INTO business Duin- en Bollenstreek zomer 2020

Page 1

Al sinds 1748 draait het om continuĂŻteit Installatiebedrijf Grimbergen

Duin- en Bollenstreek Familiebedrijven | Zomer 2020


PROMOTIEFILMS BEDRIJFSFILMS PRODUCTVIDEO’S KLANTVIDEO’S ANIMATIES VIDEO MARKETING

STUDIOGRADI.COM

PKF WALLAST BEECHAVENUE 78-80 1119 PW SCHIPHOL-RIJK (020) 653 18 12


Vraag op www.mobox.nl gratis een offerte op! info@mobox.nl 0800-2356626

 Direct voor de deur jouw opslag inladen  Verwarmd en beveiligd opgeslagen in ons centrum  GRATIS thuisbezorgd vanaf 3 maanden opslag  Kleine én grote opslag keuze tussen een 8 of 14 m3 box

Klan geve ten n een 9 ons ,5!

Ziet u ook door de bomen het bos niet meer ? Ziet u ook door de bomen het bos niet meer ?

Heereweg 278 LISSE 0252-436070 Heereweg 278 LISSE info@hoogkamer-assurantien.nl 0252-436070 www.hoogkamer-assurantien.nl info@hoogkamer-assurantien.nl www.hoogkamer-assurantien.nl


Inhoud Reportages & Interviews 6

Coverstory Grimbergen

10

Van Kesteren

12

Huis ter Duin

14

Themaverhaal “Familiebedrijven”

18

VHGM

22

Hekker

26

EXPIRION

28

Steenbergen Advocaten

30

Grijs Beton Design

34

Bedrijventerrein Gravendam

38

Labor Industry

41

Smederij van de Geijn

45

Endema Keijzers

48

Horsman & Co

50

Het gesprek: Henk van Ewijk en Peter Kales

56

Interview: Burgemeesters Breuer, Spruit en Verkleij

63

PKF Wallast

66

Van Nieuwkoop

72

TK Advocaten

76

Wen’s Coaching/De Zwart facilitaire diensten

78

Van Ruiten

80

Comefa

82

Notariskantoor van Dijk

86

Het gesprek: JAN© en Pallas Optiek

Rob en Thijs Grimbergen

6

Van Kesteren Schilders

10

Columns 20

Denise Boelé

21

Jan van Egmond

84

Casper van Diemen

85

Eric Gort

95

Rico Verhoeven

Jaap Burgerhout

26

Agnes en Michel Kappe

30

Vraag 't de expert 32

Jeroen van der Kooi (security)

33

George Hoogkamer (financiële dienstverlening)

En verder 61

Duurzaamheidprijs Duin- en Bollenstreek

68

Businessclub Duin- en Bollenstreek

93

Feiten en Cijfers


Editorial Welkom in de anderhalvemetereconomie

Smederij Van de Geijn

41

Burgemeesters Breuer, Spruit en Verkleij

56

Marcel Filippo en Paul Vreewijk

80

NoĂŤlla van Dijk

82

Van de eerste schok zijn we bekomen. Nu het vervolg. Voor de een is dat makkelijker dan voor de ander. Immers, het is nogal een verschil of je in de evenementenbranche of als zakelijk dienstverlener actief bent. Wil de echte ondernemer opstaan? Het is een veelgehoorde vraag. Een vraag die te simpel is. Immers, je zou maar een restaurant hebben. Het op stel en sprong op poten zetten van een bezorgservice is een doekje voor het bloeden geweest. Toch druipt de inventiviteit van veel ondernemers af. Er worden soms bijzondere bokkesprongen gemaakt om toch maar rendabel te kunnen zijn. Hulde voor deze entrepreneurs. In dit magazine staat het familiebedrijf centraal. Wat blijkt? Corona heeft op iedereen vat, maar de familiebedrijven blijken opnieuw bovengemiddeld crisisbestendig te zijn. Ze hebben vet op de botten, de lange termijn voor ogen en maken nu dankbaar gebruik van hun trouwe netwerk. Hoe doen zij dat toch? INTO business geeft antwoord. De regio Duin- en Bollenstreek blinkt uit in bedrijvigheid. Q2 is voor INTO business geen business as usual gebleken, maar wie harder werkt kan, met en zonder creativiteit, toch een eind komen. Ziehier het resultaat. Daar zijn we trots op. En we zijn trots op de ondernemers hier. Chapeau voor de wijze waarop zij hun ondernemingen voortzetten. Hun tip: niet klagen, maar kansen grijpen. Want die doen zich desondanks volop voor. Welkom in de anderhalvemetereconomie. Arno de Fuijk en Ilse Looij


Coverstory

“Wij komen het beste tot ons recht als we vroeg in het traject aan tafel zitten.” Grimbergen Installaties is een van de oudste familiebedrijven in de Duin- en Bollenstreek. De geschiedenis gaat terug tot 1748. Continuïteit is altijd een belangrijke drijfveer geweest van de onderneming. Ook bij de huidige directeuren, de broers Thijs en Rob Grimbergen. En continuïteit betekent werken aan langdurige relaties door kwaliteit en service van hoog niveau te leveren. Thijs (50) en Rob (47) zijn de achtste generatie Grimbergen. In 2004 namen ze het stokje over van hun vader Thijs senior (74). De broers werkten toen al geruime tijd in het bedrijf van hun vader. “Het was al vroeg duidelijk dat wij ooit aan het roer zouden staan”, zegt Thijs. “De liefde voor het vak en voor het bedrijf zat er al vroeg in. In vakanties hielpen we mee en gingen we soms een dag mee op pad met een monteur.”

Ze volgden beiden een technische opleiding en werkten een tijdje bij een ander installatiebedrijf om daar ervaring op te doen. In het ouderlijk bedrijf liep Rob mee met de toenmalige bedrijfsleider, terwijl Thijs vooral zijn vader assisteerde. Daar is hun huidige taakverdeling uit voortgekomen: Thijs is algemeen directeur en regelt vooral interne zaken; Rob is commercieel-technisch directeur en heeft veel contact met klanten. Zo vullen zij elkaar uitstekend aan.

Nieuwe naam Tot drie jaar geleden droeg het installatiebedrijf de naam Grimbergen Noordermeer. In 2017 werd dat gewijzigd in Grimbergen Installaties. De naam Noordermeer was kort voor de Tweede Wereldoorlog toegevoegd. H.J. Grimbergen, de vijfde generatie, overleed in 1929. Zijn kinderen waren nog te jong om in zijn voetsporen te treden. Piet Noordermeer was in 1910 als twaalfjarige in het bedrijf komen werken en kreeg de leiding van het bedrijf. Tot in de jaren 80 werd de onderneming geleid door een directie van Grimbergens en Noordermeren. Tot Thijs senior de twee zonen van Piet Noordermeer uitkocht en enige eigenaar werd. “De naam Grimbergen Noordermeer was een begrip”, zegt Rob Grimbergen. “Maar we vonden het toch tijd om ook in naam afscheid te nemen van Noordermeer. Ook met het oog op de toekomst. De komende generatie bestaat weer uit Grimbergens. En de toevoeging ‘Installaties’ maakt duidelijk wat we doen.”

Allround installateurs Grimbergen Installaties is een allround installatiebedrijf. Van oudsher vooral gericht op werktuigbouwkundige installaties, heeft de onderneming sinds 2014 ook een elektro-afdeling. “W-installaties hebben steeds vaker ook een flinke elektrische component”, legt Thijs Grimbergen uit. “Regeltechnische bekabeling, voedingen en dat soort zaken moesten we vroeger uitbesteden. Nu hebben we die expertise in eigen huis. Daardoor kunnen we het hele pakket aanbieden en opdrachtgevers nog beter van dienst zijn.” Opdrachtgevers schakelen Grimbergen Installaties vooral in voor utiliteitsbouw en luxe woningbouw. “Wij komen het beste tot ons recht als we vroeg in

6


Achtste generatie Grimbergen heeft blik op lange termijn


Coverstory

het traject aan tafel zitten”, zegt Rob Grimbergen. “Dan kunnen we de wensen van de klant optimaal verwerken in een ontwerp en maatwerk leveren. Dan kunnen we ook aan de verwachtingen voldoen. We werken het liefst in bouwteam. Soms schrijft een installatieadviseur het bestek en kunnen installateurs daarop inschrijven. Dan gaat het vaak om de laagste prijs. Met het risico dat het ten koste gaat van de kwaliteit.”

Goed werk leveren

Hofleverancier Sinds 2004 draagt Grimbergen Installaties het predicaat Bij Koninklijke Beschikking Hofleverancier. Het predicaat is bij de opening van het nieuwe pand in Rijnsburg onder goedkeuring van Koningin Beatrix uitgereikt door commissaris van de koningin Franssen. Het predicaat kan worden toegekend aan kleine en middelgrote bedrijven die honderd jaar of ouder zijn. Het wil niet zeggen dat het bedrijf ook werkelijk aan het Koninklijk Huis levert. “We dragen het predicaat op onze busjes en op ons briefpapier”, zegt Thijs Grimbergen. “We zijn er best trots op. Het is ook een soort keurmerk. Je krijgt het niet zomaar. Er gaat een uitgebreid onderzoek aan vooraf. Je moet alle cijfers overleggen en van onbesproken gedrag zijn. Een verplichting voor de drager van het predicaat is dat hij alles zal nalaten wat zijn reputatie zal schaden.”

8

Kwaliteit weegt voor de broers Grimbergen heel zwaar. “Wij streven naar een relatie voor de lange termijn. We ontwerpen de installaties, leggen ze aan en onderhouden ze. En als we dat goed doen, mogen we ze op termijn ook vervangen. Zo’n relatie is gebouwd op vertrouwen, en dat win je door goed werk te leveren. Dan komen klanten terug en brengen bestaande klanten nieuwe aan. Zo werken we langdurig samen met diverse architectenbureaus en zijn we al sinds de eerste nieuwbouw begin 1900 kind aan huis bij de bloemenveiling in Rijnsburg.” Een belangrijk aspect van de kwaliteit van een bedrijf is de kwaliteit van de medewerkers. Grimbergen Installaties besteedt daar dan ook veel aandacht aan. Het bedrijf heeft ongeveer vijftig medewerkers in vaste dienst, van wie 15 op kantoor en 35 in de uitvoering. “We kiezen bewust voor vaste medewerkers”, legt Thijs Grimbergen uit. “Zij zijn de ambassadeurs van ons bedrijf. Met elkaar maken we de kwaliteit. Van offerte en ontwerp tot uitvoering en nazorg.”

Trotse medewerkers Medewerkers voelen zich verbonden met de onderneming, vertelt Rob Grimbergen. “Ze zijn trots op het werk dat ze leveren. Ze hebben ook iets voor elkaar over. Als iemand een fout maakt, helpen ze om die te herstellen. En als een klant zich ’s avonds bij mij meldt met een dringend probleem, kan ik nog een monteur bellen: ‘Kun jij nog even langsgaan en het probleem van die klant oplossen?’ En die doet dat dan ook.” Grimbergen zorgt goed voor zijn medewerkers. Het familiegevoel strekt zich uit tot het personeel. Niet voor niets is er weinig verloop; vijf medewerkers


Coverstory

werken al langer dan veertig jaar bij het bedrijf. Medewerkers kunnen opleidingen volgen en doorgroeien. Grimbergen kent een winstdeling en rond Kerstmis is er een gezamenlijk diner. En elke vijf jaar gaat de hele ploeg met elkaar op stedentrip, de laatste keer drie dagen naar Maastricht.

'ONZE MEDEWERKERS ZIJN DE AMBASSADEURS VAN ONS BEDRIJF. MET ELKAAR MAKEN WE DE KWALITEIT.' Ondanks de krapte op de arbeidsmarkt is Grimbergen kritisch op nieuwe medewerkers. “Ze moeten passen bij ons bedrijf”, zegt Thijs Grimbergen. “Als we twijfelen, doen we het niet. Het liefst hebben we jongeren die net van de opleiding komen, zodat we hen intern verder kunnen scholen en ze kunnen groeien in de cultuur van ons bedrijf. Daarom hebben we graag stagiairs van opleidingen in de regio, zoals Andreas College, Teylingen College, Wellant College en Driestar College.”

Energietransitie Grimbergen heeft zich al vroeg verdiept in verduurzaming. Het eigen pand uit 2004 is uitgerust met verwarming en koeling met hulp van een gesloten bron. Sinds 2014 heeft het bedrijf

Iets terugdoen Aan de wand van de spreekkamer in het pand van Grimbergen hangt een ingelijst shirt van Rijnsburgse Boys. Het bedrijf is al jaren sponsor van de lokale voetbalclub. Maar ook andere clubs kunnen op de steun van de installateurs rekenen, zoals Quick Boys, Katwijk en Rijnvogels. Daarnaast sponsort Grimbergen de Flower Parade en tal van andere activiteiten. “We zijn geworteld in deze regio en willen ook maatschappelijk betrokken zijn”, zegt Rob Grimbergen. “Zo doen we iets terug voor de samenleving.”

TEKST Jos Leijen | FOTO'S JELL fotografie

het ISO 14001-certificaat voor milieuzorg. Door regelmatige audits blijft de onderneming scherp op haar CO2-footprint. En het bedrijf biedt klanten de modernste installaties voor de energietransitie. Zo heeft Grimbergen de garagegebouwen van de Maastunnel in Rotterdam installatietechnisch gerenoveerd en verduurzaamd. In Wassenaar heeft het bedrijf een monumentaal landhuis verduurzaamd met onder meer een warmtepomp en energiezuinige installaties. Thijs en Rob zijn de achtste generatie Grimbergen. De kans is groot dat er ooit ook een negende generatie aan het roer zal staan. Thijs heeft drie zonen, Rob een zoon en een dochter. Een aantal daarvan is enthousiast, maar ze zullen zich nog waar moeten maken. “Alles moet kloppen”, zegt Thijs. “Ze moeten het willen, maar ook kunnen. Uiteindelijk gaat het om de continuïteit van het bedrijf. Onze vader ging ook niet over één nacht ijs. Hij liet ons door een externe partij toetsen voordat hij het bedrijf aan ons toevertrouwde.” GRIMBERGEN INSTALLATIES De Roysloot 11, 2231 NZ Rijnsburg 071 - 402 92 00 info@grimbergeninstallaties.nl www.grimbergeninstallaties.nl

9


FAMILIEBEDRIJF VAN KESTEREN Het familiebedrijf Van Kesteren staat voor betrokkenheid, vakmanschap en hoge kwaliteit schilder-, behang- en glaswerken. Ruim 60 vakmensen werken vaak al tientallen jaren bij Van Kesteren en staan voor exibiliteit en een persoonlijke benadering. Met focus op vitaal, veilig en duurzaam werken. Familiebedrijf Van Kesteren werkt al 85 jaar aan de tevredenheid van medewerkers en opdrachtgevers. Als Erkend Leerbedrijf faciliteren zij opleidingen en krijgen jonge talenten de kans om een prachtig vak te leren. Vitaliteit van de medewerkers wordt gerealiseerd met een veilige en gezonde werkomgeving, maar ook met een sportabonnement voor of na het werk. Mensen met afstand tot de arbeidsmarkt krijgen gelijke kansen met persoonlijke begeleiding op de werkplek.

Van generatie op generatie Van Kesteren is al ruim 85 jaar actief werkzaam

10

op de markt voor binnen- en buitenschilderwerk. Het team is ondertussen ink gegroeid. Ambitie en hard werken zit in het DNA van het bedrijf. Het is dan ook mooi om te zien dat nu, een aantal generaties verder, er nog iedere dag met dezelfde motivatie en toegewijde werkhouding wordt gewerkt aan verschillende projecten. In alle lagen van het bedrijf. Van de schilders tot aan de glaszetters en de interieuradviseurs in


Glaszetters

Interieur

VERFSPECIALIST VAN DE BOLLENSTREEK

NAUWKEURIG EN VAKKUNDIG

PERSOONLIJK INTERIEURADVIES

Schilderen, zowel binnen- als buitenwerk, is en blijft het fundament van het bedrijf. Van Kesteren werkt aan grote én kleine opdrachten voor particulieren, zorginstellingen, scholen, musea, retailbedrijven, kerken en aannemers. De grootte van het team maakt hen slagvaardig en flexibel. Van Kesteren is op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de branche, geven gedegen verftechnisch advies en zorgen voor een zorgvuldige voorbereiding en strakke planning.

Een nieuwe ruit plaatsen in een nieuwbouwproject of een huidige ruit vervangen in een bestaande woning? Of is er glasschade? Met het vakkundige en deskundige team van glaszetters is Van Kesteren zeer flexibel en kunnen zij snel ter plaatse zijn. Ook kunnen zij adviseren over het isoleren van de woning en welke glassoort geschikt is voor diverse woningen. Van gelaagd glas tot facet- en draadglas, Van Kesteren heeft alles in huis.

Het maken van keuzes en het creëren van een kantoor, werkplek of thuis, kan soms een behoorlijk lastige klus zijn. Goed advies maakt hierin een groot verschil. Bij Van Kesteren geven de deskundige interieurstylisten persoonlijk interieuradvies binnen elke stijl en ieder budget. Het resultaat… een compleet (project)interieur met een verrassende kleuren materiaalcombinatie.

de showroom in Voorhout. Een aantal van de werknemers is zelfs al 50 jaar in dienst van deze ambitieuze onderneming.

Het team als familie Niet alleen de drie neven, die nu als derde generatie met elkaar werkzaam zijn binnen het bedrijf, zijn een familie. Het hele team is één grote familie, aldus Loek van Noort (mede-eigenaar). “Onze werknemers zullen het beamen. Werken bij Van Kesteren voelt bijna alsof je deel uitmaakt van een grote, gezellige familie. We proberen het groepsgevoel zo veel mogelijk te stimuleren door verschillende activiteiten te ondernemen. Zo beschikken wij bijvoorbeeld over een TEKST 100% Leiden | FOTO'S ARF

Reportage

Schilders

vitaliteitsbudget. We motiveren onze werknemers om individueel of in groepsverband te sporten en zo te zorgen voor een fitte en actieve houding op de werkvloer. Door gezamenlijk te sporten, werken we aan het saamhorigheidsgevoel binnen het team. Dit werkt vervolgens weer door in de bedrijfscultuur. Je bent betrokken bij je collega. Je hebt wat voor elkaar over. Dus je springt snel bij als je collega extra handen nodig heeft bij een opdracht.” VAN KESTEREN Herenstraat 36 2215 KH Voorhout mail@vankesterenschilders.nl www.vankesterenschilders.nl

11


V.l.n.r. Marie-Claire Noorlander, Sjenel Zehenpfenning, Mienousch Noorlander, Stephan Stokkermans en Marianne Stokkermans.

Sinds het uitbreken van het coronavirus is Grand Hotel Huis ter Duin het daadwerkelijke hart van Noordwijk. Iedere avond worden een aantal kamers van het hotel zó verlicht, dat het hartteken verschijnt. Dit is het ultieme symbool van de familie Noorlander, dat het hotel en haar medewerkers zich bekommert om en inzet voor de inwoners en de gemeenschap. In deze coronare tijden denkt het management van het hotel nog wel eens terug naar andere periodes, waarin Grand Hotel Huis ter Duin te maken kreeg met tegenslag, maar er altijd sterker uit naar voren kwam. Het hotel is 133 jaar oud en heeft daarmee al twee wereldoorlogen overleefd. In de jaren ’70 ging het niet zo goed en kocht de familie Noorlander het pand en redde daarmee het hele hotel. Managing Director Stephan Stokkermans: ,,Mijn schoonvader zag kansen met het ontwikkelen van appartementen, in combinatie met de

12

dagelijkse zorg voor het Grand Hotel.’’ Dankzij goed management doorstond het hotel de grote economische crisis van de jaren ’80. De desastreuze brand van januari 1990, waarbij drie brandweermannen omkwamen blijft tot op de dag van vandaag de meest ingrijpende gebeurtenis van Huis ter Duin. ,,We hebben toen gezegd: ‘Laat hun overlijden niet voor niets zijn!’ We hebben het hotel vervolgens weer opgebouwd en teruggebracht in een nog mooiere setting, met de blik op de toekomst.’’

WE RICHTEN ONS MINDER OP DE MASSA’S EN MEER OP HET INDIVIDUELE WELZIJN Ook de aanslagen van 11 september, de nasleep daarvan en de bankencrisis tussen 2008 en 2011 doorstond Huis ter Duin met vlag en wimpel. Nu bereiden Stokkermans, het hotelmanagement


Familiebedrijf Huis ter Duin

Zorg voor personeel en klaar voor de toekomst en het personeel zich voor op de jaren na deze coronatijd. ,,Deze crisis heeft een enorme impact op de hele wereld, waarbij er veel meer dan alleen economische effecten zijn. We gaan anders met elkaar om en het gevoel van interactie, dat we met elkaar tot voor kort hadden, komt niet meer op dezelfde manier terug.’’

Vasthouden Huis ter Duin zorgt voor haar personeel: ,,We hebben vanaf de eerste dag, dat het coronavirus in Nederland was, gezegd: ‘We houden elkaar vast’. Dat is typisch voor een familiebedrijf. We bekijken de zaken niet op de korte termijn, maar beseffen, dat we elkaar later ook weer nodig hebben.’’ Voor de samenleving is de coronacrisis een ‘wakeup call’ geweest. Stokkermans: ,,De manier waarop we met elkaar leven, zal moeten veranderen. Dit is wel een signaal voor de hele maatschappij. We moeten vraagtekens stellen bij de manier hoe TEKST Joep Derksen | FOTO'S Lilian Aartman

Reportage

we met elkaar omgaan en de aarde gebruiken. Het is een maatschappelijk iets. ‘Dankzij’ het coronavirus komt er meer waardering voor de zorg; het zorgen voor de ouderen, maar ook voor elkaar. Ik mag wensen, dat deze zorgsector wel extra aandacht blijft krijgen als er een vaccin is. En dat de waardering voor de zorg, de horeca en wat we betekenen voor het welzijn van de mensen op een hoger niveau getild wordt.’’ We hebben nu een nieuwe werkelijkheid, waarin mensen minder vaak reizen en elkaar ontmoeten op congressen. Die congressen komen wel weer terug, maar op een andere manier. Het zit immers in het DNA van de mens om te reizen, te ontdekken, elkaar te ontmoeten en te leren. Huis ter Duin heeft keuzes gemaakt, om op de lange termijn te floreren; niet alleen financieel, maar ook op het duurzame en sociaal maatschappelijke vlak. ,,Sustainability staat nog hoger op onze agenda, dan het al stond. We waren ons al aan het herpositioneren en gaan hier versneld mee door.’’ Dat houdt in, dat Grand Hotel Huis ter Duin de komende jaren veel meer op de persoonlijke beleving van de gasten en de individuele zorg voor de hotelgasten. Stokkermans: ,,We richten ons minder op de massa’s en meer op het individuele welzijn. Natuurlijk moeten onze basisfaciliteiten altijd goed zijn, maar daarnaast leggen we veel meer nadruk op de ervaringen van de gasten. Niet alleen in het hotel zelf, maar ook in de omgeving. Noordwijk is een kuuroord badplaats, het hotel ligt aan het strand. Maar we zitten ook op een plek in Nederland, waar andere ervaringen opgedaan kunnen worden, dan in de grote stad. We zijn onderdeel van het Nationaal Park Hollandse Duinen; de beleving van de gasten gaat verder dan alleen Noordwijk. In de hele regio liggen kansen. Als we daarin verbinden en beschermen, om het goede te behouden, komen we hier als winnaars uit.’’ Stokkermans kijkt nog even naar het prachtig verlichte hotel en zegt met een lichte weemoed in zijn stem: "Het hart omvat alles waar wij voor staan." GRAND HOTEL HUIS TER DUIN Kon. Astrid Boulevard 5 2202 BK Noordwijk 071 - 361 92 20 reservations@huisterduin.com www.huisterduin.com

13


Familiebedrijf crisisbestendiger


Wie denkt dat familiebedrijven alleen goed zijn voor betrokken familieleden, heeft het mis. Ook voor werknemers zonder bloedband wordt bovengemiddeld goed gezorgd. Zij zijn geen familie, maar worden wel als zodanig beschouwd. Zij zijn als het ware één van hen. Mede daarom floreert het Nederlandse famliebedrijf en presteert dit in deze tijd van economisch crisis beter dan andere bedrijven. Eigenaar van familiebedrijven danken het succes mede aan hun medewerkers en zien de binding van hun medewerkers als belangrijkste asset. Hun inzet is, zo blijkt uit onderzoek, bovengemiddeld. De medewerkers beseffen dat zij de familienaam uitdragen en daarom belangrijke vertegenwoordigers zijn van het bedrijf. In Nederland werken 4,3 miljoen mensen in een familiebedrijf. Hiermee dragen ze bij aan bijna de helft van de totale werkgelegenheid in ons land. Zoals elk bedrijf hebben ook familiebedrijven hun eigen unieke voordelen en uitdagingen. Om succesvol te zijn, moeten de voordelen worden benut en de uitdagingen overwonnen worden.

