DIGITALE THEMEN AUF PAPIER GEBRACHT.
#1 2019
MAGAZIN
Kubernetes – Mit Containern zum Erfolg! Wie entstehen Preise
UX-Design
auf dem Domain-Markt?
für den Unternehmenserfolg?
DDoS-Attacken Prinzip Hoffnung hilft nicht immer
Welche Rolle spielt es
Hosting in Deutschland
DIE AUTODNS EVOLUTION DIE DOMAIN-PLATTFORM REVOLUTION
HÖCHSTE FLEXIBILITÄT Dank zahlreicher neuer Features ist das White-Label-Dashboard an die anspruchsvollen Bedürfnisse von Agenturen, Brands und Resellern flexibel anpassbar.
TRENDERFASSUNG Durch anonymisierte Datenerfassung können neue Trends erkannt, analysiert und für Ihr Business als Entscheidungshilfe zur Verfügung gestellt werden.
ALL-IN-ONE DOMAIN-SUCHE Der weltgrößte Domain-Marktplatz mit über 38,2 Millionen Premiumund Marktplatz-Domains und einer intelligenten Domain-Suche für über 1.000 Domain-Endungen.
JETZT QR CODE SCANNEN ODER AUTODNS.COM BESUCHEN Die führende Domain-Management-Software auf ein neues Level gebracht. Von Grund auf neu entwickelt. Mit revolutionären Funktionen. Als Plattform konzipiert.
InterNetX macht Print? Warum und wie! Liebe Leserinnen, liebe Leser, manchmal muss man sich einfach trauen! Seit nunmehr
Performance und Security erfahren Sie hingegen alles über
20 Jahren lebt InterNetX getreu diesem Motto. Auch im
Domain Security, E-Mail-Verschlüsselung, DDoS und das
Jubiläumsjahr 2018 haben wir es uns natürlich nicht nehmen
sichere Surfen im Netz. Einen weiteren großen Teil unseres
lassen, unsere Kunden und Partner mit etwas Neuem
Magazins haben wir mit vielen spannenden Beiträgen
zu überraschen: Mit dem InterNetX Podcast Snapshot.
den Domains gewidmet. Doch auch Einblicke in das
Bereits seit Anfang des Jahres unterhalten wir uns darin in
InterNetX Universum kommen nicht zu kurz. Von aktuellen
monatlichem Turnus mit schlauen Köpfen und intelligenten
Themen bis hin zu praktischen Tipps versuchen wir, alle
Unternehmern zu Themen aus den Bereichen Digitalisierung,
Interessengebiete in einem Magazin zu vereinen.
Online Marketing und IT. Was als kleine Idee begann, führen wir jetzt noch einen Schritt weiter – und zwar in gedruckter
Unser großes Ziel: In einer Zeit, in der sich alles immer
Form. InterNetX proudly presents: Snapshot – Das Magazin.
mehr vernetzt, wollen wir Ihnen als professioneller Internet Provider mit langjähriger Erfahrung aufzeigen, wie
Auch wenn in unserer mehr und mehr digitalisierten Welt
facettenreich unsere Branche sein kann.
heute schon vieles im Internet stattfindet und auch wir uns von InterNetX die meiste Zeit in dieser virtuellen Welt
Viel Freude beim Lesen!
bewegen, wollen wir Ihnen ein Printmedium an die Hand geben, das wir mit Leidenschaft für Sie verfasst haben. Mit dem neuen Magazin richten wir uns an alle, die sich in der digitalen Welt zuhause fühlen – oder einfach mehr
Ihr Hakan Ali,
darüber erfahren wollen. Ob Experte oder Branchen-Neuling,
Gründer und Geschäftsführer
in Snapshot ist für jeden etwas dabei. In der ersten Ausgabe
der InterNetX GmbH
gehen wir unter anderem auf den Bereich Server und Housing ein: Welcher Server passt zu welchem Unternehmen, warum ist der Standort wichtig und was ist Kubernetes? In
Snapshot Magazin
3
Inhalt Domains Fakt oder Fiktion: Die 10 größten Domain-Mythen
8
Wie entstehen Preise auf dem Domain-Markt?
10
Das neue AutoDNS
14
Interview mit Paul Mockapetris: 35 Jahre DNS
16
Cloud & Server Hosting in Deutschland
20
Kubernetes: Mit Containern zum Erfolg
24
Server-Wahl: Welcher Server passt zu mir?
28
Performance & Security Domain Security
34
Für mehr Sicherheit im E-Mail-Verkehr
40
DDoS-Attacken: Prinzip Hoffnung hilft nicht immer
46
Sicher surfen im Netz - Das sollten Sie beachten
50
Digital Marketing Wie füreinander gemacht: new gTLDs und SEO
58
Grüner surfen: Bewusst digital leben
62
Welche Rolle spiel UX-Design für den Unternehmenserfolg?
65
B2B-Marketing: Tipps und Anregungen
68
Wie man mit schnellerem PageSpeed die Konkurrenz abhängt
72
InterNetX XX Jahre InterNetX - Tradition und Wandel
76
Jetzt mal Klartext: Der Snapshot Podcast
80
Kreuzworträtsel
84
#InterNetX: Szenen aus dem Feed
86
Events 2019
88
Kreuzworträtsel Lösung
89
Impressum
90
4
www.internetx.com
Autoren NADINE JÄGER Als Communications Managerin bei InterNetX betreue ich die interne und externe Kommunikation. Im Bereich der Online-Redaktion ist das Schreiben von Blog-Artikeln noch immer eine meiner liebsten Aufgaben. Mich interessieren vor allem neue Technologien aus den Bereichen IoT und KI, weshalb ich mich im vergangenen Jahr intensiv mit diesen und weiteren spannenden Themen wie Kubernetes, Industrie 4.0 und Exponential Growth auseinandergesetzt habe. Über unseren Blog, den Podcast und das Magazin möchte ich alle interessanten Infos an die (digitale) Leser- und Hörerschaft weitergeben.
ETIENNE ROSER Als Content Marketing Manager bei InterNetX bin ich speziell für die Erstellung, Aufbereitung und Kontrolle unserer Inhalte zuständig – sei es für unseren Blog, unsere Social-Media-Kanäle oder unser Magazin. Meine Leidenschaft gilt dabei besonders Themen aus der digitalen Welt und dem Domain-Markt. Beim Verfassen meiner Texte liegt es mir vor allem am Herzen, dem Leser einschlägiges Wissen in relevanten Bereichen wie Domain, Hosting, Sicherheit oder Online-Marketing zu vermitteln.
LUKAS VOLZ Als Online Marketing Lead bei InterNetX betreue ich die Steuerung, Publikation und Kreation der Online Marketing Maßnahmen – was im B2B-Umfeld durchaus komplex, aber auch kreativ sein kann. Ich interessiere mich sehr für die Themen Werbepsychologie und Neuromarketing und wie sich deren Erkenntnisse für den Berufsalltag adaptieren lassen. Außerdem bin ich ein großer Podcast-Fan und liebe es, neue spannende Tools, Techniken und Themen auf diese Art und Weise kennenzulernen.
MICHAEL PIOTROWSKI Als Team Leader der Marketing-Abteilung bei InterNetX steuere ich die Geschicke der zahlreichen Online- und Offline-Kanäle. Es macht mir riesigen Spaß, im Team neue Marketing-Strategien zu erarbeiten und in die Tat umzusetzen. Zudem bin ich regelmäßig auf nationalen und internationalen Domain- (NamesCon), Cloud(CloudFest) und Online Marketing-Events (OMR Festival) unterwegs, um neue Trends aufzuspüren und für unsere Partner in die Praxis umzusetzen.
Snapshot Magazin
5
Domains
Fakt oder Fiktion: Die 10 größten Domain-Mythen Domains begleiten uns bei InterNetX
MYTHOS 1: “FÜR EINE PASSENDE
bereits seit über zwei Jahrzehnten
DOMAIN MUSS ICH TIEF IN DIE
auf new gTLDs. Und auch die über 23
durch das World Wide Web. Es ist also
TASCHE GREIFEN”
Millionen Domain-Registrierungen
wenig verwunderlich, dass mit der
unter neuen Top-Level-Domains seit
Zeit der ein oder andere Mythos rund
Angebot und Nachfrage bestimmen
ihrer Einführung sprechen deutlich
um den Begriff “Domain” entstanden
bekanntlich den Preis – das gilt
für sich.
ist. Doch sind diese Irrtümer und
natürlich auch für den Domain-
Mythen tatsächlich wahr? Oder
Markt. Kurze, einprägsame Namen
handelt es sich nur um hartnäckige
sowie aktuelle Themen und Trends
MYTHOS 3: “NEUE TOP-LEVEL-
Gerüchte? Um dem auf den Grund
verzeichnen folglich in der Regel
DOMAINS VERSPRECHEN
zu gehen, haben wir die 10 größten
deutlich höhere Preise. Vor allem
GRÖßERE ERFOLGE”
Domain-Mythen einmal genauer
hinsichtlich Domains mit aktuellem
unter die Lupe genommen!
Bezug empfiehlt es sich daher,
Zwar bieten die neuen Top-Level-
potenzielle Themen und Trends vorab
Domains einige besondere Vorteile,
Als weltweit einmaliger und
zu erkennen und entsprechende
beispielsweise sind in diesem Bereich
eindeutiger Name einer Website
Domains proaktiv zu registrieren, um
noch mehr freie Domains verfügbar
werden Domains jeden Tag
so von günstigen Preisen profitieren
als dies bei herkömmlichen TLDs der
millionenfach in die Adresszeilen von
zu können. Damit kann dem Mythos,
Fall ist, nichtsdestotrotz ist der Erfolg
Browsern eingegeben – und das in
dass passende Domains auch immer
bzw. Misserfolg einer Domain nicht –
den unterschiedlichsten Variationen.
teuer sind, zumindest teilweise
zumindest nicht nur – von der Wahl
Alleine die Vielzahl an möglichen
widersprochen werden.
der TLD abhängig.
Domain-Endungen machen aus Domains eine Wissenschaft für sich. MYTHOS 2: “DIE NEUEN TOP-
MYTHOS 4: “GOOGLE RANKT
Diese Vielseitigkeit dürfte auch
LEVEL-DOMAINS SIND NICHT IN
NEUE TOP-LEVEL-DOMAINS
der Grund sein, warum sich bis
DER PRAXIS ANGEKOMMEN”
SCHLECHTER”
Begriff ranken – die nicht selten
Aktuell stehen über tausend neue
Laut Google gibt es bis dato keine
auf Halbwahrheiten oder reiner
Top-Level-Domains (new gTLDs) zur
Priorisierung gewisser Domain-
Spekulation beruhen. Doch damit ist
Auswahl, darunter .ONLINE, .SHOP
Endungen, zumindest nicht in Bezug
jetzt Schluss! Denn wir haben für Sie
oder .BERLIN. Jedoch erwecken
auf generische Top-Level-Domains.
die größten Domain-Mythen entlarvt:
Unternehmen durch die Nutzung der
Das Ranking in einem speziellen
gängigen .COM- oder .DE-Domains
Land, zum Beispiel Deutschland,
heute unzählige Mythen um den
den Anschein, dass die neuen TopJETZT DAS GROßE
kann durch die zugehörige
Level-Domains kaum verbreitet
DOMAINGAME SPIELEN
länderspezifische Top-Level-Domain
sind – zumindest aus deutscher
(ccTLD), in diesem Fall .DE, positiv
IX.BIZ/DOMAINGAME
Sicht. Dabei setzen heute auch
beeinflusst werden.
bekannte Unternehmen vermehrt
8
www.internetx.com
MYTHOS 5: “SEO-TECHNISCH
zu entgehen, sollte stattdessen die
vollständige Kontrolle gewährleistet
SOLLTE AUF EINE .COM-DOMAIN
Registrierung zusätzlicher Domains
werden kann. Ziel sollte daher immer
GESETZT WERDEN”
in Betracht gezogen werden, zum
sein, den Traffic von den sozialen
Beispiel für bestimmte Produkte,
Medien auf die eigene Webseite
.COM ist bis heute die beliebteste
Marketing-Kampagnen usw. – das
zu leiten. Denn, ist das mühsam
Domain-Endung der Welt. Alleine
sorgt auch für mehr Präsenz online.
aufgebaute Profil aufgrund eines
deshalb existiert bei vielen Menschen
Umstands erst einmal gelöscht oder
der Irrglaube, dass mit einer .COM-
ändert der Anbieter seine Richtlinien,
Domain ein besseres Google-Ranking
MYTHOS 8: “PRO ZIELMARKT
hat man keine Garantie auf die
möglich wäre. Wie bereits in Mythos
IST EINE INDIVIDUELLE,
weitere Verwendung des Profils. Auch
4 erwähnt, macht Google bei
LÄNDERSPEZIFISCHE TOP-LEVEL-
E-Mail funktioniert nur mit einer
generischen TLDs diesbezüglich aber
DOMAIN NOTWENDIG”
eigenen Domain.
bislang keine Unterschiede. Unter Umständen könnten Unternehmen, die weltweit aktiv sind,
MYTHOS 10: “DER HANDEL MIT
MYTHOS 6: “DIE ZEITEN DER
die Registrierung mehrerer Domains
DOMAINS IST UNZULÄSSIG UND
.COM-DOMAIN SIND VORBEI”
mit entsprechender ccTLD in Betracht
UNMORALISCH”
ziehen. In erster Linie ist dies zwar Während sich viele Stimmen für die
nicht zwingend erforderlich, da
Keine Sorge: Gegen den Handel mit
Verwendung einer .COM-Domain
prinzipiell auch entsprechende
Domains ist weder rechtlich noch
aussprechen, werden ebenso
Unterordner ergänzt werden könnten,
moralisch etwas einzuwenden.
vereinzelt Stimmen gegen die
die zu den jeweiligen Versionen
Wichtig bei der Registrierung einer
Domain-Endung laut. Auch hier
führen, aber: Für Suchmaschinen
Domain ist es nur, die Marken- und
kann jedoch mit der andauernden
ist es immer noch die beste Lösung,
Namensrechte Dritter nicht zu
Beliebtheit von .COM-Domains
für jede Sprache bzw. jedes Land
verletzen. Ungewiss ist – ähnlich
argumentiert werden: Noch immer
eine eigene Präsenz unter einer
wie auch im Aktienhandel – ob mit
werden monatlich unter der .COM-
individuellen ccTLD aufzubauen.
dem Verkauf der jeweiligen Domain
Endung die meisten Domains neu
tatsächlich ein hoher Betrag erzielt
registriert. Trotzdem gilt es natürlich,
werden kann bzw. ob bei Käufern
die immer beliebter werdenden
MYTHOS 9: “SOCIAL-MEDIA-
new gTLDs im Blick zu behalten.
PROFILE SIND DIE NEUEN DOMAINS”
Interesse besteht. Sie sehen: Bei einem Großteil der Mythen über Domains handelt es sich
MYTHOS 7: “MEINE INTERNET-
Die Nutzerzahlen von Facebook,
um hartnäckige Gerüchte. Trotzdem
ADRESSE LÄSST SICH BEI BEDARF
Instagram und Co. wachsen
sollten Interessenten und Domain-
PROBLEMLOS ÄNDERN”
kontinuierlich. Aber stimmt es, dass
Inhaber stets einen Blick auf die
Social-Media-Profile klassischen
aktuellen Geschehnisse im Domain-
Grundsätzlich ist der Wechsel einer
Domains immer gefährlicher werden?
Bereich haben – nur so stehen Sie auf
Domain oder Domain-Endung
Die Antwort ist nein. Vielmehr sind
der sicheren Seite!
jederzeit möglich, insofern sie noch
soziale Medien ein gern gesehener
verfügbar ist bzw. übernommen
Zusatz für den Benutzer: Hier
werden kann. Aber Vorsicht:
findet er erste Informationen zum
Durch eine Änderung der Domain
Unternehmen, für weitere Details
können wertvolle Rankings in
gelangt er per Link im Social-Media-
Suchmaschinen verloren gehen,
Profil auf die entsprechende Website.
da die Indexierung neuer Domains
Außerdem dürften Unternehmen
einige Zeit in Anspruch nimmt. Um
Domains bevorzugen, da hier im
dieser Problematik von vornherein
Gegensatz zum Social Web eine
Snapshot Magazin
Wie entstehen Preise auf dem Domain-Markt?
der Masse ab – und das macht sie letztlich zu beliebten Domains mit hohem Marktwert.
FAKTOR 3: KEYWORD-DOMAINS Die Zeiten sind längst vorbei, in denen eine Domain lediglich ein
Zu welchem Preis eine Domain auf
allerdings auch das grundlegende
Keyword beinhalten musste, um in
dem Markt gehandelt wird, kann von
Problem: Prinzipiell möchte jeder
den entsprechenden Suchergebnissen
mehreren Einflussfaktoren abhängig
in den Besitz einer kurzen Domain
an vorderer Stelle zu landen.
sein. In diesem Artikel möchten wir
kommen, die sich schnell in die
Nichtsdestotrotz sind Keyword-
Ihnen deshalb aufzeigen, warum
Köpfe der Nutzer brennt. Unter der
Domains auch weiterhin gefragt.
bestimmte Domains mehr kosten als
.COM-Endung ist beispielsweise
Denn auch wenn Google seit dem
andere.
bereits seit 2013 keine vierstellige
Exact-Match Domain Update in 2012
Domain mehr zur Registrierung
den Inhalt einer Domain stärker
Die Ursachen für hohe Preise auf dem
frei, .COM-Domains im zwei- und
als ihren Namen bewertet: Wer
Domain-Markt sind vielschichtig.
dreistelligen Bereich waren sogar
eine Keyword-Domain mit gutem,
Um nur einige Beispiele zu nennen:
schon vor 2013 ausnahmslos
gepflegtem Content kombiniert,
Es kann auf die Kürze der Domain,
vergriffen. Auch die deutsche ccTLD
kann mit einer solchen Domain auch
die Einprägsamkeit des Begriffs oder
.DE ließ dieses Phänomen bereits
künftig Vorteile im Ranking von
auch aktuelle Trends ankommen.
in der Vergangenheit erkennen.
Google erzielen. Keyword-Domains
Auch wenn Domain-Preise im
Kein Wunder also, dass der Großteil
im höherpreisigen Segment sind also
vierstelligen (und höheren) Bereich
kurzer Domains auf dem Markt heute
auch heute keine Seltenheit. Streng
die meisten Interessenten erst
ausschließlich zu hohen Preisen
genommen zählen sogar prominente
einmal abschrecken dürften, kann
gehandelt wird. Es gilt schließlich das
Beispiele, wie “amazon.COM” oder
sich eine Investition jedoch durchaus
alte Prinzip: Angebot und Nachfrage
“alibaba.COM”, zur Gruppe der
lohnen. So kann eine vermeintlich
bestimmen den Preis.
Keyword-Domains. So kommt es im
teure Domain zum Beispiel für
Normalfall vor, dass ein Benutzer,
Marketingzwecke von Vorteil sein
der eigentlich nach Informationen
oder auch einfach als Geldanlage
FAKTOR 2: EIN-WORT-DOMAINS
dienen. Eine generische Domain kann
zu dem Fluss Amazonas (engl. “amazon”) bzw. der Märchenfigur
auch ein Alleinstellungsmerkmal sein,
Domain-Begriffe wie Ebay, Facebook,
Alibaba sucht, ebenso Ergebnisse für
der USP gegenüber der Konkurrenz.
Google und Twitter, kennt jeder.
den jeweils gleichnamigen Online-
Die Eingängigkeit dieser Begriffe
Shop ausgespielt bekommt. Primär
Aber welche Gründe verbergen sich in
macht sie zu den bekanntesten
zielen Amazon und Alibaba jedoch
den meisten Fällen hinter einem hoch
Marken im Internet. Keine Frage:
wahrscheinlich nicht auf diesen Effekt
gehandelten Domain-Preis?
Ein-Wort-Domains verlangen bei
ab, sondern dürften sich vielmehr aus
der Namensfindung aufgrund der
Branding-Zwecken für ihre Domain-
schwindenden Verfügbarkeit von
Namen entschieden haben.
FAKTOR 1: KURZE DOMAINS
“gewöhnlichen” Begriffen und der In der Kürze liegt die Würze – das gilt
damit verbundenen Notwendigkeit
insbesondere auch bei der Domain-
von neuen Wortschöpfungen
Wahl. Denn kurze Begriffe können in
grundsätzlich mehr Kreativität als
der Regel einfacher von Menschen
Domains, die sich aus zwei oder mehr
gemerkt und dementsprechend auch
Begriffen zusammensetzen. Dafür
wieder erinnert werden. Hierin liegt
heben sie sich aber auch stärker von
10
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Falls Sie sich gefragt haben,
wie Domain Broker aussehen...
Ihre Wunschdomain ist bereits vergeben? Sedo bietet Ihnen mit der Domain-Vermittlung einen einzigartigen Service, Ihre Wunschdomain dennoch zu sichern. Nicht verzagen - Broker fragen! E-Mail: hello@sedo.com Web: Sedo.com/domain-schon-vergeben
FAKTOR 6: PREISBEREITSCHAFT Ein wichtiger Punkt, der im Zusammenhang mit DomainPreisen keinesfalls in Vergessenheit geraten darf, ist die individuelle Preisbereitschaft des Interessenten. Denn nur weil eine Domain vermeintlichen Erfolg verspricht, bedeutet das nicht, dass die Nachfrage erwartungsgemäß hoch sein wird. Stattdessen kann es sogar vorkommen, dass ein zu hoher Preis Interessenten vom Kauf einer Domain zurückschrecken lässt. Letzten Endes handelt es sich jedoch immer um Individualentscheidungen: Für den einen mag eine Domain einen sechsstelligen Betrag wert sein, für den anderen kommen für die gleiche Domain gerade einmal ein paar hundert Euro in Frage. Ob eine Domain tatsächlich ihr Geld wert ist, lässt sich von vornherein nur schwer beurteilen. In den meisten Fällen gibt der Domain-Preis aber bereits erste Hinweise darüber, ob FAKTOR 4: EINDEUTIGE DOMAINS
FAKTOR 5: AKTUELLE TRENDS
eine Domain wertvoll ist oder nicht – sei es aufgrund ihrer Länge, ihrer
Einfluss auf den Preis einer Domain
Domain-Preise können darüber
Einzigartigkeit, der Eindeutigkeit
kann ebenfalls haben, ob Benutzer die
hinaus auch stark von aktuellen
des Namens, Ranking-Vorteilen
Inhalte einer Website überhaupt mit
Trends abhängen. Ein Paradebeispiel
oder aktuellen Trends. Dennoch:
dem Domain-Namen in Verbindung
liefert etwa der Bereich
Die Nützlichkeit einer Domain
bringen oder nicht. Ein Beispiel:
Kryptowährungen: Während vor
ist von Registrant zu Registrant
Ein Online-Shop für Schuhe wird
einigen Jahren ein Großteil der
unterschiedlich, das heißt auch der
vermutlich – zumindest solange sich
Bevölkerung noch nie etwas von
Erwerb günstiger Domains kann je
die Marke noch nicht in den Köpfen
Bitcoin, Ethereum und Co. gehört
nach geplantem Verwendungszweck
der Konsumenten etabliert hat – mehr
hatte, sind Kryptowährungen heute
strategisch sinnvoll sein.
