandel en directeur Machinefabriek De Gouwe)

2008 Siebe Keulen

(wethouder gemeente Gouda)

2009 Paul Groen

(directievoorzitter Rabobank Gouwestreek)

GOUDA INTOBUSINESS 47

12 René Mascini (directeur Woonpartners Midden Holland) Man met een uitgesproken visie. Kiest zelden voor de makkelijkste weg. Mascini is bovendien een groot leider. Als hij spreekt, luisteren wij.

11 Peter de Klerk (directeur Mozaïek wonen) Mededirecteur. Staat een paar plaatsen hoger dan kompaan Kraan.

Volgens ingewijden is hij tegenwoordig iets meer het gezicht naar buiten toe. Wat verder overigens voor Kraan geldt, geldt ook voor de Klerk.

10 Frank van Hoepen (partner Lansigt) Is het gezicht van Lansigt in Gouda en omstreken.

Wordt geroemd om zijn vakkennis en zijn grote inzet voor de maatschappij.

9 Sies-Jan Hamersma (directeur Van ’t Hof Makelaardij) Wat een bijzonder mens blijft het toch! Man die het positieve altijd benadrukt. Iemand die anderen met zijn charisma tot grootse daden aanzet.

8 Remko Boot (directeur Gouda Holland) Ondernemer van de huidige tijd met een gezonde dosis lef.

Heeft in crisistijd flink moeten bijsturen, maar ook dat is aan Boot besteedt.

7 Gerard van Nieuwpoort jr. (directeur De Goudse Betonmortelcentrale) Heer van stand. Wordt in de bouwwereld nationaal bewierookt. Heeft een Gouds hart en is zeer maatschappelijk betrokken. Heeft de juiste normen en waarden hoog in het vaandel staan.

6 Michel de Meijer (directeur Golfbaan IJsselweide) Blijft met zijn golfbaan

GOUDA INTOBUSINESS 48

de zakelijke spil in Gouda. Wat te bespreken? Even golfen bij Michel. Investeerde aanzienlijk de laatste twaalf maanden. Niveau van de baan en het complex is weer hoger geworden.

5 Peter Lenards (directeur Complex E-Techniek) Het gaat goed met Complex. Lenards en zijn medewerkers knokken voor opdrachten en zijn daar succesvol in. Bedrijf heeft inmiddels een fantastisch imago. Bovendien is die Lenards een gezelligheidsmens en dat zorgt voor aantrekkingskracht.

4 Marko de Jong (directeur SPS) Koploper als het gaat om innovaties in de ICTmarkt. De Jong is echter niet alleen vooruitstrevend, maar ook begaan

met zijn omgeving. Het Reeuwijkse jazzfestival is vooral dankzij hem een groot succes.

3 Donald Dinkelaar (directeur Ericis) Ziet kansen die anderen niet zien en dus laten liggen. Vastgoedmagnaat in het Goudse, maar inmiddels ook ver daarbuiten.

Verdient zijn sporen en heeft de juiste mensen om hem heen gevonden.

2 Peter Grol (directeur Dukaat Financiële Diensten) Je ziet hem niet, je hoort hem niet, maar wat is hij aanwezig.

Specialist op het gebied van financiële planning. Heeft daarnaast een groot hart. Stond vorig jaar nog op 7, maar is nu – volgens velen zeer terecht – in de absolute top van deze lijst beland.

1

JAN DE LAAT

(gemeenteraadslid, organisatieadviseur, ondernemer en nog veel meer)

“Ja hoor, die Jan de Laat moest zo nodig ook een politieke partij beginnen.” Maar ja, die reactie klonk ook toen hij een businessblad ging uitbrengen en toen hij het zoveelste huis-aan-huisorgaan lanceerde. In de Goudse krantenwereld is Jan de Laat, als medeeigenaar van De Krant van Gouda zeer succesvol en met drie zetels bleek hij dit huzarenstukje, zij het op een ander vlak, gewoon te herhalen. Jan de Laat is succesvol. Punt.

Hij toont lef en laat zich niet snel uit het veld slaan. Bovendien heeft hij echt het beste voor met ondernemers. Daar zet hij zich met zijn politieke partij onder andere voor in.

Jan de Laat? Ja, Jan de Laat. Niet verwacht? Nou, denk er maar eens over na. Als het goed is, zult u dan ook tot de conclusie komen dat Jan de Laat bij nader inzien op dit moment de nummer 1 van Gouda is.

iPhone 4

iPhone 4: Verrassend zakelijk Haal het maximale uit uw iPhone 4 op ons supersnelle netwerk.

