IM magazine 2014 - nr. 4

IM ingram micro

jaargang 1 • december 2014 • nummer 4 • www.ingrammicro.nl

e n i z a g a m De Technologie van de Toekomst terugblikken en vooruitkijken

David Lemereis Why? Because the future is now! pagina 4

Eric Segers Strategiewijziging werpt vruchten af! pagina 12

3D Systems 3D printing is de toekomst pagina 32

De ideale tablet voor zakelijk gebruik.

Multitouch

10,1-inch

Windows 8.1

HP ElitePad 1000 G2.

De HP ElitePad 1000 G2 met Intel® AtomTM processor Z3795 is dé tablet voor elke business.

Voorzien van een scherm van 25,4 cm (10-inch) en de nieuwste Intel® technologie. Gemakkelijk te integreren in uw netwerk en geschikt voor elke branche dankzij een uitgebreide set aan accessoires. De HP ElitePad is de ideale oplossing voor elke mobiele professional.

Bestelnr.: J8Q30EA

Kijk voor meer informatie op hp.com/elitepad

9.2

630

64

25.7

8.0

Extra dun ontworpen voor een superstrak design.

Slechts 0,63kg, zodat u overal zaken kunt doen.

Tot 64GB opslagcapaciteit: al uw data bij de hand

10.1- inch Multitouchscherm met Corning® Gorilla® Glass 2.

Camera met 8.0 megapixels aan de achterzijde voor superscherpe foto’s

MM

G

GB

cm

MB

©2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Alle rechten voorbehouden. Producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Het is mogelijk dat de gefotografeerde producten niet overeen komen met de omschrijving. Prijs-, druk- en zetfouten voorbehouden. Deze actie loopt tot en met 30 november 2014. Intel, het logo van Intel, Intel Inside, the Intel Inside logo, Intel Atom and Intel Atom Inside zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen.

column inhoud

voorwoord

Realize the Promise of Technology™

Voor je het weet, sluiten we weer een turbulent jaar af en soms lijkt het alsof de snelheid van verandering alleen maar toeneemt. Het is het tijdperk van door­ pakken en snel beslissen. Deze tijd vraagt van ons om in

een

oogwenk

een

nieuwe

ontwikkeling

te

doorgronden en de potentie ervan in te schatten.

Zodat we op de juiste trein kunnen springen en de rammelende stoomlocomotief laten staan.

Onze ambitie is om u van kennis te voorzien, gebracht door kopstukken uit de IT- en Mobilitybranche. Het is onze doelstelling om u te informeren, maar vooral om u te inspireren. En ideeën op te laten doen. Want ook daarvoor kunt u bij ons terecht!

Ik wens u veel leesplezier!

Eric Segers

interview | David Lemereis: tech- & sciencewachter

4

vendor story | Zes tips van APC

22

focus | producten

8

IM team | Customer Service

24

IM info | Sportkalender 2015

11

interview | Eric Segers: Ingram Micro gaat zelfbewust 2015 in 12

vendor story | Adfocom blij met nieuwste versie

Symantec BE

28

interview | Nieuw bij Ingram Micro: Barracuda

16

column | Nancy van Rijn

31

event | Bright Day 4

18

vendor story | 3D Systems: 3D printing is de toekomst

32

column | Remco Niewenhuyse

20

IM info | Ingram Micro VIP Golfdag

34

Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions 3

interview

Tech- & sciencewatcher David Lemereis:

Why? the future is now!

Because Zijn appartement in hartje Amsterdam wemelt van de gadgets. Onzinnige soms, maar ook handige zoals een afstandsbediening voor led-licht zonder batterijen en een espresso-app op een iPad. Lemereis vertelt inspirerend over zijn passie voor techniek en wetenschap: “Hoe ver is het jaar 2000 al niet van ons vandaan? Toen sjouwden we nog rond met wegenkaarten, analoge camera’s en een Sony Discman. Nu zit alles in je smartphone.”

David Lemereis is freelance journalist voor

vork wellicht? “Nou, dat is inderdaad een heel

on- en offline magazines, blogs en zijn eigen

goed voorbeeld van een onzinnige gadget”,

website, en geeft lezingen met als thema The

reageert Lemereis, daarbij de bluetooth/usb-

future is now. Ook is hij bekend van de ‘uitpak­

‘HAPI-fork’ gevaarlijk heen en weer zwaaiend.

parties’ die onder meer in filmpjes op de website

“Het ding heeft een sensor/schakelaar die

www.bright.nl zijn te zien. Begin november was

contact maakt als de vork je mond raakt.

hij in den lijve aanwezig in de Westergasfabriek

Gekoppeld aan een app klinkt er op je tablet

bij de vierde Brightday, waar zijn uitpakparties

of smartphone een signaal als dit te snel ge­ beurt en ook een signaal als je in het ‘juiste’

live te volgen waren. Vaak heeft hij werkende prototypes in handen, of producten die op het punt staan om gelanceerd te worden. Nieuwer

Simpeler kan het niet. Even vegen op de iPad totdat jouw kopje koffie voorbij komt, klikken en het wordt vers gezet door de GranBaristo van Saeco met bluetooth.

worden doordat ze te snel eten. Om dat schrok­ ken tegen te gaan is de vork bedacht. Maar hij

dan nieuw dus, en soms liggen er wel 25 ‘nog warme’ smartphones bij hem op tafel, die hij

“De meeste espressoautomaten zijn gewoon

maakt ook contact als je vlees snijdt met een

vervolgens haarscherp met de nodige humor

heel moeilijk te bedienen en dat geldt natuurlijk

metalen mes. Volgens de gebruiksaanwijzing

fileert.

voor veel moderne producten zoals smart-tv’s,

moet je dus eerst je vlees snijden en dan pas

magnetrons, wasmachines, etc. Voor oudere

je HAPI-fork aanzetten. Kortom, compleet zin­

Espresso-app

mensen zijn die een ramp, ook omdat de knop­

loos, terwijl toch iemand behoorlijk moet hebben

Voordat we aan het interview beginnen, schuift

jes en lettertjes die op de afstandsbedieningen

geïnvesteerd in het ding.”

Lemereis een iPad onder m’n neus. “Wil je

en bedieningspaneeltjes staan veel te klein

koffie?” Op het scherm een fraaie espresso-app

zijn. Nieuwe apps kunnen hier een geweldige

van Saeco, waarvan hij zojuist de nieuwste

verbetering brengen. Zo’n kopje koffie staat

GranBaristo bluetooth

volautomatische

had

uitgepakt.

Ik

machine

met

gewoon op ware grootte op een 10 inch-tablet.

veegde

wat

Zo zou je ook specifieke tv-apps, wasmachine-

heen en weer, zag voorbeeldige espresso’s,

apps,

telefoon-apps

en

cv-apps

kunnen

cappuccino’s en café lungo’s voorbijkomen

bouwen. Dan is in ieder geval het bedienings­

en tikte op het plaatje van een klassieke solo.

probleem compleet uit de wereld.”

“Als je naar de specs van Google Glass kijkt, val je stijl achterover. Maar toch, sceptisch.”

Ook

sommige

smartwatches

hoeven

wat

Lemereis betreft niet uit de doos gehaald te

Onmiddellijk klonk in de verte het geruststellende

4

tempo eet. Iemand heeft ontdekt dat mensen dik

geluid van een op gang komende espresso­

Infotainment

worden. “Maar dat geldt uiteraard niet voor

machine. “Kijk, dat is nou een hele nuttige

Wat Lemereis doet is informatief, maar ook

alles, al is het soms moeilijk om iets in korte

ontwikkeling”, opent David Lemereis zijn bespie­

geestig en inspirerend. Hij kraakt een product

tijd te beoordelen. Neem Google Glass. Als je

geling.

ook helemaal af als dat van toepassing is. De

naar de specs kijkt, val je stijl achterover. Dat

brilletje heeft 600.000 keer(!) meer computing power dan de computer in de Apollo 1. Daar­ bij weegt het ding maar 39 gram. Voor amper 300 dollar heb je dus als het ware een Cray Supercomputer op je hoofd. Maar nu de ham­ vraag: gaat Google Glass doorbreken? De eerste twee minuten dat ik het ding droeg, was ik ge­fascineerd, maar daarna besloop me toch de gedachte wat ik ermee moest doen.

Zakelijk is het wellicht iets. Je moet ook elke keer naar het bovenhoekje kijken, dus je ogen maken overuren. Ik ben sceptisch.”

Razend tempo “Dat neemt niet weg dat de ICT-sector zich in razend tempo ontwikkelt”, vervolgt Lemereis.

“Hoe ver is het jaar 2000 al niet van ons van­ daan? Toen sjouwden we nog rond met wegen­ kaarten, analoge camera’s, een Sony Discman

“In de Verenigde Staten wordt geëxperimenteerd met nanotubes van koolstof die door beton worden gemengd”

gemaakt moet worden. OK, een high-end 3D-printer doet er drie weken over, maar als de fabriek stil ligt omdat ze op die manifold zitten te wachten, kun je toch ruim twee maanden eerder weer produceren! Autoproducent Ford is weer met een hele andere techniek bezig, namelijk

en een adressenboek. Nu zit alles in je smart­

het ‘drukvormen’ van plaatwerkdelen. Dat kan

phone. Ik voorspel, al ben ik geen futuroloog en

Brug als sensor

het woord trendwatcher haat ik, dat over vijftien

“Op nanoniveau staat ons nog veel meer te

jaar in alles elektronica zit. Ze zijn de aardbol

wachten”, zegt Lemereis. “Zo wordt er in de

al geruime tijd aan het voorzien van sensoren

Verenigde Staten al geëxperimenteerd met

zodat ‘de aarde gaat praten’. Alles zal straks met

nanotubes van koolstof die door beton wor­

alles verbonden zijn. Ik spreek dan ook over het

den gemengd. Daarmee wordt beton elektrisch

Internet of everything en niet slechts over het

geleidend en is het beton als het ware één

Internet of things. Want het gaat veel verder.

grote sensor, waarmee je de kwaliteit, maar

Bomen worden voorzien van hittesensoren die

ook de belasting van het beton kunt bewaken.

in contact staan met internet. Zodra ergens een

En zo zijn er duizenden experimenten, waar­

bosbrand uitbreekt, weet je het.

