IM ingram micro
jaargang 1 • oktober 2014 • nummer 3 • www.ingrammicro.nl
magazine
Convergentie
IT & Telecom Thijs Vink en Remco Nieuwenhuyse over convergentie van IT en telecom pagina 9
Sander Teunissen (Microsoft) Singulariteit-specialist Yuri van Geest: Convergentie maakt de wereld transparanter en eerlijker pagina 17
IT neemt een deel van de rol van telecom over en vice versa pagina 4
voorwoord
foto: Marco Mekenkamp
Eric Segers
We hebben met z’n allen jarenlang geroepen dat IT en Telecom met elkaar zouden vervlechten, maar te lang is dat bij roepen gebleven. Inmiddels zijn we de hype voorbij en is de convergentie een feit. Gemak, efficiëntie en kostenbesparingen zijn de motor gebleken van een langverwachte, en inmiddels onstuitbare ontwikkeling. Spraak, data en videodiensten zijn steeds dichter bij elkaar komen te liggen en begrippen als cloud, collaboratie en mobility zijn het stadium van buzzword gepasseerd.
In dit magazine stopt de voortdenderende trein voor heel even op het perron en staan we stil bij de ontwikkelingen en de mogelijkheden.
Het is onze doelstelling om u te informeren, maar vooral om u te inspireren. En ideeën op te laten doen. Want ook daarvoor kunt u bij ons terecht.
Ik wens u veel leesplezier!
Eric Segers
Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions 2
column inhoud
Convergentie IT & Telecom interview | Business steeds bepalender voor richting ICT
4
vendor story | NetApp: gebruikers willen ge誰ntegreerde
focus | producten van AVM
6
oplossingen
20
interview | Vink en Nieuwenhuyse over convergentie van
IM team | Mobility Team
vendor story | Universele tablet accessoires van Kensington 28
IT en telecom
9
23
vendor story | Lenovo verovert ook Nederlandse pc-markt
13
interview | Ruys over Cisco Collaboration
30
IM info | onze Totalcom strategie
14
partner programma | IM HP EG partner
33
interview | van Geest over convergentie
17
column | Nancy van Rijn
34
3
interview
“Business steeds bepalender voor richting ICT”
l e e d n e e t m e e IT nrol van telecom van de over en vice versa Sander Teunissen, Sales Manager Business Mobility Benelux bij Microsoft, merkt de hele dag door dat de traditionele scheidslijn tussen IT en telecom steeds verder vervaagt. Voortdurend onderweg, tikt hij zijn mails op een tablet die verbonden is met zijn Lumia smartphone terwijl hij wacht op een Lync conference call. “IT neemt een deel van de rol van telecom over en vice versa. Daar kun je niet meer omheen als verkoopkanaal.”
Een product als Microsoft Lync is het schoolvoorbeeld van convergentie.
4
Mobility Benelux bij Microsoft Mobile Device
Ook Windows Phone van Microsoft biedt
Sales, is ervan overtuigd dat de komende
fantastische convergentie: “Deze smartphone is
jaren grote stappen gaan worden gezet. “Een
namelijk compleet geïntegreerd met de back-
product als Microsoft Lync is het school-
end, denk aan SharePoint, Microsoft Lync
voorbeeld van convergentie. Met de gehoste
en aan MS Office 365. Je maakt, bewerkt en
Over de convergentie van IT en telecom wordt
services van Lync kun je met anderen com-
deelt eenvoudig Word-, Excel- en PowerPoint-
al ruim een decennium gesproken, maar het
municeren via chatberichten, videogesprekken
bestanden en je kunt ze automatisch synchro-
lijkt nu pas echt goed van de grond te komen.
en onlinevergaderingen. Is Lync IT of is het
niseren met OneDrive. En ik kan met mijn Lumia
Sander Teunissen, Sales Manager Business
telecom? Er is geen duidelijke scheidslijn meer.”
natuurlijk ook gewoon een sms sturen.”
Winnaar
gesprek een mail typte op zijn Microsoft Surface
Sales Manager Business Mobility voor Windows
Het indirecte verkoopkanaal van Microsoft is
Pro 3 tablet, die met zijn Nokia Lumia 930
Phone zit ik nu ook de ene keer bij HR aan tafel,
nog steeds een mix van IT en ‘traditionele’
verbonden
te
maar de dag erna bij een IT-architect. En het kan
telecom. Dat gaat veranderen, stelt Teunissen:
wachten op een Lync conference call met
zomaar zijn dat bij een andere organisatie IT of
“IT neemt een deel van de rol van telecom over
de UK. IT neemt dus een deel van de rol van
telefonie weer bij inkoop ligt.”
en omgekeerd. Het indirecte verkoopkanaal van
telecom over en andersom.”
was.
“Tegelijkertijd
zat
ik
Consumerization
Microsoft is een mix van IT en telecom, maar de traditionele telecomreseller zou nu Microsoft Lync kunnen verkopen of zelfs Office 365. En onze IT-partners kunnen ook connectivity verkopen. De partij die deze twee werelden het
“Een traditionele telecomreseller zou nu ook Microsoft Lync kunnen verkopen of zelfs Office 365”
De rol van IT-afdelingen binnen organisaties zal de komende jaren verder veranderen, mede onder invloed van IT- en telecomconvergentie. “Door bijvoorbeeld de consumerization die plaatsvindt. De business is steeds bepalender
beste kan combineren, is de winnaar.” Resellers moeten zich ervan bewust zijn dat
Kunstmatige scheiding
voor de richting van ICT, zeker op het gebied
het één niet zonder het ander gaat, zo vervolgt
De adaptatie van cloud computing maakt de
van telecom. Het is niet voor niets dat CYOD
Teunissen: “Een reseller die een oplossing als
scheidslijn tussen wat IT is en wat telecom nog
en BYOD aan populariteit winnen. Hoewel ik
‘productivity’ verkoopt aan een eindklant in de
dunner, legt Teunissen uit. “De cloud zorgt ervoor
trouwens ook organisaties spreek die alweer
vorm van bijvoorbeeld MS Office 365 en Lync,
dat bedrijfsinformatie altijd en overal en via tal
terugkomen van BYOD gezien de operationele
heeft simpelweg connectivity nodig. Je kunt
van devices beschikbaar is. Dat leidt tot conver-
uitdagingen die ze hebben bij bijvoorbeeld
er dus niet meer omheen als verkoopkanaal.
gentie. Maar die scheiding hebben we natuurlijk
een defect device, of de toegankelijkheid van
En een simkaart, die ik voor het gemak schaar
vroeger zelf gecreëerd door over IT en telecom
bedrijfsinformatie en de mogelijkheden voor IT
onder traditioneel telecom, is gewoon nodig.
te spreken alsof het twee verschillende werelden
om een toestel te resetten in geval van verlies
Natuurlijk
of diefstal.”
overal
zijn. Vroeger haalde ik als nieuwe medewerker
connected via wifi, maar we zijn bovenal nog
bij een bedrijf mijn laptop op bij IT-afdeling en
altijd verbonden via 3G en 4G.”
een telefoon via HR. Tegenwoordig krijg je het
Ter illustratie vertelt Teunissen dat hij voor het
als één pakket aangeleverd. Voor mijn werk als
zijn
we
tegenwoordig
5
focus
Producten van AVM
AVM FRITZ!Box 3390 International • Dual-WLAN N met 450 Mbit/s voor parallel
WLAN-uitbreiding met 450 Mbit/s –
2,4 en 5 GHz • 4 x gigabit-LAN, 2 x USB
AVM FRITZ!WLAN Repeater 450E
• Mediaserver voor muziek, foto’s en films
• Meer bereik voor elk WLAN-netwerk met snelle 450 Mbit/s
• FRITZ!Apps voor toegang tot bestanden onderweg,
• Eenvoudige en veilige WLAN-inrichting
besturing van webcams enz.
met een druk op de knop (WPS)
Lev. code: 20002617
• Met gigabit-LAN-aansluiting Lev. code: 20002678
AVM FRITZ!Powerline 540E WLAN Set • Een intelligent thuisnetwerk via stroomkabel en WLAN • Thuisnetwerk tot 500 Mbit/s via de stroomkabel • WLAN N tot 300 Mbit/s
AVM FRITZ!Box 7490 International • Dual-WLAN AC+N met 1.300 MBit/s (5 GHz) en 450 MBit/s (2,4 GHz) tegelijkertijd
• Internetaansluiting via elke contactdoos
• 2 x USB 3.0/2.0 voor printers en opslagmedia (NAS)
• 2 x fast ethernet voor het verbinden van pc,
• 4 x gigabit-LAN, DECT-basis
printer, smart tv, hifi, blu-rayspeler, spelconsole e.a. • Geïntegreerde, intelligente contactdoos Lev. code: 20002684
• Smart Home-functies, cloud-contacten, gasttoegang en kinderbeveiliging • Multimediaserver, via MyFRITZ!App toegang tot gegevens onderweg, • Uw Smartphone als thuistelefoon met de FRITZ!App Fon en nog veel meer Lev. code: 20002647
6
Geweldig alleen. Nog beter met twee. Effectiever communiceren en besparen op kosten dankzij integratie Polycom en Microsoft U bent gewend te werken met Microsoft-oplossingen – zowel thuis als op het werk. Polycom stelt u in staat in deze Microsoft-omgeving spraak- en videogesprekken te voeren in HD-kwaliteit. Net als het delen van content in dezelfde hoge HD-kwaliteit – en dat met één druk op de knop. Bij Polycom zit ware interoperabiliteit in het DNA. Polycom bouwt zijn oplossingen vanaf de grond op en optimaliseert ze voor Microsoft Lync. Kies voor Polycom en uw organisatie beschikt over een complete communicatieoplossing voor spraak, video, instant messaging, content delen en presence. Polycom biedt veertig spraak-, video- en contentoplossingen die stuk voor stuk interoperabel of geoptimaliseerd zijn voor Lync. Dat betekent levensechte spraak- en videoprestaties: uw gebruikers merken het verschil bij elk gesprek. Het intuïtieve design maakt het eenvoudig in gebruik en houdt uw implementatie-, trainings- en supportkosten laag. Kies voor Polycom en Microsoft Lync en verzeker u van een hoge ROI. Eerder behaalde een organisatie met 24.000 Polycom-apparaten en Lync Enterprise Voice een ROI van maar liefst 98 procent en een terugverdientijd van 21 maanden. Daarnaast bespaarde het bedrijf vele miljoenen dollars dankzij betere samenwerking en hogere productiviteit. Ook was er geen relocatie van medewerkers nodig en waren telefoonaanschaf- en installatiekosten veel lager dan bij andere communicatieoplossingen. Bent u al klaar voor Polycom en Microsoft Lync? Neem contact op met de UC specialisten van Ingram Micro en ontdek hoe uw business baat heeft bij effectieve communicatie. www.im-advancedsolutions.nl
Partner
7
Nieuwe Office 365 Abonnementen
Er is geluisterd naar uw feedback Per 1 oktober worden de huidige Office 365 SMB en Midsize abonnementen vervangen door nieuwe abonnementen. De nieuwe SMB-abonnementen zijn veel flexibeler. Zo kunt u ze eenvoudig combineren met Enterprise abonnementen wanneer dat nodig is. De nieuwe abonnementen hebben minder Office applicaties, zodat ze goedkoper kunnen worden aangeboden bij SMB-klanten. Daarnaast hadden de oude SMB-oplossingen een plafond van 25 users, dit is nu verhoogd naar 300 users.
