IM magazine 2016 - nr. 1

jaargang 3 • april 2016 • nummer 1 • www.ingrammicro.nl

Truphone: Samen kansen vergroten pagina 16

Ingram Micro was erbij: • CPC Loop • Fedde Le Grand • Mobile World Congress pagina 14, 19, 20

Kees van Kempen: Wij mogen trots zijn op wat wij de reseller te bieden hebben pagina 32

HPE: Innovatie en channel zijn de drijfveren pagina 36

Kim Liebregts van Tesla Motors:

‘Onze auto’s verouderen nooit!’ pagina 6

Realize the Promise of Technology™

voorwoord

We zijn inmiddels gewend geraakt aan de

geïnspireerd te worden. Daar is het ons om te

wetenschap dat de enige constante van deze

doen, in de hoop dat we nieuwe deuren kunnen

tijd is dat we voortdurend met veranderingen te

openen en u kunnen helpen richting te bepalen.

maken hebben. Veranderingen die qua snelheid door de geluidsbarrière gaan. Combineer dat met

Ik wens u veel leesplezier!

een vloedgolf aan informatie en voor je het weet dobber je wezenloos over steeds hogere golven.

Kortom, aanleiding genoeg om de materie heel even te ontstijgen. Om ideeën op te doen, om

Eric Segers

Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions

column inhoud

interview | Ingram Micro op overnamepad

4

interview | Tesla Motors: Onze auto’s verouderen nooit

6

nieuw | Loyalty programma van Dell vendor story | Brother Business Solutions

10

11

interview | ExpectIT en Ingram Micro tevreden over Microsoft CSP-programma

12

event | CPC Loop

14

vendor story | Truphone: Samen kansen vergroten

16

vendor story | Ergotron: Sta op en beweeg meer voor uw gezondheid

18

event | Fedde le Grand

19

event | Mobile World Congress

20

vendor story | Waarom kiezen voor IP video van Axis?

22

column | Nancy van Rijn

25

ingram micro | Nieuw conveyorsysteem Distributiecentrum Tilburg

26

producten | Focus op Microsoft

28

vendor story | Dropbox Business: een aanvulling op Cloud

30

interview | Kees van Kempen: Wij mogen trots zijn

32

vendor story | Innovatie en channel zijn drijfveren voor HPE

36

vendor story | T-Mobile: kampioen in de mobiele Champions League

38

enquĂŞte | Geef uw mening en verdien IM punten

42

3

ingram micro

Ingram Micro op overnamepad Ingram Micro is de laatste tijd veelvuldig in het nieuws geweest, met name vanwege een

Eric Segers, VP Benelux Ingram Micro

aantal opzienbarende overnames. Vandaag praten we met Eric Segers, VP Benelux van Ingram Micro over het hoe en waarom van deze acquisities.

Ingram Micro is behoorlijk op overnamepad, terwijl het jarenlang vrij stil is geweest.

Wat is daar de reden van?

‘Binnen Cloud bepaalt de factor tijd het succes van de organisatie.’

Eric Segers: “Als organisatie hebben we ons in het verleden vooral gefocust op autonome groei.

Hoe passen de recente overnames in dat

We hebben weliswaar ook toen overnames

nieuwe speelveld?

gedaan, maar het klopt dat het aantal over­names niet in verhouding staat met de fase waarin Ingram Micro zich nu bevindt. Belangrijk in die verandering is de wijze waarop Ingram Micro op dit moment wordt aangestuurd, waarbij vanuit een ondernemingsgeest het belang van strategische acquisities wordt ingezien. Deze tendens wordt in belangrijke mate gestimuleerd door de omgeving om ons heen die snel verandert en waar we als organisatie snel op moeten inspelen.”

Eric Segers: “Het zijn stuk voor stuk acquisities waarover vriend en vijand het eens is dat het slimme en strategische overnames zijn geweest. Ingram Micro heeft niet op een

Cloud bepaalt de factor tijd het succes van de

traditionele wijze gekeken naar overnames,

organisatie. De voorsprong in tijd wordt gereali-

maar gekeken naar onze rol in het meest brede

seerd door techniek. En die techniek hebben we

perspectief. Neem een Odin. Met de over­

nu zelf in huis.”

name van Odin brengen we ruim 500 Software Engineers aan boord. Nieuwe collega’s uit landen waar we voorheen nauwelijks relaties mee hadden, zoals Rusland. Odin verzorgt de

‘Met Docdata zijn we in één klap de belangrijkste speler in de markt.’

techniek voor onze Cloud Marketplace. Binnen En hoe moet ik Docdata in dat verband zien?

Eric Segers: “Met Docdata dringen we door tot in de haarvaten van de logistiek. De schaalgrootte en efficiëntie van Docdata sluit naadloos aan bij wie wij als logistieke speler willen zijn. Voor Docdata zelf betekent de overname een opening naar een grotere Europese markt, waarin zij het spel dat zij nu zo uitmuntend beheersen ook in meer landen aan de dag kunnen leggen.

We zien nu al de synergie tussen ons warehouse in Tilburg en de Docdata locaties in Waalwijk.

Op eigen kracht hebben we onze commerce en fulfil­ment solutions al behoorlijk op de kaart weten te zetten, maar nu met Docdata zijn we in één klap de belangrijkste speler in de markt.”

En dan hebben we nog Dupaco. Waar ligt daar de synergie?

Eric Segers: “De productlijn van Dupaco sluit 1 op 1 aan bij de huidige vendorline card van Ingram Micro. Er is geen overlap. Daarmee is Dupaco direct een aanvulling op onze Advanced Solutions. Dupaco is één van de meest succes4

volle IT-bedrijven van de laatste jaren en op die succesformule blijven we voortborduren. Sterker nog, Erik Monninkhof, de huidige CEO van Dupaco, zal op internationaal niveau de Dupaco formule helpen implementeren.”

Hoe gaan al die bloedgroepen met elkaar samenwerken?

Eric Segers: “Uiteindelijk praat je niet over organisatie, maar over mensen. Ingram Micro wordt gekenmerkt door professionaliteit, maar ook door een persoonlijke benadering. Mensen staan centraal en dan sla je in feite al de eerste brug. Uiteindelijk gaat het om wederzijds respect en het daadwerkelijk kunnen leren van elkaar. Dat heeft er voor gezorgd dat ook voorgaande acquisities succesvol waren en die lijn trekken we door. Ik zie overigens veel overeenkomsten in de culturen van zowel Docdata, Odin als Dupaco met die van Ingram Micro en dat aspect is ook iets waar we zorgvuldig naar kijken en wat zwaar meeweegt in de beslissing of we de overname doen of niet. Het helpt dadelijk ook dat we met de mensen van Dupaco, Odin en Docdata Finance onder hetzelfde dak komen te zitten. In mei/juni zullen we verhuizen naar een mooi nieuw pand op Papendorp in Utrecht. Dat zal de integratie verder versnellen.”

Los van al het nieuws rondom de overnames die wij aan het doen zijn, worden wij zelf naar alle waarschijnlijkheid onderdeel van een groot Chinees bedrijf. Als onderdeel van de HNA Group, een organisatie met meer dan 180.000 medewerkers en actief in o.a. transport, toerisme, logistiek en financial services, gaan we nieuwe haast onbegrensde mogelijkheden aanboren.

We blijven in beweging.

En wat staat er nog meer op de agenda?

Eric Segers: “Dat vertel ik je als de hand­ tekeningen gezet zijn… :)”

‘Uiteindelijk praat je niet over organisatie, maar over mensen.’

5

interview

Kim Liebregts van Tesla Motors:

‘Onze auto’s verouderen nooit!’

Tesla’s zijn prachtig vormgegeven: het zijn supersnelle toys for boys (en girls) waar zelfs de milieulobby geen vat op krijgt. Tesla’s zijn namelijk honderd procent elektrisch en kunnen straks al voor een groot deel worden opgeladen met zonne-energie. We spraken met Kim Liebregts, als Country Director Benelux bij Tesla Motors verantwoordelijk voor de Nederlandse markt, over de belangrijke rol van IT, de unieke service, de toenemende actieradius van Tesla en de komst van een meer dan betaalbaar model.

Oké, een Formule 1-racewagen doet er ander­­ halve seconde over en een Bugatti Veyron van bijna drie miljoen euro tweeënhalve seconde.

‘Een Tesla parkeert tegenwoordig zelf in.’

Maar dat zijn dan wel bijna de enige voertuigen

6

want het Supercharger-netwerk, met inmiddels meer dan tweehonderd snellaadpunten in Europa (een half uurtje voor een vol battery pack) staat kosteloos ter beschikking aan iedere

op vier wielen die de fraaie Model S, de nieu-

Kracht van 1,5 g

Tesla-rijder.

we Model X (een spectaculaire SUV) en het

Tesla’s blijven verbazen. Niet alleen zijn er weinig

sportmodel P90D Ludicrous bij een sprintje van

auto’s waarin je lichaam bij een sprintje van nul

nul tot honderd kilometer per uur langszij zien

tot honderd wordt blootgesteld aan een kracht

komen.

van 1,5 g, daarnaast kun je bij een ritje over de

En dan de rust. Geen motorgebrul, geen gescha-

snelweg je handen van het stuur halen sinds de

kel, alleen een zacht gezoem en het licht ruisen

firmware-update van oktober 2015. Camera’s,

“Ik denk dat Tesla de wereld meer dan duide-

van de wind. Daar kan zelfs een Rolls Royce

sensoren en een gevoelig radarsysteem letten

lijk heeft gemaakt dat elektrisch rijden niet saai

niet aan tippen, en die is echt stil. We hebben

scherp op de andere weggebruikers, terwijl het

is. En met een actieradius van inmiddels meer

het natuurlijk over het iconische merk Tesla, dat

gps-systeem de auto feilloos naar de bestem-

dan vijfhonderd kilometer (afhankelijk van je

autorijden naar een compleet nieuwe dimensie

ming stuurt. Ook parkeert een Tesla tegenwoor-

rijstijl) is het ook erg praktisch en economisch”,

heeft gebracht.

dig zelf in en kun je er ‘gratis’ mee op vakantie,

benadrukt Kim Liebregts. “Met onze Super­

‘Tesla heeft de wereld duidelijk gemaakt dat elektrisch rijden niet saai is.’

charger-stations zijn zelfs lange reizen geen

euro gaat kosten. Daarmee kun je rond de 320

Direct drive en 4G

probleem. Het enige ‘nadeel’ dat we horen is de

kilometer op een vol battery pack rijden. Dat zal

Wat maakt een Tesla eigenlijk zo snel? “Dat

aanschafprijs, alhoewel we die van een Model S

de verkoop in het middensegment een ongeloof-

is het verschil waarmee het vermogen wordt

in Nederland al hebben teruggebracht van ruim

lijke boost geven.”