Klicks generieren, wenn er statt eines
in aller Munde. Das macht Begriffe
Begriffes ohne Produktbezug, den
und Wortkombinationen rund um
Begriff “Schuhe” in seiner Domain
die Thematik Kryptowährungen
verwendet. Ein Blick auf die teuersten
zur beliebten Domain-Wahl. In der
DOMAIN
PREIS
Domains 2017 unterstreicht, welche
Vergangenheit wären die Preise für
Sex.com
$13 Mio.
Relevanz und Preise solche Domains
Domains mit entsprechendem Bezug
aktuell verzeichnen: “Kaffee.de” etwa
aufgrund der fehlenden Durchsetzung
Hotels.com
$11 Mio.
galt mit einem Verkaufspreis von
des Begriffs deutlich günstiger
Fund.com
$9,9 Mio.
200.000 Euro als teuerste Domain des
ausgefallen.
FB.com
$8,5 Mio.
Diamond.com
$7,5 Mio.
Jahres 2017 unter der .DE-Endung.
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Das neue AutoDNS Von der Management-Software zur Domain-Plattform Im Frühjahr 2019 wird für InterNetX Kunden das neue AutoDNS verfügbar sein. Aber nicht nur das Design ist neu: das gesamte Konzept hat sich weiterentwickelt. Wir zeigen Ihnen, was Sie erwarten dürfen.
registrieren und kommunizieren. AutoDNS bietet die umfassendste Domain-Suche am Markt, die durch 20,2 Mio. new gTLD Premium Domains und 18 Mio. Marktplatz-Domains kompletiert wird.
Das neue AutoDNS resultiert aus
die eigenen Domains und die ihrer
Um diese zu registrieren oder zu
der Erfahrung, die InterNetX in den
Kunden einzusehen und zu verwalten.
kaufen, muss aber keine externe Seite
vergangenen 20 Jahren machen
Es entsteht eine Domain-Plattform,
aufgerufen werden: Über AutoDNS
konnte. Die bisherige Domain-
die für jeden einzelnen Kunden,
sind all diese Domains verfügbar.
Management-Software hat InterNetX
egal welcher Größe, individuell
Zusätzlich sind über 1.000 TLDs
von Beginn an immer wieder
aufbaubar ist. Dank des individuell
angebunden. Der dritte Part des neuen
aktuellen Gegebenheiten angepasst,
kombinierbaren Dashboards können
AutoDNS ist die Plattform:
stetig weiterentwickelt, optimiert
AutoDNS-Nutzer sich auf die Module
und erneuert. Die Veränderungen
beschränken, die sie benötigen.
des Domain-Marktes erfordern auch
Hier werden Nutzer über die globalen Neuigkeiten der Domain-Branche
eine Veränderung der Domain-
SEARCH. REGISTER.
informiert und können sich mit
Management-Software. Diese soll
COMMUNICATE.
anderen Nutzern aktiv über neueste
aber nicht nur äußerlich sichtbar
Domain-Trends austauschen.
sein. Mit dem neuen Konzept ist
Das neue AutoDNS steht ganz im
es Resellern nicht nur möglich,
Zeichen dieser drei Worte: suchen,
Per Drag-and-Drop lässt sich die AutoDNS-Oberfläche an jedes CI anpassen, wie hier am Beispiel unseres Kunden Flixbus.
„FlixBus ist in den letzten Jahren immens gewachsen. Um Kunden in so vielen neuen Ländern
anonymisiert ermittelt und in Folge
zusätzlich individuell gebrandet
an den Nutzer weitergegeben.
werden.
Auf diese Weise erkennen User frühzeitig aktuelle Trends und
MÖGLICHE OPTIONEN IM
können über die Plattform
DASHBOARD
untereinander kommunizieren. Über
Eigene Feeds (Twitter, RSS etc.)
die Daten, die InterNetX über die
Eigenes Corporate Design
haben wir einen Partner
Community der neuen AutoDNS-
Personalisiertes Dashboard mit
gesucht, der unsere
Plattform erhält, können Trends
favorisierten Modulen
gerecht zu werden,
Domains einfach und gut organisiert. Mit InterNetX haben wir hierfür den perfekten Partner
frühzeitig erkannt und an Kunden weitergegeben werden. Kommt eine Trendwelle, wie es im Jahr
JEDERZEIT DIE RICHTIGE DOMAIN
2018 in Bezug auf Kryptowährung
FINDEN
oder Blockchain der Fall war, kann diese über eine umfangreiche
Über das neue AutoDNS wird das
gefunden.“
Datenanalyse ermittelt werden.
manchmal sehr komplexe Thema
Ermöglicht wird dies über die
der Domainsuche so einfach wie
Daniel Krauss, Mitgründer & CIO FlixBus
Vielzahl der AutoDNS-Nutzer.
noch nie: Der weltgrößte DomainMarktplatz mit über 38,2 Millionen
MIT AUTODNS TRENDS FRÜHZEITIG ERKENNEN Der Gedanke hinter dem neuen
Premium- und Marktplatz-Domains INDIVIDUALISIERUNG DES
und einer intelligenten Domain-
DASHBOARDS: YOUR BRAND
Suche für über 1.000 Domain-
EVERYWHERE
Endungen.
AutoDNS: Domains können nicht nur registriert werden. Daten werden
Das AutoDNS Dashboard ist zukünftig
an verschiedenen Knotenpunkten,
white-label. Es kann nicht nur
wie weltweiten WHOIS-Anfragen,
nach Bedarf modularisiert, sondern
Snapshot Magazin
www.internetx.com
15
35 Jahre DNS Interview mit Erfinder Paul Mockapetris Das Domain Name System (kurz: DNS) feiert 2018 35-jähriges Jubiläum. Im Internet ist es immer noch einer der wichtigsten Dienste: Es ist für die Beantwortung von Anfragen zur Namensauflösung zuständig. Wir haben den Erfinder Paul Mockapetris gefragt, wie alles begonnen hat. 1983 führten Paul Mockapetris und Jon Postel den ersten erfolgreichen Test des dezentralisierten und automatisierten DNS durch und legten damit den Grundstein für die extreme Ausweitung, Popularisierung und Kommerzialisierung des Internets, das wir heute kennen. Das DNS basiert auf einer hierarchischen Organisationsstruktur. Ähnlich wie bei einer Telefonauskunft kennt der Benutzer die Domain, die er als Anfrage in die Browserleiste eingibt. Diese wird dann vom DNS in die zugehörige IP-Adresse umgewandelt.
WIE ALLES BEGANN Im Anfangsstadium noch bekannt unter dem Namen “ARPAnet” war das Internet damals ein geschlossenes Computernetzwerk. 1983 schlug Paul Mockapetris, Computerforscher am MIT, vor, das Netzwerk über die akademischen Grenzen hinaus für
16
www.internetx.com
jedermann mit einem Computer
Welche Studien stehen hinter der
“Eher werden uns die Nutzer
und einem Modem zu öffnen. In den
Erfindung des DNS?
ausgehen als die Kapazität des DNS –
folgenden drei Jahren entwickelte
wir sind bereits bei mehr als 50%. Die
der amerikanische Informatiker
“Vor dem DNS gab es einige
eigentliche Herausforderung heute
die Architektur des Domain Name
herstellerspezifische Namenssysteme
kommt vor allem von neuen digitalen
Systems (DNS), mit dem das
wie das Xerox Naming System
Objekten wie dem Auto, der Heizung,
Prinzip eines von jedem Computer
(XNS) des renommierten Palo Alto
der Beleuchtung, dem Handy etc.
zugänglichen, verteilten und
Research Centers, das DEC, die von
Ich glaube aber nicht, dass wir uns
dynamischen Netzwerks etabliert
ITU-T entwickelten X.500 ISO-
wirklichen Sorgen machen müssen –
wurde. Das DNS ist immer noch
Standards und andere Vorschläge
auch das werden wir lösen.”
eine wichtige Säule des Internets.
wie beispielsweise IEN116. Für mein
Es verwaltet die Korrespondenz
Projekt bei der Architecture Machine
Gibt es eine Technologie, die das
zwischen Domains und IP-Adressen,
Group des MITs, jetzt Media Lab,
DNS beeinflussen könnte? Hat die
so dass man sich nicht die IP-Adresse
orientierte ich mich an der Arbeit
Blockchain dieses Potenzial?
jeder Webseite merken muss.
des Cambridge Scientific Centers von IBM und dem Distributed Computing
“Das Hinzufügen von Blockchain zum
System von Dave Farber der UC
DNS könnte eine Möglichkeit sein,
Irvine, statt an den fünf traditionellen
um verschiedene Kollaborationswege
Optionen. Das Design des DNS bricht
für Organisationen in die Wege zu
Paul Mockapetris studierte Physik
dadurch mit den traditionellen
leiten. Ich habe bereits vor vier Jahren
und Elektrotechnik am Massachusetts
Modellen.” Das DNS läuft seit 35
dahingehend meinen Vorschlag
Institute of Technology. 1978 erfand
Jahren und wir setzen immer noch auf
gemacht, aber vielleicht war das
er den ersten SMTP-Server für den
diese Technologie.
noch zu früh. Neue Versuche sind im
WER IST PAUL MOCKAPETRIS?
E-Mail-Dienst am Information
Gange.”
Sciences Institute (ISI) der University
Wann haben Sie erkannt, dass
of Southern California. Am 23. Juni
Ihre Erfindung die Geschichte
Welche Kriterien definieren einen
1983 startete er zusammen mit Jon
der Kommunikation so lange
guten DNS-Anbieter?
Postel den ersten Test des DNS:
beeinflussen wird?
Ein System, das bis heute für die
“Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit
Verwaltung des Internets verwendet
“Es gab zwei Ereignisse, die mich
und Zuverlässigkeit: Ein guter DNS-
wird. In den folgenden Jahren war er
am meisten beeindruckt haben.
Anbieter sollte nicht nur DNS-Daten
Direktor des Programms der DARPA,
Beide geschahen um das Jahr 1986.
veröffentlichen und Zugang zu den
Präsident der IETF und Bereichsleiter
Das erste war, als Leute anfingen
Daten anderer Personen gewähren,
der ISI, bevor er sich der Welt der
Computer zu erstellen, die den
sondern auch vor Kriminellen
Startups zuwandte. Er ist heute
Betrieb des DNS erforderten. Das
schützen, die versuchen das DNS
Mitglied der Internet Hall of Fame,
zweite, als das DNS zunehmend für
auszunutzen, um anderen zu
des ACMs, des IEEEs und der National
neue Zwecke ohne meine direkte
schaden.”
Academy of Engineering.
Beteiligung benutzt wurde. Daneben
INTERNETX HAT PAUL
gäbe es natürlich noch viele weitere
Ohne das DNS wäre das Internet
Momente, an die man sich erinnern
vielleicht nicht so rasant gewachsen
könnte – und die Liste wächst weiter.”
oder so groß geworden wie es heute
MOCKAPETRIS KENNENGELERNT
ist. Der große Domain- und vor allem
UND IHM EIN PAAR FRAGEN ÜBER
Wie wird das Internet auf die
DIE GESCHICHTE, DIE FUNKTION
wachsende Anzahl der Nutzer
UND DIE ZUKUNFT DES DNS
reagieren? Ist das DNS ein
GESTELLT
skalierbares System, das sich an die
.COM-Boom wäre wohl ausgeblieben.
zukünftigen Herausforderungen anpassen kann?
Snapshot Magazin
17
Cloud & Server
Hosting in Deutschland Deutsche Rechenzentren sind weiter auf dem
über zwanzig Jahren noch niemand
Erfolgskurs. Wir liefern Ihnen fünf gute Gründe,
so richtig an Datendiebstahl oder
warum das Hosting in Deutschland seine Vorteile hat!
Abhörskandale gedacht hat, war und ist der Support in einem inländischen Rechenzentrum einfacher zu
WARUM DER STANDORT SO
ZEITEN ÄNDERN SICH:
gewährleisten. Ein weiterer
WICHTIG IST
DEUTSCHE RECHENZENTREN AUF
wesentlicher Faktor, Deutschland
ERFOLGSKURS
als Server-Standort zu nutzen, ist
Webseitenbetreiber sollten sich
die bessere Kontrollmöglichkeit der
nicht nur vom Preis leiten lassen und
Laut einer Studie des Borderstep
verwendeten Technik. Und noch
ihren Hosting-Anbieter nach diesem
Instituts wurden 2017 allein in
weitere, ausschlaggebende Kriterien
Faktor auswählen. Welche Kriterien
Deutschland mehr als 53.000
machen Deutschland heute als
es noch zu beachten gilt und warum
Rechenzentren betrieben –
Hosting-Standort besonders attraktiv:
in Hinblick auf den Standort des
Deutschland ist damit Spitzenreiter
Hosting-Anbieters auch SEO und vor
in Europa. Die Anfänge von Server-
allem Sicherheit eine große Rolle
und Domain-Angeboten sind
1. BESSERES SEO-RANKING: MIT
spielen, erfahren Sie hier.
allerdings in den USA zu finden.
DEM SERVER DAS SEO-RANKING
Lange Zeit waren die Verbindungen
OPTIMIEREN
mit einem amerikanischen Server
20
schneller und besser als mit einem
Google kann anhand der zur
deutschen. Das hat sich inzwischen
Verfügung stehenden Daten den
geändert. Und auch, obwohl vor
Server-Standort feststellen. Dies
www.internetx.com
Deutschland einen positiven Einfluss auf das SEO-Ranking haben und die Optimierungsbemühungen unterstützen.
2. VERHINDERUNG VON UNTERNEHMENS-SPIONAGE: HOSTEN IN DEUTSCHLAND IST SICHERER Seit den Veröffentlichungen Snowdens oder dem NSA-Skandal machen sich Seitenbetreiber mehr Gedanken darüber, wer Zugriff auf Rechenzentren hat. In Deutschland unterliegen die Rechenzentren dem deutschen Recht und sind keiner Behörde zur Auskunft oder sogar zum Zugriff verpflichtet, zumindest solange sich keine Straftat ereignet. Auch im Falle einer InterNetX Rechenzentrum in München
Straftat haben deutsche Behörden keinen uneingeschränkten Zugriff auf alle Daten. Dies gilt jedoch nur für Unternehmen, die neben dem
kann Einfluss auf das Google-
Unternehmen. Google wertet dies
Unternehmenssitz auch den Server-
Ranking haben. Für ein lokal
unter Umständen als Zeichen für
Standort in Deutschland haben.
agierendes Unternehmen ist es in
höhere Relevanz und als Mehrwert
Ausländische Behörden können
jedem Fall empfehlenswert, einen
für den Nutzer bzw. potenziellen
nicht selbst auf die vom Hoster
Serverbetreiber zu wählen, der sich
Kunden. Auf diese Weise kann
gespeicherten Daten zugreifen,
im selben Land befindet wie das
die Wahl des Server-Standorts
sondern müssen ein sogenanntes Amtshilfeersuchen bei den Behörden stellen.
3. RECHTLICHE VORTEILE: WARUM HOSTING AUßERHALB DER EU GEFÄHRLICH WERDEN KANN Nicht nur der Unternehmenssitz, sondern auch der ServerStandort ist entscheidend dafür, welche Rechtsgrundlagen für ein Unternehmen gelten. Innerhalb
Snapshot Magazin
21
der EU wird über das sogenannte
Wahl des Rechenzentrums sein. Für
Sprachbarrieren erschwert wird. Gibt
Sitzland entschieden, welches Recht
Unternehmen mit Sitz in Deutschland
es Probleme, die schnell behoben
in Bezug auf den Datenschutz gilt.
empfiehlt es sich daher, Hosting
werden müssen, können diese Aspekte
Ist der Hosting-Anbieter also nur
in einem – bestenfalls nur wenige
von sehr großem Nachteil sein.
in Deutschland ansässig, kann der
Autostunden entfernten – deutschen
Server auch in einem anderen Land
Standort in Anspruch zu nehmen. 5. SICHERHEIT: DEUTSCHE
gehostet sein, ohne dass ein anderes Recht gilt. Betreibt der Hosting-
Aber auch für Unternehmen, die den
RECHENZENTREN HABEN DIE
Anbieter jedoch Niederlassungen
Großteil der Zuständigkeiten an einen
NASE VORN
in jenen Ländern, in denen er
Webhoster übertragen haben, ist der
auch einen Server-Standort hat,
Server-Standort Deutschland ideal.
Last but not least ist die Sicherheit
gilt das dortige Landesrecht. Liegt
Nennenswerte Gründe hierfür sind,
von Rechenzentren zu erwähnen,
der Unternehmenssitz außerhalb
dass zum einen die Erreichbarkeit
für die Hoster die Verantwortung
der EU, kommt das deutsche
des Supports unter unterschiedlichen
tragen und die vom Kunden kaum
Datenschutzrecht zum Tragen, wenn
Zeitzonen leiden kann, zum
zu beeinflussen ist. Zu diesem
die Server in Deutschland stehen.
anderen die Kommunikation durch
Aspekt zählen Gebäudesicherheit,
Ein Unternehmen mit Sitz in den USA muss aber nach US-Recht Daten an die NSA herausgeben, egal wo die Server stehen. Vor dem Zugriff amerikanischer Behörden wären die Daten in diesem Fall also nicht geschützt. Vor allem Betreiber von Online-Shops sollten deswegen Deutschland als Server-Standort in Erwägung ziehen. Durch einen deutschen Hosting-Standort können sie auch ihren Kunden eine hohe Rechtssicherheit signalisieren. Webhosting auf ausländischen Servern setzt voraus, dass man mit dem jeweiligen Recht vertraut ist. Auch diese Tatsache macht das Hosting in Deutschland und der EU einfacher als anderswo.
4. ERREICHBARKEIT: IM BEDARFSFALL SCHNELL REAGIEREN KÖNNEN Nicht bei jeder Hosting-Lösung liegen Wartung und Pflege des Servers in der Verantwortung des Rechenzentrums. Die räumliche Nähe kann unter Umständen also ein wichtiges Kriterium bei der
22
ausfallsichere Stromversorgung
gelten. Diese sind weltweit führend.
Aus Datenschutz- und Performance-
und Klimatisierung. Vor allem die
Deutsche Rechenzentren sind
Sicht gibt es folglich einleuchtende
Brandgefahr ist aufgrund der hohen
dazu angehalten, verfügbare
Gründe, einen in Deutschland
Lange Zeit waren die Verbindungen mit einem amerikanischen Server schneller und besser als mit einem deutschen. Das hat sich inzwischen geändert.
ansässigen Hoster zu wählen. Mögen auch Preise von Anbietern, die außerhalb der EU ansässig sind, verlockend sein, sollten dennoch Daten-Sicherheit sowie rechtliche Aspekte nicht außer Acht gelassen
Energiedichte in Rechenzentren nicht
Brandschutzmaßnahmen
zu unterschätzen, da die installierten
(Früherkennung und Löschung),
elektrischen Anlagen eine große
Zutrittskontrolle, redundante
Abwärmemenge produzieren.
Technik und andere physikalische
Typisch sind Schwelbrände, die durch
Maßnahmen, die den Schutz der
Kurzschlüsse oder technische Defekte
Daten im Brandfall ermöglichen
entstehen. Moderne Klimaanlagen
sollen, zum Einsatz zu bringen.
erschweren eine frühzeitige
Außerdem ist in den meisten
Branderkennung. Wenn es für
Rechenzentren ein Wachschutz im
Rechenzentren in Deutschland auch
Einsatz, der 24/7 vor Ort ist.
noch keine eigene DIN-Norm gibt, müssen sich diese aber zumindest an die Brandschutzmaßnahmen halten, die in Deutschland für Wohnhäuser
werden.
Kubernetes Mit Containern zum Erfolg WAS IST EIGENTLICH
sind Container auf Namespaces
gewinnt das Ganze an Übersicht.
KUBERNETES UND WIE
eingeschränkte Prozesse. Ein Prozess
Auf verschiedene Services kann
SCHMECKT DAS?
in einem Namespace ist ein völlig
leichter und schneller zugegriffen
anderer als einer außerhalb dieser
werden. Der große Monolith ist
Ok, Spaß beiseite: Essen kann man es
Umgebung. Prozesse, die sich
sozusagen in mehrere kleine Services
nicht, aber für den ein oder anderen
einen Namespace teilen, können
unterteilt und die kleinen Services
könnte es dennoch lecker sein.
Ressourcen gemeinsam nutzen und
Kubernetes oder K8S ist auf einmal
sind dennoch von anderen Prozessen
in aller Munde. Dabei wissen die
isoliert.
wenigstens, was es eigentlich ist.
Mit der Zahl an Containern, die stetig wächst, hat sich die Frage nach deren
Vereinfacht ausgedrückt – und nur
Orchestrierung ergeben. Container
um eine erste Idee zu bekommen – ist
müssen nicht nur gestartet und
Kubernetes ein Open-Source-System
gestoppt werden können, auch die
zur automatisierten Bereitstellung,
Zusammenarbeit muss organisiert
Skalierung und Verwaltung von
werden.
Containeranwendungen. An diesem
Zudem sind Container die perfekte
Punkt ergibt sich die erste Frage: Was
Verpackung für Microservices. Aber
sind Containeranwendungen? Da war
was sind nun Microservices?
unserem Sysadmin, der Kubernetes erklären sollte, klar: Er fängt am besten noch mal ganz von vorne an.