De nieuwe abonnementen • Office 365 Business Dit is het Office desktop only abonnement. Hierbij krijgt de klant vijf fysieke installaties van Office. Dit abonnement is uitermate geschikt voor Office standard gebruikers. Veel SMB-klanten hebben geen Access of Lync nodig en kochten daarom vaak geen Office 365. • Office 365 Business Essentials Dit abonnement bestaat enkel uit Cloud oplossingen. Het is geschikt voor klanten die gebruik willen maken van Exchange of klanten die al in Office licenties hebben geïnvesteerd en toch gebruik willen maken van de Cloud functionaliteit. • Office 365 Business Premium Dit is een combinatie van Office 365 Business en Essentials. Hierbij krijgt de klant dus een fysieke installatie van Office en kan er gebruik gemaakt worden van de Cloud oplossingen.
Hoofdkenmerken
Office Applicaties
Standaard Services
Overige kenmerken
Prijs per gebruiker per maand $ USD (éénjarig contract)
Business
Business Essentials
Business Premium
$8.25
$5
$12.5
300 (voor elk contract)
Maximaal aantal seats Word, Excel, Powerpoint, Outlook, OneNote, Publisher
•
•
Installeer Office desktop applicaties op maximaal 5 pc’s/ Macs
•
•
Toegang tot alle Office apps en documenten op alle belangrijke devices
•
•
Office Online - online versies van Word, Excel, Powerpoint en OneNote om samen te werken aan documenten
•
•
•
Onedrive voor zakelijk gebruik - 1TB online opslagruimte per persoon en toegang tot pc’s, smartphones en tablets
•
•
•
E-mail - 50GB e-mail, contacten, gedeelde agenda’s (Exchange)
•
•
Online meetings - Web Conferencing, IM, Video, Precense (Lync)
•
•
Sites - samenwerkingsmogelijkheden & interne portals, publieke website (Sharepoint)
•
•
Private social networking (Yammer)
•
•
99,9% uptime garantie (financieel ondersteund)
•
•
•
24/7 telefonische support voor kritische problemen
•
•
•
On-premise Active Directory synchronisatie voor single sign-on
•
•
•
Meer informatie Neem voor een offerte op maat en meer productinformatie contact op met het Ingram Micro Cloud Team op tel. (030) 246 40 01, Ext. 4270 of stuur een e-mail naar cloud@ingrammicro.nl. Ingram Micro raadt Microsoft® Software aan.
interview
Thijs Vink en Remco Nieuwenhuyse over convergentie van IT en telecom:
n e t i e t i l a n o i t c n u f n a v n e t l e m s n e m “Sa ” n e s n a k t e z m o ib edt fantastische
Door convergentie van IT en telecom komen mogelijkheden binnen bereik die tot voor kort ondenkbaar waren. Optimale bereikbaarheid bijvoorbeeld. Maar ook dat alle informatie altijd en overal op welk device dan ook (desktop, tablet, smartphone) beschikbaar is. Dit ‘samensmelten van functionaliteiten’ brengt geweldige omzetkansen binnen bereik, maar vereist nieuwe oplossingen en specifieke kennis van resellers. Juist hiervoor biedt Ingram Micro, naast een uitgekiend productportfolio, uitgelezen trainingprogramma’s waarmee resellers het maximale uit nieuwe ontwikkelingen kunnen halen.
“Een goed voorbeeld van convergentie is Microsoft
Lync,”
stelt
Thijs
Vink,
Director
Advanced Solutions bij Ingram Micro. “Dit is een voor de zakelijke markt ontwikkeld instant messenger programma, dat ook prima aansluit op de populaire MS Office software. MS Lync brengt mensen bij elkaar via elk denkbaar platform: telefoon (vast/mobiel/skype), berichten
Ingram Micro geeft gerichte trainingen waarmee resellers precies die kennis in huis kunnen halen om in deze ‘convergerende markt’ meer omzet te genereren.”
(voice/e-mail/SMS/MMS), Lync-vergaderen.
Dit
videovergaderen, betekent
dat
een
reseller die hiermee naar zijn klant gaat, naast computer/IT-kennis ook verstand moet hebben
van
communicatie.
Deze
werelden
zijn steeds meer aan het versmelten en daarbij vervaagt ook de scheiding die er nu nog is tussen vaste/desktop-applicaties en mobiele
9
interview
vervolg van pagina 9 toepassingen
(laptop,
tablet,
smartphone).
We merken dat veel resellers hier nog niet klaar voor zijn, maar ze staan er wel voor open. Wij proberen die schroom weg te nemen door het geven van gerichte trainingen waarmee resellers precies die kennis in huis kunnen halen om in deze ‘convergerende markt’ meer omzet te genereren.”
Juiste moment “De grote vraag, en dit geldt uiteraard bij alle nieuwe ontwikkelingen, is of de markt/de gebruiker hier al aan toe is,” zegt Remco Nieuwenhuyse, Sales & Marketing Director Mobility bij Ingram Micro. “In zekere zin is dat vooral een kwestie van communicatie. Want gebruikers zijn immers gewend aan een bepaalde situatie. Werkt het, dan is er eigenlijk geen behoefte om het anders te doen. Men klampt zich vast aan het vertrouwde. Maar zouden ze weten hoe het anders kan en welke voordelen dit biedt, dan ontstaat de vraag in feite vanzelf. Het is de uitdaging van een reseller om die behoefte bij zijn klanten te polsen en aan te wakkeren. Daarvoor moet je echter wel weten wat er kan. Zoals Office 365 en Lync, welke pakketten in principe zijn ontwikkeld voor desktop omgevingen maar ook volledig inzetbaar zijn op tablets en smartphones. Bij Ingram Micro werken we wereldwijd met Lync en Office 365. Agenda, takenlijsten, adressenboek, e-mail, documenten, etc., alles kunnen we overal openen op desktops, notebooks, tablets, smartphones, dat maakt niet meer uit. Je hebt je kantoor altijd bij je. Ook houden we internationale conferenties via Lync video. Werkt prachtig!”
Het is de software die zich in ongelooflijk tempo ontwikkelt. Bredere contracten “De ontwikkelingen gaan erg hard,” benadrukt Thijs Vink. “En dan doel ik niet op hardware. Die groeit gestaag verder met snellere processors,
10
meer geheugen, etc. Nee, het is de software die zich in ongelooflijk tempo ontwikkelt. Dit mede door de convergentie, waardoor functionaliteiten integreren. Denk ook aan de opmars van allerlei apps, die ook steeds meer op de zakelijke gebruiker zijn gericht. Wat het voor resellers uitdagender, maar ook moeilijker maakt, is dat de contracten die ze gaan afsluiten zullen veranderen. Voor optimale connectivity moet je samenwerken met providers die de juiste platforms bieden. Want je hebt immers ook een goede mobiele infrastructuur nodig die aansluit op je vaste IT-netwerk. Dan kom je terecht bij KPN, Vodafone, T-Mobile, Telfort, etc. Die zul je als reseller allemaal in je pakket moeten hebben om je klanten optimale totaaloplossingen te kunnen bieden.”
Waar het nu om gaat is welke functionaliteiten die medewerkers nodig hebben. Andere benadering “Vroeger inventariseerde je hoeveel mensen er in een bedrijf werkten en dat bepaalde hoeveel computers je nodig had en hoe groot de telefooncentrale moest zijn,” vervolgt Remco Nieuwenhuyse. “Dat is verleden tijd. Waar het nu om gaat is welke functionaliteiten die medewerkers nodig hebben. Hoe willen die met hun telefoons omgaan? Vast, mobiel, geïntegreerd? Willen die in de cloud gaan werken? Willen die altijd, overal toegang tot hun informatie? Welke software hebben zij nodig? Kan dat via online diensten of moet dat vast geïnstalleerd worden? Daar goed op inspelen vereist nieuwe businessmodellen. Bijvoorbeeld dat een klant faciliteiten afneemt en daarvoor per maand/jaar afrekent. De reseller zit dan geregeld aan tafel bij die klant om te evalueren of zijn diensten nog wel 100% aansluiten op de behoeften. Daarmee wordt duidelijk dat de relatie tussen reseller en klant veel hechter gaat worden. De reseller levert immers een veel belangrijkere bijdrage aan de rendementsverbetering van de onderneming en dat betekent dus ook dat die reseller aantoonbare ‘added value’ moet bieden. De klant eist dat, want daar betaalt hij voor!”
Een paar nuttige TIPS! Wat moeten resellers doen om maximaal te kunnen profiteren van de huidige ontwikkelingen? Remco Nieuwenhuyse: “Houd contact met Ingram Micro, want de ontwikkelingen gaan te snel om die zelfstandig te kunnen bijbenen. Oude, vertrouwde handelsstructuren en verhoudingen evolueren naar nieuwe partnerships. In je eentje zal het lastig worden. Alle kennis zelf in huis hebben is niet meer te doen. Je zult als reseller dus nauwer moeten samenwerken. Met experts die specifieke sectoren van A tot Z kennen.” Thijs Vink: “Belangrijk is dat onze resellers willen en durven veranderen. Dat is onvermijdelijk. Je ziet immers ook dat traditionele IT-resellers samenwerkingsverbanden aangaan met Telecom-resellers. Dat kan ook niet anders. Die technologieën versmelten. Bedenk dat klanten steeds lastiger vragen gaan stellen. Zorg ervoor dat je die kunt beantwoorden! Als reseller moet je het (zakelijke) leven van je klanten makkelijker kunnen maken met nieuwe, slimme oplossingen. Oplossingen waarbij straks ‘The Internet of Things’ ook een rol gaat spelen. Bereid je daar nu alvast op voor en bepaal hoe je die kennis en ervaring in huis gaat halen.”
