IM ingram micro
jaargang 1 • december 2014 • nummer 4 • www.ingrammicro.nl
e n i z a g a m De Technologie van de Toekomst terugblikken en vooruitkijken
David Lemereis Why? Because the future is now! pagina 4
Eric Segers Strategiewijziging werpt vruchten af! pagina 12
3D Systems 3D printing is de toekomst pagina 32
De ideale tablet voor zakelijk gebruik.
Multitouch
10,1-inch
Windows 8.1
HP ElitePad 1000 G2. De HP ElitePad 1000 G2 met Intel® AtomTM processor Z3795 is dé tablet voor elke business. Voorzien van een scherm van 25,4 cm (10-inch) en de nieuwste Intel® technologie. Gemakkelijk te integreren in uw netwerk en geschikt voor elke branche dankzij een uitgebreide set aan accessoires. De HP ElitePad is de ideale oplossing voor elke mobiele professional. Bestelnr.: J8Q30EA
Kijk voor meer informatie op hp.com/elitepad
9.2
630
64
25.7
8.0
Extra dun ontworpen voor een superstrak design.
Slechts 0,63kg, zodat u overal zaken kunt doen.
Tot 64GB opslagcapaciteit: al uw data bij de hand
10.1- inch Multitouchscherm met Corning® Gorilla® Glass 2.
Camera met 8.0 megapixels aan de achterzijde voor superscherpe foto’s
MM
G
GB
cm
MB
©2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Alle rechten voorbehouden. Producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Het is mogelijk dat de gefotografeerde producten niet overeen komen met de omschrijving. Prijs-, druk- en zetfouten voorbehouden. Deze actie loopt tot en met 30 november 2014. Intel, het logo van Intel, Intel Inside, the Intel Inside logo, Intel Atom and Intel Atom Inside zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen.
column inhoud
voorwoord
Realize the Promise of Technology™
Voor je het weet, sluiten we weer een turbulent jaar af en soms lijkt het alsof de snelheid van verandering alleen maar toeneemt. Het is het tijdperk van door pakken en snel beslissen. Deze tijd vraagt van ons om in
een
oogwenk
een
nieuwe
ontwikkeling
te
doorgronden en de potentie ervan in te schatten. Zodat we op de juiste trein kunnen springen en de rammelende stoomlocomotief laten staan. Onze ambitie is om u van kennis te voorzien, gebracht door kopstukken uit de IT- en Mobilitybranche. Het is onze doelstelling om u te informeren, maar vooral om u te inspireren. En ideeën op te laten doen. Want ook daarvoor kunt u bij ons terecht!
Ik wens u veel leesplezier!
Eric Segers
interview | David Lemereis: tech- & sciencewachter
4
vendor story | Zes tips van APC
22
focus | producten
8
IM team | Customer Service
24
IM info | Sportkalender 2015
11
interview | Eric Segers: Ingram Micro gaat zelfbewust 2015 in 12
vendor story | Adfocom blij met nieuwste versie
Symantec BE
28
interview | Nieuw bij Ingram Micro: Barracuda
16
column | Nancy van Rijn
31
event | Bright Day 4
18
vendor story | 3D Systems: 3D printing is de toekomst
32
column | Remco Niewenhuyse
20
IM info | Ingram Micro VIP Golfdag
34
Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions 3
interview
Tech- & sciencewatcher David Lemereis:
Why? the future is now! Because Zijn appartement in hartje Amsterdam wemelt van de gadgets. Onzinnige soms, maar ook handige zoals een afstandsbediening voor led-licht zonder batterijen en een espresso-app op een iPad. Lemereis vertelt inspirerend over zijn passie voor techniek en wetenschap: “Hoe ver is het jaar 2000 al niet van ons vandaan? Toen sjouwden we nog rond met wegenkaarten, analoge camera’s en een Sony Discman. Nu zit alles in je smartphone.” David Lemereis is freelance journalist voor
vork wellicht? “Nou, dat is inderdaad een heel
on- en offline magazines, blogs en zijn eigen
goed voorbeeld van een onzinnige gadget”,
website, en geeft lezingen met als thema The
reageert Lemereis, daarbij de bluetooth/usb-
future is now. Ook is hij bekend van de ‘uitpak
‘HAPI-fork’ gevaarlijk heen en weer zwaaiend.
parties’ die onder meer in filmpjes op de website
“Het ding heeft een sensor/schakelaar die
www.bright.nl zijn te zien. Begin november was
contact maakt als de vork je mond raakt.
hij in den lijve aanwezig in de Westergasfabriek
Gekoppeld aan een app klinkt er op je tablet
bij de vierde Brightday, waar zijn uitpakparties
of smartphone een signaal als dit te snel ge beurt en ook een signaal als je in het ‘juiste’
live te volgen waren. Vaak heeft hij werkende prototypes in handen, of producten die op het punt staan om gelanceerd te worden. Nieuwer
Simpeler kan het niet. Even vegen op de iPad totdat jouw kopje koffie voorbij komt, klikken en het wordt vers gezet door de GranBaristo van Saeco met bluetooth.
worden doordat ze te snel eten. Om dat schrok ken tegen te gaan is de vork bedacht. Maar hij
dan nieuw dus, en soms liggen er wel 25 ‘nog warme’ smartphones bij hem op tafel, die hij
“De meeste espressoautomaten zijn gewoon
maakt ook contact als je vlees snijdt met een
vervolgens haarscherp met de nodige humor
heel moeilijk te bedienen en dat geldt natuurlijk
metalen mes. Volgens de gebruiksaanwijzing
fileert.
voor veel moderne producten zoals smart-tv’s,
moet je dus eerst je vlees snijden en dan pas
magnetrons, wasmachines, etc. Voor oudere
je HAPI-fork aanzetten. Kortom, compleet zin
Espresso-app
mensen zijn die een ramp, ook omdat de knop
loos, terwijl toch iemand behoorlijk moet hebben
Voordat we aan het interview beginnen, schuift
jes en lettertjes die op de afstandsbedieningen
geïnvesteerd in het ding.”
Lemereis een iPad onder m’n neus. “Wil je
en bedieningspaneeltjes staan veel te klein
koffie?” Op het scherm een fraaie espresso-app
zijn. Nieuwe apps kunnen hier een geweldige
van Saeco, waarvan hij zojuist de nieuwste
verbetering brengen. Zo’n kopje koffie staat
GranBaristo bluetooth
volautomatische
had
uitgepakt.
Ik
machine
met
gewoon op ware grootte op een 10 inch-tablet.
veegde
wat
Zo zou je ook specifieke tv-apps, wasmachine-
heen en weer, zag voorbeeldige espresso’s,
apps,
telefoon-apps
en
cv-apps
kunnen
cappuccino’s en café lungo’s voorbijkomen
bouwen. Dan is in ieder geval het bedienings
en tikte op het plaatje van een klassieke solo.
probleem compleet uit de wereld.”
“Als je naar de specs van Google Glass kijkt, val je stijl achterover. Maar toch, sceptisch.” Ook
sommige
smartwatches
hoeven
wat
Lemereis betreft niet uit de doos gehaald te
Onmiddellijk klonk in de verte het geruststellende
4
tempo eet. Iemand heeft ontdekt dat mensen dik
geluid van een op gang komende espresso
Infotainment
worden. “Maar dat geldt uiteraard niet voor
machine. “Kijk, dat is nou een hele nuttige
Wat Lemereis doet is informatief, maar ook
alles, al is het soms moeilijk om iets in korte
ontwikkeling”, opent David Lemereis zijn bespie
geestig en inspirerend. Hij kraakt een product
tijd te beoordelen. Neem Google Glass. Als je
geling.
ook helemaal af als dat van toepassing is. De
naar de specs kijkt, val je stijl achterover. Dat
brilletje heeft 600.000 keer(!) meer computing power dan de computer in de Apollo 1. Daar bij weegt het ding maar 39 gram. Voor amper 300 dollar heb je dus als het ware een Cray Supercomputer op je hoofd. Maar nu de ham vraag: gaat Google Glass doorbreken? De eerste twee minuten dat ik het ding droeg, was ik gefascineerd, maar daarna besloop me toch de gedachte wat ik ermee moest doen. Zakelijk is het wellicht iets. Je moet ook elke keer naar het bovenhoekje kijken, dus je ogen maken overuren. Ik ben sceptisch.”
Razend tempo “Dat neemt niet weg dat de ICT-sector zich in razend tempo ontwikkelt”, vervolgt Lemereis. “Hoe ver is het jaar 2000 al niet van ons van daan? Toen sjouwden we nog rond met wegen kaarten, analoge camera’s, een Sony Discman
“In de Verenigde Staten wordt geëxperimenteerd met nanotubes van koolstof die door beton worden gemengd”
gemaakt moet worden. OK, een high-end 3D-printer doet er drie weken over, maar als de fabriek stil ligt omdat ze op die manifold zitten te wachten, kun je toch ruim twee maanden eerder weer produceren! Autoproducent Ford is weer met een hele andere techniek bezig, namelijk
en een adressenboek. Nu zit alles in je smart
het ‘drukvormen’ van plaatwerkdelen. Dat kan
phone. Ik voorspel, al ben ik geen futuroloog en
Brug als sensor
het woord trendwatcher haat ik, dat over vijftien
“Op nanoniveau staat ons nog veel meer te
jaar in alles elektronica zit. Ze zijn de aardbol
wachten”, zegt Lemereis. “Zo wordt er in de
al geruime tijd aan het voorzien van sensoren
Verenigde Staten al geëxperimenteerd met
zodat ‘de aarde gaat praten’. Alles zal straks met
nanotubes van koolstof die door beton wor
alles verbonden zijn. Ik spreek dan ook over het
den gemengd. Daarmee wordt beton elektrisch
Internet of everything en niet slechts over het
geleidend en is het beton als het ware één
Internet of things. Want het gaat veel verder.
grote sensor, waarmee je de kwaliteit, maar
Bomen worden voorzien van hittesensoren die
ook de belasting van het beton kunt bewaken.
in contact staan met internet. Zodra ergens een
En zo zijn er duizenden experimenten, waar
bosbrand uitbreekt, weet je het.
