
12 minute read
Team UZA
TEAM UZA
Intercultureel bemiddelaar Naima Alou Issa en sociaal werker Margot Bekx
Advertisement

Een opname in een ziekenhuis is voor veel patiënten een ingrijpende ervaring. De dienst patiëntenbegeleiding probeert hun verblijf zo soepel mogelijk te laten verlopen.

01
03 04
01
Margot: ‘Onze dienst bestaat vooral uit sociaal werkers. In totaal zijn we met 28. We staan in voor de emotionele opvang van patiënten en hun familie wanneer ze het moeilijk hebben. We bereiden ook samen met hen hun ontslag uit het ziekenhuis voor.’
02
Naima: ‘Bij patiënten die het Nederlands niet goed beheersen, help ik Margot en de collega’s een handje. Ik spreek Arabisch, mijn collega Sali Turks. We proberen ook cultuurverschillen te overbruggen. Voor moslims is het bijvoorbeeld heel belangrijk afscheid te nemen van een familielid, zodat ze vergiffenis kunnen geven of vragen. Door corona is dat echter niet altijd mogelijk. Als dat voor problemen zorgt, kunnen wij bemiddelen.’ Margot: ‘Wie nood heeft aan een gesprek met een pastor, kan bij Peter en Ria terecht. Zij staan ook in voor de mis op zondag, de ziekenzalving, het afscheidsgebed … Voor moslims regelt onze dienst indien nodig een gesprek met een imam. Er is ook een stille ruimte waar iedereen welkom is. Het UZA staat er echt om bekend heel meedenkend te zijn met de patiënten.’
03



02
05 06
Naima: ‘Het secretariaat is de ruggengraat van onze dienst. Neel en Saskia contacteren onder meer de externe medewerkers, zoals de (gebaren)tolken.’
05
Margot: ‘Samen met Nora en Wendy coördineer ik onze vrijwilligerswerking. In tijden van COVID19 is de rol van vrijwilligers nog belangrijker dan anders. Ze begeleiden de patiënten naar consultaties en doorprikken met een spontane babbel de eenzaamheid van veel mensen. Naima: ‘Het mooie aan onze job is dat je in één dag door een heel leven kan wandelen, van geboorte tot overlijden.’ Margot: ‘De crisissituaties op de spoeddienst zijn soms wel zwaar, vooral als het om kinderen gaat. Maar we kunnen veel betekenen voor mensen in de moeilijkste periode van hun leven. Het geeft veel voldoening als mensen je jaren later nog dankbaar zijn voor wat je op dat moment hebt gedaan.’
06


