Snapshot Magazin – Digitale Themen auf Papier gebracht.

DIGITALE THEMEN AUF PAPIER GEBRACHT.

#1 2019

MAGAZIN

Kubernetes – Mit Containern zum Erfolg!

Wie entstehen Preise

UX-Design

auf dem Domain-Markt?

für den Unternehmenserfolg?

DDoS-Attacken Prinzip Hoffnung hilft nicht immer

Welche Rolle spielt es

Hosting in Deutschland

DIE AUTODNS EVOLUTION DIE DOMAIN-PLATTFORM REVOLUTION

HÖCHSTE FLEXIBILITÄT Dank zahlreicher neuer Features ist das White-Label-Dashboard an die anspruchsvollen Bedürfnisse von Agenturen, Brands und Resellern flexibel anpassbar.

TRENDERFASSUNG Durch anonymisierte Datenerfassung können neue Trends erkannt, analysiert und für Ihr Business als Entscheidungshilfe zur Verfügung gestellt werden.

ALL-IN-ONE DOMAIN-SUCHE Der weltgrößte Domain-Marktplatz mit über 38,2 Millionen Premiumund Marktplatz-Domains und einer intelligenten Domain-Suche für über 1.000 Domain-Endungen.

JETZT QR CODE SCANNEN ODER AUTODNS.COM BESUCHEN Die führende Domain-Management-Software auf ein neues Level gebracht.

Von Grund auf neu entwickelt. Mit revolutionären Funktionen. Als Plattform konzipiert.

InterNetX macht Print?

Warum und wie!

Liebe Leserinnen, liebe Leser, manchmal muss man sich einfach trauen! Seit nunmehr

Performance und Security erfahren Sie hingegen alles über

20 Jahren lebt InterNetX getreu diesem Motto. Auch im

Domain Security, E-Mail-Verschlüsselung, DDoS und das

Jubiläumsjahr 2018 haben wir es uns natürlich nicht nehmen

sichere Surfen im Netz. Einen weiteren großen Teil unseres

lassen, unsere Kunden und Partner mit etwas Neuem

Magazins haben wir mit vielen spannenden Beiträgen

zu überraschen: Mit dem InterNetX Podcast Snapshot.

den Domains gewidmet. Doch auch Einblicke in das

Bereits seit Anfang des Jahres unterhalten wir uns darin in

InterNetX Universum kommen nicht zu kurz. Von aktuellen

monatlichem Turnus mit schlauen Köpfen und intelligenten

Themen bis hin zu praktischen Tipps versuchen wir, alle

Unternehmern zu Themen aus den Bereichen Digitalisierung,

Interessengebiete in einem Magazin zu vereinen.

Online Marketing und IT. Was als kleine Idee begann, führen wir jetzt noch einen Schritt weiter – und zwar in gedruckter

Unser großes Ziel: In einer Zeit, in der sich alles immer

Form. InterNetX proudly presents: Snapshot – Das Magazin.

mehr vernetzt, wollen wir Ihnen als professioneller Internet Provider mit langjähriger Erfahrung aufzeigen, wie

Auch wenn in unserer mehr und mehr digitalisierten Welt

facettenreich unsere Branche sein kann.

heute schon vieles im Internet stattfindet und auch wir uns von InterNetX die meiste Zeit in dieser virtuellen Welt

Viel Freude beim Lesen!

bewegen, wollen wir Ihnen ein Printmedium an die Hand geben, das wir mit Leidenschaft für Sie verfasst haben.

Mit dem neuen Magazin richten wir uns an alle, die sich in der digitalen Welt zuhause fühlen – oder einfach mehr

Ihr Hakan Ali,

darüber erfahren wollen. Ob Experte oder Branchen-Neuling,

Gründer und Geschäftsführer

in Snapshot ist für jeden etwas dabei. In der ersten Ausgabe

der InterNetX GmbH

gehen wir unter anderem auf den Bereich Server und Housing ein: Welcher Server passt zu welchem Unternehmen, warum ist der Standort wichtig und was ist Kubernetes? In

Snapshot Magazin

3

Inhalt Domains Fakt oder Fiktion: Die 10 größten Domain-Mythen

8

Wie entstehen Preise auf dem Domain-Markt?

10

Das neue AutoDNS

14

Interview mit Paul Mockapetris: 35 Jahre DNS

16

Cloud & Server Hosting in Deutschland

20

Kubernetes: Mit Containern zum Erfolg

24

Server-Wahl: Welcher Server passt zu mir?

28

Performance & Security Domain Security

34

Für mehr Sicherheit im E-Mail-Verkehr

40

DDoS-Attacken: Prinzip Hoffnung hilft nicht immer

46

Sicher surfen im Netz - Das sollten Sie beachten

50

Digital Marketing Wie füreinander gemacht: new gTLDs und SEO

58

Grüner surfen: Bewusst digital leben

62

Welche Rolle spiel UX-Design für den Unternehmenserfolg?

65

B2B-Marketing: Tipps und Anregungen

68

Wie man mit schnellerem PageSpeed die Konkurrenz abhängt

72

InterNetX XX Jahre InterNetX - Tradition und Wandel

76

Jetzt mal Klartext: Der Snapshot Podcast

80

Kreuzworträtsel

84

#InterNetX: Szenen aus dem Feed

86

Events 2019

88

Kreuzworträtsel Lösung

89

Impressum

90

4

www.internetx.com

Autoren NADINE JÄGER Als Communications Managerin bei InterNetX betreue ich die interne und externe Kommunikation. Im Bereich der Online-Redaktion ist das Schreiben von Blog-Artikeln noch immer eine meiner liebsten Aufgaben. Mich interessieren vor allem neue Technologien aus den Bereichen IoT und KI, weshalb ich mich im vergangenen Jahr intensiv mit diesen und weiteren spannenden Themen wie Kubernetes, Industrie 4.0 und Exponential Growth auseinandergesetzt habe. Über unseren Blog, den Podcast und das Magazin möchte ich alle interessanten Infos an die (digitale) Leser- und Hörerschaft weitergeben.

ETIENNE ROSER Als Content Marketing Manager bei InterNetX bin ich speziell für die Erstellung, Aufbereitung und Kontrolle unserer Inhalte zuständig – sei es für unseren Blog, unsere Social-Media-Kanäle oder unser Magazin. Meine Leidenschaft gilt dabei besonders Themen aus der digitalen Welt und dem Domain-Markt. Beim Verfassen meiner Texte liegt es mir vor allem am Herzen, dem Leser einschlägiges Wissen in relevanten Bereichen wie Domain, Hosting, Sicherheit oder Online-Marketing zu vermitteln.

LUKAS VOLZ Als Online Marketing Lead bei InterNetX betreue ich die Steuerung, Publikation und Kreation der Online Marketing Maßnahmen – was im B2B-Umfeld durchaus komplex, aber auch kreativ sein kann. Ich interessiere mich sehr für die Themen Werbepsychologie und Neuromarketing und wie sich deren Erkenntnisse für den Berufsalltag adaptieren lassen. Außerdem bin ich ein großer Podcast-Fan und liebe es, neue spannende Tools, Techniken und Themen auf diese Art und Weise kennenzulernen.

MICHAEL PIOTROWSKI Als Team Leader der Marketing-Abteilung bei InterNetX steuere ich die Geschicke der zahlreichen Online- und Offline-Kanäle. Es macht mir riesigen Spaß, im Team neue Marketing-Strategien zu erarbeiten und in die Tat umzusetzen. Zudem bin ich regelmäßig auf nationalen und internationalen Domain- (NamesCon), Cloud(CloudFest) und Online Marketing-Events (OMR Festival) unterwegs, um neue Trends aufzuspüren und für unsere Partner in die Praxis umzusetzen.

Snapshot Magazin

5

Domains

Fakt oder Fiktion: Die 10 größten Domain-Mythen Domains begleiten uns bei InterNetX

MYTHOS 1: “FÜR EINE PASSENDE

bereits seit über zwei Jahrzehnten

DOMAIN MUSS ICH TIEF IN DIE

auf new gTLDs. Und auch die über 23

durch das World Wide Web. Es ist also

TASCHE GREIFEN”

Millionen Domain-Registrierungen

wenig verwunderlich, dass mit der

unter neuen Top-Level-Domains seit

Zeit der ein oder andere Mythos rund

Angebot und Nachfrage bestimmen

ihrer Einführung sprechen deutlich

um den Begriff “Domain” entstanden

bekanntlich den Preis – das gilt

für sich.

ist. Doch sind diese Irrtümer und

natürlich auch für den Domain-

Mythen tatsächlich wahr? Oder

Markt. Kurze, einprägsame Namen

handelt es sich nur um hartnäckige

sowie aktuelle Themen und Trends

MYTHOS 3: “NEUE TOP-LEVEL-

Gerüchte? Um dem auf den Grund

verzeichnen folglich in der Regel

DOMAINS VERSPRECHEN

zu gehen, haben wir die 10 größten

deutlich höhere Preise. Vor allem

GRÖßERE ERFOLGE”

Domain-Mythen einmal genauer

hinsichtlich Domains mit aktuellem

unter die Lupe genommen!

Bezug empfiehlt es sich daher,

Zwar bieten die neuen Top-Level-

potenzielle Themen und Trends vorab

Domains einige besondere Vorteile,

Als weltweit einmaliger und

zu erkennen und entsprechende

beispielsweise sind in diesem Bereich

eindeutiger Name einer Website

Domains proaktiv zu registrieren, um

noch mehr freie Domains verfügbar

werden Domains jeden Tag

so von günstigen Preisen profitieren

als dies bei herkömmlichen TLDs der

millionenfach in die Adresszeilen von

zu können. Damit kann dem Mythos,

Fall ist, nichtsdestotrotz ist der Erfolg

Browsern eingegeben – und das in

dass passende Domains auch immer

bzw. Misserfolg einer Domain nicht –

den unterschiedlichsten Variationen.

teuer sind, zumindest teilweise

zumindest nicht nur – von der Wahl

Alleine die Vielzahl an möglichen

widersprochen werden.

der TLD abhängig.

Domain-Endungen machen aus Domains eine Wissenschaft für sich.

MYTHOS 2: “DIE NEUEN TOP-

MYTHOS 4: “GOOGLE RANKT

Diese Vielseitigkeit dürfte auch

LEVEL-DOMAINS SIND NICHT IN

NEUE TOP-LEVEL-DOMAINS

der Grund sein, warum sich bis

DER PRAXIS ANGEKOMMEN”

SCHLECHTER”

Begriff ranken – die nicht selten

Aktuell stehen über tausend neue

Laut Google gibt es bis dato keine

auf Halbwahrheiten oder reiner

Top-Level-Domains (new gTLDs) zur

Priorisierung gewisser Domain-

Spekulation beruhen. Doch damit ist

Auswahl, darunter .ONLINE, .SHOP

Endungen, zumindest nicht in Bezug

jetzt Schluss! Denn wir haben für Sie

oder .BERLIN. Jedoch erwecken

auf generische Top-Level-Domains.

die größten Domain-Mythen entlarvt:

Unternehmen durch die Nutzung der

Das Ranking in einem speziellen

gängigen .COM- oder .DE-Domains

Land, zum Beispiel Deutschland,

heute unzählige Mythen um den

den Anschein, dass die neuen TopJETZT DAS GROßE

kann durch die zugehörige

Level-Domains kaum verbreitet

DOMAINGAME SPIELEN

länderspezifische Top-Level-Domain

sind – zumindest aus deutscher

(ccTLD), in diesem Fall .DE, positiv

IX.BIZ/DOMAINGAME

Sicht. Dabei setzen heute auch

beeinflusst werden.

bekannte Unternehmen vermehrt

8

www.internetx.com

MYTHOS 5: “SEO-TECHNISCH

zu entgehen, sollte stattdessen die

vollständige Kontrolle gewährleistet

SOLLTE AUF EINE .COM-DOMAIN

Registrierung zusätzlicher Domains

werden kann. Ziel sollte daher immer

GESETZT WERDEN”

in Betracht gezogen werden, zum

sein, den Traffic von den sozialen

Beispiel für bestimmte Produkte,

Medien auf die eigene Webseite

.COM ist bis heute die beliebteste

Marketing-Kampagnen usw. – das

zu leiten. Denn, ist das mühsam

Domain-Endung der Welt. Alleine

sorgt auch für mehr Präsenz online.

aufgebaute Profil aufgrund eines

deshalb existiert bei vielen Menschen

Umstands erst einmal gelöscht oder

der Irrglaube, dass mit einer .COM-

ändert der Anbieter seine Richtlinien,

Domain ein besseres Google-Ranking

MYTHOS 8: “PRO ZIELMARKT

hat man keine Garantie auf die

möglich wäre. Wie bereits in Mythos

IST EINE INDIVIDUELLE,

weitere Verwendung des Profils. Auch

4 erwähnt, macht Google bei

LÄNDERSPEZIFISCHE TOP-LEVEL-

E-Mail funktioniert nur mit einer

generischen TLDs diesbezüglich aber

DOMAIN NOTWENDIG”

eigenen Domain.

bislang keine Unterschiede.

Unter Umständen könnten Unternehmen, die weltweit aktiv sind,

MYTHOS 10: “DER HANDEL MIT

MYTHOS 6: “DIE ZEITEN DER

die Registrierung mehrerer Domains

DOMAINS IST UNZULÄSSIG UND

.COM-DOMAIN SIND VORBEI”

mit entsprechender ccTLD in Betracht

UNMORALISCH”

ziehen. In erster Linie ist dies zwar Während sich viele Stimmen für die

nicht zwingend erforderlich, da

Keine Sorge: Gegen den Handel mit

Verwendung einer .COM-Domain

prinzipiell auch entsprechende

Domains ist weder rechtlich noch

aussprechen, werden ebenso

Unterordner ergänzt werden könnten,

moralisch etwas einzuwenden.

vereinzelt Stimmen gegen die

die zu den jeweiligen Versionen

Wichtig bei der Registrierung einer

Domain-Endung laut. Auch hier

führen, aber: Für Suchmaschinen

Domain ist es nur, die Marken- und

kann jedoch mit der andauernden

ist es immer noch die beste Lösung,

Namensrechte Dritter nicht zu

Beliebtheit von .COM-Domains

für jede Sprache bzw. jedes Land

verletzen. Ungewiss ist – ähnlich

argumentiert werden: Noch immer

eine eigene Präsenz unter einer

wie auch im Aktienhandel – ob mit

werden monatlich unter der .COM-

individuellen ccTLD aufzubauen.

dem Verkauf der jeweiligen Domain

Endung die meisten Domains neu

tatsächlich ein hoher Betrag erzielt

registriert. Trotzdem gilt es natürlich,

werden kann bzw. ob bei Käufern

die immer beliebter werdenden

MYTHOS 9: “SOCIAL-MEDIA-

new gTLDs im Blick zu behalten.

PROFILE SIND DIE NEUEN DOMAINS”

Interesse besteht.

Sie sehen: Bei einem Großteil der Mythen über Domains handelt es sich

MYTHOS 7: “MEINE INTERNET-

Die Nutzerzahlen von Facebook,

um hartnäckige Gerüchte. Trotzdem

ADRESSE LÄSST SICH BEI BEDARF

Instagram und Co. wachsen

sollten Interessenten und Domain-

PROBLEMLOS ÄNDERN”

kontinuierlich. Aber stimmt es, dass

Inhaber stets einen Blick auf die

Social-Media-Profile klassischen

aktuellen Geschehnisse im Domain-

Grundsätzlich ist der Wechsel einer

Domains immer gefährlicher werden?

Bereich haben – nur so stehen Sie auf

Domain oder Domain-Endung

Die Antwort ist nein. Vielmehr sind

der sicheren Seite!

jederzeit möglich, insofern sie noch

soziale Medien ein gern gesehener

verfügbar ist bzw. übernommen

Zusatz für den Benutzer: Hier

werden kann. Aber Vorsicht:

findet er erste Informationen zum

Durch eine Änderung der Domain

Unternehmen, für weitere Details

können wertvolle Rankings in

gelangt er per Link im Social-Media-

Suchmaschinen verloren gehen,

Profil auf die entsprechende Website.

da die Indexierung neuer Domains

Außerdem dürften Unternehmen

einige Zeit in Anspruch nimmt. Um

Domains bevorzugen, da hier im

dieser Problematik von vornherein

Gegensatz zum Social Web eine

Snapshot Magazin

Wie entstehen Preise auf dem Domain-Markt?

der Masse ab – und das macht sie letztlich zu beliebten Domains mit hohem Marktwert.

FAKTOR 3: KEYWORD-DOMAINS Die Zeiten sind längst vorbei, in denen eine Domain lediglich ein

Zu welchem Preis eine Domain auf

allerdings auch das grundlegende

Keyword beinhalten musste, um in

dem Markt gehandelt wird, kann von

Problem: Prinzipiell möchte jeder

den entsprechenden Suchergebnissen

mehreren Einflussfaktoren abhängig

in den Besitz einer kurzen Domain

an vorderer Stelle zu landen.

sein. In diesem Artikel möchten wir

kommen, die sich schnell in die

Nichtsdestotrotz sind Keyword-

Ihnen deshalb aufzeigen, warum

Köpfe der Nutzer brennt. Unter der

Domains auch weiterhin gefragt.

bestimmte Domains mehr kosten als

.COM-Endung ist beispielsweise

Denn auch wenn Google seit dem

andere.

bereits seit 2013 keine vierstellige

Exact-Match Domain Update in 2012

Domain mehr zur Registrierung

den Inhalt einer Domain stärker

Die Ursachen für hohe Preise auf dem

frei, .COM-Domains im zwei- und

als ihren Namen bewertet: Wer

Domain-Markt sind vielschichtig.

dreistelligen Bereich waren sogar

eine Keyword-Domain mit gutem,

Um nur einige Beispiele zu nennen:

schon vor 2013 ausnahmslos

gepflegtem Content kombiniert,

Es kann auf die Kürze der Domain,

vergriffen. Auch die deutsche ccTLD

kann mit einer solchen Domain auch

die Einprägsamkeit des Begriffs oder

.DE ließ dieses Phänomen bereits

künftig Vorteile im Ranking von

auch aktuelle Trends ankommen.

in der Vergangenheit erkennen.

Google erzielen. Keyword-Domains

Auch wenn Domain-Preise im

Kein Wunder also, dass der Großteil

im höherpreisigen Segment sind also

vierstelligen (und höheren) Bereich

kurzer Domains auf dem Markt heute

auch heute keine Seltenheit. Streng

die meisten Interessenten erst

ausschließlich zu hohen Preisen

genommen zählen sogar prominente

einmal abschrecken dürften, kann

gehandelt wird. Es gilt schließlich das

Beispiele, wie “amazon.COM” oder

sich eine Investition jedoch durchaus

alte Prinzip: Angebot und Nachfrage

“alibaba.COM”, zur Gruppe der

lohnen. So kann eine vermeintlich

bestimmen den Preis.

Keyword-Domains. So kommt es im

teure Domain zum Beispiel für

Normalfall vor, dass ein Benutzer,

Marketingzwecke von Vorteil sein

der eigentlich nach Informationen

oder auch einfach als Geldanlage

FAKTOR 2: EIN-WORT-DOMAINS

dienen. Eine generische Domain kann

zu dem Fluss Amazonas (engl. “amazon”) bzw. der Märchenfigur

auch ein Alleinstellungsmerkmal sein,

Domain-Begriffe wie Ebay, Facebook,

Alibaba sucht, ebenso Ergebnisse für

der USP gegenüber der Konkurrenz.

Google und Twitter, kennt jeder.

den jeweils gleichnamigen Online-

Die Eingängigkeit dieser Begriffe

Shop ausgespielt bekommt. Primär

Aber welche Gründe verbergen sich in

macht sie zu den bekanntesten

zielen Amazon und Alibaba jedoch

den meisten Fällen hinter einem hoch

Marken im Internet. Keine Frage:

wahrscheinlich nicht auf diesen Effekt

gehandelten Domain-Preis?

Ein-Wort-Domains verlangen bei

ab, sondern dürften sich vielmehr aus

der Namensfindung aufgrund der

Branding-Zwecken für ihre Domain-

schwindenden Verfügbarkeit von

Namen entschieden haben.

FAKTOR 1: KURZE DOMAINS

“gewöhnlichen” Begriffen und der In der Kürze liegt die Würze – das gilt

damit verbundenen Notwendigkeit

insbesondere auch bei der Domain-

von neuen Wortschöpfungen

Wahl. Denn kurze Begriffe können in

grundsätzlich mehr Kreativität als

der Regel einfacher von Menschen

Domains, die sich aus zwei oder mehr

gemerkt und dementsprechend auch

Begriffen zusammensetzen. Dafür

wieder erinnert werden. Hierin liegt

heben sie sich aber auch stärker von

10

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Falls Sie sich gefragt haben,

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FAKTOR 6: PREISBEREITSCHAFT Ein wichtiger Punkt, der im Zusammenhang mit DomainPreisen keinesfalls in Vergessenheit geraten darf, ist die individuelle Preisbereitschaft des Interessenten.

Denn nur weil eine Domain vermeintlichen Erfolg verspricht, bedeutet das nicht, dass die Nachfrage erwartungsgemäß hoch sein wird. Stattdessen kann es sogar vorkommen, dass ein zu hoher Preis Interessenten vom Kauf einer Domain zurückschrecken lässt. Letzten Endes handelt es sich jedoch immer um Individualentscheidungen: Für den einen mag eine Domain einen sechsstelligen Betrag wert sein, für den anderen kommen für die gleiche Domain gerade einmal ein paar hundert Euro in Frage.

Ob eine Domain tatsächlich ihr Geld wert ist, lässt sich von vornherein nur schwer beurteilen. In den meisten Fällen gibt der Domain-Preis aber bereits erste Hinweise darüber, ob FAKTOR 4: EINDEUTIGE DOMAINS

FAKTOR 5: AKTUELLE TRENDS

eine Domain wertvoll ist oder nicht – sei es aufgrund ihrer Länge, ihrer

Einfluss auf den Preis einer Domain

Domain-Preise können darüber

Einzigartigkeit, der Eindeutigkeit

kann ebenfalls haben, ob Benutzer die

hinaus auch stark von aktuellen

des Namens, Ranking-Vorteilen

Inhalte einer Website überhaupt mit

Trends abhängen. Ein Paradebeispiel

oder aktuellen Trends. Dennoch:

dem Domain-Namen in Verbindung

liefert etwa der Bereich

Die Nützlichkeit einer Domain

bringen oder nicht. Ein Beispiel:

Kryptowährungen: Während vor

ist von Registrant zu Registrant

Ein Online-Shop für Schuhe wird

einigen Jahren ein Großteil der

unterschiedlich, das heißt auch der

vermutlich – zumindest solange sich

Bevölkerung noch nie etwas von

Erwerb günstiger Domains kann je

die Marke noch nicht in den Köpfen

Bitcoin, Ethereum und Co. gehört

nach geplantem Verwendungszweck

der Konsumenten etabliert hat – mehr

hatte, sind Kryptowährungen heute

strategisch sinnvoll sein.

