IM magazine 2020 - nr. 1

jaargang 7 • juni 2020 • nummer 1 • www.ingrammicro.nl

Interview

VAR geeft extra dimensie aan voetbalwedstrijd pagina 4

Eric Segers

The future of business technology pagina 9

Ingram Micro

Financial Solutions pagina 12

HPE

HPE biedt Formule 1-team van Red Bull snelheid en eenvoud pagina 14

Stefan Duijndam

Dynamische omgevingen pagina 28

Wij waren begin dit jaar in:

Lissabon met DC/POS Lapland met DJI pagina 18 - 40

Realize the Promise of Technology™

Focuspunten voor dit jaar blijven onze vier

Door de synergie binnen onze pilaren kunnen

pilaren: Core Solutions, Advanced Solutions,

wij u zowel producten, software, services als

Cloud en Flexible Services. Met deze strategie

Cloud oplossingen leveren. U bepaalt waar-

bieden wij u op maat gemaakte totaaloplossin-

voor u onze hulp inschakelt, u kiest de meest

gen in alle productgroepen en diensten.

optimale mix voor uw klant. Vanuit Ingram Micro reiken wij u verschillende mogelijkheden

De pilaar Flexible Services gaan we vanaf 1

en diensten aan om bij uw klant een totaal-

juli aanstaande uitbreiden met de volgende

oplossing te bieden.

services: Managed Services, Adoption & Productivity en Staffing. In dit magazine leest u

Laat ons weten hoe wij u en uw collega’s kun-

wat we kunnen leveren binnen deze diensten.

nen helpen in deze lastige tijd. Indien u na het

We blijven continu werken aan het uitbreiden

lezen van dit magazine nog vragen hebt, neem

van ons portfolio aan producten, diensten en

dan contact op met uw Ingram Micro contact-

ondersteunende services en ontwikkelen de

persoon of met ondergetekende.

De huidige situatie vraagt om creatieve oplos-

synergie tussen de pilaren steeds verder.

singen. We werken zoveel mogelijk vanuit huis

Financial Solutions zijn ervoor om in deze

en afstand houden is de nieuwe realiteit. Een

moeilijke periode ook uw business op finan-

tijd waarin onze medewerkers voor u klaar-

cieel gebied te ondersteunen. Verderop in dit

Diane Sestig

staan om de ondersteuning te bieden die u

magazine kunt u lezen welke financiële oplos-

Marketing Director

nodig hebt bij het werken in de huidige situatie.

singen wij u kunnen bieden.

Ik wens u veel gezondheid en leesplezier!

IN DEZE UITGAVE:

4 9

Replay Center van de KNVB in Zeist VAR geeft extra dimensie aan voetbalwedstrijd Eric Segers, Ingram Micro The future of business technology Ingram Micro Financial Solutions HPE HPE biedt Formule 1-team van Red Bull snelheid en eenvoud Ingram Micro Flexible Services: KennisHub Event DC/POS staat voor u klaar Micro Focus Foutloos, snel en goedkoop Elja van de Stolpe 10 manieren om hackers een handje te helpen Ingram Micro Flexible Services: IT Asset Disposition Axis Ingram Micro en Axis brengen netwerkcamera’s naar IT-resellers Stefan Duijndam Dynamische omgevingen Ingram Micro Flexible Services: Staffing Ingram Micro Cloud Marketplace zorgt voor de cloudbehoeften van uw klanten Cisco Ingram Micro Cisco-team biedt Flexible Services Ingram Micro Flexible Services: Managed Networking Event Fins Lapland Millicent Pelamonia Zal thuiswerken de nieuwe standaard worden?

core solutions

•

advanced solutions

•

cloud

•

12 14 17 18 20 22 24 26 28 31 32 34 37 40 42

flexible services

ingram micro • core solutions | 3

interview

VAR geeft extra dimensie aan voetbalwedstrijd

Sjoerd Hensing (links) en Coen Scheperboer van Hawk-Eye Innovations Netherlands bij een van de VAR-werkplekken in het Replay Center van de KNVB in Zeist. De beweegbare camera links op de foto is van FOX Sports, die zo live kan meekijken met de VAR. Foto: S&W Publicaties.

Sinds seizoen 2018/2019 maakt de KNVB bij alle Eredivisie- en TOTO KNVB Bekerwedstrijden gebruik van de video assistant referee.

In het Replay Center in Zeist kunnen moeilijke en discutabele situaties vanuit verschillende cameraposities teruggekeken worden.

De technologie achter de VAR is hightech en werd ontwikkeld door Hawk-Eye Innovations Ltd., onderdeel van Sony.

“In 2016 hadden we hier in Zeist de wereldprimeur met de introductie van de video assistant referee, kortweg VAR”, vertelt een enthousiaste Dick van Egmond, coördinator scheidsrechterszaken bij de KNVB. “Vanuit het KNVB ARAG Replay Center op de KNVB Campus werd toen voor het eerst de bekerwedstrijd Ajax-Willem II gevolgd door een VAR. Deze is toen ook een paar keer ingesprongen om het arbitrale trio op het veld terzijde te staan.”

Twintig landen Inmiddels is het Replay Center in Zeist behoorlijk uitgebreid en zijn vorig jaar 332 wedstrijden vanuit dit centrum gevolgd. Van Egmond: “Wereldwijd wordt het VAR-systeem nu in twintig landen toegepast. We zien dat dit een extra dimensie en dynamiek geeft aan de wedstrijden. Niet alleen weet de scheidsrechter op het veld zich gesteund door de VAR, die alle ‘belangrijke momenten’ terugkijkt en analyseert, maar ook weten de spelers nu dat er een ‘nagenoeg alziend oog’ meekijkt. Echte statistieken hebben we nog niet, maar we zien wel dat er met name in het strafschopgebied veel minder wordt geduwd en aan shirtjes wordt getrokken. Je team– genoten nemen het je natuurlijk sowieso niet in dank af als je een penalty veroorzaakt, maar al helemaal niet als je dit onder de ogen van de VAR doet, met een bijna 100% pakkans.”

Voortrekkersrol Het

VAR-systeem

werd

ontwikkeld

door

Hawk-Eye Innovations Ltd., dat bekendheid kreeg door de introductie van het gelijknamige balvolgsysteem dat sinds 2006 wordt toegepast bij grote tennistoernooien. En dit was nog niet

Langs het veld staat een aparte monitor waarop de veldscheidsrechter naar de door de VAR geselecteerde beelden kan kijken.

Hij kan tegelijkertijd via de draadloze headset met de VAR overleggen. Foto: KNVB.

eens de primeur, want de technologie werd al in april 2001 gebruikt door de Britse televisiezender Channel 4, tijdens de Test Match tussen Pakistan en Engeland. Sindsdien is het een onmisbaar instrument voor commentatoren van cricket– wedstrijden. Het systeem wordt bij cricket overigens nog niet door umpires geraadpleegd, maar wordt door televisiezenders gebruikt om de baan van de bal goed in beeld te kunnen brengen.

Via kabels tussen onze bus en de tv-wagen halen wij alle individuele camerabeelden van tv-stations binnen “In voetbalseizoen 2012-2013 werden de eerste contacten gelegd met de KNVB”, zegt Sjoerd Hensing,

General

Manager

van

Hawk-Eye

Innovations Netherlands. “Onze nationale voetbalbond had hierin echt een voortrekkersrol.

Via de KNVB waren er directe contacten met de FIFA die hier ook wel oren naar had. Die moest hiervoor

als

overkoepelende

internationale

organisatie natuurlijk ook het groene licht geven.

Samen met de KNVB hebben we tussen 2013 en 2016 een uitgebreide testfase doorlopen. Eerst is de VAR bij vriendschappelijke wedstrijden ingezet en vervolgens ook bij bekerwedstrijden.

Sinds vorig seizoen wordt de VAR gebruikt bij alle Eredivisie-, beker- (vanaf de kwartfinales) en play-offwedstrijden.”

ingram micro | 5

interview

Complex “In tegenstelling tot tennis, waarbij Hawk-Eye alleen kijkt of een bal in of uit is, is de inzet van het VAR-systeem bij voetbal natuurlijk veel complexer”, zegt Coen Scheperboer, VAR Projectmanager

Netherlands

bij

Hawk-Eye

Innovations. “De technologie die we bij de VAR gebruiken, is eveneens gebaseerd op het verwerken van videobeelden. In een Eredivisievoetbalstadion staan tijdens een wedstrijd tussen de zes en twaalf camera’s van tv-stations.

Naast het stadion staan wij met een tech– nische bus met daarin een aantal computers en

In het Replay Center in Zeist

servers. Hiervan maakt naast Hawk-Eye ook het

zijn zes werkstations gecreëerd,

team gebruik dat verantwoordelijk is voor de

waarmee vijf Eredivisiewedstrijden

virtual advertising. Via kabels tussen onze bus en

tegelijk door VAR’s gevolgd kunnen

de tv-wagen halen wij alle individuele camera–

worden. Het zesde werkstation

beelden binnen. Ook leggen wij de verbindingen

fungeert als back-up voor nood-

(audio en video) naar de VAR-monitor naast het

gevallen.

veld en de headsets van de scheidsrechters op

Foto: KNVB.

het veld, die hiermee onderling kunnen communiceren en met de VAR in Zeist.”

De VAR hoort via de audioverbinding alles wat op het veld wordt gezegd

Snelle verbindingen

den, wordt op de groene knop gedrukt (book-

De camerabeelden worden door Hawk-Eye

mark). Wordt op de rode knop gedrukt, dan

gecomprimeerd en gaan via het KPN MExNet

wordt er contact gelegd met de scheidsrechter

glasvezelnetwerk (500 Mbps upstream en 300

op het veld, die in dat geval wordt uitgenodigd

Mbps downstream) naar het Replay Center in

door de VAR om naar de monitor naast het veld

Zeist. “Hier zijn zes werkstations gecreëerd,

te lopen. Daar kan hij de beelden bekijken die

waarmee

door de VAR zijn geselecteerd. De VAR hoort via

vijf

Eredivisiewedstrijden

tegelijk

door VAR’s gevolgd kunnen worden. Het zesde werkstation fungeert als back-up voor noodgevallen. Elke werkplek wordt bemand door een Replay Operator van Hawk-Eye en twee scheidsrechters van de KNVB die de monitoren met daarop alle beelden bekijken”, aldus Scheperboer.

“Vóór de VAR in het Replay Center in Zeist liggen op de desk een groene en rode drukschakelaar”, vervolgt Sjoerd Hensing de uitleg. “Zodra de VAR iets ziet dat nader onderzocht moet wor-

de audioverbinding overigens alles wat op het

Betere arbitrage

VAR-consult, zoals ‘Geen strafschop. Geen

veld wordt gezegd, zodat het wedstrijdverloop

“Natuurlijk heeft dit een positief effect op de

hands.’ Dat maakt het voor het publiek ook

nauwgezet kan worden gevolgd.”

kwaliteit van de arbitrage”, benadrukt Dick van

duidelijk wat de VAR doet. Ook hopen en

Egmond van de KNVB. “Niet alleen omdat de

verwachten we dat er minder grove overtredin-

VAR dingen ziet die op het veld niet of lastig zijn

gen gemaakt zullen worden omdat de ‘pakkans’

te beoordelen, maar ook omdat de scheidsrech-

groter is. Dat zal de tijd moeten leren, maar

ter op het veld vaak wordt bevestigd door de

vooralsnog zijn we over de inzet van het VAR-

VAR. Dit sterkt het vertrouwen van de scheids–

systeem erg positief.”

We hopen en verwachten dat er minder grove overtredingen gemaakt zullen worden

rechter. Op het scherm in het stadion laten we sinds kort ook zien wat de uitkomst is van een

Elk VAR-werkstation wordt bemand door twee scheidsrechters en een operator van Hawk-Eye Innovations. Foto: KNVB.

ingram micro | 7

We may be apart... ...but we have never felt closer.

Stay home, stay safe.

interview

The future of business technology

door: Martijn Kregting (Emka Tekstproducties) voor Dutch IT-channel Zakelijke technologie na de coronacrisis: dat punt lijkt nog ver weg, maar is wellicht al dichterbij dan je denkt.

