V.l.n.r. Marie-Claire Noorlander, Sjenel Zehenpfenning, Mienousch Noorlander, Stephan Stokkermans en Marianne Stokkermans.
Sinds het uitbreken van het coronavirus is Grand Hotel Huis ter Duin het daadwerkelijke hart van Noordwijk. Iedere avond worden een aantal kamers van het hotel zó verlicht, dat het hartteken verschijnt. Dit is het ultieme symbool van de familie Noorlander, dat het hotel en haar medewerkers zich bekommert om en inzet voor de inwoners en de gemeenschap. In deze coronare tijden denkt het management van het hotel nog wel eens terug naar andere periodes, waarin Grand Hotel Huis ter Duin te maken kreeg met tegenslag, maar er altijd sterker uit naar voren kwam. Het hotel is 133 jaar oud en heeft daarmee al twee wereldoorlogen overleefd. In de jaren ’70 ging het niet zo goed en kocht de familie Noorlander het pand en redde daarmee het hele hotel. Managing Director Stephan Stokkermans: ,,Mijn schoonvader zag kansen met het ontwikkelen van appartementen, in combinatie met de
12
dagelijkse zorg voor het Grand Hotel.’’ Dankzij goed management doorstond het hotel de grote economische crisis van de jaren ’80. De desastreuze brand van januari 1990, waarbij drie brandweermannen omkwamen blijft tot op de dag van vandaag de meest ingrijpende gebeurtenis van Huis ter Duin. ,,We hebben toen gezegd: ‘Laat hun overlijden niet voor niets zijn!’ We hebben het hotel vervolgens weer opgebouwd en teruggebracht in een nog mooiere setting, met de blik op de toekomst.’’
WE RICHTEN ONS MINDER OP DE MASSA’S EN MEER OP HET INDIVIDUELE WELZIJN Ook de aanslagen van 11 september, de nasleep daarvan en de bankencrisis tussen 2008 en 2011 doorstond Huis ter Duin met vlag en wimpel. Nu bereiden Stokkermans, het hotelmanagement