Brabant Business Magazine | Voorjaar - Zomer 2022

Page 1

BRABANT

BUSINESS MAGAZINE

voor de ondernemers van de zuidelijke provincies Noord-Brabant | Limburg | Zeeland | Gelderland

Ramona Koonings If you can dream, you can do it


The Bentley Hybrid range. Serenity electrified.

Find your extraordinary at maastricht.bentleymotors.com

The name ‘Bentley’ and the ‘B’ in wings device are registered trademarks. © 2022 Bentley Motors Limited. Model shown: Flying Spur Hybrid, Bentayga Hybrid.

BENTLEY MAASTRICHT


Soul electrified De nieuwe Porsche Taycan GTS. De Taycan fascineert, binnen een fractie van een seconde met zijn vloeiende maar scherpe lijnen en dynamische flyline. Erop uitgekeken raken? Bij Porsche Centrum Eindhoven | Maastricht bent u aan het juiste adres, met een ruim aanbod in nieuwe en occasion Taycan modellen. Dit natuurlijk gecombineerd met bijna vier decennia aan ervaring én de typische gezelligheid uit het zuiden. U bent van harte welkom.



Gipsy Hippie Chic Rutile Quartz

W W W. C H O I C E S B Y D L . C O M



INHOUD 8 12 16 19 22 24 27 28 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 62 64 66

Ramona Koonings HS Fashion Toi-Toys Provincie Noord-Brabant ABN Amro Visit Brabant Provincie Noord-Brabant FC Robinstijn Provincie Noord-Brabant

8

16

34

42

56

64

Brasserie van den Berg MyTalentBoard Fontys ICT InnovationLab Janssen de Jong Groep Straight-Line Leadership SkillsTown Vantienen TopState STE Languages VNO-NCW Van Happen Containers Fontys Maestromail Softmedia Heroes Den Bosch WTCE

Een uitgave van: BRABANT BUSINESS MEDIA Havilland Building Luchthavenweg 59 V 5657 EA Eindhoven T 040 24 097 01 www.brabantbusinessmedia.nl Verschijnt 4x per jaar, zowel in print als online. UITGEVER Rob Verdijk rob@brabantbusinessmedia.nl 06 12 5363 40

VORMGEVING Brabant Business Studio Joost van de Kerkhof REDACTIE Vincent Peeters, Wil van de Vorst, Cai Vosbeek, Nannie van den Eijnden, Caya Forman, Astrid Kokmeijer SALES MANAGER Tom van Fulpen tom@brabantbusinessmedia.nl 06 55 3633 37 COVERFOTO Peter van Hout

FOTOGRAFIE Peter van Hout, Marloes Kemps, Brabant Business Media, Gabby Louwhoff DRUK Brabant Business Studio WEBSITE www.brabantbusinessmedia.nl COPYRIGHT 2022 Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder schriftelijke toestemming van de uitgever.


Ramona Koonings staat bekend om haar ambitieuze manier van ondernemen. Zo kon zij op jonge leeftijd samen met haar moeder de bruidsmodezaak van haar oom en tante overnemen. In de loop van de jaren heeft ze de zaak om weten te toveren tot een weelderige sprookjeswereld voor aanstaande bruiden en bruidegommen. Hier koop je niet zomaar een bruidsjurk of trouwpak, nee, bij Koonings The Wedding Palace in Deurne beleef je de magische droom naar jouw unieke trouwdag.

WELKOM IN DE SPROOKJESWERELD VAN RAMONA KOONINGS

8


In de loop van de jaren wordt het familiebedrijf uitgebreid met een herenmodezaak, een damesmodezaak met avondkleding en een vestiging in Den Bosch. Om de Koonings krachten te bundelen, wordt in 2005 besloten om alle activiteiten integraal te verhuizen naar een fraaie zichtlocatie aan de rand van Deurne. Anno 2022 is Koonings The Wedding Palace een totaalconcept in een pand van 11.000m2. Hier vind je een gigantische collectie bruidsjurken, trouwpakken, mode voor bruidsmeisjes, feestelijke kinderkleding, gala- en cocktailjurken, schoenen, accessoires en goodies. Kortom: alle diensten die nodig zijn voor het creëren van de perfecte trouwdag onder één dak. Zo wordt de totaalbeleving compleet gemaakt met smullen bij Ineke’s, shoppen in The Goodiestore of genieten in Koonings Beautysalon, waar alle facetten rondom beauty aanwezig zijn. Ramona kan met welverdiende trots stellen dat zij aan het hoofd staat van de grootste bruidsmodezaak ter wereld. ‘If you can dream, you can do it’, is het ondernemersmotto van Ramona. Naast de inkoop en verkoop van bruidsjurken en accessoires ontwerpt Ramona ook haar eigen bruidscollectie.

Waar doen we het voor? Waar wij het voor doen? Het team van meer dan 80 collega’s weet het precies: Wij creëren een unieke beleving voor onze gasten. Het Koonings-team dat voor haar gasten aan de slag gaat, helpt met het vinden van de perfecte trouwjurk of trouwpak. En zo weten zij van elke bezoek een beleving te maken, voor én achter de schermen. Niet alleen de omgeving, het prachtige interieur maar ook de gastvrijheid, kennis en kunde van de stylisten vormen een belangrijk onderdeel van de ervaring die beleefd wordt bij The Wedding Palace. Zij stylen niet alleen de aanstaande bruid en bruidegom, maar ook de gehele entourage, de bruidsmeisjes en kinderen. Iedereen krijgt dankzij deze aandacht op maat, de kans om te shinen. Zij introduceren je graag in de wereld van de bruidsmode en alles wat je daarbij nodig hebt. Ramona’s team bestaat uit jong en oud. Elke medewerker heeft zijn eigen kwaliteiten, taken en specialiteiten, maar, zo was waarschijnlijk al duidelijk, iedereen deelt óók dezelfde passie. “We zijn een echt team, het voelt bijna als familie. Kom gerust een keer proeven en voelen bij ons. Zet je zintuigen maar open, want vanaf het moment dat je bij ons binnenkomt, ervaar je deze aangename en vertrouwde sfeer in een unieke winkelbeleving en waan je jezelf in een sprookje. En da’s precies waar het concept van The Wedding Palace over gaat.

9


Blijvend ambitieus “Koonings is de grootste en meest veelzijdige bruidsmodezaak ter wereld. Om dat te blijven zoekt Ramona continu naar dingen die de beleving binnen de muren van ons paleis versterken. De Ramona Koonings Couturecollectie is daar een mooi voorbeeld van. Ik ontwerp deze voor bruiden die een unieke jurk zoeken. De ontwerpen, de stoffen en de details die je in mijn collectie ziet, vind je nergens anders. Bij ons kan iedere bruid slagen en voelen dat ze op weg is naar de mooiste dag van haar leven. Dat vasthouden en uitbouwen, de kansen zien en daarnaar handelen, daar gaan we hier dagelijks voor.”

Tips en trucs “Of ik nog tips heb voor de startende ondernemer? Jazeker: geloof in jezelf! En werk hard en ga verstandig om met geld. Ik heb altijd kansen gekregen, gezien en genomen. Juist door hard te werken, dat doe ik nog steeds, maar ook door zuinig te zijn, heb ik ontzettend veel weten te bereiken. Voor mezelf als persoon, heb ik niet echt iets op mijn bucket list staan. Ik werk al jaren elke dag met zoveel plezier en met zoveel fijne mensen om me heen. Dat is mijn manier van leven. Daar ben ik trots op en dat gun ik iedereen.”

Dukaat 5-5a, Deurne 0493 313 220 info@koonings.com

10

Kijk voor meer sfeer en beleving op www.koonings.com


11


12


Al meer dan 30 jaar lang is HS Fashion een toonaangevende independent multibrandstore, gelegen in hartje Eindhoven. Bij HS Fashion vindt u een zeer uitgebreide collectie aan stijlvolle herenmode. De mooiste internationale merken en exclusieve hoge kwaliteit kunt bij ons verwachten. Gezelligheid, goede service en klantvriendelijkheid zijn de begrippen waar onze winkel op draait. Naast de steeds wisselende collecties kunt u bij ons ook terecht voor schoenen en accessoires die uw outfit elegant verfijnen. Laat u verrassen door HS Fashion. Onze enthousiaste en deskundige mode-experts staan voor u klaar om u eerlijk en persoonlijk advies te geven, uiteraard in een prettige ambiance. Wij heten u van harte welkom! Team HS Fashion

hs_fashion @worldofhsfashion 13


14


H I G H – E N D L U X U R Y S E R V I C E

Lichttoren 10 | 5611 BJ Eindhoven +31 40 246 10 09 | info@hsfashion.nl www.hsfashion.nl

&

Bezoek onze winkel in Eindhoven.

S T Y L E

Voor een meer informele, maar wel luxueuze levensstijl zijn er de merken Jacob Cohën, Marco Pescarolo, Doriani Cashmere, Fedeli, Moorer en Riva te verkrijgen. De ruime keuze in het luxe vrijetijdssegment, bestaande uit nauwkeurig geselecteerde items, maakt het mogelijk om op elk moment een meer dan elegante verschijning te bieden. Naast kleding kunt u hier ook terecht voor luxe accessoires en schoenen van merken zoals Santoni, Hogan en Tod’s.

F A S H I O N,

De collectie van HS Fashion is gericht op het uitdragen van een gevoel van klasse, stijl en elegantie. HS Fashion is klassiek en tijdloos. Door verfijnde pakken uit Italië met scherpe lijnen wordt de drager perfect in staat gesteld een goed voorkomen te hebben op het werk, bruiloft of een andere bijzondere gelegenheid.

15


Toi-Toys International is één van Europa’s grootste leveranciers van veilig en betaalbaar speelgoed. Het assortiment bestaat uit ruim 2.000 speelgoedartikelen van verschillende merken voor alle leeftijdscategorieën. Vanuit het magazijn in het Brabantse Eindhoven (16.000 m2) vindt de distributie plaats naar maar liefst 45 landen. Het bedrijf professionaliseert: de merkpositionering en de verkoopstrategie zijn opnieuw onder de loep genomen.

TOI-TOYS INTERNATIONAL EEN DYNAMISCH, GROEIEND BRABANTS FAMILIEBEDRIJF

16


We bieden een veilig, kwalitatief assortiment speelgoed voor een betaalbare prijs

Het familiebedrijf van eigenaar Rob Rooijackers is in 1991

het uitvoeren van producttesten. Waar inkopers vroeger inkochten

gestart en bestaat nu ruim dertig jaar. Aldus CEO Rob: “Mijn

op onderbuikgevoel, kopen ze nu in op basis van gefundeerd

vader en oom waren pioniers met handelsgeest en een neus

marktonderzoek. “Kwaliteit staat hierbij heel hoog in het vaandel.

voor trendartikelen. Ze bezochten speelgoedfabriekjes in het

Want speelgoed dat onverhoopt op de markt komt wat schadelijk

verre oosten tot diep in China en brachten speelgoed naar

kan zijn voor kinderen, dat willen we te allen tijde voorkomen.”

Nederland. Zij hebben de basis gelegd van het bedrijf zoals het nu is. ”Rob nam het bedrijf inmiddels ruim tien jaar geleden over en heeft het doorontwikkeld van vijftien naar zestig medewerkers. Hij heeft bovendien een belangrijke kiem gelegd voor een professionaliseringsslag. “Een vernieuwde merk- en verkoopstrategie dient als basis voor een continue groei richting de toekomst. We bieden een veilig, kwalitatief assortiment speelgoed voor een betaalbare prijs, dat een goed alternatief is voor A-merken als Barbie of Playmobil. Toi-Toys staat vooral voor betrouwbare levering uit voorraad”, vertelt Rob Rooijackers. CCO Ruud Schaay en Marketeer Eveline Gerbranda geven het merk Toi-Toys een boost met een nieuwe positionering en de verdere ontwikkeling van het assortiment met zowel vaste productlijnen als een gedeeltelijk wisselend assortiment. En dat binnen de juiste verkoopkanalen. Toi-Toys heeft alles in huis: een grote showroom, magazijn, een inkoop-, marketing-, sales-, design- en een kwaliteitsafdeling met een eigen laboratorium voor

17


Kwaliteit als belangrijkste pijler

Een bedrijf om trots op te zijn

Inkoop van speelgoed vindt voor 95% plaats in China. Voordat

“Toi-Toys is een mooi bedrijf dat groeit en waar we trots op zijn”,

een artikel wordt ingekocht, doet Toi-Toys’ kwaliteitsexpert Bart

vertellen Ruud en Eveline. “Speelgoed is een leuk product en het

een risicoanalyse. In het interne laboratorium onderzoekt hij

personeelsbeleid is gericht op ‘fun’ voor alle medewerkers. De

elk product volgens specifieke richtlijnen op fysieke, chemische,

basis is goed en het is fijn om hier te werken. Naast een prachtige

brandgevaarlijke en elektrische kenmerken en voert zware testen

werkomgeving, kan eenieder gratis gebruik maken van de

uit zoals een val- en stootproef, draaien en trekken. Hij vertelt:

bedrijfsfitness, kosteloos laden van elektrische voertuigen en vele

“Ik verplaats me in de leeftijdscategorie en kijk naar bedoeld

extra’s, waaronder dagelijks vers fruit. Onze branche en ons bedrijf

en onbedoeld gebruik, uitsteeksels, kleine onderdelen, wat er

zijn altijd in beweging, dus dat maakt het werk zo boeiend.”

gebeurt als een kind het speelgoed in zijn mond stopt, etcetera. Bepaalde specifieke testen besteden wij bewust aan externe laboratoria uit. Daarnaast bezoek ik de speelgoedfabrieken en voer controles uit op grondstoffen en het productieproces. Zo bouw ik een volledig dossier op en leg ik de hele puzzel. Ik hanteer hierbij vier criteria: pass, minor, major en critical. Bij ‘major’ en ‘critical’ is het gebruik niet naar verwachting en zijn de veiligheid en verkoopbaarheid in gevaar. Ik geef dan intern dus geen groen licht. Bij onze afdeling Inkoop noemen ze mij daarom ook wel de showstopper”, lacht Bart. “De regel hier is: wij houden ons aan het Europese wettelijke kader. Hierbij

18

Jan Hilgersweg 9, Eindhoven +31 (0) 40 254 36 10

staan kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid van ons hele

info@toi-toys.com

speelgoedassortiment voorop.”

www.toi-toys.com


Datatechnologieën gaan de manier waarop we werken, communiceren, produceren en leren drastisch veranderen. Het is noodzakelijk om nu te investeren in data-economie om ervoor te zorgen dat de Brabantse economie en maatschappij slim met deze veranderingen om kan gaan. De term data-economie gaat over de inzet van digitale technologie en data om daarmee economische waarde te creëren.

BRABANT MAAKT WERK VAN DATA Gebruikmaken van de kansen van data en datatechnologie

bedrijfsprocessen en innovatie. Met hulp van datacoaches wil

Brabant moet dé plek worden waar big data en de nieuwste

voorzien. Daarnaast is er een scan ontwikkeld en bestaat er een

datatechnologieën in maatschappelijke sectoren hun plek

subsidieregeling voor het mkb uit Brabantse topsectoren om

vinden. De provincie Noord-Brabant heeft begin 2021 de

dataexperts in te schakelen . Verder biedt het hoger onderwijs

Uitvoeringsagenda Dataeconomie 2021-2023 vastgesteld om dat

digitale werkplaatsen aan voor hulp bij de transformatie naar

te bereiken. Doel van deze agenda is om de kansen van data en

een datagedreven bedrijfsvoering. Ondernemers krijgen hier

datatechnologie te verzilveren. Door het aanjagen van innovatie

praktische adviezen van studenten uit het hbo, mbo of het wo.

én door bij te dragen aan succesfactoren om zo optimaal van de

Ook kunnen bestaande bedrijven die willen werken op basis van

diverse mogelijkheden te kunnen profiteren.

een volledig nieuw datagedreven businessmodel deelnemen aan

de provincie bedrijven ondersteunen en van advies op maat

een door de BOM en JADS opgezet dataprogramma.