overgebracht naar de wielen in vergelijking met

boven de 100.000 euro voor de eerste modellen

een ‘normale’ auto met brandstofmotor”, zegt

naar rond de 79.000 euro nu. Bedenk boven-

Grootste fabriek ter wereld

Liebregts. “Het enorme koppel (=kracht) is direct

dien dat je hoogstwaarschijnlijk tot 2019 kunt

Een belangrijke reden voor die prijsdoorbraak

beschikbaar. Het is een direct drive-systeem,

profiteren van slechts vier procent bijtelling,

is onder meer de mega-investering die Tesla

zodat er geen versnellingsbak en aandrijfas

waardoor een Tesla ook voor de zakelijke rijder

doet in wat de grootste fabriek ter wereld gaat

tussen de motoren en de wielen zit. Dat bete-

financieel erg interessant is.”

worden. Deze mega-factory wordt nu gebouwd

kent ook minder wrijvingsverlies. De elektrische

in het Amerikaanse Nevada en zal zich volledig

direct drive, die volledig computergestuurd is,

richten op de productie van lithium-ion-batterij-

accelereert lineair vanaf nul naar topsnelheid.

en. De productiecapaciteit wordt zelfs groter dan

Brandstofmotoren leveren het maximale koppel

de huidige totale wereldproductie van lithium-

slechts bij een specifiek toerental, zodat je flink

ion-batterijen bij elkaar. Deze schaalgrootte

moet schakelen om het vermogen optimaal te

Maar zelfs wat de prijs betreft gaat Tesla nu een

betekent dat de productie rendabeler wordt en

benutten. Bij elektromotoren speelt dat niet.”

nieuwe doorbraak creëren: “Eind 2017 lanceren

de prijs van de batterijen omlaag zal gaan. Naar

De aandrijflijn van een Tesla is ook eenvoudiger

we in de Verenigde Staten de Model III, een hele

verwachting is de nieuwe batterijenfabriek van

en betrouwbaarder omdat deze uit veel minder

fraaie Sedan, die in Nederland rond de 35.000

Tesla in de loop van 2016 operationeel.

componenten

‘Maar zelfs wat de prijs betreft gaat Tesla nu een nieuwe doorbraak creëren.’

is

opgebouwd.

“Bovendien

7

interview

gegeven battery pack voor thuisgebruik dat overdag wordt opgeladen met zonnepanelen.

De Powerwall heeft een accucapaciteit van zeven tot tien kWh die je kunt gebruiken als de zon niet schijnt en die je ’s nachts kunt inzetten bij het opladen van de Tesla-batterijen.

Afhankelijk van de situatie en de energieprijs kost een volle lading voor de Model S tussen de zes en twintig euro. Niet duur voor ruim vijfhonderd kilometer rijplezier. Daarbij is de lithium-ion-technologie dermate ontwikkeld dat Tesla acht jaar garantie geeft op de oplaadbare batterijen en de aandrijflijn.

Sinds oktober 2014 rijden er taxi’s van Tesla Model S vanaf Schiphol. Die worden zeer intensief gebruikt en sommige daarvan hebben al meer dan honderdduizend probleemloze

‘We kunnen de rijeigenschappen direct via de software aanpassen.’

werden de nieuwe functies realiteit. Het mooie

kilometers op de teller staan. Gemiddeld rijdt

van deze technologie is dat onze auto’s nooit

iedere Tesla die tot nu verkocht is zo’n 30.000

verouderen. We kunnen er telkens nieuwe en/

kilometer per jaar. De betrouwbaarheid van de

of verbeterde functies in zetten. Ook kunnen we

technologie heeft zich dus inmiddels meer dan

het uiterlijk van de schermen (dashboard) veran-

bewezen.

kunnen we de rijeigenschappen, maar ook

deren, zodat je na een update het idee hebt in

andere functies van de auto’s, direct via de soft-

een compleet nieuwe auto te rijden.”

ware aanpassen. Iedere Tesla heeft een 4G sim aan boord, waarmee we de firmware, maar ook individuele functies, overal ter wereld kunnen upgraden en gegevens kunnen uitlezen. Dat doen we op het moment dat de auto stil staat

‘Het marktsegment waarop Tesla zich richt, wordt steeds breder.’

en wordt opgeladen. We zetten dan eerst een berichtje op het touchscreen dat er een update

8

beschikbaar is. Door dit handmatig te activeren

Acht jaar garantie

wordt de upgrade gestart. Veelal gebeurt dat ’s

In april wordt de Model X gepresenteerd,

nachts. Wanneer de eigenaar/eigenaresse de

Tesla’s fraaie SUV. Deze biedt plaats aan zeven

ochtend erop instapt, is de software aangepast

personen en is uitgerust met Falcon Wing doors

en staat er in feite een andere auto. Zo is ook

(vleugeldeuren) voor een comfortabele instap

Autopilot vorig jaar geactiveerd en in februari

bij de achterste passagiersplaatsen. Eind 2017

2016 de Summon-functie, waarmee de auto zelf

komt in de Verenigde Staten bovendien de

in een rechte lijn in- en uitparkeert en de be-

eveneens prachtig vormgegeven Model III op de

stuurder buiten de auto via een app de auto laat

markt, die menig ‘normale’ middenklasser naar

De toekomst is elektrisch

rijden of zo nodig kan stoppen. Dat is handig in

de kroon zal steken. Daarmee wordt het markt-

Rijden we over vijftien jaar allemaal elektrisch?

onoverzichtelijke situaties. De hardware daar-

segment waarop Tesla zich richt steeds breder.

“Als het aan ons ligt, zeg ik daar natuurlijk

voor zat al in de auto’s en met een update

Tesla levert ook de Powerwall, een strak vorm-

direct ja op”, antwoordt een optimistische

Liebregts. “Veel concurrenten hebben zich ook

onze huidige adaptive cruisecontrol en Auto­

‘Tesla’s doel is de wereldwijde transitie naar elek-

op deze markt gestort, met name conventione-

pilot-functies. Het vergt echter ook de nodige

trische mobiliteit te versnellen met een volledig

le auto­fabrikanten. Wij hebben op het vlak van

aanpassingen op het gebied van wetgeving

aanbod van steeds betaalbaardere elektrische

elektrisch rijden echter een stevige voorsprong.

voordat we volledig zelfrijdende auto’s op de

auto’s.’ Met ons huidige programma en de nieuwe

weg zullen zien. Maar daar gaan we wel naartoe,

Model X en Model III die eraan komen, zijn we

‘Het netwerk van laadpunten zal

en daarmee zijn totaal andere vormen van mobi-

goed op weg om die missie te volbrengen. We

toenemen en de technologie zal

liteit mogelijk.”

zullen er altijd aan blijven werken om nieuwe

verder evolueren.’

Volgens

hoogleraar

dimensies toe te voegen aan de definitie van

Auto­ motive Technology aan de Technische

Maarten

Steinbuch,

(elektrische) mobiliteit. En die definitie hebben

Het netwerk van laadpunten zal toenemen en

Universiteit Eindhoven, komen over tien tot vijf-

we natuurlijk al behoorlijk aangepast.”

de technologie zal verder evolueren. Daardoor

tien jaar de eerste auto’s zonder stuurwiel op de

kunnen we steeds verder op een lading rijden

markt, vertelt Liebregts. “Zelfrijdende elektrische

en comfortabeler zeer grote afstanden afleggen.

auto’s maken de weg vrij voor milieuvriendelijke

Ook zal de Autopilot-functie over een paar jaar

en economische auto on demand-diensten,

verder zijn doorontwikkeld, waardoor we nog

waardoor je zelf geen auto meer hoeft te

veiligere, zelfrijdende auto’s kunnen bouwen.

bezitten om toch flexibel mobiel te blijven. Over

Daar zijn wij nu al heel ver mee, kijk maar naar

onze missie zei Tesla-oprichter Elon Musk:

Kijk voor meer informatie over Tesla op www.teslamotors.com/nl.

9

Nieuw: Loyalty Program voor Registered Partners

Loyalty Program for Registered Partners is een gloednieuw programma van Dell voor het belonen van partners voor de verkoop van producten, diensten, software en randapparatuur van Dell via Ingram Micro.

Hoe wordt u beloond?

Schrijf u direct in!

Voor verschillende producten, diensten, software en rand足

Om beloningen te kunnen verdienen, moet u zich op

apparatuur van Dell die u via distributeurs hebt gekocht,

www.dellpartnerincentives.com

verdient u punten die u kunt inwisselen in uw eigen belonings足

programma en de voorwaarden voor Loyalty Program for

catalogus met e-vouchers en marketingmateriaal.

Registered Partners accepteren.

inschrijven

voor

het

vendor story

Brother Business Solutions

Professionele speler in de markt van bedrijfsoplossingen

Brother heeft zich de laatste jaren ont-

op elke gekoppelde printer worden uitgevoerd.

tevens de mogelijkheid om samen met resellers

popt tot dé vendor voor het mkb op het

Zo

dat

klanten te bezoeken. Mocht u vragen hebben

gebied van printers, all-in-ones, scanners

vertrouwelijke documenten niet in verkeerde

over de zakelijke oplossingen die Brother te

en labelprinters. Eersteklas service, in

handen vallen.

Deze modellen beschikken

bieden heeft, dan kunt u contact opnemen

combinatie met de uitstekende prijs-

verder over een hoge printsnelheid en flexibele

met uw Ingram Micro Account Manager of de

kwaliteitverhouding

van

bedrijven

ervan

verzekerd

producten

papierinvoer-mogelijkheden, zoals het toevoe-

Brother Product Specialist bij Ingram Micro,

zijn van oudsher zaken die daarbij hoog

gen van diverse optionele papierladen. Met de

Joost Klaasen, op tel. 030 246 40 01, Ext. 4198

in het vaandel staan. De tijd heeft echter

introductie van de nieuwe, robuuste zwart-wit-

of via joostklaasen@ingrammicro.com.

niet stilgestaan en inmiddels heeft Brother

lasers en de diverse zakelijke oplossingen die

zich

doorontwikkeld

de

zijn

volwaardige

deze lijn te bieden heeft, lanceert Brother een

leverancier van Business Solutions. Met

tot

line-up die aansluit op de behoeften van veel­

een professionele range mobiele oplos­

eisende bedrijven en drukke kantoren.

singen, een MPS programma, diverse print­ management pakketten en health care labeloplossingen is het van origine Japanse bedrijf een professionele speler in

de

markt

van

bedrijfsoplossingen

geworden.

In de maanden februari, maart en april 2016 brengt Brother gefaseerd een nieuwe lijn zwart-witlaserprinters en all-in-ones op de

De ‘At your side’ gedachte blijft ook in de

markt. Deze printerlijn onderscheidt zich door de

zakelijke markt een belangrijke pijler voor

mogelijk­heid om met behulp van een NFC kaart

Brother. Via een speciaal resellerprogramma

of pincode te printen en scannen via het wel­

kunnen partners rekenen op volledige onder-

bekende “Follow Me”-systeem. Met een “Follow

steuning. Op aanvraag worden er demomodellen

Me”-systeem kunnen print- en scanopdrachten

uitgeleverd aan eindgebruikers en Brother biedt

11

interview

Snelheid, flexibiliteit en gemak Toen Microsoft vorig jaar het CSP- (Cloud Service Provider-)programma in het leven riep, stonden veel distributeurs en resellers te juichen. Het programma biedt een grote

ExpectIT en Ingram Micro zeer tevreden over Microsoft CSP-programma

mate van flexibiliteit, snelheid en gebruiksgemak. “Dit was het antwoord op veel van onze wensen.”

