IM magazine 2014 - nr. 1

IM ingram micro

jaargang 1 • april 2014 • nummer 1 • www.ingrammicro.nl

magazine

Datability De beloftes en risico’s van Big Data

Wat is data waard?

En hoe kun je die waarde eruit halen volgens HP en Microsoft? pagina 4

Prof. Dr. Lokke Moerel:

“Het is niet alleen een kwestie van dataprotectie, maar ook van ethiek!” pagina 8

Thijs Vink: “Advanced Solutions ondersteunt en ontzorgt de reseller.” pagina 12

Datacenter

Van kostenpost naar waardegenerator met Cisco pagina 20

1

Is de data van uw klant ook na 8 april nog veilig?

Na ruim 12 jaar stopt Microsoft met het onderhoud van het besturingssysteem Windows XP.

Wat zijn de risico’s hiervan?

Risico op

Risico’s met

Geen ondersteuning

Geen wekelijkse

virussen, spyware

internetbankieren

nieuwe hardware.

beveiligingupdates

& malware.

en online winkelen.

meer.

Ga voor meer informatie over het migreren van uw Windows XP-klant naar Windows 8.1 naar http://aka.ms/get2modern.

Voor iedere behoefte is er een Windows 8.1 apparaat!

Tablets

Two-in-ones en convertibles

Laptops

All-in-ones en desktops

Voor wie altijd onderweg is Razendsnel en met een lange batterijduur, zodat klanten volop kunnen doorwerken waar ze ook zijn.

Voor de virtuele mobiele professional Tablet en laptop in één, met optimale flexibiliteit voor klanten die hard werken maar ook tijd nemen voor ontspanning.

Voor de gespecialiseerde gebruiker Slanke, lichte machines met indrukwekkende rekenkracht en grafische prestaties.

Voor wie snelheid en stijl belangrijk vindt Grote schermen en voldoende rekenkracht en geheugen voor de dagelijkse taken.

Maak Windows 8.1 apparaten compleet met Office 365!

Ga voor meer informatie over verschillende Windows 8.1 apparaten naar http://aka.ms/devicemarketing.

Neem voor meer informatie contact op met software@ingrammicro.nl, of uw Ingram Micro Account Manager op tel. (030) 246 40 00.

Ingram Micro raadt Microsoft Software aan.

voorwoord

Inhoudsopgave

Welkom bij IM

DATABILITY De beloftes en risco’s van Big Data

interview | Meer

waarde uit data met HP & Microsoft

4

column | Nancy van Rijn

7

markttrends | Prof. Dr. Lokke Moerel ‘Big Data’

8

focus | Philips

10 foto: Marco Mekenkamp

over het beschermen van

uniek | I M+ het spaarprogramma van Ingram Micro

11

interview | Advanced Solutions: het expertisecentrum van Ingram Micro IM team | Advanced Solutions & Cloud

12 14

Het grote taboe van de 21ste eeuw heet Big Data. Tegelijkertijd staat diezelfde Big Data gelijk aan oneindige nieuwe mogelijkheden. In een wereld die anno 2014 de grootte heeft gekregen van een klein dorpje is Big Data een nieuwe realiteit. Ongeacht wat je daarvan ook mag vinden.

column | Joost Fhij

17

We zijn in staat om die enorme berg data in no-time te ontsluiten en informatie tot ons te nemen.

Big Data is als een snelle, grote auto. Het komt aan op stuurmanskunst. Hoe manoeuvreer ik

vendor story | De APC NetShelter CX moet je live beoordelen

langs obstakels, hoe bereik ik mijn eindbestemming, en rij ik wel veilig genoeg?

18 In dit magazine stel ik u graag voor aan een aantal mensen met een heldere visie op Big Data.

interview | Datacenter, van kostenpost naar

waardegenerator met Cisco

20

vendor story | Seagate zet in op NAS

22

column | Thijs Nabben

23

Over de mogelijkheden, de risico’s en toekomst van Big Data. Het exemplaar dat voor u ligt is het eerste nummer van een magazine dat we vier keer per jaar gaan uitbrengen. Iedere keer pakken we daarbij een thema dat relevant is voor de wereld van IT en daarmee voor u. Ik ben er trots op dat we dit, samen met de meest toonaangevende leveranciers, voor u mogen doen.

Het is onze doelstelling om u te informeren, maar vooral te inspireren. En ideeën op te laten doen. Want ook daarvoor kunt u bij ons terecht!

interview | “ Het gaat niet alleen over cybercriminaliteit” 24 nieuw | Power BI voor Office 365

26

event | CeBIT - 12 maart 2014

28

tot slot | Uw kennis bijspijkeren?

30

Ik wens u veel leesplezier!

Eric Segers

advanced solutions | services | systems | software | printing & digital imaging | mobility | supplies & accessoiries | components | networking | dc/pos 3

interview

Meer waarde uit data met HP & Microsoft

Maarten Reinders

Michiel Rozema

e i g o l o n h c e t e w u e i N n i g e b t e h s t h c e l s is

Wat is data waard? En hoe kun je die waarde eruit halen? Het worden prangende vragen nu de kosten voor opslag- en analysecapaciteit in rap tempo dalen. “Resellers zijn als geen ander in staat bedrijven bij dit soort vragen te helpen. Zij moeten zich niet langer focussen op het verkopen van technologie, maar op het behalen van meerwaarde voor de klant.”

Iedereen binnen de IT-wereld praat tegenwoordig

Maar technologie alleen is niet het antwoord

op het moment fors, waardoor ontwikkelingen

over big data. De term is een hype en het is

op de vraag hoe je nu precies waarde uit data

snel gaan. Reinders: “Storage wordt goedkoper

onduidelijk wat er nu precies mee wordt

haalt.”

omdat de opslagcapaciteit van disks en flash

bedoeld. Maar wat big data nu precies is, is

En dat is wel de vraag waar het om draait,

memory stijgt en er bovendien technologieën

volgens Maarten Reinders, Country Manager

vindt ook Reinders. “Weten bedrijven welke

zijn om data efficiënter op te slaan. Daar-

Storage bij HP, en Michiel Rozema, Data Insight

data ze hebben en wat ze daarmee zouden

door kunnen organisaties die hun storage

Lead bij Microsoft, helemaal niet zo interessant.

kunnen doen? Hoe kunnen ze zich omvormen tot

vervangen, in de nieuwe omgeving vaak met de

“Ik vind het veel belangrijker om duidelijk te

een ‘data centric’-organisatie? Dat zijn typisch

helft van de capaciteit uit de voeten. Daarnaast

maken wat het verschil is met traditionele BI. Bij

vragen waar resellers hun klanten bij kunnen

zien we nog steeds een rol voor een goedkoop

BI analyseer je gestructureerde data, terwijl we

helpen. Zij weten enerzijds wat er technisch

medium als tape, met name voor materiaal

in de nieuwe wereld allerlei soorten data willen

mogelijk is en kennen anderzijds de business

dat je wel wilt bewaren, maar dat je niet

analyseren: foto’s, video’s, tweets”, zegt Rozema.

van hun klanten. De meerwaarde van resellers

continu nodig hebt voor realtime analyses. Het

ligt in het verbinden van die twee werelden.”

Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid

Het is geen vraag of en wanneer resellers

in Hilversum heeft bijvoorbeeld alle analoge

hiermee aan de slag moeten. Zij moeten

televisie- en radio-uitzendingen gedigitaliseerd

volgens Reinders en Rozema hooguit na­denken

en opgeslagen op tape. En KeyGene, een

over hóe ze klanten hierin faciliteren. Bouw je

organisatie die gewasonderzoek doet, maakt

bijvoorbeeld als reseller een eigen cloud om

gebruik van tape om DNA-profielen van planten

van daaruit opslag- en analysediensten ter

op te slaan zodat deze beschikbaar blijven voor

beschikking te stellen, of word je meer een

later onderzoek.”

“Weten bedrijven welke data ze hebben en wat ze daarmee zouden kunnen doen?”

“Hadoop, een open source softwareraamwerk

consultant?

Intelligente software

van The Apache Software Foundation, biedt

4

een prachtig platform om al die data op te slaan

Dalende prijzen

Tegelijkertijd zijn er met Apache Hadoop en

zonder na te hoeven denken over de structuur.

De prijs voor opslag- en analysecapaciteit daalt

Storm technologieën beschikbaar gekomen om

ongestructureerde data te analyseren op een

“Er zijn op dit moment veel te weinig data

cluster van servers. Microsoft speelt in op die

scientists met verstand van machine learning-

trend met SQL Server Parallel Data Warehouse

algoritmes, en het kost veel tijd om ze op te

(PDW), een oplossing waarin ook HP-tech­

leiden. Daarom verwachten we meer van de

nologie is verwerkt. PDW legt een verbinding

intelligentie die we in onze software bouwen die

tussen twee werelden: die van de traditionele

dit eenvoudiger maakt”, zegt Rozema. “Zo komt

BI die gebruikmaakt van data in gestructureerde

er binnenkort al machine learning in Office. Dat

Als de technologie laagdrempeliger wordt, wordt

databases en die van de ongestructureer-

is een tool die verbanden legt in het werk dat

het voor resellers nog belangrijker om klanten

de data. “Want in die verbinding ligt voor veel

iemand doet en zelf relevante data aandraagt.

te helpen bij hun businessuitdagingen, denkt

organisaties de grootste meerwaarde”, denkt

En we vereenvoudigen onze selfservice BI-suite

Reinders. “Hoe kan mijn klant, door gebruik

Rozema.