MONOLITHISCHE SYSTEME WERDEN ABGELÖST
Dieser Artikel kann die Thematik nicht bis ins kleinste Detail erläutern,
Monolithische Systeme sind
aber er bietet einen Einblick in die
unübersichtlich, schwer zugänglich
Thematik des Kubernetes.
und veraltet. Kubernetes verfolgt da einen anderen Ansatz: Dank der Microservices, die einzeln
ALLES REIN IN DEN CONTAINER Container haben DevOps revolutioniert: Sie sorgen dafür, dass Anwendungen verlässlich laufen, nachdem sie von einer Umgebung in eine andere versetzt worden sind. Aus Sicht des Linux-Betriebssystems
24
in Container verpackt werden,
zieht sich aber ein Erzählstrang auch durch die ganze Serie: Die Charaktere bleiben erhalten und entwickeln sich weiter – ähnlich wie die Pods im Container-Orchestrierungssystem erhalten bleiben und innerhalb dieses stecken dann allein oder zu zweit in
Systems arbeiten.
einem Container. Neue Funktionen, Services und Fixes können dank Containern und deren Orchestrierung
AYE AYE, CAPTAIN!
mit Kubernetes ohne Downtime ausgerollt werden.
„Kubernetes“ ist eigentlich das griechische Wort für Kapitän oder Pilot. Container werden sozusagen
CONTAINER-ORCHESTRIERUNGS-
durch das große Kubernetes-Schiff
SYSTEM K8S
zu einem Part von etwas Großem, Ganzen. Die Container bekommen
K8S (Kubernetes) sorgt dafür, dass
ein Zuhause und irren nicht mehr
Entwickler und IT-Administratoren
auf einem Floß im Ozean herum. Sie
Deployment, Betrieb, Wartung und
werden sozusagen Teil eines großen
Skalierung von Container-basierten
Schiffs, unterstehen dem Kubernetes-
Anwendungen vereinfachen und
Kapitän. Die sogenannten Pods
automatisieren können.
verbinden die einzelnen Elemente
Das kann man sich ungefähr so
miteinander. Ein Pod hält eine
vorstellen, wie bei einer Sitcom:
beliebige Anzahl von Containern, in
Die Pods, die von K8S organisiert
der Regel aber mindestens zwei.
werden, sind einzelne Folgen, die eine abgeschlossene Handlung, einen Anfang und ein Ende haben. Als Großes und Ganzes betrachtet
Snapshot Magazin
25
WARUM BRAUCHT ES NUN
größte Handelsplattform für
VOLLE FAHRT VORAUS: DAS
KUBERNETES?
Domains. Sollte unter dieser Vielzahl
HAT’S GEBRACHT
dennoch nicht die gewünschte Kubernetes verspricht eine radikale
Domain dabei sein, können über
Bis heute ist Sedo in der Lage,
Optimierung von der Entwicklung,
die Domain-Handelsplattform
bis zu 8.000 Requests pro
über das Deployment und den
Sedo Domain-Broker beauftragt
Sekunde zu bearbeiten. Dank der
Betrieb von komplexen Server-
werden, um die richtige Domain
modernen Serverplattform und
Anwendungen, die eine hohe Last
ausfindig zu machen und einen
der Automatisierung der gesamten
bewältigen und schnell automatisiert
Kauf auszuhandeln. Die über
Infrastruktur konnte die Performance
skalieren müssen. Entwicklern,
130 Mitarbeiter in Köln (DE) und
von Sedo um über 71% gesteigert
IT-Administratoren und DevOps-
Boston (USA) wissen, wie sie für die
werden.
Teams wird mit K8S die Arbeit
über 2 Mio. Kunden weltweit die
Die drastisch verkürzten Release-
erleichtert. Sowohl für Start-ups
perfekte Domain finden. Mit den
Zyklen und die schnelle Abwicklung
als auch für große Konzerne ist K8S
25 Muttersprachlern im Team kann
von Aufträgen sind auf die
eine geeignete Lösung. Komplexe
Sedo international agieren und so
vollautomatisierten Development-
Monolithen lassen sich durch eine
über 3.500 Domain-Deals im Monat
Prozesse zurückzuführen. Die
Infrastruktur ersetzen, die auf
abschließen.
klassische Apllikationsstruktur in
Containern und Microservices basiert.
Form einen Monolithen wurde in
Mit Kubernetes lässt sich diese neue
Microservices aufgebrochen und
Form von Infrastruktur einfach
DIE RICHTUNG: MIT KUBERNETES
in Docker Container verpackt. Der
und professionell verwalten, da die
DAS STEUER ÜBERNEHMEN
Ozean von Containern, der durch
Orchestrierung von Containern über
die Dockerization entstanden ist,
mehrere Maschinen ermöglicht wird.
Um diese Transaktionen jederzeit
wurde über den Kubernetes Master
Softwarehersteller, die langfristig
geordnet, leicht zugänglich und
organisiert und dynamisch auf
mit der Konkurrenz mithalten
sicher durchführen zu können und
mehrere Nodes verteilt.
wollen, sollten sich mit Kubernetes
um zu garantieren, dass alle Services
auseinandersetzen.
rund um die Uhr hoch skaliert funktionieren, wurde die gesamte
UMZUG DER SEDO
Infrastruktur der Sedo Holding
INFRASTRUKTUR AUF EIN
umgezogen und umstrukturiert. Zu
KUBERNETES CLUSTER
diesem Zweck hat man eine moderne
WEITERFÜHRENDER PODCAST ZUM THEMA KUBERNETES IX.BIZ/KUBERNETES
dedizierte Server-Plattform sowie DAS SCHIFF: DER WELTWEIT
eine Netzwerkinfrastruktur in einem
GRÖßTE DOMAIN-MARKTPLATZ
neuen Tier 3 Data Center aufgebaut. Zeitgleich wurde die Infrastruktur in
Sedo ist der Marktplatz für
Container unterteilt.
Webadressen. Hier werden Domains
Der Umzug auf ein Kubernetes-
zum Sofortkauf angeboten, Preise
Cluster revolutioniert die
verhandelt, Auktionen durchgeführt
Bereitstellung von Server-
und Broker mit der Domainsuche
Anwendungen. Innerhalb von
beauftragt. Sedo-Kunden können
gerade mal sechs Monaten hat es der
die perfekte Webadresse finden oder
Internet Service Provider InterNetX
mit Domains im eigenen Besitz Geld
geschafft, die Netzwerkinfrastruktur
verdienen. Unter den über mehr als
von Sedo in einem Tier 3 Data
18 Mio. bereits registrierten Web-
Center neu aufzubauen, diese auf
Adressen, die bei Sedo zum Verkauf
verschiedene Container aufzuteilen
stehen, ist für jede Branche etwas
und gleichzeitig mit Kubernetes zu
dabei. Damit ist Sedo die weltweit
clustern.
26
Snapshot Magazin
www.internetx.com
UNSER ZIEL: DIE PERFEKTE LÖSUNG FÜR JEDEN UNSERER KUNDEN. Ob eine Agentur, die hoch hinaus will oder ein Marktführer, der seine Position ausbauen möchte: Wir begleiten die Erfolgsgeschichten als zuverlässiger Partner. Das belegen unsere Referenzen aus mehr als 20 Jahren Firmengeschichte. Weil wir Alexander Poensgen, CTO bei Sedo
mit unseren Lösungen in der Lage sind, die verschiedensten Bedürfnisse
Marco Revesz, Teamleiter Cloud & Automatisierung bei InterNetX
“Die Zufriedenheit unserer Kunden
abzubilden, vertrauen Kunden aus
steht für uns an erster Stelle. Um diese
den unterschiedlichsten Branchen auf
“Wir sind stolz darauf, die gesamte
auch in Zukunft zu gewährleisten, war
unsere Leistungen.
Sedo Umgebung erfolgreich in
der Umzug der Infrastruktur notwendig.
In unserem 110-köpfigen Team in
kürzester Zeit auf einen Kubernetes
Die Kubernetes-Technologie ist eine
Regensburg, Berlin, München und
Cluster migriert zu haben. Trotz der
innovative Lösung und InterNetX ein
Miami (USA) kommt viel zusammen:
Erfahrung aus bereits abgeschlossenen
zuverlässiger Partner mit viel Know-
IT-Wissen, umfassendes Know-
Projekten im Kubernetes Umfeld, war
how, bei dem dieser Umzug in den
how von erfahrenen Fachleuten
die Implementierung der komplexen
besten Händen lag. Trotz gestiegener
und neueste Technologien. Das
Infrastruktur eine Herausforderung.”
Anforderungen können wir allen
Verständnis des Gesamtprozesses und
Kunden weltweit zuverlässige und
die Sorgfalt im Detail, Kompetenz
schnelle Services für Domainhandel und
und Kreativität und alles, was Sie für
Parking bieten und neue Produkte viel
einen erfolgreichen Online-Auftritt
schneller auf den Markt bringen. Der
benötigen, stellen wir für Sie bereit –
Umzug ist störungsfrei und für unsere
zuverlässig und zu jeder Zeit.
Kunden unmerklich verlaufen – keine Selbstverständlichkeit.“
27
Augen auf bei der Server-Wahl Welcher Server passt zu mir? Wir verschaffen Ihnen einen
Hände geraten – großen Schaden
Ressourcenbedarf, aber auch
Überblick über die unterschiedlichen
anrichten kann, ist Sicherheit ein
ambitionierte Entwicklerprojekte
Server-Typen und geben Tipps, wie
wichtiger Aspekt. Die Server von
oder große Online-Shops können
Sie die richtige Wahl treffen.
Unternehmen sollten daher gut
diese Server nutzen. Ein weiterer
geschützt sein. Die Verfügbarkeit
Vorteil ist der hohe Sicherheitsfaktor.
Im Zuge immer größer werdender
von Daten und Webseiten ist ein
Dieser ist gegeben, da bei korrekter
Datenmengen in Unternehmen
weiterer Faktor, der in unserer
Administration normalerweise
stellt sich häufig die Frage nach
schnelllebigen Zeit unabdingbar ist.
niemand außer dem Hoster und dem
der geeigneten Unterbringung und
Jeder möchte jederzeit von überall
Mieter auf den Server zugreifen kann.
Sicherung dieser Daten. Server sind
auf seine Daten zugreifen können.
heutzutage ein wichtiger Faktor, um
Vor allem bei Online-Shops kann
die Funktionsfähigkeit der modernen
ein Server-Ausfall großen Schaden
Arbeitsumgebung sicherzustellen. Da
anrichten – sowohl finanzieller
nicht jeder über die erforderlichen
Art wie auch Reputationsschäden.
Mittel für eigene Server verfügt,
Zudem muss die Leistung stimmen
bietet es sich teilweise an, Server-
und an die individuellen Bedürfnisse
Hosting zu nutzen. Doch oft ist es
angepasst sein. Dazu gehört auch eine
schwierig überhaupt zu wissen,
skalierbare Kapazität der Server im
welcher Server für das individuelle
Bedarfsfall.
Bedürfnis der richtige ist. Wir haben uns mal mit den unterschiedlichen Typen beschäftigt und geben Ihnen
DEDICATED SERVER
Tipps, worauf Sie beim Server-Kauf achten sollten.
Dedizierte Server sind nur für einen bestimmten Einsatzzweck vorgesehen und die Hardware-
DEN RICHTIGEN ANBIETER
Komponenten stehen meist
WÄHLEN
nur einem Hosting-Kunden zur Verfügung. Diese Hardware-
Professionalität in Service und
Komponenten befinden sich dabei
Support ist ein wichtiger Faktor bei
im Rechenzentrum des Anbieters.
der Wahl des Server-Anbieters. Nur
Der Vorteil bei Nutzung dieser Art
damit ist es möglich, ein hohes Maß
von Servern ist, dass der Kunde nach
an Sicherheit, Verfügbarkeit und
eigenen Wünschen Konfigurationen
Leistung zu gewährleisten. Gerade
vornehmen kann. Einsatzbereiche
im heutigen Zeitalter, in dem Daten
von Dedicated Servern sind vor
ein immer wichtigeres Gut darstellen,
allem aufwendigere Webprojekte
das – einmal in die falschen
mit einem kalkulierbaren
28
Da es sich bei Dedicated Servern um
allein einem Kunden zur Verfügung.
allem für Business-Kunden und
ein abgeschlossenes physisches Gerät
Der Bare Metal Server vereint jedoch
professionelle Webprojekte. Im
in einem Rechenzentrum handelt,
die Vorteile einer leistungsstarken,
Gegensatz zu Dedicated Servern
sind Erweiterungen nur eingeschränkt
dedizierten Hardware zusätzlich
entfallen hier eine aufwendige
möglich. Hier sind Bare Metal Server
mit der flexiblen Skalierbarkeit
Migration und Updates, sollten sich
die bessere Alternative.
und einfachen Backup-Fähigkeit
die Leistungsanforderungen später
einer cloudbasierten Infrastruktur.
erhöhen. Bei Bare Metal Servern
Auch diese Serverart eignet
lassen sich das Betriebssystem und
sich für Webprojekte, hier sind
Dienste im Container problemlos
BARE METAL SERVER
allerdings anspruchsvolle Vorhaben
auf eine leistungsfähigere Hardware
Ein Bare Metal Server baut im Grunde
mit kontinuierlich hohem
migrieren.
auf dem Dedicated Server auf.
Ressourcenbedarf möglich. Bare
Auch hier handelt es sich um einen
Metal Server sind generell mit
Rechner, der sich im Rechenzentrum
höheren Kosten verbunden als
DIE CLOUD HÄLT EINZUG IN DEN
des Hosting-Anbieters befindet. Und
beispielsweise Cloud-Lösungen.
SERVER-BEREICH
auch hier stehen die Ressourcen
Dieser Typ eignet sich somit vor Sowohl bei Shared-Hosting- als auch bei Cloud-Computing-Modellen werden Server-Ressourcen von mehreren Mietern geteilt. Cloud Server zeichnen sich generell durch ihre hohe Flexibilität aus und garantieren meist eine maximale Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit. Auch finanziell bieten CloudLösungen Vorteile, denn hier wird nur die tatsächlich in Anspruch genommene Leistung abgerechnet. Diese Lösung eignet sich also vor allem für flexible Projekte, bei denen die Auslastung nicht von vornherein absehbar ist. Der Ressourcenbedarf kann in Echtzeit angepasst werden. Bei Shared- und Cloud-HostingModellen muss man aber immer auch mit dem sogenannten NoisyNeighbor-Effekt rechnen. Dieser tritt auf, wenn ein Teilnehmer bewusst oder unbewusst mehr Ressourcen braucht als ihm eigentlich zustehen. Dies kann Auswirkungen auf die Performance und Stabilität der anderen Mieter haben.
29
Ein Cloud Server eignet sich
Es ist sehr anbieterabhängig, wie
Bei der Auswahl des richtigen
somit ideal zum Einstieg in die
schnell man auf eine andere Lösung
Servers für Ihr Unternehmen
Welt der virtuellen Server. Diese
umsteigen kann. Auch das sollte man
sollte auf jeden Fall der geplante
Lösung ist besonders für kleine
bei der Auswahl also berücksichtigen,
Einsatzbereich klar sein, denn
und mittlere Webseiten-Projekte
gerade wenn man noch nicht so viele
unterschiedliche Aufgabenbereiche
geeignet, für die ein einfaches
Erfahrungen mit seinem Business
stellen unterschiedliche technische
Shared-Hosting-Paket zu wenig
hat. Ein Server-Ausfall kann große
Anforderungen. Daneben gibt es
Konfigurationsmöglichkeiten
Schäden anrichten, ein kompletter
aber noch viele weitere Faktoren zu
und Leistung bietet, ein eigener
Server-Ausfall ist jedoch tatsächlich
beachten, die hier nicht aufgezählt
dedizierter Server die Anforderungen
der Worst Case, der in der heutigen
wurden. Sei es die Energieeffizienz,
des Server-Projektes jedoch
Zeit normalerweise mit einer Vielzahl
das Preis-Leistungs-Verhältnis, die
überschreiten würde. Im Vergleich
von Gegenmaßnahmen im Vorhinein
Kompatibilität usw.
zum herkömmlichen Virtual Server
verhindert werden kann.
bieten Cloud Server eine höhere
Die Möglichkeiten sind vielfältig.
Flexibilität.
Wenn man kein IT-Experte ist, kann DER SERVER-MARKT WÄCHST
eine professionelle externe Beratung auf jeden Fall sinnvoll sein. Wichtig
Server sind heutzutage
Aktuellen Mitteilungen zufolge ist das
ist auch, dass man in regelmäßigen
ein wichtiger Faktor, um
Geschäft mit Servern sehr lukrativ.
Abständen Bilanz zieht und sich,
So stieg der weltweite Server-Markt
wenn nötig, für eine neue Server-
im vierten Quartal 2017 um 26 % auf
Lösung oder ein Upgrade entscheiden
rund 18,6 Milliarden Dollar an. Dabei
muss. Sollte man mal den falschen
konnten besonders zwei Server-
Server mit zu wenig Kapazitäten
Anbieter große Zuwächse erzielen.
gewählt haben, ist dies in den meisten
Neben IBM ist das vor allem die
Fällen kein Problem: Im Optimalfall
chinesische Firma Inspur Electronics.
ist bei einem guten Anbieter
Demnach war der rasante Anstieg vor
innerhalb von wenigen Minuten ein
DER SERVER ALLEINE IST NICHT
allem in den USA und dem asiatisch-
Upgrade möglich.
ALLES
pazifischen Raum zu beobachten.
die Funktionsfähigkeit der modernen Arbeitsumgebung sicherzustellen.
Auch der sogenannte EMEA-Raum Neben den konkreten Eigenschaften
(Europa, Mittlerer Osten, Afrika)
des jeweiligen Servers sollte man, wie
konnte zulegen. Einzig in Japan und
bereits erwähnt, auf weitere Dinge
Südamerika stagnierte der Server-
achten. Dies sind unter anderem das
Absatz und -Umsatz. Gleichzeitig mit
Vorhandensein eines SLAs oder die
den Einnahmen ist auch der Absatz
Zertifizierung am Rechenzentrum.
von Servern im letzten Quartal um
Besonders bei Dedicated und Bare
8,8 % auf ca. 3,2 Millionen Geräte
Metal Servern sollte man auch darauf
gestiegen. Dies ist auf den eingangs
achten, welche Hardware eingesetzt
genannten Fakt zurückzuführen, dass
wird. Dies alles sind Faktoren, die
immer mehr Daten in Unternehmen
zudem den Preis beeinflussen.
anfallen, die irgendwo untergebracht werden müssen.
Was passiert nun, wenn meine Anforderungen doch höher sind als
Die Server-Infrastruktur eines
gedacht und ich mich anfangs für den
Unternehmens ist ein sehr
falschen Server entschieden habe?
wichtiger Faktor für dessen Erfolg.
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Performance & Security
Domain Security Höchste Sicherheit für Ihre Domains
Die richtigen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, ist
oder mehrere Ihrer Domains lassen
gerade für Unternehmen, die im Internet agieren, von
sich nicht mehr aufrufen, Domains
höchster Relevanz. Ein Bereich, der hierbei leider oft vernachlässigt wird: Domains.
leiten auf eine andere Webseite weiter oder die E-Mail-Kommunikation funktioniert plötzlich nicht mehr – eine Katastrophe in vielerlei Hinsicht!
Die Bedrohungen im World Wide
Schutz Ihrer Domains gedacht? Nein?
Web sind so präsent wie nie:
Sollten Sie aber! Denn gelangen
AUS DEN FEHLERN GROßER
Viren, Spyware, Phishing-Versuche
Domains erstmal in fremde Hände
UNTERNEHMEN LERNEN
– die Liste könnte noch lange
oder sind Opfer einer Cyberattacke,
weitergeführt werden. Zum Glück
kann dies nicht nur finanzielle
Ziel eines Domain-Diebstahls kann
stehen Unternehmen heute eine
Schäden nach sich ziehen, auch der
im Prinzip jeder werden, der eine
Vielzahl an Sicherheitsvorkehrungen
Ruf Ihres Unternehmens kann unter
Domain sein Eigen nennt. Dass auch
zur Verfügung, um diese Gefahren
Umständen erheblich darunter leiden.
die Big Player nicht vollends vor
möglichst zu unterbinden. Aber haben Sie auch explizit an den
34
derartigen Angriffen geschützt sind, Stellen Sie sich nur einmal vor, eine
machten bereits in der Vergangenheit
www.internetx.com
einige prominente Beispiele deutlich,
nicht realisierbar. Jedoch besteht auf
dass über bestimmte IP-Adressen
darunter auch der Online-Marktplatz
Software-, Domain-, Nameserver-
keine Anmeldung durchgeführt
eBay. Am 27. und 28. August 2004
und Server-Ebene die Möglichkeit,
werden kann. Benutzer, die versuchen
bekamen Benutzer beim Aufrufen
verschiedene Vorkehrungen zu
sich anzumelden, deren IP-Adresse
von “ebay.DE” eine unfertige
treffen, um das Thema Domain
aber auf der Whitelist steht, wird eine
Webseite zu Gesicht. Verantwortlich
Security professionell anzugehen:
Fehlermeldung angezeigt.
ein 19-jähriger Schüler hat eine der
DOMAIN SECURITY AUF
DOMAIN SECURITY AUF
meistbesuchten Webseiten der Welt
SOFTWARE-EBENE
DOMAIN-EBENE
Zwei-Faktor-Authentisierung
Whois Protection
Domain-Umzug funktioniert – vorab
Klar, ein Passwort bietet auf den
Im Whois finden sich Daten zu den
hatte er sich das nötige Wissen über
ersten Blick Sicherheit. Doch
einzelnen Domain-Inhabern. Zwar
Online-Anleitungen angeeignet. Bei
auch das stärkste Passwort kann
dürfen mit Einführung der DSGVO im
seinem Versuch stellte der Schüler
geknackt werden. Mit einer Zwei-
EU-Raum keine personenbezogenen
KK-Anträge für viele bekannte .DE-
Faktor-Authentisierung sorgen Sie
Daten mehr öffentlich einsehbar sein,
Domains, zum Beispiel “amazon.DE”
für doppelten Schutz: Bei jeder
über die Grenzen Europas hinaus
oder “google.DE”, bei “ebay.DE” hat
Eingabe Ihres Passworts wird Ihnen
greift die Verordnung allerdings nicht.
es schießlich – zu seinem eigenen
ein zweiter, einzigartiger Code
Wer seine Daten vor unerwünschtem
Verwundern – geklappt.
zugesendet, den Sie zusätzlich zu
Zugriff schützen will, sollte unbedingt
Ihrem Passwort verwenden müssen.
eine Whois Protection in Anspruch
Zwar hatte der Verantwortliche
Das bedeutet: Ein Dieb bräuchte nicht
nehmen, bei der die Originaldaten
in diesem Fall nicht vor, dem
nur Zugriff auf das Passwort, sondern
durch einen alternativen Eintrag
Unternehmen wirklich zu schaden,
auch auf das Gerät, auf das die Codes
ersetzt werden.
hinter den meisten Domain-
geschickt werden.
hierfür: Ein 19-jähriger Schüler aus Niedersachsen. Richtig gesehen,
übernommen. Was war passiert? Der junge Mann wollte testen, wie ein
Das Thema Domain Security wird leider auch heute noch von vielen Unternehmen mehr oder weniger ignoriert.