Trots en loyaal Betrouwbaar, trots en loyaal zijn positieve associaties die familiebedrijven oproepen. Niet alleen op financieel vlak doen familiebedrijven het goed, de medewerkers zijn in het algemeen erg tevreden over hun werkgever en de continuiteit wordt beter bewaakt, waardoor familiebedrijf langer dan andere bedrijven blijven bestaan. Familiebedrijven worden van generatie op generatie overgedragen en de leiders zitten langer dan andere directieleden op hun stoel. Dit bevordert de stabiliteit binnen een organisatie. De leiders weten dat hun familienaam kwetsbaar is

Familiebedrijven

Ook voor werknemers zonder bloedband wordt goed gezorgd en dit brengt een groot gevoel van toewijding en verantwoordelijkheid met zich mee. De inzet van de leiders en medewerkers leidt op de lange termijn tot veel voordelen, zoals sterke klantrelaties en een betrouwbaar imago.

Valkuilen Met grote afstand is het oudste familiebedrijf in Nederland is touwslager G. van der Lee uit Oudewater. Opgericht in 1545, dus ruim 50 jaar voor de Gouden Eeuw en de oprichting van de VOC. Sinds de overname in 2013 is het bedrijf officieel geen familiebedrijf meer, maar geen enkel ander bedrijf mocht zo lang het predikaat ‘familiebedrijf’voeren. Van der Lee ging 14 keer over van generatie op generatie.

'CIRCA 30 PROCENT OVERLEEFT DE EERSTE GENERATIEWISSELING, SLECHTS 13 PROCENT DE TWEEDE' De overdracht is de grootste valkuil van menig familiebedrijf. Slechts 30 procent overleeft de eerste generatiewisseling. Bij de tweede generatiewisseling overleeft slechts 13 procent de overdracht. De grootste oorzaak wordt toegedicht aan de vorige generatie, die het leiderschap slecht uit handen kan geven. Dat is de reden waarom veel adviseurs erop hameren dat de vroegere directie zich na de overdracht moet terugtrekken. Om verder beslagen ten ijs te komen luidt een ander advies om vroegtijdig met de overdracht te beginnen. Gemiddeld is het gezond dat dit proces 5 tot 10 jaar duurt. Op deze manier kunnen belangrijke aspecten vastgesteld worden en kan iedereen wennen aan de toekomstige CEO.

15


VAKGARAGE AUTO BAKKER Families kennen waarden die vaak doorgevoerd zijn in het familiebedrijf. Wat zijn jullie waarden? Deze kenmerken zich door dicht bij je klant te staan. De klant staat voor de continuïteit van je bedrijf. Je zorgt dat je een goede band hebt. Dit bereik je door te luisteren naar wat de wensen zijn. Doordat we een compact familiebedrijf zijn hebben we korte communicatieve lijnen, hierdoor hebben we de laatste jaren een trouwe klantenkring opgebouwd. In hoeverre merk je, los van familiebanden, dat je een familiebedrijf bent? De “Bakkers” hebben allemaal de familieeigenschap om zuinig om te gaan met de middelen die we hebben. Er wordt bij ons nooit gezegd bij uitgaven: ‘’ Ach, doe maar!”. Zelfs bij kleinere bedragen wordt onderling overlegd. Geld wordt niet over de balk gesmeten en zo zijn we in staat het autobedrijf financieel gezond te houden. Hoe overleef je met je bedrijf de coronacrisis? Door gaan onder het motto Business as usual! Ik realiseer me dat dit voor veel branches helaas niet zo werkt, maar bij ons loopt alles vooralsnog goed. Een APK en onderhoud moet uitgevoerd blijven worden en schade moet hersteld worden. Hoe de autobranche zich de komende jaren verder zal ontwikkelen na deze Coronacrisis wordt spannend. Hoe gaat elektrisch rijden er in de toekomst uitzien en welke rol kunnen wij hierin als Auto Bakker betekenen? Hoe belangrijk is de familienaam zakelijk gezien? Het ondernemerschap van de familie Bakker gaat decennia terug. Omstreeks 1900 runde onze overgrootvader een wagenmakerij annex smederij in de Hoofdstraat. Ook toen ging het over voorzieningen in de mobiliteit. Aan ons de taak om deze succesvol door te zetten de komende jaren.

XX

NWH-JOBS Families kennen waarden die vaak doorgevoerd zijn in het familiebedrijf. Wat zijn jullie waarden? Wij zijn Nuchter, klantgericht en menselijk. Altijd eerlijk zijn tegen klanten en medewerkers. En afspraken nakomen is tevens heel belangrijk. Op deze manier kunnen wij als organisatie een relatie opbouwen voor de lange termijn. We zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen! In hoeverre merk je, los van familiebanden, dat je een familiebedrijf bent? Dennis en Jacco zijn ruim 13 jaar de eigenaren van Uitzendbureau NWH Jobs. Broer Mike en Lars, de zoon van Jacco, werken ook bij NWH Jobs. Maar er wordt geen onderscheidt gemaakt tussen familie en de andere werknemers. Ons personeel behandelen op dezelfde manier als de familieleden in onze organisatie. De mensen die bij je werken moeten zich thuis voelen in ons bedrijf. Voor ons is iedereen gelijk. Hoe overleef je met je bedrijf de coronacrisis? We proberen de corona crisis te overleven door te doen wat we altijd al deden: Afspraken nakomen, hard werken, kwaliteit leveren en geen gekke dingen doen. We investeren gewoon door in goede medewerkers en goede huisvesting, zodat de organisatie nog optimaler is dan voor de crisis. Juist nu is het belangrijk om te blijven investeren. We hebben een lange termijnvisie en investeren dus in de hele organisatie. Wij zijn klaar voor de toekomst.


Familiebedrijven

'FAMILIEBEDRIJVEN KEREN LIEVER GEEN DIVIDEND UIT DAN DAT ZIJ MEDEWERKERS ONTSLAAN'

Hoeksteen van de identiteit

Familiebedrijven in crisistijd

Ook de waarden van een familiebedrijf komen na de overdracht op losse schroeven, waardoor het compas uit beeld raakt. Waarden vormen de hoeksteen van de identiteit van een familiebedrijf. Bij een generatiewisseling worden de familiewaarden kwetsbaar. Nieuwe generaties leven in een andere wereld en hebben andere inzichten. Bij het herijken van bedrijfswaarden moet gekeken worden naar het feitelijke gedrag en de keuzes die in het verleden zijn gemaakt. Dit vormt de weerslag van de onderliggende waarden.

Uit onderzoek van Universiteit Nyenrode blijkt dat familiebedrijven minder hard groeien dan nietfamiliebedrijven, maar wel recessiebestendiger zijn. Het coronavirus brengt ernstige economische gevolgen met zich mee. Van de Nederlandse familiebedrijven ziet een kwart de winst of een deel van de winst in rook opgaan. Daarmee presteert het familiebedrijf beter dan andere, waar dit percentage de 60 aantikt. Baanzekerheid staat dermate hoog in het vaandel bij CEO’s van familiebedrijven dat het grootste deel zichzelf liever geen dividend uitkeert dan medewerkers ontslaat.

TEKST Dennis Captein

17


VHGM INTRODUCEERT HET TRIPLET-WP BODEMENERGIESYSTEEM

‘CORONA LEIDT NIET TOT VERMINDERDE PRODUCTIVITEIT’ VHGM heeft de wind in de zeilen. Telde het in Hillegom gevestigde bedrijf nog geen twee jaar geleden negen medewerkers, inmiddels zijn dat er vijftien en op korte termijn wordt het medewerkersbestand zelfs uitgebreid naar achttien. Dick van Harlingen, adviseur en commercieel manager bij het familiebedrijf, is er maar wat content mee. “Corona heeft niet geleid tot een verminderde productiviteit.” In het begin van dit jaar kreeg VHGM opdrachten van gemeenten om de haalbaarheid van aardgasvrije wijken te onderzoeken. Bij nieuwbouwprojecten gaat het soms om honderden woningen tegelijk of allerlei soorten utiliteitsgebouwen. Voor bestaande wijken adviseert VHGM welke warmtebron benut kan

18

worden. “Dan kom je vaak uit op bodemenergie in combinatie met aquathermie. Daar zijn we druk mee.”

Verandering Vrijwel alle medewerkers werkten fulltime op kantoor. De komst van corona en het daaraan gekoppelde thuiswerken, zag Dick als een risico. “Hoe moeten we dit allemaal doen als iedereen thuis zit? Ik dacht dat we minder productief zouden worden. Dat was niet het geval. Iedereen zit thuis hard, maar vooral ook efficiënt, te werken. Natuurlijk wordt het als een gemis ervaren dat er geen fysieke contactmomenten op kantoor meer zijn. Dit proberen we op te vangen door meer beeldbellen, interne presentaties en virtuele maandborrels te


hier naar te kijken. Nu komt het besef dat het technisch mogelijk is om een hele woonwijk te voorzien van duurzame warmte én koude. In de studies die wij doen, onderzoeken wij voor onder meer gemeenten, buurtcommissies en woningcorporaties de haalbaarheid van het aardgasvrij maken van een wijk. Hiervoor rekenen we ook business cases door en verzorgen we het ontwerp en de vergunningen.”

Reportage

organiseren. De maatschappij verandert snel en het blijkt dat wij mee kunnen veranderen.” In 2008 ontwierp VHGM het eerste aquathermiesysteem in combinatie met bodemenergie. Hoewel deze systemen al vaker worden ingezet, krijgen overheden nu pas door welke woningaantallen je hiermee van koude en warmte kunt voorzien. “Vanwege de klimaatwetten die gemaakt zijn, is het noodzaak geworden om

Bedrijfsoverdracht per augustus Stef van Harlingen begon VHGM in 2002, aanvankelijk vanuit huis. Van origine is VHGM een onafhankelijk praktijkgericht ingenieursbureau dat zich bezighoudt met advisering, ontwerp en begeleiding van bodemenergiesystemen en bemalingen. De zonen Mark en Dick werkten naast hun studie in het bedrijf. In 2015 is Dick fulltime in dienst getreden. Drie jaar geleden volgde zijn broer Mark. In augustus staat een bedrijfsoverdracht gepland. Stef heeft een groot deel van zijn leven gewijd aan VHGM. Hij ziet het als een mooi moment om Mark en Dick officieel in de leiding op te nemen. “Dat geeft hem veel rust”, zegt Dick. “Het is toch zijn kindje. Straks zijn we alle drie DGA en bepalen we samen het beleid. We zijn er klaar voor het bedrijf goed te laten draaien. Het is leuk dat het vertrouwen nu wordt uitgesproken door het bedrijf op deze manier over te dragen.” Dick ziet het niet als een probleem dat er nu een driemanschap aan het roer komt te staan. “Mark en ik hebben elk een bepaalde visie en kijk op de zaak. Vaak sluit dat op elkaar aan. Soms hebben we een andere mening. Als je dan openstaat voor een dialoog en naar elkaar luistert, is het ook een aanvulling. Misschien komen we daardoor tot het beste resultaat.”

TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S Michel ter Wolbeek

Het Triplet-wp bodemenergiesysteem.

Innovatie Een nieuwe ontwikkeling van VHGM is het Tripletwp bodemenergiesysteem. Naast een doublet of in een monobron wordt één extra bronfilter geplaatst waarin water wordt opgeslagen met hogere temperaturen. Hiermee kan de piek aan verwarmingsvermogen worden opgevangen in de koudste wintermaanden. In de overige wintermaanden wordt het bronfilter met een middentemperatuur gebruikt. Op deze wijze kan het ontwerpdebiet beperkt worden en zodoende bespaard worden op de objectkosten. “Voor het project Santfort zijn we nu bezig om circa 100 appartementen en 13 woon-werkunits op deze manier van verwarming en koeling te voorzien en zijn we dit ook voor andere projecten aan het doorrekenen.”

VAN HARLINGEN GRONDWATER MANAGEMENT B.V. (VHGM) Mariastraat 44, 2181 CV Hillegom 023 - 584 11 22 info@vhgm.nl www.vhgm.nl

19


Draag de onderneming juist in deze coronaperiode over aan de volgende generatie. Door de coronacrisis staat de waarde van de onderneming onder druk, waardoor dit een mooi moment kan zijn om financieel en fiscaal voordeling de onderneming over te dragen aan de volgende generatie, maar is dat nou wel zo een geniaal advies?! Veel ondernemers staren zich blind op de juridische vormgeving, de waarde van het bedrijf en de belastingheffing als het gaat om de overdracht van hun onderneming. Uiteraard ben ik als belastingadviseur groot voorstander van een mooie structuur en zo min mogelijk belastingheffing bij bedrijfsoverdracht, maar volgens mij zijn er veel belangrijkere zaken die aan de orde moeten komen. Denk daarbij aan wie het bedrijf feitelijk zal leiden nadat de volgende generatie eigenaar is geworden. Is de ondernemer wel klaar om afstand te doen van zijn bedrijf? Wil de volgende generatie het bedrijf wel overnemen en onder welke voorwaarden? Wat zijn de gevolgen voor de onderlinge familieverhoudingen? Wie is eigenlijk de volgende generatie, de kinderen, kleinkinderen of ook de partners van de (klein)kinderen? Voordat aan de feitelijke overdracht van de onderneming binnen de familie wordt begonnen is het belangrijk om eerst de verwachtingen en randvoorwaarden van de overdrager, overnemer maar ook van de rest van de familie te bespreken en vast te leggen. Maar hoe pak je zoiets aan? Veel ondernemers hebben een unieke combinatie van eigenschappen wat ze maakt tot succesvolle ondernemers, maar dat wil niet zeggen dat ze ook dit varkentje even kunnen wassen. In deze situatie komen namelijk belangen van het bedrijf, de familie en eigenaarschap samen. Mijn advies is om samen met een onafhankelijke partij (zoals Van Velzen) een familiestatuut op te stellen. Dit familiestatuut bevat afspraken van de familie over het bedrijf, de familie en eigenaarschap. Dit voorkomt gezeur binnen de familie en maakt de (on) mogelijkheden van bedrijfsoverdracht binnen de familie zichtbaar. Pas als de (on)mogelijkheden van de bedrijfsoverdracht duidelijk zijn kan een juridische structuur worden bepaald die bij de

20

DENISE BOELÉ

Column

Geniaal advies?!

ondernemer, de opvolger en de familie past en dat zal uiteindelijk leiden tot continuïteit van de onderliggende onderneming! Denise Boelé is 33 jaar, getrouwd en heeft een zoon. Zij is als Belastingadviseur verbonden aan Van Velzen Accountants en Adviseurs en werkzaam in de Bollenstreek voornamelijk in het MKB. Zij vindt het belangrijk om samen met haar collega’s het beste voor de klant te bereiken, waarbij de wensen en behoeften van de klant centraal staan. Een advies is in haar ogen alleen een goed advies als het ook past bij diegene die het advies krijgt! Reageren? denise@vanvelzenaa.nl

FOTO Sven van der Vlugt


Net als iedereen in Nederland volgen ook de ondernemers het nieuws over COVID-19 op de voet. De maatregelen die de regering neemt om het virus te bestrijden, raakt iedereen dat voelen we iedere dag. Echter, mede de ondernemers van het familiebedrijf ervaren nog een éxtra druk. Zij voelen ‘de zorg’ voor hun onderneming en het voortbestaan ervan. Juist deze ondernemers zijn begaan met hun klanten en met hun medewerkers die vaak al jarenlang aan het bedrijf verbonden zijn. Deze ondernemers zijn hard werkend, volhardend en creatief. In het verleden zijn (familie)bedrijven ook geconfronteerd met crisissen, maar elke keer hebben zij het hoofd weer boven water weten te houden. Over het algemeen hebben familiebedrijven voldoende financiële reserves omdat het vermogen in de zaak is gebleven om deze vooral sterk te maken voor economische slechte tijden. Ook nu met het COVID-19 virus en de maatregelen ter bestrijding, worden de ondernemers hard en soms keihard geraakt. Sectoren zoals horeca, het hotelwezen, transport, busondernemingen, sportscholen en –verenigingen, kappers, fysiotherapeuten en alles wat ik nog vergeet op te noemen. Ook de Bollenstreek is in haar flank geraakt. De Keukenhof, de Bloemencorso zijn dit jaar niet tot (economische) bloei gekomen. De economische impuls voor juist onze regio hebben we dit jaar volledig gemist. Ook de bloembollenkwekers zijn juist in de eerste maanden van de uitbraak van COVID-19 hard geraakt. Ik zie wat er allemaal gebeurt. Restauranteigenaren bezorgen maaltijden, bloemenkwekers verkopen hun prachtige bolgewassen langs de kant van de weg en zo ontstaan er nog veel meer creatieve- en originele ideeën. Hiermee doen ondernemers er alles aan om te zorgen dat de onderneming blijft voortbestaan. Dat is in het verleden gelukt en zal nu ook lukken, daar ben ik van overtuigd. Door COVID-19 is onze economie ernstig ziek. Het (familie) bedrijf zorgt op termijn voor herstel hiervan en zal uiteindelijk de Nederlandse economie reanimeren. FOTO Michel ter Wolbeek

Column

JAN VAN EGMOND

Familiebedrijven reanimeren onze economie

Voor de medewerkers in de zorg heb ik geapplaudisseerd. Zij hebben écht waanzinnig veel werk verzet. Maar ik applaudisseer ook hard voor de ondernemers die alle zeilen bijzetten om te zorgen dat hun onderneming nu en in de toekomst bestaansrecht heeft. Voor zichzelf, voor haar klanten en voor iedereen die daar werkzaam is. Jan van Egmond is directeur Particulieren en Private Banking bij Rabobank Bollenstreek. Hij is 54, getrouwd met Saskia en heeft een dochter en zoon.

21


Coverstory

VAN INTERIEURBOUW TOT FULL-CONCEPT SPECIALIST Als je ooit op Schiphol bent geweest, heb je vást, bewust of onbewust, kennisgemaakt met Hekker. Wellicht heb je een kopje koffie gedronken bij één van de vele horecapunten, of heb je een sanitaire stop gemaakt in een door hen gebouwd modulaire toiletgroep. Maar ook op veel andere plekken vind je de prachtige projecten met internationale allure van dit Sassenheimse familiebedrijf, dat zijn wortels koestert. Vol passie, trots en met enthousiasme vertellen Edwin Laarman, Ron Hekker en Maryn Hekker over nu, toen en later.

Ron, de zoon van grondlegger Nico vertelt trots: “Met de Bubbles bar in Lounge 1 op Schiphol, hebben we zo’n 17 jaar geleden ons eerste turn-key

22

totaalproject gerealiseerd. Dit project heeft voor ons de basis gelegd voor totaalprojectrealisaties op Schiphol en daarbuiten. Inmiddels hebben


we er zo’n circa 80 gerealiseerd en durven we ons specialist te noemen. We zijn van nature duurzaam en innovatief. Dat matcht uitstekend bij de hoge kwaliteitseisen die een partij als Schiphol verwacht van preferred-suppliers. Dat is van belang, want dat houdt je scherp en werkt door in andere projecten. Binnen de community die Schiphol is hebben we, door hard werken en het waarmaken van verwachtingen, een goede naam opgebouwd. Hierdoor kiezen architecten en andere gerenommeerde partijen graag voor ons.”

Meer dan alleen interieurbouw “Kwaliteit is sowieso voor ons in alle beslissingen de belangrijkste basis”, vult Edwin aan. “We gaan vol vuur voor elke millimeter, alles moet kloppen in een project. Het uitgangspunt is altijd de emotie van de architect en opdrachtgever die we vertalen in onze uitvoering. Daar gaan we echt heel ver in, we komen net zo lang terug tot een opdrachtgever 100% tevreden is. Gelukkig hebben we medewerkers die dat begrijpen en waarbij het vak echt door de aderen stroomt. Daarnaast zijn we voorzien van een flexibele schil van vakmensen waardoor we snel schakelen met behoud van kwaliteit, hoe groot een project ook is. We doen namelijk meer dan interieurbouw. Eigenlijk kun je ons het best omschrijven als een projectbureau met het DNA van een interieurbouwer. We werken veel voor opdrachtgevers met een visie, waarbij we zien dat een project niet als een kostenpost wordt beschouwd, maar als een investering. We onderscheiden ons in de markt niet persé in prijs, maar wel in technische kennis, uitgebreide

dienstverlening en nazorg. We kunnen goed in materiaal adviseren en we staan garant voor de kwaliteit van de onderaannemers die we inzetten, vanuit onze coördinerende rol. Deze eigenschappen vertalen zich in langdurige zakelijke relaties, we blijken voor onze klanten vaak een rots in de branding.”

IJzersterk fundament zorgt voor veerkracht Ron: “Mijn vader heeft het bedrijf een ijzersterk fundament gegeven. Dat blijkt niet alleen uit het feit dat opdrachtgevers ons 20 jaar na dato complimenteren over oude interieurs die nog steeds staan als de dag van toen, maar ook uit zijn huidige functionele inbreng binnen de onderneming. Op zijn 68e heeft hij nog altijd een betrokken en actieve rol. Naast de technische, creatieve - en kwalitatieve aspecten heeft hij altijd al een sterke bedrijfskundige rol vervult. Door altijd goed te blijven kijken naar zaken als cashflow en reserves is er een basis ontstaan waarin creativiteit en kwaliteit samengaan met continuïteit en veerkracht. Dat geeft ons ook de kracht om deze huidige internationale gezondheidscrisis het hoofd te bieden.”

Eerst op eigen benen staan Ron en Maryn versterken het bedrijf met hun vakgebieden in interieurbouw en interieurarchitectuur. Ze hebben beiden een individueel pad bewandeld door een eigen onderneming te starten. Inmiddels zijn ze

23


Reportage

“We zijn een projectbureau met het DNA van een interieurbouwer”

ook eigenaar van Hekker. Ron houdt zich voor het grootste deel bezig met Hekker Projects & Interieurbouw en Maryn combineert haar werkzaamheden voor Hekker met die voor haar eigen bedrijf. ‘Ik ben na mijn opleiding een enkele jaren los geweest van het familiebedrijf, maar ik voelde sterk het vuur in mij om me ermee te bemoeien. Daarom ben ik zo’n 5 jaar geleden toch aan boord gestapt.” “De weg van Maryn herken ik helemaal”, zegt Ron. “Na mijn opleiding tot meubelmaker heb ik een aantal jaren in de werkplaats bij Hekker gewerkt. Een familiebedrijf is toch als een aorta, je levensader. Als het goed gaat, gaat het ook de familie goed en vice versa. Het is daarom soms

24

intens. Mede hierdoor besloot ik het toch voor mezelf te gaan proberen. Met gereedschap en een busje begon ik als zzp-er. Hard werken, lange dagen maken en alles zelf doen, van inkoop tot offertes. Na vier jaar, in 2017, toen ik op het punt stond personeel aan te nemen, ontstonden er verschuivingen binnen Hekker waardoor nieuwe kansen zich ontpopten. Toen realiseerde ik me dat wat ik wilde er al was, een belangrijke positie in het familiebedrijf.”

Een frisse blik op de toekomst De rolverdeling tussen de drie eigenaren is helder en complementair. Edwin is de commerciële projectmanager met ruime ervaring en technische


Even voorstellen: George Verheijen Na twee maanden heeft senior bouwkundig projectleider George Verheijen bij Hekker zijn draai helemaal gevonden. Hij is met veel enthousiasme en energie begonnen in zijn nieuwe rol. “Mijn ruime ervaring in het vakgebied bouwde ik onder meer op bij een gerenommeerd architectenbureau in Noordwijk. Ook zat ik vaak in luxe villa’s bij klanten aan tafel om hun persoonlijke wensen af te stemmen met de bestaande mogelijkheden en heb ik veel samengewerkt met vastgoedontwikkelaars. Al deze ervaring neem ik mee in mijn nieuwe werkomgeving. Het is fantastisch om mooie dingen te maken en mensen blij te zien worden van het behaalde resultaat. De vertaling van een ontwerp naar een bouwkundig uitvoerbaar plan vind ik een leuke uitdaging. Mijn kracht is dat ik gestructureerd werk, oog heb voor kwaliteit en het verbinden van mensen. Daarnaast kan ik me in deze onderneming ook bezighouden met de bedrijfscertificeringen. Kortom, ik zit bij Hekker goed op mijn plek!”

TEKST Judith Truijens | FOTO'S Steven Bemelman

Coverstory

kennis. Hij is het gezicht van Hekker in de markt, waar hij kijk op heeft. Met een grote dosis humor en mensenkennis is hij een sterk verbindende factor tussen het bedrijf en haar opdrachtgevers. Ron is de innovatieve man die zich bezighoudt met projectmanagement, de machines en interne processen. Bij dat laatste kun je denken aan organisatie breed, real-time en integraal plannen en intelligente CAD/CAMtekensoftware met naadloze koppeling naar het geavanceerde machinepark van Hekker. “We willen onderscheidend en concurrerend blijven in speciaal werk.” aldus techneut Ron. “Om dat te kunnen zijn moet je ook altijd kritisch naar jezelf blijven kijken en anticiperen als dat nodig is.” Maryn houdt zich voornamelijk bezig met het ontwerpen van interieurs en heeft in samenspraak met Edwin de nieuwe merkidentiteit van Hekker ontwikkeld. Zij geeft aan: “Twee jaar geleden zijn we begonnen met het herinrichten van ons bedrijfspand. Om future-fit te zijn hebben we de herinrichting benaderd als een extern project. Alle paarse vloerbedekking die mijn vader ooit uitgekozen had eruit en alle high end materialen die we gewend zijn ook bij klanten te gebruiken erin. Van een gietvloer tot een Fenix pantry met Emperador marmer. We zien het als een investering in een betere werkomgeving, een inspirerende showroom voor klanten en als aantrekkelijk voor het oog van onze opdrachtgevers, vaak architecten. Maar vooral beantwoordt het aan wie we zijn. We maken prachtige dingen, dus we laten onze medewerkers ook graag bewegen in een omgeving die recht doet aan onze corporate identity.” Grondlegger Nico is nog steeds een betrokken steunpilaar met onuitputbare energie, van wiens financiële kennis nog dankbaar gebruik wordt gemaakt. Een sterk team, dat voor een mooie toekomst zijn schouders eronder zet!