van 90% waarschijnlijk nooit verder zal worden

“En wat te denken van de Memristor? Ze

ontwikkeld.

noemen het al het ‘godselement’ in de

Ook een fantastische ontwikkeling is 3D-

elektronica. Dit is pure nanotechnologie en dan

printing. Daarmee kun je al complete producten

ook nog van de meest spectaculaire soort.

uit metaal maken die bijna net zo sterk zijn als

IT-hausse

Dit dingetje, dat in feite een weerstand is, kan

gegoten of gefreesde producten. Zo hebben

“En wat te denken van de ontwikkelingen op

ook niet groter zijn dan 5 nano, want alleen in

ze op laboratoriumniveau een reageerbuisje

het gebied van DNA-onderzoek en genetische

dit formaat geproduceerd heeft de Memristor

geprint uit metaal en hier druk op gezet. Pas bij

manipulatie?” stipt Lemereis nog maar even

geen energie nodig om data vast te houden. Dat

300 bar ging het stuk. Ook zijn er al bedrijven

een ander spectaculair vakgebied aan. “We

brengt enorme breedschalige mogelijkheden

die complexe metalen onderdelen printen zoals

bouwen straks nieuwe organismen. Nu al wordt

binnen bereik. Nu nog een manier vinden om die

manifolds (verdeelblokken) waarvan de normale

geëx­ perimenteerd met normale inkjetprinters

dingetjes snel en economisch te produceren,

leveringstijd in sommige gevallen zomaar drie

waar geen inkt in zit maar stamcellen. Er worden

wat ongetwijfeld gaat lukken.”

maanden kan bedragen omdat het speciaal

al delen van kraakbeen geprint en bloedvaten.

omdat alle coördinaten uit het CAD-systeem komen. Met deze nieuwe manier van produceren kun je werkelijk alle mogelijke vormen realise­ ren. Als dit snel genoeg is en geschikt is voor productie, kun je straks dus de buitenkant van je auto zelf vormgeven!”

“We bouwen straks nieuwe organismen. Nu al worden inkjetprinters gemaakt waar geen inkt in zit, maar stam­ cellen”

5

interview

vervolg van pagina 5 Ook komen er straks stickers op basis van bac­

zal hebben. Als straks ‘alles aan alles’ hangt,

teriën die ‘ruiken’ of vlees dat in een verpakking

heb je nog veel meer computers en geheugens

zit nog wel goed is. Er worden proeven gedaan

nodig. En nog meer tablets en smartphones

met bacteriën die in scheuren van beton worden

en nog meer apps om alles te bedienen en te

gesmeerd, deze scheur repareren en vervolgens

verwerken.

afsterven en er bestaat ook al een tv-scherm met

trouwens! Maar als ik een remedie tegen werk­

bacteriën. Het gaat steeds harder en één ding

loosheid zou moeten noemen, zou ik tot slot

staat daarbij als een paal boven water, en dat is

zeggen: ‘Ga in de ICT, dan is je toekomst

dat dit alles een booming effect op de IT-wereld

verzekerd!”

Wel

oppassen

voor

hackers

Rechtstreeks uit China gehaald: de Airwheel.

Veel kleiner, handzamer en goedkoper dan een Segway, maar wel iets lastiger te temmen! De (start)prijs is die van een normale fiets.

SEE IT. CONTROL IT. PROTECT IT. Kaspersky Endpoint Security for Business (KESB) integreert anti-malware, Data Encryptie, Systems Management, IT Policy Enforcement en Mobile Device Management in één beheerplatform. Het eerste beveilgingsplatform waarmee de beheerder eenvoudig zijn gehele omgeving kan zien, beheren en beschermen.

Verkrijgbaar in modulaire en schaalbare bundels: Kaspersky Endpoint Security for Business, Core Kaspersky Endpoint Security for Business, Select Kaspersky Endpoint Security for Business, Advanced Kaspersky Total Security for Business

Total Advanced

Collaboration

Mail

Web

Licence Management

Network Admission (NAC)

Software Installation

Patch Management

Vulnerability Scan

Imaging/Provisioning

Data Protection (Encryption) Select

Mobile Endpoint Security Application Control

Core

Mobile Device Management (MDM) File Server Security Device Control

■ Endpoint

6

Web Control

Anti-Malware + Firewall

Kijk voor meer informatie op kaspersky.nl/business

■ Management

Kaspersky Security Center

Elk niveau biedt optimale bescherming en eenvoudig beheer. Welk niveau is geschikt voor u?

■ Infrastructure

focus

producten

BP1AD-I5444S522F • Besturingssysteem: Windows 8.1 Pro • Processorfamilie: Intel Core i5 • Intern geheugen: 4 GB • Totale opslagcapaciteit: 500 GB • Garantie: 1 jaar Onsite Lev. code: 90PF00D1-M05220

BP1AD-I34150521F • Besturingssysteem: Windows 8.1 Pro • Processorfamilie: Intel Core i3

MFC-9340CDW all-in-one

• Intern geheugen: 4 GB

kleurenledprinter

• Totale opslagcapaciteit: 500 GB

• Afdruksnelheid tot 22 ppm, papierlade

• Garantie: 1 jaar Onsite

voor 250 vel

Lev. code: 90PF00D1-M05210

• Duplexunit voor dubbelzijdig afdrukken, scannen, faxen en kopiëren • Gratis app iPrint&Scan voor smartphones en tablets en AirPrint ondersteuning Lev. code: MFC9340CDWRF1

€100,RETOUR

t/m 31 december 2014

AVM FRITZ!WLAN Repeater 310 International • Meer bereik voor elk WLAN-net • Vergroot snel en veilig het bereik van het WLAN-netwerk • compatibel met alle gebruikelijke WLAN-routers, werkt op bijna ieder stopcontact • compact design, WPS (Wi-Fi Protected Setup), WPA2 Lev. code: 20002600

Canon MAXIFY MB2350 • Snelle All-in-One business inkjetprinter met print-, kopieer-, scan- en faxfunctie voor het drukke kantoor aan huis of klein kantoor • Quick First Print, na 7 seconden eerste print, en een printsnelheid van 15 kleurenpagina’s per minuut en 23 zwart-wit-pagina’s per minuut • Wi-Fi- en Ethernetverbinding: printen vanaf en scannen naar pc’s, smartphones, tablets en cloudservices • Geïntegreerde Automatic Document Feeder voor 50 vel en papiercassette voor 500 vel • Print tot wel 1200 pagina’s in zwart-wit en 900 pagina’s in kleur met afzonderlijk te vervangen XL-inkt­ cartridges Lev. code: 9488B009

8

HP ProLiant DL380p G8 2U Rack Server • Intel Xeon E5-2620 v2 2.10 GHz

HP 305X tonercartridge

• 8 GB Standard

Biedt een professionele printkwaliteit en is voordeliger dan

Lev. code 733642-425

losse cartridges. Meer printen betekent meer besparen.

• LaserJet tonercartridge: zwart • Dual-pack • Per cartridge: 4000 pagina’s Lev. code CE410XD

40% korting in december 2014!

Lexmark CX310dn kleurenlaser MFP • Schitterende kleuren • Verbluffende veelzijdigheid • 1200 x1200 dpi afdrukresolutie • Supersnelle en stille uitvoer - tot 23 pagina’s per minuut in zwart en kleur afdrukken en kopiëren • in slechts 12,5 seconden de eerste kleuren­ pagina afdrukken.

Lev. code: 28C0560

Universeel USB 3.0 laptop docking station met Dual Video & Gigabit Ethernet • Dubbele DVI-uitgang; inclusief DVI-naar-HDMI- en DVI-naar-VGA-adapters

Profiteer ook van de andere actiemodellen: Lexmark MX310dn, MX410de, MX511de mono laser MFP’s

• 5 USB 3.0 datapoorten met UASP-ondersteuning • Mooie en robuuste zilveren, zandgestraalde behuizing Lev. code: USB3SDOCKDD

en Lexmark CX310dn, CX410de, CX510de kleurenlaser MFP’s,

allemaal met een korting van 40%!

9

Microsoft Azure Een geweldige kans om kosten te verlagen en uw klanten prijzen en infrastructuur op basis van gebruik aan te bieden Kleine en middelgrote bedrijven (MKB) veranderen. Circa 25% van de kleine bedrijven en 50% van de middel足grote bedrijven overweegt meer budget te reserveren voor clouduitgaven ten koste van lokale uitgaven*. Tegelijkertijd hebben veel van deze bedrijven nog steeds Windows Server 2003 in hun systeemomgeving. Nu Windows Server 2003 binnen afzienbare tijd niet meer wordt ondersteund (vanaf 15 juli 2015), zijn deze bedrijven hard toe aan nieuwe oplossingen. Met Microsoft Azure biedt u de unieke kans om de omgeving van uw klant te upgraden door in the spelen op hun interesse in de cloud.

Verhoog inkomsten met nieuwe

Lever de juiste oplossingen en services

bedrijfsspecifieke toepassingen

Ontwikkel en implementeer oplossingen snel op een vertrouwd platform

Met Azure kunt u flexibele cloudoplossingen aan het

Met de mogelijkheden die Microsoft biedt, kunt u de

Azure biedt een vertrouwde ontwikkelomgeving en

MKB leveren zonder u zorgen te hoeven maken over

juiste oplossing voor uw klanten kiezen. Dit kan zijn

integratiegemak voor infrastructuren, toepassingen,

overhead, investeringen in factureringssystemen of

een integratie van lokaal ge誰nstalleerde oplossingen

identiteiten en databases. Daardoor kunt u uw

u te verbinden aan allerlei verplichtingen vooraf. U

met cloudoplossingen, of het maken van een keuze

oplossingen en services snel op de markt brengen.

kunt uw services ook op een niveau hoger brengen

tussen IaaS (Infrastructure as a Service) of PaaS

naar meer strategische, zakelijke adviezen op

(Platform as a Service).

gebied van IT.

Het MKB verwacht de komende twee jaar een groter aandeel van zijn servers in de openbare cloud te hebben.

IDC - Worldwide SMB 2013 Predictions: Impact of Changing Priorities, Preferences, and Challenges, 2013 IDC #240196 * AMI Partners Mar 25th 2012, US SMB Trends & Server Market Insights Aan de slag met Azure?