Scan de QR-code en doe de MKB Datascan

Data-talent De data-economie vraagt ook om gekwalificeerde werknemers en specifieke kennis. De provincie stimuleert daarom dat Brabantse werknemers via nieuwe leerlijnen door omscholing, nascholing en bijscholing opgeleid worden tot dataprofessionals.

Op naar een toekomstbehendige data-economie voor Brabant in 2030 Datatechnologieën vormen in 2030 niet alleen een faciliterende factor, maar ook de kern van nieuwe producten, productieprocessen en bedrijfsmodellen. Digitalisering en dataficering bieden mkb-bedrijven mogelijkheden om bedrijfsprocessen efficiënter te maken, nieuwe diensten te ontwikkelen, meer omzet te halen en klantcontact verder te professionaliseren. We streven ernaar dat bedrijven goed voorbereid zijn op deze nieuwe digitale ontwikkelingen.

Verhogen van datavaardigheden Een van de belangrijkste speerpunten uit de uitvoeringsagenda gaat over de mate waarin een bedrijf data gebruikt voor haar

19


DE LEXUS NX 450+

DE EERSTE LEXUS PLUG-IN HYBRID Lexus heeft de succesvolle NX opnieuw uitgevonden. Het model valt op met het nieuwe exterieur en interieur design, en ook op technologisch gebied zet de NX nieuwe stappen. Zo is de NX 450+ als eerste Lexus beschikbaar met geavanceerde plug-in hybridetechnologie. In de NX 450h+ is de 4-cilinder 2,5-liter hybridemotor gekoppeld aan een oplaadbare lithium-ion accu met een capaciteit van maar liefst 18 kWh. Het systeemvermogen van 227 kW/309 pk resulteert desgewenst in een acceleratie van 0-100 km/uur in ongeveer 6,3 seconden.

Nu in de in showroom bij Lexus Breda, Eindhoven en Arnhem.


DRIVE TOGETHER

D E V O L L E D I G N I E U W E M A Z D A C X- 6 0

C R A F T E D I N J A PA N

. Stijlvol Japans design; zowel exterieur als interieur . Efficiënte Plug-in Hybride; tot 63km elektrisch rijden . Krachtig met 2.500kg trekgewicht VA N A F SEP TE M BER IN DE SHOWROOM Mazda CX-60 2022. Gemiddeld verbruik Mazda CX-60 2022 van 1,5 tot 1,6 liter per 100 km / van 66,7 tot 62,5 km per liter / CO2-uitstoot van 33 tot 37 g/km. Alle technische gegevens zijn onder voorbehoud van de officiële homologatie en kunnen mogelijk nog aangepast worden. De vermelde WLTP waarden voor het gecombineerde brandstofverbruik en de CO2-uitstoot zijn onder voorbehoud voor officiële homologatie. Genoemde prijzen zijn incl. BPM, BTW en kosten rijklaar maken, excl. metallic/mica lak en opties. Afgebeeld model kan afwijken van de daadwerkelijke specificaties. Prijswijzigingen voorbehouden. Zie voor kosten en voorwaarden: www.mazda.nl.

LOUWMAN MAZDA Charles Petitweg 41 | 4827 HJ Breda | 076-5218962 Vaalserbergweg 2 | 5628 CJ Eindhoven | 040-2911800 Kraaivenstraat 10 | 5048 AB Tilburg | 013-5959190 www.louwman.nl/mazda | louwman louwman.nl


“We leven niet in een tijdperk van veranderingen, maar in een verandering van tijdperk”, stelt hoogleraar transitiekunde Jan Rotmans. Relatiemanagers Hafid El Boughlali en Remko Verhappen van ABN Amro Real Estate Zuid Nederland staan in hun vakgebied voor dezelfde transitie: “Ons werk staat niet meer voor sec het organiseren van financiering voor vastgoed. We hebben duurzaamheid en circulaire oplossingen op één gezet: duurzame vastgoedontwikkeling is een business case. Daar zetten we als bank hoog op in.”

DUURZAAMHEID IS KEY Hafid El Boughlali en Remko Verhappen zijn doorgewinterde

Brabant en Limburg. Het team bestaat momenteel uit 4

professionals als het gaat om het financieren van vastgoed in

relatiemanagers en gezien de ambities wordt er momenteel

de regio. Zij zijn strategisch gesprekspartner voor hun klanten

gekeken naar uitbreiding van het team.

en werken steeds aan het opbouwen van een duurzame

Het vak vastgoedfinanciering is anno 2022 – gedwongen door

relatie. Het klantenbestand bestaat met name uit professionele

de ontwikkelingen in de maatschappij – uitgebreid met kennis en

vastgoedbeleggers en projectontwikkelaars. Vanuit kantoor

expertise over duurzaam bouwen en beheren van vastgoed.

Eindhoven bedient het Real Estate regioteam Zuid het markgebied

22


Groene plannen

is de Energielabel-C verplichting voor kantoren per 1 januari

“We proberen impact te maken. Onze vastgoedklanten kunnen

2023,” vult Remko aan. “Dat houdt in dat kantoren aangepast

gebruik maken van verschillende ‘groene’ mogelijkheden”, legt

moeten worden aan de normen van het energielabel-C. Denk

Hafid uit. “Bijvoorbeeld met groenfinanciering uit ons groenfonds

aan energiebesparende maatregelen, zoals het gebruik van

en groencertificaten via het RVO. Via deze weg kunnen klanten

zonnepanelen, dubbel glas en isolatie. Wij gaan daar verder in.

aanspraak maken op een goedkopere financiering.” Groene

Onze missie is om in 2030 onze hele hypotheek -en commerciële

financiering vraagt om een goed onderbouwd plan hebben dat

vastgoedportefeuille op gemiddeld label A te hebben. Het is

gericht is op duurzaam bouwen -en ontwikkelen, maakt niet uit

heel zinvol om daarover nu al met de klant in gesprek te gaan

in welke sector. “We bedienen onze bestaande klanten, maar

en voorbereidingen te treffen voor de langere termijn. Ook dit

we staan open voor nieuwe prospects. We kijken veel naar de

doen we niet alleen. We werken nauw samen met relevante

behoefte van de markt en de ontwikkelingen in de maatschappij.

marktpartijen. Daarnaast beschikken we over subsidie-experts die

Kijk maar eens naar de verplaatsing van de retailfunctie in de

onze klanten kunnen ondersteunen bij een subsidieaanvraag voor

koopgoot naar het online winkelen. Of de functieveranderingen

de verduurzaming. ”

binnen kantoorpanden: wat is het gevolg van het succes van het hybride werken? En wat doet de stijging van de energiekosten

Seniorenwoningen

voor jouw businesscase?”

Het andere maatschappelijke vraagstuk van nu: de krapte op de woningmarkt. Er is daarbij veel aandacht voor de bouw van

Andere businessmodellen

starterswoningen. Remko maakt zich ook sterk voor de bouw van

“We hebben als bank bij te dragen aan de maatschappelijke

seniorenwoningen. “Het bouwen van seniorenwoningen levert

opgaven van deze tijd. Dat betekent voor ons dat we

beweging op over de hele linie. Eén verhuisbeweging brengt

meebewegen in de veranderingen en kijken naar nieuwe

zes andere verhuisbewegingen op gang. Het stimuleren van de

businessmodellen,” vertelt Hafid. “In de praktijk komt het erop

verhuisbewegingen zorgt voor de broodnodige dynamiek in de

neer dat we niet meer solo kunnen opereren. Tegenwoordig

woningsector. “Als die verhuisbeweging in gang wordt gezet,

maken we veel vaker onderdeel uit van samenwerkingsverbanden

komen er woningen vrij voor startende jongeren. Bovendien is het

met gemeenten en provincie”, vult Remko aan. “We zullen

voor de thuiszorg veel efficiënter om hun klanten te verzorgen in

het samen moeten doen, iedereen staat voor dezelfde

een seniorencomplex in plaats van verdeeld over de hele regio.”

maatschappelijke vraagstukken, zoals de krapte op de woningmarkt. Dat kun je niet alleen oplossen.”

Groene plannen welkom!

“Zeker nu is het belangrijk om gezamenlijk met de klant op te

“Iedereen in de vastgoedbranche, die rondloopt met een goed

trekken in de ontwikkelingen van de huidige tijd”, stelt Hafid.

plan voor het verduurzamen van vastgoed,” rondt Hafid af, “is

“Wij breiden dagelijks onze expertise uit als het gaat om kennis en

van harte uitgenodigd voor een goed gesprek in ons opnieuw

mogelijkheden rondom duurzaamheid. Daarmee helpen we onze

ingerichte pand aan de Vestdijk in Eindhoven. Die heerlijke, eerste

klanten in het investeren en toepassen van circulaire oplossingen

indruk van de open en groene ruimte bij binnenkomst, willen we

in hun vastgoedobjecten. ABN Amro streeft daarbij naar meer:

onze contacten niet ontnemen.”

we zetten liever nog een stap extra.” “Belangrijk voorbeeld

Remko Verhappen is ruim 15 jaar werkzaam binnen

Hafid el Boughlali werkt sinds 2019 werkzaam bij ABN

ABN AMRO. Hij is momenteel relatiemanager Real Estate

AMRO Real Estate Finance. Daarvoor werkte hij ruim 12

Finance en vervult deze rol sinds 2017. Daarvoor was hij

jaar bij de zakelijke afdeling van Rabobank.

ruim 12 jaar vermogensfinancier/adviseur bij MeesPierson. Email: remko.verhappen@nl.abnamro.com

Email: hafid.el.boughlali@nl.abnamro.com

Telefoon: +31630684357

Telefoon: +31617307783

23


De Brabantse toeristische sector staat voor grote uitdagingen. Het binnenlands toerisme kwam de afgelopen twee jaar dan wel min of meer noodgedwongen op stoom, het inkomend toerisme daalde. En juist een sterke groei van bezoekers van verder weg geeft de Brabantse vrijetijdseconomie een impuls.

DUITSERS EN BELGEN: VAN HARTE WELKOM! INTERNATIONALE CAMPAGNE ‘BRABANT. DICHTERBIJ JOU’ ZET BESTEMMING BRABANT OP DE KAART En hoewel reizen weer in de lift zit en het aantal internationale

en hierin ook blijvend te investeren. Dat heeft direct impact op

bezoekers weer toeneemt, zijn de zorgen nog niet voorbij. De

de leefbaarheid en de kwaliteit van de regio. En dus verschuift

toeristische sector is nog niet hersteld van de klappen die de

de focus van VisitBrabant na twee jaar ‘corona’ opnieuw naar

afgelopen twee jaar zijn opgelopen. In die jaren zagen we meer

bezoekers van buiten Brabant: de Nederlander en vooral de Belg

dan ooit hoe belangrijk de vrijetijdsector is voor alle inwoners.

en de Duitser. Barbara Berkhout, projectleider campagnes bij

Wandelen, fietsen, ontspanning, ontmoeting en cultuur zijn

VisitBrabant, geeft ons een kijkje achter de schermen.

geen luxe maar een essentieel onderdeel van ons leven. Om dat vrijetijdsaanbod op peil te houden zijn bezoekers van buiten Brabant noodzakelijk. Heleen Huisjes, directeur van VisitBrabant,

Vlamingen zijn heel bescheiden. Het is belangrijk een relatie

de marketingorganisatie van bestemming Brabant, pleit er niet

met hen op te bouwen en niet te assertief te zijn.

voor niets voor om aan de slag te gaan met de vrijetijdssector

24


Van ‘binnen’ naar ‘buiten’ In de afgelopen twee jaar heeft VisitBrabant vooral aan de inwoners van Brabant laten zien hoe mooi Brabant is. Je hoeft

Thematische belevingen spreken Vlamingen aan, gekoppeld aan trends zoals selfcare en digital detox bijvoorbeeld.

niet ver te reizen om verrast te worden, om verhalen op te halen en om fijn herinneringen te maken. Visitbrabant richtte zich

Brabant. Dichterbij jou.

vooral ook op de Nederlander, want reizen naar het buitenland

Onder de naam ‘Brabant. Dichterbij jou’ is deze meerjarige

werd beperkt en Nederlanders herontdekten hun eigen land.

campagne vorige maand van start gegaan en deze loopt door tot

VisitBrabant liet zien waarom Brabant de ideale bestemming is

tenminste 2024. “We benadrukken de geografische afstand tot

voor een weekendje weg of vakantie in eigen land en zette de

Brabant. Letterlijk dichtbij de grensstreek Nordrhein Westfalen,

Brabantse vrijetijdsondernemers in de spotlight. Letterlijk met

dichtbij Vlaanderen en de rest van Nederland. VisitBrabant laat

een knalrode pijl. En hoewel de grenzen gesloten waren, hield

daarnaast zien dat het vrijetijdsaanbod in Brabant afwisselend

de organisatie Brabant als vakantiebestemming ook in die lastige

én contrastrijk is; stad en groen, oud en nieuw, voor jong en

periode wel op het netvlies van potentiële toeristen uit Duitsland

oud. Deze diversiteit maakt Brabant bijzonder en aantrekkelijk.

en België. Via publicaties en foto’s in diverse media en op social

Bovendien ligt dat aanbod ook nog eens heel dichtbij elkaar.

media bijvoorbeeld, bood VisitBrabant ‘inspiratie voor later’. Voor

Je combineert juist in Brabant zo goed de bekende iconen met

als de grenzen weer open gingen en mensen weer onbezorgd

de kleinere parels. En natuurlijk roept Brabant ook een bepaald

op vakantie konden naar het buitenland. Want juist voor de

gevoel bij je op. Brabant is dichterbij door gastvrijheid.”

Belgen en de Duitsers is Brabant een hele interessante regio als bestemming voor een weekendje weg. “Belgen en Duitsers zijn graag geziene gasten. Ze zijn heel loyaal en komen bij een positieve ervaring graag terug. En – niet onbelangrijk – ze geven meer geld uit dan een Nederlander als ze op vakantie zijn. En dat geeft de vrijetijdssector de impuls die zo hard nodig is”.

Een Duitser raakt geïnspireerd door hele andere bestemmingsfoto’s dan een Belg of een Nederlander. Ook het zoek- en boekgedrag verschilt. Voor een Duitser is veiligheid belangrijk. Letterlijk, maar ook figuurlijk; een Duitser weet graag waar hij aan toe is als hij op vakantie gaat.

Op maat en toekomstbestendig Om Brabant als bestemming tussen de oren te krijgen van deze potentiële toeristen, is een meerjarige campagne nodig. Met een plan van aanpak per jaar, per land. Want zowel de naamsbekendheid van Brabant als toeristische bestemming, als de manier van oriëntatie en voorbereiding op een reis, verschilt per land. “Zo is een geografische duiding van Brabant niet nodig voor een Nederlander. Een Belg daarentegen denkt bij Brabant allereerst aan de gelijknamige regio in Vlaanderen. Het is dus heel belangrijk dat we bij de promotie van Brabant in België, altijd Noord-Brabant gebruiken én duiden dat het over een bestemming gaat in Nederland”. Een meerjarige campagne dus. Deze komt tot stand in samenwerking met experts in Duitsland en België. Met bureaus die de doelgroep kennen, de taal spreken – letterlijk - en ook weten welke media, publicaties of acties VisitBrabant het beste kan inzetten om de juiste mensen te informeren en inspireren met het prachtige vrijetijdsaanbod van Brabant.

25


Samen maken we Brabant

Natuur en gastronomie zijn de basisbehoeften van een

Voor meer slagkracht en omdat samenwerken in het DNA

Vlaming, geen luxe toevoeging.

van Brabant zit, werkt VisitBrabant ook in deze meerjarige campagne samen met de Provincie, Breda Citymarketing, Den Bosch Partners, EHV365, Efteling, Het Noordbrabants Museum, Kasteel Heeswijk, Libema (Beekse Bergen), RBT de Langstraat, TickettoTilburg, Van Gogh Brabant en Visit Halderberge. “Zij weten het beste wat er in hun stad, gemeente of op hun locatie te doen is. VisitBrabant bundelt deze verhalen tot één Brabants verhaal. Daarnaast bieden we aan onze ruim 275 businesspartners, allemaal Brabantse leisure-ondernemers, een extra service. Zij kunnen in deze campagne hun eigen campagnebeeld maken. Zo liften ze mee op de campagne én ze versterken de campagne. Samen kunnen we er zo voor zorgen dat we de komende jaren via verschillende middelen, media en (PR)acties nog beter op het netvlies komen van de potentiële toeristen uit Nederland, België en Duitsland”.