Met het CSP-programma kunnen organisaties maandelijks afrekenen naar verbruik en het aantal licenties op clouddiensten naar boven of beneden bijstellen. Naar die flexibiliteit zochten distributeurs

en

resellers

al

langer.

Paul

Hermans, Sales Manager Cloud bij Ingram Micro: “Via het open licentiemodel was het mogelijk om jaarlijkse licenties op cloud­ producten af te nemen, maar vanuit de markt kwam de roep om een maandelijks schaalbaar model waarin klanten flexibel zijn.”

Johan van der Waal, ICT-adviseur bij reseller ExpectIT, onderschrijft dit: “Als een klant voorheen vijftien licenties nodig had en er drie maanden later vier mensen vertrokken, zat hij met overtollige, maar wel betaalde licenties. Met het CSP-programma kan hij het aantal licenties maandelijks bijstellen.”

Eenvoudig bestellen Een ander voordeel van het CSP-programma is de snelheid waarmee licenties worden uit­ geleverd. In het open model is de doorlooptijd van een licentieaanvraag 48 uur. Eerst moet een licentie worden besteld via een distributeur en vervolgens stuurt Microsoft een licentiemail die moet worden toegevoegd aan het open licenseportal. “Als hij daarin staat, kan de licentie worden toegevoegd in de Office 365-portal”, vertelt Van der Waal. De enige voordelen van het open model voor ExpectIT waren het feit dat ze zelf konden inkopen en dat de marges wat beter waren. “Maar door het gemak van CSP en

12

Johan van der Waal (l)

de hoeveelheid werk die het bespaart, is de netto

en Paul Hermans

winst uiteindelijk hoger.”

Partnerschap De samenwerking tussen Ingram Micro en ExpectIT wordt door beide partijen als zeer prettig ervaren. “Het is heel persoonlijk. Het voelt meer als een partnerschap dan als een klantleverancierrelatie”, zegt Van der Waal. Door het persoonlijke karakter van de samenwerking (“ik moest vanmorgen bij binnenkomst eerst een stuk of tien handen schudden van mensen die ik inmiddels ken bij Ingram Micro”, aldus Van der Waal) is Ingram Micro inmiddels de nummer 1-distributeur geworden bij ExpectIT. “Ze steken veel energie in de samenwerking. Wanneer het Van der Waal vertelt dat hij nu soms binnen een

eind­ gebruiker zit te wachten op het beheer,

kwartier de licentie binnen heeft wanneer hij via

dat toch nodig is. Zeker mkb-bedrijven hebben

het CSP-programma bestelt en aangeeft dat er

geen IT-manager die dat allemaal kan regelen.

haast bij is. “Dat is ontzettend fijn voor een klant

Daar vallen ze snel terug op hun reseller voor de

als er bijvoorbeeld een nieuwe medewerker

benodigde informatie en het beheer. Ook al is

begint. Als hij is vergeten om dat door te geven,

bijvoorbeeld Office 365 een kant-en-klare op-

moest hij voorheen twee dagen wachten. Nu

lossing, vaak zijn er aanvullende configuraties

kunnen nieuwe medewerkers gelijk aan de slag.”

nodig en moet er toch wat beheer worden

Een ander voordeel is volgens Hermans dat CSP

gedaan.”

wordt ingezet in een soort marktplaats, waar-

Het CSP-programma kent ook geen problemen

mee eenvoudig kan worden besteld. “Daarin

meer met aflopende licenties. “We hoeven niet

zitten meerdere oplossingen. De reseller krijgt

continu te controleren of een klant aan het

één factuur per maand met een overzicht van

einde van een periode zit en zijn licentie moet

alle klanten en alle oplossingen.” En dat vindt

verlengen. Dat gaat allemaal automatisch nu.”

vooral de administratie van ExpectIT erg fijn,

Deze renewals waren in andere licentiemodel-

glimlacht Van der Waal.

len vaak tijdrovend, omdat klanten vergaten dat ze moesten verlengen. “Vaak wilden klanten

‘Vrijwel geen enkele eind­ gebruiker zit te wachten op het beheer, dat toch nodig is.’

dan opnieuw een offerte en gingen er veel

een keer wat moeizamer gaat, zijn ze niet te beroerd om er hard aan te trekken om te zorgen dat alles weer goed loopt.”

‘Door de persoonlijke samen­werking is Ingram Micro inmiddels onze nummer 1-distributeur’ De reseller had al vaker aangegeven bij Ingram Micro dat het graag wilde meewerken aan testcases of pilots. “Ze zijn een van onze eerste klanten die het CSP-model hebben omarmd en daar succesvol mee zijn”, vertelt Hermans. Hij is van mening dat partnerschappen steeds meer nauwe samenwerkingen moeten worden, zodat er uiteindelijk een ecosysteem ontstaat van partijen die elkaar versterken.

manuren zitten in het opnieuw inkopen, activeren en registreren. Met CSP is het een kwestie van eenmalig een mailtje en daarna worden

Reseller blijft onmisbaar

licenties automatisch verlengd.” Het flexibele

Microsoft dacht in eerste instantie dat voor

cloud­programma biedt resellers de mogelijkheid

veel

meer

om een totaaloplossing aan hun klanten aan te

nodig zouden zijn, omdat eindklanten ze immers

bieden, zegt Hermans. “Voor ons was CSP het

zelf kunnen afnemen. Dit blijkt in de praktijk

antwoord op veel wensen”, beaamt Van der

niet te kloppen. Hermans: “Vrijwel geen enkele

Waal.

cloudproducten

geen

resellers

13

event

CPC Loop - Den Haag zondag 6 maart 2016

14

Op 6 maart 2016 vond de 42ste editie plaats van

Behaal uw sportieve doelen samen met

de NN CPC Loop Den Haag. Met ruim 40.000

Ingram Micro en help daarbij Spieren

atleten is de CPC één van de grootste hard-

voor Spieren!

loopwedstrijden van Nederland. Dit Haagse familie-evenement trekt jaarlijks tienduizenden

U kunt zich nog inschrijven voor:

deelnemers en bezoekers. Jong en oud, scholen

• De Giro

en bedrijven.

(wielrennen - 15 mei) • Dam tot Damloop

Ook dit jaar was Ingram Micro erbij! Via Ingram

(hardlopen - 18 september)

Micro kon de reseller zich inschrijven voor de AA Drink 10 km Loop of de NN Halve Marathon.

Ga naar www.ingrammicro.nl/sportkalender

Ondanks de slechte weervoorspellingen was

en schrijf u nu in!

het ook dit jaar een prachtige dag waar iedere loper een mooie 10km of 21.1km medaille heeft verdiend!

Wij bedanken iedereen voor zijn sportieve inzet en aanwezigheid op deze geweldige dag!

15

vendor story

Samen kansen vergroten Per 1 januari 2016 zijn telecombedrijf Truphone en Ingram Micro een partnerschap aangegaan onder het motto ‘Samen kansen vergroten’. De samenwerking geldt in eerste instantie voor Nederland, maar het is de bedoeling om dit uit te breiden naar andere landen.

“Juist het internationale karakter van Ingram Micro past zo goed bij het onze”, stelt Jens Leers, Director of Indirect Sales bij Truphone.

Jens Leers, Director of Indirect Sales bij Truphone

Het merk Truphone begint al een vertrouwde

waar het Truphone-netwerk beschikbaar is,

contacten te beheren via één telefoon.”

klank te krijgen in Nederland. Truphone is een

zorgt onze gepatenteerde IMSI-broker ervoor

De unieke propositie van Truphone komt terug in

aanbieder van mobiele telefonie die zijn klanten

dat de simkaart op het plaatselijke netwerk

het klantenbestand. “Wij hebben inter­nationaal

een betere kwaliteit biedt bij internationale ver-

wordt herkend als een lokale gebruiker. De te-

opererende bedrijven als klant. Zij willen hun

bindingen zonder de vaak torenhoge roaming-

lefoon is vervolgens net zo te gebruiken als in

telecomcontracten zo veel mogelijk centraal

kosten. De onderneming is de eerste mobiele

Nederland.”

onderbrengen. Dat kan: 66 landen en acht

operator met één wereldwijd netwerk. Klanten krijgen één bundel met MB’s, sms-berichten en belminuten die zij standaard in 66 landen kunnen gebruiken. Daarmee rekent Truphone voorgoed

mobiele nummers op één sim met één voice­

‘66 landen en acht mobiele nummers op één sim, met één voicemail en één contract’

af met de traditionele roaming, waar velen zich

16

mail. En met één contract.”

Breed portfolio Van oudsher zijn telecom en IT twee aparte

aan storen.

Acht landen

werelden, maar met de opkomst van IP-telefo-

“Ons netwerk bestaat uit talrijke internationa-

Truphone is op dit moment actief in acht

nie en unified communications schuiven deze

le knooppunten, van Los Angeles tot Sydney”,

landen: Nederland, Duitsland, Verenigd Konink-

werelden in elkaar. Organisaties doen liefst zaken

legt Leers uit. “De data en telefoongesprekken

rijk, Spanje, Polen, Verenigde Staten, Hong Kong

met zo min mogelijk partijen om het overzichte-

worden automatisch via het dichtstbijzijnde

en Australië. “Mensen kunnen daardoor tot acht

lijk te houden, zo zegt Leers. Mobiele telefonie

knooppunt gerouteerd. Aangezien ze niet meer

internationale mobiele nummers op één simkaart

wordt daardoor meestal onder­gebracht bij de IT-

over de thuisbasis hoeven te lopen, zoals bij

activeren. Het betekent ook dat de relaties uit

afdeling. Deze ontwikkeling speelde mee bij

traditionele telecomproviders, profiteren klanten

die landen tegen lokaal tarief met een Truphone-

de keuze om met Ingram Micro in zee te gaan.

van een betere gesprekskwaliteit en sneller

klant contact kunnen opnemen. En omdat alle

“Het past goed in ons beleid om met partners

dataverkeer. Zij hebben genoeg aan één sim-

nummers tegelijkertijd actief zijn en naar één

te werken die een geïntegreerd aanbod hebben.

kaart. Wanneer iemand in een land aankomt

voicemail leiden, is het mogelijk internationale

Ingram Micro heeft een uitgebreid portfolio en

biedt zowel IT als telecommunicatie. Ze hebben

spot. Het is een overzichtelijke groep bedrijven

onze eigen verkoopafdeling. Daarom hanteren

verstand van beide”, zegt Leers.

en de medewerkers van de verschillende

we ook het motto ‘Samen kansen vergroten’. Wij

In

aanvankelijk

ondernemingen delen hun ervaringen met elkaar.

bieden met onze producten kansen voor resellers

ingezet op directe verkoop. “Maar daarmee

Nederland

heeft

Truphone

Dan verspreidt het positieve verhaal over onze

en Ingram Micro vergroot onze slagkracht.”

beperk je jezelf”, meent hij. “Zeker in grotere

propositie, services en diensten zich snel.”