Neem voor een offerte op maat of meer productinformatie contact op met het Ingram Micro Cloud team op tel. (030) 246 40 01, Ext. 4270, stuur een e-mail maar cloud@ingrammicro.nl of kijk op implus.nl voor een actueel overzicht van trainingen.

Ingram Micro raadt Microsoft Software aan.

IM info

! o g , t e s Ready,

Sportkalender 2015

steunt

Ingram Micro is vorig jaar met veel

Stefan Duijndam, Sales Director bij Ingram Micro,

georganiseerd. Zowel het hardlopen als het

succes gestart met een sportkalender.

is razend enthousiast. “Het mes snijdt hier aan

golfen was een doorslaand succes, wat ons nog

Samen

organiseert

drie kanten. Belangrijk is dat we een bijzonder

meer motiveert om onze sportkalender uit te

Ingram Micro sport­activiteiten in de loop

goed doel steunen en daar een serieuze bijdrage

breiden. Komend jaar zal zeker de CPC loop in

van het jaar. Per jaar of zelfs per kwar-

aan kunnen leveren. Maar daarnaast is het een

Den Haag op de agenda staan en de start­­plaatsen

taal kunnen vendoren zich in­ schrijven

prachtige manier om onze vendoren en onze

voor de Dam tot Damloop zijn al gereserveerd.

en verschillende pakketten afnemen.

klanten te linken en te kunnen netwerken. Daar­

We zijn bezig met een wielerevenement, want

Ieder kwartaal staat er een andere sport

bij staat de sport continu centraal en het leuke

2015 zal toch ook in het teken staan van de start

centraal. De klanten van Ingram Micro

is dat dat ook weer een boost geeft aan onze

van de Tour de France in Utrecht en ook een

worden

eigen mensen.

golfdag staat weer op de planning.”

We zijn een tijdje geleden een gezondheids­

Duijndam sluit af: “Het is mooi om te zien wat

campagne gestart onder de naam IM Fit en

sport kan doen, wat voor bindend element

Bijzonder aan het initiatief is dat de sportieve

daar haakt de sport­kalender fantastisch bij aan.

het geeft en hoe enthousiast de reacties zijn

activiteiten gekoppeld zijn aan het goede doel.

Vorig jaar stond het hardlopen centraal en heb­

van zowel klanten en leveranciers als onze

De opbrengsten gaan rechtstreeks naar Spieren

ben we meegedaan aan de Spieren voor Spieren

eigen mensen. En als je dat ook nog eens kan

voor Spieren. Vorig jaar is er een bedrag van

City Run in Hilversum en de Dam tot Damloop

koppelen aan een prachtig goed doel, dan kan

bijna € 10.000,- opgehaald. In 2015 zal dat

in Amsterdam, gekoppeld aan clinics op de

ik daar ontzettend veel motivatie en energie uit

bedrag ruimschoots overtroffen worden.

Veluwe. Daarnaast hebben we een golfdag

halen.”

met

voor

vendoren

de

evenementen

uit­

genodigd en met veel succes, zoals in 2014 al bleek.

11

interview

Ingram Micro gaat zelfbewust het nieuwe jaar in

g n i g i z j i w e Strategi werpt vruchten af Eric Segers, Vice President Benelux bij Ingram Micro, kijkt met trots terug op een bewogen jaar. De distributeur richtte de Europese organisatie anders in, lanceerde een nieuwe merkidentiteit en profiteerde van de integratie van BrightPoint, de telecomspecialist die eerder werd overgenomen. “Ingram Micro is veranderd.”

“Ingram Micro was eigenlijk al twintig jaar het­

ganisatie. Dat deed Ingram Micro. We verander­

BrightPoint. Onze logistieke activiteiten vallen

zelfde bedrijf, terwijl de wereld veranderde”,

den onze strategie en het businessmodel door

onder Ingram Micro Supply Chain en de vierde

vertelt Segers. “Nu is dat geen slechte eigen­

twee ingrijpende wijzigingen door te voeren in

poot is Ingram Micro Cloud. We kozen dus voor

schap voor een distributeur, maar de markt

onze organisatie. We introduceerden een divi­

vier duidelijke zuilen, dat zorgt voor focus. We

vereiste een aanpassing in onze manier van

siestructuur en koppelden onze backoffice los

combineren dat met een blueprint voor alle

denken. De afgelopen tien jaar is veel geroepen

van de rest.

operationele activiteiten. Tot dit jaar waren de

over de convergentie van IT en telecom, maar de laatste jaren gebeurt het echt! Ingram Micro had echter geen sterke positie in de telecom.

Daarom namen we in 2012 BrightPoint over, een

landenorganisaties koninkrijkjes. Iedereen had

“We kennen nu vier divisies: Technology Solutions, Mobility inclusief het voormalige Bright-

geen lijn in.”

grote speler in dit segment. Het was onze groot­

Point; Ingram Micro Supply

Standaardisatie in Europa

ste acquisitie ooit. Tussen beide organisaties

Chain en Ingram Micro Cloud”

“Ingram Micro koos voor de afsplitsing en con­

bestond nauwelijks overlap in de activiteiten, we

12

zijn eigen purchase, eigen marketing. Er zat

centratie van de backoffice. Dus één finance-,

kregen er kortom een heel sterke positie in de

“We

kennen

nu

vier

Allereerst

één legal- en één IT-afdeling. We bouwden

telecom mee.

Technology

“Wil je echt van een grote acquisitie profiteren,

Ingram

een schaalbare, flexibele backbone voor onze

Micro zou je kunnen zeggen. Daarnaast staat

operaties. De frontoffice, de go-to-market, zoals

dan moet je ook kritisch kijken naar de eigen or­

Mobility in alle facetten, inclusief het voormalige

wij die noemen, is wel lokaal ingericht, maar naar

Solutions,

divisies. het

oude

een strakke blueprint. Gestandaardiseerd, kun je ook zeggen. Afhankelijk van de grootte van de lokale organisatie komen er organisatielagen bij of niet. Of wordt het aanbod vergroot of niet.

“Internationale klanten worden overal op dezelfde manier bediend. De vendoren zijn er verliefd op” “Zo heeft Duitsland een vertical voor de medische sector die heel succesvol is. Dat betekent niet dat de andere organisaties die vertical ook moeten hebben, maar áls ze kiezen voor aanwezigheid in de medische markt, dan richten ze die in zoals in Duitsland.

Door

die

organisatie-indeling

is

marketing overal hetzelfde opgezet, net als purchase, sales en development. Het gevolg is dat internationale klanten overal op dezelfde manier bediend worden. De vendoren zijn er verliefd op.

Ze willen solutions uitrollen in Europa en kunnen dat bij ons in één keer realiseren.

“Door die strakke organisatie kunnen we een volgende acquisitie makkelijk integreren” “De kracht van deze nieuwe structuur is: wat gedeeld kan worden, wordt in heel Europa nu gemeenschappelijk gedeeld. Dat spaart kosten en bevordert efficiency. De afzonderlijke landen­ organisaties kunnen excelleren in wat specifiek is voor hun eigen markt. Maar er is meer, en dat is nieuw: door die strakke organisatie kunnen we een volgende acquisitie makkelijk integreren. De back­ office gaat er meteen vanaf en wordt geconsoli­ deerd in onze centrale backoffice, de overige ac­ tiviteiten integreren we in de vier segmenten van de go-to-markets. Zo profiteren we snel van een acquisitie.”

Eric Segers, Vice President Benelux bij Ingram Micro

13

interview

vervolg van pagina 13

2014 was goed

deze cloud-diensten nauwelijks overlappen met

die goede vakkrachten wel te vinden. We groei­

“Vaak zie je dat organisaties in transitie vooral

meer traditionele activiteiten. De cloud-divisie

en nog steeds. Sterker nog: in 2014 groeiden we

met zichzelf bezig zijn. Ik ben er heel trots op dat

bedient vooral ‘born in the cloud resellers’. Die

met 25 procent in een gestabiliseerde markt.

wij dat wisten te vermijden. Het was een sterk

denken en opereren anders dan we gewend

“Natuurlijk heb ik verwachtingen en dromen

jaar voor Ingram Micro. 2014 begon goed, de

waren. Daarom hebben we voor dat segment

voor 2015. Om met dat laatste te beginnen:

markt leefde duidelijk op door het uitfaseren van

ook ‘born in the cloud’ medewerkers.

Ajax wordt ook in 2015 kampioen en overwintert dan (wel) in de Champions League. Ik kom niet

Windows XP. Daarmee is het Microsoft toch weer gelukt een opleving te realiseren in de systemsmarkt! Maar ook de consumentenmarkt draaide het eerste half jaar sterk. De zomerperiode was stabiel, maar zeker in het zakelijke segment zien

zonder reden met die verwijzing. Het nieuwe

“Het nieuwe Ingram Micro heeft ook een gezonde bluf, zonder arrogant te zijn”

Ingram Micro heeft ook een gezonde bluf, zonder arrogant te zijn. Natuurlijk zijn we gericht op de deal, op de winst, maar wel met spel­ plezier.

we na de zomer groei, vooral in de datacenter­

14

markt.

Goede vakkrachten

“Daarnaast versterkten we onze positie in

“Ik heb het bij Ingram Micro nog steeds

“We zullen in 2015 een verdere consolidatie

cloud-services, waar we een speciale divisie

ontzettend naar mijn zin. Ook binnen mijn eigen

zien. Fabrikanten clusteren, of splitsen juist

voor hebben. We hebben wereldwijd eigen

organisatie gebeuren zo veel mooie dingen.

onder­delen af, zoals we zien bij Philips, HP en

datacenters die het cloud-aanbod onder­steunen.

Neem onze value propositie: als we mensen

Symantec. En ja, uit alles wat ik heb gezegd

Ingram Micro is als een makelaar voor verschil­

aannemen - en dat doen we! - dan zijn dat

blijkt wel dat Ingram Micro klaar is voor een

lende vendoren; resellers nemen services af en

technisch

volgende acquisitie. 2015 wordt een fantastisch

kunnen hun klanten tegen een maandelijkse fee

hebben kennis van datacenters, of security.