Volgens onderzoek van de overheid gaat 27 procent van de mensen die (meer) zijn gaan thuiswerken als gevolg van de coronacrisis dit ook na de crisisfase vaker doen. Hetzelfde geldt voor vergaderen op afstand. Een uitdaging waar Ingram Micro al klaar voor denkt te zijn, stelt Eric Segers, VP Ingram Micro Benelux.

Eric Segers, Ingram Micro:

‘Nederland blijft anders werken na coronacrisis’ Die uitdaging begon natuurlijk op het moment in

goed kan en dat zo’n 20 procent van de werk-

Ontlasten via managed services

maart dat zo veel mensen thuis gingen werken,

nemers het nooit zal leren. “Maar je - ik ook - ziet

Via het vorig jaar overgenomen Ictivity - een

stelt Segers: van 6 naar 39 procent die nu bij-

dus wel dat het kan. Dit gaat dan ook enorme

managed services provider - kan Ingram

na volledig thuiswerkt. “Dan zie je wel hoe goed

consequenties hebben voor hoe er straks in

Micro bijvoorbeeld samen met partners veel

Nederland daar eigenlijk al op voorbereid is. De

Nederland gewerkt gaat worden. Ik ben ervan

meer managed diensten in de markt zetten, zo-

meeste mensen die ik hierover sprak, zijn ver-

overtuigd dat er straks veel meer thuis ge-

als managed firewall, managed wifi, om zowel

baasd over hoe relatief eenvoudig het gegaan is.

werkt zal worden dan voor de coronacrisis, met

kantoren als thuiswerkers op die gebieden te

dat betekent in ieder geval dat onze infrastruc-

positieve gevolgen voor zaken zoals files en

ontlasten. Segers: “Via het reseller-kanaal kun je

tuur klopt, als basis. Het betekent ook dat we

efficiency.”

al dit soort dienstverlening leveren die nodig is

redelijk flexibel om konden gaan met de hulpmiddelen, zoals digitale toepassingen.”

voor een 24/7 economie, zeker ook met thuisKortom, de uitgangspositie was al goed (infra-

werken.”

structuur, flexibiliteit werkgevers en -nemers).

Desondanks moest er begin maart wel even

Nu wordt het na afloop van de crisisfase zaak

Als je dit zelf zou moeten opbouwen als resel-

aangepoot worden. Er moest erg veel fysieke

om het nieuwe normaal qua (thuis)werken

ler, dan ben je wel even bezig, meent Segers.

hardware in korte tijd uitgeleverd worden om

structureel op te pakken. Dat betekent onder

“Wij hebben dankzij de overname van Ictivity

ervoor te zorgen dat er op alle niveaus voldaan

meer dat ICT-aanbieders hun diensten niet

hiervoor een complete infrastructuur liggen,

kon worden aan goede thuiswerkplekken, vertelt

alleen deels op andere wijze, maar ook fysiek op

inclusief monitoring en 24/7 support. En dat is

Segers. “Het is wel positief om te zien hoe goed

andere plekken moeten leveren (thuis in plaats

heel makkelijk schaalbaar. Of het nou om 5.000

die hele operatie verlopen is. Daarnaast is op-

van kantoor). Dat geldt voor Ingram Micro

of 7.000 werkplekken gaat, dat maakt dan voor

vallend hoe relatief tevreden werkgevers in ieder

richting de reseller-partners net zozeer, ziet

een reseller niet zoveel uit. Hoogstens een

geval zijn als het gaat om hoe thuiswerken hen

Segers.

ICT’er en een beeldscherm erbij. Moet je dat zelf

bevalt.”

helemaal doen, niet alleen op kantoor maar op “In feite is dit een versnelling van een beweging

heel veel thuisplekken, dan gaat dat veel meer

Positief verrast over thuiswerken

die Ingram Micro maar ook andere partijen al

mensen en tijd kosten.”

Zelf was Segers nooit zo’n voorstander van

eerder ingezet hebben: het leveren van tech-

thuiswerken – niet iedereen kan even goed met

nologie en ondersteuning op andere plekken

Security geen probleem

de andere setting omgaan. Ook hij is echter

dan alleen kantoor. Dat houdt bovendien niet op

bij goed patchen

positief verrast. Hij schat dat zo’n 80 procent het

bij alleen het leveren van de hardware.”

Security is ook een belangrijk punt, weet Segers. ingram micro | 9

Toch hoeft een sterke groei in thuiswerken - ook

disatie nodig zijn bij sommige hardware-onder-

Hier heeft Ingram Micro ook al flinke stappen in

met eigen hardware en wifi-verbindingen - niet

delen. Het gaat daarbij vooral om infrastructuur.

gezet, omdat ook op kantoren één standaard

zo’n probleem te zijn. Als je er maar voor zorgt

Het soort pc dat wordt gebruikt, maakt niet zo-

al niet meer gebruikelijk is. Dat proces zal de

dat relevante security-patches op willekeurig

veel uit zolang de goede software er maar op

komende tijd versneld worden, los van of de eco-

welke hard- of software geïnstalleerd worden.

staat.

nomische crisis kort of lang zal duren. Hetzelfde geldt voor de nieuwere managed services, want

“Met managed services zorg je daarvoor:

Uitzonderingen standaard

die zijn nu juist erg belangrijk bij de herverdeling

installatie én onderhoud van de juiste security-

bij Flexible Services

van werkzaamheden over veel meer locaties.

software. Want het gevaar zit negen van de tien

Veranderingen die nodig zijn om de Flexible

keer in het niet of niet tijdig installeren van de

Services van Ingram Micro te leveren - zoals het

Slinger cloud-diensten

meest recente patch. Bovendien kun je dan

ophalen van te recyclen hardware, installatie op

Ook de al langer toenemende focus op cloud

overal afwijkend netwerkgedrag monitoren en

de werkplek - zijn de afgelopen jaren al ingezet.

en XaaS-gebaseerde toepassingen, computing-

ingrijpen. Of dat iemand de onbeveiligde laptop

“Je gaat naar steeds meer uitzonderingen, voor

capaciteit en infrastructuur krijgt een slinger

van zijn zus gebruikt om op het bedrijfsnetwerk

een distributeur best lastig. Want die leefde bij

door de coronacrisis. Dat betekent een versnel-

te komen.”

standaarden. Hoe meer standaarden, hoe meer

ling van de overgang naar een recurring busi-

efficiency.”

ness-model voor veel resellers.

andere zaken, benadrukt Segers, zoals capa-

Nu moet je veel meer uitzonderingen tot stan-

Segers. “En ook hier moet je veel meer rekening

citeit en kwaliteit. “Denk maar aan vergaderen

daard maken. Vroeger maakte je één proces van

houden met de manier waarop je zaken moni-

via Microsoft Teams en WebEx Teams. je hebt

A tot Z zo efficiënt mogelijk. Nu knip je dat op en

tort, zoals bandbreedte, wifi, het updaten met

daarvoor wel een minimale bandbreedte nodig,

maak je A tot C, D tot F et cetera zo standaard

patches. Het is niet langer één gecontroleer-

een bepaalde wifi-verbinding. Dat is - zeker bij

mogelijk. Op die manier krijg je efficiënte modu-

de omgeving, maar allerlei omgevingen om te

toenemend thuiswerken - veel beter en eenvou-

les die je in kunt zetten zoals ze nodig zijn. Dat

monitoren. Dat is een uitdaging, maar biedt

diger te beheren via managed services.”

moet het ook makkelijker maken om vijftig werk-

ons en resellers ook des te meer kans om toe-

Het nut van managed monitoring geldt ook voor

plekken op een aantal locaties zoals een woning

gevoegde waarde te leveren. We hebben het

Ingram Micro werkt hard om daar te komen -

uit te leveren, in plaats van alles op dezelfde wij-

geluk dat we met Ictivity een club hebben

Segers geeft toe dat dit nog niet helemaal het ge-

ze op kantoor.”

gekocht die hier erg goed in is.”

val is. Daarvoor zal ook een mate van standaar-

Meer thuiswerken, op afstand vergaderen Enkele conclusies uit het rapport van het Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid (KiM) in opdracht van het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.

• Zo'n 27 procent van de mensen die vanwege de coronacrisis (meer) zijn gaan thuiswerken, verwacht dit na de crisisfase vaker te blijven doen.

procent. Voor op afstand vergaderen betreft

de meeste mensen die dit nu meer doen

dit zo’n 30 procent van de werkenden.

goede ervaringen; wel vindt de meerderheid

• Met name in de sectoren Automatisering & ICT en Onderwijs & Wetenschap wordt nu

van deze groep het met name geschikt voor vergaderingen met directe collega’s.

• Van de mensen die (meer) op afstand zijn

meer thuisgewerkt en op afstand vergaderd

• Vooral binnen de sector Automatisering & ICT

gaan vergaderen, denkt 36 procent dit ook na

(meer dan 80%). In de sector (Detail)handel

is men positief over het thuiswerken. Werk-

de crisisfase vaker te doen.

gebeurt dit minder vaak (rond de 20%).

nemers hier verwachten ook het meest na de

• Ongeveer 44 procent van de werkenden is

• Thuiswerken gaat het grootste deel van de

als gevolg van de coronacrisis gestart met, of

thuiswerkers (ruim 60%) makkelijk af, on-

• Werknemers binnen de sectoren Gezond-

meer gaan thuiswerken.

danks dat een groot deel van hen nog geen

heidszorg en Onderwijs & Wetenschap zijn

ervaren thuiswerker was.

minder positief en verwachten minder vaak te

• Het aandeel mensen dat bijna volledig thuiswerkt, is toegenomen van 6 procent naar 39 10 | ingram micro

• Ook met op afstand vergaderen hebben

coronacrisis vaker te blijven thuiswerken.

blijven thuiswerken.

Mavic Mini Ultralicht en opvouwbaar

Neem hem overal mee naartoe

Ingram Micro

Financial Solutions Macro-economische onzekerheden

IT-landschap snel, wat organisaties ertoe aanzet

en de technologie om ons heen

deze aanzienlijke en voortdurende investeringen

In deze tijd waarin de manier waarop we werken

in technologie te doen. De Financial Solutions

en studeren snel verandert, hebben organisaties

van Ingram Micro zijn flexibel en kunnen wor-

meer dan ooit betrouwbare technologie nodig

den aangepast aan de behoeften van partners

om te blijven functioneren met zo weinig moge-

en hun klanten, waardoor zij het aandeel van

lijk onderbreking. Denk daarbij aan hardware en

hun eigen vermogen in de investering kunnen

software om op afstand te werken en te leren,

optimaliseren, cashflowvoordeel kunnen behalen

zoals laptops, headsets en apps, maar ook

en hardware, software en services kunnen

security en andere technologische randvoor-

afnemen in een as-a-service model.

Steven Baggen, Business Development Executive Benelux

waarden horen daarbij om een complete en veilige omgeving te creëren. Tegelijkertijd heb-

Het belang van een goede

ben organisaties de bijhorende financierings—

financiering

opties nodig die passen bij de manier waarop

De voortdurende veranderingen in het IT-land-

ze deze technologie willen inzetten. Het kunnen

schap zijn van invloed op de groei, winstge-

aanbieden van financieringsopties is vandaag de

vendheid en duurzaamheid van uw bedrijf. Digi-

dag essentieel. Klanten vragen erom, met name

tale transformatie mag dan veel mogelijkheden

in onzekere tijden waarin het behoud van mid-

bieden, er ontstaan ook risico's voor bedrijven

delen de voorkeur heeft. Ingram Micro Financial

die achterblijven terwijl het IT-landschap voor

Solutions kan daarbij helpen met een scala aan

onze ogen transformeert en digitaliseert. Denk

mogelijkheden.

bijvoorbeeld aan het consumptiemodel van consumenten dat verandert door de introductie

De Financial Solutions van Ingram Micro zijn flexibel en kunnen worden aangepast aan de behoeften van partners en hun klanten.

van as-a-service- en beheerde servicemodellen.