Nordrhein Westfalen telt 18 miljoen inwoners. Om al die mensen te bereiken, is een meerjarenplan nodig. Je overweegt immers pas een bestemming, als je meerdere keren en op verschillende manieren geïnspireerd wordt. Het eerste jaar richten we ons daarom bewust alleen op grensstreek en de steden Essen, München-Gladbach, Düsseldorf en Kleve met meer dan 250.000 inwoners”

Een radiospot voor de Duitse markt is anders dan we in Nederland gewend zijn? Nieuwsgierig?

Region Brabant

NL

Naheliegend für besondere Geschichten

26

Brabant. Naheliegend für Dich

Meer weten over hoe we ons sámen met de Brabantse vrijetijdssector inzetten voor een toekomstbestendige vrijetijdseconomie? www.visitbrabant.com/partners visitbrabant.de


De provincie stelt 5 miljoen euro beschikbaar voor startups en bestaande ondernemers om innovatieve ideeën verder te ontwikkelen. Bedrijven kunnen een bijdrage tot maximaal 50.000 euro ontvangen.

BRABANT STEUNT INNOVATIE MET NIEUWE REGIONALE SUBSIDIEREGELING Om als Brabantse economie concurrerend te blijven, is het belangrijk om innovatie blijvend te stimuleren. Nieuwe startups of bestaande mkb-bedrijven hebben vaak innovatieve nieuwe ideeën, producten of diensten, maar missen het budget om dit verder te ontwikkelen. Om ervoor te zorgen dat deze innovaties niet verloren gaan, ondersteunt de provincie ondernemers met de Stimulering van Innovatie in de Regio regeling. Het zijn uitdagende tijden voor ondernemers. Een krappe arbeidsmarkt en toenemende grondstofprijzen kunnen ondernemers ervan weerhouden om innovatieve ideeën verder uit te werken, terwijl deze ideeën juist voor toekomstige groei kunnen zorgen. De Stimulering van Innovatie in de Regio regeling (SIR-regeling) moet de drempel om te innoveren verlagen. De regeling is gericht op de vroege fase van innovatieontwikkelingen. Dit betekent voor startups vaak dat zij nog geen betalende klanten hebben en volop hun idee of product aan het ontwikkelen

Fotografie: Bart van Overbeeke

zijn. Voor langer bestaande bedrijven gaat het vaak om een nieuw idee waarin ze een eerste stap kunnen zetten dankzij deze

ondernemingen tot €50.000,-. Projecten moeten worden

subsidie.

uitgevoerd in Noordoost-Brabant, Midden-Brabant of WestBrabant. In Zuidoost-Brabant ondersteunt de Metropoolregio

Gedeputeerde Martijn van Gruijthuijsen: “Slimme oplossingen

Eindhoven een soortgelijke regeling. Daarnaast moet het project

voor de opgaven waar we voor staan zijn niet alleen goed voor de

een bijdrage leveren aan de maatschappelijke missies van de

maatschappij, maar ook voor de economie. Met de SIR-regeling

provincie, zoals de energietransitie, duurzame landbouw of het

investeren we in de toekomst van onze economie: slimme ideeën

stimuleren van zogeheten sleuteltechnologieën. Alle voorwaarden

van innovatieve Brabantse ondernemers. We helpen startups en

zijn te vinden op de provinciale website. De SIR-regeling gaat

bedrijven net dat stapje te zetten waarmee ze van hun idee een

in drie tranches open. De huidige tranche is al open, aanvragen

succesvol product kunnen maken.”

kunnen ingediend worden tot en met 1 oktober 2022.

Stimulering in de regio De SIR-regeling vult een gat in de financieringsketen van de provincie en haar partners om de economie te stimuleren, of het nu gaat om kleine startups of grotere innovatieve mkb-bedrijven.

Scan de QR-code en ga naar de voorwaarden van de SIR-regeling

Daarom wordt er nauw samengewerkt met de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij, Braventure, en de regionale triple helix-organisaties REWIN (West-Brabant), Midpoint Brabant

De provincie adviseert bedrijven en startups zich te laten

(Midden-Brabant) en RNOB (Noordoost-Brabant). Hierdoor komt

adviseren en ondersteunen bij een subsidieaanvraag. Startups

de ondersteuning ook echt in de haarvaten van de regionale

kunnen zich laten adviseren door Braventure, het Brabantbrede

ecosystemen terecht.

samenwerkingsverband dat startups ondersteunt. Langer bestaande bedrijven kunnen zich laten ondersteunen door REWIN,

De regeling kent een aantal voorwaarden. Startups kunnen

Midpoint Brabant of de RNOB, afhankelijk van de regio waarin het

tot €15.000,- ontvangen voor hun project, langer bestaande

bedrijf gevestigd is.

27


De magie van het voetbal bij het kind brengen. Dat is wat FC Robinstijn al bijna dertien jaar doet. Kinderen ontmoeten hun voetbalhelden of beleven de wedstrijd van hun leven. Inmiddels telt de stichting ruim 100 vrijwilligers, meer dan 50 partners en heeft bijna de helft van alle profclubs zich aan de stichting verbonden. En de ambities zijn groot.

FC ROBINSTIJN VERVULT UNIEKE VOETBALWENSEN Keyon was met een list thuisgehouden. Hij dacht dat hij met zijn moeder naar de dokter moest. Maar toen de deurbel ging en Keyon nietsvermoedend open deed, stond daar plots een cameraploeg voor de deur én de FC Robinstijn Kampioenen Camper die Keyon en zijn familie naar Amsterdam brachten. Naar de Johan Cruijff Arena, waar hij mocht rondsnuffelen in de kleedkamers, in de perskamers en rond het veld. Als klap op de vuurpijl kwam hij ook nog eens oog in oog te staan met Ajax-spelers en FC Robinstijn-ambassadeurs Ryan Gravenberch en Perr Schuurs. Kyan had er achteraf geen woorden voor: “Het was echt héél gaaf! Niemand zal geloven dat ik in de Arena heb gevoetbald met Ryan Gravenberch!”

28


Keyon is een schaduwkind, een jongen die door de ziekte van

hebben we waarschijnlijk tenminste de helft van de clubs aan ons

zijn broer een poos lang minder aandacht kreeg. Hij is één van de

verbonden. Ons streven is natuurlijk dat uiteindelijk alle profclubs

ruim 100 kinderen die de afgelopen jaren hun voetbalwens door

zich aansluiten.”

FC Robinstijn in vervulling zag gaan. Zo mochten de broertjes Jorus en Harm naar een EK-wedstrijd van het Nederlands Elftal,

De afgelopen twee jaar heeft FC Robinstijn niet veel wensen

kreeg Sven een vip-behandeling bij de wedstrijd PSV-Feyenoord en

kunnen vervullen door de coronamaatregelen. Van Bussel en

kreeg de 12-jarige keeper Boaz de kans zijn grote voorbeeld, Ajax-

zijn team hebben die tijd gebruikt om FC Robinstijn verder te

doelman Onana, alle vragen te stellen die hij wilde.

professionaliseren en nieuwe initiatieven, zoals de FC Robinstijn Kampioenen Camper, op te zetten. “Er liggen heel wat ideeën

“FC Robinstijn brengt de magie van het voetbal bij het kind”, zegt

klaar. Maar ons belangrijkste doel is groei. We krijgen veel

oprichter Pieter van Bussel uit Deurne. “En dat is uniek. We zijn de

wensaanvragen en die willen we ook kunnen uitvoeren. We

enige goede doelenorganisatie ter wereld die zich uitsluitend richt

hebben hard gewerkt aan een nieuwe website, maar ook aan een

op voetbalwensen. We hebben twee soorten wensen. Allereerst

fondsenwervingsplan.”

de bijzondere wensen, dat zijn hele persoonlijke wensen die we op maat vervullen, denk aan een ontmoeting met een speler.

De transfer van sportmarketeer Michel van Grunsven (Triple

Daarnaast kunnen kinderen als Fan of the Match, met hun ouders

Double) naar FC Robinstijn sluit dan ook perfect aan bij de

en broertjes of zusjes als echte vips naar een wedstrijd van hun

ambities van de stichting. Van Grunsven: “Willen we nog meer

favoriete club. Dan mogen ze mee het veld op en na de wedstrijd

voetbaldromen kunnen vervullen, dan moeten we een volgende

naar het spelershome bijvoorbeeld.”

stap maken. Daartoe hebben we meer partners nodig, die met ons het verschil willen maken.”

Uniek is ook dat alle kinderen, die een steuntje in de rug nodig hebben, kans maken op een bijzondere dag. Van Bussel: “We

FC Robinstijn zet daarbij in op structurele samenwerking en ziet

kiezen doelbewust niet voor een hele specifieke doelgroep, maar

in bedrijven ook echte ambassadeurs. “Sinds dit jaar hebben we

vinden het belangrijk dat alle kinderen die iets naars mee hebben

daarom een eigen Ambassadors Club opgezet. Een exclusieve club

gemaakt in aanmerking kunnen komen.”

met premium partners die zich voor langere tijd aan ons hebben verbonden. Zij denken met ons mee, helpen ons met de verdere

FC Robinstijn is de afgelopen jaren enorm gegroeid. Niet alleen in

professionalisering en zijn bereid hun netwerk te enthousiasmeren

het aantal vrijwilligers, maar ook in het aantal ambassadeurs en

om ook een steentje bij te gaan dragen”, aldus Van Grunsven.

partners. Zo telt de stichting nu meer dan 40 ambassadeurs (zoals

“Want uiteindelijk draait het om één ding: zoveel mogelijk

Matthijs de Ligt, Denzel Dumfries en Rafael van der Vaart) en vele

voetbaldromen van kinderen uit te laten komen.”

profclubs die gelieerd zijn aan de stichting. Van Bussel: “Er lopen op dit moment gesprekken met diverse profclubs. Binnenkort

Foto’s: BSR Agency

Spreekt de missie van FC Robinstijn u aan? Is uw bedrijf mogelijk ook geïnteresseerd in een samenwerking? Neem dan contact op met Pieter van Bussel (Founder FC Robinstijn), via pieter@fcrobinstijn.nl of +31 (0)6 10 40 08 07

29


Hans Schepers is een ambachtsman die blij wordt van mensen helpen met een interieurvraag. Hij geeft advies op maat en een eerlijke prijs voor het vervullen van je woonwensen, of het nu gaat om nieuwe meubels, gordijnen en vloeren of de (her)stoffering van een bank of stoel. Zijn motto is dat je tevreden bent met het resultaat en daarvan geniet.

HANS SCHEPERS STOFFERING VOOR JE TOTALE INTERIEURINRICHTING

“Advies op maat en een eerlijke prijs voor het vervullen van je woonwensen”

Hans Schepers Stoffering Den Uitvanck 15d, 5688 XG Oirschot 0499-748011 info@hansschepers.nl www.hansschepers.nl


Zet je team op rolletjes.

Sneller factureren, sneller betaald worden en vooral: sneller je papierwerk achter de rug hebben. Beheer je administratie vanaf nu met één tool en krijg meer gedaan in minder tijd.


De provincie Brabant laat er geen gras over groeien en trok onlangs 2,5 miljoen euro uit om samen met initiatiefnemers TNO en de gemeente Helmond een open innovatiecentrum op te zetten om zo slimme mobiliteitsoplossingen dichterbij te brengen. En daarbij hebben ze ook de hulp en de inbreng van Mkb’ers en ondernemers zeker nodig. Hoe? Maak de riemen vast: Jacqueline Verbeek-Nijhof werkt bij TNO en is accountmanager Brabant. Zij legt uit.

VOLGENDE BESTEMMING: SMART MOBILITY RESEARCH CENTER De provincie Brabant wil in 2030 een welvarende, internationaal concurrerende, duurzame en innovatieve economie zijn. Om dat te bereiken richten ze innovatie coalities op waar bedrijven, overheden en kennisinstellingen inzitten. Deze coalities gaan zich bezighouden vijf maatschappelijke uitdagingen waarvan de digitale infrastructuur er een van is. Jacqueline: “Een van de zaken die de innovatiecoalitie digitale infrastructuur gaat oppakken is de oprichting van een Smart Mobility Research Center op de Automotive Campus in Helmond. In en rond Helmond zijn al fysieke testfaciliteiten aanwezig zoals de A270 met camera’s, transponders, wifibakens en kruispunten met intelligente verkeerslichten. Deze basis aan fysieke infrastructuur, gecombineerd met een internationaal erkende kennisbasis door een grote concentratie van aanwezige marktpartijen en TNO, geeft de unieke uitgangspositie om ook de digitale infrastructuur die nodig is voor slimme mobiliteit te testen. Daarom is Helmond de perfecte plek voor zo’n centrum. Het geld van de provincie is niet bedoeld voor bakstenen en cement maar wordt geïnvesteerd in innovatieve apparatuur, voertuiglabs, virtuele simulatie-omgevingen en voor een compleet datacenter. Hiermee wordt niet alleen aangetoond dat de technologie werkt, maar vooral ook op welke wijze deze het beste uitontwikkeld en uitgerold kunnen worden zodat onze toekomstige mobiliteit veiliger, schoner en effectiever wordt.” Waar de provincie voorheen vooral investeerde in bedrijvenclusters kiezen ze nu voor de aanpak om investeringen vanuit maatschappelijke uitdagingen aan te vliegen. Op die manier stimuleren ze niet alleen onze economie, innovatiekracht en werkgelegenheid maar leveren ze ook een bijdrage aan de oplossingen voor gezamenlijke problemen. Jacqueline: “Het is tijd om de volgende stap te zetten waarbij we verder gaan dan wat technisch mogelijk is met een auto want we willen ook weten wat de impact van deze mogelijkheden is op de maatschappij als geheel. Wat betekenen autonoom rijdende auto’s bijvoorbeeld voor de burger en voor het nog niet slimme verkeer eromheen? Wat is de invloed van verkeersveiligheid en hoe regelen we aspecten als Cybersecurity goed. Dat gaan we op innovatieve wijze testen in het Smart Mobility Research Center als voorbereiding op grootschalige uitrol. “

32

Het is tijd om de volgende stap te zetten waarbij we verder gaan dan wat technisch mogelijk is met een auto want we willen ook weten wat de impact van deze mogelijkheden is op de maatschappij als geheel


van data en digitale modellen. Andere belanghebbenden zijn het MKB en ondernemers. Zij krijgen in het Smart Mobility Research

Er wordt geïnvesteerd in innovatieve apparatuur, waarmee data uit de praktijk gekoppeld kan worden aan virtuele simulatie-omgevingen, maar ook voertuiglabs en een compleet datacenter

Center toegang tot vernieuwende kennis en testmethoden uit kennisprogramma’s zoals het programma ‘digitale infrastructuur toekomstbestendige mobiliteit’ dat al loopt. Maar het is ook de bedoeling dat ze op een laagdrempelige manier gebruik kunnen maken van de apparatuur die in het centrum komt te staan. Daarmee kunnen ze de kennis die ze opdoen in het innovatiecentrum gebruiken om hun eigen onderneming te versterken en daarmee steun je de economie in Brabant. Maar andersom is ook waar: ondernemers zijn niet alleen welkom om kennis over digitale infrastructuur op te doen maar ook om kennis, inzichten en ideeën te delen. Meer dan welkom!”

“En grootschalig betekent in dit geval dat we alle

Vind u het Smart Mobility Research Center

belanghebbenden betrekken”, besluit Jacqueline. Dus niet alleen

interessant en wilt u hier meer over weten.

de grote partijen en overheden die onderzoek en ontwikkeling

Scan de QR-code

van slimme mobiliteit doen, maar juist ook kleine partijen en onderwijs. Belanghebbenden zijn ook de onderwijsinstellingen als het Summa College, Automotive Centre of Expertise en Fontys

Of neem contact op met: jaqueline.verbeek@tno.nl

Hogeschool. Leerlingen willen we heel graag betrekken bij het centrum. We kunnen onderwijs helpen met het voorbereiden van hun studenten op de nieuwe manieren van testen op basis

Wordt vervolgd.