1 3 2 4


Zoete dank. Tijdens de Week van de Verpleegkunde trakteerden de leerlingen van PIVA Antwerpen onze zorgverleners op 1.200 speciaal ontworpen ‘nursing brownies’. Een pittige uitdaging voor de leerlingen, met veel liefde en warmte ontvangen door de UZA-medewerkers. Herbekijk de ‘baking of’ bij PIVA Antwerpen: https://bit.ly/ 3vZnclf
2
Ook DJ Yves V trakteerde ons op een feeërieke DJ-set die coronaproof werd gelivestreamd. Met dank aan Tomorrowland krikte hij het rock-n-rollgehalte van het UZA weer eens op en bedankte hij alle UZA-collega’s voor hun inzet en draagkracht die ze het afgelopen jaar toonden.
3
Hoe geef je gehoorverlies een plaats in je leven? In zijn boek ‘Mijn hoorreis’ bundelt ervaringsdeskundige Rob Beenders getuigenissen over omgaan met gehoorproblemen en doofheid. De ex-politicus heeft zelf de ziekte van Menière en schenkt de opbrengsten van het boek aan een patiëntenvereniging en aan wetenschappelijk onderzoek over het thema.
4
Daar zijn onze verpleegkundigen Anoek en Stephanie weer! Dit keer trokken ze naar het SAL Lier om jongeren te sensibiliseren rond de COVID-vaccinatie en hen betrouwbare bronnen aan te reiken om informatie op te zoeken. Ze vertelden openhartig over hoe het eraan toe gaat op een COVID-afdeling en hoe zij aankijken tegen de risico’s van een besmetting dan wel mogelijke bijwerkingen van een vaccin.
PRAKTISCH
Nuttige telefoonnummers • algemeen nummer UZA: T 03 821 30 00 • onthaal en opname: T 03 821 31 01 • patiëntenbegeleiding: T 03 821 37 00 (maatschappelijk werk, vrijwilligers, intercultureel bemiddelaar, transfercoördinator, levensbeschouwelijke begeleiding, tolken en tolken Vlaamse gebarentaal) • ombudsdienst: T 03 821 31 60 • inlichtingen facturen: T 03 821 31 28 • school in het UZA: T 03 821 58 86 Herstellen in zorghotel Drie Eiken Na een operatie kan je verder aansterken in zorghotel Drie Eiken, een comfortabel verblijf met professionele zorgvoorziening. Ook familie en vrienden kunnen er terecht voor overnachting vlakbij het UZA. Meer info en reservaties: www.drie-eiken.com, T 03 821 12 11 Winkelgalerij In de inkomhal vind je: • de cafetaria, in de week open van 8.30 tot 20 uur; in het weekend en op feestdagen van 12 tot 20 uur • een broodjeszaak, in de week open van 9 tot 14.30 uur • een winkel Momen’to Shop Delhaize met een ruim aanbod verse voeding, drank, lectuur, geschenkartikelen … Open op weekdagen van 8.30 tot 20 uur.
In het weekend en op feestdagen van 12 tot 17.15 uur. • een bloemen- en pralinewinkel ‘Gift Shop’, open van maandag tot en met vrijdag van 11 tot 19:30 uur. In het weekend en op feestdagen gesloten. • een bankautomaat Restaurant Het restaurant vind je op -1 op het einde van de bezoekersgang. Het is elke werkdag open van 11.30 uur tot 14 uur. Meer info: www.uza.be Het UZA draagt het JCI-label voor veilige en kwaliteitsvolle zorg.

COLOFON MAGUZA · driemaandelijks tijdschrift van het Universitair Ziekenhuis Antwerpen · jaargang 32, juli 2021 · Redactieadres: UZA, afdeling Communicatie, Drie Eikenstraat 655, 2650 Edegem, communicatie@uza.be · Verantwoordelijke uitgever: Johnny Van der Straeten · Hoofdredacteur: Evita Bonné · Redactieraad: Mathias Allegaert, Sevilay Altintas, Bettina Blaumeiser, Evita Bonné, Nathalie Cools, Annick Deckers, Margot Hagendorens, Ivan Huyghe, Philippe Jorens, Eva Lion, Lotte Marnef, Hans Prenen, Ingrid Roosen, Kaat Siebens, Elke Smits, Caitlin Stabel, Dominique Trouet, Paul Van Aken, Ann Van De Velde, Miranda Van De Wiele, Jan Van Meerbeeck, Stijn Verhulst, Joris Verlooy, Barbara Willekens · Redactie & realisatie: Jansen & Janssen Creative Content, www.jaja.be · Fotografie: Frank Toussaint · Illustratie: p. 6, 8, 31: Klaas Verplancke Kruiswoordraadsel: Freddy Roegiest · Reclameregie: Media Surplus, www.media-surplus.be · De inhoud van de advertenties valt niet onder de redactionele verantwoordelijkheid van het UZA. Maguza wordt gedrukt op FSC-papier, afkomstig van duurzaam beheerde bossen.
ABONNEMENT
Wens je een gratis abonnement op Maguza, wil je een adreswijziging doorgeven of wil je het magazine niet langer ontvangen? Bel 03 821 32 96 of stuur je naam en adres naar UZA, afdeling communicatie, Drie Eikenstraat 655, 2650 Edegem, of surf naar www.maguza.be/abonnement. Je kan hier ook inschrijven op de gratis digitale nieuwsbrief van Maguza.

Warme zorg. Altijd dichtbij.
Onze verzorgenden helpen jou met persoonsverzorging en huishoudelijke ondersteuning bij ziekte, beperking, ouderdom of in moeilijke omstandigheden, ook ’s nachts. Ben je net bevallen, thuis of in het ziekenhuis? Dan ondersteunen we jou en je gezin met gespecialiseerde kraamzorg. In onze kleinschalige dagopvang en gastopvang kan je terecht voor een babbel, dagbesteding en begeleiding. Onze karweidienst en ons advies bij aanpassingen voor je woning helpen je comfortabel en langer thuis te blijven wonen.

