Catalogue de formation Winpro Pièces et produits associés

CATALOGUE DE FORMATION

ET PRODUITS ASSOCIÉS

UN PARTENAIRE AU SERVICE DE VOTRE QUOTIDIEN DE RÉPARATION ET DE DISTRIBUTION Infopro Digital Automotive réunit les marques ETAI, INOVAXO et HaynesPro. Leader international de l’information technique, nous fournissons data, software et webservices à l’ensemble de la filière après-vente automobile.

Réparateurs, distributeurs, plateformes, réseaux automobiles : tous s’appuient sur nos données et sur les logiciels que nous concevons pour les aider à mieux gérer leur activité, et à la développer.

Découvrez dans ce catalogue nos solutions, interfacées entre elles et avec la plupart des logiciels du marché, que nous améliorons au fil des évolutions du secteur et de vos besoins. Données techniques, logiciels de chiffrage, gestion d’activité, catalogues en ligne de pièces et de pneumatiques, outils digitaux et marketing... Une solution pour chaque pan de votre activité.

CE QUE NOUS FAISONS

NOUS CRÉONS ET ALIMENTONS DES BASES DE DONNÉES

NOUS DÉVELOPPONS DES LOGICIELS

Nous assemblons les données (informations techniques, véhicules, pièces, tarifs…) qui nous sont transmises par nos partenaires : constructeurs, équipementiers, pétroliers, acteurs de la pièce de réemploi, administrations...

Nous élaborons ensuite des logiciels. Ces logiciels sont pensés spécifiquement pour l’activité des professionnels de l’après-vente automobile.

Nos équipes travaillent ensuite à contrôler, enrichir, homogénéiser et structurer ce contenu.

Pour cela, nous allions les compétences de nos experts métier, au quotidien à l'écoute des besoins de nos utilisateurs, à celles de nos équipes spécialisées dans la conception de software.

En combinant l’expertise de nos techniciens, développeurs et traducteurs, nous mettons enfin à disposition des informations techniques automobiles qualifiées, fiables et compréhensibles.

A la pointe de l’innovation, nous nous engageons à conceptualiser des logiciels toujours plus complets et simples à prendre en main.

4 FORMATIONS SUR 5 SONT DISPENSÉES À DISTANCE

NOS FORMATIONS

81%

DES APPRENANTS SE SENTENT AUTONOMES APRÈS UNE FORMATION

73%

DES APPRENANTS TROUVENT LA DURÉE DE LA FORMATION ADAPTÉE À LEURS BESOINS

98%

DES APPRENANTS ATTESTENT DU RESPECT DES HORAIRES ET DES MODALITÉS DE FORMATION

Notre ambition est de relever avec nos clients les défis du marché automobile, toujours plus digital et complexe.

Notre engagement est de donner les moyens aux professionnels de l’après-vente automobile de mieux piloter, optimiser, rentabiliser et digitaliser leur activité.

Notre équipe de spécialistes vous accompagne dans la prise en main de vos outils, le développement de vos compétences et de celles de votre équipe via une large gamme de formations adaptées à vos besoins.

Des formations certifiées Qualiopi par un organisme indépendant

Des formations accessibles à la prise en charge par les organismes de financement (OPCO, AKTO…) *

Des formations adaptées et personnalisées en fonction des besoins de l'apprenant

Une équipe de formateurs expérimentés dans le milieu de la distribution de pièces détachées

*sous réserve d’acceptation par l’organisme de financement

DIFFÉRENTS TYPES DE FORMATION formation initiale

formation complémentaire

formation optionelle

Apprendre à maîtriser les fonctions essentielles de votre logiciel, pour une prise en main garantie

Actualiser vos connaissances et acquérir les meilleures pratiques d'utilisation

Se perfectionner et maitriser des fonctionnalités avancées

UNE DIFFICULTÉ ADAPTÉE :

Débutant

OU

Confirmé

NOS ENGAGEMENTS ACCESSIBILITÉ HANDICAP

Nos formations sont accessibles à toute personne en situation de handicap.

Accueillir dans nos formations un public en situation de handicap et les personnes à mobilité réduite

Adapter, en fonction des besoins nos contenus pédagogiques, matériel, organisationnels nécessaires au bon déroulement d’une formation

Mobiliser l’ensemble de notre équipe pédagogique, technique ou administrative sur les questions relatives à l’accueil des personnes handicapées