Klicks generieren, wenn er statt eines

in aller Munde. Das macht Begriffe

Begriffes ohne Produktbezug, den

und Wortkombinationen rund um

Begriff “Schuhe” in seiner Domain

die Thematik Kryptowährungen

verwendet. Ein Blick auf die teuersten

zur beliebten Domain-Wahl. In der

DOMAIN

PREIS

Domains 2017 unterstreicht, welche

Vergangenheit wären die Preise für

Sex.com

$13 Mio.

Relevanz und Preise solche Domains

Domains mit entsprechendem Bezug

aktuell verzeichnen: “Kaffee.de” etwa

aufgrund der fehlenden Durchsetzung

Hotels.com

$11 Mio.

galt mit einem Verkaufspreis von

des Begriffs deutlich günstiger

Fund.com

$9,9 Mio.

200.000 Euro als teuerste Domain des

ausgefallen.

FB.com

$8,5 Mio.

Diamond.com

$7,5 Mio.

Jahres 2017 unter der .DE-Endung.

12

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Das neue AutoDNS Von der Management-Software zur Domain-Plattform Im Frühjahr 2019 wird für InterNetX Kunden das neue AutoDNS verfügbar sein. Aber nicht nur das Design ist neu: das gesamte Konzept hat sich weiterentwickelt.

Wir zeigen Ihnen, was Sie erwarten dürfen.

registrieren und kommunizieren.

AutoDNS bietet die umfassendste Domain-Suche am Markt, die durch 20,2 Mio. new gTLD Premium Domains und 18 Mio. Marktplatz-Domains kompletiert wird.

Das neue AutoDNS resultiert aus

die eigenen Domains und die ihrer

Um diese zu registrieren oder zu

der Erfahrung, die InterNetX in den

Kunden einzusehen und zu verwalten.

kaufen, muss aber keine externe Seite

vergangenen 20 Jahren machen

Es entsteht eine Domain-Plattform,

aufgerufen werden: Über AutoDNS

konnte. Die bisherige Domain-

die für jeden einzelnen Kunden,

sind all diese Domains verfügbar.

Management-Software hat InterNetX

egal welcher Größe, individuell

Zusätzlich sind über 1.000 TLDs

von Beginn an immer wieder

aufbaubar ist. Dank des individuell

angebunden. Der dritte Part des neuen

aktuellen Gegebenheiten angepasst,

kombinierbaren Dashboards können

AutoDNS ist die Plattform:

stetig weiterentwickelt, optimiert

AutoDNS-Nutzer sich auf die Module

und erneuert. Die Veränderungen

beschränken, die sie benötigen.

des Domain-Marktes erfordern auch

Hier werden Nutzer über die globalen Neuigkeiten der Domain-Branche

eine Veränderung der Domain-

SEARCH. REGISTER.

informiert und können sich mit

Management-Software. Diese soll

COMMUNICATE.

anderen Nutzern aktiv über neueste

aber nicht nur äußerlich sichtbar

Domain-Trends austauschen.

sein. Mit dem neuen Konzept ist

Das neue AutoDNS steht ganz im

es Resellern nicht nur möglich,

Zeichen dieser drei Worte: suchen,

Per Drag-and-Drop lässt sich die AutoDNS-Oberfläche an jedes CI anpassen, wie hier am Beispiel unseres Kunden Flixbus.

„FlixBus ist in den letzten Jahren immens gewachsen. Um Kunden in so vielen neuen Ländern

anonymisiert ermittelt und in Folge

zusätzlich individuell gebrandet

an den Nutzer weitergegeben.

werden.

Auf diese Weise erkennen User frühzeitig aktuelle Trends und

MÖGLICHE OPTIONEN IM

können über die Plattform

DASHBOARD

untereinander kommunizieren. Über

Eigene Feeds (Twitter, RSS etc.)

die Daten, die InterNetX über die

Eigenes Corporate Design

haben wir einen Partner

Community der neuen AutoDNS-

Personalisiertes Dashboard mit

gesucht, der unsere

Plattform erhält, können Trends

favorisierten Modulen

gerecht zu werden,

Domains einfach und gut organisiert. Mit InterNetX haben wir hierfür den perfekten Partner

frühzeitig erkannt und an Kunden weitergegeben werden. Kommt eine Trendwelle, wie es im Jahr

JEDERZEIT DIE RICHTIGE DOMAIN

2018 in Bezug auf Kryptowährung

FINDEN

oder Blockchain der Fall war, kann diese über eine umfangreiche

Über das neue AutoDNS wird das

gefunden.“

Datenanalyse ermittelt werden.

manchmal sehr komplexe Thema

Ermöglicht wird dies über die

der Domainsuche so einfach wie

Daniel Krauss, Mitgründer & CIO FlixBus

Vielzahl der AutoDNS-Nutzer.

noch nie: Der weltgrößte DomainMarktplatz mit über 38,2 Millionen

MIT AUTODNS TRENDS FRÜHZEITIG ERKENNEN Der Gedanke hinter dem neuen

Premium- und Marktplatz-Domains INDIVIDUALISIERUNG DES

und einer intelligenten Domain-

DASHBOARDS: YOUR BRAND

Suche für über 1.000 Domain-

EVERYWHERE

Endungen.

AutoDNS: Domains können nicht nur registriert werden. Daten werden

Das AutoDNS Dashboard ist zukünftig

an verschiedenen Knotenpunkten,

white-label. Es kann nicht nur

wie weltweiten WHOIS-Anfragen,

nach Bedarf modularisiert, sondern

Snapshot Magazin

www.internetx.com

15

35 Jahre DNS Interview mit Erfinder Paul Mockapetris Das Domain Name System (kurz: DNS) feiert 2018 35-jähriges Jubiläum. Im Internet ist es immer noch einer der wichtigsten Dienste: Es ist für die Beantwortung von Anfragen zur Namensauflösung zuständig. Wir haben den Erfinder Paul Mockapetris gefragt, wie alles begonnen hat.

1983 führten Paul Mockapetris und Jon Postel den ersten erfolgreichen Test des dezentralisierten und automatisierten DNS durch und legten damit den Grundstein für die extreme Ausweitung, Popularisierung und Kommerzialisierung des Internets, das wir heute kennen.

Das DNS basiert auf einer hierarchischen Organisationsstruktur. Ähnlich wie bei einer Telefonauskunft kennt der Benutzer die Domain, die er als Anfrage in die Browserleiste eingibt. Diese wird dann vom DNS in die zugehörige IP-Adresse umgewandelt.

WIE ALLES BEGANN Im Anfangsstadium noch bekannt unter dem Namen “ARPAnet” war das Internet damals ein geschlossenes Computernetzwerk. 1983 schlug Paul Mockapetris, Computerforscher am MIT, vor, das Netzwerk über die akademischen Grenzen hinaus für

16

www.internetx.com

jedermann mit einem Computer

Welche Studien stehen hinter der

“Eher werden uns die Nutzer

und einem Modem zu öffnen. In den

Erfindung des DNS?

ausgehen als die Kapazität des DNS –

folgenden drei Jahren entwickelte

wir sind bereits bei mehr als 50%. Die

der amerikanische Informatiker

“Vor dem DNS gab es einige

eigentliche Herausforderung heute

die Architektur des Domain Name

herstellerspezifische Namenssysteme

kommt vor allem von neuen digitalen

Systems (DNS), mit dem das

wie das Xerox Naming System

Objekten wie dem Auto, der Heizung,

Prinzip eines von jedem Computer

(XNS) des renommierten Palo Alto

der Beleuchtung, dem Handy etc.

zugänglichen, verteilten und

Research Centers, das DEC, die von

Ich glaube aber nicht, dass wir uns

dynamischen Netzwerks etabliert

ITU-T entwickelten X.500 ISO-

wirklichen Sorgen machen müssen –

wurde. Das DNS ist immer noch

Standards und andere Vorschläge

auch das werden wir lösen.”

eine wichtige Säule des Internets.

wie beispielsweise IEN116. Für mein

Es verwaltet die Korrespondenz

Projekt bei der Architecture Machine

Gibt es eine Technologie, die das

zwischen Domains und IP-Adressen,

Group des MITs, jetzt Media Lab,

DNS beeinflussen könnte? Hat die

so dass man sich nicht die IP-Adresse

orientierte ich mich an der Arbeit

Blockchain dieses Potenzial?

jeder Webseite merken muss.

des Cambridge Scientific Centers von IBM und dem Distributed Computing

“Das Hinzufügen von Blockchain zum

System von Dave Farber der UC

DNS könnte eine Möglichkeit sein,

Irvine, statt an den fünf traditionellen

um verschiedene Kollaborationswege

Optionen. Das Design des DNS bricht

für Organisationen in die Wege zu

Paul Mockapetris studierte Physik

dadurch mit den traditionellen

leiten. Ich habe bereits vor vier Jahren

und Elektrotechnik am Massachusetts

Modellen.” Das DNS läuft seit 35

dahingehend meinen Vorschlag

Institute of Technology. 1978 erfand

Jahren und wir setzen immer noch auf

gemacht, aber vielleicht war das

er den ersten SMTP-Server für den

diese Technologie.

noch zu früh. Neue Versuche sind im

WER IST PAUL MOCKAPETRIS?

E-Mail-Dienst am Information

Gange.”

Sciences Institute (ISI) der University

Wann haben Sie erkannt, dass

of Southern California. Am 23. Juni

Ihre Erfindung die Geschichte

Welche Kriterien definieren einen

1983 startete er zusammen mit Jon

der Kommunikation so lange

guten DNS-Anbieter?

Postel den ersten Test des DNS:

beeinflussen wird?

Ein System, das bis heute für die

“Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit

Verwaltung des Internets verwendet

“Es gab zwei Ereignisse, die mich

und Zuverlässigkeit: Ein guter DNS-

wird. In den folgenden Jahren war er

am meisten beeindruckt haben.

Anbieter sollte nicht nur DNS-Daten

Direktor des Programms der DARPA,

Beide geschahen um das Jahr 1986.

veröffentlichen und Zugang zu den

Präsident der IETF und Bereichsleiter

Das erste war, als Leute anfingen

Daten anderer Personen gewähren,

der ISI, bevor er sich der Welt der

Computer zu erstellen, die den

sondern auch vor Kriminellen

Startups zuwandte. Er ist heute

Betrieb des DNS erforderten. Das

schützen, die versuchen das DNS

Mitglied der Internet Hall of Fame,

zweite, als das DNS zunehmend für

auszunutzen, um anderen zu

des ACMs, des IEEEs und der National

neue Zwecke ohne meine direkte

schaden.”

Academy of Engineering.

Beteiligung benutzt wurde. Daneben

INTERNETX HAT PAUL

gäbe es natürlich noch viele weitere

Ohne das DNS wäre das Internet

Momente, an die man sich erinnern

vielleicht nicht so rasant gewachsen

könnte – und die Liste wächst weiter.”

oder so groß geworden wie es heute

MOCKAPETRIS KENNENGELERNT

ist. Der große Domain- und vor allem

UND IHM EIN PAAR FRAGEN ÜBER

Wie wird das Internet auf die

DIE GESCHICHTE, DIE FUNKTION

wachsende Anzahl der Nutzer

UND DIE ZUKUNFT DES DNS

reagieren? Ist das DNS ein

GESTELLT

skalierbares System, das sich an die

.COM-Boom wäre wohl ausgeblieben.

zukünftigen Herausforderungen anpassen kann?

Snapshot Magazin

17

Cloud & Server

Hosting in Deutschland Deutsche Rechenzentren sind weiter auf dem

über zwanzig Jahren noch niemand

Erfolgskurs. Wir liefern Ihnen fünf gute Gründe,

so richtig an Datendiebstahl oder

warum das Hosting in Deutschland seine Vorteile hat!

Abhörskandale gedacht hat, war und ist der Support in einem inländischen Rechenzentrum einfacher zu

WARUM DER STANDORT SO

ZEITEN ÄNDERN SICH:

gewährleisten. Ein weiterer

WICHTIG IST

DEUTSCHE RECHENZENTREN AUF

wesentlicher Faktor, Deutschland

ERFOLGSKURS

als Server-Standort zu nutzen, ist

Webseitenbetreiber sollten sich

die bessere Kontrollmöglichkeit der

nicht nur vom Preis leiten lassen und

Laut einer Studie des Borderstep

verwendeten Technik. Und noch

ihren Hosting-Anbieter nach diesem

Instituts wurden 2017 allein in

weitere, ausschlaggebende Kriterien

Faktor auswählen. Welche Kriterien

Deutschland mehr als 53.000

machen Deutschland heute als

es noch zu beachten gilt und warum

Rechenzentren betrieben –

Hosting-Standort besonders attraktiv:

in Hinblick auf den Standort des

Deutschland ist damit Spitzenreiter

Hosting-Anbieters auch SEO und vor

in Europa. Die Anfänge von Server-

allem Sicherheit eine große Rolle

und Domain-Angeboten sind

1. BESSERES SEO-RANKING: MIT

spielen, erfahren Sie hier.

allerdings in den USA zu finden.

DEM SERVER DAS SEO-RANKING

Lange Zeit waren die Verbindungen

OPTIMIEREN

mit einem amerikanischen Server

20

schneller und besser als mit einem

Google kann anhand der zur

deutschen. Das hat sich inzwischen

Verfügung stehenden Daten den

geändert. Und auch, obwohl vor

Server-Standort feststellen. Dies

www.internetx.com

Deutschland einen positiven Einfluss auf das SEO-Ranking haben und die Optimierungsbemühungen unterstützen.

2. VERHINDERUNG VON UNTERNEHMENS-SPIONAGE: HOSTEN IN DEUTSCHLAND IST SICHERER Seit den Veröffentlichungen Snowdens oder dem NSA-Skandal machen sich Seitenbetreiber mehr Gedanken darüber, wer Zugriff auf Rechenzentren hat. In Deutschland unterliegen die Rechenzentren dem deutschen Recht und sind keiner Behörde zur Auskunft oder sogar zum Zugriff verpflichtet, zumindest solange sich keine Straftat ereignet. Auch im Falle einer InterNetX Rechenzentrum in München

Straftat haben deutsche Behörden keinen uneingeschränkten Zugriff auf alle Daten. Dies gilt jedoch nur für Unternehmen, die neben dem

kann Einfluss auf das Google-

Unternehmen. Google wertet dies

Unternehmenssitz auch den Server-

Ranking haben. Für ein lokal

unter Umständen als Zeichen für

Standort in Deutschland haben.

agierendes Unternehmen ist es in

höhere Relevanz und als Mehrwert

Ausländische Behörden können

jedem Fall empfehlenswert, einen

für den Nutzer bzw. potenziellen

nicht selbst auf die vom Hoster

Serverbetreiber zu wählen, der sich

Kunden. Auf diese Weise kann

gespeicherten Daten zugreifen,

im selben Land befindet wie das

die Wahl des Server-Standorts

sondern müssen ein sogenanntes Amtshilfeersuchen bei den Behörden stellen.

3. RECHTLICHE VORTEILE: WARUM HOSTING AUßERHALB DER EU GEFÄHRLICH WERDEN KANN Nicht nur der Unternehmenssitz, sondern auch der ServerStandort ist entscheidend dafür, welche Rechtsgrundlagen für ein Unternehmen gelten. Innerhalb

Snapshot Magazin

21

der EU wird über das sogenannte

Wahl des Rechenzentrums sein. Für

Sprachbarrieren erschwert wird. Gibt

Sitzland entschieden, welches Recht

Unternehmen mit Sitz in Deutschland

es Probleme, die schnell behoben

in Bezug auf den Datenschutz gilt.

empfiehlt es sich daher, Hosting

werden müssen, können diese Aspekte

Ist der Hosting-Anbieter also nur

in einem – bestenfalls nur wenige

von sehr großem Nachteil sein.

in Deutschland ansässig, kann der

Autostunden entfernten – deutschen

Server auch in einem anderen Land

Standort in Anspruch zu nehmen.

5. SICHERHEIT: DEUTSCHE

gehostet sein, ohne dass ein anderes Recht gilt. Betreibt der Hosting-

Aber auch für Unternehmen, die den

RECHENZENTREN HABEN DIE

Anbieter jedoch Niederlassungen

Großteil der Zuständigkeiten an einen

NASE VORN

in jenen Ländern, in denen er

Webhoster übertragen haben, ist der

auch einen Server-Standort hat,

Server-Standort Deutschland ideal.

Last but not least ist die Sicherheit

gilt das dortige Landesrecht. Liegt

Nennenswerte Gründe hierfür sind,

von Rechenzentren zu erwähnen,

der Unternehmenssitz außerhalb

dass zum einen die Erreichbarkeit

für die Hoster die Verantwortung

der EU, kommt das deutsche

des Supports unter unterschiedlichen

tragen und die vom Kunden kaum

Datenschutzrecht zum Tragen, wenn

Zeitzonen leiden kann, zum

zu beeinflussen ist. Zu diesem

die Server in Deutschland stehen.

anderen die Kommunikation durch

Aspekt zählen Gebäudesicherheit,

Ein Unternehmen mit Sitz in den USA muss aber nach US-Recht Daten an die NSA herausgeben, egal wo die Server stehen. Vor dem Zugriff amerikanischer Behörden wären die Daten in diesem Fall also nicht geschützt. Vor allem Betreiber von Online-Shops sollten deswegen Deutschland als Server-Standort in Erwägung ziehen. Durch einen deutschen Hosting-Standort können sie auch ihren Kunden eine hohe Rechtssicherheit signalisieren.

Webhosting auf ausländischen Servern setzt voraus, dass man mit dem jeweiligen Recht vertraut ist.

Auch diese Tatsache macht das Hosting in Deutschland und der EU einfacher als anderswo.

4. ERREICHBARKEIT: IM BEDARFSFALL SCHNELL REAGIEREN KÖNNEN Nicht bei jeder Hosting-Lösung liegen Wartung und Pflege des Servers in der Verantwortung des Rechenzentrums. Die räumliche Nähe kann unter Umständen also ein wichtiges Kriterium bei der

22

ausfallsichere Stromversorgung

gelten. Diese sind weltweit führend.

Aus Datenschutz- und Performance-

und Klimatisierung. Vor allem die

Deutsche Rechenzentren sind

Sicht gibt es folglich einleuchtende

Brandgefahr ist aufgrund der hohen

dazu angehalten, verfügbare

Gründe, einen in Deutschland

Lange Zeit waren die Verbindungen mit einem amerikanischen Server schneller und besser als mit einem deutschen. Das hat sich inzwischen geändert.

ansässigen Hoster zu wählen.

Mögen auch Preise von Anbietern, die außerhalb der EU ansässig sind, verlockend sein, sollten dennoch Daten-Sicherheit sowie rechtliche Aspekte nicht außer Acht gelassen

Energiedichte in Rechenzentren nicht

Brandschutzmaßnahmen

zu unterschätzen, da die installierten

(Früherkennung und Löschung),

elektrischen Anlagen eine große

Zutrittskontrolle, redundante

Abwärmemenge produzieren.

Technik und andere physikalische

Typisch sind Schwelbrände, die durch

Maßnahmen, die den Schutz der

Kurzschlüsse oder technische Defekte

Daten im Brandfall ermöglichen

entstehen. Moderne Klimaanlagen

sollen, zum Einsatz zu bringen.

erschweren eine frühzeitige

Außerdem ist in den meisten

Branderkennung. Wenn es für

Rechenzentren ein Wachschutz im

Rechenzentren in Deutschland auch

Einsatz, der 24/7 vor Ort ist.

noch keine eigene DIN-Norm gibt, müssen sich diese aber zumindest an die Brandschutzmaßnahmen halten, die in Deutschland für Wohnhäuser

werden.

Kubernetes Mit Containern zum Erfolg WAS IST EIGENTLICH

sind Container auf Namespaces

gewinnt das Ganze an Übersicht.

KUBERNETES UND WIE

eingeschränkte Prozesse. Ein Prozess

Auf verschiedene Services kann

SCHMECKT DAS?

in einem Namespace ist ein völlig

leichter und schneller zugegriffen

anderer als einer außerhalb dieser

werden. Der große Monolith ist

Ok, Spaß beiseite: Essen kann man es

Umgebung. Prozesse, die sich

sozusagen in mehrere kleine Services

nicht, aber für den ein oder anderen

einen Namespace teilen, können

unterteilt und die kleinen Services

könnte es dennoch lecker sein.

Ressourcen gemeinsam nutzen und

Kubernetes oder K8S ist auf einmal

sind dennoch von anderen Prozessen

in aller Munde. Dabei wissen die

isoliert.

wenigstens, was es eigentlich ist.

Mit der Zahl an Containern, die stetig wächst, hat sich die Frage nach deren

Vereinfacht ausgedrückt – und nur

Orchestrierung ergeben. Container

um eine erste Idee zu bekommen – ist

müssen nicht nur gestartet und

Kubernetes ein Open-Source-System

gestoppt werden können, auch die

zur automatisierten Bereitstellung,

Zusammenarbeit muss organisiert

Skalierung und Verwaltung von

werden.

Containeranwendungen. An diesem

Zudem sind Container die perfekte

Punkt ergibt sich die erste Frage: Was

Verpackung für Microservices. Aber

sind Containeranwendungen? Da war

was sind nun Microservices?

unserem Sysadmin, der Kubernetes erklären sollte, klar: Er fängt am besten noch mal ganz von vorne an.

MONOLITHISCHE SYSTEME WERDEN ABGELÖST

Dieser Artikel kann die Thematik nicht bis ins kleinste Detail erläutern,

Monolithische Systeme sind

aber er bietet einen Einblick in die

unübersichtlich, schwer zugänglich

Thematik des Kubernetes.

und veraltet. Kubernetes verfolgt da einen anderen Ansatz: Dank der Microservices, die einzeln

ALLES REIN IN DEN CONTAINER Container haben DevOps revolutioniert: Sie sorgen dafür, dass Anwendungen verlässlich laufen, nachdem sie von einer Umgebung in eine andere versetzt worden sind.