Overigens kan Truphone nu ook al zorgen dat

landen als Duitsland - om maar niet te spreken van de Verenigde Staten en Australië - kunnen wij het niet alleen. Daarom zochten we een distributeur om de brede groep prospects te bereiken.”

Ook in specifieke segmenten ziet Truphone

de producten snel beschikbaar zijn in andere

‘Wij bieden met onze producten kansen voor resellers en Ingram Micro vergroot onze slagkracht’

kansen. Zo is gebleken dat marine & offshore

Truphone-landen. “Doordat alle afdelingen in onze organisatie grens­ overschrijdend zijn in­ gericht, kunnen onze Service Delivery Managers onder reguliere SLA’s sim’s beschikbaar stellen in bijvoorbeeld Frankfurt. Andere aanbieders van mobiele telefonie hebben ook wel een kantoor

een interessante markt is voor deze aanbieder

Snel beschikbaar

in Duitsland, maar dat werkt vaak los van de

van mobiele telefonie. “Er zitten veel bedrijven

De internationale aanwezigheid van Ingram Micro

Nederlandse vestiging. Wij kunnen veel sneller

uit die sector in Nederland en ze zijn inter­

was een bepalende factor om een partner­schap

schakelen. En dat gaat voortaan met Ingram

nationaal actief. Voor ons zitten zij in de sweet

aan te gaan. “Het is een mooie aanvulling op

Micro nog sneller”, zegt Leers.

17

vendor story

Sta op en beweeg meer voor uw gezondheid!

De uitdaging

1

De oplossing

2

Zit u iedere dag langdurig?

Sta op voor uw gezondheid!

Uit wetenschappelijk onderzoek is gebleken

Verbrand extra calorieĂŤn en verhoog uw

dat langdurig zitten schadelijk en ongezond

energie. Met de zit & sta toepassingen van

is. Maar realiseert u zich hoe ernstig een

Ergotron op uw werkplek, is dat makkelijker

sedentaire levensstijl daadwerkelijk is?

dan u denkt.

Maak werkplekken flexibel en stimuleer gezond computergebruik Bij de producten van Ergotron is de technologie aangepast aan de fysieke behoeften van elk individu. Zo wordt een werkomgeving geschapen waardoor het welzijn wordt verbeterd, terwijl tegelijkertijd de productiviteit wordt vergroot.

U zult zich energieker, fitter en alerter voelen!

Wij zetten antropometrische gegevens in voor het ontwerp van daadwerkelijke ergonomische oplossingen. Daardoor vindt u altijd een ergonomische oplossing die aansluit bij uw behoeften.

18

Ga naar www.juststand.org voor meer informatie.

event

Met HP en Ingram Micro naar Fedde Le Grand 12 maart 2016 | Ziggo Dome | Amsterdam Op zaterdag 12 maart 2016 stond Fedde Le Grand in de Ziggo Dome, die was omgetoverd tot het grootste dancetheater van Nederland. Dance足 muziek,

vele

vormen

van

theater

en

live

entertainment vloeiden in elkaar over. Samen met HP hebben wij onze resellers, die het persoonlijke HP PSG of HP Supplies target hadden behaald, beloond met fantastische vip-kaarten voor deze onver足getelijke dance show!

Ingram Micro en HP bedanken de resellers voor hun deelname en aanwezigheid op deze geweldige avond!

19

event

Ingram Micro op Mobile World Congress 22 - 25 februari 2016 | Barcelona Van maandag 22 tot en met donderdag 25 februari werd in Barcelona het Mobile World Congress gehouden en natuurlijk was Ingram Micro daarbij!

Drie dagen lang ontvingen we verschillende fabrikanten, retailers en operators op onze stand in Hal 2 en spraken we veel bezoekers.

Deze editie liet ons onder andere meer zien over trends als het Internet of Things en Virtual Reality, en we zagen ook veel nieuwe smartphone fabrikanten met potentie. 2016 belooft een mooi jaar te worden, maar we zijn nu al benieuwd naar de 2017 editie!

20

Lenovo™ beveelt Windows aan.

DE DEFINITIE VAN VEELZIJDIGHEID.

THINKPAD X1 YOGA De definitie van veelzijdigheid: deze ultralichte 2-in-1 past zich aan aan uw bedrijf dankzij 4 flexibele standen om te werken, presenteren, creëren en verbinden. U krijgt eveneens een verbluffend beeldscherm met intense kleuren en diep contrast. Verder krijgt u een dockbare, oplaadbare styluspen.

En ten slotte krijgt u geavanceerde mobiele breedbandtechnologie tot uw beschikking.

Intel® Core™ Processors

vendor story

Waarom kiezen voor IP Video van Axis?

‘De video surveillance markt is sterk in beweging en groeit hard’

Auteur: Edwin Roobol, Regional Director Middle Europe, Axis Communications

Waarom IT resellers en integrators moeten kiezen voor IP Video van Axis?

De wereld van de IT-integratie heeft al de vruch-

Er zijn duidelijke parallellen te trekken tussen

wireless LAN’s en VoIP-telefonie aantreffen, en

ten geplukt van de convergentie van voice en

VoIP en videobewaking. Twintig jaar geleden

dus ook zeer vertrouwd terrein voor de meeste

data, en nu vormt IP-videobewaking een nieuwe

gebruikten alle bewakingssystemen analoge

resellers. De stap naar deze markt is dus geen

geweldige opportunity voor IT-resellers die zich

CCTV-technologie met eigen coax-bekabeling

stap in het donker.

willen wagen op een nieuwe convergerende

en transmissieprotocollen. Nu deze systemen

markt die een snelle groei kent. Netwerken zijn

het einde van hun levenscyclus naderen, worden

De video surveillance markt is sterk in beweging

nu al steeds vaker ontworpen als platform voor

ze meestal vervangen door digitale bewakings-

en groeit hard waardoor het een ideaal moment is

zowel voice als data; de logische volgende

oplossingen die volledig op IP zijn gebaseerd.

voor IT- en Netwerk Partners om IP video

stap is om dit platform ook te gebruiken voor

22

surveillance te overwegen als volgende interes-

video-toepassingen. Zo opent zich een brede

Deze netwerk-centrische camera’s zijn IP-adres-

sante grote groeimarkt.

waaier aan nieuwe omzetmogelijkheden voor IT-

seerbaar, verbonden via Ethernet, kunnen via

resellers, en om deze reden zijn Ingram Micro en

PoE (Power over Ethernet) gevoed worden en

Op de volgende pagina’s vindt u de voornaamste

Axis eind vorig jaar een samenwerkingsverband

zijn bereikbaar via een ingebedde web server.

argumenten opgesomd.

aangegaan.

Zeer vergelijkbaar met de installaties die we bij

Hoog groeipotentieel

IP-camera’s

IHS Research verwacht een wereldwijde jaar-

kwaliteit, waarmee de beperkingen van analoge

lijkse groei (CAGR) van 22% voor de volgende

CCTV-beelden worden weggewerkt en zodoende

vijf jaar. Dit zijn groeicijfers die je in weinig IT-

wordt voldaan aan de verwachtingen van de

domeinen nog kan vinden. Onder meer door

gebruiker. En met de beschikbaarheid van

een veranderend socio-economisch klimaat is

efficiënte

de vraag naar en behoefte aan videobewaking

name H.264, kunnen zelfs netwerken met een

fors gegroeid de voorbije jaren. Door de tech-

beperkte bandbreedte beelden met HD-kwaliteit

nische superioriteit, flexibiliteit en eenvoudige

efficiënt en met een minimum aan latency door­

installatie en gebruiksgemak van IP-camera’s

sturen. Het mooie is dat er momenteel vele tools

wordt

beschikbaar zijn die IT-resellers ondersteunen

IP-bewaking

steeds

vaker

ingezet.

Camerabewaking wordt zeer breed toegepast en kan gebruikt worden als oplossing voor problemen in vele marktsegmenten.

Videobewaking kan ook de aanleiding zijn voor investeringen in virtualisatie en opslag in de cloud, vooral nu Video Surveillance as a Service (VSaaS) als trend ook oprukt.

Technologische verbeteringen en Tools IP-bewaking is steeds gemakkelijker te integreren in bestaande IT-infrastructuur­projecten. Eén van de belangrijkste factoren die de overgang naar IP heeft versneld, was de mogelijkheid tot PoE-ondersteuning voor IP-camera’s, waardoor de installatie sneller en goedkoper gerealiseerd kan worden.

bieden

HDTV

video

videocompressietechnologie,

beeld­

met

bij het plannen van een systeem, het selecteren van de juiste camera en benodigde bandbreedte en opslagcapaciteit. Hiermee helpt technologie ook om het sales proces van de reseller te vereenvoudigen.

IoT: van ‘coole’ gadgets tot en met nuttige oplossingen IP-camera’s zijn de laatste jaren steeds geavanceerder geworden, er kunnen allerlei intelligente applicaties geïnstalleerd worden op de camera en beelden kunnen bijvoorbeeld worden opgeslagen op een geïntegreerde SD-kaart

Video als opstap naar extra IT-investeringen Video-bewakingssystemen worden toegepast in grote complexe omgevingen, maar bieden ook zeker toegevoegde waarde voor kleinere organisaties. Bij complexe systemen speelt de IT-reseller een belangrijke rol, waarmee de reseller een grote kans heeft om de benodigde infrastructuur, servers, storage en software te leveren en zelf diensten te ontwikkelen. Voor kleinere

omgevingen

zijn

er

kant-en-klare

oplossingen beschikbaar die snel en eenvoudig toegepast worden, eenvoudig in gebruik zijn en klanten hoge beeldkwaliteit en flexibiliteit leveren.