Met dit in gedachten slaat in de meeste bedrijven de leiding aan het discussiëren en moeten CEO, CTO, CFO en COO beslissen welke veranderingen belangrijk zijn voor groei, winstgevendheid en duurzaamheid, hoe de wijzigingen moeten worden geïmplementeerd, de tijdlijn daarvan, de totale levenscyclus van producten en, het belangrijkst, of ze zich dit kunnen veroorloven.

Ingram Micro Financial Solutions Ingram Micro lanceerde eerder dit jaar het uitgebreide Financial Solutions programma met flexibele betalingsopties om partners te helpen complexe, meerjarige technologieprojecten te realiseren waarvoor aanzienlijke investeringen en een langere terugverdientijd nodig zijn. Dit programma wordt aangeboden naast het kortetermijnkrediet dat Ingram Micro momenteel aan partners biedt. Nu bedrijven de digitale transformatie volop omarmen, evolueert het

12 | ingram micro • flexible services

Technologie is essentieel, maar een gezonde boekhouding van bedrijven is minstens zo belangrijk.

Klanten verwachten van hun partners niet alleen advies over wat ze moeten kopen, maar ook hoe ze dat het beste kunnen kopen.

Klanten verwachten daarom van hun partners niet alleen advies over wat ze moeten kopen, dat is nog maar het halve werk. Ze vragen ook om advies hoe ze dat het beste kunnen kopen.

En dat is precies waar Ingram Micro Financial Solutions kan helpen. Door het ontsluiten van kennis en wereldwijde partnerships met financiers krijgen partners van Ingram Micro toegang tot scherpe tarieven en op maat gemaakte financieringen. Daarmee kunnen partners van Ingram Micro hun klanten in staat stellen te innoveren en tegelijkertijd financiële doelstellingen te beschermen.

Ingram Micro heeft geïnvesteerd in een team van mensen om partners te helpen groeien met alternatieve marktmodellen, waarbij aan de be-

hoefte van variabilisering van klanten tegemoet

gebruik te maken van restwaarde, mits de loop-

hoeft niet meer 30 dagen of langer te wachten

wordt gekomen. Hiermee helpen we partners

tijd goed is afgestemd op de gebruiksduur. En

voordat de klant uw factuur betaalt.

om hun klanten as-a-service te bedienen, waar-

daar helpen we onze partners natuurlijk bij.“

bij de klant betaalt voor gebruik en niet voor

• Het motiveert vervolgopdrachten: het is veel waarschijnlijker dat uw klanten bij u terugko-

eigendom. Deze oplossingen variëren per za-

Wat levert Ingram Micro Financial

men voor een vervolg op de totaaloplossing

kelijke behoefte en omvatten financiering, zoals

Solutions voor u op?

aan het eind van hun financieringsperiode.

financiële lease of huur, sale en leasebacks,

Vaste budgetten of een cashflow die onder druk

financiering van complete Managed Services

staat kunnen digitale innovatie remmen. Het

(voor in aanmerking komende partners) en pri-

portfolio van krediet- en financieringsopties van

vate label-programma’s.

Ingram Micro biedt partners nieuwe markten en

We zijn ervan overtuigd dat we met Ingram Micro Financial Solutions onze partners beter in staat stellen om snellere en duurzame groei te realiseren

nieuwe mogelijkheden om te verkopen, zoals het bieden van oplossingen in een consumptiemodel of simpelweg het spreiden van de betalingen over een langere periode.

Baggen,

Business

Financiële oplossingen, verzorgd door Ingram Micro.

• Het minimaliseert de prijsbezwaren van de klant: u kunt oplossingen as-a-service aanbieden in een gunstige betalingsstroom, zoals een prijs per maand of werkplek.

• Uw klant krijgt de mogelijkheid om te innoveren zonder direct kapitaalbeslag en de betalingen af te stemmen op de gewenste looptijd.

Steven

• Het versterkt uw relatie met uw klant.

Development

• Snelle betaling: partners worden binnen enke-

Executive Benelux, zegt: “De beschikbaarheid

le dagen na sluiten van de verkoop betaald, u

Ons doel: u helpen succesvol te zijn, door het bieden van expertise en de nodige financiële ruimte.

van financieringsoplossingen is een groeiende behoefte. We zijn ervan overtuigd dat we met Ingram Micro Financial Solutions onze partners

Neem voor meer informatie over onze financiële oplossingen contact met ons op:

beter in staat stellen om snellere en duurzame

financialsolutions-nl@ingrammicro.com | financialsolutions-be@ingrammicro.com

groei te realiseren. In de huidige onzekere

steven.baggen@ingrammicro.com

periode is het vermogen om kosten over meerdere perioden te verdelen belangrijker dan ooit.

Cash is King… Ons model zorgt er niet alleen voor dat onze partners binnen enkele dagen worden betaald, eindklanten kunnen innoveren en tegelijkertijd de investering spreiden over meerdere jaren. De rente is de laatste jaren flink gedaald, waardoor financieren een nog interessantere optie is geworden. Voor de aanschaf van IT-middelen ligt het daarom voor de hand om gebruik te maken van Ingram Micro Financial Solutions, omdat met eigen kapitaal vaak een beter rendement in eigen huis gemaakt kan worden. Daarbij hebben huurmodellen het voordeel dat ze kostenverlagend werken door slim

13

interview

HPE biedt Formule 1-team van Red Bull snelheid en eenvoud Snelheid is cruciaal in de Formule 1. Niet alleen voor de coureurs, maar ook voor de IT-systemen die de teams ondersteunen.

Een duizendste seconde kan het verschil maken tussen poleposition en de tweede plaats. Teams krijgen tijdens een raceweekend zo’n 1,5 TB aan data uit sensoren en andere systemen op de auto en

Software defined-systeem is vanuit centraal dashboard te beheren

het circuit. Die data moet razendsnel worden geanalyseerd. Daarom gebruikt het team van Aston Martin Red Bull Racing de hyperconverged infrastructuur van HPE SimpliVity.

Met eigen Formule 1-specifieke applicaties die

Innovatie

aanzienlijke hoeveelheden data genereren, had

Met HPE SimpliVity kunnen processen beter en

Aston Martin Red Bull Racing een oplossing

sneller data ophalen en analyseren. Dat is niet

nodig voor zijn groeiende opslagbehoeften in de

alleen cruciaal voor Formule 1-teams, maar ook

gevirtualiseerde IT-omgeving. De prestaties van

in andere bedrijven. “Onze systemen zijn mak-

applicaties beïnvloeden hoe snel een F1-team

kelijk beheersbaar”, vertelt Michael Soekhoe,

kan reageren en veranderingen kan aanbrengen

technology architect bij HPE. “De combinatie

om de prestaties van de auto te verbeteren. Om-

van snelheid en beheersbaarheid zorgt ervoor

dat efficiëntie en snelheid van essentieel belang

dat bedrijven beter kunnen innoveren.”

zijn, zocht het team van Red Bull een hyperconverged oplossing en koos het voor HPE

Voorheen bestonden systemen uit verschillende

SimpliVity.

losse storage- en computecomponenten”, zegt Soekhoe. Die moesten individueel worden beheerd met een control panel en gebruikten een

14 | ingram micro • advanced solutions

Schalen en upgraden van het systeem kan bijna met één klik gebeuren

Besparing van zeven minuten De snelheid van de HPE-oplossing zorgde ervoor dat het team van Aston Martin Red Bull Racing fors aan tijd kon besparen bij de analy-

Wanneer je VMware kent, kun je ook met SimpliVity overweg

se van data op het circuit. Formule 1-auto’s zijn uitgerust met honderden sensoren en wanneer

Sneller en goedkoper

de coureur tijdens de training zijn rondes rijdt,

Tijdens het raceseizoen moet het hele Formule

eigen server en software, waardoor er diverse

komt er enorm veel data terug. “Die telemetrie

1-circus langs 21 circuits over de gehele

mensen nodig waren om het geheel in de lucht

moet allemaal worden uitgelezen en verwerkt”,

wereld reizen. Dat stelt hoge eisen aan de IT-

te houden. “Met onze oplossing hebben we deze

vertelt Soekhoe. “Waar het Red Bull-team daar

infrastructuur. Niet alleen moet die onder

complexiteit vereenvoudigd tot één software

voorheen negen minuten voor nodig had, duurt

extreme omstandigheden presteren, maar hij

defined-systeem dat eenvoudig vanuit één cen-

dat nu nog maar twee minuten. Dat is een be-

moet ook eenvoudig zijn op te bouwen. “Voor-

traal dashboard te beheren is.” Een groot voor-

sparing van zeven minuten. Je ziet wel eens hoe

heen werden er zo’n twee racks aan apparatuur

deel daarvan is dat het schalen en upgraden van

ontzettend rap een bandenwissel in de pits gaat,

de wereld rondgevlogen”, zegt Soekhoe. “Maar

het systeem bijna met één klik kan gebeuren.

toch? Kun je nagaan wat er in zeven minuten

met SimpliVity gebruikt Red Bull nog maar acht

“Kun je nagaan hoeveel je als organisatie kunt

allemaal mogelijk is!” De tijdsbesparing komt

nodes, een half rack. Je kunt je voorstellen dat

besparen op het aantal mensen dat je nodig

met name voort uit het feit dat SimpliVity heel

dit niet alleen kosten bespaart op het transport,

hebt voor het beheer van het systeem”, zegt

goed presteert op het uitlezen en schrijven van

maar dat het systeem ook sneller en eenvoudi-

Soekhoe.

data. Snelheid die tijdens F1-races cruciaal is.

ger op te bouwen is.

15

interview

Je moet immers een systeem optuigen en tes-

SimpliVity gebruikt voor de backend-systemen

F1-voordelen voor bedrijven

ten, en dat kost tijd. Met onze systemen is het

van de organisatie. Zo’n beetje tachtig procent

Hoewel weinig organisaties dezelfde extreem

een kwestie van een paar klikken en gaan. Dat

van de bedrijfskritische applicaties van de or-

hoge eisen stellen aan de snelheid van hun

scheelt veel mankracht en dat is belangrijk, want

ganisatie draait op HPE SimpliVity; van het sys-

opslagsystemen als Formule 1-teams, zijn de

een team mag slechts zestig mensen meene-

teem dat de levenscyclus van onderdelen be-

voordelen die Red Bull Racing geniet met de

men naar het circuit. Daar zitten één of twee

heert tot e-mail.

HPE-oplossing zeker interessant voor bedrijven.

IT’ers bij die nu in een ochtend klaar zijn met

Geen complexe kennis

het draaiende te houden.” Soekhoe legt daar-

De auto’s van Aston Martin Red Bull Racing zijn

mee de link naar het bedrijfsleven. “Niet ieder

continu in ontwikkeling. Ieder jaar worden er

bedrijf heeft evenveel technische kennis in huis.

Door te kiezen voor een eenvoudig systeem, kun je als bedrijf besparen op zowel mankracht als tijd

zo’n dertigduizend veranderingen doorgevoerd.

Soms weerhoudt hen dat van investeren in

“Door te kiezen voor een eenvoudig systeem

Daarom is het belangrijk dat de infrastructuur

nieuwe technologie. Maar wanneer je VMware

dat makkelijk te beheren is, goed presteert,

solide en zeer wendbaar is om de behoeften van

kent, kun je ook met SimpliVity overweg. Daar-

weinig ruimte inneemt en geen extra kennis van

de ingenieurs en nieuwe bedrijfseisen te onder-

door hoeven bedrijven niet te investeren in het

complexe technologie vereist, kun je als bedrijf

steunen.

vergaren van nieuwe kennis.”

besparen op zowel mankracht als tijd. Het lijkt

het opbouwen en testen van de systemen. Zij

“We spraken er zonet over dat Formule 1-teams

kunnen vervolgens helpen bij de opbouw van de

weinig IT’ers meenemen naar het circuit. Het

rest van de paddock.”

voordeel van ons systeem is dat het geen complexe technologie is die veel kennis vereist om

Ook in de fabriek van Aston Martin Red Bull

me dat iedere organisatie daar wel oren naar

Racing in het Britse Miton Keynes wordt HPE

heeft.”