Aus Sicht des Linux-Betriebssystems

24

in Container verpackt werden,

zieht sich aber ein Erzählstrang auch durch die ganze Serie: Die Charaktere bleiben erhalten und entwickeln sich weiter – ähnlich wie die Pods im Container-Orchestrierungssystem erhalten bleiben und innerhalb dieses stecken dann allein oder zu zweit in

Systems arbeiten.

einem Container. Neue Funktionen, Services und Fixes können dank Containern und deren Orchestrierung

AYE AYE, CAPTAIN!

mit Kubernetes ohne Downtime ausgerollt werden.

„Kubernetes“ ist eigentlich das griechische Wort für Kapitän oder Pilot. Container werden sozusagen

CONTAINER-ORCHESTRIERUNGS-

durch das große Kubernetes-Schiff

SYSTEM K8S

zu einem Part von etwas Großem, Ganzen. Die Container bekommen

K8S (Kubernetes) sorgt dafür, dass

ein Zuhause und irren nicht mehr

Entwickler und IT-Administratoren

auf einem Floß im Ozean herum. Sie

Deployment, Betrieb, Wartung und

werden sozusagen Teil eines großen

Skalierung von Container-basierten

Schiffs, unterstehen dem Kubernetes-

Anwendungen vereinfachen und

Kapitän. Die sogenannten Pods

automatisieren können.

verbinden die einzelnen Elemente

Das kann man sich ungefähr so

miteinander. Ein Pod hält eine

vorstellen, wie bei einer Sitcom:

beliebige Anzahl von Containern, in

Die Pods, die von K8S organisiert

der Regel aber mindestens zwei.

werden, sind einzelne Folgen, die eine abgeschlossene Handlung, einen Anfang und ein Ende haben.

Als Großes und Ganzes betrachtet

Snapshot Magazin

25

WARUM BRAUCHT ES NUN

größte Handelsplattform für

VOLLE FAHRT VORAUS: DAS

KUBERNETES?

Domains. Sollte unter dieser Vielzahl

HAT’S GEBRACHT

dennoch nicht die gewünschte Kubernetes verspricht eine radikale

Domain dabei sein, können über

Bis heute ist Sedo in der Lage,

Optimierung von der Entwicklung,

die Domain-Handelsplattform

bis zu 8.000 Requests pro

über das Deployment und den

Sedo Domain-Broker beauftragt

Sekunde zu bearbeiten. Dank der

Betrieb von komplexen Server-

werden, um die richtige Domain

modernen Serverplattform und

Anwendungen, die eine hohe Last

ausfindig zu machen und einen

der Automatisierung der gesamten

bewältigen und schnell automatisiert

Kauf auszuhandeln. Die über

Infrastruktur konnte die Performance

skalieren müssen. Entwicklern,

130 Mitarbeiter in Köln (DE) und

von Sedo um über 71% gesteigert

IT-Administratoren und DevOps-

Boston (USA) wissen, wie sie für die

werden.

Teams wird mit K8S die Arbeit

über 2 Mio. Kunden weltweit die

Die drastisch verkürzten Release-

erleichtert. Sowohl für Start-ups

perfekte Domain finden. Mit den

Zyklen und die schnelle Abwicklung

als auch für große Konzerne ist K8S

25 Muttersprachlern im Team kann

von Aufträgen sind auf die

eine geeignete Lösung. Komplexe

Sedo international agieren und so

vollautomatisierten Development-

Monolithen lassen sich durch eine

über 3.500 Domain-Deals im Monat

Prozesse zurückzuführen. Die

Infrastruktur ersetzen, die auf

abschließen.

klassische Apllikationsstruktur in

Containern und Microservices basiert.

Form einen Monolithen wurde in

Mit Kubernetes lässt sich diese neue

Microservices aufgebrochen und

Form von Infrastruktur einfach

DIE RICHTUNG: MIT KUBERNETES

in Docker Container verpackt. Der

und professionell verwalten, da die

DAS STEUER ÜBERNEHMEN

Ozean von Containern, der durch

Orchestrierung von Containern über

die Dockerization entstanden ist,

mehrere Maschinen ermöglicht wird.

Um diese Transaktionen jederzeit

wurde über den Kubernetes Master

Softwarehersteller, die langfristig

geordnet, leicht zugänglich und

organisiert und dynamisch auf

mit der Konkurrenz mithalten

sicher durchführen zu können und

mehrere Nodes verteilt.

wollen, sollten sich mit Kubernetes

um zu garantieren, dass alle Services

auseinandersetzen.

rund um die Uhr hoch skaliert funktionieren, wurde die gesamte

UMZUG DER SEDO

Infrastruktur der Sedo Holding

INFRASTRUKTUR AUF EIN

umgezogen und umstrukturiert. Zu

KUBERNETES CLUSTER

diesem Zweck hat man eine moderne

WEITERFÜHRENDER PODCAST ZUM THEMA KUBERNETES IX.BIZ/KUBERNETES

dedizierte Server-Plattform sowie DAS SCHIFF: DER WELTWEIT

eine Netzwerkinfrastruktur in einem

GRÖßTE DOMAIN-MARKTPLATZ

neuen Tier 3 Data Center aufgebaut.

Zeitgleich wurde die Infrastruktur in

Sedo ist der Marktplatz für

Container unterteilt.

Webadressen. Hier werden Domains

Der Umzug auf ein Kubernetes-

zum Sofortkauf angeboten, Preise

Cluster revolutioniert die

verhandelt, Auktionen durchgeführt

Bereitstellung von Server-

und Broker mit der Domainsuche

Anwendungen. Innerhalb von

beauftragt. Sedo-Kunden können

gerade mal sechs Monaten hat es der

die perfekte Webadresse finden oder

Internet Service Provider InterNetX

mit Domains im eigenen Besitz Geld

geschafft, die Netzwerkinfrastruktur

verdienen. Unter den über mehr als

von Sedo in einem Tier 3 Data

18 Mio. bereits registrierten Web-

Center neu aufzubauen, diese auf

Adressen, die bei Sedo zum Verkauf

verschiedene Container aufzuteilen

stehen, ist für jede Branche etwas

und gleichzeitig mit Kubernetes zu

dabei. Damit ist Sedo die weltweit

clustern.

26

Snapshot Magazin

www.internetx.com

UNSER ZIEL: DIE PERFEKTE LÖSUNG FÜR JEDEN UNSERER KUNDEN. Ob eine Agentur, die hoch hinaus will oder ein Marktführer, der seine Position ausbauen möchte: Wir begleiten die Erfolgsgeschichten als zuverlässiger Partner. Das belegen unsere Referenzen aus mehr als 20 Jahren Firmengeschichte. Weil wir Alexander Poensgen, CTO bei Sedo

mit unseren Lösungen in der Lage sind, die verschiedensten Bedürfnisse

Marco Revesz, Teamleiter Cloud & Automatisierung bei InterNetX

“Die Zufriedenheit unserer Kunden

abzubilden, vertrauen Kunden aus

steht für uns an erster Stelle. Um diese

den unterschiedlichsten Branchen auf

“Wir sind stolz darauf, die gesamte

auch in Zukunft zu gewährleisten, war

unsere Leistungen.

Sedo Umgebung erfolgreich in

der Umzug der Infrastruktur notwendig.

In unserem 110-köpfigen Team in

kürzester Zeit auf einen Kubernetes

Die Kubernetes-Technologie ist eine

Regensburg, Berlin, München und

Cluster migriert zu haben. Trotz der

innovative Lösung und InterNetX ein

Miami (USA) kommt viel zusammen:

Erfahrung aus bereits abgeschlossenen

zuverlässiger Partner mit viel Know-

IT-Wissen, umfassendes Know-

Projekten im Kubernetes Umfeld, war

how, bei dem dieser Umzug in den

how von erfahrenen Fachleuten

die Implementierung der komplexen

besten Händen lag. Trotz gestiegener

und neueste Technologien. Das

Infrastruktur eine Herausforderung.”

Anforderungen können wir allen

Verständnis des Gesamtprozesses und

Kunden weltweit zuverlässige und

die Sorgfalt im Detail, Kompetenz

schnelle Services für Domainhandel und

und Kreativität und alles, was Sie für

Parking bieten und neue Produkte viel

einen erfolgreichen Online-Auftritt

schneller auf den Markt bringen. Der

benötigen, stellen wir für Sie bereit –

Umzug ist störungsfrei und für unsere

zuverlässig und zu jeder Zeit.

Kunden unmerklich verlaufen – keine Selbstverständlichkeit.“

27

Augen auf bei der Server-Wahl Welcher Server passt zu mir?

Wir verschaffen Ihnen einen

Hände geraten – großen Schaden

Ressourcenbedarf, aber auch

Überblick über die unterschiedlichen

anrichten kann, ist Sicherheit ein

ambitionierte Entwicklerprojekte

Server-Typen und geben Tipps, wie

wichtiger Aspekt. Die Server von

oder große Online-Shops können

Sie die richtige Wahl treffen.

Unternehmen sollten daher gut

diese Server nutzen. Ein weiterer

geschützt sein. Die Verfügbarkeit

Vorteil ist der hohe Sicherheitsfaktor.

Im Zuge immer größer werdender

von Daten und Webseiten ist ein

Dieser ist gegeben, da bei korrekter

Datenmengen in Unternehmen

weiterer Faktor, der in unserer

Administration normalerweise

stellt sich häufig die Frage nach

schnelllebigen Zeit unabdingbar ist.

niemand außer dem Hoster und dem

der geeigneten Unterbringung und

Jeder möchte jederzeit von überall

Mieter auf den Server zugreifen kann.

Sicherung dieser Daten. Server sind

auf seine Daten zugreifen können.

heutzutage ein wichtiger Faktor, um

Vor allem bei Online-Shops kann

die Funktionsfähigkeit der modernen

ein Server-Ausfall großen Schaden

Arbeitsumgebung sicherzustellen. Da

anrichten – sowohl finanzieller

nicht jeder über die erforderlichen

Art wie auch Reputationsschäden.

Mittel für eigene Server verfügt,

Zudem muss die Leistung stimmen

bietet es sich teilweise an, Server-

und an die individuellen Bedürfnisse

Hosting zu nutzen. Doch oft ist es

angepasst sein. Dazu gehört auch eine

schwierig überhaupt zu wissen,

skalierbare Kapazität der Server im

welcher Server für das individuelle

Bedarfsfall.

Bedürfnis der richtige ist. Wir haben uns mal mit den unterschiedlichen Typen beschäftigt und geben Ihnen

DEDICATED SERVER

Tipps, worauf Sie beim Server-Kauf achten sollten.

Dedizierte Server sind nur für einen bestimmten Einsatzzweck vorgesehen und die Hardware-

DEN RICHTIGEN ANBIETER

Komponenten stehen meist

WÄHLEN

nur einem Hosting-Kunden zur Verfügung. Diese Hardware-

Professionalität in Service und

Komponenten befinden sich dabei

Support ist ein wichtiger Faktor bei

im Rechenzentrum des Anbieters.

der Wahl des Server-Anbieters. Nur

Der Vorteil bei Nutzung dieser Art

damit ist es möglich, ein hohes Maß

von Servern ist, dass der Kunde nach

an Sicherheit, Verfügbarkeit und

eigenen Wünschen Konfigurationen

Leistung zu gewährleisten. Gerade

vornehmen kann. Einsatzbereiche

im heutigen Zeitalter, in dem Daten

von Dedicated Servern sind vor

ein immer wichtigeres Gut darstellen,

allem aufwendigere Webprojekte

das – einmal in die falschen

mit einem kalkulierbaren

28

Da es sich bei Dedicated Servern um

allein einem Kunden zur Verfügung.

allem für Business-Kunden und

ein abgeschlossenes physisches Gerät

Der Bare Metal Server vereint jedoch

professionelle Webprojekte. Im

in einem Rechenzentrum handelt,

die Vorteile einer leistungsstarken,

Gegensatz zu Dedicated Servern

sind Erweiterungen nur eingeschränkt

dedizierten Hardware zusätzlich

entfallen hier eine aufwendige

möglich. Hier sind Bare Metal Server

mit der flexiblen Skalierbarkeit

Migration und Updates, sollten sich

die bessere Alternative.

und einfachen Backup-Fähigkeit

die Leistungsanforderungen später

einer cloudbasierten Infrastruktur.

erhöhen. Bei Bare Metal Servern

Auch diese Serverart eignet

lassen sich das Betriebssystem und

sich für Webprojekte, hier sind

Dienste im Container problemlos

BARE METAL SERVER

allerdings anspruchsvolle Vorhaben

auf eine leistungsfähigere Hardware

Ein Bare Metal Server baut im Grunde

mit kontinuierlich hohem

migrieren.

auf dem Dedicated Server auf.

Ressourcenbedarf möglich. Bare

Auch hier handelt es sich um einen

Metal Server sind generell mit

Rechner, der sich im Rechenzentrum

höheren Kosten verbunden als

DIE CLOUD HÄLT EINZUG IN DEN

des Hosting-Anbieters befindet. Und

beispielsweise Cloud-Lösungen.

SERVER-BEREICH

auch hier stehen die Ressourcen

Dieser Typ eignet sich somit vor Sowohl bei Shared-Hosting- als auch bei Cloud-Computing-Modellen werden Server-Ressourcen von mehreren Mietern geteilt. Cloud Server zeichnen sich generell durch ihre hohe Flexibilität aus und garantieren meist eine maximale Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit.

Auch finanziell bieten CloudLösungen Vorteile, denn hier wird nur die tatsächlich in Anspruch genommene Leistung abgerechnet.

Diese Lösung eignet sich also vor allem für flexible Projekte, bei denen die Auslastung nicht von vornherein absehbar ist. Der Ressourcenbedarf kann in Echtzeit angepasst werden.

Bei Shared- und Cloud-HostingModellen muss man aber immer auch mit dem sogenannten NoisyNeighbor-Effekt rechnen. Dieser tritt auf, wenn ein Teilnehmer bewusst oder unbewusst mehr Ressourcen braucht als ihm eigentlich zustehen.

Dies kann Auswirkungen auf die Performance und Stabilität der anderen Mieter haben.

29

Ein Cloud Server eignet sich

Es ist sehr anbieterabhängig, wie

Bei der Auswahl des richtigen

somit ideal zum Einstieg in die

schnell man auf eine andere Lösung

Servers für Ihr Unternehmen

Welt der virtuellen Server. Diese

umsteigen kann. Auch das sollte man

sollte auf jeden Fall der geplante

Lösung ist besonders für kleine

bei der Auswahl also berücksichtigen,

Einsatzbereich klar sein, denn

und mittlere Webseiten-Projekte

gerade wenn man noch nicht so viele

unterschiedliche Aufgabenbereiche

geeignet, für die ein einfaches

Erfahrungen mit seinem Business

stellen unterschiedliche technische

Shared-Hosting-Paket zu wenig

hat. Ein Server-Ausfall kann große

Anforderungen. Daneben gibt es

Konfigurationsmöglichkeiten

Schäden anrichten, ein kompletter

aber noch viele weitere Faktoren zu

und Leistung bietet, ein eigener

Server-Ausfall ist jedoch tatsächlich

beachten, die hier nicht aufgezählt

dedizierter Server die Anforderungen

der Worst Case, der in der heutigen

wurden. Sei es die Energieeffizienz,

des Server-Projektes jedoch

Zeit normalerweise mit einer Vielzahl

das Preis-Leistungs-Verhältnis, die

überschreiten würde. Im Vergleich

von Gegenmaßnahmen im Vorhinein

Kompatibilität usw.

zum herkömmlichen Virtual Server

verhindert werden kann.

bieten Cloud Server eine höhere

Die Möglichkeiten sind vielfältig.

Flexibilität.

Wenn man kein IT-Experte ist, kann DER SERVER-MARKT WÄCHST

eine professionelle externe Beratung auf jeden Fall sinnvoll sein. Wichtig

Server sind heutzutage

Aktuellen Mitteilungen zufolge ist das

ist auch, dass man in regelmäßigen

ein wichtiger Faktor, um

Geschäft mit Servern sehr lukrativ.

Abständen Bilanz zieht und sich,

So stieg der weltweite Server-Markt

wenn nötig, für eine neue Server-

im vierten Quartal 2017 um 26 % auf

Lösung oder ein Upgrade entscheiden

rund 18,6 Milliarden Dollar an. Dabei

muss. Sollte man mal den falschen

konnten besonders zwei Server-

Server mit zu wenig Kapazitäten

Anbieter große Zuwächse erzielen.

gewählt haben, ist dies in den meisten

Neben IBM ist das vor allem die

Fällen kein Problem: Im Optimalfall

chinesische Firma Inspur Electronics.

ist bei einem guten Anbieter

Demnach war der rasante Anstieg vor

innerhalb von wenigen Minuten ein

DER SERVER ALLEINE IST NICHT

allem in den USA und dem asiatisch-

Upgrade möglich.

ALLES

pazifischen Raum zu beobachten.

die Funktionsfähigkeit der modernen Arbeitsumgebung sicherzustellen.

Auch der sogenannte EMEA-Raum Neben den konkreten Eigenschaften

(Europa, Mittlerer Osten, Afrika)

des jeweiligen Servers sollte man, wie

konnte zulegen. Einzig in Japan und

bereits erwähnt, auf weitere Dinge

Südamerika stagnierte der Server-

achten. Dies sind unter anderem das

Absatz und -Umsatz. Gleichzeitig mit

Vorhandensein eines SLAs oder die

den Einnahmen ist auch der Absatz

Zertifizierung am Rechenzentrum.

von Servern im letzten Quartal um

Besonders bei Dedicated und Bare

8,8 % auf ca. 3,2 Millionen Geräte

Metal Servern sollte man auch darauf

gestiegen. Dies ist auf den eingangs

achten, welche Hardware eingesetzt

genannten Fakt zurückzuführen, dass

wird. Dies alles sind Faktoren, die

immer mehr Daten in Unternehmen

zudem den Preis beeinflussen.

anfallen, die irgendwo untergebracht werden müssen.

Was passiert nun, wenn meine Anforderungen doch höher sind als

Die Server-Infrastruktur eines

gedacht und ich mich anfangs für den

Unternehmens ist ein sehr

falschen Server entschieden habe?

wichtiger Faktor für dessen Erfolg.

30

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Performance & Security

Domain Security Höchste Sicherheit für Ihre Domains

Die richtigen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, ist

oder mehrere Ihrer Domains lassen

gerade für Unternehmen, die im Internet agieren, von

sich nicht mehr aufrufen, Domains

höchster Relevanz. Ein Bereich, der hierbei leider oft vernachlässigt wird: Domains.

leiten auf eine andere Webseite weiter oder die E-Mail-Kommunikation funktioniert plötzlich nicht mehr – eine Katastrophe in vielerlei Hinsicht!

Die Bedrohungen im World Wide

Schutz Ihrer Domains gedacht? Nein?

Web sind so präsent wie nie:

Sollten Sie aber! Denn gelangen

AUS DEN FEHLERN GROßER

Viren, Spyware, Phishing-Versuche

Domains erstmal in fremde Hände

UNTERNEHMEN LERNEN

– die Liste könnte noch lange

oder sind Opfer einer Cyberattacke,

weitergeführt werden. Zum Glück

kann dies nicht nur finanzielle

Ziel eines Domain-Diebstahls kann

stehen Unternehmen heute eine

Schäden nach sich ziehen, auch der

im Prinzip jeder werden, der eine

Vielzahl an Sicherheitsvorkehrungen

Ruf Ihres Unternehmens kann unter

Domain sein Eigen nennt. Dass auch

zur Verfügung, um diese Gefahren

Umständen erheblich darunter leiden.

die Big Player nicht vollends vor

möglichst zu unterbinden. Aber haben Sie auch explizit an den

34

derartigen Angriffen geschützt sind, Stellen Sie sich nur einmal vor, eine

machten bereits in der Vergangenheit

www.internetx.com

einige prominente Beispiele deutlich,

nicht realisierbar. Jedoch besteht auf

dass über bestimmte IP-Adressen

darunter auch der Online-Marktplatz

Software-, Domain-, Nameserver-

keine Anmeldung durchgeführt

eBay. Am 27. und 28. August 2004

und Server-Ebene die Möglichkeit,

werden kann. Benutzer, die versuchen

bekamen Benutzer beim Aufrufen

verschiedene Vorkehrungen zu

sich anzumelden, deren IP-Adresse

von “ebay.DE” eine unfertige

treffen, um das Thema Domain

aber auf der Whitelist steht, wird eine

Webseite zu Gesicht. Verantwortlich

Security professionell anzugehen:

Fehlermeldung angezeigt.

ein 19-jähriger Schüler hat eine der

DOMAIN SECURITY AUF

DOMAIN SECURITY AUF

meistbesuchten Webseiten der Welt

SOFTWARE-EBENE

DOMAIN-EBENE

Zwei-Faktor-Authentisierung

Whois Protection

Domain-Umzug funktioniert – vorab

Klar, ein Passwort bietet auf den

Im Whois finden sich Daten zu den

hatte er sich das nötige Wissen über

ersten Blick Sicherheit. Doch

einzelnen Domain-Inhabern. Zwar

Online-Anleitungen angeeignet. Bei

auch das stärkste Passwort kann

dürfen mit Einführung der DSGVO im

seinem Versuch stellte der Schüler

geknackt werden. Mit einer Zwei-

EU-Raum keine personenbezogenen

KK-Anträge für viele bekannte .DE-

Faktor-Authentisierung sorgen Sie

Daten mehr öffentlich einsehbar sein,

Domains, zum Beispiel “amazon.DE”

für doppelten Schutz: Bei jeder

über die Grenzen Europas hinaus

oder “google.DE”, bei “ebay.DE” hat

Eingabe Ihres Passworts wird Ihnen

greift die Verordnung allerdings nicht.

es schießlich – zu seinem eigenen

ein zweiter, einzigartiger Code

Wer seine Daten vor unerwünschtem

Verwundern – geklappt.

zugesendet, den Sie zusätzlich zu

Zugriff schützen will, sollte unbedingt

Ihrem Passwort verwenden müssen.

eine Whois Protection in Anspruch

Zwar hatte der Verantwortliche

Das bedeutet: Ein Dieb bräuchte nicht

nehmen, bei der die Originaldaten

in diesem Fall nicht vor, dem

nur Zugriff auf das Passwort, sondern

durch einen alternativen Eintrag

Unternehmen wirklich zu schaden,

auch auf das Gerät, auf das die Codes

ersetzt werden.

hinter den meisten Domain-

geschickt werden.

hierfür: Ein 19-jähriger Schüler aus Niedersachsen. Richtig gesehen,

übernommen. Was war passiert? Der junge Mann wollte testen, wie ein

Das Thema Domain Security wird leider auch heute noch von vielen Unternehmen mehr oder weniger ignoriert.

