Destrezas de mentoría

Destrezas de mentoría: Recurso esencial para el desarrollo de investigadores/as Irma Serrano-García, PhD Taller ofrecido en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Cayey para el Programa UPR-IPERT el 26 de agosto de 2017.

© Irma Serrano-García, PhD

Objetivos Al concluir este taller, las personas participantes podrán: • mencionar el nombre de por lo menos una persona que conocieron hoy.

• nombrar conceptos básicos sobre: • la relación de mentoría y sus etapas • las características y funciones de un buen mentor o mentora • la diferencia entre mentoría virtual y presencial • mencionar por lo menos tres destrezas de un buen mentor o mentora © Irma Serrano-García, PhD

Objetivos cont.

• reflexionar sobre las destrezas de mentoría • nombrar algunos recursos del National Research Mentoring Network (NRMN) y CienciaPR.org para el trabajo de mentoría • describir y contribuir al diseño del Plan de Desarrollo Profesional (PDP) • evaluar la experiencia del taller

© Irma Serrano-García, PhD

Agenda • Presentación de objetivos y agenda • Conocernos y reflexionar • Resumen de resultados de cuestionario • Rompehielo • Conferencia interactiva : Mentoría presencial • Actividad sobre destrezas de mentoría • Receso • Conferencia interactiva : Mentoría virtual e instrumentos de UPR-IPERT • Trabajo sobre el Plan de Desarrollo Profesional • Evaluación de la actividad © Irma Serrano-García, PhD

Definición y características de la relación de mentoría § Una relación de mentoría es: § dinámica, § recíproca, y § personal. § Es aquella en la cual una persona de más experiencia (mentor o mentora) provee guía, modelaje, enseñanza y apoyo a otra persona de menos experiencia, a la que denominaré adiestrando/a. © Irma Serrano-García, PhD

Beneficios de las relaciones de mentoría § Para el adiestrando/a § Facilita el progreso académico § Aumento en conocimientos y destrezas § Fomenta el desarrollo y la identidad profesional § Mayor aceptación en la comunidad profesional y académica § Desarrollo de destrezas de mentoría § Facilita la obtención de empleo § Mejores salarios § Más movilidad social © Irma Serrano-García, PhD

§ Para el mentor/a § Aumento en conocimientos y destrezas § Genera satisfacción personal § Fomenta creatividad e innovación § Facilita renovación profesional § Identificación de nuevos talentos § Aumento en la productividad § Desarrollo de redes de apoyo en la institución

Fases de la relación • Inicio y formación – es el proceso de vincular mentor/a y adiestrando/a.

• Aclarar expectativas y motivaciones • Determinar formas de identificar progreso • Cultivo - ocurre la mayor parte del desarrollo académico y profesional del adiestrando/a.

• Reuniones frecuentes y periódicas • Insumo oral y escrito sobre la investigación, • Discusión de planes profesionales y escollos. © Irma Serrano-García, PhD

Fases cont.

• Separación - Hacer explícito lo que falta y cómo será la relación posterior – • Tipo de contacto, cartas de recomendación, “networking”, publicaciones.

• Redefinición – Puede desaparecer o mantenerse una relación informal de contacto esporádico. También puede convertirse en una relación profesional y de amistad. © Irma Serrano-García, PhD

Características del buen mentor o mentora Características de Personalidad Rasgos de Personalidad

Es agradable, amable, tiene buen humor.

Provee apoyo y estímulo. Es flexible, dedicado/a, paciente y empático/a.

Hábitos de trabajo

Conoce su estilo de trabajo y sus fortalezas y limitaciones.

Actitudes y Respeta las habilidades del otro/a y su valores derecho a tomar sus propias decisiones.

Acepta las diferencias. Modela integridad y honestidad. © Irma Serrano-García, PhD

Características del buen mentor o mentora cont.

Características de Comportamiento

Productividad Publica, presenta en conferencias, participa en organizaciones profesionales. Tiene experiencias variadas y exitosas que compartir.

Comunicación Se comunica bien y modela destrezas efectiva de comunicación. Provee insumo constructivamente.

