Reporte de Sostenibilidad 2023

ESTAMOS DONDE TÚ ESTÁS

ESTAMOS DONDE TÚ ESTÁS, CREANDO UN FUTURO ASOMBROSO

Reporte de Sostenibilidad 2023

Dirección general: Gerencia de Personas y Sostenibilidad, Inchalam S.A.

Contenidos y diseño: GIRO.cl

www.inchalam.cl

presencia de nuestros productos y soluciones en todos los aspectos de nuestra vida diaria. Desde los puentes que unen ciudades en el sur, hasta el cable que utiliza una andinista en la montaña para su ascenso seguro. Estamos donde tú estás, presente en la vida de todas las familias, unidos y unidas bajo un propósito común: crear un mejor futuro para las generaciones actuales y del mañana.

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Sobre este reporte

El “Reporte de Sostenibilidad 2023 de Inchalam: Estamos Donde Tú Estás: Creando un Futuro Asombroso” es el segundo informe de sostenibilidad emitido por la compañía, una acción que demuestra nuestro compromiso público por transparentar y difundir información, de manera periódica, sobre la gestión del desempeño ambiental, social y de la gobernanza de Inchalam.

Este informe de sostenibilidad se elaboró en referencia a los estándares de la Global Reporting Initiative (GRI).

El Reporte de Sostenibilidad de Inchalam recoge información de la compañía desde el 1 de enero del 2023 hasta el 31 de diciembre del mismo año. Además, incorpora información de referencia o comparativa sobre períodos anteriores (2020–2022).

La versión anterior del reporte recogió información de la compañía desde el 1 de enero del 2021 al 31 de diciembre del 2022. El cambio en el período de información se debe a la decisión de la empresa de aumentar la frecuencia en la emisión de sus informes de sostenibilidad.

Punto de contacto

Karen Pinto, Especialista en Sostenibilidad.

karen.pinto@inchalam.cl

Rodrigo Farías, Gerente de Personas y Sostenibilidad rodrigo.farias@inchalam.cl

Contenidos

Sobre este reporte

Punto de contacto

Nuestro compromiso con el desarrollo sostenible no cesa

Trabajamos para crear un futuro asombroso y sostenible

Estamos donde tú estás, acelerando una gestión sostenible

Capítulo 1: Soluciones para un futuro asombroso y sostenible.

1.1. Inchalam en una mirada

1.2. Cifras claves de nuestra gestión sostenible al 2023

1.3. Nuestros hitos y sellos en gestión sostenible 2023

1.4. Nuestra estrategia de negocios

1.5. Nuestros productos y soluciones

1.6. Nuestro ciclo de producción

1.8. Nuestras alianzas

1.9. Gobierno corporativo

Capítulo 2: Agilizar una gestión sostenible.

2.1. Nuestro modelo de gestión sostenible

2.2. Nuestra organización para una gestión sostenible

2.3. Nuestros temas materiales

2.4. Nuestros canales de comunicación con grupos de interés

2.5. Nuestros compromisos y metas en gestión sostenible

Capítulo 3: Lograr un planeta duradero.

3.1. Residuos y reciclaje

3.2. Gestión energética y emisiones

Capítulo 4: Promover el bienestar para todas y todos.

4.1. Empleo, formación y relaciones laborales

4.2. Diversidad, equidad e inclusión

4.3. Salud, seguridad y bienestar de las personas

4.4. Comunidades

Capítulo 5: Garantizar un negocio íntegro y sostenible.

5.1. Integridad ética

5.2. Calidad del producto y satisfacción del cliente

5.3. Innovación y transformación digital

5.4. Prácticas de adquisición y relación con proveedores

Capítulo 6: Información complementaria.

6.1. Tablas de desempeño

Nuestro compromiso con el desarrollo sostenible no cesa

Gracias a nuestros permanentes esfuerzos a través del tiempo, Inchalam ha liderado el mercado del alambre y de sus productos derivados por más de 70 años en Chile, convirtiéndonos en importantes agentes del desarrollo local, regional y del país. No obstante, la experiencia nos ha demostrado que esta tarea no es fácil, menos aún bajo el incierto escenario económico al que nos enfrentamos.

Nuestra brújula es clara. Ofrecemos al mercado del alambre soluciones innovadoras, rentables y sostenibles, que contribuyan de manera

entornos en los que operamos. En Inchalam estamos donde tú estás, porque nuestros productos y soluciones se encuentran en los diferentes y, a veces, invisibles espacios del día a día de las personas y también de las industrias. Somos reconocidos como una empresa ética, comprometida con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, con altos estándares de sostenibilidad y un enfoque constante en la innovación y la mejora continua.

Además, estamos conscientes de la importancia de explorar y expandirnos a nuevos mercados. Para cumplir con este objetivo, reimpulsamos con fuerza nuestra estrategia de exportaciones, que desde el 2023 adquirió protagonismo para captar potenciales clientes en América Latina, Estados Unidos y Canadá. Nuestra ambición es exportar un aproximado de 500 toneladas mensuales al último trimestre del 2024. La diversidad de los productos de Inchalam, su calidad y nuestra manera de hacer cumplir esta y otras metas para consolidar nuestra presencia internacional.

Por otro lado, aspiramos a ser referentes en nuestra industria y contribuir al desarrollo sostenible de nuestro país y de la región. Esto no es antojadizo. Trabajar con convicción por el desarrollo sostenible se ha

vuelto un imperativo ético para todas las empresas de Chile y el mundo. Se espera de todas y todos un llamado a la acción que movilice los recursos necesarios para, ya no prevenir, sino afrontar las consecuencias adversas que el cambio climático está trayendo sobre las personas, comunidades y empresas. La evidencia abunda. Los últimos años nos han demostrado que los eventos climáticos extremos (lluvias torrenciales, sequías, heladas, olas de calor, entre otras) se han vuelto cada vez más frecuentes y peligrosos, combinándose con desastres ecológicos y tragedias humanas de gran escala, con ejemplos en casi todas las regiones del país.

Los hechos nos exponen dos caras de una misma moneda. Por un lado, nuestra vulnerabilidad como país ante el cambio climático y, por otro, la tremenda resiliencia que han debido tener las personas, comunidades, empresas y gobiernos para hacer frente a este difícil contexto.

En este sentido, en Inchalam nuestro compromiso con el desarrollo sostenible no cesa. Hemos reforzado e incluso transformado nuestra organización para tener una mirada integral al desafío de la sostenibilidad del negocio. En esta misma línea, el 2023 estuvo marcado por la acreditación y/o reacreditación bajo los estándares internacionales ISO de nuestros procesos en ámbitos extremadamente relevantes para este propósito, como son la calidad, la gestión ambiental, la seguridad y energética.

Por otra parte, no puedo dejar de destacar los reconocimientos y distinciones que recibimos durante este año en áreas relevantes para nuestra compañía. En innovación, obtuvimos el premio PwC Chile Innovación, el octavo lugar en el Ranking C3 de Creatividad e Innovación y también las distinciones de innovación y de mejor empresa por la Cámara de Producción y Comercio de la Región del Biobío. En el ámbito de nuestras personas, en tanto,

participamos del estudio de Fundación Chile Unido y El Mercurio, en donde fuimos distinguidos con el sello a las mejores organizaciones para integrar la vida personal y el trabajo, además del sexto lugar en la categoría de Grandes Empresas.

El 2024 será un año fundamental para consolidar más avances en la gestión sostenible de Inchalam. Nuestra hoja de ruta en sellos ymente. Focos relevantes serán, por hídrica de la organización, pero también lograr ser la tercera empresa del Biobío en obtener la

NCh3262, sobre Sistemas de Gestión de la Igualdad de Género y Conciliación entre la Vida Personal, Familiar y Laboral. Esto último en línea con todo lo que hemos hecho, a través de los años, por hacer de Inchalam un lugar de trabajo más diverso, equitativo e inclusivo y, brechas de género en la industria metalmecánica. Por último, buscarede sostenibilidad ante un ente externo, lo que apalancará nuestra inserción en el mercado internacional.

Gracias al compromiso y arduo trabajo de nuestras colaboradoras y colaboradores, entrelazamos talentos, habilidades y propósito para creación de un futuro asombroso y sostenible.

Pablo Guarda Presidente Directorio

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Trabajamos para crear un futuro asombroso y

sostenible

sostenibilidad es un requisito clave para alcanzar nuestro propósito: Crear un Futuro Asombroso. Durante el 2023, trabajamos arduamente para avanzar hacia esa aspiración y continuar en el camino que permita sostenernos como líderes del mercado nacional del alambre, de sus productos y soluciones.

El año pasado fue un período de importantes cambios en nuestra estructura societaria y en nuestra forma de trabajar. A partir del mes de noviembre, Inchalam pasó a ser una empresa conformada en un 100% por capitales chilenos, dejando atrás su relación por décadas con Bekaert, y reforzando la estrategia de trabajar en equipo, impulsar la sinergia con las restantes empresas del grupo y proyectarnos con mayor fuerza hacia el futuro.

No estuvimos ajenos, como la mayoría de las empresas, a los efectos de un mercado volátil y disminuido y, pese a ello, logramos consolidar avances y varios reconocimientos a nuestra gestión de los que da cuenta este reporte.

Uno de los hitos relevantes del año pasado fue el lanzamiento de nuestro primer Reporte de Sostenibilidad bajo estándares GRI, esfuerzo que nos permite alinearnos cada vez más con los estándares internacionales para difundir información sobre el desempeño Ambiental, Social y de la Gobernanza de Inchalam. Así, bajo un contexto de negocios que nos demanda cada vez más transparencia, elevamos nuestros estándares y comprometimos a todos nuestros equipos para una mejor reportabilidad y responsabilidad de nuestras acciones.

Trabajaremos este año en nuestros focos estratégicos asociados a la satisfacción de nuestros clientes, la apertura a mercados internacionales, la generación de sinergias entre empresas y al desarrollo de negocios de mayor valor agregado. Todo ello, bajo una mirada sostenible, donde el equilibrio entre el cuidado del medio ambiente, la seguridad, la integridad

ética y el bienestar social de los entornos en los que interactuamos estén siempre presentes en la base de nuestra gestión como empresa.

Estamos insertos en una sociedad y, por lo mismo, con una mirada amplia y coordinada con los distintos actores que la componen podremos alcanzar estos objetivos, satisfaciendo las necesidades de las generaciones actuales, sin comprometer las de las generaciones futuras.

Todas nuestras acciones nos llevan a sumarnos a temáticas tan relevantes

cambio climático, la economía circular y el reciclaje, la promoción del bienestar de nuestras personas y comunidades, la eliminación de cualquier forma de discriminación y la promoción de la inclusión, entre muchas otras tareas. Recientemente, bajo el estándar

gestión de la empresa: Seguridad y Salud Ocupacional (norma ISO 45001), Medio Ambiente (norma ISO 14001),

Energética. (norma ISO 5001).

Para el 2024 seremos más ambiciosos: mediremos la Huella Hídrica y de Carbono de Inchalam y su cadena de valor, lo que nos llevará a plantear metas y acciones concretas y estar a la altura de las industrias líderes en estacación en la norma chilena NCh3262 en Gestión de la Igualdad de Género y Conciliación Entre la Vida Personal, Familiar Y Laboral. Esto representa un gran desafío, que nos llevaría a ser la tercera empresa en la región del Biobío y la primera entre las industrias manufactureras, una de las más masculinizadas, en obtener este sello.

En el área administrativa y la plana ejecutiva, líderes como Luzmila Torres, Milenka Gasic, María José Valdivia, Carla Ortega y Karen Pinto, han estado a la vanguardia de la transformación cultural y operacional de Inchalam. A todas ellas, y a cada una de las mujeres de Inchalam, extiendo mi profundo agradecimiento.

Tenemos metas ambiciosas para profundizar nuestra gestión sostenible, donde cada persona que participa de los distintos equipos de Inchalam será protagonista desde sus distintos y diversos roles.

Los invito a leer nuestro Reporte de Sostenibilidad 2023 y a sumarse a nuestro sueño de seguir aportando a crear un futuro asombroso.

Ricardo Sáenz Gerente General

Nuestros avances en inclusión y equidad tienen rostro humano. En el área de operaciones, cuadriplicamos el número de mujeres desde el año 2020, incorporando a personas como Karina Valderrama, nuestra primera técnica mecánico en mantenimiento, o Damarys Acuña, quien, además, participa de nuestro Comité de Sostenibilidad.

Estamos donde tú estás, acelerando una gestión sostenible

GRI 2-22

Período 2023 estuvo enfocado en avanzar de manera clara en la gestión sostenible con acciones e indicadores de desempeño que lo avalan. Logros del período radican en el establecimiento de una estructura interna potente, un plan de iniciativas consistente, respaldo de la alta administración y compromiso de todo el equipo de la compañía.

¿Cómo inició Inchalam su camino hacia la sostenibilidad?

En Inchalam venimos desde hace años trabajando en torno a los diversos aspectos asociados a la sostenibilidad. Partimos haciendo un análisis muy

asuntos materiales y, a su vez, con ello, generar un modelo que respondiera

materiales que se imprimían como desafíos hacia la organización, de cara a su mantención en el tiempo.

Y así comenzamos nuestra ruta, donde empezamos a trabajar con nuestros grupos de interés, nuestras comunidades vecinas, clientes, proveedores, levantando estos asuntos materiales para luego evaluar y sopesar cuán importantes eran, y construir una estructura y un modelo acordes, que nos posibilitaran responder esas demandas del entorno.

¿Cuáles son los principales lineamientos asociados a la gestión sostenible de la empresa?

Yo diría que los principales lineamientos se traducen en lo que hemos determinado en nuestro ESG (Environment, Social and Governance): Un planeta duradero (E), Bienestar para todas y todos (S), y un Negocio íntegro y sostenible (G), que conversa, por cierto, con los pilares de nuestro modelo de sostenibilidad que son el valor compartido, la construcción de relaciones sostenibles, compromiso y desarrollo, ambiente sano y sin lesiones y perspectiva de futuro.

En Un Planeta Duradero buscamos armonizar nuestra gestión de producción bajo parámetros de energías renovables, apuntando a un mínimo impacto de nuestra gestión sobre el

entorno. Este es un compromiso central que nos imprime, por cierto, un desafío. Tenemos un parque industrial de maquinarias que combina tecnologías antiguas y nuevas, que implica un mayor sentido de responsabilidad en la implementación de medidas de control para reducir al máximo nuestras emisiones, y reducir y compensar nuestra huella de carbono.

En Bienestar Para Todas y Todos hemos buscado sistematizar una gestión, a partir de una impronta que siempre hemos tenido culturalmente en la planta, que es asegurar el bienestar para todas las personas que trabajan en, para y por Inchalam y que son nuestros stakeholders primordiales. Eso, por cierto, incluyendo también las comunidades locales, donde siempre hemos tenido una vinculación. Hoy día, nuestro objetivo es darle a esto una estructura de trabajo más robusta y más responsiva a sus demandas, que van cambiando en el tiempo e inclusoda.

Y por el lado de nuestro Negocio Íntegro y Sostenible aspiramos a lograr trasfundir todo lo que hacemos de forma correcta, implementar mecanismos de control para responder adecuadamente a nuestra normativa y regulaciones, y considerar estructuras y procesos que nos permitan asegurar sosteniblemente nuestra gestión en el tiempo.

¿Cómo se ha preparado la organización para seguir avanzando hacia la sostenibilidad?

Nos hemos preparado desde hace ya varios años en, obviamente, generar, traer y, como decimos en nuestra organización, “entrelazar talento y propósito”, lo cual nos permita robustecer nuestros equipos de trabajo para cubrir y responder a estas demandas y a esta necesidad de ir tecnologizando ciertos procesos y llevándolos a un estándar aún más alto. A ello se suma el contar con el soporte de la dirección y de nuestro directorio, y establecer una línea clara de acción, en la cual ellos son partícipes, lo que nos ha permitido ir desarrollando una estrategia en sintonía con esta demanda y recibir los respaldos y apoyos que nos impulsan para trabajar en estos temas que son cada vez más complejos.

Asimismo, tenemos la motivación real de estar en un ecosistema en el cual nuestros clientes nos desafían constantemente a aumentar nuestros estándares, lo que debe plasmarse técnicamente en distintos -

ciones para poder trabajar desde la cadena de valor, de cadena sostenible, nosotros como proveedores de nuestros clientes y, a su vez, nosotros también pidiéndole a nuestros

proveedores completar ese círculo

responder y mantenernos vigentes.

¿Cuáles han sido los logros y cifras más importantes de 2023?

Creo que hay varios logros importantes. En particular, desde la generación de residuos, la disminución importante de generación de éstos y el aumento del reciclado en un 209% más que en 2022. Eso ha sido muy considerado, pues ha tenido una impronta de cambio cultural en las personas que generan estos residuos.

También, el año pasado iniciamos nuestros procesos de acreditación o de carbono, la cual estará en 2024 disponible. Iniciamos un proceso de cómo estamos y ver qué proyectos podemos generar, para mitigar estas emisiones.

En Bienestar para todos, triplicamos el número de mujeres, tratando de generar una organización más diversa, equitativa e inclusiva, aumentando también nuestras cuotas de participación con personas con discapacidad, logrando integrar, en todos los escenarios, a distintas personas para enriquecer aún más a la organización. Estamos convencidos que

ayuden a disminuir nuestro consumo de energía y también, a futuro, poder proveer a la matriz con energía nueva, poniendo algún trabajo potente en lo que es la energía solar y contribuyendo al sistema integrado.

Paralelamente, en el ámbito social, seguiremos favoreciendo la diversidad de nuestra organización, contribuyendo a la creación de puestos de trabajo transversales, que puedan ser ocupados por cualquier persona, hombre o mujer, derribando ciertos paradigmas que existían en la industria metalmecánica y manufacturera respecto de que las mujeres no podían desempeñarse en el sector. Acá, en concreto, apuntamos a lograr una mayor proporción de mujeres en la producción y a una mayor participación de mujeres en el ámbito directivo.

Creando Un Futuro Asombroso

organizaciones más diversas generan personas más felices, mayor productividad y, por tanto, aceleramos así nuestro proceso de desarrollo organizacional.

Y en Gobernanza, hemos avanzado potentemente para robustecer –pues ya teníamos un sistema robusto de debida diligencia con proveedores- nuestro Modelo de Prevención de Delitos y Código de Conducta, que son parte de la normativa que tenemos hace mucho tiempo ya implementado en la organización. Un punto no menos importante es el contexto, 2023 fue muy fructífero, normas ISO 9001 de calidad y 14001 de gestión ambiental; como también norma ISO 45001 de seguridad y 2023, tuvimos ya los resultados

tica.

¿Cuáles son los desafíos que enfrenta Inchalam para acercarse a una gestión sostenible el 2024?

Para 2024 avizoramos varios desafíos, entre los que destacan el poner en práctica la gestión de energía con buscando proyectos que nos

Finalmente, en Gobernanza, buscamos generar sistemas más robustos aún, para poder trabajar con procesos de debida diligencia hacia nuestros proveedores y hacia nuestros clientes, para poder relacionarnos con las mejores empresas, lo que creemos es muy relevante.