Diebstählen stehen jedoch tatsächlich kriminelle Absichten – Vorsicht ist

DomainSafe IP Restriction

also in jedem Fall geboten.

MEHR DOMAIN SECURITY GEHT NICHT Sie stellen sich nun mit Sicherheit die Frage, wie Sie für das benötigte Maß

Auch mit Hilfe des DomainSafe sind

an Domain Security sorgen können.

Domains vor unbefugten Zugriffen

Die schlechte Nachricht zuerst:

Der Name ist Programm: Mit Hilfe

Ein hundertprozentiger Schutz ist

einer IP Restriction stellen Sie sicher,

Snapshot Magazin

35

geschützt. Dank mehrfacher

es ist, jede Domain im Blick zu

Sicherung und individueller

behalten. Inhabern von .DE-Domains

Versperrung mittels PIN/mTAN-

bietet die DENIC die Möglichkeit,

Verfahren werden Ihre Domains

bei möglichen Rechtsansprüchen

in einem virtuellen Tresor sicher

sogenannte Dispute-Einträge zu

verwahrt.

hinterlegen – eine Übertragung

Anycast

einzelner Domains auf Dritte wird Domain Monitoring

dadurch untersagt. Dank des Dispute Alarms von InterNetX erhalten Sie auf wöchentlicher Basis einen E-Mail-Report, dem Sie nicht nur entnehmen können, ob für eine Ihrer

Bei Anycast wird einer Gruppe von

.DE-Domains einen Dispute-Eintrag

Rechnern eine gemeinsame Adresse

existiert, sondern auch informiert

zugeordnet. Die Besonderheit

werden, wenn ein Dispute-Eintrag

dieser Adressierungsart: Der Zugriff

gelöscht wurde.

erfolgt stets über den Rechner, der die kürzeste Route zum

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist

Anfrager aufweist. InterNetX bietet

besser – nach dieser Devise arbeitet

DOMAIN SECURITY AUF

beispielsweise den Anycast Service

auch das Domain Monitoring.

NAMESERVER-EBENE

NodeSecure, dessen Nameserver

Sobald das System für eine Ihrer Domains eine Transaktion erkennt,

weltweit verteilt sind und somit für DNSSEC

erhalten Sie sofort per E-Mail und

höchste Verfügbarkeit und kürzeste Zugriffszeiten sorgen.

SMS eine Benachrichtigung. Einzige Voraussetzung: In der Datenbank wurden neben den betreffenden

DOMAIN SECURITY AUF

Domains auch eine E-Mail-Adresse

SERVER-EBENE

sowie eine Mobilfunknummer zur Kontaktaufnahme hinterlegt. Um im

Secure Socket Layer

Bedarfsfall ein schnelles Handeln ermöglichen zu können, erfolgt das Domain Monitoring durchgehend im 30-Minuten-Takt.

Die Abkürzung DNSSEC steht für Domain Name System

Dispute Alarm

Security Extensions. Wie der Name bereits vermuten lässt, handelt es sich bei DNSSEC um Sicherheitserweiterungen für das Domain Name System (DNS). Mit Hilfe von DNSSEC können im DNS

Ob Mail-Dienst, Webserver-

abgefragte Daten einfach und

Administration oder Webseite, für

übersichtlich authentifiziert werden

nahezu jeden Bereich gibt es das

– eine mögliche Manipulation von

passende SSL-Produkt. Über ein

DNS-Daten wird damit verhindert.

SSL-Management-Tool fällt die Verwaltung der SSL-Zertifikate

Sind auch Sie im Besitz gleich

denkbar einfach. PROCEED von

mehrerer Domains? Dann wissen Sie

InterNetX ermöglicht es sogar,

wahrscheinlich selbst, wie schwer

36

Snapshot Magazin

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SSL BEIM CHECK OUT

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Die vertrauenswürdigste Certificate Authority der Welt zu sein, ist nicht alltäglich. Firmen rund um den Globus vertrauen uns, jeden Tag Millionen von Transaktionen abzusichern. Online, mit branchenführenden SSL-Produkten. Im privaten Bereich, mit einer leistungsstarken mPKI – in jedem angebundenen Gerät mit modernsten IoT-Lösungen. digicert.com

DER EINZIGARTIGE NENNER

den gesamten SSL-Life-Cycle zu

WAF

Domain-Bereich in der Vergangenheit

automatisieren – das Implementieren

immer vielschichtiger geworden

und Erneuern von SSL-Zertifikaten

sind. Und auch mit Blick auf die

wird damit zum Kinderspiel.

professionellen Lösungen, die es auf Software-, Domain-, Nameserver-

DDoS Protection

und Server-Ebene bereits seit Jahren gibt, bleibt fraglich, warum Domain Security vielerorts noch nicht umgesetzt wird.

Mit InterNetX steht Ihnen ein kompetenter Partner zur Seite, der Durch die Verwendung einer Web

alle aufgeführten Domain-Security-

Application Firewall (WAF) können

Lösungen anbietet.

Webanwendungen vor Angriffen, DDoS-Attacken gelten im

die über HTTP erfolgen, geschützt

geschäftlichen Umfeld längst nicht

werden. Als PROCEED-Nutzer haben

mehr als Seltenheit. Um sich vor

Sie zum Beispiel die Möglichkeit,

solchen Angriffen professionell

zusätzlich eine WAF mit Backdoor

zu schützen, empfiehlt sich der

Prevention zu aktivieren.

Einsatz einer DDoS Protection.

Denn diese sorgt nicht nur für eine

Das Thema Domain Security wird

Entschärfung der jeweiligen DDoS-

leider auch heute noch von vielen

Attacke, sie sogt im Idealfall dafür, die

Unternehmen mehr oder weniger

betroffenen Dienste und Webseiten

ignoriert. Keine gute Idee, wenn

aufrechtzuerhalten. Gelingt dies

man bedenkt, dass die Gefahren im

einmal nicht, zum Beispiel wegen der Schwere des Angriffs, sorgt die DDoS Protection zumindest dafür, dass die Störung möglichst gering ausfällt.

38

Snapshot Magazin

www.internetx.com

DAS HÖCHSTE GUT IM DIGITALEN BUSINESS: DIE UNTERNEHMENSDOMAIN

Firmenauftritt, E-Mail-Kommunikation und noch vieles mehr: Auf der Unternehmensdomain laufen viele Dienste, die von unschätzbarem Wert sind.

Unsere Domain-Services machen Ihre Domains so sicher wie möglich. In wenigen Schritten können Sie Ihre Domains auf Management-, Domain-, Nameserver- und Server-Ebene schützen.

JETZT DOMAINS SCHÜTZEN IX.BIZ/DSECURITY

Für mehr Sicherheit im E-Mail-Verkehr OHNE SCHUTZ WIRD’S TEUER

ausgeht, verdeutlicht der bis dato größte Unternehmens-Hack in der

Spätestens mit Inkrafttreten der

Geschichte des Internets. Ziel des

Datenschutz-Grundverordnung

Angriffs: Der US-amerikanische

(DSGVO) am 25. Mai 2018 hat das

Filmkonzern Sony Pictures

Thema Datensicherheit auch in

Entertainment. Im November 2014

deutschen Unternehmen Einzug

verschafften sich Unbekannte Zugriff

gehalten – oder etwa nicht? An

zu den Servern des Entertainment-

der Zeit wäre es jedenfalls: Laut

Giganten, fertigten rund

Bitkom-Umfrage ist fast die

100-Terabyte-große Kopien sensibler

Hälfte aller Befragten (49 %) 2017

Daten an und veröffentlichten diese

Cyberkriminalität zum Opfer gefallen,

anschließend online, darunter auch

54 % davon erlitten sogar finanzielle

streng vertraulichen E-Mail-Verkehr.

Schäden. Insgesamt belief sich der

Die traurige Realität: Im Grunde hätte

finanzielle Schaden in Deutschland

Sony Pictures Entertainment seine

– verursacht durch Computerbetrug,

Daten mit nur geringem Aufwand

Datenveränderung und Co. – in

schützen können – nämlich mittels

besagtem Jahr auf sage und schreibe

Verschlüsselung.

71,8 Mio. Euro.

sie E-Mails versenden. Stellen Sie Vielen Personen – ob im privaten

sich vor, Sie verschicken einen Brief

Welche Gefahr von Cyberkriminalität

oder geschäftlichen Kontext – ist

klassisch per Post, verzichten aber

speziell in der heutigen Geschäftswelt

gar nicht bewusst, wie leichtsinnig

auf den Briefumschlag: Jeder, der den

E-Mail-Programm des Senders

E-Mail-Programm des Empfängers

Internet

E-Mail-Postfach des Senders (Mailserver)

E-Mail-Provider

40

E-Mail-Postfach des Empfängers (Mailserver)

E-Mail-Provider

www.internetx.com

56 %

Versand vertraulicher Informationen und wichtiger Dokumente per E-Mail 29 % Mitgliedschaft in sozialen Netzwerken Nutzung von Cloud-Diensten

26 %

Online-Banking

25 %

Online-Buchungen von Reisen, Mietautos oder Eintrittskarten

15 %

Online-Shopping bei Online-Händlern oder Auktionsplattformen

14 %

0%

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

Weitere Informationen: Deutschland; Bitkom Research; 2017; 1.017 Internetnutzer; ab 14 Jahren; nur die Internetnutzer, die auf Online-Aktivitäten verzichten

also definitiv noch Potenzial nach

vertrauenswürdige Online-Aktivität –

oben. Denn speziell im geschäftlichen

noch vor Social Media, Cloud Services

Bereich sind täglich unzählige

und Online Banking.

E-Mails mit Geschäftsgeheimnissen

Eine weit verbreitete Gefahr im

und sensiblen, oftmals

Zusammenhang mit E-Mails ist die

personenbezogenen Inhalten im

Phishing-Variante Spoofing, bei

Umlauf.

dem ein oder mehrere Hacker eine E-Mail nach Vorbild eines seriösen

Hier möchten wir Ihnen einen

Absenders, zum Beispiel einem

grundlegenden Einblick in die Welt

Unternehmen, fälschen. Der Clou

der E-Mail-Sicherheit gewähren.

dabei: Die Empfänger sollen die

Bevor der Fokus dabei auf den

E-Mail als Original wahrnehmen,

gängigen Sicherheitsstandard Brief in die Hände bekommt, kann

S/MIME (Secure / Multipurpose

prinzipiell problemlos mitlesen. Nicht

Internet Mail Extensions) zur E-Mail-

anders ist das bei unverschlüsselter

Verschlüsselung und -Signatur gelegt

E-Mail-Kommunikation.

wird, soll einführend vor allem die

Anne Bauer Wichtige Zahlung An: a@beispiel.de Antwort an: b@beispiel.de

heutige Wichtigkeit und allgemeine Doch gerade die Verschlüsselung

Funktionsweise von E-Mail-

von E-Mails wird in der Praxis

Verschlüsselung erläutert werden.

heute noch relativ stiefmütterlich

Mit freundlichen Grüßen, Frau B.

behandelt. Zwar gaben bei einer Umfrage im Auftrag von WEB.

Hallo Herr A., im Anhang finden Sie die Instruktionen für eine Zahlung, die bereits in der vergan nen Woche fällig war. Ich bitte Sie diese schnellstmöglich zu begleichen.

GEFAHRENZONE E-MAIL

DE und GMX.DE zur Wichtigkeit

bank_instruktionen.pdf

von E-Mail-Verschlüsselung knapp

Die Angst vor Cyberkriminalität

zwei Drittel der Teilnehmer an,

ist in der deutschen Bevölkerung

ihnen sei die Thematik wichtig

angekommen: Einer 2018

oder zumindest eher wichtig,

durchgeführten Umfrage zufolge

als vertrauenswürdig einstufen und

tatsächlich genutzt wurde die

verzichten 56 % der Befragten aus

infolgedessen bereit sein, ohne

E-Mail-Verschlüsselung 2018 jedoch

Sicherheitsbedenken auf den Versand

Bedenken personenbezogene Daten

gerade einmal von 13,5 %. Bedenkt

vertraulicher Informationen und

weiterzugeben bzw. infizierte E-Mail-

man, dass allein in Deutschland

wichtiger Dokumente per E-Mail. Die

Anhänge herunterzuladen. Richtet

im Jahre 2017 ungefähr 771 Mrd.

E-Mail-Kommunikation gilt damit

E-Mails versandt wurden, ist hier

in Deutschland als die am wenigsten

Snapshot Magazin

E-Mail-Spoofing stellt eine große Gefahr dar

41

sich eine solche E-Mail-Fälschung

des Stands der Technik, der

an eine einzelne Person bzw.

Implementierungskosten und der

In der Unternehmenspraxis besteht

Organisation, ist von Spear Phishing

Art, des Umfangs, der Umstände

heute leider noch oftmals der

die Rede. Bei dieser Phishing-Variante

und der Zwecke der Verarbeitung

Irrglaube, dass ein SSL-Zertifikat

werden die Inhalte individuell an den

sowie der unterschiedlichen

auf dem eigenen Mail-Server bereits

jeweiligen Empfänger angepasst, sie

Eintrittswahrscheinlichkeit und

genügt, um für vollständigen Schutz

erscheinen für ihn also grundsätzlich

Schwere des Risikos für die Rechte

in der E-Mail-Kommunikation zu

noch glaubwürdiger.

und Freiheiten natürlicher Personen

sorgen. Theoretisch kann ein SSL-

treffen der Verantwortliche und

Zertifikat zwar dabei helfen, Man-in-

Auch sogenannte Man-in-the-

der Auftragsverarbeiter geeignete

the-Middle-Angriffe zu verhindern,

Middle-Angriffe stehen heute

technische und organisatorische

jedoch besteht nur hinsichtlich der

längst an der Tagesordnung. Bei

Maßnahmen, um ein dem Risiko

eigenen Mail-Server die Gewissheit,

einer solchen Attacke wird die

angemessenes Schutzniveau zu

dass diese tatsächlich via SSL-

E-Mail-Kommunikation von einer

gewährleisten.”

Zertifikat geschützt wurden. Ob die

außenstehenden Instanz abgefangen.

sonstigen Mail-Server, die die E-Mail

Ziel dabei ist es, E-Mail-Inhalte

Zu besagten Maßnahmen zählt

bei der Übertragung durchläuft, über

einzusehen und im schlimmsten Fall

die DSGVO unter anderem auch

ein SSL-Zertifikat verfügen und somit

sogar zu manipulieren.

“die Pseudonymisierung und

ausreichend Schutz bieten, bleibt

Verschlüsselung personenbezogener

fraglich.

Daten”. Dementsprechend sind E-MAIL-SICHERHEIT IN ZEITEN

Unternehmen heute eigentlich sogar

Aus diesem Grund raten Experten

DER DSGVO

dazu verpflichtet, ihre E-Mails zu

dazu, nicht nur eine Mail-Server-

Vor allem mit Blick auf die

verschlüsseln, wenn auf diesem

Sicherung mittels SSL-Zertifikat

Datenschutz-Grundverordnung

Wege personenbezogene Daten

durchzuführen, sondern auch die

(DSGVO) hat das Thema E-Mail-

ausgetauscht werden. Die Praxis lässt

E-Mail selbst zu verschlüsseln.

Verschlüsselung – zumindest in

jedoch ein anderes Bild erkennen:

der Theorie – massiv an Bedeutung

Im September 2018 war lediglich in

gewonnen. Speziell Artikel 32

einem knappen Viertel der deutschen

E-MAIL-VERSCHLÜSSELUNG KURZ

(Sicherheit der Verarbeitung) der

Unternehmen (24 %) die Umsetzung

ERKLÄRT

DSGVO nimmt hierzu ausführlich

der DSGVO bereits vollständig

Bezug:

abgeschlossen, 30 % hatten sie zu

Die Verschlüsselung von E-Mails

diesem Zeitpunkt nur teilweise

erfolgt entweder auf symmetrische

verwirklicht.

oder asymmetrische Weise.

“Unter Berücksichtigung

SYMMETRISCHE VERSCHLÜSSELUNG Ein öffentlicher Schlüssel zum Ver- und Entschlüsseln

ASYMMETRISCHE VERSCHLÜSSELUNG Zwei Schlüssel Ein öffentlicher Schlüssel zum Verschlüsseln Ein privater Schlüssel zum Entschlüsseln

Symmetrische vs. asymmetrische Verschlüsselung

42

www.internetx.com

Während bei der symmetrischen

Bereits 1995 wurde der Grundstein für

Verschlüsselung derselbe Schlüssel

In der Praxis hat sich besonders ein

S/MIME im RFC 1847 gelegt: Damals

zur Ver- und Entschlüsselung der

Verfahren zur Verschlüsselung von

wurden für den E-Mail-Standard

Daten verwendet wird, kommen bei

E-Mails durchgesetzt:

MIME zwei Sicherheitserweiterungen

der asymmetrischen Verschlüsselung

S/MIME bzw. Secure/Multipurpose

definiert, einmal zur E-Mail-

zwei unterschiedliche Schlüssel

Internet Mail Extensions, welches

Signierung und einmal zur E-Mail-

zum Einsatz, ein öffentlicher

sich der sogenannten hybriden

Verschlüsselung. Erstgenannte

Schlüssel für die Verschlüsselung

Verschlüsselung bedient, einer

Erweiterung, das multipart/signed-

und ein privater Schlüssel für

Mischform aus symmetrischer und

Format, findet auch heutzutage bei

die Entschlüsselung. Im privaten

asymmetrischer Verschlüsselung.

S/MIME Anwendung. Zur E-Mail-

Schlüssel liegt auch der grundlegende

Verschlüsselung wird hingegen

Vorteil der asymmetrischen

das eigens für S/MIME entwickelte

Verschlüsselung: Auch wenn jemand

DER STANDARD FÜR E-MAIL-

den öffentlichen Schlüssel kennt,

SICHERHEIT: S/MIME

lässt sich der private Schlüssel nicht

application/pkcs7-mime eingesetzt.

Bei Interesse an S/MIME-

mit dessen Hilfe errechnen. Bei der

Der oftmals mit S/MIME abgekürzte

Zertifikaten gelten nicht nur

symmetrischen Verschlüsselung

Standard Secure/Multipurpose

offizielle Zertifizierungsstellen (CA)

hingegen ist es notwendig, den

Internet Mail Extensions wurde 1999

wie GlobalSign als Anlaufpunkt,

öffentlichen (und einzig verfügbaren)

eingeführt, um für mehr Sicherheit

auch über Anbieter, zum Beispiel

Schlüssel gegenüber Unbefugten

in der E-Mail-Kommunikation zu

InterNetX als autorisierter

geheimzuhalten.

sorgen. Voraussetzung dafür: Beide

GlobalSign-Partner, sind sie

Kommunikationspartner nutzen die

erhältlich. Nach erfolgreichem Antrag

Grundlage für die asymmetrische

S/MIME-Technologie. S/MIME basiert

wird dem Benutzer ein öffentlicher

Verschlüsselung bildet die

auf X.509-Zertifikaten und wird von

und ein privater Schlüssel für das

sogenannte Public Key Infrastructure

der Internet Engineering Task Force

Ver- und Entschlüsseln sowie das

(PKI). Durch das Ausstellen von

(IETF) verfolgt. Durch folgende

Signieren von E-Mails übermittelt.

Zertifikaten, die die Echtheit und

zwei Funktionen erhöht S/MIME die

Standardmäßig müssen S/MIME-

Gültigkeit einer Identität zu einem

E-Mail-Sicherheit maßgeblich:

Zertifikate nach einer gewissen

bestimmten Zeitpunkt bestätigen,

Zeit (die Laufzeit ist abhängig

ermöglicht die PKI auch in unsicheren

E-Mail-Verschlüsselung

Netzwerken einen sicheren

E-Mail-Signaturen

vom Anbieter) erneuert werden.

Datenaustausch.

KLASSE 1

KLASSE 2

KLASSE 3

Echtheit der E-Mail-Adresse

Echtheit der E-Mail-Adresse

Echtheit der E-Mail-Adresse

(max.mustermann@beispiel.de)

(max.mustermann@beispiel.de)

(max.mustermann@beispiel.de)

Name

Name und Unternehmen

(Max Mustermann)

(Max Mustermann; Beispielfirma

Verifizierung über

GmbH)

Ausweiskopie

Verifizierung über Personalausweis bzw.

Handelsregisterauszug

Die drei S/MIME-Zertifizierungsklassen

Snapshot Magazin

43

E-Mail-Sicherheit mit S/MIME: Digitale Signatur Zusätzlich zur Verschlüsselung möchte Herr A. seine E-Mail gleichzeitig digital signieren – Nachricht mit Session Key symmetrisch verschlüsselt

Versand: Session Key mit Empfängerzertifikat verschlüsselt

Privater Empfängerschlüssel entschlüsselt Session Key, dieser öffnet die Nachricht

nur so kann Frau B. Herrn A. als tatsächlichen Absender der Nachricht authentifizieren. Ein weiterer Vorteil für Frau B.: Herr A. kann nachträglich nicht leugnen, dass er die betreffende

So funktioniert die E-Mail-Verschlüsselung via S/MIME

E-Mail versandt hat. Darüber hinaus Je nach Ausmaß der Überprüfung

Herr A. mit der Verschlüsselung

fördert auch eine E-Mail-Signatur die

durch die CA werden die Zertifikate

ebenfalls, die Integrität der Nachricht

Nachrichtenintegrität.

typischerweise einer von insgesamt

zu wahren, das heißt dass die E-Mail

drei Klassen zugeordnet und die

auch wirklich unverändert bei Frau B.

Im Gegensatz zur E-Mail-

überprüften Daten im Zertifikat

ankommt.

Verschlüsselung ist bei der E-Mail-

ausgewiesen:

Signatur der private Schlüssel des Zunächst erfolgt die symmetrische

Absenders vonnöten: Bevor die

Verschlüsselung der im E-Mail-

Nachricht an Frau B. versendet wird,

WIE FUNKTIONIERT DIE

Klartext befindlichen Daten mittels

signiert Herr A. diese mithilfe seines

VERSCHLÜSSELUNG UND

öffentlichem Schlüssel. Im nächsten

privaten Schlüssels. Bei Erhalt der

SIGNATUR VON E-MAILS ÜBER

Schritt wird der öffentliche Schlüssel

E-Mail sorgt auf Seiten von Frau B.