33


Wat krijg je als je Parijse charme, hip New York en gezellig Eindhoven met elkaar combineert? Precies: Brasserie Van den Berg. Een aanwinst voor de Eindhovense binnenstad met aan de zonzijde een uitgestrekt terras dat schittert in het glas van de iconische Blob. De nieuwe eigenaar - sinds twee maanden - Paul van Beek is er maar wat trots op.

EEN STUKJE PARIJS DAT SCHITTERT IN HET GLAS VAN DE BLOB BRASSERIE VAN DEN BERG Paul is eigenaar van meerdere restaurants in Brabant waaronder De Bengel in Eersel, Nuenen, Valkenswaard en Veldhoven. Hij is ook voormalig eigenaar van Het Stadspaviljoen waar hij jarenlang heeft samengewerkt met René van Vijfeijken en Stephan Stultiens die nu gezamenlijk in Brasserie Van den Berg de scepter zwaaien.

34

Sous le ciel de Paris… Op de achtergrond hoor je liefelijke klanken van Franse chansons. Het zonnetje schijnt en het terras zit tjokvol. Eindhoven heeft de sfeervolle brasserie in haar armen gesloten.


worden mooie, malse stukken vlees dichtgeschroeid, gerookt en geroosterd. Speciaal voor de liefhebbers die hartje Eindhoven zin hebben in een sappige entrecote van de barbecue.’ Stephan: ‘René kijkt vanuit zijn open keuken uit over het hele restaurant inclusief terras. Hij ziet alles! Vorige week bestelde een jongedame hier een zeetong. René zag aan haar non-verbale communicatie dat ze niet goed wist hoe de vis te fileren. Dan komt hij even het terras opgelopen om haar een handje te helpen. Dat vind ik prachtig. En dat vond zij ook!’ Stephan en René hebben samen opgeteld 75 jaar ervaring in de horeca. Met een jeugdige flair en heel veel plezier zijn ze dagelijks aan het werk. Het is joie de vivre op zijn Eindhovens. Misschien is dat wel wat je proeft en beleeft in Brasserie Van den Berg. Bienvenue et bon appetit!

Informatie Chefkok René van Vijfeijken heeft net een nieuwe menukaart

Brasserie Van den Berg is zeven dagen per week open van 10:30

geïntroduceerd: ‘Wat we hier willen brengen is een mooie

tot 20:30. Of tot later als het mooi weer is en het terras gezellig

chateaubriand, een heerlijke zeetong, een malse kalfslever of een

vol zit. Op zondag gaat hij wat later open, om 11:30. De keuken

lekker verse steak tartaar. Om maar wat klassiekers te noemen.

is dagelijks geopend tot 20:00.

Niet te priegelig met allerlei liflafjes, maar een mooi bord met lekkere gerechten, geserveerd met een rijke salade en frietjes

Reserveren kan via www.brasserievandenberg.nl. Hier vind je

gebakken in ossenwit. Natuurlijk gecombineerd met mooie sauzen

naast het emailadres en telefoonnummer ook de menukaarten

uit de Franse keuken.’

voor lunch en diner en de wijn- en drankenkaart.

Bedrijfsleider Stephan Stultiens vult de chef aan: ‘We houden van gezelligheid, mooie smaken en heel veel lol. Onze keuken zou ik bestempelen als Frans met een internationale twist. Zonder veel hoempapa, maar gewoon… Hoe zal ik het zeggen? Zalig lekker!’ In Brasserie van den Berg kan je volop genieten met een goed glas wijn en uitgebreid tafelend de dag afsluiten. Ook voor de lunch heeft de eetgelegenheid een kaart voor fijnproevers. Met op de tap een luxe Warsteiner biertje voor passanten die lekker ontspannen even willen uitrusten van een paar uurtjes winkelen. René: ‘Ik kan er enorm van genieten als ik Stephan en zijn team bezig zie. Dat is gastheerschap met de hoofdletter G. Een zachte G natuurlijk! Met veel aandacht voor onze gasten die hier de spreekwoordelijk Eindhovense gezelligheid willen beleven.’ Stephan: ‘Veel mensen zien we wekelijks terug. Dat is voor ons is het mooiste compliment denkbaar. We vinden het leuk om onze gasten te adviseren bij hun menukeuze, ook als het gaat om bijpassende wijnen. Of we kletsen gewoon gezellig even bij. Het moet hier voelen als een klein feestje, een moment om het leven te vieren.’ René: ‘Binnenkort breiden we onze keuken uit met een Josper grill, een oven op houtskool. Door de combinatie van oven en grill

35


Emile Gabriël, directeur MyTalentBoard en Jeroen Driessen, CEO Driessen Groep over de ontwikkelingen in de ‘nieuwe’ wereld van leren, ontwikkelen en duurzame inzetbaarheid.

VAN HUMAN RESOURCE NAAR HUMAN TALENT “We hebben een enorme boost gekregen in onze vestiging op de Brainport Human Campus, een open pand met veel glas en natuurlijke materialen. Driessen Groep heeft recentelijk een belang genomen in MyTalenBoard waardoor we nu deel uitmaken van familie van bedrijven. Daarmee hebben we een enorme expertise op het vakgebied HR in huis gekregen”, vertelt Emile Gabriël.

Een nieuwe tijdsgeest: een leven lang leren “Vind tegenwoordig nog maar eens een organisatie die zonder moeite mensen met de juiste vaardigheden, drijfveren en competenties weet te vinden én te behouden. Mensen nemen ontslag, er ontstaan nieuwe functies en er zijn minder sollicitanten. MyTalentBoard is al jaren geboeid door talentontwikkeling en houdt zich daarom bezig met vaardigheden (skills), competenties en drijfveren”, vervolgt Emile.

36

Vind tegenwoordig nog maar eens een organisatie die zonder moeite mensen met de juiste vaardigheden, drijfveren en competenties weet te vinden én te behouden


TRAINING & OPLEIDING & HRM

“In deze snel veranderende wereld moeten organisaties flexibeler

Talent als kickstart voor transitie

en wendbaarder worden. Wat ze vaak vergeten is dat talent al

Driessen Groep en MyTalentBoard kunnen klanten in het bouwen

intern aanwezig is, terwijl ze er extern naar zoeken. Het gaat

van die visie ondersteunen. Die klant is zowel de organisatie als de

steeds meer om drie thema’s: loopbaanperspectief, werkgeluk

medewerker. “Bij MyTalentBoard hanteren we de 70-20-10-regel:

en autonomie”, vult Jeroen aan. “Kennis en kunde zijn nog wel

70% van persoonlijke ontwikkeling gebeurt op de werkvloer,

belangrijk maar maken plaats voor persoonlijke ontwikkeling

20% in teams en 10% in trainingen”, legt Emile uit. “Een

en zingeving. Medewerkers van vandaag ontwikkelen eerder

cultuur van veiligheid, vertrouwen en verbondenheid op de

in hun loopbaan diepgaande expertises. Zij zullen dat tijdens

werkvloer draagt bij aan een betere ontwikkeling en aan meer

hun beroepsleven verschillende keren doen. Dit levenslang leren

werkgeluk. Wil je die ontwikkeling mogelijk maken en mensen

moet door aanbieders van opleidingen, managers en HR worden

duurzaam inzetbaar houden, dan moet je dus ook de omgeving

gefaciliteerd en ondersteund”, licht Jeroen toe.

veranderen. Mag de medewerker onder werktijd werken aan zijn/haar persoonlijke ontwikkeling? Het mooie van onze aanpak

Medewerker heeft regie, Human Resource faciliteert

- ontdekken, inzetten, ontwikkelen van talent - is dat werken

Emilie en Jeroen stimuleren alle betrokken partijen hierover na

geeft. Dit betekent dat een manager veel meer een coach moet

te denken. Wat is de droom van je organisatie? Deel je die met

zijn. Coachend leiderschap creëert gelukkige, verbonden en

je mensen? Je kunt getalenteerde medewerkers behouden door

betrokken medewerkers.”

en leren sámen de ontwikkeling van mensen een enorme boost

ze ruimte te geven zich te ontwikkelen én te laten bijdragen aan die droom. Boeien en (ver)binden ontstaat vanzelf als je weet

Van Human Resource naar Human Talent

wat mensen beweegt en medewerkers weten wat de organisatie

MyTalentBoard en Driessen Groep kunnen als partners richting de

drijft. “Het is de medewerker die steeds meer gaat bepalen

toekomst veel gerichter inspelen op een leven lang ontwikkelen

hoe hij zijn leven op werkgeluk wil inrichten. Dus hoe maakt je

en duurzame inzetbaarheid van medewerkers in organisaties.

bedrijf deel uit van die ‘nieuwe’ wereld van leren, ontwikkelen

MyTalentBoard brengt bedrijven in fases in beweging door

en duurzame inzetbaarheid in de toekomst?” stelt Jeroen. Emile

huidig en gewenst talent in kaart te brengen, functies te

voegt toe: “De werkomgeving wordt steeds meer een omgeving

vertalen naar talentprofielen (competenties en drijfveren) en het

van samenwerken, feedback geven en ontvangen, ontwikkelen

veranderingsproces van Human Resource naar Human Talent ‘on

en regie in eigen hand nemen. De medewerker krijgt zelf de

the job’ te faciliteren. Een grote rol is weggelegd voor de HR-

leiding over zijn loopbaan en HR zal daarbij meer moeten gaan

Manager om op CEO-level te adviseren en coachen. “Als ‘Human’

faciliteren. Onze boodschap aan organisaties is: bouw een

op directieniveau niet dagelijks op de strategische agenda staat,

duidelijke visie om het thema een leven lang ontwikkelen en

zal het bestaansrecht van de organisatie zwaar onder druk komen

duurzame inzetbaarheid.”

te staan”, aldus Emile Gabriël.

MyTalentBoard heeft een heldere visie op het ontdekken, inzetten en ontwikkelen van talent. Onder deze visie ligt een fundament van wetenschappelijk onderzoek en meer dan 30 jaar ervaring in trainingsland. MyTalentBoard heeft dit vertaald naar een software- en serviceplatform waarmee je competenties en drijfveren in kaart kunt brengen. Deze data blijft beschikbaar in een persoonlijk digitaal ‘talentbord’ voor een leven lang ontwikkelen en duurzame inzetbaarheid. Organisaties en medewerkers hebben daarmee een belangrijke tool in handen voor coachend leiderschap en het optimaal

www.mytalentboard.eu

ontdekken, inzetten en blijven ontwikkelen van hun talenten. Driessen Groep is een familie van bedrijven in het domein van mens en werk en gespecialiseerd in de sectoren overheid, onderwijs en zorg met het gezamenlijke doel: werkgeluk mogelijk maken voor zoveel mogelijk mensen.

www.driessengroep.nl

37


In de vijf minuten dat ik moet wachten op de Fontys Hogeschool ICT op Strijp-T komen er, los van elkaar, maar liefst vier studenten naar met toe met de vraag of ze me ergens mee kunnen helpen. Het vooroordeel van de in zichzelf gekeerde ICT-nerd kan wat mij betreft hiermee definitief op de schop. Het is sowieso erg leuk om in dit innovationLab rond te lopen. Overal zitten jongeren bij elkaar, er wordt Nederlands gesproken maar ook veel Engels. Klaslokalen hebben plaats gemaakt voor tafels en werkplekken waar studenten met elkaar, met collegaexperts en met samenwerkingspartners overleggen. Hier wordt onderzocht, ondernomen, ontwikkeld en geleerd. Het gonst en het leeft!

SAMEN INNOVEREN FONTYS HOGESCHOOL ICT BESTAAT 50 JAAR Dit jaar bestaat deze ICT-opleiding 50 jaar. Het is een van de

Onderzoek het en kom met een oplossing’. Wat er ook veranderd

vakgebieden die in een halve eeuw het snelste veranderde en

is, is dat de opleiding internationaler is geworden. We hebben

groeide tot de grootste opleidingstak van de Fontys Hogeschool

meer dan 1500 internationale studenten en 100 internationale

met 4500 nationale en internationale studenten, 360 collega-

collega’s.”

experts en vele samenwerkingspartners op locaties in Eindhoven en Tilburg. Frens Vonken is directeur Fontys Hogeschool ICT: “Terugkijkend op de afgelopen jaren dan is de actualiteit van wat we doen het meest veranderd. We zijn geen school meer maar een innovatie-instituut. Onze studenten leren door te doen, door actief te zijn met vragen uit de praktijk; met medestudenten, collega-experts en samenwerkingspartners uit het werkveld. Als onze studenten een diploma krijgen dan zijn ze in de praktijk meteen inzetbaar. Ze hoeven niet meer ingewerkt te worden, het zijn medewerkers die innovaties binnenbrengen.”

Je moet studenten wel de ruimte geven om creatief te kunnen zijn

“ICT is niet alleen een technisch vak maar het is vooral ook creatief”, vervolgt Frens. “Deze twee disciplines lijken tegenover elkaar te staan maar dat is beslist niet zo. Je moet studenten wel de ruimte geven om creatief te kunnen zijn. Als je zegt: dit is het klaslokaal, de docent, het boek, het rooster en over zoveel tijd krijg je een toets, dan doorlopen ze allemaal op hetzelfde moment, dezelfde route. Nu zeggen we: ‘Dit is het probleem, dit zijn de collega-experts die je begeleiden, dit zijn de bronnen en dit is iemand uit de praktijk die het probleem opgelost wil hebben.

38


TRAINING & OPLEIDING & HRM

Als onze studenten een diploma krijgen, zijn ze in de praktijk meteen inzetbaar. Het zijn medewerkers die innovaties meebrengen

met ons instituut. Daarin hebben we twee niveaus: partners in education en partners in innovation. De laatste zijn de partners die zich het meest intensief aan ons verbinden. Zij worden gekoppeld aan onze hogere jaars studenten. Per jaar leveren ze drie onderzoeksopdrachten in waaraan ze met onze collega-experts en studenten werken. Eén dag in de week zijn ze dan ook fysiek hier aanwezig. Of ik het na 30 jaar nog steeds een boeiend vak

Betekenisvol

vindt? Jazeker! Sterker nog, ik vind het met de dag boeiender en

ICT heeft altijd tot doel om iets voor mensen te betekenen. Frens:

interessanter worden.”

“De uitdagingen die studenten aangaan, kunnen technisch zijn zoals het versnellen van een IT-systeem maar het kan ook gaan

Mocht je interesse hebben om eens een kijkje te nemen in ons

over het ondersteunen van eenzame ouderen of de verbinding

Lab, ben je van harte welkom!

in de samenleving versterken. De toepassingen zijn breed, zo

Neem contact op met: fhict-innovationlab@fontys.nl

niet eindeloos. Heel veel innovaties zijn ICT-gedreven. Kijk naar de automobielindustrie, de zorg, of naar de landbouw. Mijn voorspelling is dat asperges over 10 jaar door robots worden gestoken net als tomaten en aardbeien. Waar studenten zich nu mee bezig houden, is over een paar jaar standaard.” Frens: “We hebben inmiddels 150 bedrijven, overheids- en

Achtseweg Zuid 151C, 5651 GW Eindhoven

zorginstellingen die een partnerschap met ons hebben. Dat

088 5077299

betekent dat ze zich structureel en voor langere termijn verbinden

www.fontys.nl

39


Janssen de Jong Groep behoort tot de top 15 van bouwbedrijven in Nederland, maar is ook internationaal actief met dochterondernemingen in het Caribisch gebied en Polen. Het is een organisatie die met de voeten in de klei staat en tegelijkertijd behoorlijk vooruitstrevend is. Zo is een leven lang leren hier in beton gegoten. Ivo van der Mark, CEO van Janssen de Jong Groep: “Ons motto is: ‘Let’s build happiness together’. Dat geldt voor de bewoners en gebruikers van onze gebouwen, maar zeker ook voor onze medewerkers”.