Het voordeel van ons systeem is dat het geen complexe technologie is die veel kennis vereist om het draaiende te houden

16 | ingram micro • advanced solutions

Ingram Micro

Flexible Services: KennisHub

Centrale plek voor leren en ontwikkelen!

De vertrouwde ‘traditionele’ one-size-fits-all manier van leren heeft zijn langste tijd gehad.

Online leren is niet meer weg te denken uit het leerlandschap. Medewerkers van uw klanten nemen kennis het liefst tot zich met korte leermomenten (microleren), op eigen initiatief en bij voorkeur op de werkplek.

Ingram Micro heeft deze nieuwe manieren van leren samengebracht in de KennisHub. Een online leerportaal, gebaseerd op het principe van adaptief leren: alleen dat leren wat je nog niet weet. De Kennishub is aan te passen aan uw eigen huisstijl en branding, of die van uw klant.

Meer weten over onze KennisHub? Neem contact met ons op via flexibleservices_nl@ingrammicro.com of met uw Account Manager.

ingram micro • flexible services | 17

event

Ingram Micro DC/POS staat voor u klaar Lissabon 31 januari t/m 1 februari

Ook dit jaar trapten we het jaar groots af tijdens de Data Capture/Point of Sale (DC/POS) Kick-off.

Met meer dan 200 mensen uit 30 verschillende landen kwamen we samen in Lissabon. We keken terug op een succesvol 2019 en blikten samen met onze DC/POS vendoren vooruit naar 2020.

Zoals elk jaar werden er presentaties gehouden door onze verschillende DC/POS-vendoren om ons op de hoogte te brengen van de laatste trends, ontwikkelingen en producten. Aansluitend konden we meteen de producten bekijken en gebruiken tijdens een showcase! Buiten alle presentaties om mochten we ook met al onze Ingram Micro collega’s en leveranciers genieten van heerlijke diners, een geweldig feest en een prachtige boottocht over de Taag.

De jaarlijkse DC/POS Kick-off laat zien hoe sterk de internationale positie van Ingram Micro is en hoe goed de samenwerking tussen de verschillende landen gaat.

Voor u als partner betekent dit dat u toegang hebt tot een groot portfolio en ook uw klanten buiten Nederland kunt bedienen.

Meer informatie Wilt u meer weten over wat het DC/POS-team voor u kan betekenen?

Neem dan een kijkje op dcpos.ingrammicro.eu of neem contact met ons op via dcpos@Ingrammicro.nl.

18 | ingram micro • core solutions

19

interview

Foutloos, snel en goedkoop

Robotic Process Automation kent vele voordelen Administratieve processen foutloos en

per jaar, maar zeker een wat grotere organisatie

daardiseerde, repetitieve taken. Denk aan data

sneller uitgevoerd tegen dertig procent

verdient dit in no-time terug. Onze robots zijn

manipuleren en van het ene naar het andere sys-

lagere kosten. En als afgeleide daarvan

voor vrijwel alle administratieve taken en proces-

teem brengen, inloggen en uitloggen, formulie-

creatiever en hoogwaardiger werk voor

sen te programmeren en 24/7 in te zetten. Daar-

ren invullen, et cetera. Daar is de mens eigenlijk

het personeel. Een utopie? Bepaald niet.

door kan een productiviteitsstijging van mak-

niet voor geschapen. Onze RPA-robots automa-

Met de Robotic Process Automation (RPA)

kelijk 30% of meer worden behaald. Neem een

tiseren deze userinterface-gedreven, menselijke

softwaresuite van Micro Focus kan dit

zich herhalend proces zoals salarisadministratie,

taken. Dat gaat globaal via twee sporen. De

eenvoudig worden gerealiseerd. Presales

facturatie of orderverwerking. Een medewerker

eerste is de recording/scanning engine. Hier-

Solution

Consultant

Safa

en

kan daar zomaar elke dag drie uur mee bezig

mee worden alle handelingen via het scherm

Partner

Business

Manager

Jasper

zijn. Daar loont de robot al. Die medewerker kan

gescand, opgenomen en verwerkt in een work-

Wenselaar leggen de werking en de voor-

in die tijd dan ander, hoogwaardiger werk doen

flowdesign. Ook wijzigingen in de velden van

delen uit.

en is dus veel waardevoller in te zetten. Verder

administratieve objecten pikt de robot automa-

is de robot aanzienlijk sneller en hij maakt geen

tisch op. Hij gaat ermee aan de slag terwijl de

Administratieve processen zijn er in veel soor-

fouten in de verwerking. Dat is weer gunstig voor

gebruiker gewoon aan zijn eigen taken kan blij-

ten en maten. Gemene deler is dat ze vaak in-

de compliance; het auditbewijs zit er per defini-

ven doorwerken.”

gewikkeld en tijdrovend zijn en ook veelal een

tie bij. Een voordeel waar zeker financiële instel-

repeterend en monotoon karakter hebben.

lingen interesse in hebben.”

Dündar

Bovenal moeten ze secuur worden uitgevoerd.

Bij de gemiddelde mens verslapt de aandacht echter al gauw. Dat leidt tot fouten en vervolgens tot verstoringen en (hoge) kosten verderop in de keten.

Met

een

robot

heb

je

RPA is geschikt voor alle repetitieve Met onze robots kan een administratieve taken productiviteitsstijging van Bij deze krachtige functionaliteit komt ook het makkelijk 30% of meer tweede spoor, operations orchestration, aan bod. Hiermee worden de onderliggende proworden behaald cessen geautomatiseerd en wordt tevens een

dit

Legacy-systemen

platform geboden aan vele in gebruik zijnde

Wenselaar uit:

Safa Dündar, ADM/DevOps Presales Solu-

technologieën, van terminal emulators in oude

“Micro Focus RPA

tion Consultant, kleurt het plaatje verder in:

legacy-systemen

is een hele makkelijke business-

“Organisaties laten hun medewerkers elke dag

web/mobile/cloud-applicaties. Deze brede on-

case! Een robot kost 14.000 euro

veel tijd besteden aan gereguleerde, gestan-

dersteuning van applicaties - volgens Wenselaar

probleem niet, legt Jasper

20 | ingram micro • advanced solutions

via

SAP-toepassingen

tot

een groot USP - komt doordat Micro Focus deze

wel aan te bevelen dat een organisatie eerst zijn

ontwikkeld en voor veel klanten inzetten. Ingram

technologie al jaren in huis heeft en deze nu ook

businessprocessen in kaart brengt, optimaliseert

Micro helpt ons ecosysteem verder uit te bou-

inzet voor RPA.

en daarna pas aansluit op RPA, om de maximale

wen, ook door zijn grote partnerbase. Wij zijn in

automation te realiseren.”

essentie een bouwer van software met in Neder-

Bouwstenen

land 120 werknemers, voornamelijk in de sales-

Een belangrijke feature van Micro Focus’ RPA is

Partners onmisbaar

en supportorganisatie. Nu staat of valt het nut

voorts het gemak waarmee de gebruiker via de

RPA is door Micro Focus pragmatisch samen-

van de software met de juiste inrichting en im-

'design studio' items kan toevoegen die geauto-

gesteld uit componenten van bestaande product-

plementatie. Daarvoor zijn geschoolde handjes

matiseerd moeten worden. Daartoe heeft Micro

lijnen. Zo leunt de scanning/recording engine op

nodig en die hebben wij niet allemaal op de pay-

Focus een groot aantal kant-en-klare bouw-

de functional testing tool en is ook operations

roll. Klanten bedienen en consulting loopt daar-

stenen paraat staan.

orchestration rechtstreeks overgenomen uit het

om hoofdzakelijk via partners, zowel van onszelf

bestaande portfolio. Niets mis mee, want deze

als het nog veel grotere contingent van Ingram

In het verlengde hiervan ligt de ‘portaalfunctie’.

zijn van bewezen goede kwaliteit en in gebruik

Micro, die de spil hierin is met overzicht over het

Eindgebruikers kunnen in het portaal een scena-

bij een omvangrijke installed base. Die klanten

partnerkanaal. Dat is van groot belang voor onze

rio kiezen en hun businessproces automatiseren

worden ook als eerste benaderd voor de geïnte-

marktontwikkeling.”

zonder de onderliggende complexe workflow te

greerde RPA-oplossing.

hoeven zien. Neem bijvoorbeeld de blauwdruk

Klanten bedienen en consulting loopt hoofdzakelijk via partners

voor het aanmaken van een werkplek, inclusief apparatuur en autorisaties voor nieuwe werknemers. De hr-medewerker kan in een simpel toegankelijk portaal met één klik op de knop zijn businessprocess automatiseren. Zijn afdeling zal dat op waarde weten te schatten, want dit

Unieke aanbieding Jordy

Bleekman,

Ingram

Micro

Business

Development Manager, valt hem bij: “Ingram Micro houdt de markt altijd goed in de gaten.

We willen de juiste focusproducten kiezen en zorgen dat we voor partnerondersteuning de bijpassende technische kennis in huis hebben.

neemt erg veel werk uit handen. Een ander voor-

Hierbij zijn partners en Ingram Micro als koepel-

Afgelopen jaar is de RPA-markt 60% gegroeid

beeld is een facturentemplate, die de verkoop-

organisatie onmisbaar, vertelt Wenselaar: “Sinds

en tot 2027 verwachten insiders dat de groei

afdeling zal omarmen. Dündar: “RPA is geschikt

april 2019 voert Micro Focus RPA in Nederland.

gemiddeld op 30% per jaar zal uitkomen. Micro

voor alle repetitieve administratieve taken en

Wij zijn een nieuwe speler op deze markt, maar

Focus heeft hierin een prachtige en unieke aan-

is heel gebruiksvriendelijk en schaalbaar. Voor

eigenlijk ook weer niet, omdat we de voor RPA

bieding waar wij heel blij mee zijn, zeker ook

een optimale inzet van de software is het echter

gebruikte technologie al jaren geleden hebben

voor onze resellers.”

21

column

10 manieren om hackers een handje te helpen door Elja van de Stolpe

Hacken wordt in films en series vaak als een korte, boeiende en effectieve activiteit vertoond. In werkelijkheid is het inbreken in iemands netwerk vooral erg saai. Voordat hackers de juiste bevoegdheden hebben gevonden om écht hard toe te slaan, zijn ze vaak maanden bezig. Daar komt bij dat in 80% van de bedrijfhacks het slachtoffer niet het specifieke doelwit was, maar het slachtoffer van een gelukstreffer. Er komt dus naast heel veel tijd ook veel geluk bij kijken. Er kan dan ook gezegd worden dat een cybercrimineel een behoorlijk pittige baan heeft. Ik vond het daarom hoog tijd om eens op te sommen hoe u ervoor kan zorgen dat hackers hun bitcoins eerder kunnen opeisen.

11.

Hanteer geen passwordbeleid

apparaten. Vraag uw medewerkers om hun

aan: houd uw security vooral zo simpel mogelijk.

Een passwordbeleid wordt zowel door hackers

eigen device te gebruiken. Wie heeft in deze digi-

En houd het bovenal goedkoop. Maar 43% van

als door medewerkers als erg vervelend ervaren.

tale tijd namelijk geen eigen laptop en/of smartp-

de cyberaanvallen zijn op kleine bedrijven ge-

Het schrappen van zo’n beleid levert dan ook

hone? Het ‘bring your own device’ principe heeft

richt. Investeren in een goede security is daarom

alleen maar blije gezichten op. Laat medewer-

naast de kostenbesparing ook als bijkomend

voor u zeker niet van belang.

kers eenmalig hun eigen (eenvoudig te onthou-

voordeel dat de werknemer al vertrouwd is met

den) wachtwoord bedenken, dat ze vervolgens

het apparaat. Zo wordt er geen tijd verspild aan

4.