11
Platformonafhankelijke Visuele Communicatie & Collaboratie voor traditionele video clients en endpoints, Microsoft Lync Clients en WebRTC
VaaS Professionele Video Conferencing as a Service (VaaS) via een internationaal netwerk van VAR’s. Geen dure investering vooraf vereist. Een vast bedrag per maand per gebruiker. Meer gebruikers? Die voegt u gewoon toe als u ze nodig hebt. Met Videonor kan de video rollout meegroeien met de adoptie binnen de organisatie.
Voordelen voor Partners Bouw duurzame maandelijkse omzet op. Bouw verder op uw Microsoft Lync en/of Video (hardware) verkopen, installatie en onderhoud. Haal de complexiteit uit uw UC-verkopen. Verkort uw verkoop- en implementatiecyclus. Interesse in partnerschap en het testen van Videonor oplossingen? E-mail/Video ann.voet@videonor.com
vendor story
Lenovo verovert ook Nederlandse pc-markt
Innovatie satnadaetl hoog in het vvaan Lenovo Lenovo is in korte tijd opgeklommen naar de nummer 1-positie in de pc-markt wereldwijd. Ook in Nederland is de leverancier aan een indrukwekkende opmars bezig. Met een breed portfolio innovatieve producten en een uitgekiend channelprogramma met gunstige voorwaarden wil Lenovo samen met channelpartners het marktaandeel in Nederland verder uitbouwen. “Voor resellers is nu het moment om in te stappen op Lenovo.” “Lenovo heeft de afgelopen 22 maanden
programma, aldus Putmans. “We werken nauw
veel beter gepresteerd dan de hele pc-markt,
samen met distributeurs als Ingram Micro en
ondanks
verklaart
met onze resellers om eindgebruikers optimale
Channel Manager Benelux Egbert Putmans
oplossingen te bieden. Naast het Lenovo Partner
de succesvolle opmars van de internationale
Network hebben we specifieke tools ontwikkeld
pc-leverancier. “Sinds ruim een jaar is Lenovo
waarmee onze channelpartners snel kunnen
wereldwijd marktleider in pc’s (desktops en
inspelen op ontwikkelingen in de markt. Een
notebooks), met een marktaandeel van nu bijna
goed voorbeeld is de Lenovo Bid Portal, waar
20 procent. In de pc- en tabletcategorie is
de reseller direct online goedkeuring krijgt op zijn
Lenovo wereldwijd nummer 2 en in de markt van
vraag of hij een bepaalde prijs kan aanbieden
smart connected devices zoals wij dat noemen,
aan de eindgebruiker.”
de
uitdagende
markt”,
dus tablets en smartphones, is Lenovo nu nummer 3 wereldwijd. Onze strategie werkt. In
Stevig doorgroeien
Nederland willen we deze groei evenaren.”
De producten van Lenovo - zowel voor consumenten als voor de zakelijke markt, inclusief
Innovatie
servers en storage-producten - en het channel
“Innovatie staat van oudsher hoog in het vaan-
programma blijken duidelijk aan te slaan,
del van Lenovo”, stelt Putmans. “Ook dat blijkt
constateert Putmans. “In Nederland zijn we
een belangrijke aanjager van ons succes. Als
de afgelopen vier kwartalen 250% gegroeid in
je kijkt naar de Lenovo-producten, dan hebben
omzet en 300% in volume. Het aantal Lenovo-
we de perfecte combinatie gevonden van het
resellers groeide met 70%. Resellers realiseren
vertrouwde Think-brand - dus robuuster kan
zich dus dat het belangrijk is om nu in te stappen
het bijna niet - met innovatie. Voorbeeld zijn de
op Lenovo. We hebben goede producten, onze
ThinkPad Helix Convertible, die de prestaties
pricing is zeer competitief en resellers kunnen
van een Ultrabook combineert met de mobiliteit
mooie marges maken op Lenovo. We blijven heel
van een tablet, en de ThinkPad Yoga Multimode
stevig doorgroeien - onze ambitie is om ook in
laptop/tablet, waarvan het scherm 360
kan
Nederland marktleider te worden. Dat betekent
worden gedraaid in vier verschillende gebruiks-
tevens dat er steeds meer vraag zal komen naar
standen. Lenovo was met deze innovatieve
Lenovo-producten. Als een reseller hiervoor niet
producten de eerste op de markt. Je ziet nu dat
opgeleid is en niet aan die vraag kan voldoen,
andere leveranciers ons daarin volgen.”
dan laat hij dus een significant marktdeel liggen.
Een andere belangrijke succesfactor schuilt in
Lenovo en Ingram Micro willen resellers in
de strategie en in de organisatie van Lenovo, die
Nederland de mogelijkheid bieden om samen die
lokaal in de landen wordt aangestuurd, en dan
groei te realiseren.”
0
met name in de sterke focus op het channel-
Egbert Putmans, Channel Manager Benelux: “We hebben goede producten, onze pricing is zeer competitief en resellers kunnen mooie marges maken op Lenovo”
Meer informatie vindt u op www.lenovo.nl 13
IM info
onze Totalcom strategie
Convergentie:of kans? bedreiging Hoe lang heeft de industrie het al over convergentie? Vragen die daar direct mee gepaard gaan zijn: ‘Wie domineert straks de markt, IT of Telecom?’ en ‘Van wie is straks de klant, van de vendor of van de reseller?’. Allemaal kretologieën waar we leuk 10 jaar verder over kunnen praten zonder er concreet iets mee te doen. Ikzelf praat dan ook liever over ‘Totalcom’.
Echter, in het huidige klimaat - en met name de laatste paar jaar - zien we (en wie niet?) de
Gerben de Haan Business Manager Activation Services
markt in een rap tempo veranderen. Resultaten
Ingram Micro Mobility
staan onder druk en onderscheidend vermogen wordt nog belangrijker dan het al was. Daar-
te bieden, waarbij de klantbehoefte centraal
naast draait het niet meer om één oplossing
staat. Want daar draait het daadwerkelijk om:
beredeneerd vanuit Telecom of IT, maar om
de behoefte van de klant. Stel dat je jaren suc-
totaaloplossingen.
hun
cesvol bent geweest in de IT- (of Telecom-) in-
strategie daarop aangepast en bieden de klant
dustrie en je ervaart dat de markt verandert
één mooie totaaloplossing, één factuur, één
naar Totalcom. Dan mis je dus de nodige ken-
aanspreekpunt (de reseller). Dat lijkt fantastisch,
nis op het gebied van Telecom (of IT) en heb je
samen en versterken ze elkaar, zodat we de
maar er wordt weleens vergeten dat de totaal
een missing link op het gebied van Telecom of
reseller in staat stellen om volwaardig Total-
oplossing niet alomvattend is en ook niet geheel
IT (UC) om naar Totalcom-reseller te migreren.
com-reseller te zijn.
Vendoren
hebben
Ingram Micro heeft het YWTC-programma opgezet met zowel Telecom- als IT-resellers.
op de wensen van de klant is samen gesteld. Kortom: het aanbod is regelmatig toch te beperkt.
Ingram Micro springt daarop in door product- en leveranciers onafhankelijk totaaloplossingen aan te bieden, waarbij de klant behoefte centraal staat.
Om deze missing link in te vullen, hebben we het succesvolle YWTC-programma (Your Way To Collaborate) opgezet met zowel Telecomals IT-resellers. Hiermee kunnen we deze resel-
leveranciersonafhankelijk totaaloplossingen aan 14
geïnteresseerd zijn in onze Totalcom strategie, zodat we de bedreiging kunnen omzetten in een kans. Kom maar op!
lers binnen afzienbare tijd transformeren naar Totalcom (dus IT- én Telecom-) resellers. Dit
doen
we
door
middel
van
training,
certificering en leadgeneratie. Afhankelijk van de behoefte en de impact op de organisatie kan ook
Ingram Micro springt daarop in door product- en
Wij gaan graag het gesprek aan met resellers die
gekozen worden voor een samenwerkings model. Daarbij werken IT- en Telecom-resellers
Meer informatie Neem
voor
meer
informatie
contact
op
met onze afdeling Activation Services via imm.dealersupport@ingrammicro.nl of op tel. +31 (0)30 246 42 97.
MAAK NU KENNIS MET DE REVOLUTIONAIRE JABRA BIZ™ 2300 DE STEM VAN Uw MERK!
De perfecte heaDset voor uw call center! uw agents zijn uw merkambassaDeurs De Jabra BIZ™ 2300 zorgt ervoor dat elk klantgesprek een geweldige ervaring is. De Jabra BIZ™ 2300 is uitgerust met HD Voice/wideband speaker prestaties en noise cancellation van topniveau. Daarnaast combineert de Jabra BIZ™ 2300 lichtgewicht en duurzaamheid met opvallend, professioneel Scandinavisch design. ga naar www.jabra.nl/biz2300 voor meer informatie.
15
NetShelter CX:
een geluiddichte serverruimte in een box
Nu ook verkrijgbaar in zwart/grijs/wit
Bespaar ruimte, geld en implementatietijd NetShelter CX is een geluiddichte serverruimte in een box. Hij zorgt ervoor dat IT-toepassingen altijd en overal ingezet kunnen worden en bespaart ruimte, geld en implementatietijd.
De oplossing voor het implementeren van ICT buiten speciale serverruimtes NetShelter CX is ontwikkeld voor bijkantoren en kleine kantoren waarbij ruimte tijd en/ of budget voor een speciale serverruimte ontbreekt. Het is een verplaatsbare, veilige en economische ICT-oplossing en eenvoudig te installeren in een kantoor. Zo kunt u zich meteen concentreren op uw core business.
NetShelter CX is het innovatieve antwoord op de dynamische eisen die worden gesteld aan moderne ICT-infrastructuur.