BOUWEN AAN JE PERSOONLIJKE ONTWIKKELING Janssen de Jong Groep is actief in alle stadia van de vastgoedketen: nieuwbouw, onderhoud, restauratie & renovatie en herontwikkeling. De 32 dochterondernemingen opereren zelfstandig en werken meestal onder eigen naam. Het zijn

Onze medewerkers doen zaken met lef door samen oplossingsgericht uitdagingen aan te gaan

professionele specialisten die werken in units van maximaal 100 collega’s zodat medewerkers elkaar kennen, betrokken zijn en op elkaar kunnen bouwen. “Het YPDP is een tweejarig traject waarin de ontwikkeling van de medewerker centraal staat”, vervolgt Ivo. “We bieden verdieping

Persoonlijke ontwikkeling en de ontwikkeling van competenties zijn essentieel om succesvol te zijn; nu maar ook in de toekomst

en delen kennis die binnen onze organisatie aanwezig is. Rode draad in het programma is persoonlijke ontwikkeling, aangevuld met kennissessies op actuele onderwerpen zodat ze zich nog breder kunnen ontwikkelen. Dit is mogelijk doordat er onderling veel kennis met elkaar gedeeld wordt vanuit verschillende disciplines. De deelnemers komen namelijk uit diverse clusters. In het programma Future Proof Leadership worden managers meegenomen in toekomstbestendig leiderschap; van taakgericht

Ivo: “Wij bieden onze medewerkers verschillende opleidings- en

en sturend leidinggeven naar mensgericht en coachend

ontwikkelingsmogelijkheden. Naast een e-learning platform

begeleiden en van hiërarchisch instrueren naar faciliterend

dat organisatie breed toegankelijk is en in het derde kwartaal

leidinggeven aan verschillende generaties collega’s.”

van dit jaar gelanceerd wordt, hebben we twee programma’s

40

ontwikkeld: het Young Potential Development Program (YPDP)

Over boeien en binden

en het Future Proof Leadership. Deze programma’s zijn gericht

De Janssen de Jong Academy is een online platform waar

op talenten binnen onze organisatie met de ambitie zich verder

medewerkers vanaf september 2022 in hun eigen tempo

te ontwikkelen. Deze opleidingsmogelijkheden zijn uniek, omdat

en zelfgekozen moment bij kunnen leren. Ivo: “Bij Janssen

wij actief zijn in verschillende fases van de bouwcyclus waardoor

de Jong Groep staat de medewerker centraal. Voor nieuwe

deelnemers multidisciplinair en integraal kunnen leren.”

collega’s zit er ook een gedeelte onboarding bij. Wij hechtten


TRAINING & OPLEIDING & HRM

maar zeker in tijden van arbeidsmarktkrapte wil je nieuwe

Nieuwsgierig wat Janssen de Jong Groep jou te bieden heeft?

medewerkers vanaf dag één boeien en op een goede manier

Kijk op: www.werkenbij-jajo.com Hier vind je alle vacatures

inwerken. Bij indiensttreding bekijken we wat voor opleiding

binnen Janssen de Jong Groep, in Nederland en in de Caribbean.

en kennis iemand heeft en wat er minimaal nodig is om de

Staat er geen passende vacature bij? Meld je dan aan voor een

bedrijfssystemen en gebruiken eigen te maken. Daarnaast bevat

job-alert en ontvang meteen een melding bij een nieuwe vacature.

altijd al veel waarde aan een zorgvuldig onboardingsproces

het onboardingsgedeelte een aantal verplichte elementen zoals veilig werken. We bieden doorlopend een breed aanbod aan trainingen zodat medewerkers op een gemakkelijke manier kennis kunnen vergaren die aansluit op hun interesses en behoeften. Gelukkig zien we dat medewerkers vrij lang bij ons blijven werken. Dat komt onder andere door onze focus op circulariteit, de opleidingen en trainingen die we bieden en de doorgroeimogelijkheden binnen de verschillende clusters. Zo kunnen we medewerkers niet alleen binnenhalen maar ook behouden en daar zijn we best een beetje trots op! Daarnaast is het voor veel stagiaires heel interessant om op de Caribbean of in

Julianaplein 10a, 5211 BC ’s-Hertogenbosch

Polen buitenlandervaring op te doen. Daarmee onderscheiden we

088 494 70 00

ons ook.”

info@jajo.com

41


“Wat me opvalt, is dat ceo’s en ondernemers allemaal hetzelfde verhaal hebben over de arbeidsmarkt”, zegt Mandy van der Put. “Wie je ook spreekt, ze leven allemaal in hetzelfde verhaal. En dat is: het is moeilijk om goede mensen te vinden.” Volgens de coach en managing partner van Straight-Line Leadership Int. heeft dat niks te maken met de arbeidsmarkt. En alles met de leiders zelf.

JE HELE ORGANISATIE IS EEN AFSPIEGELING VAN JOUW LEIDERSCHAP Straight-Line Leadership Int. is een vooruitstrevend bedrijf op

de feiten zijn – en tegelijk ervaar ik dat er veel mensen zijn die

het gebied van zakelijk leiderschap, gevestigd in Echt (Midden-

geen moeite hebben met goed personeel aan te trekken. Dus die

Limburg). Ze bieden niet de zoveelste managementfilosofie die

realiteit bestaat ook. Dus dan is de vraag: voor welke realiteit wil

je belooft je omzet te verdubbelen. Bij Straight-Line Leadership

je openstaan?”

Int. leer je hoe je als leider krachtig leiding geeft. En dat kan erg confronterend zijn. “Ik vind het heel interessant als bedrijfsleiders

Weg uit het cirkeltje

zeggen dat ze geen goed personeel vinden”, zegt Mandy. “Want

De organisatie laat mensen zien waar ze zich onbewust laten

we hebben binnen Straight-Line Leadership genoeg leden die

meeslepen door de rest van de wereld. “Enerzijds is wat Straight-

wél aan hele goede mensen komen. Daarnaast zijn er leden die

Line Leadership voor je doet: je wegtrekken uit de collectieve

wel degelijk een probleem hebben met het vinden van mensen.

conversatie waar we met z’n allen in vastzitten. We draaien met

Maar dat hebben ze al jaren. Wat hebben zij gedaan? Academies

z’n allen in een cirkeltje. Dus wij laten je zien dat er veel meer in

en opleidingscentra opgezet om hun eigen goede mensen te

het leven is dan wat de maatschappij je voorschotelt. Anderzijds

creëren.”

leert het je dingen over jezelf. Dingen die je misschien niet wil weten. Dat maakt ook meteen duidelijk waarom sommige mensen er niet voor openstaan en direct weerstand ervaren. Ook

‘Bij Straight-Line Leadership Int. leer je hoe je als leider krachtig leiding geeft’

bij een artikel zoals deze, over een gevoelig onderwerp als de arbeidsmarkt.”

Doen wat nodig is Volgens Mandy is het probleem dat de meeste ceo’s en ondernemers vastzitten in een collectief verhaal. “Ze leven in het verhaal dat er geen goed personeel te vinden is, waardoor ze ook geen goed personeel vinden. Dan heb je de cijfers over de arbeidsmarkt die dat nog eens benadrukken. Onderling bespreken die zakelijk leiders dat ook nog eens met elkaar. Voordat je het weet, hebben we allemaal problemen. Terwijl mijn ervaring is dat je veel meer kan creëren als je je niet laat meeslepen in dat collectieve verhaal – en gewoon doet wat er nodig is.” Dat betekent niet dat je de cijfers negeert en je kop maar in het zand steekt. “Je moet niet rondlopen alsof de feiten niet

42

Mandy van der Put Coach en Managing partner


TRAINING & OPLEIDING & HRM

Brutaal eerlijk De werkwijze van Straight-Line Leadership Int. is direct. Zoals de naam al doet vermoeden, gaan hun coaches en consultants in een rechte lijn naar de kern. “We zijn ons er heel bewust van dat Straight-Line Leadership absoluut niet voor iedereen is. Het is heel direct en brutaal eerlijk, en we leven in een tijd leven waarin mensen gewend zijn om met fluwelen handschoenen aangepakt te worden. Wij draaien niet rond de pot, en zeggen wat andere mensen jou niet willen zeggen – en ja, en dat wil niet iedereen horen.”

Wij draaien niet rond de pot, en zeggen wat andere mensen jou niet willen zeggen Wat is er nodig? De aanpak is altijd gericht op de ondernemer. “Wie ben jij Mandy is naast managing partner ook actief als coach. “Ik

als leider van de organisatie? Want je hele organisatie is een

aarzel soms wel om mezelf nog coach te noemen. Er is

afspiegeling van jouw leiderschap. Als je niet in staat bent

tegenwoordig een wildgroei aan coaches, van relatiecoaches

goede mensen aan te trekken, is dat een afspiegeling van jouw

tot burn-out coaches. Heel vaak zijn dat geen coaches, maar

leiderschap. Want er zijn wel goede mensen. Alleen het zijn er

amateurtherapeuten die zich bezighouden met het helen van

niet zo veel. En blijkbaar kiezen die voor een ander bedrijf dan die

het verleden. Ik vind het heel belangrijk om dat onderscheid

van jou. Dat zegt iets over jouw leiderschap, hoe vervelend je dat

te maken: Straight-Line Leadership is coaching, geen therapie.

ook vindt om te horen.”

Coachen is het creëren van een nieuwe toekomst; wat er in het verleden gebeurd is, speelt geen rol. We willen niet weten hoe jij geworden bent wie je bent, maar hoe je verder kunt.”

Coachen is het creëren van een nieuwe toekomst

Wie ben jij als leider van de organisatie? De focus van Straight-Line Leadership Int. is nooit externe omstandigheden. “Dat is de allerbelangrijkste kern”, zegt Mandy. “Alle problemen die je als ondernemer hebt, zijn op te lossen door jezelf af te vragen: wat is mijn aandeel hierin? Wie moet ik zijn om dit probleem te tackelen en voorwaarts te bewegen? De vraag is áltijd: wat is er nu nodig?”

Zelf kennismaken met het werk van Straight-Line Leadership Int.? Wijnstraat 41b, 6101 AK Echt +31 (0) 85 773 1023 www.straightlineleadership.com

43


Wist je dat er maximaal 1000 euro subsidie voor je klaar ligt om jezelf te ontwikkelen en je inzetbaarheid op de arbeidsmarkt te vergroten? Voor werkgevers en hun werknemers, voor ondernemers, ZZP’ers maar ook als je niet aan het werk bent. STAP (Stimulering Arbeidsmarkt Positie) is bestemd voor iedereen tussen de 18 en nog niet met pensioen. Schrijf jezelf in voor een gratis opleiding, bijvoorbeeld bij SkillsTown. Lees hier hoe het precies werkt. Ennuh, wacht niet te lang want wie het eerst komt, wie het eerst maalt.

ZET DIE STAP! SKILLSTOWN, DÉ OPLEIDER MET EEN STAP-AANBOD

44


TRAINING & OPLEIDING & HRM

S

killsTown is al jaren een succesvolle online opleider voor

kan ook dat je ergens werkt en graag een carrièreswitch wilt

organisaties in Nederland met maar liefst 500 online-

maken. Dan is een bredere opleiding tot accountmanager om te

opleidingen. En daarin zijn ze niet onverdienstelijk want

beginnen misschien handiger. Wij zijn een grote organisatie met

in 2020/2021 werden ze door Management Team verkozen

veel cursisten en daarom weten wij heel goed waar de markt in

tot de beste opleider van Nederland. Hans Schuurmans is de

is geïnteresseerd. En natuurlijk is niet alles vrijblijvend. Begin je

enthousiaste CEO van SkillsTown: “Jezelf ontwikkelen is belangrijk

aan de opleiding dan wordt verwacht dat je hem afmaakt. Dat

voor jezelf maar ook voor de maatschappij als geheel. De wereld

wordt overigens ook van ons verwacht. Na afloop krijg je een

verandert snel, vaardigheden en functies veranderen mee en dat

certificaat. De ervaring die we tot nu toe hebben, is zeer positief.

alles in een arbeidsmarkt die onder druk staat. De overheid heeft

De cursisten waarderen de hoge kwaliteit van de opleidingen

beloofd om de scholing van Nederlanders toegankelijk te maken

maar ook het feit dat ze medestudenten en docenten ontmoeten.

en zo is het STAP-budget ontstaan. Per 1 maart ligt er 1000 euro

Zeker na twee jaar corona.”

op de plank voor iedere werkende en niet-werkende Nederlander die een opleiding wil volgen. In het totaal een bedrag van maar liefst 200 miljoen euro waar je in tranches gebruik van kunt maken. Echt een gigantisch bedrag.”

Stap voor stap Hans: “In Nederland is er een aantal opleiders geselecteerd zoals wij, die hun opleiding gratis mogen verstrekken of met 1000

Er ligt 1000 euro op de plank voor iedere werkende en nietwerkende Nederlander die een opleiding wil volgen

euro korting. Je kunt bij ons bijvoorbeeld een opleiding volgen tot Sales- of Accountmanager of een Nederlands- of Engelstalige opleiding management & leiderschap. Liever een opleiding tot

De route

vitaliteit- of online learningexpert? Of toch een cursus snellezen

Als je via SkillsTown een opleiding wilt volgen, moet je een aantal

en productief werken? Kan allemaal. De opleidingen zijn op Mbo-

stappen doorlopen”, legt Hans tot slot uit. “Je meldt je aan voor

of Hbo-niveau. Dat wil niet zeggen dat je die vooropleiding moet

een cursus op de site van SkillsTown. Als je je aangemeld hebt,

hebben. Iedere opleiding duurt vier weken. De eerste week wordt

krijg je van ons een aanmeldingsbewijs. Vervolgens ga je naar

gekeken waar je staat, wat zijn je zwakke en sterke punten en

de site van UWV: www.stapuwv.nl en je dient je verzoek in. Ter

wat wil je bereiken. In week twee en drie begin je met de online

geruststelling: alle opleidingen die wij aanbieden zijn tot nu toe

zelfstudie. De vierde en laatste week is het praktijkgedeelte. Dan

goedgekeurd. Op het moment dat de toekenning er is, krijgen wij

kom je met de kennis die je zelf hebt opgedaan bij ons en krijg je

een bericht van het UWV en feliciteren wij je want je kunt zonder

les van een docent. Wat begrijp je niet? Wat moet er nog worden

kosten de opleiding van je keuze gaan volgen. Financiën worden

bijgespijkerd? Ze noemen deze vorm van hybride leren, blended

rechtstreeks met de opleider geregeld dus als consument loop je

learning.”

geen enkel risico. Het enige wat je moet doen is opletten wanneer de volgende tranche opengaat. Op onze site staat precies hoelang

One-size-fits-one

dat nog duurt. Dan is het belangrijk om meteen in actie te komen

“Het aanbod van SkillsTown is breed maar de mate van verdieping

en jezelf op de site aan te melden. Tot nu toe zien we namelijk dat

kun je zelf kiezen”, vertelt Hans. “Als je kijkt naar de arbeidsmarkt

het budget op de derde dag op is en het zou jammer zijn als je tot

dan is er een enorm tekort aan accountmanagers. Misschien wil

de volgende ronde moet wachten.”

je je als accountmanager verder verdiepen, dat kan. Maar het

Succesvol ondernemen De opleiding: ‘Succesvol ondernemen kun je leren’, is nu met het STAP-budget kosteloos te volgen. Het zijn online trainingen op het gebied van onderhandelen, ondernemerskwaliteiten en persoonlijke missie. De afsluitende praktijkbijeenkomst wordt door topondernemer en CEO Hans Schuurmans persoonlijk begeleid.

Bogert 31-14, Eindhoven 088 141 00 00 info@skillstown.com www.skillstown.com

45


Als je bij vantienen binnenkomt, ervaar je een gevoel van thuiskomen. Je voelt je welkom. Dat komt onder andere door het mooie, nieuwe pand met showroom in Zeeland (Noord-Brabant) waarin over alles is nagedacht: direct achter de tourniquet proef je de huiselijke sfeer die zij willen uitstralen. De entree is de huiskamer van Brabant. Het familiebedrijf wil voor iedereen bereikbaar zijn en heeft een gemoedelijk, plezierig karakter.