S/MIME?

selbst verschlüsselt – und zwar

der öffentliche Schlüssel für eine

mithilfe des S/MIME-Zertifikats

Verifizierung des Absenders.

Abhängig davon, ob eine E-Mail

von Frau B., das der E-Mail

verschlüsselt oder signiert wird,

anschließend zum Zwecke der

Darum ist S/MIME die ideale

werden der öffentliche und private

Nachvollziehbarkeit angehängt wird.

Lösung für Unternehmen

Schlüssel unterschiedlich eingesetzt.

Dank dieser Vorgehensweise weiß die Verschlüsselungssoftware von Frau

Die Einführung von E-Mail-

E-Mail-Sicherheit mit S/MIME:

B. genau, welcher private Schlüssel

Verschlüsselung und digitaler

Verschlüsselung

zur Entschlüsselung benötigt

Signaturen im Unternehmen

wird. Hat die E-Mail ihr Ziel – in

ist mit einem hohen Zeit- und

Nehmen wir an, Herr A. plant,

unserem Beispiel Frau B. – erreicht,

Arbeitsaufwand verbunden, oder?

Frau B. eine geschäftliche E-Mail

entschlüsselt der private Schlüssel

Nicht zwingend: S/MIME bietet einige

zuzusenden. Da die Nachricht

den öffentlichen Schlüssel, um Frau

Vorteile, die das Gegenteil beweisen.

sensible Unternehmensdaten

B. die E-Mail in ihrer Ursprungsform

beinhaltet, möchte Herr A. die E-Mail

anzuzeigen.

über S/MIME verschlüsseln. Einzige

Vorteil 1: S/MIME ist mit den gängigen E-Mail-Clients

Voraussetzung: Herr A. und Frau B.

Falls Sie sich fragen, wer sich für

verfügen beide über ein

das aufwendige Management

S/MIME-Zertifikat und haben vorab

von Zertifikaten und öffentlichen

Outlook, Thunderbird, Apple Mail,

mindestens einmal signierte E-Mails

Schlüsseln verantwortlich zeigt: Diese

IBM Notes – die Liste der E-Mail-

miteinander ausgetauscht. Neben der

Aufgabe übernehmen automatisierte

Clients, die S/MIME unterstützen,

Geheimhaltung der Daten bezweckt

Zertifikatsserver der jeweiligen CA.

ist lang. Besonders softwarebasierte

44

kompatibel

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FAZIT Privater Schlüssel

Kurz zusammengefasst: E-MailSicherheit ist in der heutigen,

HashAlgorithmus Verschlüsselung

von Cyberkriminalität geprägten Zeit wichtiger denn je. Akute

Netzwerk

Bedrohungen, wie Phishing-Versuche HashAlgorithmus Öffentlicher Schlüssel

oder Man-in-the-Middle-Angriffe, machen es zukünftig unverzichtbar, E-Mails zu verschlüsseln und

Entschlüsselung

zu signieren. Mit S/MIME steht Ihnen eine anwenderorientierte und kostengünstige Lösung zur Verfügung, um Ihre E-Mails (und Daten) auf professionelle Weise vor unbefugten Zugriffen zu schützen.

So funktioniert die E-Mail-Signierung via S/MIME

E-Mail-Clients sind längst mit

Vorteil 3: S/MIME funktioniert

InterNetX bietet Ihnen als GlobalSign

S/MIME kompatibel, aber auch die

auch bei Mobilgeräten

Authorized Partner

Zahl webbasierter E-Mail-Clients

S/MIME-Zertifikate der offiziellen

nimmt seit geraumer Zeit zu:

Die Installation von S/MIME-

So können heute beispielsweise

Zertifikaten ist nicht nur auf dem

bereits via Outlook 365 oder Gmail

Desktop möglich, auch auf mobilen

verschlüsselte und signierte E-Mails

Endgeräten lassen sich E-Mail-

verschickt werden.

Verschlüsselung und -Signatur mit

Zertifizierungsstelle an.

S/MIME problemlos umsetzen.

Vorteil 2: S/MIME überzeugt durch

Um auf mehreren Geräte dasselbe

Benutzerfreundlichkeit

Zertifikat verwenden zu können, muss lediglich die genutzte E-Mail-Adresse

Wer kennt es nicht: Werden am

übereinstimmen und der private

Arbeitsplatz neue Programme, Tools

Schlüssel bei der Erstinstallation auf

oder Erweiterungen installiert, kann

exportierbar gesetzt werden – einer

es unter Umständen eine gewisse

sicheren, geräteübergreifenden

Zeit dauern bis man sich an deren

E-Mail-Kommunikation steht damit

Nutzung gewöhnt hat. Bei S/MIME

nichts im Weg!

tritt dieses Problem nicht auf: Fast alle E-Mail-Clients ermöglichen

Vorteil 4: S/MIME für verschiedene

es dem Benutzer beim Verfassen

Unternehmensgrößen

einer E-Mail, selbige per Klick zu verschlüsseln und/oder zu signieren.

Ob Sie als Einzelperson auf die

Die Empfänger erkennen durch

S/MIME-Technologie zurückgreifen,

eindeutige Symbole sofort, dass es

einer kleinen Gruppe im

sich um eine verschlüsselte und/oder

Unternehmen E-Mail-Sicherheit

signierte E-Mail handelt.

gewährleisten oder im gesamten Unternehmen S/MIME nutzen möchten, erstklassige Anbieter, wie InterNetX, bieten Ihnen die passende Lösung für Ihre Anforderungen.

Snapshot Magazin

45

DDoS-Attacken Prinzip Hoffnung hilft nicht immer DDoS-Angriffe gehören mittlerweile

für Unternehmen unterschiedlicher

& Automation bei InterNetX, sagt:

zu den täglichen Bedrohungen für

Branchen beherrscht. DDoS-Angriffe

“Mit der Kommerzialisierung von

Unternehmen und Seitenbetreiber.

verursachen hohe Kosten und können

DDoS werden selbst größere DDoS-

Wir finden, es ist Zeit für knallharte

ganze Internet-Auftritte vom Netz

Attacken bis zu 20 GBit/s immer

Fakten, um Irrtümer rund um

nehmen, den Geschäftsbetrieb

erschwinglicher. Durch diesen

das Thema DDoS (Distributed-

lahmlegen oder Ressourcen

Trend kommt es immer öfter zu

Denial-of-Service) aus der Welt zu

vollständig auslasten. In einzelnen

sogenannten Burst Attacken durch

schaffen! Hier erfahren Sie, was

Fällen dienen sie auch als Ablenkung

IP Stresser, die bequem über das

DDoS eigentlich ist und welche

für einen tiefergehenden Angriff auf

Internet gebucht werden können.”

Sicherheitsvorkehrungen wirklich

Daten oder Systeme.

helfen.

Aber egal, ob die Attacke von immenser Größe oder kaum spürbar

DAS DDOS-JAHR 2017 IN ZAHLEN

Die Anzahl der DDoS-Attacken lag in

ist: Der finanzielle Schaden kann

den vergangenen Jahren auf einem

unverhältnismäßig groß sein. Und

Im 3. Quartal 2017 erreichten

beängstigend hohen Niveau: Alle 11

egal, ob IT-Unternehmen, Service-

30 % der Angriffe über 1 Gbit/s.

Minuten startete 2017 eine DDoS-

Anbieter oder private Nutzer: Die

Immer mehr zum Standard werden

Attacke auf Ziele in Deutschland,

Gefahr, die durch DDoS-Attacken

sogenannte Multivektor-Angriffe:

Österreich und der Schweiz. Deshalb

besteht, betrifft inzwischen alle

88 % der Angriffe im genannten

wurde 2017 auch als Jahr der DDoS-

Seitenbetreiber gleichermaßen.

Quartal verwendeten mehrere

Angriffe bezeichnet. Was im Jahr 2018

Angriffsvektoren. Multivektor-

geschehen ist, haben wir uns mal

Angriffe, also Attacken, die

genauer angesehen.

FINANZIELLE UND BETRIEBLICHE

gleichzeitig auf mehrere potenzielle

AUSWIRKUNGEN

Schwachstellen in der Infrastruktur

AUSWIRKUNGEN VON DDOSATTACKEN AUF DAS BUSINESS

abzielen, erhöhen die Chancen Kommt es zu einem DDoS-Angriff,

für den Cyber-Angreifer. Allein im

fühlt sich infolgedessen mehr

letzten Jahr verzeichneten 59 %

Durch die Häufigkeit mit der DDoS-

als jedes zweite Unternehmen

der Service-Provider und 48 % der

Attacken inzwischen zu Tage treten,

weltweit mit einem Image- und

weltweit befragten Unternehmen

tendieren viele Unternehmen

Markenschaden konfrontiert. Über die

Multivektor-Angriffe. Insgesamt hat

dazu, das Problem einfach zu

Hälfte (57 %) stufen einen Schaden

diese Angriffsform weltweit um 20 %

ignorieren – in der einfachen

dieser Art als schwerwiegendste Folge

zugenommen.

Hoffnung, nicht davon betroffen

für ihr Unternehmen ein. An nächster

zu werden. Das Problem ist aber

Stelle folgen finanzielle Sorgen durch

sozusagen alltäglich geworden. Im

die anfallenden Betriebskosten.

dritten Quartal des vergangenen

48 % sehen die Abwanderung von

Jahres wurden die Schlagzeilen von

Kunden nach einem erfolgreichen

Am 28. Februar 2018 brach ein

schwerwiegenden finanziellen und

Cyberangriff als zentrales Problem an.

neuer Rekord in Sachen DDoS alle

anderen geschäftlichen Schäden

Marco Revesz, Team Leader Cloud

bisherigen: GitHub, dem Filehoster

46

...UND WIE ES 2018 WEITERGING

www.internetx.com

Netzwerkstrukturen sind

anzuwenden. Versuchen Sie deshalb,

komplizierter als je zuvor – vor allem

Ihr Unternehmen auf mehreren

solche mit Cloud-Lösungen. Denn

Ebenen vor DDoS-Angriffen zu

die Netzwerkstrukturen sind so

schützen, um größeren Schaden zu

auch noch mit externen Anbietern

vermeiden.

verknüpft. Auch Firewalls und APS-/ IDS-Systeme sind anfällig gegenüber

4. „Wenn ich nur kurz angegriffen

Manipulationen. Unter unglücklichen

werde, wird’s ja eh nicht so teuer!“

Umständen können Firewalls

Nicht nur aus der Dauer eines Angriffs

und IPS sogar zur Verschärfung

wird der Schaden berechnet: Gerade

von Angriffen beitragen, da diese

die Folgekosten können immense

perimeterorientierten Lösungen mit

Summen verursachen. Hierzu gehören

einer dynamischen Paketfilterung

SLAs (Service-Level-Agreements),

von Online-Entwicklungsplattform

arbeiten. Sie können also als Teil

Honorare für Rechtsberater, die

fiel einer Datenflut von 1,35 Terabit

der Sicherheitsstrategie betrachtet

PR-Kosten zur Reduzierung von

pro Sekunde zum Opfer. Der bei

werden, bieten aber keinen

Imageschäden und der Verhinderung

Entwicklern beliebte Online-Dienst,

vollumfänglichen Schutz.

von Kundenabwanderung.

der Software-Entwicklungsprojekte

Am Risikomanagement oder

auf seinen Servern bereitstellt,

2. „Das CDN schützt mich auf jeden

einer umfassenden DDoS-

war zwar auf einen DDoS-Angriff

Fall vor DDoS-Angriffen!“

Sicherheitslösung zu sparen bevor

vorbereitet, konnte aber auch mit der

Der Gedankengang, dass CDNs

man angegriffen wird, kann sich also

besten Prävention nicht verhindern,

besonders gut vor DDoS-Angriffen

negativ auswirken und viel höhere

dass das Angebot für kurze Zeit nicht

schützen, ist leider falsch. CDNs

Kosten verursachen.

erreichbar war.

reagieren zwar auf die Symptome von Angriffen, öffnen diesen aber Tür und

5. „Ich mit meinem kleinen

Zurückgeführt werden konnte

Tor. Die immensen Datenmengen,

Unternehmen bin als Angriffsziel

der Angriff auf über tausend

die bei DDoS-Angriffen übertragen

nicht interessant!“

verschiedene autonome

werden, werden durch das CDN

Inzwischen ist es so einfach und

Netzwerksysteme, die Schwachstellen

im übertragenen Sinne absorbiert.

günstig wie nie zuvor, eine DDoS-

in Netzwerkprotokollen ausnutzten

CDN-basierte DDoS-Lösungen sind

Attacke durchzuführen bzw. zu

und auf diese Weise den hohen

im eigentlichen Sinne für Angriffe

kaufen. Cloud-Nutzer können in

Datenverkehr erzeugen konnten.

über HTTP- und HTTPS-Protokolle

Mitleidenschaft gezogen werden,

ausgelegt. Andere und mittlerweile

obwohl sie gar nicht das eigentliche

häufige Angriffsarten finden über das

Angriffsziel sind. Auf diese Weise

DIE 5 GRÖSSTEN MYTHEN ÜBER

CDN keine Beachtung. Sinnvoller ist

können auch kleinere Unternehmen,

DDOS-ATTACKEN: WIR RÄUMEN

ein DDoS-Mitigation-Service, der den

bei denen sich ein Angriff auf den

AUF

Angriff verteilt, bevor er ins CDN oder

ersten Blick gar nicht lohnt, zum Ziel

sogar ins Netzwerk gelangen kann.

einer DDoS-Attacke werden.

sehen sich plötzlich als Problemlöser

3. „DDoS-Schutz auf einer Ebene

DDoS-Attacken zu verhindern ist

mit Geheimrezept und geben an, Ihre

reicht vollkommen aus!“

nahezu unmöglich. Im Falle eines

Seite erfolgreich sichern zu können.

Auch dieses Gerücht hält sich

Angriffs sollte man aber bestens

Daher gibt es rund um das Thema

hartnäckig, ist aber dennoch

vorbereitet sein und schon im Vorfeld

DDoS viele hartnäckige Gerüchte, die

falsch. Und wegen immer neuer

eine Strategie zur Abwehr parat

es zu Ihrer Sicherheit aus der Welt

Angriffsformen, verliert es

haben. Das Vertrauen in bisherige

zu räumen gilt. Wir haben für Sie die

immer mehr an Glaubwürdigkeit.

Lösungen wie Firewalls oder die

größten Unwahrheiten über DDoS

DDoS-Angriffe setzen sich aus

Hoffnung, keinem Angriff zum Opfer

zusammengestellt:

mehreren, dynamisch kombinierten

zu fallen, bergen enorme Gefahren in

Viele selbsternannte DDoS-Experten

Angriffsvektoren zusammen.

sich. Deshalb bietet sich ein DDoS-

1. „Mit Firewalls, IPS und CDN bin

Deshalb ist es sinnvoll, zur Abwehr

Mitigation-Service an.

ich ausreichend geschützt!“

ein mehrstufiges Schutzverfahren

Snapshot Magazin

47

DDOS-ATTACKEN 2018: ANGRIFFSVOLUMEN UM 75 % GESTIEGEN!

Immer häufiger sehen sich Unternehmen DDoS-Attacken ausgesetzt. Die Folge der Angriffe sind Timeouts, die im schlimmsten Fall zu erheblichen Umsatzeinbußen führen.

Schützen Sie Ihren Online-Auftritt mit dem InterNetX DDoS Mitigation Service und entschärfen Sie effektiv DDoS-Attacken. Reduzieren Sie so Störungen auf ein Minimum und sichern Sie den Fortbetrieb betroffener Dienste und Seiten.

JETZT VOR ANGRIFFEN SCHÜTZEN IX.BIZ/DDOS

Sicher surfen im Netz – Das sollten Sie beachten WIR ZEIGEN IHNEN, WIE MAN SICH AUCH OHNE

Zunächst stellt sich die Frage,

EXPERTENWISSEN SICHER IM

warum Nutzer im Internet überhaupt

NETZ BEWEGT.

getrackt werden. Dies hängt damit zusammen, dass die Browser-

Die Deutschen machen sich

Anbieter immer mehr Daten von

erfahrungsgemäß viele Gedanken

Usern sammeln wollen, um möglichst

um ihre Sicherheit: Sie wollen nicht

konkrete Nutzerprofile erstellen

mit ihrem Handy auf das Online-

zu können. Dies ist gut am Beispiel

Banking zugreifen, sie zahlen am

Amazon sichtbar. Das Unternehmen

liebsten noch in bar und stehen

lebt davon, das auszuwerten, was den

Videoüberwachung besonders kritisch

Nutzer interessiert. Das hilft Amazon

gegenüber. Doch gerade wenn es ums

dabei, die Kategorien „Empfehlungen

Surfen im Internet geht, haben die

für Sie“ oder „Ähnliche Produkte“ zu

meisten fast keine Vorstellung davon,

erstellen. Und seien wir mal ehrlich:

wie viele Daten von ihnen gesammelt

Die angebotenen Produkte passen

werden und was sie dabei alles

meist wie die Faust aufs Auge. Doch

preisgeben.

wie machen die Unternehmen das? jemanden genau identifizieren. Dies betrifft zum Beispiel Informationen

„WEIL SIE SICH … ANGESEHEN

WAS GEBE ICH BEIM BESUCH

über den Beginn und das Ende

HABEN, KÖNNTE SIE AUCH …

EINER WEBSEITE PREIS?

der Verbindung mit Datum und

INTERESSIEREN“

Uhrzeit, aber auch Name, Anschrift, Beim Surfen im Internet wird

Rechnungsadresse und weitere

Laut einer Online-Studie von ARD

einem automatisch eine IP-

Kontaktdaten. Auch die Server, auf die

und ZDF aus dem Jahr 2017 nutzen

Adresse zugeordnet, über die man

man während einer Sitzung zugreift,

mittlerweile ca. 62 Millionen

identifizierbar ist. Das heißt jedes

fertigen automatisch Protokolle an,

Menschen in Deutschland das

mal, wenn man während einer

die zur Identifizierung des Nutzers

Internet, dies entspricht einem Anteil

Internetsitzung aktiv wird – ob

dienen können. Ebenso verrät der

von rund 89% der Bevölkerung. Somit

man nun eine Webseite besucht,

genutzte Internet-Browser einiges

surft fast jeder Bürger regelmäßig im

sich eine Datei herunterlädt oder

über die Identität. Dies hängt mit den

Internet, doch nur die wenigsten von

Filme und Musik streamt – wird

vielen Einstellungsmöglichkeiten

ihnen wissen, was sie beim Besuch

die IP-Adresse unsichtbar an den

und Zusatzprogrammen zusammen,

einer Webseite über sich offenbaren.

Rechner oder Server versendet, mit

bei der kaum eine Kombination der

Selbst Menschen, die sich mit dem

dem man gerade kommuniziert.

anderen gleicht.

Thema eigentlich gut auskennen, sind

In Zusammenhang mit den

zunehmend überfordert, denn sowohl

Verbindungs- bzw. Bestandsdaten,

die Überwachungsmethoden als auch

die bei dem Dienstanbieter zehn

die Möglichkeiten zum Schutz werden

Wochen lang gespeichert werden,

immer ausgefeilter.

können die Ermittlungsbehörden

50

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EINFACHE MÖGLICHKEITEN DER PRÄVENTION Es gibt ganz einfache Möglichkeiten für mehr Sicherheit zu sorgen, die schon ohne viel Aufwand umsetzbar sind. Generell sollte man darauf achten, nur auf Seiten mit einer sicheren HTTPS-Verschlüsselung zu surfen. Um zu überprüfen, ob eine Webseite tatsächlich HTTPSverschlüsselt ist, genügt ein Blick auf die Adresszeile. Je nach verwendetem Browser ist die Darstellung etwas anders: Während zum Beispiel in Google Chrome ein SchlossSymbol und der Zusatz “Sicher” auf eine HTTPS-verschlüsselte Webseite hinweisen, wird bei anderen gängigen Browsern, wie Firefox oder Safari, lediglich das Schloss-Symbol in der Adresszeile angezeigt. Zur Gewährleistung dieses Sicherheitsaspekts müssen Webseitenbetreiber im Besitz eines SSL-Zertifikats sein.

WER BEKOMMT MEINE DATEN

an Daten für die Erstellung ihrer

UND WELCHE AUSWIRKUNGEN

Nutzerprofile zu kommen.

KANN DAS HABEN?

Aber auch Cookies sind ein großes Thema: Auf nahezu jeder Webseite

Neben einfachen Konsequenzen, wie

wird man mittlerweile gefragt,

Neben Ermittlungsbehörden, die

dem Anzeigen benutzerzentrierter

ob man der Nutzung von Cookies

ganz einfach beim Dienstanbieter

Werbung, kann diese Datenpreisgabe

zustimmt oder nicht. Stimmt man den

die gespeicherten Daten abfragen

aber auch schwerwiegendere Folgen

Cookies zu, werden die persönlichen

können, interessieren sich vor allem

haben. Erfahren beispielsweise

Daten gespeichert und beispielsweise

Geheimdienste für solche Daten.

Versicherungen sensible

von Online-Shops ausgenutzt.

Aber auch private Dritte, wie zum

Informationen und der Nutzer

Dadurch kann ein ziemlich genaues

Beispiel Unternehmen aus der Film-

verfolgt Hobbies wie Bungee-Jumping

Bewegungsprofil vom Nutzer

und Musikindustrie, können über

oder Höhlentauchen, könnte der

erstellt werden. Auf Seiten, die

Umwege an diese Daten gelangen.

Beitrag für diese Personen angehoben

man regelmäßig nutzt, kann das

Dafür muss einfach nur Strafanzeige

werden. Gelangen die persönlichen

Akzeptieren von Cookies jedoch

gegen Unbekannt erstattet werden.