Power BI door een natuurlijke taalomgeving toe

te maken van de nieuwste technologieën, zijn

Tot nu toe waren superspecialisten nodig om

te voegen, waardoor het nog eenvoudiger wordt

omzet vergroten, nieuwe klanten aanboren of

de meerwaarde te kunnen benutten. Daar-

om vragen te stellen. Dit soort technologieën

de klantevredenheid verhogen? Dat zijn de

om investeren zowel Microsoft als HP (met

komt steeds algemener beschikbaar, waar-

vragen waar resellers zich nu mee bezig zouden

Autonomy) veel in software om data-analyse

door waarde halen uit data voor steeds meer

moeten houden.”

sterk te vereenvoudigen en krachtiger te maken.

organisaties toegankelijk wordt.”

Bouw je als reseller een eigen cloud, of word je meer een consultant?

5

Acer raadt Windows 8 Pro aan..

BIT MORE RELIABLE for your business

Acer voor bedrijven: eenvoudig, betrouwbaar, veilig.

Koop een Acer TravelMate business notebook en registreer deze binnen 30 dagen om in aanmerking te komen voor een TERUGBETALING VAN 50% van de aanschafprijs als uw product binnen het eerste jaar onder garantie wordt gerepareerd.

Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

Ontdek meer op acerpromise.com

6

column

Nancy van Rijn

, , ! m e ‘ , n i o j , m e ‘ t a e b t ’ n a c u o y If Misschien loop ik op de zaken vooruit hoor, maar ik begin zo langzamerhand meer van Big Data te verwachten. Op weg naar mijn vakantiebestemming zag ik de potentie ervan ineens overduidelijk.

Als ik in mijn Google Calendar een vluchtnummer invoer, wil ik auto­matisch een melding krijgen als mijn vlucht vertraagd is. Ik wil weten, gebaseerd op mijn locatie en de drukte onderweg, hoe laat ik moet vertrekken om op tijd te kunnen inchecken. En het is ook handig als ik alvast kan zien bij welke balie ik mijn bagage kan afgeven. Waarom moet ik daarvoor extra apps installeren?

Het lijkt haast of ik mijn behoefte aan privacy heb achtergelaten in 2013. Na het hele Snowden-verhaal was ik, schokkend, maar waar, niet verrast. Ergens wisten we toch allang dat we altijd en overal in de gaten worden gehouden? Als het technisch haalbaar is, moet je ervan uitgaan dat overheden en veiligheidsdiensten die mogelijkheden benutten. En dat deed ik dus eigenlijk altijd al. Bij het lezen van de verschillende headlines was mijn reactie dan ook vaker ‘Ja, duh!’ dan ‘Oh, shit!’.

We gaan er niet aan ontsnappen, dus kunnen we het maar beter omarmen. Feit blijft dat we onze mobiele telefoon niet willen inleveren, en we raken ook steeds meer gewend aan de gemakken die Big Data ons biedt. Ik vind het best handig als Big Data voor mij nadenkt, en conclusies trekt waar ik nog niet aan had gedacht. En voor bedrijven liggen er zeker meer saleskansen voor het oprapen. Je bent als consument vrij om nee te zeggen tegen suggesties. Uiteindelijk zal je altijd nog akkoord moeten gaan met de betaling.

Ik ben erg benieuwd naar de toekomst van Big Data. Zal het alle beloftes waarmaken, of hebben we nog een lange weg te gaan voor de meest geavanceerde toepassingen werkelijkheid worden? Pakken bedrijven de kansen met beide handen aan en gaan ze investeren in goede analyses? Wordt de wetgeving verlammend streng of geven we analysten de vrije hand? En vooral: laten consumenten zich tegen­ houden door hun angst voor Big Brother?

Ik geloof erin dat het met de bescherming van onze privacy goedkomt, dus laat maar komen dat gemak, ik ben er klaar voor!

@Nancy_Writes

7

markttrends

Prof. dr. Lokke Moerel over het beschermen van big data

Het isenniektwaesltlieeenvan dataprotectie, e ook van ethiek!” maar De

snelheid

waarmee

de

hoeveelheid

informatie in de cloud en op harde schijven van bedrijven toeneemt, is gigantisch. Zo genereert Twitter per dag meer dan 12 miljoen tweets en groeit de hoeveelheid informatie op Facebook met meer dan 25TB per dag.

Google overtreft deze cijfers zelfs fors. En denk ook aan de miljarden cookies die iedere dag op computers worden gezet. Wat gebeurt er met al deze gegevens en hoe reguleer je het gebruik ervan? We vroegen het prof. dr. Lokke Moerel, die eerder dit jaar in Tilburg een interessante oratie hield over Big Data Protection.

“Big data is een wereldwijd vraagstuk en het is moeilijk hier eensluidende wetgeving voor te ontwikkelen.”

8

te verzamelen, te koppelen en te analyseren. Zo

aanleg? En zo ja, hoe zorg je er dan voor dat

heeft een ziekenhuis gegevens van patiënten

dit mondiaal uitvoerbaar is? Big data is immers

die daar waren geopereerd gekoppeld aan hun

een wereldwijd vraagstuk en het is moeilijk hier

‘lifestyle data’. Daaruit bleek dat patiënten met

eensluidende wetgeving voor te ontwikkelen. Zo

bepaalde eet-, drink-, slaap- en andere levens­

zijn de privacywetgevingen van de Verenigde

gewoontes vaker last hadden van complicaties,

Staten en Europa nog steeds op cruciale punten

waardoor heropname noodzakelijk was. Dit

verschillend. Wie conformeert zich dan aan wie?”

Prof. dr. Lokke Moerel studeerde in Leiden en

ziekenhuis houdt bepaalde patiënten nu langer

Cambridge, is hoogleraar Global ICT Law aan

ter observatie, waardoor het aantal her-operaties

Bekend patroon

de Universiteit van Tilburg en partner ICT bij het

en sterfgevallen is gedaald.

In haar oratie maakte Lokke Moerel een

advocatenkantoor De Brauw Blackstone West-

“Een prima resultaat, maar wat als een zorgver-

vergelijking tussen de opkomst van informatie­

broek in Amsterdam. Ze adviseert multi­nationals

zekeraar de gevonden correlaties in een profiel

technologie en de opmars van elektriciteit

op het gebied van mondiale IT-, data- en

verwerkt als basis voor differentiatie in premie­

in de negentiende eeuw. “Elke fabriek had

e-commerce-onderwerpen.

huidige

stelling? Mensen met een ‘betere’ levensstijl

aanvankelijk zijn eigen generator waarmee

ontwikkelingen op ICT-gebied, met als gevolg

“De

zouden dan minder premie gaan betalen en an-

stroom voor de productie werd opgewekt”,

een enorm snelle toename van opgeslagen

dersom! Op dat moment doemen zowel privacy­

vertelt Lokke Moerel. “Pas later kwamen

digitale gegevens over personen, bedrijven,

gerelateerde als ethische vragen op. Je mag

centrales en ontstonden internationale netwerken

organisaties, producten en diensten, brengt

mensen immers ook niet discrimineren op grond

(grids) waardoor stroom veel goedkoper op­

nieuwe juridische en ethische dilemma’s met

van ras, geloof, geslacht en seksuele voorkeur.

gewekt en gedistribueerd kon worden. Weg wa-

zich mee”, stelt Lokke Moerel. “Dat neemt niet

Moeten we het discriminatieverbod dan niet uit-

ren de losse generatoren. Met informatietechno-

weg dat het veel voordelen heeft om informatie

breiden met bijvoorbeeld lifestyle en genetische

logie zien we eenzelfde trend. Nu hebben nog

veel bedrijven hun eigen servers en software­

dat maar weten en daarvoor formeel toestem-

bezwaar tegen hebben. Bijvoorbeeld voor het

licenties. Straks hebben bedrijven die niet

ming hebben gegeven”, benadrukt Lokke Moerel.

gebruik van zogeheten ‘tracking cookies’ voor

meer nodig, maar loggen werknemers in op de

“Maar daar wringt vaak de schoen. De vraag is of

het samenstellen van gepersonaliseerde aan­

centrale nutsvoorziening (de cloud), waarin zich

we exact beseffen wat we doen als we een vakje

biedingen. Veel mensen en vooral jongeren gaan

hun applicaties en data bevinden. Zo ver is het nog niet, maar het aantal cloud-applicaties zoals SAAS (Software As A Service), waarbij je net als bij elektriciteit betaalt voor wat je gebruikt, neemt wel heel snel toe. Dat betekent ook dat er steeds meer informatie in de cloud wordt opgeslagen en cloudleveranciers steeds makkelijker informatie

er ten onrechte vanuit dat informatie die ze op

“Op dit moment zijn de boetes te laag om goede naleving van Europese privacyregels af te dwingen.”

van verschillende bedrijven kunnen verzamelen om deze voor allerlei doeleinden te gebruiken.”

internet zetten, veilig is. Dat zou het geval kunnen zijn als die informatie encrypted is, maar dat is bij Twitter en Facebook zeker niet zo. Natuurlijk hebben we Europese regels die de privacy beschermen, maar op dit moment zijn de boetes te laag om een goede naleving af te dwingen.