Accesibilidad La persona separa y dedica tiempo para la supervisión, retroalimentación y otras funciones de mentoría. © Irma Serrano-García, PhD

Características del buen adiestrando o adiestranda Personalidad

Es flexible, receptivo/a, dispuesto/a a innovar y tomar riesgos

Hábitos de trabajo

Responsable y comprometido/a

Actitudes y valores

Está consciente de lo que aprecia; Reconoce lo que contribuye a la relación

Destrezas

Conoce sus capacidades, identifica sus limitaciones

Productividad

Completa a tiempo las tareas asignadas, enfocándose en sus metas

Comunicación

Se expresa de manera clara y asertiva. Es receptivo/a al insumo constructivo

Accesibilidad

Está disponible para tareas inesperadas dentro de los límites de lo razonable. Demuestra iniciativa en pedir tiempo o cancelar reuniones innecesarias.

Historial de mentoría

Otros/as mentores le respetan y recomiendan; Compañeros/as reconocen su capacidad de colaboración.

© Irma Serrano-García, PhD

Funciones del mentor/a y del adiestrando/a § Funciones de desarrollo académico y profesional § Tarea investigativa § Auspicios § Exposición y visibilidad § Tareas retantes © Irma Serrano-García, PhD

§ Funciones de apoyo psicosocial § Protección § Modelaje § Aceptación y reafirmación § Consejo § Amistad/mutualidad § Coaching re: contexto institucional

Destrezas Una conducta aprendida y observable que le permite a otra persona determinar cuán bien uno/a puede hacer algo

© Irma Serrano-García, PhD

Modelo de destrezas de mentoría Destrezas medulares compartidas

Destrezas del adiestrando/a

Conseguir mentores/as

Escucha activa

Inspirar

Aprender con rapidez

Crear confianza

Proveer insumo constructivo

Mostrar iniciativa Cumplir con la tarea Contribuir a la relación

* Tomado de Phillip-Jones (2003)

Estimular Identificar metas y contextos

Disminuir riesgos y errores Crear oportunidades

© Irma Serrano-García, PhD

Destrezas del mentor o mentora

Instruir, enseñar

Relación entre etapas y destrezas ESCUCHA ACTIVA

Inicio y formación Cultivo Separación Redefinición

© Irma Serrano-García, PhD

Crear confianza Estimular e inspirar Identificar, metas y contextos

Identificar, metas y contextos Proveer insumo constructivo

Disminuir riesgos y errores

Crear oportunidades

Identificar, metas y contextos

Instruir, enseñar

Estimular e inspirar

Crear oportunidades

Recursos accesibles a UPR-IPERT National Research Mentoring Network (NRMN) https://nrmnet.net/ CienciaPR.org https://www.cienciapr.org/ Plan de Desarrollo Profesional (PDP) © Irma Serrano-García, PhD

Mentoría virtual Definición – es una relación mutuamente beneficiosa y mediada por computadora o teléfono entre mentor/a y adiestrando/a. Provee aprendizaje, consejería, estímulo, promoción y modelaje y, generalmente, no tiene fronteras y es más equitativa que la mentoría presencial.

Ocurre a través de: • Correo electrónico • Textos • “Chat rooms” • Foros virtuales • Redes sociales • Teléfono • Skype © Irma Serrano-García, PhD

• Puede ser: • • • • •

Sincrónica o asincrónica Informal o formal Individual o grupal Directiva o no Para propósitos generales o específicos

Diferencias de mentoría virtual y presencial Mentoría Presencial

Mentoría Virtual

Diferencia de relación de poder Se diluye la relación de poder más presente No hay necesariamente evidencia escrita del proceso

Hay evidencia escrita, excepto si es por teléfono o skype - Preocupación por confidencialidad

Facilita el modelaje

Mayor concentración en el contenido que en el estilo de la conversación

Facilita el desarrollo de confianza; más personal

Más tiempo para reflexionar sobre insumo

Requiere más tiempo

Traspasa fronteras geográficas y de tiempo Facilita participación de diversos grupos En muchos casos se pierde la comunicación no verbal

© Irma Serrano-García, PhD

Características de mentoría virtual efectiva • Se establecen claramente frecuencia y medios de comunicación • Ambas personas se sienten cómodas con el medio • Ambas personas cuentan con destrezas para el uso de la tecnología • Ambas personas tienen destrezas de redacción adecuadas. © Irma Serrano-García, PhD

• Se identifican y trabajan las emociones con cuidado • Ambas personas se preparan para el intercambio • Se comparten experiencias personales para generar confianza • Se evalúa el proceso con regularidad • Al finalizar se resumen logros y detallan metas futuras

National Research Mentoring Network https://nrmnet.net/

• Es un consorcio estadounidense de profesionales biomédicos y de instituciones que colaboran para ofrecer a adiestrandos/as de las ciencias biomédicas, conductuales, clínicas y sociales mentoría basada en evidencia y apoyo para su desarrollo profesional.