ACCESSIBILITÉ : En cas de besoin d’aménagement spécifique pour accéder ou suivre une formation,

contactez-nous au 02

51 13 37 27

SOMMAIRE FORMATION Formation initiale de base

8

Formation comptoir

9

Gestion de caisse et fin de journée

10

Gestion des traites et LCR

11

Gestion des achats

12

Gestion des réappro et plans de réappro

13

Réceptions et préparation de réceptions

14

Inventaires

15

Gestion des modes d'expéditions

16

Intégration de tarifs

17

Atelier et planning d'atelier

18

Transfert en comptabilité

19

Picking

20

Pocket PC

21

Ino'Scan

22

Gestion des retours

23

Cession interne

24

Inter-Sites

25

Ino'Cube

26

Ino’Sales

27

Ino'Shop

28

Ino'EDI

29

Ino'DESADV

30

Ino'INVOICE

31

■ Formations

5

Durée de la formation :

PRISE EN MAIN DU LOGICIEL

Débutant

formation initiale

jours

OBJECTIFS Maitriser l’utilisation globale de Winpro Pièces, savoir administrer ses clients, articles et fournisseurs

ou Formation à distance

Formation sur site

Public Concerné

Prérequis

Nouveaux utilisateurs administrateurs de Winpro Pièces

▶ Être familier avec le secteur de la distribution de pièces automobile

▶ Maitriser les outils bureautique, en particulier Excel

Contenu de la formation : ▶ Gestion des données (clients, articles, fournisseurs) ▶ Gestion des utilisateurs ▶ Gestion des tarifs (conditions de ventes et conditions d’achats) ▶ Vente et saisie comptoir ▶ Achats et réceptions ▶ Gestion de stocks ▶ Paramètres comptabilité ▶ Statistiques

Réservez par téléphone

8

02 51 13 37 27

2

Durée de la formation :

FORMATION COMPTOIR

Débutant

formation initiale

heures

OBJECTIFS Maitriser les éléments nécessaires à la vente comptoir de Winpro Pièces

ou Formation sur site

Public Concerné

Prérequis

Utilisateurs comptoir de Winpro Pièces

▶ Être familier avec le secteur de la distribution

Formation à distance

de pièces automobile

Contenu de la formation : ▶ Identification client ▶ Recherche articles ▶ Vente et débit ▶ Gestion des reliquats clients ▶ Encaissement et avoirs

Réservez par mail

sedentaire@inovaxo.fr

9

■ Formations

2

Durée de la formation :

GESTION DE CAISSE ET FIN DE JOURNÉE

Débutant

heures

formation complémentaire

OBJECTIFS Savoir comment clôturer sa caisse et gérer ses encaissements et dépenses

Public Concerné

Prérequis

Gestionnaire de caisse, responsable de magasin

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Gérer ses encaissements ▶ Gérer son échéancier ▶ Mouvements de caisse (dépenses et recettes) ▶ Clôture de fin de journée

Réservez par téléphone

10

02 51 13 37 27

2

Durée de la formation :

GESTION DES TRAITES ET LETTRE CHARGÉ RELEVÉ

Débutant

heures

formation complémentaire

OBJECTIFS Savoir comment générer ses traites, LCR et les transférer à la banque

Public Concerné

Prérequis

Responsable administratif, comptable

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Paramétrage des traites clients ▶ Génération et édition des traites et LCR ▶ Gestion des effets à recevoir ▶ Transfert en banque

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sedentaire@inovaxo.fr

11

■ Formations

½

Durée de la formation :

GESTION DES ACHATS

Débutant

formation complémentaire

journée

OBJECTIFS Préparer, générer et suivre ses commandes d’achats

Public Concerné

Prérequis

Responsable des achats

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Gestion du carnet de commandes clients ▶ Création de commande fournisseurs ▶ Retours fournisseurs ▶ Gestion des reliquats fournisseurs

Réservez par téléphone

12

02 51 13 37 27

1

Durée de la formation :

GESTION DES RÉAPPROVISIONNEMENT ET PLANS DE RÉAPPROVISIONNEMENT formation complémentaire

jour

Confirmé

OBJECTIFS Pouvoir créer et personnaliser des plans de réapprovisionnement pour gérer au mieux son stock

Public Concerné

Prérequis

Responsable des achats

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Gestion des mini maxi ▶ Réapprovisionnement manuel ▶ Création de plans de réapprovisionnement

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sedentaire@inovaxo.fr

13

■ Formations

2

Durée de la formation :

RÉCEPTION ET PRÉPARATION DE RÉCEPTIONS

Débutant

heures

formation complémentaire

OBJECTIFS Optimiser sa réception de marchandise et fiabiliser son stock

Public Concerné

Prérequis

Responsable de la réception de marchandise

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Réception d’une commande fournisseur ▶ Gestion du reliquat fournisseur ▶ Gestion des affectations ▶ Gestion d’une préparation de réception multi commandes

Réservez par téléphone

14

02 51 13 37 27

½

Durée de la formation :

INVENTAIRES

Débutant

formation complémentaire

journée

OBJECTIFS Maitriser et optimiser ses inventaires Inventaires complets Inventaires tournants