Dit wordt gelukkig anders onder de nieuwe

aanvinken waarmee we ons akkoord verklaren

Europese Privacy Verordening, waarover naar

met privacy- of leveringsvoorwaarden. Doe je dat

verwachting dit jaar zal worden gestemd in het

Makkelijk aanvinken

niet, dan kun je bepaalde websites niet op en/of

Europese Parlement. Met boetes tot 100 miljoen

“Het gebruiken van door mensen en bedrijven

bepaalde software niet gebruiken. Veel mensen

euro of 2 procent van de wereldwijde omzet,

aangeleverde of gegenereerde informatie is op

klikken dan maar snel op ‘ok’, ook voor doel-

zullen bedrijven zich dan wel twee keer

zich niet erg, zolang die personen of bedrijven

einden waar ze, als je het ze specifiek vraagt,

bedenken voordat ze gegevens misbruiken.”

“Je ziet ook al dat hard­ware­ producenten steeds meer aandacht schenken aan ‘privacy by design’, waarbij privacy­ beschermende functies al in de hardware worden ingebakken in plaats van deze achteraf te installeren met alle kosten van dien.”

Prof. dr. Lokke Moerel

9

focus

Producten Philips 272P4QPJKEB/00 Levert kristalheldere beelden met Quad HD 2460 x 1440 pixels, en actieve tweevoudige verbindingen en weergave is gelijktijdig mogelijk.

Voorzien van SmartConnect met HDMI, USV 3.0, Display Port en Dual Link DVI. VPN: 272P4QPJKEB/00

Philips 231P4UPES/00 Met één USB 3.0-kabel is een notebook aan te sluiten op het scherm, en via de hub is toegang tot randapparatuur, toetsenbord en muis mogelijk.

Met maar één kabel kan audio en video overgebracht worden vanaf de notebook, terwijl tot 80% bespaard wordt op energiekosten.

VPN: 231P4UPES/00

10

uniek

IM+

IM+

overzichtelijk dashboard

het spaarprovgaranmImngaram Micro

Wat is IM+?

IM+ is het spaarprogramma van Ingram Micro waarmee u online kunt sparen voor luxe cadeaus en uitjes. Het sparen van IM+ punten is eenvoudig en snel, en met het overzichtelijke dashboard hebt u 24/7 toegang tot uw targets en resultaten.

IM+ biedt u o.a. + punten voor het behalen van uw target + punten voor aanschaf van geselecteerde producten + punten voor het volgen van (online) trainingen en seminars + punten voor het invullen van enquĂŞtes + de keuze om te sparen voor het cadeau dat u wilt + een overzichtelijk, altijd toegankelijk dashboard + een tweewekelijkse campagne update mail met uw tussenstand + up-to-date nieuws over alle deelnemende leveranciers Wilt u meer informatie of wilt u zich aanmelden voor het spaarprogramma, ga dan naar www.implus.nl, dit kost slechts 1 minuut van uw tijd.

uitgebreide cadeaushop

overzicht van onze trainingen

11

interview

Advanced Solutions: het expertisecentrum van Ingram Micro

s n o i t u l o S d e c n Advadersteunt en ontzorgt resellers on

Brede ondersteuning, samenwerking en loyaliteit: drie kernwaarden die de werkwijze van Ingram Micro’s Advanced Solutions-divisie typeren.

“We ontzorgen resellers van A tot Z.” Ingram Micro breidde zelfs zijn team uit om nóg meer inhoudelijke ondersteuning te kunnen bieden.

“Wereldwijd zien we een beweging in onze organisatie naar Advanced Solutions”, vertelt Thijs Vink, Director of Advanced Solutions Benelux van Ingram Micro. “Onze resellers verkopen namelijk niet meer louter losse producten, maar complete oplossingen.” Anderhalf jaar geleden werd de Europese Advanced Solutions-divisie opgericht en niet veel later volgden de landenorganisaties. Het voordeel van de Europese aanpak is dat er internationaal veel van elkaar wordt geleerd. Vink: “We hebben hier in Nederland een heel mooi Unified Communications reseller enablement-programma opgezet: ‘Your Way to Collaborate’. Daarin ondersteunen en trainen we resellers op zowel commercieel als technisch niveau. We helpen hen bij marketingactiviteiten en het genereren van leads. Dat programma is zo succesvol dat het nu ook in andere Europese landen wordt uitgerold.”

“We proberen echt samen met de reseller business te ontwikkelen.”

ondersteuning op het gebied van marketing. Zo

Unified Communications-, server- en security­

is er marketingmateriaal beschikbaar, en zorgt

oplossingen.” In Tilburg staat een dedicated

Ingram Micro ook voor end-user-leadgeneratie.

Cisco democenter. Daar heeft Ingram Micro

“We proberen op dat vlak echt samen met de

eveneens de mogelijkheid om oplossingen voor

reseller business te ontwikkelen. Dat deze

enterprises en grootzakelijke klanten te demon-

manier werkt, blijkt wel uit de loyaliteit van

streren. “We merken dat resellers en klanten het

Training en marketing

ons partnernetwerk.” Ook is er ondersteuning

prettig vinden om oplossingen werkend te zien.

De kern van de Advanced Solutions-divi-

beschikbaar op technisch vlak, zoals configuratie-

De Experience Centers worden dan ook goed

sie is ondersteuning van resellers bij het

en implementatiediensten.

bezocht.”

een aantal manieren. Zo zijn er diverse

Experience Centers

Totaaloplossingen

soorten trainingen beschikbaar (presales, post-

De trots van Advanced Solutions zijn de

De multivendor-aanpak van Ingram Micro is

sales, commercieel, technisch) die resellers

Experience Centers in Tilburg en Nieuwegein.

vernieuwend. “Het programma ‘Your Way to

in staat stellen oplossingen te verkopen. “Die

Resellers kunnen prospects en eindklanten mee-

Collaborate’ is iets dat resellers nog niet eerder

trainingen verzorgen we veelal zelf, in workshops,

nemen naar het Experience Center om producten

zo volledig hebben gezien. Natuurlijk hebben

maar ook in webinars. Daarnaast werken we

en oplossingen live te zien draaien. “We hebben

veel vendoren ondersteuningsprogramma’s voor

samen met een netwerk van trainingsbureaus

flink geïnvesteerd in deze locaties”, vertelt Vink.

hun resellers, maar die zijn altijd gericht op de

om het aanbod compleet te maken”, zegt Vink.

“In Nieuwegein staat het SMB-democenter, waar

producten van één leverancier. Wij beschik-

Naast trainingen biedt de distributeur ook

veel oplossingen voor het mkb draaien, zoals

ken over producten van diverse vendoren,

doen van business. Dat doet de divisie op

12

“In de Europese aanpak van Advanced Solutions zit ook meerwaarde.”

“Resellers en klanten vinden het prettig om oplossingen werkend te zien. Onze Experience Centers worden goed bezocht.”

waardoor we in staat zijn om daadwerkelijk een complete oplossing van headset tot server te leveren”, vertelt Vink niet geheel zonder trots.

Een goede IT-leverancier focust zich immers op zijn klant, niet op iedere trend en leverancier die voorbij komt. Binnenkort wordt een nieuw reseller enablement-programma gestart op het gebied van security: ‘Your Way to Secure’.

De Advanced

Solutions-divisie

van

Ingram

Micro focust zich op cloud, Unified Communications, virtualisatie, security en datacenters. Dat zijn de trends die zich momenteel afspelen op de markt en waar de divisie haar resellers graag bij helpt. “Onze toegevoegde waarde is ondersteuning. Zo zien we dat de cloudbeweging veel veranderingen vergt van resellers. Daarom hebben we een cloudprogramma opgezet dat hen helpt bij het veranderen van hun businessmodel. Dat programma is op Europees niveau bedacht en opgezet, en dat hadden we in Nederland niet zo eenvoudig en snel kunnen doen. In die Europese aanpak van Advanced Solutions zit ook meerwaarde”, aldus Vink.

Inhoudelijke ondersteuning Ingram Micro investeert niet alleen in technologie en resellerprogramma’s. Het afgelopen jaar werd het team van Advanced Solutions uitgebreid met field sales en consultants. Belangrijk, vindt Vink: “Deze mensen hebben ontzettend veel technische kennis, waardoor ze inhoudelijke productondersteuning kunnen bieden.” Reden voor het aantrekken van deze mensen is het feit dat Advanced Solutions signaleerde dat resellers behoefte hadden aan verdieping van de ondersteuning. “Die behoefte willen we vervullen; ons doel is om resellers van A tot Z te ontzorgen.”

Thijs Vink

13

IM team

Maak kennis met...

g n i l e d f a e z on d u o l C s n o i t u Advanced Sol

van links naar rechts: Joost Fhij, Paul Hermans, RudiĂŤn Mijnals, George Jensma en Ruud Bouten

Is Cloud alleen een hippe term, of gaat u er daadwerkelijk invulling aan geven en uw klanten hiervoor een passende oplossing bieden? Er wordt veel gediscussieerd of Cloud-diensten een rol gaan spelen binnen het kanaal. We kunnen met nadruk zeggen dat deze discussie voorbij is!