Diebstählen stehen jedoch tatsächlich kriminelle Absichten – Vorsicht ist
DomainSafe IP Restriction
also in jedem Fall geboten.
MEHR DOMAIN SECURITY GEHT NICHT Sie stellen sich nun mit Sicherheit die Frage, wie Sie für das benötigte Maß
Auch mit Hilfe des DomainSafe sind
an Domain Security sorgen können.
Domains vor unbefugten Zugriffen
Die schlechte Nachricht zuerst:
Der Name ist Programm: Mit Hilfe
Ein hundertprozentiger Schutz ist
einer IP Restriction stellen Sie sicher,
Snapshot Magazin
35
geschützt. Dank mehrfacher
es ist, jede Domain im Blick zu
Sicherung und individueller
behalten. Inhabern von .DE-Domains
Versperrung mittels PIN/mTAN-
bietet die DENIC die Möglichkeit,
Verfahren werden Ihre Domains
bei möglichen Rechtsansprüchen
in einem virtuellen Tresor sicher
sogenannte Dispute-Einträge zu
verwahrt.
hinterlegen – eine Übertragung
Anycast
einzelner Domains auf Dritte wird Domain Monitoring
dadurch untersagt. Dank des Dispute Alarms von InterNetX erhalten Sie auf wöchentlicher Basis einen E-Mail-Report, dem Sie nicht nur entnehmen können, ob für eine Ihrer
Bei Anycast wird einer Gruppe von
.DE-Domains einen Dispute-Eintrag
Rechnern eine gemeinsame Adresse
existiert, sondern auch informiert
zugeordnet. Die Besonderheit
werden, wenn ein Dispute-Eintrag
dieser Adressierungsart: Der Zugriff
gelöscht wurde.
erfolgt stets über den Rechner, der die kürzeste Route zum
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist
Anfrager aufweist. InterNetX bietet
besser – nach dieser Devise arbeitet
DOMAIN SECURITY AUF
beispielsweise den Anycast Service
auch das Domain Monitoring.
NAMESERVER-EBENE
NodeSecure, dessen Nameserver
Sobald das System für eine Ihrer Domains eine Transaktion erkennt,
weltweit verteilt sind und somit für DNSSEC
erhalten Sie sofort per E-Mail und
höchste Verfügbarkeit und kürzeste Zugriffszeiten sorgen.
SMS eine Benachrichtigung. Einzige Voraussetzung: In der Datenbank wurden neben den betreffenden
DOMAIN SECURITY AUF
Domains auch eine E-Mail-Adresse
SERVER-EBENE
sowie eine Mobilfunknummer zur Kontaktaufnahme hinterlegt. Um im
Secure Socket Layer
Bedarfsfall ein schnelles Handeln ermöglichen zu können, erfolgt das Domain Monitoring durchgehend im 30-Minuten-Takt.
Die Abkürzung DNSSEC steht für Domain Name System
Dispute Alarm
Security Extensions. Wie der Name bereits vermuten lässt, handelt es sich bei DNSSEC um Sicherheitserweiterungen für das Domain Name System (DNS). Mit Hilfe von DNSSEC können im DNS
Ob Mail-Dienst, Webserver-
abgefragte Daten einfach und
Administration oder Webseite, für
übersichtlich authentifiziert werden
nahezu jeden Bereich gibt es das
– eine mögliche Manipulation von
passende SSL-Produkt. Über ein
DNS-Daten wird damit verhindert.
SSL-Management-Tool fällt die Verwaltung der SSL-Zertifikate
Sind auch Sie im Besitz gleich
denkbar einfach. PROCEED von
mehrerer Domains? Dann wissen Sie
InterNetX ermöglicht es sogar,
wahrscheinlich selbst, wie schwer
36
Snapshot Magazin
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PKI AM CHECK IN
SSL BEIM CHECK OUT
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Die vertrauenswürdigste Certificate Authority der Welt zu sein, ist nicht alltäglich. Firmen rund um den Globus vertrauen uns, jeden Tag Millionen von Transaktionen abzusichern. Online, mit branchenführenden SSL-Produkten. Im privaten Bereich, mit einer leistungsstarken mPKI – in jedem angebundenen Gerät mit modernsten IoT-Lösungen. digicert.com
DER EINZIGARTIGE NENNER
den gesamten SSL-Life-Cycle zu
WAF
Domain-Bereich in der Vergangenheit
automatisieren – das Implementieren
immer vielschichtiger geworden
und Erneuern von SSL-Zertifikaten
sind. Und auch mit Blick auf die
wird damit zum Kinderspiel.
professionellen Lösungen, die es auf Software-, Domain-, Nameserver-
DDoS Protection
und Server-Ebene bereits seit Jahren gibt, bleibt fraglich, warum Domain Security vielerorts noch nicht umgesetzt wird. Mit InterNetX steht Ihnen ein kompetenter Partner zur Seite, der Durch die Verwendung einer Web
alle aufgeführten Domain-Security-
Application Firewall (WAF) können
Lösungen anbietet.
Webanwendungen vor Angriffen, DDoS-Attacken gelten im
die über HTTP erfolgen, geschützt
geschäftlichen Umfeld längst nicht
werden. Als PROCEED-Nutzer haben
mehr als Seltenheit. Um sich vor
Sie zum Beispiel die Möglichkeit,
solchen Angriffen professionell
zusätzlich eine WAF mit Backdoor
zu schützen, empfiehlt sich der
Prevention zu aktivieren.
Einsatz einer DDoS Protection. Denn diese sorgt nicht nur für eine
Das Thema Domain Security wird
Entschärfung der jeweiligen DDoS-
leider auch heute noch von vielen
Attacke, sie sogt im Idealfall dafür, die
Unternehmen mehr oder weniger
betroffenen Dienste und Webseiten
ignoriert. Keine gute Idee, wenn
aufrechtzuerhalten. Gelingt dies
man bedenkt, dass die Gefahren im
einmal nicht, zum Beispiel wegen der Schwere des Angriffs, sorgt die DDoS Protection zumindest dafür, dass die Störung möglichst gering ausfällt.
38
Snapshot Magazin
www.internetx.com
DAS HÖCHSTE GUT IM DIGITALEN BUSINESS: DIE UNTERNEHMENSDOMAIN
Firmenauftritt, E-Mail-Kommunikation und noch vieles mehr: Auf der Unternehmensdomain laufen viele Dienste, die von unschätzbarem Wert sind. Unsere Domain-Services machen Ihre Domains so sicher wie möglich. In wenigen Schritten können Sie Ihre Domains auf Management-, Domain-, Nameserver- und Server-Ebene schützen.
JETZT DOMAINS SCHÜTZEN IX.BIZ/DSECURITY
Für mehr Sicherheit im E-Mail-Verkehr OHNE SCHUTZ WIRD’S TEUER
ausgeht, verdeutlicht der bis dato größte Unternehmens-Hack in der
Spätestens mit Inkrafttreten der
Geschichte des Internets. Ziel des
Datenschutz-Grundverordnung
Angriffs: Der US-amerikanische
(DSGVO) am 25. Mai 2018 hat das
Filmkonzern Sony Pictures
Thema Datensicherheit auch in
Entertainment. Im November 2014
deutschen Unternehmen Einzug
verschafften sich Unbekannte Zugriff
gehalten – oder etwa nicht? An
zu den Servern des Entertainment-
der Zeit wäre es jedenfalls: Laut
Giganten, fertigten rund
Bitkom-Umfrage ist fast die
100-Terabyte-große Kopien sensibler
Hälfte aller Befragten (49 %) 2017
Daten an und veröffentlichten diese
Cyberkriminalität zum Opfer gefallen,
anschließend online, darunter auch
54 % davon erlitten sogar finanzielle
streng vertraulichen E-Mail-Verkehr.
Schäden. Insgesamt belief sich der
Die traurige Realität: Im Grunde hätte
finanzielle Schaden in Deutschland
Sony Pictures Entertainment seine
– verursacht durch Computerbetrug,
Daten mit nur geringem Aufwand
Datenveränderung und Co. – in
schützen können – nämlich mittels
besagtem Jahr auf sage und schreibe
Verschlüsselung.
71,8 Mio. Euro.
sie E-Mails versenden. Stellen Sie Vielen Personen – ob im privaten
sich vor, Sie verschicken einen Brief
Welche Gefahr von Cyberkriminalität
oder geschäftlichen Kontext – ist
klassisch per Post, verzichten aber
speziell in der heutigen Geschäftswelt
gar nicht bewusst, wie leichtsinnig
auf den Briefumschlag: Jeder, der den
E-Mail-Programm des Senders
E-Mail-Programm des Empfängers
Internet
E-Mail-Postfach des Senders (Mailserver)
E-Mail-Provider
40
E-Mail-Postfach des Empfängers (Mailserver)
E-Mail-Provider
www.internetx.com
56 %
Versand vertraulicher Informationen und wichtiger Dokumente per E-Mail 29 % Mitgliedschaft in sozialen Netzwerken Nutzung von Cloud-Diensten
26 %
Online-Banking
25 %
Online-Buchungen von Reisen, Mietautos oder Eintrittskarten
15 %
Online-Shopping bei Online-Händlern oder Auktionsplattformen
14 %
0%
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
Weitere Informationen: Deutschland; Bitkom Research; 2017; 1.017 Internetnutzer; ab 14 Jahren; nur die Internetnutzer, die auf Online-Aktivitäten verzichten
also definitiv noch Potenzial nach
vertrauenswürdige Online-Aktivität –
oben. Denn speziell im geschäftlichen
noch vor Social Media, Cloud Services
Bereich sind täglich unzählige
und Online Banking.
E-Mails mit Geschäftsgeheimnissen
Eine weit verbreitete Gefahr im
und sensiblen, oftmals
Zusammenhang mit E-Mails ist die
personenbezogenen Inhalten im
Phishing-Variante Spoofing, bei
Umlauf.
dem ein oder mehrere Hacker eine E-Mail nach Vorbild eines seriösen
Hier möchten wir Ihnen einen
Absenders, zum Beispiel einem
grundlegenden Einblick in die Welt
Unternehmen, fälschen. Der Clou
der E-Mail-Sicherheit gewähren.
dabei: Die Empfänger sollen die
Bevor der Fokus dabei auf den
E-Mail als Original wahrnehmen,
gängigen Sicherheitsstandard Brief in die Hände bekommt, kann
S/MIME (Secure / Multipurpose
prinzipiell problemlos mitlesen. Nicht
Internet Mail Extensions) zur E-Mail-
anders ist das bei unverschlüsselter
Verschlüsselung und -Signatur gelegt
E-Mail-Kommunikation.
wird, soll einführend vor allem die
Anne Bauer Wichtige Zahlung An: a@beispiel.de Antwort an: b@beispiel.de
heutige Wichtigkeit und allgemeine Doch gerade die Verschlüsselung
Funktionsweise von E-Mail-
von E-Mails wird in der Praxis
Verschlüsselung erläutert werden.
heute noch relativ stiefmütterlich
Mit freundlichen Grüßen, Frau B.
behandelt. Zwar gaben bei einer Umfrage im Auftrag von WEB.
Hallo Herr A., im Anhang finden Sie die Instruktionen für eine Zahlung, die bereits in der vergan nen Woche fällig war. Ich bitte Sie diese schnellstmöglich zu begleichen.
GEFAHRENZONE E-MAIL
DE und GMX.DE zur Wichtigkeit
bank_instruktionen.pdf
von E-Mail-Verschlüsselung knapp
Die Angst vor Cyberkriminalität
zwei Drittel der Teilnehmer an,
ist in der deutschen Bevölkerung
ihnen sei die Thematik wichtig
angekommen: Einer 2018
oder zumindest eher wichtig,
durchgeführten Umfrage zufolge
als vertrauenswürdig einstufen und
tatsächlich genutzt wurde die
verzichten 56 % der Befragten aus
infolgedessen bereit sein, ohne
E-Mail-Verschlüsselung 2018 jedoch
Sicherheitsbedenken auf den Versand
Bedenken personenbezogene Daten
gerade einmal von 13,5 %. Bedenkt
vertraulicher Informationen und
weiterzugeben bzw. infizierte E-Mail-
man, dass allein in Deutschland
wichtiger Dokumente per E-Mail. Die
Anhänge herunterzuladen. Richtet
im Jahre 2017 ungefähr 771 Mrd.
E-Mail-Kommunikation gilt damit
E-Mails versandt wurden, ist hier
in Deutschland als die am wenigsten
Snapshot Magazin
E-Mail-Spoofing stellt eine große Gefahr dar
41
sich eine solche E-Mail-Fälschung
des Stands der Technik, der
an eine einzelne Person bzw.
Implementierungskosten und der
In der Unternehmenspraxis besteht
Organisation, ist von Spear Phishing
Art, des Umfangs, der Umstände
heute leider noch oftmals der
die Rede. Bei dieser Phishing-Variante
und der Zwecke der Verarbeitung
Irrglaube, dass ein SSL-Zertifikat
werden die Inhalte individuell an den
sowie der unterschiedlichen
auf dem eigenen Mail-Server bereits
jeweiligen Empfänger angepasst, sie
Eintrittswahrscheinlichkeit und
genügt, um für vollständigen Schutz
erscheinen für ihn also grundsätzlich
Schwere des Risikos für die Rechte
in der E-Mail-Kommunikation zu
noch glaubwürdiger.
und Freiheiten natürlicher Personen
sorgen. Theoretisch kann ein SSL-
treffen der Verantwortliche und
Zertifikat zwar dabei helfen, Man-in-
Auch sogenannte Man-in-the-
der Auftragsverarbeiter geeignete
the-Middle-Angriffe zu verhindern,
Middle-Angriffe stehen heute
technische und organisatorische
jedoch besteht nur hinsichtlich der
längst an der Tagesordnung. Bei
Maßnahmen, um ein dem Risiko
eigenen Mail-Server die Gewissheit,
einer solchen Attacke wird die
angemessenes Schutzniveau zu
dass diese tatsächlich via SSL-
E-Mail-Kommunikation von einer
gewährleisten.”
Zertifikat geschützt wurden. Ob die
außenstehenden Instanz abgefangen.
sonstigen Mail-Server, die die E-Mail
Ziel dabei ist es, E-Mail-Inhalte
Zu besagten Maßnahmen zählt
bei der Übertragung durchläuft, über
einzusehen und im schlimmsten Fall
die DSGVO unter anderem auch
ein SSL-Zertifikat verfügen und somit
sogar zu manipulieren.
“die Pseudonymisierung und
ausreichend Schutz bieten, bleibt
Verschlüsselung personenbezogener
fraglich.
Daten”. Dementsprechend sind E-MAIL-SICHERHEIT IN ZEITEN
Unternehmen heute eigentlich sogar
Aus diesem Grund raten Experten
DER DSGVO
dazu verpflichtet, ihre E-Mails zu
dazu, nicht nur eine Mail-Server-
Vor allem mit Blick auf die
verschlüsseln, wenn auf diesem
Sicherung mittels SSL-Zertifikat
Datenschutz-Grundverordnung
Wege personenbezogene Daten
durchzuführen, sondern auch die
(DSGVO) hat das Thema E-Mail-
ausgetauscht werden. Die Praxis lässt
E-Mail selbst zu verschlüsseln.
Verschlüsselung – zumindest in
jedoch ein anderes Bild erkennen:
der Theorie – massiv an Bedeutung
Im September 2018 war lediglich in
gewonnen. Speziell Artikel 32
einem knappen Viertel der deutschen
E-MAIL-VERSCHLÜSSELUNG KURZ
(Sicherheit der Verarbeitung) der
Unternehmen (24 %) die Umsetzung
ERKLÄRT
DSGVO nimmt hierzu ausführlich
der DSGVO bereits vollständig
Bezug:
abgeschlossen, 30 % hatten sie zu
Die Verschlüsselung von E-Mails
diesem Zeitpunkt nur teilweise
erfolgt entweder auf symmetrische
verwirklicht.
oder asymmetrische Weise.
“Unter Berücksichtigung
SYMMETRISCHE VERSCHLÜSSELUNG Ein öffentlicher Schlüssel zum Ver- und Entschlüsseln
ASYMMETRISCHE VERSCHLÜSSELUNG Zwei Schlüssel Ein öffentlicher Schlüssel zum Verschlüsseln Ein privater Schlüssel zum Entschlüsseln
Symmetrische vs. asymmetrische Verschlüsselung
42
www.internetx.com
Während bei der symmetrischen
Bereits 1995 wurde der Grundstein für
Verschlüsselung derselbe Schlüssel
In der Praxis hat sich besonders ein
S/MIME im RFC 1847 gelegt: Damals
zur Ver- und Entschlüsselung der
Verfahren zur Verschlüsselung von
wurden für den E-Mail-Standard
Daten verwendet wird, kommen bei
E-Mails durchgesetzt:
MIME zwei Sicherheitserweiterungen
der asymmetrischen Verschlüsselung
S/MIME bzw. Secure/Multipurpose
definiert, einmal zur E-Mail-
zwei unterschiedliche Schlüssel
Internet Mail Extensions, welches
Signierung und einmal zur E-Mail-
zum Einsatz, ein öffentlicher
sich der sogenannten hybriden
Verschlüsselung. Erstgenannte
Schlüssel für die Verschlüsselung
Verschlüsselung bedient, einer
Erweiterung, das multipart/signed-
und ein privater Schlüssel für
Mischform aus symmetrischer und
Format, findet auch heutzutage bei
die Entschlüsselung. Im privaten
asymmetrischer Verschlüsselung.
S/MIME Anwendung. Zur E-Mail-
Schlüssel liegt auch der grundlegende
Verschlüsselung wird hingegen
Vorteil der asymmetrischen
das eigens für S/MIME entwickelte
Verschlüsselung: Auch wenn jemand
DER STANDARD FÜR E-MAIL-
den öffentlichen Schlüssel kennt,
SICHERHEIT: S/MIME
lässt sich der private Schlüssel nicht
application/pkcs7-mime eingesetzt. Bei Interesse an S/MIME-
mit dessen Hilfe errechnen. Bei der
Der oftmals mit S/MIME abgekürzte
Zertifikaten gelten nicht nur
symmetrischen Verschlüsselung
Standard Secure/Multipurpose
offizielle Zertifizierungsstellen (CA)
hingegen ist es notwendig, den
Internet Mail Extensions wurde 1999
wie GlobalSign als Anlaufpunkt,
öffentlichen (und einzig verfügbaren)
eingeführt, um für mehr Sicherheit
auch über Anbieter, zum Beispiel
Schlüssel gegenüber Unbefugten
in der E-Mail-Kommunikation zu
InterNetX als autorisierter
geheimzuhalten.
sorgen. Voraussetzung dafür: Beide
GlobalSign-Partner, sind sie
Kommunikationspartner nutzen die
erhältlich. Nach erfolgreichem Antrag
Grundlage für die asymmetrische
S/MIME-Technologie. S/MIME basiert
wird dem Benutzer ein öffentlicher
Verschlüsselung bildet die
auf X.509-Zertifikaten und wird von
und ein privater Schlüssel für das
sogenannte Public Key Infrastructure
der Internet Engineering Task Force
Ver- und Entschlüsseln sowie das
(PKI). Durch das Ausstellen von
(IETF) verfolgt. Durch folgende
Signieren von E-Mails übermittelt.
Zertifikaten, die die Echtheit und
zwei Funktionen erhöht S/MIME die
Standardmäßig müssen S/MIME-
Gültigkeit einer Identität zu einem
E-Mail-Sicherheit maßgeblich:
Zertifikate nach einer gewissen
bestimmten Zeitpunkt bestätigen,
Zeit (die Laufzeit ist abhängig
ermöglicht die PKI auch in unsicheren
E-Mail-Verschlüsselung
Netzwerken einen sicheren
E-Mail-Signaturen
vom Anbieter) erneuert werden.
Datenaustausch.
KLASSE 1
KLASSE 2
KLASSE 3
Echtheit der E-Mail-Adresse
Echtheit der E-Mail-Adresse
Echtheit der E-Mail-Adresse
(max.mustermann@beispiel.de)
(max.mustermann@beispiel.de)
(max.mustermann@beispiel.de)
Name
Name und Unternehmen
(Max Mustermann)
(Max Mustermann; Beispielfirma
Verifizierung über
GmbH)
Ausweiskopie
Verifizierung über Personalausweis bzw. Handelsregisterauszug
Die drei S/MIME-Zertifizierungsklassen
Snapshot Magazin
43
E-Mail-Sicherheit mit S/MIME: Digitale Signatur Zusätzlich zur Verschlüsselung möchte Herr A. seine E-Mail gleichzeitig digital signieren – Nachricht mit Session Key symmetrisch verschlüsselt
Versand: Session Key mit Empfängerzertifikat verschlüsselt
Privater Empfängerschlüssel entschlüsselt Session Key, dieser öffnet die Nachricht
nur so kann Frau B. Herrn A. als tatsächlichen Absender der Nachricht authentifizieren. Ein weiterer Vorteil für Frau B.: Herr A. kann nachträglich nicht leugnen, dass er die betreffende
So funktioniert die E-Mail-Verschlüsselung via S/MIME
E-Mail versandt hat. Darüber hinaus Je nach Ausmaß der Überprüfung
Herr A. mit der Verschlüsselung
fördert auch eine E-Mail-Signatur die
durch die CA werden die Zertifikate
ebenfalls, die Integrität der Nachricht
Nachrichtenintegrität.
typischerweise einer von insgesamt
zu wahren, das heißt dass die E-Mail
drei Klassen zugeordnet und die
auch wirklich unverändert bei Frau B.
Im Gegensatz zur E-Mail-
überprüften Daten im Zertifikat
ankommt.
Verschlüsselung ist bei der E-Mail-
ausgewiesen:
Signatur der private Schlüssel des Zunächst erfolgt die symmetrische
Absenders vonnöten: Bevor die
Verschlüsselung der im E-Mail-
Nachricht an Frau B. versendet wird,
WIE FUNKTIONIERT DIE
Klartext befindlichen Daten mittels
signiert Herr A. diese mithilfe seines
VERSCHLÜSSELUNG UND
öffentlichem Schlüssel. Im nächsten
privaten Schlüssels. Bei Erhalt der
SIGNATUR VON E-MAILS ÜBER
Schritt wird der öffentliche Schlüssel
E-Mail sorgt auf Seiten von Frau B.