HEKKER | FULL-CONCEPT SPECIALIST IN INTERIEURBOUW & AFBOUW Industriekade 24 2172 HV Sassenheim 0252 - 23 01 53

25


‘Spectaculaire vermogens opslaan in batterijen’ EXPIRION HELPT BEDRIJVEN NAAR ONAFHANKELIJKHEID VAN ENERGIELEVERANCIERS Jaap Burgerhout

Duurzaamheid is al een aantal jaren een hot item. Zo hebben veel ondernemers al zonnepanelen op hun dak laten leggen. De energie van de zon is immers gratis. Als je als ondernemer voldoende energie produceert via zonnepanelen, dan heb je een middel nodig om het verbruik uit te spreiden over de hele dag en gedurende periodes in het jaar dat de zon niet schijnt. EXPIRION heeft daar een oplossing voor. Jaap Burgerhout stond in 2013 aan de wieg van EXPIRION. Hij besloot zich te gaan richten op de

26

markt van de zonnepanelen. Aanvankelijk werkte hij vanuit huis, maar naarmate het bedrijf groeide was de tijd rijp voor een eigen onderkomen. Half mei trok Jaap met zijn acht mensen tellende team in een pand aan de Ampèrestraat in Hillegom.

Tesvolt Van nature is Jaap altijd al op zoek naar innovatie. Zo’n 2,5 jaar geleden kwam hij bij een presentatie in contact met een Duits bedrijf (Tesvolt), dat met accu’s bezig was om opgewekte energie


Piekbelasting Bij energieleveranciers hebben bedrijven vaste kosten voor een bepaalde verbinding. Deze wordt afgerekend op de hoogste piek in een jaar, zelfs al heb je zo’n piek maar één of een paar keer. “Je betaalt eigenlijk het hele jaar te veel voor de paar pieken die je creëert. Zo’n accusysteem kan die pieken eraf halen. Daardoor zakken je operationele kosten. Dat kan soms wel duizenden euro’s per maand in je vaste aansluitkosten schelen.” Er valt nog een ander gewin te behalen. Een bedrijf verbruikt op een dag een bepaald vermogen. Als er te veel vermogen wordt geproduceerd, dan wordt dat normaal gesproken teruggeleverd in het elektriciteitsnet. Zeker bedrijven die rond

Familiebedrijf met onverwachte banden EXPIRION is in 2013 opgezet door Jaap Burgerhout. In 2015 kwam zijn zoon Ralph in het bedrijf. Hij heeft de leiding over de uitvoerende tak. Hetty, de echtgenote van Jaap, is verantwoordelijk voor de financiën. Jelle van Gelder pakt de logistiek op. Joost Veenstra, marketing- en communicatiemanager, werkt ook al weer bijna vijf jaar samen met Jaap. Aanvankelijk één dag per week, tegenwoordig twee tot drie dagen per week. Naderhand bleek Joost ook familie te zijn. De opa van de vader van Joost was Simon Burgerhout. Dat was weer een broer van de opa van Jaap. Zo is er dus nog een onverwachte familieband in het bedrijf gekomen.

TEKST Martin Hoekstra | FOTO Michel ter Wolbeek

de klok opereren, moeten ’s nachts weer energie inkopen via het net. “Als je energie verkoopt, krijg je daar de stroomprijs voor terug. Als je het koopt, moet je betalen voor de stroomprijs, belasting, transportkosten en duurzame opslag.” Veel ondernemers hebben de wens om onafhankelijk te zijn van het lichtnet. Door te kiezen voor energieopslag kan die onafhankelijkheid gecreëerd worden.

Reportage

op te slaan. Hoewel de markt er op dat moment nog niet rijp voor was, heeft Jaap EXPIRION meteen gecertificeerd. “We zijn nu een van de twee leveranciers van Tesvolt in Nederland. Dat betekent dat we over de kennis beschikken om met deze systemen om te gaan. We hebben dus een voorsprong.”

‘ALS EEN BEDRIJF GOED RENDEERT, WORDT 45% VAN DE INVESTERING DOOR DE BELASTINGDIENST BETAALD.’ Nul-op-de-meter Voor Jaap is het van belang dat hij geïnteresseerden kan laten zien dat het ook echt werkt. Eind mei bracht EXPIRION voor een klant een groot systeem in de lucht. “We slaan een vermogen 65 kW live op in accu’s. Dat is een waanzinnig vermogen. Je kunt het zelfs uitbreiden, want het systeem van Tesvolt is modulair. Die klant heeft de hele nacht gedraaid op de stroom uit de accu’s en de volgende ochtend waren die accu’s nog niet leeg. Zo’n bedrijf heeft dan gewoon nul-op-de-meter staan. Dat kan bij alle bedrijven, zo lang ze maar voldoende productiecapaciteit via zonnepanelen hebben. Wij kunnen dat inzichtelijk maken via berekeningen.” Jaap realiseert zich dat de investering een drempel kan vormen, maar wijst er wel op dat de investering meegenomen kan worden bij de belastingaangifte. “Als een bedrijf goed rendeert, wordt 45% van de investering door de Belastingdienst betaald.” EXPIRION kan het systeem met de batterijen aan elk bestaand zonnepanelensysteem koppelen. “Je hoeft geen ingrijpende veranderingen in een bestaand systeem door te voeren. Dat weerhoudt dus niemand om contact met ons te zoeken”, aldus Jaap.

EXPIRION B.V. Ampèrestraat 2a 2181 HB Hillegom 0252 – 700 265 info@expirion.nl www.expirion.nl

27


KOMT ER NA 6 JAAR EINDELIJK EEN OPLOSSING IN TEYLINGEN?

RODE KAART VOOR HET ONDERNEMERSFONDS “In strijd met de wet en in strijd met het gelijkheidsbeginsel", zo luidt in mei 2020 het oordeel van het Gerechtshof Den Haag over het Teylingse ondernemersfonds. Het Hof maakt gehakt van de constructie van het fonds. Als het aan de advocaten Peter Steenbergen en Jeroen Joustra ligt, komt er nu eindelijk een definitieve oplossing. Een goed moment om even terug te blikken.

28

Kern van de zaak Om het ondernemersfonds te financieren verhoogde de gemeente de zakelijke OZB voor 2016 en 2017 met 20%. Dat kostte de ondernemers in Teylingen € 800.000 extra. Maar agrarische ondernemers konden die verhoging weer terugvragen bij de SOT (Stichting Ondernemersfonds Teylingen). Dat was de retributieregeling.


Ethische toets Joustra: "Een gemeente moet geen juridische risico’s nemen of het randje opzoeken. Ze heeft een publieke taak en dient behoorlijk met de middelen van de belastingbetaler om te gaan. In plaats van dure adviezen te vragen over de juridische haalbaarheid van het fonds, had de gemeente zich beter kunnen afvragen of haar plannen ethisch door de beugel konden. Het antwoord is simpel: als je een stichting nodig hebt voor iets, wat je zelf niet mag, dan moet je het niet doen!"

Draagvlak Steenbergen: "Vóór 2014 stelden de TOV en wethouder Leo van der Zon als voorwaarde voor een ondernemersfonds dat er draagvlak bij de ondernemers moest zijn. Dat is zelfs in het coalitieakkoord opgenomen. Die eis is later door de TOV en wethouder Bas Brekelmans in de prullenbak gegooid. De gemeenteraad vond het allemaal wel best en weigerde een enquête te organiseren. Er kwam een ALV van de TOV, waar een minimale meerderheid voor het fonds stemde. Zo heeft 10% van de ruim 1.600 ondernemers in Teylingen bepaald dat er een ondernemersfonds kwam. De andere 90% is genegeerd, toen en in de jaren erna."

Verdeeldheid Joustra: "Het fonds heeft veel verdeeldheid veroorzaakt in Teylingen. De onderlinge verhoudingen waren erg slecht. Ondernemers keken elkaar niet meer aan, deden geen zaken TEKST Steenbergen Advocaten | FOTO Corine Zijerveld

meer met elkaar en de gemeente werd niet meer vertrouwd. Het fonds is totaal mislukt en eind 2017 gestopt, de SOT is geliquideerd, het TOV-bestuur is afgetreden en de TOV is later ter ziele gegaan. En van de € 800.000 van de ondernemers is slechts € 270.000 over. Wat een puinhoop!"

Reportage

Volgens de VOT (Vrije Ondernemers Teylingen) en Steenbergen Advocaten was deze regeling in strijd met het recht. Belastingheffing is een algemene wettelijke maatregel. Teruggave van belastinggeld leidt tot bevoordeling van bepaalde ondernemers en is daarom niet toegestaan. Het Hof is het daar 100% mee eens. "De gemeente behoort de gelijkheid van burgers en ondernemers te waarborgen", aldus Steenbergen. "Dat is hier misgegaan, het fonds werd een prestigeproject, dat moest en zou er komen, desnoods op basis van ongelijke behandeling via de OZB. Dat is in strijd met de grondrechten van de burgers. De gemeente is buiten haar boekje gegaan."

"Mind you, de VOT is niet de veroorzaker van deze puinhoop. Wie dat zegt draait de zaken om. De VOT heeft van meet af aan gewaarschuwd voor de risico’s van het fonds, voor de weeffouten, voor het gebrek aan draagvlak en het gebrek aan projecten. Maar zij heeft ook altijd het overleg met het gemeentebestuur gezocht", aldus Steenbergen. "De VOT is geen club van dwarsliggers. Natuurlijk: ze was het niet eens met het fonds. Dat mag, je hoeft je niet bij evident onrecht neer te leggen. En als de gemeente niet wil luisteren of oplossen, dan is een rechtszaak de enige optie. Het Hof bevestigt nu dat Cees Bos (Clair Optiek) en de VOT volledig in hun recht staan. Voor ons is dit een mooie beloning voor de vele uren werk en onze vasthoudendheid."

Oplossing "Nu is het tijd voor een oplossing. Voor de onrechtmatige OZB-verhoging in 2016 en 2017 en voor de kosten van de VOT. De uitspraak van het Hof houdt in een civielrechtelijke procedure echt wel stand. Maar niemand is gebaat bij nieuwe rechtszaken", aldus Joustra. "De VOT wil snel met de gemeente tot een gezamenlijke toekomstvisie voor ondernemend Teylingen komen, met één vereniging voor alle ondernemers."

Stichting Belastingherstel Steenbergen: "We hebben al een nieuwe stichting opgericht: de Stichting Belastingherstel, die alle OZB-gedupeerde ondernemers in Teylingen zal vertegenwoordigen. Dat is ook voor een schikking van belang. De ondernemers moeten juist nu samen optrekken. Aanmelden kan via onze website. We vertrouwen er op dat er vóór 2021 een einde komt aan de soap van het ondernemersfonds!" STEENBERGEN ADVOCATEN Loosterweg 4b 2215 TL Voorhout www.steenbergenadvocaten.nl

29


GEWAPEND TOT DE KERN Agnes en Michel Kappe.

Wapeningsstaal, een belangrijk component dat wordt gebruikt om beton tot in de kern te versterken. Kortom; het ĂŠen heeft het ander nodig. Grijs Beton Design bestaat uit twee ondernemers die zich hier wel in herkennen; Michel en Agnes Kappe. Inmiddels ruim 24 jaar getrouwd, 3 kinderen rijk en samen aan het hoofd van hun bedrijf Grijs Beton Design. Een duo dat staat voor creatief vakmanschap op het gebied van beton.

Bijzondere betonvloer Onlangs is het bedrijf That’s Lease verhuisd. Deze leasemaatschappij heeft een pand betrokken op het bedrijventerrein Sassenheim-Zuid, en wilde graag een inpandige wasstraat realiseren voor de auto's die bij hun in de lease staan. Samen met de bouwkundige ingenieurs van Versluisgroep B.V. kwamen zij uit bij Grijs Beton Design die het vloergedeelte voor haar rekening nam. Op de bestaande betonvloer brachten zij een nieuwe gewapende betonvloer aan die in het midden is voorzien van een afvoergoot die keurig aansluit op de olie/vet afscheider. De betonvloer werd monoliet afgewerkt met vlindermachines. Om vloeistofdichtheid te garanderen is er op de betonvloer een laag UCrete aangebracht, die ook bestand is tegen agressieve zuren, oplosmiddelen

30


Reportage

én temperaturen tot 130 graden aankan. Al met al een vloer die tegen een stootje kan!

Monoliete betonvloer De monoliet afgewerkte betonvloer is momenteel behoorlijk in trek bij zowel de zakelijke als de particuliere markt. Bij dit proces wordt een betonvloer, direct aansluitend op het storten, in meerdere arbeidsgangen glad afgewerkt door de vloer mechanisch te spanen (vlinderen). Groot voordeel van een monoliete vloer is het gemak in onderhoud. Michel en Agnes impregneren de vloer als deze klaar is en het enige wat dan rest is dweilen met een schoonmaakmiddel dat is afgestemd op de impregnant. Dat is prettig, want zo blijft de impregnant geactiveerd en dus ook zijn werk doen, namelijk; bestand tegen vocht en vetten. Agnes vertelt; bij een monumentale boerderij hebben wij recentelijk een zwarte betonvloer gestort die monoliet is afgewerkt. Om te voorkomen dat het water in het oppervlak van de gestorte betonvloer verdampt is daar een zogeheten curing compound toegepast die dit voorkomt. De vloer is hierna afgedekt en zal op een later tijdstip worden behandelt met een impregnant. Waar de klant bij andere vloeren met was, olie of iets anders aan de slag moet is het bij deze woonvloer juist enorm simpel; stofzuigen, dweilen en klaar!

een stoer en industrieel uiterlijk gaven. COARE Architectuur uit Amsterdam paste hier andere natuurlijke materialen toe die de uitstraling van het beton prachtig versterken. GRIJS BETON DESIGN Madame Curiestraat 21, 2171 TW Sassenheim 0252 - 21 23 22 info@grijsbetondesign.nl www.grijsbetondesign.nl

Sjieke betonvloer Naast de monoliete vloeren zijn ook de betonciré vloeren van Grijs Beton Design makkelijk in het onderhoud, maar is de wapening van een heel ander kaliber. Waar bij het grove beton werk stalen wapeningsnetten worden ingezet, gebruiken Michel en Agnes voor het fijnere werk glasvezel in de basis laag. Zo ook bij een grote afvalverwerker in Alkmaar waar zij de entreevloer en de balie TEKST Agnes Kappe | FOTO'S Martine Goulmy

31


Vraag 't de expert

VRAAG Flexteam Security heeft veel opdrachtgevers waarvoor zij nagenoeg alle zorgen uit handen neemt wat betreft de beveiliging van het pand. Van de alarmopvolging tot het bemannen van de receptie tot het uitvoeren van een zogeheten openings- en brand-/sluitronden. Waarom besteed een organisatie dit uit aan een beveiligingsbedrijf?

ANTWOORD JEROEN VAN DER KOOI

Jeroen van der Kooi, directeur/eigenaar van Flexteam Seurity. Flexteam is gevestigd in Hillegom en heeft als werkgebied de driehoek Amstelveen, Haarlem, Leiden. Jeroen is 40 jaar, sinds augustus 2019 getrouwd en vader van een dochter een tweede zoon of dochter op komst.

De sleutel tot minder risico Flexteam Security levert alle diensten op het gebied van beveiliging en bewaking. Wij willen deze keer toelichten waarom een organisatie alles op het gebied van beveiliging en toegangscontrole aan ons wil uitbesteden. De grotere organisatie hebben vaak veel medewerkers/gebruikers die toegang zouden moeten hebben tot de locatie en zodoende in het bezit moeten zijn van sleutels, tags, alarmcodes, etc. Daaraan zitten meerdere risico’s verbonden. U kunt hierbij denken aan het verlies van sleutels en tags, maar ook het kenbaar maken – al dan niet per ongeluk – van alarmcodes aan derden. Ook heeft men over het algemeen geen controle over wie er op welke momenten in het pand aanwezig zijn. Om dat te voorkomen wordt Flexteam Security ingeschakeld en zijn wij – behoudens bijvoorbeeld nog een facility manager – vaak de enige sleutelhouder en de enige partij met een alarmcode om het alarmsysteem te kunnen schakelen. Wij zorgen dagelijks voor de opening van het pand en in overleg met de opdrachtgever worden de instructies opgesteld. De opdrachtgever is op die manier verzekerd van het feit dat het pand iedere dag geopend is voor haar medewerkers en is zodoende niet afhankelijk van medewerkers die

32

niet op tijd (kunnen) zijn, ziek zijn of onverwachts helemaal niet aanwezig kunnen zijn. Wanneer ’s avonds de laatste medewerker vertrekt, zorgt Flexteam Security weer voor de afsluiting van het pand. Alle ramen en deuren worden gecontroleerd, het alarm wordt ingeschakeld en het pand is bij vertrek volledig geborgd. Ook nu worden er – in samenspraak met de opdrachtgever – nadere instructies opgesteld met daarin de wensen van de opdrachtgever. De verantwoordelijkheid voor het afsluiten en inschakelen van het alarmsysteem ligt volledig bij ons en niet meer bij de gebruiker. Een ander groot voordeel is dat de opdrachtgever geen sleutels en codes meer uit hoeft te geven. Verder heeft men de zekerheid dat het pand tijdig geopend is en dat het pand na een werkdag volledig is geborgd en beveiligd middels inschakeling van het alarmsysteem.

Meer weten? Neemt u contact met ons op! www.flexteam.nl


Vraag 't de expert

VRAAG Cybercrime wordt een steeds grotere bedreiging voor de continuïteit van bedrijfsprocessen. We kennen uit de pers de zaken van de Universiteit van Maastricht. Gegijzeld door ransomware. Maar ook het Medisch Centrum Leeuwarden is getroffen. En wat dacht u van de Citrix-server?

ANTWOORD GEORGE HOOGKAMER

George Hoogkamer is eigenaar / adviseur van Hoogkamer Assurantiën. George is gecertificeerd financieel planner, hij voorzitter van Alverha (de overkoepelende vereniging van OndernemersVereniging Dorpshart Lisse, Horeca Lisse en Business Club Lisse), bestuurslid van Bedrijfsleven Bollenstreek en is lid van de ledenraad van Adfiz.

Verzekeren tegen cybercriminaliteit: kans of weggegooid geld? Lastig te doorgronden wereld met steeds grotere risico’s. De cyberwereld is een lastig te doorgronden wereld met een geheel eigen jargon. Inmiddels kennen we de DDos aanvallen, ransomware snappen we ook. Maar kent u cryptojacking, a defacement, malware, spearphishing, a skriptkiddie, etcetera? Maar ook de juridische risico’s zijn groter geworden. Meldplicht aan de Autoriteit Persoonsgegevens en boete bij niet-melden. Is het probleem van cybercriminaliteit reëel? JA! Al in 2019 kreeg de Autoriteit Persoons-gegevens zo’n 2000 meldingen van datalekken per maand! En dat is 14% meer dan het jaar ervoor. Verzekeren een oplossing? Maar je kan je toch verzekeren? Natuurlijk kan dat. Het speelveld is groot genoeg en de premies zijn acceptabel geworden. Verzekert u zich tegen brand of tegen diefstal, dan wordt er dekking verleend als u blusmateriaal plaats of een electronisch inbraakbeveiliging installeert. Logische en specifieke maatregelen. Een vergelijk tussen diverse cyberriskverzekeringen laat een troebel beeld zien. Je

zou verwachten dat de preventiemaatregelen logisch en specifiek zouden zijn. Zoals Allianz (art 5.1): “De Verzekerde neemt alle redelijke voorzorgsmaatregelen (waarbij rekening wordt gehouden met de omvang en complexiteit van de Verzekerde en de middelen die haar ter beschikking staan) ... om een Bedrijfsstoringsgebeurtenis te voorkomen of de gevolgen ervan zoveel mogelijk te beperken”. Dit is wel een logische preventiemaatregel, maar hij is weinig specifiek. Gaan we -als er schade isachteraf discussiëren of de voorzorgmaatregelen redelijk waren? Maar Allianz is niet de enige. Ook CNA heeft vergelijkbare eisen. HDI heeft een leuke variant daarop: “Verzekerde is verplicht de door hem gebruikte IT-infrastructuur en IT-processen te beveiligen volgens de stand van de techniek”. Cyberrisk is reëel en verzekeren is zinvol! Zeker, maar de wereld van cyberrisk-verzekeringen is nog niet volwassen. Check de risico’s en de preventiemaatregelen. Zorg vooraf dat de verzekeraar uw systeem en maatregelen accepteert. Kortom: een goed advies is super belangrijk! Interesse: bel 0252 - 43 60 70.

33


,,HET GRAVENDAM BEDRIJVENTERREIN BLIJFT IN BEWEGING’’

Ondernemersvereniging pleit voor uitbreiding en aanleg tweede ontsluitingsweg Het is tijd om onomkeerbare besluiten te nemen over de uitbreiding van het bedrijventerrein Gravendam en de broodnodige tweede ontsluitingsweg. Deze langdurige wensen van de Ondernemersvereniging Gravendam mogen vervuld worden. Nu we langzamerhand weer teruggaan naar het ‘oude normaal’ doen voorzitter Frank Timmers en algemeen bestuurslid Edwin Groot hun plannen uit de doeken. Het bedrijventerrein Gravendam is hét schoolvoorbeeld van een succesvolle samenwerking tussen ondernemers. Dit wordt versterkt door de ‘sociale cafés’ die de Ondernemersvereniging regelmatig verzorgt. Dat sociale gevoel is een typisch Noordwijkerhoutse eigenschap, informeert Timmers. "We zijn heel erg sociaal met elkaar betrokken; het sociale karakter van het dorp is terug te zien op het bedrijventerrein. We gunnen elkaar de handel, spelen elkaar de bal toe en helpen elkaar.’’