Daten in die falschen Hände,

sinnvoll sein: Man spart sich jeweils

Fahnder ermitteln dann beim

könnten User zum Beispiel aufgrund

einen neuen Login oder nochmalige

Provider die Identität und so müssen

eventueller Krankheiten oder

Eingaben.

die Unternehmen lediglich noch

sexueller Vorlieben erpresst werden.

um Akteneinsicht bitten, um an die

Besonders heikel sind solche Daten

entsprechenden Daten zu gelangen.

in autoritären Regimen, in denen

Auch Konzerne, wie oben schon

regierungskritische Äußerungen nicht

angeführt zum Beispiel Amazon,

erlaubt sind.

haben großes Interesse daran, Snapshot Magazin

51

TRACKING GEHT NOCH EINEN

Hier werden lediglich Cookies und

SCHRITT WEITER

Tracking-Dienste geblockt, sodass

TOR-BROWSER

der Browser keine Chronik anlegen

Möchte man sich hier nicht auf

Beim Tracking verfolgen

kann. Die IP-Adresse wird jedoch

einen Anbieter verlassen, sollte man

Datenkraken, wie zum Beispiel

nicht verschleiert. Somit können der

über das Tor-Netzwerk surfen (Tor

Google, nicht nur jede Eingabe

ungefähre Standort und die Browser-

für “The Onion Router”). Dies ist

und jeden Klick, sie verfolgen auch

Informationen trotzdem an die

gar nicht so kompliziert – wie viele

die Seitenabrufe außerhalb der

Webseite übertragen werden. Auch

denken – und zudem vollkommen

eigenen Dienste. Welche Relevanz

der Inkognito-Modus des Browsers

legal. Man kann den Tor-Browser

Tracking in der heutigen Zeit wirklich

hilft nur oberflächlich. Hier wird auf

einfach herunterladen und ähnlich

besitzt, verdeutlicht eine Studie

dem genutzten Computer lediglich

wie Firefox benutzen. Im Gegensatz

von Cliqz. Das Ergebnis: Von den

kein Verlauf angelegt, die IP-Adresse

zum Firefox-Browser verschlüsselt

getesteten Webseiten verwendeten

und sonstige Daten werden aber

der Tor-Browser jedoch die Daten

84% mindestens einen Tracker im

trotzdem übertragen.

und schaltet mehrere Computer

Hintergrund. Das ist erst einmal

hintereinander, sodass jedem

nicht weiter verwunderlich, da

Computer nur ein Teil der Anfrage

sich zahlreiche Webseiten über

PROXY-SERVER UND VPN-

gegeben wird. Zudem werden die

Werbung finanzieren und der

DIENSTE

zwischengeschalteten Computer

Großteil kommerzieller Webseiten

alle zehn Minuten gewechselt. Für

Visits und andere Kennzahlen

Sowohl Proxy-Server, als auch

vollständige Anonymität sollte man

über Analysetracker ermitteln.

VPN-Dienste fungieren als

jedoch auch im Tor-Browser einige

Problematisch ist allerdings, dass

Vermittlungsstelle zwischen dem

Dinge beachten:

knapp die Hälfte der untersuchten

Computer und dem Webserver. Sie

Webseiten zehn oder mehr Tracker im

stellen jeweils eine Verbindung

Ziehen Sie das Browser-Fenster nicht

Einsatz hatten. Das bedeutet: Beim

über eine anonyme IP-Adresse her.

auf Vollbild, da sonst installierte

täglichen Surfen sehen gerne einmal

Während Verbindungen zu Proxys

Schriftarten, der Browser-Typ und

mehrere Unternehmen gleichzeitig zu

nur auf bestimmte Protokolle,

die Fenstergröße Details über Ihre

– kein gutes Gefühl, oder?

wie die Nutzung des Browsers,

Identität verraten könnten.

beschränkt sind und die Daten hier

Loggen Sie sich nicht mit Ihrem

nicht vollständig verschlüsselt oder

Google- oder Facebook-Account ein,

gesichert werden, gehen VPN-Dienste

selbst dann nicht, wenn Sie einen

hier noch einen Schritt weiter: Sie

Fake-Account benutzen. Der Dienst

ermöglichen das Verschleiern der IP-

könnte sonst das Surfverhalten

Adresse, in dem ein Rechner zwischen

einfach mit der IP-Adresse und

den eigenen Rechner und die

den Browser-Daten, mit denen

Webseite geschaltet wird, der dann

man normalerweise eingeloggt ist,

die Webseite mit seiner IP aufruft.

verknüpfen und so Rückschlüsse auf

Dies ist zum Beispiel nützlich, um

den groben Standort und die Identität

Generell sollte man darauf achten, nur auf Seiten mit einer sicheren HTTPS-Verschlüsselung zu surfen.

auch im Urlaub Netflix oder Amazon

ziehen.

WIE KANN ICH MEINE DATEN

Prime Video schauen zu können,

Surfen Sie auch hier nur auf HTTPS-

SCHÜTZEN?

doch auch hier ist Vorsicht geboten.

verschlüsselten Seiten, da sonst das

Man sollte darauf achten, dass der

letzte Glied in der Rechnerkette des

Neben den oben genannten,

Anbieter vertrauenswürdig ist und

Tor-Netzwerks Ihren Datenverkehr

einfachen Möglichkeiten, kann man

die Daten nicht an andere weitergibt.

mitlesen könnte.

noch weitergehende Maßnahmen

Der Anbieter könnte zum Beispiel

Laden Sie keine PDF-, Word- oder

treffen, um seine Identität im

Interesse daran haben, die Daten

anderen Dokumente von Webseiten

Internet zu verschleiern. Hier gibt

direkt zu verkaufen oder er arbeitet

herunter und öffnen Sie diese

es viele Dienste, die mit Anonymität

mit einer Behörde zusammen.

auch nicht. Da der Download oft

im Web werben. Diese schützen

außerhalb des Tor-Browsers über das

jedoch meist nur oberflächlich.

52

www.internetx.com

jeweilige Programm passiert, könnten

gewährleistet, deckten FBI, CIA und

verschleiern. Jeder muss für sich

diese Ihre eigentliche IP-Adresse

NSA in den vergangenen Jahren

selbst entscheiden, wieviel er

preisgeben.

auf: Die drei Behörden haben es

preisgeben möchte. Man sollte sich

jeweils geschafft, die Firewall des

jedoch auch der Tatsache bewusst

Neben diesen Einschränkungen

Tor-Browsers erfolgreich zu knacken.

sein, dass beispielsweise schnelle und

muss man auch wissen, dass die

Experten raten daher zu einer

stabile VPN-Services Geld kosten.

Surf-Geschwindigkeit durch den

Kombination aus Tor-Browser und

Auch Tor-Netzwerke haben Nachteile:

Tor-Browser leidet. Durch die vielen

VPN. Und auch allgemein gesehen

So werden diese oft zu kriminellen

Umwege, die eine Anfrage nehmen

schützt ein Tor-Browser nicht vor

Zwecken genutzt und falls es

muss, wird das Surfen merklich

allen Gefahren. Ist zum Beispiel

einem Angreifer gelingt, sich als

ausgebremst. Auch hat man bei

ein Staatstrojaner einmal auf dem

vertrauenswürdiger Tor-Server in das

Nutzung des Tor-Browsers keinen

Rechner, dann greift dieser auf die

Netzwerk einzuklinken, dann kann er

umfassenden Zugriff auf das WWW:

Daten zu, bevor diese verschlüsselt

alle Daten abgreifen, die über ihn als

Manche Webseiten sperren den

übertragen werden. Doch wie kommt

Exit-Knoten laufen. Man sollte also

Zugriff von Servern aus dem Tor-

so ein Trojaner überhaupt auf meinen

immer auch die Vor- und Nachteile

Netzwerk, so kann man beispielsweise

Rechner? Dies geschieht zum Beispiel

abwägen, bevor man sich für eine

nicht bei Wikipedia editieren.

über das Klicken auf eine Datei in

Lösung entscheidet.

einem E-Mail-Anhang, daran kann auch Tor nichts ändern.

EIN LETZTER REST UNSICHERHEIT BLEIBT

Es ist also gar nicht so schwer seine Spuren im Internet ein wenig zu

Dass auch ein Tor-Browser heute nicht mehr vollständige Sicherheit

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Wie füreinander gemacht New gTLDs und SEO Bis heute ist in vielen Köpfen

WARUM SEO-EXPERTEN NEW

ersten Blick erkennen, dass es

verankert, dass eine Domain-

GTLDS SOGAR ALS CHANCE

sich bei einer Webseite um einen

Registrierung unterhalb einer

SEHEN

Online-Shop, einen Blog

new gTLD aus SEO-Sicht nicht

oder den Web-Auftritt eines

empfehlenswert sei. Wir machen

Auch aus Expertensicht birgt die

ein für alle Mal Schluss mit diesem

Entscheidung über eine new gTLD

Gerücht und klären auf, warum

Domain SEO-technisch in keinster

new gTLDs und SEO perfekt

Weise Gefahren. Im Gegenteil: Laut

zusammenpassen.

Bill Hartzer, einem SEO Consultant

Versicherungsanbieters handelt.

aus den USA, besitzen Domains mit neuer Domain-Endung sogar den Vorteil, dass sie aufgrund ihrer Neuheit im Normalfall bislang keine schlechte Historie aufweisen, die ihr Ranking negativ beeinflussen könnte.

Zudem konnte der SEO-Berater in der Vergangenheit beobachten, dass der Umzug einer .COM-Domain auf

Mit Blick auf SEO gibt es jedoch einen

eine Domain unter einer new gTLD –

Aspekt, der die new gTLDs von den

vorausgesetzt er wurde professionell

“alten” gTLDs abgrenzt – nämlich die

durchgeführt – für gewöhnlich keine

Möglichkeit, dass auch die Domain-

Vorneweg: Klassische gTLDs - wie

Traffic-Einbußen verursacht. Bei der

Endung von Google als Keyword

.COM oder .ORG - bieten gegenüber

Migration einer .COM-Domain zu

erkannt wird. Ein entsprechendes

new gTLDs - wie .NRW oder .CLUB -

einer neuen .COM-Domain zeichnet

Beispiel liefert “www.seo-hero.

keinerlei Vorteile im Google-Ranking.

sich nach seiner eigenen Erfahrung

TECH”. Die von Walid Gabteni

Dies wurde 2015 sogar von Google

ein anderes Bild ab: Hier gab es einige

registrierte Domain gewann bei

selbst im offiziellen Webmaster

Fälle, bei denen es bis zu drei Monate

einem weltweiten SEO-Wettbewerb,

Central Blog bestätigt. Kein

dauerte, bis sich die Traffic-Werte

bei dem die Teilnehmer eine

Wunder, schließlich setzt Google’s

wieder erholten.

Website für das Keyword “SEO Hero”

Mutterkonzern Alphabet ebenfalls

optimieren sollten, den Hauptpreis.

seit einiger Zeit auf die neuen

Für seinen Erfolg macht Gabteni

Domain-Endungen: Unter der Domain

KEYWORDREICHE DOMAINS

unter anderem die Domain-Endung

“www.abc.XYZ” ist z. B. die offizielle

DANK NEW GTLDS

.TECH verantwortlich: Da das SEO-

Website von Alphabet beheimatet,

Tool, das er über die Website bewarb,

Alphabet’s Forschungseinrichtung “X

Klassische gTLDs dienen nicht

sich in kürzester Zeit als “SEO

- The Moonshot Company” lässt sich

zuletzt dazu, Benutzer bereits vor

Hero Tech” einen Namen machte,

über “www.x.COMPANY” aufrufen.

dem Aufrufen einer Webseite darauf

profitierte er von einem klaren

aufmerksam zu machen, welche Art

Positionierungsvorteil gegenüber

von Angebot sich hinter einer Domain

den restlichen Wettbewerbern.

verbirgt. Nicht anders ist dies bei new gTLDs: Beispiele wie .SHOP, .BLOG 58

oder .VERSICHERUNG lassen auf den

www.internetx.com

Führende Domainendung in Europa

1 Millionen+ Registrierte Domains

11,5 Millionen+ € Gesamtumsatz

1,5 Millionen+ € Premiumumsatz

Das machte sich auch im Google-

findet bereits auf der ersten Seite das

GESONDERTER ONLINE-SHOP:

Ranking sichtbar, in dem “SEO Hero

Bayernportal.

EMIRATES.STORE

Tech” bereits einige Zeit vor dem eigentlich beabsichtigten Keyword

Einige bekannte Unternehmen setzen

“SEO Hero” erfolgreich rankte. Dieser

INDIVIDUELLER

bereits heute auf spezielle new gTLDs

Umstand hatte maßgeblich Einfluss

MARKENAUFTRITT:

für den E-Commerce, zum Beispiel

darauf, dass Personen, die nach “SEO

GLOBAL.CANON

.KAUFEN, .SHOP oder .STORE.

Hero” suchten, ebenfalls Ergebnisse

Letztgenannte Domain-Endung

für “SEO Hero Tech” ausgespielt

Als bekannt wurde, dass die

macht sich auch die Fluggesellschaft

bekamen.

Einführung neuer Domain-Endungen

Emirates erfolgreich zunutze: Der

geplant sei und diesbezüglich

eigenständige Online-Shop von

Bewerbungen möglich wären, ließen

Emirates rankt auf Platz 1 in den

DIE PRAXIS BEWEIST: AUCH NEW

sich selbstverständlich auch viele

Suchergebnissen für relevante

GTLDS KÖNNEN ERFOLGREICH

Marken diese einmalige Chance nicht

Keywords wie “emirates products”,

RANKEN

entgehen. Insgesamt gingen bei der

“emirates shop” oder “emirates store”.

ICANN 2012 643 Bewerbungen für Zweifeln Sie noch immer an der

individuelle Marken-TLDs ein, fast ein

Verträglichkeit von new gTLDs und

Drittel der gesamten Bewerberzahl.

SEO? Bereits heute – wenige Jahre nach Einführung der ersten new gTLDs – zeigen zahlreiche Beispiele, dass new gTLDs und SEO eine durchaus erfolgreiche Kombination bilden können. Aber überzeugen Sie sich am besten selbst:

EIN BAYERISCHES BEISPIEL: FREISTAAT.BAYERN NEW GTLDS UND ERFOLGREICHES

Gut zu wissen: Auch wenn der

SEO SCHLIESSEN SICH NICHT AUS

Gedanke naheliegend ist: .BAYERN,

Unter den hunderten Marken-

.BERLIN und die restlichen neuen

Bewerbern war auch das weltweit

Domain-Endungen mit regionalem

agierende Elektronikunternehmen

Google hat es selbst bestätigt:

Bezug zählen nicht zur Gruppe der

Canon. Heute ist sogar der

Domains, die eine new gTLD

ccTLDs, sondern sind ebenfalls

internationale Webauftritt des

verwenden, haben im

new gTLDs.

Konzerns über eine eigene .CANON-

Suchmaschinen-Ranking keinen

Domain erreichbar. In den SERPs

Nachteil. Erfahrene SEOs, wie Bill

Die 2014 eingeführte new gTLD

für Suchanfragen zu “canon global”

Hartzer, sprechen sogar von klaren

.BAYERN gehört bis heute zu den

oder “canon international” befindet

Vorzügen einer new-gTLD-Domain,

beliebtesten Domain-Endungen

sich die Webseite für gewöhnlich an

beispielsweise die einfachere

ihrer Art. Eine .BAYERN-Domain, die

oberster Stelle.

Migration oder die nicht vorbelastete

es geschafft hat, sich weit oben in

Historie. Aber auch ein Blick in die

den Suchergebnissen von Google zu

Praxis genügt, um zu erkennen, dass

positionieren, ist das unter “www.

die Gerüchte um die Unverträglichkeit

freistaat.BAYERN” befindliche

von new gTLDs und SEO schlichtweg

Bayernportal. Wer online nach dem

falsch sind.

Keyword “freistaat bayern” sucht,

60

Snapshot Magazin

www.internetx.com

Grüner surfen Bewusst digital leben Tablet und eReader statt Buch: Schont Bäume und

41.600. 000 Suchergebnisse in 0,26

spart Ressourcen. Apps, Shops und Blogs sind dank

Sekunden, in denen fünf bis zehn

Internet schnell und einfach zugänglich. Aber ist digital wirklich besser für unsere Umwelt oder ist die Belastung sogar größer?

Gramm Kohlendioxid so schnell freigesetzt wurden, wie der Klick auf die Eingabetaste gedauert hat. So besagt es zumindest die Formel des Harvard-Physikers Alex WissnerGross: Zwei Suchanfragen setzen laut

Das Internet hat nicht nur die

JEDE GOOGLE-SUCHANFRAGE

seiner Berechnung nämlich in etwa

Wirtschaftswelt verändert: Auch

VERBRAUCHT RESSOURCEN

die gleiche Menge an CO2 frei wie

das alltägliche Leben, die Art, wie

ein Wasserkocher für eine Kanne Tee

wir miteinander kommunizieren,

Wir tippen die Frage „Wie grün ist das

benötigt.

Gedanken und Momente über Social-

Internet?” bei Google ein, während

Obwohl diese Sieben-Gramm-These

Media-Plattformen mit anderen

der Wasserkocher langsam erhitzt

nicht alle Faktoren einbezieht

teilen, wurde durch das Internet

und das Wasser zu brodeln beginnt.

und deshalb die Zahlen auf etwa

revolutioniert. Wir streamen Musik und Filme über das Internet und gehen jeder kleinsten Frage via Suchmaschine nach. Aber natürlich wird mit dem Internet nicht nur alles einfacher, schneller und durchsichtiger – diese Neuerung hat auch Schattenseiten. Der Stromverbrauch, der durch das Internet entsteht, ist immens und wirkt sich auch auf die CO2-Emission aus. Wenn das Internet ein Land wäre, würde es jetzt in puncto CO2Emission bereits an dritter Stelle hinter China und den USA stehen.

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0,2 Gramm CO2 pro Suchanfrage

Werbeeinnahmen Umweltprojekte.

WIE GRÜN SIND DIE

korrigiert wurden, macht Wissner-

Die Social-Business-Webseite ecosia.

NACHHALTIGEN

Gross’ Rechnung deutlich: Über den

org beispielsweise funktioniert wie

SUCHMASCHINEN WIRKLICH?

enormen Energieverbrauch durch

jede andere Suchmaschine, spendet

das Internet, genau wie auch beim

aber einen Teil der Einnahmen an

Bei den Alternativen handelt

täglichen Teewasserkochen und allen

WeForest, die wiederum in Burkina

es sich nicht um eigenständige

anderen Aktivitäten, für die wertvolle

Faso, ein Land in Westafrika, Bäume

Suchmaschinen: Die grünen

Ressourcen verbraucht werden, wird

pflanzt. Auch für den Suchenden

Suchmaschinen greifen auf die

kaum nachgedacht.

bietet Ecosia einen entscheidenden

Suchergebnisse von Google, Bing oder

Vorteil: Daten werden nicht an

Yahoo zurück. Die Suchmaschinen-

Werbeträger verkauft und es werden

Riesen stecken hier sozusagen

ÖKOLOGISCHE ALTERNATIVEN:

keine Tracker von Drittanbietern

im „grünen“ Gewand, denn der

GRÜNER SUCHEN

verwendet.

Energieaufwand, der für die Suche

Die Suchmaschine EcoSearch spendet

benötigt wird, bleibt trotzdem

Nachhaltige Suchmaschinen

sogar 100 % ihrer Gewinne an Non-

bestehen. Und die Energie wird nach

bieten hier eine Alternative:

Profit-Organisationen wie Tree-

wie vor nicht unbedingt aus grünen

Sie unterstützen mit ihren

People oder die Rainforest Alliance.

Quellen bezogen.

Dennoch geht auch hier Ecosia mit gutem Beispiel voran: Das Social Business neutralisiert diese CO2-Emissionen mit dem Kauf von Emissionszertifikaten der Klimaschutzorganisation myclimate.

Aber nicht nur Google-Suchen verbrauchen Strom: Auch E-Mails tragen ihren Teil zur CO2-Emission bei. Und auch hier können Verbraucher mithelfen, das Internet ein bisschen grüner zu machen.

ÖKOLOGISCHES POSTFACH? JA, DAS GEHT! Während die Teekanne leerer wird, ist die Liste der Dinge, die das Internet grüner machen, länger geworden – am besten gleich mal per E-Mail an die Kontaktliste versenden. Aber Achtung: Nicht jeder Anbieter ist gleich. In Bezug auf die Öko-Bilanz

Snapshot Magazin

macht es einen großen Unterschied,

100 % mit erneuerbaren Energien

wir kleine aber auch große IT-Firmen

welcher Anbieter zum Senden und

versorgte. Auch das Rechenzentrum

wie Lieferheld, GMX und Flixbus.

Empfangen von E-Mails genutzt wird.

von Facebook wird inzwischen

InterNetX trägt mit seinen Kunden

Posteo.de z. B. ist nicht nur werbefrei,

vollständig mit Energie aus Windkraft

und Partnern also bereits einen Teil

sondern wird auch zu 100 % mit

betrieben. Das erste europäische

zum grünen Internet bei.

grünem Strom von Greenpeace

Datenzentrum des Social-Media-

Energy versorgt und verwendet

Riesen wurde im schwedischen Luleå,

passend dimensionierte, virtualisierte

nahe des Polarkreises, gebaut. Durch

WIE NACHHALTIG KANN DAS

Server. Der grüne Mail-Anbieter

das Klima werden die riesigen Server

INTERNET SEIN?

dort automatisch gekühlt und die Energiekosten gesenkt.

InterNetX bezieht für seine Infrastrukturkomponenten 100 % der Stromversorgung aus Wasserkraft.

Dank höchster Sicherheitsstandards,

kostet zwar einen Euro pro Monat,

Der letzte Schluck Tee ist mittlerweile

dafür sind Anmeldung und

kalt und die Antwort auf die Frage,

Bezahlung aber anonym, die Server

wie grün das Internet eigentlich ist,

arbeiten verschlüsselt und mit den

konnte nicht gerade zufriedenstellen.

Kundendaten wird kein Handel betrieben.

Umso erfreulicher, dass jeder im einer stabilen Stromversorgung und

eigenen Handeln und im Umgang

der leistungsfähigen Klimatisierung

mit der Digitalisierung einen

im InterNetX Data Center ist

Beitrag dafür leisten kann, das

DIGITALISIERUNG MIT DER

für einen störungsfreien Betrieb

Internet grüner zu machen. Und

GRÜNEN CLOUD

gesorgt – und das rund um die Uhr

Webseitenbetreiber können zudem

an 365 Tagen im Jahr. Wer seine

noch neben ökonomischen Faktoren

Infrastruktur also in einer grünen

auch auf die ökologischen Faktoren

Auch große IT-Firmen arbeiten an ihrem Umwelt-Image: Seit 2012 haben führende Betreiber von Rechenzentren laut der Umweltschutzorganisation Greenpeace entscheidende Schritte zur Errichtung eines umweltfreundlicheren Internets

Screenshot www.google.de

gemacht.

