IM ingram micro
e n i z a g a m Internet of Everything
Louise Heinrich Zet mens centraal bij IoT pagina 4
PC gaming: een groeimarkt pagina 14
Thijs Vink Over de indrukwekkende opmars van het Internet of Everything pagina 20
jaargang 2 • oktober 2015 • nummer 3 • www.ingrammicro.nl
voorwoord
Internet of Everything
foto: Marco Mekenkamp
Het Internet of Everything gaat ons leven een
stervelingen is het de kunst om de status van
heel stuk comfortabeler maken. Daar zijn we
vandaag te begrijpen met alle pros en cons. En
het allemaal wel over eens. Het gemak dient
op de toekomst te anticiperen. Daar willen we
de mens en de mogelijkheden daartoe lijken
u graag bij helpen.
onuitputtelijk. Liever worden we dan ook niet geconfronteerd met de mogelijke risico’s rond-
Onze ambitie is om u van kennis te voor-
om beveiliging. Hoe zit het eigenlijk met onze
zien, gebracht door kopstukken uit de IT- en
privacy en de opslag van Big Data? Of zijn
Mobility branche. Het is onze doelstelling om u
dat dingen waar we misschien liever niet over
te informeren, maar vooral om u te inspireren.
nadenken als we in onze zelfrijdende auto naar
En ideeën op te laten doen. Want ook daarvoor
huis rijden, waar de verwarming inmiddels al is
kunt u bij ons terecht!
aangeslagen en de koffie al pruttelt?
Ik wens u veel leesplezier! We zijn binnen IT gewend aan veranderingen, maar soms komen de veranderingen met een nauwelijks te bevatten lichtsnelheid. Voor ons
Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions 2
Eric Segers
Realize the Promise of Technology™
inhoud interview | Louise Heinrich: zet de mens centraal bij IoT
4
focus | producten
8
vendor story | HP: campus networking 11 vendor story | Dell: buitenkans voor resellers
12
PC gaming | een groeimarkt
14
event | Ingram Micro Golfdag
19
interview | Thijs Vink: de indrukwekkende opmars van IoT 20 vendor story | APC by Schneider Electric: Ingram Micro is VAD gecertificeerd
24
IM team | maak kennis met Business Operations team
26
event | Sail Amsterdam
28
column | Nancy van Rijn
30
3
interview
‘Zet mens centraal bij IoT’
‘Creative strategist’ Louise Heinrich foto: Trevor Good
n e l e k a h c s n i s t o b o r We moeteknzaamh eden waar bij wer geen zin in hebben we zelf
Bij het Internet of Things (IoT) denken we gewoonlijk aan allemaal apparaten die met elkaar en de mens verbonden zijn. Maar eigenlijk moeten we de mens centraal stellen en ons afvragen welk nut IoT heeft voor mensen. Louisa Heinrich ziet in het Amsterdamse The Things Network een mooi experiment om te kijken hoe dit uitpakt.
4
De Britse Louisa Heinrich noemt zichzelf ‘creati-
als je ze zo wilt noemen - inschakelen bij werk-
te achterhalen welke route ze moeten volgen.
ve strategist’. Zij is een veelgevraagd spreekster
zaamheden waar we zelf geen zin in hebben, of
Met actieve bakens die op de juiste plek zijn ge-
over het onderwerp Internet of Things. Haar be-
die vies of gevaarlijk zijn om te doen.”
plaatst, komen ze vanzelf waar ze moeten zijn.
drijf heet Superhuman Ltd. Dat zegt al genoeg:
Ze komt met het voorbeeld van een magazijn.
Dat maakt het Internet of Things mogelijk. En het
voor haar moet de mens centraal staan in het
Nu is daar altijd nog een medewerker die met
scheelt medewerkers in een magazijn heel veel
leven, evenals de communicatie tussen mensen.
een scanner handmatig de barcode leest van
werk. Eigenlijk is in dit geval de waarde om te
Dat technologie daar een interessante bijdrage
een product om na te gaan waar het naartoe
weten waar iets is, groter dan de waarde van het
aan kan leveren, staat voor haar buiten kijf: “We
moet. “Het zou toch mooi zijn als die producten
ding zelf. Een interessante gedachte.”
moeten geautomatiseerde systemen - of robots,
zich actief melden binnen een netwerk om zelf
‘Natuurlijk nemen de dingen ons werk uit handen. Maar dat is dan ook juist de bedoeling’
slimme telefoon het klimaat in huis op afstand te regelen”, zegt Heinrich over hoe je naar de ontwikkeling van IoT kunt kijken. “Trouwens, dat hoef je niet meer te doen. Het ding weet zelf wel wanneer je welke temperatuur wilt hebben. Maar
Aangenamer leven
wat je ook doet, je moet altijd de mens centraal
Velen zien de komst van het IoT als een plaag,
stellen. Is het wel nuttig als bepaalde dingen in
een ontwikkeling die tallozen werkloos zal
staat zijn iets te doen? Vraag jezelf af of het jouw
maken, zoals destijds ook zou gebeuren bij
leven verrijkt. Dat geldt voor individuen, maar
de komst van de stoommachine. Heinrich is
evenzeer voor bedrijven. Wat die dingen zelf-
daar niet zo bang voor: “Natuurlijk nemen de
standig doen, moet erop gericht zijn het leven
dingen ons werk uit handen. Maar dat is dan ook
van mensen aangenamer te maken.”
juist de bedoeling. Er komt ander werk voor in de plaats, zoals dat ook is gebeurd na de introduc-
Spijkerbroek
tie van de stoommachine.
Voorbeelden te over die het nut van het IoT
Je moet machines - dingen - acties laten doen
bewijzen.
waar zij veel beter in zijn dan mensen. Saai, zich
spijkerbroek (‘high end denim’): “Mensen willen
herhalend werk, bijvoorbeeld. Dat geeft ruimte
tegenwoordig van alles weten over producten.
niet alleen van kleding maar ook van voeding.
voor mensen om te doen waar zij goed in zijn:
Er is zo veel in het nieuws geweest over kleding:
Transparantie is zeer gewenst. Wat zou het dan
creatie, communicatie, iets nieuws bedenken.”
kinderarbeid,
productie,
mooi zijn als een ding zelf, bijvoorbeeld die dure
“Je moet niet meteen van je stoel vallen
belachelijke
enzovoorts.
spijkerbroek, je vertelt waar hij vandaan komt en
omdat het nu technisch mogelijk is om met jouw
Klanten willen weten waar iets vandaan komt,
Heinrich
praat
over
milieuonvriendelijke logistieke
ketens,
de
luxe
‘Wat zou het mooi zijn als een spijkerbroek zelf vertelt waar hij vandaan komt’
hoe hij in de winkel terecht is gekomen.”
5
interview
Het IoT is in Heinrichs visie een onzichtbare laag van communicatie waarmee dingen de fysieke wereld overstijgen. “Maar”, zo benadrukt zij, “je moet je steeds afvragen welke communicatie gewenst is, waarbij de mens centraal dient te staan.
Ontwerp alles voor mensen, niet voor andere dingen omdat ze nu eenmaal met elkaar kunnen communiceren Mijn boodschap voor het IoT is: ontwerp alles voor mensen, niet voor andere dingen omdat ze nu eenmaal met elkaar kunnen communiceren.”
Hype Op de vraag waar het IoT zich bevindt op de hype cycle van bijvoorbeeld Gartner, komt Heinrich met een verrassend antwoord: “Het zit eigenlijk op elk punt van de hype cycle. Dat komt omdat het IoT zo veelomvattend is. Sommige aspecten hebben het dal van de deceptie al lang achter zich gelaten en zijn mainstream, andere staan nog aan het begin. Er is
6
eigenlijk geen specifiek antwoord op te geven.