23

vendor story

waardoor geen additionele externe opname-

Door het toenemend aantal gegevens dat

Retailers gebruiken bijvoorbeeld camera’s en

apparatuur noodzakelijk is. Met gratis down-

dagelijks wordt gecreëerd en gedeeld wordt

analysesoftware om bewegingen van klanten

loadbare software kunnen gebruikers opnames

ook

de

in de winkel vast te leggen en daarmee winkel­

bekijken en beheren op hun smartphones,

bescherming van deze ‘virtuele’ gegevens

inrichting efficiënter te maken of te meten hoe

tablets en andere mobiele devices. Supersnelle

en componenten. Nieuwe technologieën en

lang een winkelbezoek duurt. De verzamelde

breedbandverbindingen en 4G-netwerken zullen

methodes worden ontworpen voor een betere

data kan inzicht geven in conversieratio’s of

de adoptie verder versnellen.

cyber security, met name netwerk- en cloud-

leiden tot ingrepen om de klantervaring te

gebaseerde security-systemen. Ook hier zijn

verbeteren of het succes van merchandizing

Het mooie is dat de camerabeelden heel een-

de laatste jaren vele stappen gemaakt om een

displays te optimaliseren.

voudig geïntegreerd kunnen worden in allerlei

hoger security-niveau te kunnen borgen.

steeds

meer

nadruk

gelegd

op

systemen en mede door de komst van IoT raken

Video als ‘business optimisation tool’

voor nieuwe business is een opportunity die

steeds meer vervaagd. Zo kunnen netwerk-

Videosystemen worden steeds vaker gebruikt

eigenlijk geen enkele IT-integrator of -reseller

camera’s tegenwoordig zowel voor Building

voor meer dan enkel bewaking; ze worden

zou mogen negeren. Zeker gezien het feit dat

Information Management (BIM) als voor Business

ingezet om bedrijven te helpen bij het verbeteren

deze technologie een driver is om additionele

Intelligence (BI) in retail worden ingezet. Ze

van hun systemen en processen en bij het

hard­ware en software aan te bieden en nieuwe

worden zelfs bij wetenschappelijk onderzoek

opzetten van nieuwe diensten.

diensten ontwikkeld kunnen worden. Het mooie

gebruikt, bijvoorbeeld bij realtime analyse van

is ook dat er veel gedaan is om het resellers

verkeerspatronen of van de beweging van

makkelijk te maken om video surveillance aan

grote groepen mensen. Met IoT kunnen gecom-

te bieden en er vele kant-en-klare oplossingen

bineerde systemen en sensoren die vroeger

beschikbaar zijn die snelle uitrol mogelijk maken

altijd afzonderlijk werkten, nu integreren, zoals

en uiteindelijk de gebruiker vele voordelen bieden.

bewakingscamera’s, rookdetectoren, systemen

Gezien de groei in deze markt is het haast

voor toegangscontrole en luidsprekers. Zij

onweerstaanbaar voor integrators die op zoek

kunnen worden beheerd vanuit een enkele

zijn naar groei in de komende jaren.

managementconsole die een overzicht biedt van alle gebouwen en locaties tegelijkertijd.

24

IP-bewaking als een potentiële mogelijkheid

de traditionele rollen binnen de security-sector

column

Nancy van Rijn

Toekomstmuziek Dankzij aanpassingen die afgelopen zomer in

eenmaal een vlucht neemt, zijn er enorm

Sinds Nederland de leiding heeft genomen, is in

onze wetgeving zijn gedaan, kan je tegenwoor-

veel voordelen. Om te beginnen winnen we

ieder geval het hek van de dam. Dit jaar gaan ook

dig in Nederland op de openbare weg autono-

allemaal onze reistijd terug als vrije tijd. In de

Engeland en Zwitserland autonome voertuigen

me auto’s tegenkomen. Dat is goed nieuws voor

tijd die je normaal gesproken aandachtig achter

op de openbare weg toelaten. Binnen een paar

bedrijven die verder willen met de ontwikkeling

het stuur door dient te brengen, kan je straks de

jaar is het waarschijnlijk heel normaal om in een

van dit soort voertuigen, en niet naar Californië

krant lezen, ontbijten, Facebooken of Whatsap-

bus zonder buschauffeur te stappen. En hoe

willen verhuizen om ze te testen. Na aanvraag

pen, om maar wat te noemen. Daarnaast reizen

auto’s er van binnen uitzien - twee voorstoelen,

door de tester verleent de RDW op basis van

we korter, want de maximum snelheid kan om-

stuur, dashboard - zal ongetwijfeld ook veran-

allerlei voorwaarden - aan voertuig en omstan-

hoog. Autonome auto’s kunnen namelijk veel

deren. Veel van de autonome voertuigen die nu

digheden - een ontheffing. De eerste testrit met

dichter op elkaar rijden omdat ze onderling met

worden ontwikkeld zien er meer uit als pods,

een autonoom voertuig in Nederland gebeurde

elkaar verbonden kunnen worden, en veel snel-

zonder duidelijke voor- en achterkant. Er is

met een bus voor zes passagiers in Wageningen.

ler kunnen reageren bij calamiteiten. Er is daar-

immers geen bevoorrechte positie meer nodig

OK, die reed maar 200 meter, en haalde slechts

door plaats voor veel meer auto’s op hetzelfde

voor de bestuurder. Maar voordat we allemaal

8 kilometer per uur, maar het begin is er. Er zijn

stukje weg, dus tegelijk lossen we de files op.

autonome auto’s hebben aangeschaft, schat ik

ook al plannen om deze lente in de haven van

Omdat auto’s niet meer door mensen maar door

dat we nog wel wat decennia verder zullen zijn.

Rotterdam tests te doen met vrachtwagens zon-

computers worden bestuurd, kunnen ook de

Blijft het dus toch nog een beetje toekomst­

der bestuurder.

verzekeringspremies omlaag, want er gebeuren

muziek.

veel minder ongelukken. En daarnaast rijden Het lijkt mij nog steeds heel raar om zo’n auto

autonome auto’s zuiniger doordat ze beter

tegen te komen. Je verwacht toch iemand op

kunnen anticiperen, en minder last hebben van

die bestuurdersstoel. Maar als autonoom rijden

een zware rechtervoet.

@Nancy_Writes 25

nieuws

Nieuw conveyorsysteem Distributiecentrum Tilburg Met trots presenteert Ingram Micro u zijn nieuwe conveyorsysteem. In het najaar van 2015 hebben wij in ons Distributiecentrum in Tilburg een nieuw state-of-the-art conveyorsysteem in gebruik genomen. Met deze investering in het hart van ons Distributiecentrum zijn wij toegerust om toekomstige piekmomenten probleemloos op te vangen en tillen wij onze logistieke dienstverlening naar een absoluut topniveau.

Onze nieuwe conveyor staat voor:

Nieuwe dozen

Niet alleen orders verzamelen

• een enorme verhoging van de capaciteit en

De nieuwe dozen waarin we uw order verpakken,

Dit conveyorsysteem van ruim 2km lang wordt

efficiëntie in ons logistieke centrum in Tilburg;

hebben aan de zijkant een trekstrip waarmee u

overigens niet alleen gebruikt om uw orders

• een betere en snellere dienstverlening aan u,

ze heel gemakkelijk kunt openen, een mesje is

te verzamelen en verzenden. Onze operators

dus niet meer nodig. Dankzij deze trekstrip kunt

gebruiken het systeem ook als hulp bij het vullen

u er trouwens ook altijd zeker van zijn dat u de

van verschillende locaties in ons magazijn, en

eerste bent die de doos opent.

om verpakkingsmateriaal af te voeren. Zo kun-

onze klant; • automatische en compacte verpakking van uw bestelling op maat van de producten; • minder manuele handelingen, dus minder kans op fouten;

nen wij onze operatie nog efficiënter runnen, en daar profiteert u natuurlijk ook weer van!

• een milieuvriendelijke oplossing.

Kom zelf kijken!

Bent u benieuwd hoe alles in ons Distributie­centrum reilt en zeilt? Dan bent u natuurlijk van harte welkom om zelf een kijkje te komen nemen!

Neem contact op met uw Ingram Micro Account Manager op tel. 030 246 40 01 om een afspraak te maken.

26

27

producten

Laptop voor productiviteit. Tablet voor ontspanning.

Is uw klant op zoek naar een laptop, tablet of een combinatie? Er is altijd wel een Microsoft apparaat voorzien van Windows 10 dat voldoet aan de wensen van uw klant.

Acer Switch 11 Pro

Verhoog uw omzet door direct de Windows

• 11.5” beeldschermdiagonaal • Touchscreen

10 compatible accessoires en Microsoft Office mee te verkopen.

28

• Windows 10 Pro • Intel Core i3-4012Y • 128 GB SSD

HP Spectre Pro x360 G2

HP x2 210 G1

HP EliteBook Folio G1

• 13.3” beeldschermdiagonaal • Touchscreen • Windows 10 Pro • Intel Core i5-6xxx processorfamilie • 256 GB SSD

• 10.1” beeldschermdiagonaal • Touchscreen • Windows 10 Pro • Intel Atom processorfamilie • 64 GB Flash

• 12.5” beeldschermdiagonaal • Touchscreen • Windows 10 Pro • Intel Core M processorfamilie • 512 GB SSD

Microsoft Surface Pro 4

Toshiba Portege Z20t-B

Nieuw: Wireless Display Adapter

• 12.3” beeldschermdiagonaal • Touchscreen • Windows 10 Pro • Intel Core i5-6xxx processorfamilie • 128 GB SSD

• 12.5” beeldschermdiagonaal • Touchscreen • Windows 10 Pro • Intel Core M processorfamilie • 128 GB SSD

• Plug de USB en HDMI kabel in uw HDTV of monitor • Maak een verbinding • Dupliceer of spreid uw scherm en geniet!

Asus TransformerBook T300 Chi

Dell Latitude 11 5000

Dell XPS 12

• 12.5” beeldschermdiagonaal • Touchscreen

• 10.8” beeldschermdiagonaal • Touchscreen

• 12.5” beeldschermdiagonaal • Touchscreen

• Windows 10 Pro • Intel Core M processorfamilie • 128 GB SSD

• Windows 10 Pro • Intel Core M processorfamilie • 256 GB SSD

• Windows 10 Pro • Intel Core M-6xxx processorfamilie • 256 GB SSD

Lenovo IdeaPad Miix 700

Lenovo ThinkPad X1 Yoga

Lenovo ThinkPad X1 Carbon

• 12” beeldschermdiagonaal • Touchscreen • Windows 10 Pro • Intel Core m5-6Y54 • 256GB microSD compatibele geheugenkaart

• 14” beeldschermdiagonaal • Touchscreen • Windows 10 Pro • Intel Core i5-6xxx processorfamilie • 256 GB SSD

• 14” beeldschermdiagonaal • Touchscreen • Windows 10 Pro • Intel Core i7-5xxx processorfamilie • 512 GB SSD

Microsoft Sculpt Comfort Mouse

Microsoft Arc Touch Bluetooth Mouse

Office 365 Home

• Ultieme Windows-muis • Scrollen in vier richtingen • Uitsparing voor rechterduim zorgt voor comfortabele grip

• Openklappen voor comfort, inklappen voor onderweg • Aanraken om te scrollen • BlueTrack Technology, voor perfecte cursorcontrole

• Voor 5 pc’s, Macs of tablets • Word, Excel, PowerPoint, Outlook en meer • 1 TB cloudopslag per gebruiker • Doorlopende toegang tot updates • Verkrijgbaar als ESD 29

vendor story

Dropbox Business: een strategische aanvulling op Cloud

‘Cloud file sharing: op weg om één van de snelst groeiende oplossingen te worden’

Cloud file sharing is hard op weg om één van de snelst groeiende oplossingen te worden in de technologiesector van vandaag. Kleine en middelgrote bedrijven zijn niet langer afhankelijk van slechts één apparaat om bestanden te openen en te delen, maar maken gebruik van meerdere apparaten - en op meerdere locaties. Nu de behoefte aan flexibele en vooral veilige toegang tot bestanden en data steeds belangrijker

wordt,

is

de

toevoeging

van Dropbox Business een strategische aanvulling bovenop het groeiende Cloud aanbod van Ingram Micro. Wij spraken met Marc De Antoni, Head of Channel Sales bij Dropbox Benelux.