¿Qué mensaje entregaría a sus públicos de interés relevantes en torno a la Gestión Sostenible de Inchalam?

Primero que todo, deseo expresar un agradecimiento a todas las personas que han creído en esta estrategia y participado de las iniciativas que componen el “Inchalam sostenible”, que se vincula con el lema de nuestro primer reporte que fue “Pasión por un futuro sostenible” y la bajada de “El protagonista eres tú”. Gracias a esto, hoy tenemos una nueva forma de operar, que sigue avanzando porque la organización la ha hecho suya y mantiene los principios y preceptos que como área de Personas y Sostenibilidad hemos impreso como gobernanza.

En segundo término, a nuestros clientes y a nuestros grupos de interés en general, les transmitiría que este Reporte de Sostenibilidad es la apertura que hacemos de manera transparente, honesta e íntegra, de nuestra personalidad, de quiénes somos y de cómo queremos relacionarnos con el entono y con ellos mismos.

-

tros clientes, es importante que sepan que estamos trabajando de

manera seria y sostenida. Este documento da cuenta de aquello, con importantes indicadores de desempeño que son muestra importante de dónde estamos parados y lo que hemos hecho para poder estar mejor. Por lo tanto, pueden estar tranquilos de que, al preferir nuestros productos y trabajar con nuestras soluciones, no solamente preservamos nuestra garantía y sello de alta calidad, sino consumiendo productos que vienen de una cadena sostenible, y están contribuyendo a la preservación de las futuras generaciones y de nues-

“Estamos Donde Tú Estás, Creando

Un Futuro Asombroso” lo hacemos todos y todas, y esa misión la tenemos hoy, para asegurar un planeta duradero para todas nuestras futuras generaciones.

Rodrigo Farías Gerente de Personas y Sostenibilidad

1.1. Inchalam en una mirada. 1.2. Cifras claves de nuestra gestión. 1.3. Nuestros hitos y sellos en gestión sostenible 2023. 1.4. Nuestra estrategia de negocios.

1.5. Nuestros productos y soluciones. 1.6. Nuestro ciclo de producción. 1.7. Gobierno corporativo.

Somos la industria Chilena del Alambre S.A., Inchalam S.A., líderes en la fabricación del alambre y de productos derivados del acero en Chile. Implementamos procesos de mejora continua que nos sitúan como el mejor

futuro asombroso. Nos distingue un espíritu de trabajo innovador y con un enfoque puesto en dar solución a los desafíos que nos plantea el mercado. Esto nos diferencia en la industria local y global.

A partir de noviembre del 2023, Inchalam S.A. volvió a estar constituida en su

Quiénes somos Nuestro compromiso

Nos comprometemos a mantener altos estándares éticos en nuestras operaciones y relaciones comerciales, a la vez que promovemos el desarrollo sostenible de nuestras comunidades locales y el cuidado del medio ambiente. Trabajamos por un ambiente seguro y la promoción del bienestar para nuestras personas, desarrollando integralmente al equipo de Inchalam para seguir siendo el mejor aliado de “Estamos Donde Tú Estás, Creando Un Futuro Asombroso” nos guía en nuestro compromiso de ser una organización responsable, sostenible y enfocada en la calidad, la innovación y satisfacción de todos

Nuestro propósito

Ser líderes en la fabricación y comercialización del alambre, ofreciendo soluciones de este material que sean innovadoras, rentables y sostenibles, y que contribuyan al desarrollo de los entornos donde operamos. Buscamos ser reconocidos como una empresa ética, comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente, con estándares de sostenibilidad y un enfoque constante en la innovación y la mejora continua. Aspiramos a ser un referente en nuestra industria y a contribuir al desarrollo sostenible de nuestro país y de la región.

Nuestros valores

IntegridadConfianza AgilidadPasión

Nos regimos por un alto estándar ético en todas nuestras acciones y operaciones, y nos aseguramos de cumplir con todas las regulaciones y leyes pertinentes. Mantenemos una comunicación abierta y transparente con nuestros clientes, proveedores y colaboradores, y nos esforzamos por hacer lo correcto, incluso cuando nadie está mirando. La sostenibilidad de nuestro negocio se basa en una actuación correcta y una gobernanza adecuada.

Nos esforzamos por cuidar y construir relaciones duraderas y sostenibles con nuestras personas, clientes y grupos de interés, ofreciendo productos y servicios de calidad y cumpliendo con nuestras promesas. Nuestro compromiso con la mejora continua e innovación nos permite estar a la vanguardia de los cambios tecnológicos y de mercado. Nos

Nos adaptamos rápidamente a las necesidades y demandas del mercado, mejorando constantemente nuestros productos, servicios y procesos para satisfacer necesidades de nuestros clientes. Somos una , capaz de responder rápidamente a cualquier cambio en el mercado y a las necesidades de nuestros clientes y grupos de interés.

Nos comprometemos con la calidad, y la satisfacción de nuestros clientes, donde nos esforzamos por mejorar continuamente la gestión de calidad, satisfaciendo las necesidades y requerimientos sostenibilidad en nuestras operaciones y el cuidado del medio ambiente, lo que nos permite mantener relaciones de largo plazo con nuestros clientes y generar un impacto positivo en la comunidad.

Ubicación y puntos de venta

La casa matriz de Inchalam está ubicada en un punto de intersección entre las comunas de Talcahuano y Hualpén, Región del Biobío.

CON MÁS DE 500 PUNTOS DE VENTA, LOS PRODUCTOS DE INCHALAM LLEGAN A MÁS DE 2.000 COMERCIOS DEDICADOS A LA CONSTRUCCIÓN, FERRETERÍA Y MEJORAMIENTO DEL HOGAR, PRESENTES EN CADA UNA DE LAS REGIONES DEL PAÍS.

Chile se encuentra en la región de América del Sur, ocupando una larga y estrecha franja de tierra en la costa oocidental del continente.

Arica y Parinacota

Tarapacá

Antofagasta

Atacama

Coquimbo

Valparaíso

Metropolitana

Libertador Bernardo O’Higgins

Maule

Biobío Ñuble

Araucanía

Los Ríos

Los Lagos

Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo

Magallanes y la Antártica Chilena

1.2. Cifras claves de nuestra gestión sostenible al 2023

Reciclamos un 74% de los residuos producidos por nuestras actividades y operaciones el 2023

En promedio, consumimos 739 kWh de energía por cada tonelada producida mensualmente

En promedio, consumimos 1,8m3 de agua por cada tonelada producida mensualmente.

Obtuvimos un 56% en la evaluación del Índice de Inclusión Laboral, clasificando en la categoría alta de organizaciones.

Cuadruplicamos el número de mujeres en la operación desde el 2020, alcanzando un 8% el 2023

Un 75% de nuestros colaboradores encuestados está “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con que Incha am permite que se desenvuelvan adecuadamente como padres y madres

Obtuvimos un Net Promoter Score (NPS) de 66 puntos Esto significa que un porcentaje importante de nuestros clientes recomendaría nuestros productos y soluciones

Evaluamos a un 25% de nuestros proveedores críticos hasta diciembre del 2023

Obtuvimos un OTIF6 para el 2023 de un 94%, indicador que refleja que nuestro cliente recibió el producto correcto y a tiempo

Redujimos en un 94% el número de reclamos de nuestros clientes entre los meses de enero y diciembre del 2023.

Un 80% de nuestros colaboradores encuestados está “satisfecho” o “muy satisfecho” con las políticas de flexibilidad laboral de la empresa 2

Un 94% de nuestros colaboradores está “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con recomendar a Incha am como un gran lugar para trabajar 3

Un 80% de nuestros colaboradores encuestados está “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con que Inchalam promueve prácticas y una cultura para ser una organización diversa, equitativa e inclusiva.

4: El

Score (NPS) es un indicador para medir la lealtad de los clientes a nuestros productos. La puntuación varía entre -100 y +100

5: Excluyendo os montos de adquisiciones de materias primas y subproductos

Un 50% del total de nuestras adquisiciones5 del 2023 se dirigieron a proveedores MIPYME y mediana empresa (41% y 9%, respectivamente)

2: Estudio: Mejores Organizaciones para Integrar Vida Personal y Trabajo, Fundación Chile Unido y El Mercurio (2024)

3: Encuesta de Compromiso Engagement 2023

Net Promoter

6: On Time In Full (por sus siglas en inglés

1.3. Nuestros hitos y sellos en gestión sostenible 2023

Implementación de campaña para el reciclaje de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.

alta de medidasorganizaciones, por el Índice de Inclusión Laboral del Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS).

Sistema de Gestión Energética bajo el estándar ISO 50001.

Actualización de la Política de Donaciones y Aportes de Inchalam.

Lanzamiento del Programa de Innovación Ideando 2023, con foco exclusivo en iniciativas sostenibles.

Actualización de la Política

LOGRAR UN PLANETA DURADERO

Adherencia al Programa de Apoyo para la Inclusión Laboral (PAIL) del Servicio Nacional de Discapacidad (SENADIS).

Adherencia al Programa de Buenas Prácticas Laborales en Equidad de Género (BPLEG) del Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SERNAMEG).

de Gestión Ambiental ISO 14001.

Primeras acciones para la medición de la huella de carbono organizacional.

Sello de distinción: Mejores organizaciones para integrar vida personal y trabajo, otorgado por Fundación Chile Unido y El Mercurio, además del sexto lugar en la categoría de Grandes Empresas.

Obtención del primer lugar en el Premio “PwC Chile Innovación”, otorgado por la consultora PwC.

Garantizar un negocio y gobernanza íntegra por la compra local, a través de la Mesa Empresas del cordón industrial de Talcahuano.

Obtención del puesto número 28 de más de 120 empresas de América Latina y España como el “Mejor lugar para desarrollar prácticas profesionales: mejor experiencia de pasantía”, otorgado por First Job.

PROMOVER EL BIENESTAR PARA TODAS Y TODOS

“Best Employee Experience Program - Employee Awards” que distingue la excelencia en la estrategia de Gestión de Personas, otorgada por GoIntegro.

Obtención del puesto 32 de 100 empresas en el estudio “Talking Global Opportunities Studio”, que reconoce a los mejores lugares de trabajo con más oportunidades para superar la barrera idiomática.

Actualización del proceso de debida diligencia y evaluación de proveedores para la incorporación de criterios ambientales, sociales y de la gobernanza.

Obtención del Premio “Mejor Empresa 2023”, otorgado por la CPC Biobío.

Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional bajo el estándar ISO 45001.

Obtención del 8vo Lugar en el Ranking C3 de Creatividad e Innovación, otorgado por Brinca, Universidad Adolfo Ibáñez y Fundación Chile.

GARANTIZAR UN NEGOCIO ÍNTEGRO Y SOSTENIBLE

Obtención de la distinción “Innovación 2023”, otorgado por la CPC Biobío .

de Gestión de la Calidad bajo el estándar ISO 9001.

Nuestra propuesta de creación de valor

Nuestra estrategia se traduce en la búsqueda constante de fortalecer el posicionamiento de Materiales para el Hogar y la Construcción, Minería y Riesgos Naturales, Acuacultura y Agricultura, impulsados por nuestras unidades de negocio industrial y de distribución. Todo converge en

impacto positivo y duradero en cada entorno en el que participamos.

¿Cómo creamos valor?

FORTALECIENDO Y OPTIMIZANDO NUESTRO NEGOCIO CENTRAL

Optimizando nuestros servicios y abastecimiento local.

Acentuando la mejora continua de la calidad de productos y servicios.

Enfocándonos en la composición y gestión continua del portafolio.

ESTAMOS DONDE TÚ ESTÁS, CREANDO UN FUTURO ASOMBROSO

Creando procesos de manufactura sostenible, cuidando el impacto en nuestro entorno.

Innovación, digitalización y sostenibilidad como palancas claves de crecimiento.

Creando soluciones de alto valor para mejorar la vida de las personas.

Liderando la creación de soluciones de alambre de acero sustentables y generando una economía circular para transformar los negocios del futuro.

1.5. Nuestros productos y soluciones

Estamos donde tú estás. Los productos y soluciones de Inchalam están presentes en cada uno de los espacios en los que habitan, circulan y trabajan las personas. Lo que es a veces imperceptible, se palpa en cinco áreas acuacultura, y minería y riesgos naturales.

Industrial

Fabricamos productos esenciales y de alto valor para nuestros clientes en diferentes industrias, entregando soluciones para la sociedad en su conjunto. Nuestro equipo de ingeniería e innovación colabora en todas las etapas del desarrollo de los productos y proyectos de los clientes de Inchalam.

Ponemos a disposición del mercado una amplia gama de productos, altamente especializados y de gran calidad, duraderos y resistentes. Vendemos al sector industrial y recubrimientos de alta tecnología, con distintas

Hogar y construcción

Innovamos y creamos productos para hacer más fácil la vida cotidiana de las personas permanentemente. Contribuimos a hacer realidad los proyectos que les ayuden a mejorar la seguridad de sus viviendas con nuestros cierres perimetrales, robustecer los techos frente a los eventos climáticos y dar solidez a las gama de productos como clavos, mallas y alambres a las aspiraciones y desafíos de la sociedad en su conjunto.

Acuacultura

Desarrollamos productos indispensables para la industria acuícola. Diseñamos jaulas, paneles y cercos con galvanizado especial recubierto con polietileno de alta densidad, que contribuyen al cultivo de peces y a la protección de la biomasa de cultivo, evitando escapes atribuidos al ataque de depredadores, o por sobrecargas generadas por errores operacionales o eventos ambientales extremos.

Construimos cercos perimetrales para reforzar la protección contra los de personas ajenas.

ostras en linternas.

Agricultura

Los productos y soluciones de Inchalam permiten aumentar y mejorar la producción del sector agrícola. Para el rubro ganadero, Inchalam dispone de productos diseñadas para el cuidado, protección y mantención de animales de granja. Toda esta gama cuenta con el recubrimiento necesario y duradero frente a los eventos climáticos.

Por su parte, para el sector frutícola, Inchalam dispone de tecnología para asesorar a sus clientes en cuanto a la ingeniería de estructuras frutales, ya sea en techos, espalderas o perímetros.

Minería y riesgos naturales

Inchalam posee una línea de productos y soluciones tejidas con alta capacidad de soporte, de desprendimientos y deslizamientos, útiles dentro de un sistema de taludes.

de la industria nacional e internacional.

5.

1.6. Nuestro ciclo de producción

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Bajo un modelo lineal de producción, la fabricación del alambre y sus derivados es un proceso compuesto por varias etapas. Este empieza en la adquisición de la materia prima (el alambrón), continúa con la transformación del metal a formas más versátiles, delgadas o complejas y concluye en su distribución y comercialización en el mercado metalmecánico nacional e internacional. Inchalam es una parte importante de la cadena de valor de un producto casi omnipresente en la vida cotidiana por su amplia gama de usos y aplicaciones.

El siguiente diagrama resume de manera esquemática y simple cada uno de los pasos realizados por Inchalam grupos de interés en el proceso.

Devanado

Fabricación de clavos

ser utilizado para la fabricación de clavos, o venderse como producto

7. Galvanizado, cobrizado o plastificado

Adquisición de materias primas

El devanado del alambre es el proceso de enrollar o bobinar el material metálico alrededor de un núcleo o mandril, para luego formar diferentes componentes o productos.

3.

El proceso comienza con el alambrón, barra de acero circular que se utiliza como materia prima para la fabricación del alambre. El hierro, además de estar presente en la naturaleza, es completamente reciclable. En Inchalam, el acero que no es utilizado en los procesos es reciclado y enviado a otras empresas para aumentar su vida útil.

La vida y durabilidad del acero aumentan considerablemente cuando es recubierto con zinc, proceso llamado galvanización. Este ofrece protección a largo plazo incluso en ambientes adversos como zonas costeras. Otras alternativas de recubrimiento del alambre requieren sumergirlo en una solución de cobre (cobrizado), o bien recubrirlo con plástico (PVC)

6.

1. 2.

de la fabricación del alambre. El proceso involucra reducir gradualmente el diámetro del alambre y, a medida que se vuelve más delgado, sin perder su material. Dependiendo del producto, otros pasarán por tratamientos térmicos donde se pueden patentar. Otra pasen a recocido.

Limpieza del alambrón

El alambrón es sometido a un proceso de limpieza para eliminar los óxidos e

uno de dos métodos: el decapado químico y el decalaminado que es físico.

alambre

4. 10.

delgados, el alambrón es sometido a dos tipos de tratamientos térmicos: el recocido y patentado.

9.

8.

Fabricación de productos del alambre

Luego de múltiples tratamientos, el alambre tiene distintas aplicaciones: como producto terminado (alambres) o ser utilizado para productos derivados como resortes, mallas y cercas, púas, entre otros.

Embalaje y almacenamiento

Los productos son embalados y almacenados en bodegas de la planta. Los envases y embalajes utilizados en los productos de Inchalam son de materiales en un 90% reciclables o reutilizables. Por ejemplo, el material empleado para bolsas de productos es polietileno de baja densidad (PBD), las cajas son de cartón reciclable y los pallets de madera se reutilizan.

Distribución y comercialización

Estamos donde tú estás. Nuestros productos están listos para ser distribuidos a los distintos puntos de ventas en el país y disponibles en más de 500 puntos de venta y 2.000 comercios distribuidos en todas las regiones de Chile.

Trefilación

1.7. Nuestras certificaciones

Respaldamos nuestras políticas y compromisos con acciones claras. Durante 2023, Inchalam obtuvo por primera vez el de seguridad y salud ocupacional, todos bajo el estándar ISO.

Estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad en las organizaciones. Su constante para mejorar la calidad de sus productos, gestión el 2023.

Estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental efectivo en organizaciones. Su

desempeño ambiental de la empresa, promoviendo la sostenibilidad y la reducción de los impactos negativos en el 2023.

Estándar internacional que Indica los requisitos para un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Su obtención contribuye a que las organizaciones creen entornos laborales seguros, prevengan lesiones y enfermedades laborales, y promuevan una cultura de seguridad y la mejora del desempeño en salud ocupacional.

1.8. Alianzas

GRI 2-28

Bajo el propósito de contribuir al desarrollo sostenible a una mayor escala, en Inchalam participamos de diferentes espacios de incidencia que nos permiten colaborar con instituciones públicas y otras empresas de la región a través de distintos proyectos.

ASIMET – Asociación de Industrias Metalúrgicas y Metalmecánicas

Es una asociación gremial que agrupa a las principales empresas del rubro, cuya misión es impulsar el desarrollo del sector en Chile y representar los intereses de los empresarios frente a las entidades públicas y privadas, a nivel nacional e internacional. Inchalam forma parte del Comité Regional del Biobío para conocer las mejores prácticas de la industria, compartir los desafíos del sector y avanzar en soluciones junto a las autoridades, entre otras.