Amsterdam
Zeker is wel dat deze ontwikkeling zich doorzet.”
Interessant vindt Heinrich het Amsterdamse The
Waarbij men zich bij een toepassing altijd moet
Things Network (thethingsnetwork.org) dat
afvragen welk doel het dient als een ding uit
sinds kort operationeel is. Met dertien toegangs-
zichzelf acties kan ondernemen. “Wie beheert
punten heeft heel Amsterdam dekking. Elke
het geheel? Als dingen tegenstrijdige dingen
burger kan kosteloos net zo veel internettende
doen omdat dat voor elk ding afzonderlijk beter
apparaatjes aansluiten als hij wil. Er is al een
is, moet de mens tussenbeide komen. Bedenk
toepassing: een bal met een vochtmeter erin. Hij
tevoren dat je dat niet wilt. In een huis kan de
registreert als er regenwater in een boot loopt
zonwering bijvoorbeeld denken dat hij dicht
en waarschuwt de eigenaar als dat nodig is.
moet, omdat het zo zonnig is. Terwijl de planten-
“Boeiend om te zien welke toepassingen er alle-
bak de lichtstralen ongehinderd wil opvangen.
maal komen en vooral om te zien of zij inderdaad
Zo is er nog veel meer. Bedenk hoe je daar als
de mens centraal stellen”, vindt Heinrich.
mens mee om moet gaan.”
focus
producten HP 305X De originele HP LaserJet toner produceert scherpe zwarte tekst en afbeeldingen in grijstinten. Daarnaast houdt hij de printkosten laag en de productiviteit hoog. Originele HP LaserJet tonercartridges printen consistent en zonder onderbreking. Omdat de cartridges uitzonderlijk betrouwbaar zijn, verspilt u geen supplies en zijn er geen kostbare vertragingen.
Type patroon:
Toner
Aantal kleuren:
1 kleur
Kleur inkt
Zwart
Paginaopbrengst - zwart
4.000
Lev. code: HP CE410X
HP 364 Ink Cartridge/Paper Kit Deze multipack voorziet in al uw printbehoeften, van professionele foto’s tot tekst in laserkwaliteit. De HP multipack inktcartridges bespaart geld, hij kost minder dan vier afzonderlijk aangeschafte cartridges.
HP 364 Ink Cartridge/Paper Kit bestaat uit: • 1 x Cyaan ink cartridge • 1 x Magenta ink cartridge
HP J3M83AE multipack XL
• 1 x Geel ink cartridge
U kunt alles afdrukken met deze veelzijdige originele HP inktcartridge, van
• 1 x Zwart ink cartridge
professionele foto’s tot documenten van laserkwaliteit. Deze cartridge maakt water-,
• 10 x HP Premium Plus fotopapier (13x18cm)
veeg- en lichtbestendige afdrukken met losse inktcartridges en HP Advanced Photo
• 5 x Enveloppen
Paper.
Type patroon:
8
Cartridges
Type patroon: Cartridges
Aantal kleuren: 4 kleuren
Aantal kleuren:
Paginaopbrengst - zwart:
250
Paginaopbrengst - zwart: 550
Paginaopbrengst - overige kleuren: 300
Paginaopbrengst - overige kleuren: 900
Lev. code: HP J3M82AE
Lev. code: HP J3M83AE
4 kleuren
HP 304A – 2-pack De HP Color LaserJet CC530AD zwarte printcartridge levert printshopkwaliteit op kantoor met briljante, opvallende kleuren, scherpe tekst en een realistische fotokwaliteit. Het verschil zorgt ervoor dat uw bedrijf wordt opgemerkt.
Type patroon:
Toner
Aantal kleuren:
1 kleur
Kleur inkt
Zwart
Paginaopbrengst - zwart
3.500
Lev. code: HP CC530AD
Canon PIXMA MG5750 • Print schitterende foto’s en documenten met deze veelzijdige, gebruiksvriendelijke, All-in-One (printen, scannen en kopiëren) Wi-Fi inkjetprinter. • Vervang met 5 afzonderlijke inktcartridges alleen de kleur die op is; bespaar met optionele XL-cartridges en automatisch dubbelzijdig printen. • Printen en scannen via de cloud via smart devices met de Canon PRINT-app en verbeterde PIXMA Cloud
Canon MAXIFY MB2350 • Snelle All-in-One business inkjetprinter met print-, kopieer-, scan- en faxfunctie voor het drukke kantoor aan huis of klein kantoor • Quick First Print, na 7 seconden eerste print, en een printsnelheid van 15 kleurenpagina’s per minuut en 23 zwart-wit-pagina’s per minuut • Wi-Fi- en Ethernetverbinding: printen vanaf en scannen naar pc’s, smartphones,
Link. • Nieuwe inkttechnologie welke zorgt voor een groter spectrum bij de kleur magenta en resulteert in een bredere variëteit aan levensechte roodtinten.
Lev. code: 0557C006
tablets en cloudservices • Geïntegreerde Automatic Document Feeder voor 50 vel en twee papiercassettes van elk 250 vel • Print tot wel 1200 pagina’s in zwart-wit en 900 pagina’s in kleur met afzonderlijk te vervangen XL-inktcartridges
Lev. code: 9488B009
9
Bied uw medewerkers en klanten een optimale netwerkverbinding.
Een geconvergeerd campusnetwerk biedt uitkomst. De HP Converged Campus Network oplossing optimaliseert uw netwerk waar dat nodig is: aan de rand van het netwerk, waar medewerkers en klanten verbinding maken. Integreer uw vaste en draadloze netwerk zonder uw gehele infrastructuur te vervangen. U vereenvoudigt daarmee het beheer en biedt uw medewerkers medewerkers en klanten een betere ervaring. U wordt bijgestaan door een betrouwbare, ervaren partner die de expertise bezit die nodig is.Kijk voor meer informatie op hp.com/go/convergedcampus. Š 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De enige garantie voor HP producten en services is vastgelegd in de garantieverklaringen bij de betreende producten en services. Niets in dit document mag worden opgevat als aanvullende garantiebepaling. HP is niet aansprakelijk voor technische fouten, drukfouten of omissies in dit materiaal.
vendor story
Campus Networking: maak scherp zakendoen mogelijk
P H t e m n e Samenwerikmmere keuze. is de sl Centraliseer beheer HP
Intelligent
Management
Center
(IMC)
software laat u vaste en draadloze multivendor
Verenig uw vaste en
campusinfrastructuur beheren via een enkel
draadloze netwerken
venster. En een uniform beleidsmodel zorgt voor
HP Converged Campus Networking biedt een
consistente beveiliging.
enkel, eenvoudig netwerk dat betrouwbaar-
Met een geconvergeerd, software-gedefinieerd
der, gemakkelijker te beheren en upgraden, en
netwerk kunt u complexiteit verminderen,
betaalbaarder is.
netwerk beheer stroomlijnen, en de beschik-
• 83% snellere service deployment
baarheid van applicaties versnellen.
• Tot 47% lagere total cost of ownership (TCO)
• Levert een consistent handhavingsbeleid voor veiligheid en betrouwbaarheid
Dat betekent betere mobility solutions voor uw digitale werkplek.