S/MIME?
selbst verschlüsselt – und zwar
der öffentliche Schlüssel für eine
mithilfe des S/MIME-Zertifikats
Verifizierung des Absenders.
Abhängig davon, ob eine E-Mail
von Frau B., das der E-Mail
verschlüsselt oder signiert wird,
anschließend zum Zwecke der
Darum ist S/MIME die ideale
werden der öffentliche und private
Nachvollziehbarkeit angehängt wird.
Lösung für Unternehmen
Schlüssel unterschiedlich eingesetzt.
Dank dieser Vorgehensweise weiß die Verschlüsselungssoftware von Frau
Die Einführung von E-Mail-
E-Mail-Sicherheit mit S/MIME:
B. genau, welcher private Schlüssel
Verschlüsselung und digitaler
Verschlüsselung
zur Entschlüsselung benötigt
Signaturen im Unternehmen
wird. Hat die E-Mail ihr Ziel – in
ist mit einem hohen Zeit- und
Nehmen wir an, Herr A. plant,
unserem Beispiel Frau B. – erreicht,
Arbeitsaufwand verbunden, oder?
Frau B. eine geschäftliche E-Mail
entschlüsselt der private Schlüssel
Nicht zwingend: S/MIME bietet einige
zuzusenden. Da die Nachricht
den öffentlichen Schlüssel, um Frau
Vorteile, die das Gegenteil beweisen.
sensible Unternehmensdaten
B. die E-Mail in ihrer Ursprungsform
beinhaltet, möchte Herr A. die E-Mail
anzuzeigen.
über S/MIME verschlüsseln. Einzige
Vorteil 1: S/MIME ist mit den gängigen E-Mail-Clients
Voraussetzung: Herr A. und Frau B.
Falls Sie sich fragen, wer sich für
verfügen beide über ein
das aufwendige Management
S/MIME-Zertifikat und haben vorab
von Zertifikaten und öffentlichen
Outlook, Thunderbird, Apple Mail,
mindestens einmal signierte E-Mails
Schlüsseln verantwortlich zeigt: Diese
IBM Notes – die Liste der E-Mail-
miteinander ausgetauscht. Neben der
Aufgabe übernehmen automatisierte
Clients, die S/MIME unterstützen,
Geheimhaltung der Daten bezweckt
Zertifikatsserver der jeweiligen CA.
ist lang. Besonders softwarebasierte
44
kompatibel
www.internetx.com
FAZIT Privater Schlüssel
Kurz zusammengefasst: E-MailSicherheit ist in der heutigen,
HashAlgorithmus Verschlüsselung
von Cyberkriminalität geprägten Zeit wichtiger denn je. Akute
Netzwerk
Bedrohungen, wie Phishing-Versuche HashAlgorithmus Öffentlicher Schlüssel
oder Man-in-the-Middle-Angriffe, machen es zukünftig unverzichtbar, E-Mails zu verschlüsseln und
Entschlüsselung
zu signieren. Mit S/MIME steht Ihnen eine anwenderorientierte und kostengünstige Lösung zur Verfügung, um Ihre E-Mails (und Daten) auf professionelle Weise vor unbefugten Zugriffen zu schützen.
So funktioniert die E-Mail-Signierung via S/MIME
E-Mail-Clients sind längst mit
Vorteil 3: S/MIME funktioniert
InterNetX bietet Ihnen als GlobalSign
S/MIME kompatibel, aber auch die
auch bei Mobilgeräten
Authorized Partner
Zahl webbasierter E-Mail-Clients
S/MIME-Zertifikate der offiziellen
nimmt seit geraumer Zeit zu:
Die Installation von S/MIME-
So können heute beispielsweise
Zertifikaten ist nicht nur auf dem
bereits via Outlook 365 oder Gmail
Desktop möglich, auch auf mobilen
verschlüsselte und signierte E-Mails
Endgeräten lassen sich E-Mail-
verschickt werden.
Verschlüsselung und -Signatur mit
Zertifizierungsstelle an.
S/MIME problemlos umsetzen. Vorteil 2: S/MIME überzeugt durch
Um auf mehreren Geräte dasselbe
Benutzerfreundlichkeit
Zertifikat verwenden zu können, muss lediglich die genutzte E-Mail-Adresse
Wer kennt es nicht: Werden am
übereinstimmen und der private
Arbeitsplatz neue Programme, Tools
Schlüssel bei der Erstinstallation auf
oder Erweiterungen installiert, kann
exportierbar gesetzt werden – einer
es unter Umständen eine gewisse
sicheren, geräteübergreifenden
Zeit dauern bis man sich an deren
E-Mail-Kommunikation steht damit
Nutzung gewöhnt hat. Bei S/MIME
nichts im Weg!
tritt dieses Problem nicht auf: Fast alle E-Mail-Clients ermöglichen
Vorteil 4: S/MIME für verschiedene
es dem Benutzer beim Verfassen
Unternehmensgrößen
einer E-Mail, selbige per Klick zu verschlüsseln und/oder zu signieren.
Ob Sie als Einzelperson auf die
Die Empfänger erkennen durch
S/MIME-Technologie zurückgreifen,
eindeutige Symbole sofort, dass es
einer kleinen Gruppe im
sich um eine verschlüsselte und/oder
Unternehmen E-Mail-Sicherheit
signierte E-Mail handelt.
gewährleisten oder im gesamten Unternehmen S/MIME nutzen möchten, erstklassige Anbieter, wie InterNetX, bieten Ihnen die passende Lösung für Ihre Anforderungen.
Snapshot Magazin
45
DDoS-Attacken Prinzip Hoffnung hilft nicht immer DDoS-Angriffe gehören mittlerweile
für Unternehmen unterschiedlicher
& Automation bei InterNetX, sagt:
zu den täglichen Bedrohungen für
Branchen beherrscht. DDoS-Angriffe
“Mit der Kommerzialisierung von
Unternehmen und Seitenbetreiber.
verursachen hohe Kosten und können
DDoS werden selbst größere DDoS-
Wir finden, es ist Zeit für knallharte
ganze Internet-Auftritte vom Netz
Attacken bis zu 20 GBit/s immer
Fakten, um Irrtümer rund um
nehmen, den Geschäftsbetrieb
erschwinglicher. Durch diesen
das Thema DDoS (Distributed-
lahmlegen oder Ressourcen
Trend kommt es immer öfter zu
Denial-of-Service) aus der Welt zu
vollständig auslasten. In einzelnen
sogenannten Burst Attacken durch
schaffen! Hier erfahren Sie, was
Fällen dienen sie auch als Ablenkung
IP Stresser, die bequem über das
DDoS eigentlich ist und welche
für einen tiefergehenden Angriff auf
Internet gebucht werden können.”
Sicherheitsvorkehrungen wirklich
Daten oder Systeme.
helfen.
Aber egal, ob die Attacke von immenser Größe oder kaum spürbar
DAS DDOS-JAHR 2017 IN ZAHLEN
Die Anzahl der DDoS-Attacken lag in
ist: Der finanzielle Schaden kann
den vergangenen Jahren auf einem
unverhältnismäßig groß sein. Und
Im 3. Quartal 2017 erreichten
beängstigend hohen Niveau: Alle 11
egal, ob IT-Unternehmen, Service-
30 % der Angriffe über 1 Gbit/s.
Minuten startete 2017 eine DDoS-
Anbieter oder private Nutzer: Die
Immer mehr zum Standard werden
Attacke auf Ziele in Deutschland,
Gefahr, die durch DDoS-Attacken
sogenannte Multivektor-Angriffe:
Österreich und der Schweiz. Deshalb
besteht, betrifft inzwischen alle
88 % der Angriffe im genannten
wurde 2017 auch als Jahr der DDoS-
Seitenbetreiber gleichermaßen.
Quartal verwendeten mehrere
Angriffe bezeichnet. Was im Jahr 2018
Angriffsvektoren. Multivektor-
geschehen ist, haben wir uns mal
Angriffe, also Attacken, die
genauer angesehen.
FINANZIELLE UND BETRIEBLICHE
gleichzeitig auf mehrere potenzielle
AUSWIRKUNGEN
Schwachstellen in der Infrastruktur
AUSWIRKUNGEN VON DDOSATTACKEN AUF DAS BUSINESS
abzielen, erhöhen die Chancen Kommt es zu einem DDoS-Angriff,
für den Cyber-Angreifer. Allein im
fühlt sich infolgedessen mehr
letzten Jahr verzeichneten 59 %
Durch die Häufigkeit mit der DDoS-
als jedes zweite Unternehmen
der Service-Provider und 48 % der
Attacken inzwischen zu Tage treten,
weltweit mit einem Image- und
weltweit befragten Unternehmen
tendieren viele Unternehmen
Markenschaden konfrontiert. Über die
Multivektor-Angriffe. Insgesamt hat
dazu, das Problem einfach zu
Hälfte (57 %) stufen einen Schaden
diese Angriffsform weltweit um 20 %
ignorieren – in der einfachen
dieser Art als schwerwiegendste Folge
zugenommen.
Hoffnung, nicht davon betroffen
für ihr Unternehmen ein. An nächster
zu werden. Das Problem ist aber
Stelle folgen finanzielle Sorgen durch
sozusagen alltäglich geworden. Im
die anfallenden Betriebskosten.
dritten Quartal des vergangenen
48 % sehen die Abwanderung von
Jahres wurden die Schlagzeilen von
Kunden nach einem erfolgreichen
Am 28. Februar 2018 brach ein
schwerwiegenden finanziellen und
Cyberangriff als zentrales Problem an.
neuer Rekord in Sachen DDoS alle
anderen geschäftlichen Schäden
Marco Revesz, Team Leader Cloud
bisherigen: GitHub, dem Filehoster
46
...UND WIE ES 2018 WEITERGING
www.internetx.com
Netzwerkstrukturen sind
anzuwenden. Versuchen Sie deshalb,
komplizierter als je zuvor – vor allem
Ihr Unternehmen auf mehreren
solche mit Cloud-Lösungen. Denn
Ebenen vor DDoS-Angriffen zu
die Netzwerkstrukturen sind so
schützen, um größeren Schaden zu
auch noch mit externen Anbietern
vermeiden.
verknüpft. Auch Firewalls und APS-/ IDS-Systeme sind anfällig gegenüber
4. „Wenn ich nur kurz angegriffen
Manipulationen. Unter unglücklichen
werde, wird’s ja eh nicht so teuer!“
Umständen können Firewalls
Nicht nur aus der Dauer eines Angriffs
und IPS sogar zur Verschärfung
wird der Schaden berechnet: Gerade
von Angriffen beitragen, da diese
die Folgekosten können immense
perimeterorientierten Lösungen mit
Summen verursachen. Hierzu gehören
einer dynamischen Paketfilterung
SLAs (Service-Level-Agreements),
von Online-Entwicklungsplattform
arbeiten. Sie können also als Teil
Honorare für Rechtsberater, die
fiel einer Datenflut von 1,35 Terabit
der Sicherheitsstrategie betrachtet
PR-Kosten zur Reduzierung von
pro Sekunde zum Opfer. Der bei
werden, bieten aber keinen
Imageschäden und der Verhinderung
Entwicklern beliebte Online-Dienst,
vollumfänglichen Schutz.
von Kundenabwanderung.
der Software-Entwicklungsprojekte
Am Risikomanagement oder
auf seinen Servern bereitstellt,
2. „Das CDN schützt mich auf jeden
einer umfassenden DDoS-
war zwar auf einen DDoS-Angriff
Fall vor DDoS-Angriffen!“
Sicherheitslösung zu sparen bevor
vorbereitet, konnte aber auch mit der
Der Gedankengang, dass CDNs
man angegriffen wird, kann sich also
besten Prävention nicht verhindern,
besonders gut vor DDoS-Angriffen
negativ auswirken und viel höhere
dass das Angebot für kurze Zeit nicht
schützen, ist leider falsch. CDNs
Kosten verursachen.
erreichbar war.
reagieren zwar auf die Symptome von Angriffen, öffnen diesen aber Tür und
5. „Ich mit meinem kleinen
Zurückgeführt werden konnte
Tor. Die immensen Datenmengen,
Unternehmen bin als Angriffsziel
der Angriff auf über tausend
die bei DDoS-Angriffen übertragen
nicht interessant!“
verschiedene autonome
werden, werden durch das CDN
Inzwischen ist es so einfach und
Netzwerksysteme, die Schwachstellen
im übertragenen Sinne absorbiert.
günstig wie nie zuvor, eine DDoS-
in Netzwerkprotokollen ausnutzten
CDN-basierte DDoS-Lösungen sind
Attacke durchzuführen bzw. zu
und auf diese Weise den hohen
im eigentlichen Sinne für Angriffe
kaufen. Cloud-Nutzer können in
Datenverkehr erzeugen konnten.
über HTTP- und HTTPS-Protokolle
Mitleidenschaft gezogen werden,
ausgelegt. Andere und mittlerweile
obwohl sie gar nicht das eigentliche
häufige Angriffsarten finden über das
Angriffsziel sind. Auf diese Weise
DIE 5 GRÖSSTEN MYTHEN ÜBER
CDN keine Beachtung. Sinnvoller ist
können auch kleinere Unternehmen,
DDOS-ATTACKEN: WIR RÄUMEN
ein DDoS-Mitigation-Service, der den
bei denen sich ein Angriff auf den
AUF
Angriff verteilt, bevor er ins CDN oder
ersten Blick gar nicht lohnt, zum Ziel
sogar ins Netzwerk gelangen kann.
einer DDoS-Attacke werden.
sehen sich plötzlich als Problemlöser
3. „DDoS-Schutz auf einer Ebene
DDoS-Attacken zu verhindern ist
mit Geheimrezept und geben an, Ihre
reicht vollkommen aus!“
nahezu unmöglich. Im Falle eines
Seite erfolgreich sichern zu können.
Auch dieses Gerücht hält sich
Angriffs sollte man aber bestens
Daher gibt es rund um das Thema
hartnäckig, ist aber dennoch
vorbereitet sein und schon im Vorfeld
DDoS viele hartnäckige Gerüchte, die
falsch. Und wegen immer neuer
eine Strategie zur Abwehr parat
es zu Ihrer Sicherheit aus der Welt
Angriffsformen, verliert es
haben. Das Vertrauen in bisherige
zu räumen gilt. Wir haben für Sie die
immer mehr an Glaubwürdigkeit.
Lösungen wie Firewalls oder die
größten Unwahrheiten über DDoS
DDoS-Angriffe setzen sich aus
Hoffnung, keinem Angriff zum Opfer
zusammengestellt:
mehreren, dynamisch kombinierten
zu fallen, bergen enorme Gefahren in
Viele selbsternannte DDoS-Experten
Angriffsvektoren zusammen.
sich. Deshalb bietet sich ein DDoS-
1. „Mit Firewalls, IPS und CDN bin
Deshalb ist es sinnvoll, zur Abwehr
Mitigation-Service an.
ich ausreichend geschützt!“
ein mehrstufiges Schutzverfahren
Snapshot Magazin
47
DDOS-ATTACKEN 2018: ANGRIFFSVOLUMEN UM 75 % GESTIEGEN!
Immer häufiger sehen sich Unternehmen DDoS-Attacken ausgesetzt. Die Folge der Angriffe sind Timeouts, die im schlimmsten Fall zu erheblichen Umsatzeinbußen führen. Schützen Sie Ihren Online-Auftritt mit dem InterNetX DDoS Mitigation Service und entschärfen Sie effektiv DDoS-Attacken. Reduzieren Sie so Störungen auf ein Minimum und sichern Sie den Fortbetrieb betroffener Dienste und Seiten.
JETZT VOR ANGRIFFEN SCHÜTZEN IX.BIZ/DDOS
Sicher surfen im Netz – Das sollten Sie beachten WIR ZEIGEN IHNEN, WIE MAN SICH AUCH OHNE
Zunächst stellt sich die Frage,
EXPERTENWISSEN SICHER IM
warum Nutzer im Internet überhaupt
NETZ BEWEGT.
getrackt werden. Dies hängt damit zusammen, dass die Browser-
Die Deutschen machen sich
Anbieter immer mehr Daten von
erfahrungsgemäß viele Gedanken
Usern sammeln wollen, um möglichst
um ihre Sicherheit: Sie wollen nicht
konkrete Nutzerprofile erstellen
mit ihrem Handy auf das Online-
zu können. Dies ist gut am Beispiel
Banking zugreifen, sie zahlen am
Amazon sichtbar. Das Unternehmen
liebsten noch in bar und stehen
lebt davon, das auszuwerten, was den
Videoüberwachung besonders kritisch
Nutzer interessiert. Das hilft Amazon
gegenüber. Doch gerade wenn es ums
dabei, die Kategorien „Empfehlungen
Surfen im Internet geht, haben die
für Sie“ oder „Ähnliche Produkte“ zu
meisten fast keine Vorstellung davon,
erstellen. Und seien wir mal ehrlich:
wie viele Daten von ihnen gesammelt
Die angebotenen Produkte passen
werden und was sie dabei alles
meist wie die Faust aufs Auge. Doch
preisgeben.
wie machen die Unternehmen das? jemanden genau identifizieren. Dies betrifft zum Beispiel Informationen
„WEIL SIE SICH … ANGESEHEN
WAS GEBE ICH BEIM BESUCH
über den Beginn und das Ende
HABEN, KÖNNTE SIE AUCH …
EINER WEBSEITE PREIS?
der Verbindung mit Datum und
INTERESSIEREN“
Uhrzeit, aber auch Name, Anschrift, Beim Surfen im Internet wird
Rechnungsadresse und weitere
Laut einer Online-Studie von ARD
einem automatisch eine IP-
Kontaktdaten. Auch die Server, auf die
und ZDF aus dem Jahr 2017 nutzen
Adresse zugeordnet, über die man
man während einer Sitzung zugreift,
mittlerweile ca. 62 Millionen
identifizierbar ist. Das heißt jedes
fertigen automatisch Protokolle an,
Menschen in Deutschland das
mal, wenn man während einer
die zur Identifizierung des Nutzers
Internet, dies entspricht einem Anteil
Internetsitzung aktiv wird – ob
dienen können. Ebenso verrät der
von rund 89% der Bevölkerung. Somit
man nun eine Webseite besucht,
genutzte Internet-Browser einiges
surft fast jeder Bürger regelmäßig im
sich eine Datei herunterlädt oder
über die Identität. Dies hängt mit den
Internet, doch nur die wenigsten von
Filme und Musik streamt – wird
vielen Einstellungsmöglichkeiten
ihnen wissen, was sie beim Besuch
die IP-Adresse unsichtbar an den
und Zusatzprogrammen zusammen,
einer Webseite über sich offenbaren.
Rechner oder Server versendet, mit
bei der kaum eine Kombination der
Selbst Menschen, die sich mit dem
dem man gerade kommuniziert.
anderen gleicht.
Thema eigentlich gut auskennen, sind
In Zusammenhang mit den
zunehmend überfordert, denn sowohl
Verbindungs- bzw. Bestandsdaten,
die Überwachungsmethoden als auch
die bei dem Dienstanbieter zehn
die Möglichkeiten zum Schutz werden
Wochen lang gespeichert werden,
immer ausgefeilter.
können die Ermittlungsbehörden
50
www.internetx.com
EINFACHE MÖGLICHKEITEN DER PRÄVENTION Es gibt ganz einfache Möglichkeiten für mehr Sicherheit zu sorgen, die schon ohne viel Aufwand umsetzbar sind. Generell sollte man darauf achten, nur auf Seiten mit einer sicheren HTTPS-Verschlüsselung zu surfen. Um zu überprüfen, ob eine Webseite tatsächlich HTTPSverschlüsselt ist, genügt ein Blick auf die Adresszeile. Je nach verwendetem Browser ist die Darstellung etwas anders: Während zum Beispiel in Google Chrome ein SchlossSymbol und der Zusatz “Sicher” auf eine HTTPS-verschlüsselte Webseite hinweisen, wird bei anderen gängigen Browsern, wie Firefox oder Safari, lediglich das Schloss-Symbol in der Adresszeile angezeigt. Zur Gewährleistung dieses Sicherheitsaspekts müssen Webseitenbetreiber im Besitz eines SSL-Zertifikats sein. WER BEKOMMT MEINE DATEN
an Daten für die Erstellung ihrer
UND WELCHE AUSWIRKUNGEN
Nutzerprofile zu kommen.
KANN DAS HABEN?
Aber auch Cookies sind ein großes Thema: Auf nahezu jeder Webseite
Neben einfachen Konsequenzen, wie
wird man mittlerweile gefragt,
Neben Ermittlungsbehörden, die
dem Anzeigen benutzerzentrierter
ob man der Nutzung von Cookies
ganz einfach beim Dienstanbieter
Werbung, kann diese Datenpreisgabe
zustimmt oder nicht. Stimmt man den
die gespeicherten Daten abfragen
aber auch schwerwiegendere Folgen
Cookies zu, werden die persönlichen
können, interessieren sich vor allem
haben. Erfahren beispielsweise
Daten gespeichert und beispielsweise
Geheimdienste für solche Daten.
Versicherungen sensible
von Online-Shops ausgenutzt.
Aber auch private Dritte, wie zum
Informationen und der Nutzer
Dadurch kann ein ziemlich genaues
Beispiel Unternehmen aus der Film-
verfolgt Hobbies wie Bungee-Jumping
Bewegungsprofil vom Nutzer
und Musikindustrie, können über
oder Höhlentauchen, könnte der
erstellt werden. Auf Seiten, die
Umwege an diese Daten gelangen.
Beitrag für diese Personen angehoben
man regelmäßig nutzt, kann das
Dafür muss einfach nur Strafanzeige
werden. Gelangen die persönlichen
Akzeptieren von Cookies jedoch
gegen Unbekannt erstattet werden.