Voordelen • geen constructiekosten - bespaart ruimte • houdt bedrijven flexibel met een flexibele ICT-infrastructuur • gestandaardiseerd als één oplossing voor bijkantoren • geen geluidsoverlast van de
Live demo? Kom langs bij het Ingram Micro Experience Center Bent u benieuwd of de NetShelter CX in de omgeving van uw klant past en wilt u een live demo op het Ingram Micro hoofdkantoor in Nieuwegein? Maak dan een afspraak met Suraj Panchoe, APC Product Specialist, op tel. (030) 246 40 01, Ext.4221 of via suraj.panchoe@ingrammicro.nl.
apparatuur
interview
Singulariteit-specialist Yuri van Geest:
“Convergenwtieereld maakt de ter transparanker” en eerlij Yuri van Geest is mede-auteur van het
data en ecosystemen, software algoritmes
startup als Tesla voor nodig om de stap te
boek Exponential Organizations. Hier-
en leased assets. In het boek komen ook 6
kunnen maken naar een écht nieuwe manier van
in worden nieuwe organisatiemodellen
D’s aan bod: Digitized, Deceptive, Disruptive,
autorijden. Zo’n starre focus is geen uitzondering.
geïntroduceerd die horen bij een omgeving
Dematerialize, Demonetize and Democratize.
De businessmodellen van de meeste onder-
die door technologie en globalisering ex-
Deze 6 D’s zijn bepalend voor de ontwikkeling
nemingen zijn nog steeds gebaseerd op de
ponentieel verandert. Van Geest sprak met
die onze maatschappij en ons bedrijfsleven de
cashflow die ze met bepaalde activiteiten
de redactie van Ingram Micro Magazine
komende decennia gaat doormaken. De veran-
genereren. Dit alles is goed beschreven in de
over singularity, ontwrichtende techno-
deringen zullen spectaculair zijn en ingrijpend
managementklassieker Innovator’s Dilemma van
logieën en convergentie, en over hoe we
voor mensen, bedrijven en markten.
Clayton Christensen. Die klassieke business
ons kunnen voorbereiden op ‘de nieuwe digitale wereld’.
De veranderingen zullen spectaculair zijn en ingrijpend voor mensen, bedrijven en markten.
modellen worden niet snel losgelaten, maar dat
Traditionele verdienmodellen
zal wel moeten want de markt verandert snel.
“Technologie heeft voor veel mondiale en maat-
Je ziet ook dat daardoor de levenscyclus van
schappelijke problemen als water, voedsel,
bedrijven terugloopt. Die is van gemiddeld 70
energie, zorg en onderwijs reeds effectieve
jaar in 1920 inmiddels naar 15 jaar gegaan.
oplossingen aangedragen”, stelt Van Geest.
Neem Kodak, dat de digitalisering niet goed
“Radicale oplossingen zelfs, maar het is veelal
inschatte en plaats moest maken voor een
de politiek, de wetgeving en ook de starheid
startup als Instagram. Andere recente voorbeel-
van gevestigde bedrijven die spectaculaire
den zijn Borders, Blockbusters en Nokia.”
Exponential Organizations is in de pre-order-fase
doorbraken tegenhouden. Zo wordt de opmars
al een bestseller op Amazon. Auteurs Salim
van elektrische auto’s, maar ook van auto’s op
Ismail, Mike Malone, Peter Diamandis en Yuri
waterstof, tegengewerkt door de gevestigde
van Geest vertellen over nieuwe organisatie-
energiereuzen en zelfs door autofabrikanten. De
“Elke tijd heeft zijn technische evoluties en
modellen die passen bij een omgeving die ex-
verdienmodellen van die bedrijven zijn namelijk
revoluties”, vervolgt Van Geest, “maar het gaat
ponentieel verandert door zaken als crowd
vooral gebaseerd op het gebruik van fossiele
op dit moment wel heel hard. Te hard wellicht,
sourcing, purpose, Lean Startup, zelfsturende
brandstoffen. Ook de opmars van zonnecellen
en de grote vraag is hoe we die ontwikkelingen
teams, decentralisatie, open platformen, API’s,
wordt daardoor vertraagd. Er was een nieuwe
kunnen sturen. Een geruststellende gedachte is
“Elke tijd heeft zijn technische evoluties en revoluties”
17
interview
vervolg van pagina 17 dat het nu wellicht snel van je wegloopt omdat
adviseurs zullen merken dat de gebruiker veel
gebruikte, zijn door de opmars van smartphones
je de innovatiesnelheid niet kunt bijbenen, maar
meer zelf gaat doen via internet, clouddiensten
en tablets in één klap niets meer waard en
dat na een jaar of tien alles weer bij elkaar komt,
en online services. Omdat bedrijven die dit aan-
worden ook nauwelijks meer verkocht. Dat leidt
omdat ook de techniek evolueert en zich weer
bieden bovendien meer met softwarealgoritmes
tot de vijfde D, die van Demonitize (ontwaarden).
meer aan de menselijke maat aanpast. Net zoals
gaan werken waardoor computers zelfstandiger
En dat gaat maar door. Want net als iTunes en
dit bij de adoptie van de pc, internet en mobiel
kunnen opereren, zullen bij die bedrijven ook
Spotify de nekslag waren voor cd-winkels, zijn
internet al is gebeurd.”
banen verdwijnen. Aan de andere kant zijn er
Marktplaats (eBay) en Speurders de nekslag
meer IT-specialisten nodig. Alibaba.com zal een
voor de ‘kleine advertenties’ waarmee dag- en
nieuwe bedreiging zijn voor onze retailsector.
weekbladen vroeger vol stonden. What’s next?”
“Sneller, transparanter, makkelijker, goedkoper”
Nu is het bedrijf nog vooral in het Verre Oosten actief, maar onlangs waagde het de sprong naar de Verenigde Staten en het kijkt nu ook
Talent benutten
naar Europa. Alleen door toegevoegde waarde
“We gaan naar een wereld waarin in plaats
te bieden en met nieuwe concepten te werken,
van schaarste steeds meer sprake zal zijn van
hebben fysieke winkels overlevingskans.
overvloed”, zegt Van Geest. “Dit heeft mede te
Voor de consument heeft dit alles duidelijke
maken met het versnellende effect van de eerste
voordelen in de vorm van een veel groter aan-
Democratisering
D van digitalisering (Digitized) en de tweede
bod, makkelijker online kunnen bestellen, meer
“De laatste ‘D’ is die van democratisering
D van Deceptive growth. Dit laatste kun je
concurrentie en dus lagere prijzen, waardoor de
(Democratization)”, besluit Van Geest het inter-
vertalen als ‘optisch langzame groei’. Maar
koopkracht toeneemt.”
view. “Als je dertig jaar geleden een miljarden-
naarmate de hefboom groter wordt, des te
18
Tegenwoordig kan een tiener op een zolderkamer een miljardenpubliek bereiken met een nieuwe app.
publiek wilde bereiken, moest je de omvang
exponentieel sneller verloopt die groei en dat
Convergeren
van Coca-Cola of General Electric hebben,
kan dan weer ontwrichtend werken, wat tot
“De volgende stap in het 6 D-verhaal is de D
met vestigingen in honderd landen om dit voor
de volgende D leidt, die van Disruptive, dat
van Dematerialize”, vervolgt Van Geest. “Dat
elkaar te krijgen. Tegenwoordig kan een tiener
verstorend betekent. Ik denk dat de komende
zou je ook als convergerend kunnen betitelen.
op een zolderkamer hetzelfde bereiken met een
jaren maatschappelijk en sociaal gezien erg
Bedenk dat we vroeger allerlei apparaten,
nieuwe app die hij of zij via een aantal platforms
onrustig zullen worden, net als honderd jaar
boeken en kaarten meezeulden als we op
aanbiedt. Daarbij gaan we ook naar andere be-
geleden toen de technologie ook enorme
vakantie gingen: fototoestel, flitser, video
taalmethoden. Er wordt nu moeilijk tegen de
sprongen maakte. Door mechanisering werden
camera, gsm, gps, zaklamp, agenda, adres-
Bitcoin aangekeken, maar dat deze een nieuw
bepaalde ambachten bedreigd en verloren veel
senboekje, kookboek voor op de camping,
tijdperk op monetair vlak inluidt, is zeker. Ook
mensen hun baan. Dat gaat nu weer gebeuren,
Michelin-gids voor de restaurants, wegenkaarten
is zeker dat de wereld transparanter, opener en
alleen binnen andere sectoren. In de retail
voor
radio,
‘eerlijker’ zal worden. Door convergentie worden
zullen banen verdwijnen omdat er veel meer onli-
mp3-speler kompas voor het wandelen, et cetera.
steeds meer informatiestromen samengebracht
ne gekocht zal gaan worden (e- en m-commerce),
Dit alles zit nu in een apparaatje van 12 x 7 x
en wordt het steeds moeilijker om te frauderen
maar ook de opkomst van robots en 3D-printers
1 centimeter dat smartphone heet. Via allerlei
en de herkomst van bepaalde producten ge-
gaat
banen
kosten.
navigatiesysteem,
gaan
apps kun je de functionaliteit daarvan bovendien
heim te houden. Alles wordt steeds meer open
bovendien rechtstreeks vanuit de fabriek naar
enorm uitbreiden. Hardware wordt gedemate-
source en zal vaker via peer to peer-netwerken
de
rialiseerd omdat het in een mobiele app wordt
verlopen, dus van computer naar computer zon-
groothandels en winkels gepasseerd worden.
omgezet,
internetbankieren,
der een intermediaire partij of centrale server.
Om meer service te kunnen bieden, hebben
webcams om je huis in de gaten te houden,
Sneller, transparanter, makkelijker, goedkoper. Ik
bedrijven minder vaste en meer flexibele
biomedische gegevens en binnenkort een
denk dat dit een aardige manier is om de ont-
medewerkers
in
banken,
medische tricorder uit Star Trek in je smartphone.
wikkelingen voor de komende decennia samen
verzekeraars,
accountants
belasting
Alle losse apparaten en services die je eerst
te vatten.”
consument,
Producenten
onderweg,
waardoor
dienst.
importeurs,
Ook en
zoals
mobiel
Techwatcher en singularity-specialist Yuri van Geest is specialist op het gebied van singularity, ook wel singulariteit genoemd. Dit betreft de convergentie en symbiose van exponentieel groeiende technologieën als ICT, biotech, nanotech, neurotech, robotica, artificiële intelligentie, nieuwe energie, brain computer interfaces, 3D-printing en ruimtevaart. Hij is al sinds 2008 actief betrokken bij de wereldwijde singularity-beweging. Zo was hij als eerste Nederlander in 2010 alumnus van de Singularity University in Silicon Valley. Deze universiteit is ontstaan vanuit NASA en Google met Ray Kurzweil en Peter Diamandis als drijvende krachten. Op 19 en 20 november a.s. komt de Europese Singularity Summit naar Nederland, waar onder meer Peter Diamandis, John Hagel, Daan Roosegaarde en Daniel Kraft spreken. De Summit vindt plaats in het DeLaMar Theater. Kijk op www.singularityu.org voor meer info.