Geconvergeerd Campus Networking portfolio
• Vereenvoudigt het beheer van bestaande en nieuwe multivendor infrastructuur
HP en Aruba slaan de handen ineen
Open standaarden = flexibiliteit U kunt een uniform netwerk bouwen zonder uw hele infrastructuur te vervangen. HP swit-
HP voorziet in de architectuur, technologie, software, en diensten die u nodig hebt om een uniforme netwerkervaring te creëren.
ches, access points, WLAN controllers, en beSamenwerken met HP is de slimmere keuze.
heersoftware ondersteunen open standaarden. Omdat dat zorgt voor compatibiliteit, kunt u een evolutionaire benadering kiezen, en HP kop-
Lever betrouwbare connectiviteit
pelen aan uw bestaande infrastructuur als dat
Uw werknemers en klanten verlangen naadloze
nodig is.
verbindingen. Van IT wordt verwacht dat zij een
Veranderingen doorvoeren in uw netwerkarchi-
meer consistente netwerkervaring leveren.
tectuur vereist een goede planning, inclusief
Met een geconvergeerd campusnetwerk krijgen
het analyseren van uw huidige behoeften, het
gebruikers van de draadloze netwerken waar-
stellen van doelen, het definiëren van afhanke-
aan zij verbinden dezelfde prestaties als van
lijkheden, en het evalueren van uw zakelijke en
vaste netwerken, en een consistente ervaring,
technische risico’s. HP Technology Services kan
ongeacht het device of de applicatie.
u bij alles helpen..
HP biedt de juiste architectuur, technologie, oplossingen en diensten om u op weg te helpen.
HP tovert met netwerken. Wederom. Voor het derde jaar op rij kenmerkt Gartner’s Magic Quadrant HP als leider in vaste en draadloze toegangsinfrastructuur, gebaseerd op HP’s uitvoerend vermogen en complete visie.
*Gartner, Inc., Magic Quadrant for the Wired and Wireless LAN Access Infrastructure, Tim Zimmer man, Andrew Lerner, Bill Menezes, 26 juni 2014. Gartner spreekt geen voorkeur uit voor vendors, producten, of diensten in zijn onderzoeks publicaties, en adviseert technologiegebruikers niet.
Gebruik HP’s Wireless LAN Planning Tool om inzicht te krijgen in uw behoeften.
11
vendor story
Dell buitenkans voor resellers
n e k i l b e s s i r f Met een acht van start op volle kr
Dell wordt een buitenkans voor het kanaal, zo voorspellen Hans Verheij en Wijnand Serdijn. Het duo is kersvers aangetreden als het Dell-team bij Ingram Micro en belooft aantrekkelijke marges op het brede en kwalitatief hoogwaardige portfolio van Dell. Ingram Micro is daarnaast met zijn lang jarige ervaring en spilfunctie in het kanaal in staat de relatie tussen resellers en Dell te onderhouden en verder uit te bouwen, zo vertellen Verheij en Serdijn. Dell heeft lang vastgehouden aan de eigen directe verkoop, maar dit beleid wordt in toenemende mate omgebogen naar een innige band met het indirecte kanaal. Ingram Micro is per 1 juli 2015 door Dell als derde distributeur voor Nederland aangesteld en heeft daarop business insiders Hans Verheij en Wijnand Serdijn aangetrokken om een dedicated Dell team met solution ervaring te vormen. Zij zetten nu hun schouders onder de nieuwe loot aan de Ingram Micro-boom en zullen Dell zowel binnen als buiten Ingram Micro sterk positioneren. Met een frisse blik en op volle kracht zijn ze van start gegaan. Verheij is verantwoordelijk voor
Wijnand Serdijn (links) en Hans Verheij vormen het nieuwe Dell-team van Ingram Micro
de client volume business (notebooks, desktops, workstations, tablets en monitoren), Serdijn richt zich op de enterpriseproducten (server, storage, networking, software en services).
Dell levert ook voor het zakelijke segment - van het kleinste bijkan-
‘Hoewel Dell de direct sales aan de top 500-organisaties in eigen hand houdt, laten ze veel van die verkopen door het kanaal uitleveren’
toor tot het grootste datacenter - al meer dan 20 jaar onderscheidende
Groter bereik en effectiviteit
serveroplossingen, waaronder de Dell
Serdijn licht de effecten van Dells’ koerswijziging
Power Edge VRTX die in 2014 door InfoWorld werd uitgeroepen tot de beste servertechnologie van dat jaar!
toe: “Doorslaggevend is natuurlijk de beweging van Dell naar een omnichannel-aanpak met daarin een belangrijke rol voor de distributeurs die efficiënt een waaier van resellers kunnen aansturen en ondersteunen. Daardoor wordt de gemiddelde
12
desktops
monitoren
notebooks
projectoren
accessoires
cost of sale gereduceerd en neemt het bereik en
natuurlijk ook naar onze resellers.”
domein van de betrokken reseller blijft. Daar kan
de effectiviteit van het salesproces bij Dell zelf
“Dell gebruikte bijvoorbeeld tot voor kort geen
dan geen Dell-accountmanager of andere resel-
en binnen het kanaal toe. Nadat Michael Dell
barcodes op verpakkingen en dat maakte het
ler meer aankomen, ook niet in tendersituaties.
met enkele investeerders de onderneming in
opslaan en uitleveren in het kanaal voor ons een
Anders gezegd: de reseller kan er verzekerd
oktober 2013 terugkocht en van de beurs haal-
stuk lastiger”, vertelt Verheij. “Omdat ze gewend
van zijn dat hij zijn deal ook daadwerkelijk kan
de, is dit proces in een stroomversnelling ge-
waren de eindgebruiker direct te leveren, had-
verzilveren. Daar komt nog bij dat Dell bij deze
komen. Hoewel Dell de direct sales aan de
den ze ook helemaal geen barcodes nodig. Nu
grotere deals extra margeruimte geeft en dat
top 500-organisaties in eigen hand houdt, laten
dus wel, want alle (internationale) distributeurs
maakt het zowel voor ons als voor een reseller
ze toch al veel van die verkopen door het kanaal
werken met ISO-standaarden en standaard
natuurlijk heel erg aantrekkelijk.”
uitleveren. Veel van die business wordt uiteindelijk
procedures en daarbij zijn die barcodes onont-
bij distributeurs en resellers ondergebracht.”
beerlijk. Ingram Micro staat als distributeur niet alleen in dit veranderingsproces; zo werken
‘Het kanaal heeft bewegingsruimte nodig en daar komt onze coördinerende rol naar voren’ Nieuwe aanpak
meerdere Europese distributeurs nauw met
‘Kanaalbusiness is uiteindelijk een kwestie van vertrouwen’
Dell samen om dit aspect van het distributieproces aan te pakken. Dell heeft een budget
Belangen behartigen
beschikbaar gesteld om dit, maar ook andere
Met dit margevoordeel kan ook het vooroordeel
knelpunten aan te pakken en pilots te starten.”
onder resellers dat Dell niet kanaalvriendelijk zou
De nieuwe aanpak wordt door Dell al volop toe-
zijn, worden weggenomen. Verheij: “Ik merk dat
gepast en zal nog verder worden ontwikkeld.
Dealgarantie
er bij onze resellers nog enige terughoudendheid
Verheij: “Het kanaal heeft natuurlijk bewegings-
Ook qua marges blijkt dat het Dell menens
is als het aankomt op het doorgeven van infor-
ruimte nodig en daar komt onze coördinerende
is met het kanaal, vertelt Serdijn: “Resellers
matie over eindklanten. Dat komt voort uit de tijd
rol naar voren; enerzijds door onze resellers bij
beginnen te ontdekken dat het aantrekkelijk
dat Dell zelf vooral als directe verkoper opereer-
te staan en anderzijds door de processen van
is om via ons allerlei zaken te regelen als het
de. Voor dat wantrouwen is nu geen reden meer,
Dell en Ingram Micro naadloos op elkaar te
om het verkopen van Dell gaat. Wij hebben
want Dell zet heel duidelijk in op het indirecte ka-
laten aansluiten. Bij de toepassing van proce-
namelijk een aantal interessante afspraken met
naal om deze business voor hen op te pakken.”