34

Een aantal jaren geleden is op initiatief van de Ondernemersvereniging Gravendam een BIZ (Bedrijven Investeringszone) ingesteld. Iedere ondernemer op Gravendam draagt hier verplicht aan bij. Van de inkomsten is een collectief en actief camerasysteem ingesteld. Dat is een groot succes geworden: het aantal inbraken is teruggebracht naar nul. "De alarmsystemen van de ondernemers zijn aangesloten op het collectieve cameranetwerk. Zodra er een verdachte situatie is worden alle camera’s op het bedrijventerrein ingeschakeld en kan live gekeken worden naar de situatie en indien nodig de politie gewaarschuwd.’’ Bijkomend voordeel van dit systeem is ook, dat achteraf beelden teruggekeken kunnen worden, bijvoorbeeld als een ondernemer merkt, dat er schade aan een auto is gereden. Met de camerabeelden kan de veroorzaker dan achterhaald worden. Als het aan de Ondernemersvereniging ligt, wordt de BIZ ook


Reportage Edwin Groot

Frank Timmers

Gert-jan Scheeres

na 2021 voortgezet. Maar tegen die tijd is het camerasysteem al afbetaald; waar worden de inkomsten van de verplichte bijdrages dan aan besteed? Uiteindelijk beslissen de ondernemers op het bedrijventerrein hier zelf over, maar Timmers en Groot hebben hier wel een idee over. "De verkeersveiligheid op het terrein gaat ons aan het hart. Af en toe vinden hier aanrijdingen plaats en onlangs was er nog een behoorlijk ernstig ongeval op het fietspad. Het is de hoogste tijd dat er een tweede ontsluitingsweg aangelegd wordt voor Gravendam. We lobbyen hiervoor al jaren en, als de leden van de Ondernemersvereniging hier mee in stemmen, dan zijn we bereid om aan een deel van de plannen voor de aanleg van die ontsluitingsweg financieel bij te dragen.’’ Een andere hartenwens van de ondernemers is de uitbreiding van het bedrijventerrein Gravendam. Naast de Gieterij / Maandagsewetering ligt vijf hectares te wachten om er bedrijfspanden op te zetten. Nu het dorp Noordwijkerhout onder de gemeente Noordwijk is komen te vallen, roepen Timmers en Groot het gemeentebestuur van Noordwijk op om zich hard te maken voor de versnelde uitbreiding van Gravendam. Timmers, die inmiddels al 19 jaar bestuurslid / voorzitter is en op zoek is naar een opvolger, hoopt dat het gemeentebestuur meer aandacht zal hebben voor de ondernemers in Noordwijkerhout. "Het is belangrijk, dat een bedrijventerrein als Gravendam altijd in beweging is. De ondernemers hier zijn economisch zeer belangrijk voor de lokale en regionale economie. Onderschat niet hoeveel werkgelegenheid hier geschapen wordt! En al die mensen die hier in de buurt van hun woning TEKST Joep Derksen | FOTO'S studio ROYALE, Steven Bemelman

Raïssa Koppenol

Steph de Jong

Leo Guijt

werken dragen ook niet bij aan de files op de snelwegen.’’ De Ondernemersvereniging Gravendam heeft inmiddels nauwe banden met NOV Noordwijk opgebouwd. Samen zitten deze vertegenwoordigers van de lokale ondernemers regelmatig in overleg met de verantwoordelijke wethouders van Noordwijk. Het bestuur van de Ondernemersvereniging roept het gemeentebestuur op om meer te kijken naar wat wel mogelijk is en minder alleen oog te hebben voor regelgeving. "Toen Noordwijkerhout nog een zelfstandige gemeente was, kon je bij problemen het gemeentehuis binnenlopen en konden zaken direct opgelost worden. Tegenwoordig kan dat helaas niet meer. Door de gemeentelijke fusie en de corona zijn veel plannen twee jaar vertraagd. Maar juist in deze tijd moet het gemeentebestuur vooruitzien en tonen dat je bezig bent met de ontwikkeling van de hele gemeente Noordwijk.’’ Het komende jaar, zo laat Groot weten, wordt het bedrijventerrein veel groener. "Ik wil dat er langs de weg veel bloemen en een wisselende vegetatie komt die een groot deel van het jaar in bloei staat. Dat is niet alleen goed voor de bijen en het milieu; ook staat het veel mooier voor het aangezicht van ons bedrijvenpark.’’ De Ondernemersvereniging Gravendam wil ook de bewegwijzering veranderen, zodat de routes naar de ondernemers nóg duidelijker worden. Timmers: "We leggen hiervoor een mooi plan neer bij de gemeente.’’ ONDERNEMERS VERENIGING GRAVENDAM Postbus 243, 2210 AE Noordwijkerhout Tel. Voorzitter F. Timmers 0252 – 34 34 59

35


‘GRAVENDAM ZET ZICHTBAAR IN OP LOKAAL EN REGIONAAL ONDERNEMEN´


• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Aannemersbedrijf Wiela Aannemingsbedrijf Duijndam Aartman Assurantiën Accountantskantoor Warmerdam AMP Rolcontainers Autobedrijf Kleverlaan Autobedrijf Van Eeden Autoschade van der Mey Bandenservice Zuid -West Bedrijfswagenspuiterij Zonderwijk Bemelman Spuiterij Bergerac Betty Hulsbosch Logistics Bouckaert Slaapcomfort Bouw- en Aannemingsbedrijf P. Boom Brasserie Bij de Buren BRI Groep Broekhof Verpakkingen Brood van Nu Calpam SMD Olie Code-P West Coverplan Totaal Onderhoud De Kookerij De Meerlanden Decrotech DKV Euro Service Nederland DMN Machinefabriek Noordwijkerhout Dutch Food Concepts Fiac Groep Flexible Human Services Flex-Pack Gasstookwacht Centrale Geerlings Onroerend Goed Gelders Express Gemro Glorie van Noordwijk Hano voor uw dier Heemskerk Straatreiniging en Konstruktiewerken Installatiebedrijf Van Nes en Zoon Interieurverzorging Turk & Roof J.P.G. Hulsebosch JC Aartman Elektrotechniek Joustra Tegels Karwei Kelto Slaapkamercentrum Kok en Butler Catering Lined M. van Noort & Zn Maan Machines en Onderhoud Machinefabriek Akerboom Marbel Consult Marco Hulsebosch Complete Tuinaanleg Mata Kunststoffen Menken Self Storage Music & Light Systems Music-Wave.nl NWH Jobs Podium Mobilis PWA Railcare Rob's ijshuis SJU Soed Sound Adventure Sportcentrum The RightMove Steve's Place Studio Royale Taat & Friends Catering Technoglas Laboratorium Apparatuur Ter Laak Sanidrome Th. M. Bader Glas- en Schilderwerken Theunissen Reklame Timmerbedrijf Wout van Schooten Timmers Verpakkingen Troublefree Turk & Van Rossum Van der Geest & Drost Assurantiën Van der Hoorn Schilderwerken Van Kralingen Exclusive Interiors Van Leeuwen Kozijnen Van Roode Infra Van Schie Kraanverhuur Van Velzen Transportkoeling W. Janssen Elektrotechniek Warmerdam Installatietechniek Warmerdam Techniek en Handel XX Woningstichting St Antonius van Padua


ALLEEN HET BESTE SPUL LABOR INDUSTRY: NIEUWE SPELER IN BEDRIJFSKLEDING EN HOGEDRUK

Wie in de Duin- en Bollenstreek (en daarbuiten) op zoek is naar hoogwaardige bedrijfskleding, heeft er binnenkort een optie bij: Labor Industry. Het bedrijf is opgezet door Rob en Maurice Luttge en Marcel Ros. De dagelijkse leiding van de nieuwe onderneming is in handen van Maurice Luttge. Naast bedrijfskleding levert Labor Industry ook een compleet pakket aan hogedrukapparaten en -benodigdheden. Het idee voor het bedrijf ontstond ongeveer een jaar geleden in het managementteam van RMM Truck Cleaning. Rob Luttge is daar algemeen directeur, Marcel Ros bedrijfsleider. “Voor die onderneming kopen we veel in”, vertelt Ros. “Maar we kunnen niet altijd de kwaliteit vinden die we zoeken. Bovendien zijn de prijzen soms hoog. Voordat een product van de fabrikant bij ons terechtkomt, passeert het diverse schakels.

38

En iedere schakel maakt het product een beetje duurder.”

Dan maar zelf Na een verkenning van de markt besloten Luttge en Ros om dan zelf maar te importeren. Aanvankelijk viel hun oog alleen op werkkleding, maar al snel kozen ze ervoor om daar hogedrukapparatuur aan toe te voegen. “Alleen het beste spul”, aldus Luttge. “Wij hebben meer dan 25 jaar ervaring in de reinigingsbranche, dus we weten inmiddels wel wat er te koop is en waar we op moeten letten.” De hogedruktechniek van Labor Industry komt uit Italië. De import gebeurt in samenwerking met een handelsbedrijf in Duitsland. “De Duitse partner kennen we al twintig jaar”, legt Ros uit. “Vanuit Italië gaan de spullen naar Duitsland, en van


V.l.n.r. Rob Luttge, Maurice Luttge, Marcel Ros.

daar naar Nederland en naar bedrijven in Ierland en Frankrijk. Doordat we samen groot inkopen, kunnen we scherpe prijzen bedingen. Zo kunnen we de producten ook aantrekkelijk aanbieden aan onze klanten.” Labor Industry levert een totaalpakket aan hogedrukartikelen. Slangen, pompen, spuitlansen en spuitpistolen, schakelaars, aansluitstukken, alles wat nodig is. In het bedrijf kunnen onderdelen op specificatie van de klant worden geassembleerd. Het bedrijf heeft een Nederlandstalige catalogus laten maken met 180 pagina’s apparaten, accessoires en onderdelen. TEKST Jos Leijen | FOTO Liesbeth Parlevliet

Alleen A-merken Voor de werkkleding kiest het bedrijf alleen voor A-merken, zoals Ocean en Wolfline. Ocean is marktleider voor regenkleding, werkkleding en winterkleding. “Ze leveren hoogwaardige regenkleding”, vertelt Luttge. “Ideaal voor bijvoorbeeld visserij en offshore. Maar ook voor reinigingsbedrijven. Regenkleding van Ocean is waterdicht en ademend. De meeste Ocean-producten zijn ook brandvertragend en antistatisch. Niet de goedkoopste, wel de beste.” Wolfline is sinds 1992 gespecialiseerd in werkkleding voor schilders. Daarnaast levert het

39


Reportage

merk accessoires en veiligheidsschoenen. “In de loop der jaren is Wolfline synoniem geworden voor kwaliteitsproducten voor de schildersbranche”, aldus Ros. “Daarom past het label in onze collectie.” “We kijken verder dan alleen het draagcomfort en de kwaliteit”, vult Maurice Luttge aan. “Hoe is het geproduceerd? We besteden daarbij onder meer aandacht aan de duurzaamheid. We leveren bijvoorbeeld regenkleding die gemaakt is van gerecyclede plastics. En we kijken naar de CO2-footprint van werkschoenen en -laarzen. Verder mag het ook mooi zijn. We hebben werkschoenen die ‘vermomd’ zijn als sneakers: kleurig, comfortabel, maar wel volgens alle regels, zoals beschermende neuzen. We hebben ook een modieuze lijn voor dames.” In voorbereiding op de start van het nieuwe bedrijf hebben de oprichters diverse internationale vakbeurzen bezocht. Uit een beurs in Duitsland brachten ze het prototype mee van een ‘laarsschoen’. Het draagcomfort en -gemak van een schoen, maar waterdicht en beschermend als een laars. “Ze zijn nog niet op de markt”, zegt Maurice. “Vanaf september kunnen we ze leveren.”

Samen verder komen Maurice (25), zoon van Rob, is directeur van Labor Industry en het gezicht naar buiten. Hij werkt al sinds zijn 14e mee in het bedrijf van zijn vader en heeft enkele jaren geleden zijn studie politicologie in Leiden afgerond. Rob Luttge: “Ik heb toen ik jong was gekozen voor de waterbouw en heb veel landen bezocht, Marcel komt ook uit de zeevaart. We hebben dus academisch denken en operationeel denken aan boord. Maurice kijkt soms anders tegen dingen aan dan wij. Dat kan botsen, maar dat is niet erg. Daar komen we verder mee.” Labor Industry is gevestigd in een bedrijfsunit aan de Edisonstraat op bedrijventerrein SassenheimZuid, naast RMM Truck Cleaning. De fraaie trap naar de kantoren op de eerste verdieping en de luxe betegeling van de toiletgroep verraden dat hier een marmer- en tegelhandel heeft gezeten. Op de begane grond is de opslag. Die is nu nog grotendeels leeg, maar zal de komende weken vollopen.

40

Toch wil het bedrijf niet al te veel op voorraad houden. “We streven naar just-in-time levering”, legt Rob Luttge uit. “Voorraden kosten geld. We hebben goede afspraken met onze leveranciers dat ze artikelen heel snel kunnen leveren. Artikelen met een hoge omloopsnelheid houden we wel op voorraad. Zo kunnen we onze klanten snel en goed van dienst zijn zonder dat we een vermogen aan producten op de plank hebben liggen.” Het bedrijf heeft geen showroom. “We gaan op bezoek bij bedrijven en demonstreren daar onze artikelen”, zegt Maurice Luttge. “Dat is prettiger voor onze klanten en het scheelt in onze kosten. Op onze website kunnen klanten zien wat we te bieden hebben. We hebben de afgelopen maanden hard gewerkt aan de website, met koppelingen naar onze administratie. Op dit moment halen we de laatste bugs eruit en dan kan hij ‘live’.”

Brede doelgroep Labor Industry mikt op een brede doelgroep. Van de zzp’er met een schildersbedrijf tot ondernemingen met honderden medewerkers en van visserijbedrijven tot luchtvaartmaatschappijen. “Onlangs hebben we aan een toko in de regio vier bedrukte outfits geleverd”, zegt Rob Luttge. “Die man had ik weet niet hoeveel leveranciers benaderd, maar die vonden het te veel werk voor te weinig geld.” Maar hij mikt ook op grotere klanten. Zo zijn er plannen om op Schiphol een kleine vestiging te openen voor bedrijven die daar werken. De coronacrisis dreigde de start van het bedrijf te verpesten, maar gelukkig lijkt het ergste achter de rug. “We willen veel bedrijven bezoeken om onze producten onder de aandacht te brengen”, zegt Maurice Luttge. “Met de lockdown was dat erg ingewikkeld. Nu de regels wat versoepeld zijn, wordt het wat gemakkelijker. Het is nu wel even afwachten hoe de economie zich ontwikkelt. Het wordt een mooie uitdaging om onze plek in de markt te veroveren.” LABOR INDUSTRY Edisonstraat 34 2171 TV Sassenheim 085 - 902 28 78 administratie@laborindustry.nl


AMBACHTELIJKE SMEDERIJ VAN DE GEIJN

Een ode aan het vakmanschap uit de klassieke oudheid


Reportage

Ambachtelijke Smederij van de Geijn is een onderneming met een lange en rijke historie. Martijn van den Berg maakt er al geruime tijd onderdeel van uit. Al als vijftienjarige jongen liep hij bij de toenmalige smid Sjaak van de Geijn in Leiden binnen met de brutale vraag om bij hem ‘in de leer’ te komen. Ruim 20 jaar later was de tijd rijp om het roer over te nemen en sinds 2019 verzet deze vakbekwame smid bergen werk vanuit zijn smidse aan de Hyacintenlaan 2K in Hillegom. Van den Berg: ‘Deze voormalige bollenschuur met een groot buitenterrein was precies wat ik zocht.’ De geringe (opslag)capaciteit aan de Oude Varkenmarkt 4 in Leiden, waar de onderneming al in 1907 startte, was de voornaamste reden om gericht op zoek te gaan naar een nieuwe, fijne werkplek. Het omvangrijke terrein, dat Van den Berg met de nodige hulp helemaal naar wens verbouwde en inrichtte, biedt voldoende ruimte voor meer dan een paar werknemers. Deze vakman houdt het qua personeel echter bewust klein. Wat direct opvalt als je hem hoort praten

42

is zijn enthousiasme voor het oude ambacht.“ Je maakt als smid letterlijk vanuit het niets iets. Daarnaast is iedere opdracht weer anders waarbij er telkens weer opnieuw een beroep gedaan wordt op je creativiteit en vakmanschap. Iedere klus is zo weer een uitdaging op zich.” En ja, ondanks dat veel werkzaamheden steeds meer worden overgenomen door industriële machines is er nog steeds voldoende werk voor een smid die zijn vak verstaat, zoals Van den Berg. “60 á 70 procent van ons werk bestaat uit restauratiewerkzaamheden van monumentale panden. Dit doen we in onder meer Leiden, Delft, Amsterdam en Haarlem. Daar hebben we laatst al het staalwerk gedaan voor de Waalse Kerk. En vorig jaar mochten we een kerkkruis restaureren dat dat door de storm flink beschadigd was. Thans zijn we bezig met een klus voor museum Het Dolhuys in Haarlem en deze zomer gaan we onder meer onderdelen van een brug die gerestaureerd is weer in elkaar klinken op de werf van de smederij en daarna wordt die weer teruggeplaatst in Aalsmeer.” Maar ook diverse particulieren las- en reparatie klusjes worden niet afgeslagen. Dat heeft ook deels te maken met de


Reportage

‘JE MAAKT ALS SMID LETTERLIJK VANUIT HET NIETS IETS’

historie van het vak. “Vroeger bracht iedereen voor dit soort werk een bezoek aan de smid.” Van de coronapandemie heeft Van den Berg volgens eigen zeggen nauwelijks last. “Wel merkten we dat vlak na de uitbraak het aantal offertes even stil kwam te liggen, maar nu stromen de verzoeken weer binnen.”

Liefde voor het vak Al op vijftienjarige leeftijd werd Van den Berg gegrepen door die oude ambacht en ergens zit dit ook absoluut in de genen. “Mijn opa’s waren ook allebei smid, maar die heb ik zelf nooit gekend.” Zijn werk ziet hij zeker als een passie. “In de avonduren glip ik vaak nog even terug naar de smederij voor een klusje.” De liefde en kennis van het vak deelt Van den Berg graag ook met

anderen. En dat gaat veel verder dan alleen met zijn partner en drie dochters van respectievelijk vijftien-, tien- en vijf jaar. Zo verrasten de jongste twee op Moederdag mamma met een eigen op de smederij gesmede creatie. “Die van vijf vraagt ook regelmatig: “Pap gaan we nog smitten.” Naast vijf dagen hard werken om de productie op peil te houden, biedt Ambachtelijke Smederij van de Geijn op de zaterdag diverse workshops aan. Voor wie nog nooit voor een smidsvuur heeft gestaan en niet eerder op witheet ijzer heeft geslagen, is dit dé kans. “In groepjes van minimaal vier en maximaal zes personen wordt een eigen bieropener gefabriceerd (totaal duur een dagdeel). Een erg leuke activiteit voor wie bijvoorbeeld eens iets anders wil voor een teamuitje of vrijgezellendag. Daarnaast bieden we in het voorjaar en najaar ook complete cursussen van beginners tot gevorderden van zes dagdelen aan. De deelnemers maken dan kennis met een breed scala aan basistechnieken van het smeden. Je ziet ook regelmatig dat mensen zo de smaak te pakken hebben dat zich opgeven voor een vervolg cursus. Dat is natuurlijk mooi om te ervaren”, besluit Van den Berg.

AMBACHTELIJKE SMEDERIJ VAN DE GEIJN Hyacinthenlaan 2K 2182 DE Hillegom 06 - 81374125 info@smederij.nl TEKST Johan van Dien | FOTO'S Martine Goulmy

43



Ed Keijzers

“Een vertrouwd gevoel verzekerd” XX


De verzekeringsmarkt is de afgelopen jaren flink veranderd. Verzekeringen zijn commodities geworden, de eisen eromheen zijn aangescherpt en de band die voorheen was tussen klant en adviseur is vaak verwaterd. Zaken die ze bij Endema Keijzers hebben gezien en waar ze stevig op hebben geanticipeerd. Zij doen het anders en verzekeren al bijna 75 jaar op persoonlijke wijze bedrijven en ondernemers uit de Bollenstreek. “Volgend jaar bestaan we 75 jaar” zegt directeur Ed Keijzers trots. “En we zijn nog steeds een verzekeringskantoor waar de relatie voorop staat. Ondanks dat de verzekeringsbranche over snelle transacties met een lage prijs lijkt te gaan, houden wij vast aan het gegeven dat wij klanten willen ontzorgen en dat altijd doen in een relationele sfeer. We willen het meest persoonlijke kantoor in de regio zijn, daar zijn we in alle facetten van onze bedrijfsvoering mee bezig. Zo vind ik het bijvoorbeeld heel belangrijk dat mijn medewerkers sociaal vaardig en probleemoplossend zijn. En heel goed kunnen luisteren en zich in onze klanten kunnen inleven.

Natuurlijk moet een collega de juiste vakopleiding hebben, maar ik realiseer me altijd dat onze klanten nóg tien kantoren kunnen bellen en dan functioneel goed geholpen worden. En nagenoeg dezelfde producten kunnen krijgen. Bij ons krijgen klanten daarnaast echte aandacht, tijd en warmte.”

Met zevenmijlslaarzen gegroeid “We zijn in 1946 begonnen en zitten sinds 1968 in dit fijne pand aan de Wilhelminastraat”, geeft Ed aan. “We zijn dus een bedrijf met een rijke historie. Recentelijk hebben we een flinke verbouwing ondergaan om de nieuwe collega’s te kunnen huisvesten en weer klaar te zijn voor de toekomst. Sinds 2005 ben ik de eigenaar en heb ik me gefocust op de huidige benadering van de markt. Overnames zijn een belangrijk onderdeel van mijn strategie geweest. Niet als doel op zich, maar wel omdat volume in onze branche nu eenmaal essentieel is om te kunnen overleven. “Aan de kant van de klant wil je klein en toegankelijk zijn en blijven, maar aan de achterkant heb je een grote organisatie nodig met voldoende slagkracht”. We hebben portefeuilles van gerenommeerde kantoren overgenomen ( o.a. Schrama Verzekeringen uit Lisse ) en zijn in combinatie met autonome groei de laatste twee jaar in omzet verdubbeld. Inmiddels telt ons bedrijf 17 collega’s. We hebben een ijzersterke positie en pakken de regisseursrol voor een groot aantal verzekeraars. Onze relaties zijn zeer divers; de agrarische sector, detailhandel tot groothandel en van ZZP tot groot MKB in bijna alle branches. Verzekeren is onze core-business, maar we realiseren ons ook dat het voor ondernemers en particulieren vaak een sluitstuk is. Daarom doen we aan een eerlijke risico-analyse en preventie. Zodat men ervan verzekerd is dat bijvoorbeeld de continuïteit van de onderneming niet in gevaar komt als er zich onverhoopt iets voordoet, maar dat er ook niets onnodig wordt verzekerd.”

Met de paplepel ingegoten “Ik woon met mijn vrouw, die ook bij het bedrijf werkt, en mijn twee kinderen van 13 en 15 met veel plezier in De Zilk”, zegt Ed. “De mentaliteit van de regio Bollenstreek hoort bij mij. Hard werken is mij met de paplepel ingegoten. Ik kom uit een echt ondernemersgezin waar het vuur uit je sloffen lopen voor je klanten normaal was. Mijn opa reed

46


met boter, kaas en eieren tussen Haarlem en Leiden en mijn vader had een supermarkt in De Zilk met destijds diverse SRV-wagens. Hoewel de verzekeringsbranche op het eerste gezicht heel anders lijkt, gaat het uiteindelijk toch om de visie op de langere termijn en het persoonlijke contact met fijne klanten. Toen ik bij Endema Keijzers op mijn 20e met mijn schooltas op mijn rug binnenwandelde voor een stage, had ik niet kunnen bevroeden waar we nu zouden staan. We hebben met het bedrijf echt waanzinnige stappen gemaakt en we hebben nog flinke ambities voor de toekomst. Tussen nu en vijf jaar willen we nogmaals in omvang verdubbelen; zoals gezegd is volume essentieel. Ik ben nu 40 en heb in theorie dus nog een horizon van 30 jaar, daarin kan ik nog wel stappen maken. In die groeifase verliezen we nooit uit het oog waar we voor staan: een vertrouwd gevoel verzekerd.”

Wie goed doet ... “Ik ben van het motto ‘Wie goed doet, goed ontmoet’. Dat doe ik voor mijn medewerkers, zodat zij onze beloften waar kunnen maken en onze visie TEKST My happy writings | FOTO'S Heidi Borgart

Endema Keijzers verzekert je van aandacht actief uitdragen. Mijn medewerkers zijn bijzonder, en ik vind het ontzettend fijn dat ze voor Endema Keijzers hebben gekozen, dat wil ik ze echt laten merken. Zo bieden we ze dagelijks een mooie lunch, gaan op gezamenlijke uitjes en doen leuke activiteiten en hebben we een interne academy waar ze een keus hebben uit een gevarieerd aanbod van cursussen. Daarnaast worden diverse sportverenigingen gesponsord en doen we zo nu en dan mee aan NL-doet. Op deze manier geeft Endema Keijzers een stukje warmte en aandacht terug aan de omgeving.”

ENDEMA KEIJZERS VERZEKERINGEN Wilhelminastraat 31 2011 VJ Haarlem 023-5317150 www.endemakeijzers.nl

47


‘Jong of ervaren, bij ons deelt iedereen de passie voor bouwen’

INNOVATIE EN ERVARING V.l.n.r. John Moors, Marc de Groot en Stephan Moonen

Bouwgroep Horsman & co verenigt het beste van twee werelden. Aan de ene kant bundelen directie en medewerkers hun jarenlange ervaring. Aan de andere kant initieert de jonge generatie binnen de onderneming innovatieve ideeën, zowel op het gebied van processen als op circulair bouwen. Zo conventioneel als de bouwwereld in Nederland is, zo coöperatief is Horsman & co. De gemene deler is het DNA. “Jong of ervaren, bij ons deelt iedereen de passie voor bouwen. Bevlogenheid en betrokkenheid zijn daarbij de sleutelwoorden. En we doen het samen”, zegt commercieel directeur John Moors. Naast hem aan tafel zitten uitvoerder Marcel Vos, senior werkvoorbereider Stephan Moonen en werkvoorbereider Marc de Groot. Zij zijn in hun element bij deze werkgever, omdat zij invloed uitoefenen en zich kunnen ontwikkelen.

Nieuwe trends en technieken Marc en Stephan komen uit aannemersfamilies. Toch kozen zij er niet voor om in het familiebedrijf te stappen. “Er zijn hier volop doorgroeimogelijkheden”, zegt Marc. “Bovendien leer ik hier elke dag bij.” Stephan: “Bij Horsman & co behoort conservatief bouwen tot het verleden. Er zijn, los van doorlopend veranderende wet- en

48

regelgeving, zoveel nieuwe trends en technieken die hier omarmd worden. Denk aan circulair bouwen, 3D printing, prefabricering en BIM, wat staat voor Building Information Modelling.” Die kansen en mogelijkheden worden binnen Horsman & co gecombineerd met plezier. “Dat is zó belangrijk”, stelt Marcel. Als uitvoerder op de bouwplaats is hij de schakel tussen de onderaannemers, timmermannen, projectbegeleiding, projectontwikkelaars en


Reportage

de klant. “We beginnen met zand en leveren uiteindelijk een complete woonwijk op. Plezier is daarin de kritische succesfactor. Als de jongens fluitend naar hun werk gaan, werken we sneller, netter en beter. De bouw biedt geen ruimte voor pessimisten, maar voor mensen die passie hebben voor hun vak. Ondertussen blijven het natuurlijk bouwvakkers. Dus als ik een compliment geef, ben ik al snel een slijmbal. Maar ik weet dat ze het waarderen”, lacht Marcel.

Ondernemerschap John Moors luistert aandachtig en zegt dan: “Deze jongens hebben het ondernemerschap in zich. Dat zien we bij al onze medewerkers. Zij zijn kleine ondernemers, maar dan in dienst bij Horsman & co. Nee, dat moet je niet zien als een bedreiging, maar als een pré. Wie zijn werk als zijn onderneming ziet, is pas klaar als het werk tot in de puntjes is opgeleverd.” Marc en Stephan zijn als werkvoorbereiders de verbinders tussen de collega’s binnen en buiten. “We zorgen dat alles op de bouw soepel loopt en denken mee op strategisch niveau. Zo hebben we binnen Horsman & co verschillende werkgroepen gemaakt’, vertelt Stephan. Marc vult aan: “Van werkgroepen die zich bezighouden met automatisering en innovaties tot productprocessen en personeel. Iedere werkgroep volgt de ontwikkelingen op haar terrein op de voet

Over Horsman & co Horsman & co heeft zich in 125 jaar tijd ontpopt tot een vertrouwde ontwikkelingsen bouwpartner in de Duin & Bollenstreek en de Haarlemmermeer. Sinds 1 januari 2018 maakt Draijer Bouw uit Heemstede onderdeel uit van Bouwgroep Horsman & co zodat adequater kan worden ingespeeld op de groeiende vraag naar bouwcapaciteit in de zakelijke markt.