IRADE - Instituto Regional de Administración de Empresas

servicios de la Región del Biobío. Entre sus distintas actividades, IRADE apunta a promover diálogos constructivos a través de la articulación y colaboración entre el sector público, privado y universidades locales.

CIDERE Biobío - Corporación Industrial para el Desarrollo Regional

Es una corporación para la promoción de la innovación y la responsabilidad social en la Región del Biobío, a través de la ejecución y articulación de diferentes proyectos, actividades de formación e instancias de participación entre sus asociados, la academia y las instituciones públicas.

CPC - Cámara de la Producción y

el Comercio del Biobío

Es uno de los gremios multisectoriales más importantes del sur de Chile, representando a más de 140 empresas y asociaciones gremiales que aspira a contribuir a un ambiente y marco institucional que fomente la propiedad privada, el derecho a emprender y a la empresa como centro del desarrollo sustentable de la Región del Biobío.

CChC - Cámara Chilena de la Construcción

Es una asociación gremial cuyo objetivo es promover el desarrollo y fomento de la actividad de la construcción, como una palanca fundamental para el desarrollo del país. A través de su Red Social, la Cámara busca apoyar el bienestar de las personas, especialmente de las y los trabajadores de la construcción y sus familias.

USEC – Unión Social de Empresarios, Ejecutivos y Emprendedores Cristianos

vocación noble, poner dignidad de las personas y el bien común de las personas en el centro, desarrollando empresas plenamente humanas, altamente productivas y socialmente responsables.

1.9. Gobierno corporativo

GRI 2-9, GRI 2-11

Nuestra organización

Bajo el propósito de enfrentar los nuevos desafíos impuestos por el mercado internacional y una mayor

Gerencia General

Dirección de Operaciones

Gerencia de Personas y Sostenibilidad

Gerencia de Desarrollo Técnico y Excelencia Operacional

Subgerencia de Producción

Jefatura de Experiencia y Servicios a las Personas

Subgerencia de Talento, Cultura y Desarrollo

Subgerencia de Mantención, Servicios y Energía

Subgerencia de Ingeniería

Líder de Comunidades, DEI y Com. Internas

Líder de Medio Ambiente

Gerencia de Supply Chain

Gerencia Comercial

Subgerencia de Informática

Subgerencia de Costos

Gerencia de Administración y Finanzas

Subgerencia de Contabilidad

Subgerencia de Finanzas

Jefatura Dpto. de Seguridad y Salud Ocupacional

Especialista en Sostenibilidad

Jefatura de Control de Gestión Financiero

Jefatura de Control de Gestión Operacional

Subgerencia de Retail y Mayoristas

Subgerencia de Productos Industriales

Market Manager Obras Civiles

Asistente de Marketing

Control de Riesgos Naturales Market

Subgerencia de Exportaciones

Aquaculture Market Manager

Subgerencia de Innovación y Desarrollo Comercial

Asistente de Facturación

#EstamosPorqueTúEstás

Benoit De Vos Director de Operaciones

Nuestra gobernanza

Composición del Directorio

El Directorio de Inchalam está compuesto por seis personas establecidas en la Junta Extraordinaria de Accionistas a partir de noviembre de 2023.

NOMBRE CARGOPAÍS

Pablo Santiago

Guarda Barros

Juan Andrés Conrads Zauschkevich

Arturo Luis Palma Matetic

Juan Diego del Rio Montt

Cristian Matetic Hartard

Manuel Gallofré Cassadó

Equipo directivo

GRI 2-9, GRI 2-11

Nuestro Equipo Directivo es el máximo órgano de gobierno de la compañía. Está compuesto por los cinco roles de liderazgo más importantes de la organización (Gerencia General, Dirección de Operaciones, Gerencia de Administración y Finanzas, Gerencia Comercial, y Gerencia de Personas y Sostenibilidad). El propósito del Equipo Directivo es coordinar a todas las áreas de Inchalam para dar soluciones a los desafíos y problemáticas de las actividades y operaciones de la empresa.

Cada una de las personas que conforman el Equipo Directivo ciertos aspectos del negocio.

GERENCIA COMERCIAL

1. Liderazgo y diferencia en el mercado.

3. Foco en la experiencia del cliente.

GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

DIRECCIÓN DE OPERACIONES

1. Satisfacción del cliente.

2. Excelencia operativa.

3. Desarrollo sostenible.

SOSTENIBILIDAD

1. Liderazgo cultural sostenible.

2. Talento y desarrollo intergeneracional.

3. Experiencia integral de las personas.

4. Sostenibilidad ambiental y responsabilidad social.

5. Gobernanza íntegra y cumplimiento.

Ricardo Sáenz Gerente General

Ingeniero Comercial UdeC

Fecha de ingreso: 1996

GERENCIA GENERAL

Este rol de liderazgo tiene como objetivo compañía, asegurando el trabajo mancomunado y manteniendo una visión integral del negocio. Además, actúa como el representante de las empresa ante clientes, proveedores y socios comerciales.

Benoit De Vos Director de Operaciones

Ingeniero Eléctrico Universidad de Gante, Bélgica

Juan Carlos Aliste Gerente Comercial

Ingeniero Comercial MBA ESSADE

Fecha de ingreso: 1991

DIRECCIÓN DE OPERACIONES

coordina y supervisa todos los aspectos y etapas relacionadas con la producción, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad desde la obtención de materias primas hasta la distribución de los productos fabricados.

GERENCIA COMERCIAL

Esta área es vital para la creación de valor de la empresa. La Gerencia Comercial lidera el desarrollo y la ejecución de los planes de venta, políticas de precios y estrategias de distribución. Así también, el área investiga el mercado para el desarrollo de nuevos negocios y maneja las relaciones con clientes claves para la sostenibilidad de la empresa.

Rodrigo Farías Gerente de Personas y Sostenibilidad

Psicólogo Organizacional, MBA mención en Innovación y Emprendimiento UDD, AMP U. Andes

Fecha de ingreso: 2014

GERENCIA DE PERSONAS Y SOSTENIBILIDAD

Esta área lidera y ejecuta estrategias y planes de acción que intervienen en todo el ciclo o trayectoria laboral de las personas que componen la organización: desde la adquisición hasta egreso del talento. Del mismo modo, esta gerencia lidera el diseño y ejecución de la estrategia de sostenibilidad de Inchalam, coordinando a todas las áreas de Inchalam para reducir su impacto ambiental, fomentar el bienestar social de todos sus grupos de interés, y garantizar una gobernanza íntegra y ética.

Víctor Romero Gerente de Administración y Finanzas

Ingeniero Civil Industrial

MBA UAI

Fecha de ingreso: 2021

GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Esta área es responsable de la elaboración y control del presupuesto anual de la organización, incluyendo la administración pagos y cobros. Del mismo modo, la gerencia desempeña la contabilidad

cumplimiento de leyes y normativas aplicables a través de la preparación de

Comité de Sostenibilidad

Es la orgánica de la empresa cuyo propósito es velar por la implementación de su Política de Sostenibilidad, lo que implica liderar la transformación de Inchalam hacia una gestión progresivamente más sostenible; difundir las buenas prácticas con nuestros socios comerciales y otros participantes de la industria manufacturera, y alcanzar un negocio sostenible.

El Comité está integrado por todas las áreas críticas para la gestión sostenible y con representación de todas las categorías de trabajador: operador(a) y técnico(a) directo e indirecto; personal administrativo, mandos medios y líderes de minicompañías; y la plana ejecutiva de Inchalam.

Ricardo Sáenz

Rodrigo Farías

Benoit De Vos

Juan Carlos Aliste

Enrique Gajardo

Sergio Moreno

Fernando Rodríguez

Luzmila Torres

Carlos Astudillo

Hugo García

Jessica Aguilera

Damaris Acuña

Maximiliano Jerez

Karen Pinto

María José Valdivia

Carla Ortega

Bernardita Melo

Directorio

Gerente General

Gerente de Personas y Sostenibilidad

Director de Operaciones

Director Comercial

Gerente de Desarrollo Técnico y Excelencia Operacional

Jefe del Departamento de Seguridad y Salud Ocupacional

Gerente de Supply Chain

Líder de minicompañía de Tratamientos Térmicos

Líder de minicompañía de Mantención Mecánica 1

Subgerente de Desarrollo e Innovación Comercial

Analista de Finanzas

Operadora de Clavería

Subgerente de Talento, Cultura y Desarrollo

Especialista de Sostenibilidad

Líder de Comunidades, DEI y Comunicaciones Internas

Líder de Medio Ambiente

Analista de Desarrollo Organizacional

Arturo Palma Matetic

Entrenamientos

Así también, los integrantes del comité participan de un ciclo de entrenamientos cuyo propósito es aumentar sus conocimientos y capacidades en el desarrollo sostenible, además de desarrollar habilidades prácticas para la comunicación y la toma de decisiones. A continuación, listamos la hoja de ruta de estos entrenamientos.

CICLO DE ENTRENAMIENTOS

Vocerías y comunicación pública

empresarial a una gestión sostenible en Inchalam: herramientas para el liderazgo

Diversidad, equidad e inclusión: desafíos y oportunidades para Inchalam

OBJETIVO TEMA MATERIAL Q

• Discutir y desarrollar habilidades prácticas para difundir información, de la mejor manera posible, hacia los diferentes grupos de interés de la organización.

• Introducir los conceptos básicos sobre el desarrollo sostenible y una gestión empresarial acorde a los desafíos actuales.

• Desarrollar habilidades prácticas para ejercer un liderazgo colaborativo orientado a una cultura de la sostenibilidad.

Desempeño y reportabilidad para la gestión sostenible en Inchalam

equidad e inclusión en Inchalam, la evolución del desafíos para la organización.

• Concientizar a los participantes en la edad, entre otros.

Diversidad, equidad e inclusión: lenguaje inclusivo y no discriminatorio

Empleo, formación y relaciones laborales Q2 2022

Empleo, formación y relaciones laborales Q1 2023

Diversidad, equidad e inclusión Q2 2023

Vínculos con las comunidades: voluntariado corporativo

vínculos sostenibles con las comunidades vecinas y que apunten al valor compartido.

•Discutir sobre posibles buenas prácticas y acciones estratégicas de voluntariado corporativo.

Cambio climático y huella de carbono: medición y metas de Inchalam

•Entrenar a los colaboradores sobre el nuevo procedimiento para la gestión de donaciones en la compañía.

• Concientizar y entrenar a los colaboradores en el procedimiento de registro de indicadores asociados a la gestión sostenible de Inchalam. Innovación y transformación digital Q3 2023

Corresponsabilidad y crianza compartida para una mejor conciliación entre la vida personal, familiar y laboral

• Concientizar a los colaboradores sobre el contexto de crisis climática, sus repercusiones para la industria metal–mecánica y la evolución de las exigencias legales.

Cadenas de valor más sostenibles: relaciones con los proveedores

corresponsabilidad entre la vida personal, familiar y laboral en Inchalam.

• Concientizar a los colaboradores sobre buenas prácticas en materia de corresponsabilidad y crianza compartida para un mejor balance entre la vida familiar y laboral.

Inchalam, en torno a las buenas prácticas de gobernanza capaces de ser replicadas entre los participantes de la cadena de valor y en la industria metalmecánica.

• Actualizar a los socios comerciales sobre el marco ético de Inchalam y los nuevos procedimientos en evaluación de nuestros proveedores en materia de estándares de gestión sostenible.

prácticas para una comunicación interna inclusiva y la promoción del buen trato entre los colaboradores.

Empleo, formación y relaciones laborales Q4 2023 6

Comunicación efectiva y liderazgo

Gestión energética y emisiones Q2 2024

Diversidad, equidad e inclusión Q3 2024

Prácticas de adquisición y relación con proveedores Q3 2024

y gestión sostenible: desafíos y problemáticas

• Concientizar a los participantes sobre los riesgos y oportunidades de implementar inteligencia medio ambiente, fomentar el bienestar de los colaboradores y nuestras comunidades y contar con gobernanzas más íntegras y resilientes.

• Difundir entre los participantes los resultados del las lecciones aprendidas.

y transformación digital

• Entregar y desarrollar herramientas prácticas para la gestión de crisis comunicacionales en los desafíos relacionados con la gestión sostenible.

Liderazgo intergeneracional e inclusivo

• Intercambiar ideas sobre los programas de liderazgo, reconocimiento y experiencia disponibles en Inchalam, en función del desarrollo de una cultura organizacional inclusiva.

equidad e inclusión

CAPÍTULO 2: Agilizar una gestión sostenible

2.1. Nuestro modelo de gestión sostenible.

2.2. Nuestra organización para una gestión sostenible.

2.3. Nuestros temas materiales.

2.4. Nuestros canales de comunicación con grupos de interés.

2.5. Nuestros compromisos y metas en gestión sostenible.

responsables que cuidan nuestro entorno y aseguran un legado duradero para las generaciones venideras. Cada paso que damos está imbuido de responsabilidad y compromiso con la tierra que llamamos hogar.

2.1. Nuestro modelo de gestión

sostenible

parte más externa del modelo se encuentran los cinco pilares de la Política de Sostenibilidad (relaciones sostenibles, valor compartido, perspectiva de futuro, compromiso y desarrollo, ambiente sano y sin lesiones), las consignas de "lograr un planeta duradero" (A), "promover el bienestar para todas y todos" (S) y "garantizar un negocio íntegro y sostenible" (G). Por último, en el interior del modelo, se encuentran las áreas en las que

implementados por las y los especialistas que lideran la Gerencia de Personas y Sostenibilidad. Cada uno de sostenibilidad de la Agenda 2030 de la Organización de las Naciones Unidas.

RELACIONESSOSTENIBLES

“Inchalam ha entrado en una etapa de la exige que todas y todos contribuyamos

mi rol se concentrará en empujar decididamente la agenda de sostenibilidad

queremos consolidar nuestra participación en generar los soportes para que los planes

estrategia de negocios de la compañía”.

Karen Pinto Especialista de Sostenibilidad

#EstamosPorqueTúEstás

2.2. Nuestra organización para una gestión

sostenible

disciplinas y áreas de la organización, abarcando todos los ámbitos de la sostenibilidad de forma estratégica. Durante el 2023, se incorporaron dos nuevos roles en la Gerencia de Personas y Sostenibilidad que cumplirán un

Ocupacional, que desde una nueva mirada a su rol, promoverá el bienestar integral de las personas que participan en la organización.

2.3. Nuestros temas materiales

Matriz de Materialidad

GRI 3-1, 3-2

La matriz de materialidad ordena los temas materiales de la organización según su impacto en el negocio, como también en el entorno. Además, la matriz clasifica los temas de acuerdo al ámbito de gestión sostenible, reflejando los asuntos prioritarios para la estrategia de sostenibilidad de Inchalam con información levantada a partir de sus grupos de interés7 Al ser una herramienta flexible, actualizamos la matriz de materialidad para incorporar otras iniciativas e indicadores relevantes durante el 2023

Calidad del producto y satisfacción del cliente

Innovación y transformación digital

Diversidad, equidad e inclusión Residuos y reciclaje

Integridad ética

7: Para mayor información sobre el último anális s de materialidad (2021), consulte el Repo te de Sostenibilidad de Incha am 2021–2022 IM PAC TO EN E L NEGOCI O

Empleo, formación y relaciones laborales

Prácticas de adquisición y relaciones con los proveedores

Gestión hídrica y efluentes

Salud, seguridad y bienestar de las personas

M ATRIZ DE M ATERIALI DA D

Lograr un planeta duradero

Gestión energética y emisiones

Comunidades

IM PAC TO EN E L EN TORN O

Promover el bienestar para todas y todos

Garantizar un negocio íntegro y sostenible

2.4. Nuestros canales de comunicación con grupos de interés

GRUPO DE INTERÉS

Accionistas

Colaboradores

• Correo electrónico.

• Contacto telefónico.

• Reuniones.

FRECUENCIA TEMAS PARA ABORDAR

2.5. Nuestros compromisos y metas en gestión sostenible

El siguiente cuadro resume los compromisos, metas y acciones concretas asociadas a la Estrategia de Organización de las Naciones Unidas.

Lograr un planeta duradero (A)

• • Correo electrónico.

• instantánea.

Clientes

Proveedores

• Redes sociales.

• Correo electrónico.

• Contacto telefónico.

• Reuniones.

• Revista de la empresa.

• Evaluación de proveedores.

• Correo electrónico.

• Contacto telefónico.

• Reuniones.

• Revista de la empresa.

• • Otros temas de interés. Mensual.

• Operaciones.

• Entrenamientos y formación.

• • interna. Diaria, a petición o extraordinaria.

• Políticas corporativas.

TEMA MATERIAL

Residuos y reciclaje

OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE8 NUESTRA META?

Aumentar en un 5% el

Residuos e instalamos nuevos puntos de segregación (2023).

12. Producción y consumo responsable

• Calidad del producto.

• Servicio al cliente. Diaria.

• Cadena de abastecimiento.

• Servicios y oportunidades de Diaria.

Gestión energética y emisiones

7. Energía asequible y no contaminante

en nuestras actividades y operaciones, de aquí al 2025 y en un 10% al 2030.

Evaluaremos la factibilidad de incorporar nuevas tecnologías para la gestión de residuos (2024).

Realizar iniciativas de concientización y nuestros colaboradores (2024).

Energética (2024).

Establecer la primera medición y metas de organización (2024).

Reducir la intensidad energética un 4% al

Concientizar a los colaboradores sobre el cambio climático, sus efectos adversos y en buenas prácticas para la resiliencia climática (2024).

Explorar alternativas para la incorporación de energías renovables no convencionales en la organización (2024).

Comunidades

• Mesas y alianzas

• Contacto telefónico.

• Correo electrónico.

• Donaciones y aportes.

• Voluntariado corporativo.

• Oportunidades de empleo. A petición.

Gobierno e instituciones públicas

• Mesas y alianzas

• Correo electrónico.

• Contacto telefónico.

• A petición.

• Auditorías y cumplimiento legal.

• Alianzas estratégicas.

Gestión hídrica y

posteriores del reporte.

6. Agua limpia y saneamiento

Establecer lineamientos generales para una Estrategia de Asuntos Públicos y Corporativos que incorpore los compromisos climáticos de la organización (2024).

Establecer una línea base de consumo

La línea base de consumo segregado por área de operación será establecida el 2024.

Establecer un Programa de Gestión Hídrica (2024).

Promover el bienestar para todas y todos (S)

ÁMBITO DE GESTIÓN ASG

TEMA MATERIAL

Empleo, formación y relaciones laborales

OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE8 ¿CUÁL ES NUESTRA META? ¿CÓMO NOS ACERCAMOS?

8. Trabajo decente y crecimiento económico

4. Educación de calidad

Sostener sobre el 90% el porcentaje de colaboradores que recomendaría Inchalam como un gran lugar para trabajar

Sostener sobre el 90% el porcentaje de colaboradores que se sienten informados y comunicados por sus jefaturas directas

Diseñar e implementar una Estrategia de Experiencia y Servicio al Colaborador (2024)

Garantizar un negocio íntegro y sostenible (G)

ÁMBITO DE GESTIÓN ASG

TEMA MATERIAL Integridad ética

OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE8 ¿CUÁL ES NUESTRA META? ¿CÓMO NOS ACERCAMOS?

