Läsarnas sidor

Läsarnas sid r Ställ dina frågor och få

→ Mejla dina frågor till pfa@idg.se Alla frågor kan publiceras – i redigerat skick och med angivande av förnamn. Observera att vi tyvärr inte har möjlighet att ge alla ett personligt svar.

svar från våra experter

Det finns gott om säkerhetspaket på marknaden, och alla har sina för- och nackdelar.

VARFÖR BLIR DET OLIKA TESTVINNARE?

Jag har några frågor angående virusskydd i datorn och mobiltelefonen.

Går man in och söker efter ”bäst i test” får man ofta ganska olika svar, beroende på vem som publicerar testen. Det blir ganska förvirrande om man i ett test hittar en tydlig ”etta” som i ett annat test kanske kommer på tionde plats.

I era egna tester är det till exempel sällan F-Secure finns med, trots en helsidesannons i varje nummer. Varför?

Själv har jag använt F-Secure Safe + Freedome + ID-Protect i ett par år och jag har aldrig haft några problem. Jag tror därför att virusskyddet gör sitt jobb, men jag vet egentligen inte.

Nu har Microsoft Defender börjat aktivera sig mer och menar att detta skydd är tillräckligt. Eftersom jag redan har ett Microsoft 365-abonnemang (familjeabonnemang) skulle jag kunna använda Defender och på så sätt slippa avgiften 600–1 000 kr/år för F-Secure. Frågan är om det kan betraktas som ett så kallat heltäckande skydd.

SVAR. Varför olika publikationer och testare har olika omdöme om ett program, tjänst eller produkt kan ha många orsaker. Alla har sina egna kriterier för vad som får ett högt betyg eller inte. Själva virusskyddet i ett säkerhetsprogram är bara en del av det, och det vi bedömer är prisvärde, användarnytta och användarvänlighet i alla dess olika funktioner och komponenter.

I samtliga säkerhetsprogram som vi testar är själva antivirusdelen säker och virusskyddet gör sitt jobb. De testas av internationella antivirusexperter, och alla vi recenserar har blivit godkända som fullgoda virusskydd av dem. Det inkluderar F-Secure, så du kan tryggt köra vidare med det om du är nöjd.

Det som kan skilja olika säkerhetsprogram åt är vilket extra skydd, förutom skydd mot just virus som de erbjuder. Till exempel extra skydd mot sajter som vill stjäla lösenord, eller filter som gör att du inte kan surfa till illegalt och potentiellt skadligt innehåll. Även här är F-Secure Safe bra. Orsaken till att de inte fått högre betyg av oss senast är att de inte erbjuder särskilt mycket extra funktioner jämfört med konkurrenterna, till exempel säkerhetskopiering och systemräddningsverktyg, trots ett ganska högt pris.

Microsoft Defender har du gratis i Windows, du behöver inte Microsoft 365-abonnemang för det. Har du inget annat virusskydd installerat i datorn så aktiveras det automatiskt. Och ja, det bedöms också vara säkert nog för att skydda mot just datorvirus och hackerett starkt lösenord dyka upp. Om du inte ser det kan du högerklicka på textrutan och sedan klicka på Generera lösenord.

intrång. Men du är lite mer oskyddad när du är ute och surfar, till exempel mot nätfiskeförsök.

MAT TIAS INGHE, TESTREDAKTÖR PC FÖR ALLA

KAN WEBB- LÄSAREN SKAPA LÖSENORD ÅT MIG?

När jag ska registrera mig på en sajt och skapa ett lösenord så brukar min hjärna stå stilla. Jag kommer inte på något bra, och ibland skulle jag nästan vilja skriva 1234567...

Kan man få hjälp på nätet någonstans? Jag kör Microsoft Edge. ÅSA

SVAR. I Microsoft Edge finns en smart funktion som heter Föreslå starka lösenord. Så snart du måste skapa ett nytt lösenord kan Edge komma med ett förslag – och spara det.

För att aktivera funktionen trycker du på de tre punkterna uppe till höger och väljer Inställningar, Profiler, Lösenord. Bläddra dig ned till Föreslå starka lösenord och aktivera funktionen. Ser du inte detta alternativ behöver du först välja Fler inställningar.

Samma funktion finns inbyggt i Google Chrome. När du ska registrera dig för ett konto och skapa ett lösenord ska alternativet Föreslå medvetna suddighet som man ofta använder för att få bra bilder. Om du exempelvis ska ta ett porträtt så vill du ju att själva människan ska vara skarp medan bakgrunden ska vara oskarp. Om allt är lika skarpt kommer personen förstås inte framträda lika tydligt.

Andra användningsområden är naturfotografering, där man kanske vill att en blomma eller ett grässtrå ska vara skarpt – och allt annat suddigt.