TEKST Dennis Captein | FOTO'S Sven van der Vlugt

en verkent of dit van toegevoegde waarde is voor onze bedrijfsvoering.”

Kweekvijver van nieuw talent Bij Horsman & co werken doorlopend stagiaires. Soms wel acht tegelijk. John: “Deze mensen begeleiden we intensief. Stages vormen een kweekvijver van nieuw talent. Dat betaalt zich later uit, doordat veel van die mensen na hun opleiding voor Horsman & co kiezen.”

Bouwgroep Horsman & co biedt jonge mensen de kans zich op alle vlakken te ontwikkelen Marc was ooit stagiair. Hij zegt: “Als stagiair mag je in de eerste maanden al van alle ingrediënten in onze organisatie proeven. Op die manier kon ik mijn talenten ontdekken en zien waar mijn passie ligt.” Dat vertaalt zich uiteindelijk naar klanten. Stephan: “Klanten ervaren welke mentaliteit hier heerst en dat hun project ook echt ons project is. Binnen Horsman & co is iedereen voor klanten een volwaardige gesprekspartner.” Waarop John zegt: “Van niets maken we iets. Dan doen we gezamenlijk. Dat begint en eindigt met mensen. Ons doel is om iets blijvends achter te laten waar mensen de komende honderd jaar veel plezier van hebben. En daar zijn we hartstikke trots op.”

HORSMAN & CO 2e Poellaan 12, 2161 CJ Lisse 0252 - 41 31 55 info@horsman.nl

49



Henk van Ewijk in gesprek met Peter Kales

‘Zo’n kokend zaaltje is heel grappig!’ Het is een zonnige maandagochtend in juni. Drie blaffende honden geven blijk van hun aanwezigheid, maar houden zich tijdens het gesprek heel rustig. Peter Kales toont zich een uitstekende gastheer door zijn gasten van drank en gevulde koeken te voorzien. Henk van Ewijk laat zich de lekkernijen wel smaken.

Henk van Ewijk kent Peter Kales al zo’n 10 jaar. Destijds werd op Schiphol de eerste bijeenkomst voor de businessclub van TOP georganiseerd, met Peter als spreker. Henk herinnert het zich nog goed. “Ik zag daar iemand staan die zo gefascineerd was van zijn werk. Als ik dan hoor hoe hij als ondernemer een bepaalde kant op wil en dat door heel hard werken ook bereikt, dan is dat indrukwekkend. Sindsdien hebben we altijd contact gehouden.” Henk opent het gesprek met een bijzondere vraag: Met welke acteurs zou jij nou heel graag een productie willen doen? Peter: “Een van mijn hobby’s is toneelspelen. Ik ben al 40 jaar lid bij Cultuur Verheft in Voorhout. Na jaren toneelspelen ben ik gaan regisseren. Voor mij is regie echt een hobby. Ik kijk momenteel veel afleveringen van Sex and the City. Dat gaat over vier vriendinnen en de hilariteit die ze allemaal meemaken. De herkenbaarheid is fantastisch. Die Carrie Bradshaw (dat is de naam in die serie van de actrice Sarah Jessica Parker) zou ik best wel op

het toneel willen zetten met allerlei andere mensen erbij om er een mooi stuk van te maken, maar dat is geen droom. Ik vind het leuker om mensen die er helemaal niets van kunnen te prikkelen en zo gek te krijgen dat het er toch leuk uitziet.” Je was toch bezig met een stuk dat niet is doorgegaan? “Ja, dat is jammer. Het ging om een groot oorlogsstuk, getiteld Oosterbeek. Ik zit bij een vereniging met hoofdzakelijk wat oudere mensen en niet veel jongeren, maar die had ik wel nodig voor dat stuk. Ik heb mijn zoon en zijn vrienden voor het blok gezet. Jasper is uiteindelijk in dat stuk gaan spelen. Een van de ouderen trok zich op het laatste moment terug. Wie moet ik nu vragen om voor anderhalve bladzijde er veel tijd in te steken, terwijl ik er elke avond bij ben. Iedereen wilde ook heel graag dat ik weer op het toneel ging staan. Dan hebben ze alles bij elkaar. Hoe mooi is het dat ik dan in dat stuk de vader van mijn zoon speel? Ik ben een NSB’er. Mijn zoon sla ik één keer in elkaar en hij schiet me uiteindelijk dood. Dat stuk zou in maart

51


Het gesprek op de planken hebben gemoeten, maar toen kwam corona. Het is nu uitgesteld tot voorjaar 2021.”

Digitalisering Als je wat meer mee hebt gemaakt, kun je heel erg in corona blijven hangen. Het is echter een voldongen feit. Iedereen werkt keihard om een vaccin te vinden. Als we allemaal ons gezond verstand blijven gebruiken, gaan we een heel eind komen. Eén ding staat vast: het is straks voorbij en dan moeten we weer verder. Hoe ga je dan verder? Met FourICT zijn wij heel erg met digitalisering bezig. Mensen bewust maken dat je heel veel dingen kunt automatiseren. Dat waren voorheen gesprekken die bijna niet mogelijk waren. Heel veel mensen gaan in deze tijden van fysiek naar online winkelen. Als jij in een winkel een goede ervaring hebt, dan zal je in deze tijd daar ook sneller online bestellen. Dan verwacht je eigenlijk dezelfde klantenbeleving. Maar daar zijn heel veel bedrijven niet mee bezig, maar daar valt wel een enorme slag te maken. Het is wrang dat de klantenbeleving tussen fysiek en online winkelen binnen eenzelfde concern enorm kan verschillen. Daar ligt een enorme uitdaging als je het hebt over digitaliseren.

52

Peter Kales Peter Kales zag het levenslicht op 16 oktober 1961. Hij groeide op in de Bollenstreek en belandde via een goede vriend in de luchtvrachtindustrie. In 1994 richtte hij zijn eigen bedrijf, Kales Airline Services, op. Begin 2019 nam Peter afscheid van zijn bedrijf. Hij is vader van twee kinderen: Jasper (24 jaar) en Jasmijn (27 jaar). Peter heeft inmiddels een relatie met de uit Amsterdam afkomstige Fleur van der Veen. Zij heeft eveneens twee kinderen: Sem (23 jaar) en Anna (21 jaar). Alle kinderen zijn al het huis uit, zodat Peter samen met Anna en drie grote honden het huis voor zichzelf heeft.

“Wat is dan de hoofdfunctie van jouw bedrijf?” Wij helpen bedrijven met het optimaliseren van hun operationele processen met gebruik van data. Doelstelling is om het vanuit de klant te bekijken. Waarom doet die klant zaken met jou


Het gesprek

Henk van Ewijk Henk van Ewijk werd op 12 september 1958 in Heemstede geboren. Inmiddels woont de 61-jarige ondernemer in Sassenheim en is hij al twaalf jaar Managing Partner bij FourICT. Henk besteedt met groot enthousiasme veel tijd aan de korfbalvereniging TOP. Sinds kort is hij ook betrokken bij de Stichting Vrienden van het Bloemencorso. Henk heeft twee dochters die hij de mooiste tweeling van Nederland noemt: Denise en Manon, allebei 25 jaar. Hij heeft een relatie met Csilla, die uit Amsterdam komt. Zij heeft twee dochters: Tess (26 jaar) en Lara (28 jaar).

en hoe kun je die klant zo optimaal mogelijk faciliteren? Voor corona hebben we regelmatig discussies gehad over schaarste. Het is doodzonde als je ziet hoeveel tijd vaklui aan administratie besteden. Wij proberen de medewerkers weer te

laten shinen met het werk waarvoor ze opgeleid zijn en proberen die administratieve rompslomp eromheen weg te automatiseren, zodanig dat je de mensen kunt laten doen waar ze echt goed in zijn.

TOP Litta “Ik ben net begonnen met twee jonge gasten die een fietslampje op zonne-energie hebben ontwikkeld, op een manier dat je het aan je fiets vast kunt maken zodat het niet gejat wordt, maar ook een lampje dat het blijft doen. Ze begonnen met crowdfunding, maar dat liep uiteindelijk niet. We zijn gaan praten en hebben uiteindelijk een bv opgericht. Die jongens zijn enthousiast, maar ze moeten nu opschieten, want in september gaat TOP draaien met Litta op de shirtjes. Dan moeten die lampjes wel klaar en beschikbaar zijn. Het wordt dus TOP Litta, in ieder geval voor de komende twee jaar, en als het meezit vier jaar.” Wat ik ook mooi vind in de samenwerking met Peter, is het verbinden. Bij de businessclub is dat onze missie. Korfbal heeft niet altijd het imago gehad van een gave sport. Totdat mensen komen en dan zeggen: wow, er gebeurt hier echt wat,

53



“Jullie zorgen dat er interessante avonden zijn met een spreker, een beetje uitleg over de sport, kennis maken met de spelers. Dat doen jullie erg goed. Wat ook leuk blijft bij korfbal, is dat het een gemengde sport is. Het is een ander sfeertje dan bij voetbal met alleen maar mannen en schreeuwers. Als je bij TOP komt en zo’n hele zaal zit vol met supporters die uit hun dak gaan, dat blijft een bijzondere belevenis. Dat krijg je bij een voetbalwedstrijd bijna niet. Dan mag je blij zijn als er een keer een regionale wedstrijd is, dat Katwijk op bezoek komt of VVSB een keer komt voetballen. Dan is zo’n kokend zaaltje waar TOP speelt wel heel grappig.” Corona bezorgt ons op dit moment een dilemma. We hebben een heel programma klaar, maar we zijn toch afhankelijk van wetgeving. De resultaten zijn op dit moment positief. We moeten nu ons hoofd koel houden en overleven. “Voor de mensen die in de vracht zitten, is corona eigenlijk interessant. Ze doen veel minder kilo’s, maar maken veel meer geld omdat ze de marge kunnen vergroten doordat er zo weinig capaciteit is. Zij zitten aan de goede kant van corona.”

Henk: “Wij proberen de medewerkers weer te laten shinen met het werk waarvoor ze opgeleid zijn en proberen die administratieve rompslomp eromheen weg te automatiseren.” Dat is het dubbele van de situatie. Er zijn bedrijven die het werk niet aankunnen en bedrijven die juist totaal aan de andere kant zitten.

Overheid had moeten ingrijpen “Ik zit in twee horecazaken: een snackbar in De Zilk en Cheers in Voorhout. Ik heb gelijk gezegd dat zij in april en mei geen huur hoefden te betalen. Zij hebben immers geen inkomsten. Dan kun je nog wel proberen er geld extra uit te trekken, maar dat TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S Martine Goulmy

gaan ze niet redden. Je kunt wel zeggen dat ze het later mogen betalen, maar dan zitten ze weer met een schuld voor de periode die gaat komen. Wat ik reëel had gevonden van de overheid, is dat ze gezegd had: wij forceren horeca en theater om dicht te gaan, dan moet dat betekenen dat er in die periode geen rekeningen gestuurd mogen worden. Niet voor de energie, niet voor huur, want

Het gesprek

zowel sportief, maar het is ook altijd een perfect sfeertje. We proberen nieuwe dingen te doen, maar wel de ondernemer centraal zetten. Die werkt zich over het algemeen zeven slagen in de rondte. Als je dan een avondje naar de businessclub komt, ben je een avondje uit.

Peter: “Als je bij TOP komt en zo’n hele zaal zit vol met supporters die uit hun dak gaan, dat blijft een bijzondere belevenis.” er zijn geen inkomsten. Daar kunnen zij niets aan doen. Dat had heel simpel geweest. Het enige dat de overheid dan nog hadden hoeven doen, is een stukje salarisvergoeding geven om die mensen straks weer aan een baan te helpen. Dan hadden heel veel horecaondernemers blijven bestaan. Nu zijn er een aantal die de stekker eruit hebben getrokken. Daar had de overheid echt in moeten grijpen.” Bij dat soort ondernemers zie je dat er geen enkele affiniteit met de business is. Continu blijven cashen. “De horeca maar ook andere bedrijven hebben het heel zwaar. Dat de overheid er dan toch voor kiest om KLM zoveel geld toe te steken, dat kan er bij mij niet in. KLM is gewoon een Frans bedrijf, het is geen Nederlandse organisatie meer. We hebben echt geen KLM nodig om Schiphol te laten bestaan.” Zou jij met deze kennis niet met een goede groep mensen een alternatieve maatschappij op kunnen richten? “Ik ging 35 jaar vliegtuig in, vliegtuig uit. Ik ben doordeweeks van hot naar her gevlogen, mensen achter hun broek aan gezeten, airlines te vriend gehouden. Dat ga ik nooit meer doen. Ik ben nu lekker anderhalf jaar hier met mijn honden, mijn krantje, ik heb een paar afspraken per week en voor de rest ben ik van het leven aan het genieten. Dat bevalt me goed.”

55


“Deze tijd vraagt om krachtig leiderschap en aandacht voor elkaar�


Interview

Burgemeesters in coronatijd Burgemeester zijn is in ‘normale’ tijden al een pittige klus. De ene dag zit je het College voor, de andere dag feliciteer je een gouden bruidspaar of sta je op de plek van een aangrijpend incident. Je moet een groot bindend vermogen hebben, integer en onafhankelijk zijn en natuurlijk stressbestendig. Deze rol in corona-tijd bijna 24/7 vervullen is, zoals eenieder begrijpt, monnikenwerk. We vroegen de drie burgermoeders Wendy Verkley (Noordwijk), Carla Breuer (Teylingen) en Lies Spruit (Lisse) hoe ze dát doen.

Een ander soort leiderschap “Een leidende rol heb ik als burgemeester altijd”, zegt Carla. “In tijden waarin contact niet altijd live verloopt, is het extra belangrijk om alle mensen te bereiken. Zieken, jongeren, kwetsbare ouderen, ondernemers, zzp’ers, onderwijzers, hulpverleners, vrijwilligers: iedereen. Werkbezoeken zaten er de afgelopen maanden niet in, maar via sociale media, livesessies, filmpjes of een kaartje probeer ik contact te houden. Ik hecht er enorm aan om tussen de mensen te staan, er voor hen te zijn. Nu we meer vrijheden krijgen, zoek ik samen met onze inwoners en ondernemers naar hoe dat moet. Zo’n crisis stap voor stap samen doormaken, oog en oor hebben voor elkaar, ruimte bieden waar dat kan en richting, helderheid en steun geven: voor mij is dát leiderschap.” Lies herkent dit: ”Toen premier Rutte de lockdown aankondigde besefte ik: voorlopig draait ons werk grotendeels hierom. Onze medewerkers zijn meteen gaan kijken wat er moest gebeuren op hun vakgebied, zoals veiligheid of communicatie. Als burgemeester vorm ik nog meer dan gewoonlijk de spil en neem ik het voortouw, zoiets gaat eigenlijk vanzelf. Verbinding maken is nu extra belangrijk, zowel binnen als buiten de organisatie. Ik doe mijn best om in contact te blijven met inwoners en ondernemers. Nu we elkaar minder snel live ontmoeten, doe ik dat vaker via sociale media.”

57


Interview

‘Kom niet naar ons’ druist tegen alles in

hart. Al die mensen die daaraan meewerken en ervan genieten! De bollen vormen het DNA van onze gemeente. Maar het móest.” Ook in Noordwijk wordt dat herkend: ”Het druist tegen al je gevoel in om als badplaats te roepen: ’Kom niet!’, zegt Wendy. “Zeker toen de zon scheen. Ook voor de ondernemers een hard gelag, het zijn serieus pittige economische maatregelen. Ik heb uitermate veel respect voor de manier waarop er door iedereen werd meegewerkt. Dat de gezondheid, ondanks alle emotie die erbij komt kijken, voorop werd gesteld.”

In alle gemeenten werd het openbare leven stilgelegd, dat is een uitzonderlijk zware maatregel. Dit was natuurlijk geen besluit van de burgemeesters, het kwam voort uit de landelijke lijn, maar ze zien wel van dichtbij de gevolgen: scholen dicht, horeca gesloten, het verenigingsleven stil. Er moesten lastige beslissingen worden genomen.

Carla: “We hebben recreatiegebied Koudenhoorn en De Strengen op drukke momenten tijdelijk moeten afsluiten. Een lastig besluit, maar we konden de anderhalve meter afstand niet meer garanderen als het drukker geworden was. Er kwam best wat verzet tegen, dus zo’n besluit vraagt om een goede uitleg van alle afwegingen die je maakt als burgemeester.”

Lies Spruit: “Dat Keukenhof niet openging en het Bloemencorso werd afgelast, ging me erg aan het

Onduidelijkheid en handhaving van alle maatregelen

Ook voor Wendy is dit de nieuwe realiteit. “Een dergelijke situatie hebben we nog nooit meegemaakt. Een wereld die bestaat uit het anticiperen op persconferenties, noodverordeningen en sociale afstand is wennen voor iedereen. Het vraagt veerkracht van onze mensen en de lokale gemeenschap, we zijn 24/7 in touw. In die hectiek oog voor alle betrokken en hun belangen houden is cruciaal. Dat is niet persé anders dan normaal, alleen zit alles in een soort snelkookpan.”

Wendy Verkleij

58

“De maatregelen zijn op sommige gebieden multi-interpretabel”, geeft Wendy aan. “Dat maakt handhaving soms lastig. We proberen zoveel mogelijk naar de kaders te kijken en oplossingen op maat te zoeken. Je wilt toch al je ondernemers zoveel mogelijk de kans geven hun brood te verdienen.” Lies beaamt: “Het is best lastig als regels onduidelijk zijn: de één zoekt die ruimte op om kansen te pakken, de ander blijft juist graag aan de veilige kant. Als gemeente zitten we daar tussenin: we zullen de maatregelen niet te rigide toepassen, maar gaan er zeker niet gemakzuchtig mee om. Het is steeds zoeken naar balans. Handhaving wordt wel lastiger naarmate de maatregelen versoepelen, mensen lijken minder geneigd zich aan de instructies te houden. Je moet goed blijven uitleggen dat het alleen werkt als iedereen meedoet.” “Ik zal eerlijk toegeven dat ik zelf ook niet alles begrijp”, zegt Carla. “Waarom mogen jongeren onder de achttien wel buiten sporten zonder maatregelen, maar moeten ze op school anderhalve meter afstand houden? Tegelijkertijd vind ik dat we ons moeten schikken. Als er lokaal zaken onduidelijk zijn


Interview

en de noodverordening geen helderheid lijkt te geven, ga ik in overleg met de voorzitter van onze veiligheidsregio, de Leidse burgemeester Lenferink.

Impact op de mens achter de keten “Deze crisis doet veel met me, ik realiseer me wat een maatregel betekent voor inwoners en ondernemers”, zegt Lies. “Toen de scholen werden gesloten, zag ik voor me hoe gezinnen ineens met z’n allen thuis zaten, hoe ouders hun werk moesten combineren met lesgeven en hoe kinderen hun vriendjes en het schoolplein zouden missen. Dat vond ik heel heftig!” Precies dat is wat Wendy ook ervaarde in gesprekken. “Je hebt soms totaal onwerkelijke gesprekken. Over dat leraren hun leerlingen zo erg missen, bijvoorbeeld. Het gaat in deze tijd meteen tot de kern van mensen, dat is zwaar en prachtig tegelijk.” Carla: ”In deze tijd is er één groot belang dat prevaleert: de volksgezondheid. Veel andere belangen zijn daaraan ondergeschikt geweest, dat vond ik soms een worsteling. Duidelijk zijn en zo goed mogelijk onderbouwen waarom je iets doet is cruciaal, want deze crisis heeft impact op iedereen.”

Creatieve diagonale verbindingen “Ik was net 6 weken beëdigd toen de crisis uitbrak”, zegt Wendy. “Dus ik ging van live ontmoetingen en handen schudden naar online verbintenissen en zoommeetings. De aandacht voor iedereen is niet minder geworden, maar anders. Soms is er zelfs een efficiencyslag gemaakt, doordat je minder reist. Met de Maatschappelijke Alliantie hebben we een tweewekelijkse interactieve sessie met vertegenwoordigers uit allerlei sectoren. Daarin krijg je letterlijk een kijkje in andermans keuken, waardoor het wederzijdse begrip wordt versterkt. Ik vind het fantastisch om te zien dat er zoveel mooie en slimme diagonale verbindingen worden gelegd.” “Herkenbaar”, vindt Carla. “Ik zie veel creativiteit en doorzettingsvermogen bij inwoners en ondernemers. Van muziek in de achtertuin tot een kaartje of bloemetje voor de ouderen. Ook de digitale ontwikkelingen zijn snel gegaan. Zelf

Carla Breuer

ging ik vaak naar buurgemeenten voor overleg, de reistijd spaar ik nu uit. Een ander voordeel vind ik dat het milieu minder wordt belast.” Lies: “Ik zie ook in Lisse mooie sociale initiatieven. Daarnaast merk ik dat het lokale steeds belangrijker wordt. Consumenten hebben gemerkt hoe kwetsbaar het is om afhankelijk te zijn van het buitenland, ondernemers hebben hun afzetgebied zien verschrompelen. Met Pasen had ik een brunch besteld in een lokaal restaurant, bij het afhalen zag ik een grote stapel pakketten staan. Dat deed me goed: kennelijk willen meer inwoners graag lokale ondernemers steunen.”

Ondernemers laten ondernemen De burgemeesters voelen ook de pijn van ondernemers. Meeveren, en inleven blijken cruciale factoren om succesvol met elkaar verder te gaan. Lies: “We denken mee wat er kan binnen de mogelijkheden. Horecaondernemers wilden meer ruimte voor hun terrassen, daar hebben we naar geluisterd. Op ’t Vierkant hebben we de weg afgesloten voor gemotoriseerd verkeer.

59


Interview

Om initiatieven mogelijk te maken, proberen we bestaande regels ruimhartig toe te passen. Lokaal bloemen verkopen past niet altijd in het bestemmingsplan, maar we hebben dit op kleine schaal toch toegestaan. Veel ondernemers vragen of we de belastingen later kunnen innen, dat gaan we bekijken. Ik moet bekennen dat ik de leden van de ondernemersvereniging nooit zo vaak heb gesproken als nu.” “Dat herken ik”, lacht Wendy. “Zeker met de horeca ben ik vaker in contact dan ooit. Ik verwacht dat Corona een blijvertje is. We moeten nog lang met het virus rekening houden en tegelijkertijd maken we ons op voor een voorzichtige open-up. Dan is het belangrijk dat we de ontstane korte lijnen behouden en voortdurend met elkaar in contact zijn. Daarbij staan we uiteraard open voor creatieve ideeën en -invalshoeken.” Carla:” Ook in Teylingen krijgen horecabedrijven meer ruimte voor hun terrassen. In Voorhout draaien we een proef van vier weken door ’s avonds in het weekend delen van de Herenstraat af te sluiten voor doorgaand verkeer. Maar we helpen ook met kleine praktische zaken. De visboer zei: ‘Straks komt heel het dorp Hollandse nieuwe halen, hoe zorg ik dat ze afstand houden?’ Toen hebben we met watervast krijt afstandstekens geplaatst op de stoep voor zijn winkel. Zo simpel kan het soms zijn.”

De anderhalvemetersamenleving op langere termijn Lies: “Totdat er een vaccin komt, is de anderhalvemetersamenleving waarschijnlijk onze realiteit. Terwijl Lisse een dorp is met een grote gemeenschapszin. Het contact tussen mensen en dingen samen doen vormen de basis van onze samenleving. Er gebeurt echt iets tijdens het corso en het mozaïeken maken. We weten al dat Gluren bij de Buren niet doorgaat, hoe de feestweek eruitziet is nog de vraag. Toch heb ik er vertrouwen in dat we er samen wel uitkomen. Een vindingrijke gemeenschap als de onze vindt echt wel een goede manier om die samenleving prettig vorm te geven.” “Zo’n samenleving is best lastig voor te stellen voor de lange termijn”, denkt Carla. “De

60

Lies Spruit

hygiënemaatregelen zijn prima vol te houden, de anderhalve meter zal moeten, maar brengt ook ingewikkeldheden met zich mee. Een hand geven, bloemen overhandigen of zelfs een lintje opspelden mag niet. Van oudere mensen die lang alleen zijn geweest, hoor ik dat ze hun kinderen of kleinkinderen wel weer eens willen knuffelen. Jongeren willen graag weer selfies maken met hun vrienden, ondernemers willen zonder beperkingen aan het werk. Veel mensen vonden warmte en genegenheid in fysiek contact. Er zal een nieuwe gewoonte van nabijheid op gezonde afstand moeten ontstaan, dat zal best een zoektocht zijn.” “Dat zal zeker een zoektocht worden”, besluit Wendy. “Juist door onze rol weten we, ik durf wel te zeggen bijna als geen ander, hoe groot de behoefte aan verbinding is, hoe graag mensen met elkaar willen zijn. Afstand, op welke manier ook, past daar eigenlijk niet bij. Maar ik kan glunderen bij de constatering dat we met zijn allen heel goed in staat zijn gebleken de omstandigheden te aanvaarden en er voor te gáán. Dat biedt hoop voor de toekomst!” TEKST Judith Truijens | FOTO'S Martine Goulmy


Jury nomineert zes ‘kansrijke’ondernemers tijdens de Voorronde

‘De streek laat zich weer van haar beste, creatieve kant zien’

Wethouder Karin Hoekstra maakt de keuze van de jury bekend (© Martine Goulmy)

In een druk bezocht Cultuurcafé – oh nee, wacht. Maar de stemming zat er wél in bij de Voorronde van de Duurzaamheidsprijs. “Wij hebben vanavond tóch een hele serie ondernemers gehoord die werk maken van Mens, Milieu en Maatschappij.” Karin Hoekstra, wethouder duurzaamheid van Hillegom hoopt dat het inspireert. “Duurzaam werken verdient erkenning. En wij helpen ondernemers graag hun plannen mogelijk te maken.”