5. Igualdad de género

Diversidad, equidad e inclusión

10. Reducción de las desigualdades

Elevar en un 20% la representación de mujeres operadoras entre el 2022 y 2030

Aumentar en un 40% la representación de mujeres administrativas mandos medios y líderes de minicompañías entre el 2022 y 2030

Alcanzar el 2% exacto de colaboradores en situación de discapacidad, entre el 2020 y 2025

Establecer una Política de Diversidad, Equidad e Inclusión para reafirmar los compromisos públicos de la organización 2024)

Obtener la certificación de la Norma Chilena NCh3262 en Sistemas de Gestión en Igualdad de Género y Conciliación Trabajo–Familia (2024)

Elaborar un Manual de Diversidad, Equidad e Inclusión y difundir sus buenas prácticas entre los colaboradores de Inchalam

Sostener campañas de comunicaciones internas y externas orientadas a la concientización

Salud, seguridad y bienestar de las personas

Aspirar a tener una planta sin accidentes a 2025 3. Salud y bienestar

Analizar la factibilidad de incorporar tecnología basada en inteligencia artificial para el Sistema de Gestión en Salud y Seguridad Ocupacional (2024–2025)

4. Educación de calidad

Comunidades

10. Reducción de las desigualdades

11. Ciudades y comunidades sostenibles

Realizar 6 actividades asociadas al Programa de Voluntariado Corporativo a 2024

Diseñar e implementar un Programa de Voluntariado Corporativo, que incorpore líneas estratégicas y métricas de vinculación 2024)

Diseñar e implementar una Política y Protoco o de Donaciones y Aportes para recibir y canalizar solicitudes (2024)

Co aborar, a través de alianzas estratég cas para fomentar el emprendimiento local, la innovación social, el desarrollo de habilidades socioemocionales y el cuidado del medio ambiente junto a las comunidades vecinas (2024)

8: Si bien nuestras estrateg as planes y programas pueden abordar en a práctica más de una meta de os Objetivos de Desarrollo Sostenible, para este recuadro sólo hemos incorporado os más relevantes Un despliegue completo de nuestra alineación con as metas g obales de desarrollo sostenible se desagrega en secciones posteriores del reporte.

Calidad del producto y satisfacción del cliente

16. Paz, justicia e instituciones sólidas

Sostener el 100% de colaboradores informados en el Código de Conducta de Negocios de la organización

Actualizar y armonizar nuestro marco normativo interno de acuerdo a as necesidades de a organización y as exigencias legales (2024)

Alcanzar un OTIF promediado anual igual o mayor al 94%

9. Industria,innovación e infraestructura

Obtener un Net Promoter Score (NPS) de 70 al año 2025 y de 80 al 2030

Avanzar sostenidamente en los proyectos de transformación digital y cultural asociados a aumentar la calidad de los productos y la satisfacción de nuestros clientes (2024)

Innovación y transformación digital

9. Industria,innovación e infraestructura

Incorporar nuevas categorías al Programa de Innovación de Inchalam asociadas con os temas materiales de la Estrategia de Sostenibilidad (2024–)

Prácticas de adquisición

8. Trabajo decente y crecimiento económico

Evaluar a un 100% de nuestros nuevos proveedores en criterios de gestión sostenible, a través de nuestro proceso de debida diligencia (2024)

Elaborar un Plan de Desarrollo para Proveedores, cuyos objetivos apunten a alinear a los proveedores de Inchalam en nuestras prácticas, estándares y aspiraciones en torno a la sostenibilidad

Elaborar una Guía de Buenas Prácticas para Proveedores que apunte a concientizar e informar a nuestros proveedores y a otros grupos de interés sobre buenas prácticas de adquisición para la industria metalmecánica

Participar de alianzas estratégicas con actores públicos y privados para fomentar la compra ocal entre industrias

8: Si bien nuestras estrateg as planes y programas pueden abordar en a práctica más de una meta de os Objetivos de Desarrollo Sostenible para este recuadro só o hemos incorporado os más relevantes Un despliegue completo de nuestra alineación con as metas g obales de desarrollo sostenible se desagrega en secciones posteriores del reporte.

En el horizonte del mañana, vislumbramos un planeta vibrante y próspero, moldeado por las acciones sostenibles de hoy. Imaginamos un mundo en el que el pasto crece verde y exuberante, y los cielos están limpios y despejados. Visualizamos un futuro donde la naturaleza coexiste en armonía con las actividades humanas, donde la acción sostenible de las industrias de hoy ha allanado el camino hacia un planeta equilibrado.

CAPÍTULO 3:

3.1. Residuos y reciclaje. 3.2. Gestión energética y emisiones.

Lograr un Planeta duradero

3.1. Residuos y reciclaje

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

como una sustancia u objetivo que su generador (Inchalam, en este caso) desecha o tiene la intención u obligación de desechar, de acuerdo a la normativa vigente. Por

gestión entiende el reciclaje como la utilización del residuo como una

residuos de acuerdo a su estado sustancias, mezclas de sustancias, elementos u objetos que son

Durante el 2023, Inchalam recicló un 73% de sus residuos, un 3% equivalente a 4.812.204 toneladas. Así también, Inchalam recicló 37.560 kilogramos de residuos normados bajo la Ley N°20.920 de

12. Producción y consumo responsable

medio ambiente.

#EstamosPorqueTúEstás

Aumentar en un 5% el porcentaje de reciclaje de residuos en nuestras actividades y

Realizar iniciativas de concientización y promover prácticas de reciclaje entre nuestros

Actualizar la disposición de nuestros puntos de segregación reciclaje.

“Como líder de Medio Ambiente en Inchalam mi rol ha sido el de impulsar una gestión sostenible que armonice la producción con la responsabilidad ambiental de la empresa de conservar el entorno en el que operamos. En este sentido, uno de los grandes desafíos de este 2023,

asegurar que nuestras metas y prácticas de gestión de residuos y reciclaje estén alineadas con la Ley de Responsabilidad Extendida del Productor (REP), donde triplicamos la cantidad de residuos catalogados por la normativa respecto al año anterior ”.

Carla Ortega Líder de Medio Ambiente

Nuestros esfuerzos para reducir nuestra

de residuos9

Recertificación del Sistema de Gestión Ambiental

Concientización ambiental durante la Parada General de Planta (PGP)

humana y el medio ambiente si no son gestionados correctamente. -

Latinoamérica en la generación

Sostenibilidad de Inchalam reali-

reciclaje entre las colaboradoras y los colaboradores de Inchalam de residuos, una segunda versión ser reciclados junto a nuestras comunidades vecinas.

Campaña de Reciclaje de Tapas Plásticas:

“Tapitas Solidarias”

Nuestras cifras en residuos y reciclaje

5.8836 toneladas de residuos, distribuidos en 70% y 30%

Inchalam recicló 37.560 kilogramos 209%

Un 75% 69% durante el 2023 (3.1.3). 4%

3.1.3. Porcentaje de reciclaje según tipo de residuo (2023)

Residuos No Peligrosos

3.1.4. Porcentaje (%) de residuos según toxicidad y opción de tratamiento (2023)

Residuos no

3.1.1. Porcentaje (%) de residuos según toxicidad (2023)

Residuos No

3.2. Gestión energética y emisiones

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

Sin lugar a dudas, la gestión energética es un tema material crítico

10 matriz energética.

Inchalam cuenta con un Sistema

en la gestión de energía y de las

50001 se obtuvo durante los

metas organizacionales, nacionales e internacionales en las

tica, reducción de las emisiones

7. Energía asequible y no contaminante

13. Acción por el clima

Reducir la intensidad energética un 4% al 2026,

Establecer la primera medición y metas de reducción de la huella de carbono de la organización durante el 2024.

concientizar a los colaboradores sobre el cambio climático

Explorar alternativas para la incorporación de energías renovables no convencionales en la organización.

Estrategia de Asuntos Públicos y Corporativos que

“Como Ingeniero senior de Producción lideré el proceso para que Inchalam de Energía, tarea que va más allá de cumplir un estándar: es un compromiso sostenibilidad y con nuestra competitividad en un mercado cada esfuerzo coordinado entre múltiples áreas, participé del proceso de carbono, una tarea muy importante, en un mundo cada vez más afectado por el cambio climático. Creo que el adoptar prácticas sostenibles no sólo nos hace más resilientes, sino que también nos mantiene como líderes de un mercado que demanda una mayor conciencia con el uso de recursos y el cuidado de nuestro planeta”.

Tomás Candia Ingeniero Senior de Producción

#EstamosPorqueTúEstás

Nuestros esfuerzos para alcanzar la eficiencia energética y reducir nuestra huella de carbono

Certificación del Sistema de Gestión de Energía

adquisiciones, comunicaciones, seguridad y medio ambiente).

actores de la organización consumo energético.

Hoja de ruta de la huella de carbono OBJETIVOS Y ACCIONES CLAVES

1

• • COMITÉ DE HUELLA DE CARBONO

• carbono de Inchalam.

•

3 OBTENCIÓN DE SELLOS Y CERTIFICACIONES

• ambiental.

La huella de carbono es un indicador Medición de la huella de carbono de Inchalam

2 MEDICIÓN DE LA HUELLA DE CARBONO

Durante el 2024, Inchalam 14264:2019 y el GHG Protocol.

• reconocimientos,

Plan de Eliminación de Fugas de Aire Comprimido

de acuerdo con las necesidades de invernadero, tomando en consideración cada día, el equivalente a hacer 30 tazas

3.2.1. Consumo de energía total de la organización (kWh) por mes (2023)

3.2.2. Intensidad energética (kWh/ton) por mes (consumo energético por tonelada producida) (2023)

3.2.3. Consumo de

por tonelada

(kWh/ton) y

(2023)

3.2.4. Consumo de gas natural (kWh/ton) por tonelada producida (2023)

3.3. Gestión hídrica y efluentes

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

grandes cantidades de agua en

las generaciones actuales y que nuestra gestión hídrica sea camino hacia la sostenibilidad.

líquidos de la organización son sometidos a tratamientos químicos y enviados al mar a través de un emisario.

sectores de la economía arriesgan

Establecer un Programa de Gestión Hídrica al 2024.

línea base de consumo hídrico 2025.

Obtener la hídrica de Inchalam bajo la norma ISO 14.026 al 2024. 6. Agua limpia y saneamiento

#EstamosPorqueTúEstás

“Por años he trabajado haciendo seguimiento a nuestros consumos de agua potable e industrial y participando en el desarrollo y optimización de soluciones que nos permitan hacer el mejor uso posible de las mismas, especialmente en nuestros procesos productivos. En este contexto, durante 2023 realizamos el levantamiento de nuestros procesos y estamos instalando medidores de agua en línea. Durante

dónde podemos mejorar el uso del recurso hídrico. Esto es prioritario si consideramos los impactos del cambio climático con las consiguientes sequías y

sólo a nivel mundial, sino que también en nuestra región ”.

Hugo Morgado

Nuestras cifras en gestión hídrica y efluentes

GRI 303-5, EM-IS-140a 1

En promedio, Inchalam consumió 11 043 metros cúbicos de agua para sus actividades y operaciones (3.3.1).

En promedio, se destinan 2,7 metros cúbicos de agua para producir 1 tonelada de nuestros productos cada mes (3.3.2)

3.3.2.

3.3 1. Consumo total de agua en metros cúbicos (m3) (2023)

Intensidad hídrica (m3/ton) por mes (2023)

4.1. Empleo, formación y relaciones laborales.

4.2. Diversidad, equidad e inclusión.

Promover el bienestar para todas y todos

Elbienestardecadahabitanteesnuestramayorpreocupación.Creamos espacios seguros y acogedores, fomentando la salud física y mental, la igualdad y la inclusión.

Nos esforzamos por garantizar que todos puedan disfrutar de una vida plena y feliz.

4.3. Salud, seguridad y bienestar de las colaboradoras y colaboradores.

4.4. Comunidades.

CAPÍTULO 4:

4.1. Empleo, formación y relaciones

laborales

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

La relación que establecemos con las y los colaboradores, como con el sindicato de Inchalam, además de ser un ámbito central del negocio, es fundamental para nuestros avances en gestión sostenible. Los compromisos de Inchalam con estos grupos de políticas y procedimientos, como por ejemplo, la Política de Sostenibilidad, de Salud y Seguridad, de Alcohol y Drogas, de

Diversidad, Equidad e Inclusión, de Comunicaciones. Ejecutamos planes concretos que impactan a las personas de Inchalam en todas las etapas de su trayectoria dentro de la empresa.

El enfoque de gestión de en su Estrategia de Personas y Sostenibilidad, está puesto en fortalecer la experiencia de nuestras personas, desde su

ingreso hasta el retiro, mediante espacios de trabajo positivos, un desarrollo profesional sólido, además de crear una cultura de satisfacción y compromiso y cultivar relaciones laborales armoniosas. Así también, promovemos el liderazgo efectivo y un alto desempeño que sirvan de soporte a nuestra visión de ser líderes en la industria.

#Es tam osPo rq ueTúEstás

4. Educación de calidad

Sostener relaciones laborales en armonía con nuestras colaboradoras y colaboradores y su organización sindical.

Establecer carreras autónomas y proactivas para el desarrollo profesional junto a nuestros colaboradores, que incorporen métricas y reconocimiento a líderes en sostenibilidad.

Diseñar e implementar una Estrategia de Experiencia y Servicios a nuestras colaboradoras y colaboradores durante el 2024.

8. Trabajo decente y crecimiento económico

“Mi rol involucra una gestión integral del talento y de la cultura de Inchalam, un elemento importante para alcanzar las metas de la empresa en sostenibilidad. Esto se demuestra, por ejemplo, en el “Programa Aprendices”, “Entrelazamos” y en la “Academia Digital”, iniciativas que tienen aspectos para promover competencias y valores entre las personas de Inchalam, acordes con el propósito de la empresa ”.

Maximiliano Jerez

Subgerente de Talento, Cultura y Desarrollo

Nuestros esfuerzos para mejorar nuestra gestión de personas

GRI 404-2

Autogestión del aprendizaje: Academia Inchalam

La gestión del conocimiento en nuestra organización es fundamental para su sostenibilidad. Además de que no existe otra empresa que realice exactamente lo mismo que Inchalam en Chile, es nuestro deber asegurar la actualización del conocimiento de las actividades y operaciones del negocio para que las colaboradoras y colaboradores desarrollen al máximo sus talentos y competencias, y nos mantengamos a la vanguardia. De este modo, durante el 2023, incorporamos una nueva mirada.

Al día de hoy, la plataforma sirve como un punto de encuentro están agrupados por cargo, con un set persona, pero con la capacidad de incorporar otros conocimientos de acuerdo a sus preferencias. Así también, existen programas de formación en habilidades transversales (academia digital, comercial, de innovación, sostenibilidad y liderazgo, entre otros).

Programa de Reclutamiento y Selección de Personas: Entrelazamos

Este programa tiene como objetivo principal el proporcionar un sentido estratégico a los procesos de reclutamiento y selección de personas en la organización, siendo aspectos claves de la trayectoria laboral. De esta manera, la iniciativa aspira a conectar el propósito personal de los potenciales talentos de Inchalam con nuestro propósito organizacional de construir un futuro asombroso, a través del entrelazamiento de las competencias y habilidades de los aspirantes con las necesidades de la empresa.

En esta misma línea, Entrelazamos se conecta con otros programas que componen la gestión de personas de Inchalam: por un lado, con “Universidad en la Empresa”, donde Entrelazamos – como acción importante de nuestra marca empleadora – apunta a conectarse con el sistema de educación superior para que las universidades transmitan a sus estudiantes cuáles son las soluciones que las organizaciones actuales deben plantear a los desafíos relacionados con el desarrollo sostenible industrial. Y por otro lado, mediante nuestro

Programa Aprendices, donde forjamos habilidades integrales para proveer de espacios laborales a los grupos de interés y como puerta de entrada a nuestras posiciones operacionales.

Uno de los primeros hitos del programa se tradujo en una alianza estratégica con la Universidad del Desarrollo (UDD), donde los estudiantes tienen la oportunidad de complementar sus conocimientos académicos con experiencias prácticas en la planta de Inchalam durante tres meses.

Por último, la plataforma también permite que las jefaturas directas puedan hacer seguimiento a la ruta de aprendizaje de las personas para motivar, reconocer y fomentar el liderazgo y autonomía.

cifras en personas de la organización

1. Estadísticas internas de nuestra gestión de personas11

GRI 2-7, 2–30, 404-1, 404-2

Inchalam cuenta con 400 colaboradores (4 1 1 ) , divididos en las categorías de operadores y técnicos directos e indirectos (74%); administrativos, mandos medios y líderes de minicompañías (20%); y la plana ejecutiva (6%) (4 1.2)

Entre los años 2022 y 2023, Inchalam experimentó una reducción del 9% de las personas que componían la empresa (4.1.1).

Los colaboradores de Inchalam se distribuyen en las áreas de Operaciones (86%), Comercial (7%), Administración y Finanzas (3%) y Personas y Sostenibilidad (3%) (4.1.3)

Un 86% de nuestros colaboradores, equivalentes al 100% del segmento de operadores y técnicos directos, está afiliado a la organización sindical y, por tanto, está cubierto por los convenios de negociación colectiva (4.1.4)

4.1.3. Distribución (%) de colaboradores por categoría de trabajador (2023)

4.1.1. Número de colaboradores por año (2020-2023)

y Finanzas

y Sostenibilidad

4 1.4. Porcentaje (%) de colaboradores cubiertos por convenios de negociación colectiva

4 1.2. Distribución (%) de colaboradores por categoría de trabajador (2023)

Operadores y Técnicos Directos e Indirectos

Gerentes y Subgerentes

El promedio de horas de formación por categoría de trabajador corresponde a 10 horas para la plana ejecutiva, 47 para el personal administrativo y 154 para las y los operadores (4.1.5), siendo este último el único grupo que experimentó un aumento de un 39% respecto a la cifra del año anterior.

4.1.5. Promedio de horas de formación de todos los colaboradores por estamento y año (2020-2023)

Operadores yTécnicos

Directos e Indirectos

Administrativos, Mandos medios y Líderes de Mcía

Gerentes y Subgerentes

4.1.6. Promedio de horas de formación por género y estamento (2023) (2020-2023)

Operadores yTécnicos directos e indirectos

Administrativos, mandos medios y líderes de minicompañías

Femenino Masculino

Un 33% de las personas que ingresaron al Programa Aprendices durante el 2023 son mujeres.