SaaS, IaaS, etc. bieden. Het fascinerende is dat

De bekende thema’s zeg jij dan, maar we weten

georiënteerde

medewerkers.

Ze

jaar voor ons.”

Barracuda Backup Gemakkelijke en Betaalbare Back-up en Recovery voor Virtuele en Fysieke Servers.

Barracuda Backup verlaagt de complexiteit en vermindert beheerlast door software, storage en cloud technologie te integreren in een totaaloplossing.

Voordelen van Barracuda: • Marktleider in ontdubbeling van data om back-up windows en opslagvereisten te verlagen • Naadloze integratie met Microsoft en VMware • Direct herstel met LiveBootTM voor VMware • Granulaire restore mogelijkheden van bestanden • Centraal management • Geen aparte server- of applicatie licentiekosten • Bekroonde klantenservice en support

Neem voor meer informatie contact op met uw Ingram Micro Product Specialist: Laurent Groenewegen Telefoon: +31 (0)30 246 40 01, Ext. 4216 E-mail: laurent.groenewegen@ingrammicro.com

15

interview

Nieuw bij Ingram Micro

t s i l a i c e p s e g a r o t s Security- ernracuda stelt zich voor Ba

Door het uitbreiden van zijn services en het leveren

van

totaaloplossingen,

profileert

Ingram Micro zich binnen de IT-markt steeds prominenter als value-added distributeur.

De toevoeging van de slimme, krachtige en economische oplossingen van Barracuda Networks Inc. aan het productportfolio sluit hier naadloos op aan.

Barracuda Networks is vooral bekend als leverancier

van

‘award

winning’

security­

oplossingen voor e-mail en webomgevingen en heeft daarvoor meer dan een dozijn producten in huis die alle onderdelen van het IT-netwerk bestrijken. “Barracuda bestaat nu elf jaar, is beursgenoteerd aan de NYSE en is sterk in contentsecurity-technologie”,

zegt

Joost

Aarsen, Channel Account Manager voor Neder­ land bij Barracuda. “We staan bekend om onze krachtige spamfiltering/firewall-oplossingen en

Joost Aarsen (links) en Kenneth Soechit hebben vertrouwen in het nieuwe partnership

houden ons bezig met security en storage voor

van Ingram Micro en Barracuda Networks Inc.

zowel on-premise als cloud-toepassingen.” hebben we krachtige, gebruiks­vriendelijke back-

veilig is. Dit is een zeer interessante oplossing

Strengere eisen

up & restore-producten, maar ook Copy, een

voor zowel het mkb als grotere bedrijven,

“Security omvat veel facetten. Bedreigingen

professionele filesharing-oplossing die verder

die hun IT-infrastructuur willen optimaliseren

nemen toe en met een firewall alleen ben je

gaat dan bijvoorbeeld WeTransfer. Om onze

zonder de installed base fors uit te moeten

er niet”, benadrukt Aarsen. “Opslag heeft

producten op een efficiënte manier in de markt

breiden. We zien tevens dat handige, nuttige en

bovendien alles met databeveiliging te maken.

te zetten en ook een snellere schaalvergroting te

slimme apps in opmars zijn. Het gebruik daarvan

Je wilt geen opgeslagen informatie kwijt­raken,

realiseren, is dit nieuwe samenwerkings­verband

zul je ook moeten beveiligen en dat kan met de

maar ook niet dat deze wordt gestolen of

met Ingram Micro in meerdere opzichten

securityoplossingen van Barracuda. Over de

gehackt. Crasht ergens een schijf, dan moet

welkom.”

hele lijn biedt Barracuda zowel fysieke als

je die data bovendien snel kunnen herstellen.

16

virtuele oplossingen (VMware, Hyper-V) en is

Onder de overkoepelende naam Data Protection

Marktgericht

daarmee een uiterst veelzijdige speler in deze

Plus hebben wij een aantal oplossingen die de

“De markt wordt breder en complexer”, zegt

markt.”

beschikbaarheid, mobiliteit en productiviteit

Kenneth Soechit, Senior Business Unit Manager

“Als

verhogen. Daarin zit ook een slimme e-mail­

Benelux van de afdeling Datacenter & Network

verschuift

archiveringsoplossing waarmee je te allen tijde

Infrastructure

“Cloud-

zeker van volume naar value”, vervolgt Soechit.

(ook via een handige app) e-mails kunt opzoeken

applicaties en -storage rukken bijvoorbeeld op,

“Daarbij bieden we oplossingen voor kleine tot

en openen, waar je ook bent. Zelfs e-mails van

waarvoor we verschillende producten hebben.

middelgrote, maar ook voor grote en complexe

jaren geleden. Daarmee spelen we ook in op de

Daar is de Barracuda Cloud aan toegevoegd,

organisaties. De producten van Barracuda

trend dat e-mails om juridische redenen steeds

waarvan het gebruik via de talloze gespeciali­

passen naadloos in het IM Datacenter &

langer bewaard moeten worden. Daarnaast

seerde programma’s optimaal betrouwbaar en

Networking

bij

Ingram

Micro.

in

IT

gespecialiseerde

onze

focus

distributeur

langzaam

Infrastructure-concept

maar

waarmee

we server-, security-, storage-, networking/ wireless- en IT-managementoplossingen bieden.

Ze vormen een uitstekende aanvulling op ons productportfolio.”

“We hebben meer dan 200.000 zakelijke klanten die vertrouwen op onze producten” Anticiperen “IT-gebruikers een veilige omgeving bieden, gaat verder dan een firewall en antivirus­ software installeren”, benadrukt Aarsen. “We hebben meer dan 200.000 zakelijke klanten die vertrouwen op onze producten. Barracuda Central is ons security center dat 24/7 actuele internetbedreigingen controleert en zo nodig blokkeert. Soms zelfs al voordat het virus actief is, omdat onze operators daarop reeds hebben geanticipeerd. Daarnaast zijn al onze producten schaalbaar, waardoor ze eenvoudig aan te passen zijn aan de omvang en de wensen en eisen van de gebruiker. Barracuda is een sterk groeiend bedrijf met een veelzijdig aanbod.

De vele cross-sellmogelijkheden bieden volop kansen bij onze eindklanten die veelal loyaal zijn en met ons willen meegroeien. De samen­ werking met Ingram Micro sluit daar goed op aan en bevestigt het vertrouwen dat we in elkaar hebben.”

“Ingram Micro zet sterk in op solide partnerships” Solide partnerships “Ingram Micro zet sterk in op solide partner­ ships”, zegt Soechit tot slot. “We werken met gerichte salesteams en hebben voor alle

security, datastorage en -recovery optimaal in

soorten bedrijven, zowel qua omvang als

te spelen op de wensen van individuele klanten.

aard, een compleet IT-aanbod met de juiste

Die kunnen we als Ingram Micro ook switching-

producten. Dat gaan we de komende jaren verder

en UPS-oplossingen bieden, waardoor de

optimaliseren door samen met gespecialiseerde

bedrijfszekerheid van de IT-infrastructuur kan

partners de markt te voorzien van op maat

worden gegarandeerd. Ingram Micro wordt

gesneden oplossingen. De kennis van Barracuda

daarmee een nog hechtere en professionelere

wordt daarbij ingezet om op het gebied van

IT-partner voor kritische ondernemers.”

17

event

Bright Day 4 8 november 2014 - Westergasfabriekterrein Amsterdam

! j i b r e n e r a Wij w

Bright Day - de dag vol vernieuwing die Bright Magazine twee keer per jaar organiseert - groeit uit zijn jasje. Na drie succesvolle eerdere edities is het evenement voor deze vierde editie verhuisd van Pakhuis de Zwijger naar het Westergasfabriekterrein in Amsterdam. doel al zo snel bereikt dat er nieuwe doelen

door je weet of je koffer is opengemaakt toen

zijn gesteld, zoals een flow-editor om acties te

je niet in de buurt was. Begin 2015 komen deze

programmeren, en een lijn van gekleurde Ho­

devices op de markt, hoogstwaarschijnlijk via

meys om te zorgen dat hij nog beter in ieder in­

partners, waaronder de nu al opgetekende KLM

terieur past. De productie van Homey start in de

en Samsonite.

eerste helft van 2015 en hij is nu al te preorderen voor €299,-.

Tijdens de Uitpakparty XL bespreekt David Lemereis zoals gebruikelijk weer de nieuwste

18

Nog een interessante Nederlandse startup is

nuttige en nutteloze devices. Zo vraagt hij zich

FastTrack, een kofferlabel met tracking func­

af wat de toegevoegde waarde is van Apple’s

tionaliteit. FastTrack maakt de eTag, een label

Continuity,

dat

in

de

meest

ongunstige

dat fungeert als vervanging voor de papieren

situatie meerdere iPhones, iPads en iMacs in

Tijdens de Startup Arena krijgen een aantal

barcode­ labels die je op de luchthaven aan

hetzelfde huis laat overgaan als er een telefoontje

Nederlandse startups de kans om hun pitch

je koffer bevestigt. Hierdoor kan je thuis al je

binnenkomt.

voor de Accenture Innovation Awards 2014

bagage labelen. De eTrack is een device dat je in

trend, de selfie stick, aangeprezen. Niet als dé

finale te repeteren. Eén ervan is Homey, die

je koffer plaatst en waarmee jij, en ook de lucht­

manier om selfies te maken, maar als het ideale

uiteindelijk tot publieksfavoriet wordt gekozen.

vaartmaatschappij, je bagage kunnen tracken.

zelf­verdedigingswapen.