Yuri van Geest: “Elke tijd heeft zijn technische evoluties en revoluties, maar die van nu gaan wel heel hard”
19
vendor story
“Gebruikers willen geïntegreerde oplossing”
t e h p o t s u w e b s n o n e r e r t n e c n o c j i W n e g n i s s o l p o e t s e b maken van de
Derrick Struys, Sales Manager Benelux bij NetApp
IT-managers willen niet van het kastje naar de muur worden gestuurd tussen serverfabrikant en storageleverancier als er iets mis is. Daarom kiezen zij bij voorkeur voor een geïntegreerde oplossing, weet Derrick Struys van NetApp. “Die trend volgen wij door samen te werken met Cisco en met een goed ingevoerde distributeur als Ingram Micro, en door het onderhouden van een zeer uitgebreid portfolio.”
“Wij werken nauw samen met Cisco, dat met zijn UCSarchitectuur een complete oplossing biedt. Onze opslagsystemen maken het nog completer”
20
strategie. Ook de diensten die wij bieden, lopen
De markt voor opslagsystemen is voornamelijk
via het kanaal. Je zult nooit een NetApp-cloud
verdeeld over EMC, NetApp, HP en IBM,
tegenkomen; ook daar hebben wij onze partners
zo vertelt Struys. En natuurlijk zijn er nieuw-
voor. Niet dat we niet vertegenwoordigd zijn met
komers, zoals Nimble. “Er zijn heel veel startups”,
onze producten in cloud-oplossingen: wereld-
beaamt hij. “Dat duidt er alleen maar op dat
wijd zijn we eerste, zoals door IDC bevonden,
dit nog steeds een groeimarkt is. Opvallend is
met onze opslagsystemen bij aanbieders van
dat veel van die nieuwkomers heel specifieke
publieke cloud-diensten. Wij concentreren ons
oplossingen hebben voor specifieke applicaties.
bewust op het maken van de beste oplossingen.
Je ziet dat ze snel willen groeien en dan willen
Struys is sinds mei van dit jaar sales-verant-
Eigenlijk zijn wij wereldwijd een van de weinige
worden overgenomen door een van de grote
woordelijke voor de Benelux bij NetApp. Hij
leveranciers die zich echt focussen op de
jongens die daarmee hun aanbod verrijken.”
werkt inmiddels tien jaar bij deze fabrikant van
productie van storagesystemen. Naar omzet
opslagsystemen en heeft veel ervaring op-
gemeten zijn we wereldwijd de tweede leveran-
All flash
gedaan bij de aansturing van het kanaal in de
cier van storageproducten na EMC. Maar ja, dat
Overigens heeft NetApp ook heel gerichte
Benelux. “Wij werken alleen via partners”, begint
bedrijf doet zoveel meer dan alleen opslag; denk
systemen in zijn portfolio. Neem de all flash-
hij te vertellen. “Dat is niet zomaar, dat is onze
maar aan VMware.”
oplossing van deze fabrikant (NetApp EF550
All-Flash Array), die is bedoeld voor organisa-
geschiktst is, SSD of flash als dat nodig is, SAS
ties die in recordtempo heel gerichte data willen
voor weer andere data. In de meeste gevallen
verwerken. “Wij hebben zo’n systeem geleverd
kiezen klanten echter voor een combinatie met
aan UCB in België, een farmaceutisch bedrijf.
SSD om bestaande SAS- of SATA-technologie te
Zij ontwikkelen medicijnen en moeten bijzonder
versnellen. De E-series is het vlaggenschip van
veel klinische testen en berekeningen verwer-
NetApps portfolio: “Dat schaalt van systemen
ken. Hoe sneller ze dat kunnen doen, hoe eerder
voor MKB tot grote enterprise-oplossingen. Hier
ze een medicijn of patent op de markt kunnen
werken we samen met Ingram Micro. Wereld-
brengen. Dan loont het om zo’n duur systeem te
wijd hebben we al 750.000 systemen met deze
gebruiken, want flash is natuurlijk wel prijzig.”
technologie verkocht; we zitten nu al weer bij de
NetApp heeft daarom een mix van opslag
achtste generatie. Deze systemen hebben zich
middelen in zijn portfolio, dat draait om storage-
ruimschoots bewezen.”
efficiëntie: gebruik SATA wanneer dat het
Vanaf de fabriek werkt alles geolied met elkaar samen en er is één aanspreekpunt. toegang heeft tot de markt en ook nog het MKB weet te bereiken.”
Convergentie Eindgebruikers willen bij performanceproblemen natuurlijk niet horen dat het aan de server ligt, dan wel aan de infrastructuur, dan wel aan de storage. “Dat gepingpong tussen verschillende leveranciers willen ze niet. Daarom zie je de
Het draait om eenvoud!
trend dat systemen convergeren. Wij werken nauw samen met Cisco dat met zijn UCSarchitectuur een complete oplossing biedt. Onze opslagsystemen maken het nog completer. Vanaf de fabriek werkt alles geolied met elkaar
Eenvoudig
technieken als thin provisioning, mirroring
samen en er is één aanspreekpunt. Die trend gaat
Struys vertelt dat het draait om eenvoud.
en dergelijke zitten in de systemen ingebakken.
zich nog verder doorzetten”, verwacht Struys.
“Kleinere bedrijven willen systemen die een-
“Die krijgen de kopers er gratis bij. ”Voor part-
“We hebben dan ook meerdere servervendoren
voudig zijn te installeren en te configureren.
ners betekent deze aanpak van NetApp dat zij
waar we dergelijke oplossingen mee hebben
De E-series heeft bijvoorbeeld een dynami-
aanvullende diensten kunnen aanbieden aan
of ontwikkelen.” Ook daarom heeft NetApp
sche disk pool; het systeem regelt zelf waar de
hun klanten, bijvoorbeeld voor proactief onder-
de band met Ingram Micro aangeknoopt: de
data het meest efficiënt is op te slaan. Eigenlijk
houd. De systemen geven zelf aan hoe hun ge-
distributeur
gaat het niet om enkel opslagsystemen, maar
zondheid is; partners kunnen op grond van deze
Cisco-specialisten. Overigens heeft NetApp
om databeheer. Natuurlijk kun je nog van alles
gegevens aan de slag. “Daarom hebben wij ook
ook gecertificeerde systemen voor bijvoorbeeld
verder tunen, maar in beginsel regelt dit
voor Ingram Micro gekozen, een integrator die
WVMware en Oracle.
systeem alles zelf af.” De typische storage
specifieke kennis heeft van storage, een brede
heeft
een
toegewijde
groep
21
Engineered for Efficiency The Adaptive Flash Platform for the Modern Datacenter Our Customers Require Up To 10x Less Rackspace Actual Results for Nimble Customers
Our Customers Get Blazing Performance
UP TO 500K IOPS
Our Customers Enjoy Virtually Zero Downtime
> 99.999 PERCENT AVAILABILITY
Actual Results for 4-Node CS700 Cluster
Measured Across Entire Nimble Installed Base (July 2012 - June 2014)
“By moving data to the Nimble arrays, our storage IOPS limitations simply went away. Our customers’ Oracle environments are now running 60%
Register today for a live webinar to learn more: nimblestorage.com/worldwide/uk-webinars/
faster and we are experiencing much lower latency on the VMware hosts.” Gert Lunenborg Director of IT, sevenP
© 2014 Nimble Storage, Inc. Nimble Storage, the Nimble Storage logo, CASL, InfoSight, SmartStack, and NimbleConnect are trademarks or registered trademarks of Nimble Storage. All other trade names are the property of their respective owners.
IM team
m a e t y t i l i b o ons M
Maak kennis met...
Mobility is het jonge en dynamische team van Ingram Micro dat zich richt op de verkoop van mobiele telefoons, tablets, accessoires, abonnementen en andere telecom gerelateerde diensten. De dynamische telecomsector ontwikkelt zich razendsnel, nieuwe ontwikkelingen en technologieën volgen elkaar in hoog tempo op. Iedere week worden er nieuwe telefoons, tablets en accessoires gelanceerd in de markt. Daarnaast is er een snelle convergentie tussen Telecom en ICT gaande. In deze branche word je voortdurend uitgedaagd kansen te signaleren en daar op een proactieve en slimme manier op in te spelen. Wij, als Ingram Micro Mobility, helpen u graag de bruggen te slaan die u nodig hebt.
se y u h n e w u ie N o c m Re Sales & Marketing Director Mobility (41 jaar) Ik ben reeds meer dan 18 jaar actief binnen de mobiele telecomsector waarvan de laatste 14 jaar in distributie. Sinds de overname van BrightPoint in 2012 ben ik werkzaam bij Ingram Micro Mobility.
Sanne Verhoeven
Wat mij het meeste boeit in deze sector is de dynamiek. In mijn optiek is er geen markt sneller en hectischer dan de mobiele telecom markt. Ik heb het dan niet over omloopsnelheid maar over de ontwikkeling op het gebied van hardware, diensten, operating systems, etc. Naast deze dynamiek en hectiek ben ik een enorme fan van wintersport. De combinatie van sporten, gezelligheid, lekker eten en ’s avonds moe maar voldaan thuiskomen is fantastisch.
Joram Sluijter
Channel Marketing Manager (31 jaar) Inmiddels werk ik alweer 4 jaar bij Ingram Micro Mobility (voormalig BrightPoint). In mijn rol als Channel Marketing Manager zet ik Ingram Micro Mobility op de kaart als dé telecom distributeur en vermarkt ik onze toegevoegde waarde. Ik ben onder andere verantwoordelijk voor creatieve marketingplannen, het redigeren van teksten en visualisatie van onze uitingen in Adobe InDesign en Photoshop. Daarnaast coördineer ik incentives en evenementen, interviews, artikelen en advertenties in telecom magazines, onderhoud ik relaties met leveranciers, operators en klanten en zet ik nieuwe projecten op zoals het IMM Magazine en de Accessoire Gids. Mijn vrije tijd besteed ik graag met vrienden en familie, ik vind het heerlijk om uit eten te gaan en om te lezen. Daarnaast sport ik fanatiek (hardlopen, tennis en squash).