van 90% waarschijnlijk nooit verder zal worden
“En wat te denken van de Memristor? Ze
ontwikkeld.
noemen het al het ‘godselement’ in de
Ook een fantastische ontwikkeling is 3D-
elektronica. Dit is pure nanotechnologie en dan
printing. Daarmee kun je al complete producten
ook nog van de meest spectaculaire soort.
uit metaal maken die bijna net zo sterk zijn als
IT-hausse
Dit dingetje, dat in feite een weerstand is, kan
gegoten of gefreesde producten. Zo hebben
“En wat te denken van de ontwikkelingen op
ook niet groter zijn dan 5 nano, want alleen in
ze op laboratoriumniveau een reageerbuisje
het gebied van DNA-onderzoek en genetische
dit formaat geproduceerd heeft de Memristor
geprint uit metaal en hier druk op gezet. Pas bij
manipulatie?” stipt Lemereis nog maar even
geen energie nodig om data vast te houden. Dat
300 bar ging het stuk. Ook zijn er al bedrijven
een ander spectaculair vakgebied aan. “We
brengt enorme breedschalige mogelijkheden
die complexe metalen onderdelen printen zoals
bouwen straks nieuwe organismen. Nu al wordt
binnen bereik. Nu nog een manier vinden om die
manifolds (verdeelblokken) waarvan de normale
geëx perimenteerd met normale inkjetprinters
dingetjes snel en economisch te produceren,
leveringstijd in sommige gevallen zomaar drie
waar geen inkt in zit maar stamcellen. Er worden
wat ongetwijfeld gaat lukken.”
maanden kan bedragen omdat het speciaal
al delen van kraakbeen geprint en bloedvaten.
omdat alle coördinaten uit het CAD-systeem komen. Met deze nieuwe manier van produceren kun je werkelijk alle mogelijke vormen realise ren. Als dit snel genoeg is en geschikt is voor productie, kun je straks dus de buitenkant van je auto zelf vormgeven!”
“We bouwen straks nieuwe organismen. Nu al worden inkjetprinters gemaakt waar geen inkt in zit, maar stam cellen”
5
interview
vervolg van pagina 5 Ook komen er straks stickers op basis van bac
zal hebben. Als straks ‘alles aan alles’ hangt,
teriën die ‘ruiken’ of vlees dat in een verpakking
heb je nog veel meer computers en geheugens
zit nog wel goed is. Er worden proeven gedaan
nodig. En nog meer tablets en smartphones
met bacteriën die in scheuren van beton worden
en nog meer apps om alles te bedienen en te
gesmeerd, deze scheur repareren en vervolgens
verwerken.
afsterven en er bestaat ook al een tv-scherm met
trouwens! Maar als ik een remedie tegen werk
bacteriën. Het gaat steeds harder en één ding
loosheid zou moeten noemen, zou ik tot slot
staat daarbij als een paal boven water, en dat is
zeggen: ‘Ga in de ICT, dan is je toekomst
dat dit alles een booming effect op de IT-wereld
verzekerd!”
Wel
oppassen
voor
hackers
Rechtstreeks uit China gehaald: de Airwheel. Veel kleiner, handzamer en goedkoper dan een Segway, maar wel iets lastiger te temmen! De (start)prijs is die van een normale fiets.
SEE IT. CONTROL IT. PROTECT IT. Kaspersky Endpoint Security for Business (KESB) integreert anti-malware, Data Encryptie, Systems Management, IT Policy Enforcement en Mobile Device Management in één beheerplatform. Het eerste beveilgingsplatform waarmee de beheerder eenvoudig zijn gehele omgeving kan zien, beheren en beschermen. Verkrijgbaar in modulaire en schaalbare bundels: Kaspersky Endpoint Security for Business, Core Kaspersky Endpoint Security for Business, Select Kaspersky Endpoint Security for Business, Advanced Kaspersky Total Security for Business
Total Advanced
Collaboration
Web
Licence Management
Network Admission (NAC)
Software Installation
Patch Management
Vulnerability Scan
Imaging/Provisioning
Data Protection (Encryption) Select
Mobile Endpoint Security Application Control
Core
Mobile Device Management (MDM) File Server Security Device Control
■ Endpoint
6
Web Control
Anti-Malware + Firewall
Kijk voor meer informatie op kaspersky.nl/business
■ Management
Kaspersky Security Center
Elk niveau biedt optimale bescherming en eenvoudig beheer. Welk niveau is geschikt voor u?
■ Infrastructure
focus
producten
BP1AD-I5444S522F • Besturingssysteem: Windows 8.1 Pro • Processorfamilie: Intel Core i5 • Intern geheugen: 4 GB • Totale opslagcapaciteit: 500 GB • Garantie: 1 jaar Onsite Lev. code: 90PF00D1-M05220
BP1AD-I34150521F • Besturingssysteem: Windows 8.1 Pro • Processorfamilie: Intel Core i3
MFC-9340CDW all-in-one
• Intern geheugen: 4 GB
kleurenledprinter
• Totale opslagcapaciteit: 500 GB
• Afdruksnelheid tot 22 ppm, papierlade
• Garantie: 1 jaar Onsite
voor 250 vel
Lev. code: 90PF00D1-M05210
• Duplexunit voor dubbelzijdig afdrukken, scannen, faxen en kopiëren • Gratis app iPrint&Scan voor smartphones en tablets en AirPrint ondersteuning Lev. code: MFC9340CDWRF1
€100,RETOUR
t/m 31 december 2014
AVM FRITZ!WLAN Repeater 310 International • Meer bereik voor elk WLAN-net • Vergroot snel en veilig het bereik van het WLAN-netwerk • compatibel met alle gebruikelijke WLAN-routers, werkt op bijna ieder stopcontact • compact design, WPS (Wi-Fi Protected Setup), WPA2 Lev. code: 20002600
Canon MAXIFY MB2350 • Snelle All-in-One business inkjetprinter met print-, kopieer-, scan- en faxfunctie voor het drukke kantoor aan huis of klein kantoor • Quick First Print, na 7 seconden eerste print, en een printsnelheid van 15 kleurenpagina’s per minuut en 23 zwart-wit-pagina’s per minuut • Wi-Fi- en Ethernetverbinding: printen vanaf en scannen naar pc’s, smartphones, tablets en cloudservices • Geïntegreerde Automatic Document Feeder voor 50 vel en papiercassette voor 500 vel • Print tot wel 1200 pagina’s in zwart-wit en 900 pagina’s in kleur met afzonderlijk te vervangen XL-inkt cartridges Lev. code: 9488B009
8
HP ProLiant DL380p G8 2U Rack Server • Intel Xeon E5-2620 v2 2.10 GHz
HP 305X tonercartridge
• 8 GB Standard
Biedt een professionele printkwaliteit en is voordeliger dan
Lev. code 733642-425
losse cartridges. Meer printen betekent meer besparen. • LaserJet tonercartridge: zwart • Dual-pack • Per cartridge: 4000 pagina’s Lev. code CE410XD
40% korting in december 2014!
Lexmark CX310dn kleurenlaser MFP • Schitterende kleuren • Verbluffende veelzijdigheid • 1200 x1200 dpi afdrukresolutie • Supersnelle en stille uitvoer - tot 23 pagina’s per minuut in zwart en kleur afdrukken en kopiëren • in slechts 12,5 seconden de eerste kleuren pagina afdrukken. Lev. code: 28C0560
Universeel USB 3.0 laptop docking station met Dual Video & Gigabit Ethernet • Dubbele DVI-uitgang; inclusief DVI-naar-HDMI- en DVI-naar-VGA-adapters
Profiteer ook van de andere actiemodellen: Lexmark MX310dn, MX410de, MX511de mono laser MFP’s
• 5 USB 3.0 datapoorten met UASP-ondersteuning • Mooie en robuuste zilveren, zandgestraalde behuizing Lev. code: USB3SDOCKDD
en Lexmark CX310dn, CX410de, CX510de kleurenlaser MFP’s,
allemaal met een korting van 40%!
9
Microsoft Azure Een geweldige kans om kosten te verlagen en uw klanten prijzen en infrastructuur op basis van gebruik aan te bieden Kleine en middelgrote bedrijven (MKB) veranderen. Circa 25% van de kleine bedrijven en 50% van de middel足grote bedrijven overweegt meer budget te reserveren voor clouduitgaven ten koste van lokale uitgaven*. Tegelijkertijd hebben veel van deze bedrijven nog steeds Windows Server 2003 in hun systeemomgeving. Nu Windows Server 2003 binnen afzienbare tijd niet meer wordt ondersteund (vanaf 15 juli 2015), zijn deze bedrijven hard toe aan nieuwe oplossingen. Met Microsoft Azure biedt u de unieke kans om de omgeving van uw klant te upgraden door in the spelen op hun interesse in de cloud.
Verhoog inkomsten met nieuwe
Lever de juiste oplossingen en services
bedrijfsspecifieke toepassingen
Ontwikkel en implementeer oplossingen snel op een vertrouwd platform
Met Azure kunt u flexibele cloudoplossingen aan het
Met de mogelijkheden die Microsoft biedt, kunt u de
Azure biedt een vertrouwde ontwikkelomgeving en
MKB leveren zonder u zorgen te hoeven maken over
juiste oplossing voor uw klanten kiezen. Dit kan zijn
integratiegemak voor infrastructuren, toepassingen,
overhead, investeringen in factureringssystemen of
een integratie van lokaal ge誰nstalleerde oplossingen
identiteiten en databases. Daardoor kunt u uw
u te verbinden aan allerlei verplichtingen vooraf. U
met cloudoplossingen, of het maken van een keuze
oplossingen en services snel op de markt brengen.
kunt uw services ook op een niveau hoger brengen
tussen IaaS (Infrastructure as a Service) of PaaS
naar meer strategische, zakelijke adviezen op
(Platform as a Service).
gebied van IT.