dures en processen in het indirecte kanaal merk
Dell gemaakt. Zo zijn deals met een waarde
Serdijn vult aan: “Wij hebben door de jaren heen
je dat Dell uit de wereld van de directe verkoop
van meer dan 20.000 euro afgedekt met een
natuurlijk veel vertrouwen bij resellers opgebouwd
komt. Met jarenlange ervaring om markten voor
deal registratie. Wij geven een aantal sleutel
en kunnen daarom prima de belangen van zowel
- en met − resellers te ontwikkelen, biedt Ingram
kenmerken door aan Dell alvorens de registra-
Dell als resellers behartigen. Kanaal business
Micro zijn resellers een buitenkans om hun markt
tie kan plaatsvinden. Sommige resellers doen
is uiteindelijk een kwestie van vertrouwen.
met het portfolio van Dell te laten groeien. Wij
dat nog zelf, maar Dell wil voor het overzicht
We moeten ervoor zorgen dat het vertrouwen
hebben als distributeur een trackrecord van 35
liever dat wij dat doen en bovendien moet er
niet beschaamd wordt en de dealregistratie is
jaar en weten dus heel goed hoe distributie in
altijd een distributeur worden aangemeld in het
een heel belangrijke factor om dat vertrouwen
het kanaal werkt. Die processen en procedures
registratiesysteem. De crux is dat die deal
te versterken.”
moeten wij vertalen van en naar Dell, maar
gedurende
zestig
dagen
exclusief
in
het
13
PC gaming
PC gaming: een groeimarkt
g n a l l a s i g n i PC gam een individuele hobby meer g sieke probleem van PC games, illegale softwarekopieën oftewel piraterij, goeddeels verdwenen nu het merendeel van de distributie digitaal plaatsvindt, via netwerken als Steam (Valve), Origin (EA) of U-Play (Ubisoft). Games worden rechtstreeks vanaf de digitale winkel op de harde schijf geplaatst, die daarvoor natuurlijk wel voldoende capaciteit moet bieden.
Daar komt bij dat het ‘lastige’ imago dat lange tijd aan PC gaming kleefde, grotendeels tot het verleden behoort. Een game installeren en in gebruik nemen onder Windows is net zo simpel als
PC gaming is dé manier om hoogwaardige systemen aan de veeleisende gebruiker te verkopen. Gaming is dé groeimarkt voor PC’s. Er is geen enkele toepassing met zoveel enthousiaste
op een console, al ligt hier wel nog een voor-
gebruikers, die zoveel vraagt van hardware en randapparatuur. Wereldwijd heeft de markt voor
lichtingstaak voor de verkoper. Al met al is PC
PC games die van console games al in 2014 ingehaald. Ook in Nederland is de PC gaming markt
gaming een ijzersterke propositie, en dé manier
booming.
om hoogwaardige systemen aan de veeleisende
Nederland telt ongeveer 8 miljoen gamers (2014
Nederlanders op de PC spelen, een aantal dat
gebruiker te verkopen. Een luxe behuizing
Global Games Market Report, Newzoo). Daar-
dat van console games benadert (3,8 mln.).
en krachtige voeding zijn bijvoorbeeld een
van spelen er 2,4 miljoen zogenaamde MMO
Wereldwijd gezien hebben PC gamers de
essentiële basis.
games: massively multiplayer online games.
console-gebruikers al ingehaald. Zo’n sterke configuratie is ook benodigd,
World of Warcraft is een bekende titel, maar er
14
zijn er veel meer, van strategische simulatie zo-
PC gaming is om meerdere redenen populair. Zo
omdat PC gaming al lang geen individuele
als World of Tanks tot Multiplayer Online Batt-
zijn complexe online games, die aansluiten bij
hobby meer is. Populaire online games worden
le Arena’s als DOTA 2 en League of Legends.
de belevingswereld van de online opgegroeide
competitief gespeeld en e-Sports hebben zich
Wereldwijd gezien hebben PC gamers de console-gebruikers al ingehaald.
generatie, veel beter vertegenwoordigd op
ontwikkeld tot een serieus fenomeen, waar
de PC. Daarnaast kunnen PC’s veel meer
miljoenen dollars aan prijzengeld in omgaan.
rekenkracht en dus een meeslepender ervaring
Ook is het tegelijkertijd spelen en online
bieden dan consoles. Zaken als 4K gaming
streamen van games onder pro’s én amateurs
Hét platform voor MMO games is de PC. Het
en virtual reality zijn met de huidige consoles
populair; er zijn honderden YouTube-kanalen
is dan ook niet verwonderlijk, dat 3,4 miljoen
simpelweg niet mogelijk. Ten slotte is het klas-
waar fans de e-sporters live kunnen volgen.
Controller
Xbox controller voor PC • Til games naar een hoger niveau. • Herontworpen duimsticks en volledig nieuw
Wekelijks kijken honderdduizenden fans naar
D-pad zorgen voor een grotere nauwkeurigheid.
de prestaties van e-Sport atleten, die onder hoge zijn
druk
wedijveren
klasse menten
op
voor
topniveau. allerlei
Er
game
typen, van real time strategy als Warcraft II
Art.nr.: 2779243
met 25 IM+ punten
tot first person shooters als Call of Duty en CounterStrike
Global
Offensive,
naast
de
genoemde MOBA-games.
Headset
Het spreekt voor zich dat voor gelijktijdig spelen
HyperX Cloud II Headset
en streamen of kijken gespecialiseerde hardware
• Geavanceerde kast voor geluidsbesturing op basis van USB met ingebouwde DSP-geluidskaart
vereist is, waaronder een hoogwaardige videokaart, een krachtige processor en voldoende
• 7.1 Virtueel surround-geluid
werkgeheugen. Ook zien we bij gamers een
• Digitaal verbeterde microfoon voor het
hoogwaardige
headsets
Mouse
onderdrukken van ruis
voorliefde voor luxe randapparatuur, zoals snelle beeldschermen,
met 10 IM+ punten
Art.nr.: 2865910
en
solide mechanische toetsenborden. Daar kun je als reseller natuurlijk uitstekend op inspelen. Om dat eenvoudig te maken, heeft Ingram Micro
Mousepad
de complete gaming solution. Wij doen het werk voor u! U bestelt geen losse componenten maar
• Laser
pakket aan klanten kunt verkopen. Als reseller blijft
Art.nr.: 2137928
u op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen ons
nieuwe
Let’s play the game!
gaming
platform.
• USB 2.0 • 8200DPI
een complete gaming pc die u als een totaal
met
AIVIA KRYPTON gaming mouse
met 5 IM+ punten HyperX FURY Mouse Pad XL • Pad van superieure kwaliteitsstof • Natuurlijk rubber voor comfort en stabiliteit • In vier verschillende maten leverbaar Art.nr.: 2885707
15
Behuizing
PC gaming
The gaming solution
Processor
Antec Gaming Nineteen • 17 x Bay(s)
• SSI CEB, ATX, Micro AT Bied met deze Best Buy Gaming PC een totale oplossing
aan
uw
klanten.
Onze
product
specialisten hebben met veel zorg het beste high-end gamesysteem samengesteld waarmee veeleisende games met gemak op hoge zo niet maximale instellingen gespeeld kunnen worden.