Cloud is een kans voor het kanaal. Fabrikanten, waaronder CA, HP, Microsoft, en Symantec, hebben aangegeven resellers als primaire verkooproute te blijven gebruiken voor Cloud-oplossingen.

Joost Fhij

Cloud Business Manager (44 jaar) Ik ben sinds medio 2012 in dienst bij Ingram Micro. Ik ben aangetrokken met als doelstelling het Cloud team van Ingram Micro in Nederland op te zetten. In de periode voor Ingram Micro heb ik gewerkt voor een Management Adviesbureau en voor een Service Provider. Bij de laatste ben ik besmet geraakt met het Hosting- en Datacentervirus. De kennis die ik opgedaan heb bij deze twee bedrijven pas ik dagelijks, toe omdat Cloud een combinatie is tussen een Business Model en techniek. Dat maakt mijn werk enorm fascinerend en uitdagend.

14

Ruud Bouten UC & Cloud Marketeer (33 jaar)

Paul s Herman

Ik ben Ruud Bouten, 33 jaar en sinds 15 april 2013 in dienst bij Ingram Micro. Begonnen als marketeer voor Unified Communications, neem ik nu ook een gedeelte van de marketing voor de afdeling Cloud voor mijn rekening. Hier ligt ook mijn specialiteit, wat op zich natuurlijk nog steeds breed is. De dynamiek tussen Ingram Micro, vendor en reseller is wat

Business Development Manager

ik erg leuk vind. Samen met het bedrijven van marketing op de “Value”-

Cloud & Managed Services (31 jaar)

manier is dit waar ik mijn energie uit haal. Net als sporten, muziek &

Inmiddels werk ik 6 jaar voor Ingram Micro. Als

festivals en reizen. Ik reis het liefst naar een ver oord of Spanje, waar

Business Development Manager help ik resellers

ik mijn hart verloren heb. Volgende trip? Brazilië. Waar ik het geluk heb

bij de verkoop van cloudoplossingen. Ik geef

gehad een tijd te mogen wonen.

trainingen en presentaties, en kom graag langs voor een goed gesprek. Daarnaast ondersteun ik resellers

bij

het

volledige

salestraject.

Ik

bel

samen met de reseller de klanten om de oplossing te verkopen en ga zelfs mee naar de eindklant. Zo kunnen we samen de deal maken. Daarnaast kan ik zelfs voor langere periode op locatie van de reseller ondersteuning geven in salestrajecten en trainings­ activiteiten. Naast mijn werk ben ik regelmatig in de sportschool te vinden en volg ik het voetbal in binnenen buitenland op de voet.

..

Rudien Mijnals Inside Sales / Product Specialist Microsoft Office 365 (30 jaar) Ik ben sinds juni 2013 werkzaam bij Ingram Micro en ik richt mij volledig op Microsoft Office 365. Hierbij begeleid ik onze partners van begin tot eind.

Met andere woorden: ik ondersteun onze partners in het oriëntatieproces, de

George Jensma

verkoop, installatie/configuratie en lever eindsupport. Geen dag is hetzelfde, wat ik ook het leukste vind aan mijn werk. In mijn vrije tijd maak ik muziek en spendeer ik graag tijd met mijn gezin.

License Administrator/Inside Sales Cloud (29 jaar) Ik werk sinds maart 2012 voor Ingram Micro. In mijn eerste functie werkte ik op de Licensedesk, waar ik veel kennis over licenties en administratieve processen opgedaan heb. Begin 2013 ben ik overgestapt naar het Cloud team en heb mij gespecialiseerd in de Managed Service Provider licentieprogramma’s. Ik verzorg de contracten, de rapportages en daarnaast ondersteun ik resellers bij audits en licentievragen. In de tijd die overblijft werk ik als Inside Sales op ons gehele Cloud portfolio. Wij leveren interessante, innovatieve oplossingen, en werken nauw samen met een groot aantal verschillende vendoren. Dit maakt mijn werk erg uitdagend en gevarieerd. Wat ik bijzonder leuk vind is dat ik veel ruimte krijg om mijn functie in te vullen. In mijn vrije tijd trek ik graag mijn (zaal)voetbal schoenen aan. Dit doe ik wekelijks bij de godenzonen van BZVV-2. Maar zoals bij zoveel amateurclubs is elke wedstrijd een goed excuus voor een geweldige 3e helft.

15

DUN ZONDER COMPROMISSEN DE NIEUWE THINKPAD® X1 CARBON. DE NIEUWE DEFINITIE VAN PROFESSIONEEL. ‘S WERELDS LICHTSTE 14" ULTRABOOK™*

INTUÏTIEF DYNAMISCH TOETSENBORD

VERBLUFFEND BEELDSCHERM

*

Among major manufacturers as of Dec 2013.

Lenovo® raadt Windows 8 Pro aan.

www.lenovo.com ThinkPad X1 Carbon Touch

• Intel® Core™ i7-4550U Processor • Windows 8.1 • Up to 8.6 hours battery life • 14.0” WQHD (2560x1440) display

16

Powered by Windows 8 Pro. ThinkPad X1 Carbon

• Intel® Core™ i5-4200U Processor • Windows 8.1 • Starting at 1.28kg • 14.0” HD+ (1600x900) display

ThinkPad OneLink Pro Dock

• Dock and power your notebook with a single cable.

• OneLink delivers data, driver-free video, and power through a single convenient connector.• 3-year on-site warranty

© Lenovo 2014. All rights reserved. Lenovo, the Lenovo logo, For Those Who Do and ThinkPad are trademarks or registered trademarks of Lenovo. Ultrabook is a trademark of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation in the U.S. and other countries or both. Other names and brands may be claimed as property of others.

column

Joost Fhij

Het bewijs dat Big Data van grote invloed is op de waarde van een bedrijf wordt geleverd door de recente overname van WhatsApp door Facebook voor een kleine $19 miljard (omgerekend $40,- per gebruiker). De hoeveelheid gebruikers en de data hierachter bepalen de waarde van het bedrijf. En hoewel Mark Zuckerberg recentelijk in Barcelona verklaarde niets te gaan doen @JoostFhij

met de data van WhatsApp gebruikers, kijkt

Big Dvoaotraons allemaal?

de wereld met argusogen naar deze ontwikkeling. Het idee dat informatie uit berichten via een telefoonnummer gekoppeld wordt aan een persoon, en vervolgens weer aan Facebook, geeft op zijn minst een ongemakkelijk gevoel bij veel mensen.

Maar dit is wel de kracht van Big Data. Het gaat

Facebook en bijvoorbeeld telefoon Apps voor

Big Data is naar mijn mening zeker niet iets is

hier tenslotte om de analyse van grote hoeveel-

grote hoeveelheden data. Die grote volumes

waar elk bedrijf zelf mee aan de slag zal gaan.

heden data om er vervolgens statistische en

moeten opgeslagen worden. Er is rekenkracht

Ik denk dat in de toekomst bedrijven wel te

strategische informatie uit te halen. Deze infor-

nodig om de data te kunnen analyseren. Voor

maken krijgen met informatie die door Big Data

matie geeft inzicht in bijvoorbeeld koopgedrag,

het transport van de informatiestroom zijn ade-

specialisten geleverd gaat worden. Of wellicht

belgedrag, productiviteit, effectiviteit, et cetera.

quate netwerkvoorzieningen nodig. En de data

worden deze datastuwmeren wel beschik-

En door de grote volumes krijgt deze informatie

wordt pas informatie als je het op een juiste

baar gesteld zodat je deze als bedrijf zelf kunt

een voorspellend karakter en wordt daarmee

manier bewerkt. Big Data vereist dus een holis-

analyseren om er informatie uit te halen die jij

erg waardevol.

tische benadering. Hier ontstaat een verbinding

specifiek nodig hebt. Dat zou ik in ieder geval

met Cloud. Elasticiteit en schaalbaarheid zijn

logisch vinden. Dan word ik tenminste op het

Het verzamelen van informatie gebeurt op

kenmerkend voor de Cloud. Bedrijven die wer-

juiste moment gebeld door alternatieve aan足

grote schaal en vaak zonder dat wij ons dat

ken met Big Data analyses kunnen zelf capaci-

bieders als bij mij thuis een abonnementje

realiseren. Tegenwoordig zorgen sensoren,

teit opschakelen, maar ook weer afschakelen.

afloopt.

kassasystemen, bonuskaarten, maar dus ook 17

vendor story

De APC NetShelter CX moet je live beoordelen

icro nter inspireert klanten IngramperM Ex ience Ce Suraj Panchoe

Niels Velthuizen

Sommige producten kun je nog zo mooi

op mobiele locaties; ze huren tijdelijk goed­

in een gewone kantoorruimte worden geplaatst,

omschrijven, maar de meerwaarde wordt pas

kope kantoorruimte en hebben op termijn

waardoor er ook geen maatregelen voor koeling

echt duidelijk als je ze live ziet en ervaart. Dat

verhuisplannen; of ze hebben hun ‘serverhok’

nodig zijn. “De markt voor dit product is heel

geldt bijvoorbeeld voor de ‘serverruimte in

nodig als extra werkplek of opslagruimte. Door

breed”, weet Niels Velthuizen, accountmanager

een kast’ APC NetShelter CX. Dat kan in een

virtualisatie zien we ook een afname van het

bij Schneider Electric. “Toch is het geen product

van de twee Experience Centers van Ingram

aantal servers, waardoor de benodigde IT-

wat je zo maar even verkoopt, want klanten wil-

Micro, in Nieuwegein en Tilburg.