Daten in die falschen Hände,
sinnvoll sein: Man spart sich jeweils
Fahnder ermitteln dann beim
könnten User zum Beispiel aufgrund
einen neuen Login oder nochmalige
Provider die Identität und so müssen
eventueller Krankheiten oder
Eingaben.
die Unternehmen lediglich noch
sexueller Vorlieben erpresst werden.
um Akteneinsicht bitten, um an die
Besonders heikel sind solche Daten
entsprechenden Daten zu gelangen.
in autoritären Regimen, in denen
Auch Konzerne, wie oben schon
regierungskritische Äußerungen nicht
angeführt zum Beispiel Amazon,
erlaubt sind.
haben großes Interesse daran, Snapshot Magazin
51
TRACKING GEHT NOCH EINEN
Hier werden lediglich Cookies und
SCHRITT WEITER
Tracking-Dienste geblockt, sodass
TOR-BROWSER
der Browser keine Chronik anlegen
Möchte man sich hier nicht auf
Beim Tracking verfolgen
kann. Die IP-Adresse wird jedoch
einen Anbieter verlassen, sollte man
Datenkraken, wie zum Beispiel
nicht verschleiert. Somit können der
über das Tor-Netzwerk surfen (Tor
Google, nicht nur jede Eingabe
ungefähre Standort und die Browser-
für “The Onion Router”). Dies ist
und jeden Klick, sie verfolgen auch
Informationen trotzdem an die
gar nicht so kompliziert – wie viele
die Seitenabrufe außerhalb der
Webseite übertragen werden. Auch
denken – und zudem vollkommen
eigenen Dienste. Welche Relevanz
der Inkognito-Modus des Browsers
legal. Man kann den Tor-Browser
Tracking in der heutigen Zeit wirklich
hilft nur oberflächlich. Hier wird auf
einfach herunterladen und ähnlich
besitzt, verdeutlicht eine Studie
dem genutzten Computer lediglich
wie Firefox benutzen. Im Gegensatz
von Cliqz. Das Ergebnis: Von den
kein Verlauf angelegt, die IP-Adresse
zum Firefox-Browser verschlüsselt
getesteten Webseiten verwendeten
und sonstige Daten werden aber
der Tor-Browser jedoch die Daten
84% mindestens einen Tracker im
trotzdem übertragen.
und schaltet mehrere Computer
Hintergrund. Das ist erst einmal
hintereinander, sodass jedem
nicht weiter verwunderlich, da
Computer nur ein Teil der Anfrage
sich zahlreiche Webseiten über
PROXY-SERVER UND VPN-
gegeben wird. Zudem werden die
Werbung finanzieren und der
DIENSTE
zwischengeschalteten Computer
Großteil kommerzieller Webseiten
alle zehn Minuten gewechselt. Für
Visits und andere Kennzahlen
Sowohl Proxy-Server, als auch
vollständige Anonymität sollte man
über Analysetracker ermitteln.
VPN-Dienste fungieren als
jedoch auch im Tor-Browser einige
Problematisch ist allerdings, dass
Vermittlungsstelle zwischen dem
Dinge beachten:
knapp die Hälfte der untersuchten
Computer und dem Webserver. Sie
Webseiten zehn oder mehr Tracker im
stellen jeweils eine Verbindung
Ziehen Sie das Browser-Fenster nicht
Einsatz hatten. Das bedeutet: Beim
über eine anonyme IP-Adresse her.
auf Vollbild, da sonst installierte
täglichen Surfen sehen gerne einmal
Während Verbindungen zu Proxys
Schriftarten, der Browser-Typ und
mehrere Unternehmen gleichzeitig zu
nur auf bestimmte Protokolle,
die Fenstergröße Details über Ihre
– kein gutes Gefühl, oder?
wie die Nutzung des Browsers,
Identität verraten könnten.
beschränkt sind und die Daten hier
Loggen Sie sich nicht mit Ihrem
nicht vollständig verschlüsselt oder
Google- oder Facebook-Account ein,
gesichert werden, gehen VPN-Dienste
selbst dann nicht, wenn Sie einen
hier noch einen Schritt weiter: Sie
Fake-Account benutzen. Der Dienst
ermöglichen das Verschleiern der IP-
könnte sonst das Surfverhalten
Adresse, in dem ein Rechner zwischen
einfach mit der IP-Adresse und
den eigenen Rechner und die
den Browser-Daten, mit denen
Webseite geschaltet wird, der dann
man normalerweise eingeloggt ist,
die Webseite mit seiner IP aufruft.
verknüpfen und so Rückschlüsse auf
Dies ist zum Beispiel nützlich, um
den groben Standort und die Identität
Generell sollte man darauf achten, nur auf Seiten mit einer sicheren HTTPS-Verschlüsselung zu surfen.
auch im Urlaub Netflix oder Amazon
ziehen.
WIE KANN ICH MEINE DATEN
Prime Video schauen zu können,
Surfen Sie auch hier nur auf HTTPS-
SCHÜTZEN?
doch auch hier ist Vorsicht geboten.
verschlüsselten Seiten, da sonst das
Man sollte darauf achten, dass der
letzte Glied in der Rechnerkette des
Neben den oben genannten,
Anbieter vertrauenswürdig ist und
Tor-Netzwerks Ihren Datenverkehr
einfachen Möglichkeiten, kann man
die Daten nicht an andere weitergibt.
mitlesen könnte.
noch weitergehende Maßnahmen
Der Anbieter könnte zum Beispiel
Laden Sie keine PDF-, Word- oder
treffen, um seine Identität im
Interesse daran haben, die Daten
anderen Dokumente von Webseiten
Internet zu verschleiern. Hier gibt
direkt zu verkaufen oder er arbeitet
herunter und öffnen Sie diese
es viele Dienste, die mit Anonymität
mit einer Behörde zusammen.
auch nicht. Da der Download oft
im Web werben. Diese schützen
außerhalb des Tor-Browsers über das
jedoch meist nur oberflächlich. 52
www.internetx.com
jeweilige Programm passiert, könnten
gewährleistet, deckten FBI, CIA und
verschleiern. Jeder muss für sich
diese Ihre eigentliche IP-Adresse
NSA in den vergangenen Jahren
selbst entscheiden, wieviel er
preisgeben.
auf: Die drei Behörden haben es
preisgeben möchte. Man sollte sich
jeweils geschafft, die Firewall des
jedoch auch der Tatsache bewusst
Neben diesen Einschränkungen
Tor-Browsers erfolgreich zu knacken.
sein, dass beispielsweise schnelle und
muss man auch wissen, dass die
Experten raten daher zu einer
stabile VPN-Services Geld kosten.
Surf-Geschwindigkeit durch den
Kombination aus Tor-Browser und
Auch Tor-Netzwerke haben Nachteile:
Tor-Browser leidet. Durch die vielen
VPN. Und auch allgemein gesehen
So werden diese oft zu kriminellen
Umwege, die eine Anfrage nehmen
schützt ein Tor-Browser nicht vor
Zwecken genutzt und falls es
muss, wird das Surfen merklich
allen Gefahren. Ist zum Beispiel
einem Angreifer gelingt, sich als
ausgebremst. Auch hat man bei
ein Staatstrojaner einmal auf dem
vertrauenswürdiger Tor-Server in das
Nutzung des Tor-Browsers keinen
Rechner, dann greift dieser auf die
Netzwerk einzuklinken, dann kann er
umfassenden Zugriff auf das WWW:
Daten zu, bevor diese verschlüsselt
alle Daten abgreifen, die über ihn als
Manche Webseiten sperren den
übertragen werden. Doch wie kommt
Exit-Knoten laufen. Man sollte also
Zugriff von Servern aus dem Tor-
so ein Trojaner überhaupt auf meinen
immer auch die Vor- und Nachteile
Netzwerk, so kann man beispielsweise
Rechner? Dies geschieht zum Beispiel
abwägen, bevor man sich für eine
nicht bei Wikipedia editieren.
über das Klicken auf eine Datei in
Lösung entscheidet.
einem E-Mail-Anhang, daran kann auch Tor nichts ändern. EIN LETZTER REST UNSICHERHEIT BLEIBT
Es ist also gar nicht so schwer seine Spuren im Internet ein wenig zu
Dass auch ein Tor-Browser heute nicht mehr vollständige Sicherheit
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Wie füreinander gemacht New gTLDs und SEO Bis heute ist in vielen Köpfen
WARUM SEO-EXPERTEN NEW
ersten Blick erkennen, dass es
verankert, dass eine Domain-
GTLDS SOGAR ALS CHANCE
sich bei einer Webseite um einen
Registrierung unterhalb einer
SEHEN
Online-Shop, einen Blog
new gTLD aus SEO-Sicht nicht
oder den Web-Auftritt eines
empfehlenswert sei. Wir machen
Auch aus Expertensicht birgt die
ein für alle Mal Schluss mit diesem
Entscheidung über eine new gTLD
Gerücht und klären auf, warum
Domain SEO-technisch in keinster
new gTLDs und SEO perfekt
Weise Gefahren. Im Gegenteil: Laut
zusammenpassen.
Bill Hartzer, einem SEO Consultant
Versicherungsanbieters handelt.
aus den USA, besitzen Domains mit neuer Domain-Endung sogar den Vorteil, dass sie aufgrund ihrer Neuheit im Normalfall bislang keine schlechte Historie aufweisen, die ihr Ranking negativ beeinflussen könnte. Zudem konnte der SEO-Berater in der Vergangenheit beobachten, dass der Umzug einer .COM-Domain auf
Mit Blick auf SEO gibt es jedoch einen
eine Domain unter einer new gTLD –
Aspekt, der die new gTLDs von den
vorausgesetzt er wurde professionell
“alten” gTLDs abgrenzt – nämlich die
durchgeführt – für gewöhnlich keine
Möglichkeit, dass auch die Domain-
Vorneweg: Klassische gTLDs - wie
Traffic-Einbußen verursacht. Bei der
Endung von Google als Keyword
.COM oder .ORG - bieten gegenüber
Migration einer .COM-Domain zu
erkannt wird. Ein entsprechendes
new gTLDs - wie .NRW oder .CLUB -
einer neuen .COM-Domain zeichnet
Beispiel liefert “www.seo-hero.
keinerlei Vorteile im Google-Ranking.
sich nach seiner eigenen Erfahrung
TECH”. Die von Walid Gabteni
Dies wurde 2015 sogar von Google
ein anderes Bild ab: Hier gab es einige
registrierte Domain gewann bei
selbst im offiziellen Webmaster
Fälle, bei denen es bis zu drei Monate
einem weltweiten SEO-Wettbewerb,
Central Blog bestätigt. Kein
dauerte, bis sich die Traffic-Werte
bei dem die Teilnehmer eine
Wunder, schließlich setzt Google’s
wieder erholten.
Website für das Keyword “SEO Hero”
Mutterkonzern Alphabet ebenfalls
optimieren sollten, den Hauptpreis.
seit einiger Zeit auf die neuen
Für seinen Erfolg macht Gabteni
Domain-Endungen: Unter der Domain
KEYWORDREICHE DOMAINS
unter anderem die Domain-Endung
“www.abc.XYZ” ist z. B. die offizielle
DANK NEW GTLDS
.TECH verantwortlich: Da das SEO-
Website von Alphabet beheimatet,
Tool, das er über die Website bewarb,
Alphabet’s Forschungseinrichtung “X
Klassische gTLDs dienen nicht
sich in kürzester Zeit als “SEO
- The Moonshot Company” lässt sich
zuletzt dazu, Benutzer bereits vor
Hero Tech” einen Namen machte,
über “www.x.COMPANY” aufrufen.
dem Aufrufen einer Webseite darauf
profitierte er von einem klaren
aufmerksam zu machen, welche Art
Positionierungsvorteil gegenüber
von Angebot sich hinter einer Domain
den restlichen Wettbewerbern.
verbirgt. Nicht anders ist dies bei new gTLDs: Beispiele wie .SHOP, .BLOG 58
oder .VERSICHERUNG lassen auf den
www.internetx.com
Führende Domainendung in Europa
1 Millionen+ Registrierte Domains
11,5 Millionen+ € Gesamtumsatz
1,5 Millionen+ € Premiumumsatz
Das machte sich auch im Google-
findet bereits auf der ersten Seite das
GESONDERTER ONLINE-SHOP:
Ranking sichtbar, in dem “SEO Hero
Bayernportal.
EMIRATES.STORE
Tech” bereits einige Zeit vor dem eigentlich beabsichtigten Keyword
Einige bekannte Unternehmen setzen
“SEO Hero” erfolgreich rankte. Dieser
INDIVIDUELLER
bereits heute auf spezielle new gTLDs
Umstand hatte maßgeblich Einfluss
MARKENAUFTRITT:
für den E-Commerce, zum Beispiel
darauf, dass Personen, die nach “SEO
GLOBAL.CANON
.KAUFEN, .SHOP oder .STORE.
Hero” suchten, ebenfalls Ergebnisse
Letztgenannte Domain-Endung
für “SEO Hero Tech” ausgespielt
Als bekannt wurde, dass die
macht sich auch die Fluggesellschaft
bekamen.
Einführung neuer Domain-Endungen
Emirates erfolgreich zunutze: Der
geplant sei und diesbezüglich
eigenständige Online-Shop von
Bewerbungen möglich wären, ließen
Emirates rankt auf Platz 1 in den
DIE PRAXIS BEWEIST: AUCH NEW
sich selbstverständlich auch viele
Suchergebnissen für relevante
GTLDS KÖNNEN ERFOLGREICH
Marken diese einmalige Chance nicht
Keywords wie “emirates products”,
RANKEN
entgehen. Insgesamt gingen bei der
“emirates shop” oder “emirates store”.
ICANN 2012 643 Bewerbungen für Zweifeln Sie noch immer an der
individuelle Marken-TLDs ein, fast ein
Verträglichkeit von new gTLDs und
Drittel der gesamten Bewerberzahl.
SEO? Bereits heute – wenige Jahre nach Einführung der ersten new gTLDs – zeigen zahlreiche Beispiele, dass new gTLDs und SEO eine durchaus erfolgreiche Kombination bilden können. Aber überzeugen Sie sich am besten selbst:
EIN BAYERISCHES BEISPIEL: FREISTAAT.BAYERN NEW GTLDS UND ERFOLGREICHES
Gut zu wissen: Auch wenn der
SEO SCHLIESSEN SICH NICHT AUS
Gedanke naheliegend ist: .BAYERN,
Unter den hunderten Marken-
.BERLIN und die restlichen neuen
Bewerbern war auch das weltweit
Domain-Endungen mit regionalem
agierende Elektronikunternehmen
Google hat es selbst bestätigt:
Bezug zählen nicht zur Gruppe der
Canon. Heute ist sogar der
Domains, die eine new gTLD
ccTLDs, sondern sind ebenfalls
internationale Webauftritt des
verwenden, haben im
new gTLDs.
Konzerns über eine eigene .CANON-
Suchmaschinen-Ranking keinen
Domain erreichbar. In den SERPs
Nachteil. Erfahrene SEOs, wie Bill
Die 2014 eingeführte new gTLD
für Suchanfragen zu “canon global”
Hartzer, sprechen sogar von klaren
.BAYERN gehört bis heute zu den
oder “canon international” befindet
Vorzügen einer new-gTLD-Domain,
beliebtesten Domain-Endungen
sich die Webseite für gewöhnlich an
beispielsweise die einfachere
ihrer Art. Eine .BAYERN-Domain, die
oberster Stelle.
Migration oder die nicht vorbelastete
es geschafft hat, sich weit oben in
Historie. Aber auch ein Blick in die
den Suchergebnissen von Google zu
Praxis genügt, um zu erkennen, dass
positionieren, ist das unter “www.
die Gerüchte um die Unverträglichkeit
freistaat.BAYERN” befindliche
von new gTLDs und SEO schlichtweg
Bayernportal. Wer online nach dem
falsch sind.
Keyword “freistaat bayern” sucht,
60
Snapshot Magazin
www.internetx.com
Grüner surfen Bewusst digital leben Tablet und eReader statt Buch: Schont Bäume und
41.600. 000 Suchergebnisse in 0,26
spart Ressourcen. Apps, Shops und Blogs sind dank
Sekunden, in denen fünf bis zehn
Internet schnell und einfach zugänglich. Aber ist digital wirklich besser für unsere Umwelt oder ist die Belastung sogar größer?
Gramm Kohlendioxid so schnell freigesetzt wurden, wie der Klick auf die Eingabetaste gedauert hat. So besagt es zumindest die Formel des Harvard-Physikers Alex WissnerGross: Zwei Suchanfragen setzen laut
Das Internet hat nicht nur die
JEDE GOOGLE-SUCHANFRAGE
seiner Berechnung nämlich in etwa
Wirtschaftswelt verändert: Auch
VERBRAUCHT RESSOURCEN
die gleiche Menge an CO2 frei wie
das alltägliche Leben, die Art, wie
ein Wasserkocher für eine Kanne Tee
wir miteinander kommunizieren,
Wir tippen die Frage „Wie grün ist das
benötigt.
Gedanken und Momente über Social-
Internet?” bei Google ein, während
Obwohl diese Sieben-Gramm-These
Media-Plattformen mit anderen
der Wasserkocher langsam erhitzt
nicht alle Faktoren einbezieht
teilen, wurde durch das Internet
und das Wasser zu brodeln beginnt.
und deshalb die Zahlen auf etwa
revolutioniert. Wir streamen Musik und Filme über das Internet und gehen jeder kleinsten Frage via Suchmaschine nach. Aber natürlich wird mit dem Internet nicht nur alles einfacher, schneller und durchsichtiger – diese Neuerung hat auch Schattenseiten. Der Stromverbrauch, der durch das Internet entsteht, ist immens und wirkt sich auch auf die CO2-Emission aus. Wenn das Internet ein Land wäre, würde es jetzt in puncto CO2Emission bereits an dritter Stelle hinter China und den USA stehen.
www.internetx.com
0,2 Gramm CO2 pro Suchanfrage
Werbeeinnahmen Umweltprojekte.
WIE GRÜN SIND DIE
korrigiert wurden, macht Wissner-
Die Social-Business-Webseite ecosia.
NACHHALTIGEN
Gross’ Rechnung deutlich: Über den
org beispielsweise funktioniert wie
SUCHMASCHINEN WIRKLICH?
enormen Energieverbrauch durch
jede andere Suchmaschine, spendet
das Internet, genau wie auch beim
aber einen Teil der Einnahmen an
Bei den Alternativen handelt
täglichen Teewasserkochen und allen
WeForest, die wiederum in Burkina
es sich nicht um eigenständige
anderen Aktivitäten, für die wertvolle
Faso, ein Land in Westafrika, Bäume
Suchmaschinen: Die grünen
Ressourcen verbraucht werden, wird
pflanzt. Auch für den Suchenden
Suchmaschinen greifen auf die
kaum nachgedacht.
bietet Ecosia einen entscheidenden
Suchergebnisse von Google, Bing oder
Vorteil: Daten werden nicht an
Yahoo zurück. Die Suchmaschinen-
Werbeträger verkauft und es werden
Riesen stecken hier sozusagen
ÖKOLOGISCHE ALTERNATIVEN:
keine Tracker von Drittanbietern
im „grünen“ Gewand, denn der
GRÜNER SUCHEN
verwendet.
Energieaufwand, der für die Suche
Die Suchmaschine EcoSearch spendet
benötigt wird, bleibt trotzdem
Nachhaltige Suchmaschinen
sogar 100 % ihrer Gewinne an Non-
bestehen. Und die Energie wird nach
bieten hier eine Alternative:
Profit-Organisationen wie Tree-
wie vor nicht unbedingt aus grünen
Sie unterstützen mit ihren
People oder die Rainforest Alliance.
Quellen bezogen. Dennoch geht auch hier Ecosia mit gutem Beispiel voran: Das Social Business neutralisiert diese CO2-Emissionen mit dem Kauf von Emissionszertifikaten der Klimaschutzorganisation myclimate. Aber nicht nur Google-Suchen verbrauchen Strom: Auch E-Mails tragen ihren Teil zur CO2-Emission bei. Und auch hier können Verbraucher mithelfen, das Internet ein bisschen grüner zu machen.
ÖKOLOGISCHES POSTFACH? JA, DAS GEHT! Während die Teekanne leerer wird, ist die Liste der Dinge, die das Internet grüner machen, länger geworden – am besten gleich mal per E-Mail an die Kontaktliste versenden. Aber Achtung: Nicht jeder Anbieter ist gleich. In Bezug auf die Öko-Bilanz
Snapshot Magazin
macht es einen großen Unterschied,
100 % mit erneuerbaren Energien
wir kleine aber auch große IT-Firmen
welcher Anbieter zum Senden und
versorgte. Auch das Rechenzentrum
wie Lieferheld, GMX und Flixbus.
Empfangen von E-Mails genutzt wird.
von Facebook wird inzwischen
InterNetX trägt mit seinen Kunden
Posteo.de z. B. ist nicht nur werbefrei,
vollständig mit Energie aus Windkraft
und Partnern also bereits einen Teil
sondern wird auch zu 100 % mit
betrieben. Das erste europäische
zum grünen Internet bei.
grünem Strom von Greenpeace
Datenzentrum des Social-Media-
Energy versorgt und verwendet
Riesen wurde im schwedischen Luleå,
passend dimensionierte, virtualisierte
nahe des Polarkreises, gebaut. Durch
WIE NACHHALTIG KANN DAS
Server. Der grüne Mail-Anbieter
das Klima werden die riesigen Server
INTERNET SEIN?
dort automatisch gekühlt und die Energiekosten gesenkt. InterNetX bezieht für seine Infrastrukturkomponenten 100 % der Stromversorgung aus Wasserkraft. Dank höchster Sicherheitsstandards,
kostet zwar einen Euro pro Monat,
Der letzte Schluck Tee ist mittlerweile
dafür sind Anmeldung und
kalt und die Antwort auf die Frage,
Bezahlung aber anonym, die Server
wie grün das Internet eigentlich ist,
arbeiten verschlüsselt und mit den
konnte nicht gerade zufriedenstellen.
Kundendaten wird kein Handel betrieben.
Umso erfreulicher, dass jeder im einer stabilen Stromversorgung und
eigenen Handeln und im Umgang
der leistungsfähigen Klimatisierung
mit der Digitalisierung einen
im InterNetX Data Center ist
Beitrag dafür leisten kann, das
DIGITALISIERUNG MIT DER
für einen störungsfreien Betrieb
Internet grüner zu machen. Und
GRÜNEN CLOUD
gesorgt – und das rund um die Uhr
Webseitenbetreiber können zudem
an 365 Tagen im Jahr. Wer seine
noch neben ökonomischen Faktoren
Infrastruktur also in einer grünen
auch auf die ökologischen Faktoren
Auch große IT-Firmen arbeiten an ihrem Umwelt-Image: Seit 2012 haben führende Betreiber von Rechenzentren laut der Umweltschutzorganisation Greenpeace entscheidende Schritte zur Errichtung eines umweltfreundlicheren Internets
Screenshot www.google.de
gemacht. Im Jahr 2015 war Apple dann von
Umgebung unterbringen möchte, ist
ihres Hosting-Anbieters achten. Die
17 untersuchten Unternehmen das
bei InterNetX genau richtig.