Ondernemen met oog voor MENS, MILIEU en MAATSCHAPPIJ

Eerst moet zij samen met de andere leden van de jury op bezoek bij To Maat, Support Points, Pure Sportswear, Kunstklank, Chocolaterie Pierre en De Bloemist. “Dat zijn de ondernemers die de jury het meest kansrijk vindt.” Anderhalve meter pitches van twee minuten De stemming onder de deelnemers was goed, ook al zat iedereen netjes op grote afstand van elkaar. Voor de jury had Het Cultuurcafé in Noordwijk de grote krantentafel voor het podium gezet. Organisator Hans van Dalen hield zich streng aan de ‘twee minuten-regel’: “Iedere ondernemer moet evenveel tijd krijgen om zich te presenteren.” Van groenteburgers tot wereldwijde support voor ‘oude software’ “Het is weer verrassend om te zien uit welke bedrijfstakken de deelnemers komen,” zei wethouder Hoekstra namens de jury, “de creativiteit in de streek is groot. Ik vind het mooi om te zien en wij willen dat graag ook aan de hele streek laten zien door middel van de Duurzaamheidsprijs.” Aan het einde van de avond maakte zij de nominaties bekend: “SupportPoints koppelt softwaretechnici uit de hele wereld aan bedrijven, zodat zij machines die technisch prima in orde zijn langer kunnen blijven gebruiken. To Maat maakt groenteburgers van in de streek geteelde groente en levert die aan horeca (nu even niet) en winkels. Pure Sportswear produceert sportkleding van gerecyclede PETT en breidt verder uit naar bamboe en houtpulver als grondstoffen. Online boekettenverkoper deBloemist.nl werkt niet alleen aan de certificering ‘Barometer duurzame

bloemist’, maar heeft in zijn bedrijfspand vele energiebesparende maatregelen gerealiseerd. Stichting Kunstklank biedt een podium voor (jong) talent, is verbindend in de samenleving en werkt nauw samen met omwonenden. Chocolaterie Pierre, tenslotte, is nauw betrokken bij de boerengemeenschappen waar hun belangrijkste grondstof, cacao, vandaan komt.” ‘22 juli maken wij de Finalisten bekend.’ De genomineerde organisaties verdienen het om nu nader aan de tand gevoeld te worden. “De pitches hebben onze nieuwsgierigheid gewekt. Nu is het zaak om te kijken wie een Finaleplaats verdient. Daarom gaat de jury op bezoek. Dan nemen wij goed de tijd om naar het hele verhaal te luisteren. En wij kijken bij het bedrijf of op locatie achter de schermen.” Het gaat de jury dan ook om meer dan alleen Mens, Milieu en Maatschappij. “Wij willen ook zien hoe innovatief een bedrijf is en hoe groot de impact is op de Duin- & Bollenstreek. Op 22 juli maken wij bij BOBIzzNizz bekend wie de Finalisten zijn.” Duurzaam werken verdient erkenning De organiserende gemeenten – Hillegom, Lisse, Teylingen, Noordwijk en Katwijk – vinden duurzaam ondernemerschap belangrijk voor de streek. Vandaar dit vriendelijke ondernemersevenement. Door middel van de bedrijvencontactfunctionarissen en andere specialisten helpen zij ondernemers graag hun plannen mogelijk te maken. Bedrijven die volgend jaar kans willen maken op de Duurzaamheidsprijs Duin- & Bollenstreek kunnen zich nu al aanmelden op www.duurzaamheidsprijsbollenstreek.nl.


Advertorial

BELEGGEN IN CORONATIJD: BALANSKRACHT DOORSLAGGEVEND Bij de uitbraak van het coronavirus kleurden de aandelenbeurzen diep rood. In recordtempo dumpten beleggers hun aandelen. Voor beleggers met een langetermijnvisie kan dat nooit het antwoord zijn. Maar wat dan wel? Op basis waarvan maak je keuzes als de toekomst onzeker is? Najib Nakad, Directeur bij Hof Hoorneman Bankiers en verantwoordelijk voor de beleggingen, over keuzes tijdens corona.

Stresstesten mogen de afgelopen decennia standaard zijn geworden bij grote ondernemingen, niemand had rekening gehouden met de extreme gevolgen van een wereldwijde pandemie. Geen enkele luchtvaartmaatschappij had gedacht dat hun machines maandenlang aan de grond zouden blijven. Hotelketens hadden niet gerekend op volledige opdroging van hun omzet. “Dit is een totaal nieuw scenario”, vertelt Najib Nakad, “Dat vraagt ook om een nieuwe benadering bij het invullen van onze portefeuilles.”

GENOEG VET OP DE BOTTEN De belangrijkste voorwaarde voor succesvol beleggen in crisistijd is dat de bedrijven waarin wordt belegd, de crisis zullen overleven. Nu hebben beleggers geen glazen bol, maar ze hebben wél inzicht in de financiële gezondheid van een onderneming. “Je moet een zekere mate van zekerheid hebben dat een bedrijf de crisis overleeft”, legt Nakad uit. “Dat doen we door te kijken naar de balans. Is er een gezonde verhouding tussen schulden en het eigen vermogen?” Met andere woorden: heeft een bedrijf genoeg ‘vet op de botten’ om een economische crisis door te komen? “Wij gaan uit van herstel op

“DIT IS EEN TOTAAL NIEUW SCENARIO. DAT VRAAGT OOK OM EEN NIEUWE BENADERING BIJ HET INVULLEN VAN ONZE PORTEFEUILLES.”

termijn. Of dat herstel nu één of drie jaar duurt, dat weten we niet. Maar de bedrijven die je uitkiest, moeten het tijdens de crisis in elk

In deze onrustige tijd is het prettig om uw vragen over uw

geval kunnen uitzingen.”

vermogen met professionals te kunnen bespreken. Neem gerust contact met ons op en ontdek wat we voor u kunnen betekenen.

Onder beleggers wordt dit ook wel ‘balanskracht’ genoemd.

www.hofhoorneman.nl/contact

Ondernemingen die hierover beschikken zijn zeer kredietwaardig, hebben dus weinig schulden, veel liquide middelen, een sterke marktpositie en, idealiter, een flexibele kostenbasis. “Een omvangrijke vaste kostenbasis vreet in deze tijd aan de waarde van een onderneming”, verklaart Nakad.

EEN TIJD OM TE ZAAIEN Bedrijven met balanskracht kunnen op termijn zelfs van een crisis

Oosthaven 52, 2801 PE Gouda

profiteren als zwakkere concurrenten meer schulden opbouwen of

0182-597777 | www.hofhoorneman.nl

failliet gaan.

DÉ BANK VOOR VERMOGENSBEHEER

Bij Hof Hoorneman Bankiers maakte balanskracht al standaard

Hof Hoorneman Bankiers heeft vestigingen in Gouda (hoofdkantoor), Arnhem, ’t Gooi, Groningen, ‘s-Hertogenbosch en Maastricht.

deel uit van de analyses van bedrijven, maar door de coronacrisis is die doorslaggevend geworden. Wij verrichten een uitgebreide due diligence, boekenonderzoek, en blijven investeren in sterke bedrijven met een gezonde balans. Daarmee zijn onze portefeuilles straks optimaal gepositioneerd voor herstel.”

Dit artikel verwoordt de inzichten van Hof Hoorneman Bankiers. Het is geen beleggingsadvies. Verdiep u in de risico’s van beleggen voordat u eraan begint. De waarde van uw beleggingen kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst.


EELCO VAN DER VIJVER VERRUILT PWC VOOR PKF

‘Welcome to the family’


Reportage

Eelco van der Vijver heeft PwC ingeruild voor een positie bij PKF Wallast: hij werd er partner met internationaal fiscaal recht als specialisatie. Hij helpt bedrijven die over de grens zakendoen op het fiscale, maar ook het bedrijfseconomische vlak. Daarvoor was hij 17 jaar werkzaam voor PWC en Loyens&Loeff, waarbij hij zich voornamelijk bezighield met overwegend grote en beursgenoteerde partijen en investeringsfondsen. “Het is een misverstand te denken dat deze bedrijven of investeringsfondsen altijd maar het randje van het toelaatbare opzoeken, zoals sommige media je graag willen doen geloven. Veel belangrijker is het beheersen van de risico’s, en het goed kunnen incalculeren van de verwachte kosten, juist als je de grens over gaat”.

Nieuwe partner PKF Wallast bouwt internationale praktijk verder uit: “Die groeit uit tot iets heel erg moois."

Veeleisende klanten Eelco woonde onder andere een jaar in New York en drie jaar in Tokyo, maar reisde ondertussen ook de rest van de wereld over. Vaak had hij gedurende een periode één klant waarvoor hij dag en nacht klaarstond. “Dat waren niet zelden bijzonder veeleisende klanten. Dat is heerlijk, onder de druk van de (vaak grote) commerciële belangen kan ik goed presteren. Maar ik wilde me breder ontwikkelen, ruimte creëren om de dingen in een groter perspectief te zien. Breder adviseren en met de ondernemer meedenken, in plaats van in een soort tunnelvisie met één aspect van ons vak bezig zijn. Daar komen de ervaringen in het buitenland en met name mijn betrokkenheid bij internationale investeringsmaatschappijen extreem goed bij van pas.” Via een headhunter kwam hij in contact met PKF, waar een functie vacant was die naadloos bij zijn werk- en studieachtergrond paste. “Ik kwam hier binnen voor mijn eerste gesprek en men zei gelijk: ‘Welkom bij de familie’. Dat vind ik mooi. Ik was een organisatie gewend met duizenden medewerkers. PKF Wallast telt 250 medewerkers, waarvan 55 op de vestiging Amsterdam; binnen PKF kent iedereen elkaar.”

Praktijk opbouwen Bij PKF ligt een mooie uitdaging voor hem. “Er is hier een duidelijke wens om de internationale praktijk verder uit te bouwen. Wat een logische

64

stap is, want Schiphol ligt hier op steenworp afstand. Ik heb hier een divers klantenbestand met voornamelijk mkb+ bedrijven - zowel Nederlandse als buitenlandse partijen - en investeringsmaatschappijen. Die variatie is prachtig; voorheen had je per type klant of deelvraag een andere afdeling. Als PKF proberen wij de klant middels korte lijnen op al die deelvragen bij te staan. Toch ontkomen ook wij niet aan specialisatie. De regelgeving wordt door almaar verdergaande internationalisering steeds complexer; Europa speelt daarin een belangrijke rol. “PKF haalde het laatste jaar meer specialisten in huis, zoals bijvoorbeeld Jan Sanders op het gebied van BTW en Elmer van Lienen voor de loonbelasting. Naast adviseurs die allround denken en doen, hebben we nu eenmaal experts nodig om de hoge kwaliteit te kunnen blijven leveren en te kunnen groeien.” Een half jaar geleden startte hij bij PKF. De kop is eraf en het bevalt hem erg goed. Hij woont


Reportage in Oegstgeest, onder de rook van Schiphol. En na een paar jaar buitenland is de vergelijking snel gemaakt: “Nederland zorgt goed voor zijn ondernemers. Er is altijd wel ruimte voor verbetering, maar in vergelijking met andere landen is hier heel veel goed geregeld, zoals een vangnet in deze coronatijd voor bedrijven die dat nodig hebben.”

Land van pioniers Nederland is van oudsher een land van pioniers. Hierover zegt Eelco: “We hebben 400 jaar ervaring in internationaal drijven van handel. Maar we zijn ook de mensen die in het buitenland als erg direct bekend staan. Dat is zeker niet altijd een nadeel, want daardoor komen wij vaak snel tot de kern. Tegelijkertijd kan het handig zijn als je dat van jezelf weet, want dan weet je ook wanneer je je in moet houden. In een land als Japan is het belangrijk om de gewoontes en de cultuur te kennen. Het duurt ongelofelijk lang voordat je TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek

zaken mag doen met een Japanner. Maar heb je eenmaal het vertrouwen gewonnen, dan blijven zij levenslang bij je. Persoonlijk schakel ik ook graag met Amerikanen, want die zijn ook direct. Daar hou ik ook van. Zo houd ik mijn adviezen bijvoorbeeld het liefst zo beknopt mogelijk. De meeste adviezen zullen vanaf een scherm worden gelezen en dan zit je niet te wachten op hele lappen tekst. Meteen een mooie reden om het papiergebruik terug te dringen. Verdere digitalisering van onze organisatie; nog een uitdaging dus.”

PKF WALLAST Postbus 74681 1070 BR Amsterdam 020 - 653 1812 www.pkfwallast.nl EELCO VAN DER VIJVER evr@pkf.nl 06 – 82 9009 64

65


"IK GENIET ER VAN OM ALLEEN MET KWALITEITSMERKEN TE WERKEN.’’

BLIJ VAN MOOIE DINGEN De cadeauspeciaalzaak Van Nieuwkoop bestaat op de kop af 99 jaar. Drie generaties hebben de winkel doen groeien van een plek waar je borstels en bezems kon kopen naar een walhalla voor alle topproducten voor koken, tafelen en cadeaus. In 1921 zag de wereld er nog heel anders uit. Insuline werd ontdekt en Bessie Coleman was de eerste Afrikaans-Amerikaanse die haar internationale pilotenlicentie ontving. Maar 1921 is ook het jaar, dat de grootouders van Ineke van Nieuwkoop hun zaak in Sassenheim op hebben gezet. De huidige eigenaresse, Ineke van Nieuwkoop, heeft alle lof over de vorige generaties. "De zaak is door mijn opa en oma opgezet. Oma was al overleden, voordat ik geboren was, dus ik heb haar nooit gekend. Maar ik weet, dat zij de drijvende kracht van dit bedrijf was.’’ Van Nieuwkoop’s vader nam de winkel in de jaren ’60 over. Hiermee begon Van Nieuwkoop zich

66

verder te ontwikkelen. "Vroeger was dit een plek waar je borstels, bezems een pot en een pan kon halen. Mijn vader introduceerde de Brabantia suikerpotten, koffie- en theebussen. Dat was in feite het begin van het huishoudelijk assortiment, dat in deze zaak tientallen jaren is gevoerd.’’ Als klein meisje groeide Ineke van Nieuwkoop op in het ondernemersgezin. Ze lacht: "Mijn vader was altijd aan het werk en ik had me voorgenomen, dat ik nooit in de zaak wilde werken. ‘Dan ben je toch niet goed bij je hoofd’, zei ik tegen mezelf. Het was absoluut niet mijn meisjesdroom!’’ Haar werkzame carriere begon bij een Leidse groothandel in gereedschap, maar kwam in 1988 toch in de zaak terecht. "Op een gegeven moment kwam mijn vader even personeel tekort; je gaat jouw vader niet in de steek laten en dus ging ik hem ‘even’ helpen. Ik zit er nu nog.’’ Al gauw merkte Van Nieuwkoop namelijk, dat ze in deze winkel echt op haar plaats was. "Je komt hier


Reportage

met allerlei klanten in contact en ziet de mooiste dingen voorbijkomen. Ik begon met het inkopen van de mooiste serviezen en die werden ook allemaal weer verkocht. Zo werd ik enthousiast en daarna heb ik er nooit meer over gedacht om weg te gaan.’’ Door de jaren heen breidde de zaak zich uit en werd het een grote winkel met een uitgebreid en geüpgraded assortiment. Zo onderscheidde de winkel zich met de hoogwaardige producten, die gewaardeerd worden door mensen, die waarde stellen op kwaliteit. In 2001 nam Van Nieuwkoop de zaak definitief over van haar ouders. Ze wijst naar haar medewerkers: "Ik doe het samen met mijn toppers; dat zijn mijn Gouden Dames, die me door dik en dun steunen.’’ Tegenwoordig heeft Van Nieuwkoop een uitgebreid assortiment op de gebieden koken, tafel en cadeau. De laatste anderhalf jaar heeft de winkel een ware metamorfose ondergaan. Niet alleen waar het gaat om het assortiment, maar ook de inrichting. Dit zorgt voor extra sfeer en gezelligheid: "We zijn lekker onszelf, gaan fijn met de klanten om en hebben altijd lol!’’

De winkel zelf is inderdaad een lust voor het oog. In deze nieuwe tijd beseffen mensen, hoe fijn het is om duurzaam kookgerei te hebben. Waar je veel gebruik van kunt maken en lang van kunt genieten. Opvallend is het nieuwe assortiment van Scanpan; deze duurzame kookpannen uit Scandinavië zijn gemaakt van gerecycled aluminium en hebben een moderne, industriële uitstraling. Ook de Boska Food Tools zijn leuk, hip en functioneel écht van deze tijd. Van Nieuwkoop: "Op het gebied van serviezen zijn er enorme ontwikkelingen. Je gaat weer terug naar de robuuste serviezen, met veel kleur. Sinds kort voeren we ook producten van Serax; een Belgisch bedrijf dat servies, kookgerei en verlichting van hoge kwaliteit maakt. Daarnaast kun je hier terecht voor ontwerpen van Sergio Herman en Piet Boon. Deze serviezen zijn kunstwerkjes op zicht en tegelijkertijd heel betaalbaar." Van Nieuwkoop wandelt door de zaak, zorgt dat alle uitgestalde producten er piekfijn bij staan en geeft aan: "Ik geniet er van om alleen met kwaliteitsmerken te werken. Ik word er blij van, als de winkel helemaal klopt; een goede presentatie zorgt voor een veelal andere beleving van de producten.’’ Ze besluit: "Samen met mijn team op naar de 100 jaar.’’ VAN NIEUWKOOP Hoofdstraat 263 2171 BC Sassenheim 0252 - 22 45 00 www.vannieuwkoop.nu

TEKST Joep Derksen

67


Businessclub

Duin- en Bollenstreek Het totaalconcept van INTO business Duin- en Bollenstreek bestaat uit het zakelijk kwartaalmagazine en INTO businessclub Duin- en Bollenstreek. Deze club biedt de leden diverse extra mogelijkheden, zowel online als offline. De kosten bedragen € 295,- ex. btw per jaar.

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid:

EXPIRION B.V. uit Hillegom bestaat sinds 2013 en is specialist in het uitvoeren van commerciële zonne-energieprojecten en het installeren en inbedrijfstellen van energieopslagsystemen, waarmee opgewekte energie opgeslagen wordt voor later gebruik. EXPIRION B.V. kenmerkt zich als betrouwbaar, professioneel en innovatief bedrijf in de elektrische energiewereld en ontzorgt opdrachtgevers tijdens elk project volledig.

Het familiebedrijf Van Kesteren staat voor betrokkenheid, vakmanschap en hoge kwaliteit schilderwerken en glas. Ruim 60 vakmensen werken vaak al tientallen jaren bij Van Kesteren en staan voor flexibiliteit en een persoonlijke benadering. Met focus op vitaal, veilig en duurzaam werken. Inspiratie opdoen in onze showroom of een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek? Neem dan contact op: 0252 - 21 17 79 of kijk op onze website www.vankesterenschilders.nl

Verzekeringen voor bedrijven en ondernemers! Door een sterke band op te bouwen met elkaar en onze klanten creëren we zekerheid. We pakken dit menselijk en persoonlijk aan. Omdat we weten dat vertrouwen wordt opgebouwd door vele kleine momenten blijven we hier continu aan werken. Vanuit die visie leveren wij al 75 jaar diensten die integer, helder en persoonlijk zijn: Verzekeringen waar mensen op kunnen vertrouwen.

68


Businessclub

Vakmanschap & een voorkeur voor nauwkeurig high-end maatwerk. Heldere communicatie, korte lijnen en snel schakelen. We coördineren totaalprojecten en werken op de millimeter nauwkeurig. We zijn een turn-key project, planning -en interieurbouw bedrijf voor het realiseren van hospitality, luchthaven, hotel, moderne kantoor en high-end interieurs. Neem gerust contact met ons op voor een afspraak. Kijk voor meer informatie op onze website | hekker.nl

Krijgt u te maken met een voor u emotionele of financiële belangrijke gebeurtenis? Wij kijken graag met u mee naar de juridische en fiscale gevolgen op notarieel gebied voor u en uw gezin of uw bedrijf. Wij leggen de regels en mogelijkheden in duidelijke taal aan u uit. www.notariskantoorvandijk.nl

Wij zijn GROUPCARD, de verbindende factor lokaal. GROUPCARD gelooft in de kracht van de lokale leefomgeving. Wij zijn al 10 jaar de factor die inwoners, overheidsinstanties, ondernemers en lokale samenleving verbindt. Verbindingen vertalen wij naar een digitaal passysteem met diverse functionaliteiten, zoals; lokale cadeaukaart, stimulans sport en cultuur, spaarpas voor een goed doel of vereniging, loyaliteitsprogramma en mantelzorg.

Of het nu gaat om coaching, training, mediation of supervisie, om kinderopvang of administratie, schoonmaak of de aanschaf van schoonmaakartikelen: aan de Vennestraat 16 in Lisse is alles in huis! De vijf bedrijven onder één dak vullen elkaar op een bijzondere wijze naadloos aan.

Wat kunt u allemaal verwachten? • Toegang tot de vier netwerkbijeenkomsten die INTO business per jaar organiseert; • Uw bedrijfsnaam wordt vermeld in de ledenlijst op zowel de website als in het magazine; • Uitgebreide verwelkoming als nieuw lid (in het magazine, tijdens de bijeenkomst en via de online kanalen); • U kunt nieuwsberichten bij ons aanleveren, die wij zullen publiceren en verspreiden via onze (sociale) media; • Lidmaatschap A is doorlopend, op te zeggen 1 maand voor ingang nieuwe jaarperiode.

Geïnteresseerd? U kunt zich aanmelden door een mail te sturen naar arno@intobusiness.nu We heten u van harte welkom bij de INTO businessclub Duin- en Bollenstreek!

69


Businessclub

First-Response.nl Veiligheid

Duin- & Bollenstreek

Logo tbv kleding PMS Process Blue (eventueel wit) TBV lichte ondergrond

Logo tbv kleding PMS Process Blue (eventueel wit) TBV lichte ondergrond

GLASGROEN.NL WATERBOUWERS VAN NATURE Logo tbv kleding Wit TBV donkere ondergrond

Logo tbv kleding Wit TBV donkere ondergrond

Black

70


Businessclub Het andere assurantiekantoor‌. Bedrijfsverzekeringen Risicomanagement Employee benefits Financial planning Heereweg 278

71


KLAAR VOOR DE TOEKOMST? De Duin- en Bollenstreek kent enorm veel bedrijven in de sector Handel en Industrie. TeekensKarstens advocaten notarissen is het enige kantoor in de omgeving dat zich volledig richt op ondernemingen en werkgevers bijstaat als het gaat om arbeidsrecht en ondernemingsrecht. René Nieuwmans is als advocaat en partner verantwoordelijk voor de sector Handel en Industrie binnen het kantoor. “Wij helpen ondernemers zich klaar te maken voor de toekomst, zeker in deze onzekere tijd.”

Om klanten direct te begeleiden bij alle juridische zaken als gevolg van het coronavirus en de geldende maatregelen, heeft TK een corona-expertiseteam gevormd. Vanaf medio maart, toen de pandemie een feit werd, waren er vooral veel basale vragen over onder meer arbeidsvoorwaarden, thuis werken en vakantiedagen. Inmiddels weten werkgevers hoe ze daarmee om moeten gaan. “Mijn ervaring is dat in goed overleg met personeel veel bereikt kan worden. De overheidsmaatregelen blijken voor steeds meer werkgevers onvoldoende. Dat is wel duidelijk voor de meeste werkgevers, maar vreemd genoeg merk ik dat niet alle werknemers doordrongen zijn van de ernst van de situatie. Voor dit moment zijn er vaak nog reserves en kunnen lonen betaald worden. Maar hoe zit dat over drie tot vier maanden? De NOWregeling loopt straks af. Dan is het nodig je organisatie op tijd klaar te maken voor de toekomst. Voor veel bedrijven zal een reorganisatie nodig zijn om eind 2020 en in 2021 te overleven.

72


RenĂŠ Nieuwmans


Reportage

TK adviseert en begeleidt werkgevers om op een slimme en juridisch zorgvuldige manier het personeelsbestand te laten inkrimpen. “Wij helpen ondernemers hun organisatie klaar te maken voor 2021 op de meest efficiënte wijze.”

Reorganisatieplan noodzaak Een gedegen voorbereiding op een reorganisatie kost tijd, energie en geld. “Bij overhaast reorganiseren loop je het risico om later alsnog tegen allerlei problemen aan te lopen. Denk aan juridische procedures als medewerkers niet akkoord gaan, duurdere regelingen in der minne, hogere advocaatkosten en veel onrust op de werkvloer.” Een goed reorganisatieplan omschrijft het wat, waarom en hoe. De bedrijfseconomische noodzaak van een reorganisatie moet onderbouwd worden. “Naar mijn mening is dat in deze coronacrisis goed aan te tonen. De grond voor ontslag, het laten vervallen van functies en arbeidsplaatsen, is immers werkvermindering en slechte(re) financiële resultaten.”

