PA R K E R E N O P M A AT Van het online reserveren van een tafel in je favoriete restaurant tot het online reserveren van je parkeerplek. We kunnen er niet omheen: ook in de parkeerwereld krijgt digitalisering een steeds belangrijkere rol. Marketing & sales manager Vincent Raaphorst vertelt in deze whitepaper over hoe met online reserveren ingespeeld wordt op de behoefte van de klant en wat het effect hiervan is op de omzet. Sinds 2014 is het mogelijk om online een parkeerplek te reserveren bij Interparking tegen een aantrekkelijk tarief. Tegenwoordig is de online reserveringsmodule beschikbaar in Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht. Raaphorst: ‘Eén van de redenen om online reserveren juist in de vier grote steden toe te passen is de locatie van de parkeergarages. De parkeertarieven liggen in de vier grote steden over het algemeen hoger én er is sprake van een langere verblijfsduur. Dat maakt dat mensen die extra stap willen zetten om een parkeerplaats te reserveren.’ Bij Interparking sluiten de parkeerproducten van online reserveren aan op de omgeving. Denk hierbij aan Museum Parking bij parkeergarage Museumkwartier in Den Haag, met in de omgeving verschillende topmusea, waaronder het Mauritshuis. Of Dinner Parking bij parkeergarage Markthal, met daarboven een tal aan verschillende restaurants. Raaphorst: ‘Hiermee creëren we een klantbeleving waarbij alles op elkaar aansluit, van de producten in de online reserveringsmodule tot het gebied waarin je uitkomt zodra je de parkeergarage uitstapt’.
OVERAL DICHTBIJ