Im Jahr 2015 war Apple dann von

Umgebung unterbringen möchte, ist

ihres Hosting-Anbieters achten. Die

17 untersuchten Unternehmen das

bei InterNetX genau richtig.

Aussichten sind also doch nicht so

einzige, das sich in den USA zu

Als Regensburger Hoster versorgen

schlecht.

64

Snapshot Magazin

www.internetx.com

Welche Rolle spielt UX-Design im Unternehmenserfolg?

Wir leben in einer Zeit, in der der

Die DIN EN ISO 9241-210

VON GEWINNERN UND

Service zum Produkt wird. Netflix,

definiert User Experience als

VERLIEREN

Spotify und Airbnb haben uns gezeigt,

die „Wahrnehmungen und

wie schnell digitale Serviceleistungen

Reaktionen einer Person, die

Im Zentrum von UX-Designern steht

in unseren Alltag Einzug finden und

aus der tatsächlichen und/oder

der Mensch. Ziel ist es, mit dem

unser Nutzungsverhalten verändern

der erwarteten Benutzung eines

Produkt die Bedürfnisse optimal zu

können.

Produkts, eines Systems oder

befriedigen – selbst wenn die Nutzer

einer Dienstleistung resultieren“.

von diesen Bedürfnissen noch gar

Damit diese rein digitalen Produkte

Sie umfasst „… alle Emotionen,

nichts wissen. Oft merken wir erst,

für den Menschen erlebbar gemacht

Vorstellungen, Vorlieben,

was uns an einer alten Technologie

werden, beschäftigen sich User

Wahrnehmungen, physiologischen

genervt hat, wenn wir eine neue

Experience Designer täglich mit der

und psychologischen Reaktionen,

und bessere aktiv im Einsatz haben.

Frage, wie über alle Touchpoints und

Verhaltensweisen und Leistungen,

Der US-Streaminganbieter Netflix

Endgeräte hinaus eine gleichbleibend

die sich vor, während und nach der

hat es geschafft, durch konsequente

hohe Nutzungsqualität erzielt werden

Nutzung ergeben.“

Optimierung seines Services das

kann.

Medienverständnis einer ganzen Kurz gesagt: User Experience Design

Generation zu verändern.

bezeichnet den Prozess, Produkte so zu gestalten, dass die Nutzer ein

Verlage kämpfen bereits seit

möglichst positives Nutzungserlebnis

Jahrzehnten mit sinkenden

haben.

Absatzzahlen ihrer Zeitschriften und Büchern. Die großen deutschen Sender fühlten sich hingegen lange Zeit auf ihrem Thron sicher. Zu lange? Sinkende Quoten, der Verlust der jungen Zuschauer sowie die mangelnde Flexibilität, auf den Markt zu reagieren, sind die Folge.

Netflix war aber nicht immer das

Lieblingsserie zu Ende, beginnt

Sechs Staffeln, unzählige Golden

Vorzeigebeispiel, das es heute ist. Im

zeitgleich mit dem Abspann ein

Globes und Emmys später, endete die

Jahr 1997 als DVD-Verleihversand

kleiner Timer, der den Nutzer nach 5

Hit-Serie im November 2018. Auch

gestartet, merkte das Unternehmen

Sekunden automatisch zur nächsten

andere Serien wie Stranger Things,

schnell, dass dieses Geschäftsmodell

Folge weiterleitet und zusätzlich

Unbreakable Kimmy Schmidt und

kein nachhaltiges Wachstum

Rückblicke oder Introsequenzen

Narcos wurden zu Massenphänomen

verspricht. Während Ketten wie

automatisiert überspringt.

und Gesprächsthemen auf Partys.

der Videotheken-Franchiser “Blockbuster” reihenweise Filialen eröffneten, überdachte Netflix seine

Wir hoffen, mit unseren

Strategie. Man erkannte, dass die

Vorschlägen eines Tages

User Experience stark darunter litt, die gemieteten DVDs wieder zu

so gut zu sein, dass wir

verpacken und bei einer Poststation abzugeben. Es war einfach nicht

Film oder Serie zu deiner

dauerhaft gegen stationäre Läden durchzusetzen.

2006 hatte Blockbuster 50 % seines

seine UX zu steigern, sind kurze Vorschau-Videos, die inhouse des Films in wenigen Szenen

aktuellen Gemütslage

darstellen. Wählt man beispielsweise einen Film aus und liest die kurze Inhaltszusammenfassung, blendet

präsentieren können.

der Text nach kurzer Zeit aus. An seiner Stelle erscheint der kurze

Reed Hastings, CEO von Netflix

Zusammenschnitt. Beachtenswert

Wertes verloren und Netflix seinen Umsatz verdoppelt. Was war passiert?

in Netflix’ fortwährendem Prozess

erstellt werden und die Kernessenz

den genau passenden

komfortabel genug, um sich

Eine der neuesten Optimierungen

ist die Tatsache, dass es sich hierbei Der US-Streamer erkannte als

nicht um Trailer, sondern um

einer der ersten die Relevanz ihrer

eigens produzierte Inhalte handelt.

Daten. Sie analysierten die meist

Betrachten wir einen Horror-Film,

WIE NETFLIX VON UX-DESIGN

gesehenen Filme, Genres und

ist die Musik passend zu den Szenen

PROFITIERT

Schauspieler auf ihrer Plattform

eher bedrohlich. Handelt es sich

und produzierten auf dieser Basis

um eine Komödie, wird eine heitere

die Polit-Serie “House of Cards”.

Melodie abgespielt. Somit wird es

Netflix hat den großen Vorteil, dass es seinen Nutzer so einfach wie möglich macht, die gewünschten Inhalte zu

VS

konsumieren. Das Kernprodukt ist ein einfach zu bedienendes Interface.

Mit dessen Hilfe können Abonnenten Filme und Serien schauen, wann sie

Blockbuster Umsatz

Netflix Umsatz

wollen und wo sie wollen – ohne lästige Werbeunterbrechungen.

Eine aus User Experience Sicht

6 Milliarden

4 Milliarden

revolutionäre Idee verhalf dem Streaming Giganten zum Erfolg. Mit Autoplay machten Sie

2,2 Milliarden

2 Milliarden

Binge-wachting (das schier endlose konsumieren einer großen Anzahl an Filmen oder Serien-Episoden ohne Unterbrechung) salonfähig.

0

Bankrott 2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

Es wurde zum Massenphänomen.

Schaut man eine Folge seiner

66

Erfolgsgarant User Experiemce

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Netflix bietet seinen Nutzern in der Vorschau einen kompakten Bewegtbild-Einblick.

für den Nutzer noch einfacher, den

Netflix-CEO Reed Hastings sagt dazu:

indirekt zum Markenbotschafter.

passenden Film zu finden.

“Wir hoffen, mit unseren Vorschlägen

Wem Positives widerfährt, teilt diese

eines Tages so gut zu sein, dass wir

Erfahrung gerne auch mit anderen.

den genau passenden Film oder Serie

Stellen Sie sich bei Ihren Services

zu deiner aktuellen Gemütslage

daher immer die Frage, wie Sie das

präsentieren können.”

Nutzungserlebnis aus Usersicht

KENNST DU DEN SCHON? Big Data ist ein Buzzword, das allzu

kontinuierlich steigern können.

oft inflationär genutzt wird. Netflix

Auch die Musik-Streaming-Plattform

Inspiration hierfür finden Sie in

nutzt diese Daten tatsächlich,

Spotify nutzt diesen UX-Hack.

Ihrem Alltag: In welcher Situation

um die Sehgewohnheiten der

Abonnenten erhalten nicht nur

sind Sie von einem Produkt oder

Nutzer vorherzusehen und so die

relevante Musikvorschläge in ihrem

einer Dienstleistung begeistert? Wo

bestmögliche User Experience

Dashboard der jeweiligen App,

wussten Sie nicht, welcher Schritt der

für den Zuschauer zu schaffen.

sondern auch ein personalisiertes

nächste ist, um ans Ziel zu kommen?

Analysiert wird, wann wir einen Titel

Mixtape im wöchentlichen Turnus.

Welche User Experience bietet Ihnen

anschauen, wann wir pausieren,

Auf Basis der Hörgewohnheiten

Dienste, die Sie regelmäßig nutzen?

zurückspulen und ausschalten. Diese

analysiert ein Algorithmus die

Wie lässt sich dieses positive Erlebnis

Daten werden verwendet um Titel

Titeldatenbank nach ähnlichen Songs.

auf Ihr Business transferieren?

von vornherein auszuschließen, von denen der Netflix-Algorithmus

Unternehmen, die ihre User

denkt, dass sie uns nicht gefallen

WAS HAT DAS ALLES NUN MIT DEM

Experience perfekt gestalten, wissen,

werden. Stattdessen erhalten wir (so

UNTERNEHMENSERFOLG ZU TUN?

dass ihre Kunden zurückkommen. Sie

zumindest das Ziel) möglichst genaue

können ja gar nicht anders.

Vorschläge– perfekt abgestimmt

Verknüpfen Nutzer das Produkt

auf unser Konsumverhalten. Wir

mit einem positiven Erlebnis (die

fühlen uns also von der Technik

“Experience”), wird er an dieses

“verstanden”.

emotional gebunden und somit auch

Snapshot Magazin

67

B2B-Marketing Tipps und Anregungen Für viele ist das B2B-Marketing die Königsdisziplin bei der Absatzförderung. Doch worin unterscheidet sich die Produkt-Vermarktung an Geschäftskunden von der an Privatkunden? Und wie stellt man sicher, dass die eigene Werbebotschaft auch verstanden wird?

Zusammengefasst lässt sich

TIPP 1: SEIEN SIE EIN

sagen, dass alle grundsätzlichen

PROBLEMLÖSER

werbepsychologischen Regeln auch in der Welt des B2B-Marketing relevant

Das Netz ist voll mit Seiten, die

sind. Nur, weil wir für 8 Stunden am

das beste Produkt am Markt

Tag in einem Büro sitzen, sind wir

versprechen. In einer Welt, in

keine anderen Menschen. Wir haben

der sich die Werbebotschaft

dennoch die selben Emotionen und

oft auf eine Aufzählung von

Bedürfnisse.

Produkteigenschaften beschränkt, sollten Sie sich besser die Frage stellen, mit welchen Problemen die

KLEINE UNTERSCHIEDE MIT

Kunden eigentlich zu Ihnen kommen.

GROSSER WIRKUNG

Die Antwort darauf finden Sie in Support-E-Mails, Kontaktanfragen,

Der größte Unterschied im Vergleich

Forenbeiträgen und Facebook-

zum B2C-Geschäft besteht im B2B

Gruppen.

darin, dass die Entscheidungswege

WEITERFÜHRENDER PODCAST ZUM THEMA B2B-MARKETING IX.BIZ/B2BMARKETING

deutlich länger sind. Impulskäufe

Diese Probleme, so vielschichtig

kommen hier seltener vor. In vielen

sie auch sein mögen, sollten als

Fällen sind auch die Investitionen

Grundlage für Ihre Kommunikation

größer – egal ob im Software- oder

dienen. Nehmen wir beispielsweise

Zeit für die wichtigen Dinge im

Dienstleistungssektor. Daher ist es

an, Sie verkaufen Rasenmäher.

Leben: RasenFix2000 spart 2 Min.

erforderlich, potenzielle Kunden von

Ein Problem der Kunden ist, dass

Lebenszeit/Quadratmeter“.

Anfang an sicher und effizient durch

Rasenmähen einen Großteil der

den Kaufprozess zu führen. Mit den

kostbaren Freizeit in Anspruch

Versuchen Sie herauszufinden, welche

folgenden Tipps und Ratschlägen

nimmt. Wirklich ärgerlich. Statt

Probleme Ihre Kunden beschäftigt

gelingt Ihnen dies einfacher.

mit einer Botschaft wie „Der neue

und stellen Sie die Lösung dafür

RasenFix2000 – 3,4 PS-Motor, so

prominent auf Ihrer Webseite da.

präzise haben Sie noch nie gemäht“

Dies rechtfertigt nicht nur die

zu starten, sollten Sie lieber auf

Kaufentscheidung, sondern schafft

den Zeitgewinn eingehen: „Mehr

auch Vertrauen.

68

www.internetx.com

Dies könnten beispielsweise Artikel

TIPP 4: INFLUENCER – AUCH

und Landingpages zu Grundlagen

OHNE SCHMINKE ZUM ERFOLG

aus Ihrem Themengebiet oder Geschäftsfeld sein. Auch

Influencer-Marketing: Für die einen

tiefergehende How-Tos und

Zielscheibe der angestauten Wut

Fachartikel haben sich bewährt.

auf die Generation Y, für andere

Evergreen Content generiert im

ein wichtiger Marketingkanal. Die

Vergleich zu aktuellen Meldungen

Wahrheit liegt wie so oft genau

über Monate, teilweise auch über

dazwischen. Denn auch wenn sich

Jahre hinweg Traffic auf Ihren

einige Influencer durch unbeholfene

Webseiten und benötigen dabei

Werbeplatzierungen in ihren

nicht mehr redaktionellen Aufwand

Postings nicht gerade profiliert

wie kurzlebige Inhalte – der Nutzen

haben, kann das Werben mit

ist jedoch deutlich größer.

bekannten Gesichtern auch im B2BMarketingmix eine große Chance sein. In nahezu jedem Bereich gibt es

TIPP 3: TARGETEN SIE

kleine Meinungsmacher (sogenannte

MITBEWERBER

Microinfluencer), die über eine starke Online-Präsenz verfügen.

Eine der größten Herausforderungen im B2B-Marketing ist es,

Der Autor Malcolm Gladwell

Privatkunden von den

beschreibt in seinem Buch „Tipping

Geschäftskunden zu differenzieren.

Point“, dass es nur eine kleine,

Eine Taktik, die sich gut bewährt

meinungsstarke Anzahl an Personen

hat: sprechen Sie die Zielgruppen

braucht (sogenannte „Sender“), um

von Marktbegleiter und

die breite Masse zu erreichen. Auch

Wettbewerber an. In den meisten

das klassische 80/20-Prinzip lässt sich

Tools der programmatischen

hier anwenden: 20 % beeinflussen mit

TIPP 2: SEI EIN CONTENT-KÖNIG –

Werbeeinbuchung (Facebook Ads,

ihren Beiträgen 80 % der Nutzer.

NICHT DIE TAGESZEITUNG

Google Ads, Twitter Ads) haben Sie die Möglichkeit, einen Mitbewerber

Blicken Sie einmal zurück und

Jedes erstellte Stück Content kostet

auszuwählen und die Anzeigen

überlegen Sie genau, wer Ihre letzten

Geld. Daher sollte das Ziel immer

nur an dessen Fans auszuspielen.

Kaufentscheidungen beeinflusst hat.

sein, mit kostbaren Ressourcen das

So verringert sich erheblich der

maximale Ergebnis zu erzielen.

Streuverlust. Probieren Sie es aus!

Die Halbwertszeit von aktuellen Meldungen wie „Apple Pay ab heute auch in Deutschland“, mag zwar über einen Zeitraum von 2-3 Tagen einige interessierte Nutzer auf Ihre Webseite locken, hat danach jedoch keine weitere Relevanz mehr. Sorgen Sie daher immer für ein ausgewogenes Verhältnis von aktuellen Themen (nicht tagesaktuell!) und so genannten „Evergreen-Inhalten“.

Snapshot Magazin

Bei Twitter können gezielt Follower von Mitbewerber und anderen Accounts ausgewählt werden.

69

War es eine Amazon-Rezension?

für eine stärkere Kundenbindung

wie Facebook und vernachlässigten

Eine YouTube-Review? Der gute

sorgen. Also los: Schicken Sie Ihren

dabei häufig den eigenen

Rat eines Freundes? Wir alle

Kunden doch einfach mal eine kleine

Unternehmensauftritt. So überrascht

finden diese Microinfluencer in

Aufmerksamkeit! Der Kreativität sind

es nicht, dass nun, nachdem der blaue

unserem Alltag – mal bewusst, mal

hier keine Grenzen gesetzt.

Riese die organische Reichweite quasi

unbewusst wahrgenommen. Auch

eingestellt hat, viele Seitenbetreiber

in Ihrer Branche gibt es Personen,

ein böses Erwachen erlitten haben.

die ein besonderes Interesse daran

TIPP 6: WEBSEITE VOR SOCIAL

Plötzlich muss nun auch hier für

haben, ständig neue Produkte und

MEDIA

Reichweite und Resonanz bezahlt

Services für das Themengebiet, für

werden. Die goldene Zeit des

das sie brennen, auszuprobieren.

Auch wenn keiner so genau weiß,

kostenlosen Traffics ist mit einem Mal

Von kurzfristigen, einmaligen

was Tom von MySpace heute macht

vorbei.

Postings oder Beiträgen sollten Sie

– eines hat uns das ehemals größte

jedoch absehen – eine längerfristige Partnerschaft wirkt deutlich seriöser.

TIPP 5: LET’S GET PHYSICAL Wir alle lieben Geschenke und die meisten von uns wissen persönliche Botschaften und Nachrichten zu schätzen. Jeder von uns genießt den Moment, wenn man ein liebevoll verpacktes Präsent erhält und es dann sorgfältig auspackt. Alleine die Geste ist oftmals wertvoller als der Inhalt. Was viele Online Shops, die

Die organische Reichweite geht bei Facebook mittlerweile gegen Null. Wer Aufmerksam will,

auf dem Postweg mit ihren Kunden

muss dafür bezahlen.

kommunizieren und sie beliefern verstanden haben, kann auch für

soziale Netzwerk der Welt gezeigt:

Daher unsere Empfehlung:

B2B-Marketing von Nutzen sein.

Plattformen können genauso schnell

Betrachten Sie die sozialen

verschwinden, wie sie gekommen

Netzwerke als einen Traffic-Kanal von

Die Tatsache, dass viele

sind. Als Twitter im Januar 2017 den

vielen, aber niemals als die einzige

Geschäftsmodelle heute rein digital

Video-Dienst Vine eingestellt hat,

Einnahmequelle für Besucher oder gar

stattfinden, hat zwar viele Vorteile

war damit auch die Einnahmequelle

deren Endstation. Wird die Plattform

– jedoch auch den großen Nachteil,

für zahlreiche Influencer erloschen.

eingestellt, kann dies dramatische

dass der persönliche und direkte

Zwar konnten einige Nutzer,

Folgen für Ihren Marketingerfolg

Kontakt oft ausfällt. Hier bietet

wie der mittlerweile umstrittene

haben.

es sich an, Kunden regelmäßig

Entertainer Logan Paul, ihre

kleine Geschenke in Form von

Reichweite auf andere Plattformen

Mailings zuzusenden. Auch ein

wie YouTube transferieren – für

Willkommenspaket, z. B. bestehend

andere wurde die Stilllegung aber zur

aus Kaffeetasse, Block, Stift und

Existenzbedrohung.

persönlicher Botschaft, nach einem erfolgreichen Vertragsabschluss

In Deutschland setzten zahlreiche

wird den meisten Kunden ein

Unternehmen in den vergangenen

Lächeln auf die Lippen zaubern und

Jahren ihren Fokus auf Plattformen

70

Snapshot Magazin

www.internetx.com

JEDER HAT ETWAS ZU SAGEN. WERDEN SIE PODCAST-GAST!

Im Snapshot Podcast unterhalten wir uns mit schlauen Köpfen und Unternehmern zu Themen aus den Bereichen der Digitalisierung, dem Online Marketing und der IT-Fachwelt.

Wir sind ständig auf der Suche nach interessanten Gesprächspartnern und neuen Themen. Sie fühlen sich angesprochen? Dann erzählen Sie tausenden von Hörern von Ihrer Passion, Ihrem Unternehmen oder Ihrem Themengenbiet!

JETZT MELDEN UNTER IX.BIZ/GUEST

Wie man mit schnellerem PageSpeed die Konkurrenz abhängt Lange Seitenladezeiten können

an die Seite. So hat eine lange

bei Betreibern zu großen

Ladezeit nicht nur einen negativen

Umsatzverlusten und Unzufriedenheit

Einfluss auf die Nutzererfahrung,

der Besucher führen. Wir zeigen, was

sondern kann für die Seitenbesucher

man dagegen tun kann.

auch ein Qualitätsindikator für das Unternehmen oder die Marke

Wir alle verbringen täglich mehrere

sein: Warum sollte ich mein Geld

Stunden im Internet. Sei es um

jemanden anvertrauen, der nicht

online zu shoppen, Hotelzimmer

mal bereit ist, in eine optimale

und Flüge zu buchen oder einfach

IT-Infrastruktur zu investieren?

um uns Wissen anzueignen und

Langsame, unstrukturierte und

Fakten nachzuschlagen – wir wollen

überladene Seiten schaden auf

so schnell wie möglich an unser

lange Sicht dem Unternehmen und

digitales Ziel kommen. Ist eine Seite

seiner Markenreputation. Laut einer

von nur 1 Sekunde bereits einen

nach drei Sekunden nicht geladen,

Umfrage teilen 46 % der Teilnehmer

jährlichen Umsatzverlust von bis zu

wird in vielen Browsern der Tab

die negativen Erfahrungen mit einer

2.555.000 Euro zur Folge haben.

geschlossen und die Konkurrenzseite

Seite auch mit ihren Freunden und

geöffnet, deren Online-Präsenz

Familien. Vor allem für Unternehmen,

Der Internetgigant Amazon verliert

eine kürzere Ladezeit hat. Was wie

die von Word-Of-Mouth-

nach eigenen Angaben durch 100

eine Binsenweisheit klingt, kann

Marketing profitieren, kann dies

Millisekunden längere Ladezeiten

in Wahrheit über den Erfolg oder

geschäftsschädigend sein. In einer

bereits 1 $seines Umsatzes. Dass

Nichterfolg eines Online-Auftritts

anderen Studie gaben sogar 79 % der

eine schnelle Seitengeschwindigkeit

entscheiden. Ist die Seitenladezeit

Nutzer an, auf der besuchten Seite

einen positiven Effekt auf ein ganzes

um nur eine Sekunde länger als

keinen Kauf tätigen zu wollen, 40 %

Unternehmen haben kann, zeigt

die der Mitbewerber, bedeutet dies

verlassen eine Seite, wenn sie länger

das Beispiel der amerikanischen

laut Conversion-Rate-Spezialisten

als 3 Sekunden zum Laden benötigt.