ruimtes kleiner worden. Voor al deze organisaties

len het ervaren. En dat kan niet overal.”

heeft Schneider Electric de APC NetShelter CX

18

Geen serverruimte, wat dan?

ontworpen, een oplossing voor deze verande-

Live demo

Veel bedrijven hebben geen serverruimte. Hun

rende omstandigheden: een serverruimte in een

In het Ingram Micro Experience Centre in

kantoor is eenvoudigweg te klein; ze zitten in

kast. Plaats je apparatuur erin, doe de deur-

Nieuwegein kan dat wel. Suraj Panchoe,

een historisch pand waar geen aanpassin-

tjes dicht en je hoort vrijwel niets meer van het

deel van het Ingram Micro datacenter team,

gen aan mogen worden gedaan; ze werken

lawaai dat de apparatuur produceert. Hij kan dan

demonstreert het graag. We staan voor een

genomen. Panchoe pakt een radio en zet die keihard op een ruiszender. We hebben de neiging onze handen voor de oren te doen, maar dat is niet meer nodig zodra hij de radio in de kast zet en de deuren sluit.

De business case is snel gemaakt. “Stel dat je een nieuw kantoor betrekt waar je een serverruimte moet inrichten. Je bent dan al snel 15.000 euro kwijt aan koeling, inrichting en beveiligingsmaatregelen zoals sloten op de deuren. Dan is de aanschaf van een NetShelter CX een stuk goedkoper”, weet Velthuizen.

Value add laten zien Voor Ingram Micro is het een mooi product om in samenhang met andere producten te laten zien, zegt Panchoe. “Bedrijven die interesse hebben in een NetShelter CX staan vaak op het punt om te verhuizen of een grote aanpassing te doen in hun huidige kantoorruimte. Dat is vaak ook het moment om eens goed te kijken naar de ICTinfrastructuur. Heb ik voldoende server- en storagecapaciteit? Hoe zit het met mijn netwerk?

Dat zijn terreinen waarop wij kunnen adviseren.

We merken dat klanten dat waarderen.”

Rol in de keten mooi ogende kast die tot aan borsthoogte rijkt. Hij

Het is duidelijk. Het Experience Center is een

wel twee uur geweest en hebben ook andere

produceert een zacht zoemend geluid waar we

mooie samenwerking tussen Ingram Micro en

demo’s gekregen. Dat was zowel voor de

met onze stemmen makkelijk overheen komen.

diverse leveranciers. Het vormt een prachtige

reseller als voor de klant inspirerend.”

Totdat Panchoe de kast opent en je hoort hoeveel

inspiratiebron

als

Panchoe vindt het mooi om de value add-rol

lawaai de apparatuur in werkelijkheid produceert.

resellers. Velthuizen: “Wij hadden laatst een

van een distributeur op deze manier in te vullen.

Hij lacht: “Ja, je verwacht niet dat zo’n kast zoveel

advocatenkantoor aan de lijn met interesse

“Leveranciers, resellers en wij maken zo gebruik

geluid tegenhoudt. Vrijwel iedereen die we dit

in NetShelter CX. Zij hadden geen vaste ICT-

van elkaars sterke punten. Met de complexer

laten zien reageert zo verbaasd. Je denkt dat er

reseller en het bedrijf waar ze de laatste keer

wordende ICT-omgevingen wordt een goede

misschien twee of drie servers in staan, maar je

zaken mee hadden gedaan, levert onze spullen

onderlinge samenwerking steeds belangrijker.

ziet het, hij is vol.”

niet. Wij konden hen een reseller aan­bevelen.

Het is goed om te zien dat het in de praktijk ook

Iets verderop staat een kleiner formaat Net­

Samen zijn ze naar het Experience Center

echt werkt en zijn vruchten afwerpt.”

Shelter CX. Deze is leeg, zodat we goed kunnen

gegaan om de opstelling te bekijken. Ze zijn er

voor

zowel

eindklanten

bekijken welke geluiddempende maatregelen zijn

19

vendor story

Het datacenter van morgen...

r a a n t s o p n e t s o ... vanwkaardegenerator met Cisco Datacenters en netwerkstructuren zijn in de loop der jaren steeds complexer geworden doordat we worden geconfronteerd met een explosief groeiende hoeveelheid gestructureerde en ongestructureerde data. Tegelijkertijd vraagt de business om flexibiliteit en innovatieve oplossingen om concurrerend te blijven en optimale klantwaarde en klantbeleving te kunnen bieden.

“IT-afdelingen zijn in een traditionele netwerk- en datacenteromgeving 63 procent van de tijd bezig met het in de lucht houden van de basisvoorzieningen, en 21 procent van de tijd gaat zitten in het onderhouden van bedrijfskritische processen. Op deze manier blijft er maar 16 procent over voor de innovatie waar de organisatie de allergrootste behoefte aan heeft,” zegt Marc Samsom, Datacenter and Virtualisation Architecture Marc Samsom

Lead bij Cisco Systems International.“ Traditionele netwerksystemen zijn een op-

eenstapeling van lagen geworden, eerst connectiviteit, toen serverconsolidatie, en inmiddels is het uitgebreid met VoIP, SNA, QoS en application delivery. Niet alleen heel complex en tijdrovend om te beheren, maar ook onvoldoende schaalbaar voor de eisen van vandaag de dag.”

“De uitdagingen van vandaag en morgen worden steeds groter, mede doordat we met Unified Communications & Collaboration en de integratie van sociale media op een hele andere manier met elkaar samenwerken. Het gevolg hiervan is een beperkte investering in innovatie, waardoor het niet mogelijk is om de toegevoegde waarde uit Big Data en het Internet of Everything, zoals Cisco Internet of Things noemt, te halen.”

Innovatie van infrastructuur ”Daarom zijn we een geheel nieuwe weg ingeslagen als het gaat om de architectuur van de IT-infrastructuur,” vervolgt Samsom. “We willen de IT-afdeling de gelegenheid bieden zich veel meer met innovatie bezig te houden. Dat doen we door de infrastructuur te innoveren met Unified Computing System (UCS) en Application Centric Infrastructure (ACI). Deze platforms zijn vanaf de basis volledig nieuw opgebouwd en bieden de klant datacenter- en cloudoplossingen die zorgen voor volledige zichtbaarheid en geïntegreerd management van zowel fysieke als gevirtualiseerde netwerk IT-resources. Beheer wordt drastisch vereenvoudigd doordat de platformen aangestuurd worden door templates, waarin de gewenste

20

Datability staat voor het op een duurzame en verantwoorde manier omgaan met bestaande en toekomstige data­ verzamelingen. policies zijn vastgelegd. Bij UCS hebben we het dan over serverprofielen, bij ACI over application network profielen. Door geautomatiseerde

met gespecialiseerde partners ontwikkelen,

zorgt voor een geconsolideerde view op alle

valideren en ondersteunen. Bij UCS denk ik

datawarehouses en big data-omgevingen

dan aan FlexPod samen met NetApp, VSPEX

binnen de organisatie.”

met EMC, of VCE Vblock met EMC en VM­ ware. Voorbeelden bij ACI zijn onze oplossin-

Datability

gen met loadbalancers van F5 Networks, NG-

De term ‘Datability’ staat voor het op een duur-

FW’s van Palo Alto, of VDI van Citrix.

zame en verantwoorde manier omgaan met be-

Samen leveren we onze channelpartners

staande en toekomstige data­ verzamelingen,

de ‘bouwblokken’ waarmee zij hun klanten

en dat heeft niet alleen invloed op zakelijke

veel sneller, betrouwbaarder en flexibeler de

omgevingen, maar indirect ook op de privés-

benodigde infrastructuur kunnen leveren. Zo

feer. “Het Internet of Everything, waarin steeds

krijgen ze tijd voor het leveren van nieuwe

meer zaken met elkaar verbonden worden, kan

value added services.”

zorgen voor een enorme waardecreatie,” voorspelt Samsom. “Dat gaat niet alleen om vele

provisioning en gecentraliseerd management krijgt de IT-afdeling de nodige vrijheid om zich bezig te houden met het ondersteunen van de business door snel en adequaat de gewenste applicaties beschikbaar te stellen. Zo ontstaat er ook ruimte voor het aanpassen van de organisatie en de transitie van kostenpost naar profit-center.”

Open ecosysteem Cisco doet dat niet in zijn eentje, een belangrijk element in de datacenterstrategie is de samenwerking met andere partijen een open ecosysteem. Samsom: “Niet alles hoeft van Cisco te komen, klanten zijn het meest gebaat bij ‘best of breed’ oplossingen, die we samen

Big Data en datavirtualisatie

biljoenen dollars economische waarde, maar

Net als traditionele infrastructuren lopen

zeker ook om het verhogen van de kwaliteit

ook de traditioneel gebouwde databases

van ons leven, bijvoorbeeld op terreinen als de

tegen de limieten van schaalbaarheid aan.