• Geavanceerd koelsystee
Intel Core i7-6700K Processor ®
™
• 8M Cache • Up to 3.90 GHz • Ondersteund DDR4 Art. nr.: 2978874
Processor koeling
CPU Thermal solution 130W • LGA 1151/1156/1150 support Art. nr.: 2996003
Moederbord
ASRock Z170 GAMING K4 • Formfactor: ATX • Grafisch: onboard , 2x PCIe x16, CrossFireX • Socket: 1151 Art.nr.: 2989898
Intern geheugen met 25 IM+ punten Kingston HyperX Fury • 16 GB (2 x 8 GB) • DDR4 SDRAM
SSD
• 2400 MHz DDR4-2400/PC4-19200 Art.nr: 3007536
Samsung SSD 850 EVO 500GB • Samsung Internal Solid State Drive • SATA - 512 MB Buffer • 540 MB/s Maximum Read Transfer Rate 16
Art. nr: 2779869
Art.nr.: 2492306
Hundred Computer Case
Voeding
TX, Mini-ITX
Interne harde schijf
em met 6 fans en 2 extra fan mounts Antec High Current Gamer HCG-850M Power Supply • 80 PLUS® BRONZE certified • Antec Quality 5 jaar garantie en wereldwijde 24/7 support
• 2 TB 3.5” Internal Hard Drive • SATA - 7200 rpm
• Industry-leading 16-pin sockets
• 64 MB Buffer
Art.nr.: 2385450
Art. nr.: 1789844
Monitor
BenQ Gaming monitor • 24 inch • 1920 x 1080 • USB 3.0 Art.nr.: 2730224
Videokaart
met 75 IM+ punten
Gigabyte - GV-R9FURYX-4GD-B • Powered by AMD Radeon™ R9 FURY X GPU • Close-Loop liquid cooling systeem • Geïntegreerd 4GB 4096-bit High Bandwidth
+
+ +
+
+
+ +
Memory (HBM)
+
Lev. code: GV-R9FURYX-4GD-B
Verdien geweldige (gaming) cadeaus! Van 1 t/m 31 oktober 2015 spaart u bij aankoop van geselecteerde Best Buy Gaming PC producten IM+ punten. Deze punten kunt u inwisselen voor geweldige cadeaus, maar ook voor bijvoorbeeld luxe delicatessen, speelgoed en huishoudelijke artikelen. Registreer of log in op www.implus.nl, bekijk de actieproducten en plaats uw bestellingen in de actieperiode. Kijk voor de actievoorwaarden op www.ingrammicro.nl/thegamingsolution. 17
Windows 10 is er! Stap nu gratis over
Het is zover, Windows 10 is beschik足足baar. Microsoft biedt al haar Windows 7 Pro en 8.1 Pro gebruikers een gratis upgrade aan. Is uw klant al over? Dit is namelijk het ideale moment om uw klant te benaderen en te helpen met de upgrade. Ga voor meer informatie naar windows.nl of neem contact op met uw Account Manager op tel. (030) 246 40 00.
Doe de Check-In op windows.nl
18
18
event
Ingram Micro Golfdag Op 31 augustus 2015 organiseerden we samen met onze partners 3M, HP en Microsoft de Ingram Micro Golfdag. Dit jaar werden onze partners verwelkomd op één van de mooiste banen van Nederland: ‘De Pan’ in Utrecht. In een prachtig majestueus bos genoten de deelnemers van rust en de vredige natuur en speelden zij samen voor de Ingram Micro Cup. De dag werd afgesloten met een heerlijk diner in het clubhuis.
19 19
interview
Thijs Vink, Benelux Directeur Value Business
Thijs Vink over de indrukwekkende opmars van het Internet of Everything:
20
Het feit dat Microsoft begin augustus een speciale Internet of Things (IoT)-versie van Windows heeft gelanceerd en ook Cisco, HP en andere grote IT-bedrijven zich hier enthousiast op storten, maakt duidelijk dat
r e g a j n a ‘Grote naew business’ van
deze
technologie
wereldwijd
behoorlijk
serieus genomen wordt. In breder verband praten we over het Internet of Everything (IoE), wat volgens Thijs Vink van Ingram Micro een enorme omzetversnelling in de IT-wereld teweeg gaat brengen en veel belovende kansen biedt voor Ingram Micro’s resellers en hun klanten. “Alles wordt webbased en mensen, apparaten en systemen communiceren straks rechtstreeks met de buitenwereld en met elkaar via internet”, stelt Thijs Vink, Benelux Directeur Value Business bij Ingram Micro. “In Duitsland is er zelfs een industriële IoT-variant die ‘Industrie 4.0’ heet, waarmee ‘machine-to-machine’-communicatie tot stand komt. Voor onze resellers en hun klanten biedt IoE geweldige kansen om hun bestaande business uit te breiden en nieuwe business te ontwikkelen. Dat gaat natuurlijk niet vanzelf en daar heb je specifieke knowhow voor nodig. Wij zorgen ervoor dat onze resellers zich die nood zakelijke kennis op IoE-gebied snel eigen gaan maken, zodat ze optimaal op deze nieuwe ontwikkeling kunnen inspelen
‘In de kantooromgeving staan al printers en copiers die zelf cartridges bestellen’ Slimme auto’s “Het huidige internet wordt tot op heden vooral gebruikt door mensen en bedrijven om e-mails te versturen, te googelen, websites te raad plegen, producten via webshops te bestellen, samen te werken via webconferences of bestanden uit te wisselen”, legt Vink uit. “IoT, het Internet of Things en IoE, het Internet of Everything, gaan een stuk verder. Ik zal een paar voorbeelden noemen. Vrijwel alle nieuw geproduceerde auto’s hangen 21
interview
continu aan internet. Onlangs kwam Jeep nog in het nieuws omdat er al auto’s gehackt waren. Beveiliging is dus een issue. Ook Tesla wil zijn auto’s via draadloze internetverbindingen in de gaten houden om zo technische en gebruiksinformatie te verzamelen, op basis waarvan ze hun auto’s verder kunnen verbeteren. In de kantooromgeving staan al printers en copiers die zelf cartridges bestellen en storingen via internet (wifi of Ethernet) doorgeven aan de fabrikant. Thuis hangen de nieuwste smart-tv’s ook aan internet en hetzelfde geldt voor ‘smart’-koelkasten. Via RFID-tags in verpakkingen weet zo’n koelkast wat er op is en wat er besteld moet
ming, zodat materialen en gereedschappen
worden. Als jij dat goed vindt, doet ‘ie dat auto-
precies op tijd bij die machine aangeleverd
matisch bij een door jou opgegeven webshop. In
worden”, vervolgt Vink. “In de (petro)chemische
magazijnen wordt al met scanners gewerkt die
industrie
info via internet ontvangen en versturen. Er zijn
temperatuur- en flowmeters aan internet en
winkelwagentjes met schermpjes (in feite tablets
deze zijn op afstand te bewaken en te program
Gericht trainen
met wifi) die zijn voorzien van RFID- en barcode-
meren. Dit levert een veiliger en rendabeler
“Wij zijn nu bestaande resellers aan het trainen
lezers en zo weten wat jij in je winkelwagen legt.
productieomgeving op. En zo kunnen we nog wel
om veel breder te werken,” zegt Vink tot slot,
Vervolgens worden er leuke productsuggesties
even doorgaan. Er zijn zelfs bossen waarvan de
“want partijen komen steeds dichter bij elkaar
op het scherm gepresenteerd inclusief recepten
bomen via IoE met onderzoekers communiceren,
terwijl grenzen vervagen. Installateurs hebben
en bijpassende wijnen. Een van onze resellers
wat klimaatgegevens oplevert. Dit is er allemaal
eveneens met IoT en IoE te maken en hun rol
voorziet de ANWB Wegenwacht van terminals
en het wordt nog veel grootser. Er wordt daarom
verandert ook, want een reseller kan dankzij de
die via internet bepaalde informatie over een
al gesproken over de derde industriële revolutie
draadloze technologie nu ook bewakings- en
autostoring
waardoor
die IoT en IoE in gang hebben gezet. Wij gaan
toegangscontrolesystemen installeren. Al die
veel gerichter op pechgevallen kan worden
ervoor zorgen dat onze resellers daar optimaal
componenten hangen aan internet en worden
ingespeeld. En wat te denken van kledingwinkels
van kunnen profiteren.”
webbased geconfigureerd en bediend. Daar
waar interactieve spiegels staan die via inter-
“Let
zijn
komt geen bekabeling meer aan te pas en in
net informatie verzamelen en de klant voor die
IT-gebaseerd”, benadrukt Vink. “Dat betekent
feite is daar dus ook geen installateur meer
spiegel allerlei kledingsuggesties presenteren?
dat onze resellers hier heel gericht op kunnen
voor nodig. Dat bedoel ik dus ook met de new
inspelen en zo hun markt kunnen vergroten.
business waarmee onze resellers zich veel
Behalve
breder in de markt kunnen profileren en hun
kunnen
binnenhalen
‘Er zijn bossen waarvan de bomen via IoE met onder zoekers communiceren’
22
hangen
wel,
al
van
instrumenten
deze
als
ontwikkelingen
hardware
zullen
ze
druk-,
ook
‘Wij gaan ervoor zorgen dat onze resellers hier optimaal van kunnen profiteren’
verstand moeten hebben van netwerken en
omzet
uiteraard
hard. Mis die kans niet en bouw met IoE-
van
netwerk security.