4 If it ain’t broke, don’t fix it

voor iedere login kunnen gebruiken. Daarbij

het ontdekken van een nieuw apparaat. Daarbij

Never change a winning team. Als uw huidige

is het ook altijd een goed idee om het wacht-

is het toevoegen van een smartphone en note-

software zijn werk nog goed doet, waarom tijd

woord op een post-it te schrijven en deze ver-

book aan uw beschermingspolicy en/of het

investeren in het updaten of upgraden? De cam-

volgens aan de monitor te plakken. Zo weet u

gebruiken van antivirussoftware natuurlijk ten

pagne van veilig internetten: “even je apparaten

zeker dat het wachtwoord nooit vergeten (en

ongunste van een hacker en daarom raad ik u

checken, voordat ze je hacken” was natuur-

gemakkelijk gevonden) wordt.

dit ook sterk af!

lijk een flinke tegenslag voor de hardwerkende

2.

2

Bring your own disaster

33.

hacker. Handel daarom liever reactief - save the

U bent niet interessant genoeg

livelihood van ijverige bitcoin fans!

In iedere organisatie wil men de kosten het liefst

U bent geen groot bedrijf. Er valt bij u toch niets

drukken. Als u cybercriminelen even een zetje

te halen. U bent maar een simpele partner.

5 User Awareness? Onnodig!

5.

in de rug zou willen geven, zou ik u aanraden

Mochten de bovenstaande zinnen op u van toe-

Wees beleefd. Een afzender steekt veel tijd en

om te stoppen met het investeren in nieuwe

passing zijn, dan raadt iedere cybercrimineel u

energie in het opstellen van een mail, het min-

22 | ingram micro

ste wat u of uw collega kan doen is de linkjes

zorgen dat ze brood op de plank hebben. Het

openen. Download daarom alles wat u online

hebben van een back-up maakt het vragen naar

gratis kan vinden. Vul vooral uw wachtwoord

bitcoins een stuk moeilijker - laat staan als u er

in via die ongevraagde link. Neem iedere gratis

meerdere heeft. Moet u nu toch écht een back-

USB-stick aan. En ja, die prins uit dat verre land

up hebben, dan raad ik u aan dit (enkel) op een

is écht uw achter-achterneef. Een cybercrimi-

externe schijf te doen en houd deze dan alstu-

neel heeft niets aan het gezonde verstand van

blieft aangesloten aan uw computer.

medewerkers. Help a brother out. Blijf blind vertrouwen op het inzicht van uw medewerkers en

9.

9

investeer daarom niet in user awareness.

Efficiëntie is the key to success. Het versleute-

Data-encryptie

len van bestanden, drives of uw data voordat u

6.

6 Multifactor authentication (MFA)

deze back-upt en deze vervolgens weer ontcij-

duurt lang

feren kost tijd. En tijd is geld. Daarbij komt ook

Er kan dan misschien gezegd worden dat

nog eens dat encryptie uit de tijd van de Romei-

één enkel wachtwoord simpelweg niet meer

nen (het zogenaamde Caesarcijfer) stamt. Er kan

voldoende is. Maar aanmelden kost met een

dan ook wel gezegd worden: encryptie is een

MFA veel meer tijd. Het is ook nog eens geen

ouderwetse,

eenmalig proces, maar iedere ochtend moet u

activiteit. Iedere cybercrimineel is u dan ook

hetzelfde trucje opnieuw herhalen. Het gehele

meer dan dankbaar als ze geen antieke, geda-

proces wordt met MFA alleen maar langdradig,

teerde en langzame decryptietools hoeven te

ingewikkeld en vervelend. En daarbij: het kost

gebruiken, maar gewoon met alle gemak uw

geld. Bespaar uzelf en cybercriminelen het onge-

data kunnen lezen.

mak en houd het bij een 1-factor authenticatie.

7 Blind vertrouwen op 7.

10.

10

achterhaalde

en

tijdrovende

Last and least:

Endpoint Detection & Response

uw cloud provider

Ten slotte wil ik het nog kort even hebben over

Vindt u de cloudoplossingen ook niet al duur ge-

EDR (Endpoint Detection & Response). Stel u

noeg? En alles in de cloud is toch automatisch

heeft alle bovenstaande adviezen genegeerd

beveiligd? Mijn data bevindt zich toch in een

- dan is het binnenkomen in uw organisatie al

ander datacenter, dan is het toch hun verant-

ontzettend moeilijk geweest. Geef de ijverige,

woordelijkheid? Precies, blijf vooral zo denken.

bitcoin liefhebbende doorzetter dan toch alstu-

En wie weet? Wellicht als u het heel lief vraagt,

blieft nog een kans en skip deze laatste stap.

dat uw cloud provider u zelfs wil helpen met het

Uw IT-manager is echt wel kundig genoeg om

uitbetalen van de bitcoins.

ze buiten uw netwerk te houden én te constateren wanneer er iemand in uw netwerk zit. Blijf

8 Eén back-up is wel voldoende 8.

daarom vooral nog even op uw centen zitten en

Ransomware: voor een cybercrimineel is dit één

spendeer ze later allemaal aan een mooie bitcoin

van de meest geliefde manieren om ervoor te

deal.

Bent u een minder grote fan van cybercriminelen dan ik? En wilt u weten welke oplossingen uw klanten aanvallen van bitcoin eisende hackers kunnen besparen? Neem dan

Elja

contact op met ons software team via software@ingrammicro.nl of op tel. 030 246 4085.

23

ingram micro

Flexible Services: IT Asset Disposition

Voor iedere organisatie komt er een moment

Dataveiligheid, recycling

Indien niet alle apparatuur geschikt is voor

waarop oude IT-apparatuur moet worden ver-

en doorverkoop

doorverkoop, zorgen we dat deze wordt ge-

vangen. Met Ingram Micro IT Asset Disposition

Waar veel organisaties zich in eerste instantie

recycled volgens de geldende milieuwetgeving.

(ITAD) Services kunnen oude computers,

bezighouden met de vraag wat hun oude

Daarnaast kan het zijn dat er nog waardevolle

servers en andere hardware direct worden

apparatuur oplevert, zijn er in werkelijkheid

data op de apparatuur staat opgeslagen. In dat

meegenomen nadat de nieuwe apparatuur is

meer zaken om rekening mee te houden.

geval biedt Ingram Micro de mogelijkheid om

geïnstalleerd. Dit gebeurt altijd op de meest

Ingram Micro focust zich op drie gebieden,

deze data op een veilige manier te verwijderen

kostenefficiënte, veilige en milieuvriendelijke

namelijk: databeveiliging, recycling en door-

en te vernietigen. Dit gehele proces wordt vast-

manier. We bieden mogelijkheden voor data-

verkoop. In veel gevallen is het mogelijk om de

gelegd in een rapport, zodat u en de klant altijd

vernietiging,

doorverkoop-

apparatuur opnieuw te verkopen. We onder-

weten wat er met de apparatuur gebeurt.

programma’s en recycling volgens de lokale

zoeken dit direct tijdens het sorteren en gaan

milieuwetgeving.

altijd voor een zo hoog mogelijk rendement.

aantrekkelijke

In het kort • Herwaarderen en doorverkoop van apparatuur • Veilige dataverwijdering en -vernietiging • Demontage en verwerking (volgens WEEELABEX-label) • Leveranciersaudit en -controle • Internationaal gestandaardiseerd programma • Gecertificeerd en deskundig personeel • Voortgangsrapportages

Meer weten over ITAD of een van onze andere services?

Neem contact met ons op via nl.ingrammicro.eu/flexible-services of stuur een e-mail naar flexibleservices_nl@ingrammicro.com

24 | ingram micro • flexible services

Business Monitors Next Level Multitasking

Ervaar de nieuwe manier van werken met Samsung’s Business Monitors. Met een nr. 1 positie in curved monitoren, en een uitgebreid assortiment van standaard 22” modellen tot 49” ultra-wide monitoren, bieden Samsung’s Business Monitors een oplossing voor iedere professionele omgeving.

SR65 24” & 27”

SH85 24” & 27”

CH89 34”

CJ89 43” & 49”

• Bezelless design

• Bezelless design

• Curved ultra-wide (21:9)

• Curved super ultra-wide (32:9)

• IPS panel

• QHD

• USB-C (65W)

• USB-C (95W)

• Energy saving mode

• USB-C (45W)

• USB-hub

• USB-hub

• FHD

• USB-hub

• Picture-in-Picture

• Picture-in-Picture

• USB-hub

• Daisy chain

• Picture-by-Picture

• Picture-by-Picture • KVM-switch 25

interview

Ingram Micro en Axis brengen netwerkcamera’s naar IT-resellers

Samenwerking zorgt voor uitgebreide kennisdeling

Fabian de Clippelaar, Distribution Account Manager bij Axis

Het partnership tussen Ingram Micro en

One-stop-shop

Micro vooral op de middelgrote organisatie met

Axis Communications is intensiever dan

Vanuit Ingram Micro werd een dedicated

een behoefte tussen de tien en honderd came-

ooit tevoren. Nu fysieke beveiliging steeds

business development manager op het Axis-

ra’s. “We zijn vooral groot in de enterprisemarkt,

dichter tegen IT aan schuurt, kunnen

account gezet: Thao Nguyen. Die focus is

waar we bijvoorbeeld steden helpen met slimme

beide organisaties resellers de geïnte-

prettig, zegt De Clippelaar. “Zo kunnen we ook

camera’s voor stadstoezicht. Maar dat zijn heel

greerde oplossingen en kennis bieden

kennis en knowhow met onze partners delen.”

specifieke projecten”, zegt De Clippelaar.

waar eindklanten in toenemende mate om vragen.

Ook Nguyen ziet een stijging in de aanvragen vanuit IT-resellers naar mogelijkheden

Kleine ondernemers willen juist een gebruiksvriendelijke oplossing waar ze zelf mee uit de voeten kunnen

Axis Communications, een van oorsprong

van fysieke camerabewaking. “Doordat het Inter-

Zweeds bedrijf, vond in 1996 de netwerkcamera

net of Things steeds meer gemeengoed wordt,

uit. Inmiddels is dat allang niet meer het enige

zien we dat eindklanten ook camera’s op hun

product dat de organisatie levert. “Een groot

netwerk willen aansluiten. Axis is daarvoor de uit-

deel van ons portfolio bestaat nog steeds uit

gelezen leverancier.” Dat komt doordat Axis zo-

beveiligingscamera’s, maar we bieden daar-

wel de hardware kan leveren als alle software

naast ook toegangscontrole, intercomsystemen

en dit ontsluit op één centraal platform. De

en audio”, zegt Fabian de Clippelaar, Distribution

Clippelaar: “Voor klanten is dit heel interessant,

Ook levert het bedrijf oplossingen aan kleine

Account Manager bij Axis. Met bijna 3700 werk-

want daarmee bieden we ze een one-stop-shop

ondernemers, bijvoorbeeld een bakkerij of fiet-

nemers en een vertegenwoordiging in vrijwel

en daar is grote behoefte aan. Op die manier

senmaker. “Zij willen juist een eenvoudige, ge-

ieder land ter wereld is het bedrijf zijn oplossin-

kunnen resellers toch cameraoplossingen aan-

bruiksvriendelijke oplossing waar ze zelf mee uit

gen blijven ontwikkelen. Het merkt nu een toe-

bieden, ook al is het niet hun corebusiness.”

de voeten kunnen.”

reden om samen met Ingram Micro op te trek-

Méér kunnen bieden

Met Ingram Micro wordt ingezet op de markt die

ken.”

Axis mikt met de samenwerking met Ingram

tussen het kleinbedrijf en de enterprise zit, zoals

nemende vraag vanuit IT-resellers. “Voor ons

26 | ingram micro • core solutions

bijvoorbeeld scholen, win-

Nooit misgrijpen

Integratie

kelketens of banken. “Vaak

De samenwerking biedt resellers bovendien

Het partnerschap wordt door

werken dat soort organisa-

een garantie op de voorraadpositie van Ingram

beide

ties met een installateur om

Micro. “Wij verkopen onze producten louter

De Clippelaar laat weten

bijvoorbeeld het netwerk aan

indirect”, zegt De Clippelaar. “We zijn daarom

zeer content te zijn met een

te leggen. Juist die installa-

afhankelijk van distributeurs om voorraad te

dedicated

teurs en resellers die al con-

houden. Als een reseller iets wil kopen, dan moet

Micro en Nguyen weet zich gesteund door een

tacten hebben met zulke bedrijven, willen graag

een distributeur dat op de plank hebben liggen.”