‘Cloud file sharing is hard op weg om één van de snelst groeiende oplossingen te worden in de technologiesector.’

Dropbox is in 2007 opgericht door Drew Houston. Hij stond aan de basis van de ”Magic pocket” in Dropbox: ofwel het een­voudig kunnen delen van files en folders die in de Cloud opgeslagen zijn.

Inmiddels heeft Dropbox wereldwijd meer dan een half miljard sub­scribers en zijn er meer dan 150.000 bedrijven waar Dropbox wordt gebruikt.

De adoptie van Dropbox is enorm. Sinds 2013 richt Dropbox zich op de zakelijke markt en heeft daarbij Ingram Micro aangesteld als exclusieve distributiepartner. Ingram Micro is wereldwijd vertegen­ woordigd en erg ambitieus op het gebied van Cloud. Dropbox heeft in januari jongstleden een kantoor geopend in Amsterdam en in begin Q3 2016 zal er een datacenter in Europa geopend worden.

Waarom kiezen zakelijke eindklanten Marc De Antoni Head of Channel Sales bij Dropbox Benelux

30

voor Dropbox Business?

Zakelijke eindklanten kiezen voor Dropbox Business omdat het op dit moment de meest

snelle en betrouwbare file synchronisatie oplos-

Wat kunnen we in de toekomst

sing is in de markt. Dropbox heeft in Nederland

van Dropbox verwachten?

al meer dan 5 miljoen actieve gebruikers die

Het draait vooral om collaboratie bij Dropbox.

zakelijk of privé met Dropbox werken.

Werknemers willen altijd en overal met elkaar samen kunnen werken.

‘Een duidelijke trend binnen organisaties is “Shadow IT”.’

Dropbox ontwikkelt extra tools op bestaande oplossingen, zoals “Batch” op Office 365, om

Een duidelijke trend binnen organisaties is

nog beter samen te kunnen werken. Daarnaast

“Shadow IT” ofwel werknemers nemen hun

is Dropbox eigen producten aan het ontwikkelen

eigen software, waar ze graag mee werken, mee

om nog beter samen te werken zoals “Dropbox

naar hun werkomgeving.

Paper”: dit is een realtime collaboratie tool voor gebruikers­

de zakelijke omgeving. Kortom, er liggen nog

De softwareoplossingen die bedrijven aan

gemak van het product wordt Dropbox snel

heel veel groeikansen. Samen met Ingram Micro

hun werknemers bieden blijken vaak niet

binnen de organisatie geaccepteerd.

gaan we ervoor zorgen dat Dropbox Business

Door

de

snelheid

en

het

gebruiksvriendelijk of voldoen niet aan de

een onmisbare bedrijfsoplossing binnen iedere

functionaliteiten die de werknemers verlangen.

organisatie gaat worden.

Dit is de reden dat het gebruik van de consumentenvariant van Dropbox binnen de zakelijke omgeving zo enorm hoog is. De pro-

Bent u al lid van het Dropbox Partner Network?

Meld u direct aan via www.dropbox.com/reseller

ductiviteit en collaboratie binnen organisaties neemt

door

het

gebruik

van

Dropbox

Ingram Micro Cloud Marketplace

sterk toe, maar de keerzijde is, dat de

De Ingram Micro Cloud Marketplace is een ecosysteem van klanten, verkopers en oplossingen

controle over en beheer van de documenten

waarmee IT-partners en professionals cloud diensten op eenvoudige wijze kunnen configureren,

voor een organisatie weg is.

leveren en beheren.

‘Interne en externe collaboratie met Dropbox Business.’

De Cloud Marketplace stelt gebruikers in staat om: • snel nieuwe diensten aan te bieden en bundels te creëren; • de meest geschikte oplossing te kiezen uit een breed portfolio; • Cloud diensten in te kopen en te activeren zonder risico;

Naast betere interne en externe collaboratie is het data-ownership weer naar het bedrijf

• via een enkele interface oplossingen te configureren en beheren voor meerdere eindgebruikers;

terughalen een belangrijke reden om Dropbox

• nieuwe features, diensten of klanten toe te voegen met enkele muisklikken;

Business aan te schaffen. Daarnaast zijn ook

• gebundelde factuurgegevens te downloaden om te importeren in een tool naar keuze.

de betere management- en rechtenoverzichten, integraties met andere softwareoplossingen en

Neem voor meer informatie contact op via 030 246 42 70 of ga naar https://nl.cloud.im.

de lage opleidingskosten voor werknemers op Dropbox Business redenen om de (over)stap naar Dropbox Business te maken.

Niet alleen door de eigen werknemers gebruiken organisaties Dropbox, maar ook door externe leveranciers en afnemers, die hun documenten via Dropbox delen, neemt het gebruik toe.

Cloud 31

interview

“Wij mogen trots zijn op wat we resellers te bieden hebben”

‘Ik vind dat we meer tijd moeten vrijmaken om bij resellers op bezoek te gaan.’

Kees van Kempen Director Value Business Benelux

32

Op 15 januari heeft Kees van Kempen het stokje overgenomen van Thijs Vink als Director Value Business Benelux bij Ingram Micro. We spreken hem over zijn switch naar Ingram Micro en zijn enthousiasme over zijn nieuwe functie.

In de loop der jaren waren Ingram Micro en Kees elkaar al een aantal keren tegengekomen; het is tenslotte een klein wereldje. Kees was in het verleden onder andere VP Solutions & Services bij Avnet, Regional Director bij zowel Computerlinks als Arrow, en MD bij Acal, waarvan Ingram

‘We hebben straks met de mensen van Dupaco erbij in de Benelux een Advanced Solutions team zitten van bijna 100 mensen’

genoeg is om al onze Benelux resellers uitstekend van dienst te zijn. Zo’n verhuizing is een ideale gelegenheid om je blik heel bewust op de toekomst te richten en we gebruiken dat momentum om de integratie van de verschillende teams, te optimaliseren.”

Micro destijds het Cisco-onderdeel overnam. Als

‘De ‘open door policy’ die bij Ingram Micro geldt, spreekt mij erg aan’

oud-HTS’er heeft Kees een natuurlijke voorliefde

“De acquisitie van Dupaco speelt in Ingram

voor alles wat met techniek te maken heeft. Dat,

Micro’s vernieuwde Value propositie een belang-

gecombineerd met zijn aanstekelijke enthou-

rijke rol. Hierdoor versterken we ons Enterprise

siasme, maakt dat alle ingrediënten aanwezig

Software team in een keer met 30 zeer enthou-

zijn om het succes van Ingram Micro’s Benelux

siaste collega’s die veel ervaring hebben op het

“Op een ander vlak zijn we kritisch aan het

Value organisatie voort te zetten.

gebied van software distributie. De komende

kijken naar ons portfolio. We bieden bijvoorbeeld

maanden werken we aan het voorbereiden en

totaaloplossingen op het gebied van datacen-

trainen van dat samengestelde team, zodat we

ters, maar binnen dat portfolio missen we soms

na onze verhuizing in mei een vliegende start

elementen die een oplossing net wat completer

kunnen maken. We kunnen de reseller hierdoor

kunnen maken. Om resellers hierin nog beter

een heleboel extra’s bieden. We hebben straks

van dienst te zijn, kijken we - ook op Europees

met de mensen van Dupaco erbij in de Bene-

niveau - naar mogelijkheden waarop we dit aan-

Kees koos onder andere voor Ingram Micro

lux een Advanced Solutions team zitten van

bod nog naadlozer kunnen laten aansluiten op

vanwege het enorme potentieel binnen de

bijna 100 mensen, dat ruimschoots groot

de wensen van resellers en hun eindklanten.”

“We zijn heel eager om het ‘nieuwe’ Ingram Micro als totaalplaatje naar buiten te brengen”

organisatie. Sinds hij is gestart als Director Value Business Benelux is hem duidelijk geworden dat er enorm veel kennis aanwezig is, en daarnaast de bereidwilligheid om de markt te vertellen wat Ingram Micro kan betekenen voor resellers. De

‘Het is aan mij de eer om een prachtig team verder uit te bouwen.’

afgelopen tijd waait er dankzij verschillende acquisities een frisse wind door de organisatie.

“We zijn heel eager om het ‘nieuwe’ Ingram Micro als totaalplaatje naar buiten te brengen. Naast ons talent op het gebied van logistieke dienstverlening zullen we dit jaar ook onze vernieuwde Value propositie onder de naam ‘Advanced Solutions’ herpositioneren, zodat onze partners weten dat we niet alleen een uitstekende track record hebben als het gaat om het nauwkeurig en op tijd leveren van goederen, maar ook heel goed zijn in het geven van adviezen. Ik verwacht dat we hiermee respect vanuit de markt zullen oogsten.”

33

interview

“Een van mijn eerste belangrijke taken bij Ingram Micro is het deels leggen en waar nodig versterken van de fundamenten voor een gestage groei

‘Als je elkaar niet aanhoort weet je nooit wat er speelt.’

Op de vraag waar hij in de komende maanden het meeste naar uitkijkt, is het antwoord duidelijk: “Ik kijk ernaar uit om de komende maanden

in de komende 3 tot 5 jaar. Het completeren van

Kees ziet zijn openheid als zijn belangrijkste

de organisatie klaar te stomen voor het samen-

ons portfolio en het trainen van medewerkers

eigenschap in zijn nieuwe rol als leider van het

gaan met Dupaco in mei. Mensen moeten aan

zijn daarin belangrijke pijlers. Een ander aspect

Value team. Hij houdt van een rechtstreekse be-

elkaar wennen en er zijn factoren die je niet kunt

is op zoek te blijven naar nieuwe potentiële part-

nadering en bespreekt plannen het liefst zo snel

voorspellen. Ik heb er zin in om een sterk team

ners. Onze Value en Volume proposities vormen

mogelijk om de dialoog aan te gaan met men-

te vormen en dat te coachen om samen te gaan

voor Ingram Micro een compleet plaatje, maar

sen. “Als je elkaar niet aanhoort weet je nooit

groeien. De fase daarna, waarin we als nieuw

de partners in beide markten zijn heel verschil-

wat er speelt, ik heb een hekel aan gesloten deu-

team aan de slag gaan, wordt een hele leuke tijd.

lend. We moeten dus zeker ook op zoek blijven

ren, de ‘open door policy’ die bij Ingram Micro

Ik heb dat bij vorige werkgevers meegemaakt,

naar resellers die wellicht nog niet bekend zijn

geldt, spreekt mij dan ook erg aan. Ik heb helaas

en die integratie is altijd interessant om te zien

met beide kanten van ons aanbod. Inmiddels

nog te weinig tijd gehad om iedereen te spreken.

gebeuren. Thijs heeft bij Ingram Micro de afgelo-

heb ik een aantal resellers bezocht en ik vind dat

Er komt zo veel op je af, ook omdat er een aan-

pen jaren een prachtig team neergezet en het is

we meer tijd moeten vrijmaken om bij resellers

tal maanden zat tussen het vertrek van Thijs in

aan mij de eer om dat verder uit te bouwen. Wij

langs te gaan. Ik ben er namelijk van overtuigd

november en mijn komst in januari.” Desondanks

mogen trots zijn op wat we resellers te bieden

dat we niet alleen een heel betrouwbare broad-

straalt het enthousiasme van hem af, en hij be-

hebben, en we gaan hen daar de komende tijd

liner zijn maar dat we ook een heel hoog service-

vestigt dat hij er inderdaad ontzettend veel zin

veel meer over vertellen.”

niveau kunnen bieden, en door die twee op de

in heeft om zijn visie verder te gaan uitwerken.

juiste manier te koppelen heb je een zeer sterk

“Je merkt dat er behoefte is, zowel binnen de

verhaal naar alle resellers.

organisatie als bij onze leveranciers, om lijnen voor de toekomst uit te gaan zetten.”