1. Encuesta de Compromiso 2023 ENGAGEMENT

La Encuesta de Compromiso o Engagement es una medición bianual dirigida a las y los colaboradores de Inchalam, con el objetivo de capturar opiniones relacionadas con el lugar de trabajo, la comunicación, el desarrollo profesional, entre otras, a partir de preguntas cerradas de escala Likert que varían desde la opción “muy en desacuerdo” hasta “muy de acuerdo”. Mientras que la primera medición (tomada en julio) encuestó a 269 colaboradores, la segunda (aplicada en diciembre) abarcó a 255.

La siguiente tabla detalla el porcentaje obtenido a partir de la combinación de las opciones “de acuerdo” y “muy de acuerdo”. Entre los resultados, destaca que todas las preguntas capturan una variación positiva (a excepción de la número 2), con aumentos importantes en las preguntas relacionadas con salud y seguridad en el lugar de trabajo, así como también en oportunidades de formación.

Mi entorno físico es el adecuado para desarrollar mi labor

Considero que tengo una buena salud mental

Considero que tengo una buena

En Inchalam, nos preocupamos por la salud, la seguridad y el bienestar de nuestro personal

Generalmente consigo mantener un balance entre mi trabajo y mis responsabilidades personales

Hay una buena colaboración entre mi departamento y otros departamentos

Siento libertad para expresarme en Inchalam

JULIO 2023 DICIEMBRE 2023 VARIACIÓN (+/-)

Mi jefe directo hace un excelente trabajo al mantenernos informados y comprometidos

Creo que tengo la oportunidad de aprender nuevas habilidades y desarrollarlas

Creo que dispongo de oportunidades de desarrollo y crecimiento personal en Inchalam

Recomendaría a Inchalam como un gran lugar para trabajar

4.2. Diversidad, equidad e inclusión

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque

La gestión de la diversidad, equidad e inclusión es un factor cada vez más decisivo para los negocios que aspiran a ser sostenibles. Los estudios internacionales12 demuestran que los lugares de trabajo más diversos, equitativos e inclusivos tienen un mejor desempeño están más satisfechos y

de gestión?

comprometidos, a través de industrias y regiones del mundo.

Así también, Chile ha avanzado sustantivamente en reforzar sus leyes en materias de equidad de género, erradicación de la violencia y discriminación en el lugar de trabajo, inclusión de personas con discapacidad y conciliación entre la vida personal,

familiar y laboral. Estos escenarios

diligencia los cambios que implica para Inchalam y sus colaboradoras y colaboradores.

Bajo esas premisas, Inchalam diseña e implementa una Estrategia de Diversidad, Equidad e Inclusión cuyos objetivos son:

2. Aumentar el número de mujeres en todas las áreas dela organización de manera responsable

1. Evaluar e implementar y colaboradoresrelacionados con la conciliación entre la vida personal, familiar y laboral

3. Promoverlainclusión social y laboraldepersonascon discapacidad en la organización, más allá del cumplimiento legal

4. Fomentar una cultura diversa, equitativa e inclusiva, a través de acciones periódicas de concientización, formación y revisión deprocedimientos internos

sobre nuestro Sistema de Gestión para la Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal durante 2024.

Diseñar y difundir un Manual de Buenas Prácticas en Diversidad, Equidad e Inclusión dirigido a nuestros colaboradores.

Elevar en un 20% la representación de mujeres operadoras entre el 2022 y 2030.

Aumentar en un 40% la representación de mujeres administrativas, mandos medios y líderes de minicompañías entre el 2022 y 2030.

situación de discapacidad, entre 2022 y 2025.

“En mi rol de líder de las temáticas de diversidad, equidad e inclusión he impulsado un intenso programa de trabajo que permita instalarlas y hacerlas parte de nuestra cultura organizacional. En 2023 nuestro trabajo nos permitió avanzar con logros concretos, especialmente en equidad de género y en conciliación entre la vida personal, laboral y familiar. Precisamente en el periodo realizamos un diagnóstico para levantar los avances y la percepción de nuestros equipos de trabajo, grupos focales y participamos en la encuesta impulsada por Fundación Chile Unido que, además, nos distinguió por el trabajo que estamos realizando. Junto con ello, avanzamos en la generación de nuestra Política DEI y de un Manual que será lanzado este 2024.

norma NCh 3262 y establecer una forma de trabajo basado en la mejora continua, que aporte al desarrollo y bienestar de nuestro personal y de la empresa”.

María José Valdivia Líder de Comunidades, Diversidad, Equidad e Inclusión y Comunicaciones Internas

5. Igualdad de género

8. Trabajo decente y crecimiento económico

10. Reducción de las desigualdades

Inchalam recibe un 56% en el Índice de Inclusión Laboral,

evaluado por el Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS).

Diseño y ejecución del Diagnóstico Integral de Diversidad, Equidad e Inclusión de Inchalam.

Adherencia al Programa de Apoyo de Inclusión Laboral del Servicio Nacional de la Discapacidad [SENADIS].

Taller de concientización en inclusión social y laboral de personas con discapacidad, en conjunto con Fundación Teletón.

Incorporación de categoría de Diversidad, Equidad e Inclusión en el Programa de Innovación Ideando de Inchalam.

Obtención del puesto 32 de 100 empresas en el estudio “Talking Global Opportunities Studio” que reconoce a los lugares de trabajo donde hay mejores oportunidades para superar la barrera idiomática.

Campaña de Comunicaciones Internas: “Las Palabras Importan” para concientizar sobre el uso del lenguaje inclusivo y no discriminatorio entre colaboradoras y colaboradores.

Firma del compromiso de la dirección de la empresa por la equidad de género.

Nuestros hitos y trayectoria para un Inchalam más inclusivo, diverso y equitativo el 2023

A lo largo de los años, pero especialmente desde el 2022, Inchalam ha realizado acciones concretas para convertirse en una empresa más inclusiva, diversa y equitativa. En esta sección, compilamos los hitos más

Adherencia al Programa de Buenas Prácticas Laborales en Equidad de Género, del Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género [SERNAMEG].

Ejecución del Programa “Voces que Impactan”, en colaboración con Academia Inspiradas.

Acciones de Voluntariado Corporativo con estudiantes de la Escuela Libertad.

Obtención del Sello de Distinción: “Mejores organizaciones para integrar vida personal y trabajo”, como tambien el 6º lugar en el ranking Grandes Empresas realizado por Fundación Chile Unido y El Mercurio.

Inclusión:

Diversidad:

Equidad:

Todas:

Diseño e implementación del Protocolo de Acoso Sexual, Laboral y Violencia de Inchalam.

Nuestros esfuerzos para construir una organización inclusiva, equitativa y diversa

Campaña de Comunicaciones Internas:

“Las Palabras Importan” (2023–2024)

Estacampañaes un componente central de las acciones periódicas de concientizaciónyformación,enmarcadas ennuestraEstrategia de Diversidad,EquidadeInclusión. La campañaapuntaa difundir e instalarmensajes,entre las colaboradoras y colaboradores de Inchalam, relacionados conla promoción debuenas prácticas en lenguajeinclusivoyno discriminatorio.Involucrólas

ENTRENAMIENTOS Y ACTIVIDADES DE CONCIENTIZACIÓN sobre los desafíos y oportunidades para la organización en diversidad, equidad e inclusión; estereotipos y sesgos en el trabajo y lenguajeinclusivo y no discriminatorio,dirigidos a a plana ejecutiva y líderes de áreas.

LANZAMIENTO DE VÍDEO CORPORATIVO sobre estándares y normas de la organización en materia de acoso laboral, sexual y discriminación.

DIFUSIÓN DE AFICHES CON MENSAJES CLAVES a través de os distintos canales de Comunicaciones Internas.

HITO SOBRE ACTUALIZACIÓN DE VALORES delacompañía y lanzamiento de la campaña

Evaluándonos en conciliación entre la vida personal, familiar y laboral: “Mejores organizaciones para integrar vida personal y trabajo 2023”

Promover el bienestar de las y los colaboradores, como también el de sus familias, es uno de los compromisos que hemos asumido como organización para alcanzar una gestión social acorde a los desafíos de la sostenibilidad. En este contexto, durante agosto del 2023, Inchalam participó por primera vez en el estudio de Fundación Chile Unido y El Mercurio denominado: “Mejores organizaciones para integrar la vida personal y laboral”. En concreto, 246 colaboradores de Inchalam entregaron su opinión que dispone la organización para alcanzar un mejor balance entre la vida personal, familiar y laboral. Los resultados obtenidos permitirán diseñar y actualizar nuestra cartera colaboradores de Inchalam y sus familias, así como también el

Igualdad de Género y Conciliación Trabajo–Familia.

Además, debido a los resultados sobresalientes del estudio, Inchalam obtuvo – junto a otras 13 empresas nacionales – el “Sello

número seis del ranking entre la categoría de grandes empresas que participaron del estudio.

Norma Chilena NCh3262 en Sistemas de Gestión de la

Alianzas estratégicas: Programa de Buenas Prácticas Laborales en Equidad de Género (SernamEG) y Programa de Apoyo a la Inclusión Laboral (SENADIS)

Alcanzar transformaciones profundas para que los diversa, equitativa e inclusiva es una aspiración que requiere de una estrecha colaboración con el sector público. Durante el 2023, nos adherimos a dos alianzas público–privadas para robustecer nuestro cumplimiento ético y normativo en equidad de género e inclusión laboral de personas con discapacidad. Por una parte, el Programa de Buenas Prácticas Laborales en Equidad de Género (SernamEG) apunta a promover el cambio cultural al interior de organizaciones del sector privado,

públicas y sindicales para el ingreso, permanencia y desarrollo de las mujeres en espacios laborales de calidad, propiciando medidas para eliminar inequidades, brechas y barreras de género en el empleo. De manera similar, el Programa de Apoyo a la Inclusión Laboral (SENADIS) tiene como objetivo el fortalecer las competencias laborales inclusivas en organizaciones públicas y privadas, obligadas a cumplir la Ley N° 21.015, en el desarrollo de procesos de inclusión laboral de personas con discapacidad a lo largo del país.

Concurso de arte para hijos e hijas de colaboradores: “¡Pinta con Equidad!”

Con el objetivo de reforzar una culturaorganizacional diversa, equitativa e inclusiva, pusimos en marcha un concurso de arte dirigido especialmentealos hijos e hijas denuestroscolaboradores. En lo

Taller de concientización:

“Ponte en mi lugar”

En conjuntoconFundaciónTeletón, realizamos unaactividad de concientización dirigidaa nuestros colaboradores cuyoobjetivo fue experimentar,a través deejercicios de simulación, algunos de los desafíos que enfrentanlas personas en situación de discapacidad en su vida cotidiana.

Nuestras cifras en diversidad, equidad e inclusión

1. Radiografía a las personas de nuestra organización

GRI 2-7, 405-1, 405-2

Entre el año 2020 y 2023, la representación de las mujeres en Inchalam ha aumentado paulatinamente, desde un 7% a un 13% (4 5 2)

Entre las categorías de co aboradoras y colaboradores, se obtiene que el porcentaje de mujeres en e área de operac ones se ha cuadriplicado en el mismo período de tiempo, alcanzando un 8% en la última medición Respecto a estamento del personal administrativo, el aumento de mujeres corresponde a un 8% (4.2.3).

Un 44% de las colaboradoras y colaboradores de Incha am tiene entre 31 y 50 años, un 39% más de 50 años y un 17% tiene menos de 30 años (4.2.4)

Un 1,5% de las colaboradoras y colaboradores de Inchalam es una persona con discapacidad (PCD) Nuestra

es

el 2% antes del 2030 (4 2 5)

Entre los años 2020 y 2023, la brecha salarial de género entre el personal de operadores ha disminuido en un 14% y en un 6% en e personal administrativo (4.2.7).

Operadores y Técnicos Directos e Indirectos

Gerentes y Subgerentes Admin strat vos, Mandos medios y Líderes de Mcía

Operadores yTécnicos

Directos e Indirectos

Administrativos, Mandos medios y Líderes de Mcía

Gerentes y Subgerentes

2. Diagnóstico Integral de Diversidad, Equidad e Inclusión de Inchalam

Bajo elobjetivo deactualizar la información sobre la percepción de lasylos colaboradores endistintastemáticas relacionadascon nuestras prácticas endiversidad,equidad e inclusión,implementamos undiagnósticorelevanteparael progreso de laestrategia. A continuación,sedestacan los resultadosprincipales deunadelastécnicas empleadas enel Likertque varíandesdela opción “Muyendesacuerdo” hasta “Muydeacuerdo”. Lamuestraalcanzada correspondió a164 colaboradores,divididos en110operadores/as, 44administrativos/as,mandos mediosy líderes deminicompañías y 10 personas de la plana ejecutiva.

La siguientetabladetallael porcentaje obtenido apartirde lacombinaciónde lasopciones “De acuerdo” y “Muydeacuerdo” enlaencuesta.Entre los resultados, destaca queunalto porcentajede colaboradores(81,7%)sesiente preparadopara interactuar con otros colaboradores,independientemente delas características quediferencian a las personas,otro considera quelaorganización generaoportunidades laborales y crecimiento profesional equitativamenteypor último,un 73,2% concuerda enque Inchalam promueve una culturay prácticas paraser una empresa diversa, equitativa e inclusiva.

AFIRMACIÓN

va e inclusiva.

e inclusión en la empresa.

Inchalam facilita espacios de aprendizaje o formación para una organización diversa, equitativa e inclusiva.

Estudio:

trabajadores y trabajadoras para una mejor conciliación entre la vida personal, familiar y laboral.

El estudio consistió en la aplicación de dos cuestionarios: uno dirigido al área de Recursos Humanos de la organización – en este caso, la Gerencia de Personas y Sostenibilidad –, cuyo objetivo era conocer las políticas y

INSTRUMENTO PUNTAJE

Cuestionario al área de Recursos Humanos 85,4

Cuestionario a las y los colaboradores 71,3

PUNTAJE TOTAL 76,2

4.2.8. Porcentaje de participación (%) de trabajadores y trabajadoras en el estudio

Participó

No participó

4.2.9. Distribución (%) de participantes en el estudio según sexo

categoría “grandes empresas” (entre 200 y 999 trabajadores y trabajadoras).

Un 63% de las y los colaboradores de Inchalam, al momento de aplicar la encuesta, participó del estudio. Esto permitió obtener una muestra representativa de la organización y mejorar la calidad de los datos (4.2.8).

Un 66% de las y los colaboradores de Inchalam tiene hijos/as, en contraposición a un 44% sin hijos/as. conciliación entre la vida personal, familiar y laboral (4.2.10).

Un 76% de las y los colaboradores de Inchalam tiene más de 3 años de antigüedad, lo que destaca una alta tasa de retención entre nuestras personas y desafíos importantes para asegurar la sostenibilidad de la organización y el traspaso de conocimientos indispensables del negocio.

Resultados destacados

La siguiente tabla resume los resultados destacados del estudio, obtenidos a partir del porcentaje de Nota: El puntaje de cada instrumento de calcula entre 0 y 100. Mientras que el cuestionario de RRHH pondera un 35%, el dirigido a las personas de Inchalam pesa un 65%. Debido al

CATEGORÍA O AFIRMACIONES

PUNTAJE

4.2.10. Distribución (%) de participantes por composición familiar

Colaborador/a con hijo/a mayor a 15 años

Colaborador/a con hijo/a menor a 15 años

sin hijos/as

4.2.11. Distribución (%) por categorías de las y los participantes

Trabajadores/as satisfechos o muy satisfechos con las políticas de desarrollo personal y calidad de vida.

Trabajadores/as satisfechos o muy satisfechos con las políticas de integración familiar. 71%

Trabajadores/as satisfechos o muy satisfechos con las políticas de apoyos económicos.

de 3 añosEntre 1 y 3 añosMenos de 1

sin hijos/as

4.3. Salud, seguridad y bienestar de nuestras personas

GRI403-1, 403-2,403-4, 403-5, 403-6

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

Uno denuestros pilares de laPolítica de Sostenibilidadestablece nuestrocompromiso de reforzar un ambientesanoysinlesiones, que implicaadoptar unenfoquede gestiónbasado en la prevención deriesgos y enun estricto cumplimiento legal, convirtiéndolo enun sello distintivo de las relacionesy el espacio detrabajo deInchalam Del mismo modo,Inchalam tambiéntiene otraspolíticas que entregan herramientas para una

gestión integralyefectiva de la

SeguridadySaludOcupacionalyla Política de Alcoholy Drogas

Sin atisbo deduda,laseguridad, salud y bienestar eneltrabajo es un tema altamente prioritariopara la sostenibilidad de lasorganizaciones. EnChile,las personas ocupan un tercio de su tiempoen ellugar detrabajo,porlo que las condiciones enque seefectúa

tienen importantesefec susalud. Asítambién, las ciones cuyas trabajado jadores son más salud

reduciendoaccidentesy laborales,evitando interrupci en la produccióny dism ausentismo laboral. La deunbienestar integralpa las personas contribuyea nibilidadylongevidad negocio.

3. Salud y bienestar

8. Trabajo decente y crecimiento económico

Ejecutariniciativasque promuevan la salud, seguridadybienestar de nuestros colaboradores y sus familias,enmarcadasen el ProgramaVivo conCalidad.

Incorporara contratistas de Inchalam en nuestroSistemadeGestiónde Saludy SeguridadOcupacional, con elobjetivo de alinearatodaslaspersonas quetrabajanen nuestras instalaciones con los másaltos estándaresdesalud y seguridad ocupacional,al2024.

Implementar un Comité de Aplicación para RiesgosPsicosocialesLaborales , centrado en evaluar y gestionarlos factores psicosociales quepuedanafectar lasalud mental y elbienestardenuestraspersonas, fortaleciendo el compromisocon lasalud integral,al 2024.

“Como jefe de Seguridad y Salud Ocupacional, mi propósito es liderar estratégicamente la gestión integral de la seguridad y la salud en Inchalam, asegurándome que todas y todos en la empresa se sientan respaldados y protegidos al realizar su trabajo. Esto va más allá de minimizar los riesgos, que ya es una bienestar de las personas en un sentido mucho más

norma ISO 45001, como también el alto respaldo que recibimos de nuestros colaboradores sobre nuestra preocupación por la salud y seguridad de las personas”.

Sergio Moreno Jefe de Seguridad

y Salud Ocupacional

Seguridad tiene un rol clave para la sostenibilidad

A contar de septiembre de 2023, el departamento de Seguridad y Salud Ocupacional se integró al equipo de la Gerencia de Personas y Sostenibienfrentar los desafíos de la sostenibilidad adoptando una mirada integraldad y la salud ocupacional, a través de la implementación de sistemas de gestión que cumplan con los estándares internacionales de la norma ISO 45001 y 14001. Además, este equipo se enfoca en promover una cultura peligros de forma activa.

Desde esta nuevo lugar mancomunado, Inchalam busca garantizar un espacio de trabajo seguro y sin lesiones para todas las personas que componen la organización, sus clientes y proveedores.

NOMBRE CARGO

Fernanda Aguilar

SergioMoreno

Experta en Prevención de Riesgos y Seguridad

Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional

Experta en Prevención de Riesgos y Seguridad

Líneas de acción del Plan Estratégico de Seguridad y Salud Ocupacional

1. Bienestar ocupacional de las personas

Establecerunentorno saludable,promoviendoel bienestarintegral de lasy los colaboradores, mediante tecnolog as innovadoras y adecuadas alcontexto de la organización.