Aussichten sind also doch nicht so
einzige, das sich in den USA zu
Als Regensburger Hoster versorgen
schlecht.
64
Snapshot Magazin
www.internetx.com
Welche Rolle spielt UX-Design im Unternehmenserfolg? Wir leben in einer Zeit, in der der
Die DIN EN ISO 9241-210
VON GEWINNERN UND
Service zum Produkt wird. Netflix,
definiert User Experience als
VERLIEREN
Spotify und Airbnb haben uns gezeigt,
die „Wahrnehmungen und
wie schnell digitale Serviceleistungen
Reaktionen einer Person, die
Im Zentrum von UX-Designern steht
in unseren Alltag Einzug finden und
aus der tatsächlichen und/oder
der Mensch. Ziel ist es, mit dem
unser Nutzungsverhalten verändern
der erwarteten Benutzung eines
Produkt die Bedürfnisse optimal zu
können.
Produkts, eines Systems oder
befriedigen – selbst wenn die Nutzer
einer Dienstleistung resultieren“.
von diesen Bedürfnissen noch gar
Damit diese rein digitalen Produkte
Sie umfasst „… alle Emotionen,
nichts wissen. Oft merken wir erst,
für den Menschen erlebbar gemacht
Vorstellungen, Vorlieben,
was uns an einer alten Technologie
werden, beschäftigen sich User
Wahrnehmungen, physiologischen
genervt hat, wenn wir eine neue
Experience Designer täglich mit der
und psychologischen Reaktionen,
und bessere aktiv im Einsatz haben.
Frage, wie über alle Touchpoints und
Verhaltensweisen und Leistungen,
Der US-Streaminganbieter Netflix
Endgeräte hinaus eine gleichbleibend
die sich vor, während und nach der
hat es geschafft, durch konsequente
hohe Nutzungsqualität erzielt werden
Nutzung ergeben.“
Optimierung seines Services das
kann.
Medienverständnis einer ganzen Kurz gesagt: User Experience Design
Generation zu verändern.
bezeichnet den Prozess, Produkte so zu gestalten, dass die Nutzer ein
Verlage kämpfen bereits seit
möglichst positives Nutzungserlebnis
Jahrzehnten mit sinkenden
haben.
Absatzzahlen ihrer Zeitschriften und Büchern. Die großen deutschen Sender fühlten sich hingegen lange Zeit auf ihrem Thron sicher. Zu lange? Sinkende Quoten, der Verlust der jungen Zuschauer sowie die mangelnde Flexibilität, auf den Markt zu reagieren, sind die Folge.
Netflix war aber nicht immer das
Lieblingsserie zu Ende, beginnt
Sechs Staffeln, unzählige Golden
Vorzeigebeispiel, das es heute ist. Im
zeitgleich mit dem Abspann ein
Globes und Emmys später, endete die
Jahr 1997 als DVD-Verleihversand
kleiner Timer, der den Nutzer nach 5
Hit-Serie im November 2018. Auch
gestartet, merkte das Unternehmen
Sekunden automatisch zur nächsten
andere Serien wie Stranger Things,
schnell, dass dieses Geschäftsmodell
Folge weiterleitet und zusätzlich
Unbreakable Kimmy Schmidt und
kein nachhaltiges Wachstum
Rückblicke oder Introsequenzen
Narcos wurden zu Massenphänomen
verspricht. Während Ketten wie
automatisiert überspringt.
und Gesprächsthemen auf Partys.
der Videotheken-Franchiser “Blockbuster” reihenweise Filialen eröffneten, überdachte Netflix seine
Wir hoffen, mit unseren
Strategie. Man erkannte, dass die
Vorschlägen eines Tages
User Experience stark darunter litt, die gemieteten DVDs wieder zu
so gut zu sein, dass wir
verpacken und bei einer Poststation abzugeben. Es war einfach nicht
Film oder Serie zu deiner
dauerhaft gegen stationäre Läden durchzusetzen. 2006 hatte Blockbuster 50 % seines
seine UX zu steigern, sind kurze Vorschau-Videos, die inhouse des Films in wenigen Szenen
aktuellen Gemütslage
darstellen. Wählt man beispielsweise einen Film aus und liest die kurze Inhaltszusammenfassung, blendet
präsentieren können.
der Text nach kurzer Zeit aus. An seiner Stelle erscheint der kurze
Reed Hastings, CEO von Netflix
Zusammenschnitt. Beachtenswert
Wertes verloren und Netflix seinen Umsatz verdoppelt. Was war passiert?
in Netflix’ fortwährendem Prozess
erstellt werden und die Kernessenz
den genau passenden
komfortabel genug, um sich
Eine der neuesten Optimierungen
ist die Tatsache, dass es sich hierbei Der US-Streamer erkannte als
nicht um Trailer, sondern um
einer der ersten die Relevanz ihrer
eigens produzierte Inhalte handelt.
Daten. Sie analysierten die meist
Betrachten wir einen Horror-Film,
WIE NETFLIX VON UX-DESIGN
gesehenen Filme, Genres und
ist die Musik passend zu den Szenen
PROFITIERT
Schauspieler auf ihrer Plattform
eher bedrohlich. Handelt es sich
und produzierten auf dieser Basis
um eine Komödie, wird eine heitere
die Polit-Serie “House of Cards”.
Melodie abgespielt. Somit wird es
Netflix hat den großen Vorteil, dass es seinen Nutzer so einfach wie möglich macht, die gewünschten Inhalte zu
VS
konsumieren. Das Kernprodukt ist ein einfach zu bedienendes Interface. Mit dessen Hilfe können Abonnenten Filme und Serien schauen, wann sie
Blockbuster Umsatz
Netflix Umsatz
wollen und wo sie wollen – ohne lästige Werbeunterbrechungen. Eine aus User Experience Sicht
6 Milliarden
4 Milliarden
revolutionäre Idee verhalf dem Streaming Giganten zum Erfolg. Mit Autoplay machten Sie
2,2 Milliarden
2 Milliarden
Binge-wachting (das schier endlose konsumieren einer großen Anzahl an Filmen oder Serien-Episoden ohne Unterbrechung) salonfähig.
0
Bankrott 2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Es wurde zum Massenphänomen. Schaut man eine Folge seiner
66
Erfolgsgarant User Experiemce
www.internetx.com
Netflix bietet seinen Nutzern in der Vorschau einen kompakten Bewegtbild-Einblick.
für den Nutzer noch einfacher, den
Netflix-CEO Reed Hastings sagt dazu:
indirekt zum Markenbotschafter.
passenden Film zu finden.
“Wir hoffen, mit unseren Vorschlägen
Wem Positives widerfährt, teilt diese
eines Tages so gut zu sein, dass wir
Erfahrung gerne auch mit anderen.
den genau passenden Film oder Serie
Stellen Sie sich bei Ihren Services
zu deiner aktuellen Gemütslage
daher immer die Frage, wie Sie das
präsentieren können.”
Nutzungserlebnis aus Usersicht
KENNST DU DEN SCHON? Big Data ist ein Buzzword, das allzu
kontinuierlich steigern können.
oft inflationär genutzt wird. Netflix
Auch die Musik-Streaming-Plattform
Inspiration hierfür finden Sie in
nutzt diese Daten tatsächlich,
Spotify nutzt diesen UX-Hack.
Ihrem Alltag: In welcher Situation
um die Sehgewohnheiten der
Abonnenten erhalten nicht nur
sind Sie von einem Produkt oder
Nutzer vorherzusehen und so die
relevante Musikvorschläge in ihrem
einer Dienstleistung begeistert? Wo
bestmögliche User Experience
Dashboard der jeweiligen App,
wussten Sie nicht, welcher Schritt der
für den Zuschauer zu schaffen.
sondern auch ein personalisiertes
nächste ist, um ans Ziel zu kommen?
Analysiert wird, wann wir einen Titel
Mixtape im wöchentlichen Turnus.
Welche User Experience bietet Ihnen
anschauen, wann wir pausieren,
Auf Basis der Hörgewohnheiten
Dienste, die Sie regelmäßig nutzen?
zurückspulen und ausschalten. Diese
analysiert ein Algorithmus die
Wie lässt sich dieses positive Erlebnis
Daten werden verwendet um Titel
Titeldatenbank nach ähnlichen Songs.
auf Ihr Business transferieren?
von vornherein auszuschließen, von denen der Netflix-Algorithmus
Unternehmen, die ihre User
denkt, dass sie uns nicht gefallen
WAS HAT DAS ALLES NUN MIT DEM
Experience perfekt gestalten, wissen,
werden. Stattdessen erhalten wir (so
UNTERNEHMENSERFOLG ZU TUN?
dass ihre Kunden zurückkommen. Sie
zumindest das Ziel) möglichst genaue
können ja gar nicht anders.
Vorschläge– perfekt abgestimmt
Verknüpfen Nutzer das Produkt
auf unser Konsumverhalten. Wir
mit einem positiven Erlebnis (die
fühlen uns also von der Technik
“Experience”), wird er an dieses
“verstanden”.
emotional gebunden und somit auch
Snapshot Magazin
67
B2B-Marketing Tipps und Anregungen Für viele ist das B2B-Marketing die Königsdisziplin bei der Absatzförderung. Doch worin unterscheidet sich die Produkt-Vermarktung an Geschäftskunden von der an Privatkunden? Und wie stellt man sicher, dass die eigene Werbebotschaft auch verstanden wird?
Zusammengefasst lässt sich
TIPP 1: SEIEN SIE EIN
sagen, dass alle grundsätzlichen
PROBLEMLÖSER
werbepsychologischen Regeln auch in der Welt des B2B-Marketing relevant
Das Netz ist voll mit Seiten, die
sind. Nur, weil wir für 8 Stunden am
das beste Produkt am Markt
Tag in einem Büro sitzen, sind wir
versprechen. In einer Welt, in
keine anderen Menschen. Wir haben
der sich die Werbebotschaft
dennoch die selben Emotionen und
oft auf eine Aufzählung von
Bedürfnisse.
Produkteigenschaften beschränkt, sollten Sie sich besser die Frage stellen, mit welchen Problemen die
KLEINE UNTERSCHIEDE MIT
Kunden eigentlich zu Ihnen kommen.
GROSSER WIRKUNG
Die Antwort darauf finden Sie in Support-E-Mails, Kontaktanfragen,
Der größte Unterschied im Vergleich
Forenbeiträgen und Facebook-
zum B2C-Geschäft besteht im B2B
Gruppen.
darin, dass die Entscheidungswege
WEITERFÜHRENDER PODCAST ZUM THEMA B2B-MARKETING IX.BIZ/B2BMARKETING
deutlich länger sind. Impulskäufe
Diese Probleme, so vielschichtig
kommen hier seltener vor. In vielen
sie auch sein mögen, sollten als
Fällen sind auch die Investitionen
Grundlage für Ihre Kommunikation
größer – egal ob im Software- oder
dienen. Nehmen wir beispielsweise
Zeit für die wichtigen Dinge im
Dienstleistungssektor. Daher ist es
an, Sie verkaufen Rasenmäher.
Leben: RasenFix2000 spart 2 Min.
erforderlich, potenzielle Kunden von
Ein Problem der Kunden ist, dass
Lebenszeit/Quadratmeter“.
Anfang an sicher und effizient durch
Rasenmähen einen Großteil der
den Kaufprozess zu führen. Mit den
kostbaren Freizeit in Anspruch
Versuchen Sie herauszufinden, welche
folgenden Tipps und Ratschlägen
nimmt. Wirklich ärgerlich. Statt
Probleme Ihre Kunden beschäftigt
gelingt Ihnen dies einfacher.
mit einer Botschaft wie „Der neue
und stellen Sie die Lösung dafür
RasenFix2000 – 3,4 PS-Motor, so
prominent auf Ihrer Webseite da.
präzise haben Sie noch nie gemäht“
Dies rechtfertigt nicht nur die
zu starten, sollten Sie lieber auf
Kaufentscheidung, sondern schafft
den Zeitgewinn eingehen: „Mehr
auch Vertrauen.
68
www.internetx.com
Dies könnten beispielsweise Artikel
TIPP 4: INFLUENCER – AUCH
und Landingpages zu Grundlagen
OHNE SCHMINKE ZUM ERFOLG
aus Ihrem Themengebiet oder Geschäftsfeld sein. Auch
Influencer-Marketing: Für die einen
tiefergehende How-Tos und
Zielscheibe der angestauten Wut
Fachartikel haben sich bewährt.
auf die Generation Y, für andere
Evergreen Content generiert im
ein wichtiger Marketingkanal. Die
Vergleich zu aktuellen Meldungen
Wahrheit liegt wie so oft genau
über Monate, teilweise auch über
dazwischen. Denn auch wenn sich
Jahre hinweg Traffic auf Ihren
einige Influencer durch unbeholfene
Webseiten und benötigen dabei
Werbeplatzierungen in ihren
nicht mehr redaktionellen Aufwand
Postings nicht gerade profiliert
wie kurzlebige Inhalte – der Nutzen
haben, kann das Werben mit
ist jedoch deutlich größer.
bekannten Gesichtern auch im B2BMarketingmix eine große Chance sein. In nahezu jedem Bereich gibt es
TIPP 3: TARGETEN SIE
kleine Meinungsmacher (sogenannte
MITBEWERBER
Microinfluencer), die über eine starke Online-Präsenz verfügen.
Eine der größten Herausforderungen im B2B-Marketing ist es,
Der Autor Malcolm Gladwell
Privatkunden von den
beschreibt in seinem Buch „Tipping
Geschäftskunden zu differenzieren.
Point“, dass es nur eine kleine,
Eine Taktik, die sich gut bewährt
meinungsstarke Anzahl an Personen
hat: sprechen Sie die Zielgruppen
braucht (sogenannte „Sender“), um
von Marktbegleiter und
die breite Masse zu erreichen. Auch
Wettbewerber an. In den meisten
das klassische 80/20-Prinzip lässt sich
Tools der programmatischen
hier anwenden: 20 % beeinflussen mit
TIPP 2: SEI EIN CONTENT-KÖNIG –
Werbeeinbuchung (Facebook Ads,
ihren Beiträgen 80 % der Nutzer.
NICHT DIE TAGESZEITUNG
Google Ads, Twitter Ads) haben Sie die Möglichkeit, einen Mitbewerber
Blicken Sie einmal zurück und
Jedes erstellte Stück Content kostet
auszuwählen und die Anzeigen
überlegen Sie genau, wer Ihre letzten
Geld. Daher sollte das Ziel immer
nur an dessen Fans auszuspielen.
Kaufentscheidungen beeinflusst hat.
sein, mit kostbaren Ressourcen das
So verringert sich erheblich der
maximale Ergebnis zu erzielen.
Streuverlust. Probieren Sie es aus!
Die Halbwertszeit von aktuellen Meldungen wie „Apple Pay ab heute auch in Deutschland“, mag zwar über einen Zeitraum von 2-3 Tagen einige interessierte Nutzer auf Ihre Webseite locken, hat danach jedoch keine weitere Relevanz mehr. Sorgen Sie daher immer für ein ausgewogenes Verhältnis von aktuellen Themen (nicht tagesaktuell!) und so genannten „Evergreen-Inhalten“.
Snapshot Magazin
Bei Twitter können gezielt Follower von Mitbewerber und anderen Accounts ausgewählt werden.
69
War es eine Amazon-Rezension?
für eine stärkere Kundenbindung
wie Facebook und vernachlässigten
Eine YouTube-Review? Der gute
sorgen. Also los: Schicken Sie Ihren
dabei häufig den eigenen
Rat eines Freundes? Wir alle
Kunden doch einfach mal eine kleine
Unternehmensauftritt. So überrascht
finden diese Microinfluencer in
Aufmerksamkeit! Der Kreativität sind
es nicht, dass nun, nachdem der blaue
unserem Alltag – mal bewusst, mal
hier keine Grenzen gesetzt.
Riese die organische Reichweite quasi
unbewusst wahrgenommen. Auch
eingestellt hat, viele Seitenbetreiber
in Ihrer Branche gibt es Personen,
ein böses Erwachen erlitten haben.
die ein besonderes Interesse daran
TIPP 6: WEBSEITE VOR SOCIAL
Plötzlich muss nun auch hier für
haben, ständig neue Produkte und
MEDIA
Reichweite und Resonanz bezahlt
Services für das Themengebiet, für
werden. Die goldene Zeit des
das sie brennen, auszuprobieren.
Auch wenn keiner so genau weiß,
kostenlosen Traffics ist mit einem Mal
Von kurzfristigen, einmaligen
was Tom von MySpace heute macht
vorbei.
Postings oder Beiträgen sollten Sie
– eines hat uns das ehemals größte
jedoch absehen – eine längerfristige Partnerschaft wirkt deutlich seriöser.
TIPP 5: LET’S GET PHYSICAL Wir alle lieben Geschenke und die meisten von uns wissen persönliche Botschaften und Nachrichten zu schätzen. Jeder von uns genießt den Moment, wenn man ein liebevoll verpacktes Präsent erhält und es dann sorgfältig auspackt. Alleine die Geste ist oftmals wertvoller als der Inhalt. Was viele Online Shops, die
Die organische Reichweite geht bei Facebook mittlerweile gegen Null. Wer Aufmerksam will,
auf dem Postweg mit ihren Kunden
muss dafür bezahlen.
kommunizieren und sie beliefern verstanden haben, kann auch für
soziale Netzwerk der Welt gezeigt:
Daher unsere Empfehlung:
B2B-Marketing von Nutzen sein.
Plattformen können genauso schnell
Betrachten Sie die sozialen
verschwinden, wie sie gekommen
Netzwerke als einen Traffic-Kanal von
Die Tatsache, dass viele
sind. Als Twitter im Januar 2017 den
vielen, aber niemals als die einzige
Geschäftsmodelle heute rein digital
Video-Dienst Vine eingestellt hat,
Einnahmequelle für Besucher oder gar
stattfinden, hat zwar viele Vorteile
war damit auch die Einnahmequelle
deren Endstation. Wird die Plattform
– jedoch auch den großen Nachteil,
für zahlreiche Influencer erloschen.
eingestellt, kann dies dramatische
dass der persönliche und direkte
Zwar konnten einige Nutzer,
Folgen für Ihren Marketingerfolg
Kontakt oft ausfällt. Hier bietet
wie der mittlerweile umstrittene
haben.
es sich an, Kunden regelmäßig
Entertainer Logan Paul, ihre
kleine Geschenke in Form von
Reichweite auf andere Plattformen
Mailings zuzusenden. Auch ein
wie YouTube transferieren – für
Willkommenspaket, z. B. bestehend
andere wurde die Stilllegung aber zur
aus Kaffeetasse, Block, Stift und
Existenzbedrohung.
persönlicher Botschaft, nach einem erfolgreichen Vertragsabschluss
In Deutschland setzten zahlreiche
wird den meisten Kunden ein
Unternehmen in den vergangenen
Lächeln auf die Lippen zaubern und
Jahren ihren Fokus auf Plattformen
70
Snapshot Magazin
www.internetx.com
JEDER HAT ETWAS ZU SAGEN. WERDEN SIE PODCAST-GAST!
Im Snapshot Podcast unterhalten wir uns mit schlauen Köpfen und Unternehmern zu Themen aus den Bereichen der Digitalisierung, dem Online Marketing und der IT-Fachwelt. Wir sind ständig auf der Suche nach interessanten Gesprächspartnern und neuen Themen. Sie fühlen sich angesprochen? Dann erzählen Sie tausenden von Hörern von Ihrer Passion, Ihrem Unternehmen oder Ihrem Themengenbiet!
JETZT MELDEN UNTER IX.BIZ/GUEST
Wie man mit schnellerem PageSpeed die Konkurrenz abhängt Lange Seitenladezeiten können
an die Seite. So hat eine lange
bei Betreibern zu großen
Ladezeit nicht nur einen negativen
Umsatzverlusten und Unzufriedenheit
Einfluss auf die Nutzererfahrung,
der Besucher führen. Wir zeigen, was
sondern kann für die Seitenbesucher
man dagegen tun kann.
auch ein Qualitätsindikator für das Unternehmen oder die Marke
Wir alle verbringen täglich mehrere
sein: Warum sollte ich mein Geld
Stunden im Internet. Sei es um
jemanden anvertrauen, der nicht
online zu shoppen, Hotelzimmer
mal bereit ist, in eine optimale
und Flüge zu buchen oder einfach
IT-Infrastruktur zu investieren?
um uns Wissen anzueignen und
Langsame, unstrukturierte und
Fakten nachzuschlagen – wir wollen
überladene Seiten schaden auf
so schnell wie möglich an unser
lange Sicht dem Unternehmen und
digitales Ziel kommen. Ist eine Seite
seiner Markenreputation. Laut einer
von nur 1 Sekunde bereits einen
nach drei Sekunden nicht geladen,
Umfrage teilen 46 % der Teilnehmer
jährlichen Umsatzverlust von bis zu
wird in vielen Browsern der Tab
die negativen Erfahrungen mit einer
2.555.000 Euro zur Folge haben.
geschlossen und die Konkurrenzseite
Seite auch mit ihren Freunden und
geöffnet, deren Online-Präsenz
Familien. Vor allem für Unternehmen,
Der Internetgigant Amazon verliert
eine kürzere Ladezeit hat. Was wie
die von Word-Of-Mouth-
nach eigenen Angaben durch 100
eine Binsenweisheit klingt, kann
Marketing profitieren, kann dies
Millisekunden längere Ladezeiten
in Wahrheit über den Erfolg oder
geschäftsschädigend sein. In einer
bereits 1 $seines Umsatzes. Dass
Nichterfolg eines Online-Auftritts
anderen Studie gaben sogar 79 % der
eine schnelle Seitengeschwindigkeit
entscheiden. Ist die Seitenladezeit
Nutzer an, auf der besuchten Seite
einen positiven Effekt auf ein ganzes
um nur eine Sekunde länger als
keinen Kauf tätigen zu wollen, 40 %
Unternehmen haben kann, zeigt
die der Mitbewerber, bedeutet dies
verlassen eine Seite, wenn sie länger
das Beispiel der amerikanischen
laut Conversion-Rate-Spezialisten
als 3 Sekunden zum Laden benötigt.