SamenFerm.be/thuiszorg Bel gratis 0800 112 05
UZAnieuws UniversitairZiekenhuisAntwerpen uza_stories

Zuurstof voor Nepal in de strijd tegen corona UZA screent voetballers Waasland-Beveren
Het UZA overhandigde begin juni een twintigtal zuurstofconcentratoren aan de Nepalese ambassadeur Gahendra Rajbhandari. De toestellen halen zuurstof uit de omgevingslucht zodat die in hoge concentratie kan worden toegediend aan patiënten in ademnood. Het was dokter Luc Beaucourt die het initiatief nam om het Aziatische land, dat zwaar getroffen is door COVID-19, te steunen. Samen blijven we ons engageren om landen in moeilijkheden aan medisch materiaal te helpen. Om te weten of de voetbalspelers van Waasland-Beveren medisch klaar zijn voor het nieuwe seizoen, voerde het UZA midden juni een sportmedische keuring uit bij het hele team. Vanaf dit seizoen leidt dr. Thomas Mathieu, ASO fysische geneeskunde en revalidatie en gespecialiseerd in voetbalblessures en behandeltechnieken, samen met zijn vader Jan de medische staf van de ambitieuze Waaslandse voetbalploeg.

UZA Agenda
05 AUGUSTUS, 19u00-20u00
Herstellen na kanker - infoavond oncorevalidatie
Kom meer te weten over het oncorevalidatieprogramma. Dit programma helpt je om je fysieke en mentale kracht te herwinnen tijdens of na een kankerbehandeling.
Locatie UZA, Auditorium
Mountainbikewedstrijd voor kankeronderzoek
Met Sven Nijs als ambassadeur organiseert het UZA een nieuwe mountainbikewedstrijd op het legendarische domein van Wolvenbos om extra centen te verzamelen voor kankeronderzoek. Net als bij de vorige editie krijgen de drie snelste ploegen fantastische prijzen en wordt iedereen beloond met een lekkere BBQ.
Info en inschrijven uzafoundation.be en uzafoundation@uza.be 29 NOVEMBER, 19u00-21u00
Infoavond over Hypospadias
Kom meer te weten over hypospadias, een aangeboren afwijking waarbij de plasbuis uitmondt aan de onderkant van de eikel, halverwege de penis of in de balzak.
Locatie UZA, Auditorium Kinsbergen, route 12
5
1 3
4
7 2 6
8
1 2 3 4 5 6 7 8
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1 + V E N O G R A M + A T R I U M 2 B L O E M E N + E R I C A + N Y 3 E A + T E + S P E E D + D O J O 4 W A S + G H + R + N A P + P E T 5 U I T Z A A I I N G + R E T R O 6 S A A + M O N O + S E M I + M 7 T E R R A S + S T E L T + C S I 8 E S + A R T S + A R E + P A T E 9 L T O + A R E S + F U G A + Y + 10 O + C U B I T U S + T E + A L G 11 O D E + I N + S C H E D E L + L 12 S O L F E G E + H A L O + E G O 13 H N + I R + L E A + B E U + E B 14 E K E N + B I L + S E + K A W I 15 I E L + V E T K O L E N + R E N 16 D Y S P N O E + P A N D E M I E
Oplossing Maguza 122
MAAGZWEER
De winnaars zijn: Lutgarde Urlings (Neeroeteren) M. Verbruggen (Broechem) Steve Dielen (Stokrooie) Jenny Canepeel (Borsbeek) Linda De Mulder (Gent)
Doe mee en win!
Heb je het letterwoord ontdekt? Mail het dan voor 20 augustus 2021 met je naam en adres naar maguza@uza.be of stuur een briefkaart naar Maguza, UZA – Afdeling communicatie, Drie Eikenstraat 655, 2650 Edegem en maak kans op een van de vijf boekenbonnen van Standaard boekhandel.
PUZZEL & WIN!
Horizontaal
1. deel van de vinger – tussenwervelschijf 2. verrukking – land in Azië – sec 3. zwaardwalvis – zoogster – ook niet 4. achter – gezinslid – marterachtig dier – grootouder – Europese Commissie 5. afwezigheid van ziektekiemen – kunsttaal – gekeperd weefsel 6. veld – thé dansant 7. bezittelijk voornaamwoord – onder andere – daar ter plaatse – Indonesische vorstentitel 8. bergplaats – voltooid – verbinding tussen embryo en moederkoek 9. oorsprong – dochter van Cadmus – hoekpilaster 10. Nieuw-Zeelandse vogelsoort – etage – af en toe 11. Aziatisch land – manier (Lat.) – rund – gezinslid 12. biersoort – pro forma – apparaat om bloed of etter weg te zuigen 13. woordgebruik – aangezien – vrachtgeld 14. compagnon – mestvork – a dato – kooprecht 15. kameraad – vogelbek – thans 16. eververvetting – toestelletje voor hartritmeonderzoek
Verticaal
1. leer van de ziekten van het pasgeboren kind – chronisch vermoeidheidssyndroom 2. binnenkort – clown – distilleerkolf 3. ganzengeluid – gravure – Latijnse bijbelvertaling – internet explorer 4. rit – wedstrijd (Gr.) – zone 5. Chinese maat – afname van weefselmassa – voetlijst 6. belemmering – Iers verzetsleger – bekoorlijk meisje – oude naam van Tokio 7. inval – neon – in orde 8. Siciliaanse vulkaan – berg op Kreta – Nederlandse stad – muzieknoot 9. muzieknoot – zenuwziekte bij kinderen, gekenmerkt door schokkerige bewegingen 10. beryllium – schrijfgerief – tuingereedschap 11. godvruchtig – onverpakt – informatietechnologie – lingerie 12. insgelijks – eerstdaags – handvat – or best offer 13. drinkschaal – deel van de hals 14. common data model – diep – zover als 15. aartsengel – afval van riet – gele harsachtige kleurstof 16. flauwvallen – wondhaak
‘Eindelijk weer een normaal leven’
ANN-SOPHIE DAG UZA!