‘GOEIE’ KOFFIE VAN VANTIENEN HET BRABANTSE GEVOEL VAN THUIS, OVERAL EN ALTIJD

D

irecteur Maarten van Tienen vertelt: “We zijn een full service bedrijf dat maximaal inzet op klantvriendelijkheid. Onze service gaat ver. Als we in onze dienstverlening

handen tekort komen, helpen we elkaar dit op te lossen. Van Tienen levert alles voor de werkvloer: koffie, thee, suiker, melk, Cup-a-Soup, schoonmaakproducten, etcetera. De koffie en thee worden geleverd van diverse A-merken: Simon Lévelt, Douwe Egberts en Nescafé, voor het merendeel aan bedrijven. Voor de horeca en luxere koffie of thee op kantoor hebben zij hun private labels 10N (koffie) en Tientime (thee). Deze labels ‘10N espresso’ en ‘Tientime’ vinden hun oorsprong in het verleden. Bij ‘10N espresso’ staat de 10 voor goed en ook voor Tien van Tienen, een afkorting van Martinus. Zo werd de vader van Maarten - de oprichter van het bedrijf - genoemd. Espresso geeft de kwaliteit weer en 1963 het jaar waarin Tien in de wereld van koffie terecht kwam. Ook bij het label Tientime is er een link gelegd naar de familie van tienen, binnen dit label word enkel gebruik gemaakt van 100% biologische kwaliteitstheeën welke voor een unieke smaakbeleving zorgen.

Heilig goud “Koffie is een mooi product; het is emotie, passie”, vervolgt Maarten. “Het gaat om kwaliteit, smaakbeleving en uitstraling, dat vinden we van groot belang. De juiste match tussen machine en bijhorende koffie draagt bij aan het kopje ‘Goeie’ koffie. Simon Lévelt is veruit de grootste leverancier van duurzaam geproduceerde koffiebonen en 100% biologische thee. We merken dat de klant bewuster wordt bij het maken van zijn keuze en daarbij speelt duurzaamheid voor mens en milieu een belangrijke rol.”

46


TRAINING & OPLEIDING & HRM

Een halve eeuw

is daar achteraf heel blij mee. Het bedrijfspand is duurzaam

“Mijn vader is in Zeeland geboren en getogen. Als zoon van een

gebouwd en toekomstbestendig: er wordt geen gas meer

hoefsmid en fietsenmaker begon hij op 2 januari 1963 in de

gebruikt en er liggen 400 zonnepanelen op het dak die de energie

koffiehandel bij Simon Lévelt in Amsterdam waar hij vervolgens

leveren die nodig is.

tien jaar als handelsreiziger werkte. In de praktijk heeft hij het vak van verkoper geleerd en zich de techniek van het koffiebranden

Inmiddels staat de derde generatie voor de deur. Twee jonge

eigengemaakt. In goed overleg met zijn baas Hans Lévelt begint

familieleden werken al bij het bedrijf, in Sales en in Finance. “We

Tien op 2 januari 1973 voor zichzelf. Hierbij neemt hij de woorden

zijn ondernemers en ik ben dan wel directeur maar je moet altijd

van Hans ter harte: ‘Als je mijn koffie blijft afnemen, krijg je de

tussen je personeel blijven staan, vind ik. We hebben ruim 60

klanten onder de rivieren cadeau’. Tot 1994 heeft mijn vader

medewerkers in dienst en daar staan evenzoveel gezinnen achter.

vanuit huis gewerkt.”

Het gaat om de mensen. Dat is het mooiste wat er is: mensen plezieren. En eerlijkheid staat bij mij voorop. De generaties

Van 1994 tot 2021 was vantienen gevestigd in Voederheil in

binnen de familie die in de jaren na mij het stokje overnemen,

Zeeland. Toen dat pand te klein werd en inmiddels 27 jaar oud

moeten gewoon solliciteren, hart hebben voor de zaak en onze

was, is het familiebedrijf naar de huidige moderne locatie verhuisd

familiegeschiedenis eer aandoen.”

op Landweer 2a in Zeeland. Alle medewerkers hielpen mee en dat is tekenend voor de sfeer binnen het bedrijf. Op 2 januari 2023 bestaat vantienen precies 50 jaar. Hier zal het hele jaar 2023 aandacht aan worden besteed en dit zal het hele jaar door samen met het personeel worden gevierd. Landweer 2a, 5411 LV Zeeland (NB)

Fundament voor de toekomst De bouwplannen ontstonden precies in coronatijd. Het waren bizarre jaren tussen 2019 en 2021 maar de koffiespecialist besloot toch met de nieuwbouw van het pand te beginnen. Maarten

085 2020720 info@vantienen.nl www.vantienen.nl

47


“Energieke medewerkers zijn duurzaam inzetbaar, flexibel en presteren beter”, zo stelt Chantalle Weemaes, energie-expert van TopState. De maatschappelijke vraagstukken van deze tijd vragen om een andere manier van denken, werken, ondernemen én in het leven staan. Maar hoe verander je jezelf of de organisatie in deze snelle wereld met scherpe deadlines? “Als energiemanagement een goede invulling krijgt binnen een bedrijf wordt de basis gelegd voor economische groei en een verhoogde aantrekkelijkheid als werkgever op de arbeidsmarkt. Met onze trainingen wijzen we de weg richting die ‘topstate’ van professionals en organisaties.”

ENERGIEMANAGEMENT DE MENSELIJKE MOTOR BINNEN JE BEDRIJF

48


TRAINING & OPLEIDING & HRM

“Als ik als spreker of trainer een organisatie binnenkom kan ik het

professional kopje onder zien gaan door bevlogenheid en een

direct waarnemen. De manier waarop ik ontvangen word, hoe de

goed gevulde agenda. Ook hebben we nog steeds onvoldoende

zaken voor mij geregeld zijn of aan hoe mijn publiek naar binnen

in de gaten hoe bepalend de (team)leider is voor de energie van

komt gelopen. Energie is namelijk direct waarneembaar in een

zijn professionals. Onduidelijkheid, onbewust weinig vertrouwen

organisatie. Het is de brandstof van een organisatie en met een

uitstralen en onvoldoende richting aangeven, zorgt direct voor

volle tank kom je veel verder. Wij maken dit praktisch meetbaar.

een groter energieverbruik, ook voor het team.”

Organisaties met voldoende energie presteren beter, hebben minder te maken met verzuim en zijn vele malen aantrekkelijker voor nieuw personeel. Doordacht energiemanagement is in mijn ogen hét onbenutte talent van medewerkers in de organisatie.” “Vaak denken we dat leuke dingen doen, bevlogen te werk gaan en sporten ons energie oplevert. In werkelijkheid kosten deze zaken ons ook energie. Ik heb al menig ondernemer of

Doordacht energiemanagement is in mijn ogen hét onbenutte talent van medewerkers in de organisatie In haar trainingen combineert Chantalle de wetenschappelijke kennis van twee energiesystemen van de mens: het brein en de biochemie. Deze kennis wordt praktisch vertaald naar de dagelijkse praktijk. “Zo ontstaat er zicht en grip op de beschikbare hoeveelheid energie, op persoons- én organisatievlak. Hierbij hanteren we overigens altijd de regel: alles begint bij jezelf.”

Benieuwd naar jouw hoeveelheid energie? Scan de QR-Code en doe de TopState EnergieTest en weet in enkele minuten hoe het met jouw brandstoftank gesteld is.

Kastanjelaan 400 - Strijp S - Eindhoven 040 209 4266 info@TopState.nl topstate.nl

49


STE Languages in Eindhoven biedt taalonderwijs in meer dan 20 talen aan gemiddeld 2.500 cursisten per jaar. Dit zijn vooral internationals, maar ook nieuwkomers volgen er taaltrainingen. Bij dit instituut is taalonderwijs meer dan het spreekwoordelijke ‘aap, noot, mies’. Het is ook onderwijs in ’s lands cultuur en maatschappelijke mores.

DE MAATSCHAPPELIJKE MISSIE VAN STE LANGUAGES

M

athilde Lageman begon als taaltrainer Engels en

Het maatschappelijke bewustzijn bewijst zich overigens ook in de

werd in 2015 directeur van STE Languages. Haar

diverse keurmerken waaraan het taalonderwijs van STE Languages

echtgenoot Wilfried Gradus, bedrijfseconoom en

voldoet én aan de diversiteit van hun samenwerkingspartners.

register marketeer, werd in 2020 mede-eigenaar. Het bedrijf zou

Denk aan Brainport Development, NlinBusiness, World Trade

in 2020 samen met hun 85 werknemers en talloze cursisten het

Center, Expat Spouses Initiative, Tilburg International Club,

25-jarig bestaansjubileum vieren, ware het niet dat Nederland in

Holland Expat Center South en Humanitas. Bovendien werkt STE

de ban was van corona.

met haar partners en grote klantenkring samen in de strijd tegen laaggeletterdheid. Mathilde: “We maken bedrijven alert op de

Missie

rijksregeling ‘Tel mee met Taal’. Via deze regeling kunnen hun

Het hart van Mathilde en Wilfried ligt bij het taalvaardiger maken

medewerkers met subsidie taaltrainingen volgen.”

van mensen. Niet voor niets is hun missie: Meet – Connect – Grow. “Taal verbindt. Het machtig zijn van een taal draagt bij

Toonaangevend taalonderwijs

aan de persoonlijke groei én aan het succes van een organisatie.

STE Languages biedt kwalitatief hoog taalonderwijs en heeft

Bovendien vergemakkelijkt het de integratie in een land, waardoor

een toon - aangevende positie binnen de sector. Dit blijkt onder

iemand zich er sneller thuis voelt.” Aldus Mathilde.

andere uit recent klanttevredenheidsonderzoek verricht door de onafhankelijke kwaliteits - organisatie Cedeo. STE Languages behaalde een score van 96,3% voor goede tot zeer goede

Het machtig zijn van een taal draagt bij aan de persoonlijke groei én aan het succes van een organisatie

dienstverlening. De meeste cursisten volgen Nederlands of een andere Europese taal. Er is ook aanbod in de meer exotische talen zoals Chinees, Japans, Koreaans of zelfs IJslands. Mathilde: “Voorafgaand aan een taaltraject is er een intakegesprek met het bedrijf en de cursist. Dat is essentieel om een gericht voorstel te maken. Afhankelijk van de wensen

Maatschappelijke verantwoordelijkheid

bieden we een groepstraining of individuele training aan. Bij

Wilfried en Mathilde zijn zich bewust van hun maatschappelijke

meer cursisten in een bedrijf is ook een in-company of een

verantwoordelijkheid. Mathilde: “Kennis hebben van een taal

onlinetraining mogelijk.”

betekent niet dat je begrip hebt van een land. In de lessen praten

50

we over allerlei onderwerpen. Ook onderwerpen die elders taboe

Wilfried vult aan. “We bieden maatwerktrainingen voor onder

zijn zoals homoseksualiteit of de rol van de vrouw. Nederland

andere de financiële sector, techniek, overheid, onderwijs en

is nou eenmaal een vrij land waar plaats is voor iedereen. Het

logistiek. Een samenwerkings - voorbeeld is DAF International

is belangrijk dat buitenlandse cursisten kennisnemen van onze

Truck Services; een 24/7 callcenter voor gestrande chauffeurs

maatschappelijke uitgangs - punten, ongeacht of de cursist uit

binnen Europa. Medewerkers van dit callcenter moeten veel

vrije wil naar Nederland is gekomen of liever in eigen land was

talen spreken, maar zich ook kunnen inleven in de wereld en de

gebleven.”

terminologie van de chauffeur.”


TRAINING & OPLEIDING & HRM

Mathilde: “We geven niet langer dan twee uren les per keer.

onderlinge verbinding tussen alumni. Ook het persoonlijk

Daarna gaan de cursisten aan de slag met huiswerk en kunnen

klantportaal, met informatie over resultaten, extra oefeningen en

zij het geleerde toepassen in de praktijk. We geloven erg in het

meer draagt hieraan bij. Zo ontstaat een actieve community van

gesprek, het creëren van settings waarin cursisten met elkaar

cursisten en taalinstituut.” Binnen STE Languages worden veel

communiceren. Dit heeft het voordeel dat zij anderen ontmoeten,

talen gesproken door veel nationaliteiten. “We zijn als het ware

hun taal- en gespreksvaardigheden kunnen oefenen én het

een minimaatschappij. Wij zijn een school waar mensen kansen

persoonlijke netwerk vergroten.”

krijgen en pakken. Taal is daarin de grote verbinder. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat mensen elkaar hier op een

Mini-maatschappij

positieve manier ontmoeten, de verbinding aangaan en kunnen

Wilfried: “We willen de customer journey zo optimaal mogelijk

groeien.”

maken. Een van de middelen die we voorbereiden is een community-omgeving. Middels continue taalaanbod, aanbod

www.STE.nl

van partners en aanvullende events ontstaat uitwisseling en

STE Languages behaalde een score van 96,3% voor goede tot zeer goede dienstverlening

51


TRAINING & OPLEIDING & HRM

De krapte op de arbeidsmarkt: het is voor veel ondernemers dé belangrijkste uitdaging van het moment. Door het gebrek aan personeel komt de continuïteit van bedrijven in gevaar. Groei kan niet gerealiseerd worden en maatschappelijke doelstellingen zoals het bouwen van woningen, verduurzaming en de energietransitie komen in de knel. En wanneer we een blik werpen op onze vergrijzingscijfers, voorspelt dat ook niet veel goeds. Wat kunnen we doen om de economie aan de gang te houden?

OMGAAN MET EEN STRUCTUREEL PERSONEELSTEKORT, MAAR HOE? Meer werk, minder mensen Hetzelfde werk, of zelfs meer, moet worden verricht met minder mensen. Als vereniging zien we dat de manier waarop bedrijven producten maken of diensten leveren daardoor aan het veranderen is. Bedrijven innoveren in rap tempo om de vraag naar arbeid enigszins in te perken. Processen worden gerobotiseerd, geautomatiseerd of gedigitaliseerd om de vraag naar arbeid te verminderen. Functieprofielen gaan steeds vaker overboord en via scholing en ontwikkeling wordt er veel gedaan om (nieuwe) werknemers op te leiden en te behouden. Varianten van ‘open hiring’ bieden kansen voor werkzoekenden die al even aan de zijlijn staan. Maar voor sommige bedrijven is ook dat al een gepasseerd station: sectoren zoals de hightech, logistiek en food zijn al langere tijd afhankelijk van internationale medewerkers.

Kampioen deeltijd werken Ondernemers zoeken naar oplossingen. En het kabinet kan hen daarbij helpen. Kort door de bocht zullen we met stimulerend beleid moeten zorgen voor meer arbeidsparticipatie én arbeidsproductiviteit. Dat betekent niet alleen meer werknemers, maar ook: méér uren. Nederland is Europees kampioen deeltijd werken. En het kan ook efficiënter: de laatste decennia is onze arbeidsproductiviteit minimaal zullen we de instroom van internationale medewerkers

Vragen over dit onderwerp of wat wij doen in onze belangenbehartiging?

moeten vergroten om onze economie de komende periode

Neem dan contact op met Anne Deelen, belangenbehartiger

op hetzelfde niveau te houden. Daarnaast zijn er volgens

arbeidsmarkt VNO-NCW Brabant-Zeeland.

berekeningen ook nog 1,2 miljoen Nederlanders die worden

deelen@vnoncwbrabantzeeland.nl

gegroeid ten opzichte van voorgaande jaren. In de tussentijd

gekwalificeerd als ‘onbenut arbeidspotentieel’. Hoe kunnen we hen structureel stimuleren om (meer) te werken? Voor dit alles is voldoende huisvesting een keiharde randvoorwaarde: want als we willen dat mensen bij onze bedrijven komen werken, zullen ze ook ergens moeten wonen. En komen we dan niet in een cirkeltje terecht, want welke medewerkers bouwen onze huizen?