Het MKB verwacht de komende twee jaar een groter aandeel van zijn servers in de openbare cloud te hebben. IDC - Worldwide SMB 2013 Predictions: Impact of Changing Priorities, Preferences, and Challenges, 2013 IDC #240196 * AMI Partners Mar 25th 2012, US SMB Trends & Server Market Insights Aan de slag met Azure? Neem voor een offerte op maat of meer productinformatie contact op met het Ingram Micro Cloud team op tel. (030) 246 40 01, Ext. 4270, stuur een e-mail maar cloud@ingrammicro.nl of kijk op implus.nl voor een actueel overzicht van trainingen.
Ingram Micro raadt Microsoft Software aan.
IM info
! o g , t e s Ready,
Sportkalender 2015
steunt
Ingram Micro is vorig jaar met veel
Stefan Duijndam, Sales Director bij Ingram Micro,
georganiseerd. Zowel het hardlopen als het
succes gestart met een sportkalender.
is razend enthousiast. “Het mes snijdt hier aan
golfen was een doorslaand succes, wat ons nog
Samen
organiseert
drie kanten. Belangrijk is dat we een bijzonder
meer motiveert om onze sportkalender uit te
Ingram Micro sportactiviteiten in de loop
goed doel steunen en daar een serieuze bijdrage
breiden. Komend jaar zal zeker de CPC loop in
van het jaar. Per jaar of zelfs per kwar-
aan kunnen leveren. Maar daarnaast is het een
Den Haag op de agenda staan en de startplaatsen
taal kunnen vendoren zich in schrijven
prachtige manier om onze vendoren en onze
voor de Dam tot Damloop zijn al gereserveerd.
en verschillende pakketten afnemen.
klanten te linken en te kunnen netwerken. Daar
We zijn bezig met een wielerevenement, want
Ieder kwartaal staat er een andere sport
bij staat de sport continu centraal en het leuke
2015 zal toch ook in het teken staan van de start
centraal. De klanten van Ingram Micro
is dat dat ook weer een boost geeft aan onze
van de Tour de France in Utrecht en ook een
worden
eigen mensen.
golfdag staat weer op de planning.”
We zijn een tijdje geleden een gezondheids
Duijndam sluit af: “Het is mooi om te zien wat
campagne gestart onder de naam IM Fit en
sport kan doen, wat voor bindend element
Bijzonder aan het initiatief is dat de sportieve
daar haakt de sportkalender fantastisch bij aan.
het geeft en hoe enthousiast de reacties zijn
activiteiten gekoppeld zijn aan het goede doel.
Vorig jaar stond het hardlopen centraal en heb
van zowel klanten en leveranciers als onze
De opbrengsten gaan rechtstreeks naar Spieren
ben we meegedaan aan de Spieren voor Spieren
eigen mensen. En als je dat ook nog eens kan
voor Spieren. Vorig jaar is er een bedrag van
City Run in Hilversum en de Dam tot Damloop
koppelen aan een prachtig goed doel, dan kan
bijna € 10.000,- opgehaald. In 2015 zal dat
in Amsterdam, gekoppeld aan clinics op de
ik daar ontzettend veel motivatie en energie uit
bedrag ruimschoots overtroffen worden.
Veluwe. Daarnaast hebben we een golfdag
halen.”
met
voor
vendoren
de
evenementen
uit
genodigd en met veel succes, zoals in 2014 al bleek.
11
interview
Ingram Micro gaat zelfbewust het nieuwe jaar in
g n i g i z j i w e Strategi werpt vruchten af Eric Segers, Vice President Benelux bij Ingram Micro, kijkt met trots terug op een bewogen jaar. De distributeur richtte de Europese organisatie anders in, lanceerde een nieuwe merkidentiteit en profiteerde van de integratie van BrightPoint, de telecomspecialist die eerder werd overgenomen. “Ingram Micro is veranderd.” “Ingram Micro was eigenlijk al twintig jaar het
ganisatie. Dat deed Ingram Micro. We verander
BrightPoint. Onze logistieke activiteiten vallen
zelfde bedrijf, terwijl de wereld veranderde”,
den onze strategie en het businessmodel door
onder Ingram Micro Supply Chain en de vierde
vertelt Segers. “Nu is dat geen slechte eigen
twee ingrijpende wijzigingen door te voeren in
poot is Ingram Micro Cloud. We kozen dus voor
schap voor een distributeur, maar de markt
onze organisatie. We introduceerden een divi
vier duidelijke zuilen, dat zorgt voor focus. We
vereiste een aanpassing in onze manier van
siestructuur en koppelden onze backoffice los
combineren dat met een blueprint voor alle
denken. De afgelopen tien jaar is veel geroepen
van de rest.
operationele activiteiten. Tot dit jaar waren de
over de convergentie van IT en telecom, maar de laatste jaren gebeurt het echt! Ingram Micro had echter geen sterke positie in de telecom. Daarom namen we in 2012 BrightPoint over, een
landenorganisaties koninkrijkjes. Iedereen had
“We kennen nu vier divisies: Technology Solutions, Mobility inclusief het voormalige Bright-
geen lijn in.”
grote speler in dit segment. Het was onze groot
Point; Ingram Micro Supply
Standaardisatie in Europa
ste acquisitie ooit. Tussen beide organisaties
Chain en Ingram Micro Cloud”
“Ingram Micro koos voor de afsplitsing en con
bestond nauwelijks overlap in de activiteiten, we
12
zijn eigen purchase, eigen marketing. Er zat
centratie van de backoffice. Dus één finance-,
kregen er kortom een heel sterke positie in de
“We
kennen
nu
vier
Allereerst
één legal- en één IT-afdeling. We bouwden
telecom mee.
Technology
“Wil je echt van een grote acquisitie profiteren,
Ingram
een schaalbare, flexibele backbone voor onze
Micro zou je kunnen zeggen. Daarnaast staat
operaties. De frontoffice, de go-to-market, zoals
dan moet je ook kritisch kijken naar de eigen or
Mobility in alle facetten, inclusief het voormalige
wij die noemen, is wel lokaal ingericht, maar naar
Solutions,
divisies. het
oude
een strakke blueprint. Gestandaardiseerd, kun je ook zeggen. Afhankelijk van de grootte van de lokale organisatie komen er organisatielagen bij of niet. Of wordt het aanbod vergroot of niet.
“Internationale klanten worden overal op dezelfde manier bediend. De vendoren zijn er verliefd op” “Zo heeft Duitsland een vertical voor de medische sector die heel succesvol is. Dat betekent niet dat de andere organisaties die vertical ook moeten hebben, maar áls ze kiezen voor aanwezigheid in de medische markt, dan richten ze die in zoals in Duitsland.
Door
die
organisatie-indeling
is
marketing overal hetzelfde opgezet, net als purchase, sales en development. Het gevolg is dat internationale klanten overal op dezelfde manier bediend worden. De vendoren zijn er verliefd op. Ze willen solutions uitrollen in Europa en kunnen dat bij ons in één keer realiseren.
“Door die strakke organisatie kunnen we een volgende acquisitie makkelijk integreren” “De kracht van deze nieuwe structuur is: wat gedeeld kan worden, wordt in heel Europa nu gemeenschappelijk gedeeld. Dat spaart kosten en bevordert efficiency. De afzonderlijke landen organisaties kunnen excelleren in wat specifiek is voor hun eigen markt. Maar er is meer, en dat is nieuw: door die strakke organisatie kunnen we een volgende acquisitie makkelijk integreren. De back office gaat er meteen vanaf en wordt geconsoli deerd in onze centrale backoffice, de overige ac tiviteiten integreren we in de vier segmenten van de go-to-markets. Zo profiteren we snel van een acquisitie.”
Eric Segers, Vice President Benelux bij Ingram Micro
13
interview
vervolg van pagina 13
2014 was goed
deze cloud-diensten nauwelijks overlappen met
die goede vakkrachten wel te vinden. We groei
“Vaak zie je dat organisaties in transitie vooral
meer traditionele activiteiten. De cloud-divisie
en nog steeds. Sterker nog: in 2014 groeiden we
met zichzelf bezig zijn. Ik ben er heel trots op dat
bedient vooral ‘born in the cloud resellers’. Die
met 25 procent in een gestabiliseerde markt.
wij dat wisten te vermijden. Het was een sterk
denken en opereren anders dan we gewend
“Natuurlijk heb ik verwachtingen en dromen
jaar voor Ingram Micro. 2014 begon goed, de
waren. Daarom hebben we voor dat segment
voor 2015. Om met dat laatste te beginnen:
markt leefde duidelijk op door het uitfaseren van
ook ‘born in the cloud’ medewerkers.
Ajax wordt ook in 2015 kampioen en overwintert dan (wel) in de Champions League. Ik kom niet
Windows XP. Daarmee is het Microsoft toch weer gelukt een opleving te realiseren in de systemsmarkt! Maar ook de consumentenmarkt draaide het eerste half jaar sterk. De zomerperiode was stabiel, maar zeker in het zakelijke segment zien
zonder reden met die verwijzing. Het nieuwe
“Het nieuwe Ingram Micro heeft ook een gezonde bluf, zonder arrogant te zijn”
Ingram Micro heeft ook een gezonde bluf, zonder arrogant te zijn. Natuurlijk zijn we gericht op de deal, op de winst, maar wel met spel plezier.
we na de zomer groei, vooral in de datacenter
14
markt.
Goede vakkrachten
“Daarnaast versterkten we onze positie in
“Ik heb het bij Ingram Micro nog steeds
“We zullen in 2015 een verdere consolidatie
cloud-services, waar we een speciale divisie
ontzettend naar mijn zin. Ook binnen mijn eigen
zien. Fabrikanten clusteren, of splitsen juist
voor hebben. We hebben wereldwijd eigen
organisatie gebeuren zo veel mooie dingen.
onderdelen af, zoals we zien bij Philips, HP en
datacenters die het cloud-aanbod ondersteunen.
Neem onze value propositie: als we mensen
Symantec. En ja, uit alles wat ik heb gezegd
Ingram Micro is als een makelaar voor verschil
aannemen - en dat doen we! - dan zijn dat
blijkt wel dat Ingram Micro klaar is voor een
lende vendoren; resellers nemen services af en
technisch
volgende acquisitie. 2015 wordt een fantastisch
kunnen hun klanten tegen een maandelijkse fee
hebben kennis van datacenters, of security.