Want
naar-
kunnen
uitbouwen.
Het
gaat
heel
mate er meer aan internet hangt, neemt
oplossingen
in principe ook het risico om gehackt te
toekomst. Samen kunnen wij dat mogelijk
Derde industriële revolutie
worden toe. Daarvoor zijn inmiddels nieuwe
maken!”
“Via het in Duitsland ontstane Industrie 4.0
encryptietechnieken op basis van complexe
(IoT) communiceren machines in de fabriek via
algoritmen ontwikkeld, dus met die veiligheid
internet zelfstandig met magazijnen en andere
zal het wel goedkomen, maar je moet wel weten
machines voor automatische planningafstem-
hoe het in de praktijk gaat werken.”
aan
een
winstgevender
Lenovo™ beveelt Windows aan.
THE FUTURE OF BUSINESS COMPUTING. REDEFINED.
DE NIEUWE LENOVO THINKPAD ® X1 CARBON De nieuwe X1 Carbon is de sterkste ThinkPad die ooit is gemaakt, met koolstofvezel die ook in satellieten wordt toegepast. Met een gewicht vanaf slechts 1,30 kg is de nieuwe X1 Carbon de lichtste 14 inch Ultrabook™ ter wereld. En met zijn dikte van slechts 17,72 mm is dit de dunste ThinkPad die ooit is gemaakt.
WINNER OF • Intel® Core™ i7™ processor | Windows 10 Pro • 512GB SSD | Lenovo RapidCharge battery | Intel HD Graphics 5500 • Multitouch | 720p HD Camera | Intelligent cooling system
ThinkPad X1 Carbon
ThinkPad X1 Carbon
• Ultrabook - Intel Core i7-5500U Dual-core
• Ultrabook - Intel Core i7-5500U Dual-core
• 256 GB SSD
• 512 GB SSD
• Intel HD Graphics 5500 DDR3L SDRAM
• Intel HD Graphics 5500 DDR3L SDRAM
• Art. nr.: 2997898
• Art. nr.: 2997895
Vanaf € 1.792,23
Vanaf € 2.037,-
For full Lenovo product, service and warranty specifications visit www.lenovo.com Lenovo, the Lenovo logo and ThinkPad are trademarks or registered trademarks of Lenovo. Intel, Intel Logo, Core Inside, Intel Core, Intel vPro, vPro Inside and Ultrabook are trademarks of Intel Corporation in the U.S.and other countries. Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation in the U.S. and other countries or both. Other company, product and service names may be trademarks or service marks of others. © Lenovo 2015. All rights reserved.
vendor story
Ingram Micro eerste gecertificeerde VAD van APC by Schneider Electric
s i n n e k e h c s i t ‘Specialis eseller en eindklant’ voor r
hem - samen met APC by Schneider Electric ondersteunt in het hele proces, van advies tot en met de inwerkingstelling en het beheer. Een unieke combinatie, want zoals gezegd is Ingram Micro de enige distributeur met een VAD-licentie van APC by Schneider Electric in Nederland.”
‘Bij een warmteprobleem kan onze consultant adviseren over de koeling, maar ook over hoe je de warmteproductie van een datacenter omlaag kan brengen’
Als eerste distributeur in Nederland is
- van APC by Schneider Electric, waarvan de
Ingram Micro officieel gecertificeerd als
ISX-oplossingen een onderdeel zijn.”
Value Add Distributor (VAD) van APC by
Ingram Micro heeft drie gekwalificeerde en
Schneider Electric. Aan de certificering is een
door APC by Schneider Electric gecertificeerde
intensief kennisprogramma voorafgegaan,
specialisten in huis. “Zij kunnen resellers
vertelt André van Oosten, Business Unit
adviseren en ondersteunen en samen met de
Manager
is
reseller een kwalitatief hoogwaardige stroom- en
Als
essentieel om meerwaarde te kunnen bieden
koelingoplossing bieden aan de eindklant. Met
by
in het kanaal.”
als belangrijk extra voordeel dat de reseller
Van Oosten de gepatenteerde InRow Chilled
op basis van one-stop-shopping terecht kan
Water Cooling, waarbij de koeleenheid in rij met
“APC by Schneider Electric stelt terecht zeer
bij een hoogtechnische distributeur die een
de serverracks wordt geplaatst, dus zo dicht
hoge eisen aan het kennisniveau van zijn
complete
leveren,
mogelijk bij de warmtebronnen. Met dit unieke
business partners. Met onze specialistische
van de technische infrastructuur tot en met
‘warmestraatconcept’ wordt luchtvermenging
kennis van de fysieke infrastructuur (stroom-
servers, storage en beheer. Deze trajecten wor-
voorkomen en krijgt de koelingsarchitectuur
voorziening, koeling en beheer) van datacenters
den altijd in nauwe samenwerking met APC by
een voorspelbare werking. Ventilatoren met
en in het bijzonder de oplossingen van APC
Schneider Electric gedaan.”
variabele snelheid zorgen voor een lager ener-
bij
Ingram
Micro.
“Kennis
datacenteroplossing
kan
by Schneider Electric, kunnen wij als gecertificeerd distributeur de reseller en zijn eindklant ondersteunen bij de selectie en implementatie van de optimale datacenteroplossing”, vertelt Van Oosten.
voorbeeld Schneider
van
een
Electric
specifiek
ISX-product
APC noemt
gieverbruik tijdens perioden waarin minder
‘Een reseller kan vrijwel zonder risico zijn portfolio uitbreiden met de APC by Schneider Electric-oplossingen’
koeling is vereist. De koelcapaciteit van het InRow-koelsysteem ligt een stuk hoger dan van systemen met een traditionele koudestraat koelarchitectuur, terwijl de totale bedrijfskosten beduidend lager zijn. Het modulaire ontwerp
24
Gekwalificeerde specialisten
Zonder risico
van de InRow gekoeldwaterkoeling biedt een
APC by Schneider Electric is de toonaangevende
Een reseller kan op deze manier vrijwel
schaalbare oplossing om het systeem uit te
leverancier van oplossingen voor bedrijfs
zonder risico zijn portfolio uitbreiden met de
breiden wanneer er meer koelcapaciteit is
kritische IT- en procesapplicaties. Van Oosten:
APC by Schneider Electric-oplossingen, stelt
vereist.
“Het productassortiment omvat zowel UPS-
Van Oosten. “Het gaat hier toch vooral om
systemen als precisie cooling units, racks en
elektrotechniek en dat is niet vanzelfsprekend
Samenwerking IT en ET
ontwerp- en managementsoftware. Ook de
een vakgebied waar een ICT-reseller in thuis is.