Axis-team van technische mensen en account-

méér kunnen bieden. Je kunt je voorstellen dat

Doordat Axis Communications en Ingram Micro

managers. Daardoor wordt er veel kennis uitge-

het voor een winkelketen heel interessant is om

op pan-Europees niveau samenwerken, is de

wisseld. “Waar we vroeger nog wel eens gezien

een camerasysteem op het netwerk te kunnen

voorraad van Axis-producten bij Ingram Micro

werden als dozenschuiver, zijn we inmiddels

aansluiten die centraal beheerd kan worden. Met

groot genoeg om heel Europa te bedienen. “Dat

getransformeerd naar kennisorganisatie”, zegt

onze oplossing via Ingram Micro kunnen die re-

is voor ons natuurlijk een groot voordeel. De

Nguyen. “We kunnen onze partners inhoudelijk

sellers dat nu ook aanbieden aan hun klanten.”

kans dat een reseller misgrijpt, is vrij klein.”

adviseren over wat wel en niet werkt en hoe ze

Axis heeft met zijn oplossing echt een brug gebouwd tussen IT en videotechnologie

De voorraad van Axis-producten is bij Ingram Micro groot genoeg om heel Europa te bedienen

Geautomatiseerd en gebruiksvriendelijk Ingram Micro heeft bewust gekozen voor Axis Communications voor het leveren van netwerkcamerasystemen, vertelt Nguyen: “Zij zijn onze enige partner op dit gebied. Bewust. Dat komt door de kwaliteit en degelijkheid van de systemen. Dat sluit aan bij wat wij beogen voor

partijen

geroemd.

accountmanager

vanuit

Ingram

dingen het beste kunnen aanpakken als het gaat om het Axis-portfolio. En wanneer we ergens tegenaan lopen dat we nog niet weten, staan de technische mensen van Axis klaar om het uit te leggen.”

“De afwisseling is goed”, zegt De Clippelaar.

“Soms bezoekt Thao klanten, soms wij. En we

Ook de toegang tot IT-resellers via Ingram Micro

pakken ook wel eens afspraken samen op.”

is voor Axis heel interessant. “Dat is een markt

Nguyen beaamt dat: “De integratie die je in de

waar we van oudsher niet direct in zitten, maar

technologie ziet, zie je ook terug in dit partner-

doordat de werelden van IT en fysieke beveili-

schap. Het is een mooi samen-

ging steeds meer naar elkaar toe groeien door

spel waarin beide organisaties

onder meer IoT, wordt het voor ons belangrijk

kansen herkennen voor zich-

om ook die markt te bedienen.”

zelf, maar ook voor de ander.”

onze dienstverlening. Bovendien horen we van partners dat andere apparatuur niet altijd even betrouwbaar is en soms lastig te configureren valt. De Axis-producten zijn heel geschikt voor onze IT-partners, omdat er veel automatisch geconfigureerd en ingesteld kan worden. Dat betekent dat IT’ers minder inhoudelijke kennis van camera’s en video hoeven te hebben om er toch goed mee te kunnen werken. Axis heeft met zijn oplossing echt een brug gebouwd tussen IT en videotechnologie.”

27

column

Dynamische omgevingen door Stefan Duijndam

Op het moment dat ik dit stuk schrijf werkt

meeste discipline. Wie doet de juiste dingen?

De flexibiliteit van zowel het bedrijf als van onze

iedereen bij Ingram Micro al 6 weken thuis. De

Wat zíjn überhaupt de juiste dingen? Dat maakt

collega’s hebben serieus indruk op mij gemaakt.

een vindt dat heerlijk, de ander niet erg en weer

het interessant en dat zorgt er ook voor dat het

Het is geweldig om te zien welke verantwoorde-

een ander verschrikkelijk. Zelf behoor ik tot de

niet per definitie de winnaar van het verleden

lijkheden mensen pakken in deze tijd en hoe ze

eerste categorie en tegelijkertijd besef ik heel

is die het succes opeist als er straks wel weer

de schouders er gezamenlijk onder zetten.

goed hoe lastig anderen het hebben.

gekoerst wordt.

Ik zie mensen voor de webcam zitten waarvan

Vanaf dag één hebben we iedere ochtend een

hun partner in de zorg werkt (24/7 dus) en hun

Terug naar ons. Hoe blijf je als organisatie up

videocall met elkaar. Een dagstart waarbij we

kinderen van 4 en 6 jaar behoorlijk wat aandacht

to speed, blijven de mensen gemotiveerd en

serieuze zaken en ‘slap ouwehoeren’ combine-

vragen. Die mensen zie je iedere dag een beetje

behoud je de kracht om straks in het nieuwe

ren. Dat is op dit moment ons normaal. Zonder

vermoeider aanschuiven bij de call.

normaal wederom de beste te zijn? Als ik de af-

deze dagstart is onze dag niet echt begonnen.

gelopen 6 weken kijk naar onze organisatie en

Op deze manier blijven we in shape om alle

Vaak hoor je mensen zeggen dat ze erg houden

de mensen die bij Ingram Micro werken, ben ik

relaties optimaal te ondersteunen, nu en in de

van dynamische omgevingen en de uitdaging

er nóg meer van overtuigd geraakt dat wij met

nieuwe normale toekomst.

zoeken in continu veranderende omstandig—

het winnende team werken.

heden. Nou, laat maar zien dan. In deze tijd kan je nergens echt op bouwen. Niet op statistieken van voorgaande jaren, niet op ervaring en niet op je gevoel. Iedereen heeft hetzelfde vertrekpunt en iedereen heeft dezelfde ervaring, namelijk nul. En dát is mijns inziens het moment dat iedereen de uitspraak dat ze ‘zo ontzettend van veranderingen houden’, gestalte kunnen en moeten geven. Hoe uitdagend is het om in een compleet nieuwe situatie opníéuw de ambitie te hebben om de beste te zijn en de juiste dingen te doen. Dát is toch, alle ellende natuurlijk niet vergetend, waar het nu om draait.

Om het een beetje luchtig te houden een vergelijking met de sportwereld. Alle professionele wielrenners zitten thuis omdat er niet gekoerst wordt. De profs die in Nederland wonen zijn behoorlijk goed af want die mogen buiten trainen. De profs die in Monaco of Gerona wonen mogen níét naar buiten om te trainen. Zij zoeken hun heil op de rollerbank of Tacx die ze (als ze geluk hebben) op een balkon kunnen zetten. Omdat de wedstrijdkalender allerminst zeker is, trainen zij op dit moment eigenlijk nergens naar toe. En dan komt het. Wie heeft de beste focus, wie maakt de juiste keuzes, wie kiest het slimste programma en wie heeft de

28 | ingram micro

De Xiaomi Redmi Note 9 en Note 9 Pro bieden verrassende elementen!

3 kleuren, 3 persoonlijkheden, 3 stijlen

Welke past het best bij u?

Neem voor meer informatie contact op met ons team van specialisten op tel. 030 246 40 01.

Zij helpen u graag verder. Of lees meer op www.ingrammicro.nl.

Marketing-as-a-Service Eerste hulp bij marketing­aanvragen en -materialen

Weet u niet waar u moet beginnen met marketingvraagstukken?

Via de Marketing-as-a-Service portal helpen wij u graag verder. Op één centrale plek bieden wij u verschillende marketingcampagnes aan van verschillende vendoren. In samenwerking met deel­nemende vendoren kunnen wij u helpen met het organiseren van verschillende marketingactiviteiten.

Ga aan de slag!

1

2

3

Scan de QR-code en ga naar de portal, of ga naar https://nl.ingrammicro.eu/one-im-b4/maas

Ontdek alle vendor marketingmaterialen die u gratis kunt gebruiken.

Hebt u hulp nodig bij het opzetten van een marketingactiviteit?

Vraag ondersteuning aan via de portal.

Samen maken we de marketingactiviteit tot een succes!

Neem voor meer informatie contact op met marketing.nl@ingrammicro.com 30 | ingram micro • flexible services

Ingram Micro

Flexible Services: Staffing De behoefte aan extra – tijdelijke – ondersteuning op de IT-afdeling van uw klant ontstaat door allerlei redenen. In elk van deze situaties kan uw klant terugvallen op een betrouwbare staffingpartner die snel ervaren IT-professionals kan inzetten voor zo lang dat gewenst is.

Of het nu gaat om detachering in de vorm van ondersteuning op een servicedesk, bij het beheer van een IT-omgeving of het ondersteunen bij (complexe) implementaties of projecten.

Naast de reguliere vraagstukken bij ziekte, vakantievervanging of behoefte aan extra specialistische kennis, detacheren we via onze klanten ook met regelmaat bij eindklanten die voor co-sourcing hebben gekozen. Wij zorgen voor een goede match op technisch, maar ook op persoonlijk vlak. De klik met de medewerkers en communicatieve skills zijn immers net zo belangrijk.

Staffing Wij geloven niet in het simpelweg doorschuiven van CV’s die op het eerste oog wel passen, maar verdiepen ons in de organisatie van uw klant. Zo letten wij, naast de match op technische vaardigheden, ook op teamcultuur, sociale vaardig-

Tijdelijke inhuur ICT-personeel?

heden en verantwoordelijkheden. Hierdoor weten we welke kandidaat perfect past binnen het team en de opdracht. Dat bespaart tijd, omdat er

nagement, maar ook aan IT-professionals die de

nisch, maar zeker ook op het gebied van soft

geen gesprekken worden gevoerd met mensen

IT-afdeling van uw klant kunnen verbeteren door

skills en communicatieve vaardigheden, kijken

die niet goed bij de organisatie van uw klant pas-

het uitvoeren van projecten of het aanpassen

zij verder dan alleen de uitvoering van het vraag-

sen. Direct de juiste persoon op de juiste plaats,

van werkwijzen, processen en cultuur.

stuk. Waar gewenst komen ze met verbeter-

daar houden wij van!

voorstellen en bieden een toegevoegde waarde Onze medewerkers ondersteunen verschillen-

op het gebied van advisering, coördinering en

Ingram Micro kan op diverse manieren onder-

de typen opdrachtgevers, waardoor zij kennis

het signaleren van efficiencyslagen. Zo kunnen

steunen bij de tijdelijke inhuur van ICT-professio-

hebben van diverse branches met de daarbij ho-

zij vaak op korte termijn quick wins aanbrengen.

nals. Denk hierbij aan floor walking, werkplekon-

rende marktbewegingen, werkwijzen, cultuur en

Welke klant wil er nu niet slimmer, efficiënter en

dersteuning,

systeembeheer,

meest gebruikte technieken en applicaties. Door

prettiger werken?

applicatiebeheer, netwerkbeheer, afdelingsma-

hun gevarieerde kennis en ervaring op tech-

servicedesk,

Meer weten over onze Staffing services?

Neem contact met ons op via flexibleservices_nl@ingrammicro.com of met uw Account Manager. ingram micro • flexible services | 31

Ingram Micro

Cloud Marketplace zorgt voor de cloudbehoeften van uw klanten

Laat uw bedrijf sneller groeien met directe toegang tot toonaangevende clouddiensten Ook in 2020 blijft de markt voor public clouddiensten groeien. Onderzoeksbureau Gartner verwacht dat in 2020 de public cloud markt met 17% groeit ten opzichte van

Grootste Cloud Marketplace ter wereld

2019. Software-as-a-Service (SaaS) blijft het grootste marktsegment en Infrastructureas-a-Service (IaaS) het een na grootste segment. De vraag is niet of, maar wanneer uw klanten hun applicaties, infrastructuur en data naar de cloud verplaatsen.

Door gebruik te maken van onze Cloud Marketplace kunt u voldoen aan de cloudbehoeften van

Go-to-Market automation Eenvoudig beheer van uw klanten

uw klanten. Met dit automatiseringsplatform verkort u uw time-to-market, verlaagt u de bedrijfskosten, verhoogt u uw inkomsten en kunt u zich snel aanpassen aan de marktveranderingen.