SaaS, IaaS, etc. bieden. Het fascinerende is dat
De bekende thema’s zeg jij dan, maar we weten
georiënteerde
medewerkers.
Ze
jaar voor ons.”
Barracuda Backup Gemakkelijke en Betaalbare Back-up en Recovery voor Virtuele en Fysieke Servers. Barracuda Backup verlaagt de complexiteit en vermindert beheerlast door software, storage en cloud technologie te integreren in een totaaloplossing. Voordelen van Barracuda: • Marktleider in ontdubbeling van data om back-up windows en opslagvereisten te verlagen • Naadloze integratie met Microsoft en VMware • Direct herstel met LiveBootTM voor VMware • Granulaire restore mogelijkheden van bestanden • Centraal management • Geen aparte server- of applicatie licentiekosten • Bekroonde klantenservice en support
Neem voor meer informatie contact op met uw Ingram Micro Product Specialist: Laurent Groenewegen Telefoon: +31 (0)30 246 40 01, Ext. 4216 E-mail: laurent.groenewegen@ingrammicro.com
15
interview
Nieuw bij Ingram Micro
t s i l a i c e p s e g a r o t s Security- ernracuda stelt zich voor Ba
Door het uitbreiden van zijn services en het leveren
van
totaaloplossingen,
profileert
Ingram Micro zich binnen de IT-markt steeds prominenter als value-added distributeur. De toevoeging van de slimme, krachtige en economische oplossingen van Barracuda Networks Inc. aan het productportfolio sluit hier naadloos op aan. Barracuda Networks is vooral bekend als leverancier
van
‘award
winning’
security
oplossingen voor e-mail en webomgevingen en heeft daarvoor meer dan een dozijn producten in huis die alle onderdelen van het IT-netwerk bestrijken. “Barracuda bestaat nu elf jaar, is beursgenoteerd aan de NYSE en is sterk in contentsecurity-technologie”,
zegt
Joost
Aarsen, Channel Account Manager voor Neder land bij Barracuda. “We staan bekend om onze krachtige spamfiltering/firewall-oplossingen en
Joost Aarsen (links) en Kenneth Soechit hebben vertrouwen in het nieuwe partnership
houden ons bezig met security en storage voor
van Ingram Micro en Barracuda Networks Inc.
zowel on-premise als cloud-toepassingen.” hebben we krachtige, gebruiksvriendelijke back-
veilig is. Dit is een zeer interessante oplossing
Strengere eisen
up & restore-producten, maar ook Copy, een
voor zowel het mkb als grotere bedrijven,
“Security omvat veel facetten. Bedreigingen
professionele filesharing-oplossing die verder
die hun IT-infrastructuur willen optimaliseren
nemen toe en met een firewall alleen ben je
gaat dan bijvoorbeeld WeTransfer. Om onze
zonder de installed base fors uit te moeten
er niet”, benadrukt Aarsen. “Opslag heeft
producten op een efficiënte manier in de markt
breiden. We zien tevens dat handige, nuttige en
bovendien alles met databeveiliging te maken.
te zetten en ook een snellere schaalvergroting te
slimme apps in opmars zijn. Het gebruik daarvan
Je wilt geen opgeslagen informatie kwijtraken,
realiseren, is dit nieuwe samenwerkingsverband
zul je ook moeten beveiligen en dat kan met de
maar ook niet dat deze wordt gestolen of
met Ingram Micro in meerdere opzichten
securityoplossingen van Barracuda. Over de
gehackt. Crasht ergens een schijf, dan moet
welkom.”
hele lijn biedt Barracuda zowel fysieke als
je die data bovendien snel kunnen herstellen.
16
virtuele oplossingen (VMware, Hyper-V) en is
Onder de overkoepelende naam Data Protection
Marktgericht
daarmee een uiterst veelzijdige speler in deze
Plus hebben wij een aantal oplossingen die de
“De markt wordt breder en complexer”, zegt
markt.”
beschikbaarheid, mobiliteit en productiviteit
Kenneth Soechit, Senior Business Unit Manager
“Als
verhogen. Daarin zit ook een slimme e-mail
Benelux van de afdeling Datacenter & Network
verschuift
archiveringsoplossing waarmee je te allen tijde
Infrastructure
“Cloud-
zeker van volume naar value”, vervolgt Soechit.
(ook via een handige app) e-mails kunt opzoeken
applicaties en -storage rukken bijvoorbeeld op,
“Daarbij bieden we oplossingen voor kleine tot
en openen, waar je ook bent. Zelfs e-mails van
waarvoor we verschillende producten hebben.
middelgrote, maar ook voor grote en complexe
jaren geleden. Daarmee spelen we ook in op de
Daar is de Barracuda Cloud aan toegevoegd,
organisaties. De producten van Barracuda
trend dat e-mails om juridische redenen steeds
waarvan het gebruik via de talloze gespeciali
passen naadloos in het IM Datacenter &
langer bewaard moeten worden. Daarnaast
seerde programma’s optimaal betrouwbaar en
Networking
bij
Ingram
Micro.
in
IT
gespecialiseerde
onze
focus
distributeur
langzaam
Infrastructure-concept
maar
waarmee
we server-, security-, storage-, networking/ wireless- en IT-managementoplossingen bieden. Ze vormen een uitstekende aanvulling op ons productportfolio.”
“We hebben meer dan 200.000 zakelijke klanten die vertrouwen op onze producten” Anticiperen “IT-gebruikers een veilige omgeving bieden, gaat verder dan een firewall en antivirus software installeren”, benadrukt Aarsen. “We hebben meer dan 200.000 zakelijke klanten die vertrouwen op onze producten. Barracuda Central is ons security center dat 24/7 actuele internetbedreigingen controleert en zo nodig blokkeert. Soms zelfs al voordat het virus actief is, omdat onze operators daarop reeds hebben geanticipeerd. Daarnaast zijn al onze producten schaalbaar, waardoor ze eenvoudig aan te passen zijn aan de omvang en de wensen en eisen van de gebruiker. Barracuda is een sterk groeiend bedrijf met een veelzijdig aanbod. De vele cross-sellmogelijkheden bieden volop kansen bij onze eindklanten die veelal loyaal zijn en met ons willen meegroeien. De samen werking met Ingram Micro sluit daar goed op aan en bevestigt het vertrouwen dat we in elkaar hebben.”
“Ingram Micro zet sterk in op solide partnerships” Solide partnerships “Ingram Micro zet sterk in op solide partner ships”, zegt Soechit tot slot. “We werken met gerichte salesteams en hebben voor alle
security, datastorage en -recovery optimaal in
soorten bedrijven, zowel qua omvang als
te spelen op de wensen van individuele klanten.
aard, een compleet IT-aanbod met de juiste
Die kunnen we als Ingram Micro ook switching-
producten. Dat gaan we de komende jaren verder
en UPS-oplossingen bieden, waardoor de
optimaliseren door samen met gespecialiseerde
bedrijfszekerheid van de IT-infrastructuur kan
partners de markt te voorzien van op maat
worden gegarandeerd. Ingram Micro wordt
gesneden oplossingen. De kennis van Barracuda
daarmee een nog hechtere en professionelere
wordt daarbij ingezet om op het gebied van
IT-partner voor kritische ondernemers.” 17
event
Bright Day 4 8 november 2014 - Westergasfabriekterrein Amsterdam
! j i b r e n e r a Wij w
Bright Day - de dag vol vernieuwing die Bright Magazine twee keer per jaar organiseert - groeit uit zijn jasje. Na drie succesvolle eerdere edities is het evenement voor deze vierde editie verhuisd van Pakhuis de Zwijger naar het Westergasfabriekterrein in Amsterdam. doel al zo snel bereikt dat er nieuwe doelen
door je weet of je koffer is opengemaakt toen
zijn gesteld, zoals een flow-editor om acties te
je niet in de buurt was. Begin 2015 komen deze
programmeren, en een lijn van gekleurde Ho
devices op de markt, hoogstwaarschijnlijk via
meys om te zorgen dat hij nog beter in ieder in
partners, waaronder de nu al opgetekende KLM
terieur past. De productie van Homey start in de
en Samsonite.
eerste helft van 2015 en hij is nu al te preorderen voor €299,-.
Tijdens de Uitpakparty XL bespreekt David Lemereis zoals gebruikelijk weer de nieuwste
18
Nog een interessante Nederlandse startup is
nuttige en nutteloze devices. Zo vraagt hij zich
FastTrack, een kofferlabel met tracking func
af wat de toegevoegde waarde is van Apple’s
tionaliteit. FastTrack maakt de eTag, een label
Continuity,
dat
in
de
meest
ongunstige
dat fungeert als vervanging voor de papieren
situatie meerdere iPhones, iPads en iMacs in
Tijdens de Startup Arena krijgen een aantal
barcode labels die je op de luchthaven aan
hetzelfde huis laat overgaan als er een telefoontje
Nederlandse startups de kans om hun pitch
je koffer bevestigt. Hierdoor kan je thuis al je
binnenkomt.
voor de Accenture Innovation Awards 2014
bagage labelen. De eTrack is een device dat je in
trend, de selfie stick, aangeprezen. Niet als dé
finale te repeteren. Eén ervan is Homey, die
je koffer plaatst en waarmee jij, en ook de lucht
manier om selfies te maken, maar als het ideale
uiteindelijk tot publieksfavoriet wordt gekozen.
vaartmaatschappij, je bagage kunnen tracken.
zelfverdedigingswapen.