“Wij willen altijd de technisch meest optimale
InfraStruXure
(ISX),
Je hebt te maken met (kracht)stroomvoorziening
oplossing bieden”, tekent Van Oosten hierbij
APC’s oplossing voor een geïntegreerd stroom-,
en freon-koeling, waarvoor erkende installa-
aan. “Maar dat hoeft niet altijd te betekenen
koeling- en beheerbeleid voor datacenters, is
teurs moeten worden ingeschakeld. Met Ingram
dat we direct een bestaande installatie willen
onderdeel van het productaanbod. Als Value
Micro heeft de reseller een gespecialiseerde
vervangen door de nieuwste apparatuur. Bij
Add Distributor beschikt Ingram Micro over
distributeur waar hij op terug kan vallen. De
een warmteprobleem bijvoorbeeld kan onze
de juiste certificering en kennis van het DCLS-
reseller blijft de leverancier van de installatie en
consultant adviseren over de koeling, maar
programma - DataCenter Lifecycle Services
Ingram Micro fungeert als business partner die
ook over hoe je de warmteproductie van een
datacenterarchitectuur
datacenter omlaag kan brengen, bijvoorbeeld door te kiezen voor serverconsolidatie of het
André van Oosten, Business Unit Manager bij Ingram Micro
verplaatsen van een gedeelte van de server capaciteit naar de cloud. En bij aanpassingen in het datacenter komen ook heel andere zaken aan de orde, zoals de vloerbelasting, de maximale spanning van de elektrische installatie van het gebouw, de brandbeveiliging bij de afvoer van de warme lucht, et cetera.” De eindklant heeft dus te maken met zowel IT als ET in zijn organisatie, legt Van Oosten uit. “In de praktijk zijn dat twee verschillende disciplines, maar die moeten wel samenwerken. De consultant van Ingram Micro is gespecialiseerd in beide vakgebieden en kan met zijn brede kennis en expertise een adviserende en ondersteunende rol vervullen. Voor de eindklant en de reseller is er dan bovendien de prettige zekerheid dat de geboden oplossing wordt gezien als één levering, waarbij APC by Schneider Electric zich garant stelt voor de goede werking van de totale geïnstalleerde omgeving.”
‘De reseller en de eindklant zijn verzekerd van een technisch hoogwaardige, kostenefficiënte en schaalbare datacenter oplossing’ APC by Schneider Electric heeft daarvoor een start-up service, waarbij alle afzonderlijke componenten en de totale installatie voor ingebruikname
worden
gecontroleerd
en
getest. “Als alles is goedgekeurd, staat APC by Schneider Electric garant voor de goede werking van de gehele omgeving. De reseller en de eindklant zijn hiermee verzekerd van een technisch hoogwaardige, kostenefficiënte en schaalbare datacenteroplossing, die optimaal aansluit op de wensen en bedrijfssituatie van de klant.”
25
IM team
Maak kennis met het...
! m a e t s n o i t a Business Oper
g r e b n e w u e e r p S n e t r Maa
Senior Manager Business Operations (46 jaar)
De afdeling Business Operations heeft als doel om het zakendoen voor zowel de interne als externe organisatie te vergemakkelijken. Hierdoor ligt de nadruk op het invoeren en onderhouden van processen die de efficiëntie verbeteren. De belang rijkste gebieden waarop dit betrekking heeft zijn de relatie met het Shared Service Centre in Sofia, het gebruik en onderhoud van ons ERP-systeem (SAP), CRM, de pricing strategieën, de rapportages, het web en de diverse e-commerce tools waar van onze klanten gebruikmaken (FTP, EDI, XML). Hierbij is afstemming met andere landen, centraal georganiseerde teams, en de coördinatie met andere
In 1997 ben ik bij Ingram Micro begonnen op de Sales afdeling. Na diverse rollen binnen Sales en Business Management heb ik geleidelijk interesse gekregen in project management, met name met de transitie naar een nieuw ERP-systeem en het opzetten van een Shared Service Centre voor Europa in Sofia, Bulgarije. Vanaf september vorig jaar ben ik terug in de Benelux organisatie als Manager Business
Tom Allins
Operations. Dit was destijds een nieuwe afdeling die geleidelijk steeds meer vorm heeft gekregen. De diversiteit binnen de afdeling en het zowel projectmatig als operationeel werken, zorgen er voor dat mijn dagen er divers en gevuld uitzien. Naast het werk besteed ik graag tijd aan sport
teams kritiek.
(basketbal, zwemmen en voorheen skiën) en het
Bill Batenburg
bezoeken van funk-concerten.
Sr. Manager E-Commerce Web (53 jaar) Ik werk sinds 2001 bij Ingram Micro, in die periode heb ik verschillende functies gehad maar allemaal E-Business / E-Commerce gerelateerd. Ik hou me op dit moment bezig met alles wat met elektronisch zakendoen heeft te maken in de Benelux. Daaronder valt ons B2B web platform, maar ook koppelingen en data uitwisseling met ERP-systemen en websites van onze resellers en partners. Met name de mix van commercie en techniek is wat mij aanpreekt in mijn huidige en voorgaande functies bij Ingram Micro. Mijn vrije tijd besteed ik ‘s zomers als het weer het toelaat aan diverse watersporten en in de winter aan golf, skiën en snowboarden.
Business OPS Analyst BI & Reporting (42 jaar) Ik werk sinds 1997 bij Ingram Micro. Oorspronkelijk gestart als Inside Sales Representative, maar na 3 jaar overgestapt naar de job van Business Analyst. Mijn taak bestaat erin om de vele data die in onze systemen zit (sales, klanten, vendors) op te vissen en op een duidelijke manier voor te stellen. In mijn vrije tijd lees ik graag over geschiedenis (met sterke voorkeur voor oorlogsgeschiedenis), daarnaast kan
Stephanie Bakker
je me vaak op de virtuele slagvelden van de Playstation 4 vinden.
Business Process Specialist (28 jaar) Ik werk nu bijna 3 jaar bij Ingram Micro. In augustus ben ik begonnen bij de afdeling Business OPS, daarvoor heb ik onder andere bij Customer Service en bij Sales op de DC/POS afdeling gewerkt. In mijn nieuwe functie ben ik in eerste instantie betrokken bij een nieuw project op het gebied van inkoop en vendor management met ons Shared Service Center in Sofia. Ik vind het leuk om met verschillende afdelingen te maken te hebben en met veel mensen samen te werken binnen het bedrijf, ook met onze collega’s in andere landen. Ik heb bijvoorbeeld in een eerdere functie al veel met onze collega’s in Duitsland en Bulgarije te maken gehad en dat is goed bevallen. Mijn vrije dagen spendeer ik het liefst in het buitenland, wat ook samenhangt met mijn verdere interesse in geschiedenis, kunst en talen.
26
Michael Rits
Michel Oonk Backoffice Coordinator (42 jaar) Inmiddels werk ik al meer dan 10 jaar bij Ingram Micro, sinds september vorig jaar op de nieuwe afdeling Business Operations Benelux. Hier coördineer ik de 2de lijns support vragen, verzorg ik de incident
Business OPS Analyst Pricing & CRM (38 jaar)
management en de Release management
Ik werk sinds 1998 bij Ingram Micro, eerst 7 jaar als
support, voor de Benelux regio met be-
lead shipping, vervolgens 7 jaar als lead receiving,
trekking tot ons SAP-systeem. Daarnaast
om uiteindelijk de laatste 3 jaar als analyst
verzorg ik de ondersteuning van de Live Go to Market teams, volg de prestaties, voer
gespecialiseerd in pricing & CRM uit te komen.
procesverbeteringen door en verzorg ik de offshoring coördinatie naar ons Shared Ser-
Zolang er nog dingen zijn die ik kan oppikken of bij
vice Center in Sofia. Dit alles bij elkaar is een zeer dynamische en veelzijdige functie waar
leren in mijn functie hoor je mij niet klagen en alle
genoeg uitdagingen in te vinden zijn. Daarnaast ben ik veel vrije tijd kwijt aan bestuurs-
overtollige stress speel ik weg achter de piano :)
functies bij een tweetal non-profit organisaties.