(gezondheids)zorg, de betrouwbaarheid van

“Om datawarehouses en de exponentieel

energievoorzieningen, het verkeer en online

groeiende big data verzamelingen beter te

klantbeleving.

kunnen ontsluiten, leveren we samen met leveranciers als Oracle, Cloudera, MapR,

Daarvoor brengen we samen met onze

ParAccel, Hortonworks en EMC Pivotal, in

distributie- en resellerpartners de kennis en

combinatie met NetApp E-series (open soluti-

innovatieve

on voor Hadoop) gevalideerde, kant-en-klare,

naar de markt waarmee we organisaties én

op

mensen werkelijk vooruit helpen,” zo besluit

UCS

gebaseerde

oplossingen,”

licht

Samsom toe. “En omdat al die data zich niet

IT-oplossingen

en

services

Samsom.

op één plek bevindt, bieden we met Cisco Data Virtualization een virtueel datawarehouse, dat

21

vendor story

Seagate zet in op NAS

Voooprslealkgebehoefte

Seagate biedt tegenwoordig ook volledig afgewerkte NAS-oplossingen aan. Ze zijn

In de onderstaande tabel vindt u het volledige

voor een eindgebruikersprijs van 599 euro

beschermde

aanbod van NAS-oplossingen van Seagate

(ex. btw).

geïntegreerd met hun bestaande Windows IT-

geëvolueerd tot een leverancier van totaaloplossingen, waarbij voor NAS de software, service en harde schijven volledig op elkaar afgestemd zijn.

waaruit u kunt kiezen volgens de behoefte van

omgeving,

en

bij

voorkeur

infrastructuur. Zo kunnen ze een groeiend aantal

uw klant: van een oplossing met een schijf

Business Storage Windows Server

toepassingen beheren, met een zo klein mogelijk

en 512MB werkgeheugen tot een rack met 8

Werkt uw klant uitsluitend in een Windows-

budget. Een Windows NAS-oplossing inclusief

schijven,

4GB

werkgeheugen

en

opslag­

omgeving en is hij meer vertrouwd met dit

harde schijven verkoopt u aan uw klant al vanaf

capaciteit tot maar liefst 32 terabyte, met tiental-

besturings­systeem?

699 euro (ex. btw).

len opties ertussenin. Het instapmodel is Seagate

marktleider

Business-opslag, met 1 tot 4 schijven in een

gate ook de handen in elkaar met die

Rackmount NAS

stevige metalen desktopbehuizing. De drie

andere

Seaga-

De Seagate Rackmount NAS, ten slotte, is een

basisfuncties van een NAS-oplossing - back-

te Business Storage Windows Server 4-bay

bekroonde opslagoplossing met ruimte voor

up, datadeling en toegang op afstand via het

NAS bundelt beide in één oplossing. Zo krijgt

4 of 8 schijven in een compacte 1U-behuizing.

internet en apps - worden hier meer dan vervuld,

u een geavanceerde opslagoplossing voor or-

Hiermee brengt Seagate een ongekende opslag-

voor een interessante prijs per gigabyte. Zo hebt

ganisaties die steeds meer opslagcapaciteit

densiteit naar de markt, wat interessant is voor

u al een oplossing met 4 keer 2TB in RAID5

nodig hebben, in een zo goed mogelijk

klanten met een beperkte ruimte. Met een 2,3-

in

harde

marktleider,

Geen

probleem.

schijven Microsoft.

sloeg De

Als Sea-

GHz dual-core processor zorgt deze NAS-oplossing bovendien voor een erg goede overdrachtssnelheid van meer dan 200MB per seconde. Dit toestel blinkt tevens uit in gebruiksgemak, waarbij alle elementen hot-swappable zijn: niet alleen de harde schijven, maar ook de dubbele voeding en zelfs de ventilatoren. Uw klant hoeft het toestel dus nooit stil te leggen in geval van een defect aan een van de onderdelen. En ook op softwarevlak is het gebruiksgemak meteen zichtbaar: in één oogopslag ziet u alle relevante gegevens in een overzichtelijk geheel. SmallNetBuilder, toch een belangrijke referentie op gebied van NAS-testings, plaatste uit zeventig geteste oplossingen de Seagate 8-bay rack op de eerste plaats voor iSCSI- en videotoepassingen.

Ook Hardware.info bekroonde de NAS-oplossing met een 22

Silver Award.

column

Dawtaa:t moeten we ermee?

Thijs Nabben

Eind februari was de wereld geschokt. Ik heb

En voor al die ongeordende woordendrab-chaos

het natuurlijk niet over de medailleregen op

(ofwel big data) die we dagelijks met z’n allen de

de Olympische Spelen of de spanningen in de

WhatsApp-ether inslingeren betaalt Facebook

Oekraïne, nee: WhatsApp was verkocht aan

bijna 14 miljard euro! Nou, ik zou er nog geen

Facebook.

rooie cent voor geven. Probeer uit deze dataoceaan

WhatsApp

kent

ruim

400

miljoen

actieve

gebruikers per maand, die gemiddeld 50 miljard

maar

eens

nuttige

informatie

te

destilleren die eventueel geschikt is om wat marketing-uitingen op los te laten.

berichtjes per dag versturen. Gemiddeld dan, hè. Het kunnen er de ene dag 49 miljard zijn, de

Uit onderzoek blijkt dat veel minder dan 1% van

andere dag 51, we moeten dat niet zo precies

de beschikbare data relevant blijkt te zijn. Uit

nemen. Over big data gesproken! Als ik naar

een ander onderzoek (dikke duim, red.) blijkt

mezelf kijk heb ik in twee jaar tijd via WhatsApp

ook dat veel minder dan 1% van de 400 miljoen

100.000 berichten verstuurd en zo’n 130.000

WhatsApp-gebruikers zit te wachten op al die

berichten ontvangen. Minstens 95% van die

irritante op-maat-gemaakte reclames die we

verstuurde

straks misschien wel op WhatsApp te zien

en

ontvangen

berichten

gingen

he-le-maal nergens over. Pure letterdiarree.

@ThijsNabben

krijgen.

Maar misschien heb ik er wel totaal geen

Ik heb niet het idee dat ik hierin alleen sta en de

verstand van en zit ik er helemaal naast.

rest van de wereldbevolking WhatsApp louter

Misschien is big data wel dé toekomst. Het zou

gebruikt om in groepsgesprekjes te filosoferen

kunnen. Het zou ook meteen verklaren waarom ik

over Nietzsche, het klimaatprobleem of het

helaas zelf niet zo’n simpele app kan bedenken,

antwoord op de vraag: ‘hoe laat zou het zijn op

en om dat simpele appje vervolgens te verpatsen

de maan?’

voor 14. miljard. euro.

50 miljard berichtjes per dag. Dat zijn er per maand 50 miljard keer 30 dagen is eh, miljard heeft 9 nullen, dat is dus 150 biljo..trilja....nouja, rekent u maar uit. Als klein jochie noemde je zoiets gewoon keihard ´ontelbaar´. Wist iedereen direct waar ´ie aan toe was: gewoon kneiterveel.

23

interview

Het gaat niet alleen over cybercriminaliteit

n e t s i l a i c e p s e i Dr n Ingram Micro va g n i g i l i e v e b s n e over gegev Gerichte aanvallen van doorgewinterde cybercriminelen zullen altijd een gevaar voor de digitale wereld betekenen. Maar volgens Frank Rakké, Twan van Ampting en Etiën Soontiëns van Ingram Micro spelen er ook veel andere veiligheidsgerelateerde zaken binnen IT-omgevingen waar inmiddels wel adequate oplossingen voor zijn. Over één ding zijn de heren het echter eens: de mens blijft de zwakste schakel.