2. Gobernanza y responsabilidad

Reforzar una gobernanza, comunicacióny

3. Libre de lesiones

Promover a máximo de nuestras capacidades un espacio detrabajo seguro y sinlesiones, a través de acciones de concientizacióny formación sobre la prevención laboraly mitigando la accidentabilidad entre nuestras personas

transparentey responsablede os aspectos relacionados con la salud, seguridad y bienestar en el lugar detrabajo.

Nuestros esfuerzos por promover la salud, seguridad y el bienestar de las personas

Certificación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional

La norma ISO 45001 es un estándar internacional que establece los requisitos para que una organización acredite un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. El estándar contribuye a que las organizaciones creen entornos laborales seguros, prevenir lesiones y enfermedades laborales, y promover una cultura de seguridad y la mejora del desempeño en salud ocupacional. Al igual que el resto de los esfuerzos

gestión, este proceso involucró una rigurosa metodología para el cumplimiento, como por ejemplo,

cronogramas de inspección para hacer revisiones focalizadas en puntos críticos de alto riesgo. Después

en la norma ISO 45001.

La seguridad es una responsabilidad compartida: Comités de Seguridad

Los Comités de Seguridad (CDS) cumplen una función importante en la gestión preventiva de los riesgos y peligros a los que se enfrentan las minicompañías en su trabajo cotidiano. En concreto, los CDS apoyan a los supervisores, quienes promueven entre sus pares las acciones para controlar integrantes de los comités son seleccionados en conjunto con el líder de cada minicompañía y, en su mayoría, son voluntarios.

Durante el 2023, el trabajo de los CDS estuvo enfocado en promover conductas de autocuidado, generar conciencia y disminuir la tolerancia al riesgo, principalmente a través de observaciones e intervenciones basadas en los método SEA (Detente – Evalúa – Ajusta, por sus siglas en inglés) y OILS (Observar – Impacto – Escuchar – Sugerir) y transmitiendo el mensaje: “yo te cuido, tú me cuidas y

Vivo con Calidadesunprograma permanente en Inchalam, cuyoobjetivo principales ejecutar iniciativas para promover lasalud y elbienestar integral entrenuestras colaboradorasy colaboradoresy susfamilias, enmarcadas en temáticasmensuales.A continuación,destacamos los hitos más cativospormesdirectamente relacionados con elbienestar, la salud y la seguridad:

Mes del Corazón -AGOSTO

Actividades para promover la salud cardiovascular:

Diálogos en minicompañíasparadaraconocer la programación mensual e información de base.

Dos operativos de salud,en conjuntocon estudiantes de lacarrera de NutriciónyDietética de la UniversidadSan Sebastián,para detectar personas con menor o mayorriesgocardiovascular.

Actividadfamiliar de senderismo en PlayaColiumo y Los Morros,con más de 40 participantes

“Este operativo del Mes del Corazón es muestra de que la empresa sepreocupa de la saludde suscolaboradores, los que estamosexpuestosa distintos riesgos. La salud es lo más importante porque detrás denosotroshay una familia y estas instancias nos ayudana cuidarnos”.

Miguel Ocampo Operadorenlaminicompañía de Clavería

Mes de la Seguridad “Un 18 sin lesiones” -SEPTIEMBRE

Actividades para promover la seguridad durante las Fiestas Patrias:

Charlas paraconcientizarsobre la ingestaex de alcoholyla prevención de acciden automovilísticos,impartidas por el ComitéPa de Higiene y Seguridad.

Difusión derecordatorios paraimplem método SEA(Detente – Evalúa – Ajusta)

Iniciativa“Reportaresaportar” para recono aporte individual y de los mejores equipos de trab en materia de seguridad

La iniciativa ‘Reportar es aportar’nos permite avanzarpara eliminarlas fuentes quepuedan generar algúnpeligro

Poreso, creemosqueessúper valioso y nosentrega información para poder dirigirrecursos ytomaracciónsobrelo quenosotros podemosgestionar”.

Milenka Gasic Subgerente de Producción

Mes de la Prevención del Cáncer -OCTUBRE

“Lacharla nos permitió crear conciencia sobre a importancia de preocuparnos de nosotras, del examen manual y de cómo se complementan los exámenes entresí”

Paula Novoa Especialista de Costos

Actividades para promover prácticas saludables de autocuidado en la prevención del cáncer:

Dos charlas paraconcientizar sobre la detección temprana del Cáncer de Mama para mujeres (con la participación del Dr. Mauricio Ochoa, jefe de la Unidad de Mamas en Clínica Andes Salud) y del Cáncer de Próstata para varones, junto a la posibilidad de realizar el examen de antígeno prostático de forma gratuita en Inchalam (con el Dr. Rodrigo Baeza, especialista en Urología del mismo centro de salud).

Cicletada familiar con destino a Lenga.

Mes de la Prevención del Alcohol y Drogas

-NOVIEMBRE

Actividades para incentivar la prevención:

Charlaparafactores protectoresy deriesgo frente alconsumo de alcoholy drogas,impartidapor

Prevención yRehabilitación del consumo de Drogas y Alcohol (SENDA)

Tallerde simulación virtualpara advertir sobre la conducción en estado deebriedad obajo la delalcohol,impartidaporprofesionales de la Asociación Chilena de la Seguridad (ACHS)

Nuestras cifras en salud, seguridad y bienestar del colaborador

GRI403–9, 403–10, EM-IS-320a.1

Un alto porcentaje de nuestros colaboradores considera que tiene uzna buenasalud mentaly física(88% y 87%, respectivamente), mientras que un 94% concuerda en que laorganización se preocupa por la salud, seguridad y bienestar de las personas.

Tuvimos 7 accidentes laborales entrenuestros colaboradores directos y 1 entre los indirectos, ninguno conconsecuencias fatales durante 2023

El promedioanual de latasa de lesiones por accidente laboralcon graves consecuencias correspondióa 0,1275.

El promedioanual de latasa de lesiones por accidente laboral registrable correspondió a 6,041.

El promedioanual de latasa de enfermedades o dolencias aborales correspondió a 0,4166 Ninguna enfermedad o dolencia asociada al trabajo resultó en consecuencias fatales a los colaboradores afectados.

4.4. Comunidades

GRI 413-1

¿Por qué es un

tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

La Política de Sostenibilidad de Inchalam elcompromisodela organización de conviviren armonía consusvecinos yvecinas. Enlo elpilarde Compromiso yDesarrolloestablece la responsabilidad de Inchalam enpropenderlabúsquedadebene e impactos positivos mutuoscon nuestras comunidades vecinas. Además,consideramoslos intereseyexpectativas de las comunidadeslocalesparaevaluarygestionarlos impactos de laempresa, comotambiénpara eldiseñoe implementación deproyectos paraaportaral desarrollo económico, socialy ambiental de la comuna,la región y el país.

Inchalam guíala relaciónconsus comunidadesa través deuna Estrategia de InversiónSocialy RelacionesComunitarias, que incluye unaseriedeprogramas y acciones destinadasaconstruir relacionesduraderas y fomentarlacontratación local, impactarpositivamentealos grupossociales tradicionalmente excluidos y reconducirla hacia proyectos que apunten al valorcompartido.Otras herramientas que guían las relaciones comunitarias de Inchalam son su Política de DonacionesyAportesy laparticipación de laorganización endistintas alianzas estratégicas con el sector público y privado

parala ejecución conjunta de iniciativas de impacto social.

Porotrolado,los desastres ambientalesy ecológicos que ha experimentado la Región del Biobío en los últimos (como por ejemplo, los mega–incendios forestales) han impactadoseriamentealas comunidadeslocales. Estomotiva a que las organizaciones del sector privado,especialmente aquellas dedicadas alsectormanufacturero, puedancontribuiractivamente a las tareas dereconstrucción.

Diseñare implementarun Programade VoluntariadoCorporativo,queincorpore líneasestratégicas y métricasde vinculación durante el 2024.

4. Educación de calidad

10. Reducción de las desigualdades

11. Ciudades y sosteniblescomunidades

Diseñar e implementaruna Políticay ProtocolodeDonaciones y tespara recibir ycanalizarsolicitudesdurante el 2024.

Colaborar a travésdealianzasestratégicas parafomentar elemprendimiento local,la innovación social,eldesarrollo de habilidadessocioemocionales y elcuidado delmedio ambientejuntoa las comunidades vecinasal2024.

“Como participante del Comité de Sostenibilidad de Inchalam, tuve la oportunidad de conocer los distintos programas y actividades que la empresa realiza para bene Personalmente, participé como mentora de Programa ‘Voces que Impactan’, donde un grupo de estudiantes tuvo la oportunidad de pensar proyectos para causar un impacto social positivo o para cuidar al medio ambiente. Por eso, sé que es importante que cada vez más las y los trabajadores de Inchalam puedan sumarse a esta y otras iniciativas, y se vuelvan un agente de cambio cuando más se necesita, por ejemplo, a través de nuestro Programa de Voluntariado Corporativo”.

Jessica Aguilera

Especialista

de Finanzas

Nuestros esfuerzos para generar un impacto

Estamos Donde Tú Estás: reconstruyendo la región del Biobío

Durante el verano de2023, la región delBiobío se vio azotada poruna seriede mega incendiosforestalesque causaron la pérdida dedocenas devidas humanas y más de200 milhectáreas quemadas.Bajoeste escenario,ya través deunaalianza estratégicaconlaorganización DesafíoLevantamos Chile,nuestroscolaboradores,el sindicato de Inchalam ylaempresa, reunieroncasi 40 toneladas deproductos y materiales (mallas, púas y clavos, entre otros)paraapoyara cientos de familias ysus proyectos dereconstrucción,provenientes de Santa Juana, Nacimiento Florida yCoelemu.

Asítambién, mediante una campaña dedonaciones bajola modalidad 1+1,laorganización recaudó más de3.5 millonesdepesos,utilizados para adquirirunaseriedeinsumos para el combate de los incendios y que fueron entregados abomberos de Santa Juana.Por último,otralínea de acciónse dirigióalos viñateros de lazona deGuarilihue, a través de capacitacióny unaevaluación de los terrenos.Esto tuvoporobjetivo el ofrecer,pormedio de AgroInchalam,alternativas deproductos innovadores querescatenparte del sueloafectadoycontribuyanala reactivación de este sector.

“Siempre está lavoluntad de ap las desgraciasa nuestros más c Como trabajadores de elaborac de productosde alambre es gra cante ver que nuestra em contribuye a levantar el país a trav nuestra producción”

Freddy Zambrano Presidente del Sindicato de Inchalam

“Contribuimosal desarrolloregionaly comunal,porloquenopodíamosestar ajenos a esto.Además, nuestra impronta de trabajoy de responsabilidad socialempresarial está cia. Muchos trabajadores fueron afectadosdirectae indirectamente porlos incendios y esta ayudaera unaforma depoder, desde estaresponsabilidad,lograr llegar con nuestroaporteyapoyoa quienes tanto lo necesitaban”

Rodrigo Farías

Gerente de Personas y Sostenibilidad

socioemocionales en niños,niñasy adolescentes –, implementamosla iniciativa “El Poderde las Emociones”.

Este programa, cuya duración seextendiópor6semanas, tuvoporobjetivo principal entregara niños niñas y adolescentes unconjunto deherramientas para un mejor manejoemocional, a través de sesiones de m presencialesy enlínea.Graciasa esta iniciativa, 37hijase hijos de colaboradoras ycolaboradores,y niñas de comunidadesvecinas tuvieron laoportunidadde compartiren grupos pequeños de aprendiz colaborativo,establecervínculos entre paresyser parte deun espacioseguroparadaracono experiencias yemociones

Voluntariado

corporativo con equidad:

“¡Más mujeres en la industria productiva!”

el objetivo deenmarcar nuestro trabajo de tariadocorporativobajo lineamientos estratégicos, alam profundizósu vinculación con instituciones cativas y bené cas localizadasenel área de dela organización. Bajoesa premisa, durante 2023, amos un taller vocacional dirigidoa niñas de la cuelaBásica Libertad E–492,cuyoobjetivofue blecerundiálogo conlasestudiantes sobre las rtunidade laborales que la industria productiva puede recer, enun espaciodetrabajo tradicionalmente adoalos hombres.Todoesto, desde la perspectiva as mujeres que trabajan actualmente enInchalam

a segunda instancia, las estudiantes visitaron la planta rticiparon deunrecorrido paraconocerdecercalas acionesyactividades de laempresa, asícomo bién os roles quepueden ocupar las mujeres en la tria metalmecánica.

“Me parecióunaexcelenteexperiencia, debido aquepudimos daraconocer nuestro díaa día enInchalam y lo importantequesomos lasmujeres dentrode laempresa,yasea enrolesde liderazgou operacionales.Espero que esta actividadlashayamotivado a seguir sussueños y quenunca selimiten sólopor elhecho de ser mujeres”.

Carolina Alarcón Ingeniera de Calidad

Crear un futuro asombroso: Programa “Voces que Impactan”

A través deunaalianzaestratégica juntoa la AcademiaInspiradas,Inchalamimplementó elPrograma “VocesqueImpactan”.Esta iniciativa tiene comoobjetivo entregar herramientas a estudiantes(entre 11 y17años) dedistintas comunas dela Provincia de Concepciónpara ejecutarproyectos con impacto socialo ambiental enel área de

Elprograma consistióen seis módulos de aprendizaje, abarcandotemáticas relacionadas conla creatividad,innovación, cación y gestión entre otras, yconlaparticipación de mentores provenientes de Inchalam, quienes aconsejaronalas ylos estudiantes enel diseñodesusproyectos.En total, “Vocesque Impactan” levantó36 ideas originales,donde tas y 4 ganadoras

Los proyectosganadores estánorientados a combatirelbullying,acompañara niñosy niñas que sesientansolos,revalorizar el aporte de las plantas y promoverelreciclaje

Finalmente, cada iniciativa recibió$400.000 paraser implementadas durantelos primeros meses del2024.

Compromiso y desarrollo: Ampliación del Centro Comunitario de Salud

Familiar (CECOSF)

- LIBERTAD Y GAETE

A través denuestraparticipación en la Mesa Empresas del Cordón Industrial de Talcahuano, Inchalam contribuyóala ampliación delas instalaciones del Centro Comunitario de Salud Familiar(CECOSF) de Libertad y Gaete. Esteservicioatiende a residentes de LibertadyGaete, comunidades que formanparte denuestra áre

En concreto, lainfraestructuraahora cuentacondos boxes de atenciones psicosocialy unabodega para el almacenamiento deinsumos.Asítambién, la ampliación permitiráaumentar elnúmero de atención relacionadas consalud mental a unapoblación cercanaalas seismil personas,y cuya infraestructuraoriginalya no permitía dar abasto enelúltimo tiempo.

Mejorando competencias para el empleo local:

Capacitaciones

para

vecinos

y vecinas de Talcahuano

En conjuntoconASIMET (Asociaciónde Industrias Metalúrgicas yMetalmecánicas), Inchalam desarrollócapacitacionespara instalarcompetencias en Pinturaindustriale Instalaciones eléctricas domiciliarias y que ellas, residentes de Talcahuanoyfamiliares de nuestras colaboradorasycolaboradores. Ambos cursos tuvieron unamodalidad teóricay práctica, quepermitió realizar mejoras alaParroquia CristoSalvador de la PoblaciónGaete, espacio utilizado cotidianamentepor los residentes delas comunidades vecinas a Inchalam

“EnInchalam cambioen concretam Libertady vecinos.P directamen instancias capacitacione

Esta iniciativa herramient tengan ma empleabilid espacioqueello

María José Valdivia Líder de Comunidades, DEI y Comunicaciones Internas

5.1. Integridad ética.

5.2. Calidad del producto y satisfacción del cliente.

CAPÍTULO 5: Garantizar un negocio íntegro y sostenible

El desarrollo y crecimiento son anhelos de nuestro progreso. Fomentamos un equilibrio armonioso entre el desarrollo y la sostenibilidad, creando un entorno donde la innovación y la responsabilidad convergen. Nos esforzamos por garantizar un futuro próspero, donde cada avance económico se alinea con nuestro compromiso en nuestro mundo de sueños y maravillas.

5.3. Innovación y transformación digital.

5.4. Prácticas de adquisición y relación con proveedores.

5.1. Integridad ética

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

La integridad está determinada por las políticas y procesos esperables y tolerables dentro y fuera de la organización. De este modo, cualquier desviación al marco normativo y ético internocieros, operacionales y reputa-

cionales para la empresa, con consecuencias negativas para la continuidad del negocio.

En Inchalam contamos con un enfoque de gestión basado en la actualización constante de un sólido marco ético de políticas e instrumentos corporativos que

Código de Conducta de Negocios de Inchalam.

Modelo (yManual) de Prevención de DelitosCorporativos.

Políticade Negociación Incompatible.

Política de Sostenibilidad.

Política de Donacionesy Aportes.

Protocolo paraCasosde Acoso,Violencia y Discriminación.

Canal de Denuncias:“Habla”.

Política de Compras, Relación con Proveedores yDebida Diligencia.

#EstamosPorqueTúEstás

16. Paz, justicia e instituciones sólidas

Mantener el 100% de colaboradoras y colaboradores entrenados anualmente en el Código de Conducta de Negocios.

Sostener el 100% de proveedores nuevos entrenados anualmente en el Código de Conducta de Negocios.

Actualizar periódicamente nuestro marco normativo interno, de acuerdo a las exigencias legales.

“En mi rol como jefe de Experiencia y Servicios a las Personas me he dedicado a desarrollar un espacio de trabajo que promueva el bienestar, la satisfacción y el compromiso de todas y todos los colaboradores de

tengan la certeza y confíen en que sus inquietudes y denuncias son recibidas y tratadas con la máxima diligencia posible, asegurando que cada uno de los pasos

cumplimiento legal ”.

Luis Torres Jefe de Experiencia y Servicios a las Personas

Nuestro enfoque de gestión en materia de integridad ética apunta a resolver nuestros desafíos de sostenibilidad

1. Gobernanza y transparencia: reforzamos la gobernanza corporativa y la transparencia en nuestras operaciones.

2. Políticas éticas y cumplimiento: establecemos guías éticas y de cumplimiento normativo que orientan nuestra conducta organizacional.

3.

4. Gestión de riesgos: aseguramos la continuidad operacional mediante planes de contingencia y una gestión de riesgos efectiva.

Acompañamos estas acciones con entrenamientos anuales para todos nuestros colaboradores y colaboradoras en materia de integridad ética, repasando y actualizando los contenidos de nuestras guías prácticas (Código de Conducta y Manual de Prevención de Delitos) y asegurando que las personas que componen la organización adhieran individualmente a este cumplimiento.