Public Concerné

Prérequis

Responsable de site, responsable logistique, magasinier

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Ouverture d’inventaires (complet ou tournant) ▶ Comptage et contrôle du stock ▶ Valorisation et clôture

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15

■ Formations

2

Durée de la formation :

GESTION DES MODES D’EXPÉDITION

Confirmé

heures

formation complémentaire

OBJECTIFS Pouvoir gérer différents modes de livraison et d’expédition pour ses clients

Public Concerné

Prérequis

Responsable de site, responsable logistique

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Paramétrage des transporteurs ▶ Création des modes d’expéditions (cut off, exclusions, tarifs) ▶ Affectation clients

Réservez par téléphone

16

02 51 13 37 27

1

Durée de la formation :

INTÉGRATION DE TARIFS (EXCEL ET/OU INOVAXO)

Confirmé

jour

formation complémentaire

OBJECTIFS Maitriser les mise à jour et création d’articles via l’intégration de fichiers Excel des fournisseurs ou les tarifs Inovaxo

Formation à distance

Public Concerné

Prérequis

Responsable de la base articles

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces et d’Excel

Contenu de la formation : ▶ Lecture des fichiers tarifs ▶ Conditions d’achats ▶ Basculement des tarifs ▶ Utilitaires articles (gestion des anomalies, fusion)

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17

■ Formations

1

Durée de la formation :

ATELIER ET PLANNING D’ATELIER

Débutant

formation optionelle

jour

OBJECTIFS Gérer son planning d’atelier avec Winpro, maitriser les OR, affecter et contrôler les temps passés liés aux OR

Public Concerné

Prérequis

Responsable d’atelier et intervenants d’ateliers

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Paramétrage atelier (planning, monteur, service) ▶ Saisie atelier (OR, Devis d’OR, commandes, factures) ▶ Gestion planning ▶ Gestion des temps monteurs

Réservez par téléphone

18

02 51 13 37 27

2

Durée de la formation :

TRANSFERT EN COMPTABILITÉ

Débutant

formation optionelle

heures

OBJECTIFS Savoir comment transférer ses écritures dans son logiciel de comptabilité

Formation à distance

Public Concerné

Prérequis

Responsable administratif, comptable

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces et d’Excel ▶ Avoir un logiciel de comptabilité compatible avec Winpro Pièces

Contenu de la formation : ▶ Paramétrage comptable (articles, clients, fournisseurs, journaux) ▶ Génération du fichier de transfert

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19

■ Formations

2

Durée de la formation :

PICKING

Confirmé

formation optionelle

jours

OBJECTIFS Optimiser les préparations de commandes, leurs emplacements, les secteurs de picking, le colisage et les transporteurs

ou Formation sur site

Public Concerné

Prérequis

Responsable logistique

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces ▶ Maitriser les bases de la logistique, gérer ses

Formation à distance

emplacements

Contenu de la formation : ▶ Gestion des transporteurs ▶ Emplacements et secteurs ▶ Gestion des directives de picking ▶ Picking ▶ Colisage

Réservez par téléphone

20

02 51 13 37 27

½

Durée de la formation :

POCKET PC

Débutant

formation optionelle

journée

OBJECTIFS Optimiser les préparations de commandes, les réceptions et les inventaires grâce à un appareil mobile de gestion des stocks

Public Concerné

Prérequis

Préparateur de commandes ou chargé des réceptions de marchandises

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces ▶ Disposer d’une base article Gencodé

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Achats ▶ Réceptions ▶ Stock/inventaire ▶ Logistique

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21

■ Formations

2

Durée de la formation :

INO’SCAN

Débutant

formation optionelle

heures

OBJECTIFS Optimiser ses préparations de commande, ses réceptions, ses inventaires, grâce à un appareil mobile de gestion des stocks

Public Concerné

Prérequis

Préparateur de commandes ou chargé des réceptions de marchandises

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces ▶ Disposer d’une base article Gencodé

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Achats ▶ Réceptions ▶ Stock/inventaire ▶ Logistique

Réservez par téléphone

22

02 51 13 37 27

½

Durée de la formation :

GESTION DES RETOURS

Confirmé

formation optionelle

journée

OBJECTIFS Suivre le statut des demandes de retours et affecter des taux de décotes aux retours

Formation à distance

Public Concerné

Prérequis

Intervenant en charge de la gestion des retours clients

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces ▶ Avoir un process dédié aux retours en dehors de la saisie comptoir

Contenu de la formation : ▶ Paramétrage des règles de retours ▶ Saisie des retours ▶ Contrôle et validation des retours

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23

■ Formations

½

Durée de la formation :