LINDA ROTTIERS
Of ze een zware bevalling had gehad? In het UZA kreeg Linda Rottiers (58) die vraag voor het eerst te horen. Het bleek het begin van een definitieve oplossing voor de medische problemen waar ze al jaren mee worstelde.
Ik kamp al jarenlang met zware darm en blaasproblemen. Waar ik eerst werd behandeld, vonden ze de oorzaak niet. Ze dachten dat het ‘in mijn hoofd zat’. Via mijn huisarts ben ik dan in het UZA beland.
In het begin vreesde ik dat ik in het grote UZA minder persoonlijk behandeld zou worden dan in een kleine kliniek. Die angst bleek totaal ongegrond. Nooit heb ik me hier een nummer gevoeld. Alle medewerkers zijn supervriendelijk, zelfs in de coronatijden. Soms lijkt het alsof ze hier een speciale opleiding krijgen in vriendelijk zijn (lacht). Tweede hersenen Ook op medisch vlak ben ik uitstekend geholpen. Dokter Heiko De Schepper vroeg me al snel hoe de bevalling van mijn dochter was verlopen. Die vraag had nog geen enkele arts me gesteld. AnnSophie woog 4,7 kilo bij de geboorte, en de gynaecoloog heeft me moeten inknippen. Dat kon een deel van de problemen verklaren. Enkele jaren later is dan ook nog eens mijn baarmoeder weggenomen, met een negatieve impact op mijn darmen en blaas. En toen mijn man kanker kreeg, cijferde ik mezelf volledig weg om voor hem te zorgen. Ik gunde me bijna geen tijd om naar het toilet te gaan.
Alles samen heeft dat ertoe geleid dat ik grote darm en blaasproblemen ontwikkelde. Volgens dokter De Schepper waren mijn klachten voor 70 procent fysiek en 30 procent mentaal. Je darmen, een soort tweede hersenen, en je emoties zijn sterk aan elkaar gelinkt, zo legde hij uit. Hij beloofde de technische kant op te lossen, als ik aan mijn mentale welzijn zou werken. Intussen heb ik een ingreep aan de darmen achter de rug, en samen met een therapeut pakte ik de trauma’s uit mijn verleden aan. Mijn stoelgang is nu weer optimaal. Pacemaker De volgende stap nu is mijn problemen met mijn blaas aanpakken. Professor De Wachter en zijn team van urologie zullen hiervoor een soort pacemaker plaatsen, waardoor ik weer een normaal leven zal kunnen leiden. Het mooiste cadeau dat de artsen me kunnen geven!