Nuestras cifras en integridad ética

GRI 205-2

Número de denuncias por incumplimiento al Código de Conducta de Negocios

100% de nuestras colaboradoras y colaboradores son informados anualmente sobre el Código de Conducta de Negocios de la compañía.

100% de nuestros proveedores nuevos son informados anualmente sobre el Código de Conducta de Negocios de la compañía.

5.2. Calidad del producto y satisfacción del cliente

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

Cumplir con los más altos estándares de calidad para nuestros productos, además de satisfacer los requerimientos del mercado metalmecánico, son elementos fundamentales para alcanzar nuestro propósito de ser líderes en la fabricación del alambre y sus productos

durante el 2023.

implementamos un Sistema de

Nuestro enfoque de gestión también está orientado por una Política de Calidad.

año 2025 y de 80 al 203015 .

9. Industria, innovación e infractuctura

8. Trabajo decente y crecimiento económico

#EstamosPorqueTúEstás

“En mi rol para el Aseguramiento de la Calidad, mi trabajo se ha centrado 100% en velar por el desarrollo de nuestros procesos de manera integral con foco en la calidad y la óptica de la mejora continua con procesos estandarizados y que vayan perfeccionándose en el tiempo, que nos permitan entregar el mejor producto y servicio a nuestros diversos clientes. Uno de los más grandes desafíos que tuve en 2023 fue encabezar y coordinar los procesos de

administrativo. De igual modo, contar con estas

nuestro trabajo, colaboradores y productos, lo que impacta positivamente en el mercado, tanto interno como externo ”.

Ana

Lucía Torres

Jefa

del Departamento de Aseguramiento de la Calidad

Nuestros esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros productos y satisfacción del cliente

Recertificación de nuestro Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015.

para que una organización acredite un sistema de gestión de la calidad en

procesos internos. Durante el 2023, la organización realizó un esfuerzo

gestión, entre ellos el de calidad. La auditoría externa detectó con la estandarización de procesos en Inchalam.

balancear la demanda y oferta de los productos de Inchalam. Cuenta con cuatro etapas de ciclos mensuales, cuyos

Forecast: proyectar la demanda de productos para los meses siguientes. Los responsables comerciales producto por producto.

Plan de Ofertas: desde la Gerencia de Supply Chain, para alinear lo que Inchalam puede producir y ofertar, también producto por producto.

Balanceo: revisar lo que la planta puede producir versus la demanda, determinando si existe capacidad, brechas y acciones para cada caso. Luego, se establecen

dotación adicional. En esta etapa participan Supply Chain, Producción y Gestión de Personas.

Comité Ejecutivo: decidir, en última instancia, sobre el curso de acción respectivo, el plan a los seis siguientes y siguiente.

“Con el esfuerzo y compromiso de todos hemos implementado proyectos que han apuntado a romper los silos dentro de la compañía y que las distintas unidades de la empresa trabajen más coordinadamente. Hoy día S&OP es una herramienta de trabajo que tiene impacto en nuestros resultados, que ya está instalada y es parte de nuestra manera de trabajar”.

Víctor Romero Gerente de Administración y

Nuestras cifras en calidad del producto y satisfacción del cliente

Aumentamos nuestro Net Promoter Score (NPS)16 en 37 puntos, pasando de 29 a 66 respecto a su última medición. Esto significa que un porcentaje importante de nuestros clientes encuestados recomendaría nuestros productos y soluciones (5.2 1)

Entre el 2020 y el 2023, Inchalam redujo las devoluciones de sus productos en un 60% (5.2.2) y en un 80% los reclamos de sus clientes (5.2.4).

Redujimos en un 94% el número de reclamos de nuestros clientes entre los meses de enero y diciembre del 2023 (5.2.3)

Obtuvimos un OTIF17 promedio para el 2023 de un 94%, indicador que refleja que nuestro cliente recibió el producto correcto y a tiempo (5.2.5)

5.2 1. Net Promoter Score (NPS) por año (2020−2023)

5.2.3. Número de reclamos de clientes por mes (2023)

5.2.1. Número de devoluciones por año (ton) (2020−2023)

5.2.4. Número de reclamos de clientes por año (2020−2023)

Reclamos de productos (en toneladas métricas) por año.

5.2.5. OTIF por año (2020−2023)

5.3. Innovación y transformación digital

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

La innovación es parte del ADN de cualquier organización que aspire a ser sostenible. Adoptar un enfoque de gestión para la innovación en Inchalam nos permite idear productos y soluciones más duraderos y con un menor impacto sobre el medio ambiente. Así también, la innovación es un elemento indivisible de nuestra cultura y prácticas actividades y operaciones del negocio.

Durante el 2023, hemos invertido más de $1.500 millones en proyectos de innovación, investigación y desarrollo para continuar diseñando soluciones innovadoras para el mercado metalmecánico.

9. Industria, innovación e infraestructura

ofrecidos a nuestras colaboradoras y colaboradores.

Profundizar la gestión corporativa de la innovación, a partir de nuestro Programa de Innovación, con focos permanentes en la sostenibilidad de la organización.

8. Trabajo decente y crecimiento económico

#EstamosPorqueTúEstás

“En mi rol me ha tocado liderar nuestros esfuerzos en Inchalam por ir avanzando y consolidándonos como un referente a nivel nacional en materia de innovación.

Durante 2023, junto con impulsar ideas y proyectos de innovación con foco en sostenibilidad en nuestra

encuentros locales y nacionales donde conocimos experiencias y compartimos nuestro modelo de desarrollo, que busca la mejora continua tanto en los productos como en los procesos y, por cierto, acompañado de toda una estrategia y proyectos en transformación cultural y digital. Nuestro modo de hacer las cosas fue reconocido tanto a nivel regional como nacional, lo que nos indica que vamos por un

profundizando en esta ruta que es la mejor y única manera de que nos adaptemos a los constantes cambios de mercado y sigamos aumentando nuestra competitividad, con una visión sostenible que

Hugo García Subgerente de Desarrollo e Innovación Comercial

Nuestros esfuerzos para impulsar la innovación y digitalizar la organización

Adquisición

de alta tecnología para la producción de clavos y proceso de Trefilación

Ser líderes en la fabricación del alambre y de sus productos derivados implica estar a la vanguardia tecnológica en la industria manufacturera. En el 2023, Inchalam adquirió nueva tecnología para dar un salto de calidad en la producción de clavos y en elplo, las dos nuevas máquinas Enkotec fabrican hasta tres veces más clavos que una alternativa tradicional, poseen mayor velocidad, cumplen con todos los estándares de calidad y representan un 80% de la producción total del área de Clavería. Así también, sus paneles de control son programables por un operador y el técnico, lo que nos permite detener la producción de forma automática en caso de fallas.

Por su lado, las máquinas Mario producción de diferentes medi(BCC) y duplicado la producción para el área de Clavería, permitiéndonos competir con mayorciendo productos de alta calidad también, reducen el esfuerzo físico de las y los operadores, gracias a la integración de sistemas táctiles y detección autolas desviaciones u otros proble-

mas. Por último, las máquinas reducen el riesgo de accidente para los colaboradores al ser completamente herméticas y tener más sensores de seguridad.

Ahora bien, el salto tecnológico también acarrea desafíos para nuestra organización: reinventarnos, estar atentos y preparados para los cambios generacionales y atender las necesidades de nuestros clientes internos.

facilidad de manejo. Estas máquinas tienen un sistema que detecta y avisa cuando quedan pocas vueltas de para nosotros, no tenemos que estar interviniéndolas continuamente”.

Jaime Odgers

implementación de mejoras técnicas y la adopción de prácticas de excelencia

todas las áreas”.

Enrique

Gajardo

Ideando 2023: Ideas para un Futuro Sostenible

Este programa de innovación tiene como propósito el instalar y desarrollar una cultura y prácticas de innovación entre las y los colaboradores de Inchalam. En lo concreto, todos los colaboradores tienen la oportunidad de diseñar proyectos de innovación que permitan enfrentar los obstáculos presentes y futuros de la organización, contri-

las actividades y operaciones. Los proyectos pueden ser individuales

ideas premiadas y piloteadas. Además, los proyectos son acompañados por Innova Líderes quienes motivan a los colaboradores a

diversidad, equidad e inclusión. Para impulsar la generación de ideas, el desafío postuló tres interrogantes:

Nuestro programa Ideando 2023 puso como temática central la sostenibilidad, apuntando a reunir ideas y soluciones para tres temas materiales priorizados por la estrategia de sostenibilidad de

¿Cómo podemos reducir, reciclar y revalorar los residuos industriales en Inchalam?

¿Cómo podemos reducir el consumo de energía y reducir las emisiones de efecto invernadero, manteniendo la calidad y producción de Inchalam?

¿Cómo podemos asegurar que la promoción de la diversidad, equidad e inclusión no sea sólo una declaración sino una realidad que contribuya a la productividad de Inchalam?

“La sostenibilidad va de la mano de la innovación porque para cumplirla se requieren cambios y mejoras, con ideas innovadoras que sean capaces de adaptarse a los desafíos que conlleva el compromiso que tenemos como empresa de ser sostenibles”.

Rocío Suzarte

Especialista de Innovación

El programa de innovación consta de las siguientes etapas:

los participantes detectan cuáles son los problemas y necesidades en la organización que aspiran a resolver.

las colaboradoras y colaboradores generan y envían sus ideas a una plataforma, además, son acompañados por mentores de innovación en las

las ideas se convierten en proyectos, se

ideas, además de 23 visitas tipo taller a las minicompañías.

los proyectos más fructíferos son implementados para el resto de la organización o bien, lanzados al mercado como producto con valor agregado. Los proyectos ganadores del desafío por categoría fueron: “Horno radiación: Inchalam”.

Acercar a nuestros colaboradores a las tecnologías de hoy y mañana:

Feria Tecnológica 2023

En el marco de la revisión y consolidación de los avances del Programa de colaboradores y colaboradoras a las últimas tecnologías que se están implementando para el cuidado del medio ambiente y también en materia de entretención. Además, la feria contó con la participación de tres startups regionales (Hibring, Arrocorp y Hype) y por conferencia impartida

“Este reconocimiento no sólo es un logro más para nuestra empresa y para todos quienes han sido parte de la creación de esta gran solución, sino que ha generado en el mundo de la innovación, lo cual nos tiene muy contentos. Enfocándonos en las ventajas de esta solución y considerando la nueva legislación medioambiental, que protege la vida marítima, pretendemos ampliar su presencia en el mercado”

Juan Carlos Aliste Gerente Comercial

Con Perspectiva de Futuro: Líderes de la cultura empresarial en innovación

organización en prácticas de innovación, versión 2023 del Ranking C3 de Creatividad e

Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez. El estudio constó de tres mediciones: una encuesta dirigida al 40% de colaboradoras y colaboradores de la empresa, un autodiagnóstico de indicadores y proyectos, y una entrevista con los líderes de innovación de la empresa.

Los resultados posicionaron a Inchalam en el octavo lugar dentro de las organizaciones nacionales líderes puntos y superando a la media del resto de empresas

por impulsar liderazgos que alientan y promueven el

Innovación y sostenibilidad de nuestros productos y soluciones: Red Zero

En Chile y el resto del mundo, la industria de la acuicultura acarrea grandes desafíos para asegurar una gestión sostenible. La acuicultura basa su modelo de negocios en el cultivo intensivo de peces y otras especies marinas para ser comercializados como alimentos para el consumo humano.

En el contexto nacional, esto involucra la introducción masiva de especies exóticas invasoras en grandes piscinas para ser cultivadas en altas densidades, requiriendo un alto uso de antibióticos y otras sustancias químicas que contaminan las aguas y los ecosistemas marinos. El posible escape

pone en riesgo la biodiversidad marina afectando las dinámicas de las especies y transmitiendo enfermedades. Por otro lado, la industria de la acuicultura, si actúa de forma irresponsable, trae serias repercusiones para el sustento económico de las comunidades pesqueras locales y sobre sus actividades tradicionales.

el desarrollo de redes para la acuicultura es un negocio de alto valor agregado y con un gran potencial para enfrentar los desafíos de este mercado en materia de sostenibilidad. Nuestros durante el evento Impulsa 2023 -

por la Cámara de Producción y el Comercio, CPC Biobío - Inchalam recibiera el Premio a la Innovación en la categoría de Grandes Empresas por nuestra solución Red Zero, destacándonos frente a otras 26 instituciones innovadoras de la región.

En concreto, la Red Zero cuenta con características que permiten

impacto ambiental de la industria de la acuicultura. En primer lugar, los materiales de la solución son reciclables en un 100%, evitando que a través de una gestión segura de los residuos, las redes contaminen el fondo marino y dañen la biodiversidad marina. Red Zero,

Inchalam que ha sido sometido a estudios de ciclo de vida porcado como un activo verde yte, la Red Zero tiene un 40% menos de huella de carbono que otras alternativas tradicionales utilizadas en la industria de la acuicultura. En esta misma línea, la Red Zero equimercado, por lo que ofrece una mayor circulación del oxígeno para la necesidad de servicios de buceo para la limpieza y mantención de las piscinas, reduciendo, al mismo tiempo, los riesgos que estas tareas conllevan para los equipos humanos. Y por último,ción de los peces, protegiendo contra los depredadores o perso

Red Zero es muy resistente frente a cualquier evento y, aunque protege contra los depredadores naturales de las especies cultivadas, no las daña.

que la red está compuesta por acero de alto carbono y de alta resistencia, sometida a un tratamiento de galvanizado especial (un agente anticorrosivo), cuenta con un recubrimiento de polietileno de alta densidad a la que se le incorporó una propiedad antiincrustante a través de nano y micropartículas de cobre.

En esta misma línea, la Red Zero también fue galardonada en la undécima versión del Premio “PwC Chile Innovación” en la categoría “Empresa Consolidada”, donde

premio, nuestra Unidad de Acuacultura presentó su pitch a un grupo de destacados académicos y líderes empresariales de la

de uno de los pilares de la Política de Sostenibilidad, Perspectiva de -

promiso público de entregar productos y soluciones sostenibles, de calidad y excelencia, en las distintas líneas de negocio de la organización.

“Para mí fue una tremenda satisfacción trabajar en la Red Zero. Esta solución tiene una visión holística que involucró un grupo humano de distintas líneas

ejemplo, la participación de producción, ingeniería naval, ingeniería acuícola, medio ambiente, en producción de oceanografía, biología y química. Dirigir este grupo multidisciplinario fue desay de mucha satisfacción personal. Estamos haciendo una contribución a la sociedad y eso realmente tiene eco”.

Gonzalo Cea

Aquaculture Market Manager

Nuestros hitos y trayectoria en transformación cultural y digital de Inchalam

Programa de Transformación Cultural y Digital (TC&D)

Implementación de para colaboradoras y colaboradores que pueden desempeñarse desde sus hogares.

Inicio de la claves para liderar proyectos de transformación digital y desarrollar las competencias respectivas.

organizacional de la empresa a través de proyectos estratégicos anclados en la innovación e implementar sistemas y plataformas virtuales y digitales en distintas áreas.

Aumento sustancial del uso de la

Habilitación de para acceder a documentos, ingresar horas actividades colaborativas.

Aplicación de de las colaboradoras y colaboradores.

de Inchalam para determinar los pasos siguientes del programa.

Implementación de para establecer estrategias con clientes.

Exposición de avance en los proyectos de transformación digital: Inchalam Smart Manufacturing, HES, SAP PM, WMS, entre otros.

Inicio del para la producción y disponibilidad de máquinas, incrementando la interacción entre las áreas.

Inicio del para el desarrollo de planes tácticos y gestión estratégica de la compañía.

Implementación del proyecto de para optimizar como la aprobación de facturaciones electrónicas.

Implementación de herramientas colaboradoras y colaboradores

Implementación de de las máquinas de las principales áreas productivas de Inchalam.

Desarrollo de la (Way of Work o sus siglas en inglés) para administrar los datos de las áreas de la empresa.

Implementación de SAP PM (Sistemas, Aplicaciones y Productos en Mantenimiento de la Planta, por sus siglas en inglés) para la minicompañía de Mantenimiento, o elementos faltantes, entre otras.

Implementación del para una operación de bodega moderna, con ubicación, control de inventario, asistencia al cliente, información en línea y más

Capacitación a colaboradores y clientes sobre el uso de la

y adaptación de equipos.

categoría

en la evaluación externa del

Inicio de gestión de la experiencia de candidatos y nuevos colaboradores de Inchalam.

proyecto 2024.

para asegurar el cumplimiento del programa en línea del área

Incorporación de para la visualización de datos en tiempo real.

Habilitación de espacios en los para discutir sobre los

Realización de la para acercar a los colaboradores a nuevas tecnologías en cuidado del medio ambiente y entretenimiento.

Nuestras cifras en innovación y transformación digital

5.3.1. Distribución (%) de montos destinados a innovación por tipo y

5.3.2. Número de ideas

5.3.3. Número de participantes del Programa de Innovación - Ideando por

Número de ideas presentadas a Ideando por año

5.4.

Prácticas

de adquisición y relación con proveedores

¿Por qué es un tema material y cuál es nuestro enfoque de gestión?

Las prácticas de adquisición de Inchalam y la relación que establece con sus proveedores son aspectos claves para alcanzar una gestión sostenible. La aspiración de alcanzar cadenas de valor más sostenibles exige el adoptar prácticas empresariales responsables,exclusivamente comerciales, sino que también les evaluemos a partir de sus prácticas ambientales, sociales, y de cumplimiento ético y prácticas da una clara señal a nues tros clientes y a la industria manu facturera del compromiso de Inchalam por desarrollar un nego cio sostenible.

adquisiciones se dirigió a provee dores de origen nacional, contri buyendo al crecimiento de micro, pequeñas, medianas y grandes empresas del país. Sin embargo, aún es un desafío para la compañía el ampliar su base de proveedores

de menor tamaño e impactar de forma más directa a los negocios de comunidades locales.

Nuestro enfoque en prácticas de adquisición establece un proceso obligatorio de debida diligencia para proveedores que superen el promedio de cinco compras anuales y una evaluación de proveedores en criterios de gestión sostenible.

8. Trabajo decente y crecimiento económico

#EstamosPorqueTúEstás

Evaluar a un 100% de nuestros nuevos proveedores en criterios de gestión sostenible a través de nuestro proceso de debida diligencia desde el 2024.

Desarrollar un Plan de Desarrollo para los proveedores de Inchalam en nuestras prácticas, estándares y aspiraciones en torno a la sostenibilidad.

Elaborar una Guía de Buenas Prácticas para Proveedores que apunte a concientizar e informar a nuestros proveedores y a otros grupos de interés sobre buenas prácticas de adquisición para la industria metalmecánica.

Participar de alianzas estratégicas con actores públicos y privados para fomentar la compra local entre industrias.

“Desde la gerencia de Supply Chain y como líder de este equipo trabajamos no sólo con foco en nuestra relación con nuestros proveedores, de desplegar nuestra estrategia de negocios. Por eso y como parte de nuestras iniciativas en 2023 nos reunimos con ellos de manera presencial y compartimos la evaluación del año y los desafíos de

nuestros compromisos en el desarrollo de una gestión sostenible”.