“Digital security wordt een steeds breder

privé als zakelijk worden gebruikt”, stelt Etiën

beschikbaar zijn. Om andere applicaties zoals

fenomeen”, leidt Twan van Ampting, Business

Soontiëns, Business Unit Manager Software. “Op

bijvoorbeeld Facebook kun je weer een extra

Unit Manager Cisco de discussie in. “Vooral

die BYOD’s (Bring Your Own Device) draaien

laag (schil) aanbrengen, zodat die applicatie

nu er applicaties en netwerken zijn die altijd en

vaak social media-applicaties als Facebook,

alleen via aparte codes toegankelijk is. Op die

overal toegang geven tot je bestanden. Boven-

Instagram, WhatsApp, LinkedIn en ze worden

manier kun je zakelijke en privégegevens en

dien kun je alles met alles synchroniseren. Of

ook voor privé- en zakelijke mail gebruikt. Op

applicaties goed en veilig scheiden.”

je dit nu doet via de cloud of een (draadloze)

het moment dat je met zo’n apparaat inlogt op

directe internetverbinding naar je pc of de

het bedrijfsnetwerk, kan dit een risico opleveren

Advanced Solutions

server op de zaak, het is de uitdaging om ervoor

voor de bedrijfsgegevens op de server. Want je

Een breed scala aan oplossingen rond thema’s

te zorgen dat alleen daartoe geautoriseerde

hebt geen idee wat er met die privéapparaten

als Virtualisatie, Unified Communications en

personen bij bepaalde data kunnen. Vroeger had

gebeurt als je ’s avonds thuis op de bank aan

Cloud-computing biedt Ingram Micro bijvoor-

je onderweg een kabel en inbelmodem nodig

het surfen of facebooken bent. Virusscanners en

beeld met het geavanceerde totaalconcept

en eigenlijk was dat ontzettend veilig. Nu gaat

firewalls houden immers niet alles tegen. Om je

Advanced

bijna alles draadloos. Dat is veel makkelijker,

daar als organisatie tegen te wapenen, moet je in

daarmee een zeer breed platform met markt­

maar ook een stuk lastiger te beveiligen. Het

ieder geval een Mobile Application Management-

vergt slimmere tools. Zo heb ik een Cisco

oplossing hebben, waarmee het gebruik van

Device Manager op mijn smartphone. Toets

privéapparaten in de zakelijke omgeving alleen

ik (of iemand anders) drie keer de verkeerde

onder strikte voorwaarden mogelijk is.”

code in, dan is alles gewist. Dat wissen kan ik

24

Solutions.

“Wij

bieden

resellers

“Vroeger had je onderweg een kabel en inbelmodem nodig en eigenlijk was dat ontzettend veilig.”

bovendien ook ‘op afstand’ vanaf elke computer.

App Center

Daarna kun je alles weer terughalen door vol-

“Symantec heeft bijvoorbeeld App Center, waar-

gens beveiligde procedures de back-ups terug te

mee je een ‘corporate-deel’ aanmaakt”, geeft

zetten.”

Frank Rakké, Business Unit Manager Syman-

onafhankelijke oplossingen, óók op beveiligings-

tec als voorbeeld van een eigentijdse beveili-

gebied,” benadrukt Twan van Ampting. “Grote

Risico’s van BYOD

gingsoplossing. “Alles in dat corporate-deel is

gebruikers hebben vaak zelf een aparte IT-­

“Ook anders dan vroeger is dat iedereen

veilig. Daar kom je alleen in via een strikte au-

afdeling die de nodige kennis in huis heeft,

tegenwoordig verschillende mobiele devices

thenticatieprocedure. Ook kun je definiëren dat

maar er zijn vele duizenden bedrijven die deze

heeft (smartphone, tablet, notebook) die zowel

specifieke applicaties op bepaalde locaties niet

kennis niet hebben en afhankelijk zijn van hun

IT-leveranciers.

Die

kant zal software veiliger worden en moeilij-

hardware zelf zit die je bovendien niet van buitenaf

ondersteunen wij met specifieke opleidingen

ker van buitenaf te infiltreren zijn door bijvoor-

kunt benaderen, dan maken we toch weer een

en

beeld virussen. Anderzijds zal hardware solider

forse stap op security-vlak.”

als

Onze

trainingen technisch

op vlak

resellers zowel

commercieel Advanced

worden. Kijk naar de overname van McAfee

“Ook de door Symantec ontwikkelde Norton-

Solutions programma “Your Way to Secure”,

door chipproducent Intel. Hoe ‘dieper’ in de pc

beveiligingssoftware, die inmiddels op zo’n 133

waarbij we heel veel aandacht schenken

je beveiligingsfuncties kunt aanbrengen, des te

miljoen systemen draait, past haar beveiligings­

aan

moeilijker wordt het om deze te kraken. Cyber-

niveau steeds weer aan, zodat corrupte en

communicatie.

binnen

dus.

Want

het

veiligheid,

maar

ook het beter kunnen werken met bepaalde systemen en applicaties, is ook en misschien wel vooral een kwestie van bewustwording en training. Wij bieden daarvoor een uit­ gebreid opleidingsprogramma,

dat

opgevolgd

wordt

met lead generatie, waarin we gecertificeerde resellers concrete leads op security-gebied aandragen, om zo gezamenlijk de security

“Wij bieden resellers een zeer breed platform met marktonafhankelijke oplossingen, óók op beveiligingsgebied.”

business verder uit te bouwen.”

verdachte bestanden en websites steeds sneller ontdekt en geïsoleerd worden”, zegt Frank Rakké tot slot. “Maar los daarvan zullen we vooral de bewustwording bij mensen moeten blijven vergroten. En dan gaat het niet alleen om rondzwervende USB-sticks. Want zolang je in een vliegtuig op het laptopscherm van je buurman heel duidelijk de ‘classified’ omzet- en winstcijfers van een bekende onderneming kunt

criminelen worden weliswaar steeds slimmer,

lezen, kun je natuurlijk firewalls en beveiligings-

On-board safety

maar richten zich vooralsnog op specifieke

protocollen bedenken tot je een ons weegt…”

“Waar we naartoe gaan?” antwoordt Etiën

(besturings)software. Kijk naar de opmerkelijke

Soontiëns op de vraag naar toekomstige

Stuxnet-aanval op een Iraanse centrale in 2011.

ontwikkelingen op securityvlak. “Aan de ene

Maar als de beveiliging al in de computer­­ -

Frank Rakké, Business Unit Manager Symantec: “Er is een wet in voorbereiding die bedrijven in de publieke sector, zoals banken, de belastingdienst en creditcardfirma’s, verplicht om het te melden als hun IT-systeem is gehackt of als een medewerker persoonsgegevens heeft gestolen.”

van links naar rechts: Twan van Ampting, Etiën Soontiëns en Frank Rakké

25

nieuw

Power BI voor Office 365

g n i s s o l p o e g i d r a a Een volw ness Intelligence voor Busi

Microsoft Excel is allang niet meer alleen een spreadsheet­programma.

Meer en meer ontwikkelt Excel zich tot een volwaardige oplossing voor Business Intelligence. De laatste ontwikkeling heet Power BI voor Office 365. Power BI draait helemaal om het analyseren, visualiseren en delen van informatie met Excel en met Office 365, de cloudgebaseerde Office-dienst van Microsoft. We zetten zes onderdelen van Power BI op een rij.

1. Power Query Power Query is een invoegtoepassing in Excel die twee activiteiten ondersteunt waar Excel-gebruikers veel tijd aan kwijt zijn. De eerste is het zoeken van geschikte data om in een Excel-model te gebruiken. Excel bevat weliswaar al mogelijkheden om externe data in te laden, maar dat werkt alleen als je weet waar je die data kunt vinden. Met Power Query kun je gegevenssets binnenhalen van internet, bijvoorbeeld van Wikipedia of van een andere website. Maar op dezelfde manier kan een organisatie ook de interne data beschikbaar stellen. De gebruiker hoeft dan niet meer precies te weten waar de gegevens te vinden zijn, maar typt gewoon een zoekterm in.

Ook helpt Power Query met het voorbereiden van ingeladen gegevens, zodat ze in de juiste vorm staan om te analyseren. Als dat in Excel gedaan wordt, is het vaak heel moeilijk om dezelfde bewerkingen weer toe te passen wanneer er nieuwe data beschikbaar is. Met Power Query is het mogelijk om allerlei bewerkingen op data doen, zoals kolommen splitsen, gegevens samenvatten, of kolommen naar rijen overzetten. Elke bewerking wordt door Power Query onthouden zodat nieuwe data met één druk op de knop dezelfde reeks bewerkingen kan ondergaan.

Gebruikers van Power Query kunnen gegevenssets inclusief bewerkingen publiceren binnen de organisatie, zodat anderen er ook gebruik van kunnen maken. Ook op die manier wordt informatie veel toegankelijker.

26

2. Power Pivot Power Pivot is een inmiddels bekende aanvulling op Excel, en is in Excel 2013 zelfs, afhankelijk van de versie, standaard ingebouwd. Power Pivot is het hart van Power BI. Met Power Pivot kunnen geavanceerde analytische modellen gebouwd worden, die door het gebruik van in-memory technologie vele miljoenen rijen data kunnen bevatten en supersnel werken. Waar draaitabellen in Excel op één grote tabel met gegevens werken en een beperkt aantal aggregaties kennen, zoals som en gemiddelde, is het met Power Pivot mogelijk om draaitabellen en grafieken op meerdere tabellen te maken die aan elkaar gerelateerd zijn. Bovendien kunnen DAX-functies in Power Pivot toegepast worden om oneindig veel

4. Power Map

aggregaties maken, zoals year-to-date, groeicijfers en vergelijkingen.

Power Map is ook een visualisatieomgeving in Excel en gaat nog een stap verder dan Power View. Power Map is speciaal bedoeld voor gegevens die locatiegebonden zijn. Power Map levert namelijk een driedimensionale wereldbol waarop allerlei informatie kan worden weergegeven met staafdiagrammen, heatmaps en meer. Ook helpt Power Map om het verhaal rond inzichten te vertellen: inzoomen en uitzoomen, gegevens over de tijd afspelen, en zelfs een virtuele rondleiding maken langs alle interessante inzichten. Het is zelfs mogelijk om deze rondleiding te exporteren naar een los videobestand.