€58 bij een 2-jarig iPhone Zakelijk €50 abonnement van Vodafone.

Ons netwerk is er klaar voor!

Ga naar onze geselecteerde Business Partner voor uw regio, Leeuwenborg Consultancy.

A. van Leeuwenhoekweg 36-A6 l 2408 AN Alphen aan den Rijn tel. 0172-470520, fax 0172-470530 l info@leeuwenborgconsultancy.nl l www.leeuwenborg.nl

TM and © 2010 Apple Inc. All rights reserved

colofon Het thema van het volgende nummer (maart 2011) is: Familiebedrijven De negende generatie van deze legendarische schoenfamilie Van Bommel staat aan het roer

Interview met Pepijn, Floris en Reynier van Bommel Waarom

Thema september 2011: Vastgoed & Ontwikkeling

Goudse

Thema december 2011: Innovatie

familiebedrijven beter scoren WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA INFO@INTOBUSINESS.NU OF BEL 0172 - 51 52 00

Alphen IntoBusiness

Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar, Nieuwkoop Reeuwijk

Waddinxveen Gouda Moordrecht

AMERSFOORT IntoBusiness

Amersfoort, Baarn, Hoogland, Hooglanderveen, Leusden, Nijkerk en Soest Bollenstreek IntoBusiness

Gouderak

Lees al onze nieuwste uitgaven nu ook online via www.intobusiness.nu Hoofdredactie: Dennis Captein (06 - 169 525 12)

Redactie: Ghislaine Brongers, Ido Dijkstra, Ilse Hesp, Carla Hofland,

Ellen Mannens, Winny van Rij en Sandra Zuiderduin Columnisten: Kaspar Karssen, John Kroes, Paul Kop, Stanley de Looze, Gaby Paans, Pim Perquin, Machiel van der Schoot, Robert Jan Stoop en Ewoud van Winsen Vormgeving: Sevenwords, Erik Straver en Martijn Broere Fotografie: Jur Engelchor, Yvonne Körver, Aschwin Snel, Daniëlle Verwey, Oscar van der Wijk en Michel ter Wolbeek Redactieassistentie: Linda Persoon Verkoop: André ten Brink (06 - 515 197 26), Ruud Blaazer (06 - 512 354 42) en Dennis Captein (06 - 169 525 12) Administratie: Monique Bakkum Druk: Okay Color Graphics Verspreiding: Mail Management International Adreswijzigingen: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via info@intobusiness.nu Uitgeverij: IntoBusiness Magazine BV

Copyright: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd

Adres: A. van Leeuwenhoekweg 36a5, 2408 AN Alphen aan den Rijn Telefoon: 0172 - 51 52 00 Telefax: 0172 - 51 55 50 E-mail: info@intobusiness.nu Internetadres: www.intobusiness.nu

en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

GOUDA INTOBUSINESS 50

Thema juni 2011: Duurzaam ondernemen

Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk, Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang en Bennebroek GOUDA IntoBusiness

Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak HAARLEMMERMEER IntoBusiness

Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen LEIDEN IntoBusiness

Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond LOPIKERWAARD IntoBusiness

Lopik, Montfoort, Oudewater, Schoonhoven en IJsselstein noordoostpolder & urk IntoBusiness

Emmeloord, Urk, Marknesse, de Groendorpen, Lemmer, Blokzijl en Vollenhove WOERDEN IntoBusiness

Woerden, Montfoort, Linschoten, Kamerik, Zegveld, Harmelen ZOETERMEER IntoBusiness

Zoetermeer, Pijnacker en Berkel en Rodenrijs

COLUMN

’t Hek van de Dam TEKST TON HENDRICKX l FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER

T-Mobile schijnt al tonnen verlies te hebben geleden aan de rel die is gestart door Youp van ’t Hek. De helpdesk van de telecommultinational bleek de zoon van Youp niet adequaat te hebben geholpen bij het vervangen van een toestelletje.

Youp gooide zijn BN-status in de strijd en zie, de helpdesk kwam in beweging...

Wat ik me gelijk afvroeg was: wat zou het belang van Youp zijn?

Bij elke voorstelling scheldt hij wel op de rijke ‘patjepeejers met golfbroeken en hockeytrutjes’, maar hij is wel zo fideel om toe te geven dat zijn theatercarrière hem multimiljonair heeft gemaakt.