Manager Product House Benelux (39 jaar) Ik werk inmiddels 7 jaar bij Ingram Micro (voormalig Dangaard Mobicall en BrightPoint) bij de afdeling Product House en ik ben 6 jaar verantwoordelijk voor deze afdeling. Voordat ik in distributie ging werken heb ik een jaar of 13 bij BelCompany gewerkt en een korte tussenstop gehad bij Inventum. In mijn huidige functie ben ik verantwoordelijk voor ons team van Product Managers/Inkopers welke de relaties onderhouden met de diverse hardware leveranciers. Mijn grootste en leukste uitdaging in mijn huidige functie is en blijft de balans te vinden tussen scherp en alert en blijven naar de leveranciers en daarnaast een optimale relatie te onderhouden. Een mooie maar fragiele balanslijn!
23
IM team
Yvonne Tiemeijer Thomas Kupers
vervolg van pagina 23
Account Manager (28 jaar) Ik werk sinds juli 2012 bij Ingram Micro. Door de overname van BrightPoint door Ingram Micro heb ik het pand van Ingram Micro in Nieuwegein begin 2013 kort verruild voor het pand van BrightPoint in Den Bosch om, inmiddels alweer ruim een jaar geleden, onder de noemer Ingram Micro Mobility weer terug te keren in Nieuwegein. Als Account Manager ben ik het aanspreekpunt voor een aantal van onze zakelijke resellers. Daarnaast is Ingram Micro Mobility begin 2014 een Europees project gestart genaamd ‘companion products’, dat uit de pilaren ‘accessoires’ en ‘enterprise mobility software & services’ bestaat. Voor Nederland ben ik verantwoordelijk voor deze productgroep die naast accessoires o.a. bestaat uit Mobile Device Management, Lease, Mobile Security en Extended Warranty. Naast mijn werk voetbal ik op vrijdagavond in de zaal met een vriendenteam.
Inside Sales (39 jaar) Ik werk sinds 2011 bij BrightPoint en inmiddels alweer 1 jaar bij Ingram Micro. Ik fungeer als vaste contactpersoon voor onze partners en vervul daarnaast nog diverse administratieve werkzaamheden binnen het Ingram Micro Mobility team. Het leuke aan mijn werk is vooral het dagelijkse contact met onze partners op het niveau van sales en serviceverlening, wat vandaag de dag één van de belangrijkste zaken is die van meerwaarde is in de distributie.
Tibet Araz
Hiervoor heb ik 15 jaar in Frankrijk gewerkt. Ik
Operation Manager Activation Services (34 jaar)
in Disneyland Parijs en heb daarna nog
Ik ben sinds juli 2012 werkzaam bij Ingram Micro en
diverse andere Sales gerelateerde functies
probeer altijd de balans te vinden tussen een
gehad in Frankrijk en Luxemburg.
ben in 1996 begonnen als organisatrice van speciale evenementen voor zakelijk toerisme
juiste dosis focus op datgene wat voor de klant belangrijk is en het opzetten, borgen
Wouter Krassenburg
en verbeteren van bedrijfsprocessen. Als Operation Manager Activation Services ben ik de operationele spil tussen reseller, operator en de interne organisatie en denk ik buiten de kaders om de efficiency, effectiviteit en kwaliteit van Activation Services te verbeteren. Met een passie voor lekker eten, sta ik graag in de keuken om allerlei soorten gerechten te bereiden. Wat ik graag nog eens zou willen doen is samen met mijn gezin zeilen langs Zuid-Europa en alle mooie baaien aandoen om te genieten van onder andere verse vis.
Inside Sales (35 jaar) Ik ben sinds maart 2012 werkzaam bij BrightPoint en met de overname door Ingram Micro meeverhuisd naar Nieuwegein. Mijn taken zijn erg divers, dat maakt mijn werk zo aantrekkelijk. Ik heb veel contact met klanten, zowel inbound als outbound. Daarnaast doe ik veel binnendienstwerkzaamheden voor de grote accounts, o.a. providers. In mijn rol moet ik met veel mensen van verschillende afdelingen schakelen. Kortom, elke dag weer nieuwe uitdagingen!
24
Channel Sales Manager (43 jaar)
John van der Ree
M’n 1e job was al in de telecombranche en het verveelt nog steeds niet. De hectiek, snelheid en veranderingen in deze markt blijven me scherp houden en geven me de motivatie om steeds iets beter te zijn. Ik ben altijd werkzaam geweest in de sales en sinds 2013 officieel bij Ingram Micro te Nieuwegein. Nu komen IT en Telecom echt bij elkaar en de uitdaging is om dat ook te vertalen naar onze partners. Deze werelden komen elkaar steeds vaker tegen en zullen onafscheidelijk van elkaar zijn in de toekomst (wat eigenlijk al zo is). De andere uitdaging die ik heb is om m’n handicap (golf) naar beneden te brengen zodat ik m’n collega’s van de baan kan spelen. Indien er behoefte is om contact met mij te hebben ben ik altijd bereid om langs te komen voor een kopje koffie.
Gerben de Haan Business Manager Activation Services (40 jaar) Ik werk sinds oktober 2013 bij Ingram Micro Mobility. In mijn
Remco Muusz
rol ben ik verantwoordelijk voor de complete business unit Activation Services (Telecom). Deze nieuwe afdeling is sinds januari operationeel en wij geven invulling aan de service rol van Ingram Micro. Dit betekent dat wij met vendoren en via resellers een compleet (vast en mobiel) telecom portfolio kunnen bieden aan hun eindgebruikers. Ik ben dagelijks bezig met strategie en de operationele invulling van alle gerelateerde zaken die daarbij komen kijken. Mijn vrije tijd vul ik in met mijn gezin, vrienden en familie, sportief gezien probeer ik te tennissen en hard te lopen.
Key Account Manager (45 jaar) Sinds 2010 werkzaam als Account Manager Mobility. De eerste 4 jaar vooral gericht op de verkoop van hardware (mobiele telefoons, tablets en accessoires). Tegenwoordig richt ik me volledig op Sim-Packoplossingen, logistieke en e-commerce dienstverlening bij onze Mobility partners. Uitdagende maatwerk trajecten, waarin we gebruik maken van zowel lokale als internationale expertise. Dankzij goede afstemming met de klant en de support van alle betrokken collega’s lukt het om mooie opdrachten rond te krijgen. Om het hoofd weer goed leeg te krijgen sta ik in mijn vrije tijd als spinninginstructeur voor een klas zwetende enthousiaste sporters. Ook dat is erg leuk om te doen. Iedere zondag zit ik op mijn racefiets in het peloton. Ik probeer ieder jaar een avontuurlijke en actieve reis te maken, de laatste keer was dit bestemming Myanmar, en ga binnenkort een nieuw tripje plannen. Ik heb nog een grote lijst staan dus dat gaat zeker goedkomen.
25
IM team
vervolg van pagina 25
Ruben de Vries Business Development Manager Sony (34 jaar) Ik werk pas sinds juli 2014 bij Ingram Micro, maar als een funded head vanuit Sony Mobile. In mijn rol als Business Development Manager voor Sony probeer ik de omzet op Sony telecom in de B2B-markt te vergroten. Door de B2B
resellers van Ingram Micro te bezoeken en hen te informeren over de
zakelijke Sony Mobile propositie (Xperia In Business) probeer ik hier focus op te krijgen. Daarnaast sta ik hen bij in sales trajecten. In mijn vrije tijd eet ik graag buiten de deur en sport ik regelmatig (hardlopen en fitness). Ik ben ook al ruim 3 jaar vrijwilliger bij de Johan Cruyff Foundation. Als vrij williger help je bijvoorbeeld bij het opbouwen van bepaalde evenementen en soms sport je dan ook mee, met kids die een lichamelijke en/of geestelijke belemmering hebben.
Lex Klaver Product Manager (uhhm de oudste, bijna 47 jaar) Ik ben 18 jaar werkzaam in de telecom, de prijs van een draagbare telefoon lag destijds rond de 1500-2000 gulden, reken je dit om naar euro’s… In de loop der jaren zijn mijn werkzaamheden verschoven van de inkoopkant naar de productmanagementkant en weer terug over en weer. Ondanks de hectiek in deze snelle markt heb ik ook nog tijd over voor mijn hobby’s, amateurtoneel en als parttime tennisleraar raak ik de ballen ook wel eens goed.
Aldert Jansma
Marieke van den Hoovueldne-r M
Product Manager (32 jaar) Sinds 2011 ben ik werkzaam als Product Manager bij Ingram Micro. Samen met Joram en Lex ben ik verantwoordelijk voor het product management van de mobility merken. Als BlackBerry expert vertel ik je graag meer over de mogelijkheden die
Account Manager (38 jaar)
BlackBerry toestellen en het BlackBerry mobile
Ik werk sinds 2005 in de functie van Account Manager op de afdeling Mobility. Ik doe vooral de
device management bieden. In mijn vrije tijd tennis
zakelijke klanten, waar ik alles aan probeer te verkopen. Elke dag is anders, het is een snelle
ik en daarnaast probeer ik elk jaar een week te
dynamische markt, waar ik me erg in thuis voel. Het verkopen vind ik erg leuk. En natuurlijk de
skiën in de Franse Alpen.
contacten met de klanten, waar je een relatie mee opbouwt, doen mij goed. Ik heb hier veel plezier in!
26
Lenovo® raadt Windows 8 Pro aan.
LAPTOPSTAND
THINKPAD YOGA
EINDELIJK EEN CONVERTIBLE MET LEF.
TENTSTAND
– GIZMODO
Met de Lenovo ThinkPad® Yoga krijgt u meer gedaan, waar u ook bent. Van laptopstand tot portretstand, tentstand én tabletstand: de ThinkPad Yoga is 360 graden draaibaar. Al met al is het een convertible Ultrabook™, ideaal voor het bedrijfsleven.