Reorganisatie als kans “Ons specialistische team heeft veel ervaring met reorganisaties, van kleine waar een krimp van 5 tot 20 werknemers nodig is tot grotere collectieve ontslagen tussen 20 en 800 werknemers. Iedere reorganisatie is uniek en vraagt om maatwerk. Hoe vervelend ook voor de boventallige werknemer, voor een werkgever biedt een reorganisatie de mogelijkheid om binnen de regels, zaken anders in te richten. Geen leuke periode, maar wel een nuttige om na te denken over de strategie van de onderneming. TK adviseert over de te nemen strategische keuzes, de juridische vorm en helpt bij de uitvoering hiervan.”

Domino-effect “Veel werkgevers zien de omzet en de financiële resultaten onder druk staan en op de langere termijn in gevaar komen. Dat heeft ernstige gevolgen voor de liquiditeit en de solvabiliteit. Dan is het zaak en simpelweg goed ondernemerschap om nu alvast na te denken over de organisatie in de toekomst. Ook al is de liquiditeit op dit moment nog goed, dan is het juridisch mogelijk een reorganisatie voor te bereiden. Voor sommige

74

bedrijven wringt de tijd en is snelle actie nodig. Onlangs rondde René een reorganisatie af die zes weken geleden begon. De grote vraag naar juridische hulp en begeleiding bij reorganisaties verwacht ik echter na de zomer. Als de NOW II op zijn einde loopt in september 2020. Op termijn zullen economische gevolgen doorwerken op klanten en toeleveranciers van bedrijven waar het financieel slecht gaat. Denk in deze regio bijvoorbeeld aan KLM, touringcarbedrijven of de evenementenbranche.”

Wakker “Veel ondernemingen weten de weg te vinden naar TK. Binnen onze sector hebben wij veel ondernemingsrechtelijke vragen over contracten, overmacht, clausules en dergelijke en veel arbeidsrechtelijke vragen. Maar als wij net zo als sommige klanten een omzetval zouden hebben, dan zou ik daar ook wakker van liggen. De pijn mag naar mijn mening meer verdeeld worden over alle Nederlanders. Het is beter nu samen in te leveren en je in te zetten voor het opnieuw opbouwen dan een gedwongen reorganisatie in te gaan. Gebeurt dat niet dan is het arbeidsrechtelijk moeilijk om arbeidsvoorwaarden eenzijdig te wijzigen en moet je inkrimpen.“ Wat mijn werk zo leuk maakt? Het verder helpen van klanten, het mogelijk maken om toekomstbestendig te zijn of om problemen op te lossen als hun juridisch adviseur. Klanten mogen mij op ieder moment raadplegen om problemen op te lossen. Of beter nog, om ze te helpen voorkomen. Zie mij als een verlengstuk van het bedrijf. Tot slot, en bij wijze van samenvatting, heeft René een advies aan werkgevers: “Kijk naar de toekomst en maak op tijd plannen om klaar te zijn voor 2021. Moet het personeelsbestand inkrimpen, tref dan op tijd de nodige voorbereidingen. Ik ben ervan overtuigd dat iedere reorganisatie rendabel is, soms al na een paar maanden. Als TK adviseren wij hier graag bij. Ook als het gaat om zogeheten coronaclausules of het naleven van huurcontracten en contracten met leveranciers.” TEEKENSKARSTENS ADVOCATEN NOTARISSEN René Nieuwmans nieuwmans@tk.nl 06 - 513 750 93 renenieuwmans TEKST Martin Hoekstra | FOTO John Brussel


GUTS THE

AWARD

LUSTRUMEDITIE

Vijf jaar geleden hebben we een idee omgezet naar een initiatief. Samen met onze partners hebben we dit initiatief, The Guts Award, uitgebouwd tot wat het nu is: een veelbesproken evenement dat vele geïnteresseerden trekt. Het is een evenement waar bezoekers niet alleen iets komen brengen -ervaring of kennis-, maar vooral ook halen. Mensen hebben er wat aan; ze raken geïnspireerd en nemen waardevolle informatie mee hun organisatie in. Ze krijgen nieuwe inzichten in innovatie, ondernemerschap en lef; leren van de fouten en successen die anderen gemaakt hebben. Het is een waardevolle tijdsinvestering. Niet alleen is het een kort en krachtig evenement, ook is de PR waarde enorm: ieder jaar bereiken we meer media en grotere media -en daarmee ook meer mensen. Zo zie je maar hoe iets kleins, een idee, kan uitgroeien tot iets groots. Ik ben enorm trots om aan de wieg te hebben gestaan van The Guts Award en het zo te zien groeien. Ik hoop velen van jullie te zien op 1 oktober en het glas te heffen op dit lustrum.” Thomas Hendriksen

Voorzitter Businesspark Nieuw Vennep Zuid

U

van de restricties van dat moment

Marja Ruigrok We zijn tevens blij en trots te vertellen dat de juryvoorzitter voor deze lustrumeditie Marja Ruigrok is (Wethouder Economie & Innovatie, Verkeer & Vervoer en Cultuur Gemeente Haarlemmermeer).

DAAR WIL JE BIJ HOREN!

Waarom? Omdat er over The Guts Award gesproken wordt. Omdat erover geschreven wordt. Omdat het mooie verhalen oplevert. Verhalen die laten zien dat jouw organisatie betrokken is bij het stimuleren van lef, innovatie en ondernemerschap. Die laten zien dat jouw onderneming zich hard maakt voor het delen van kennis en podium biedt aan talent. Time to show your guts!

B

Thema: Vrouw met lef Datum: Donderdag 1 oktober 2020 Tijden: 15:00 – 17:00 Locatie: ntb - offline of online, afhankelijk

S

I

N

E

S

S

P

A

R

K

Inschrijvingen deelnemers nu open! We zijn opzoek naar mensen met lef waarbij innovatie, ondernemerschap maar ook teleurstellingen mogelijke gevolgen zijn. Dit jaar geven we het podium net als vorig jaar aan vrouwen met lef. Op dit moment zijn de inschrijvingen open. Dus vrouwen met lef uit Haarlemmermeer en Duin- en Bollenstreek kunnen zichzelf inschrijven of je kunt iemand anders aanmelden. Wie durft? Inschrijven kan via de website: www.nieuwvennepzuid.nl/the-guts-award


‘NO-NONSENSE WERKT HET BESTE, OOK IN CORONATIJD’

Puzzelstukjes verbinden De hele dag door klinken de elektronische signaaltjes op hun smartphones. Dat kan ook haast niet anders als je vijf bedrijven runt. Dit jaar bestaat Wen’s Gastouderbureau alweer 12,5 jaar en Wen’s Coaching 10 jaar. Na de overname van vijf jaar geleden viert De Zwart Facilitaire diensten zelfs een 75-jarig jubileum en de Microvezelshop een 15-jarig jubileum. Het vijfde bedrijf, Vrijburg Administraties werd opgericht in 2010. Kortom, Marcel en Wendy Vrijburg uit Lisse zijn een bedrijvig stel. En er zijn altijd plannen voor iets nieuws! Vanwege de coronatijd (en eerlijk is eerlijk, ook vanwege de drukte) staat er geen feest in de agenda om de mijlpalen te vieren. “Dat komt

76

hopelijk op een later moment, tegelijk met het vieren van onze persoonlijke jubilea”, vertelt Marcel. “Het is nu toch onmogelijk om met al ons personeel en de familie bij elkaar te zijn. Bovendien zouden we hiermee een verkeerd signaal afgeven.”

Drukke coronatijd Net als voor veel ondernemers geldt, bracht de pandemie ook voor Wendy en Marcel plotseling veel verandering met zich mee. Schoonmaak en gastouderopvang zijn cruciale beroepen. Op een aangepaste manier ging alles zo veel mogelijk door. Waar het voor veel mensen stil en saai werd in een bijna lockdown-situatie, werden Marcel en Wendy overspoeld met drukte binnen hun bedrijven. De


Vrijburg Administraties ging in coronatijd gewoon door en de Microvezelshop verkoopt sindsdien meer desinfectiemiddelen en preventieve middelen dan ooit. De Zwart facilitaire diensten heeft veel extra schoonmaakwerk, want hygiëne is in deze tijd extra belangrijk. Marcel: “We hopen daarmee het omzetverlies van de afgelopen periode wat te kunnen compenseren. Bij sommige klanten lag het werk tijdelijk stil. Bij andere was er juist weer meer of ander werk te doen, zoals het reinigen van veel gebruikte handcontactpunten zoals lift-, licht- en deurknoppen.” Wendy: “Onze bedrijven vullen elkaar aan en zijn min of meer ‘op ons pad gekomen’. Omdat we destijds zelf gastouderopvang nodig hadden, heb ik door een samenloop van omstandigheden besloten Wen’s Gastouderbureau te starten. Marcel werkte ooit als uitzendkracht bij De Zwart Facilitaire Diensten, nu heeft hij 60 medewerkers in dienst. De 55 gastouders van het gastouderbureau vangen de kinderen op van vele gezinnen in de Duin- en Bollenstreek en daarbuiten.

Reportage

kinderopvang moest enkele weken dicht, maar Wen’s Gastouderbureau verzorgde ook noodopvang voor kinderen van ouders met een vitaal beroep. Wen’s Coaching kreeg meer aanvragen voor ondersteuning op allerlei vlak in deze moeilijke tijd waarin bedrijven tegen grote uitdagingen aanlopen en mensen privé te maken krijgen met onder meer financiële problemen, werkloosheid of relatieproblemen. Als multifunctioneel coach richt Wendy zich zowel op individuele coaching en team coaching als op doelgerichte intervisie en mediation bij geschillen. Bovendien geeft ze cursussen, trainingen en workshops binnen de eigen bedrijven en voor andere organisaties, bedrijven en particulieren.

Wendy: “Hoe we het doen? In alles wat we doen werken we eerlijk, informeel en vooral no-nonsens. Daar houden mensen van en wij zelf ook. Wij zijn heel proactief ingesteld, werken doelgericht en mensgericht tegelijk. Die communicatiestijl verwachten wij ook van onze medewerkers en gastouders. Door open te zijn, veel en helder te communiceren, onderhouden wij een goede band met de mensen om ons heen. Die verbinding ontstaat pas als je je kunt verplaatsen in de ander en dus oprechte interesse toont. Onze bedrijven zullen alleen floreren als wij dit met elkaar doen. De puzzelstukjes in de logo’s symboliseren dat. Zonder de gastouders is er geen kinderopvang en zonder schoonmakers is er geen schoonmaak. Zonder opdrachtgevers of klanten is er geen werk.”

Volgende generatie Hun zoon Quinten is al net zo ondernemend als zijn ouders. Hoewel hij de Havo nog moet afronden, maakte hij in coronatijd haakjes voor mondkapjes en spatmaskers/faceshields. Die produceert Quinten met zijn twee 3D-printers. Via Facebook biedt hij ze vervolgens te koop aan. Inmiddels komen er ook opdrachten voor andere objecten binnen. Marcel: “Binnenkort maar eens naar de Kamer van Koophandel dus.” Waar ze ook zijn, Wendy en Marcel zien continu kansen en mogelijkheden. Op korte termijn zal er echter geen nieuw bedrijf bijkomen “Even het verloop van deze tijd afwachten, anders worden we gillend gek”, lacht Wendy. Toch heeft ze duidelijke ideeën om een Coaching Academie te starten om haar vaardigheden als coach over te dragen aan anderen. “Onze puzzel is nog lang niet compleet.”

TEKST May-lisa de Laat | FOTO'S Martine Goulmy

77


RONALD VAN RUITEN: OP ZOEK NAAR NIEUWE KANSEN

‘Ondanks corona drukker dan voorheen’ Dat de coronacrisis zijn sporen achterlaat in het Nederlandse bedrijfsleven staat vast. Ronald van Ruiten erkent dit, maar zelf heeft hij daar nu nog geen last van. Het in Sassenheim gevestigde bedrijf, dat gespecialiseerd is in schoonmaak, glasbewassing en vloeronderhoud, heeft het momenteel drukker dan voorheen.

je mist thuis wel iemand bij wie je je ei kwijt kunt.” Hoewel zijn vader uit het bedrijf is gestapt, blijft hij een goede steun voor Ronald. Niet alleen als klankbord of omdat hij de financiële administratie nog steeds voor zijn rekening neemt. “Hij bemoeit zich niet met de bedrijfsvoering, maar ondersteunt mij in aanvullende taken op de zaak.”

Ronald is de derde generatie die aan het roer staat van dit Sassenheimse familiebedrijf, dat in 1967 werd opgericht door zijn opa Leo van Ruiten. Drie jaar geleden gaf Theo van Ruiten het stokje door aan zijn zoon Ronald.

Het komt momenteel voor dat bedrijven zijn facturen niet altijd kunnen betalen. Dat is natuurlijk vervelend, want van de inkomsten moet Ronald wel zijn medewerkers en de btw-afdracht betalen. Toch wil de ondernemer niet klagen. “Ik ben blij dat ik kan werken en daarmee mijn medewerkers aan het werk kan houden. Dat geeft een enorm stuk zekerheid. Ik hoef nu nog niet van een regeling van de overheid gebruik te maken.”

Klankbord “Bij een familiebedrijf moet je nooit de vrouw achter de ondernemer vergeten”, vertelt Ronald. Zijn vader heeft de zaken altijd samen gedaan met zijn vrouw. Dat die ondersteuning van zijn moeder aan zijn vader van grote waarde is, heeft Ronald inmiddels aan den lijve ondervonden. Nu hij zelf alleen is, heeft hij geen klankbord. “Natuurlijk kun je bij collegaondernemers, vrienden en mijn vader terecht, maar

78

Ronald van Ruiten

Extra werkzaamheden Dat is mede te wijten aan de extra opdrachten die voortgekomen zijn uit de maatregelen om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Normaliter is het voorjaar voor Ronald een goede


Ronald weet dat schoonmaak een post is waarop beknibbeld kan worden. Daarom houdt hij de ontwikkelingen in de markt scherp in de gaten. Wat dat betreft was het een tegenvaller dat de Interclean in Amsterdam is uitgesteld tot november. Op deze internationale schoonmaakbeurs kan men terecht voor seminars, lezingen en natuurlijk worden ook alle nieuwe producten tentoongesteld. Op websites zijn deze nieuwe producten uiteraard te vinden. “Dat ziet er dan fantastisch uit, maar ik wil het gewoon even in mijn handen hebben. Ooit kocht ik een rugstofzuiger op accu’s. Die wilde ik wel eerst even voelen voordat ik 2.000 euro op tafel legde. Er zijn weliswaar meer leveranciers van zo’n stofzuiger, maar het verschil merk je alleen als je zo’n stofzuiger in je handen hebt en een demonstratie hebt gekregen.”

Stofzuigerrobot Een van de zaken die op de beurs getoond zou worden, is de ontwikkeling van stofzuigerrobots. Ronald ziet hier mogelijkheden in. “Die robot gaat de mens niet vervangen, maar het wordt wel makkelijker werken”, weet Ronald. Als voorbeeld neemt hij een autoshowroom. De robotstofzuiger kan onder auto’s door, wat met een stofzuiger TEKST Martin Hoekstra | FOTO Michel ter Wolbeek

Reportage

tijd, want zodra het mooi weer wordt willen mensen alles aan en om hun huis piekfijn in orde hebben. “Allerlei extra werkzaamheden buiten de reguliere glasbewassing komen altijd in deze periode. Mensen zijn nu wel ongeduldiger, omdat ze continu thuis zijn. Als het dan mooi weer is, dan willen ze het liefste dat we al het schoonmaakwerk gisteren al hadden gedaan.”

‘Bij een familiebedrijf moet je nooit de vrouw achter de ondernemer vergeten’

met slang stukken lastiger is. “Maar de kantjes en hoekjes waar de robot niet komt, moeten door de mens nog wel even nagekeken worden. Daarnaast zit er ook wel wat onderhoud aan vast. Ik wil mijn klanten dit aanbieden op basis van een maandbedrag.”

Leo van Ruiten

Daarnaast wil Ronald ook een nieuwe dienst aan zijn palet toevoegen, namelijk het bestrijden van onkruid op straat op basis van heet water. Het bestrijden van onkruid op straatwerk gebeurde altijd met behulp van chemicaliën, maar dat mag niet meer. “Gemeentelijke bedrijven maken de openbare weg onkruidvrij, maar die nemen het niet mee tot aan de voordeur van mijn klanten. In dat gat gaan wij springen.” VAN RUITEN Tolhuisstraat 18 2171 WZ Sassenheim 0252 – 22 32 30 info@vanruiten.info

79


Marcel Filippo (l) en Paul Vreeswijk

Comefa werkt met oplossingen Paul Vreeswijk geeft inmiddels al tien jaar leiding aan Comefa. Dit is een bedrijf, dat al meer dan zestig jaar staalconstructies op maat produceert, met grote klanten als KLM, Schiphol en Flora Holland. Maar ook de middelgrote en kleinere bedrijven vinden de weg naar Comefa voor unieke oplossingen voor stalen ramen, deuren of gevels.

Vreeswijk is een product van de Bollenstreek; zijn grootste plezier uit het werk haalt hij door oplossingen te bedenken voor constructieuitdagingen. ,,Iedereen kan afprijzen, maar de lol zit er juist in om kritisch te kijken en mee te denken met de architect of klant om zaken handiger te maken. Met slimme ideeën heb je minder staal nodig en dat zie je terug in de prijs.’’ Die ‘jacht op de beste oplossingen’ leidt er toe, dat Comefa allerlei nieuwe producten maakt. Zoals kogel- en brandwerende deuren en wanden. Dit idee ontstond vier jaar geleden, toen Comefa de uitdaging aannam om een kogelwerende wand

80

voor de Koninklijke Marechaussee te ontwikkelen. Er zijn maar weinig bedrijven die wanden en deuren brandwerend kunnen maken, maar de kogelwerende variant van Comefa is uniek in deze regio. De meeste kogelwerende deuren en wanden worden geleverd aan aannemers en vastgoedondernemers. ,,We merken, dat steeds meer mensen bang zijn, dat ze overvallen worden. Wie wat ruimer woont, heeft vaak een saferoom, waar je een deur in kunt zetten, die zowel brandwerend als kogelwerend kan zijn.’’ Comefa werkt met de materialen staal, aluminium en RVS. Vreeswijk denkt met plezier terug aan een


De kracht van de samenwerking De kracht van de samenwerking ervaart Vreeswijk ook met andere bedrijven, zoals Hekker Interieurbouw. ,,Onze passie ligt in het bieden van oplossingen. Wij willen geen massaproductie en moeten het niet hebben van de kilo’s staal, maar van onze ideeën en unieke oplossingen.’’ Bij ieder nieuw product zorgt Marcel Filippo voor de veiligheid. Zoals het hoort in een bedrijf, dat niet alleen ISO- en VCA-gecertificeerd is, maar ook voldoet aan allerlei duurzaamheidsnormen (,,Staal is honderd procent recyclebaar en herbruikbaar. Bovendien liggen er 160 zonnepanelen op ons dak, zodat we volledig energieneutraal opereren.’’) en veiligheidsregels. Filippo: ,,Het is heel belangrijk, dat je alleen oplossingen biedt, die je op een veilige manier kunt toepassen. Voor zowel de medewerkers als de eindgebruikers.’’ En dat is precies de reden, waarom Vreeswijk hem in dienst heeft genomen. ,,Of het nu gaat om

Reportage

ontmoeting, die er voor zorgde dat zijn bedrijf een nieuw product ontwikkelde. ,,We maken zestien koffiesilo’s voor een winkel in Lisse, met een eigen touch en geen losse onderdelen. Zo is het sterker en makkelijker schoon te maken. We vinden het leuk om over producten na te denken, waarbij we denken in oplossingen en niet in problemen.’’ Vreeswijk is al 25 jaar actief in de constructiewereld en voorheen werkte hij met hek- en sierwerken en fietsenstallingen. ,,Terwijl ik geen las kan leggen’’, lacht Vreeswijk. ,,Dat heeft mij ook geleerd, dat je voor de betere producten altijd moet samenwerken. Sinds mijn komst naar Comefa heb ik er voor gezorgd, dat het hier om het team gaat. Oplossingen worden bedacht door alle leden van het team, of het nu gaat om de twee ingenieurs, mijzelf of iemand van de werkvloer.’’

ongevalveiligheid op de luchthaven of de veiligheid van de producten zelf. Wij leggen voorafgaand aan een opdracht altijd het veiligheidsplan op tafel. Als mensen minder veilig willen werken, trekken wij de opdracht terug. We zijn namelijk zuinig op ons personeel.’’ Comefa heeft duidelijk een toegevoegde waarde voor de regio: ,,We vinden het heel fijn om mee te denken in een oplossing voor de kleinere bedrijven. Waarbij we samen met deze bedrijven oplossingen bedenken en uitwerken. Zo hebben we onlangs een nieuwe manier van aanrijdbeveiliging bedacht, waardoor panden beschermd worden van al te onhandige chauffeurs, die heftrucks van vele tonnen moeten bedienen.’’

'MET SLIMME IDEEËN HEB JE MINDER STAAL NODIG' Wandelend door de fabriek toont Vreeswijk nog een voorbeeld van een creatieve oplossing. Comefa heeft metalen tussenstukken ontworpen voor bankjes, zodat mensen aan weerszijden van het bankje nog gebruik kunnen maken van dit zitmeubel. Terwijl ze tegelijkertijd hun drankje kunnen plaatsen op een deel van dat tussenstuk. ,,Als het hele coronavirus achter de rug is, kunnen deze tussenstukken weer weggehaald worden, zodat de bankjes weer als normaal gebruikt kunnen worden.’’

COMEFA BV Konnetlaantje 30 1435 HW Rijsenhout 0297 - 36 92 11 www.comefa.eu TEKST Joep Derksen | FOTO'S Martine Goulmy

81


NOTARISKANTOOR VAN DIJK

FAMILIE AAN TAFEL BIJ DE NOTARIS Wie Noëlla van Dijk op haar vijftiende had verteld, dat ze later haar eigen notariskantoor zou hebben, zou verbaasd aangekeken worden. Toen ze op haar zestiende klaar was met het gymnasium wilde ze geneeskunde studeren. "Ik werd uitgeloot en volgde daarom een jaartje de rechtenstudie.’’ Niet alleen de studie zelf, maar ook haar bijbaan bij een notariskantoor in Woudenberg zorgden ervoor dat haar leven anders verliep. Sinds januari 2020 mag ze zich de eigenaar noemen van Notariskantoor Van Dijk.

Het notariskantoor heeft ze overgenomen van Frans van Loenhoud. Dat gebeurde nadat ze 18 jaar als kandidaat-notaris alle kneepjes van het vak had geleerd bij drie verschillende kantoren. Eind 2018 is ze begonnen bij notariskantoor Van Loenhoud, met als doel om circa een jaar later het kantoor over te nemen. "Van de huidige zes medewerkers zijn er drie, die hier al twintig jaar of langer werken. Gelukkig klikte het over en weer en hebben we in die tijd wederzijds vertrouwen opgebouwd en werken we uitstekend met elkaar samen.’’

82

Om haar eigen notariskantoor te realiseren, was het noodzakelijk dat Noëlla de benoemingsprocedure moest doorlopen: het schrijven van een ondernemersplan en het volgen van meerdere (psychologische) testen. Op 27 november 2019 werd Noëlla bij Koninklijk Besluit tot notaris benoemd en in december volgde de beëdiging. Sinds 1 januari 2020 is Frans van Loenhoud met pensioen en zet het team van notariskantoor Van Dijk zich in voor alle inwoners en ondernemers van Noordwijkerhout en omgeving.


Reportage

Gaat alles nu anders? Dat niet helemaal: respect voor traditie, de historie, maar met ambitie naar de toekomst. Een mooi voorbeeld van het respect naar de historie is dat het vogeltje, wat het logo van Frans van Loenhoud was, terugkomt in haar huisstijl. Het kantoor is wel opnieuw ingericht, om zo meer aan te sluiten bij de sfeer die zij met kantoor bij de mensen wil overbrengen. Met uitzicht op de prachtige tuin. "Mensen moeten soms over een drempel heen om naar de notaris te gaan, Ik wil er voor zorgen dat ze zich op hun gemak voelen.’’ "Het is fijn om in te stappen in een goed lopende trein, in een prettige gemeenschap als Noordwijkerhout zonder poespas of hoogdravendheid en met trouwe klanten. Dit zie ik echt als een goede kans op een mooie toekomst als notaris. En daar ben ik heel dankbaar voor.’’

Familie en ondernemerschap "Ik wil mezelf elke dag recht in de spiegel kijken, wetende dat ik het goede heb gedaan. Veel ben ik actief met het regelen van de aankoop van woningen en het verzorgen van de hypotheken. Maar ook met het personen- en familierecht, waarbij het gaat over de dingen in iemands leven waarvan je een lach of een traan krijgt: het als partners samen verder gaan, het krijgen van kinderen, het uit elkaar gaan, het overlijden of het te maken krijgen met dementie bij een dierbare.

