Regole di comunicazione: io, debole d'udito, come comunico con l'udente

Regole di comunicazione: Io, debole d’udito, come comunico con l’udente

membro di pro audito schweiz

Informo

Dico che ho problemi d’udito e informo in merito alle strategie da adottare.

Anticipo

Nelle situazioni di ascolto diffcili (ambiente rumoroso, distanza dall’interlocutore) prevedo e pianifico delle soluzioni per migliorare la comunicazione.

Rumori

Elimino i rumori dell’ambiente, (elettrodomestici in funzione, radio e TV).

Tecnologie

Conosco e utilizzo bene i miei apparecchi acustici e gli altri mezzi a disposizione.

Posizione

Mi metto nel posto più adatto per l’ascolto e la comunicazione.

Visibilità

Sto attento all’illuminazione per vedere bene il viso della persona che mi parla senza affaticarmi gli occhi.

Osservazione

Guardo bene i movimenti della bocca, l’espressione del viso e i gesti naturali della persona che mi parla.

Feedback positivo Dico quello che ho capito, non fingo di aver capito.

Ripetizione

Chiedo di ripetere la parola o la frase più lentamente.

Riformulazione Chiedo di ripetere la frase con altre parole, aggiungendo gesti spontanei.

Argomento

Chiedo di situarmi con una o due parole chiave nell’argomento di cui si parla.

Comportamento

Quando parlo con qualcuno mi rilasso e cerco di non avere paura se non capisco tutto.

Mi piace molto comunicare e cerco di mantenere un atteggiamento positivo. Incoraggio sempre il mio interlocutore affinchĂŠ utilizzi strategie di comunicazione adeguate.

Scrivere

Porto sempre con me fogli e matite per scrivere le parole chiave se non capisco il discorso.

Non esitate, mettetevi in contatto con ATiDU!

Š ATiDU Ticino e Moesano, versione ottobre 2019

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