Belangrijkste kenmerken • Windows 8.1 Pro • Tot Intel® Core™ i7 processor voor krachtige prestaties op elk moment TABLETSTAND
• "Lift and lock"-systeem voorkomt dat u in tablet- of portretstand per ongeluk op een toets drukt • 12,5 inch Full HD IPS-beeldscherm met krasbestendig Corning® Gorilla®-glas en digitale pen voor maximale productiviteit
DIGITALE PEN
PORTRETSTAND
WWW.LENOVO.COM/NL THINKPAD YOGA
· Intel Core i7-4500U · 8GB RAM · 256GB SSD · Windows 8.1 Pro Art. nr.: 2492466 Lev. code: 20CD0038MH
THINKPAD YOGA
· Intel Core i5-4200U · 8GB RAM · 500GB HDD · Windows 8.1 Pro Art. nr.: 2635354 Lev. code: 20CD00AJMH
THINKPAD ONELINK DOCK
· Sluit het notebook met één enkele kabel aan. · De OneLink levert gegevens, video zonder drivers en stroom via één enkele handige aansluiting. Art. nr.: 2451794 Lev. code: 4X10A06083
© Lenovo 2014. Alle rechten voorbehouden. Lenovo, het Lenovo-logo, For Those Who Do en ThinkPad zijn handelsmerken en gedeponeerde handelsmerken van Lenovo. Intel, het Intel-logo, Intel Inside, Intel Core, Ultrabook en Core Inside zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of in andere landen. Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten, in andere landen of beide. Andere namen en merken kunnen als eigendom van anderen worden geclaimd.
27
vendor story
Universele tablet accessoires van Kensington
o i r a n e c s e A best Cas De
tablet-markt
wordt
al
lange
tijd
gedomineerd door twee grote spelers, maar de situatie verandert en diverse andere computer足 fabrikanten positioneren zich in dit populaire segment. De grote namen in de consumenten足elektronica, ieder heeft zijn versie van de perfecte tablet uitgebracht. Ideaal voor gebruik op school, voor op het werk, of voor ontspanning. Als je volledig wilt profiteren van je nieuwe favoriete mobiele hardware, kun je er beter voor zorgen dat je bent voorzien van de noodzakelijke accessoires. En dit is waar het ingewikkeld wordt. Want de diversiteit in modellen, formaten, en besturings足 systemen maakt het vrijwel onmogelijk om accessoires specifiek voor iedere tablet te bieden.
Universele producten kunnen uitkomst bieden, echter het vinden van een kwalitatief hoogwaardige accessoire die gebruikt kan worden met een diversiteit aan tablets is niet altijd eenvoudig.
28
brengt Kensington de KeyFolio™ Fit 10’’ op de
kunnen worden, in de auto of via een stop
markt voor gebruikers van Android-tablets.
contact, in Nederland of in het buitenland.
Tegelijkertijd brengt Kensington een versie voor Windows-tablets. Het geïntegreerde Blue tooth toetsenbord is voorzien van zes rijen harde, vrijliggende toetsen voor meer comfort en productiviteit. Daarnaast heeft Kensington de TapLaunch™ app voor Android ontwikkeld, waarmee Slechts een centimeter hier of een paar millimeter daar en de tablet past niet in een portfolio-hoes. Om de kwaliteit en duurzaamheid
snelkoppelingen direct vanaf het
toetsenbord gecreëerd kunnen worden en gebruikers hun favoriete applicaties met een druk op de knop onder handbereik hebben.
van zijn universele bevestigings-systeem te garanderen, heeft Kensington gekozen voor een siliconen basis om de tablet snel en veilig in de hoes te bevestigen. Elastiek heeft het nadeel om na verloop van tijd te verslappen en daarom
Maar opladen wordt complexer, want het aan-
gebruikt Kensington een brede siliconenbasis
tal tablet-modellen breidt snel uit en daarmee
die zorgt voor een optimale gewichtsverdeling
wordt opladen ook ingewikkelder. Ook in het
van de tablet in de hoes. Kensingon heeft twee
onderwijs of de zorg bijvoorbeeld. Om opladen
versies ontwikkeld voor 9-10’’ tablets (Comer-
bij gedeeld gebruik van een tablet te vereen
cio Fit ) en 7-8’’ tablets (Portafolio
Fit). Deze
voudigen heeft Kensington een Universeel
universele tablet cases zijn leverbaar in diverse
Charge & Sync Cabinet voor maximaal 10
kleuren.
tablets
™
™
ontwikkeld.
Dankzij
de
verstelbare
plankjes kunnen de tablets (iOS, Android, Voor tablet-gebruikers die gaan voor productivi-
Intensief gebruik van de tablet zorgt ervoor dat
Windows etc.) inclusief hoes in het cabinet
teit en efficiency, met name zakelijke gebruikers,
de batterij van de tablet snel uitgeput raakt.
worden
heeft Kensington zijn assortiment uit gebreid
Kensington biedt een diversiteit aan universele
chroniseren. De robuuste afsluitbare deur kan
met een combinatie van toetsenbord en hoes
opladers. Opladers alleen voor de tablet, maar
volledig in de kast geschoven worden voor een-
voor universeel gebruik. Naast een diversiteit
ook
voudige toegang tot de tablets.
aan toetsenbord-oplossingen voor Apple iPad
tablets of een tablet en smartphone opgeladen
opladers
waar
tegelijkertijd
meerdere
geplaatst
voor
opladen
en
syn
Over Kensington Kensington, toonaangevend op het gebied van smart. safe. simple™ computer-accessoires, is de industriestandaard voor fysieke computer beveiliging en het merk dat door ondernemingen en organisaties wereldwijd wordt vertrouwd. Kensington’s assortiment omvat oplossingen voor de beveiliging van laptops, desktop pc’s, tablets en meer en biedt een nieuwe generatie van eerstelijns bescherming tegen diefstal van kostbare hardware en data. Aanvullend biedt Kensington accessoires voor laptop-, desktop- en tablet-gebruikers voor meer productiviteit, bescherming en beveiliging, zoals universele adapters, muizen, toetsenborden, trackballs, universele docking stations, laptoptassen en tablet accessoires voor iPad, Galaxy Tab en universeel.
29
interview
Jan Willem Ruys, technisch architect Collaboration bij Cisco:
Collaboratnionop: elk device overal e Jan Willem Ruys, technisch architect Collaboration bij Cisco: “Mensen zijn anders gaan denken over video. Ze willen het hier en nu, op het device dat ze bij zich hebben”
Bij collaboration denken de meeste mensen nog altijd aan de vaste videovergaderopstellingen in meeting rooms. Die markt zal blijven bestaan, maar de grote vraag naar oplossingen om efficiënter samen te werken ontstaat nu op de werkvloer. Cisco heeft daarom twee speerpunten: oplossingen om onafhankelijk van plaats en device samen te werken, en technologie om deze softwarematige collaborationtools naadloos te integreren met de on-premisesystemen. Toen Cisco acht jaar geleden TelePresence
denken heeft ervoor gezorgd dat mensen ook
en de microfoon in het toestel van de gebruiker.
introduceerde, wat dat hét gesprek van de
anders zijn gaan denken over video. Ze willen
Cisco biedt met Jabber goed beveiligde soft-
dag: heb jij het al eens live ervaren? Het
het hier en nu, op het device dat ze bij zich
ware die in zakelijke omgevingen kan worden
systeem was volledig ontworpen voor een
hebben. Bovendien heeft vrijwel iedereen wel
ingezet. Ruys: “Een recente innovatie is Jabber
high-end gebruikerservaring.
ervaring met videoconferencing, of het nu met
Guest, waarmee het heel eenvoudig is iemand
Terwijl de doelgroep voor deze high-end
Skype of Facetime is of met een meer high-end
die zelf geen Jabber heeft via de webbrowser
ervaring blijft bestaan, zijn er de laatste jaren ook
systeem. De koudwatervrees is eraf nu mensen
middels WebRTC te laten videobellen met elk
andere behoeften ontstaan op het gebied van
zelf hebben ervaren wat de meerwaarde is van
videosysteem binnen een bedrijf.”
collaboration. Een servicemonteur die twijfelt
geluid en beeld boven alleen een stem.”
De toepassingen zijn legio, denkt hij: “Bij-
tussen het repareren of vervangen van een onderdeel wil even op afstand kunnen overleggen met een collega. Daar is helemaal geen groot en levensecht beeld voor nodig. Het is voldoende om het kapotte onderdeel te laten zien, en dat gaat het makkelijkst met een smart-
voorbeeld een ziekenhuis dat videoconsulten
“We hebben klanten die alles on-premise draaien en klanten die de volledige oplossing uit de cloud afnemen”
phone of ander handzaam device.
30
wil gaan doen, of een bank die hypotheek gesprekken via video wil gaan aanbieden. Je geeft via een webportal klanten een tijdelijke link. Ze klikken daarop en de videocall start.” Cisco merkt dat gebruikers de verschillende mogelijkheden graag willen combineren. “De
“De markt is heel snel veranderd”, steekt Jan
Mix high- en low-end
kans is groot dat een dokter of hypotheek
Willem Ruys, technisch architect Collaboration
Dit maakt de markt rijp voor softwarematige
adviseur wel achter een systeem zit met een wat
bij Cisco, van wal. “Het cloud- en software
oplossingen die gebruikmaken van de camera
betere camera en microfoon. En denk ook aan
situaties waarin twee teams videovergaderen
momentopname meer, waardoor de kwaliteit
propositie. Klanten willen bijvoorbeeld een
en even een specialist bellen. Die persoon kan
stijgt. En de kosten zijn verlaagd omdat een
videobrug maken met zes schermen, maar
gewoon gebruikmaken van zijn pc of tablet,
auditer meerdere productielocaties tegelijker-
ze hebben lokaal slechts de capaciteit om vijf
terwijl in de vergaderruimtes wel hoogwaar-
tijd in de gaten kan houden zonder hiervoor te
schermen bij te schakelen. Die zesde halen ze
dige systemen staan die gebruikmaken van
hoeven reizen.”
dan uit de cloud. Of ze maken voor de opna-
beweegbare camera’s en van microfoons die zich richten op degene die aan het woord is.” Ruys ziet ook steeds meer situaties waarbij de videocamera wordt gebruikt voor andere toe-
me van beelden gebruik van de cloud, maar de
Je hebt met Intercloud volledige flexibiliteit.
opslag doen ze on-premise, of juist andersom. Je hebt met Intercloud volledige flexibiliteit.”
passingen dan voor overleggen en vergaderen. “Zo was ik laatst bij een klant die onze syste-
Intercloud
men inzet voor kwaliteitscontrole in hun produc-
Cloudtechnologie maakt collaboration ook een
tieproces. Vroeger stuurden ze periodiek een
stuk schaalbaarder. Ruys: “We hebben klanten
auditer, nu controleren ze hun proces volcontinu
die alles on-premise draaien en klanten die de
met camera’s. En gaat er iets mis, dan kan zo’n
volledige oplossing uit de cloud afnemen. Wat
auditer op afstand meekijken en adviseren over
de laatste maanden populair wordt, is het mixen
de oplossing. Een audit is op deze manier geen
van beide omgevingen via onze Intercloud-
Blijf op de hoogte Wie op de hoogte wil blijven van de ontwikkelingen op collaboration-gebied, kan het beste de technologieblog van Cisco volgen op tblog.cisco.nl. Partners die hun klanten willen helpen bij het inrichten van een goede videovergaderruimte kunnen terecht op de Project Workplace-website van Cisco, die verschillende toepassingen laat zien met de meest logische inrichting van de ruimte.