Noëlla (39): "Mijn man (sinds 2012 ondernemer) en ik weten, hoe je ondernemerschap combineert met een gezin. Mijn doel is niet dat ik over vijf jaar een groter pand heb, een dure auto, meer medewerkers, meer omzet. Nee, ik wil elke dag wakker worden, zin hebben om naar mijn werk te gaan en aan het einde van de dag nog vol energie aan mijn gezinsleven deelnemen. Ik geef alleen advies waar ik zelf 100% achter sta en dat zie ik mezelf de komende dertig jaar hier nog wel doen.’’

TEKST Joep Derksen | FOTO'S Michel ter Wolbeek

Onderwerpen die voor iedereen, dus ook of juist voor mensen met een familiebedrijf, belangrijk zijn.’’

"Onderwerpen die voor iedereen, dus ook of juist voor mensen met een familiebedrijf, belangrijk zijn’’ Ze licht toe: "Je zit vaak met de mensen aan tafel en hebt intensieve gesprekken, waarin mensen je veel persoonlijke zaken toe vertrouwen: Ik wil weten hoe de gezinssituatie is, wat ze aan vermogen hebben en de (financiële) verwachtingen voor de komende jaren. Ik probeer uit te leggen wat de wet al voor hen regelt en wat ze eventueel aanvullend of juist beter kunnen regelen. In dit soort dossiers is het belangrijk, dat je een klik hebt; zonder wederzijds vertrouwen kom je nergens.’’ Ondernemers die zoeken in de regio naar een jonge notaris, zodat ze weten dat ze de komende jaren eenzelfde vertrouwenspersoon hebben, zijn bij Notariskantoor Van Dijk op de juiste plek.

NOTARISKANTOOR VAN DIJK Herenweg 22 Noordwijkerhout 0252 - 37 65 47 www.notariskantoorvandijk.nl

83


Column

Het familiebedrijf is al lang dood Zonder concept in de bubbel van de doelgroep ben je kansloos

Maar wat heeft het voor zin om weer te gaan zeggen dat familiebedrijven geweldig zijn? Dat ze zoveel meer kans hebben dan ‘normale’ bedrijven. Vergeet ook niet dat ze ó zo lastig aan te sturen zijn en nog wat clichés. Het op zichzelf staand feit dat je een betrouwbare dienst levert met de achternaam op de gevel als bevestiging van die belofte is geen garantie meer op een betrouwbare klantenkring. De tijd dat de storytelling van een familie met alle ups en downs zorgde voor loyale afnemers is er niet meer. Bedrijven moeten meer dan ooit aan de bak. Ook familiebedrijven. Dit komt doordat we over zijn gegaan van btb of btc naar hth: human to human. Mensen bepalen zelf wel wat ze bij hun subcultuur vinden passen en ze kunnen en willen daar zelf over communiceren. De mening van jouw afnemers (personen) bepaalt het succes van jouw product of dienst. Dat is al in grote mate zo en zal alleen maar meer worden. Bij succes kan een boodschap worden versterkt met massacommunicatie / advertising. Bedrijven moeten terug naar de tekentafel. Dit verandert ook het PR- en communicatievak. Deze vakgebieden verschuiven naar productontwikkeling; waarbij samen met opdrachtgevers concepten, producten en diensten worden bedacht die naadloos aansluiten bij de behoefte van de doelgroep. Een doelgroep die hier vervolgens zelf over gaat communiceren met social, ratings en logs in hun crm-systemen. Alles aan jouw product of dienst zal moeten kloppen en passen bij de afnemers. Anders houdt het geen stand of komt de boodschap helemaal niet aan. Afnemers zien daarbij graag een spitse pitch.

84

CASPER VAN DIEMEN

Ok, ik hoop niet dat ik met de titel jou als (eventuele) eigenaar van een familiebedrijf zojuist afgezeken heb.

Boodschap, herkomst, achterliggend verhaal en pricing moet snel helder zijn. Zodra die basis er is kan de twist van het familiebedrijf de kers op de taart zijn. Maar wel in die volgorde. Wanneer gaan we samen naar de tekentafel? Ik heb er zin in. Casper van Diemen is geboren in 1981 in Heemstede. Hij is getrouwd met Amanda, vader van twee kleine kinderen, stiefvader van een puber en eigenaar van Van Diemen PR en Continews. De ondernemingen zijn gevestigd in een markante oude bollenschuur in de Duurzame Bloementuin van Hillegom.

FOTO VAN DIEMEN PR


Column

Respect, respect en respect In mijn functie als belastingadviseur en accountant heb ik dagelijks contact met cliënten over de impact en de (mogelijke) gevolgen van de coronacrisis. De contacten zijn heel verschillend. Er zijn ondernemers die extreem goed blijven draaien en anderen zien nagenoeg hun gehele omzet wegvallen. Het zijn tijden die ik nog nooit heb meegemaakt in mijn werkzame leven. Er vallen wel een paar zaken echt op. Een groot deel van mijn cliënten is een echte familiebedrijf, vaak MKB of MKB+. Ik ben dus vaak direct in gesprek met de directeur-aandeelhouder. Veel van deze bedrijven worden door meerdere familieleden gerund.

Maar al snel pakten de ondernemers zichzelf bij de lurven en gingen weer op AAN. Waar zijn kosten te besparen, maar waar zijn ook kansen te benutten? En het is werkelijk prachtig om te zien dat de meesten echt proberen hun personeel aan de slag te houden. Natuurlijk er is de NOWregeling, maar die vergoedt slechts een deel van alleen de personeelskosten, de rest loopt door. Dus de ondernemers betalen die continuïteit voor een groot deel uit eigen zak. In tijden van grote onzekerheid. RESPECT! De creativiteit is enorm. Een cliënt die personenvervoer verzorgt past snel alle taxi’s en bussen aan en stelt er één beschikbaar als babbelbus, belangeloos om zo kwetsbare mensen de gelegenheid te geven dierbaren te ontmoeten. Of een cliënt die zeecontainers verhuurt, die een ‘quarantainer’ ontwikkelt voor hetzelfde doel bij verpleeghuizen. RESPECT! Het is die creativiteit, dat doorzettingsvermogen en die veerkracht bij familiebedrijven in het MKB die mij de overtuiging geven dat veel FOTO Martine Goulmy

ERIC GORT

Twee weken na de ‘officiële’ intrede van corona zag ik de verbijstering bij de families over de snelle terugval. “Hoe kan het dat onze onderneming van de één op de andere dag zo anders is, zo stil is geworden?”

ondernemingen deze pandemie zullen overleven en er sterker en als onderneming 2.0 uit tevoorschijn komen. En daarbij nemen de familieleden elkaar steeds weer op sleeptouw en bieden steun in de rug. RESPECT, RESPECT, en nog eens RESPECT! Eric Gort, senior adviseur bij PKF Wallast, Schiphol-Rijk Hij is een breed georiënteerde adviseur met een zeer praktische inslag. Getrouwd en vader van vijf kinderen. Houdt van het Bourgondische leven en heeft koken als hobby. Houdt wel van een beetje pit! Is betrokken bij Hospice Bardo in Hoofddorp.

85


“Het laatste wat ik wil is frictie in de familie�


V.l.n.r. Bert van Ommen, Jolanda van der Maden en Lisa van Ommen

Tussen de wanden met brilmonturen in Pallas Optiek praten vader Bert van Ommen en zijn oudste dochter Lisa met Jolanda van der Maden over een bijzondere periode in hun leven: de overname van de zaak in Noordwijk van vader op dochter. Al meer dan 20 jaar is JANŠ Accountants en Adviseurs betrokken bij dit familiebedrijf. Handen schudden kan uit voorzorg door het coronavirus niet, maar de sfeer is er niet minder

om. De winkel is ruim genoeg om te voldoen aan de coronamaatregelen. Pallas Optiek heeft gelukkig geen nadelige gevolgen ondervonden van de ‘intelligente lock down’. Ook heeft het niet geleid tot vertraging in het overnameproces. Hoe kijk je terug op het moment dat jij destijds Pallas Optiek overnam van jouw voorganger? Toen mijn vrouw Ivonne en ik het bedrijf overnamen, werkte ik al 10 jaar voor de eigenaar. Op een gegeven moment dacht ik: wat ik voor

87


Het gesprek

“Een goede accountant waarmee je een vertrouwensband hebt, is belangrijk” een baas kan, kan ik ook voor mezelf. Ik was nog geen 40 jaar en besprak dit idee met de eigenaar, mijn werkgever. Dat viel gelukkig in goede aarde, want hij erkende mijn zelfstandigheid en ambitie. Ik herinner mij nog heel goed dat hij met de papieren naar mij toekwam met de jaarcijfers en een overnameprijs. Dat was voor mij allemaal heel abstract. Ik had geen idee wat de zaak moest kosten. Ivonne werkte voorheen jarenlang bij een bank en haar directeur adviseerde ons contact op te nemen met JAN© Accountants en Adviseurs (destijds Kwestro Faas Slobbe). Begeleiding door een goede accountant was belangrijk, zo overtuigde hij mij. Na ongeveer zeven weken was de zaak rond: per 1 januari 1997 was ik de eigenaar. Voor de buitenwereld veranderde er niets, maar intern natuurlijk wel.

serieuze plannen. Ik woonde al op mijzelf en zocht een manier om geld te verdienen om de huur te betalen en tegelijkertijd te studeren. Ik volgde de opleiding tot opticien via de beroepsbegeleidende leerweg en rondde die versneld in twee jaar af. Op advies van mijn ouders deed ik werkervaring op bij een keten. Na de opleiding solliciteerde ik bij Federmann Brillen en Contactlenzen in Haarlem, waar mijn vader de eigenaar nog kende omdat hij er zelf ook ooit werkte. Het was een schot in de roos en mijn ondernemerslust groeide.

Zijn er in dat eerste jaar zaken geweest waarvan je uit ervaring Lisa aanraadt om het anders te doen? Het grote verschil bij deze overname is, dat ik nog even betrokken blijf bij de zaak en zodoende Lisa kan bijstaan. Als ze wil sparren over vakinhoudelijke zaken, als ze vragen heeft of als het even tegen zit. Destijds stond ik er direct na de overname vaktechnisch gezien alleen voor, samen met Ivonne die mij altijd professioneel hielp bij de administratie. Ik verwacht dat Lisa straks veel aan jou, Jolanda, als adviseur zal hebben in dat opzicht. Een goede band met je accountant is belangrijk. Ik weet nog dat ik Piet Ruigrok (jouw voorganger) tijdens het overnameproces soms wel vijf keer in de week opbelde.

Bert: Onze samenwerking gaat enorm goed. We hebben allebei het hart op de tong. Als er iets is, zeggen we elkaar de waarheid en dan is direct de lucht geklaard. Hoe drukker het is, des te beter we zijn. We weten dus wat we aan elkaar hebben en door onze goede samenwerking verloopt dit overnameproces ook soepel.

Lisa, jij bent als het ware opgegroeid met de zaak. Op welk moment ontstond bij jou de wens om je ouders op te volgen? Na de Havo heb ik van alles gedaan, van kunstacademie tot opleidingen in marketing en horeca. Ik werkte overal en nergens. Op mijn drieëntwintigste realiseerde ik mij dat het tijd werd om richting te geven aan mijn carrière. Op zonnige zondagen werkte ik al eens mee in de zaak voor de verkoop van zonnebrillen. Nog steeds zonder

88

Op een avond, twee jaar geleden, belde Bert Lisa op. Zijn medewerkster bleek helaas ernstig ziek. Lisa: Toen mijn vader mij vroeg om in de zaak te komen werken hoefde ik daar niet lang over na te denken.

Jolanda: Bij overnames hebben de kopende en verkopende partij meestal een verschillend belang. Daarom luidt het algemene advies om ieder een eigen adviseur in de arm te nemen. Niet voor niets besteedt de opleiding voor Trusted Advisor Familiebedrijven (TIAS) aandacht aan de psychologische kant van overnames bij familiebedrijven. Emoties spelen immers dikwijls een rol. Zakelijk gezien behartig ik als accountant de belangen voor Pallas Optiek van Bert. JAN© wil het overnameproces gedegen begeleiden. Daarom heeft Bert – op mijn advies – een onafhankelijke waardebepaling laten uitvoeren. Hoe heb jij, Bert, het ervaren dat ik dat traject voor jullie samen begeleid? Bert: Ik waardeer het dat je veel tijd besteedt om Lisa de financiële ins and outs van het runnen


Bert van Ommen (63) is gediplomeerd opticien en contactlensspecialist. Sinds 1986 is hij samen met zijn vrouw Ivonne eigenaar van Pallas Optiek in de Hoofdstraat in Noordwijk. Lisa van Ommen (31) is geboren en getogen in Noordwijk. Gediplomeerd opticien. Sinds 2018 assisteert ze haar vader bij Pallas Optiek. Vanaf 1 januari 2021 is Lisa officieel de nieuwe eigenaar. Jolanda van der Maden (46) werkt bijna 12 jaar bij JAN© Accountants en Adviseurs en is sinds 2015 partner accountant en verantwoordelijk voor de vestiging in Valkenburg.

van een eigen bedrijf uit te leggen. Voor mij is het namelijk het allerbelangrijkste dat er geen enkele frictie ontstaat in de familie. Openheid en vertrouwen vind ik essentiële voorwaarden in de begeleiding van dit overnametraject. Er waren ook andere geïnteresseerden om Pallas Optiek over te nemen. Ik heb een duidelijke afweging gemaakt aan wie ik zou willen verkopen. Ik herken mijzelf in Lisa en ik weet zeker dat het haar lukt om de zaak succesvol voort te zetten. Bovendien weet ik dat Lisa en jij goed samenwerken.

Jolanda: Wat gaat er door jouw hoofd, bij de gedachte dat je straks eigenaar bent, Lisa? Dat ik dan alle keuzes zelf maak, bijvoorbeeld als het gaat om merken, leveranciers en uitstraling van de zaak. Ik wil helemaal achter de producten kunnen staan, die ik verkoop. Sinds ik bij Pallas werk heb ik veel over de inkoop geleerd. Ik ben ervan overtuigd dat ondanks omstandigheden zoals nu met corona, onze klanten blijven komen. We hebben door de jaren heen met veel klanten uit alle windstreken een goede band opgebouwd. Natuurlijk moet ik ervoor zorgen dat dat zo blijft. Een mooi merkmontuur uitzoeken en een goede bril laten aanmeten is een beleving, waar we veel tijd en aandacht aan geven. Daar halen we veel voldoening uit. Jolanda: In jullie vak uitoefening kan ik jullie niet adviseren, maar wel als het gaat om financiële bedrijfsvoering. Na uitvoerig overleg met onze jurist is een koop-verkoopovereenkomst

89



Het gesprek opgesteld. In eerste instantie zou Bert zich volledig terugtrekken na 1 januari 2021. Op een later moment kwam ter sprake dat Bert, een dag per week betrokken blijft, tegen een zakelijke vergoeding. Dat vond jij, in het begin lastig als vader. Ik adviseerde je om dat zakelijk vooraf goed te regelen. Personeel inhuren kost immers ook geld.

ook aantrekkelijk zijn voor een jongere doelgroep met een daarbij passend assortiment brillen en lenzensystemen. De zaak heeft een chique, klassieke uitstraling, die past bij onze klantenkring. Klanten willen met veel zorg, aandacht en service een exclusieve designbril bij ons aanschaffen. Ik ben ervan overtuigd dat wij ons juist daardoor onderscheiden van de grote ketens en webshops.

Hoe kijk je daar nu op terug? Bert: Ooit zei iemand tegen mij: ‘Harde afspraken maken een zachte scheiding en zachte afspraken maken een harde scheiding’. Maar het gaat hier om mijn dochter. Ik wil er gewoon voor haar zijn. Toen ik er langer over nadacht, was ik blij met je advies. Eigenlijk heb je mij steeds op alle vragen waarvan ik ‘s nachts wakker lag (en waarover ik je dan de volgende dag belde) een geruststellend en vakkundig antwoord gegeven.

Jolanda: Wat denk jij nodig te hebben van je accountant-adviseur in de toekomst? Lisa: Openheid en eenvoud graag! Ik ben goed in mijn vak, maar cijfermatig minder sterk.

Jolanda: Lisa wat vind jij ervan dat je vader nu voor jou gaat werken? Ik moest enorm wennen aan dat idee. Nu geeft het mij veel rust te weten dat ik een vangnet heb. Zowel mijn vader als mijn moeder werken het eerste jaar een dag mee. Ook waardeer ik het dat jullie mij beiden, vanuit jullie ervaring, keer op keer geruststellen en het vertrouwen uitspreken dat het allemaal goed komt. Omdat ik mijn ouders en jou volledig vertrouw, heb ik nooit overwogen om een derde, onafhankelijke partij erbij te halen. Jolanda: Lisa, hoe ga je Pallas Optiek naar de toekomst neerzetten? Voorlopig zal ik weinig veranderen. Op termijn wil ik TEKST May-lisa de Laat | FOTO'S Mike van Bemmelen

Wat zou je collega-ondernemers willen adviseren die hun bedrijf willen verkopen? Bert: Laat je bijstaan door een goede accountant die het bedrijf begrijpt. Hij of zij is namelijk de verbindende factor. En ja, daar hangt een prijskaartje aan. Zelf betaal ik liever voor goede kwaliteit en een goed resultaat dan andersom. Het past ook bij onze eigen klantbenadering. Jolanda: Lisa wat zou jij andere ondernemers adviseren? Als het goed voelt, de onderlinge verhoudingen goed zijn en je de juiste adviseur erbij betrekt, waag dan zeker de sprong! Jolanda: Het is niet alleen voor mij prettig om te kunnen sparren met gespecialiseerde collega’s op kantoor. Ook voor jullie heeft dat veel voordelen. Advies over juridische of belastingtechnische zaken of arbeidscontracten is altijd binnen handbereik.

91


Wij zijn geopend van woensdag t/m zaterdag

I.v.m. Coronavirus ook afspraken buiten openingstijden mogelijk.

Flower Farm Outdoor Furniture & Cleaning heeft een zeer uitgebreide collectie tuinmeubelen en accessoires van de toonaangevende merken:

Flower Farm Outdoor Furniture & Cleaning

Oostdorperweg 151a Wassenaar

T 070 511 85 40

www.flower-farm.nl


Ongeveer van alle bedrijven in Nederland is een familiebedrijf

22%

van de vorig jaar winstgevende familiebedrijven verwacht geen winst of zelfs verlies te maken over heel 2020

Gemiddeld denken familiebedrijven deze Coronacrisis 10,3 maanden vol te houden. 12% denkt het maximaal 3 maanden vol te houden

In de provincie Zuid-Holland zijn ongeveer

54.000

vestigingen van familiebedrijven

Feiten & Cijfers

92% 70%

van de bedrijven in de landbouwsector is een familiebedrijf

270.000

Van de ruim familiebedrijven in Nederland hebben slechts 4.055 bedrijven meer dan 50 medewerkers in dienst

Familiebedrijven verwachten in april een omzetverlies van 40% vergeleken met april 2019

65%

Ongeveer van alle bedrijven in Zuid-Holland is een familiebedrijf

68%

van de eigenaren van familiebedrijven is ook in deze tijd optimistisch over de toekomst. Slechts 12% ziet de toekomst na Corona donker in.

50% van alle vestigingen van familiebedrijven zijn gelegen in de provincies Noord-Holland, Zuid-Holland en Noord-Brabant

93


Colofon Thema's 2020 Herfst Building the future Winter Van internationaal naar hyperlokaal

UITGEVERIJ ADRES TELEFOON E-MAIL INTERNETADRES

Arno de Fuijk Media Lindenlaan 12, 2172 AJ Sassenheim 06 - 12 37 32 19 arno@intobusiness.nu www.intobusiness.nu

UITGEVER REDACTIE

Arno de Fuijk en Ilse Looij Arno de Fuijk, Ilse Looij, Dennis Captein, Martin Hoekstra, Joep Derksen, My happy writings, Peter Steenbergen, Agnes Kappe, Jos Leijen, 100% Leiden, Johan van Dien en May-lisa de Laat Linda Persoon en Mariska van der Haven Jan van Egmond, Denise Boelé, Eric Gort, Casper van Diemen en Rico Verhoeven de Beeldredacteur, Marine Goulmy, Sven van der Vlugt, Michel ter Wolbeek, Studio Royale, Jell Fotografie, Heidi Borgart, Liesbeth Parlevliet, Lilian Aartman, ARF, van Diemen PR, Mike van Bemmelen, Mirella Sleenhoff en John Brussel Sevenwords, Erik Straver Arno de Fuijk (06-12373219, arno@intobusiness.nu) Ilse Looij (06-29484289, ilse@intobusiness.nu) Drukkerij Veldhuis media, Raalte Mail Management International Kunnen doorgegeven worden via arno@intobusiness.nu

COÖRDINATIE EN SOCIAL MEDIA COLUMNISTEN

FOTOGRAFIE

VORMGEVING VERKOOP

DRUK VERSPREIDING ADRESWIJZIGINGEN

INTO business Duin- en Bollenstreek Katwijk, Noordwijk, Hillegom, Lisse en Teylingen INTO business Duin- en Bollenstreek verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij 4000 bedrijven en instellingen binnen de gemeentes Katwijk, Noordwijk, Hillegom, Lisse en Teylingen.

Andere INTO business regio's Alphen Alkmaar Amstelland De Venen Gouda Haarlem Haarlemmermeer Leiden Zoetermeer

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op arno@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring. COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.


Column

Even slikken en weer doorgaan…

Onlangs bijvoorbeeld zag ik in de media dat ik een nieuwe vriendin zou hebben. Dat begint vaak bij roddelprogramma's zoals SBS Shownieuws en wordt dan klakkeloos overgenomen door anderen. Bizar eigenlijk. Maar ook vervelend dat mijn naasten er telkens mee worden geconfronteerd. Je kookt van binnen maar moet toch rustig blijven. Waarna ik aan mijn omgeving en aan wildvreemden moet vertellen dat dit niet waar is. Even slikken en weer doorgaan… Op 5 maart van dit jaar opende ik samen met Eveline Wu ons restaurant Mood Street Food in Eindhoven. Twee weken volle bak. Tot corona! Ineens was er een nieuwe realiteit. Helaas was dat niet de enige tegenslag. Ik zat in voorbereiding op een Hollywood-filmproductie waarin ik de hoofdrol speel. Ik had 15 gastspreekopdrachten in de agenda. Dagelijks werk ik in de sportschool met mijn trainers en trainingspartners, fysiotherapeut en osteopaat, op weg naar een volgend gevecht. Allemaal tot nader order uitgesteld.

RICO VERHOEVEN

Aan de top komen is al een ding op zich. Maar er blijven... Altijd in de spotlights staan maakt dat nog meer mensen je goed kunnen analyseren en van de troon willen stoten. Minder rust vanwege toegenomen verplichtingen, verzoeken en kansen buiten de sport. De keerzijde is dat iedereen iets van je vindt en dat je op je tellen moet passen.

Even slikken en weer doorgaan… Erg vervelend (mentaal, fysiek, financieel), maar ik ben altijd positief ingesteld. Het restaurant ging direct volledig over op thuisbezorging. Voor mijn filmrol werk ik aan mijn uitspraak en verdieping in mijn rol. Trainen deed ik buiten in aangepaste vorm en in plaats van gastspreken maakte ik een serie inspiratie- en motivatievideo’s voor diverse bedrijven. En ik had extra tijd met mijn kinderen. Het ‘positieve’ aan corona is de collectieve bereidheid om elkaar te helpen. Wat mij betreft ook FOTO Mirella Sleenhoff

direct een uitstekend keerpunt voor bezinning om jezelf en je omgeving eraan te herinneren dat we als mens gelijk zijn en niet moeten kijken naar hoe we van elkaar verschillen, maar juist naar wat we met elkaar gemeen hebben. Rico Verhoeven (1989), GLORY wereldkampioen zwaargewicht kickboksen / ondernemer. Hij is sinds 2013 regerend wereldkampioen kickboksen in de zwaargewichtklasse. Hij verdedigde die titel inmiddels 11 keer op rij. Rico heeft twee dochters en een zoon en is naast sportman ook een begenadigd ondernemer.

95


3ICT ondersteunt en adviseert

Samen sterk... Door het coronavirus staan organisaties voor grote uitdagingen. Aan de ene kant moeten bedrijven gedwongen de deuren sluiten en onzeker afwachten. Aan de andere kant zijn er organisaties die het nu juist drukker hebben dan ooit. Wij geloven daarom in samenwerken, positiviteit, elkaar ondersteunen in deze onzekere tijd daar waar het kan én de ruimte ervoor is. 3ICT heeft de afgelopen tijd ook zijn steentje proberen bij te dragen door een donatie te doen van 500 speciale t-shirts als onderkleding voor de zorgmedewerkers van het AMC in Amsterdam. Maar waar wij met zijn allen de mensen bedanken en ondersteunen in de vitale beroepen door middel van een donatie of op een andere wel gemeende manier, willen wij hierbij ook zeker en graag ons team van 3ICT bedanken. SUPER BEDANKT! Danielle, Mark, Mucahit, Dennis, Tim, Michel, Ruben, Donny, Griften, Damian en Jonathan. Wij zijn heel erg trots op jullie inzet en flexibiliteit voor onze klanten en ons bedrijf in deze bijzondere tijd!

h g n i s m a n a j d m a R Aniel & Martijn Janssen

CLOUD | VoIP | ICT BEHEER Haverstraat 66 • 2153 GB Nieuw-Vennep • T 0252 714 230 • E info@3ict.nl • www.3ict.nl


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.