‘Ik kijk ernaar uit om de komende maanden de organisatie klaar te stomen voor het samengaan.’

vendor story

Gino D’Ippolito, Country Manager Enterprise Servers and Storage van HPE

Country Manager Gino D’Ippolito over HPE:

‘Innovatie en channel zijn drijfveren voor Hewlett Packard Enterprise’

Hewlett Packard Enterprise (HPE) wil zijn leidende positie op de markt voor zakelijke infrastructuur versterken. Enerzijds door in te zetten op vernieuwende technologie uit de roadmap van The Machine, zoals de nieuwe Synergy-producten, anderzijds door het partnerkanaal aan de onderkant kwalitatief te versterken. Gino D’Ippolito, Country Manager Enterprise Servers and Storage van HPE, doet de aanpak uit de doeken.

HPE en zusterbedrijf HP Inc. staan sinds 1

aandachtsgebieden: de transformatie naar een

werd op HPE Discover 2015 de Synergy-

november 2015 op eigen benen. Het voormalige

hybride infrastructuur, beveiliging van de digitale

hardwareomgeving gepresenteerd. D’Ippolito

HP werd opgesplitst in een bedrijf met focus

enterprise, de datagedreven organisatie (big

vertelt bevlogen: “Synergy is onze mooiste

op de (groot)zakelijke infrastructuur (HPE) en

data) en productiviteit op de werkplek.

innovatie

een organisatie die zich vooral richt op de consument, met onder andere pc’s en printers (HP Inc.).

de

Synergy-hardware

‘In Synergy krijgt elke applicatie precies de benodigde resources’

Een goede zaak, vindt D’Ippolito. De twee

36

van

is

afgelopen

jaren.

opgebouwd

uit

De een

chassis dat machine ready is. Daarin kunnen computerblokken, composable storage en fabric worden geschoven en met de composer kunnen

bedrijven kunnen volgens hem ieder afzonderlijk

The Machine

beter hun markten bedienen en ook innovatie

HP is van oudsher zeer innovatief. Ook voor

kan veel gerichter plaatsvinden. D’Ippolito roemt

HPE is de technologische roadmap, medio

Composerlaag

bijvoorbeeld de 3D-printingactiviteiten van Inc.

2014 neergelegd in The Machine, maatgevend.

“Synergy is een volledige software defined-

Verder kijkt hij vooral naar zijn eigen organisatie.

Met The Machine wil HPE komen tot volledige

infrastructure”, legt D’Ippolito uit. “Met één regel

De komende jaren gaat HPE inzetten op vier

automation, via een revolutionaire architectuur

programmacode activeer je de componenten

waarin

Memristor-

die nodig zijn voor je applicatie of container. Dat

geheugentechnologie zal worden toegepast.

doen we met een composerlaag om compute,

Deze technologie vervangt de Von Neumann-

storage en fabric heen, die ervoor zorgt dat

architectuur

ook

de

die vanaf slechts één console worden beheerd.”

veelbesproken

alle

elke applicatie de benodigde resources krijgt

computers) door een memory centric-model

toegewezen. Conventioneel hebben applicaties

met

die

een specifiek toegesneden compute, storage en

massale en schaalbare verwerking mogelijk

I/O nodig, vaak oversized voor piekbelasting. In

maken (aangevuld met supersnelle I/O, fabric

Synergy is die strakke binding niet meer nodig.

genoemd).

Elke applicatie krijgt precies de benodigde

Als eerste concrete uitvloeisel van The Machine

resources en je hoeft geen aparte scripts meer

een

(sinds

nieuwe

1945

familie

gebruikt

in

rekenkernen

te maken als er iets verandert.”

onze overname van Aruba nieuwe producten

HPE heeft ook een programma ontwikkeld

Synergy kent nog meer voordelen, vertelt

waarmee je comfortabel en veilig de wireless

waarmee de proximity partners eenvoudiger

D’Ippolito: “Een lokaal tekort aan bijvoorbeeld

infrastructuur voor bijkantoren kunt opzetten

zaken kunnen doen met HPE. “Dat is cruciaal.

storage voor een applicatie is direct te matchen

en koppelen. Waar je ook werkt, je kunt altijd je

We ontwikkelen een select, scherp geprijsd

met een overschot elders en vice versa. Met

applicaties benaderen.”

en hardlopend portfolio dat partners zonder

Synergy realiseer je een pool van resources

de gebruikelijke administratieve rompslomp

waaruit flexibel en schaalbaar kan worden geput.

Geen administratieve rompslomp

kunnen bestellen bij de distributeur. Die moet

Klanten kunnen heel makkelijk en overzichtelijk

HPE corporate gebruikte de verzelfstandiging

dit productaanbod op voorraad houden. De

on-premise

dat

om wereldwijd het kanaal te herzien. Alle

reseller heeft de producten de volgende dag

koppelen aan (gedeeltelijke) cloudverwerking en

een

datacenter

opzetten,

mkb-verkoop, evenals de onderste helft van

binnen, een sleutelelement in dit programma.

zo een hybride omgeving creëren.”

midmarket, wordt voortaan door of samen met

Parallel daaraan stimuleren we deze partners

businesspartners

Nederland

om hun kennisniveau te verhogen, zodat ze

was die situatie volgens D’Ippolito al bereikt,

de producten makkelijker kunnen verkopen.

maar toch gaat hier ook wat veranderen: “We

Twee keer per jaar nodigen wij ze uit. Verder

gaan het kanaal differentiëren en willen vooral

organiseren we specifieke webinars, aangevuld

de onderkant, de proximity partners, verder

met trainingsactiviteiten die onze distributeurs

‘Alle mkb-verkoop wordt voortaan door of samen met businesspartners uitgevoerd’

uitgevoerd.

In

ontwikkelen. Ons programma SMB Growth

regelen.”

Big data

evolueert in beyond SMB growth. Doelstelling is

Dit programma wordt volgens D’Ippolito heel

Hoewel het focusgebied hybride infrastructuur

dat we meer partners via distributeurs in staat

toegankelijk gemaakt: “Gemakkelijk en zonder

voor D’Ippolito als directeur Enterprise Servers

stellen om extra HPE-omzet te genereren. Daar­

drempels met elkaar zaken kunnen doen is

and Storage natuurlijk belangrijk is, heeft hij ook

toe gaan we de samenwerking met de proximity

cruciaal. Het moet gewoon leuk zijn om met HPE

oog voor de andere focusgebieden van HPE:

partners intensiveren en promoveren we ze naar

business te doen.”

“Security is natuurlijk belangrijk, want zonder

businesspartners.”

goede beveiliging heeft de klant geen business.

Wij hebben hier dan ook een omvangrijk portfolio voor. Ook (big) data is cruciaal. We bieden onze klanten een goedkope storage-pool, inclusief analytics, voor hun big data-toepassingen, en werken daarin samen met onze partners SAP (HANA) en Microsoft (Analytic Platform Solution –APS).” Recent nam HPE ook een belang in Scality, een platform voor software defined storage waarmee je goedkoop heel veel opslag kunt realiseren.

Ten slotte vertelt D’Ippolito over de werkplek, het vierde focusgebied van HPE: “Daar zijn wij sterk in. Met onze infrastructuur kun je heel makkelijk VDI (een virtual desktop infrastructure) inrichten. Zo hebben wij bijvoorbeeld door

37

vendor story

T-Mobile: kampioen in de mobiele Champions League

Met de modernste 4G-infrastructuur is T-Mobile ook in de zakelijke markt een

“Wij zijn klaar voor de toekomst van onze klanten.”

premium leverancier. Gesterkt door de recente overwinning in de P3 Connect Mobile

Benchmark

(waardering

9,7!)

durft het telecombedrijf de strijd om de netwerkbusiness

met

andere

groot­

machten wel aan.

“Wij zijn klaar voor de toekomst van onze

Pole position

toekomst. Ons 4G-netwerk is in 2015 helemaal

klanten. We hebben nu een netwerk dat de

“We zijn superblij dat we nummer één zijn

uitgerold en we hebben in slechts drie dagen het

explosie van mobiel datagebruik, naar verwach-

geworden in de P3 Connect Mobile Benchmark.

grootste 4G+-netwerk in Nederland geactiveerd.

ting in de komende vijf jaar een vertienvoudiging,

Nederland is de Champions League van mobiele

Voor 4G+ (LTE advanced, 225Mbit/s download

beter kan opvangen dan alle andere. Dat komt

netwerken, dus kampioen worden geeft ons ook

en 75 Mbit/s upload) hebben we nu al de groot-

omdat we een volledig nieuw netwerk hebben

in de zakelijke markt een grote boost. En dankzij

ste dekking, namelijk 75 procent. Eind dit jaar

gebouwd met een enorme data­capaciteit. Daar-

ons netwerk zijn we niet alleen als beste getest

is het overal beschikbaar. Wij kunnen dergelijke

mee bezitten wij de modernste 4G-infrastructuur

in Nederland, maar hebben we ook de hoogste

innovaties snel doorvoeren omdat ons netwerk

en worden we niet gehinderd door een legacy

score ooit gehaald in een P3 Benchmark wereld-

volledig software-defined is.”

van oude vaste netwerken”, vertelt Marieke

wijd.”

T-Mobile blijft het netwerk verbeteren op

Snoep, directeur B2B & Customer Operations,

“We staan nu met kwaliteit op pole position”,

basis van klantervaringen en zal dit jaar ook VoIP

strijdlustig.

vervolgt Snoep, “een uitstekende basis voor de

aanbieden, aldus Snoep: “En last but not least: we hebben de meeste datacapaciteit, meer dan KPN en Vodafone bij elkaar. Niet alleen in de Randstad, maar in heel Nederland. En natuurlijk staan we daarnaast bekend om onze scherpe prijsstelling.”

‘Bij ons begint en eindigt écht alles bij de klant’ Deutsche Gründlichkeit Kwaliteit, capaciteit en prijs staan dus buiten kijf, maar dat is niet de enige troef van Snoep.

