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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
Para dar respuesta a las necesidades evidenciadas y satisfacer con eficacia la alta demanda de servicios solicitados al INACIF, el Director General MSc. Fanuel Macbanai García Morales, a pesar de las dificultades presupuestarias que esta Institución auxiliar del sector justicia evidencia, ha logrado priorizar las necesidades y de manera eficiente ha realizado múltiples proyectos que mejoran todas las áreas sustanciales del Instituto, así también ha realizado la adquisición de insumos de alta calidad, equipos y tecnología de punta que, aunado con la optimización de los procesos de análisis forenses y la consolidación de competencias del personal, ha permitido obtener resultados paradigmáticos, optimizando la respuesta al sistema de justicia y por ende a la población guatemalteca. Como respuesta a su compromiso y en base a los logros obtenidos, se reconoce al INACIF como una entidad referente, respetada y reconocida a nivel nacional e internacional.
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Es importante mencionar que ante la emergencia de salud ocasionada por la pandemia mundial de COVID-19, la Dirección General estableció estrategias innovadoras con la finalidad de cumplir con los objetivos trazados. Derivado de estas acciones, en el año 2020 se puede decir orgullosamente que un 75% del Plan Estratégico Institucional del MSc. Fanuel Macbanai García Morales se ha cumplido.


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EJE 1: FORTALECIMIENTO DE LA CALIDAD Y AMPLIACIÓN DE LOS SERVICIOS FORENSES
OFICINA DE GESTIÓN Y ACREDITAMIENTO DE LA CALIDAD
Bajo la dirección de MSc. Fanuel Macbanai García Morales, la oficina de Gestión y Acreditamiento de la Calidad se ha dedicado a fomentar e implementar una cultura de calidad dentro de toda la estructura organizacional, propiciando una mejora continua que se ve reflejada en el desarrollo, innovación y cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales, todo esto en aras de ser una Institución referente a nivel nacional e internacional.
En ese sentido la Dirección General impulsó un proceso de sistematización de los procedimientos que garantizan el desarrollo del trabajo forense y administrativo con estándares de calidad internacional, unificando las líneas de acción y optimizando la respuesta institucional. Como resultado de este esfuerzo se presentaron una serie de documentos a la Dirección General para ser aprobados, función delegada por el Consejo Directivo del INACIF, a través del Acuerdo No. CD-INACIF-005-2013. Una vez aprobados los documentos se realizaron los procesos de difusión, distribución y resguardado dentro del Portal del Sistema de Gestión de la Calidad del INACIF, para que los trabajadores cuenten con acceso a los documentos vigentes que son el respaldo del actuar institucional.

El Sistema de Gestión de la Calidad ha permitido llevar el control de documentos de manera correcta, cumpliendo con los requisitos de calidad establecidos con base a normativa y estándares de interés para la Institución, coadyuvando a la mejora continua que se ve reflejada en la eficiencia de los procesos claves, estratégicos y de apoyo que se desarrollan con el fin de prestar servicios de investigación científica con un enfoque objetivo, veraz y de transparencia.
Para el año 2020 la Dirección General del INACIF aprobó la siguiente cantidad de documentos:
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