I traditionella systemkameror löser man det här genom att välja rätt objektiv och genom att hitta rätt kombination bländare/slutartid. I våra kameramobiler skapas samma effekt på konstgjord väg – och det här är något som kamerorna klarar olika bra.

Scroll Lock gör sällan något väsen av sig, men om du råkar trycka ned den kan du få problem i exempelvis Excel.

MAR TIN APPEL

VAD SJUTTON ÄR BOKEH?

När ni och andra tidningar skriver om mobiltelefonens kamera så pratar ni ofta om bokeh och bokeh-fotning. Jag fattar inte vad det är. Kan ni hjälpa mig?

MAJA

Som kuriosa kan nämnas att ordet bokeh kommer från japanska. Det japanska ordet boke betyder ungefär oskärpa eller dis.

MAR TIN APPEL piltangenterna så flyttar sig hela tabellen i sid- eller höjdled. Så länge jag klickar med musen går allt bra. Vad ska jag göra?

BÖRJE

VARFÖR SKUTTAR EXCEL?

Jag har fått problem med mitt Excel. I vanliga fall så kan jag hoppa mellan cellerna med hjälp av piltangenten. Om jag befinner mig i cell C9 kan jag alltså gå till D9 och D10 genom att trycka på högerpilen. Mycket smidigt.

Nu har emellertid något hänt som gör att när jag använder SVAR. Det låter som att du har tryckt ned Scroll lock på tangentbordet. Den här tangenten låser bläddringar på olika sätt i olika program, och i Excel gör den att pilarna inte styr enskilda celler utan hela tabellen.

Scroll lock fungerar på samma sätt som Caps lock, alltså tangenten som gör att vi kan skriva med stora bokstäver.

Ett tryck aktiverar funktionen och ytterligare ett tryck avaktiverar den. Lösningen är med andra ord enkel: Tryck på Scroll lock.

Genom att göra bakgrunden oskarp ser fotografen till att bilden på flickan framträder skarpt.

Om du är osäker kan du titta långt nere till vänster i ditt Excel- fönster. Här står det ScrollLock om funktionen är aktiverad.

MAR TIN APPEL

RYSSHAT OCH PROPAGANDA I PC FÖR ALLA

Angående krönikan i nummer 15/2023: Lider Martin Appel av någon slags ryssfobi och hat mot ryssar? Varför är en datatidning en antirysk propagandatidning? Julius Streicher (känd rasist och jude-rysshatare i Tyskland på 30–40 talet) hade en tidning som hetsade mot judar, varför ska en datatidning i Sverige vara i samma genre och hetsa mot ryssar?

Varför ska en tidning som ska handla om datateknik vara en antirysk politisk propagandatidning? Ska en tekniktidning vara politisk? ARI

SVAR. Nej, jag lider inte av rysshat. Jag har läst ryska på gymnasiet/universitetet, och jag älskar rysk musik, mat, konst och litteratur. Jag har varit åtskilliga gånger i Ryssland och har många ryska vänner.

Det är som ”ryssvän” jag är så förtvivlad över det ryska angreppskriget mot Ukraina – och inskränkningarna i de mänskliga rättigheterna i Ryssland.

Rent politiska frågor är givetvis inget som PC för Alla ska skriva om – och det är inget vi skriver om. Däremot påverkar politiken även den it-värld som vi bevakar. Frågor som rör digital information och desinformation ligger i vårt bevakningsområde, och det var detta krönikan handlade om. Det här är, på samma sätt som virus och hackare, i grund och botten it-säkerhetsfrågor.

Men även andra delar av teknikvärlden blir allt mer politisk, något som min kollega Billy Ekblom konstaterade i en krönika i nummer 4 förra året (pcforalla.se/billy4).

MAR TIN APPEL

VÅGAR JAG BYTA ROUTER?

Jag har skaffat några smarta högtalare i min bostad. Det är Googles smarta högtalare och dessa fungerar mycket bra. Mitt problem är att min trådlösa router sjunger på sista versen och jag skulle därför behöva köpa ny. Det jag inte förstår är vad som då händer med mina trådlösa högtalare. Kan jag koppla dem till den nya routern utan problem? Jag gissar att jag borde kunna göra det, men frågan är hur. KAR L

SVAR. Du har helt rätt i din gissning. Om du byter router så måste du också ändra inställningar för Google Home-högtalarna. Det här är egentligen inte konstigare än att du manuellt måste koppla upp din mobil mot den nya routern. Att byta router i Google Home är dock lite svårare. Så här gör du. 1. Byt ut routern och se till att den fungerar som den ska på datorn, mobilen och alla andra enheter. Öppna sedan Google Home- appen på din mobil. Det här är som bekant den som du använder för att kontrollera exempelvis dina smarta högtalare. 2. Leta upp högtalaren du vill koppla till din nya router. Om du inte ser den, bläddra dig nedåt i appen där alla enheter visas. Tryck (länge) på högtalaren för att öppna den. 3. Tryck på de tre punkterna uppe till höger och välj Öppna enhetsinställningar, Enhetsinformation. Till höger om texten Wifi står det Glöm. Tryck på den.