Maar de honger is nog niet gestild. Op het moment dat u deze column leest, treedt Youp op in Carré. Voor volle zalen.

Hoewel…

zijn status als beroepsklager sprak aan. Zeker in tijden van crisis is het altijd leuk om in je zeurhouding geïnspireerd te worden door onze volkszeurpiet nummer 1!

Nou maar hopen dat Youp in Gouda snel uitverkocht is, komend seizoen. Anders gaat-ie misschien wel, om ook die laatste kaarten in de schouwburg kwijt te raken, bij De Wereld Draait Door grapjes maken over Gouda, Oosterwei of Cornelis of zo. Gouda, troost u met de gedachte: wat Youp ook van ons vindt, het gaat om de kaartverkoop!

Ton Hendrickx Eigenaar Ton Hendrickx Communicatieprojecten BV Reageren? Mail naar info@hendrickx.nl.

Waar Youp jarenlang patent had op uitverkochte zalen in een snelheid waar menig internationaal vermaard popartiest alleen maar van droomt, waren er begin oktober nog kaarten verkrijgbaar voor nagenoeg alle Carré-voorstellingen. “Oeps”, dacht Youp, “even aan met de bel rinkelen.” Dat werd de telefoonbel.

Van T-Mobile.

Gevolg? Youp zat in elke (VARA-)talkshow en was voorpaginanieuws, kreeg zelfs een eigen NRC-bijlage (Help), dus iedereen was vol lof over Youp. Dat was hem tijdens het WK voetbal niet gelukt. Daar was hij verschillende keren tafelgast van Jack van Gelder, maar geen moment leuk. Zelfs een top-40 klassering met een liedje, samen met Guus Meeuwis (die was ook al een tijdje uit beeld), ontsteeg amper het gemiddelde Sinterklaasrijmpje bij ons in huis.

Maar nu heeft Youp het voor elkaar. De kaartverkoop steeg weer, GOUDA INTOBUSINESS 51

Actief in het Groene Hart!

ALPHEN AAN DEN RIJN

BODEGRAVEN

Produktieweg 5 Type Vraagprijs Ligging Parkeren

Bedrijfshal met kantoorruimte € 1.590.000,- k.k.

Bedrijventerrein Rijnhaven West Mogelijk op openbare parkeerplaatsen Totaal ca. 2.800 m² Per direct

Oppervlakte Oplevering

Rijnhoek ong.

Type Huurprijs Vraagprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

Ambachtsstraat ong.

Type

Bedrijfsruimte N.o.t.k Vanaf € 144.950,- v.o.n., excl. B.T.W. Bedrijvenpark Rijnhoek Mogelijk op mandelig terrein Units vanaf 158 m² tot 200 m² In overleg

Huurprijs Koopsom Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

GOUDA

Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering Bijzonderheden Optie

Kantoorruimte (top gemoderniseerd) € 24.000,- p. jr. (B.T.W. n.v.t.), excl. € 5,- p. m² p. jr. servicekosten Nabij het centrum, op loopafstand van station Op eigen terrein, max. 5 P-plaatsen à € 750,- p. p. p. jr., excl. B.T.W. Ca. 150 m² Per direct Eigen entree, koeling, zeer energie zuinig Uitbreiding tot ca. 330 m² met totaal 12 P-plaatsen.

Oppervlakte Oplevering

Bedrijfs-/kantoorruimte € 45.000,- p. jr., excl. B.T.W. € 495.000,- k.k. (B.T.W. n.v.t.)

Woonwijk, centraal in Gouda Mogelijk op eigen terrein Totaal ca. 740 m² In overleg

Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

Oppervlakte Oplevering

Oplevering

Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

www.hof-bhv.nl

Parkeren Oppervlakte Oplevering

Bedrijfs-/kantoorruimte € 850,- p. mnd., excl. B.T.W. Bedrijventerrein Gouwestroom Mogelijk op het voorgelegen terrein totaal 2 parkeerplaatsen beschikbaar Ca. 70 m² bedrijfsruimte op de begane grond en ca. 70 m² kantoorruimte op de verdieping Per direct

Meridiaan 47 Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

Bedrijfs-/kantoorruimte € 74.000,- p. jr., excl. B.T.W. Bedrijventerrein Het Ambacht Mogelijk op eigen terrein, totaal 12 parkeerplaatsen beschikbaar Ca. 428 m² bedrijfsruimte en ca. 296 m² kantoorruimte Per direct

Grote Esch 806 Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

WADDINXVEEN

Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

Kantoorruimte € 75,- p. m² p. jr., excl. B.T.W. en sk.