52


bundeling.com

De centrale communicatie hub voor jouw organisatie Bundel al je communicatie in één platform. AVG-Proof en helemaal op maat.

be

k

ijk

de

d vi

eo


Een doorsnee containerbedrijf kun je Van Happen niet noemen. Rijden op de vrachtwagen is hier veel gevarieerder dan met een trekker/trailercombinatie. Zelfs de te rijden routes vertonen veel meer afwisseling en de handelingen zijn complexer. Bij dit bedrijf wil men zijn chauffeurs dan ook grondig voorbereiden op de werkzaamheden. Een grootrijbewijs is slechts een basis. Rijden met de voertuigen van Van Happen vraagt een gedegen interne opleiding, die loopt van enkele dagen tot enkele weken. En wat uniek is in Nederland: Van Happen heeft hier een eigen Academy voor opgetuigd.

OPLEIDEN, OOK DAT DOET VAN HAPPEN ZELF “Onze focus ligt op mensen”, vertelt Fred Kuijpers, Manager

“Bij Van Happen loop je zware theorie-examens door. Als

Van Happen Academy. “Wij zoeken mensen met liefde voor

chauffeur moet je iets van motortechniek weten, van rit- en

materieel en techniek, maar ook mensen die bereid zijn zich

routeplanning, je moet trefzeker kunnen manoeuvreren – en dit

te laten opleiden tot vrachtwagenchauffeur: het C-rijbewijs of

alles met een glimlach, want je hebt met klanten te maken. Wij

grootrijbewijs. Want het werk lijkt misschien simpel, maar dat is

brengen ze intern de kneepjes van het vak bij en elke aspirant-

het zeker niet. En vrachtwagenchauffeurs zijn ook niet allemaal

chauffeur krijgt een persoonlijke mentor toegewezen. Een ervaren

mannen met tattoos die gehaktballen eten. De werkelijkheid

collega die dient als praktijkcoach en aanspreekpunt. Dat maakt

vertoont veel meer variatie.”

het speciaal. Eenmaal opgeleid, beschikken onze chauffeurs over brede kwalificaties, zowel theoretisch als praktisch.”

54


TRAINING & OPLEIDING & HRM

Warm bad “Wat betreft de theorie-examens, drie in totaal: de stof is niet makkelijk en we stellen hoge eisen aan beginnende chauffeurs. Ze zijn hier zeker een maand mee bezig in de vorm van klassikaal onderwijs in combinatie met e-learning, zodat ze ook in hun eigen tijd kunnen leren. Daarna volgt het praktijkgedeelte, met eveneens drie examens. Onze instructeurs komen uit de praktijk en zijn door de wol geverfd. Van wachttijden bij het CBR hebben we trouwens geen last, want we kopen zelf de examens in.” “Na zes weken gaat de chauffeur op pad, dagelijks begeleid door een mentor die hem intensief coacht vanaf het moment van aanmelden ’s ochtends tot einde werkdag. Een aankomende chauffeur heeft individuele aandacht nodig en moet vertrouwen opbouwen. De mentor begeleidt hem bij het navigeren, het manoeuvreren op locatie, het bedienen van de boordcomputer, het optreden bij klanten. Hij koppelt terug, evalueert en maakt een inschatting wanneer de kandidaat zelfstandig op pad kan. Dat vraagt behalve technische skills ook inzicht in mensen. Van Happen Containers is natuurlijk bovenal een familiebedrijf, dus proberen we nieuwe medewerkers vooral ook gevoelsmatig onderdeel te maken van de organisatie. Een organisatie die voelt als een warm bad.”

Brabantse gezelligheid “Vergeleken met andere bedrijven in de branche heeft Van Happen veel meer variatie in werkzaamheden. Eentonig wordt het nooit. En mocht iemand na verloop van tijd aan iets anders toe zijn, dan zijn er doorgroeimogelijkheden te over. Je kunt je bijvoorbeeld bekwamen in het rijden met een Semi-Conwagen, voor het leegmaken van semi-ondergrondse containers met een kraan. Je kunt je CE-rijbewijs halen, of op een kraanwagen gaan rijden – werk dat meer vaardigheden, inzicht en ervaring vergt en waarvoor je een speciaal hijsbewijs nodig hebt. Daarnaast hebben wij eigen werkplaatsen voor de opbouw van vrachtwagens en voor het repareren en opbouwen van containers. We zijn een heel veelzijdig bedrijf waar je altijd wel een functie van jouw voorkeur kunt vinden. En het bijzondere is: voor elk van die functies kunnen we iedereen intern opleiden, van begin tot einde.” “Ik zeg wel einde, maar uitgeleerd ben je nooit. Er zijn altijd mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen. Zo volgt iedere chauffeur bij ons de cursus Zuinig rijden, om te leren rijden met zo weinig mogelijk uitstoot. Dat is voor iedereen nuttig, beginner of gevorderde. Andere cursussen gaan bijvoorbeeld over veilig werken of over afval als product. Blijven leren en jezelf steeds waardevoller maken, dat willen we onze

0499 470 500

medewerkers graag meegeven. Dat, met een bak Brabantse

info@vanhappencontainers.nl

gezelligheid.”

Weijerbeemd 10, 5651 GN Eindhoven

55


In gesprek met Cees-Jan Pen, Lector De Ondernemende Regio en Margo Brouns, Lector Versterking Impact Praktijkgericht Onderzoek.

FONTYS

DE GROOTSTE BRABANTSE KENNISINSTELLING, GAAT VOOR IMPACT “Fontys is één van de grootste kennisontwikkelingscentra in

om onze opdracht - bijdragen aan een duurzame, inclusieve en

Brabant. De hogescholen doen heel veel praktijkgericht onderzoek

vitale samenleving – optimaal te kunnen blijven uitvoeren, moeten

rond maatschappelijke vraagstukken en thema’s in de vorm van

we ons ontwikkelen tot een talentgericht, onderzoekend en

projecten samen met externe partners. We ontwikkelen ons

wendbaar Fontys.”

meer en meer van een onderwijsinstituut tot een centrum voor kennisontwikkeling en expertise”, vertelt Cees-Jan. Brabant wordt

Vanuit deze visie wordt praktijkgericht onderzoek georganiseerd

uitgedaagd, de hogeschool ook.

binnen lectoraten en expertisecentra en samen met partners in het werkveld en collega-onderwijsinstellingen uitgevoerd. Zo

56

Fontys voor Society

draagt praktijkgericht onderzoek bij aan innovatie in het werkveld

“Onder de bezielende titel ‘Fontys voor Society 2021 - 2025’

én aan de ontwikkeling van kennis op de hogescholen. Een ideale

is een strategisch plan ontwikkeld”, vervolgt hij. “Met dit plan

wisselwerking. Enkele vraagstukken en thema’s waarin Fontys tijd

laten we zien voor welke maatschappelijke thema’s je ons kunt

en energie investeert, zijn: gezonde en inclusieve samenleving,

bellen. We voelen de noodzaak en urgentie een hoger algemeen

digitalisering, de toekomst van leren, duurzaamheid van

belang te dienen en hebben daarvoor deze visie geformuleerd:

circulariteit, creatieve economie en slimme mobiliteit.


TRAINING & OPLEIDING & HRM

Bevraag ons maar! “We willen graag vaker gebeld worden met vragen voor praktijkgericht onderzoek om de wisselwerking tussen kennis en praktijk te stimuleren. Dan is het belangrijk dat de samenleving weet wat we doen. Door de pers en verschillende media op te zoeken en evenementen te organiseren, willen we de zichtbaarheid en impact vergroten. Enkele strategische partners weten ons al goed te vinden, omdat ze ervaring hebben met ons type onderzoek dat kortcyclisch is en pragmatischer dan bijvoorbeeld het onderzoek van de universiteit”, voegt Margo toe. Een trend is dat Fontys steeds meer in de wijken met studenten projecten doet, op locatie, op basis van een concreet vraagstuk, met medewerkers uit het bedrijfsleven en zorg- en welzijnsinstellingen. Lokaal en regionaal. “Bij stages en afstudeeropdrachten moeten we de maatschappij uitdagen veel meer maatschappelijk verantwoorde opdrachten te doen”, vindt Cees-

worden betrokken bij leefbaarheid, welzijn en zorg. Dat leidt

Jan. “Het leefbaar houden en innoveren van bedrijventerreinen

tot een heel andere benadering, waar ook de professionals veel

bijvoorbeeld, dat vraagstuk wordt alleen maar actueler.

van leren. Onderzoek doen, doe je samen. Met de burgers en de

Het potentieel om klimaatdoelstellingen te behalen in deze

professionals. We noemen dat een professionele werkplaats”.

gebieden is heel groot. In binnensteden spelen soortgelijke

In Eindhoven bijvoorbeeld is winkelcentrum WoensXL te groot

relevante thema’s: leegstand, autoluwe kern, meer woonruimte,

en te stenig geworden, daar moest iets gebeuren. We hebben

retailkrimp en groenvoorzieningen. We hebben belangrijke

richting gegeven, zaken benoemd, een aanjagersrol vervuld en

lessen geleerd van projecten in andere steden en sturen onze

vragen gesteld, zoals: wat is de rol van de eigenaren van panden?

studenten de stad in met de boodschap: ‘Ga maar in gesprek

Plannen om te vernieuwen liggen er inmiddels al.”

met iedereen’. Gemeenten vragen ons steeds meer aan de voorkant van onderzoeksprojecten en betrekken ons bij vragen

Meer dan een lesfabriek

over leefbaarheid en economie. Margo: “Zo is er in Tilburg een

Kortom, het gaat om veel meer dan lesgeven. Docenten hebben

nieuwe wijkaanpak ontwikkeld waarin de bewoners intensief

het archetype leraar, maar leraarschap kent vele vormen. Naast docenten zijn er onderzoekers zoals Cees-Jan die naar buiten kijken. Dat is nodig, juist die combinatie verbreedt en verdiept.

Cees-Jan Pen is lector De Ondernemende Regio.

Meedoen aan onderzoek leidt tot meer interessante docenten,

Hij adviseert op het gebied van vitale, duurzame

die zoeken naar oplossingen voor actuele vragen. De hogeschool

bedrijventerreinen, vastgoed en stedelijke en regionale

is dan veel meer dan een lesfabriek die opleidt tot vakmensen.

economie. Op het snijvlak van economisch onderzoek,

Het is leuk als de maatschappij Fontys uitdaagt en bevraagt, maar

onderwijs en de praktijk slaat hij bruggen tussen deze

ook andersom: Fontys daagt de samenleving uit om meer slimme

werelden.

oplossingen te bedenken en in de praktijk te brengen. Aan Margo de uitdaging om de zichtbaarheid en impact van praktijkgericht

Margo Brouns is per september 2021 benoemd tot

onderzoek te vergroten.

lector Versterking Impact van Praktijkgericht Onderzoek. Zij buigt zich over de vraag hoe het onderzoek van Fontys (nog) sterker kan bijdragen aan regionale ontwikkeling, vernieuwing van de beroepspraktijk en aan onderwijsinnovatie. Een vraag die belangrijk is voor de strategische positie van de hogescholen en daarom ook landelijk hoog op de agenda staat. www.fontys.nl

57


MAESTROMAIL; MAIL, FULFILMENT EN E-COMMERCE… UW DEADLINE IS ONZE UITDAGING! EEN ONTMOETING MET MILAN TE RAAIJ, DIRECTEUR

58

Vijf jaar geleden werd Milan directeur van MaestroMail en

orderafhandeling van webwinkels en andere verkoopkanalen over.

veranderde hij de bedrijfsnaam in MaestroMail Fulfilment. “We

Tot en met de overhandiging van de bestelling aan de klant.” Het

doen namelijk veel meer dan alleen mail”, vertelt hij. “Naast de

bedrijf is klantgericht en flexibel en schakelt snel. Ontzorgt. Het

verzending van de uiteenlopende post van onze klanten lossen we

motto van Milan is: uw deadline is onze uitdaging. En afspraak is

veel logistieke problemen op en nemen we bijvoorbeeld de hele

afspraak!


Verzenden, de mogelijkheden

aan bij vaste distributiepunten in ’s-Hertogenbosch en Turnhout.

Het verzenden van publicaties zoals brochures, flyers, tijdschriften

Klanten voor mail en fulffilment zijn onder andere drukkerijen,

en exclusieve magazines verzorgt MaestroMail op drie manieren.

uitgevers, drukwerkmakelaars en eerstelijnsklanten.

In een plastic folie (seal) met een bedrukte adresdrager, in een envelop of als gepersonaliseerd drukwerk, een kaart bijvoorbeeld.

E-Commerce

Voorbereidende handelingen als couverteren en het insteken

Voor een twintigtal klanten met een webwinkel handelt

van bijlagen of brieven maken daar deel van uit. De klant stuurt

MaestroMail alle binnengekomen orders af en verpakt en verzendt

een adresbestand en dat wordt eerst grondig gecontroleerd

deze. “De producten uit de webwinkel leggen wij op voorraad en

voordat het wordt verwerkt tot gedrukte adressen op een drager.

de binnengekomen bestellingen verwerken we in de avonduren.

MaestroMail kan een oplage van 260 tot 40.000 adressen

Soms op het scherpst van de snede als de klant iets graag de

verzorgen.

volgende dag wil ontvangen. Hiervoor hebben we een flexibele schil van medewerkers” licht Milan toe.

Fulfilment, veel handwerk Fulfilment, het hele logistieke proces voor de afhandeling van

Milan tot slot: ”Voor alle orders hanteren wij korte doorlooptijden,

een order, behelst diverse opdrachten en activiteiten. Onder

dat is onze kracht. We houden van zeggen wat je doet en doen

deze bedrijfstak vallen verschillende bewerkelijke, handmatige

wat je zegt. Als er ergens iets mis gaat, lossen we de fout eerst op

werkzaamheden zoals het uitvouwen van verpakkingen die als

en gaan we daarna in gesprek met de klant.” Milan loopt als een

gevouwen drukwerk worden aangeleverd. Of mappen vullen

kapitein op een schip voorop om orders binnen de afgesproken

met insteekhoezen en deze hoezen vullen met drukwerk. Milan

tijd te verwerken en springt zelf bij. Zelfs als hij het te verwerken

en zijn team zorgen ervoor dat een dergelijke afgehandelde

drukwerk op een later moment dan het afgesproken tijdstip

opdracht weer verder wordt geleid. Voor mail en fulfilment

ontvangt. “Een uitdagende planning, daar ga ik voor. Daar haal ik

heeft MaestroMail korte lijnen en goede samenwerkingen met

dagelijks mijn energie uit”, lacht hij.

betrouwbare pakket- en vervoersdiensten in de regio. MaestroMail verzendt binnen Nederland en naar België en Duitsland en levert

www.maestromail.nl

59



JOIN THE CLUB • • • •

Netwerken Topvoetbal Hospitality Zakelijke ontspanning

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Scan de QR-code of ga naar PSV.nl/join-the-club.


De bedrijfsnaam drukt het al uit, Softmedia is gespecialiseerd in het combineren van softwareontwikkeling met digitale media. De focus ligt hierbij op online. Softmedia ontwikkelt websites, applicaties en dashboards op maat. We merken dat er steeds meer behoefte is aan intranetten en datavisualisaties voor het verwerken en weergeven van informatie. Gebruikers kunnen hierdoor effectief online samenwerken en hebben op een visueel aantrekkelijke manier inzicht in belangrijke data. Zelfs onderweg op een smartphone of tablet.