Homey is een spraakgestuurd home automation
Het apparaat is uitgerust met een Auto Flight
systeem dat niet misstaat in de huiskamer. Het
Mode, en voldoet hierdoor aan alle internatio
Natuurlijk komen ook de nieuwste wearables aan
zacht gloeiende witte bolletje is open source,
nale regels. Naast de basiseigenschappen zijn
de beurt. Helaas weet nog niet één fabrikant hoe
dus iedereen kan ervoor ontwikkelen. Maar
er nog een aantal aanvullende handige features,
de ideale wearable eruit moet zien. Alles begon
zelfs out of the box kan Homey nu al de meeste
zoals een proximity alarm, waardoor je zelfs als
met de Pebble, die goed werkte en een prima
smart devices aansturen. En doordat Homey
je koffer uit zicht is toch zeker kunt weten dat
batterij duur had dankzij het e-ink display. De
zelf ook een internetconnectie heeft, kan hij
hij niet van je weg beweegt (bijvoorbeeld als
nieuwere Cookoo 2 ziet euit als een analoog
het leven zo een stuk aangenamer maken. Op
hij in het bagagerek van een overvolle trans
horloge. Helaas kan je niet zien wie er belt, en hij
Kickstarter heeft deze potentiële winnaar zijn
ferbus ligt), en een ‘bag opened’ alarm, waar
is moeilijk aan de praat te krijgen vanwege het
Vervolgens
wordt
de
nieuwe
ontbreken van een leesbare handleiding. De LG G Watch R draait op Android Wear en is nog niet op de markt, maar Android Wear op zich werkt vrij goed dus de verwachtingen zijn hooggespannen. De netatmo JUNE is een armband voor dames die UV-licht meet en je waarschuwt als je te lang in de zon zit. De Samsung Gear S vindt David de mooiste smartwatch tot nu toe. Het is namelijk de eerste standalone smartwatch. Hij werkt volledig onafhankelijk van je telefoon, want hij heeft een eigen simkaart. Je kunt dus gewoon gebeld worden en bellen, en er zit zelfs navigatie in.
maar deze is nog niet voor de gemiddelde
tijd wordt je energieverbruik slimmer geregeld
consument verkrijgbaar. Daarom komt Samsung
en bespaar je er dus geld mee. Netatmo heeft
met de Gear VR, als goedkopere tussenoplos
met Starck ook een thermostaat ontwikkeld.
sing. In deze bril zet je je Galaxy Note 4, en zo
Deze heeft iets minder lerend vermogen, maar
kan je de ervaring van de Oculus Rift enigszins
wel een zuinig e-ink display. Honeywell kan als
benaderen. David test de Gear VR uit met een
grote speler in de thermostatenmarkt natuur
cinema experience, waarbij het lijkt of je in je
lijk niet achterblijven. Ook zij hebben dus een
eentje in een lege bioscoop zit. Voor zo’n
smart thermostaat ontwikkeld die te besturen is
€200,- (exclusief Galaxy Note 4) heb je zo
met een app. De evohome, ook van Honeywell,
je
graden-
gebruik je in plaats van thermostaatkranen op
kartonnen
radiatoren, en ook deze zijn dan via een app te
eigen
ervaring. variant
privé bioscoop De
met
met
DODOcase, app
waar
je
360
een
smart
regelen. En zelfs rookmelders worden slim. De
phone in kunt doen, is een nog goedkopere
iedere
Nest Protect heeft in plaats van een naar alarm
oplossing, maar die is helaas niet handsfree.
een vriendelijke stem die je erop attendeert dat er ergens koolmonoxide of rook gedetecteerd is, en ook nog waar precies. De stem wordt luider naarmate de situatie ernstiger is. Als je het licht
De Sony Action Cam is de volgende stap na de
uitdoet in de ruimte waar hij hangt, geeft hij met
populaire GoPro. Sony maakte de Action Cam
een lichtsignaal aan dat hij werkt. Daarnaast kan
nog kleiner, en je kunt via wifi live beelden van de
hij in het donker de route waar je loopt verlichten.
Action Cam bekijken op een wearable. Nog een
Voor €100,- is het geen goedkope rookmelder,
nieuw product van Sony is de Lens Style Camera.
maar dan heb je ook wat.
Deze slimme 18MP lens kan je bijvoorbeeld op je telefoon klikken, en met een adapter kan je
Tot slot komt nog even de slimme verlichting aan
zelfs lenzen van andere merken gebruiken.
bod. De Philips Hue tap is een nieuwe draadloze Uitermate
enthousiast
is
David
over
schakelaar zonder batterij, die dus niet aan de
de
muur hoeft te hangen (het kan wel), maar ook
Philips Saeco GranBaristo Avanti, het eerste
bijvoorbeeld op tafel kan liggen. Hij werkt met
koffiezetapparaat bestuurbaar met een app.
kinetische energie, en alleen het indrukken van
De bediening van de meeste uitgebreide koffie
de knoppen wekt al voldoende energie op om
zetapparaten is nogal ingewikkeld en vraagt keuzes in verschillende menu’s. Met de app kan je voor dit apparaat heel eenvoudig kiezen voor de koffie die je lekker vindt, en ook nog je voor keuren voor sterkte en melk aanpassen. VR is een belangrijk thema van deze Bright Day en mag in de Uitpakparty zeker niet ontbreken. De Oculus Rift heeft ervoor gezorgd dat VR weer helemaal onder de aandacht is gebracht,
Niet het allerspannendste onderwerp, maar
de lampen te bedienen. Van de Sengled Pulse is
wel voor iedereen herkenbaar, zijn de slimme
David beduidend minder onder de indruk. Deze
thermostaten
de
ledlampen zijn alleen maar te dimmen, en het
winter in aantocht is dit het ideale moment om
geluid van de geïntegreerde wifi-speakers valt
er een paar te lanceren. De Nest is al enige
nogal tegen, zeker voor de prijs van €180,- per
tijd geleden uitgekomen, en de gebruikers
set.
en
rookmelders.
Met
ervaring is geweldig. Hij moet even leren hoe je schema er ongeveer uitziet, maar na verloop van 19
column
Remco Nieuwenhuyse
n e n e k r e w n e Sam elkaar versterken! Al jaren wordt er gesproken over convergentie
Om in de terminologie te blijven zou je kunnen
tussen telecom en IT. Door de opkomst van
zeggen we per begin 2014 geconvergeerd zijn.
Internet en VoIP werden IT-dienstverleners
De convergentie van deze twee bedrijven biedt
jaren geleden al geconfronteerd met telefonie
veel extra mogelijkheden. Mogelijkheden voor
en telefooncentrales. En inmiddels gaat het bij
ons, voor leveranciers, operators maar vooral
communicatie allang niet meer alleen om vaste
ook voor u, als telecom- en/of IT-reseller. Vast
telefonie of een telefooncentrale, maar ook om
en mobiel convergeren. Telecom en IT komen
mobiel en Unified Communication. Met het woord
samen
convergentie wordt bedoeld dat verschil lende
communicatie). Toch spreken we op dit mo
technologieën en marktpartijen naar elkaar toe
ment nog andere subtalen. Wij als Ingram Micro
groeien. Dat bedrijven naar elkaar toegroeien
kunnen voor u de bruggen slaan die u nodig
hebben wij zelf aan den lijve ondervonden.
heeft. We gaan daar samen met u overheen,
In juli 2012 ontvingen wij het bericht dat
daar is niets engs aan.
in
ICT
ofwel
Totalcom
(totale
IT- distributeur Ingram Micro voornemens was om ons, telecomdistributeur BrightPoint, over te
Hoe kunt u als zakelijke telecom- of IT-reseller
nemen. Inmiddels zijn we twee jaar verder en
succesvol zijn in dit ecosysteem waar de
zijn we sinds begin 2014 volledig geïntegreerd en
marktomstandigheden ongekend turbulent zijn?
opereren we als één organisatie met meerdere
U moet uzelf niet zien als IT- of telecom-reseller
disciplines.
maar als een adviseur die uw klanten helpt met al hun ICT-uitdagingen, waarbij de C staat voor communicatie in de ruimste zin van het woord. Voor de klant gaat het niet om techniek maar om de totaaloplossing. Elke telecomreseller zou IT-oplossingen moeten aanbieden, net zoals elke IT-dienstverlener telecomoplossingen zou moeten bieden. Met een breed portfolio en kennis van zowel de diensten als zijn klanten dient de reseller zijn klanten van totale business solutions te gaan voorzien, en te gaan partneren met partijen op gebieden waar hij zelf minder kennis heeft. Dat is in onze ogen dé strategie van 2015: samenwerken en elkaar versterken!
20
Lenovo® raadt Windows 8 Pro aan.
HAAL HET SCHERM LOS. EN VERLEG GRENZEN. • Vier gebruiksstanden – vier keer zo functioneel • Een Ultrabook™ voor zakelijk gebruik en tegelijk een afneembare tablet • Draag kracht, geen gewicht
Laptopstand
Tabletstand
Portretstand
Tablet+-stand
THINKPAD® HELIX
Windows 8 is ontworpen voor touch, muis en toetsenbord, zodat u zelf kunt kiezen hoe u hem gebruikt. www.lenovo.com/nl ThinkPad® Helix Tot de 3e generatie Intel® Core™ i5 processor Windows 8 Pro 4 GB RAM 180 GB SSD Lev. code: N3Z6DMH
ThinkPad® Helix Tot de 3e generatie Intel® Core™ i7 processor Windows 8 Pro 8 GB RAM 256 GB SSD Lev. code: N3Z6CMH
Lenovo, het Lenovo-logo, For Those Who Do en ThinkPad zijn handelsmerken en gedeponeerde handelsmerken van Lenovo. Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Intel, het Intel-logo, Intel Inside, Core Inside en Ultrabook zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of in andere landen. ©2013 Lenovo. Alle rechten voorbehouden.
21
vendor story
Zes tips van APC
n e m e l b o r p e Los d e serverruimtes op! in klein
Kleine serverruimtes in kantoren zijn vaak rommelig, slecht beveiligd, veel te warm, en veroorzaken daardoor op onverwachte momenten storingen. Hierdoor is een serverruimte voor veel MKB-ondernemingen eerder een kostbare bron van zorg dan het soepel draaiende hart van hun organisatie. Hoe kunnen we hier verbetering in aanbrengen? Met zes maatregelen kunnen we de situatie drastisch verbeteren.
TIP 1
TIP 2
TIP 3
Bescherm computers
Koeling kan beter én goedkoper
Kies voor een of meer racks
tegen stroomuitval
In een serverruimte is het regelen van de
Een rack of kabinet is een kast waarin IT-
In veel serverruimtes staat alle IT-apparatuur
temperatuur erg belangrijk. In de praktijk zien
apparaten kunnen worden geplaatst. Door
simpelweg altijd aan. Waarom eigenlijk? Veel
we echter dat vaak veel te hard gekoeld wordt.
dat alle apparatuur goed georganiseerd wordt
apparaten worden slechts af en toe gebruikt.