Homey is een spraakgestuurd home auto­mation

Het apparaat is uitgerust met een Auto Flight

systeem dat niet misstaat in de huis­kamer. Het

Mode, en voldoet hierdoor aan alle internatio­

Natuurlijk komen ook de nieuwste wearables aan

zacht gloeiende witte bolletje is open source,

nale regels. Naast de basiseigenschappen zijn

de beurt. Helaas weet nog niet één fabrikant hoe

dus iedereen kan ervoor ontwikkelen. Maar

er nog een aantal aanvullende handige features,

de ideale wearable eruit moet zien. Alles begon

zelfs out of the box kan Homey nu al de meeste

zoals een proximity alarm, waardoor je zelfs als

met de Pebble, die goed werkte en een prima

smart devices aansturen. En doordat Homey

je koffer uit zicht is toch zeker kunt weten dat

batterij­ duur had dankzij het e-ink display. De

zelf ook een internetconnectie heeft, kan hij

hij niet van je weg beweegt (bijvoorbeeld als

nieuwere Cookoo 2 ziet euit als een analoog

het leven zo een stuk aangenamer maken. Op

hij in het bagagerek van een overvolle trans­

horloge. Helaas kan je niet zien wie er belt, en hij

Kickstarter heeft deze potentiële winnaar zijn

ferbus ligt), en een ‘bag opened’ alarm, waar­

is moeilijk aan de praat te krijgen vanwege het

Vervolgens

wordt

de

nieuwe

ontbreken van een leesbare handleiding. De LG G Watch R draait op Android Wear en is nog niet op de markt, maar Android Wear op zich werkt vrij goed dus de verwachtingen zijn hooggespannen.

De netatmo JUNE is een armband voor dames die UV-licht meet en je waarschuwt als je te lang in de zon zit.

De Samsung Gear S vindt David de mooiste smartwatch tot nu toe. Het is namelijk de eerste standalone smartwatch. Hij werkt volledig on­afhankelijk van je telefoon, want hij heeft een eigen simkaart. Je kunt dus gewoon gebeld worden en bellen, en er zit zelfs navigatie in.

maar deze is nog niet voor de gemiddelde

tijd wordt je energieverbruik slimmer geregeld

consument verkrijgbaar. Daarom komt Samsung

en bespaar je er dus geld mee. Netatmo heeft

met de Gear VR, als goedkopere tussenoplos­

met Starck ook een thermostaat ontwikkeld.

sing. In deze bril zet je je Galaxy Note 4, en zo

Deze heeft iets minder lerend vermogen, maar

kan je de ervaring van de Oculus Rift enigszins

wel een zuinig e-ink display. Honeywell kan als

benaderen. David test de Gear VR uit met een

grote speler in de thermostatenmarkt natuur­

cinema experience, waarbij het lijkt of je in je

lijk niet achterblijven. Ook zij hebben dus een

eentje in een lege bioscoop zit. Voor zo’n

smart thermostaat ontwikkeld die te besturen is

€200,- (exclusief Galaxy Note 4) heb je zo

met een app. De evohome, ook van Honeywell,

je

graden-

gebruik je in plaats van thermostaatkranen op

kartonnen

radiatoren, en ook deze zijn dan via een app te

eigen

ervaring. variant

privé­ bioscoop De

met

met

DODOcase, app

waar

je

360

een

smart­

regelen. En zelfs rookmelders worden slim. De

phone in kunt doen, is een nog goedkopere

iedere

Nest Protect heeft in plaats van een naar alarm

oplossing, maar die is helaas niet handsfree.

een vriendelijke stem die je erop attendeert dat er ergens koolmonoxide of rook gedetecteerd is, en ook nog waar precies. De stem wordt luider naarmate de situatie ernstiger is. Als je het licht

De Sony Action Cam is de volgende stap na de

uitdoet in de ruimte waar hij hangt, geeft hij met

populaire GoPro. Sony maakte de Action Cam

een licht­signaal aan dat hij werkt. Daarnaast kan

nog kleiner, en je kunt via wifi live beelden van de

hij in het donker de route waar je loopt verlichten.

Action Cam bekijken op een wearable. Nog een

Voor €100,- is het geen goedkope rookmelder,

nieuw product van Sony is de Lens Style Camera.

maar dan heb je ook wat.

Deze slimme 18MP lens kan je bijvoorbeeld op je telefoon klikken, en met een adapter kan je

Tot slot komt nog even de slimme verlichting aan

zelfs lenzen van andere merken gebruiken.

bod. De Philips Hue tap is een nieuwe draadloze Uitermate

enthousiast

is

David

over

schakelaar zonder batterij, die dus niet aan de

de

muur hoeft te hangen (het kan wel), maar ook

Philips Saeco GranBaristo Avanti, het eerste

bijvoorbeeld op tafel kan liggen. Hij werkt met

koffiezetapparaat bestuurbaar met een app.

kinetische energie, en alleen het indrukken van

De bediening van de meeste uitgebreide koffie­

de knoppen wekt al voldoende energie op om

zetapparaten is nogal ingewikkeld en vraagt keuzes in verschillende menu’s. Met de app kan je voor dit apparaat heel eenvoudig kiezen voor de koffie die je lekker vindt, en ook nog je voor­ keuren voor sterkte en melk aanpassen.

VR is een belangrijk thema van deze Bright Day en mag in de Uitpakparty zeker niet ontbreken.

De Oculus Rift heeft ervoor gezorgd dat VR weer helemaal onder de aandacht is gebracht,

Niet het allerspannendste onderwerp, maar

de lampen te bedienen. Van de Sengled Pulse is

wel voor iedereen herkenbaar, zijn de slimme

David beduidend minder onder de indruk. Deze

thermostaten

de

ledlampen zijn alleen maar te dimmen, en het

winter in aantocht is dit het ideale moment om

geluid van de geïntegreerde wifi-speakers valt

er een paar te lanceren. De Nest is al enige

nogal tegen, zeker voor de prijs van €180,- per

tijd geleden uitgekomen, en de gebruikers­

set.

en

rookmelders.

Met

ervaring is geweldig. Hij moet even leren hoe je schema er ongeveer uitziet, maar na verloop van 19

column

Remco Nieuwenhuyse

n e n e k r e w n e Sam elkaar versterken!

Al jaren wordt er gesproken over convergentie

Om in de terminologie te blijven zou je kunnen

tussen telecom en IT. Door de opkomst van

zeggen we per begin 2014 geconvergeerd zijn.

Internet en VoIP werden IT-dienstverleners

De convergentie van deze twee bedrijven biedt

jaren geleden al geconfronteerd met telefonie

veel extra mogelijkheden. Mogelijkheden voor

en telefooncentrales. En inmiddels gaat het bij

ons, voor leveranciers, operators maar vooral

communicatie allang niet meer alleen om vaste

ook voor u, als telecom- en/of IT-reseller. Vast

telefonie of een telefooncentrale, maar ook om

en mobiel convergeren. Telecom en IT komen

mobiel en Unified Communication. Met het woord

samen

convergentie wordt bedoeld dat verschil­ lende

communicatie). Toch spreken we op dit mo­

technologieën en marktpartijen naar elkaar toe­

ment nog andere subtalen. Wij als Ingram Micro

groeien. Dat bedrijven naar elkaar toegroeien

kunnen voor u de bruggen slaan die u nodig

hebben wij zelf aan den lijve ondervonden.

heeft. We gaan daar samen met u overheen,

In juli 2012 ontvingen wij het bericht dat

daar is niets engs aan.

in

ICT

ofwel

Totalcom

(totale

IT-­ distributeur Ingram Micro voornemens was om ons, telecomdistributeur BrightPoint, over te

Hoe kunt u als zakelijke telecom- of IT-­reseller

nemen. Inmiddels zijn we twee jaar verder en

succesvol zijn in dit ecosysteem waar de

zijn we sinds begin 2014 volledig geïntegreerd en

marktomstandigheden ongekend turbulent zijn?

opereren we als één organisatie met meerdere

U moet uzelf niet zien als IT- of telecom-­reseller

disciplines.

maar als een adviseur die uw klanten helpt met al hun ICT-uitdagingen, waarbij de C staat voor communicatie in de ruimste zin van het woord.

Voor de klant gaat het niet om techniek maar om de totaaloplossing. Elke telecomreseller zou IT-oplossingen moeten aanbieden, net zoals elke IT-dienstverlener telecomoplossingen zou moeten bieden. Met een breed portfolio en kennis van zowel de diensten als zijn klanten dient de reseller zijn klanten van totale business solutions te gaan voorzien, en te gaan partneren met partijen op gebieden waar hij zelf minder kennis heeft. Dat is in onze ogen dé strategie van 2015: samenwerken en elkaar versterken!

20

Lenovo® raadt Windows 8 Pro aan.

HAAL HET SCHERM LOS.

EN VERLEG GRENZEN. • Vier gebruiksstanden – vier keer zo functioneel • Een Ultrabook™ voor zakelijk gebruik en tegelijk een afneembare tablet • Draag kracht, geen gewicht

Laptopstand

Tabletstand

Portretstand

Tablet+-stand

THINKPAD® HELIX

Windows 8 is ontworpen voor touch, muis en toetsenbord, zodat u zelf kunt kiezen hoe u hem gebruikt. www.lenovo.com/nl ThinkPad® Helix Tot de 3e generatie Intel® Core™ i5 processor Windows 8 Pro 4 GB RAM 180 GB SSD Lev. code: N3Z6DMH

ThinkPad® Helix Tot de 3e generatie Intel® Core™ i7 processor Windows 8 Pro 8 GB RAM 256 GB SSD Lev. code: N3Z6CMH

Lenovo, het Lenovo-logo, For Those Who Do en ThinkPad zijn handelsmerken en gedeponeerde handelsmerken van Lenovo. Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Intel, het Intel-logo, Intel Inside, Core Inside en Ultrabook zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of in andere landen. ©2013 Lenovo. Alle rechten voorbehouden.

21

vendor story

Zes tips van APC

n e m e l b o r p e Los d e serverruimtes op! in klein

Kleine serverruimtes in kantoren zijn vaak rommelig, slecht beveiligd, veel te warm, en veroorzaken daardoor op onverwachte momenten storingen. Hierdoor is een serverruimte voor veel MKB-ondernemingen eerder een kostbare bron van zorg dan het soepel draaiende hart van hun organisatie.

Hoe kunnen we hier verbetering in aanbrengen? Met zes maatregelen kunnen we de situatie drastisch verbeteren.

TIP 1

TIP 2

TIP 3

Bescherm computers

Koeling kan beter én goedkoper

Kies voor een of meer racks

tegen stroomuitval

In een serverruimte is het regelen van de

Een rack of kabinet is een kast waarin IT-

In veel serverruimtes staat alle IT-apparatuur

temperatuur erg belangrijk. In de praktijk zien

apparaten kunnen worden geplaatst. Door­

simpelweg altijd aan. Waarom eigenlijk? Veel

we echter dat vaak veel te hard gekoeld wordt.

dat alle apparatuur goed georganiseerd wordt

apparaten worden slechts af en toe gebruikt.