Supermarktkette Walmart: Ihre

Truconversion bereits 7 %

Conversion Rate stieg dauerhaft

Verlust in den Conversions, 11 %

um 2 % pro gewonnener Sekunde

weniger Seitenbesucher und einen

WARUM VERZÖGERUNGEN

Verlust von 16 % in Bezug auf die

MILLIONEN KOSTEN KÖNNEN

Ladegeschwindigkeit.

Kundenzufriedenheit.

DAS LEID DER SEITENNUTZER

Um die Brisanz einer schnellen Seite

PAGESPEED UND DIE MOBILE

noch einmal zu verdeutlichen, haben

SUCHE

wir ein kleines Rechenexperiment für Sie vorbereitet: Nehmen wir an,

Bereits 2015 wurde über die

Ein oft unterschätzter Aspekt beim

Ihre Seite generiert einen täglichen

Hälfte (53 %) des Such-Traffics

Betreiben einer Webseite ist die

Umsatz von 100.000 Euro. So würde

über ein Smartphone oder Tablet

emotionale Bindung der Nutzer

eine verlängerte Seitenladezeit

ausgelöst, 2017 war die Zahl mobiler

72

www.internetx.com

dass die Änderung nur eine geringe

WEBSEITENOPTIMIERUNG IST

Prozentzahl aller Suchanfragen

KEIN HEXENWERK!

betreffen wird und auch nur die, die

Pag

eSp

eed

dem Nutzer bisher die langsamste

Bereits kleine Optimierungen

Experience bieten.

können einen großen Effekt auf die Gesamtladezeit haben. Wer aber nun

Warum das Speed Update seine

seine Seite optimieren will, weiß oft

Daseinsberechtigung hat,

nicht, an welchen Schrauben gedreht

unterstreicht eine

werden muss. Wichtig sind folgende

Studie von Searchmetrics, bei der

Faktoren:

die mobilen Ladezeiten und ihre Auswirkungen auf das Google-

Komprimierung von Bilddateien

Ranking untersucht wurden.

sowie JavaScript-, HTML- und CSS-Dateien

Die Ergebnisse zeigen, dass die

Hochwertiger und schlanker

Ladezeit auch schon vor Ausrollen

Quellcode

des neuen Updates Auswirkungen

Anzahl der Plugins auf der Seite

auf das Google-Ranking hatte. Die

minimieren oder ganz vermeiden

Ladezeit wird hier vom ersten Request

(zum Beispiel Social Plugins)

bis zur vollständigen Verarbeitung

Aktives Browser-Caching

der Seite berechnet. Betrachtet man

Aktiviertes CDN-Netzwerk

die Ergebnisse für die verschiedenen

SSL-Zertifikat-Offloading

Positionen branchenübergreifend,

Schnelle Server

lässt sich feststellen, dass man eine Suchanfragen mit 57 % sogar noch

Ladezeit von nur 3 Sekunden braucht,

Was auf dem ersten Blick nach viel

höher.

um auf den ersten 5 Positionen zu

Arbeit aussieht, ist es in Wahrheit

landen. Die Positionen 6 bis 10 laden

auch. Fundierte Kenntnisse in den

Der 9. Juli 2018 war daher ein

bereits 300 Millisekunden langsamer,

Bereichen HTML, CSS, JavaScript

bedeutsamer Tag für die mobile

die Positionen 11 bis 15 brauchen

und der Server-Struktur sind

Suche: Google rollte das bereits

sogar 500 Millisekunden länger.

Grundvoraussetzung, um den Nutzern

Anfang des Jahres angekündigte

Allerdings gibt es in den einzelnen

eine schnelle und erreichbare

Speed Update weltweit aus.

Branchen erhebliche Unterschiede:

Webseite bieten zu können. Dank

Seitdem wird der PageSpeed

Am schnellsten laden Seiten aus den

jahrelanger Erfahrung in den

auch bei der Suche auf mobilen

Branchen Gesundheit und Medien,

Bereichen Domains, Server und SSL

Endgeräten berücksichtigt – nach

Finanzen und der E-Commerce haben

hat InterNetX mit PROCEED ein

Einführung des Mobile-First-Index

hier noch Nachholbedarf.

Produkt entwickelt, dass Ihnen all

ein weiterer Schritt in Richtung

diese Aufgaben mit nur wenigen

mobilfreundlicheres Internet. Google

Klicks abnimmt und einen Großteil

betonte beim Live-Gang allerdings,

der PageSpeed-Faktoren automatisch für Sie umsetzt.

DURCHSCHNITTLICHE LADEZEITEN NACH GOOGLE-POSITION IN FÜNF BRANCHEN GOOGLE-POSITIONEN

E-COMMERCE

FINANZEN

GESUNDHEIT

MEDIEN

REISE

ALLE BRANCHEN

1 bis 5

3,6s

3,8s

2,3s

2,5s

2,7s

3,0s

6 bis 10

4,1s

4,2s

2,5s

2,8s

3,1s

3,3s

11 bis 15

4,3s

4,2s

2,7s

3,0s

3,2s

3,5s

Quelle: www.searchmetrics.com

Snapshot Magazin

73

www.internetx.com

Snapshot Magazin

XX Jahre InterNetX Tradition und Wandel

Wünsche für InterNetX

Das Regensburger Unternehmen

auf der MS Kristallkönigin gemeinsam

erreicht. Auch das Produktportfolio

InterNetX feiert in diesem Jahr

auf die vergangenen zwei Jahrzehnte

von InterNetX rund um Domains,

20-jähriges Firmenjubiläum. Zu

an.

Server, Housing und SSL wurde

diesem Ereignis kamen die über 100

kontinuierlich um innovative

Personen starke Belegschaft von

Viel ist geschehen in den letzten 20

Anwendungen und Services erweitert.

InterNetX sowie zahlreiche Kunden

Jahren und nicht nur die Zahl der

Mittlerweile gehört InterNetX zu

und Partner zusammen und stießen

Kollegen hat den dreistelligen Bereich

den größten B2B Internet Service

76

www.internetx.com

WIE ALLES BEGANN

aktuell 110 Kolleginnen und Kollegen an neuen Ideen und Konzepten,

Gegründet wurde InterNetX im

erstellen individuelle Lösungen für

Jahr 1998 von Hakan Ali und

Kunden jeder Größenordnung und

Curd Bems, nicht in einer Garage,

leisten tagtäglich ihren individuellen

aber auf einem Dachboden in

Beitrag, um das Unternehmen mit

Alteglofsheim, ausgestattet mit

Teamgeist und Expertise zu immer

drei Computern, zwei Stiften und

neuen Erfolgen zu führen.

einem Telefon. Die beiden Gründer entdeckten eine Lücke im deutschen Domainhandel und begannen, Domains an Reseller zu verkaufen.

In diesem Zusammenhang wurde die resellerfähige Domain-VerwaltungsOberfläche AutoDNS entwickelt, kontinuierlich optimiert und den aktuellen Bedürfnissen angepasst.

Seither steht InterNetX Kunden ein leistungsstarkes Web-Interface zur automatisierten DomainRegistrierung und -Verwaltung zur Verfügung.

Mit einer zündenden Idee,

Feuerwerk über Regensburg

hervorragenden Produkten und brillanten Kommunikationsstrategien

In Deutschland ist InterNetX

gelang es den Gründern von

inzwischen an drei Standorten

InterNetX, den deutschen Domain-

vertreten: Mit dem Hauptsitz in

Markt aufzubrechen. Mittlerweile

Regensburg, dem Rechenzentrum in

bedient InterNetX ein Netzwerk von

München und dem Hauptstadtbüro

über 25.000 Partner weltweit.

in Berlin. Weltweit zeigt InterNetX mit weiteren Sitzen in USA (Miami)

Thomas Mörz, CEO von InterNetX,

und Kanada (Vancouver) Präsenz.

kam bereits ein Jahr nach der

Zur diesjährigen Firmenfeier kamen

Gründung als Geschäftsführer dazu

alle Standorte zusammen, um das

und hat InterNetX zusammen mit

Jubiläum zusammen feiern zu

Hakan Ali zu einem der weltweit

können. Erfolge, aber auch so manche

führenden Anbieter von Domains,

Widrigkeiten auf dem Erfolgsweg des

Webspace, Hosting und SSL-

eigenfinanzierten Unternehmens,

Produkten für Reseller gemacht.

das ohne Venture Capital bislang immer gesund gewachsen ist, ließen

Providern am Markt und bietet Resellern und Providern alles, was für

das Team zusammenwachsen. Das DIE INTERNETX-FAMILIE

hochverfügbare Web-Projekte nötig ist.

Wiedersehen auf dem Schiff war also nicht nur eine Firmenfeier, sondern

Von typischen Startup-Anfängen ist

beinahe schon eine Familienfeier.

InterNetX zu einem wichtigen ITArbeitgeber der Region geworden. In 10 Abteilungen arbeiten Teams von

Snapshot Magazin

77

Fassbieranstich durch den Geschäftsführer Hakan Ali

DOMAIN-HAUPTSTADT

Endungen – aktuell über 1.000

InterNetX stellt Internet-Adressen,

REGENSBURG

– anbieten. Als direktes Mitglied

Speicherplatz und Netzanbindungen

der Vergabestellen gibt InterNetX

zur Verfügung und bietet

Vor exakt zehn Jahren hat der

Preisvorteile an die Kunden weiter

Resellern und Providern damit die

Domain-Reseller Regensburg zur

und der Verwaltungsaufwand bei der

Grundvoraussetzungen für eine

Domain-Hauptstadt Deutschlands

Domain-Registrierung entfällt.

Existenz im Internet. Dabei handelt

gemacht: Durch die InterNetX

InterNetX für weltweit operierende

GmbH wurden in Regensburg die meisten .DE-Domains pro 100.000 Einwohner in Deutschland registriert – nur ein kleiner Meilenstein in der Erfolgsgeschichte des Unternehmens.

Mittlerweile hat InterNetX eine internationale Domainplattform aufgebaut. Das Regensburger Unternehmen ist unter anderem direktes Mitglied bei 240 nationalen Domain-Vergabestellen (z.B. für .DE, .AT, .CH, .IT) sowie direktes Mitglied bei ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), und kann so alle verfügbaren Domain-

78

Geschäftsführer und Gründer Hakan Ali mit Geschäftsführer Thomas Mörz

www.internetx.com

Unternehmen als technischer und strategischer Partner im Hintergrund.

Das InterNetX-Team freut sich auf die kommenden 20 Jahre und blickt gespannt auf die kommende Zeit.

Mit über 3,8 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000, im eigenen Rechenzentrum gehosteten Servern sowie 50.000 verwalteten

Jubiläumsfeier zum 20-jährigen Bestehen

SSL-Zertifikaten gehört InterNetX als Dienstleister für professionelle

Das InterNetX-Team freut sich auf

Anwender und Händler zu

die kommenden 20 Jahre und blickt

den Großanbietern auf dem

gespannt auf die kommende Zeit.

internationalen Markt.

Als Location diente die zauberhafte MS Kristallkönigin

Snapshot Magazin

79

Jetzt mal Klartext: Der Snapshot Podcast SNAPSHOT: DER PODCAST VON

des Online Marketings und der IT-

eines Podcasts zuzuhören, als

INTERNETX

Fachwelt. Snapshot unterhält Sie

beispielsweise die Informationen

– wann und vor allem wo immer Sie

eines Radiobeitrags aufzusaugen.

wollen.

Und vor allem: Die Hörer können

InterNetX produziert in monatlichem Turnus eine neue Folge des Podcasts

auswählen, welchen Podcast sie wann

Snapshot. Tech-Interessierte stoßen

DAS BEDEUTET SNAPSHOT FÜR

hören, wann sie ihn unterbrechen

hier auf interessante Themen wie

MICH

wollen und in welche Genres sie

Kubernetes, künstliche Intelligenz

reinhören wollen. Eigentlich kann

oder wie man den eigenen Online-

Für unseren Host Nadine Jäger, die

Shop richtig erfolgreich macht. Mit

aus der Radio-Welt zu uns kam,

man also gar nichts mehr verpassen.

war die Podcast-Aufnahme eine

Die meisten Podcasts stehen kostenfrei zur Verfügung und lassen sich super in den Alltag integrieren.

richtige Umstellung: “Anders als

DIE GESCHICHTE DES PODCASTS

beim Radio hatte ich auf einmal massig Zeit, musste mich nicht auf

Dass wir eingefleischte Podcast-Fans

jedes einzelne Wort konzentrieren

sind, haben wir schon bewiesen. Aber

oder die wichtigsten Informationen

woher kommt das Medium eigentlich?

in einem Beitrag von einer Minute

Wie lang gibt es Podcasts schon?

zusammenfassen. Inzwischen

Und warum bricht auf einmal ein so

fühlt es sich eher so an wie der

großer Hype darum aus?

mehr als 20 Jahren Erfahrung in

Nachmittagstee oder die Kaffeepause

den Bereichen Domains, Server und

mit den Kollegen: Frei raus – einfach

Der Begriff setzt sich aus Broadcast

SSL begleitete InterNetX zahlreiche

sagen, was man denkt und fragen, was

(deutsch: Rundruf) und iPod

Unternehmen vom Startup zum

man wissen möchte.”

zusammen. Der iPod als MP3-Player

Big Player. Im Snapshot Podcast

Genau das macht das Medium

von Apple ist hauptverantwortlich für

unterhalten sich die Moderatoren von

Podcast so einzigartig: Informationen

den Erfolg der Podcasts.

InterNetX mit schlauen Köpfen und

werden nicht auf ein Minimum

Tristan Louis schlug das Konzept des

klugen Unternehmern zu Themen aus

heruntergebrochen und es ist

Podcastings erstmals im Jahr 2000

den Bereichen der Digitalisierung,

viel einfacher, den Sprechenden

vor. Dave Winter setzte es leicht

80

www.internetx.com

modifiziert in die Tat um. Der Begriff

RADIOSHOWS FÜR DAS

Beziehungsweise man hört hin und

des Podcasts ist auf Ben Hammersley

WOHNZIMMER

lässt es nicht wie viele anderen

zurückzuführen, der den Begriff

Medien in der schnelllebigen

erstmals im Jahr 2004 verwendete.

Das Medium Podcast erinnert an

digitalisierten Zeit einfach

2005 sprang Apple dann ebenfalls

die Anfänge des Radios: Man sitzt

nebenherlaufen.

auf den Zug auf und verschaffte dem

gespannt vor dem Gerät (heute

Podcasting mit der Integration in

zumeist mit Kopfhörern und

die bereits weit verbreitete Software

nicht im Wohnzimmer, sondern

iTunes Zugang zu den Massen.

irgendwo unterwegs) und hört zu.

Snapshot Magazin

81

PODCASTS: EINFACH ANDERS ALS ANDERE MEDIEN Im Vergleich zum Podcast haben Radio und Fernsehen zwei entscheidende Nachteile: 1. ist die Produktion teuer und aufwändig und 2. sind Sendeplätze heiß begehrt und werden nur an sichere Quotengaranten vergeben. Podcasts sind hingegen an keine festgelegte Dauer gebunden. Die Sendezeit ist unbegrenzt und der Hörer kann sich alles anhören, was er möchte – egal zu welcher Zeit und in welchem Umfang. Radio und Fernsehen Host Nadine Jäger im Gespräch mit Tickaroo CPO & Gründer Matthew Ulbrich

hingegen sind linear und werden in Echtzeit ausgestrahlt. Über einige

Während das Fernsehen mit

betrachten. Sie bieten im Gegensatz

Smart TVs ist es zwar möglich,

sinkenden Quoten kämpft, Kult-

zu traditionellen Medien deutlich

dass Konsumenten das Programm

Zeitschriften wie NEON und SPEX

weniger Werbung und zudem den

unterbrechen und über Mediatheken

eingestellt werden und sich die

Vorteil, dass diese übersprungen

wiederholen, die Individualität des

Auflagen der großen Tageszeitungen

werden kann. Zusätzlich stehen

Podcasts ist dennoch nicht gegeben.

stetig verringern, entsteht seit

die meisten Podcasts kostenfrei

einigen Jahren eine Vielzahl an neuen

zur Verfügung und lassen sich im

nonlinearen Medien und Anbietern.

Gegensatz zu einigen anderen Medien

Die verbleibenden Medien kämpfen

super in den Alltag integrieren, z. B.

mit reißerischen Überschriften

beim Sport oder Autofahren.

und grellen Artikelbildern um die Aufmerksamkeit der Leser und auch in den sozialen Netzwerken wie Instagram und Facebook wird versucht, mit den vermeintlich aufregendsten Fotos mehr Likes als die Konkurrenz abzustauben.

Da kommt ein vergleichsweise junges Medium wie der Podcast gerade recht, um den hektischen Medienalltag zu entschleunigen.

Man könnte Podcasts als die digitale Konsequenz und Schnittmenge aus Hörspiel, Radiobeitrag und Interview

82

Unser Host Nadine Jäger hat uns

Ihrer Meinung nach ist Podcast

unmittelbarer als geschriebene

gesagt, warum für sie nicht jeder

ein Medium, durch das man den

Artikel, Videos oder Fotos. Man lässt

Podcast infrage kommt: “Jedes Mal,

Konsumenten auf eine einmalige

eine fremde Stimme in seinen Kopf

wenn ich mir einen neuen Podcast

Weise erreichen kann – und zwar

und hört gespannt zu, was sie zu

heraussuche, bin ich total gespannt:

ohne dabei grell oder laut sein zu

sagen hat.

Welche Stimme hat er oder sie?

müssen.

Auch für unser Interessengebiet

Wird er mich mitreißen? Was werde ich Neues erfahren? Und werde ich

Ein weiterer Vorteil des Podcasts:

gibt es einige interessante Podcasts,

den Podcast am Ende abonnieren?

Man muss nicht vor irgendeinem

die wir niemandem vorenthalten

Schließlich ist Zeit ein kostbares

Bildschirm sitzen – sei es am

wollen. Deshalb haben wir unsere

Gut und ich überlege mir schon

Computer, Tablet oder Smartphone –

10 liebsten Tech-Podcasts für euch

sehr genau, wer mich auf meiner

um die Informationen aufzusaugen.

herausgesucht

morgendlichen Laufrunde oder auf

Es zählt allein das gesprochene

dem Weg zur Arbeit begleiten darf.”

Wort. Dadurch sind sie auch viel

Unsere Lieblings-Podcasts ONLINE MARKETING ROCKSTARS OMR-Chef Philipp Westermeyer trifft sich mit den Größen aus der Marketingbranche.

DIGITALKOMPAKT Moderator Joel Kaczmarek bespricht aktuelle

DER IT-PODCAST AUS REGENSBURG

Themen aus Handel, Digitalisierung und E-Commerce.

Auf iTunes anhören: ix.biz/itunes Auf Spotify anhören: ix.biz/spotify Im Web anhören: www.snapshot.fm

T3N PODCAST Das Kultmagazin aus Hannover widmet sich in seinem Podcast Themen aus der digitalen Welt.

KASSENZONE In Alexander Grafs Podcast liegt der Fokus auf E-Commerce und die Transformation des Handels.

CHEFTREFF Hier tauschen sich Moderator Sven Rittau und die CEOs etablierter Unternehmen und aufstrebenden Start-ups regelmäßig aus.

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1. Software zur

11. Intuitive Domain-Management-

21. Festplattentyp

Containervirtualisierung

Software

22. Weltgrößte Domain-Konferenz

2. Internetadresse

12. Digitaler Brief

23. Abk. SSL-Zertifikatstyp

3. Früher WorldHostingDays

13. IT-Podcast

24. Programm von Linus Torvalds

4. Domainendung

14. Weltgrößter Domainmarktplatz

25. Certification Authority

5. Vorläufer von TLS

15. Domainregistrierung

26. Server-Schrank

6. Langform von K8S

16. Abo-Serie von Mediendateien

27. Deutsch für Data Center

7. Unmenge von Anfragen

17. Domainübertrag

28. Unerwünschte Massen-E-Mail

8. E-Commerce TLD

18. Digitale E-Mail-Verschlüsselung

29. Schnittstelle

9. Regensburger Internet Provider

19. Englischer Wiederverkäufer

10. Virtualisierte Serverumgebung

20. Abk. Aussteller von Zertifikaten

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MARCH 23-29, 2019 | RUST | GERMANY Where cloud-industry decision-makers gather from all over the world for a truly immersive networking and deal-making experience. This is the industry’s unmissable conference.

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Events 2019 EVENT

DATUM

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27. - 30. Januar

Las Vegas, US

Domain pulse

18. - 19. Februar

Bern, CH

ICANN64

09. - 14. März

Kobe, JP

CloudFest

23. - 29. März

Rust, DE

ICANN | GDD Industry Summit

06. - 09. Mai

Bangkok, TH

OMR Festival

07. - 08. Mai

Hamburg, DE

Hosting & Service Provider Summit

23. - 24. Mai

Frankfurt, DE

KubeCon & CloudNativeCon

20. - 23. Mai

Barcelona, ES

ICANN65

24. - 27. Juni

Marrakesch, MA

DMEXCO

11. - 12. September

Köln, DE

it-sa

08. - 10. Oktober

Nürnberg, DE

NAMESCON GLOBAL | LAS VEGAS (US) | 27. - 30. JANUAR Die NamesCon ist das wichtigste Domain-Event direkt zum Start ins neue Jahr. Als größte Konferenz der Domain-Industrie bringt sie Registrare, Registrys, Namensinvestoren, Startups, Webhosting-Unternehmen, Markenmanager und alle anderen, die mit der Branche verwoben sind, zusammen. InterNetX ist schon von Beginn an mit dabei.

CLOUDFEST | EUROPA-PARK, RUST (DE) | 23. - 29. MÄRZ Das CloudFest ist für uns immer ein Jahres-Highlight. Doch nicht nur das Event, sondern auch die Location und alles drumherum sind einzigartig: In dieser Woche ist der Europa-Park Rust, der besucherstärkste Freizeitpark Deutschlands, exklusiv für die Teilnehmer des CloudFests geöffnet.

Festivalcharakter und Freizeitparkflair sind bei diesem Event inklusive.

OMR FESTIVAL | HAMBURG (DE) | 07. - 08. MAI Das Online Marketing Rockstars Festival präsentiert internationale Stars des digitalen Marketings und Hidden Champions der Branche. Festival, Conference und Exhibition in einem – in Hamburg!

InterNetX wird ebenfalls zum fünften Mal am Start sein – keep on rockin’!

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