Steeds meer computersystemen functioneren
opgesteld, voorkomt u al direct kans op
Er wordt dus veel energie verspild. Opmerkelijk
prima bij hogere temperaturen. Het beste is dus
storingen. Kabels lopen niet langer kris-kras
genoeg wordt er even nonchalant omgegaan
om even na te vragen bij uw leverancier of u zich
over de vloer, de airco die voor koeling wordt
met apparatuur die nu juist wél altijd beschikbaar
inderdaad aan de veelal aangegeven grens van
gebruikt, werkt bij een rack veel efficiënter
moet zijn. Wat vergeten wordt, is dat een stroom
maximaal 27 graden moet houden. Of dat u de
en
storing tot grote problemen leidt als we bedrijfs
temperatuur zonder problemen wat hoger kunt
veel
minder
kritische apparaten niet goed beschermen.
laten oplopen. Kan de gemiddelde omgevings
Heeft
u
Dat kan heel eenvoudig worden opgelost met
temperatuur in de computerruimte inderdaad
deze dan in rijen. Op die manier kan heel
een UPS ofwel een Uninterruptible Power
omhoog, dan levert dit direct een aantrekkelijke
efficiënt worden gekoeld en dat levert weer een
Supply.
kostenbesparing op. In veel gevallen geldt,
interessante kostenbesparing op.
dat zonder veel problemen 20 procent op de energiekosten bespaard.
22
voor
koeling
kan
worden
de
elektriciteitsvoorziening gevoelig
meerdere
racks
voor
is
ineens
storingen.
nodig,
plaats
TIP 4
TIP 5
TIP 6
Goede verlichting
Zorg voor een goede fysieke beveiliging
Laat beheer over aan experts
voorkomt veel problemen
Mensen zijn van essentieel belang bij het goed
Veel
IT-apparatuur bevindt zich vaak in ruimtes met
laten functioneren van IT-apparatuur, maar uit
UPS-systemen bieden de mogelijkheid om via
een slechte verlichting. Veel storingen zijn het
studies blijkt dat mensen tegelijkertijd vaak de
internet te worden beheerd en gemonitored.
gevolg van het niet goed kunnen zien van labels
bron van storingen zijn. Soms door onhandig
Voor kleinere bedrijven en kantooromgevingen
en kabels, waardoor verbindingsfouten worden
heid of bedieningsfouten, maar soms ook
is dit vaak een uitstekende optie om tot een
gemaakt of juist de verkeerde kabels worden los
omdat men juist bewust schade wil aanrichten.
professioneel beheer van de IT-apparatuur te
gemaakt. Zorg daarom voor goede verlichting,
Kies daarom altijd voor een fysieke beveiliging
komen. In plaats van intern een ‘super user’ aan
juist ook op die plekken in de serverruimte waar
van de serverruimte. Sluit deze ruimte altijd met
te wijzen die kleine problemen kan verhelpen en
kabels aangesloten moeten worden. En het aan
een slot af. Maar denk ook aan camera’s. Wat
eventueel een professionele helpdesk belt, is het
schaffen van een simpele en goedkope hoofd
gebeurt er bijvoorbeeld buiten kantooruren in
vaak slim om het beheer volledig uit te besteden.
lamp voorkomt eveneens veel problemen en
uw computerruimte? En als twee medewerkers
Laat professionele IT’ers uw serverruimte op
storingen.
elkaar de schuld geven van een bedieningsfout,
afstand monitoren. Op die manier zijn zij in staat
kunnen videobeelden vaak opheldering geven.
de meeste problemen op te lossen nog voordat
Sommige camera’s kennen bovendien geïnte
u in de gaten heeft dat er iets aan de hand is.
IT-apparaten,
maar
bijvoorbeeld
ook
greerde milieusensoren en extra poorten voor bijvoorbeeld rookmelding, vloeistofdetectie en deurschakelaars die aangeven of de serverruimte open of dicht is. Camera’s met bewegings
Neem voor meer informatie contact op
detectie detecteren automatisch of iemand de
met Suraj Panchoe:
ruimte betreedt en kunnen bijvoorbeeld waar
e-mail: suraj.panchoe@ingrammicro.com
schuwingen versturen via SMS of e-mail.
tel.: (030) 246 40 01 Ext. 4221 23
IM team
Maak kennis met...
g n i l e d f a onze Customer Service
van links naar rechts: Joris Pietersen, Michel Keiman, Ferry Jansen, Mireille Hofman, Petra Kruijt, Rosanne Parmentier Midden voor: Amanda van der Wilt,
24
Ferry Jansen Sr. Customer Service Manager (39 jaar) Ik werk bijna 14 jaar bij Ingram Micro op de afdeling Customer Service. Customer Service is de spin in het web van Ingram Micro en wij komen in de picture indien er zich een probleem voordoet na het versturen van een order vanuit ons warehouse. Dit kunnen zowel logistieke, administratieve of garantie problemen zijn. Het leuke in het Customer Service werk is dat
t il W r e d n a v a d Aman Customer Service Representative (26 jaar)
je net dat stukje extra kan betekenen voor de klant. Al is het
Ik werk sinds februari 2014 bij Ingram Micro. Ik ben begonnen met RMA’s
dagelijkse werk veelal ‘het oplossen van problemen’, ik ben van
aanmaken voor een gedeelte van onze retail klantenset, al snel volgde dat ik
mening dat een goed ingerichte backoffice bij kan dragen aan
de RMA’s ging doen voor Staples, Coolblue, Foto Klein, enz. Sinds kort ben
een goede lopende frontoffice. Dat is het leuke aan het werk
ik werkzaam op Customer Service en heb ik het heel erg naar mijn zin. Werk
op Customer Service. De hectiek, complexiteit en het service
zaamheden zijn heel divers en dat maakt mijn werk erg leuk. Ik doe diverse
gericht denken en werken geven mij een goed gevoel als ik
administratieve werkzaamheden, daar komen onder andere de inkomende
naar huis ga. In mijn vrije tijd ben ik graag bezig met video- &
telefoontjes bij, RMA’s aanmaken, vragen van klanten beantwoorden via de
fotobewerking en je kan me in het voorjaar vinden in de bossen
mail. Naast mijn werk heb ik een eigen paard en daar ben ik eigenlijk elke
op de mountainbike. Het hele jaar door loop ik ook graag een
avond wel te vinden. Daarnaast vind ik het ook heel leuk om te shoppen en
rondje hard.
lekker uit eten te gaan.
Michel Keiman
Customer Service Representative (45 jaar) Ik ben in 2004 begonnen bij Dangaard Telecom. Na een fusie in 2006 met Mobicall en een overname in 2007 door Brightpoint uiteindelijk sinds oktober 2012 werkzaam bij Ingram Micro. Inmiddels alweer 7 jaar werkzaam op de afdeling Customer Service. Een geweldige, hectische en dynamische afdeling om voor te werken. Elke dag is anders, elk telefoon gesprek is anders en ik vind het een uitdaging om de klant op een goede manier te supporten en van de juiste informatie te voorzien.
Mireille Hofman Customer Service Representative (46 jaar) Ik werk 2 jaar bij Ingram Micro en het bevalt me uitstekend, met dank aan mijn leuke collega`s en natuurlijk onze klanten. Wat het uitdagend houdt is de verscheidenheid aan vragen en dat we constant op zoek zijn naar vernieuwingen/verbeterpunten om samen met de fabrikanten onze klanten zo goed mogelijk bij te staan in het afwikkelen van RMA`s, leveringen, claims, enz. Zo blijf je een spin in het web en is iedere dag weer anders.
25
IM team
vervolg van pagina 25
r ie t n e m r a P e n n a s o R Jr. Customer Service Representative (27 jaar) Ik werk nu ongeveer 2 jaar bij Ingram Micro. Ik begon als Jr. IML CS representative voor de logistieke tak van voor namelijk internationale klanten en heb daarna de overstap gemaakt naar CS IMD.
Petra Kruijt
Customer Service biedt veel diversiteit in werk wat mij in
Sr. Customer Service Representative (34 jaar)
vorige soortgelijke functies ook altijd aantrok, oftewel
Ik werk sinds maart 2011 op de Customer Service afdeling.
never a dull moment. Daarbij met de gezelligste collega’s
Destijds als tijdelijke kracht aangenomen, maar gezellig blijven
van het bedrijf ;-) Naast het werk ben ik een groot muziek
hangen. Naast alle dagelijkse werkzaamheden heb ik vorig jaar
liefhebber en bezoek ik graag elk jaar in de zomerperiode
en dit jaar de trainingen verzorgd voor onze nieuwe collega’s in
een goed festival en zo nu en dan concerten. Verder in
het Shared Service Center. Na ruim 3,5 jaar beschouw ik CS nog
het dagelijks leven een lichte serie-, shopping- en sushi
steeds als het gezelligste, grappigste en meest hardwerkende
verslaving.
team binnen Ingram Micro :)
Joris Pietersen Sr. Customer Service Representative (42 jaar) Ik werk sinds 2003 bij Ingram Micro. Begonnen als junior CS rep en - na een zijstap naar de salesafdeling - nu alweer een tijd terug op CS. De zaken die hier op CS binnenkomen hebben o.a. betrekking op de productgarantie, transport en vendor claims (financieel). Die diversiteit is ook meteen één van de leuke aspecten van het werk. Langere tijd in deze functie betekent dat je klanten over het algemeen goed kent, waardoor je niet zozeer problemen oplost ‘voor’ maar veel meer ‘samen met’ de klant. Je ziet vaak dat je op die manier bij de vendor meer bereikt. In mijn vrije tijd ben ik vooral druk met m’n 2 jonge kinderen. Mijn hobby’s in het weekend zijn dan ook vooral ‘speeltuin’ en ‘kinderboerderij’. In de tijd die overblijft wordt er getennist en wat hardgelopen, en voor een borrel met vrienden wordt uiteraard ook tijd vrijgemaakt.
Hebt u vragen of kunnen we u ergens mee helpen? Wij zijn te bereiken op tel.(030) 246 45 00 of via customer.service@ingrammicro.nl 26
5 voor 12!