Steeds meer computersystemen functioneren

opgesteld, voorkomt u al direct kans op

Er wordt dus veel energie verspild. Opmerkelijk

prima bij hogere temperaturen. Het beste is dus

storingen. Kabels lopen niet langer kris-kras

genoeg wordt er even nonchalant omgegaan

om even na te vragen bij uw leverancier of u zich

over de vloer, de airco die voor koeling wordt

met apparatuur die nu juist wél altijd beschikbaar

inderdaad aan de veelal aangegeven grens van

gebruikt, werkt bij een rack veel efficiënter

moet zijn. Wat vergeten wordt, is dat een stroom­

maximaal 27 graden moet houden. Of dat u de

en

storing tot grote problemen leidt als we bedrijfs­

temperatuur zonder problemen wat hoger kunt

veel

minder

kritische apparaten niet goed beschermen.

laten oplopen. Kan de gemiddelde omgevings­

Heeft

u

Dat kan heel eenvoudig worden opgelost met

temperatuur in de computerruimte inderdaad

deze dan in rijen. Op die manier kan heel

een UPS ofwel een Uninterruptible Power

omhoog, dan levert dit direct een aantrekkelijke

efficiënt worden gekoeld en dat levert weer een

Supply.

kostenbesparing op. In veel gevallen geldt,

interessante kostenbesparing op.

dat zonder veel problemen 20 procent op de energiekosten bespaard.

22

voor

koeling

kan

worden

de

elektriciteitsvoorziening gevoelig

meerdere

racks

voor

is

ineens

storingen.

nodig,

plaats

TIP 4

TIP 5

TIP 6

Goede verlichting

Zorg voor een goede fysieke beveiliging

Laat beheer over aan experts

voorkomt veel problemen

Mensen zijn van essentieel belang bij het goed

Veel

IT-apparatuur bevindt zich vaak in ruimtes met

laten functioneren van IT-apparatuur, maar uit

UPS-systemen bieden de mogelijkheid om via

een slechte verlichting. Veel storingen zijn het

studies blijkt dat mensen tegelijkertijd vaak de

internet te worden beheerd en gemonitored.

gevolg van het niet goed kunnen zien van labels

bron van storingen zijn. Soms door onhandig­

Voor kleinere bedrijven en kantooromgevingen

en kabels, waardoor verbindingsfouten worden

heid of bedieningsfouten, maar soms ook

is dit vaak een uitstekende optie om tot een

gemaakt of juist de verkeerde kabels worden los­

omdat men juist bewust schade wil aanrichten.

professioneel beheer van de IT-apparatuur te

gemaakt. Zorg daarom voor goede verlichting,

Kies daarom altijd voor een fysieke beveiliging

komen. In plaats van intern een ‘super user’ aan

juist ook op die plekken in de serverruimte waar

van de serverruimte. Sluit deze ruimte altijd met

te wijzen die kleine problemen kan verhelpen en

kabels aangesloten moeten worden. En het aan­

een slot af. Maar denk ook aan camera’s. Wat

eventueel een professionele helpdesk belt, is het

schaffen van een simpele en goedkope hoofd­

gebeurt er bijvoorbeeld buiten kantooruren in

vaak slim om het beheer volledig uit te besteden.

lamp voorkomt eveneens veel problemen en

uw computerruimte? En als twee medewerkers

Laat professionele IT’ers uw serverruimte op

storingen.

elkaar de schuld geven van een bedieningsfout,

afstand monitoren. Op die manier zijn zij in staat

kunnen videobeelden vaak opheldering geven.

de meeste problemen op te lossen nog voordat

Sommige camera’s kennen bovendien geïnte­

u in de gaten heeft dat er iets aan de hand is.

IT-apparaten,

maar

bijvoorbeeld

ook

greerde milieusensoren en extra poorten voor bijvoorbeeld rookmelding, vloeistofdetectie en deurschakelaars die aangeven of de serverruimte open of dicht is. Camera’s met bewegings­

Neem voor meer informatie contact op

detectie detecteren automatisch of iemand de

met Suraj Panchoe:

ruimte betreedt en kunnen bijvoorbeeld waar­

e-mail: suraj.panchoe@ingrammicro.com

schuwingen versturen via SMS of e-mail.

tel.: (030) 246 40 01 Ext. 4221 23

IM team

Maak kennis met...

g n i l e d f a onze Customer Service

van links naar rechts: Joris Pietersen, Michel Keiman, Ferry Jansen, Mireille Hofman, Petra Kruijt, Rosanne Parmentier Midden voor: Amanda van der Wilt,

24

Ferry Jansen Sr. Customer Service Manager (39 jaar) Ik werk bijna 14 jaar bij Ingram Micro op de afdeling Customer Service. Customer Service is de spin in het web van Ingram Micro en wij komen in de picture indien er zich een probleem voordoet na het versturen van een order vanuit ons warehouse.

Dit kunnen zowel logistieke, administratieve of garantie­ problemen zijn. Het leuke in het Customer Service werk is dat

t il W r e d n a v a d Aman Customer Service Representative (26 jaar)

je net dat stukje extra kan betekenen voor de klant. Al is het

Ik werk sinds februari 2014 bij Ingram Micro. Ik ben begonnen met RMA’s

dagelijkse werk veelal ‘het oplossen van problemen’, ik ben van

aanmaken voor een gedeelte van onze retail klantenset, al snel volgde dat ik

mening dat een goed ingerichte backoffice bij kan dragen aan

de RMA’s ging doen voor Staples, Coolblue, Foto Klein, enz. Sinds kort ben

een goede lopende frontoffice. Dat is het leuke aan het werk

ik werkzaam op Customer Service en heb ik het heel erg naar mijn zin. Werk­

op Customer Service. De hectiek, complexiteit en het service­

zaamheden zijn heel divers en dat maakt mijn werk erg leuk. Ik doe diverse

gericht denken en werken geven mij een goed gevoel als ik

administratieve werkzaam­heden, daar komen onder andere de inkomende

naar huis ga. In mijn vrije tijd ben ik graag bezig met video- &

telefoontjes bij, RMA’s aanmaken, vragen van klanten beantwoorden via de

fotobewerking en je kan me in het voorjaar vinden in de bossen

mail. Naast mijn werk heb ik een eigen paard en daar ben ik eigenlijk elke

op de mountainbike. Het hele jaar door loop ik ook graag een

avond wel te vinden. Daarnaast vind ik het ook heel leuk om te shoppen en

rondje hard.

lekker uit eten te gaan.

Michel Keiman

Customer Service Representative (45 jaar) Ik ben in 2004 begonnen bij Dangaard Telecom. Na een fusie in 2006 met Mobicall en een overname in 2007 door Brightpoint uiteindelijk sinds oktober 2012 werkzaam bij Ingram Micro.

Inmiddels alweer 7 jaar werkzaam op de afdeling Customer Service. Een geweldige, hectische en dynamische afdeling om voor te werken. Elke dag is anders, elk telefoon­ gesprek is anders en ik vind het een uitdaging om de klant op een goede manier te supporten en van de juiste informatie te voorzien.

Mireille Hofman Customer Service Representative (46 jaar) Ik werk 2 jaar bij Ingram Micro en het bevalt me uitstekend, met dank aan mijn leuke collega`s en natuurlijk onze klanten. Wat het uitdagend houdt is de verscheidenheid aan vragen en dat we constant op zoek zijn naar vernieuwingen/verbeterpunten om samen met de fabrikanten onze klanten zo goed mogelijk bij te staan in het afwikkelen van RMA`s, leveringen, claims, enz. Zo blijf je een spin in het web en is iedere dag weer anders.

25

IM team

vervolg van pagina 25

r ie t n e m r a P e n n a s o R Jr. Customer Service Representative (27 jaar) Ik werk nu ongeveer 2 jaar bij Ingram Micro. Ik begon als Jr. IML CS representative voor de logistieke tak van voor­ namelijk internationale klanten en heb daarna de overstap gemaakt naar CS IMD.

Petra Kruijt

Customer Service biedt veel diversiteit in werk wat mij in

Sr. Customer Service Representative (34 jaar)

vorige soortgelijke functies ook altijd aantrok, oftewel

Ik werk sinds maart 2011 op de Customer Service afdeling.

never a dull moment. Daarbij met de gezelligste collega’s

Destijds als tijdelijke kracht aangenomen, maar gezellig blijven

van het bedrijf ;-) Naast het werk ben ik een groot muziek­

hangen. Naast alle dagelijkse werkzaamheden heb ik vorig jaar

liefhebber en bezoek ik graag elk jaar in de zomerperiode

en dit jaar de trainingen verzorgd voor onze nieuwe collega’s in

een goed festival en zo nu en dan concerten. Verder in

het Shared Service Center. Na ruim 3,5 jaar beschouw ik CS nog

het dagelijks leven een lichte serie-, shopping- en sushi­

steeds als het gezelligste, grappigste en meest hardwerkende

verslaving.

team binnen Ingram Micro :)

Joris Pietersen Sr. Customer Service Representative (42 jaar) Ik werk sinds 2003 bij Ingram Micro. Begonnen als junior CS rep en - na een zijstap naar de salesafdeling - nu alweer een tijd terug op CS. De zaken die hier op CS binnen­komen hebben o.a. betrekking op de productgarantie, transport en vendor claims (financieel).

Die diversiteit is ook meteen één van de leuke aspecten van het werk. Langere tijd in deze functie betekent dat je klanten over het algemeen goed kent, waardoor je niet zozeer problemen oplost ‘voor’ maar veel meer ‘samen met’ de klant. Je ziet vaak dat je op die manier bij de vendor meer bereikt. In mijn vrije tijd ben ik vooral druk met m’n 2 jonge kinderen. Mijn hobby’s in het weekend zijn dan ook vooral ‘speeltuin’ en ‘kinderboerderij’. In de tijd die overblijft wordt er getennist en wat hardgelopen, en voor een borrel met vrienden wordt uiteraard ook tijd vrijgemaakt.

Hebt u vragen of kunnen we u ergens mee helpen?