• Pretende utilizar experiencias estructuradas de mentoría para fortalecer el desarrollo de individuos de diversos trasfondos, culturas y comunidades. © Irma Serrano-García, PhD

¿Qué provee el NRMN? • Programa de mentoría para estudiantes • Grupos de redacción de propuestas • Programa para adiestramiento de mentores/as • Programa para adiestramiento de adiestrandos • Recomendaciones para atender la diversidad • Información de fuentes de financiamiento para investigación • Información de organizaciones profesionales y académicas que colaboran • Publicaciones y vídeos © Irma Serrano-García, PhD

Programa de mentoría • Permite identicar tres (3) mentores/as virtuales de los EEUU y de PR • Parea al o a la estudiante con mentor/a de acuerdo a sus intereses • Puede cambiar de mentor/a o añadir mentores/as si no se cumplen expectativas o surgen nuevas • Pueden invitarle a ud. a inscribirse, si no lo está ya.

Puede invitar mentores/as de CienciaPR.org a inscribirse.

• La actividad de mentoría dura aproximadamente 4 meses pero puede renovarse por otro periodo • Facilita comunicarse con estudiantes de otros programas

© Irma Serrano-García, PhD

Otros beneficios • Tiene un programado para mejorar el CV • Incluye un programa de adiestramiento con temas como: • Desarrollo de pensamiento crítico • Destrezas de investigación • Redacción científica • Relaciones interpersonales profesionales • Información para estudiantes subgraduados de becas, internados, programas de verano y fuentes de apoyo a propuestas • Publicaciones y vídeos © Irma Serrano-García, PhD

CienciaPR.org • Ciencia Puerto Rico (CienciaPR) es una organización sin fines de lucro compuesta por científicos, profesionales, estudiantes y ciudadanos/as comprometidos con el avance de las ciencias en Puerto Rico y con promover la divulgación, la educación y las carreras científicas.

• Su misión incluye: • Promover el aumento de la investigación científica en Puerto Rico; estimular colaboraciones científicas que respondan a las necesidades del pueblo puertorriqueño • Crear conciencia sobre la importancia de las ciencias en Puerto Rico y el papel del archipiélago en el progreso del conocimiento científico a escala mundial • Servir de herramienta para la formación de las próximas generaciones de científicos puertorriqueños. © Irma Serrano-García, PhD

https://www.cienciapr.org

¿Qué provee CienciaPR.org?

• Educación científica informal en medios de comunicación masiva

• Educación formal para las escuelas • Libro: ¡Ciencia Boricua! Ensayos y anécdotas del científico

puertorro

• Base de datos de científicos puertorriqueños/as • Encuentros y simposios: Para estudiantes y facultad • Información de oportunidades de empleo : Para estudiantes y facultad

• Información para política pública científica • Publicaciones © Irma Serrano-García, PhD

Para estudiantes • Base de datos de científicos puertorriqueños/as • Información sobre oportunidades de fondos, becas, trabajos, eventos científicos, programas de adiestramiento científico, programas de verano • Encuentros y simposios • Yale Ciencia Academy, un programa de desarrollo profesional para estudiantes graduados/as en ciencias biomédicas y del comportamiento en Puerto Rico y los Estados Unidos que permite participar de talleres, conversaciones con científicos y científicas destacados, actividades de mentoría, networking y divulgación científica. © Irma Serrano-García, PhD

Plan de desarrollo profesional • Hay evidencia de que el PDP es esencial para facilitar el desarrollo académico y profesional del estudiantado.

• Será un instrumento utilizado por el estudiantado monitoreado durante los primeros dos años en las sesiones de “coaching” del UPR-IPERT. • Se le dará seguimiento en tercer y cuarto año a través de correo-e y de una reunión semestral con el mentor/a que el adiestrando/a seleccione.