De Ingram Micro Cloud Marketplace helpt u bij het oplossen van belangrijke zakelijke uitdagingen

Toegang tot gevarieerd SaaS- en IaaS-portfolio Eenvoudige implementatie van cloudproducten

Lever de cloudoplossingen

Word vandaag nog

Stroomlijn uw standaard-

wanneer uw klanten ze nodig

de vertrouwde cloudexpert

werkprocedures

Op onze Cloud Marketplace hebt u keuze uit

Op de hoogte blijven van de cloudmarkt kan

Handmatige, gefragmenteerde werkprocedures

diverse clouddiensten van toonaangevende

veel tijd kosten. Dankzij onze Go-to-Market Hub

beletten bedrijven om schaalbaar te zijn. Via

vendoren.

back-up-

kunt u de cloudexpert voor uw klanten worden.

onze Cloud Marketplace zullen de provisioning,

oplossingen, securitydiensten en business ap-

Op een centrale plek vindt u productinformatie,

facturering en het servicebeheer volledig auto-

plicaties. Met dit diverse cloudaanbod kunt u

marktinzichten, sales resources en marketing-

matisch verlopen, waardoor u tijd en geld kunt

voldoen aan de cloudbehoeften van uw klanten

tools.

besparen. Uw processen zullen meer efficiĂŤnt en

hebben

Denk

hierbij

aan

en uw winst vergroten.

accuraat verlopen.

Wilt u gebruikmaken van onze Cloud Marketplace?

Ga naar https://www.ingrammicrocloud.com/nl/nl/cloud-reseller-worden/ en registreer uzelf als cloud reseller bij Ingram Micro. Ga voor meer informatie naar https://www.ingrammicrocloud.com/nl/ of neem contact op met ons Cloud team via cloud@ingrammicro.nl of op tel. 030 246 40 85.

32 | ingram micro • cloud

Ontdek Iottie

met universele oplossingen en tools voor smartphone accessoires!

Neem voor meer informatie contact met ons op via tel. 030 246 40 01.

interview

Cisco en Ingram Micro breiden steun aan kanaal uit: van financiering tot kennis door: Martijn Kregting voor Dutch IT-Channel Hoe kunnen Ingram Micro en Cisco samen het kanaal helpen gedurende de coronacrisis, en met de digitale versnelling die er na de crisisfase ongetwijfeld aankomt? Met antwoorden op die vraag gaan Kenneth Soechit en Sjors Vonk van het Cisco-team bij Ingram Micro regelmatig de boer op bij partners. Vooralsnog alleen online, maar altijd met een ‘personal touch.’

Kenneth Soechit, Sr. Business Unit Manager Cisco, zit al 14 jaar bij Ingram Micro, waarvan vijf jaar bij het Cisco-team. Samen met Sjors Vonk, Channel Marketing & Sales, heeft hij de afgelopen jaren gewerkt aan het op diverse terreinen beter bedienen van partners. Daarbij wordt ook gebruikgemaakt van de vernieuwingen bij heel Ingram Micro. Cloud kreeg meer focus, Flexible Services werden uitgerold, diverse vormen van financiering werden opgetuigd.

Kenneth Soechit,

Sjors Vonk,

Sr. Business Unit Manager

Channel Marketing & Sales

Cisco

Cisco

Met de klappen die het Nederlandse bedrijfs-

WebEx Teams in contacten met partners. We

medewerkers van partners hun vrijgekomen tijd

leven al heeft gekregen in de afgelopen maan-

zijn nu minder flexibel omdat we geen trainin-

vullen met meer trainingen en webinars. En het

den en de onzekere gevolgen van een reces-

gen meer bij partners op locatie kunnen geven.

bereik van zo’n training of webinar is nu een stuk

sie in het verschiet, is Ingram Micro er dan ook

Aan de andere kant zijn we ook meer flexibel.

groter.”

klaar voor om Cisco-partners te ondersteunen.

We kunnen meer partners tegelijk een virtuele

Sjors Vonk: “We hebben behoorlijk wat in huis

training geven. Een groot deel van onze partners

Soechit ziet ook meer mogelijkheden ontstaan

om partners te helpen bij het leveren van Cisco-

werkt vanuit huis, medewerkers hebben minder

in de relationele sfeer. “Zo hebben we onlangs

producten en diensten daaromheen. Er zijn aller-

afspraken buiten de deur en kunnen makkelijker

een online incentive gedaan voor Cisco-part-

lei vormen van ondersteuning om onze partners

op allerlei tijden inloggen. Dat maakt het geven

ners. Een pubquiz in de sfeer van de vrijdagmid-

in staat te stellen zo goed mogelijk Cisco te blij-

van een training eigenlijk nog eenvoudiger.”

dagborrel, met een korte boodschap van onze

ven verkopen.”

Dat geldt voor elke fase van het salesproces, benadrukt Vonk. Van presales tot en met installatie van nieuwe apparatuur en het meenemen van overbodige apparatuur en verpakkingsmaterialen. “We kunnen ook kwaliteiten bij onze partners zelf ontwikkelen. Zoals via trainingen

De coronacrisis zorgt noodgedwongen voor een enorme verandering, maar daar is ook winst uit te halen.

kant. Een hot topic nu betreft de financieringsmogelijkheden, vanuit Cisco en Ingram Micro, om de IT-investeringen voor partners vanuit hun klanten toch door te laten gaan. Je pakt met zo’n incentive de interactie met elkaar, verzorgt de relationele kant én je maakt duidelijk wat zij van ons kunnen verwachten op financieringsgebied.”

op diverse Cisco-architecturen, of op het gebied De grootste tijdswinst zit in de reistijden, ziet

Online komt erbij

Kenneth Soechit. “Voor ons om naar partners

Soechit verwacht niet dat online het ‘nieuwe

Flexibiliteit

te gaan, voor partners om hun mensen naar

normaal’ zal zijn, wel dat het erbij komt. “De

Nu al, maar ook straks in de anderhalvemeter-

een training toe te sturen. De coronacrisis zorgt

‘personal touch’ blijft belangrijk en zal zeker

samenleving, kan dit een uitdaging zijn, ziet Vonk.

noodgedwongen voor een enorme verandering,

terugkeren wanneer de crisis voorbij is. Voor-

“We maakten al gebruik van oplossingen zoals

maar daar is ook winst uit te halen. Zo kunnen

lopig blijft dit de manier om toch het contact

van een hot topic zoals security.”

34 | ingram micro • flexible services

Samen met Cisco Cisco heeft overigens ook financieringsopties,

De inhoud van de training zal minimaal van dezelfde kwaliteit zijn.

stelt Vonk. “Zo hebben we samen met Cisco het Business Business Resiliency-programma voor partners en hun klanten geïntroduceerd.

De investering van een eindklant wordt een aantal maanden uitgesteld. De eindklant krijgt een betalingstermijn van 90 dagen. De partner krijgt de dealwaarde na het sluiten van de overeenkomst direct uitgekeerd. De eindklant begint pas met afbetalen aan Cisco Capital vanaf begin januari 2021.”

“Wij zorgen er, met sessies zoals de pubquiz, voor dat partners hier ook van op de hoogte zijn,” voegt Soechit toe. “We zullen dat regelmatig herhalen, onder meer met webinars. Niet elke week, maar in het licht van de diverse crisis- en andere fases, toch zeker om de paar maanden.”

Langdurige ondersteuning te houden met partners en hen te informeren.

het begin van de lease.”

Soechit benadrukt dat de constructies intact blijven na de recessie. “Ik kan me voorstellen dat

Daarna zal het ‘erbij’ worden.”

Wanneer 2021 om de hoek komt kijken en

bijvoorbeeld mkb-bedrijven met grote projecten

Vonk vindt niet dat online sessies van minder

partners wellicht mensen moeten laten gaan,

langdurig ondersteuning kunnen gebruiken bij

kwaliteit zijn. “Het verschil is wel dat men thuis

kan Ingram Micro ook op het gebied van

de financiering ervan. Maar hetzelfde geldt voor

soms eerder afgeleid kan worden en dat men het

personeel ondersteunen, vertelt Vonk: “Wij heb-

partners. Als zij aan deze langlopende, grote

persoonlijke aspect van bij elkaar komen mist,

ben veel mensen met kennis. Zo telt ons shared

projecten willen meedoen en op financieel

het voorafgaand aan de training even bijpraten,

service center in Servië 14 hoog gekwalificeerde

gebied niet willen onderdoen, kunnen ze deze

koffiedrinken. Dat stukje krijg je virtueel heel

professionals van CCIE-niveau, met certificering

constructies aanspreken.”

moeilijk voor elkaar. De inhoud van de training

op de hoogste niveaus die Cisco heeft. Partners

zal minimaal van dezelfde kwaliteit zijn.”

die minder personeel niet ten koste willen laten

De ondersteuning van Ingram Micro betreft vaak

gaan van hun kwaliteit, kunnen onze mensen

diensten - trainingen, kenniscentra, etc - die al

inzetten.”

bestonden of die Ingram Micro aan het optuigen

Hulp in recessietijd

was, vertelt Vonk. “Er komen nu mogelijkheden

Als de crisisfase van de corona-pandemie voorbij is en de recessie een feit is, zal het des

Mocht een partner problemen krijgen, dan

bij in het financiële stuk. Maar dit soort zaken

te meer zaak worden om partners te helpen

hopen Soechit en Vonk ook dat hij met hen in

aanbieden zat al in ons DNA. Misschien zorgt

oplossingen en diensten te blijven leveren,

gesprek gaat hierover. “Daar is geen schaamte

de huidige coronacrisis en daarna de recessie

meent Vonk: “Met financiering helpen we nu al

bij nodig. Het heeft voor ons geen zin als een

ervoor dat het gebruik ervan aan relevantie wint.

onder meer door leaseconstructies aan te bie-

partner omvalt, dus we zullen alles uit de kast

Ik denk dat wanneer we één of twee jaar ver-

den. Dat helpt met de cashflow wanneer part-

trekken. We hebben veel mogelijkheden, maak

der zijn, en steeds meer partners deze diensten

ners leaseconstructies afnemen of aanbieden

daar alsjeblieft gebruik van.”

geprobeerd hebben, ze die blijven gebruiken.”

aan hun klanten en zijzelf een payout krijgen aan

35

Licht..?

Camera..?

Actie!

Welkom, nieuwe Xiaomi Mi 10

Neem voor meer informatie contact op met ons team van specialisten op tel. 030 246 40 01.

Zij helpen u graag verder. Of lees meer op www.ingrammicro.nl.

Ingram Micro

Flexible Services: Managed Networking Netwerkconnectiviteit is in de huidige online tijd een van de belangrijkste levensaders van organisaties. Bij het niet of onvoldoende presteren van het netwerk kan een organisatie letterlijk stil komen te liggen. Gevirtualiseerde omgevingen vereisen tevens een uiterst flexibel netwerk en cloud computing maakt aanpassingen van conventionele netwerkarchitecturen noodzakelijk. Daarnaast neemt, mede door de introductie van slimme technologie, de complexiteit van het netwerkbeheer toe. Het dagelijkse beheer vraagt om specialistische kennis, parate kennis en actuele ervaring.

Behoefte aan dagelijks beheer van uw netwerkomgeving?

Connectiviteit en lokale netwerken in het

datacentra. Legacy infrastructuur bestaat vaak

gesproken eisen. Wij zorgen ervoor dat configu-

bijzonder spelen een cruciale rol bij het waar-

uit een grote diversiteit aan componenten en

raties automatisch worden geback-upt, waarbij

borgen van de stabiliteit en de prestaties van de

dat veroorzaakt hoge onderhoudskosten. Elk

een historie wordt bijgehouden.

applicaties binnen uw klantenorganisatie. Ech-

netwerkcomponent moet afzonderlijk worden

ter, het beheer van een netwerk is duur en tijd-

beheerd, hetgeen kostbaar, tijdrovend en fout-

Maandelijks ontvangt u en/of uw klant een

rovend. Aangezien netwerken steeds complexer

gevoelig is. Standaardisatie in design en beheer

rapportage, waarin de beschikbaarheid per

worden, is het voor organisaties een logische

biedt hierbij uitkomst. Kennis die vaak niet aan-

maand wordt weergegeven, alsmede een over-

overweging dit beheer uit te gaan besteden aan

wezig is binnen de beheerteams van organisa-

zicht van incidenten en changes die zich hebben

een specialist die end-to-end netwerk manage-

ties.

voorgedaan.