31
12.12929"
GET PRINT&ON TAP TOUCH PRINT
11.12929"
11.62929"
Niemand begrijpt de behoefte om mobiel te blijven beter dan Samsung. Dat is de reden waarom uw volgende printer over NFC-technologie beschikt. Met de draadloze Samsung printers en multifunctionals worden documenten van uw mobiele telefoon omgezet naar een gedrukte pagina met een enkele touch.
No one understands the need to stay mobile better than Samsung. It’s whyPrinter your next color laser printer now includes Samsung Xpress M2835DW C1860FW C1810W M2885FW M2835DW NFC technology. With the Multifunction Xpress Samsung heeft wederom een award gewonnen van de C1860FW, documents leap fromM2835DW, your mobile voor de Xpress te to weten: © 2013 Samsung Electronics Co. Ltd.Consumentenbond the printed pageaugustus with a single tap. ‘Beste uit de Test 2014’. De voornaamste reden voor het winnen van deze award is de combinatie van kwaliteit, prijs per pagina en veelzijdigheid.
C1860FW
© 2013 Samsung Electronics Co. Ltd.
C1810W
M2885FW
M2835DW
7.76771"
8.26
partner programma
IM HP EG Partner
a m m a r g o r p r e n t r Het nieuwe EpaG & Ingram Micro! van HP
Ingram Micro en HP EG zijn samen een nieuw partnerprogramma gestart waarbij de focus ligt op het uitbouwen van de relatie met resellers d.m.v. commerciële en technische ondersteuning. Door u in te schrijven voor dit partnerprogramma gaat u een langdurige relatie met ons aan waarbij wij u helpen bij het uitbreiden van uw business.
Waarom zijn we het partnerprogramma gestart? Binnen Ingram Micro hebben we de expertise in huis om samen met u te bouwen aan uw business. Door het partnerschap met ons aan te gaan, kunt u nog meer gebruikmaken van onze expertise en ook zelf uw kennis verbreden en verdiepen door de webinars en seminars te volgen die we organiseren.
Wat zijn de voordelen van een partnerschap?
26771"
Het heeft veel voordelen om het partnerschap met ons aan te gaan en u in te schrijven voor het IM HP EG Partnerprogramma: • extra korting op de Top Value promoties die we elk kwartaal aanbieden • alleen als u IM HP EG Partner bent, spaart u met uw HP EG omzet IM+ punten die u vervolgens weer kunt verzilveren voor mooie cadeaus • elk kwartaal wordt er een trainingspakket aangeboden rondom een interessant en relevant thema • commerciële & technische ondersteuning voor alle HP EG productranges door onze Datacenter Specialisten • sales ondersteuning op locatie door onze Field Sales Representative
No one understands the need to stay mobile • marketing ondersteuning door onze Marketeer better than Samsung. It’s why your next color laser printer now includes NFC technology. With the Multifunction Xpress C1860FW, documents leap from your mobile to Wat verwachten wij van u? the printed page with a single tap. Het enige dat we van u verwachten, is dat u • technische sales ondersteuning op locatie door onze Consultant Datacenter Solutions
1 uur per maand een webinar of een seminar volgt en dat u onze nieuwsbrief ontvangt per e-mail, zodat we u op de hoogte kunnen houden van alle lopende promoties. Meer informatie Bent u geïnteresseerd geraakt en wilt u zich direct inschrijven of wilt u meer informatie over het IM HP EG Partnerprogramma, ga dan naar www.ingrammicro.nl/hpeg. U kunt natuurlijk ook altijd contact opnemen met onze Data center & Network Infrastructure afdeling op tel. (030) 246 40 00.
33
column
Nancy van Rijn
r a a b k i e r e b Grenzeloos De convergentie waar we allemaal dagelijks
Maar convergentie gaat natuurlijk veel verder
mee te maken hebben, is ongetwijfeld die
dan telefoon en camera. Wanneer zullen
tussen
de
we bijvoorbeeld zo ver zijn dat het echt niet
echte spiegelreflex diehards gebruiken nog een
camera
en
telefoon.
Alleen
meer uitmaakt waar je bent als je een oproep
aparte camera. Ik heb wel een digitale camera,
beantwoordt? Een droom? Of wordt u er bang
maar vind het steevast teveel moeite om hem
van? Zoals wel meer mensen heb ik vaak moeite
ergens mee naartoe te nemen. De beste foto’s
om mijn werk op kantoor te laten. Ook deze
maak ik met mijn telefoon, want die is nieuwer.
column liet zich weer niet tijdens kantooruren
Bovendien past hij in mijn broekzak en heeft hij
schrijven. En toch, het is tegelijk ideaal en ook
- niet geheel onbelangrijk - een netwerkverbin-
heel ongezond als je overal en altijd kunt wer-
ding. Tegenwoordig is een USB-kabel zoeken
ken. Als je op kantoor de deur achter je dicht-
om foto’s over te zetten al te veel moeite. De
trekt wil je je werk in de regel toch achter je
foto’s op mijn telefoon worden automatisch
laten en je zonder schuldgevoel overgeven aan
geback-upt in de cloud, dus ik kan er altijd en
broodnodige ontspanning. Met de opmars van
overal bij en kan ze vanaf daar ook makkelijk
convergentie zal dat steeds minder vanzelf-
delen.
sprekend zijn.
@Nancy_Writes
Als convergentie zo ver gaat en zo geaccepteerd raakt dat je met een device zakelijke en privé telefoontjes, mailtjes, social media, documenten, en weet ik wat nog meer kunt afhandelen, dan vervagen de grenzen tussen werk en privé niet alleen, maar verdwijnen ze op termijn helemaal. Dan is het niet ondenkbaar dat een collega met nachtelijke inspiratie je ‘s nachts uit je slaap haalt omdat -ie ergens zonder jouw hulp niet uitkomt. Dat je de afgelopen drie uur niet online bent geweest, weerhoudt niet iedereen ervan je een bericht te sturen. Dan komt het aan op slimme profiles om werk en privé uit elkaar te houden. Sommige mensen mogen mij namelijk best wakker maken, maar er zijn grenzen.
34
Ingram Micro gives you insight to the next generation. Realize the promise of technology. Ingram Micro’s wereldwijde infrastructuur en diepgaande expertise
in
technologieoplossingen,
supply
chain,
cloud, en mobility stellen zijn business partners in staat efficient en succesvol te functioneren in de markten die zij bedienen. Dit, gecombineerd met specifieke marktinzichten en de betrouwbaarheid gegenereerd door decennia van sterke partnerrelaties, maakt dat Ingram Micro zich onderscheidt als de wereldwijde technologie-dienstverlener voor de toekomst.
Cloud • Mobility • Supply Chain • Technology Solutions
Colofon Ingram Micro B.V.
Advertentie-expoitatie
Structuurbaan 40
Charissa Bosschert
3439 MB Nieuwegein
Frank van Veen
Telefoon: (030) 246 40 00
Sjors Vonk
Fax: (030) 246 50 00
Jiri van Zandwijk
Ingram Micro en het Ingram Micro logo zijn wettelijk geregistreerd
www.ingrammicro.nl IM verschijnt 4 keer per jaar in een oplage van 2500 stuks.
IM is een uitgave van:
en
beschermd.
Overige
logo’s,
merk-
en
Journalisten
productnamen zijn handelsmerken van de respectievelijke
Mirjam Hulsebos
bedrijven. Wijzigingen voorbehouden. Niets uit dit magazine mag
Sr. Marketing Manager
Hans Gerritse
worden gereproduceerd, geheel noch gedeeltelijk, zonder schrif-
Philip Sempels
Teus Molenaar
telijke toestemming van Ingram Micro. Ingram Micro is niet
Frank Senteur (S&W Publicaties)
verantwoordelijk voor onjuistheden in deze uitgave.
Van Dijk Custom Media
Medewerkers
Voor onze nieuwsbrief kunt u zich (gratis) aanmelden via
Cindy Curré
Maurizio Barberio
wwww.ingrammicro.nl/nieuwsbrief. Hier kunt u terecht voor
Traffic & Redactie
productinformatie, nieuws en promoties.
Nancy van Rijn Charissa Bosschert
Drukwerk All Media Today
M-019930.01 © 2014
Vormgeving & DTP Sonja Heunks
35
4
1
LifeChat LX-6000 for Business
5
3 2
Maak elk gesprek nog productiever Deze headset laat uw klant niet in de steek, of hij nu een zeer belangrijke oproep beantwoordt of een deadline probeert te halen in een luidruchtige omgeving. De ultrabreedbandaudio (stereo) garandeert een helder, akoestisch nauwkeurig geluid. De ruisonderdrukkende microfoon geeft de zekerheid dat de gebruiker zelfs in een rumoerige omgeving gehoord wordt. En de speciaal ontworpen oortjes garanderen zelfs tijdens de langste dagen comfort.
1 Helder stereogeluid Het ultrabreedbandgeluid garandeert een accurate geluidsweergave.
2
3
4
5
Microfoon met ruisonderdrukking
Ge誰ntegreerde volumeen microfoonbediening
De eenvoud van Plug en Play
Comfortabel, de hele dag lang
Vergaderingen en conferentiegesprekken verlopen productiever met duidelijke stemmen, zelfs in rumoerige omgevingen.
Pas het volume aan of demp het met de handige ge誰ntegreerde bediening. En de oproepindicator geeft aan wanneer men niet beschikbaar is.
Geen software. Aansluiten en klaar is Kees.
De ergonomische oortjes en 270 graden draaibare microfoon garanderen de hele dag lang comfort.
Microsofts Lifechat-headsets maken deel uit van de Unified Communications-benadering, waarmee uw klant reiskosten uitspaart en duidelijker kan communiceren. De headsets zijn gecertificeerd voor gebruik met Skype en Microsoft Lync om ieder bedrijf op weg te helpen.
www.microsoft.nl/hardware
optimized for lync
skype certified