Wij zijn te bereiken op tel.(030) 246 45 00 of via customer.service@ingrammicro.nl 26

5 voor 12!

Support voor Windows Server 2003 stopt Op 14 juli 2015 stopt de ondersteuning voor Windows Server 2003.

Om er zeker van te zijn dat uw klanten geen risico lopen is het van belang uw klanten tijdig te informeren over de gevolgen en hen te helpen met een upgrade naar Windows Server 2012 R2.

De belangrijkste risico’s op een rij: • Geen kritieke updates meer waardoor de IT-omgeving minder veilig en betrouwbaar wordt.

• Wet- en regelgeving vraagt om een IT-omgeving die ondersteund wordt, denk aan regelgeving rondom transacties.

• Het onderhoud en beheer van de serveromgeving wordt niet meer ondersteund, hierdoor kunnen de kosten oplopen.

Kiezen voor Windows Server 2012 R2 betekent kiezen voor: • een moderne IT omgeving • virtualisatie, doe meer met minder en bespaar kosten!

• uw server on-premise gemakkelijk combineren met Cloud diensten als O365 en Azure • de laatste technologie • efficient werken, flexibiliteit, krachtig en veilig

Informatie & middelen Zorg dat uw klanten geen risico lopen en neem uw klanten mee naar Windows Server 2012 R2. Bespreek de voordelen van migratie en maak samen met uw klant een migratieplanning. Om u te helpen bij het adviseren van uw klanten bieden we u een aantal informatiebronnen en materialen.

• Download marketingmaterialen op het Partner Marketing Center • Ga naar www.microsoftvirtualacademy.com en volg de Windows Server Training Hulp nodig bij de migratie? Uw accountmanager helpt u graag verder!

Ga vandaag nog aan de slag!

Ga naar www.microsoft.nl/server-cloud/products/windows-server-2003 of bel uw Ingram Micro Accountmanager via tel. (030) 246 40 00.

Ingram Micro raadt Microsoft© Software aan.

vendor story

Adfocom omarmt Backup Exec 2014

Blij met deersie! nieuwste v

Adfocom Automatisering uit Alphen aan de Rijn richt zich op infrastructuuroplossingen voor het mkb en is een gewaardeerde partner van Symantec. Back-up is een speerpunt voor Adfocom en de nieuwe versie Backup Exec 2014 werd dan ook met open armen onthaald.

Technisch consultant Niels van Leeuwen en productspecialist en accountmanager André Riphagen over de nieuwe BE-functionaliteiten.

“Adfocom is in 1985 opgericht en wil klanten

meer uitmaakt of de back-up in een fysieke,

een totaalconcept bieden met producten en

hybride of virtuele omgeving zoals VMware of

bij­ behorende services, zoals beheerdiensten”,

Hyper-V wordt gemaakt. Daarnaast is BE 2014

vertelt accountmanager André Riphagen. “We

gebruikersvriendelijker gemaakt en zijn er veel

hebben daartoe momenteel twee bedrijfs­

nieuwe functionaliteiten. Denk aan volledige

onderdelen, een software- en een infrastructuur­

ondersteuning voor Windows Server 2012 en

tak. Met de infrastructuurtak bedienen we

Windows Server 2012R2, een beter overzicht

het mkb met netwerkproducten en -diensten

van back-up- en herstelbeheer, uitgebreidere

van Cisco, met pc- en serverhardware van

cloudondersteuning en probleemloze migratie-

vooral Dell en HP, en met clouddiensten en

en updatemogelijkheden. Kortom, BE 2014 is

diverse standaard softwareproducten. Microsoft,

helemaal

VMware en Symantec zijn daar onze belangrijk­

explosie op te vangen en om te gaan met de

ste achterliggende vendors. Last but not least

steeds grotere (cloud)spreiding van data.”

toegespitst

om

de

informatie-

zijn Swyx VoIP-toepassingen voor ons een belangrijke line of business. Wij zijn een van

GRT voor SharePoint en Exchange

de slechts twee gold resellers van Swyx in

Van Leeuwen geeft aan dat BE 2014 geen

Nederland.”

tussenoplossing is: “We hebben er wat lang op moeten wachten, maar Symantec moet natuur­

“Symantec Backup Exec 2014 is gebruikersvriendelijker en bevat veel nieuwe functionaliteiten”

lijk zijn huiswerk doen. Ze moeten zorgen dat het nieuwe product perfect werkt. Hoewel BE 2014 nog heel vers is en de praktijk de lak­moesproef is, denken wij toch dat Symantec daarin is geslaagd. Verder hebben wij de indruk dat

28

Snellere back-up en deduplicatie

Symantec met de introductie van BE 2014

Symantec is een belangrijke vendor voor

de ondersteuning aan de branche flink heeft

Adfocom. In 2012 wist de organisatie zelfs het

op­gevoerd, met meer promotie en een groter

predikaat Best Small And Medium Business

cursusaanbod. Meer in detail is er nu onder­ ­

Partner van Symantec in de wacht te slepen.

steuning

Naast de securityproducten van Symantec is

omgevingen, en ook ondersteuning voor de

ook de Backup Exec Suite voor Adfocom een

versies Exchange 2013 en SharePoint 2013

essentieel product.

is opgenomen. Daar is bij onze klanten zeker

Technisch consultant Niels van Leeuwen is blij

behoefte aan. Je kunt nu via GRT (Granular

met de nieuwste versie van Backup Exec, BE

Recovery Technology) op itemniveau Share­

2014, die afgelopen zomer werd geïntroduceerd.

Point 2013- en Exchange 2013-omgevingen

“Die belooft namelijk een groot aantal ver­

herstellen. Die optie zat altijd al in Backup Exec,

beteringen. Bijvoorbeeld veel snellere back-

maar is nu dus ook geschikt gemaakt voor

up- en deduplicatieprocessen, waarbij het niet

SharePoint en Exchange 2013. Dat is nuttig,

van

de

Microsoft

2012-server­

want stel dat je per ongeluk een belangrijke mail

Adfocom heeft ongeveer honderd BE-gebruikers

helemaal fan van die Job Monitor-button en ik

hebt weggegooid, dan kan de systeembeheerder

en die hebben bijna allemaal een onder­

denk dat eigenlijk alle Symantec BE-gebruikers

nu een los e-mailtje restoren in plaats van de

houdscontract, dus daar gaan nog heel wat

dat zijn. Het grote voordeel van die button is

hele mailserver te moeten terugzetten. Dat

migraties volgen.”

namelijk dat je in één oogopslag het overzicht

scheelt natuurlijk veel werk en ergernis.”

Eenvoudige migratie

hebt op alle back-upprocessen. Is de job gelukt,

“Ik ben helemaal fan van die Job Monitor-button”

welke job staat gescheduled, waar treedt een storing op, etc. Je hoeft niet eerst alle jobs open

Van Leeuwen signaleert een grotere gebruikers­

te vouwen, zoals in de vorige BE-versies. Er

vriendelijkheid in BE 2014: “Oudere BE-versies

De terugkeer van de Job Monitor-knop in BE

treedt geen versnippering meer op, en je kan

zijn veel eenvoudiger te migreren naar de nieuwe

2014 vindt Van Leeuwen prettig: “Die was in

veel beter en makkelijker monitoren. Symantec

omgeving. We hebben inmiddels verschillende

de BE 2010-versie gesneuveld, maar daar is

heeft hier goed naar zijn gebruikers geluisterd.”

migraties gedaan en dat ging probleemloos.

Symantec

nu

van

teruggekomen.

Ik

ben

Adfocom Adfocom Automatisering bestaat uit twee bedrijfsonderdelen: Adfocom Automatisering en Adfocom Software. Adfocom Automatisering heeft 25 medewerkers en richt zich op de ICT-infrastructuur van het midden- en kleinbedrijf in de grotere Randstad.

Adfocom Software heeft 15 medewerkers en specialiseert zich met Microsoft Dynamics NAV-toepassingen (vooral maatwerkgebaseerd op de Greenline-module van NAV) op de planten- en bloemenexpediteurs en -transportbedrijven.

29

Marketing Support

Registreer nu voor het STEP Partner Programma STEP is het nieuwe partnerprogramma waarmee u: Sales Support

Partner Portal Benefits of Partnership

Training and Certifications

Collaboration Technical Support

• • • • • •

gebruik kunt maken van Marketing Collaterals; gebruik kunt maken van Marketing Fonds; vertrouwen kunt creëren door gebruik STEP logo; toegang krijgt tot demo’s; sales support krijgt; kunt deelnemen aan trainingen.

Ga naar https://partnerportal.samsung.com en schrijf u vandaag nog in!

column

n e h w s e i l f Time you’,re having fun

Nancy van Rijn

Moderne technologie behoeft steeds minder

plaatsen al mee betalen, maar ook bloedanalyse

interactie. De nieuwste devices zijn al slim van

en glucosemeting kunnen vandaag de dag via

zichzelf en meestal ook nog eens zelflerend. De

RFID-chips gedaan worden. Nog even en je kunt

beste technologie is namelijk die waar je niets

er je eigen voordeur mee openen, en de stress

van merkt. Tegenwoordig is luxe niet dat je alles

van kwijtgeraakte sleutels behoort voor altijd tot

kunt besturen, maar dat alles zichzelf bestuurt

het verleden. Ook vrij onzichtbaar zijn ‘electronic

zonder dat je er omkijken naar hebt. We willen

skins’, een soort doorzichtige plaktattoos, maar

niets hoeven instellen en we willen niet op de

dan ‘smart’. Je plakt ze op je huid en ze meten

meest ongelegen momenten gestoord worden.

je bloeddruk, hartslag en hersenactiviteit. Move

Dit vraagt ontwikkelaars om na te denken over

over fitness tracker!

hun producten, en dat stimuleert innovatie.

Technologie is er tenslotte om de mens te

De vraag is wanneer de gemiddelde consu­

dienen, niets meer en niets minder. Het moet

ment een chip onder zijn huid laat plaatsen of

een doelstelling zijn van fabrikanten om op de

een electronic skin opplakt als -ie gaat sporten.

achtergrond te blijven, minder zichtbaar te zijn.

En met opzet zeg ik ‘wanneer’ en niet ‘of’.

Zo stel je de consument pas echt tevreden.