• Discusión de internados de verano y otras oportunidades © Irma Serrano-García, PhD

Estructura del PDP • Solicitud de información personal del o de la estudiante • Dos secciones • Una para informar sus objetivos y la fecha en que interesa lograrlas en cuatro áreas: • • • •

Progreso académico Experiencias en investigación Desarrollo profesional Presentaciones

• La otra para resumir logro

• Preguntas para identificar: • • • • •

Apoyos/recursos disponibles Barreras Necesidades Logros no anticipados Comentarios

© Irma Serrano-García, PhD

En resumen: • La mentoría • provee beneficios para el mentor y el adiestrando/a.

• es una relación que se transforma a través del tiempo y requiere destrezas específicas para ser exitosa.

• virtual es mediada por aparatos electrónicos • virtual se distingue de la presencial por no tener fronteras geográficas ni temporales • El programa UPR-IPERT cuenta con uds. para • proveer ambos tipos de mentoría • promover el uso del NRMN y de CienciaPR.org • discutir con el o la adiestrando/a su Plan de Desarrollo Profesional de cada estudiante • Su participación y contribución a los esfuerzos de este programa deben redundar en el desarrollo de científicos/as competentes para el futuro del país. © Irma Serrano-García, PhD

Recursos para inscribirse UPR-IPERT en CienciaPR.org Innovative Programs to Enhance Research Training

https://www.cienciapr.org/ National Research Mentoring Network (NRMN) https://nrmnet.net/

© Irma Serrano-García, PhD

por su participación y atención.

Irma Serrano-García, PhD serranogarciairma@gmail.com © Irma Serrano-García, PhD

Referencias Bierema, L. & Merriam, S. (2002). E-mentoring: Using computer mediated communication to enhance the mentoring process. Innovative Higher Education, 26(3), 211-227.

Johnson, W.B. & Ridley, C. (2004). The elements of mentoring. New York, NY: Palgrave Macmillan.

Kirk, J. & Olinger, J. (2003). From traditional to virtual mentoring. Recuperado de https://eric.ed.gov/?id=ED475467 Fish,J., Kuhn, L. & Sowders, J.(2010). Mentoring undergraduateProfessors strategically guiding the next generation of professionals. Michigan Family Review, 14 (1), 11-27.

Long, E., Fish,J., Kuhn, L. & Sowders, J.(2010). Mentoring undergraduates: Professors strategically guiding the next generation of professionals. Michigan Family Review, 14 (1), 11-27.

Lugo-Hernández, E. (2013). Aprendizaje significativo en las relaciones de mentoría en la investigación. En I. Serrano-García, W. Rodríguez Arocho, J. Bonilla,T.García,L. Maldonado, S.Pérez-López, S. & C. Rivera Lugo (Eds.) (2013) El reto de la educación universitaria: Experiencias desde la psicología. (271-294)Humacao, P.R.: Artes Gráficas, Universidad de P.R. © Irma Serrano-García, PhD

Referencias Pérez Jiménez, D. (s.f.) La mentoría estudiantil en el contexto universitario: Retos y oportunidades. Documento inédito.

Phillips-Jones, L. (2003) Skills for succesfull mentoring. Grass Valley, CA: The mentoring group. Recuperado en http://my.lerner.udel.edu/wpcontent/uploads/Skills_for_Sucessful_Mentoring.pdf Pita, M., Ramírez, C., Joacin, N., Prentice, S. & Clarke, C. (2013) Five effective strategies for mentoring undergraduates. CUR Quarterly, 23 (3),11-15.

Shanahan, J.(s.f.) Mentoring undergraduate researchers: Challenges & best practices. Recuperado de https://www.westga.edu/academics/research/our/ assets/docs/Shanahan_Mentoring-Undergraduate-ResearchersAutosaved.pdf Serrano-García I. (2006) Mentorship: A power-ful relationship. Revista Pedagogía, 39 (1), 99-124.

Whiteside, U., Pantelone, D., Hunter-Reel, D., Eland, J. Kleiber, B. & Larimer, M. (2007). Initial suggestions for supervising and mentoring undergraduate research assistants at large research universities.

International Journal of Teaching and Learning in Higher Education, 19 (3), 325-330. © Irma Serrano-García, PhD