SOFTMEDIA IS ISO 27001 EN NEN 7510 GECERTIFICEERD! Voor deze toepassingen is het belangrijk dat klanten erop kunnen

en Emile van Vijfeijken voor de bedrijfsvoering. Emile was dan

vertrouwen dat Softmedia op een veilige manier met informatie

ook nauw betrokken bij de ISO en NEN certificering. Bescheiden

omgaat. Met de recent behaalde certificaten voor ISO 27001

en ook een beetje trots op het resultaat, vertelt hij: “We zijn

en de NEN 7510, toont Softmedia aan dat zij haarzelf strenge

een jaar bezig geweest om al onze bedrijfsprocessen door te

veiligheidseisen oplegt in het verwerken van informatie in het

lichten, in kaart te brengen en te documenteren. We hebben

algemeen en voor de zorgsector in het bijzonder. Softmedia is

daarvoor ondersteuning gehad van gespecialiseerde consultants

opgericht door drie vennoten die ieder een vakgebied binnen

van Purasec. Het resultaat is dat we met vlag en wimpel zijn

het bedrijf vertegenwoordigen. Wouter van de Molengraft is

geslaagd.”

verantwoordelijk voor de techniek, Bart van Heugten voor design

62


Indrukwekkend portfolio Het type klanten van Softmedia maakt deze certificeringen noodzakelijk. “Het gaat om maatwerk met complexe functionaliteiten en belangrijke data waarbij onze klanten inloggen op online platforms”, licht Emile toe. “De beveiliging van die platforms en informatie is cruciaal. Onze klanten in de medische wereld, Chronisch ZorgNet bijvoorbeeld, gaan met gevoelige persoonsgegevens om zoals vertrouwelijke elektronische patiëntdossiers. Of neem het KNGF, het kwaliteitsregister voor alle fysiotherapeuten in Nederland. Deze professionals kunnen

worden verstuurd. Als dat wel gebeurt, is dat een incident en

met behulp van de door ons ontwikkelde software, benchmarks

vraagt dat om een correcte afhandeling. Binnen ons bedrijf ben

uitvoeren en inzicht krijgen bijvoorbeeld in hoelang bepaalde

ik incident manager. Samen met de security officer inventariseren

behandelingen gemiddeld duren. En of deze succesvol zijn,

we wat er is gebeurd, wat de gevolgen kunnen zijn en welke

wanneer men deze vergelijkt met andere therapeuten.”

vervolgstappen we dienen te nemen. Een dergelijk bestand hoort te worden verzonden met de goede autorisatie (two factor

Een klant als de UEFA maakt veel gebruik van data voor

authentification), en tijdelijke beschikbaarheid.”

benchmarking tussen landen op sportief en financieel gebied. Ook daarvoor heeft Softmedia een visueel aantrekkelijk overzichtelijk platform ontwikkeld, dat overal en altijd beschikbaar is. Eenvoudig in gebruik en goed beveiligd. “Wij importeren hiervoor vertrouwelijke gegevens uit verschillende platforms. Dat vraagt van ons accuraat en veilig werken op een hoog niveau”, legt Emile uit.

Dankzij onze ISO-certificering gaan we nu nog bewuster om met informatie en vragen we ons continu af wat voor informatie we verwerken

Veiligheidsniveaus Om welke data gaat het en in welke mate is deze openbaar? Dat is het criterium voor de verschillende veiligheidsniveaus:

Vleugels

openbaar, intern, vertrouwelijk en gevoelig. Dit laatste niveau

Softmedia heeft enthousiaste reacties van klanten

betreft de meest bijzondere persoonsgegevens zoals patiëntdata.

ontvangen op de behaalde certificeringen. De betrouwbare

“Vertrouwelijke informatie mogen we bijvoorbeeld maar

onlinemaatwerkspecialist verwerkt veel data en dat groeit alleen

maximaal drie dagen beschikbaar maken voor klanten”, zegt

maar. Voor de ontwikkeling van de diverse projecten vraagt

Emile. “Gevoelige informatie zelfs maar één dag. Ook worden

het team zich altijd af hoe iemand ermee gaat werken, welke

eisen gesteld aan hoe lang informatie mag worden bewaard, dat

informatie beschikbaar dient te zijn en op welke wijze dat zo veilig

kan variëren van één maand tot acht jaar.

mogelijk kan worden ingericht. “Het is nooit klaar. Werkprocessen en gebruikers blijven altijd in ontwikkeling”, concludeert Emile.

Bewustwordingsproces

De certificeringen hebben Softmedia en hun klanten vleugels

“Dankzij onze certificeringen gaan we nu nog bewuster om met

gegeven!

informatie en vragen we ons continu af wat voor informatie we verwerken”, vervolgt Emile. “We maken een inventarisatie van risico’s en nemen maatregelen om die risico’s te beperken. Om aan de certificeringen te voldoen, moet je procedures en controles

Kanaaldijk-zuid 15A, Eindhoven

implementeren en daar beleid voor maken. Dit wordt allemaal

040 294 06 05

verwerkt in ons Information Security Management System (ISMS). Je moet continu je processen monitoren en beheren. Een Excelbestand met persoonsgegevens mag bijvoorbeeld niet via e-mail

info@softmedia.nl softmedia.nl

63


Bram Krijnen, in het dagelijks leven partner- en directeur HR-Services van Crowe Foederer, de account- en adviesonderneming met zes vestigingen in Nederland, ruim 550 medewerkers en met het hoofdkantoor in Eindhoven. Daarnaast is hij voorzitter van de Oosterhoutse basketballvereniging Eastwood Tigers, waarvan hij al sinds zijn zesde jaar lid is. Hij is 42 jaar jong, getrouwd en vader van drie kinderen.

BASKETBALL ALS LEERSCHOOL VOOR HET WERKZAME LEVEN DIRECTEUR HR SERVICES VAN CROWE FOEDERER PLUKT VRUCHTEN VAN SPORTIEVE LOOPBAAN

Drie jaar geleden schudde hij bij een bezoek aan een thuiswedstrijd van Heroes Den Bosch de hand van Bob van Oosterhout, de eigenaar/gangmaker van die club. Die hij, zo herinnerde hij zich, jaren daarvoor als (scherp)schutter van het Gemertse Quo Vadis al eens doende had gezien “bij ons in de hal.” Waar Eastwood Tigers dus tegenstander was. Daar in de Oosterheidehal, waar Bram Krijnen ontelbare uren van zijn leven sleet. En nog slijt. Inmiddels als trainer-coach van de ploeg van zijn oudste zoon. En niet te vergeten, als voorzitter van zijn Tigers uit Oosterhout. Het mag duidelijk zijn: “Ja, basketbal is wel de rode draad door mijn leven.” Bram Krijnen beroept zich graag op zijn ondernemerschap met dat ontegenzeggelijk sportieve fundament. “Op m’n eenentwintigste was ik vader. Ik wilde verder komen dus moest ik ’s avonds studeren en overdag zorgen dat er brood op de plank kwam. Dat heeft me ook gevormd. Op jonge leeftijd werd ik mede eigenaar van een pensioenadvieskantoor. In die tijd werkte ik al samen met Crowe Foederer. In 2012 stapte ik over naar Foederer en in de afgelopen 10 jaar hebben we een HR adviesteam van 70 adviseurs opgebouwd die samen een grote klantenportefeuille in MKB en grote bedrijven adviseren,” meldt de directeur van Crowe HR Services enthousiast op het hoofdkantoor aan de Eindhovense Beukenlaan.

Focus op de People kant van HR “Human Resources is een belangrijk thema geworden bij veel bedrijven. Veel van onze klanten hebben de focus dan verschoven van de administratieve kant van HR naar de ‘People’ kant van HR. Hoe haak je de juiste mensen aan? En als je de mensen in huis hebt, hoe ontwikkel je ze, hoe beloon je ze? Wat is er qua digitalisering en qua stuur informatie nodig?”

64


Bram Krijnen vergeet intussen niet welke praktijk hem vormde. “Ik ben een basketballer. En ik zie duidelijk de link tussen basketball en de HR uitdagingen bij onze klanten. In het basketball gaat het ook over strategie en tactiek ontwikkelen, leiderschap, stats, talent aantrekken, talent ontwikkelen en een team bouwen. Ik ben van de Jordan-generatie, van de jaren ‘90. Sindsdien word je dood gegooid met ‘stats’. Die zeggen veel over performance, de ontwikkeling van mensen en over de vraag in welke spelsituatie je welke personen neer moet zetten. Nou, dat is wat we met onze HR-dienstverlening ook beogen. Klanten helpen we met slimme digitale HR oplossingen, de inzichten in de stats (HR analytics), met advies over organisatie ontwikkeling, over leren en ontwikkelen, over verlonen en belonen, over internationale dienstverbanden, et cetera. Al die zaken maken ‘people focus’ mogelijk.” “Basketbal was er m’n hele leven. Ik kreeg dus te maken met het verschijnsel ‘mijn eigen ontwikkeling’. Wat gebeurt er? Je

“Daarna heb ik hem geïntroduceerd bij Crowe. Bob is ook goed

gaat veel trainen. Je krijgt te maken met goede trainers, je wint

met Johan Daams, onze CEO. We zijn nu een stevige sponsor

wedstrijden, wordt kampioen. Je verliest wedstrijden, krijgt ook

en zijn Official HR partner van Heroes. Vanuit die rol gaan we

weleens ruzie. Je leert omgaan met ambitie, met tegenslag, met

verschillende events organiseren, waaronder recruitment events,

teamdingen.”

zakelijke events en events voor onze eigen medewerkers. Dat is ook een stukje ondernemerschap van ons. Zakelijk? Ik had laatst

“Ik trainde op enig moment zes keer per week, speelde twee

klanten van ons uitgenodigd mee te gaan naar de thuiswedstrijd

wedstrijden per week. Kwam ik uit school? Hup, meteen naar

tegen Oostende. Die waren wild enthousiast. Uiteraard over de

het basketballveld. Daar kwamen niet alleen basketballers. Ook

wedstrijd, en ook over de vertaalslag tussen basketbal en onze

andere culturen. Het heeft me geleerd om met bijna iedereen

dienstverlening.

om te kunnen gaan. En dat is van belang in mijn job. Ik ben directeur HR-services en ben in die rol heel erg bezig met bouwen

Helden

en mensen aanhaken die verder kunnen bouwen met ons. Het is

“Wat me enorm bevalt aan Heroes is dat het, naast oog voor

cruciaal dat ik de goede mensen bij ons verhaal betrek. Juist dat

details, zijn sterren uit het verleden eert, zijn helden. Prachtig

heeft basketball me geleerd.”

is dat, echte People focus. En dat de club er nu naar streeft ieder jaar een stapje hogerop te komen, ook in Europa. Daarom

“Goede trainers hebben me ook geleerd een bepaalde mentaliteit

zeggen we: kom naar de hal. Thuiswedstrijden van Heroes zijn

te ontwikkelen. Ik ben een tijd getraind door een Joegoslavische

entertainment. Laten we de club met z’n allen groter maken en

trainer, de in Midden-Brabant alom bekende Dusan Bosic. Dat was

verder ontwikkelen.”

hard, behoorlijk zwaar. Maar het vormde me. En ook m’n rol in het team ontwikkelde zich zo.”

Aan Bram Krijnen en de zijnen zal het niet liggen. Dat mag duidelijk zijn.

Bram was niet de geboren topscorer, eerder de waardevolle allrounder. “Zo’n rollenpatroon ontwikkelt zich ook in het

Door: Jules Spijkers

bedrijfsleven.” Ook daar kan de topscorer niet zonder degene die van nature het patroon van al die andere wezenlijke rollen overziet. “Daarom maak ik de vertaalslag ook telkens. Ik kan de dingen die ik daar geleerd heb ook echt wel toepassen binnen ons bedrijf en bij onze klanten.”

Crowe als Official HR partner van Heroes “Bob van Oosterhout ken ik ook uit die tijd. Een jaar of drie geleden liep ik hem dus tegen het lijf in de Maaspoort. We raakten aan de praat over de link tussen HR services en Heroes. En Bob? Tja, zoals hij is. Energie tot en met, ideeën te over.”

65


Wie werkt met een internationale bril op ziet volop nieuwe kansen. Dat bewijst de Mullerafbouwgroep uit Eindhoven. Algemeen directeur Chayenne Muller (30) vertelt hoe zij dit aanpakken.

NEDERLAND IS GROTER DAN WE DENKEN „Ons land wordt steeds internationaler. Het is groter dan we denken.” Hiermee doelt de directeur op de toename van het aantal buitenlandse ondernemingen. „Vooral de afgelopen jaren, mede door de Brexit, merken we dat allerlei sectoren, zoals de farmaceutische en data industrie, hier fabrieken en kantoren oprichten. Zij nemen vaak hun eigen aannemers mee. Engelse maar ook Europese bedrijven bouwen steeds meer in Nederland. Dat is voor ons een groeimarkt.”

Het complete plaatje De Mullerafbouwgroep is gespecialiseerd in de afbouw van grotere utiliteitsbouwprojecten. Zodra een aannemer klaar is met de ruwbouw, komen zij om de hoek kijken. Vroeger, het bedrijf bestaat al 24 jaar, ging dit alleen om wanden en plafonds. Tegenwoordig verzorgt Muller de complete binnenbouw. „We hebben nu alles in huis, bijvoorbeeld ook interieurbouw, keukens en wandafwerkingen. Voor Engelse aannemers is dit ideaal, want zij zijn gewend om ‘Fit out’ te werken. Dat wil zeggen dat zij alles uitbesteden aan één afbouwer.” In de Nederlandse bouwwereld is het gebruikelijk om onderdelen op te splitsen en die door verschillende bedrijven te laten doen. De verschuiving naar complete afbouw, die nu gaande is, zag Chayenne al eerder aankomen. „Ik dacht: Dat kunnen wij ook.” Muller nam enkele gespecialiseerde bedrijven over, zoals De Man in Breda met specialisatie behangwerken, Dengo in Oosterwolde dat projectkeukens doet en Gyrex in Polen dat prefab gipsdesign maakt, om alle benodigde expertise binnen te halen. Ook op andere gebieden paste de Eindhovense onderneming haar aanpak aan. „In Engeland ligt de veiligheidsnorm hoger dan hier. Omdat we veel samenwerken met aannemers uit dat land hebben we ons niveau opgekrikt.” Dat de voertaal op de bouw voortaan vaker Engels is, is geen probleem. „We hebben veel jonge medewerkers die sowieso goed Engels spreken. Onze modelleurs komen uit Italië en Zuid-Afrika.”

66


Universele beeldtaal

De kracht van netwerken

Niet alleen Mullers klanten worden internationaler, ook

Ondertussen groeit de afbouwer door in het bedienen van

het personeelsbestand. „Zeventig procent van onze

buitenlandse klanten binnen het thuisland. „In de regio zitten

monteurs komt uit het buitenland, vooral uit de voormalige

bedrijven die zich ook bewust zijn van het feit dat Nederland

Oostbloklanden. Speciaal voor hen hebben we iemand in dienst

internationaler wordt. Met hen spar ik als ik ze tegenkom bij

die zich bezighoudt met het regelen van werkvergunningen,

WTC-activiteiten.”

zorgverzekeringen en dergelijke.” Een andere slimmigheid die Mullerafbouwgroep invoerde om te communiceren met alle

Chayenne is een fervent bezoeker hiervan en is sinds kort ook

medewerkers, is de getekende werkinstructie. Beeldtaal is immers

bestuurslid van WTC Eindhoven. „Ik geloof in het leggen van

universeel.

contacten. Het is goed om elkaar de hand te schudden en in de ogen te kijken. Mijn vaders generatie (Freddie Muller is 59, red.)

Hoewel het bedrijf één buitenlandse vestiging heeft (in België), zal

maakt tijd om te netwerken. Jongeren werken altijd maar door en

het niet snel met haar diensten uitbreiden over de grens. „Onze

zoeken even snel contact via social media of Teams. Ik ben ervan

diensten zijn mensenwerk dat je niet zomaar even exporteert. Met

overtuigd dat het beter is om dit face-to-face te doen. Die kracht

onze producten is dat makkelijker. Naast onze eigen cleanroom

van het netwerken wil ik de jonge generatie graag meegeven.”

wand- en plafondsystemen zijn we nu bezig met de ontwikkeling van nieuwe glaswandsystemen. Die willen we gaan uitrollen in Europa en wellicht ook in het Midden-Oosten.”

Nadere informatie: World Trade Center Eindhoven Lianne van den Boogaard, directeur +31 (0) 402 925 995

040-237 4972

info@mullerafbouwgroep.nl

info@wtce.nl

www.mullerafbouwgroep.nl

www.wtce.nl

67





Jura espressomachines | Nieuw en occasions Alles voor en rondom koffie en thee

Bezoek onze nieuwe winkel

Landweer 2a Zeeland | 085 20 20 720 | vantienen.nl


bazelmans.com

Choose the ultimate experience

Vaste installaties en verhuur in licht, beeld en geluid

Veldhoven De Run 4537 5503 LT Veldhoven 040 25 44 222

Amstelveen Kuiper� 3 1185 XS Amstelveen 020 44 15 060


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.