Marketing&COMUNICAZIONE
Stampa commerciale e packaging •
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IL CONSUMATORE “AUMENTATO”
Esiste oggi una tendenza globale verso l’amplificazione dei sensi umani, evidenziata ad esempio nella tecnologia GPS, nella guida assistita, nella traduzione automatica e non solo. Il packaging, insieme alla stampa commerciale, non sfugge a questa transizione digitale in quanto diventa sempre più “intelligente” e costituisce uno strumento di comunicazione attivo rivolto a persone di qualsiasi profilo: clienti, venditori, produttori, potenziali clienti, curiosi, enti di controllo. Il rapido progresso delle tecnologie è tale che la portata delle possibilità è in continua espansione. CHRISTOPHE BOSSUT, CO-FOUNDER OF ARGO
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ivoluzionare un servizio, un prodotto o un oggetto richiede la totale comprensione dei precedenti sviluppi tecnologici al fine di consentire l’apertura di nuove possibilità e, in termini commerciali, di rispondere alle nuove esigenze poste dai brand owner. Il packaging non può ignorare questo tipo di trasformazione, né la stampa commerciale in generale. Riconoscimento delle immagini e computer vision
sono due tecnologie che puntano a una grande rivoluzione nell’interazione tra l’uomo e il packaging. I segnali sono lampanti, bisogna solo analizzare come sono emersi nuovi casi d’uso negli ultimi due anni. Nel giro di pochi mesi la nozione di “scansione” è diventata un concetto accettato e diffuso: basta guardare l’app YUKA e l’esplosione dei lettori di codici a barre negli store Apple o Google. Stranamente, la semplice scansione di un EAN 13 su un prodotto era già comune dalla fine degli anni ‘70, ma fino a poco tempo la decodifica di un codice a barre consentiva solo la connessione a una rete locale e l’estrazione di informazioni di base come il prezzo. Inoltre, lo strumento di decodifica utilizzato, il lettore di codici a barre, non era affatto diffuso. Oggi gli smartphone con fotocamera, domani gli occhiali da lettura connessi, aprono il campo delle possibilità in una rete aperta in cui tutti i sistemi informativi sono ricercabili in tempo reale tramite API. YUKA ha appena adempiuto alla sua missione con informazioni in tempo reale in un contesto di sfiducia dei consumatori nei confronti dei prodotti di largo consumo sempre più criticati per la loro dichiarazione di origine o per la loro composizione. Il mercato del packaging e i brand owner hanno quindi bisogno di integrare queste dimensioni. I marchi leader hanno già iniziato a farlo. Invece di utilizzare Google ed effettuare una ricerca, iniziamo a scansionare il nostro ambiente per ulteriori informazioni sulla dimensione fisica.
SI PARTE DAL PDF La realtà aumentata associata alla stampa diventa il punto chiave. Se oggi è sempre più naturale tirare fuori il proprio smartphone per “scansionare” un codice a barre, un codice QR o anche un’immagine per ottenere informazioni, allora i professionisti del settore grafico hanno l’opportunità di offrire alla clientela tali contenuti interattivi. È necessario prendere coscienza e prepararsi alle questioni che circondano l’emergere dell’editoriale virtuale. Tutto inizia dal file PDF, che è il punto di partenza di ogni articolo stampato e imballaggio. Oggi il file PDF incorpora (o può incorporare) tutte le informazioni necessarie per il completamento del lavoro di stampa, ad esempio spazio del colore, separazione,
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Rassegna Grafica • Aprile 2021