Support voor Windows Server 2003 stopt Op 14 juli 2015 stopt de ondersteuning voor Windows Server 2003. Om er zeker van te zijn dat uw klanten geen risico lopen is het van belang uw klanten tijdig te informeren over de gevolgen en hen te helpen met een upgrade naar Windows Server 2012 R2. De belangrijkste risico’s op een rij: • Geen kritieke updates meer waardoor de IT-omgeving minder veilig en betrouwbaar wordt. • Wet- en regelgeving vraagt om een IT-omgeving die ondersteund wordt, denk aan regelgeving rondom transacties. • Het onderhoud en beheer van de serveromgeving wordt niet meer ondersteund, hierdoor kunnen de kosten oplopen.
Kiezen voor Windows Server 2012 R2 betekent kiezen voor: • een moderne IT omgeving • virtualisatie, doe meer met minder en bespaar kosten! • uw server on-premise gemakkelijk combineren met Cloud diensten als O365 en Azure • de laatste technologie • efficient werken, flexibiliteit, krachtig en veilig
Informatie & middelen Zorg dat uw klanten geen risico lopen en neem uw klanten mee naar Windows Server 2012 R2. Bespreek de voordelen van migratie en maak samen met uw klant een migratieplanning. Om u te helpen bij het adviseren van uw klanten bieden we u een aantal informatiebronnen en materialen.
• Download marketingmaterialen op het Partner Marketing Center • Ga naar www.microsoftvirtualacademy.com en volg de Windows Server Training Hulp nodig bij de migratie? Uw accountmanager helpt u graag verder!
Ga vandaag nog aan de slag! Ga naar www.microsoft.nl/server-cloud/products/windows-server-2003 of bel uw Ingram Micro Accountmanager via tel. (030) 246 40 00.
Ingram Micro raadt Microsoft© Software aan.
vendor story
Adfocom omarmt Backup Exec 2014
Blij met deersie! nieuwste v
Adfocom Automatisering uit Alphen aan de Rijn richt zich op infrastructuuroplossingen voor het mkb en is een gewaardeerde partner van Symantec. Back-up is een speerpunt voor Adfocom en de nieuwe versie Backup Exec 2014 werd dan ook met open armen onthaald. Technisch consultant Niels van Leeuwen en productspecialist en accountmanager André Riphagen over de nieuwe BE-functionaliteiten. “Adfocom is in 1985 opgericht en wil klanten
meer uitmaakt of de back-up in een fysieke,
een totaalconcept bieden met producten en
hybride of virtuele omgeving zoals VMware of
bij behorende services, zoals beheerdiensten”,
Hyper-V wordt gemaakt. Daarnaast is BE 2014
vertelt accountmanager André Riphagen. “We
gebruikersvriendelijker gemaakt en zijn er veel
hebben daartoe momenteel twee bedrijfs
nieuwe functionaliteiten. Denk aan volledige
onderdelen, een software- en een infrastructuur
ondersteuning voor Windows Server 2012 en
tak. Met de infrastructuurtak bedienen we
Windows Server 2012R2, een beter overzicht
het mkb met netwerkproducten en -diensten
van back-up- en herstelbeheer, uitgebreidere
van Cisco, met pc- en serverhardware van
cloudondersteuning en probleemloze migratie-
vooral Dell en HP, en met clouddiensten en
en updatemogelijkheden. Kortom, BE 2014 is
diverse standaard softwareproducten. Microsoft,
helemaal
VMware en Symantec zijn daar onze belangrijk
explosie op te vangen en om te gaan met de
ste achterliggende vendors. Last but not least
steeds grotere (cloud)spreiding van data.”
toegespitst
om
de
informatie-
zijn Swyx VoIP-toepassingen voor ons een belangrijke line of business. Wij zijn een van
GRT voor SharePoint en Exchange
de slechts twee gold resellers van Swyx in
Van Leeuwen geeft aan dat BE 2014 geen
Nederland.”
tussenoplossing is: “We hebben er wat lang op moeten wachten, maar Symantec moet natuur
“Symantec Backup Exec 2014 is gebruikersvriendelijker en bevat veel nieuwe functionaliteiten”
lijk zijn huiswerk doen. Ze moeten zorgen dat het nieuwe product perfect werkt. Hoewel BE 2014 nog heel vers is en de praktijk de lakmoesproef is, denken wij toch dat Symantec daarin is geslaagd. Verder hebben wij de indruk dat
28
Snellere back-up en deduplicatie
Symantec met de introductie van BE 2014
Symantec is een belangrijke vendor voor
de ondersteuning aan de branche flink heeft
Adfocom. In 2012 wist de organisatie zelfs het
opgevoerd, met meer promotie en een groter
predikaat Best Small And Medium Business
cursusaanbod. Meer in detail is er nu onder
Partner van Symantec in de wacht te slepen.
steuning
Naast de securityproducten van Symantec is
omgevingen, en ook ondersteuning voor de
ook de Backup Exec Suite voor Adfocom een
versies Exchange 2013 en SharePoint 2013
essentieel product.
is opgenomen. Daar is bij onze klanten zeker
Technisch consultant Niels van Leeuwen is blij
behoefte aan. Je kunt nu via GRT (Granular
met de nieuwste versie van Backup Exec, BE
Recovery Technology) op itemniveau Share
2014, die afgelopen zomer werd geïntroduceerd.
Point 2013- en Exchange 2013-omgevingen
“Die belooft namelijk een groot aantal ver
herstellen. Die optie zat altijd al in Backup Exec,
beteringen. Bijvoorbeeld veel snellere back-
maar is nu dus ook geschikt gemaakt voor
up- en deduplicatieprocessen, waarbij het niet
SharePoint en Exchange 2013. Dat is nuttig,
van
de
Microsoft
2012-server
want stel dat je per ongeluk een belangrijke mail
Adfocom heeft ongeveer honderd BE-gebruikers
helemaal fan van die Job Monitor-button en ik
hebt weggegooid, dan kan de systeembeheerder
en die hebben bijna allemaal een onder
denk dat eigenlijk alle Symantec BE-gebruikers
nu een los e-mailtje restoren in plaats van de
houdscontract, dus daar gaan nog heel wat
dat zijn. Het grote voordeel van die button is
hele mailserver te moeten terugzetten. Dat
migraties volgen.”
namelijk dat je in één oogopslag het overzicht
scheelt natuurlijk veel werk en ergernis.”
Eenvoudige migratie
hebt op alle back-upprocessen. Is de job gelukt,
“Ik ben helemaal fan van die Job Monitor-button”
welke job staat gescheduled, waar treedt een storing op, etc. Je hoeft niet eerst alle jobs open
Van Leeuwen signaleert een grotere gebruikers
te vouwen, zoals in de vorige BE-versies. Er
vriendelijkheid in BE 2014: “Oudere BE-versies
De terugkeer van de Job Monitor-knop in BE
treedt geen versnippering meer op, en je kan
zijn veel eenvoudiger te migreren naar de nieuwe
2014 vindt Van Leeuwen prettig: “Die was in
veel beter en makkelijker monitoren. Symantec
omgeving. We hebben inmiddels verschillende
de BE 2010-versie gesneuveld, maar daar is
heeft hier goed naar zijn gebruikers geluisterd.”
migraties gedaan en dat ging probleemloos.
Symantec
nu
van
teruggekomen.
Ik
ben
Adfocom Adfocom Automatisering bestaat uit twee bedrijfsonderdelen: Adfocom Automatisering en Adfocom Software. Adfocom Automatisering heeft 25 medewerkers en richt zich op de ICT-infrastructuur van het midden- en kleinbedrijf in de grotere Randstad. Adfocom Software heeft 15 medewerkers en specialiseert zich met Microsoft Dynamics NAV-toepassingen (vooral maatwerkgebaseerd op de Greenline-module van NAV) op de planten- en bloemenexpediteurs en -transportbedrijven.
29
Marketing Support
Registreer nu voor het STEP Partner Programma STEP is het nieuwe partnerprogramma waarmee u: Sales Support
Partner Portal Benefits of Partnership
Training and Certifications
Collaboration Technical Support
• • • • • •
gebruik kunt maken van Marketing Collaterals; gebruik kunt maken van Marketing Fonds; vertrouwen kunt creëren door gebruik STEP logo; toegang krijgt tot demo’s; sales support krijgt; kunt deelnemen aan trainingen.
Ga naar https://partnerportal.samsung.com en schrijf u vandaag nog in!
column
n e h w s e i l f Time you’,re having fun
Nancy van Rijn
Moderne technologie behoeft steeds minder
plaatsen al mee betalen, maar ook bloedanalyse
interactie. De nieuwste devices zijn al slim van
en glucosemeting kunnen vandaag de dag via
zichzelf en meestal ook nog eens zelflerend. De
RFID-chips gedaan worden. Nog even en je kunt
beste technologie is namelijk die waar je niets
er je eigen voordeur mee openen, en de stress
van merkt. Tegenwoordig is luxe niet dat je alles
van kwijtgeraakte sleutels behoort voor altijd tot
kunt besturen, maar dat alles zichzelf bestuurt
het verleden. Ook vrij onzichtbaar zijn ‘electronic
zonder dat je er omkijken naar hebt. We willen
skins’, een soort doorzichtige plaktattoos, maar
niets hoeven instellen en we willen niet op de
dan ‘smart’. Je plakt ze op je huid en ze meten
meest ongelegen momenten gestoord worden.
je bloeddruk, hartslag en hersenactiviteit. Move
Dit vraagt ontwikkelaars om na te denken over
over fitness tracker!
hun producten, en dat stimuleert innovatie. Technologie is er tenslotte om de mens te
De vraag is wanneer de gemiddelde consu
dienen, niets meer en niets minder. Het moet
ment een chip onder zijn huid laat plaatsen of
een doelstelling zijn van fabrikanten om op de
een electronic skin opplakt als -ie gaat sporten.
achtergrond te blijven, minder zichtbaar te zijn.
En met opzet zeg ik ‘wanneer’ en niet ‘of’.
Zo stel je de consument pas echt tevreden.