Godkänn varningen genom att trycka på Glöm nätverket. 4. Du får nu lägga till enheten på nytt. Det gör du genom att trycka på Plus-ikonen uppe till vänster och välja Konfigurera enhet, Ny enhet, Nästa. Nu påbörjas en sökning efter enheter. Tryck på den du vill använda. 5. En självförklarande guide startar och när du kommer till valet av router ska du förstås välja din nya router och ange rätt lösenord. När guiden är klar är högtalaren hopkopplad med din nya router. Gör sedan samma sak med övriga högtalare du har.

MAR TIN APPEL

BORDE JAG STÄNGA AV TELEFONEN?

Jag har en smartphone från Samsung, och jag brukar aldrig stänga av den. Den är med andra ord alltid påslagen. Är det dumt? En vän sa till mig att man ska starta om telefonen ibland. Varför borde jag göra det? SIW jämna mellanrum. Det spelar med andra ord ingen roll om det är en smartphone, surfplatta eller dator. Förklaringen är att det är under själva omstarten som våra prylar brukar uppdateras. Det handlar om operativsystemet, men också om vissa viktiga program.

Om du alltid har prylen påslagen så är det inte säkert att den här uppdateringen sker. Det gör att du kan missa vissa viktiga förbättringar, och enheten kan också bli långsammare. Ett bra tips är därför att starta om mobilen, datorn och surfplattan någon gång i veckan. Och märker du att någonting krånglar är en omstart det första du kan prova med.

De flesta prylar brukar ha ett alternativ som heter Omstart och som finns på samma ställe där du hittar själva avstängningen. Hittar du det inte går det precis lika bra att stänga av prylen, vänta några sekunder och sedan slå på den på nytt.

MAR TIN APPEL

VAR KAN JAG HITTA IKONEN?

Jag har ett litet men irriterande problem. När jag redigerar mina bilder brukar jag använda programmet Xnview, som ni har rekommenderat.

För att snabbt komma åt programmet har jag lagt en ikon i Aktivitetsfältet genom att högerklicka och välja Fäst i Aktivitetsfältet.

Det här har jag gjort många gånger och det har alltid gått bra. När jag gjorde samma sak i min nya Windows 11-dator så försvann dock ikonen. ”Knappen” nere i Aktivitetsfältet är bara vit. Finns det något sätt att fixa det?

ANDRÉ

SVAR. Ja, även små problem kan vara irriterande, men det du beskriver är lyckligtvis lätt att fixa. 1. Högerklicka på ikonen i Aktivitets fönstret så ser du programmets ikon och namn i det fönster som öppnas. 2. Högerklicka på den här program ikonen och välj Egenskaper. Nu öppnas ett informationsfönster om programmet. I mitten finns en knapp som heter Byt ikon. Tryck på den. 3. Förhoppningsvis ser du nu programmets standardikon, och genom att klicka på den och välja OK borde den komma tillbaka. I annat fall kan du testa att starta om datorn.

FÖR PRENUMERANTER

MISSA INGEN UTGÅVA AV PC FÖR ALLA

Du som prenumererar på PC för Alla får i första hand dina fakturor via e-post. Se därför till att vi har en korrekt e-postadress till dig, så riskerar du inte att missa någon utgåva! Så här gör du: 1. Surfa till pcforalla.se/ kundservice och logga in med hjälp av din mejladress eller ditt mobilnummer. Gå sedan till steg 5. 2. Är det första gången du använder tjänsten? Välj i så fall Jag vill registrera en ny användare och fyll i det mobilnummer eller den e-postadress som finns registrerad på din prenumeration. Om du är osäker på vilket mobilnummer eller vilken e-postadress som finns registrerad behöver du först kontakta kundservice. 3. Du får nu en engångskod via sms/mejl. Fyll i den och skapa en användare genom att välja lösenord. 4. Om vårt prenumerationssystem inte hittar ditt kundnummer får du en uppmaning att fylla i det. Du hittar kundnumret på baksidan av tidningen eller på din senaste faktura. 5. Du kommer nu till Mina sidor. För att lägga in en korrekt mejladress väljer du Mina prenumerationer, Ändra/uppdatera adressuppgifter. Gör dina korrigeringar och tryck på Spara adress.