5. BI op Office 365 Excel-modellen delen met anderen werkt het beste via SharePoint. Voor Power BI zijn er websites op SharePoint in de cloud beschikbaar, als onderdeel van Office 365. Anderen kunnen via een webbrowser de rapporten raadplegen, en ook is in te stellen dat regelmatig automatisch

3. Power View

de nieuwste gegevens voor het model worden opgehaald. Op deze manier

Ook Power View is een al eerder bekend onderdeel van Power BI.

heeft de gebruiker altijd de beschikking over de meest actuele gegevens

Power View is een visualisatieomgeving voor de resultaten van een Power

en heeft de eigenaar van het model meer grip op wie er toegang heeft tot

Pivot-model. Omdat Power Pivot zo snel is, is Power View in staat om

het model.

een interactieve omgeving aan te bieden waarin resultaten gefilterd kunnen

Een heel interessante functie van Power BI op Office 365 is Q&A. Dit is een

worden, kan worden ingezoomd naar meer gedetailleerde informatie en

natuurlijke-taalomgeving waarin de gebruiker een vraag kan stellen, waar-

zelfs bepaalde grafieken over de tijd afgespeeld kunnen worden.

na Q&A deze vraag interpreteert, opzoekt in welk Excel-model de benodig-

Power View krijgt in de praktijk al snel de voorkeur boven grafieken in Excel,

de gegevens te vinden zijn, en deze gegevens op een manier weergeeft

hoewel de laatste tot in meer details aan te passen zijn. Het gebruiksgemak

die het beste bij de vraag en de gegevens past.

en de korte tijd die nodig is om een aantrekkelijk rapport of dashboard in elkaar te zetten, weegt daar echter in de meeste gevallen wel tegenop.

6. Power BI-app Wie rapporten overal wil kunnen raadplegen, kan de Power BI app voor Windows 8 gebruiken. Hiermee kunnen favoriete Power BI-rapporten worden geraadpleegd in een touch-omgeving. Omdat de rapporten in de Office 365-cloud staan, zijn ze altijd ‘live’ beschikbaar als een internetverbinding beschikbaar is. Een Power BI-app voor de iPad komt later beschikbaar.

27

event

CeBIT - 12 maart 2014

! j i b r e n wij ware

De dag begon al vroeg. Om 6 uur verzamelden we op de carpoolplaats bij Ede, en vertrokken met drie auto’s naar Hannover, een vierde zou later aansluiten. De heenreis werd kort onderbroken voor een ontbijtje bij de Mac, en rond 10 uur parkeerden we op het uitgestrekte CeBIT-terrein. In een aangenaam lentezonnetje liepen we eerst naar de stand van AVM in hal 13. We werden door Channel Sales Manager Benelux Gerald Schouten warm onthaald met koffie en koekjes. Vervolgens wachtte ons een rondleiding langs de verschillende FRITZ!-producten. Een leuke goodiebag rijker wandelden we naar de stand van TP-Link even verderop, waar we eveneens een korte introductie kregen van de producten. Onderweg naar onze lunchlocatie in hal 6 bekeken we o.a. bij MakerBot nog even het fascinerende 3D printing-proces van dichtbij. Na de lunch was het tijd om Planet Reseller te verkennen, dé plek voor de nieuwste gadgets. Bij Terratec kregen we een demonstratie van hun draadloze speakers in hippe kleurtjes. We vervolgden onze weg naar de stand van BenQ, waar onze resellers de gelegenheid hadden om kennis te maken met Sales & Marketing Director Henny Hovens. We stopten kort om een coole Parrot drone salto’s te zien maken, en bezochten daarna Modecom. Onder het genot van een kopje koffie werden we door Managing Director Krzysztof Wójciak enthousiast voor­ gesteld aan hun bestaande tablets en smartphones, maar ook aan een aantal veelbelovende prototypes. Nog een laatste rondje door de indrukwekkende stands van grote jongens als Samsung, Huawei, SAP en Microsoft, en we konden moe maar voldaan aan de terugreis beginnen. Deze verliep dankzij een aantal niet nader te noemen navigatiesystemen iets minder vloeiend dan de heenreis, maar gelukkig konden we ‘s avonds afsluiten met een gezellig diner in Hengelo. Al met al een geslaagde dag vol nieuwe indrukken, versterkte relaties en aangename kennismakingen!

Wie waren erbij?

Patrick Ricord, Daan Buur, Jouke Wijnstra, Edwin Hogervorst, Jacqueline Hermans, Nancy van Rijn - Ingram Micro, Ewoud Buter - Coolblue, Ronnie Benoist - Aragorn, Chris de Jager, Jochem de Vries - Scheer en Foppen, Dennis Blok, Bas van Krieken, Jim Handforth, Sander Barendrecht - Saturn, Raymond Teigeler - AVM

28

Uw datacenter.

Converged.

ConvergedSystem: een alles-in-één oplossing, geoptimaliseerd voor innovatie.

Samen met IT-professionals zoals u, bouwen wij aan een betere onderneming. Het begint met convergentie. Een server, storage en netwerk-oplossing die gemakkelijk integreert in uw bestaande infrastructuur. Intuïtief beheerd, met ingebouwde intelligentie om uw IT te optimaliseren. Voor een vaste prijs. Een oplossing, die nieuwe applicaties snel kan leveren. Besteed minder tijd aan onderhoud. En meer tijd aan datgene wat telt: innovatie.

Bezoek www.hp.nl/convergedsystem

Aangeboden door HP & Intel®. © Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company,L.P. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De enige garanties voor HP producten en services is vastgelegd in de garantieverklaringen bij de betreffende producten en diensten. Niets hierin mag worden opgevat als een aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische of redactionele fouten of weglatingen.

Intel en het Intel-logo zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.

29

column tot slot

Uw kennis bijspijkeren?

Colofon IM verschijnt 4 keer per jaar in een oplage van 2000 stuks.

o r c i M m a r g n I Bij u terecht voor kunt ainingen: de volgende tr

Ingram Micro B.V. Structuurbaan 40 3439 MB Nieuwegein Telefoon: (030) 246 40 00 Fax: (030) 246 50 00 www.ingrammicro.nl MARKETING DIRECTOR Thijs Vink MARKETING MANAGER Maria van der Linde TRAFFIC & REDACTIE Wiegert van Dijk Pim Hilferink Maria van der Linde Nancy van Rijn Hanneke Schoormans ADVERTENTIE-EXPLOITATIE Ruud Bouten Hanneke Schoormans Frank van Veen Sjors Vonk Mark van Wijk Jiri van Zandwijk

datum

onderwerp

leverancier

10-4-2014

Cisco Enterprise Networking Architecture Basic Training Cisco

locatie Amsterdam

(09:30 - 16:15)

15-04-2014 TechNet IT Camp Office 365: Installatie en configuratie

Microsoft

IM Nieuwegein (09:00 - 12:00)

23-04-2014 Office 365 Commerciële Training

Microsoft

IM Nieuwegein (09:30 - 12:30)

23-04-2014 HP MSA1040: klaar voor de toekomst

HP

Amerongen (10:00 - 13:30)

08-05-2014 TechNet IT Camp Office365: Migratie Scenario’s Training Microsoft

IM Nieuwegein

(13:00 - 16:00)

24-06-2014 TechNet IT Camp Office 365: Lync

Microsoft

IM Nieuwegein (09:00 - 12:00)

24-06-2014 Lync4all reseller certificeringstraining

StartReady IM Nieuwegein

(09:00 - 16:00)

JOURNALISTEN Kim Loohuis Mirjam Hulsebos Frank Senteur (S&W Publicaties) VORMGEVING & DTP Sonja Heunks Iris Lit MEDEWERKERS Maurizio Barberio Ruben Postma DRUKWERK All Media Today IM is een uitgave van:

Ingram Micro en het Ingram Micro logo zijn wettelijk geregistreerd en beschermd. Overige logo’s, merk- en productnamen zijn handelsmerken van de respectievelijke bedrijven. Wijzigingen voorbehouden. Niets uit dit magazine mag worden gereproduceerd, geheel noch gedeeltelijk, zonder schriftelijke toestemming van Ingram Micro. Ingram Micro is niet verantwoordelijk voor onjuistheden in deze uitgave.

Voor onze nieuwsbrief kunt u zich (gratis) aanmelden via wwww.ingrammicro.nl/nieuwsbrief. Hier kunt u terecht voor

Benieuwd naar ons complete trainingsoverzicht?

GA naar www.implus.nl en klik op ‘trainingen’.

30

productinformatie, nieuws en promoties.

M-018429.01 © 2014

Power to print your world XL cartridges besparen meer.

Bespaar tot

50% 50% per pagina*

per pagina*

you can

*Gebaseerd op Canon’s adviesprijs, waarbij de PG-540XL en CL-541XL cartridges zijn vergeleken met de originele standaard Canon cartridges, met gebruik van een paginacapaciteit bij ISO/IEC24712

Wij houden van Oranje!

Het WK in BraziliĂŤ gaat op 13 juni voor onze Nederlandse helden van start! De Oranjeleeuwen gaan weer vol voor WK goud!

WK

voet

1 bal 20

Ga mee in de Oranjegekte en maak vanaf 5 mei 2014 bij Ingram Micro kans op fantastische prijzen en Oranje-goodies!

4