CESSION INTERNE

Confirmé

formation optionelle

journée

OBJECTIFS Pouvoir gérer automatiquement des cessions internes pour les articles définis

Formation à distance

Public Concerné

Prérequis

Intervenant devant gérer des cessions internes

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces et de la comptabilité

Contenu de la formation : ▶ Paramétrage des cessions internes ▶ Saisie des cessions ▶ Transfert en comptabilité

Réservez par téléphone

24

02 51 13 37 27

½

Durée de la formation :

INTER-SITES

Confirmé

formation optionelle

journée

OBJECTIFS Automatiser les échanges de marchandises entre les différents dépôts de Winpro Pièces

Formation à distance

Public Concerné

Prérequis

Utilisateurs comptoir de Winpro Pièces et/ou responsable des achats

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces ▶ Avoir un process dédié aux retours en dehors de la saisie comptoir

Contenu de la formation : ▶ Gestion des inter-sites en saisie comptoir (dépannage) ▶ Réapprovisionnement inter-sites ▶ Réapprovisionnement centralisé ▶ Gestion des reliquats inter-sites

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25

■ Formations

1

Durée de la formation :

INO’CUBE

Confirmé

formation optionelle

jour

OBJECTIFS Création de statistiques et d’indicateurs via des Tableaux Croisés Dynamiques en lien avec Winpro Pièces

Formation à distance

Public Concerné

Prérequis

Responsable de site, commercial, acheteur

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces et d’Excel

Contenu de la formation : ▶ Création d’un Tableau Croisé Dynamique (TCD) ▶ Gestion des filtres et tris ▶ Intégration d’indicateurs (icônes, calcul automatique)

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26

02 51 13 37 27

1

Durée de la formation :

INO’SALES

Débutant

formation optionelle

jour

OBJECTIFS Maitriser l’outil de relation client Ino’Sales Formation à distance

Public Concerné

Prérequis

Responsable commercial et commercial terrain

▶ Être familier avec le secteur de la distribution de pièces automobile

Contenu de la formation : ▶ Gestion des droits ▶ Paramétrage des tournées / planning ▶ Rapports et suivi des comptes rendus ▶ Devis et commandes ▶ Statistiques

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27

■ Formations

1

Durée de la formation :

INO’SHOP

Confirmé

formation optionelle

jour

OBJECTIFS Personnalisation de son site de vente Ino’Shop, administration de nouveaux comptes et animation commerciale

Public Concerné

Prérequis

Responsable d’agence, responsable de vente ou webmaster

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Gestion des utilisateurs ▶ Paramétrage du back office (personnalisation et administration du site) ▶ Gestion des commandes Web

Réservez par téléphone

28

02 51 13 37 27

½

Durée de la formation :

INO’EDI

Confirmé

formation optionelle

journée

OBJECTIFS Optimiser ses flux de commandes d’achat en automatisant les échanges avec ses fournisseurs

Public Concerné

Prérequis

Utilisateur comptoir, responsable des achats

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces ▶ Disposer de fournisseurs compatible EDI

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Paramétrage EDI ▶ Commandes saisie comptoir (dépannage) ▶ Carnet de commandes clients ▶ Commandes d’achat

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sedentaire@inovaxo.fr

29

■ Formations

2

Durée de la formation :

INO’DESADV

Confirmé

formation optionelle

heures

OBJECTIFS Optimiser la réception de marchandises en intégrant automatiquement en EDI les bons de livraison des fournisseurs

Formation à distance

Public Concerné

Prérequis

Responsable des achats, responsable de la réception de marchandises

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces ▶ Disposer de fournisseurs compatibles EDI

Contenu de la formation : ▶ Paramétrage EDI ▶ Gestion de la réception depuis un DESADV ▶ Gestion des anomalies

Réservez par téléphone

30

02 51 13 37 27

2

Durée de la formation :

INO’INVOICE

Confirmé

formation optionelle

heures

OBJECTIFS Optimiser le contrôle facture fournisseur en intégrant automatiquement en EDI les factures des fournisseurs

Public Concerné

Prérequis

Responsable des achats, comptable

▶ Maitriser les bases de Winpro Pièces ▶ Disposer de fournisseurs compatible EDI

Formation à distance

Contenu de la formation : ▶ Paramétrage EDI ▶ Gestion des factures fournisseurs depuis un INVOICE ▶ Gestion des anomalies ▶ Transfert en comptabilité

Réservez par mail

sedentaire@inovaxo.fr

31

SE RENSEIGNER, NOUS CONTACTER Par téléphone

02 51 13 37 27 Par mail

sedentaire@inovaxo.fr Sur internet

www.infopro-digital-automotive.com Par courrier 11, rue du Petit Châtelier CS 90355 - 44303 Nantes Cedex 3