Service en klantgerichtheid zijn ook heel

38

bij de klant. Wij willen in elk contactmoment bevestigen dat de keus voor T-Mobile de juiste was en tunen ons netwerk continu op big data.

Wij doen voor grote klanten onderzoek hoe wij de gebruikerservaring kunnen optimaliseren en zij zijn hier echt blown away door onze Deutsche gründlichkeit. Onze techneuten zijn helemaal gericht op het leveren van een optimale klant­ ervaring. Ze geven wereldwijd workshops hoe je een netwerk kunt optimaliseren naar de beste internetervaring. In wezen is het hele bedrijf ermee bezig. Alle grotere zakelijke klanten hebben een dedicated serviceteam. En bij T-Mobile is iedere medewerker een customer experience officer die klanten kan helpen en nieuwe klanten kan aanbrengen, zowel zakelijk als particulier.”

‘Meer dan driekwart van de bedrijven wil telewerken faciliteren, maar slechts veertig procent heeft hiervoor een adequaat concept ontwikkeld’

Marieke Snoep, directeur B2B & Customer Operations van T-Mobile Nederland

belangrijk: “Bij ons begint en eindigt écht alles

Connectiviteit Hoe gaat de klant profiteren van de techniek, service

en

klantgerichtheid

van

T-Mobile?

Snoep: “Er zit heel veel onbenut potentieel bij het veilig gebruik maken van mobiel internet. Ruim negentig procent van de bedrijven zegt dat connectiviteit essentieel is voor hun business, maar slechts twintig procent haalt het maximale uit de technologie. Meer dan driekwart van de bedrijven wil telewerken faciliteren, maar slechts veertig procent heeft hiervoor een adequaat concept ontwikkeld. Daar spelen wij op in met bijvoorbeeld Cloud&Clear, een toekomstgerichte totaaloplossing voor vaste én mobiele telefonie vanuit de cloud. Hiervoor werken wij samen met Mitel, in Nederland marktleider in bedrijfstelefonie. We bieden met onze infrastructuur meer capaciteit, zodat we meer toepassingen mogelijk maken.”

39

vendor story

“Tweederde van de beroepsbevolking gebruikt

totaal-telecomleverancier die alles kan leveren.

internet op het werk”, vervolgt Snoep, “maar

Dus ook vaste lijnen, maar die zien wij slechts

slechts een kwart daarvan gebruikt mobiel in-

als een hygiene factor, ze zijn noodzakelijk

ternet. Dat moet natuurlijk veel meer worden,

maar we kunnen er geen grote voordelen mee

bijvoorbeeld via ons supersnelle MIFI (mobile

behalen. Wij worden niet gehinderd door een

Groeipotentieel

wifi), waarmee je bijvoorbeeld op bouwplaatsen

legacy van een grote, verouderde ‘eigen’ vaste

T-Mobile en Ingram Micro zijn sinds 2013 part-

draadloos de laatste 3D-bouwtekeningen kunt

infrastructuur en geloven in een cloud&mobile

ners en Snoep is daar heel tevreden over. In

benaderen.”

first world. Vaste telefonie wordt helemaal

2015 is de omzet via Ingram Micro meer dan

verdrongen door de cloud, zoals softphones.”

verdubbeld en in 2016 zijn de partners inmid-

Ook vrijheid is voor Snoep een groot goed: “De

dels ook goed op weg. Snoep: “Wij geloven

klant wil niet worden gedwongen tot afname

dat bedrijven compleet willen worden ontzorgd

van allerlei gebundelde pakketten waarmee het

met persoonlijke aanpak en support die als een

Klaar voor 2020

paard van Troje naar binnen wordt gehaald. Je

maatpak passen. Ingram Micro zorgt er met een

De volgende stap van mobiel internet is 5G.

zit er helemaal aan vast, het wordt je onmogelijk

enorm distributienetwerk via ICT-leveranciers

Het netwerk van T-Mobile is volgens Snoep al

gemaakt te migreren en dat gaat ten koste van

voor dat zij onze producten ook gaan leveren.

5G-ready. Naar verwachting zal het vanaf 2020

de business. Daar zit de klant niet op te wachten

We bouwen onze proposities via Ingram Micro

worden uitgerold. Snoep: “Deutsche Telecom

en wij springen met onze partners heel flexibel

nu veel verder uit, onder andere met Cloud &

wil de leidende telecommer in Europa zijn en in-

in dat gat. Zowel in de migratie als in de imple-

Clear. Het draait allemaal om het samen gelukkig

vesteert veel in technologie. Daar profiteren wij

mentatie, die persoonlijk wordt begeleid door

maken van de eindklant. Ingram Micro zie ik als

als dochterbedrijf natuurlijk van. Wij hebben met

gecertificeerde specialisten. Wij garanderen

een partij die met ons veel groeipotentieel heeft.

ons netwerk een grote voorsprong op de andere

daarmee continuïteit, dus geen onderbreking

Wij staan nu qua technologie op plaats één en

operators en kunnen bijvoorbeeld IoT zeer goed

van de dienstverlening.”

ik denk dat we samen klaar zijn voor een mooie

‘Het netwerk van T-Mobile is al 5G-ready’

faciliteren.” Snoep gaat verder: “Wij blijven een

‘Wij geloven in een cloud&mobile first world’

40

‘Bedrijven willen worden ontzorgd met persoonlijke aanpak en support’

toekomst!”

Nieuw: Bekijk het allemaal op het grote scherm met de vernieuwde Wireless Display Adapter

Deel het gehele scherm van uw tablet, laptop of smartphone op uw HDTV of monitor met de vernieuwde Microsoft Wireless Display Adapter. Stream video’s, bekijk foto’s of geef PowerPoint presentaties weer op het grote scherm, geheel draadloos. De vernieuwde Wireless Display Adapter maakt gebruik van Wi-Fi CERTIFIED Miracast technologie, dus u bent niet afhankelijk van apps of streaming diensten, u kunt gewoon alles van uw apparaat weergeven. Het design van de vernieuwde Microsoft Wireless Display Adapter is nog compacter en beeldvertraging is tot het minimum gereduceerd.

De adapter is ook een Intel Wireless Display (WiDi) gecertifieeerde adapter en werkt met 2-in-1 apparaten en tablets met Intel WiDi compatibiliteit. Plug de USB en HDMI kabel van de Wireless Display Adapter in een HDTV of monitor, maak een verbinding, dupliceer of spreid het scherm en geniet.

Kenmerken • Draadloze projectie: bekijk alles van tablet, laptop, of smartphone op het grote scherm • Bekijk films, video’s, foto’s, games, websites en zelfs PowerPoint presentaties op een HDTV • Vergader op een eigentijdse manier door bedrijfsapplicaties, Office-documenten, video’s

• Sluit de Wireless Display Adapter simpelweg aan op een televisie, maak een verbinding en gebruik de televisie voor dubbele weergave of als extra scherm • Koppel hem aan elkaar en neem hem met gemak mee, waar u ook naartoe gaat.

en websites te vertonen via een projector of monitor in de vergaderzaal Technische specificaties Vereist een apparaat met Miracast ondersteuning dat voldoet aan de eisen voor de volgende besturingssystemen met Miracast: Windows 10 en Windows 8 tablets, laptops en phones.

41

41

enquête

Geef uw mening en verdien 50 IM+ punten!

Ingram Micro brengt het IM magazine uit om u als reseller te inspireren en op de hoogte te brengen over belangrijke ontwikkelingen in de IT- en Telecommarkt.

Wij zijn erg benieuwd wat u vindt van ons magazine, en willen u daarom vragen een korte enquête in te vullen.

Uw feedback zullen wij gebruiken om het magazine voor u nog interessanter en inspirerender te maken.

Ga naar www.implus.nl om de enquête in te vullen. Dit neemt minder dan 5 minuten van uw tijd in beslag. Wij belonen u dan graag met 50 IM+ punten die u kunt inwisselen voor mooie cadeaus.

Geef u menin w g en...

...verdi en 50 IM+ punten !

42

Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions

Let Ingram Micro connect you to the future of Mobility

Colofon Ingram Micro B.V.

Vormgeving & DTP

Het magazine van Ingram Micro verschijnt 3 keer per jaar in

Structuurbaan 40

Sonja Heunks

een oplage van 3000 stuks.

3439 MB Nieuwegein

Rosanne Veldhuizen

Nederland Telefoon: (030) 246 40 00

Advertentie-exploitatie

www.ingrammicro.nl

Frank van Veen

Dit magazine is een uitgave van:

Greta Saulauskaite Sr. Marketing Manager

Ines Beertens

Philip Sempels

Jiri van Zandwijk

Ingram Micro en het Ingram Micro logo zijn wettelijk

Lara Sosanwo

geregistreerd

Traffic & Redactie

Leander van der IJssel

productnamen zijn handelsmerken van de respectievelijke

Azziz van Pieterson

Malou Verbruggen

Cindy Curré

Mike de Haas

Nancy van Rijn

Sandy Decoster

Sanne Verhoeven

Sanne Verhoeven

Van Dijk Custom Media

Sarah Verlinden

Journalisten

Medewerkers

Voor onze nieuwsbrief kunt u zich (gratis) aanmelden via

Kim Loohuis

Jurgen Croes

wwww.ingrammicro.nl/nieuwsbrief. Hier kunt u terecht voor

Tjeerd Dorlandt

Linne Voets

Teus Molenaar

Nassira Aynao

Frank Senteur (S&W Publicaties)

Pascale Pieltain

en

beschermd.

Overige

logo’s,

merk-

en

bedrijven. Wijzigingen voorbehouden. Niets uit dit magazine mag

worden

zonder

gereproduceerd,

schriftelijke

geheel

toestemming

van

noch

gedeeltelijk,

Ingram

Micro.

Ingram Micro is niet verantwoordelijk voor onjuistheden in deze uitgave.

productinformatie, nieuws en promoties.

M-025134.01 © 2016

Drukwerk All Media Today

43

VERDIEN EEN

BIG GREEN EGG MET SAMSUNG!

Deze zomer wordt het druk bij u thuis! U maakt namelijk de lekkerste gerechten op uw Big Green Egg! Verdien één van de 10 Big Green Eggs Large met uw Samsung omzet.

Ga naar www.implus.nl en bekijk uw persoonlijke Samsung target. Behoort u tot de top 10 procentueel hoogst overscorende resellers, dan verdient u een Big Green Egg Large.

Behaalt u uw target, maar behoort u niet tot de top 10, dan ontvangt u IM+ punten waarmee u mooie barbecueprijzen kunt bestellen.

DE ULTIEME SAMSUNG COOKING EXPERIENCE BENT U EEN ECHTE GRILLMASTER? Kom samen naar de exclusieve Samsung Cooking Experience op 25 juni in Nijkerk! Dit is niet zomaar een workshop. U maakt namelijk onder begeleiding van professionele koks de lekkerste gerechten op de Big Green Egg en leert technieken zoals grillen, roken en slowcooking. Houd uw e-mail in de gaten voor meer informatie over dit exclusieve event.