Supermarktkette Walmart: Ihre
Truconversion bereits 7 %
Conversion Rate stieg dauerhaft
Verlust in den Conversions, 11 %
um 2 % pro gewonnener Sekunde
weniger Seitenbesucher und einen
WARUM VERZÖGERUNGEN
Verlust von 16 % in Bezug auf die
MILLIONEN KOSTEN KÖNNEN
Ladegeschwindigkeit.
Kundenzufriedenheit.
DAS LEID DER SEITENNUTZER
Um die Brisanz einer schnellen Seite
PAGESPEED UND DIE MOBILE
noch einmal zu verdeutlichen, haben
SUCHE
wir ein kleines Rechenexperiment für Sie vorbereitet: Nehmen wir an,
Bereits 2015 wurde über die
Ein oft unterschätzter Aspekt beim
Ihre Seite generiert einen täglichen
Hälfte (53 %) des Such-Traffics
Betreiben einer Webseite ist die
Umsatz von 100.000 Euro. So würde
über ein Smartphone oder Tablet
emotionale Bindung der Nutzer
eine verlängerte Seitenladezeit
ausgelöst, 2017 war die Zahl mobiler
72
www.internetx.com
dass die Änderung nur eine geringe
WEBSEITENOPTIMIERUNG IST
Prozentzahl aller Suchanfragen
KEIN HEXENWERK!
betreffen wird und auch nur die, die
Pag
eSp
eed
dem Nutzer bisher die langsamste
Bereits kleine Optimierungen
Experience bieten.
können einen großen Effekt auf die Gesamtladezeit haben. Wer aber nun
Warum das Speed Update seine
seine Seite optimieren will, weiß oft
Daseinsberechtigung hat,
nicht, an welchen Schrauben gedreht
unterstreicht eine
werden muss. Wichtig sind folgende
Studie von Searchmetrics, bei der
Faktoren:
die mobilen Ladezeiten und ihre Auswirkungen auf das Google-
Komprimierung von Bilddateien
Ranking untersucht wurden.
sowie JavaScript-, HTML- und CSS-Dateien
Die Ergebnisse zeigen, dass die
Hochwertiger und schlanker
Ladezeit auch schon vor Ausrollen
Quellcode
des neuen Updates Auswirkungen
Anzahl der Plugins auf der Seite
auf das Google-Ranking hatte. Die
minimieren oder ganz vermeiden
Ladezeit wird hier vom ersten Request
(zum Beispiel Social Plugins)
bis zur vollständigen Verarbeitung
Aktives Browser-Caching
der Seite berechnet. Betrachtet man
Aktiviertes CDN-Netzwerk
die Ergebnisse für die verschiedenen
SSL-Zertifikat-Offloading
Positionen branchenübergreifend,
Schnelle Server
lässt sich feststellen, dass man eine Suchanfragen mit 57 % sogar noch
Ladezeit von nur 3 Sekunden braucht,
Was auf dem ersten Blick nach viel
höher.
um auf den ersten 5 Positionen zu
Arbeit aussieht, ist es in Wahrheit
landen. Die Positionen 6 bis 10 laden
auch. Fundierte Kenntnisse in den
Der 9. Juli 2018 war daher ein
bereits 300 Millisekunden langsamer,
Bereichen HTML, CSS, JavaScript
bedeutsamer Tag für die mobile
die Positionen 11 bis 15 brauchen
und der Server-Struktur sind
Suche: Google rollte das bereits
sogar 500 Millisekunden länger.
Grundvoraussetzung, um den Nutzern
Anfang des Jahres angekündigte
Allerdings gibt es in den einzelnen
eine schnelle und erreichbare
Speed Update weltweit aus.
Branchen erhebliche Unterschiede:
Webseite bieten zu können. Dank
Seitdem wird der PageSpeed
Am schnellsten laden Seiten aus den
jahrelanger Erfahrung in den
auch bei der Suche auf mobilen
Branchen Gesundheit und Medien,
Bereichen Domains, Server und SSL
Endgeräten berücksichtigt – nach
Finanzen und der E-Commerce haben
hat InterNetX mit PROCEED ein
Einführung des Mobile-First-Index
hier noch Nachholbedarf.
Produkt entwickelt, dass Ihnen all
ein weiterer Schritt in Richtung
diese Aufgaben mit nur wenigen
mobilfreundlicheres Internet. Google
Klicks abnimmt und einen Großteil
betonte beim Live-Gang allerdings,
der PageSpeed-Faktoren automatisch für Sie umsetzt.
DURCHSCHNITTLICHE LADEZEITEN NACH GOOGLE-POSITION IN FÜNF BRANCHEN GOOGLE-POSITIONEN
E-COMMERCE
FINANZEN
GESUNDHEIT
MEDIEN
REISE
ALLE BRANCHEN
1 bis 5
3,6s
3,8s
2,3s
2,5s
2,7s
3,0s
6 bis 10
4,1s
4,2s
2,5s
2,8s
3,1s
3,3s
11 bis 15
4,3s
4,2s
2,7s
3,0s
3,2s
3,5s
Quelle: www.searchmetrics.com
Snapshot Magazin
73
www.internetx.com
Snapshot Magazin
XX Jahre InterNetX Tradition und Wandel
Wünsche für InterNetX
Das Regensburger Unternehmen
auf der MS Kristallkönigin gemeinsam
erreicht. Auch das Produktportfolio
InterNetX feiert in diesem Jahr
auf die vergangenen zwei Jahrzehnte
von InterNetX rund um Domains,
20-jähriges Firmenjubiläum. Zu
an.
Server, Housing und SSL wurde
diesem Ereignis kamen die über 100
kontinuierlich um innovative
Personen starke Belegschaft von
Viel ist geschehen in den letzten 20
Anwendungen und Services erweitert.
InterNetX sowie zahlreiche Kunden
Jahren und nicht nur die Zahl der
Mittlerweile gehört InterNetX zu
und Partner zusammen und stießen
Kollegen hat den dreistelligen Bereich
den größten B2B Internet Service
76
www.internetx.com
WIE ALLES BEGANN
aktuell 110 Kolleginnen und Kollegen an neuen Ideen und Konzepten,
Gegründet wurde InterNetX im
erstellen individuelle Lösungen für
Jahr 1998 von Hakan Ali und
Kunden jeder Größenordnung und
Curd Bems, nicht in einer Garage,
leisten tagtäglich ihren individuellen
aber auf einem Dachboden in
Beitrag, um das Unternehmen mit
Alteglofsheim, ausgestattet mit
Teamgeist und Expertise zu immer
drei Computern, zwei Stiften und
neuen Erfolgen zu führen.
einem Telefon. Die beiden Gründer entdeckten eine Lücke im deutschen Domainhandel und begannen, Domains an Reseller zu verkaufen. In diesem Zusammenhang wurde die resellerfähige Domain-VerwaltungsOberfläche AutoDNS entwickelt, kontinuierlich optimiert und den aktuellen Bedürfnissen angepasst. Seither steht InterNetX Kunden ein leistungsstarkes Web-Interface zur automatisierten DomainRegistrierung und -Verwaltung zur Verfügung. Mit einer zündenden Idee,
Feuerwerk über Regensburg
hervorragenden Produkten und brillanten Kommunikationsstrategien
In Deutschland ist InterNetX
gelang es den Gründern von
inzwischen an drei Standorten
InterNetX, den deutschen Domain-
vertreten: Mit dem Hauptsitz in
Markt aufzubrechen. Mittlerweile
Regensburg, dem Rechenzentrum in
bedient InterNetX ein Netzwerk von
München und dem Hauptstadtbüro
über 25.000 Partner weltweit.
in Berlin. Weltweit zeigt InterNetX mit weiteren Sitzen in USA (Miami)
Thomas Mörz, CEO von InterNetX,
und Kanada (Vancouver) Präsenz.
kam bereits ein Jahr nach der
Zur diesjährigen Firmenfeier kamen
Gründung als Geschäftsführer dazu
alle Standorte zusammen, um das
und hat InterNetX zusammen mit
Jubiläum zusammen feiern zu
Hakan Ali zu einem der weltweit
können. Erfolge, aber auch so manche
führenden Anbieter von Domains,
Widrigkeiten auf dem Erfolgsweg des
Webspace, Hosting und SSL-
eigenfinanzierten Unternehmens,
Produkten für Reseller gemacht.
das ohne Venture Capital bislang immer gesund gewachsen ist, ließen
Providern am Markt und bietet Resellern und Providern alles, was für
das Team zusammenwachsen. Das DIE INTERNETX-FAMILIE
hochverfügbare Web-Projekte nötig ist.
Wiedersehen auf dem Schiff war also nicht nur eine Firmenfeier, sondern
Von typischen Startup-Anfängen ist
beinahe schon eine Familienfeier.
InterNetX zu einem wichtigen ITArbeitgeber der Region geworden. In 10 Abteilungen arbeiten Teams von
Snapshot Magazin
77
Fassbieranstich durch den Geschäftsführer Hakan Ali
DOMAIN-HAUPTSTADT
Endungen – aktuell über 1.000
InterNetX stellt Internet-Adressen,
REGENSBURG
– anbieten. Als direktes Mitglied
Speicherplatz und Netzanbindungen
der Vergabestellen gibt InterNetX
zur Verfügung und bietet
Vor exakt zehn Jahren hat der
Preisvorteile an die Kunden weiter
Resellern und Providern damit die
Domain-Reseller Regensburg zur
und der Verwaltungsaufwand bei der
Grundvoraussetzungen für eine
Domain-Hauptstadt Deutschlands
Domain-Registrierung entfällt.
Existenz im Internet. Dabei handelt
gemacht: Durch die InterNetX
InterNetX für weltweit operierende
GmbH wurden in Regensburg die meisten .DE-Domains pro 100.000 Einwohner in Deutschland registriert – nur ein kleiner Meilenstein in der Erfolgsgeschichte des Unternehmens. Mittlerweile hat InterNetX eine internationale Domainplattform aufgebaut. Das Regensburger Unternehmen ist unter anderem direktes Mitglied bei 240 nationalen Domain-Vergabestellen (z.B. für .DE, .AT, .CH, .IT) sowie direktes Mitglied bei ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), und kann so alle verfügbaren Domain-
78
Geschäftsführer und Gründer Hakan Ali mit Geschäftsführer Thomas Mörz
www.internetx.com
Unternehmen als technischer und strategischer Partner im Hintergrund.
Das InterNetX-Team freut sich auf die kommenden 20 Jahre und blickt gespannt auf die kommende Zeit. Mit über 3,8 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000, im eigenen Rechenzentrum gehosteten Servern sowie 50.000 verwalteten
Jubiläumsfeier zum 20-jährigen Bestehen
SSL-Zertifikaten gehört InterNetX als Dienstleister für professionelle
Das InterNetX-Team freut sich auf
Anwender und Händler zu
die kommenden 20 Jahre und blickt
den Großanbietern auf dem
gespannt auf die kommende Zeit.
internationalen Markt.
Als Location diente die zauberhafte MS Kristallkönigin
Snapshot Magazin
79
Jetzt mal Klartext: Der Snapshot Podcast SNAPSHOT: DER PODCAST VON
des Online Marketings und der IT-
eines Podcasts zuzuhören, als
INTERNETX
Fachwelt. Snapshot unterhält Sie
beispielsweise die Informationen
– wann und vor allem wo immer Sie
eines Radiobeitrags aufzusaugen.
wollen.
Und vor allem: Die Hörer können
InterNetX produziert in monatlichem Turnus eine neue Folge des Podcasts
auswählen, welchen Podcast sie wann
Snapshot. Tech-Interessierte stoßen
DAS BEDEUTET SNAPSHOT FÜR
hören, wann sie ihn unterbrechen
hier auf interessante Themen wie
MICH
wollen und in welche Genres sie
Kubernetes, künstliche Intelligenz
reinhören wollen. Eigentlich kann
oder wie man den eigenen Online-
Für unseren Host Nadine Jäger, die
Shop richtig erfolgreich macht. Mit
aus der Radio-Welt zu uns kam,
man also gar nichts mehr verpassen.
war die Podcast-Aufnahme eine
Die meisten Podcasts stehen kostenfrei zur Verfügung und lassen sich super in den Alltag integrieren.
richtige Umstellung: “Anders als
DIE GESCHICHTE DES PODCASTS
beim Radio hatte ich auf einmal massig Zeit, musste mich nicht auf
Dass wir eingefleischte Podcast-Fans
jedes einzelne Wort konzentrieren
sind, haben wir schon bewiesen. Aber
oder die wichtigsten Informationen
woher kommt das Medium eigentlich?
in einem Beitrag von einer Minute
Wie lang gibt es Podcasts schon?
zusammenfassen. Inzwischen
Und warum bricht auf einmal ein so
fühlt es sich eher so an wie der
großer Hype darum aus?
mehr als 20 Jahren Erfahrung in
Nachmittagstee oder die Kaffeepause
den Bereichen Domains, Server und
mit den Kollegen: Frei raus – einfach
Der Begriff setzt sich aus Broadcast
SSL begleitete InterNetX zahlreiche
sagen, was man denkt und fragen, was
(deutsch: Rundruf) und iPod
Unternehmen vom Startup zum
man wissen möchte.”
zusammen. Der iPod als MP3-Player
Big Player. Im Snapshot Podcast
Genau das macht das Medium
von Apple ist hauptverantwortlich für
unterhalten sich die Moderatoren von
Podcast so einzigartig: Informationen
den Erfolg der Podcasts.
InterNetX mit schlauen Köpfen und
werden nicht auf ein Minimum
Tristan Louis schlug das Konzept des
klugen Unternehmern zu Themen aus
heruntergebrochen und es ist
Podcastings erstmals im Jahr 2000
den Bereichen der Digitalisierung,
viel einfacher, den Sprechenden
vor. Dave Winter setzte es leicht
80
www.internetx.com
modifiziert in die Tat um. Der Begriff
RADIOSHOWS FÜR DAS
Beziehungsweise man hört hin und
des Podcasts ist auf Ben Hammersley
WOHNZIMMER
lässt es nicht wie viele anderen
zurückzuführen, der den Begriff
Medien in der schnelllebigen
erstmals im Jahr 2004 verwendete.
Das Medium Podcast erinnert an
digitalisierten Zeit einfach
2005 sprang Apple dann ebenfalls
die Anfänge des Radios: Man sitzt
nebenherlaufen.
auf den Zug auf und verschaffte dem
gespannt vor dem Gerät (heute
Podcasting mit der Integration in
zumeist mit Kopfhörern und
die bereits weit verbreitete Software
nicht im Wohnzimmer, sondern
iTunes Zugang zu den Massen.
irgendwo unterwegs) und hört zu.
Snapshot Magazin
81
PODCASTS: EINFACH ANDERS ALS ANDERE MEDIEN Im Vergleich zum Podcast haben Radio und Fernsehen zwei entscheidende Nachteile: 1. ist die Produktion teuer und aufwändig und 2. sind Sendeplätze heiß begehrt und werden nur an sichere Quotengaranten vergeben. Podcasts sind hingegen an keine festgelegte Dauer gebunden. Die Sendezeit ist unbegrenzt und der Hörer kann sich alles anhören, was er möchte – egal zu welcher Zeit und in welchem Umfang. Radio und Fernsehen Host Nadine Jäger im Gespräch mit Tickaroo CPO & Gründer Matthew Ulbrich
hingegen sind linear und werden in Echtzeit ausgestrahlt. Über einige
Während das Fernsehen mit
betrachten. Sie bieten im Gegensatz
Smart TVs ist es zwar möglich,
sinkenden Quoten kämpft, Kult-
zu traditionellen Medien deutlich
dass Konsumenten das Programm
Zeitschriften wie NEON und SPEX
weniger Werbung und zudem den
unterbrechen und über Mediatheken
eingestellt werden und sich die
Vorteil, dass diese übersprungen
wiederholen, die Individualität des
Auflagen der großen Tageszeitungen
werden kann. Zusätzlich stehen
Podcasts ist dennoch nicht gegeben.
stetig verringern, entsteht seit
die meisten Podcasts kostenfrei
einigen Jahren eine Vielzahl an neuen
zur Verfügung und lassen sich im
nonlinearen Medien und Anbietern.
Gegensatz zu einigen anderen Medien
Die verbleibenden Medien kämpfen
super in den Alltag integrieren, z. B.
mit reißerischen Überschriften
beim Sport oder Autofahren.
und grellen Artikelbildern um die Aufmerksamkeit der Leser und auch in den sozialen Netzwerken wie Instagram und Facebook wird versucht, mit den vermeintlich aufregendsten Fotos mehr Likes als die Konkurrenz abzustauben. Da kommt ein vergleichsweise junges Medium wie der Podcast gerade recht, um den hektischen Medienalltag zu entschleunigen. Man könnte Podcasts als die digitale Konsequenz und Schnittmenge aus Hörspiel, Radiobeitrag und Interview
82
Unser Host Nadine Jäger hat uns
Ihrer Meinung nach ist Podcast
unmittelbarer als geschriebene
gesagt, warum für sie nicht jeder
ein Medium, durch das man den
Artikel, Videos oder Fotos. Man lässt
Podcast infrage kommt: “Jedes Mal,
Konsumenten auf eine einmalige
eine fremde Stimme in seinen Kopf
wenn ich mir einen neuen Podcast
Weise erreichen kann – und zwar
und hört gespannt zu, was sie zu
heraussuche, bin ich total gespannt:
ohne dabei grell oder laut sein zu
sagen hat.
Welche Stimme hat er oder sie?
müssen. Auch für unser Interessengebiet
Wird er mich mitreißen? Was werde ich Neues erfahren? Und werde ich
Ein weiterer Vorteil des Podcasts:
gibt es einige interessante Podcasts,
den Podcast am Ende abonnieren?
Man muss nicht vor irgendeinem
die wir niemandem vorenthalten
Schließlich ist Zeit ein kostbares
Bildschirm sitzen – sei es am
wollen. Deshalb haben wir unsere
Gut und ich überlege mir schon
Computer, Tablet oder Smartphone –
10 liebsten Tech-Podcasts für euch
sehr genau, wer mich auf meiner
um die Informationen aufzusaugen.
herausgesucht
morgendlichen Laufrunde oder auf
Es zählt allein das gesprochene
dem Weg zur Arbeit begleiten darf.”
Wort. Dadurch sind sie auch viel
Unsere Lieblings-Podcasts ONLINE MARKETING ROCKSTARS OMR-Chef Philipp Westermeyer trifft sich mit den Größen aus der Marketingbranche.
DIGITALKOMPAKT Moderator Joel Kaczmarek bespricht aktuelle
DER IT-PODCAST AUS REGENSBURG
Themen aus Handel, Digitalisierung und E-Commerce.
Auf iTunes anhören: ix.biz/itunes Auf Spotify anhören: ix.biz/spotify Im Web anhören: www.snapshot.fm
T3N PODCAST Das Kultmagazin aus Hannover widmet sich in seinem Podcast Themen aus der digitalen Welt. KASSENZONE In Alexander Grafs Podcast liegt der Fokus auf E-Commerce und die Transformation des Handels.
CHEFTREFF Hier tauschen sich Moderator Sven Rittau und die CEOs etablierter Unternehmen und aufstrebenden Start-ups regelmäßig aus.
Snapshot Magazin
www.internetx.com
83
Strg + F Kreuzworträtsel 13/ 18
17
7
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6
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4
10
19
8
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1 20
3
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4
7
5
LÖSUNG AUF SEITE 82 16
9
5
6
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LÖSUNGSWORT: 1
2
3
4
56
6
76
8
9
2
1. Software zur
11. Intuitive Domain-Management-
21. Festplattentyp
Containervirtualisierung
Software
22. Weltgrößte Domain-Konferenz
2. Internetadresse
12. Digitaler Brief
23. Abk. SSL-Zertifikatstyp
3. Früher WorldHostingDays
13. IT-Podcast
24. Programm von Linus Torvalds
4. Domainendung
14. Weltgrößter Domainmarktplatz
25. Certification Authority
5. Vorläufer von TLS
15. Domainregistrierung
26. Server-Schrank
6. Langform von K8S
16. Abo-Serie von Mediendateien
27. Deutsch für Data Center
7. Unmenge von Anfragen
17. Domainübertrag
28. Unerwünschte Massen-E-Mail
8. E-Commerce TLD
18. Digitale E-Mail-Verschlüsselung
29. Schnittstelle
9. Regensburger Internet Provider
19. Englischer Wiederverkäufer
10. Virtualisierte Serverumgebung
20. Abk. Aussteller von Zertifikaten
84
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Snapshot Magazin
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DATUM
ORT
NamesCon Global
27. - 30. Januar
Las Vegas, US
Domain pulse
18. - 19. Februar
Bern, CH
ICANN64
09. - 14. März
Kobe, JP
CloudFest
23. - 29. März
Rust, DE
ICANN | GDD Industry Summit
06. - 09. Mai
Bangkok, TH
OMR Festival
07. - 08. Mai
Hamburg, DE
Hosting & Service Provider Summit
23. - 24. Mai
Frankfurt, DE
KubeCon & CloudNativeCon
20. - 23. Mai
Barcelona, ES
ICANN65
24. - 27. Juni
Marrakesch, MA
DMEXCO
11. - 12. September
Köln, DE
it-sa
08. - 10. Oktober
Nürnberg, DE
NAMESCON GLOBAL | LAS VEGAS (US) | 27. - 30. JANUAR Die NamesCon ist das wichtigste Domain-Event direkt zum Start ins neue Jahr. Als größte Konferenz der Domain-Industrie bringt sie Registrare, Registrys, Namensinvestoren, Startups, Webhosting-Unternehmen, Markenmanager und alle anderen, die mit der Branche verwoben sind, zusammen. InterNetX ist schon von Beginn an mit dabei. CLOUDFEST | EUROPA-PARK, RUST (DE) | 23. - 29. MÄRZ Das CloudFest ist für uns immer ein Jahres-Highlight. Doch nicht nur das Event, sondern auch die Location und alles drumherum sind einzigartig: In dieser Woche ist der Europa-Park Rust, der besucherstärkste Freizeitpark Deutschlands, exklusiv für die Teilnehmer des CloudFests geöffnet. Festivalcharakter und Freizeitparkflair sind bei diesem Event inklusive. OMR FESTIVAL | HAMBURG (DE) | 07. - 08. MAI Das Online Marketing Rockstars Festival präsentiert internationale Stars des digitalen Marketings und Hidden Champions der Branche. Festival, Conference und Exhibition in einem – in Hamburg! InterNetX wird ebenfalls zum fünften Mal am Start sein – keep on rockin’!
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