Bedrijven-/kantorenpark Waddinxveen-Noord Mogelijk op eigen terrein Units vanaf ca. 54 m² Per direct

Akkerdreef 385 Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

Vestiging Gouda Vestiging Zoetermeer Vestiging Alphen a/d Rijn

Multifunctionele nieuwbouw bedrijfsunit € 2.625,- p. mnd., excl. B.T.W. Bedrijventerrein Gouwepark Mogelijk op eigen terrein Ca. 177 m² bedrijfsruimte, ca. 66 m² showroom en ca. 66 m² kantoorruimte Per direct

ZOETERMEER

Staringlaan 19-21

Kantoorruimte Vanaf € 100,- p. m² p. jr., excl. B.T.W. en sk.

Kantorenpark Meerdere parkeerplaatsen beschikbaar in de parkeergarage en op het buitenterrein Units vanaf ca. 35 m² tot ca. 2.500 m² Per direct

Kantoor-/showroomruimte (hoekunit) € 19.995,- p. jr., excl. B.T.W. Bedrijvenpark Gouwespoor Mogelijk op eigen terrein, totaal 3 parkeerplaatsen beschikbaar Totaal ca. 216 m², verdeeld over de begane grond en verdieping In overleg

MOORDRECHT

Ambachtweg 18

Winkelruimte € 29.500,- p. jr., excl. B.T.W. Centrum Mogelijk in de daarvoor aangewezen parkeergarage en parkeerterreinen (betaald) Totaal ca. 280 m² verdeeld over de begane grond en verdieping Per direct

Kantoorruimte € 89,- p. m² p. jr., excl. B.T.W. Op markant punt gelegen op bedrijventerrein Goudse Poort Op eigen terrein zijn 15 parkeerplaatsen beschikbaar Ca. 640 m². Deelverhuur mogelijk vanaf 265 m² Per direct

GOUDA

MOORDRECHT

Reeuwijkse Poort

Westbaan 222 Bedrijfs-/kantoorruimte € 1.250,- p. mnd., excl. B.T.W. Bedrijventerrein Gouwepark Mogelijk op eigen terrein, totaal 4 parkeerplaatsen beschikbaar Ca. 111 m² bedrijfsruimte gelegen op de begane grond en ca. 111 m² kantoorruimte gelegen op de verdieping Per direct

Oppervlakte

REEUWIJK

MOORDRECHT

Type Huurprijs Ligging Parkeren

Type Huurprijs Ligging Parkeren

Zeugstraat 52

Voorwillenseweg 63 Type Huurprijs Vraagprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering

Kantoorruimte € 120,- p. m² p. jr., excl. B.T.W. en sk.

Bedrijventerrein Goudse Poort Voor de verhuur zijn ca. 63 parkeerplaatsen à € 575,- p. p. p. jr., excl. B.T.W. beschikbaar Ca. 1.798 m², deelverhuur mogelijk vanaf ca. 480 m² Per direct

GOUDA

GOUDA

Antwerpseweg 13-2 en 15 Type Huurprijs Ligging

Marconistraat 58

Harderwijkweg 3-11 Type Huurprijs Ligging Parkeren

Nieuwbouw bedrijfs-/showroom-/ kantoorunits Vanaf € 450,- p. mnd., excl. B.T.W. Vanaf € 75.000,- v.o.n., excl. B.T.W. Bedrijventerrein “Kromme Gouwe” Mogelijk op eigen terrein Bedrijfsunits va. ca. 52 m² tot ca.163 m² Showroom-/kantoorruimte van ca.703 m² Deelverhuur/verkoop bespreekbaar 2e kwartaal 2011

GOUDA

GOUDA

Blekerssingel 77 Type Huurprijs

GOUDA

GOUDA

Kantoorruimte € 4.530,- p. mnd., excl. B.T.W. Nabij wijk-/winkelcentrum Petuniatuin Mogelijk op voorgelegen parkeerterrein Totaal ca. 375 m², verdeeld over ca. 190 m² op de begane grond en ca. 185 m² op de verdieping In overleg

Tel: 0182 - 52 01 11 - E-mail: gouda@hof-bhv.nl Tel: 079 - 34 22 788 - E-mail: zoetermeer@hof-bhv.nl Tel: 0172 - 49 37 43 - E-mail: alphen@hof-bhv.nl