Regole di comunicazione: Io, debole d’udito, come comunico con l’udente
membro di pro audito schweiz
Informo
Dico che ho problemi d’udito e informo in merito alle strategie da adottare.
Anticipo
Nelle situazioni di ascolto diffcili (ambiente rumoroso, distanza dall’interlocutore) prevedo e pianifico delle soluzioni per migliorare la comunicazione.
Rumori
Elimino i rumori dell’ambiente, (elettrodomestici in funzione, radio e TV).
Tecnologie
Conosco e utilizzo bene i miei apparecchi acustici e gli altri mezzi a disposizione.
Posizione
Mi metto nel posto più adatto per l’ascolto e la comunicazione.
Visibilità
Sto attento all’illuminazione per vedere bene il viso della persona che mi parla senza affaticarmi gli occhi.
Osservazione
Guardo bene i movimenti della bocca, l’espressione del viso e i gesti naturali della persona che mi parla.
Feedback positivo Dico quello che ho capito, non fingo di aver capito.
Ripetizione
Chiedo di ripetere la parola o la frase più lentamente.
Riformulazione Chiedo di ripetere la frase con altre parole, aggiungendo gesti spontanei.
Argomento
Chiedo di situarmi con una o due parole chiave nell’argomento di cui si parla.
Comportamento
Quando parlo con qualcuno mi rilasso e cerco di non avere paura se non capisco tutto. Mi piace molto comunicare e cerco di mantenere un atteggiamento positivo. Incoraggio sempre il mio interlocutore affinchĂŠ utilizzi strategie di comunicazione adeguate.
Scrivere
Porto sempre con me fogli e matite per scrivere le parole chiave se non capisco il discorso.
Non esitate, mettetevi in contatto con ATiDU!
Š ATiDU Ticino e Moesano, versione ottobre 2019
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