Fernando Rodríguez

Gerente de Supply Chain

Nuestros esfuerzos para una cadena de valor y suministro más sostenible

Alianzas para el desarrollo de proveedores locales

En el marco de la celebración del décimo aniversario de la Mesa Empresas del cordón industrial de las organizaciones adhirieron al compromiso de compra local, conción de productos y servicios de

proveedores locales o regionales, trayendo un impacto positivo para todas las partes involucradas. Esta acción también se vincula con elce 2023”, el cual entrega herramientas de formación (capacita-

a 30 emprendedoras y emprendedoresno, con miras a incorporarlos en la red de proveedores de las empresas que conforman el cordón industrial.

Evaluación de Proveedores en Gestión Sostenible

proceso de debida diligencia e incorporó una evaluación de proveedores en criterios de gestión sostenible.

materiales priorizados por la Estrategia de Sostenibilidad de Inchalam en el período reportado. Según la puntuación obtenida, los proveedores evaluados son categorizados según el grado de alineación a nuestros

2. Diseño del instrumento, selección de criterios de evaluación y establecimiento de categorías de alineación (alta,

4. Análisis de información y comunicación de resultados.

1. Realización de un estudio abreviado de buenas prácticas en evaluación de proveedores y gestión sostenible.

3. Distribución del cuestionario entre proveedores y recepción de respuestas.

Hacia una cadena de valor sostenible: Encuentro con proveedores

los desafíos comunes en materia de sostenibilidad para el 2024, reunimos a una treintena de proveedores

el encuentro, Inchalam reconoció a tres de nuestros socios comerciales respecto a sus aportes relevantes categorías de Compromiso y Desempeño

Logística SPA, Compañía Siderúrgica Huachipato y Sociedad Proquimet Ltda., respectivamente.

“Este tipo de encuentros son fundamentales. Creo que hay grandes desafíos para compartir en conjunto

sostenibilidad, el cuidado del medio ambiente y relacionamiento con las comunidades, que son los temas del futuro y hay que tomarlos y trabajarlos en conjunto”.

Hernán Rivera

Nuestras cifras en

prácticas de adquisición y relaciones con proveedores

GRI 204-1, 308-1, 308-2, 414-1, 414-2

Un 45% del total de nuestros proveedores pertenece a la categoría de gran empresa, un 27% es MIPYME, un 15% es mediana y un 13% es de origen internacional (5.4 1)

Un 72% de nuestros proveedores del 2023 ya tenían experiencia de servicio con Inchalam, mientras que un 28% correspondió a nuevos proveedores (5.4.2)

Un 50% del total de nuestras adquisiciones18 del 2023 se dirigieron a proveedores MIPYME y mediana empresa (41% y 9% respectivamente) (5.4.9)

Evaluamos a un 25% de nuestros proveedores críticos hasta diciembre del 2023 (5.4.6)

Un 29% y 18% de los proveedores evaluados completamente a diciembre del 2023 se encuentran en a categoría “alta” de alineación con nuestras prácticas de sostenibilidad ambiental y social, respectivamente (5.4.7 y 5.4.6)

5.4.1. Distribución (%) del total de proveedores por categoría (2023)

5.4.4. Porcentaje de compra a proveedores nacionales por tamaño y excluyendo materias primas (2023)

5.4.2. Distribución (%) del total de proveedores según experiencia de compra (2023)

5.4.5. Porcentaje de compra a proveedores por lugar de origen y excluyendo materias primas (2023)

Proveedor nacional

5.4.6. Distribución (%) de proveedores críticos evaluados en criterios sociales y ambientales (2023)

Proveedores con evaluación completa

Proveedores no evaluados o con evaluación incompleta

5.4.7. Distribución (%) de proveedores críticos evaluados en criterios ambientales según resultados (2023)

5.4.8. Distribución (%) de proveedores evaluados en criterios sociales según resultados (2023)

5.4.9. Porcentaje (%) de compra por categoría de proveedor (excluyendo materias primas) (2020 - 2023)

Información complementaria

Conscientes de nuestro impacto en el mundo que nos rodeaba, nos comprometemos a proteger el planeta y sus recursos. Trabajamos en armonía con la naturaleza y promoviendo un equilibrio que aseguraba la durabilidad del lugar que llamamos hogar.

CAPÍTULO 6:

6.1. Tablas de desempeño.

6.1. Tablas de desempeño

SASB

ESTÁNDAR DE CONTABILIDAD SOBRE SOSTENIBILIDAD PARA PRODUCTORES DE HIERRO Y ACERO (ACTUALIZADOS A JUNIO DEL 2023) ÍNDICE DE CONTENIDOS

Tema

Emisión de gases de efecto invernadero

Parámetro de contabilidad

CódigoUbicaciónContenido

Emisiones mundiales brutas de alcance 1, porcentaje cubierto por las regulaciones de limitación de emisiones.

Análisis de la estrategia o plan a largo y corto plazo para gestionar las emisiones de alcance 1, los objetivos de reducción de emisiones y el análisis de resultados en relación con esos objetivos.

EM-IS.110 a.1

EM-IS.110 a.1

de alcance 1 durante el primer semestre del 2024. A partir de la medición, se actualizará la Estrategia Ambiental para incorporar objetivos y metas de reducción de emisiones. Chile no tiene regulaciones para limitar emisiones. Véase 3.2. Gestión energética y emisiones.

Emisiones atmosféricas

Gestión de la energía

Gestión del agua

Gestión de residuos

Salud y seguridad de la fuerza laboral

Gestión de la cadena de suministro

Emisiones atmosféricas de los siguientes contaminantes: (1) CO, (2) NOx (excluido N2O), (3) SOx, (4) partículas (PM10), (5) óxido de manganeso (MnO), (6) plomo (Pb), (7) compuestos orgánicos volátiles (COV) y (8) hidrocarburos aromáticos policíclicos (HAP).

(1) Total de energía consumida, (2) porcentaje de electricidad de la red, (3) porcentaje de renovables.

(1) Total de combustible consumido, (2) porcentaje de carbón, (3) porcentaje de gas natural, (4) porcentaje renovable.

EM-IS-120 a.1

La organización establecerá una línea de base para la medición, durante el 2024, de las emisiones atmosféricas contenidas para este estándar. Véase 3.2. Gestión energética y emisiones.

EM-IS-130 a.1

Véase 3.2. Gestión energética y emisiones.

Total de agua dulce extraída, (2) porcentaje reciclado, (3) porcentaje en regiones con estrés hídrico inicial alto o extremadamente alto.

EM-IS-130 a.2

Véase 3.2. Gestión energética y emisiones.

PARÁMETROS DE ACTIVIDAD SASB

EM-IS-140 a.1

Cantidad de residuos generados, porcentaje de peligrosos, porcentaje de reciclados

EM-IS-150 a.1

Se consumió 132.523 metros cúbicos. Inchalam durante el 2024.

(1) Tasa total de incidentes registrables (TRIR), (2) tasa de mortalidad y (3) tasa de frecuencia de cuasi accidentes (NMFR) para a) empleados directos y b) empleados indirectos o contratistas

EM-IS-320 a.1

5.836 toneladas, 70% de residuos generados son peligrosos, un 74% de los residuos fueron reciclados. Véase 3.1. Residuos y reciclaje.

Análisis del proceso para gestionar los riesgos de aprovisionamiento de mineral de hierro o carbón de coque derivados de cuestiones ambientales y sociales

EM-IS-430 a.1

Véase 4.3. Salud, seguridad y bienestar de nuestras personas.

La organización cuenta con un Procedimiento de Debilida Diligencia que exige una Evaluación de Proveedores en temáticas ASG.

ESTÁNDAR DE CONTABILIDAD SOBRE SOSTENIBILIDAD PARA PRODUCTORES DE HIERRO Y ACERO (ACTUALIZADOS A JUNIO DEL 2023)

Parámetro de actividad

Código

Producción de acero crudo, porcentaje procedente de: (1) procesos de horno de oxígeno básico, (2) procesos de horno de arco eléctrico

Producción total de mineral de hierro

EM-IS-000.A

EM-IS-000.B

Producción total de carbón de coque

EM-IS-000.C

ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI

CONTENIDOS GENERALES Y TEMAS MATERIALES

Estándar GRI Contenido

La organización y sus informes de sostenibilidad

GRI 1-7 Índice de contenidos GRI

GRI 2-1 Detalles de la organización

GRI 2-3 Período objeto del informe, frecuencia y punto de contacto

La organización y sus informes de sostenibilidad

GRI 2-6 Actividades, cadena de valor y otras relaciones comerciales

GRI 2-7 Empleados

Gobernanza

GRI 2-9 Estructura de gobernanza y composición

ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI

LOGRAR UN PLANETA DURADERO (A)

Tema materialEstándar GRI

Contenido

GRI 306: Residuos 2020

306-2

relacionados con los residuos

GRI 2-11Presidente del máximo órgano de gobierno

GRI 2-12 Función del máximo órgano de gobierno en la supervisión de la gestión de los impactos

GRI 2-13Delegación de la responsabilidad de gestión de los impactos

GRI 2-16Comunicación de inquietudes críticas

GRI 2-17Conocimientos colectivos del máximo órgano de gobierno

Estrategia, políticas y prácticas

GRI 2-22Declaración sobre la estrategia de desarrollo sostenible

GRI 2-23Compromisos y políticas

GRI 2-26Mecanismos para solicitar asesoramiento y plantear inquietudes

GRI 2-28

Participación de los grupos de interés

GRI 2-29 Enfoque para la participación de los grupos de interés

GRI 2-30Convenios de Negociación Colectiva

Participación de los grupos de interés

GRI 3-1 Proceso de determinación de los asuntos materiales

GRI 3-2 Lista de temas materiales

GRI 3-3 Gestión de los temas materiales

Residuos y reciclaje

Gestión energética y emisiones

306-3

Residuos generados

306-4Residuos no destinados a eliminación

306-5Residuos no destinados a eliminación

GRI 302: Energía 2016

302-1

302-3

Consumo de la energía dentro de la organización

302-4

Gestión hídrica y

303-5 -

Intensidad energética

Reducción del consumo energético

Consumo de agua

Intensidad hídrica

PROMOVER EL BIENESTAR PARA TODAS Y TODOS (S) ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI

Tema materialEstándar GRI

GRI 401: Empleo 2016

Permiso parental

Empleo, formación y relaciones laborales

Diversidad, equidad e inclusión

GRI 404: Formación y educación 2016

Promedio de horas de formación al año por empleado 401-3 404-1

404-2

Programas para desarrrollar las competencias de los empleados y programas de ayuda a la transición

Porcentaje de empleados satisfechos con la organización -

GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016

405-1 405-2

Diversidad de órganos de gobierno y empleados

Ratio entre el salario básico y la remuneración de mujeres y de hombres

ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI

GARANTIZAR UN NEGOCIO ÍNTEGRO Y SOSTENIBLE

Tema material Estándar GRI

GRI 205: Anticorrupción 2016

Integridad ética

Salud, seguridad y bienestar de las personas

Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo 403-1

riesgos e investigación de incidentes 403-2

Servicios de salud en el trabajo 403-3

Participación de los trabajadores, consultas y comunicación sobre salud y seguridad en el trabajo 403-4

Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo 403-5

Promoción de la salud de los trabajadores 403-6

403-9

Lesiones por accidente laboral

Las dolencias y enfermedades laborales 403-10

GRI 413: Comunidades locales 2016

Comunidades

Operaciones con programas de participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y desarrollo 413-1

Número de denuncias al Canal de Denuncias Contenido

Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupciónGRI 205-2

GRI 201: Desempeño económico 2016

Calidad del producto y satisfacción del cliente

Innovación y transformación digital

Prácticas de adquisición y relación con proveedores

GRI 201-1 Valor económico generado y distribuido

Toneladas producidas

Toneladas vendidas-

Satisfacción del cliente

Reclamos de clientes

Devoluciones de clientes

Entregas correctas y a tiempo -

Inversión en innovación técnica -

Inversión en innovación comercial

Programa de Innovación -

Participantes del Programa de Innovación

GRI 204: Prácticas de adquisición

Proporción de gasto en proveedores locales 204-1

Proporción de gasto en proveedores por tamaño y locación

Número y proporción de proveeedores por tamaño y locación

selección de acuerdo con los criterios ambientales 308-1

Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas 308-2

selección de acuerdo con los criterios sociales 414-1

Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas 414-2

INDICADORES DE DESEMPEÑO EN GESTIÓN AMBIENTAL: LOGRAR UN PLANETA DURADERO

Tema material

Indicador

Valor 2020Valor 2021Valor 2022Valor 2023

INDICADORES DE DESEMPEÑO EN GESTIÓN SOCIAL:

PROMOVER EL BIENESTAR PARA TODAS Y TODOS

Residuos y reciclaje

Gestión hídrica y

Porcentaje

Porcentaje (%) de residuos reciclados

Peso de residuos peligrosos (ton)

Peso de residuos no peligrosos (ton)

Consumo de agua potable (m3)

Consumo de agua industrial (m3)

Intensidad hídrica de agua industrial (m3/ton)

Intensidad hídrica de agua potable (m3/ton)

Intensidad hídrica total (m3/ton)

Consumo total de energía en la organización (kWh)

Intensidad energética de la organización (kWh/ton)

Consumo total de energía eléctrica (kWh)

Intensidad de energía eléctrica (kWh/ton)

Gestión energética y emisiones

Consumo total de energía de fuentes no renovables (kWh)

Consumo de combustible petróleo diésel (m3)

Consumo de combustible gas licuado del petróleo (GLP) (m3)

Consumo de combustóleo (fuel oil N°6) (m3)

Consumo de gas natural (m3/s)

Tema material

Indicador

N° de colaboradores

N° de colaboradores operadores o técnicos directos e indirectos

N° y % de colaboradores admininistrativos o mandos medios

N° y % de colaboradores gerentes o subgerentes

Porcentaje (%) de sindicalización

Número de negociaciones

Empleo, formación y relaciones laborales

Número de sindicatos

Porcentaje de satisfacción en Encuesta ENGAGEMENT

Porcentaje de satisfacción en Encuesta ENGAGEMENT

Incidencia de riesgo psicosocial Encuesta SUSESO

N° y % de colaboradores locales

Horas de entrenamiento totales

Horas de entrenamiento totales para operadores directos e indirectos

Valor 2020Valor 2021Valor 2022Valor 2023

Horas de entrenamiento totales para administrativos

Horas de entrenamiento totales para gerentes y subgerentes

N° de accidentes laborales

Tasa de siniestralidad

N° y tasa de fatalidad

N° de accidentes con tiempo perdido

Tasa de frecuencia de lesiones

Salud, seguridad y bienestar del colaborador

Total recordable incident rate

% de cumplimiento de Plan Security, Health & Environment

Tasa de enfermedades profesionales

N° de controles de salud en Programa de Vigilancia de Enfermedades

Índice de gravedad

Promedio de días perdidos por accidentes

INDICADORES DE DESEMPEÑO EN GESTIÓN SOCIAL:

equidad e inclusión

N° y % de colaboradoras operadoras o técnicas directas e indirectas

N° y % de colaboradoras administrativas o mandos medios

N° y % de colaboradoras gerentas o subgerentas

Promedio renta mujeres operadoras directas e indirectas

Promedio renta mujeres administrativas o mandos medios

Promedio renta mujeres gerentas y subgerentas

Promedio renta hombres operadores directos e indirectos

Promedio renta hombres administrativos o mandos medios

Promedio renta hombres gerentes y subgerentes

N° y % de colaboradores en sit. de discapacidad

INDICADORES DE DESEMPEÑO EN GESTIÓN DE LA GOBERNANZA: GARANTIZAR UN NEGOCIO ÍNTEGRO Y SOSTENIBLE

Tema material

Integridad ética

Innovación y transformación digital

Calidad del producto y satisfacción del cliente

IndicadorValor 2020Valor 2021Valor 2022Valor 2023

N° y % de colaboradores formados en el Código de Conducta

Denuncias por CDC

Denuncias por MPD

Pérdidas ($) asociadas a casos por MPD

Inversiones ($M) en innovación técnica

Inversiones ($M) en innovación comercial

N° de ideas del Programa de Innovación

N° de participantes del Programa de Innovación

Toneladas producidas por año

Toneladas vendidas por año

NPS de satisfacción del cliente

N° de reclamos

Comunidades

N° y % de colaboradores de nacionalidad extranjera

N° y % de padres que acceden al permiso de postnatal

N° de hombres en Programa Aprendices

N° de mujeres en Programa Aprendices

N° de colaboradores de -20 años

N° de colaboradores entre 21 y 30 años

N° de colaboradores entre 31 y 40 años

N° de colaboradores entre 41 y 50 años

N° de colaboradores entre 51 y 60 años

N° de colaboradores de +60 años

Montos ($) en donaciones directas para la comunidad

Montos ($) en becas laborales para la comunidad

N° de participaciones en alianzas estratégicas (mesas, comités, comisiones)

N° de visitas de la comunidad a la planta

N° de participantes a las visitas de planta

Prácticas de adquisición y relaciones con proveedores

Desempeño económico y gobernanza

N° de devoluciones (ton)

On Time In Full (OTIF)

N° de proveedores

N° y % del total de proveedores de gran tamaño

N° y % del total de proveedores de tamaño MiPYME

N° y % del total de proveedores de tamaño PYME (mediana)

N° y % del total de proveedores de origen internacional

Montos y % de compra a proveedores de gran tamaño

Montos y % de compra a proveedores Internacional

Montos y % de compra a proveedores MIPYME

Montos y % de compra a proveedores PYME

N° de proveedores nacionales

N° de proveedores internacionales

% de compra a proveedores nacionales

% de compra a proveedores internacionales

N° de proveedores que adhieren a CDC

Montos y % de compra a proveedores GRANDE [sin materia prima]

Montos y % de compra a proveedores internacionales [sin materia prima]

Montos y % de compra a proveedores MIPYME [sin materia prima]

Montos y % de compra proveedores PYME [sin materia prima]

Montos y % de compra a proveedores [general, sin materia prima]

Porcentaje de proveedores con evaluación completa

Porcentaje de proveedores con evaluación incompleta o pendiente

Porcentaje de proveedores evaluados con baja alineación ambiental

Porcentaje de proveedores evaluados con media alineación ambiental

Porcentaje de proveedores evaluados con alta alineación ambiental

Porcentaje de proveedores evaluados con baja alineación social

Porcentaje de proveedores evaluados con media alineación social

Porcentaje de proveedores evaluados con alta alineación social

Contacto:

Para solicitar más información sobre este reporte, enviar sus comentarios o realizar consultas, escribir a:

Rodrigo Farías

Gerente de Personas y Sostenibilidad, Inchalam. rodrigo.farias@inchalam.cl

María José Valdivia

Líder de Comunidades, Diversidad, Equidad e Inclusión y Comunicaciones Internas maria.valdivia@inchalam.cl

www.inchalam.cl