Met de Managed LAN, Firewall en/of wifi-dienst-

Managed Wifi

verlening monitoren en voeren wij het dagelijkse

Wifi moet er vandaag de dag altijd en overal zijn,

Naast het beheren is het advies en vernieuwing

beheer op uw netwerk omgeving uit. Middels

van de parkeerplaats tot de kantine en van de

een grote uitdaging. Traditionele architecturen

high-end netwerk monitoring software zorgen

vergaderkamers tot het magazijn. Wifi wordt

bestaande uit zogenaamde access-, en core

onze gespecialiseerde netwerkbeheerders en

voor steeds meer toepassingen gebruikt, denk

layers voldoen bovendien vaak niet meer aan

consultants ervoor dat beschikbaarheid, utilisa-

bijvoorbeeld aan Voice over Wifi. Dat betekent

de eisen die gesteld worden aan hedendaagse

tie, bandbreedte en verkeer voldoen aan de af-

dat het aan steeds meer eisen moet voldoen.

ment kan leveren - inclusief bijbehorende service levels.

ingram micro • flexible services 37

Wilt u zeker weten dat het draadloze netwerk bij uw klanten voldoende bandbreedte biedt en het altijd en overal doet? Dat de medewerkers van uw klant binnen het bedrijf overal kunnen werken? Besteed het beheer uit en kies voor Managed Wifi van Ingram Micro. Wij maken op basis van een zorgvuldige inventarisatie (site survey) een plan voor de wireless architectuur.

Hierbij wordt rekening gehouden met de eisen, wensen en randvoorwaarden van uw klant. Security is een belangrijke component die altijd wordt meegenomen in onze oplossing.

Managed Firewall Een reguliere firewall biedt vaak onvoldoende

ĂŻntegreerde next-gen oplossing voor de beveili-

is schaars. Het netwerk is bovendien het funda-

bescherming tegen geavanceerde aanvallen van

ging van de IT-omgeving van uw klant, waarbij

ment waar de gehele ICT-omgeving op draait.

hackers. Zeker nu zij steeds meer geld kunnen

u en uw klant zelf geen omkijken meer hebben

Valt het netwerk uit, dan functioneert geen enkel

verdienen met het doorverkopen van bepaalde

naar onderhoud en beheer. Wij brengen de be-

systeem meer. De Managed Networking dienst

informatie worden hun technieken en tactieken

veiliging van het netwerk op hoog niveau en mi-

van Ingram Micro heeft een groot team van net-

steeds verfijnder. Ze hebben een kleiner gaatje

nimaliseren zo de kans dat er wordt ingebroken.

werkspecialisten die u en uw klant kunnen advi-

nodig om binnen te komen en als ze eenmaal

seren en ontzorgen. We monitoren de netwerken

binnen zijn, opereren ze zo onopvallend dat u

Managed LAN

van uw klanten 24Ă—7 op proactieve wijze. We

vaak niet in de gaten hebt dat er is ingebroken

Netwerken zijn in korte tijd erg complex gewor-

grijpen al in bij een kleine onregelmatigheid, wat

op het netwerk. De Managed Firewall dienstver-

den. Dat vraagt veel kennis, die voortdurend

uw klant de zekerheid geeft van een stabiel en

lening van Ingram Micro biedt een complete, ge-

up-do-date moet worden gehouden. Die kennis

veilig netwerk.

Meer weten over onze Managed Networking services?

Neem contact met ons op via flexibleservices_nl@ingrammicro.com of met uw Account Manager.

38 | ingram micro • flexible services

Orbi maakt wifi makkelijk

Snellere, krachtigere en slimmere wifi voor thuis of op het werk

Orbi levert wifi zoals het moet zijn - snel, betrouwbaar en overal wifi zonder vertraging.

Eenvoudig te installeren en te gebruiken.

Stream met superhoge snelheden op elk apparaat.

Neem voor meer informatie contact met ons op via tel. 030 246 40 01.

event

Fins Lapland

6 t/m 9 februari 2020 Van 6 tot en met 9 februari hebben Ingram Micro, OtterBox, Bullitt en DJI samen met resellers mogen genieten van een geweldige reis naar het prachtige Fins Lapland. De magie van Lapland vind je in de uitgestrekte wildernis, de mooie ongerepte landschappen, de husky’s, en rendieren.

Ons verblijf was in het stadje genaamd Levi dat in een sprookjesachtig gebied ligt, waar we hebben genoten van de adembenemende uitzichten, rust, ruimte en stilte van de witte wereld, en het dansende noorderlicht.

We kregen de kans om te gaan ijsvissen, wat door veel Finnen in het weekend nog steeds wordt gedaan. En erg bijzonder was het ook om de lokale delicatessen te proeven, dingen die we niet zomaar eten in Nederland.

Lapland bestaat niet alleen uit rust en stilte, want van de ene spannende activiteit gingen we naar de volgende. We zijn bijvoorbeeld wezen ijskarten, en net als de inwoners van Fins Lapland hebben we lange sneeuwscootertochten gemaakt. Deze maakten de ervaring in Lapland helemaal af. In één dag hebben we zelfs een lange tocht afgelegd van 80 kilometer, waarna we heerlijk konden opwarmen in een echte Finse sauna.

Met elkaar hebben we mogen genieten van een unieke winterervaring! Velen hebben meerdere bucketlist activiteiten afgestreept, want wat is Lapland een sprookje in de winter. Dit was een reis die we nooit zullen vergeten.

40 | ingram micro

41

column

Zal thuiswerken de nieuwe standaard worden? door Millicent Pelamonia

Vanaf 1 maart ben ik samen gaan wonen met

De eerste week kostte het mij dan ook ontzet-

Er zitten niet alleen veel voordelen aan thuis-

mijn vriend. De eerste twee weken verliep

tend veel moeite om mij aan te passen aan deze

werken voor werkgevers, maar ook voor werk-

alles alsof er niks veranderd was. Want hoe vaak

nieuwe manier van werken. Maar in de tweede

nemers. Thuiswerkers houden namelijk meer tijd

zie je elkaar nou als je allebei fulltime werkt?

week had ik de smaak te pakken. Samen met

over voor hun familie en voor zichzelf. Thuiswer-

Ik stapte al vroeg de auto in richting Utrecht

mijn vriendinnen virtuele koffiepauzes houden,

kers sporten over het algemeen meer, zijn over

en een uurtje later rolt mijn vriend uit bed om

lekker wandelen in de middag met mijn vriend,

het algemeen gezonder en krijgen meer vrijheid

naar zijn werk te gaan. Alleen na twee weken

en snel mijn Active Noise Cancelling kop­telefoon

om hun werkzaamheden zelf in te delen. Het

samenwonen, werden wij gedwongen om

opdoen als hij weer begint te bellen. Ik ben niet

is dan ook geen verrassing dat volgens Global

ineens samen te gaan werken. En op dat

de enige die steeds meer went aan thuiswerken.

Workplace Analytics 36% van de thuiswerkers

moment hoorde ik ineens dat de leukste man

Een paar weken terug was een groot deel van

bereid is om 10% van hun salaris in te leveren

uit mijn leven, net zoals die ene irritante collega,

de managers ervan overtuigd dat thuiswerken

om thuiswerken mogelijk te maken.

ontzettend hard praat tijdens zijn calls.

écht niet lukt. Men ging ervan uit dat wanneer je thuis werkt je constant afgeleid raakt. Diezelf-

De reden van het gedwongen thuiswerken is

de managers staan nu versteld te kijken naar de

allesbehalve positief. Het laat echter wel zien dat

flexibiliteit van werknemers en de technologie

thuiswerken werkt. Het biedt werknemers het

waarmee samenwerken op afstand mogelijk ge-

bewijs voor de lang verdiende flexibiliteit om-

maakt wordt. Dat brengt mij op de vraag en de

trent thuiswerken. Helaas zijn veel organisaties

titel van mijn column:

er nog niet klaar voor. Recentelijk onderzoek van Tyto PR laat zien dat slechts 37% van de onder-

Zal thuiswerken de nieuwe standaard worden?

vraagde Britse werknemers overtuigd is dat hun organisatie klaar is om verplicht thuis te werken.

Door de technologie van gevestigde partijen

Dit is daarom het moment voor bedrijven om een

zoals Microsoft, Cisco en Google en relatief

gezonde en effectieve thuiswerkstrategie op te

nieuwe, opkomende bedrijven zoals Slack

gaan zetten om zowel hun organisatie te laten

en Zoom kunnen wij beter communiceren en

groeien als hun werknemers in staat te stellen

samen­ werken met collega’s dan ooit tevoren.

om flexibel te zijn in het indelen van hun werk.

Zolang je toegang hebt tot de juiste technologie kun je gewoon thuiswerken alsof je op

Of we nu echt volledig overgaan op thuis­

kantoor bent. Veel organisaties waarbij thuis-

werken? Waarschijnlijk niet. Thuiswerken is niet

werken ‘normaal’ is, laten zien dat werknemers

voor iedereen weggelegd en men wil toch graag

die thuiswerken 35-40% productiever zijn dan

fysiek contact houden met collega’s. Maar ik

wanneer ze op kantoor werken. Dit hebben wij

ben ervan overtuigd dat de afgelopen maanden

natuurlijk allemaal gemerkt de afgelopen

invloed zullen hebben op de manier van werken.

tijd. Want nu blijkt dat sommige mee-

En als het dan echt zover is dat we met zijn allen

tings inderdaad via de mail of tele-

vaker thuiswerken, kan ik aanraden om de thuis-

fonisch kunnen. Met thuiswerken besparen

organisaties

ook

geld op reiskosten, vastgoedkosten en ziektekosten.

42 | ingram micro

werkdagen goed af te stemmen met je partner.

t n e c i l l i M

Wij wensen u een fijne zomer!

Ingram Micro B.V.

Traffic en redactie:

Advertentie-exploitatie

Het magazine van Ingram Micro verschijnt 2 keer per jaar in een oplage

Papendorpseweg 95

Cindy Curré, VDCM

Albert Kort

van 2500 stuks. Dit magazine is een uitgave van:

3528 BJ Utrecht

Nancy van Rijn

Bas van Vliet

Nederland

Diane Sestig

Telefoon: 030 246 40 00

Journalisten:

Elja van de Stolpe

www.ingrammicro.nl

Kim Loohuis,

Jade Tjiong

Tjeerd Dorlandt,

Jessica Quivooiij

Marketing Manager

Frank Senteur

Millicent Pelamonia

Diane Sestig

(S&W Publicaties)

Sanne van der Geer

Vormgeving & DTP

Drukwerk

Sonja Heunks

All Media Today/

Lotte van Vuure

Handling with care

Ingram Micro en het Ingram Micro logo zijn wettelijk geregistreerd en beschermd. Overige logo’s, merk- en productnamen zijn handelsmerken van de respectievelijke bedrijven. Wijzigingen voorbehouden. Niets uit dit

Sophie van der Horst

magazine mag worden gereproduceerd, geheel noch gedeeltelijk, zonder

Suzanne Hoogerbrugge

schriftelijke toe­stemming van Ingram Micro. Ingram Micro is niet verantwoordelijk voor onjuistheden in deze uitgave.

M-00259.01 © 2020

ingram micro • core solutions |

Mavic Air 2

Vlieg langer en kijk verder met de DJI MAVIC AIR 2 !

Vlieg langer en kijk verder met de DJI Mavic Air 2!

Geeft meer plezier in de lucht

Geeft meer plezier in de lucht.

48MP Photo |

10km 1080p Video

34-Min

HDR Photo | Video |

4K/60fps Video

Transmission

Max Flight Time

Panorama

FocusTrack

8K Hyperlapse