Marco van der Valk
Mihaly Heghi
Business Analyst (34 jaar) Ik ben vrij nieuw bij Ingram Micro, gestart eind juni 2015 als BI Business Analyst op de BO afdeling. Ik houd me vooral bezig met rapportages, data, trends en inzichten. In mijn vrije tijd speel ik graag met mijn kinderen of ga ik graag motorrijden of sporten.
Senior Project Manager (38 jaar) Ik ben in 2000 begonnen bij Ingram Micro als Account Manager - verkocht toen nog Windows98 pc’s. Na een aantal jaar ben ik doorgegroeid tot Sales Manager en Manager Orderdesk. Vanaf eind 2009 begon de overgang naar SAP en ik mocht daarin een rol spelen voor de Nederlandse organisatie. Nadat we over waren op SAP heb ik een aantal jaar gewerkt aan het verbeteren van het gebruik en de functionaliteit daarvan. Later heb ik de overstap gemaakt om hetzelfde te doen, maar dan voor de Global organisatie. Per 1 augustus ben ik weer “back home” in Nederland en onderdeel van het Business OPS team om daar een aantal projecten door te voeren. Ik heb naast mijn werk niet echt een hobby en kijk voornamelijk graag naar sport. Onze 4 kinderen zorgen thuis voor genoeg vermaak en plezier. Ben wel enorme fan quotes/oneliners zoals bijvoorbeeld “Just do it” , “Stop doing stupid things” en “The 7 most expensive words in business: we have always done it that way”.
E-Commerce Specialist (22 jaar) In 2013 ben ik via een stage bij Ingram Micro aan de slag gegaan. Na die stage ben ik gebleven en ik zit tegenwoordig in het
Jasper Zaal
Business Operations team. Hier ben ik bezig met het beheer van de website en het ondersteunen van klanten. Het is altijd weer een uitdaging om samen met de rest van dit team een oplossing te vinden voor de alledaagse struikelblokken. In mijn vrije tijd ben ik vaak bij lokale pop podia te vinden ter steun en vermaak.
27
event
Sail Amsterdam 19 augustus 2015 Op woensdag 19 augustus 2015 waren wij samen met Ergotron, Microsoft en meer dan 40 resellers aanwezig bij de SAIL-In parade. Samen met een vloot van meer dan 1000 boten maakten wij op het Noordzeekanaal deel uit van de grootste SAIL-In parade ooit van maar liefst 12 kilometer lang. De gasten moesten al vroeg aanwezig zijn om op tijd te boarden op ons exclusieve zeilschip de ‘Gallant’, van oorsprong een haringlogger op de Noordzee (in 1916), die nu dienst doet als tweemastlogger en ruimte biedt aan 46 personen. Vanuit het Westelijk Havengebied in Amsterdam werd koers gezet richting de sluizen van IJmuiden en vervolgens richting Amsterdam. Onder het genot van heerlijk eten en drinken zagen we de mooiste schepen passeren. Een zeer geslaagde dag die mogelijk werd gemaakt door Ergotron en Microsoft.
28
o r c i M m a en Ingr was erbij!
29
column
Nancy van Rijn
, n e t s u l e d l e W n e t s a l e d t nie
Het potentieel van het Internet of Everything
ervan overtuigd ben dat er ‘straks’ een systeem
is
komt waar je in een keer álles mee kunt.
eindeloos.
En
hoewel
dat
op
zichzelf
goed nieuws is, leidt het bij mij tot een soort verlamming. Want wat wil ik ermee? Waar heb ik
Eigenlijk kan alles natuurlijk al, maar er valt
nou ècht behoefte aan? En hoe kies ik de juiste
ook nog genoeg te ontwikkelen. Van groot
apparaten om in al die behoeften te voorzien?
belang is bijvoorbeeld een standaard. De early
Al jaren staan slimme lampen en slimme
adopters van nu zullen over een jaar of twee veel
speakers op mijn verlanglijst, maar ik heb ze nog
van hun slimme apparaten weer vervangen
steeds niet aangeschaft. Waarom niet? Omdat ik
omdat er tegen die tijd waarschijnlijk wèl een
standaard is - ik denk even aan iedereen die net een Betamax videorecorder had gekocht toen VHS de standaard werd. Een ander punt waar we nog energie in zullen moeten steken is de beveiliging van al die onderling - en met de cloud - verbonden apparaten. Je wilt natuurlijk niet dat je slimme huis een virus oploopt.
Maar zelfs al regel je de beveiliging tegen bedreigingen van buitenaf tot in de puntjes, wat we computers zelfstandig laten doen gaat nog lang niet altijd vlekkeloos. Is de tijd al wel rijp voor een zelfdenkend huis? Wat als m’n koelkast en m’n koffiezetapparaat ruzie krijgen? Hoe lang zal het nog duren voordat intelligente apparaten gaan vinden dat ze weten wat het beste voor ons is? De knappe koppen van deze wereld waarschuwen dat robots in de toekomst best eens echt voor world domination zouden kunnen gaan. Het klinkt als science fiction, maar wij moeten zorgen dat we straks wel de lusten hebben van Artificial Intelligence, maar @Nancy_Writes
30
niet de lasten.
Colofon
Let Ingram Micro help you see what’s over the Horizon.
Ingram Micro B.V. Structuurbaan 40 | 3439 MB Nieuwegein | Nederland Telefoon: (030) 246 40 00 www.ingrammicro.nl Sr. Marketing Manager Philip Sempels Traffic & Redactie Charissa Bosschert Cindy Curré Nancy van Rijn Van Dijk Custom Media Vormgeving & DTP Sonja Heunks Pascale Pieltain Advertentie-exploitatie Ben van Overloop Charissa Bosschert Frank van Veen Greta Saulauskaite Ines Beertens Jiri van Zandwijk Lara Sosanwo Leander van der IJssel Malou Verbruggen Sarah Verlinden Sjors Vonk Medewerkers Jurgen Croes Linne Voets Nassira Aynao Sandy Decoster Journalisten Tjeerd Dorlandt Hans Gerritse Teus Molenaar Frank Senteur (S&W Publicaties) Drukwerk All Media Today IM verschijnt 4 keer per jaar in een oplage van 2500 stuks. IM is een uitgave van:
Ingram Micro en het Ingram Micro logo zijn wettelijk geregistreerd en beschermd. Overige logo’s, merk- en product namen zijn handelsmerken van de respectievelijke bedrijven. Wijzigingen voorbehouden. Niets uit dit magazine mag worden gereproduceerd, geheel noch gedeeltelijk, zonder schriftelijke toestemming van Ingram Micro. Ingram Micro is niet verantwoordelijk voor onjuistheden in deze uitgave. Voor onze nieuwsbrief kunt u zich (gratis) aanmelden via wwww.ingrammicro.nl/nieuwsbrief. Hier kunt u terecht voor productinformatie, nieuws en promoties. M-023572.01 © 2015
Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions 31
Office 2016: nu verkrijgbaar!
Microsoft Office 2016 helpt u om uw beste werk te doen - overal, altijd en met iedereen. Nieuwe, moderne versies van de klassieke desktop-applicaties, Word, Excel, PowerPoint en OneNote, zijn gebouwd voor maximale productiviteit. Uw klanten hebben toegang tot uw documenten in de cloud wanneer zij ze nodig hebben. Deel, presenteer en werk samen aan projecten met ingebouwde collaboration tools over de hele suite. Wilt u meer informatie? Neem dan contact op met Jouke Wijnstra, Business Manager Microsoft OEM Software, via 030 246 40 01, Ext. 4193 of via jouke.wijnstra@ingrammicro.com Ingram Micro raadt Microsoft速 Office aan. 32