Technologie verandert, maar ook de grenzen van wat consumenten acceptabel, normaal en
Laatst las ik over het toppunt van onzicht
zelfs wenselijk vinden, worden dagelijks ver
bare technologie. Iemand liet een RFID-chip
legd. De ontwikkelingen staan niet stil, we zijn
implanteren om zijn bitcoin wallet mee te ope
nooit klaar, nooit tevreden. Dat is ook meteen
nen. En dit is niet eens echt nieuws, want 10 jaar
de kracht van de IT-markt. Stilstand is achteruit
geleden werden er bij mensen al chips
gang. Er is geen eindstation, en dat is niet erg,
geïmplanteerd om toegang te krijgen tot een VIP
want de tijd vliegt als je lol hebt.
lounge in een club. Nu kan je er op sommige
@Nancy_Writes
31
vendor story
3D printing is de toekomst
n e g g i l r e i H de kansen!
Wie succesvol wil zijn, moet blijven vernieuwen, zo ook Ingram Micro. 2014 heeft voor de distributeur belangrijke interne veranderingen gebracht, en ook naar buiten toe is er sprake van innovatie. Een voorbeeld hiervan is de in oktober gestarte samenwerking met 3D Systems. Christian Dijkhof, Senior Director Sales Consumer Solutions bij 3D Systems, en Simon de Roode, Sr. Manager Vendor Management bij Ingram Micro, vertellen hoe zij zich met dit partnership beiden in nieuwe markten begeven en wat de verwachtingen zijn voor 2015.
In de professionele markt bestaat 3D printing
Content is de sleutel
al 30 jaar. Architecten printen maquettes, in de
“De markt is groeiende,” zegt Christian Dijkhof,
tandheelkunde kunnen zaken als kronen geprint
Senior Director Sales Consumer Solutions bij
worden, en (reserve)onderdelen zijn eenvoudiger
3D Systems. In een wereld waar traditionele IT-
en sneller te produceren. Maar ook voor de
producten dalende verkoopcijfers vertonen, is
consumentenmarkt
toepassingen
3D printing een mooie uitbreiding van ieders
legio. Het 3D Systems kantoor in Amsterdam
portfolio, hier liggen de kansen. In engineering en
is daar een perfect voorbeeld van. Geprinte
creatieve beroepen is men er al jaren vertrouwd
telefoonhoesjes in alle soorten en maten, maar
mee, maar de laatste tijd komen ook consumen
ook lampenkappen, tassen, sieraden, speel
ten er steeds vaker mee in aanraking. Designers
goed, meubels en kunstobjecten sieren de
die kunnen werken met CAD-software kunnen
etalage.
dankzij de meer toegankelijke printermodellen
zijn
de
meteen hun eigen producten printen. Maar ook 3D Systems levert als allround 3D printing
voor wie niet met CAD-software overweg kan
pionier wereldwijd geïntegreerde 3D printing op
heeft 3D Systems oplossingen. “Content is de
lossingen voor professionals en consumenten,
sleutel tot de consumentenmarkt,” aldus Dijk
bestaande uit zowel hardware en supplies als
hof. Daarom heeft het bedrijf Cubify.com opge
software en content. Met hun producten kan
zet, een platform voor alles wat met 3D printing
iedereen zijn ideeën werkelijkheid laten worden
te maken heeft. Je kunt er natuurlijk de printers,
in kunststof, metaal, keramiek, en zelfs suiker en
ontwerpsoftware en supplies bestellen, maar er
chocola. Het bedrijf heeft een solide basis in 3D
is ook een scala aan kant-en-klare ontwerpen
printing oplossingen voor de medische markt,
beschikbaar. Deze kan je geprint bestellen, maar
maar lanceerde eerder dit jaar ook alweer de
je kunt ook het design downloaden en het zelf
derde generatie van zijn succesvolle Cube serie,
printen in het materiaal en de kleur die je wilt.
die vooral gericht is op de consument.
32
Het complete plaatje geeft 3D Systems een duidelijke voorsprong op de rest van de markt. Kennis delen Door de samenwerking met Ingram Micro is 3D Systems in staat om een andere markt te bereiken
dan
hun
reguliere
professionele
resellers. Dankzij de schaalgrootte van de distributeur kan 3D printing sneller en effec tiever naar grotere groepen mensen worden gebracht. Het bedrijf heeft er hard aan gewerkt om modellen op de markt te brengen die aan trekkelijk zijn voor consumenten. De nieuwe reeks Cube printers biedt dan ook betaalbare Christian Dijkhof, Senior Director Sales Consumer Solutions bij 3D Systems en
en toegankelijke printers die zeker niet misstaan
Simon de Roode, Sr. Manager Vendor Management bij Ingram Micro
in de huiskamer. 3D Systems faciliteert de con sument daarnaast met bijvoorbeeld apps en scanners waarmee iedereen eenvoudig eigen objecten kan maken. Daarmee levert het bedrijf een totaalpakket van hardware, software, en content, en biedt het designers, jongeren die op
door middel van trainingen en workshops zodat
materiaal
zij optimaal kunnen profiteren van de nieuwe
worden geprint, wat zeer interessant is voor
kansen die hen geboden worden.”
engineers en designers. Ook zullen we in
kunnen
bewegende
onderdelen
2015 een aantal nieuwe printers lanceren,
Meer mainstream
waaronder de CubeJet - een full colour
Om te beginnen zullen de consumer printers
printer - en een model voor de food-industrie.
en de ProJet 1200 van 3D Systems via Ingram
2015 zal een jaar zijn van investeren in de ont
Micro beschikbaar zijn. Komend jaar zal vooral
wikkeling van het nieuwe kanaal, en we ho
veel energie worden gestoken in het opleiden
pen daar komend jaar ook al de vruchten
van zowel het interne team als resellers
van te kunnen plukken. Ik verwacht dat 3D
Het gaat om een innovatief product dat aan het begin van zijn lifecycle staat.
zodat beiden klaar zijn voor de opkomst van 3D
printing snel meer mainstream zal worden en dat
printing. De distributeur zal in 2015 in Europa
bedrijven onderdeel willen gaan zijn van deze
met 3D Systems aan de weg timmeren, maar
markt.”
Voor Ingram Micro is de 3D printing-markt
printing fabrikanten aan het assortiment toe te
Dijkhof sluit af: “Als gouden tip wil ik resellers
nieuw terrein. “Het gaat om een innovatief
voegen. Op deze manier bouwt men aan een
meegeven dat ze niet moeten denken dat ze
product dat aan het begin van zijn lifecycle staat,”
compleet nieuwe productcategorie en een sterke
een gewone 2D printer verkopen. Ze zullen
aldus Simon de Roode, Sr. Manager Vendor
propositie.
moeten investeren in hun eigen kennis om hun
Management bij Ingram Micro. “We willen met
“Voor 3D Systems zal 2015 vooral in het teken
klanten goed te kunnen adviseren welke 3D
3D Systems kennis delen, op dat vlak moeten
staan
van
printer het beste past bij hun behoefte. Als ze
we investeren. Daarom is ervoor gekozen om
apps, content, nieuwe materialen voor de
zich dat eigen maken, zullen ze zeer snel succes
met 3D Systems te starten in een Europese
bestaande printers en nieuwe consumer &
kunnen hebben met deze nieuwe categorie van
opzet. Hierdoor zijn we in staat focus te
pro-sumer printers,” zegt Christian Dijkhof.
producten.”
leggen op het uitdiepen van de gehele Europese
“De Cube Pro zal bijvoorbeeld in nylon
markt, en op het klaarstomen van onze resellers
kunnen
school met CAD-software leren omgaan, maar ook creatieve kinderen de tools die ze nodig hebben. Dit complete plaatje geeft 3D Systems een duidelijke voorsprong op de rest van de markt.
is van plan binnen afzienbare tijd meer 3D
van
onder
gaan
meer
printen.
het
Met
creëren
dit
zachtere
33
IM info
Ingram Micro VIP Golfdag Op donderdag 2 oktober jl. konden 33 gasten tijdens de Ingram Micro VIP Golfdag hun krachten meten. Het evenement, gehouden bij de Hilver足 sumsche Golf Club, werd gesponsord door HP, Intel en Microsoft en er waren prijzen te winnen voor de longest drive, neary en het beste team. Na een uitgebreid lunchbuffet werd er gestart en na afloop kon men genieten van een heerlijk diner, waarbij ook de prijzen werden uitgereikt.
Wij bedanken iedereen hartelijk voor zijn aanwezigheid tijdens deze mooie dag!
34
Colofon
Ingram Micro B.V. Structuurbaan 40 3439 MB Nieuwegein Telefoon: (030) 246 40 00 Fax: (030) 246 50 00
Journalisten
www.ingrammicro.nl
Mels Dees Tjeerd Dorlandt
Sr. Marketing Manager
Frank Senteur (S&W Publicaties)
Philip Sempels
Nancy van Rijn
Traffic & Redactie Charissa Bosschert
IM verschijnt 4 keer per jaar in een
Cindy Curré
oplage van 2500 stuks.
Nancy van Rijn Van Dijk Custom Media
IM is een uitgave van:
Drukwerk All Media Today Ingram Micro en het Ingram Micro logo zijn wettelijk
Vormgeving & DTP
geregistreerd en beschermd. Overige logo’s, merk- en
Sonja Heunks
productnamen zijn handelsmerken van de respectievelijke
Ilse Verweij
bedrijven. Wijzigingen voorbehouden. Niets uit dit magazine mag worden gereproduceerd, geheel noch gedeeltelijk,
Advertentie-expoitatie
zonder schriftelijke toestemming van Ingram Micro.
Charissa Bosschert
Ingram Micro is niet verantwoordelijk voor onjuistheden in
Frank van Veen
deze uitgave.
Malou Verbruggen Sjors Vonk
Voor onze nieuwsbrief kunt u zich (gratis) aanmelden via
Jiri van Zandwijk
wwww.ingrammicro.nl/nieuwsbrief. Hier kunt u terecht voor productinformatie, nieuws en promoties.
Medewerkers Nassira Aynao
M-020776.01 © 2014
Leander van der IJssel
Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions 35
Ingram Micro wenst u prettige feestdagen en een schitterend 2015!