Technologie verandert, maar ook de grenzen van wat consumenten acceptabel, normaal en

Laatst las ik over het toppunt van onzicht­

zelfs wenselijk vinden, worden dagelijks ver­

bare technologie. Iemand liet een RFID-chip

legd. De ontwikkelingen staan niet stil, we zijn

implanteren om zijn bitcoin wallet mee te ope­

nooit klaar, nooit tevreden. Dat is ook meteen

nen. En dit is niet eens echt nieuws, want 10 jaar

de kracht van de IT-markt. Stilstand is achteruit­

geleden werden er bij mensen al chips

gang. Er is geen eindstation, en dat is niet erg,

geïmplanteerd om toegang te krijgen tot een VIP

want de tijd vliegt als je lol hebt.

lounge in een club. Nu kan je er op sommige

@Nancy_Writes

31

vendor story

3D printing is de toekomst

n e g g i l r e i H de kansen!

Wie succesvol wil zijn, moet blijven vernieuwen, zo ook Ingram Micro. 2014 heeft voor de distributeur belangrijke interne veranderingen gebracht, en ook naar buiten toe is er sprake van innovatie. Een voorbeeld hiervan is de in oktober gestarte samenwerking met 3D Systems.

Christian Dijkhof, Senior Director Sales Consumer Solutions bij 3D Systems, en Simon de Roode, Sr. Manager Vendor Management bij Ingram Micro, vertellen hoe zij zich met dit partnership beiden in nieuwe markten begeven en wat de verwachtingen zijn voor 2015.

In de professionele markt bestaat 3D printing

Content is de sleutel

al 30 jaar. Architecten printen maquettes, in de

“De markt is groeiende,” zegt Christian Dijkhof,

tandheelkunde kunnen zaken als kronen geprint

Senior Director Sales Consumer Solutions bij

worden, en (reserve)onderdelen zijn eenvoudiger

3D Systems. In een wereld waar traditionele IT-

en sneller te produceren. Maar ook voor de

producten dalende verkoopcijfers vertonen, is

consumentenmarkt

toepassingen

3D printing een mooie uitbreiding van ieders

legio. Het 3D Systems kantoor in Amsterdam

portfolio, hier liggen de kansen. In engineering en

is daar een perfect voorbeeld van. Geprinte

creatieve beroepen is men er al jaren vertrouwd

telefoonhoesjes in alle soorten en maten, maar

mee, maar de laatste tijd komen ook consumen­

ook lampenkappen, tassen, sieraden, speel­

ten er steeds vaker mee in aanraking. Designers

goed, meubels en kunstobjecten sieren de

die kunnen werken met CAD-software kunnen

etalage.

dankzij de meer toegankelijke printermodellen

zijn

de

meteen hun eigen producten printen. Maar ook 3D Systems levert als allround 3D printing

voor wie niet met CAD-software overweg kan

pionier wereldwijd geïntegreerde 3D printing op­

heeft 3D Systems oplossingen. “Content is de

lossingen voor professionals en consumenten,

sleutel tot de consumentenmarkt,” aldus Dijk­

bestaande uit zowel hardware en supplies als

hof. Daarom heeft het bedrijf Cubify.com opge­

software en content. Met hun producten kan

zet, een platform voor alles wat met 3D printing

iedereen zijn ideeën werkelijkheid laten worden

te maken heeft. Je kunt er natuurlijk de printers,

in kunststof, metaal, keramiek, en zelfs suiker en

ontwerpsoftware en supplies bestellen, maar er

chocola. Het bedrijf heeft een solide basis in 3D

is ook een scala aan kant-en-klare ontwerpen

printing oplossingen voor de medische markt,

beschikbaar. Deze kan je geprint bestellen, maar

maar lanceerde eerder dit jaar ook alweer de

je kunt ook het design downloaden en het zelf

derde generatie van zijn succesvolle Cube serie,

printen in het materiaal en de kleur die je wilt.

die vooral gericht is op de consument.

32

Het complete plaatje geeft 3D Systems een duidelijke voorsprong op de rest van de markt.

Kennis delen Door de samenwerking met Ingram Micro is 3D Systems in staat om een andere markt te bereiken

dan

hun

reguliere

professionele

resellers. Dankzij de schaalgrootte van de distributeur kan 3D printing sneller en effec­ tiever naar grotere groepen mensen worden gebracht. Het bedrijf heeft er hard aan gewerkt om modellen op de markt te brengen die aan­ trekkelijk zijn voor consumenten. De nieuwe reeks Cube printers biedt dan ook betaalbare Christian Dijkhof, Senior Director Sales Consumer Solutions bij 3D Systems en

en toegankelijke printers die zeker niet misstaan

Simon de Roode, Sr. Manager Vendor Management bij Ingram Micro

in de huiskamer. 3D Systems faciliteert de con­ sument daarnaast met bijvoorbeeld apps en scanners waarmee iedereen eenvoudig eigen objecten kan maken. Daarmee levert het bedrijf een totaalpakket van hardware, software, en content, en biedt het designers, jongeren die op

door middel van trainingen en workshops zodat

materiaal

zij optimaal kunnen profiteren van de nieuwe

worden geprint, wat zeer interessant is voor

kansen die hen geboden worden.”

engineers en designers. Ook zullen we in

kunnen

bewegende

onderdelen

2015 een aantal nieuwe printers lanceren,

Meer mainstream

waaronder de CubeJet - een full colour

Om te beginnen zullen de consumer printers

printer - en een model voor de food-industrie.

en de ProJet 1200 van 3D Systems via Ingram

2015 zal een jaar zijn van investeren in de ont­

Micro beschikbaar zijn. Komend jaar zal vooral

wikkeling van het nieuwe kanaal, en we ho­

veel energie worden gestoken in het opleiden

pen daar komend jaar ook al de vruchten

van zowel het interne team als resellers

van te kunnen plukken. Ik verwacht dat 3D

Het gaat om een innovatief product dat aan het begin van zijn lifecycle staat.

zodat beiden klaar zijn voor de opkomst van 3D

printing snel meer mainstream zal worden en dat

printing. De distributeur zal in 2015 in Europa

bedrijven onderdeel willen gaan zijn van deze

met 3D Systems aan de weg timmeren, maar

markt.”

Voor Ingram Micro is de 3D printing-markt

printing fabrikanten aan het assortiment toe te

Dijkhof sluit af: “Als gouden tip wil ik resellers

nieuw terrein. “Het gaat om een innovatief

voegen. Op deze manier bouwt men aan een

meegeven dat ze niet moeten denken dat ze

product dat aan het begin van zijn lifecycle staat,”

compleet nieuwe productcategorie en een sterke

een gewone 2D printer verkopen. Ze zullen

aldus Simon de Roode, Sr. Manager Vendor

propositie.

moeten investeren in hun eigen kennis om hun

Management bij Ingram Micro. “We willen met

“Voor 3D Systems zal 2015 vooral in het teken

klanten goed te kunnen adviseren welke 3D

3D Systems kennis delen, op dat vlak moeten

staan

van

printer het beste past bij hun behoefte. Als ze

we investeren. Daarom is ervoor gekozen om

apps, content, nieuwe materialen voor de

zich dat eigen maken, zullen ze zeer snel succes

met 3D Systems te starten in een Europese

bestaande printers en nieuwe consumer &

kunnen hebben met deze nieuwe categorie van

opzet. Hierdoor zijn we in staat focus te

pro-sumer printers,” zegt Christian Dijkhof.

producten.”

leggen op het uitdiepen van de gehele Europese

“De Cube Pro zal bijvoorbeeld in nylon

markt, en op het klaarstomen van onze resellers

kunnen

school met CAD-software leren omgaan, maar ook creatieve kinderen de tools die ze nodig hebben. Dit complete plaatje geeft 3D Systems een duidelijke voorsprong op de rest van de markt.

is van plan binnen afzienbare tijd meer 3D

van

onder

gaan

meer

printen.

het

Met

creëren

dit

zachtere

33

IM info

Ingram Micro VIP Golfdag Op donderdag 2 oktober jl. konden 33 gasten tijdens de Ingram Micro VIP Golfdag hun krachten meten. Het evenement, gehouden bij de Hilver足 sumsche Golf Club, werd gesponsord door HP, Intel en Microsoft en er waren prijzen te winnen voor de longest drive, neary en het beste team.

Na een uitgebreid lunchbuffet werd er gestart en na afloop kon men genieten van een heerlijk diner, waarbij ook de prijzen werden uitgereikt.

Wij bedanken iedereen hartelijk voor zijn aanwezigheid tijdens deze mooie dag!

34

Colofon

Ingram Micro B.V. Structuurbaan 40 3439 MB Nieuwegein Telefoon: (030) 246 40 00 Fax: (030) 246 50 00

Journalisten

www.ingrammicro.nl

Mels Dees Tjeerd Dorlandt

Sr. Marketing Manager

Frank Senteur (S&W Publicaties)

Philip Sempels

Nancy van Rijn

Traffic & Redactie Charissa Bosschert

IM verschijnt 4 keer per jaar in een

Cindy Curré

oplage van 2500 stuks.

Nancy van Rijn Van Dijk Custom Media

IM is een uitgave van:

Drukwerk All Media Today Ingram Micro en het Ingram Micro logo zijn wettelijk

Vormgeving & DTP

geregistreerd en beschermd. Overige logo’s, merk- en

Sonja Heunks

productnamen zijn handelsmerken van de respectievelijke

Ilse Verweij

bedrijven. Wijzigingen voorbehouden. Niets uit dit magazine mag worden gereproduceerd, geheel noch gedeeltelijk,

Advertentie-expoitatie

zonder schriftelijke toestemming van Ingram Micro.

Charissa Bosschert

Ingram Micro is niet verantwoordelijk voor onjuistheden in

Frank van Veen

deze uitgave.

Malou Verbruggen Sjors Vonk

Voor onze nieuwsbrief kunt u zich (gratis) aanmelden via

Jiri van Zandwijk

wwww.ingrammicro.nl/nieuwsbrief. Hier kunt u terecht voor productinformatie, nieuws en promoties.

Medewerkers Nassira Aynao

M-020776.01 © 2014

Leander van der IJssel

Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions 35

Ingram Micro wenst u prettige feestdagen en een schitterend 2015!